雙11
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一起惠2017-06-06 08:59:25612 次
毒眼剛剛見到在公司門口派發(fā)快件的順豐小哥。小哥憨直地講述了他眼里的順豐菜鳥之爭?!疤熵埖囊筇珖?yán)了,具體到小時,如果沒按時送到,可能會被投訴,公司也會打電話催著派送,影響其他的訂單配送?!毙「缈赡苡X得嚴(yán)苛,毒眼則洞見了未來——菜鳥要做到物流的信息化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。菜鳥要改造物流就是通過數(shù)據(jù)對系統(tǒng)流程的改造,最終達(dá)到極致。未來對快遞員的要求將來會越來越嚴(yán)苛,精準(zhǔn)到秒,因為“兢兢業(yè)業(yè)”數(shù)據(jù)和機(jī)器做出了精準(zhǔn)到秒的判斷。反而是人會覺得累,人會懶惰。馬云不久前剛剛說到,要讓未來中國一天可以承接10億包裹——去年天貓雙11一天的包裹量是6.75億。我們現(xiàn)在看到的雙十一單日爆棚,可能只是馬云看到未來的日常。十億包裹跋山涉水,穿街過巷,將是一幅什么景象?在這條滿載“訂單數(shù)據(jù)”的高速公路上,可能蘊(yùn)藏著很多創(chuàng)新機(jī)遇。站在這個角度去看,順豐和菜鳥到底是誰斷了誰的接口不重要,因為原因大家都猜得到。數(shù)據(jù)對于一家公司的重要性越來越為凸顯,那些傳統(tǒng)企業(yè)也不再是為了提升業(yè)績而置自己數(shù)據(jù)于不顧的傻大黑粗,不言而喻,互聯(lián)網(wǎng)公司的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略在接下來的推行中一定會遇到類似的阻力。如果說電商之戰(zhàn)是讓傳統(tǒng)零售和網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)生對立,那么數(shù)據(jù)之戰(zhàn)也一定會引發(fā)類似的沖突。也就是今后會越來越多看到在“云”方面站隊的情況,比如順豐,今天苦惱的是選擇騰訊云還是阿里云?明天也許就是在京東云和亞馬遜云之間躊躇?精明如順豐者,在菜鳥建立的時候,就沒打算跟著其他幾家快遞巨頭一起玩進(jìn)去。這樣的智慧和前瞻似乎已經(jīng)預(yù)示了今天的撕逼。不管此事如何收場,順豐菜鳥之爭已經(jīng)預(yù)示了未來企業(yè)的走向:或者成為一家擁有龐大數(shù)據(jù)量并能對此數(shù)據(jù)有極強(qiáng)運(yùn)算能力的公司,或者把數(shù)據(jù)交給第三方,使用第三方的服務(wù),融入到公有云的體系內(nèi)。順豐這樣的一家年營業(yè)收入570多億、凈利潤40多億的上市公司,單單通過航空運(yùn)輸一年內(nèi)就消化了超過百萬噸快件的快遞巨頭,并不能說沒有數(shù)據(jù)。同理,其他的幾家快遞龍頭企業(yè)數(shù)據(jù)量也絕對是龐然大物。但是,毒眼必須指出的是,順豐的數(shù)據(jù)和其他任何一家傳統(tǒng)公司在本質(zhì)上沒有區(qū)別,只因為它的數(shù)據(jù)是存儲在一個封閉的體系內(nèi),如果沒有淘寶、菜鳥的支撐,它可能不會這么快做到一件事——在線化。按照阿里巴巴集團(tuán)CTO王堅的看法,“大數(shù)據(jù)不是因為大而產(chǎn)生的價值,而是因為在線上而產(chǎn)生了價值,因為數(shù)據(jù)從此可以在更大范圍流動它產(chǎn)生的價值,這是真正的數(shù)據(jù)帶來的巨大變化?!币踩缤R云最新言論“未來幾年內(nèi),要把一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化?!毖酝庵猓⒗锇桶瓦@樣一家互聯(lián)網(wǎng)巨型航母,各項業(yè)務(wù)所產(chǎn)生、積累的大數(shù)據(jù)未來一定會豐富阿里的生態(tài)體系,同時讓生態(tài)蘊(yùn)含的數(shù)據(jù)產(chǎn)生新的價值,再反哺生態(tài),這是一個相輔相成的循環(huán)邏輯。因此,用菜鳥的邏輯去審視快遞行業(yè),每家公司只是其物流數(shù)據(jù)生態(tài)鏈上的一環(huán),或者一條線,即使順豐這條線不在線,也并不影響菜鳥網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果用阿里巴巴的邏輯去審視全人類,那整個物流業(yè)也只是其數(shù)據(jù)生態(tài)鏈上的一環(huán),或者一條線。這也是為什么阿里巴巴開始強(qiáng)調(diào)“去電商化”。畢竟電子商務(wù)僅僅涉及到商品、交易、支付、物流,頂多再滲透到上游的供應(yīng)鏈、分銷、生產(chǎn)制造(最近又有S2b的概念拋出)的數(shù)據(jù)鏈條,未來還有更廣袤的市場等待阿里巴巴來收割。去電商化,只是接入到更多商業(yè)甚至非商業(yè)場景數(shù)據(jù)的開端。當(dāng)然,你可以不接入阿里云,也可以不接入菜鳥,但你不可能成為一個不在線化的公司,這也是為什么沒有戰(zhàn)隊到阿里系的隊列,順豐也一樣會選擇騰訊云。順豐顯然不想只是作為一家純物理式運(yùn)作的公司,它必須是在線的。哪怕中斷了阿里的數(shù)據(jù)接口,用戶依然可以在順豐微信公眾號來完成下單動作。由此可見,未來的傳統(tǒng)公司,想要關(guān)起門來建造自己的數(shù)據(jù)王國,看上是極難成功的。大數(shù)據(jù)和云計算服務(wù)就在橫亙在前面,傳統(tǒng)公司從技術(shù)上無法完成超越,就必須搭上這趟列車。毒眼預(yù)感,未來數(shù)字化戰(zhàn)爭將無比慘烈,那些沒有搭上快車的企業(yè),已經(jīng)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)丟在身后。而全副武裝的公司,則在數(shù)字化的世界里展開肉搏和廝殺。這個時候,如果還在糾結(jié)于數(shù)據(jù)安全性,那簡直像看待火車會不會重出軌道一樣的傳統(tǒng)眼光。未來是沒有隱私的世界,數(shù)據(jù)商用是注定的,是防不勝防,也是無需防范的。這不是道德的問題,也不全是商業(yè)壁壘的問題,而是人類必須迎接全新的時代——放棄小我,擁抱大我?!?984》的預(yù)言正在發(fā)生,只不過,監(jiān)視人類的不再是“老大哥”,而是商業(yè)巨擘。人類可能并沒有意識到,每發(fā)一次自拍照,都是為互聯(lián)網(wǎng)貢獻(xiàn)數(shù)據(jù);每騎一次單車,也是為大數(shù)據(jù)添磚加瓦。如同毒眼深愛的梁文道老師說過的,不用等到別人來侵犯,人們已經(jīng)越來越愛暴露自己的隱私。我們每一個人集體地去窺看每一個人的隱私,這就是我們這個年代。沒有隱私的時代,數(shù)據(jù)是真理,算法是走向真理的最佳途徑。注:來源:毒眼商業(yè),本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表億邦動力網(wǎng)立場。
一起惠2017-06-02 09:02:41619 次
伴著鞭炮聲響,鉆石小鳥創(chuàng)始人、董事長徐磊和其他兩位貴賓一起完成了鉆石小鳥鹽城體驗店的開業(yè)剪彩,這是2016年9月。2002年,徐磊和徐瀟兄妹倆創(chuàng)立了鉆石小鳥,銷售出了中國互聯(lián)網(wǎng)上的第一顆鉆石;13年后的2015年,在傳統(tǒng)珠寶店面平均的成交率只有15%的時候,他們把線下自營體驗中心的成交率做到了60%;2016年,鉆石小鳥第一家加盟合作形式的體驗店──鹽城體驗店開業(yè)。老牌珠寶“電商”轉(zhuǎn)做線下門店加盟?帶著好奇,我走近了鉆石小鳥的聯(lián)合創(chuàng)始人、現(xiàn)任鉆石小鳥總裁徐瀟。(徐瀟:鉆石小鳥創(chuàng)始人及總裁)未來零售賦能品牌價值鉆石小鳥骨子里刻著互聯(lián)網(wǎng)的基因。從2002年第一家網(wǎng)店上線算起,鉆石小鳥的線上業(yè)務(wù)已經(jīng)運(yùn)營了將近15年;2005年首家線下體驗店的開設(shè)則讓鉆石小鳥提前進(jìn)入了O2O時代?!癘2O的兩端來自同一個本源。”十多年的O2O運(yùn)營經(jīng)驗讓徐瀟對模式有著深刻的理解。在徐瀟看來,O2O的關(guān)鍵在于能否在線上和線下給消費(fèi)者以360度的無縫體驗?!斑@是一個體驗的閉環(huán),就是要做到無論線上和線下,處處皆體驗?!薄靶铝闶鄄恢故荗2O,未來零售也不止是新零售?!毙鞛t對未來零售的看法和蘇寧集團(tuán)董事長張近東的智慧零售理念不謀而合。她認(rèn)為,未來零售的本質(zhì)是“體驗+數(shù)據(jù)”,即運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),感知消費(fèi)習(xí)慣,預(yù)測消費(fèi)趨勢,引導(dǎo)產(chǎn)品體驗,為消費(fèi)者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。未來零售怎么做?徐瀟手捧兩生花:線上方面,鉆石小鳥的新版APP已經(jīng)在緊鑼密鼓的測試之中。在此之前,國內(nèi)鮮有珠寶品牌嘗試進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的核心價值:技術(shù)改變營銷。鉆石小鳥的新APP將通過AR技術(shù)、3D打印等手段打造一個顧客能在線上享受到的場景化體驗。屆時,小鳥APP將會成為品牌位于線上的“第N家”數(shù)字體驗中心,不僅能夠有效地增加品牌與消費(fèi)者之間的溝通交流效率,與此同時也能為顧客帶來更好的沉浸式體驗。據(jù)悉,新版APP預(yù)計于7月份正式上線。(鉆石小鳥的新版APP正在完善中,預(yù)計7月上線)線下方面,鉆石小鳥進(jìn)行了重要的戰(zhàn)略調(diào)整,體驗中心由過去全自營模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿珖用撕献髂J?。連同文章開頭提到的鹽城體驗店,鉆石小鳥濟(jì)寧體驗店和臨沂體驗店都是通過加盟合作誕生的門店。今年,鉆石小鳥預(yù)計要在全國二、三線城市增開10家體驗店;而在今年之前,鉆石小鳥全國直營的體驗店數(shù)量為13家。新版APP將和即將廣泛布局的線下門店構(gòu)建全鏈路的用戶了解、篩選、體驗、下單過程體驗,刻畫消費(fèi)者畫像,并由此指導(dǎo)對供應(yīng)鏈的前置性改造。徐瀟預(yù)見,未來零售處于“消費(fèi)者主權(quán)”時代。龐大的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)的流水線商品將不受青睞,品牌不應(yīng)該只接受消費(fèi)者的頂禮膜拜,一種類似“朋友”的新型“品牌-消費(fèi)者”關(guān)系將密集出現(xiàn)。在同級競爭市場,對品牌質(zhì)量、服務(wù)和調(diào)性的認(rèn)同將成為消費(fèi)者買單或回購的前趨因素。鉆石小鳥的“鳥巢”俱樂部是品牌官網(wǎng)下的論壇,如今儼然成為了一個粉絲后援團(tuán)。粉絲之間自發(fā)的互動和鉆石小鳥牽頭組織的線上線下活動極大地增強(qiáng)了用戶黏性。而針對售前、售中、售后打造的全維度用戶體驗也為鉆石小鳥積累了一大批忠實粉絲。以上海體驗中心為例,鉆石小鳥的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評數(shù)超過了同行點(diǎn)評總數(shù)的三倍,這都?xì)w功于鉆石小鳥對口碑維護(hù)和品牌推廣的重視。因此,在老字號品牌紛紛走到線上,大剌剌地玩起O2O的時候,徐瀟并不覺得有太大的壓力:“我們和他們是不同價值取向的品牌,年輕消費(fèi)群體的品牌認(rèn)知是我們的優(yōu)勢?!痹谒磥?,老品牌的歷史沉淀與傳統(tǒng)的思維方式對于大多數(shù)年輕人來說,是“父母認(rèn)可的品牌”;而以鉆石小鳥為代表的品牌則通過深植品牌調(diào)性和新潮的營銷手段在年輕人心中烙下了有態(tài)度的品牌識別。(鉆石小鳥的雙11營銷廣告)除此之外,讓徐瀟有底氣的還有他們在品牌發(fā)展之初就開始經(jīng)營的供應(yīng)鏈布局。年輕人越來越追求個性,千人千面是未來的消費(fèi)趨向,代表了零售渠道即將涌現(xiàn)的大量的個性化定制需求。珠寶行業(yè)由于產(chǎn)品的情感需求特性,更是消費(fèi)者想要凸現(xiàn)個性、留下私人印記的特殊品類。因此,定制量大的珠寶公司大多會采用柔性供應(yīng)鏈以實現(xiàn)以銷定產(chǎn)。一直以來,鉆石小鳥都在進(jìn)行供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化動作。經(jīng)過努力,如今的產(chǎn)品誤差可以精確到小數(shù)點(diǎn)以后,這大大降低了產(chǎn)品個性化定制的復(fù)雜程度?!熬€上與線下整合是大勢所趨,不打通O2O就會面臨單腳走路的難題,”徐瀟說,“如今大家都是用兩條腿走路,沒什么好怕的?!毙≌f里,楊過和小龍女各施劍術(shù),雙劍合璧,竟達(dá)成圓滿的招式閉環(huán)。鉆石小鳥線上線下結(jié)合的武功,似乎也有那么點(diǎn)意思。多場景布局和渠道下沉近年來,曾經(jīng)風(fēng)風(fēng)火火的垂直品類電商很多如今卻都泯然于市場。鉆石小鳥從不以電商自居,也就樂得不擔(dān)這垂直品類電商的名號。徐瀟表示,珠寶行業(yè)只有品牌和非品牌之分,鉆石小鳥的關(guān)注點(diǎn)在于如何更好地打造品牌,而不是如何經(jīng)營電商。非得說垂直,不如說鉆石小鳥對珠寶行業(yè)的聚焦。她坦承,金銀類珠寶流水大、來錢快,鉆石品類的經(jīng)營與之相比要平淡得多。但是鉆石小鳥不輕易擴(kuò)充品類,其中的一個原因就是骨子里的熱愛與專注。然而,就在剛剛過去的母親節(jié),鉆石小鳥悄然上線了全新的珠寶品類:珍珠。鉆石小鳥醞釀已久的另一個戰(zhàn)略布局也浮出了水面。(鉆石小鳥的母親節(jié)珍珠專題)新零售被提出后,市場掀起了場景化營銷的浪潮。傳統(tǒng)思維下的鉆石消費(fèi)基本都會被置于婚姻的場景之中,而鉆石每一次在婚姻場景的出現(xiàn)又會加劇人們對它應(yīng)用場景認(rèn)知的固化。意識到這個問題后,鉆石小鳥在幾年前內(nèi)部出爐了一個五年遠(yuǎn)景規(guī)劃,提出要布局投資、結(jié)婚、時尚三大領(lǐng)域。直到今天,我們終于看到這座冰山的一角。2014年底,意大利60年金匠藝術(shù)珠寶品牌LANI以被鉆石小鳥收購的方式進(jìn)入中國。很多人猜測鉆石小鳥是否開始聚焦于高端珠寶領(lǐng)域,但最終LANI和鉆石小鳥還是作為兩個品牌獨(dú)立運(yùn)營,有著不同的品牌定位與標(biāo)的市場。(鉆石小鳥收購LANI發(fā)布會)如今回看鉆石小鳥的三大領(lǐng)域布局,似乎可以豁然開朗:在最傳統(tǒng)的結(jié)婚場景,鉆石小鳥牢牢把握著積累的優(yōu)勢。憑著鉆石小鳥多年對婚姻市場的挖掘和深耕,中國婚戒定制第一品牌的位子似乎暫時還輪不到別人來坐;在投資場景下,LANI作為獨(dú)立品牌可以很好地彌補(bǔ)鉆石小鳥在高端珠寶定制領(lǐng)域的市場空白,獨(dú)立運(yùn)營也確保了鉆石小鳥的品牌家族體系內(nèi)部不會產(chǎn)生價值的相互干涉與影響。用徐瀟自己的話來說,珠寶本身是高附加值的商品,非常重視溯源。LANI作為純正的意大利金匠藝術(shù)品牌,借助它來拓寬高級定制市場是相當(dāng)合適之選。結(jié)果也證實,LANI品牌在客戶轉(zhuǎn)化、影響和保留這幾方面的效果都很不錯;珍珠品類的推出,則正是鉆石小鳥在時尚領(lǐng)域內(nèi)的嘗試。珍珠天生有著和鉆石不同的獨(dú)特質(zhì)感,能夠在特定場合更好地烘托女性的優(yōu)美典雅。同時,新品類的加入也相應(yīng)地帶來了更多的設(shè)計元素,可以更好地釋放設(shè)計師的生產(chǎn)力。由于時尚需求可以涵蓋生活中大量的場景,在時尚領(lǐng)域推出珍珠的重要性不言而喻。如果說三大領(lǐng)域的布局是全真劍法,那么鉆石小鳥開放合作商加盟就是一手玉女劍法。三大領(lǐng)域的布局極大拓寬了鉆石小鳥的零售場景,可如何接觸到更多的消費(fèi)者是個問題。繼續(xù)以前的體驗店精細(xì)化自營管理或許依然不賴,卻很難和應(yīng)用場景急劇擴(kuò)張的現(xiàn)實相匹配了。鉆石小鳥還是下了決心。不但開放了全國的合作商加盟,體驗店的選址也從辦公樓到沿街店鋪與商場。4月29日開業(yè)的濟(jì)寧體驗店入駐了萬達(dá)廣場,而前兩周剛開業(yè)的臨沂體驗店則入駐了當(dāng)?shù)氐馁徫镏行?。這一次,是戰(zhàn)略的雙劍合璧。(鉆石小鳥臨沂體驗中心)堅持商業(yè)本質(zhì)是品牌的支點(diǎn)鉆石小鳥體驗中心的擴(kuò)張是否會影響成熟的品牌形象?關(guān)于這一點(diǎn),徐瀟卻不擔(dān)心?!般@石小鳥走到現(xiàn)在沒有秘訣,靠的是堅持商業(yè)本質(zhì)。什么是商業(yè)本質(zhì)?就是創(chuàng)造消費(fèi)者的終身價值。”我沒有看到徐瀟的表情,但我相信任何人說這句話時的神情都會是堅定的。“鉆戒是可以陪伴終身的,在一生中會接受佩戴者數(shù)百萬次的凝視,為了對得起這份陪伴,鉆石小鳥沒有理由不把品質(zhì)做好。”在這句話背后,鉆石小鳥幾乎為品質(zhì)投入了所有。他們把工藝不斷升級、不斷打磨到比肩奢侈品的水平。不計成本的代價最終落于一個相對實在的價格區(qū)間,解釋很簡單:“我們想讓年輕人可以自己承擔(dān)想要的幸福。”我沒有想到徐瀟會說那么多鉆石小鳥的價值觀,更沒想到對價值觀的堅持可以一定程度上增加一個掌舵者的商業(yè)自信?!熬刺鞇廴?,獨(dú)一無二”是我最終記住的兩個詞。“敬天愛人是做什么就敬畏什么,愛人是尊重每一個獨(dú)立的個體?!薄懊總€人的愛都是獨(dú)一無二的,為愛定制一枚婚戒就是實現(xiàn)兩個人情感的紀(jì)念過程,賦予婚戒以獨(dú)特意義,即賦予人生以意義?!苯K于,連價值觀也雙劍合璧了。
一起惠2017-06-01 09:16:19545 次
2017天貓618大促直通車怎么開?當(dāng)天貓賣家在促銷的時候,可以用直通車促銷,618快來了,在這一天可以運(yùn)用直通車促銷,那么2017天貓618大促直通車怎么開呢?小編就在這分享一下2017天貓618大促直通車怎么開的相關(guān)解答,希望能幫助淘寶賣家。2017天貓618大促直通車怎么開?一、蓄水期1、開啟廣泛匹配直通車關(guān)鍵詞建議開啟“廣泛匹配”模式,只有足夠多的流量才能支撐測試的準(zhǔn)確性。2、添加精選人群建議添加“優(yōu)質(zhì)人群”,增加寶貝對高質(zhì)量消費(fèi)者的曝光;添加“同類店鋪人群”,搶占同行流量;還可以根據(jù)店鋪/寶貝人群畫像,添加“自定義人群”,圈定更多目標(biāo)人群流量。最終還是要根據(jù)店鋪的實際情況選擇合適的精準(zhǔn)人群投放才能達(dá)到好的效果3、使用關(guān)鍵詞推薦在添加關(guān)鍵詞時不妨使用“關(guān)鍵詞推薦”功能,系統(tǒng)會根據(jù)您的寶貝特征為您推薦合適的詞。準(zhǔn)備期的選詞思路可以寬泛一些,多測試、多更新。4、用好618詞包系統(tǒng)提供的雙11詞包特別適合在這一時期使用。注意這里的詞詞量一般較大,也是要根據(jù)產(chǎn)品的特性去選擇性的添加,并不是每個詞都適合的。二、預(yù)熱期1、用好精選人群對瀏覽未購買店內(nèi)商品的訪客、相似店鋪的訪客、領(lǐng)用618購物券的訪客、領(lǐng)用店鋪優(yōu)惠券和店鋪紅包的訪客等人群提高溢價比例,同時創(chuàng)意突出大促氛圍,提升店鋪收藏/加購率。2、控制“精選人群”保持前期添加的人群標(biāo)簽的同時,對高購買頻次的訪客、相似店鋪的訪客做重點(diǎn)溢價,以獲取相對高質(zhì)量、高匹配度的人群,進(jìn)一步穩(wěn)固店鋪流量。預(yù)熱期階段,關(guān)鍵詞匹配以精準(zhǔn)匹配為主。3、關(guān)注預(yù)算建議由于搜索量上漲明顯,這一時期容易出現(xiàn)計劃日限額不足或賬戶余額不足的情況。建議在預(yù)算建議功能中設(shè)置余額提醒或自動充值或者設(shè)置日限額不限。4、關(guān)注關(guān)鍵詞的出價618期間ppc都會上漲,所以關(guān)鍵詞的出價也會上漲。對于一些高點(diǎn)擊高轉(zhuǎn)化的詞可以提升出價穩(wěn)定排名提升流量,關(guān)鍵詞調(diào)價的跨度不要太大,建議參考行業(yè)的出價和推薦出價去調(diào)整的同時,還要考慮平時的出價區(qū)間。以免出現(xiàn)一個詞把花費(fèi)全部花完的情況三、爆發(fā)期1、收割精選人群店內(nèi)商品放入購物車的訪客、收藏過店內(nèi)商品的訪客、領(lǐng)用618購物券的訪客、領(lǐng)用店鋪優(yōu)惠券和店鋪紅包的訪客等人群做重點(diǎn)溢價,以獲取流量為第一要務(wù)2、用好熱搜關(guān)鍵詞618當(dāng)天搜索流量大,關(guān)鍵詞肯定不可能按照之前的哪幾個詞一直燒。所以可以根據(jù)系統(tǒng)推薦的詞表隨時添加點(diǎn)擊詞和轉(zhuǎn)化詞,出價高一點(diǎn)來搶占流量獲取轉(zhuǎn)化。3、設(shè)置投放時間618當(dāng)?shù)刂蓖ㄜ囀侵饕牧髁揩@取工具,但是當(dāng)天流量競爭激烈一個個關(guān)鍵詞調(diào)整是不現(xiàn)實的,也不可能在618的12點(diǎn)爆發(fā)期卡到更好的流量獲取位置,為了快速獲取流量在蓄力期必須提現(xiàn)在分時折扣上進(jìn)行優(yōu)化。注意:1.活動前20天開始逐步拉低分時折扣溢價比例(建議每天5-10%);2.由于在蓄水期降低分時折扣的過程中不能降低流量必須相應(yīng)的提高關(guān)鍵詞出價;3.分時折扣溢價方法需要在5月前計劃分時折扣降低到50%以下,主要是為了在10-11日流量爭奪戰(zhàn)時直接提高分時折扣快速搶奪直通車流量入口。全店:在6月1日開始到618前最后一天這段時間內(nèi),流量越來越貴,買家已經(jīng)處于十分興奮的狀態(tài),已經(jīng)到了決定購買哪些產(chǎn)品的重要階段,所以我們要保證讓自己的產(chǎn)品及時出現(xiàn)在買家面前,吸引買家收藏和加購,已經(jīng)收藏和加購過的用戶配合雙11優(yōu)惠政策不斷的曝光宣傳,讓買家最終決定購買我們的產(chǎn)品,以穩(wěn)固我們的預(yù)熱流量為重中之重。四、余熱期1、繼續(xù)關(guān)注精選人群節(jié)后關(guān)注店內(nèi)商品放入購物車的訪客、收藏過店內(nèi)商品的訪客、高購買頻次的訪客等人群,善用大促余熱,收回漏網(wǎng)之魚。2、持續(xù)推廣大促結(jié)束后點(diǎn)擊單價快速下降,但是回報率依然保持在高位,這一時期即可以作為618的余熱,又可以作為618的預(yù)熱??偨Y(jié):在618開始前20天全店的所有工作必須符合店鋪618運(yùn)營節(jié)奏,以收藏加購為主、必須給618爆發(fā)期做好直通車預(yù)熱準(zhǔn)備、穩(wěn)步提升直通車流量、防止直通車PPC上升過快。所以618蓄水期直通車是一個系統(tǒng)工作,要根據(jù)需求實現(xiàn)全店爆發(fā)。五、2017天貓618活動亮點(diǎn)曝光1、天貓618限時秒殺,5月30日-6月5日,每天共4個時段,整點(diǎn)開搶。2、投票贏優(yōu)惠券,5月30日-6月5日。3、天貓618家裝特權(quán)定金,5月30日-6月20日?;顒悠陂g,用戶在線拍下特權(quán)訂金商品,并在指定時間內(nèi)完成核銷,可享受膨脹金額等權(quán)益。4、天貓618喵生鮮會場滿299元送龍蝦,6月7日-6月10日,貓客或其他正常渠道進(jìn)入到喵鮮生活動會場參與活動。5、食品/洗護(hù)會場經(jīng)驗值抽獎,6月7日至14日。6、天貓618媒體紅包,06月7日至18日,符合條件的用戶參與會場互動活動,將有機(jī)會獲得天貓購物券。六、2017天貓618活動—年中大促紅包玩法從6月7日開始,天貓618紅包派送開啟。凡參與天貓618紅包活動的用戶,其淘寶帳號應(yīng)當(dāng)綁定有效的手機(jī)號碼、已綁定經(jīng)實名認(rèn)證的支付寶帳號,否則不能參加2017天貓618紅包活動。活動期間,符合條件的用戶通過媒體推廣渠道進(jìn)入主會場頁面即可參與活動抽獎。天貓618活動紅包玩法規(guī)定:1.活動期間,符合條件的用戶參與會場互動活動,將有機(jī)會獲得天貓購物券,天貓購物券面額為1元、5元、500元;2.6月13日-18日,符合條件的用戶參與會場互動活動,還將有機(jī)會獲得菜鳥支付寶紅包,紅包面額為2元。3.活動期間,每個用戶每天最多有3次參與抽獎的機(jī)會。2017天貓618大促直通車怎么開?天貓賣家在618這天需要用到直通車促銷,提高店鋪的曝光率和點(diǎn)擊率,進(jìn)而提高銷售率,2017天貓618大促直通車怎么開呢?以上就是小編整理的關(guān)于2017天貓618大促直通車怎么開的相關(guān)解答
一起惠2017-05-31 09:05:17772 次
在阿里日本招商中心成立一周年之際,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在日本宣布,阿里全球化戰(zhàn)略2018財年首站選在日本,天貓國際將繼續(xù)幫助日本品牌更高效地深耕中國市場,Lazada則能夠讓日本品牌深入東南亞市場。張勇現(xiàn)場宣布,天貓國際將推動日本品牌一起加入“全球原產(chǎn)地溯源計劃”,即阿里將利用區(qū)塊鏈技術(shù)以及大數(shù)據(jù)來跟蹤進(jìn)口商品在整個供應(yīng)鏈體系流向,把包含生產(chǎn)、運(yùn)輸、通關(guān)、報檢、第三方實驗室檢驗等相關(guān)環(huán)節(jié)信息集成在一起,保證進(jìn)口商品品質(zhì)。在阿里日本成立一周年之際,張勇還披露了一份成績單:日本已成為天貓國際第一大進(jìn)口國,日本品牌在天貓國際上實現(xiàn)年成交同比增長60%。張勇最后表示,與阿里零售電商平臺已擁有5億活躍用戶類似,Lazada覆蓋包括馬來西亞、新加坡、越南、泰國、印尼、菲律賓等總?cè)丝?.6億的東南亞市場,整體消費(fèi)環(huán)境跟8年前的中國市場類似,有著巨大人口紅利以及市場增長潛力,阿里愿意幫助日本品牌同時開拓這兩大“5億消費(fèi)者”市場。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇以下為張勇演講全文:張勇:各位日本的客戶、日本的合作伙伴大家下午好!非常歡迎大家來參加阿里日本中心組織的本次溝通會。我是又一次來日本,去年5月18號,我們在日本宣布阿里日本中心開業(yè),開始日本客戶提供本地化服務(wù),幫助更多日本品牌可以通過天貓國際進(jìn)入中國市場,并直接服務(wù)到中國的消費(fèi)者。一年過去了,我們可以看到,剛才做給分享的幾位日本品牌社長,非常感謝他們?yōu)檫^去的一年的成果做了講述,其中很多是和阿里一同共同取得的發(fā)展。今天想表達(dá)一點(diǎn),其實對阿里來說,阿里日本剛剛一周歲,就像新生嬰兒。跟中國巨大的潛在消費(fèi)市場相比,跟中國依然有強(qiáng)大的進(jìn)口消費(fèi)需求相比,我們和日本品牌還有更多合作空間。我也想趁這個機(jī)會,跟各位日本客戶、合作伙伴分享下阿里巴巴在過去一年的發(fā)展。在過去的一年,阿里巴巴整個電子商務(wù)業(yè)務(wù)仍然在飛速發(fā)展,在截止3月31號的2017年財年,阿里在上周剛剛公開披露了業(yè)績。在大家都關(guān)注的中國整個的電商市場當(dāng)中,我們在過去一年市場規(guī)模到達(dá)了3.7萬億人民幣,已是全球最大的零售交易平臺,并超過了沃爾瑪。阿里整個電商平臺服務(wù)了中國超過5億的活躍消費(fèi)者,他們通過各種方式,比如PC、手機(jī)、電視各種方式在天貓消費(fèi),不僅購買他們想要買的產(chǎn)品,還會發(fā)現(xiàn)有許多來自來自全國各地、全球各地,比如來自日本的產(chǎn)品,給中國消費(fèi)者帶來新的消費(fèi)樂趣。非常重要的一點(diǎn),日本市場發(fā)展跟中國市場有非常大的差異點(diǎn),就是阿里電商零售平臺80%以上交易在手機(jī)上完成。今天阿里巴巴運(yùn)營著全球最大的無線互聯(lián)網(wǎng)或無線商業(yè)平臺。如今消費(fèi)者通過手機(jī)接觸我們,比pc時代的靈活度大為增加?,F(xiàn)在消費(fèi)者可能每天6到7次瀏覽手淘,看看有什么新的品牌、新的產(chǎn)品發(fā)布,享受這發(fā)現(xiàn)的樂趣。我想說的不僅僅是用戶規(guī)模和整個市場容量,非常重要一點(diǎn),就像剛才香山社長提到的,阿里不僅和這5億的活躍消費(fèi)者在一起,同時還是經(jīng)營者。通過大數(shù)據(jù),我們能清晰地知道這些消費(fèi)者的購買喜好。多樣化數(shù)據(jù)可以做多樣性的消費(fèi)者洞察,這是阿里巴巴最寶貴的資產(chǎn)和財富,也希望依此來更好地服務(wù)日本商家,把消費(fèi)者需求和潛力跟日本商家優(yōu)質(zhì)的貨品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠精準(zhǔn)匹配,兩者互動碰撞出更多火花。在過去很多年,大家都非常熟悉阿里巴巴誕生在中國、發(fā)展在中國,成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。去年開始,我們非常高興地進(jìn)一步邁向了海外。隨著阿里全球化策略繼續(xù)展開,我們在東南亞市場開始深耕。去年4月份,阿里投資了東南亞最大的電商平臺Lazada,今天也邀請了LazadaCEOMaxBittner和我一起來參加今天跟日本品牌的溝通會,待會他會完整分享東南亞市場情況。從我個人感受來講,我看到的情況是,Lazada已覆蓋東南亞六個國家市場,包含馬來西亞、新加坡、越南、泰國、印尼、菲律賓六個市場,總?cè)丝诔^5.6億,這里蘊(yùn)藏著巨大的市場潛力,用一句話說,這里很像八年前的中國市場。希望阿里能夠通過阿里日本,作為服務(wù)日本品牌的窗口,聯(lián)動天貓國際和lazada,一起服務(wù)好日本客戶,不僅走向中國市場,同時也走向東南亞,走向這些新興的人口消費(fèi)紅利市場,這是未來幾年最大的市場機(jī)會。接下來我也跟大家報告一下,日本客戶過去一年跟阿里合作的成績。剛才香山誠社長已介紹了整個跨境貿(mào)易在快速地增加,各位日本商家客戶都能夠感受到中國游客的熱情,在日本爆發(fā)的購買力。對阿里巴巴集團(tuán)來講,通過過去一年的努力,我們非常高興地看到我們通過天貓國際,推動日本品牌進(jìn)入中國市場交易規(guī)模增長要遠(yuǎn)高于整個業(yè)界同比增速,去年日本企業(yè)在天貓國際成交獲得超過60%以上的增長,屬于增速較快的進(jìn)口國家。同時通過共同地努力,日本成為阿里零售電商平臺最大的進(jìn)口國,我們看到了中國消費(fèi)者對日本商品的喜愛,對日本商品質(zhì)量的信任,這是最寶貴的。同時我們也看到,隨著中國年輕一代消費(fèi)群體的崛起,特別是90后人群已成為今天的主力消費(fèi)人群,他們的消費(fèi)偏好、消費(fèi)的決策路徑發(fā)生了很多變化。對質(zhì)量、稀缺、安全、生活品質(zhì)的要求,使得他們對這些要素的追求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對價值敏感度。一句話就是,單純的低價已不能滿足年輕一代消費(fèi)者需求,他們更關(guān)注質(zhì)量,更關(guān)注品質(zhì),更關(guān)注獨(dú)特性。伴隨整個中國市場面臨的一個巨大機(jī)會,就是消費(fèi)升級,而消費(fèi)升級來源于年輕消費(fèi)人群的快速成長,90后的消費(fèi)已正式開始工作,并逐漸成為消費(fèi)的主力。剛剛看到這一變化,反映在天貓國際過去一年日本商品成家表現(xiàn)上,可以看到整個日本商品已經(jīng)從過去我們熟悉的母嬰,比如買奶粉、買尿不濕、紙尿褲,發(fā)展到購買多種多樣的產(chǎn)品,比如個人護(hù)理用品,家庭清潔用品、保健食品、美容儀器等。剛才MTG社長也有介紹,這些背后反映的是中國消費(fèi)升級存在的巨大市場潛力。我們也看到許多日本企業(yè)通過天貓在中國市場取得巨大成功。大家可知道,天貓每年都有一個著名的狂歡購物節(jié)叫“雙11”。2016年一天成交達(dá)到1207億,那參加的日本商家表現(xiàn)呢?其中資生堂賣出了20萬罐發(fā)護(hù)理發(fā)膜,寶潔、獅王等日本產(chǎn)的洗衣液賣了10萬罐,有單品遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過線下的量級峰值,剛剛資生堂社長也做了分享。通過一天時間讓消費(fèi)者需求集中爆發(fā),把供給和需求能夠匹配上,這是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,也是阿里巴巴的優(yōu)勢,能夠使供需更好地匹配,創(chuàng)造一個量級的爆發(fā)。阿里日本客戶發(fā)展的很多,中國消費(fèi)者越來越喜歡購買日本商品,我們也非常高興地看到大的環(huán)境政策利好變動。特別在過去的幾個月,中國政府推出一帶一路政策,對于通過進(jìn)口來完成消費(fèi)升級,并推動周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展,已經(jīng)持越來越開放的態(tài)度。隨著一帶一路政策正式發(fā)布,中國政府已承諾在未來幾年,一共要進(jìn)口超過兩萬億美元的商品。意味著更大量的日本商品有機(jī)會進(jìn)到中國。我們也看到中國政府針對跨境進(jìn)口保稅模式的政策越來越開放,中國跨境進(jìn)口的試點(diǎn)城市從原來的11個最近已經(jīng)擴(kuò)展到了15個,預(yù)示著整個跨境進(jìn)口監(jiān)管的靈活度在進(jìn)一步地增加,對于一直致力于進(jìn)入中國市場的日本客戶來說也是一大利好。對于阿里來講,今天中國消費(fèi)者越來越關(guān)注以品質(zhì)、安全、信任趁機(jī)很高興地跟大家宣布,針對進(jìn)口商品,阿里會推出一個全球的溯源計劃,該計劃將從日本開始。希望不僅能夠幫助大家把商品帶到中國去,同時能夠利用阿里巴巴的技術(shù)、能力,一起給日本每一個商品帶上一個“身份證”——消費(fèi)者購買到商品以后,可能通過手機(jī)掃碼就能夠查到這個商品的源頭,在哪里生產(chǎn)的,什么時間生產(chǎn)的,誰生產(chǎn)的。中國的消費(fèi)者更放心大膽購買地日本商品?;谌蛩菰从媱?,在未來的幾個月,天貓國際會跟日本客戶緊密合作,來推動這一計劃展開,也是通過這種一種品質(zhì)保證共創(chuàng)機(jī)制,讓中國消費(fèi)者有更多感知。未來五億活躍消費(fèi)者中包含了中國最有消費(fèi)潛力的年輕人,阿里如何滿足他們的需求。另外還有超過五億人口的東南亞市場,很多國家已直接跳過PC時代,直接進(jìn)入智能手機(jī)時代。兩個同樣巨大的市場機(jī)會,我們和日本品牌如何一起抓住,今天正好是阿里日本成立一周年的日子,接下來阿里日本繼續(xù)愿意與各位同仁一起共同地努力,共同去探索這兩大潛力市場。
一起惠2017-05-27 08:58:18454 次
日前,天貓AppIOS版與安卓版幾乎同時放出最新版V6.0.0版本。按照官方說法,新版本一改往常產(chǎn)品風(fēng)格,進(jìn)行了全面的調(diào)整。體驗發(fā)現(xiàn),此次改版的三個關(guān)鍵點(diǎn)是:一、大幅刪減首頁場景卡片入口;二、移除“關(guān)注”底部導(dǎo)航入口,升級為“品牌+”;三、移除“天貓直播”首頁底部導(dǎo)航入口,并將其移入“品牌+”頻道。改版后的天貓AppIOS版與安卓版首頁以IOS版本為例,將此次天貓App的改版情況整理如下:一、首頁卡片區(qū)域重組。新版本中,天貓App首頁去除了充值中心、免費(fèi)試用、尤物、粉絲趴、百元優(yōu)惠券等首頁頂部導(dǎo)航菜單入口,僅保留會員積分(原積分樂園)、天貓超市、天貓國際、聚劃算等導(dǎo)航菜單;場景頻道方面,去除必?fù)?、潮流酷玩、品牌資訊、便捷生活、國際海淘、愛生活、品牌特賣、熱門行業(yè)、品牌旗艦、猜你喜歡等首頁各種場景卡片,取而代之的是一系列個性化推薦商品、節(jié)日主題活動等版塊,此外,新增了推薦精選店鋪版塊。天貓App改版前后首頁卡片對比二、新增“品牌”底部導(dǎo)航入口。新版本移除了“關(guān)注”及“天貓直播”底部導(dǎo)航欄目。新增“品牌”入口,并將品牌直播、煥新、粉絲趴等品牌欄目,搬到“品牌”頻道里。新增的“品牌”欄目圖示三、搜索欄優(yōu)化,但目前僅支持部分關(guān)鍵詞,如手機(jī)、筆記本、蘋果等。搜索欄優(yōu)化圖示整體來看,天貓App此次可謂是進(jìn)行了大幅度精簡。一方面,弱化了首頁中心化入口數(shù)量,“直播”歸入“品牌+”欄目,內(nèi)容場景推薦卡片數(shù)量也大幅減少。另一方面,在原有的商品推薦基礎(chǔ)上,重新梳理了以個性化推薦為主的品牌、官方主題等場景入口,且均以資訊內(nèi)容的方式呈現(xiàn)。對于商家而言,天貓App全面升級后,平臺將主要提供內(nèi)容營銷體系及規(guī)則建立,商家則需要利用達(dá)人生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為商品和品牌找準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)識,并借助平臺對接到更加有限的推薦場景下,從而實現(xiàn)深度品牌營銷。而在這場“瘦身行動”中,最為扎眼天貓直播的“隱去”。從底部一級菜單到“品牌+”子板塊,天貓直播的自然流量勢必有所下滑,平臺似乎也在有意引導(dǎo)用戶從關(guān)注直播本身向關(guān)注內(nèi)容轉(zhuǎn)移。2016年3月,淘寶直播上線試運(yùn)營。同年5月和7月,淘寶直播與天貓直播分別正式上線。無論是平臺還是品牌商家,均在這方面投入了大量的資源與精力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截至2016年12月份,淘寶平臺每天直播場次近5000場。而在雙12當(dāng)天,不僅直播觀看峰值超越了雙11,用戶觀看時長也有提升。2017年2月,淘寶直播和天貓直播宣布合并,兩塊業(yè)務(wù)完成打通。淘寶產(chǎn)品和消費(fèi)者平臺總監(jiān)聞仲透露,今年淘系直播做生活消費(fèi)類直播的定位不會變,但2017年會在內(nèi)容、流量、玩法三大方面進(jìn)行升級。對于此次合并,天貓內(nèi)容服務(wù)商種草CEO孫臏認(rèn)為,2016年淘寶客的“叫賣式”直播,在一線品牌身上在很難產(chǎn)出高質(zhì)量內(nèi)容。淘寶直播和天貓直播合并之后,在內(nèi)容質(zhì)量與轉(zhuǎn)化率上會更加平衡?!皬氖袌龇答亖砜矗F(xiàn)在很多品牌商把直播看做在線客服,用直播集中解答用戶問題、做產(chǎn)品測評,不會再像2016年底那樣大肆請明星做直播了?!睂O臏說道。事實上,基因與需求的差異,決定了天貓與淘寶直播玩法上的不同。區(qū)別于主打新奇與好玩的淘寶直播,天貓直播會更注重于品牌的曝光。這一點(diǎn),在阿里巴巴最新的財報中也有說明。根據(jù)阿里巴巴2017財年Q4數(shù)據(jù)顯示,核心電商業(yè)務(wù)的季度收入同比增長47%至315.7億元。但在這之中,天貓App與淘寶App卻體現(xiàn)出來了不同的價值。淘寶App主要輸出高度相關(guān)及互動的內(nèi)容,帶動了活躍用戶的強(qiáng)勁增長,天貓則圍繞品牌建立及提供相關(guān)服務(wù)來搭建平臺。而此次改版后,天貓App與淘寶App差異化體現(xiàn)的尤加明顯,重新梳理后的天貓APP品牌、商品、內(nèi)容三者的入口相對更加簡化,去中心化明顯,且主要強(qiáng)調(diào)通過算法來進(jìn)行個性化推薦并觸達(dá)消費(fèi)者。從長遠(yuǎn)的角度來看,隨著天貓對于直播推薦力度的下降,品牌商直播的需求量或許也將有所下降。而擺在品牌商面前的問題是,下一個內(nèi)容營銷的風(fēng)口又將在哪里呢?
一起惠2017-05-24 09:29:36424 次
京東618打標(biāo)活動是什么?京東618打標(biāo)如何給商品添加標(biāo)簽?很多朋友可呢個已經(jīng)提說了京東618活動;今天小編給大家詳細(xì)介紹京東618打標(biāo)活動是什么;京東618打標(biāo)如何給商品添加標(biāo)簽。附上關(guān)于京東618活動的相關(guān)問答。618年中大促作為京東的主場,力求全站營造濃厚的狂歡氛圍,提升用戶購物興趣;同時,也希望通過打標(biāo)和換膚來有效標(biāo)識大促優(yōu)質(zhì)商品,強(qiáng)化用戶的促銷感知。因此,本次618打標(biāo)項目,在年貨打標(biāo)基礎(chǔ)上,做了如下優(yōu)化:1、優(yōu)化了選品規(guī)則,打標(biāo)和換膚的標(biāo)準(zhǔn)更高,商品更優(yōu)質(zhì);2、APPM換膚優(yōu)化了換膚規(guī)則及提報流程,擴(kuò)大了換膚商品數(shù)量,本次打標(biāo)和換膚統(tǒng)一提報,系統(tǒng)將在打標(biāo)商品上進(jìn)行“是否參與直降/滿減等促銷”的判斷篩選來進(jìn)行換膚。3、APP新增了個性化推薦位商品打標(biāo),將在首頁、空購物車頁、我的京東等頁面露出,更全面地營造大促氣氛。本次打標(biāo)項目預(yù)計支持全站450W左右優(yōu)質(zhì)商品,在PC/APP/M/IPAD/微信/手Q等6屏搜索頁、商詳頁打上618標(biāo)簽!并輔以搜索篩選,有效提升商品流量!一、618標(biāo)簽簡介:1、標(biāo)簽上線時間:2017年5月25日0:00:00~6月20日23:59:59;2、標(biāo)簽露出頁面:搜索頁(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(促銷橫條)APP搜索頁(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽、促銷橫條)、個性化推薦位(標(biāo)簽)M搜索頁(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽、促銷橫條)IPAD搜索頁(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽)微信搜索頁(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽、促銷橫條)手Q搜索頁(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽、促銷橫條)3、各屏樣式示意(參考雙11、年貨節(jié)等):1、PC搜索頁、列表頁、詳情頁2、APP/M/微信/手Q搜索頁、詳情頁3、IPAD搜索頁4、個性化推薦頁二、京東618打標(biāo)活動征品流程:1、報名時間:5月4日0:00:00-5月17日23:59:59;報名截止之后,系統(tǒng)將會關(guān)閉報名入口,請各位商家及時登錄活動提報系統(tǒng)后臺進(jìn)行報名,以免錯過活動報名時間;2、報名入口:登錄商家后臺shop.jd.com——活動報名——聯(lián)合營銷活動,選擇【京東618打標(biāo)活動】進(jìn)行提報;3、提報權(quán)限:在征品時間內(nèi),商家可直接進(jìn)入提報系統(tǒng)進(jìn)行提報;商家運(yùn)營可查看自己名下的商家當(dāng)前已提報的商品;4、商品資質(zhì)要求:1)商品好評率95%以上;2)30天內(nèi)有動銷;3)若為POP商品,店鋪綜合評分需在9.38分以上;4)評論數(shù)1條以上;5)其他條件;三、京東618打標(biāo)活動常見問題解答:a)商家登錄商家后臺無法查看到聯(lián)合營銷活動標(biāo)簽頁?解答:請商家以主賬號登錄商家后臺系統(tǒng);b)提報商品時提示該商品不屬于該采銷人員/商家名下的商品?解答:請確認(rèn)該sku是您名下的商品,例如該sku掛在銷售員名下時,其對應(yīng)的采購員頁無法對其進(jìn)行提報操作;c)提報商品時提示商品資質(zhì)不符合活動要求?解答:該sku未滿足以下的商品資質(zhì):1)商品好評率95%以上;2)30天內(nèi)有動銷;3)評論數(shù)1條以上;d)商家提報時,提示商品資質(zhì)不符合基礎(chǔ)線要求?解答:商家的店鋪綜合評分未達(dá)到9.38分以上。報名鏈接:https://huodong.shop.jd.com/apply/unitedMarket_showDesc.action?&activityId=23001京東618打標(biāo)活動是什么?京東618打標(biāo)如何給商品添加標(biāo)簽?不知道大家看了以上對京東618打標(biāo)活動的介紹,有沒有對京東618打標(biāo)活動是什么;京東618打標(biāo)如何給商品添加標(biāo)簽有更清晰的倆姐呢?希望對大家有幫助吧!繼續(xù)關(guān)注還有更多精彩。
一起惠2017-05-23 08:52:30718 次
都知道618大促是淘寶天貓京東的年中大促。蘇寧怎么可能會放過618大促這個營銷熱點(diǎn)呢?那么蘇寧618全品類比“雙11”便宜?一起來看看蘇寧618吧!一、618大促活動是什么淘寶618大促是什么?是眾多電商和網(wǎng)購的朋友期待已久的節(jié)日,在促銷活動即將到來之際,小編帶領(lǐng)大家一起玩轉(zhuǎn)淘寶618粉絲狂歡節(jié),2016淘寶粉絲狂歡節(jié)活動期間,還有多種超值優(yōu)惠活動,不容錯過。二、蘇寧618今年618,除了如京東、阿里等幾個老面孔傳統(tǒng)電商平臺之外,定位于“實體+互聯(lián)網(wǎng)”的新電商飛凡日前也宣布,將攜旗下3000+實體聯(lián)盟成員,正式“參戰(zhàn)”618。此次618期間,蘇寧易購自營商品全部參照雙11價格,至少比雙11價格低。除了蘇寧易購“自掏腰包”外,很多商戶也加入了全面比價的隊伍,平臺商戶將推出家電滿千反百、蘇寧超市、百貨、紅孩子、3C配件等聯(lián)合“滿三免一”活動。三、蘇寧618全品類比“雙11”便宜?據(jù)了解,除了蘇寧平臺的“低于雙11”原則外,今年“618”蘇寧易購商戶還將推出家電滿千返百、蘇寧超市、百貨、紅孩子、3C配件等聯(lián)合“滿三免一”活動。此外,蘇寧易購在“618”期間推出7大超級比價日,活動期間家電3C、母嬰、超市、百貨、海外購數(shù)十家品牌將對戰(zhàn)拉票,通過價格服務(wù)吸引收藏或購買,最后,蘇寧易購將給予勝出方618主分會場、大聚惠、品牌惠等核心優(yōu)惠資源。蘇寧方面稱,希望用這種方式鼓勵品牌商相互競爭降價。電商作為新興零售業(yè)態(tài),已將傳統(tǒng)零售營銷周期的“年月”,細(xì)化到周、日甚至分、秒。“電商營銷已經(jīng)細(xì)化到極致,這也預(yù)示著這個行業(yè)或許即將決出勝負(fù)。這輪價格戰(zhàn)偃旗息鼓后,電商格局可能會重新洗牌。幾大行業(yè)寡頭決定市場的時代將來臨?!币晃恍袠I(yè)分析人士表示。不少消費(fèi)者也呼吁,在電商價格都差不多的情況下,物流配送、售后服務(wù)等因素對消費(fèi)者來說變得更為重要,電商除了拼價格之外,也應(yīng)該在售后服務(wù)環(huán)節(jié)提高服務(wù)質(zhì)量。以上就是小編給大家介紹的關(guān)于“蘇寧618全品類比“雙11”便宜?”的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助!
一起惠2017-05-22 09:00:06485 次
京東618已經(jīng)開始了,可是還是有很多人找京東618的報名入口,報名時間已經(jīng)過了,沒有報名的等明年吧!小編帶你來了解了解京東618活動規(guī)則和京東618大促怎么玩吧!京東618報名細(xì)節(jié):提報時間:4月7日-5月20日提報要求:1.根據(jù)模塊要求進(jìn)行提報;2.對店鋪優(yōu)勢商品進(jìn)行差異化提報;3.店鋪內(nèi)需有整體活動和關(guān)聯(lián)銷售;以下6點(diǎn)賣家需要注意并遵守,以免影響活動報名:1.店鋪內(nèi)促銷標(biāo)簽與單獨(dú)商品標(biāo)簽涵蓋促銷信息應(yīng)一致,店鋪內(nèi)商品,活動等說明中不得出現(xiàn)如:最低,第一,冠軍,頂級,100%等絕對化用語,不得出現(xiàn)如,原價,市場價,XX特供,幾折起,幾折封頂,正品,行貨,保真等字樣;不得出現(xiàn)不能夠?qū)崿F(xiàn)的承諾內(nèi)容;不得出現(xiàn)影響客戶理解的錯別字,詞及歧義用語;賣家描述不得出現(xiàn)“本公司”等不符合京東用語大環(huán)境的詞句。2.店鋪頁面設(shè)計所提現(xiàn)的內(nèi)容應(yīng)全部符合法律法規(guī),且不得存在任何侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容,否者賣家應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.賣家進(jìn)行店鋪頁面設(shè)計,商品信息編輯時應(yīng)謹(jǐn)慎使用特殊字庫字體,如確需使用,則賣家應(yīng)確保已獲得權(quán)利人的合法授權(quán),否則賣家應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.店鋪內(nèi)不得出現(xiàn)非京東平臺的其他平臺標(biāo)識及其余復(fù)制,抄襲等可能涉及侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容。5.不得發(fā)布非京東購物鏈接,或未經(jīng)京東許可的第三方非京東鏈接,銀行帳號,第三方支付帳號,非京東平臺IM及時通訊帳號,電子郵箱,實體店地址及聯(lián)系方式等信息。6.賣家不能退出活動,退出原因包括但不限于“庫存不足”“價格錯誤”“商品型號錯誤”等。京東618報名入口:后臺-官方活動報名京東618是京東的店慶日,每年的京東618都吸引了大量的顧客消費(fèi),京東的活動也非常的給力,關(guān)于京東618報名要求及入口小編就介紹到這里,希望對大家有幫助。原本“6.18”是京東周年慶,但隨著其他電商跟進(jìn),電商領(lǐng)域狼煙四起,天貓年中大促、蘇寧易購5天5夜大促,1號店,亞馬遜,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都有大型的促銷活動,價格大戰(zhàn)再次打響。天貓年中大促網(wǎng)購狂歡會一直延續(xù)到了6月底,家電、服裝、數(shù)碼、母嬰等行業(yè)也都會有大幅的優(yōu)惠折扣,先有年中大促搶紅包,天貓全民瘋砍等活動的預(yù)熱,6月26日將迎來活動的最便宜的三天。京東618活動來源:風(fēng)風(fēng)火火的京東618其實緣于1998年6月18日劉強(qiáng)東在中關(guān)村首次創(chuàng)業(yè),之后每年的6月18日都作為京東的店慶日,將6月作為京東店慶月。下面小編整理了從2009年到2013年的京東618的截圖,在2014京東618未到之前,回頭看看之前的京東618又是如何一副情景。以上是京東618報名規(guī)則以及報名入口和京東618活動由來。下面給大家?guī)砀@〇|活動更新,目前正在進(jìn)行的活動如下:6月18日更新:1、京東商城老劉專場:不定時更新?lián)屬徤唐?,另外還有會員專享價2、京東商城圖書券:滿300減1303、京東商城第三方通殺券:滿399減100,滿199減504、京東商城五金家裝:滿400減60、滿800減150、滿1500減3005、京東商城鍵盤鼠標(biāo):每滿99減156、京東商城20元家紡現(xiàn)金券:每天10點(diǎn)開搶,限量10000張7、京東商城大家電秒殺專場:不定時更新好價商品8、京東商城數(shù)碼專場:ipad2不定時1999元搶購9、京東商城箱包類:20元現(xiàn)金券,數(shù)量有限,領(lǐng)完即止6月13日更新:1、京東商城自營奶粉滿888減200優(yōu)惠券免費(fèi)領(lǐng)取,6月16日24點(diǎn)結(jié)束,鐵牌及以上用戶可領(lǐng)取2、D-Link全場每滿99立減20,活動時間6月13日—6月14日,僅限1天3、京東商城運(yùn)動戶外滿816減300,6月17日9點(diǎn)結(jié)束,力度還是相當(dāng)可以的4、京東商城汽車用品每天6款秒殺,早上10點(diǎn)和下午3點(diǎn),每天6款5、京東商城電腦周邊滿199減100,活動至6月20日結(jié)束6、京東商城6月手機(jī)專場,每天不斷限時搶購,不定時更新7、京東小家電聚寶盆秒殺,6.20日結(jié)束,每天3款限量秒殺,10點(diǎn)、15點(diǎn)、20點(diǎn)三個時段準(zhǔn)時開啟之前的活動:1、首次購買京東自營百貨商品,可獲得價值1800百貨品類全年優(yōu)惠券:6月1日—6月13日,活動相當(dāng)給力的哦2、京東自營運(yùn)動戶外商品,滿3件免1件:6月1日—6月5日9點(diǎn)30分,相當(dāng)于打了6.7折,力度比較OK。3、京東箱包每滿199-100:部分商品有漲價的情況,不過滿減之后價格依然不錯。4、京東商城免費(fèi)彩票抽獎:鐵牌以上用戶,每天可以免費(fèi)抽一次,免費(fèi)的哦。5、京東食品滿399元返100京券:相當(dāng)于滿399減100活動,吃貨們持續(xù)關(guān)注。6、京東圖書1折閃搶:每個時段都會更新,價格很便宜,需要搶一下。7、京東美妝滿200減100:女生的最愛,活動截止到6月4日24點(diǎn)。8、京東各類秒殺活動集合:各種秒殺,價格非常給力。9、京東個護(hù)化妝優(yōu)惠券免費(fèi)領(lǐng)取:滿200-100、滿600-300、滿1800-900,僅限6月5日一天。10、TP-LINK品牌日滿99立減15、滿198立減30:僅限6月5日一天京東商城618十周年慶即將到來,小編在此給大家伙做一個京東十周年活動匯總,讓大家明明白白網(wǎng)購,培養(yǎng)一種欣賞電商抽瘋而我淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)!來慢慢買,做高端大氣上檔次的網(wǎng)購達(dá)人!常年網(wǎng)購的朋友都應(yīng)該知道,“京東618”和“天貓雙11”是一年中最為重大的兩個大促活動,不論是活動范圍、價格力度都是最給力的。在這個大家都折騰的月份里蘇寧、國美、易迅、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等都會極盡能事與京東斗法,你不下單,看個熱鬧也是好的,當(dāng)然如果你近期有什么東西要買的話,而且你想買的商品又沒有特價,建議等到6月可以出手啦!友情提醒,雖然他們玩命吆喝,下單之前還是在慢慢買比價,做到理性消費(fèi)。京東活動預(yù)告:6.1-6.31折閃購,圖書音像開門紅全品類,并且還能參加免費(fèi)抽獎,百分百中獎;6.4-6.6ipad2iphone41999元搶購,電腦數(shù)碼手機(jī)超低價搶購;6.7-6.9三天三夜全場2折起,個護(hù)化妝母嬰服裝專場;6.10-6.12七天七夜7億鉅惠,家電手機(jī)專場;6.13-6.16七天七夜7億鉅惠,家電家居專場;6.17-6.19會員回饋瘋狂三天,老劉專場;6.20-6.23低至一折,名品折扣專場;6.24-6.26一折瘋搶,商超食品專場;6.27-6.30全場千萬讓利,圖書音像辦公專場。不要嘗試一分鐘讀完不然估計你都沒看懂!
一起惠2017-05-20 08:57:30854 次
排隊IPO、開線下店、孵化子品牌……曾經(jīng)輝煌一時的淘品牌們,或為攻,或為守,紛紛開始了他們新的探索。80后的楊益華就是其中之一。2006年,楊益華創(chuàng)辦了曾經(jīng)108家淘品牌中惟一一家戶外品牌“鷹巖戶外”,開始了他的戶外電商之路。行裝CEO楊益華2011年雙11,當(dāng)時的108家淘品牌,總計成交3.356億元,占整個淘寶商城成交額的10%,平均單店成交308萬元。這是淘品牌鼎盛時期的標(biāo)志之一,楊益華也從中嘗到了甜頭。在2008年到2012年期間,鷹巖戶外一度蟬聯(lián)雙11和年度戶外類目第一名。時間到了2012年,傳統(tǒng)品牌逆襲上位。曾經(jīng)在雙11中風(fēng)光無限的淘品牌,逐漸喪失平臺話語權(quán)。在當(dāng)年雙11銷售額TOP10的品牌中,也僅有裂帛、茵曼兩個淘品牌上榜。對于彼時的楊益華而言,也面臨競爭加劇以及流量成本高走的尷尬處境。2013年9月,楊益華跟他的團(tuán)隊商議決定放棄原有的電商模式,另尋他路。楊益華發(fā)現(xiàn),在組織戶外活動時,戶外領(lǐng)隊對于裝備推薦的需求很強(qiáng),這也讓他萌生了搭建平臺,對接領(lǐng)隊及品牌商的想法。也因為此,楊益華和他的團(tuán)隊從淘品牌跨越到了戶外平臺陣營。行裝的賦能模式楊益華自稱楊賦能,意在賦予戶外領(lǐng)隊以無限能量之人,而這也是行裝要做的事。2015年11月,行裝微信商城正式上線。資料顯示,行裝定位為戶外旅行裝備精選平臺,主要整合領(lǐng)隊及俱樂部資源,并幫助其實現(xiàn)與戶外品牌商的對接,提供全方位的新零售設(shè)計化服務(wù)。從行裝APP結(jié)構(gòu)來看,無論是品牌館、團(tuán)購還是特賣等版塊,行裝跟其他垂直B2C商城并無太大區(qū)別。行裝APP截圖但楊益華表示,行裝APP的存在更多是為迷惑競爭對手。在去年行裝的7000萬元銷售額里,95%以上是在領(lǐng)隊店里產(chǎn)生的,且?guī)缀跞慷际窃诰銟凡炕顒?、俱樂部場景上產(chǎn)生的。也即是說,行裝嚴(yán)格意義上來說是一個戶外裝備分銷商城。作為在戶外市場具有一定影響力的個體,領(lǐng)隊將扮演廣告商的角色,將戶外品牌商的商品分銷給其輻射范圍內(nèi)的專業(yè)戶外人群,以較低的成本獲客。具體而言,領(lǐng)隊可以在行裝上開設(shè)微店,從商品庫里挑選商品并推薦給戶外愛好者。根據(jù)商品利潤的高低,品牌商提供給領(lǐng)隊的傭金占售價的15%~40%之間。楊益華認(rèn)為,對于品牌商而言,最大的價值并不是賺取領(lǐng)隊渠道的這一部分錢,而是全國數(shù)萬戶外領(lǐng)隊所帶來的品牌背書?!靶醒b要做的,就是幫品牌商把戶外店開到各城市的戶外領(lǐng)隊及俱樂部手里,讓每個領(lǐng)隊手機(jī)APP里都有他們的戶外店。相當(dāng)于,我們把戶外裝備領(lǐng)隊這件事滲透到了整個戶外行業(yè)的毛細(xì)血管中?!睏钜嫒A說道。萬店計劃截至2017年4月,行裝合作的俱樂部有5000多家,領(lǐng)隊微店9000多家,入駐品牌300余個。行裝店主已覆蓋全國34個省份,甚至臺灣、美國、新西蘭等海外國家也有店主加入。領(lǐng)隊及俱樂部資源獲取方面,行裝目前主要依靠原有的存量用戶,其次通過俱樂部領(lǐng)隊介紹?!霸瓉淼睦峡蛻粲?0萬~50萬左右,其中有將近一兩萬個戶外俱樂部,有合作意愿的領(lǐng)隊約三四千人,這是主要來源?!鄙唐饭?yīng)鏈方面,行裝專供商品由平臺負(fù)責(zé)發(fā)貨,其他部分商品由品牌商直接發(fā)貨。此外,平臺提供包括客服、物流、售后等商品銷售的后端支持。之所以選擇從領(lǐng)隊切入,楊益華告訴小編,行裝主要從三個方面去考慮:其一,現(xiàn)階段領(lǐng)隊、俱樂部的裝備導(dǎo)購需求并未被滿;其二,通過領(lǐng)隊可以很好地對接品牌商與戶外專業(yè)人群;其三,傳統(tǒng)B2C電商流量成本高,戶外品牌可拓展的渠道有限。線下方面,小型戶外店可入駐品牌數(shù)量有限,再者商場品牌終端銷售價格偏高。據(jù)悉,行裝今年將聚焦于將戶外活動路線、裝備以及內(nèi)容打通,實現(xiàn)三者的利益共享,且均將以去中心化的形態(tài)存在。每周,行裝都會組織領(lǐng)隊或俱樂部進(jìn)行培訓(xùn),通過專業(yè)內(nèi)容的輸出聚集戶外專業(yè)人群,并最初促成交易的產(chǎn)生。線下方面,行裝擬與俱樂部合作,推動“萬店計劃”。據(jù)了解,行裝線下店將有俱樂部店中店以及行裝體驗店兩種形式存在。俱樂部可在店中店中陳列專業(yè)的產(chǎn)品,行裝體驗店則將主要分布于戶外俱樂部周邊,且兩者均將與戶外活動進(jìn)行結(jié)合。近十年來,戶外運(yùn)動正逐漸被民眾所認(rèn)可和接受。中國的戶外用品行業(yè)也保持每年兩位數(shù)的高速增長。此外,2010年起,電商渠道開始發(fā)力,戶外商家數(shù)量與銷售額均逐年攀升。根據(jù)COCA統(tǒng)計數(shù)據(jù),2015年我國戶外用品年零售總額為221.9億元,較上年同比增長10.51%,但增長率較上年同期下降約0.73個百分點(diǎn)。2016年,增長速度進(jìn)一步放緩,中國戶外用品市場整體零售總額約232.8億元,同比增長僅4.91%。戶外品牌方面,截至2015年,國內(nèi)戶外市場品牌總數(shù)達(dá)到955個(其中國內(nèi)品牌507個,國外品牌448個),較上年同比增長1.06%,但增長率同比下降5個百分點(diǎn),增長速度相對有所減緩。整體來看,戶外行業(yè)未來兩年仍具持續(xù)個位數(shù)增長的可能性,但由于先前粗放式的發(fā)展,戶外品牌品牌之間的競爭將變得尤為激烈。對于品牌商而言,如何實現(xiàn)品牌及渠道的升級,或?qū)⒊蔀闆Q勝的關(guān)鍵。楊益華告訴小編,品牌商無論在傳統(tǒng)線下渠道還是電商渠道,渠道成本都要達(dá)到30%~40%,并且這筆費(fèi)用是動態(tài)變化的,品牌商需要通過競價來獲取搜索、展示及活動流量。他認(rèn)為,傳統(tǒng)電商是用戶流量的中介,商家與商家更多的不是在競爭產(chǎn)品,而是展現(xiàn)在用戶面前的能力。線下渠道也是一樣,也是眾多商場品牌通過地段來獲客,并最終末位淘汰。“與淘寶不同的是,行裝只做一半,另外一半在俱樂部和領(lǐng)隊。我們是成就中國幾萬個戶外俱樂部和領(lǐng)隊,幫助每一個弱小的個體,幫助他們成為行業(yè)中具備線路裝備與內(nèi)容生產(chǎn)的分布式俱樂部的存在?!睏钜嫒A說道。
一起惠2017-05-15 11:39:22567 次
618家居用品最具性價比值得入手恰逢周末的618恐怕讓很多人有了大把時間買買買。618這個由京東商城發(fā)起的電商促銷季,已經(jīng)由開始的獨(dú)角戲變成了現(xiàn)在淘寶、京東、天貓、唯品會等月活躍用戶數(shù)量在上億級的電商全體參加的年中促銷盛宴。那么,2016年618究竟哪些品類的商品最值得入手?購物助手大數(shù)據(jù)告訴你到底有沒有買虧?31%:家居用品打折率全網(wǎng)最高31.21%,這是購物助手統(tǒng)計的京東上家居用品打折比例,2016年的“618”儼然成了家居用品狂歡節(jié)。家居用品是消費(fèi)者日常生活的剛需消耗,并且大部分商品對于保質(zhì)期、物流等因素不敏感,因此很多消費(fèi)者都會選擇在電商大促期間大量的囤購。11.7%:家電類促銷力度排行第二家電產(chǎn)品作為標(biāo)品,歷來都是各大電商的重頭戲。很多經(jīng)驗豐富的網(wǎng)購達(dá)人都會在大促之前提前把購物車配置好,其實很多電商新聞的蛛絲馬跡都會透露出一些蹤跡。此前京東拉來了董明珠、余承東等多位品牌商大佬登臺助陣,這也能解釋為什么家居品類會以11.71%的打折率成為了2016年“618”的主角。1.28%:手機(jī)數(shù)碼最小氣據(jù)購物助手對手機(jī)數(shù)碼品類的價格監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,在2016年618期間3C產(chǎn)品并不是優(yōu)惠促銷主力。究其原因來看,首先手機(jī)數(shù)碼作為標(biāo)準(zhǔn)化最高的品類,各大電商平臺、廠商自有渠道、線下渠道等不同購買渠道的價格差別越來越小,因此打折的空間已經(jīng)不大。而且,每年的9、10月份才是各大手機(jī)品牌發(fā)布新品的時間,6、7月份的空窗期也造成了消費(fèi)者購買手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品的動力不足?!?18”哪些單品真的是抄底價很多網(wǎng)購達(dá)人對于電商促銷期間“明降暗升、先升后降”這些手法已經(jīng)有所知曉,因此作為購物助手最核心功能之一的“價格走勢”功能是很多人網(wǎng)購時的重要指標(biāo)。以上圖這組不粘鍋商品來看,1618元的價格已經(jīng)是其歷史最低價。并且,購物助手還自動幫用戶計算出了此價格基礎(chǔ)上滿減之后的實際支付金額,非常直觀,方便。上面這款西門子冰箱,其價格已經(jīng)是歷史新低,并且根據(jù)購物助手實時跨平臺比價的數(shù)據(jù)顯示,在全網(wǎng)價格對比中是最低價。每年的“618”、“雙11”、“雙12”等電商大促,雖然降價促銷滿天飛,但是對于購物助手的用戶來說,憑借購物助手歷史價格、實時跨平臺比價以及匯集不同電商平臺促銷信息的各中主題頁面,讓用戶不僅享受到了超低價格的網(wǎng)購體驗,也實現(xiàn)了明明白白購物消費(fèi)的享受!
一起惠2017-05-11 09:18:231398 次
據(jù)天貓官方數(shù)據(jù)顯示,2016年以天貓為代表的阿里零售平臺中高端消費(fèi)為1.2萬億,相當(dāng)于國人2015年全年的境外消費(fèi),其中天貓上18歲-24歲的年輕用戶占比超過60%以上。占據(jù)中國高端腕表線上市場的半壁江山,天貓腕表2016年的年輕消費(fèi)者更是高達(dá)90%,包括日本、瑞士、德國等全球高端腕表不斷與天貓戰(zhàn)略合作,成為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主陣地。在4月25日卡西歐與天貓在日本簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議中,雙方就“新零售”作為品牌轉(zhuǎn)型合作達(dá)成共識,卡西歐將推進(jìn)線上線下融合,打通消費(fèi)者隨時隨地體驗升級的全渠道以及新零售項目升級,共同投入優(yōu)勢資源。2016年雙11前夕,卡西歐聯(lián)合天貓在杭州湖濱銀泰開出“全球首家全渠道智慧型門店”,可以實現(xiàn)消費(fèi)者體感互動、AR體驗、現(xiàn)場直接掃碼加購物車等功能。同時利用天貓大數(shù)據(jù),實時分析來逛店消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和喜好,“智慧導(dǎo)購墻”可以對卡西歐不同系列海量產(chǎn)品做千人千面的實時展示,匹配與之最適合的商品,滿足消費(fèi)者購物、娛樂、社交等綜合體驗需求。在今年戰(zhàn)略簽約儀式上,卡西歐方面稱,中國市場是全球最重要的市場,和天貓的戰(zhàn)略合作正在成為卡西歐在中國乃至全球業(yè)務(wù)最重要的和可持續(xù)的銷量與利潤增長引擎。西鐵城:入華60年天貓煥新顏天貓服飾總經(jīng)理劉秀云則表示,此次天貓包括與西鐵城在內(nèi)的日本三大腕表集團(tuán)再度續(xù)簽戰(zhàn)略合作,是天貓成為全球高端腕表集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主陣地的延續(xù)。自2017年開年以來,來自瑞士、日本、德國等全球高端腕表品牌與天貓陸續(xù)達(dá)成2017年一攬子獨(dú)家戰(zhàn)略合作計劃,繼服飾、珠寶、美妝等奢侈品品類之后,腕表正在成為奢侈品品牌不斷與天貓達(dá)成合作,希望吸引年輕消費(fèi)者的又一熱門品類。2017年2月14日,泰格豪雅和天貓召開戰(zhàn)略合作發(fā)布會,開幕當(dāng)天剛開始3分鐘,就創(chuàng)下天貓開業(yè)最高銷售記錄。除了卡西歐等日本三大腕表集團(tuán)、LVMH集團(tuán)旗下的泰格豪雅,如今,天梭、阿瑪尼、三宅一生等高端腕表品牌均先后入駐天貓,線上市場正在成為高端品牌進(jìn)入中國市場的首選通道,而借助阿里大數(shù)據(jù)的力量,品牌與年輕消費(fèi)者的關(guān)系得以重構(gòu),并搶先贏得千禧一代的關(guān)注力。
一起惠2017-05-02 09:30:26476 次
4月18日,在天貓國際舉辦的全球商家大會上,天貓國際總經(jīng)理奧文曬出“4.8跨境稅改”一周年的成績單:天貓國際市場規(guī)模持續(xù)第一,已累計服務(wù)超4000萬名用戶,未來將服務(wù)1億中產(chǎn)消費(fèi)者。當(dāng)天在會議現(xiàn)場,杭州跨境電商綜合試驗區(qū)常務(wù)副主任王翀宣布,天貓國際持續(xù)保持跨境市場規(guī)模第一,據(jù)易觀最新發(fā)布的2016年第四季度跨境進(jìn)口零售電商市場競爭格局顯示,阿里巴巴旗下的兩個跨境平臺天貓國際和淘寶全球購分別以18.9%和15.4%的份額占據(jù)第一位和第二位。全球零售業(yè)巨頭齊聚杭州天貓國際引領(lǐng)全球化新零售海外品牌探路中國市場,需要經(jīng)歷入駐、競爭、落地等一系列環(huán)節(jié),天貓國際已成為各國零售巨頭和品牌首選的“試驗場”——在天貓國際賣得好,才有可能在中國市場乃至線下開店立足。會議當(dāng)天,美國著名連鎖百貨Macy’s梅西百貨、日本最大藥妝松本清、德國超市巨頭ALDI、英國頂尖超市Sainsbury’s等海外著名商家齊聚天貓國際,現(xiàn)場超過1000家商家。經(jīng)過3年磨合,天貓國際已與大量海外巨頭建立起了親密共創(chuàng)的關(guān)系,依托阿里巴巴強(qiáng)大的生態(tài)體系,在推動品牌精準(zhǔn)化運(yùn)營顧客、線上線下體系打通、建立全球化供應(yīng)鏈等方面,幫助海外商家直面全球化新零售浪潮。在決定進(jìn)軍中國市場前,從未離開美國本土的Macy’s梅西百貨調(diào)研了整整三年,但與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作,雙方僅用了三個月時間就敲定。作為進(jìn)入中國市場唯一一家第三方線上平臺,Macy’s梅西百貨在中國的買手團(tuán)隊與天貓國際保持著每個月碰面一次的工作機(jī)制,了解中國消費(fèi)者需要什么,以便到美國訂到貨品,嘗試個性化的營銷策略去吸引更多消費(fèi)者關(guān)注。去年雙11期間,Macy’s首次在天貓國際開啟了VR購物,并將滿減、免贈、秒殺等玩法都嘗試了個遍。而天貓國際向梅西百貨開出的新零售解決方案還包括:線上線下會員體系的打通,面向中國市場供應(yīng)鏈的優(yōu)化等。Macy’s梅西百貨集團(tuán)首席財務(wù)官KarenHoguet曾坦承:“10年前,看中國市場時會想:我們想要自己或和別人合作開很多家店。10年后,我們會更多地全面考慮互聯(lián)網(wǎng)和全渠道?!眹鴥?nèi)最大跨境平臺未來服務(wù)1億新中產(chǎn)據(jù)中國貿(mào)促會研究院去年發(fā)布的《2016年中國消費(fèi)市場發(fā)展報告》顯示,中國跨境消費(fèi)持續(xù)火爆,出境游、跨境電商和親友代購是其中主要渠道。在服務(wù)這群新中產(chǎn)消費(fèi)者的過程中,天貓國際創(chuàng)造了許多第一:國內(nèi)跨境生鮮首單、跨境鮮奶首單、跨境寵物食品首單、跨境冷凍鮮果-以色列椰棗首單等。2016全年,天貓國際總成交持續(xù)引領(lǐng)跨境市場,保稅、直郵訂單總量皆保持第一,共引進(jìn)來自63個國家和地區(qū),覆蓋3700個品類、14500個海外品牌,其中八成以上通過天貓國際第一次進(jìn)入中國市場。在當(dāng)天會議上,奧文宣布了天貓國際未來三年的戰(zhàn)略目標(biāo):天貓國際要在未來三年內(nèi),準(zhǔn)備好服務(wù)一億進(jìn)口消費(fèi)新中產(chǎn)。數(shù)據(jù)顯示,通過天貓國際銷售突破億元美金(6億人民幣)的商家如今已集結(jié)成勢,ChemistWarehouse、Costco、Macy’s梅西百貨、松本清、Sainsbury’s、麥德龍、emart等全球商家和品牌營收居于海外商家第一陣營,共同組成天貓國際“億元美金俱樂部”。未來這個俱樂部將持續(xù)擴(kuò)大。大會當(dāng)天,美國著名連鎖百貨Macy’s梅西百貨、日本最大藥妝店松本清、德國超市巨頭ALDI、英國頂尖超市Sainsbury’s等上千家著名海外商家齊聚阿里巴巴西溪園區(qū),共同角逐全球化新零售“桂冠”。美素佳兒、寶潔、德龍、Swisse、Costco等一大批著名海外商家獲得了天貓國際頒發(fā)的最佳人氣國際品牌獎、國際創(chuàng)新獎等多個年度獎項。
一起惠2017-04-19 09:37:02615 次
去年,化妝品銷售公司杭州悠可董事長張子恒在對話時曾談到,美妝線上市場在看似日趨穩(wěn)定的市場結(jié)構(gòu)下,變量因素始終存在,且會驅(qū)動品牌和賣家座次發(fā)生新變化。這些因素包括:1、天貓市場份額最大,但其他平臺也增長很快;2、線上大眾品牌趨于飽和,但還有大把小眾品牌沒進(jìn)入;3、三四線城市買大牌的實力越來越強(qiáng);4、線上買得起大牌的年輕人越來越多;5、社會化娛樂營銷打開新的交易入口。時隔一年,再次與張子恒展開美妝電商的討論時,他對自己的判斷更加堅定。在2016年全年GMV實現(xiàn)約20億元人民幣的基礎(chǔ)上,他對于悠可的定位和今后的發(fā)展道路也理得更清楚了。從市場變量因素中找尋核心優(yōu)勢張子恒說,目前悠可手里有30多個國際美妝品牌,其中包含雅詩蘭黛、倩碧、歐舒丹、嬌韻詩等一線品牌,以及TheFaceShop、Missha等主流大眾品牌。合作模式與其他品牌電商服務(wù)商大同小異,分為代運(yùn)營服務(wù)和經(jīng)銷買斷兩種。但根據(jù)上述他對市場變量因素的幾個分析,悠可找到了自己與同行差異化的地方。首先,針對中國消費(fèi)者購買大牌的實力越來越強(qiáng)這一點(diǎn),張子恒很慶幸一直以來的堅持。他談道:“我們在美妝中高端線有絕對優(yōu)勢。天貓最大的15個高端線品牌,超過一半都是我們運(yùn)營的,再加上其他平臺的,數(shù)量就更大了。”其次,對于“天貓之外其他平臺也增長很快”的趨勢,張子恒解釋:“我們自己從來不說自己是一個TP(淘寶代運(yùn)營),更愿意把自己和品牌放在一起去看整個中國業(yè)務(wù)的大盤,不只是電商,也不只是天貓,而是全渠道(線上線下)。”“商業(yè)的本質(zhì)還是要看消費(fèi)者的需求,消費(fèi)者在哪里、消費(fèi)者與品牌和平臺的匹配度是什么,這個關(guān)系才是最重要的?!彼a(bǔ)充道。與此同時,自歸到青島金王旗下之后(注:去年10月上市公司青島金王以6.8億元收購悠可63%股權(quán)),悠可得以把全渠道變成一個更大的概念?!扒鄭u金王現(xiàn)在有線下14個大省份的總代理,還有屈臣氏等渠道等,今年在全國已有超過3萬個線下網(wǎng)點(diǎn)。借助這些資源,我們在O2O上面有了更大的可能性?!敝劣谏鐣瘖蕵窢I銷這個層面,悠可過去的一系列動作也為自己筑起更高的競爭壁壘。從2015年下半年開始,電商,特別是淘寶、小紅書等平臺,為了將流量引入,開始把內(nèi)容營銷和創(chuàng)新作為給站內(nèi)增加活躍度和豐富度的重點(diǎn)。就線上運(yùn)營商來說,除了運(yùn)營好品牌的天貓旗艦店之外,如何給這些店鋪吸引更多流量成了共性問題。也就是說,占領(lǐng)內(nèi)容入口成為拉動銷量和品牌曝光的一個重要方式。于是,悠可去年在內(nèi)容營銷方面做了三件事:抓住達(dá)人網(wǎng)紅資源、積極搶占內(nèi)容入口、大開腦洞做內(nèi)容創(chuàng)新。目前,悠可是淘內(nèi)唯一一家具有達(dá)人服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證的TP公司。這意味著悠可旗下合作的100多名達(dá)人全部為其合作的30多個品牌服務(wù),不僅在淘寶站內(nèi)占有許多直播和清單、知識稿件、自制視頻的“坑位”,在淘寶站外,100多達(dá)人也有自己的傳播陣地和至少1萬以上粉絲?!澳眯〖t書這個社交購物平臺為例,目前悠可有10多個品牌已經(jīng)入駐。它的意義不僅僅是賣貨,更多的是一個營銷渠道,通過社交內(nèi)容互動直接抓住精準(zhǔn)人群?!睆堊雍惚硎?,“你必須根據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣的變化去建立自己的能力?!比绾卫卫巫プ≈懈叨藝H品牌?對于很多人認(rèn)為代運(yùn)營服務(wù)商與品牌商很難持久“戀愛”的問題,張子恒表示:“國際品牌很清楚自己的優(yōu)勢是什么,他重視的是品牌管理、產(chǎn)品研發(fā)、品牌營銷,它的強(qiáng)項和核心能力不是做零售運(yùn)營操作。所以他們不太會去做成本很高又費(fèi)時費(fèi)力的中國市場電商運(yùn)營,還不如找個當(dāng)?shù)睾献骰锇楦行?。”他指出,過幾年市場更成熟后,或許會有一些國際品牌收回電商運(yùn)營,但70-80%還是會找合作伙伴。在這個基礎(chǔ)上,作為代運(yùn)營服務(wù)商,突破瓶頸的唯一辦法就是去跟他們探討更多合作模式,原來的方式也是可以優(yōu)化、創(chuàng)新的?!皩τ瓶啥裕瑥纳嫌蔚钠放频较掠蔚南M(fèi)者,我們處在中游,是品牌與消費(fèi)者之間的連接點(diǎn)。但長遠(yuǎn)來看,這不是我們的核心。我們所在的是一個美妝行業(yè),要做的是美妝整個產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化。不管它叫O2O還是新零售,重要的是:你的價值點(diǎn)是什么?你的利益怎么分配?”不管怎樣,主打中高端品牌,是悠可給自己的明確定位。張子恒表示,雅詩蘭黛是悠可做中高端產(chǎn)品線的一個標(biāo)志性品牌,此后才有了更多同類品牌進(jìn)來。受惠于電商高速發(fā)展,不少美妝高端品牌近年在中國市場增長快速。公開資料顯示,2016年,SK-II在中國市場整體增速超過60%,其中線上銷售規(guī)模增速為250%,目前線上銷售規(guī)模占比已高達(dá)30%。雅詩蘭黛集團(tuán)也在2016財報中提到,得益于線上業(yè)務(wù)的增長,中國大陸地區(qū)銷售額高速增長,成為僅次于美國和英國的第三大市場。根據(jù)CBNData的報告,截止2016年,來自LVMH集團(tuán)、雅詩蘭黛集團(tuán)、歐萊雅集團(tuán)、寶潔集團(tuán)、資生堂集團(tuán)、愛茉莉集團(tuán)、LG生活健康集團(tuán)、聯(lián)華利華集團(tuán)等全球九大集團(tuán)旗下近八成品牌已入駐天貓。對于這些國際美妝集團(tuán)來說,正處于中國美妝消費(fèi)的爆發(fā)期,不管怎樣,線上都會是一個從無到有的突破。他們必須認(rèn)識到,社會在變化,消費(fèi)者的行為在變化,自己的思維也要隨之而變,尤其是看到競爭對手也在行動的時候。據(jù)張子恒回憶,悠可最初與雅詩蘭黛集團(tuán)的合作是2013年,當(dāng)時,雅詩蘭黛已意識到,電商這件事一定要做,因為年輕消費(fèi)者再過幾年就變會成主流的消費(fèi)者了,如果不去觸碰他,未來可能就會失去這個人群?!白鲋懈叨似放聘鲆话愦蟊娖放撇灰粯樱驗樗麄冊V求不同。他們不單單看銷量,銷量做出來后不能影響品牌,所以一開始他們會擔(dān)心做電商就不得不搞促銷,這樣會給用戶留下‘你不是個高端品牌,你是個打折品牌’的印象。”張子恒談道。“但有了成功案例后,他們的心態(tài)是會變化的?!睋?jù)其介紹,雅詩蘭黛跟悠可最初的合作試水階段,既沒有拿自己的旗艦品牌來做,也不是拿太過于小眾的品牌來做,而是選擇有一定分量但風(fēng)險性又不會太高的品牌。所以,雅詩蘭黛集團(tuán)入駐天貓是從倩碧開始的,有些經(jīng)驗后才把雅詩蘭黛同名品牌及旗下其他品牌引入。“大家都知道,初入天貓的品牌一般都會舉行開業(yè)大促,雙11等節(jié)點(diǎn)也不得不參與,但這其中有非常多的講究和技巧。舉個例子,雙11主流的活動方式是五折包郵,而高端品牌不能這么做,但它也需要有轉(zhuǎn)化。這就對服務(wù)商提出了更高的要求,怎么從創(chuàng)意營銷上去吸引消費(fèi)者?”在這樣的情況下,悠可去年雙11當(dāng)天就有雅詩蘭黛單店鋪銷售額突破1個億的成績,美妝前5名里的兩個國際大牌,雅詩蘭黛占據(jù)一席?!岸?,你可以看到,悠可所有美妝店鋪的綜合評分都高于平均水平很多。做好一個不難,但所有店鋪都做好,而且這些店鋪都是億級體量,這就不是那么簡單的事情。它需要人才培訓(xùn)體系,精細(xì)化規(guī)劃和專業(yè)執(zhí)行,以及多系統(tǒng)(如CRM,供應(yīng)鏈系統(tǒng),客服插件等等)整合運(yùn)用才能做到。”張子恒自信地講道。去新興領(lǐng)地分一杯羹當(dāng)然,自信歸自信,手握大把國際品牌的悠可也沒忘了要去尋找更多增量。據(jù)悉,近幾年,悠可的產(chǎn)品線不斷拓寬,還從美妝、護(hù)膚擴(kuò)展至美容、bodycare,圍繞大美妝深耕細(xì)作。為啥要拓寬產(chǎn)品線?張子恒指出,其中一個重要原因是高端大眾品牌該入駐天貓的都入駐了,這塊的拓展已經(jīng)到頂,但細(xì)分品類里還有大量小眾品牌沒有被挖掘。而彩妝市場恰好就是這個有待開發(fā)的“寶地”。據(jù)凱度消費(fèi)者指數(shù)和歐睿的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國彩妝市場的銷售額達(dá)到116億元,同比增幅達(dá)16%。來自CBNData的報告也顯示,彩妝(尤其是線上彩妝)成為線上美妝市場發(fā)展的“增量擔(dān)當(dāng)”,銷售增速近四年均超過50%,遠(yuǎn)高于護(hù)膚。2016年被認(rèn)為是化妝品行業(yè)的彩妝年,彩妝產(chǎn)品得到了史無前例的發(fā)展。然而,相對于發(fā)達(dá)國家成熟的彩妝市場,中國消費(fèi)者的需求才剛剛蘇醒。今年3月初,隸屬雅詩蘭黛集團(tuán)的彩妝品牌魅可(MAC)中國區(qū)品牌總經(jīng)理江晨在天貓金妝獎行業(yè)峰會被人問及,為什么現(xiàn)在才做線上電商?他回答道,“現(xiàn)在是最好的時機(jī)?!边@個彩妝界里的快時尚品牌早在10年前就已進(jìn)入中國,但如今只在全國24個城市里開設(shè)了50多個店鋪。這種情況也發(fā)生在很多其他國際品牌身上。他們發(fā)現(xiàn),中國的彩妝行業(yè)在三四年前開始進(jìn)入較快速的成長,但銷售真正大步往前跑是從去年下半年開始的。對此,張子恒表示:“過去一年多,彩妝也是悠可有最高增長的一塊業(yè)務(wù)。”隨著國內(nèi)彩妝市場的蓬勃興起,國際化妝品巨頭正陸續(xù)推出適合東方人種皮膚的彩妝產(chǎn)品,以進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額?!斑@里面有很多的機(jī)會點(diǎn)?!彼赋觯鄬ψo(hù)膚來說,彩妝有更多空白的地方,包括定價等。“護(hù)膚這塊,從幾十塊到幾百塊、幾千塊價位的,你都能想到很多代表性品牌,但彩妝還沒有。”一個明顯的趨勢是,彩妝正朝著個性化、年輕化的方向發(fā)展。在2013年以前,彩妝產(chǎn)品消費(fèi)群體主要是35歲以上女性,到2014年后,彩妝產(chǎn)品消費(fèi)群體逐漸年輕化。這些年輕女性對于彩妝的要求更高。“所以,這個時候,品牌的定位和鎖定目標(biāo)人群非常重要。其次,進(jìn)入中國后,整體渠道怎么規(guī)劃也要進(jìn)入一個新的階段,不只是線上,要有整體的配合打法?!睆堊雍阏劦?,“此外,國際彩妝品牌進(jìn)中國,因為SKU更多,在商檢、檢疫等環(huán)節(jié)會比護(hù)膚產(chǎn)品挑戰(zhàn)更多,不管是通過在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)還是別的方式解決,都要從長遠(yuǎn)考慮?!笨偟膩碚f,彩妝市場方興未艾,未來幾年內(nèi)都將處于高速增長期。抓住這一機(jī)遇的方法,就要拿出更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,在清晰的定位下做全盤布局,快速占領(lǐng)市場。
一起惠2017-04-18 09:23:06549 次
4月14日消息,優(yōu)衣庫母公司全球知名服飾零售商迅銷集團(tuán)(以下簡稱“迅銷”)今日公布2017年度上半年業(yè)績報告。財報顯示,迅銷集團(tuán)2017年上半年度收入額達(dá)10175億日元(約為641.6億元人民幣),較上年同期增長0.6%;經(jīng)營利潤為1306億日元(約為82.4億元人民幣),同比增長31.5%。據(jù)悉,迅銷旗下三個事業(yè)分部中,日本優(yōu)衣庫與海外優(yōu)衣庫收入、利潤均有所增長,全球品牌事業(yè)收益雖有增長,但利潤有所下降。其中,日本優(yōu)衣庫2017年上半年總收入為4551億日元(約為287億元人民幣),同比增長0.3%;經(jīng)營利潤為687億日元(約為43.3億元人民幣),同比增長7.3%;網(wǎng)絡(luò)零售渠道銷售額達(dá)282億日元(約為17.8億元人民幣),同比增長11.7%,占集團(tuán)總收入的6.2%。財報稱,在中國大陸與東南亞強(qiáng)勁業(yè)績表現(xiàn)帶動下,上半年度海外優(yōu)衣庫經(jīng)營利潤大幅增長。具體而言,2017上半年度海外優(yōu)衣庫總收入為3928億日元(約為247.7億元人民幣),同比增長0.9%;經(jīng)營利潤達(dá)487億日元(約為30.7億元人民幣),同比大幅增長65.9%。門店方面,截至2017年2月底,海外優(yōu)衣庫事業(yè)分布門店總數(shù)較上年同期增加139間至1029間。財報同時顯示,在美國優(yōu)衣庫方面,隨著成功實施事業(yè)改革計劃,經(jīng)營虧損亦大幅縮窄。迅銷方面預(yù)計,海外優(yōu)衣庫市場預(yù)計利潤將大幅增長。其中,大中華地區(qū)、東南亞、大洋洲及韓國等可望獲得利潤增長,北美事業(yè)經(jīng)營虧損可望大幅縮小。全球品牌方面,由于GU品牌利潤下降,迅銷上半年度收益有所增長但利潤下降。全球品牌事業(yè)分部收益于上半年同比增長0.5%至1681億日元,經(jīng)營利潤同比減少29.7%至100億日元。GU2016年秋冬系列銷售表現(xiàn)不及預(yù)期,加上去年同期經(jīng)營利潤表現(xiàn)優(yōu)異,使比較基期較高,使得GU上半年度利潤同比出現(xiàn)下降。訊銷方面稱,2017年全年集團(tuán)綜合業(yè)績維持預(yù)測不變,利潤將大幅增長。2017年全年綜合收入額預(yù)估達(dá)18500億日元,同比增長3.6%;經(jīng)營利潤達(dá)1850億日元,同比增長37.5%;母公司所有人應(yīng)占年內(nèi)利潤達(dá)1000億日元,同比增長108.1%;預(yù)期基本每股盈利為980.74日元。盡管迅銷集團(tuán)并未在財報中列出中國大陸方面的具體數(shù)據(jù),但優(yōu)衣庫在中國的成功是毋庸置疑的。作為其海外第一大市場,優(yōu)衣庫2016年新開門店72家,中國市場門店總數(shù)突破了500家的大關(guān)。線上方面,連續(xù)幾年在天貓雙11大促中均位居服裝品牌銷量第一。2016年天貓雙11期間,更是在11時18分,優(yōu)衣庫宣布官方旗艦店雙11活動商品已售罄。資料顯示,迅銷集團(tuán)設(shè)立于1963年,是國際知名服裝品牌商。涉及服裝設(shè)計、生產(chǎn)以及銷售全產(chǎn)業(yè)鏈。旗下有優(yōu)衣庫、GU、HelmutLang、ComptoirdesCotonniers、Princessetam.tam、Theory、JBrand等七個主要時裝品牌。截至2017年2月28日,集團(tuán)共有43221名員工。旗下優(yōu)衣庫目前已在18個國家和地區(qū)開設(shè)超過1800家店鋪。
一起惠2017-04-15 10:19:03516 次
曠日持久的移動支付大戰(zhàn)正在向海外蔓延。4月12日,螞蟻金服集團(tuán)則和印度尼西亞的Emtek集團(tuán)(ElangMahkotaTeknologi)宣布成立一家合資公司,并開發(fā)移動支付產(chǎn)品,為印尼用戶提供數(shù)字金融服務(wù)。4月11日,微信智慧工作坊在香港開講,這是微信生態(tài)官方活動首次在境外開講,主題是微信支付。微信支付(WeChatPay)在2016年就已進(jìn)入香港市場,這一次微信在香港發(fā)布“支付+會員”解決方案,籠絡(luò)香港本地商家。在去年底微信支付接入星巴克時就有記者問及微信團(tuán)隊,是否會與星巴克全球展開合作以拓展海外支付市場,微信當(dāng)時并未明確回答這一問題。事實上,微信支付的境外擴(kuò)張之路早已開啟。這一次活動透露的信息更加明確了這一點(diǎn)。微信支付已進(jìn)入泰國、韓國等亞太地區(qū),成立了專門的跨境支付團(tuán)隊,這一次在香港推出“支付+會員”則表明微信支付對境外市場的重視力度越來越大。微信為何積極擴(kuò)展跨境支付市場?去年騰訊拿到最高獎的團(tuán)隊有兩個,一個是《王者榮耀》,一個是微信支付,團(tuán)隊獎金達(dá)到1個億,微信支付之所以獲獎,據(jù)媒體報道是“因為微信支付在線下支付市場2016年就已全面超過支付寶?!彬v訊財報的官方數(shù)據(jù)則顯示,去年12月騰訊移動支付的月活躍賬戶及日均支付交易筆數(shù)均超過6億。這里要明確三個概念,一個是第三方支付,一個是移動支付,還有一個是線下支付。微信在線下支付領(lǐng)先,更多是指二維碼支付。我經(jīng)常會看到有人對微信支付和支付寶在線下誰更普及爭論不休,有人去的城市支付寶見得多一些,有人去的城市微信支付見得多一些,但這都是盲人摸象。支付寶已許久沒有公布過MAU,螞蟻金服尚未上市,不會例行公布數(shù)據(jù),支付寶或許對于“線下支付市場微信支付全面超越”并不認(rèn)同,但至少騰訊認(rèn)為其在境內(nèi)的線下支付市場已經(jīng)領(lǐng)先。綜合多方數(shù)據(jù)來看,整體支付市場,支付寶依然領(lǐng)先。易觀智庫數(shù)據(jù)顯示,2016年第3季度,支付寶以50.42%的市場份額奪得移動支付頭名,去年同期這個數(shù)字是68.4%,微信支付憑借著社交紅包和線下掃碼支付而崛起。中金公司基于支付清算協(xié)會數(shù)據(jù)測算,在移動端,支付寶2014年-2016年均復(fù)合增長率為118.6%,而微信支付增速高達(dá)326.9%,微信支付增長之勢明顯。線下支付市場,微信支付的二維碼與支付寶的二維碼“并存”于柜臺已經(jīng)是一種必然?,F(xiàn)在雙方爭奪的焦點(diǎn)是:用戶拿起手機(jī)之后更愿意掃誰的碼,這是為什么支付寶在社交化之后繼續(xù)摸索社區(qū)化和內(nèi)容化的緣故。正如我之前的總結(jié),線下之戰(zhàn)結(jié)束之后,移動支付最重要的戰(zhàn)場是兩個,一個是境外之戰(zhàn),一個是線上之戰(zhàn),后者更像是微信支付和支付寶的攻防戰(zhàn),盡管京東、點(diǎn)評、去哪兒等重點(diǎn)線上交易場景已全面支持甚至重點(diǎn)支持微信支付,但支付寶還有最后一道防線,那就是阿里系的業(yè)務(wù)尤其是天貓?zhí)詫毸休d的GMV,是騰訊系的小伙伴們很難匹敵的。并且,支付寶經(jīng)過多年積累,已經(jīng)拿下類似于12306、AppStore這樣的超級支付場景,它是用戶線上支付的首選。正是因為此,微信支付加速圈占非阿里系線上場景的同時,積極拓展海外市場。還有,從另一個角度來看,正如我之前所總結(jié),一切中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都會全球化發(fā)展,從動機(jī)上本土市場人口和流量紅利消失了必須去海外;從能力上看,越來越多的中國業(yè)務(wù)具有創(chuàng)新和技術(shù)等業(yè)務(wù)能力。不論是二維碼支付還是社交紅包還是公眾賬號,中國公司都做得比國外好,具備去海外拓展的基礎(chǔ)。因此,微信支付強(qiáng)化境外市場就是水到渠成的事情。微信不只是要把二維碼搬到香港去香港是內(nèi)地用戶境外旅游的第一站,其最大旅游特色就是購物,因為豐富的商品選擇以及具有競爭力的價格,成為全世界人們的購物天堂。來自香港旅游局官網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2016年內(nèi)地訪港旅客4300萬次,過夜旅客人均消費(fèi)7100港幣,不過夜旅客人均消費(fèi)2527港幣,2016年上半年內(nèi)地訪客總消費(fèi)881.3億港幣,占所有訪客消費(fèi)的61.4%。龐大的客流和強(qiáng)勁的消費(fèi),對于內(nèi)地互聯(lián)網(wǎng)公司來說蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會。百度地圖、大眾點(diǎn)評、去哪兒等等與吃喝玩樂有關(guān)的公司都針對香港市場開展業(yè)務(wù),對于這樣的“消費(fèi)黃金市場”,阿里和騰訊自然不會錯過,它們均在香港布下重兵,不只是放置團(tuán)隊還開展核心業(yè)務(wù),比如騰訊的廣點(diǎn)通業(yè)務(wù)已進(jìn)入香港、幫助當(dāng)?shù)厣碳颐嫦虼箨懹慰蜖I銷;再比如去年天貓雙11狂歡節(jié)的啟動儀式刻意選擇在香港舉辦,讓當(dāng)?shù)厣碳液途用駞⑴c到了雙十一的買賣之中。支付的競爭同樣已經(jīng)開始,理論上來說,用戶境外使用移動支付的需求更強(qiáng)勁,因為兌換外幣麻煩。香港與別的境外市場又有一個不同,那就是出入境方便,尤其是對于廣東用戶而言,因此回頭客多、復(fù)購率高。正是因為此,香港成為支付寶與微信支付境外戰(zhàn)斗最膠著的市場。微信支付發(fā)力亞太地區(qū),支付寶設(shè)卡攔截,支付戰(zhàn)火已蔓延至海外去年我去香港旅游時就在街頭看到微信支付和支付寶團(tuán)隊在拉人頭。不過,盡管微信支付宣稱“已覆蓋香港大部分主流商戶”,但我最近一次去香港購物時,二維碼支付的存在感還是要比內(nèi)地低很多的,信用卡為主。香港市場拓展移動支付也要解決有牌照問題,與本地金融機(jī)構(gòu)合作清算、說服商家移動支付的價值,都需要時間。微信支付推出“支付+會員”解決方案更多是為了拓展商家。微信支付選擇與本地第三方微信開發(fā)商和零售服務(wù)商錢方好近、威富通等合作,拿下了香港海洋公園、莎莎、卓悅、colourmix、周大福、六福珠寶、英皇珠寶鐘表、奇華餅家、位元堂、Aesop、MaxMara、TSI、百老匯等品牌連鎖店,以及香港第二大計程車康泰。只是在柜臺放置二維碼是不夠的。微信支付在內(nèi)地玩得得心應(yīng)手的“支付即關(guān)注”這樣的增粉功能,讓商家與顧客建立持久聯(lián)系,可以接收宣傳消息或者提供客服服務(wù)。紅包活動在香港改為“利是”,積分活動在香港改為“印花”,名字變了、套路沒變。在香港幫助微信支付拓展商家的合作伙伴就有來自廣東的第三方微信開發(fā)商,這些玩法也是微信支付在內(nèi)地能夠受到商家青睞的關(guān)鍵所在。支付寶的線下拓展套路與微信支付如出一轍,均是不只強(qiáng)調(diào)支付本身,還提供周邊配套能力,用支付寶副班長倪行軍(花名苗人鳳)的原話說是“未來一年,支付、開放以及為商業(yè)配套的社區(qū)能力將是支付寶最重要的事情。”支付寶和微信支付在香港市場是一家獨(dú)大,還是繼續(xù)向內(nèi)地這樣平分秋色,眼下看不出端倪,不過我認(rèn)為一個確定的事是,補(bǔ)貼大戰(zhàn)將會在香港重演——今年初我去泰國時就發(fā)現(xiàn)微信支付和支付寶錢包均已進(jìn)入泰國市場,在王權(quán)免稅店出現(xiàn)了補(bǔ)貼活動。支付寶境外急行軍攔截微信支付香港是微信支付和支付寶鏖戰(zhàn)境外的重要一戰(zhàn)。泰國為首的東南亞市場、日韓為主的東亞市場都能看到微信和支付寶混戰(zhàn)的身影。支付寶在境外市場的布局早已開始,甚至更為激進(jìn)。阿里巴巴全球化戰(zhàn)略采取金融、物流、電商、文娛等業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)的模式,金融是一大支線。投資是重要手段。去年螞蟻金服對印度版支付寶Payt、韓國互聯(lián)網(wǎng)銀行K-Bank進(jìn)行投資。2017年,螞蟻金服在海外的買買買還在繼續(xù)并且加速,2月螞蟻金服和菲律賓公司Ayala聯(lián)合投資隸屬于運(yùn)營商GlobeTelecom的數(shù)字金融公司Mynt;3月阿里巴巴增持印度電子支付公司Paytm股權(quán),成為其最大股東。今年螞蟻金服還在積極推進(jìn)并購全球第二大匯款服務(wù)公司美國速匯金(MoneyGram),還有消息稱,螞蟻金服正在和印度尼西亞當(dāng)?shù)匾粋髅骄揞^Emtek洽談,一起成立一家合資支付公司。大量結(jié)盟本土巨頭。阿里巴巴已與日本最大電商平臺樂天、美國在線支付公司Stripe、歐洲退稅機(jī)構(gòu)瑞士環(huán)球藍(lán)聯(lián)、韓國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)Kakao戰(zhàn)略合作。打通了全球200多個國家和地區(qū)資金渠道,跟200多家金融機(jī)構(gòu)達(dá)成合作,包括Visa、萬事達(dá)、JBC、花旗銀行、渣打銀行、巴克萊銀行、德意志銀行等,在貨幣結(jié)算上,支付寶已支持18種境外貨幣結(jié)算。在支付場景拓展上,支付寶也頻繁出手:2017年1月份,支付寶進(jìn)軍日本,全日本近1.3萬家羅森便利店、以及東京地區(qū)的3500余輛出租車全部支持支付寶掃碼付款;2017年春節(jié)前,歐洲米蘭、慕尼黑、赫爾辛基機(jī)場上線即時退稅到支付寶服務(wù);2017年2月6日,芬蘭航空客機(jī)接入支付寶可支持乘客的購物與服務(wù)的付費(fèi);4月4日,支付寶接入意大利首批店鋪。通過投資本地金融機(jī)構(gòu)、與本地巨頭結(jié)盟合作以及將二維碼搬到當(dāng)?shù)厣碳业墓衽_,支付寶正在建立一個全球支付網(wǎng)絡(luò),比微信支付一個市場一個市場拓展的方式更加迅速。在內(nèi)地市場多次嘗試社交化來應(yīng)對微信的崛起受挫之后,支付寶錢包試圖在海外建立先發(fā)優(yōu)勢——微信在海外有上億用戶,但優(yōu)勢并不如內(nèi)地顯著。在內(nèi)地市場不得志、海外卻意氣風(fēng)發(fā)的公司還有很多,比如聯(lián)想手機(jī)在中國無法進(jìn)入前五,海外卻能進(jìn)入中國手機(jī)前三。不過,支付寶向海外擴(kuò)張的出發(fā)點(diǎn)與微信支付還是有些許不同,它并不只是為了支付本身,一則是為了給阿里電商業(yè)務(wù)的全球化做好支撐,這是支付寶誕生的原因,支撐到后面就成為一個獨(dú)立業(yè)務(wù);第二個就是它的金融屬性更強(qiáng),跨境布局的主角是螞蟻金服而不是支付寶,畢竟支付只是金融業(yè)務(wù)的一種,理論上來說其他金融業(yè)務(wù)都可以全球化。財付通在PC時代干不過支付寶,但微信支付在移動時代卻逆襲了;支付寶在內(nèi)地的線下市場處于被動,在海外市場會成功逆襲嗎?拭目以待。
一起惠2017-04-14 10:01:57704 次
京東、錘子科技今天聯(lián)合宣布,雙方已經(jīng)簽署了為期三年的戰(zhàn)略合作協(xié)議。錘子科技CEO羅永浩親自出席簽字儀式,京東方面則派出了3C事業(yè)部總裁胡勝利。根據(jù)合作協(xié)議,未來三年,錘子科技發(fā)布的新品,都將在京東獨(dú)家首發(fā);618、雙11活動期間,錘子將推出京東獨(dú)家定制版產(chǎn)品?!I錘子,上京東!此外,京東和錘子還將在硬件、內(nèi)容生態(tài)各領(lǐng)域展開全面合作。就在不久前,一加也和京東簽署了類似協(xié)議,未來三年所有手機(jī)都在京東獨(dú)家發(fā)售。不過略有不同的是,一加手機(jī)完全交給了京東(自家官網(wǎng)除外),錘子則只是京東首發(fā)。下一個投靠京東的會是誰?努比亞?美圖?
一起惠2017-04-12 09:58:14530 次
眾所周知,雙11網(wǎng)購節(jié)來自于網(wǎng)絡(luò)流行的光棍節(jié),那么現(xiàn)在這個被天貓、蘇寧、京東和國美在線炒得火熱的418又有何內(nèi)涵?國美、京東、蘇寧天貓為何聚焦418?事實上,418本是國美在線的“生日”,率先以418作為造節(jié)契機(jī)的是國美在線。為何京東、蘇寧、天貓偏偏又殺了出來想要喧賓奪主呢?1、空調(diào)銷售旺季,拉動成套家電銷售每年四月都是空調(diào)旺銷通道開啟的時候,以格力、海爾、美的為首的知名空調(diào)廠商都會以4月作為契機(jī)開展相應(yīng)的品牌活動。根據(jù)今年3月中怡康的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,空調(diào)線上市場仍保持迅猛增長的態(tài)勢,零售額同比增長212.6%。與此同時,2016年開年房地產(chǎn)市場回暖,智能家居產(chǎn)品、空凈產(chǎn)品、廚電類產(chǎn)品的市場需求也將隨之增加,這對于4月的家電網(wǎng)購市場來說絕對是一個重大利好,因此電商平臺紛紛借機(jī)發(fā)力。2、年輕消費(fèi)者的家庭話語權(quán)提升此外,近年來家電產(chǎn)品的“新品迭代式購買”正在不斷取代“功能性購買”,成為一種主流消費(fèi)趨勢,很多年輕消費(fèi)者收入顯著增加,在家中的話語權(quán)也不斷提升,那些父母置備的“老物件”即使還能正常使用,也難入這些年輕消費(fèi)者的法眼,而年輕消費(fèi)者又是電商GMV的最主要貢獻(xiàn)者。3、傳統(tǒng)節(jié)日銷售不斷遇冷近年來傳統(tǒng)節(jié)日銷售不斷遇冷也是418的一個契機(jī):中怡康數(shù)據(jù)顯示,2015年全年市場零售量同比增長6.3%,但增長并不來源于傳統(tǒng)的節(jié)假日市場。元旦、五一、十一三大節(jié)日全部下滑,中怡康預(yù)測今年這種現(xiàn)象將更加明顯。由此可見,418在時間上不僅僅是白電銷售熱的啟動日,更是各大電商巨頭截流五一的一次試探性造節(jié)。4月,這場空調(diào)帶隊的白電大戰(zhàn)已經(jīng)是呼之欲出,“尿布與啤酒”的邏輯是否會在空調(diào)銷售旺季中以全新的形式上演?這雖然也是平臺之間的“不得已而為之”,但是作為普通消費(fèi)者,我們更愿意看到一些以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)的理性造節(jié)和相應(yīng)的運(yùn)營邏輯。形式主義下的“三天一小節(jié)五天一大節(jié)”模式顯然不是我們希望看到的。418能否成為真正意義上的類雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),還是要看巨頭們的實際表現(xiàn)了。
2017-04-07 16:24:581829 次
11.11,當(dāng)當(dāng)?shù)?5億冊圖書訂單在凌晨順利沖刺產(chǎn)生。11日上午,當(dāng)當(dāng)副總裁闞敏和作家張嘉佳一起為用戶上門送書,授予用戶小莊為當(dāng)當(dāng)“終身VIP客戶”,向其贈送包括當(dāng)當(dāng)百分百純羊絨圍巾“Premium”等精美禮品表示祝賀。全國百名作家和社會知名人士也在微博共同祝賀?!霸诋?dāng)當(dāng)買了這么多年書,今年快遞陣容竟然如此強(qiáng)大,當(dāng)當(dāng)VP闞總和作家張嘉佳親自送貨!雙11的驚喜,感動中!”小莊看到當(dāng)當(dāng)雙11給自己準(zhǔn)備的意外驚喜時,立刻發(fā)了微博還特意將合影拿出來曬。據(jù)小莊介紹,她的第一次網(wǎng)購就是在當(dāng)當(dāng)買書,隨著當(dāng)當(dāng)?shù)陌l(fā)展,她也從買書逐漸開始買服裝等各種商品,一路見證了當(dāng)當(dāng)?shù)陌l(fā)展。當(dāng)當(dāng)副總裁闞敏代表當(dāng)當(dāng)感謝小莊一直以來對當(dāng)當(dāng)?shù)闹С趾秃駩?,并將?dāng)當(dāng)新推出的高品質(zhì)“Premium”羊絨圍巾等禮品送給小莊。當(dāng)當(dāng)?shù)?5億冊圖書是作家張嘉佳的《從你的全世界路過》,得知用戶是自己的忠實讀者后,作家張嘉佳也一同前往,現(xiàn)場簽名并合影留念。11.11,電商大戰(zhàn),網(wǎng)購狂歡,當(dāng)當(dāng)?shù)?5億冊圖書訂單赫然誕生,是巧合,更是必然。15年前,當(dāng)當(dāng)開創(chuàng)了一個網(wǎng)上購書的時代;15年后的今天,當(dāng)當(dāng)又引領(lǐng)著一個新的電商時代的到來。今年恰逢當(dāng)當(dāng)成立15周年,根據(jù)當(dāng)當(dāng)發(fā)布的二季度財報顯示,今年上半年,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書品類半年銷售首次突破1億冊,達(dá)到1.6億冊,全年將穩(wěn)超3億冊。同時,2014年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書品種已經(jīng)達(dá)到400萬種,線上市場份額逼近50%,位列眾電商首位。雙11當(dāng)天,當(dāng)當(dāng)非圖書品類爆發(fā)更為驚人,高品質(zhì)百分百純羊絨“當(dāng)當(dāng)Premium”圍巾11.11當(dāng)日一小時內(nèi)即售出5000多條。
一起惠2017-04-06 08:57:13553 次
“只有當(dāng)退潮時,才知道誰在裸泳?!庇冒头铺氐倪@句話來形容淘品牌在合適不過。在傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)型、國際品牌進(jìn)入、流量價格水漲船高和線下基因薄弱等多重壓力下,失去流量優(yōu)勢的淘品牌正在積極尋求新的增量。去年“新零售”概念的提出,似乎為它們指明了一個新方向。淘品牌們紛紛試水線下,而“商品通、會員通、服務(wù)通”的三通模式,也迅速被諸多品牌確立為發(fā)展目標(biāo)。那么,這些求變的互聯(lián)網(wǎng)品牌,該怎樣借助新零售這陣東風(fēng)呢?笛莎是一家出身于淘系的童裝品牌,去年的銷售總額接近五億,并在2015年就開始嘗試線下開店。據(jù)笛莎創(chuàng)始人李定介紹,笛莎創(chuàng)建于2009年,專注在3至12歲女童的細(xì)分市場。截至3月初笛莎已擁有32家線下店,而他要在2017年把這個數(shù)字改寫成200家。(圖為:笛莎創(chuàng)始人李定)借風(fēng)新零售大規(guī)模試水開店2015年10月份,笛莎在江蘇揚(yáng)州開設(shè)了第一家線下店?!皬牡谝患业觊_始,我們就堅持線上線下同款同價,并做到每周同步上新。當(dāng)時并沒有新零售的概念,我們只是想站在消費(fèi)者的角度考慮,給他們相同的購物體驗?!袄疃ㄕf道。笛莎線下店是采用聯(lián)營模式經(jīng)營,沒有省級代理商,由公司直接統(tǒng)一管理門店。笛莎門店在去年覆蓋了江蘇所有的地級市,同時開始嘗試了遠(yuǎn)程開店,在山東、浙江、安徽和重慶分別設(shè)立了店鋪。今年笛莎的計劃是新增170家門店,總規(guī)模達(dá)到200家。據(jù)介紹,笛莎門店鋪設(shè)的重點(diǎn)在華東地區(qū),同時會在北京和上海分別開設(shè)一家體驗店。在本月底,笛莎將完成系統(tǒng)平臺的打通和對接,把全國的門店變成大數(shù)據(jù)倉,來解決傳統(tǒng)零售面臨的門店信息孤島和庫存碎片化等問題,可以讓消費(fèi)者在線上購物線下提貨或退貨等。經(jīng)過13個月的嘗試,笛莎終于要開始大規(guī)模地開店了。之所以如此謹(jǐn)慎,也是因為淘品牌想玩轉(zhuǎn)線下并非易事。例如,曾號稱“網(wǎng)絡(luò)第一童裝品牌”的綠盒子在去年年底曝出了“破產(chǎn)風(fēng)波”,而綠盒子在2014年就開始嘗試O2O布局,2015年在資本助推下大規(guī)模地布局實體店。但綠盒子的線上線下渠道沒有形成一體化的經(jīng)營管理,用戶體驗不一致,公司無法集約化的管控供應(yīng)鏈,導(dǎo)致成本增高。此外在同質(zhì)化嚴(yán)重的童裝市場中,綠盒子也沒有在品牌和產(chǎn)品等方面形成精準(zhǔn)化定位。“我們一直在進(jìn)行0到1的嘗試?,F(xiàn)在模式走通了,笛莎可以去完成1到100的復(fù)制。整個的嘗試中我們也遇到了很多難點(diǎn),第一是線上線下貨品的聯(lián)通;第二個是新零售的門店怎么做到和傳統(tǒng)的零售不一樣;第三個是線上品牌怎樣尋找精準(zhǔn)的市場定位和渠道定位?!崩疃ㄕf道。(圖為:笛莎的線下門店)在談及選址問題時,李定則表示笛莎的選址相對簡單,第一個是大型shoppingmall的兒童購物區(qū),第二個是在兒童購物街。這也是笛莎后發(fā)的優(yōu)勢,可以跟著一些成功的品牌,沒必要做獨(dú)立的選址。而笛莎粉色主調(diào)的店鋪裝修更容易引起小女孩和年輕媽媽的注意。據(jù)悉,笛莎去年全渠道銷量近5億,線下渠道的銷量占比約為10%,天貓和唯品會的銷量十分接近,相加占比在70%以上?!叭ツ甑木€下店是陸續(xù)開始營業(yè)的,很多都沒有開滿全年,今年的線下銷售占比一定會有提高。”拒絕單向灌輸要和消費(fèi)者互動和傳統(tǒng)品牌相比,淘品牌出身的笛莎在線下管理方面并沒有優(yōu)勢。但在和消費(fèi)者溝通上,笛莎就更有辦法了。交談的過程中,李定多次強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者體驗的問題,品牌應(yīng)該通過雙向互動去和消費(fèi)者溝通,而不是傳統(tǒng)的單向灌輸。目前笛莎的總會員達(dá)到600萬,消費(fèi)用戶以年輕媽媽為主,其中80后的消費(fèi)者占比為72%,85后占比為36%。同時,一二線城市的消費(fèi)者占比也逐年升高。據(jù)去年的雙11數(shù)據(jù)顯示,笛莎北京的用戶占比為5.6%,接下來為上海、南京、廣州和杭州。笛莎針對它的用戶畫像,專門分析了小女孩和年輕媽媽的獨(dú)特心理需求,將品牌理念定位于愛和陪伴?!皩τ谛∨碚f,爸爸的陪伴能夠給予她更多的力量和安全感。但現(xiàn)在有一種說法:爸爸是這個時代的‘稀缺品’,他們能夠陪伴家庭和孩子的時間太少了。我們從這個角度出發(fā),去強(qiáng)調(diào)爸爸陪伴孩子的重要性。笛莎很多的線下活動,都要求爸爸必須出席。這點(diǎn)很好的把握住了小女孩和年輕媽媽的心理。”李定說道。在內(nèi)容營銷大行其道的當(dāng)下,如何和消費(fèi)者更好的溝通被凸顯的愈發(fā)重要。但究竟如何才能讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴和理解品牌價值呢?笛莎曾在2012年發(fā)起了一個活動——“給十年后女兒的一封信”,在年輕媽媽群體中很受歡迎。笛莎面向全部有女兒的家庭發(fā)起邀請,讓他們?yōu)槭旰蟮呐畠簩懸环庑牛]寄給笛莎,替父母們珍藏。在十年后,笛莎再將這封信寄給他們的女兒。目前笛莎每年都會收到幾千封來信。除此之外,笛莎還鼓勵顧客來設(shè)計服裝,在衣服上架售賣后,會付給設(shè)計者相應(yīng)酬勞。在李定看來,消費(fèi)者在未來不僅僅是消費(fèi)者,還會是制造者和生產(chǎn)者,這也是笛莎和傳統(tǒng)品牌的區(qū)別所在。做占領(lǐng)用戶心智的“小”品牌從種種營銷手段都可以看出,李定想帶著笛莎做點(diǎn)不一樣的事情。他曾拒絕了投資人讓笛莎涉及全品類童裝的要求,一心只想做細(xì)分市場中的NO.1。但細(xì)分市場也并不那么好啃,隨時會面臨同領(lǐng)域小品牌的競爭以及大品牌的全面壓制。同時新零售概念的來襲,仿佛又給了大品牌新的機(jī)會。“線上不存在物理空間的限制,品牌可以無限的開店和陳列商品,但線下店鋪的面積和經(jīng)營時間都是有限的。在這個背景下,新零售讓無限的線上和有限的線下聯(lián)通起來,其實是有些矛盾的。”李定指出,將來有限的線下資源可能會成為品牌重要的爭奪對象,從這個角度來說,大品牌或許更有優(yōu)勢。但這并不意味著,小品牌就喪失了競爭籌碼?!懊恳粋€小品牌都想成為大品牌,但其實品牌的大小并不只取決于營業(yè)規(guī)模,在某一細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)占領(lǐng)消費(fèi)人群的心智更為重要。以笛莎為例,其實我們已經(jīng)是女童類目的大品牌,復(fù)購率達(dá)到了60%。我們希望消費(fèi)者提起女童裝,第一個想起的就是笛莎。”李定說道。在他看來,每一個企業(yè)的精力和時間都是有限的?!叭绻粋€單品牌沒有做到十億,就不要去做第二和第三品牌了。品牌不應(yīng)該以機(jī)會為導(dǎo)向,看到什么賺錢就立馬去做,而忘記了自己的初心?!?/div>
一起惠2017-03-15 09:44:39477 次