口碑
2013年不知不覺(jué)過(guò)去了,2014年即將來(lái)臨了,那么這一個(gè)年的平板電腦排行榜有些什么新的變化呢?下面小編就給大家介紹一下2013最新平板電腦品牌排行榜的榜單吧!Top1:臺(tái)電平板電腦上榜理由:作為國(guó)內(nèi)知名的數(shù)碼品牌,臺(tái)電提出了“讓更多人享受數(shù)字生活”的品牌理念,臺(tái)電立足于中國(guó)市場(chǎng),利用自身的技術(shù)實(shí)力及渠道優(yōu)勢(shì),打造了多款個(gè)性新穎、穩(wěn)定可靠的數(shù)碼產(chǎn)品,讓更多的用戶享受到最新科技帶給我們的便利及享受!Top2:昂達(dá)平板電腦上榜理由:在基于“以人為本”的服務(wù)及設(shè)計(jì)思路導(dǎo)向下,受到市場(chǎng)的認(rèn)同,并占據(jù)越來(lái)越重要的市場(chǎng)地位。Top3:聯(lián)想平板電腦上榜理由:優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,低價(jià)位的促銷,成熟的電腦技術(shù)的運(yùn)用,讓聯(lián)想平板電腦更多的受到了消費(fèi)者的喜好,但是其更加專注于筆記本和臺(tái)式電腦的技術(shù)研發(fā),對(duì)于平板電腦并沒(méi)有作為主要發(fā)展路線。Top4:原道平板電腦上榜理由:原道平板電腦喊出“用戶體驗(yàn)是產(chǎn)品的第一生命力”,開(kāi)發(fā)讓用戶應(yīng)用舒適、飽含樂(lè)趣且有助于進(jìn)步生涯品德的產(chǎn)品和服務(wù)是我們最主要的目的。Top5:藍(lán)魔平板電腦上榜理由:數(shù)碼電子企業(yè)的轉(zhuǎn)型期,從過(guò)去的音樂(lè)時(shí)代向電腦技術(shù)發(fā)展,藍(lán)魔平板電腦順應(yīng)了電子市場(chǎng)的需求,做出快速的反應(yīng),讓其生產(chǎn)出的平板電腦能很快迎合消費(fèi)者的喜愛(ài)。以上平板電腦品牌排行榜主要是根據(jù)該品牌在消費(fèi)者中的口碑,以及對(duì)品牌的認(rèn)可度為依據(jù),其產(chǎn)品的質(zhì)量,以及是否隨時(shí)的跟進(jìn)市場(chǎng)的需求,為市場(chǎng)提供最尖端的科技來(lái)進(jìn)行排名的。
一起惠2017-08-24 09:07:46380 次
在2個(gè)小時(shí)的對(duì)話過(guò)程中,這家水果B2B“果然優(yōu)”的創(chuàng)始人金飛提到的最多的就是“優(yōu)質(zhì)”兩個(gè)字。關(guān)于生鮮、水果電商,甚至延伸到電商的其他品類,金飛都認(rèn)為核心是商品的品質(zhì)問(wèn)題。果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛據(jù)小編了解,目前,平臺(tái)已經(jīng)達(dá)到盈虧平衡點(diǎn),而這一點(diǎn)也讓金飛認(rèn)為果然優(yōu)在一定程度上驗(yàn)證了自己的商業(yè)模式。2015年,果然優(yōu)拿到了雷軍旗下順為資本的1000萬(wàn)元人民幣天使輪投資,2017年初,其對(duì)外宣布獲得Pre-A輪融資,投資方為厚實(shí)資本。果然優(yōu)與雷軍的小米似乎有某種相似性,都認(rèn)為消費(fèi)升級(jí)是我國(guó)現(xiàn)階段消費(fèi)狀況的“主旋律”。恰如雷軍所說(shuō),“消費(fèi)升級(jí)不是產(chǎn)品越來(lái)越貴,而是同樣的價(jià)錢能買到更好的產(chǎn)品。未來(lái),從電商升級(jí)到新零售之后,線下銷售同樣的產(chǎn)品,也應(yīng)該是電商一樣的價(jià)格?!毕M(fèi)升級(jí)的正確打開(kāi)方式,進(jìn)口水果要鋪向二、三線城市據(jù)小編了解,目前,果然優(yōu)的進(jìn)口水果比例占到平臺(tái)70%以上,國(guó)產(chǎn)水果約占30%。果然優(yōu)在這個(gè)領(lǐng)域的特點(diǎn)與大部分水果B2B均有一定的區(qū)別,如果樂(lè)樂(lè)、易買果(被美菜收購(gòu))等。而本來(lái)生活的B2B業(yè)務(wù)本來(lái)果坊與其有相似之處。果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛認(rèn)為,在進(jìn)口水果領(lǐng)域,上游有比較穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,但是下游的小b卻很難獲得。“這個(gè)領(lǐng)域是典型的上、下兩端信息不對(duì)稱,環(huán)節(jié)很多,上游集中、下游分散。所有的特點(diǎn)都指向,B2B模式非常符合這個(gè)領(lǐng)域。”在海鮮B2B領(lǐng)域,極鮮網(wǎng)方面也認(rèn)為,處于食品安全的考慮以及嘗鮮等各類型的餐飲需求,跨境海鮮是消費(fèi)者更為理想的選擇。據(jù)小編了解,極鮮網(wǎng)在2016年獲得阿里系基金湖畔山南和聯(lián)想系君聯(lián)資本的億元級(jí)A輪投資?!斑M(jìn)口水果在一線城市已經(jīng)有比較完善的供應(yīng)鏈了,從我們的數(shù)據(jù)上看,二、三線城市對(duì)于消費(fèi)升級(jí)的需求更加旺盛,我們也將目標(biāo)用戶放在了二、三線城市。”金飛如是說(shuō)道。“現(xiàn)在已經(jīng)有很多品牌,包括部分進(jìn)口品牌,看到我們的能力,然后開(kāi)始找我們合作,希望我們幫他們把貨鋪下去。也就是說(shuō),果然優(yōu)已經(jīng)具備了一定的渠道能力?!毙【幐鶕?jù)果然優(yōu)方面給出的數(shù)據(jù)了解到,目前,果然優(yōu)擁有36個(gè)品類中的2500個(gè)單品,配送范圍覆蓋全國(guó)25個(gè)省、126個(gè)城市,其中湖南、廣州、江西、廣西、福建、湖北、河南、四川、重慶9個(gè)省市占總營(yíng)收的80%,合作商家8000多個(gè)。賦能小b,品質(zhì)才是第一要義?“廣州的水果批發(fā)市場(chǎng)有一定優(yōu)勢(shì),是亞洲最大的進(jìn)口水果市場(chǎng),占了中國(guó)70%-80%的份額。果然優(yōu)應(yīng)該抓住這個(gè)地緣優(yōu)勢(shì)?!惫粌?yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛介紹稱。億邦動(dòng)力通過(guò)其他創(chuàng)始人了解到,江南水果市場(chǎng)確實(shí)是我國(guó)最大的進(jìn)口水果市場(chǎng),通過(guò)該水果市場(chǎng),將水果分銷至全國(guó)各地。金飛表示,很多小品類可以說(shuō),果然優(yōu)買完之后,全中國(guó)的大流通市場(chǎng)就沒(méi)有貨了。我們這么做的目的就是提高夫妻老婆店的競(jìng)爭(zhēng)力,“讓果然優(yōu)服務(wù)的夫妻老婆店擁有和那些有職業(yè)店長(zhǎng)、有品牌直營(yíng)的店有一樣的競(jìng)爭(zhēng)力,甚至在采購(gòu)成本上和他們價(jià)格相同。而這時(shí)候夫妻老婆店的服務(wù)能力就會(huì)體現(xiàn)出來(lái)了。”據(jù)小編了解,8月中旬,百果園對(duì)外宣布盈利。百果園方面對(duì)外宣布,2017年7月份線上單月銷售額突破1.2億元,線上日銷售額峰值達(dá)600萬(wàn)元,線上會(huì)員數(shù)突破500萬(wàn)人,線上月度復(fù)合增長(zhǎng)率保持在25%以上,且實(shí)現(xiàn)規(guī)?;n愃瓢俟麍@的線下店,正在逐步進(jìn)化,而人們口中所謂“新零售典范”無(wú)人便利店也在如火如荼的推進(jìn)中,一線城市中的夫妻老婆店成為人們口中的“傳統(tǒng)零售”,似乎再難有生存之所,永無(wú)翻身之日。但金飛認(rèn)為,夫妻老婆店擁有其特別的優(yōu)勢(shì),尤其是在二、三線城市熟人之間的信任更加緊密,擁有相較于品牌店更大的優(yōu)勢(shì)。這一點(diǎn)與阿里零售通營(yíng)銷中心總經(jīng)理云通觀點(diǎn)相似。云通曾向小編分析舉例稱,“你會(huì)把小孩放在便利店嗎?你肯定不敢。但是,街坊李大媽開(kāi)的這個(gè)小店已經(jīng)20年了,她跟你家是鄰居,你可能把小孩放在那里幫你管一管?!彼騼|邦動(dòng)力介紹稱,平臺(tái)掌握了下游的小b,為他們賦能,現(xiàn)在很多經(jīng)銷商都會(huì)參考果然優(yōu)對(duì)水果的定價(jià),這是以前從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的情況?!拔覀兯邆涞膬?yōu)勢(shì)是。第一,通過(guò)現(xiàn)有渠道,對(duì)未來(lái)價(jià)格進(jìn)行預(yù)測(cè),這個(gè)誤差率甚至可以到零誤差。第二,我們有已經(jīng)成熟的渠道,不需要擔(dān)心銷量。果然優(yōu)推出了金融產(chǎn)品,幫助他們開(kāi)店,進(jìn)一步賦能小b,提高他們的競(jìng)爭(zhēng)力。”品質(zhì)很重要,“網(wǎng)易嚴(yán)選會(huì)成為黑馬”據(jù)小編了解,多位生鮮領(lǐng)域的創(chuàng)始人曾反饋,生鮮的難題之首在于生鮮標(biāo)準(zhǔn)化。而生鮮標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題,主要取決于產(chǎn)地集約化能力。同時(shí),產(chǎn)地集約化問(wèn)題,又是一個(gè)農(nóng)民會(huì)喪失低成本生存的問(wèn)題——失去土地的農(nóng)民喪失低成本生存的能力。復(fù)雜的農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀,讓生鮮電商的未來(lái)蒙上了一層陰霾。但是,果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛似乎并不這么認(rèn)為?!八I(lǐng)域的人應(yīng)該感謝褚時(shí)健,感謝褚橙的出現(xiàn)。是褚橙讓大家開(kāi)始重視水果品質(zhì)的。”金飛表示,現(xiàn)在很多人提生鮮標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題,但是,水果領(lǐng)域的品質(zhì)問(wèn)題更為重要?!皣?guó)內(nèi)很多水果都還沒(méi)有熟就已經(jīng)采摘了,而采摘期在國(guó)外受政府管控,以保證水果的甜度。沒(méi)有好的品質(zhì),產(chǎn)品就無(wú)法形成口碑,當(dāng)然銷售狀況就會(huì)不好?!苯痫w認(rèn)為,作為創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),落腳點(diǎn)就是用戶,獲取足夠的用戶之后,才能在上游產(chǎn)生足夠的影響力。而或許用戶的最好方式,就是產(chǎn)品的品質(zhì)。據(jù)小編了解,目前,基于社交屬性的團(tuán)購(gòu)型生鮮電商再次進(jìn)入大眾視線。另一方面,農(nóng)產(chǎn)品在微商領(lǐng)域似乎也逐漸為人們所知。在金飛眼中,這些模式似乎并非想象中性感?!白罱鰜?lái)的一些電商平臺(tái),我比較喜歡網(wǎng)易嚴(yán)選”,金飛如是說(shuō)道。有些工廠制造能力和品質(zhì)沒(méi)有問(wèn)題,但是缺乏設(shè)計(jì)產(chǎn)品的能力。網(wǎng)易嚴(yán)選把這類企業(yè)選出來(lái),標(biāo)注為“XXX的制造商”,目的是為了告訴大家,品質(zhì)是沒(méi)有問(wèn)題,然后貼上他自己的品牌?!拔蚁嘈?,你只要東西質(zhì)量過(guò)硬,就會(huì)有市場(chǎng)。我認(rèn)為,未來(lái)這將是一個(gè)很大的市場(chǎng)?!倍劦揭恍┲鞔虻蛢r(jià)的平臺(tái),金飛反問(wèn)到:“基于便宜吸引用戶的模式,能有什么粘性?你會(huì)吃9.9包郵的水果嗎?你敢吃嗎?”據(jù)小編了解,目前,果然優(yōu)將“上有老、下有小”的家庭定位為消費(fèi)升級(jí)的核心目標(biāo)人群。果然優(yōu)方面相信,只有這樣的人群,才有消費(fèi)升級(jí)的動(dòng)力。
一起惠2017-08-23 09:11:11486 次
百度外賣“賣身”餓了么的傳言終于落定。第一財(cái)經(jīng)獨(dú)家獲悉,餓了么最快將在本周宣布收購(gòu)百度外賣。接近交易的百度相關(guān)人士對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者透露,上述交易完成后,百度外賣將獨(dú)立運(yùn)營(yíng)一年左右。第一財(cái)經(jīng)此前曾獨(dú)家披露,百度外賣與餓了么的談判已經(jīng)有一段時(shí)間,餓了么創(chuàng)始人兼CEO張旭豪在今年6月前后曾帶團(tuán)隊(duì)前往北京談判。值得一提的是,今年5月,據(jù)彭博社消息,阿里又向餓了么投資至少10億美元。這意味著,一旦得到阿里更多支持的餓了么拿下百度外賣,可以極大地縮小與美團(tuán)外賣的差距,外賣市場(chǎng)的一場(chǎng)最終排位賽即將展開(kāi)。先后與美團(tuán)、順豐談崩最開(kāi)始,百度外賣看上的是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)。早在2016年9月,市場(chǎng)上有關(guān)百度外賣、百度糯米與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并的傳聞就已經(jīng)甚囂塵上。此后,傳言似乎更加有板有眼,詳細(xì)到百度外賣連同糯米打包出售給美團(tuán)點(diǎn)評(píng),且交易已經(jīng)接近尾聲。對(duì)于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)而言,拿下百度外賣業(yè)務(wù)最為直接的好處是:合并后更為充分地占有了市場(chǎng),同時(shí)意味著擁有了定價(jià)權(quán),也就贏得了正常化做生意盈利的可能。但在當(dāng)時(shí),一位長(zhǎng)期關(guān)注O2O領(lǐng)域并購(gòu)的投資界人士在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)卻表示,這是假消息,“這樣炒作是為了賣高價(jià)格?!笔聦?shí)上,百度出售糯米和外賣業(yè)務(wù)給美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的傳言至今,不管是否認(rèn)還是辟謠,整個(gè)事件從頭到尾似乎積極主動(dòng)的只有百度一家。對(duì)于上述緋聞,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)方面一直堅(jiān)持“沉默是金”。然而,百度回應(yīng)得越發(fā)積極,業(yè)界卻更加愿意相信百度想要放棄糯米和外賣業(yè)務(wù)的決心,兩年前,O2O如火如荼之時(shí),百度曾豪言“賬上還有500多億現(xiàn)金,先拿200億來(lái)把糯米做好”。但燒錢的O2O并未沖破既有格局,特別是在去年的百度世界大會(huì)上,百度創(chuàng)始人李彥宏力推“百度大腦”這項(xiàng)成果,反復(fù)強(qiáng)調(diào)百度已經(jīng)是一家人工智能公司。有意思的是,百度外賣、百度糯米與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并的傳聞再度流出之后,百度的股價(jià)隨后迅速上漲6.34%?!皞髀劤鰜?lái)后,百度股價(jià)大漲,(說(shuō)明)資本市場(chǎng)不看好百度做O2O?!彪娚谭治鰩熇畛蓶|認(rèn)為,百度自己定位還是技術(shù)公司,不是一個(gè)賣貨的公司,做糯米本身背離了百度的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略選擇。與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)曖昧許久卻遲遲沒(méi)能修成正果之后,業(yè)界傳出了快遞巨頭順豐將接盤百度外賣的消息。一開(kāi)始,流傳出的消息是百度外賣要賣身給順豐,順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)質(zhì)押百億股票意欲收購(gòu)百度外賣。但后來(lái),收購(gòu)傳言又演變成二者按照5:5的比例出資設(shè)立新的合資公司。今年6月底,百度外賣方面終于就與順豐的合并傳聞給出官方說(shuō)法,稱與順豐確有接觸、合作,但僅在業(yè)務(wù)層面,不涉及資本。事實(shí)上,百度外賣與順豐的合作早在一年前就已經(jīng)在北京國(guó)貿(mào)商圈低調(diào)運(yùn)行,具體方式是是順豐的人員在幫百度外賣進(jìn)行配送。而百度外賣這一次的公開(kāi)發(fā)聲,也被業(yè)內(nèi)解讀為與順豐的資本合作“黃了”。此前有順豐方面人士透露,雖然與百度外賣早有接觸,投資持遲疑態(tài)度。有消息稱,雙方談判破裂的原因有兩個(gè):一是價(jià)格沒(méi)談攏,二是順豐與百度的一系列協(xié)議沒(méi)有談下來(lái)。美團(tuán)與餓了么的最終一戰(zhàn)與順豐談判破裂后,百度外賣一直在與餓了么接觸。而最終確定由餓了么收購(gòu)百度外賣,也意味著百度外賣最終站到了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的對(duì)立面。去年下半年,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)公司CEO王興在談到當(dāng)前市場(chǎng)狀態(tài)時(shí),開(kāi)始頻頻使用“下半場(chǎng)”這個(gè)詞。他認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)商戰(zhàn)在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并后已基本結(jié)束,外賣競(jìng)爭(zhēng)依然激烈,但將在6~12個(gè)月內(nèi)結(jié)束。王興的依據(jù)有兩點(diǎn):一是互聯(lián)網(wǎng)人口紅利期結(jié)束,市場(chǎng)基本被瓜分完畢;二是市場(chǎng)玩家已經(jīng)初具規(guī)模,到了為客戶、消費(fèi)者和投資人真正創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)候。只不過(guò),即使已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng),如今市場(chǎng)依然是一場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)。然而,即使王興認(rèn)為依賴補(bǔ)貼、地推和融資燒錢的模式已經(jīng)隨著上半場(chǎng)而結(jié)束,但是在外賣市場(chǎng),由于百度外賣、餓了么的存在,商家們依然擁有選擇權(quán)。而這背后,阿里去年打折出售美團(tuán)老股份的消息曾給美團(tuán)點(diǎn)評(píng)帶來(lái)新的資金壓力,這對(duì)于融資已經(jīng)進(jìn)行到G輪,很難再找到大的投資機(jī)構(gòu)入場(chǎng)的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)而言并不是一個(gè)好的消息。如今,百度外賣的“下家”餓了么背后也站著阿里。2017年5月,據(jù)彭博社消息,阿里巴巴與螞蟻金服計(jì)劃牽頭對(duì)餓了么進(jìn)行新一輪至少10億美元的融資。融資完成后,餓了么估值將達(dá)到50億到60億美元。而餓了么上次公開(kāi)的融資信息是在2016年4月,餓了么獲得來(lái)自阿里和螞蟻金服領(lǐng)投的12.5億美元F輪投資,其中阿里巴巴投資9億美元,螞蟻金服投資3.5億美元。據(jù)悉,當(dāng)時(shí)餓了么的估值是45.5億美元,而阿里系在餓了么占股接近30%,是餓了么第一大股東。不僅如此,如今重啟了口碑和入股了餓了么的阿里日前還在繼續(xù)積極布局本地生活服務(wù)市場(chǎng)。去年,螞蟻金服和春華資本分別出資5000萬(wàn)美元和4.1億美元,入股百勝中國(guó)。據(jù)TrustData在2017年5月發(fā)布的報(bào)告,在外賣領(lǐng)域,美團(tuán)外賣、餓了么、百度外賣分別以1.23%、0.97%和0.20%的月度覆蓋率居行業(yè)前三。一旦得到阿里更多支持的餓了么拿下了百度外賣,不僅縮小與美團(tuán)外賣的差距,這也意味著外賣市場(chǎng)的一場(chǎng)最終排位賽即將展開(kāi)。不過(guò),接近交易的百度相關(guān)人士對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者透露,上述交易完成后,百度外賣將獨(dú)立運(yùn)營(yíng)一年左右。這意味著,至少在未來(lái)的一年內(nèi),外賣市場(chǎng)上應(yīng)該還能看到美團(tuán)、百度、餓了么這三個(gè)品牌同時(shí)存在。
一起惠2017-08-21 09:18:51575 次
近日,特賣電商唯品會(huì)公布了第二季財(cái)報(bào),凈營(yíng)收突破175億元人民幣,實(shí)現(xiàn)連續(xù)19個(gè)季度盈利,刷新了電商行業(yè)的持續(xù)盈利的記錄。2008年8月,唯品會(huì)信息科技有限公司在廣州成立,同年12月8日旗下網(wǎng)站上線,主營(yíng)業(yè)務(wù)為互聯(lián)網(wǎng)在線銷售品牌折扣商品,包括名品服飾、鞋包、美妝、母嬰、居家等。2012年3月23日,唯品會(huì)在美國(guó)紐約證券交易所上市。到了2014年,唯品會(huì)市值超100億美元,成為全球最大的特賣電商。在中國(guó)B2C網(wǎng)購(gòu)交易市場(chǎng)僅次于天貓和京東成為中國(guó)第三大電商,其盛況將這種垂直電商的新模式推上頂峰。然而好景不長(zhǎng),不到三年垂直電商這種新型模式就面臨夾縫中求生存的窘境。如今,2017年即將過(guò)去三分之二,電商發(fā)展也達(dá)到高潮,綜合電商不斷擴(kuò)張,新興電商不斷崛起,垂直電商垂死掙扎。在垂直電商發(fā)展難以看到未來(lái)的情況下,唯品會(huì)2015年4月起股價(jià)長(zhǎng)期下跌,目前僅為峰值的三分之一。那么,連續(xù)盈利的唯品會(huì),為何發(fā)展到現(xiàn)在依然被唱衰呢?連續(xù)盈利,奈何投資者依舊看衰近日,唯品會(huì)公布了第二季度財(cái)報(bào):總凈營(yíng)收為175.2億元人民幣(約合25.8億美元),比去年同期的134.4億元人民幣增長(zhǎng)30.3%;其活躍用戶總數(shù)增長(zhǎng)22%,增加到2810萬(wàn);總訂單量同比增長(zhǎng)23%,增至8480萬(wàn)。這是唯品會(huì)自上市以來(lái)連續(xù)盈利的第19個(gè)季度。在艾瑞咨詢近日剛剛公布的《2017年上半年中國(guó)品質(zhì)電商專題研究報(bào)告》中,唯品會(huì)在綜合品質(zhì)用戶滿意度方面位列整個(gè)行業(yè)第二,在正品保證方面排名第一。盡管如此,業(yè)界對(duì)唯品會(huì)的唱衰仍然沒(méi)有停止。唯品會(huì)在近幾年一直持續(xù)盈利,并坐到中國(guó)第三大電商的位置,但是日趨下降的股價(jià)卻給唯品會(huì)帶來(lái)了很大的壓力。在電商行業(yè)存在一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:阿里巴巴一直在盈利,京東連續(xù)虧損,直到今年第一季度才開(kāi)始真正盈利,不過(guò)兩家電商的股價(jià)都在上漲。然而,從上市至今一直在盈利的唯品會(huì),股價(jià)卻從2015年開(kāi)始就一直處在下跌的狀態(tài)。唯品會(huì)最新發(fā)布的財(cái)報(bào)還顯示,歸屬于唯品會(huì)普通股股東的凈利潤(rùn)為3.865億元人民幣(約5700萬(wàn)美元),比去年同期的4.516億元人民幣下滑了14.4%。此前,德意志銀行更是將唯品會(huì)的評(píng)級(jí)由“買入”下調(diào)至“持有”,同時(shí)將目標(biāo)價(jià)從15.5美元下調(diào)至12.6美元。與之相反,德意志銀行在下調(diào)唯品會(huì)評(píng)級(jí)的同時(shí)卻將阿里巴巴的目標(biāo)價(jià)上調(diào)至27%至201美元。下調(diào)當(dāng)天,唯品會(huì)股價(jià)便暴跌8.5%,隨后一周股價(jià)進(jìn)一步下跌到4.47%。而在昨日中國(guó)概念股收盤時(shí),唯品會(huì)更是大跌8.11%至10.20美元。其實(shí),德意志銀行將唯品會(huì)下調(diào)的原因可以從另一方面考慮,雖然唯品會(huì)近幾年一直在盈利,但是其增速已經(jīng)開(kāi)始放緩步調(diào)。而阿里巴巴不但長(zhǎng)期處在盈利的狀態(tài)且一直在新領(lǐng)域擴(kuò)展,使德意志銀行看到其發(fā)展前景。京東則剛好符合西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的投資規(guī)律,有長(zhǎng)期的虧損轉(zhuǎn)變?yōu)橛?,開(kāi)始進(jìn)入收獲的季節(jié)。以此來(lái)看,兩大電商股價(jià)創(chuàng)新高也就不足為奇,唯品會(huì)之所以會(huì)出現(xiàn)股價(jià)長(zhǎng)期下跌的狀況是因?yàn)椋瑳](méi)有讓投資者看到其發(fā)展前景。因此,即使唯品會(huì)持續(xù)盈利,還是改變不了其股價(jià)下跌的狀況。而唯品會(huì)接下來(lái)要面對(duì)的除了股價(jià)下跌的困境,還有越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。而阿里和京東兩大綜合電商的壟斷面前以及新興電商的擠壓,對(duì)唯品會(huì)來(lái)說(shuō)都是不小的挑戰(zhàn)。電商第三極,終究還是籠罩在阿里和京東的陰影之下前段時(shí)間京東收購(gòu)唯品會(huì)消息震驚業(yè)界,甚至引爆了社交網(wǎng)絡(luò)。盡管雙方都出面否認(rèn)合并傳聞,但多家媒體卻認(rèn)為兩家電商可能會(huì)秘密談判合并事宜。不論合并傳聞屬實(shí)與否,都意味著唯品會(huì)作為全球最大的特賣網(wǎng)站已經(jīng)失去昔日輝煌。那么,是什么讓開(kāi)創(chuàng)中國(guó)電商新模式的唯品會(huì)連續(xù)盈利卻還是不被看好呢?一方面,綜合電商搶占市場(chǎng)份額,垂直電商夾縫生存。以美妝產(chǎn)品為例,此前某時(shí)尚雜志曾做過(guò)一份關(guān)于《中國(guó)女性美妝網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)分析白皮書》的調(diào)查報(bào)告,報(bào)告顯示:受訪者中有79%會(huì)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)渠道購(gòu)買化妝品,其中,綜合性平臺(tái)占45%,品牌官網(wǎng)站36%,垂直官網(wǎng)占34%形成三國(guó)鼎立的局面。現(xiàn)在垂直電商模式在美妝市場(chǎng)的銷售渠道占比日趨下降,唯品會(huì)股價(jià)持續(xù)下跌,聚美優(yōu)品自上市以來(lái)股價(jià)就一年比一年低,前段時(shí)間更是又創(chuàng)新低股市降到了一成,而同為垂直電商的天天網(wǎng)更是身陷生死迷局。作為綜合電商的阿里和京東不但股價(jià)創(chuàng)新高,還繼續(xù)擴(kuò)展女性市場(chǎng),而一直以女性為目標(biāo)消費(fèi)人群的唯品會(huì)市場(chǎng)份額也在不斷被搶占。從大的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,在綜合電商的壟斷之下,垂直電商盛極而衰。唯品會(huì)隨著大環(huán)境的衰落,其收入、凈利潤(rùn)以及訂單量增速也開(kāi)始有所下降。另一方面,唯品會(huì)發(fā)展陷入瓶頸期,品類擴(kuò)展較慢,無(wú)法保證其盈利還能維持多久。與其他電商相比,唯品會(huì)品類擴(kuò)展相對(duì)較慢,其主要經(jīng)營(yíng)箱包,目標(biāo)客戶群為年輕女性。在唯品會(huì)太過(guò)于專注這類商品以及消費(fèi)人群的時(shí)候,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里巴巴和京東已經(jīng)開(kāi)始擴(kuò)展女性服裝領(lǐng)域,以及開(kāi)發(fā)新的用戶群體。而唯品會(huì)在提升品質(zhì)服務(wù)、增加人才資源、提升物流的同時(shí),并沒(méi)有通過(guò)多種品類吸引其他消費(fèi)群體,這便導(dǎo)致新用戶增加緩慢。除此之外,唯品會(huì)自建物流的投入也不可小覷。若想改變現(xiàn)狀,唯品會(huì)則需要突破當(dāng)前現(xiàn)有的模式。由此可見(jiàn),唯品會(huì)除了籠罩在兩大綜合電商的陰影之下,市場(chǎng)份額不斷被搶占,以及自身品類單一無(wú)法吸引新用戶,新業(yè)務(wù)投入過(guò)高等,都是導(dǎo)致其股價(jià)下跌、增速不斷放緩的主要原因。優(yōu)勢(shì)減弱,唯品會(huì)能否找到新的立足點(diǎn)?與其他網(wǎng)站相比,唯品會(huì)成立之初找準(zhǔn)空間順勢(shì)生存的確少走了一些彎路。其閃購(gòu)模式自身便可以帶動(dòng)用戶自發(fā)搶購(gòu),如此一來(lái)營(yíng)銷費(fèi)用便可以省掉一部分,且容易生成口碑。但現(xiàn)在垂直電商模式岌岌可危,唯品會(huì)還有機(jī)會(huì)逆勢(shì)而上嗎?2014年,艾瑞咨詢發(fā)布的2014年第一季度《中國(guó)B2C購(gòu)物網(wǎng)站交易規(guī)模市場(chǎng)份額》與《中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物企業(yè)交易規(guī)模市場(chǎng)占比》中,唯品會(huì)與天貓和京東分別名列前三,組成中國(guó)第一電商陣營(yíng)。而在唯品會(huì)特賣道路上多年蟬聯(lián)中國(guó)特賣第一電商位置上,留下貢獻(xiàn)的當(dāng)屬唯品會(huì)區(qū)別于一般電商的物流管理。有業(yè)界人士認(rèn)為,唯品會(huì)走的最對(duì)的一步棋便是其高級(jí)副總裁唐倚智專門為閃購(gòu)定制的“快進(jìn)快出”的物流模式。截止今年第一季度,唯品會(huì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)93%的訂單自己配送,但是隨著其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手物流服務(wù)質(zhì)量的提高,其訂單數(shù)量未必會(huì)增加。唯品會(huì)在發(fā)展之初利用其自身的優(yōu)勢(shì),打造了屬于自己平臺(tái)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。但是隨著消費(fèi)環(huán)境的改變,“消費(fèi)升級(jí)”、“品質(zhì)電商”等概念的出現(xiàn),都給電商行業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn),唯品會(huì)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在這樣的大環(huán)境下也就算不上優(yōu)勢(shì)。如今,在綜合電商的壟斷之下,垂直電商的發(fā)展愈來(lái)愈艱難。阿里巴巴已經(jīng)在服飾品類有了絕對(duì)性的優(yōu)勢(shì),而京東正在突破美妝和服飾等品類,繼續(xù)提升營(yíng)收。唯品會(huì)主營(yíng)的服飾箱包也開(kāi)始被替代,若想突破現(xiàn)狀則必須找到新的立足點(diǎn),但尋找這個(gè)新的點(diǎn)并不容易。總而言之,2014年垂直電商發(fā)展至頂峰后,在綜合電商的擠壓之下,轉(zhuǎn)而開(kāi)始走下坡路。唯品會(huì)也隨著大環(huán)境開(kāi)始出現(xiàn)增速放緩的現(xiàn)象,到了2015年便陷入股價(jià)長(zhǎng)期下跌窘境。目前唯品會(huì)除了提升品質(zhì)、加強(qiáng)物流,暫時(shí)還沒(méi)有其他動(dòng)作。未來(lái),唯品會(huì)能否突破現(xiàn)狀迎風(fēng)而上,還有待觀察。
一起惠2017-08-21 09:17:18386 次
摩恩在中國(guó)從來(lái)沒(méi)有找過(guò)明星站臺(tái),入華二十年破例了。摩恩天貓旗艦店方面透露,最近請(qǐng)來(lái)夏克立、夏天父女在淘寶上做了場(chǎng)直播,1個(gè)小時(shí)的直播過(guò)程中獲得了30萬(wàn)點(diǎn)擊、13萬(wàn)點(diǎn)贊。作為一種營(yíng)銷手段,直播去年正處風(fēng)口浪尖,美寶蓮聯(lián)手女星Angelababy在2小時(shí)內(nèi)賣出10000支口紅,轉(zhuǎn)化銷售了140多萬(wàn)元,引發(fā)熱捧并逐步常態(tài)化。但對(duì)于摩恩而言,這一步具有重大意義。1937年,摩恩在美國(guó)首創(chuàng)單把手冷熱水混合龍頭,改變了人類用水方式;1996年,摩恩公司在中國(guó)成立合資工廠,通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證,正式進(jìn)入當(dāng)時(shí)還顯荒蕪的中國(guó)廚衛(wèi)市場(chǎng)。如今在全國(guó)各地都有了相對(duì)完善的行銷渠道和成熟的銷售體制。已在國(guó)內(nèi)設(shè)立上海、北京、廣州、重慶分公司,銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市。線上渠道涵蓋數(shù)十家旗艦店和專賣店等,遍及天貓、京東、亞馬遜、蘇寧、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、齊家網(wǎng)等。但是,二十年來(lái),摩恩從未采用明星代言類的營(yíng)銷活動(dòng)。國(guó)內(nèi)知名衛(wèi)浴品牌與一線明星的組合十分常見(jiàn),惠達(dá)有孫儷,箭牌有郎朗,金牌有田亮,東鵬有劉濤,科勒和Toto也有少量涉足?!爸拔覀冎饕揽靠诒畟鞑ィ诰€上購(gòu)買站內(nèi)流量。”摩恩天貓旗艦店方面表示。如今,摩恩在線上有了新的嘗試。今年年初,摩恩中國(guó)成立了DigitalMarketing&Ecommerce部門,專門負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)和銷售業(yè)務(wù)。同時(shí),除了傳統(tǒng)的平臺(tái)內(nèi)的流量購(gòu)買,摩恩也在加大對(duì)酷家樂(lè)、籬笆、土巴兔、什么值得買內(nèi)容平臺(tái)和社交平臺(tái)的投放。由此,直播這樣相對(duì)新鮮的營(yíng)銷形式因此進(jìn)入摩恩的視野。直播在棚內(nèi)進(jìn)行,嘉賓選用了曾參加過(guò)親子節(jié)目《爸爸去哪兒》的夏克立和夏天(Poppy)父女,二人在活動(dòng)中有游戲互動(dòng)、故事分享等環(huán)節(jié)。夏克立專門帶女兒從加拿大飛到上海,在直播中,他表示:“摩恩在北美知名度很高,還是孩子的時(shí)候,家里已經(jīng)在使用這個(gè)品牌的產(chǎn)品,質(zhì)量很好?!薄耙?yàn)槟Χ鱽?lái)自美國(guó),一直代表著北美生活方式。夏克立和夏天來(lái)自加拿大,形象健康向上,給觀眾帶來(lái)的也是溫馨的感受,符合我們的整體定位。”摩恩天貓旗艦方面解釋道。品牌直播并不容易,涉及準(zhǔn)備設(shè)備、敲定場(chǎng)地、約請(qǐng)嘉賓、資源合作等工作,摩恩天貓旗艦店方面透露,前后籌備了一個(gè)月的時(shí)間,花費(fèi)100多萬(wàn)元。那到底值不值呢?“沒(méi)對(duì)轉(zhuǎn)化抱有很高預(yù)期,特別是對(duì)于廚衛(wèi)這樣的重決策購(gòu)買,轉(zhuǎn)化并不容易,我們的初衷是從品牌形象的角度出發(fā),向消費(fèi)者傳達(dá)關(guān)愛(ài)家人的理念?!碑?dāng)然,除了具象化消費(fèi)者對(duì)摩恩的情感認(rèn)知,整場(chǎng)活動(dòng)也展示了摩恩廚房和浴室場(chǎng)景下的產(chǎn)品。摩恩的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在于五金件,特別是龍頭;2010年開(kāi)始增加浴室柜,但僅限于中國(guó);2015年并購(gòu)垃圾處理器品牌WasterKing,次年納入廚房食物垃圾處理器;今年4月,摩恩增加了馬桶和淋浴房。對(duì)于天貓旗艦店而言,智能馬桶、淋浴房還僅限于線下銷售渠道,但線上也添加了智能馬桶桶蓋、垃圾處理器、浴室柜系列產(chǎn)品。直播中,水槽、龍頭、垃圾處理器、智能蓋板、恒溫花灑都得以重點(diǎn)展示。
一起惠2017-08-17 09:15:30401 次
電商和互聯(lián)網(wǎng)正沖擊全球固有的貿(mào)易模式,不少傳統(tǒng)企業(yè)也正掙脫舊的體系尋求轉(zhuǎn)型。浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司則是在轉(zhuǎn)型道路中探索的傳統(tǒng)制造商一員。2016年年底,東方百富正式上線亞馬遜北美站,截至今年5月,東方百富在亞馬遜四大系列400多個(gè)SKU月銷售額就達(dá)到60萬(wàn)美元(折合399萬(wàn))。從轉(zhuǎn)型到現(xiàn)在,東方百富跨境電商業(yè)務(wù)短期內(nèi)即獲得高速的增長(zhǎng),其轉(zhuǎn)型歷程無(wú)論對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)還是出口賣家或多或少有一定的啟發(fā)。(浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司董事長(zhǎng)張偉軍)中國(guó)OME時(shí)代要終結(jié)了在2017億邦動(dòng)力品牌出海巡回沙龍上,浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司董事長(zhǎng)張偉軍對(duì)外講述了他轉(zhuǎn)型跨境電商最開(kāi)始的心路歷程。在他看來(lái),中國(guó)制造業(yè)依靠廉價(jià)勞動(dòng)力的OEM時(shí)代(OEM:OriginalEquipmentManufacturer指代工生產(chǎn))要結(jié)束了?!皟扇暌郧拔腋蟛少?gòu)商聊,當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)他們沖擊并不大,但這兩年發(fā)生了變化,為了保證競(jìng)爭(zhēng)力,大賣家開(kāi)始瘋狂對(duì)OEM廠商進(jìn)行壓價(jià)了?!睆垈ボ娬f(shuō)道。張偉軍透露,在這幾年,曾面對(duì)過(guò)采購(gòu)量高達(dá)1000萬(wàn)元的大采購(gòu)商要求即可降價(jià)20%,并要求東方百富24銷售內(nèi)馬上回復(fù)的,也偶爾收到過(guò)上市公司同行降價(jià)25%。而為了保持競(jìng)爭(zhēng)力,則成了這些采購(gòu)商進(jìn)行壓價(jià)的重要原因。“因?yàn)檫@些壓價(jià)的現(xiàn)象,從去年下半年到今年上半年?yáng)|方百富拒絕了超過(guò)2000萬(wàn)元的訂單?!彼V說(shuō)了互聯(lián)網(wǎng)沖擊對(duì)上游的供應(yīng)商所帶來(lái)的影響,這也是他堅(jiān)決要進(jìn)行轉(zhuǎn)型的原因。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型就是3個(gè)革命既然確定了轉(zhuǎn)型是必經(jīng)之路,那要實(shí)現(xiàn)什么樣的轉(zhuǎn)型才可能成功呢?對(duì)此,張偉軍預(yù)測(cè)了跨境電商下一個(gè)五年的3個(gè)革命。第一個(gè)革命:從賣給所有人到賣給一些人張偉軍認(rèn)為,在過(guò)去跨境貿(mào)易時(shí)代,制造商和賣家的目標(biāo)人群都是模糊的,因此主要供應(yīng)的是低價(jià)產(chǎn)品,來(lái)獲取最廣闊的市場(chǎng)。然而,到了今后跨境電商的時(shí)代,賣家會(huì)有更清晰的目標(biāo)受眾,也明確自己產(chǎn)品定位來(lái)做出用戶需要的產(chǎn)品。對(duì)此,同為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的凱特電器有限公司副總經(jīng)理馬高東也指出,由于工廠體系太大,控制質(zhì)量很難。ODM和OEM的工廠員工只追求最基本的品質(zhì)要求,不需要管銷售之后的事情,速度越快賺的越多。而做跨境電商面對(duì)每個(gè)都是實(shí)在消費(fèi)者,產(chǎn)品的質(zhì)量變成第一關(guān)鍵。據(jù)出口電商了解,東方百富目前瞄準(zhǔn)的正是分類運(yùn)動(dòng)襪領(lǐng)域。而據(jù)張偉軍介紹,該市場(chǎng)前景也是廣闊的,目前分類運(yùn)動(dòng)襪市場(chǎng)容量高達(dá)1200億元,涵蓋醫(yī)療、保健、競(jìng)技運(yùn)動(dòng)和戶外運(yùn)動(dòng)等領(lǐng)域,其全球每年增長(zhǎng)率高達(dá)35%。第二個(gè)革命:從大規(guī)模制造到定制化生產(chǎn)目標(biāo)群體變得不一樣,也導(dǎo)致其產(chǎn)品制造生產(chǎn)的模式開(kāi)始產(chǎn)生變化。而張偉軍指出,轉(zhuǎn)型跨境電商后,也意味著東方百富要從傳統(tǒng)大規(guī)模制造的供應(yīng)鏈體系,變成柔性供應(yīng)鏈。跟東方百富同樣看著紡織品產(chǎn)品的服裝出口電商子不語(yǔ)也在面對(duì)柔性供應(yīng)鏈的難題。其總經(jīng)理鄭輝曾向出口電商指出,要適應(yīng)小批量的訂單,原有的工廠分工體系是不行的,因此,只能采取3到4人去做一款衣服的小組制去解決。第三個(gè)革命:從賣白牌到賣品牌張偉軍表示,OEM廠商轉(zhuǎn)型跨境電商最終希望的就是從過(guò)去賣山寨、無(wú)品牌產(chǎn)品到現(xiàn)在開(kāi)始銷售小眾品牌,產(chǎn)品開(kāi)始有一定的口碑。而這個(gè)品牌是擁有很多內(nèi)涵的,包括產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)出口電商了解,目前,東方百富在亞馬遜開(kāi)店的品牌是SOLAX,主要用的是谷歌推廣。服務(wù)上目前使用了FBA,F(xiàn)BA費(fèi)用占比大概占銷售價(jià)格10%左右,目前也正尋求海外倉(cāng)進(jìn)行合作。與此同時(shí),東方百富在美國(guó)洛杉磯、德拉瓦以及英國(guó)、意大利分別設(shè)立了海外倉(cāng)和客服中心。而在研發(fā)和制造上,東方百富的投入也非常高。據(jù)張偉軍透露,旗下悍將品牌就有將近100項(xiàng)專利技術(shù),而東方百富也花了一億人民幣引進(jìn)意大利的設(shè)備。這也是東方百富客單價(jià)和利潤(rùn)的保證,據(jù)悉,去年該公司銷售超過(guò)2億元,已成為國(guó)外二十多家大品牌的合作商,一雙襪子平均零售價(jià)為15美元,毛利率保持在30%。全渠道+產(chǎn)業(yè)園區(qū)模式當(dāng)然,如果僅是轉(zhuǎn)型跨境電商,在海外開(kāi)個(gè)店,最終可能只局限成為一個(gè)大賣家。而在張偉軍的布局中,全渠道、全品類、全模式的打法才是未來(lái)。在布局上,東方百富往多渠道鋪設(shè),除了亞馬遜全球開(kāi)店賣自主品牌SOLAX外,去本身也在網(wǎng)易考拉開(kāi)店以及開(kāi)設(shè)社區(qū)自營(yíng)店。與此同時(shí)也作為亞馬遜自主品牌的供應(yīng)商以及拿下海外品牌COOLMAX7年的全球獨(dú)家授權(quán),來(lái)實(shí)現(xiàn)借勢(shì)營(yíng)銷。與此同時(shí),通過(guò)智能紡織研究院,東方百富也在積極拓展全品類業(yè)務(wù),目前已經(jīng)開(kāi)展了功能纖維再應(yīng)用研究、醫(yī)療級(jí)壓力襪、智能數(shù)字產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等多個(gè)項(xiàng)目。在他眼里,未來(lái)東方百富的制造端將主推定制化生產(chǎn),要做襪子領(lǐng)域的智能穿戴,收集客戶數(shù)據(jù)。而在跨境電商的經(jīng)驗(yàn)積累下,東方百富也在建設(shè)跨境出口貿(mào)易示范園區(qū),聚焦跨貿(mào)信息、人才和項(xiàng)目,并搭建政策、投融資服務(wù)平臺(tái)。張偉軍表示,未來(lái)要搭建東方科技園園區(qū)平臺(tái),集聚200家左右服務(wù)裝類制造商,都是10年以上企業(yè),2000萬(wàn)以上出口額的才可入駐?!斑@幾年我們的商業(yè)布局主要為了打造中國(guó)襪業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,將自己OEM也為賺到C2M全球定制。這是整個(gè)制造業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的布局,重點(diǎn)核心板塊是建立OEM和C2M強(qiáng)大供應(yīng)鏈,做到專家制造+個(gè)性化定制+產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同+全球化互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷商業(yè)模式?!彼f(shuō)道。
一起惠2017-08-17 09:10:21378 次
美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月14日,京東公布了2017年第二財(cái)季報(bào)表。京東在該季度凈收入為932億元人民幣(約合137億美元),同比增長(zhǎng)43.6%;凈利潤(rùn)為人民幣9.765億人民幣(約合1.441億美元)。讓業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的是,公布財(cái)報(bào)的同時(shí),劉強(qiáng)東宣布了開(kāi)設(shè)奢侈品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的計(jì)劃,盡管沒(méi)有說(shuō)明進(jìn)一步詳情,但華爾街日?qǐng)?bào)評(píng)論稱,京東此舉將加大競(jìng)爭(zhēng)力度,與規(guī)模更大的對(duì)手阿里巴巴集團(tuán)爭(zhēng)奪中國(guó)高端消費(fèi)者。有備而來(lái)的京東京東此次宣布開(kāi)設(shè)奢侈品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),并非毫無(wú)預(yù)兆。今年年初,京東把時(shí)尚業(yè)務(wù)從原先隸屬的服飾與家居業(yè)務(wù)部中拆分出來(lái),成立單獨(dú)的時(shí)尚事業(yè)部,從組織構(gòu)造上為做強(qiáng)奢侈品打下基礎(chǔ)。6·18期間,京東又上線了“京尊達(dá)”服務(wù),快遞小哥不再是穿著T恤帶著頭盔、汗流浹背皮膚黝黑的形象,而是開(kāi)著電動(dòng)汽車、西裝革履還戴著白手套送貨??梢哉f(shuō),該服務(wù)已經(jīng)為配送奢侈品而把物流的最后一環(huán)——送貨上門徹底給“改頭換面”了。緊接著,在6月22日,京東又宣布與購(gòu)物平臺(tái)Farfetch建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,后者匯集了全球700多個(gè)頂尖買手店和品牌合作伙伴,擁有許多百貨進(jìn)不到或不會(huì)進(jìn)的秀款以及諸多小眾的設(shè)計(jì)師品牌的產(chǎn)品。京東向Farfetch投資3.97億美元,成為其最大的股東之一,劉強(qiáng)東也成為了Farfetch董事會(huì)的一員。而這次合作的目標(biāo)之一,正是搭建一個(gè)全國(guó)奢侈品網(wǎng)購(gòu)首選平臺(tái)。京東要做奢侈品電商平臺(tái),繞不過(guò)去的還是與阿里的競(jìng)爭(zhēng)。京東雖然在交易規(guī)模上拼不過(guò)阿里,但在奢侈品行業(yè)卻有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。今年4月京東服飾正式成為AAFA(美國(guó)服裝和鞋履協(xié)會(huì))官方會(huì)員,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里非但不是會(huì)員,而且還因假貨問(wèn)題被AAFA兩次列入“惡名市場(chǎng)”名單,這讓京東口碑信譽(yù)要好于阿里。畢竟奢侈品行業(yè)是供應(yīng)商主導(dǎo)的業(yè)態(tài),品牌的信任和青睞對(duì)于京東而言是一筆無(wú)形資產(chǎn)。章澤天作為京東公益基金會(huì)榮譽(yù)理事代表京東出席AAFA活動(dòng)但阿里也開(kāi)始轉(zhuǎn)型,在“淘寶模式”和奢侈品行業(yè)不可協(xié)調(diào)的矛盾之下選擇了“繞行”。今年8月初,阿里推出了一個(gè)奢侈品頻道LuxuryPavilion,Burberry、HugoBoss、LaMer和瑪莎拉蒂在內(nèi)的17個(gè)奢侈品品牌都有產(chǎn)品在該頻道上銷售。和其他頻道不同的是,LuxuryPavilion并不對(duì)所有用戶開(kāi)放,而是根據(jù)用戶的奢侈品購(gòu)買記錄而選擇目標(biāo)消費(fèi)者開(kāi)放。奢侈品牌:入駐電商平臺(tái),還是自建電商業(yè)務(wù)?海外奢侈品牌進(jìn)入中國(guó)后面對(duì)的,是電商大潮下塑造的零售格局。電商化是必須的,但以何種形式打開(kāi)電商渠道,如何在電商平臺(tái)和自建電商業(yè)務(wù)之間分配投入的資源,這一直考驗(yàn)著奢侈品牌的對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的創(chuàng)新性適應(yīng)能力。電商化有助于奢侈品牌攻下中國(guó)市場(chǎng)麥肯錫的報(bào)告顯示,盡管傾向于網(wǎng)購(gòu)是中國(guó)消費(fèi)者的重要特征,但中國(guó)的奢侈品銷售僅有7%來(lái)自線上官方渠道,預(yù)計(jì)僅有16%的富??腿簳?huì)在2017年增加線上奢侈品支出。顯然,靠官方自有電商和現(xiàn)有模式下的電商平臺(tái),線上奢侈品銷售都難有起色。要突破這個(gè)瓶頸,就必須跳出在兩者之間進(jìn)行選擇的死胡同。突破點(diǎn)可能是被新零售革新了的電商平臺(tái)。奢侈品如何電商化?舉例而言,在消費(fèi)者眼中淘寶和天貓似乎都沒(méi)有什么變化。但實(shí)際上,內(nèi)容生產(chǎn)已經(jīng)改變了電商業(yè)態(tài)。最有力的證據(jù)就是,最為國(guó)內(nèi)最大內(nèi)容原產(chǎn)地的微博已經(jīng)成為了淘寶最大的流量主,大量時(shí)尚博主、網(wǎng)紅創(chuàng)造的內(nèi)容讓粉絲們“邊看邊買”。沒(méi)有互動(dòng)性和傳播性的商品展示頁(yè)已經(jīng)過(guò)時(shí),奢侈大牌要加入的正是內(nèi)容生產(chǎn)?!霸谥袊?guó),博主填補(bǔ)了網(wǎng)絡(luò)空白,遙遙領(lǐng)先于奢侈品牌與時(shí)尚雜志的動(dòng)作。”法國(guó)巴黎銀行證券部奢侈品分析師總結(jié)道。在其發(fā)布的中國(guó)十大時(shí)尚博主榜上,排名第三的“包先生”在新浪微博以及聊天與電商平臺(tái)微信上號(hào)稱擁有300萬(wàn)粉絲數(shù),根據(jù)FT的報(bào)道,今年情人節(jié)他通過(guò)微信一天之內(nèi)將80只紀(jì)梵希限量版粉色Horizon手包售罄,創(chuàng)下17萬(wàn)美元的銷售額。時(shí)尚博主的粉絲量和轉(zhuǎn)發(fā)量驚人除了內(nèi)容之外,怎樣實(shí)現(xiàn)線上線下的互動(dòng)來(lái)促進(jìn)轉(zhuǎn)化,也是奢侈品打電商牌的另一個(gè)打法。比如借助所入駐的電商平臺(tái)上極具挑選性的頻道增加一些單品的曝光,或是從電商平臺(tái)的旗艦店獲得客戶“千人千面”的精準(zhǔn)信息,從而帶動(dòng)線下的單品銷售和精準(zhǔn)營(yíng)銷。品牌也可以通過(guò)一系列線下活動(dòng)創(chuàng)造更多的內(nèi)容,帶動(dòng)線上的搜索和銷售。盡管電商化已經(jīng)是奢侈大牌拿下中國(guó)市場(chǎng)的當(dāng)務(wù)之急,但電商化本身不是目的,品牌影響力和銷售額才是。
一起惠2017-08-16 09:48:31351 次
距離雙十一還有不到一個(gè)月的時(shí)間,各大電商網(wǎng)站已經(jīng)開(kāi)始備戰(zhàn)雙十一。本周二,京東商城正式發(fā)布“新消費(fèi)主義”宣言,除了將為消費(fèi)者提供大力度優(yōu)惠以外,還將向消費(fèi)者提供包含優(yōu)質(zhì)商品、便捷物流、貼心售后服務(wù)等在內(nèi)的不斷提升的網(wǎng)購(gòu)全流程用戶體驗(yàn)。京東同時(shí)宣布,今年雙十一將從11月1日開(kāi)始一直持續(xù)到11月12日,以發(fā)放紅包、優(yōu)惠券、福袋、秒殺等形式,配合上千萬(wàn)種折扣商品,讓消費(fèi)者享受到雙十一的福利。新消費(fèi)主義其實(shí),本次京東提出“新消費(fèi)主義”的概念并非偶然。過(guò)去的網(wǎng)購(gòu)用戶到集市一般的市場(chǎng)上購(gòu)物,很多時(shí)候并沒(méi)有感受到消費(fèi)帶來(lái)的享受,諸多問(wèn)題尚待解決。隨著人們生活水平的逐步提升,中國(guó)越來(lái)越與國(guó)際接軌,消費(fèi)者更具個(gè)性、態(tài)度和主張,更注重網(wǎng)購(gòu)全流程體驗(yàn),對(duì)假冒偽劣商品、難以忍受的慢遞、缺失的售后服務(wù)越來(lái)越難以容忍。京東此次“新消費(fèi)主義”概念的提出,恰恰顯示了中國(guó)正進(jìn)入“消費(fèi)升級(jí)”的窗口期,越來(lái)越多的消費(fèi)者更加重視商品的品質(zhì)和服務(wù),品質(zhì)低、服務(wù)差的網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)不能滿足這些新崛起的主流消費(fèi)群體的需求。尼爾森9月發(fā)布的一份報(bào)告表明,中國(guó)線上消費(fèi)者正日趨成熟,價(jià)格不再是影響其網(wǎng)購(gòu)的最重要因素。中國(guó)電子商務(wù)正在向服務(wù)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變?!靶孪M(fèi)主義”代表了當(dāng)今主流消費(fèi)群體越來(lái)越“重體驗(yàn)”的消費(fèi)主張,為了給消費(fèi)者提供最佳的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),今年京東雙十一大促將在11月1日拉開(kāi)帷幕,從11月1日至11月12日,京東將在官網(wǎng)、移動(dòng)客戶端、微信購(gòu)物和手機(jī)QQ購(gòu)物全平臺(tái)同步開(kāi)展大力度、全品類的促銷活動(dòng),同時(shí)發(fā)起“一價(jià)到底12天”的活動(dòng),要求參與促銷活動(dòng)的品牌商和商家11月1-9日參與促銷的商品,價(jià)格不會(huì)高于11月10-12日高潮期的價(jià)格,為消費(fèi)者提供“真、正、低”的全流程優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)。消費(fèi)者主權(quán)最大化京東表示,雙十一期間,京東在商品進(jìn)貨、物流配送、售后服務(wù)等網(wǎng)購(gòu)全流程環(huán)節(jié)上進(jìn)一步加強(qiáng)管理和不斷創(chuàng)新。在商品進(jìn)貨方面,京東自營(yíng)商品采取品牌直供等方式,從源頭保障了品質(zhì);同時(shí),在第三方平臺(tái),京東從商家入駐、運(yùn)營(yíng)、售后、監(jiān)管等全流程環(huán)節(jié)加大治理力度,在六大方面出臺(tái)了具體規(guī)則和措施,保障商品品質(zhì)。在雙十一前夕,京東還聯(lián)手多地工商、公安等監(jiān)管機(jī)構(gòu),建立信息協(xié)調(diào)、通報(bào)、發(fā)布等聯(lián)動(dòng)機(jī)制,聯(lián)手促進(jìn)商品質(zhì)量。值得一提的是,京東上?!皝喼抟惶?hào)”現(xiàn)代化物流中心一期在雙十一大促前夕正式投入使用。目前,京東已形成了送貨最快的口碑,并推出了極速達(dá)、211限時(shí)達(dá)、次日達(dá)等個(gè)性化的物流配送服務(wù),以及自提點(diǎn)、移動(dòng)自提車、自提柜等創(chuàng)新配送形式,可全面確保消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)最后一公里體驗(yàn)。雙十一已經(jīng)大戰(zhàn)在即,消費(fèi)者如何搶購(gòu)才能讓利益最大化,京東也專門發(fā)布了雙十一“搶購(gòu)”攻略。攻略一:搶紅包優(yōu)惠券囤夠資糧從10月25日起,京東微信購(gòu)物和手機(jī)QQ購(gòu)物還將正式啟動(dòng)“億元合體紅包”活動(dòng),用戶在領(lǐng)取紅包后,可以主動(dòng)與自己的小伙伴發(fā)起“紅包合體”。只要抓來(lái)好友“合體”,紅包就會(huì)變大。此外,京東還提供了福袋,滿減力度為同類優(yōu)惠券之最,從2014年10月25日到10月31日一周內(nèi)限時(shí)搶購(gòu),分為大家電、小家電、個(gè)護(hù)化妝、酒、鐘表、手機(jī)、圖書等不同品類及店鋪通用券等。攻略二:全面掌握主題優(yōu)惠情報(bào)11月1日到9日,京東家居家裝全場(chǎng)低至9.9元;家電、服裝全部5折起售;電腦數(shù)碼低至5折,家電全年最大力度促銷,還有30天價(jià)格保護(hù);八大名酒直供京東、海外直采國(guó)外知名紅酒,還有多品牌為母嬰證言和生鮮頻道持續(xù)發(fā)力,個(gè)護(hù)化妝滿199減100、尿褲滿500減100;自營(yíng)腕表滿5000減600;4G四核手機(jī)499起;戶外裝備2折起;黃金飾品每克255元,特供111.1kg。京東圖書優(yōu)惠力度更大,多品類圖書一折起售。
一起惠2017-08-15 09:01:50425 次
經(jīng)歷過(guò)跌宕起伏而后重拾市場(chǎng)的凡客誠(chéng)品,目前正在嘗試通過(guò)新業(yè)務(wù)增加用戶黏性。一直秉持高端定位的服裝定制業(yè)務(wù),成為凡客誠(chéng)品的新戰(zhàn)線。凡客上線定制服務(wù)服裝雖是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),卻越來(lái)越難做,企業(yè)在不斷增加新業(yè)務(wù)。近日,北京商報(bào)記者從凡客誠(chéng)品官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),頁(yè)面新增了私人定制業(yè)務(wù)。記者查詢發(fā)現(xiàn),凡客誠(chéng)品私人定制的產(chǎn)品包括襯衫、西裝上衣、西裝套裝、西褲。網(wǎng)站顯示,凡客誠(chéng)品定制業(yè)務(wù)目前僅在北京、上海兩個(gè)城市推出,襯衫產(chǎn)品依據(jù)面料產(chǎn)地、功能分為499元起、699元起、999元起三個(gè)起步價(jià)格;西裝產(chǎn)品定制方面也依據(jù)不同原料,單件西褲售價(jià)699元起,西服套裝高至7990元起。北京商報(bào)記者從凡客誠(chéng)品市場(chǎng)和品牌部負(fù)責(zé)人劉億林那里了解到,顧客在凡客誠(chéng)品官網(wǎng)填寫預(yù)約信息、工作人員與顧客確認(rèn)時(shí)間后,由著裝顧問(wèn)上門測(cè)量顧客所需衣物的尺寸。北京商報(bào)記者向劉億林確認(rèn)是否上線私人定制業(yè)務(wù)時(shí),該工作人員透露,自去年底,凡客誠(chéng)品開(kāi)始籌劃定制服裝業(yè)務(wù),今年4月在網(wǎng)站上線。目前,凡客誠(chéng)品的私人定制業(yè)務(wù)還處于公測(cè)階段,具體定單數(shù)量還不便透露。據(jù)他介紹,凡客誠(chéng)品在北京、上海各有8-10名著裝顧問(wèn)?!澳壳岸▎蝸?lái)自于自然流量,9月左右,公司將主推定制服務(wù)業(yè)務(wù)?!痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。凡客誠(chéng)品工作人員表示,公司顧客的消費(fèi)水平在提升,同時(shí)公司要推出符合中高消費(fèi)需求的產(chǎn)品,增加用戶黏性。據(jù)悉,凡客誠(chéng)品將通過(guò)公測(cè)階段的消費(fèi)反饋,逐漸完善定制服務(wù)涉及的產(chǎn)業(yè)鏈功能。上述工作人員透露,“上線幾個(gè)月來(lái),會(huì)有消費(fèi)者對(duì)定制服務(wù)提出特殊、嚴(yán)格的要求,目前公司都能滿足顧客的需求”。昔日鐵粉已長(zhǎng)成“金粉”公開(kāi)資料顯示,凡客誠(chéng)品由創(chuàng)始人陳年創(chuàng)辦于2007年,據(jù)了解,凡客誠(chéng)品的產(chǎn)品涵蓋男裝、女裝、童裝、鞋、家居、配飾、化妝品七大類,支持全國(guó)1100個(gè)城市貨到付款、當(dāng)面試穿,收貨之日起7天內(nèi)可為消費(fèi)者提供退換貨服務(wù)。憑借29元的平民T恤,凡客誠(chéng)品曾在國(guó)內(nèi)服裝零售領(lǐng)域一炮打響。經(jīng)過(guò)快速擴(kuò)張的凡客誠(chéng)品,曾估值高達(dá)30億美元,旗下員工數(shù)量達(dá)1.3萬(wàn)人。陳年曾把凡客誠(chéng)品2011年的銷售額目標(biāo)從40億元上調(diào)到100億元。相關(guān)信息顯示,在2013年末,凡客誠(chéng)品的員工數(shù)量開(kāi)始銳減。據(jù)陳年在參加一次論壇對(duì)話活動(dòng)時(shí)表示,當(dāng)時(shí)公司有150名在職員工,用戶有七八百萬(wàn)。同時(shí)陳年稱,未來(lái)凡客誠(chéng)品還會(huì)做大。不過(guò),在凡客誠(chéng)品開(kāi)始重振公司后,新產(chǎn)品也重獲市場(chǎng)認(rèn)可,印有詩(shī)歌與個(gè)性標(biāo)語(yǔ)的T恤又在年輕消費(fèi)者和“鐵粉”中廣為流傳起來(lái)。在2017年初宣布2016年靠免燙襯衫業(yè)務(wù)獲得很好的業(yè)績(jī)。對(duì)于此次推出私人定制西裝套裝業(yè)務(wù),凡客誠(chéng)品是看到10年前的忠實(shí)顧客如今處于另一個(gè)職業(yè)階段,他們對(duì)高檔商務(wù)服裝有更多需求。業(yè)內(nèi)人士分析也認(rèn)為,凡客誠(chéng)品此舉,也是在針對(duì)“鐵粉”客群的新需求,針對(duì)這批成長(zhǎng)起來(lái)的“金粉”推出的業(yè)務(wù)。定制服務(wù)勝算幾何對(duì)于上線定制服務(wù)的原因,陳年曾表示,襯衫是凡客誠(chéng)品口碑最好的產(chǎn)品。2013年、2014年,凡客誠(chéng)品在這個(gè)階段是口碑最好的時(shí)候。陳年介紹,凡客誠(chéng)品在2013年、2014年調(diào)整期間,了解到用戶對(duì)西裝要求越來(lái)越高,這讓陳年找到了“靈感”。相關(guān)資料顯示,2016年我國(guó)私人定制服裝市場(chǎng)規(guī)模1022億元,預(yù)計(jì)2020年將達(dá)到2000億元。另外,國(guó)內(nèi)服裝品牌雅戈?duì)?、?bào)喜鳥(niǎo)也紛紛入局定制服裝市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)戰(zhàn)略專家、UTA時(shí)尚管理集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁楊大筠認(rèn)為,定制服裝并非行業(yè)新形式,一直以來(lái)都定位高端。未來(lái)定制服裝行業(yè)會(huì)出現(xiàn)高增長(zhǎng),但不會(huì)成為年輕人等主流消費(fèi)群所追求的個(gè)性消費(fèi)趨勢(shì)。楊大筠進(jìn)一步解釋稱,定制服裝會(huì)在婚紗、禮服等特殊場(chǎng)合服裝領(lǐng)域受歡迎,在日常穿著服裝中,消費(fèi)者對(duì)定制服務(wù)需求還不算高。從國(guó)內(nèi)男性服裝需求來(lái)看,很多公司不會(huì)對(duì)男士做出嚴(yán)格的著裝要求,將定制服裝打造成快時(shí)尚、平價(jià)模式,多數(shù)是營(yíng)銷手法。凡客誠(chéng)品是電商平臺(tái),其實(shí)還不太具備制造“基因”,在定制業(yè)務(wù)執(zhí)行中需多下功夫。國(guó)內(nèi)多數(shù)定制公司實(shí)現(xiàn)盈利并不簡(jiǎn)單。不過(guò),劉億林則對(duì)北京商報(bào)表示,在定制服裝中實(shí)現(xiàn)盈利其實(shí)并不是件難事。此外,電商分析師李成東建議,定制服裝要在品控上下功夫,凡客誠(chéng)品應(yīng)努力“讓消費(fèi)者相信凡客誠(chéng)品的產(chǎn)品質(zhì)量有保證”。
一起惠2017-08-04 09:38:00340 次
京東網(wǎng)上商城的兒童床怎么樣?因?yàn)槊妹民R上就要生寶寶了,就急著要買嬰兒床了,在商場(chǎng)看到的兒童床好點(diǎn)的,都要上千元,所以想在網(wǎng)上購(gòu)買了,因?yàn)榫W(wǎng)上便宜一點(diǎn),像買件衣服呀啥的都要少好幾十塊的,那這種應(yīng)該也有不少優(yōu)惠吧!她沒(méi)有什么網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn),就把這個(gè)任務(wù)交給了我。很榮幸,但也是責(zé)任重大了,倒不是說(shuō)錢多少的問(wèn)題了,主要還是因?yàn)槭呛⒆佑玫臇|東,質(zhì)量呀,設(shè)計(jì)都很重要的。信得過(guò)的還是京東網(wǎng)上商城了,口碑呀什么的都不錯(cuò),在京東網(wǎng)上商城看到幾款都還不錯(cuò)哦!睡眠對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要,尤其是對(duì)寶寶就更是如此了,睡眠為寶寶帶來(lái)的不公公是充沛的精力,是成長(zhǎng)發(fā)育的好機(jī)會(huì),在睡夢(mèng)中,寶寶的大腦呀以及身體各機(jī)能得到充分的休息和成長(zhǎng)。選擇一款絕佳的嬰兒睡床就顯得這么重要了。好孩子多功能實(shí)木嬰兒童床選用高檔新西蘭輻射松制成,確保床體堅(jiān)固耐用。沒(méi)有什么突兀的造型,一些輕微的碰觸不會(huì)對(duì)寶寶造成傷害,能輕易融入家居風(fēng)格之中。不僅只有這一點(diǎn)哦,這款功能性和實(shí)用性都很強(qiáng)的,作為一款多功能嬰兒睡魔,只要幾個(gè)簡(jiǎn)易的調(diào)節(jié),它就可以變成游戲床或者是搖籃,這樣滿足了寶寶各個(gè)成長(zhǎng)期的需求。床板設(shè)置兩檔高度調(diào)節(jié),給寶寶更多的活動(dòng)空間。嬰兒床還為媽媽貼心設(shè)計(jì)了可開(kāi)合的側(cè)護(hù)欄,方便媽媽照顧寶寶。特別設(shè)置防咬膠條,防止寶寶因中啃咬木床造成牙齒及牙床損傷。溫馨的寶寶蚊帳,即使在炎熱的夏天,也可以保護(hù)寶寶不受蚊蟲叮咬,呵護(hù)寶寶的睡眠和嬌嫩肌膚。適合0——6歲的寶寶用哦!也就是說(shuō)買了這張床,可以睡到上小學(xué)了。以前都在京東買過(guò)東東,質(zhì)量呀什么的都還不錯(cuò),這個(gè)是給孩子用的,所以小心加小心呀!萬(wàn)一買的不好的話是吧,那可不是誤一點(diǎn)點(diǎn)事的事情了。為了保險(xiǎn)起見(jiàn)還是問(wèn)一下網(wǎng)上的買家吧,京東網(wǎng)上商城的兒童床怎么樣?有沒(méi)有買過(guò)同款的?有的話給個(gè)分享吧,謝謝嘍!在京東網(wǎng)上商城買東東,我都是通過(guò)一起惠返利網(wǎng)的,京東在一起惠返利網(wǎng)的返利率高達(dá)2.13%,返利提現(xiàn)門檻最低,只需0.01元,返利提現(xiàn)最便捷,直接返到你的帳戶,只要你注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包送。
一起惠2017-08-03 09:12:37290 次
北京的六月,艷陽(yáng)似火。再度見(jiàn)到唐彬,已經(jīng)時(shí)隔四年時(shí)間。唐彬,國(guó)內(nèi)首批第三方支付平臺(tái)——易寶支付首席執(zhí)行官及聯(lián)合創(chuàng)始人。時(shí)間蛻化成氣質(zhì),與四年前相比,他變得更加沉穩(wěn)、堅(jiān)定。支付寶、財(cái)付通兩大巨頭迅猛吞食了八成以上的市場(chǎng)份額,監(jiān)管收緊導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展遭遇“寒冬”,眾多中小第三方支付公司為求生存炒作牌照的聲音甚囂塵上,當(dāng)浮躁、焦慮、功利等心態(tài)充斥整個(gè)第三方支付行業(yè)的時(shí)候,唐彬與他的易寶支付依然在堅(jiān)守,因?yàn)樗嘈?,“中?guó)經(jīng)濟(jì)的希望在互聯(lián)網(wǎng),而中國(guó)金融的希望則在支付。”唐彬易寶支付CEO互聯(lián)網(wǎng)金融千人會(huì)俱樂(lè)部(IFC1000)輪值主席“我為什么挺中國(guó)”在采訪中,易寶支付的工作人員向記者透露了這樣一個(gè)小故事,為了促進(jìn)易寶支付進(jìn)一步的發(fā)展壯大,硅谷創(chuàng)業(yè)起家的唐彬毅然放棄了美國(guó)綠卡,“領(lǐng)取了一張身份證”。為什么挺中國(guó)、挺支付,唐彬有著自己的一套思路?;ヂ?lián)網(wǎng)在兩個(gè)國(guó)家發(fā)展得最好,一個(gè)是誕生地美國(guó),另一個(gè)就是中國(guó)。吳曉波在《互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)到底意味著什么》一文中談道,“如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),美國(guó)也許還是今天的美國(guó),但是中國(guó)肯定不是今天的中國(guó)。”對(duì)于這點(diǎn),唐彬深表認(rèn)同。吳曉波在書中稱,互聯(lián)網(wǎng)是罕見(jiàn)的陽(yáng)光產(chǎn)業(yè),為中國(guó)帶來(lái)了意料之外的商業(yè)進(jìn)步和社會(huì)空間開(kāi)放,同時(shí)也正在造成新的混亂和遭遇更具技巧性的管制。在他看來(lái),“這顯然是一個(gè)沒(méi)有講完的故事,博弈正在進(jìn)行,沒(méi)有人猜得到它的結(jié)局?!睂?duì)此,唐彬比吳曉波更樂(lè)觀,他的理由是,“因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)和中華文明的根基是相通的,互聯(lián)網(wǎng)讓中國(guó)人超越器物層面,重拾文化自信,發(fā)自內(nèi)心地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)的新思維和新技術(shù),推動(dòng)中國(guó)引領(lǐng)信息文明時(shí)代!”唐彬分析認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)之所以在中國(guó)發(fā)展得如此蓬勃,主要有三大原因:一是互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)信息透明,促成了統(tǒng)一的大市場(chǎng),大大提升了市場(chǎng)的規(guī)模和效率;二是互聯(lián)網(wǎng)打破壟斷,釋放思想、金融、和社會(huì)等方面的活力,讓市場(chǎng)發(fā)揮決定性的作用,激發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最寶貴的企業(yè)家精神;三是互聯(lián)網(wǎng)去中心化的結(jié)構(gòu)與中華文明君子和而不同的根基相通?!盎ヂ?lián)網(wǎng)始終圍繞人性展開(kāi),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本來(lái)就是通過(guò)平等的自由連接來(lái)讓人性得到更好的展示和服務(wù);它提供了一個(gè)連接人人的開(kāi)放、分享、自由、協(xié)作、充分尊重每一個(gè)體的和諧平臺(tái),讓每個(gè)獨(dú)一無(wú)二的生命盡可能活出他的精彩和意義。無(wú)獨(dú)有偶,和諧也是中華文明的核心——人與人之間推崇和而不同的君子之道;人與自然間崇尚天人合一;國(guó)與國(guó)之間講究王道?!碧票虮硎?,互聯(lián)網(wǎng)讓中華文明的根基打通了時(shí)代的脈搏。如今,在中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)的觸角已經(jīng)伸至各行各業(yè),不過(guò),其中表現(xiàn)最亮眼的非支付莫屬。經(jīng)過(guò)十多年的努力,充滿互聯(lián)網(wǎng)精神的主流第三方支付企業(yè)在零售支付領(lǐng)域已全面超越了國(guó)有銀行,在助力中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)的同時(shí)為用戶帶來(lái)了眾多的便利和實(shí)惠?!霸诮裉?,每10張遠(yuǎn)程的機(jī)票購(gòu)買中,有8到9張是通過(guò)第三方支付公司提供支付服務(wù)的,其中3張以上由易寶支付提供。”唐彬?yàn)榇吮陡凶院?。廝殺在B端中國(guó)的第三方支付最早興起于2000年左右,以銀聯(lián)、首信易為主,于2003年開(kāi)始步入快車道,支付寶、易寶支付、快錢等企業(yè)如雨后春筍般迅速興起。主流市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)是2016年全球最大的移動(dòng)支付市場(chǎng),全年總交易額達(dá)到38.6萬(wàn)億元人民幣(約合5.5萬(wàn)億美元),較2015年增長(zhǎng)200%。近些年,央行前后共批了270張支付牌照,不過(guò),隨著整合步伐延續(xù),現(xiàn)在還剩258張。按照市場(chǎng)份額,整個(gè)第三方支付領(lǐng)域形成了界限鮮明的三大梯隊(duì),其中,支付寶、財(cái)付通組成第一梯隊(duì),占據(jù)了近八成的市場(chǎng)份額;包括易寶支付在內(nèi)的8家深耕垂直行業(yè)的支付企業(yè)組成第二梯隊(duì),分食余下不到二成的市場(chǎng)份額;而剩下的240多家有牌照無(wú)業(yè)務(wù)或少業(yè)務(wù)的企業(yè)為第三梯隊(duì)。支付寶、財(cái)付通兩大巨頭當(dāng)?shù)?,中小第三方支付公司如何突圍?唐彬給出了這樣的回答:“B端支付才是未來(lái)趨勢(shì)。”據(jù)他分析,發(fā)展至今,國(guó)內(nèi)第三方支付主要可以分為三種模式,一是基于賬戶的擔(dān)保模式,以C端為核心,其代表為支付寶;二是網(wǎng)關(guān)型模式,主要企業(yè)包括銀聯(lián)、網(wǎng)銀在線等;三是以易寶等為代表的行業(yè)模式,針對(duì)行業(yè)推出支付解決方案?!半S著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全面到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從比特回歸到原子,進(jìn)入深水區(qū)。”唐彬分析認(rèn)為,這對(duì)支付行業(yè)提出了新的挑戰(zhàn),支付不再只是搬運(yùn)工的概念,未來(lái)五年左右,傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度結(jié)合,第三方支付將深度改變它的中后臺(tái),再造傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)流程,而不僅僅是前端的銷售層面。也就是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的供給側(cè)改革?!皟纱缶揞^在C端的霸主地位已經(jīng)難以撼動(dòng),未來(lái)行業(yè)洗牌的突破口一定是在B端?!鄙罡袠I(yè)支付,服務(wù)B端企業(yè),正是易寶支付自創(chuàng)立以來(lái)一直堅(jiān)持的核心戰(zhàn)略。經(jīng)過(guò)十多年的積累,如今易寶支付已經(jīng)成為了中國(guó)行業(yè)支付領(lǐng)軍者,打開(kāi)它的合作者名單,航空旅游、網(wǎng)絡(luò)游戲、電信、行政教育、保險(xiǎn)、基金、快消連鎖等眾多行業(yè)皆已上榜。選擇行業(yè),唐彬有著自己的標(biāo)準(zhǔn),首先是規(guī)模要夠大,至少上千億規(guī)模;其次要處于行業(yè)電子化轉(zhuǎn)型時(shí)期。而易寶支付的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則可歸結(jié)為四個(gè)字——量身定制。為一個(gè)行業(yè)量身定制解決方案并不容易。用唐彬的話說(shuō)就是,“不了解行業(yè)特點(diǎn)根本不可能切入行業(yè)用戶?!苯?,面向網(wǎng)貸行業(yè),易寶支付正在力推一個(gè)名為“銀管通”的產(chǎn)品。今年是網(wǎng)貸行業(yè)發(fā)展的第十個(gè)年頭,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融專項(xiàng)整治的逐步深入,銀行存管成為P2P平臺(tái)是否合規(guī)的硬性指標(biāo)。應(yīng)銀監(jiān)會(huì)要求,P2P平臺(tái)必須在今年8月份之前滿足包括銀行存管在內(nèi)的許多合規(guī)要求。但從目前看,對(duì)接銀行存管仍是一道難以跨越的門檻。不僅平臺(tái)在技術(shù)門檻上望塵莫及,而且銀行在技術(shù)方面的儲(chǔ)備、雙方的技術(shù)對(duì)接以及后期的調(diào)試中都需要一個(gè)準(zhǔn)備的過(guò)程。在此環(huán)境下,易寶支付充分研究P2P行業(yè)商戶要求,評(píng)估潛在交易風(fēng)險(xiǎn),細(xì)讀存管細(xì)則的基礎(chǔ),提出了協(xié)助網(wǎng)貸平臺(tái)與銀行雙方共同實(shí)現(xiàn)高效銀行存管對(duì)接的“銀管通”快速解決方案?!啊y管通’可以助力網(wǎng)貸平臺(tái)快速接入銀行資金存管系統(tǒng),起到平臺(tái)資金和投資人資金分離的作用,限制了P2P對(duì)資金的操作,對(duì)有效提升平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)控制的水平有一定幫助?!睂?duì)于銀管通這一產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,唐彬非??春?,“要想切入一個(gè)行業(yè),必須直擊行業(yè)真正的痛點(diǎn)?!毕乱徽?,支付+在采訪中,唐彬多次強(qiáng)調(diào),易寶支付不僅是一家第三方支付公司,更是一家交易服務(wù)平臺(tái)。據(jù)唐彬透露,早在2013年9月27日,在“易寶十年創(chuàng)變——互聯(lián)網(wǎng)金融峰會(huì)”上,易寶就已正式提出了“支付+金融+營(yíng)銷”的升級(jí)戰(zhàn)略,跨入了“支付+”時(shí)代。“易寶支付不再局限于單純的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的支付服務(wù),而是將產(chǎn)業(yè)鏈的上下游打通,將支付、分賬、資金歸集管理、營(yíng)銷增值和授信服務(wù)等融為一體?!敝Ц度绾?金融?易寶支付的做法主要有兩個(gè):一是面向商戶端的理財(cái)服務(wù)。不同于余額寶主要做C端客戶,易寶的理財(cái)服務(wù)主要基于使用易寶支付的B端企業(yè),引入財(cái)務(wù)管理公司提供增值服務(wù);二是面向垂直行業(yè)的供應(yīng)鏈融資。與淘寶、京東等電商平臺(tái)做供應(yīng)鏈金融不同,易寶深耕航空、保險(xiǎn)、旅游、游戲等行業(yè),對(duì)行業(yè)鏈條的交易信息非常清楚,便于風(fēng)控與快速審核,從而可以聯(lián)合銀行為代理商提供授信服務(wù)?!耙讓毷且粭l線,淘寶、京東它們是一個(gè)面,兩家模式不同,各有各的優(yōu)勢(shì)?!敝Ц?營(yíng)銷,易寶支付則是通過(guò)幫助商戶改進(jìn)POS機(jī)的軟件設(shè)計(jì),從而達(dá)到采集用戶交易數(shù)據(jù)、沉淀管理用戶的目的。2013年,易寶支付推出一款餐飲支付+營(yíng)銷類產(chǎn)品——哆啦寶,幫助商家在支付過(guò)程中獲得客戶,并管理好客戶。消費(fèi)者首次在商家刷卡消費(fèi)時(shí),只要在POS機(jī)上輸入手機(jī)號(hào),便可短信接收商家的紅包信息,同時(shí)將手機(jī)號(hào)與其銀行卡綁定。再次刷卡消費(fèi)時(shí),POS機(jī)內(nèi)置系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別紅包信息,扣掉相應(yīng)優(yōu)惠金額,同時(shí)再生成一個(gè)紅包,依次循環(huán)。易寶在此過(guò)程中則可以獲得商戶返點(diǎn)。另外,隨著支付數(shù)據(jù)的價(jià)值逐漸被挖掘,征信開(kāi)始成為第三方支付企業(yè)的兵家必爭(zhēng)之地。2015年,易寶支付與大北農(nóng)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同投資了天創(chuàng)信用。天創(chuàng)信用著力打造“數(shù)據(jù)+風(fēng)控+金融”的模式,打通金融服務(wù)價(jià)值鏈,為客戶提供反欺詐、信用評(píng)估、貸后管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷等產(chǎn)品與服務(wù)。據(jù)唐彬介紹,雖然成立時(shí)間不長(zhǎng),但是天創(chuàng)信用已經(jīng)在農(nóng)業(yè)、園區(qū)、消費(fèi)金融、網(wǎng)貸等多個(gè)領(lǐng)域形成了專業(yè)領(lǐng)先的解決方案,在業(yè)界樹(shù)立了良好的口碑。值得一提的是,無(wú)論是哆啦寶,還是天創(chuàng)信用,均為易寶支付內(nèi)部孵化的創(chuàng)業(yè)公司,目前均為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。如此安排,其中暗含著唐彬?qū)ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的深刻思考,“這些公司肯定不可能全部成功,但我們的觀點(diǎn)是,如果完全就是一個(gè)中心,以易寶支付來(lái)做所有的這些事情,那肯定不會(huì)成功。一個(gè)中心反映不了所有的市場(chǎng)、政策信息,也無(wú)法對(duì)所有的變化做出靈活應(yīng)對(duì)。去中心化也許意味著一些節(jié)點(diǎn)的力量會(huì)變得薄弱而無(wú)法抗拒風(fēng)險(xiǎn),但同時(shí)也意味著能更加靈活地發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和創(chuàng)新點(diǎn),更加靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng),從而獲得成長(zhǎng)機(jī)會(huì)”。唐彬強(qiáng)調(diào)稱,“對(duì)于金融市場(chǎng)的發(fā)展,與其采用傳統(tǒng)的控制的觀點(diǎn),不如采用生長(zhǎng)進(jìn)化的觀點(diǎn)?!睂?duì)話CEO《小康》:您怎么看支付的價(jià)值?對(duì)眾多互聯(lián)網(wǎng)公司而言,它的意義就在于一個(gè)接口嗎?唐彬:你問(wèn)到的是根本性問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題我問(wèn)過(guò)很多人,很多人理解并不透。一般人理解支付,包括傳統(tǒng)銀行,都認(rèn)為它就是一個(gè)搬運(yùn)工具,安全地把錢從一個(gè)地方搬到另一個(gè)地方。以前搬銀子,后來(lái)搬鈔票,現(xiàn)在搬數(shù)據(jù),快速安全地搬運(yùn)。某種程度上講,這個(gè)理解沒(méi)錯(cuò),就像諾基亞說(shuō)手機(jī)就是一個(gè)可靠的通訊工具一樣,它也沒(méi)錯(cuò),但是為什么后來(lái)沒(méi)落了,因?yàn)橹悄苁謾C(jī)來(lái)了之后,手機(jī)除了做通訊工具以外,它還成為了一個(gè)非常智能的個(gè)人信息消費(fèi)終端,以及個(gè)性化的可靠的個(gè)人助理。同樣支付也是如此。到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,支付不再是簡(jiǎn)單的搬運(yùn)工,我們更看到了支付背后更大的視野和豐富的內(nèi)涵。首先,支付作為中立的平臺(tái)能幫助解決信息不對(duì)稱問(wèn)題。第二,支付平臺(tái)能聚合用戶需求,提高談判砝碼。第三,支付平臺(tái)可以通過(guò)各種交易數(shù)據(jù)的挖掘,來(lái)提供更個(gè)性化的服務(wù)。第四,支付可以利用交易數(shù)據(jù)建立信用數(shù)據(jù)庫(kù),幫助我們建設(shè)一個(gè)更加誠(chéng)信的社會(huì)。第五,支付還可以推動(dòng)公益事業(yè)發(fā)展,滿足我們的愛(ài)心需要,所以我說(shuō)支付和公益是一對(duì)孿生兄弟。經(jīng)過(guò)十來(lái)年發(fā)展,人們會(huì)發(fā)現(xiàn),整個(gè)支付行業(yè)已經(jīng)徹底改變,今天,在中國(guó)金融領(lǐng)域,支付這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域特別有活力、特別接地氣,特別能與用戶的需求相契合。所以我認(rèn)為,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的希望在互聯(lián)網(wǎng),中國(guó)金融的希望則在支付?!缎】怠罚耗壳霸谝苿?dòng)支付領(lǐng)域,支付寶和財(cái)付通是兩大巨頭,占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)八成的份額,對(duì)此您怎么看,中小支付企業(yè)的突破口在哪里?唐彬:對(duì)于這個(gè)問(wèn)題主要看你是如何定義和區(qū)分的。如果按照總量,個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域確實(shí)如此,兩家公司就能拿走80%的市場(chǎng)份額。但是如果聚焦包括2B的大支付領(lǐng)域的話,你則會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)財(cái)付通和支付寶的份額還非常小。中小支付企業(yè)突圍,在個(gè)人用戶領(lǐng)域,我認(rèn)為,未來(lái)五年之內(nèi)都沒(méi)有人可以與之相抗衡。反而是B端,行業(yè)支付、服務(wù)企業(yè),還有著巨大的發(fā)展空間可以挖掘。《小康》:據(jù)了解,現(xiàn)在已經(jīng)有很多中小支付企業(yè)開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向了B端市場(chǎng),對(duì)此您有什么切身感受嗎?唐彬:現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)非常激烈。不過(guò)只要大家按照統(tǒng)一的規(guī)則,公平競(jìng)爭(zhēng),就不是件壞事?!缎】怠罚汗旧鲜惺且粭l出路嗎?易寶支付對(duì)于上市有什么打算?唐彬:這肯定是出路之一。我們也在準(zhǔn)備中?!缎】怠罚荷鲜械囊饬x在哪里?是資金的問(wèn)題嗎?唐彬:主要不是資金問(wèn)題,因?yàn)橐讓氈Ц对缫岩?guī)模盈利。主要是因?yàn)?,第一,支付行業(yè)是一個(gè)公共市場(chǎng),涉及到千家萬(wàn)戶和這么多商家,上市有利于我們的品牌;第二,上市之后,公眾監(jiān)督,有助于改善公司治理結(jié)構(gòu);第三,也可以讓員工獲得一些股票變現(xiàn)的機(jī)會(huì),適當(dāng)改善生活。這都在我們的考慮之內(nèi)?!缎】怠罚禾岬街Ц秵?wèn)題,現(xiàn)在大家對(duì)第三方支付還有一個(gè)特別大的顧慮就是安全問(wèn)題,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,您怎么看?唐彬:我們對(duì)安全的理解,就像大家對(duì)飛機(jī)失事的理解一樣,大家覺(jué)得飛機(jī)很不安全,但是從數(shù)據(jù)上看,交通工具中飛機(jī)其實(shí)是最安全的。所以,對(duì)于安全問(wèn)題,我們認(rèn)為主要還是要看數(shù)字,用數(shù)字說(shuō)話?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)支付行業(yè)的正常情況下,像易寶這樣的公司,我們完全能夠把風(fēng)險(xiǎn)損失率控制在十萬(wàn)分之一以內(nèi)。什么概念?就是假如你有100萬(wàn)元,可能就是10元錢出問(wèn)題,比銀行卡刷卡還要安全?!缎】怠罚喝ツ暌詠?lái),監(jiān)管層出臺(tái)了多項(xiàng)政策,確立了客戶備付金集中存管機(jī)制。對(duì)易寶支付造成了怎樣的影響?您怎么看如今的監(jiān)管政策走向?唐彬:這項(xiàng)政策確實(shí)對(duì)我們影響很大。易寶支付的模式與支付寶、微信支付等有海量用戶資金沉淀的公司有很大區(qū)別,資金在我們這里基本不沉淀,資金進(jìn)來(lái)后馬上就要進(jìn)行結(jié)算,我們這個(gè)叫做在途資金,只是一個(gè)流水而已。按照政策要求,拿出一定比例資金存放在人民銀行指定賬戶,我認(rèn)為,對(duì)用戶沉淀資金而言是合理的,但是對(duì)于我們這種商戶在途資金,這樣做會(huì)影響到對(duì)商戶的及時(shí)結(jié)算,給支付公司和商戶本身都帶來(lái)不便,甚至在極端情況下引發(fā)不穩(wěn)定事件,其合理性值得商榷,因?yàn)槟壳暗膶?shí)際情況是劃到指定賬戶的資金使用起來(lái)非常不方便,時(shí)效性也遠(yuǎn)不夠。政策不能一刀切,畢竟我們加強(qiáng)監(jiān)管的目的還是為了推動(dòng)行業(yè)更好、更良性的發(fā)展?!缎】怠罚簩?duì)于易寶支付下一步發(fā)展,您最頭疼的是什么?唐彬:主要有兩個(gè)問(wèn)題。一是人才,因?yàn)楝F(xiàn)在有很多公司跨界收購(gòu)了一些支付牌照,它們要發(fā)展就要挖人,伴隨著人才流失,我們的成本也在逐漸增高。二是監(jiān)管的問(wèn)題。目前監(jiān)管政策的整體方向,易寶都認(rèn)可,都是希望行業(yè)更良性,但是行業(yè)變化比較快,行業(yè)的模式之間差距也比較大,盡量不要一刀切,而是要盡可能多地去了解市場(chǎng),抓住模式的差異點(diǎn),以更開(kāi)放包容的心態(tài)推動(dòng)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
一起惠2017-08-01 10:41:43351 次
有消息稱,百度外賣和順豐談判破裂后一直在與餓了么接觸,如今談判已接近完成。雖然餓了么與百度外賣官方尚未給出明確回復(fù)。但其實(shí),餓了么與百度外賣的緋聞卻早有端倪,據(jù)接近餓了么的業(yè)內(nèi)人士透露,一直在嘗試高端化轉(zhuǎn)型的餓了么收購(gòu)百度外賣最主要的目的還是為了買到后者的高端用戶。買家變身餓了么百度外賣近來(lái)頻繁被傳將要出售的消息,剛以順豐成為百度外賣最大物流供應(yīng)商告一段落,百度外賣與餓了么再度傳出或?qū)⒑喜⒌膫髀劇?月30日,有消息稱,百度外賣與順豐談崩后,一直在與餓了么接觸,目前雙方談判已進(jìn)入尾聲,最快將在8月達(dá)成收購(gòu)。但暫不清楚雙方具體的交易數(shù)額。為此,北京商報(bào)記者聯(lián)系到餓了么及百度外賣的相關(guān)負(fù)責(zé)人。餓了么方面僅表示,此消息為市場(chǎng)傳聞,不予置評(píng)。百度外賣方面則回應(yīng)稱,對(duì)此事并不知情。據(jù)接近餓了么的有關(guān)人士透露,餓了么的確正在與百度外賣接觸,雙方正在就收購(gòu)事宜談判,對(duì)于餓了么而言,收購(gòu)百度外賣最主要的目的就是看中百度外賣的高端用戶,這對(duì)于正在向高端轉(zhuǎn)型的餓了么十分重要。而對(duì)于百度外賣而言,順豐并沒(méi)有外賣平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),雙方雖有業(yè)務(wù)層面的交集,但沒(méi)有餓了么與百度外賣的業(yè)務(wù)交集大,而且雙方如果達(dá)成收購(gòu),將對(duì)餓了么在業(yè)務(wù)方面有很大的補(bǔ)充,百度外賣的議價(jià)空間也更大。從去年8月開(kāi)始,百度外賣就開(kāi)始頻繁傳出即將被出售的消息。2016年8月,百度外賣被傳或?qū)⑴c百度糯米打包出售給美團(tuán),但最終以百度外賣CEO鞏振兵公開(kāi)表示,百度外賣將堅(jiān)持獨(dú)立發(fā)展告終。今年5月,百度外賣與順豐緋聞漸起,順豐開(kāi)始接管百度外賣在全國(guó)多地區(qū)的送餐業(yè)務(wù),可順豐最終也沒(méi)能成為百度外賣的接盤者,而是變身百度外賣最大的物流供應(yīng)商。如今,百度外賣與餓了么再傳收購(gòu)消息,讓百度外賣出售事件再度反轉(zhuǎn),雖然雙方最終能否達(dá)成收購(gòu)還未可知,但是百度外賣與餓了么之間的收購(gòu)關(guān)系卻早有端倪。傳聞?dòng)雄E可循今年的外賣行業(yè)動(dòng)蕩不止,在中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)評(píng)論員朱丹蓬看來(lái),整合是今年外賣行業(yè)的大趨勢(shì)。這其中主導(dǎo)因素還是行業(yè)發(fā)展所需。數(shù)據(jù)顯示,目前美團(tuán)外賣與餓了么的市場(chǎng)份額大約在35%左右,百度外賣的市場(chǎng)份額在外賣三巨頭之中最低,大約在20%左右。從市場(chǎng)份額方面看,三大外賣平臺(tái)共同占據(jù)近九成外賣市場(chǎng)份額。與此同時(shí),三大外賣平臺(tái)之間的外賣商戶同質(zhì)化問(wèn)題已經(jīng)十分嚴(yán)重。另外,國(guó)家以及各地相關(guān)監(jiān)管部門對(duì)于網(wǎng)絡(luò)食品交易的監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格,這也將進(jìn)一步加劇平臺(tái)商戶同質(zhì)化的問(wèn)題。外賣平臺(tái)若想盡早擺脫因同質(zhì)化帶來(lái)的行業(yè)效率低等問(wèn)題,平臺(tái)之間的整合將會(huì)是最有效的方式。事實(shí)上,餓了么與百度外賣此次的收購(gòu)傳聞早有跡可循。去年11月,張旭豪在接受媒體采訪時(shí)就公開(kāi)表示,外賣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局將會(huì)發(fā)生變化,在未來(lái)12-16個(gè)月中很可能會(huì)變成兩家。彼時(shí),百度外賣與百度糯米直營(yíng)轉(zhuǎn)代理風(fēng)波正起,百度外賣、百度糯米將大幅裁員的消息不脛而走。今年6月,張旭豪在接受媒體采訪時(shí)示好百度外賣,讓餓了么與百度外賣的關(guān)系受到多方關(guān)注。當(dāng)時(shí),張旭豪在談及外賣市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)時(shí)表示,整個(gè)行業(yè)進(jìn)入下半場(chǎng),因此不能簡(jiǎn)單追求量,而是要追求質(zhì),并表示,“百度外賣讓我們認(rèn)識(shí)到品質(zhì)的重要性”。隨后,7月,在北京舉行的中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會(huì)上,餓了么聯(lián)合百度外賣作為網(wǎng)絡(luò)訂餐行業(yè)配送環(huán)節(jié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的起草單位,在中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)指導(dǎo)下聯(lián)合發(fā)布了行業(yè)內(nèi)第一個(gè)配送箱(包)消毒標(biāo)準(zhǔn)。今年,三大外賣平臺(tái)相繼出臺(tái)各類標(biāo)準(zhǔn),而這個(gè)餐箱標(biāo)準(zhǔn),是目前惟一一個(gè)由兩家外賣平臺(tái)共同發(fā)布的。另外,據(jù)上述接近餓了么人士透露,此前,百度外賣與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、順豐等收購(gòu)消息其實(shí)都有跡可循,但是最終未能達(dá)成收購(gòu)的癥結(jié)主要是在百度糯米?!鞍俣韧赓u、百度糯米構(gòu)成目前百度生態(tài)中的O2O板塊,并且成為百度錢包的主要入口。百度方面先后幾次對(duì)外談判收購(gòu)事宜都是希望能將百度外賣和百度糯米打包出售,百度外賣在外賣平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)尤其是白領(lǐng)市場(chǎng)方面存在較大優(yōu)勢(shì),并且具備較強(qiáng)的物流配送技術(shù),對(duì)于買家而言有較大的吸引力,但是百度糯米對(duì)于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)以及順豐而言意義不大,所以收購(gòu)遲遲未能達(dá)成。”7月28日,百度公布了2017年二季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告,百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏公開(kāi)表示,百度以人工智能為基礎(chǔ)驅(qū)動(dòng)力來(lái)不斷完善現(xiàn)有核心業(yè)務(wù),尤其是手機(jī)百度、搜索、資訊流等核心產(chǎn)品。同時(shí)為了發(fā)掘長(zhǎng)期市場(chǎng)機(jī)遇,百度將繼續(xù)通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)與生態(tài)系統(tǒng)拓展新興的AI驅(qū)動(dòng)型業(yè)務(wù)。值得注意的是,李彥宏并未提及百度未來(lái)在O2O領(lǐng)域的布局和戰(zhàn)略。百度糯米成關(guān)鍵如果真如上述接近餓了么人士所述,百度外賣的幾次收購(gòu)談判均卡在百度糯米上,那餓了么與百度外賣此次合作是否也將卡在百度糯米上?對(duì)此,上述接近餓了么人士認(rèn)為,餓了么與百度外賣收購(gòu)最終能否達(dá)成的關(guān)鍵,很可能掌握在阿里手中。百度外賣目前的估值大致在25億美元左右,百度糯米的估值比百度外賣要高,如果餓了么接盤百度外賣及百度糯米,那么阿里將成為收購(gòu)資金的主要來(lái)源,同時(shí)此次收購(gòu)也將強(qiáng)化阿里在O2O領(lǐng)域的布局。5月,有消息稱,餓了么在進(jìn)行一輪10億美元的融資,當(dāng)時(shí)餓了么方面回應(yīng)稱,市場(chǎng)傳聞,不予置評(píng)。但在6月,阿里巴巴集團(tuán)向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交的文件顯示,今年4月,阿里聯(lián)合螞蟻金服向餓了么投資4億美元。其中阿里巴巴出資2.88億美元,螞蟻金服出資1.12億美元,目前阿里巴巴集團(tuán)持有餓了么23%的股權(quán)。值得注意的是,2015年,阿里聯(lián)手螞蟻金服投資餓了么12.5億美元后,阿里巴巴在餓了么的實(shí)際占股約為22%,今年4月阿里巴巴對(duì)餓了么再次投資后,持股比例并未出現(xiàn)大幅變動(dòng),有分析認(rèn)為,這表明餓了么的其他股東也進(jìn)行了增持。但直到現(xiàn)在,餓了么方面仍未對(duì)外公布融資消息。另外,阿里在第一次投資餓了么時(shí),就已經(jīng)把口碑的外賣業(yè)務(wù)并入餓了么,與此同時(shí),口碑開(kāi)始從之前的外賣平臺(tái)向商戶服務(wù)商轉(zhuǎn)型,其中餐飲商戶是口碑重點(diǎn)發(fā)力的目標(biāo)客戶,在這一點(diǎn)上,口碑與糯米有著較高的契合度,所以上述接近餓了么人士認(rèn)為,如果百度外賣和百度糯米最終仍是打包出售,那么很可能由餓了么接手百度外賣相關(guān)業(yè)務(wù),百度糯米業(yè)務(wù)則有可能并入口碑。這樣阿里的O2O板塊將豐富起來(lái),并且與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)展開(kāi)直面競(jìng)爭(zhēng)。百度外賣近兩年大事記一覽2016年7月百度外賣與國(guó)內(nèi)最大的物流平臺(tái)之一順豐展開(kāi)合作2016年8月百度外賣和百度糯米被傳將與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并2016年年底百度外賣、百度糯米相繼被傳自2015年底開(kāi)始裁員2017年2月百度外賣原副總裁陳錦暉被曝開(kāi)始“休假”,或?qū)㈦x職;同期百度外賣原物流負(fù)責(zé)人朱勇被曝離職2017年5月百度外賣原副總裁陳錦暉發(fā)朋友圈宣布離職;百度外賣被傳或?qū)①u給順豐2017年7月餓了么、百度外賣共同發(fā)布首個(gè)外賣餐箱標(biāo)準(zhǔn)2017年7月底百度外賣被傳將被出售給餓了么
一起惠2017-07-31 10:00:35653 次
據(jù)外媒報(bào)道,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)戰(zhàn)略副總裁陳少暉昨日在接受采訪時(shí)表示,公司將大舉投資線下零售服務(wù)。此舉將使美團(tuán)點(diǎn)評(píng)成為阿里巴巴和京東等電子商務(wù)巨頭的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。去年1月,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)完成了新一輪33億美元的融資。目前,公司手中仍持有大量現(xiàn)金。陳少暉今日在接受外媒采訪時(shí)稱,公司將大舉投資線下零售服務(wù)。在相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建成之前,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)尚無(wú)IPO(首次公開(kāi)招股)計(jì)劃。陳少暉說(shuō):“我們預(yù)計(jì),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將是線下零售領(lǐng)域最積極的投資者?!碑?dāng)前,阿里巴巴和京東等電子商務(wù)巨頭已經(jīng)將大量的資源投入到大數(shù)據(jù)、人工智能和物流等領(lǐng)域,希望吸引中國(guó)線下零售市場(chǎng)的消費(fèi)者。中國(guó)的線下零售市場(chǎng)規(guī)模龐大,目前占總體零售額的80%多。阿里巴巴把這種數(shù)據(jù)和支付工具與傳統(tǒng)零售的戰(zhàn)略整合稱之為“新零售”,自2015年以來(lái),阿里巴巴在實(shí)體零售店方面的投資額已超過(guò)93億美元。去年,阿里巴巴還開(kāi)設(shè)了許多無(wú)人零售店,包括副食店和咖啡店。上周,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)首家線下生鮮超市掌魚生鮮在望京博泰國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)。通過(guò)掌魚生鮮App,消費(fèi)者可以購(gòu)買副食和海鮮等商品。陳少暉說(shuō):“其實(shí),所謂的‘新零售’與我們更接近,而不是傳統(tǒng)的電子商務(wù)公司。線下零售店更多地將我們視為合作伙伴,從而拓展其業(yè)務(wù)。與此同時(shí),他們擔(dān)心傳統(tǒng)電子商務(wù)公司會(huì)取代他們?!标惿贂熯€稱,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將進(jìn)一步擴(kuò)大戰(zhàn)略合作伙伴的規(guī)模,積極投資后端技術(shù)。在2015年與大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)合并之前,阿里巴巴是美團(tuán)網(wǎng)的主要投資者之一。但與大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)合并后,阿里巴巴減持了所持美團(tuán)網(wǎng)股份。后來(lái),阿里巴巴又投資了口碑網(wǎng)和淘票票等。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)擁有2億月活躍用戶,去年進(jìn)行的33億美元的融資為公司估值180億美元。陳少暉稱,公司還將投資打車共享服務(wù)和旅行票務(wù)業(yè)務(wù)。
一起惠2017-07-27 09:26:34341 次
沒(méi)有時(shí)間出門購(gòu)物,難得的休息不想出門購(gòu)物,已成為我們網(wǎng)購(gòu)最常見(jiàn)的理由了,因?yàn)槲覀兩罟?jié)奏越來(lái)越快,大家都把許多時(shí)間用在工作上了,你不努力別人在努力,那不是我們年青愿意看到的,而難得的休息時(shí)間,比如星期六,星期天,我們更愿意在家陪著家人一起燒點(diǎn)好吃的,或者是一起去公園放放風(fēng)箏之類的.....而現(xiàn)在隨著端午的到來(lái),天氣也越來(lái)越熱了,我們更不想出門買東西了,因?yàn)檫@種天氣里面你就是在外面走一下都會(huì)汗如雨下的,更別說(shuō)逛街了,你像買衣服之類的,一身的臭汗你還有試衣服的興趣嗎?我想親和我一樣這種天氣寧愿在家呆著,就是不開(kāi)空調(diào),天著電風(fēng)扇吹吹涼風(fēng)那也是一種享受呀。買東西選網(wǎng)購(gòu)就成了必需的選擇,那么網(wǎng)購(gòu)選那家呢?我推薦京東網(wǎng)上商城,理由很多:1、京東網(wǎng)上商城是中國(guó)最大的B2C,物品種類多達(dá)300,有2500多萬(wàn)的綜合性網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。像圖書,家用電器,手機(jī)電腦,鞋服等等都有。這些幾乎包括了我們所有的衣食住行的需要,鼠標(biāo)輕松一點(diǎn)選擇了京東就像進(jìn)入了一個(gè)大型的商場(chǎng),你不用到處找了。要什么輕松搜索一下。2、京東對(duì)入駐的商品要求都是很高的。品牌和口碑是衡量一種商品好壞的兩個(gè)最主要的條件,在京東這類牌子隨處可見(jiàn)如家電類電視機(jī)就有創(chuàng)維,長(zhǎng)虹,索尼等10多個(gè)品牌;空調(diào)有美的,奧克斯,科龍等等,手機(jī)類更是大品牌的都有了什么蘋果呀,三星呀,華為呀,等等就不一一例舉了,所有這些牌子產(chǎn)品的入駐它們自身的信譽(yù)良好,質(zhì)量?jī)?yōu)都是大家在實(shí)際使用當(dāng)中得出來(lái)的,這些不是一天二天就能建立起來(lái)的,而這些商家選擇在京東也說(shuō)明了京東不錯(cuò),京東的信譽(yù)好,京東與品牌的合作只會(huì)使它們好上加好,增加他們的銷售,最大獲得利潤(rùn)。3、京東優(yōu)惠多多。在京東網(wǎng)上商城,你天天都可以看到好多優(yōu)惠的產(chǎn)品,抄低價(jià)的,季節(jié)降價(jià)的,還有一些搶購(gòu)之類的等等,這里最值得一提的就是今年的“618購(gòu)物大趴京東11周年慶——京東網(wǎng)上商城”活動(dòng)了,說(shuō)句真心話我就經(jīng)常選在這種活動(dòng)中購(gòu)買自己喜歡和自己需要的商品,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候商品還是那個(gè)商品,而價(jià)格比平時(shí)京東的價(jià)格還要便宜,你不選在這個(gè)時(shí)間那就是不是吃虧了?4、多重營(yíng)銷促進(jìn)京東和網(wǎng)民的關(guān)系。1.加大京東廣告的宣傳,不斷的更新,產(chǎn)品介紹更細(xì)致,把一部分的利潤(rùn)返還給網(wǎng)民,比如的折扣價(jià)呀,優(yōu)惠券,另外就是與返利網(wǎng)一起惠返利網(wǎng)的合作,一起惠返利網(wǎng)返利最高,在京東的返利率是6%,返利提現(xiàn)門檻最低,只需10元,返利提現(xiàn)最便捷,直接返到你的帳戶,只要你注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包送。方法就是通過(guò)你注冊(cè)的一起惠返利網(wǎng)帳戶進(jìn)入京東購(gòu)物就可以了(具體可以問(wèn)一下一起惠返利網(wǎng)在線的客服)當(dāng)然送貨上網(wǎng)呀,優(yōu)秀的售后服務(wù)等也很重要,京東一樣做得不錯(cuò)哦,據(jù)它們的官網(wǎng)顯示,近三個(gè)月沒(méi)有一項(xiàng)差評(píng)哦。綜上親也和我一樣喜歡上京東購(gòu)物了吧!
一起惠2017-07-27 09:05:44564 次
傳統(tǒng)企業(yè)可以借鑒我們總結(jié)的O2O場(chǎng)景設(shè)計(jì)步驟,組織顧問(wèn)、運(yùn)營(yíng)管理人員和一線人員等可以基于這些步驟來(lái)進(jìn)行自己企業(yè)的O2O活動(dòng)場(chǎng)景設(shè)計(jì)。定義客戶細(xì)分必須確認(rèn)你所定位的目標(biāo)客戶群,基于目標(biāo)客戶群體進(jìn)行客戶細(xì)分,因?yàn)椴煌目蛻艏?xì)分,其后續(xù)的接觸點(diǎn)和O2O場(chǎng)景都是有差異的。確定商業(yè)目的每一個(gè)場(chǎng)景都必須有明確的目的,你要確定你的商業(yè)目的是什么?是為了導(dǎo)流,還是購(gòu)買、注冊(cè)、忠誠(chéng)用戶或者口碑?不同的商業(yè)目的,場(chǎng)景的輸出是不一樣的。分析價(jià)值點(diǎn)O2O場(chǎng)景是融合線上與線下很多方的利益的,所以要清晰地分析各個(gè)方面的價(jià)值點(diǎn)是什么,比如對(duì)于品牌、渠道、終端、消費(fèi)者等的價(jià)值點(diǎn)在哪里。只有清晰的價(jià)值驅(qū)動(dòng),場(chǎng)景才可能有吸引力。定義閉環(huán)的階段定義適合自己企業(yè)的業(yè)務(wù)閉環(huán)階段,每一個(gè)場(chǎng)景可能是在某個(gè)閉環(huán)階段的,這個(gè)閉環(huán)階段的目的和策略、行為特征是不同的。比如,我們把傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)閉環(huán)分為六個(gè)階段:導(dǎo)流、交互、交易、交付、服務(wù)、社區(qū),這樣就可以把每一個(gè)場(chǎng)景分解到不同的階段中。分析客戶接觸點(diǎn)分析繪制客戶接觸點(diǎn),不僅僅是消費(fèi)方面的,還有生活軌跡方面的。這個(gè)主要是體現(xiàn)空間要素的。企業(yè)容易理解的是在企業(yè)勢(shì)力范圍內(nèi)的接觸點(diǎn),但這些接觸點(diǎn)往往是“場(chǎng)內(nèi)”,而且是與“交易”相關(guān)的,但還有更多的接觸點(diǎn)是在“場(chǎng)外”,而且是與“生活”相關(guān)的。分析客戶生命周期階段分解客戶生命周期階段和狀態(tài),主要是有效識(shí)別和分析消費(fèi)者與品牌的關(guān)系處在哪個(gè)階段上?這個(gè)主要是體現(xiàn)時(shí)間要素的。很多朋友對(duì)這個(gè)比較難理解,因?yàn)槟壳捌髽I(yè)與客戶接觸時(shí)都是在一個(gè)靜止的狀態(tài)點(diǎn)上,而沒(méi)有從全生命周期的時(shí)間軸上看一個(gè)消費(fèi)者的不同消費(fèi)狀態(tài)的變化和切換,而O2O場(chǎng)景設(shè)計(jì)的核心就是階段狀態(tài)的轉(zhuǎn)換。我們做了一個(gè)通用的生命周期階段設(shè)計(jì):認(rèn)知→興趣→了解→比較→決定→購(gòu)買→使用→服務(wù)→成為粉絲/VIP→口碑傳播→置換/二次購(gòu)買,它代表著消費(fèi)者與品牌的關(guān)系周期的不同階段。如果在一個(gè)靜止的時(shí)間點(diǎn)和空間點(diǎn)上,消費(fèi)者是在一個(gè)狀態(tài)上,比如“購(gòu)買”,但O2O場(chǎng)景設(shè)計(jì)時(shí)卻希望能夠動(dòng)態(tài)地實(shí)現(xiàn)階段的轉(zhuǎn)換,比如:第一個(gè)“O”是輸入的“購(gòu)買”階段,而第二個(gè)“O”是輸出的“口碑傳播”階段。繪制客戶體驗(yàn)路徑圖客戶體驗(yàn)路徑圖是結(jié)合接觸點(diǎn)和生命周期階段來(lái)了解消費(fèi)者與品牌之間交互的工具,從而實(shí)現(xiàn)輔助分析和改善客戶體驗(yàn)。一張?bào)w驗(yàn)路徑圖可以直觀地表達(dá)出消費(fèi)者的場(chǎng)景動(dòng)作流、期望、特定的目標(biāo)、用戶情緒狀態(tài)和整體的體驗(yàn)鏈,確定消費(fèi)者的與場(chǎng)景的一些可能接觸點(diǎn),從而整體把控和評(píng)估場(chǎng)景體驗(yàn)。定義O2O資源首先要細(xì)分企業(yè)的O2O資源。企業(yè)的O2O資源包括:消費(fèi)者權(quán)益、產(chǎn)品和服務(wù)、促銷、優(yōu)惠/套餐、禮品、公仔等資源,以及渠道、終端、導(dǎo)購(gòu)、海報(bào)物料、地點(diǎn)/區(qū)域等相關(guān)因素的細(xì)分與定義等。將資源定義清晰后,根據(jù)場(chǎng)景目的和需要,關(guān)聯(lián)到客戶體驗(yàn)路徑圖的不同接觸點(diǎn)上。定義傳播媒介定義場(chǎng)景中進(jìn)行“2”的媒介,這些往往是一個(gè)場(chǎng)景的輸入的“入口”,比如二維碼、WiFi、LBS、APP、條形碼/串碼、屏幕等。定義好媒介后,在客戶體驗(yàn)路徑圖的不同接觸點(diǎn)上進(jìn)行入口媒介標(biāo)注。連接設(shè)計(jì)場(chǎng)景選擇不同的關(guān)鍵接觸點(diǎn),將接觸點(diǎn)、資源、媒介等圍繞消費(fèi)者的體驗(yàn)動(dòng)線進(jìn)行連接,并進(jìn)行排序,形成場(chǎng)景。從消費(fèi)者的第一個(gè)入口的接觸點(diǎn)開(kāi)始,在矩陣地圖中根據(jù)消費(fèi)者的體驗(yàn)動(dòng)線連接下一個(gè)狀態(tài)或接觸點(diǎn),并詳細(xì)設(shè)計(jì)這個(gè)連接涉及的具體資源定義和所需媒介,最終形成不同的O2O活動(dòng)場(chǎng)景,還可以進(jìn)一步對(duì)不同場(chǎng)景進(jìn)行價(jià)值/復(fù)雜性的象限矩陣評(píng)估。O2O場(chǎng)景評(píng)審基于O2O場(chǎng)景評(píng)估檢查清單,基于評(píng)估檢查清單的問(wèn)題,對(duì)設(shè)計(jì)出來(lái)的O2O活動(dòng)場(chǎng)景進(jìn)行逐一評(píng)審,然后根據(jù)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行調(diào)整,一般來(lái)說(shuō)采取優(yōu)化或者放棄。確定O2O活動(dòng)場(chǎng)景最終方案循環(huán)幾次設(shè)計(jì)步驟,最終確定O2O活動(dòng)場(chǎng)景的最終方案。在確定最終方案時(shí),需要注意的四個(gè)問(wèn)題:接觸點(diǎn)、生命周期階段、空間、時(shí)間。
一起惠2017-07-24 09:50:48349 次
可能已經(jīng)傳言過(guò)無(wú)數(shù)遍了,但這一次,京東和唯品會(huì)的“合并”將極有可能進(jìn)入到實(shí)質(zhì)階段。有多個(gè)信息源指向,京東正在和唯品會(huì)秘密談判收并購(gòu)事宜。如果此事朝向樂(lè)觀的態(tài)勢(shì)進(jìn)發(fā),將是撼動(dòng)B2C電商市場(chǎng)格局的決定性事件。“以前都是設(shè)想,但這一次進(jìn)入到實(shí)質(zhì)性接觸?!币晃恢槿耸扛嬖V小編,京東和唯品會(huì)兩家上市公司極有可能在接下來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)開(kāi)始拉鋸似的協(xié)商,“至于最終是收購(gòu)、入股還是換股,尚未有定論,都有可能?!敝档米⒁獾氖?,唯品會(huì)聯(lián)合創(chuàng)始人洪曉波近期朋友圈發(fā)布了一則耐人尋味的圖片。熟悉洪的人說(shuō),三年來(lái),他可能就發(fā)了這一次朋友圈。圖片文字為:“Todream對(duì)抗無(wú)法打敗的對(duì)手承受難以承受的傷痛去勇士都不敢去的地方不管多么絕望,不管多么遙遠(yuǎn)毫無(wú)猶豫,為夢(mèng)想而戰(zhàn)”而此前,唯品會(huì)曾一次性清空3萬(wàn)多條微博,宣布品牌升級(jí),從“一家做特賣的網(wǎng)站”升級(jí)為“全球精選,正品特賣”。一位接近唯品會(huì)的電商經(jīng)理人則指出,市場(chǎng)上對(duì)雙方的走勢(shì)一直有各種揣測(cè)和覬覦,但實(shí)際上雙方合并的概率不大,但深度的合作一定會(huì)開(kāi)展下去。這位經(jīng)理人是億邦馬蹄社成員,與京東和唯品會(huì)都有長(zhǎng)達(dá)幾年的合作?!熬〇|和唯品會(huì)從未真正在一個(gè)維度上競(jìng)爭(zhēng)過(guò),也沒(méi)發(fā)生過(guò)正面沖突,這使得雙方的結(jié)合有了‘感情上的前提’。其次,兩家在商業(yè)模式、業(yè)務(wù)板塊和發(fā)展路徑上都有共同點(diǎn),比如都是從自營(yíng)B2C起家,再逐步開(kāi)放第三方平臺(tái),都分拆了金融業(yè)務(wù)、重組了物流業(yè)務(wù)等,這讓兩家可以談得來(lái),有共同語(yǔ)言。”一位業(yè)內(nèi)人士向小編分析京東與唯品會(huì)合并的可能性。“二者的互補(bǔ)性也很強(qiáng)。唯品會(huì)女性用戶超過(guò)80%,京東則以男性用戶為主,但一直在追求女性用戶比例上升。唯品會(huì)最有優(yōu)勢(shì)的品類是服裝,京東的數(shù)碼家電是大頭,擅長(zhǎng)非標(biāo)品的唯品會(huì)擴(kuò)張品類至更多標(biāo)品,而擅長(zhǎng)標(biāo)品的京東則在向更多非標(biāo)品但滲透。”前述人士說(shuō)道。就像契科夫的小說(shuō)定理,如果開(kāi)篇出現(xiàn)了一把手槍,在后面的某個(gè)篇章就一定會(huì)發(fā)射子彈。在多位爆料人士看來(lái),京東和唯品會(huì)的“合體”,就像是讓“子彈飛一會(huì)兒”。因?yàn)樯婕皟杉疑鲜须娚坦荆虑轱@然不會(huì)迅速發(fā)酵。“雙方策劃于密室,外界顯然不得而知。而這件事一旦曝光,對(duì)電商行業(yè)都將是地震級(jí)別。特別是對(duì)競(jìng)品而言,可能是一次殘酷的打擊。”前述知情人士說(shuō)道。截至小編發(fā)稿時(shí),涉及此次交易的雙方均尚未對(duì)此事作出明確回應(yīng)。唯品會(huì)公關(guān)部人士表示,本次唯品會(huì)聯(lián)合京東發(fā)聲純粹是本著維護(hù)市場(chǎng)公平健康有序發(fā)展這樣的一個(gè)相同目標(biāo),而對(duì)于外界關(guān)于兩家公司合并的猜測(cè),其表示“大家太有想象力”。在小編的進(jìn)一步求證過(guò)程中,多位電商資深人士均表示尚未聽(tīng)到這一消息。而另一位人士則表示,自己更關(guān)心雙方一旦結(jié)成連理,將對(duì)電商產(chǎn)生怎樣的影響。在B2C市場(chǎng),由于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的虹吸效應(yīng)明顯,巨頭公司的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)形成。從歷年“618”和“雙11”各種平臺(tái)之間的激烈對(duì)決可見(jiàn)一斑,“二選一”的故事不斷上演,似乎已經(jīng)印證了,在平臺(tái)面前,商家可選擇的余地并不多。在部分商家嚴(yán)重,唯品會(huì)此前一直扮演著“坐山觀虎斗”的角色。以限時(shí)特賣起家的唯品會(huì),在商家心目中有良好的口碑。盡管創(chuàng)始人沈亞相對(duì)低調(diào),但整體團(tuán)隊(duì)務(wù)實(shí)的風(fēng)格以及對(duì)零售態(tài)勢(shì)的把握,贏得商家,特別是服飾品類商家的贊譽(yù)。唯品會(huì)也一度被商家稱作“電商的第三極?!钡熵埡途〇|兩家巨型體量級(jí)別的公司正在吞噬更多的電商市場(chǎng)份額。最新易觀等多個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì),這兩家公司所占據(jù)的B2C市場(chǎng)份額已超過(guò)80%。隨著在線零售規(guī)模增速的逐步放緩,所有的電商平臺(tái)、零售商、品牌商基本意識(shí)到電商人口紅利正在走向終結(jié),隨之而來(lái)的則是存量市場(chǎng)中的“零和博弈”。京東和唯品會(huì)的合并,意味著從三家分晉到兩強(qiáng)對(duì)壘時(shí)代的徹底到來(lái)。就在日前,京東和唯品會(huì)兩家公司剛聯(lián)合發(fā)出“抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為”的聲明,把矛頭指向共同的競(jìng)爭(zhēng)。而這次行動(dòng)也被業(yè)界解讀為釋放出了兩家公司正在探索“聯(lián)姻”可能性的信號(hào)。對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)也會(huì)加速這一談判的進(jìn)程。據(jù)北京時(shí)間報(bào)道,在商家資源的爭(zhēng)奪上,或?qū)⒂?1家品牌最終選擇與天貓方面簽訂JBP協(xié)議(獨(dú)家戰(zhàn)略合作),京東唯品會(huì)不免遭遇“斷腕”之痛。“從主動(dòng)性上來(lái)看,京東出于‘聯(lián)吳抗曹’的需要,主動(dòng)性更強(qiáng),但沈亞可能扮演這次大動(dòng)作的關(guān)鍵角色?!币晃毁Y深電商人士告訴小編,唯品會(huì)近來(lái)不僅感受到兩大巨頭拼殺對(duì)市場(chǎng)的壓迫,后有追兵也可能敦促這家一直以來(lái)發(fā)展穩(wěn)健的公司積極的擁抱“大勢(shì)”。據(jù)商家稱,目前某些社交電商平臺(tái)發(fā)展很快,其月度GMV已經(jīng)超越了唯品會(huì)。這對(duì)渴望更多選擇的商家而言,無(wú)疑是重大利好。另一方面,兩家電商巨頭除了在線上廝殺的一團(tuán)糟,也開(kāi)始將手伸得更遠(yuǎn)。譬如阿里巴巴所提倡的新零售,幾乎要席卷整個(gè)傳統(tǒng)商業(yè),將原有涇渭分明的線上和線下攪和到一團(tuán)。再譬如劉強(qiáng)東倡導(dǎo)的“智能零售”所引發(fā)的第四次商業(yè)革命,都有意無(wú)意地在挑撥市場(chǎng)的神經(jīng)。此外,兩家公司均在過(guò)往投資、兼并了大量的實(shí)體商業(yè)。2015年,小編曾獨(dú)家揭開(kāi)了阿里巴巴投資蘇寧的序幕。此后,雙方的軍備競(jìng)賽即一發(fā)不可收拾。京東也在去年和沃爾瑪實(shí)現(xiàn)了扎實(shí)的資本綁定。值得關(guān)注的是,在過(guò)去的一年中,京東股價(jià)上漲90.61%,而唯品會(huì)股價(jià)卻下跌了18.70%。市值在60多億美金的唯品會(huì)是京東市值的十分之一。今年4月份,據(jù)唯品會(huì)向美國(guó)證監(jiān)會(huì)(SEC)提交的20-F文件顯示,老虎基金環(huán)球(TigerEntities)在去年減持其所持有的唯品會(huì)股份后,已從主要股東名單中消失。而在財(cái)務(wù)表現(xiàn)上,唯品會(huì)在過(guò)去的兩個(gè)季度一直被拷問(wèn)最多的問(wèn)題,則是利潤(rùn)、收入和新用戶增長(zhǎng)的乏力。另一方面,從限時(shí)特賣到綜合性平臺(tái)擴(kuò)展品類的方向上,唯品會(huì)也曾被質(zhì)疑是都速度偏慢。但實(shí)際上,唯品會(huì)自上市以來(lái),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)達(dá)18個(gè)季度的連續(xù)盈利。在新一季的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中,唯品會(huì)活躍用戶在一季度實(shí)現(xiàn)32%的漲幅,增至2600萬(wàn);單季總訂單量增長(zhǎng)23%,增至7210萬(wàn)。這也是唯品會(huì)多年堅(jiān)持“特賣”戰(zhàn)略持續(xù)奏效的強(qiáng)有力回應(yīng)。至于新客增長(zhǎng)放緩問(wèn)題,CEO沈亞曾表示,除了淡旺季變化等因素,唯品會(huì)也采取了一些措施來(lái)提高新客的質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)數(shù)量與質(zhì)量之間的平衡?!盁o(wú)論如何,唯品會(huì)依然是增長(zhǎng)強(qiáng)勁的優(yōu)質(zhì)電商公司。”一位電商平臺(tái)CEO指出,接下來(lái)電商演義將會(huì)空前慘烈?!俺啾谥畱?zhàn)”或?qū)⒃诮衲甑碾p11見(jiàn)分曉。附表【融資情況】公開(kāi)披露的京東融資歷程:2007年,京東獲得今日資本首批融資千萬(wàn)美元;2009年獲得今日資本、雄牛資本及梁伯韜私人公司共計(jì)2100萬(wàn)美元的聯(lián)合注資;2011年,獲得俄羅斯DST、老虎基金等共6家基金和個(gè)人融資共計(jì)15億美元;2012年11月,獲得加拿大安大略教師退休基金、老虎基金共計(jì)4億美元融資;2013年2月,獲得加拿大安大略教師退休基金和KingdomHoldingsCompany等共計(jì)7億美元融資。唯品會(huì)于2013年3月23日正式登陸紐交所,發(fā)行價(jià)為6.5美元,融資7150萬(wàn)美元。在此之前公開(kāi)披露的融資歷程為:2010年6月,唯品會(huì)(當(dāng)時(shí)叫唯友佳品網(wǎng))獲得松禾資本天使輪投資;2010年10月,獲得紅杉和DCM聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)投資2000萬(wàn)美元(A輪);2011年4月,再次獲得紅杉資本和DCM的聯(lián)合投資5000萬(wàn)美元(B輪)?!就顿Y并購(gòu)情況】京東(不完全統(tǒng)計(jì)):2010年3月,收購(gòu)韓國(guó)SK電訊旗下B2C網(wǎng)站千尋網(wǎng);2011年7月,投資九州通旗下北京好藥師大藥房連鎖;2012年1月,收購(gòu)日系精品購(gòu)物B2C商城迷你挑80%股份;2012年10月,收購(gòu)網(wǎng)銀在線;2013年9月,投資餐廳外賣服務(wù)“到家美食會(huì)”;2014年1月,收購(gòu)今夜酒店特價(jià);2014年3月,騰訊入股京東,京東收購(gòu)QQ網(wǎng)購(gòu)和拍拍網(wǎng)100%權(quán)益以及易迅網(wǎng)10%股權(quán);2015年5月,投資途牛;2015年5月,投資金蝶,占股10%;2015年6月,收購(gòu)的社交閱讀應(yīng)用“拇指閱讀”;2015年6月,入股永輝超市,持永輝超市10%股份;2015年6月,投資美國(guó)大數(shù)據(jù)分析公司ZestFinance;2015年7月,投資買賣寶;2015年11月,投資數(shù)據(jù)服務(wù)商聚合數(shù)據(jù);2016年6月,收購(gòu)1號(hào)店;2016年8月,投資等蜂來(lái);2016年8月,投資汽車互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)易車控股有限公司;2016年12月,投資鑼卜科技;2017年3月,投資金蝶醫(yī)療;2017年4月,投資網(wǎng)易味央;2017年6月,投資全球時(shí)尚精品購(gòu)物平臺(tái)Farfetch;唯品會(huì)(不完全統(tǒng)計(jì)):2014年2月,收購(gòu)樂(lè)蜂網(wǎng);2015年年初,投資東南亞特賣網(wǎng)站Ensogo;2015年10月,投資法國(guó)時(shí)尚電商Showroomprivé;2015年11月,投資英國(guó)時(shí)尚電商Brandalley;2016年10月,全資收購(gòu)浙江貝付;2017年7月,收購(gòu)“好信醫(yī)藥”連鎖藥店;
一起惠2017-07-20 09:22:42443 次
支付寶口碑人氣眼飯點(diǎn)紅包怎么搶?支付寶口碑人氣眼飯點(diǎn)紅包可以搶到多少錢?支付寶人氣眼飯點(diǎn)搶紅包活動(dòng)上線了!支付寶人氣眼怎么使用?前面已經(jīng)給大家做過(guò)支付寶人氣眼介紹了,接下來(lái)看看支付寶口碑人氣眼飯點(diǎn)紅包可以搶到多少錢,支付寶口碑人氣眼飯點(diǎn)紅包如何省錢?支付寶口碑人氣眼飯點(diǎn)紅包怎么搶?只要在中飯、晚飯、夜宵時(shí)段打開(kāi)支付寶進(jìn)入“口碑”頻道,在口碑“人氣眼”欄目就能搶到金額為5-100元不等的飯點(diǎn)紅包。支付寶人氣眼飯點(diǎn)紅包活動(dòng)規(guī)則顯示,網(wǎng)友搶到的飯點(diǎn)紅包三個(gè)小時(shí)內(nèi)有效,在已經(jīng)接入支付寶口碑的餐廳都能使用。點(diǎn)擊人氣眼的飯點(diǎn)紅包按鈕,網(wǎng)友可以一目了然地看到身邊哪些店可以用紅包。支付寶口碑人氣眼飯點(diǎn)紅包可以搶到多少錢?口碑方面介紹說(shuō),每天每個(gè)時(shí)段的“飯點(diǎn)紅包”限量50萬(wàn)個(gè),手快的網(wǎng)友中獎(jiǎng)率100%。對(duì)此,有網(wǎng)友調(diào)侃并算了一筆賬:每頓至少能搶到5塊錢,一天15塊,一個(gè)月下來(lái)也能省450塊。“對(duì)于吃土群眾來(lái)說(shuō),能省一點(diǎn)是一點(diǎn)嘛!”支付寶口碑人氣眼飯點(diǎn)紅包怎么搶?支付寶口碑人氣眼飯點(diǎn)紅包可以搶到多少錢?希望上文中介紹的內(nèi)容可以幫助大家更好的了解支付寶口碑人氣眼飯點(diǎn)紅包可以搶到多少錢,小編覺(jué)得如果不是自己做飯的小伙伴,就可以在飯飯點(diǎn)進(jìn)入支付寶口碑搶人氣眼飯點(diǎn)紅包,每頓至少可以省5元,趁著現(xiàn)在還在活動(dòng)時(shí)期內(nèi),快快去搶吧!
一起惠2017-07-12 08:43:50498 次
上海浦東新區(qū)張楊路新開(kāi)了一家很難說(shuō)清到底是啥的店,它像超市,賣食品、生鮮、日用品;它像咖啡吧,你可以在這兒喝下午茶;它像餐廳,幫你搞定一日三餐;它也像花店、書吧……這就是百聯(lián)集團(tuán)推出的新業(yè)態(tài)店“RISO”。RISO被百聯(lián)稱為“新零售發(fā)現(xiàn)店”,概念萌生和團(tuán)隊(duì)籌備始于1年多以前,是百聯(lián)全渠道電子商務(wù)有限公司孵化的項(xiàng)目,也是百聯(lián)集團(tuán)在新零售上的階段性探索成果?!吧虡I(yè)零售正在從價(jià)格型消費(fèi)向價(jià)值類消費(fèi)、體驗(yàn)式消費(fèi)、個(gè)性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變?!卑俾?lián)集團(tuán)總裁徐子瑛指出,百聯(lián)集團(tuán)的新零售模式著重于重塑零售價(jià)值,帶給消費(fèi)者關(guān)于生活方式的更好體驗(yàn),而不僅僅是簡(jiǎn)單的線上線下融合。徐子瑛表示,雖然發(fā)展新零售是眾多商家的共同認(rèn)知,但在業(yè)務(wù)模式和實(shí)現(xiàn)路徑上卻不盡相同,百聯(lián)此番是以全渠道聯(lián)動(dòng)來(lái)定義“城市輕生活”,賦予新零售回歸本源的初衷。這家位于上海陸家嘴商圈的RISO首店,營(yíng)業(yè)面積3000多平方米,分為上下兩層。一層為生鮮商品超市,包括海鮮水產(chǎn)、肉食、蔬菜、凍品等品類,二層為特色意大利餐飲檔口、進(jìn)口商品貨柜以及漂流書吧。其模式具有以下六大特點(diǎn):一、“超市+餐飲+書籍+音樂(lè)”的融合“它最大的特點(diǎn)是一個(gè)“融”字,空間與場(chǎng)景的融合,輕食與品質(zhì)的融合,線上與線下的全渠道融合,美食與購(gòu)物的多業(yè)態(tài)融合?!卑俾?lián)全渠道COO張申羽介紹道。RISO將餐廳、花店、咖啡吧、書吧等融入超市門店,顧客在這里可以購(gòu)物、就餐、看書、欣賞音樂(lè)等,未來(lái)還將融入藝術(shù)、文化、展覽等更多業(yè)態(tài)。二、線上線下一體化RISO線下門店是向消費(fèi)者提供體驗(yàn)服務(wù)的支撐點(diǎn),RISO手機(jī)端APP同步上線。門店和線上商品庫(kù)存打通(將分步驟打通百聯(lián)集團(tuán)旗下所有業(yè)態(tài)的商品庫(kù)存)、會(huì)員打通(原百聯(lián)集團(tuán)會(huì)員不用重新注冊(cè)即可登錄RISO手機(jī)APP),提供基于門店周邊3公里的到家配送服務(wù)以及RISO手機(jī)APP所有商品到家服務(wù)。為了節(jié)省顧客排隊(duì)結(jié)賬的時(shí)間,店內(nèi)任何一個(gè)帶有獨(dú)特標(biāo)識(shí)的員工皆可提供收銀服務(wù),無(wú)需去收銀臺(tái)排隊(duì),并支持現(xiàn)金、支付寶、微信、銀行卡、百聯(lián)儲(chǔ)值卡等多種支付方式?!拔覀儤?gòu)造整個(gè)線下空間的體驗(yàn),包括圍繞線下餐飲怎么打造出RISO的核心競(jìng)爭(zhēng)力,逐步形成用戶口碑,建立信任消費(fèi),再導(dǎo)引到線上,最后因不斷滿足全渠道需求而沉淀下來(lái)?!睆埳暧鹫劦?。據(jù)悉,RISO線上線下結(jié)合的最大價(jià)值潛力是背后的商品選品、人流動(dòng)線、自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)、銷售預(yù)測(cè)、自動(dòng)變價(jià)等,透過(guò)線上線下的數(shù)據(jù)沉淀,讓門店不斷通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)優(yōu)化,發(fā)現(xiàn)最佳盈利模式,進(jìn)而重構(gòu)“人貨場(chǎng)”。三、定位中高端RISO首家店有3000多個(gè)sku,其中60%為進(jìn)口中高檔商品,且生鮮占一半以上。其目標(biāo)用戶是中高端客群,與百聯(lián)集團(tuán)百貨會(huì)員的高端人群相吻合,也選址在高端白領(lǐng)聚集區(qū),他們擁有極高的購(gòu)買力。為了匹配這部分客群的需求,RISO提出解決白領(lǐng)“一日四餐”(早餐、午餐、下午茶、夜宵),并為個(gè)性獨(dú)立的白領(lǐng)推出一人餐“如宴”。同時(shí),實(shí)行生鮮現(xiàn)場(chǎng)加工,所有餐飲檔口和團(tuán)隊(duì)均為自建自營(yíng),自己開(kāi)發(fā)菜品。這樣既可以最大限度確保食物安全和品質(zhì)把控,也有利于菜品的差異化,強(qiáng)化RISO口號(hào)中的“輕食”理念。四、情景式解決方案RISO在門店布局上突出場(chǎng)景化。貨架和餐飲檔口完全融合,顧客可選購(gòu)食材帶回家,也可以選擇在現(xiàn)場(chǎng)加工即食,或者觀摩烹調(diào)全程。鮮肉冷藏柜旁設(shè)置酒類柜臺(tái),按消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行商品陳列,刺激客戶進(jìn)行連帶消費(fèi)。比如,一款“春游包”里,集合了果汁,餐具、臺(tái)布,免水洗手液等。門店還盡量減少貨架,增加體驗(yàn)區(qū)的面積。比如,美食體驗(yàn)區(qū)內(nèi)設(shè)置了現(xiàn)場(chǎng)烘焙體驗(yàn),生鮮區(qū)食品區(qū)設(shè)有拍照互動(dòng),還設(shè)有圖書漂流吧供書友分享、交流。五、與百聯(lián)集團(tuán)旗下多條業(yè)務(wù)線的打通RISO背靠百聯(lián)集團(tuán)的全球供應(yīng)鏈做商品精選。目前,進(jìn)口商品是跟百聯(lián)集團(tuán)全球購(gòu)公司進(jìn)行協(xié)同,其他的協(xié)同資源則包括聯(lián)華超市的250多個(gè)全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品直采基地等。此外,據(jù)RISO項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王輝介紹,RISO的APP是內(nèi)容驅(qū)動(dòng)型的社群APP,與“i百聯(lián)”實(shí)現(xiàn)會(huì)員通、支付通、營(yíng)銷通,會(huì)員既可以是評(píng)頭品足的資深吃貨,又可以成為RISO的民星廚師,并能因其他會(huì)員的打賞而獲得更多的會(huì)員權(quán)益。六、從核心店到街區(qū)店、便利店的多業(yè)態(tài)門店據(jù)其官方介紹,首家RISO是百聯(lián)全渠道公司基于過(guò)去做新零售的嘗試,是探索新零售過(guò)程中的1.0版本。開(kāi)業(yè)后會(huì)不斷調(diào)整,升級(jí)到2.0版本。未來(lái)也會(huì)考慮RISO的多業(yè)態(tài)店聯(lián)動(dòng)。除陸家嘴首店之外,今后針對(duì)社區(qū)、商務(wù)樓等推出1500平米左右block(街區(qū)店)、easy(便利店)等不同形態(tài),形成覆蓋城市商務(wù)、住宅區(qū)的多業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)。事實(shí)上,今年以來(lái),百聯(lián)集團(tuán)展開(kāi)了一系列對(duì)零售新業(yè)態(tài)的布局。5月26日,百聯(lián)集團(tuán)旗下百聯(lián)股份發(fā)布公告稱,將引入阿里巴巴為聯(lián)華超市第二股東。這是繼今年2月百聯(lián)集團(tuán)與阿里巴巴達(dá)成“零售新業(yè)態(tài)六大領(lǐng)域”戰(zhàn)略合作后,邁入資本層面合作的又一重大舉措。同時(shí),百聯(lián)集團(tuán)也將增持聯(lián)華超市2%的股份。同期,百聯(lián)集團(tuán)宣告與SMG達(dá)成戰(zhàn)略合作,將以文化植入的方式推動(dòng)商業(yè)項(xiàng)目發(fā)展,以實(shí)體商業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展傳播文化,打造商業(yè)文化地標(biāo)。此外,2016年,“i百聯(lián)”全渠道平臺(tái)正式上線,下屬多家旗艦門店也相繼完成轉(zhuǎn)型。百聯(lián)集團(tuán)正以線上商業(yè)零售平臺(tái)為基礎(chǔ),構(gòu)建線下場(chǎng)景化+體驗(yàn)式+產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈+高效供應(yīng)鏈的新型零售模式。不過(guò),值得一提的是,其官方表示,RISO作為百聯(lián)集團(tuán)的新業(yè)態(tài)店,在阿里巴巴與百聯(lián)集團(tuán)合作之前就已籌備,因此屬于百聯(lián)集團(tuán)的自我技術(shù)研發(fā)產(chǎn)物。不過(guò),未來(lái)不排除在大數(shù)據(jù)、選品、自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)等方面與阿里巴巴合作。
一起惠2017-06-29 09:31:35477 次
截至6月底,上半年就有歐派、尚品宅配、皮阿諾、金牌櫥柜、志邦廚柜、我樂(lè)家居定制家居概念企業(yè)上市。除此之外,顧家家居、大自然地板、圣象地板均向定制業(yè)務(wù)擴(kuò)張,顧家家居去年還成立專門的顧家定制子公司,專注定制家具的生產(chǎn)及銷售?!拔磥?lái)的全屋定制或許應(yīng)是平臺(tái)性質(zhì),把供應(yīng)鏈上不同節(jié)點(diǎn)的產(chǎn)品整合做到最優(yōu)?!比A日家具常務(wù)副總修軍考察了一圈意大利的家具企業(yè)后,將定制列為了未來(lái)一種不能不具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定制是一種極致貼近服務(wù)消費(fèi)者的能力,歐睿宇邦CEO吳世峰亦認(rèn)為,這種圍繞消費(fèi)者整合供應(yīng)鏈的極致能力,是大家居企業(yè)突破行業(yè)天花板,產(chǎn)生如美的、格力這樣巨頭企業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)力。(歐睿宇邦CEO吳世峰)以下是大家居電商圈與歐睿宇邦CEO吳世峰對(duì)話內(nèi)容整理:大家居電商圈:今年上半年定制概念很多品牌上市了,跟這些上市的品牌比,歐睿宇邦有何機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)力?吳世峰:我們的路線跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有區(qū)別:全中國(guó)的廠家都走標(biāo)準(zhǔn)化定制,半柔性生產(chǎn),還是有標(biāo)準(zhǔn)板式、標(biāo)準(zhǔn)柜,我們是全非標(biāo)定制全柔性。如果我們跟索菲亞去競(jìng)爭(zhēng)紅星這些賣場(chǎng),肯定拼不過(guò),我們是搶他們不能涉及的市場(chǎng),比如家裝。如果要超越必須彎道超車,通過(guò)對(duì)定制市場(chǎng)的營(yíng)銷模式、生產(chǎn)模式分析,我們認(rèn)為現(xiàn)在的定制模式絕大多數(shù)都是經(jīng)銷模式,實(shí)際上沒(méi)有直接接觸C端。而我們一開(kāi)始就做電商,服務(wù)了全中國(guó)最難伺候的人群——上海的網(wǎng)絡(luò)人群,我們有很強(qiáng)的C端服務(wù)意識(shí),用互聯(lián)網(wǎng)的思維在做生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷模式。如果充分把互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用到極致,把客戶端的需求摸出來(lái),迎合客戶需求,就可以不同?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了整個(gè)的客戶消費(fèi)習(xí)慣,我們沒(méi)有改變就迎合。我們?cè)谏虾5臋还裾加新实谝?,但只有一家門店,歐派在上海有36家店。我們現(xiàn)在走的路更難,但如果把這條路走通的話,以后無(wú)論對(duì)B還是C端都可以批量復(fù)制,我們的目標(biāo)是讓C和B都選擇。大家居電商圈:全非標(biāo)定制與半標(biāo)準(zhǔn)定制相比,具體在哪些環(huán)節(jié)發(fā)生了根本性變化?吳世峰:定制是個(gè)非常復(fù)雜的流程,我們把整個(gè)流程系統(tǒng)化操作,去掉了中間的人為因素。例如拆單、排單、不清楚的對(duì)接等等環(huán)節(jié)都省掉了。訂單生成后,一次性對(duì)接數(shù)據(jù)到機(jī)器生成,中間有一些審計(jì)等環(huán)節(jié),整個(gè)系統(tǒng)將原來(lái)大概需要12-15個(gè)工作日的周期,縮短到了現(xiàn)在的2-3工作日。目前,我們的系統(tǒng)從櫥柜到全屋定制都打通,也只有我們打通。通常的定制企業(yè)基本都有幾套系統(tǒng)在運(yùn)行,銷售系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化過(guò)程等等,我們是全部串聯(lián)在一起,前端有數(shù)據(jù)生成,直接對(duì)接后端,合同跟生產(chǎn)數(shù)據(jù)匹配。這個(gè)系統(tǒng)我們做了五六年,到去年底完成,前段時(shí)間測(cè)試還不錯(cuò)。生產(chǎn)的隨意性更強(qiáng),解決了全非標(biāo)定制的規(guī)?;a(chǎn),與標(biāo)準(zhǔn)化定制的生產(chǎn)設(shè)備、工藝總結(jié),流程完全不一樣。大家居電商圈:可以舉例說(shuō)一下您說(shuō)的這套系統(tǒng)的價(jià)值點(diǎn)嗎?吳世峰:系統(tǒng)解決了幾個(gè)核心問(wèn)題:1、效率,系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)、自動(dòng)化工廠提升了單人單平米的產(chǎn)銷,我們的工廠1萬(wàn)多平米,產(chǎn)值約5個(gè)億。一個(gè)上市的定制品牌大概有10萬(wàn)平米的工廠,產(chǎn)值也才差不多5個(gè)億。我們的交付效率也大大提升,對(duì)B端用戶最快15天,特別是一些整裝客戶。市場(chǎng)上一般承諾安裝周期在40天左右。2.去了熟練工,可以做到快速?gòu)?fù)制,做個(gè)5億的工廠可能需要半年或者9個(gè)月就可以復(fù)制成功。行業(yè)里熟練工,例如開(kāi)板工、拆單工人才非常緊缺,尤其現(xiàn)在大家都做定制,行業(yè)里互相挖人很嚴(yán)重。我們的系統(tǒng)自動(dòng)完成分揀、拆單,全自動(dòng)化。(歐睿宇邦的全自動(dòng)生產(chǎn)工廠)大家居電商圈:您剛才提到彎道超越很重要的一個(gè)方面是渠道上避開(kāi)正面競(jìng)爭(zhēng),押寶家裝,這個(gè)渠道市場(chǎng)有多大?目前合作的有哪些家裝企業(yè)?吳世峰:現(xiàn)在上市的定制家居搶的市場(chǎng)是居然、紅星這些主流賣場(chǎng),市場(chǎng)份額3-15%個(gè)點(diǎn)之間,很多定制家居的產(chǎn)品難以滿足另外85%的市場(chǎng)化需求。而這個(gè)市場(chǎng)大部分被家裝公司做了。家裝公司在中國(guó)量很大,但與定制家具主流供貨商合作的很少。與家裝合作很早就開(kāi)始了,前幾年搜房、齊家火的時(shí)候我們都是他們的核心供應(yīng)商?,F(xiàn)在合作的家裝公司有上海的同濟(jì)、杭州的圣都、土巴兔等,給他們提供全屋定制。大家居電商圈:大一些的家裝公司像東易日盛、今朝都有自己的定制品牌定制工廠,為什么要選擇宇邦?吳世峰:東易日盛有總控的品牌意德法家,但裝修公司的定制其實(shí)是他們的累贅,定制業(yè)務(wù)太復(fù)雜,自己做的效率并不如專業(yè)的高。大家居電商圈:宇邦也開(kāi)了自己的直營(yíng)店,電商、家裝、直營(yíng)店三個(gè)渠道各自的比例是多少?吳世峰:家裝+直營(yíng)家門店占差不多七成,家裝主要是針對(duì)B端的服務(wù)。我們的定位還是把互聯(lián)網(wǎng)做強(qiáng),再開(kāi)拓,無(wú)論是B端還是C端的客戶都當(dāng)做互聯(lián)網(wǎng)的客戶,這是我們以后最成功的一點(diǎn)。大家居電商圈:您一開(kāi)始就提到了互聯(lián)網(wǎng)思維,這個(gè)概念所有人都在提,具體到全屋定制,指什么呢?吳世峰:互聯(lián)網(wǎng)的核心是便宜點(diǎn)又好又有品牌的東西。所有的全屋定制只會(huì)想怎么讓B端開(kāi)更多店拿更多貨,賣更多,是以工廠為核心的思維方式。它們對(duì)C端只是一個(gè)品牌,C端需要什么他們其實(shí)不清楚。例如索菲亞似乎只生產(chǎn)3-4種顏色,他們對(duì)導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)是不管什么風(fēng)格,就推薦這幾種顏色,50%以上都是白色。我們是以客戶需求為主。現(xiàn)在全屋定制企業(yè)都是拿CAD兩位圖簽單,我們是三維圖,所見(jiàn)即所得的;客戶在紅星看到的產(chǎn)品都是單個(gè)的,我們做場(chǎng)景化,一個(gè)顏色既有客廳、也有餐廳、窗簾、書桌,盡量讓用戶少去想象怎么樣,在真實(shí)場(chǎng)景里感受到。中國(guó)人對(duì)色彩都非常模糊,不知道怎么選擇,選地磚還可以,米白色,選窗簾和墻紙就很頭痛,拿著一塊布,很難想象一個(gè)顏色放在家里是什么感覺(jué)。我們用VR方式,直接替換顏色看到實(shí)際場(chǎng)景里的效果。大家居電商圈:網(wǎng)銷渠道的流量天花板已經(jīng)很明顯,平臺(tái)流量不增長(zhǎng)了,很多依賴于平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)品牌都收到了明顯的影響。宇邦怎么應(yīng)對(duì)流量問(wèn)題?吳世峰:我們2003年開(kāi)始做互聯(lián)網(wǎng),經(jīng)歷過(guò)什么叫做口碑、自媒體推廣。流量的天花板只在百度、天貓,比如大眾點(diǎn)評(píng)不做銷售,但口碑積累是品牌真正的價(jià)值,我們的點(diǎn)評(píng)數(shù)比后面20家加在一起還多,這塊是很多品牌不重視的流量。實(shí)際上,對(duì)銷售產(chǎn)生很大的意義整個(gè)成交比例中,天貓搜索第一名占不了幾分,最大的分?jǐn)?shù)可能是在紅星出現(xiàn)能占2分,天貓1分,朋友評(píng)價(jià)3-4分,再有活動(dòng)就有購(gòu)買欲望了。更多人選擇我們,是覺(jué)得品牌品質(zhì)價(jià)格都還可以,售后服務(wù)也可以,多樣選擇的結(jié)果,而不是在央視看到廣告,那是傳統(tǒng)模式,我們是新模式。大家居電商圈:目前有多少門店?去年融資后您提到要拓展門店,目前是何進(jìn)展?吳世峰:直營(yíng)加盟都在擴(kuò)張,目前直營(yíng)十幾家,加盟幾十家,今年計(jì)劃做到80-100家。我們是一個(gè)城市一家店,開(kāi)在建材商圈,獨(dú)立門店為主。流量不是靠自然流量,也不是靠紅星這樣的流量,而是線上引流,線下轉(zhuǎn)化。大家居電商圈:像顧家這樣的品牌也在做定制,定制是不是大家居所有企業(yè)都要具備的一種能力?它解決了大家居行業(yè)的什么痛點(diǎn)?吳世峰:定制是解決整個(gè)大家居的核心點(diǎn),具備定制這種能力,像美的這樣的巨頭企業(yè)才有可能產(chǎn)生在家居行業(yè)。畢竟一個(gè)小家電行業(yè)就產(chǎn)生了這么大的企業(yè),家居要整合好的話,市場(chǎng)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于小家電。定制是前端流量,是建材家居板塊最難突破的點(diǎn)。定制是一種極致貼近服務(wù)消費(fèi)者的能力,這種能力決定了能整合多少品類。如果要做大,要做多品類從頭到尾的集合,定制是核心,所有上市家居類建材類都在涉及定制,圣象、大自然、顧家、兔寶寶、歐派都在做定制。
一起惠2017-06-23 09:09:15476 次
6月16日下午,很多網(wǎng)友反應(yīng)微信小程序里出現(xiàn)了廣告內(nèi)容。具體來(lái)說(shuō),通過(guò)小程序入口搜索“酒店”、“機(jī)票”等關(guān)鍵字,會(huì)得到大量相關(guān)的搜索結(jié)果,而廣告內(nèi)容會(huì)顯示在第一位而且有清晰的標(biāo)識(shí)。如下圖,搜索“酒店”會(huì)看到藝龍酒店機(jī)票火車票預(yù)訂的廣告內(nèi)容,而搜索“機(jī)票”會(huì)看到同樣的廣告內(nèi)容。另外筆者還發(fā)現(xiàn),這些廣告內(nèi)容同時(shí)也出現(xiàn)在了“搜一搜”功能中。輸入“機(jī)票”、“酒店”兩個(gè)關(guān)鍵字,同樣可以看到排在第一位的廣告內(nèi)容。對(duì)此,微信團(tuán)隊(duì)告訴36氪記者:“小程序關(guān)鍵詞推廣功能正在試點(diǎn),開(kāi)放時(shí)間未定。已被灰度到的用戶可通過(guò)搜索試點(diǎn)小程序開(kāi)發(fā)者配置的品牌詞和服務(wù)詞,找到它的小程序或者相關(guān)服務(wù)。目前,B端在試點(diǎn),C端也是灰度狀態(tài),而且只有很少用戶可搜到?!绷硗猓⑿艌F(tuán)隊(duì)還表示:“我們希望每個(gè)推廣背后都是具體的內(nèi)容或服務(wù),一方面直接幫助用戶找到所需的內(nèi)容或服務(wù);另一方面也更好地幫助優(yōu)質(zhì)小程序浮現(xiàn)?!贝送猓P(guān)于“搜一搜”和小程序中的廣告內(nèi)容會(huì)以什么樣的比例呈現(xiàn)還不確定。自小程序上線以來(lái),就在不斷豐富自己的能力矩陣,包括打通了微信支付、開(kāi)放了附近功能、連通了卡包、加強(qiáng)了社交分享功能以及接入了掃一掃功能等。微信公開(kāi)課講師于洪瀟日前就曾表示,微信小程序可以抓住零售的新機(jī)會(huì)。小程序不僅利于品牌商和零售商,同時(shí)又可以加強(qiáng)雙方的聯(lián)系。所以當(dāng)小程序中入駐了大量的品牌商和零售商的時(shí)候,其中蘊(yùn)藏的廣告變現(xiàn)能力也會(huì)得到釋放。這次的試點(diǎn)才是一個(gè)開(kāi)始。未來(lái),小程序中的廣告內(nèi)容可能會(huì)進(jìn)一步的擴(kuò)大,而且還會(huì)生成競(jìng)價(jià)廣告體系。另外,用戶通過(guò)搜索場(chǎng)景、關(guān)鍵詞、小程序名稱等得到相關(guān)的服務(wù),其中很大程度上還可以實(shí)現(xiàn)模糊搜索。正如張小龍此前所表示,小程序中不存在“商店“。微信團(tuán)隊(duì)從開(kāi)始就沒(méi)有做小程序分發(fā)的想法,小程序一定是沒(méi)有中心入口、去中心化的,“同理分類、排行、推薦的模式在小程序里是不存在的”。在這之前,稍顯克制的朋友圈廣告沒(méi)有引起用戶的反感,反而其精準(zhǔn)推廣的形式用戶口碑不錯(cuò)。不知道這一次的小程序廣告又會(huì)為公司釋放多少能量?今年第一季度,騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告的營(yíng)收同比增長(zhǎng)47%至68.88億元。但相比2016Q3和2016Q4的74億元和83億元?jiǎng)t有所下降。從過(guò)去兩年的數(shù)據(jù)來(lái)看,來(lái)自網(wǎng)絡(luò)廣告的增速已經(jīng)告別之前動(dòng)輒三位數(shù)的增長(zhǎng),而保持在40%-50%之間。在該季度,騰訊對(duì)廣告業(yè)務(wù)的具體劃分進(jìn)行了調(diào)整。不再是效果廣告和品牌展示廣告,而是按廣告屬性和非廣告屬性來(lái)劃分:媒體廣告收入(主要包括新聞、視頻及音樂(lè)的廣告位產(chǎn)生的收入)增長(zhǎng)20%至25.09億元,主要反映移動(dòng)端媒體平臺(tái)騰訊新聞及騰訊視頻收入的增長(zhǎng)。社交及其他廣告收入(主要包括社交平臺(tái)、應(yīng)用商店、瀏覽器及廣告聯(lián)盟產(chǎn)生的收入)增長(zhǎng)67%至43.79億元,主要受來(lái)自微信朋友圈、微信公眾賬號(hào)、應(yīng)用商店及手機(jī)瀏覽器的廣告收入增長(zhǎng)所帶動(dòng)。如果小程序廣告正式上線,其營(yíng)收應(yīng)該會(huì)被歸入社交及其他廣告收入這一大類中。另外,小程序如果正與品牌商和零售商的廣告需求打通,這對(duì)公司的廣告業(yè)務(wù)將是極大的促進(jìn)。近年以來(lái),騰訊在穩(wěn)定的游戲收入外,也越來(lái)越重視廣告的營(yíng)收,以努力實(shí)現(xiàn)公司營(yíng)收的多元化。在這之前,騰訊曾調(diào)整了廣告業(yè)務(wù)的人事任命,以進(jìn)一步挖掘該業(yè)務(wù)的潛在價(jià)值并提高它的戰(zhàn)略地位。今年3月底,騰訊曾考慮擴(kuò)大公司在美國(guó)舊金山的微信團(tuán)隊(duì),目的是獲得更多的廣告主和支付用戶。早前還有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,未來(lái)騰訊可能會(huì)發(fā)展成了一個(gè)以廣告業(yè)務(wù)為主的公司,比如廣告營(yíng)收占比高達(dá)85%的Facebook。會(huì)嗎?
一起惠2017-06-17 09:17:29574 次
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