原因
【一起惠訊】10月21日消息,日前,網購信息推薦網站“什么值得買”鬧了一次導購烏龍,導致不少消費者買到了錯誤版本的iphone5S。據(jù)一起惠了解,10月16日,“什么值得買”在對“eBay每日精選”這一欄目進行商品推薦時,將一款網友推薦的官翻版“有鎖機型”iPhone5s當成“無鎖機型”發(fā)布,導致部分網友“不明真相”下單購買,受到了損失。據(jù)了解,“有鎖無鎖”是指運營商的網絡鎖,如果運營商為手機加上了網絡鎖,那么該手機就只能使用此運營商的電話卡。因此,美版有鎖手機難以在國內使用。10月17日,“什么值得買”官方發(fā)現(xiàn)該問題后,迅速刪除了相關的推薦內容及鏈接,并給出了三種解決方案。第一,針對聯(lián)系到eBay商家并成功取消訂單的網友,“什么值得買”將贈送一份禮品作為補償。第二,無法成功取消訂單的網友,可嘗試聯(lián)系轉運公司,由轉運公司向商家提出拒收。轉運公司收取的手續(xù)費由什么值得買賠付,同時贈送禮品。第三,無法取消訂單并且退貨的網友,收到貨后將手機快遞給“什么值得買”,并提供購買訂單截圖,“什么值得買”將退還給用戶對應的購買支出,并贈送禮品。“什么值得買”向一起惠表示,事故出現(xiàn)的原因是由于事件發(fā)生當天有多條關于iPhone5s的爆料信息,并且都由eBay出售,編輯處理時產生混淆導致鏈接錯誤。而為了避免類似情況再度發(fā)生,未來,“什么值得買”編輯團隊將在審核發(fā)布基礎上加強二次審核。據(jù)“什么值得買”統(tǒng)計,由于此次事故,其需要賠付的手機保守估計在幾十臺。業(yè)內人士表示,此次事件也折射出目前“海淘”行業(yè)的一大問題,那就是“退換貨困難”??鐕\輸?shù)拈L時間和高成本,以及大部分訂單配送必須依賴轉運服務商,都是造成這一問題的原因?!胺駝t,如果國內消費者很容易就退貨了,那網站也不需要去做這樣的賠付?!睋?jù)一起惠了解,“什么值得買”采用的是UGC(用戶生成內容)模式,主要推薦網購商品信息,其網站上優(yōu)惠信息大部分來自于網友爆料,經過編輯審核后的內容將送達用戶并得到大量網友的評價,形成口碑沉淀的閉環(huán)。
一起惠2014-10-21 09:35:25922 次
近日,有媒體報道稱,由于旗下消費電子業(yè)務始終低迷,索尼公司正計劃從中國市場撤出。就此,南都記者詢問索尼有關人士,對方表示非常訝異,稱之為空穴來風。緊接著,索尼官方向南都記者發(fā)來澄清公告,進一步表明不會從中國撤退,并強調高管將于近期訪華。有意思的是,這已經不是索尼第一次“被退出”了。近兩年來,三星和蘋果才是消費電子市場的香餑餑,而索尼則由于業(yè)績始終在低谷徘徊,“尚能飯否”的質疑不絕于耳。更有甚者,關于索尼申請破產的謠傳已不止一次出現(xiàn)于坊間。這家百年企業(yè)究竟怎么了?索尼辟謠稱,不會退出中國市場緣起《法制周末》刊登名為“索尼計劃退出中國市場”的報道,內容援引化名為“曉梅”的索尼員工言論稱,“公司給她兩個選擇:如果想繼續(xù)留在索尼,有一份體面的工作和不菲的收入,那就得去日本或者美國的索尼工作,與老公和年幼的孩子兩地分居;如果想繼續(xù)留在中國,那就得結算工資和賠償金,卷鋪蓋從索尼走人?!眱热莘Q,曉梅的處境是很多索尼中國員工都在面對或者即將要面對的狀況。由于業(yè)務越來越不景氣,索尼正在計劃從中國大陸撤退。并指出“這在索尼內部員工中,已經是公開的秘密了”。對此,南都記者第一時間聯(lián)絡索尼中國官方,對方顯得非常訝異,并表示并沒有看到相關報道。“我們所有的業(yè)務都正常運作,而且集團財報表現(xiàn)也越來越好?!辈痪煤?,索尼中國正式向南都記者發(fā)來澄清公告,內容稱,“今日看到《法制周末》等媒體發(fā)出關于”索尼計劃退出中國市場“的媒體報道,索尼中國公司感到非常震驚和困惑!”公告內容強調,目前,中國與美國、日本一道躋身于索尼全球三大市場之列。從設計研發(fā)、市場/銷售到服務,索尼在各業(yè)務環(huán)節(jié)上正不斷強化在華運營水平,確保和增強中國作為重要增長和利潤貢獻市場的戰(zhàn)略地位。另外,一直以來,索尼財報中都沒有單獨列出區(qū)域市場的收益情況。索尼方面則表示,在剛剛過去的十一黃金周,索尼中國的消費電子業(yè)務取得了不錯的銷售成績。希望通過這種方式向市場釋放信心。被退出、被破產,已不是第一遭事實上,傳言“索尼退出中國市場”已不是第一次。大約半個多月前,網傳據(jù)日本媒體報道,索尼公司正在商討大幅度縮減在華智能手機事業(yè),預計改革策略今年11月份就會啟動。由于中國本土智能手機廠商的崛起,索尼手機難以擴大銷量,也在考慮將來退出中國市場。不過南都記者并沒有找到這篇報道的原文,索尼官方也沒有專門就此事有過說明。而在此之前,關于索尼敗退的說法還有更狠的,光“申請破產”,就在國內大肆傳播過兩輪。第一次是去年8月,微博上爆出一張所謂央視報道的截圖,內容稱索尼電子業(yè)務申請破產。索尼官方則通過微博回應稱,自己產品杠杠的、業(yè)績強強的。后來,該“央視截圖”也被證明是PS的,風波一時過去。第二次則在今年,當時諾基亞正式被微軟收購,網上出現(xiàn)一篇名為“今天是諾基亞最后一天”文章。內文提到諾基亞將正式歸入微軟旗下,當諾基亞現(xiàn)任CEO約瑪·奧利拉在記者招待會上公布同意微軟收購時最后說了一句話:我們并沒有做錯什么,但不知為什么,我們輸了?!罢f完幾十名諾基亞高管不禁落淚?!焙髞?,這篇文章也被確定為謠言,當時諾基亞的CEO并非奧利拉,消息出現(xiàn)當天也不是“最后一天”。而有意思的是,緊接著,索尼破產的消息又被拋出來。當時很多人在朋友圈里發(fā)布這則消息,配上的還是那張PS后的“央視截圖”。兩個條件促成“被退出”為什么總是索尼“被破產”?在咨詢機構RationalAB首席分析師張星看來,它主要符合了兩個條件,一是品牌足夠響亮,家喻戶曉;二是近年來一直沒有太優(yōu)秀的表現(xiàn),甚至說始終在低谷徘徊?!捌鋵嵵Z基亞也同樣滿足了這兩個條件,而且‘壞消息’傳播得特別快?!睆埿茄a充道,加之目前的網絡信息很多根本找不到出處,所以想要追究誰的責任也變得非常困難。除了澄清外,索尼還真沒什么其他的好辦法。目前索尼消費電子產品的表現(xiàn)究竟如何?南都記者就廣州本地市場進行了簡單的調研。在天河區(qū)租金最貴的商業(yè)中心太古匯中,索尼有一家國內最大的全產品零售店??赡芤驗槭巧习鄷r間,昨日下午南都記者來到該店時,發(fā)現(xiàn)店內只有三四名顧客,店員數(shù)量遠多于此。據(jù)知情人士透露,索尼租下這家店面時,花費在60萬元/月左右?!斑@已經很便宜了,因為位置較偏,又在露臺旁邊,是按太古匯寫字樓的租金來租的?!币晃辉谠摰陮γ娌蛷d用餐的女士則向南都記者表示,自己就在太古匯樓上上班,經常在這里吃飯,在她的印象中,這家店一直是這么少人。這種情況和國內的蘋果零售店相比,可謂大相徑庭。張星稱,在目前全球消費電子市場上,蘋果和三星才是消費電子界的老大,風頭屬于索尼的時代已經過去,但會不會再回來,還不好說。畢竟龐大的索尼集團內部各業(yè)務之間還擁有相互支持的力量,先不說能否重拾輝煌,至少“破產”之類的,短期內只可能是謠言。至于最新這輪謠言風波,業(yè)內普遍認為與索尼上月舉行的業(yè)績預期發(fā)表會有關。在當時的會議上,索尼將至2015年3月的2014財年預期收益大幅向下修正,從原先的500億赤字修正為2300億赤字,社長平井一夫在會上表示,主要原因是今年7月份開始,中國手機廠商勢力增強,競爭激化,使得支柱產業(yè)的手機業(yè)務陷入苦戰(zhàn),索尼將重新制定該業(yè)務中期計劃。同時,索尼還首次取消了自1958年開始的分紅。旁觀者說退出傳聞疑為索尼產品預熱炒作無風不起浪,企業(yè)想在短時間獲得知名度,可以做廣告,可以制造新聞,無端的索尼要退出中國市場,很多網友并不感到驚奇,在抵制日貨的大浪潮下,索尼將在上海舉辦大型品牌活動“索尼魅力賞”,本不是一件很起眼的事情,突然冒出如此新聞,官方馬上出來辟謠,網友驚奇:一唱一和好默契,純屬無聊炒作!據(jù)悉,24日,索尼將在上海舉辦大型品牌活動“索尼魅力賞”,展現(xiàn)索尼電子、游戲和娛樂等業(yè)務。索尼集團高官將出席為中國市場打氣。有網友懷疑,日前出現(xiàn)的退出中國市場的消息是索尼為“魅力賞”做的預熱炒作。索尼中國業(yè)績狀況去年,索尼發(fā)布的第二季度財報顯示,在索尼全球五個大區(qū)中,中國業(yè)績增長排名倒數(shù)第二,僅次于業(yè)績最差的日本區(qū),營收同比僅增長5.9%,而美國區(qū)、歐洲區(qū)、亞太區(qū)均達到兩位數(shù)增長。索尼中國區(qū)的各項業(yè)務中,電視所在的家庭娛樂及音頻業(yè)務表現(xiàn)最令人失望,僅這一項業(yè)務就從第一季度52億日元的運營利潤,下降到了第二季度的虧損93億日元。今年,索尼在第一季度取得了非常優(yōu)異的銷售成績,在影像、家電、廣播、智能手機等領域都獲得了成功。截至6月份,索尼營業(yè)利潤翻番,從去年的355億日元增長到698億日元(約合6.9億美元),凈利潤為268億日元(約合2.61億美元)。并且在剛剛過去的十一黃金周,得益于高端4K電視、單反相機、高解析度音頻等產品的出色表現(xiàn),索尼中國的消費電子業(yè)務取得了不錯的銷售成績。索尼在華這些年1978開始在中國運營。1982得到國家許可開始在北京、上海生產廣播電視專業(yè)用錄像機。1993.9與上海廣電股份有限公司合資(Sony出資70%)成立“上海索廣電子有限公司”。1994.4成立全資索尼凱美高電子(蘇州)有限公司。1995.10與北京郵電學院科技開發(fā)公司、北京京芝電子信息產業(yè)有限公司、北京天竺空港工業(yè)開發(fā)公司合資(Sony出資74.5%)成立“北京索鴻電子有限公司”。1995.11在廣東省惠州市成立了獨資“索尼精密部件(惠州)有限公司”,并于次年1月開始正式投產。1995.12與上海廣電股份有限公司、上海真空電子器件股份有限公司合資(Sony出資70%)成立了“上海索廣映像有限公司”。1996.10在北京成立索尼(中國)有限公司。2000.9在江蘇省無錫市全資建立“索尼電子(無錫)有限公司”。2000.10索尼公司在北京建成并對公眾開放了中國第一座寓教于樂的全新體驗型科技樂園———索尼探夢”。2001.10索尼中國完成了包括北京總部在內中國20個分支機構及代表處的設立。2002.4索尼在中關村海龍大廈開設“SonyGallery”展廳,以展示索尼最新的數(shù)碼網絡生活解決方案。
一起惠2014-10-18 09:28:16836 次
【一起惠訊】10月17日消息,一起惠了解到,今年雙11不在列的獨立B2C網站男人襪將會搶在大促高潮來臨前玩一把“前戲”,搞新品預售。男人襪CEO陳伯樂告訴一起惠,老客戶營銷將是今年營銷的側重點。原因是11月8日剛好是男人襪的店慶,因此,借助全網流量攀升的機會,男人襪以獨立網站的身份也想“利益均沾”。據(jù)悉,男人襪此次將在店慶日推出新品,并以預售等更多好玩的形式,讓用戶參與,并進行傳播。“從下周開始預熱,會給會員發(fā)的短信、郵件,因為這次推出的都是新品,之前從來沒有面市,相信會有很大吸引力?!标惒畼坊貞?,去年雙11期間,天貓幾乎成為流量黑洞,吸取了全網絕大多數(shù)網購人群的注意,因此男人襪官網流量有明顯減少。為此,今年將拿出一些從未面市的產品,來激發(fā)用戶的購買欲。譬如此前男人襪9月份推出的防臭運動襪,可七天不洗,但售價58元一雙;以及更夸張的防彈運動襪。“全網流量激增的情形下,消費者沖動性購買的可能比較高?!碧崞馂楹尾贿M天貓,陳伯樂坦言,雖然開了淘寶C店,但運營一段時間趕到男人襪在淘寶系電商平臺沒有價格優(yōu)勢,因此不希望以犧牲價格和利潤的方式來吸引用戶。“男人襪典型用戶消費比較理性,對價格不敏感,購買體驗需要的是品牌價值和感覺。”陳伯樂指出,去年雙11內衣類目廝殺慘烈,很多保暖內衣十幾元錢的價格還包郵,搞得兩敗俱傷。這種不計代價的玩法對于創(chuàng)業(yè)公司而言吃不消。因此盡管淘外流量分散,但男人襪還是專注于用戶維護,培養(yǎng)用戶習慣?!百嵰稽c是一點,沒想過借助雙11引爆什么東西?!被诖?,男人襪計劃在雙11前期提升部分商品價格,以在低價沖擊的浪潮之中呵護利潤。目前,男人襪日常訂單量在100-200單左右,去年高峰期曾達到500單。陳伯樂預計今年銷售情況不會比去年差。此外,男人襪還打算在微信上做一些新的營銷方式,目前和口袋通正在洽談聯(lián)合營銷,商家之家能相互引流。
一起惠2014-10-18 09:21:011003 次
【編者按】本周,Costco下嫁天貓消息傳來,業(yè)界又嘩然了。這不僅僅是一次跨國合作,更像是一次傳統(tǒng)零售的倒戈。天貓到底哪里吸引了這條“美帝大鱷”?作為美國第二大傳統(tǒng)零售商,落地中國之前先借電商試探市場的策略是否可靠?在回答這些問題之前,先讓一起惠駐美編輯張弦?guī)ьI業(yè)界小伙伴領略一下Costco在美國本土的風采。據(jù)說Costco讓人鐘愛到“罄竹難書”的地步,是這樣嗎?Costco在天貓開了旗艦店,看到這條消息的第一時間,興奮!興奮的是,我最愛的倉儲超市也開到祖國去了,以后親朋好友要吃個美國大杏仁,再來個魚油維生素奶粉什么的就方便了。隨后我馬上登錄了天貓觀摩了一下頁面,雖然產品線不夠豐富,但是價格優(yōu)勢還是挺吸引人的。總之我覺得此舉挺好的,只不過有不少小伙伴們對于此并不太理解。下面我簡單說說我有多愛Costco,關鍵是,為什么愛。第一次去Costco的時候,覺得咋這么土,不就跟北京的Sam’sClub(山姆會員)、麥德龍差不多么,不就是倉儲式超市么,不就是以量大取勝么。按我媽的話說,不就是“明貴暗便宜”么,因為量大所以攤下來就比較合算么,至于一車一車的往家搬么。大概三年過去了,Costco已經成為了我心目中的最愛超市,習慣了每周必須去一到兩次的,而且你在Sam和麥德龍見過賣Chanel的包、卡地亞的表么?有一天突然被問道:如果有天Costco沒了,比如垮了,或者不可控力,消失了,咋辦?我想了想,居然有想哭的沖動。為什么這么喜歡,作為消費者,原因無非就是兩點:物美+價廉。先說物美。Costco的貨品產品線非常豐富,但是相對來說,一條產品線給人的選擇不見得太多,通常就是2-3個牌子的選擇。比如洗廁所的清潔劑,相比Walmart、Target這樣的超市來說,Costco提供的選擇就比較少了。但是,Costco提供的這2-3個選擇,一定是市面上所有的牌子里面屬于Top等級的。也就是說,在Costco購物,消費者最不用擔心的是質量,因為他們提供的貨品,本身就不是走低價的路線,質量相對來說很有保障。這個特點在某些產品線來說,優(yōu)勢不明顯,但是在某些產品上來說,優(yōu)勢就很突出:我最愛的,就是蔬菜水果肉蛋奶等等生鮮產品。雖然Costco的生鮮產品并不像WholeFoods或者TraderJoe’s大打有機牌,但是其產品質量還是非常有保證的。例如我曾經在朋友圈曬過兩個皮薄的跟紙一樣的無籽兒小西瓜,水分甜度,真的愛上加州分分鐘。再比如說,Costco賣的雞蛋,比外面的雞蛋都要大,等級都要高,多出一個A。簡單來說,在Costco,你不用怎么挑,隨便拎起來的貨物都是屬于傳說中的“中上”水平的。當然,追求有機農場這個那個的另說。所以話說回來,當消費者生活的全部方面,吃喝拉撒睡各種需求的產品,都可以在Costco找到比較高質量的成熟貨品時,購物相對來說真的簡單了很多。我自己的經驗是,如果這款產品在Costco賣了,那基本上就能說明其產品質量是比較上乘的了。再來就是大家最為關注的“價廉”。作為一個號稱“雞賊”的平時以網購為主的,各種優(yōu)惠方式途徑都爛熟于心的主婦來說,還是那句話,如果沒有特殊的大型折扣,看上的東西在Costco出現(xiàn)了,那就從了吧。比如Dyson吸塵器(我沒有想打廣告)——我在想換吸塵器的時候做了很多調研,最后基本鎖定這個牌子,當時盛傳另外一家知名商場黑色星期五打折的時候折扣很誘人,但考慮等不到那個時候,而且還得額外辦信用卡,果斷放棄轉而投奔Costco。結果運氣好,遇見廠家提供了折扣不說,買回家的產品我一看配置,在其他商場里是根本不可能打折的,心里頓時那個美。雖然明面上看Costco的產品價格標價也不低,但是我覺得一來本身這些產品的質量就很好,在外買不到這個價錢;二來贈品多、配置高、或者包裝大,這樣算下來就相當?shù)谋阋?。比如某個牌子的電動牙刷,在外面賣79.99美元,Costco同樣的產品套裝賣119.99美元,但是包含兩把牙刷,兩個刷頭,另外還附贈一個便攜式旅行消毒盒子……這些算在一起在外單賣就39.99美元,聰明如你們,還能算不出來?有人會說,怎么不想想每年最少還要掏55美元的會費呢。是的,一個家庭的Costco會員費用基礎卡每年是55美元,包含兩張卡。那我說,我掏的還不止55美元,我掏的是110美元辦的“高級會員”呢。但是高級會員的好處是,每一筆我的消費,哪怕是買盒鹽,都會有2%的“返點”,每年年底,返點的錢我能拿到90多塊。說實際上,我才花了十幾二十刀就辦了這個卡了。當然,前提是你得知道你在Costco的消費量大不大,不過由此也可見它確實是我的真愛。話說回來,啥事兒都不是完美的,加上Costco這次是在天貓上開店,有幾點還是得說說的。1.Costco的貨品包裝通常來說都很大,比較適合家庭購買,畢竟單身一人抱著一個特別大桶的干果罐默默地邊看電視邊,吃吃到過期還吃不完可能也凄涼了點;2.一般情況下,Costco能提供的品牌、款式選擇不多,當然對我這種土人來說是能滿足要求了,比如80美元7牛仔褲,你非要要求SmokeNavySuperSkinny,可能也不太合適了;3.天貓上的這個店,我覺得目前看選擇還是太少,比如個人護理我只看見了S牌的脫敏牙膏和C牌的洗面奶,但是相信慢慢選擇會多起來的,畢竟都從臺灣發(fā)貨,不少日韓品牌還叫北美“土狗們”羨慕呢。當然我也就懶得說偶爾我能找到Sisley這樣的貨了。最后再說一點,北美Costco每家店外面的foodcourt中售賣的食品也很合算,1.99美元的大熱狗還配可樂哪兒去找,2.99美元三個球的Gelato別地兒也少,而且新出的4.99美元的牛肉漢堡還是現(xiàn)做的,微辣帶點甜我也就不說了,反正你們的煎餅果子秒殺所有?。?/div>
一起惠2014-10-17 09:11:251234 次
【一起惠訊】10月16日消息,一起惠獲悉,美國eBay計劃拓展其在俄羅斯的業(yè)務,將要對一些商家開放eBay的平臺,希望通過這種方式占領更多的俄羅斯國內市場。據(jù)俄國媒體報道,X5零售集團和Wikimart等供應商都將在eBay的開放平臺上銷售商品。盡管由于俄羅斯與西方國家的關系緊張,很多國際零售商在俄羅斯業(yè)務都處于低迷之中,但是eBay在俄羅斯市場上的擴張仍在繼續(xù)。7月份時,eBay的副總WendyJones曾經表示,俄羅斯是eBay進行全球擴張的最大市場。此外,eBay還與俄羅斯郵政簽訂了運送中國貨物的合約,保證用戶在eBay上購買的中國商品能快速運達。不過俄羅斯的物流仍然存在問題,很多美國的賣家根本無法將貨物運到俄羅斯。今年早期,國際物流公司DHL和FedEx就已經停止給俄羅斯的個人用戶配送超過10磅或價值超過250美元的貨物,主要原因是超高的關稅和繁瑣的過程。業(yè)內人士分析,目前俄羅斯的這種情形從一定程度上保護了俄羅斯國內的電子商務企業(yè),抵抗了國際電商企業(yè)的沖擊。今年五月份,eBay通過與俄羅斯本土物流Dostami合作的方式開發(fā)了更多的俄羅斯用戶,通過寄送到一個虛擬地址的方式將美國賣家的商品賣到俄羅斯。而eBay在俄羅斯建開放平臺的行為則是為了吸引更多俄羅斯本地的賣家。eBay的如意算盤打的雖然很好,不過俄羅斯也有本土電商對eBay的做法表示不屑,俄國電商Ulmart就表示自己比eBay更加便捷,有地緣和人緣的雙重優(yōu)勢。一起惠了解到,俄羅斯目前電商市場發(fā)展迅速,去年俄羅斯網絡零售銷售了價值150億美元的商品。而且去年俄羅斯的網絡零售商已經達到了3000萬家,有70%的用戶都分布在俄羅斯以外的地區(qū)。
一起惠2014-10-16 09:06:26930 次
【一起惠訊】10月13日消息,一起惠獲悉,在大多數(shù)品牌商都如火如荼地備戰(zhàn)雙十一的時候,有的品牌商卻對此表現(xiàn)得非常平靜。匹克電商負責人王建源就向一起惠表示,對于即將到來的雙十一,他感覺不到任何興奮。王建源向一起惠透露,今年匹克備戰(zhàn)雙十一與往年并無大異,只是在備貨上比平時多50%左右。雙十一期間,匹克的高端產品和新品將下架,全部銷售庫存。對此,王建源稱:“五折的價格太低了,在雙十一期間銷售新品或者高端產品的行為很傻?!绷硗猓踅ㄔ刺岬?,今年,匹克線上的八十多家經銷商半數(shù)以上將與匹克一同參與雙十一。“每個經銷商都會貢獻100萬元以上的銷售額,加起來就有幾千萬,因此今年沒有什么壓力?!闭劦綄τ诮衲觌p十一的看法以及目前的感受,王建源稱并不興奮。他表示,對于匹克來說,這只是一次促銷活動而已,原因是五折的低價讓品牌商幾乎沒有利潤可言,如此低的價格讓品牌商在活動上可以發(fā)揮的余地非常小,新品、高端產品都不可能在雙十一期間銷售。“沒有錢賺,更不會傻到在雙十一期間推新品,所以沒有任何興奮可言?!?/div>
一起惠2014-10-16 08:59:02619 次
如今,消費者的點評幾乎成了商戶的命脈,是吸引新顧客的主要依據(jù),但也成為不法分子新的“掘金點”——只要商家交一筆服務費,就能在一些網購平臺上突然獲得大量好評;若拒絕,則將面臨大量惡意差評從天而降的后果。上海某酒店店主告訴記者,上個月該酒店在大眾點評上的頁面出現(xiàn)了不少差評,隨后便接到一名自稱工作人員的電話,聲稱可以刪除差評甚至提高評價星級。見面時,對方露出真相,承認是“專業(yè)”的點評炒作機構,稱每月花1500元即可享受到他們提供的好評服務。遭拒后,此人伙同公司其他員工,開始注冊小號,對商戶進行差評攻擊。最終,該名嫌疑人被警方以敲詐勒索罪起訴,其公司也由于該事件被查封并勒令停業(yè)。記者了解到,這種強賣“操縱點評”服務的事件,在滬上并非首次出現(xiàn)。2012年3月,新涇工商所就曾查處一起在第三方平臺買賣虛假點評案:一家非法網絡公關機構通過在點評網站上為合作商戶撰寫虛假好評謀取暴利,雇傭近10名“網絡水軍”,開設幾百個馬甲賬號,每人每天負責“灌水”和炒作點評。遺憾地是,大多數(shù)商戶十分看重所謂用戶的好評和獲評的星級,在炒作機構勒索時選擇了妥協(xié)。記者詢問大眾點評網上的20家商戶,他們中有一半曾遭遇過勒索,多達6成的商戶最終選擇花錢了事,費用從幾十元到上萬元不等。原因一是存在僥幸心理,認為好評多可有助于店鋪的口碑;二是擔心這些職業(yè)差評師會報復。不過,在遇到勒索者抬高要價時,幾乎所有商戶都會選擇拒絕。對于第三方炒作機構和職業(yè)差評師的行為,北京市盛峰律師事務所主任律師于國富指出,這是一種典型的敲詐勒索行為。根據(jù)《刑法》,敲詐勒索公私財物,數(shù)額特別巨大或有其他特別嚴重情節(jié)的,處10年以上有期徒刑,并處罰金。
一起惠2014-10-13 09:09:38654 次
10月10日,智能遙控創(chuàng)業(yè)公司Peel已從阿里巴巴集團獲得5000萬美元的投資,從而使其融資總額達到了9500萬美元。這項戰(zhàn)略性投資交易在6月份就已完成,但一直都并未對外公布,原因是當時阿里巴巴集團正處在IPO(首次公開招股)交易前夕的靜默期中。阿里巴巴集團在9月份IPO上市,總籌資額高達250億美元,創(chuàng)下全球歷史上規(guī)模最大的一樁IPO交易。Peel成立于2009年,該公司開發(fā)了一個兼容Android和iOS系統(tǒng)的應用,能使其用戶將智能手機變成一種通用的遙控設備,用于遙控電視機、DVR(數(shù)字視頻錄像機)、蘋果電視機頂盒和Roku機頂盒等設備。Peel首席營銷官詹姆斯·萊恩(JamesRyan)表示,目前該應用的用戶已經達到了9000萬人,且每個月的應用激活人數(shù)還在以700萬到1000萬的速度增長。萊恩預測稱:“到年底以前,我們的用戶總數(shù)將會達到1.2億人至1.25億人。”大多數(shù)新用戶都是通過Peel與三星和HTC等公司的合作關系而獲得的,這些公司在其生產的智能手機中預裝Peel應用。Peel目前希望將其業(yè)務拓展到智能家居領域,允許用戶通過其應用遙控“無聲”設備。萊恩表示:“現(xiàn)在我們的通用遙控技術不僅可用于DVD,此外還能用來控制空調、吊頂風扇及用戶家里的其他任何電器?!比R恩還表示,阿里巴巴集團正在迅速增長,并將自身業(yè)務拓展到核心電子商務業(yè)務以外的其他領域中去,而且該集團對娛樂和移動領域很感興趣,這與Peel的核心業(yè)務十分相配。他指出:“從長期來看,(阿里巴巴集團)可能會對我們擁有的一些數(shù)據(jù)產生戰(zhàn)略興趣,這些數(shù)據(jù)可能與其電子商務業(yè)務產生合力?!盤eel今年的營收預計將達800萬美元,其中大部分來自于“校準廣告”。歷史頻道、國家地理和日舞頻道(SundanceChannel)等電視網絡向Peel付錢,由后者在其應用內推廣自己的節(jié)目;如果用戶點擊應用內的橫幅廣告或通知信息,那么該應用就會將電視頻道切換到相應的節(jié)目。萊恩表示,Peel預計其2015年營收將可達到2000萬美元到2500萬美元之間。
一起惠2014-10-11 08:53:32894 次
支付有支付寶、理財有余額寶、小貸有倆公司、保險有眾安、加上類似眾籌的娛樂寶和P2P的招財寶,正大舉籌建網商銀行的阿里金融版圖看起來萬事俱備,直到“芝麻信用”官網放出,以及其中一個合作伙伴P2P利融網的高調宣傳?!白鲂∥⒔鹑冢⒉皇俏覀兿胱鼋鹑?,不是想賺錢,而是想做信用體系?!卑⒗锇桶投戮种飨R云的這番說辭當年看來頗為夸大,卻也漸漸走向現(xiàn)實。北京商報記者昨日獲悉,阿里巴巴小微金服正通過“芝麻信用”平臺以及多款內測中的“信用支付”產品構建“信用金融”體系。業(yè)內稱,現(xiàn)在互聯(lián)網金融影響到普通消費者,重構涵蓋個人信用和企業(yè)信用的生態(tài)系統(tǒng)有著重要意義,互聯(lián)網企業(yè)在這方面優(yōu)勢巨大。不只是征信業(yè)務支付有支付寶、理財有余額寶、小貸有倆公司、保險有眾安、加上類似眾籌的娛樂寶和P2P的招財寶,正大舉籌建網商銀行的阿里金融版圖看起來萬事俱備,直到“芝麻信用”官網放出,以及其中一個合作伙伴P2P利融網的高調宣傳?!爸ヂ樾庞谩笔鞘褂?億多實名個人、3700多萬戶中小微企業(yè)數(shù)據(jù),整合網上銀行、電商、社交、招聘、婚介、公積金社保、交通運輸、搜索引擎,最終聚合形成個人身份認證、工作及教育背景認證、軟信息等維度的信息。這多少類似于業(yè)界對個人征信業(yè)務的描述。征信市場尤其是個人征信市場是金融從業(yè)者口中的香餑餑,按照宏源證券分析師的預測,中國個人征信市場空間為1030億元,而目前個人征信和企業(yè)征信的總規(guī)模才20億元。但被小微金服否認,“‘芝麻信用’目前仍是一個實驗性的平臺,具體產品形態(tài)未定,更恰當?shù)拿枋鍪腔诖髷?shù)據(jù)的互聯(lián)網信用平臺”。該人士舉例指出:“征信只是瞄準信貸業(yè)務,而‘芝麻信用’對接婚戀網站可以查證相親用戶靠不靠譜,對接餐飲企業(yè)可以查證訂餐用戶會否經?!砒澴印菃渭冐攧招庞皿w系。”信用產品躍躍欲試“芝麻信用”除了官網之外別無訊息,倒是幾款信用支付類產品的緋聞再度甚囂塵上。有知情人士稱,支付寶錢包即將上線一款“2000元透支額度”的信用支付產品,但適用人群和時間、空間范圍均未曝光。而早在7月,一次產品測試失誤使得一款名為“信任寶”的信用支付產品在支付寶錢包中短暫上線。支付寶公關部相關人士昨日對上述產品信息“不予置評”,但確認支付寶內部一直在測試多款信用支付類產品,“但目前的用戶體驗不甚理想,未來到底以何面目示人難以預測”。支付寶與信用支付的淵源已久,胡曉明等小微金服高管去年就透露了信用支付業(yè)務方向,但一直未能落地。今年3月,支付寶曾與中信銀行合作“虛擬信用卡”,但該業(yè)務仍偏重銀行主導,支付寶只作為發(fā)卡依托和渠道。而且,這一嘗試亦被央行叫停?!靶∥⒔鸱壳按祟惍a品的重點是‘天貓分期’?!毙∥⒔鸱倪@一業(yè)務與“京東白條”相似,更偏重賒購信用服務。馬云的信用生態(tài)論值得注意的是,“讓信用等于財富”是“芝麻信用”的官方口號,這與馬云當年“未來信用就等于財富,我們的興趣在這里”的宏愿如出一轍?!爸袊F(xiàn)在不缺金融機構,但是缺少信用體系”,馬云如是說。前述小微金服人士也強調,“‘芝麻信用’是一個底層的系統(tǒng),而所謂信用支付、虛擬信用卡等是面向個人消費者的具體產品”。此前曾有分析人士認為,馬云的金融版圖將涵蓋三層體系:小貸業(yè)務為主的供應鏈金融;余額寶、招財寶代表了投資理財金融以及最后實現(xiàn)的征信、信用支付代表的信用消費金融。張毅也認為,以前信用體系的主要作用是將企業(yè)引到互聯(lián)網,使企業(yè)有在互聯(lián)網做生意的保障,追求的是企業(yè)信用。而現(xiàn)在互聯(lián)網金融影響到普通消費者,過去的企業(yè)信用體系不能滿足個人(或者小商家)的需求,而這部分人群有著高漲的消費、投資和信貸熱情。因此,重構一個涵蓋個人信用和企業(yè)信用的生態(tài)系統(tǒng)有著重要意義,互聯(lián)網企業(yè)在這方面優(yōu)勢巨大。在艾媒咨詢集團董事長張毅看來,信用支付是大勢所趨,“一定會有更多的互聯(lián)網企業(yè)參與投入到信用支付業(yè)務中,尤其是電商及大型互聯(lián)網網站”。張毅說,“互聯(lián)網行業(yè)在未來80%的利潤將會來自于互聯(lián)網金融,這也是互聯(lián)網企業(yè)紛紛加入的原因”。
一起惠2014-10-11 08:52:10738 次
越來越多的中國創(chuàng)業(yè)者開始將目光投向海外市場,C2C推薦引擎5miles便是其中之一,他們剛剛完成了數(shù)百萬美元的A輪融資,由海納亞洲(SIG)領投。目前5miles安卓版已經上線,用戶主要集中于澳大利亞和南美市場。不過對于未來,5miles的創(chuàng)始人盧亮希望進入的則是更為廣闊的美國市場,國內想體驗5miles的朋友們可能就要先等一下了。如題圖所示,5miles頁面非常簡潔,用戶打開5miles,系統(tǒng)就會根據(jù)用戶的喜好、需要、購物習慣以及地理位置等推薦相應的商品。如果用戶想成為賣家賣自己的二手物品,也只需要通過拍攝實物照片、語音描述商品信息、同步所在位置等簡單的流程,便可以讓自己的“寶貝”上架。目前5miles上線四周,簡捷外加個性化的產品特點還是吸引了不少用戶,用戶在5miles上的平均停留時間約為15分鐘,瀏覽深度為30多個頁面。大家對在這上面關注別人,同其他人聊商品以及和賣家討價還價表現(xiàn)出不小的熱情。和國內的手機淘寶、京東等電商App相比,5miles多少有點像C2C電商中的“今日頭條”,基于機器學習和大數(shù)據(jù)的個性化推薦在盧亮看來才是5miles最大的競爭優(yōu)勢,這也與盧亮的個人經歷有著很大關系。盧亮先后做過博客網CTO,07年加入阿里后,負責過淘寶搜索、廣告以及第一版淘寶商城的技術工作,08年成為淘寶無線事業(yè)部第一任負責人,后來則加入蘭亭集勢擔任CTO。盧亮長期負責電商項目的數(shù)據(jù)、算法等工作,這也讓他的創(chuàng)業(yè)項目5miles將個性化推薦和電商結合在了一起。在盧亮看來,移動端流量入口不唯一、用戶習慣快速尋找目標商品是移動電商市場最大的特點和機會。在PC端時代,淘寶構建起了一個基于流量的龐大生態(tài)體系,大多數(shù)電商則還是需要從少數(shù)幾個流量入口獲取流量。但是移動端每一個應用都可能成為一個獨立的入口,像淘寶、ebay、京東們的優(yōu)勢沒有那么明顯,這也就給了創(chuàng)業(yè)公司們機會。不同于PC端每個人在購買商品之前都會仔細“研究商品”,用戶在移動端很難從海量商品中去“淘”自己需要的那一款,快速便捷是用戶在移動端購物時的新需求。相比于國內,在盧亮看來國外在移動電商市場上的機會則更多。他早年留學美國的經歷;ebay長期以來變化不足,對小賣家不夠重視;國外用戶更習慣于交易二手商品,都成為了他將5miles目標市場放在海外的原因。至于選擇澳大利亞作為自己的第一個發(fā)力點,則是因為澳洲和美國相似的文化環(huán)境和更為集中的人口分布可以讓他們更好地測試5miles這款產品,為進入美國市場做更多的準備。盧亮認為,中國電商重運營,美國電商重產品,將兩者結合,用中國電商的方式在海外移動電商市場尋求突破則是5miles的思路。對此,紀源資本的董事總經理童士豪也曾有過類似的判斷,“中國對屌絲用戶的打法是很清楚的,模型也很明確,只是需要美國當?shù)氐膱F隊來執(zhí)行”。但對于5miles這樣一個創(chuàng)業(yè)項目來說,如何執(zhí)行將會是擺在他們面前的一大難題。聊至最后,當談到為什么選擇創(chuàng)業(yè),而非做投資或者其他行業(yè)時,盧亮的回答則顯得有些興奮,“這可能是最近幾十年來最好的機會,不出來做點什么真的感覺有點辜負了這個時代?!被蛟S這也是許許多多創(chuàng)業(yè)者的心聲吧。
一起惠2014-10-10 13:30:12704 次
優(yōu)衣庫母公司、亞洲最大服裝零售商迅銷集團今日公布在截至8月31日的2014財年錄得凈利潤745.5億日元,約合6.93億美元,較2013財年的1,050億日元減少28.7%,不及分別在中期業(yè)績和九個月財報發(fā)布時相繼下調后的凈利潤預期780億日元,主要原因在于旗下高端牛仔品牌JBrand美國業(yè)務疲軟并持續(xù)虧損,產生193億日元的減值虧損以及Uniqlo優(yōu)衣庫日本本土市場的需求轉弱。營業(yè)利潤按國際財務報告準則計算按年下跌2.8%至1,304億日元,約合12.8億美元,若按往年沿用的日本公認會計準則則按年上漲11.8%至1,486億日元,略超市場預期的1,475億日元。全年銷售增長21%至1.38萬億日元,約合136.1億美元,其中核心品牌Uniqlo優(yōu)衣庫大中華地區(qū)銷售實現(xiàn)66.5%的增長,增至2,081億日元,約合19.3億美元,Uniqlo優(yōu)衣庫日本銷售增4.7%至7,156億日元,約合66.5億美元;全球品牌銷售增21.8%至2,530億日元,約合23.5億美元。集團預期得益于Uniqlo優(yōu)衣庫在中國、南韓及歐洲的快速銷售增長,當前2015財年的凈利潤可上漲36.1%至1,080億日元,約合9.98億美元,營業(yè)利潤可上漲38%至1,800億日元,約合16.7億美元,銷售預料達到1.6萬億日元,約合147.8億美元,意味著銷售增長將放緩至15.7%。集團計劃全年為Uniqlo優(yōu)衣庫品牌新增185間海外門店,而日本本土店鋪會減少8間,另外包括GU、Theory、PrincesseTamTam等其它非核心時尚品牌會增設85間門店。截至2014年8月底,Uniqlo優(yōu)衣庫品牌擁有831間日本門店和633間海外門店,大中華地區(qū)占374間。迅銷集團以2020年達到年銷售5萬億日元、超越Zara所屬的Inditex和H&M所屬Hennes&Mauritz成為全球最大服裝零售商為長期發(fā)展目標。集團主席兼首席執(zhí)行官TadashiYanai柳井正在今日的業(yè)績發(fā)布會上透露了中期目標,希望在2017財年實現(xiàn)年銷售2.5萬億日元,并將除Uniqlo優(yōu)衣庫之外的所有時尚品牌各自發(fā)展成為10億美元品牌。為實現(xiàn)以上目標,集團將重點發(fā)展美國市場,不僅期望Uniqlo優(yōu)衣庫美國業(yè)務盡快實現(xiàn)盈利,并計劃以每年新增100間的速度進行擴張,并在“有必要時”進行并購。集團亦希望通過采取成本削減措施和尋找更低廉的生產渠道,將營業(yè)利潤率從2014年9.4%大幅提升至15%。野村證券分析師MasafumiShoda指出迅銷集團的營業(yè)利潤已經見底。迅銷集團周四收報37,255日元,上升1.5%,截至今日該股2014年累計下跌14%,跑輸日經225指數(shù)5%的跌幅。
一起惠2014-10-10 13:28:35608 次
王興的創(chuàng)業(yè)故事好看,因為有起伏、有成長。本月,一本專門講述王興創(chuàng)業(yè)十年的新書上市,書名為《九敗一勝》。書籍作者李志剛曾多次采訪過王興本人,這本書除了呈現(xiàn)王興本人的經歷和思考,也花費了很大篇幅來描述王興創(chuàng)業(yè)團隊里的骨干們如何聚集在一起完成他們共同的目標。本書作者期望通過講述王興的故事,讓更多的創(chuàng)業(yè)者獲得一些經驗和教訓。所以書籍帶有鮮明的媒體視角式報道印記,而不是個人傳記式書籍。當然,對于想要了解王興和他的團隊這十年都干了什么的讀者而言,這本書提供了答案。本文也針對一些問題在書籍中找到了描述,摘取部分內容供參考:為何王興沒能給校內網融到錢?校內網因資金斷裂賣給了陳一舟。很多人會困惑,如此好的產品模式怎么會融不到錢?如果按照客觀原因總結,王興當時帶領的僅有14個人的團隊還是太過于年輕和不成熟。無論是技術、市場還是管理,在投資人面前都不是最好的。那時候的王興只能用青澀來形容。無論是王興本人的講述,還是跟他一起打拼過來的伙伴們的回憶,沒有任何證據(jù)表明,王興當時對校內網的認知有一套自己的理論。他對互聯(lián)網的認知,基本還停留在表層,照搬別人的理論(六度空間理論),加上自身樸素的生活經驗(他本身就是重度社區(qū)使用者)。時隔八年后,王興總結自己對企業(yè)家的認知,“企業(yè)家精神最精到的描寫是,企業(yè)家本質是對機會的追求,暫時無視自己現(xiàn)在掌控多少資源。這是市場經濟的本質。創(chuàng)業(yè)者就是,你要干這件事,但你缺乏其他東西,你只要有能力,你就可以去尋找其他東西?!薄白鲂染W的時候,我需要資源,但我沒有資源。當時我不懂,我沒有資源不要緊,資源的流動性很強,如果天使投資人投了錢,他們可以找其他人來,資源就聚攏過來。”為何王興總是第一個發(fā)現(xiàn)新機會?從校內到飯否,再到美團,王興總是最先發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網浪潮里的機會。這是為什么?王興并不擁有超乎常人的智商,他的聰明更多是經過長久的自我訓練而培養(yǎng)起來的一套行之有效的思維方式。就像王興自己所推崇的一本書《異類》(Outliers)中所述,一個人能夠成功,是因為他在這個行當泡的時間超過一萬個小時。王興不是天才,他不是一開始創(chuàng)業(yè)就看得準,不然的話他也不會嘗試那么多東西,折騰了近十個項目才找到校內網。如果在聰明和好學之間選擇一個,好學才是王興最大的特點。他在學習所花的時間比在任何其它方面可能更多:看書、查找資料、交流、學習同行、學習競爭對手、學習國外的典型做法。王興如何理解O2O?王興在一場內部講話中,這樣介紹自己對O2O的理解:O2O的十年注定是一個既牛X又苦X的十年。這個事情注定是一個高品質、低價格、低毛利的事情,我們需要在各個環(huán)節(jié)通過每個人的努力,通過整個結構的調整,通過管理的提升,通過產品技術的革新,不斷地去提高效率、降低成本,給消費者提供更高品質、更低價格的服務。整個產業(yè)中,只有我們這個行業(yè)有一個高科技、低毛利的特點,而低毛利的事情注定是苦X的事情。凡是幻想O2O會是一個非常高毛利的事情的人,我覺得他們可能都沒有親身地去干這個事情,才有這種不切實際的幻想。O2O最重要的一個特征是線上到線下,線上交易,線下消費。O2O和電商有很大的區(qū)別,淘寶上賣家的基本生意都在線上,整個業(yè)務流程圍繞淘寶來,讓旺旺在線就旺旺在線,讓支付寶就支付寶。但是我們O2O必須擺正心態(tài),我們帶給他們的業(yè)務量在相當長的時間里是比較少的,多數(shù)業(yè)務量還是周邊人流帶來的。你看他們的人員配置里根本沒有專門負責O2O的。這就是創(chuàng)新的相容性。創(chuàng)新若和舊的事情相容是比較容易擴散的。美團網的危機是什么?王興在美團網今年年會上展望2014年時,主題是“危機”與“成長”?!安还苁莻鹘y(tǒng)互聯(lián)網的巨頭,還是傳統(tǒng)商業(yè)里的巨頭,大家都喊O2O。如果美團做得不夠好,就處在一個非常危險的狀態(tài)。甚至可以毫不夸張地說,美團這個公司永遠離破產只有6個月時間。”團購已經成為一個用戶熟知的產品形態(tài)。但O2O在不斷深入,用戶需求不斷加強,產品形態(tài)也需要不斷演進。所以美團開始做貓眼選座電影,除了團購,這類直接在線選座電影的產品,才能確保美團在“聯(lián)接人與商戶”的競爭中保證自己的地位。聯(lián)接商戶的新業(yè)務還很多,王興眼中的新機會包括餐飲、酒店、電影和休閑游等?!拔也惶珦默F(xiàn)有的競爭對手,我們跑得更快。我在思考,有么有更新的模式,如果要革命,我希望是自己革自己的命。我始終戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰?!蓖跖d說
一起惠2014-10-10 13:19:31652 次
在全球云計算市場,谷歌、亞馬遜和微軟是三大玩家上演三國演義。在日前舉辦的AtmosphereLive行業(yè)大會上,谷歌高管宣布,云存儲“GoogleDrive”(以下簡稱Drive)的全球用戶,超過了2.4億人,另外谷歌也宣布對云計算產品再度降價一成。谷歌安卓系統(tǒng)的掌門人皮扎伊(SundarPichai)親自對外宣布了消息,他表示,Drive的活躍用戶已經達到了2.4億人,比今年六月份的1.9億人,又增加了5000萬人。超過兩億人的用戶規(guī)模,表明谷歌云存儲已經成為一個類似Facebook和Twitter的世界級產品。雖然谷歌掌控了安卓系統(tǒng),但是谷歌云存儲已經面向所有的操作系統(tǒng)推出了客戶端,這成為用戶增長的驅動力。另外經過幾輪價格大戰(zhàn),谷歌云存儲的價格也越來越接地氣,比如目前100GB的網絡存儲空間,每月收費僅為兩美元,遠低于去年的五美元。另外,谷歌近日也宣布,將會向全球的學生提供免費云存儲服務,這意味其活躍用戶還將上演火箭式增長。除了安卓之外,皮扎伊也負責谷歌的Chrome瀏覽器和ChromeOS操作系統(tǒng)業(yè)務。當天,他也宣布,在美國的學生和學校電腦市場,基于ChromeOS系統(tǒng)的Chromebook筆記本,已經占據(jù)了50%的份額。而在一年半之前,Chromebook的這一份額僅為5%。和傳統(tǒng)Windows筆記本相比,Chromebook完全免除了用戶安裝、升級操作系統(tǒng)的麻煩,主要面向互聯(lián)網重度用戶提供。由于ChromeOS免費,Chromebook售價也遠遠低于Windows筆記本。在初期遭遇推廣難之后,目前幾乎所有的主導電腦廠商,都已經推出了Chromebook。Chromebook的流行,也是促使微軟Windows系統(tǒng)轉向免費和大幅降價的主要原因。在這次會議上,谷歌還宣布,將會對云計算中的計算資源租賃(即租賃服務器CPU資源運行客戶應用軟件,谷歌官方名字為“谷歌計算引擎”)服務,降價一成。比如在歐洲和亞洲地區(qū),原來一個CPU標準租賃單位的收費為7.7美分,如今將會降價到6.9美分。今年三月份,在谷歌云計算平臺的會議上,谷歌高管宣布,云計算(尤其是計算資源租賃)服務的價格,將按照摩爾定律逐年下降。谷歌表示,公司正在確定公共云計算的價格標準。目前亞馬遜是云計算的領先者,微軟和谷歌利用降價手段,蠶食亞馬遜市場。八月份,谷歌一位高管曾表示,云計算背后的服務器等硬件,每年的成本按照20%到30%的速度下降,但是云計算價格每年降幅,卻只有6%到8%,換言之,云計算市場更大規(guī)模的價格大戰(zhàn),還在后頭。
一起惠2014-10-09 09:30:47952 次
10月8日上午消息,前京東商城總裁助理、NOP品牌創(chuàng)始人劉爽宣布加盟分期購物與投資理財平臺“趣分期”,出任聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO一職。劉爽表示,選擇加入趣分期這家創(chuàng)業(yè)公司,是認為這家公司未來有機會成為大學生消費領域的京東或美團。據(jù)劉爽介紹,趣分期在2014年3月上線時月交易額在數(shù)百萬元量級,到10月交易額有望破億元。隨后,劉爽向網易科技發(fā)來題為《相信未來,順勢而為》的郵件,詳細闡述了選擇趣分期的主要原因。相信未來,順勢而為這兩個月來,我本來是想在經歷歷時三年半的創(chuàng)業(yè)后難得多休息休息,有更多的時間看看書充充電,自己慢慢思考,不急于開始新的事業(yè)征途。這期間,有互聯(lián)網和線下大佬找我合作做大平臺外部孵化的新公司,有500強巨頭年薪很不錯的OFFER,亦有VC找我溝通有沒有再創(chuàng)業(yè)的想法。最終有一個機會徹底打動了我,讓我在十一前確定了新的開始,選擇以聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO的身份加入了一家STARTUP但發(fā)展迅猛的互聯(lián)網金融創(chuàng)業(yè)公司趣分期。趣分期是一家什么樣的公司?它的前端是針對大學生校園市場的分期網購金融服務,后端是把大學生分期網購的債權自行銷售和打包賣給其它互聯(lián)網金融公司。我選擇加入趣分期,是因為我認為這家公司未來有機會成為大學生分期消費領域的京東或美團,我的判斷基于以下幾點:1.和電商類似,互聯(lián)網金融相對于傳統(tǒng)金融,本身具有信息對稱化,更低資金獲取成本的特性,并且在基于大數(shù)據(jù)積累的基礎上可建立更有效更高效的風控體系。再加上本屆政府推動金融改革的決心和力度,本身模式的先進性結合政策開放釋放的巨大紅利,相信互聯(lián)網金融市場有機會誕生多家十億美金以上市值/估值公司。2.在整個互聯(lián)網金融的鏈條中,缺的其實不是資金而是優(yōu)質債權,誰擁有最優(yōu)質的債權,誰就是未來整個價值鏈的鏈主。趣分期和其它互聯(lián)網金融公司并不是惡性競爭關系,而是可以與所有優(yōu)秀互聯(lián)網金融公司進行良性合作的關系。3.高校市場是一片尚待充分耕耘的沃土,而趣分期的業(yè)務形式和運作體系,有機會在對這片沃土精細耕耘的基礎上,提供基于更多消費場景的便利消費服務,并在未來為離開校園走上社會的大學生繼續(xù)提供個人消費金融服務,真正把渠道做成管道的生意,把營盤做成流水的生意。4.團隊和創(chuàng)始人,是一家企業(yè)成敗的必要條件之一。我之前的創(chuàng)業(yè)復盤其中一個反思,就是無論什么領域,只有你是行業(yè)里做的最好的前10%,才有機會做成做大活的相對舒服些。趣分期雖然不是投身這個領域里最早的企業(yè),但卻是發(fā)展最迅猛目前最領先的,整個團隊的凝聚力和執(zhí)行力很像當年的京東和后來的小米。而創(chuàng)始人羅敏先生與我相識多年,他是一個連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,亦有在高速發(fā)展的電商企業(yè)階段性任職高管的經歷。雖然我自己不是一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,但經歷過三年半的創(chuàng)業(yè),對一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者所具備的基礎素質還是能夠判斷的,那就是“玩命的使用自己”。而以我對羅敏先生的了解,顯然他是具備這個潛質的。所以我愿意和這樣一個能力性格互補的同齡創(chuàng)業(yè)者合作,再進行一次創(chuàng)業(yè)長征。以上說的,都還未經時間檢驗,是不是對的,最終是不是能實現(xiàn),我不知道。但我現(xiàn)在知道的是,對未知的事物要保持正面積極的態(tài)度才有可能抓住機會,必須相信未來并順勢而為。如果停留在自己的路徑依賴狹窄視角里,任何事只想槽點而不想破局的方法,不能審時度勢與時俱進,過去的經驗就成了未來的枷鎖。以前我自己就犯過若干次這樣無知的錯誤:2009年初,我一個不懂互聯(lián)網的朋友告訴我他有個創(chuàng)意,做一個組織線下商家折扣的網站,其實就是現(xiàn)在的團購。當時我對他的這個想法嗤之以鼻,不到三年,GROUPON上市,中國千團大戰(zhàn),美團融資5000萬美元,要上市至少是50億美金估值。后來我特意向這個朋友道歉,雖然他當時做了也未必能成,但我打擊了一個后來被證明切實可行的想法,是我錯了。2010年中,我跟一個來找我討教的年輕人說,他創(chuàng)業(yè)的化妝品電商根本得不到品牌商的支持,所以有先天瓶頸,還是再沖沖規(guī)模趕緊賣掉好了。幸虧他有自己的判斷沒聽我的,通過打通消費端來反向撬動了供應端,四年后他的公司上市,那個年輕人叫陳歐。2011年初,一個叫邵亦波的投資人問我怎么看閃購模式,我說這個模式有瓶頸,市場上的庫存是有數(shù)的,而且隨著供應鏈的優(yōu)化,庫存只會越來越少,到時候閃購模式就難以為繼了,他卻和我持相反意見。過了一年多,唯品會上市,今天市值超過百億美金。2014年中,羅敏找我,和我說他三月上線的創(chuàng)業(yè)項目趣分期,那時候趣分期的月交易額只有幾百萬,羅敏說到九十月份交易額能過億,我當時仍然是不信的。結果九月交易額比三個月前翻了近十倍,十月交易額破億指日可待。過去的三年半,我最大的收獲其實是認清了自己,認清了自己也就知道了自己的路在何方。所以,這次我不想再錯過見證和參與一個BIGTHING的機會,邊看邊等待的人最笨。羅馬不是一天建成的,但我們總要為這日后勢必輝煌的偉大城市鋪上第一塊磚,不是么?
一起惠2014-10-09 09:27:00792 次
10月8日上午消息,前聚劃算核心成員羅希等近日離職創(chuàng)立品牌特賣企業(yè)“新開始”,獲得亞杰天使等550萬天使投資。在新開始團隊看來,中國有2700個縣,包含了9億人口,而縣城正好成了這9億人的消費中心。伴隨城鎮(zhèn)化的進程,城鎮(zhèn)用戶的收入和消費能力都在提升,消費者對于品牌商品的需求也在大幅提升,例如唯品會超過40%的銷售額就來自于這樣的市場?!坝捎谄放撇季值脑?,很多品牌并沒有下沉到城鎮(zhèn)市場。即便到了城鎮(zhèn)市場,由于經銷層級加價,品牌商品基本都在按照吊牌價銷售?!绷_希表示,城鎮(zhèn)傳統(tǒng)電商已經不能滿足城鎮(zhèn)用戶日益增長的品牌消費需求,主流的消費人群對于電商還普遍存在不會買,不會支付,不敢買,買了之后售后服務難等問題,“新開始”就是定位于解決城鎮(zhèn)電商的難題。在新開始的門店,有爆款商品樣品展示和觸摸屏構成?!皹悠犯菀鬃尦擎?zhèn)用戶建立信任感,而觸摸屏上有更多的商品選擇,讓一個40平方的小店即可同時售賣數(shù)百個品牌?!绷_希說。另外,新開始體驗店提供全店貨到付款,在門店樣品充足的時候,支持消費者當場取貨;為了簡化消費者的購物流程,在微信和觸摸屏上面消費者購物僅需點擊購買,輸入手機號碼即可完成購物;門店還為消費者提供退換貨服務,以及協(xié)助消費者完成維修等服務。據(jù)悉,新開始目前有兩個主題店:家庭和兒童。家庭主要包括了小家電,廚具,家居用品,生活用品。兒童店提供了母嬰,用品,玩具,兒童運動.主要以國內國外一二線品牌為主。
一起惠2014-10-08 15:58:33590 次
【編者按】距離阿里巴巴9月19日在紐交所上市已經有十余日。獲得超兩百億美元的融資后,阿里巴巴整個氣象開始迅速發(fā)生變化,大手筆的投資、新項目的啟動、新方向的確立紛紛浮出水面。為了進一步了解阿里巴巴未來在電商、金融、移動互聯(lián)網、文化產業(yè)、涉農電商等多個領域內的布局,一起惠對阿里巴巴上市后的10個重要動作進行了盤點?!吧孓r電商”成三大重點發(fā)展方向之一9月22日,阿里巴巴公開表示,“涉農電商”將成為集團上市之后的三大重點發(fā)展方向之一。中國電子商務服務業(yè)聯(lián)盟副秘書長蔣海泓認為,阿里巴巴重資投入涉農電商,將深刻地重構未來中國農民的生活方式。業(yè)內人士指出,阿里巴巴布局涉農電商,運用互聯(lián)網金融的模式開發(fā)農業(yè)市場,彌補了傳統(tǒng)農業(yè)在資金、人才、技術等方面的短板,將會引發(fā)整個業(yè)界關注,農業(yè)互聯(lián)網值得投資者重點關注。經過多年的發(fā)展,淘寶網已經對縣域地區(qū)和農村地區(qū)的經濟產生很大影響。未來隨著阿里布局“涉農電商”,阿里巴巴將進一步深入改變廣大農村地區(qū)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和商業(yè)環(huán)境,有可能釋放農村經濟發(fā)展?jié)摿Α?jù)悉,“特色中國”是淘寶網主打地方特色農產品,附帶旅游、特色工藝品的重要電子商務板塊??梢灶A見,未來這一塊業(yè)務獲得充足資金支持后將實現(xiàn)快速發(fā)展?!赂叩聭?zhàn)略發(fā)布會召開俞永福加盟9月23日,UC掌門人俞永福出席“新高德”戰(zhàn)略發(fā)布會,正式加盟高德,承擔的主要任務是對高德進行“互聯(lián)網化”。俞永福現(xiàn)在擁有很多頭銜,既是阿里巴巴UC移動事業(yè)群總裁以及UC董事長兼CEO,同時也是高德移動互聯(lián)網事業(yè)部總經理,主要分管高德原有的互聯(lián)網業(yè)務和移動互聯(lián)網業(yè)務。根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)布會內容顯示,高德將專注于地圖導航產品的研發(fā),專注用戶需求,三年內不考慮商業(yè)化。而對于具體的業(yè)務方向,高德新戰(zhàn)略則將專注于LBS,淡化O2O。俞永福稱地圖、導航產品其實發(fā)展方向是LBS,O2O跟LBS是兩個業(yè)務方向。LBS業(yè)務將是移動互聯(lián)網的重要入口,是移動互聯(lián)網增量業(yè)務,也是阿里巴巴集團在移動領域的重要突破口。當移動端的社交入口已經微信把持,地圖、LBS、搜索業(yè)務就顯得更加關鍵。阿里巴巴集團希望通過這些入口把握住用戶資源,相比之下O2O業(yè)務就不是那么緊迫了,可以在根據(jù)高德業(yè)務的進展情況逐步接入。日前,有消息顯示,未來淘點點將接入高德地圖室內導航,即可為消費者帶路直接到店?!p11阿里巴巴點兵淘寶9月23日,淘寶雙11玩法曝光。今年雙11大促是阿里巴巴上市之后迎接的第一個大型促銷活動,業(yè)內各界都充滿期待。往年雙11是以天貓為主體的超大型促銷活動,淘寶集市并沒有太多參與機會。今年集團官方表示,2014年的雙11是阿里的雙11,淘寶將在其中扮演重要的角色。有業(yè)內人士認為,雙11在設立之初是為了打造天貓的影響力。而在天貓不斷提升平臺形象、進行轉型升級之后,淘寶網則需承擔更多的責任。淘寶集市也需要打造一支正規(guī)軍隊,在雙11的大型促銷中發(fā)揮銷售潛力。淘寶集市有著龐大的賣家群,淘寶網也在通過認證金牌賣家、打標賣家名片等方式篩選有實力的賣家。大型促銷活動也有利于優(yōu)秀賣家的浮現(xiàn)、再次形成賣家的層次劃分。同時,淘寶集市中假冒商品、虛假交易、不正當競爭等一直存在的問題,也一定會在大促中暴露出來,這正是進行集中處理的好時機。作為天貓背后的大本營,淘寶網依然處于進可攻、退可守的位置?!詫毚驌舫蛢r銷售和虛假交易9月25日,淘寶網宣布,將對低價商品的評價和銷量邏輯進行調整。未來,淘寶網部分低價商品產生的銷量和評價將不再影響賣家的店鋪積分和信用積分。此次政策調整主要針對實際支付價格在1元以下的訂單,以及支付價格低于一口價的3折、并且低于5元的訂單。于此同時,淘寶網提出,對于賣家進行虛假交易申訴時提供虛假憑證的行為,淘寶網將進行嚴查,并予以處罰。淘寶在公示中稱:如賣家存在提供虛假憑證的情形,視為一般違規(guī)行為;首次發(fā)生的,給予警告,再次及以上的,每次扣6分。這兩個舉措都說明,淘寶網將打擊通過不合理方式迅速獲得信用積分和店鋪積分,以此提升在淘寶搜索排名以及在站內獲得更多流量的賣家。這部分商家對于淘寶網整體的經營效率產生了極大影響。一位業(yè)內人士指出,不合理的超低價銷售、虛假交易行為長期存在于淘寶網上,由于平臺的流量分配邏輯和商品展示邏輯等原因,總有部分賣家希望通過不正當方式進行引流,而且極難監(jiān)管。上述業(yè)內人士透露,淘寶網現(xiàn)在都是通過系統(tǒng)自動篩查刷單行為,很多賣家通過各種手段躲避系統(tǒng)篩查,所以淘寶的虛假交易行為一直難以得到有效控制。淘寶網近期頒布的兩大規(guī)則能否有效遏制這種行為還有待觀察。——天貓大幅提升入駐門檻9月26日,天貓悄然修改了2014年度招商資質細則。10月11日即將生效的新規(guī)則大幅提高了對開店公司的注冊資本的要求,服裝類目達100萬元,化妝品類目則高達500萬元。此外,天貓還對申請入駐的商家的持續(xù)經營時間和商標狀態(tài)以及商標注冊時間提出了嚴格要求。10月11日以后,剛剛創(chuàng)立的新品牌以及經營時間不達標的公司都暫時無法申請入駐天貓。甚至有消息人士表示,未來天貓所有品類的商家入駐方式可能都會變?yōu)檠堉疲绻皇怯杏绊懥Φ钠放坪茈y再申請開天貓店。幾乎所有信息都表明,天貓將和中小賣家漸行漸遠。阿里巴巴集團上市之后,天貓徹底開啟“高大上”模式。今年4月份天貓大幅度引入國際大牌,開啟時尚化策略僅僅是個開始,全面提高商家的入駐門檻則真正表明了天貓升級轉型的決心?!?lián)手長江傳媒謀劃數(shù)字出版9月26日,長江出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰景l(fā)布公告稱,公司全資子公司湖北長江傳媒數(shù)字出版有限公司與浙江淘寶網絡有限公司、淘寶(中國)軟件有限公司在武漢簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。合作雙方將在圖書資源共享、銷售聯(lián)合推廣和項目共同開發(fā)等方面結成戰(zhàn)略合作伙伴關系。公告稱,由于雙方都看好數(shù)字出版的市場前景,因此達成戰(zhàn)略合作有利于雙方發(fā)揮各自的資源和優(yōu)勢,盡快在數(shù)字出版行業(yè)獲得突破。阿里巴巴集團對文化產業(yè)一直十分關注,而數(shù)字出版就是其中重要的一項業(yè)務。無論從資質方面還是內容方面,阿里巴巴都需要獲得傳統(tǒng)出版機構的支持。此次合作,說明阿里巴巴也不再滿足只做電子讀物方面方面的銷售平臺,而是要深入到內容制作和項目研發(fā)中去?!季挚缇畴娚趟儋u通首次參與雙119月28日,有媒體報道,阿里巴巴正在計劃在俄羅斯開設辦事處。此舉表明,阿里巴巴集團開始將拓展跨境電商業(yè)務提上日程,從海外尋找市場增量。此外,速賣通今年將首次參與雙11,主會場的商品優(yōu)惠折扣必須達到五折且全球包郵。速賣通大學官方微信顯示,雙11當天速賣通會買斷全球優(yōu)質線上流量,同時配合戶外、地鐵、各地郵政等線下廣告推廣。此外,還會針對俄羅斯、西班牙、印尼等國的買家特點進行差異化傳播宣傳。從速賣通參與雙11大促活動的方式可以看出,阿里巴巴集團在跨境電商領域中的發(fā)展路徑和國內電商基本相同:仍然是通過各種方式進行引流,再將流量分配給速賣通平臺上的賣家,并且號召商家參與價格戰(zhàn),依靠廉價商品迅速占領市場。阿里巴巴上市后資金實力雄厚,在跨境電商領域獲取流量的能力進一步增強,獨立建站的跨境電商將進一步受到沖擊?!⒗?8億入股酒店信息服務商9月28日,北京中長石基信息技術股份有限公司(以下簡稱:石基信息)發(fā)布了與淘寶簽署《股份認購協(xié)議》公告。公告稱,阿里巴巴(中國)有限公司與石基信息簽署了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》,宣布以28.1億人民幣投資酒店信息服務商石基信息,在交易完成后將持有15%石基信息股份,并獲得1個董事會席位。據(jù)悉,石基信息為知名的酒店信息服務商,國內90%的五星級酒店信息管理系統(tǒng)都來自石基信息。在餐飲信息管理系統(tǒng)業(yè)務領域、暢聯(lián)業(yè)務領域和支付領域,石基信息擁有大量資源。阿里入股后,石基信息將為淘寶旅行、淘點點、支付寶等多項業(yè)務提供巨大助力。雙方將通過線上線下信息的融合,進行優(yōu)勢互補,共同開拓酒店餐飲O2O市場。阿里巴巴集團通過這種方式可以迅速補齊自身在匯總線下信息方面的短板,為用戶提供更多生活服務類商品,以此抓住新的業(yè)務增長點?!聘郯嬗囝~寶9月29日,有媒體曝光,阿里巴巴擬推出港版余額寶。阿里巴巴旗下的金融部門“支付寶”(Alipay)正與香港金融管理局(HKMA)進行談判,希望獲得推出港版余額寶的授權。作為阿里巴巴旗下頗受歡迎的中國貨幣市場基金,余額寶的收益率要高于傳統(tǒng)賬戶的人民幣存款利率。自去年6月推出,余額寶至今已吸引逾5740億元人民幣(合940億美元)資金。阿里巴巴在金融方面的野心早已顯露出來,現(xiàn)在上市之后有充沛資金的支持,阿里巴巴將逐步把這種模式向海外復制。無疑這種模式的復制推廣將為阿里巴巴帶來更龐大的資金流,也讓支付寶業(yè)務獲得更大的想象空間?!@得民營銀行籌建資質9月29日,根據(jù)銀監(jiān)會發(fā)布的公告顯示,阿里小微金融服務集團最終獲得了浙江網商銀行的籌建資格,持股比例30%。阿里小微金融表示,網商銀行會堅持小存小貸的業(yè)務模式,主要滿足小微企業(yè)和個人消費者的投融資需求,具體來說是指主要提供20萬以下的存款產品和500萬以下的貸款產品。業(yè)內人士指出,網商銀行將成為阿里小微金融的各項業(yè)務艦隊的航母,小額貸款、支付寶和余額寶的各項業(yè)務都融入其中。網商銀行將充分挖掘阿里巴巴集團已有互聯(lián)網資源,首先是支付寶龐大的用戶資源基礎以及各種數(shù)據(jù)資源。未來,阿里巴巴不再只做交易平臺、代理平臺,而將成為真正的銀行,從巨額的資金流水中獲取相應的利潤。阿里小微金融作為獨立的集團和業(yè)務并未上市,業(yè)內普遍認為,此項業(yè)務將成為阿里集團和馬云最重要的資產。
一起惠2014-10-02 10:51:341256 次
曾經發(fā)生過高管頻繁“換血”的藝龍(LONG.NASDAQ)在近期又發(fā)生重大人事變動。藝龍原首席內容官謝震以及首席財務官羅戎將離職。對于兩位高管離職的原因,藝龍方面表述為,謝震2008年1月加入藝龍,任網站和營銷副總裁,后晉升為首席運營官,將于2014年9月30日離開公司創(chuàng)業(yè);羅戎于2013年6月加入藝龍,因家庭原因,將于2014年9月30日離開公司。公開資料顯示,謝震于2008年1月加入藝龍,2011年5月晉升為藝龍COO,是藝龍CEO崔廣福在寶潔及聯(lián)邦快遞金考的“老搭檔”。有消息指出,謝震任職期間曾負責投資與市場推廣。此番卸任后將外出創(chuàng)業(yè),但具體項目尚不明確。未來藝龍的COO一職將由崔廣福兼任,營銷也將由崔廣福親自操刀。藝龍表示,目前謝震尚在工作交接階段,具體信息將在近期統(tǒng)一披露。COO和CFO同時離職,對于一家上市公司而言算是“大事件”,但對藝龍而言這并非第一次發(fā)生。藝龍多年前的人事震蕩才是真正的令人“嘆為觀止”,甚至造成了藝龍多年虧損。相比之下,崔廣福接任藝龍CEO后,藝龍的高層人事算比較穩(wěn)定。1999年5月,唐越創(chuàng)立藝龍并隨后在納斯達克上市,當時藝龍與攜程不相上下,全球最大的在線旅行服務公司Expedia花了6000萬美元,擁有了藝龍52%的股權。但投資界出身的唐越心不在具體旅游業(yè)務經營,于是在2006年2月,唐越離職,由來自麥當勞的司徒耀明(TomSooHoo)擔任藝龍總裁和CEO,這位在消費領域有豐富經驗的高管一上任便按Expedia的意思大規(guī)模撤換高層管理團隊。公開資料顯示,先是2005年6月剛剛加入藝龍網,工作未滿一年的首席營銷官(CMO)韓曉明遭到撤換。隨后,2003年12月加入藝龍網的銷售副總裁劉剛和人力資源總監(jiān)等重要職位的高層管理人員,在2006年6月到9月之間,全部易人。2006年7月27日,藝龍首席財務官柏立卓(DerekPalaschuk)也遭辭退,由沈瀟同出任藝龍網臨時首席財務官一職??上xpedia全面“入侵”后,卻因為美國方式在中國市場的“水土不服”而使得藝龍陷入長期虧損,并不得不削減業(yè)務,這也令藝龍與攜程拉開了距離?!八韵啾戎?,藝龍在多年前引入崔廣福擔任CEO后,管理團隊基本是穩(wěn)定的,此番COO和CFO的離職是多年來少有的高管重大人事變動,或許與高管個人發(fā)展有關。”勁旅咨詢首席分析師魏長仁分析。值得注意的是,藝龍此次計劃引入金宇暉和朱瑞清分別擔任無線業(yè)務部技術副總裁和平臺副總裁。金宇暉,于2014年7月加入藝龍,任無線業(yè)務部技術副總裁,負責藝龍無線端技術和人員管理。在加入藝龍之前,金宇暉任美國硅谷實時視頻創(chuàng)業(yè)公司VeetleInc公司技術副總裁;在此之前,有6年在亞馬遜公司美國總部團隊、亞馬遜中國團隊的工作經歷,還曾先后任職于美國斯坦福大學信息實驗室、SAP公司美國研究所、IBM紐約T.J.Watson研究中心。朱瑞清,于2014年7月加入藝龍,平臺副總裁,將繼續(xù)負責支付、結算、促銷、CRM和大數(shù)據(jù)的技術,朱瑞清在美國有14年的軟件研發(fā)和產品管理經驗。加入藝龍前曾任美國亞馬遜高級經理,負責多個開發(fā)團隊在庫存管理、訂單管理、供應鏈優(yōu)化、系統(tǒng)集成、大數(shù)據(jù)等領域的創(chuàng)新。他創(chuàng)建和領導過亞馬遜對多個全新產品和技術領域的拓展。在亞馬遜前,他曾任職于美國微軟、HTC等公司,先后擔任服務器、客戶端、數(shù)據(jù)處理平臺、風險管理、人機交互界面、移動軟件等方面的高級技術經理、產品設計經理和軟件工程師。同時,藝龍原首席會計楊銳志將升任首席財務官,全面負責藝龍投資者關系、財務預算、會計、資金、內審工作?!八圐埓藭r將引進兩位技術型副總裁,比如金宇暉在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、信息檢索、云計算、大型網站和移動應用等諸多IT核心及前沿領域有豐富的研發(fā)和管理經驗,可見藝龍希望在移動端業(yè)務尋求新突破,藝龍在其他方面業(yè)務已與攜程有巨大差距,所以必須抓緊移動端客源。移動端也是攜程等諸多在線旅游業(yè)者目前最熱衷的業(yè)務板塊?!蔽洪L仁表示。
一起惠2014-09-26 15:51:59829 次
【一起惠訊】9月26日消息,日前,跨境電商平臺eBay針對使用Winit海外倉的賣家推出了保護政策,將移除賣家在尾程派送中產生的部分不良交易記錄,以幫助賣家屏蔽使用海外倉帶來的評級考核風險,同時也借此力挺Winit海外倉。eBay方面表示,使用海外倉不僅能縮短配送轉運時間,提高買家在eBay上的購物體驗,還有利于品類拓展及完善售后服務閉環(huán)。在聽取了很多賣家的建議并經過研究后,eBay決定對使用Winit海外倉的賣家實行保護政策:由Winit服務原因導致的相關不良交易記錄將會被移除。該政策規(guī)定,若由于Winit操作原因及尾程派送中延誤、丟失或妥投后造成不良交易記錄(包括中差評、物品運送時間低分、物品未收到糾紛等),以及由于Winit錯發(fā)貨物及尾程派送中物品損壞造成不良交易記錄(包括中差評、物品如實描述低分、物品與描述嚴重不符等),則該筆追蹤號將不影響優(yōu)秀評級賣家資格考核。且該保護條款還將適用于PayPal糾紛的移除。據(jù)悉,Winit海外倉賣家保護政策對所有由Winit萬邑通海外倉(澳洲倉、美國倉、英國倉、德國倉)發(fā)出貨物的eBay交易適用。但所有貨物必須是已經到達Winit倉庫且完成上架的,且尾程派送必須附有追蹤服務,可在物流公司官網查詢相應的追蹤信息。同時,非掛號服務也不享有Winit萬邑通海外倉賣家保護政策。根據(jù)公開信息,一起惠了解到,隨著海外倉熱度的上升,eBay海外倉發(fā)貨比例已逐年增加,目前總體占比達到了三分之一。而從今年年初開始,eBay與外貿電商服務商萬邑通(Winit)建立合作關系,陸續(xù)推出美國倉、英國倉、德國倉。此次賣家保護政策的出臺也是服務于Winit海外倉,可見eBay對海外倉的重視程度之大。
一起惠2014-09-26 15:51:24912 次
【一起惠訊】9月25日消息,一起惠獲悉,跨境電商平臺全球速賣通將旗下賣家辦公App中的旺旺模塊下線,原因是國外買家對旺旺的使用率不高。另外,速賣通此次還對賣家APP進行了幾處更新,包括升級站內信、增加訂單實時提醒、數(shù)據(jù)縱橫功能等。速賣通賣家APP是平臺為賣家開放的一款手機辦公軟件,目前有超過一半的賣家在使用。更新后,賣家可在APP首頁直接查看訂單和交易額數(shù)據(jù),通過手機了解店鋪的經營狀況,同時整合了手機端的訂單管理功能,更易查看訂單狀態(tài)和物流狀態(tài)。此外,速賣通方面介紹稱,新版賣家APP實現(xiàn)了讓賣家用手機回詢盤的功能,而且可拍照、可發(fā)表情,還接入了數(shù)據(jù)縱橫功能,新增了平臺通知、成長之聲功能,手機端也可查看平臺咨詢。不過,速賣通公告指出,根據(jù)平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前只有很少一部分買家選擇使用國際版旺旺和賣家溝通,且國際旺旺的APP服務不穩(wěn)定,所以,此次升級下線了旺旺模塊。其表示,平臺一直在引導買家使用站內信和訂單留言,并且買家版本的APP也沒有旺旺功能,只提供了站內信和訂單留言功能。因此,旺旺模塊的下線不會影響賣家的操作和買家的體驗。據(jù)一起惠了解,目前,速賣通賣家APP只更新了安卓版本,iOS版本預計年底更新。
一起惠2014-09-25 09:46:10812 次
一雙運動鞋打上了二維碼,命運就發(fā)生了改變。8月7日至9月7日,在上海嘉定區(qū)/金山區(qū)等的國際一線運動服裝品牌店,陸陸續(xù)續(xù)有周邊的年輕人拿著手機進店,他們可以用手機對著每款產品掃碼了解詳細信息,最后結算時可以使用網購的折扣券。而這款運動鞋,被多少人掃過,被看了多久,被多少人收藏和購買,所有與消費者有觸點的數(shù)據(jù)都會被零售商收集,最后這些數(shù)據(jù)或許會影響這款運動鞋的定價和出售速度。一起惠從上述品牌店店主獲知,這是該品牌中國經銷商寶勝國際牽手大眾點評網,共同運作的一次線上與線下互動的營銷活動?!坝脩粼邳c評上花5塊錢團購7.8折折扣券,可以到上海15家門店購買24款該品牌的當季新品?!倍?,這家運動店與其他品牌專賣店裝備明顯不同,每款產品都有二維碼,還有一面印有商品的二維碼墻,連店鋪也有自己的二維碼。據(jù)寶勝國際電商總經理邢科春告訴一起惠,這只是與大眾點評的合作只是一次小測試而已,是O2O三部曲的“導流”序曲?!斑^去兩年我們?yōu)镺2O做了許多準備工作,這次與點評的聯(lián)手只是一次小測試,一起觀察線上對線下引流的作用大小,以及試探線下店互聯(lián)網化后對用戶的服務能力。”零售商:努力解除焦慮據(jù)大眾點評網商家平臺副總裁王雨介紹,此次與寶勝的合作不同于其他平臺試水O2O,并沒有直接給消費者大幅度折扣,而是用5元購買折扣券這樣的低成本給門店引流,改變了傳統(tǒng)電商以拼價格為主的聚客風格。一起惠了解到,寶勝國際是國際運動服裝品牌零售的雙雄之一,線上除了京東商城,還有天貓、拍拍等渠道。至于此次為什么選擇大眾點評網作為合作伙伴,邢科春透露主要有三點原因:一是大眾點評的裝機用戶超1億,是年輕的中高端消費人群,對品牌和服務品質有著較高的選擇和忠誠度,與國際一線運動品牌的用戶群體較吻合;二是大眾點評不做電商交易,與線下門店和商場沒有利益沖同,向實體門店引流,更容易受到線下商戶的歡迎;三是看重大眾點評的用戶評論功能,引流到店促成交易之后,用戶的點評能夠提升門店的服務能力,也可以對品牌商的產品做出最直接和客觀的評價。此外,邢科春還表示,參加此次活動的店鋪大多數(shù)遠離上海市中心,未來還會在二線城市做試點。“位于市中心的店鋪并不缺流量,位置稍偏的店鋪更能檢測出大眾點評的引流能力。事實證明這次小測試效果非常好,持券到店消費的人每個周末都在上漲。”一起惠了解到,正在變革的零售商并不只是寶勝國際,還包括寶島眼鏡、美特斯邦威、品勝電子、王府井、大悅城、銀泰等眾多實體商戶。雖然每家O2O的形式不同,但核心要解決的問題卻很類似,比如無人進店、與用戶失聯(lián)、沒有用戶消費過程數(shù)據(jù)、租金昂貴的門店服務范圍有限等傳統(tǒng)零售的痛點。未來消費者:“無邊界”購物一位著名的女鞋品牌電商負責人告訴一起惠,實體店變革的根本,說到底還是讓消費者無障礙買到自己想要的商品,從消費的前端到生產的后端需要實體公司用互聯(lián)網的手段去打通,最終實現(xiàn)極致的零售服務水平。一起惠觀察到,寶勝國際的O2O戰(zhàn)略并沒有過多花哨的動作,是為數(shù)不多真正用心梳理零售各個環(huán)節(jié)的企業(yè),目前的重心依然是忙于技術閉環(huán)和系統(tǒng)打通,以及真正調動線下實體店的互聯(lián)網服務的積極性。邢科春透露說,目前談寶勝國際的O2O項目還太早,未來的消費場景會非常豐富和有趣。“用戶不僅可以從線上到線下,線下也可以到線上;不僅是寶勝國際內部渠道可以互通,與其他零售商之間也可以互通互利?!辈恢皇菍殑賴H的O2O實施以“消費者主權”為思考原點,品勝電子趙國成向一起惠介紹了自身的O2O模式時說,品勝電子線上全渠道收集訂單,通過當日達后臺+呼叫中心事先訂單處理和分發(fā),品勝線下直營店和加盟店鋪為用戶進行配送,以實現(xiàn)“當日達”,甚至“一小時達”?!氨热缒愠霾畹缴虾0l(fā)現(xiàn)沒帶電腦電源線,只要提前一兩個小時下單我們就可以把貨送到虹橋機場。消費者是自由的決策者,可以在所有渠道下單,可以在任何門店提貨,也可以選擇送貨上門的時間?!毕M者“無邊界”自由購物最終受益的還是零售商和品牌商本身,目前已經有個別實體零售商嘗到了使用互聯(lián)網手段的甜頭。據(jù)大悅城研策總監(jiān)張巖介紹,大悅城通過收集客群屬性數(shù)據(jù)并進行大數(shù)據(jù)分析,指導商戶進行貨品調整,提升單店銷售約7%;指導物業(yè)業(yè)態(tài)調整,整體樓層銷售增長超10%。對此,大眾點評網商家平臺副總裁王雨認為,未來本地購物肯定會全面互聯(lián)網化,只是還未完全準備好的他們需要一段時間才能爆發(fā)?!暗葧r候到了,點評可以出來和大家交流。移動互聯(lián)網帶來的改變是本質的,幫助線下商家把之前不能做的或者做起來成本很高的事情變得很容易。從引流到后面系統(tǒng)對接,從交易支持到老客服務,做餐飲的經驗放在零售上也是通的?!睂嶓w變革:比電商顛覆更震撼一起惠觀察到,縱然大眾點評在為線下購物引流上具備優(yōu)勢,但其在線下購物上的探索還是“小心翼翼”,本著不打擾用戶的原則暫時沒有主動給用戶推送購物信息。而對于品牌商和零售商來說,雖然希望與大眾點評促成更多更深的合作,但是目前也基本停留在類似此次與寶勝國際的合作層面。而且,大眾點評與其戰(zhàn)略合作伙伴騰訊在線下購物上并未展開合作,目前均在各自的領域摸索和嘗試?!暗入p方都摸出一些路數(shù)的時候再說?!蓖跤晖嘎?。作為在本地消費積累最深的平臺,大眾點評的態(tài)度可謂代表著行業(yè)發(fā)展水平。一位服裝信息化負責人表示,從商戶的角度來說,多數(shù)實體店的線下互聯(lián)網服務能力還沒上來。在還未出現(xiàn)成功案例的時候,變革的零售商需要一些階段性勝利去說服線下,告訴他們這條路能走得通,所以2014年總體變化速度不會很快。正是因為如此,諸如天貓、京東這樣的電商平臺O2O實施暫未交出滿意成績單。而諸如大眾點評這樣的服務平臺目前的重心還在橫向拓展,增強用戶粘性。對此,多位傳統(tǒng)品牌電商負責人對一起惠表示,對于所有線下實體零售來說,怎么把線上和線下利益擺平是最難的,怎樣在電商低毛利的環(huán)境下,拉著線下實體一起賺錢是O2O故事的核心。只要有一家走出來了,后面會有成千上萬的跟隨者,屆時O2O顛覆的是整個零售業(yè)。甚至,還有平臺放言說,剛IPO成功阿里巴巴,其發(fā)展高潮已經過去了,下一波高峰該輪到O2O來創(chuàng)造了。其中,58同城董事會主席兼CEO姚勁波就公開預言,“如果說過去十年最火的產業(yè)是電子商務的話,我基本可以預言未來的十年是O2O和移動互聯(lián)網?!?/div>
一起惠2014-09-24 09:10:15837 次