3月28日消息，在“2019陽光代購(gòu)眾創(chuàng)大會(huì)”上，上海理工大學(xué)電子商務(wù)發(fā)展研究院院長(zhǎng)、教授、博士、博導(dǎo)楊堅(jiān)爭(zhēng)先生，發(fā)表了主題為“《電商法》的實(shí)施與跨境電商中小企業(yè)的新起點(diǎn)”的演講。他表示：“《電商法》實(shí)際上是提高了代購(gòu)網(wǎng)上銷售的準(zhǔn)入門檻，如今代購(gòu)國(guó)外商品需要辦理進(jìn)出口貿(mào)易的相關(guān)手續(xù)，對(duì)代購(gòu)來說有比較大的沖擊，原來代購(gòu)可以不登記的不交稅的，現(xiàn)在這些問題出現(xiàn)了?！睋?jù)悉，本次大會(huì)以“共生”為主題，聚焦專家學(xué)者、行業(yè)精英、知名品牌商、零售電商等，圍繞中小跨境企業(yè)及代購(gòu)合規(guī)化運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)探討《電商法》解讀、跨境社交裂變玩法、以及跨境電商未來新商機(jī)。上海理工大學(xué)電子商務(wù)發(fā)展研究院院長(zhǎng)楊堅(jiān)爭(zhēng)先生溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請(qǐng)諒解。以下是演講實(shí)錄：楊堅(jiān)爭(zhēng)：各位來賓，很高興今天有機(jī)會(huì)站在這里和大家一起來討論關(guān)于跨境電子商務(wù)的問題。我的演講題目是“《電商法》的實(shí)施與跨境電商中小企業(yè)的新起點(diǎn)”。主要談兩個(gè)方面的問題：第一，《電商法》的實(shí)施情況。第二，跨境電商中小企業(yè)的新起點(diǎn)。第一部分《電商法》在實(shí)踐中的應(yīng)用一、《電商法》的實(shí)施情況因?yàn)槟Ｊ讲煌峨娚谭ā肥艿降挠绊懹兴煌热缯f京東、天貓、嚴(yán)選這些B2C平臺(tái)更接近于傳統(tǒng)的營(yíng)銷形態(tài)，所以受到的影響還是有限的。但是像淘寶、拼多多C2C電商電商和美團(tuán)、滴滴等O2O公司以及OTA公司這些高毛利的企業(yè)受到了比較大的沖擊。由于《電商法》明確了平臺(tái)對(duì)商戶的監(jiān)管和審核義務(wù)，各大平臺(tái)開展了對(duì)商戶相關(guān)指引問題，全球購(gòu)相關(guān)政策也是在這一時(shí)間出來了。京東要求，商家上傳和更新相關(guān)信息、許可證信息公告，12月14日之前沒有被公告的企業(yè)要被扣分。天貓今年1月1日開始通過系統(tǒng)協(xié)助商家進(jìn)行相關(guān)信息公示，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，至少10%的淘寶店的店主要受到《電商法》相關(guān)的營(yíng)業(yè)資質(zhì)和制照的直接沖擊。蘇寧為商家提供6大高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與合規(guī)指引，提出仲裁糾紛新增要求合規(guī)指引，推出認(rèn)知《電商法》提升商業(yè)戰(zhàn)斗力的培訓(xùn)課程。各大在線代理平臺(tái)全新升級(jí)他們的APP，我們很少見到默認(rèn)勾選和強(qiáng)制捆綁銷售的接機(jī)券、酒店券。在淘寶、天貓、拼多多、美團(tuán)、餓了么、攜程等點(diǎn)尚平臺(tái)對(duì)電商經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)加入的時(shí)候加強(qiáng)了對(duì)其身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等信息進(jìn)行核驗(yàn)，建立了登記檔案，定期核驗(yàn)更新，各個(gè)企業(yè)在這方面工作還是比較扎實(shí)的。二、關(guān)于企業(yè)登記《電商法》要求公司人、自然人、非法人組織自己從事商業(yè)電商活動(dòng)或者服務(wù)于電商活動(dòng)都要進(jìn)行登記。另外的是個(gè)人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品、便民服務(wù)是不需要登記的。2018年12月3日國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局在《電商法》實(shí)施遷徙發(fā)布了關(guān)于做好電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者登記工作的意見，電商上舞者申請(qǐng)登記為個(gè)體工商戶的，允許將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行登記。今年1月1日開始，從事代購(gòu)、微商不屬于四類人必須辦理工商登記取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，這個(gè)在我們工商管理部門已經(jīng)開始執(zhí)行了，《電商法》實(shí)際上是提高了代購(gòu)網(wǎng)上銷售的準(zhǔn)入門檻，而且涉及代購(gòu)國(guó)外商品需要辦理進(jìn)出口貿(mào)易的相關(guān)手續(xù)，這一點(diǎn)對(duì)于代購(gòu)來說是有比較大的沖擊的，原來我們的代購(gòu)是可以不登記的，也可以不交稅的，但是現(xiàn)在這些問題出現(xiàn)了。比如今年1月份，南京市場(chǎng)監(jiān)管部門一共登記了25個(gè)電商個(gè)體工商戶，其中20個(gè)店主都是在一個(gè)微店的電商平臺(tái)上從事銷售，原因是淘寶、京東、蘇寧等平臺(tái)做了一些規(guī)范化要求，但是現(xiàn)在可以跑到微商上來，仍然有大量的經(jīng)營(yíng)者沒有登記。三、關(guān)于納稅今年實(shí)行新的稅法規(guī)則，對(duì)于內(nèi)貿(mào)電商納稅工作基本上維持在去年的水平上，但是因?yàn)椤峨娮由虅?wù)法》規(guī)定：納稅水平按照小額的零售來規(guī)范。小額零售按照新稅法每個(gè)月10萬塊錢屬于不用納稅范圍之內(nèi)，一年就是120萬，加上我們?cè)谔詫毶厦磕曩M(fèi)用10萬，130萬以下或者150萬以下不需要交稅，除此之外要進(jìn)行登記的，不管你是不是注冊(cè)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照。代購(gòu)出現(xiàn)過這樣一個(gè)案例，今年1月25日在杭州，杭州海關(guān)在一名無申報(bào)通關(guān)的中國(guó)戶籍女性旅客行李中查獲了預(yù)估15萬元的代購(gòu)商品，根據(jù)最新規(guī)定，進(jìn)境免稅額度單次限額5000元，年度是2.6萬元，現(xiàn)在超過了，按照化妝品和護(hù)膚品的稅率30%、60%，箱包圍巾稅率30%，要進(jìn)行處罰。四、公示根據(jù)《電商法》第15條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在經(jīng)營(yíng)主頁面顯著位置公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息，電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)該對(duì)未公示行為采取措施。15條規(guī)定電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在其主頁上顯著位置公示，應(yīng)該在網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的主頁上。今年1月2日安徽淮北市場(chǎng)監(jiān)督人員在網(wǎng)絡(luò)定向監(jiān)測(cè)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，某團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上大量淮北市本地餐飲商戶沒有公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息，也沒有公示餐飲許可信息，案發(fā)的時(shí)候，大量淮北本地經(jīng)營(yíng)者沒有按照法律規(guī)定及時(shí)錄入信息，在此情況下沒有采取，相關(guān)部門對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了處罰。執(zhí)法人員進(jìn)行查處的目標(biāo)主要在微信圈子、社交網(wǎng)站等方面。今年3月，揚(yáng)州市江都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)網(wǎng)紅糕點(diǎn)店在微信平臺(tái)從事網(wǎng)絡(luò)銷售沒有公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行政許可信息作出行政處罰，有1萬余名客戶，通過微信自帶轉(zhuǎn)賬功能完銷售行為，當(dāng)事人在對(duì)相關(guān)法律法規(guī)有所認(rèn)知的情況下，仍然沒有在微信中對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)許可證做任何形式的公示，違反了《電子商務(wù)法》第15條規(guī)定，立案調(diào)查以后，處罰2000元人民幣。這個(gè)問題不是處罰錢多少的問題，更重要的是你在工商局有了一筆賬，以后就可以成為重點(diǎn)的監(jiān)測(cè)對(duì)象了，這個(gè)問題需要大家重視。五、勾選在旅游網(wǎng)站上，勾選是非常多的，19條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者搭售商品和服務(wù)應(yīng)該以現(xiàn)住房時(shí)提醒消費(fèi)者注意，不能作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)，由于《電商法》出臺(tái)以后，攜程、去哪兒、同城OTA平臺(tái)機(jī)票、火車預(yù)訂服務(wù)做了調(diào)整，提供了不含增值服務(wù)的預(yù)定通道，所有增值服務(wù)在整個(gè)預(yù)定服務(wù)中都有價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容的顯著提示。六、重點(diǎn)監(jiān)察的問題第一，為了落實(shí)《電商法》，市場(chǎng)監(jiān)督管理總局對(duì)各個(gè)省市的市場(chǎng)管理局作出了一系列的指示，現(xiàn)在主要的監(jiān)管對(duì)象，一個(gè)就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體亮照情況。第二，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)促銷公示的情況，網(wǎng)絡(luò)促銷有沒有公示，符合不符合國(guó)家要求。第三，七日無理由退貨履行情況。第二部分跨境電商中小企業(yè)的新起點(diǎn)一、《電商法》及相關(guān)政策對(duì)中小企業(yè)的支持《電商法》第71條規(guī)定，國(guó)家促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展，國(guó)家支持小型、微型企業(yè)從事跨境電子商務(wù)，國(guó)家促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，在李克強(qiáng)總理政府工作報(bào)告當(dāng)中是這樣提出來的，要促進(jìn)電子商務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“智能+”、線上線下等等一系列的東西。2018年進(jìn)博會(huì)的召開，為跨境電商中小企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)打開了大門。2018年11月21日國(guó)務(wù)院常務(wù)委員會(huì)會(huì)議決定，延續(xù)和完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口政策并擴(kuò)大適用范圍，擴(kuò)大開放更大激發(fā)消費(fèi)潛力。這就是我們的“4·8”新政，國(guó)家延續(xù)了原來的進(jìn)出口政策，同時(shí)將適用范圍從之前杭州等15個(gè)城市再擴(kuò)大到北京、沈陽、南京等22個(gè)新設(shè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)的城市，現(xiàn)在一共是37個(gè)，我們落實(shí)跨境電子商務(wù)進(jìn)口政策的城市從原來15個(gè)現(xiàn)在擴(kuò)大到37個(gè)，非試點(diǎn)城市直供進(jìn)口業(yè)務(wù)參照?qǐng)?zhí)行相關(guān)的監(jiān)管政策，把進(jìn)口的大門開的更大了。2019年3月5日，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告當(dāng)中提出，要新設(shè)一批跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，同時(shí)改進(jìn)完善跨境電商等新業(yè)態(tài)扶持政策。這推動(dòng)了各區(qū)域跨境電商均衡發(fā)展，也給跨境電商帶來了新的動(dòng)力，現(xiàn)在我們生產(chǎn)能力超過了消費(fèi)能力，所以要開辟國(guó)際市場(chǎng)。在改革完善跨境電商等新業(yè)態(tài)扶持政策方面，國(guó)家相關(guān)部門連續(xù)發(fā)布了很多新的促進(jìn)政策。今年1月25日，國(guó)務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)綜合保稅區(qū)高水平開放、高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》，這個(gè)文件18項(xiàng)任務(wù)這樣寫的：促進(jìn)跨境電商發(fā)展，支持綜合保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)開展跨境電商進(jìn)出口業(yè)務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)綜合保稅倉全面適用跨境電商進(jìn)口政策，這是商務(wù)部和海關(guān)總署相關(guān)部門負(fù)責(zé)，綜保區(qū)也要適合于跨境電商進(jìn)口的一系列的優(yōu)惠政策。在全國(guó)所有綜保區(qū)實(shí)行跨境電商零售進(jìn)口政策這方面，推進(jìn)全國(guó)跨境電商保稅進(jìn)口業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。今年2月23日，國(guó)家郵政局發(fā)布了關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)寄遞服務(wù)質(zhì)量的若干意見，強(qiáng)調(diào)打造更多跨境寄遞服務(wù)通道平臺(tái)，促進(jìn)跨境寄遞服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，保障寄遞安全，改進(jìn)用戶體驗(yàn)，降低物流成本，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)，形成線上線下協(xié)同發(fā)展新格局?，F(xiàn)在提出加快創(chuàng)新跨境寄遞服務(wù)模式，完善跨境寄遞體系，建立數(shù)據(jù)交換機(jī)制，提升跨境寄遞服務(wù)服務(wù)體系?？缇臣倪f服務(wù)企業(yè)鼓勵(lì)通過投資、并購(gòu)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、業(yè)務(wù)合作等方式整合境內(nèi)外的收遞、投遞、國(guó)際運(yùn)輸、通關(guān)、境外預(yù)分揀海外倉等資源，提供面向全球一體化綜合性跨境包裹、商業(yè)快件等寄遞服務(wù)，支持跨境寄遞服務(wù)企業(yè)在重要節(jié)點(diǎn)區(qū)域設(shè)置海外倉，發(fā)展境外寄遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。海外倉的建設(shè)在去年的國(guó)務(wù)院若干文件中專門提到，要鼓勵(lì)我們的企業(yè)在國(guó)外設(shè)立海外倉，便于整體的貨物配送時(shí)間縮短。支持跨境寄遞服務(wù)企業(yè)與跨境電商共建團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)可靠性，提供全程跟蹤查詢、退換貨丟損賠償、拓展?fàn)I銷、融資、倉儲(chǔ)等增值服務(wù)。2016年12月13日聯(lián)合國(guó)通過了網(wǎng)上爭(zhēng)議解決的技術(shù)指引，這是我們國(guó)家在國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)端領(lǐng)域，第一個(gè)被聯(lián)合國(guó)通過的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在我們正在做這個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施細(xì)則。在這樣一些情況下，我們的中小企業(yè)如果產(chǎn)生買家和賣家爭(zhēng)端，可以用聯(lián)合國(guó)指導(dǎo)文件和我們國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則來解決這些問題。今年3月21日，上海市商務(wù)委口岸辦會(huì)同上海市發(fā)展和改革委，上海市財(cái)政局等聯(lián)合發(fā)布了《上?？诎渡罨缇迟Q(mào)易營(yíng)商環(huán)境改革若干措施》，旨在促進(jìn)上?？诎敦浳镞M(jìn)出口再提速、營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)化。比較突出的有幾點(diǎn)：第一，全面推行提前申報(bào)、提前換單作用，進(jìn)一步壓縮進(jìn)出口通關(guān)時(shí)間，清關(guān)時(shí)間壓縮到36個(gè)小時(shí)，提貨單實(shí)現(xiàn)了電子化，進(jìn)口汽車零部件通關(guān)時(shí)間到6.6小時(shí)，從貨物地大港口到提離全過程，全環(huán)節(jié)提高通行效率、縮短時(shí)間、簡(jiǎn)化流程、減少單證、降低費(fèi)用。第二，簡(jiǎn)化單證辦理程序，一般情況下通關(guān)作業(yè)和提單換提貨單在4小時(shí)內(nèi)完成，出口申報(bào)和班里原產(chǎn)證時(shí)間在2小時(shí)內(nèi)做完。第三，規(guī)范和降低口岸費(fèi)用，今年4月1日起，落實(shí)貨物港務(wù)費(fèi)降15%，保安費(fèi)降20%，引航降10%，航行國(guó)內(nèi)航線船舶拖輪費(fèi)降5%，推動(dòng)船公司將港口作業(yè)包干費(fèi)效應(yīng)傳導(dǎo)到進(jìn)出口發(fā)貨人，3月30日還將下調(diào)THC，減少光兵部分文件類附加費(fèi)。第四，提升信息化應(yīng)用水平。二、新批準(zhǔn)的跨境電商綜試區(qū)實(shí)施方案紛紛出臺(tái)這次批了22個(gè)新的跨境電商綜試區(qū)，2018年11月23日中國(guó)珠海，2018年12月26日是威海，2018年12月28日是哈爾濱，還有武漢、昆明等等。具體文件中不僅可以看到優(yōu)惠政策還可以看到新的發(fā)展方向，因?yàn)槟愕牡觊_在哪一個(gè)區(qū)最有利，你的產(chǎn)品、你的銷售對(duì)象在哪一個(gè)試驗(yàn)區(qū)最能夠得到發(fā)展，這個(gè)需要研究。在威海方案中，重點(diǎn)描述了中韓、中日貿(mào)易的突破，在哈爾濱的方案中，可以看到對(duì)俄的貿(mào)易新前景，在珠海和東莞的方案中，粵港澳大灣區(qū)成為發(fā)展重點(diǎn)，在昆明的方案中，強(qiáng)調(diào)建立昆明南亞東南亞的合作新之，這個(gè)方案我親自參與了，受云南省政府的委托，我也是參加了起草和最后定稿討論，怎么對(duì)東南亞和南亞國(guó)家采取什么辦法可以把我們產(chǎn)品推出去，把我們的產(chǎn)品引進(jìn)來，用什么樣的優(yōu)惠政策突出云南的優(yōu)勢(shì)，各個(gè)綜試區(qū)在這方面下了很大功夫，進(jìn)行了深入討論。我們的幾頁需要根據(jù)自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，有目的選擇適合自己發(fā)展的綜合試驗(yàn)區(qū)，因?yàn)槟悴灰欢ㄊ窃谏虾＃膊灰欢ㄔ诤贾?，沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問題，所以需要大家認(rèn)真的閱讀不同的跨境電商綜試區(qū)的發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)的政策。

“2010年錯(cuò)過淘寶，2013錯(cuò)過天貓，2018還會(huì)錯(cuò)過拼多多嗎？”這是移動(dòng)電商CPS小程序服務(wù)平臺(tái)“進(jìn)寶聯(lián)盟”官網(wǎng)的宣傳語。進(jìn)寶聯(lián)盟是一個(gè)基于淘客模式的SaaS服務(wù)商，它的業(yè)務(wù)集中于幫助客戶更好地在微信生態(tài)內(nèi)進(jìn)行電商CPS分銷，形式為定制化小程序。其中，499元/年的定制小程序可以直連拼多多、京東和蘑菇街三大電商平臺(tái)的官方聯(lián)盟，無損獲得返傭；而1180元/年的定制小程序則能提供更豐富的互動(dòng)營(yíng)銷工具。多熱點(diǎn)堆積而成的電商CPS工具能否真正展現(xiàn)出聚合的實(shí)力？進(jìn)寶聯(lián)盟在推廣上又有著怎樣獨(dú)特的技巧？微信端的店鋪“多多客”在淘寶客的黃金年代，一個(gè)淘客只要肯花時(shí)間就一定會(huì)有收獲。2011年，阿里媽媽分發(fā)的推廣者傭金為15億，這一數(shù)字到2016年增至102億。而隨著2017年淘寶聯(lián)盟新規(guī)出臺(tái)，微信、QQ對(duì)淘客鏈接的多輪封殺，淘寶客的主力軍正在變換形態(tài)，店鋪淘客漸漸興起。店鋪淘客，即利用搜集上傳軟件在淘寶聯(lián)盟里搜集帶有傭金的商品，經(jīng)篩選過濾后上傳到自己的店鋪，在上架的同時(shí)自行根據(jù)商品行情去做價(jià)格區(qū)分，最終加價(jià)、平價(jià)或降價(jià)出售。其依靠淘寶對(duì)新品的7天免費(fèi)流量扶持政策，把自己的商品推廣出去，促使成交。客戶下單之后，店鋪淘客聯(lián)系聯(lián)盟的商家直接發(fā)貨給買家，確認(rèn)收貨之后獲取單子的傭金及差價(jià)。而那些已經(jīng)積累大量私域流量的大淘客，干脆自己搭建導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，智能拉取聯(lián)盟的推廣鏈接，做到對(duì)全聯(lián)盟商品的大包大攬。與此類似，京東、拼多多、美麗聯(lián)合等電商平臺(tái)的分銷客也已演化出這兩種不同形態(tài)。由于這些電商平臺(tái)推廣鏈接尚能在微信、QQ內(nèi)安全傳播，過去以微信、QQ群組為形式的優(yōu)惠商品推送機(jī)器人已經(jīng)逐漸從淘客轉(zhuǎn)為京東客或多多客。而與店鋪淘客對(duì)應(yīng)的則是微信生態(tài)內(nèi)的店鋪京東客/多多客。相比至少要開設(shè)淘寶店、簡(jiǎn)單裝修，至多需要運(yùn)維一整個(gè)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的店鋪淘客，店鋪京東客/多多客可以直接利用微信環(huán)境制作并上線自己的H5或小程序店鋪，通過社交的方式在微信生態(tài)內(nèi)傳播。以一款叫做“京多嚴(yán)選”的小程序店鋪為例。其店鋪裝修風(fēng)格整潔，既有細(xì)分類目區(qū)，也有熱銷榜、9.9包郵區(qū)以及爆款推薦區(qū)等多個(gè)專區(qū)，也支持通過搜索框搜索全聯(lián)盟商品，并自動(dòng)轉(zhuǎn)化為推廣鏈接。此外，“京多嚴(yán)選”小程序也跟隨潮流地用上了簽到換積分、游戲奪寶等增強(qiáng)黏性和促進(jìn)轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷工具，還有著專門用來評(píng)論曬單的互動(dòng)區(qū)。事實(shí)上，這款“京多嚴(yán)選”小程序正是由上文中提及的“進(jìn)寶聯(lián)盟”開發(fā)，并被其作為案例推薦在進(jìn)寶聯(lián)盟的官方公眾號(hào)中。而“京多嚴(yán)選”不負(fù)它雜糅的名字，同時(shí)支持拼多多、京東和蘑菇街三家電商平臺(tái)，進(jìn)店消費(fèi)者可以獲得更大的購(gòu)買自由度。這么看來，這似乎是一個(gè)功能完備、自動(dòng)化程度高的CPS小程序店鋪，只需要靜靜等人購(gòu)買就行了。但在“酒香也怕巷子深”的今天，怎么把自己的小程序店鋪推廣出去，也是一個(gè)繞不過去的問題。為此，進(jìn)寶聯(lián)盟還有一些新武器。推廣：花樣繁多最近兩年，內(nèi)容電商和社交電商是被廣為探索的電商新領(lǐng)地。淘寶頭條、淘寶直播等與電商平臺(tái)強(qiáng)綁定的形式自不必多說，小紅書、抖音等內(nèi)容社區(qū)也在不斷通過發(fā)掘內(nèi)容的力量接入商業(yè)。社交電商則通過社交分享的力量尋求裂變式推廣，在探索過程中也難免出現(xiàn)一些打擦邊球的小平臺(tái)和小企業(yè)。進(jìn)寶聯(lián)盟對(duì)于幫助自家小程序推廣的想法可能是：我全都要。在進(jìn)寶聯(lián)盟官網(wǎng)的資訊版塊，進(jìn)寶聯(lián)盟提供了許多營(yíng)銷、引流、吸粉、活躍的文章指南，同時(shí)發(fā)布了諸如《推廣引流秘籍：利用小紅書精準(zhǔn)加客源》、《優(yōu)惠券小程序推廣軟文范例》、《如何打造個(gè)人品牌》等教學(xué)文章，引導(dǎo)客戶通過內(nèi)容的影響力增加小程序的觸達(dá)范圍。除了推廣方法論上的教學(xué)，進(jìn)寶聯(lián)盟還為自己的小程序提供了社交電商的王牌武器──多級(jí)分銷。在進(jìn)寶聯(lián)盟年費(fèi)499元的產(chǎn)品案例“蜜蜂拼客”中，一起惠發(fā)現(xiàn)了升級(jí)代理的按鈕。用戶升級(jí)代理后即可通過邀請(qǐng)碼發(fā)展自己的分銷下級(jí)代理。有意思的是，“蜜蜂拼客”不需要花錢即可成為“代理”，只需9.9元即可成為“總監(jiān)”。代理與總監(jiān)的規(guī)則并無不同，區(qū)別在于對(duì)下級(jí)的提成率不同。從小程序里給出的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)來看，本人加上下設(shè)的三級(jí)代理，總共有四級(jí)。進(jìn)寶聯(lián)盟官方人員也向一起惠確認(rèn)，本人不算，下設(shè)的分銷商確實(shí)共可有三級(jí)。工作人員還特別表示，如果不想要太多級(jí)，也可以在后臺(tái)設(shè)置減少級(jí)數(shù)。根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，本人→A→B屬正規(guī)的三級(jí)，返傭比例不能超過50%，超過三級(jí)涉嫌違法，而進(jìn)寶聯(lián)盟平臺(tái)定義的三級(jí)分銷則是本人→A→B→C的形式。為此，一起惠向律師進(jìn)行了咨詢，律師指出：認(rèn)定是否違法，除了分銷的層級(jí)，還應(yīng)當(dāng)分析商業(yè)模式中發(fā)展人員的行為表現(xiàn)，因此就某商業(yè)模式是否違背法律的相關(guān)規(guī)定需要綜合判斷。業(yè)務(wù)：劍走偏鋒在進(jìn)寶聯(lián)盟創(chuàng)立的一個(gè)小程序體驗(yàn)群中，每天都有不少新人進(jìn)入，共有將近1500個(gè)試用者集結(jié)于此。進(jìn)寶聯(lián)盟的代理也對(duì)一起惠表示，目前已經(jīng)有2000多個(gè)客戶在使用他們的產(chǎn)品。為了這些客戶，進(jìn)寶聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)也想盡辦法做好“客戶成功”的工作。除了官網(wǎng)頁面有著極為詳細(xì)的教程，在QQ群內(nèi)也提供了不少有幫助的文檔。其中，一個(gè)名為“騙審范例”的文檔格外吸人眼球。原來，由于微信的審核機(jī)制，部分客戶的小程序申請(qǐng)無法獲得通過，隨之購(gòu)買的功能便無法使用。針對(duì)這樣的情況，進(jìn)寶聯(lián)盟專程摸索出一種騙過審核的套路，以此幫助客戶繞過審核。除了分銷工具之外，進(jìn)寶聯(lián)盟也為有著私域流量基礎(chǔ)的傳統(tǒng)大淘客提供了功能完備的發(fā)單軟件。和小程序一樣，發(fā)單軟件可以直連拼多多聯(lián)盟官方，綁定多多客自己的推廣位，避免了上級(jí)抽傭。綁定QQ群組和微信群組后，發(fā)單軟件可以通過關(guān)鍵字導(dǎo)購(gòu)，分享查券、鏈接查券等多種方式提供商品推廣，也能一鍵獲取300個(gè)實(shí)時(shí)熱銷商品向群組中廣播。此外，該發(fā)單軟件還能與公眾號(hào)綁定，通過公眾號(hào)問答自動(dòng)返回商品鏈接，實(shí)現(xiàn)對(duì)話式商品推廣。在后臺(tái)，只需要發(fā)送訂單號(hào)，就可以直接查詢訂單狀態(tài)及返利情況。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)也會(huì)整理出發(fā)單軟件最齊全的功能介紹，在知乎等公共社交媒體傳播。一個(gè)小花絮是，這款發(fā)單軟件還內(nèi)置了VIP視頻解析引流功能，C端消費(fèi)者只需要分享各大平臺(tái)的VIP視頻到公眾號(hào)，即可自動(dòng)解析成免費(fèi)的觀看地址。一起惠通過天眼查得知，進(jìn)寶聯(lián)盟屬于天津鴻蒙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下品牌。進(jìn)寶聯(lián)盟的主頁除了剛剛提到的小程序和發(fā)單軟件，還有一個(gè)神秘的影視APP可供下載。用戶下載APP后發(fā)現(xiàn)，這款名為“星語影院”的APP可以直接播放當(dāng)前主流視頻平臺(tái)的VIP視頻，緩沖的速度達(dá)到主流水準(zhǔn)，和前述發(fā)單軟件中的視頻解析功能如出一轍。視頻播放前，能觀察到明顯的解析地址跳轉(zhuǎn)畫面。用戶只需要支付一個(gè)月6元的費(fèi)用，即可無限觀看。有意思的是，這款A(yù)PP還能通過升級(jí)為代理的方式獲得5折以下的代理價(jià)。不過，不管在商業(yè)模式上如何創(chuàng)新，通過侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和盜版的方式獲利從來都不被鼓勵(lì)。成功從淘寶客轉(zhuǎn)型京東客的阿樂（化名）告訴一起惠，在QQ、微信內(nèi)做京東、拼多多等騰訊系電商的CPS分銷項(xiàng)目，確實(shí)比以往有了更多便利性的工具。作為私域有流量基礎(chǔ)的淘客，阿樂更關(guān)心類似進(jìn)寶聯(lián)盟的發(fā)單軟件能夠提供哪些促轉(zhuǎn)化的工具，多多客的小程序和多級(jí)分銷在他看來則屬于“噱頭大于實(shí)際”?！坝叙ば缘挠肋h(yuǎn)不是小程序，不是商城，不是搜索框，而是信任關(guān)系和送上門來的良心推薦?！痹诎房磥?，微信生態(tài)內(nèi)的小程序分銷商城最終還是會(huì)沉淀出自己的社群，可以認(rèn)作是一種通向目標(biāo)的工具手段。對(duì)于進(jìn)寶聯(lián)盟是否打法律擦邊球的問題，阿樂不予置評(píng)。他表示，用戶需求不一定永遠(yuǎn)是對(duì)的，如何把握分寸應(yīng)當(dāng)是每個(gè)平臺(tái)自己的事情。

淘寶網(wǎng)上購(gòu)物,無論是對(duì)賣家和買家來說,都是提供了一種全新的店鋪經(jīng)營(yíng)和購(gòu)物方式。而隨著移動(dòng)智能設(shè)備的興起與壯大,移動(dòng)消費(fèi)被越來越多地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)。淘寶也不能落于人后,買家不僅可以在手機(jī)淘寶上購(gòu)物,賣家也可以在手機(jī)淘寶上開店,而手機(jī)淘寶開店是怎么做的,下面來看看手機(jī)淘寶開店,這里我們先要將手機(jī)淘寶軟件下載下來,跟著在手機(jī)淘寶輸淘寶帳號(hào)密碼。(1)進(jìn)入主界面,點(diǎn)擊“我的淘寶”,進(jìn)入“我是賣家”。(2)進(jìn)入到“我是賣家”界面,如果你加店鋪有被暫時(shí)關(guān)閉了,那么直接點(diǎn)擊這個(gè)激活按鈕就可以了重新激活店鋪。(3)假如你之前是從沒有開過淘寶店的,那么你只需要在下面有“協(xié)議”的界面同意協(xié)議就可以了。跟著點(diǎn)擊最下方的“確認(rèn)開店”按鈕就可以了。(4)確認(rèn)開店以后,還需要進(jìn)行支付寶實(shí)名認(rèn)證和身份證照片和本人相符確認(rèn)的操作。然而這些是需要在電腦上操作的。所以這里有些步驟忽略掉。但是如果從沒開過店的朋友就需要一步一步把網(wǎng)店先開起來。當(dāng)把上述操作做完,我們就能看到“立即開啟”的按鈕。這樣,手機(jī)淘寶店鋪就開起來了。跟著我們就來到店鋪管理的頁面,點(diǎn)擊發(fā)布寶貝按鈕就可以進(jìn)行寶貝的發(fā)布在訂單管理菜單中,代發(fā)貨,代付款這些我們都能看到。在寶貝管理界面,我們能看到銷售中的寶貝,另外倉庫中的寶貝也能看到當(dāng)我們將倉庫里的寶貝提交到交易平臺(tái),也能進(jìn)行寶貝下架處理。除此以外,我們還能對(duì)店鋪的名稱,頭像,發(fā)貨地址等進(jìn)行設(shè)置。

要知道雖然說很多的人其實(shí)覺得拼多多的平臺(tái)其實(shí)是不怎么看好的，因?yàn)槠淦脚_(tái)上面賣的很多商品雖然價(jià)格非常的便宜，但是在質(zhì)量上卻不是很讓人滿意的。但是由于拼多多的這個(gè)平臺(tái)在流量上還是非常的好的，所以說還是有很多的商家會(huì)青睞這個(gè)平臺(tái)。并且購(gòu)買的人數(shù)其實(shí)也是不少的，所以說還是很值得入駐的。不過值得一說的就是，在拼多多開店的話，在商品的選擇上就最好不要選擇成本比較高的，而是價(jià)格比較低的商品會(huì)更加的受歡迎。例如我們平時(shí)經(jīng)常喜歡買的一些小零食或者是一些小禮品之類的，那些基本上售后比較好處理的就會(huì)比較適合。其實(shí)說到開店我們只需要根據(jù)平臺(tái)的步驟來進(jìn)行就能夠成功的開好自己的店鋪，畢竟拼多多對(duì)于入駐這個(gè)方面還是沒有太過嚴(yán)格的。那么當(dāng)小伙伴們成功的開店了之后，首先要注意的一點(diǎn)就是我們商品的標(biāo)題了。其實(shí)和哪個(gè)平臺(tái)來進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的話，標(biāo)題都是非常重要的一點(diǎn)，那么說到這個(gè)最簡(jiǎn)單的一個(gè)就是，如果實(shí)在不會(huì)的話，可用借鑒一下和您同類型的產(chǎn)品，看看別人是怎么取標(biāo)題的。這樣子的話，就能夠找到一些產(chǎn)品之間的所擁有的共同點(diǎn)，這樣子就可以再次根據(jù)您的產(chǎn)品的一些特點(diǎn)來進(jìn)行有目標(biāo)的選擇。不過在這里要提到的就是，當(dāng)您找到了這些關(guān)鍵詞以后呢，所需要做的就是一定要記得在標(biāo)題的前面要放入一到兩個(gè)關(guān)鍵詞，這樣子的話是能夠幫助您的商品的關(guān)鍵詞來進(jìn)行排名的哦。其次就是我們對(duì)于郵費(fèi)也是一定需要提前就設(shè)置好的，尤其是有些小伙伴們是不對(duì)一些偏遠(yuǎn)地區(qū)或者是指定哪些地方不能夠發(fā)貨的話，也是一定要提前設(shè)置好了。因?yàn)槿绻谀鷽]有設(shè)置的情況下的話，只要買家買了這個(gè)商品，但是您又不能及時(shí)的來進(jìn)行發(fā)貨的話，是肯定會(huì)對(duì)您的店鋪在發(fā)貨方面的評(píng)價(jià)有所影響的。最后要說的就是，價(jià)格方面了，我們?cè)谠O(shè)置的時(shí)候可以將其設(shè)置為兩人成團(tuán)，并且設(shè)置成兩個(gè)不同的價(jià)格，一個(gè)就是單人不團(tuán)購(gòu)的價(jià)格，一個(gè)就是拼團(tuán)之后的價(jià)格。當(dāng)然，您所設(shè)置的這兩個(gè)價(jià)值不要很相似，而是一般來說拼團(tuán)了以后的價(jià)格可以將其控制在沒有拼團(tuán)的八到九折的樣子，這樣子的話，那么有些人就算沒有拼團(tuán)來購(gòu)買的話，也不會(huì)覺得很虧了。

很多小伙伴們?cè)诰W(wǎng)上開店的時(shí)候會(huì)比較于偏愛開經(jīng)營(yíng)虛擬物品的店鋪，不過卻由于找不到虛擬物品的貨源從而導(dǎo)致了放棄，那么雖然說虛擬物品的店鋪成本沒有實(shí)物類的那么高，但是還是不好找貨源的，我們今天就來分享一下貨源要去哪里找，店鋪要怎么開。首先我們除了貨源的問題其實(shí)還是需要做的就是店鋪的裝修了，并不是說不經(jīng)營(yíng)實(shí)物類的就不需要對(duì)店鋪裝修了，這個(gè)邏輯本身就是不對(duì)的。那么如果您不會(huì)自己裝修的話，也可以在網(wǎng)上找到專門從事這一行比較專業(yè)的來幫您的店鋪進(jìn)行一個(gè)基本的裝修。其次我們需要知道的就是，虛擬類的店鋪也是需要繳納保證金的，不然的話，您的產(chǎn)品是沒有辦法正常上架，就更加無法營(yíng)業(yè)，那么保證金的金額在1000元。在者就是網(wǎng)店的相冊(cè)這個(gè)方面了，我們要知道如果是虛擬類的產(chǎn)品，相冊(cè)肯定也是非常重要的，畢竟很多的商品都是需要您的圖片來將其展示給消費(fèi)者來進(jìn)行查看的。那么如果您沒有相冊(cè)的話，就是沒有辦法將圖片展示出來的哦。要知道虛擬類的店鋪其實(shí)在網(wǎng)上來說還是非常的火熱的，先不說前幾年就已經(jīng)火起來的話費(fèi)充值了，就算是現(xiàn)如今各種網(wǎng)絡(luò)游戲的風(fēng)靡，從而導(dǎo)致了各個(gè)經(jīng)營(yíng)游戲貨幣的店鋪火爆起來都是非常正常的一個(gè)現(xiàn)象了。那么貨源的問題，其實(shí)很多商家想要在淘寶開具一個(gè)虛擬類的店鋪的話，很多都是各個(gè)游戲工作室以外，基本上很難以見到個(gè)人的店鋪了。所以說第一個(gè)方案就是在百度上去查找一些提供了虛擬產(chǎn)品的貨源分享的一些網(wǎng)站了，不過在查找這些網(wǎng)站的時(shí)候要格外的注意，不要上當(dāng)受騙了，如果有客服的話，最好也要先咨詢客服一些貨源的情況。在然后就是阿里巴巴上來進(jìn)行貨源的查找了，這個(gè)算是比較能夠讓人放心的一個(gè)貨源來源的網(wǎng)站了，畢竟要加入到1688的話，還是需要廠家都加入到誠(chéng)信通的服務(wù)中去的，也就是說是一個(gè)會(huì)員一樣的制度，并且還需要商家簽合同的，所以說在貨源的安全方面還是有一些保障了。要知道由于虛擬類型的店鋪很多的店主大多數(shù)都是偏年輕化的，學(xué)生也是其中的一個(gè)主流了。因?yàn)殚_設(shè)虛擬店鋪的話是可以將店鋪設(shè)置成自動(dòng)來進(jìn)行發(fā)貨的，所以大大的方便了店主來進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

要知道雖然說很多的人其實(shí)覺得拼多多的平臺(tái)其實(shí)是不怎么看好的，因?yàn)槠淦脚_(tái)上面賣的很多商品雖然價(jià)格非常的便宜，但是在質(zhì)量上卻不是很讓人滿意的。但是由于拼多多的這個(gè)平臺(tái)在流量上還是非常的好的，所以說還是有很多的商家會(huì)青睞這個(gè)平臺(tái)。并且購(gòu)買的人數(shù)其實(shí)也是不少的，所以說還是很值得入駐的。不過值得一說的就是，在拼多多開店的話，在商品的選擇上就最好不要選擇成本比較高的，而是價(jià)格比較低的商品會(huì)更加的受歡迎。例如我們平時(shí)經(jīng)常喜歡買的一些小零食或者是一些小禮品之類的，那些基本上售后比較好處理的就會(huì)比較適合。其實(shí)說到開店我們只需要根據(jù)平臺(tái)的步驟來進(jìn)行就能夠成功的開好自己的店鋪，畢竟拼多多對(duì)于入駐這個(gè)方面還是沒有太過嚴(yán)格的。那么當(dāng)小伙伴們成功的開店了之后，首先要注意的一點(diǎn)就是我們商品的標(biāo)題了。其實(shí)和哪個(gè)平臺(tái)來進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的話，標(biāo)題都是非常重要的一點(diǎn)，那么說到這個(gè)最簡(jiǎn)單的一個(gè)就是，如果實(shí)在不會(huì)的話，可用借鑒一下和您同類型的產(chǎn)品，看看別人是怎么取標(biāo)題的。這樣子的話，就能夠找到一些產(chǎn)品之間的所擁有的共同點(diǎn)，這樣子就可以再次根據(jù)您的產(chǎn)品的一些特點(diǎn)來進(jìn)行有目標(biāo)的選擇。不過在這里要提到的就是，當(dāng)您找到了這些關(guān)鍵詞以后呢，所需要做的就是一定要記得在標(biāo)題的前面要放入一到兩個(gè)關(guān)鍵詞，這樣子的話是能夠幫助您的商品的關(guān)鍵詞來進(jìn)行排名的哦。其次就是我們對(duì)于郵費(fèi)也是一定需要提前就設(shè)置好的，尤其是有些小伙伴們是不對(duì)一些偏遠(yuǎn)地區(qū)或者是指定哪些地方不能夠發(fā)貨的話，也是一定要提前設(shè)置好了。因?yàn)槿绻谀鷽]有設(shè)置的情況下的話，只要買家買了這個(gè)商品，但是您又不能及時(shí)的來進(jìn)行發(fā)貨的話，是肯定會(huì)對(duì)您的店鋪在發(fā)貨方面的評(píng)價(jià)有所影響的。最后要說的就是，價(jià)格方面了，我們?cè)谠O(shè)置的時(shí)候可以將其設(shè)置為兩人成團(tuán)，并且設(shè)置成兩個(gè)不同的價(jià)格，一個(gè)就是單人不團(tuán)購(gòu)的價(jià)格，一個(gè)就是拼團(tuán)之后的價(jià)格。當(dāng)然，您所設(shè)置的這兩個(gè)價(jià)值不要很相似，而是一般來說拼團(tuán)了以后的價(jià)格可以將其控制在沒有拼團(tuán)的八到九折的樣子，這樣子的話，那么有些人就算沒有拼團(tuán)來購(gòu)買的話，也不會(huì)覺得很虧了。

拼單購(gòu)的興起，相信這也是很多消費(fèi)者所希望的。畢竟以相對(duì)優(yōu)惠的價(jià)格買到較高品質(zhì)的商品，可以說是對(duì)消費(fèi)者、商家和平臺(tái)都有好處。消費(fèi)者收獲優(yōu)惠，商家得到了銷量和流量，平臺(tái)也得到了信譽(yù)。而在拼單購(gòu)方面，拼多多則是其中的佼佼者。而今天小編所要給大家介紹的就是拼多多助力免單的玩法和一些需要注意的事項(xiàng)。如果商家想要助力享免單的話，那么就需要先去了解一下拼多多平臺(tái)這方面的相關(guān)規(guī)則：消費(fèi)者需要邀請(qǐng)好友助力，達(dá)到規(guī)定的助力人數(shù)，那么消費(fèi)者即可享受免單的權(quán)利。每個(gè)新用戶只能助力一次，同一設(shè)備或者微信號(hào)視為同一用戶。而且如果發(fā)現(xiàn)用戶存在刷單或者虛假用戶助力等一些違規(guī)行為，拼多多平臺(tái)則有權(quán)利判定此次助力失敗如果消費(fèi)者邀請(qǐng)到足夠多的好友幫你助力成功之后，即可進(jìn)入我的訂單，查看發(fā)貨與物流詳情。如果消費(fèi)者對(duì)物流、商品有疑問的或者想要修改收獲地址的，需要聯(lián)系商家客服進(jìn)行協(xié)商處理。另外拼多多可在法律法規(guī)允許范圍內(nèi)對(duì)本次活動(dòng)規(guī)則作出解釋，并做適當(dāng)修改。接下來就具體的介紹一下玩法步驟，操作如下：打開拼多多APP，在首頁可以看到很多分類。不要急著去拼單，先把那些沒有注冊(cè)和使用過拼多多購(gòu)物的朋友加上;仔細(xì)閱讀拼多多助力享免單的規(guī)則，避免與規(guī)則沖突而影響最后助力享免單。如果是新用戶，那么還要限定新用戶的設(shè)備沒有使用過拼多多購(gòu)物。隨后填寫好自己的真實(shí)地址，在個(gè)人中心確認(rèn);邀請(qǐng)好友進(jìn)行助力免單，邀請(qǐng)有好禮;選中自己有需要的物品;拼單分享朋友圈，好友掃描二維碼，才能進(jìn)行拼單助力;助力成功與否都可以查詢的到，當(dāng)然還是有時(shí)間限制的。能成功的少之又少，所以珍惜每一次拼單，做足準(zhǔn)備?？傊?，要想玩轉(zhuǎn)這個(gè)的話，那么大家就需要對(duì)平臺(tái)這方面的規(guī)章制度，以及這個(gè)活動(dòng)的玩法流程要熟悉且掌握的。畢竟如果操作的好的話，那么在購(gòu)物方面也是能夠享受到更多的優(yōu)惠了。

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，也造就了電商的發(fā)展，到現(xiàn)如今，可以說很多人都是喜歡在網(wǎng)上進(jìn)行物品的購(gòu)買。不過網(wǎng)上購(gòu)買商品的話，對(duì)于商品的質(zhì)量也是需要自己去判斷的，畢竟一個(gè)平臺(tái)上的店鋪可以說是非常之多。當(dāng)然這也是包括京東這個(gè)平臺(tái)，那么接下來小編就給大家說說京東店鋪的幾種類型及其區(qū)別。首先是自營(yíng)，在這個(gè)方面也是可以分成以下兩類，即京東自營(yíng)和合作經(jīng)營(yíng)。而其中，前者是真正意義上京東自己經(jīng)營(yíng)。商品都是從各大供應(yīng)商處采購(gòu)的并存放在京東自己的倉庫，然后再銷售給消費(fèi)者。這類商品的送貨和售后服務(wù)都由京東提供，商品的編碼一般由6-8位數(shù)字構(gòu)成。很多消費(fèi)者在京東購(gòu)物的時(shí)候，這類商鋪大多都是他們的首選，畢竟可以享受京東的完整服務(wù)。當(dāng)然在這里需要注意的是，京東商城的主體是“北京叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司”，而我們?cè)诰〇|上購(gòu)買物品的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些物品所開具的發(fā)票抬頭一般都是各地子公司。而后者，可以說在京東自營(yíng)的商品中占比也是不小的。其本身的操作模式和前者是比較類似的，發(fā)貨和商品編碼也如前者一樣。而不同之處則在于售后服務(wù)，該類商品售后服務(wù)為供應(yīng)商。然后就是非自營(yíng)店鋪這個(gè)方面了，其大體上可以分為第三方但由京東配送和第三方。前者相當(dāng)于京東與第三方商家深度合作，與合作自營(yíng)相似，由京東送貨，但售后服務(wù)由第三方商家提供;后者，顧名思義，即純粹的第三方商家，相當(dāng)于淘寶上的店鋪。發(fā)貨大多是快遞，售后服務(wù)也由自己提供，京東的存在就相當(dāng)于是提供了一個(gè)銷售平臺(tái)。不過第三方店鋪的商品價(jià)格相對(duì)來說較低，商品質(zhì)量需要自行判斷。所以如何選擇購(gòu)物的店鋪，則需要大家根據(jù)自己的需求去選擇了。畢竟每個(gè)店鋪的進(jìn)貨渠道是有所差異了，這也造成了商品價(jià)格和質(zhì)量方面的差異。以上就是小編所講的全部?jī)?nèi)容了，希望能夠幫到大家。

3月12日消息，蘑菇街為了給消費(fèi)者提供更多可選擇的商品品類，豐富平臺(tái)圖墻商品，規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)，將對(duì)《蘑菇街商家星級(jí)評(píng)定體系》進(jìn)行調(diào)整。據(jù)獲悉，蘑菇街于2019年3月7日至2019年3月10日進(jìn)行了意見征集，根據(jù)收到的有效反饋，多數(shù)用戶支持此次新增規(guī)則，該規(guī)則將于2019年3月18日正式生效。具體要點(diǎn)如下：一、對(duì)存在以下任意一種情形的店鋪，蘑菇街有權(quán)獨(dú)立進(jìn)行判斷并對(duì)店鋪星級(jí)作相應(yīng)的降級(jí)處理，其中包括：1.店鋪價(jià)值觀不符合蘑菇街平臺(tái)發(fā)展價(jià)值觀及經(jīng)營(yíng)理念；2.在蘑菇街平臺(tái)詢問其相關(guān)經(jīng)營(yíng)情況時(shí)，拒絕配合或提供協(xié)助；3.店鋪經(jīng)營(yíng)模式以一件代發(fā)為主，無法保證商品的質(zhì)量和發(fā)貨速度；4.店鋪人數(shù)為3人及3人以下，無完整的組織架構(gòu)；5.店鋪近60天非主營(yíng)類目成交占比高于50%，與入駐時(shí)的主營(yíng)類目不符。二、除以上情形外，同一商家原則上只能在蘑菇街開設(shè)一家店鋪，具備一定經(jīng)營(yíng)能力、滿足一定經(jīng)營(yíng)條件的商家可在符合蘑菇街開店規(guī)則的前提下開設(shè)多家店鋪，具體以蘑菇街的判斷為準(zhǔn)。蘑菇街有權(quán)根據(jù)商家是否符合本條規(guī)則以及店鋪在品質(zhì)、物流、售后等購(gòu)物體驗(yàn)的綜合表現(xiàn)，對(duì)商家開設(shè)的相關(guān)店鋪?zhàn)餍羌?jí)調(diào)整。3.具體星級(jí)調(diào)整時(shí)間為每月1號(hào)。

拼多多以便宜這個(gè)特色火爆大江南北，原價(jià)幾百的東西只要你拼多多拼團(tuán)幾十元就可以買到，甚至促銷活動(dòng)1元買手機(jī)，你相信嗎?拼多多為什么這么便宜你了解過嗎?首先我們來了解一下拼多多的機(jī)制，拼多多是團(tuán)購(gòu)和微分銷的衍生品，拼多多拼團(tuán)大家都知道吧，你單買要200，拼團(tuán)十人只需要80，這確實(shí)是一個(gè)便宜的因素。而微分銷的玩法是，如果你成為我的分銷商，你分銷的產(chǎn)品賣出去，那你就可以從我這里拿到返點(diǎn)，你還可以繼續(xù)發(fā)展下一個(gè)分銷商，然后他從你這里拿返點(diǎn)，以此類推，一般要分銷到三級(jí)，拼多多就是這樣，既有團(tuán)購(gòu)的影子，又有分銷的概念，而這種1分購(gòu)物，1元?jiǎng)?chuàng)富百萬的例子更是在微商營(yíng)銷中層出不窮。任何一個(gè)電商平臺(tái)賣的都是流量，拼多多最大的優(yōu)勢(shì)就是依托騰訊巨大的用戶群。那么拼多多上的流量怎么分配呢，是只要你供應(yīng)鏈強(qiáng)大，銷量足夠高，價(jià)格足夠便宜，他會(huì)直接把這個(gè)類目的絕大多數(shù)流量分給你。而且拼多多還有個(gè)審核機(jī)制，秒殺活動(dòng)，你看到的1元買手機(jī)之類的就是這樣來的，低價(jià)帶來的就是爆發(fā)式銷量增長(zhǎng)，就看你能不能應(yīng)付過來。當(dāng)然拼多多也不會(huì)讓你無限制的虧本，這里有個(gè)底線，在可控范圍內(nèi)看你的產(chǎn)品在買家里面的接受程度以及你的發(fā)貨能力。還有一個(gè)就是大家都在懷疑拼多多的質(zhì)量問題，你要相信每一個(gè)東西只要生產(chǎn)了那就有成本，賣的東西好成本高，東西便宜很顯然它的成本就會(huì)很低，你經(jīng)常會(huì)看到?jīng)鐾?.9包郵，你覺得商家會(huì)虧本嗎?很明顯不會(huì)，所以很大可能這個(gè)涼拖的成本就是一兩元，甚至一元以內(nèi)，這樣看來雖然賣的便宜，商家的利潤(rùn)空間也很大。所以說沒有一個(gè)商家會(huì)虧本生意，它確實(shí)是便宜，但是它質(zhì)量無法保證，就算利潤(rùn)低，但是你看拼多多有多少用戶，1億人都在用的APP，一半的人成交所掙的錢都是無法計(jì)算的，主要就算積少成多，不過也不能否認(rèn)拼多多上面有些商品還是可以考慮的。

針對(duì)“拼多多為了推廣電子面單在鼓勵(lì)商家刷單”一事，拼多多物流負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱此為文章描述出現(xiàn)歧義。新版電子面單上線之后有望徹底解決電商行業(yè)長(zhǎng)期存在的虛假發(fā)貨頑疾。據(jù)了解，此前其商家號(hào)發(fā)布文章稱：“虛假發(fā)貨可以免流量處罰，即從現(xiàn)在開始到3月31日，100%使用拼多多電子面單的訂單，可免除虛假發(fā)貨的流量處罰。除此以外，使用拼多多電子面單的訂單物流時(shí)效異常、與物流相關(guān)的投訴都可以免除流量處罰”，目前，該文已被刪除并后續(xù)會(huì)重新發(fā)布無歧義版。此前拼多多規(guī)則，出現(xiàn)三次虛假發(fā)貨的店鋪，每單必須賠付消費(fèi)者5元-100元無門檻券以外，還會(huì)限制流量和限制報(bào)名參加平臺(tái)活動(dòng)。但隨之會(huì)產(chǎn)生“虛假舉證”問題，即雖然商家舉證了，但消費(fèi)者依然會(huì)不斷投訴其虛假發(fā)貨。所以對(duì)于任何可疑訂單，出于站位消費(fèi)者考慮，既往平臺(tái)會(huì)依據(jù)“流量處罰”規(guī)則對(duì)此類商家進(jìn)行流量遏制。對(duì)于“流量處罰”這種方式，其負(fù)責(zé)人表示多是一種既往對(duì)于虛假發(fā)貨行為在無法清晰舉證場(chǎng)景下的無奈之舉，但在新版電子面單發(fā)布之后，貨品物流將數(shù)據(jù)透明，對(duì)于使用拼多多版的電子面單商戶不再需要提供免流量處罰的路徑數(shù)據(jù)舉證。因此。平臺(tái)也并不打算再恢復(fù)“流量處罰”，這一規(guī)則會(huì)就此退出歷史舞臺(tái)。但必須強(qiáng)調(diào)的是，商家一旦出現(xiàn)虛假發(fā)貨行為，對(duì)于消費(fèi)者賠付和惡意商家現(xiàn)金處罰規(guī)則從未改變，今后也不會(huì)改變。

說到天貓商城不得不提到的就是頗為受人喜愛的天貓超市了，不得不說只要在天貓超市購(gòu)物過的小伙伴們基本上都會(huì)對(duì)其快速的到貨時(shí)間所折服了，畢竟當(dāng)天買的東西第二天就能夠拿到還是非常讓人心動(dòng)的，那么在天貓超市收到的商品破損少貨怎么辦?如何處理?如果您在收到了天貓超市寄過來的快遞的時(shí)候，拆開后發(fā)現(xiàn)自己的商品少了。那么如果出現(xiàn)了這個(gè)問題的話，您首先要查看一些是不是因?yàn)橛捎谀?gòu)買的商品過多或者是因?yàn)榘l(fā)貨的倉庫不一樣所以是采用的分包裹來進(jìn)行發(fā)貨的模式，如果是這樣子的話，要知道每個(gè)包裹派發(fā)的時(shí)間都是不一樣的，到貨的時(shí)間也是不一樣的，所以小伙伴們只需要耐心的等待一下就可以了。如果在您收到了包裹的時(shí)候真的發(fā)生了商品破損的情況的話，那么就在收到商品以后在訂單的頁面選擇退款以后記得一定要將您的退款原因選擇為收到商品破損的這一選項(xiàng)哦，然后就必須要按照要求上傳需要上傳的商品破損圖以及其他的證據(jù)等。那么在您申請(qǐng)了以后，只需要耐心的等待大概1一個(gè)工作日的時(shí)間，天貓超市專門負(fù)責(zé)有關(guān)于退款的專員就會(huì)根據(jù)您商品情況來進(jìn)行跟進(jìn)處理的，小伙伴們要記得及時(shí)的關(guān)注您的退款頁面哦?；蛘吣谑盏搅似茡p的商品以后也可以在天貓超市找到客服來進(jìn)行咨詢處理，那么在這里要告訴小伙伴們的就是天貓超市的客服服務(wù)時(shí)間是為早上的8：00到晚上的24:00如果是其余的時(shí)間可能會(huì)不在線哦?；蛘咝』锇閭円部梢赃x擇直接撥打?qū)ｉT的電話服務(wù)熱線也是可以的，那么電話為4006308910，要記得的就是電話客服的服務(wù)時(shí)間是早上9:00到晚上21：00別忘記了哦。那么說到最后呢，小伙伴在收到了破損的商品的時(shí)候肯定心情不是很好，但是也希望能夠控制好自己的心情，因?yàn)榫退愦蟀l(fā)脾氣也不能夠解決問題，還不如將自己的心情控制好，與客服心平氣和的協(xié)商好解決的辦法才是挽回?fù)p失最為重要的選擇哦。

現(xiàn)在有不少人已經(jīng)習(xí)慣使用微信上面的小程序了，但是小程序的功能比較基礎(chǔ)，操作界面和app也有所差異，導(dǎo)致一些人使用起來不知道怎么用，最近就有網(wǎng)友問了，京東小程序怎么退貨，這里就來介紹下吧。1、打開你的手機(jī)微信，然后點(diǎn)擊發(fā)現(xiàn)，找到購(gòu)物2、進(jìn)入購(gòu)物頁面，然后點(diǎn)擊個(gè)人中心按鈕。3、進(jìn)入個(gè)人中心了以后點(diǎn)擊退換貨按鈕。4、點(diǎn)擊“我要申請(qǐng)”，然后再次點(diǎn)擊購(gòu)買到商品右下角的“申請(qǐng)”按鈕。5、根據(jù)自己邀請(qǐng)選擇好退貨、換貨還是維修。6、填寫好資料，描述好換貨理由后點(diǎn)擊提交，即可提交申請(qǐng)成功。受理后可通過申請(qǐng)進(jìn)度查詢查看到申請(qǐng)的情況。退貨運(yùn)費(fèi)如何算的?雙免：雙向免費(fèi)，即上門取件和寄還都免費(fèi)。取(返)件包含兩種形式：1)在京東取件范圍內(nèi)，可免費(fèi)上門取件;2)客戶也可以采取自行發(fā)貨(不含EMS、順豐，拒收到付)寄回京東，如是京東原因?qū)е碌氖酆筮\(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)將以京豆、優(yōu)惠券或者余額方式返回，如非京東原因造成的售后運(yùn)費(fèi)，鉆石用戶將以京豆、優(yōu)惠券的形式報(bào)銷。單免：?jiǎn)蜗蛎赓M(fèi)，即上門取件付費(fèi)，京東寄回商品免費(fèi)(退貨因無寄回不享受該項(xiàng)服務(wù))。取(返)件包含三種形式：1)京東自營(yíng)上門取件收取費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)方式;2)客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售后部，運(yùn)費(fèi)自付;3)客戶將原商品送達(dá)自提點(diǎn)，或區(qū)域售后部，則免收運(yùn)費(fèi)。其實(shí)京東小程序的退貨方式和app上面的操作沒有什么兩樣，另外，如果你在微信上登陸的京東賬號(hào)是你app上的賬號(hào)，那么你還可以直接用app來退貨，就不用在小程序上面操作了，最后希望上面的教程能夠幫到你。

淘寶開店也好還是天貓商城開店也好，要知道想要能夠?qū)⒆约旱牡赇佔(zhàn)龊?，運(yùn)營(yíng)都是必不可少的一點(diǎn)，要知道能夠?qū)⒆约旱耐茝V能花費(fèi)的成本控制在最小，但是卻能夠獲得非常好的流量還有搜索的排名才是最為關(guān)鍵的，那么天貓運(yùn)營(yíng)和淘寶運(yùn)營(yíng)有什么不同?有區(qū)別嗎?肯定是有區(qū)別的，要知道淘寶還有天貓的不僅僅是排名的規(guī)則不一樣，并且免費(fèi)流量獲取的來源的差別都是很大的。畢竟在淘寶來說奉行的是多樣化，而在天貓就不一樣了，更多的講究的是規(guī)范化了。不過說到運(yùn)營(yíng)，其實(shí)核心都是需要圍繞到您的商品的品質(zhì)和質(zhì)量，已經(jīng)您的店鋪能夠提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)還有就是通過我們的推廣所能夠獲得的一些流量哦。其實(shí)說白了，我們?cè)诘赇佭\(yùn)營(yíng)的時(shí)候就是為了能夠使自己的店鋪擁有更多的競(jìng)爭(zhēng)力，能夠在平臺(tái)上搶占到更多更優(yōu)質(zhì)的流量了。要知道想要能夠一直的將自己的流量維護(hù)好，并且能夠在這個(gè)基礎(chǔ)上來提升自己店鋪的轉(zhuǎn)化率，讓更多的客戶回頭來店鋪進(jìn)行二次購(gòu)物，拉升自己店鋪的復(fù)購(gòu)率。那么就需要您不斷的對(duì)店鋪進(jìn)行優(yōu)化，還有就是積極的參與到不同的活動(dòng)中去，以及不停的選品上新了。其實(shí)這些邏輯是能夠套用到任意一個(gè)平臺(tái)上的，不僅僅是天貓商城還有淘寶網(wǎng)，只要是能夠在網(wǎng)上開店的平臺(tái)都是適用的。不過平臺(tái)的區(qū)別還是有的，體現(xiàn)在于每一個(gè)的平臺(tái)您能夠在平臺(tái)上所能夠獲取到流量的規(guī)則都是不一樣的，畢竟要知道每一個(gè)平臺(tái)對(duì)于搜索這個(gè)方面的算法都是不一樣的，所以只要能夠弄懂了這個(gè)原理，那么運(yùn)營(yíng)起來就會(huì)比較的簡(jiǎn)單了。這么說的話呢，仔細(xì)區(qū)別的話兩者之間肯定是有所區(qū)別的，首先就是規(guī)則這個(gè)方面了，在天貓來說的話，相比于淘寶，天貓需要您掌握非常多的官方這方面的規(guī)則了，例如發(fā)票還有發(fā)貨時(shí)間，還有七天無理由退換貨這些細(xì)則都是需要您來掌握的。其次就是推廣這個(gè)方面的了，要知道除了一些非常大型的活動(dòng)例如我們常見的雙11還有雙12等等非常少數(shù)的一些活動(dòng)之外，基本上大多數(shù)的活動(dòng)都是面向的天貓商城的商家的，所以在這個(gè)方面來說，天貓是能夠占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì)的。其次就是主體了，要知道想要在天貓進(jìn)行開店的話，首先就必須是公司來進(jìn)行入駐，但是淘寶就不一樣了，淘寶是能夠允許個(gè)人來進(jìn)行開店的，要求就沒有那么高。而且每年的年底的時(shí)候天貓賣家都是需要開具發(fā)票給天貓的哦，但是淘寶的賣家是不需要進(jìn)行開票的。其實(shí)差別還是不止小編說的這些的，就不一一細(xì)說了。

春節(jié)這個(gè)節(jié)日總是能夠讓許許多多的小朋友還有學(xué)生孩子們喜歡，那么在這樣一個(gè)全民都在慶祝的節(jié)日，由于春節(jié)基本上大部分的工作人員是會(huì)放假休息的，那么快遞也是不例外。所以2019年春節(jié)天貓?zhí)詫毎l(fā)貨規(guī)則是什么?一、天貓訂單2019年1月28日00:00:00至2019年2月13日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單，除特殊商品或定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品，商家須在2019年2月15日24:00:00前發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。具體特殊商品或定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品，以《延遲發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則》為準(zhǔn)。付款時(shí)間在2019年2月1日00:00:00至2019年2月10日23:59:59期間的“2019天貓大聯(lián)歡”天貓平臺(tái)活動(dòng)商品訂單，商家(虛擬類目*除外)須在72小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨并確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。二、天貓國(guó)際訂單2019年1月28日00:00:00至2019年2月10日23:59:59消費(fèi)者付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在2019年2月15日24：00：00前發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓國(guó)際規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。但以下場(chǎng)景商家可按下述特殊要求另行處理：1、定制商品發(fā)貨時(shí)間，以商家詳情頁描述為準(zhǔn);2、預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間以預(yù)售商品頁面發(fā)布的時(shí)間為準(zhǔn)。付款時(shí)間在2019年2月1日00:00:00至2019年2月10日23:59:59期間的“2019天貓大聯(lián)歡”天貓國(guó)際平臺(tái)活動(dòng)商品訂單，跨境電商保稅進(jìn)口的商品商家須在96小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨，并確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則TmallGlobalServiceTerms》的“延遲發(fā)貨條款規(guī)則”要求賠付。三、2019年1月28日00:00:00至2019年2月13日23:59:59期間買家付款的訂單：(一)一般要求賣家須在2019年2月16日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，買家可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。若賣家未按此要求發(fā)貨的，則屬《淘寶規(guī)則》違背承諾“未按約定時(shí)間發(fā)貨”;(二)特殊要求：1、家具大件類【指商業(yè)/辦公家具、五金/工具、鋼琴、住宅家具、衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺(tái)盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、電線、基礎(chǔ)建材類大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防】商品，賣家應(yīng)自消費(fèi)者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨;2、定制、預(yù)售、眾籌商品發(fā)貨時(shí)間，以賣家商品詳情頁面顯著位置描述的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn);3、虛擬類目商品發(fā)貨時(shí)間以日常發(fā)貨時(shí)間要求為準(zhǔn);4、發(fā)貨時(shí)間另有約定的以雙方約定為準(zhǔn)。以上就是天貓商城在春節(jié)的期間如果需要發(fā)貨的話，那么需要了解的一些規(guī)則啦。有些小伙伴們?nèi)绻窃诖汗?jié)期間購(gòu)買了商品的話，遲遲沒有發(fā)貨的話，可以詳細(xì)的看一看具體是因?yàn)槭裁丛驔]有導(dǎo)致發(fā)貨哦。

淘寶網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)可以說是中國(guó)深受歡迎的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái)了，而在淘寶平臺(tái)上其實(shí)又細(xì)分了很多欄目，比如淘搶購(gòu)、淘寶天天特價(jià)以及聚劃算等，而這些可以說是淘寶的官方活動(dòng)，都是價(jià)格比平時(shí)稍微便宜一點(diǎn)，也就是這么一點(diǎn)便宜吸引了無數(shù)的客戶，淘寶聚劃算也是打著拼團(tuán)更便宜的理念來運(yùn)營(yíng)的，但是和拼多多拼團(tuán)不一樣的是聚劃算不是隨時(shí)隨地都能開團(tuán)購(gòu)買，而是要規(guī)定時(shí)間的，那么聚劃算未開團(tuán)的話可以買嗎?這個(gè)是不行的，聚劃算未開團(tuán)不能購(gòu)買商品，只有在愛聚劃算團(tuán)購(gòu)商品出現(xiàn)“參團(tuán)”字樣以后，才可以參團(tuán)并下訂單，“即將開始”或是“賣光了”時(shí)，均無法下訂單，這是和拼多多最大的不同，因?yàn)槠炊喽嗍请S時(shí)隨地開團(tuán)搶購(gòu)，不過聚劃算作為一款團(tuán)購(gòu)功能的欄目，雖然不能提前下單，但是是可以設(shè)置開團(tuán)提醒的，這樣開團(tuán)的時(shí)候大家就不會(huì)忘記了。聚劃算活動(dòng)的周期是每日8:00--9:59為當(dāng)日商品展示，期間無法購(gòu)買(如遇節(jié)假日順延);10：00-23:59為當(dāng)日商品購(gòu)買時(shí)間，聚劃算活動(dòng)以當(dāng)天商家限定的數(shù)量賣完為止，活動(dòng)停滯后不能再以團(tuán)購(gòu)價(jià)購(gòu)買該商品，每天商品將分批開團(tuán)，時(shí)間分別為10:00,10:05,10:10三個(gè)時(shí)間段。另外參加聚劃算團(tuán)購(gòu)大家還得注意幾點(diǎn)，用戶參與聚劃算商品是有限定的，一個(gè)淘寶賬號(hào)就只能拍一件商品，買家是無法修改購(gòu)買數(shù)量的，而團(tuán)購(gòu)機(jī)會(huì)有限，因此聚劃算要求商品在被買家拍下后半個(gè)小時(shí)內(nèi)必須支付完成，否則的話系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉交易，也就是說你拍下后30分鐘沒有付款的話那么就相當(dāng)于沒有搶到這件商品，想要再次購(gòu)買只能再次參團(tuán)購(gòu)買。而商品被拍下后不是當(dāng)天發(fā)貨的，聚劃算的商品都是團(tuán)購(gòu)?fù)蟾籼觳砰_始發(fā)貨，當(dāng)然具體時(shí)間還是要視賣家情況為準(zhǔn)，當(dāng)然這個(gè)最長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間不能超過7天，否則的話就是商家的過錯(cuò)，但是延遲個(gè)五六天也是夠消費(fèi)者等的了，因此如果用戶要參與聚劃算團(tuán)購(gòu)的話就一定要不要介意這個(gè)發(fā)貨時(shí)間了。

每當(dāng)發(fā)了工資以后又或者是因?yàn)樘熵埳坛沁€有淘寶在做活動(dòng)的時(shí)候，總是忍不住的想要買買買。可是在購(gòu)買了心愛的寶貝付款了以后最為討厭的就是商家一直不發(fā)貨了，那么天貓延遲發(fā)貨怎么賠償?延遲發(fā)貨是什么?那么小伙伴們經(jīng)常使用天貓商城來進(jìn)行購(gòu)物的話，肯定對(duì)于其延遲發(fā)貨就能夠獲得賠付的機(jī)制是頗為滿意的吧。在天貓中除了一些特別的商品以外呢，有明確的規(guī)定如果商家沒有在48個(gè)小時(shí)內(nèi)，又或者是在一些預(yù)售的商品或者是特殊定制的商品需要另行約定發(fā)貨的時(shí)間的情形在這種情況下沒有按照約定的時(shí)間，在約定的時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨的話，那么就是延遲發(fā)貨了，這種情況是嚴(yán)重的妨害到了買家的購(gòu)買商品的權(quán)益的，所以有權(quán)進(jìn)行賠付哦。當(dāng)然，發(fā)貨的時(shí)間還是要按照快遞公司將攬件的信息進(jìn)行上傳的這個(gè)時(shí)間為基準(zhǔn)的。那么如果一旦出現(xiàn)了上述的延遲發(fā)貨的情況下，買家對(duì)于賣家的這種行為進(jìn)行投訴的話。在投訴成功之后呢，就會(huì)需要賣家向買家進(jìn)行賠付的處理了。那么賠付的金額為天貓積分并不是實(shí)際的現(xiàn)金哦，規(guī)定需要賠付的天貓積分是為您購(gòu)買此次商品的實(shí)際所支付的金額乘以30所得出的金額就是具體需要賣家賠付給買家的天貓積分違約金啦。不過要值得注意的就是，在我們發(fā)現(xiàn)了延遲發(fā)貨的時(shí)候所能夠獲得賠付的天貓積分也是有所規(guī)定的。最低的話，我們能夠獲得的賠付的天貓積分為500，也就是如果您原本所應(yīng)該獲得的積分少于500的話也會(huì)以500進(jìn)行賠付。而能夠獲得的最高的天貓積分為5萬，也就是如果您需要進(jìn)行賠付的金額如果已經(jīng)超過了這個(gè)限定的話，那么還是會(huì)以5萬來進(jìn)行賠付的哦。說到最后呢，其實(shí)小伙伴們?cè)谫?gòu)買商品的時(shí)候都是希望能夠自己心愛的寶貝定時(shí)的進(jìn)行發(fā)貨然后快讀的發(fā)到自己的手里的。所以如果就算出現(xiàn)了商家沒有及時(shí)的來給您進(jìn)行發(fā)貨的情況的話，那么小伙伴也不要急躁哦，能夠在第一時(shí)間對(duì)賣家進(jìn)行聯(lián)系，溝通好發(fā)貨時(shí)間，如果實(shí)在是賣家不肯發(fā)貨的話，那么也可以再次的投訴進(jìn)行賠付哦。

12月28日消息，據(jù)獲悉，京東宣布針對(duì)商家特定的違規(guī)行為，新增了通過考試來抵消違規(guī)扣分的功能，并新增《以考代罰細(xì)則》。此次新規(guī)將于2019年1月2日開始實(shí)施。據(jù)悉，京東此次將14種違規(guī)場(chǎng)景納入了“以考代罰”的參與范圍。其中包括濫發(fā)信息、描述不符、違背承諾、延遲發(fā)貨、咚咚或400電話使用違規(guī)、售后違規(guī)幾大類型。具體如下：京東方面表示，部分商家由于對(duì)規(guī)則不熟悉或非主觀刻意的原因?qū)е庐a(chǎn)生違規(guī)，這次機(jī)會(huì)是為了給予商家改正行為、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的信息和對(duì)商家的必要引導(dǎo)。

目前的淘寶平臺(tái)流量眾多，入駐的商家也是成千上萬，每天的成交量更是數(shù)不勝數(shù)，而這些都需要大量的客服來維護(hù)和處理問題，但是客服再多意味著成本也多，更何況再多的客服也沒有每天出現(xiàn)的問題多，因此淘寶為了緩解客服的壓力而推出了機(jī)器人小蜜，那么淘寶可以舉報(bào)客服小蜜嗎?怎么舉報(bào)呢?淘寶機(jī)器人客服小蜜在淘寶必備工具里面可以找到，進(jìn)入之后可以進(jìn)行一些固定的日常的咨詢，客服小蜜還可以為用戶進(jìn)行充值話費(fèi)，查天氣等功能，甚至閑的無聊的人們還可以去調(diào)侃調(diào)侃小蜜來環(huán)節(jié)工作帶來的壓力，可以說淘寶客服小蜜除了固定作用外還有其他非常多的功能，當(dāng)然作為機(jī)器人的客服小蜜是無法被舉報(bào)的，因?yàn)闆]有舉報(bào)的窗口，所以不要指望客服小蜜能給你什么具體的回答。相比于機(jī)器人小蜜，人工客服就可以投訴了，人工客服也叫阿里小蜜，電腦版的入口，可以先百度搜索淘寶買家服務(wù)中心，點(diǎn)擊服務(wù)中心即可進(jìn)入頁面，點(diǎn)擊服務(wù)中心后，有兩個(gè)選擇一個(gè)是商家入口，一個(gè)是消費(fèi)者入口，商家的為萬象，消費(fèi)者的為阿里小蜜，這邊選擇消費(fèi)者客入口即可。點(diǎn)擊消費(fèi)者服務(wù)中心后，會(huì)跳轉(zhuǎn)到你登入淘寶的界面，點(diǎn)擊登入賬號(hào)即可，根據(jù)你的述求選擇，比如售后遇到問題，拍下后超時(shí)不發(fā)貨等等，在跟小蜜機(jī)器人聊了一下下方就會(huì)出現(xiàn)如果入口，點(diǎn)擊召喚人工客服即可。這個(gè)時(shí)候客服就過來了，你可以咨詢你的問題即可，注意如果沒有響應(yīng)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退出服務(wù)，解答完成后，可以給協(xié)助你的客服朋友給個(gè)好評(píng)，當(dāng)然遇到像罵人的人工小蜜那么可以通過官方投訴熱線去投訴，還可以通過全網(wǎng)舉報(bào)來維權(quán)，甚至是可通過12315來投訴，12315是政府機(jī)構(gòu)，和淘寶幾乎沒有任何聯(lián)系，當(dāng)然一般的淘寶購(gòu)物還升上不到政府機(jī)構(gòu)加入的地步，能夠和解就和解，和氣生財(cái)嘛。

天貓店鋪與淘寶不同，淘寶上主要是個(gè)人店，近幾年也有了較多的企業(yè)店。而天貓擁有多種店鋪形式，直營(yíng)店，旗艦店等等，而國(guó)際品牌直營(yíng)店，往往因?yàn)樯唐穬r(jià)格較高，商品是正版么等種種問題，使得大家在購(gòu)買時(shí)猶豫不決。那么天貓國(guó)際旗艦店靠譜嗎?首先我們來看一下海外旗艦店的常規(guī)的兩種形式：第一種是以集團(tuán)、公司、百貨以及購(gòu)物網(wǎng)站為主的一個(gè)海外旗艦店。比如大家比較熟悉的cosme海外旗艦店，sasa莎莎海外旗艦店、屈臣氏海外旗艦店等。如果是在這類的店鋪海外旗艦店買的話，主要還是看所在店鋪本身靠不靠譜。海外旗艦店和海外旗艦店之間也是有選擇的，我們要選擇一些名氣比較大的，大家普遍知道的一些店鋪的海外旗艦店。第二就是品牌方自身的海外旗艦店。這個(gè)就比較常見了，比如麗得姿海外旗艦店、美迪惠爾海外旗艦店等。因?yàn)橹坝腥嗽趩柎鹌脚_(tái)留言比如XX是日本的牌子，海外旗艦店發(fā)貨的卻在香港，是假的旗艦店。其實(shí)這只是發(fā)貨形式的不同。一個(gè)是保稅倉，還有一個(gè)就是海外直郵。保稅倉是比較常見的一種發(fā)貨的形式。保稅倉發(fā)貨的產(chǎn)品就可能會(huì)出現(xiàn)上面講的情況，比如canmake是一個(gè)日本牌子，但是發(fā)貨地在香港。這個(gè)其實(shí)是很正常的，不要被發(fā)貨地誤導(dǎo)了，因?yàn)槠放茣?huì)將產(chǎn)品集中在保稅倉，方便發(fā)貨和管理。還有一個(gè)就是海外直郵，比如松本清海外旗艦店，就同時(shí)有保稅倉和日本直郵兩種形式。其實(shí)差距不大，一個(gè)是先統(tǒng)一運(yùn)到保稅倉放著在從保稅倉發(fā)出，還有一種是直接從日本發(fā)貨。所以，海外旗艦店的真假和產(chǎn)品的發(fā)貨地是沒有什么必然的聯(lián)系的。天貓國(guó)際旗艦店畢竟有很多家，我們也不可能一家一家去判斷真假，最好的辦法是什么呢?那就是從官方渠道進(jìn)入天貓國(guó)際旗艦店是最靠譜的哦，簡(jiǎn)單的說它就是官方運(yùn)營(yíng)的，可以放心買的。