【一起惠訊】10月28日消息，據(jù)一起惠了解，為了提升用戶轉(zhuǎn)化率，女裝淘品牌五季夢(mèng)在今年雙11中將采取無(wú)線端分時(shí)段引流的策略。五季夢(mèng)負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)用戶無(wú)線端的碎片化消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行長(zhǎng)期調(diào)研后，今年雙11將在晚上8到11點(diǎn)對(duì)廣告進(jìn)行大量集中投放。與此相對(duì)應(yīng)，五季夢(mèng)在PC端將采取站內(nèi)引流為主的引流方式。“站外引流成本比較高，轉(zhuǎn)化率較弱，相對(duì)而言站內(nèi)引流性價(jià)比非常高”。一起惠獲悉，五季夢(mèng)今年雙11預(yù)期銷售額為400萬(wàn)元，備貨價(jià)為2000萬(wàn)。之所以如此保守是因?yàn)橐环矫娣b大市場(chǎng)走勢(shì)較差，另一方面淘寶內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，其他類目占比加大將對(duì)服裝品類進(jìn)行稀釋。在雙11產(chǎn)品策略上，五季夢(mèng)同樣走理性路線：前期進(jìn)行新品銷售測(cè)試，依據(jù)市場(chǎng)的反應(yīng)，來(lái)加大受歡迎產(chǎn)品的備貨。問及淘品牌今年的總體走向，五季夢(mèng)負(fù)責(zé)人表示，不同于前幾年的飛速增長(zhǎng)，今年淘品牌的增長(zhǎng)將會(huì)比較平穩(wěn)。原因在于傳統(tǒng)品牌的涌入提高了競(jìng)爭(zhēng)要求，阿里官方的政策也對(duì)傳統(tǒng)品牌、國(guó)際品牌有一定傾斜。

【一起惠訊】10月27日消息，休閑零食品牌百草味表示，去年雙十一當(dāng)天，其銷售額為2141萬(wàn)，今年雙十一的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)5倍增長(zhǎng)。除了營(yíng)銷手段上的新花樣，百草味還打出了“111光速物流”的口號(hào)，將從物流服務(wù)上發(fā)力雙十一。百草味相關(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠指出，電商品牌的競(jìng)爭(zhēng)早已突破“價(jià)格導(dǎo)向”的局限，變得更加全面和激烈，同時(shí)，電商食品領(lǐng)域所釋放出的倍增紅利又吸引著眾多商家加入，如何在競(jìng)爭(zhēng)中擴(kuò)大成長(zhǎng)，成為了現(xiàn)實(shí)的問題?！皩?duì)百草味而言，品牌建設(shè)的升級(jí)可謂是‘蓄謀已久’，而雙十一大促這樣的活動(dòng)是一個(gè)好機(jī)會(huì)?！睋?jù)悉，今年雙十一大促活動(dòng)，百草味邀請(qǐng)了亞洲男星吳尊加入，將于10月28日在杭州銀泰城舉行“吃貨挑戰(zhàn)賽”，希望達(dá)到從線下帶到線上的傳播效應(yīng)。該負(fù)責(zé)人表示，每年雙十一，物流不給力造成的爆倉(cāng)和延時(shí)最令人詬病。所以，活動(dòng)未至，物流大戰(zhàn)必須先行，這也是百草味今年的備戰(zhàn)重點(diǎn)。據(jù)其介紹，目前，百草味已在全國(guó)陸續(xù)開啟了7大倉(cāng)庫(kù)，遍及杭州、重慶、北京、廣州等地。近萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)22度恒溫儲(chǔ)存，并可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化打包、發(fā)貨的流程。為此，百草味還提出了“111光速物流”概念，而這也將成為其在今年雙十一的重要宣傳點(diǎn)。一起惠了解到，百草味的“111光速物流”概念包括“一觸即發(fā)”、“一覺即到”、“一覽無(wú)遺”三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：“一觸即發(fā)”是指付款訂單可在2小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，“一覺即到”是指80%訂單可做到今日發(fā)貨明日到達(dá)，“一覽無(wú)遺”則是指全數(shù)攬件，一個(gè)不少。該負(fù)責(zé)人還指出，阿里內(nèi)部對(duì)今年雙十一手機(jī)淘寶的銷售占比預(yù)估將超過50%。除了手機(jī)天貓、手機(jī)淘寶、支付寶錢包、淘點(diǎn)點(diǎn)等平臺(tái)外，阿里投資的UCweb、優(yōu)酷、微博、銀泰等都加入其中，且在活動(dòng)中天貓會(huì)員手機(jī)端可優(yōu)先購(gòu)。因此，無(wú)線端必是商家競(jìng)爭(zhēng)的重中之重。百草味兩個(gè)月前就開始對(duì)無(wú)線客戶做相應(yīng)的調(diào)研，按照無(wú)線用戶的購(gòu)物屬性及無(wú)線平臺(tái)的特性，編排制作每款主推商品的無(wú)線詳情頁(yè)，以提高轉(zhuǎn)化率。在廣告投放上，百草味已提前在各個(gè)端口進(jìn)行測(cè)試，并與不同類目的商家合作包裹DM單頁(yè)上的二維碼活動(dòng)，還開發(fā)了互動(dòng)游戲作為外部客戶引流方式。

【編者案】盡管國(guó)產(chǎn)奶粉在天貓雙11多年獨(dú)坐分會(huì)場(chǎng)“冷板凳”，但多數(shù)品牌對(duì)這場(chǎng)全民狂歡表現(xiàn)得并不踴躍。一方面，全場(chǎng)5折的低價(jià)策略并不適合長(zhǎng)期維持在高價(jià)格水平線上的傳統(tǒng)奶粉品牌；另一方面，線下經(jīng)銷商對(duì)此頗有微詞——絕大多數(shù)品牌5折價(jià)錢幾乎等同于經(jīng)銷商的進(jìn)貨價(jià)。奶粉低技術(shù)含量卻高毛利已不是秘密，但究竟是什么原因讓一罐成本只有60元的奶粉，賣到消費(fèi)者手中卻翻了5倍之多？一位國(guó)產(chǎn)嬰幼兒奶粉品牌商電商人士向一起惠揭開了其中的奧妙：洋奶粉貴在哪？無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，嬰幼兒奶粉品牌活得都很滋潤(rùn)，核心就是毛利太高了，這是大前提。洋奶粉之所以敢于將價(jià)格抬得更高，在于過去階段信息不透明。消費(fèi)者對(duì)洋奶粉過度青睞，這也讓洋奶粉在做國(guó)人生意時(shí)，可以“肆無(wú)忌憚”的加價(jià)。在國(guó)內(nèi)，每次奶粉漲價(jià)都是洋奶粉率先挑起來(lái)，理由就是原料加工成本上漲、用工費(fèi)用上漲，以及中國(guó)每年CPI上漲。有媒體報(bào)道說，1聽原裝的進(jìn)口嬰幼兒奶粉，生產(chǎn)成本在80元左右。但據(jù)我所知，外資品牌不管是原裝還是進(jìn)口，80元只是工廠制造成本的上限。成本也和生產(chǎn)批量有關(guān)系，大家都懂，批量越大價(jià)格越低。因此，委托廠商生產(chǎn)，通常簽訂全年幾百噸的奶粉，因此有很大的議價(jià)空間。如果批量大，超過2000噸，1聽奶粉的成本價(jià)肯定在70元以下，幾個(gè)上規(guī)模的大品牌，年產(chǎn)量在萬(wàn)噸之上，1聽大概不到65元錢。如果進(jìn)關(guān)之后之后加上運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅，也就在80元到85元之間。但是，品牌商出廠毛利必須維持在70%以上。所以，這批貨到了經(jīng)銷商手里的時(shí)候當(dāng)即翻一番，出廠價(jià)就在130元左右。坦白講，高端奶粉都是如此。也就是說，洋奶粉出廠價(jià)格就比國(guó)產(chǎn)奶粉高。渠道商翻手為云覆手為雨？不過，入境之后，渠道成本結(jié)構(gòu)就非常相近了。無(wú)論外資品牌還是國(guó)內(nèi)品牌，只要通過傳統(tǒng)渠道進(jìn)行鋪貨，就逃不開各種費(fèi)用的層層順加。因此，外資奶粉只是和國(guó)產(chǎn)奶粉的價(jià)格差主要體現(xiàn)在出廠價(jià)基數(shù)的差別，順加比例都類似，玩不出太多新鮮的東西。具體順加是怎樣計(jì)算的？我了解的情況是：一般奶粉經(jīng)銷商先加價(jià)20%-25%，經(jīng)銷商要保證自己稅前純利在10%-15%左右。而類似沃爾瑪、家樂福這樣的大型連鎖超市（KA）要再加12%-15%。經(jīng)銷商通常有三種：一是在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ǖ木W(wǎng)絡(luò)覆蓋，跟各個(gè)店都有生意來(lái)往，產(chǎn)品可以帶進(jìn)店里。二是為經(jīng)銷商墊資，賬期從月結(jié)款，到3個(gè)月不等。一般大的超市結(jié)算下來(lái)要60-70天之間。這些在財(cái)務(wù)上都要按貸款率計(jì)算。三是物流配送，商場(chǎng)下單，經(jīng)銷商配送，要支出銷售額的1%-1.5%。為了方便計(jì)算，我以一聽奶粉出廠價(jià)100元，經(jīng)銷商折中加價(jià)20%，銷售終端折中加價(jià)12%計(jì)算，出廠100元；→經(jīng)銷商100X20%=120元；→商場(chǎng)/超市120X12%=144元；→消費(fèi)者手里150元。如果按照倒扣的方式推算，售價(jià)150元減去出廠價(jià)100，差價(jià)50元是要消費(fèi)者埋單的；出廠價(jià)100元減去制造成本60元，差價(jià)40元也是消費(fèi)者去承擔(dān)。商品實(shí)際成交價(jià)格中，被中間環(huán)節(jié)拿去了接近60%。如果按照實(shí)際出廠價(jià)130-140元左右計(jì)算（洋品牌要達(dá)到150-160元），差價(jià)浮動(dòng)翻倍，售價(jià)要到300元左右。由于品牌集中度高，廠商強(qiáng)勢(shì)，所以，通常情況下可以先定零售價(jià)。也就是一款奶粉出廠之前，其最終銷售價(jià)格基本上已經(jīng)確定。進(jìn)場(chǎng)潛規(guī)則都是“苛捐雜稅”經(jīng)銷商當(dāng)然希望賺的越多越好，但也要看廠商的支持力度。例如售價(jià)中通常還要拿出一部分給經(jīng)銷商來(lái)投入市場(chǎng)，包括雇傭促銷員的獎(jiǎng)勵(lì)、報(bào)酬。據(jù)我了解，在銷售終端，統(tǒng)一的店招、海報(bào)、易拉寶等物料，奶瓶、圍巾、圍兜等促銷品，都由廠商統(tǒng)一出資制作，這部分要占營(yíng)銷費(fèi)用5%-8%。此外，品牌還要打廣告，但廣告投入不保證銷量，廠商每個(gè)月都會(huì)根據(jù)上個(gè)月的實(shí)際情況做預(yù)算，定下個(gè)月的營(yíng)銷費(fèi)用。越來(lái)越讓品牌商無(wú)法承受的是，終端銷售渠道的各種巧立名目、別出心裁的暗處收費(fèi)。例如到了賣場(chǎng)里，要支付進(jìn)店費(fèi)、貨架費(fèi)、贊助費(fèi)（堆頭）、上促銷員（服務(wù)費(fèi)500元），而且這些費(fèi)用不開發(fā)票。即使是沃爾瑪、家樂福這樣的大型商超，名義上不讓進(jìn)駐促銷員，但是也可以談，根據(jù)不同的大區(qū)、單店和經(jīng)銷商談判，品牌商往往查不出這筆費(fèi)用。往大了說，這都是商業(yè)賄賂。廠家之間互斗，只要有證據(jù)，就拿到工商局舉報(bào)，拿著法律法規(guī)要罰款。所以，線下渠道商少不了和工商部門打交道。壓縮渠道成本遭反水？毛利高，競(jìng)爭(zhēng)少，嬰幼兒奶粉都是站著進(jìn)來(lái)賺錢的。但是現(xiàn)在電商渠道開始涌現(xiàn)一些廠家直供品牌，比如可瑞康、諾優(yōu)能（荷蘭牛欄），達(dá)能旗下的品牌，引進(jìn)中國(guó)的時(shí)候只做線上，沒有線下包袱，直接把中間毛利打掉，早期價(jià)錢基本上在220多元，現(xiàn)在越做越低，這對(duì)于傳統(tǒng)奶粉品牌商而言殺傷力很強(qiáng)。傳統(tǒng)廠商是不敢這么干的。這也解釋了為什么天貓雙11母嬰奶粉大家都是應(yīng)付著小二做一做。很多大牌都不愿意拿出更多的貨做低價(jià)處理，這會(huì)傷及線下經(jīng)銷渠道的利益。實(shí)際上，過去已經(jīng)有國(guó)產(chǎn)奶粉品牌在做壓縮渠道利潤(rùn)的事情。比如合生元，9月份發(fā)布的2014顯示，但隨著進(jìn)入國(guó)內(nèi)的國(guó)際奶粉品牌增多、壓縮通路利潤(rùn)挫傷嬰童門店的推廣積極性。雷永軍（北京普天盛道企業(yè)策劃有限公司董事長(zhǎng)）說，中國(guó)的奶粉渠道分為經(jīng)銷商渠道、母嬰渠道、電子商務(wù)渠道。前兩個(gè)渠道在房地產(chǎn)為核心的中國(guó)經(jīng)濟(jì)下，如果買的便宜就不可能賺到錢。作為經(jīng)銷商，如果利潤(rùn)得不到15-20%，實(shí)際上風(fēng)險(xiǎn)是很大的；作為終端渠道，如果每桶賺不到50元，他的風(fēng)險(xiǎn)也很大；而電子商務(wù)，你沒有數(shù)百萬(wàn)甚至數(shù)千萬(wàn)的投入，你也就是個(gè)菜鳥店，做到5000萬(wàn)銷售額以上，做流量估計(jì)也得花幾千萬(wàn)。說來(lái)說去，沒有較高毛利，這些從業(yè)者的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)都很大。2005年以來(lái)，堅(jiān)持走中低端價(jià)格的企業(yè)在這10年中，都做的很差。用圣元集團(tuán)CEO張亮的話講，賣的便宜了，沒有人要。不錯(cuò)，國(guó)內(nèi)有便宜的、國(guó)外也有便宜的，但是為什么賣的價(jià)格高的品類反而在這10年中快速發(fā)展了呢？按照普天盛道10年來(lái)觀察，中高端品類從2005年前的20%左右，現(xiàn)在已經(jīng)占到了70%以上。朋友們，難道是消費(fèi)者傻了嗎？這就是市場(chǎng)?！緝|邦補(bǔ)充】《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》2014年9月13日?qǐng)?bào)道《合生元縮渠道利潤(rùn)經(jīng)銷商抱怨》中提到：合生元慢慢收縮前臺(tái)和后臺(tái)的利潤(rùn)，其中前臺(tái)是指直接給到經(jīng)銷商和門店的折扣，就是通過價(jià)格表可以看到的利潤(rùn)；而后臺(tái)是指能積分返給經(jīng)銷商和門店的點(diǎn)。前臺(tái)的折扣從最初五折多慢慢提高到八四折，后臺(tái)的返點(diǎn)也由最初給經(jīng)銷商“六送一”，提高到“八送一”“十送一”，門店的返點(diǎn)從最初“八送一”，提高到“十送一”，近兩年提高到“十六送一”?，F(xiàn)在合生元給到門店的利潤(rùn)基本在16~20個(gè)點(diǎn)，賣一罐奶粉只能掙60元，包括會(huì)員返點(diǎn)也只能掙80元，嬰童門店從原來(lái)一罐奶粉掙150元左右下降到60~80元，積極性不高，門店的主推能力就會(huì)慢慢下降。蒙牛2014年半年報(bào)公告關(guān)于“銷售渠道建設(shè)”部分的描述：蒙牛持續(xù)推進(jìn)及完善“核心業(yè)務(wù)單元”（CenterBusinessUnit，簡(jiǎn)稱CBU）、“區(qū)域業(yè)務(wù)單元”（RegionalBusinessUnit，簡(jiǎn)稱RBU）及“分公司直營(yíng)的銷售運(yùn)營(yíng)模式。通過增加一線人員加強(qiáng)終端管理，提升CBU市場(chǎng)的渠道和終端掌控力度；部分銷售大區(qū)通過細(xì)化區(qū)域，強(qiáng)化RBU市場(chǎng)覆蓋深度和廣度，更好地協(xié)助三四線市場(chǎng)的經(jīng)銷商提升銷售表現(xiàn)；進(jìn)一步整合分公司，提升一二線市場(chǎng)的利潤(rùn)及終端服務(wù)能力。蒙牛著力在北京、天津、成都及呼和浩特四個(gè)城市打造區(qū)域銷售平臺(tái)，建立區(qū)域子公司，逐步形成區(qū)域營(yíng)銷中心和經(jīng)營(yíng)中心。同時(shí)，蒙牛聚焦提升經(jīng)銷商綜合運(yùn)營(yíng)能力，精簡(jiǎn)銷售渠道層級(jí)劃分，提高了渠道的質(zhì)量和拓展效率。針對(duì)現(xiàn)代渠道，蒙牛由總部客戶團(tuán)隊(duì)、大區(qū)重點(diǎn)客戶（KeyAccount，簡(jiǎn)稱KA）團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷商KA團(tuán)隊(duì)組成的三層級(jí)KA服務(wù)團(tuán)隊(duì)改變過去單純“供應(yīng)商”的理念，成為零售商的“戰(zhàn)略合作伙伴”，與零售商展開“品類管理合作”，提升KA的服務(wù)水平及執(zhí)行效率。此外，通過開發(fā)KA-EPOS智能數(shù)據(jù)系統(tǒng)，節(jié)約了人力成本，使銷售管理更為精細(xì)化、數(shù)據(jù)化。蒙牛2014年1-6月渠道費(fèi)用：針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，本集團(tuán)加大銷售渠道投入，銷售及經(jīng)銷費(fèi)用上升54.9%至人民幣58.971億元（2013年：人民幣38.069億元），占本集團(tuán)收入比例上升至22.8%（2013年：18.4%）；不含雅士利，本集團(tuán)的銷售及經(jīng)銷費(fèi)用為人民幣53.252億元，占不含雅士利收入21.9%，同比上升3.5個(gè)百分點(diǎn)。

【一起惠訊】10月24日消息，凈水器垂直B2C億家凈水將在官網(wǎng)、京東、天貓三大平臺(tái)同時(shí)鋪開雙十一大促活動(dòng)，除了商品價(jià)格上的優(yōu)惠，今年將把重點(diǎn)放在安裝服務(wù)和后期用戶維護(hù)上。億家凈水CEO周速華向一起惠透露，目前，億家凈水在天貓一共有11個(gè)店鋪，今年雙十一，這11個(gè)店鋪將一起參戰(zhàn)，同時(shí)，其在官網(wǎng)和京東也拉起了雙十一大旗，所有線下店也將同步進(jìn)行促銷。在官網(wǎng)、天貓及京東三大平臺(tái)，其投放比例大概為2:1:1，總體備貨規(guī)模約3000萬(wàn)至5000萬(wàn)。據(jù)其介紹，由于物流和安裝一直是凈水器銷售的重點(diǎn)問題，在雙十一活動(dòng)期間，銷量的上漲也會(huì)加劇服務(wù)上的困難，所以，億家凈水根據(jù)前幾年的參戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，早早地對(duì)此做出了規(guī)劃。今年的雙十一，其將重點(diǎn)推廣“閃電安裝”計(jì)劃。周速華指出，以往，消費(fèi)者從網(wǎng)上購(gòu)買凈水器后，首先需要等待收貨，然后再電話預(yù)約安裝時(shí)間，這個(gè)過程大大影響了顧客的滿意度。尤其在雙十一這樣的大促活動(dòng)中，售后問題更是頻頻出現(xiàn)。但“閃電安裝”計(jì)劃可實(shí)現(xiàn)顧客在收到產(chǎn)品后的24小時(shí)內(nèi)安裝完畢，且承諾每延遲24小時(shí)安裝向顧客賠償30元。目前，億家凈水已投入大量的人力物力在全國(guó)40個(gè)大城市布點(diǎn)，不僅可以更好地解決物流配送的問題，也可在這些城市實(shí)現(xiàn)閃電安裝。周速華告訴一起惠，由于在物流配送的布局上做了優(yōu)化，今年雙十一的銷售，億家凈水能在一周之內(nèi)完成送貨和安裝，而去年則用了兩周時(shí)間才處理完雙十一的訂單。此外，周速華還表示，今年雙十一活動(dòng)，其預(yù)計(jì)銷售增量是去年的1至2倍?？傮w來(lái)看，雙十一對(duì)其而言更大的意義在于搶奪用戶，并發(fā)揮后期服務(wù)的價(jià)值。

【一起惠訊】10月22日消息，“刷單”已經(jīng)成為電商行業(yè)不可回避的一個(gè)話題，“雙11”即將來(lái)臨，屆時(shí)勢(shì)必又有不少企業(yè)會(huì)拿出這一大殺器。昨天下午，羅萊家紡卻召開了一次別開生面的雙11內(nèi)部“誓師”大會(huì)，除了明確銷售目標(biāo)外，所有員工都需宣誓“雙11不刷單”。羅萊家紡副總裁王梁透露，今年雙11，羅萊的銷售額目標(biāo)是確保2億元，力爭(zhēng)2.5億元，挑戰(zhàn)家紡品類三連冠，對(duì)此目標(biāo)，羅萊充滿信心。王梁表示，比確定銷售目標(biāo)更重要的是，在此次“誓師”大會(huì)上，羅萊上到集團(tuán)創(chuàng)始人、總裁、副總裁，下到電商團(tuán)隊(duì)的每一名員工都被要求在“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不刷單”的宣誓板上簽字，承諾雙11不刷單、不虛假交易。而羅萊也會(huì)在內(nèi)部建立嚴(yán)格的監(jiān)控機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行刷單的操作，將給予嚴(yán)厲的懲罰。之所以要做出這一宣誓，王梁解釋稱，目前行業(yè)內(nèi)“刷單”的現(xiàn)象已經(jīng)很嚴(yán)重，可以預(yù)見，未來(lái)規(guī)范經(jīng)營(yíng)者與不規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)很嚴(yán)峻，羅萊作為一家負(fù)責(zé)人的企業(yè)，有必要在行業(yè)中第一個(gè)發(fā)出這一聲音，同時(shí)也是在響應(yīng)平臺(tái)的號(hào)召。對(duì)于“不刷單可能會(huì)影響雙11的排名”的問題，王梁表示，羅萊并不擔(dān)心。雖然對(duì)內(nèi)來(lái)說，雙11完成目標(biāo)有獎(jiǎng)勵(lì)，完不成有懲罰的規(guī)定不會(huì)變。但對(duì)于靠刷單爭(zhēng)排名一事，羅萊的態(tài)度則是：沒有刷單，拿不到第一，不丟人；刷單了，拿到第一，不光彩！“如果企業(yè)靠刷單拿了好名次，那么員工都會(huì)瞧不起。”對(duì)于電商行業(yè)愈演愈烈的刷單問題，王梁表示，每個(gè)企業(yè)都有自己的玩法，無(wú)法苛求。他認(rèn)為，對(duì)于“刷單”，企業(yè)創(chuàng)始人的本意肯定是不想這么做的，但也會(huì)有很多因素影響到企業(yè)的決策，譬如：部門負(fù)責(zé)人為了完成KPI指標(biāo)，私下刷單；企業(yè)看到同行刷單，怕自己不刷會(huì)吃虧；抵不住刷單的利益誘惑。據(jù)一起惠了解，家紡一直是雙11的強(qiáng)勢(shì)品類，2012年和2013年，羅萊和富安娜兩個(gè)品牌兩次闖入天貓單店銷售前十，羅萊更是兩奪第四。

【一起惠訊】10月22日消息，今年的天貓雙11已經(jīng)進(jìn)入預(yù)售階段，日前，化妝品電商小也的電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人徐珍向一起惠表示：“每年的雙11，都是化妝品的痛?！睋?jù)徐珍介紹，今年的雙11，小也的備貨量達(dá)到了4000萬(wàn)，并將在淘寶、天貓、京東、蘑菇街等多個(gè)平臺(tái)上開展促銷活動(dòng)。徐珍表示，對(duì)于小也這個(gè)從淘寶成長(zhǎng)起來(lái)的品牌，淘寶網(wǎng)依然是雙11的重中之重，淘寶網(wǎng)將占到備貨總量的60%，天貓平臺(tái)為25%，其他平臺(tái)共占15%。徐珍透露，今年小也的雙11促銷，最大的亮點(diǎn)將來(lái)自移動(dòng)端?！跋啾纫酝鵈DM、郵件等營(yíng)銷方式，移動(dòng)端在與用戶的互動(dòng)上更有優(yōu)勢(shì)。”據(jù)她介紹，目前，小也在微信上有一個(gè)訂閱號(hào)和一個(gè)服務(wù)號(hào)，雙11期間，小也將會(huì)在兩個(gè)官方微信號(hào)上推出簽到有獎(jiǎng)、轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。她預(yù)計(jì)，今年雙11，小也移動(dòng)端的銷售占比將達(dá)到60%-70%。不過，在徐珍看來(lái)，相比其他類目，雙11的價(jià)格戰(zhàn)還是讓化妝品品牌心力交瘁，尤其是像小也這樣經(jīng)營(yíng)香奈兒、CK、DIOR等國(guó)際香水品牌的渠道商，在優(yōu)惠方面很難達(dá)到雙11平均5折的水平。徐珍認(rèn)為，由阿里發(fā)起的雙11大促，已經(jīng)經(jīng)歷了6年的成長(zhǎng)，如今不能再停留在價(jià)格戰(zhàn)的初級(jí)階段，而應(yīng)該更加關(guān)注用戶購(gòu)物體驗(yàn)的改善，但是從今年雙11的趨勢(shì)來(lái)看，小也還是不得不“跟著平臺(tái)的節(jié)奏走。”據(jù)了解，小也香水成立于2003年，并在同年進(jìn)駐淘寶平臺(tái)，先后創(chuàng)立小也化妝品淘寶店和小也香水淘寶店；2010年10月小也入駐進(jìn)駐天貓平臺(tái)；2011年10月10日，小也化妝品B2C商城正式上線。

【一起惠訊】雙十一逼近，部分電商服務(wù)商按捺不住賺錢之心，一些蠅營(yíng)狗茍的牟利手段被接連曝光。在一起惠此前披露某知名ERP軟件服務(wù)商以雙十一聚石塔升級(jí)之名向商家收服務(wù)費(fèi)后，又有商家爆料，指出某些服務(wù)商無(wú)中生有，假借菜鳥電子面單收取商家額外費(fèi)用。據(jù)商家反映，對(duì)于阿里巴巴聯(lián)合菜鳥最新推出的電子面單，有ERP軟件服務(wù)商仍然聲稱要接口費(fèi)，強(qiáng)制收費(fèi)。“阿里電子面單是新近推出的一項(xiàng)優(yōu)惠服務(wù)，以幫助商家快速完成物流的升級(jí)轉(zhuǎn)化，卻成為了收費(fèi)的借口?！币黄鸹萘私獾剑娮用鎲畏?wù)是菜鳥網(wǎng)絡(luò)與指定快遞公司合作的“菜鳥云?！表?xiàng)目之一，商家提出申請(qǐng)，快遞公司總部審核，預(yù)發(fā)物流單號(hào)，授權(quán)商家開通此項(xiàng)服務(wù)，并通過熱敏紙打印輸出。“菜鳥版”電子面單技術(shù)需要實(shí)現(xiàn)多方系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)商家、阿里平臺(tái)、ERP服務(wù)商與快遞公司的電子面單協(xié)同服務(wù)。電子面單是阿里巴巴、聚石塔，以及菜鳥物流力推的項(xiàng)目。相比傳統(tǒng)的紙質(zhì)面單，電子面單更加高效便捷。特別是在大促期間，可以省去打印的時(shí)間和耗材成本?！巴ǔＧ闆r下，雙11這種大促節(jié)點(diǎn)前夕，商家都會(huì)更換高速打印機(jī)，以免受到打單速度影響發(fā)貨?！痹谏碳铱磥?lái)，雖然備戰(zhàn)期間已經(jīng)做好流程管控和貨源準(zhǔn)備，但實(shí)際的打單情況則須分秒必爭(zhēng)。電子面單的另一個(gè)好處是規(guī)避操作失誤。按照傳統(tǒng)的打單方式，快遞單需要和天貓訂單綁定在一起，無(wú)論哪種ERP軟件都無(wú)法認(rèn)為避免綁定中出的差錯(cuò)。而電子面單和ERP完成對(duì)接之后，則變成了一體化的過程，減少人為操作可能帶來(lái)的紕漏。該服務(wù)商指出，隨著電子面單的普及，商家也在尋找合適的ERP軟件服務(wù)商時(shí)加大了對(duì)此的咨詢量。例如商家會(huì)普遍比較關(guān)心服務(wù)商的ERP系統(tǒng)是否支持電子面單，老客戶也會(huì)關(guān)注電子面單接入后是否收費(fèi)的問題。但據(jù)上海一家ERP軟件服務(wù)商透露，電子面單的應(yīng)用，從ERP對(duì)接技術(shù)上只是某項(xiàng)功能的改進(jìn)，雖然存在一定的研發(fā)成本，但并不算高?！昂帽仍缙诘碾娮由虅?wù)，發(fā)貨之后從來(lái)沒有短信提醒這么一說，訂單后來(lái)接入了短信營(yíng)銷功能，就支持短信通道推送，這要收費(fèi)嗎？”商家對(duì)此質(zhì)疑道。實(shí)際上，收取費(fèi)用與否的決定權(quán)掌握在服務(wù)商手中，而是否購(gòu)買該服務(wù)商的軟件和服務(wù)，決策權(quán)則掌握在商家手中。但雙11當(dāng)前，很多服務(wù)商臨時(shí)更換ERP會(huì)有些措手不及，特別是訂單量級(jí)較大，且發(fā)貨流程復(fù)雜的品牌商而言，對(duì)于服務(wù)商的用雙11幌子收取接口費(fèi)用的“倒行逆施”，也只能逆來(lái)順受。“額外收取費(fèi)用不太合理，特別是拿著雙11當(dāng)借口?！鄙碳曳答?，即使?fàn)可姘⒗锇桶?、菜鳥、聚石塔推廣電子面單，也沒有理由讓商家來(lái)承擔(dān)其中的額外成本，“此前淘寶商家是業(yè)務(wù)推出了訂單全鏈路功能，就是商家可以在后臺(tái)旺旺看到訂單在ERP中的狀態(tài)，服務(wù)商本身就要在對(duì)接上去支持商家使用這個(gè)功能，而不是另行收費(fèi)?！睋?jù)悉，目前ERP服務(wù)商在針對(duì)電子面單一項(xiàng)“增值”服務(wù)的費(fèi)用上，尚無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，因此沉水摸魚、雜亂無(wú)章的市場(chǎng)亂象也層出不窮。“對(duì)此，阿里方面還沒有出臺(tái)相關(guān)的管理辦法，也很難去逐一管理?！薄暗搅诉@個(gè)時(shí)候，即使商家不愿意，‘人為刀俎，我為魚肉’。在不自愿的情況，也得被迫繳費(fèi)，因?yàn)楹ε碌貌坏綉?yīng)有的保障?！鄙碳冶硎?，市場(chǎng)上絕大多數(shù)服務(wù)商比較良性，但和之前某ERP廠商收取聚石塔升級(jí)費(fèi)用一樣，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的個(gè)別行為會(huì)帶動(dòng)其他公司的跟風(fēng)，從而造成“趁火打劫”最終變成行業(yè)潛規(guī)則?！敖桦p11服務(wù)器升級(jí)，以及電子面單的對(duì)接來(lái)收費(fèi)的行為，有傷商家的感情，是飲鴆止渴。借雙11服務(wù)器升級(jí)收費(fèi)而不將目光聚集到自己本身服務(wù)的行為都是耍流氓。”上述服務(wù)商指出，在雙11期間涉及到的聚石塔升級(jí)等費(fèi)用，將由自己全部承擔(dān)，所有商家完全免費(fèi)。同時(shí)，在促進(jìn)商家電子面單的對(duì)接上，也不會(huì)收取任何費(fèi)用。

【一起惠訊】10月21日消息，日前，一起惠獲悉，林氏木業(yè)的雙11預(yù)售活動(dòng)已經(jīng)開始，林氏木業(yè)方面高調(diào)宣布：今年雙11要“創(chuàng)單天3億銷量，沖刺4億銷量”，并且“價(jià)格7年最低，虧本只為賺口碑?！睋?jù)了解，本次預(yù)售活動(dòng)從10月15開始，至11月10日結(jié)束。關(guān)于這一次的預(yù)售，林氏木業(yè)方面介紹，在制定生產(chǎn)計(jì)劃與庫(kù)存管理方面，林氏木業(yè)在客戶的實(shí)際訂單數(shù)量達(dá)到一定程度時(shí)定量地向工廠訂貨，工廠可以及時(shí)制定及調(diào)整生產(chǎn)量。此外，在促銷季來(lái)臨之前，林氏木業(yè)也會(huì)適當(dāng)?shù)厝霂?kù)一些熱銷產(chǎn)品，并非盲目、無(wú)依據(jù)地進(jìn)行大批量生產(chǎn)，從而實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本、靈活控制庫(kù)存。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，林氏木業(yè)是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)誕生并成長(zhǎng)的品牌，相比對(duì)傳統(tǒng)家具商家，林氏木業(yè)具備電商品牌所擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，一方面沒有經(jīng)銷商的包袱，不存在與經(jīng)銷商之間的利益平衡問題；另一方面采用直銷模式，省下一大堆經(jīng)銷費(fèi)用與賣場(chǎng)費(fèi)用，因此在價(jià)格上可以做到最大限度地放價(jià)。不過也有人認(rèn)為，由于樓市發(fā)展低于預(yù)期，導(dǎo)致下游的家居行業(yè)處境艱難，因此，林氏木業(yè)“虧本促銷”未必不是無(wú)奈的自救之舉。林氏木業(yè)始創(chuàng)于2007年，經(jīng)過7年的發(fā)展已經(jīng)成為頗具影響力的互聯(lián)網(wǎng)家居品牌，在2013年的雙11中，林氏木業(yè)天貓旗艦店的單日銷售額達(dá)到了1.1億，在所有店鋪排名第九。

【一起惠訊】10月22日日小系，昨日，一起惠接到多家品牌商爆料，稱天貓小二發(fā)起新一輪猛攻，要求商家雙十一期間所售商品必須全網(wǎng)最低價(jià)?！皫缀跏窃诜怄i淘外平臺(tái)有不錯(cuò)銷量商家的強(qiáng)制措施?！币晃簧虅?wù)休閑男裝品牌電商經(jīng)理人告訴一起惠，稱昨日上午就接到來(lái)自天貓小二的電話轟炸，明確要求商家在各個(gè)電商平臺(tái)上，無(wú)論是參加活動(dòng)的商品，還是平銷（日常銷售）的商品必須做到全網(wǎng)最低價(jià)。與此同時(shí)，有商家爆料，指出天貓從10月15日起，對(duì)服裝類目商家進(jìn)行商品價(jià)格監(jiān)控，要求擁有雙十一會(huì)場(chǎng)資源的商家，不可以在其他電商平臺(tái)提前使用雙十一價(jià)格進(jìn)行銷售，最多只能在雙十一當(dāng)天持平?！吧踔吝B促銷優(yōu)惠券都卡死，必須全網(wǎng)同步，差價(jià)定在10元以內(nèi)。”從商家反饋來(lái)看，該指令尚未明確是小二自主行為抑或天貓統(tǒng)一命令。但的確有來(lái)自服裝、箱包、鞋等多個(gè)天貓主要類目商家相同的反饋。該指令可以看做歷屆雙十一活動(dòng)前夕“二選一”的升級(jí)版本。據(jù)一起惠了解，此前雙十一前，天貓瞄準(zhǔn)京東等平臺(tái)，也曾提出若干針對(duì)性舉措，例如要求商家下架同款產(chǎn)品，或要求天貓價(jià)格不得高于京東等。但顯然，今年小二的要求似乎更加嚴(yán)厲和強(qiáng)勢(shì)。據(jù)商家透露，電話中，小二明確提出，不許下架平臺(tái)商品，只能修改價(jià)格。這也意味著，以往商品差異化的應(yīng)對(duì)策略此次行不通?！斑@幾乎就是節(jié)前不準(zhǔn)買賣，不準(zhǔn)在天貓之外做促銷的變相‘封殺令’?！币晃惶熵埮bTOP10級(jí)別的大賣家告訴一起惠，阿里巴巴已經(jīng)意識(shí)到今年服裝、鞋包、化妝品等強(qiáng)勢(shì)類目面臨的挑戰(zhàn)，“排名靠前的大賣家今年在天貓和淘寶的增長(zhǎng)都不是很明顯，甚至有些去年雙十一表現(xiàn)很猛的品牌商，今年陸續(xù)消失不見了。”某知名電商操盤手甚至預(yù)測(cè)，今年雙十一過后，去年的TOP100女裝商家，將會(huì)有40%的淘汰率。此外，唯品會(huì)、京東等平臺(tái)上市之后的持續(xù)增長(zhǎng)，對(duì)天貓主營(yíng)品類造成威脅。據(jù)商家透露，今年京東雙十一從9月份就開始啟動(dòng)，雙十一期間也要求商家推出“買200返100”的價(jià)格策略，以狙擊天貓全場(chǎng)5折。唯品會(huì)的高轉(zhuǎn)化率、高客單價(jià)，則成為商家樂于付出更多投入，以換取利潤(rùn)的保本策略。而多數(shù)商家向一起惠表示，其淘寶內(nèi)外已各占品牌商在線銷售額50%。到了2015年，在服裝等幾大類目，淘外銷售額翻一番的局面將會(huì)出現(xiàn)，屆時(shí)，阿里巴巴對(duì)品牌商的掌控力將不再像以往那般強(qiáng)勢(shì)有力。鑒于此，在一起惠近期溝通的多個(gè)類目品牌商反饋信息看來(lái)，商家對(duì)于今年備戰(zhàn)雙十一的熱情并不如往年一般高漲，從雞血回歸理性的態(tài)勢(shì)明顯。無(wú)論是備貨深度還是投入力度，基本和去年的情況持平，甚至不如去年?！斑@也可以解釋為何此次天貓雙十一前夕，如此‘瘋狂’地逼迫商家不能淘外提前促銷，必須做到全網(wǎng)最低價(jià)。”在眾多商家看來(lái)，在外界壓力之下，阿里巴巴有必要在自己的“主場(chǎng)”搶回主動(dòng)權(quán)。但面對(duì)天貓小二的激進(jìn)，仍有部分商家流露出對(duì)天貓的意興闌珊。某傳統(tǒng)男裝品牌電商負(fù)責(zé)人直言，已考慮將未來(lái)押寶其他平臺(tái)，放棄天貓。雖然尚難判斷此舉理性程度，以及帶來(lái)怎樣的實(shí)際價(jià)值，但天貓每一次的步步緊逼，都會(huì)讓商家左右為難。據(jù)悉，已有部分品牌商開始調(diào)整品牌策略，通過品牌差異化的方式，在不同平臺(tái)推出不同子品牌，從而規(guī)避沖突。也有商家在其他平臺(tái)使用優(yōu)惠券或買贈(zèng)形式，維持雙11前低價(jià)。

【一起惠訊】10月21日消息，一起惠從知情人士處獲悉，國(guó)產(chǎn)嬰幼兒奶粉品牌圣元在今年雙11期間將和其他幾家國(guó)產(chǎn)奶粉一如既往在分會(huì)場(chǎng)“坐冷板凳”，原因是類目主會(huì)場(chǎng)的資源位已被達(dá)能、惠氏旗下等多個(gè)直供海外奶粉品牌“霸占”。包括圣元、伊利、蒙牛、貝因美等，無(wú)一例外，國(guó)產(chǎn)奶粉每年雙11都很難在主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)上拋頭露面。“一來(lái)是資源向國(guó)際品牌傾斜，二來(lái)，對(duì)于幾大國(guó)產(chǎn)品牌而言，也無(wú)需非要打著5折上活動(dòng)?！笔ピ囊晃粏T工向一起惠表示。顯然，在品牌集中度越高的行業(yè)里，品牌商的話語(yǔ)權(quán)越大。這也決定了很大程度上，類似雙11這樣的大型促銷活動(dòng)，想要說服品牌商拿出更多的貨來(lái)參與雙11，且統(tǒng)一打上5折標(biāo)簽并不現(xiàn)實(shí)。對(duì)此，天貓?jiān)诮衲觌p11的政策推廣中，有意淡化消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度?！敖衲辍p11’引入拍檔的目的，就是要淡化5折的概念，更強(qiáng)調(diào)可以買到自己想要的東西，而不僅僅是低價(jià)?！碧熵埧偛脝谭澹ㄍ蹯侠冢┖敛恢M言。但實(shí)際上，天貓對(duì)品牌商的渴望仍然十分強(qiáng)烈。在全場(chǎng)500億元的沖刺目標(biāo)推力下，每個(gè)細(xì)分類目都已經(jīng)承包了相應(yīng)的KPI指標(biāo)，類目小二也希望品牌商能多有些貢獻(xiàn)。“傳統(tǒng)奶粉行業(yè)才是真正的老大，天貓雙11此前杭州開溝通會(huì)，向美贊臣等品牌施壓，要求雙11拿貨出來(lái)，但美贊臣就給2000萬(wàn)，多一點(diǎn)都不給。要知道，美贊臣在京東一個(gè)月，就換個(gè)包裝（渠道貨存比較多，包裝升級(jí)），輕輕松松的8000萬(wàn)處理出去（賣給線下的寶寶店）。”一位品牌商向一起惠透露。同理，圣元在本屆雙11的備貨上也相對(duì)審慎，在與天貓多次勾兌協(xié)商之后，最終定位在千萬(wàn)級(jí)別?！皩?shí)際上可能會(huì)更少，沒有人愿意在這場(chǎng)‘狂歡’中犧牲太多毛利，特別是線下品牌，不會(huì)貿(mào)然拿出新品來(lái)?yè)p傷自身品牌形象?！迸c諾優(yōu)能、可瑞康等沒有線下包袱的品牌相比而言，雙11將是一場(chǎng)對(duì)奶粉經(jīng)銷商體系的大沖擊。據(jù)悉，圣元已經(jīng)和所有的在線經(jīng)銷商“收貨”，湊齊此次雙11備戰(zhàn)的“彈藥”。而圣元旗下另一款主打低價(jià)路線的互聯(lián)網(wǎng)品牌“阿?！眲t因?yàn)樯暇€時(shí)間較短，無(wú)緣此次雙11。據(jù)悉，今年天貓雙11策略上格外推崇國(guó)際品牌的推薦，以期在抬升平臺(tái)調(diào)性同時(shí)，提升客單價(jià)，拉動(dòng)整個(gè)盤子再上一個(gè)臺(tái)階。據(jù)一起惠了解，圣元營(yíng)養(yǎng)國(guó)際集團(tuán)是一家在美國(guó)注冊(cè)上市的專業(yè)母嬰營(yíng)養(yǎng)公司，通過旗下控股的6家中國(guó)公司，專業(yè)從事營(yíng)養(yǎng)奶粉的開發(fā)、生產(chǎn)、包裝和營(yíng)銷業(yè)務(wù)。目前圣元雙11促銷頁(yè)面上已經(jīng)可以見到旗下品牌“優(yōu)博”三款嬰幼兒奶粉，并啟動(dòng)預(yù)售。

【一起惠訊】10月20日消息，一起惠獲悉，德生堂醫(yī)藥今年雙11著重三方面的建設(shè)，一是移動(dòng)端尋求增長(zhǎng)，二是官網(wǎng)引流，三是突出自有品牌。據(jù)德生堂電商市場(chǎng)總監(jiān)張有亮稱，去年雙十一德生堂銷售額達(dá)到了200萬(wàn)元，排在醫(yī)藥類目前十，預(yù)計(jì)今年將會(huì)有大幅提升。從今年備戰(zhàn)的亮點(diǎn)來(lái)看，無(wú)線端將是重中之重?！疤熵垉?nèi)部溝通會(huì)已經(jīng)明確今年雙11要讓移動(dòng)端銷售占比提升到50%，因此，商家也會(huì)格外重視?！睆堄辛粮嬖V一起惠，德生堂將會(huì)在手機(jī)淘寶、微淘、微博、自有商城移動(dòng)頁(yè)面和社會(huì)化媒體上尋找移動(dòng)流量。另一方面，德生堂非常聰明的計(jì)劃將官網(wǎng)帶上一起玩。雖然天貓雙十一禁止商家對(duì)外導(dǎo)流，但是德生堂還是為官網(wǎng)出位做了不少工作。例如讓董事長(zhǎng)龍巖以“龍大夫”的形象為品牌代言；以及針對(duì)會(huì)員的健康領(lǐng)袖活動(dòng)，享受返券和優(yōu)惠。此外，德生堂為了避開同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，今年還在自有品牌建設(shè)上投入精力，從而在雙11的低價(jià)沖擊下保住毛利?！按砥放圃阶咴秸窈髸?huì)出現(xiàn)一些分化?！睋?jù)張有亮介紹，德生堂的自有品牌目前排在天貓醫(yī)藥類目的top50。其血糖類目也盤踞天貓第一。雖然已經(jīng)有200家連鎖實(shí)體店，德生堂今年雙十一尚未計(jì)劃拓展線上線下聯(lián)動(dòng)作戰(zhàn)?！安贿^，已經(jīng)和阿里巴巴展開對(duì)接合作，嘗試O2O的玩法?！痹诘律每磥?lái)，阿里巴巴志在未來(lái)醫(yī)院，將在將抗領(lǐng)域縱深發(fā)展，在和藥店、醫(yī)院、廠商的合作上將會(huì)更加緊密。此外，針對(duì)處方藥，隨著政策的放開，線上對(duì)線下的沖擊將會(huì)加大。以德生堂為例，其線上業(yè)務(wù)每年都以200%的速度遞增，行業(yè)洗牌或許是傳統(tǒng)藥店不可回避的問題。據(jù)介紹，德生堂在2013年中國(guó)醫(yī)藥連鎖企業(yè)排名第20，員工2000余名，去年整體銷售額接近8億元，天貓醫(yī)藥館TOP商家。

外界絲毫不察覺，老牌童裝電商“綠盒子”剛經(jīng)歷一場(chǎng)史上最疼痛的調(diào)整。幾乎和所有踩著電商熱潮起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)品牌一樣，2010年前后以童裝設(shè)計(jì)能力見長(zhǎng)的綠盒子拿到投資之后進(jìn)行了前所未有的擴(kuò)張。對(duì)于那個(gè)時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng)品牌來(lái)說，以為高速增長(zhǎng)是常態(tài)卻在2012年后迅速遇冷，他們就像共同患過感冒一樣具備類似的特征：瘋狂招人、庫(kù)存積壓、過于依靠廣告驅(qū)動(dòng)……以男性為主的電商圈子里，綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳是少見女性，她說自己并不是冒進(jìn)的人。2011年一整年，當(dāng)看到上海地鐵滿是綠盒子的宣傳，是她心里是最沒有底的時(shí)候。但身在其中又很難保持清醒，2008年至2011年是電商創(chuàng)業(yè)最熱的三年，所有人都堅(jiān)信自己的商業(yè)模式是一盤快速實(shí)現(xiàn)的的大生意。卻沒想到到了2012年之后，盲目求快的他們?cè)庥龅角八从械闹貏?chuàng)，其中有些電商品牌因此再也爬不起來(lái)了。創(chuàng)業(yè)遇挫就像熱戀中失戀，那種痛有時(shí)候別人看不出來(lái)，但對(duì)于當(dāng)事人來(lái)說已經(jīng)致命。綠盒子在2011～2012年是業(yè)務(wù)調(diào)整期，公司內(nèi)部人人沒有安全感，對(duì)未來(lái)也充滿了恐慌，甚至一度有人勸說吳芳芳放棄?！懊刻於加腥穗x開，說實(shí)話是非常痛苦的。有人對(duì)我說，你別再硬撐下去了，來(lái)我公司成立獨(dú)立公司重新開始。這樣來(lái)錢快，也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是——?jiǎng)?chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運(yùn)氣好到爆的人，能走到最后拼的就是任性。”吳芳芳說，有些人或許會(huì)找各種退下去的理由，而她就是一個(gè)喜歡死扛的人。在評(píng)估了綠盒子依然可以走下去之后，吳芳芳咬牙堅(jiān)持了一年便看見了曙光，在這一年里綠盒子不斷做減法，在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與打造核心競(jìng)爭(zhēng)力上不遺余力。“2012年很多人在年中時(shí)問我要不要堅(jiān)持，到了年底就沒有人再問我這個(gè)問題了，到了2013年良性循環(huán)開始了，好的氛圍又回來(lái)了?！眳欠挤颊f，因?yàn)檫@次挫折她收獲良多，幸運(yùn)的是綠盒子沒有被打死，還可以整裝帶著新的起點(diǎn)再出發(fā)。長(zhǎng)青企業(yè)無(wú)一不是從九死一生中挺過來(lái)，他日回頭看曾經(jīng)的劫難不過是一場(chǎng)場(chǎng)歷練。綠盒子2014年同比2013年業(yè)務(wù)有40%的增長(zhǎng)，利潤(rùn)有100%的增長(zhǎng)，并且開始了O2O布局。經(jīng)歷過2010年小瘋狂的綠盒子是怎么走出低谷？又有哪些復(fù)盤思考？規(guī)劃未來(lái)時(shí)又有哪些不一樣？一起惠與吳芳芳深度交流后并總結(jié)出她的十點(diǎn)切身感受。吳芳芳：綠盒子系列品牌創(chuàng)始人。綠盒子2008年正式進(jìn)入線上，之前為線下連鎖品牌。2010年獲得1200萬(wàn)美元投資，211年?duì)渴值鲜磕?，并在淘寶雙11中童裝類目銷量位列第一。如今綠盒子已經(jīng)成長(zhǎng)為一家童裝品牌管理公司，店鋪既有自有品牌又有國(guó)際大牌，并正在嘗試線上線下聯(lián)合銷售。以下是一起惠與綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳的訪談內(nèi)容（為了更樸素呈現(xiàn)內(nèi)容，故以第一人稱還原當(dāng)事人陳述）1、完整理解曾經(jīng)的致命瘋狂真不容易，今天終于走回來(lái)了，過去路走彎了。前段時(shí)間總結(jié)過去的瘋狂，有不少同事如此感慨今天回歸。綠盒子在2008年從線下連鎖轉(zhuǎn)做電商，正趕上電商機(jī)會(huì)最好的時(shí)候，2009年到2010年每年翻倍增長(zhǎng)，2010年底投資進(jìn)來(lái)，2011年同比上一年四倍增長(zhǎng)。這種熱環(huán)境很難讓人理性，許多電商人覺得自己無(wú)所不能，犯的錯(cuò)誤也極其類似，盲目招人，大面積鋪廣告，外面看著風(fēng)光無(wú)限，內(nèi)部卻沒有真正為增長(zhǎng)準(zhǔn)備好。那種瘋狂過后的痛是怎么走過來(lái)的，相信很多人是有切身感受的?；剡^頭來(lái)看，實(shí)際上當(dāng)時(shí)電商發(fā)展得快，哪是自己做得好啊，而是沒有人來(lái)競(jìng)爭(zhēng)?；剡^頭來(lái)總結(jié)，綠盒子在2011年的突飛猛進(jìn)是非理性的。但2011年的瘋狂完全是壞事嗎？也不見得，有一次在公司內(nèi)部分享會(huì)上，當(dāng)所有同事都贊同2011年是犯了大錯(cuò)的時(shí)候，行業(yè)內(nèi)有位高手卻冷冷地說了一句——如果你們不快速的話還到不了今天。因?yàn)樵?jīng)你們快速增長(zhǎng)了，所以現(xiàn)在大家才知道綠盒子在童裝領(lǐng)域內(nèi)是做得最大的，才能吸引優(yōu)秀的人加入，才有后續(xù)的故事。這給了我另一個(gè)層面的思考，但這并不能說自己犯的錯(cuò)誤是對(duì)的，好在過去的錯(cuò)誤沒有把我們打死，還可以繼續(xù)走下去。這點(diǎn)值得慶幸，因?yàn)橛行╇娚桃虼司屯顺隽舜蟊姷囊曇傲恕?、評(píng)估再次出發(fā)的資本2011年，當(dāng)上海地鐵里充滿了綠盒子廣告的時(shí)候，實(shí)際上是我心里最沒有底的時(shí)候，因?yàn)榫G盒子這個(gè)時(shí)候本身支撐不住這樣的盲目擴(kuò)張。所以到了2012年很快遭遇危機(jī)，公司內(nèi)部人人沒有安全感，對(duì)未來(lái)也充滿了恐慌，每天都有人離開，說實(shí)話是非常痛苦的。此時(shí)不少人對(duì)我說，你別再硬撐下去了，來(lái)我公司成立獨(dú)立公司重新開始。這樣來(lái)錢快，也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是，創(chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運(yùn)氣好到爆的人，能走到最后拼的就是任性。曾經(jīng)我做線下連鎖的時(shí)候就抵押過房子，有記者說幫我辟謠，我告訴他這是真的，也沒有啥丟人的，將來(lái)說不定還要抵押一次。有些人喜歡給自己找各種退下去的理由，而我就是一個(gè)喜歡死扛的人，也不把壓力當(dāng)回事。我并不是有意說所有人都必須死扛，實(shí)際上2012年我并不是盲目堅(jiān)持，當(dāng)時(shí)坐下來(lái)和團(tuán)隊(duì)開過會(huì)，如果綠盒子模式問題，那很理性放棄。如果綠盒子模式?jīng)]有問題，并且在產(chǎn)品開發(fā)上的優(yōu)勢(shì)還在，目前的艱難只是因?yàn)椴呗杂袉栴}，那么大家還在一起做，機(jī)會(huì)還是有的。明確了方向之后反而沒那么難了，2012年很多人在年中時(shí)問我要不要堅(jiān)持，到了年底就沒有人再問我這個(gè)問題了，到了2013年良性循環(huán)開始了，好的氛圍又回來(lái)了。3、光看表面你就敗了看不清方向時(shí)，你才會(huì)迷茫。2012年，我們是下雨天補(bǔ)房子。2013年雖然情況好很多，但大家在疲于奔命地調(diào)整，沒來(lái)得及思考許多問題。比如到底什么是可持續(xù)性發(fā)展？發(fā)展目標(biāo)必須匹配什么樣的資源？我們要做童裝行業(yè)最大的品牌？還是最好的品牌？怎么界定最大和最好？從規(guī)模還是從利潤(rùn)？這些沒有沉下心來(lái)思考的問題，到了2014年我們開始有時(shí)間想了。一年一熱點(diǎn)，一年一瘋狂，有的時(shí)候是電商，有的時(shí)候是無(wú)線，看得多了就不會(huì)盲目，這些熱點(diǎn)和你有什么關(guān)系？想清楚了才有所獲益，光看表面你就敗了。包括現(xiàn)在有人討論盲目擴(kuò)張行不行，如果別人的資源能支撐住擴(kuò)張，高舉高打無(wú)可厚非，如果是一路走一路掉東西肯定會(huì)出問題。4、不相干的事情再賺錢也不碰電商行業(yè)誘惑多，快錢多，這是機(jī)遇也是坑。直到今天，還是有很多人找我們做代運(yùn)營(yíng)，不僅是童裝類目的，甚至還有做酒的也來(lái)找我們，一上來(lái)就給300萬(wàn)代運(yùn)營(yíng)費(fèi)，后面再談銷售分成。我知道綠盒子的界限在哪里，想也不想就拒絕了。但是有同事不理解了，問我為啥和錢過不去，我說時(shí)間也是成本吧？今年到處都是機(jī)會(huì)，這個(gè)也可以做，那個(gè)也可以做得，什么事情都可以做的話，大家的精力就分散掉了。對(duì)于現(xiàn)在的綠盒子而言，最重要的事情是要做好本業(yè)務(wù)。這件事情給了我一個(gè)警覺，如果大家都知道什么事情做，什么事情不做，就不會(huì)有同事這么問我了?，F(xiàn)在他們只知道明年綠盒子會(huì)做得不錯(cuò)的，但兩三年后會(huì)做成什么樣子沒人知道，這些光是停留在我腦子里是沒有用的，一定要擴(kuò)散下去。所以，從今年6月底開始，公司內(nèi)部經(jīng)常有戰(zhàn)略討論會(huì)。戰(zhàn)略不僅確定要做什么，還要界定不要做什么。如果我們不定這個(gè)主軸，定這個(gè)方向的話，明年就會(huì)越走越迷茫。今年大家的討論可以怎么激烈怎么來(lái)，到了2015年就不能再討論了，因?yàn)檎嬲娇焖僭鲩L(zhǎng)期了。5、窮日子的創(chuàng)造力是無(wú)窮的經(jīng)歷過2012年和2013年調(diào)整，發(fā)現(xiàn)大家過窮日子時(shí)創(chuàng)造力是無(wú)窮的。所以直到現(xiàn)在我依然是告訴同事們，我們是從苦日子走過來(lái)的，必須精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，把從前依賴花錢辦事的想法拿掉。精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之后的效果我挺滿意的，2014年比2013年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)好看得多，下半年同比有40%的增長(zhǎng)，利潤(rùn)有100%的增長(zhǎng)，直通車和鉆展費(fèi)用占比銷售額5%都沒到。不過，再窮的時(shí)候綠盒子還是保持在電視劇植入廣告的風(fēng)格，去年是《小爸爸》，今年是趙薇的《虎媽貓爸》。我們覺得做品牌就像存錢，今天你存一點(diǎn)點(diǎn)，明年再存一點(diǎn)點(diǎn)，后面走下去會(huì)對(duì)結(jié)果很吃驚。6、童裝沒有你們想象中那么好做有人說，童裝在整個(gè)淘寶類目中算競(jìng)爭(zhēng)不激烈的，年銷售額過億就可以進(jìn)入TOP10，所以近兩年很多人都想殺入童裝。實(shí)際上，童裝沒有他們想象中那么好做，不說別的，童裝尺碼有七八個(gè)，而女裝一般只有三個(gè)尺碼。反過來(lái)，也有人和我說，吳芳芳的眼光很好，叫我也做女裝。我覺得自己資源不匹配，童裝和女裝完全是兩回事。況且我還有增長(zhǎng)空間，又不是遭遇天花板?，F(xiàn)在淘寶還未出現(xiàn)匹敵女裝的童裝賣家，一是因?yàn)檫^去淘寶給童裝的流量相對(duì)較少，二是童裝因?yàn)槠放聘窬诌€未建立所以導(dǎo)致銷量很分散。實(shí)際上，童裝并不是做不大，你看童裝巴拉巴拉也有50個(gè)億的規(guī)模，關(guān)鍵是要找到自己的定位，然后一步一步做出來(lái)。當(dāng)年我只花了80萬(wàn)，就可以做一個(gè)好品牌，這樣的好時(shí)代對(duì)于菜鳥來(lái)說已經(jīng)不存在了。現(xiàn)在新做一個(gè)品牌的成本太高了，找準(zhǔn)定位在細(xì)分領(lǐng)域說不定還有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，比如只做童裝襪子或者飾品，能做多大不一定，但一定可以活得好。現(xiàn)在在線上活得好的賣家，要不靠產(chǎn)品，要不靠運(yùn)營(yíng)，并且一定要有風(fēng)格，有極致的東西出來(lái)才行。7、牽手大佬也要堅(jiān)持綠盒子的價(jià)值2011年前后，迪士尼的高層找到我們，希望雙方能談攏品牌授權(quán)合作。這次和2008年拒絕和所有線下加盟商續(xù)約時(shí)的堅(jiān)決有些像，堅(jiān)持不做迪士尼的OEM，必須在迪士尼的授權(quán)商品上同時(shí)打上bygreenbox的標(biāo)簽，這在迪士尼之前的授權(quán)合作中沒有過先例，但因我們的堅(jiān)持最終還是如愿以償。迪士尼在中國(guó)線下的品牌授權(quán)無(wú)數(shù)，但線上只有給綠盒子一家，并且是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售三項(xiàng)授權(quán)?，F(xiàn)在線上迪士尼的授權(quán)品牌與自有品牌的銷量占比已經(jīng)對(duì)半開了，我們自有品牌增長(zhǎng)速度比迪士尼授權(quán)的產(chǎn)品還是稍慢點(diǎn)，我估計(jì)明年上海迪士尼樂園開園之后授權(quán)產(chǎn)品增長(zhǎng)會(huì)更恐怖。即便如此，我還是要堅(jiān)持做好綠盒子的自有品牌。我和同事說，我們不要心里不平衡，迪士尼快速增長(zhǎng)的背后有其品牌的沉淀，綠盒子必須做出自己的品牌價(jià)值。正是因?yàn)槿绱耍衲晡覀冋诨I劃的重開線下連鎖店突出綠盒子的品牌價(jià)值，產(chǎn)品以迪士尼授權(quán)產(chǎn)品和自有品牌為主。8、O2O先從區(qū)域開始為什么重新開線下連鎖店？一是有迪士尼的支持，二是移動(dòng)電商起來(lái)令O2O可以落地。2011年我就有重新再開線下店的想法，走三網(wǎng)合一的路子。但那個(gè)時(shí)候線上增長(zhǎng)快，一是沒有人會(huì)理解為什么要重新回到線下，二是移動(dòng)電商的氛圍還沒起來(lái)。現(xiàn)在時(shí)候到了，線上該拓展的渠道已經(jīng)拓展了，線下渠道可以借互聯(lián)網(wǎng)而重新獲得活力。畢竟做電商這么多年，我們都看到了傳統(tǒng)零售在消費(fèi)端形成的威力，他們幾千家店鋪開著，可以賣得動(dòng)標(biāo)價(jià)幾千的單品，電商心里就沒這底氣。為此，我們很快招兵買賣、開發(fā)系統(tǒng)，前前后后差不多花了一共半年的時(shí)間。我們準(zhǔn)備先在一個(gè)省開多家直營(yíng)店。為什么先集中在一個(gè)省開店？一是因?yàn)榉稚⒌赜蚩床怀鲂Ч６墙愕貐^(qū)客戶很多，先在別的地方成功了再來(lái)做會(huì)更保險(xiǎn)。此外，我們先把直營(yíng)做好了才考慮加盟，店鋪選址會(huì)考慮方便O2O推進(jìn)這一因素。O2O是2015年的重點(diǎn)項(xiàng)目，目前只是在試點(diǎn)階段不方便說太多，明年3月份會(huì)有發(fā)布會(huì)。我們希望先從區(qū)域性的開店試點(diǎn)，摸索和確認(rèn)真正適合綠盒子特有的O2O模式，而后進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)推廣和模式復(fù)制。9、用什么人從業(yè)務(wù)需求出發(fā)O2O項(xiàng)目就是CEO項(xiàng)目，如果不是我直接管理，其他同事會(huì)不明白，為什么要把資源傾斜于他。除了我之外，其他的線下員工都是外招的，沒有綠盒子內(nèi)部的人，也不是電子商務(wù)圈子的人。我們喜歡的是具備獨(dú)立思考能力、喜歡創(chuàng)新的人，很怕那種帶著過去經(jīng)驗(yàn)來(lái)指點(diǎn)江山的人，最好是具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)又有創(chuàng)新的思維。畢竟，O2O是一項(xiàng)全新的事業(yè)，背景高大上但不肯改變的人反而做不好。2011年綠盒子擴(kuò)張的時(shí)候，也引進(jìn)了一些背景很好看的人，但實(shí)際上與原來(lái)團(tuán)隊(duì)契合度并不高，這種情況反而傷害了公司原有文化。10、沒有真正的安全線做電商起家的人，很多都沒有安全感。行業(yè)聚會(huì)閑聊時(shí)，大家很愛問，最近有什么牌子殺出來(lái)了嗎？潛意識(shí)里覺得顛覆者無(wú)處不在。實(shí)際上，現(xiàn)在殺出來(lái)的新品牌很少了，大家還是沒有安全感。這樣的危機(jī)感是在環(huán)境中磨練出來(lái)的，畢竟被拋出主流只是分分鐘的事情。不說最早淘寶推的18家品牌至少一半沒有了，就在去年有家如日中天的賣家分享時(shí)說自己好迷茫，雖然當(dāng)業(yè)績(jī)非常好，但對(duì)明年是否有30%的增長(zhǎng)都沒有信心。他說這句話的時(shí)候，你就知道今年他們肯定會(huì)有問題?，F(xiàn)在我沒有太多的不安全感，因?yàn)楹髞?lái)我想明白了，傳統(tǒng)行業(yè)的變幻同樣如此快。比如線下有家服飾品牌當(dāng)時(shí)在香港無(wú)人不知，股價(jià)達(dá)到頂峰133元港幣后迅速下滑，現(xiàn)在淪為一家普通品牌。前不久我面試了童裝零售大佬的設(shè)計(jì)師，得知他們半年沒發(fā)薪水了，嚴(yán)格意義上算他們上市四年不到，現(xiàn)在卻經(jīng)營(yíng)到這種地步。所以說，哪怕是做到100億，也不存在絕對(duì)的安全線，沒有必要把危機(jī)嚇唬自己，別人太好了，超過我好了，起碼我有自己的定位，不會(huì)被打死。你再恐慌他還是超過你，還不如從他們身上發(fā)掘哪些值得你學(xué)習(xí)。這次去日本度假剛好認(rèn)識(shí)了一個(gè)耐克研發(fā)人員，他告訴我耐克的鞋楦沒有三年的實(shí)驗(yàn)不會(huì)面試的。李寧做得好的時(shí)候很想拉近與耐克的距離，找了很多高大上的人進(jìn)來(lái)，但一個(gè)打籃球賽的用戶說打了兩場(chǎng)球腳指甲就壞了。除了品牌影響力之外，技術(shù)含量可能也是耐克樹立的競(jìng)爭(zhēng)壁壘手段之一。對(duì)于童裝來(lái)說，實(shí)話實(shí)說的話，技術(shù)含量上是沒有壁壘，你所謂的壁壘就不斷地思考，不斷地調(diào)整和修正自己。

【一起惠訊】10月17日消息，一起惠了解到，今年雙11不在列的獨(dú)立B2C網(wǎng)站男人襪將會(huì)搶在大促高潮來(lái)臨前玩一把“前戲”，搞新品預(yù)售。男人襪CEO陳伯樂告訴一起惠，老客戶營(yíng)銷將是今年?duì)I銷的側(cè)重點(diǎn)。原因是11月8日剛好是男人襪的店慶，因此，借助全網(wǎng)流量攀升的機(jī)會(huì)，男人襪以獨(dú)立網(wǎng)站的身份也想“利益均沾”。據(jù)悉，男人襪此次將在店慶日推出新品，并以預(yù)售等更多好玩的形式，讓用戶參與，并進(jìn)行傳播?！皬南轮荛_始預(yù)熱，會(huì)給會(huì)員發(fā)的短信、郵件，因?yàn)檫@次推出的都是新品，之前從來(lái)沒有面市，相信會(huì)有很大吸引力。”陳伯樂回憶，去年雙11期間，天貓幾乎成為流量黑洞，吸取了全網(wǎng)絕大多數(shù)網(wǎng)購(gòu)人群的注意，因此男人襪官網(wǎng)流量有明顯減少。為此，今年將拿出一些從未面市的產(chǎn)品，來(lái)激發(fā)用戶的購(gòu)買欲。譬如此前男人襪9月份推出的防臭運(yùn)動(dòng)襪，可七天不洗，但售價(jià)58元一雙；以及更夸張的防彈運(yùn)動(dòng)襪?！叭W(wǎng)流量激增的情形下，消費(fèi)者沖動(dòng)性購(gòu)買的可能比較高。”提起為何不進(jìn)天貓，陳伯樂坦言，雖然開了淘寶C店，但運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間趕到男人襪在淘寶系電商平臺(tái)沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，因此不希望以犧牲價(jià)格和利潤(rùn)的方式來(lái)吸引用戶?！澳腥艘m典型用戶消費(fèi)比較理性，對(duì)價(jià)格不敏感，購(gòu)買體驗(yàn)需要的是品牌價(jià)值和感覺?！标惒畼分赋?，去年雙11內(nèi)衣類目廝殺慘烈，很多保暖內(nèi)衣十幾元錢的價(jià)格還包郵，搞得兩敗俱傷。這種不計(jì)代價(jià)的玩法對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言吃不消。因此盡管淘外流量分散，但男人襪還是專注于用戶維護(hù)，培養(yǎng)用戶習(xí)慣?！百嵰稽c(diǎn)是一點(diǎn)，沒想過借助雙11引爆什么東西?！被诖?，男人襪計(jì)劃在雙11前期提升部分商品價(jià)格，以在低價(jià)沖擊的浪潮之中呵護(hù)利潤(rùn)。目前，男人襪日常訂單量在100-200單左右，去年高峰期曾達(dá)到500單。陳伯樂預(yù)計(jì)今年銷售情況不會(huì)比去年差。此外，男人襪還打算在微信上做一些新的營(yíng)銷方式，目前和口袋通正在洽談聯(lián)合營(yíng)銷，商家之家能相互引流。

【一起惠訊】10月17日消息，歷年雙11，除去服裝、家具、家紡等傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)品類，總會(huì)有一兩個(gè)之前不受關(guān)注的品類脫穎而出，成為銷售黑馬，而今年酒水品類就很可能成為這樣一匹黑馬。日前，酒類電商平臺(tái)“中酒網(wǎng)”COO王澤旭向一起惠預(yù)測(cè)，今年天貓酒水類目的銷售額保守估計(jì)為去年的2-3倍。王澤旭對(duì)一起惠表示，他是基于以下幾點(diǎn)做出的判斷：首先是平臺(tái)的大力支持，今年酒水品類從食品類目中被單獨(dú)抽出，成為獨(dú)立一級(jí)類目，并配有單獨(dú)的“小二”，這足以體現(xiàn)出天貓官方對(duì)于酒水類目的重視。其次是酒類品牌商（酒企）的重視。王澤旭表示，與往年不同的是，今年酒類品牌商對(duì)于雙11顯得極為積極。以中酒網(wǎng)為例，品牌商基本是言聽計(jì)從，處于要產(chǎn)品給產(chǎn)品，要折扣給折扣，要支持給支持的情況，還有品牌商主動(dòng)提供100臺(tái)iphone6和大量名酒作為雙11回饋用戶的禮品用。再次是基于酒水類目本身特性的判斷。王澤旭表示，酒水具有高客單價(jià)、高轉(zhuǎn)化率的特點(diǎn)，以中酒網(wǎng)為例，去年雙11客單價(jià)過千，轉(zhuǎn)化率高達(dá)13%。同時(shí)，由于酒水保質(zhì)期長(zhǎng)，名酒可保值的特點(diǎn)，所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)客戶囤貨的現(xiàn)象，雙11期間更是避免不了?；谝陨先c(diǎn)，王澤旭預(yù)計(jì)，在雙11低折扣的刺激下，今年酒水品類很有可能迎來(lái)爆發(fā)。

【一起惠訊】10月17日消息，在速賣通忙于“雙11”大促的籌備之時(shí)，敦煌網(wǎng)卻早早地進(jìn)入了“圣誕狂歡”，展開了今年最后一次大促的賣家召集活動(dòng)。一起惠獲悉，敦煌網(wǎng)的圣誕大促時(shí)間從10月14日持續(xù)至11月18日，主要包括四個(gè)活動(dòng)板塊：10月14日至10月21日的“感恩節(jié)主題活動(dòng)”、10月21日至10月28日的“24小時(shí)限量搶購(gòu)”、10月28日至11月11日的“全品類促銷”以及11月11日至11月18日的“頂級(jí)商鋪全店促銷”。據(jù)敦煌網(wǎng)介紹，活動(dòng)期間，平臺(tái)將放出60萬(wàn)美金的優(yōu)惠券以引爆圣誕購(gòu)買激情，并通過SEO、EDM、PPC、短信、移動(dòng)客戶端等渠道進(jìn)行活動(dòng)推廣。屆時(shí)，賣家店鋪流量增長(zhǎng)率將提升180%，預(yù)計(jì)GMV增長(zhǎng)率提升155%，訂單成交量增長(zhǎng)42%。敦煌網(wǎng)預(yù)計(jì)的大促活動(dòng)效果敦煌網(wǎng)指出，感恩節(jié)主題活動(dòng)主要針對(duì)美國(guó)和加拿大買家，參與活動(dòng)的產(chǎn)品折扣從三折至九五折不等。24小時(shí)限量搶購(gòu)活動(dòng)針對(duì)全平臺(tái)VIP買家，折扣從五折至九五折。全品類促銷活動(dòng)則針對(duì)全平臺(tái)活躍買家，最低折扣達(dá)到一折。頂級(jí)商鋪全店促銷也針對(duì)全平臺(tái)活躍買家，商品三折到九五折，但需在平臺(tái)經(jīng)營(yíng)好評(píng)率達(dá)90%以上、退款率低于6.5%、糾紛率低于4.5%的賣家才能參與。一起惠了解到，事實(shí)上，圣誕季不僅是國(guó)外電商集體大促的季節(jié)，也是跨境電商一年之中投入力度最大的活動(dòng)之一。一般來(lái)說，11月會(huì)達(dá)到圣誕季的銷售頂峰。今年，由于速賣通加入了阿里兄弟伙的“雙11”戰(zhàn)隊(duì)，目前并未參與到圣誕促銷活動(dòng)中，但其“雙11”大促與敦煌網(wǎng)的“圣誕狂歡”在時(shí)間上有部分的重合。賣家們不禁感言道：“就看哪個(gè)平臺(tái)流量更大、活動(dòng)更炫了！”

【一起惠訊】10月17日消息，此前，北京市交通委對(duì)外宣布，由于北京舉辦APEC會(huì)議，11月3日至11月12日，北京機(jī)動(dòng)車輛將實(shí)行單雙號(hào)限行措施。不巧的是，該期間與電商節(jié)日雙十一“撞車”，部分北京地區(qū)的物流商擔(dān)心，會(huì)讓原本就訂單壓力不小的配送服務(wù)雪上加霜。據(jù)交通委最新指示，APEC會(huì)議期間（11月3日至11月12日），北京機(jī)動(dòng)車將實(shí)行單雙號(hào)限行措施，屆時(shí)，整個(gè)北京市行政區(qū)域內(nèi)單雙號(hào)限行；每天3時(shí)至24時(shí)實(shí)行；單日單號(hào)行駛，雙日雙號(hào)行駛，同時(shí)暫停實(shí)施尾號(hào)輪換限行措施；外地進(jìn)京車輛同樣執(zhí)行且早高峰不得進(jìn)五環(huán)。由于限行時(shí)間段恰逢雙十一，北京地區(qū)的電商物流面對(duì)激增的訂單，將會(huì)加大“爆倉(cāng)”風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)家郵政局網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示，2013年雙11期間，主要網(wǎng)商全天共產(chǎn)生訂單快遞物流量約1.8億件，其中80%來(lái)自淘寶天貓，較2012年同期增長(zhǎng)85%。全天各快遞企業(yè)共處理6000多萬(wàn)件快件，是2012年雙十一最高峰3500萬(wàn)件的1.7倍。物流需求在雙十一期間的突發(fā)性暴漲，也增加了快遞出現(xiàn)滯緩、積壓、貨品損壞現(xiàn)象發(fā)生的概率。百世物流副總裁、電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理劉波曾指出，雙十一爆倉(cāng)是因?yàn)樘詫毸鶆?chuàng)造的“電商時(shí)點(diǎn)”的巨大影響力和互聯(lián)網(wǎng)的引爆力，將雙十一之前之后的訂單、資源壓縮到了一天爆發(fā)，社會(huì)資源的儲(chǔ)備平衡點(diǎn)（成本因素）與之距離較大，在此大環(huán)境下的物流優(yōu)化問題，其實(shí)是整個(gè)訂單處理各個(gè)環(huán)節(jié)如何處理連鎖的“爆倉(cāng)”問題。“限行之后，北京地區(qū)最后一公里送達(dá)可能面臨終極挑戰(zhàn)。如何在短期內(nèi)在不影響用戶體驗(yàn)的前提下完成發(fā)貨需求十分考驗(yàn)物流商的環(huán)節(jié)設(shè)置和備戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?！辫b于此，業(yè)內(nèi)人士建議，對(duì)于突發(fā)大訂單導(dǎo)致的爆倉(cāng)，這時(shí)候的措施最好的方法就是分倉(cāng)。據(jù)悉，電商倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)商天圖物流已經(jīng)緊急安排將其位于天津武清的倉(cāng)庫(kù)面積擴(kuò)大1萬(wàn)平方米，增加了50%的倉(cāng)儲(chǔ)空間，并在10月25日即投入使用來(lái)應(yīng)對(duì)APEC和雙十一重合的特殊物流挑戰(zhàn)。順豐方面也推出了分倉(cāng)備貨服務(wù)，為商家提供了15個(gè)地區(qū)的20個(gè)倉(cāng)庫(kù)，根據(jù)用戶需求進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)貨品的庫(kù)內(nèi)操作、貨品配送及各倉(cāng)之間的調(diào)撥，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存存儲(chǔ)、調(diào)撥作業(yè)、訂單發(fā)貨、包裹配送一站式服務(wù)。

【一起惠訊】10月13日消息，一起惠獲悉，在大多數(shù)品牌商都如火如荼地備戰(zhàn)雙十一的時(shí)候，有的品牌商卻對(duì)此表現(xiàn)得非常平靜。匹克電商負(fù)責(zé)人王建源就向一起惠表示，對(duì)于即將到來(lái)的雙十一，他感覺不到任何興奮。王建源向一起惠透露，今年匹克備戰(zhàn)雙十一與往年并無(wú)大異，只是在備貨上比平時(shí)多50%左右。雙十一期間，匹克的高端產(chǎn)品和新品將下架，全部銷售庫(kù)存。對(duì)此，王建源稱：“五折的價(jià)格太低了，在雙十一期間銷售新品或者高端產(chǎn)品的行為很傻。”另外，王建源提到，今年，匹克線上的八十多家經(jīng)銷商半數(shù)以上將與匹克一同參與雙十一?！懊總€(gè)經(jīng)銷商都會(huì)貢獻(xiàn)100萬(wàn)元以上的銷售額，加起來(lái)就有幾千萬(wàn)，因此今年沒有什么壓力。”談到對(duì)于今年雙十一的看法以及目前的感受，王建源稱并不興奮。他表示，對(duì)于匹克來(lái)說，這只是一次促銷活動(dòng)而已，原因是五折的低價(jià)讓品牌商幾乎沒有利潤(rùn)可言，如此低的價(jià)格讓品牌商在活動(dòng)上可以發(fā)揮的余地非常小，新品、高端產(chǎn)品都不可能在雙十一期間銷售?！皼]有錢賺，更不會(huì)傻到在雙十一期間推新品，所以沒有任何興奮可言?！?/div>