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雙11
隨著雙11的臨近,電商平臺(tái)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商們也緊跟著各大平臺(tái)腳步進(jìn)行準(zhǔn)備。對(duì)于今年的雙11,一直從事跨境電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)的星商會(huì)有什么玩法呢?據(jù)悉,幫助平臺(tái)賣家多次參與雙11的星商今年主要玩法包括平臺(tái)的閃購(gòu)、品牌首頁(yè)廣告、多件多折的折扣、大額優(yōu)惠券以及包郵等。另外,對(duì)于目前市場(chǎng)新玩法的多樣化,星商也會(huì)在一些平臺(tái)上引入短視頻和網(wǎng)紅直播這些營(yíng)銷方式。并且,目前越來越多的品牌商家開始重視品牌的塑造以及其帶來的溢價(jià),因此,星商今年也著重對(duì)店鋪進(jìn)行專業(yè)化、垂直化與精細(xì)化運(yùn)營(yíng),從而幫助更多商家建設(shè)品牌。“有自主品牌,精細(xì)化垂直類目運(yùn)營(yíng)或者店鋪整體風(fēng)格本土化的這三類賣家在今年雙11更容易脫穎而出。”據(jù)了解,星商從10月初便開始備戰(zhàn)今年的雙11,幫助賣家從上新、品牌店鋪的主打商品定位、重點(diǎn)商品的升級(jí)優(yōu)化、店鋪的裝修到庫(kù)存的備貨都進(jìn)行了全面的準(zhǔn)備。另外,品牌的站外推廣等也緊跟平臺(tái)節(jié)奏進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備。目前星商雙11準(zhǔn)備已進(jìn)行到確認(rèn)最終活動(dòng)價(jià)格、平臺(tái)審核價(jià)格以及重點(diǎn)商品或店鋪的廣告時(shí)間與廣告位置階段。雙11作為國(guó)內(nèi)最大型的年度促銷活動(dòng)之一,雖然目前海外的認(rèn)知度還遠(yuǎn)不及國(guó)內(nèi),但星商表示,海外市場(chǎng)對(duì)于雙11購(gòu)物節(jié)的感知度與銷售情況是呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì),以及海外消費(fèi)者也慢慢熟知并參與到這個(gè)購(gòu)物節(jié)里?!拔磥砗M馐袌?chǎng)的雙11的增長(zhǎng)點(diǎn)及發(fā)展方向還是要隨著東南亞地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)普及率普及和消費(fèi)者購(gòu)買能力的提高。并且,年輕的消費(fèi)群體依然還將是未來的主力。”據(jù)悉,Lazada從2012年引入國(guó)內(nèi)的11.11和12.12概念后,“網(wǎng)購(gòu)嘉年華”(從11月11日持續(xù)到12月12日)就逐漸成為了東南亞消費(fèi)者期待的線上購(gòu)物節(jié),2018年該購(gòu)物節(jié)吸引了13億次的用戶訪問量。今年星商對(duì)于Lazada平臺(tái)的11.11玩法進(jìn)行了多樣化升級(jí)。據(jù)悉,之前的11.11多采用多件多折、包郵和優(yōu)惠券等營(yíng)銷方式,而今年則新增了預(yù)熱、線上網(wǎng)紅直播、網(wǎng)紅軟文、合作平臺(tái)banner推廣以及站外引流廣告等玩法。星商表示,“重點(diǎn)還是閃購(gòu)、大額優(yōu)惠券和包郵這些商家比較熟悉的且接受度高的活動(dòng)方式?!绷硪环矫妫儋u通作為星商另一大運(yùn)營(yíng)平臺(tái)也連續(xù)參加了幾年的雙11,據(jù)了解,2018年雙11就累計(jì)有230多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者通過速賣通參與購(gòu)物,近1/3國(guó)家和地區(qū)的買家數(shù)實(shí)現(xiàn)翻番。于是,對(duì)于今年速賣通的雙11,星商也增加了和Lazada一樣的營(yíng)銷玩法,比如,網(wǎng)紅直播,短視頻導(dǎo)購(gòu)等。星商還表示,“雖然這些屢見不鮮的營(yíng)銷方式在國(guó)外普及率不及國(guó)內(nèi)高,但海外用戶接受度卻很高,所以這是值得跨境代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商投入和關(guān)注的方向?!弊詈螅巧瘫硎?,今年雙11GMV預(yù)計(jì)能達(dá)到去年三倍以上。而且,今年的增量預(yù)計(jì)主要來自服裝、電子和玩具等品類,同時(shí)隨著南美、東南亞、中亞和非洲等區(qū)域平臺(tái)的開拓,也會(huì)帶來大量的增長(zhǎng)。“另外,除了站內(nèi)流量,我們也積極尋求站外引流,比如我們幫助華為品牌出口巴西市場(chǎng)的項(xiàng)目,就針對(duì)巴西市場(chǎng)的用戶特點(diǎn)和用戶需求做了很多針對(duì)性的推廣曝光動(dòng)作?!备鶕?jù)公開資料顯示,星商(Starmerx)成立于2011年,以跨境電商平臺(tái)大賣家的身份起步,通過大數(shù)據(jù)選品和代工廠生產(chǎn)的方式打造自有品牌。除了自有平臺(tái)以外,星商也在亞馬遜、ebay、速賣通、Lazada等第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)店鋪。據(jù)悉,目前星商運(yùn)營(yíng)的品類涉及服裝、玩具、家居、3C電子等,覆蓋的市場(chǎng)包括北美、歐洲、南美、東南亞、南亞、非洲以及中東等國(guó)家和地區(qū)等。早在2017年,星商就推出的品牌服務(wù)產(chǎn)品“飛鯨跨境”,其提供的服務(wù)主要包含市場(chǎng)戰(zhàn)略、品牌包裝、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、亞馬遜運(yùn)營(yíng)、海外倉(cāng)儲(chǔ)、客戶服務(wù)等。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-23 09:56:38634 次
10月17日消息,日前,“11.11京東全球好物節(jié)”啟動(dòng)發(fā)布會(huì)在京舉行。京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞在發(fā)布會(huì)上透露,今年雙11京東將放送百億補(bǔ)貼千億優(yōu)惠。京東雙11即將來臨之際,為了更好地扶持跨境POP店鋪的供貨效率,確保訂單履約時(shí)效和商品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,從而為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn),京東海囤全球升級(jí)了對(duì)POP商家在供應(yīng)鏈側(cè)的服務(wù)。京東宣布,在物流價(jià)格方面,將拿出數(shù)億元對(duì)現(xiàn)有海囤全球入倉(cāng)商家進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)貼,優(yōu)化對(duì)商家倉(cāng)儲(chǔ)、配送、清關(guān)服務(wù)的報(bào)價(jià)。在物流服務(wù)產(chǎn)品方面,海囤全球?qū)⑴c京東物流聯(lián)合打造跨境物流服務(wù)產(chǎn)品,陸續(xù)開通哈爾濱、江陰、重慶、深圳、廈門等多地保稅備貨倉(cāng)。在系統(tǒng)功能方面,還將陸續(xù)上線商品組套申報(bào)、訂單一件代發(fā)、訂單promise時(shí)效監(jiān)控、商品區(qū)塊鏈溯源、商家進(jìn)銷存的智能補(bǔ)貨等系統(tǒng)產(chǎn)品今年京東雙11,來自全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的20000多個(gè)品牌的超6000萬件好物在京東海囤全球集結(jié)推出,覆蓋美妝、母嬰、保健、數(shù)碼、時(shí)尚輕奢、居家生活等多個(gè)品類。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-22 09:55:25629 次
雙十一是淘寶創(chuàng)造的一個(gè)促銷節(jié)日,不過,作為電商行業(yè)的巨頭之一,京東當(dāng)然也不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)電商行業(yè)的大促啦。那么京東雙十一是什么時(shí)候呢?京東雙十一會(huì)有哪些優(yōu)惠活動(dòng)呢?下面小編就為大家?guī)?019京東雙十一時(shí)間跟優(yōu)惠方式。京東雙十一是什么時(shí)候?今年的京東雙十一活動(dòng)已經(jīng)披露出來了,大概分為三個(gè)階段,10月25日至31日為預(yù)熱期,11月1日至9日為專場(chǎng)期,11月10日至12日迎來高潮期。有哪些方式?雙11促銷活動(dòng)可不僅僅是這么一天,各種平臺(tái)的活動(dòng)都會(huì)提前半個(gè)月或是一個(gè)月開始打出宣傳的口號(hào),為止預(yù)熱,京東自然也是如此。今年的雙11還沒有開始,所以我們可以看下之前的京東雙11都做了哪些活動(dòng)。之前京東從10.20日開始就有了雙十一狂歡,從10.20到到10.31這段時(shí)間里,都屬于是京東雙11預(yù)熱期?;顒?dòng)預(yù)熱期間,京東做了京東直播規(guī)劃,京東買手征集,以及各個(gè)行業(yè)類目的排行等等,各種預(yù)熱期的活動(dòng)。從11.1日開始一直到11.9日,這期間是京東雙11促銷專場(chǎng)。真正到了11.11日,就開始了雙11的重頭戲,和天貓商城不同地方,就是京東雙11的活動(dòng)持續(xù)時(shí)間有3天,最終要到11.12日才是正式結(jié)束。那么在這里,正式活動(dòng)結(jié)束以后,最后還會(huì)有3天時(shí)間的狂歡繼續(xù)的促銷活動(dòng)。整個(gè)京東的雙11活動(dòng)前后長(zhǎng)達(dá)26天時(shí)間,而且?guī)缀跛械木〇|渠道都可以享受到雙11購(gòu)物的大促優(yōu)惠,可以說京東也是非常的重視雙11,大家也可以在這么長(zhǎng)的時(shí)間里,慢慢挑選自己的喜歡的產(chǎn)品。雙十一活動(dòng)優(yōu)惠,包括很多玩法,比如整點(diǎn)秒殺,大額優(yōu)惠券,滿額就減,拼團(tuán)等等。而且平臺(tái)還根據(jù)不同的人群去規(guī)劃了非常多種的專享活動(dòng),比如頭號(hào)京貼的活動(dòng),可以讓消費(fèi)者在雙11的時(shí)候領(lǐng)取抵扣現(xiàn)金。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-21 10:13:10535 次
日前,京東公布了今年雙11的具體玩法,表示將圍繞三大戰(zhàn)略,通過新品、全民互動(dòng)、大秒殺、5G和京喜等九大方向來進(jìn)行重點(diǎn)布局,并定下了售出12億件低價(jià)好物、2億件C2M(反向定制)產(chǎn)品、觸達(dá)超5億下沉新興市場(chǎng)用戶的雙11目標(biāo)。據(jù)悉,京東今年雙11預(yù)售時(shí)間為10月18日-10月31日,比去年提前了兩天,專場(chǎng)期為11月1日-11月8日,高潮期為11月9日-11月11日,并特設(shè)返場(chǎng)期為11月12日-11月15日。紅人直播帶貨升級(jí)為多層級(jí)主播矩陣今年京東雙11的重點(diǎn)玩法之一是“京東直播”。據(jù)悉,今年11.11京東紅人直播帶貨玩法升級(jí)為由百位明星、超級(jí)網(wǎng)紅和海量達(dá)人組成的多層級(jí)主播矩陣,帶來上千場(chǎng)直播,直播的商品覆蓋手機(jī)、家電、電腦數(shù)碼、美妝、母嬰、圖書等各品類。值得一提的是,京東孵化的超級(jí)網(wǎng)紅——“京品推薦官”和京東采銷經(jīng)理組成的“自營(yíng)推薦官”將首次亮相雙11直播。據(jù)了解到,從10月18日起,京東就會(huì)把直播提升到App首頁(yè)最核心的位置,并且將全面開放浮現(xiàn)權(quán),面向所有主播開放公域流量。對(duì)于優(yōu)秀主播,京東直播還將根據(jù)排名、積分給予更多流量加持,比如頻道內(nèi)banner的露出、頻道精選tab置頂?shù)取A硗?,直播間也將撒數(shù)億京豆作為直播專享補(bǔ)貼提供給觀看直播的用戶。此外,京東快報(bào)、京東視頻和曬一曬社區(qū)等內(nèi)容頻道,以及京東11.11期間的“好貨白皮書”“京東大咖榜”等多項(xiàng)內(nèi)容,也將與京東直播發(fā)生聯(lián)動(dòng)。力推新品及C2M產(chǎn)品據(jù)介紹,本次11.11京東將通過和商家的合作,對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行重塑與創(chuàng)新。首先,此前升級(jí)推出的“京東小魔方”仍將作為新品首發(fā)頻道。另外,京東還將打造“新品大勢(shì)榜”榜單,從“黑科技”、“新玩意”、“i-生活”、“新美學(xué)”、“新潮貨”及“輕樂活”六大主題進(jìn)行新品好物推薦。其次,本次11.11針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物需求,京東與品牌廠商進(jìn)行多維數(shù)據(jù)分析后,將為消費(fèi)者提供2億件C2M產(chǎn)品。京東集團(tuán)副總裁兼零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞表示,未來3年京東將發(fā)布1億種新品及C2M產(chǎn)品,其中創(chuàng)新含量高的品類將占到70%以上。最后,京東11.11期間將提供5G手機(jī)新品發(fā)售和全程價(jià)保、以舊換新最高2000元補(bǔ)貼和30天無憂試用等服務(wù)。據(jù)悉,早在8月,京東便合作成立京東5G生態(tài)聯(lián)盟,以及與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和vivo開展5G體驗(yàn)官活動(dòng)。社交電商“京喜”首次加入11.11針對(duì)下沉市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn),京東今年11.11也通過升級(jí)后的秒殺業(yè)務(wù)與京喜平臺(tái)(由京東拼購(gòu)升級(jí)而來),形成“雙輪驅(qū)動(dòng)”來觸及到更多的下沉市場(chǎng)的新興消費(fèi)者。據(jù)悉,京東大秒殺業(yè)務(wù)在11.11期間將結(jié)合補(bǔ)貼優(yōu)惠與直播帶貨玩法,首推C2M產(chǎn)品,并重點(diǎn)甄選國(guó)內(nèi)外用戶關(guān)注的知名大牌、品牌熱銷產(chǎn)品和日用品工廠貨。早在今年8月,京東原“特價(jià)秒殺”頻道正式升級(jí)更名為“每日特價(jià)”,并進(jìn)一步提升其在京東APP首頁(yè)入口的戰(zhàn)略地位。同時(shí),全面打通“每日特價(jià)”、“京東秒殺”以及“品牌閃購(gòu)”三個(gè)頻道,打造成大秒殺業(yè)務(wù)全新營(yíng)銷平臺(tái)。韓瑞提到,“京東希望通過秒殺這樣的高轉(zhuǎn)化、高流量的平臺(tái)以及京東小魔方去宣傳更多的新品牌和國(guó)貨品牌。對(duì)此,我們?cè)谥暗?18期間,也針對(duì)新品業(yè)務(wù)推出過‘京東超級(jí)新計(jì)劃’,也取得了不錯(cuò)的成績(jī)?!绷硗猓谝淮瘟料嗑〇|11.11的京喜,作為京東在社交電商戰(zhàn)略布局的重點(diǎn),其定位就是聚焦下沉市場(chǎng)新興消費(fèi)群體,主打高性價(jià)比的社交電商。京東方面介紹稱,京喜平臺(tái)已積累了接近10萬個(gè)優(yōu)質(zhì)商家。并且,在11.11此期間將為下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者準(zhǔn)備超億件1元爆款商品。除此之外,消費(fèi)者通過在京喜平臺(tái)上拼購(gòu)也可得到返現(xiàn)。另外,深耕產(chǎn)業(yè)帶是京喜未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一,不僅推出了推出了“產(chǎn)業(yè)帶扶持計(jì)劃”,還將從10月18日到10月30日每天推出一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶特色專場(chǎng),例如:主打全品類的浙江義烏產(chǎn)業(yè)帶、以母嬰、家電為特色的廣東廣州產(chǎn)業(yè)帶、以食品、家居用品為特色的福建漳州產(chǎn)業(yè)帶等。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-17 09:55:03718 次
2009年雙十一的誕生,到如今已經(jīng)活動(dòng)延續(xù)了11年,從一個(gè)種子到一顆小樹苗了,然而現(xiàn)在提起雙十一活動(dòng),很多平臺(tái)都會(huì)爭(zhēng)先搶購(gòu)造勢(shì)領(lǐng)地,都想分得雙十一的一份屬于自己的流量。特別是京東商城,一路都在助陣雙十一節(jié)日,不管是取名為“京東全球好物購(gòu)物節(jié)“,這目的都是這段時(shí)間的促銷活動(dòng),那2019年京東雙11活動(dòng)什么時(shí)候開始呢?下面我們一起來看看吧。2019年京東雙十一預(yù)售時(shí)間2019年京東雙11將自10月18日至10月31日開啟預(yù)售。而2019年預(yù)售商品生效時(shí)間和定金支付時(shí)間均為:2019年10月18日-2019年10月31日;而尾款集中支付時(shí)間為11月1日00:00:00-11月11日23:59:59。需要注意的是,由于預(yù)售系統(tǒng)尾款支付時(shí)間僅可設(shè)置72小時(shí),故商家可在尾款集中支付時(shí)間段內(nèi)選擇任意72小時(shí)進(jìn)行設(shè)置。預(yù)熱期:10月22-10月31日專場(chǎng)期:11月1日-11月9日(秒殺日、神券日、品牌盛典、PLUSDAY)高潮期:11月10日-11月12日京東雙十一什么時(shí)候開始?幾月幾號(hào)。10月22日天貓雙十一正式預(yù)售了,京東雙十一預(yù)售幾號(hào)開始?京東11.11京東全球好物節(jié)將于10月22日進(jìn)入預(yù)熱期,11月1日正式開啟專場(chǎng)期。大促一直持續(xù)至11月12日,其中11月10日至12日三天為高潮期。2019年京東11·11期間的預(yù)約預(yù)售、新品首發(fā)營(yíng)銷、拼購(gòu)、秒殺日、神券日、超級(jí)品牌日、PLUSDAY、粉絲日、閃購(gòu)日、萬店滿減日等特色營(yíng)銷活動(dòng)的合作??傮w來說,京東降價(jià)會(huì)降多少,小編認(rèn)為一定是有的,只是說每個(gè)商家搞的活動(dòng)不同,優(yōu)惠力度也不同,因此還需要根據(jù)實(shí)際情況來談。小編建議買家電數(shù)碼產(chǎn)品還是在雙十一這種大型節(jié)日購(gòu)買要?jiǎng)澦愕亩啵?/div>
一起惠返利網(wǎng)2019-10-16 10:08:03508 次
馬上就要迎來電商界下半年最重要的日子了,就是雙十一,不管是哪個(gè)平臺(tái),都會(huì)對(duì)應(yīng)開展一些電商活動(dòng),618是京東周年慶,大家想不想知道什么時(shí)候活動(dòng)才是最便宜的呢?很多人喜歡京東上的商品,尤其是自營(yíng)店鋪的商品,尤其是一些電子產(chǎn)品跟電器,而到底要在什么時(shí)候去京東購(gòu)買最優(yōu)惠呢?其實(shí)近期京東就有一個(gè)大型的促銷活動(dòng),如果各位能夠好好把握,說不定就能夠購(gòu)買到優(yōu)惠最大的商品了,這次活動(dòng)就是雙11.京東618便宜還是雙11?對(duì)于京東來說,對(duì)于618活動(dòng)的重視絕對(duì)不低于雙十一的,618的持續(xù)時(shí)間因?yàn)橹苣陸c,時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些,會(huì)從6月1日持續(xù)到6月20日,期間商品的優(yōu)惠幅度與雙11沒什么差別。而且在活動(dòng)期間京東都會(huì)推出618會(huì)有滿減的那種優(yōu)惠券,不止有優(yōu)惠券,還有現(xiàn)金紅包,不過雙11的紅包福利似乎比618活動(dòng)的更好??偟膩碚f京東618活動(dòng)的優(yōu)惠幅度與雙11沒多少區(qū)別,只是在紅包福利上有所欠缺罷了。京東618不僅僅是京東的周年慶日子。它已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)上半年戰(zhàn)場(chǎng)的一個(gè)號(hào)角。當(dāng)然了,下半年是天貓雙11的主戰(zhàn)場(chǎng)。網(wǎng)購(gòu)沒有一個(gè)固定的時(shí)候買是最劃算的,要看活動(dòng)的力度大不大。6.18或者雙11當(dāng)天的價(jià)格與歷史價(jià)格相比較,可以知道價(jià)格相差大不大。有時(shí)候可能雙11的活動(dòng)力度還沒平時(shí)大。你可以用手機(jī)購(gòu)物助手慢慢買查一下商品的歷史價(jià)格,在判斷買不買。京東618自己的活動(dòng),在年中大促京東618當(dāng)天或者活動(dòng)期間,自營(yíng)優(yōu)惠力度也是相當(dāng)驚人的。至于京東第三方賣家的活動(dòng),應(yīng)該是在雙十一的時(shí)候優(yōu)惠力度更大,畢竟雙11淘寶才是重頭戲,所以必然會(huì)有些差別。大部分答案傾向于京東618,僅供參考,個(gè)別商品可能不同,可以購(gòu)買前去比價(jià)再?zèng)Q定。我們往往都喜歡去對(duì)比雙十一跟618,這兩個(gè)時(shí)間的大促都是影響電商界比較大的力度活動(dòng)了,優(yōu)惠力度也自然會(huì)大一些,人們就像找到最實(shí)惠的購(gòu)買時(shí)間,讓自己節(jié)約一大筆錢。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-14 10:15:061151 次
9月24日消息,日前,京東公布了《2019年京東開放平臺(tái)11.11活動(dòng)管理規(guī)則》。今年,京東11.11購(gòu)物狂歡節(jié)在品質(zhì)保障、糾紛處理、價(jià)格設(shè)置、售后服務(wù)等四個(gè)方面做出了升級(jí)。據(jù)悉,商家參與京東11.11的四個(gè)準(zhǔn)入門檻中,除了店鋪風(fēng)向標(biāo)排名前80%、違規(guī)積分不超過25分這兩項(xiàng)與以往11.11相同,還新增了商品質(zhì)量指數(shù)排名。商品質(zhì)量指數(shù)綜合了消費(fèi)者評(píng)論、退換修及客訴等多維度的數(shù)據(jù),并結(jié)合了政府主管部門抽檢、京東內(nèi)部抽檢、認(rèn)證和檢測(cè)等信息,對(duì)所有商品給出質(zhì)量得分和排名。排名靠后的商品將禁止參加京東11.11活動(dòng)。同時(shí),四個(gè)準(zhǔn)入門檻中的交易糾紛因子排名率由以往的前90%準(zhǔn)入提升為80%,也就是排名后20%的商家將不能參與京東11.11活動(dòng)。這一門檻的提升,將進(jìn)一步剔除交易糾紛處理不及時(shí)、不合理的商家,保障消費(fèi)者權(quán)益。此外,今年11.11京東將首次推出“價(jià)格力校驗(yàn)”系統(tǒng),讓消費(fèi)者省去比價(jià)計(jì)算的煩惱和困惑。這一系統(tǒng)將嚴(yán)格監(jiān)控京東平臺(tái)的所有商品,只有價(jià)格為參加活動(dòng)前30天內(nèi)的最低價(jià),商品才能進(jìn)入超級(jí)品牌日、超級(jí)新品日、PLUSDAY等平臺(tái)級(jí)大促會(huì)場(chǎng)。在售后服務(wù)環(huán)節(jié),所有參加今年京東11.11活動(dòng)的商家必須提供7天無理由退貨(特殊品類商品除外)、閃電退款和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。用戶碰到不滿意的商品,不但在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可以自由退貨,且不用支付運(yùn)費(fèi),退款將及時(shí)到賬。除了對(duì)商家提出更高的要求外,京東也通過多種方式對(duì)商家進(jìn)行全方位扶持。如11.11期間,京東將推出“超級(jí)店鋪”營(yíng)銷矩陣,與三方服務(wù)商合作為商家精選18種優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷工具。京東還將組織京東金牌認(rèn)證講師團(tuán)為11.11營(yíng)銷大使,對(duì)商家進(jìn)行培訓(xùn),提供針對(duì)性的營(yíng)銷解決方案。此外,京東還將為商家提供白條息費(fèi)返傭、京小貸折扣、新客立減優(yōu)惠補(bǔ)貼等資金支持,更大程度地讓利商家,并保障商家資金的有效周轉(zhuǎn)。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-25 09:59:12656 次
在一定的時(shí)間內(nèi),比如雙11,雙12這種節(jié)日,京東就會(huì)推出比較熱門的預(yù)售商品,很多小伙伴在購(gòu)買預(yù)售時(shí),對(duì)發(fā)貨時(shí)間是比較關(guān)注的,就算很多知名電商網(wǎng)站都會(huì)有延遲發(fā)貨或者沒有按照規(guī)定時(shí)間發(fā)貨的情況,那京東預(yù)售商品什么時(shí)候發(fā)貨呢?下面小編就為大家作出介紹。最近,有不少小伙伴反映,自己雙11購(gòu)買的預(yù)售商品遲遲不發(fā)貨,商家總以暫時(shí)缺貨為理由延遲發(fā)貨了好幾次,為此她非常氣憤又無可奈何,只能選擇退貨退款。但是京東又表示,預(yù)售商品類的不享受7天無理由退貨,該小伙伴徹底惱怒了,最終在一番據(jù)理力爭(zhēng)后完成了退款,為此小編提醒大家一定要注意所購(gòu)商品的發(fā)貨時(shí)間,并且要時(shí)刻關(guān)注該商品的發(fā)貨動(dòng)態(tài)。京東預(yù)售,通常是一些熱門產(chǎn)品未正式上市之前在京東商城開展的銷售活動(dòng),比如說一些新品手機(jī)這類的,像魅族、華為往往在新品發(fā)售的同時(shí)會(huì)在京東商城上同步預(yù)約,這樣可以讓更多的小伙伴通過不同的銷售渠道購(gòu)買到想要的手機(jī)之類的熱門商品。京東預(yù)售的商品通常會(huì)在商品詳情頁(yè)說明主題的發(fā)貨時(shí)間,京東預(yù)售規(guī)則明文規(guī)定,除了和買家另行預(yù)約發(fā)貨時(shí)間外,賣家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起二十四小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,而具體的發(fā)貨時(shí)間,應(yīng)以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。那么,問題來了。要是賣家不發(fā)貨怎么辦?如果賣家未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨,則視為違約處理。按照京東預(yù)售規(guī)則,賣家需向客戶支付該商品實(shí)際成交金額的30%(最高不超過500元)作為違約金,該違約金將以京東京豆形式先行賠付至客戶京東賬戶。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-20 10:05:47825 次
9月19日消息,蘇寧易購(gòu)日前發(fā)布了雙11的招商規(guī)則。據(jù)了解,今年招商規(guī)則與去年相比略有不同,活動(dòng)時(shí)間節(jié)奏方面,相較去年有所提前。根據(jù)蘇寧易購(gòu)公布的招商規(guī)則顯示,商品的大促報(bào)名時(shí)間為9月12日至10月10日,活動(dòng)預(yù)熱期自10月21日至10月31日;正式活動(dòng)時(shí)間為10月21日至11月12日。招商要求方面,去年蘇寧對(duì)于店鋪的入圍規(guī)則將根據(jù)店鋪等級(jí)進(jìn)行擇優(yōu)招商,而等級(jí)的判斷維度包括營(yíng)銷推廣、運(yùn)營(yíng)提示、客服及售后、物流時(shí)效以及增值服務(wù)。今年蘇寧將根據(jù)店鋪等級(jí)對(duì)鉆石、金牌、銀牌、新店商戶及商家服務(wù)分3.5分及以上商戶進(jìn)行擇優(yōu)招商。同時(shí),蘇寧會(huì)優(yōu)先選擇可更好地為消費(fèi)者服務(wù)的商家(包括但不限于品牌知名度、活動(dòng)契合度、消費(fèi)者需求、開店時(shí)長(zhǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)及服務(wù)保障情況等)。商品價(jià)格方面,要求報(bào)名大促海選活動(dòng)的銷售價(jià)格應(yīng)小于或等于8月13日至9月11日在蘇寧平臺(tái)達(dá)成的最低成交價(jià)(818及99大促期間產(chǎn)生的最低成交價(jià)不計(jì)入)。除此之外,預(yù)售活動(dòng)的申報(bào)價(jià)格則要求小于大促海選活動(dòng)的銷售價(jià)格。參加活動(dòng)的商品還必須小于或等于9月12日當(dāng)天已生效或即將生效的最低頁(yè)面售價(jià)。價(jià)格包郵方面,相較去年并無太大變化。蘇寧方面要求,延保類服務(wù)、虛擬充值產(chǎn)品、文化制品、售后零部件、企業(yè)定制家裝建材、汽車用品、生鮮、家裝建材及五金、工藝品等商品無需提供包郵服務(wù)。此外,新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏等偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵。發(fā)貨方面,去年蘇寧方面要求11月10日至11月17日期間消費(fèi)者付款的訂單,商家在11月20日前完成發(fā)貨即可,其余時(shí)間付款的訂單,則要求在48小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。今年蘇寧方面將發(fā)貨要求分為兩個(gè)階段。11月1日付款的訂單,要求商家在消費(fèi)者付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;11月11日至11月15日期間產(chǎn)生的訂單,要求商家在11月18日之前發(fā)貨。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)方面,生效時(shí)間自10月21日至11月12日。除部分類目及特殊商品可不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)外,其他類目商品活動(dòng)期間均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。另外,蘇寧國(guó)際等部分業(yè)務(wù)模式下商家同樣不支持訂購(gòu)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-20 10:02:38811 次
9月17日,據(jù)獲悉,蘇寧啟動(dòng)合作伙伴大會(huì),設(shè)有家電、消費(fèi)電子、快消、時(shí)尚百貨、拼購(gòu)五大專場(chǎng),正式拉開籌備雙十一的序幕。今年雙十一,蘇寧將重點(diǎn)發(fā)力S+級(jí)爆款、內(nèi)容電商、大聚惠、限時(shí)搶和下沉市場(chǎng)。據(jù)蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,本次雙十一,在品類維度上,蘇寧各細(xì)分類目集中雙方所有資源投入1-2款商品,進(jìn)行戰(zhàn)略合作;制定GMV承諾目標(biāo),蘇寧與合作伙伴共同運(yùn)營(yíng)推薦。同時(shí),蘇寧也將S+貨品分為三塊:萬臺(tái)起步、確保GMV的爆款;擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)、提前入庫(kù)鎖庫(kù)、包銷的會(huì)場(chǎng)單品;高毛利的差異化產(chǎn)品。以上三類S+級(jí)商品,蘇寧將給予資金和物流上的配套支持。據(jù)悉,所有S+級(jí)商品將在10月31日前完成入庫(kù)、鎖庫(kù)流程,確保雙十一大賣。誘惑力十足,無疑讓“S+品牌”成為全場(chǎng)商家最關(guān)注的內(nèi)容。今年雙十一,蘇寧即將上線的養(yǎng)成類游戲,喂小魚,養(yǎng)鯨魚,升級(jí)自動(dòng)贏取寶箱,可參與最終的鯨喜大獎(jiǎng)抽獎(jiǎng);獅獅連萌,電商版連連看,零門檻參與,雙重現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)刺激,日活拉新功能齊全。在11月10日,蘇寧直播晚會(huì)將和全網(wǎng)消費(fèi)者一起全民瓜分現(xiàn)金、百萬紅包雨、砍價(jià)團(tuán)高階玩法等。此外,今年雙十一,蘇寧還將為合作伙伴提供“直播排位賽”“抖音、快手帶貨”“榜單會(huì)場(chǎng)”和“榴蓮社區(qū)”四大內(nèi)容營(yíng)銷場(chǎng)景。據(jù)悉,蘇寧直播擁有超過100間專業(yè)電商直播間,合作伙伴無論有人沒人,只要有貨,都能參與“直播排位賽”。站外流量方面,蘇寧打通抖音、快手兩大短視頻平臺(tái),流量直達(dá)站內(nèi)商品詳情頁(yè)。雙十一期間,蘇寧還將為大聚惠和限時(shí)搶購(gòu)提供專屬流量扶持。在優(yōu)化方面,雙十一的大聚惠支持跨店鋪、跨平臺(tái)組團(tuán)報(bào)名,批量導(dǎo)入,強(qiáng)化預(yù)熱階段,限時(shí)搶購(gòu)設(shè)立“超級(jí)單品”全天展示。據(jù)了解到,蘇寧拼購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,下沉市場(chǎng)人群消費(fèi)力主要集中于家居日用、百貨、服飾和小家電。今年雙十一,蘇寧拼購(gòu)將通過新穎社交玩法和社群工具,加速對(duì)下沉市場(chǎng)的滲透。玩法方面,818深受用戶歡迎的砍價(jià)團(tuán),在雙十一將在社交端掀起新的砍價(jià)熱潮。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-18 09:49:19986 次
9月16日消息,今日,在2019淘寶雙促賣家大會(huì)上,淘寶平臺(tái)事業(yè)部負(fù)責(zé)人凱芙表示,今年的天貓雙11將會(huì)有更多的線上線下聯(lián)動(dòng)和集團(tuán)資源加碼。“淘寶天貓連通背景下的首次大促即將到來,淘寶商家將會(huì)全面參與其中。”凱芙介紹,淘寶不久前推出的“淘寶商家官方群”,也將在雙11期間為每位商家提供全流程服務(wù)。凱芙表示,“希望基于這樣的工具來復(fù)現(xiàn)淘寶商家社區(qū)的感覺,讓大家找到小二,找到商友?!贝送?,不論是商家自播、主播帶貨還是用戶的UGC內(nèi)容,都將成為今年雙11的重要組成部分?,F(xiàn)場(chǎng),淘寶直播相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在去年的雙11中可以看到,參與商家數(shù)和引導(dǎo)成交數(shù)相比以往都有明顯提升。今年預(yù)計(jì)這一趨勢(shì)將繼續(xù),好內(nèi)容、好互動(dòng)、好福利成為今年雙促直播的三大核心關(guān)鍵詞?!敖衲甑碾p11期間,品牌明星、啟明星、紅人大咖和主播天團(tuán)將帶來更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,助力商家高效完成從種草到拔草?!蓖瑫r(shí),直播服務(wù)商的引入,將為商家提供直播代運(yùn)營(yíng)服務(wù),包括提供和管理運(yùn)營(yíng)直播場(chǎng)地、主播、直播內(nèi)容、直播活動(dòng)承接等多項(xiàng)直播服務(wù)類型。不僅如此,淘寶內(nèi)容生態(tài)中的微淘、短視頻等也將繼續(xù)為消費(fèi)者種草。微淘將通過用戶任務(wù)紅包等互動(dòng)玩法以及更有“逛街”感覺的內(nèi)容來吸引用戶。短視頻則通過種草話題、大V購(gòu)物指南、本店爆品角逐等方式讓更多商家可參與。展示用戶買家秀的UGC內(nèi)容社區(qū)洋淘,還將會(huì)開啟“洋淘大賞”活動(dòng),鼓勵(lì)店鋪粉絲創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的商品內(nèi)容。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-17 10:23:33792 次
通常在一定的時(shí)間內(nèi),比如說雙11,雙12這樣的日子,京東就會(huì)推出比較熱門的預(yù)售商品,很多小伙伴在購(gòu)買預(yù)售的商品時(shí),對(duì)發(fā)貨時(shí)間會(huì)比較關(guān)注,畢竟再知名的電商網(wǎng)站都會(huì)有一些延遲發(fā)貨或者未按規(guī)定的時(shí)間發(fā)貨的情況,那么,京東預(yù)售商品什么時(shí)候發(fā)貨呢?不發(fā)貨怎么辦?下面小編為大家做個(gè)介紹??赡苡腥藭?huì)遇到雙11購(gòu)買的預(yù)售商品遲遲不發(fā)貨,商家總以暫時(shí)缺貨為理由延遲發(fā)貨了好幾次,為此她非常氣憤又無可奈何,只能選擇退貨退款。但是京東又表示,預(yù)售商品類的不享受7天無理由退貨,該小伙伴徹底惱怒了,最終在一番據(jù)理力爭(zhēng)后完成了退款,為此小編提醒大家一定要注意所購(gòu)商品的發(fā)貨時(shí)間,并且要時(shí)刻關(guān)注該商品的發(fā)貨動(dòng)態(tài)。京東預(yù)售,通常是一些熱門產(chǎn)品未正式上市之前在京東商城開展的銷售活動(dòng),比如說一些新品手機(jī)這類的,像魅族、華為往往在新品發(fā)售的同時(shí)會(huì)在京東商城上同步預(yù)約,這樣可以讓更多的小伙伴通過不同的銷售渠道購(gòu)買到想要的手機(jī)之類的熱門商品。京東預(yù)售的商品通常會(huì)在商品詳情頁(yè)說明主題的發(fā)貨時(shí)間,京東預(yù)售規(guī)則明文規(guī)定,除了和買家另行預(yù)約發(fā)貨時(shí)間外,賣家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起二十四小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,而具體的發(fā)貨時(shí)間,應(yīng)以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。那么,問題來了。要是賣家不發(fā)貨怎么辦?如果賣家未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨,則視為違約處理。按照京東預(yù)售規(guī)則,賣家需向客戶支付該商品實(shí)際成交金額的30%(最高不超過500元)作為違約金,該違約金將以京東京豆形式先行賠付至客戶京東賬戶。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-12 10:06:201111 次
9月9日消息,聚劃算99劃算節(jié)今日開場(chǎng),戰(zhàn)報(bào)顯示,開場(chǎng)19分鐘成交額超去年一小時(shí)。作為針對(duì)下沉市場(chǎng)的購(gòu)物狂歡節(jié),99在下沉市場(chǎng)表現(xiàn)亮眼,來自下沉市場(chǎng)(三四五線城市及鄉(xiāng)村)的訂單量占比達(dá)到53%。據(jù)了解,“千萬爆款團(tuán)”引導(dǎo)成交爆發(fā),9月9日第一個(gè)小時(shí),194款商品成交破萬件,71款商品成交金額破百萬。據(jù)獲悉,和聚劃算合作的匹克表現(xiàn)最為亮眼,1秒鐘銷售額突破去年全天。除匹克外,許多品牌都在幾分鐘內(nèi),突破去年全天成交額。碧生源9分鐘超去年全天;Swatch10分鐘超過去年全天;hushpuppies10分鐘超去年全天;太平鳥12分鐘超去年全天;isdin15分鐘超去年全天;銳步20分鐘超去年全天;BOSS25分鐘超過去年全天。同時(shí),99劃算節(jié)讓不少品牌收獲了雙11和618量級(jí)的爆發(fā)。其中,網(wǎng)紅牛奶品牌認(rèn)養(yǎng)一頭牛,五分鐘銷量超過去年雙11;服裝品牌Abercrombie&Fitch首小時(shí)突破618全天銷量。據(jù)悉,99劃算節(jié)主打突破底價(jià),黃金這樣的重磅商品也在劃算節(jié)上大放異彩。周生生30分鐘銷量超過去年10小時(shí),中國(guó)黃金30分鐘同比去年增長(zhǎng)692%。此外,聚劃算首推的“聚土地”模式,成為99劃算節(jié)爆發(fā)的又一引擎。通過智慧訂單農(nóng)業(yè),聚劃算成功帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上行。9月9日前兩分鐘,主營(yíng)特色農(nóng)產(chǎn)品的五米常香旗艦店成交突破去年全天。不僅如此,產(chǎn)業(yè)帶商家也在99劃算節(jié)上收獲頗豐。數(shù)據(jù)顯示,99開賣5分鐘,產(chǎn)業(yè)帶商品下單量就超過去年11小時(shí),1小時(shí)幾乎就相當(dāng)于去年全天水平,訂單量過萬件的單品1小時(shí)就達(dá)到33件。今年8月,聚劃算“官宣”了新的下沉市場(chǎng)增長(zhǎng)目標(biāo),要通過激活10萬個(gè)品牌商家,產(chǎn)生10000億的下沉市場(chǎng)增量生意機(jī)會(huì)。在99劃算節(jié)期間,聚劃算還推出了88紅包省錢卡,可覆蓋全淘系商品,最低門檻低至6.8元,進(jìn)一步激活下沉市場(chǎng)的消費(fèi)熱情。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-10 09:50:43851 次
京東商城作為比較出名的電商平臺(tái)之一,很收到小伙伴們的歡迎,不得不說,京東的服務(wù)的確蠻好的,那么這樣好的平臺(tái),我想大家應(yīng)該很關(guān)心哪些時(shí)候會(huì)搞促銷吧?下面我們就來講解一下。按照京東以往的態(tài)度,元旦節(jié)肯定是會(huì)策劃一系列的活動(dòng)的。一般來說,京東的優(yōu)惠活動(dòng),舉辦的較多的大概就是元旦,春節(jié),五一,618,國(guó)慶,雙十一等,其它的相對(duì)來說,就是一些小活動(dòng)了。京東是活動(dòng)是沒有說明固定的時(shí)間,而且它每次的活動(dòng)都是不同的,擔(dān)任折扣也會(huì)有所不同,但是如果要說到固定的活動(dòng)的話,大概就是一些比較大的節(jié)日看,基本都會(huì)有很多優(yōu)惠的折扣。在京東上,京東雙11優(yōu)力度還是比較大,畢竟這個(gè)是全網(wǎng)的節(jié)日。每天電商平臺(tái)都是在力推這個(gè)活動(dòng),然后還有618活動(dòng),這個(gè)活動(dòng),京東的優(yōu)惠力度也是不少的,而且618還是京東節(jié)。這天用優(yōu)惠券的話,可能會(huì)比平時(shí)便宜點(diǎn),不過,大家在買之前,最好是查下歷史價(jià)哦。下半年還有哪些活動(dòng)?京東廚房用具節(jié)|9月1-9月6;京東數(shù)碼節(jié)|9月4-9月10;京東沙漠風(fēng)暴|11月1日-11月30;京東購(gòu)物狂歡節(jié)每年11月11日;京東洗衣機(jī)節(jié)|11月26日一12月2日;京東會(huì)員關(guān)愛日12月12。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-20 09:53:48854 次
京東818是什么活動(dòng)?京東818有優(yōu)惠嗎?很多朋友最近問小編這個(gè)問題,現(xiàn)在我們就來談?wù)劸烤咕〇|818是什么活動(dòng)?為什么那么多的人關(guān)注2019京東818活動(dòng)?京東818是什么活動(dòng)?2019京東818活動(dòng)成為京東818手機(jī)節(jié)。顧名思義,就是在2019年8月18日前后,京東商城會(huì)開展以手機(jī)優(yōu)惠為主的活動(dòng)。去年,也就是2018年京東818活動(dòng)的具體時(shí)間是8月1日至8月22日,也就是在這個(gè)時(shí)間段內(nèi),京東商城的手機(jī)會(huì)有各種優(yōu)惠。由于今年818具體活動(dòng)方案還沒出來,小編給大家講講去年相關(guān)細(xì)則。2018京東818手機(jī)節(jié)除了聯(lián)合多家手機(jī)品牌之外,還出現(xiàn)了最新亮點(diǎn),在2018京東818手機(jī)節(jié)活動(dòng)中購(gòu)買手機(jī),我們就可以享受京東白條12期免息,還有機(jī)會(huì)獲得游戲大禮包和拍立得相機(jī);要是你還能曬單并進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)的話,還可以獲得的京東京豆和E卡。2018京東818活動(dòng)!在8月8日,京東通訊事業(yè)部與京東支付聯(lián)合,與中國(guó)銀行銀行卡卡中心達(dá)成營(yíng)銷戰(zhàn)略合作關(guān)系。打算在年貨節(jié)、418、618、818、雙11等各大活動(dòng)節(jié)點(diǎn),通過立減、免息、話費(fèi)等手段,旨在提高三方在銷售量、活躍現(xiàn)有用戶、拉動(dòng)新用戶等方面的優(yōu)勢(shì)?;顒?dòng)期間,使用中國(guó)銀行信用卡用戶便可以享受京東支付立減的優(yōu)惠。2018年818手機(jī)節(jié)可以說是三方打響戰(zhàn)略合作的第一槍,在8月3日至20日期間,京東用戶用中行信用卡購(gòu)手機(jī),可在優(yōu)惠基礎(chǔ)上再享8.8折,最高可立減818元!支付成功后,還會(huì)再贈(zèng)送滿79減20元的手機(jī)配件支付券。不僅如此,若是試用中行信用卡在京東商城進(jìn)行手機(jī)充值,還可享話費(fèi)充值滿99減5等活動(dòng)。以上就是今天小編給大家?guī)淼?018京東818活動(dòng)介紹。818手機(jī)節(jié)還是值得我們?nèi)タ纯吹?,?dāng)然前提是我們有這種需求。畢竟現(xiàn)在電商平臺(tái)的活動(dòng)那么多,作為消費(fèi)者,還是需要要懂得理性消費(fèi)的哦。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-12 10:07:39790 次
天貓決定對(duì)品牌旗艦店進(jìn)行一次全面升級(jí),這一舉措既是天貓未來重要的增長(zhǎng)引擎,可以看做是天貓?zhí)詫毧偛檬Y凡,對(duì)當(dāng)前新零售的一種理解和實(shí)質(zhì)性落地產(chǎn)品。6月25日,天貓發(fā)布了“旗艦店2.0升級(jí)計(jì)劃”——通過工具和產(chǎn)品的升級(jí),幫助品牌商家更好地運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者,以持續(xù)獲得高速增長(zhǎng)。但這不是對(duì)品牌商旗艦店做簡(jiǎn)單的頁(yè)面調(diào)整,而是牽涉到線上線下、整個(gè)淘系營(yíng)銷矩陣、運(yùn)營(yíng)矩陣,以及天貓?zhí)詫氈獾那赖娜溌飞?jí),為此,天貓還做了大量中臺(tái)、后臺(tái)的建設(shè)。從整個(gè)動(dòng)作的起點(diǎn)來看,旗艦店2.0計(jì)劃明顯是大天貓未來重要的增長(zhǎng)引擎之一。而對(duì)于品牌商的新一輪加持,又源自平臺(tái)的增長(zhǎng)表現(xiàn)和對(duì)新零售發(fā)展趨勢(shì)的判斷。在此次發(fā)布會(huì)上,蔣凡公布了今年天貓618核心數(shù)據(jù):實(shí)物支付GMV同比增長(zhǎng)38.5%,手機(jī)淘寶DAU同比增長(zhǎng)29%。其中,49%的購(gòu)買用戶來自于四五六線的消費(fèi)者?!坝泻芏嗳硕颊f,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)紅利結(jié)束了,那我認(rèn)為至少對(duì)于天貓并沒有結(jié)束,我們的用戶依然在非??焖俚脑鲩L(zhǎng)。對(duì)于天貓的每一個(gè)細(xì)分品類,我覺得互聯(lián)網(wǎng)人口紅利更沒有結(jié)束?!笔Y凡說在發(fā)布會(huì)上說道。除此之外,這一戰(zhàn)略也透露出天貓對(duì)于新零售發(fā)展趨勢(shì)的理解。天貓商家平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理齊俊生進(jìn)一步闡釋道:“新零售商業(yè)決策的核心是線上線下聯(lián)動(dòng)的模式,而決策權(quán)在品牌商手里?!币虼?,如何維持線上穩(wěn)定高速增長(zhǎng)?如何讓天貓加速“下沉”?蔣凡給出的答案就是進(jìn)一步釋放品牌商的潛力和活力,加強(qiáng)線上線下融合的能力。這次不是造概念,天貓依然用真實(shí)可落地的產(chǎn)品說話。值得一提的是,天貓旗艦店2.0接下來會(huì)在各品牌商逐步上線,到今年雙11之前,天貓旗艦店2.0將面向全部天貓品牌商家開放。這也說明,天貓旗艦店升級(jí)計(jì)劃,也將為今年天貓雙十一的爆發(fā)性增長(zhǎng)埋下伏筆。1.以貨為中心到以消費(fèi)者為中心天貓旗艦店2.0升級(jí)計(jì)劃究竟會(huì)做些什么?事實(shí)上,它的一個(gè)核心方向就是:推動(dòng)商家以貨品為中心的運(yùn)營(yíng),走向以消費(fèi)者為中心的運(yùn)營(yíng)模式。雖然這句話聽起來有點(diǎn)不太好理解,但看完旗艦店2.0版本具體做的改變與升級(jí),你就會(huì)明白,圍繞消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)的旗艦店,究竟長(zhǎng)什么樣。首先一點(diǎn)就是,商家的產(chǎn)品、會(huì)員、服務(wù)將實(shí)現(xiàn)真正一體化。其實(shí),在近兩年新零售發(fā)展進(jìn)程中,天貓已經(jīng)對(duì)很多線下門店進(jìn)行過不同程度的數(shù)字化改造工作,如此前的良品鋪?zhàn)?、惠氏等,算是成功嘗試了線上線下會(huì)員體系的打通。對(duì)于此次旗艦店升級(jí)計(jì)劃,產(chǎn)品、會(huì)員、服務(wù)就成為升級(jí)重點(diǎn),它的一個(gè)全新亮點(diǎn)是:不僅讓線下為線上轉(zhuǎn)化用戶,線上也能為線下帶來增量生意。在此之前,很多品牌商不愿意向平臺(tái)全面開放自己的數(shù)據(jù),尤其是各商家看重的會(huì)員數(shù)據(jù),一個(gè)重要原因是擔(dān)心線上搶奪門店流量。但隨著商家數(shù)字化能力的提升,以及用戶多渠道購(gòu)買習(xí)慣的養(yǎng)成,做真正的線上線下一體化,已經(jīng)成為品牌商未來主要的發(fā)展方向。那么天貓如何讓品牌商心甘情愿開放自己的會(huì)員體系?一是品牌商升級(jí)為旗艦店2.0版本后,品牌號(hào)、淘寶群等多場(chǎng)景的會(huì)員,能統(tǒng)一回流至店鋪會(huì)員中心。二是,店鋪首頁(yè)、全部寶貝、分類和會(huì)員中心等多頁(yè)面都將露出會(huì)員權(quán)益,讓用戶多渠道觸達(dá)會(huì)員服務(wù)。在這個(gè)過程中,天貓?jiān)趲椭放粕谈咝У剡\(yùn)營(yíng)線上會(huì)員,并且多頻道曝光,加強(qiáng)線上獲取新用戶的能力。在旗艦店2.0版本中,還將上線“門店”這樣一個(gè)一級(jí)入口。它所呈現(xiàn)的效果就是,當(dāng)你進(jìn)入升級(jí)后的某品牌官方旗艦店,用戶既能看到店內(nèi)豐富的商品,也能知道哪些商品在線下門店銷售。并且,線上旗艦店還將為用戶展示距離最近的門店,以及附近線下各門店提供的特色服務(wù)。如果用戶在線上體驗(yàn)不盡興,也可以選擇到店體驗(yàn)和購(gòu)買。總之,線上線下產(chǎn)品、會(huì)員、服務(wù)全面一體化后,將直接有助于商家更好地全盤運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者,提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。其次是新場(chǎng)景的創(chuàng)造。旗艦店2.0將增加店鋪2樓。實(shí)際上,在此之前,天貓已經(jīng)與部分品牌上合作過店鋪2樓的玩法,即進(jìn)入品牌旗艦店后下拉頁(yè)面,就可以跳轉(zhuǎn)一個(gè)由品牌商自主運(yùn)營(yíng)的空間,這個(gè)空間可以做品牌文化、要素的傳遞,從而增加品牌在用戶心中的美譽(yù)度。還有技術(shù)的加持。隨著AR、VR、3D技術(shù)的成熟,以及5G技術(shù)的逐步普及,旗艦店2.0版將增加更多智能體驗(yàn),其給用戶帶來的體驗(yàn)升級(jí),將從此前的圖文為主,升級(jí)為實(shí)物感受、體驗(yàn)為主,從而實(shí)現(xiàn)真正的“所見即所得”。舉個(gè)例子,當(dāng)你打開一家美妝品牌的天貓旗艦店,心儀某一色號(hào)的口紅卻擔(dān)心上色效果時(shí),可以嘗試AR虛擬試妝功能,實(shí)時(shí)看到這支口紅與自己的膚色是否合適。此外,用戶還可以試妝眼影、睫毛膏、眼線等。隨著AR技術(shù)的成熟,這種線上試妝體驗(yàn)幾乎可以媲美線下美妝店的體驗(yàn)。另一大受益的品類是家居用品。目前的家具品牌天貓旗艦店,用戶能看到的是各類家具單品以及多種家居場(chǎng)景的平面效果圖。未來,用戶能看到一整套房子的智能3D實(shí)景圖與視頻,仿佛身處樣板間。并且,用戶還能根據(jù)自己房屋的面積、結(jié)構(gòu)和軟裝情況,看到家居用品在自己家中的實(shí)際效果圖。這種3D技術(shù)的成熟,從房屋的整體設(shè)計(jì)、搭配角度來說,甚至比逛線下店更加省時(shí)省力。這或許就是為什么居然之家、紅星美凱龍等家居品牌,擁抱線上的決心和速度超過了實(shí)體零售商超,家居品類在線上線下一體化運(yùn)營(yíng)方面,確實(shí)優(yōu)勢(shì)明顯。也是因?yàn)楹芏嗥奉愒诰€上還有繼續(xù)深挖的空間,天貓適時(shí)地針對(duì)這些品牌商進(jìn)行大數(shù)據(jù)、黑科技的加持,提升用戶在品牌旗艦店的體驗(yàn),從而也讓互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)一步釋放紅利空間。2.天貓與品牌商共生共榮如此看來,天貓升級(jí)旗艦店的邏輯其實(shí)很清楚:從天貓依然快速增加的新用戶來看,互聯(lián)網(wǎng)紅利并不是外界說的完全消失,而是需要平臺(tái)做更加符合消費(fèi)者需求的玩法。對(duì)此,天貓的戰(zhàn)略就是進(jìn)一步向品牌商開放、賦能,通過品牌商的活力釋放平臺(tái)的紅利。齊俊生將天貓開放的能力與品牌商的關(guān)系,稱之為“寶劍配英雄”,“阿里一直堅(jiān)信商家、品牌商和服務(wù)商伙伴是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,今天我和同事一起在打造了一把“寶劍”,希望品牌商能把旗艦店2.0這把寶劍用好、踐行好,帶來更多的勝利?!碧熵垖⑵放粕谭Q為英雄,而自己只是工具型的寶劍,可以看出天貓當(dāng)下對(duì)于品牌商的推崇和看重,同時(shí)也表明天貓對(duì)于新零售發(fā)展的一種認(rèn)知。也就是說,雖然新零售的內(nèi)涵是線上線下一體化,但這個(gè)過程中,商家具有主導(dǎo)權(quán)和決策權(quán),他們的決策也將很大程度上影響商業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程。一定程度上來說,天貓旗艦店2.0對(duì)于品牌商是一大利好消息,是其線上價(jià)值的進(jìn)一步釋放,天貓將幫助品牌商提升消費(fèi)者資產(chǎn)的價(jià)值,加速消費(fèi)者資產(chǎn)的增值。而天貓做的核心工作,歸納起來主要有兩點(diǎn),一是數(shù)據(jù),二是技術(shù)。阿里對(duì)于消費(fèi)者數(shù)據(jù)的積淀自不必說,同時(shí)整個(gè)阿里生態(tài)的渠道、流量資源豐富,如果阿里能幫助品牌商做各個(gè)渠道的數(shù)據(jù)共享,對(duì)于后者更加精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者無疑有巨大幫助。事實(shí)上,天貓旗艦店2.0確實(shí)要這么做。齊俊生舉例,天貓旗艦店2.0形成的數(shù)字資產(chǎn),也將于阿里媽媽進(jìn)行打通,一方面可以讓阿里媽媽受益,同時(shí)阿里媽媽的數(shù)據(jù)也會(huì)反哺到旗艦店中,也就是多個(gè)渠道會(huì)成為共成共振的關(guān)系。這也讓品牌商對(duì)天貓平臺(tái)有著更大的想象空間。而在技術(shù)層面,除了3D、VR、AR等技術(shù)的不斷優(yōu)化,天貓還將開放優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)商給到品牌商,讓這些技術(shù)服務(wù)商可以幫助后者攻克具體的技術(shù)難題,確保旗艦店能力的不斷升級(jí)。總之,所謂的“天貓旗艦店升級(jí)計(jì)劃”,就是圍繞線上線下多場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、粉絲運(yùn)營(yíng)、分人群精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、自運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品矩陣等多方面展開,從而大幅提升商家通過旗艦店運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者的能力和效率。不過,由于品牌商的數(shù)字化水平、認(rèn)知水平等的差異,天貓旗艦店2.0實(shí)行分步上線的節(jié)奏,初期上線品牌將是有合作基礎(chǔ)的大KA商家,通過KA商家的實(shí)踐效果帶動(dòng)腰部、后部商家的上線。但總體節(jié)奏不會(huì)慢,到今年雙十一,天貓的目標(biāo)是將旗艦店2.0的產(chǎn)品準(zhǔn)備后,為下半年的生意爆發(fā)做好充分準(zhǔn)備。對(duì)于天貓來說,618其實(shí)更側(cè)重于增長(zhǎng)能力的測(cè)試,下半年的雙十一才是真正大展拳腳的時(shí)候,而對(duì)于即將走過第11個(gè)天貓雙十一,也確實(shí)需要更加新穎的玩法去刺激和推動(dòng)。因此,天貓旗艦店2.0是被寄予厚望的戰(zhàn)略型產(chǎn)品,它的發(fā)展情況勢(shì)必與今年天貓雙十一增長(zhǎng)情況和下沉能力密切相關(guān)。
2019-06-28 09:25:302092 次
6月25日,天貓宣布啟動(dòng)“旗艦店2.0升級(jí)計(jì)劃”:將通過對(duì)工具和產(chǎn)品的升級(jí),幫助品牌商家更好地運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者。今年雙11之前,“旗艦店2.0升級(jí)計(jì)劃”將面向全部天貓商家開放,助力商家全面轉(zhuǎn)型新零售。據(jù)了解,天貓總裁蔣凡在旗艦店2.0發(fā)布會(huì)上公布了618核心數(shù)據(jù):實(shí)物支付GMV同比增長(zhǎng)38.5%,手機(jī)淘寶DAU同比增長(zhǎng)29%,實(shí)現(xiàn)2017年以來最快增速。蔣凡還表示,為了服務(wù)好廣大商家,天貓將在產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新上大力投入。商業(yè)平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理齊俊生表示,隨著獲客成本的增加和用戶留存難度提升,電商平臺(tái)也需要思考應(yīng)該如何通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)能力,幫助平臺(tái)商家圍繞消費(fèi)者展開運(yùn)營(yíng)、提升運(yùn)營(yíng)效率。據(jù)悉,“旗艦店2.0升級(jí)計(jì)劃”將圍繞線上線下多場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、粉絲運(yùn)營(yíng)、分人群精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等多方面展開,提升商家數(shù)字化運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者的能力和效率。而“以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心”的數(shù)字化運(yùn)營(yíng),將更廣泛地影響所有天貓商家。消費(fèi)者也將因此獲得更多更新的新零售體驗(yàn)。齊俊生介紹,旗艦店升級(jí)之后,消費(fèi)者進(jìn)入品牌商家的天貓店鋪,將能看到該品牌線下門店的商品與活動(dòng)權(quán)益。這意味著線上用戶可以購(gòu)買線下門店的商品,也可能被吸引到獨(dú)特的線下門店去體驗(yàn)。此外,線下的會(huì)員、商品和服務(wù),與線上旗艦店完全打通。對(duì)于商家而言,不僅線下為線上轉(zhuǎn)化用戶,線上也能為線下帶來增量生意。此外,不同的消費(fèi)者進(jìn)入同一家天貓旗艦店,店鋪頁(yè)面也會(huì)“因人而異”。簡(jiǎn)言之,升級(jí)后的天貓旗艦店會(huì)陳列消費(fèi)者最需要、最喜歡的商品。圖片、短視頻等呈現(xiàn)的形式也將更符合消費(fèi)者的喜好,例如呈現(xiàn)給視頻黨的可能多為短視頻內(nèi)容。值得一提的是,由于“旗艦店2.0升級(jí)計(jì)劃”將開放天貓旗艦店底層生態(tài),給予ISV(獨(dú)立軟件服務(wù)商)足夠的空間為商家提供個(gè)性化的服務(wù),未來,家居、美妝、服飾、消費(fèi)電子、汽車等垂直行業(yè)的商家,都能通過ISV提供的技術(shù)服務(wù),深度挖掘和定制旗艦店面向消費(fèi)者展現(xiàn)的場(chǎng)景。以對(duì)場(chǎng)景體驗(yàn)需求最迫切的家居行業(yè)為例,旗艦店升級(jí)后,商家通過ISV提供的3D、AR等技術(shù),可以讓消費(fèi)者的線上購(gòu)物體驗(yàn)與線下同樣“真實(shí)”、且比線下更為“智能”。消費(fèi)者進(jìn)入線上店鋪后,能在3D樣板間參觀漫游,并體驗(yàn)自由組合家具,最終選出自己喜歡的家居方案,下單購(gòu)買。而當(dāng)消費(fèi)者打開一家美妝品牌的天貓旗艦店時(shí),也將能通過AR虛擬試妝功能,實(shí)時(shí)看到口紅色號(hào)是否適合自己。
2019-06-28 09:24:051432 次
6月26日消息,一起惠獲悉,天貓國(guó)際今日召開了招商生態(tài)大會(huì),宣布上線全球招商網(wǎng)站,并取消邀請(qǐng)制。據(jù)悉,網(wǎng)站中介紹了天貓國(guó)際的情況、入駐條件、天貓國(guó)際的業(yè)務(wù)范疇以及為計(jì)劃進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的海外商家提供的各類解決方案。其中,相關(guān)指引包括如何在天貓國(guó)際開設(shè)旗艦店,以及使用海外倉(cāng)直郵等直接進(jìn)口渠道。一起惠了解到,天貓海外倉(cāng)是2018年推出的新模式,為海外商家在全面進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)前,提供低成本和低風(fēng)險(xiǎn)的渠道,試水中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。根據(jù)網(wǎng)站介紹,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)了解有限以及在中國(guó)市場(chǎng)的品牌認(rèn)知度較低的海外品牌,可以考慮入駐天貓國(guó)際海外倉(cāng)直購(gòu);而對(duì)中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)有了一定認(rèn)知,愿意投入更多的海外品牌,可以考慮開設(shè)B2B2模式的天貓國(guó)際官方直營(yíng)店,或B2C的天貓國(guó)際旗艦店。入駐操作方面,品牌商申請(qǐng)加入天貓國(guó)際時(shí),需要填寫品牌類型,如是品牌商、品牌經(jīng)銷商、天貓合作伙伴、淘寶合作伙伴還是其它;需提供品牌名稱、品牌原產(chǎn)地、公司注冊(cè)地址等信息。目前,招商品類包含3C、化妝品、時(shí)尚、視頻、健康、家居、兒童用品、個(gè)護(hù)、寵物用品等。天貓國(guó)際宣布,為了完成2000億美金目標(biāo),天貓國(guó)際取消了招商邀請(qǐng)制,只要品牌資質(zhì)齊全,均可以申請(qǐng)入駐,而這也可以為雙11沖刺做好準(zhǔn)備。
2019-06-27 09:41:53645 次
6月26日消息,今年天貓618期間,聚劃算的同比成交增長(zhǎng)達(dá)到86.5%,帶動(dòng)的同比訂單增長(zhǎng)更達(dá)到106%。據(jù)阿里巴巴方面透露,聚劃算帶動(dòng)了天貓618三分之一的成交。在此期間,聚劃算在下沉市場(chǎng)中獲得了優(yōu)勢(shì)。6月25日,阿里巴巴“官宣”了天貓618的整體增長(zhǎng)。天貓總裁蔣凡在天貓旗艦店2.0版發(fā)布會(huì)上透露,天貓618的實(shí)物GMV同比增長(zhǎng)38.5%,手機(jī)淘寶的DAU(每日活躍用戶)在天貓618期間的同比增速也達(dá)到29%。據(jù)悉,聚劃算也為手機(jī)淘寶注入了重要的流量增長(zhǎng)。手淘29%的DAU同比增速,創(chuàng)下2017年以來的最高記錄,也顯示出聚劃算對(duì)以下沉市場(chǎng)用戶為主的增量人群的挖掘能力。決勝下沉市場(chǎng)今年618的一個(gè)突出特點(diǎn)是,“下沉市場(chǎng)”成為兵家必爭(zhēng)之地。蔣凡透露,天貓618中,49%的購(gòu)買用戶來自四五六線城市。其實(shí)在天貓618開始之前,阿里巴巴就展開排兵布陣,強(qiáng)化聚劃算。據(jù)了解,聚劃算雖曾經(jīng)是淘系的獨(dú)立事業(yè)部,但在2016年年底一度并入天貓,今年年初聚劃算重新從天貓獨(dú)立,變成淘寶、天貓統(tǒng)一的營(yíng)銷平臺(tái),即營(yíng)銷平臺(tái)事業(yè)部,也被習(xí)稱為大聚劃算事業(yè)部。新的大聚劃算,涵蓋了聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特賣等淘系的核心營(yíng)銷工具。據(jù)悉,淘系今年的618策略,最重要的目標(biāo)之一,就是最大限度地調(diào)動(dòng)下沉市場(chǎng)用戶的購(gòu)買熱情。據(jù)阿里巴巴方面透露,天貓618期間,聚劃算千萬級(jí)成交爆款超180個(gè),百萬級(jí)成交爆款超4700個(gè),銷量破萬件的單品超過4200個(gè)。“千萬爆款團(tuán)”直接帶動(dòng)了聚劃算交易額的高增長(zhǎng),618期間聚劃算交易額同比增長(zhǎng)幅度達(dá)到89%,三至五線城市購(gòu)買用戶和購(gòu)買金額同比增長(zhǎng)雙雙超過100%。品牌獲客的工具聚劃算全面重啟,進(jìn)一步成為品牌的獲客工具。天貓618之前,聚劃算明確提出“為品牌帶來3億新客戶”的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)最終成功達(dá)成。今年天貓618,有128個(gè)品牌躋身“億元俱樂部”,CPB、歐萊雅、屈臣氏、城野醫(yī)生、特侖蘇、匹克等逾百個(gè)品牌天貓618業(yè)績(jī)超過去年雙11,更有品牌銷售業(yè)績(jī)達(dá)到去年雙11的40倍。在這次促銷中躋身“億元俱樂部”的品牌,幾乎全部都參加了聚劃算的活動(dòng)。此外,在今年的天貓618期間,有80%的核心品牌都在天貓上發(fā)布新品。為了讓“爆款”賣得更好,天貓有一套營(yíng)銷方法論。在阿里巴巴營(yíng)銷平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛看來,特賣模式是幫助品牌快速觸達(dá)新客戶的手段。事實(shí)上,下沉市場(chǎng)也有非常強(qiáng)勁的對(duì)品牌商品的需求,品牌商品一旦觸達(dá)下沉市場(chǎng),同樣可以快速“吸粉”。數(shù)據(jù)顯示,6月25日參加天貓旗艦店發(fā)布會(huì)的400個(gè)品牌商,在天貓618期間的平均增速高達(dá)47%。賦能產(chǎn)業(yè)帶創(chuàng)造新供給目前,手淘平臺(tái)上覆蓋超過7億消費(fèi)者。為了滿足他們?cè)絹碓蕉鄻拥钠?,淘系選擇以聚劃算為突破口。據(jù)了解,除了為傳統(tǒng)的頭部品牌帶來新客,聚劃算更將眼光放到了平臺(tái)上的中小商家身上,通過對(duì)其數(shù)字化改造,讓他們提供更多平價(jià)的商品,在滿足消費(fèi)者多元需求的同時(shí),也為中腰部商家創(chuàng)造更多的生意增量。同時(shí),帶領(lǐng)商家進(jìn)入聚劃算的產(chǎn)業(yè)扶持計(jì)劃。聚劃算旗下的天天特賣,補(bǔ)齊了產(chǎn)業(yè)帶商家在運(yùn)營(yíng)、技術(shù)和品牌能力上的短板,不僅能幫助他們借由數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí),還解決了它們貨品的銷售通路。另一方面,當(dāng)這些產(chǎn)業(yè)帶商家走向前臺(tái),許多消費(fèi)升級(jí)的品類也第一次成功觸達(dá)下沉市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,產(chǎn)業(yè)帶商家也在618期間斬獲4.66億個(gè)訂單。
2019-06-27 09:39:15582 次
如果說電商有什么節(jié)日銷售能夠超越天貓雙11,恐怕就只有下一個(gè)雙11了。不過這個(gè)既定的印象可能要被打破,今年的天貓618恐怕創(chuàng)造了一個(gè)新的奇跡,上百個(gè)國(guó)內(nèi)外品牌成交超去年雙11,最高增長(zhǎng)超40倍,超過110家品牌成交過億,成為一個(gè)全新的電商盛事。而聚劃算的重啟可以說是今年618爆發(fā)的利器,瘋狂下沉狂收3億新用戶。天貓大象再次起舞,再次創(chuàng)造“大體量高增速”的爆發(fā)奇跡。全球品牌電商主場(chǎng)遙想早年的淘寶天貓,還是原創(chuàng)淘品牌的天下,而隨著各大品牌甚至名牌開始全面擁抱電商,阿里已然成為全球品牌的主場(chǎng)。而經(jīng)歷了多年的經(jīng)營(yíng)加上新零售的改革深化以及當(dāng)下的大環(huán)境助推,天貓?jiān)诮衲?18實(shí)現(xiàn)了品牌銷售的大爆發(fā),而從另一個(gè)角度來看,天貓的品牌化進(jìn)程可以說進(jìn)入到了一個(gè)全新的階段。不僅在數(shù)量上涵蓋全球數(shù)萬品牌,在質(zhì)量上,也涵蓋了幾乎所有主流廠商,甚至大部分的奢侈品廠商。大家終于可以在網(wǎng)上可以像逛線下商場(chǎng)一樣的購(gòu)物了,而且還更加方便和便宜,這確實(shí)不能不說是電商行業(yè)的一個(gè)質(zhì)量的升級(jí)。在這次618中,開場(chǎng)一小時(shí)就超過去年的全天成交,而具體到品類而言,大家電用了90分鐘,小家電只用了4分鐘。而手機(jī)類更是同比成交超過600%,是今年的一個(gè)亮點(diǎn)品類。而一個(gè)值得稱贊的亮點(diǎn)是,在成交額破億的“億元俱樂部”品牌中,國(guó)貨品牌占到六成,更有近200新銳品牌增速超1000%,可以說目前國(guó)貨精品已經(jīng)成為電商的主流,而天貓更成為國(guó)貨品牌電商綻放的舞臺(tái)。天貓成為全球品牌的主場(chǎng),還帶動(dòng)了一個(gè)全新趨勢(shì)的誕生,那就是天貓已經(jīng)成為品牌在線首發(fā)新品的第一平臺(tái)。數(shù)據(jù)表明,阿里巴巴平臺(tái)上全球六成品牌會(huì)選擇在這里首發(fā),2018年就誕生了超過5000萬款新品,用新品帶動(dòng)品牌人氣已經(jīng)成為一個(gè)品牌電商的主流打法。比如蘭蔻僅靠一款“發(fā)光眼霜”僅在一個(gè)月內(nèi)就為它帶來了82%的新客。而新品銷售的增速可以達(dá)到普通商品的兩倍,在網(wǎng)上搶新也逐漸成了天貓用戶的習(xí)慣,也成為天貓平臺(tái)前進(jìn)的全新動(dòng)力。截止到6月14日,超過一半的天貓用戶在天貓618購(gòu)買了新品,比如榮耀年度旗艦機(jī)型榮耀20系列開賣前已經(jīng)引來了千萬用戶的關(guān)注,著名的優(yōu)衣庫(kù)KAWS聯(lián)名款上架不到3秒即告售罄,多功能料理鍋品牌bruno僅用2小時(shí)就把2000件新品兜售一空,緊急增開了生產(chǎn)線來應(yīng)對(duì)這輪618的品牌爆發(fā),可以說這個(gè)618是品牌電商的一場(chǎng)盛宴,也是天貓多年品牌開拓的一次集中爆發(fā)。聚劃算引爆小鎮(zhèn)青年從今年的618可以看出電商發(fā)展的一個(gè)重要變化趨勢(shì),那就是市場(chǎng)下沉進(jìn)入快車道,而聚劃算的重啟則像一場(chǎng)春雨,潤(rùn)物細(xì)無聲的滲透到了廣袤的中華大地。今天的聚劃算已經(jīng)不是過去的聚劃算了,這個(gè)融合了電商、社交、游戲等多重因素,整合了聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特賣三大營(yíng)銷平臺(tái)的銷售體系以一個(gè)全新的姿態(tài)出現(xiàn)在了小鎮(zhèn)青年面前。不僅極致的便宜,還非常的好玩,通過社交分享拉新的各種玩法,聚劃算迅速在下沉市場(chǎng)蔓延,憑借618品牌爆發(fā)之勢(shì),幾乎以一己之力,推動(dòng)了中國(guó)下沉市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)。飽受山寨產(chǎn)品困擾的下沉市場(chǎng),終于可以通過聚劃算和主流品牌接軌,不僅價(jià)格沒有更貴,而且產(chǎn)品的品質(zhì)更是有著本質(zhì)的提升。聚劃算為品牌帶來的3億新用戶堪稱中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的半壁江山,在之前,大家覆蓋的都是一二線城市的那半壁,沒想到剩下半壁,居然被一朝補(bǔ)全。這不能不說是一個(gè)天時(shí)地利人和匯聚共振的結(jié)果。其實(shí)人在那里,需求也在那里,最難的還是如何去觸達(dá)和引爆,擊穿市場(chǎng)之間的次元壁。這需要移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入和普及,需要基礎(chǔ)物流體系的完善和支撐,需要優(yōu)質(zhì)的品牌和極致的價(jià)格,需要優(yōu)秀的營(yíng)銷和全新的玩法,這一系列的變化其實(shí)一直以來都是潛移默化的,而在今年618終于被全面引爆。這大概也是天貓布局多年的一次收網(wǎng)行動(dòng),他們已經(jīng)預(yù)感到了這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的來臨,于是就在這次618投入了史無前例的重兵,終于一戰(zhàn)成功。類似最剛需的母嬰產(chǎn)品,著名品牌babycare歡聚日三天的訂單遍布全國(guó)31個(gè)省區(qū)市,其中四線城市成交增長(zhǎng)489%,五線城市成交增長(zhǎng)507%,三線以下的用戶比例超過百分之六十。我想這對(duì)于品牌而言,不僅僅是一個(gè)銷量的增長(zhǎng),更有價(jià)值的還是品牌的穿透。這將在未來為其帶來源源不斷的全新客戶推薦,這也是電商平臺(tái)與眾不同的地方。你不僅僅是在賣貨,這同時(shí)還是一個(gè)廣告,可以為你帶來更大的影響力和品牌知名度。我想這也是為什么各大品牌從一開始的不屑一顧,到越來越重視電商平臺(tái)的原因。截至6月17日,聚劃算千萬級(jí)成交爆款團(tuán)超過180個(gè),百萬級(jí)爆款團(tuán)超過4700個(gè),輕松完成“每天10個(gè)千萬爆款團(tuán)100個(gè)百萬爆款團(tuán)”的小目標(biāo)??梢哉f,聚劃算是這次天貓618的最大亮點(diǎn),也是天貓下沉戰(zhàn)略的最大功臣。電商進(jìn)入全新階段盡管電商發(fā)展的如火如荼,但實(shí)際上,在整個(gè)零售行業(yè)中依舊是一個(gè)小部分,以電商化程度最高的手機(jī)品類來說,迄今為止,電商的銷量也不過占到總銷量的25%左右,線下渠道依舊是行業(yè)制勝的關(guān)鍵。從這個(gè)角度來說,電商事實(shí)上發(fā)展的空間還是很大的,而當(dāng)下的一些瓶頸正在隨著技術(shù)的革新,基礎(chǔ)設(shè)施的完善面臨一個(gè)巨大突破。智能手機(jī)的普及,網(wǎng)絡(luò)的普及,物流的滲透,用戶獲取信息方式的變化,逐漸讓三四五線甚至更往下的市場(chǎng),打開了自己的大門。而以往被山寨品牌覆蓋的鄉(xiāng)鎮(zhèn),隨著電商的到來,終于迎來了自己的消費(fèi)升級(jí)大潮,而人們噴薄而出的消費(fèi)欲望,也能體現(xiàn)出苦山寨久也的態(tài)勢(shì)。電動(dòng)牙刷、智能鎖、體脂秤這些智能的小玩意,在生活體驗(yàn)方面可以說是一個(gè)巨大的提升,比如電動(dòng)牙刷在天貓618的第一分鐘就賣掉了14051件,第一天就賣掉了40萬支,足以讓人們看到一個(gè)小風(fēng)口的到來。新興互聯(lián)網(wǎng)智能鎖品牌小凱的799元T5智能鎖在天貓獨(dú)家首發(fā),兩天成交5300多把,名列天貓智能鎖品類單品銷量第一,而三至六線城市的消費(fèi)者占比達(dá)高達(dá)77%。這足以看出基層的人民不是不想買好東西,只是有些時(shí)候是買不到,有些時(shí)候是服務(wù)體系支持不到,一旦這些問題解決,他們的消費(fèi)能力不僅不比一二線的用戶差,而且人數(shù)和需求還要更大很多。這無疑今年天貓618的最大收獲,這個(gè)全新的電商市場(chǎng)終于被打穿,電商之光開始照耀“五環(huán)外”的大地,無論是對(duì)于電商還是對(duì)于品牌,都可以說是一個(gè)全新的時(shí)代。因?yàn)檫@意味著對(duì)于品牌來說,最難的渠道下沉已經(jīng)由天貓完成了,你只需要在天貓上認(rèn)真運(yùn)營(yíng),就可以真正意義上的賣遍全國(guó)。而從這次618的爆發(fā),我們也可以看到天貓多年耕耘終于產(chǎn)生了巨大的成果。爆發(fā)不是來自一日之功,而是多年的水滴石穿,不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和騰挪轉(zhuǎn)型,終于迎來了苦心人天不負(fù)的一天。電商打破基層次元壁在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形式中,帶來的意義非同小可。不僅在消費(fèi)者端可以讓消費(fèi)者的消費(fèi)變得更有價(jià)值,用同樣甚至更低的價(jià)格享受到更好的產(chǎn)品體驗(yàn),更為品牌廠商打開了逆勢(shì)增長(zhǎng)之門,用更好的產(chǎn)品把山寨擠掉,完成真正意義上的全面消費(fèi)升級(jí)、品牌升級(jí),不僅利在當(dāng)代,而且功在千秋。一個(gè)全新的品牌消費(fèi)時(shí)代正在被天貓開啟,這不由的讓人對(duì)今年的雙11更加期待。
2019-06-21 09:27:29567 次