蘇寧易購買東西可靠嗎？我相信很多人都會(huì)有這個(gè)疑問，但是我想說，如果你了解蘇寧易購，你就不會(huì)這樣問了！為什么呢？因?yàn)樘K寧易購是一個(gè)值得信賴的購物平臺(tái)，現(xiàn)在就和小編一起來看看蘇寧易購吧！蘇寧電器網(wǎng)上商城于2009年8月18日全新升級(jí)，此次改版整合了全球頂級(jí)的資源優(yōu)勢，并攜手IBM聯(lián)手打造新一代的系統(tǒng)，建立了一個(gè)集購買、學(xué)習(xí)、交流于一體的社區(qū)，全面打造出一個(gè)專業(yè)的家電購物與咨詢的網(wǎng)站，旨在成為中國B2C市場最大的專業(yè)銷售3C、空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網(wǎng)購平臺(tái)，并正式更名為蘇寧易購。在全新蛻變之后的兩個(gè)月以來，蘇寧易購重新梳理了能貼合網(wǎng)絡(luò)購物特點(diǎn)的頁面風(fēng)格、采購體系、物流規(guī)劃、商品清單、頁面設(shè)計(jì)、購物流程、支付手段、配送售后等新的購物體驗(yàn)，努力為用戶營造輕松、和諧、愉悅的購物環(huán)境，不斷豐富品牌類型，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不僅為顧客提供家電類產(chǎn)品，更增加了家居用品以及辦公用品，極大的豐富了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，改變了網(wǎng)購的傳統(tǒng)模式，讓顧客在充分享受網(wǎng)購的過程中，體驗(yàn)人性化的服務(wù)。一、蘇寧易購的組建“蘇寧易購具有蘇寧品牌優(yōu)勢、上千億元的采購規(guī)模優(yōu)勢、遍及全國30多個(gè)省1000個(gè)配送點(diǎn)3000多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)優(yōu)勢、持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)勢等?！盜BM大中華區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁錢大群表示。對(duì)于蘇寧易購的未來發(fā)展戰(zhàn)略，蘇寧電器營銷總部執(zhí)行總裁金明表示，蘇寧易購制訂了明確的3年發(fā)展戰(zhàn)略，將其建成為符合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立運(yùn)營體系，組建1000人的B2C專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，形成以自主采購、獨(dú)立銷售、共享物流服務(wù)為特點(diǎn)的運(yùn)營機(jī)制，以商品銷售和為消費(fèi)者服務(wù)為主，同時(shí)在與實(shí)體店面協(xié)同上將定位于服務(wù)店面、輔助店面，虛實(shí)互動(dòng)，為消費(fèi)者提供產(chǎn)品資訊，服務(wù)狀態(tài)查詢互動(dòng)，以及作為新產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)基地，將消費(fèi)者購物習(xí)慣、喜好的研究反饋給供應(yīng)商設(shè)計(jì)，提升整個(gè)供應(yīng)鏈的柔性生產(chǎn)、大規(guī)模定制能力。據(jù)金明介紹，和實(shí)體店面線性增長模式不同，蘇寧易購能夠快速形成全國銷售規(guī)模，呈現(xiàn)幾何式增長，同時(shí)依托線下既有的全國性實(shí)體物流、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，蘇寧易購能夠共享現(xiàn)有資源，快速建立自己的盈利摸式。根據(jù)行業(yè)整體發(fā)展預(yù)期和自身發(fā)展戰(zhàn)略，蘇寧易購計(jì)劃在3年之內(nèi)在中國家電網(wǎng)購市場上占據(jù)超過20%的份額，成為中國最大的3C家電B2C網(wǎng)站。據(jù)了解，蘇寧從準(zhǔn)備到發(fā)展B2C業(yè)務(wù)經(jīng)歷了四個(gè)階段。最早是十年前嫁接門戶嘗試網(wǎng)購，但主要目的還是在于宣傳;之后自立門戶、樹立網(wǎng)絡(luò)銷售形象，同期線下實(shí)體網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷加速;隨著全國實(shí)體網(wǎng)絡(luò)的建立以及會(huì)員制數(shù)據(jù)庫營銷的建立，初步啟動(dòng)網(wǎng)上平臺(tái)的運(yùn)營，探索經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化系統(tǒng)平臺(tái);最后是在當(dāng)前內(nèi)外部條件完全成熟的背景下，全面升級(jí)、力推網(wǎng)購，蘇寧連鎖網(wǎng)絡(luò)的“空軍”兵種全面起飛。二、蘇寧易購的定位蘇寧易購是建立在蘇寧電器長期以來積累的豐富的零售經(jīng)驗(yàn)和采購、物流、售后服務(wù)等綜合性平臺(tái)上的，同時(shí)由行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的合作伙伴IBM合作開發(fā)的新型網(wǎng)站平臺(tái)。虛擬經(jīng)濟(jì)無實(shí)體店支撐很難發(fā)展起來，蘇寧B2C的優(yōu)勢在于可以把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來，共同發(fā)展。蘇寧作為中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌之一，與全球領(lǐng)先的IBM公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，構(gòu)建了互惠共贏的戰(zhàn)略合作局面，有實(shí)力最大限度贏得B2C的市場收益。計(jì)劃3年內(nèi)占據(jù)中國家電網(wǎng)購市場超過20%的份額，成為中國最大的3C家電B2C網(wǎng)站，蘇寧也有望成為B2C行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的服務(wù)品牌之一。三、蘇寧易購發(fā)展趨勢蘇寧易購?fù)獍硎驹趪鴥?nèi)高速發(fā)展卻還處于初級(jí)階段的電子商務(wù)市場中，代運(yùn)營公司的形態(tài)也相差甚多：有的與大淘寶生態(tài)圈融為一體，不缺生意，年工營收入幾億，日子過得滋潤;有的言必談美國榜樣GSI，獨(dú)立上市是其夢想;有的只靠幾個(gè)兄弟組個(gè)團(tuán)隊(duì)，拿到一兩家企業(yè)的淘寶店運(yùn)營權(quán)，不用燒錢很快就能產(chǎn)生現(xiàn)金流，也足以養(yǎng)家糊口。“你覺得外包的利潤低?不能告訴你具體的，但絕對(duì)不低，否則為什么這么多人想做?”品牌背后，這些形形色色的玩家試圖證明，代運(yùn)營是個(gè)好生意——果真如此嗎?朋友們，蘇寧易購不錯(cuò)吧！買東西是不是可靠還是小編來說嗎？要不，大家自己去體驗(yàn)一把吧！

一、蘇寧禮品卡含義蘇寧易購禮品卡包含實(shí)體禮品卡和電子禮品卡兩大類，分為100元、200元、500元、1000元四種固定面值及自定義面值。購卡人可根據(jù)需要自定義金額（單張最高金額不超過1000元），充分滿足購卡人的需求。蘇寧易購實(shí)體禮品卡是由蘇寧易購發(fā)行，可在蘇寧易購網(wǎng)上商城（www.suning.com）及全國蘇寧電器240多家公司的1700家門店使用的一種帶有儲(chǔ)值功能的預(yù)付卡，其載體為實(shí)物卡片，包含春節(jié)、中秋、端午、新婚、生日等多種主題卡面，同時(shí)針對(duì)對(duì)公客戶可提供卡面?zhèn)€性化定制服務(wù)。蘇寧易購電子禮品卡是以卡號(hào)、密碼信息為載體的虛擬電子禮品卡，購買和使用更加方便，僅可在蘇寧易購使用。二、蘇寧禮品卡使用范圍：電子禮品卡可在蘇寧易購網(wǎng)上商城使用可先在我的易購中充值禮品卡后在訂單中使用；也可在下訂單時(shí)，使用優(yōu)惠券中輸入禮品卡券號(hào)和密碼直接使用。修改訂單時(shí)，可以刪除被選擇的禮品卡或重新選擇禮品卡。網(wǎng)上訂單發(fā)生退貨時(shí)，禮品卡金額自動(dòng)退還到卡內(nèi)。使用步驟：選購商品，點(diǎn)擊購買，進(jìn)入結(jié)算頁面后，選擇“使用禮品卡”，提交訂單。三、蘇寧禮品卡使用規(guī)則：1、持卡人可以在全國任意一家蘇寧門店持卡消費(fèi)，或在蘇寧易購網(wǎng)上商城充入賬戶中進(jìn)行網(wǎng)上購物，使用時(shí)可以沖抵運(yùn)費(fèi)，并且能與優(yōu)惠券共同使用。2、實(shí)物儲(chǔ)值卡和電子禮品卡有效期均為一年，在有效期范圍內(nèi)，每張禮品卡可以多次使用，直到卡內(nèi)金額用完截止。3、如果單次使用超過卡面金額時(shí)，也可選擇其他支付方式完成購物。4、顧客在購買禮品卡，我司一次性開具全額發(fā)票；持卡人在我司門店或蘇寧易購網(wǎng)上商城持卡消費(fèi)時(shí)，在購買商品時(shí)禮品卡支付部分不再開具發(fā)票，且用卡部分無法參加基于以發(fā)票金額體現(xiàn)的優(yōu)惠活動(dòng)（例如：“以舊換新”、“家電下鄉(xiāng)”、“滿多少送多少”等）。5、禮品卡為現(xiàn)金卡，不兌現(xiàn)，不找零，遺失不補(bǔ)；卡內(nèi)金額不足時(shí)用其他方式補(bǔ)足。6、使用禮品卡的訂單發(fā)生退貨時(shí)，禮品卡支付部分金額退回卡內(nèi)，不予兌現(xiàn)。7、禮品卡不記名、不掛失、不兌現(xiàn)金，售出后無法進(jìn)行退換操作。8、禮品卡在蘇寧易購商城充值綁定后，將只能被綁定賬戶使用，不能跨賬戶使用。但已綁定還未使用的禮品卡可在蘇寧門店使用。9、使用儲(chǔ)值卡在門店或者網(wǎng)上商城消費(fèi)時(shí)，可以正常積分。四、蘇寧禮品卡使用聲明：蘇寧電器不對(duì)禮品卡的丟失和被竊負(fù)責(zé)，請妥善保管好禮品卡，在您支付時(shí)主動(dòng)出示禮品卡，禮品卡不記名不掛失。蘇寧電器保留對(duì)卡片的使用方式的解釋，所有條款和條件在法律允許范圍內(nèi)最大限度使用。五、蘇寧禮品卡優(yōu)勢：1、全國通用禮品卡可在全國蘇寧1400多家門店購物時(shí)使用，有近3萬件商品可供選擇。2、可網(wǎng)上支付禮品卡支持在蘇寧易購網(wǎng)上商城購物使用，不僅僅是電器，更有豐富的日用百貨可供選擇。3、可多次使用禮品卡在有效期范圍內(nèi)，每張卡可多次使用，直到卡內(nèi)金額用完，也可多張卡累計(jì)使用。4、面值任選我司提供5種禮品卡可選面值，顧客可以根據(jù)需要自定義禮品卡面值進(jìn)行購買。5、結(jié)算方便選購商品時(shí)，禮品卡可沖抵現(xiàn)金，購物支付更快捷，方便。6、安全可靠密碼系統(tǒng)采用先進(jìn)的技術(shù)加密，保障顧客使用安全。7、送禮好選節(jié)日饋贈(zèng)同事親朋的時(shí)尚之選，E時(shí)代潮流之選。

蘇寧易購買東西可靠嗎？蘇寧易購買東西怎么樣？很多網(wǎng)友會(huì)問這樣的問題，小編認(rèn)為，作為老牌電商蘇寧易購要比其他電商可靠得多。下面做個(gè)簡要分析。1.蘇寧有實(shí)體門店，比京東、易迅等沒有實(shí)體門店的電商可靠多了，至少商品出事了，可以找得到人，售后服務(wù)和產(chǎn)品咨詢都比較方便。2.蘇寧易購合作商都是比較知名的品牌，在商品篩選上比較嚴(yán)格，所以可靠性也增加了3.蘇寧自南京起家，到現(xiàn)在已經(jīng)有幾十年的發(fā)展史，在品牌和實(shí)力上都比較有保證，有蘇寧創(chuàng)立的網(wǎng)上購物平臺(tái)蘇寧易購也因此比較有保障。蘇寧易購買東西可靠嗎？蘇寧易購買東西怎么樣？無論是商品質(zhì)量，還是售后，蘇寧易購都是很可靠的。憑借著人氣節(jié)目“中國好聲音”，蘇寧易購一舉打響了網(wǎng)上購物電商的名氣，依賴線下?lián)碛旋嫶髮?shí)力的蘇寧門店，得到了越來越多的消費(fèi)者信賴，2013年更是推出了雙線同價(jià)，線上線下實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格，價(jià)格方面也相對(duì)其他電商有更多的優(yōu)勢。所以蘇寧的東西是比較可靠的，現(xiàn)在眾多品牌的首發(fā)都選擇在蘇寧，如蘋果產(chǎn)品、亞馬遜平板等等，就是因?yàn)樘K寧有人氣，可靠，大家都愿意來蘇寧易購購買商品。

近段時(shí)間有關(guān)新機(jī)小米3S小米3的消息不少，據(jù)可靠消息稱小米3S將會(huì)在4月9日的米粉節(jié)上亮相。現(xiàn)在，有用戶也在微博上曝光了小米4的最新進(jìn)展情況了，根據(jù)小米一般的習(xí)慣，小米一般都會(huì)下半年才會(huì)發(fā)布新一代手機(jī)，但是小米要兼顧今年四千萬臺(tái)銷售目標(biāo)的話，也有可能提前發(fā)布，據(jù)稱會(huì)在6月份正式發(fā)售?，F(xiàn)在小米3都難搶得到，而且小米3在天貓或者其他商城都還是比較貴的，而且現(xiàn)在很多人喜歡在天貓買東西，因?yàn)樘熵埖臇|西相對(duì)淘寶要正式一些，整體的質(zhì)量水平也高一些，但是去淘寶天貓或者蘇寧各大商城買東西是有竅門的，現(xiàn)在通過給惠網(wǎng)去天貓買東西的話，可以返回10%左右的現(xiàn)金的，相當(dāng)于全場打了9折，非常給力。日前，又有用戶在微博上曝光了小米4的消息，消息顯示小米4供應(yīng)商將會(huì)從四月份開始交貨，并在六月份正式發(fā)售。另外，該用戶還透露小米4會(huì)采用5英寸1080P顯示屏以及高通處理器。這是之前網(wǎng)友傳上來的照片，而根據(jù)之前網(wǎng)上透露的消息，小米手機(jī)4將會(huì)采用窄邊框設(shè)計(jì)，機(jī)身也會(huì)變薄，有望采用USB3.0接口。不過，消息的真假性還難以確定，小米方面至今都沒有給出任何確切消息。不管真假，到了下半年，一切將會(huì)揭曉。

在蘇寧易購買手機(jī)可靠嗎？在蘇寧易購買手機(jī)怎么樣？很多網(wǎng)友都有這個(gè)問題，下面小編就簡單地說一下。在蘇寧易購買手機(jī)可靠嗎？在蘇寧易購買手機(jī)怎么樣？總的來說，蘇寧易購的手機(jī)還是比較有保障的，小編曾在蘇寧易購買過一臺(tái)手機(jī)，雖然送貨速度一般，不過手機(jī)的質(zhì)量很不錯(cuò)，是原裝正品的，有正規(guī)發(fā)票和三包證書，配件都比較齊全，看起來也比較放心。在蘇寧易購買手機(jī)可靠嗎？其實(shí)只要是在蘇寧易購買的手機(jī)，都百分百是正品的，作為老牌家電大企業(yè)，蘇寧的品牌是很值得信賴的，不然蘋果產(chǎn)品、亞馬遜平板那些國外品牌也不會(huì)選擇在蘇寧作首發(fā)，因?yàn)樘K寧在大部分人心里面都是比較放心的購物場所。去蘇寧易購買手機(jī)就是圖個(gè)省心，首先是不會(huì)買到假貨，其次是有比較好的售后。在蘇寧易購買手機(jī)怎么樣？在蘇寧易購買手機(jī)，使用過程中如果質(zhì)量有問題，可以到全國各蘇寧門店或者售后做檢測，進(jìn)行維修或者換貨，申請售后都是比較容易的，有線下門店做支撐，蘇寧易購售后方面的優(yōu)勢凸現(xiàn)出來，比其他沒有實(shí)體門店的電商好太多了。蘇寧的價(jià)格方面也是比較實(shí)惠的，在蘇寧易購上面的手機(jī)價(jià)格，經(jīng)常比其他商城的要便宜不少，而且經(jīng)常有優(yōu)惠券可以領(lǐng)取，領(lǐng)券再購物已經(jīng)成為眾多蘇寧易購會(huì)員的習(xí)慣了。

在蘇寧易購買電腦可靠嗎？在蘇寧易購買電腦怎么樣？很多網(wǎng)友問過這問題，今天小編就簡單地說一下。在蘇寧易購買電腦可靠嗎？在蘇寧易購買電腦怎么樣？從整體而言，蘇寧易購的電腦是比較有保障的，畢竟有龐大的蘇寧云商公司做支撐。小編就在蘇寧易購買過一臺(tái)電腦，服務(wù)畢竟到位，電腦的質(zhì)量真心不錯(cuò)，是正品無誤的，有正規(guī)發(fā)票和三包證書，配件都比較齊全，看起來很放心。在蘇寧易購買電腦可靠嗎？在蘇寧易購官網(wǎng)出售的電腦，都是正品行貨的，作為老牌家電大企業(yè)，蘇寧的品牌有著非常強(qiáng)大實(shí)力和口碑，否則蘋果新產(chǎn)品、亞馬遜新平板等也不會(huì)選擇在蘇寧易購作首發(fā)電商，這也從另一方面反應(yīng)了蘇寧在國內(nèi)是具備一定的號(hào)召力。在蘇寧易購買電腦怎么樣？在蘇寧易購買電腦有兩個(gè)好最重要的好處：一、不會(huì)買到假貨；二、售后服務(wù)更加方便。在蘇寧易購買電腦，如果質(zhì)量有問題，可以到全國蘇寧門店申請售后服務(wù)，進(jìn)行維修或者換貨，由于蘇寧門店在全國都已經(jīng)覆蓋，找到人還是很容易的。有線下蘇寧門店做支撐，蘇寧易購售后方面的優(yōu)勢便凸現(xiàn)了出來，這是一個(gè)可以和其他電商對(duì)決獲勝的重大籌碼。同時(shí)蘇寧易購在價(jià)格方面也比較實(shí)惠，蘇寧易購的電腦價(jià)格，往往比其他商城的要便宜得多，而且可以先領(lǐng)券在購物，領(lǐng)券可以在給惠網(wǎng)領(lǐng)取也可以蘇寧易購官網(wǎng)領(lǐng)取，性價(jià)比方面也很不錯(cuò)。

蘇寧易購買化妝品可靠嗎？蘇寧易購的化妝品是正品嗎？很多網(wǎng)友都有這樣的疑問，在不少人在蘇寧易購買夠家電或者電子產(chǎn)品，但是化妝品蘇寧易購是新推出的，目前購買的人仍在少數(shù)，究竟起可不可靠呢？下面小編來簡單地講解一下。蘇寧易購作為老牌家電銷售企業(yè)，近年來不斷向各個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)展，目前圖書、百貨、化妝品等等品類都已覆蓋，并在不斷發(fā)展壯大當(dāng)中。蘇寧易購的化妝品是正品嗎？作為擁有幾十年歷史的家電大企業(yè)，蘇寧從創(chuàng)建至今一直以正品保障為賣點(diǎn)，所以才有了這么多的追隨者，因而對(duì)于新推出的品類，也可以確定是正品的。蘇寧易購買化妝品可靠嗎？確定了蘇寧易購的化妝品是正品后，這是接下來要驗(yàn)證其可靠性的問題了。蘇寧易購在推出化妝品商品，引進(jìn)的都是一些在國內(nèi)或者國際上比較出名的品牌，如阿芙、卡姿蘭等等，通過和這些知名的化妝品品牌合作可以讓蘇寧易購的化妝品檔次瞬間得到提升，也讓蘇寧易購的化妝品變得更加可靠。蘇寧易購買化妝品可靠嗎？蘇寧易購雖然引進(jìn)了一些知名的品牌，但是目前上架的化妝品品牌還是相對(duì)較少，無法與專業(yè)化妝品商城抗衡，在這點(diǎn)上顯得不夠?qū)I(yè)，但某一領(lǐng)域不夠?qū)I(yè)也是所有百貨類商城的短板，蘇寧易購的化妝品剛剛開始，品牌較少還是可以理解的。

蘇寧易購買書可靠嗎？蘇寧易購的書是正版嗎？蘇寧易購的書類商品一直是蘇寧易購促銷的重點(diǎn)，蘇寧易購書類商品也在持續(xù)地添加中，但是在蘇寧易購買書究竟可不可靠呢？蘇寧易購的書是否正版呢？下面由小編來給大家解答一下。蘇寧易購買書可靠嗎？蘇寧易購的書是正版嗎？蘇寧作為擁有幾十年家電銷售歷史的大企業(yè)，近年來擴(kuò)展了圖書、百貨、化妝品等等多個(gè)品類。多年來蘇寧以正品保障為口號(hào)，實(shí)實(shí)在在地經(jīng)營專柜正品，給消費(fèi)者留下了深刻的企業(yè)印象，從而可以肯定蘇寧的書類商品百分百是正版。只要是蘇寧易購官網(wǎng)購買到的書籍商品，都不會(huì)是盜版書籍。蘇寧易購買書可靠嗎？跟京東、亞馬遜之類電商類似，蘇寧易購的書類商品在不斷增加，同時(shí)書類商品的促銷活動(dòng)一直非常多，可見蘇寧易購真的有心將書類商品銷售做起來，而且經(jīng)常發(fā)放各類優(yōu)惠券，使得蘇寧易購的書類商品價(jià)格相對(duì)較低，因而在蘇寧易購買書限現(xiàn)在也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，既可靠又實(shí)惠。蘇寧易購買書可靠嗎？蘇寧易購的書是正版嗎？所以說蘇寧易購買書是很可靠的，憑借著強(qiáng)大的品牌實(shí)力和促銷手段，越來越多的人選擇在蘇寧易購買書，既省錢又有保障。

在蘇寧易購買電視可靠嗎？在蘇寧易購買電視怎么樣？很多準(zhǔn)備添置電視的網(wǎng)友都有這個(gè)問題，究竟在蘇寧易購買電視可不可靠呢？小編下面就給大家分析一下。早在二十多年前，蘇寧就已經(jīng)開始了家電賣場的經(jīng)營，多年來，蘇寧電器在家電賣場已經(jīng)非常成熟，現(xiàn)在的蘇寧已經(jīng)是家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，曾經(jīng)的老對(duì)手國美近年來已經(jīng)被拋離好大一段距離了，所以說，在家電銷售方面，蘇寧是具備相當(dāng)?shù)貙?shí)力和經(jīng)驗(yàn)的。在蘇寧易購買電視可靠嗎？在蘇寧易購買電視怎么樣？總得來說，在蘇寧易購買電視還是很可靠的。蘇寧易購是蘇寧的線上銷售平臺(tái)，有蘇寧品牌做保障，貨源都是正規(guī)渠道引進(jìn)，在商品質(zhì)量方面比較有保證，百分百原裝正品，讓人比較放心。在蘇寧易購買電視可靠嗎？在蘇寧易購買電視怎么樣？答案是肯定的。蘇寧易購有線下蘇寧門店做支撐，在售后方面相對(duì)于別的電商有明顯優(yōu)勢，蘇寧在全國絕大部分城市都設(shè)有門店，線上線下相輔相成，讓消費(fèi)者既能享受網(wǎng)上購物實(shí)惠與便捷，又能享受實(shí)體店的售后服務(wù)。這是蘇寧二十幾年來的經(jīng)營成果，普通電商在這方面根本不可能短時(shí)間內(nèi)超越蘇寧。在蘇寧易購買電視可靠嗎？在蘇寧易購買電視怎么樣？是可靠的，不僅如此，在蘇寧易購買電視還有一個(gè)好處，就是蘇寧易購的送貨范圍是所有電商中最廣的，通過門店之間的商品傳遞，蘇寧的配送甚至可以送到鄉(xiāng)下農(nóng)村，住在外頭的朋友如果想給老家的父母購買電視，在蘇寧易購購買可以送貨到鄉(xiāng)下老家，非常地方便。如果在其他電商購買，很可能就需要再找物流托運(yùn)，既費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還要多花錢。

在蘇寧易購買冰箱可靠嗎？在蘇寧易購買冰箱怎么樣？夏天來了，又是一年添置或更換冰箱的旺季了，很多網(wǎng)友都有這個(gè)問題，并在多個(gè)商城在物色冰箱中，究竟蘇寧易購的冰箱怎么樣？可不可靠呢？小編來給大家一個(gè)說法。蘇寧在家電銷售方面的經(jīng)營已經(jīng)二十多年了，經(jīng)過這么多年的沉淀，蘇寧電器在家電賣場的各方面都已經(jīng)非常成熟，作為當(dāng)代家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，無論在渠道、價(jià)格控制還是售后水平上都有著非常完善的體制，可以說，在家電方面，蘇寧是具備相當(dāng)?shù)貙?shí)力和經(jīng)驗(yàn)的。在蘇寧易購買冰箱可靠嗎？在蘇寧易購買冰箱怎么樣？從整體而言，在蘇寧易購買冰箱是很可靠的。蘇寧易購作為蘇寧在網(wǎng)上銷售的唯一途徑，有著蘇寧的品牌實(shí)力做保障，而且蘇寧易購的貨源都是蘇寧正規(guī)渠道引進(jìn)，因而在商品質(zhì)量上比較有保障，從大部分顧客在蘇寧易購購物的經(jīng)驗(yàn)和評(píng)價(jià)看來，在蘇寧易購買東西還是比較讓人放心的，也是比較可靠的。蘇寧易購的可靠性還提現(xiàn)在很多其他地方，比如蘇寧易購有蘇寧實(shí)體店做后盾，在售前咨詢和售后服務(wù)都比別的電商有優(yōu)勢，而且蘇寧在全國絕大部分城市都設(shè)有門店，覆蓋范圍非常廣，線上線下相輔相成，讓消費(fèi)者既能享受網(wǎng)上購物實(shí)惠與便捷，又能享受實(shí)體店的售后服務(wù)，對(duì)消費(fèi)者而言是非常具有吸引力的。這是蘇寧幾十年來的經(jīng)營成果，普通電商平臺(tái)在這些方面不可能短時(shí)間內(nèi)超越蘇寧。在蘇寧易購買冰箱可靠嗎？在蘇寧易購買冰箱怎么樣？答案是肯定的，不僅如此，在蘇寧易購買冰箱還有一個(gè)特別的好處，這個(gè)好處就是蘇寧易購配送范圍非常地廣，連偏僻的農(nóng)村都有可能配送到家，這對(duì)住在鄉(xiāng)下的朋友或者住在城市卻想給老家的父母購買冰箱的朋友來說都是非常貼心的，省去了找物流或者找熟人托運(yùn)的功夫，既省錢又便捷。

蘇寧易購買家電可靠嗎？蘇寧易購買家電怎么樣？網(wǎng)上購物越來越熱門，很多網(wǎng)友已經(jīng)開始在網(wǎng)上購買家電了，足不出戶可以訂購大型家電，的確挺方便的，由于蘇寧的名氣越來越大，很多人想在蘇寧易購上買，但是蘇寧易購的家電究竟怎么樣，可不可靠呢，下面小編給大家分析一下。蘇寧有幾十年的家電銷售經(jīng)驗(yàn)，早已經(jīng)建立起了一整套完善的家電銷售體系，從售前到售后都已經(jīng)非常成熟，近年來，蘇寧把焦點(diǎn)放到了網(wǎng)上銷售平臺(tái)上，不斷整合網(wǎng)上銷售平臺(tái)和實(shí)體門店，直到2013年終于全面實(shí)現(xiàn)雙線同價(jià)，服務(wù)共享。所以說，蘇寧易購買家電是很可靠的。蘇寧易購作為蘇寧在網(wǎng)上銷售的平臺(tái)，有蘇寧龐大的企業(yè)實(shí)力做保障，完善的售后體系做支撐，而且蘇寧易購商品都是從正規(guī)渠道引進(jìn)，商品都比較有保障，在蘇寧易購買東西是比較讓人放心的。蘇寧易購的可靠還體現(xiàn)在：蘇寧易購有實(shí)體門店為其提供服務(wù)，在售前咨詢和售后服務(wù)都是相當(dāng)方便，這是眾多的電子商務(wù)平臺(tái)無法比擬的。蘇寧易購買家電可靠嗎？蘇寧易購買家電怎么樣？答案是肯定的，而且在蘇寧易購買家電還有一個(gè)好處，就是可以配送到比較偏僻的地方，甚至可以送到農(nóng)村，如果想給農(nóng)村的父母買東西非常方便。

上周的菜鳥順豐之爭，有一項(xiàng)媒體調(diào)查挺有意思：吃瓜群眾在站隊(duì)上，大概有八成站了“順豐”（王衛(wèi)）。在毒眼看來，這原本是孤掌難鳴、各執(zhí)一詞的事情，其實(shí)很難分辨是誰絕對(duì)的正確，絕對(duì)的錯(cuò)誤，但輿論的風(fēng)口倒向了一邊。但倒向一邊真的是好事情嗎？未分輸贏菜鳥順豐或不會(huì)再如從前相比之前的唇槍舌戰(zhàn)，被郵政總局叫停之后，雙方均顯得諱莫如深。順豐控股發(fā)布聲明，確認(rèn)全面恢復(fù)和菜鳥網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)合作和數(shù)據(jù)傳輸。在億邦動(dòng)力網(wǎng)的詢問下，菜鳥集團(tuán)公關(guān)部人士也表示，“雙方合作恢復(fù)如前，但具體商業(yè)合作內(nèi)容不便透露”。然而，什么才是“恢復(fù)如前”？毒眼注意到，順豐與菜鳥關(guān)于快遞柜的合同曾于2017年3月到期。經(jīng)過近兩個(gè)月的溝通談判，雙方無法就信息安全所需要的數(shù)據(jù)連接達(dá)成共識(shí)，遂中止了合同協(xié)議。那么，協(xié)議中到底有哪些涉及數(shù)據(jù)的關(guān)鍵條款，讓雙方都如此敏感？按照此前順豐透露的信息，豐巢在2016年跟菜鳥開始合作，內(nèi)容包括：①菜鳥提供消費(fèi)者手機(jī)號(hào)信息給豐巢。②豐巢反饋快遞出入柜信息、豐巢網(wǎng)點(diǎn)推送等相關(guān)快遞柜物流信息給菜鳥。假如順豐此言非虛，那么，可以認(rèn)定的是，菜鳥和順豐（豐巢）之前的合作中，是有存在交換數(shù)據(jù)的事實(shí)。菜鳥開放的是買家ID，順豐共享的是快遞柜物流路由信息。那么，和好如初的前提，就是雙方愿意繼續(xù)共享這兩個(gè)關(guān)鍵信息。不能共享這兩個(gè)信息會(huì)怎樣？毒眼非常巧合的拿到了一些用戶在5月30日（菜鳥稱順豐斷掉數(shù)據(jù)接口的日期）以前，以及6月3日（雙方握手言和恢復(fù)數(shù)據(jù)的日期）當(dāng)天經(jīng)過豐巢快遞柜的物流路由信息。圖一：5月10日的淘寶訂單物流信息圖二：6月3日的淘寶訂單物流信息從圖一可見，在雙方鬧翻之前，用戶能夠清楚在手機(jī)淘寶中看到快遞員的聯(lián)系方式、取貨碼、包裹進(jìn)入到豐巢快遞柜，以及取件的情況。但自5月30日開始，這兩個(gè)環(huán)節(jié)突然就看不到了，凡是被放到了豐巢快遞柜的包裹，淘寶訂單物流信息的末端只留下了簡單的簽收記錄。這一狀況持續(xù)到6月3日中午尚未恢復(fù)。這說明什么？豐巢是橫亙在快遞包裹接觸消費(fèi)者之間的關(guān)鍵通道。雖然多數(shù)物流快遞公司已經(jīng)是菜鳥的盟友，并在撕逼大戰(zhàn)開啟后第一時(shí)間表態(tài)力挺菜鳥，但只要這些快遞公司決定把包裹放到豐巢的快遞柜，就如同放到了一個(gè)黑箱子，這部分?jǐn)?shù)據(jù)是快遞、豐巢以及消費(fèi)者之間共享。菜鳥數(shù)據(jù)被斷流了。這對(duì)菜鳥乃至阿里巴巴到底有多重要？毒眼的一位朋友曾經(jīng)是淘寶上的資深操盤手，他告訴毒眼：“依托于淘系電商平臺(tái)和接入到商家ERP系統(tǒng)的聚石塔服務(wù)，阿里巴巴方面可以持有訂單的全部數(shù)據(jù)，其中也包含商家回傳的發(fā)貨、快遞交接包裹的節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)。菜鳥通過系統(tǒng)或者跟快遞系統(tǒng)接口調(diào)用，即可持有物流路由信息（配送流程跟蹤數(shù)據(jù)）。順豐豐巢則掌握著快遞員ID、包裹物流單號(hào)、買家ID（手機(jī)號(hào)）、豐巢取件碼這四個(gè)快遞公司最重要的資產(chǎn)。這4個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)，阿里系有其中3個(gè)。缺失的取件碼，如果通過菜鳥裹裹（菜鳥app）發(fā)送，則可以掌握快遞員終端配送，并聯(lián)通消費(fèi)者?！庇纱丝梢?，菜鳥和順豐的分歧，是基于兩種商業(yè)模式之間的對(duì)抗。毒眼看來，這其中不在乎誰對(duì)誰錯(cuò)。本質(zhì)上，雙方都是大數(shù)據(jù)的頂級(jí)玩家。阿里巴巴借助菜鳥連接電商交易平臺(tái)、商家、訂單和物流公司，因此，菜鳥的數(shù)據(jù)鏈條上，淘系數(shù)據(jù)幾乎是全鏈路的。而順豐跟兩通一達(dá)（申通、中通、韻達(dá)）建立的豐巢也已經(jīng)初步形成了全渠道、消費(fèi)者數(shù)據(jù)、包裹信息，快遞跟蹤記錄、存放領(lǐng)取、消費(fèi)者生活習(xí)慣等完善的場景數(shù)據(jù)。如果說菜鳥是物流界的超級(jí)數(shù)據(jù)平臺(tái)，那么，豐巢也顯然是另一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，也同樣擁有自己的數(shù)據(jù)生態(tài)。但現(xiàn)在，對(duì)菜鳥而言，豐巢快遞柜在最后一公里做了精準(zhǔn)攔截，物流數(shù)據(jù)有一部分是放到黑箱子里的，是不可視的。這一部分信息，既有非淘系數(shù)據(jù)，又有最后一公里的物流路由情況。因此，無論菜鳥是否像順豐描述的那樣，“覬覦”對(duì)方的數(shù)據(jù)，并索要開放，不可回避的事實(shí)是，一向在大數(shù)據(jù)方面所向披靡的阿里巴巴，唯獨(dú)在最后一公里對(duì)橫空出世的豐巢快遞柜無可奈何。在商業(yè)對(duì)壘上，豐巢是順豐布局的關(guān)鍵之子，是一步好棋。布局快遞柜這件苦差事耗費(fèi)成本，如今換來的是一道開關(guān)自如的防火墻，讓順豐掌握著主動(dòng)權(quán)，雙方對(duì)弈之間顯然不會(huì)拱手相讓。盡管過去的合作中，雙方互通數(shù)據(jù)，但如果順豐“任性”一把，菜鳥束手無策。這在此次撕逼大戰(zhàn)中可見一斑。從這一點(diǎn)上判斷，順豐先下一城。不過，就分歧的處理上，郵政總局從大局入手，讓雙方由對(duì)抗回到合作的層面，菜鳥又化被動(dòng)為主動(dòng)。接下來，雙方是否會(huì)采取有條件的合作，顯然是最大博弈，將決定這盤棋該怎么走下去。數(shù)據(jù)脆弱而敏感但數(shù)據(jù)為王毒眼在此前一篇文章《順豐菜鳥數(shù)據(jù)之爭很幼稚在線時(shí)代在乎隱私?》中曾提到過，順豐和菜鳥到底是誰斷了誰的接口不重要，隨著數(shù)據(jù)資產(chǎn)對(duì)于一家公司的重要性越來越為凸顯，傳統(tǒng)企業(yè)不會(huì)束手就擒。順豐菜鳥之爭引發(fā)的數(shù)據(jù)之爭，讓數(shù)據(jù)將變成非常脆弱而又敏感?！罢{(diào)解是冷啟動(dòng)，回到原點(diǎn)，事情本身仍然無法逃避?！倍狙鄣囊晃磺疤韵祫?chuàng)業(yè)者朋友指出，在更多內(nèi)部消息確認(rèn)之前，吃瓜群眾們永遠(yuǎn)無緣知道真相到底是怎樣。不過，可以肯定的是，雙方基于數(shù)據(jù)安全、信息共享、調(diào)用接口等多方面已經(jīng)出現(xiàn)不信任的裂痕。延續(xù)第一部分所涉及到的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，有一點(diǎn)格外引起毒眼注意，也將決定雙方能否回到談判桌上商榷協(xié)議：“續(xù)約的過程中，菜鳥提出：所有快遞柜信息的觸發(fā)必須通過菜鳥裹裹，取件碼信息無條件給到菜鳥，豐巢需要返回所有包裹信息給菜鳥（包括非淘系訂單）?！卑凑找陨享権S的說辭，正是這一條款，讓其感到“難以接受”，也是拉開這場撕逼大戰(zhàn)序幕的關(guān)鍵性因素。這里涵蓋兩個(gè)關(guān)鍵信息，除了第一部分討論過的取件碼，還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是“非淘系”數(shù)據(jù)。根據(jù)此前雙方對(duì)峙時(shí)撕開的部分真相可以窺見：一方面，順豐指出，菜鳥要求順豐向其開放非淘寶系數(shù)據(jù)；另一方面，菜鳥則反擊稱，順豐借豐巢快遞柜調(diào)用非順豐數(shù)據(jù)。毒眼了解到，所謂非淘系數(shù)據(jù)指的是其他物流快遞公司接入到豐巢快遞柜的數(shù)據(jù)。這部分體量由多大：豐巢公開數(shù)據(jù)顯示，其近300萬寄存快遞柜的包裹中，200萬是淘系訂單，94萬跟阿里巴巴無關(guān)。“菜鳥希望順豐回傳的是無關(guān)的94萬訂單。”豐巢發(fā)言人表示。顯然，非淘系的數(shù)據(jù)一方面決定了順豐可以平衡雞蛋和籃子，另一方面也決定了豐巢這個(gè)科技項(xiàng)目對(duì)傳統(tǒng)快遞行業(yè)的變革驅(qū)動(dòng)力乃至掌控力。舉另一個(gè)有趣的例子，即使在撕逼發(fā)生之前，毒眼一個(gè)朋友由EMS發(fā)貨的包裹路經(jīng)豐巢快遞柜，其物流信息也是不完整的，用戶只能看到和撕逼之后菜鳥包裹類似的情形——只有簽收記錄。圖三：淘寶訂單的菜鳥信息，由EMS提供配送服務(wù)之所以會(huì)有這樣的狀況，毒眼猜測，很大程度上，是由于EMS和順豐是競爭對(duì)手。順豐不將數(shù)據(jù)開放給對(duì)手是不言而喻的。而EMS之所以沒有像菜鳥一樣和順豐對(duì)撕起來，毒眼覺得，并不是市場份額不夠大、大腿夠不夠粗，而是其數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化的程度遠(yuǎn)不及順豐?！癊MS顯然還沒有構(gòu)筑自己的互聯(lián)網(wǎng)能力以及大數(shù)據(jù)能力。相比于順豐、菜鳥，EMS和其他快遞公司對(duì)未來商業(yè)的理解在一個(gè)層面和維度之上——當(dāng)然，他們也嘗試做電商平臺(tái)，但就像順豐試水電商一樣尚未具備掀翻電商巨頭的能力——但他們都只是快遞公司，甚至是很傳統(tǒng)的快遞公司。從接單到運(yùn)輸?shù)娜鞒躺?，他們尚未想象到?shù)據(jù)的魅力，也并未想象到如果才能將數(shù)字化賦予全行業(yè)?！币晃槐姲锪鞣?wù)商告訴毒眼，做不到這一點(diǎn)，定會(huì)受制于人，就有可能被數(shù)據(jù)“綁架”。要知道，快遞柜不僅僅只是普通的郵箱，更是帶著訂單信息、用戶信息、快遞信息的數(shù)據(jù)寶庫，且隨時(shí)可以跟用戶溝通。所以，豐巢的出現(xiàn)不是用來打敗傳統(tǒng)的郵箱、快遞柜，而是找到數(shù)據(jù)的入口、用戶的連接點(diǎn)。在未來，信息高速公路的比拼遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過物流高速公路的比拼，誰手中掌握著海量信息、海量數(shù)據(jù)，并有海量數(shù)據(jù)的運(yùn)算能力，誰才能主導(dǎo)行業(yè)。一家傳統(tǒng)公司，可以不接入阿里云，也可以不接入菜鳥，不接入豐巢，但它不可能成為一個(gè)不在線化的公司，這也是為什么沒有戰(zhàn)隊(duì)到阿里系的隊(duì)列，順豐也一樣會(huì)選擇騰訊云。順豐顯然不想只是作為一家純物理式運(yùn)作的公司，它必須是在線的、互聯(lián)網(wǎng)化的、數(shù)字化的。哪怕中斷了阿里的數(shù)據(jù)接口，用戶依然可以在豐巢的微信公眾號(hào)來完成下單動(dòng)作。中局是分水嶺這可能是大勢對(duì)于接下來的局勢，也是非常關(guān)乎到“非淘系”。京東發(fā)話了，美團(tuán)響應(yīng)了，網(wǎng)易也不打破沉默。關(guān)于站隊(duì)這件事，毒眼第一次看到輿論導(dǎo)向的傾斜，還看到了更多的平臺(tái)的堅(jiān)決表態(tài)。而這些表態(tài)的平臺(tái)，基本屬于“非淘系”。非淘系電商挺順豐是否意味著和淘系電商徹底宣告對(duì)峙？而這一舉動(dòng)是否將深遠(yuǎn)地影響接下來的電商格局？毒眼認(rèn)為是肯定的。首先，非淘系電商為何要支持順豐？在商言商，毒眼并不覺得這些大佬只是“仗義執(zhí)言”、“趁火打劫”。站在順豐的立場，合縱連橫非常必要。因?yàn)樨S巢現(xiàn)階段接入的數(shù)據(jù)大多來自于快遞、物流行業(yè)，且順豐只掌握著電商最后一公里的數(shù)據(jù)。為此，京東、美團(tuán)、網(wǎng)易考拉的訂單數(shù)據(jù)，可以彌補(bǔ)順豐在數(shù)據(jù)多元化以及數(shù)據(jù)鏈條長度的天然不足。站在非淘系的立場，即使未來世界是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的世界，所有企業(yè)在觸網(wǎng)后都要交出一部分?jǐn)?shù)據(jù)來獲取更全面的數(shù)據(jù)，但誰更具有中立性，誰可能更能贏的信賴。物流是關(guān)鍵數(shù)據(jù)，快遞是鏈接消費(fèi)者的通路，電商公司將其放在菜鳥或者阿里云，即使對(duì)方再中立，也會(huì)顧慮到淘系的競爭關(guān)系；而接入豐巢和騰訊云，因其沒有直接電商元素，似乎摩擦?xí)?、信任感?huì)更強(qiáng)。其次，數(shù)字商業(yè)多元格局正在建立。毒眼之前批評(píng)過，互聯(lián)網(wǎng)世界非常喜歡二元對(duì)立、非此即彼。把淘系和非淘系做比對(duì)，似乎有意將電商切割成兩個(gè)世界。實(shí)際上，巨頭的增長速度正在放緩，新興市場和細(xì)分領(lǐng)域還在孕育新的機(jī)會(huì)。這期間不只是市場份額的重新劃分，也包含在數(shù)據(jù)追逐上更廣袤空間的探索。毒眼之前和一家傳統(tǒng)零售公司的CIO聊天時(shí)，他曾說，任何一家公司在數(shù)據(jù)的汪洋大海里都是滄海一粟，微不足道。隨著越來越多的傳統(tǒng)公司在線化、數(shù)字化成功之后，數(shù)據(jù)量將幾何式爆發(fā)，極大豐富的數(shù)據(jù)除了帶來處理能力、計(jì)算模型、迭代進(jìn)化的復(fù)雜性，也帶來了新市場格局的多元化。面對(duì)這樣的局面，單極稱霸或是兩極對(duì)立的產(chǎn)業(yè)形態(tài)都無法主導(dǎo)數(shù)據(jù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，大數(shù)據(jù)市場需要更多參與者，更多競爭。最后，毒眼想借《智能時(shí)代》《浪潮之巔》的作者吳軍老師的一段話：“雖然到目前為止，F(xiàn)acebook、騰訊和阿里巴巴這些實(shí)際上已經(jīng)掌握了用戶隱私的公司似乎還靠得住，但是掌握了大量用戶數(shù)據(jù)的公司遠(yuǎn)不止這幾家。當(dāng)掌握大量用戶數(shù)據(jù)的公司和用戶利益發(fā)生沖突時(shí)，前者會(huì)有意無意地最大化自己的利益，而犧牲掉用戶的利益?！拔覀儼衙\(yùn)寄托在一些公司的善意上其實(shí)并不可靠。如果一家公司或者政府部門有能力獲得和隨意使用每一個(gè)人的隱私，那么它就擁有了某種超級(jí)權(quán)力。更進(jìn)一步講，如果擁有用戶大量私密數(shù)據(jù)的公司同時(shí)具有了超級(jí)機(jī)器智能水平，那么它不僅擁有權(quán)力，而且還擁有超級(jí)執(zhí)行力。歷史證明，任何不受約束的超級(jí)權(quán)力最后都會(huì)帶來災(zāi)難?！惫蚀?，順豐菜鳥之爭，仍然只是各自商業(yè)利益之爭。任何一家獨(dú)占數(shù)據(jù)，且權(quán)力過大，都不是最好的選擇。毒眼權(quán)且將其視作數(shù)據(jù)認(rèn)知革命前的啟蒙運(yùn)動(dòng)。這是電商的中局，從業(yè)者應(yīng)該警醒：在某些爭執(zhí)面前，與其說是民心所向，倒不如說是大勢所趨。唯心地看，假設(shè)所有的沖突都是命中注定，那2017年的這場電商風(fēng)波注定的不平凡的。這既是隱喻，也是最好的安排。

俄羅斯是世界上人口第九多的國家，人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍，使得這個(gè)國家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對(duì)繁榮，給了俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)，由于之前經(jīng)歷過的金融危機(jī)讓人們不愿意存錢或投資，俄羅斯消費(fèi)者喜歡把可支配收入的很大部分花在買東西上，這一點(diǎn)是相當(dāng)出名的。也就是說，這里有一個(gè)龐大的消費(fèi)者群體。然而，由于俄羅斯輕工業(yè)不發(fā)達(dá)，很多居民日常生活用品都嚴(yán)重依賴進(jìn)口，所以，很多國外商家在這里找到了“發(fā)財(cái)”之路。根據(jù)eMarketer的調(diào)研，2016年，俄羅斯跨境網(wǎng)購的主要來源國中，中國占比52%，美國占比12%，歐洲占比23%。即便存在支付和物流等方面的種種困難，俄羅斯的電商市場近年來都以兩位數(shù)的增長速率發(fā)展著，而且業(yè)界普遍認(rèn)為，它的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有釋放出來。日前，移動(dòng)營銷服務(wù)商Yeahmobi（易點(diǎn)天下）結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場調(diào)研資料發(fā)布了《全球電商咨詢——俄羅斯篇》報(bào)告。該報(bào)告從地域情況、電商環(huán)境、營銷和品牌、商業(yè)環(huán)境、法律、支付、物流、用戶體驗(yàn)等方面對(duì)俄羅斯電商進(jìn)行了全面解讀。通過這份報(bào)告，我們了解到：1、俄羅斯線上消費(fèi)市場很大，且流行跨境網(wǎng)購。1.47億人口中，互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過70%。2014年俄羅斯線上商務(wù)規(guī)模比上年增長31%，雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑，但據(jù)預(yù)測，至2018年俄羅斯電商仍然能夠保持年均8-10%的增幅。2、俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數(shù)。一半以上的俄羅斯網(wǎng)民會(huì)在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。因此，這種使用社交媒體的傾向不容忽視，對(duì)電商來說是個(gè)很好的觸及顧客的手段。3、支付和物流是俄羅斯電商發(fā)展最大的兩個(gè)困難。電商實(shí)體貨物交易中，80-95%的付款采用貨到付款方式，電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來應(yīng)對(duì)。同時(shí)，俄羅斯國土面積龐大，要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口，無論從時(shí)間或成本來說都是個(gè)不簡單的任務(wù)。以下為Yeahmobi的報(bào)告全文：地域綜述全球電商排行：13人口：1.47億組成：俄羅斯領(lǐng)土被劃分為85個(gè)不同的聯(lián)邦主體，有自治共和國，州，邊疆區(qū)，自治區(qū)，自治州和聯(lián)邦直轄市等行政區(qū)劃。官方語言：俄語GDP：$3.7萬億貨幣：盧布(RUB)2014年，暴跌的國際油價(jià)，被強(qiáng)烈譴責(zé)的占領(lǐng)克里米亞戰(zhàn)略重地的舉動(dòng)，和對(duì)烏克蘭的軍事干預(yù)，使得俄羅斯盧布兌美元的匯率一落千丈，這些事件，讓線上零售商在接近這片動(dòng)蕩的市場時(shí)，變得更加猶豫。一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的市場并不讓人驚奇，政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定，俄羅斯龐大的領(lǐng)土給境內(nèi)電商的物流和配送帶來巨大挑戰(zhàn)，更不用說在俄羅斯紛繁多樣的市場上推廣同一種線上解決方案困難重重。畢竟，俄羅斯跨越了歐亞兩個(gè)大洲，不同地區(qū)消費(fèi)者的線上舉動(dòng)有很大不同，他們對(duì)于線上購物的期待也很可能與其他熟悉線上零售的消費(fèi)者不盡相同。但是，隨著各種挑戰(zhàn)而來的，是機(jī)遇。俄羅斯的電商環(huán)境也無出其右。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國家，占據(jù)地球上將近八分之一的可居住土地。人口眾多，也因此有龐大的消費(fèi)者群體。俄羅斯是世界上人口第九多的國家，人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍，使得這個(gè)國家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對(duì)繁榮，給俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。而且，俄羅斯消費(fèi)者有名的喜歡把可支配收入的很大部分都花在買東西上，因?yàn)橹敖?jīng)歷過的金融危機(jī)讓人們不愿意存錢或投資。有趣的是，對(duì)想要進(jìn)入俄羅斯的電商來說，有報(bào)道說俄羅斯顧客喜歡在電子產(chǎn)品和大家電上花很多錢，也很喜歡買外國的時(shí)尚奢侈品?？偟膩碚f，在俄羅斯做生意比較復(fù)雜，在可以預(yù)見的未來也不會(huì)變得簡單。但是，很多大企業(yè)已紛紛進(jìn)入俄羅斯市場，其中很多還發(fā)現(xiàn)這里很有利可圖，因此都對(duì)俄羅斯現(xiàn)在和未來的市場表示了樂觀的態(tài)度。電商環(huán)境電商市場總值：約$170億美元（6600億盧布）（2014年）移動(dòng)端電商總值：約$34億美元（2220億盧布）（2014年）移動(dòng)端線上購物人數(shù)：約850萬線上消費(fèi)者平均訂單價(jià)值:約$75美元眾所周知，俄羅斯聯(lián)邦最近才被國際和國內(nèi)的動(dòng)蕩局勢影響過，這樣的重大變化也使得國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)大受打擊。雖然有這些困難存在，俄羅斯的電商市場仍保持強(qiáng)韌，繼續(xù)以兩位數(shù)增長速率增長。對(duì)市場的長期期待仍然高漲，普遍認(rèn)為，俄羅斯電商市場的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有釋放出來?？萍紳B透2015年底，俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過70%，8400萬俄羅斯16歲以上的人口聲稱他們使用互聯(lián)網(wǎng)。而2010年出統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶僅為4330萬。這樣快速的增長歸功于智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。（俄羅斯移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率，2013-2016）俄羅斯人經(jīng)常使用的國際著名網(wǎng)站包括Yandex,Google,Wikipedia,VK.com,OK.ru,mail.ru,QQ,Facebook,YouTube,Livejournal,Twitter,Blogger等。俄羅斯本土的三家著名社交網(wǎng)站：VK.com,Ok.ru,mail.ru,其各自注冊用戶分別已經(jīng)達(dá)到1.4億（截至2012年9月），2.05億（截至2013年1月），4億（截至2013年）。俄羅斯電子商務(wù)方面，根據(jù)InSales.ru公司的分析數(shù)據(jù)，2014年俄羅斯網(wǎng)上商務(wù)規(guī)模達(dá)到了6120億盧布，比上年增長了31%。雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑，但據(jù)預(yù)測，至2018年俄羅斯電子商務(wù)仍然能夠保持年均8-10%的增幅。（俄羅斯線上零售額，2013-2017）營銷與品牌俄羅斯有著獨(dú)特的語言和文化，這些都是電商試圖進(jìn)入這個(gè)市場時(shí)需要首要考慮的因素。俄羅斯主要的營銷平臺(tái)與世界其他地方的有所不同，恰當(dāng)?shù)氖袌稣{(diào)研非常重要，而且關(guān)于俄羅斯特有的平臺(tái)方面的專業(yè)知識(shí)是必需。（俄羅斯前15位線上購物網(wǎng)站，以獨(dú)立訪客人數(shù)計(jì)）在增加顧客的可見性方面，三個(gè)最有效也最常用的辦法是改善線上商店在俄羅斯聯(lián)邦中的有機(jī)搜索量，通過SEO，PPC和媒體廣告方式。SEO為了提高自己線上商店在顧客端的能見度，在俄羅斯，可以嘗試使用Yandex的YandexMetrica和Google的GoogleAnalytics，來評(píng)估搜索引擎方面的表現(xiàn)。另外，Yandex有一些專為SEO專業(yè)人員設(shè)計(jì)的功能，可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT，一個(gè)詞組選取工具，既可以幫助電商選取對(duì)SEO最有利的關(guān)鍵字，又可以顯示某地區(qū)在某時(shí)間段內(nèi)對(duì)某一關(guān)鍵詞的搜索量。俄羅斯人使用搜索引擎的偏好也與世界其他地區(qū)的人民沒有太大不同。PPC(Payperclick)與世界很多地區(qū)相同，在俄羅斯聯(lián)邦，GoogleAdWords也是最知名，最普遍使用的營銷工具。Yandex也有相似的PPC營銷選擇-YandexDirect.俄羅斯內(nèi)容關(guān)聯(lián)廣告花費(fèi)分配：Yandex–70%GoogleRussia–28.5%其他–1.5%媒體廣告?zhèn)鹘y(tǒng)媒體廣告已經(jīng)逐漸在俄羅斯失去市場，越來越多的廣告主開始將他們的營銷預(yù)算轉(zhuǎn)向SEO，PPC和社交媒體廣告方面。也就是說，俄羅斯電商需要通過小心定位廣告網(wǎng)站或其他數(shù)字媒體，來達(dá)到期望的、合理的轉(zhuǎn)化率。社交媒體營銷專家的推薦是，在俄羅斯，一個(gè)成功的營銷策略必須有Facebook或VK的參與。VK是俄羅斯本土的與Facebook非常相似的社交網(wǎng)站，有很多社區(qū)和群組，也有公司和品牌頁面讓顧客瀏覽某個(gè)品牌或商品的信息，表達(dá)他們對(duì)品牌或商品的支持。在俄羅斯使用最多的8個(gè)社交媒體網(wǎng)站包括:VK.comOk.ruMoiMirFacebookLivejournalTwitterRutubeInstagram（俄羅斯手機(jī)端社交媒體用戶預(yù)計(jì)增長情況，2016-2020）俄羅斯目標(biāo)顧客俄羅斯顧客經(jīng)常被看作是一群年輕又沖動(dòng)的消費(fèi)者，總體來說，他們接觸國際品牌的時(shí)間還不到20年。他們已經(jīng)非常傾向于大品牌，尤其是品牌聲譽(yù)好，是奢侈品牌，而且是國際大牌的時(shí)候，更是如此。盡管有這樣的傾向，俄羅斯顧客還是不斷變化的，年輕一批的顧客并不完全會(huì)落入這個(gè)傾向之內(nèi)。跟他們的歐洲鄰居比較起來，俄羅斯不同收入的顧客都會(huì)將可支配收入中的很大一部分花在高級(jí)服飾，旅游和食品上。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的一部分是因?yàn)槎砹_斯民眾比較不喜歡投資或存錢，不像歐洲民眾那樣。另一方面，總體來說俄羅斯人不太愿意提供信用卡或借記卡信息，或其他個(gè)人信息，因?yàn)楹ε略獾皆p騙或騷擾。在整個(gè)俄羅斯的環(huán)境中，信任是很缺乏的，顧客們覺得俄羅斯的司法系統(tǒng)也并沒有起到強(qiáng)有力的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的作用，不過好的一點(diǎn)是，政府已經(jīng)開始施行一些舉措來改善這種狀況。一個(gè)零售商越能表現(xiàn)出自己網(wǎng)站的安全性，就越有可能成功，甚至說對(duì)安全性的保證比價(jià)格還重要。商業(yè)環(huán)境政體俄羅斯聯(lián)邦實(shí)行的是聯(lián)邦制及半總統(tǒng)制，以俄羅斯聯(lián)邦憲法和法律為基礎(chǔ)，根據(jù)立法、司法、行政三權(quán)分立又相互制約，相互平衡的原則行使職能。選舉俄羅斯總統(tǒng)選舉每6年舉行一次，下一屆總統(tǒng)選舉是在2018年?？偨y(tǒng)被全體俄羅斯民眾以無記名方式直接選舉出來。候選人需要得到絕對(duì)多數(shù)票（50%以上）才能當(dāng)選。俄羅斯聯(lián)邦政治活動(dòng)頻繁，也常有批評(píng)和爭議之聲，引發(fā)世界各國媒體的關(guān)注，也使一些零售商猶豫到底要不要進(jìn)入這個(gè)市場。著名的英國零售品牌，NewLook，就曾在2014年底撤出俄羅斯和烏克蘭市場，因?yàn)閾?dān)憂這里的政治不穩(wěn)定性因素將帶來的影響，有很多其他品牌也跟著退出了俄羅斯市場。經(jīng)濟(jì)后果不太穩(wěn)定的政治環(huán)境和已經(jīng)開始退出的零售商們進(jìn)一步刺激了零售行業(yè)的神經(jīng)。那現(xiàn)在是逆流而上挖掘俄羅斯巨大的電商潛力的時(shí)候呢，還是環(huán)境劣勢的影響已經(jīng)超過了其中的機(jī)會(huì)？可能的經(jīng)濟(jì)后果包括：當(dāng)?shù)睾蛧膺M(jìn)口原材料價(jià)格上漲通貨膨脹率上升（2015年2月達(dá)到過16.7%）商業(yè)利潤率普遍降低，企業(yè)需要考慮預(yù)算問題，并縮減開支進(jìn)口相關(guān)貨品成本上升，將會(huì)導(dǎo)致普通商品價(jià)格上升。在可能的危機(jī)情況下，顧客的行為也有所變化，危機(jī)情緒如果增加，購買下降不可避免。人口整體負(fù)債增加，消費(fèi)者會(huì)更傾向于儲(chǔ)蓄以應(yīng)對(duì)未來可能的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。社會(huì)人口學(xué)統(tǒng)計(jì)據(jù)俄羅斯科學(xué)院社會(huì)學(xué)院的調(diào)查，俄羅斯約42%的人口為中產(chǎn)階級(jí)，約6000萬人。需要注意的是，俄羅斯關(guān)于中產(chǎn)階級(jí)的定義與西方國家不太一樣，大量的俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)實(shí)際上是俄羅斯政府公務(wù)人員。根據(jù)俄羅斯經(jīng)濟(jì)發(fā)展部的數(shù)據(jù)，2013年，俄羅斯的政府公共部門支撐著50%的俄羅斯經(jīng)濟(jì)，俄羅斯聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)局報(bào)告顯示政府雇員占總經(jīng)濟(jì)活躍人口的25.7%，且在近年內(nèi)保持增長。這樣，政府的近2000萬雇員，大部分落入了“中產(chǎn)階級(jí)”的收入框架內(nèi)，他們比其他民眾收入高，是現(xiàn)行的社會(huì)政治和社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的主要受益人。經(jīng)合組織發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示，俄羅斯平均可支配收入為$17,230美元每人每年，少于全球平均的$23,938美元。更重要的是，俄羅斯人口中，收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年，而收入最低的20%每年僅以$5,735美元過活。（俄羅斯本土及跨境零售銷售份額）財(cái)務(wù)和支付俄羅斯的銀行業(yè)被俄聯(lián)邦中央銀行管轄，央行是俄羅斯少有的幾個(gè)被立法部門，而不是行政部門管轄的政府機(jī)構(gòu)之一。央行負(fù)責(zé)監(jiān)管整個(gè)俄羅斯經(jīng)濟(jì)中的財(cái)政板塊。俄羅斯的銀行系統(tǒng)遵從聯(lián)邦法律的規(guī)定，整個(gè)銀行系統(tǒng)在嚴(yán)格的規(guī)定管轄之內(nèi)，不過近幾年規(guī)定有所放松。俄羅斯銀行系統(tǒng)被幾大國家金融巨頭所壟斷，包括：SberbankVTBBankGazprombankVnesheconombank(VEB)Rosselkhozbank支付俄羅斯支付方面的情況很獨(dú)特，需要花時(shí)間來透徹的研究這一領(lǐng)域，尤其是俄羅斯的零售商意見一致地認(rèn)為這是零售中會(huì)遇到的關(guān)鍵困難。電商實(shí)體貨物交易中，80-95%的付款采用貨到付款方式，電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來應(yīng)對(duì)?，F(xiàn)行俄羅斯財(cái)政年的劃分是從一年的1月1日到12月31日，與日歷年相同。稅收情況綜述稅法列出了三個(gè)層級(jí)的稅收：聯(lián)邦，地區(qū)和本地稅收。目前，聯(lián)邦稅收包括VAT，消費(fèi)稅，所得稅，個(gè)人所得稅，采礦稅，國家稅，特種稅和其他的一些。地區(qū)稅收包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)稅，運(yùn)輸稅，和賭博稅，本地稅收包括地稅，個(gè)人財(cái)產(chǎn)稅和貿(mào)易稅。社會(huì)保險(xiǎn)繳納會(huì)進(jìn)入國家養(yǎng)老金基金、社會(huì)保險(xiǎn)基金和聯(lián)邦強(qiáng)制醫(yī)療保險(xiǎn)基金。針對(duì)外公國司的稅收俄羅斯稅務(wù)收入主要來源于當(dāng)?shù)氐摹俺ＴO(shè)機(jī)構(gòu)”。俄羅斯稅法決定一個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu)是不是存在，跟外國公司有沒有在俄羅斯當(dāng)?shù)刈赞k公室并沒有關(guān)系。即使沒有注冊地址，在有些情況下俄羅斯稅法也是可以向一個(gè)企業(yè)征收稅款的。對(duì)國外公司在俄羅斯取得利潤征稅所適用的稅率跟俄羅斯當(dāng)?shù)仄髽I(yè)適用的稅率是一樣的。從2012年1月開始，稅法包含了新的規(guī)定，根據(jù)一個(gè)企業(yè)在俄羅斯常設(shè)機(jī)構(gòu)所起的作用，所使用的資產(chǎn)和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來決定如何界定常設(shè)機(jī)構(gòu)的收入和稅收情況，這一規(guī)定大致與國際經(jīng)合組織的做法相同。除非有雙重征稅協(xié)定生效，俄羅斯公司付給國外股東的分紅需要預(yù)扣15%的所得稅。其他付給國外公司的款項(xiàng)需要付10-20%的預(yù)扣所得稅。（貨運(yùn)或租賃運(yùn)輸車輛所得收入付10%，大部分收入款項(xiàng)，包括版稅、稿酬和大部分利潤收入付20%）。公司利潤稅可以按季度、年度或月度報(bào)稅。年度納稅申報(bào)表和外國公司在俄羅斯的活動(dòng)報(bào)告必須在3月28日之前交給稅務(wù)機(jī)構(gòu)。法律法院系統(tǒng)形式上，從法律角度來說，俄羅斯并沒有判例法，法庭可以不重復(fù)或遵從其他法庭或案件的審判，在實(shí)際情況中，理論上，判決結(jié)果可以因?yàn)榈赜蚝蛯徟虚L的不同而相差懸殊。但是實(shí)際上，地方和初級(jí)法院基本上都會(huì)遵循高級(jí)法院的判決結(jié)果來審理案件。俄羅斯聯(lián)邦的法律框架非常復(fù)雜，初看起來，毫無疑問很嚇人，很多細(xì)微之處都與國際常見的法律不同。俄羅斯的立法系統(tǒng)是在不斷變化和波動(dòng)著的，地區(qū)間法律規(guī)定有區(qū)別也很常見。所以對(duì)基礎(chǔ)法律框架和適用法律的了解不容忽視，尤其是在進(jìn)入俄羅斯市場的準(zhǔn)備階段，當(dāng)然在已建立商業(yè)以后也一樣。在零售商合法注冊成立公司以后，對(duì)相關(guān)法律的理解需求會(huì)更加顯著，所需要承擔(dān)的法律責(zé)任也會(huì)不同。這里的法律很可能企業(yè)祖國的法律法規(guī)有很大不同。俄羅斯立法機(jī)構(gòu)俄羅斯聯(lián)邦的聯(lián)邦法律由聯(lián)邦兩個(gè)議院起草和制定。議院由俄羅斯聯(lián)邦委員會(huì)（上議院）和國家杜馬（下議院）組成。在進(jìn)入俄羅斯市場前僅僅考量聯(lián)邦法律是不夠的，忽視適用的地區(qū)法律是個(gè)很大的錯(cuò)誤。在俄羅斯境內(nèi)，各地區(qū)間為了吸引投資會(huì)有很激烈的競爭，無論是對(duì)俄羅斯境內(nèi)的資本或是國外資本。結(jié)果就是，各個(gè)地區(qū)會(huì)頒布很多法律、法規(guī)和其他政策來促進(jìn)或是控制投資，最終達(dá)到改善本地社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的目的。將要進(jìn)入俄羅斯的零售商需要花時(shí)間來審視哪個(gè)地區(qū)的法律最適應(yīng)于自己的商業(yè)經(jīng)營范圍，最好是能尋求專業(yè)的法律建議。公司形式在俄羅斯聯(lián)邦建立和運(yùn)營任何形式的公司都受俄羅斯民法的管轄，可能會(huì)有其他的公司法規(guī)，法令和指南，也是指向、解釋和擴(kuò)充民法所規(guī)定的基本框架。國外電商可以不用親自到俄羅斯，就能在俄羅斯成立一個(gè)合法的企業(yè)，法律上是可行的。在俄羅斯聯(lián)邦，幾乎所有的事都可以外包給俄羅斯當(dāng)?shù)氐牡谌絹碜觯瑹o論是配送物流，營銷，客戶關(guān)系或是倉儲(chǔ)。不過如果電商選擇這樣做，那就沒有必要再在俄羅斯境內(nèi)注冊公司了。成立公司的好處就是公司可以更方便的傳達(dá)決定，內(nèi)部運(yùn)作更可靠，經(jīng)濟(jì)，而且高效。有限責(zé)任公司由一位或多位股東建立，最多50位。要求股本最少10，000盧布。其中一半要在注冊時(shí)付清，另一半只做要求。注冊后三月內(nèi)付清注冊資金。主要決策必須由股東在定期舉行的股東會(huì)議中決定，日常決策由董事長做出。這一種企業(yè)形式很靈活，取決于公司的需求和資源，可以成立董事會(huì)和執(zhí)行委員會(huì)。企業(yè)的存續(xù)時(shí)間也可以由建立之初的章程作出規(guī)定，或是無限期。股東可以自由離開公司而不需要其他股東的同意股份公司可以是公開股份公司或封閉股份公司。公開股份公司中公司股份可以自由交易，封閉股份公司中股份只能在股東間交易。要求股本最少100，000盧布（公開股份公司）或10，000（封閉股份公司）。所有資本分?jǐn)倿楠?dú)立股份。如公司沒有另行規(guī)定，企業(yè)存續(xù)時(shí)間無限期。同有限責(zé)任公司一樣，管理決定在定期大會(huì)中決定，董事長做日常決定。如果有超過50位股東，必須成立董事會(huì)，也可以成立監(jiān)管董事會(huì)。封閉股份有限公司不需要發(fā)布經(jīng)營活動(dòng)報(bào)告，相反的，公開股份有限公司必須發(fā)布報(bào)告，盈虧賬目，和資產(chǎn)負(fù)債表。公開股份有限公司也必須每年審計(jì)，而封閉股份有限公司只需要在某些情況下接受審計(jì)。合伙企業(yè)俄羅斯普通合伙企業(yè)成立的基礎(chǔ)是兩個(gè)或多個(gè)個(gè)人之間的合約，在負(fù)債的情況下，合伙人的個(gè)人資產(chǎn)可以被用來償還合伙企業(yè)的債務(wù)。所有合伙人對(duì)公司的管理決定負(fù)同等責(zé)任。在注冊之初，合伙人需要付清承諾資本的至少一半，另一半需要在合伙企業(yè)合約規(guī)定的時(shí)間內(nèi)付清。有限責(zé)任合伙企業(yè)需要由普通合伙人和有限責(zé)任合伙人共同組成，但人數(shù)可以不同。個(gè)體經(jīng)營者個(gè)體經(jīng)營是最基本的一種商業(yè)形式。主要決定由創(chuàng)始人做出，對(duì)最低股本也沒有限制。但是個(gè)體經(jīng)營者不是一個(gè)法人實(shí)體，也就是說一旦有債務(wù)，個(gè)體經(jīng)營者的個(gè)人財(cái)產(chǎn)是可以被拿來償還債務(wù)的。個(gè)體經(jīng)營者也必須每年申報(bào)個(gè)人所得稅。代表處和分支機(jī)構(gòu)代表處和分支機(jī)構(gòu)可以說是建立法人實(shí)體之外的另一種選擇，讓國外電商在選擇不注冊法人實(shí)體時(shí)，仍然可以在俄羅斯境內(nèi)有實(shí)體存在。但是這些機(jī)構(gòu)所允許的經(jīng)營活動(dòng)是很有限的。物流俄羅斯境內(nèi)物流絕不容易，即使只考慮地域，龐大的國土面積對(duì)物流也是很大挑戰(zhàn)。要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口，無論從時(shí)間或是成本來說，這本身就是一個(gè)令人怯步的任務(wù)。而且，這個(gè)國家跨越了11個(gè)時(shí)區(qū)，兩大洲，顧客對(duì)于電商配送的期待也是各種各樣。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國家，即使是它在亞洲和歐洲的部分，也分別比兩大洲其他任何國家都廣大。（俄羅斯跨境電商銷售的主要來源）總則最低限度，電商也應(yīng)該選出一個(gè)合適的合作伙伴，這個(gè)合作伙伴能高效的應(yīng)對(duì)俄羅斯的廣大地域和氣候與溫度的差異，履行物流配送的責(zé)任。在這里，運(yùn)送費(fèi)用會(huì)比西歐國家高出許多，很大程度上是因?yàn)樨浳镄枰L距離運(yùn)輸。俄羅斯有郵政系統(tǒng)，但使用俄羅斯郵政存在的問題包括：1.俄羅斯郵政配送的一般用時(shí)為10-14天。如果是到偏遠(yuǎn)地區(qū)還會(huì)更長，跨境運(yùn)輸有可能需要幾個(gè)月。2.會(huì)有包裹遺失甚至是被盜的情況。不過這種情況在近幾年已經(jīng)有所改善，行業(yè)協(xié)會(huì)NAMO在2014年就發(fā)布報(bào)告說只有不到1%的包裹會(huì)遭此厄運(yùn)。3.俄羅斯郵政所使用的貨物到達(dá)通知系統(tǒng)效率很低。4.在郵局取包裹時(shí)很有可能要排長隊(duì)。5.俄羅斯郵政會(huì)加收“保管費(fèi)”，如果幾天之內(nèi)包裹都被留在郵局沒有人來取的話。保存時(shí)間也并沒有很明確的追蹤，許多包裹在標(biāo)準(zhǔn)存放時(shí)間到來之前就已經(jīng)被退回給寄送人。盡管速度慢，不太可靠，服務(wù)費(fèi)還很高，俄羅斯郵政在俄聯(lián)邦的配送范圍是最廣的。做最佳選擇如果電商只準(zhǔn)備在俄聯(lián)邦境內(nèi)售賣有限數(shù)量的商品，通常會(huì)選擇與由當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的運(yùn)送公司簽協(xié)議，僅將這一部分貨物運(yùn)送到地址。這一過程相對(duì)簡單，非常需要第三方的配合。另外，運(yùn)送公司也方便在出問題或有延遲的時(shí)候跟顧客解釋。如果有其他考慮，也可以在俄羅斯設(shè)置常駐機(jī)構(gòu)，通常的解決方案包括：1.在俄羅斯設(shè)置倉儲(chǔ)。這樣可以節(jié)省跨國運(yùn)輸花費(fèi)的大量時(shí)間，避免單個(gè)貨物運(yùn)送至顧客手中所帶來的成本和流程中的麻煩。跨國零售商應(yīng)該將貨物以大宗貨物運(yùn)送到俄聯(lián)邦，雖然這樣也會(huì)有不同的流程和復(fù)雜手續(xù)產(chǎn)生。當(dāng)然這個(gè)選擇并不適用于數(shù)量不多的跨境銷售貨物，成本可能會(huì)超過收益。在這種情況下，尋求第三方倉儲(chǔ)會(huì)是比較好的解決辦法，沒有必要再在俄羅斯設(shè)立單獨(dú)機(jī)構(gòu)。2.如果顧客的需求增長到一定階段，也可以在俄境內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)制造設(shè)施。（俄羅斯顧客選擇跨境電商購買的原因）用戶體驗(yàn)俄羅斯的顧客并不是一成不變的，這個(gè)世界上領(lǐng)土面積最大的國家孕育著非常豐富多彩的文化。因此滿足這些不同的顧客的需求，尤其是地域不同，城市和鄉(xiāng)村差異存在，年齡、性別和其他人口統(tǒng)計(jì)特征被考慮進(jìn)來的時(shí)候，就不再是一個(gè)簡單的任務(wù)。當(dāng)?shù)靥卣鞫砹_斯線上市場有一些奇怪之處，因此電商需要入鄉(xiāng)隨俗，本地化一些運(yùn)作。比如說，俄羅斯買家比起其他地方的顧客來說喜歡在購買之前跟賣家在線上交流，這讓他們覺得是從“別的人”手里買東西，因此與顧客的交流不容忽視。幾乎所有的俄羅斯零售網(wǎng)站都將他們當(dāng)?shù)氐穆?lián)系電話很明顯的顯示在主頁上，也會(huì)提供免費(fèi)電話讓顧客打來咨詢或?qū)で髱椭?。配送信息之前提到過俄聯(lián)邦最受歡迎的支付方式是貨到付款。這可以導(dǎo)致高退還率，但是在俄羅斯這是電商需要提供的一個(gè)支付選擇。俄羅斯顧客認(rèn)為有多種配送選擇很重要，受訪的顧客10人中有8人會(huì)因?yàn)榕渌瓦x擇決定是不是從一個(gè)電商那里買東西。對(duì)配送時(shí)間來說，大部分俄羅斯人希望他們買的東西在下單后7-10天內(nèi)就可以到他們手上，不過比較偏遠(yuǎn)地區(qū)的顧客也會(huì)相對(duì)的放低一點(diǎn)他們對(duì)配送時(shí)間的要求。免費(fèi)次日達(dá)和”先試后買“是最受歡迎，最常用的配送選擇。人口趨勢男性比女性平均上網(wǎng)時(shí)間更長，而且傾向于買不同種類的東西，女性花更多時(shí)間逛購物網(wǎng)站。汽車配件和電子產(chǎn)品配件，像是手機(jī)和電腦，常常是男性買的，女性傾向于買更多服飾和小孩用品。年輕人，尤其是來自中高收入家庭和受過高等教育的那些，會(huì)更精通最近的新科技，會(huì)更信任線上購物和支付方式。這樣，他們自然會(huì)在線上花更多錢。俄羅斯人很有名的對(duì)商品價(jià)格敏感，總體來說會(huì)從多家線上商店比較價(jià)格。結(jié)果導(dǎo)致俄羅斯線上顧客忠誠度很低。這些顧客也會(huì)對(duì)網(wǎng)上的商品信息更警覺，對(duì)價(jià)格和配送選擇也很挑剔，所以為了提高顧客的轉(zhuǎn)化率，最好還是對(duì)這些信息、對(duì)顧客持坦率的態(tài)度。信任是另一個(gè)關(guān)鍵的因素。社交媒體俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數(shù)。這種使用社交媒體的傾向不容忽視，對(duì)電商來說是個(gè)很好的觸及顧客的手段。2013年，51%的俄羅斯網(wǎng)民會(huì)在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。（2015年4季度俄羅斯社交媒體/消息類app的滲透率）

蘇寧易購買洗衣機(jī)可靠嗎？蘇寧易購買洗衣機(jī)怎么樣？網(wǎng)上購物越來越流行，網(wǎng)購家電也逐漸火了起來，在網(wǎng)上可以對(duì)比多家價(jià)格選擇實(shí)惠的，又可以看到網(wǎng)友們的評(píng)論，確實(shí)比去實(shí)體店里被銷售員忽悠好多了。以銷售家電發(fā)家的蘇寧在網(wǎng)上平臺(tái)蘇寧易購賣的家電質(zhì)量怎么樣呢？蘇寧易購的洗衣機(jī)可不可靠呢，下面小編給大家分析一下。蘇寧在家電銷售方面擁有一套比較完善的體系，近年來實(shí)力大幅增強(qiáng)，力壓老對(duì)手國美電器，加上蘇寧易購在網(wǎng)上投放了大量的廣告，線上線下都呈現(xiàn)比較好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。因此，現(xiàn)在去蘇寧易購買洗衣機(jī)是很可靠的。蘇寧易購的商品都從正規(guī)渠道引進(jìn)，對(duì)入駐商家的篩選相對(duì)嚴(yán)格，這也讓消費(fèi)者比較放心，而且蘇寧易購還擁有蘇寧廣布全國的實(shí)體店為其提供售后和咨詢，大大地方便了消費(fèi)者，也比較有保障。蘇寧易購買洗衣機(jī)可靠嗎？蘇寧易購買洗衣機(jī)怎么樣？小編可以很負(fù)責(zé)地回答，蘇寧易購的洗衣機(jī)是非?？煽康?，質(zhì)量和售后都比其他電商好不少，而且如果在蘇寧易購買洗衣機(jī)還有一個(gè)非常方便的地方，就是蘇寧的配送范圍很廣，可以配送到比較偏僻的地方，甚至送到農(nóng)村，如果想給農(nóng)村的父母買洗衣機(jī)或者其他東西非常不錯(cuò)。

蘇寧易購和易迅哪個(gè)好？雖然蘇寧易購和易迅都是比較知名的電商，但是大部分網(wǎng)友對(duì)于二者的區(qū)別和優(yōu)劣都不太了解，下面小編就給大家分析一下，看看蘇寧易購和易迅網(wǎng)到底哪個(gè)好一點(diǎn)。共同點(diǎn)：蘇寧易購和易迅在國內(nèi)B2C商城中都屬于比較知名的電商，都有龐大的用戶群，都有自己的專用快遞：易迅配送、蘇寧配送。不同點(diǎn)：1.易迅是純粹的網(wǎng)上購物商城，沒有實(shí)體店。而蘇寧易購是從實(shí)體店發(fā)展起來的，在全國范圍內(nèi)都有自己的實(shí)體門店。2.易迅的快遞有著閃電送的稱號(hào)，在配送速度方面易迅配送比蘇寧易購快很多，蘇寧易購雖然也開設(shè)了百城半日達(dá)，但是效果微乎其微，配送速度是電商中比較慢的。蘇寧易購和易迅哪個(gè)好？我們來看看優(yōu)劣勢分析1.蘇寧易購有多家的實(shí)體店，可以為蘇寧易購提供售后服務(wù)，所以蘇寧易購在售前售后方面都有別的電商無法比擬的優(yōu)勢，而易迅的售后只能通過售后客服申請解決，然后等上門取件檢測，不夠便捷。2.易迅在配送速度方面可以力壓蘇寧易購，不負(fù)閃電送的名號(hào)，而蘇寧易購的配送背負(fù)了不知道多少罵名，給蘇寧易購?fù)虾笸?，不少用戶就是因?yàn)榕渌退俣葐栴}而放棄了蘇寧易購。綜上所述，對(duì)于蘇寧易購和易迅哪個(gè)好的問題并不能一概而論，兩者各有各的優(yōu)點(diǎn)，但都是真貴可靠的商城，大家可以選擇適合自己的購物場所。

蘇寧易購團(tuán)購可靠嗎？很多網(wǎng)友有這個(gè)問題，近年來很多網(wǎng)站打著團(tuán)購的幌子欺詐消費(fèi)者，那么究竟蘇寧易購的的團(tuán)購可不可靠呢？下面小編給大家說一下。蘇寧易購作為線上知名的電商，線下蘇寧賣場又是家電企業(yè)的龍頭老大，多年來一直打著正品保障的口號(hào)，獲得了許多消費(fèi)者的認(rèn)可，從這看來，蘇寧易購的團(tuán)購是可靠的，積累這些口碑不容易，蘇寧并不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)購弄得自己身敗名裂，蘇寧易購的團(tuán)購是百分百正規(guī)可靠的。蘇寧易購團(tuán)購是蘇寧易購定期進(jìn)行的商品促銷活動(dòng)，團(tuán)購的價(jià)格往往比平時(shí)的價(jià)格低很多，屬于一種薄利多銷的促銷活動(dòng)，不過團(tuán)購的商品發(fā)貨可能稍微慢一些，不著急使用的可以選擇團(tuán)購。不過必須是蘇寧易購官網(wǎng)的團(tuán)購才能保證是可靠的，網(wǎng)上也有很多假冒的團(tuán)購網(wǎng)站，買東西的時(shí)候記得要提高自己的辨別真?zhèn)蔚哪芰?，從蘇寧易購官網(wǎng)進(jìn)入蘇寧易購團(tuán)購。

蘇寧易購是當(dāng)前最熱門的購物商城之一，蘇寧易購的外界評(píng)論也褒貶不一，那么蘇寧易購的手機(jī)是不是正品呢？下面小編就給大家說一下。蘇寧易購：蘇寧易購是蘇寧云商旗下電子商務(wù)網(wǎng)站，主要銷售家電、通訊數(shù)碼、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、保險(xiǎn)、旅行、充值、團(tuán)購等數(shù)萬類商品和服務(wù)，是一個(gè)以家電為主，不斷拓展其他品類的綜合性商城。其中通訊產(chǎn)品已經(jīng)成為蘇寧易購及其重要的一部分，占據(jù)著很大的比例。蘇寧易購的手機(jī)是不是正品的呢？這個(gè)要分情況討論。首先說的是蘇寧易購自營賣的手機(jī)，也就是由蘇寧易購直接發(fā)貨的。由于蘇寧強(qiáng)大的人氣和口碑，蘋果、三星、LG等等絕大多數(shù)手機(jī)品牌都和蘇寧易購有著緊密的合作關(guān)系，從貨源上保證了蘇寧易購商品的可靠性。商品由品牌官方提供，所以蘇寧易購自營的手機(jī)百分百是正品的。其次是蘇寧易購的非自營商品，也就是入駐的第三方賣家賣的手機(jī)。蘇寧易購第三方賣家都是經(jīng)過嚴(yán)格審核的，都擁有相當(dāng)?shù)膶?shí)力，一般情況下是不會(huì)收到假冒偽劣產(chǎn)品的。但是也有可能有極個(gè)別的賣家有出售假貨的可能，蘇寧易購不可能對(duì)第三方入駐商家每件商品都進(jìn)行檢查，這個(gè)也是京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)各大商城的通病，目前并沒有辦法完全杜絕。所以，如果想要在蘇寧易購買手機(jī)，建議購買蘇寧易購自營的手機(jī)，購買蘇寧易購自營的手機(jī)可以保證是正品，售后也比較放心。

網(wǎng)上購買電子產(chǎn)品越來越流行，現(xiàn)在很多人都想在網(wǎng)上購買手機(jī)，因?yàn)榭梢员葘?shí)體店便宜不少，嗎那么究竟在蘇寧易購買手機(jī)靠不靠譜呢？下面小編就給大家說一下。蘇寧易購是當(dāng)前人氣比較高的網(wǎng)購商城，很大一部分人是因?yàn)閷?duì)蘇寧實(shí)體店信賴而選擇蘇寧易購進(jìn)行購物，但是總的來說，蘇寧易購是目前非常不錯(cuò)的商城之一。首先因?yàn)樘K寧的品牌效應(yīng)，作為國內(nèi)B2C前三的大企業(yè)，大品牌可靠性高，蘇寧易購也會(huì)盡最大能力出售好商品，保持品牌的信譽(yù)。其次，蘇寧易購和蘇寧實(shí)體店聯(lián)系緊密，蘇寧實(shí)體門店可為蘇寧易購提供售后服務(wù)，讓蘇寧易購買的商品可以更方便地享受售后服務(wù)。最后，蘇寧的合作品牌直接過渡到蘇寧易購，讓蘇寧易購有充足的正品貨源，因此在貨源上也基本沒有問題，而且由于是電商渠道，價(jià)格可以有比較大的自主性，可以讓消費(fèi)者享受更多的實(shí)惠。蘇寧易購買手機(jī)靠譜嗎？答案是靠譜的，在蘇寧易購買手機(jī)，可以保證買到的是正品行貨，而且如果手機(jī)出現(xiàn)問題，可以到蘇寧實(shí)體門店去做檢測，通過蘇寧實(shí)體門店的客服即可享受售后服務(wù)，非常方便。蘇寧易購是非常受消費(fèi)者和品牌商信賴的，蘋果、亞馬遜等等國際大企業(yè)都經(jīng)常選擇蘇寧易購作為進(jìn)入產(chǎn)品中國的首發(fā)地點(diǎn)，因?yàn)樘K寧易購在國內(nèi)的號(hào)召力比較強(qiáng)，比較讓人放心。

蘇寧易購是最近比較火爆的網(wǎng)上購物商城，隨著人氣的攀升，蘇寧易購商品銷量也越來越高。究竟蘇寧易購的可不可靠呢？下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購是一家綜合性的網(wǎng)上購物商城，以銷售數(shù)碼家電產(chǎn)品為主，并不斷向其他品類擴(kuò)展，目前已經(jīng)是國內(nèi)主要的網(wǎng)購商城之一了。蘇寧易購其實(shí)就是蘇寧云商旗下的網(wǎng)購商城，與蘇寧電器實(shí)體店同屬于一家公司，二者相互補(bǔ)充，線上線下共同發(fā)力。由于蘇寧電器已經(jīng)有多年的賣場經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，是國內(nèi)最大的家電賣場，在家電或者其他品類的售前售后方面都已經(jīng)比較完善，也擁有了相當(dāng)高的人氣和口碑，因此線上的蘇寧易購也很快地火了起來，再加上蘇寧易購贊助“中國好聲音”等節(jié)目，知名度也越來越高。蘇寧易購的商品質(zhì)量可靠嗎？蘇寧易購和蘇寧電器的商品貨源都是來自于品牌廠家，屬于廠家直供商品，因此無論是蘇寧電器實(shí)體店還是蘇寧易購都是有正品保障的，有蘇寧品牌的信譽(yù)做保證，因此蘇寧易購的商品質(zhì)量是非?？煽康?，不過僅僅值得是蘇寧易購自營商品，由于第三方賣家自主性較大，不計(jì)入討論范圍。蘇寧易購的售后可靠嗎？蘇寧易購的售后服務(wù)也是非常貼心的，因?yàn)樘K寧實(shí)體店可以給蘇寧易購的商品提供售后，因此蘇寧易購的商品可以享受實(shí)體店的售后服務(wù)，商品出問題可以直接找得到人處理，不一定需要郵寄這么麻煩，而且蘇寧自家還有專業(yè)的家電安裝維修團(tuán)隊(duì)，在蘇寧易購購買商品可以享受品牌售后和蘇寧團(tuán)隊(duì)的雙重維修保障，因此相對(duì)其他網(wǎng)購商城來說是可靠很多的。蘇寧易購的物流可靠嗎？在物流方面，蘇寧易購的優(yōu)勢是在配送范圍廣，就算是大家電也可以寄到鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至部分農(nóng)村，這是由于蘇寧電器實(shí)體店都有倉庫，可以用來存放或者發(fā)貨，因此在物流配送上，蘇寧易購比其他電商可靠得多。

5月9日消息，今日，化工B2B平臺(tái)MOLBASE摩貝對(duì)外宣布，已于今年3月完成數(shù)億元D輪融資，具體金額暫未透露，天風(fēng)天睿領(lǐng)投，原投資方紅杉資本（中國）、摯信資本、創(chuàng)新工場、復(fù)星昆仲、盤古創(chuàng)富跟投。摩貝創(chuàng)始人、CEO常東亮表示，平臺(tái)的發(fā)展目標(biāo)是逐步將交易、金融、供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)、SaaS等系列服務(wù)向平臺(tái)用戶延伸。此次融資，將主要用于拓展在線支付結(jié)算、物流倉儲(chǔ)平臺(tái)以及產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)。公開資料顯示，天風(fēng)天睿投資股份有限公司是天風(fēng)證券股份有限公司的私募投資基金子公司，成立于2013年4月，專注于私募基金業(yè)務(wù)。投資項(xiàng)目包括貴州新天藥業(yè)、醫(yī)療金融默聯(lián)、鮮食便利店等。2016年摩貝完成紅杉資本領(lǐng)投的C輪融資，摩貝創(chuàng)始人、CEO常東亮曾介紹稱，摩貝一直在精細(xì)化工領(lǐng)域，摩貝主要在經(jīng)營化學(xué)品，包括生物醫(yī)藥、新材料、涂料、日用化學(xué)品、電子化學(xué)品等。另一方面，主要用于建材的塑料、用于做輪胎的橡塑、用于做布料的化纖纖維，這些摩貝暫時(shí)沒有做。摩貝網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO常東亮（圖片來源于微信，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）下附摩貝創(chuàng)始人、CEO常東亮在中國（常州）電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展年會(huì)上，題為《從產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)化，談B2B的趨勢和挑戰(zhàn)》的公開演講：常東亮：非常感謝主辦方讓我有這么一個(gè)機(jī)會(huì)跟大家交流分享。摩貝網(wǎng)從2013年到現(xiàn)在也有自己的一些心得和思考，在這里跟大家交流：比如這個(gè)行業(yè)以及B2B整個(gè)垂直行業(yè)的場景，用戶分散度，上下游，還有一些具體的特殊地方。如果有講得不好的地方，也歡迎大家指正。我們看中國B2B電商市場狀況，我們知道第一波的時(shí)候其實(shí)是從中國電商B2B先起，基本上2000年、2005年、2008年就非常成熟，然后才上市，通過第一代以信息為服務(wù)成長起來，之后才有阿里的進(jìn)化。但更重要是下面的服務(wù)，包括金融、服務(wù)、供應(yīng)鏈?，F(xiàn)在隨著經(jīng)濟(jì)下行周期，中國在改革開放年代里，打造了一個(gè)全球最大的制造業(yè)基地，現(xiàn)在有了產(chǎn)能過剩的問題，就需要轉(zhuǎn)型、升級(jí)、發(fā)展。這中間以找鋼為代表，我們新一代交易型B2B就是2.0版本。接下來就開始蓬勃生長了，為什么？因?yàn)橛辛四軌蛏L并且發(fā)展非常好的基礎(chǔ)。我們再看一下目前的現(xiàn)狀。其實(shí)能看到這個(gè)事，我們講2013-2018年，這是一個(gè)非常好看的數(shù)據(jù)，能夠看到在整個(gè)電商交易市場里，B端交易蓬勃的成長，而且就成長率來講，這個(gè)線條和C2C是相對(duì)比較成熟的。我們講了整個(gè)市場電商滲透率超過20%，B2B更大的空間也是再生，而且真正能夠達(dá)到觸及消費(fèi)者，進(jìn)入下層的工廠端。對(duì)此其實(shí)蠻吃驚的，這是拿了別人的數(shù)據(jù)。找鋼在2012年創(chuàng)立，短短幾年時(shí)間，我們新一代的B2B蓬勃發(fā)展。也就是說現(xiàn)在肯定有幾百家、幾千家在市場里，典型代表就是一達(dá)通。從2013年、2014年醞釀之后，2015年是爆發(fā)的年份。因?yàn)榻?jīng)過兩三年的發(fā)展后，真正讓B2B電商進(jìn)一步跟行業(yè)有了深層的互動(dòng)。雖然開始有點(diǎn)小，但到一定程度一定會(huì)跟行業(yè)的中間服務(wù)形態(tài)，比如貿(mào)易商、分銷商、服務(wù)商開始互動(dòng)。由此也會(huì)導(dǎo)致一個(gè)社會(huì)新一輪的思考，這個(gè)思考就導(dǎo)致了我們2015年新的爆發(fā)。企業(yè)需求外部的互聯(lián)網(wǎng)化，我們叫B2B企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程改造需求，驅(qū)使企業(yè)往互聯(lián)網(wǎng)方向融合發(fā)展。我們看到一個(gè)非常龐大的新的市場空間生成，而且是能夠落地的。我們也看到由于這個(gè)連接，導(dǎo)致了整個(gè)交易網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈進(jìn)一步深化到我們現(xiàn)在工廠的經(jīng)銷，再加上我們資訊服務(wù)下沉，有可能逐漸跟工業(yè)4.0有了某類有意思的互動(dòng)。保守預(yù)測，預(yù)計(jì)2018年有20%左右的平穩(wěn)增速。隨著差異化競爭日趨激烈，行業(yè)屬性較強(qiáng)，很多行業(yè)不太容易形成一個(gè)壟斷的電商，數(shù)據(jù)和金融服務(wù)逐漸成為利潤增長點(diǎn)。電商平臺(tái)數(shù)據(jù)有上下游整合能力并為用戶提供數(shù)據(jù)增值服務(wù)和金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。平臺(tái)價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展能力成為核心，垂直領(lǐng)域的資源整合能力將成為電商平臺(tái)的核心競爭優(yōu)勢。我們不管那些說我是一個(gè)新做的模型，還是從中間商開始轉(zhuǎn)型的，往前進(jìn)一步發(fā)展來做這件事，大家一般都會(huì)經(jīng)歷這幾個(gè)階段。我們在網(wǎng)上看到一些總結(jié)性的東西，從搜索場景得到信息，然后進(jìn)化到自營模式，再往前進(jìn)化還有一些事?，F(xiàn)在看來，我們講未來趨勢和挑戰(zhàn)可能會(huì)在四個(gè)方面。隨著平臺(tái)的成長，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自營就是未來嗎？隨著平臺(tái)的成長，越來越體會(huì)到其中的價(jià)值，我們現(xiàn)在籠統(tǒng)稱之為資訊，咨詢信息是第一個(gè)，不管是傳統(tǒng)行業(yè)來的，還是從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過來的，咨詢信息都能夠讓你持續(xù)不斷的把市場信息清洗掉重新獲取對(duì)這個(gè)平臺(tái)有利的信息。第二個(gè)是金融。因?yàn)槲覈麄€(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)非常密集，現(xiàn)在的銀行體系還沒有辦法做到一個(gè)非常有效率，非?？煽兀蛘叻浅？孔V，能把資金輸出到實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的辦法。這些場景會(huì)導(dǎo)致中國市場跟全球市場有非常大的差異度。比如說你會(huì)看到美國市場不像中國這樣大銀行承兌匯票。為什么中國有，這個(gè)就是場景，沒有辦法，確實(shí)需要。從這個(gè)事，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們堅(jiān)持做是依托于龐大的資訊商情能力，在持續(xù)不斷的進(jìn)化能力下面和落地到交易數(shù)據(jù)流上面，你才有機(jī)會(huì)把供應(yīng)鏈金融做好。當(dāng)你有機(jī)會(huì)把供應(yīng)鏈金融做好的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你能夠滿足社會(huì)資金零售通道，平臺(tái)能夠得到很好的控制，變成社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)體系，變成銀行的前臺(tái)。同時(shí)，從交易流能看到一個(gè)什么事呢？你可以通過交易把資金輸出給實(shí)體經(jīng)濟(jì)。第三信息化。當(dāng)時(shí)美團(tuán)發(fā)展，歷史上面臨同樣的問題。行業(yè)信息化水平，我們在中國是落后的，當(dāng)行業(yè)信息化落后的時(shí)候，如果不做一些事情，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這會(huì)拖平臺(tái)的后腿。第四是供應(yīng)鏈。對(duì)中國來講或者平臺(tái)發(fā)展來講，供應(yīng)鏈?zhǔn)欠浅Ｖ旅膯栴}。在發(fā)展中，我們依托交易流的信息能夠進(jìn)一步把供應(yīng)鏈管好，并且把供應(yīng)鏈效益提高，這在本質(zhì)上就是把行業(yè)提升一大步。那個(gè)時(shí)候不會(huì)存在一級(jí)二級(jí)三級(jí)分銷的關(guān)系。下面我們講互聯(lián)網(wǎng)+物流。本質(zhì)上，平臺(tái)還需要互聯(lián)網(wǎng)+倉庫數(shù)據(jù)。我們預(yù)計(jì)這是未來的一個(gè)挑戰(zhàn)。電商平臺(tái)我們叫縮短供應(yīng)鏈，降低采購成本。它的價(jià)值在于，做這個(gè)事是不是真的能夠縮短共贏，供需信息透明化，新分銷渠道減少交易環(huán)節(jié)，提高交易環(huán)節(jié)共享機(jī)制。摩貝從2009年到2013年一直在做數(shù)據(jù)中心，然后在數(shù)據(jù)平臺(tái)這一端，我們在持續(xù)不斷的做一個(gè)發(fā)展趨勢越來越好的資訊，包括我們現(xiàn)在的人脈圈、自己的移動(dòng)端工具、分析報(bào)告和數(shù)據(jù)服務(wù)等等，這些事都依托于往市場中持續(xù)的強(qiáng)滲透。依托強(qiáng)滲透，我們通過自營來建設(shè)自己平臺(tái)的能力，這是自營必經(jīng)之路。因?yàn)槟阒挥凶誀I才會(huì)發(fā)現(xiàn)你所有的交易資金、發(fā)票、貨、物流和單據(jù)等等這些閉環(huán)里才有的供應(yīng)鏈金融基礎(chǔ)。隨著交易量的放大，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你有資金和能力來建設(shè)你的供應(yīng)鏈隊(duì)伍。有了這個(gè)基礎(chǔ)之后，供應(yīng)鏈金融會(huì)得到更加可靠的放大，并且看到更好的機(jī)會(huì)，然后把這個(gè)行業(yè)做得更好。同時(shí)，SaaS服務(wù)也是有機(jī)會(huì)輸出的。當(dāng)我們把供應(yīng)鏈管理好了，把SAAS和金融做好了，我們就可以讓平臺(tái)交易量進(jìn)一步變現(xiàn)落地。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)也是有機(jī)會(huì)的。傳統(tǒng)行業(yè)分兩類，招標(biāo)或者大筆的生意。除了供應(yīng)鏈服務(wù)之外，另外一個(gè)事是由廣大的中間商和服務(wù)商來承接的。但因?yàn)槲锪鳂I(yè)需要距離，所以適合平臺(tái)來做。我們是數(shù)據(jù)樞紐的模型，圍繞這個(gè)數(shù)據(jù)樞紐我們有大的交易中心、金融中心、和供應(yīng)鏈服務(wù)中心，所以落地比較簡單，比如大家看面對(duì)采購商的定單，然后跟銀行之間的合作。因此符合行業(yè)應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，客戶線上成交習(xí)慣的養(yǎng)成，深入共贏，需求物流和倉儲(chǔ)服務(wù)，根本上幫助實(shí)體企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+和金融服務(wù)，集詢單成交支持、信用評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)分析等功能與一體的數(shù)據(jù)管理體系才是我們的未來。所以B2B是比較辛苦的。這次變革有可能是五年，也有可能是三十年，看全球的形態(tài)在哪一類。在B2B交易中，如果市場比較分散，比如生產(chǎn)、分銷，產(chǎn)品都比較分散，這個(gè)市場的系統(tǒng)類似沃爾馬。那么隨著中國的升級(jí)計(jì)劃，我們會(huì)從生產(chǎn)制造大國變成強(qiáng)國，跟著這個(gè)時(shí)代一起往前走。謝謝大家！我講完了。