雙11
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一起惠2017-06-06 08:59:25559 次
毒眼剛剛見到在公司門口派發(fā)快件的順豐小哥。小哥憨直地講述了他眼里的順豐菜鳥之爭(zhēng)?!疤熵埖囊筇珖?yán)了,具體到小時(shí),如果沒按時(shí)送到,可能會(huì)被投訴,公司也會(huì)打電話催著派送,影響其他的訂單配送?!毙「缈赡苡X得嚴(yán)苛,毒眼則洞見了未來(lái)——菜鳥要做到物流的信息化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。菜鳥要改造物流就是通過數(shù)據(jù)對(duì)系統(tǒng)流程的改造,最終達(dá)到極致。未來(lái)對(duì)快遞員的要求將來(lái)會(huì)越來(lái)越嚴(yán)苛,精準(zhǔn)到秒,因?yàn)椤熬ぞI(yè)業(yè)”數(shù)據(jù)和機(jī)器做出了精準(zhǔn)到秒的判斷。反而是人會(huì)覺得累,人會(huì)懶惰。馬云不久前剛剛說(shuō)到,要讓未來(lái)中國(guó)一天可以承接10億包裹——去年天貓雙11一天的包裹量是6.75億。我們現(xiàn)在看到的雙十一單日爆棚,可能只是馬云看到未來(lái)的日常。十億包裹跋山涉水,穿街過巷,將是一幅什么景象?在這條滿載“訂單數(shù)據(jù)”的高速公路上,可能蘊(yùn)藏著很多創(chuàng)新機(jī)遇。站在這個(gè)角度去看,順豐和菜鳥到底是誰(shuí)斷了誰(shuí)的接口不重要,因?yàn)樵虼蠹叶疾碌玫健?shù)據(jù)對(duì)于一家公司的重要性越來(lái)越為凸顯,那些傳統(tǒng)企業(yè)也不再是為了提升業(yè)績(jī)而置自己數(shù)據(jù)于不顧的傻大黑粗,不言而喻,互聯(lián)網(wǎng)公司的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略在接下來(lái)的推行中一定會(huì)遇到類似的阻力。如果說(shuō)電商之戰(zhàn)是讓傳統(tǒng)零售和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)生對(duì)立,那么數(shù)據(jù)之戰(zhàn)也一定會(huì)引發(fā)類似的沖突。也就是今后會(huì)越來(lái)越多看到在“云”方面站隊(duì)的情況,比如順豐,今天苦惱的是選擇騰訊云還是阿里云?明天也許就是在京東云和亞馬遜云之間躊躇?精明如順豐者,在菜鳥建立的時(shí)候,就沒打算跟著其他幾家快遞巨頭一起玩進(jìn)去。這樣的智慧和前瞻似乎已經(jīng)預(yù)示了今天的撕逼。不管此事如何收?qǐng)?,順豐菜鳥之爭(zhēng)已經(jīng)預(yù)示了未來(lái)企業(yè)的走向:或者成為一家擁有龐大數(shù)據(jù)量并能對(duì)此數(shù)據(jù)有極強(qiáng)運(yùn)算能力的公司,或者把數(shù)據(jù)交給第三方,使用第三方的服務(wù),融入到公有云的體系內(nèi)。順豐這樣的一家年?duì)I業(yè)收入570多億、凈利潤(rùn)40多億的上市公司,單單通過航空運(yùn)輸一年內(nèi)就消化了超過百萬(wàn)噸快件的快遞巨頭,并不能說(shuō)沒有數(shù)據(jù)。同理,其他的幾家快遞龍頭企業(yè)數(shù)據(jù)量也絕對(duì)是龐然大物。但是,毒眼必須指出的是,順豐的數(shù)據(jù)和其他任何一家傳統(tǒng)公司在本質(zhì)上沒有區(qū)別,只因?yàn)樗臄?shù)據(jù)是存儲(chǔ)在一個(gè)封閉的體系內(nèi),如果沒有淘寶、菜鳥的支撐,它可能不會(huì)這么快做到一件事——在線化。按照阿里巴巴集團(tuán)CTO王堅(jiān)的看法,“大數(shù)據(jù)不是因?yàn)榇蠖a(chǎn)生的價(jià)值,而是因?yàn)樵诰€上而產(chǎn)生了價(jià)值,因?yàn)閿?shù)據(jù)從此可以在更大范圍流動(dòng)它產(chǎn)生的價(jià)值,這是真正的數(shù)據(jù)帶來(lái)的巨大變化?!币踩缤R云最新言論“未來(lái)幾年內(nèi),要把一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化?!毖酝庵猓⒗锇桶瓦@樣一家互聯(lián)網(wǎng)巨型航母,各項(xiàng)業(yè)務(wù)所產(chǎn)生、積累的大數(shù)據(jù)未來(lái)一定會(huì)豐富阿里的生態(tài)體系,同時(shí)讓生態(tài)蘊(yùn)含的數(shù)據(jù)產(chǎn)生新的價(jià)值,再反哺生態(tài),這是一個(gè)相輔相成的循環(huán)邏輯。因此,用菜鳥的邏輯去審視快遞行業(yè),每家公司只是其物流數(shù)據(jù)生態(tài)鏈上的一環(huán),或者一條線,即使順豐這條線不在線,也并不影響菜鳥網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果用阿里巴巴的邏輯去審視全人類,那整個(gè)物流業(yè)也只是其數(shù)據(jù)生態(tài)鏈上的一環(huán),或者一條線。這也是為什么阿里巴巴開始強(qiáng)調(diào)“去電商化”。畢竟電子商務(wù)僅僅涉及到商品、交易、支付、物流,頂多再滲透到上游的供應(yīng)鏈、分銷、生產(chǎn)制造(最近又有S2b的概念拋出)的數(shù)據(jù)鏈條,未來(lái)還有更廣袤的市場(chǎng)等待阿里巴巴來(lái)收割。去電商化,只是接入到更多商業(yè)甚至非商業(yè)場(chǎng)景數(shù)據(jù)的開端。當(dāng)然,你可以不接入阿里云,也可以不接入菜鳥,但你不可能成為一個(gè)不在線化的公司,這也是為什么沒有戰(zhàn)隊(duì)到阿里系的隊(duì)列,順豐也一樣會(huì)選擇騰訊云。順豐顯然不想只是作為一家純物理式運(yùn)作的公司,它必須是在線的。哪怕中斷了阿里的數(shù)據(jù)接口,用戶依然可以在順豐微信公眾號(hào)來(lái)完成下單動(dòng)作。由此可見,未來(lái)的傳統(tǒng)公司,想要關(guān)起門來(lái)建造自己的數(shù)據(jù)王國(guó),看上是極難成功的。大數(shù)據(jù)和云計(jì)算服務(wù)就在橫亙?cè)谇懊?,傳統(tǒng)公司從技術(shù)上無(wú)法完成超越,就必須搭上這趟列車。毒眼預(yù)感,未來(lái)數(shù)字化戰(zhàn)爭(zhēng)將無(wú)比慘烈,那些沒有搭上快車的企業(yè),已經(jīng)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)丟在身后。而全副武裝的公司,則在數(shù)字化的世界里展開肉搏和廝殺。這個(gè)時(shí)候,如果還在糾結(jié)于數(shù)據(jù)安全性,那簡(jiǎn)直像看待火車會(huì)不會(huì)重出軌道一樣的傳統(tǒng)眼光。未來(lái)是沒有隱私的世界,數(shù)據(jù)商用是注定的,是防不勝防,也是無(wú)需防范的。這不是道德的問題,也不全是商業(yè)壁壘的問題,而是人類必須迎接全新的時(shí)代——放棄小我,擁抱大我?!?984》的預(yù)言正在發(fā)生,只不過,監(jiān)視人類的不再是“老大哥”,而是商業(yè)巨擘。人類可能并沒有意識(shí)到,每發(fā)一次自拍照,都是為互聯(lián)網(wǎng)貢獻(xiàn)數(shù)據(jù);每騎一次單車,也是為大數(shù)據(jù)添磚加瓦。如同毒眼深愛的梁文道老師說(shuō)過的,不用等到別人來(lái)侵犯,人們已經(jīng)越來(lái)越愛暴露自己的隱私。我們每一個(gè)人集體地去窺看每一個(gè)人的隱私,這就是我們這個(gè)年代。沒有隱私的時(shí)代,數(shù)據(jù)是真理,算法是走向真理的最佳途徑。注:來(lái)源:毒眼商業(yè),本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表億邦動(dòng)力網(wǎng)立場(chǎng)。
一起惠2017-06-02 09:02:41579 次
伴著鞭炮聲響,鉆石小鳥創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)徐磊和其他兩位貴賓一起完成了鉆石小鳥鹽城體驗(yàn)店的開業(yè)剪彩,這是2016年9月。2002年,徐磊和徐瀟兄妹倆創(chuàng)立了鉆石小鳥,銷售出了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上的第一顆鉆石;13年后的2015年,在傳統(tǒng)珠寶店面平均的成交率只有15%的時(shí)候,他們把線下自營(yíng)體驗(yàn)中心的成交率做到了60%;2016年,鉆石小鳥第一家加盟合作形式的體驗(yàn)店──鹽城體驗(yàn)店開業(yè)。老牌珠寶“電商”轉(zhuǎn)做線下門店加盟?帶著好奇,我走近了鉆石小鳥的聯(lián)合創(chuàng)始人、現(xiàn)任鉆石小鳥總裁徐瀟。(徐瀟:鉆石小鳥創(chuàng)始人及總裁)未來(lái)零售賦能品牌價(jià)值鉆石小鳥骨子里刻著互聯(lián)網(wǎng)的基因。從2002年第一家網(wǎng)店上線算起,鉆石小鳥的線上業(yè)務(wù)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了將近15年;2005年首家線下體驗(yàn)店的開設(shè)則讓鉆石小鳥提前進(jìn)入了O2O時(shí)代?!癘2O的兩端來(lái)自同一個(gè)本源。”十多年的O2O運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)讓徐瀟對(duì)模式有著深刻的理解。在徐瀟看來(lái),O2O的關(guān)鍵在于能否在線上和線下給消費(fèi)者以360度的無(wú)縫體驗(yàn)?!斑@是一個(gè)體驗(yàn)的閉環(huán),就是要做到無(wú)論線上和線下,處處皆體驗(yàn)?!薄靶铝闶鄄恢故荗2O,未來(lái)零售也不止是新零售。”徐瀟對(duì)未來(lái)零售的看法和蘇寧集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東的智慧零售理念不謀而合。她認(rèn)為,未來(lái)零售的本質(zhì)是“體驗(yàn)+數(shù)據(jù)”,即運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),感知消費(fèi)習(xí)慣,預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì),引導(dǎo)產(chǎn)品體驗(yàn),為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。未來(lái)零售怎么做?徐瀟手捧兩生花:線上方面,鉆石小鳥的新版APP已經(jīng)在緊鑼密鼓的測(cè)試之中。在此之前,國(guó)內(nèi)鮮有珠寶品牌嘗試進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的核心價(jià)值:技術(shù)改變營(yíng)銷。鉆石小鳥的新APP將通過AR技術(shù)、3D打印等手段打造一個(gè)顧客能在線上享受到的場(chǎng)景化體驗(yàn)。屆時(shí),小鳥APP將會(huì)成為品牌位于線上的“第N家”數(shù)字體驗(yàn)中心,不僅能夠有效地增加品牌與消費(fèi)者之間的溝通交流效率,與此同時(shí)也能為顧客帶來(lái)更好的沉浸式體驗(yàn)。據(jù)悉,新版APP預(yù)計(jì)于7月份正式上線。(鉆石小鳥的新版APP正在完善中,預(yù)計(jì)7月上線)線下方面,鉆石小鳥進(jìn)行了重要的戰(zhàn)略調(diào)整,體驗(yàn)中心由過去全自營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿珖?guó)加盟合作模式。連同文章開頭提到的鹽城體驗(yàn)店,鉆石小鳥濟(jì)寧體驗(yàn)店和臨沂體驗(yàn)店都是通過加盟合作誕生的門店。今年,鉆石小鳥預(yù)計(jì)要在全國(guó)二、三線城市增開10家體驗(yàn)店;而在今年之前,鉆石小鳥全國(guó)直營(yíng)的體驗(yàn)店數(shù)量為13家。新版APP將和即將廣泛布局的線下門店構(gòu)建全鏈路的用戶了解、篩選、體驗(yàn)、下單過程體驗(yàn),刻畫消費(fèi)者畫像,并由此指導(dǎo)對(duì)供應(yīng)鏈的前置性改造。徐瀟預(yù)見,未來(lái)零售處于“消費(fèi)者主權(quán)”時(shí)代。龐大的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)的流水線商品將不受青睞,品牌不應(yīng)該只接受消費(fèi)者的頂禮膜拜,一種類似“朋友”的新型“品牌-消費(fèi)者”關(guān)系將密集出現(xiàn)。在同級(jí)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),對(duì)品牌質(zhì)量、服務(wù)和調(diào)性的認(rèn)同將成為消費(fèi)者買單或回購(gòu)的前趨因素。鉆石小鳥的“鳥巢”俱樂部是品牌官網(wǎng)下的論壇,如今儼然成為了一個(gè)粉絲后援團(tuán)。粉絲之間自發(fā)的互動(dòng)和鉆石小鳥牽頭組織的線上線下活動(dòng)極大地增強(qiáng)了用戶黏性。而針對(duì)售前、售中、售后打造的全維度用戶體驗(yàn)也為鉆石小鳥積累了一大批忠實(shí)粉絲。以上海體驗(yàn)中心為例,鉆石小鳥的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)數(shù)超過了同行點(diǎn)評(píng)總數(shù)的三倍,這都?xì)w功于鉆石小鳥對(duì)口碑維護(hù)和品牌推廣的重視。因此,在老字號(hào)品牌紛紛走到線上,大剌剌地玩起O2O的時(shí)候,徐瀟并不覺得有太大的壓力:“我們和他們是不同價(jià)值取向的品牌,年輕消費(fèi)群體的品牌認(rèn)知是我們的優(yōu)勢(shì)。”在她看來(lái),老品牌的歷史沉淀與傳統(tǒng)的思維方式對(duì)于大多數(shù)年輕人來(lái)說(shuō),是“父母認(rèn)可的品牌”;而以鉆石小鳥為代表的品牌則通過深植品牌調(diào)性和新潮的營(yíng)銷手段在年輕人心中烙下了有態(tài)度的品牌識(shí)別。(鉆石小鳥的雙11營(yíng)銷廣告)除此之外,讓徐瀟有底氣的還有他們?cè)谄放瓢l(fā)展之初就開始經(jīng)營(yíng)的供應(yīng)鏈布局。年輕人越來(lái)越追求個(gè)性,千人千面是未來(lái)的消費(fèi)趨向,代表了零售渠道即將涌現(xiàn)的大量的個(gè)性化定制需求。珠寶行業(yè)由于產(chǎn)品的情感需求特性,更是消費(fèi)者想要凸現(xiàn)個(gè)性、留下私人印記的特殊品類。因此,定制量大的珠寶公司大多會(huì)采用柔性供應(yīng)鏈以實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)。一直以來(lái),鉆石小鳥都在進(jìn)行供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作。經(jīng)過努力,如今的產(chǎn)品誤差可以精確到小數(shù)點(diǎn)以后,這大大降低了產(chǎn)品個(gè)性化定制的復(fù)雜程度。“線上與線下整合是大勢(shì)所趨,不打通O2O就會(huì)面臨單腳走路的難題,”徐瀟說(shuō),“如今大家都是用兩條腿走路,沒什么好怕的?!毙≌f(shuō)里,楊過和小龍女各施劍術(shù),雙劍合璧,竟達(dá)成圓滿的招式閉環(huán)。鉆石小鳥線上線下結(jié)合的武功,似乎也有那么點(diǎn)意思。多場(chǎng)景布局和渠道下沉近年來(lái),曾經(jīng)風(fēng)風(fēng)火火的垂直品類電商很多如今卻都泯然于市場(chǎng)。鉆石小鳥從不以電商自居,也就樂得不擔(dān)這垂直品類電商的名號(hào)。徐瀟表示,珠寶行業(yè)只有品牌和非品牌之分,鉆石小鳥的關(guān)注點(diǎn)在于如何更好地打造品牌,而不是如何經(jīng)營(yíng)電商。非得說(shuō)垂直,不如說(shuō)鉆石小鳥對(duì)珠寶行業(yè)的聚焦。她坦承,金銀類珠寶流水大、來(lái)錢快,鉆石品類的經(jīng)營(yíng)與之相比要平淡得多。但是鉆石小鳥不輕易擴(kuò)充品類,其中的一個(gè)原因就是骨子里的熱愛與專注。然而,就在剛剛過去的母親節(jié),鉆石小鳥悄然上線了全新的珠寶品類:珍珠。鉆石小鳥醞釀已久的另一個(gè)戰(zhàn)略布局也浮出了水面。(鉆石小鳥的母親節(jié)珍珠專題)新零售被提出后,市場(chǎng)掀起了場(chǎng)景化營(yíng)銷的浪潮。傳統(tǒng)思維下的鉆石消費(fèi)基本都會(huì)被置于婚姻的場(chǎng)景之中,而鉆石每一次在婚姻場(chǎng)景的出現(xiàn)又會(huì)加劇人們對(duì)它應(yīng)用場(chǎng)景認(rèn)知的固化。意識(shí)到這個(gè)問題后,鉆石小鳥在幾年前內(nèi)部出爐了一個(gè)五年遠(yuǎn)景規(guī)劃,提出要布局投資、結(jié)婚、時(shí)尚三大領(lǐng)域。直到今天,我們終于看到這座冰山的一角。2014年底,意大利60年金匠藝術(shù)珠寶品牌LANI以被鉆石小鳥收購(gòu)的方式進(jìn)入中國(guó)。很多人猜測(cè)鉆石小鳥是否開始聚焦于高端珠寶領(lǐng)域,但最終LANI和鉆石小鳥還是作為兩個(gè)品牌獨(dú)立運(yùn)營(yíng),有著不同的品牌定位與標(biāo)的市場(chǎng)。(鉆石小鳥收購(gòu)LANI發(fā)布會(huì))如今回看鉆石小鳥的三大領(lǐng)域布局,似乎可以豁然開朗:在最傳統(tǒng)的結(jié)婚場(chǎng)景,鉆石小鳥牢牢把握著積累的優(yōu)勢(shì)。憑著鉆石小鳥多年對(duì)婚姻市場(chǎng)的挖掘和深耕,中國(guó)婚戒定制第一品牌的位子似乎暫時(shí)還輪不到別人來(lái)坐;在投資場(chǎng)景下,LANI作為獨(dú)立品牌可以很好地彌補(bǔ)鉆石小鳥在高端珠寶定制領(lǐng)域的市場(chǎng)空白,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)也確保了鉆石小鳥的品牌家族體系內(nèi)部不會(huì)產(chǎn)生價(jià)值的相互干涉與影響。用徐瀟自己的話來(lái)說(shuō),珠寶本身是高附加值的商品,非常重視溯源。LANI作為純正的意大利金匠藝術(shù)品牌,借助它來(lái)拓寬高級(jí)定制市場(chǎng)是相當(dāng)合適之選。結(jié)果也證實(shí),LANI品牌在客戶轉(zhuǎn)化、影響和保留這幾方面的效果都很不錯(cuò);珍珠品類的推出,則正是鉆石小鳥在時(shí)尚領(lǐng)域內(nèi)的嘗試。珍珠天生有著和鉆石不同的獨(dú)特質(zhì)感,能夠在特定場(chǎng)合更好地烘托女性的優(yōu)美典雅。同時(shí),新品類的加入也相應(yīng)地帶來(lái)了更多的設(shè)計(jì)元素,可以更好地釋放設(shè)計(jì)師的生產(chǎn)力。由于時(shí)尚需求可以涵蓋生活中大量的場(chǎng)景,在時(shí)尚領(lǐng)域推出珍珠的重要性不言而喻。如果說(shuō)三大領(lǐng)域的布局是全真劍法,那么鉆石小鳥開放合作商加盟就是一手玉女劍法。三大領(lǐng)域的布局極大拓寬了鉆石小鳥的零售場(chǎng)景,可如何接觸到更多的消費(fèi)者是個(gè)問題。繼續(xù)以前的體驗(yàn)店精細(xì)化自營(yíng)管理或許依然不賴,卻很難和應(yīng)用場(chǎng)景急劇擴(kuò)張的現(xiàn)實(shí)相匹配了。鉆石小鳥還是下了決心。不但開放了全國(guó)的合作商加盟,體驗(yàn)店的選址也從辦公樓到沿街店鋪與商場(chǎng)。4月29日開業(yè)的濟(jì)寧體驗(yàn)店入駐了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),而前兩周剛開業(yè)的臨沂體驗(yàn)店則入駐了當(dāng)?shù)氐馁?gòu)物中心。這一次,是戰(zhàn)略的雙劍合璧。(鉆石小鳥臨沂體驗(yàn)中心)堅(jiān)持商業(yè)本質(zhì)是品牌的支點(diǎn)鉆石小鳥體驗(yàn)中心的擴(kuò)張是否會(huì)影響成熟的品牌形象?關(guān)于這一點(diǎn),徐瀟卻不擔(dān)心?!般@石小鳥走到現(xiàn)在沒有秘訣,靠的是堅(jiān)持商業(yè)本質(zhì)。什么是商業(yè)本質(zhì)?就是創(chuàng)造消費(fèi)者的終身價(jià)值?!蔽覜]有看到徐瀟的表情,但我相信任何人說(shuō)這句話時(shí)的神情都會(huì)是堅(jiān)定的。“鉆戒是可以陪伴終身的,在一生中會(huì)接受佩戴者數(shù)百萬(wàn)次的凝視,為了對(duì)得起這份陪伴,鉆石小鳥沒有理由不把品質(zhì)做好。”在這句話背后,鉆石小鳥幾乎為品質(zhì)投入了所有。他們把工藝不斷升級(jí)、不斷打磨到比肩奢侈品的水平。不計(jì)成本的代價(jià)最終落于一個(gè)相對(duì)實(shí)在的價(jià)格區(qū)間,解釋很簡(jiǎn)單:“我們想讓年輕人可以自己承擔(dān)想要的幸福。”我沒有想到徐瀟會(huì)說(shuō)那么多鉆石小鳥的價(jià)值觀,更沒想到對(duì)價(jià)值觀的堅(jiān)持可以一定程度上增加一個(gè)掌舵者的商業(yè)自信。“敬天愛人,獨(dú)一無(wú)二”是我最終記住的兩個(gè)詞?!熬刺鞇廴耸亲鍪裁淳途次肥裁?,愛人是尊重每一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體?!薄懊總€(gè)人的愛都是獨(dú)一無(wú)二的,為愛定制一枚婚戒就是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)人情感的紀(jì)念過程,賦予婚戒以獨(dú)特意義,即賦予人生以意義。”終于,連價(jià)值觀也雙劍合璧了。
一起惠2017-06-01 09:16:19480 次
2017天貓618大促直通車怎么開?當(dāng)天貓賣家在促銷的時(shí)候,可以用直通車促銷,618快來(lái)了,在這一天可以運(yùn)用直通車促銷,那么2017天貓618大促直通車怎么開呢?小編就在這分享一下2017天貓618大促直通車怎么開的相關(guān)解答,希望能幫助淘寶賣家。2017天貓618大促直通車怎么開?一、蓄水期1、開啟廣泛匹配直通車關(guān)鍵詞建議開啟“廣泛匹配”模式,只有足夠多的流量才能支撐測(cè)試的準(zhǔn)確性。2、添加精選人群建議添加“優(yōu)質(zhì)人群”,增加寶貝對(duì)高質(zhì)量消費(fèi)者的曝光;添加“同類店鋪人群”,搶占同行流量;還可以根據(jù)店鋪/寶貝人群畫像,添加“自定義人群”,圈定更多目標(biāo)人群流量。最終還是要根據(jù)店鋪的實(shí)際情況選擇合適的精準(zhǔn)人群投放才能達(dá)到好的效果3、使用關(guān)鍵詞推薦在添加關(guān)鍵詞時(shí)不妨使用“關(guān)鍵詞推薦”功能,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您的寶貝特征為您推薦合適的詞。準(zhǔn)備期的選詞思路可以寬泛一些,多測(cè)試、多更新。4、用好618詞包系統(tǒng)提供的雙11詞包特別適合在這一時(shí)期使用。注意這里的詞詞量一般較大,也是要根據(jù)產(chǎn)品的特性去選擇性的添加,并不是每個(gè)詞都適合的。二、預(yù)熱期1、用好精選人群對(duì)瀏覽未購(gòu)買店內(nèi)商品的訪客、相似店鋪的訪客、領(lǐng)用618購(gòu)物券的訪客、領(lǐng)用店鋪優(yōu)惠券和店鋪紅包的訪客等人群提高溢價(jià)比例,同時(shí)創(chuàng)意突出大促氛圍,提升店鋪收藏/加購(gòu)率。2、控制“精選人群”保持前期添加的人群標(biāo)簽的同時(shí),對(duì)高購(gòu)買頻次的訪客、相似店鋪的訪客做重點(diǎn)溢價(jià),以獲取相對(duì)高質(zhì)量、高匹配度的人群,進(jìn)一步穩(wěn)固店鋪流量。預(yù)熱期階段,關(guān)鍵詞匹配以精準(zhǔn)匹配為主。3、關(guān)注預(yù)算建議由于搜索量上漲明顯,這一時(shí)期容易出現(xiàn)計(jì)劃日限額不足或賬戶余額不足的情況。建議在預(yù)算建議功能中設(shè)置余額提醒或自動(dòng)充值或者設(shè)置日限額不限。4、關(guān)注關(guān)鍵詞的出價(jià)618期間ppc都會(huì)上漲,所以關(guān)鍵詞的出價(jià)也會(huì)上漲。對(duì)于一些高點(diǎn)擊高轉(zhuǎn)化的詞可以提升出價(jià)穩(wěn)定排名提升流量,關(guān)鍵詞調(diào)價(jià)的跨度不要太大,建議參考行業(yè)的出價(jià)和推薦出價(jià)去調(diào)整的同時(shí),還要考慮平時(shí)的出價(jià)區(qū)間。以免出現(xiàn)一個(gè)詞把花費(fèi)全部花完的情況三、爆發(fā)期1、收割精選人群店內(nèi)商品放入購(gòu)物車的訪客、收藏過店內(nèi)商品的訪客、領(lǐng)用618購(gòu)物券的訪客、領(lǐng)用店鋪優(yōu)惠券和店鋪紅包的訪客等人群做重點(diǎn)溢價(jià),以獲取流量為第一要?jiǎng)?wù)2、用好熱搜關(guān)鍵詞618當(dāng)天搜索流量大,關(guān)鍵詞肯定不可能按照之前的哪幾個(gè)詞一直燒。所以可以根據(jù)系統(tǒng)推薦的詞表隨時(shí)添加點(diǎn)擊詞和轉(zhuǎn)化詞,出價(jià)高一點(diǎn)來(lái)?yè)屨剂髁揩@取轉(zhuǎn)化。3、設(shè)置投放時(shí)間618當(dāng)?shù)刂蓖ㄜ囀侵饕牧髁揩@取工具,但是當(dāng)天流量競(jìng)爭(zhēng)激烈一個(gè)個(gè)關(guān)鍵詞調(diào)整是不現(xiàn)實(shí)的,也不可能在618的12點(diǎn)爆發(fā)期卡到更好的流量獲取位置,為了快速獲取流量在蓄力期必須提現(xiàn)在分時(shí)折扣上進(jìn)行優(yōu)化。注意:1.活動(dòng)前20天開始逐步拉低分時(shí)折扣溢價(jià)比例(建議每天5-10%);2.由于在蓄水期降低分時(shí)折扣的過程中不能降低流量必須相應(yīng)的提高關(guān)鍵詞出價(jià);3.分時(shí)折扣溢價(jià)方法需要在5月前計(jì)劃分時(shí)折扣降低到50%以下,主要是為了在10-11日流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)時(shí)直接提高分時(shí)折扣快速搶奪直通車流量入口。全店:在6月1日開始到618前最后一天這段時(shí)間內(nèi),流量越來(lái)越貴,買家已經(jīng)處于十分興奮的狀態(tài),已經(jīng)到了決定購(gòu)買哪些產(chǎn)品的重要階段,所以我們要保證讓自己的產(chǎn)品及時(shí)出現(xiàn)在買家面前,吸引買家收藏和加購(gòu),已經(jīng)收藏和加購(gòu)過的用戶配合雙11優(yōu)惠政策不斷的曝光宣傳,讓買家最終決定購(gòu)買我們的產(chǎn)品,以穩(wěn)固我們的預(yù)熱流量為重中之重。四、余熱期1、繼續(xù)關(guān)注精選人群節(jié)后關(guān)注店內(nèi)商品放入購(gòu)物車的訪客、收藏過店內(nèi)商品的訪客、高購(gòu)買頻次的訪客等人群,善用大促余熱,收回漏網(wǎng)之魚。2、持續(xù)推廣大促結(jié)束后點(diǎn)擊單價(jià)快速下降,但是回報(bào)率依然保持在高位,這一時(shí)期即可以作為618的余熱,又可以作為618的預(yù)熱。總結(jié):在618開始前20天全店的所有工作必須符合店鋪618運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,以收藏加購(gòu)為主、必須給618爆發(fā)期做好直通車預(yù)熱準(zhǔn)備、穩(wěn)步提升直通車流量、防止直通車PPC上升過快。所以618蓄水期直通車是一個(gè)系統(tǒng)工作,要根據(jù)需求實(shí)現(xiàn)全店爆發(fā)。五、2017天貓618活動(dòng)亮點(diǎn)曝光1、天貓618限時(shí)秒殺,5月30日-6月5日,每天共4個(gè)時(shí)段,整點(diǎn)開搶。2、投票贏優(yōu)惠券,5月30日-6月5日。3、天貓618家裝特權(quán)定金,5月30日-6月20日?;顒?dòng)期間,用戶在線拍下特權(quán)訂金商品,并在指定時(shí)間內(nèi)完成核銷,可享受膨脹金額等權(quán)益。4、天貓618喵生鮮會(huì)場(chǎng)滿299元送龍蝦,6月7日-6月10日,貓客或其他正常渠道進(jìn)入到喵鮮生活動(dòng)會(huì)場(chǎng)參與活動(dòng)。5、食品/洗護(hù)會(huì)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)值抽獎(jiǎng),6月7日至14日。6、天貓618媒體紅包,06月7日至18日,符合條件的用戶參與會(huì)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng),將有機(jī)會(huì)獲得天貓購(gòu)物券。六、2017天貓618活動(dòng)—年中大促紅包玩法從6月7日開始,天貓618紅包派送開啟。凡參與天貓618紅包活動(dòng)的用戶,其淘寶帳號(hào)應(yīng)當(dāng)綁定有效的手機(jī)號(hào)碼、已綁定經(jīng)實(shí)名認(rèn)證的支付寶帳號(hào),否則不能參加2017天貓618紅包活動(dòng)?;顒?dòng)期間,符合條件的用戶通過媒體推廣渠道進(jìn)入主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面即可參與活動(dòng)抽獎(jiǎng)。天貓618活動(dòng)紅包玩法規(guī)定:1.活動(dòng)期間,符合條件的用戶參與會(huì)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng),將有機(jī)會(huì)獲得天貓購(gòu)物券,天貓購(gòu)物券面額為1元、5元、500元;2.6月13日-18日,符合條件的用戶參與會(huì)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng),還將有機(jī)會(huì)獲得菜鳥支付寶紅包,紅包面額為2元。3.活動(dòng)期間,每個(gè)用戶每天最多有3次參與抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。2017天貓618大促直通車怎么開?天貓賣家在618這天需要用到直通車促銷,提高店鋪的曝光率和點(diǎn)擊率,進(jìn)而提高銷售率,2017天貓618大促直通車怎么開呢?以上就是小編整理的關(guān)于2017天貓618大促直通車怎么開的相關(guān)解答
一起惠2017-05-31 09:05:17723 次
在阿里日本招商中心成立一周年之際,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在日本宣布,阿里全球化戰(zhàn)略2018財(cái)年首站選在日本,天貓國(guó)際將繼續(xù)幫助日本品牌更高效地深耕中國(guó)市場(chǎng),Lazada則能夠讓日本品牌深入東南亞市場(chǎng)。張勇現(xiàn)場(chǎng)宣布,天貓國(guó)際將推動(dòng)日本品牌一起加入“全球原產(chǎn)地溯源計(jì)劃”,即阿里將利用區(qū)塊鏈技術(shù)以及大數(shù)據(jù)來(lái)跟蹤進(jìn)口商品在整個(gè)供應(yīng)鏈體系流向,把包含生產(chǎn)、運(yùn)輸、通關(guān)、報(bào)檢、第三方實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)等相關(guān)環(huán)節(jié)信息集成在一起,保證進(jìn)口商品品質(zhì)。在阿里日本成立一周年之際,張勇還披露了一份成績(jī)單:日本已成為天貓國(guó)際第一大進(jìn)口國(guó),日本品牌在天貓國(guó)際上實(shí)現(xiàn)年成交同比增長(zhǎng)60%。張勇最后表示,與阿里零售電商平臺(tái)已擁有5億活躍用戶類似,Lazada覆蓋包括馬來(lái)西亞、新加坡、越南、泰國(guó)、印尼、菲律賓等總?cè)丝?.6億的東南亞市場(chǎng),整體消費(fèi)環(huán)境跟8年前的中國(guó)市場(chǎng)類似,有著巨大人口紅利以及市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力,阿里愿意幫助日本品牌同時(shí)開拓這兩大“5億消費(fèi)者”市場(chǎng)。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇以下為張勇演講全文:張勇:各位日本的客戶、日本的合作伙伴大家下午好!非常歡迎大家來(lái)參加阿里日本中心組織的本次溝通會(huì)。我是又一次來(lái)日本,去年5月18號(hào),我們?cè)谌毡拘及⒗锶毡局行拈_業(yè),開始日本客戶提供本地化服務(wù),幫助更多日本品牌可以通過天貓國(guó)際進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并直接服務(wù)到中國(guó)的消費(fèi)者。一年過去了,我們可以看到,剛才做給分享的幾位日本品牌社長(zhǎng),非常感謝他們?yōu)檫^去的一年的成果做了講述,其中很多是和阿里一同共同取得的發(fā)展。今天想表達(dá)一點(diǎn),其實(shí)對(duì)阿里來(lái)說(shuō),阿里日本剛剛一周歲,就像新生嬰兒。跟中國(guó)巨大的潛在消費(fèi)市場(chǎng)相比,跟中國(guó)依然有強(qiáng)大的進(jìn)口消費(fèi)需求相比,我們和日本品牌還有更多合作空間。我也想趁這個(gè)機(jī)會(huì),跟各位日本客戶、合作伙伴分享下阿里巴巴在過去一年的發(fā)展。在過去的一年,阿里巴巴整個(gè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)仍然在飛速發(fā)展,在截止3月31號(hào)的2017年財(cái)年,阿里在上周剛剛公開披露了業(yè)績(jī)。在大家都關(guān)注的中國(guó)整個(gè)的電商市場(chǎng)當(dāng)中,我們?cè)谶^去一年市場(chǎng)規(guī)模到達(dá)了3.7萬(wàn)億人民幣,已是全球最大的零售交易平臺(tái),并超過了沃爾瑪。阿里整個(gè)電商平臺(tái)服務(wù)了中國(guó)超過5億的活躍消費(fèi)者,他們通過各種方式,比如PC、手機(jī)、電視各種方式在天貓消費(fèi),不僅購(gòu)買他們想要買的產(chǎn)品,還會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多來(lái)自來(lái)自全國(guó)各地、全球各地,比如來(lái)自日本的產(chǎn)品,給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)新的消費(fèi)樂趣。非常重要的一點(diǎn),日本市場(chǎng)發(fā)展跟中國(guó)市場(chǎng)有非常大的差異點(diǎn),就是阿里電商零售平臺(tái)80%以上交易在手機(jī)上完成。今天阿里巴巴運(yùn)營(yíng)著全球最大的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)或無(wú)線商業(yè)平臺(tái)。如今消費(fèi)者通過手機(jī)接觸我們,比pc時(shí)代的靈活度大為增加?,F(xiàn)在消費(fèi)者可能每天6到7次瀏覽手淘,看看有什么新的品牌、新的產(chǎn)品發(fā)布,享受這發(fā)現(xiàn)的樂趣。我想說(shuō)的不僅僅是用戶規(guī)模和整個(gè)市場(chǎng)容量,非常重要一點(diǎn),就像剛才香山社長(zhǎng)提到的,阿里不僅和這5億的活躍消費(fèi)者在一起,同時(shí)還是經(jīng)營(yíng)者。通過大數(shù)據(jù),我們能清晰地知道這些消費(fèi)者的購(gòu)買喜好。多樣化數(shù)據(jù)可以做多樣性的消費(fèi)者洞察,這是阿里巴巴最寶貴的資產(chǎn)和財(cái)富,也希望依此來(lái)更好地服務(wù)日本商家,把消費(fèi)者需求和潛力跟日本商家優(yōu)質(zhì)的貨品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠精準(zhǔn)匹配,兩者互動(dòng)碰撞出更多火花。在過去很多年,大家都非常熟悉阿里巴巴誕生在中國(guó)、發(fā)展在中國(guó),成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。去年開始,我們非常高興地進(jìn)一步邁向了海外。隨著阿里全球化策略繼續(xù)展開,我們?cè)跂|南亞市場(chǎng)開始深耕。去年4月份,阿里投資了東南亞最大的電商平臺(tái)Lazada,今天也邀請(qǐng)了LazadaCEOMaxBittner和我一起來(lái)參加今天跟日本品牌的溝通會(huì),待會(huì)他會(huì)完整分享東南亞市場(chǎng)情況。從我個(gè)人感受來(lái)講,我看到的情況是,Lazada已覆蓋東南亞六個(gè)國(guó)家市場(chǎng),包含馬來(lái)西亞、新加坡、越南、泰國(guó)、印尼、菲律賓六個(gè)市場(chǎng),總?cè)丝诔^5.6億,這里蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)潛力,用一句話說(shuō),這里很像八年前的中國(guó)市場(chǎng)。希望阿里能夠通過阿里日本,作為服務(wù)日本品牌的窗口,聯(lián)動(dòng)天貓國(guó)際和lazada,一起服務(wù)好日本客戶,不僅走向中國(guó)市場(chǎng),同時(shí)也走向東南亞,走向這些新興的人口消費(fèi)紅利市場(chǎng),這是未來(lái)幾年最大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。接下來(lái)我也跟大家報(bào)告一下,日本客戶過去一年跟阿里合作的成績(jī)。剛才香山誠(chéng)社長(zhǎng)已介紹了整個(gè)跨境貿(mào)易在快速地增加,各位日本商家客戶都能夠感受到中國(guó)游客的熱情,在日本爆發(fā)的購(gòu)買力。對(duì)阿里巴巴集團(tuán)來(lái)講,通過過去一年的努力,我們非常高興地看到我們通過天貓國(guó)際,推動(dòng)日本品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)交易規(guī)模增長(zhǎng)要遠(yuǎn)高于整個(gè)業(yè)界同比增速,去年日本企業(yè)在天貓國(guó)際成交獲得超過60%以上的增長(zhǎng),屬于增速較快的進(jìn)口國(guó)家。同時(shí)通過共同地努力,日本成為阿里零售電商平臺(tái)最大的進(jìn)口國(guó),我們看到了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)日本商品的喜愛,對(duì)日本商品質(zhì)量的信任,這是最寶貴的。同時(shí)我們也看到,隨著中國(guó)年輕一代消費(fèi)群體的崛起,特別是90后人群已成為今天的主力消費(fèi)人群,他們的消費(fèi)偏好、消費(fèi)的決策路徑發(fā)生了很多變化。對(duì)質(zhì)量、稀缺、安全、生活品質(zhì)的要求,使得他們對(duì)這些要素的追求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對(duì)價(jià)值敏感度。一句話就是,單純的低價(jià)已不能滿足年輕一代消費(fèi)者需求,他們更關(guān)注質(zhì)量,更關(guān)注品質(zhì),更關(guān)注獨(dú)特性。伴隨整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)面臨的一個(gè)巨大機(jī)會(huì),就是消費(fèi)升級(jí),而消費(fèi)升級(jí)來(lái)源于年輕消費(fèi)人群的快速成長(zhǎng),90后的消費(fèi)已正式開始工作,并逐漸成為消費(fèi)的主力。剛剛看到這一變化,反映在天貓國(guó)際過去一年日本商品成家表現(xiàn)上,可以看到整個(gè)日本商品已經(jīng)從過去我們熟悉的母嬰,比如買奶粉、買尿不濕、紙尿褲,發(fā)展到購(gòu)買多種多樣的產(chǎn)品,比如個(gè)人護(hù)理用品,家庭清潔用品、保健食品、美容儀器等。剛才MTG社長(zhǎng)也有介紹,這些背后反映的是中國(guó)消費(fèi)升級(jí)存在的巨大市場(chǎng)潛力。我們也看到許多日本企業(yè)通過天貓?jiān)谥袊?guó)市場(chǎng)取得巨大成功。大家可知道,天貓每年都有一個(gè)著名的狂歡購(gòu)物節(jié)叫“雙11”。2016年一天成交達(dá)到1207億,那參加的日本商家表現(xiàn)呢?其中資生堂賣出了20萬(wàn)罐發(fā)護(hù)理發(fā)膜,寶潔、獅王等日本產(chǎn)的洗衣液賣了10萬(wàn)罐,有單品遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過線下的量級(jí)峰值,剛剛資生堂社長(zhǎng)也做了分享。通過一天時(shí)間讓消費(fèi)者需求集中爆發(fā),把供給和需求能夠匹配上,這是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),也是阿里巴巴的優(yōu)勢(shì),能夠使供需更好地匹配,創(chuàng)造一個(gè)量級(jí)的爆發(fā)。阿里日本客戶發(fā)展的很多,中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越喜歡購(gòu)買日本商品,我們也非常高興地看到大的環(huán)境政策利好變動(dòng)。特別在過去的幾個(gè)月,中國(guó)政府推出一帶一路政策,對(duì)于通過進(jìn)口來(lái)完成消費(fèi)升級(jí),并推動(dòng)周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展,已經(jīng)持越來(lái)越開放的態(tài)度。隨著一帶一路政策正式發(fā)布,中國(guó)政府已承諾在未來(lái)幾年,一共要進(jìn)口超過兩萬(wàn)億美元的商品。意味著更大量的日本商品有機(jī)會(huì)進(jìn)到中國(guó)。我們也看到中國(guó)政府針對(duì)跨境進(jìn)口保稅模式的政策越來(lái)越開放,中國(guó)跨境進(jìn)口的試點(diǎn)城市從原來(lái)的11個(gè)最近已經(jīng)擴(kuò)展到了15個(gè),預(yù)示著整個(gè)跨境進(jìn)口監(jiān)管的靈活度在進(jìn)一步地增加,對(duì)于一直致力于進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的日本客戶來(lái)說(shuō)也是一大利好。對(duì)于阿里來(lái)講,今天中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注以品質(zhì)、安全、信任趁機(jī)很高興地跟大家宣布,針對(duì)進(jìn)口商品,阿里會(huì)推出一個(gè)全球的溯源計(jì)劃,該計(jì)劃將從日本開始。希望不僅能夠幫助大家把商品帶到中國(guó)去,同時(shí)能夠利用阿里巴巴的技術(shù)、能力,一起給日本每一個(gè)商品帶上一個(gè)“身份證”——消費(fèi)者購(gòu)買到商品以后,可能通過手機(jī)掃碼就能夠查到這個(gè)商品的源頭,在哪里生產(chǎn)的,什么時(shí)間生產(chǎn)的,誰(shuí)生產(chǎn)的。中國(guó)的消費(fèi)者更放心大膽購(gòu)買地日本商品?;谌蛩菰从?jì)劃,在未來(lái)的幾個(gè)月,天貓國(guó)際會(huì)跟日本客戶緊密合作,來(lái)推動(dòng)這一計(jì)劃展開,也是通過這種一種品質(zhì)保證共創(chuàng)機(jī)制,讓中國(guó)消費(fèi)者有更多感知。未來(lái)五億活躍消費(fèi)者中包含了中國(guó)最有消費(fèi)潛力的年輕人,阿里如何滿足他們的需求。另外還有超過五億人口的東南亞市場(chǎng),很多國(guó)家已直接跳過PC時(shí)代,直接進(jìn)入智能手機(jī)時(shí)代。兩個(gè)同樣巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),我們和日本品牌如何一起抓住,今天正好是阿里日本成立一周年的日子,接下來(lái)阿里日本繼續(xù)愿意與各位同仁一起共同地努力,共同去探索這兩大潛力市場(chǎng)。
一起惠2017-05-27 08:58:18413 次
日前,天貓AppIOS版與安卓版幾乎同時(shí)放出最新版V6.0.0版本。按照官方說(shuō)法,新版本一改往常產(chǎn)品風(fēng)格,進(jìn)行了全面的調(diào)整。體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),此次改版的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是:一、大幅刪減首頁(yè)場(chǎng)景卡片入口;二、移除“關(guān)注”底部導(dǎo)航入口,升級(jí)為“品牌+”;三、移除“天貓直播”首頁(yè)底部導(dǎo)航入口,并將其移入“品牌+”頻道。改版后的天貓AppIOS版與安卓版首頁(yè)以IOS版本為例,將此次天貓App的改版情況整理如下:一、首頁(yè)卡片區(qū)域重組。新版本中,天貓App首頁(yè)去除了充值中心、免費(fèi)試用、尤物、粉絲趴、百元優(yōu)惠券等首頁(yè)頂部導(dǎo)航菜單入口,僅保留會(huì)員積分(原積分樂園)、天貓超市、天貓國(guó)際、聚劃算等導(dǎo)航菜單;場(chǎng)景頻道方面,去除必?fù)尅⒊绷骺嵬?、品牌資訊、便捷生活、國(guó)際海淘、愛生活、品牌特賣、熱門行業(yè)、品牌旗艦、猜你喜歡等首頁(yè)各種場(chǎng)景卡片,取而代之的是一系列個(gè)性化推薦商品、節(jié)日主題活動(dòng)等版塊,此外,新增了推薦精選店鋪版塊。天貓App改版前后首頁(yè)卡片對(duì)比二、新增“品牌”底部導(dǎo)航入口。新版本移除了“關(guān)注”及“天貓直播”底部導(dǎo)航欄目。新增“品牌”入口,并將品牌直播、煥新、粉絲趴等品牌欄目,搬到“品牌”頻道里。新增的“品牌”欄目圖示三、搜索欄優(yōu)化,但目前僅支持部分關(guān)鍵詞,如手機(jī)、筆記本、蘋果等。搜索欄優(yōu)化圖示整體來(lái)看,天貓App此次可謂是進(jìn)行了大幅度精簡(jiǎn)。一方面,弱化了首頁(yè)中心化入口數(shù)量,“直播”歸入“品牌+”欄目,內(nèi)容場(chǎng)景推薦卡片數(shù)量也大幅減少。另一方面,在原有的商品推薦基礎(chǔ)上,重新梳理了以個(gè)性化推薦為主的品牌、官方主題等場(chǎng)景入口,且均以資訊內(nèi)容的方式呈現(xiàn)。對(duì)于商家而言,天貓App全面升級(jí)后,平臺(tái)將主要提供內(nèi)容營(yíng)銷體系及規(guī)則建立,商家則需要利用達(dá)人生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為商品和品牌找準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)識(shí),并借助平臺(tái)對(duì)接到更加有限的推薦場(chǎng)景下,從而實(shí)現(xiàn)深度品牌營(yíng)銷。而在這場(chǎng)“瘦身行動(dòng)”中,最為扎眼天貓直播的“隱去”。從底部一級(jí)菜單到“品牌+”子板塊,天貓直播的自然流量勢(shì)必有所下滑,平臺(tái)似乎也在有意引導(dǎo)用戶從關(guān)注直播本身向關(guān)注內(nèi)容轉(zhuǎn)移。2016年3月,淘寶直播上線試運(yùn)營(yíng)。同年5月和7月,淘寶直播與天貓直播分別正式上線。無(wú)論是平臺(tái)還是品牌商家,均在這方面投入了大量的資源與精力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截至2016年12月份,淘寶平臺(tái)每天直播場(chǎng)次近5000場(chǎng)。而在雙12當(dāng)天,不僅直播觀看峰值超越了雙11,用戶觀看時(shí)長(zhǎng)也有提升。2017年2月,淘寶直播和天貓直播宣布合并,兩塊業(yè)務(wù)完成打通。淘寶產(chǎn)品和消費(fèi)者平臺(tái)總監(jiān)聞仲透露,今年淘系直播做生活消費(fèi)類直播的定位不會(huì)變,但2017年會(huì)在內(nèi)容、流量、玩法三大方面進(jìn)行升級(jí)。對(duì)于此次合并,天貓內(nèi)容服務(wù)商種草CEO孫臏認(rèn)為,2016年淘寶客的“叫賣式”直播,在一線品牌身上在很難產(chǎn)出高質(zhì)量?jī)?nèi)容。淘寶直播和天貓直播合并之后,在內(nèi)容質(zhì)量與轉(zhuǎn)化率上會(huì)更加平衡?!皬氖袌?chǎng)反饋來(lái)看,現(xiàn)在很多品牌商把直播看做在線客服,用直播集中解答用戶問題、做產(chǎn)品測(cè)評(píng),不會(huì)再像2016年底那樣大肆請(qǐng)明星做直播了?!睂O臏說(shuō)道。事實(shí)上,基因與需求的差異,決定了天貓與淘寶直播玩法上的不同。區(qū)別于主打新奇與好玩的淘寶直播,天貓直播會(huì)更注重于品牌的曝光。這一點(diǎn),在阿里巴巴最新的財(cái)報(bào)中也有說(shuō)明。根據(jù)阿里巴巴2017財(cái)年Q4數(shù)據(jù)顯示,核心電商業(yè)務(wù)的季度收入同比增長(zhǎng)47%至315.7億元。但在這之中,天貓App與淘寶App卻體現(xiàn)出來(lái)了不同的價(jià)值。淘寶App主要輸出高度相關(guān)及互動(dòng)的內(nèi)容,帶動(dòng)了活躍用戶的強(qiáng)勁增長(zhǎng),天貓則圍繞品牌建立及提供相關(guān)服務(wù)來(lái)搭建平臺(tái)。而此次改版后,天貓App與淘寶App差異化體現(xiàn)的尤加明顯,重新梳理后的天貓APP品牌、商品、內(nèi)容三者的入口相對(duì)更加簡(jiǎn)化,去中心化明顯,且主要強(qiáng)調(diào)通過算法來(lái)進(jìn)行個(gè)性化推薦并觸達(dá)消費(fèi)者。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,隨著天貓對(duì)于直播推薦力度的下降,品牌商直播的需求量或許也將有所下降。而擺在品牌商面前的問題是,下一個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷的風(fēng)口又將在哪里呢?
一起惠2017-05-24 09:29:36402 次
京東618打標(biāo)活動(dòng)是什么?京東618打標(biāo)如何給商品添加標(biāo)簽?很多朋友可呢個(gè)已經(jīng)提說(shuō)了京東618活動(dòng);今天小編給大家詳細(xì)介紹京東618打標(biāo)活動(dòng)是什么;京東618打標(biāo)如何給商品添加標(biāo)簽。附上關(guān)于京東618活動(dòng)的相關(guān)問答。618年中大促作為京東的主場(chǎng),力求全站營(yíng)造濃厚的狂歡氛圍,提升用戶購(gòu)物興趣;同時(shí),也希望通過打標(biāo)和換膚來(lái)有效標(biāo)識(shí)大促優(yōu)質(zhì)商品,強(qiáng)化用戶的促銷感知。因此,本次618打標(biāo)項(xiàng)目,在年貨打標(biāo)基礎(chǔ)上,做了如下優(yōu)化:1、優(yōu)化了選品規(guī)則,打標(biāo)和換膚的標(biāo)準(zhǔn)更高,商品更優(yōu)質(zhì);2、APPM換膚優(yōu)化了換膚規(guī)則及提報(bào)流程,擴(kuò)大了換膚商品數(shù)量,本次打標(biāo)和換膚統(tǒng)一提報(bào),系統(tǒng)將在打標(biāo)商品上進(jìn)行“是否參與直降/滿減等促銷”的判斷篩選來(lái)進(jìn)行換膚。3、APP新增了個(gè)性化推薦位商品打標(biāo),將在首頁(yè)、空購(gòu)物車頁(yè)、我的京東等頁(yè)面露出,更全面地營(yíng)造大促氣氛。本次打標(biāo)項(xiàng)目預(yù)計(jì)支持全站450W左右優(yōu)質(zhì)商品,在PC/APP/M/IPAD/微信/手Q等6屏搜索頁(yè)、商詳頁(yè)打上618標(biāo)簽!并輔以搜索篩選,有效提升商品流量!一、618標(biāo)簽簡(jiǎn)介:1、標(biāo)簽上線時(shí)間:2017年5月25日0:00:00~6月20日23:59:59;2、標(biāo)簽露出頁(yè)面:搜索頁(yè)(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(yè)(促銷橫條)APP搜索頁(yè)(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(yè)(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽、促銷橫條)、個(gè)性化推薦位(標(biāo)簽)M搜索頁(yè)(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(yè)(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽、促銷橫條)IPAD搜索頁(yè)(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(yè)(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽)微信搜索頁(yè)(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(yè)(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽、促銷橫條)手Q搜索頁(yè)(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(yè)(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽、促銷橫條)3、各屏樣式示意(參考雙11、年貨節(jié)等):1、PC搜索頁(yè)、列表頁(yè)、詳情頁(yè)2、APP/M/微信/手Q搜索頁(yè)、詳情頁(yè)3、IPAD搜索頁(yè)4、個(gè)性化推薦頁(yè)二、京東618打標(biāo)活動(dòng)征品流程:1、報(bào)名時(shí)間:5月4日0:00:00-5月17日23:59:59;報(bào)名截止之后,系統(tǒng)將會(huì)關(guān)閉報(bào)名入口,請(qǐng)各位商家及時(shí)登錄活動(dòng)提報(bào)系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行報(bào)名,以免錯(cuò)過活動(dòng)報(bào)名時(shí)間;2、報(bào)名入口:登錄商家后臺(tái)shop.jd.com——活動(dòng)報(bào)名——聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng),選擇【京東618打標(biāo)活動(dòng)】進(jìn)行提報(bào);3、提報(bào)權(quán)限:在征品時(shí)間內(nèi),商家可直接進(jìn)入提報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行提報(bào);商家運(yùn)營(yíng)可查看自己名下的商家當(dāng)前已提報(bào)的商品;4、商品資質(zhì)要求:1)商品好評(píng)率95%以上;2)30天內(nèi)有動(dòng)銷;3)若為POP商品,店鋪綜合評(píng)分需在9.38分以上;4)評(píng)論數(shù)1條以上;5)其他條件;三、京東618打標(biāo)活動(dòng)常見問題解答:a)商家登錄商家后臺(tái)無(wú)法查看到聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)標(biāo)簽頁(yè)?解答:請(qǐng)商家以主賬號(hào)登錄商家后臺(tái)系統(tǒng);b)提報(bào)商品時(shí)提示該商品不屬于該采銷人員/商家名下的商品?解答:請(qǐng)確認(rèn)該sku是您名下的商品,例如該sku掛在銷售員名下時(shí),其對(duì)應(yīng)的采購(gòu)員頁(yè)無(wú)法對(duì)其進(jìn)行提報(bào)操作;c)提報(bào)商品時(shí)提示商品資質(zhì)不符合活動(dòng)要求?解答:該sku未滿足以下的商品資質(zhì):1)商品好評(píng)率95%以上;2)30天內(nèi)有動(dòng)銷;3)評(píng)論數(shù)1條以上;d)商家提報(bào)時(shí),提示商品資質(zhì)不符合基礎(chǔ)線要求?解答:商家的店鋪綜合評(píng)分未達(dá)到9.38分以上。報(bào)名鏈接:https://huodong.shop.jd.com/apply/unitedMarket_showDesc.action?&activityId=23001京東618打標(biāo)活動(dòng)是什么?京東618打標(biāo)如何給商品添加標(biāo)簽?不知道大家看了以上對(duì)京東618打標(biāo)活動(dòng)的介紹,有沒有對(duì)京東618打標(biāo)活動(dòng)是什么;京東618打標(biāo)如何給商品添加標(biāo)簽有更清晰的倆姐呢?希望對(duì)大家有幫助吧!繼續(xù)關(guān)注還有更多精彩。
一起惠2017-05-23 08:52:30658 次
都知道618大促是淘寶天貓京東的年中大促。蘇寧怎么可能會(huì)放過618大促這個(gè)營(yíng)銷熱點(diǎn)呢?那么蘇寧618全品類比“雙11”便宜?一起來(lái)看看蘇寧618吧!一、618大促活動(dòng)是什么淘寶618大促是什么?是眾多電商和網(wǎng)購(gòu)的朋友期待已久的節(jié)日,在促銷活動(dòng)即將到來(lái)之際,小編帶領(lǐng)大家一起玩轉(zhuǎn)淘寶618粉絲狂歡節(jié),2016淘寶粉絲狂歡節(jié)活動(dòng)期間,還有多種超值優(yōu)惠活動(dòng),不容錯(cuò)過。二、蘇寧618今年618,除了如京東、阿里等幾個(gè)老面孔傳統(tǒng)電商平臺(tái)之外,定位于“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”的新電商飛凡日前也宣布,將攜旗下3000+實(shí)體聯(lián)盟成員,正式“參戰(zhàn)”618。此次618期間,蘇寧易購(gòu)自營(yíng)商品全部參照雙11價(jià)格,至少比雙11價(jià)格低。除了蘇寧易購(gòu)“自掏腰包”外,很多商戶也加入了全面比價(jià)的隊(duì)伍,平臺(tái)商戶將推出家電滿千反百、蘇寧超市、百貨、紅孩子、3C配件等聯(lián)合“滿三免一”活動(dòng)。三、蘇寧618全品類比“雙11”便宜?據(jù)了解,除了蘇寧平臺(tái)的“低于雙11”原則外,今年“618”蘇寧易購(gòu)商戶還將推出家電滿千返百、蘇寧超市、百貨、紅孩子、3C配件等聯(lián)合“滿三免一”活動(dòng)。此外,蘇寧易購(gòu)在“618”期間推出7大超級(jí)比價(jià)日,活動(dòng)期間家電3C、母嬰、超市、百貨、海外購(gòu)數(shù)十家品牌將對(duì)戰(zhàn)拉票,通過價(jià)格服務(wù)吸引收藏或購(gòu)買,最后,蘇寧易購(gòu)將給予勝出方618主分會(huì)場(chǎng)、大聚惠、品牌惠等核心優(yōu)惠資源。蘇寧方面稱,希望用這種方式鼓勵(lì)品牌商相互競(jìng)爭(zhēng)降價(jià)。電商作為新興零售業(yè)態(tài),已將傳統(tǒng)零售營(yíng)銷周期的“年月”,細(xì)化到周、日甚至分、秒?!半娚虪I(yíng)銷已經(jīng)細(xì)化到極致,這也預(yù)示著這個(gè)行業(yè)或許即將決出勝負(fù)。這輪價(jià)格戰(zhàn)偃旗息鼓后,電商格局可能會(huì)重新洗牌。幾大行業(yè)寡頭決定市場(chǎng)的時(shí)代將來(lái)臨?!币晃恍袠I(yè)分析人士表示。不少消費(fèi)者也呼吁,在電商價(jià)格都差不多的情況下,物流配送、售后服務(wù)等因素對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)變得更為重要,電商除了拼價(jià)格之外,也應(yīng)該在售后服務(wù)環(huán)節(jié)提高服務(wù)質(zhì)量。以上就是小編給大家介紹的關(guān)于“蘇寧618全品類比“雙11”便宜?”的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助!
一起惠2017-05-22 09:00:06447 次
京東618已經(jīng)開始了,可是還是有很多人找京東618的報(bào)名入口,報(bào)名時(shí)間已經(jīng)過了,沒有報(bào)名的等明年吧!小編帶你來(lái)了解了解京東618活動(dòng)規(guī)則和京東618大促怎么玩吧!京東618報(bào)名細(xì)節(jié):提報(bào)時(shí)間:4月7日-5月20日提報(bào)要求:1.根據(jù)模塊要求進(jìn)行提報(bào);2.對(duì)店鋪優(yōu)勢(shì)商品進(jìn)行差異化提報(bào);3.店鋪內(nèi)需有整體活動(dòng)和關(guān)聯(lián)銷售;以下6點(diǎn)賣家需要注意并遵守,以免影響活動(dòng)報(bào)名:1.店鋪內(nèi)促銷標(biāo)簽與單獨(dú)商品標(biāo)簽涵蓋促銷信息應(yīng)一致,店鋪內(nèi)商品,活動(dòng)等說(shuō)明中不得出現(xiàn)如:最低,第一,冠軍,頂級(jí),100%等絕對(duì)化用語(yǔ),不得出現(xiàn)如,原價(jià),市場(chǎng)價(jià),XX特供,幾折起,幾折封頂,正品,行貨,保真等字樣;不得出現(xiàn)不能夠?qū)崿F(xiàn)的承諾內(nèi)容;不得出現(xiàn)影響客戶理解的錯(cuò)別字,詞及歧義用語(yǔ);賣家描述不得出現(xiàn)“本公司”等不符合京東用語(yǔ)大環(huán)境的詞句。2.店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)所提現(xiàn)的內(nèi)容應(yīng)全部符合法律法規(guī),且不得存在任何侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容,否者賣家應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.賣家進(jìn)行店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì),商品信息編輯時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎使用特殊字庫(kù)字體,如確需使用,則賣家應(yīng)確保已獲得權(quán)利人的合法授權(quán),否則賣家應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.店鋪內(nèi)不得出現(xiàn)非京東平臺(tái)的其他平臺(tái)標(biāo)識(shí)及其余復(fù)制,抄襲等可能涉及侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容。5.不得發(fā)布非京東購(gòu)物鏈接,或未經(jīng)京東許可的第三方非京東鏈接,銀行帳號(hào),第三方支付帳號(hào),非京東平臺(tái)IM及時(shí)通訊帳號(hào),電子郵箱,實(shí)體店地址及聯(lián)系方式等信息。6.賣家不能退出活動(dòng),退出原因包括但不限于“庫(kù)存不足”“價(jià)格錯(cuò)誤”“商品型號(hào)錯(cuò)誤”等。京東618報(bào)名入口:后臺(tái)-官方活動(dòng)報(bào)名京東618是京東的店慶日,每年的京東618都吸引了大量的顧客消費(fèi),京東的活動(dòng)也非常的給力,關(guān)于京東618報(bào)名要求及入口小編就介紹到這里,希望對(duì)大家有幫助。原本“6.18”是京東周年慶,但隨著其他電商跟進(jìn),電商領(lǐng)域狼煙四起,天貓年中大促、蘇寧易購(gòu)5天5夜大促,1號(hào)店,亞馬遜,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都有大型的促銷活動(dòng),價(jià)格大戰(zhàn)再次打響。天貓年中大促網(wǎng)購(gòu)狂歡會(huì)一直延續(xù)到了6月底,家電、服裝、數(shù)碼、母嬰等行業(yè)也都會(huì)有大幅的優(yōu)惠折扣,先有年中大促搶紅包,天貓全民瘋砍等活動(dòng)的預(yù)熱,6月26日將迎來(lái)活動(dòng)的最便宜的三天。京東618活動(dòng)來(lái)源:風(fēng)風(fēng)火火的京東618其實(shí)緣于1998年6月18日劉強(qiáng)東在中關(guān)村首次創(chuàng)業(yè),之后每年的6月18日都作為京東的店慶日,將6月作為京東店慶月。下面小編整理了從2009年到2013年的京東618的截圖,在2014京東618未到之前,回頭看看之前的京東618又是如何一副情景。以上是京東618報(bào)名規(guī)則以及報(bào)名入口和京東618活動(dòng)由來(lái)。下面給大家?guī)?lái)福利京東活動(dòng)更新,目前正在進(jìn)行的活動(dòng)如下:6月18日更新:1、京東商城老劉專場(chǎng):不定時(shí)更新?lián)屬?gòu)商品,另外還有會(huì)員專享價(jià)2、京東商城圖書券:滿300減1303、京東商城第三方通殺券:滿399減100,滿199減504、京東商城五金家裝:滿400減60、滿800減150、滿1500減3005、京東商城鍵盤鼠標(biāo):每滿99減156、京東商城20元家紡現(xiàn)金券:每天10點(diǎn)開搶,限量10000張7、京東商城大家電秒殺專場(chǎng):不定時(shí)更新好價(jià)商品8、京東商城數(shù)碼專場(chǎng):ipad2不定時(shí)1999元搶購(gòu)9、京東商城箱包類:20元現(xiàn)金券,數(shù)量有限,領(lǐng)完即止6月13日更新:1、京東商城自營(yíng)奶粉滿888減200優(yōu)惠券免費(fèi)領(lǐng)取,6月16日24點(diǎn)結(jié)束,鐵牌及以上用戶可領(lǐng)取2、D-Link全場(chǎng)每滿99立減20,活動(dòng)時(shí)間6月13日—6月14日,僅限1天3、京東商城運(yùn)動(dòng)戶外滿816減300,6月17日9點(diǎn)結(jié)束,力度還是相當(dāng)可以的4、京東商城汽車用品每天6款秒殺,早上10點(diǎn)和下午3點(diǎn),每天6款5、京東商城電腦周邊滿199減100,活動(dòng)至6月20日結(jié)束6、京東商城6月手機(jī)專場(chǎng),每天不斷限時(shí)搶購(gòu),不定時(shí)更新7、京東小家電聚寶盆秒殺,6.20日結(jié)束,每天3款限量秒殺,10點(diǎn)、15點(diǎn)、20點(diǎn)三個(gè)時(shí)段準(zhǔn)時(shí)開啟之前的活動(dòng):1、首次購(gòu)買京東自營(yíng)百貨商品,可獲得價(jià)值1800百貨品類全年優(yōu)惠券:6月1日—6月13日,活動(dòng)相當(dāng)給力的哦2、京東自營(yíng)運(yùn)動(dòng)戶外商品,滿3件免1件:6月1日—6月5日9點(diǎn)30分,相當(dāng)于打了6.7折,力度比較OK。3、京東箱包每滿199-100:部分商品有漲價(jià)的情況,不過滿減之后價(jià)格依然不錯(cuò)。4、京東商城免費(fèi)彩票抽獎(jiǎng):鐵牌以上用戶,每天可以免費(fèi)抽一次,免費(fèi)的哦。5、京東食品滿399元返100京券:相當(dāng)于滿399減100活動(dòng),吃貨們持續(xù)關(guān)注。6、京東圖書1折閃搶:每個(gè)時(shí)段都會(huì)更新,價(jià)格很便宜,需要搶一下。7、京東美妝滿200減100:女生的最愛,活動(dòng)截止到6月4日24點(diǎn)。8、京東各類秒殺活動(dòng)集合:各種秒殺,價(jià)格非常給力。9、京東個(gè)護(hù)化妝優(yōu)惠券免費(fèi)領(lǐng)?。簼M200-100、滿600-300、滿1800-900,僅限6月5日一天。10、TP-LINK品牌日滿99立減15、滿198立減30:僅限6月5日一天京東商城618十周年慶即將到來(lái),小編在此給大家伙做一個(gè)京東十周年活動(dòng)匯總,讓大家明明白白網(wǎng)購(gòu),培養(yǎng)一種欣賞電商抽瘋而我淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)!來(lái)慢慢買,做高端大氣上檔次的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人!常年網(wǎng)購(gòu)的朋友都應(yīng)該知道,“京東618”和“天貓雙11”是一年中最為重大的兩個(gè)大促活動(dòng),不論是活動(dòng)范圍、價(jià)格力度都是最給力的。在這個(gè)大家都折騰的月份里蘇寧、國(guó)美、易迅、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等都會(huì)極盡能事與京東斗法,你不下單,看個(gè)熱鬧也是好的,當(dāng)然如果你近期有什么東西要買的話,而且你想買的商品又沒有特價(jià),建議等到6月可以出手啦!友情提醒,雖然他們玩命吆喝,下單之前還是在慢慢買比價(jià),做到理性消費(fèi)。京東活動(dòng)預(yù)告:6.1-6.31折閃購(gòu),圖書音像開門紅全品類,并且還能參加免費(fèi)抽獎(jiǎng),百分百中獎(jiǎng);6.4-6.6ipad2iphone41999元搶購(gòu),電腦數(shù)碼手機(jī)超低價(jià)搶購(gòu);6.7-6.9三天三夜全場(chǎng)2折起,個(gè)護(hù)化妝母嬰服裝專場(chǎng);6.10-6.12七天七夜7億鉅惠,家電手機(jī)專場(chǎng);6.13-6.16七天七夜7億鉅惠,家電家居專場(chǎng);6.17-6.19會(huì)員回饋瘋狂三天,老劉專場(chǎng);6.20-6.23低至一折,名品折扣專場(chǎng);6.24-6.26一折瘋搶,商超食品專場(chǎng);6.27-6.30全場(chǎng)千萬(wàn)讓利,圖書音像辦公專場(chǎng)。不要嘗試一分鐘讀完不然估計(jì)你都沒看懂!
一起惠2017-05-20 08:57:30789 次
排隊(duì)IPO、開線下店、孵化子品牌……曾經(jīng)輝煌一時(shí)的淘品牌們,或?yàn)楣ィ驗(yàn)槭?,紛紛開始了他們新的探索。80后的楊益華就是其中之一。2006年,楊益華創(chuàng)辦了曾經(jīng)108家淘品牌中惟一一家戶外品牌“鷹巖戶外”,開始了他的戶外電商之路。行裝CEO楊益華2011年雙11,當(dāng)時(shí)的108家淘品牌,總計(jì)成交3.356億元,占整個(gè)淘寶商城成交額的10%,平均單店成交308萬(wàn)元。這是淘品牌鼎盛時(shí)期的標(biāo)志之一,楊益華也從中嘗到了甜頭。在2008年到2012年期間,鷹巖戶外一度蟬聯(lián)雙11和年度戶外類目第一名。時(shí)間到了2012年,傳統(tǒng)品牌逆襲上位。曾經(jīng)在雙11中風(fēng)光無(wú)限的淘品牌,逐漸喪失平臺(tái)話語(yǔ)權(quán)。在當(dāng)年雙11銷售額TOP10的品牌中,也僅有裂帛、茵曼兩個(gè)淘品牌上榜。對(duì)于彼時(shí)的楊益華而言,也面臨競(jìng)爭(zhēng)加劇以及流量成本高走的尷尬處境。2013年9月,楊益華跟他的團(tuán)隊(duì)商議決定放棄原有的電商模式,另尋他路。楊益華發(fā)現(xiàn),在組織戶外活動(dòng)時(shí),戶外領(lǐng)隊(duì)對(duì)于裝備推薦的需求很強(qiáng),這也讓他萌生了搭建平臺(tái),對(duì)接領(lǐng)隊(duì)及品牌商的想法。也因?yàn)榇?,楊益華和他的團(tuán)隊(duì)從淘品牌跨越到了戶外平臺(tái)陣營(yíng)。行裝的賦能模式楊益華自稱楊賦能,意在賦予戶外領(lǐng)隊(duì)以無(wú)限能量之人,而這也是行裝要做的事。2015年11月,行裝微信商城正式上線。資料顯示,行裝定位為戶外旅行裝備精選平臺(tái),主要整合領(lǐng)隊(duì)及俱樂部資源,并幫助其實(shí)現(xiàn)與戶外品牌商的對(duì)接,提供全方位的新零售設(shè)計(jì)化服務(wù)。從行裝APP結(jié)構(gòu)來(lái)看,無(wú)論是品牌館、團(tuán)購(gòu)還是特賣等版塊,行裝跟其他垂直B2C商城并無(wú)太大區(qū)別。行裝APP截圖但楊益華表示,行裝APP的存在更多是為迷惑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在去年行裝的7000萬(wàn)元銷售額里,95%以上是在領(lǐng)隊(duì)店里產(chǎn)生的,且?guī)缀跞慷际窃诰銟凡炕顒?dòng)、俱樂部場(chǎng)景上產(chǎn)生的。也即是說(shuō),行裝嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)是一個(gè)戶外裝備分銷商城。作為在戶外市場(chǎng)具有一定影響力的個(gè)體,領(lǐng)隊(duì)將扮演廣告商的角色,將戶外品牌商的商品分銷給其輻射范圍內(nèi)的專業(yè)戶外人群,以較低的成本獲客。具體而言,領(lǐng)隊(duì)可以在行裝上開設(shè)微店,從商品庫(kù)里挑選商品并推薦給戶外愛好者。根據(jù)商品利潤(rùn)的高低,品牌商提供給領(lǐng)隊(duì)的傭金占售價(jià)的15%~40%之間。楊益華認(rèn)為,對(duì)于品牌商而言,最大的價(jià)值并不是賺取領(lǐng)隊(duì)渠道的這一部分錢,而是全國(guó)數(shù)萬(wàn)戶外領(lǐng)隊(duì)所帶來(lái)的品牌背書?!靶醒b要做的,就是幫品牌商把戶外店開到各城市的戶外領(lǐng)隊(duì)及俱樂部手里,讓每個(gè)領(lǐng)隊(duì)手機(jī)APP里都有他們的戶外店。相當(dāng)于,我們把戶外裝備領(lǐng)隊(duì)這件事滲透到了整個(gè)戶外行業(yè)的毛細(xì)血管中。”楊益華說(shuō)道。萬(wàn)店計(jì)劃截至2017年4月,行裝合作的俱樂部有5000多家,領(lǐng)隊(duì)微店9000多家,入駐品牌300余個(gè)。行裝店主已覆蓋全國(guó)34個(gè)省份,甚至臺(tái)灣、美國(guó)、新西蘭等海外國(guó)家也有店主加入。領(lǐng)隊(duì)及俱樂部資源獲取方面,行裝目前主要依靠原有的存量用戶,其次通過俱樂部領(lǐng)隊(duì)介紹?!霸瓉?lái)的老客戶有40萬(wàn)~50萬(wàn)左右,其中有將近一兩萬(wàn)個(gè)戶外俱樂部,有合作意愿的領(lǐng)隊(duì)約三四千人,這是主要來(lái)源?!鄙唐饭?yīng)鏈方面,行裝專供商品由平臺(tái)負(fù)責(zé)發(fā)貨,其他部分商品由品牌商直接發(fā)貨。此外,平臺(tái)提供包括客服、物流、售后等商品銷售的后端支持。之所以選擇從領(lǐng)隊(duì)切入,楊益華告訴小編,行裝主要從三個(gè)方面去考慮:其一,現(xiàn)階段領(lǐng)隊(duì)、俱樂部的裝備導(dǎo)購(gòu)需求并未被滿;其二,通過領(lǐng)隊(duì)可以很好地對(duì)接品牌商與戶外專業(yè)人群;其三,傳統(tǒng)B2C電商流量成本高,戶外品牌可拓展的渠道有限。線下方面,小型戶外店可入駐品牌數(shù)量有限,再者商場(chǎng)品牌終端銷售價(jià)格偏高。據(jù)悉,行裝今年將聚焦于將戶外活動(dòng)路線、裝備以及內(nèi)容打通,實(shí)現(xiàn)三者的利益共享,且均將以去中心化的形態(tài)存在。每周,行裝都會(huì)組織領(lǐng)隊(duì)或俱樂部進(jìn)行培訓(xùn),通過專業(yè)內(nèi)容的輸出聚集戶外專業(yè)人群,并最初促成交易的產(chǎn)生。線下方面,行裝擬與俱樂部合作,推動(dòng)“萬(wàn)店計(jì)劃”。據(jù)了解,行裝線下店將有俱樂部店中店以及行裝體驗(yàn)店兩種形式存在。俱樂部可在店中店中陳列專業(yè)的產(chǎn)品,行裝體驗(yàn)店則將主要分布于戶外俱樂部周邊,且兩者均將與戶外活動(dòng)進(jìn)行結(jié)合。近十年來(lái),戶外運(yùn)動(dòng)正逐漸被民眾所認(rèn)可和接受。中國(guó)的戶外用品行業(yè)也保持每年兩位數(shù)的高速增長(zhǎng)。此外,2010年起,電商渠道開始發(fā)力,戶外商家數(shù)量與銷售額均逐年攀升。根據(jù)COCA統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2015年我國(guó)戶外用品年零售總額為221.9億元,較上年同比增長(zhǎng)10.51%,但增長(zhǎng)率較上年同期下降約0.73個(gè)百分點(diǎn)。2016年,增長(zhǎng)速度進(jìn)一步放緩,中國(guó)戶外用品市場(chǎng)整體零售總額約232.8億元,同比增長(zhǎng)僅4.91%。戶外品牌方面,截至2015年,國(guó)內(nèi)戶外市場(chǎng)品牌總數(shù)達(dá)到955個(gè)(其中國(guó)內(nèi)品牌507個(gè),國(guó)外品牌448個(gè)),較上年同比增長(zhǎng)1.06%,但增長(zhǎng)率同比下降5個(gè)百分點(diǎn),增長(zhǎng)速度相對(duì)有所減緩。整體來(lái)看,戶外行業(yè)未來(lái)兩年仍具持續(xù)個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)的可能性,但由于先前粗放式的發(fā)展,戶外品牌品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)將變得尤為激烈。對(duì)于品牌商而言,如何實(shí)現(xiàn)品牌及渠道的升級(jí),或?qū)⒊蔀闆Q勝的關(guān)鍵。楊益華告訴小編,品牌商無(wú)論在傳統(tǒng)線下渠道還是電商渠道,渠道成本都要達(dá)到30%~40%,并且這筆費(fèi)用是動(dòng)態(tài)變化的,品牌商需要通過競(jìng)價(jià)來(lái)獲取搜索、展示及活動(dòng)流量。他認(rèn)為,傳統(tǒng)電商是用戶流量的中介,商家與商家更多的不是在競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,而是展現(xiàn)在用戶面前的能力。線下渠道也是一樣,也是眾多商場(chǎng)品牌通過地段來(lái)獲客,并最終末位淘汰。“與淘寶不同的是,行裝只做一半,另外一半在俱樂部和領(lǐng)隊(duì)。我們是成就中國(guó)幾萬(wàn)個(gè)戶外俱樂部和領(lǐng)隊(duì),幫助每一個(gè)弱小的個(gè)體,幫助他們成為行業(yè)中具備線路裝備與內(nèi)容生產(chǎn)的分布式俱樂部的存在?!睏钜嫒A說(shuō)道。
一起惠2017-05-15 11:39:22518 次
618家居用品最具性價(jià)比值得入手恰逢周末的618恐怕讓很多人有了大把時(shí)間買買買。618這個(gè)由京東商城發(fā)起的電商促銷季,已經(jīng)由開始的獨(dú)角戲變成了現(xiàn)在淘寶、京東、天貓、唯品會(huì)等月活躍用戶數(shù)量在上億級(jí)的電商全體參加的年中促銷盛宴。那么,2016年618究竟哪些品類的商品最值得入手?購(gòu)物助手大數(shù)據(jù)告訴你到底有沒有買虧?31%:家居用品打折率全網(wǎng)最高31.21%,這是購(gòu)物助手統(tǒng)計(jì)的京東上家居用品打折比例,2016年的“618”儼然成了家居用品狂歡節(jié)。家居用品是消費(fèi)者日常生活的剛需消耗,并且大部分商品對(duì)于保質(zhì)期、物流等因素不敏感,因此很多消費(fèi)者都會(huì)選擇在電商大促期間大量的囤購(gòu)。11.7%:家電類促銷力度排行第二家電產(chǎn)品作為標(biāo)品,歷來(lái)都是各大電商的重頭戲。很多經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人都會(huì)在大促之前提前把購(gòu)物車配置好,其實(shí)很多電商新聞的蛛絲馬跡都會(huì)透露出一些蹤跡。此前京東拉來(lái)了董明珠、余承東等多位品牌商大佬登臺(tái)助陣,這也能解釋為什么家居品類會(huì)以11.71%的打折率成為了2016年“618”的主角。1.28%:手機(jī)數(shù)碼最小氣據(jù)購(gòu)物助手對(duì)手機(jī)數(shù)碼品類的價(jià)格監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,在2016年618期間3C產(chǎn)品并不是優(yōu)惠促銷主力。究其原因來(lái)看,首先手機(jī)數(shù)碼作為標(biāo)準(zhǔn)化最高的品類,各大電商平臺(tái)、廠商自有渠道、線下渠道等不同購(gòu)買渠道的價(jià)格差別越來(lái)越小,因此打折的空間已經(jīng)不大。而且,每年的9、10月份才是各大手機(jī)品牌發(fā)布新品的時(shí)間,6、7月份的空窗期也造成了消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品的動(dòng)力不足。“618”哪些單品真的是抄底價(jià)很多網(wǎng)購(gòu)達(dá)人對(duì)于電商促銷期間“明降暗升、先升后降”這些手法已經(jīng)有所知曉,因此作為購(gòu)物助手最核心功能之一的“價(jià)格走勢(shì)”功能是很多人網(wǎng)購(gòu)時(shí)的重要指標(biāo)。以上圖這組不粘鍋商品來(lái)看,1618元的價(jià)格已經(jīng)是其歷史最低價(jià)。并且,購(gòu)物助手還自動(dòng)幫用戶計(jì)算出了此價(jià)格基礎(chǔ)上滿減之后的實(shí)際支付金額,非常直觀,方便。上面這款西門子冰箱,其價(jià)格已經(jīng)是歷史新低,并且根據(jù)購(gòu)物助手實(shí)時(shí)跨平臺(tái)比價(jià)的數(shù)據(jù)顯示,在全網(wǎng)價(jià)格對(duì)比中是最低價(jià)。每年的“618”、“雙11”、“雙12”等電商大促,雖然降價(jià)促銷滿天飛,但是對(duì)于購(gòu)物助手的用戶來(lái)說(shuō),憑借購(gòu)物助手歷史價(jià)格、實(shí)時(shí)跨平臺(tái)比價(jià)以及匯集不同電商平臺(tái)促銷信息的各中主題頁(yè)面,讓用戶不僅享受到了超低價(jià)格的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),也實(shí)現(xiàn)了明明白白購(gòu)物消費(fèi)的享受!
一起惠2017-05-11 09:18:231175 次
據(jù)天貓官方數(shù)據(jù)顯示,2016年以天貓為代表的阿里零售平臺(tái)中高端消費(fèi)為1.2萬(wàn)億,相當(dāng)于國(guó)人2015年全年的境外消費(fèi),其中天貓上18歲-24歲的年輕用戶占比超過60%以上。占據(jù)中國(guó)高端腕表線上市場(chǎng)的半壁江山,天貓腕表2016年的年輕消費(fèi)者更是高達(dá)90%,包括日本、瑞士、德國(guó)等全球高端腕表不斷與天貓戰(zhàn)略合作,成為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主陣地。在4月25日卡西歐與天貓?jiān)谌毡竞炇鸬膽?zhàn)略合作協(xié)議中,雙方就“新零售”作為品牌轉(zhuǎn)型合作達(dá)成共識(shí),卡西歐將推進(jìn)線上線下融合,打通消費(fèi)者隨時(shí)隨地體驗(yàn)升級(jí)的全渠道以及新零售項(xiàng)目升級(jí),共同投入優(yōu)勢(shì)資源。2016年雙11前夕,卡西歐聯(lián)合天貓?jiān)诤贾莺I銀泰開出“全球首家全渠道智慧型門店”,可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者體感互動(dòng)、AR體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)直接掃碼加購(gòu)物車等功能。同時(shí)利用天貓大數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)分析來(lái)逛店消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和喜好,“智慧導(dǎo)購(gòu)墻”可以對(duì)卡西歐不同系列海量產(chǎn)品做千人千面的實(shí)時(shí)展示,匹配與之最適合的商品,滿足消費(fèi)者購(gòu)物、娛樂、社交等綜合體驗(yàn)需求。在今年戰(zhàn)略簽約儀式上,卡西歐方面稱,中國(guó)市場(chǎng)是全球最重要的市場(chǎng),和天貓的戰(zhàn)略合作正在成為卡西歐在中國(guó)乃至全球業(yè)務(wù)最重要的和可持續(xù)的銷量與利潤(rùn)增長(zhǎng)引擎。西鐵城:入華60年天貓煥新顏天貓服飾總經(jīng)理劉秀云則表示,此次天貓包括與西鐵城在內(nèi)的日本三大腕表集團(tuán)再度續(xù)簽戰(zhàn)略合作,是天貓成為全球高端腕表集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主陣地的延續(xù)。自2017年開年以來(lái),來(lái)自瑞士、日本、德國(guó)等全球高端腕表品牌與天貓陸續(xù)達(dá)成2017年一攬子獨(dú)家戰(zhàn)略合作計(jì)劃,繼服飾、珠寶、美妝等奢侈品品類之后,腕表正在成為奢侈品品牌不斷與天貓達(dá)成合作,希望吸引年輕消費(fèi)者的又一熱門品類。2017年2月14日,泰格豪雅和天貓召開戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì),開幕當(dāng)天剛開始3分鐘,就創(chuàng)下天貓開業(yè)最高銷售記錄。除了卡西歐等日本三大腕表集團(tuán)、LVMH集團(tuán)旗下的泰格豪雅,如今,天梭、阿瑪尼、三宅一生等高端腕表品牌均先后入駐天貓,線上市場(chǎng)正在成為高端品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的首選通道,而借助阿里大數(shù)據(jù)的力量,品牌與年輕消費(fèi)者的關(guān)系得以重構(gòu),并搶先贏得千禧一代的關(guān)注力。
一起惠2017-05-02 09:30:26439 次
4月18日,在天貓國(guó)際舉辦的全球商家大會(huì)上,天貓國(guó)際總經(jīng)理奧文曬出“4.8跨境稅改”一周年的成績(jī)單:天貓國(guó)際市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)第一,已累計(jì)服務(wù)超4000萬(wàn)名用戶,未來(lái)將服務(wù)1億中產(chǎn)消費(fèi)者。當(dāng)天在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),杭州跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)常務(wù)副主任王翀宣布,天貓國(guó)際持續(xù)保持跨境市場(chǎng)規(guī)模第一,據(jù)易觀最新發(fā)布的2016年第四季度跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局顯示,阿里巴巴旗下的兩個(gè)跨境平臺(tái)天貓國(guó)際和淘寶全球購(gòu)分別以18.9%和15.4%的份額占據(jù)第一位和第二位。全球零售業(yè)巨頭齊聚杭州天貓國(guó)際引領(lǐng)全球化新零售海外品牌探路中國(guó)市場(chǎng),需要經(jīng)歷入駐、競(jìng)爭(zhēng)、落地等一系列環(huán)節(jié),天貓國(guó)際已成為各國(guó)零售巨頭和品牌首選的“試驗(yàn)場(chǎng)”——在天貓國(guó)際賣得好,才有可能在中國(guó)市場(chǎng)乃至線下開店立足。會(huì)議當(dāng)天,美國(guó)著名連鎖百貨Macy’s梅西百貨、日本最大藥妝松本清、德國(guó)超市巨頭ALDI、英國(guó)頂尖超市Sainsbury’s等海外著名商家齊聚天貓國(guó)際,現(xiàn)場(chǎng)超過1000家商家。經(jīng)過3年磨合,天貓國(guó)際已與大量海外巨頭建立起了親密共創(chuàng)的關(guān)系,依托阿里巴巴強(qiáng)大的生態(tài)體系,在推動(dòng)品牌精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)顧客、線上線下體系打通、建立全球化供應(yīng)鏈等方面,幫助海外商家直面全球化新零售浪潮。在決定進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)前,從未離開美國(guó)本土的Macy’s梅西百貨調(diào)研了整整三年,但與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作,雙方僅用了三個(gè)月時(shí)間就敲定。作為進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)唯一一家第三方線上平臺(tái),Macy’s梅西百貨在中國(guó)的買手團(tuán)隊(duì)與天貓國(guó)際保持著每個(gè)月碰面一次的工作機(jī)制,了解中國(guó)消費(fèi)者需要什么,以便到美國(guó)訂到貨品,嘗試個(gè)性化的營(yíng)銷策略去吸引更多消費(fèi)者關(guān)注。去年雙11期間,Macy’s首次在天貓國(guó)際開啟了VR購(gòu)物,并將滿減、免贈(zèng)、秒殺等玩法都嘗試了個(gè)遍。而天貓國(guó)際向梅西百貨開出的新零售解決方案還包括:線上線下會(huì)員體系的打通,面向中國(guó)市場(chǎng)供應(yīng)鏈的優(yōu)化等。Macy’s梅西百貨集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官KarenHoguet曾坦承:“10年前,看中國(guó)市場(chǎng)時(shí)會(huì)想:我們想要自己或和別人合作開很多家店。10年后,我們會(huì)更多地全面考慮互聯(lián)網(wǎng)和全渠道?!眹?guó)內(nèi)最大跨境平臺(tái)未來(lái)服務(wù)1億新中產(chǎn)據(jù)中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院去年發(fā)布的《2016年中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示,中國(guó)跨境消費(fèi)持續(xù)火爆,出境游、跨境電商和親友代購(gòu)是其中主要渠道。在服務(wù)這群新中產(chǎn)消費(fèi)者的過程中,天貓國(guó)際創(chuàng)造了許多第一:國(guó)內(nèi)跨境生鮮首單、跨境鮮奶首單、跨境寵物食品首單、跨境冷凍鮮果-以色列椰棗首單等。2016全年,天貓國(guó)際總成交持續(xù)引領(lǐng)跨境市場(chǎng),保稅、直郵訂單總量皆保持第一,共引進(jìn)來(lái)自63個(gè)國(guó)家和地區(qū),覆蓋3700個(gè)品類、14500個(gè)海外品牌,其中八成以上通過天貓國(guó)際第一次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。在當(dāng)天會(huì)議上,奧文宣布了天貓國(guó)際未來(lái)三年的戰(zhàn)略目標(biāo):天貓國(guó)際要在未來(lái)三年內(nèi),準(zhǔn)備好服務(wù)一億進(jìn)口消費(fèi)新中產(chǎn)。數(shù)據(jù)顯示,通過天貓國(guó)際銷售突破億元美金(6億人民幣)的商家如今已集結(jié)成勢(shì),ChemistWarehouse、Costco、Macy’s梅西百貨、松本清、Sainsbury’s、麥德龍、emart等全球商家和品牌營(yíng)收居于海外商家第一陣營(yíng),共同組成天貓國(guó)際“億元美金俱樂部”。未來(lái)這個(gè)俱樂部將持續(xù)擴(kuò)大。大會(huì)當(dāng)天,美國(guó)著名連鎖百貨Macy’s梅西百貨、日本最大藥妝店松本清、德國(guó)超市巨頭ALDI、英國(guó)頂尖超市Sainsbury’s等上千家著名海外商家齊聚阿里巴巴西溪園區(qū),共同角逐全球化新零售“桂冠”。美素佳兒、寶潔、德龍、Swisse、Costco等一大批著名海外商家獲得了天貓國(guó)際頒發(fā)的最佳人氣國(guó)際品牌獎(jiǎng)、國(guó)際創(chuàng)新獎(jiǎng)等多個(gè)年度獎(jiǎng)項(xiàng)。
一起惠2017-04-19 09:37:02575 次
去年,化妝品銷售公司杭州悠可董事長(zhǎng)張子恒在對(duì)話時(shí)曾談到,美妝線上市場(chǎng)在看似日趨穩(wěn)定的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下,變量因素始終存在,且會(huì)驅(qū)動(dòng)品牌和賣家座次發(fā)生新變化。這些因素包括:1、天貓市場(chǎng)份額最大,但其他平臺(tái)也增長(zhǎng)很快;2、線上大眾品牌趨于飽和,但還有大把小眾品牌沒進(jìn)入;3、三四線城市買大牌的實(shí)力越來(lái)越強(qiáng);4、線上買得起大牌的年輕人越來(lái)越多;5、社會(huì)化娛樂營(yíng)銷打開新的交易入口。時(shí)隔一年,再次與張子恒展開美妝電商的討論時(shí),他對(duì)自己的判斷更加堅(jiān)定。在2016年全年GMV實(shí)現(xiàn)約20億元人民幣的基礎(chǔ)上,他對(duì)于悠可的定位和今后的發(fā)展道路也理得更清楚了。從市場(chǎng)變量因素中找尋核心優(yōu)勢(shì)張子恒說(shuō),目前悠可手里有30多個(gè)國(guó)際美妝品牌,其中包含雅詩(shī)蘭黛、倩碧、歐舒丹、嬌韻詩(shī)等一線品牌,以及TheFaceShop、Missha等主流大眾品牌。合作模式與其他品牌電商服務(wù)商大同小異,分為代運(yùn)營(yíng)服務(wù)和經(jīng)銷買斷兩種。但根據(jù)上述他對(duì)市場(chǎng)變量因素的幾個(gè)分析,悠可找到了自己與同行差異化的地方。首先,針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買大牌的實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)這一點(diǎn),張子恒很慶幸一直以來(lái)的堅(jiān)持。他談道:“我們?cè)诿缞y中高端線有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。天貓最大的15個(gè)高端線品牌,超過一半都是我們運(yùn)營(yíng)的,再加上其他平臺(tái)的,數(shù)量就更大了?!逼浯?,對(duì)于“天貓之外其他平臺(tái)也增長(zhǎng)很快”的趨勢(shì),張子恒解釋:“我們自己從來(lái)不說(shuō)自己是一個(gè)TP(淘寶代運(yùn)營(yíng)),更愿意把自己和品牌放在一起去看整個(gè)中國(guó)業(yè)務(wù)的大盤,不只是電商,也不只是天貓,而是全渠道(線上線下)。”“商業(yè)的本質(zhì)還是要看消費(fèi)者的需求,消費(fèi)者在哪里、消費(fèi)者與品牌和平臺(tái)的匹配度是什么,這個(gè)關(guān)系才是最重要的?!彼a(bǔ)充道。與此同時(shí),自歸到青島金王旗下之后(注:去年10月上市公司青島金王以6.8億元收購(gòu)悠可63%股權(quán)),悠可得以把全渠道變成一個(gè)更大的概念?!扒鄭u金王現(xiàn)在有線下14個(gè)大省份的總代理,還有屈臣氏等渠道等,今年在全國(guó)已有超過3萬(wàn)個(gè)線下網(wǎng)點(diǎn)。借助這些資源,我們?cè)贠2O上面有了更大的可能性?!敝劣谏鐣?huì)化娛樂營(yíng)銷這個(gè)層面,悠可過去的一系列動(dòng)作也為自己筑起更高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。從2015年下半年開始,電商,特別是淘寶、小紅書等平臺(tái),為了將流量引入,開始把內(nèi)容營(yíng)銷和創(chuàng)新作為給站內(nèi)增加活躍度和豐富度的重點(diǎn)。就線上運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),除了運(yùn)營(yíng)好品牌的天貓旗艦店之外,如何給這些店鋪吸引更多流量成了共性問題。也就是說(shuō),占領(lǐng)內(nèi)容入口成為拉動(dòng)銷量和品牌曝光的一個(gè)重要方式。于是,悠可去年在內(nèi)容營(yíng)銷方面做了三件事:抓住達(dá)人網(wǎng)紅資源、積極搶占內(nèi)容入口、大開腦洞做內(nèi)容創(chuàng)新。目前,悠可是淘內(nèi)唯一一家具有達(dá)人服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證的TP公司。這意味著悠可旗下合作的100多名達(dá)人全部為其合作的30多個(gè)品牌服務(wù),不僅在淘寶站內(nèi)占有許多直播和清單、知識(shí)稿件、自制視頻的“坑位”,在淘寶站外,100多達(dá)人也有自己的傳播陣地和至少1萬(wàn)以上粉絲。“拿小紅書這個(gè)社交購(gòu)物平臺(tái)為例,目前悠可有10多個(gè)品牌已經(jīng)入駐。它的意義不僅僅是賣貨,更多的是一個(gè)營(yíng)銷渠道,通過社交內(nèi)容互動(dòng)直接抓住精準(zhǔn)人群。”張子恒表示,“你必須根據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣的變化去建立自己的能力?!比绾卫卫巫プ≈懈叨藝?guó)際品牌?對(duì)于很多人認(rèn)為代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商與品牌商很難持久“戀愛”的問題,張子恒表示:“國(guó)際品牌很清楚自己的優(yōu)勢(shì)是什么,他重視的是品牌管理、產(chǎn)品研發(fā)、品牌營(yíng)銷,它的強(qiáng)項(xiàng)和核心能力不是做零售運(yùn)營(yíng)操作。所以他們不太會(huì)去做成本很高又費(fèi)時(shí)費(fèi)力的中國(guó)市場(chǎng)電商運(yùn)營(yíng),還不如找個(gè)當(dāng)?shù)睾献骰锇楦行?。”他指出,過幾年市場(chǎng)更成熟后,或許會(huì)有一些國(guó)際品牌收回電商運(yùn)營(yíng),但70-80%還是會(huì)找合作伙伴。在這個(gè)基礎(chǔ)上,作為代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,突破瓶頸的唯一辦法就是去跟他們探討更多合作模式,原來(lái)的方式也是可以優(yōu)化、創(chuàng)新的?!皩?duì)悠可而言,從上游的品牌到下游的消費(fèi)者,我們處在中游,是品牌與消費(fèi)者之間的連接點(diǎn)。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這不是我們的核心。我們所在的是一個(gè)美妝行業(yè),要做的是美妝整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化。不管它叫O2O還是新零售,重要的是:你的價(jià)值點(diǎn)是什么?你的利益怎么分配?”不管怎樣,主打中高端品牌,是悠可給自己的明確定位。張子恒表示,雅詩(shī)蘭黛是悠可做中高端產(chǎn)品線的一個(gè)標(biāo)志性品牌,此后才有了更多同類品牌進(jìn)來(lái)。受惠于電商高速發(fā)展,不少美妝高端品牌近年在中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)快速。公開資料顯示,2016年,SK-II在中國(guó)市場(chǎng)整體增速超過60%,其中線上銷售規(guī)模增速為250%,目前線上銷售規(guī)模占比已高達(dá)30%。雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)也在2016財(cái)報(bào)中提到,得益于線上業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),中國(guó)大陸地區(qū)銷售額高速增長(zhǎng),成為僅次于美國(guó)和英國(guó)的第三大市場(chǎng)。根據(jù)CBNData的報(bào)告,截止2016年,來(lái)自LVMH集團(tuán)、雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)、歐萊雅集團(tuán)、寶潔集團(tuán)、資生堂集團(tuán)、愛茉莉集團(tuán)、LG生活健康集團(tuán)、聯(lián)華利華集團(tuán)等全球九大集團(tuán)旗下近八成品牌已入駐天貓。對(duì)于這些國(guó)際美妝集團(tuán)來(lái)說(shuō),正處于中國(guó)美妝消費(fèi)的爆發(fā)期,不管怎樣,線上都會(huì)是一個(gè)從無(wú)到有的突破。他們必須認(rèn)識(shí)到,社會(huì)在變化,消費(fèi)者的行為在變化,自己的思維也要隨之而變,尤其是看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在行動(dòng)的時(shí)候。據(jù)張子恒回憶,悠可最初與雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)的合作是2013年,當(dāng)時(shí),雅詩(shī)蘭黛已意識(shí)到,電商這件事一定要做,因?yàn)槟贻p消費(fèi)者再過幾年就變會(huì)成主流的消費(fèi)者了,如果不去觸碰他,未來(lái)可能就會(huì)失去這個(gè)人群?!白鲋懈叨似放聘鲆话愦蟊娖放撇灰粯?,因?yàn)樗麄冊(cè)V求不同。他們不單單看銷量,銷量做出來(lái)后不能影響品牌,所以一開始他們會(huì)擔(dān)心做電商就不得不搞促銷,這樣會(huì)給用戶留下‘你不是個(gè)高端品牌,你是個(gè)打折品牌’的印象?!睆堊雍阏劦?。“但有了成功案例后,他們的心態(tài)是會(huì)變化的?!睋?jù)其介紹,雅詩(shī)蘭黛跟悠可最初的合作試水階段,既沒有拿自己的旗艦品牌來(lái)做,也不是拿太過于小眾的品牌來(lái)做,而是選擇有一定分量但風(fēng)險(xiǎn)性又不會(huì)太高的品牌。所以,雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)入駐天貓是從倩碧開始的,有些經(jīng)驗(yàn)后才把雅詩(shī)蘭黛同名品牌及旗下其他品牌引入?!按蠹叶贾?,初入天貓的品牌一般都會(huì)舉行開業(yè)大促,雙11等節(jié)點(diǎn)也不得不參與,但這其中有非常多的講究和技巧。舉個(gè)例子,雙11主流的活動(dòng)方式是五折包郵,而高端品牌不能這么做,但它也需要有轉(zhuǎn)化。這就對(duì)服務(wù)商提出了更高的要求,怎么從創(chuàng)意營(yíng)銷上去吸引消費(fèi)者?”在這樣的情況下,悠可去年雙11當(dāng)天就有雅詩(shī)蘭黛單店鋪銷售額突破1個(gè)億的成績(jī),美妝前5名里的兩個(gè)國(guó)際大牌,雅詩(shī)蘭黛占據(jù)一席?!岸遥憧梢钥吹?,悠可所有美妝店鋪的綜合評(píng)分都高于平均水平很多。做好一個(gè)不難,但所有店鋪都做好,而且這些店鋪都是億級(jí)體量,這就不是那么簡(jiǎn)單的事情。它需要人才培訓(xùn)體系,精細(xì)化規(guī)劃和專業(yè)執(zhí)行,以及多系統(tǒng)(如CRM,供應(yīng)鏈系統(tǒng),客服插件等等)整合運(yùn)用才能做到?!睆堊雍阕孕诺刂v道。去新興領(lǐng)地分一杯羹當(dāng)然,自信歸自信,手握大把國(guó)際品牌的悠可也沒忘了要去尋找更多增量。據(jù)悉,近幾年,悠可的產(chǎn)品線不斷拓寬,還從美妝、護(hù)膚擴(kuò)展至美容、bodycare,圍繞大美妝深耕細(xì)作。為啥要拓寬產(chǎn)品線?張子恒指出,其中一個(gè)重要原因是高端大眾品牌該入駐天貓的都入駐了,這塊的拓展已經(jīng)到頂,但細(xì)分品類里還有大量小眾品牌沒有被挖掘。而彩妝市場(chǎng)恰好就是這個(gè)有待開發(fā)的“寶地”。據(jù)凱度消費(fèi)者指數(shù)和歐睿的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國(guó)彩妝市場(chǎng)的銷售額達(dá)到116億元,同比增幅達(dá)16%。來(lái)自CBNData的報(bào)告也顯示,彩妝(尤其是線上彩妝)成為線上美妝市場(chǎng)發(fā)展的“增量擔(dān)當(dāng)”,銷售增速近四年均超過50%,遠(yuǎn)高于護(hù)膚。2016年被認(rèn)為是化妝品行業(yè)的彩妝年,彩妝產(chǎn)品得到了史無(wú)前例的發(fā)展。然而,相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的彩妝市場(chǎng),中國(guó)消費(fèi)者的需求才剛剛蘇醒。今年3月初,隸屬雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)的彩妝品牌魅可(MAC)中國(guó)區(qū)品牌總經(jīng)理江晨在天貓金妝獎(jiǎng)行業(yè)峰會(huì)被人問及,為什么現(xiàn)在才做線上電商?他回答道,“現(xiàn)在是最好的時(shí)機(jī)?!边@個(gè)彩妝界里的快時(shí)尚品牌早在10年前就已進(jìn)入中國(guó),但如今只在全國(guó)24個(gè)城市里開設(shè)了50多個(gè)店鋪。這種情況也發(fā)生在很多其他國(guó)際品牌身上。他們發(fā)現(xiàn),中國(guó)的彩妝行業(yè)在三四年前開始進(jìn)入較快速的成長(zhǎng),但銷售真正大步往前跑是從去年下半年開始的。對(duì)此,張子恒表示:“過去一年多,彩妝也是悠可有最高增長(zhǎng)的一塊業(yè)務(wù)?!彪S著國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的蓬勃興起,國(guó)際化妝品巨頭正陸續(xù)推出適合東方人種皮膚的彩妝產(chǎn)品,以進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。“這里面有很多的機(jī)會(huì)點(diǎn)。”他指出,相對(duì)護(hù)膚來(lái)說(shuō),彩妝有更多空白的地方,包括定價(jià)等?!白o(hù)膚這塊,從幾十塊到幾百塊、幾千塊價(jià)位的,你都能想到很多代表性品牌,但彩妝還沒有?!币粋€(gè)明顯的趨勢(shì)是,彩妝正朝著個(gè)性化、年輕化的方向發(fā)展。在2013年以前,彩妝產(chǎn)品消費(fèi)群體主要是35歲以上女性,到2014年后,彩妝產(chǎn)品消費(fèi)群體逐漸年輕化。這些年輕女性對(duì)于彩妝的要求更高。“所以,這個(gè)時(shí)候,品牌的定位和鎖定目標(biāo)人群非常重要。其次,進(jìn)入中國(guó)后,整體渠道怎么規(guī)劃也要進(jìn)入一個(gè)新的階段,不只是線上,要有整體的配合打法?!睆堊雍阏劦溃按送?,國(guó)際彩妝品牌進(jìn)中國(guó),因?yàn)镾KU更多,在商檢、檢疫等環(huán)節(jié)會(huì)比護(hù)膚產(chǎn)品挑戰(zhàn)更多,不管是通過在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)還是別的方式解決,都要從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮?!笨偟膩?lái)說(shuō),彩妝市場(chǎng)方興未艾,未來(lái)幾年內(nèi)都將處于高速增長(zhǎng)期。抓住這一機(jī)遇的方法,就要拿出更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,在清晰的定位下做全盤布局,快速占領(lǐng)市場(chǎng)。
一起惠2017-04-18 09:23:06511 次
4月14日消息,優(yōu)衣庫(kù)母公司全球知名服飾零售商迅銷集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“迅銷”)今日公布2017年度上半年業(yè)績(jī)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示,迅銷集團(tuán)2017年上半年度收入額達(dá)10175億日元(約為641.6億元人民幣),較上年同期增長(zhǎng)0.6%;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為1306億日元(約為82.4億元人民幣),同比增長(zhǎng)31.5%。據(jù)悉,迅銷旗下三個(gè)事業(yè)分部中,日本優(yōu)衣庫(kù)與海外優(yōu)衣庫(kù)收入、利潤(rùn)均有所增長(zhǎng),全球品牌事業(yè)收益雖有增長(zhǎng),但利潤(rùn)有所下降。其中,日本優(yōu)衣庫(kù)2017年上半年總收入為4551億日元(約為287億元人民幣),同比增長(zhǎng)0.3%;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為687億日元(約為43.3億元人民幣),同比增長(zhǎng)7.3%;網(wǎng)絡(luò)零售渠道銷售額達(dá)282億日元(約為17.8億元人民幣),同比增長(zhǎng)11.7%,占集團(tuán)總收入的6.2%。財(cái)報(bào)稱,在中國(guó)大陸與東南亞強(qiáng)勁業(yè)績(jī)表現(xiàn)帶動(dòng)下,上半年度海外優(yōu)衣庫(kù)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)。具體而言,2017上半年度海外優(yōu)衣庫(kù)總收入為3928億日元(約為247.7億元人民幣),同比增長(zhǎng)0.9%;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)487億日元(約為30.7億元人民幣),同比大幅增長(zhǎng)65.9%。門店方面,截至2017年2月底,海外優(yōu)衣庫(kù)事業(yè)分布門店總數(shù)較上年同期增加139間至1029間。財(cái)報(bào)同時(shí)顯示,在美國(guó)優(yōu)衣庫(kù)方面,隨著成功實(shí)施事業(yè)改革計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)虧損亦大幅縮窄。迅銷方面預(yù)計(jì),海外優(yōu)衣庫(kù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)利潤(rùn)將大幅增長(zhǎng)。其中,大中華地區(qū)、東南亞、大洋洲及韓國(guó)等可望獲得利潤(rùn)增長(zhǎng),北美事業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損可望大幅縮小。全球品牌方面,由于GU品牌利潤(rùn)下降,迅銷上半年度收益有所增長(zhǎng)但利潤(rùn)下降。全球品牌事業(yè)分部收益于上半年同比增長(zhǎng)0.5%至1681億日元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比減少29.7%至100億日元。GU2016年秋冬系列銷售表現(xiàn)不及預(yù)期,加上去年同期經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)表現(xiàn)優(yōu)異,使比較基期較高,使得GU上半年度利潤(rùn)同比出現(xiàn)下降。訊銷方面稱,2017年全年集團(tuán)綜合業(yè)績(jī)維持預(yù)測(cè)不變,利潤(rùn)將大幅增長(zhǎng)。2017年全年綜合收入額預(yù)估達(dá)18500億日元,同比增長(zhǎng)3.6%;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)1850億日元,同比增長(zhǎng)37.5%;母公司所有人應(yīng)占年內(nèi)利潤(rùn)達(dá)1000億日元,同比增長(zhǎng)108.1%;預(yù)期基本每股盈利為980.74日元。盡管迅銷集團(tuán)并未在財(cái)報(bào)中列出中國(guó)大陸方面的具體數(shù)據(jù),但優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的成功是毋庸置疑的。作為其海外第一大市場(chǎng),優(yōu)衣庫(kù)2016年新開門店72家,中國(guó)市場(chǎng)門店總數(shù)突破了500家的大關(guān)。線上方面,連續(xù)幾年在天貓雙11大促中均位居服裝品牌銷量第一。2016年天貓雙11期間,更是在11時(shí)18分,優(yōu)衣庫(kù)宣布官方旗艦店雙11活動(dòng)商品已售罄。資料顯示,迅銷集團(tuán)設(shè)立于1963年,是國(guó)際知名服裝品牌商。涉及服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)以及銷售全產(chǎn)業(yè)鏈。旗下有優(yōu)衣庫(kù)、GU、HelmutLang、ComptoirdesCotonniers、Princessetam.tam、Theory、JBrand等七個(gè)主要時(shí)裝品牌。截至2017年2月28日,集團(tuán)共有43221名員工。旗下優(yōu)衣庫(kù)目前已在18個(gè)國(guó)家和地區(qū)開設(shè)超過1800家店鋪。
一起惠2017-04-15 10:19:03466 次
曠日持久的移動(dòng)支付大戰(zhàn)正在向海外蔓延。4月12日,螞蟻金服集團(tuán)則和印度尼西亞的Emtek集團(tuán)(ElangMahkotaTeknologi)宣布成立一家合資公司,并開發(fā)移動(dòng)支付產(chǎn)品,為印尼用戶提供數(shù)字金融服務(wù)。4月11日,微信智慧工作坊在香港開講,這是微信生態(tài)官方活動(dòng)首次在境外開講,主題是微信支付。微信支付(WeChatPay)在2016年就已進(jìn)入香港市場(chǎng),這一次微信在香港發(fā)布“支付+會(huì)員”解決方案,籠絡(luò)香港本地商家。在去年底微信支付接入星巴克時(shí)就有記者問及微信團(tuán)隊(duì),是否會(huì)與星巴克全球展開合作以拓展海外支付市場(chǎng),微信當(dāng)時(shí)并未明確回答這一問題。事實(shí)上,微信支付的境外擴(kuò)張之路早已開啟。這一次活動(dòng)透露的信息更加明確了這一點(diǎn)。微信支付已進(jìn)入泰國(guó)、韓國(guó)等亞太地區(qū),成立了專門的跨境支付團(tuán)隊(duì),這一次在香港推出“支付+會(huì)員”則表明微信支付對(duì)境外市場(chǎng)的重視力度越來(lái)越大。微信為何積極擴(kuò)展跨境支付市場(chǎng)?去年騰訊拿到最高獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)有兩個(gè),一個(gè)是《王者榮耀》,一個(gè)是微信支付,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金達(dá)到1個(gè)億,微信支付之所以獲獎(jiǎng),據(jù)媒體報(bào)道是“因?yàn)槲⑿胖Ц对诰€下支付市場(chǎng)2016年就已全面超過支付寶?!彬v訊財(cái)報(bào)的官方數(shù)據(jù)則顯示,去年12月騰訊移動(dòng)支付的月活躍賬戶及日均支付交易筆數(shù)均超過6億。這里要明確三個(gè)概念,一個(gè)是第三方支付,一個(gè)是移動(dòng)支付,還有一個(gè)是線下支付。微信在線下支付領(lǐng)先,更多是指二維碼支付。我經(jīng)常會(huì)看到有人對(duì)微信支付和支付寶在線下誰(shuí)更普及爭(zhēng)論不休,有人去的城市支付寶見得多一些,有人去的城市微信支付見得多一些,但這都是盲人摸象。支付寶已許久沒有公布過MAU,螞蟻金服尚未上市,不會(huì)例行公布數(shù)據(jù),支付寶或許對(duì)于“線下支付市場(chǎng)微信支付全面超越”并不認(rèn)同,但至少騰訊認(rèn)為其在境內(nèi)的線下支付市場(chǎng)已經(jīng)領(lǐng)先。綜合多方數(shù)據(jù)來(lái)看,整體支付市場(chǎng),支付寶依然領(lǐng)先。易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示,2016年第3季度,支付寶以50.42%的市場(chǎng)份額奪得移動(dòng)支付頭名,去年同期這個(gè)數(shù)字是68.4%,微信支付憑借著社交紅包和線下掃碼支付而崛起。中金公司基于支付清算協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)測(cè)算,在移動(dòng)端,支付寶2014年-2016年均復(fù)合增長(zhǎng)率為118.6%,而微信支付增速高達(dá)326.9%,微信支付增長(zhǎng)之勢(shì)明顯。線下支付市場(chǎng),微信支付的二維碼與支付寶的二維碼“并存”于柜臺(tái)已經(jīng)是一種必然。現(xiàn)在雙方爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)是:用戶拿起手機(jī)之后更愿意掃誰(shuí)的碼,這是為什么支付寶在社交化之后繼續(xù)摸索社區(qū)化和內(nèi)容化的緣故。正如我之前的總結(jié),線下之戰(zhàn)結(jié)束之后,移動(dòng)支付最重要的戰(zhàn)場(chǎng)是兩個(gè),一個(gè)是境外之戰(zhàn),一個(gè)是線上之戰(zhàn),后者更像是微信支付和支付寶的攻防戰(zhàn),盡管京東、點(diǎn)評(píng)、去哪兒等重點(diǎn)線上交易場(chǎng)景已全面支持甚至重點(diǎn)支持微信支付,但支付寶還有最后一道防線,那就是阿里系的業(yè)務(wù)尤其是天貓?zhí)詫毸休d的GMV,是騰訊系的小伙伴們很難匹敵的。并且,支付寶經(jīng)過多年積累,已經(jīng)拿下類似于12306、AppStore這樣的超級(jí)支付場(chǎng)景,它是用戶線上支付的首選。正是因?yàn)榇?,微信支付加速圈占非阿里系線上場(chǎng)景的同時(shí),積極拓展海外市場(chǎng)。還有,從另一個(gè)角度來(lái)看,正如我之前所總結(jié),一切中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都會(huì)全球化發(fā)展,從動(dòng)機(jī)上本土市場(chǎng)人口和流量紅利消失了必須去海外;從能力上看,越來(lái)越多的中國(guó)業(yè)務(wù)具有創(chuàng)新和技術(shù)等業(yè)務(wù)能力。不論是二維碼支付還是社交紅包還是公眾賬號(hào),中國(guó)公司都做得比國(guó)外好,具備去海外拓展的基礎(chǔ)。因此,微信支付強(qiáng)化境外市場(chǎng)就是水到渠成的事情。微信不只是要把二維碼搬到香港去香港是內(nèi)地用戶境外旅游的第一站,其最大旅游特色就是購(gòu)物,因?yàn)樨S富的商品選擇以及具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,成為全世界人們的購(gòu)物天堂。來(lái)自香港旅游局官網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2016年內(nèi)地訪港旅客4300萬(wàn)次,過夜旅客人均消費(fèi)7100港幣,不過夜旅客人均消費(fèi)2527港幣,2016年上半年內(nèi)地訪客總消費(fèi)881.3億港幣,占所有訪客消費(fèi)的61.4%。龐大的客流和強(qiáng)勁的消費(fèi),對(duì)于內(nèi)地互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會(huì)。百度地圖、大眾點(diǎn)評(píng)、去哪兒等等與吃喝玩樂有關(guān)的公司都針對(duì)香港市場(chǎng)開展業(yè)務(wù),對(duì)于這樣的“消費(fèi)黃金市場(chǎng)”,阿里和騰訊自然不會(huì)錯(cuò)過,它們均在香港布下重兵,不只是放置團(tuán)隊(duì)還開展核心業(yè)務(wù),比如騰訊的廣點(diǎn)通業(yè)務(wù)已進(jìn)入香港、幫助當(dāng)?shù)厣碳颐嫦虼箨懹慰蜖I(yíng)銷;再比如去年天貓雙11狂歡節(jié)的啟動(dòng)儀式刻意選擇在香港舉辦,讓當(dāng)?shù)厣碳液途用駞⑴c到了雙十一的買賣之中。支付的競(jìng)爭(zhēng)同樣已經(jīng)開始,理論上來(lái)說(shuō),用戶境外使用移動(dòng)支付的需求更強(qiáng)勁,因?yàn)閮稉Q外幣麻煩。香港與別的境外市場(chǎng)又有一個(gè)不同,那就是出入境方便,尤其是對(duì)于廣東用戶而言,因此回頭客多、復(fù)購(gòu)率高。正是因?yàn)榇?,香港成為支付寶與微信支付境外戰(zhàn)斗最膠著的市場(chǎng)。微信支付發(fā)力亞太地區(qū),支付寶設(shè)卡攔截,支付戰(zhàn)火已蔓延至海外去年我去香港旅游時(shí)就在街頭看到微信支付和支付寶團(tuán)隊(duì)在拉人頭。不過,盡管微信支付宣稱“已覆蓋香港大部分主流商戶”,但我最近一次去香港購(gòu)物時(shí),二維碼支付的存在感還是要比內(nèi)地低很多的,信用卡為主。香港市場(chǎng)拓展移動(dòng)支付也要解決有牌照問題,與本地金融機(jī)構(gòu)合作清算、說(shuō)服商家移動(dòng)支付的價(jià)值,都需要時(shí)間。微信支付推出“支付+會(huì)員”解決方案更多是為了拓展商家。微信支付選擇與本地第三方微信開發(fā)商和零售服務(wù)商錢方好近、威富通等合作,拿下了香港海洋公園、莎莎、卓悅、colourmix、周大福、六福珠寶、英皇珠寶鐘表、奇華餅家、位元堂、Aesop、MaxMara、TSI、百老匯等品牌連鎖店,以及香港第二大計(jì)程車康泰。只是在柜臺(tái)放置二維碼是不夠的。微信支付在內(nèi)地玩得得心應(yīng)手的“支付即關(guān)注”這樣的增粉功能,讓商家與顧客建立持久聯(lián)系,可以接收宣傳消息或者提供客服服務(wù)。紅包活動(dòng)在香港改為“利是”,積分活動(dòng)在香港改為“印花”,名字變了、套路沒變。在香港幫助微信支付拓展商家的合作伙伴就有來(lái)自廣東的第三方微信開發(fā)商,這些玩法也是微信支付在內(nèi)地能夠受到商家青睞的關(guān)鍵所在。支付寶的線下拓展套路與微信支付如出一轍,均是不只強(qiáng)調(diào)支付本身,還提供周邊配套能力,用支付寶副班長(zhǎng)倪行軍(花名苗人鳳)的原話說(shuō)是“未來(lái)一年,支付、開放以及為商業(yè)配套的社區(qū)能力將是支付寶最重要的事情?!敝Ц秾毢臀⑿胖Ц对谙愀凼袌?chǎng)是一家獨(dú)大,還是繼續(xù)向內(nèi)地這樣平分秋色,眼下看不出端倪,不過我認(rèn)為一個(gè)確定的事是,補(bǔ)貼大戰(zhàn)將會(huì)在香港重演——今年初我去泰國(guó)時(shí)就發(fā)現(xiàn)微信支付和支付寶錢包均已進(jìn)入泰國(guó)市場(chǎng),在王權(quán)免稅店出現(xiàn)了補(bǔ)貼活動(dòng)。支付寶境外急行軍攔截微信支付香港是微信支付和支付寶鏖戰(zhàn)境外的重要一戰(zhàn)。泰國(guó)為首的東南亞市場(chǎng)、日韓為主的東亞市場(chǎng)都能看到微信和支付寶混戰(zhàn)的身影。支付寶在境外市場(chǎng)的布局早已開始,甚至更為激進(jìn)。阿里巴巴全球化戰(zhàn)略采取金融、物流、電商、文娛等業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)的模式,金融是一大支線。投資是重要手段。去年螞蟻金服對(duì)印度版支付寶Payt、韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)銀行K-Bank進(jìn)行投資。2017年,螞蟻金服在海外的買買買還在繼續(xù)并且加速,2月螞蟻金服和菲律賓公司Ayala聯(lián)合投資隸屬于運(yùn)營(yíng)商GlobeTelecom的數(shù)字金融公司Mynt;3月阿里巴巴增持印度電子支付公司Paytm股權(quán),成為其最大股東。今年螞蟻金服還在積極推進(jìn)并購(gòu)全球第二大匯款服務(wù)公司美國(guó)速匯金(MoneyGram),還有消息稱,螞蟻金服正在和印度尼西亞當(dāng)?shù)匾粋髅骄揞^Emtek洽談,一起成立一家合資支付公司。大量結(jié)盟本土巨頭。阿里巴巴已與日本最大電商平臺(tái)樂天、美國(guó)在線支付公司Stripe、歐洲退稅機(jī)構(gòu)瑞士環(huán)球藍(lán)聯(lián)、韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)Kakao戰(zhàn)略合作。打通了全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)資金渠道,跟200多家金融機(jī)構(gòu)達(dá)成合作,包括Visa、萬(wàn)事達(dá)、JBC、花旗銀行、渣打銀行、巴克萊銀行、德意志銀行等,在貨幣結(jié)算上,支付寶已支持18種境外貨幣結(jié)算。在支付場(chǎng)景拓展上,支付寶也頻繁出手:2017年1月份,支付寶進(jìn)軍日本,全日本近1.3萬(wàn)家羅森便利店、以及東京地區(qū)的3500余輛出租車全部支持支付寶掃碼付款;2017年春節(jié)前,歐洲米蘭、慕尼黑、赫爾辛基機(jī)場(chǎng)上線即時(shí)退稅到支付寶服務(wù);2017年2月6日,芬蘭航空客機(jī)接入支付寶可支持乘客的購(gòu)物與服務(wù)的付費(fèi);4月4日,支付寶接入意大利首批店鋪。通過投資本地金融機(jī)構(gòu)、與本地巨頭結(jié)盟合作以及將二維碼搬到當(dāng)?shù)厣碳业墓衽_(tái),支付寶正在建立一個(gè)全球支付網(wǎng)絡(luò),比微信支付一個(gè)市場(chǎng)一個(gè)市場(chǎng)拓展的方式更加迅速。在內(nèi)地市場(chǎng)多次嘗試社交化來(lái)應(yīng)對(duì)微信的崛起受挫之后,支付寶錢包試圖在海外建立先發(fā)優(yōu)勢(shì)——微信在海外有上億用戶,但優(yōu)勢(shì)并不如內(nèi)地顯著。在內(nèi)地市場(chǎng)不得志、海外卻意氣風(fēng)發(fā)的公司還有很多,比如聯(lián)想手機(jī)在中國(guó)無(wú)法進(jìn)入前五,海外卻能進(jìn)入中國(guó)手機(jī)前三。不過,支付寶向海外擴(kuò)張的出發(fā)點(diǎn)與微信支付還是有些許不同,它并不只是為了支付本身,一則是為了給阿里電商業(yè)務(wù)的全球化做好支撐,這是支付寶誕生的原因,支撐到后面就成為一個(gè)獨(dú)立業(yè)務(wù);第二個(gè)就是它的金融屬性更強(qiáng),跨境布局的主角是螞蟻金服而不是支付寶,畢竟支付只是金融業(yè)務(wù)的一種,理論上來(lái)說(shuō)其他金融業(yè)務(wù)都可以全球化。財(cái)付通在PC時(shí)代干不過支付寶,但微信支付在移動(dòng)時(shí)代卻逆襲了;支付寶在內(nèi)地的線下市場(chǎng)處于被動(dòng),在海外市場(chǎng)會(huì)成功逆襲嗎?拭目以待。
一起惠2017-04-14 10:01:57643 次
京東、錘子科技今天聯(lián)合宣布,雙方已經(jīng)簽署了為期三年的戰(zhàn)略合作協(xié)議。錘子科技CEO羅永浩親自出席簽字儀式,京東方面則派出了3C事業(yè)部總裁胡勝利。根據(jù)合作協(xié)議,未來(lái)三年,錘子科技發(fā)布的新品,都將在京東獨(dú)家首發(fā);618、雙11活動(dòng)期間,錘子將推出京東獨(dú)家定制版產(chǎn)品?!I錘子,上京東!此外,京東和錘子還將在硬件、內(nèi)容生態(tài)各領(lǐng)域展開全面合作。就在不久前,一加也和京東簽署了類似協(xié)議,未來(lái)三年所有手機(jī)都在京東獨(dú)家發(fā)售。不過略有不同的是,一加手機(jī)完全交給了京東(自家官網(wǎng)除外),錘子則只是京東首發(fā)。下一個(gè)投靠京東的會(huì)是誰(shuí)?努比亞?美圖?
一起惠2017-04-12 09:58:14508 次
眾所周知,雙11網(wǎng)購(gòu)節(jié)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)流行的光棍節(jié),那么現(xiàn)在這個(gè)被天貓、蘇寧、京東和國(guó)美在線炒得火熱的418又有何內(nèi)涵?國(guó)美、京東、蘇寧天貓為何聚焦418?事實(shí)上,418本是國(guó)美在線的“生日”,率先以418作為造節(jié)契機(jī)的是國(guó)美在線。為何京東、蘇寧、天貓偏偏又殺了出來(lái)想要喧賓奪主呢?1、空調(diào)銷售旺季,拉動(dòng)成套家電銷售每年四月都是空調(diào)旺銷通道開啟的時(shí)候,以格力、海爾、美的為首的知名空調(diào)廠商都會(huì)以4月作為契機(jī)開展相應(yīng)的品牌活動(dòng)。根據(jù)今年3月中怡康的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,空調(diào)線上市場(chǎng)仍保持迅猛增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),零售額同比增長(zhǎng)212.6%。與此同時(shí),2016年開年房地產(chǎn)市場(chǎng)回暖,智能家居產(chǎn)品、空凈產(chǎn)品、廚電類產(chǎn)品的市場(chǎng)需求也將隨之增加,這對(duì)于4月的家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一個(gè)重大利好,因此電商平臺(tái)紛紛借機(jī)發(fā)力。2、年輕消費(fèi)者的家庭話語(yǔ)權(quán)提升此外,近年來(lái)家電產(chǎn)品的“新品迭代式購(gòu)買”正在不斷取代“功能性購(gòu)買”,成為一種主流消費(fèi)趨勢(shì),很多年輕消費(fèi)者收入顯著增加,在家中的話語(yǔ)權(quán)也不斷提升,那些父母置備的“老物件”即使還能正常使用,也難入這些年輕消費(fèi)者的法眼,而年輕消費(fèi)者又是電商GMV的最主要貢獻(xiàn)者。3、傳統(tǒng)節(jié)日銷售不斷遇冷近年來(lái)傳統(tǒng)節(jié)日銷售不斷遇冷也是418的一個(gè)契機(jī):中怡康數(shù)據(jù)顯示,2015年全年市場(chǎng)零售量同比增長(zhǎng)6.3%,但增長(zhǎng)并不來(lái)源于傳統(tǒng)的節(jié)假日市場(chǎng)。元旦、五一、十一三大節(jié)日全部下滑,中怡康預(yù)測(cè)今年這種現(xiàn)象將更加明顯。由此可見,418在時(shí)間上不僅僅是白電銷售熱的啟動(dòng)日,更是各大電商巨頭截流五一的一次試探性造節(jié)。4月,這場(chǎng)空調(diào)帶隊(duì)的白電大戰(zhàn)已經(jīng)是呼之欲出,“尿布與啤酒”的邏輯是否會(huì)在空調(diào)銷售旺季中以全新的形式上演?這雖然也是平臺(tái)之間的“不得已而為之”,但是作為普通消費(fèi)者,我們更愿意看到一些以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)的理性造節(jié)和相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)邏輯。形式主義下的“三天一小節(jié)五天一大節(jié)”模式顯然不是我們希望看到的。418能否成為真正意義上的類雙11網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié),還是要看巨頭們的實(shí)際表現(xiàn)了。
2017-04-07 16:24:581782 次
11.11,當(dāng)當(dāng)?shù)?5億冊(cè)圖書訂單在凌晨順利沖刺產(chǎn)生。11日上午,當(dāng)當(dāng)副總裁闞敏和作家張嘉佳一起為用戶上門送書,授予用戶小莊為當(dāng)當(dāng)“終身VIP客戶”,向其贈(zèng)送包括當(dāng)當(dāng)百分百純羊絨圍巾“Premium”等精美禮品表示祝賀。全國(guó)百名作家和社會(huì)知名人士也在微博共同祝賀。“在當(dāng)當(dāng)買了這么多年書,今年快遞陣容竟然如此強(qiáng)大,當(dāng)當(dāng)VP闞總和作家張嘉佳親自送貨!雙11的驚喜,感動(dòng)中!”小莊看到當(dāng)當(dāng)雙11給自己準(zhǔn)備的意外驚喜時(shí),立刻發(fā)了微博還特意將合影拿出來(lái)曬。據(jù)小莊介紹,她的第一次網(wǎng)購(gòu)就是在當(dāng)當(dāng)買書,隨著當(dāng)當(dāng)?shù)陌l(fā)展,她也從買書逐漸開始買服裝等各種商品,一路見證了當(dāng)當(dāng)?shù)陌l(fā)展。當(dāng)當(dāng)副總裁闞敏代表當(dāng)當(dāng)感謝小莊一直以來(lái)對(duì)當(dāng)當(dāng)?shù)闹С趾秃駩郏?dāng)當(dāng)新推出的高品質(zhì)“Premium”羊絨圍巾等禮品送給小莊。當(dāng)當(dāng)?shù)?5億冊(cè)圖書是作家張嘉佳的《從你的全世界路過》,得知用戶是自己的忠實(shí)讀者后,作家張嘉佳也一同前往,現(xiàn)場(chǎng)簽名并合影留念。11.11,電商大戰(zhàn),網(wǎng)購(gòu)狂歡,當(dāng)當(dāng)?shù)?5億冊(cè)圖書訂單赫然誕生,是巧合,更是必然。15年前,當(dāng)當(dāng)開創(chuàng)了一個(gè)網(wǎng)上購(gòu)書的時(shí)代;15年后的今天,當(dāng)當(dāng)又引領(lǐng)著一個(gè)新的電商時(shí)代的到來(lái)。今年恰逢當(dāng)當(dāng)成立15周年,根據(jù)當(dāng)當(dāng)發(fā)布的二季度財(cái)報(bào)顯示,今年上半年,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書品類半年銷售首次突破1億冊(cè),達(dá)到1.6億冊(cè),全年將穩(wěn)超3億冊(cè)。同時(shí),2014年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書品種已經(jīng)達(dá)到400萬(wàn)種,線上市場(chǎng)份額逼近50%,位列眾電商首位。雙11當(dāng)天,當(dāng)當(dāng)非圖書品類爆發(fā)更為驚人,高品質(zhì)百分百純羊絨“當(dāng)當(dāng)Premium”圍巾11.11當(dāng)日一小時(shí)內(nèi)即售出5000多條。
一起惠2017-04-06 08:57:13509 次
“只有當(dāng)退潮時(shí),才知道誰(shuí)在裸泳?!庇冒头铺氐倪@句話來(lái)形容淘品牌在合適不過。在傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)型、國(guó)際品牌進(jìn)入、流量?jī)r(jià)格水漲船高和線下基因薄弱等多重壓力下,失去流量?jī)?yōu)勢(shì)的淘品牌正在積極尋求新的增量。去年“新零售”概念的提出,似乎為它們指明了一個(gè)新方向。淘品牌們紛紛試水線下,而“商品通、會(huì)員通、服務(wù)通”的三通模式,也迅速被諸多品牌確立為發(fā)展目標(biāo)。那么,這些求變的互聯(lián)網(wǎng)品牌,該怎樣借助新零售這陣東風(fēng)呢?笛莎是一家出身于淘系的童裝品牌,去年的銷售總額接近五億,并在2015年就開始嘗試線下開店。據(jù)笛莎創(chuàng)始人李定介紹,笛莎創(chuàng)建于2009年,專注在3至12歲女童的細(xì)分市場(chǎng)。截至3月初笛莎已擁有32家線下店,而他要在2017年把這個(gè)數(shù)字改寫成200家。(圖為:笛莎創(chuàng)始人李定)借風(fēng)新零售大規(guī)模試水開店2015年10月份,笛莎在江蘇揚(yáng)州開設(shè)了第一家線下店。“從第一家店開始,我們就堅(jiān)持線上線下同款同價(jià),并做到每周同步上新。當(dāng)時(shí)并沒有新零售的概念,我們只是想站在消費(fèi)者的角度考慮,給他們相同的購(gòu)物體驗(yàn)。“李定說(shuō)道。笛莎線下店是采用聯(lián)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng),沒有省級(jí)代理商,由公司直接統(tǒng)一管理門店。笛莎門店在去年覆蓋了江蘇所有的地級(jí)市,同時(shí)開始嘗試了遠(yuǎn)程開店,在山東、浙江、安徽和重慶分別設(shè)立了店鋪。今年笛莎的計(jì)劃是新增170家門店,總規(guī)模達(dá)到200家。據(jù)介紹,笛莎門店鋪設(shè)的重點(diǎn)在華東地區(qū),同時(shí)會(huì)在北京和上海分別開設(shè)一家體驗(yàn)店。在本月底,笛莎將完成系統(tǒng)平臺(tái)的打通和對(duì)接,把全國(guó)的門店變成大數(shù)據(jù)倉(cāng),來(lái)解決傳統(tǒng)零售面臨的門店信息孤島和庫(kù)存碎片化等問題,可以讓消費(fèi)者在線上購(gòu)物線下提貨或退貨等。經(jīng)過13個(gè)月的嘗試,笛莎終于要開始大規(guī)模地開店了。之所以如此謹(jǐn)慎,也是因?yàn)樘云放葡胪孓D(zhuǎn)線下并非易事。例如,曾號(hào)稱“網(wǎng)絡(luò)第一童裝品牌”的綠盒子在去年年底曝出了“破產(chǎn)風(fēng)波”,而綠盒子在2014年就開始嘗試O2O布局,2015年在資本助推下大規(guī)模地布局實(shí)體店。但綠盒子的線上線下渠道沒有形成一體化的經(jīng)營(yíng)管理,用戶體驗(yàn)不一致,公司無(wú)法集約化的管控供應(yīng)鏈,導(dǎo)致成本增高。此外在同質(zhì)化嚴(yán)重的童裝市場(chǎng)中,綠盒子也沒有在品牌和產(chǎn)品等方面形成精準(zhǔn)化定位。“我們一直在進(jìn)行0到1的嘗試?,F(xiàn)在模式走通了,笛莎可以去完成1到100的復(fù)制。整個(gè)的嘗試中我們也遇到了很多難點(diǎn),第一是線上線下貨品的聯(lián)通;第二個(gè)是新零售的門店怎么做到和傳統(tǒng)的零售不一樣;第三個(gè)是線上品牌怎樣尋找精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和渠道定位?!崩疃ㄕf(shuō)道。(圖為:笛莎的線下門店)在談及選址問題時(shí),李定則表示笛莎的選址相對(duì)簡(jiǎn)單,第一個(gè)是大型shoppingmall的兒童購(gòu)物區(qū),第二個(gè)是在兒童購(gòu)物街。這也是笛莎后發(fā)的優(yōu)勢(shì),可以跟著一些成功的品牌,沒必要做獨(dú)立的選址。而笛莎粉色主調(diào)的店鋪裝修更容易引起小女孩和年輕媽媽的注意。據(jù)悉,笛莎去年全渠道銷量近5億,線下渠道的銷量占比約為10%,天貓和唯品會(huì)的銷量十分接近,相加占比在70%以上?!叭ツ甑木€下店是陸續(xù)開始營(yíng)業(yè)的,很多都沒有開滿全年,今年的線下銷售占比一定會(huì)有提高?!本芙^單向灌輸要和消費(fèi)者互動(dòng)和傳統(tǒng)品牌相比,淘品牌出身的笛莎在線下管理方面并沒有優(yōu)勢(shì)。但在和消費(fèi)者溝通上,笛莎就更有辦法了。交談的過程中,李定多次強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者體驗(yàn)的問題,品牌應(yīng)該通過雙向互動(dòng)去和消費(fèi)者溝通,而不是傳統(tǒng)的單向灌輸。目前笛莎的總會(huì)員達(dá)到600萬(wàn),消費(fèi)用戶以年輕媽媽為主,其中80后的消費(fèi)者占比為72%,85后占比為36%。同時(shí),一二線城市的消費(fèi)者占比也逐年升高。據(jù)去年的雙11數(shù)據(jù)顯示,笛莎北京的用戶占比為5.6%,接下來(lái)為上海、南京、廣州和杭州。笛莎針對(duì)它的用戶畫像,專門分析了小女孩和年輕媽媽的獨(dú)特心理需求,將品牌理念定位于愛和陪伴。“對(duì)于小女孩來(lái)說(shuō),爸爸的陪伴能夠給予她更多的力量和安全感。但現(xiàn)在有一種說(shuō)法:爸爸是這個(gè)時(shí)代的‘稀缺品’,他們能夠陪伴家庭和孩子的時(shí)間太少了。我們從這個(gè)角度出發(fā),去強(qiáng)調(diào)爸爸陪伴孩子的重要性。笛莎很多的線下活動(dòng),都要求爸爸必須出席。這點(diǎn)很好的把握住了小女孩和年輕媽媽的心理?!崩疃ㄕf(shuō)道。在內(nèi)容營(yíng)銷大行其道的當(dāng)下,如何和消費(fèi)者更好的溝通被凸顯的愈發(fā)重要。但究竟如何才能讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴和理解品牌價(jià)值呢?笛莎曾在2012年發(fā)起了一個(gè)活動(dòng)——“給十年后女兒的一封信”,在年輕媽媽群體中很受歡迎。笛莎面向全部有女兒的家庭發(fā)起邀請(qǐng),讓他們?yōu)槭旰蟮呐畠簩懸环庑?,郵寄給笛莎,替父母?jìng)冋洳?。在十年后,笛莎再將這封信寄給他們的女兒。目前笛莎每年都會(huì)收到幾千封來(lái)信。除此之外,笛莎還鼓勵(lì)顧客來(lái)設(shè)計(jì)服裝,在衣服上架售賣后,會(huì)付給設(shè)計(jì)者相應(yīng)酬勞。在李定看來(lái),消費(fèi)者在未來(lái)不僅僅是消費(fèi)者,還會(huì)是制造者和生產(chǎn)者,這也是笛莎和傳統(tǒng)品牌的區(qū)別所在。做占領(lǐng)用戶心智的“小”品牌從種種營(yíng)銷手段都可以看出,李定想帶著笛莎做點(diǎn)不一樣的事情。他曾拒絕了投資人讓笛莎涉及全品類童裝的要求,一心只想做細(xì)分市場(chǎng)中的NO.1。但細(xì)分市場(chǎng)也并不那么好啃,隨時(shí)會(huì)面臨同領(lǐng)域小品牌的競(jìng)爭(zhēng)以及大品牌的全面壓制。同時(shí)新零售概念的來(lái)襲,仿佛又給了大品牌新的機(jī)會(huì)?!熬€上不存在物理空間的限制,品牌可以無(wú)限的開店和陳列商品,但線下店鋪的面積和經(jīng)營(yíng)時(shí)間都是有限的。在這個(gè)背景下,新零售讓無(wú)限的線上和有限的線下聯(lián)通起來(lái),其實(shí)是有些矛盾的。”李定指出,將來(lái)有限的線下資源可能會(huì)成為品牌重要的爭(zhēng)奪對(duì)象,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),大品牌或許更有優(yōu)勢(shì)。但這并不意味著,小品牌就喪失了競(jìng)爭(zhēng)籌碼?!懊恳粋€(gè)小品牌都想成為大品牌,但其實(shí)品牌的大小并不只取決于營(yíng)業(yè)規(guī)模,在某一細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)占領(lǐng)消費(fèi)人群的心智更為重要。以笛莎為例,其實(shí)我們已經(jīng)是女童類目的大品牌,復(fù)購(gòu)率達(dá)到了60%。我們希望消費(fèi)者提起女童裝,第一個(gè)想起的就是笛莎。”李定說(shuō)道。在他看來(lái),每一個(gè)企業(yè)的精力和時(shí)間都是有限的。“如果一個(gè)單品牌沒有做到十億,就不要去做第二和第三品牌了。品牌不應(yīng)該以機(jī)會(huì)為導(dǎo)向,看到什么賺錢就立馬去做,而忘記了自己的初心?!?/div>
一起惠2017-03-15 09:44:39433 次
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