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原因
盡管飛虎樂購剛剛倒下,但郭臺銘并沒有認輸,代工巨頭富士康又準備做電商了。有媒體報道稱,富士康最近大肆從聯(lián)想電商挖角,并從富士康內部選調了99名干部加入富連網電商部門。富連網是富士康2013年4月成立的電商平臺,此前只是設立了天貓官方旗艦店,2014年11月,獨立域名電商才正式上線。近幾年的低迷表現,是富士康決意做電商的重大原因。相關數據顯示,2012年,富士康集團虧損3.1億美元;2013年雖然扭虧,但收益下降4.6%至49.9億美元;2014年上半年,營業(yè)額為22.83億美元,同比下跌7.8%,這已經是富士康連續(xù)四年出現下滑。受此影響,富士康不得不從單一的代工企業(yè)向生態(tài)系統(tǒng)型科技企業(yè)轉型。2014年,郭臺銘勾畫了富士康“八屏一網一云”的藍圖,包括工作、教育、娛樂、家庭、安全、健康、電商、環(huán)保汽車等8大科技生活。其中,電商是這一規(guī)劃的關鍵部分,也是富士康擺脫代工的桎梏、擁抱互聯(lián)網的一個轉折點。事實上,富士康早在2010年就已經試水電商業(yè)務,并在當時提出“四路門店+一個網站”的全消費渠道體系的構想。四路門店包括“萬得城”、“賽博數碼”、“敢闖數碼”、“萬馬奔騰”,一個網站指的是電商平臺“飛虎樂購”。然而,這個構想在四年后最終以失敗結局。線下門店大量關閉,而雄心勃勃的“飛虎樂購”因為投入過低、員工內訌、定位模糊等原因幾乎宣告失敗。富士康做飛虎樂購的經過頗為曲折。2010年,富士康從新蛋中國(NeweggChina)挖來了杜家濱擔任董事長,之后,這位新負責人卻與郭臺銘發(fā)生了沖突。杜家濱試圖把飛虎樂購打造成類似新蛋的綜合性電商平臺,而郭臺銘持意只賣3C產品。最后杜家濱負氣出走,轉由二把手田志堯挑大梁。在經歷這一波折后,飛虎樂購陷入連年虧損?,F在,飛虎樂購雖然仍在運營,但用富士康內部員工的話說,就是“半死不活”。首度進軍電商出師不利,但所幸9000萬元的投入對富士康帝國來說并沒有造成太大的損失。于是,不服輸的郭臺銘打算再次發(fā)力B2C電商平臺——富連網。或許是吃一塹長一智,富士康此次策略相對保守。富連網最初以試水的心態(tài)入駐天貓平臺,主要銷售自有品牌富可視的手機、平板、電視以及配件產品,獲得了還不錯的口碑。這讓寄人籬下的富士康看到了希望。2014年11月,富連網獨立域名電商平臺低調上線,試圖通過效仿京東自營+第三方平臺的模式重出江湖。然而,剛剛從飛虎樂購陰影走出的富連網仍將面臨諸多困難。缺乏電商基因是富士康做電商最大的“弊病”。雖然富士康早就有轉型的想法,但骨子里的“工廠思維”思想一直根深蒂固。所謂的“工廠思維”看重的是成本和利潤,主要競爭手段是價格,容易讓企業(yè)注重短期收益,而忽視長遠利益。而面向市場的電商平臺,更需要關注的是消費者的需求。同時,富士康一邊從聯(lián)想電商部門挖人,一邊又從自己的“親信”中選調干部加入,或將再次引發(fā)員工內訌,當年飛虎樂購也存在這一問題。另外,雖然富士康為全球代工巨頭,擁有豐富的品牌資源,但品牌廠商并不會因為富士康為其代工就直接給貨。有媒體指出,富士康仍需要找二三級代理商拿貨,因此并不存在多大的價格優(yōu)勢。目前富連網上已有蘋果相關產品,相比京東、亞馬遜并無優(yōu)勢。目前,天貓、京東、當當、蘇寧易購、國美在線等巨頭已經牢牢卡位國內B2C電商市場,而聚美優(yōu)品、唯品會、美麗說等垂直電商也已瓜分了剩余市場。即使富士康進入電商領域并不晚,但幾經周折之后,優(yōu)勢已經蕩然無存。郭臺銘曾表示:“近幾年,臺灣有許多品牌在一個個消失,沒有核心競爭力當做后盾,品牌就毫無價值,但電子商務絕對是決定命運的關鍵因素”。電商是富士康實現“八屏一網一云”藍圖的關鍵一環(huán),也是擺脫單一代工模式的重要手段,但錯失良機的富連網能否承載富士康如此宏偉的夢想,仍將繼續(xù)面臨拷問。
一起惠2015-01-05 09:30:17733 次
全年交易額突破460億元,較去年增長180%;團購市場份額占60%,較去年提升7個百分點;覆蓋城市近1000個,較去年增長400%;全國范圍內合作商戶數量超過80萬家,較去年增長300%——剛剛過去的2014年,美團網交出了這樣一份業(yè)績答卷。美團官方表示,美團走完了高速增長的一年,團購領域的721格局基本形成?!?21格局”指的是,2011年美團網創(chuàng)始人王興在接受網易科技專訪時稱,團購市場最終排名第一的市場份額大約占到70%,第二名可能占到20%,第三及其他分享剩下的10%。這樣看來,“基本形成”的描述基本屬實。除此之外,還有兩項數據值得注意。截至目前,美團網激活用戶超過2億。得益于移動支付的逐漸普及,美團移動端交易額占比達90%。按流量計算,美團網已經成為僅次于淘寶的第二大移動電商。2015年,美團網預計交易額突破1000億元,在電影、酒店、餐飲、外賣等本地生活O2O垂直領域將全面發(fā)力。聯(lián)想到一周前傳出的美團獲7億美元D輪融資消息,不難看出,團購已經不是美團的未來,與主要競爭對手大眾點評在O2O業(yè)務上的拉鋸戰(zhàn)才是美團接下來的業(yè)務重心。如果說資本市場押注美團能夠成為“下一個千億元生意”,一大原因想必是O2O平臺的想象力。不過,去年11月份,虎嗅網曾撰文《美團四面受敵》寫道,在團購端,糯米獲得百度流量導入,大眾點評進軍三四線城市,美團面臨被蠶食的地步;酒店業(yè)務則遭遇去哪兒等公司的挖墻腳,導致高層離職人才流失;外賣業(yè)務的競爭則更是慘烈,線上與餓了么、淘點點等補貼戰(zhàn)不休,線下與餓了么打人事件頻頻;而在向商家推出的商用Wifi和CRM系統(tǒng)方案則舉步維艱,遭遇邁外迪的圍追堵截。恐怕,最樂觀的只有美團的電影業(yè)務。以電影《心花怒放》獨家預售平臺的身份切入電影發(fā)行業(yè)務,貓眼電影開始變得不僅僅是一家電影團購平臺,而是要進入電影產業(yè)鏈的上游,做現有電影銷售體系的一大補充。看起來,要想成為“千億元O2O平臺”,美團的2015年依然任重而道遠。至少,最急迫的事情應該是確定融資傳聞吧。
一起惠2015-01-04 09:44:051164 次
【一起惠訊】12月31日消息,趣分期COO劉爽在連線記者時預測,明年小額分期付款行業(yè)的競爭會更加激烈,一年內行業(yè)格局將會最終定型。劉爽表示,業(yè)務線的深度和廣度、用戶數量以及用戶粘性都將決定未來的市場格局。為了取得期望的市場預期,趣分期明年除了將在學生分期付款方面繼續(xù)做出大動作,還將對新推出的互聯(lián)網員工分期付款網站“來分期”加大投入。融資將為上述動作提供資金保證。據一起惠了解,趣分期的模式可以簡單的理解為學生和投資人的對接平臺。學生在趣分期上發(fā)出借款購買標的,投資人選擇借款人將錢借給對方。借款標的被投滿之后,學生用這筆錢去消費,然后按月償還本息給出借人。趣分期的核心競爭力在于其線下的風控團隊。該風控團隊全部由全職人員組成,利用電話和線下訪問結合的方式對學生進行一對一的信用審核,審核通過的學生才能獲取借款資質?!罢沁@種線下人盯人的信用體制,讓趣分期的壞賬率僅萬分之一,原因低于行業(yè)平均水平?!眲⑺硎?。對于新上線的“來分期”,劉爽稱,通過信用審核的互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)企業(yè)員工都可以獲得1萬元到50萬元授信額度,具體額度根據工資和職務的不同進行量化。來分期上線初期將拿出1億元讓利給用戶。據悉,趣分期11月份平臺交易額已經達到3億元,擁有接近100萬用戶,實現了對全國大學90%的覆蓋。劉爽稱,趣分期目前仍然處于吸引用戶階段,希望明年集團流水交易額能到80億到100億。資料顯示,趣分期于2014年3月21日上線,上線之初即獲得汽車之家創(chuàng)始人李想、好樂買創(chuàng)始人李樹斌、聯(lián)眾創(chuàng)始人鮑岳橋、唱吧創(chuàng)始人陳華、梅花天使創(chuàng)始人吳世春5人的聯(lián)合天使投資。4月,獲得藍馳創(chuàng)投數百萬美元A輪投資,8月獲得源碼資本、新加坡私人財團以及藍馳創(chuàng)投三家機構聯(lián)合注資,12月獲得1億美元的C輪融資。劉爽稱,趣分期12月融資是為明年擴張所用。
一起惠2014-12-31 09:26:38893 次
【一起惠訊】12月26日消息,2014年是醫(yī)藥電商快速發(fā)展的一年,2015年醫(yī)藥電商又會有哪些新變動?記者聯(lián)系到111醫(yī)藥館董事長龍巖,他表示醫(yī)藥電商在2015年將會出現首次銷量大爆發(fā),并且整個醫(yī)藥行業(yè)也會隨之發(fā)生巨大改變。111醫(yī)藥館董事長龍巖醫(yī)藥電商物流牌照放開門檻降低一起惠了解到,藥品作為特殊的產品,對物流條件要求相對較高,整個倉儲、運輸、配送等物流領域都必須在符合國家《藥品經營質量管理規(guī)范》(GSP)的標準下進行,但值得注意的是,目前國內絕大部分物流企業(yè)并不具備配送藥品資質。正是因為如此,對醫(yī)藥電商企業(yè)而言,目前物流配送是限制規(guī)模發(fā)展的絆腳石,導致醫(yī)藥電商推出類似“1小時達”、“藥急送”等服務難以兌現。但這一難題正在被市場解決,日前醫(yī)藥電商平臺七樂康獲得國內首張醫(yī)藥B2C物流牌照,宣布成立廣州七樂康現代醫(yī)藥物流有限公司,正式開始自建現代醫(yī)藥物流系統(tǒng)。對此,龍巖判斷到2015年國家將會降低醫(yī)藥物流牌照發(fā)放門檻,屆時會一批有資質的醫(yī)藥和物流公司會獲得醫(yī)藥配送資質?!敖衲晗掳肽瓿鰜怼痘ヂ?lián)網食品藥品經營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》表示,有醫(yī)藥經營許可證的企業(yè)經過備案就可以在線上經營藥品,符合資質的物流和醫(yī)藥公司都可以做醫(yī)藥物流配送?!痘ヂ?lián)網食品藥品經營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》到明年應該就會實施,網上賣藥與物流配送的門檻就會大大降低,醫(yī)藥電商只要有自己的倉儲符合GSP的要求,不自建配送公司也可以在網上經營?!变N量首次出現爆發(fā)式增長龍巖介紹說,正是因為配送條件不完善、國家監(jiān)管政策不明朗,導致大部分醫(yī)藥零售企業(yè)對電商還是持觀望態(tài)度,暫時只有一小部分的醫(yī)藥連鎖在試水電商。“網上開藥店前期在技術和營銷上的投入較大,暫時市場上還沒有成功的醫(yī)藥電商案例。加上醫(yī)藥連鎖線下日子還不錯,電商配送條件不完善、國家政策還未放開,所以目前只有一小部分的醫(yī)藥連鎖在小心試水電商?!钡?015年,線下醫(yī)藥連鎖這一觀望的態(tài)勢會發(fā)生改變,龍巖分析主要有兩點原因。一是阿里健康的加入會加速醫(yī)藥分家?,F在零售藥房所占的市場份額大概在20%~30%,也就是3000~4000億,還有一萬多億的處方藥銷售在醫(yī)院完成,而國家將有望最快在2015年元旦開放處方藥的網上銷售。“市場倒逼醫(yī)藥分家,這一萬多億會有多少流到市場上?所有的醫(yī)藥連鎖肯定都去爭搶,市場格局將會發(fā)生大的變化?!倍恰痘ヂ?lián)網食品藥品經營監(jiān)督管理辦法》等新政推出,降低網上開店賣藥門檻,完善醫(yī)藥電商物流配送條件,醫(yī)藥電商的高增長會被線下醫(yī)藥連鎖所關注。一起惠了解到,天貓醫(yī)藥館公布數據稱,2014年天貓醫(yī)藥館的醫(yī)藥類目雙十一銷售額同比增幅315%(除天貓醫(yī)藥館的保健品、滋補品成交之外)。對此,龍巖表示,醫(yī)藥線上銷售每年的增速與雙十一的增速接近?!?012年全網醫(yī)藥零售12個億,到2013年約40個億,2014年很可能突破百億。到了2015年新政出臺以后,我估計全網銷售300億都不止了。尤其把阿里的處方藥算上的話,這個市場就不知道是多大了?!笔袌黾谐潭茸兏邽榧娌⒅亟M做準備龍巖告訴記者,目前醫(yī)藥線上零售基本處在同質化競爭階段,與其他品類的競爭點類似,但中間肯定有很多出位的機會?!耙驗樗幤肥菢藴势?,國家有專門系統(tǒng)GSP監(jiān)控,質量不會有問題。大家比拼的還是價格、服務、發(fā)貨速度?!迸c傳統(tǒng)渠道相比,龍巖認為醫(yī)藥網上零售在每個競爭環(huán)節(jié)會廝殺得更厲害,并且日后線上和線下逐漸融合。“醫(yī)藥零售未來是立體化競爭模式,包括商品價格、顧客體驗、服務水平等,在線上競爭優(yōu)缺點則會被放得更大?!蓖瑫r龍巖判斷,未來醫(yī)藥零售的入口會呈現出多樣性特征。“藥店的入口會非常多,有從實體店過來的,有從PC端過來的,有從移動端過來的,移動還分很多很多的入口??赡苓€會出現虛擬性藥店,打個比方,我是龍大夫,我拿著手機就可以給患者指導用藥,我在網上的身份就是一個店鋪?!闭腔ヂ?lián)網的覆蓋面加寬,加上規(guī)模急速增長,龍巖判斷未來醫(yī)藥連鎖的行業(yè)集中程度會變得越來越高,出現全國性的大連鎖企業(yè)?!艾F在醫(yī)藥連鎖基本是在某個區(qū)域做得很強,還未出現真正意義上的全國醫(yī)藥大連鎖。未來市場集中程度變高之后,區(qū)域性的小連鎖日子會變得難過,部分會被大連鎖并購或者重組?!背霈F新模式的服務公司一起惠了解到,111醫(yī)藥館大藥房已經在甘肅成立了民營醫(yī)院。龍巖告訴記者,這是在為處方藥網上零售布局?!叭绻倚枰诰€銷售處方藥,就需要有一家醫(yī)院專門幫我們開處方。所以我自己成立了一家非營利性質的民營醫(yī)院,這樣我們有專門的醫(yī)師團隊可以在線為消費者服務了?!饼垘r判斷,醫(yī)藥電商一旦爆發(fā)起來,自建民營醫(yī)藥只是醫(yī)藥連鎖采取的手段之一,在服務上面的創(chuàng)新和變化肯定會更加豐富?!澳每头e例,網上賣藥不能只靠機器人,要需給消費者提供個性化的互動和咨詢,這就需要一個專業(yè)的咨詢團隊。所以未來111醫(yī)藥館網上藥店除了一般的客服,還需要有專業(yè)的醫(yī)生和藥師,醫(yī)生可以開處方,藥師可以審核處方,這些遠程都可以做?!绷髁咳肟诒籅AT把控針對百度、騰訊和阿里爭相在醫(yī)藥電商上發(fā)力,龍巖認為三家大公司在醫(yī)藥領域的投入會快速速刺醫(yī)藥網上零售市場,其中阿里巴巴的優(yōu)勢更明顯。“三家公司都是從移動端入手,阿里最大的優(yōu)勢就是先入為主,品牌影響力更強,并且拿到了最全的藥品監(jiān)管碼,他們對整個藥品流動的路線都會劃清楚,最后肯定會控制網上醫(yī)藥零售格局,并且會影響到上游藥品生產企業(yè),因為他們有大數據?!贝送猓垘r還分析,醫(yī)藥電商自己做獨立B2C成本巨高,短期來看醫(yī)藥連鎖肯定依賴阿里等大平臺去發(fā)展電商?!搬t(yī)藥網上零售最后很可能走嘀嘀打車的模式,只是醫(yī)藥行業(yè)的嘀嘀打車是BAT等大平臺,作為醫(yī)藥連鎖肯定要緊緊抱住平臺來發(fā)展?!币黄鸹萘私獾剑?11醫(yī)藥館的電商定位是一家專做藥品特賣的網站,目前在北京、甘肅、陜西三個省市20多個城市擁有200多家連鎖門店。龍巖在甘肅金昌起家,規(guī)模擴張中把總部從甘肅搬到北京。111醫(yī)藥館試水電子商務已經有三年,經歷了兩次雙十一,電商團隊一共有200多人,其中物流有四五十個人,今年在2014年雙11當天全網銷售額達967萬元,在天貓平臺銷售額達867萬元位列天貓醫(yī)藥館第六。
一起惠2014-12-26 09:41:09768 次
一年前,奇虎360市值約100億美元,小米估值約100億美元;一年之后,奇虎360約70億美元,但小米的最新估值則超過了400億美元。一位小米內部人士對《第一財經日報》確認了小米的第六輪融資。這輪融資,高于此前市場傳聞的400億美元估值,但未到500億美元。如果以此計算,小米將成為中國第四大互聯(lián)網公司,排在阿里集團、騰訊和百度之后。在中國的硬件公司中,小米幾乎相當于三個聯(lián)想集團(目前市值約150億美元)。截至目前,小米官方并未對投資細節(jié)表態(tài)。但此前外媒消息稱,小米在新一輪融資中籌集逾10億美元資金,由前摩根士丹利分析師季衛(wèi)東運營的科技投資基金All-StarsInvestment領投。其他投資方還包括俄羅斯投資公司DSTGlobal、新加坡主權財富基金GIC以及馬云旗下的云峰基金。4年時間,小米估值從2.5億美元提升至超過400億美元,翻了160倍。瘋狂的小米,下一步的故事該怎么講?身價翻160倍小米保持著每年完成一次融資的節(jié)奏。幾乎每一輪融資完成后,它的身價都會“三級跳”。2010年4月,雷軍及團隊、晨興創(chuàng)投、啟明創(chuàng)投投資創(chuàng)立小米;2010年底又完成一輪新的融資,投資方多了IDG,公司估值2.5億美元,全年累計融資4100萬美元;2011年12月,小米獲9000萬美元融資,估值10億美元;2012年6月底,小米宣布融資2.16億美元,估值40億美元;2013年8月,小米新一輪融資估值100億美元。這一次,小米的估值超過400億美元,與2010年時相比增長了160倍。在估值高漲背后,這家推出手機業(yè)務三年多的創(chuàng)業(yè)公司確實增長兇猛——2014年上半年,小米含稅銷售額約為330億元人民幣,同比增長149%。以年出貨量6000萬臺計算,小米預期2014年全年營收有望超過700億元人民幣。如果小米獲得400億美元的估值,那么這一估值額接近今年預期營收的3倍多。今年11月,國際調研機構IDC以及StrategyAnalytics分別發(fā)布了全球智能手機市場第三季度的調研報告,這兩份報告中,小米手機出貨量以及市場份額排名全球第三位,緊隨三星與蘋果之后。伴隨著出貨量的快速增長,小米也成為國內電商格局中不容忽視的重要一極。據中國電子商務學會截至2014年6月底的中國B2C網絡零售市場調研,小米已經是排名第三位的電子商務公司,前兩位是淘寶系、京東商城。小米生態(tài)支撐小米公司估值飆升的,不僅僅是手機硬件出貨。熟悉小米內部事務的知情人士對本報記者解讀,未來的小米可以理解成:小米手機(含小米平板)、小米電視(含小米盒子)和小米路由器三大硬件核心產品線是“第一個小米”;MIUI及其所構建的移動互聯(lián)網內容和服務生態(tài)相當于“第二個小米”;而小米計劃花50億美元投資的智能硬件100家公司將成為“第三個小米”。換句話說,建立在小米手機、MIUI生態(tài)起來的、手機之外小米生態(tài)的全新格局,是支撐小米400億美元估值的原因之一。今年以來,雷軍在投資領域頻繁“出擊”。從小米與順為基金領投積木盒子進軍互聯(lián)網金融、雷軍控股的北京瓦力文化傳播有限公司投資華策影視,小米2500萬美元入股iHealth進軍移動醫(yī)療,再到金星投資與順米投資凱立德,以及11月以3億美元入股愛奇藝,10億美元投資云計算、入股世紀互聯(lián),再到不久前以12.66億入股白電巨頭美的。這背后是小米積極推動小米智能硬件生態(tài)鏈計劃。通過手機這個必備品,將家庭中的硬件設備連接在一起,小米逐漸打造了一個圍繞著小米的手機(平板)、電視(盒子)和智能路由器三類核心硬件的周邊硬件生態(tài)鏈,所有的這些智能產品,都是與小米手機相連,數據實現共享。但高估值的小米也不輕松。IDC數據顯示,排名前兩名的三星和蘋果,分別以7810萬部和3930萬部的出貨量占據23.8%和12.0%的市場份額。在聯(lián)想收購摩托羅拉之前,根據IDC的數據,第三小米、第四聯(lián)想和第五名的份額只差0.2%。這或許意味著圍繞在聯(lián)想和小米之間的這場全球“搶三”爭奪戰(zhàn)將會趨于白熱化。雷軍近日也對媒體坦言,說小米的壓力源于三個問題,第一個是產能問題,第二個問題不斷擴產以后風險越來越大,如何保證產品品質;第三個問題,是怎么精準預測銷量,因為小米利潤非常薄,隨著小米的品類增多,有關各制式各型號,怎么能提高庫存周轉是個關鍵問題。小米如何解決好這三大問題,把自己規(guī)劃清晰的生態(tài)建設真正做豐滿,可能是未來數年間中國互聯(lián)網科技業(yè)最大的看點之。
一起惠2014-12-22 09:39:43900 次
據新金融觀察報報道12月4日,中國動向(集團)有限公司(Kappa在華母公司,以下簡稱“中國動向”)宣布,公司首席運營官(COO)、執(zhí)行董事兼執(zhí)行委員會成員秦大中先生辭任。作為中國動向的元老之一,他的離開不免令人感到些許遺憾。但無論怎樣,深陷業(yè)績下滑的中國動向還要繼續(xù)向前走,只是未來的一切還并不清晰。元老離職像Kappa的經典標志一樣,12月4日開始,中國動向CEO陳義紅將與老搭檔秦大中“背靠背”,一個繼續(xù)留在公司掌控大權,另一個則奔向自己的“個人事務”。從2002年Kappa首次進入中國開始,陳義紅就和秦大中分別擔任北京動向體育發(fā)展有限公司(中國動向前身)的董事長和總經理。隨后的2006年,陳義紅宣布以3000多萬美元的價格買斷Kappa在大中華區(qū)的品牌所有權和永久經營權。經歷過最初的收購、令人艷羨的輝煌和極速下滑,一直以來陳、秦二人在業(yè)界都被稱為中國動向的黃金搭檔。對于此次秦大中的辭任,陳義紅表示:“秦大中先生作為中國動向的創(chuàng)始人之一,在集團創(chuàng)建、轉型、收購、融資、上市等歷史時刻,都發(fā)揮了重要作用,做出了巨大貢獻?!倍卮笾幸脖硎臼怯捎趥€人事務原因需要花更多時間,不得不離開奮斗過12年的團隊,“深感不舍?!边@種離職時最慣常的表達方式,在熟悉中國動向和陳、秦二人的王斌(化名)看來,有些“冠冕堂皇”。對于秦的離任,王斌表示在10月份就已經知道了。王斌所在的公司與中國動向有緊密的合作關系,“經常和他們公司的高層有來往,所以很早就知道會有這么一天?!睋榻B,基本上從今年開始秦大中就較少涉及實際性的工作。另一位與陳義紅相熟的人士張小飛(化名)對新金融記者表示,在中國動向陳、秦是兩個標志性的人物,在員工心中都是神一樣的人物。“大家可能早就有這種預感了,這種事情不可能是突然之間發(fā)生的,可能與內部在某些意見上不統(tǒng)一有關。”在他看來,陳義紅是個比較強勢的人?!盎旧纤趺醋鼍捅仨氃趺醋觯罱K兩個人在某些問題上的分歧才導致今天的結果?!痹谡劶瓣惲x紅時,多位與其有過交往的人士都向新金融記者提到陳的強勢性格。一位Kappa的代理商更是認為,“他不是一般的強勢,中國動向所有給代理商的政策都是陳義紅制定的,其他任何人都不敢給我們承諾什么,只有他一個人說了算?!边@樣的性格可能與陳義紅的軍人出身有關。當習慣了“以服從命令為天職”的他轉而做起老板時,再用同樣的標準去要求下屬,或許就不難理解了。顯然,這樣的強勢未必每個人都受得了。2010年中國動向達到巔峰的時候,陳義紅選擇了曾任阿迪達斯大中華區(qū)總裁的外籍人士桑德琳作為公司的CEO。不到一年,桑德琳便選擇辭職。在王斌看來,桑德琳的離開也是因為陳義紅的強勢?!袄贤獗旧砭秃軓妱荩麄冋J為你請我來就必須按照我的意思去做,但陳義紅肯定受不了?!痹谥袊鴦酉?,無論是秦大中還是桑德琳都扮演著職業(yè)經理人的角色。而陳義紅本身對職業(yè)經理人也有自己的見解。早在2012年,他就公開表示過,中國還沒有真正的職業(yè)經理人,最好的職業(yè)經理人要能把老板的想法變成現實。如今,Kappa的業(yè)績從巔峰的40億元出頭下滑到10多億元,將近三分之二。而這種下滑正是從2011年秦大中擔任COO時開始的。“兩個人在經營理念上有分歧,而陳義紅又很強勢。加上近幾年的業(yè)績也沒有明顯的好轉,所有這些因素在一起,就不難理解秦大中的離任了?!蓖醣笕缡钦f。值得注意的是,在中國動向的公告里有這樣一句話:“秦先生確認與董事會之間并無意見不合?!睆埿★w覺得這種表述頗有些“此地無銀三百兩”的意味。無論什么原因,秦大中的離任已經板上釘釘。他在或不在,Kappa都很難復制當年的輝煌。賭贏時尚從2006年陳義紅買斷Kappa大中華區(qū)品牌所有權和永久經營權的那一刻起,這個在意大利本土市場遭遇困境的品牌在中國開始大放異彩?,F在看來,由于Kappa母公司BasicNet集團現金流狀況不佳急于出手,所以當時完成這筆收購是很合適的。但彼時的中國動向并沒有那么多資金,于是向摩根士丹利融資3000多萬美元才使得收購完成,前提是與大摩的對賭協(xié)議。公開資料顯示,當時對賭了兩個數據,一個是2006年的公司盈利不得低于1.8億元,一個是2008年的盈利不得低于3.5億元。若業(yè)績達不到標準,大股東要向大摩轉讓20%的股份;業(yè)績如果超過預期,大股東將獲得大摩無償轉讓的1%股份。最終的結果是,中國動向完勝。2006年實現盈利3.3億元,2008年盈利13.1億元。這一切都源于中國動向對Kappa的重新定位,將時尚的元素融入運動品牌。陳義紅也因此被業(yè)界封為“體育時尚教父”。在意大利,Kappa走的是傳統(tǒng)運動品牌的路線,在中國如果繼續(xù)走這條路,與耐克、阿迪達斯、李寧等運動品牌相比,Kappa并不具備優(yōu)勢?!肮庵冗@一點就不行?!币晃贿\動品牌投資人這樣對新金融記者說。此后,中國動向的市場調研也顯示,大部分年輕人并不需要專業(yè)的運動服裝,而是一種運動的感覺。最終,陳義紅決定將Kappa在中國定位為“運動+時尚”的品牌?!癒appa這步就是差異化競爭,當時中國市場上只有彪馬和阿迪達斯旗下的三葉草走的是類似路線,但后二者并沒有很好地推廣。”前述投資人說。于是,在Kappa的產品設計中,大量鮮艷明快的色彩和時尚的元素被廣泛運用,版型也更顯瘦。“這樣產品的出現,讓當時的年輕人眼前一亮,一下子被市場所認可?!痹撏顿Y人回憶。對時尚的看重也讓Kappa改變了傳統(tǒng)運動品牌的營銷方式。翻看中國動向的大事記會發(fā)現,開始幾年Kappa更多地選擇在娛樂圈營銷而非專業(yè)的體育賽事。從贊助歌手演唱會、知名主持人的節(jié)目,到電影院的慶典,Kappa試圖通過融入這些流行前線的元素來引領潮流。從后來的數據不難看出,中國動向彼時押寶時尚,選擇游走在傳統(tǒng)運動品牌之外的路子是正確的。不僅讓其贏了與大摩的對賭協(xié)議,還在不到兩年的時間內完成上市。2006-2008年間,中國動向每年銷售收入實現了96.7%的復合增長,凈利潤復合增長111.3%。到2010年,中國動向到了最高峰,實現年銷售額42.6億元,盈利17.4億元。與突如其來的增長一樣,下滑也來得異常迅猛。2011年,Kappa曾經的輝煌戛然而止,是年銷售收入直降六成多,盈利僅剩9900萬元。2013年,其全年營收為14.14億元,同比下降20.2%,為歷史最低值?!笆袌錾项愃频倪\動時尚品牌越來越多,Kappa的影響力大不如前,它必須改變了?!蓖醣笳f。轉型爭議曾經,Kappa利用人無我有的產品很容易地取得了成功,“但現在很多品牌都開始使用大膽的顏色和潮流的元素,這個時候就陷入同質化競爭?!蓖醣筇寡?。在優(yōu)他國際品牌投資集團總裁楊大筠看來,Kappa這些年輸在變化太慢。他認為,雖然Kappa是靠時尚運動起家的,但它更強調的是時尚和潮流。他更愿意將Kappa看作一個潮牌。眾所周知,運動品牌的核心競爭力應該是體育元素和體育精神,并將這種精神和價值最終延伸到專業(yè)的產品當中?!绑w育品牌一定是和某種運動訴求聯(lián)系在一起的,如今一說到NBA肯定想到耐克。品牌的第一屬性是品類品牌而非全系列品牌,這一點上Kappa并沒有做到?!睏畲篌迣π陆鹑谟浾哒f。而導致Kappa變化慢半拍的原因,多名知情人士均表示很大程度上和陳義紅本人有關。據張小飛介紹,在中國動向成功上市后尤其是桑德琳出任CEO的那段時間,陳義紅基本上已經不太關心公司的業(yè)務了。“他在外面投資高端奢侈品、私人會所等,和藝術界的人士走得比較近,進入一個高大上的圈子?!钡拇_,近些年來,一億美元投資阿里巴巴、入股麥考林、建福宮事件都將陳義紅卷入輿論的漩渦,只是所有這些都與中國動向無關,與Kappa無關。陳義紅也被冠上不務正業(yè)的名號。但實際上陳義紅在高大上的圈子里是得到了啟發(fā)的?!八氚袺appa打造成高端品牌,更準確一點是和他一樣事業(yè)有成、有錢有閑的人士喜歡的一個品牌?!蓖醣笳f。然而,以運動時尚定位的Kappa要想轉變成一個高端品牌,“這種變化是脫胎換骨的,會非常困難?!鼻笆鐾顿Y人分析,他也認為這是陳義紅與秦大中分歧的主要原因?!斑@種轉型不是簡單地多開幾家店或者多做幾個系列的產品就能完成的,從秦大中的角度來說,沒有百分百的可能是不可能這么做的,如果他答應去做最后不成功的話肯定是要負責任的?!彼f。有關Kappa想做高端的另一個佐證是,2012年6月,Kappa與北京派克蘭帝有限責任公司共同推出KappaKids,其定位于高端時尚的童裝市場。雖然,Kappa的高端轉型還未落實,但在價格方面已經有了變化。前述代理商介紹,目前Kappa產品的價格已經和耐克、阿迪達斯差不多。對于這種情況,他表示擔憂:“以前都是年輕人消費Kappa,現在它的價格提高了,但實質沒有太大變化,大家就很難再選擇它了。”對于現在略有些“高不成低不就”的Kappa,楊大筠覺得有些可惜。他認為,與國內新晉的運動時尚品牌不一樣,Kappa是一個有著很好基因的品牌。的確,在上世紀60-80年代,由于先后贊助頂級球隊尤文圖斯、AC米蘭等,Kappa在意大利幾乎家喻戶曉。最著名的故事莫過于,當時意大利某著名黑手黨頭目在進監(jiān)獄的時候和警察提出要求,坐牢可以,但必須穿著Kappa的衣服?!癒appa在中國動向的最初幾年一路上升,但上市之后這些年,一直沒有太大的作為,業(yè)績也每況愈下,非??上А!睏畲篌拚f。秦大中離任后,陳晨(陳義紅之女)被委任為中國動向的執(zhí)行董事及執(zhí)行委員會成員,至于下一任COO的人選還未公開。對于目前的中國動向來說,下一步在戰(zhàn)略上如何抉擇顯然比誰來擔任COO更加重要。在前述投資人看來,中國動向目前在走下坡路,但不排除日后會反彈。據他了解,陳義紅在行業(yè)里面有很不錯的代理商資源,“如果他能把心思放在產品上,相信未來還是有機會去扭轉的。”新金融記者就秦大中辭任、Kappa發(fā)展、未來方向等相關問題向中國動向方面采訪及核實,截至發(fā)稿,未得到任何回復。
一起惠2014-12-22 09:24:27658 次
12月19日,網秦今天發(fā)布了2014年第一、第二和第三季度的財報。財報顯示,網秦第一季度凈營收達到7980萬美元,比去年同期增長140.1%;歸屬于網秦的凈虧損達到2170萬美元美元,去年同期凈利潤為290萬美元。網秦第二季度凈營收達到8160萬美元,比去年同期增長97.2%;歸屬于網秦的凈虧損達到1680萬美元美元,去年同期凈利潤為190萬美元。網秦第三季度凈營收達到8120萬美元,比去年同期增長49.8%;歸屬于網秦的凈虧損達到1700萬美元美元,去年同期凈虧損為240萬美元。2014年前三個季度(2014年1月1日至9月30日)業(yè)績概要:*凈營收為2.426億美元。*運營現金流總共為2200萬美元。*截至2014年9月30日,網秦持有的現金、現金等價物和定期存款總額為2.783億美元。*不按照美國通用會計準則,歸屬于網秦的凈利潤為2300萬美元。*預計今年第四季度的凈營收將介于8200萬美元到8300萬美元之間;預計今年全年凈營收將介于3.25億美元到3.26億美元之間,超過此前預計的3.2億美元到3.25億美元區(qū)間。*截至2014年9月30日,網秦單月活躍用戶數量為1.59億。高管評述:網秦聯(lián)合首席執(zhí)行官奧馬·汗(OmarKhan)對此稱:“很高興發(fā)布今年前三個季度的財報。我們對公司新高管層以及公司的未來感到振奮。去年,我們面臨了一些挑戰(zhàn),但由于我們成功的執(zhí)行了公司戰(zhàn)略,并向基于流量的廣告模式轉型,我們對公司的發(fā)展方向、營收增長、以及這些利好勢頭對消費者和股東帶來的價值都充滿自信?!迸c此同時,網秦董事會主席兼首席運營官和代理首席財務官史文勇也稱:“網秦正以強勁的發(fā)展勢頭向新的一年邁進。我們已經將去年的挑戰(zhàn)拋到腦后,我們的運營正在產生強勁的現金流,而且,我們擁有一流的人才隊伍。隨著戰(zhàn)略的實施,我們的搜索和平臺相關的營收也將加速增長,我們相信,我們能夠在2015年獲得優(yōu)異的財務表現?!?014年第一季度業(yè)績概要:凈營收為7980萬美元,比去年同期的3320萬美元增長了140.1%。其中,移動增值服務營收(包括消費者移動安全業(yè)務營收和移動游戲營收在內)同比增長20.2%,從去年同期的2270萬美元增加到2740萬美元,這些增長主要是由于移動游戲營收增加,但被消費者安全業(yè)務營收下滑部分抵消,而移動游戲營收增長又主要是由于飛流九天的游戲平臺用戶迅速增加和推出了新游戲。廣告營收從去年同期的330萬美元增加到1680萬美元,同比增長407%。企業(yè)移動業(yè)務營收同比增長463.3%,從去年同期的610萬美元增加到3440萬美元。其它營收同比增長12.8%,從去年同期的110萬美元增加到120萬美元,這一增長主要是由于向第三方提供了技術合同服務。營收成本同比增長381.5%,從去年同期的1050萬美元增加到5040萬美元。毛利潤同比增長29.2%,從去年同期的2280萬美元增加到2940萬美元;毛利率為36.9%,去年同期為68.5%??傔\營開支同比增長141.6%,從去年同期的2040萬美元增加到4940萬美元;不按照美國通用會計準則計量的運營開支同比增長77.3%,從去年同期的1290萬美元增加到2290萬美元。運營虧損為2000萬美元,去年同期運營利潤為230萬美元;不按照美國通用會計準則計量的運營利潤同比下降34.2%,從去年同期的1000萬美元下滑到660萬美元。歸屬于網秦的凈虧損為2170萬美元,去年同期為凈利潤290萬美元;不按照美國通用會計準則計量的凈利潤為710萬美元,去年同期不按照美國通用會計準則計量的凈利潤為1050萬美元。運營活動產生的凈現金流為1280萬美元。截至2014年3月31日,網秦持有的現金、現金等價物和定期存款總額為2.748億美元,遞延營收為2090萬美元。2014年第二季度業(yè)績概要:凈營收為8160萬美元,比去年同期的4140萬美元增長了97.2%。其中,移動增值服務營收(包括消費者移動安全業(yè)務營收和移動游戲營收在內)同比增長9.2%,從去年同期的2680萬美元增加到2920萬美元,這些增長主要是由于移動游戲營收增加,但被消費者安全業(yè)務營收下滑部分抵消,而移動游戲營收增長又主要是由于飛流九天的游戲平臺用戶迅速增加和推出了新游戲。廣告營收從去年同期的550萬美元增加到1530萬美元,同比增長176.1%。企業(yè)移動業(yè)務營收同比增長342.4%,從去年同期的810萬美元增加到3560萬美元。其它營收同比增長44.6%,從去年同期的100萬美元增加到150萬美元,這一增長主要是由于向第三方提供了技術合同服務。營收成本同比增長294.6%,從去年同期的1380萬美元增加到5450萬美元。毛利潤同比下滑1.5%,從去年同期的2760萬美元下滑到2720萬美元;毛利率為33.3%,去年同期為66.7%??傔\營開支同比增長84.4%,從去年同期的2710萬美元增加到4990萬美元;不按照美國通用會計準則計量的運營開支同比增長66.6%,從去年同期的1410萬美元增加到2340萬美元。運營虧損為2280萬美元,去年同期運營利潤為50萬美元;不按照美國通用會計準則計量的運營利潤同比下降72.1%,從去年同期的1370萬美元下滑到380萬美元。歸屬于網秦的凈虧損為1680萬美元,去年同期為凈利潤190萬美元;不按照美國通用會計準則計量的凈利潤為1210萬美元,去年同期不按照美國通用會計準則計量的凈利潤為1500萬美元。運營活動產生的凈現金流為300萬美元。截至2014年6月30日,網秦持有的現金、現金等價物和定期存款總額為2.728億美元,遞延營收為1930萬美元。2014年第三季度財務分析:凈營收達到8120萬美元,比去年同期的5420萬美元增長了49.8%。移動增值服務營收(包括消費者移動安全業(yè)務營收和移動游戲營收在內)同比下滑6.7%,從去年同期的2700萬美元下滑到2510萬美元,這一下滑主要是由于消費者移動安全營收下滑,但被移動游戲營收增加部分抵消。廣告營收達到2040萬美元,同比增長84.5%、去年同感人肺腑為1100萬美元,這一增長主要是由于廣告和促銷的貨幣化營收強勁增加,以及收購WAPS和Fanyue之后成功推出的第三方應用組合以及公司線上線下廣告網絡業(yè)務增加。企業(yè)移動營收同比增長125.7%,從去年同期的1530萬美元增加到3460萬美元,這一增長主要是由于企業(yè)移動業(yè)務在網秦與蘋果公司簽署了額外發(fā)行商協(xié)議之后以及收購了蘋果的一大發(fā)行商Trustek之后快速增長。其它營收同比增長17.8%,從去年同期的90萬美元增加到110萬美元,其它營收主要來自于向第三方提供技術合同服務,而此營收因業(yè)務得到一些個別的推動而積極變化。營收成本達到5870萬美元,同比增長167.5%,去年同期為2190萬美元,這一增長主要是由于企業(yè)移動業(yè)務產品成本增加,從去年同期的1090萬增加到2980萬美元。網秦第三季度廣告庫存成本從去年同期的400萬美元增加到1260萬美元。毛利潤達到2250萬美元,同比下滑了30.2%,去年同期為3230萬美元;毛利率為27.8%,去年同期為59.5%。不按照美國通用會計準則計量,毛利率為41%,去年同期為73.3%,這些下滑主要是由于上述營收成本增加因素。總運營開支達到4090萬美元,同比增長16.9%,去年同期為3500萬美元;不按照美國通用會計準則計量的運營總開支同比增長48.1%,從去年同期的1530萬美元增加到2270萬美元。不按照美國通用會計準則計量,網秦第三季度銷售與營銷開支達到730萬美元,同比增長20.1%,去年同期為610萬美元,這一增長主要是由于員工和辦公室成本增加。不按照美國通用會計準則計量,網秦第三季度總務與管理開支達到950萬美元,同比增長68.6%,去年同期為560萬美元,這一增長主要是由于并購業(yè)務相關的員工成本、折舊和攤銷以及員工成本和法務費用等增加。不按照美國通用會計準則計量,網秦第三季度研發(fā)開支達到590萬美元,同比增長63.2%,去年同期為360萬美元,這一增長主要是由于員工數量增加拉動薪水等相關成本增加和聯(lián)合研發(fā)成本增加。運營虧損達到1830萬美元,去年同期運營虧損270萬美元;不按照美國通用會計準則計量,運營虧損為5萬美元,去年同期運營利潤為1710萬美元。所得稅開支為90萬美元,有效稅率為5.1%,去年同期所得稅開支也為90萬美元。網秦第三季度應占凈虧損為1700萬美元,去年同期凈虧損為240萬美元;不按照美國通用會計準則計量的凈利潤達到370萬美元,去年同期為1740萬美元。運營活動產生的凈現金流為610萬美元。截至2014年9月30日,網秦持有的現金、現金等價物和定期存款總額為2.783億美元,遞延營收為1710萬美元。其它重要事項:調整董事會:網秦今天還宣布,公司對董事會進行了調整。任命RolandWu為新獨立董事,此任命即日起生效。另外,丁健和陶秀明因個人原因退出董事會職務,即日起生效。與此同時,JustinChen被任命董事會企業(yè)監(jiān)督與提名委員會主席。經過了這一系列任命和重組之后,網秦董事會共由9名董事組成,其中包括5名獨立董事。業(yè)績展望:網秦預計該公司今年第四季度凈營收將介于8200萬美元到8300萬美元之間,全年凈營收預計將介于3.25億美元到3.26億美元之間,高于此前預計的3.2億美元到3.25億美元區(qū)間。股價表現:在周四的美國股市常規(guī)交易中,網秦股價上漲0.17美元,報收于5.03美元,漲幅為3.50%。在過去的52周,網秦最高股價為22.33美元,最低股價為3.45美元。
一起惠2014-12-20 16:58:40648 次
上海家化對外公布了《關于股票存在被實施退市風險警示及暫停上市風險的提示公告》,受此消息影響,上海家化昨日一度下挫近8%,最終收于35.2元/股,跌幅為4.3%。對于此事,上海家化在回應本報采訪時表示,公司發(fā)布上述公告,是今年11月16日退市新規(guī)正式實施后,為充分揭示風險,保護投資者利益,滬市《股票上市規(guī)則》規(guī)定被立案調查的上市公司每個月需做一次風險提示,公司據此要求作出公告。上海家化還表示,關聯(lián)交易信披違規(guī)屬歷史遺留問題,公司已經整改完畢,相應公告也已及時披露,對當前以及未來上海家化的經營業(yè)績和市場表現并不會產生較大影響。恩怨仍未了距離葛文耀首次在微博上披露其與上海家化大股東平安信托的矛盾,已經過去兩年多時間了。盡管上海家化否認上述風險警示提示會對上市公司產生影響,但上海家化與葛文耀之間的糾葛卻一直在影響上市公司。在這個過程中,上海家化內部問題逐漸暴露在外界面前,二級市場上,公司股價也多次跳水。2013年5月15日,上海家化公告稱,葛文耀繼續(xù)擔任上市公司董事長,辭去上海家化集團董事長一職。緊接著,有媒體報道上海家化高管利用“滬江日化”謀取利益,王浩榮賬戶3個月資金進出數百萬元。盡管上海家化發(fā)出了澄清公告,但當時公司資產管理部副總監(jiān)王浩榮受退管會委托代理投資理財一事浮出水面。在上述過程中,葛文耀與上海家化新任大股東平安信托的矛盾日益公開化。最終,葛文耀退出上海家化舞臺。2013年9月17日上海家化發(fā)布公告稱,公司董事長葛文耀因年齡和健康原因申請退休。此后,謝文堅站在了上海家化的火山口上,成為公司董事長。但上海家化并未就此消停。尤為讓市場關注的是,在葛文耀退休之后,上海家化的高管動蕩。先是上海家化召開董事會要求解除王茁公司總經理、董事職務,時任上海家化的總會計師兼財務總監(jiān)丁逸菁也提出辭職申請,此后外界又爆出家化旗下電子商務公司部分電商負責人集體辭職等等。不過,一位上海家化的觀察人士在接受本報采訪時表示:“在謝文堅上任以來,公司的大部分高管未發(fā)生變更,業(yè)績也未發(fā)生大的波動,但可惜的是,二級市場上,公司的股價卻一直沒有起色?!睌祿@示,上海家化今年前三季度實現營業(yè)收入41.68億元,同比增長16.47%;實現歸屬于上市公司股東的凈利潤為7.28億元,同比增長16.9%。舊事新傷上海家化內斗在快被市場淡忘之際,近日,上海家化工會向市場引爆了話題。上海家化工會稱,近期公司退休職工多次群訴群訪,反映退休職工的福利待遇問題。上海家化責成公司審計部門對退管會資金往來進行審計,在審計過程中,發(fā)現了公司前任領導人私設賬外個人賬戶,私自帶走退管會資金使用相關憑證,涉嫌挪用或侵占工會(包括退管會)資金的問題。而上海家化工會指向的是葛文耀安排王浩榮以其個人名義在銀行營業(yè)部開立個人銀行賬戶,將屬于上海家化退管會的對外投資收益等款項陸續(xù)轉入該個人賬戶,累計金額達到3077萬元。對于此事,上海家化原董事長葛文耀連發(fā)數十篇微博在網上回應:“家化絕對沒有小金庫,也沒有權威部門審查后定小金庫?!辈贿^舊事引發(fā)新傷的還有滬江日化與上海家化存在關聯(lián)交易未披露一事。12月15日,上海家化對外公布了《關于股票存在被實施退市風險警示及暫停上市風險的提示公告》。追溯其原因,是上海家化于2013年11月20日收到證監(jiān)會的《調查通知書》:“因公司存在涉嫌信息披露違法違規(guī)行為,根據有關規(guī)定,中國證券監(jiān)督管理委員會決定對公司進行立案調查?!迸c此同時,上海家化還收到中國證券監(jiān)督管理委員會上海監(jiān)管局下發(fā)的《關于對上海家化聯(lián)合股份有限公司采取責令改正措施的決定》,指出公司與吳江市黎里滬江日用化學品廠發(fā)生采購銷售、資金拆借等關聯(lián)交易中存在未及時披露等問題,對公司提出相應的整改要求。2013年12月18日,上海家化發(fā)布了《關于上海證監(jiān)局行政監(jiān)管措施決定書相關問題的整改報告》,于2014年2月12日召開五屆十次董事會,審議通過《關于對與吳江市黎里滬江日用化學品廠發(fā)生的關聯(lián)交易的整改措施落實的議案》。上海家化相關人士在接受采訪時表示,截至公告日,公司尚未收到中國證券監(jiān)督管理委員會相關調查結論。但在公告中,上海家化表示,如公司因前述立案調查事項觸及《上海證券交易所股票上市規(guī)則(2014年修訂)》相關條款規(guī)定的欺詐發(fā)行或者重大信息披露違法情形,公司股票將被實施退市風險警示。上述上海家化人士在接受本報采訪時介紹,關聯(lián)交易信披違規(guī)屬歷史遺留問題,公司已經整改完畢,相應公告也已及時披露,對當前以及未來上海家化的經營業(yè)績和市場表現并不會產生較大影響?!肮疽呀洶l(fā)布了新的五年戰(zhàn)略,將以此為契機,進一步完善制度建設和規(guī)范化管理”。
一起惠2014-12-17 09:31:50735 次
【編者按】有人說,歷史應該記住2014年12月12日,因為支付寶錢包的落地,讓線下收單業(yè)務發(fā)生劇變。也有人說,支付寶落地是一場“占領大媽運動”,其瞄準的是60后非支付寶新客群。但在零售商看來,支付寶的O2O實則掀起一場從“二維”到“三維”漸進,面對傳統(tǒng)零售業(yè)的非暴力不抵抗態(tài)度,將阿里巴巴的商業(yè)文明從高空直灌而入,通過結算手段,以立體的方式鑿開線下大數據的冰層。那么,無論商超、百貨、便利店,還是飯館、出租車、洗頭房,線下實體生意面對支付寶排山倒海的襲來,悸動還是亢奮?準備好了嗎?2014年雙12,網上流量疲軟,而3000萬大媽狂掃便利店??瓷先ビ钟绣X又任性,而其本質,是支付寶O2O落地,是阿里體系立體大數據的開始。傳統(tǒng)連鎖零售要么學會與“狼”共舞,善用支付寶,要么,被玩死。先看“二維”和“三維”:1傳統(tǒng)實體零售是二維平面的;2傳統(tǒng)電商(淘寶天貓)也是二維平面的;3傳統(tǒng)的信用卡支付是二維平面的,主要是銀聯(lián)卡;4傳統(tǒng)的線上支付也是二維平面的,換言之,早期的支付寶也是二維的。所以,即使雙11全網成交額達到571億、線上消費占5%以上,但阿里巴巴的數據是線上二維的,與現實中的人是割裂的,落不了地。但O2O是三維的,貫穿三維有幾個核心要素:1聯(lián)接、2會員、3金融,尤其是支付。再看支付寶,三億實名用戶信息,以網上交易為主,擁有絕大多數網上交易數據,這是寶藏。這三億人其實都是銀行卡用戶,換言之,銀聯(lián)的用戶。這三億人也都是網購人群,年輕人為主,社會消費的主力軍。但不可否認的是,95%的消費在線下,而線下交易是銀聯(lián)的地盤。反觀支付寶的手機客戶端,擁有上億裝機總量,每天的點擊量(DailyActiveUser),不亞于手淘。但是,它只專注于支付。其擴展的“服務窗”(類似微信公眾賬號),也是媒介,可以等同理解為廣告窗口,直接跳轉到支付環(huán)節(jié)的簡潔步驟,不啰嗦,沒廢話。再看團隊基因,阿里系里只有支付寶團隊具有服務意識。至于阿里小二,我們“呵呵”一聲(此處省去一萬字)。2013年雙11,阿里巴巴O2O最有效的積累,是和銀泰百貨的支付寶合作。盡管聲波支付實際效果欠佳,但留給支付寶的是空軍落地的寶貴經驗。2014年,京東和阿里搶奪便利店O2O,京東搶的是物流,阿里搶的是支付,個人認為支付寶技高一籌。京東金融,太弱小,還無法發(fā)力。微信支付,還在尋找和豐富其線下的應用場景,姑且不論。重新評估O2O的幾個要素:“支付”作為第四個維度,justfollowthemoney,把“人、貨、場、時間”都穿插在一起……我認為,支付寶真正的意圖是:與連鎖便利店合作,用低價高頻的SKU進行補貼,撬開地面網絡,獲取地面二維網絡的用戶和交易數據。在這種情況下,銀聯(lián)由于其機制原因,已經潰不成軍,其反擊還需要相當的時間。所以,支付寶進入線下的第一波,動的是銀聯(lián)的奶酪,但還不是動銀行的奶酪??偨Y起來,支付寶在雙12的收獲如下:1從空中進入地面零售網絡,形成三維。2獲取地網的用戶,綁定支付寶,交易信息。3最核心是讓用戶形成支付習慣,這是最可怕的力量。相比之下,微信只有聯(lián)接,沒有交易,沒有實名會員,微信支付還要跑步前進才行啊。有個比喻,大象打架,菜園子毀了。有一類公司,會徹底被拍死:拉卡拉式第三方支付。跟不上移動互聯(lián)網,拉卡拉基本上武功全廢。因為商家透過便利店支付寶,會馬上知道:原來網上的用戶,就住在全家附近???原來網上買衣服的用戶,線下買85度C的某個面包啊?這種大數據,線上線下交融的大數據,其威力巨大無比……再回到4個身份:1肉身,2網絡匿名身份,3權益身份,4支付身份。支付寶至少得到3個身份。大媽,不太在意權益身份,為了省錢,管它呢。這樣支付寶4個身份就都有了。當然,支付寶沒有社交屬性,這是微信比它牛的地方,但是支付寶里的社交屬性,是強關聯(lián)?!袄献渝X都為你花了,人還不是我的嗎?”支付寶,阿里O2O的真正使者。無論喜歡與否,O2O的真正風暴已經來臨。
一起惠2014-12-16 09:13:03673 次
【一起惠訊】12月13日消息,日前,有分析指出,盡管近幾個季度Groupon的增長都表現出穩(wěn)健趨勢,但其股價在今年卻跌了近36%,這不免讓人困惑。而第三季度該公司27%的同比營收增長率似乎又給投資者們帶去了希望。一起惠了解到,此前,Groupon曾公開表示,其在今年主要有三個關鍵指標:第一,恢復在北美市場和其他海外市場的營收增長;第二,提高公司的運營效率和在實物交易的毛利率;第三,提高國際市場運營的穩(wěn)定性,并降低市場虧損。從具體表現上看,在今年第三季度,Groupon的整體增速加快至39%,總收入達到18.6億美元。其中,北美市場的營收增長了16%,達到7.74億美元,旅游服務、實物交易、本地生活這三個業(yè)務板塊都保持著穩(wěn)定的兩位數增長。在亞洲地區(qū),得益于收購韓國最大的團購網站TicketMonster,Groupon的收入增長也相當明顯。究其原因,分析師指出,今年以來,Groupon對運營策略做了一系列調整,尤其是在北美地區(qū)。比如,Groupon加大了實物交易業(yè)務的比重,并將大型倉庫搬至肯塔基州的自營分撥中心,以提升運營效率。在支付方面,其與ApplePay合作,嘗試最新支付渠道,以改善消費者的購物體驗。除此之外,在一個月前,Groupon還推出了自己的移動應用Snap。該應用可向用戶提供特定的商品列表,用戶只要在規(guī)定限期內購買這些商品,拍下并上傳購買小票,便可以獲得現金返回。據了解,2013年Groupon的用戶數已達到2.5億的規(guī)模,而且有超過5300萬用戶通過Groupon移動應用進行消費。截至目前,其移動應用已經有1億人下載,用戶可選的團購商品數超過30萬。根據外媒的報道,在團購業(yè)務上,Groupon網站每天的交易量接近30萬,其中有超過12萬筆交易來自北美地區(qū)。同時,通過自助計劃,Groupon每周可新增700個商戶。按此發(fā)展速度,其年度收入增長將超過2000萬美元。對此,分析師指出,這些數據讓Groupon在投資者面前有了一定的底氣,或許在經歷了大起大落之后,Groupon的變革能帶來絕地反擊的效果。
一起惠2014-12-13 09:40:44794 次
據科技博客TechCrunch報道,小米已經確認,在印度新德里高院本周對其業(yè)務下達禁令后,公司已經停止了在印度的設備銷售。小米國際業(yè)務副總裁雨果·巴拉(HugoBarra)周四在Google+上透露,將在印度臨時停止手機銷售,原因是愛立信對小米發(fā)起了專利侵權訴訟。小米最初對媒體表示,尚未接到新德里高院的通知。現在情況已經發(fā)生了改變。“由于新德里高院發(fā)布了禁令,我們被迫在印度暫停手機銷售,直到接到另外通知。作為一家遵紀守法的公司,我們將仔細調查這一事件,評估我們的法律選項。請放心,我們將盡一切努力恢復手機銷售?!卑屠Q。愛立信之所以發(fā)起訴訟,是因為對小米“不公平”使用其一系列無線技術專利不滿。愛立信稱,三年來,一直嘗試與小米在此問題上進行溝通,法律挑戰(zhàn)是“最后的手段”。小米昨天表示,對與愛立信友好解決這一問題持開放態(tài)度。所以,小米有可能會迅速補救這一局勢,對其在印度的手機銷量不會產生太大影響。實際上,愛立信近期已經與眾多印度手機制造商達成了專利授權協(xié)議,所以也有可能與小米達成類似協(xié)議。小米在今年7月進軍印度市場,通過在線零售商Flipkart以閃購的模式銷售米3、紅米以及紅米Note設備。小米每周在印度的手機銷量已經突破10萬部,預計將會在明年第一季度推出米4旗艦機。
一起惠2014-12-12 09:24:47678 次
最近,途牛提交SEC文件,擬增發(fā)融資1億美元的消息一出,就將途?!叭谫Y饑渴”的現狀推向了臺前。有投資圈傳言稱,國內某大型互聯(lián)網公司正與途牛接觸,或投資或并購。昨日,有接近途牛的知情人士給南都記者透露,途牛COO嚴海峰日前造訪京東商城,雙方正在洽談資本合作事宜,具體細節(jié)尚未敲定。而京東方面僅對南都記者表示,暫不回應。途牛或聯(lián)姻京東近日,投資圈盛傳,途牛正在與京東商城洽談合作,可能涉及更深入的資本動作。此消息一出,京東商城股價上漲9.38%,途牛股價也應聲止跌,重回上升通道。今年5月,創(chuàng)立8年的途牛如愿上市。上市后,借助旅游特賣的“唯品會”概念,途牛股價在短短4個月時間里勁升70%,但途牛通過高投入來拉動高增長的模式同時也為其帶來了巨額的虧損。公開財報顯示,途牛第三季度歸屬于普通股股東的凈虧損為1.034億元,同比擴大42.4%。按照途牛CEO于敦德的表述,虧損并不可怕,“擴大市場份額是我們目前階段最主要的工作,這樣的機遇和時間不多,有點類似于機票和酒店剛剛開始階段。”“目前來看,在線旅游企業(yè),都在用高投入換市場份額,這種模式在現階段還能發(fā)揮作用,但并不是長久之計。而不論是BAT還是京東,都在布局全產業(yè)鏈,包括金融。途牛作為單獨的旅游公司,如果能跟京東合作,可以獲得多渠道的支撐?!甭镁WCEO魏長仁給南都記者分析,阿里已經在10月底推出新獨立品牌“去啊”,百度也投資了去哪兒網。騰訊本來就與京東是一個派系的,如果途牛搭上京東,相當于間接靠上騰訊這棵大樹。關于這樁“婚姻”,途牛內部人士昨日對南都記者說,“你可以期待未來有更確切的動作。途牛COO嚴海峰日前造訪京東商城,雙方確實在洽談資本合作事宜?!本〇|方面則不予回應。為下一步并購鋪路?的確,途牛融資需求明顯。12月2日,途牛網向美國證券交易委員會提交的F1招股文件顯示,該公司計劃增發(fā)新股進行融資,初步計劃的最高融資規(guī)模約為1億美元。近日,同程CEO吳志祥向媒體表示,同程的出境游產品中20%是自營的,未來會以換股的形式收購旅行社。這是一個信號,在幾年前,中國在線旅游市場可以說只有途牛一家在做傳統(tǒng)旅行社的線上分銷。而現在,除了同程旅游與途牛死磕之外,攜程、淘寶“去啊”、驢媽媽等在線旅游企業(yè)都有自營的團隊游產品。據勁旅網統(tǒng)計,目前,在線休閑旅游市場增速迅猛。去哪兒網增速超過100%,攜程增速在40%-50%間,途牛在80%左右,整個行業(yè)平均增速也在50%-60%。另據于敦德估算,在整個產業(yè)中,在線休閑旅游2013年線上滲透率只有7.7%,而同比在線酒店和在線機票已經達到20%~30%甚至更高水平,線上滲透率不斷提升是在線休閑旅游快速發(fā)展的一個重要原因。不難理解,途牛此時發(fā)力,想要進一步擴大市場份額。不過,在納斯達克敲完鐘后,于敦德透露,IPO融資的資金將重點使用在四大方面。增加服務中心;加大服務投入;加大無線投入;將會有一些并購。然而,時至今日,途牛的并購項目“只聞樓梯響未見人下來”。或許,為下一步并購鋪路,這也是途牛熱切引資京東商城的原因所在。
一起惠2014-12-11 09:20:29902 次
12月5日,就在網絡P2P借貸平臺LendingClub有望下周通過首次公開募股(IPO)融資約8億美元之際,另一家互聯(lián)網貸款公司也把握時機順勢推進了自己的融資活動。芝加哥網絡借貸初創(chuàng)企業(yè)AvantCredit周四表示,已通過股本融資2.25億美元,并且另有3億美元信貸工具到位,這些資金將用于推動該公司在快速擴張的互聯(lián)網P2P市場中加速增長。AvantCreditCEO阿爾戈德斯坦(AlGoldstein)表示,LendingClub將成為業(yè)內首家上市的公司,這令同行們振奮不已。戈德斯坦在2012年創(chuàng)建了AvantCredit。與LendingClub一樣,個人消費者也可以通過回答一些基本問題在線向AvantCredit提出貸款申請,之后AvantCredit的計算程序會接受或拒絕借款人的貸款申請,并確定獲批借款人的貸款利率。不過,這類公司和貸款產品千差萬別。LendingClub及其小型競爭對手Prosper主要依托于其他個人和機構來提供資本,公司自身只是提供市場交易平臺,負責提供貸款的承銷和管理服務。而AvantCredit則是自己發(fā)放貸款,并承擔違約風險。這也正是該公司需要籌措這么多資金的原因所在。截至目前,AvantCredit已籌資超過10億美元,其中7億以信貸形式籌集。而且,該公司目前為止以貸款形式融資5億美元。戈德斯坦此前曾表示,AvantCredit的貸款方對該公司設定的貸款利率在百分之十幾,這比之前已經下降了一半水平。戈德斯坦預計,隨著AvantCredit繼續(xù)給風險充分定價,并將損失控制在預期范圍之內,那么該公司的借款成本將會在未來一兩年再下降50%。對于消費者而言,這意味著借款利率也會隨之下降。目前,消費者貸款最低年利率為19%,但戈德斯坦預計這一利率水平會隨著AvantCredit自身借款利率的下降而降低。因此,消費者貸款利率降至10%以下未來可期。AvantCredit和LendingClub吸引著背負高利率信用卡債務的消費者,向他們提供一條以更低利率來為信用卡債務再融資的途徑。LendingClub目標群體為優(yōu)質客戶,而AvantCredit的目標客戶則為一些風險略高的消費者。戈德斯坦說,希望AvantCredit能成為一個消費者日常生活中必不可少的數字化銀行,我們對服務次優(yōu)質消費者不感興趣,我們的資本成本不會低到來服務這一部分客戶的水平;中產階層是消費群體中的主力軍,我們希望打造服務于這一群體的產品。AvantCredit在美國和英國開展放貸業(yè)務,戈德斯坦說,該公司計劃未來12個月再在一個國家開辟業(yè)務。為AvantCredit提供融資的都是重量級投資人,其中包括老虎全球管理(TigerGlobalManagement)、AugustCapital、彼得泰爾(PeterThiel),此外,AvantCredit的信貸安排由資產管理公司VictoryParkCapital提供。AvantCredit還吸引著傳統(tǒng)銀行業(yè)的大佬們。該公司已聘請前匯豐高管蘇克沙哈(SukShah)擔任其首席財務官(CFO)。沙哈和戈德斯坦早在伊利諾伊大學讀書時就彼此相識。沙哈說自己想加入AvantCredit,因為他看到了這一金融領域的發(fā)展前景。他表示,新一代人都逐步走向互聯(lián)網科技平臺,加入這樣一個具備巨大創(chuàng)新模式的公司是個不錯的機遇。
一起惠2014-12-06 09:30:28654 次
12月5日,在過去多年時間里,那些愛跟亞馬遜唱反調的人一直都在警告稱,這家電商巨頭的野心將推動其與商家展開更加直接的競爭,在其人氣頗高的在線平臺上向消費者出售商品。而在周三,亞馬遜宣布該公司將推出自己的嬰兒尿布和濕巾產品,這使得市場相關擔憂情緒愈發(fā)加重。亞馬遜將推出的嬰兒尿布和濕巾產品系列名為“AmazonElements”(亞馬遜元素),僅面向AmazonPrime計劃的會員開放,這就意味著該計劃的會員福利名單上又添新丁。通過直接與生產商合作的方式,亞馬遜對這個品牌的定價將使其極具優(yōu)勢:40片裝的嬰兒尿布產品的售價將為7.99美元起,也就是每片售價僅為19美分左右,相比之下亞馬遜網站上的商家大多數都定價在每片24美分到34美分之間。其結果是,有些人認為亞馬遜推出這個品牌是對在其網站上出售產品的哈吉斯和幫寶適等大型嬰兒尿布品牌“鳴炮示警”。對于亞馬遜出售同類產品之舉,其網站上的一些商家本就頗多微詞。而在今天,亞馬遜正在與一家供應商建立直接的關系,這將使其能在更大程度上通過低價出售商品的方式削弱自己的一些合作伙伴?!皝嗰R遜元素”的產品頁還將包含一些信息,如嬰兒尿布和濕巾所使用的材料以及這些材料的采購地點等。這種程度的透明度看起來是為了吸引Honest品牌的客戶,這個品牌是由美國女星杰西卡·奧爾芭(JessicaAlba)聯(lián)合創(chuàng)立的,標榜安全環(huán)保的嬰兒產品,目前正在迅速實現增長。Honest并未登陸亞馬遜網站,而是在今年夏天選擇與塔吉特達成了經銷協(xié)議?,F在,這個品牌將會感覺到自己的背心迎上了亞馬遜的槍口。一年前曾有報道稱,亞馬遜正在招募人員幫助其創(chuàng)造自己的消耗品品牌。像“亞馬遜元素”這樣貼有銷售商而非生產商標簽的品牌意味著,零售商將可把價格壓制在較低水平,原因是零售商本身與生產商之間并無中介。對亞馬遜來說,這將有助于提高其產品利潤率,而消耗品這一產品類別的購買頻率是很高的;另一方面,亞馬遜將因此獲得一種高質量的產品,而其價格卻是其他商家難以匹敵的。在此以前,雜貨商店運營商喬氏超市(TraderJoe)已經圍繞這種所謂的“商店自用品牌”建立起了一整套業(yè)務,而塔吉特和好市多也都已經擁有自己的“商店自用品牌”,其中也包括嬰兒尿布產品,這些產品已大獲成功。不過,盡管AmazonPrime在育有嬰幼兒的家庭中頗受歡迎,但這并不意味著亞馬遜自有品牌的產品一定能取得成功。過去多年中,亞馬遜曾多次推出其他自有品牌的產品,但直到今天這些產品基本上仍不為人知。亞馬遜正在以“AmazonBasics”為品牌名出售一系列電池和電子配件產品,以“Pinzon”為品牌名出售床上用品,并以“Strathwood”為品牌名出售戶外家具。對亞馬遜來說,想要說服為人父母的消費者在某個嬰兒尿布和濕巾品牌效果不錯的情況下改用其品牌的產品,這將是個難題。發(fā)布“亞馬遜元素”產品還凸顯出一個事實,那就是亞馬遜正在日益把重點轉向為其AmazonPrime會員計劃打造更高價值。這項計劃目前的年費為99美元,最早時候是作為一項年費79美元的送貨會員計劃而上線的,向消費者提供許多產品類別的兩日送貨服務,其會員無需為這種服務額外支付費用。隨著后來的日漸發(fā)展,該計劃已被拓寬至將電視劇、電影和音樂的免費流播放和下載服務涵蓋在內。此外,亞馬遜還一直都在討好服裝零售商,向在其他品牌自己的網站上購物的AmazonPrime會員提供送貨福利,但到目前為止,只有一家時裝零售商接受了亞馬遜的這種好意。無論是采用哪種方式都好,亞馬遜想要留住AmazonPrime現有會員和吸收新會員背后的推動力都是很明顯的:據多份研究報告指出,AmazonPrime會員一年的購物支出大致相當于非會員的一倍。而在今天,亞馬遜正在為AmazonPrime注入一種新的“會員專享”元素。該公司的一名發(fā)言人拒絕就“亞馬遜元素”嬰兒產品最終是否將面向非AmazonPrime會員開放的問題置評,但鑒于亞馬遜想要提升AmazonPrime會員價值的明顯意圖,這個問題的答案傾向于是否定的。
一起惠2014-12-05 09:26:40717 次
“雙十一”剛剛過去,消費者就遭遇了“退貨難”。記者近日采訪發(fā)現,盡管新消法中已經確定了網購“七天無理由退貨”的原則,但在實際操作中仍面臨諸多障礙。退貨依舊不易今年“雙十一”是新消法實施后首個大型購物節(jié)。記者采訪發(fā)現,現在消費者退貨難總體好轉,但退貨難的情況仍然存在。記者從上海市消保委了解到,截至17日,“雙十一”的投訴量已經超過去年兩成,退貨是投訴“重災區(qū)”之一。今年“雙十一”首次打出“國際化”的口號,但是海外代購商品退貨卻很困難。在北京朝陽區(qū)工作的何燕告訴記者,“我買了件海外代購的店家的包,拿到后就發(fā)現脫線了。對方還不愿意退,因為海外代購退貨成本實在太高,一單平均郵費都在百元上下。”有些商家提出的退貨附加要求讓消費者很為難。在上海工作的程潔告訴記者,“雙十一”買了款防曬霜,由于我常用專柜貨,所以一用就知道是假貨。但店家不承認,而且還說商品包裝被拆過了,所以不給退。在上海工作的韋妮也告訴記者,“雙十一”買了一件衣服,但其中一個袖子上有明顯的質量問題,想要退貨時,賣家說要出示“快遞簽收時物品存在質量問題的證明”,但現在快遞基本都寄放在門衛(wèi),快遞小哥早就不知道哪去了,“我怎么出示這個證明呢?”此外,今年“雙十一”爭議最大的,還是天貓預售不支持“七天無理由退貨”。上海市民張夢“雙十一”買了一款行車記錄儀,使用時發(fā)現很不方便。但天貓認為這款產品屬于預售商品,不支持“七天無理由退貨”,所以就只能繼續(xù)忍著用。多因法律“空子”大現在“退貨難”多數因為法律不夠細化,這自然給很多爭議留下了空間。因此,地方法規(guī)適當的細化就顯得非常必要。11月20日,上海市人大通過修改《上海市消費者權益保護條例》的決定,“七天無理由退貨”明確納入地方立法。在上海的新消保條例中,就針對拆包裝、預售等情況做出了規(guī)定:除了新消法中明確列出的根據商品性質不宜退貨的四類商品,經營者應當通過顯著方式告知消費者,并設置提示程序,采取措施或者技術手段,供消費者進行確認。對此,上海市消保委秘書長陶愛蓮介紹,在消費者同意的情況下,一些網購商品可不適用無理由退貨,但必須是“一人一物一確認”。這要求商家必須在消費者下單時出現明確的提示框、消費者對不予退貨的條款進行確認。上海市消保委法律與理論研究部主任汪鶇指出,新消法明確規(guī)定,只有性質不適合退貨的商品才不屬于無理由退貨范疇,預售商品從商品性質上來講也比較復雜,對所有商品都“一刀切”不予退貨的做法,違反了消法規(guī)定。拆包裝就不允許退貨的做法也不符合新消法。上海市人大常委會法工委主任丁偉說,確認無理由退貨制度的初衷,是讓通過網絡等方式購物的消費者享有與實體商場購物同等的檢查、試用商品的機會,從而自主決定是否進行交易。“如果要求消費者退回的商品必須未拆封,那么規(guī)定無理由退貨權就沒有意義了。”不過,盡管上海明確否定以上幾類不讓退貨的理由,但根據屬地管理原則,在上海以外注冊的電商企業(yè)將不受條例約束。產品質量決定“退貨率”據記者調查,“七天無理由退貨”確實對一些商家造成了沖擊,去年“雙十一”后有些商家的退貨率甚至達到40%。不過,這主要還是和商家產品質量不過硬有關。記者采訪發(fā)現,消費者最主要的退貨原因還是商品質量和預期不符。在北京工作的何燕可謂“淘寶達人”,她告訴記者,“目前電商最大的品類就是服裝,但是衣服只有親手摸過、親身試過才知道合不合適。圖片文字即使再詳細,跟手摸還是有區(qū)別的,如果不合適當然要退啊?!碑斎唬灿幸恍┫M者是充分利用退貨政策。在廣東工作的黃林告訴記者,“雙十一”我是買四件退三件,因為搞不清衣服的尺寸,所以兩個款式每款買了兩個尺碼。不過,業(yè)內人士指出,這樣的消費者為數不多,而且這也是電商的特點決定的。實際上,一定比例的退貨率對電商是不可避免的,但是只要產品夠好,退貨率也能控制。知名男裝“馬克華菲”電子商務總經理王丹告訴記者,實行“七天無理由退貨”以來,對我們影響并不大。我們平常退貨率在10%到12%,而去年“雙十一”的退貨率也就13.5%左右?!捌鋵崳灰M者對產品滿意了,退貨率自然就低了?!睒I(yè)內人士認為,保證消費者用腳投票的權利,也是促使電商不斷提升自己?!斑@其實也是商業(yè)的基本要求,不能因為線上線下而區(qū)別對待?!?/div>
一起惠2014-12-01 09:15:21819 次
6天處理快遞5.4億件,最高日處理量1.026億件,投遞成功率超過94%……這是今年“雙十一”期間快遞公司交出的成績單?!半p十一”過后,快遞發(fā)展的腳步仍將加緊,預計未來5-10年快遞行業(yè)將繼續(xù)保持年均40%以上的高速增長。數字的背后,是一個經歷了野蠻生長后正在逐漸步入高速發(fā)展的快遞行業(yè)。草臺班子正在一步一步成長為正規(guī)軍。隨之而來,資本、模式角力下的快遞業(yè)競爭將要到來。資本逐鹿現端倪“雙十一”前一周,“快遞新軍德邦掛牌轉讓股份”的消息傳出,并沒有引來許多人的關注,這條消息迅速淹沒在了“雙十一”前瘋狂的促銷信息中,但因此引發(fā)的國內大型物流企業(yè)估值排行榜卻顛覆了很多人對快遞公司的認知。德邦物流在上海聯(lián)交所掛牌轉讓其3.3250%的股份,叫價3.325億元。根據德邦物流掛牌轉讓股份的價格估算,德邦物流的估值100億元,排名第二。排名第一的是順豐,估值約為320億元。早于德邦,估值榜單上排名第四的宅急送于10月16日宣布引入復星集團、招商證券、海通證劵、弘泰資本、中新建招商股權投資基金五大投資者,戰(zhàn)略融資達10億元。這不是資本市場第一次與快遞行業(yè)傳出緋聞。早在2013年8月,元禾控股、招商局及中信資本等機構以總投資80億的規(guī)模投資順豐,獲得不超過25%的股份。經歷了野蠻生長的10年,快遞業(yè)在2014年突然成為了資本市場的新寵兒。早期業(yè)務競爭力不足、盈利方式的單一以及口碑上的缺失,讓資本市場對國內快遞行業(yè)在未來的盈利能力并不看好。在快遞業(yè)快速發(fā)展階段,大部分資本都將目光投向了光芒更為耀眼的電商,導致許多資本錯失投資快遞行業(yè)的黃金期。紅杉中國基金總經理劉星坦言,現在面對一個個年營業(yè)額幾十甚至上百億的快遞巨無霸,沒有單個項目出資上億元能力的資本是無法拿到入場券的。目前有入場資格的也就中信資本、弘毅、紅杉等幾家投資機構。然而在千余家快遞企業(yè)中,獲得投資的公司僅寥寥數家。電商網購的持續(xù)火熱讓快遞行業(yè)的聚集效應加速,快遞企業(yè)之間的并購與被并購預期放大,規(guī)模擴展成為大型快遞企業(yè)共同訴求。在這背后,嗅覺敏銳的資本自然蠢蠢欲動。在資本的支撐下,小型公司有被并購淘汰危險,大中型企業(yè)則大肆圈地,投資購買同業(yè)股權。2013年,快捷快遞以2200萬收購城市100快遞,隨后,2013年即獲得紅杉入股的中通快遞出資上億控股快捷速遞,占股90%。申通早在2012年就購買了天天快遞60%的股權。資本涌入后的擇汰讓中小快遞企業(yè)在繁榮中感受到了憂患。這種憂患同樣也有來源于政府釋放的信號。天天快運運管中心相關負責人曾向記者透露,國家郵政主管部門將著手培育3至4個具有國際競爭力的大型快遞企業(yè),行業(yè)將迎來兼并重組、整合洗牌的關鍵時期。這也在很大程度上促使天天快遞由原來的主營商務件、工業(yè)件轉做淘寶件?!霸诳旒砍掷m(xù)40%的增速下,必須趕上同行的發(fā)展速度。國家首腦頻頻到訪龍頭快遞企業(yè),并提起與國際同行的競爭,傳達的信號已經十分明顯。如果趕不上資本大潮也趕不上政府扶持,不能依靠行業(yè)中的影響力爭取到地方政府在政策上的優(yōu)惠,在這一輪快遞行業(yè)競爭中,勢必將被淘汰?!痹撠撠熑苏f??梢灶A期,在未來的3至5年,在資本、市場、政府的三重作用下,快遞行業(yè)對發(fā)展速度和體量的追求將更加瘋狂,投入也將更加瘋狂。閉環(huán)O2O和細分市場將發(fā)力順豐“嘿客”在布局2000多家門店之后,電商平臺也在近期悄然上線?!昂倏汀本€上平臺上線后與線下“嘿客店”瞄準社區(qū)生活品類,主要提供生鮮、母嬰、家電、家居等。至此,順豐已經完成了快遞+冷鏈+電商直供+跨境物流+順銀金融+嘿客門店+嘿客電商的線上線下的O2O閉環(huán)布局。想要布局O2O閉環(huán)的不僅順豐一家。據知情人士透露,圓通未來將圍繞母嬰類產品做文章,運營類似嘿客的圓通“媽媽店”。韻達則與連鎖便利店合作,介入O2O市場。與電商賠錢建物流不同,快遞在低價競爭壓力下,收派環(huán)節(jié)的利潤已日趨攤薄,菜鳥網絡、京東等電商自建物流動了快遞的奶酪。快遞公司也都看到了上游電商的盈利能力。圓通早在2008年建立了專注于銷售農產品的“圓通新農網”;中國郵政與香港TOM集團于2008年創(chuàng)辦“郵樂網”??爝f電商都集中在生鮮、農產品、百貨等領域,避開傳統(tǒng)電商的服裝、3C等領域。業(yè)內人士分析,當快遞企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,會逐漸向產業(yè)鏈上下游延伸,形成快遞生態(tài)的O2O閉環(huán)。得益于最后一公里的優(yōu)勢,相比于傳統(tǒng)電商,快遞公司更容易實現閉環(huán),一方面通過網絡平臺減少攬派成本與管理成本占據比例最高,另一方面也能更好地做好質量的管控。業(yè)內人士預計,未來國內大型快遞企業(yè)向綜合物流提供商轉型,布局閉環(huán)的生態(tài)將成為各大快遞龍頭的首選。而一些中型快遞企業(yè)向專業(yè)化轉型,專注于最后一公里的末端派送,小型快遞企業(yè)則向個性化轉型,給消費者更多的選擇。細分市場的競爭者早已殺到。1996年成立的北青小紅帽以報刊、快遞投送為主,現在逐漸發(fā)展為社區(qū)有址投遞最后一公里的解決者。利用報刊、快遞寄遞形成的固定客戶群,進而開拓票務、游戲卡等個性化服務,并為宜家、可口可樂、中國農業(yè)銀行、中國聯(lián)通等眾多企業(yè)提供延伸服務。小麥公社則將市場定位于校園快遞,通過優(yōu)化快遞公司的資源配置,將自己變成一個落地的快遞超市。各種細分快遞在最后一公里派送中無一例外從用戶角度出發(fā),期望能夠為客戶提供更加便捷的消費體驗。這就對其在最后一公里上布點和收派的合理性提出了更高要求,互聯(lián)網思維和新的管理方式的引入都有可能推動快遞派送的革新。業(yè)內人士預計,融合了電商及平臺概念的快遞企業(yè)估值上要比單一的實體物流企業(yè)要高;自建平臺物流企業(yè)估值,也不會比打造社會化開放平臺的物流企業(yè)高。作為零擔物流的佼佼者,德邦涉足快遞短短1年多時間就在估值中排名第二,被業(yè)界普遍看作是資本市場對未來快遞物流化中轉+直營終端派送發(fā)展模式的認同。除了順豐、德邦、宅急送是直營管理之外,“四通一達”都是加盟模式??爝f公司總部負責體系和轉運中心建設,末端由加盟站點負責“最后一公里”收派。由于總部對站點的約束力有限,加之加盟商的實力不一樣,讓暴力分揀、時效延誤等問題屢禁不止。目前“三通一達”都在積極進行直營化改造,但阻力依舊進展緩慢。圓通號稱目前國內省會城市實現直營,實際的約束力相當有限。“加盟制快遞公司目前的升級集中在分撥中心上,終端只能靠單一的增加人員來緩解,沒有統(tǒng)一執(zhí)行力終究不是長久之策?!币晃豢爝f公司負責人告訴記者,今年“雙十一”的快遞高速得益于中轉能力的大幅提升,在終端派送上仍有很大缺陷,這也導致部分快件被卡在了最后一公里的派送上。業(yè)內人士預計,跨區(qū)域性的快遞企業(yè)進行直營改造最少要投入10億。一快遞公司加盟商表示,加盟商并不是不愿意轉型直營,收歸直營就好比壯士斷腕,也不是每家公司都有這樣的實力。直營化改革進程也是影響快遞上市進程的一個重要原因??爝f企業(yè)在加盟模式下,每一家加盟商為獨立法人。在這種情況下財務報表無法合并,直接影響整體上市。為了達到上市公司的財務標準,“四通一達”必須先完成直營化。今年獲得資本市場青睞的多是直營和平臺化快遞公司,原因之一就是其可控性和整體上的競爭優(yōu)勢?!翱爝f業(yè)已經從一個標準的勞動密集型行業(yè),逐漸轉變?yōu)榧夹g與資本密集型行業(yè)。新的競爭格局下,價格將不再是唯一的競爭優(yōu)勢,兩種經營模式在資本市場上的受重視程度未來將有可能直接表現于市場競爭上,或將成為快遞企業(yè)最終能否脫穎而出的勝負手?!睒I(yè)內人士分析說。
一起惠2014-11-29 09:48:44874 次
阿里巴巴剛剛上市創(chuàng)下全球IPO記錄,本應該來說并不缺錢,不過令人想不到的是,就在上市后,阿里巴巴馬上又發(fā)債80億美元。外界分析認為,這和海外資金使用的成本有關,發(fā)債獲得的資金使用成本比直接挪騰IPO募集的資金更合算。回顧阿里巴巴的歷史,阿里巴巴自從成立以來,一直是資本的高手,在阿里巴巴的業(yè)務以外,“玩錢”的水平也是世界上數一數二的。這些資本運作保證了阿里巴巴一直有充足的資金去擴張業(yè)務。下面我來就來簡單的看看阿里巴巴是怎樣“玩錢”的。創(chuàng)業(yè)伊始,集資創(chuàng)業(yè)熟悉互聯(lián)網的人們都知道阿里巴巴成立在1999年,那個時候電子商務剛進入中國,網購似乎還是個難以置信的神奇的事情。馬云從北京拉到杭州了18羅漢籌集了50萬人民幣,成立了阿里巴巴。阿里巴巴最初的定位是服務于中小企業(yè),主要做的是外貿業(yè)務,給他們提供一個發(fā)布信息的平臺,將交易搬到互聯(lián)網。1999年2月阿里巴巴從建立初期零會員、零信息開始,7月份會員3.8萬名,9月后會員8萬名,買賣信息20萬條,日新增信息800條,1999年年底時,阿里巴巴的會員人數已超越10萬。第一輪投資隨著公司的壯大,最初籌集的50萬已經消耗殆盡,這時候阿里巴巴雖然沒錢,但阿里的發(fā)展前景也足夠馬云任性一下了。因為希望得到更多的海外資源以及更長遠的投資先后拒絕了38位投資人,最后在自己的CFO蔡崇信的引薦下,得到了著名風投公司高盛看重,并在高盛的帶頭下,聯(lián)合InvestorAB公司以及新加坡政府科技發(fā)展基金等4家VC共投資500萬美元,這500萬美元的注入讓阿里深深的松了一口氣。第二輪投資僅僅一年,1999年秋,亞洲首富、日本軟銀總裁孫正義約見了馬云。孫正義表示將投資阿里巴巴3000萬美元,希望占有30%股權,這時候剛剛得到天使投資的阿里,在馬云看來并不缺錢,最終在軟銀的牽頭情況下,軟銀聯(lián)合富達、匯亞資本、日本亞洲投資、瑞典投資、TDF等6家機構總共投資2500萬美元,其中接受軟銀2000萬美元的投資。2000年初這個時期屬于互聯(lián)網的經濟危機時期,互聯(lián)網泡沫破滅,雨打股市,每況愈下,納斯達克指數開始暴跌,長達兩年的熊市寒冬開始了,很多互聯(lián)網公司陷入困境,這個時期的最初的電子商務網站8848宣布關閉。易趣被美國ebay收購,但是阿里巴巴卻因為短時間內先后獲得的3000萬美元投資安然度過了嚴冬。那個時候,全社會對互聯(lián)網產生了一種不信任,阿里巴巴盡管不缺錢,業(yè)務開展卻十分艱難。馬云提出關門把產品做好,等到春天再出去。冬天很快就過去了,互聯(lián)網的春天在2003年隨著非典爆發(fā)開始慢慢到來。在2003年3月和9月淘寶和支付寶先后上線,開啟了中華大地的淘寶時代。2004年2月,經過2003年一年的發(fā)展,阿里完成了他的第三輪融資,總共從包括軟銀、富達創(chuàng)業(yè)投資部、寰慧投資和TDF四家VC手中融資8200萬美元,其中日本軟銀6000萬美元。三輪融資過后,馬云及其創(chuàng)業(yè)團隊仍然是阿里巴巴的第一大股東,占47%的股份,第二大股東為軟銀,約占20%,富達約占18%,其他幾家股東合計約15%。2005年8月,雅虎以投資十億美元加整個雅虎中國換購阿里巴巴40%股份??恐@些投資在2007年11月6日,阿里巴巴作為全球最大的B2B公司在香港聯(lián)交所正式掛牌完成了第一次上市,正式登上全球資本市場舞臺。據中鋁網統(tǒng)計,11月6日10時,港交所開盤,阿里巴巴以30港幣,較發(fā)行價13.5港元漲122%的高價拉開上市序幕。小幅震蕩后,隨后一路單邊上沖。最后以39.5港元收盤,較發(fā)行價漲了192.59%,成為香港上市公司上市首日漲幅最高的“新股王”,創(chuàng)下香港7年以來科技網絡股神話。當日,阿里巴巴交易筆數達到14.4萬多宗。輸入交易系統(tǒng)的買賣盤為24.7萬宗,兩項數據都打破了工商銀行2006年10月創(chuàng)造的紀錄。按收盤價估算,阿里巴巴市值約280億美元,超過百度、騰訊,成為中國市值最大的互聯(lián)網公司。阿里的上市成為當時互聯(lián)網業(yè)全球繼谷歌之后全球第二大的融資案例。2011年9月:阿里巴巴以350億美元的估值向包括云鋒基金、俄羅斯風險投資公司DST、銀湖等基金公司出售了大約5%的管理層及員工持股,獲得了大約17億美元的融資。隨著淘寶商城、支付寶等產品出現,傳統(tǒng)的B2B業(yè)務,已經不能支撐阿里巴巴業(yè)務的發(fā)展。阿里巴巴重心也轉到了B2CC2C上面,B2B業(yè)務對阿里巴巴來說已經不是重點,但是阿里是作為B2B型公司上市,退市以后就變成私人公司,轉型更容易。2012年6月8日,阿里巴巴正式摘牌退市,13.5港幣上市,退市時股價也是13.5港幣,相當于來了一個5年的無息貸款。馬云為了使阿里巴巴成功私有化,在2012年2月,向6家銀行共借貸30億美元,其中包括澳盛銀行、瑞士信貸、星展銀行、德意志銀行、匯豐銀行與瑞穗實業(yè)銀行,每家銀行將承貸5億美元。退市后,馬云為首的管理層為了理順管理權,更好的整合業(yè)務,決定76億美元的價格回購雅虎的20%阿里股權。阿里成功退市以后,為了償還雅虎的76億美元,阿里巴巴向一系列PE基金和主權財富基金出售了26億美元的普通股和16.88億美元的可轉換優(yōu)先股。同年9月,獲得中投聯(lián)合中信資本、國開金融等投資公司投資的20億美元。第二次上市2014年5月7日阿里巴巴集團向美國證券交易委員會提交了IPO(首次公開招股)招股書,準備在美國。阿里巴巴集團本周一向美國證券交易委員會提交更新后的招股書文件顯示,該公司股票交易代碼為“BABA”,定價區(qū)間從每股60-66美元上調至每股66-68美元,原因是來自于投資者的需求表現強勁,并將發(fā)售3.2億股美國存托股票。2014年9月19日23:53在紐約證券交易所正式掛牌上市,完成第二次上市。股票交易代碼為“BABA”,發(fā)行價為每股美國存托股(ADS)68美元,以此計算阿里巴巴市值達到1748.28億美元,阿里巴巴最高融資規(guī)模達250億美元。截至收盤,阿里巴巴股價暴漲25.89美元報93.89美元,漲幅達38.07%。成為美國融資額最大的IPO。這次紐交所成功上市,也讓馬云成功坐上了中國首富的寶座。——————————阿里巴巴除了最初創(chuàng)業(yè)的艱難,可以說一直就不缺錢,投資就沒有斷過。也可以說一直在缺錢,因為阿里一直在迅速擴張中。2006年8月口碑網入駐淘寶,10月阿里巴巴戰(zhàn)略投資口碑網。2009年9月,投資5.4億美元購股萬網。萬網與2013年初與阿里旗下阿里云合并成為新的阿里云服務。2010年1月,阿里戰(zhàn)略投資上海寶尊公司。2010年6月,阿里巴巴收購美國電子商務SaaS(軟件及服務)提供商VendioServices。2011年7月,阿里領頭美團B輪5000萬美元融資。2012年11月,戰(zhàn)略投資陌陌以及丁丁網,布局O2O。2013年4月淘寶網聯(lián)合蝦米網推出邊聽音樂邊購物的服務。屆時,淘寶用戶登錄購物時,可直接點開嵌入的蝦米網音樂服務。2013年5月,以2.94億美元戰(zhàn)略投資高德,并與今年2月以11億美元收購高德。阿里上市不久,如今又發(fā)債80億美元,獲550億美元訂單,超出預期近7倍,在投資者看來阿里全身都是金燦燦的了。阿里巴巴可以說永遠都在缺錢,也正因為此,不斷的資本運作,讓阿里巴巴從來沒有真正缺過錢。
一起惠2014-11-27 09:24:14841 次
【一起惠訊】雙12如天雷滾滾接踵而至,但最“雷”的并非淘寶不知疲憊的雞血促銷,而是在鼓動商家賣貨之余,也開始關注非實物網購消費,似乎為雙11洗禮后,疲態(tài)盡顯的消費市場帶來些許新的刺激。據一起惠了解,今年雙12期間,淘寶首次將網游、家政、洗車、在線課程等生活服務類消費搬上舞臺。目前市面上比較流行的e家潔、e袋洗、云家政、車螞蟻等新興本地生活服務商成為了這次雙12“壕生活”的重要組成。同時,類似藍翔挖掘機、藍翔汽修專業(yè)這樣的、被網絡熱炒的進修課程也被引入此次雙12大促的狂歡之中。此外,在雙11玩了一票的萬科、中原等地產公司也想在雙12湊把熱鬧,樓盤在所謂的“優(yōu)惠放送”中被再度推上臺面。一位商家告訴記者,相比天貓雙11,淘寶雙12的玩法更加多樣,行業(yè)廣泛性更強,新品類的介入,能夠拉動更多的新用戶,帶動多元的消費結構。經營家政服務的互聯(lián)網公司e家潔CEO云濤告訴記者,在雙12之前的一兩個月,就受邀入駐淘寶家政服務頻道。在他看來淘寶為其提供了不錯的用戶數量和訂單量?!半p11之前一次活動拿到了3000單?!睋茲A測,此次雙12,淘寶能夠為其一個單店帶來1到2萬的訂單,而這些訂單要在一周之內逐步消化完畢。另一家做專業(yè)洗車的商家則告訴記者,主要想借助雙12完成用戶著陸。“也就是從淘寶上洗一批會員出來。”一起惠注意到,所有參與雙12的本地生活服務類商家似乎都對用戶沉淀有著共同的期待。以e袋洗為例,已經上線的雙12活動中,包括會員卡和洗衣開兩種商品同時低價出售?!皼]有人想做一錘子買賣?!币晃徊辉妇呙纳碳腋嬖V記者,憑借以往的經驗,在本地生活服務方面,淘寶雖然能夠貢獻較大流量,但用戶質量不敢恭維?!巴ǔG闆r下,我們更希望能夠讓用戶有更多的使用頻次,更高的回頭率,但是淘寶也只是在促銷的時候,能迎來一批用戶,而平時則相對冷清?!币晃粡V州的洗車洗護類商家坦言。一起惠從商家處了解到,所謂的優(yōu)質用戶,實際上是高留存率、高頻次的用戶。例如家政服務類,可能需要有一周一次的用戶粘性,這樣的用戶屬于對品牌忠誠度很高的用戶,其他平臺無法截流?!跋喾矗詫氂脩羧狈φ承?,用戶還是樂于直接找到品牌商本身,或者直接聯(lián)系已經使用過的阿姨,脫離平臺?!鄙碳抑赋?,從淘寶進入生活服務頻道,再跳轉到商家入口,要過兩道手,比較麻煩。例如58家政本身就是58同城推出的一個提供在線家政服務的平臺,嵌入淘寶之后,層級被埋藏得更深。商家透露,除了分享其大促期間的特殊流量,平日訂單十分有限。在商家看來,本地生活服務和打車軟件不同,司機可以在全城流動,而阿姨、清潔工、洗衣店、汽車保養(yǎng)則只可以局限在幾公里的服務范圍內。這種特殊性決定了必須依賴區(qū)域用戶的重復使用。實際上,在本地生活服務領域,淘寶并非占據絕對優(yōu)勢,包括百度、京東、58同城、大眾點評在內的多家互聯(lián)網公司都對此覬覦很久。無論是酒店、送餐、家政、洗衣、小時工,還是打車、汽車養(yǎng)護、教育培訓,都已經圍繞著社區(qū)的細分服務市場,展開一些列的O2O縱深布局。據一起惠了解,京東此前還收購了到家美食會和今夜酒店特價。消息人士稱,京東還在和多家家政、餐飲類企業(yè)談合作。而百度外賣平臺上線后發(fā)力也非??欤渖碳胰腭v數量和送餐團隊招兵買馬上都進展迅猛。淘寶試圖尋找更多的新鮮流量,特別是向生活服務領域拉用戶,并借助雙12這樣的契機撬動大的O2O市場。但是,從此前“38節(jié)”的嘗試來看,“一波流”的打法在短期內見效,并不意味著能為生活服務類商家?guī)砜沙掷m(xù)性的增長前景。一位互聯(lián)網品牌企業(yè)CFO告訴記者,相比天貓在2014年前三年季度規(guī)模占比的停滯不前,淘寶似乎還存在增量。這或許是為何雙12要引入更多商品品類和服務類型的重要原因?!敖o未來市場留下多少想象空間,是阿里巴巴最為關心的問題。正如馬云在互聯(lián)網大會上所言,阿里巴巴并不擔心上市之前的非議,卻在乎上市之后能否符合人們的預期。阿里能否尋求新的增長,代表著集市商業(yè)文明的淘寶是至關重要的一環(huán),他必須吸納更多的新用戶?!?/div>
一起惠2014-11-26 09:12:00941 次
不知從何時開始,“買遍全國”已無法滿足14億中國人的購物熱情,身邊的小伙伴們紛紛秀起自己從網上淘來的海外商品,從寶寶的奶粉尿不濕,到空氣凈化器自行車或其他大設備,“買遍全球”。中國海淘族的購物熱情帶來醒目的交易量。根據EnfoDesk易觀智庫監(jiān)測數據顯示,2010年至2013年,中國的海外購物交易額從100多億元增長到超過800億元。商務部數據顯示,2013年中國進出口總值首次突破4萬億美元,其中,跨境電商進出口交易額達到3.1萬億元,同比增長31.3%;預計2016年中國跨境電商進出口額將增長至6.5萬億元,年增速超30%。2013年,中國內地的“海淘族”已達1800萬人,預計到2018年將增至3560萬人,年消費額達到1萬億元人民幣。需求刺激下,近兩年洋碼頭、西洋匯、美國購物網等專業(yè)的海淘網站出現,巴寶莉、ASOS等國際品牌直營網站加入,上海自貿區(qū)的跨境通和寧波保稅區(qū)的跨境購上線運行。與此同時,國內多家電商都于今年增加海外購的業(yè)務,開啟大規(guī)模“買遍全球”的架勢,如阿里上線天貓國際,京東上線海外購,蘇寧易購、聚美優(yōu)品、唯品會也都紛紛試水,另有多家早就從事海外購物的網站也頻頻再獲融資,加碼布局海外購物市場。順豐速遞公司國際電商服務事業(yè)部副總裁李清望也向21世紀經濟報道記者透露,順豐已啟動了自己的跨境電商業(yè)務,旗下的電子商務網站“順豐優(yōu)選”于近期推出了“優(yōu)選國際”,主攻跨境購物?!爱斎皇琼槃荻鵀椤?缇畴娚剃P鍵環(huán)節(jié),即物流服務方面,順豐具備一定基因優(yōu)勢?!奔w淘海外:從電商到快遞到銀聯(lián)國內電商巨頭阿里巴巴將全球化視作其上市后的第一個熱點,在今年“雙十一”期間喊出“買遍全球、全球可買”的口號。旗下天貓國際、淘寶海外、速賣通等三個平臺首次參加“雙十一”,意圖讓全球人民參與這場電商狂歡節(jié)。一號店也在“雙十一”期間正式上線“1號海購”項目,通過保稅進口模式將海外優(yōu)質商品引入國內。順豐優(yōu)選的海外代購網站“優(yōu)選國際”也于11月11日正式上線,聚焦于食品領域,選品標準為優(yōu)質、差異化、高附加值,如奶粉、保健品等,這些都是海購的熱門品類。有意思的是,亞馬遜中國在今年“雙十一”也是主打國際品牌,于“雙十一”期間開通亞馬遜全球六大站點直郵中國的服務,中國消費者將有機會選購來自歐美等8國的8000多萬種國際商品,并享受美國同步價格。事實上,涉足海外購物的電商遠不止上述三家。早在“雙十一”之前,京東便上線海外購,蘇寧易購、聚美優(yōu)品、唯品會也都謀劃其海外購物業(yè)務的布局。京東商城CEO劉強東將國際化定位為京東2014揚帆遠航的五大計劃之一,并宣布加速國際化進程。在進口海淘方面,京東海外購就是國際化定位的一部分。京東的海淘業(yè)務采取招商模式而非京東自營,引入的商家大部分為海淘代購商,與阿里巴巴的淘寶全球購類似。蘇寧在海淘方面布局更深。2013年“雙12”期間,蘇寧與海淘平臺洋碼頭聯(lián)合推出“全球購”活動,正式進軍海淘市場。其旗下母嬰電商紅孩子也直接與國際母嬰中國總代理商合作,推出了“母嬰海外購”專區(qū)。此外,蘇寧還嘗試組建了專業(yè)的買手團隊,在中國香港、日本、美國、澳大利亞等地進行商品采購,以拓展上游供應鏈。2014年中旬,日本國內最大規(guī)模的免稅連鎖店Laox以第三方身份入駐蘇寧,助推蘇寧的日本代購業(yè)務。除了這些電商外,不少為電商解決供應鏈和金融問題的物流與支付企業(yè),也開始了跨境電商的嘗試。韻達于今年9月和11月分別開設其美國與德國分公司,并借此機會上線了其海淘代購網站“易購達”。據悉,易購達既從海外廠商直接采購,也將采取店鋪招商入駐方式發(fā)展。遞四方則是一家國際物流、海外倉儲服務商,其旗下?lián)碛修D運公司“轉運四方”和海淘網站“海淘城”。和“易購達”不同,海淘城定位于“全球品牌海外購物資訊平臺”,主要為中國消費者提供一站式的海淘導購服務。還有一家特別的海淘企業(yè)——中國銀聯(lián)。2013年2月,銀聯(lián)上線了海購跨境網購平臺,為銀聯(lián)卡持卡人提供商戶導購、頁面翻譯、跨境支付以及物流通關等服務。2014年9月,銀聯(lián)對海購平臺進行了升級,通過整合代購服務商、跨境物流商、保險公司等,不僅為海淘族提供便利的跨境物流和支付服務,還為不會海淘的消費者提供代購服務。資本追逐跨境電商亞馬遜中國副總裁牛英華認為,隨著80后、90后這一代數字消費“原住民”消費能力的提升,消費者對網購商品的關注逐步從價格、服務轉移到品質和品牌,同時這一群體的消費呈現多樣化、個性化特征,而海淘恰恰滿足了消費者從價格到個性化的多種需求,成為網購增長的新動力。牛英華指出,從市場趨勢來看,隨著中國消費者國際視野的逐步開拓,他們不再將“購物車”局限于國內,而是放眼于全球,渴望直接選購所需商品,獲得高品質的國際化選品的需求。因此,亞馬遜才會選在今年推出“六國直郵中國”的海外購物網站。阿里巴巴國際B2C事業(yè)部總經理吳倩亦表示,海淘火爆背后真正原因是中國正面臨新一輪的消費升級,對進口商品需求正在迅猛增長。近年出國游、出國購火熱,不管遠在歐美國家還是近在香港地區(qū),中國內地游客在海外頻頻出手購物。據統(tǒng)計,2012年中國人海外消費額達850億美元,其中中國消費者在中國香港消費超過1000億人民幣,每個中國游客在英國消費超過6萬人民幣,線上代購744億人民幣?!斑@也是一個新的巨大消費增量市場。”吳倩稱,淘寶系多年代購業(yè)務累計數據也顯示這一旺盛的進口需求。為更好滿足這一消費需求,提供并優(yōu)化提升包括購物習慣、支付、物流在內整個購物體驗,逐步引進更多看好中國市場需求的海外品牌,天貓國際發(fā)現商機并適時創(chuàng)立,以便抓住這樣的市場機會。而跨境電商的火爆,也同樣吸引了各路資本貼身追逐。國內知名跨境電商敦煌網近期宣布,已經完成數億元的融資,由華創(chuàng)資本等投資,這也是敦煌網的第四輪融資。另一跨境電商蜜淘全球購近日也完成B輪3000萬美元融資,領投機構為祥峰投資,跟投機構為晨興資本、景林投資、經緯創(chuàng)投等。記者還了解道,國內第一家引進海外零售商的跨境進口電商平臺洋碼頭也即將結束其最新一輪融資,融資金額超過5000萬美金。與此同時,新的一批跨境電商平臺也陸續(xù)搭建中。近日,前海網貿電子商務公司旗下的“印尼中國商品網”正式上線,并宣布獲得磐豐資本領投的千萬元人民幣融資。“印尼中國商品網”建立了專門售賣中國商品的企業(yè)對個人網絡交易平臺,為中國商品銷往印尼及東盟國家打開一扇電子商務之門。11月中旬,由中商控股集團、河南中基財務管理有限公司、丹麥中基進出口有限公司共同注資1億元人民幣發(fā)起成立的“丹麥中國商品網”正式上線試運行。這也是目前丹麥-中國最大的雙向購物跨境電子商務平臺?!暗溨袊唐肪W”聯(lián)席首席執(zhí)行官蘇鈺朝還打算在2015年內,把“丹麥中國商品網”的模式復制到挪威、芬蘭、瑞典、冰島等國家,從而形成中國-北歐跨國貿易矩陣。據中國電子商務研究中心主任曹磊透露,目前跨境電子商務平臺已超過5000家,企業(yè)超過20萬家。海淘助推快遞擴大布局與國內網購相比,跨境購物由于跨越國界,存在政策、語言、支付、通關、物流等多方面的障礙。尤其是物流方面,通常需要7-21天到貨,甚至多達一個月,物流成本也大約是境內購物的數倍,影響購物體驗。因此,物流效率和物流成本無疑將決定跨境電商這塊蛋糕能否配得上資本的熱度。以臺灣地區(qū)消費者從大陸電商購物為例,此前主流的解決物流方式是包裹通過集運公司合并、由貨代中轉到臺灣。通過運轉的方式時間比較久,并且需要支付兩段運費。買家下單填寫地址時需要選擇“使用國際轉運服務”來選取不同的轉運商,包裹從全國各地聚集到福建、上海等地的轉運倉,這段運費由消費者和賣家協(xié)商支付;然后,轉運倉庫通知買家付倉到臺灣地區(qū)的第二段的運費,包裹才會被發(fā)往目的地。隨著菜鳥網絡轉運平臺打通了境內外兩段的信息流和服務商,通過內地快遞公司直接承運到臺灣,再由臺灣本土物流服務商進行落地配送,消費者可選擇7-11、全家超市等自提取貨。兩段的運費只需在消費者下單或者商家發(fā)貨時一次性支付,費用標準由菜鳥轉運平臺統(tǒng)一談判成較為有優(yōu)勢的價格。吳倩表示,隨著與中國郵政、新加坡郵政等國家級成員陸續(xù)開展的戰(zhàn)略合作,菜鳥網絡打通了萬國郵聯(lián)這個世界上分布最廣的傳遞網絡資源體系,“已經建立了覆蓋全球5大洲的海外倉儲網絡和航空干線資源能力,保障其貨物可以到達全球220多個國家”。阿里巴巴的全球化步伐,也帶動了合作伙伴的海外業(yè)務擴展。順豐、申通、中通、圓通等原來國內傳統(tǒng)老牌快遞,跟隨菜鳥網絡的國際化布局,走出國門,分別開展海外倉儲、跨境轉運、海外自提等業(yè)務。以阿里巴巴旗下“全球速賣通”的第一需求大國俄羅斯為例,中國郵政在保證俄羅斯全境覆蓋的基礎上,建立了專線物流,利用速賣通的電商平臺能力,大量集貨后專線直運到俄羅斯。這使得俄羅斯人的收貨時效由過去的60-90天,縮短至目前的35天以內。此外,圓通跟隨菜鳥網絡的步伐進入了臺灣地區(qū)。韻達、申通也都紛紛上線了海淘業(yè)務,為海淘族提供物流服務。申通快遞國際業(yè)務部負責人向21世紀經濟報道記者透露,今年申通重新審視國際業(yè)務,也開始介入跨境電商的小包裹遞送??爝f業(yè)中,順豐在跨境電商物流服務上走得更遠。順豐已于去年9月推出“SFBuy”業(yè)務,該業(yè)務是為海淘族提供的一站式管家服務。消費者在整個購物流程中只需在選購、付款、確認郵件等環(huán)節(jié)進行操作,順豐速運則利用已經開通的“美國件”業(yè)務,負責跨境運送、清關服務以及國內配送,提供全程物流追蹤。在消費者最關心的價格、時效方面,“SFBuy”從美國轉寄至中國內地只須7-10個工作日,與四大國際快遞相比運費低至三折,除此之外“SFBuy”還提供分箱以及30天的免費倉儲服務。和其他游走在“灰色地帶”的轉運公司不同,通過“SFBuy”進行海淘將100%繳納關稅,即便如此在價格上也具有一定競爭力。以百代適BritaxFrontier90兒童安全座椅為例,國內代購價格在2400-3500元不等,而通過“SFBuy”在美國Amazon上購買,即便算上關稅、運費,價格在2500元左右。除此之外,順豐還針對海外直購和代購商家提供“全球順”等業(yè)務,并于11月16日正式推出歐洲小包業(yè)務——這是針對跨境電商賣家的小件物品而設計的空郵產品。李清望表示,順豐在跨境進出口商家物流,跨境進出口消費者物流,跨境電商等領域均有相應的產品布局?!翱缇畴娚坛掷m(xù)升溫,2014跨境電商年復合增長率或達40%左右。”他說。電商跨境的風險與管控跨境電商大熱之下,亦存有不少隱憂。比如,盡管海淘有超高的性價比優(yōu)勢,“假貨”問題卻依然困擾著消費者和整個行業(yè)。而很多愿意加入海淘大軍的消費者,最在意的還是產品品質。再如語言,也是海淘族需要面對的難關。在有語言障礙的情況下,購物所需要的時長往往是中文網站的幾倍之多,同時也給售后的各種溝通提出了挑戰(zhàn)。更讓海淘族“百爪撓心”的還有需要耐心的跨境運輸,第三方轉運流程復雜、時間長。最后,在產品的售后服務環(huán)節(jié)上,因為是跨境交易,交易雙方處在不同的監(jiān)管環(huán)境下,售后服務維權也會面對較多壁壘。李清望期望,政府能大力鼓勵和支持正規(guī)實現進出口的物流企業(yè),為后續(xù)行業(yè)健康快速發(fā)展奠定基礎。吳倩也指出,跨境業(yè)務必須有政府作為參與方參與進來,跟海關平臺打通的保稅模式是一種創(chuàng)新,比如天貓國際的信息流、支付流、物流三流合一對接海關平臺,海關也突破了兩大歷史難題:監(jiān)管和納稅,可以實現陽光化、透明化、規(guī)劃的監(jiān)管,也可以保證100%納稅,同時還為產品背書,可以說是一種平臺以及生態(tài)合作方的協(xié)作模式創(chuàng)新?!疤熵垏H正在和海外品牌方、政府、支付寶、菜鳥物流以及阿里整個生態(tài)體系把模式跑通,跑順暢,根據消費者實際購買場景把購買路徑走通、更為順暢,保證購物體驗并提升等等?!眳琴槐硎?,這需要包括海關在內的多國政府、海外品牌商、海外渠道商、服務商、支付、物流的協(xié)作磨合,“只要跑通了起來還是很快的,因為巨大的消費剛需在那里?!?/div>
一起惠2014-11-25 09:31:20983 次
在企鵝君不長的IT記者生涯中,能夠讓中國頂尖互聯(lián)網公司掌舵人聚齊的行業(yè)會議,除卻這次烏鎮(zhèn)的世界互聯(lián)網大會,上一次還是在2013年深圳的IT領袖峰會。這次世界互聯(lián)網大會幾乎找到所有中國頂尖互聯(lián)網公司的CEO,在11月19日和11月20日兩天中,大佬們紛紛登臺演講互動。這樣陣容齊全的行業(yè)會議,可能未來幾年都看不到。在大會明天就要落幕的時候,企鵝君來數一數在這次世界互聯(lián)網大會上,大佬們都說了啥:馬化騰:騰訊回歸社交和通信,微信電話本沖擊運營商很扯。1.騰訊回歸社交和通信。對于騰訊過去這一年,小馬哥的總結是:修身養(yǎng)性,回歸本質,說發(fā)現騰訊最擅長的還是通訊、社交大平臺上,而社交平臺、通信工具的價值在于連接器。基于這個邏輯,騰訊把原來很多衍生的業(yè)務對外出售,2.游戲業(yè)務是騰訊要保留下來的。既然小馬哥說騰訊最核心的是通訊和社交,那么其他業(yè)務怎么辦呢?別的業(yè)務不好說,最出利潤的游戲看樣子是要保留下來自己做,對于保留游戲的邏輯,小馬哥將話題引向了娛樂內容和知識版權:“中國互聯(lián)網發(fā)展18年,從完全無序不注重知識產權到現在越來越重視知識產權,視頻,音樂,動漫等等會構成一個交織成知識產權生態(tài)?!倍诘诙盏恼搲?,馬云也表示阿里未來要解決未來十年中國人的快樂問題,所以要做足球、電影,同為巨頭,對做娛樂內容,大家還都是很熱衷的。3.回應微信電話本爭議:這是個木有競爭力的產品啊。在第一天的時候有個有趣的插曲,有位做虛擬運營商業(yè)務的從業(yè)者向馬化騰問了“微信電話本加入通話功能”的事情,話題方向顯然指向騰訊與運營商還沒完全了結的OTT風波。而馬化騰對此的回應倒是很大氣:微信電話本是個短期說法,是沒有競爭力的,因為未來運營商的通話服務可能是免費的。馬化騰還說,運營商應越來越多看到數據的價值,數據價值正在替代原有的通話、短信價值。而微信電話本實際增加語音通話的使用場景,運營商應與OTT企業(yè)合作,這不是零和游戲。馬云說:我們的使命是培養(yǎng)很多很多京東。新首富馬云第二天有個長演講,很符合他青年導師身份的正能量風格,企鵝君我覺得還是非常精彩的,大家應該去看看演講視頻,但互聯(lián)網這個行業(yè)內比較關注的信息其實是這幾個:1.錢多怎么花?阿里的投資邏輯是缺啥買啥。阿里這幾年買了很多公司,邊界在哪里?馬云的答案是:阿里商業(yè)模式是生態(tài)系統(tǒng),所有投資都為這個生態(tài)系統(tǒng)建立而做,并不一定是阿里需要的。如果整個生態(tài)系統(tǒng)需要某個技能和能力,我就支(mai)持(le)這個行業(yè)。而對于阿里未來要構建什么樣的生態(tài)系統(tǒng),馬云的答案是這個生態(tài)系統(tǒng)要解決中國人的健康和快樂問題:阿里擔心10年以后中國的問題,這說大一點是社會責任,說小一點就是10年以后的機會是什么,中國10年以后最大的麻煩是健康問題和快樂問題,所以我投資電影、體育、醫(yī)療的。這些領域在10年以后出現很多問題,我們今天開始準備,以后的社會問題就是我們巨大的機會。所以大家懂了,阿里的投資的邏輯就是缺啥買啥,至于領域方向什么的真不重要。2.阿里的商業(yè)模式是培養(yǎng)很多京東。馬云曾說過:我沒見過劉強東,他愛干什么就干什么。在20日下午論壇上,馬云還真的見到了劉強東,雖然兩人中間坐著李彥宏,但并不影響馬云向劉強東出招:我想和劉強東斗斗嘴,他講的都對,電子商務必須解決物流成本和運營成本。而阿里巴巴要做的是什么?我們要培養(yǎng)更多的京東,并讓這樣的公司掙錢。阿里和京東的商業(yè)模式存在巨大差異:我們不賣貨,不送貨,不存貨,我們幫助別人做電子商務,我們希望別人賣貨更方便和有效。當然,隨后東哥也進行了還擊:淘寶和天貓上確實有幾百萬家小“京東”,但京東和阿里平臺上的小賣家本質不同,物品的流動必須要有序,我們要做到每個物品的流動都得到有序管理,所以,京東和阿里平臺有本質的區(qū)別。雖然東哥進行了還擊,但不管咋看都不如馬云的“我們要培養(yǎng)更多京東”霸氣啊。李彥宏:百度之前沒搞好移動互聯(lián)網是我錯了行不。作為最帥氣的大佬,Robin的公開演講如今確實越來越有料,甚至都有人獻花了:1.百度在移動互聯(lián)網耽誤這兩年,我錯了。百度在移動互聯(lián)網領域一直被認為相對滯后,今天李彥宏竟然將責任一下都攬到自己身上:很多年前就有人跟我講要關注手機,要關注移動搜索,當時用了下手機覺得這個東西不行,速度慢又很貴,我一直對這些建議說不行。但當2012年底到2013年初的時候,我們突然意識到智能手機在中國迅速地普及、給用戶帶來了越來越多的方便,也突然意識到發(fā)力已經晚了,也沒有想到PC產品轉移到移動上有太多的坑。對于轉型期間的痛苦,李彥宏表示:整個轉型的過程其實還是蠻危險和蠻痛苦的,一方面要做的事情非常多,另一方面天天會有人說你們可能已經不行了。當然了,李彥宏這番表態(tài)的大背景是百度Q3財報交出“移動搜索流量超過PC搜索流量”的成績,多少反映了百度向移動端轉型取得進展。對此李彥宏也蠻得意的表示,百度兩年轉型家見到成效:我們此前對投資人說,百度進入一個為期兩年左右的過渡時期,要傾盡全力把移動做起來,百度第三季度財報10月底公布,移動的搜索搜索量對百度來說首次超越了PC,這一超越可能是永久性地,我覺得這是非常有里程碑意義的。相信收入和利潤超越PC端也不會太遠的。2.眾多機會中,李彥宏最關注的是人工智能。李彥宏還說,他如今最愁的是機會太多,要放棄一定的機會,要聚焦自己真正擅長和喜歡的東西。而當主持人讓李彥宏挑一樣他最聚焦的東西時,李彥宏表示是人工智能:有一天電腦比人腦聰明,電腦怎么模擬人腦,實現對于自然語音的理解、模式的識別、計算機的視覺。比如我拍馬云的照片馬上可以匹配出誰和他結婚最合適,現在你們覺得好像有點遠,其實很快可以實現。張朝陽:我將搜狗搜索看作人工智能對于李彥宏說人工智能這事,企鵝君的老板Charles一定特別認同,因為在烏鎮(zhèn)他也一直在說搜狗的“人工智能”理念:1.張朝陽:我將搜狗搜索看作人工智能對于搜狗搜索,張朝陽表示更愿意將其看做人工智能,搜索引擎提供輸入、輸出和云端計算,搜狐新聞客戶端背后的推送技術也是基于搜狗搜索,未來視頻領域的精準廣告投放也將基于搜狗。對于未來互聯(lián)網世界的發(fā)展方向,張朝陽表示如今每個人都攜帶手機或佩戴穿戴式設備,隨時隨地產生人與人、人與物的交流。張朝陽認為,人與人的交流是類似微信和社交網絡的形式,人與物的交則覆蓋人類生活的方方面面,而在所有交流背后都存在相應的人工智慧,搜狐希望自己的搜索引擎能提供這樣的智慧。2.張朝陽與馬化騰交流搜索作為人工智能的前景其實更有趣的事情發(fā)生在第一天,張朝陽在與馬化騰的交流時談到了為啥搜狗搜索能接入微信公眾平臺:張朝陽表示騰訊在回歸其最擅長的通訊和底層存儲技術,這連接了世界,也促使未來的搜索更具智能化,使得騰訊與搜狗的合作更具前景。馬化騰回應表示,目前在物聯(lián)網的搜索有很多服務,微信公眾平臺中沉淀了很多信息是傳統(tǒng)搜索引擎找不到的,騰訊將這些內容接入了搜狗,并且效果良好,相信未來還有很多實時的狀態(tài)信息應該能夠納入搜索引擎里面,還有很多事情可以發(fā)生。雷軍:超越蘋果這事我先說出來,萬一實現了呢。不得不說,世界互聯(lián)網大會的嘉賓陣容實在夠牛,蘋果全球高級副總裁BruceSewell和小米創(chuàng)始人雷軍同時出現在了第二日下午的論壇中。主持人問Sewell:雷軍說按照小米對互聯(lián)網的掌握以及投資,可能過5—10年小米就可以做成世界第一的智能手機公司,對此您有一種危機感嗎?前英特爾法律總顧問BruceSewell的回答是:itseasytosay。對此雷軍還是很機智的拉上了馬云的名言:馬云也講過一句話,萬一實現了呢?小米是一個很小的公司,我們4年多前創(chuàng)辦,我相信沒有人相信3年前剛剛做手機的小米成了世界第三,所以在中國這個神奇的土壤上除了產生了阿里巴巴這么牛的公司,也產生了小米這樣的小小的奇跡。2.雷軍說,他就要贏董明珠了。相比五年后才可能打贏的蘋果,雷軍還提及了一個幾年后可能就要打贏的對手:格力。企鵝君先簡單介紹下,雷軍和董明珠在去年末的賭約:去年年末,雷軍與格力董事長董明珠在央視的活動上下了10億元的賭局,對賭小米5年之內銷售額能否超過格力。這次在烏鎮(zhèn),雷軍在接受央視財經采訪時表示小米就要贏了:去年我和董明珠打賭的時候格力銷售額是1200億,小米是300億左右,差4倍,所以董總上來就說她百分百會贏。而今年小米可以做到800億,格力今年大概能做到1400億,但是差距1倍都不到了,再有一兩年格力就輸了。對于眼見到手的勝利,雷軍還是很開心的表示:和董總打賭的時候就有99%的把握,原因很簡單,我信仰互聯(lián)網,互聯(lián)網是高速發(fā)展的,哪怕像京東這么大也有50、60%地增長,是非??斓脑鲩L。所以董明珠董總可能對互聯(lián)網的特點不夠了解,我和她說賭1元,她跟我說賭10億。企鵝君不得不說,雷軍的好勝心真心強啊。京東東哥:跟阿里比,我們是光腳的。上半年喝到奶茶又赴美敲鐘的東哥風光無限,但在烏鎮(zhèn)與馬云同臺,不得不說,東哥還是稍遜那么一點點啊。劉強東不可避免的被問及京東、阿里的差異問題,而面對兩者體量上的差距,東哥也不得不承認:有馬云在,我才是光腳的。不過隨后東哥就開始了還擊,闡述京東在電商領域獨有的邏輯:很多人說阿里、京東競爭,這不可避免有一定競爭,但是二者建立的商業(yè)模式是完全不一樣的,剛才馬云所說阿里巴巴幫助那些有夢想的小的創(chuàng)業(yè)者,幫助他們進行成長,實現他們的夢想,讓他們取得成功。京東我們做電子商務最開始,我們要解決的是中國社會的商業(yè)成本和效率問題。
一起惠2014-11-24 09:23:00882 次
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