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單車
風(fēng)口上的無人貨架2017年一度被認為是無人零售的“元年”,綜合多個研究中心的數(shù)據(jù)來看,無人零售的市場潛力巨大,可以說是塊千億級蛋糕。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017年中國無人貨架市場前景研究報告》顯示,到2022年,無人零售的用戶規(guī)模將達到2.4億人,而在2017年也僅為0.05億,這5年間要翻48倍。在無人零售規(guī)模方面,報告預(yù)測2022年將達到9500億元,是2017年100億元的95倍。值得注意的是,據(jù)中國電子商務(wù)研究中心此前統(tǒng)計的數(shù)據(jù),國內(nèi)有超過5000萬家企業(yè),每年以超過500萬家的速度增長。無人貨架在一、二線城市有1億左右可瞄準的用戶,企業(yè)終端貨架容量10到20萬,早期有10~30億元的市場空間。2017年8月到9月這短短的兩個月內(nèi),無人貨架上演了一場令人咂舌的融資風(fēng)暴。8月17日哈米科技宣布獲得真格基金等領(lǐng)頭的三輪數(shù)千萬元融資;21日,領(lǐng)娃宣布完成A輪數(shù)千萬元融資;30日,番茄便利和果小美均宣布完成A輪融資,融資金額均為數(shù)千萬元以上。隨后而來的9月,融資風(fēng)暴還在繼續(xù)。4日,猩便利完成超億元的天使輪融資,美團點評高管作為投資方之一;5日,友盒宣布完成A輪數(shù)千萬元融資,投資方有安芙蘭資本、貴陽創(chuàng)投等;隔天,七只考拉獲得執(zhí)一資本領(lǐng)投的5000萬元A輪融資。據(jù)《電商報》統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),截至2017年9月末,已經(jīng)有至少16家無人貨架獲得投資,最高的達到3.3億元,融資總額超過25億元,如此密集的融資規(guī)模,一度令其他行業(yè)眼紅。屢屢刷新的融資金額讓無人貨架成為新零售下的一匹黑馬,成為共享充電寶和共享單車后的新風(fēng)口。風(fēng)光之后一片狼藉資本的退潮比想象當中來得更快一些,時至2018年,無人貨架不但融資風(fēng)暴停了下來,裁員撤店等負面消息更蜂擁而出。5月4日,果小美傳出即將退出市場的“重大通知”稱,果小美即將解散,貨架由企業(yè)自行處理。盡管果小美迅速做出辟謠聲明,但仍有不少果小美貨架撤銷的消息傳出,貨架也長時間未曾補貨。對此,果小美回復(fù)稱“目前我們正在進行業(yè)務(wù)調(diào)整,在此期間我們無法為您補齊商品,完成模式調(diào)整后,我們會為大家提供更豐富的商品?!贝送猓?,有媒體假借學(xué)生身份詢問果小美是否招人時,對方更回應(yīng)“公司這段時間正在整頓,所有的招聘工作都停止了,以后也不知道何時有機會再招聘。”公司發(fā)展概況令人擔(dān)憂。不得不提的是,同為無人貨架先行者的便利蜂此前便傳出了除現(xiàn)有的8個智能貨柜試點城市及3個欲鋪城市之外,剩余38個已鋪設(shè)簡易無人貨架的城市將全部撤站的消息。另一玩家猩便利也被曝出在一二線城市的布局進行收縮、調(diào)整,無人貨架行業(yè)迎來發(fā)展寒潮。5月3日,小e微店微信公眾號發(fā)布了一份聲明,表示同屬無人貨架行業(yè)的每日優(yōu)鮮便利購多次在不止一個城市將小e微店的冰箱和貨架等設(shè)備、商品運走,要求每日優(yōu)鮮便利購公開向行業(yè)及用戶道歉。對此,每日優(yōu)鮮便利購回應(yīng)稱,表示道歉,整個過程中,每日優(yōu)鮮便利購員工是在獲得客戶企業(yè)授權(quán)的情況下協(xié)助執(zhí)行,不存在違規(guī)違法行為。雙方各執(zhí)一詞,均未能拿出能夠令對方信服的證據(jù),事件也從開始時的沸沸揚揚變成一出不了了之的鬧劇。雖然果小美至今為止仍稱其退出市場的所謂“通知”,是來自于同行的惡意競爭,更廣而宣之稱“不排除別有用心之人捏造。將保留進一步追究的權(quán)利。”但實際上,無人貨架行業(yè)中業(yè)務(wù)縮減、惡意競爭資金鏈斷裂等負面消息早已鋪天蓋地而來,行業(yè)風(fēng)波不過是負面宣泄的最后一擊。后風(fēng)口時代路在何方?自阿里巴巴創(chuàng)始人馬云提出“新零售”這一概念以來,零售行業(yè)掀起了一股線上反攻線下的風(fēng)氣。由于無人貨架具備投入小、人力成本低而且能滿足消費者及時性需求等特點,又披著零售外衣但同時具備共享經(jīng)濟內(nèi)核的,更被業(yè)內(nèi)認為是切入了零售行業(yè)的“真空地帶”。理想總是美好的,但落到現(xiàn)實難免出現(xiàn)各式各樣的問題。由于具備共享經(jīng)濟的性質(zhì),無人貨架自出現(xiàn)以來便在考驗著消費者的人性,但事實卻令人失望。以無人貨架項目“用點心吧”為例,該項目曾在鋪設(shè)完成64個無人貨架后,核對前端和后臺數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn),貨損率超過20%,貨損最嚴重的甚至到達39%。更值得注意的是,目前除了靠用戶自覺,無人貨架基本無法解決偷盜、漏付款等問題,損耗率遠超有人實體店。事實上,無人貨架行業(yè)的競爭已經(jīng)由點位數(shù)量之爭轉(zhuǎn)變成點位質(zhì)量之爭。據(jù)TalkingData發(fā)布的《2017年無人貨架行業(yè)白皮書》顯示,無人貨架以往盲目追求點位數(shù)量,忽視點位質(zhì)量和運營效率的做法將被市場淘汰,企業(yè)則需要通過精細管理提升運營質(zhì)量并逐步實現(xiàn)盈利。盡管行業(yè)早已吸收了大量的資本,但企業(yè)運營和發(fā)展卻并沒有跟上,縱觀無人貨架行業(yè)當前的發(fā)展狀況,依然難覓行業(yè)巨頭的蹤影,未來的發(fā)展方向或只能依賴于資本巨鱷。2017年12月,每日優(yōu)鮮便利購宣布拆分獨立運營,并宣布已獲得騰訊領(lǐng)投A輪、鼎暉領(lǐng)投B輪,A+B共計2億美元融資。與此同時,京東X無人超市官方透露,今年京東X無人超市將會在鄭州、長春、成都等重點省會城市開設(shè)100家門店,布局寫字樓、社區(qū)和商業(yè)中心等消費場景。此外,阿里巴巴也不甘寂寞,宣布聯(lián)合美的集團推出“小賣柜”,正式進軍無人貨架領(lǐng)域。不難發(fā)現(xiàn),巨頭也正通過自營、投資等多種方式切入無人貨架,對行業(yè)內(nèi)的企業(yè)而言,未來的生存之道或不得不依附于巨頭的“樹蔭”之下。
一起惠2018-05-22 10:30:24380 次
美團、攜程發(fā)力網(wǎng)約車,易到降傭升級為免傭,高德推出拼車服務(wù),螞蟻金服領(lǐng)投立刻出行入局共享汽車。2018年初,網(wǎng)約車市場格外熱鬧。當外界將目光聚焦于這場混戰(zhàn)時,滴滴內(nèi)部曾于3年前提出的洪流戰(zhàn)略正逐步成型。過去兩年時間里,滴滴一直在思考一個問題,即在未來的十年,滴滴將在汽車和交通產(chǎn)業(yè)的變革中扮演怎樣的角色。滴滴出行CEO程維認為,未來的汽車和出行、硬件產(chǎn)品和軟件服務(wù)的邊界會越來越融合。4月底,滴滴在北京萬豪酒店舉辦了一場主題為“洪流匯聚,共享智能出行”的發(fā)布會,并宣布成立洪流聯(lián)盟,共建汽車運營商平臺。所謂“汽車運營商平臺”,即是程維“邊界融合”理念的承載。北汽、博世、比亞迪、寧德時代、長安汽車、奇瑞、聯(lián)通智網(wǎng)、車和家等31家企業(yè)成為了滴滴洪流聯(lián)盟的首批成員。他們將在汽車制造、零配件制造、新能源、數(shù)字地圖、車聯(lián)網(wǎng)等不同領(lǐng)域,完成與滴滴的合作。滴滴出行副總裁楊峻在接受《深網(wǎng)》專訪時表示,滴滴的策略是搭建一個開放的、互相賦能的合作平臺,合作將涵蓋設(shè)計生產(chǎn)為共享而生的汽車?!拔覀儼盐覀兏兄降臄?shù)據(jù),用戶的需求輸出給車企合作伙伴,依托車企的精益制造能力,跟他們一起來定義這樣的系列車型?!睂τ诘蔚味裕P(guān)于新能源的戰(zhàn)略部署是一個全新變量。背靠5億用戶和2100萬車主的滴滴,希望憑借這個囊括了新能源汽車、網(wǎng)約車和共享汽車、新能源充電、后服務(wù)市場等整個產(chǎn)業(yè)鏈的變量完成核心競爭能力的升級。擴大出行版圖“淘寶連接了所有的商品,百度連接了所有的信息,微信連接了所有的人,滴滴的使命就是連接大家制造出來的所有的車,提高車和整個城市交通的效率?!睍r間倒回到兩年前,程維在電動汽車百人會的演講臺上如此說道。這是程維第一次參加電動汽車百人會,這次大會讓他看待出行的視角從企業(yè)維度上升到產(chǎn)業(yè)維度?!按蠹叶荚谒伎荚趺醋プ⌒履茉吹臋C會,讓中國從汽車大國走向汽車強國?!卑凑諘r間維度,程維喜歡把滴滴的發(fā)展目標依五年做一個劃分節(jié)點。在成立的第一個五年,這家公司服務(wù)了中國將近5億的用戶和2100萬的車主。程維做出大膽預(yù)測,未來十年,滴滴平臺將在全球范圍內(nèi)服務(wù)20億用戶,滿足用戶50%的出行需求,并推廣超過1000萬輛共享新能源汽車。其實圍繞新能源和車主生態(tài),滴滴早在2016年就開始有所布局。比如在2016年全面鋪開車主加油服務(wù),與南京萬邦新能源汽車有限公司達成合作。如果說滴滴初期與車企的合作只限于車輛供應(yīng)上,那么隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴展,滴滴與車企的合作也更為緊密。尤其進入2018年之后,滴滴與車企的接觸則更加頻繁。從加入洪流聯(lián)盟的企業(yè)名單中不難看出,除了汽車制造和零配件制造外,數(shù)字地圖、車聯(lián)網(wǎng)、新能源充電等領(lǐng)域的企業(yè)也成為滴滴看好的對象。一個更加值得關(guān)注的信號是,滴滴在4月底將此前已有的汽車租售、加油、微保及分時租賃等多項汽車服務(wù)與運營業(yè)務(wù)整合到了一起,成立了“一站式汽車服務(wù)平臺”。打通入口,搭建平臺依托于易車網(wǎng)和蔚來汽車,李斌在過去幾年分別投資了首汽約車、嘀嗒拼車、摩拜單車等出行領(lǐng)域的知名公司,涉獵范圍更是囊括汽車媒體、汽車電商、整車制造、汽車后市場、移動出行服務(wù)等行業(yè),搭建起一個“出行帝國”。如果說李斌擴大出行版圖更多通過投資來鋪開,那么滴滴選擇的則是另外一個思路:打通一個入口,建立融合多種服務(wù)的平臺。當被問及滴滴未來是否會考慮收購或并購出行領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司時,楊峻對《深網(wǎng)》表示,滴滴更傾向于與合作伙伴攜手來解決人們多樣化的用車需求。這其中,成立合資公司是滴滴圍繞汽車運營商的合作方式探索之一。實際上在洪流聯(lián)盟成立之前,今年3月,北汽、車和家先后宣布與滴滴達成戰(zhàn)略合作,通過分別組建合資公司的形式,為共享出行場景定制生產(chǎn)智能電動車,探索共享出行運營的商業(yè)模式。談起和各方開展合作的過程,楊峻對騰訊《深網(wǎng)》回憶,滴滴與合作方對于產(chǎn)品定位和對汽車運營商概念認知的一致性,是促使達成合作的重要原因。“我們最早談其實是想談如何一起定制一個共享新能源汽車,但很快就談到車出來之后到底有什么樣的方式走下一步。傳統(tǒng)思路肯定是把它賣掉,但現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)賣掉不是最佳的方案,一起運營才是,這就是汽車運營商的概念。”楊峻對《深網(wǎng)》表示。滴滴與車和家的這次合作,將主要戰(zhàn)略目標聚焦在降低出行成本——設(shè)計針對網(wǎng)約車使用產(chǎn)經(jīng)的專用車型,并以控制每公里的投入運營成本為目標。車和家創(chuàng)始人李想曾描述過這種專用車型的使用場景,比如通過特別設(shè)計改善現(xiàn)當下拼車擁擠、車內(nèi)異味等問題,并對于用戶上下車方式、行李擺放方式等設(shè)計的優(yōu)化。在運營模式上,按照座椅進行交易,解決早晚高峰供給不足的情況。北汽集團黨委書記、董事長徐和誼在洪流發(fā)布會上曾談到,未來的車是人類生活除了家、辦公地點之外的第三大場景,在過去車是解決人出行的工具,未來可以提供車上的辦公、車上的娛樂,車上的享受等等可能。楊峻對《深網(wǎng)》說,共享出行汽車的重點主要是在車內(nèi)的體驗,因此設(shè)計側(cè)重點與普通的家用汽車出行有所不同?!拔覀兏谝鈨?nèi)部空間的舒適度,和這一段行程的感受?!边@為滴滴后續(xù)投入的新能源汽車定下了基調(diào),即共享出行汽車圍繞乘客需求來定制,并在駕駛平穩(wěn)性、續(xù)航、充電等方面,為司機做更實用和細致的考慮。繼一汽、廣汽、車和家之后,滴滴還對《深網(wǎng)》確認正與大眾汽車商議合作,不過具體細節(jié)尚未披露。據(jù)華爾街日報稱,二者將成立一家合資公司,后者持股40%,雙方未來將組建一支10萬輛汽車組成的共享出行車隊,大眾還將為車隊提供電動化和自動駕駛技術(shù)并進行管理。當回顧起兩年前滴滴與部分車企試水運營新能源汽車時,楊峻對《深網(wǎng)》坦言,彼時續(xù)航里程、充電有著很大挑戰(zhàn)。但他表示滴滴始終堅信兩點,第一點,共享、智能、新能源這三個行業(yè)趨勢的交匯一定會改變未來出行;第二點,從共享汽車運營成本來看,新能源汽車有明顯優(yōu)勢?!拔覀冴P(guān)注的不是初始購置成本,我們關(guān)注的是每公里的使用成本,效益的優(yōu)勢對我們來說有很大的吸引力?!睏罹懔艘还P賬,傳統(tǒng)汽車每公里油耗費用大概在6毛到8毛,新能源汽車每公里耗電費用在2毛到3毛,車輛使用成本能夠降低一半。一組來自于內(nèi)部的數(shù)據(jù)也佐證了這一點,滴滴平臺目前注冊26萬輛電動汽車,占中國電動乘用車近30%,而現(xiàn)有滴滴司機中已有35%在換車時選擇新能源汽車。從2016年上半年開始到2017年,與全國銷量走勢類似,滴滴新能源汽車數(shù)量呈上升趨勢,也先后經(jīng)歷了短暫的低谷期和穩(wěn)定的增長期。新的“賭注”就在滴滴公布洪流聯(lián)盟的當天下午,一則來自于華爾街日報的消息再次將滴滴至于聚光燈下。該報道稱,滴滴出行正在討論進行數(shù)十億美元的首次公開募股計劃,并且尋求至少700億美元-800億美元的估值。滴滴對此消息表示不予評論。單靠網(wǎng)約車業(yè)務(wù)顯然無法支撐滴滴如此高的估值,對新能源汽車產(chǎn)業(yè)的布局,以及國際化戰(zhàn)略和無人駕駛才是滴滴的野心所在。程維曾透露,滴滴的汽車資產(chǎn)管理中心在2017年就已經(jīng)實現(xiàn)盈利。他們進一步作出預(yù)測,包括汽車租賃、維保、加油等汽車服務(wù)平臺業(yè)務(wù)將在今年達到年化GMV900億人民幣(約141億美元)的目標。而據(jù)外媒報道稱,滴滴的GMV在2017年達到了250到270億美元。這個新的行業(yè)看起來充滿機會。滴滴更新的計劃在于,2020年將在平臺投放100萬輛電動車,而在此之前首先要建好基礎(chǔ)設(shè)施,搭建充電網(wǎng)絡(luò)。為此,起步于網(wǎng)約車,經(jīng)歷過國內(nèi)外出行市場混戰(zhàn)的滴滴重新定義了未來十年的發(fā)展目標:成為全球最大的一站式的出行平臺;共建汽車運營商平臺;以及成為全球智能交通技術(shù)的引領(lǐng)者。對此有聲音認為,滴滴正在試圖圍繞新能源搭建更堅固的堡壘,通過打通汽車產(chǎn)業(yè)上下游的方式來鞏固其在出行市場的地位。盡管滴滴在網(wǎng)約車市場經(jīng)歷了多場膠著廝殺并取得了不錯成績,但他無疑還是這個行業(yè)的新生。這場有關(guān)新能源的“賭注”是否能夠順利實現(xiàn),還需要交給時間去驗證。
一起惠2018-05-11 09:03:57478 次
2018年5月8日,浩沙與阿里體育走到了一起,這樣兩個巨頭的聯(lián)手,會帶來怎樣的激情碰撞呢?獨角獸,早已經(jīng)成為如今眾多創(chuàng)業(yè)神話中的熱門詞匯。在原本的神話傳說中,亞歷山大大帝的父親菲力普,曾捕獲了一只獨角動物,但無論誰騎上它,總是很快被甩下來。公元三世紀的羅馬作家Aelian寫到,只有最年輕的Cartazon(沙漠之王)才能夠捕捉它,因為最強壯的成年人也很難使它屈服。這種動物就是獨角獸,稀有而高貴。2013年,美國著名CowboyVenture投資人AileenLee將私募和公開市場的估值超過10億美元的創(chuàng)業(yè)公司做出分類,并將這些公司比喻稱為“獨角獸”。而在體育圈里提到這個稱號,想必有不少人會首先想到阿里體育。12億A輪融資,全資收購樂動力,拿下杭馬之后,阿里體育又在近日戰(zhàn)略合作浩沙,接連做出大動作的阿里體育,這次會與浩沙碰撞出怎樣的火花呢?接連大動作的阿里體育,這次牽手了浩沙上個月,阿里體育剛剛公布拿到12億人民幣A輪融資的消息,估值80億。同時,阿里體育全資收購了移動健身應(yīng)用樂動力,為其“體育新零售”和“運動銀行”提供線上大數(shù)據(jù)和工具支持。緊接著,阿里體育拿下了杭州馬拉松2018-2021四年的運營權(quán),在去年海南(三亞)國際馬拉松試水之后,正式瞄準了路跑背后的全民健身市場。而今天,阿里體育又與浩沙集團達成了戰(zhàn)略合作,將通過浩沙線下服飾門店、健身俱樂部等來推進阿里體育新零售的線下場景。公開資料顯示,浩沙國際是中國最大的室內(nèi)運動服飾品牌,主要設(shè)計及生產(chǎn)多元化的中高端室內(nèi)運動服飾產(chǎn)品,包括水運動、瑜伽健身、運動內(nèi)衣及配件,在中國泳裝、健身瑜伽及運動內(nèi)衣三大細分市場均處于絕對領(lǐng)先地位。2017年,浩沙國際再度獲得由世界品牌實驗室評估的“中國500最具價值品牌”,品牌價值達到人民幣56.76億元。基于在水運動領(lǐng)域的影響力,浩沙近年來與國際泳聯(lián)、中國游泳協(xié)會、各地方泳協(xié)展開了一系列密切合作,冠名并贊助多項賽事。阿里體育創(chuàng)始人兼CEO張大鐘對這一合作進行了分析——在阿里電商大數(shù)據(jù)的支持下,5-6億消費者通過淘寶購買了體育用品,而其中游泳裝備排在了前5位。于是和在游泳裝備、賽事以及線下健身領(lǐng)域擁有近30年經(jīng)驗的浩沙集團進行深度合作,成為阿里體育融通線上線下的關(guān)鍵一步。而在這背后,阿里體育的“運動賬戶”還有哪些玩法呢?線上線下配齊,運動賬戶有哪些玩法?不管是在全資收購樂動力,還是戰(zhàn)略合作浩沙,阿里體育都反復(fù)提及了“運動賬戶”這一概念。的確,在支付寶“體育服務(wù)”版塊下方即可找到個人的“運動賬戶”功能,在這一賬戶下,運動步數(shù)可以兌換成卡幣進行商品購買,每100步數(shù)可兌換1卡幣。另外,在其“運動紅包挑戰(zhàn)賽”中,2元即可報名參賽,參賽者當日滿5000步可以平分獎金。顯然,阿里體育在阿里平臺的優(yōu)勢背書下,在強調(diào)及培養(yǎng)一個新的用戶消費習(xí)慣,正如數(shù)年前培養(yǎng)支付寶一樣。在獲得了5-6億運動裝備消費數(shù)據(jù)之后,阿里體育想挖掘的無疑是背后運動人群的更深層需求,及更大的潛在市場。所以你可以看到甚至在淘寶移動端“我的淘寶”頁面,也新增了“我的健康”功能區(qū),用戶可以在其中進行健康指數(shù)測評、健康產(chǎn)品購買、以及獲得相關(guān)的健康管理服務(wù)。并購樂動力,為阿里體育獲取并研究線上運動人群提供了數(shù)據(jù)支持,同時為其“運動賬戶”的開發(fā)完善提供了工具支持。據(jù)樂動力方面介紹,他們?nèi)缃褚褤碛?500萬用戶,覆蓋跑步、健身、減肥三大人群,截止目前,樂動力平臺累積的用戶步數(shù)接近三百萬億。牽手浩沙,則為阿里體育線下運動人群考察研究及“運動賬戶”相關(guān)服務(wù)體驗落地提供了場景,目前,浩沙在全國近20個城市運營著三個品牌、160多家健身房,有近千家服飾門店的會員管理系統(tǒng)及會員消費數(shù)據(jù)。阿里體育平臺服務(wù)部高級總監(jiān)孫作孚表示,阿里巴巴推出運動賬戶體系,是希望基于阿里巴巴本身電商大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),真正觸及到線下運動場景之中?!拔覀儠延脩舻倪\動數(shù)據(jù),接入到阿里巴巴平臺當中,進行精準的用戶營銷定位,這個過程中產(chǎn)生的精準用戶畫像,同時可以幫助浩沙在轉(zhuǎn)化過程當中做到更好的營銷和推廣?!本€上線下裝備配齊之后,阿里體育的“運動賬戶”雖難以達到今天“支付寶”的普及程度,但其“運動變現(xiàn)機制”下的產(chǎn)品和服務(wù)空間其實還很大。健身,不是阿里體育的終極目標此前張大鐘在接受生態(tài)圈采訪時表示,“健身行業(yè)目前還面臨很多瓶頸,未來我們會深耕,提供更多相關(guān)服務(wù),比如:提供健身餐、提升健身房效能、提供各種便利消費等,所以我們除了健身領(lǐng)域,也會在其他運動場景里加強投資和運營?!睋?jù)張大鐘分析,“即時消費”將會成為今后運動中的重要趨勢,“比如我們會感覺運動場館只是用來運動的,同時在消費的地方是沒有辦法運動的,但是實際上,如果我們在一個運動場景里,發(fā)現(xiàn)好用的運動物品,比如羽毛球拍,就可以立即購得,這樣的場景體驗,會是運動場館效能的提升?!倍衲?月27日,浩沙健身首家新零售智能健身俱樂部北京龍德廣場店開業(yè),其實早已暗示二者的合作趨勢。在這家新零售健身房,會員可以通過掃描二維碼購買健身俱樂部內(nèi)的任意一樣產(chǎn)品,包括跑步機、動感單車等大型健身器械、運動健身類營養(yǎng)健康餐飲食品、健身小器械以及運動指導(dǎo)工具等,也可以實現(xiàn)“現(xiàn)場掃碼、網(wǎng)上下單,送貨到家”式的“想買就買”。此次聯(lián)手浩沙,除了運動大數(shù)據(jù)和線下健身房新零售體驗,雙方還在服飾產(chǎn)品、培訓(xùn)課程研發(fā)等領(lǐng)域進行了合作。張大鐘近日也表示,阿里體育接下來還會在其他運動領(lǐng)域中進行投資和布局。目前阿里體育正在深入體育場館和健身場所領(lǐng)域,而結(jié)合阿里體育的會員權(quán)益,他們也會在公益、買運動保險、訂場館、買賽事票、報名培訓(xùn)等方面深化業(yè)務(wù),持續(xù)激勵用戶。在今天的發(fā)布會上,生態(tài)圈原本計劃提問一個近日熱門的話題“阿里體育有怎樣的夢想”,但由于時間問題,我們沒能得到問題的答案。而從近日的一系列表現(xiàn)來看,最終,健身不會是阿里體育的終極目標,基于此的“體育經(jīng)濟基礎(chǔ)平臺”才是。在阿里體育接連大動作之時,在激烈的行業(yè)競爭和市場變化之間,難免誘惑與機遇并存,究竟這只獨角獸能否一步一步走到最后,留待時間給我們答案。
一起惠2018-05-11 08:59:03360 次
2017年3月,繼共享單車后,共享充電寶站上風(fēng)口:資本蜂擁而入的背景下,幾個月完成幾輪融資就跟玩似的。但在這個風(fēng)口上,可能“好風(fēng)憑借力,送我上青云”,也可能“北風(fēng)卷地白草折”。如今,周年之際,值得一“記”的是:來電、街電、小電宣布盈虧平衡,開始釋放出向好的信號;只能一“祭”的是:有些共享充電寶企業(yè)已陣亡。創(chuàng)業(yè)者蜂擁而入2017年3月31日,小電宣布融資,共享充電寶成為金沙江創(chuàng)投朱嘯虎繼滴滴、ofo之后看好的另一個共享經(jīng)濟項目。朱嘯虎公開表示,充電是剛需,未來幾年內(nèi)無法解決這個問題。繼小電之后,來電、街電、Hi電等企業(yè)相繼宣布融資消息,40天的時間里共有11筆融資、近35家機構(gòu)進入共享充電寶行業(yè),融資額約為12億元,這是2015年共享單車剛出現(xiàn)時獲得融資額的近5倍,其中小電在不到兩個月的時間里完成了從天使輪到B輪的3輪融資,Hi電也在不到一個月的時間里完成兩輪融資。共享充電寶就這樣火了起來?;馃岬娜谫Y吸引了市場的極大關(guān)注,但隨后出現(xiàn)的一些行業(yè)事件又將共享充電寶推到鎂光燈下:2017年10月11日,共享充電寶品牌樂電(LeDian)正式宣布停止運營,隨后搜狐科技頻道爆出小寶充電、泡泡充電、放電科技、PP充電、河馬充電等多家企業(yè)相繼走到項目清算階段,曾經(jīng)位于第一梯隊的Hi電則爆出負面新聞,外界對此解讀為“洗牌期”來臨,對于共享充電寶商業(yè)模式的討論再次熱烈起來。對于外界的質(zhì)疑,街電CEO原源在接受《每日經(jīng)濟新聞》采訪時顯得很淡定:“這些倒閉的企業(yè)壓根就沒起來過,只是炒了一把噱頭。”來電科技合伙人、CMO任牧則更直接地稱:“它悄無聲息地出現(xiàn),悄無聲息地死去,在這個世界上只有它們自己知道自己曾經(jīng)存在過?!蓖瑫r任牧指出,創(chuàng)業(yè)者蜂擁而入也是因為低估了共享充電寶行業(yè)的技術(shù)難度。從已經(jīng)關(guān)閉或者傳出問題的幾家共享充電寶企業(yè)的共性來看,其創(chuàng)始人都沒有與電池行業(yè)有關(guān)的基因。Hi電創(chuàng)始人劉文源在接受《創(chuàng)業(yè)邦》采訪時感嘆:“這個事情很多人都覺得門檻低,結(jié)果把個人名聲還有人脈都搭進去了,拿個幾百萬,發(fā)現(xiàn)事實不是這樣的?!辟Y本回歸理性共享充電寶市場遇冷,除創(chuàng)業(yè)者低估行業(yè)門檻而導(dǎo)致的失敗外,還與資本的態(tài)度有關(guān)。不得不承認,資本對于一個行業(yè)是否能成為風(fēng)口起到至關(guān)重要的作用。從時間上看,共享充電寶并不是一個新鮮的行業(yè):來電科技2014年就已經(jīng)成立,街電稍晚,成立于2015年,然而在資本進入以前一直默默無聞?!皠?chuàng)投市場,風(fēng)口又不是電風(fēng)扇,不會一直吹,一定是吹一陣停一陣,這中間資本起了巨大的作用?!比文琳f道。去年7月前,共享充電寶行業(yè)的融資節(jié)奏一直都很緊湊,不斷有新的玩家出現(xiàn)宣布融資消息,其中就包括后起之秀怪獸充電,然而進入8月后,整個行業(yè)的融資頻率突然下降。事實上,截至去年5月、6月,金沙江創(chuàng)投、紅杉中國、高榕資本、SIG、紅點中國等國內(nèi)一線的投資機構(gòu)均已入局,任牧指出,在這種情形下對于后進入的小玩家來說,可選擇的投資機構(gòu)比較少,“他們在市場上已經(jīng)有了比較好的投資標的。”同時,共享充電寶市場頭部玩家的估值已經(jīng)相對較高,這使得投資機構(gòu)更加慎重地看待整個行業(yè)——“共享充電寶項目真的值那么多錢?投資機構(gòu)也會有這樣的疑問。”任牧說道。原源認為,另一個導(dǎo)致投資機構(gòu)謹慎看待共享充電寶項目的原因是共享單車行業(yè)倒閉潮的出現(xiàn)。根據(jù)畢馬威此前發(fā)布的報告,2016年中國風(fēng)投公司共投出了310億美元,同比增長近20%,其中大部分流向了共享經(jīng)濟公司。“共享單車火熱的時候資本蜂擁而入,然而2017年經(jīng)過一輪盲目的擴張,很多企業(yè)倒閉,許多資本被套了進去,投資機構(gòu)對共享充電寶的狂熱也慢慢冷靜下來?!痹粗赋?。線下競爭愈發(fā)激烈無論共享充電寶市場是否遇冷,對于生存下來的企業(yè)來說,資本帶來的好處已經(jīng)顯現(xiàn):更多的用戶開始了解并使用共享充電設(shè)備。根據(jù)阿拉丁統(tǒng)計的2018年3月微信小程序榜單TOP100,小電、怪獸充電、街電等共享充電寶企業(yè)都位列其中。但是隨著融資頻率的明顯下降,企業(yè)自我造血的能力越來越重要。對于目前主要依靠租金為主要營收來源的共享充電寶企業(yè)來說,點位的選擇越來越重要、競爭也越來越激烈。事實上自2017年下半年開始,各家共享充電寶企業(yè)都在不停地更新迭代產(chǎn)品,并不斷拓展業(yè)務(wù)場景以搶占更好的點位:來電從大機柜模式向小機柜延伸;街電反向由小到大,開始增設(shè)大機柜產(chǎn)品;小電和怪獸也紛紛進軍小機柜領(lǐng)域。不過,由于共享充電寶企業(yè)的基因及對市場的看法不同,導(dǎo)致各家在點位的選擇和擴張的策略上也有所不同。在任牧看來,共享充電寶的發(fā)展階段必然是從產(chǎn)品入侵硬件到產(chǎn)品適應(yīng)場景,再到產(chǎn)品融入場景,最后到產(chǎn)品改造場景。而所謂的改造場景就是通過產(chǎn)品去滿足或者解決場景中原來沒有解決掉的需求,從而尋找挖掘,甚至創(chuàng)造出一些新的商業(yè)機會和商業(yè)價值。因此在發(fā)展的過程中,來電基于場景的特殊性及不同的需求,選擇相應(yīng)的硬件去匹配場景,通過為商家解決需求的方式綁定商家,進而為消費者提供服務(wù),其中就包括將共享充電寶與自助售賣機、商場導(dǎo)引地圖、餐廳點菜系統(tǒng)做結(jié)合。當然,對于“不同的產(chǎn)品場景適合不同的產(chǎn)品”的認知,大家是一致的,街電也推出了跟機場航班信息相結(jié)合的產(chǎn)品。但或許是陳歐入主街電后所帶來的互聯(lián)網(wǎng)流量思維及背靠聚美“不差錢”的緣故,街電和來電在打法上存在很大的差異:街電更多的是通過標準化的產(chǎn)品快速在市場上鋪量,從而達到更大的設(shè)備鋪設(shè)密度以獲取更多的用戶訂單。原源認為,標準化的產(chǎn)品市場教育成本相對比較低,“只需要復(fù)制復(fù)制再復(fù)制,在市場上快速出量。這樣供應(yīng)鏈的成本會降低,供應(yīng)鏈成本降低之后向用戶收費也會越來越低?!币虼私蛛娫诠蚕沓潆妼汓c位的選擇上更加開放,居民區(qū)等場景也在其考慮范圍之內(nèi),以便用戶歸還,這和街電鋪量的市場策略也是一致的。剛剛完成B+輪融資的小電則提出2018年主推三四線城市的下沉,并且會在一線城市做更大的運營,奪回戰(zhàn)場,比如餐飲場景等?!澳壳靶‰夿D團隊接近800人,在跟許多店鋪簽訂獨家排他協(xié)議?!毙‰姺矫嫦蛴浾弑硎?。未來結(jié)局待定2017年底,街電宣布部分城市盈利,第二天來電宣布再次實現(xiàn)盈虧平衡。到了2018年,小電也在3月22日舉辦的B+輪融資發(fā)布會上對外確認盈利。據(jù)原源及任牧介紹,目前共享充電寶企業(yè)的營收主要來自于租金,不過各家也都在探索新的盈利方式,包括電商、新零售、互聯(lián)網(wǎng)金融等。此外,小電方面還向記者表示,2018年將會增加社群玩法,深耕一二線城市用戶,以拓展電商、金融、會員體系等多元化營收渠道。相比于小電、來電、怪獸充電,街電的營收壓力反而沒有那么大。陳歐此前曾公開表示后續(xù)將注入幾十億元資金發(fā)展街電。對于變現(xiàn),原源表現(xiàn)得并不著急。原源認為,共享充電寶市場天花板比較高,還有一個很大的增長空間——“現(xiàn)在我們每天有100萬訂單,但是100萬其實在互聯(lián)網(wǎng)公司不算什么,很多企業(yè)都能達到這樣的流量級別,我覺得至少每天有三五百萬再去考慮變現(xiàn)會比較合適?!笨偠灾蚕沓潆妼毿袠I(yè)進入平穩(wěn)發(fā)展期,并釋放出向好的信號,但經(jīng)營企業(yè)追求的是利潤,盈虧平衡只是第一步。值得一提的是,共享充電寶所設(shè)想的廣告等各種盈利方式,此前也曾多次被共享單車企業(yè)提及。不過,不久前美團CEO王興在接受媒體采訪時表示:“單車是比外賣、網(wǎng)約車更累更重的業(yè)務(wù),而且看不到清晰的盈利模式?!泵缊F收購摩拜也被外界視為欲借助摩拜完善其出行板塊,最終打造“吃、喝、住、行”的生態(tài)閉環(huán)。從摩拜的結(jié)局看,共享單車最終成為巨頭生態(tài)場景中的一環(huán),而其作為一個獨立生態(tài)的可能性尚未得到驗證,一直被拿來與單車做對比的共享充電寶是否會“淪為”與摩拜一樣的結(jié)局還未可知。
一起惠2018-04-28 08:57:22469 次
近日,有傳言稱無人貨架果小美要“裁員”、“解散”。與此同時,某知名職場社交平臺上也出現(xiàn)了各種匿名爆料,“果小美這次融資真的沒戲了,昨天晚上連夜裁員”、“還在果小美的老哥們趕緊準備后路,船要翻了”。在匿名爆料后面有評論留言稱,“果小美連夜裁員是為了融資后不給老員工加薪水……老板格局太小,不能待在這公司了”,“過完年后內(nèi)部都知道,拿不到融資……”。晚間,知名自媒體調(diào)戲電商稱,有果小美工作人員家屬爆料稱,果小美在北京的一處指定倉庫被供應(yīng)商封倉,果小美跟供應(yīng)商合作出了問題。各種消息,綜合起來發(fā)現(xiàn)果小美可能遇到了以下三個問題:一、公司資金鏈斷裂;二、市場由59城市緊縮至15個主要城市。三、員工開始大幅被降薪,人心浮動,降薪幅度在25%到30%。隨后,果小美CMO胡冠回復(fù)媒體稱,其就在北京的辦公室里,果小美一直都會在,也會不斷探索辦公室零售的運營模式,解散是不可能的。另外胡冠中發(fā)布一份最新數(shù)據(jù),以證明果小美現(xiàn)在狀況正常。以下為果小美提供的最新數(shù)據(jù)材料:果小美,截止目前其日均交易額已破百萬。它也是首個聚焦辦公室零售日均交易額突破百萬的公司。數(shù)據(jù)顯示,目前果小美服務(wù)企業(yè)超8萬家,業(yè)務(wù)覆蓋全國59個城市,貨架終端數(shù)量近10萬,日均交易額已超百萬元。果小美以辦公室文化圈層為核心,深耕白領(lǐng)職場生活剛性需求,通過辦公室無人貨架+精選快消商品+急速物流等生產(chǎn)鏈整合方式,解決零售終端與消費者的最后距離。除無人貨架外,在今年年初果小美還在微信服務(wù)號上推出了拼團活動,提供包括紙巾、水果等產(chǎn)品的拼團,拼團的方式主要有兩種,一個是一人成團,一個是辦公室成團。和其他拼團活動不同的是,辦公室組團購買成功后僅發(fā)貨給團長,再由團長分貨。模式的優(yōu)勢是相同品質(zhì),更便宜;相同價格的,品質(zhì)更好。果小美于2017年6月底在成都成立,深耕辦公室白領(lǐng)文化圈層,全面覆蓋白領(lǐng)生活和工作兩大場景。截至目前,已席卷北京、上海、武漢、成都、杭州等59城,被多家媒體、機構(gòu)評選為最具成長潛力品牌?!堵?lián)商網(wǎng)》了解到,果小美成立于2017年6月23日,成立三個月內(nèi),果小美累計融資金額超過1億人民幣。創(chuàng)始人是原阿里聚劃算總經(jīng)理閻利珉(花名慧空)。公開資料顯示,公司核心成員也多來自阿里巴巴、支付寶,如阿里金融創(chuàng)始團隊的王畢才、聚劃算生活團和特色中國的運營負責(zé)人任明陽。事實上,類似另一家無人貨架頭部玩家猩便利一樣,果小美無論是像傳言一樣真的出現(xiàn)了問題,還是像胡冠中說的那樣一切正常,無人貨架行業(yè)進入2018年以來發(fā)展出現(xiàn)嚴重問題是不容置疑的。資本攪動下的無人大戰(zhàn)無人貨架的出現(xiàn)讓零售巨頭們猝不及防,誰能想到零售業(yè)還存在這樣一塊處女地?于是大佬們紛紛上船補票,這其中包括經(jīng)緯中國、IDG創(chuàng)投、藍馳創(chuàng)投等知名投資機構(gòu)。在資本的瘋狂追逐下,不斷有玩家殺入辦公室無人貨架賽道。截至目前,阿里、騰訊系每日優(yōu)鮮便利購、獵豹、京東到家、順豐、蘇寧等巨頭玩家均已入局無人貨架。2017年12月19日,阿里聯(lián)合美的集團推出“小賣柜”,正式進軍無人貨架領(lǐng)域;看似和無人貨架八竿子打不著的獵豹移動,也在這一天確認布局無人貨架,旗下“豹便利”從11月初開始運營,已鋪設(shè)5000個點位。2017年12月29日,每日優(yōu)鮮便利購宣布拆分獨立運營,并已獲得騰訊領(lǐng)投A輪、鼎暉領(lǐng)投B輪,A+B共計2億美元融資。京東到家無人智能柜已經(jīng)升級到了第二代,順豐的無人貨架項目“豐e足食”也在11月底宣布正式運營。目前,已經(jīng)有小e微店、老虎快購、果小美、哈米科技、猩便利、零食e家、領(lǐng)蛙、七只考拉等多家無人貨架創(chuàng)業(yè)項目。無人貨架究竟有多瘋狂?根據(jù)媒體梳理不完全統(tǒng)計,目前無人貨架項目被披露獲得融資的近30家,累計投資金額近30億人民幣。資本追逐的速度令人咂舌。今年剛成立的猩便利便已在天使輪拿到1億元投資,11月初又獲得紅杉等機構(gòu)的3.8億A輪投資;同樣,成立才半年的果小美也接連拿到了近5億元的投資。中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017年中國無人貨架市場前景研究報告》報告顯示,截止今年9月,已經(jīng)有至少16家無人貨架獲得投資,融資總額已經(jīng)超過25億元。攻城掠地,搶占點位對于辦公室無人貨架來說,場景、運營企業(yè)、用戶三者構(gòu)建了其生態(tài)鏈,而要占據(jù)這個生態(tài)鏈,場景尤為重要:得場景者,得流量。毋庸置疑,辦公室無人貨架關(guān)鍵是點位之爭,誰占據(jù)的場景點位越多,誰就可能在競爭中領(lǐng)先,當無人貨架做到100-200個點位時,如果還想繼續(xù)擴張,就必須要打通渠道資源:花最少的錢獲得更多優(yōu)質(zhì)點位,以此贏得投資方的青睞和認可。據(jù)無人貨架行業(yè)從業(yè)者透露,在行業(yè)內(nèi)部的確存在此類的惡性競爭現(xiàn)象,為了快速鋪量,擠垮競爭對手,部分無人貨架企業(yè)競品商務(wù)BD私下接觸多家競品商務(wù)BD,以金錢利益為誘惑,明碼標價購買競品點位及數(shù)據(jù):辦公室100人以上的,2500一個貨架,然后進行瘋狂鋪設(shè)無人貨架。更有甚者,對入住企業(yè)負責(zé)人散布競品謠言:資金鏈斷裂、已經(jīng)停止開拓市場,隨時可能無法付款即將被收購等。一些平臺通過高價購買無效點位來鼓吹自己貨架業(yè)務(wù)分布數(shù)據(jù)以贏得更多資本關(guān)注。惡性競爭,亂象頻發(fā)醉翁之意不在酒。在資本眼里,無人貨架不僅僅是新零售的入口和關(guān)卡,更是后面源源不斷的流量。這就意味著誰占據(jù)更多的場景和點位,誰就能獲得數(shù)據(jù)、獲得流量,打通渠道資源,這就意味著賽道競爭的激烈及慘烈。據(jù)獵云網(wǎng)報道,某競品為后續(xù)融資增加資本籌碼,在武漢、重慶、蘇州、鄭州等地線下市場擴張過程中,不擇手段,對同一辦公室場地中存放的無人貨架進行“大掃除”。位于武漢楚河漢街附近寫字樓的6家企業(yè),布置的無人貨柜主要集中在猩便利、京東到家、友盒、餓了么NOW等品牌。這些貨架擺放位置比較明顯,基本上位于公司進門處,以及行政前臺人員可以看到的地方。據(jù)了解,辦公室無人貨架入駐辦公室的模式大致有兩種:一種是承擔(dān)電費和租金,但是售出貨品的利潤歸自己。另一種是免去租金,讓貨架免費放在辦公區(qū),但和入駐公司之間按一定比例進行利潤分成,并且按銷售量每月結(jié)清。不過這些品牌之間似乎是水火不容,武漢楚河漢街某辦公區(qū)域前臺工作人員稱,現(xiàn)在她所在的辦公區(qū)域入駐了三家知名的無人貨架企業(yè),自去年11月份開始,她注意到每周都有其他的人“冒充”(貓誠、猩便利、餓了么NOW)公司配貨員,把辦公室存放的其他競品貨架扔掉,商品全部收走,然后存放自己公司的貨架上品。對于無人貨柜的入駐,多位公司員工受訪時表示:“誰福利多就讓誰入駐,品牌并不重要,最重要的是貨品品類、優(yōu)惠力度和補貨速度跟上?!澳彻拘姓芭_表示,現(xiàn)在每天過來做推銷的都有好幾家品牌(便利蜂、美味生活、京東到家)等,其中,“美味生活”工作人員來推銷時都會說,貨品免費吃,不用給錢?!毙袠I(yè)知情人士表示,辦公室無人貨架一般考核都是以月為單位,放滿一個月及以上對BD來講才算有效單。所以會催生出一些BD或者外包團隊給客戶公司承諾:只要滿一個月,東西隨便吃。談及行業(yè)競爭,有業(yè)內(nèi)從業(yè)人員表示,目前辦公室無人貨架領(lǐng)域存在嚴重的惡性競爭:首先,打價格戰(zhàn),由于貨架擺放商品雷同,同樣的商品,出現(xiàn)不一樣的價格。其次,燒錢買點位、買客戶、搶占辦公區(qū)域,破壞貨架、損壞商品、涂劃支付二維碼、價格標簽,個別BD冒充競對BD撤換貨架等惡劣競爭行為。低估人性貪婪,高估白領(lǐng)素質(zhì)電商報稱,有人預(yù)測無人貨架會成為下一個“共享單車”,大量資金涌入會導(dǎo)致市場極度擴張,但同時因為低門檻,缺少差異化,也很容易陷入同樣的燒錢大戰(zhàn),大戰(zhàn)過后是否又是一地雞毛?與大量共享經(jīng)濟項目一樣,無人貨架也將面對消費者素質(zhì)與信任的嚴峻考驗。據(jù)報道,無人貨架項目“用點心吧”在鋪設(shè)完成64個無人貨架后,核對前端和后臺數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn),貨損率超過20%,貨損最嚴重的甚至到達39%,有時后臺顯示貨架上還有不少商品,補貨人員去了卻發(fā)現(xiàn)貨架已經(jīng)空空如也。一家無人貨架的創(chuàng)始人表示:“我們經(jīng)常會看到有人拿了東西卻不付款,雖然都是寫字樓里的白領(lǐng),但也不見得就有多高的覺悟和素質(zhì)?!必洆p率高是一方面,另一方面,每天貨架補貨帶來的人力成本也不低,在如此嚴峻的的情況下,無人貨架這個創(chuàng)業(yè)項目很難實現(xiàn)盈利。正如今天的共享單車一樣,即便每天有千萬輛ofo、摩拜在滿街跑,投資人依舊在為流量變現(xiàn)而頭疼?;ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)往往不能以傳統(tǒng)商業(yè)的思維模式來實現(xiàn)變現(xiàn),能否在這個不到一平米的小貨架上玩出花樣,這需要創(chuàng)業(yè)者的智慧。巨頭的收割期事實上,無人貨架的競爭,其本質(zhì)上還是零售的供應(yīng)鏈和人性的競爭。除了搶占布點以外,要想維護下去必須要打造一個強大的供應(yīng)鏈體系,降低商品損耗。然而,市場上的無人貨架創(chuàng)業(yè)者,擁有零售行業(yè)經(jīng)驗的寥寥無幾。在資本的快速催化下,行業(yè)充滿浮躁,肯靜下心來認真打磨供應(yīng)鏈的更是寥寥無幾。隨著資本的降溫,沒有了資金支持,無人貨架涼下來,是意料之中的事情。為了活下去,尋找巨頭的靠山,也成了順理成章的事。無人貨架進入巨頭的收割期,4月16日,有消息曝出螞蟻金服即將入股猩便利。這或許僅僅是開始。
一起惠2018-04-27 08:51:17507 次
有的朋友投訴自己在飛豬上購買景點門票的時候,不給退款,那么到底是怎么回事呢?是真的這樣嗎?還是其中發(fā)生了什么誤會呢?下面小編就就和實際例子和各位說說!在訂單管理處可以選擇退款,如果是已經(jīng)取票了,那就不能退款了。飛豬”存在單方濫用協(xié)議條款變更修改權(quán)利、豁免自身信息安全保障義務(wù)、濫用終(中)止服務(wù)的權(quán)利、應(yīng)承擔(dān)的履約責(zé)任不具體明確、濫用解釋格式條款的權(quán)利、濫用獨立判斷權(quán)等問題。另外,“飛豬”收取高額退票費、酒店代理混亂、取消訂單退款慢、拒絕改簽等問題突出。據(jù)中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(www.100ec.cn/zt/315/)受理的投訴量表明:2017年上半年全國TOP20熱點被投訴生活服務(wù)電商中,去哪兒20.65%、飛豬19.93%、美團14.72%、餓了么10.05%、攜程8.62%、摩拜單車7.54%、百度糯米6.10%、易到用車3.23%、大眾點評2.33%、同程旅游1.44%、馬蜂窩1.08%、途牛旅游0.90%、藝龍旅行0.90%、阿卡索外教網(wǎng)0.90%、百度快行0.54%、發(fā)現(xiàn)旅行0.18%、窮游網(wǎng)0.18%、百合網(wǎng)0.18%、洗衣邦0.18%、滴滴出行0.18%。在線旅游成為用戶投訴的“重災(zāi)區(qū)”,飛豬以19.93%用戶投訴率成為第二大消費者熱點投訴的生活服務(wù)電商。和大部分其他平臺一樣,飛豬也存在這捆綁搭售的行為,包括默認綁定的航空意外險以及非默認的航空組合險、航空延誤險以及退票險。經(jīng)測試,飛豬平臺的捆綁搭售情況處于中等水平。飛豬除了存在捆綁搭售行為外,收取高額退票費、酒店代理混亂、取消訂單退款慢、拒絕改簽等問題突出。典型問題一:“飛豬”平臺退款困難退款問題是飛豬存在的最嚴重的問題,中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺每個月都會收到用戶發(fā)來關(guān)于飛豬退款問題的投訴??梢哉f,退款問題大大案例一:“飛豬”價格不同誘導(dǎo)消費取消訂單不退款蔡女士于9月5日在飛豬購買了兩張票,訂單號為427951389785和427950093785。乘飛機時孩子無法乘坐導(dǎo)致兩人無法乘坐當時的航班,給客服打電話,客服回復(fù)我們只購成人票沒有購買孩子票為由拒絕退款,我們不服只能再次投訴,后來又說機艙座位為由百般拒絕退款。案例二:用戶訂單取消“飛豬”拖延退款時間方女士于6月在飛豬購買了北京-首爾-舊金山-匹茲堡單程機票,8月初方女士因簽證原因需要改簽,于8月12日上午09:38提交退票申請并通過,退票受理頁面明確顯示了“賣家將在提交退票后72小時內(nèi)為您退票退款?!比欢?,直至9月10日方女士仍未收到任何退款,其間打客服電話催促,客服每次均表示需要7-10個工作日,然后便無下文。陳先生于10月4日在飛豬旅行上訂購一間名為飛宇的酒店,已付款并且同意其預(yù)定成功不可變更的政策,但5號晚來到酒店,前臺說房間已滿,且無法再網(wǎng)上查到本人數(shù)據(jù),經(jīng)與飛豬客服聯(lián)系協(xié)商商家退款,隨后陳先生在網(wǎng)上申請退款,商家拒絕且不提供退款窗口!其實是可以去退款的,只是在退錢的時候,因為平臺的一些原因,可能會滯后,所以很多人誤解說不會退款,其實只要大家沒有進行消費,是可以順利退錢的,只是時間早晚的問題,所以一起惠小編提醒大家不要著急!
一起惠2018-04-16 09:09:27727 次
美團和摩拜已于近日達成收購協(xié)議。摩拜將以37億美元的總價出售給美團,包括27億美元的實際作價(12億美元現(xiàn)金及15億美元股權(quán))和10億美元的債務(wù)。雙方最快將于本周內(nèi)正式宣布。對此,美團點評和摩拜單車對騰訊《一線》回應(yīng)稱“不予置評”。一位參與此次交易的人士向騰訊《一線》確認,說雙方已經(jīng)達成交易肯定是假的,不過兩邊的確在談,但目前并未達成最終協(xié)議,摩拜還有很多可能的選項。騰訊《一線》向另一位參與此次交易的人士求證,對方表示,目前沒有更多的消息可以披露。
一起惠2018-04-04 08:46:00276 次
小編獲悉,3月13日,共享單車企業(yè)ofo小黃車宣布完成E2-1輪融資8.66億美元,再創(chuàng)共享單車行業(yè)單筆最高融資紀錄,而且,這是共享單車行業(yè)由規(guī)?;鲩L轉(zhuǎn)入精細化運營階段獲得的首次融資。本輪融資由阿里巴巴領(lǐng)投,螞蟻金服、天合資本、灝峰集團與君理資本共同跟投。本輪融資采取股權(quán)與債權(quán)并行的融資方式。ofo小黃車創(chuàng)始人兼CEO戴威表示:“當前,以ofo為首的共享單車行業(yè)已由高速發(fā)展走向高質(zhì)量發(fā)展的新階段。作為共享單車領(lǐng)域最具運營經(jīng)驗的公司,ofo將始終堅持用戶第一的原則,通過技術(shù)革新和高效運維繼續(xù)引領(lǐng)共享單車行業(yè)發(fā)展?!?/div>
一起惠2018-03-13 09:50:18281 次
支付寶發(fā)票管家是近幾年新出的功能,支付寶發(fā)票管家能干嘛?其實可以通過它來開發(fā)票,該功能的出現(xiàn)解決了不少的麻煩,提高了辦事的效率,想知道詳細內(nèi)容的話就看看下面小編的介紹吧!請閱讀下文。能干嘛?支付寶也能開發(fā)票了?支付寶推掃碼開票服務(wù)。支付寶已經(jīng)越來越融入我們的生活:支付寶接入共享單車;支付寶健康保險等等,現(xiàn)在支付寶有獎推出支付寶掃碼開票服務(wù),開發(fā)票也將變得方便簡單。出差開發(fā)票需要牢記企業(yè)各種信息,這已經(jīng)是困擾“出差黨”們多年的問題了,不過現(xiàn)在通過移動互聯(lián)網(wǎng)的方式可以很方便地解決這個問題。近日,支付寶宣布為商家提供閃電開票的解決方案,通過支付寶掃二維碼可以自動解析出企業(yè)的開票資料,就能快速開出紙質(zhì)或電子發(fā)票。根據(jù)國家稅務(wù)總局新規(guī),從7月1日開始,消費者不管是開具增值稅專用發(fā)票還是普通發(fā)票,只要發(fā)票抬頭是企業(yè),都需要填寫企業(yè)稅號。支付寶這一做法,確實方便了不少。以酒店為例,用戶只需打開支付寶掃描酒店柜臺上的二維碼,在手機上輸入企業(yè)抬頭,即可解析出企業(yè)的開票資料,確認開票信息無誤之后,提交開票申請,酒店就可快速開取增值稅專用發(fā)票。據(jù)悉,目前支付寶已經(jīng)與航天信息諾諾極速開票、百望發(fā)票幫、大賁科技簡稅、大賬房等眾多服務(wù)商合作,不久的將來,用戶將可以在超過千萬商家使用支付寶開具紙質(zhì)或電子發(fā)票,并通過“發(fā)票管家”管理自己的各類發(fā)票?!盃I改增”后,由于需要核對信息、開票員不熟練等原因,不少市民發(fā)現(xiàn)等待商家開發(fā)票的時間明顯變長了。市民借助發(fā)票管家這一功能就能將原來三五分鐘的開發(fā)票時間變成三五秒鐘。支付寶全新推出的新功能,用戶提前將個人或者公司的發(fā)票抬頭信息錄入支付寶的發(fā)票管家應(yīng)用,需要開發(fā)票時,通過掃描支付寶APP中發(fā)票抬頭的二維碼,就能將開票信息瞬間自動錄入到開票軟件中,而用戶僅需在支付寶中錄入一次信息就可永久反復(fù)使用,整個操作過程快捷簡便。該功能在哪?首先打開支付寶軟件,在支付寶界面進到城市服務(wù)入口,近日新增“發(fā)票管家”項目,進去支付寶界面后就會看到發(fā)票管家?guī)讉€字,點擊進入“發(fā)票抬頭”,在“添加抬頭”頁面,就可以錄入開票所需的信息。錄入開票所需的信息,包括名稱、納稅人識別號、注冊地址和電話、開戶行及支付寶賬號等,點擊保存,即可自動生成二維碼。各位親們,該功能是免費使用的,不需要大家出任何的費用,所以如果您有需要的話可以去使用該功能哦,至于該功能在哪里使用,大家看完上面小編整理的內(nèi)容后就會清楚了。
一起惠2018-03-12 09:49:42443 次
去年共享單車開始大量走進人們視線當中,它們的出現(xiàn)方便了我們出行,但是也帶來了各種問題,隨便停放、違規(guī)占道等等。針對這樣的行為,摩拜近日上線了信用系統(tǒng)。根據(jù)新的評價體系,摩拜將用戶的信用值分為五個等級,較差(0-300)、一般(301-500)、良好(501-600)、優(yōu)秀(601-700)和極好(701-1000)。此次的信用系統(tǒng)是由兩部分組成,老用戶將自己的歷史騎行習(xí)慣數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入信用值中;新用戶則是采用每個月計算一次,保持良好的騎行行為、擁有穩(wěn)定的使用習(xí)慣,就可以增加信用分。相反,如果被系統(tǒng)判定檢查出負面的行為記錄,也會降低信用值。當出現(xiàn)不文明用車行為時,信用值將將為一般等級,摩拜將會以當前單價的雙倍向用戶收取騎行費用,與此同時,用戶也無法使用預(yù)約功能、月卡和騎行券;當信用等級降為較差級別時,收取的騎行費將會變?yōu)槊?0分鐘100元;相反,高信用等級的用戶可以獲得更高的現(xiàn)金紅包獎勵以及優(yōu)先體驗?zāi)Π萃瞥龅淖钚路?wù)。摩拜方面稱,危險騎行,不遵守交通法規(guī);把車輛停放在非自行車停靠區(qū)域,例如:小區(qū)內(nèi)、地庫、單位大院、機動車道等。騎行期間影響他人;對車輛進行破壞,例如加裝私鎖、拆卸車座等;在使用摩拜期間出現(xiàn)其他違規(guī)行為都會影響信用值。
一起惠2018-02-26 09:37:32312 次
這是巧合嗎?昨天,ofo宣布與中國信通院達成戰(zhàn)略合作,戴威的笑臉剛剛刷屏結(jié)束;今天,就有媒體爆出摩拜即將完成E輪融資的消息,據(jù)悉本輪融資多于10億美元,由美團領(lǐng)投,騰訊等多個老股東和新投資方跟投,并且,美團的資金已經(jīng)到賬。美團加入摩拜陣營,并不令人意外。2017年年底,愉悅資本的劉二海曾談到過美團在摩拜的角色,他表示:“出行本質(zhì)上是流量門檻,美團進來是順理成章的事。”但是,美團內(nèi)部人士回復(fù)投資界:“沒有此事”。Anyway,傳言再次霸屏。如果這接連的刷屏是巧合,只能說共享單車雙巨頭的緣分深不可測。大戰(zhàn)升級現(xiàn)如今,ofo和摩拜之間的競爭,早已不局限于同業(yè)競爭、獨角獸之戰(zhàn)、資本大戰(zhàn)……他們從國內(nèi)打到國外,從線下殺到線上,并且隨著投資方的增加、融資金額的上漲,頻頻上演新番劇情,精彩程度讓吃瓜群眾頻頻感嘆“單車大戰(zhàn)比熱門網(wǎng)劇還吸睛”。投資界根據(jù)公開資料統(tǒng)計,成立至今,ofo已經(jīng)斬獲了10輪融資,總金額超過10億美元,參投資本方在20家左右;如果本次美團領(lǐng)投傳言為真,則是摩拜斬獲的第11輪融資,摩拜的總?cè)谫Y額將超過20億美元,參投資本方在30家左右。下表為投資界根據(jù)公開數(shù)據(jù)整理的ofo與摩拜系列融資詳情:伴隨著隊友越來越多,競爭格局也在隨之變化。首先,基于單車行業(yè),ofo和摩拜雖然是毫無疑問的兩大巨頭,但是二者的地位也沒有十分穩(wěn)固。哈羅單車在2017年一年完成6輪融資之后,火速殺入第一梯隊,看其背后投資方,螞蟻金服赫然在列;并且,小藍單車也在2017年起死回生,收購方為滴滴。此外,ofo、摩拜、小藍、哈羅的“四國殺”也只是戰(zhàn)場之一。其背后,滴滴與美團的競爭也日益激烈。2017年3月,美團開始在南京試點網(wǎng)約車,2017年年底,美團打車正式在北京、上海、成都、杭州、溫州、福州、廈門7城的APP上線打車入口,劍指滴滴。另外,摩拜的共享汽車和共享電單車也接連推出,似乎在資方支持下毫不畏懼滴滴的勢力。再往后看,阿里和騰訊的競爭則生生不息。當初滴滴爭戰(zhàn)網(wǎng)約車霸主、美團大戰(zhàn)點評的時候,騰訊和阿里作為背后資方就沒有閑著,如今單車大戰(zhàn),馬化騰也曾在朋友圈與朱嘯虎公開“互懟”。馬云也曾公開表態(tài):“無論共享單車也好,還是當年的滴滴快的也罷,作用不可小視。共享經(jīng)濟服務(wù)低收入人群,收入和利潤一定是不容易”。單車大戰(zhàn)已經(jīng)徹底升級為出行大戰(zhàn),巨頭站隊、資本撐腰,相信新一輪補貼大戰(zhàn)也將拉開帷幕。ofo、摩拜傳了近一年的合并,談得怎么樣了?不知不覺,ofo與摩拜或?qū)⒑喜⒌南⒁脖粋髁诵∫荒炅恕F鸪?,是ofo的投資人朱嘯虎先帶起這個話題,他在接受媒體采訪時表示:“在行業(yè)還沒有達到山窮水盡的時候就合并,需要一定的大智慧大格局,因為很多時候我覺得,再去打消耗戰(zhàn)沒有意義?!焙椭靽[虎一樣認為“打消耗戰(zhàn)沒有意義”的投資人不在少數(shù)。由清科集團、投資界主辦的“第十七屆中國股權(quán)投資年度論壇”上,ofo投資人王剛不僅明確希望ofo與摩拜合并,并且提出“我希望合并后的公司,滴滴能夠主導(dǎo)。”作為ofo與摩拜背后的兩大巨頭,馬云不僅公開表達了自己態(tài)度,還替馬化騰發(fā)了言,他說:“我知道騰訊是希望共享單車企業(yè)合并的。阿里做任何的兼并、合作都會思考對行業(yè)的貢獻,不能為了壟斷、為了早點收錢而做?!睂Υ?,有業(yè)內(nèi)人士分析:“馬云城府很深,他口口聲聲說不知道阿里投了ofo,其實心里清楚誰想推動合并,于是投資ofo和哈羅單車制衡騰訊,這將是一場拉鋸戰(zhàn)。”紅杉資本中國基金合伙人周逵則表示:“可能大家份額都不太增長的時候,是合并時機吧?!绷硪环矫?,他還指出“合并的阻力不來自投資人?!碧热羧绱?,那么創(chuàng)始人又是如何看待的呢?ofo創(chuàng)始人戴威曾對外回應(yīng)過此事,他的態(tài)度可以總結(jié)為:針對合并,“在共享單車行業(yè)合作是大于競爭的”;針對資本的期待,“作為創(chuàng)業(yè)者,非常感謝資本,因為資本助力了企業(yè)快速發(fā)展,但資本也要理解創(chuàng)業(yè)者的理想和決心,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該與投資人良性互動,共同發(fā)展、解決問題?!笨偠灾P(guān)于合并一事,各方都給予了觀點,但是雙方創(chuàng)始人私下有沒有交流過我們并不清楚,肉眼可見的是,ofo與摩拜的戰(zhàn)爭還在繼續(xù),并且戰(zhàn)火越燒越廣闊,而ofo投資人朱嘯虎已經(jīng)撤退了。
一起惠2018-02-08 09:26:22415 次
“很遺憾,小藍人不能再繼續(xù)為大家服務(wù)?!鲍@悉,今天,小藍單車發(fā)布《致小藍單車用戶的一封信》,宣布將把單車業(yè)務(wù)托管給滴滴出行。根據(jù)公開信,用戶今后可使用滴滴出行App繼續(xù)使用小藍單車。對于用戶最關(guān)注的押金、特權(quán)卡、充值余額返問題,小藍單車給出的方案是,1月17日起,用戶可自助選擇轉(zhuǎn)換為滴滴單車券和出行券。不接受轉(zhuǎn)換的用戶,針對其押金、特權(quán)卡、充值余額,小藍單車僅表示將努力尋找解決辦法,并稱根據(jù)托管安排,小藍單車的品牌、押金和欠款等各項事務(wù)仍歸屬于小藍單車,滴滴出行并無退還小藍單車用戶押金、特權(quán)卡、充值余額的責(zé)任和義務(wù)。對于押金問題,小藍單車表示小藍單車有很多不完美,押金問題確實給用戶造成困擾,他們表示抱歉。但目前尚沒有解決辦法。此前就有媒體報道,滴滴出行將零元收購小藍單車,即滴滴只負責(zé)接管債務(wù),不會支付任何現(xiàn)金。內(nèi)部人士稱,交易細節(jié)比較復(fù)雜,內(nèi)部還在溝通中。此外,滴滴作為ofo最大的機構(gòu)股東,與ofo的關(guān)系已經(jīng)出現(xiàn)裂痕,滴滴派駐ofo的三位高管“被休假”,并從ofo退出重回滴滴,同時傳聞ofo正在進行一輪新的融資,領(lǐng)投方是阿里巴巴。資料顯示,小藍單車,英文名bluegogo,是天津鹿鼎科技有限公司研發(fā)的城市共享單車產(chǎn)品,使用無樁停放技術(shù),智能GPS定位系統(tǒng)并結(jié)合移動智能應(yīng)用。2016年11月22日,小藍單車于深圳召開發(fā)布會,并正式落地運營。2017年11月,有供應(yīng)商頻繁在小藍單車北京辦公地點要賬,其中包括硬件供應(yīng)商與調(diào)度維修人員。而小藍單車創(chuàng)始人兼CEO李剛,也被爆連續(xù)多日未在公司辦公。
一起惠2018-01-10 09:42:04343 次
今日有消息稱,滴滴將在月底投放首批共享單車,可能是在北京、深圳或廣州。這批車來自小藍,據(jù)稱在簽署收購協(xié)議前,滴滴就已經(jīng)在回收小藍的單車。曝出消息的是36氪。據(jù)稱,滴滴正自己造車,規(guī)格可能向小藍靠近。此外,滴滴計劃在2018年投放600萬臺共享單車,造價數(shù)十億元。這一數(shù)字能與摩拜、ofo和哈羅單車做對比。盡管摩拜和ofo已十分低調(diào),但根據(jù)車廠數(shù)據(jù),摩拜和ofo的全年產(chǎn)能可能在2000萬到3000萬之間。兩家投放于北、上、廣、深都在10萬量上下,二線城市的單個城市少但數(shù)量多,合計在400萬輛+。三四線城市在1000萬輛+。此外還有一批單車用于出海。此外,哈羅單車完成D1、D2輪融資后,投放總量為400萬輛左右。因此,滴滴的600萬輛單車可能先在一線城市見縫插針,但仍有大量單車要投放在二線城市。目前狀況是,北京、上海等城市對共享單車施行總量管控,新入局者如滴滴,想投放新車并無指標。從這一角度看,收購小藍單車不僅能獲得60萬輛單車+造車數(shù)據(jù),還能占下小藍單車的投放指標,用滴滴自己的單車替換。這可能是最值錢的資源所在。值得一提的是,滴滴已把小藍單車的高管全部清理出局,自己完全掌控小藍+海棠的單車運營。最后,滴滴向媒體透露說,自己APP上的“共享單車”模塊入口,可能逐漸向自家單車傾斜。此前ofo和摩拜能飛速擴張,很大原因是站隊后阿里、騰訊、滴滴、美團都提供了流量入口。跟AT比,滴滴并不那么依賴共享單車提供的流量,替換ofo也會更從容。
一起惠2018-01-05 09:47:42335 次
從小藍前核心高管、以及接近滴滴的人士處獨家獲悉,滴滴在近期完成對小藍單車的收購,并且已經(jīng)簽署了收購協(xié)議?!暗蔚魏托∷{最近一直在接觸,據(jù)我的了解,雙方是11月份之前可能就開始談收購的事情了,只是最近才確定下來。”一名知情人士告訴36氪。對此,滴滴公關(guān)部門表示不予置評。此外,36氪還從多個信息源處獨家了解到,已經(jīng)投資了ofo的滴滴正在試圖做自己的共享單車品牌。早在2017年12月,就有滴滴內(nèi)部人士告訴36氪,公司正在孵化一個共享單車業(yè)務(wù),內(nèi)部代號“海棠”。不過這一說法并沒有得到滴滴的確認。換句話說,滴滴做共享單車的意圖很明確,而收購小藍單車,可能是這個棋局中的重要一步。雖然滴滴已經(jīng)是ofo的大股東,根據(jù)財經(jīng)等媒體的報道稱,滴滴占股ofo30%左右,但是雙方的關(guān)系出現(xiàn)裂痕,這已經(jīng)不是秘密。早在今年11月,滴滴派駐到ofo的幾名高管重新回到滴滴,一名滴滴內(nèi)部人士就對36氪透露,幾個人回來的特別突然,沒有任何征兆,他認為那時候雙方之間就已經(jīng)出現(xiàn)了大的矛盾。“和ofo本來就是商業(yè)關(guān)系,有裂痕,甚至關(guān)系破裂,這些都是商業(yè)世界經(jīng)常會發(fā)生的事情”。上述滴滴內(nèi)部人士稱。而ofo方的一名員工也向36氪透露,未來雙方不排除會存在競爭關(guān)系。這么來看,收購小藍也就在情理之中。雖然目前還不知道雙方商談的收購價格,以及更多細節(jié),不過滴滴和小藍的接觸其實早已經(jīng)發(fā)生。一名小藍單車前員工透露,2017年底小藍尋求收購不成之后,其負責(zé)產(chǎn)品研發(fā)的十幾位員工幾乎同一時間入職東南亞網(wǎng)約車公司Grab,而這家公司正是由滴滴投資的?!癎rab的主場是在東南亞,在中國并沒有什么業(yè)務(wù),所以聽說那么多人去了Grab,我就猜到小藍和滴滴是私下達成了某些聯(lián)系。”上述前員工說。事實上,小藍一直在求賣,36氪曾獨家報道了從2017年9月開始到11月,小藍單車其及創(chuàng)始人李剛為公司尋找“接盤”的過程,其尋找的對象包括了永安行、摩拜和ofo,不過最終都沒有達成。2017年11月16日晚,小藍單車創(chuàng)始人李剛曾獨家授權(quán)36氪發(fā)表公開信,稱在缺少了多元化資本支持和良好的財務(wù)規(guī)劃能力時,小藍所做的一切努力都顯得無力,“關(guān)于小藍單車和野獸騎行,作為一位CEO,我做錯了,我也希望借這個機會跟所有團隊成員、用戶、投資人、供應(yīng)商和合作伙伴說一聲抱歉,我會盡我全力挽回,愿我們可以一起攜手度過難關(guān)”。李剛在公開信中稱小藍已經(jīng)與拜客出行達成了戰(zhàn)略合作,將由拜客出行全權(quán)代理小藍單車未來的運營。不過在網(wǎng)上搜拜客出行,則沒有非常明確的信息。“拜客可能只是一個過度的階段,小藍這段時間一直沒有放棄尋找新的買家,”上述知情人士稱。值得思考的是,收購小藍會引發(fā)什么后果。這是滴滴染指共享單車,并和曾經(jīng)的盟友——ofo公開宣戰(zhàn)的一次動作?還是這是向ofo展示威力的一種手段?目前ofo依舊在滴滴出行的App端入口上,那么以后這個位置會不會另易其主?如果真的要自己做共享單車,滴滴又會和摩拜單車產(chǎn)生什么樣的關(guān)系?很多的謎,但是可以確定的是,共享單車領(lǐng)域的戰(zhàn)局不會很快結(jié)束,依舊充滿了變數(shù)。
一起惠2018-01-03 09:32:24342 次
哈羅單車宣布完成10億元人民幣(約為1.53億美元)的D2輪融資,本輪由復(fù)星領(lǐng)投、GGV(美國紀源資本)等跟投。此前的12月4日,哈羅單車剛剛宣布完成D1輪3.5億美元的融資。哈羅單車的本輪投資方、復(fù)星新技術(shù)與新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)集團副總裁兼董事總經(jīng)理叢永罡透露,復(fù)星在為期數(shù)月的行業(yè)調(diào)研之后決定投資哈羅單車,是看好其通過技術(shù)提升運營效率的能力以及未來國內(nèi)更廣泛城市用戶對共享單車的實際需求熱度。叢永罡說:“調(diào)研發(fā)現(xiàn),三線及以下城市擁有巨大的立體化出行市場空間,用戶需求特點與一線大城市不盡相同。哈羅單車擁有優(yōu)秀的管理團隊、清晰的戰(zhàn)略方向和精細化的運營模式,我們相信其有能力提升所在城市的公共出行服務(wù)效率、自身業(yè)務(wù)也將呈現(xiàn)持續(xù)、健康的增長態(tài)勢?!睆?fù)星高級副總裁兼復(fù)星新技術(shù)與新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)集團總裁潘東輝表示,復(fù)星近年來在衣食住行方面均有深度的產(chǎn)業(yè)布局,復(fù)星視哈羅單車為整個生態(tài)系統(tǒng)中的超級物種和重要家庭客戶入口,預(yù)期哈羅將與復(fù)星生態(tài)中其他成員在大數(shù)據(jù)、金融、旅游、地產(chǎn)等多個領(lǐng)域能產(chǎn)生較大的價值協(xié)同。截至2017年12月22日,哈羅單車已經(jīng)進入150多個城市,注冊用戶達8,800萬,日訂單超1,000萬,同時還進入了140多個景區(qū)。飛速發(fā)展的海量用戶和騎行數(shù)據(jù),也為立體化共享出行布局奠定了重要基礎(chǔ)。目前,哈羅團隊所明確的“3510”的立體化共享出行戰(zhàn)略已經(jīng)開始在不少城市落地,將分別代表3公里、5公里、10公里及以上的共享出行工具融入細分化的出行場景中,包括城市全方位立體交通解決方案,為用戶提供更多元化的出行方式選擇和全方位智慧出行體驗,解決城市用戶短、中、長途出行需求。附:哈羅單車融資表2016.11:宣布完成A輪融資,GGV領(lǐng)投,磐谷創(chuàng)投、JoyCapita愉悅資本、貝塔斯曼亞洲投資基金跟投。2017.1:宣布完成A+輪融資,GGV領(lǐng)投,磐谷創(chuàng)投跟投。2017.4:完成B輪融資,成為資本領(lǐng)投,老股東跟投。2017.6:完成B+輪融資,威馬汽車戰(zhàn)略投資。2017.10:哈羅單車與永安低碳科技合并,完成C輪融資,引進螞蟻金服、深創(chuàng)投等知名投資機構(gòu)。2017.12.4:哈羅單車宣布完成3.5億美元的D1輪融資,投資方為螞蟻金服、威馬汽車、成為資本、富士達等多家知名投資機構(gòu)和產(chǎn)業(yè)資本。
一起惠2017-12-28 09:41:34410 次
近日,汽修寶宣布已于今年9月份拿到富興資本領(lǐng)投的數(shù)千萬元的A輪投資,目前正準備開始A+輪融資。此前,汽修寶曾在今年3月份拿到數(shù)百萬天使輪融資,由原創(chuàng)資本領(lǐng)投,薛蠻子基金跟投。由于汽車后市場采購配件的適配復(fù)雜性,購買渠道的不確定性,為幫助從業(yè)人員及時準確的查詢配件信息并找到匹配的配件供貨渠道,汽修寶希望提供一套撮合配件查詢、交易撮合及為行業(yè)提供SaaS系統(tǒng)解決方案。主要面向汽車后市場的從業(yè)人員,其中維修廠和配件商是其主要用戶,另外也有不少二手車從業(yè)人員在使用其產(chǎn)品。汽修寶APP以汽配查詢工具為切入點,做查詢+交易,完善汽配數(shù)據(jù)庫,積累行業(yè)內(nèi)客戶。目前,汽修寶已完成第一階段工作,數(shù)據(jù)庫可以覆蓋用戶90%以上的查詢需求,工具積累行業(yè)用戶超300萬。在完成了初始的數(shù)據(jù)庫積累和用戶積累之后,基于用戶在汽修寶商城板塊上表現(xiàn)出的求購意愿,汽修寶將順勢做一個汽配行業(yè)的B2B平臺,以期實現(xiàn)配件的交易,積累配件的價格和交易數(shù)據(jù)。目前公司開發(fā)相應(yīng)的SAAS系統(tǒng)以及小程序,推廣到行業(yè)兩端用戶,本輪融資的主要目的在于該階段的拓展,目標打通交易閉環(huán)。未來,隨著平臺交易量的提升,平臺對配件真實價格信息和供應(yīng)商真實交易信息的把控,汽修寶可將業(yè)務(wù)與保險公司定損、銀行供應(yīng)鏈金融相結(jié)合,做汽配行業(yè)內(nèi)的生態(tài)體系。在汽修寶的商業(yè)模式方面,汽修寶通過構(gòu)建行業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)庫,為汽配交易提供系統(tǒng)化解決方案,為從業(yè)者提供數(shù)據(jù)查詢、交易撮合、業(yè)務(wù)管理等服務(wù)。公司發(fā)展的初期,線上聚集了大量的汽修廠從業(yè)人員和配件供應(yīng)商,明年將重點深耕線下流量并聚合供應(yīng)商。在用戶量或者合作商家方面,今年雙11那天,汽修寶突破了300萬用戶,用戶覆蓋全國每個省市地區(qū),商家注冊量已經(jīng)超過60萬,申請為報價商的有5000多家。創(chuàng)始人段紹斌有20多年的汽配行業(yè)經(jīng)驗以及14年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗,行業(yè)資源豐富。CTO是云南財經(jīng)大學(xué)項目管理碩士,擔(dān)任過華為的技術(shù)專家,曾就職于小鳴單車任高級管理層,負責(zé)產(chǎn)品研發(fā)和團隊管理。有11年的技術(shù)研發(fā)、管理及運營經(jīng)驗,擅長互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)和團隊建設(shè)及管理,負責(zé)過多個大型項目,善于規(guī)劃技術(shù)路線。
一起惠2017-12-11 10:38:10330 次
12月6日消息,剛剛,小編發(fā)現(xiàn),優(yōu)拜單車在服務(wù)號推出微信店鋪—“優(yōu)拜有間小店”。據(jù)小編了解,優(yōu)拜有間小店已在優(yōu)拜單車服務(wù)號上線并進行少量品類(如記事本、手袋等)上架測試,未來,還會上線徽章、卡套等更多文具、生活家居領(lǐng)域品類,為用戶提供更多主題周邊產(chǎn)品。資本方面,此前,優(yōu)拜單車(U-bicycle)在9月份曾宣布獲得數(shù)千萬美金的新一輪融資,此輪投資來自馬修特里爵士(SirTerryMatthews)創(chuàng)立的家族基金,這是優(yōu)拜單車首次引入海外基金。產(chǎn)品方面,優(yōu)拜單車CEO余熠曾表示,優(yōu)拜單車將在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)建設(shè)等領(lǐng)域共同研發(fā),探索海外市場,建立閉環(huán)的人工數(shù)據(jù)庫,描繪當?shù)鼐用竦尿T行數(shù)據(jù),后期在整個物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)下,完成大數(shù)據(jù)庫的填充。目前看來,優(yōu)拜有間小店的商品大部分均來優(yōu)拜定制主題周邊,未來是否要借助用戶資源切入電商并不明朗。
一起惠2017-12-07 09:38:21400 次
12月4日消息,上市公司永安行昨日公告稱,永安行參股公司低碳科技與上市公司、上海云鑫、上海齡稷及其他投資人簽署了《增資協(xié)議》,約定上海云鑫、上海齡稷及其他除上市公司外的投資人共同對低碳科技增資人民幣23.0414億元。永安行公告顯示,上市公司于12月3日召開董事會,同意放棄增資權(quán)所涉及的《關(guān)于放棄參股公司增資權(quán)暨關(guān)聯(lián)交易的議案》,即放棄對本次增資的優(yōu)先認購權(quán)。據(jù)了解,低碳科技全稱為江蘇永安行低碳科技有限公司,創(chuàng)辦于2014年8月。根據(jù)常州元辰價格評估事務(wù)所出具的評估報告,截至2017年7月31日,低碳科技評估價值為人民幣5,172萬元。公告顯示,目前,低碳科技的法人已經(jīng)變更為楊磊。楊磊曾是哈羅單車的創(chuàng)始人,今年11月底,低碳科技宣布受讓鈞正科技100%股權(quán),也意味著正式并購哈羅單車。永安行此前發(fā)布的公告顯示,上市公司永安行的業(yè)務(wù)主要聚焦于有樁公共自行車業(yè)務(wù)。低碳科技與上海鈞正的業(yè)務(wù)進行合并后,主營業(yè)務(wù)仍為共享單車。值得注意的是,此次增資前,原哈羅單車高管名下的上海磊鈞商務(wù)咨詢有限公司、上?;熅W(wǎng)絡(luò)科技有限公司、上海鈞偉商務(wù)咨詢有限公司、上海鈞逐商務(wù)咨詢有限公司共計持有低碳科技17.41%的股權(quán),如果增資完成且上市公司放棄優(yōu)先認購權(quán),原哈羅單車團隊的持股比例將被上海云鑫等大幅超越。上海云鑫是浙江螞蟻小微金融服務(wù)集團股份有限公司全資控股公司。目前,上海云鑫持有永安行5%以上的股份,系上市公司的關(guān)聯(lián)法人。公告中稱,若本次增資完成且上市公司放棄增資權(quán),上市公司永安行持有低碳科技的股權(quán)比例將下降至11.9267%。屆時,上海云鑫將以26,869,682元持有低碳科技32.0467%的股權(quán)。這意味著,阿里系旗下的上海云鑫將成為低碳科技的第一大股東,同時成為永安行單車和哈羅單車兩大共享單車品牌的實際持有者。小編還注意到,今年11月,低碳科技注冊資本由人民幣2,620萬元增加至人民幣6,157萬元時,新增注冊資本中的認購方出現(xiàn)李斌創(chuàng)辦的北京易車信息科技有限公司(持股1.27%)、威馬智慧出行科技(上海)有限公司(持股1.98%)。其中,李斌也是摩拜單車的股東之一。永安行在公告中表示,本次增資完成后,低碳科技的資本實力得到加強,在共享單車領(lǐng)域的競爭力將有所提升,可能縮短與行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的差距。然而,上市公司預(yù)計共享單車領(lǐng)域的激烈競爭將持續(xù)較長時間,低碳科技在競爭中取得并保持領(lǐng)先地位存在不確定性,可能導(dǎo)致低碳科技短期內(nèi)業(yè)績存在較大不確定性。經(jīng)審計,今年1月至7月份,低碳科技資產(chǎn)總額為1.43億元,凈資產(chǎn)為-383.4萬元,營業(yè)收入2571.69萬元,凈利潤為-1335.68萬元。2016年全年,公司僅在凈利潤上虧損16.94萬元,凈資產(chǎn)則顯示為952.28萬元。
一起惠2017-12-04 09:42:40331 次
更沒想到的是,曾追著共享單車、趕著共享風(fēng)口的共享服飾平臺,連“倒閉”的熱鬧也要來湊一湊。誰曾想到,配合著北京的四季變換,共享單車的冬天來得這么快,先走一步的小藍、小鳴和酷騎,只在在陣陣寒風(fēng)中留下無數(shù)唏噓和一眾討要押金無果的人民群眾。更沒想到的是,曾追著共享單車、趕著共享風(fēng)口的共享服飾平臺,連“倒閉”的熱鬧也要來湊一湊。多啦衣夢疑似倒閉這一場前途未卜大戲的主角是共享租衣平臺多啦衣夢。今年11月初,陸續(xù)有媒體和用戶爆料稱,共享租衣APP多啦衣夢無法正常運營,應(yīng)用內(nèi)頁面顯示空白狀態(tài)。針對退押金一問,多啦衣夢工作人員聯(lián)系退款時表示退錢是不可能,只能用衣服按原價抵扣。在成都理工大學(xué)的貼吧還專門有一個“多啦衣夢倒閉騙局受害者聯(lián)盟”,樓主在呼吁維權(quán)后,瞬間有不少學(xué)生一起響應(yīng)。維權(quán)無外乎是為了要回自己在平臺上的充值。和共享單車固定的押金值不同,在多啦衣夢APP里,用戶需要通過繳納押金、充值會員費來享受租衣服務(wù),根據(jù)會員有效期的不同,用戶充值的金額也不相同。據(jù)AI財經(jīng)社的報道,十幾名用戶向其反映多啦衣夢APP已無法運營多時,這些用戶中會員有效期最短的要到2018年上半年,最長的要到2019年7月,涉及金額最小的用戶是299元押金,最大的則是在多啦衣夢平臺上充值了5000元的會員費。眾多用戶在詢問客服后,得到的說法均為:“公司已經(jīng)破產(chǎn),無力經(jīng)營?!倍嗬惨聣魟?chuàng)始人梁亮面對AI財經(jīng)社的求證,則表示:“退押金需要申請,該退的我們都會退。這件事情我們正在處理中,很快會恢復(fù)正常。目前我們在轉(zhuǎn)型升級,好了后會告知大家。”事實上,多啦衣夢給出的解決方案是:退錢不可能,只能用衣服來抵,并且結(jié)算要按照衣服原價,不計算衣服多次使用的折舊成本。此外,會員費贈送的時間也不在計算范圍內(nèi)。最近一個多星期,投資界多次打開多啦衣夢APP,均呈現(xiàn)“加載中的畫面”,已是無法正常運行。曾一年獲2輪融資,君聯(lián)入局,拉夏貝爾新型商業(yè)模式試水多啦衣夢成立于2015年3月,一年后,2016年3月,多啦衣夢獲得4800萬元A輪融資,投資方?jīng)]有透露。2016年底,多啦衣夢曾公布平臺數(shù)據(jù),“注冊會員37萬,服裝數(shù)達25萬件,線下?lián)碛袛?shù)十家體驗店?!绷毫猎诎l(fā)布會上介紹,多啦衣夢平臺上的服裝融合了休閑女裝、時尚女裝、職業(yè)女裝、宴會禮服等多個類型,用戶只需要通過關(guān)注多啦衣夢微信公眾號,登錄商城界面,完成會員充值,就可以在多啦衣夢云衣櫥中進行挑選。在費用上,多啦衣夢只收取包月(或包年)費用,不再另外收費。服裝往返郵遞費用、服裝清洗保養(yǎng)費用都由多啦衣夢承擔(dān)。用戶只需繳納少量月費,即可享受無限穿衣、五星洗護、往返包郵三大服務(wù)。2017年3月,多啦衣夢獲得1200萬美元A+輪融資,投資方為君聯(lián)資本和服裝品牌拉夏貝爾。拉夏貝爾創(chuàng)立于1998年,2014年10月于港股上市,主營大眾女性休閑服裝。2017年初,拉夏貝爾通過投資控股BeCool,BeCool持有多啦衣夢實體。當時有分析認為,成長性較好的拉夏貝爾想要通過投資多啦衣夢這一創(chuàng)業(yè)公司,獲得額外收益的可能性不大,但有多年品牌零售經(jīng)驗之后,它或許也在尋找新的增長點。這次投資就是其看重女性服飾租賃平臺這一新型商業(yè)模式的一次試水。然而,投資后半年多的時間,多啦衣夢就陷入倒閉風(fēng)波中。截至發(fā)稿,拉夏貝爾方面針對此事沒有任何回應(yīng)。共享服飾平臺,火還是不火?伴隨著共享經(jīng)濟概念的熱潮,共享租衣這件事也在2015年底興起,而后又延伸到共享包包、共享珠寶等領(lǐng)域。起初,大家對共享衣櫥并不以為意,“市場小眾”、“并不看好”等聲音層出不窮。但在2016年至今年,服裝租賃雖然并沒有像共享單車那般大火,比起共享充電寶似乎也算不得話題點,但和共享雨傘、共享健身倉等比起來,共享服飾還算“發(fā)揮穩(wěn)定”,也聚集了大批投資人。投資界整理了部分共享服飾、共享包包平臺的融資情況,包括天使投資人王剛、金沙江創(chuàng)投、真格基金、磐霖資本、紅杉、經(jīng)緯中國等多家投資機構(gòu)和投資人入局,更有阿里巴巴這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的身影。其中,衣二三已經(jīng)融到了C輪,背后投資方也是最多。在最近的一次融資中,阿里巴巴參與其中,對于阿里巴巴來說,這既是一次對于創(chuàng)新商業(yè)模式的投資,也是其在服飾領(lǐng)域的新零售探索之一。此后,衣二三將深入探索與阿里巴巴在服裝電商領(lǐng)域的合作。可以看到,早在2016年5月,阿里巴巴就投資了共享包包平臺YEECHOO,在服裝租賃模式的探索可謂越來越深入。衣二三和女神派均為面向一線城市的平臺,和衣二三不同的是,女神派主打禮服和包包的共享,其中不乏VERAWANG、DKNY、VALENTINO等售價較高的服裝品牌。服裝共享平臺在真正執(zhí)行過程中也有不小的挑戰(zhàn):衣物清洗、物流效率和品類的多樣化等等。有拉夏貝爾支持的多啦衣夢,在服裝品類上也少不了對拉夏貝爾旗下品牌的支持。而衣二三在2017年3月開始了“平臺化戰(zhàn)略”,在短短數(shù)月內(nèi)便合作了數(shù)百個全球時尚商業(yè)品牌和設(shè)計師品牌。品牌入駐衣二三平臺后,衣二三按照貨品租賃和銷售情況與品牌進行收益分成。其實,推進共享服飾發(fā)展的一個比較大的阻礙在于用戶的心理。不能否認,這種方式往往會帶來一些一反常態(tài)的體驗,因為是租來的,你愿意去嘗試不同風(fēng)格,而不用擔(dān)心成本太高,這也是為什么禮服租賃在線下已經(jīng)非常成熟。但是,同別人共享衣物并不是每個用戶都能接受的,時間成本也需要考慮,篩選、匹配、約快遞、等待上門……而且對于很多女士來說,逛街絕對是不能缺少的消遣方式,也可能是閨蜜間約下午茶或者飯后的去處,更重要的還有店員帶給女人的被服務(wù)感,線上替代不了,不然也不會在淘寶存在如此之久后,實體商業(yè)依然存在。共享經(jīng)濟熱潮的消退小藍單車、小鳴單車、酷騎單車、樂電、PP充電……從共享充電寶的倒下,到共享單車一個接一個的死亡潮,再到共享服裝平臺的疑似倒閉,共享經(jīng)濟似乎迎來的消退期。2016年被稱為共享經(jīng)濟的元年,據(jù)不完全統(tǒng)計,截至目前,市場上已有超過3000個共享經(jīng)濟項目。在資本熱情高漲的同時,死亡的陰影也已經(jīng)準備好要覆蓋開來,只是總要經(jīng)過長時間的資本碰撞和野蠻競爭。共享經(jīng)濟不會死,它已經(jīng)滲透到人們的衣食住行,從來成為生活必不可少的一部分,不過這些共享項目也需要咬緊牙關(guān)度過寒冬,更加小心翼翼地自我經(jīng)營。罷了,收起落葉好過冬。
一起惠2017-11-27 09:54:54357 次
風(fēng)、波已過去數(shù)月。丁偉坐在黑色旋轉(zhuǎn)椅上,嘴唇緊貼話筒,深情演唱歌曲《父親》。歌唱到一半,他嚎啕大哭,起身離開座椅,消失在直播畫面中。面對直播屏幕上的謾罵、鼓勵,他說自己不想博取他人同情,也不希望別人憐憫。作為昔日的創(chuàng)業(yè)明星,丁偉于2016年在南京創(chuàng)辦第一家共享單車------町町單車。對于共享單車而言,2016年注定是個不平凡的年份。它像龍卷風(fēng)一樣席卷全國,一夜之間,涂滿各種色彩的單車鋪滿大街小巷。現(xiàn)如今,經(jīng)過一年多用戶搶奪、資本融資和資本運作的廝殺鏖戰(zhàn)中,共享單車迎來“倒閉潮”。丁偉就是共享單車出局者之一。到今年6月底出事前,町町單車市場投放超萬輛。但丁父的企業(yè)資金鏈斷裂,讓町町單車失去輸血方?!案欢倍ゾ砣肓烁赣H的案子,在看守所關(guān)押30余天。町町單車隨之轟然倒塌。創(chuàng)業(yè)失敗的丁偉正如其微信簽名一樣:“一個人,一條狗,裝備全靠打?!比刖址狐S的太陽發(fā)出微弱光芒,蒼白無力,它難以刺破北京通州上空厚厚的霧霾層。丁偉心情猶如霧霾一樣沉重。短短數(shù)月,他經(jīng)歷著人生大起大落:“父母被抓入獄,女友分手,企業(yè)破產(chǎn),別墅被查封……”丁偉也卷入他父親案件,被關(guān)進看守所30余天。10月中旬一天中午,23歲的丁偉坐在旋轉(zhuǎn)椅上,兩腿膝蓋并攏,上半身向下微傾,略顯拘謹。他身著黑色背面印有美女印花的夾克外套,緊身黑色運動褲,腳蹬淺口黑色運動鞋。這個看著打扮時尚、面帶青澀的年輕小伙,讓人難以聯(lián)想到他是一名公司創(chuàng)始人,跟風(fēng)在南京創(chuàng)辦第一家共享單車。丁偉是個“不安分”的人。他很像《圍城》小說描寫的婚姻一樣:“被圍困的城堡,城外的人想沖進去,城里的人想逃出來。”他打小被“富二代”光環(huán)纏繞,但他試圖打破傳統(tǒng)的桎梏枷鎖,夢想在社會上能闖出一番名堂。丁偉本來在上海打理一家傳統(tǒng)模式的珠寶店。他覺得不刺激,生活枯燥乏味。每次丁偉去珠寶店,店員喊聲“小丁總好”后,他就坐在辦公室玩手機,一玩就是一天,“那里有沒有我都一樣。”珠寶店距離公司約一公里。2016年8月份,因公司附近停車位緊張,丁偉放棄開豪車上班的想法,他人生中第一次騎單車上班。他覺得單車既方便又新鮮。“你有豪車不開,你騎什么自行車?”父親問丁偉?!斑B你都騎自行車,咱們也能搞一下。”丁父思忖良久,突然補充一句。父子倆在做項目前查詢過海量單車數(shù)據(jù)。摩拜和ofo各方給的官方數(shù)據(jù)是每天每輛車10次左右騎行次數(shù),每次1塊。町町單車想著5毛一次,預(yù)估每天8次左右騎行次數(shù),每天每輛單車有4塊收入。這樣算下來,僅靠單車的使用費用只要一年半就能全部回本。其父丁萬青是泰州市普發(fā)創(chuàng)投的實際控股人,町町單車完全由他個人投資。父子倆計劃在老家南京開公司,因為那里擁有豐富人脈關(guān)系,他們也相信政府會保護當?shù)仄髽I(yè),外來單車很難進入南京市場。但丁偉父子打錯了算盤。町町單車投入市場兩個月后,摩拜和ofo突然“殺入”南京。那天早上,丁偉去公司開會路上,滿眼是紅色的摩拜和黃色的ofo單車?!八麄兲炝??!倍ナ剂衔醇?。面對洶涌而來的摩拜和ofo單車攻勢,丁偉已知町町單車必敗。他不敢正面迎敵,希望能走差異化路線,挽回敗局。他計劃著把共享單車、助力車和電動汽車結(jié)合起來,然后再跟高德合作,寄望于打造出南京完整的出行體系。但丁萬青的企業(yè)資金鏈斷裂了,這個美好的想法被扼殺。洗牌町町共享單車創(chuàng)立之初,丁家父子信心滿滿。單車投放后確實吸引不少用戶。作為南京甚至江蘇第一家共享單車,丁偉首次在市場上投入500輛單車,用戶使用率節(jié)節(jié)攀升,后追加到萬輛單車。丁偉每晚忙完回到公司,第一時間就是查看用戶數(shù)據(jù),用戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,有時一天用戶能增加幾千人。那是丁偉最高興的時候。單車用戶量不斷猛增,風(fēng)投機構(gòu)也紛至沓來。當?shù)貛准倚★L(fēng)投機構(gòu)找到丁偉,表示他們愿意投資,但金額在幾百萬至千萬之間。但小風(fēng)投機構(gòu)投資金額小,丁偉覺得沒吸引力。那時摩拜和ofo單車剛開始第一輪融資,但融資金額都過億,甚至幾個億。他瞅著別人大金額融資,心癢難耐,他拒絕那些小風(fēng)投機構(gòu)。精細篩選后,江蘇一家巨頭企業(yè)跟丁偉商談,起初說投資一個億,后來降到2000萬,對方承諾可以源源不斷投資,但他跟投資商談三個月,因?qū)Ψ狡髽I(yè)出現(xiàn)問題,融資黃了。摩拜和ofo單車“殺進”不久,瘋狂搶占南京單車市場。有人問丁偉為何不把町町單車跟其他兩家巨頭公司合并,但丁偉認為這不現(xiàn)實。“他們不需要合并你了,共享單車用戶沒忠誠度,用戶不用你的,那就用別人的。即使町町用戶沒有了,那就用其他的,誰車多,那就用誰的?!薄罢f句難聽點的,你去死吧,死了以后,市場還是我們的。”丁偉感覺仗越來越難打。彼時,摩拜和ofo頗有兩分天下的態(tài)勢。丁偉越來越惶恐,無論是速度還是規(guī)模,戰(zhàn)爭升級的程度完全超乎了他的預(yù)想,對手融資的金額不斷加碼,攤子越鋪越大。丁偉抑制不住地心慌,特意去趟上海。他問投資圈朋友能不能給町町單車融資,對方直截了當?shù)卣f難辦,現(xiàn)在投資圈被摩拜和ofo瓜分完了,根本拿不到其他融資。“單車二三梯隊全都得‘倒’?!痹趩诬囀袌鰻帄Z戰(zhàn)中,用戶是一枚關(guān)鍵棋子。丁偉覺得,摩拜和ofo依舊在激烈鏖戰(zhàn),他們現(xiàn)在想的不是盈利,實際上就是搶客戶,用戶一元錢能騎一個月,這不肯定虧嘛,但不論虧多少錢,搶到客戶就行。當客戶搶到手,習(xí)慣使用這種產(chǎn)品后,再推出新產(chǎn)品,那就盈利了。用戶押金是共享單車融資的敲門磚。他說,比如摩拜和ofo單車巨頭,用戶的押金只當作現(xiàn)金流,這是拿到融資的關(guān)鍵。他們一般不挪用押金,也不缺這些錢,用戶的押金都是給投資方看的。丁萬青的資金鏈斷裂、創(chuàng)投圈融不到資,町町單車的結(jié)局注定失敗?!叭说男愿褡铍y改變,我是一個不甘平凡的人,總想做些事。”丁偉這樣評價自己。“假如不是他父親資金鏈斷裂,他認為自己不會敗。再假如他不是眼光太高,沒在乎那些小融資,也不會敗這么慘。”敗局町町單車在市場上存活僅八個月,“生命”戛然而止。今年4月份,町町單車公司危機初現(xiàn)。有天下午,丁偉正在公司上班,他父親去天津的車廠,他們問“丁總在嗎?”公司員工說,“哪個丁總?這是大丁總的兒子。”二話沒說,對方上來連打兩巴掌,把丁偉給打懵了。丁偉問父親怎么回事,丁萬青堅稱沒問題。丁母后來告訴他,家里的投資理財公司出問題了,那些人是去公司追債。丁偉怒了,家里創(chuàng)辦公司之初,父親讓他簽了字,也是公司的股東之一。丁偉覺得他有權(quán)知道公司的事情,但父母沒透露半點信息。丁偉“賭氣”帶團隊離開公司。五月初,丁偉經(jīng)受不住追債人騷擾,他父母親自把他送到機場,打算安置在福建姑姑家,暫時躲避追債風(fēng)波。丁家企業(yè)資金鏈斷裂后,追債者紛紛上門討債。作為町町單車“造血者”的丁萬青也被警方控制,再加上摩拜和ofo市場擠壓,町町單車轟然倒塌。丁偉堅持認為町町單車的倒閉,不是因為經(jīng)營或者團隊管理的問題,完全是受父親財務(wù)狀況影響。丁偉不清楚公司具體投資多少錢。但他粗略估計,一輛單車按1500元計算,軟件費100萬元,加上訂車押金100萬,共計投入應(yīng)在1700萬左右。丁偉離開南京時,看到單車用戶有15萬,每人押金199元,即用戶押金共計3000萬。他從看守所出來,還有一萬用戶押金沒退,即200萬押金。“家里被掏空了,能借都借了,不然肯定把錢退還給用戶?!爆F(xiàn)如今,町町單車散落在南京大街小巷。丁偉采購的單車造價成本高,質(zhì)量好,壽命能達3年。至今町町單車后臺沒有關(guān)閉,老用戶依舊能掃碼騎車,騎車計費是0元,“這也算是對他們一種補償?!倍∪f青被抓是壓垮町町單車最后一根稻草。丁父被抓時,丁偉正躲在福建出租房睡覺,凌晨七點左右,他突然接到姑姑電話,說他父母被抓了,“那時我整個人都崩潰了?!薄爱敃r我勸過我爸,你別撐,你直接自首,反而沒什么事。但他不想坐牢,總覺得能撐過去,他去借高利貸,結(jié)果越拖越大?!倍∪f青被抓前,依舊同別人談判,四處為單車找融資。丁偉也未能幸免。今年8月份,身陷輿論漩渦的丁偉被民警從福建的公寓帶到南京,服務(wù)站休息時,因手銬沒被遮擋,路人指指點點,拿出手機給他拍照,“他們就像拍動物一樣?!倍プ猿澳菚r他變得徹底不要臉了。風(fēng)光在商場如戰(zhàn)場的定生死的棋盤,涉世不深的丁偉淪為“棄子”。“他(父親)特別獨斷專行,什么事都不愿意說,總悶在肚子里,死撐!”這些道理是丁偉在看守所看透的。丁偉埋怨父親。他痛恨父親不告知實情,從看守所出來后,發(fā)現(xiàn)他父親沒有害他?!岸笔撬诳词厮鱾鏖_的。家族企業(yè)破產(chǎn),“富二代”丁偉變成“負二代”。獄友聽說他家企業(yè)破產(chǎn),戲虐稱他為“二代”,并鼓勵他“二代,你要挺住,你家就你一個頂梁柱?!倍ビX得“二代”稱謂很適合自己。他把微信英文名字改為“二代”,他認為這既是一種自嘲,也是一種變相鼓勵。丁偉從記事的時候開始,每天過著衣食無憂的生活。他家族企業(yè)蒸蒸日上,丁家財富滾滾而來。丁偉打小都有專車接送,車子也從帕薩特到豐田,再到現(xiàn)在保時捷。網(wǎng)上流傳一張丁偉站在一輛奧迪R8跑車前照片,意氣風(fēng)華。他雙臂交叉環(huán)抱,上身穿灰色風(fēng)衣,腳穿黑色運動鞋?!八麄冋f這車是靠用戶押金買的跑車,其實這車都買兩三年了?!倍ス笮?。這是江蘇泰興第一輛價格超百萬的跑車。買車時,丁偉家人不同意買跑車,母親問賣車的人,這車加速百公里能提速多少,擔(dān)心速度太快易出車禍,賣車人剛張口,丁偉用手指對嘴噓一下,“別說!不然家里不讓買!說慢點!很慢!”“富二代”丁偉土豪生活到今年4月終止了。命運的震蕩比他想象的還要劇烈。隨后幾個月里,追債、自殺、逃離、入獄,接踵而至?!澳莻€時候,你真的明白了什么叫做身不由己?!币贿B串的遭遇,這讓丁偉從來沒感到如此落寞。他躲在家里喝酒,整天喝的酩酊大醉,然后倒頭就睡?!昂煤玫募以趺凑f沒就沒了?”丁偉躺在床上,雙眼盯著臥室的天花板。十月上旬的一天,風(fēng)波已過去數(shù)月。丁偉坐在黑色旋轉(zhuǎn)椅上,嘴唇緊貼著話筒,在直播平臺上演唱歌曲《父親》,歌唱到一半,他嚎啕大哭,轉(zhuǎn)身離開,消失在直播畫面。幾分鐘后,丁偉再次坐在電腦前,他說不想博取人同情,也不希望別人憐憫他。丁偉說看守所的日子反而讓他“蛻變”了。“姐姐和姑姑去接他,哭的跟傻子一樣,她們說女朋友跟我分手了。”丁偉沒說話,只是輕嘆一聲。絕境失意的丁偉打算跳樓結(jié)束生命。今年4月份,他在公司被追債人打兩巴掌后,加上女朋友提出分手,醉酒的丁偉徹底崩潰了。他晃悠悠地來到南京一座商場天臺,兩腿懸空,打算跳樓自殺。他打電話給表弟,囑咐遺言,他表弟在電話中大哭。丁偉父母得知后,嚎啕大哭,匆匆趕過去,醉酒的丁偉被勸下。丁偉是個不服輸?shù)娜?。次日有人對他說起這事,丁偉還特意去天臺看一眼,“這是我干的事?我都不相信這是真的,我怎么敢從這么高的地方跳下去?”丁偉流露出驚訝表情。這不是丁偉第一次想結(jié)束生命。他在福建躲避債主時,整宿喝的酩酊大醉,想過很多種死法。但一想到父母,他又斷絕這個念頭?!八滥芙鉀Q問題?事情已經(jīng)發(fā)生了,我不來承擔(dān)誰來承擔(dān)?爸媽都進去了,我不去扛這個家,誰來扛呢?沒有辦法,不想做也得做?!贝藭r創(chuàng)業(yè)失敗的丁偉站在人生最低谷。他在共享單車的商戰(zhàn)中,早早入局,又早早被踢出局。丁偉在看守所被關(guān)押30余天。剛進看守所時,獄警看丁偉身體偏瘦,問他是不是吸毒進來的,他回答不是?!澳悄闶谴蚣苓M來的?”獄警又問?!拔沂欠欠ㄎ展姶婵钭镞M來的?!薄澳隳昙o不大,怎么犯這罪?!豹z警半信半疑。丁偉曾在看守所碰到跟他命運相仿的企業(yè)家。“他跟我遭遇很像,墻倒眾人推嘛!出事后,這不好那不好,一片謾罵聲,說人家是詐騙犯。他沒入獄的時候,大家都說他是成功的企業(yè)家?!笨词厮彩嵌ブ孬@新生的地方。他進看守所前,心里想不開,什么人都不想見。但他在拘留所待半個多月后,反而徹底想明白了。平時,他在里面除了訓(xùn)練,每天打坐發(fā)呆,冷靜下來的他不停反思自己,從兒時一直回憶到現(xiàn)在,“我到底做什么壞事了,怎么弄成這種結(jié)果?!倍∪f青在獄中曾給丁偉寫過一封信,謀劃丁偉的未來。信中說:“兒子好幾個月沒看見你了,爸爸特別想你,現(xiàn)在你也大人了,通過這次事情,你也會成熟許多。我想就是開個門店賣福利彩票,再賣點香煙,再加個APP網(wǎng)絡(luò)銷售,如果宣傳推廣的好都行,路是人走出來的,你也可以在南京做這件事……”創(chuàng)二代“‘創(chuàng)二代’創(chuàng)業(yè)?成功就適合創(chuàng)業(yè),失敗就不適合?!倍ジ懈?。有人問丁偉你好好富二代不做,干嘛非要去創(chuàng)業(yè),不應(yīng)該干這些。丁偉有時也會反思,自己干嘛去趟這個渾水。丁偉喜歡甄子丹、史泰龍主演的動作電影,他覺得那種拳拳到肉的打斗刺激驚險。“創(chuàng)業(yè)也是這樣,就得有那種冒險精神,即便失敗?!倍ヌ帜﹃幌露贪l(fā),臉上擠出一絲微笑。富二代在外界給人的印象是游手好閑、吃喝玩樂。丁偉覺得那只是表象,他們很想做事,有些人還干得不錯,他們有充足的資本。但在中國南方,家族式企業(yè)有個約定俗成的習(xí)慣。在孩子沒成家生子前,父母絕不讓他們掌握企業(yè)的財政大權(quán),擔(dān)心孩子太年輕,把父輩甚至祖輩們辛苦打下的家業(yè)給敗了。丁偉就是這種傳統(tǒng)的家族式企業(yè)。在他創(chuàng)立共享單車時,用戶通過支付寶和微信交納押金,綁定在公司銀行卡,但丁偉并沒見過銀行卡。丁偉的單車公司完全由其父親個人投資,他只是執(zhí)行者。“我從來沒管過錢,也沒見過公司的賬目,這在家族企業(yè)里很正常?!碑吘苟ト胧啦簧睿麆倧膶W(xué)校畢業(yè)一年。丁偉國外的求學(xué)經(jīng)歷同其他“富二代”如出一轍。他就讀于美國洛杉磯加州分校BA(商業(yè)數(shù)據(jù)分析)專業(yè),讀書不到一年,因身體原因,回國上大學(xué)。這讓丁偉閱歷更加豐富,想法遠比普通人多得多?!拔也皇菃为氄f我,九零后‘創(chuàng)二代’思想都很超前,而父輩們又思想守舊,他們執(zhí)掌財政大權(quán),但沒沖勁?!倍ヅe例說,老一輩開飯店依舊是傳統(tǒng)模式,內(nèi)外部裝修豪華,廚師也是頂尖級別,但客流量并不多。但現(xiàn)在“創(chuàng)二代”們會把酒店開成特殊化,像主題酒店,或者店里搞個新疆舞蹈等,極具特色,客流量絕對比傳統(tǒng)飯店高。但“創(chuàng)二代”靠這些遠遠不夠?!案改傅米銐蚰鐞勰??!倍ビ盅a充一句。重生10月初,背負債務(wù)的丁偉從看守所出來,他拖著行李箱,坐四個半小時動車從南京到北京,成為一名“北漂”。這似乎有點逃亡的意味。以前丁偉每年都會到幾趟北京。他到北京都是到酒吧玩,但丁偉不喜歡吵,每次凌晨十二點前都偷偷溜出來,逃離喧囂的酒吧。但這次丁偉并沒有逃。丁偉在整個北京唯一開業(yè)的酒吧待到凌晨六點,他就一直坐著,唱歌很好的他并沒開嗓,“沒心情?!迸笥褌円娝那椴缓?,勸他“沒事啦,我們還在呢?”從酒吧歸來,丁偉搬到通州某家科技園的宿舍。宿舍有三間臥室,目前丁偉一人居住,他住在靠近南面最里面的一間,一張柜子,一張床,幾臺臺式電腦擺放在桌上。臥室木桌上的電腦是丁偉賺錢工具。晚上9點,丁偉都準時在某直播平臺上開播,一晚唱15首歌,一直唱的晚十一點下播。這次丁偉應(yīng)北京朋友受邀而來,讓他管理一個經(jīng)紀傳媒公司,管理10余名主播。“我是富二代,我了解富人什么心態(tài),怎么讓他們?nèi)ゴ蛸p,也知道男人怎么樣才會從他們腰包里掏錢?!倍バ判臐M滿。直播中,直播屏幕上不時彈出罵他的話?!拔也幌胝f自己有多苦,不然到時候又有人說我想洗白,博取同情?!倍ゴ罅R一句?!拔也幌氍F(xiàn)在什么生活,有什么過什么生活?!倍チR自己,他不知道自己為什么要創(chuàng)業(yè),搞的整個家都沒了,淪落到賣唱的田地?!凹依镆矝]留家底給我我,父母覺得特對不起我,勸我別再請律師?!倍]同意,他覺得找人借錢請律師也就后悔一星期,不借錢打官司,他會后悔一輩子。北京的深秋,夜晚格外冷。丁偉的臥室很寒酸:一張兩米寬的大床,淡藍色花格的薄被子隨意丟放在床上,枕頭。被子和枕頭是前任租戶留下來的。丁偉把干凈的毛巾整齊鋪在黝黑的枕頭上,裹上一件外套防寒,然后抱著陪伴他八年的小狗入睡?!懊砩w在枕頭上,也就不臟了?!奔娜嘶h下的丁偉不在乎這些生活細節(jié)。丁偉更著眼于眼前。有人問他是否想東山再起,丁偉擺擺手,有點心灰意冷?!拔乙泊蛩愣蝿?chuàng)業(yè),但即使過個七八年能創(chuàng)業(yè)成功,那又能翻起什么大浪?”
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