今年5月以5000萬(wàn)美元價(jià)格收購(gòu)了外賣(mài)平臺(tái)到家美食會(huì)后，百勝中國(guó)在外賣(mài)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張計(jì)劃引發(fā)業(yè)內(nèi)諸多猜測(cè)。11月12日，北京商報(bào)記者獨(dú)家獲悉，百勝中國(guó)擬成立獨(dú)立的外賣(mài)公司，并已開(kāi)始為“新公司”招兵買(mǎi)馬。對(duì)此，記者也向百勝中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人求證，但截至發(fā)稿時(shí)，對(duì)方未回應(yīng)。不過(guò)，到家美食會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人則直言該消息屬實(shí)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，即便目前來(lái)看外賣(mài)市場(chǎng)呈現(xiàn)出美團(tuán)外賣(mài)與餓了么雙雄爭(zhēng)霸的局面，但外賣(mài)的市場(chǎng)格局還未有定論，并且很難出現(xiàn)一家平臺(tái)獨(dú)大的市場(chǎng)格局，反而更可能呈現(xiàn)“啞鈴型”的市場(chǎng)格局，百勝中國(guó)即將成立的外賣(mài)公司就是處于“啞鈴”中間位置的代表。欲成立外賣(mài)公司針對(duì)百勝中國(guó)在外賣(mài)行業(yè)的最新動(dòng)作，一位知情人士向北京商報(bào)記者獨(dú)家曝料稱(chēng)，百勝中國(guó)將成立獨(dú)立的外賣(mài)公司，并且已經(jīng)開(kāi)始相關(guān)的招聘工作?！梆I了么與百度外賣(mài)合并后，雙方處于磨合期，百度外賣(mài)人員變動(dòng)較大，因此成了百勝中國(guó)‘引進(jìn)人才’的重要目標(biāo)，”該知情人士透露，“目前，百勝中國(guó)已有‘心儀’的‘對(duì)象’，正是百度外賣(mài)的高管，且掌握著百度外賣(mài)的很多商戶(hù)及渠道資源。”對(duì)此，北京商報(bào)記者聯(lián)系到了百勝中國(guó)的相關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)方僅表示對(duì)此消息不予回應(yīng)。但一位不愿具名的家美食會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者證實(shí)了這一消息。5月15日，百勝中國(guó)宣布，該公司將收購(gòu)到家美食會(huì)的股權(quán)實(shí)現(xiàn)控股，交易完成后，到家美食會(huì)創(chuàng)始人孫浩將繼續(xù)負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)。7月6日，百勝中國(guó)發(fā)布二季報(bào)，披露了更多的收購(gòu)細(xì)節(jié)，包括以6170萬(wàn)美元的價(jià)格收購(gòu)到家美食會(huì)絕大部分股份，交易完成后，百勝中國(guó)最終占有到家美食會(huì)約80%的股份。另外，到家美食會(huì)還在被收購(gòu)前，收購(gòu)了一家專(zhuān)門(mén)服務(wù)于外國(guó)消費(fèi)者的外賣(mài)平臺(tái)-食派士。而在百勝中國(guó)宣布收購(gòu)到家美食會(huì)之后不久，餓了么與百度外賣(mài)收購(gòu)達(dá)成，外賣(mài)行業(yè)格局生變。期間就曾有消息稱(chēng)，實(shí)際上在餓了么之前，百勝中國(guó)就曾就收購(gòu)事宜與百度外賣(mài)有過(guò)接觸，但最終卻未能達(dá)成。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，百勝中國(guó)收購(gòu)到家美食會(huì)以及欲成立獨(dú)立的外賣(mài)公司，都體現(xiàn)了百勝中國(guó)即將發(fā)力外賣(mài)市場(chǎng)的野心和決心，另外就成立獨(dú)立的外賣(mài)公司消息來(lái)看，百勝中國(guó)未來(lái)繼續(xù)保留到家美食會(huì)的平臺(tái)屬性，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)一個(gè)新的外賣(mài)平臺(tái)的可能性很大，而剛剛形成的美團(tuán)外賣(mài)與餓了么雙雄爭(zhēng)霸的市場(chǎng)格局也將會(huì)在一定程度上出現(xiàn)變數(shù)。搶占外賣(mài)主動(dòng)權(quán)雖然百勝中國(guó)還未就未來(lái)將如何發(fā)展外賣(mài)業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)披露，但該公司在財(cái)報(bào)中不斷提到自身外賣(mài)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)以及外賣(mài)營(yíng)收占比的變化情況。根據(jù)百勝中國(guó)最近發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示，三季度同店業(yè)績(jī)上漲6%，其中肯德基同店業(yè)績(jī)同比上漲7%，必勝客同店業(yè)績(jī)則同比持平。另外，三季度百勝中國(guó)新增門(mén)店129家，百勝中國(guó)目前在國(guó)內(nèi)共有7747家門(mén)店。百勝中國(guó)CEO潘偉奇強(qiáng)調(diào)，今年第三季度，百勝中國(guó)數(shù)字化及外賣(mài)業(yè)務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭良好，并將有助于公司的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。三季度，外賣(mài)業(yè)務(wù)占百勝中國(guó)整體銷(xiāo)售額的14%，這一數(shù)字在今年一季度時(shí)還是12%。外賣(mài)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)讓百勝中國(guó)看到了一大潛力市場(chǎng)，這家公司不僅多次在公開(kāi)財(cái)報(bào)中表示要重點(diǎn)發(fā)力外賣(mài)業(yè)務(wù)，今年也圍繞發(fā)展外賣(mài)業(yè)務(wù)做了很多新的嘗試和布局。今年10月，肯德基及必勝客與百度外賣(mài)相繼合作大力度優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。另外，今年百勝中國(guó)將旗下品牌必勝客以及必勝宅急送兩個(gè)品牌的報(bào)表合并，這一做法也被認(rèn)為是百勝中國(guó)希望借助必勝宅急送的外賣(mài)業(yè)績(jī)拉動(dòng)整體必勝客品牌業(yè)績(jī)的表現(xiàn)。另有業(yè)內(nèi)分析人士指出，由于旗下門(mén)店眾多，外賣(mài)業(yè)務(wù)占比逐步提升，對(duì)于體量龐大的百勝中國(guó)而言掌握外賣(mài)業(yè)務(wù)話語(yǔ)權(quán)十分重要，這也是為何該公司旗下外賣(mài)餐廳雖與三大外賣(mài)平臺(tái)都進(jìn)行合作，卻始終采用自建配送這種較重模式的主要原因。尤其是在餓了么收購(gòu)百度外賣(mài)后，外賣(mài)行業(yè)的市場(chǎng)格局發(fā)生變化，兩大平臺(tái)之間雖然還將展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，但平臺(tái)的話語(yǔ)權(quán)將不可避免地強(qiáng)化?？吹竭@一趨勢(shì)，外賣(mài)商戶(hù)尤其是連鎖餐飲品牌商戶(hù)加速向自身品牌引流，百勝中國(guó)自建外賣(mài)很可能是為了能夠在自身外賣(mài)業(yè)務(wù)上掌握更多的話語(yǔ)權(quán)和主動(dòng)權(quán)。有觀點(diǎn)分析，外賣(mài)平臺(tái)大整合后，美團(tuán)外賣(mài)以及吞下百度外賣(mài)的餓了么占據(jù)了外賣(mài)行業(yè)的絕大部分市場(chǎng)份額，雙方的平臺(tái)商戶(hù)、服務(wù)內(nèi)容的相似度很高，未來(lái)雙方之間競(jìng)爭(zhēng)將依然激烈，其中資本將在其中起到關(guān)鍵作用，百勝中國(guó)的入局背后也很可能有資本推動(dòng)。啞鈴型格局漸顯除了搶占外賣(mài)話語(yǔ)權(quán)外，百勝中國(guó)的外賣(mài)公司一旦成立，也會(huì)讓外賣(mài)行業(yè)加速形成“啞鈴型”發(fā)展格局。8月24日，餓了么宣布收購(gòu)百度外賣(mài)，這一重磅消息也撬動(dòng)了原本三足鼎立的市場(chǎng)格局，轉(zhuǎn)而變成美團(tuán)外賣(mài)與加強(qiáng)版餓了么之間的雙雄爭(zhēng)霸。緊接著美團(tuán)點(diǎn)評(píng)宣布完成新一輪40億美元的融資，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將與餓了么競(jìng)速I(mǎi)PO的消息也不脛而走，接連不斷的消息也引起外賣(mài)商戶(hù)對(duì)于未來(lái)外賣(mài)市場(chǎng)走向的關(guān)注。美團(tuán)外賣(mài)與餓了么之間究竟會(huì)以何種方式一較高下也隨著此次收購(gòu)的達(dá)成成為各方熱議的焦點(diǎn)，其中，有觀點(diǎn)認(rèn)為雙方或?qū)㈤_(kāi)啟新一輪補(bǔ)貼戰(zhàn)，即便力度相比之前可能會(huì)弱很多，但仍會(huì)引發(fā)商戶(hù)及消費(fèi)者“用腳投票”。更有觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，在外賣(mài)行業(yè)出現(xiàn)一家獨(dú)大的可能性并不高，因?yàn)橥赓u(mài)平臺(tái)目前最主要的商戶(hù)種類(lèi)還是餐飲商戶(hù)，對(duì)于餐飲商戶(hù)而言，“三高一低”的成本壓力一直存在，盡管外賣(mài)市場(chǎng)的快速發(fā)展為它們打開(kāi)了新的銷(xiāo)售渠道和發(fā)展空間，但是如果外賣(mài)平臺(tái)掌握更多話語(yǔ)權(quán)，對(duì)商家形成“綁架”，那么對(duì)于很多餐飲商戶(hù)而言也會(huì)造成一定的負(fù)擔(dān)。因此，短期內(nèi)外賣(mài)行業(yè)的市場(chǎng)格局很可能會(huì)呈現(xiàn)出“啞鈴型”，美團(tuán)外賣(mài)與餓了么占據(jù)兩端，中間還會(huì)逐漸出現(xiàn)一些深耕細(xì)分市場(chǎng)的小型平臺(tái)。無(wú)論如何，百勝中國(guó)的入局都將挑動(dòng)外賣(mài)“雙雄”的神經(jīng)，給外賣(mài)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展增添變數(shù)的同時(shí)也給餐飲商戶(hù)以及越來(lái)越趨于理性的消費(fèi)者帶來(lái)更多選擇，但同時(shí)，搭建外賣(mài)平臺(tái)也意味著需要很多的財(cái)力、人力、物力投入，這對(duì)于流量?jī)?yōu)勢(shì)相對(duì)較弱的百勝中國(guó)而言也將是不小的挑戰(zhàn)。

昨晚，國(guó)美電器公布上市公司未經(jīng)審計(jì)的上半年業(yè)績(jī)，上半年，國(guó)美上市公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入人民幣271.14億元，同比上升10.2%。綜合毛利率自去年同期的16.9%增長(zhǎng)至18.3%，利潤(rùn)為人民幣3.22億元，同比增長(zhǎng)153.0%。與國(guó)美“保利潤(rùn)”的策略形成對(duì)比的是，老對(duì)手蘇寧表現(xiàn)相對(duì)激進(jìn)，“規(guī)模對(duì)蘇寧而言更重要”，這導(dǎo)致上半年蘇寧凈利潤(rùn)下降近6成，兩大傳統(tǒng)家電連鎖巨頭面對(duì)電商沖擊采取了完全不同的戰(zhàn)略。國(guó)美“保利潤(rùn)”效果初現(xiàn)國(guó)美稱(chēng)，國(guó)美集團(tuán)上半年執(zhí)行以盈利模式為核心的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，通過(guò)全力拓銷(xiāo)售、提毛利、控費(fèi)用，貫徹線上線下融合的多渠道零售商戰(zhàn)略。報(bào)告期內(nèi)，上市公司部分新增門(mén)店35家，關(guān)閉門(mén)店70家，門(mén)店數(shù)(含大中電器)達(dá)1073家，覆蓋全國(guó)250個(gè)城市，同時(shí)國(guó)美還有543家非上市公司,因此國(guó)美集團(tuán)總門(mén)店數(shù)為1616家。國(guó)美反復(fù)強(qiáng)調(diào)“盈利模式為核心”，對(duì)于接下來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略，國(guó)美表示，除了既定工作重點(diǎn)外，國(guó)美集團(tuán)未來(lái)將著重做好穩(wěn)步提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、提升毛利水平和控制費(fèi)用支出。即使是仍處于投入期的電商平臺(tái)，國(guó)美也稱(chēng)要“確保盈利目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)”，舉措包括繼續(xù)快速推動(dòng)線上線下共享采購(gòu)平臺(tái)，將高毛利差異化產(chǎn)品和高質(zhì)量服務(wù)推送至線上渠道，擴(kuò)大盈利空間。國(guó)美旗下的電商平臺(tái)國(guó)美在線近期上線包括快消在內(nèi)的新品類(lèi)，為拓展規(guī)模，國(guó)美需要犧牲一定的利潤(rùn)，但即使如此，國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先也稱(chēng)要將這種利潤(rùn)影響“降到最低”。此前曾有消息稱(chēng)，黃光裕給國(guó)美高管面對(duì)京東等對(duì)手時(shí)的錦囊之計(jì)就一個(gè)字“拖”，指令國(guó)美保持現(xiàn)金流、不惜一切代價(jià)阻止京東上市，企圖拖垮京東，他覺(jué)得此事關(guān)乎國(guó)美的生死。蘇寧更重開(kāi)拓轉(zhuǎn)型與國(guó)美“保利潤(rùn)”的策略相反，老對(duì)手蘇寧表現(xiàn)相對(duì)激進(jìn)。本月初蘇寧云商披露的業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，今年上半年，蘇寧實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入554.54億元，同比增長(zhǎng)17.51%，凈利潤(rùn)為7.33億元，同比下降58.24%。對(duì)于凈利潤(rùn)下滑的原因，蘇寧解釋為：“隨著線下連鎖平臺(tái)與線上業(yè)務(wù)的融合，以及為有效提升銷(xiāo)售加大促銷(xiāo)推廣力度，對(duì)公司毛利率水平帶來(lái)了影響?！碧K寧自今年6月起開(kāi)始實(shí)施“線上線下同價(jià)”。這種轉(zhuǎn)型表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上，就是營(yíng)收仍然保持比較平穩(wěn)的增長(zhǎng)，而凈利潤(rùn)卻在大幅度地下滑。產(chǎn)業(yè)觀察人士劉步塵認(rèn)為，魚(yú)與熊掌不可兼得。蘇寧想要大幅盈利很難，“你要增長(zhǎng)就一定要降價(jià)”。蘇寧內(nèi)部人士對(duì)本報(bào)記者表示，“利潤(rùn)現(xiàn)在對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是那么重要，我們更看重規(guī)模的增長(zhǎng)?！背恕半p線同價(jià)”，蘇寧還在布局金融領(lǐng)域，意圖通過(guò)“提供增值服務(wù)，擴(kuò)大用戶(hù)群和積累沉淀資金，為主業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售提供造血功能”，而其申辦民營(yíng)銀行的消息則讓其股價(jià)暴漲——雖然無(wú)論是基金產(chǎn)品還是民營(yíng)銀行，短期都不可能給蘇寧帶來(lái)利潤(rùn)貢獻(xiàn)。至此，兩大傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)在面對(duì)電商沖擊時(shí)表現(xiàn)出了完全不同的策略，蘇寧走的是“以利潤(rùn)換規(guī)模”路徑，誓與京東死磕到底；國(guó)美目前則是盈利為先，保障現(xiàn)金流，“拖垮京東”。

國(guó)美電器近期在推進(jìn)廠商和諧關(guān)系，進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈效率、實(shí)踐07年“全球家電高峰會(huì)”提出的：提升消費(fèi)者品質(zhì)生活和推進(jìn)產(chǎn)業(yè)未來(lái)健康發(fā)展責(zé)任等方面動(dòng)作頻繁。在剛與海爾簽訂了年度100億的戰(zhàn)略合作后，明確提出了對(duì)海爾、西門(mén)子、索尼、飛利浦免收進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，以及日前在香港集資65.5億港元中40％用以改變營(yíng)運(yùn)模式等舉措后，5月24日，在國(guó)美集團(tuán)總部召開(kāi)部分國(guó)產(chǎn)彩電廠家“中國(guó)平板彩電未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略”研討會(huì)。會(huì)議就渠道如何支持中國(guó)自由品牌平板電視發(fā)展，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、消費(fèi)者需求、售后服務(wù)等方面進(jìn)行了深入研討。在會(huì)上，作為在中國(guó)市場(chǎng)17年來(lái)規(guī)模最大的彩電品牌長(zhǎng)虹與國(guó)美集團(tuán)達(dá)成了07年下半年10億元的銷(xiāo)售合作規(guī)模。同時(shí)長(zhǎng)虹確定國(guó)美作為第一重要客戶(hù)，為國(guó)美提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最優(yōu)惠的政策；國(guó)美為長(zhǎng)虹提供優(yōu)質(zhì)的展示空間、完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和高水準(zhǔn)的服務(wù)管理。長(zhǎng)虹電器股份有限公司副總經(jīng)理郭德軒表示：在以往雙方成功合作中，通過(guò)國(guó)美這一強(qiáng)勢(shì)的銷(xiāo)售渠道，長(zhǎng)虹推出的量子芯33、66、99、600系列電視在市場(chǎng)上取得了可喜的成績(jī)。本次與國(guó)美的合作，不僅在銷(xiāo)售方面，我們雙方將推出一系列以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的舉措。比如，在國(guó)家《家用平板顯示電視安裝和維修服務(wù)技術(shù)規(guī)范》尚未出臺(tái)之前，平板電視售后標(biāo)準(zhǔn)懸而未決，為了讓消費(fèi)者放心，長(zhǎng)虹與國(guó)美推出各種服務(wù)舉措，如對(duì)占平板電視成本高達(dá)70％的顯示屏給消費(fèi)者3年的質(zhì)保期，同時(shí)承諾三年內(nèi)免費(fèi)移機(jī)服務(wù)等。我們不僅在價(jià)格方面具備優(yōu)勢(shì)，同時(shí)我們要讓消費(fèi)者的消費(fèi)得到安全的保障。10億銷(xiāo)售長(zhǎng)虹欲稱(chēng)霸國(guó)產(chǎn)彩電面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)激烈的價(jià)格壓力，以及再次扛起民族產(chǎn)業(yè)旗幟的雄心，長(zhǎng)虹選擇了中國(guó)最優(yōu)秀的渠道國(guó)美一同并肩作戰(zhàn)。雙方將在07年下半年實(shí)現(xiàn)10億元的銷(xiāo)售目標(biāo)。雙方在結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴同時(shí)，兩家合作領(lǐng)域也將從一線銷(xiāo)售滲透到更深層次的領(lǐng)域。雙方的銷(xiāo)售、服務(wù)、庫(kù)存等多項(xiàng)信息系統(tǒng)將進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)資源共享。并共同分析和研究市場(chǎng)、共同制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、研發(fā)新的產(chǎn)品，最終共同創(chuàng)造良性的運(yùn)營(yíng)模式和利潤(rùn)空間。另悉，雙方將各自制定考核機(jī)制，以期完成下半年10億元的銷(xiāo)售目標(biāo)。此次國(guó)美長(zhǎng)虹合作協(xié)議的簽訂無(wú)疑將有利于長(zhǎng)虹彩電進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)，以確保長(zhǎng)虹完成下半年市場(chǎng)目標(biāo)計(jì)劃，搶占更多市場(chǎng)份額。攜手國(guó)美電器反攻合資彩電據(jù)了解，從今年1月份至今，合資彩電品牌與國(guó)產(chǎn)品牌的銷(xiāo)售比例為6:4。合資品牌通過(guò)去年下半年開(kāi)始的價(jià)格戰(zhàn)擠壓，已經(jīng)牢牢占據(jù)了彩電市場(chǎng)的主流地位，國(guó)產(chǎn)彩電巨頭痛別第一陣營(yíng)。如果說(shuō)，去年“十一黃金周”合資彩電的發(fā)力是國(guó)產(chǎn)彩電企業(yè)的大意失荊州，今年一季度以及五一黃金周的慘敗則讓一直引以為豪的國(guó)產(chǎn)電視陣營(yíng)集體失語(yǔ)。在這個(gè)背景下，國(guó)產(chǎn)品牌與大渠道的合作無(wú)疑更加重要。長(zhǎng)虹電器與國(guó)美簽訂的新合作協(xié)議，目的在于通過(guò)和國(guó)美電器的合作促進(jìn)雙方的發(fā)展，提高銷(xiāo)售額，這顯示了以長(zhǎng)虹為主的國(guó)產(chǎn)彩電廠家調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)略，重新?tīng)?zhēng)奪市場(chǎng)的決心。王俊洲認(rèn)為，造成這一局面的主要原因是由于外資廠商從2006年下半年開(kāi)始大規(guī)模降價(jià)，促使外資品牌產(chǎn)品與國(guó)產(chǎn)液晶電視之間價(jià)格差距的縮小。國(guó)美作為中國(guó)最大的渠道，我們?cè)敢馔度敫嗟馁Y源支持中國(guó)平板電視的發(fā)展，通過(guò)與國(guó)產(chǎn)彩電的攜手，盡快縮小與合資品牌的差距乃至超過(guò)合資品牌。廠家看好國(guó)美新型運(yùn)營(yíng)模式日前，國(guó)美電器籌集資金65.5億港元，用于改變國(guó)美的營(yíng)運(yùn)模式，其中，35％的資金將用于收購(gòu)門(mén)店和翻新現(xiàn)有零售網(wǎng)絡(luò)；20%用于建立物流中心；5%用于建立ERP系統(tǒng)；而40%用于優(yōu)化營(yíng)運(yùn)模式，國(guó)美與長(zhǎng)虹本次戰(zhàn)略合作是一系列改善廠商關(guān)系的雙贏具體舉措。四川長(zhǎng)虹電器股份有限公司副總經(jīng)理郭德軒透露，此次和國(guó)美的深度合作即看好國(guó)美電器新的合作模式，通過(guò)在產(chǎn)品技術(shù)和渠道兩手抓的策略引領(lǐng)國(guó)產(chǎn)彩電品牌反攻合資企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家分析認(rèn)為，包括彩電品牌在內(nèi)的國(guó)產(chǎn)家電品牌在生產(chǎn)技術(shù)等核心競(jìng)爭(zhēng)力上與合資企業(yè)還有一定的差距，長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)產(chǎn)彩電陣營(yíng)大多通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)，以犧牲利潤(rùn)的方式搶奪市場(chǎng)份額。合資企業(yè)從去年下半年開(kāi)始大幅降價(jià)，迅速搶占了國(guó)內(nèi)的彩電市場(chǎng)，給了國(guó)產(chǎn)彩電陣營(yíng)有力的一擊。國(guó)美攜手長(zhǎng)虹、海爾等國(guó)內(nèi)家電業(yè)巨頭推行新型合作模式，是對(duì)中國(guó)自有品牌發(fā)展的有力扶持。

看到很多網(wǎng)友昨晚關(guān)于國(guó)美紅券、藍(lán)券的討論留言，感覺(jué)很多新手網(wǎng)友不了解國(guó)美在線的優(yōu)惠券政策，因此把我自己知道的簡(jiǎn)單扼要和大家共享一下，歡迎老鳥(niǎo)們指導(dǎo)指教：1）下訂單的時(shí)候，使用過(guò)優(yōu)惠券的訂單不參與任何返券活動(dòng)。2）國(guó)美返券是在商品確認(rèn)收貨成功后，才會(huì)返券，如果顧客不主動(dòng)去點(diǎn)擊收貨確認(rèn)的話，系統(tǒng)大概會(huì)在投遞成功1個(gè)星期左右自動(dòng)返券到個(gè)人賬戶(hù)，券的有效期一般為一個(gè)月。3）國(guó)美同一個(gè)訂單最多使用10張紅券（不限金額），一個(gè)藍(lán)券（滿(mǎn)減券，如滿(mǎn)1000減100）。4）因?yàn)榈谌龡l原因，雖然國(guó)美在線商品不多，但是國(guó)美紅券的價(jià)值很好，不會(huì)出現(xiàn)8折以下的情況，大面額多張紅券都在9折以上，小面額的也在8折以上。5）使用過(guò)優(yōu)惠券的訂單千萬(wàn)別自行取消，這點(diǎn)區(qū)別于其他電商，國(guó)美在線取消訂單后優(yōu)惠券降同步消失，所以用券訂單請(qǐng)謹(jǐn)慎！6）已成功訂單的商品評(píng)分只有一個(gè)月內(nèi)有效，每條評(píng)論大概可獲得2積分，10積分可兌換10元紅券之類(lèi)的。7）如果取消已經(jīng)支付成功的訂單，國(guó)美的退款很特別，退款一般會(huì)退到個(gè)人國(guó)美賬戶(hù)里面，然后要自己主動(dòng)去退款到自己指定的銀行卡，而不是一般電商的原支付賬號(hào)返回。8）綜上所述，其實(shí)各大電商的圖書(shū)促銷(xiāo)活動(dòng)，最劃算最實(shí)在的是去年國(guó)慶期間國(guó)美的滿(mǎn)100返100紅券，每天最多返券10張。9）在收到商品并點(diǎn)擊確認(rèn)收貨后,用戶(hù)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)收到返券.使用日期會(huì)在返券上標(biāo)明,但具體返券的截止時(shí)間可能會(huì)分12點(diǎn)和23點(diǎn)兩種,需與客服確認(rèn).（網(wǎng)友faithfulboy補(bǔ)充）10）國(guó)美凡是使用紅券購(gòu)買(mǎi)的貨物，如果發(fā)生換貨，在沒(méi)貨的情況下，國(guó)美會(huì)自動(dòng)改單為退貨，并將紅券自動(dòng)沒(méi)收！去年，我的一張訂單使用紅券，之后換貨。明明國(guó)美商城里面貨物依然在售，但國(guó)美客服就是咬定沒(méi)貨，不經(jīng)我允許，將我的換貨單改為退貨單，紅券沒(méi)收。此外，我那個(gè)單子里面購(gòu)買(mǎi)的嬰兒奶粉，生產(chǎn)日期很久。我不知道這是不是普遍現(xiàn)象，大家購(gòu)物注意點(diǎn)11）紅券使用規(guī)則:1、紅券可全場(chǎng)通用，不受商品類(lèi)別限制，單張訂單可累積使用多張紅券。2、如果紅券金額小于訂單金額，則需要您選擇其他支付方式來(lái)支付差額。3、紅券不能用來(lái)抵扣商品運(yùn)費(fèi)，不能兌現(xiàn)。4、紅券一經(jīng)使用，無(wú)法退還，使用紅券支付的訂單，退款結(jié)算按照實(shí)際結(jié)算金額退款。5、每張紅券均有相應(yīng)的使用規(guī)則，請(qǐng)?jiān)趨⑴c獲取優(yōu)惠券的活動(dòng)前仔細(xì)閱讀活動(dòng)的說(shuō)明。6、不支持使用紅券支付全部訂單金額。

10月底，中國(guó)鐵總宣布將從11月份起支持微信支付購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票服務(wù)，12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶(hù)端、車(chē)站窗口、ATM自助機(jī)均可。不過(guò)11月份已經(jīng)過(guò)去一個(gè)星期了，微信買(mǎi)火車(chē)票服務(wù)依然沒(méi)有上線，12306官網(wǎng)和客戶(hù)端的支付選項(xiàng)中，都沒(méi)有出現(xiàn)微信支付，只有各大銀行和支付寶。據(jù)TechWeb從一位接近此項(xiàng)目的人士處獲悉：“造成接入失敗的原因是微信的技術(shù)故障。因?yàn)槲⑿艃?nèi)部沒(méi)有準(zhǔn)備好，技術(shù)上出現(xiàn)了BUG，所以跳票了?！蔽⑿欧矫嫔形淳痛俗鞒龌貞?yīng)。其實(shí)微信對(duì)于和鐵總的合作是相當(dāng)重視的，馬化騰今年7月親自上門(mén)拜訪中國(guó)鐵總，雙方就深化路企合作舉行會(huì)談，而高鐵的訂餐服也同時(shí)支持支付寶與微信支付。

在過(guò)去幾十年，人類(lèi)一直想通過(guò)編程語(yǔ)言把自己輸入到計(jì)算機(jī)里；而在另一端，智能計(jì)算機(jī)正在構(gòu)建超越人腦的新物種，并期待有一天走向現(xiàn)實(shí)。虛擬和現(xiàn)實(shí)正像《奇異博士》里面的鏡像空間，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的時(shí)代找到連接點(diǎn)?？尚Φ氖牵缤瑔讨?奧威爾對(duì)人類(lèi)無(wú)情嘲諷的那般——“我們將毀于我們熱愛(ài)的東西”——不僅僅是“娛樂(lè)至死”，人類(lèi)制造的智能計(jì)算機(jī)正在現(xiàn)實(shí)世界里戰(zhàn)勝人類(lèi)，這一切都得益于人類(lèi)瘋狂得向虛擬世界投射自己。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)，自己的一舉一動(dòng)，正在被商業(yè)計(jì)算機(jī)和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)偷偷記錄，其目的只是為了有一天創(chuàng)造出一個(gè)比你更強(qiáng)大的“自我”，這會(huì)不會(huì)讓你有點(diǎn)擔(dān)憂呢？有“人”比你還懂你珊珊是一家外企的主管。在下班途中，她走進(jìn)一家無(wú)人超市。門(mén)口的攝像頭會(huì)迅速識(shí)別她的身份?！吧荷耗?，我是您的管家?！贝箝T(mén)開(kāi)啟后，一個(gè)機(jī)器人管家手里舉著平板電腦走了過(guò)來(lái)。“您最常買(mǎi)的芝士餅干，在左手第三排。您上個(gè)月買(mǎi)的蛋糕，目前有買(mǎi)一送一活動(dòng)?！鄙荷焊杏X(jué)親切而舒服?！肮芗摇崩^續(xù)說(shuō)：“上月您在網(wǎng)上買(mǎi)的唇膏，出了最新的顏色，您是否考慮？前天您買(mǎi)的白色毛衣，有一款帽子搭配很好，顏色是您最喜歡的紅色。上個(gè)月，您在網(wǎng)上買(mǎi)的化妝棉預(yù)計(jì)快用完了，是否考慮買(mǎi)呢？您曾經(jīng)在朋友圈點(diǎn)贊過(guò)的裙子，最近剛剛到店。您搜索里出現(xiàn)最多的電影，目前店里有紀(jì)念人偶，上周您猶豫沒(méi)有買(mǎi)下的粉底，現(xiàn)在是特價(jià)……”珊珊可能并不知道，這位“管家”的大腦里正在飛速運(yùn)轉(zhuǎn)并調(diào)取《珊珊女士的用戶(hù)檔案》。檔案里面列舉了她的很多特點(diǎn)，密密麻麻，珊珊的興趣愛(ài)好、朋友圈互動(dòng)好友、經(jīng)常談?wù)撛掝}、最?lèi)?ài)買(mǎi)的東西、搜索關(guān)鍵詞……一一展現(xiàn)。用戶(hù)檔案里的信息，很多珊珊自己都忘記了。一個(gè)從未謀面的“陌生人”，竟然如此了解自己。“數(shù)字化”爭(zhēng)奪這是天方夜譚？當(dāng)然不是。一切都是源于數(shù)據(jù)。珊珊的數(shù)據(jù)被計(jì)算機(jī)捕捉，歸根結(jié)底是因?yàn)槠涔ぷ?、生活的各個(gè)場(chǎng)景正在迅速被互聯(lián)網(wǎng)化，被數(shù)據(jù)化?；诨ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，勾勒出珊珊的輪廓，形成數(shù)字化的用戶(hù)畫(huà)像，并通過(guò)智能算法，預(yù)判她的行為。新時(shí)代的企業(yè)家素來(lái)都有收集用戶(hù)信息的癖好?！按髷?shù)據(jù)指導(dǎo)下的按需供給的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)是最好的經(jīng)濟(jì)模式?！眲倓偰玫叫乱惠喨谫Y的汽車(chē)電商大搜車(chē)創(chuàng)始人姚軍紅認(rèn)為，整套商業(yè)模式支撐企業(yè)發(fā)展的核心，就是車(chē)商使用其所提供的在線化軟件過(guò)程中所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)?！按笏衍?chē)其實(shí)就是一個(gè)汽車(chē)零售渠道的數(shù)字化整合平臺(tái)，同時(shí)也是一個(gè)渠道共享平臺(tái)，然后提供給主機(jī)廠、銀行金融機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者等各類(lèi)主體共享?！贝笏衍?chē)所采用的數(shù)字化整合，也是目前很多介入流通環(huán)節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”類(lèi)公司最鐘愛(ài)的策略。用阿里巴巴研究院院長(zhǎng)曾鳴教授的時(shí)髦說(shuō)法，就是S2b2C，即用網(wǎng)絡(luò)協(xié)同實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)多場(chǎng)景的數(shù)字化改造和連接，從而取代了原來(lái)電商來(lái)勢(shì)洶洶的革命氣焰。這只是數(shù)字化的一部分。經(jīng)歷過(guò)電商的洗禮，企業(yè)家已經(jīng)越來(lái)越意識(shí)到數(shù)字化的重要性。不少企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始建立自己的私有云和數(shù)據(jù)池，他們按圖索驥，成為互聯(lián)網(wǎng)教主們的信徒，深信數(shù)據(jù)是未來(lái)資產(chǎn)，也是未來(lái)估值的重要參考。隨著混合云的出現(xiàn)，企業(yè)與企業(yè)之間開(kāi)始有意無(wú)意地探索彼此的數(shù)據(jù)，試圖通過(guò)用戶(hù)在不同場(chǎng)景下的數(shù)字化行為，拼湊出最完整最精準(zhǔn)的用戶(hù)畫(huà)像。今年早些時(shí)候，國(guó)內(nèi)口碑頗佳的快遞服務(wù)商順豐，就曾因?yàn)樯婕白詈笠还镒顬槊舾械挠脩?hù)數(shù)據(jù)問(wèn)題，與互聯(lián)萬(wàn)巨頭阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)物流公司菜鳥(niǎo)展開(kāi)一場(chǎng)“捉對(duì)廝殺”。在商務(wù)部介入調(diào)停之前，雙方曾一度互相拉黑，斬?cái)嗔送ㄍ舜说臄?shù)據(jù)接口。珊珊也許并不清楚，為何巨頭們會(huì)為何對(duì)數(shù)據(jù)如此樂(lè)此不疲乃至撕破臉皮；一個(gè)車(chē)商也只會(huì)只關(guān)心自己的訂單能不能一天比一天多……但在他們的視線死角，數(shù)據(jù)采集、挖掘、處理技術(shù)卻真實(shí)存在。智能識(shí)別、智能算法、大數(shù)據(jù)，一個(gè)個(gè)熟悉的詞匯，時(shí)常出現(xiàn)。珊珊的遭遇正發(fā)生在我們每人身上。升級(jí)的數(shù)據(jù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)實(shí)際上，直至上個(gè)世紀(jì)70年代，美國(guó)科學(xué)家們對(duì)人工智能的理解還存在分歧，試圖依靠模仿人類(lèi)的“鳥(niǎo)飛派”研究者們?cè)趫D像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器翻譯等方面力求在數(shù)十萬(wàn)人造編程中探索出規(guī)律。直至20世紀(jì)90年代末互聯(lián)網(wǎng)的誕生，堅(jiān)信大數(shù)據(jù)可以驅(qū)動(dòng)機(jī)器學(xué)習(xí)的流派才得以發(fā)揮，并逐漸成為主流?！耙杂脩?hù)體驗(yàn)為中心。”玖悅數(shù)碼是一家致力于數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的公司，創(chuàng)始人兼CEO邢科春對(duì)市場(chǎng)的變化理解很深。他告訴小編，由于近些年消費(fèi)市場(chǎng)變化太大，逼著商家重視用戶(hù)數(shù)據(jù)，重視用戶(hù)畫(huà)像，重視精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。新零售恰如其時(shí)的出現(xiàn)，正在加劇消費(fèi)人群精準(zhǔn)畫(huà)像的采集和應(yīng)用，用戶(hù)數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。邢科春認(rèn)為，這背后主要有四方面原因：首先，互聯(lián)網(wǎng)上的信息總量正以每年50%的增速不斷膨脹，商品、購(gòu)物行為以數(shù)字形式出現(xiàn)。其次，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)由增量變成存量。經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之后，人口紅利逐漸縮小。商家由“價(jià)格”競(jìng)爭(zhēng)，過(guò)渡到體驗(yàn)和情感的競(jìng)爭(zhēng)。再者，80后、90后逐漸成為消費(fèi)中流砥柱。年輕人群消費(fèi)升級(jí)需求增加，商家需要提升優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，吸引用戶(hù)。最后，人力、倉(cāng)儲(chǔ)、零售需要耗費(fèi)的資源巨大，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)降低成本，是未來(lái)零售業(yè)的唯一出路?！敖裉欤瑺?zhēng)奪用戶(hù)已經(jīng)到了白熱化地步?！毙峡拼焊锌溃捌放粕?、零售商、賣(mài)場(chǎng)在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方面各顯神通，從存量市場(chǎng)里盡可能深的挖掘用戶(hù)價(jià)值，其過(guò)程可以說(shuō)是你死我活！”（根據(jù)2017新零售時(shí)代的用戶(hù)畫(huà)像報(bào)告）不僅僅是前文提到的順豐和菜鳥(niǎo)，亞馬遜、微軟、facebook、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在毫無(wú)忌憚地收集用戶(hù)的數(shù)據(jù)，并試圖讓用戶(hù)數(shù)字化?！霸鏊俪^(guò)200%！”金蝶集團(tuán)的產(chǎn)品總監(jiān)郭宇鵬告訴小編，“從去年到今年，其公司新零售客戶(hù)增長(zhǎng)迅猛?！苯鸬瘓F(tuán)從2016年開(kāi)始，為新零售的線上線下和物流融合的管理系統(tǒng)提供解決方案。“快消品牌需求大。”郭宇鵬分析，因?yàn)榭煜放崎T(mén)店，如快時(shí)尚、化妝品、商超，用戶(hù)進(jìn)入頻繁高，經(jīng)常來(lái)買(mǎi)必需品，用戶(hù)就會(huì)關(guān)心品牌口碑和銷(xiāo)量，數(shù)字化程度就高。反之，大家電、家具家居等門(mén)店，會(huì)員購(gòu)物頻率低，用戶(hù)畫(huà)像的構(gòu)建還不健全。為了討好用戶(hù)，商家們拼盡力氣。一方面通過(guò)海量用戶(hù)數(shù)據(jù)挖掘背后的故事。另一方面，竭盡一切辦法提供更為精準(zhǔn)制導(dǎo)的“個(gè)性化”服務(wù)?！盀榱藸?zhēng)奪流量?！钡谒姆妒椒矫娣治觯瑪?shù)字化分析能讓電商的用戶(hù)數(shù)量成倍增加！”這家由創(chuàng)新工場(chǎng)投資孵化的人工智能技術(shù)與服務(wù)提供商，對(duì)行業(yè)情況有十分敏銳的判斷。幾年前，因?yàn)榧夹g(shù)門(mén)檻高，用戶(hù)畫(huà)像和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)主要是金融方面的客戶(hù)。但隨著新零售的爆發(fā)，電子商務(wù)逐漸成為成公司核心業(yè)務(wù)之一?！跋脍A得用戶(hù)，就要比別人做得好?！钡谒姆妒椒矫娼榻B。以電商網(wǎng)站為例，AI推薦系統(tǒng)相當(dāng)于給用戶(hù)“一對(duì)一”私人化服務(wù)。AI將定義新的未來(lái)。假如用戶(hù)喜歡做飯，且愛(ài)吃西紅柿炒蛋。AI推測(cè)到這個(gè)邏輯，首先通過(guò)電商平臺(tái)，在用戶(hù)手機(jī)上把番茄、雞蛋、糖、蔥、鹽之類(lèi)商品推薦過(guò)來(lái)。其次，推送做菜妙招，搭配什么菜品好，如何吃更健康等內(nèi)容。為每人配一個(gè)私人專(zhuān)家。和以前冷冰冰的頁(yè)面相比，哪種更有“溫度”呢？這一輪人工智能熱潮的爆發(fā)引發(fā)資本注意，尤其是在中國(guó)，外部投資總額已經(jīng)超過(guò)80億美金，紅杉資本創(chuàng)始人沈南鵬認(rèn)為，大數(shù)據(jù)是AI的前提和基礎(chǔ)，中國(guó)企業(yè)在過(guò)去10年中迅速“數(shù)據(jù)化”，一方面，公有云計(jì)算平臺(tái)積累了大量數(shù)據(jù)；另一方面，許多領(lǐng)先的企業(yè)意識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性，紛紛建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心?！霸S多業(yè)務(wù)型公司其實(shí)也是數(shù)據(jù)公司”，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)。數(shù)據(jù)正在出賣(mài)你大腦在每天早上起床后發(fā)起的第一項(xiàng)指令就是打開(kāi)手機(jī)，查看微信，刷朋友圈，閱讀光怪陸離的資訊，以及順便處理下與客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)的郵件……碎片化的數(shù)字化場(chǎng)景中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)。計(jì)算機(jī)正悄悄地記錄每一個(gè)軌跡，而且永不消失。“數(shù)據(jù)的本質(zhì)就是還原……企業(yè)在收集數(shù)據(jù)的時(shí)候，一定要明確自己是否有能力辨別用戶(hù)，是否有能力去收集其在網(wǎng)站中發(fā)生的所有行為？企業(yè)有多大能力看到具體的場(chǎng)景？有多大能力還原用戶(hù)的真實(shí)需求？”紅杉資本合伙人、前阿里巴巴集團(tuán)副總裁、數(shù)據(jù)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)車(chē)品覺(jué)在《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)》一書(shū)中把數(shù)據(jù)采集比喻成“瞄準(zhǔn)鏡”。對(duì)于那些還會(huì)介意個(gè)人隱私的人群，未來(lái)數(shù)字化生存的方式有兩種：①為了不讓你的數(shù)據(jù)公開(kāi)而選擇付費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)而不再是免費(fèi)；②活在不在線的世界里。但即便是遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)和電商，也依然無(wú)法擺脫被數(shù)字化的命運(yùn)。2016年底，AmazonGo推出的實(shí)體新零售購(gòu)物新模式讓人贊嘆。在實(shí)體店融合了計(jì)算機(jī)視覺(jué)、深度學(xué)習(xí)算法、圖像分析和感測(cè)融合等技術(shù)。當(dāng)顧客進(jìn)入雜貨店后，監(jiān)控系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)出顧客是誰(shuí)并一路“跟蹤”，當(dāng)站在貨架前準(zhǔn)備購(gòu)物時(shí)，貨架上的相機(jī)系統(tǒng)便會(huì)啟動(dòng)，它會(huì)拍下顧客拿取了什么商品和離開(kāi)貨架時(shí)手中有什么商品。這次超前的嘗試在中國(guó)旋即刮起了無(wú)人零售的旋風(fēng)。大量采用智能視覺(jué)識(shí)別技術(shù)和深度學(xué)習(xí)算法的公司開(kāi)始進(jìn)入到快消品、便利店和超市領(lǐng)域。即使消費(fèi)者并沒(méi)有通過(guò)手機(jī)連接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，其店中的行為依然會(huì)被記錄。“我們正在研發(fā)基于人臉識(shí)別技術(shù)的CRM（客戶(hù)管理系統(tǒng)），從而將線下零售門(mén)店的客戶(hù)和在線用戶(hù)匹配起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)用戶(hù)畫(huà)像的閉環(huán)?！苯鸬矫嫱嘎?。即使是在戶(hù)外，密布的攝像頭中，即有一些有智能識(shí)別能力。這一類(lèi)似科幻電影的“天眼”裝備正在將我們的城市武裝成為擁有智慧的大腦。更有意思的是，我們時(shí)常會(huì)責(zé)怪電商平臺(tái)上個(gè)性化智能推薦的是那些已經(jīng)買(mǎi)過(guò)的商品，卻忽視了數(shù)據(jù)在背后起到的作用?！叭绻阍谥袊?guó)某大型電商網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)，某些人總是買(mǎi)到假貨，而另外一些人則以同樣價(jià)格買(mǎi)到真貨。這或許并不是因?yàn)榍罢弑群笳叩倪\(yùn)氣差，而是商家掌握了太多的個(gè)人數(shù)據(jù)，或者說(shuō)我們的隱私。當(dāng)商家知道前者是買(mǎi)了假貨也不會(huì)吭聲的軟柿子，后者是睚眥必報(bào)的刺頭的時(shí)候，欺軟怕硬的行為一定能夠給他們帶來(lái)最多的利益。在利用大數(shù)據(jù)方面，個(gè)人用戶(hù)相比商家永遠(yuǎn)是弱勢(shì)群體，一旦他們的秘密被商家知道，他們的利益就難免受到損害?！眳擒娫谒闹鳌吨悄軙r(shí)代》中舉過(guò)這樣一個(gè)例子。（美劇《疑犯追兇》劇照）（圖：曠視科技攝像頭識(shí)別路人）智能技術(shù)的出現(xiàn)正在接近先知的寓言，你無(wú)法躲避?！胺彩亲哌^(guò)，必留下痕跡?！碧搶?shí)融合的個(gè)性化時(shí)代不斷被計(jì)算機(jī)收集、量化、分析，被打了無(wú)數(shù)標(biāo)簽的用戶(hù)畫(huà)像讓“數(shù)據(jù)人”成為全新的人類(lèi)，但你必須正確看待每個(gè)數(shù)字影子背后隱含的力量。如果把“數(shù)據(jù)人”看成一個(gè)嗷嗷待哺的嬰兒，數(shù)據(jù)就是“奶粉”。奶粉的供給決定嬰兒是否能快速長(zhǎng)大，“奶粉”的質(zhì)量則決定了嬰兒后續(xù)的智力水平。有趣的是，現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字世界兩扇窗之間影射出不同的自我現(xiàn)實(shí)世界是由原子和物理法則組成的。常人透過(guò)感官和思維來(lái)做決策，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)來(lái)進(jìn)行推理，判斷。數(shù)字世界是由數(shù)據(jù)組成的。透過(guò)計(jì)算機(jī)算法，通過(guò)人的大數(shù)據(jù)化行為形成“用戶(hù)畫(huà)像”。數(shù)字嬰兒盡管還很小且智力低下，但天生擁有各種邏輯，且計(jì)算能力強(qiáng)大，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)大，它還能記住一切。“數(shù)字世界正在不斷深入實(shí)體世界?！痹谛峡拼嚎磥?lái)，實(shí)際上大部分人都有自己的數(shù)字身份，比如網(wǎng)站會(huì)員、搜索記錄、購(gòu)買(mǎi)記錄?！爱?dāng)萬(wàn)物皆數(shù)據(jù)的時(shí)代到來(lái)，當(dāng)下（過(guò)去），我們要學(xué)會(huì)人機(jī)分工，讓人做人擅長(zhǎng)的事情，讓機(jī)器做機(jī)器擅長(zhǎng)的事情；未來(lái)，我們要相信人機(jī)結(jié)合，人機(jī)的界限已經(jīng)模糊，無(wú)人駕駛已經(jīng)變成可能。未來(lái)人類(lèi)的身上流動(dòng)著的是血液以及數(shù)據(jù)?！避?chē)品覺(jué)感嘆道。這些數(shù)字化身份，正在通過(guò)商家推送，慢慢影響和干預(yù)人們的正常決策。而我們不斷產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，也反饋回?cái)?shù)字世界，通過(guò)數(shù)據(jù)閉環(huán)，讓數(shù)字世界的形象得到進(jìn)化。吳軍在《智能時(shí)代》一書(shū)中提到，智能時(shí)代的大數(shù)據(jù)思維同傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代的機(jī)械思維最大的差別在于，世界充滿(mǎn)不確定性，類(lèi)似瓦特蒸汽機(jī)這樣的通用型解決方案已經(jīng)不能在信息爆炸的時(shí)代匹配到海量的個(gè)體。從千人一面，到千人千面，再到如今的一人一面，每個(gè)數(shù)字嬰兒都有自己特征。如今，人們已不必不厭其煩地每天看版面一樣的報(bào)紙、費(fèi)盡心思地避免和別人撞衫，以及不知道約會(huì)時(shí)該和心儀的女孩去附近什么樣的餐廳。美圖美妝不久前新推出皮膚檢測(cè)功能，“討好”愛(ài)美的女性用戶(hù)?！芭囊粡堈掌湍茏尨蠹抑榔つw的情況。”據(jù)美圖高級(jí)副總裁張君透露，根據(jù)自拍照片產(chǎn)生用戶(hù)數(shù)字化模型，再利用AI算法，讓模型生成出測(cè)膚報(bào)告。美圖這家從自拍起家的網(wǎng)站，已經(jīng)上市成功，現(xiàn)在它希望通過(guò)體驗(yàn)式服務(wù)，讓更多愛(ài)美的女生，避免試用化妝品“踩到坑”。另外，它也試圖通過(guò)新增服務(wù)的粘性，拉動(dòng)女性消費(fèi)者在保養(yǎng)品、化妝品購(gòu)買(mǎi)欲。“要讓億萬(wàn)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)從‘虛擬美’到‘現(xiàn)實(shí)美’的蛻變。”美圖高級(jí)副總裁張君說(shuō)?！皵?shù)字化后營(yíng)業(yè)收入大幅增加”母嬰店品牌孩子王CTO何輝介紹?！昂腿ツ晖谙啾?，門(mén)店銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)40%以上，單客的產(chǎn)值增長(zhǎng)也是40%左右，這是很厲害的數(shù)字。”從2015年，孩子王就開(kāi)始用戶(hù)數(shù)據(jù)的數(shù)字化，在母嬰零售方面啟動(dòng)非常早，現(xiàn)在也嘗到“甜頭”。截止目前，孩子王在全國(guó)18個(gè)省市布局了185家門(mén)店。很多門(mén)店是智慧店和體驗(yàn)中心，能很快了解顧客喜好，并提供個(gè)性化服務(wù)。據(jù)何輝介紹，孩子王的門(mén)店有很多和顧客的“接觸點(diǎn)”，如果一個(gè)媽媽進(jìn)入門(mén)店，通過(guò)掃會(huì)員卡，很多場(chǎng)景植入個(gè)性服務(wù)。例如，門(mén)口大屏幕顯示會(huì)員照片和歡迎詞，手機(jī)也會(huì)收到個(gè)性化信息推薦。育兒顧問(wèn)會(huì)根據(jù)顧客的等級(jí)，懷孕期還是育兒期，購(gòu)物偏好，已購(gòu)產(chǎn)品等信息，精準(zhǔn)推薦適合的商品和服務(wù)，如果會(huì)員臨近預(yù)產(chǎn)期或臨近生日之類(lèi)，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)提醒工作人員優(yōu)先照顧?！白プ【€下大數(shù)據(jù)，即便是阿里巴巴也可能會(huì)‘眼紅’。”早在2013年，作為實(shí)體零售代表之一——銀泰百貨，就認(rèn)識(shí)到線下零售數(shù)據(jù)對(duì)于用戶(hù)畫(huà)像的重要性。開(kāi)始參與數(shù)據(jù)之爭(zhēng)。盡管彼時(shí)還停留在以WIFI、iBeacon、LBS以及智能手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上，但銀泰百貨已經(jīng)可以通過(guò)收集用戶(hù)數(shù)據(jù)，將用戶(hù)和商品數(shù)字化。當(dāng)用戶(hù)出現(xiàn)在銀泰時(shí)，過(guò)往的所有在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的交互記錄、喜好，門(mén)店都能知道?！澳壳?，每個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)是封閉的，形成數(shù)據(jù)孤島?！钡谒姆妒截?fù)責(zé)人指出，每人都有很多賬戶(hù)，商家依據(jù)自己平臺(tái)信息進(jìn)行畫(huà)像，這樣造成用戶(hù)畫(huà)像不準(zhǔn)確。但是，這個(gè)數(shù)據(jù)孤島也在悄悄被打破?！耙粋€(gè)會(huì)員號(hào)打通所有產(chǎn)品?！泵缊D高級(jí)副總裁張君介紹，美圖有21款產(chǎn)品矩陣。美圖在國(guó)內(nèi)還擁有8億激活用戶(hù)。通過(guò)賬戶(hù)打通，可以方便每個(gè)人登錄所有的美圖產(chǎn)品，也可以根據(jù)用戶(hù)畫(huà)像，更好地為用戶(hù)服務(wù)。據(jù)小編了解，美圖的用戶(hù)中70%是女性用戶(hù)，通過(guò)美圖實(shí)驗(yàn)室，通過(guò)對(duì)用戶(hù)面部數(shù)據(jù)分析，可以確定新的產(chǎn)品方向。最新推出的美圖美妝很多功能，都是基于大數(shù)據(jù)和算法做成?！按蛟焐鷳B(tài)會(huì)員?！碧K寧易購(gòu)品牌相關(guān)人士告訴小編，“以前不同業(yè)務(wù)塊會(huì)員和數(shù)據(jù)相對(duì)封閉，圍繞用戶(hù)去推進(jìn)業(yè)務(wù)過(guò)程總難免會(huì)有阻力。因此，集團(tuán)決定將各大產(chǎn)業(yè)會(huì)員打通?！碧K寧集團(tuán)旗下的聚力體育擁有會(huì)員2-3億，蘇寧易購(gòu)擁有會(huì)員2.8億，蘇寧置業(yè)、蘇寧金融也有著大量的會(huì)員。當(dāng)全產(chǎn)業(yè)會(huì)員數(shù)據(jù)打通之后，平臺(tái)可以刻畫(huà)更加立體的用戶(hù)畫(huà)像和標(biāo)簽。典型的場(chǎng)景是，一位蘇寧酒店的會(huì)員，他同時(shí)也是西班牙皇家馬德里一名球迷，平時(shí)喜歡在PPTV觀看的直播比賽，他還有蘇寧電商購(gòu)買(mǎi)零食的習(xí)慣。當(dāng)這些數(shù)據(jù)打通之后，在下次皇馬比賽開(kāi)打之前，蘇寧平臺(tái)就可以為他推送啤酒和食品的打折信息。“這一切都基于會(huì)員打通?！碧K寧方面稱(chēng)，目前蘇寧已經(jīng)開(kāi)發(fā)包括鷹眼、數(shù)據(jù)金礦、數(shù)據(jù)超市、千里傳音等多款數(shù)據(jù)產(chǎn)品?！巴ㄟ^(guò)會(huì)員打通，對(duì)顧客的購(gòu)物意圖有了更清晰的預(yù)判，讓用戶(hù)感覺(jué)到蘇寧門(mén)店更懂你?！盇I讓數(shù)據(jù)人“活”了美劇的《西部世界》一推出就非常火爆，這部電視劇幾乎展示了當(dāng)今乃至未來(lái)很多“黑科技”和“黑場(chǎng)景”：人工智能、3D打印、機(jī)器人、虛擬現(xiàn)實(shí)……以及，人工智能“干掉”人。以西部世界為背景的高科技樂(lè)園，充當(dāng)導(dǎo)游的智能機(jī)器人提供給游客們?nèi)我庾鲈谌祟?lèi)世界做不了的事情。樂(lè)園里機(jī)器人與人類(lèi)高度相似,，一樣的外貌皮膚，自己的個(gè)性，還擁有獨(dú)特的記憶。唯一區(qū)別是，機(jī)器人的記憶只有一天,日復(fù)一日的完成制造者安排好的劇情。最終劇集結(jié)尾，機(jī)器人自己學(xué)習(xí)、自己進(jìn)化，掌握了這個(gè)樂(lè)園，順帶讓人類(lèi)狗帶。（美劇《西部世界》截圖）《西部世界》反應(yīng)出編劇們對(duì)人工智能的一種擔(dān)憂。但這種擔(dān)憂不無(wú)道理。谷歌推出的AlphaGo，依靠深度學(xué)習(xí)技術(shù)，最終打敗人類(lèi)世界圍棋冠軍柯潔。最新的AlphaGoZero的橫空出世，這個(gè)程序可以從空白狀態(tài)學(xué)起，在無(wú)任何人類(lèi)輸入的條件下，迅速自學(xué)圍棋，并以100:0的戰(zhàn)績(jī)擊敗老版AlphaGo。“人類(lèi)太多余了。”曾與AlphaGo有過(guò)交戰(zhàn)的圍棋世界冠軍柯潔感慨道。虛擬世界正在向人類(lèi)發(fā)起挑戰(zhàn)，取代人類(lèi)的言論甚囂塵上。讓機(jī)器人有類(lèi)人思維，只是讓大數(shù)據(jù)挖掘和處理水平提升并產(chǎn)生效益的必經(jīng)之路。2012年Google在安迪?魯賓的主導(dǎo)下，以5億美元的巨資收購(gòu)了只有100人左右的小公司DeepMind。這家公司對(duì)外宣傳其所做的事情是讓計(jì)算機(jī)有思維，其核心技術(shù)就是研究通用的機(jī)器學(xué)習(xí)算法，而AlphaGo就是DeepMind團(tuán)隊(duì)為了證明他們機(jī)器學(xué)習(xí)算法有效性而開(kāi)發(fā)的一款智能程序?！按髷?shù)據(jù)和AI人工智能是相互依存的?！卑偃诮鸱麻L(zhǎng)、CEO張韶峰介紹，人工智能很早就有，之所以目前呼聲高漲，本質(zhì)是大數(shù)據(jù)的突破。用戶(hù)信息為人工智能提供了豐富的“原材料”。百融金融信息服務(wù)股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：百融金服）是一家致力于利用大數(shù)據(jù)+人工智能技術(shù)，為金融行業(yè)提供客戶(hù)全生命周期管理產(chǎn)品和服務(wù)的公司。“大數(shù)據(jù)+人工智能應(yīng)用越來(lái)越廣泛。”張韶峰介紹，不僅在金融領(lǐng)域，在智能識(shí)別領(lǐng)域，安全防護(hù)、無(wú)人駕駛技術(shù)、零售等多個(gè)場(chǎng)景都將基于大數(shù)據(jù)+人工智能，用戶(hù)畫(huà)像也將更加完美，更加強(qiáng)大，而且更加理性。第四范式負(fù)責(zé)人告訴小編，今日頭條的算法在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端火爆之后，整個(gè)AI推薦引擎算法帶來(lái)的精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)都會(huì)火起來(lái)。數(shù)據(jù)分成用戶(hù)數(shù)據(jù)和用戶(hù)的反饋數(shù)據(jù)。第四范式基于“先知”機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)，收集到這些數(shù)據(jù)，然后通過(guò)深度學(xué)習(xí)算法，相當(dāng)于制作上億條規(guī)則，機(jī)器自動(dòng)學(xué)習(xí)。目前，類(lèi)似小紅書(shū)這樣每天有大量UGC內(nèi)容產(chǎn)生的導(dǎo)購(gòu)類(lèi)社區(qū)電商，正在運(yùn)用第四范式的智能算法來(lái)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行智能匹配，精準(zhǔn)推薦。AI+大數(shù)據(jù)滿(mǎn)足商家想要鏈接消費(fèi)者的一切。現(xiàn)今我們不光“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”，還有復(fù)雜的心理的訴求。大數(shù)據(jù)可以形成一個(gè)虛擬人像，AI通過(guò)算法為人像賦予“生命”，猜你所想。最近的一份報(bào)告預(yù)測(cè)顯示，全球情感計(jì)算市場(chǎng)總額將從2016年的122億美元增長(zhǎng)到2021年的539.8億美元。Affectiva是一家在波士頓成立的開(kāi)發(fā)情感識(shí)別軟件的公司，其首席營(yíng)銷(xiāo)官Zijderveld透露，其公司已經(jīng)分析了75個(gè)國(guó)家的470萬(wàn)多張面孔。這個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)用文化洞察力揭示了人們?nèi)绾伪磉_(dá)自己情感。Zijderveld解釋說(shuō)：“顯然每個(gè)人都知道，女人比男人表現(xiàn)力更強(qiáng)。但我們的數(shù)據(jù)證實(shí)了這一點(diǎn)，但不僅如此，它還能表明女性的微笑時(shí)間更長(zhǎng)。她們往往更頻繁地微笑。地區(qū)差異帶來(lái)的不同也是一個(gè)方面。”今年雙11預(yù)熱期間，互聯(lián)網(wǎng)品牌韓都衣舍打造的客服機(jī)器人“店小蜜”已經(jīng)創(chuàng)造了1秒鐘接待1500名買(mǎi)家的記錄。在此前的幾次大促中，店小蜜在在線客服這個(gè)崗位上承擔(dān)了60%~70%的工作量。為了“訓(xùn)練”這款軟件，韓都客服成立了“店小蜜訓(xùn)練師團(tuán)隊(duì)”，利用海量的數(shù)據(jù)去不斷對(duì)店小蜜進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)，精準(zhǔn)度逐漸提高。這些基于用戶(hù)畫(huà)像的數(shù)據(jù)開(kāi)始學(xué)習(xí)人類(lèi)的情緒和心理狀態(tài)，在手機(jī)等各種智能終端，無(wú)孔不入地推送各種廣告或商品，想盡一切辦法揣測(cè)你，滿(mǎn)足你。換句話說(shuō)，裝逼沒(méi)用，數(shù)據(jù)比你自己更了解你。數(shù)據(jù)永生英劇《黑鏡》第二季《馬上回來(lái)》這集中描述這樣一幕：女主人公Martha，她的男友在一次意外中死去。她孤苦無(wú)助的在黑暗的房間里默默流淚。一個(gè)高科技的測(cè)試項(xiàng)目拯救了Martha。這個(gè)項(xiàng)目通過(guò)其男友在的大量數(shù)據(jù)，分析之后生成一個(gè)虛擬人，這個(gè)“復(fù)活”了的男朋友，模仿逝者生前的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣，以及思維模式，和女主角聊天，聲音語(yǔ)氣一模一樣。變成了一個(gè)真正的“人”。面對(duì)這樣的“人”，你該怎么辦？（英劇《黑鏡》第二季《馬上回來(lái)》截圖）整個(gè)過(guò)程運(yùn)用了大數(shù)據(jù)+AI技術(shù)。一切基于這位男友在社交網(wǎng)絡(luò)Facebook、Youtube、Instagram上的視頻、照片等虛擬世界留下的大量個(gè)人信息和行為軌跡?？蒲腥藛T對(duì)這些個(gè)人大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，獲得用戶(hù)模型，并通過(guò)AI算法，推測(cè)出逝者所可能做到的反應(yīng)和情緒，最終實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化的“死而復(fù)生”。《黑鏡》里的場(chǎng)景是虛構(gòu)的。但現(xiàn)在正有人嘗試把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?！斑@個(gè)世紀(jì)生的人，已經(jīng)不可能逝去了?！睆氖聠试犭娚痰奶旄蹐@創(chuàng)始人劉楊向小編坦承。目前，劉楊正在考慮通過(guò)個(gè)人的數(shù)據(jù)采集上傳，最終達(dá)到在網(wǎng)絡(luò)上“生存”的概念。天福壽園的計(jì)劃現(xiàn)在只是處于最初級(jí)階段。“但一切變化將會(huì)非?？??！眲罘治?，雖然“死而復(fù)生”看似很遙遠(yuǎn)，但是人向往生命這種欲望是最強(qiáng)的，這將極大推動(dòng)這領(lǐng)域的進(jìn)展。另外，各種科技出現(xiàn)，包括AI人工智能技術(shù)，將不可能變成可能。同樣有類(lèi)似想法的還包括深蘭這樣的智能零售解決方案服務(wù)商。深蘭科技CEO曾不止一次提到過(guò)其團(tuán)隊(duì)一直在關(guān)注智能化記憶存儲(chǔ)和“永生技術(shù)”，并致力于率先在中國(guó)實(shí)現(xiàn)。在中國(guó)將人工智能提上國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略層面，無(wú)論科技大佬、投資人，還是創(chuàng)業(yè)者，似乎都開(kāi)始專(zhuān)注于押寶中美智能競(jìng)賽。中國(guó)的優(yōu)勢(shì)是互聯(lián)網(wǎng)紅利期所積攢的大量數(shù)據(jù)，特別是基于數(shù)據(jù)人的數(shù)據(jù)；而美國(guó)雖然商業(yè)的數(shù)字化程度不高，但在科技層面略勝一籌。此前，谷歌的首席未來(lái)科學(xué)家兼首席工程師Raykurzweil表示，到了2029年，人類(lèi)將開(kāi)始正式走上永生之旅。這不是癡人說(shuō)夢(mèng)，他是基于已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一些計(jì)算機(jī)和醫(yī)藥領(lǐng)域的驚人成就作出判斷，還運(yùn)用多重科學(xué)理論作支撐?！斑@一天，很快就要到來(lái)了。”Raykurzweil說(shuō)。20年前就預(yù)測(cè)AlphaGo出現(xiàn)、而名聲大噪的作家雷.庫(kù)茲韋爾，在暢銷(xiāo)書(shū)《機(jī)器之心》中作出大膽的預(yù)測(cè)：未來(lái)，人類(lèi)和AI機(jī)器的界限將更加模糊，人將會(huì)數(shù)字化存在，并有可能長(zhǎng)生不老?！逗阽R》第三季《圣朱尼佩洛的兩個(gè)過(guò)客》一集中，編劇就這個(gè)話題，進(jìn)行了描繪。（《黑鏡》第三季《圣朱尼佩洛的兩個(gè)過(guò)客》截圖）劇集中，機(jī)器能夠直接將人類(lèi)大腦中的意識(shí)提取出來(lái)，直接數(shù)字化，存儲(chǔ)在云服務(wù)器中。躺在病床上喪失一切行為能力的植物人，能夠在虛擬世界中繼續(xù)自己的人生。甚至當(dāng)肉體走向生命盡頭，仍然有一個(gè)自由開(kāi)放的意識(shí)世界依舊可以延續(xù)生命。數(shù)據(jù)沒(méi)有終點(diǎn)，這不就是永生嗎？

雙十一這個(gè)節(jié)日已經(jīng)誕生9年了，今年玩法格外多。特別是雙十一預(yù)售的新玩法“定金膨脹”，已經(jīng)有專(zhuān)家表示，該玩法純屬“打‘訂金’擦邊球”。目前，北京工商局網(wǎng)監(jiān)處已經(jīng)在關(guān)注這個(gè)問(wèn)題了，希望能夠幫助消費(fèi)者維權(quán)。那“雙11預(yù)售定金不退怎么辦”，看下面的介紹！1、什么是“定金膨脹”?根據(jù)天貓規(guī)則的介紹，所謂“定金膨脹”就是部分預(yù)售商品，如果買(mǎi)家支付了定金，將按照一定的比例讓消費(fèi)者享受比支付的定金更高的抵扣權(quán)益。比如支付50元定金，享受100元的抵扣權(quán)益，那么多出來(lái)的50元就是“定金膨脹”帶來(lái)的優(yōu)惠。但是，如果預(yù)售商品支持定金膨脹，消費(fèi)者支付定金之后又想退款，那么官方規(guī)定可以退的定金最高為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額。2、支付定金后，能退款嗎?雙11預(yù)售定金怎么退？我們根據(jù)上述的介紹可以看出，這個(gè)定金是可以退的。不過(guò)推定金也是套路滿(mǎn)滿(mǎn)!據(jù)了解，“定金膨脹”的優(yōu)惠一定要雙11支付尾款時(shí)才能享受，而退款也需要到雙11支付尾款后才能退錢(qián)!如果消費(fèi)者不想要這個(gè)商品，不想支付尾款，那這個(gè)定金就不退了!3、“定金一旦支付不退”屬于擦邊球行為!根據(jù)我國(guó)《擔(dān)保法》和《合同法》，“定金”是對(duì)消費(fèi)者和賣(mài)家雙方的保護(hù)。首先，對(duì)賣(mài)家而言，因?yàn)殡p11期間“定金膨脹”給了消費(fèi)者大量?jī)?yōu)惠，如果消費(fèi)者支付定金后反悔，則會(huì)對(duì)買(mǎi)家造成一定的損失，所以“支付定金不退”是對(duì)商家的保護(hù);對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，如果因?yàn)橘u(mài)家的原因?qū)е伦罱K沒(méi)有交易，那么消費(fèi)者能夠得到雙倍的定金返還。為什么說(shuō)“定金不退”是擦邊球行為呢?一是因?yàn)橛须p11商家規(guī)定，必須在雙11當(dāng)天付款，否則訂單取消、定金不退;二是因?yàn)殡p11當(dāng)天付款的消費(fèi)者非常多，大家都在同一時(shí)間付款，則可能導(dǎo)致網(wǎng)速跟不上或者系統(tǒng)癱瘓等問(wèn)題。若是因?yàn)檫@些情況導(dǎo)致交易失敗，又讓消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)“定金損失”的風(fēng)險(xiǎn)，顯得不公平!4、“定金膨脹”還涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者!我們知道，今年有一種說(shuō)法“數(shù)學(xué)不夠好，不配過(guò)雙十一”。實(shí)際上這是對(duì)雙11繁瑣的優(yōu)惠規(guī)則的吐槽，然而正是因?yàn)椤岸ń鹋蛎?、各種紅包、減免、津貼”等多項(xiàng)優(yōu)惠規(guī)則，實(shí)際上消費(fèi)者根本算不出最終的價(jià)格，一切都是以最終付款時(shí)的價(jià)格為準(zhǔn)。而這種行為被認(rèn)為是商家“模糊”最終成交價(jià)，讓消費(fèi)者誤以為自己用很優(yōu)惠的價(jià)格買(mǎi)到了商品，實(shí)則不然。雖然雙11套路多，但是年年都有“剁手黨”愿意被套路。畢竟過(guò)雙11，大家都是“愿打愿挨”，享受的是過(guò)節(jié)的氛圍。了解更多淘寶資訊，關(guān)注一起惠返利網(wǎng)。

11月8日消息，容器PaaS服務(wù)商靈雀云宣布B輪融資階段性完成，此輪融資由騰訊云領(lǐng)投，高榕資本、寬帶資本跟投，其他戰(zhàn)略投資者跟進(jìn)，融資總額超過(guò)億元。靈雀云創(chuàng)始人左玥介紹，本輪融資主要用于產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)體系建設(shè)，以及加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的落地咨詢(xún)、培訓(xùn)服務(wù)體系建設(shè)等。當(dāng)前是容器PaaS服務(wù)最好的時(shí)期，左玥在本次融資采訪時(shí)對(duì)億歐說(shuō)到，一方面是容器技術(shù)經(jīng)過(guò)10多年的行業(yè)發(fā)展，已經(jīng)被認(rèn)可（盡管這兩年主流容器編排技術(shù)從Docker向K8S轉(zhuǎn)移，但行業(yè)認(rèn)可沒(méi)發(fā)生變化）；另一方面是基于容器的PaaS服務(wù)業(yè)逐漸成熟，在幫助企業(yè)云化/數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。正是基于對(duì)良好市場(chǎng)前景的判斷，2014年10月左玥與陳愷(目前任職靈雀云CTO)聯(lián)合創(chuàng)建了靈雀云。左玥與陳愷兩位創(chuàng)始人都是微軟出身，其中左玥曾在微軟任職首席架構(gòu)師和研發(fā)經(jīng)理，任職期間與DaveCulter共同開(kāi)發(fā)了微軟公有云Azure的網(wǎng)絡(luò)虛擬化平臺(tái)，后領(lǐng)導(dǎo)OS虛擬化團(tuán)隊(duì)為Windows和Azure提供容器技術(shù)。而陳愷曾是微軟公有云Azure平臺(tái)核心成員及首席研發(fā)經(jīng)理。通俗地講，靈雀云是以容器技術(shù)構(gòu)建PaaS平臺(tái)，幫助企業(yè)在云端進(jìn)行應(yīng)用的創(chuàng)建、編譯、集成、部署、運(yùn)行等環(huán)節(jié)，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的敏捷開(kāi)發(fā)、快速迭代。左玥介紹，目前靈雀云提供的容器化PaaS服務(wù)在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)客戶(hù)中有廣泛需求。當(dāng)前很多傳統(tǒng)企業(yè)正在變成軟件/云化的公司，“比如一家汽車(chē)公司，現(xiàn)在它的業(yè)務(wù)涉及到了車(chē)聯(lián)網(wǎng)等編程層面，或者銀行也需要開(kāi)發(fā)APP，這些都導(dǎo)致他們需要構(gòu)建IT研發(fā)團(tuán)隊(duì)?！钡@些企業(yè)做軟件會(huì)面臨兩個(gè)難題，一個(gè)是企業(yè)過(guò)去主要采用服務(wù)外包、聯(lián)合開(kāi)發(fā)或者購(gòu)買(mǎi)商業(yè)軟件的模式，要變革成自己直營(yíng)的部門(mén)，需要組建開(kāi)發(fā)運(yùn)維管理一套團(tuán)隊(duì)；另一個(gè)問(wèn)題是，如果變成軟件公司，就要面臨互聯(lián)網(wǎng)公司快節(jié)奏發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品如何跟上市場(chǎng)快速迭代的節(jié)奏就顯得很重要。這些用戶(hù)在推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)變時(shí)，以上兩個(gè)挑戰(zhàn)顯然是傳統(tǒng)IT架構(gòu)無(wú)法應(yīng)對(duì)的。傳統(tǒng)IT架構(gòu)需要企業(yè)部署大量人力開(kāi)發(fā)運(yùn)維，一些改動(dòng)操作需要在虛擬機(jī)層面編寫(xiě)代碼。而容器PaaS服務(wù)對(duì)IT人員是一個(gè)福音，可幫助用戶(hù)告別一些IaaS層的改動(dòng)需要借助腳本實(shí)現(xiàn)的歷史，容器化PaaS的易用性也可幫助用戶(hù)循序漸進(jìn)地?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型。“從眾多企業(yè)的實(shí)踐來(lái)看，經(jīng)過(guò)容器PaaS改造的企業(yè)IT有顯著的三點(diǎn)共性?xún)?yōu)勢(shì)：首先是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施云化，基礎(chǔ)設(shè)施得以升級(jí)成新一代的云平臺(tái)；其次是應(yīng)用架構(gòu)的現(xiàn)代化，通過(guò)容器封裝，讓?xiě)?yīng)用可以在不同云環(huán)境中得到統(tǒng)一的體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)云原生；再者實(shí)現(xiàn)應(yīng)用架構(gòu)現(xiàn)代化和開(kāi)發(fā)流程敏捷化，讓DevOps（促進(jìn)研發(fā)和運(yùn)維一體化的一套方法論）理念快速落地，規(guī)范開(kāi)發(fā)流程實(shí)現(xiàn)CI/CD（持續(xù)集成和持續(xù)交付）?！倍鴮?shí)現(xiàn)幫助企業(yè)建設(shè)容器PaaS平臺(tái)的重要產(chǎn)品，則是靈雀云在今年6月份發(fā)布的AlaudaEE企業(yè)級(jí)PaaS平臺(tái)。AlaudaEE能幫助企業(yè)將傳統(tǒng)的基礎(chǔ)資源升級(jí)為容器云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)容器調(diào)度、集群管理、應(yīng)用編排能力?！叭萜骰疨aaS平臺(tái)相當(dāng)于為企業(yè)提供了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化地開(kāi)發(fā)運(yùn)維和管理的平臺(tái)。”左玥介紹到，AlaudaEE是基于容器技術(shù)，以DevOps為理念，面向微服務(wù)應(yīng)用的PaaS平臺(tái)。其產(chǎn)品幫助用戶(hù)屏蔽了基礎(chǔ)運(yùn)維架構(gòu)的復(fù)雜性，實(shí)現(xiàn)免運(yùn)維；另外側(cè)重時(shí)下流行的“微服務(wù)概念”，可實(shí)現(xiàn)服務(wù)的拆分上線；通過(guò)集成開(kāi)源技術(shù)K8S、SpringCloud等，可在代碼到生產(chǎn)的全生命周期優(yōu)化升級(jí)；還通過(guò)自助式的IT治理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用在公有云、私有云和混合云上的資源管理。另外接口的標(biāo)準(zhǔn)化，也便于實(shí)現(xiàn)中間件、大數(shù)據(jù)、AI、Hadoop等上層拓展。目前靈雀云與很多IaaS廠商都是合作伙伴。其中重要合作伙伴是騰訊云，今年三月，雙方就曾簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。在本次獲得騰訊云投資后，靈雀云容器PaaS平臺(tái)將成為騰訊云解決方案中的組件之一。正如騰訊云總裁邱躍鵬表示，騰訊云將繼續(xù)專(zhuān)注于基礎(chǔ)的平臺(tái)型業(yè)務(wù)，而把更多垂直領(lǐng)域的上層業(yè)務(wù)交給合作伙伴。雙方未來(lái)將為客戶(hù)提供企業(yè)級(jí)應(yīng)用集成、交付、運(yùn)維的一站式解決方案。關(guān)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面，左玥總結(jié)靈雀云的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要分為兩類(lèi)，一是華為開(kāi)發(fā)平臺(tái)、阿里云等大廠商的下屬業(yè)務(wù)，二是一些容器PaaS創(chuàng)業(yè)企業(yè)。因?yàn)榇笃脚_(tái)對(duì)這一垂直領(lǐng)域投入還不足夠，創(chuàng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)品成熟度還與靈雀云存在差距，“這是靈雀云在行業(yè)率先獲得B輪融資的原因”。而靈雀云當(dāng)下的重點(diǎn)任務(wù)，則是深入服務(wù)行業(yè)客戶(hù)，畢竟這些企業(yè)需要從傳統(tǒng)IT向DevOps思維轉(zhuǎn)變，另外項(xiàng)目的交付時(shí)長(zhǎng)和后續(xù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)遷移到平臺(tái)，也需要很長(zhǎng)時(shí)間的落地服務(wù)，這些都考驗(yàn)公司的服務(wù)能力。靈雀云曾獲在2014年10月獲得高榕資本的數(shù)百萬(wàn)美元Pre-A輪融資，2015年10月獲得寬帶資本領(lǐng)投、高榕資本跟投的千萬(wàn)美元A輪融資。服務(wù)的客戶(hù)主要集中在運(yùn)營(yíng)商、新能源、制造業(yè)、航空、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，包括華泰證券、中國(guó)民生銀行、中國(guó)移動(dòng)、宇通汽車(chē)等上百家客戶(hù)。

親們，你們知道國(guó)美的空調(diào)嗎？其實(shí)我算白問(wèn)了，你們都知道的，但是你們知道要如何清理國(guó)美的空調(diào)嗎？我上周就在國(guó)美買(mǎi)了一臺(tái)空調(diào)，而且他們的銷(xiāo)售員還教了我如何清理空調(diào)了，我想，這樣的知識(shí)點(diǎn)是非常有用的，不能自己那么自私，所以就和大家一起分享了！空調(diào)使用一段時(shí)間之后，由于靜電作用和反復(fù)空氣循環(huán)，使過(guò)濾網(wǎng)、散熱器和蒸發(fā)器鋁翅片表面積聚集大量的灰塵污垢，造成氣流堵塞，致使制冷、散熱效果下降，增加耗電、噪音，嚴(yán)重的甚至造成壓縮機(jī)損壞，增大故障率，降低使用壽命。而且還會(huì)滋生細(xì)菌、螨蟲(chóng)等，產(chǎn)生異味，危害健康！所以我們要定時(shí)清理空調(diào)，而且找有關(guān)空調(diào)清理的人來(lái)幫我們清理，而我們只要給他們清理費(fèi)就可以了！·空調(diào)病的產(chǎn)生原因空調(diào)在運(yùn)作中，空氣中80%的微小灰塵和細(xì)菌穿過(guò)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)入空調(diào)內(nèi)部，與冷凝粘合后堵塞在蒸發(fā)器上，影響空調(diào)的制冷和散熱，同時(shí)潮濕的蒸發(fā)器表面更是各種細(xì)菌的溫床。由于目前人們對(duì)清洗空調(diào)的概念仍只停留在清洗過(guò)濾網(wǎng)上，而實(shí)際上空調(diào)的臟東西仍藏在蒸發(fā)器鋁片的縫隙中，從表面根本就看不到，在空調(diào)環(huán)境中的真菌、霉菌、軍團(tuán)菌等多種有害物質(zhì)隨空氣的循環(huán)分布到房間的各個(gè)角落，只有用專(zhuān)用空調(diào)清洗劑將污垢排出來(lái)后你們才真切的體會(huì)到自己的空調(diào)有多臟！朋友們，現(xiàn)在知道空調(diào)是多么的臟了吧？所以我們必須要一個(gè)時(shí)間段要清理我們的空調(diào)，國(guó)美的空調(diào)真的不錯(cuò)，而且售后都那么好，都會(huì)提醒我們這些電器要清理，而且還有很多可以自己動(dòng)手清理的小方法，想知道嗎？你們可以去國(guó)美電器享受一下的！國(guó)美電器等著你們的光臨！國(guó)美空調(diào)清洗消毒，使用專(zhuān)業(yè)的家用空調(diào)清洗，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的工具和專(zhuān)用清洗劑，結(jié)合專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，對(duì)空調(diào)的冷凝器、蒸發(fā)器及散熱片的狹小縫隙進(jìn)行清洗，徹底清除內(nèi)部污垢（并預(yù)膜保護(hù)），從根本上杜絕螨蟲(chóng)和病菌的滋生，提高空調(diào)的工作效率，達(dá)到預(yù)防疾病和節(jié)約用電、減少維修成本及延長(zhǎng)使用壽命的目的！·清洗流程檢查空調(diào)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，是否制冷，然后關(guān)掉電源清洗空調(diào)外表浮塵,清洗出風(fēng)口及滾輪將空調(diào)的外殼及面板拆除，取出過(guò)濾網(wǎng)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)清洗將空調(diào)清洗劑用噴壺噴灑在所清洗的翅片上，讓其反應(yīng)5～8分鐘以便于徹底滲透、分解排除翅片縫隙中及表面的污漬用刮條刮凈翅片表面的泡沫，有未清除的頑垢和變形的翅片可用翅片梳進(jìn)行清理用噴淋清洗機(jī)對(duì)清洗后的翅片進(jìn)行殺菌、消毒將過(guò)濾網(wǎng)、機(jī)殼和面板安裝好將空調(diào)裝回原安裝位·清洗空調(diào)的好處多多有益健康：經(jīng)常清洗空調(diào)可保持室內(nèi)的清潔，讓您和家人享受高品質(zhì)的空氣環(huán)境延長(zhǎng)空調(diào)的壽命：清潔所使用的是空調(diào)泡沫清潔劑是環(huán)保材料，不傷翅片，還能起到保護(hù)作用，延長(zhǎng)了空調(diào)使用壽命更省電：若每個(gè)較臟的空調(diào)都及時(shí)清洗，將可以達(dá)到一定的節(jié)電效果

目前，蘇寧電器與國(guó)美電器均已突破了區(qū)域性限制，已初步形成全國(guó)發(fā)展的布局，均擁有較大范圍的知名度，在全國(guó)大中城市展開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng)。截至2003年底，國(guó)美共擁有96家直營(yíng)門(mén)店，多分布于長(zhǎng)江三角洲以外的東部沿海城市，而蘇寧則擁有41家直營(yíng)連鎖店，主要分布在長(zhǎng)江三角洲一帶。從銷(xiāo)售額看，國(guó)美2003年為119億元，蘇寧為60億元，國(guó)美的規(guī)?；旧舷喈?dāng)于蘇寧的2倍左右。一、除了規(guī)模上的差異外，兩家在經(jīng)營(yíng)上也有較為顯著的差異。首先，反應(yīng)在產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)上，蘇寧電器銷(xiāo)售的商品中，空調(diào)的比重比較高。國(guó)美電器來(lái)自于影音制品的比重最高。由于空調(diào)中預(yù)付貨款的情況多一些，可能對(duì)于蘇寧電器的現(xiàn)金流壓力要大一些。由于空調(diào)的售后服務(wù)非常重要，這也使得蘇寧電器形成了重視服務(wù)的特點(diǎn)。其次，兩家的網(wǎng)點(diǎn)布置上策略不同。蘇寧電器和國(guó)美電器兩家公司在新開(kāi)門(mén)店的資本性支出上差別比較大。蘇寧電器開(kāi)一家門(mén)店的資本性支出不到300萬(wàn)元，而國(guó)美則更少，只有150萬(wàn)元；蘇寧電器的平均門(mén)店面積為4000平方米，國(guó)美為3500多平方米左右。但是，面積的差距并不足以解釋雙方資本性支出的差異，另一個(gè)更直接的解釋就是蘇寧電器的門(mén)店裝修要比國(guó)美電器好一些。第三，蘇寧電器的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流偏少。國(guó)美電器大量采用了應(yīng)付票據(jù)，截至2004年第一季度，其應(yīng)付票據(jù)高達(dá)24億元(公司報(bào)表)。由于銀行承兌票據(jù)需要企業(yè)提供30%的現(xiàn)金質(zhì)押，這使得國(guó)美電器在銀行有相應(yīng)的8億元處于抵押狀態(tài)。由于應(yīng)付票據(jù)的最長(zhǎng)期限可以達(dá)到6個(gè)月時(shí)間，相當(dāng)于占用供貨商6個(gè)月的資金，有分析師據(jù)此認(rèn)為，這直接導(dǎo)致國(guó)美電器的現(xiàn)金流比較大。而蘇寧電器則沒(méi)有采用票據(jù)，分析師猜測(cè)其中的原因是這樣會(huì)提高蘇寧電器的資產(chǎn)負(fù)債率。而證監(jiān)會(huì)對(duì)于公司上市，在資產(chǎn)負(fù)債率上是有要求的。這就使得蘇寧電器沒(méi)有采用那些會(huì)大幅提高負(fù)債率的票據(jù)結(jié)算方式。從經(jīng)營(yíng)效率看，蘇寧電器的管理效率要更高一些。從存貨周轉(zhuǎn)率這個(gè)指標(biāo)看，蘇寧電器達(dá)到了20以上，這在零售業(yè)上市公司中是最高的，而國(guó)美電器則只有10多倍。二、與上游廠商的矛盾與合作家電連鎖模式最大的優(yōu)勢(shì)就是最終銷(xiāo)售價(jià)格比其他銷(xiāo)售渠道更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而過(guò)低的價(jià)格則有可能打亂上游家電企業(yè)的整個(gè)價(jià)格系統(tǒng)，這是家電企業(yè)不愿意看到的事情。對(duì)此，蘇寧電器總裁孫為民表示，“上游廠商和我們的關(guān)系應(yīng)該說(shuō)是既有合作也有矛盾，算是既愛(ài)又恨吧！以前，家電企業(yè)強(qiáng)勢(shì)的時(shí)候，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售，他們都要管，現(xiàn)在也有不少?gòu)S商仍是如此，他們覺(jué)得掌控了銷(xiāo)售終端似乎比較踏實(shí)。廠商一般都有一個(gè)自己統(tǒng)一的價(jià)格體系，不愿意被別人打亂整個(gè)布局。另外，掌控了銷(xiāo)售終端，可以即時(shí)監(jiān)控其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品市場(chǎng)反應(yīng)和銷(xiāo)售，以做出相應(yīng)對(duì)策。所以，他們不肯放棄銷(xiāo)售終端?！眱?yōu)勢(shì)還在傳統(tǒng)家電蘇寧電器半年報(bào)顯示，在蘇寧銷(xiāo)售的各種產(chǎn)品中，空調(diào)、小家電以及廚衛(wèi)產(chǎn)品的毛利率較高，均在9％以上，而數(shù)碼及通訊產(chǎn)品毛利率較低。孫為民表示，目前，空調(diào)器的毛利率在蘇寧的銷(xiāo)售構(gòu)成里面是比較高的，但空調(diào)器和黑白家電一樣，已經(jīng)基本進(jìn)入了平穩(wěn)的成熟期。手機(jī)現(xiàn)在有40多個(gè)品牌，競(jìng)爭(zhēng)激烈程度甚至超過(guò)了家電。而且，手機(jī)現(xiàn)在的銷(xiāo)售渠道也比較多，手機(jī)廠商的研發(fā)速度太快了，這并不是什么好事，研發(fā)出來(lái)的新機(jī)型市場(chǎng)并不一定能接受，但暢銷(xiāo)機(jī)型和滯銷(xiāo)機(jī)型的研發(fā)費(fèi)用卻是一樣的，由于手機(jī)銷(xiāo)售渠道太多，手機(jī)廠商也不怕手機(jī)賣(mài)不出去，新的機(jī)型出來(lái)，可能成就了一些銷(xiāo)售商，也可能套牢一批銷(xiāo)售商。

國(guó)美的經(jīng)濟(jì)神話一直是和“價(jià)格戰(zhàn)”緊密相連的。事實(shí)上，“低價(jià)”幾乎已成為國(guó)美的生存哲學(xué)，這也是國(guó)美受到消費(fèi)者青睞的重要原因之一。廣州國(guó)美“十一”超級(jí)購(gòu)物節(jié)活動(dòng)一個(gè)制勝的法寶之一就是價(jià)格，除了大批低價(jià)產(chǎn)品外，還有更強(qiáng)的返現(xiàn)力度將會(huì)在國(guó)慶期間上演……十一期間，國(guó)美與多家生產(chǎn)廠家達(dá)成協(xié)議，廠家給國(guó)美以行業(yè)內(nèi)最優(yōu)惠政策和價(jià)格，而國(guó)美則承擔(dān)經(jīng)銷(xiāo)責(zé)任，且保證相當(dāng)大的銷(xiāo)售量。由于與生產(chǎn)廠家直接貿(mào)易，國(guó)美的家電成本比其他零售商低了很多，反映到市場(chǎng)上，就是國(guó)美店內(nèi)的家電售價(jià)普遍便宜了幾十元，甚至幾百元、上千元。如此大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)使得國(guó)美的家電賣(mài)得多，賣(mài)得快，如此一來(lái)，形成良性循環(huán)，國(guó)美獨(dú)有的營(yíng)銷(xiāo)模式就能很好地運(yùn)轉(zhuǎn)。據(jù)了解，國(guó)美跨行業(yè)鉅惠消費(fèi)者，攜手中國(guó)銀聯(lián)，舉辦刷銀聯(lián)卡即可至國(guó)美門(mén)店領(lǐng)取150元現(xiàn)金券活動(dòng)，還有機(jī)會(huì)成為幸運(yùn)免單顧客。廣州國(guó)美電器總經(jīng)理韓寶湘曾以生動(dòng)形象的語(yǔ)言解釋了“國(guó)美的價(jià)格為何這樣低：“只有把握住終端(零售)，上游(貨源)這塊就可以控制，因?yàn)槲覀兊匿N(xiāo)量是明擺著的。等到廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品必須通過(guò)我們來(lái)賣(mài)出去的時(shí)候，我們就有實(shí)力、有資格跟廠家談條件?！薄扒谶M(jìn)快銷(xiāo)，以銷(xiāo)定進(jìn)，注意庫(kù)存的合理性，以明天能賣(mài)多少或后天中午能賣(mài)多少來(lái)決定今天的進(jìn)貨量?！薄颁N(xiāo)量越大，進(jìn)價(jià)越低，進(jìn)價(jià)越低，銷(xiāo)量越大?！眹?guó)美國(guó)慶四大超級(jí)旗艦店齊開(kāi)大放送2013年9月27日，廣州國(guó)美四大超級(jí)旗艦店，東圃天河城店、天河城總店、中山六店、萬(wàn)達(dá)1號(hào)店將火爆開(kāi)業(yè)，四大旗艦店齊開(kāi)是國(guó)美的又一次大手筆,為了迎接國(guó)慶的到來(lái)廣州國(guó)美隆重推出以下開(kāi)業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)預(yù)存訂購(gòu)開(kāi)業(yè)禮品瘋狂送：與以往有所不同，9月27日前來(lái)國(guó)美新開(kāi)門(mén)店預(yù)存的消費(fèi)者，都可以獲取夜市用600元現(xiàn)金券，并且在活動(dòng)期間成功購(gòu)買(mǎi)商品滿(mǎn)500元的消費(fèi)者都可贈(zèng)送4升食用油。滿(mǎn)千返百將低價(jià)進(jìn)行到底：國(guó)美“十一”超級(jí)購(gòu)物節(jié)活動(dòng)也加大了滿(mǎn)千返百的力度，消費(fèi)者購(gòu)物單品滿(mǎn)1000元，即可減300元；手機(jī)、數(shù)碼、電腦等3C商品單品滿(mǎn)1500元即可減200元。套購(gòu)豪禮選購(gòu)高端大氣上檔次家電：據(jù)悉，此次國(guó)美“十一“超級(jí)購(gòu)物節(jié)是歷來(lái)活動(dòng)力度最大的一次，此次國(guó)美預(yù)計(jì)將讓利上億元、贈(zèng)禮百萬(wàn)元，大力掀起家電產(chǎn)品的全場(chǎng)促銷(xiāo)狂潮！為此，特舉辦了套購(gòu)滿(mǎn)額活動(dòng)，只要套購(gòu)滿(mǎn)12888元即可贈(zèng)送32液晶電視；套購(gòu)滿(mǎn)22888元即可贈(zèng)送5克金條。免費(fèi)抽獎(jiǎng)贏“奔馳smart”：國(guó)美八大品類(lèi)家電均以“低價(jià)”、“新品”亮相，百家商城均以驚暴價(jià)銷(xiāo)售并有超級(jí)的返現(xiàn)大禮相贈(zèng)。除此之外，廣州國(guó)美還跨行業(yè)舉辦免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。9月27日前至新開(kāi)業(yè)門(mén)店就有機(jī)會(huì)贏取“奔馳smart”。三大電臺(tái)主持齊亮相簽售優(yōu)惠大放送據(jù)了解，國(guó)美8月開(kāi)始籌備“十一”國(guó)美超級(jí)購(gòu)物節(jié)以來(lái)，連續(xù)1個(gè)月的強(qiáng)勢(shì)宣傳，前后已投入近千萬(wàn)宣傳、促銷(xiāo)資源，以高頻率的宣傳，重點(diǎn)營(yíng)造十一購(gòu)物氛圍，意在讓廣大的消費(fèi)者都能見(jiàn)識(shí)國(guó)美看得見(jiàn)的優(yōu)惠。據(jù)國(guó)美相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，最近一個(gè)月里，國(guó)美在市內(nèi)的市場(chǎng)份額不斷提升。除此之外，國(guó)美還投入近千萬(wàn)元讓利資源，由廣州交通電臺(tái)、廣東音樂(lè)電臺(tái)、珠江經(jīng)濟(jì)電臺(tái)主持于9月27日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽售，將單價(jià)平均下拉15%－35%。國(guó)美此次大規(guī)模現(xiàn)場(chǎng)簽售，并由這三大電臺(tái)同步直播，頗有標(biāo)新立異之勢(shì)。據(jù)廣州國(guó)美總經(jīng)理韓寶湘介紹，此次主持人簽售活動(dòng)，規(guī)模之大、級(jí)別之高、讓利之巨是廣州家電市場(chǎng)第一次。據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，本次廣州國(guó)美十一的大力度讓利最主要的目的還是要給消費(fèi)者帶來(lái)更大的實(shí)惠。由此可見(jiàn)，國(guó)美十一優(yōu)惠是值得消費(fèi)者期待的。

近日，北美免費(fèi)二手車(chē)信息分享平臺(tái)Hiveel唯優(yōu)車(chē)，宣布今年10月份獲得數(shù)百萬(wàn)天使輪融資。據(jù)悉，這筆融資將用于Hiveel唯優(yōu)車(chē)產(chǎn)品研發(fā)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及市場(chǎng)拓展。Hiveel唯優(yōu)車(chē)是北美兼容即時(shí)聊天的私人二手車(chē)信息分享平臺(tái)，提供二手汽車(chē)信息，以汽車(chē)交易切入并聯(lián)合同行業(yè)為用戶(hù)提供免費(fèi)汽車(chē)歷史報(bào)告，同時(shí)做免費(fèi)線上汽車(chē)審核、線下專(zhuān)家驗(yàn)車(chē)以及汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)。Edmunds去年發(fā)布的全美汽車(chē)數(shù)據(jù)報(bào)告中給出的美國(guó)二手車(chē)交易輛數(shù)據(jù)顯示，在加州每年約有三百五十萬(wàn)輛二手車(chē)會(huì)在APP或網(wǎng)站等線上平臺(tái)中通過(guò)私人買(mǎi)賣(mài)方式進(jìn)行交易。Hiveel唯優(yōu)車(chē)預(yù)計(jì)在未來(lái)3年內(nèi)，美國(guó)二手車(chē)交易通過(guò)2B、2C方式完成的交易量將會(huì)超過(guò)六千萬(wàn)臺(tái)。這主要是出于兩個(gè)原因，一是消費(fèi)者的習(xí)慣改變，買(mǎi)車(chē)對(duì)于以前來(lái)講是一個(gè)很重要的事情，現(xiàn)在只是一個(gè)日常必要的交通工具；二是由于美國(guó)的二手車(chē)保養(yǎng)狀況較好，年輕人越來(lái)越接受二手車(chē)，并能通過(guò)APP來(lái)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單快捷的貸款服務(wù)，增加了用戶(hù)的交易量。Hiveel唯優(yōu)車(chē)表示，會(huì)注重平臺(tái)上交付的車(chē)輛信息質(zhì)量，唯優(yōu)車(chē)有一套汽車(chē)審核程序和身份識(shí)別系統(tǒng)，通過(guò)自身平臺(tái)線上150項(xiàng)專(zhuān)人車(chē)檢審核，并結(jié)合美國(guó)Autocheck車(chē)檢報(bào)告，以及線下設(shè)立的驗(yàn)車(chē)站點(diǎn)，并由美國(guó)認(rèn)證的ASE專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)車(chē)。在C端獲取上，Hiveel唯優(yōu)車(chē)通過(guò)社交媒體的定向宣傳方式收集車(chē)源和用戶(hù)，目前平臺(tái)上已有近萬(wàn)臺(tái)私人二手車(chē)，用戶(hù)數(shù)量近10萬(wàn)。此外Hiveel唯優(yōu)車(chē)也在全美的線下車(chē)行渠道進(jìn)行布局。截止目前，唯優(yōu)車(chē)已經(jīng)與全美數(shù)百家線下車(chē)商達(dá)成合作協(xié)議。用戶(hù)在平臺(tái)上繳納訂金選擇快速賣(mài)車(chē)，全美車(chē)商可以在平臺(tái)上對(duì)用戶(hù)上傳車(chē)輛進(jìn)行報(bào)價(jià)，而用戶(hù)則可以在平臺(tái)上進(jìn)行全美車(chē)商的報(bào)價(jià)比對(duì)，從而幫助用戶(hù)與車(chē)商快速完成交易，而Hiveel唯優(yōu)車(chē)平臺(tái)則會(huì)提供一套競(jìng)價(jià)體系及延保等服務(wù)。在B端盈利模式方面，Hiveel唯優(yōu)車(chē)在形成大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，為B端帶來(lái)精確流量，通過(guò)交易傭金、B端年費(fèi)和B端特權(quán)等模式實(shí)現(xiàn)盈利。此外，Hiveel唯優(yōu)車(chē)還會(huì)與金融機(jī)構(gòu)、銀行、保險(xiǎn)公司、汽車(chē)租賃、二手車(chē)機(jī)構(gòu)、4S店、快修機(jī)構(gòu)等線下多種機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。接下來(lái)，唯優(yōu)車(chē)還會(huì)在服務(wù)品類(lèi)上繼續(xù)擴(kuò)充，從全汽車(chē)市場(chǎng)到泛汽車(chē)市場(chǎng)，再到金融領(lǐng)域。同時(shí)，作為Hiveel唯優(yōu)車(chē)平臺(tái)的線下落地服務(wù)體系，唯優(yōu)車(chē)也將在全美范圍內(nèi)建設(shè)驗(yàn)車(chē)站點(diǎn)，做線上線下交易閉環(huán)。目前Hiveel唯優(yōu)車(chē)團(tuán)隊(duì)有20人，核心管理團(tuán)隊(duì)為連續(xù)成功創(chuàng)業(yè)者，來(lái)自于國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)公司和汽車(chē)后市場(chǎng)公司高管；技術(shù)團(tuán)隊(duì)由美國(guó)常春藤名校計(jì)算機(jī)領(lǐng)域博士及碩士組成，Hiveel唯優(yōu)車(chē)創(chuàng)始人兼總裁Alen透露，公司明年在PPI單項(xiàng)上的凈利潤(rùn)可以達(dá)到數(shù)百萬(wàn)美元，明年也將啟動(dòng)A輪融資。

11月1日消息，京東今日發(fā)布汽車(chē)無(wú)界服務(wù)戰(zhàn)略，宣布在汽車(chē)用品業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，向上游拓展B2B市場(chǎng)，打通汽車(chē)后市場(chǎng)品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商、維修方、消費(fèi)者之間的全產(chǎn)業(yè)鏈條，形成B2B2C閉環(huán)。“我們將打造10萬(wàn)+修理廠成為擁有智能預(yù)測(cè)、補(bǔ)貨、協(xié)同供應(yīng)鏈和最新智能門(mén)店科技的智慧修理廠”京東集團(tuán)副總裁、京東商城居家生活事業(yè)部總裁辛利軍說(shuō)，下一個(gè)10年到20年，第四次零售革命將推動(dòng)“無(wú)界零售”時(shí)代的到來(lái)，成本、效率、體驗(yàn)都將實(shí)現(xiàn)升級(jí)，京東將憑借多年來(lái)在技術(shù)、零售、物流領(lǐng)域積累的能力重構(gòu)汽車(chē)后市場(chǎng)的貨流和信息流。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)的汽車(chē)保有量已超過(guò)2億輛，并仍保持著快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，與之相隨的是汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)的繁榮和膨脹。不過(guò)，京東方面表示，行業(yè)原有的信息壁壘和參與方雜亂零散的狀況制約了服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)效率，中國(guó)的2億多汽車(chē)車(chē)主會(huì)陷入到一種糾結(jié)——去4S店修車(chē)對(duì)價(jià)格不放心，怕被“宰”；去路邊維修店又對(duì)質(zhì)量不放心，怕被“黑”。京東方面認(rèn)為，車(chē)主們的“痛點(diǎn)”并未變成汽車(chē)后市場(chǎng)的“甜點(diǎn)”，全國(guó)數(shù)十萬(wàn)家汽車(chē)維修服務(wù)門(mén)店多數(shù)仍舊掙扎在行業(yè)微利之中，究其原因，貨流和信息流的壁壘成為行業(yè)沉疴。拓展B2B市場(chǎng)打通生產(chǎn)能力與消費(fèi)需求的直接鏈接據(jù)介紹，汽車(chē)用品行業(yè)的一個(gè)特點(diǎn)是產(chǎn)品品類(lèi)龐雜，每一輛汽車(chē)都由上萬(wàn)個(gè)配件組成，而幾十個(gè)汽車(chē)品牌下的上百個(gè)汽車(chē)型號(hào)所產(chǎn)生的乘數(shù)效應(yīng)將產(chǎn)生龐大的庫(kù)存，而一旦因?yàn)楫a(chǎn)品信息不透明，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的產(chǎn)品品類(lèi)將會(huì)使得整個(gè)行業(yè)的庫(kù)存成倍增長(zhǎng)。對(duì)于缺乏資金用于儲(chǔ)備配件的汽修店來(lái)說(shuō)，面對(duì)客戶(hù)的多樣化需求，需要耗費(fèi)大量時(shí)間去上游的汽車(chē)配件供應(yīng)商那里尋找適合的配件，即便找到，也存在訂貨難、送貨慢的問(wèn)題，最終，配件的高成本和耗時(shí)長(zhǎng)導(dǎo)致用戶(hù)體驗(yàn)差，汽修店難以培育穩(wěn)定的客戶(hù)群，不得不再花費(fèi)更多的成本招攬新客戶(hù)。由此，對(duì)維修廠來(lái)講對(duì)市場(chǎng)和用戶(hù)的洞察及順暢便捷的訂貨渠道就顯得尤為重要。10月，京東與騰訊聯(lián)合推出了無(wú)界零售解決方案，將消費(fèi)者社交行為特征和購(gòu)物數(shù)據(jù)統(tǒng)一，打造高效、精準(zhǔn)、安全的大數(shù)據(jù)庫(kù)?；跀?shù)據(jù)庫(kù)信息的深度洞察，汽修廠可以在地域范圍獲得對(duì)汽車(chē)保養(yǎng)維修有潛在需求的精準(zhǔn)用戶(hù)，并直接觸達(dá)。獲得預(yù)測(cè)指導(dǎo)后，汽修廠可以在京東汽車(chē)服務(wù)鏈條上游的B2B平臺(tái)以較快的速度找到供貨商，最短的供應(yīng)鏈進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)，獲得最有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的原廠產(chǎn)品，最后，通過(guò)京東物流體系完成高效配送?！敖柚〇|能力的模塊組合，汽車(chē)修理廠將實(shí)現(xiàn)極大的效率優(yōu)化“京東汽車(chē)后業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人慶巖說(shuō)。建立通用“病歷本”解決客戶(hù)和車(chē)輛的數(shù)據(jù)管理汽車(chē)用品行業(yè)的另一個(gè)特點(diǎn)是商品與服務(wù)強(qiáng)關(guān)聯(lián)，從消費(fèi)場(chǎng)景來(lái)講，很多時(shí)候消費(fèi)者的需求并不是簡(jiǎn)單的購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)用品，而是更換、安裝相應(yīng)的產(chǎn)品。2012年開(kāi)始，京東便涉足汽車(chē)用品領(lǐng)域，如今已與超過(guò)5000個(gè)品牌合作，在打造“商品+服務(wù)”一站式購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)的過(guò)程中，京東在全國(guó)范圍內(nèi)優(yōu)選合作了大量的汽修店。今年以來(lái)，京東汽車(chē)用品與德國(guó)馬牌、3M、凱馳、博世、風(fēng)帆等眾多知名汽車(chē)用品品牌達(dá)成的戰(zhàn)略合作中，在豐富商品品類(lèi)的同時(shí)聯(lián)合品牌的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)增強(qiáng)線下服務(wù)能力。京東方面提供的數(shù)據(jù)顯示，2014年京東汽車(chē)用品上線的“車(chē)管家”系統(tǒng)目前已經(jīng)積累形成包含28000+車(chē)型的車(chē)型庫(kù)，車(chē)型保養(yǎng)周期庫(kù)，保養(yǎng)用量庫(kù)，可以完成近10萬(wàn)個(gè)零配件的相關(guān)匹配。消費(fèi)者只需輸入自己的車(chē)型信息，即可自動(dòng)匹配推薦適用的相關(guān)產(chǎn)品，根據(jù)行駛時(shí)間和里程自動(dòng)匹配需要保養(yǎng)的項(xiàng)目?！斑M(jìn)軍B2B市場(chǎng)后，京東可以在現(xiàn)有車(chē)管家系統(tǒng)基礎(chǔ)上，徹底完成貨流和信息流的打通。品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商和維修店都將迎來(lái)互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)，未來(lái)，消費(fèi)者可以為愛(ài)車(chē)建立‘病歷本’，在哪家門(mén)店進(jìn)行過(guò)什么樣的保養(yǎng)服務(wù)，產(chǎn)品是什么品牌和批次等均可追溯……”京東汽車(chē)用品業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人唐詣深介紹說(shuō)。京東方面表示，截至目前，京東汽車(chē)用品已在全國(guó)范圍內(nèi)與超過(guò)30000家門(mén)店達(dá)成了合作。這些汽修服務(wù)門(mén)店將首先通過(guò)京東汽車(chē)無(wú)界服務(wù)戰(zhàn)略杠桿京東在大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈、物流、會(huì)員和營(yíng)銷(xiāo)等多種電商模塊的能力。借助這些能力模塊的組合，汽車(chē)修理廠將升級(jí)為智能配貨、智能運(yùn)營(yíng)的新型智慧車(chē)房。據(jù)透露，春節(jié)前，消費(fèi)者或可以看到京東品牌標(biāo)識(shí)的汽車(chē)服務(wù)門(mén)店問(wèn)世，這些門(mén)店通過(guò)京東標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格挑選審核后面世。唐詣深表示，京東汽車(chē)服務(wù)門(mén)店不會(huì)追求數(shù)量，更加注重質(zhì)量。

教育智能科技公司極課大數(shù)據(jù)今日宣布已完成1億元B輪融資，此次融資由丹華資本（DHVC）領(lǐng)投，XVC跟投，華興Alpha擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。去年8月，極課完成由XVC的數(shù)千萬(wàn)元A輪融資。據(jù)悉，極課本次B輪融資為大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)領(lǐng)域最大規(guī)模單筆融資。極課大數(shù)據(jù)創(chuàng)立于2014年，團(tuán)隊(duì)規(guī)模300余人，技術(shù)人員占比2/3。截至目前，極課大數(shù)據(jù)已常態(tài)化部署1800多所知名K12學(xué)校，覆蓋200多萬(wàn)學(xué)生，320萬(wàn)家長(zhǎng)。極課大數(shù)據(jù)創(chuàng)始人李可佳表示，本輪融資主要用于打造EI超級(jí)教師和家庭端產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。值得一提的是，此次領(lǐng)投機(jī)構(gòu)丹華資本創(chuàng)始人張首晟為斯坦福著名華裔物理科學(xué)家，“天使粒子”發(fā)現(xiàn)者，丹華資本在以往投資項(xiàng)目中，“獨(dú)角獸”標(biāo)的高達(dá)9家，包括現(xiàn)估值40億美元的跨境電商wish和世界知名AR公司Meta。丹華資本創(chuàng)始人張首晟院士多次媒體采訪中提出，“人工智能能夠真正把人類(lèi)的教育事業(yè)做得更好，在中國(guó)古代的先知們就提出因材施教，但現(xiàn)在的教育水平很難達(dá)到，因?yàn)槔蠋熢谏厦嬷v課，不知道怎么跟下面每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化教育，但是人工智能可以達(dá)到這一點(diǎn)?！睒O課大數(shù)據(jù)基于圖像識(shí)別和自然語(yǔ)言處理等技術(shù)研發(fā)的EI教育智能系統(tǒng)（AI+教育產(chǎn)品），是幫助學(xué)校把作業(yè)、考試整體管理起來(lái)。這個(gè)平臺(tái)可用于布置作業(yè)，并對(duì)批改之后作業(yè)痕跡進(jìn)行圖像收集，同時(shí)產(chǎn)生數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)主要應(yīng)用于兩塊：一塊是借助教學(xué)模型和推薦算法，幫助老師做日常教學(xué)指引，比如作業(yè)的講評(píng)、課程安排等。另外，數(shù)據(jù)也是跟著學(xué)生走，在校外（比如在家）的場(chǎng)景下，幫助學(xué)生管理做題、實(shí)時(shí)了解自身學(xué)習(xí)情況。今后，極課大數(shù)據(jù)還將針對(duì)學(xué)生具體情況提供一對(duì)一在線輔導(dǎo)服務(wù)，以及通過(guò)線下機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)。本質(zhì)上，EI教育智能系統(tǒng)就是利用AI，基于數(shù)據(jù)訓(xùn)練把推送和用戶(hù)畫(huà)像變得更加精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)，以及提升各個(gè)知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)性，顆粒度打得更細(xì)。在技術(shù)上，極課大數(shù)據(jù)從偏實(shí)用性的角度出發(fā)，AI算法與其他公司合作研發(fā)，其核心技術(shù)能力偏后端的產(chǎn)品化。極課大數(shù)據(jù)創(chuàng)始人李可佳認(rèn)為，未來(lái)的計(jì)算能力和算法框架會(huì)像存儲(chǔ)、帶寬一樣，都會(huì)逐漸第三方化，社會(huì)會(huì)進(jìn)行比較大的分工。目前來(lái)看，大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)領(lǐng)域存在兩家已成規(guī)模公司，一家是極課大數(shù)據(jù)，另一家是科大訊飛產(chǎn)品線之一的智學(xué)網(wǎng)。李可佳表示，今后兩個(gè)公司的產(chǎn)品會(huì)越來(lái)越接近，但是打法上仍有差距，智學(xué)是訊飛事業(yè)群的一個(gè)點(diǎn)，其打法是從區(qū)域更高的層面去做。而極課大數(shù)據(jù)只做一個(gè)單品，并圍繞單品做到極致，更專(zhuān)注。兩者起點(diǎn)不一樣，做事的方式也不一樣。目前來(lái)看，兩家都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利，李可佳表示，極課今年的營(yíng)收將超過(guò)5000萬(wàn)元。其實(shí)，學(xué)校是一個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)，相比互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，他們接受新事物更慎重。李可佳總結(jié)，學(xué)校主要看重產(chǎn)品兩塊：一塊是有沒(méi)有產(chǎn)生過(guò)穩(wěn)定的使用和好的效果，因?yàn)槌醺咧袑W(xué)段的教學(xué)對(duì)產(chǎn)品有極高的要求，主要原因是學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間不可逆，同時(shí)受制于經(jīng)濟(jì)成本，時(shí)間成本，機(jī)會(huì)成本三方面的原因，教育產(chǎn)品的試錯(cuò)成本極高。另外，學(xué)校在選擇教育產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)重點(diǎn)考察產(chǎn)品是否經(jīng)過(guò)了規(guī)?；恼鎸?shí)環(huán)境驗(yàn)證。”他還認(rèn)為，教育行業(yè)最大的痛點(diǎn)，是絕對(duì)資源相對(duì)稀缺，相對(duì)資源絕對(duì)稀缺。中國(guó)的優(yōu)秀老師太少，老師培養(yǎng)時(shí)間很長(zhǎng)。而且內(nèi)容不均衡，優(yōu)秀教學(xué)能力也不均衡，老師不能定量照顧到每個(gè)學(xué)生。人工智能將對(duì)教育行業(yè)產(chǎn)生深度變革，但這是階段性的過(guò)程。目前的階段，AI是基于現(xiàn)狀更好觀察，服務(wù)每一個(gè)人。人工智能不是服務(wù)優(yōu)秀的老師，而是幫助普通的老師像優(yōu)秀老師那樣去教學(xué)，提高教學(xué)效率，進(jìn)而讓他們有時(shí)間做更有創(chuàng)造性的工作。

10月29日，亞馬遜宣布全球6大站點(diǎn)開(kāi)通直郵中國(guó)服務(wù)，伴隨著的是更多的選品、更快的配送時(shí)間和更低的運(yùn)費(fèi)。與此同時(shí)，更重要的消息是，亞馬遜宣布將于今年雙11期間，試運(yùn)營(yíng)一項(xiàng)名為“海外購(gòu)”的新服務(wù)。對(duì)于“海外購(gòu)”最通俗的解釋是，這是一個(gè)中文版的美國(guó)亞馬遜，特點(diǎn)是“寄生”在亞馬遜中國(guó)（z.cn）上，初期規(guī)模會(huì)比較小。據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，“海外購(gòu)”上的商品全部挑選自美國(guó)亞馬遜（amazon.com），價(jià)格與美國(guó)亞馬遜時(shí)時(shí)同步。但與直接去美國(guó)亞馬遜下單不同的是，“海外購(gòu)”將提供全中文的頁(yè)面，本地化的購(gòu)買(mǎi)方式和中國(guó)本土的售后支持。商品包括服飾、鞋靴、母嬰、美妝、營(yíng)養(yǎng)、個(gè)護(hù)、戶(hù)外及運(yùn)動(dòng)等品類(lèi)。初期，“海外購(gòu)”的配送將采用從美國(guó)亞馬遜直郵的方式，時(shí)效和運(yùn)費(fèi)與美國(guó)亞馬遜直郵中國(guó)保持一致。此外，亞馬遜正在積極和上海自貿(mào)區(qū)洽談合作，嘗試走“備貨”的模式。一旦成功，“海外購(gòu)”的配送時(shí)效將與從國(guó)內(nèi)發(fā)貨的時(shí)間基本一致，運(yùn)費(fèi)也會(huì)進(jìn)一步下降?！坝妹绹?guó)的價(jià)格買(mǎi)美國(guó)的商品”是絕大多數(shù)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者選擇“海淘”的原因，而實(shí)現(xiàn)這一“夢(mèng)想”的過(guò)程中出現(xiàn)的重重困難，則是代購(gòu)、轉(zhuǎn)運(yùn)、海淘論壇、國(guó)內(nèi)“海淘”站等業(yè)態(tài)得以誕生的土壤。然而，亞馬遜直郵中國(guó)以及全面中文化美國(guó)亞馬遜或許將從根本上摧毀這一土壤。一個(gè)業(yè)內(nèi)人士對(duì)億邦動(dòng)力網(wǎng)表示，亞馬遜直郵中國(guó)解決的是“買(mǎi)到”以及“低價(jià)買(mǎi)到”的問(wèn)題，但對(duì)于大多數(shù)普通中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，仍存在較高的門(mén)檻，譬如要熟悉英文、要有一張雙幣支付的信用卡。所以亞馬遜真正的殺手锏是“海外購(gòu)”，因?yàn)樗鉀Q的是“方便買(mǎi)”和“低門(mén)檻買(mǎi)”的問(wèn)題。

在前文中，小編給大家介紹了雙11來(lái)了，賣(mài)家們?nèi)绾闻R陣磨槍。但是仍然有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上詢(xún)問(wèn)雙11賣(mài)的東西真的便宜嗎?不要著急，小編將從淘寶雙11價(jià)格七大潛規(guī)則，告訴你雙11賣(mài)的東西真的便宜嗎?一、雙11的價(jià)格政策1、必須低于9月15日至11月10日期間成交最低價(jià)的九折。2、11月12日至12月11日期間不得低于雙11當(dāng)天售價(jià)出售。綜上，雙11價(jià)格基本上是9月到12月4個(gè)月最低的價(jià)格。理論上講，也應(yīng)該是全年最低價(jià)，因?yàn)橐?guī)模效應(yīng)大大降低了運(yùn)營(yíng)成本，商家是可以讓出這部分利潤(rùn)的。另外，五折是指專(zhuān)柜價(jià)，而不是平時(shí)的實(shí)際售價(jià)。專(zhuān)柜價(jià)基本隨便填?？偠灾?，雙11確實(shí)能撿著便宜，但是沒(méi)有宣傳的那么大。天貓對(duì)價(jià)格的管控還是比較嚴(yán)的。系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)，價(jià)格虛報(bào)或者沒(méi)達(dá)到低價(jià)要求的是不允許雙11當(dāng)天上架銷(xiāo)售的。二、雙11價(jià)格七大潛規(guī)則嘮了半天的雙11，小伙伴一定手癢了吧~但還是要提醒大家一下，淘寶有風(fēng)險(xiǎn)，且買(mǎi)且謹(jǐn)慎!俗話說(shuō)“一入淘寶深似?！?，現(xiàn)在就來(lái)看看妹紙們都是怎么掉進(jìn)陷阱的：陷阱1：淘寶價(jià)格是原價(jià)的3-5折比如說(shuō)一件2000的衣服，進(jìn)價(jià)一般是5折，經(jīng)銷(xiāo)商賺一折，起碼也要1200。你說(shuō)，你花四五百甚至八九百，能買(mǎi)到嗎?花了八九百，你就以為能買(mǎi)到真貨了?你只是在自我心理安慰罷了。為什么八九百還能是假貨?淘寶里，有80%的人都是代購(gòu)什么的，這些人中90%都是在說(shuō)瞎話，一個(gè)普普通通的小老百姓，憑什么人家大公司大品牌讓你拿去一件兩件貨賣(mài)?(尤其是韓國(guó)東大門(mén)代購(gòu)，全是瞎扯淡，誰(shuí)會(huì)為了賣(mài)幾十件衣服，跑去韓國(guó)坐飛機(jī)進(jìn)一大批貨?機(jī)票超重的價(jià)格嚇?biāo)滥?這些人等他們成功的忽悠你付完錢(qián)以后，就開(kāi)始自己當(dāng)消費(fèi)者，到其他賣(mài)二三百的店里去買(mǎi)，回來(lái)自己貼個(gè)假商標(biāo)，再寄給你。有甚者，直接下單，地址寫(xiě)你的地址。然后，你要是能接受，ok，店主一下子賺了600塊。你要是不能接受，ok，減去運(yùn)費(fèi)退錢(qián)給你，再請(qǐng)你把衣服退回到代購(gòu)的那家。陷阱2：一星期后發(fā)貨因?yàn)楦揪蜎](méi)貨，還在生產(chǎn)中呢。發(fā)毛給你啊?而真品，你隨時(shí)拍下來(lái)隨時(shí)都可以發(fā)貨的。這樣的情況太多了，你只要淘寶，一定會(huì)遇到。為什么衣服的圖片跟有貨一樣?隨便挑個(gè)專(zhuān)賣(mài)店，衣服掛在那，去拍一下又不麻煩。第二種方法就是，網(wǎng)上現(xiàn)貨的真品買(mǎi)一件回來(lái)，七天內(nèi)，找個(gè)模特穿下拍個(gè)照或者直接掛在衣架上拍，再讓工廠趕緊打版，直接做個(gè)樣衣出來(lái)。都o(jì)k了，找個(gè)理由把價(jià)值1500的正品退掉，(淘寶支持7天退貨)真品商家一般都不讓退，拿就把衣服故意弄壞，然后說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題。(淘寶網(wǎng)支持質(zhì)量問(wèn)題退貨)陷阱3：銷(xiāo)量好，評(píng)價(jià)少，可個(gè)個(gè)是好評(píng)哈哈，只有笨蛋才會(huì)相信那幾個(gè)評(píng)價(jià)。認(rèn)真的想一下，是不是給賣(mài)家評(píng)價(jià)的時(shí)候，除非特別喜歡才會(huì)多說(shuō)幾個(gè)字，一般情況下，隨便說(shuō)幾個(gè)字就完事了?而你看到的評(píng)價(jià)，清一色都是幾十個(gè)字，把衣服夸的跟親兒子似的，恨不得買(mǎi)一千件分給所有人，其實(shí)這些人都是刷單的。陷阱4：三標(biāo)齊全大部分高仿貨都是自己花幾百塊錢(qián)做的上千個(gè)吊牌和三標(biāo)。但是這是違法的。這怎么辦呢?第一，直接不加標(biāo)，說(shuō)是原廠出貨，都是剪標(biāo)的，這就是三無(wú)產(chǎn)品第二，沒(méi)標(biāo)難看，直接用自己家公司的商標(biāo)或者做個(gè)高仿標(biāo),換個(gè)字母或者少一撇等。但是等買(mǎi)家拿到手一看，我靠，不是正品的標(biāo)。這時(shí)候，你怒氣沖沖的去找客服，客服會(huì)告訴你，親我們的衣服是正品，但是品牌要保護(hù)專(zhuān)柜的利益，所以不讓我們用原品牌的標(biāo)，你能接受就接受，不能接受就退貨，反正來(lái)回郵費(fèi)，你自己花。陷阱5：5分好評(píng)返你5-10塊錢(qián)首先，淘寶現(xiàn)在是按照DSR評(píng)分來(lái)給店鋪和衣服進(jìn)行排名(這個(gè)評(píng)分是什么?就是你進(jìn)去店鋪的時(shí)候，有三個(gè)分?jǐn)?shù)，一般都是4.8左右)大家以后進(jìn)一家店鋪的時(shí)候，不要看幾個(gè)鉆幾個(gè)皇冠，沒(méi)用的。你要看那三個(gè)評(píng)分，如果三個(gè)評(píng)分的顏色是綠色的，果斷關(guān)掉這家店，三個(gè)全是紅色的，可以看一看，如果發(fā)貨速度是綠色的，那你就要知道，這家店做的是高仿。因?yàn)橐恢弊尨蠹业蓉洶。a(chǎn)很慢的，所以大部分買(mǎi)家都給發(fā)貨速度評(píng)分比較低。好啦?？赐曛?，知道，為什么要給你返5塊錢(qián)了吧?不要以為是為了你的幾個(gè)字的好評(píng)，是為了店鋪能繼續(xù)賣(mài)下一個(gè)高仿，懂了嗎?陷阱6：淘寶品牌質(zhì)量差去年雙十一，某網(wǎng)絡(luò)著名品牌退貨率是160%，為什么多出60%?因?yàn)槭路莸耐肆?0%。雙十一賣(mài)的幾乎全部退款。比如韓都衣舍，質(zhì)量是一塌糊涂，價(jià)格瞎標(biāo)，江南布衣，裂帛還趕不上韓都的衣服。這些所謂的網(wǎng)絡(luò)淘牌子，其實(shí)都是淘寶剛開(kāi)始的時(shí)候入駐進(jìn)來(lái)的，很多都是在批發(fā)市場(chǎng)拿貨賺差價(jià)過(guò)日子的，賣(mài)的都是雜牌子。不過(guò)淘寶突然就火起來(lái)啦，阿里巴巴當(dāng)然要扶持這些老革命家，所以它們能做起來(lái)有一部分這個(gè)原因。陷阱7：天貓不能信70%的天貓都是假貨。舉例說(shuō)明，歌莉婭天貓店，標(biāo)價(jià)和實(shí)體店一樣，難道真的和實(shí)體店一樣?最簡(jiǎn)單的例子就是充絨，天貓店充的是灰鴨絨啊，你知道嗎?灰鴨絨啊!3000塊的標(biāo)價(jià)啊?；银喗q50塊錢(qián)能買(mǎi)一麻袋呢!歌莉婭和歐時(shí)力都是廣州的兩個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌而已。說(shuō)白了，就是自己吹牛逼把自己捧上去的兩個(gè)雜牌而已。如果你洗一次就跑絨了，你去問(wèn)客服的時(shí)候，他們會(huì)懶洋洋的告訴你。親，我們賣(mài)的是網(wǎng)絡(luò)款。本來(lái)就和實(shí)體店不一樣。

這個(gè)爆品叫假發(fā)！在美國(guó)，一摞不含任何化纖材料的真人發(fā)絲假發(fā)，價(jià)格漲到了700美元，而在速賣(mài)通上，假發(fā)價(jià)格范圍大約在250-350美元左右。假發(fā)：每四個(gè)戴假發(fā)的美國(guó)人就有一個(gè)買(mǎi)自中國(guó)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在外貿(mào)電商平臺(tái)最受海外消費(fèi)者歡迎的小商品中，假發(fā)頗有黑馬之勢(shì)，銷(xiāo)售量?jī)H次于服裝和手機(jī)，位列第三。這或多或少有些讓人意外。由于海外消費(fèi)者對(duì)假發(fā)產(chǎn)品需求量大，而且假發(fā)產(chǎn)品利潤(rùn)高，通過(guò)在線交易的方式向海外銷(xiāo)售假發(fā)成為了外貿(mào)電商行業(yè)的一個(gè)亮點(diǎn)。假發(fā)是時(shí)尚的標(biāo)配！世界上很多國(guó)家早已把假發(fā)作為一種時(shí)尚，在歐美日韓等發(fā)達(dá)國(guó)家，假發(fā)不僅是作為時(shí)尚的風(fēng)向標(biāo)，也是生活必備的消費(fèi)品。根據(jù)輕工業(yè)協(xié)會(huì)的研究，美國(guó)是世界著名的發(fā)成品批發(fā)市場(chǎng)和消費(fèi)市場(chǎng)，其中最主流的消費(fèi)群體以美國(guó)黑人女性為主。黑人屬于深膚色人，出于生理原因，頭發(fā)生長(zhǎng)較為緩慢，而且頭發(fā)剛硬、卷曲，為了美觀，經(jīng)常需要大量的假發(fā)，通常1-3個(gè)月就需要更換。除了生理原因之外，假發(fā)電商市場(chǎng)的擴(kuò)大的另一因素就是美國(guó)本土供應(yīng)商哄抬價(jià)格，美發(fā)沙龍也“趁火打劫”，高昂的價(jià)格為中國(guó)出口假發(fā)提供了市場(chǎng)。但是，并不是所有的假發(fā)都會(huì)大賣(mài)。我們選取了亞馬遜上一款假發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行分析，為大家揭秘爆款背后的秘密。

10月26日，澎湃新聞從知情人士處獲悉，王健林旗下萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的智慧生活板塊，即飛凡App的營(yíng)業(yè)額目標(biāo)已經(jīng)從2017年年初定下的9億元調(diào)整到1億元，此外，王健林給飛凡2018年的任務(wù)目標(biāo)是營(yíng)業(yè)額達(dá)到30億元。除了調(diào)整營(yíng)業(yè)額目標(biāo)之外，飛凡也在進(jìn)行內(nèi)部的人員縮減。2012年5月，萬(wàn)達(dá)電商開(kāi)始組建，200萬(wàn)年薪招聘電商CEO。同年12月，曾任Google總部電子商務(wù)技術(shù)部經(jīng)理、阿里巴巴國(guó)際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤確認(rèn)出任萬(wàn)達(dá)電商總經(jīng)理。一年后，2014年3月28日，龔義濤宣布離職萬(wàn)達(dá)創(chuàng)業(yè)。2014年8月，萬(wàn)達(dá)宣布聯(lián)合騰訊、百度共同搭建電商平臺(tái)，總投資50億元。在股權(quán)比例分配方面，萬(wàn)達(dá)持股70%，騰訊和百度分別持股15%。彼時(shí)，三方宣告，計(jì)劃5年投資200億元，打造全球最大O2O電商公司。這家被戲稱(chēng)為“騰百萬(wàn)”的電商公司在香港注冊(cè)4個(gè)月后，估值翻了4倍，超過(guò)200億元。萬(wàn)達(dá)電商在成立兩年的時(shí)間內(nèi)，唯一的項(xiàng)目就是“飛凡”。兩年后，2016年7月，“騰百萬(wàn)”拆伙，百合和騰訊從飛凡網(wǎng)中退出，只剩萬(wàn)達(dá)自己繼續(xù)做其電商平臺(tái)。此后，萬(wàn)達(dá)自己重新注冊(cè)了一家名為“新飛凡”的公司繼續(xù)運(yùn)營(yíng)飛凡電商。上述知情人士表示，“因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)面臨著電商和消費(fèi)升級(jí)的雙重沖擊，自身必須實(shí)現(xiàn)智能化，在這個(gè)大環(huán)境下，飛凡才出現(xiàn)。所以最初，萬(wàn)達(dá)電商是給萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)做升級(jí)。”另一知情人士對(duì)澎湃新聞稱(chēng)，“目前飛凡上的商家都是依靠各種補(bǔ)貼拉過(guò)來(lái)的，依靠流量換廣告，一直在燒錢(qián)。王健林深知飛凡在短時(shí)間內(nèi)并不能靠自身盈利，于是出現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)金融，最終飛凡電商由最初僅為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)做商業(yè)模式升級(jí)變成了融合金融的萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)?！蹦壳?，萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)旗下主要有四大業(yè)務(wù)板塊，包括數(shù)字商業(yè)、智慧生活、金融科技和公有云服務(wù)。澎湃新聞了解到，在萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)目前的四大板塊中，只有金融科技是盈利的。據(jù)知情人士表示，網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)在今年可以達(dá)到整體盈利的目標(biāo)。按照此前王健林對(duì)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)2017年的兩個(gè)工作要求：融資100億元和整體盈利。此外，在年初的萬(wàn)達(dá)年會(huì)上，王健林稱(chēng)，網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)要在2017年收入達(dá)到65億元。但從目前的情況來(lái)看，萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)已經(jīng)推遲原定于2017年進(jìn)行的15億美元融資方案，時(shí)間推遲到至少2018年年初。原因則是國(guó)際投行在對(duì)網(wǎng)科集團(tuán)做完一輪盡調(diào)之后，并不是很滿(mǎn)意。投行認(rèn)為萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的業(yè)務(wù)梳理并不清楚。在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)2016年的年會(huì)上，王健林在講話中表示，集團(tuán)批準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)2017年至2019年的發(fā)展計(jì)劃，同時(shí)批準(zhǔn)了集團(tuán)五年資金計(jì)劃。按照這個(gè)計(jì)劃，網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)要力爭(zhēng)2018年實(shí)現(xiàn)整體贏利，2020年利潤(rùn)過(guò)百億，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的整體上市。資料顯示，飛凡旨在對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行了智慧場(chǎng)景、飛凡通、金融服務(wù)三大方面規(guī)劃，憑借“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”的場(chǎng)景互動(dòng)+快捷支付的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，通過(guò)給購(gòu)物中心搭建WiFi、Beacon等信息化基礎(chǔ)設(shè)施，利用飛凡App實(shí)現(xiàn)找車(chē)、找店、排隊(duì)等功能，同時(shí)提供覆蓋購(gòu)物、會(huì)員、積分、大數(shù)據(jù)、促銷(xiāo)優(yōu)惠等服務(wù)。

貓頭正向一家擅長(zhǎng)做線下場(chǎng)景的公司貼去。小編獲悉，團(tuán)車(chē)網(wǎng)已成為天貓今年雙11期間的線下車(chē)展戰(zhàn)略合作方?！疤熵埥衲暝谄?chē)品類(lèi)的目標(biāo)是數(shù)十億元的交易額，會(huì)給我們相應(yīng)的廣告位進(jìn)行直接導(dǎo)流?！眻F(tuán)車(chē)網(wǎng)CEO兼創(chuàng)始人聞偉透露。團(tuán)車(chē)網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO聞偉據(jù)了解，此次合作最早始于去年雙11結(jié)束時(shí)。一開(kāi)始是個(gè)別城市的測(cè)試，取得一定成績(jī)后開(kāi)始探討如何全面合作。今年雙11，雙方將在100個(gè)城市舉辦車(chē)展。其中，雙11前一兩周是主要爆發(fā)點(diǎn)，會(huì)密集啟動(dòng)六十多個(gè)城市的車(chē)展，其余城市也會(huì)在此前后陸續(xù)展開(kāi)。“我們很清楚天貓的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。”聞偉說(shuō)，它的核心優(yōu)勢(shì)是流量，還有包括雙11品牌效應(yīng)、對(duì)交易閉環(huán)的配套工具、大數(shù)據(jù)以及金融支持等。但天貓的弱勢(shì)是，在購(gòu)車(chē)方面，它從用戶(hù)體驗(yàn)到落地成交還有較遠(yuǎn)的距離。落地難以實(shí)現(xiàn)，主要在于車(chē)輛價(jià)格不確定。聞偉告訴小編，天貓網(wǎng)站上一些車(chē)可能有價(jià)格，但更多的車(chē)型無(wú)法確定最終價(jià)格。對(duì)于用戶(hù)認(rèn)知來(lái)講，有吸引力的地方可能就只是一個(gè)優(yōu)惠券。所以，即使有巨大的流量，在做好線下轉(zhuǎn)化方面也較難實(shí)現(xiàn)。這與小編此前了解到的情況相符。以天貓平臺(tái)來(lái)說(shuō)，一些經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)把控大部分車(chē)輛的最終定價(jià)權(quán)，而通過(guò)線上全款購(gòu)車(chē)又并非主流。聞偉表示，天貓此次看中團(tuán)車(chē)網(wǎng)的原因，也正是自己具有的線上線下一體化的整合能力。團(tuán)車(chē)網(wǎng)從做團(tuán)購(gòu)起家，到后來(lái)做車(chē)展，直至現(xiàn)在的展銷(xiāo)會(huì)車(chē)展、品牌直銷(xiāo)會(huì)、特賣(mài)會(huì)和自營(yíng)電商三大業(yè)務(wù)。其中，車(chē)展是其搭建線下場(chǎng)景的重要載體。團(tuán)車(chē)網(wǎng)舉辦的車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)而車(chē)展這一交易場(chǎng)景，最終目的是要改變用戶(hù)原來(lái)的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)，提高用戶(hù)對(duì)價(jià)格的滿(mǎn)意度，以及運(yùn)營(yíng)好一些服務(wù)承諾和車(chē)源保障等因素。目前，團(tuán)車(chē)網(wǎng)有600人的線下運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，擁有集中撮合的交易能力。”我們?cè)贑端用戶(hù)和在B端車(chē)商的運(yùn)營(yíng)能力，天貓完全沒(méi)有。沒(méi)有這樣的團(tuán)隊(duì)，怎么去搭建多品牌大規(guī)模交易場(chǎng)景，提升消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)，以及銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)購(gòu)車(chē)人群的營(yíng)銷(xiāo)能力？”聞偉說(shuō)。據(jù)介紹，經(jīng)銷(xiāo)商目前對(duì)團(tuán)車(chē)網(wǎng)的期待是可以進(jìn)行一些賦能。團(tuán)車(chē)網(wǎng)會(huì)給經(jīng)銷(xiāo)商提供線上化的銷(xiāo)車(chē)服務(wù)，根據(jù)對(duì)方的能力和需求，細(xì)分一些維度。比如，可以直接交付的，就做訂單。有的運(yùn)營(yíng)能力比較強(qiáng)但需要到場(chǎng)的，也可以就到場(chǎng)提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。更重要的是，除了舉辦車(chē)展場(chǎng)景這樣的純線下能力，在線上的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)方面，團(tuán)車(chē)網(wǎng)也具有一定的線上流量獲取能力。其提供的數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)有幾十萬(wàn)級(jí)的精準(zhǔn)日活，全年到場(chǎng)精準(zhǔn)購(gòu)車(chē)人群超過(guò)500萬(wàn)，2009年至今的GMV已經(jīng)突破1000億元。此次合作中，團(tuán)車(chē)網(wǎng)和天貓的流量會(huì)疊加產(chǎn)生作用。同時(shí)，由于團(tuán)車(chē)網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)設(shè)天貓旗艦店，此次活動(dòng)達(dá)成的交易數(shù)據(jù)會(huì)直接統(tǒng)計(jì)到天貓雙11的銷(xiāo)售額中。整個(gè)車(chē)款將全款通過(guò)支付寶進(jìn)行支付，然后，天貓會(huì)自動(dòng)分配給商家的支付寶賬戶(hù)。團(tuán)車(chē)網(wǎng)與天貓進(jìn)行百城車(chē)展合作值得注意的是，此次成交額同時(shí)還會(huì)作為團(tuán)車(chē)網(wǎng)的GMV進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。聞偉表示，“從一開(kāi)始把消費(fèi)者聚集在一起，去4S店團(tuán)購(gòu)，之后變成我們做展銷(xiāo)會(huì)，真正從我們這里過(guò)的錢(qián)并不算太多?，F(xiàn)在和天貓合作后，會(huì)刷我們的系統(tǒng)，錢(qián)會(huì)真正地從我們這里過(guò)。”除了實(shí)實(shí)在在的交易數(shù)據(jù)，與天貓的合作，團(tuán)車(chē)網(wǎng)還希望獲得大數(shù)據(jù)能力的提升。目前，團(tuán)車(chē)網(wǎng)的數(shù)據(jù)體系尚不夠完善，合作后，他們希望通過(guò)天貓的大數(shù)據(jù)支持，把和車(chē)主相關(guān)的整個(gè)維度完善起來(lái)，將更多的用戶(hù)標(biāo)簽進(jìn)行數(shù)據(jù)化，為后續(xù)的用戶(hù)模型和今后全生命周期的運(yùn)營(yíng)模型提供更多決策依據(jù)?！拔覀儠?huì)把線下展銷(xiāo)當(dāng)成搭建交易場(chǎng)景，然后把場(chǎng)景規(guī)?；龠M(jìn)行數(shù)據(jù)化，之后是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化，最后是智能化?！甭剛シQ(chēng)，“我認(rèn)為線上平臺(tái)首先可以為線上線下一體化提供大數(shù)據(jù)支持，然后可以把交易場(chǎng)景數(shù)據(jù)化，這樣就極大的提高了運(yùn)營(yíng)效率和用戶(hù)體驗(yàn)。”不過(guò)，對(duì)于雙方更進(jìn)一步的具體合作方案細(xì)節(jié)，團(tuán)車(chē)網(wǎng)內(nèi)部人士稱(chēng)不方便透露。“公司上下看過(guò)這一方案的不超過(guò)五個(gè)人。”小編此前曾獲取一份天貓2017年整車(chē)新零售雙11策劃案，或許可提前窺得一斑。根據(jù)方案顯示，天貓雙十一線下團(tuán)購(gòu)活動(dòng)主要分為兩種布展方式，一是將在北京、上海、廣州等多個(gè)城市的會(huì)展中心、體育中心開(kāi)設(shè)面積不低于5000平米的汽車(chē)團(tuán)購(gòu)展，每家汽車(chē)品牌展位面積約在100平米。二是組織開(kāi)設(shè)廠家直銷(xiāo)會(huì)，采用城市當(dāng)?shù)厮男羌?jí)以上的酒店，計(jì)劃會(huì)場(chǎng)面積超過(guò)400平米。這兩種線下活動(dòng)方式都將由團(tuán)車(chē)網(wǎng)來(lái)承接支持。聞偉透露，雙11的合作只是今年的重頭戲，接下來(lái)雙方的合作將會(huì)常態(tài)化。

再過(guò)一個(gè)月左右，維密（VictoriasSecret）中國(guó)首秀就要在上海舉行了，維密上半年業(yè)績(jī)不好，現(xiàn)在來(lái)想讓中國(guó)姑娘們?yōu)槊利愘I(mǎi)單，也在費(fèi)勁功夫。據(jù)相關(guān)分析，中國(guó)的內(nèi)衣市場(chǎng)年銷(xiāo)售額在1000億以上，在整體的市場(chǎng)中女式內(nèi)衣約占到了60%，市場(chǎng)規(guī)模約超過(guò)600億元。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、居民收入的快速增長(zhǎng)帶動(dòng)了中高端內(nèi)衣的消費(fèi)需求，消費(fèi)者對(duì)內(nèi)衣的需求從款式、面料、工藝質(zhì)量等基本功能需求逐漸上升到對(duì)歸屬和情感價(jià)值的高層次需求，越來(lái)越重視內(nèi)衣的人文關(guān)懷和品牌價(jià)值，關(guān)注消費(fèi)過(guò)程的體驗(yàn)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)中高檔內(nèi)衣的比例越來(lái)越大。國(guó)內(nèi)姑娘們對(duì)內(nèi)衣的逐漸重視，也讓微商、淘品牌乘勢(shì)而起，海淘平臺(tái)、代購(gòu)等無(wú)奇不有。曾有位房地產(chǎn)大佬說(shuō)胸罩按平米算，比房?jī)r(jià)貴多了，此言有荒謬之處，但這巴掌大的小東西確實(shí)是個(gè)大生意。國(guó)內(nèi)最大的女性?xún)?nèi)衣品牌，當(dāng)屬志玲姐姐代言的都市麗人，在前幾天都市麗人和京東合作搞出大新聞，偷偷過(guò)問(wèn)異性朋友對(duì)都市麗人怎么看，她說(shuō)她也喜歡志玲姐姐，但都市麗人太老了（品牌老化是都市麗人的第一大問(wèn)題），她喜歡優(yōu)衣庫(kù)和Oysho。都市麗人：“中國(guó)內(nèi)衣第一股”的增長(zhǎng)瓶頸顯現(xiàn)都市麗人成立于1998年，號(hào)稱(chēng)“國(guó)內(nèi)首家快時(shí)尚內(nèi)衣品牌”，產(chǎn)品主要針對(duì)年輕女性群體。2012年，林志玲成為都市麗人的代言人后，都市麗人的知名度有了質(zhì)的提升。2014年6月26日，都市麗人(中國(guó))控股有限公司在香港主板上市，被稱(chēng)“中國(guó)內(nèi)衣第一股”。截止至2016年年底，集團(tuán)門(mén)店數(shù)量為7651家，大部分為都市麗人品牌門(mén)店，且都市麗人占有國(guó)內(nèi)內(nèi)衣行業(yè)最高的市場(chǎng)份額，約占行業(yè)的3.2%。明顯看出上市對(duì)于都市麗人的業(yè)績(jī)有很大的正向刺激，從13到14年?duì)I收從29.16億人民幣增至40.08億人民幣，增長(zhǎng)額度超10億；2015年是都市麗人近年業(yè)績(jī)的巔峰，營(yíng)收49.53億人民幣；2016年?duì)I收出現(xiàn)明顯下跌，為45.12億人民幣。從構(gòu)成分布看，都市麗人主要營(yíng)收來(lái)自向加盟商銷(xiāo)售產(chǎn)品，這部分四年?duì)I收依次為22.4億、26.9億、31.56億、25.2億人民幣，很明顯2016年業(yè)績(jī)下跌主要是由于加盟商不給力，導(dǎo)致都市麗人供應(yīng)商2B業(yè)務(wù)收入大幅減少。直營(yíng)零售方面的業(yè)績(jī)比較平穩(wěn)，四年依次：6.76億、12.44億、16.23億、16.8億人民幣。都市麗人從14年開(kāi)始發(fā)展電商業(yè)務(wù)，三年?duì)I收依次為0.74億、1.75億、3.13億人民幣，成長(zhǎng)迅速，是都市麗人的增長(zhǎng)亮點(diǎn)。都市麗人2016年毛利率為44.0%，同類(lèi)企業(yè)的毛利率一般接近60%，相比之下都市麗人的毛利率較低，原因其一應(yīng)是其加盟店業(yè)務(wù)份額較大，稀釋了整體毛利率；其二是都市麗人非內(nèi)衣產(chǎn)品占比較多，如保暖服、睡衣、襪子背心等，這一塊業(yè)務(wù)由于南極人、北極絨類(lèi)品牌低價(jià)對(duì)市場(chǎng)入侵，毛利不會(huì)高。都市麗人的凈利潤(rùn)從15年到16年從5.4億跌至2.42億，跌幅超過(guò)一半！而2016年都市麗人的凈利率下跌至5.4%。毛利率上升可以理解不斷改變銷(xiāo)售渠道及產(chǎn)品組合，進(jìn)一步整合供應(yīng)鏈所致，四年從36.7%增至44.0%。對(duì)于代工供應(yīng)商而言，大量生產(chǎn)能降低單位成本，所以一般單量越大，單位報(bào)價(jià)就會(huì)越低。從2013年開(kāi)始，都市麗人的門(mén)店速度和營(yíng)收皆大幅上升，總采購(gòu)成本同步上升，不過(guò)單量也會(huì)隨之上升，讓議價(jià)能力增強(qiáng)，讓單位采購(gòu)成本有所降低。從毛利率走勢(shì)看，2016年都市麗人毛利下降，毛利率卻略有上升，銷(xiāo)售下跌，必然有庫(kù)存積壓現(xiàn)象。都市麗人維持運(yùn)營(yíng)的存貨量也相應(yīng)上升，從2014年開(kāi)始，每年都有兩個(gè)億以上的存貨增加，不過(guò)16年存貨增加了3.5個(gè)億，營(yíng)收下跌，可見(jiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)量也有同幅度下降。存貨是流動(dòng)資產(chǎn)，存貨增加且周轉(zhuǎn)率降低，給都市麗人現(xiàn)金流動(dòng)帶來(lái)了一定的影響，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所得現(xiàn)金有大幅度減少，很可能是回購(gòu)加盟商庫(kù)存，并且新增了2億元人民幣貸款。庫(kù)存上漲和資金流壓力表明都市麗人內(nèi)部出現(xiàn)了一些問(wèn)題，而影響凈利潤(rùn)大幅度下降的直接原因是過(guò)高的費(fèi)用支出。銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和一般及行政費(fèi)用大幅度提升，主要是因?yàn)?，自營(yíng)店數(shù)的增加，人員費(fèi)用、和店鋪?zhàn)饨鸬戎С錾仙?。按年?bào)中的披露，都市麗人認(rèn)為三四線城市投資少、回報(bào)水平高，是公司渠道發(fā)展的重點(diǎn)方向之一。從店鋪分布看，都市麗人的地鋪主要在三四級(jí)城市及縣城，并且加盟店占大多數(shù)，加盟費(fèi)也是可觀的收入來(lái)源。如上圖示，15年都市麗人的單店?duì)I收略有上升，而直營(yíng)門(mén)店平均單店?duì)I收較大幅度上升，平均上漲17.5萬(wàn)人民幣，這可能讓管理層有了樂(lè)觀的預(yù)期，于是在16年大量增加直營(yíng)門(mén)店數(shù)量。從門(mén)店數(shù)量可以明顯看出，16年上半年都市麗人的直營(yíng)店數(shù)量增加447家，上升40%。但預(yù)期的增長(zhǎng)并沒(méi)有出現(xiàn)，平均門(mén)店?duì)I收在下跌，根據(jù)年報(bào)顯示，虧損門(mén)店主要是街道門(mén)店和百貨門(mén)店開(kāi)始出現(xiàn)虧損，同時(shí)大量費(fèi)用支出也給都市麗人現(xiàn)金流帶來(lái)一定壓力，于是我們能看到2016年下半年開(kāi)始都市麗人才是關(guān)閉虧損門(mén)店，但已經(jīng)嚴(yán)重影響整體業(yè)績(jī)。綜上所述，國(guó)內(nèi)女性?xún)?nèi)衣第一品牌并不像代言人那么美妙，由于對(duì)市場(chǎng)需求的激進(jìn)預(yù)判，都市麗人面臨庫(kù)存、現(xiàn)金流壓力。尤其是存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)不停上升，滯銷(xiāo)會(huì)逐漸累積，電商有增長(zhǎng)的潛力，但都市麗人產(chǎn)品需要調(diào)整。引援節(jié)流，多項(xiàng)舉措能否渡過(guò)難關(guān)業(yè)績(jī)下降，都市麗人聘請(qǐng)了多名新高管，以求改善集團(tuán)的管理。2017年，都市麗人做出一系列開(kāi)源節(jié)流活動(dòng)，削減16年運(yùn)營(yíng)不佳的影響，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。首先都市麗人繼續(xù)關(guān)店，尤其是直營(yíng)店，上半年關(guān)閉了228家，同時(shí)翻新門(mén)店刺激客戶(hù)需求。今年5月5日，都市麗人公布了復(fù)星入股的公告。根據(jù)公告內(nèi)容，都市麗人與復(fù)星國(guó)際全資附屬公司簽訂股權(quán)認(rèn)購(gòu)協(xié)議，復(fù)星以2.5港元的認(rèn)購(gòu)價(jià)，溢價(jià)9.17%，獲得都市麗人2.4億配發(fā)股，占比配發(fā)后總股本11.18%。根據(jù)公告內(nèi)容，由復(fù)星認(rèn)購(gòu)而募集的資金總額為6億元，將用于銷(xiāo)售分銷(xiāo)渠道改革、收購(gòu)和合并項(xiàng)目以及流動(dòng)資金供給。復(fù)星入股的同時(shí)還與都市麗人的四個(gè)大股東簽署了一項(xiàng)業(yè)績(jī)對(duì)賭協(xié)議：營(yíng)收方面要求都市麗人2017年同比增長(zhǎng)不低于3%，2018年不低于6%，或是較2016年相比2018年增長(zhǎng)不低于9.18%。利潤(rùn)方面要求扣除非經(jīng)常性項(xiàng)目后，2017年同比增長(zhǎng)不低于20%，2018年不低于15%，或是較2016年相比2018年增長(zhǎng)不低于38%。而如果都市麗人未達(dá)到對(duì)賭要求，則四大股東需賠付1億作為補(bǔ)償，并且協(xié)議中還對(duì)四個(gè)大股東的持股比例做出了一定的要求。引入復(fù)星資金，都市麗人解決了資金壓力的同時(shí)，將擔(dān)負(fù)業(yè)績(jī)承諾的壓力。根據(jù)都市麗人2017年中報(bào)，今年上半年，都市麗人凈利潤(rùn)同比下跌16.74%至1.45億元人民幣，銷(xiāo)售額則同比下跌5.98%至20.79億元。隨后5月12日，都市麗人發(fā)布公告，與KIMURATAN及青島大都訂立戰(zhàn)略合作協(xié)議，集團(tuán)獲委托為銷(xiāo)售代表及分銷(xiāo)商，以于中國(guó)透過(guò)線上、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)及分銷(xiāo)渠道，營(yíng)銷(xiāo)及分銷(xiāo)KIMURATAN兩個(gè)品牌（愛(ài)情設(shè)計(jì)及BIQUETTE）旗下產(chǎn)品。戰(zhàn)略合作協(xié)議初步期限至2018年末。KIMURATAN（TYO：8107）是一個(gè)成熟的日本嬰兒及兒童服裝企業(yè)，頗受日本市場(chǎng)認(rèn)可，其于日本逾40個(gè)城市擁有超過(guò)250家銷(xiāo)售分店。KIMURATAN的品牌包括愛(ài)情設(shè)計(jì)、BIQUETTE（貝開(kāi)特）、Youpi?。ㄓ妆蹋?、MotherGoose等。近年由于日本出生率走低，KIMURATAN處境并不理想。都市麗人從2014年開(kāi)始涉足童裝，2015年其童裝品牌瞇雅佳已在其大多數(shù)門(mén)店有售。都市麗人想開(kāi)拓童裝市場(chǎng)作為新增長(zhǎng)點(diǎn)，二者也是各取所需，但瞇雅佳一直都不在都市麗人收入劃分中，主營(yíng)業(yè)務(wù)難以增收，如今引入成熟品牌和產(chǎn)品，延伸組合能行嗎？根據(jù)都市麗人2017年中期報(bào)告，上半年?duì)I收20.79億，同比下降6%，毛利9.37億，毛利率45.1%，同比下降2.6%，凈利潤(rùn)1.45億，凈利率6.96%，同比下降0.9%。紅利期之后，電商是都市麗人仍能保持增長(zhǎng)的領(lǐng)域。如此不難解釋為何都市麗人將電商作為業(yè)績(jī)突破口。9月29日，都市麗人與京東合作超級(jí)品牌日，在京東總部的宣傳會(huì)上，都市麗人公布了今年線上7.5個(gè)億的業(yè)績(jī)目標(biāo)，品牌代言人及公司股東林志玲以首席設(shè)計(jì)師身份親力解說(shuō)產(chǎn)品，京東為都市麗人進(jìn)行了全渠道的大力度宣傳，并且劉強(qiáng)東也親自站臺(tái)表示“對(duì)都市麗人這樣優(yōu)質(zhì)的品牌，京東集團(tuán)十分愿意與之合作，傾力支持?！倍际宣惾诉x擇京東，一方面是因?yàn)槎际宣惾司〇|銷(xiāo)量約為天貓的四分之一，在騰訊、網(wǎng)易等京東合作渠道的推動(dòng)曝光下，會(huì)有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。另一方面，京東欲做大服飾版塊，在多家服裝企業(yè)關(guān)閉京東店后，京東也需要推動(dòng)合作品牌業(yè)績(jī)來(lái)展示其實(shí)力。更重要一點(diǎn)，京東和都市麗人背后都有今日資本，二者合作可能涉及背后資本的推動(dòng)。消費(fèi)升級(jí)，中低端內(nèi)衣受到?jīng)_擊都市麗人能否打一場(chǎng)翻身仗，兌現(xiàn)與復(fù)星資本的業(yè)績(jī)保證，就看下半年了。但目前為止，都市麗人仍是國(guó)內(nèi)最大的內(nèi)衣企業(yè)，老大如此，不知與同行相比如何。除了都市麗人，國(guó)內(nèi)還有較大的另外兩家內(nèi)衣上市公司安莉芳控股和匯潔股份。安莉芳是老牌香港企業(yè)，成立于1975年，主營(yíng)女性?xún)?nèi)衣、睡衣、泳衣等，2000家門(mén)店覆蓋全國(guó)300個(gè)城市，大部分門(mén)店在百貨專(zhuān)柜。匯潔成立于1996年，前身是前身為“深圳市曼妮芬針織品有限公司”，公司成立了專(zhuān)業(yè)內(nèi)衣研究機(jī)構(gòu)——匯潔內(nèi)衣研究院，并與西安工程大學(xué)聯(lián)合成立了“匯潔-西安工程大學(xué)內(nèi)衣研究院”。公司主要從事人體工學(xué)研究、工藝技術(shù)研究、內(nèi)衣設(shè)計(jì)制造及營(yíng)銷(xiāo)等，目前約有1500家直營(yíng)門(mén)店。下面是三大女性?xún)?nèi)衣上市公司的情況對(duì)比：上圖能明顯看出三家企業(yè)的差異。都市麗人規(guī)模最大，門(mén)店最多，但毛利率和產(chǎn)品價(jià)格都較低，定位大眾薄利多銷(xiāo)，但若產(chǎn)品賣(mài)不出去，運(yùn)作效率降低，渠道的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用會(huì)拖累企業(yè)，低價(jià)定位也讓庫(kù)存處理變得困難。安莉芳作為老品牌，毛利率最高達(dá)到80%左右，品牌溢價(jià)能力較強(qiáng)，不過(guò)也說(shuō)明在同等價(jià)位安莉芳產(chǎn)品的用料和質(zhì)量可能略有落后。匯潔有自己的研究機(jī)構(gòu)，定位中高端，主力品牌價(jià)格都較高，但業(yè)績(jī)是三家公司中最穩(wěn)定的?？傮w來(lái)看，三家相比，都市麗人和安莉芳的業(yè)績(jī)都有較大下滑，匯潔則保持平穩(wěn)發(fā)展。如今消費(fèi)升級(jí)風(fēng)在吹，都市麗人大眾定位，會(huì)逐漸被追求高品質(zhì)的消費(fèi)者拋棄。安莉芳成本過(guò)低，同等價(jià)位有更多選擇后，消費(fèi)者自然會(huì)選擇更符合價(jià)位品質(zhì)的產(chǎn)品。而三家企業(yè)都在關(guān)店，應(yīng)是國(guó)外品牌入華以及線上渠道和海淘消費(fèi)的影響。根據(jù)我的觀察，目前零售業(yè)產(chǎn)品端有兩個(gè)很大的變化，一是渠道扁平化和供應(yīng)鏈升級(jí)，使原本“高價(jià)”的商品變得“低價(jià)”；二是對(duì)于非稀缺商品，細(xì)分“加法”，選擇“減法”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更符合當(dāng)下消費(fèi)習(xí)慣。內(nèi)衣作為剛需產(chǎn)品，有抗周期性和非季節(jié)性的優(yōu)勢(shì)，在操作上有優(yōu)勢(shì)，庫(kù)存處理也少受影響。憑借定位、知名度和渠道優(yōu)勢(shì)，我認(rèn)為都市麗人在在三四線城市和線上仍有潛力，但款多價(jià)低的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，已經(jīng)不符合長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要。而內(nèi)衣市場(chǎng)的方向應(yīng)是健康舒適有品質(zhì)，像維密這樣可能帶有“物化”傾向的產(chǎn)品，也需要不久就會(huì)被新女性拋棄吧。