有網(wǎng)友微博爆料稱，在斗魚直播平臺(tái)上，一名主播直播吸毒，引起社會(huì)關(guān)注。昨晚，涉事主播回應(yīng)稱，自己并未吸毒，只是為了節(jié)目效果做出的模仿動(dòng)作。為證明自己沒(méi)有吸毒，他已在當(dāng)?shù)孛窬谋O(jiān)督下做過(guò)尿檢，結(jié)果為陰性。昨天，斗魚直播平臺(tái)回應(yīng)稱，該主播在平臺(tái)的直播賬號(hào)已被永久封禁。據(jù)網(wǎng)友舉報(bào)稱，10月25日凌晨，在斗魚直播平臺(tái)上，一名男性主播毒癮發(fā)作，面向30萬(wàn)觀眾直播吸毒行為。據(jù)網(wǎng)友上傳的視頻截圖顯示，一年輕男子坐在車內(nèi)的駕駛座位上，左手拿一張紙片，右手拿一根管狀物，用管狀物靠近鼻子，做出疑似吸食毒品的動(dòng)作。此事曝光后，引起社會(huì)熱議，有網(wǎng)友呼吁報(bào)警，希望警方介入調(diào)查，“直播吸毒會(huì)對(duì)很多人產(chǎn)生不良影響，會(huì)引起社會(huì)上他人的模仿”。10月26日晚，該主播在微博上就自己的行為向公眾道歉，稱當(dāng)天直播時(shí)，他只是為增加節(jié)目效果，表演了一個(gè)影響很不好的動(dòng)作。其身為一個(gè)健身模特，為了保持身材，連抽煙都不會(huì)，當(dāng)時(shí)直播只是為了嘩眾取寵、取悅觀眾。該主播的微博被認(rèn)證為2010上海國(guó)際模特大賽T臺(tái)男模組季軍，微博上同時(shí)寫有男子在斗魚直播平臺(tái)的賬號(hào)。昨天，記者在斗魚直播平臺(tái)官網(wǎng)上搜索該賬號(hào)，發(fā)現(xiàn)賬號(hào)已經(jīng)不存在。昨晚，涉事主播黃先生告訴京華時(shí)報(bào)記者，自己并未吸毒，當(dāng)天斗魚平臺(tái)上的直播行為只是一個(gè)模仿動(dòng)作，他在視頻中使用的道具是兩張發(fā)票，紙上沒(méi)有任何東西，只是為了節(jié)目效果。其本人在事后才意識(shí)到自己的模仿行為確實(shí)造成了不好的影響，“但網(wǎng)上有人說(shuō)我是直播吸毒，我會(huì)追究這些人的法律責(zé)任”。黃先生稱，為了證明自己沒(méi)有吸過(guò)毒，前天他已在居住地所在的派出所民警的陪同下去醫(yī)院做了尿檢，“尿檢結(jié)果全部為陰性”。在黃先生提供的一張上海市人體生物樣本（尿驗(yàn)類）毒品檢測(cè)報(bào)告單中，其尿檢結(jié)果不含嗎啡、甲基苯丙胺、氯胺酮這3種成分，檢測(cè)日期為10月30日。昨天，斗魚直播平臺(tái)的一名工作人員告訴記者，該主播在平臺(tái)的直播賬號(hào)已被永久封禁，但具體封禁原因不便透露。

10月27日消息，根據(jù)俄羅斯支付服務(wù)商Yandex支付最新發(fā)布的數(shù)據(jù)，2016年俄網(wǎng)民采購(gòu)中國(guó)商品訂單總量將比去年增加40%，中國(guó)零售商銷售收入增加64%，中國(guó)產(chǎn)品占俄境外網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的一半以上。數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年，俄羅斯網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)總量達(dá)4050億盧布（約合440億人民幣），相比2015年上半年增長(zhǎng)了26%。按貨幣顯示，2016年上半年該市場(chǎng)總額為1431億盧布（約合155.64人民幣），較2015年上半年增長(zhǎng)37%。據(jù)獲悉，目前俄羅斯網(wǎng)民有51.5%的跨境采購(gòu)來(lái)自中國(guó)，非本土電商網(wǎng)站90%的網(wǎng)購(gòu)訂單也都是中國(guó)商品。此外，自2015年10月以來(lái)，通過(guò)Yandex支付接收貨款的中國(guó)電商的營(yíng)業(yè)收入增加了64%，采購(gòu)數(shù)量增加40%，顧客數(shù)量增加50%。Yandex支付銷售副總經(jīng)理安娜·庫(kù)茲敏娜表示，俄網(wǎng)民平均每單發(fā)票數(shù)額不超過(guò)24美元（約合162人民幣），從中國(guó)買得最多的就是服裝、鞋類、家電及兒童用品等。因此，俄羅斯目前也出現(xiàn)很多廣告咨詢公司，他們?yōu)槟切┻M(jìn)軍俄羅斯的中國(guó)網(wǎng)商提供相應(yīng)服務(wù)，幫助其完善網(wǎng)站促銷產(chǎn)品。我們還了解到，中國(guó)電子產(chǎn)品也在俄羅斯市場(chǎng)熱銷，如2016年9月進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)中國(guó)樂(lè)視公司，其在俄羅斯正式銷售的第一天就賣出12.1萬(wàn)臺(tái)智能手機(jī)。安娜·庫(kù)茲敏娜還指出：“當(dāng)前中國(guó)的電子產(chǎn)品相比他國(guó)同類產(chǎn)品在俄銷售情況要好得多，特別是中國(guó)智能手機(jī)的熱賣。此外，中國(guó)高檔的商品比起其他國(guó)家來(lái)說(shuō)價(jià)格也并不高?！睋?jù)悉，Yandex支付是俄羅斯目前最大的電子支付服務(wù)供應(yīng)商，其支持銀行卡、電子錢包、Sberbank（俄羅斯聯(lián)邦儲(chǔ)蓄銀行）和Alfa-Bank（俄羅斯阿爾法銀行）的手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行等支付方法。目前，與Yandex支付合作的中國(guó)企業(yè)有70家左右。

《1號(hào)店用戶服務(wù)協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）是由1號(hào)店網(wǎng)站(包括PC端、移動(dòng)端及應(yīng)用程序)的用戶（以下簡(jiǎn)稱“用戶或您”）與1號(hào)店網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)方，即紐海電子商務(wù)（上海）有限公司及其關(guān)聯(lián)公司（以下簡(jiǎn)稱“1號(hào)店”）之間，就網(wǎng)站交易平臺(tái)服務(wù)等相關(guān)事宜共同締結(jié)。本協(xié)議具有合同效力，您應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守本協(xié)議。請(qǐng)您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是以黑體加粗形式提示您注意的條款。一、協(xié)議確認(rèn)1、您同意并點(diǎn)擊確認(rèn)本協(xié)議條款并完成注冊(cè)程序后，才能成為1號(hào)店的正式注冊(cè)用戶，并享受各類服務(wù)。2、根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)變化及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)需要，1號(hào)店有權(quán)對(duì)本協(xié)議條款不時(shí)進(jìn)行修改，修改后的協(xié)議一經(jīng)發(fā)布并經(jīng)您確認(rèn)同意后即刻生效，并代替原來(lái)的協(xié)議。您可在1號(hào)店網(wǎng)站隨時(shí)查閱最新協(xié)議。您若不同意更新后的協(xié)議，則將不能享受1號(hào)店依據(jù)本協(xié)議提供的各項(xiàng)服務(wù)。3、本協(xié)議包括協(xié)議正文及所有1號(hào)店已經(jīng)發(fā)布的，或未來(lái)可能發(fā)布或更新的各類規(guī)則，包括但不限于：《退換貨政策》，《大宗商品購(gòu)買政策》，《1號(hào)店抵用券使用規(guī)則》，《發(fā)票制度》，《會(huì)員制度》等。所有規(guī)則為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。在您申請(qǐng)注冊(cè)成為1號(hào)店注冊(cè)會(huì)員前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議的正文內(nèi)容及以上各類規(guī)則。4、在您完成用戶注冊(cè)程序后，即表示您自愿接受本協(xié)議，正式成為1號(hào)店的注冊(cè)用戶，并認(rèn)可本協(xié)議全部條款內(nèi)容。若您不同意本協(xié)議，或?qū)Ρ緟f(xié)議中的條款存在任何疑問(wèn)，請(qǐng)您立即停止1號(hào)店用戶注冊(cè)程序，并可以選擇不使用本網(wǎng)站服務(wù)。5、您點(diǎn)擊同意本協(xié)議后，即視為您確認(rèn)自己具有享受1號(hào)店服務(wù)、下單購(gòu)物等相應(yīng)的權(quán)利能力和行為能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。6、1號(hào)店保留在法律允許的范圍內(nèi)獨(dú)自決定拒絕服務(wù)、關(guān)閉用戶賬戶、清除或編輯內(nèi)容、取消訂單的權(quán)利。二、賬戶管理1、您注冊(cè)成功后，1號(hào)店會(huì)為您開通一個(gè)賬戶，作為您使用1號(hào)店服務(wù)的唯一身份標(biāo)識(shí)。該賬戶的所有權(quán)歸屬于1號(hào)店，您僅擁有使用權(quán)。登錄賬戶時(shí)，您可以使用您提供或確認(rèn)的用戶名、郵箱、手機(jī)號(hào)碼或1號(hào)店允許的其他方式作為注冊(cè)用戶名進(jìn)行登錄，但在登錄時(shí)您必須輸入您設(shè)定并保管的賬戶密碼。為保護(hù)您的權(quán)益，您在設(shè)定賬戶的密碼時(shí)，請(qǐng)勿使用重復(fù)性或者連續(xù)數(shù)字的簡(jiǎn)單密碼。請(qǐng)您對(duì)密碼加以妥善保管，切勿將密碼告知他人，因密碼保管不善而造成的所有損失由您自行承擔(dān)。2、1號(hào)店只允許每位用戶使用一個(gè)1號(hào)店網(wǎng)站賬戶。如有證據(jù)證明或1號(hào)店有理由相信您存在注冊(cè)或使用多個(gè)1號(hào)店網(wǎng)站賬戶的情形，1號(hào)店有權(quán)采取凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務(wù)等措施，如給1號(hào)店網(wǎng)站及相關(guān)方造成損失的，您還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3、您可以為您的賬戶設(shè)定昵稱，但該昵稱不得侵犯他人合法權(quán)益。如1號(hào)店認(rèn)為您設(shè)定的昵稱涉嫌侵犯他人合法權(quán)益的，1號(hào)店有權(quán)終止為您提供服務(wù)，并注銷您的昵稱。若您不再是1號(hào)店的注冊(cè)用戶，對(duì)于您的原注冊(cè)賬戶的昵稱，1號(hào)店可以將其開放給任意注冊(cè)用戶。4、您對(duì)通過(guò)您的賬戶所進(jìn)行的活動(dòng)、行為和事件依法享有權(quán)利和承擔(dān)責(zé)任，且不得以任何形式轉(zhuǎn)讓賬戶、授權(quán)他人使用您的賬戶以及與他人交易賬戶。5、鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，1號(hào)店無(wú)義務(wù)審核是否是您本人使用該組用戶名及密碼，僅審核用戶名及密碼是否與數(shù)據(jù)庫(kù)中保存的一致，任何人只要輸入的用戶名及密碼與數(shù)據(jù)庫(kù)中保存的一致，即可憑借該組用戶名及密碼登陸并獲得1號(hào)店所提供的各類服務(wù)，所以即使您認(rèn)為您的賬戶登陸行為并非您本人所為，1號(hào)店將不承擔(dān)因此而產(chǎn)生的任何責(zé)任。6、您可以通過(guò)在1號(hào)店網(wǎng)站參與商品評(píng)價(jià)、曬單、網(wǎng)站活動(dòng)等方式獲得積分、返利和抵用券。積分和抵用券都具有特定的使用規(guī)則和有效期，逾期將被清零；請(qǐng)您不時(shí)關(guān)注您賬戶中的積分和抵用券的有效期，在有效期屆滿前，1號(hào)店將不再另行作特別通知；1號(hào)店不對(duì)逾期清零的積分和抵用券負(fù)責(zé)。對(duì)于惡意購(gòu)買和不正當(dāng)手段獲得的積分和抵用券，1號(hào)店有權(quán)作出獨(dú)立判斷并采取包含但不限于凍結(jié)您的用戶賬戶或清空積分、抵用券等措施。7、若您在1號(hào)店成功注冊(cè)賬戶后，連續(xù)24個(gè)月時(shí)間內(nèi)未使用該賬戶(包括使用此賬戶訂購(gòu)商家商品，發(fā)表使用體驗(yàn)，參與商品討論，參加1號(hào)店網(wǎng)站的有關(guān)活動(dòng)以及使用其他服務(wù))，則1號(hào)店有權(quán)對(duì)您的賬戶進(jìn)行清理。8、用戶向1號(hào)店提出注銷賬戶申請(qǐng)，經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站審核同意后，由1號(hào)店注銷該用戶賬戶，本協(xié)議即告終止。但在注銷該用戶賬戶后，1號(hào)店仍有權(quán)：①保留該用戶的注冊(cè)信息及過(guò)往的全部交易行為記錄；②如用戶在賬戶注銷前在1號(hào)店上存在違法行為或違反本協(xié)議的行為，1號(hào)店仍可行使本協(xié)議所規(guī)定的權(quán)利。9、在下列情況下，1號(hào)店可以通過(guò)注銷用戶賬戶的方式單方解除本協(xié)議：①在用戶違反本協(xié)議相關(guān)規(guī)定時(shí)，1號(hào)店有權(quán)暫?；蚪K止向該用戶提供服務(wù)。如該用戶在1號(hào)店暫停或終止提供服務(wù)后，再一次直接或間接或以他人名義注冊(cè)為1號(hào)店網(wǎng)站用戶的，則1號(hào)店有權(quán)再次暫?；蚪K止向該用戶提供服務(wù)；②一經(jīng)發(fā)現(xiàn)用戶注冊(cè)信息中的內(nèi)容是虛假的，1號(hào)店即有權(quán)終止向該用戶提供服務(wù)；③本協(xié)議修改或更新時(shí)，如用戶表示不愿接受新的服務(wù)協(xié)議的，1號(hào)店有權(quán)終止向該用戶提供服務(wù)；④1號(hào)店認(rèn)為需終止提供服務(wù)的其他情況。10、用戶理解并同意，即便在本協(xié)議終止及用戶的服務(wù)被終止后，1號(hào)店仍有權(quán)：①繼續(xù)保存并使用您的用戶信息；②繼續(xù)向用戶主張?jiān)谄涫褂?號(hào)店交易平臺(tái)服務(wù)期間因違反法律法規(guī)、本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。三、訂單生效規(guī)則1、當(dāng)您下訂單時(shí)，請(qǐng)您仔細(xì)確認(rèn)所購(gòu)商品的名稱、價(jià)格、數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格、尺寸、聯(lián)系地址、電話、收貨人等信息。收貨人與您本人不一致的，收貨人的行為視為您的行為，您對(duì)收貨人的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。您提交訂單即表示對(duì)訂單中所確認(rèn)的訂購(gòu)商品、收貨地址等信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。如果因?yàn)槟顚懙氖肇浫寺?lián)系電話、地址等信息錯(cuò)誤，導(dǎo)致商家（或商家委托的配送公司）將貨物交付給非您本意的收貨人的，由此造成的損失需由您自行承擔(dān)。2、您理解并認(rèn)可1號(hào)店網(wǎng)站上的訂單成立規(guī)則：①1號(hào)店網(wǎng)站上展示的商品信息（如商品名稱、價(jià)格、商品描述等）僅構(gòu)成要約邀請(qǐng)。當(dāng)用戶通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站訂購(gòu)商品，確定購(gòu)買并成功提交訂單時(shí)（訂單內(nèi)容應(yīng)包含購(gòu)買的商品數(shù)量、價(jià)格及支付方式、收貨人、聯(lián)系方式、收貨地址等信息），即視為用戶向商家發(fā)出了購(gòu)買訂單商品的要約。②當(dāng)商家通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站向用戶發(fā)出電子郵件通知確認(rèn)商品已發(fā)出，或商家已將商品發(fā)送至用戶指定地址時(shí)，才構(gòu)成商家對(duì)該訂單的承諾，此時(shí)訂購(gòu)合同即告成立。③如果用戶在一張訂單中訂購(gòu)了多件商品，并且商家通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站只向用戶發(fā)出了關(guān)于其中一部分商品確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件，那么直到商家通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站發(fā)出關(guān)于其他部分商品確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件，或商家將其他部分商品發(fā)送至用戶指定地址時(shí)，關(guān)于其他部分商品的訂購(gòu)合同方告成立。3、商家僅向消費(fèi)者提供商品銷售服務(wù)，若您并非因生活消費(fèi)購(gòu)買商品，而是中間商、零售商或批發(fā)商，則商家有權(quán)單方取消訂單。4、若您擬購(gòu)買的商品超過(guò)網(wǎng)站內(nèi)公示的購(gòu)買數(shù)量限制，請(qǐng)您與1號(hào)店企業(yè)頻道部或者相關(guān)第三方商家聯(lián)系。對(duì)于您已經(jīng)從非團(tuán)購(gòu)渠道或非第三方商家指定渠道提交的訂單，商家有權(quán)單方予以取消。5、您有權(quán)在下列情況下，取消訂單：①經(jīng)與商家協(xié)商達(dá)成一致的；②商家對(duì)用戶訂單做出承諾之前；③1號(hào)店網(wǎng)站上公布的商品價(jià)格發(fā)生變化或錯(cuò)誤，用戶在商家發(fā)貨之前通知商家的。6、商家在下列情況下，可以取消用戶訂單：①經(jīng)與顧客協(xié)商達(dá)成一致的；②1號(hào)店網(wǎng)站上顯示的商品信息明顯錯(cuò)誤或缺貨的；③用戶訂單信息明顯錯(cuò)誤或用戶訂購(gòu)數(shù)量超出商家備貨量的。7、1號(hào)店在下列情況下，亦可取消用戶訂單：①因不可抗力、1號(hào)店網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)生故障或遭受第三方攻擊，及其他1號(hào)店網(wǎng)站無(wú)法控制的情形，根據(jù)1號(hào)店網(wǎng)站判斷需要取消用戶訂單的；②經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站判斷，用戶訂購(gòu)行為不符合公平原則或誠(chéng)實(shí)信用原則的情形；③按1號(hào)店網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)布的或?qū)?lái)可能發(fā)布或更新的各類規(guī)則，可取消用戶訂單的其他情形。四、用戶權(quán)利與義務(wù)1、您有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，以及1號(hào)店網(wǎng)站上發(fā)布的相關(guān)規(guī)則在1號(hào)店網(wǎng)站（含1號(hào)店網(wǎng)站移動(dòng)客戶端及其他登陸客戶端）上查詢和瀏覽由上海智奧一號(hào)店信息技術(shù)有限公司（即“1號(hào)店自營(yíng)”）及其他入駐商家（以下簡(jiǎn)稱“商家”）發(fā)布的商品或服務(wù)（以下統(tǒng)稱“商品”）信息，訂購(gòu)具體商品、發(fā)表使用體驗(yàn)、參與商品討論、邀請(qǐng)關(guān)注好友、上傳商品圖片、參加1號(hào)店網(wǎng)站的有關(guān)活動(dòng)以及其他使用服務(wù)。2、您保證在1號(hào)店網(wǎng)站購(gòu)買商品過(guò)程中遵守法律法規(guī)、不違背社會(huì)公德及遵守誠(chéng)實(shí)信用原則，不擾亂1號(hào)店平臺(tái)交易的正常秩序，因此您將不會(huì)實(shí)施以下任一行為。①以任何機(jī)器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲軟件、刷屏軟件等非1號(hào)店認(rèn)可的方式訪問(wèn)或登錄1號(hào)店網(wǎng)站；②通過(guò)任何方式對(duì)1號(hào)店網(wǎng)站造成或可能造成不合理或不合比例的重大負(fù)荷；③通過(guò)發(fā)送病毒、木馬等行為攻擊其它用戶的賬號(hào)或終端設(shè)備；④冒充1號(hào)店工作人員欺騙其他用戶；⑤下單后無(wú)正當(dāng)理由拒不收貨；⑥通過(guò)留言、評(píng)價(jià)等手段發(fā)送違規(guī)或垃圾信息；⑦協(xié)助他人獲取不正當(dāng)利益；教唆他人從事本協(xié)議所禁止的行為；⑧1號(hào)店網(wǎng)站其他規(guī)則規(guī)定的不當(dāng)行為。3、您享有言論自由權(quán)利，并擁有適度修改、刪除自己發(fā)表的文章、評(píng)價(jià)的權(quán)利。4、您理解并保證不在1號(hào)店網(wǎng)站傳輸或發(fā)表包含以下內(nèi)容的言論：①反對(duì)憲法所確定的基本原則，煽動(dòng)、抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的；②煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度，煽動(dòng)、分裂國(guó)家，破壞國(guó)家統(tǒng)一的；③損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)的、損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的、損害社會(huì)公共利益和涉及國(guó)家安全的；④煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；⑤任何包含對(duì)種族、性別、宗教、地域內(nèi)容等歧視的；⑥捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的；⑦宣揚(yáng)封建迷信、邪教、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；⑧騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢的、不文明的、公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的，或者進(jìn)行其他惡意攻擊的；⑨其他違反憲法和法律行政法規(guī)的。5、用戶在發(fā)表使用體驗(yàn)、商品討論或圖片等內(nèi)容時(shí)，除遵守本條款外，還應(yīng)遵守1號(hào)店網(wǎng)站的其他相關(guān)規(guī)定。6、未經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站同意，禁止用戶在1號(hào)店網(wǎng)站上發(fā)布任何形式的廣告。7、本協(xié)議依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章制定，您同意嚴(yán)格遵守以下義務(wù)：①?gòu)闹袊?guó)大陸向境外傳輸資料信息時(shí)必須符合中國(guó)有關(guān)法律法規(guī)；②不得利用1號(hào)店從事洗錢、竊取商業(yè)秘密、竊取個(gè)人信息等違法犯罪活動(dòng)；③不得干擾1號(hào)店的正常運(yùn)營(yíng)秩序，不得侵入1號(hào)店網(wǎng)站及國(guó)家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)；8、除本協(xié)議或另有約定外，您理解并保證不利用在1號(hào)店注冊(cè)的賬戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、牟利行為及其他未經(jīng)1號(hào)店許可的行為，包括但不僅限于以下行為：①您賬戶內(nèi)的任何1號(hào)店優(yōu)惠信息（包括但不限于積分、返利、抵用券）由1號(hào)店享有解釋權(quán)和修改權(quán)，您僅享有在1號(hào)店購(gòu)物時(shí)的使用權(quán)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)賣1號(hào)店賬戶、積分、返利、抵用券或其他類型的優(yōu)惠券、禮品卡、或利用1號(hào)店賬戶進(jìn)行其他經(jīng)營(yíng)性行為等；②惡意利用技術(shù)手段或其他方式，為獲取優(yōu)惠、折扣或其他利益而注冊(cè)多個(gè)賬戶、下單等行為，影響其他用戶正常消費(fèi)行為或相關(guān)合法權(quán)益、影響1號(hào)店正常銷售秩序的行為；③以再銷售或商業(yè)使用為目的，對(duì)1號(hào)店商品或服務(wù)進(jìn)行購(gòu)買的（與1號(hào)店另有合同約定的除外）；④商品或服務(wù)的供應(yīng)商、代理商對(duì)其所供商品進(jìn)行回購(gòu)的行為；⑤任何對(duì)商品目錄、說(shuō)明、價(jià)格、數(shù)量、其他用戶信息或其他內(nèi)容的下載、轉(zhuǎn)載、收集、衍生利用、復(fù)制、出售、轉(zhuǎn)售或其他形式的使用，無(wú)論是否通過(guò)Robots、Spiders、自動(dòng)儀器或手工操作；⑥1號(hào)店相關(guān)規(guī)則、政策、網(wǎng)頁(yè)、活動(dòng)規(guī)則中限制、禁止的行為；⑦其他影響1號(hào)店對(duì)用戶賬戶正常管理秩序的行為。9、您不得利用任何非法手段獲取其他用戶個(gè)人信息，不得將其他用戶信息用于任何營(yíng)利或非營(yíng)利目的，不得泄露其他用戶或權(quán)利人的個(gè)人隱私，否則1號(hào)店有權(quán)采取措施制止您的上述行為，情節(jié)嚴(yán)重的，將提交公安機(jī)關(guān)處理。10、您不得發(fā)布任何侵犯他人著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)利的內(nèi)容；如果有其他用戶或權(quán)利人發(fā)現(xiàn)您發(fā)布的信息涉嫌知識(shí)產(chǎn)權(quán)、或其他合法權(quán)益爭(zhēng)議的，這些用戶或權(quán)利人要求1號(hào)店刪除您發(fā)布的信息，或者采取其他必要措施予以制止的，1號(hào)店將會(huì)依法采取這些措施。11、若您未遵守以上規(guī)定的，1號(hào)店有權(quán)做出獨(dú)立判斷并采取暫?；蜃N您的賬號(hào)、凍結(jié)賬號(hào)內(nèi)余額、取消相應(yīng)交易訂單、停止發(fā)貨等措施。五、1號(hào)店的權(quán)利和義務(wù)1、1號(hào)店網(wǎng)站有義務(wù)在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上維護(hù)整個(gè)網(wǎng)站的正常運(yùn)行，并努力提升和改進(jìn)技術(shù)，使用戶的網(wǎng)上交易活動(dòng)得以順利進(jìn)行。2、用戶理解并認(rèn)同，因網(wǎng)上交易平臺(tái)的特殊性，1號(hào)店沒(méi)有義務(wù)對(duì)所有用戶使用1號(hào)店平臺(tái)交易服務(wù)的過(guò)程及行為進(jìn)行事前及實(shí)時(shí)審查。但用戶在1號(hào)店網(wǎng)站上有下列行為的，將授權(quán)1號(hào)店可以普通、非專業(yè)人員的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)或根據(jù)自己掌握的信息進(jìn)行獨(dú)立判斷，并有權(quán)做出相應(yīng)處理，而無(wú)須事先通知用戶或取得用戶同意：①1號(hào)店網(wǎng)站有權(quán)對(duì)用戶的注冊(cè)信息及購(gòu)買行為進(jìn)行查閱，如發(fā)現(xiàn)注冊(cè)信息或購(gòu)買行為中存在任何問(wèn)題的，有權(quán)向用戶發(fā)出詢問(wèn)及要求改正或者做出凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單等處理；②用戶違反本協(xié)議或1號(hào)店任何規(guī)則或有違反法律法規(guī)和地方規(guī)章的行為的，1號(hào)店網(wǎng)站有權(quán)刪除其信息，禁止用戶發(fā)言，限制用戶訂購(gòu)，注銷用戶賬戶并按照相關(guān)法律規(guī)定向相關(guān)國(guó)家主管部門進(jìn)行披露；③如用戶在1號(hào)店網(wǎng)站進(jìn)行下列行為，1號(hào)店有權(quán)對(duì)用戶采取刪除其信息、禁止用戶發(fā)言、限制用戶訂購(gòu)、凍結(jié)或注銷用戶賬戶等限制性措施：包括：a)發(fā)布或以電子郵件或以其他方式傳輸存在惡意、虛假和侵犯他人人身財(cái)產(chǎn)權(quán)利內(nèi)容的信息；b)進(jìn)行與網(wǎng)上購(gòu)物無(wú)關(guān)或并非以購(gòu)物為目的的活動(dòng)，試圖擾亂正常購(gòu)物秩序；將有關(guān)干擾、破壞或限制任何計(jì)算機(jī)軟件、硬件或通訊設(shè)備功能的軟件病毒或其他計(jì)算機(jī)代碼、檔案和程序之資料，加以上載、發(fā)布、發(fā)送電子郵件或以其他方式傳送；c)干擾或破壞1號(hào)店網(wǎng)站和服務(wù)或與1號(hào)店網(wǎng)站和服務(wù)相連的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)；d)發(fā)布其他違反公共利益或可能嚴(yán)重?fù)p害1號(hào)店網(wǎng)站和其他用戶合法利益的信息。3、用戶理解并同意，當(dāng)用戶涉嫌侵犯他人合法權(quán)益，1號(hào)店有權(quán)在初步判斷涉嫌侵權(quán)行為可能存在的情況下，在必要時(shí)可向權(quán)利人提供必要的已掌握的涉及用戶的相關(guān)信息。4、用戶理解并同意，當(dāng)國(guó)家行政、司法機(jī)關(guān)主動(dòng)依職權(quán)或根據(jù)他人的投訴，調(diào)查用戶在1號(hào)店網(wǎng)站上的相關(guān)行為時(shí)，1號(hào)店有義務(wù)予以配合，并將所掌握的信息提供給上述國(guó)家機(jī)關(guān)。5、用戶在此授予1號(hào)店無(wú)償、永久的獨(dú)家使用權(quán)，并有權(quán)對(duì)該使用權(quán)進(jìn)行再授權(quán)，以使1號(hào)店網(wǎng)站有權(quán)在全球范圍內(nèi)全部或部分地使用、復(fù)制、修改、改寫、發(fā)布、翻譯和展示用戶登記或發(fā)布在1號(hào)店網(wǎng)站上的各類信息，或制作其派生作品，和/或以現(xiàn)在已知或日后開發(fā)的任何形式、媒體或技術(shù)，將上述信息納入1號(hào)店網(wǎng)站其他作品內(nèi)。6、在法律法規(guī)所允許的限度內(nèi)，因使用1號(hào)店網(wǎng)站服務(wù)而引起的任何損害或經(jīng)濟(jì)損失，1號(hào)店網(wǎng)站承擔(dān)的全部責(zé)任均不超過(guò)就用戶所購(gòu)買的與該索賠有關(guān)的商品所實(shí)際獲得的直接收益。這些責(zé)任限制條款將在法律所允許的最大限度內(nèi)適用，并在用戶賬戶被注銷后仍繼續(xù)有效。7、1號(hào)店網(wǎng)站僅限在“按現(xiàn)狀”和“按現(xiàn)有”的基礎(chǔ)上，向用戶提供全部的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）和服務(wù)。除非另有明確的書面說(shuō)明，1號(hào)店網(wǎng)站不對(duì)其包含在1號(hào)店網(wǎng)站上的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）或服務(wù)作任何形式的、明示或默示的擔(dān)保。8、不論在任何情況下，1號(hào)店網(wǎng)站均不對(duì)由于互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備正常維護(hù)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接故障，電腦、通訊或其他系統(tǒng)的故障，電力故障，罷工，暴亂，騷亂，災(zāi)難性天氣（如火災(zāi)、洪水、風(fēng)暴等），爆炸，戰(zhàn)爭(zhēng)，政府行為，司法行政機(jī)關(guān)的命令或第三方的不作為而造成的不能履行或延遲履行承擔(dān)責(zé)任。9、1號(hào)店不擔(dān)保網(wǎng)站所包含的或以其它方式通過(guò)網(wǎng)站提供給您的全部信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品(包括軟件)和服務(wù)、其服務(wù)器或從1號(hào)店網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)出的電子郵件、信息沒(méi)有病毒或其他有害成分。六、商品信息1、1號(hào)店網(wǎng)站上的商品信息隨時(shí)有可能發(fā)生變動(dòng)，1號(hào)店對(duì)此不作特別通知。1號(hào)店將盡所有合理必要的努力并督促所有商家，使網(wǎng)站內(nèi)展示的商品參數(shù)、說(shuō)明、價(jià)格、庫(kù)存等商品信息盡可能真實(shí)準(zhǔn)確、全面詳細(xì)。但由于網(wǎng)站上商品信息的數(shù)量極其龐大，且受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展水平等客觀因素的限制，網(wǎng)頁(yè)顯示的信息可能會(huì)有一定的滯后性或差錯(cuò)，對(duì)此情形您充分理解并予以諒解。如您發(fā)現(xiàn)商品信息錯(cuò)誤或有疑問(wèn)的，請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間告知1號(hào)店或商家，并中止提交該訂單。2、商家將盡最大努力確保用戶所購(gòu)商品價(jià)格與網(wǎng)站公布的價(jià)格一致，盡管如此，由于價(jià)格設(shè)置、文字描述、配圖等錯(cuò)誤及不可預(yù)見(jiàn)的系統(tǒng)故障等情形，可能出現(xiàn)價(jià)格誤差，從而導(dǎo)致訂單因重大誤解或顯失公平而無(wú)法履行的情況。若出現(xiàn)上述情形，建議您直接聯(lián)系商家協(xié)商解決；如協(xié)商未果，可聯(lián)系1號(hào)店，1號(hào)店將在力所能及的范圍內(nèi)提供必要協(xié)助。3、由于市場(chǎng)變化及各種以合理商業(yè)努力難以控制的因素的影響，商家無(wú)法承諾用戶通過(guò)提交訂單所希望購(gòu)買的商品都會(huì)有貨；用戶訂購(gòu)的商品或服務(wù)如果發(fā)生缺貨，用戶和商家皆有權(quán)取消該訂單。4、如果發(fā)生了意外情況，您提交訂單后，由于供應(yīng)商提價(jià)、稅額變化或者由于網(wǎng)頁(yè)信息錯(cuò)誤等造成商品價(jià)格變化，您可以通知商家或委托1號(hào)店為您取消訂單。5、1號(hào)店網(wǎng)站上顯示的每一款商品的價(jià)格都包含法律規(guī)定的稅金，配送費(fèi)用將根據(jù)1號(hào)店網(wǎng)站上公布的商家配送政策和用戶選擇的送貨方式另行計(jì)收。七、配送規(guī)則1、商家負(fù)責(zé)將訂購(gòu)商品配送到用戶指定的收貨地址。所有在1號(hào)店網(wǎng)站上列出的配送時(shí)間皆為參考時(shí)間，僅供用戶參照使用。該參考時(shí)間是根據(jù)商品庫(kù)存狀況、訂單處理流程和配送地點(diǎn)等情況綜合計(jì)算得出的。2、因如下情況造成訂單延遲或無(wú)法配送、交貨等，商家不承擔(dān)延遲配送、交貨的責(zé)任：①您提供的信息錯(cuò)誤、地址不詳細(xì)等原因?qū)е碌?；②貨物送達(dá)后無(wú)人簽收，導(dǎo)致無(wú)法配送或延遲配送的；③情勢(shì)變更因素導(dǎo)致的；④未能在本站所示的送貨參考時(shí)間內(nèi)送貨的；⑤您與商家約定特殊時(shí)間段內(nèi)送貨的；⑥因節(jié)假日、大型促銷活動(dòng)、店慶、預(yù)購(gòu)或搶購(gòu)人數(shù)眾多等原因?qū)е碌模虎卟豢煽沽σ蛩貙?dǎo)致的，例如：自然災(zāi)害、交通戒嚴(yán)、突發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)等。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1、1號(hào)店網(wǎng)站上的圖表、標(biāo)識(shí)、網(wǎng)頁(yè)頁(yè)眉、按鈕圖標(biāo)、文字、服務(wù)品名等標(biāo)示在網(wǎng)站上的信息都是1號(hào)店網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方及其關(guān)聯(lián)方的財(cái)產(chǎn)，受中國(guó)和國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)。未經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站許可，任何人不得使用、復(fù)制或用作其他用途。在1號(hào)店網(wǎng)站上出現(xiàn)的其他商標(biāo)是其商標(biāo)權(quán)利人各自的財(cái)產(chǎn)，未經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方或相關(guān)商標(biāo)所有人的書面許可，任何第三方都不得使用。2、1號(hào)店網(wǎng)站用戶發(fā)表的文章僅代表作者本人觀點(diǎn)，與1號(hào)店網(wǎng)站立場(chǎng)無(wú)關(guān)。作者文責(zé)自負(fù)。3、1號(hào)店網(wǎng)站及其關(guān)聯(lián)方有權(quán)將用戶在本網(wǎng)站發(fā)表的商品使用體驗(yàn)、商品討論或圖片進(jìn)行使用，授權(quán)他人使用或者與其他人合作使用，使用范圍包括但不限于網(wǎng)站、電子雜志、雜志、刊物等，使用時(shí)需為作者署名，以發(fā)表文章時(shí)注明的署名為準(zhǔn)。文章有附帶版權(quán)聲明者除外。4、用戶在1號(hào)店網(wǎng)站上發(fā)表的文章及圖片（包括轉(zhuǎn)貼的文章及圖片）版權(quán)僅歸屬原作者所有，若作者有版權(quán)聲明或原作從其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載而附帶有原版權(quán)聲明者，其版權(quán)歸屬以附帶聲明為準(zhǔn)。5、任何轉(zhuǎn)載、引用發(fā)表于1號(hào)店網(wǎng)站的版權(quán)文章須符合以下規(guī)范：①用于非商業(yè)、非盈利、非廣告性目的時(shí)需注明作者及文章及圖片的出處為“1號(hào)店網(wǎng)站”或“用于非商業(yè)、非盈利、非廣；②用于商業(yè)、盈利、廣告性目的時(shí)需征得文章或圖片原作者的同意，并注明作者姓名、授權(quán)范圍及原作出處“1號(hào)店網(wǎng)站”或“用于商業(yè)、盈利、廣告性目；③任何文章或圖片的修改或刪除均應(yīng)保持作者原意并征求原作者同意，并注明授權(quán)范圍。九、用戶信息收集、使用與保護(hù)1、您承諾以真實(shí)身份注冊(cè)成為1號(hào)店的用戶，并保證所提供的個(gè)人資料信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法有效，并在相關(guān)資料發(fā)生變更時(shí)及時(shí)更新注冊(cè)信息，依據(jù)法律規(guī)定和本協(xié)議約定對(duì)所提供的信息承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時(shí)，您保證1號(hào)店可以通過(guò)相關(guān)信息與您本人進(jìn)行聯(lián)系。1號(hào)店有權(quán)審查您注冊(cè)所提供的相關(guān)信息是否真實(shí)、有效。若您所提供的資料信息與事實(shí)不符或所提供的資料信息已變更而未及時(shí)更新或有任何誤導(dǎo)之嫌，導(dǎo)致1號(hào)店無(wú)法為您提供或進(jìn)一步提供服務(wù)，1號(hào)店不因此承擔(dān)任何責(zé)任，同時(shí)您須承擔(dān)可能因此引起的相應(yīng)責(zé)任及后果，并且1號(hào)店有權(quán)注銷您的注冊(cè)賬戶，終止您使用1號(hào)店提供的各類注冊(cè)用戶服務(wù)的權(quán)利。2、您在1號(hào)店網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)、瀏覽、下單購(gòu)物、發(fā)表評(píng)價(jià)、參加活動(dòng)等行為時(shí)，涉及您的真實(shí)姓名/名稱、通信地址、聯(lián)系電話、電子郵箱、訂單詳情、評(píng)價(jià)或反饋、投訴內(nèi)容、cookies等信息的，1號(hào)店有權(quán)從完成交易、提供配送、售后及客戶服務(wù)、開展活動(dòng)、完成良好的顧客體驗(yàn)等多種角度予以收集，并將對(duì)其中涉及個(gè)人隱私信息予以嚴(yán)格保密。1號(hào)店保證不對(duì)外公開或向任何第三方提供您的個(gè)人信息，但是存在下列情形之一的除外：①事先獲得您的明確授權(quán)；②系為履行您的訂單或保護(hù)您的合法權(quán)利所必須；③系為履行法律義務(wù)；④本注冊(cè)協(xié)議或其他條款另有約定。3、請(qǐng)閱讀1號(hào)店網(wǎng)站的隱私聲明以了解隱私政策。該聲明適用于您訪問(wèn)1號(hào)店網(wǎng)站，或在1號(hào)店網(wǎng)站購(gòu)買商品或使用1號(hào)店網(wǎng)站提供的任何服務(wù)。4、Cookies的使用規(guī)則①通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站所設(shè)Cookie所取得的有關(guān)信息，將適用本規(guī)則；②在1號(hào)店網(wǎng)站上發(fā)布信息的第三方通過(guò)其所發(fā)布信息在用戶計(jì)算機(jī)上設(shè)定Cookies的，將遵照該第三方的隱私權(quán)政策；③編輯和刪除個(gè)人信息的權(quán)限：用戶可以點(diǎn)擊“我的1號(hào)店”對(duì)用戶的個(gè)人信息進(jìn)行編輯和刪除，除非1號(hào)店網(wǎng)站另有規(guī)定。5、您同意，1號(hào)店擁有通過(guò)郵件、短信、電話、網(wǎng)站通知或聲明等形式，向您及您指定的收貨人發(fā)送訂單信息、促銷活動(dòng)、售后服務(wù)、客戶服務(wù)等告知信息的權(quán)利。如您不希望接收上述信息，可退訂。6、您同意，您選擇向1號(hào)店的商家提交訂單購(gòu)買商品時(shí)，視為您向該商家披露個(gè)人相關(guān)信息，接受商家向您提供商品銷售、配送、售后服務(wù)、客戶服務(wù)、處理信用卡付款、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷或其他必要事宜。如前述全部或部分事宜涉及由商家外的第三方履行的，商家有權(quán)將您的信息以必要方式向第三方披露，第三方有權(quán)以履行上述事宜為目的聯(lián)系您。7、您同意，1號(hào)店有權(quán)使用您的注冊(cè)信息、用戶名、密碼等信息，登錄進(jìn)入您的注冊(cè)賬戶，進(jìn)行證據(jù)保全，包括但不限于公證、見(jiàn)證、協(xié)助司法機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查取證等。十、軟件形式若1號(hào)店依托“軟件”向您提供交易平臺(tái)服務(wù)，您還應(yīng)遵守以下約定：1、1號(hào)店可能為不同的終端設(shè)備開發(fā)不同的軟件版本，您應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要選擇下載合適的版本進(jìn)行安裝。2、如果您從未經(jīng)合法授權(quán)的第三方獲取本軟件或與本軟件名稱相同的安裝程序，1號(hào)店將無(wú)法保證該軟件能否正常使用，并對(duì)因此給您造成的任何損失不予負(fù)責(zé)。3、為了增進(jìn)用戶體驗(yàn)、完善服務(wù)內(nèi)容，1號(hào)店將不時(shí)提供軟件更新服務(wù)(該更新可能會(huì)采取軟件替換、修改、功能強(qiáng)化、版本升級(jí)等形式)。為了改善用戶體驗(yàn)，保證服務(wù)的安全性和功能的一致性，1號(hào)店有權(quán)對(duì)軟件進(jìn)行更新或者對(duì)軟件的部分功能效果進(jìn)行改變或限制。4、軟件新版本發(fā)布后，舊版軟件可能無(wú)法使用。1號(hào)店不保證舊版軟件繼續(xù)可用，及相應(yīng)的客戶服務(wù)，請(qǐng)您隨時(shí)核對(duì)并下載最新版本。5、除非法律允許或1號(hào)店書面許可，您不得從事下列行為：①刪除軟件及其副本上關(guān)于著作權(quán)的信息；②對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、反向匯編、反向編譯或者以其他方式嘗試發(fā)現(xiàn)軟件的源代碼；③對(duì)1號(hào)店擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容進(jìn)行使用、出租、出借、復(fù)制、修改、鏈接、轉(zhuǎn)載、匯編、發(fā)表、出版、建立鏡像站點(diǎn)等；④對(duì)軟件或者軟件運(yùn)行過(guò)程中釋放到任何終端內(nèi)存中的數(shù)據(jù)、軟件運(yùn)行過(guò)程中客戶端與服務(wù)器端的交互數(shù)據(jù)，以及軟件運(yùn)行所必需的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行復(fù)制、修改、增加、刪除、掛接運(yùn)行或創(chuàng)作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外掛或非經(jīng)合法授權(quán)的第三方工具/服務(wù)接入軟件和相關(guān)系統(tǒng)；⑤修改或偽造軟件運(yùn)行中的指令、數(shù)據(jù)，增加、刪減、變動(dòng)軟件的功能或運(yùn)行效果，或者將用于上述用途的軟件、方法進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或向公眾傳播，無(wú)論上述行為是否為商業(yè)目的；⑥通過(guò)非1號(hào)店開發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)，使用1號(hào)店平臺(tái)服務(wù)，或制作、發(fā)布、傳播非1號(hào)店開發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)；⑦其他未經(jīng)1號(hào)店明示授權(quán)的行為。十一、適用的法律和管轄權(quán)本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)的法律。如就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭(zhēng)議，則雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，任何一方均應(yīng)向上海市浦東新區(qū)人民法院提起訴訟。十二、其他1、本協(xié)議構(gòu)成雙方對(duì)本協(xié)議之約定事項(xiàng)及其他有關(guān)事宜的完整協(xié)議，除本協(xié)議規(guī)定的之外，未賦予本協(xié)議各方其他權(quán)利。2、如本協(xié)議中的任何條款無(wú)論因何種原因被視為完全或部分無(wú)效或不具有執(zhí)行力，該條應(yīng)視為可分的，且不影響本協(xié)議的任何其余條款的有效性、約束力及可執(zhí)行性。3、本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便而設(shè)，不具法律或契約效果。

Q：什么是電子發(fā)票？電子發(fā)票是指在購(gòu)買商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，開具、收取的以電子方式存儲(chǔ)的收付款憑證。Q：如何獲取電子發(fā)票在提交訂單頁(yè)，可以選擇電子發(fā)票選項(xiàng)（如下圖）Q：多個(gè)訂單合并補(bǔ)開電子發(fā)票是否支持？暫時(shí)無(wú)法滿足您的需求Q：開具紙質(zhì)發(fā)票后是否可以換開電子發(fā)票？暫時(shí)無(wú)法滿足您的需求Q:開具電子發(fā)票后是否可以換開紙質(zhì)發(fā)票？1號(hào)店網(wǎng)頁(yè)暫不支持此操作，如有需要，您可以致電客服告知訴求，由客服操作換開.Q：入駐商家訂單是否可以開具電子發(fā)票？由于入駐商家暫時(shí)不在電子發(fā)票試點(diǎn)范圍，所以暫時(shí)無(wú)法開具電子發(fā)票Q：哪些商品可以開具電子發(fā)票？1號(hào)店自營(yíng)商品（除涉及到保修、安裝的3C、大家電）可開具電子發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容為明細(xì)發(fā)票;Q：顧客下單后，什么時(shí)間能獲得電子發(fā)票？訂單收貨后3-7天。Q:非上海地區(qū)是否可以選擇電子發(fā)票？非上海地區(qū)也可以選擇電子發(fā)票Q：電子發(fā)票如何下載與查詢？訂單完成后，顧客可登陸1號(hào)店賬戶，在我的訂單/發(fā)票管理中下載PDF格式電子發(fā)票。Q：電子發(fā)票是否可以用于報(bào)銷？支持企業(yè)報(bào)銷，請(qǐng)先確認(rèn)所屬公司是否支持電子發(fā)票報(bào)銷。Q：選擇開具電子發(fā)票的顧客如何辦理退換貨流程？和原有退換貨業(yè)務(wù)流程保持一致，如果選擇了電子發(fā)票的顧客在辦理退貨時(shí)無(wú)需顧客退回電子發(fā)票，我司直接將電子發(fā)票沖紅（原電子發(fā)票顯示無(wú)效）處理。訂單申請(qǐng)部分退貨，原電子發(fā)票會(huì)通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)沖紅（原電子發(fā)票顯示無(wú)效），并對(duì)未發(fā)生退貨的商品重新自動(dòng)生成電子發(fā)票。換貨不做調(diào)整。Q：顧客在下單時(shí)選擇開具電子發(fā)票后，在未開具前，如顧客想修改發(fā)票開具的形式，是否可以？不可以。因?yàn)殡娮影l(fā)票是系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送，一旦提交申請(qǐng)，無(wú)法修改，所以請(qǐng)您下單時(shí)仔細(xì)選擇填寫。Q：電子發(fā)票如何驗(yàn)證？可通過(guò)電子發(fā)票網(wǎng)站查詢http://dzfp.tax.sh.gov.cn/Q：電子發(fā)票可以用于商品維修嗎？由于全國(guó)供應(yīng)商對(duì)電子發(fā)票用于安裝及維修的接受程度不同，暫時(shí)無(wú)法滿足所有產(chǎn)品需求。因此我司目前對(duì)電子產(chǎn)品均開具紙質(zhì)發(fā)票。Q：選擇電子發(fā)票時(shí)頁(yè)面上的手機(jī)號(hào)碼是必填的嗎？手機(jī)號(hào)碼是必填項(xiàng)，稅務(wù)局規(guī)定手機(jī)號(hào)碼作為電子發(fā)票必填內(nèi)容。Q：電子購(gòu)物卡是否支持開具電子發(fā)票電子購(gòu)物卡暫不支持,但我司已在開發(fā)，盡快上線。溫馨提示：我司將在新用戶提交訂單前，將為新用戶優(yōu)先選擇【電子發(fā)票】；同時(shí)會(huì)默認(rèn)顧客上次選擇的發(fā)票類型。

1.請(qǐng)?jiān)谔峤挥唵雾?yè)面，在"索取發(fā)票"前打鉤，選擇增值稅專用發(fā)票；2.為使顧客能及時(shí)有效地使用增值稅專用發(fā)票，請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫公司名稱、地址、電話、稅號(hào)、開戶銀行和帳號(hào)，注意所填的內(nèi)容須與納稅信息一致。首次開具增值稅發(fā)票的顧客請(qǐng)?jiān)谔峤挥唵魏螅?我的1號(hào)店"—"在線補(bǔ)開發(fā)票"—"增值稅發(fā)票"根據(jù)頁(yè)面提示上傳加蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本、稅務(wù)登記證正副本、一般納稅人資格證書、開戶許可證掃描件；請(qǐng)注意：每個(gè)1號(hào)店賬號(hào)原則上只能關(guān)聯(lián)一個(gè)增值稅專用發(fā)票資質(zhì);增值稅專用發(fā)票的內(nèi)容只能開具商品明細(xì)。給您帶來(lái)不便請(qǐng)您諒解。（1）公司名稱必須為您公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的名稱。（2）稅務(wù)登記號(hào)是您公司《稅務(wù)登記證》的編號(hào)，一般為15位；三證合一的公司請(qǐng)?zhí)顚懡y(tǒng)一社會(huì)信用代碼即可，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)后輸入。（3）注冊(cè)地址必須是您公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的注冊(cè)地址，公司電話應(yīng)填寫注冊(cè)電話；（4）開戶銀行必須是您公司銀行開戶許可證上的開戶銀行，銀行賬號(hào)必須是您公司開戶許可證上的銀行賬號(hào)。（5）1號(hào)店根據(jù)您輸入的信息開具增值稅專用發(fā)票，如影響認(rèn)證抵扣，1號(hào)店不會(huì)受理重新開具增值稅專用發(fā)票的要求，請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真校對(duì)所填開票信息。3.根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局增值稅專用發(fā)票使用規(guī)定，商業(yè)零售企業(yè)的煙、酒、食品、服裝、鞋帽（不包括勞保專用的部分）、化妝品等消費(fèi)品不開具專用發(fā)票（國(guó)稅發(fā)【2006】156號(hào)）。因此，若您采購(gòu)上述產(chǎn)品的訂單將不能取得增值稅專用發(fā)票。4.購(gòu)買禮品卡的訂單和通過(guò)禮品卡支付的訂單都無(wú)法開具增票5.增票寄回重新開具的，都需要顧客在包裹中附上說(shuō)明，需提供內(nèi)容如下：發(fā)票代碼xxx，發(fā)票號(hào)碼xxx，退回原因，重新開具的要求，發(fā)票寄回信息：收件人姓名、電話、地址、郵編、公司全稱、郵編、；如果您未填寫此項(xiàng)，1號(hào)店將以收貨地址作為發(fā)票的郵寄地址，同時(shí)為了及時(shí)與您聯(lián)系請(qǐng)?zhí)峁┲本€聯(lián)系方式。上海寄回地址：上海市浦東新區(qū)祖沖之路295號(hào)1樓小郵局轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部增票組。溫馨提示：1）若您的訂單下單時(shí)未申請(qǐng)?jiān)鲋刀惏l(fā)票，事后需要補(bǔ)開增值稅發(fā)票，請(qǐng)至"我的1號(hào)店"—"在線補(bǔ)開發(fā)票"—"補(bǔ)開發(fā)票"頁(yè)面，根據(jù)提示上傳加蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本、一般納稅人資格證書（若無(wú)一般納稅人資格證書，可以提供其他公司給本公司開具的3個(gè)月內(nèi)的增票）、開戶許可證掃描件，并填寫相應(yīng)信息；若填寫信息與證件上信息不符，少填，漏填，將被拒絕；2）增值稅發(fā)票開具時(shí)限：增值稅發(fā)票將在訂單成功收貨10個(gè)工作日開出，且沒(méi)有退換貨記錄，開出后由圓通快遞發(fā)出；下單后30天未申請(qǐng)開具增值稅專用發(fā)票的，將不再受理開具增票申請(qǐng)；3）若您需普票換成增票，請(qǐng)?jiān)谙聠魏蟮?0天內(nèi)，聯(lián)系1號(hào)店客服操作，逾期將無(wú)法受理，敬請(qǐng)諒解4）運(yùn)費(fèi)在發(fā)票內(nèi)展示為：配送服務(wù)費(fèi)。5）購(gòu)買入駐商家的商品請(qǐng)聯(lián)系商家確認(rèn)是否可開增值專用發(fā)票。6）消費(fèi)者取得“三證合一”的營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，只需上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和銀行開戶行圖片即可。

（1）補(bǔ)開/換開發(fā)票期限：訂單收貨后一個(gè)月以內(nèi)（2）若您提交訂單時(shí)未選擇發(fā)票，請(qǐng)?jiān)谑盏缴唐泛笤谘a(bǔ)開發(fā)票期限內(nèi)，"我的1號(hào)店">>"發(fā)票管理">>"補(bǔ)開發(fā)票點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單申請(qǐng)補(bǔ)開發(fā)票并告知您的訂單號(hào)、發(fā)票抬頭、發(fā)票內(nèi)容、郵寄地址、郵編、電話號(hào)碼及收件人，我們會(huì)以平信方式為您寄出。（3）若您收到的發(fā)票非本人原因，與您輸入的開票信息、訂單信息不一致，請(qǐng)您在換開發(fā)票期限內(nèi)30天致電1號(hào)店客服熱線，由客服人員為您辦理補(bǔ)開發(fā)票事宜。我們會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)審核，審核通過(guò)后將為您重新開具發(fā)票寄出。1號(hào)店將不接受郵寄等形式的重開發(fā)票申請(qǐng)，如您將發(fā)票寄到我公司的任一辦公地址，在寄送過(guò)程中發(fā)生的發(fā)票遺失、缺失等情況，恕我們概不負(fù)責(zé)。

1.發(fā)票抬頭：（1）發(fā)票抬頭不能為空；（2）您可填寫："個(gè)人"、您的姓名、或您的單位名稱（3）由于稅務(wù)局提供的開票軟件字?jǐn)?shù)限制（最多40個(gè)字）剩余字?jǐn)?shù)會(huì)和納稅人識(shí)別號(hào)重疊而無(wú)法顯示，請(qǐng)索要普票時(shí)抬頭字?jǐn)?shù)不要超過(guò)40個(gè)2.發(fā)票內(nèi)容：（1）1號(hào)店自營(yíng)：可開具的發(fā)票內(nèi)容：酒、飲料、食品、玩具、日用品、裝修材料、化妝品、辦公用品、學(xué)生用品、家居用品、飾品、服裝、箱包、精品、家電、勞防用品。您可根據(jù)需要選擇。（2）入駐商家：發(fā)票內(nèi)容將開具您所訂商品的明細(xì)。3.如果您在收到貨物時(shí)請(qǐng)檢查發(fā)票，并在送貨簽收單上簽字，一旦簽字即代表您已收到發(fā)票，并且發(fā)票無(wú)誤。對(duì)于顧客人為因素引起的發(fā)票遺失，我們無(wú)法為您補(bǔ)開發(fā)票。請(qǐng)?jiān)谔峤挥唵雾?yè)面，在"索取發(fā)票"前打鉤，按提示填寫發(fā)票抬頭、選擇發(fā)票內(nèi)容，發(fā)票將會(huì)隨您的訂單商品一起送達(dá)：

1、所有商品發(fā)票均由所屬銷售商家負(fù)責(zé)開具，且所有開具的發(fā)票均為合法有效。2、顧客在結(jié)算過(guò)程中可以選擇是否開具發(fā)票，商家會(huì)按照顧客的選擇為顧客開具發(fā)票。3、所有商品僅按顧客實(shí)付現(xiàn)金金額開具發(fā)票，不包括抵用券、返利金額、禮品卡等金額部分。4、若顧客訂購(gòu)的是數(shù)碼、手機(jī)、電腦、家電類商品，為了保證顧客能充分享受生產(chǎn)廠家提供的售后服務(wù)，無(wú)論顧客是否選擇開具發(fā)票，商家均會(huì)隨單為顧客開具普通發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容默認(rèn)為顧客訂購(gòu)的商品全稱和型號(hào)，且不支持發(fā)票內(nèi)容修改，如給顧客帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解；如需將普通發(fā)票換開為增值稅專用發(fā)票（電子發(fā)票不支持換開），則必須退回普通發(fā)票原件。5、若顧客選擇“安悅”、“平安萬(wàn)里通”、“杉德久彰”等預(yù)付卡或積分方式進(jìn)行支付，則對(duì)于該部分支付金額，顧客僅可選擇開具0元發(fā)票。

發(fā)票類常見(jiàn)問(wèn)題>>Q：訂單送到了，但沒(méi)有發(fā)票，怎么辦？A：請(qǐng)您在訂單發(fā)貨后一個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)補(bǔ)開發(fā)票，可進(jìn)入"我的1號(hào)店—發(fā)票管理",點(diǎn)擊"補(bǔ)開發(fā)票"進(jìn)行自助申請(qǐng)，收到您的申請(qǐng)后，我們會(huì)通過(guò)平信方式寄出。

繼國(guó)美在線因價(jià)格欺詐遭國(guó)家發(fā)改委開出20萬(wàn)元罰單被曝光后，圍繞電商行業(yè)是否還要依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)的話題再一次在行業(yè)中響起。事實(shí)上，近年國(guó)美在線一直與京東對(duì)標(biāo)低價(jià)，但擺在面前的規(guī)模鴻溝依舊未能填平。國(guó)外數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站Alexa根據(jù)最近3個(gè)月的平均值對(duì)國(guó)內(nèi)電商排名顯示，國(guó)美在線排名第11位，淘寶、天貓、京東排名前三。按照國(guó)美在線欲在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上市的發(fā)展規(guī)劃，如何重喚老牌零售國(guó)美電器的風(fēng)采，扛起“觸網(wǎng)”大旗，還需國(guó)美在線加速尋找出路。低價(jià)誘惑降低喋喋不休的價(jià)格戰(zhàn)，難免讓消費(fèi)者感到視覺(jué)疲勞，但電商平臺(tái)依舊樂(lè)此不疲。登錄國(guó)美在線官網(wǎng)可以看到，在天天比價(jià)欄目，手機(jī)、數(shù)碼電腦、大家電、超市等類目都有爆款商品進(jìn)行比價(jià)。據(jù)了解，從2014年國(guó)美在線喊出“比價(jià)京東貴就賠300”，到去年推出“聰明購(gòu)”比價(jià)系統(tǒng)，國(guó)美在線無(wú)論從宣傳還是促銷活動(dòng)上一直將京東視為頭號(hào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但根據(jù)雙方財(cái)報(bào)顯示，兩者之間依然存在巨大鴻溝。根據(jù)國(guó)美電器半年報(bào)顯示，今年上半年，國(guó)美電器線上貢獻(xiàn)GMV達(dá)到人民幣133億元，同比增長(zhǎng)101.2%。其中，移動(dòng)端GMV同比增長(zhǎng)206%，移動(dòng)端GMV占國(guó)美在線比例達(dá)65%。相較而言，京東二季報(bào)顯示，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)GMV1604億元，較去年同期增長(zhǎng)47%。此外，根據(jù)蘇寧二季報(bào)顯示，公司報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)實(shí)體商品GMV327.57億元，同比增長(zhǎng)80.31%，其中自營(yíng)商品銷售收入256.31億元，開放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品交易規(guī)模為71.26億元。開放落后一步北京商報(bào)記者了解到，京東從2010年12月推出開放平臺(tái)，憑借自建物流渠道率先開拓市場(chǎng)；蘇寧于2013年2月正式更名為蘇寧云商，大刀闊斧地推行線上線下融合，搶占戰(zhàn)略高地，并于同年6月推出招商平臺(tái)“蘇寧云臺(tái)”。相較而言，盡管去年國(guó)美在線提出“全零售體驗(yàn)”戰(zhàn)略升級(jí)，加速線上線下供應(yīng)鏈銜接，大力發(fā)展電器品類直營(yíng)化、非電器品類平臺(tái)化等布局策略，但畢竟因起步時(shí)間較晚，失去了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。在具體業(yè)務(wù)方面，以線上商超領(lǐng)域?yàn)槔衲?月，國(guó)美在線聯(lián)手大潤(rùn)發(fā)飛牛網(wǎng)加碼快消品零售，欲與天貓、京東“三分天下”。但對(duì)于早在2012年便已開始布局的天貓超市，以及在去年投資永輝又拿下1號(hào)店的京東來(lái)說(shuō)，國(guó)美在線顯然又是棋慢一步。國(guó)美在線副總裁黃向平曾表示，與飛牛網(wǎng)的合作只是國(guó)美在線在快消百貨領(lǐng)域的第一步。但在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的電商行業(yè)當(dāng)中，留給國(guó)美在線追趕的時(shí)間顯然已經(jīng)不多。服務(wù)水平待提升在中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員、電商行業(yè)專家趙占領(lǐng)看來(lái)，電商之間的競(jìng)爭(zhēng)還停留在價(jià)格戰(zhàn)的層面，且預(yù)測(cè)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，價(jià)格戰(zhàn)仍將是競(jìng)爭(zhēng)的首要手段。但他也表示，未來(lái)電商企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)終將向服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的方向轉(zhuǎn)移?！爸袊?guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”此前公布了接收到的“國(guó)美在線”投訴案例，投訴內(nèi)容包括未提供發(fā)票、售后不作為、私自取消訂單、無(wú)故凍結(jié)賬號(hào)等問(wèn)題。其中一則案例顯示，林先生稱5月13日在國(guó)美在線選購(gòu)松下（Panasonic）WQP4-TG1洗碗機(jī)1臺(tái)。收到洗碗機(jī)后，28日安裝師傅上門，開箱發(fā)現(xiàn)洗碗機(jī)已損壞。林先生打電話給國(guó)美在線說(shuō)明情況，國(guó)美在線要求安裝師傅開證明，后再進(jìn)行退換貨處理。由于國(guó)美在線未提供正式發(fā)票，安裝師傅拒絕開具證明。林先生再打電話給國(guó)美在線要求解決此事，國(guó)美在線卻轉(zhuǎn)而說(shuō)，貨已簽收，簽收單上已要求現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨，并且實(shí)際的商家是國(guó)美在線的合作商家，他們無(wú)法處理。北京商報(bào)記者調(diào)查京東、蘇寧等一些主流電商平臺(tái)以及消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購(gòu)后的退換貨并沒(méi)有太多限制，能夠出具正常退換貨理由的，均可實(shí)現(xiàn)退換貨。畢竟，提升顧客體驗(yàn)，才能維護(hù)顧客忠誠(chéng)度。在獲取用戶成本增加、顧客忠誠(chéng)度降低的大背景下，做好顧客服務(wù)才能真正贏得市場(chǎng)。

一號(hào)店是國(guó)內(nèi)著名B2C商城之一，有的惠友可能只在京東商城、天貓商城，蘇寧商城、國(guó)美等商城購(gòu)物過(guò)，沒(méi)有在一號(hào)店里購(gòu)買過(guò)商品，其實(shí)一號(hào)店的購(gòu)物流程是和其他商城的差不多，都是需要注冊(cè)該商城的帳號(hào)，然后找到自己需要購(gòu)買的商品并加入購(gòu)物車后，填寫收貨信息提交訂單并付款即可，詳細(xì)的步驟在下：購(gòu)物流程1、注冊(cè)登陸（1）新顧客注冊(cè)：請(qǐng)點(diǎn)擊首頁(yè)頂部“注冊(cè)”進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面后輸入郵箱地址、用戶名、密碼及驗(yàn)證碼，按照提示完成注冊(cè)。（2）老顧客登陸：請(qǐng)?jiān)?請(qǐng)登錄"頁(yè)面輸入登陸賬號(hào)、注冊(cè)密碼進(jìn)行登陸。2、查找商品（1）您可以通過(guò)在首頁(yè)輸入關(guān)鍵字的方法來(lái)搜索您想要購(gòu)買的商品。（2）您還可以通過(guò)1號(hào)店的分類導(dǎo)航欄來(lái)找到您想要購(gòu)買的商品分類，根據(jù)分類找到您的商品。3、加入購(gòu)物車（1）挑選商品后，在商品詳細(xì)頁(yè)面點(diǎn)擊“購(gòu)買”按鈕，將商品放入購(gòu)物車中。（2）在購(gòu)物車中，系統(tǒng)默認(rèn)每件商品的訂購(gòu)數(shù)量為1件，如果您想購(gòu)買多件商品，可修改購(gòu)買數(shù)量。（3）在購(gòu)物車中，您可以將商品加入收藏夾，或是選擇刪除。（4）在購(gòu)物車中，您可以直接查看到商品的價(jià)格和名稱、促銷主題。（5）購(gòu)物車頁(yè)面下方的商品，是1號(hào)店自營(yíng)根據(jù)您本次挑選的商品為您提供的推薦商品，以及可以參加選購(gòu)的特惠活動(dòng)商品，若有您喜愛(ài)的商品，點(diǎn)擊"放入購(gòu)物車"即可。溫馨提示：1.商品價(jià)格會(huì)不定期調(diào)整，最終價(jià)格以您提交訂單后訂單中的價(jià)格為準(zhǔn)。2.優(yōu)惠政策、配送時(shí)間、運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)等都有可能進(jìn)行調(diào)整，最終成交信息以您提交訂單時(shí)網(wǎng)站公布的最新信息為準(zhǔn)。4．填寫收貨人信息（1）請(qǐng)?zhí)顚懻_完整的收貨人姓名、收貨人聯(lián)系方式、詳細(xì)的收貨地址和郵編，否則將會(huì)影響您訂單的處理或配送。（2）您可以進(jìn)入"我的1號(hào)店—個(gè)人信息管理—地址簿管理"添加新地址信息，保存成功后，再訂購(gòu)時(shí)，可以直接選擇使用.5、選擇收貨方式1號(hào)店提供多種收貨方式：（1）普通快遞送貨上門。（2）準(zhǔn)時(shí)達(dá)/定日達(dá)送貨上門：訂單在每日20：00前提交成功（在線支付需付款完成），顧客可選擇選擇當(dāng)日起7天內(nèi)的任意時(shí)間段/任意一天進(jìn)行配送。具體請(qǐng)以訂單提交頁(yè)信息為準(zhǔn)。詳情請(qǐng)點(diǎn)擊查看配送范圍、時(shí)間及運(yùn)費(fèi)入駐商家收貨方式以商家實(shí)際合作快遞為準(zhǔn)，可聯(lián)系入駐商家確認(rèn)。6、選擇支付方式1號(hào)店自營(yíng)提供多種支付方式，訂購(gòu)過(guò)程中您可以選擇：（1）貨到付款（2）貨到刷卡（3）網(wǎng)上支付（4）銀行轉(zhuǎn)帳支付方式具體請(qǐng)以訂單提交頁(yè)信息為準(zhǔn)，入駐商家商品僅支持網(wǎng)上支付、銀行轉(zhuǎn)賬。點(diǎn)擊查看各種支付方式訂單的支付期限7、下單索要發(fā)票請(qǐng)?zhí)顚懻_的發(fā)票抬頭、選擇正確的發(fā)票內(nèi)容，選擇成功后點(diǎn)擊“保存發(fā)票信息”將于訂單貨物一起送達(dá)點(diǎn)擊查看發(fā)票政策8、提交訂單（1）以上信息核實(shí)無(wú)誤后，請(qǐng)點(diǎn)擊"提交訂單"，系統(tǒng)生成一個(gè)訂單號(hào)，就說(shuō)明您已經(jīng)成功提交訂單。（2）訂單提交成功后，您可以登陸"我的1號(hào)店"查看訂單信息或?yàn)橛唵芜M(jìn)行網(wǎng)上支付?！臼褂靡黄鸹莘道W(wǎng)還可以支持包括一號(hào)店、京東商城、天貓商城、國(guó)美商城、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等商城在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外上百個(gè)知名商城購(gòu)物返利，一號(hào)店返利詳情>>>請(qǐng)點(diǎn)擊，其它商城返利>>>點(diǎn)擊查看】

服務(wù)承諾網(wǎng)站所售產(chǎn)品均為廠商正品，如有任何問(wèn)題可與我們客服人員聯(lián)系，我們會(huì)在第一時(shí)間跟您溝通處理。我們將爭(zhēng)取以更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿足您最大的需求。開箱驗(yàn)貨：簽收時(shí)在付款后與配送人員當(dāng)面核對(duì)：商品及配件、應(yīng)付金額、商品數(shù)量及發(fā)貨清單、發(fā)票（如有）、贈(zèng)品（如有）等；如存在包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問(wèn)題等影響簽收的因素，請(qǐng)您可以拒收全部或部分商品，相關(guān)的贈(zèng)品，配件或捆綁商品應(yīng)一起當(dāng)場(chǎng)拒收；為了保護(hù)您的權(quán)益，建議您盡量不要委托他人代為簽收；如由他人代為簽收商品而沒(méi)有在配送人員在場(chǎng)的情況下驗(yàn)貨，則視為您所訂購(gòu)商品的包裝無(wú)任何問(wèn)題。溫馨提示由于部分商品包裝更換較為頻繁，因此您收到的貨品有可能與圖片不完全一致，請(qǐng)您以收到的商品實(shí)物為準(zhǔn)，同時(shí)我們會(huì)盡量做到及時(shí)更新，由此給您帶來(lái)不便多多諒解，謝謝！本網(wǎng)站不向未成年人銷售酒類商品；根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，此類商品屬于特殊商品，一經(jīng)售出，非質(zhì)量問(wèn)題，概不退換，請(qǐng)見(jiàn)諒！為保證消費(fèi)者權(quán)益，請(qǐng)當(dāng)面驗(yàn)收貨物，謝謝！

京東售后服務(wù)究竟怎么樣？下面小編結(jié)合自己的京東購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)說(shuō)京東的售后服務(wù)究竟是怎么樣的吧。畢竟小編好歹在京東也幫一群土豪買了數(shù)十萬(wàn)東西，當(dāng)然也買到過(guò)不少有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，退換貨次數(shù)都有十多次……希望這文對(duì)有網(wǎng)購(gòu)恐懼癥的網(wǎng)友們有一定的治療作用。注：本文談到的京東售后服務(wù)只針對(duì)京東自營(yíng)商品，非自營(yíng)商品的售后服務(wù)請(qǐng)跟店主溝通（跟淘寶商品的售后服務(wù)幾乎一樣）。京東售后服務(wù)怎么樣？小編實(shí)測(cè)告訴你京東售后服務(wù)心得返修換貨篇現(xiàn)在先來(lái)談?wù)勎覀冑?gòu)買的京東自營(yíng)商品在保修期內(nèi)出問(wèn)題京東是怎么負(fù)責(zé)的。小編幫朋友在京東上買了一個(gè)某品牌耳機(jī)（只需39元），當(dāng)時(shí)推薦給他的理由是，少數(shù)幾個(gè)廉價(jià)又支持1年保修的耳機(jī)之一，耳機(jī)壞了可以隨時(shí)換新（保留發(fā)票和包裝），比街邊10元用一段時(shí)間就壞的耳機(jī)靠譜多了。購(gòu)買東西時(shí)，注意商品的質(zhì)保期是多長(zhǎng)結(jié)果，不到3個(gè)月，小編那朋友的耳機(jī)真壞了（他自己說(shuō)他這輩子跟耳機(jī)有仇），于是小編簡(jiǎn)單填了個(gè)返修單，返修單只寫了耳機(jī)單邊出聲音的事實(shí)，并沒(méi)有提交什么官方售后的檢測(cè)報(bào)告，京東在2小時(shí)之內(nèi)就直接上門收貨，然后在3天之內(nèi)就已經(jīng)寄了個(gè)新的耳機(jī)給朋友。售后速度有多快3天內(nèi)就搞定這就是京東的售后服務(wù)，那種感覺(jué)不好維修的東西直接給你換新貨。對(duì)于看著修不好的東西，京東直接給你換新但你別以為京東上所有跟電子數(shù)碼產(chǎn)品有關(guān)的東西都有保修服務(wù)，如果你是這樣想的，那你就會(huì)跟小編一樣啞巴吃黃連——有苦說(shuō)不出了。小編以為京東的數(shù)據(jù)線都是有品牌有保障的，但卻買到了一條沒(méi)有任何售后服務(wù)的數(shù)據(jù)線，結(jié)果用不了幾次就時(shí)好時(shí)壞了……結(jié)果當(dāng)小編想申請(qǐng)返修或者換一條時(shí)，最后才發(fā)現(xiàn)，這坑爹的商品是沒(méi)有售后服務(wù)的。小編算是第一次見(jiàn)到?jīng)]有質(zhì)保的電子產(chǎn)品提交保修或者換貨服務(wù)直接被拒絕因此現(xiàn)在小編學(xué)乖了，凡是買數(shù)據(jù)線等線材商品，都要看看有沒(méi)有保修日期。后來(lái)小編發(fā)現(xiàn)一條堪稱逆天的數(shù)據(jù)線，竟然提供永久保修服務(wù)，而且價(jià)格只需14元（有需求的自己去搜索購(gòu)買）……京東售后服務(wù)怎么樣？小編實(shí)測(cè)告訴你小編再也不擔(dān)心手機(jī)數(shù)據(jù)線會(huì)壞了……小結(jié)：對(duì)于有保修期并在保修期的商品，京東一般都會(huì)負(fù)責(zé)到底，而且只要證明該商品有問(wèn)題，京東一般都不會(huì)讓你自己去找商家開什么坑爹的檢測(cè)報(bào)告，只需描述清楚商品出現(xiàn)問(wèn)題的情況就行。對(duì)于絕大多數(shù)地方來(lái)說(shuō)，京東還會(huì)提供免費(fèi)的上面收貨服務(wù)。另外公司有一批電腦的硬件全采購(gòu)自京東商城，因?yàn)椴少?gòu)部分的原因，CPU型號(hào)購(gòu)買有誤，本該購(gòu)買帶核心顯卡功能的CPU，卻錯(cuò)誤的購(gòu)買了無(wú)核實(shí)顯示的處理器，導(dǎo)致電腦開機(jī)黑屏，以為CPU是壞的，前前后后換了七八塊，京東商城也很爽快的接受退換，這樣的服務(wù)，想必除了京東商城自營(yíng)的，也沒(méi)有幾家能夠這樣了吧。網(wǎng)購(gòu)省錢技巧：從“一起惠返利網(wǎng)”去天貓、淘寶、京東商城、1號(hào)店等各大商城買東西，最高可以返回50%的現(xiàn)金哦

蘇寧易購(gòu)電腦可以買嗎？蘇寧易購(gòu)主要銷售數(shù)碼家電3C產(chǎn)品，電腦也是蘇寧易購(gòu)的主要銷售產(chǎn)品，以前大家經(jīng)常在蘇寧易購(gòu)的線下店鋪——蘇寧電器購(gòu)買電腦手機(jī)等數(shù)碼家電產(chǎn)品，那么蘇寧易購(gòu)的電腦怎么樣，小編下面為大家說(shuō)一下。蘇寧易購(gòu)電腦可以買嗎？就小編及周圍親友的使用情況來(lái)說(shuō)是沒(méi)有問(wèn)題的，原因如下：1.蘇寧易購(gòu)是比較知名的家電企業(yè)，對(duì)于數(shù)碼電子產(chǎn)品銷售有著多年的信譽(yù)和口碑，在蘇寧易購(gòu)買電腦比較放心，也比較讓人信得過(guò)。2.蘇寧易購(gòu)的商品都是品牌廠家直接供貨的，擁有原廠質(zhì)量，而且有正規(guī)發(fā)票，在產(chǎn)品質(zhì)量上比較有保障。3.蘇寧易購(gòu)的售后是比較出色的，如果在蘇寧易購(gòu)中購(gòu)買電腦使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，可以拿到蘇寧電器賣場(chǎng)得到相應(yīng)的售后檢查維修服務(wù)，免去了郵寄的時(shí)間和費(fèi)用，這是非常方便的。因?yàn)樯厦鎺讉€(gè)原因，使得蘇寧易購(gòu)成為一個(gè)消費(fèi)者心中一個(gè)值得選擇的購(gòu)買平臺(tái)，如果在價(jià)格相差不大的情況下，小編是會(huì)考慮在蘇寧易購(gòu)商城購(gòu)買電腦的，大家在添置或更新數(shù)碼家電類商品時(shí)不妨把蘇寧易購(gòu)也考慮一下吧。

蘇寧易購(gòu)的手機(jī)怎么樣？蘇寧易購(gòu)，是蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司旗下新一代B2C網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)，現(xiàn)已覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等品類。出售的商品類別相對(duì)較多，其中以數(shù)碼通訊3C產(chǎn)品為主，那么蘇寧易購(gòu)的手機(jī)怎么樣呢？下面小編就跟大家說(shuō)一下。蘇寧易購(gòu)的手機(jī)怎么樣？蘇寧易購(gòu)在線下發(fā)展蘇寧電器時(shí)，就以高速覆蓋全國(guó)各大小城市，成為全國(guó)大型連鎖家電超市，在線上又大量投放廣告，進(jìn)一步提高鞏固自己的名氣，成為國(guó)內(nèi)著名的家電、3C、日百等品類綜合性B2C商城。蘇寧易購(gòu)的手機(jī)怎么樣？1.蘇寧易購(gòu)本身是一個(gè)品牌價(jià)格非常高的電商平臺(tái)，由于蘇寧電器和蘇寧易購(gòu)多年來(lái)的發(fā)展積累了比較高的人氣和口碑，有著強(qiáng)大的品牌信譽(yù)，在蘇寧易購(gòu)買手機(jī)是比較值得信賴的，質(zhì)量方面比較有保證。2.蘇寧易購(gòu)的手機(jī)基本都是直接和品牌廠家合作得到貨源的，從供貨上保證了手機(jī)的質(zhì)量，不可能會(huì)有翻新機(jī)或者山寨機(jī)的可能，可以百分百肯定是正品的，而且都附有正規(guī)發(fā)票，可以享受全國(guó)聯(lián)保，相對(duì)有保障很多。3.蘇寧易購(gòu)的手機(jī)還可以去蘇寧電器實(shí)體店進(jìn)行售后操作，如果手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，可以到附近的蘇寧電器實(shí)體店進(jìn)行維修或者咨詢，經(jīng)?？梢员苊忄]寄到蘇寧易購(gòu)倉(cāng)庫(kù)的麻煩，比較方便?？偟膩?lái)說(shuō)，蘇寧易購(gòu)的手機(jī)質(zhì)量還是比較好的，網(wǎng)友在購(gòu)買自己心儀手機(jī)時(shí)，如果價(jià)格相差不多，可以選擇在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買，畢竟蘇寧易購(gòu)的線上線下，如果在線上購(gòu)買的手機(jī)出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，可以直接在線下的蘇寧電器進(jìn)行售后處理。

蘇寧易購(gòu)現(xiàn)在是國(guó)內(nèi)主流的幾大商城之一，是網(wǎng)友們熱愛(ài)購(gòu)買的其中一個(gè)商城，主要經(jīng)營(yíng)一些家用電器以及數(shù)碼產(chǎn)品還有些日用百貨等商品，而手機(jī)是數(shù)碼3C類的，是蘇寧易購(gòu)主營(yíng)商品，那么蘇寧易購(gòu)的手機(jī)是正品嗎？可以放心購(gòu)買嗎？這樣的問(wèn)題，下面小編將為大家簡(jiǎn)單說(shuō)一下。蘇寧易購(gòu)的手機(jī)是正品嗎？1.蘇寧易購(gòu)是打著百分百正品保障的旗號(hào)經(jīng)營(yíng)的，對(duì)于假貨查的比較嚴(yán)格，也有蘇寧的品牌做保證，在蘇寧易購(gòu)買手機(jī)還是比較放心的。2.蘇寧易購(gòu)的手機(jī)都是從品牌廠家直接進(jìn)貨的，是眾多品牌的代理商，因此可以從貨源上保證手機(jī)的質(zhì)量，可以肯定是正品的。3.蘇寧易購(gòu)的手機(jī)都是附帶發(fā)票和并享受相應(yīng)保修的，支持各種驗(yàn)偽，如果是假貨的話不可能會(huì)有品牌保修的，因此，從售后上來(lái)說(shuō)，蘇寧易購(gòu)的手機(jī)是正品無(wú)誤的。蘇寧易購(gòu)的手機(jī)可以放心購(gòu)買嗎？俁證了手機(jī)的品質(zhì)，可以購(gòu)買還要考慮到蘇寧易購(gòu)的售后服務(wù)問(wèn)題，聰明的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)的的考量，綜合商品的品質(zhì)、價(jià)格以及售后服務(wù)相結(jié)合，才能清晰的找到一款商品的最終價(jià)值。而蘇寧易購(gòu)的手機(jī)品類，支持七天無(wú)理由退換貨政策，詳情可聯(lián)系蘇寧易購(gòu)客服咨詢。所以我相信消費(fèi)者們可以在蘇寧易購(gòu)找到自己理想的價(jià)位手機(jī)后，不妨選擇在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買。

親們，都喜歡在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)物嗎？買了東西是不是很想他能快點(diǎn)到呢？是不是想知道他到哪里呢？那這樣一定會(huì)少不了訂單查詢。那當(dāng)當(dāng)網(wǎng)訂單怎么樣查詢呢？現(xiàn)在和我一起來(lái)看看吧訂單通過(guò)審核前，您可進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面點(diǎn)擊“修改”，對(duì)您當(dāng)前的收貨人姓名、聯(lián)系方式進(jìn)行修改及添加或修改發(fā)票信息。1、快遞送貨上門訂單訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨”后，您可登錄“我的訂單”，點(diǎn)擊訂單號(hào)進(jìn)入訂單詳情，查看訂單配送信息及預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間，也可撥打快遞公司電話，提供訂單號(hào)（若為分包裹訂單，需提供包裹號(hào)）進(jìn)行查詢，如圖所示：2、平郵訂單訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨”后，您可登錄“我的訂單”，點(diǎn)擊訂單號(hào)進(jìn)入訂單詳情，查看訂單配送信息及預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間，待訂單發(fā)貨后第3天，郵局會(huì)反饋包裹號(hào)，屆時(shí)您也可根據(jù)郵局反饋的包裹號(hào)點(diǎn)擊訂單詳情中的包裹查詢，查詢投遞詳情。溫馨提示：3、特快專遞訂單訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨”后，您可登錄“我的訂單”，點(diǎn)擊訂單號(hào)進(jìn)入訂單詳情，查看訂單配送信息及預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間。溫馨提示：特快專遞服務(wù)是選用速度較快的送貨公司進(jìn)行配送，其中包含EMS、順豐、圓通等，港澳臺(tái)地區(qū)使用順豐快遞配送。4、自提訂單當(dāng)訂單狀態(tài)變更為“等待自提”時(shí)，您可以前往自提點(diǎn)提貨，如您下單填寫了手機(jī)號(hào)，將會(huì)收到短信通知。為保證您的貨品安全，請(qǐng)自提時(shí)請(qǐng)帶上收件人身份證。5、商家訂單（1）購(gòu)買商家商品，但由當(dāng)當(dāng)負(fù)責(zé)配送，配送情況同當(dāng)當(dāng)自營(yíng)，可參考以上配送查詢方法。（2）購(gòu)買商家商品，由商家自行配送，待訂單發(fā)貨后，您可登錄“我的訂單”，點(diǎn)擊訂單號(hào)進(jìn)入訂單詳情，查看配送公司信息，聯(lián)系配送公司查詢，若未查詢到結(jié)果，請(qǐng)聯(lián)系客服處理。

怎么在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)書?來(lái)自網(wǎng)友一路狂飆的答案，先注冊(cè)。帳號(hào)就是你的郵件地址。只要有一個(gè)郵件地址就可以注冊(cè)一般有兩種付款方式，一是先付后貨，二是到付如果你沒(méi)有在網(wǎng)上買過(guò)東西，可以選擇到付，就是貨送到后再付款。大部分地區(qū)支持到付，但有些偏遠(yuǎn)地區(qū)不支持。先付后貨就是先付款后發(fā)貨。這個(gè)要求你開通網(wǎng)上付款功能，也可以匯款到當(dāng)當(dāng)指定帳號(hào)。當(dāng)當(dāng)是相當(dāng)早期的B2C網(wǎng)站了。信譽(yù)很高，非常安全的。怎么在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)書?來(lái)自網(wǎng)友小朋友的回復(fù)，1、申請(qǐng)賬戶：2、購(gòu)買：申請(qǐng)完畢后，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上看準(zhǔn)合適的書，點(diǎn)擊放進(jìn)了購(gòu)物車。3、付賬：購(gòu)買完畢后點(diǎn)擊購(gòu)物車，選結(jié)算。4、結(jié)算：根據(jù)你的自身情況，填寫收貨人信息、送貨方式、付款方式。5、提交訂單：確認(rèn)所有信息，看清商品清單后，輸入驗(yàn)證碼，提交訂單就完成購(gòu)書過(guò)程了。6、查看最后頁(yè)面的信息。以上就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)書的全過(guò)程。怎么在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)書?上面的介紹可能還不完整，小編特意登陸當(dāng)當(dāng)官網(wǎng)，根據(jù)官網(wǎng)信息提供當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買書的完整流程：1、搜索商品；2、放入購(gòu)物車；3、選擇訂單；4、注冊(cè)登陸；5、填寫收貨人信息；6、選擇收貨方式。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供多種收貨方式：1）普通快遞送貨上門，2）加急快遞送貨上門，3）普通郵遞，4）郵政特快專遞(EMS)；7、選擇支付方式；8、索取發(fā)票；9、提交訂單。購(gòu)買小提示：一般網(wǎng)上書店幫助中心都有相關(guān)問(wèn)題的詳細(xì)介紹，需要了解細(xì)節(jié)的讀者朋友，先不要著急買書，好好看看幫助中心的購(gòu)書流程再操作就能節(jié)省很多時(shí)間，希望大家購(gòu)書順利?！揪W(wǎng)購(gòu)省錢技巧：從“一起惠”去京東、當(dāng)當(dāng)、天貓、淘寶、1號(hào)店等各大商城買東西，最高可以返回50%的現(xiàn)金哦】

9月19日消息，在歐洲地區(qū)，在線消費(fèi)者對(duì)于支付方式的首選不盡相同。國(guó)外研究機(jī)構(gòu)yStats對(duì)歐洲21個(gè)國(guó)家的在線支付情況進(jìn)行分析，數(shù)據(jù)表明該地區(qū)在線購(gòu)物者對(duì)線上支付安全還存在一定顧慮。據(jù)了解，該研究包括奧地利、比利時(shí)、捷克、丹麥、芬蘭、法國(guó)、德國(guó)、希臘、匈牙利、意大利、荷蘭、挪威、波蘭、羅馬尼亞、俄國(guó)、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其、英國(guó)以及烏克蘭在內(nèi)的21個(gè)國(guó)家。據(jù)獲悉，在許多東歐市場(chǎng)，貨到付款是最常使用的一種支付方式，這種支付方式的普及也預(yù)示著使用信用卡和借記卡的線上支付的增長(zhǎng)變緩。在在過(guò)去三年里，俄國(guó)使用銀行卡支付的線上消費(fèi)者占20%以上，而使用貨到付款支付手段的占比下降了幾個(gè)百分點(diǎn)。此外，土耳其和烏克蘭使用銀行卡的線上支付也在強(qiáng)勁增長(zhǎng)。據(jù)了解，在西歐，銀行卡已經(jīng)成為線上消費(fèi)者最常用的支付方式，如法國(guó)、意大利以及挪威等國(guó)家，而其他地區(qū)和國(guó)家的線上支付滲透率也在上升。此外，使用電子支付系統(tǒng)的德國(guó)線上消費(fèi)者的數(shù)量也在增長(zhǎng)，而這種增長(zhǎng)則犧牲了該國(guó)曾經(jīng)的線上零售支付領(lǐng)袖——發(fā)票。在歐洲，在線購(gòu)物者和線上零售商對(duì)于線上支付安全還存有一定顧慮。例如，比利時(shí)就有將近1/4的人口不在線上購(gòu)物，而其中的原因就是支付安全問(wèn)題。對(duì)于希臘的在線購(gòu)物者來(lái)說(shuō)，支付方式的安全性也是其首選標(biāo)準(zhǔn)。還了解到，俄羅斯常用的支付方式為Qiwi、Yandex.Money以及WebMoney，而德國(guó)的Sofortbanking和Giropay、荷蘭的iDEAL、比利時(shí)的mistercash、法國(guó)的cartebleue、波蘭的Dotpay以及巴西的Boleto等，都是各自國(guó)家很受歡迎的支付方式。

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