11月11日消息，沃爾瑪戰(zhàn)略投資的本地即時(shí)物流和生鮮商超O2O平臺(tái)新達(dá)達(dá)表示，截至下午3時(shí)，達(dá)達(dá)物流當(dāng)天已完成配送200萬單。新達(dá)達(dá)預(yù)計(jì)，整個(gè)雙11期間，達(dá)達(dá)物流的日單量峰值將突破300萬單，比平時(shí)高出100多萬單。另一方面，今年達(dá)達(dá)物流雙11配送覆蓋超350個(gè)城市，其中，對(duì)接的京東配送站近6000個(gè)。為了更好對(duì)訂單進(jìn)行管理，達(dá)達(dá)做了包括順路訂單合并、訂單路線優(yōu)化、運(yùn)費(fèi)動(dòng)態(tài)定價(jià)、供需關(guān)系動(dòng)態(tài)調(diào)控等實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化。新達(dá)達(dá)CEO蒯佳祺表示，雙11期間，新達(dá)達(dá)投入250萬眾包運(yùn)力，人數(shù)總和與中國所有全職配送員的總和相當(dāng)。目前，新達(dá)達(dá)已經(jīng)為全國350多個(gè)重要城市的60多萬家線下商戶提供“7×24”小時(shí)的配送服務(wù)，包括新達(dá)達(dá)旗下“京東到家”平臺(tái)上的超市、藥店等；此外，新達(dá)達(dá)已經(jīng)和中國幾家最大的電商、快遞公司完成系統(tǒng)對(duì)接，展開了配送合作；在過去兩個(gè)月，還推出了面向C端用戶的配送服務(wù)產(chǎn)品。

11月11日消息，汽車之家今年11.11瘋狂購車節(jié)交易量持續(xù)攀升。截至11月11日8點(diǎn)34分，2016汽車之家瘋狂購車節(jié)訂單總量已經(jīng)突破10萬輛，交易金額高達(dá)145.82億，訂單總量已經(jīng)同比翻番。和往年不同的是，今年汽車之家瘋狂購車節(jié)早在11月1日便開啟搶購模式，交易量不斷攀升。11月1日活動(dòng)開始后43秒，汽車之家瘋狂購車節(jié)誕生第一單，首單交易額16.8萬元。截至11月7日20點(diǎn)54分時(shí)，訂單總量已經(jīng)超過去年，突破54085輛，交易金額達(dá)75.04億。消費(fèi)者在汽車之家購車，享受補(bǔ)貼不僅涉及購車，還包括車險(xiǎn)、車貸等環(huán)節(jié)，以及汽車生活領(lǐng)域；除了汽車廠商、經(jīng)銷商、金融機(jī)構(gòu)等，非汽車類以及汽車周邊產(chǎn)業(yè)，今年也首次加入汽車之家11.11瘋狂購車節(jié)。汽車之家大股東平安集團(tuán)發(fā)揮金融領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì)，多方面助力汽車之家11.11瘋狂購車節(jié)，不僅在移動(dòng)端促進(jìn)與汽車之家的流量共享，平安銀行+平安產(chǎn)險(xiǎn)共同補(bǔ)貼購車用戶1.2億元，平安集團(tuán)旗下100多萬保險(xiǎn)代理人也將參與11.11瘋狂購車節(jié)信息傳播和銷售。

11月11日消息，據(jù)獲悉，離雙11結(jié)束不到1個(gè)小時(shí)，截止23點(diǎn)28分，天貓雙11交易額已達(dá)1173億元。對(duì)此，馬云表示對(duì)今年雙11成績已經(jīng)很滿意?！半p11已經(jīng)不是數(shù)字上看銷售賣多少，我們最希望雙11給所有的買家和賣家?guī)砜鞓?，快樂是我們最希望能夠量化的東西?！彼f道。此外，他還表示，要做100屆雙11，目前還有92屆雙11沒辦。據(jù)了解，從11月11日零點(diǎn)開始，天貓的總交易額就在不斷刷新：1分鐘破10億元，2分鐘破20億元，7分鐘破100億元，1小時(shí)破353億元，18小時(shí)55分破1000億元……值得注意的是，天貓2013年用時(shí)13個(gè)小時(shí)破了2012年全天的191億紀(jì)錄，2014年用時(shí)12小時(shí)59分鐘破了2013年的350億紀(jì)錄，2015年用時(shí)11個(gè)小時(shí)49分鐘破了2014年的全天571億紀(jì)錄，但今年雙11天貓則等到下午15點(diǎn)19分才破了去年912億記錄。

11月12日消息，蘇寧易購方表示，蘇寧易購雙十一銷量增長193%。據(jù)了解，蘇寧易購雙11當(dāng)日，全渠道訂單量增長193%，線上訂單量增長210%，移動(dòng)支付占比達(dá)83%，任性付分期付款使用比例超過25%；線下接待超過1000萬顧客；蘇寧易購天貓旗艦店或全天穩(wěn)居天貓銷售排行榜第一位。據(jù)蘇寧易購方面對(duì)這個(gè)雙11的階段總結(jié)可以看出，其特征或?yàn)椤爸鞔蚓€上線下融合的互聯(lián)網(wǎng)零售模式”。在蘇寧易購的“嗨購11天”中，11月4日，蘇寧全國互聯(lián)網(wǎng)、門店全面爆發(fā)，當(dāng)天銷售訂單同比增長197.66%。此外，蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，雙11當(dāng)天，剁手前十強(qiáng)城市分別為上海、北京、南京、重慶、西安、成都、蘇州、天津、武漢和太原。上海五角場(chǎng)云店、北京慈云寺橋云店、上海浦東第一店、南京淮海路云店和重慶觀音橋步行街云店，位列單店銷量TOP5。據(jù)蘇寧實(shí)時(shí)戰(zhàn)報(bào)顯示，11日當(dāng)天，蘇寧易購直營店銷售同比增長超300%，中華特色館銷售同比增長935%。蘇寧方面表示，農(nóng)村消費(fèi)者爆發(fā)出來的購買力不容小覷。55吋以上彩電、大容量對(duì)開門冰箱和智能手機(jī)，成為農(nóng)村雙十一最受歡迎的家電、3C類產(chǎn)品。此外，農(nóng)村消費(fèi)者還買走了8000臺(tái)單反相機(jī)、20萬桶食用油和8萬片紙尿褲。在快遞方面，蘇寧方面表示，雙11首單17分鐘送達(dá)，當(dāng)天妥投率96.6%。值得一提的是，今年雙11首單，是由一位特別的快遞員——蘇寧物流集團(tuán)副總裁姚凱親自送至用戶手中。在大促期間，蘇寧物流在雙十一還推出“遲到就賠”服務(wù)，覆蓋北京、上海、廣州、杭州、南京、成都等百城。消費(fèi)者購買自營商品，如果送貨在承諾時(shí)間遲到了，可以主動(dòng)申請(qǐng)貨值10%的賠付，最高可賠付50元。在金融方面，蘇寧消費(fèi)金融數(shù)據(jù)顯示，截至11月11日早上6時(shí)，任性付最快的一筆授信2秒完成，授信額度18萬元。當(dāng)日最快的交易僅0.03秒就完成。11月11日當(dāng)日，25%的用戶使用任性付分期付款，任性付新增授信額度同比增長超800%。11月8日，蘇寧易購為雙11打造的“笑傾城”全面開張，3天累計(jì)吸引10多萬游客入城體驗(yàn)。與此同時(shí)，線上“笑傾城”同步上線，雙線融合，詮釋了蘇寧依托O2O打造的全場(chǎng)景、全業(yè)態(tài)消費(fèi)模式。另外，11月11日前夕，“蘇寧易購High購夜”在南京開啟，節(jié)目當(dāng)晚全網(wǎng)觀看人數(shù)5475.3萬，直播中，蘇寧易購放送出總價(jià)值5億元的紅包。據(jù)悉，整個(gè)嗨購11天期間，蘇寧易購總共發(fā)放20億“紅包雨”回饋消費(fèi)者。

11月11日消息，在今年，“全球化”成了天貓雙11的重要主題。而今年雙11天貓除了讓國內(nèi)人民“剁剁剁”外，還開始把產(chǎn)品賣往海外消費(fèi)者了，做出口生意了。據(jù)獲悉，截止凌晨兩點(diǎn)，天貓雙11最熱出口國家和地區(qū)排行中，第一位為美國，其次為俄羅斯、法國、西班牙和英國。而出口至這些國家的產(chǎn)品中，其熱度排行如下：第一名，手機(jī)配件；第二名，手機(jī)；第三名，女裝；第四名，流行飾品；第五名，真人發(fā)。

11月11日消息，今日，京東方面透露了其雙11現(xiàn)有數(shù)據(jù)。大促開始2小時(shí)內(nèi)，京東平臺(tái)手機(jī)類銷售額達(dá)去年同期的2倍。其中京東首單花費(fèi)12分31秒，并在29秒就突破了2010年雙11的下單量。前2小時(shí)，京東電腦辦公類銷售額為去年同期2.7倍，智能數(shù)碼品類銷售額超過去年同期2倍，其中手機(jī)品牌銷售TOP5為小米、華為+榮耀、Apple、樂視和魅族，電腦品牌TOP5則分別為聯(lián)想、戴爾、華碩、惠普和三星。開場(chǎng)半小時(shí)，京東小家電品類銷售額同比增幅超過300%，彩電共賣出25萬多臺(tái)，平均每分鐘賣出8000多臺(tái)。4小時(shí)內(nèi)，京東超市已銷售近千萬件產(chǎn)品，其中施華蔻下單量與同期相比增長230%。進(jìn)口大米10分鐘內(nèi)下單量同比增長100倍，京東自營紅酒1小時(shí)銷售10萬瓶，為去年同期的5倍。

11月11日消息，2016天貓雙11晚會(huì)華麗落下帷幕，科比、陳奕迅、張藝興登眾多國內(nèi)外明星悉數(shù)登場(chǎng)，讓人眼花繚亂。晚會(huì)最后，在馬云的魔術(shù)之下，“黑寡婦”佳麗斯約翰遜也一度登場(chǎng)。一時(shí)間天貓雙11晚會(huì)及隨之的天貓雙11讓阿里成為全球焦點(diǎn)。然而，就在阿里雙11晚會(huì)狂歡之際，阿里巴巴股票似乎并沒有那么“興奮”，甚至一度下跌。了解到，北京時(shí)間11月10日9：30分阿里股票以98.37美元/每股開盤后，一度開始下跌，到10：40左右下跌到92.20美元/每股。雖然之后股價(jià)開始回升，但回升幅度并不大。截至11日凌晨3點(diǎn)左右，阿里巴巴股價(jià)漲至95美元/每股。與阿里股價(jià)回調(diào)速度相反的卻是今年天貓雙11不斷刷新的成交額。據(jù)了解到，在天貓雙11正式開始1分鐘，成交額就達(dá)10億，兩分鐘后，成交額破20億，破100億僅用了7分鐘，1小時(shí)后，成交額破353億元，兩小時(shí)后，成交額破480億。對(duì)比去年天貓雙11最總912億的最終成交額，有媒體預(yù)測(cè)今天天貓雙11成交額或超1200億。

11月11日消息，據(jù)最新獲悉，森馬官方旗艦店于6時(shí)56分天貓雙11銷售額突破兩億元。此外，森馬電商已于7時(shí)28分，完成了其2015年天貓雙十一3.96億元的總銷售額。據(jù)悉，在雙11大促開始后，森馬電商在7分鐘銷售額達(dá)1億元。此外，森馬天貓旗艦店銷售額17分鐘亦突破1億元。此前，在菜鳥2016雙11物流動(dòng)員大會(huì)上，森馬物流總監(jiān)胡宏峰透露，森馬今年電商銷售額預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到30億，雙11預(yù)估銷售額為6——7億，產(chǎn)生包裹數(shù)是350萬單。森馬電商總經(jīng)理張宏亮曾經(jīng)表示，今年雙十一，森馬電商旗下巴拉巴拉備戰(zhàn)目標(biāo)是3億元，相比去年的1.5億元銷售額翻了一倍，目標(biāo)直指三連冠。資料顯示，森馬電商旗下?lián)碛猩R和巴拉巴拉兩大服飾品牌。在2014年、2015年中，巴拉巴拉始終在天貓雙11童裝品類中排名第一。其中，2015年雙11單日銷售額達(dá)1.5億元。此外，森馬位列去年天貓雙11男裝排行榜第5名。

11月11日消息，來自天貓數(shù)據(jù)顯示，截至11日早間6點(diǎn)54分，天貓雙11成交額達(dá)571億元，打破2014年天貓雙11全天交易額紀(jì)錄。對(duì)比發(fā)現(xiàn)，今年雙11兩小時(shí)的成交額就已經(jīng)達(dá)到486.24億元。值得注意的是，在571億的成交額中，無線端占比84.47%，即達(dá)到482.32億元。據(jù)悉，去年天貓雙11成交額達(dá)912億，有媒體預(yù)測(cè)今年成交額或超過1200億。

11月11日消息，京東方面透露，雙十一首單從下單到收貨用時(shí)僅為12分31秒。11月11日凌晨0點(diǎn)12分49秒，上海市嘉定區(qū)的李女士收到了剛剛從京東上購買的飛利浦4K電視，這是今年京東“雙11”當(dāng)天配送的第一個(gè)訂單。從下單到收貨，用時(shí)僅為12分31秒。京東告訴說，零點(diǎn)剛過，李女士在京東商城搶購了一臺(tái)電視，并在線上完成支付。收到她的訂單后正在她繼續(xù)在電腦前買買買的時(shí)候，京東的配送員已經(jīng)扛著電視趕到了她的家門口，這樣的速度讓李女士在驚喜之余深感意外。根據(jù)京東系統(tǒng)的訂單處理過程顯示，從用戶下訂單，到打包出庫，僅用了3分21秒的時(shí)間。最終到用戶簽收，整個(gè)訂單完成僅用了12分31秒的時(shí)間。截止到凌晨1點(diǎn)，京東已經(jīng)在全國35個(gè)大中城市完成了“雙11”的首單配送，包括北京、上海、深圳、天津、武漢等地。目前，京東大件物流網(wǎng)絡(luò)已在全國布局7大TC轉(zhuǎn)運(yùn)基地（TC即轉(zhuǎn)運(yùn)中心，可為廣大供應(yīng)商提供快速中轉(zhuǎn)物流綜合服務(wù)）、56個(gè)大件運(yùn)營中心，配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國2868個(gè)區(qū)縣、超50萬個(gè)行政村，基本實(shí)現(xiàn)全國全境覆蓋。在今年“雙11”期間，為了滿足甚至超出用戶的及時(shí)配送需求，京東大件在全國范圍內(nèi)啟動(dòng)了“零點(diǎn)行動(dòng)”，即凌晨零點(diǎn)開始安排用戶訂單的出庫分揀及配送。京東方面透露，利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)的支撐，京東物流可以對(duì)不同品類的商品在全國地域、時(shí)間等維度進(jìn)行精準(zhǔn)的銷售預(yù)測(cè)；發(fā)揮在全國布局倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行智能分貨，甚至可以將商品提前配送至距離消費(fèi)者最近的城市倉或站點(diǎn)；再加上京東對(duì)配送路徑的不斷優(yōu)化，可以實(shí)現(xiàn)配送速度的大幅度提升。目前，京東即將成為全球唯一擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流網(wǎng)絡(luò)的電商企業(yè)。截至2016年6月30日，京東在全國范圍內(nèi)擁有7大物流中心，運(yùn)營了234個(gè)大型倉庫，擁有6756個(gè)配送站和自提點(diǎn)，覆蓋全國范圍內(nèi)的2639個(gè)區(qū)縣。除了覆蓋范圍廣泛外，京東物流為消費(fèi)者提供211限時(shí)達(dá)、次日達(dá)、極速達(dá)、京準(zhǔn)達(dá)等等一系列服務(wù)。繼今年618京東自主研發(fā)的無人機(jī)實(shí)現(xiàn)首次送貨之后，京東無人配送車在此次“雙11”期間第一次開始送貨試運(yùn)營，北京部分地區(qū)的消費(fèi)者享受到無人車送貨到大廈門口的便捷。

11月9日消息，新入駐天貓國際不久的英國百年茶品牌WhittardofChelsea（以下簡(jiǎn)稱Whittard）迎來了自己的第一個(gè)雙十一。不過，十足英倫范兒的它略顯低調(diào)和保守。Whittard天貓國際旗艦店運(yùn)營負(fù)責(zé)人指出，現(xiàn)在的消費(fèi)者購物經(jīng)驗(yàn)都很豐富，也消費(fèi)過很多次雙十一了，對(duì)以往的經(jīng)歷往往有一些吐槽，比如懷疑價(jià)格作假、抱怨物流慢、售后得不到保障等。所以，從商家角度而言，今年一定會(huì)更重視購物體驗(yàn)，而且要讓顧客看到價(jià)格的透明?！癢hittard平日不怎么做打折促銷，而在雙十一是實(shí)打?qū)嵄仍缺阋耍€有包稅包郵。雖然沒有什么新花樣，但我們覺得以這種簡(jiǎn)單的活動(dòng)機(jī)制反而更能向新老客戶展現(xiàn)品牌風(fēng)格?！痹撠?fù)責(zé)人指出，whittard官方進(jìn)中國的時(shí)間還很短，也沒有做宣傳，很多熟悉這個(gè)品牌的消費(fèi)者并不知道whittard已開天貓國際店鋪，而是從代購手里去購買。所以，參與雙十一對(duì)whittard而言，最大的一個(gè)目的是讓更多人知道這個(gè)品牌，也向知道它的消費(fèi)者宣告這個(gè)中國官方購買渠道。據(jù)悉，目前，whittard只在天貓國際店鋪有銷售，其開店時(shí)間僅3個(gè)多月，所以這次雙十一也是前期產(chǎn)品測(cè)試的一部分，可以通過活動(dòng)更了解中國消費(fèi)者，獲得“誰會(huì)購買？他們會(huì)喜歡哪個(gè)口味？我們的價(jià)格他們是否接受？”等問題的答案。上述負(fù)責(zé)人指出，跨境領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，許多品牌在當(dāng)?shù)睾苤谥袊鴧s無人知曉，再加上價(jià)格沒有優(yōu)勢(shì)就更難存活。目前，whittard在中國市場(chǎng)的定位是更偏向于高端市場(chǎng)，高收入人群和送禮?！八裕覀儠?huì)盡可能的豐富商品，讓顧客有更多商品選擇，同時(shí)重視提高客服質(zhì)量、服務(wù)物流質(zhì)量等，希望所有顧客都不是一次性消費(fèi)?！睋?jù)了解，whittard天貓國際海外旗艦店由上海藝杉電子商務(wù)有限公司代運(yùn)營，銷售各類英式茶葉、咖啡、可可粉，目前總共有40度個(gè)產(chǎn)品種類。該品牌的創(chuàng)立要追溯到19世紀(jì)，創(chuàng)始人WalterWhittard于1886年在倫敦FleetStreet開了第一家茶葉專賣店，從亞洲進(jìn)口高質(zhì)量的茶葉與咖啡，再挑選調(diào)和出最佳味道的產(chǎn)品賣給顧客。其于1939年正式成為家喻戶曉的英國國民下午茶品牌。目前，Whittard在英國擁有55家店鋪，并經(jīng)營著在線商城，且在全世界30多個(gè)國家市場(chǎng)有批發(fā)業(yè)務(wù)，每年銷售額在3000萬英鎊左右（約3億元人民幣）。

11月9日消息，日前，國美在線宣布，今年雙11將投入20倍運(yùn)力，確保全國182個(gè)城市當(dāng)日送達(dá)。國美在線方面表示，今年平臺(tái)新的自營物流體系覆蓋全國600多個(gè)大中城市，近45000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)四級(jí)區(qū)域。雙11期間，天津、上海、廣州、成都四大運(yùn)營中心全面啟用，以確保全國182個(gè)城市實(shí)現(xiàn)當(dāng)日送達(dá)。詳細(xì)來說，即國美在線通過大數(shù)據(jù)達(dá)爾文系統(tǒng)，對(duì)倉儲(chǔ)布局和送貨路線進(jìn)行智能化匹配，干線物流以中型貨車為主要運(yùn)力，最后一公里則采用小型三輪車覆蓋，包裝、揀貨、送貨等物流人員的班次和人數(shù)，也相比平時(shí)增加了20倍的人力和車輛，以避免爆倉、延遲等狀況發(fā)生。除此之外，國美在線還將在雙11期間啟用C2M定制平臺(tái)，即邀請(qǐng)品牌入駐國美在線C2M平臺(tái)，讓消費(fèi)者參與外觀設(shè)計(jì)，同時(shí)工廠提供更多功能模塊讓用戶選擇添加。通過一系列供應(yīng)鏈整合，實(shí)現(xiàn)反向定制，加快產(chǎn)品個(gè)性化。據(jù)了解，國美在線將在雙11期間推出天天比價(jià)頻道，借助系統(tǒng)抓取+人工審核的方式，對(duì)比京東、蘇寧易購?fù)放?、同型?hào)、同顏色商品，以進(jìn)行價(jià)格對(duì)比幫助消費(fèi)者篩選。并借助大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，對(duì)多年積累的消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，預(yù)判需求，以銷定采，提前三個(gè)月批量買斷。

11月9日消息，老板電器方面于近期宣布，今年將搭建雙11立體銷售平臺(tái)，即除天貓、京東外，還將在更多渠道進(jìn)行銷售?！巴ㄟ^好商品和低價(jià)格這種簡(jiǎn)單的方式去獲取用戶，已經(jīng)不是互聯(lián)網(wǎng)的操作思路了。”老板電器電子商務(wù)總經(jīng)理蔣凌偉表示，品牌必須充分考慮用戶對(duì)渠道需求的可能性，通過標(biāo)簽化實(shí)現(xiàn)用戶的專注和垂直。據(jù)獲悉，老板電器于2015年開始嘗試多渠道模式，此前也曾聯(lián)合多家線下門店舉辦O2O活動(dòng)。對(duì)此，老板電器方面認(rèn)為，隨著消費(fèi)升級(jí)和城鎮(zhèn)化進(jìn)程，高端品牌消費(fèi)將成為趨勢(shì)，線上線下用戶人群的細(xì)分，意味著廚電企業(yè)必須專注于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析，以便理解用戶行為并提前布局。除此之外，今年老板電器也從售后、物流方面就雙11做了布局。蔣凌偉介紹，老板電器智能化的工業(yè)4.0物流倉儲(chǔ)體系已正式投入使用，有效提高了配送效率。提前半年成立的中臺(tái)項(xiàng)目組也為雙11協(xié)調(diào)布局做好了相應(yīng)準(zhǔn)備。據(jù)了解，去年雙11中，老板電器旗艦店在天貓大家電類目核心店鋪中排名第十。而從今年前三季度財(cái)報(bào)來看，老板電器期內(nèi)營收39.85億元，同比增長27.69%，三季度公司電商渠道仍維持約50%的增速。

11月9日消息，據(jù)獲悉，近日，美麗聯(lián)合集團(tuán)副總裁陳丹丹在中德數(shù)字技術(shù)領(lǐng)袖杭州峰會(huì)上發(fā)表了主題為“社交、內(nèi)容、數(shù)據(jù)，讓女性更美的三大基石”的演講。在演講中，陳丹丹提到，在此“雙11”前夕，美麗聯(lián)合旗下的蘑菇街9.0版上線了全球街拍和美妝視頻兩項(xiàng)PGC（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容），用戶現(xiàn)在可以在蘑菇街APP里看到每日更新的全球街拍圖，也能看到針對(duì)一些流行美妝問題的視頻。基于本次演講的主題，陳丹丹表示，“社交、內(nèi)容、數(shù)據(jù)”的三大基石，不僅滿足了消費(fèi)背景下女性對(duì)電商產(chǎn)品需求的升級(jí)，也正在引領(lǐng)女性時(shí)尚消費(fèi)從“爆款”到“美”的變化。她還分享了一組數(shù)據(jù)：“跨境電商蓬勃發(fā)展，2015年一年時(shí)間里，中國涌進(jìn)了全世界將近50萬種新的產(chǎn)品和品牌，這是在以往從來沒有發(fā)生過的?！蓖瑫r(shí)，陳丹丹還提到，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，也促使用戶的消費(fèi)模式發(fā)生了改變。一方面，用戶開始從PC轉(zhuǎn)向手機(jī)，另一方面，用戶的注意力和使用習(xí)慣在跟著的新的媒體平臺(tái)不斷轉(zhuǎn)移和變化。她認(rèn)為，在消費(fèi)升級(jí)的大背景下，女性時(shí)尚消費(fèi)背后的心理驅(qū)動(dòng)力之一就是社交的力量，女性更習(xí)慣于相互交流時(shí)尚信息、彼此“種草”、受到鼓勵(lì)和肯定之后完成“拔草”的“閨蜜式”購物。而后又談及數(shù)據(jù)，陳丹丹坦言，女性電商的大數(shù)據(jù)使用有其獨(dú)特性。她說：“數(shù)據(jù)是一個(gè)工具，不是一個(gè)最終的解決手段和解決方案。尤其是電商平臺(tái)，我們最終是要了解用戶在我們平臺(tái)上有什么樣行為和消費(fèi)需求，最終會(huì)引領(lǐng)我們根據(jù)一些數(shù)據(jù)作出一些決策。”陳丹丹表示，女性用戶非常不喜歡和自己認(rèn)識(shí)的人撞衫，因此直接使用死板數(shù)據(jù)作為推薦手段，在某些情況下不但不會(huì)刺激用戶的購買，還會(huì)起反作用。因此美聯(lián)集團(tuán)的做法是，通過數(shù)據(jù)去研究用戶的行為和需求，真正理解用戶，把數(shù)據(jù)與電商相結(jié)合。此外，在個(gè)性化越來越被強(qiáng)調(diào)的趨勢(shì)中，人的因素更需要被重視。據(jù)了解，蘑菇街于2011年成立，是針對(duì)18-23歲的年輕女性打造的社交電商平臺(tái)；而美麗說成立于2009年。今年6月，在美麗說、蘑菇街，和生活購物類APP淘世界合并數(shù)月之后，正式宣布新集團(tuán)為美麗聯(lián)合集團(tuán)。同時(shí)，美麗聯(lián)合集團(tuán)全面發(fā)布了女性消費(fèi)升級(jí)新戰(zhàn)略。

11月7日消息，日前，海爾方面宣布，今年雙11將把海爾商城打造成全網(wǎng)家電主會(huì)場(chǎng)；同時(shí)，計(jì)劃通過電商、店商和微商相結(jié)合，整合三方資源共同打造O2O消費(fèi)體驗(yàn)。海爾商城負(fù)責(zé)人表示，本次大促將實(shí)現(xiàn)線上線下同步優(yōu)惠，將全國3000家海爾專賣店與網(wǎng)上購物平臺(tái)打通。消費(fèi)者可借助海爾商城和順逛微店下單，當(dāng)?shù)睾枌Ｙu店負(fù)責(zé)配送，從而突破地域限制，縮短了送貨時(shí)間。據(jù)了解，海爾物流網(wǎng)目前已覆蓋全國2800多個(gè)區(qū)縣，實(shí)現(xiàn)1288個(gè)縣送貨上門。此外，社群和活動(dòng)產(chǎn)品30天無理由退換貨、180天內(nèi)只換不修的差異化服務(wù)也成為海爾商城今年雙11重點(diǎn)策略。以會(huì)員、社區(qū)、社群、APP圈子、嗨客粉絲圈為聚集地，接連開展粉絲精英回饋活動(dòng)，同時(shí)，海爾商城還將在雙11期間上線“會(huì)員特權(quán)”活動(dòng)。海爾商城方面介紹，海爾商城將通過創(chuàng)客、O2O體驗(yàn)等多樣化形式，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)?！昂柹坛菍⒂蓪Ｗ⑶冷N售逐漸轉(zhuǎn)型為集團(tuán)全流程的交互、交易、交付中心，以官方定位切入統(tǒng)一形象和價(jià)格，搭建用戶管理體驗(yàn)生態(tài)圈。”據(jù)媒體報(bào)道，海爾電商公司旗下有多塊分支業(yè)務(wù)，分別為商城、阿里系電商平臺(tái)和京東、1號(hào)店等外部電商平臺(tái)+大客戶集采+集團(tuán)關(guān)系集采，其中商城的實(shí)際貢獻(xiàn)占比不到15%。去年雙11僅海爾官方旗艦店便售出4.77億。該媒體指出，用戶基于對(duì)品牌的喜好更多體現(xiàn)在產(chǎn)品服務(wù)上，很難及烏至平臺(tái)，且單一品牌平臺(tái)與電商用戶主流消費(fèi)行為之間也有所違背。

11月7日消息，全球速賣通日前宣布，將在今年雙11預(yù)熱期間，融入更多娛樂元素，并通過推出三場(chǎng)海外網(wǎng)紅直播，進(jìn)一步推動(dòng)平臺(tái)的消費(fèi)娛樂化進(jìn)程。與傳統(tǒng)電視廣告不同，直播將以特別的形式向消費(fèi)者展示日常生活中速賣通平臺(tái)的商品為消費(fèi)者帶來的獨(dú)特體驗(yàn)。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，本次邀請(qǐng)到的網(wǎng)絡(luò)紅人均在當(dāng)?shù)丶叭蚍秶鷵碛薪f粉絲，如俄羅斯知名時(shí)尚美妝博主TheKateClapp和美國視頻紅人RachelLevin。每場(chǎng)直播將與一位網(wǎng)紅合作，在雙11前連續(xù)三天的時(shí)間里，陸續(xù)登錄速賣通網(wǎng)站及App，并于三位網(wǎng)紅的家鄉(xiāng)，即俄羅斯、美國和西班牙的當(dāng)?shù)攸S金時(shí)段播出。直播過程中，消費(fèi)者可以通過和節(jié)目主持人互動(dòng)，贏取優(yōu)惠券和贈(zèng)品。同時(shí)，消費(fèi)者也可以邊看邊買，在購物車中添加商品。據(jù)悉，此次直播展示的商品品類將以時(shí)尚、電子和家居類商品為主。此前有業(yè)內(nèi)人士指出，越來越多的千禧一代在消費(fèi)時(shí)很難再被折扣和硬廣影響，相較之下，他們更關(guān)注網(wǎng)絡(luò)紅人的推薦和自己感興趣的內(nèi)容。在激烈的價(jià)格戰(zhàn)之外，品牌們也越來越重視網(wǎng)紅和意見領(lǐng)袖(KOL)在消費(fèi)者行為上的影響。據(jù)了解，這是速賣通首次與國際頂級(jí)網(wǎng)紅合作，而俄羅斯、美國及西班牙也是目前速賣通平臺(tái)海外最大的三個(gè)市場(chǎng)。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過融入娛樂元素，增進(jìn)商家與消費(fèi)者的互動(dòng)，將幫助海外消費(fèi)者完成全新的娛樂體驗(yàn)，符合將消費(fèi)娛樂化進(jìn)行到底的新趨勢(shì)。

11月8日消息，國內(nèi)的雙11大促如火如荼進(jìn)行中，東南亞電商界也熱鬧非凡。日前，當(dāng)?shù)刈畲箅娚蘈azada發(fā)布了今年的新玩法。阿里巴巴今年4月以10億元的價(jià)格買下該電商平臺(tái)控股權(quán)，Lazada的雙11策略也因此頗受外界關(guān)注。東南亞的雙11長啥樣Lazada的大促活動(dòng)“網(wǎng)購革命”走入第五個(gè)年頭，今年名叫“網(wǎng)購嘉年華”，主題為品牌盛會(huì)。與國內(nèi)雙11不同的是，該大促持續(xù)一個(gè)月，從11月11日一直到12月12日。就今年而言，11.11以及12.12~12.14的內(nèi)容為熱門促銷、殺手锏促銷、頂級(jí)促銷、各類目促銷，另外每周有不同的側(cè)重品類：11.12~11.17為BeautyFanatics（美容健康/時(shí)尚/運(yùn)動(dòng)戶外），11.18~11.24為FamilySuperstars（嬰幼兒產(chǎn)品/玩具游戲/家居用品/家用電器/寵物用品/汽車產(chǎn)品），11.29~12.6為Techies（手機(jī)&平板/相機(jī)/電視/音頻視頻設(shè)備/游戲及可穿戴設(shè)備/電腦），12.6~12.11（菲律賓除外）為Trendsetter（手表/眼鏡/珠寶/嬰幼兒產(chǎn)品/時(shí)尚/運(yùn)動(dòng)戶外/旅行箱包）。另外，因泰國國王普密蓬10月13日因病辭世，當(dāng)?shù)貜?0月14日起停止一切公共娛樂活動(dòng)30天。泰國網(wǎng)購嘉年華將向后延期，并更名為“OnlineSuperSale”（線上超級(jí)促銷）。對(duì)于已提交過產(chǎn)品參加活動(dòng)的商家，提交仍然有效，并會(huì)被順延到相應(yīng)的新活動(dòng)時(shí)段。今年對(duì)于Lazada來說意義重大，4月被并入阿里巴巴麾下，此前報(bào)道過，雙方在平臺(tái)、賣家、物流、支付多方面都在緊鑼密鼓地整合中，阿里會(huì)不會(huì)將更多資源傾注到Lazada的活動(dòng)中，亦或天貓、淘寶會(huì)不會(huì)和其產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，這些都是賣家、消費(fèi)者甚至其他玩家關(guān)注的問題。不負(fù)眾望的是，最近，Lazada向中國跨境賣家放出三個(gè)大招：第一，電子產(chǎn)品（除電子配件）傭金將由原本的5%降到1%，時(shí)尚、生活分別從11%和8%降低到4%；第二，發(fā)布自有物流解決方案LGS新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，寄往新加坡、泰國和馬來西亞的費(fèi)率下調(diào)，尤其是質(zhì)量較輕的貨物，最多可減少61%；第三，為鼓勵(lì)賣家早點(diǎn)告知“訂單取消”的消息，以免影響用戶體驗(yàn)，48小時(shí)內(nèi)取消已創(chuàng)建的訂單且未更新至RTS狀態(tài)，罰金將由5美元降低至2美元?！皷|南亞最大的促銷活動(dòng)”始于2012年Lazada平臺(tái)于2012年在東南亞五國上線，同年12月推出第一屆網(wǎng)購革命促銷活動(dòng)（OnlineRevolution）。按照官方的說法，該活動(dòng)引領(lǐng)了當(dāng)?shù)氐碾娚谈锩?，而且每一年都刷新上年的銷售記錄，訪客量也在成倍增長?！癓azada網(wǎng)購嘉年華是東南亞市場(chǎng)規(guī)模最大的電商促銷活動(dòng)，聚集了東南亞六大市場(chǎng)品牌、零售商及消費(fèi)者?！盠azada商務(wù)運(yùn)營首席執(zhí)行官AimoneRipadiMeana介紹說。從2012年起，兩天內(nèi)顧客瀏覽量逐年增長，分別為100萬次、200萬次、1000萬次和1500萬次。去年的促銷活動(dòng)為商戶帶來的訂單數(shù)量相當(dāng)于平時(shí)的12倍；錄得GMV4000萬美元，移動(dòng)端占到60%；流量創(chuàng)歷史新高——3600萬次訪問，相比上一年增長300%。Aimone表示,雖然Lazada已是東南亞網(wǎng)購市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,但在這個(gè)電商消費(fèi)僅占零售市場(chǎng)不到1%的地區(qū),他們?nèi)匀挥芯薮蟮陌l(fā)展?jié)摿?相信2016年網(wǎng)購嘉年華會(huì)成為本地區(qū)最大型的零售商促銷活動(dòng)。對(duì)有意拓展海外市場(chǎng)的中國商戶來說,本次活動(dòng)更是不可錯(cuò)過。

天貓雙11手機(jī)預(yù)熱榜單發(fā)布，蘋果暫居第一，小米、榮耀尾隨其后；從加購物車和添加收藏看，蘇寧易購旗艦店則穩(wěn)居第一，小米和榮耀分列二三名。今天，天貓方面發(fā)布了雙11手機(jī)預(yù)熱榜單，蘋果暫居第一。其中，iPhone7plus、iPhone7等新品更是穩(wěn)居3000元以上高端機(jī)前列。從榜單來看，蘋果、小米、榮耀斬獲前三甲，受到消費(fèi)者喜愛。從加購物車和添加收藏看，蘇寧易購旗艦店穩(wěn)居第一，小米和榮耀緊追不舍，分別位列二三名。此外，天貓手機(jī)宣布推億元級(jí)紅包補(bǔ)貼消費(fèi)者，最高單個(gè)機(jī)型補(bǔ)貼達(dá)500元甚至更低，確保雙11當(dāng)天天貓所售手機(jī)為20天內(nèi)全行業(yè)最低。而在雙11當(dāng)天天貓AppleStore官方旗艦店還將推出史上最大果粉福利，包括Beats耳機(jī)半價(jià)以及全店商品12期花唄免息分期付款等。同時(shí)，包含華為、小米、魅族在內(nèi)的9大手機(jī)品牌的近20款新品將通過天貓平臺(tái)獨(dú)家首發(fā)。其中包括榮耀暢玩6X、小米4A、小米NOTE2、小米MIX、華為nova、華為暢享6、OPPOR9s、錘子SmartisanM1/M1L、360N4A、華為Mate9等。

11月4日，馬來西亞總理納吉布在訪問中國期間，同阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云進(jìn)行了單獨(dú)深度會(huì)談，并當(dāng)場(chǎng)邀請(qǐng)馬云擔(dān)任馬來西亞政府?dāng)?shù)字經(jīng)濟(jì)顧問。在會(huì)談中，納吉布提出digitalhub概念，同馬云此前提出的eWTP中的Ehub高度契合，雙方計(jì)劃一起在馬來西亞合作建設(shè)。納吉布還邀請(qǐng)馬云明年訪問馬來西亞，一起為數(shù)字自由貿(mào)易區(qū)揭幕。馬云在會(huì)談中表示，阿里巴巴將支持馬來建設(shè)數(shù)據(jù)中心，發(fā)展云計(jì)算。馬云還向納吉布建議，馬來西亞可以發(fā)展四個(gè)E，Epayment,ecity,egovernment,ecommence；建議馬來西亞建設(shè)無現(xiàn)金社會(huì)。當(dāng)天，阿里旅行還與馬來西亞國家旅游局在北京簽署戰(zhàn)略合作，納吉布與馬云兩人現(xiàn)場(chǎng)通過手機(jī)掃碼的方式，啟動(dòng)了阿里旅行上的馬來西亞國家館。“阿里巴巴是世界杰出的企業(yè)，創(chuàng)造了舉世矚目的奇跡，馬來西亞很興奮有這個(gè)重要的機(jī)會(huì)跟阿里巴巴合作，著重的向中國的消費(fèi)者推廣馬來西亞?！奔{吉布在戰(zhàn)略合作儀式上表示。納吉布也盛贊即將舉行的雙11，稱很多網(wǎng)上消費(fèi)者翹首期盼的雙11快要到了，相信隨著阿里巴巴集團(tuán)在線上市場(chǎng)的不斷壯大，今年一定會(huì)突破去年的銷售業(yè)績。自己很高興馬來西亞國家館是這個(gè)年度銷售狂歡的一部分。馬云表示，絲綢之路把中國的茶葉銷往世界各地，但怎么保存成了問題，而錫是很好的防潮材料。沒有馬來西亞的錫，中國的茶葉到不了歐洲，或許就沒有了絲綢之路；沒有中國的茶葉，馬來西亞的錫產(chǎn)業(yè)不會(huì)成為在18世紀(jì)就成為世界第一。“這就是貿(mào)易的魅力。貿(mào)易就是彼此成就，讓彼此成功，真正的貿(mào)易是一件讓大家都愉快的事。未來我們可以繼續(xù)絲綢之路的這種合作，就象茶葉和錫那樣的合作?！瘪R云表示，以往同馬來西亞是茶葉和錫，現(xiàn)在是貿(mào)易和信任。過去一年，通過阿里旅行平臺(tái)，去馬來西亞的中國游客比去年翻了一番。

近日，美國內(nèi)衣巨頭VictoriasSecret（簡(jiǎn)稱“維密”）的海外旗艦店登陸天貓國際。VictoriasSecret海外旗艦店的購買須知頁面顯示，該旗艦店為美國品牌方在中國天貓國際開設(shè)的官方店鋪，所售產(chǎn)品將從美國倉庫直接發(fā)貨。雙11大戰(zhàn)前夕，國際大牌維密“空降”天貓國際，令人頗為期待后續(xù)的大動(dòng)作。據(jù)發(fā)現(xiàn)，目前維密天貓國際旗艦店主要出售包括文胸、內(nèi)褲、睡衣以及運(yùn)動(dòng)服。盡管維密店鋪首頁尚未打出“雙11”的字樣，但是已經(jīng)開辟了一個(gè)“雙11預(yù)熱會(huì)場(chǎng)”，場(chǎng)內(nèi)主推運(yùn)動(dòng)文胸和內(nèi)衣內(nèi)褲，包括精選運(yùn)動(dòng)文胸2件468元、華麗系列內(nèi)褲任意3件328元在內(nèi)的四種折扣搭配款。據(jù)悉，維密天貓國際旗艦店的商品均從美國直郵，用戶一旦下單成功，訂單信息會(huì)直接傳輸至美國倉庫。物流方面，維密與菜鳥物流達(dá)成合作，所有商品將由菜鳥物流負(fù)責(zé)跨境運(yùn)輸，出關(guān)后由菜鳥的合作伙伴負(fù)責(zé)派送。同時(shí)，店內(nèi)公告顯示VictoriasSecret海外旗艦店暫不支持7天無理由退貨，并且只支持中國大陸（不含港澳臺(tái)）的訂單配送。維密（VictoriasSecret）1977年創(chuàng)立于美國，是美國最大的女性內(nèi)衣品牌，主要經(jīng)營女士內(nèi)衣、文胸、內(nèi)褲、運(yùn)動(dòng)裝、香水、個(gè)護(hù)等品類。1995年，維密的年度內(nèi)衣大秀《維多利亞的秘密時(shí)尚秀》開始在美國電視臺(tái)的黃金時(shí)段播放。自此，一年一度的維密大秀和維密天使已經(jīng)成為品牌的代名詞。