6月26日，據(jù)動(dòng)點(diǎn)科技日前從接近每日優(yōu)鮮的核心消息源獲悉，每日優(yōu)鮮旗下無(wú)人零售業(yè)務(wù)便利購(gòu)正在經(jīng)歷新一輪的裁員、離職潮，波及范圍包括便利購(gòu)北京、上海、杭州等多地的市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)部門(mén)。業(yè)務(wù)層面也開(kāi)始著手進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，端午之后逐步撤出了常州、昆山等城市的點(diǎn)位，范圍還會(huì)持續(xù)擴(kuò)大。這是每日優(yōu)鮮便利購(gòu)業(yè)務(wù)自上個(gè)月來(lái)以來(lái)第二次傳出裁員消息。報(bào)道稱(chēng)，端午節(jié)過(guò)后，便利購(gòu)北京總公司出現(xiàn)大面積裁員，市場(chǎng)部和運(yùn)營(yíng)部人員逐漸被勸離，“公司讓人事勸退大部分運(yùn)營(yíng)人員，然后再開(kāi)掉商品的人（市場(chǎng)部負(fù)責(zé)商品推廣的員工）。”隨之而來(lái)的是組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從直營(yíng)改成了合伙人制度。此外，上海便利購(gòu)市場(chǎng)部們也出現(xiàn)了離職潮，公司提高了業(yè)績(jī)要求，達(dá)不到便會(huì)被開(kāi)除。便利購(gòu)上海分部城市經(jīng)理也被撤走一位。“勸退，提高業(yè)績(jī)來(lái)逼退?！痹撊耸勘硎?，“在職的員工情況也不太好，很多人都在考慮離職，覺(jué)得無(wú)人貨架已經(jīng)做不下去了?！焙贾莸木置嬉膊粯?lè)觀，約兩周前每日優(yōu)鮮便利購(gòu)主要的供應(yīng)倉(cāng)庫(kù)杭州倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人因總公司拖欠工資，組織鬧事而被警察帶走，事后該負(fù)責(zé)人離職。拖欠工資的現(xiàn)象主要出現(xiàn)在杭州倉(cāng)庫(kù)，配送和補(bǔ)貨的員工中。文章還說(shuō)，端午后便利購(gòu)業(yè)務(wù)做了戰(zhàn)略調(diào)整，逐步撤出了二三線(xiàn)點(diǎn)位少，銷(xiāo)量低的城市：華東地區(qū)的常州、昆山的點(diǎn)位正在撤出，下一步開(kāi)始動(dòng)華南。知情人士稱(chēng)，面對(duì)上述種種變動(dòng)，每日優(yōu)鮮便利購(gòu)7月份融資計(jì)劃可能擱置。每日優(yōu)鮮便利購(gòu)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李漾對(duì)裁員事宜沒(méi)有正面回答，表示自己“正在開(kāi)會(huì)，有事請(qǐng)聯(lián)系公關(guān)同事”。每日優(yōu)鮮公關(guān)人員則回復(fù)稱(chēng)，目前暫時(shí)不清楚這個(gè)情況，需要核實(shí)之后再回復(fù)。今年5月媒體曾曝光每日優(yōu)鮮便利購(gòu)大規(guī)模裁員，主要針對(duì)的是市場(chǎng)端和交付端員工，公司的解釋是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和組織架構(gòu)調(diào)整，為6月份盈利項(xiàng)目做準(zhǔn)備。李漾此前接受采訪時(shí)曾透露，北京地區(qū)的目標(biāo)是6月底實(shí)現(xiàn)盈利。更早以前，每日優(yōu)鮮合伙人兼CMO、著名營(yíng)銷(xiāo)人許曉輝也于3月離職，他在某社交平臺(tái)上委婉證實(shí)了這一消息。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年全球工程機(jī)械市場(chǎng)規(guī)模6889.4億美元，國(guó)內(nèi)工程機(jī)械設(shè)備每年基本保持在20%~30%的穩(wěn)定增長(zhǎng)，2015年租賃市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)5000億元。2017年7月，萬(wàn)達(dá)前高管趙廣泉對(duì)全國(guó)十多個(gè)城市近百個(gè)工地進(jìn)行調(diào)研，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，一方面，工程機(jī)械終端高度離散，出租方數(shù)量多、規(guī)模小，集中度低，建筑企業(yè)往往找不到合適的機(jī)械，同時(shí)面臨安全事故頻發(fā)等問(wèn)題；另一方面，工程設(shè)備設(shè)備閑置率高達(dá)60%，租賃行業(yè)平均賬期是463天，租賃企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率并不高?？粗毓┬桦p方的需求與痛點(diǎn)，趙廣泉?jiǎng)?chuàng)辦“享租設(shè)備”，希望通過(guò)金融切入打造工程機(jī)械領(lǐng)域的B2B金融平臺(tái)，解決雙方痛點(diǎn)，提升行業(yè)效率。享租設(shè)備認(rèn)為，當(dāng)前工程設(shè)備的的租賃雙方都存在痛點(diǎn)，提供了做B2B對(duì)接平臺(tái)的機(jī)會(huì)。建筑企業(yè)方看重設(shè)備的安全問(wèn)題；融資租賃方看重客戶(hù)資源和賬期。因此，團(tuán)隊(duì)從這一點(diǎn)出發(fā)，搭建了享租設(shè)備平臺(tái)，幫助雙方對(duì)接需求。這意味著，團(tuán)隊(duì)一方面需要在設(shè)備端進(jìn)行安全質(zhì)量風(fēng)控；一方面需要在資金端對(duì)下游客戶(hù)進(jìn)行評(píng)估進(jìn)行資金風(fēng)控。在設(shè)備安全管控方面，一方面，團(tuán)隊(duì)目前基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)的安全監(jiān)控和管控，為設(shè)備使用方和監(jiān)管方提供設(shè)備安全解決方案，通過(guò)加裝重力、扭矩等傳感器，對(duì)設(shè)備作業(yè)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)管，從而保證設(shè)備及操作的安全性。另一方面，團(tuán)隊(duì)也會(huì)與當(dāng)?shù)刈赓U設(shè)備需求量大的企業(yè)、排名靠前的設(shè)備租賃公司合作，成立分公司，對(duì)線(xiàn)下設(shè)備進(jìn)行實(shí)地檢測(cè)、交付，保證設(shè)備的安全性與可靠性，一般來(lái)說(shuō)這些合作伙伴都是對(duì)當(dāng)?shù)毓こ淘O(shè)備最為了解的團(tuán)隊(duì)。在資金風(fēng)控端，團(tuán)隊(duì)與愛(ài)信諾征信等國(guó)內(nèi)征信機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，幫助對(duì)施工企業(yè)、施工項(xiàng)目等相關(guān)方進(jìn)行評(píng)估。目前團(tuán)隊(duì)主要從項(xiàng)目投資方、施工方、項(xiàng)目本身、具體項(xiàng)目經(jīng)理等維度進(jìn)行評(píng)估，以保證資金的安全性，增強(qiáng)資金回收的確定性。如果與當(dāng)?shù)嘏琶壳暗淖赓U公司合作，這意味著這些租賃公司既是裁判員又是運(yùn)動(dòng)員，是否會(huì)影響其他設(shè)備提供方的參與？團(tuán)隊(duì)認(rèn)為對(duì)于設(shè)備提供方來(lái)說(shuō)，為解決其最重要的痛點(diǎn)是資金賬期長(zhǎng)就會(huì)有吸引力。當(dāng)?shù)刈赓U設(shè)備需求量大的企業(yè)本身就可能是設(shè)備租賃方的客戶(hù)，為了維護(hù)這部分業(yè)務(wù)關(guān)系，平臺(tái)提供派單模式，避免客戶(hù)流失，同時(shí)通過(guò)線(xiàn)上交易縮短賬期。因?yàn)楣こ虣C(jī)械多樣，一般工程設(shè)備領(lǐng)域的公司往往會(huì)選擇從幾個(gè)細(xì)分的品類(lèi)切入。享租設(shè)備前期主要從施工電梯、塔吊兩個(gè)對(duì)安全性要求高、客單價(jià)高的品類(lèi)切入。后期希望切入全品類(lèi)。享租設(shè)備目前主要對(duì)金融服務(wù)收費(fèi)，平臺(tái)會(huì)提供商票融資、直租租賃、回收租賃、墊付租金、應(yīng)收租金、質(zhì)押借款等金融服務(wù)。目前已經(jīng)與多家銀行達(dá)成了合作，可以拿到比市面上同類(lèi)產(chǎn)品更為優(yōu)惠的資金成本。目前，享租設(shè)備主要以房建領(lǐng)域的客戶(hù)為主。數(shù)據(jù)顯示，房地產(chǎn)是工程機(jī)械的兩個(gè)最大下游之一（另一個(gè)是包括公路鐵路和水利水電在內(nèi)的基建，占比35%），占比可以達(dá)到30%。中國(guó)裝配式建筑興起及逐漸普及，對(duì)塔吊等為代表的工程機(jī)械租賃需求提升，對(duì)標(biāo)國(guó)外會(huì)有大量的市場(chǎng)空間。另外，中國(guó)的城市化建設(shè)仍在進(jìn)程中，仍有基本需求。受益于團(tuán)隊(duì)的行業(yè)背景和資源，享租設(shè)備在起步階段就獲得了建筑企業(yè)、施工單位的支持。從行業(yè)供需平衡來(lái)看，目前中國(guó)工程機(jī)械的保有量為700萬(wàn)臺(tái)，設(shè)備閑置率卻達(dá)到了60%，客戶(hù)相對(duì)有更強(qiáng)的議價(jià)權(quán)。聚攏了這方面的資源，有助于團(tuán)隊(duì)在起步階段快速運(yùn)轉(zhuǎn)。享租設(shè)備告訴36氪，公司旗下產(chǎn)品“享租設(shè)備”、“享租管家”已經(jīng)上線(xiàn)，平臺(tái)已上線(xiàn)設(shè)備近10萬(wàn)臺(tái)，涵蓋800多個(gè)設(shè)備品類(lèi)，公司已簽約20余家合作公司，已與近百家央企、國(guó)企等大型施工企業(yè)和設(shè)備制造商達(dá)成合作意向，2018年5月平臺(tái)當(dāng)月交易額突破1億元，累計(jì)交易額突破2億元，預(yù)計(jì)2018年有望完成20億元營(yíng)業(yè)額；未來(lái)能成為工程機(jī)械領(lǐng)域的征信平臺(tái)。目前，享租設(shè)備已經(jīng)組建了數(shù)十人團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)始人趙廣泉是大連理工大學(xué)EMBA碩士、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院金融學(xué)博士，曾任中國(guó)銀泰集團(tuán)常務(wù)副總裁、大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)高級(jí)總裁助理、香港瑞安集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理。聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO王晶晶是優(yōu)信拍前CTO。CFO楊兆義是天津市國(guó)資委津投租賃前CEO、金融學(xué)博士。戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)副總裁孫宇飛是前CooStaY創(chuàng)始人、寬路基金高級(jí)合伙人。副總裁李慧南是《時(shí)代商報(bào)》《半島晨報(bào)》前總編輯。副總裁王薇是沃爾沃品牌建筑設(shè)備大客戶(hù)項(xiàng)目前銷(xiāo)售總監(jiān)?？偛弥韯⒋糊埵侵袊?guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)工程機(jī)械租賃分會(huì)前主任。工程租賃是一個(gè)并不無(wú)大眾熟知的領(lǐng)域，但市場(chǎng)規(guī)?？捎^。作為一個(gè)已經(jīng)歷史悠久的行業(yè)，主要國(guó)家均已培育出上市公司，如英國(guó)AshteadGroup（LON:AHT，市值）、美國(guó)能出現(xiàn)UnitedRentals（NYSE:URI）、中國(guó)建設(shè)機(jī)械(SH:600984，市值43億元左右)。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)這一市場(chǎng)也涌現(xiàn)出多家創(chuàng)業(yè)公司，如鐵甲網(wǎng)、轟隆隆、攻城兵、包租工等。近期，「鐵甲」完成逾5000萬(wàn)美元C+輪融資。后來(lái)者是否還有機(jī)會(huì)？享租設(shè)備認(rèn)為，一是，這個(gè)市場(chǎng)的體量足夠大，有可能容納多家公司。二是，團(tuán)隊(duì)兼有房建產(chǎn)業(yè)、工程機(jī)械、融資租賃等行業(yè)的背景和經(jīng)驗(yàn)，這在市面上很少見(jiàn)。三是，這個(gè)賽道上的幾種模式做大都不容易，平臺(tái)信息推送加撮合交易模式與客戶(hù)粘性小、易跑單；自有設(shè)備加平臺(tái)租賃模式重資產(chǎn)，規(guī)模受限；區(qū)域性租賃模式和搶單式租賃加資金三方監(jiān)管模式無(wú)法解決客戶(hù)資金痛點(diǎn)；租賃加保險(xiǎn)模式對(duì)客戶(hù)增值服務(wù)少，整合能力弱。

隨著農(nóng)村淘寶的發(fā)展，在購(gòu)物贏利大潮的驅(qū)使下，越來(lái)越多的商家、村小二開(kāi)始圍繞著村淘展開(kāi)了一系列的活動(dòng)。農(nóng)村淘寶商家為了通過(guò)薄利多銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量增收而放低產(chǎn)品價(jià)格，從而展開(kāi)各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，也就是農(nóng)村淘寶優(yōu)惠券，那農(nóng)村淘寶優(yōu)惠券怎樣領(lǐng)?正常情況下，我們村淘朋友僅能看到商家公開(kāi)的店鋪優(yōu)惠券，而不能知曉是否有內(nèi)部?jī)?yōu)惠券。事實(shí)是，我們的村淘合伙人有更多渠道獲取你所意向的這款產(chǎn)品是否還有更大面值的隱藏優(yōu)惠券。所以，在已經(jīng)看中具體某款商品的情況下，復(fù)制商品淘口令給村小二，方便村小二直接便捷查看是否有優(yōu)惠券。隨著淘寶的快速發(fā)展，農(nóng)村淘寶也漸漸的走進(jìn)了人們的視野當(dāng)中，農(nóng)村淘寶作為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)的平臺(tái)，優(yōu)惠券紅包類(lèi)的活動(dòng)還是蠻多的，就像你第一次用的時(shí)候，是可以領(lǐng)取新人88元大禮包的。究竟怎么領(lǐng)取呢?現(xiàn)在我們一起去看看吧!領(lǐng)取方法：1.首先需要下載一個(gè)最新的農(nóng)村淘寶app，然后注冊(cè)登錄2.點(diǎn)擊進(jìn)入首頁(yè)，在此窗口中下頁(yè)面會(huì)有一個(gè)大禮包的提示，同時(shí)在此窗口頂部與下方會(huì)有不同的優(yōu)惠促銷(xiāo)，按照需要進(jìn)行查看。3.按照大禮包后直接打開(kāi)如下窗口，在此窗口中可以看到大禮包明細(xì)，按照各自的所需點(diǎn)擊進(jìn)行領(lǐng)取操作。4.如下是隨意點(diǎn)擊打開(kāi)的一個(gè)券禮包，可以直接點(diǎn)擊右上角的“領(lǐng)取”按鈕可以直接領(lǐng)取券進(jìn)行抵扣使用。5.領(lǐng)取完成后直接點(diǎn)擊進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，在窗口右下角會(huì)有一個(gè)“立即購(gòu)買(mǎi)”按鈕可以點(diǎn)擊它進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)并抵扣操作，是非常的方便便捷。很多時(shí)候，同一款產(chǎn)品在村淘不同的店鋪均有銷(xiāo)售，這一家的產(chǎn)品沒(méi)有開(kāi)內(nèi)部?jī)?yōu)惠券，不代表全農(nóng)村淘寶平臺(tái)的同款商品沒(méi)有優(yōu)惠券。所以村淘朋友在發(fā)送商品鏈接后，還要告訴村小二，是只要找這一家的這個(gè)產(chǎn)品優(yōu)惠券，還是其他店鋪只要有優(yōu)惠券或者更實(shí)惠的都可以!

作為長(zhǎng)期關(guān)注家居家裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展、深耕產(chǎn)業(yè)研究的作者，我們?cè)诩揖蛹已b行業(yè)有時(shí)會(huì)被問(wèn)到這樣的一些問(wèn)題——“我們想在XXX領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，你覺(jué)得還有機(jī)會(huì)嗎？”、“家居家裝行業(yè)還有哪些投資機(jī)會(huì)？”、“能不能給我們對(duì)接幾個(gè)投資人”，又或者“你們覺(jué)得XXX行業(yè)里哪幾家企業(yè)做得好？”等等，實(shí)際上，這些問(wèn)題都沒(méi)有統(tǒng)一的答案，但其實(shí)是行業(yè)人士特別是家裝家居創(chuàng)業(yè)大軍們關(guān)心的話(huà)題。5月18號(hào)，我們?cè)诒本┡e辦了一場(chǎng)近千人參加的大型家居家裝行業(yè)峰會(huì)，邀請(qǐng)了超過(guò)二十位精英創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)高管和投資大伽到場(chǎng)，也圍繞新技術(shù)創(chuàng)新、全屋定制、智能家居、新零售、賦能商業(yè)新時(shí)代等話(huà)題展開(kāi)了很多的討論。峰會(huì)上不同觀點(diǎn)的交鋒、新事物新技術(shù)新場(chǎng)景的浮出水面，再加上從各個(gè)角度展開(kāi)的對(duì)行業(yè)痼疾的理解與分析，在給行業(yè)發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇的同時(shí)，也讓經(jīng)受了“迭代”的產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)浮出水面。在經(jīng)過(guò)了兩周時(shí)間的沉淀與整理之后，我們發(fā)現(xiàn)新的行業(yè)痛點(diǎn)已然產(chǎn)生，有必要將已經(jīng)形變的產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)“公之于眾”，而弄清楚這些產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)的根源和成長(zhǎng)路徑，將會(huì)變相為提出上述問(wèn)題的讀者們提供新的思路。因此，億歐家居這次將以多位家居家裝行業(yè)投資人的觀點(diǎn)為基礎(chǔ)，推出“投資人說(shuō)丨家居家裝行業(yè)痛點(diǎn)篇”和“投資人說(shuō)丨家居家裝行業(yè)趨勢(shì)篇”上、下兩篇選題文章，希望能夠?yàn)樾袠I(yè)人士提供一些有效信息。家居家裝行業(yè)的痛點(diǎn)，可以分為五大類(lèi)家居家裝行業(yè)的參與者有很多，傳統(tǒng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者、投資人、上市公司、觀察者、設(shè)計(jì)師、產(chǎn)業(yè)工人及建筑工人、監(jiān)理人員、配送人員等等，以家裝企業(yè)為例，無(wú)論是從獲客營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)簽單、施工管理到最終交付的任一環(huán)節(jié)中，都存在或大或小的痛點(diǎn)。就像聯(lián)創(chuàng)永宣管理合伙人高洪慶所說(shuō)的一樣——“家裝行業(yè)渾身都是痛點(diǎn)”。這一點(diǎn)也是導(dǎo)致家裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟮l(fā)展速度一直趕不上其他行業(yè)的原因。而要想讓包括家裝產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的家居建材4萬(wàn)億大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提速，就必須要從其痛點(diǎn)入手?？偟膩?lái)說(shuō)，在億歐家居看來(lái)，家居家裝行業(yè)的痛點(diǎn)集中在五大方面：一是工業(yè)化思維難以普及，二是信息不對(duì)稱(chēng)性過(guò)于嚴(yán)重，三是用戶(hù)需求無(wú)法用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)加以衡量，四是家居智能化一直難以普及，五是行業(yè)缺乏一場(chǎng)真正的技術(shù)變革。痛點(diǎn)一：工業(yè)化無(wú)法普及，家居家裝行業(yè)就仍然是純粹的傳統(tǒng)行業(yè)在過(guò)去幾年里，家居家裝行業(yè)發(fā)生了很多變化，到2018年進(jìn)入了混沌期?；煦缙诘臉?biāo)志就在于市場(chǎng)端、消費(fèi)端和工廠端、設(shè)計(jì)端都發(fā)生了變化，而原有的生態(tài)和作業(yè)模式也隨之發(fā)生改變。正如高洪慶在前不久峰會(huì)上的圓桌論壇環(huán)節(jié)所提到的，“以前我們談很多的互聯(lián)網(wǎng)家裝，但這個(gè)概念如果停留在以前的模式是行不通的，真正能對(duì)行業(yè)進(jìn)行改造的不是互聯(lián)網(wǎng)化?！币?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)化只是一種呈現(xiàn)，其核心和本質(zhì)的商業(yè)模式?jīng)]有發(fā)生質(zhì)的變化。在他看來(lái)，消費(fèi)者端已經(jīng)發(fā)生了明顯升級(jí)，個(gè)性化和定制化需求已經(jīng)變得非常明顯，而硬裝標(biāo)準(zhǔn)化、軟裝個(gè)性化已經(jīng)成為了不少企業(yè)布局的方向，在平衡標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化、企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，必須要用到工業(yè)化思維，因?yàn)楣I(yè)化思維才能給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)真正意義上的效率提升，這一點(diǎn)非常重要。高洪慶補(bǔ)充道，“如果不用工業(yè)化的思維來(lái)改造傳統(tǒng)家居行業(yè)，那我認(rèn)為這個(gè)行業(yè)依然是傳統(tǒng)行業(yè)?！闭缥覀兯私獾囊粯樱已b產(chǎn)業(yè)的核心痛點(diǎn)之一在于難以實(shí)現(xiàn)高效交付，但在工業(yè)化思維的引領(lǐng)之下，企業(yè)的管理體系和生產(chǎn)效率將得到較大的提升，這里面也就存在著新的發(fā)展機(jī)遇。如果企業(yè)依舊停留在原有的基礎(chǔ)上，可能還有幾年時(shí)間能讓大家維持現(xiàn)狀，但往前邁步的機(jī)會(huì)就拱手讓給其他率先布局的企業(yè)了。痛點(diǎn)二：家居家裝行業(yè)最大的痛點(diǎn)是靠信息不對(duì)稱(chēng)賺錢(qián)對(duì)于體驗(yàn)過(guò)裝修難題的用戶(hù)而言，信息不對(duì)稱(chēng)確實(shí)是一個(gè)讓他們很心煩的話(huà)題，有時(shí)還會(huì)讓人覺(jué)得非常痛苦。但信息不對(duì)稱(chēng)這一點(diǎn)在未來(lái)有沒(méi)有機(jī)會(huì)改變呢？沸點(diǎn)資本創(chuàng)始合伙人姚亞平認(rèn)為答案是肯定的，我們可以從兩個(gè)方面來(lái)加以認(rèn)證：1）設(shè)計(jì)師不只靠設(shè)計(jì)費(fèi)掙錢(qián)，增項(xiàng)、產(chǎn)品費(fèi)用才是大頭。在家裝行業(yè)，普通房屋的設(shè)計(jì)是按一平米多少設(shè)計(jì)費(fèi)來(lái)計(jì)價(jià)的，但家裝設(shè)計(jì)本身是一門(mén)復(fù)雜的活，會(huì)涉及到前期的出圖和中后期的調(diào)整。而往往設(shè)計(jì)師與裝飾公司會(huì)優(yōu)先或只能提供相應(yīng)合作方固定的幾種產(chǎn)品，也是設(shè)計(jì)師會(huì)優(yōu)先推薦的，這也是姚亞平認(rèn)為多數(shù)家裝設(shè)計(jì)師已經(jīng)淪落為產(chǎn)品銷(xiāo)售的原因。2）利益分配機(jī)制和用戶(hù)機(jī)制不匹配是導(dǎo)致家居行業(yè)效率低下的根本原因。家裝行業(yè)存在一個(gè)明顯的問(wèn)題，用戶(hù)痛點(diǎn)很多，設(shè)計(jì)師光做設(shè)計(jì)無(wú)法賺錢(qián)，供應(yīng)鏈企業(yè)只有量大了才有機(jī)會(huì)賺到錢(qián)等等，這些痛點(diǎn)背后反映出來(lái)的問(wèn)題是——“行業(yè)需要被革命化”。家裝體系要想走向成熟，必須要用一套新的模式來(lái)做，而這套新的體系必須要能夠解決利益分配機(jī)制和用戶(hù)機(jī)制不匹配的問(wèn)題。正因?yàn)槿绱耍磥?lái)家裝行業(yè)在行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、成本的降低和碎片化結(jié)構(gòu)提升等方面都存在不小的成長(zhǎng)空間。不過(guò)，在億歐看來(lái)，這個(gè)痛點(diǎn)的弊病太大，短期內(nèi)無(wú)法真正解決，而要想解決這個(gè)問(wèn)題，可能需要有企業(yè)率先冒出頭革掉自己的命。痛點(diǎn)三：“家裝就是這么一個(gè)事，但凡涉及到個(gè)性化就會(huì)出問(wèn)題”熟悉家裝行業(yè)的人都知道，全屋定制之所以發(fā)展得快，是因?yàn)槎ㄖ苹莻涫芟M(fèi)者青睞的模式，它的背后代表著“個(gè)性化”。從這個(gè)角度來(lái)看，人們的需求永遠(yuǎn)是非標(biāo)的，如果單純以標(biāo)準(zhǔn)化的方式來(lái)做家居家裝，那愿意買(mǎi)單的消費(fèi)者永遠(yuǎn)不會(huì)占大頭。廣濟(jì)創(chuàng)投合伙人蘇新義跟億歐家居作者曾經(jīng)聊到過(guò)一點(diǎn)，目前，家居廠商的實(shí)體生產(chǎn)能力其實(shí)是過(guò)剩的，同時(shí)他們?cè)趥€(gè)性化和定制化方面的能力是有缺失的。這兩點(diǎn)的不同導(dǎo)致了消費(fèi)者需求難以被滿(mǎn)足。如果光做個(gè)性化就會(huì)極大地提高了單個(gè)訂單的時(shí)間、人力和財(cái)務(wù)成本，但標(biāo)準(zhǔn)化這條路徑也無(wú)法讓多數(shù)人滿(mǎn)足，從這個(gè)角度來(lái)看，家裝行業(yè)的進(jìn)化還需等待一段時(shí)間。痛點(diǎn)四：家居智能化難普及，根本原因是“不發(fā)達(dá)的大腦”和“殘缺的四肢”近幾年來(lái)，智能家居在媒體報(bào)道、大眾視角、大公司產(chǎn)品攻堅(jiān)戰(zhàn)中頻頻亮相，但這個(gè)行業(yè)真的實(shí)現(xiàn)了智能化普及嗎？智能家居產(chǎn)品得到了廣泛應(yīng)用嗎？其實(shí)并沒(méi)有。分享投資聯(lián)合創(chuàng)始人崔欣欣表示，國(guó)人的居住環(huán)境并不缺乏智能化，真正缺乏的其實(shí)是功能化產(chǎn)品的大量普及。這句話(huà)的意思是智能家居產(chǎn)品的應(yīng)用性還不夠充分，很多產(chǎn)品對(duì)用戶(hù)業(yè)說(shuō)并不具備真正的吸引性。在當(dāng)下，智能家居產(chǎn)品的全貌并不是一體化的，崔欣欣形容它為“不發(fā)達(dá)的頭腦”和“殘缺的四肢”的組合。因?yàn)轭^腦和四肢沒(méi)有辦法連接起來(lái)，所以很多在家庭智能體系中的判斷工作、系統(tǒng)思維就無(wú)法產(chǎn)生效用，自然而然也就不能完成數(shù)據(jù)判斷和處理工作。因此，智能家居產(chǎn)品和用戶(hù)之間的橋梁還沒(méi)有搭建好恰恰就是使智能家居整體發(fā)展受限的原因之一。痛點(diǎn)五：VR、AR發(fā)展受限，行業(yè)缺乏一場(chǎng)真正的技術(shù)變革VR在家居行業(yè)的應(yīng)用也已經(jīng)推進(jìn)多時(shí)了，億歐家居前不久在《VR、BIM、3D云設(shè)計(jì)盛行，家裝產(chǎn)業(yè)憑借新技術(shù)變革追趕潮流前線(xiàn)》文章中也有提到幾起近三年來(lái)VR家裝領(lǐng)域的投資事件，然而，近一年以來(lái)VR家裝的發(fā)展卻不如人意。對(duì)于VR存在的問(wèn)題，華映資本合伙人章高男告訴億歐家居，它最大的問(wèn)題在于顆粒感過(guò)強(qiáng)，真正的虛擬現(xiàn)實(shí)至少要達(dá)到?jīng)]有顆粒點(diǎn)的感覺(jué)，這跟采用的設(shè)備關(guān)系很大。另外，眩暈感、延遲感還有視角問(wèn)題等問(wèn)題也無(wú)法避免。而AR目前發(fā)展也不成熟的原因也是因?yàn)榈讓蛹夹g(shù)和架構(gòu)發(fā)展受限。在他看來(lái)，人類(lèi)對(duì)視覺(jué)交互和效果的追求肯定是越來(lái)越好的，對(duì)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的需求也會(huì)越來(lái)越高。而倒推到家居家裝行業(yè)上，應(yīng)用場(chǎng)景就會(huì)越來(lái)越受限。一旦人們的新鮮勁頭一過(guò)，對(duì)產(chǎn)品的需求就會(huì)大幅降低。不過(guò)，這并不意味著這種技術(shù)應(yīng)用未來(lái)沒(méi)有較大的發(fā)展空間，只不過(guò)由于技術(shù)受限，暫時(shí)還達(dá)不到罷了。億歐家居認(rèn)為，家居家裝行業(yè)其實(shí)一直缺乏一場(chǎng)真正的技術(shù)變革，它不僅是迄今為止還沒(méi)有被徹底工業(yè)化改造的行業(yè)，同時(shí)還是技術(shù)創(chuàng)新力量較弱的土行業(yè)。現(xiàn)今，大多數(shù)新技術(shù)領(lǐng)域的聚焦重點(diǎn)停留在獲客營(yíng)銷(xiāo)階段，只有少量企業(yè)開(kāi)始試著往核心的施工交付階段發(fā)展，但光這兩類(lèi)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，接下來(lái)，行業(yè)還有待發(fā)生一場(chǎng)更大規(guī)模、更進(jìn)一步的技術(shù)變革。這個(gè)問(wèn)題，我們將在下一篇文章中進(jìn)行探討。縱覽行業(yè)全局，難道家居家裝行業(yè)的痛點(diǎn)只有上述五個(gè)嗎？并不是，行業(yè)的痛點(diǎn)數(shù)不勝數(shù)，而每一類(lèi)提出的痛點(diǎn)又包括很多個(gè)小問(wèn)題，而任一問(wèn)題的出現(xiàn)都會(huì)帶來(lái)新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)際上，痛點(diǎn)雖然限制了行業(yè)的發(fā)展速度，但同時(shí)也為行業(yè)趨勢(shì)提供了新的方向。在下一篇文章中，億歐家居將著重討論家居家裝產(chǎn)業(yè)在2019年的發(fā)展趨勢(shì)，敬請(qǐng)期待！

小米上市已進(jìn)入到關(guān)鍵進(jìn)程，有香港媒體稱(chēng)，小米于周四（7日）進(jìn)行上市聆訊，最快月底招股募集資金70億美元（約546億港元），計(jì)劃7月上旬掛牌。又有消息稱(chēng)，小米IPO計(jì)劃通過(guò)CDRs形式在內(nèi)地發(fā)售30億美元，占IPO募資總額30%；其余部分在香港發(fā)售。這意味著小米可從資本市場(chǎng)募集100億美元。最近說(shuō)法是，目前在香港中環(huán)流傳的承銷(xiāo)團(tuán)名單可以稱(chēng)之為極其豪華；包括3家國(guó)際大行和6家中資行。其中6家中資行分別是，中金公司和中銀國(guó)際、農(nóng)銀國(guó)際、建銀國(guó)際、工銀國(guó)際，另外還有招銀國(guó)際；3家國(guó)際投行分別是瑞信、德銀和摩根大通。實(shí)際上，小米不僅自身在壯大，還形成了一個(gè)小米生態(tài)鏈，且蔚然成型。如今，小米和順為資本共投資百家小米生態(tài)鏈企業(yè)，小米手環(huán)生產(chǎn)商華米作為小米生態(tài)鏈一員還在美國(guó)上市。雷軍的理想是要做一家偉大的公司過(guò)去幾年，小米相繼投了愛(ài)奇藝、美的、OFO小黃車(chē)、積木盒子、51信用卡等。小米平臺(tái)上的很多產(chǎn)品如小米手環(huán)、小米凈化器、小米耳機(jī)等也都是小米生態(tài)鏈企業(yè)生產(chǎn)。小米在投資領(lǐng)域的布局理念是：1，以參股不控股的方式與成員企業(yè)建立紐帶，對(duì)成員企業(yè)持股比例控制在10%到20%之間。這樣做的目的是保持成員企業(yè)發(fā)展的獨(dú)立性和沖勁，理順成員企業(yè)與小米之間的利益關(guān)系，確保利益一致性，第三是享受成員企業(yè)做大后的投資回報(bào)。2，價(jià)值觀、產(chǎn)品觀、方法論的傳導(dǎo)是整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)繁衍下去的根本。小米以不賺快錢(qián)、做最好產(chǎn)品、追求高性?xún)r(jià)比、堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)模式是先進(jìn)的，提升效率、改造傳統(tǒng)行業(yè)為價(jià)值觀，向生態(tài)鏈企業(yè)輸出，提升凝聚力。比如，從手機(jī)開(kāi)始，到智能硬件到生活耗材，其設(shè)計(jì)端均保持簡(jiǎn)約風(fēng)格，去除多余的裝飾，功能端僅保留核心功能；通過(guò)多重內(nèi)測(cè)環(huán)節(jié)，上市前即經(jīng)過(guò)苛刻的品質(zhì)檢測(cè)，上市后返修率和投訴率低，此外，秉承低毛利策略，降低消費(fèi)者嘗試的門(mén)檻，優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品上市初期即可快速放量。3，輸出品牌背書(shū)資源，提升產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注度。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)而言，自主品牌獲得市場(chǎng)認(rèn)可是一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程，但如果貼上小米的標(biāo)簽，就可以短期內(nèi)迅速提升關(guān)注度，縮短市場(chǎng)培育期。具體來(lái)說(shuō)，對(duì)于通過(guò)小米內(nèi)測(cè)的產(chǎn)品，對(duì)科技類(lèi)、極客類(lèi)相關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)放小米品牌；對(duì)以智能家居、消費(fèi)類(lèi)硬件、生活耗材為主的產(chǎn)品向其開(kāi)放“米家”品牌。4，給予渠道資源支持，線(xiàn)上渠道高轉(zhuǎn)化率及線(xiàn)下渠道快速鋪設(shè)，加快鋪設(shè)加快初創(chuàng)品類(lèi)上量速度。今年4月25日，小米CEO雷軍在武漢大學(xué)舉辦的小米新品發(fā)布會(huì)上公開(kāi)了4月23日小米董事會(huì)通過(guò)的決議：小米向用戶(hù)承諾每年整體硬件業(yè)務(wù)（包括手機(jī)及IoT和生活消費(fèi)產(chǎn)品）綜合稅后凈利率不超過(guò)5%，如超過(guò)小米將把超過(guò)5%部分用合理方式返還給小米用戶(hù)。在發(fā)布會(huì)上，雷軍主動(dòng)提出：有人質(zhì)疑，這么低的利潤(rùn)率，怎么能夠保證小米的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力？雷軍的回答是，通常世界級(jí)創(chuàng)新，不是靠暴利堆出來(lái)的，像谷歌這樣的公司，最初都是靠幾個(gè)人用聰明才智干出來(lái)的?！笆聦?shí)證明，小米正是通過(guò)堅(jiān)持創(chuàng)新科技和頂尖設(shè)計(jì)，才做出遠(yuǎn)超消費(fèi)者預(yù)期的產(chǎn)品。”雷軍的理想是做一家偉大的公司，當(dāng)然，小米承諾每年整體硬件業(yè)務(wù)，（包括手機(jī)及IoT和生活消費(fèi)產(chǎn)品）綜合稅后凈利率不超過(guò)5%的說(shuō)法受到了外界爭(zhēng)議。產(chǎn)生爭(zhēng)議的重點(diǎn)在于，雷軍是在小米手機(jī)的新品發(fā)布會(huì)上宣布了這一消息，在手機(jī)行業(yè)只有蘋(píng)果等極少企業(yè)可以做到綜合稅后凈利率超過(guò)5%。而如果排除小米手機(jī)，類(lèi)似小米手環(huán)、小米空氣凈化器、小米移動(dòng)電源及小米生活消費(fèi)產(chǎn)品綜合稅后凈利率的確能超過(guò)5%。如果這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，這些產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)產(chǎn)生極大沖擊力。用雷軍的話(huà)說(shuō)，大眾消費(fèi)商品應(yīng)該主動(dòng)控制合理的利潤(rùn)，這將會(huì)是不可阻擋的時(shí)代潮流，任何貪戀高毛利的舉措都將走向一條不歸之路。小米的投資也存在一個(gè)邏輯。據(jù)知情人士對(duì)雷帝網(wǎng)透露，小米最核心產(chǎn)品是小米手機(jī)，圍繞著手機(jī)，小米有三個(gè)產(chǎn)品圈層：第一圈層是手機(jī)周邊商品，基于小米手機(jī)已取得市場(chǎng)影響力和龐大的活躍用戶(hù)群，小米周邊是小米有先天優(yōu)勢(shì)的第一個(gè)圈層，如耳機(jī)、音箱、移動(dòng)電源等。第二圈層是智能硬件，小米投資孵化了多個(gè)領(lǐng)域的智能硬件產(chǎn)品，如空氣凈化器、凈水器、電飯煲等傳統(tǒng)白電的智能化；也投資孵化了無(wú)人機(jī)、平衡車(chē)、機(jī)器人等極客互融類(lèi)智能玩具。2014年到2016年，小米先后投資了27/28/22個(gè)智能硬件產(chǎn)品，相當(dāng)于15天就投資一家公司，為以后物聯(lián)網(wǎng)布局打下硬件基礎(chǔ)。第三個(gè)圈層是生活耗材，如毛巾、牙刷、旅行箱、跑鞋和背包等。一方面是順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，滿(mǎn)足米粉追求高品質(zhì)生活需求，另一方面是科技公司屬性決定產(chǎn)品生命周期具有不確定性，生活耗材類(lèi)商品能對(duì)科技公司不確定屬性產(chǎn)生巨大對(duì)沖作用。小米手機(jī)作為核心，這些周邊生態(tài)鏈產(chǎn)品則增強(qiáng)了小米生態(tài)的粘性，使得小米越來(lái)越強(qiáng)。晨興資本是小米IPO大贏家小米在創(chuàng)立的前4年，平均每一年都有一輪融資：2010年底，小米完成A輪4100萬(wàn)美元融資，投資方為Morningside、啟明和IDG，估值2.5億美元左右；2011年12月，小米完成9000萬(wàn)美元融資，估值10億美元，投資方包括啟明、IDG、順為基金、淡馬錫、高通、Morningside；2012年6月底，小米融資2.16億美元，估值40億美元。2013年8月，小米完成新一輪融資，估值達(dá)100億美元。2014年12月，小米完成11億美元融資，投資人包括All-stars、DST、GIC、厚樸投資和云峰基金等投資機(jī)構(gòu)。招股書(shū)顯示，小米CEO雷軍持股31.1296%，為大股東；晨興資本持有17.193%股權(quán)，為第二大股東，小米總裁林斌持股13.3286%，為第三大股東。此外，順為資本持有約2.91%股權(quán)，小米聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁黎萬(wàn)強(qiáng)、洪峰及剛剛退休的小米聯(lián)合創(chuàng)始人黃江吉分別持有3.2375%股權(quán)。小米聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁劉德持1.5494%股權(quán)，小米聯(lián)合創(chuàng)始人，退休的周光平持1.4317%股權(quán)，小米聯(lián)合創(chuàng)始人、小米電視負(fù)責(zé)人王川持有1.1149%股權(quán)。當(dāng)前，小米執(zhí)行董事為雷軍、林斌，非執(zhí)行董事為順為資本CEO許達(dá)來(lái)、晨興資本合伙人劉芹，獨(dú)立非執(zhí)行董事為陳東升、前金山軟件CFO王舜德及一位香港李姓富豪。順為資本和晨興資本都是小米重要的盟軍，彼此一起投了很多共同項(xiàng)目，類(lèi)似歡聚時(shí)代等。尤其是順為資本是小米的重要合作伙伴，彼此在小米生態(tài)鏈上有非常多的投資案例。順為資本CEO許達(dá)來(lái)曾對(duì)雷帝網(wǎng)表示，小米和順為合作投資的企業(yè)中，未來(lái)會(huì)批量誕生具有IPO能力的優(yōu)秀公司?！靶∶滓灿幸粋€(gè)很強(qiáng)大的投資團(tuán)隊(duì)，順為資本和小米的投資團(tuán)隊(duì)之間應(yīng)該是兄弟關(guān)系?！痹S達(dá)來(lái)說(shuō)，小米和順為資本追求的目標(biāo)會(huì)有所不同，小米主要追求戰(zhàn)略投資價(jià)值。而順為資本主要追求的是財(cái)務(wù)投資價(jià)值，給LP帶來(lái)豐厚回報(bào)最重要。

大部分的人都知道，農(nóng)村淘寶是阿里巴巴和部分的政府合力打造的，各取所需，國(guó)家是希望農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展，所以政府有很多的補(bǔ)貼了。如果農(nóng)村淘寶買(mǎi)車(chē)票政府補(bǔ)貼，你可以往下看看。農(nóng)村淘寶服務(wù)站是可以幫助村民做很多事情的，比如幫助村民繳納水電費(fèi)啊、購(gòu)買(mǎi)飛機(jī)、火車(chē)、汽車(chē)票啊等等，這個(gè)服務(wù)站不是全部由加盟商出錢(qián)，是由政府、阿里巴巴集團(tuán)還有加盟商共同出資建立起來(lái)的一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，目的就是為了服務(wù)于村民的日常生活，房租和運(yùn)營(yíng)費(fèi)是要自己出資的，電腦、顯示器等等設(shè)施是由阿里巴巴集團(tuán)提供，政府幫忙宣傳和推廣，并給予物流補(bǔ)貼。為確保工作持續(xù)深入推進(jìn)，逐步建立長(zhǎng)效機(jī)制，縣人民政府使用國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目資金給予如下支持：1.由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)負(fù)責(zé)選點(diǎn)，縣政府提供合伙人裝修補(bǔ)貼，每個(gè)點(diǎn)一次性農(nóng)村淘寶國(guó)家補(bǔ)貼10000元;2.每個(gè)阿里合伙人簽約第一年度每月提供生活補(bǔ)助600元，第二年度每月提供生活補(bǔ)助400元，第三年度每月提供生活補(bǔ)助200元;3.阿里合伙人開(kāi)業(yè)時(shí)一次性支持價(jià)值2000元的物資，全部發(fā)放給村民，用于開(kāi)業(yè)促銷(xiāo);4.合伙人每年享受兩次免費(fèi)培訓(xùn)。每年每人的培訓(xùn)費(fèi)用400元，由政府支付。馬云阿里巴巴集團(tuán)支持政策如下：1.合伙人店鋪電腦、門(mén)頭、室內(nèi)軟裝修(文化墻)由阿里巴巴負(fù)責(zé)提供。2.阿里巴巴提供創(chuàng)業(yè)貸款支持1萬(wàn)元(后期視營(yíng)業(yè)情況提供最多到6萬(wàn)元貸款支持)，并享受阿里巴巴集團(tuán)相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)扶持。3.訂單傭金，代購(gòu)商品成交后，農(nóng)村淘寶合伙人可獲得按照訂單金額一定比例計(jì)算的服務(wù)費(fèi)用;業(yè)務(wù)發(fā)展，除網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)?fù)?，農(nóng)村淘寶還有費(fèi)用代繳、網(wǎng)絡(luò)代售、物流收發(fā)、農(nóng)村金融等多元業(yè)務(wù)拓展空間?？赐晷【幍牧私夂?，大家會(huì)知道政府是有補(bǔ)貼這個(gè)車(chē)票錢(qián)的，除此之外，還會(huì)有很多其它的補(bǔ)貼哦，大家想了解的話(huà)，可以閱讀上面的內(nèi)容，總的來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在成為農(nóng)村淘寶合伙人是不錯(cuò)的。

近日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)與歐洲三大護(hù)膚巨頭之一的拜爾斯道夫公司正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方在拜爾斯道夫旗下妮維雅跨境全品類(lèi)授權(quán)、打造妮維雅跨境獨(dú)家聯(lián)名款商品、共同開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)等多方面進(jìn)行深度合作。擁有百余年歷史的拜爾斯道夫公司是歐洲三大護(hù)膚巨頭之一。旗下的妮維雅品牌從1911年誕生到現(xiàn)在，擁有多項(xiàng)世界領(lǐng)先的護(hù)膚研發(fā)科技及專(zhuān)利技術(shù)，連續(xù)多年被德國(guó)消費(fèi)者評(píng)為最佳美妝護(hù)膚品牌。拜爾斯道夫方面介紹，此次合作是基于雙方共同發(fā)展基礎(chǔ)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。網(wǎng)易考拉擁有大量的女性用戶(hù)，此次合作將會(huì)把妮維雅風(fēng)靡全球的女性面部護(hù)理系列產(chǎn)品引入中國(guó)，豐富妮維雅在中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品線(xiàn)，提升妮維雅品牌在中國(guó)的品牌形象。通過(guò)與中國(guó)最大的跨境電商平臺(tái)——網(wǎng)易考拉海購(gòu)的合作，預(yù)計(jì)妮維雅跨境電商2018年的銷(xiāo)售或?qū)⑦_(dá)到億元人民幣體量。搶占海外供應(yīng)鏈高地新一代消費(fèi)群體的崛起正在左右著消費(fèi)升級(jí)的浪潮，人們?cè)絹?lái)越看重商品的個(gè)性化和品質(zhì)感。在這樣的背景下，跨境電商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)也從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)移到了上游供應(yīng)鏈。如何在有限的時(shí)間內(nèi)盡量拿下更多的海外品牌，成為跨境電商近些年積極修煉的內(nèi)功?！熬惩夤?yīng)鏈?zhǔn)强缇畴娚痰母?，誰(shuí)能擁有更多頂級(jí)供應(yīng)商資源，誰(shuí)就能做到價(jià)格更低、品類(lèi)更豐富，從而占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)高地?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。網(wǎng)易考拉海購(gòu)從2015年成立之初，就顯示出其對(duì)上游供應(yīng)鏈的重視和建設(shè)力度。此前，網(wǎng)易CEO丁磊還曾帶隊(duì)親赴日本、韓國(guó)拓展美妝母嬰等商品供應(yīng)鏈，并拿到數(shù)十個(gè)韓國(guó)一線(xiàn)美妝品牌的授權(quán)。為了從供應(yīng)鏈源頭上保障正品，網(wǎng)易考拉先后舉辦歐洲招商會(huì)、澳洲招商會(huì)、日本招商會(huì)以及法國(guó)招商會(huì)，不斷傳遞網(wǎng)易考拉在為中國(guó)消費(fèi)者尋找更多優(yōu)質(zhì)海外商品的理念。網(wǎng)易考拉方面透露，以日本市場(chǎng)為例，目前日本商品銷(xiāo)量在網(wǎng)易考拉總銷(xiāo)售額中占比第一，穩(wěn)坐網(wǎng)易考拉第一貨源國(guó)的寶座。家居、美妝、母嬰、個(gè)護(hù)等類(lèi)目的銷(xiāo)量都占有相當(dāng)大的比重。此前，網(wǎng)易考拉在日本舉辦招商會(huì)，CEO張蕾宣布了未來(lái)三年將在日本采購(gòu)5000億日元（約300億元人民幣）商品的計(jì)劃。而在澳洲和美國(guó)市場(chǎng)，網(wǎng)易考拉海購(gòu)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也取得優(yōu)異成績(jī)。澳貿(mào)委國(guó)際業(yè)務(wù)執(zhí)行總監(jiān)MichaelClifton曾在2016年接受媒體采訪時(shí)表示，網(wǎng)易考拉是進(jìn)口澳洲商品進(jìn)口額最大的跨境電商。加快拓展歐洲市場(chǎng)步伐歐洲商品俘獲中國(guó)用戶(hù)芳心的關(guān)鍵在于其良好的品質(zhì)。網(wǎng)易考拉海購(gòu)《2017歐洲進(jìn)口商品消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》指出，嚴(yán)謹(jǐn)、安全、品質(zhì)、精致、放心，是眾多中國(guó)消費(fèi)者對(duì)歐洲商品的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，他們尤其偏愛(ài)德國(guó)和法國(guó)的商品，品質(zhì)感、質(zhì)量好是主要衡量指標(biāo)。鑒于國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)品質(zhì)關(guān)注度的不斷聚焦，有著品質(zhì)優(yōu)良傳統(tǒng)的歐洲品牌一直以來(lái)都是網(wǎng)易考拉的戰(zhàn)略重點(diǎn)。此前，網(wǎng)易考拉已與多個(gè)歐洲各國(guó)知名品牌商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。如歐洲Hero集團(tuán)首個(gè)電商授權(quán)、雀巢惠氏戰(zhàn)略合作、英國(guó)貿(mào)易投資總署戰(zhàn)略合作、荷蘭美贊臣達(dá)成戰(zhàn)略合作、意大利卡夫亨氏戰(zhàn)略合作等等。隨著新消費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨，網(wǎng)易考拉全球供應(yīng)鏈布局加速。2017年4月，網(wǎng)易考拉CEO張蕾親赴德國(guó)舉行歐洲招商會(huì)，宣布網(wǎng)易考拉正式啟動(dòng)歐洲戰(zhàn)略，未來(lái)將在歐洲進(jìn)行30億歐元直采計(jì)劃。隨后，網(wǎng)易考拉在歐洲市場(chǎng)捷報(bào)頻傳，足跡遍布整個(gè)歐洲。在剛剛過(guò)去的Q1季度，網(wǎng)易考拉海購(gòu)已與數(shù)十個(gè)全球知名品牌簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，包括歐洲最大制藥集團(tuán)之一Ferrer菲爾若集團(tuán)、澳洲60年老牌護(hù)膚品牌Ego等，涵蓋美妝護(hù)膚、母嬰、保健、家居各大品類(lèi)。此外，網(wǎng)易CEO丁磊還親赴丹麥，引進(jìn)丹麥最大家居品牌歐森丹爾，將丹麥的品質(zhì)生活帶給中國(guó)的消費(fèi)者。在過(guò)去3年里，網(wǎng)易考拉海購(gòu)憑借自身模式優(yōu)勢(shì)、保姆式服務(wù)優(yōu)勢(shì)、媒體型電商優(yōu)勢(shì)等，成為全球眾多品牌在華的最佳合伙人。歐洲最大母嬰產(chǎn)品供應(yīng)商baby-walz的CEOTorstenWaackVanWasen對(duì)外表示，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)最重要的是找到最佳合作伙伴，他看重網(wǎng)易考拉背靠的網(wǎng)易集團(tuán)擁有豐富的傳播渠道，提供的“保姆式”的合作方案，能幫助baby-walz在中國(guó)有效地推廣自有品牌。隨著網(wǎng)易考拉供應(yīng)鏈的飛快擴(kuò)張，網(wǎng)易考拉也同步加快了擴(kuò)張海外倉(cāng)儲(chǔ)的腳步，已在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、荷蘭、澳大利亞、日本、韓國(guó)等國(guó)家開(kāi)設(shè)18個(gè)海外倉(cāng)，并計(jì)劃在西歐和中東增加5個(gè)海外倉(cāng)，預(yù)計(jì)未來(lái)海外倉(cāng)面積將超過(guò)10萬(wàn)平方米。

5月15日消息，獲悉，昨日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)與拜爾斯道夫公司在德國(guó)漢堡市政廳正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方在拜爾斯道夫旗下妮維雅跨境全品類(lèi)授權(quán)、打造妮維雅跨境獨(dú)家聯(lián)名款商品、共同開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)等多方面達(dá)成戰(zhàn)略合作。合影人士（從右至左）：拜爾斯道夫電子商務(wù)全球副總裁Sigmar先生、拜爾斯道夫執(zhí)行董事會(huì)委員暨首席市場(chǎng)官RalphGusko先生、漢堡市長(zhǎng)PeterTschentscher先生、網(wǎng)易考拉海購(gòu)CEO張蕾女士、中國(guó)駐漢堡總領(lǐng)事孫從彬先生據(jù)了解，拜爾斯道夫公司創(chuàng)立于1882年，是歐洲三大護(hù)膚巨頭之一。旗下?lián)碛心菥S雅、優(yōu)色林、萊珀妮等知名品牌。妮維雅方面預(yù)計(jì)，2018年中國(guó)消費(fèi)者通過(guò)海淘的方式購(gòu)入的妮維雅銷(xiāo)售額將突破九位數(shù)，達(dá)到億元級(jí)別人民幣的體量。拜爾斯道夫公司方面表示，網(wǎng)易考拉海購(gòu)其自營(yíng)直采+精選模式能夠更好的保障品質(zhì)與口碑，同時(shí)，網(wǎng)易考拉海購(gòu)背后媒體屬性和豐富的用戶(hù)流量等資源，可以幫助海外品牌更快的擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和品牌影響力。據(jù)悉，2017年，網(wǎng)易考拉海購(gòu)正式啟動(dòng)歐洲戰(zhàn)略，并宣布在未來(lái)三年內(nèi)將投入30億歐元直接采購(gòu)當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)商品，并為國(guó)外品牌入華提供多方面的扶持，打造一站式服務(wù)，從“精選商品平臺(tái)”升級(jí)為“品質(zhì)品牌合伙人”。拜爾斯道夫方面透露，此次合作是基于雙方共同發(fā)展基礎(chǔ)之上的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，接下來(lái)雙方也將進(jìn)一步開(kāi)拓產(chǎn)品、市場(chǎng)、品牌等其他合作項(xiàng)目，在電子商務(wù)領(lǐng)域展開(kāi)聯(lián)合。

5月6日消息，在2018第三屆中國(guó)智慧物流品牌日峰會(huì)上，日日順物流總經(jīng)理馮貞遠(yuǎn)發(fā)表了《共創(chuàng)用戶(hù)體驗(yàn)迭代的智慧物流生態(tài)圈如何打造？》的主題演講。馮貞遠(yuǎn)認(rèn)為：（1）傳統(tǒng)時(shí)代：安全送到；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：速度與質(zhì)量；物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：全流程體驗(yàn)迭代；（2）一個(gè)目標(biāo)：共創(chuàng)用戶(hù)體驗(yàn)迭代的智慧物流生態(tài)圈；（3）兩個(gè)開(kāi)放：人才開(kāi)放，核心是人的價(jià)值最大化；資源開(kāi)放，核心是生態(tài)各方的價(jià)值最大化；（4）三個(gè)差異化：大件全流程解決方案引領(lǐng)、COSMO產(chǎn)業(yè)園區(qū)共創(chuàng)平臺(tái)、有溫度的觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)。日日順物流總經(jīng)理馮貞遠(yuǎn)據(jù)悉，“中國(guó)智慧物流品牌日”是由中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)主辦，中國(guó)大件物流領(lǐng)導(dǎo)品牌日日順物流承辦的物流行業(yè)首個(gè)物流人的節(jié)日。峰會(huì)以“面向行業(yè)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、注重實(shí)效”為宗旨，致力于打造國(guó)內(nèi)物流行業(yè)的專(zhuān)業(yè)盛會(huì)。溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請(qǐng)諒解。以下為演講實(shí)錄：日日順物流總經(jīng)理馮貞遠(yuǎn)：大家好，剛才賀會(huì)長(zhǎng)提出了10個(gè)問(wèn)題，第8個(gè)問(wèn)題，就涉及到如何構(gòu)建智慧物流的生態(tài)圈，我結(jié)合日日順物流這一年來(lái)，以用戶(hù)體驗(yàn)為核心，以開(kāi)放共贏為理念，通過(guò)共創(chuàng)的方式，構(gòu)建用戶(hù)體驗(yàn)的這個(gè)智慧物流的這個(gè)生態(tài)圈的實(shí)踐和探索，給大家做一個(gè)匯報(bào)。簡(jiǎn)單總結(jié)起來(lái)就是一個(gè)目標(biāo)，兩個(gè)開(kāi)放，三個(gè)差異化。一個(gè)目標(biāo)，就是共創(chuàng)用戶(hù)體驗(yàn)迭代的智慧物流生態(tài)圈，過(guò)去傳統(tǒng)時(shí)代物流點(diǎn)到點(diǎn)的運(yùn)輸，點(diǎn)到點(diǎn)的倉(cāng)儲(chǔ)，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)把貨送到就行，這是簡(jiǎn)單的一個(gè)送到，送完了之后就結(jié)束了，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，利用信息技術(shù)，提升物流全流程的速度和效率，用戶(hù)要求的是速度跟質(zhì)量，那在現(xiàn)在已經(jīng)到來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶(hù)的需求變了，用戶(hù)需要的不是送到的產(chǎn)品，而是從送到的產(chǎn)品到服務(wù)體驗(yàn)，需要全流程的最佳體驗(yàn)，通過(guò)不斷的迭代實(shí)現(xiàn)服務(wù)的不斷的交付，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的迭代。所以我們?nèi)杖枕樜锪鳎剿鞯哪繕?biāo)就是一個(gè)共創(chuàng)用戶(hù)體驗(yàn)迭代的智慧物流生態(tài)圈，做物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的物流模式。通過(guò)有溫度的物流服務(wù)，獲取用戶(hù)的需求，為用戶(hù)提供有溫度的服務(wù)，要獲取用戶(hù)的情景感知，實(shí)現(xiàn)一個(gè)以用戶(hù)體驗(yàn)為核心，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)的迭代，實(shí)現(xiàn)各方價(jià)值的一個(gè)最大化。我們?nèi)杖枕樈ㄉ鷳B(tài)圈就是圍繞這個(gè)方式去做，如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就兩個(gè)開(kāi)放、三個(gè)差異化。兩個(gè)開(kāi)放：實(shí)際上海爾現(xiàn)在從制造產(chǎn)品和企業(yè)轉(zhuǎn)化為孵化創(chuàng)客的平臺(tái)，日日順物流也是基于這樣的理念，把它變化成一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，在這個(gè)開(kāi)放平臺(tái)里，始終以用戶(hù)體驗(yàn)為核心，為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，為生態(tài)圈的各方來(lái)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)各方價(jià)值的最大化，首先第一個(gè)開(kāi)放就是人才的開(kāi)放，核心是人才價(jià)值最大化，海爾的一句話(huà)，我們不是把企業(yè)得員工變成創(chuàng)客，而是把世界的創(chuàng)客變成我們的員工，而日日順也是秉承這樣的原則和開(kāi)放的平臺(tái)，來(lái)吸引全球的創(chuàng)業(yè)者，和資源方到我們平臺(tái)上來(lái)，來(lái)開(kāi)放共創(chuàng)協(xié)同共享。我們目前的開(kāi)放呢，基本上可以分為三類(lèi)。第一類(lèi)是內(nèi)部創(chuàng)客，比如說(shuō)剛畢業(yè)的這個(gè)大學(xué)生，誰(shuí)完成這個(gè)目標(biāo)就可以拿到高分享，工作不到3年時(shí)間的90后小姑娘，當(dāng)年拿到幾十萬(wàn)的高分享，當(dāng)年我們組織了日日順創(chuàng)客訓(xùn)練營(yíng)，通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，到平臺(tái)來(lái)創(chuàng)業(yè)。第二類(lèi)開(kāi)放的創(chuàng)客，是我們針對(duì)在某個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力突出的中小型物流企業(yè)，也就是老板。你可以帶著資源，帶著資金，帶到團(tuán)隊(duì)到我們平臺(tái)來(lái)一起共創(chuàng)，像家居物流小微主，通過(guò)開(kāi)放日日順的平臺(tái)的資源共享，幾年的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)價(jià)值翻番。第三類(lèi)是對(duì)于我們外部的這種專(zhuān)業(yè)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人，想到物流行業(yè)來(lái)我們利用平臺(tái)的這個(gè)資源，成為小微的這個(gè)合伙人，共同來(lái)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)，這是三類(lèi)開(kāi)放。第二個(gè)開(kāi)放是我們資源的開(kāi)放，核心是共建生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)各方價(jià)值的最大化，這里我通過(guò)資源的開(kāi)放，建成一個(gè)開(kāi)放的生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)通過(guò)用戶(hù)的這種資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，協(xié)同效應(yīng)，產(chǎn)生共享的這種價(jià)值，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)的這種升級(jí)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)多方的價(jià)值最大化。對(duì)開(kāi)放觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，我們把倉(cāng)配的網(wǎng)絡(luò)，最后一公里送裝的網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)放出來(lái)也吸引菜鳥(niǎo)、小米等等的，幾百各品牌到我們平臺(tái)上。第二個(gè)是在觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)方面我們開(kāi)放吸引了3000多個(gè)核心服務(wù)商，通過(guò)在城市的這種觸點(diǎn)，農(nóng)村的觸點(diǎn)，也開(kāi)放吸引了整個(gè)優(yōu)質(zhì)的這種農(nóng)特、農(nóng)機(jī)包括生態(tài)的品牌，真正變成一個(gè)生態(tài)圈。第三資本開(kāi)放方面，除了戰(zhàn)略投資方，我們與設(shè)立了物流產(chǎn)業(yè)基金，對(duì)智能物流設(shè)備，智慧供應(yīng)鏈，還有大數(shù)據(jù)，打造一個(gè)生態(tài)圈，通過(guò)這個(gè)資源的開(kāi)放，我們把整個(gè)平臺(tái)變成一個(gè)開(kāi)放的生態(tài)圈，一個(gè)誠(chéng)信的生態(tài)圈，共享的平臺(tái)，今天來(lái)開(kāi)會(huì)的各位的這種行業(yè)的專(zhuān)家，行業(yè)的合作伙伴，我們也希望通過(guò)這種會(huì)開(kāi)放視野，更多的一流的產(chǎn)品，一流的產(chǎn)品方，和我們共同創(chuàng)業(yè)和發(fā)展。我們的差異化是什么呢，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是三個(gè)差異化，一個(gè)是引領(lǐng)大件物流全解決方案，第二個(gè)是開(kāi)創(chuàng)園區(qū)的共創(chuàng)平臺(tái)，第三個(gè)開(kāi)創(chuàng)了這個(gè)觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，我們針對(duì)第一個(gè)差異化，我們不是送大件而是提供大件全流程的這種解決方案，周總裁一直給我們強(qiáng)調(diào)高口碑是日日順對(duì)物流行業(yè)的一個(gè)立足基礎(chǔ)，沒(méi)有高口碑就不可能生存，我們也是秉承這樣的理念，始終把用戶(hù)的體驗(yàn)放在第一位，用戶(hù)的事，在我們這里就是天大的事，我們通過(guò)機(jī)制，驅(qū)動(dòng)全流程，以用戶(hù)體驗(yàn)為核心，扣住我們兩大核心能力，一個(gè)是大件物流行業(yè)首個(gè)全網(wǎng)共享的三級(jí)分布式倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，另外一個(gè)是居家大件誠(chéng)信品牌聯(lián)盟，在口碑里面用戶(hù)評(píng)價(jià)高于行業(yè)30%到50%以上，也是大件全流程服務(wù)的這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。第二個(gè)差異化我們不是簡(jiǎn)單的做物流，我們是達(dá)到全產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)圈，我們做的這個(gè)生態(tài)圈，基于海爾智能制造的這個(gè)基因，植入COSMO工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)平臺(tái)，通過(guò)海爾的這個(gè)共享資源，把它變成一個(gè)開(kāi)放的這個(gè)平臺(tái)，打造一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群的這個(gè)園區(qū)共創(chuàng)的模式，是將政府當(dāng)?shù)氐倪@個(gè)品牌企業(yè)，當(dāng)?shù)氐倪@個(gè)資源方整合起來(lái)，變成一個(gè)開(kāi)放的這個(gè)平臺(tái)，解決了規(guī)模小、承轉(zhuǎn)高，效率低解決這些痛點(diǎn)，變成開(kāi)放的這個(gè)平臺(tái)，然后共創(chuàng)價(jià)值，目前我們做的這個(gè)模式，現(xiàn)在在淄博的家居產(chǎn)業(yè)園，預(yù)計(jì)未來(lái)可能會(huì)有10個(gè)。第三個(gè)差異是有溫度的觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)際上通過(guò)有溫度的觸點(diǎn)和服務(wù)，一方面可以對(duì)接基礎(chǔ)物流服務(wù)的口碑快捷支撐，更重要我們覺(jué)得是實(shí)現(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)迭代，塑造終身用戶(hù)。在全國(guó)布局了30多萬(wàn)有溫度的觸點(diǎn)，通過(guò)這個(gè)城市社區(qū)的小管家的這個(gè)觸點(diǎn)，通過(guò)農(nóng)村社區(qū)的小管家的這種觸點(diǎn)，通過(guò)社群的這種交互，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)為體驗(yàn)核心的變成一個(gè)開(kāi)放的這個(gè)生態(tài)圈。為用戶(hù)提供油溫度的這種服務(wù)，為用戶(hù)的服務(wù)升級(jí)做一個(gè)伙伴。我們平臺(tái)的用戶(hù)達(dá)到千萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)的生態(tài)用戶(hù)達(dá)到過(guò)億，這是我們?cè)谧龅娜杖枕樜锫?lián)網(wǎng)物流模式的我們的一些探索和實(shí)踐，通過(guò)一年的開(kāi)放共創(chuàng)，取得階段性的效果，目前還有一定的差距，但是我們認(rèn)定的這個(gè)方向肯定是沒(méi)有問(wèn)題的，也會(huì)堅(jiān)定不移的按照這個(gè)方向快速的把它落地，快速的向前去推進(jìn)。實(shí)際上海爾文化的這個(gè)基因，是以用戶(hù)為始，我們也是以用戶(hù)體驗(yàn)為核心，自我顛覆，開(kāi)放創(chuàng)新，為用戶(hù)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值，為生態(tài)圈的合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值，謝謝！

更加高效和舒適地交易二手優(yōu)質(zhì)商品，已經(jīng)是時(shí)尚女性的主流需求，也因此成為二手行業(yè)的突破口。今天，時(shí)尚二手電商只二宣布連續(xù)獲得A輪及A+輪融資，每輪融資均為千萬(wàn)級(jí)美元。兩輪融資分別由紅點(diǎn)創(chuàng)投中國(guó)基金及元璟資本領(lǐng)投，此前老股東華創(chuàng)資本等跟投。市場(chǎng)情況隨著人們對(duì)物質(zhì)生活更高的追求，一方面，高性?xún)r(jià)比的二手優(yōu)質(zhì)商品需求高漲，另一方面，市場(chǎng)中巨大存量?jī)?yōu)質(zhì)閑置商品也需要一個(gè)簡(jiǎn)單高效且有保障的交易渠道。有觀點(diǎn)表明，到2020年，中國(guó)整個(gè)市場(chǎng)二手交易市場(chǎng)可以達(dá)到萬(wàn)億級(jí)別。只二創(chuàng)始人兼CEO祝泰倪奇認(rèn)為，二手交易，尤其是針對(duì)女性的二手時(shí)尚類(lèi)商品交易已經(jīng)經(jīng)過(guò)最初的啟蒙階段，精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)有助于帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)升級(jí)并建立壁壘。如何解決女性二手商品流通過(guò)程中的效率、成本、真?zhèn)?、清潔、售后?wèn)題是只二探索的核心。賣(mài)家省心，買(mǎi)家放心“我們的探索已經(jīng)證明，從服務(wù)端入手，可以讓二手優(yōu)質(zhì)商品交易變得簡(jiǎn)單、方便、可信，尤其是針對(duì)女性的二手時(shí)尚類(lèi)商品的交易，它本就應(yīng)當(dāng)成為主流、時(shí)尚的消費(fèi)方式。”祝泰倪奇說(shuō)。據(jù)了解，目前，只二已經(jīng)聚集了超過(guò)80萬(wàn)的買(mǎi)家和賣(mài)家，并為賣(mài)家提供了從物流到定價(jià)、鑒定、護(hù)理清潔、包裝等一系列服務(wù)，“我們希望只二不僅是交易平臺(tái)，更是覆蓋二手交易流程的全鏈路服務(wù)平臺(tái)，”祝泰倪奇說(shuō)。而數(shù)據(jù)也顯示，通過(guò)這些服務(wù)上架的商品中，80%都可以在90天內(nèi)賣(mài)出，證明了服務(wù)驅(qū)動(dòng)二手品牌交易的價(jià)值。在賣(mài)家端，只二根據(jù)先進(jìn)的算法大數(shù)據(jù)提供專(zhuān)業(yè)定價(jià)建議與自由定價(jià)相結(jié)合的方式，減輕個(gè)人賣(mài)家定價(jià)困擾，只二也同時(shí)支持買(mǎi)斷與寄賣(mài)兩種服務(wù)模式，讓賣(mài)家賣(mài)得省心。同時(shí)，只二還在售賣(mài)期間提供全流程的高清攝像監(jiān)控結(jié)合RFID跟蹤，讓賣(mài)家在只二賣(mài)得安心。而在買(mǎi)家端，只二所有上架商品都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的清洗、殺菌和保養(yǎng)護(hù)理服務(wù)，商品都經(jīng)過(guò)高清拍攝真實(shí)還原所有細(xì)節(jié)，并由華泰保險(xiǎn)對(duì)正品進(jìn)行承保，接受中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證（集團(tuán)）有限公司的第三方權(quán)威鑒定且出具權(quán)威鑒定證書(shū)，讓買(mǎi)家買(mǎi)得放心。希望買(mǎi)家收到商品時(shí)幾乎沒(méi)有‘二手’的感知，但又享受到巨大的折扣和性?xún)r(jià)比?！拔覀?cè)缙诘膰L試印證了市場(chǎng)需求，而目前的發(fā)展?fàn)顩r則證明，一個(gè)系統(tǒng)化的二手交易服務(wù)體系，不管對(duì)于賣(mài)家端還是買(mǎi)家端都是巨大推動(dòng)力，”祝泰倪奇說(shuō)，“這也是目前整個(gè)二手交易行業(yè)都在探索的方向?！彼脖硎?，只二接下來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)將放在定價(jià)算法的優(yōu)化完善、用戶(hù)多樣化玩法體系的搭建，和品牌的市場(chǎng)推廣。投資人說(shuō)A+輪領(lǐng)投方元璟資本合伙人王琦表示，二手交易市場(chǎng)的巨大空間已成為行業(yè)共識(shí)，誰(shuí)能率先樹(shù)立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并協(xié)同更多行業(yè)伙伴推動(dòng)行業(yè)服務(wù)升級(jí)，就更容易成為市場(chǎng)領(lǐng)跑者。A輪領(lǐng)投方紅點(diǎn)中國(guó)主管合伙人袁文達(dá)則認(rèn)為，女性二手時(shí)尚類(lèi)產(chǎn)品交易的市場(chǎng)巨大。只二準(zhǔn)確抓住女性對(duì)時(shí)尚產(chǎn)品流通性的需求，充分發(fā)揮在對(duì)二手物品的獲取、甄別以及翻新再售上面的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，將二手商品的價(jià)值最大化。通過(guò)精確定價(jià)、快速交易、以及優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)體驗(yàn)，連接買(mǎi)賣(mài)雙方，迅速覆蓋市場(chǎng)。

“入夜?jié)u微涼，繁花落地成霜”，用這句歌詞來(lái)形容當(dāng)下的無(wú)人貨架行業(yè)，最適合不過(guò)。從去年下半年開(kāi)始，猩便利、便利蜂、GOGO小超等無(wú)人貨架項(xiàng)目相繼被曝出現(xiàn)問(wèn)題。到了今年，這一局面沒(méi)有得到改觀，加入“涼涼”大軍的又有兩個(gè)頭部玩家——果小美和便利購(gòu)?！邦^部玩家紛紛出事”成立于2017年6月的果小美，在短短數(shù)月間融資輪次推進(jìn)到C輪，去年年中一時(shí)風(fēng)頭無(wú)兩。但就在日前，職場(chǎng)社交平臺(tái)脈脈上有人匿名爆料稱(chēng)，無(wú)人貨架企業(yè)果小美融資失敗、連夜裁員，且有疑似果小美辦公室及設(shè)備等資產(chǎn)處理的清算名單流出。在面對(duì)沸沸揚(yáng)揚(yáng)的裁員傳聞，果小美在對(duì)外聲明中稱(chēng)，看好辦公室零售場(chǎng)景，繼續(xù)推進(jìn)線(xiàn)下貨架，探索從“自營(yíng)的重模式”升級(jí)轉(zhuǎn)型為“與第三方聯(lián)合運(yùn)營(yíng)以及區(qū)域合伙人制的輕資產(chǎn)模式”。據(jù)悉，下一階段，果小美將重點(diǎn)發(fā)力云端電商業(yè)務(wù)以及現(xiàn)有貨架的終端運(yùn)營(yíng)。同樣被傳出正在經(jīng)歷大裁員的頭部玩家還有便利購(gòu)。據(jù)了解，便利購(gòu)是每日優(yōu)鮮孵化的辦公室無(wú)人貨架項(xiàng)目，2017年年中成立，年底分拆成獨(dú)立子公司。2017年12月，每日優(yōu)鮮曾公布5億美元D輪融資，其中2億美元實(shí)際上屬于便利購(gòu)業(yè)務(wù)。對(duì)被傳裁員，每日優(yōu)鮮公關(guān)回應(yīng)稱(chēng)“裁員是造謠”。其表示，便利購(gòu)的績(jī)效考核和人員優(yōu)化制度本身就比主營(yíng)業(yè)務(wù)嚴(yán)格。更早一點(diǎn)，今年2月，猩便利被曝出大范圍大裁員，除了北京等重要城市留下一些運(yùn)維人員外，其他城市就地解散。對(duì)此，官方回應(yīng)稱(chēng)，公司對(duì)內(nèi)部人員、資源進(jìn)行優(yōu)化、重組，主要目的是為匹配“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”下一階段的戰(zhàn)略規(guī)劃。除了上述三家外，今年3月，便利蜂被曝大規(guī)模撤站；今年2月，位于成都的無(wú)人貨架項(xiàng)目GOGO小超、GOGO無(wú)人超市也被曝出停運(yùn)和暫停運(yùn)營(yíng)?！敖衲觌y覓融資消息”遙想去年此時(shí)，無(wú)人貨架風(fēng)口突襲，引爆創(chuàng)投圈。數(shù)據(jù)顯示，不到一年時(shí)間，就有約50家企業(yè)入局，融資金額超過(guò)30億元人民幣。在資本蜂擁過(guò)后，不少巨頭也將目光放在這個(gè)行業(yè)中。騰訊投資每日優(yōu)鮮便利購(gòu)、阿里聯(lián)合美的集團(tuán)推出“小賣(mài)柜”、獵豹移動(dòng)旗下的無(wú)人貨架項(xiàng)目“豹便利”去年11月初開(kāi)始運(yùn)營(yíng)、順豐的“豐e足食”也在去年11月底宣布正式運(yùn)營(yíng)、京東到家無(wú)人智能柜已經(jīng)升級(jí)到了第二代。不過(guò)，從去年下半年開(kāi)始，關(guān)于行業(yè)的負(fù)面新聞便開(kāi)始鋪天蓋地。不少投資人當(dāng)時(shí)直言，無(wú)人貨架行業(yè)在半年后將迎來(lái)洗牌。如今看來(lái)，洗牌速度遠(yuǎn)高于投資人的預(yù)測(cè)。與去年大相庭徑的是，今年至今，還沒(méi)有無(wú)人貨架項(xiàng)目獲得融資的新聞出現(xiàn)，更多的是原來(lái)的無(wú)人貨架企業(yè)正在紛紛宣布轉(zhuǎn)型。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，對(duì)于無(wú)人貨架企業(yè)而言，點(diǎn)位是關(guān)鍵，尤其是優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位。但是作為一門(mén)考驗(yàn)人性的生意，與其他無(wú)人零售細(xì)分領(lǐng)域一樣，無(wú)人貨架的損耗率極高。金沙江創(chuàng)投合伙人江瀾此前曾撰文表示，自助便利貨架的拓展速度大概是單人單月新增10個(gè)貨架。即便是免費(fèi)進(jìn)場(chǎng)也需要一家家談和簽，然后上貨，整個(gè)周期并不短。行業(yè)的一般情況是進(jìn)入員工在50人左右的公司，通過(guò)掃樓的方式跟行政談，簽約以后一兩周的時(shí)間可以上架商品，整個(gè)周期最快需要兩周。而如果員工人數(shù)再往上，談判周期會(huì)更長(zhǎng)，商品配送的頻次也要相應(yīng)增加。“轉(zhuǎn)型智能化成必然趨勢(shì)”可以看到的是，越來(lái)越多的無(wú)人貨架正在被智能貨架所取代。業(yè)內(nèi)人士指出，智能貨架能夠解決盜損問(wèn)題，提高了行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻。包括上述的猩便利、果小美等，都已經(jīng)在嘗試這條道路。在融入智能商業(yè)系統(tǒng)后，智能貨架相比傳統(tǒng)的無(wú)人貨架，能夠利用大數(shù)據(jù)等對(duì)用戶(hù)習(xí)慣、購(gòu)物喜好等諸多方面的分析、測(cè)算，可以更加精準(zhǔn)的獲知貨架的運(yùn)營(yíng)情況，什么時(shí)候該補(bǔ)貨，哪些是暢銷(xiāo)品，哪些是滯銷(xiāo)品，如何進(jìn)行貨品搭配等等一目了然。避免了缺貨的同時(shí)，也能讓用戶(hù)更容易拿到自己喜歡的貨品。與貨損率相比，無(wú)人零售貨柜更具備吸引力的地方或許在于場(chǎng)景的多元化。與無(wú)人貨架集中在辦公室場(chǎng)景相比，業(yè)內(nèi)人士指出，B端用戶(hù)、社區(qū)的市場(chǎng)價(jià)值更大。睿鼎資本高級(jí)投資總監(jiān)蘇家輝表示，2018年，無(wú)人零售的商業(yè)模式成功與否將會(huì)得到市場(chǎng)的驗(yàn)證，創(chuàng)業(yè)公司是否能夠低成本找到用戶(hù)、有效降低運(yùn)營(yíng)成本、提升用戶(hù)對(duì)品牌忠誠(chéng)度并且能在有效時(shí)間內(nèi)獲得資本的青睞，都是決定這一模式是否成立的因素。在一級(jí)市場(chǎng)商業(yè)模式加速迭代的殘酷競(jìng)爭(zhēng)中，頭部效應(yīng)已經(jīng)屢次被驗(yàn)證，考慮到每一波新趨勢(shì)開(kāi)始和結(jié)束的間隔都越來(lái)越短的情況下，加速布點(diǎn)并降低運(yùn)營(yíng)成本，盡快實(shí)現(xiàn)正向的現(xiàn)金流，才能保證不在真正的競(jìng)爭(zhēng)到來(lái)之前倒下。有投資人認(rèn)為，從無(wú)人貨架到智能貨架，碎片化零售終端雖然變智能了，可以解決一定的貨損問(wèn)題，但卻繞不開(kāi)供應(yīng)鏈問(wèn)題，大一些的無(wú)人貨架公司已經(jīng)開(kāi)始在著手解決供應(yīng)鏈問(wèn)題，可若是涉足社區(qū)新零售市場(chǎng)，對(duì)商品種類(lèi)要求更加多樣，除了零食，還要涉及水果、蔬菜等生鮮品類(lèi)，這對(duì)供應(yīng)鏈能力和運(yùn)營(yíng)能力的挑戰(zhàn)也更大。這也意味著，在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，智能化也是一個(gè)趨勢(shì)。智能供應(yīng)鏈?zhǔn)侨诤狭藚^(qū)域資源共享系統(tǒng)和智能訂單處理系統(tǒng)，使供應(yīng)鏈端倉(cāng)儲(chǔ)、車(chē)輛、訂單、配送、客戶(hù)維護(hù)等各環(huán)節(jié)互通互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)了車(chē)輛智能調(diào)度、訂單智能分配、配送路線(xiàn)智能優(yōu)化等。業(yè)內(nèi)人士指出，未來(lái)無(wú)人貨架玩家最終勝出的應(yīng)該還是其中的供應(yīng)鏈強(qiáng)者。畢竟商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)方式都比較容易模仿，但供應(yīng)鏈管體系卻很難被人學(xué)走。

小米今日向港交所遞交上市申請(qǐng)。招股書(shū)中小米董事長(zhǎng)雷軍發(fā)布公開(kāi)信。雷軍稱(chēng)，小米不是單純的硬件公司，而是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)公司。小米的商業(yè)模式經(jīng)歷了考驗(yàn)，得到了充分驗(yàn)證。今天，小米走到了歷史性的重要節(jié)點(diǎn)。面向未來(lái)，小米建立的全球化商業(yè)生態(tài)有著極具想像力的遠(yuǎn)大前景。以下為雷軍公開(kāi)信原文：您好！感謝您對(duì)小米的關(guān)注和支持。當(dāng)您打開(kāi)這份文件時(shí)，看到的不僅僅是一家風(fēng)華正茂、勃勃向上的公司，更是一份由勇氣和信任所支撐的新商業(yè)藍(lán)圖。在此，我想向您說(shuō)明，小米是誰(shuí)，小米為什麼而奮斗。小米不是單純的硬件公司，而是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)公司具體而言，小米是一家以手機(jī)、智能硬件和IoT平臺(tái)為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司。我們的使命是，始終堅(jiān)持做“感動(dòng)人心、價(jià)格厚道”的好產(chǎn)品，讓全球每個(gè)人都能享受科技帶來(lái)的美好生活。8年來(lái)的每一天里，“和用戶(hù)交朋友，做用戶(hù)心中最酷的公司”的愿景都在驅(qū)動(dòng)著我們努力創(chuàng)新，不斷追求極致的產(chǎn)品和效率，成就了一個(gè)不斷締造成長(zhǎng)奇蹟?shù)男∶住?010年4月成立小米時(shí)，我和我的合伙人們只有一個(gè)簡(jiǎn)單的想法：做一款讓我們自己喜歡、覺(jué)得夠酷的智能手機(jī)。我們8個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人中，6人是工程師，另外2人是設(shè)計(jì)師，都是消費(fèi)電子設(shè)備狂熱的“發(fā)燒友”?！案袆?dòng)人心、價(jià)格厚道”這八個(gè)字是一體兩面、密不可分的整體，遠(yuǎn)超用戶(hù)預(yù)期的極致產(chǎn)品，還能做到“價(jià)格厚道”，才能真正“感動(dòng)人心”。創(chuàng)新科技和頂尖設(shè)計(jì)是小米基因中的追求，我們的工程師們醉心于探究前人從未嘗試的技術(shù)與產(chǎn)品，在每一處細(xì)節(jié)都反覆雕琢，立志拿出的每一款產(chǎn)品都遠(yuǎn)超用戶(hù)預(yù)期。我們相信打破陳規(guī)的勇氣和精益求精的信念才是我們能一直贏得用戶(hù)欣賞、擁戴的關(guān)鍵。不止于技術(shù)，我們推崇大膽創(chuàng)新的文化。從手機(jī)工藝、屏幕和芯片等技術(shù)的前沿探索，到數(shù)年贏得的200多項(xiàng)全球設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)；從“鐵人三項(xiàng)”商業(yè)模式，到通過(guò)“生態(tài)鏈”公司集群；從“用戶(hù)參與的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)模式”，到小米線(xiàn)上線(xiàn)下一體的高效新零售創(chuàng)新精神，在小米蓬勃發(fā)展并滲透到每個(gè)角落，推動(dòng)我們不斷加快探索的步伐。目前，我們是全球第四大智能手機(jī)製造商，并且創(chuàng)造出眾多智能硬件產(chǎn)品，其中多個(gè)品類(lèi)銷(xiāo)量第一。我們還建成了全球最大消費(fèi)類(lèi)IoT平臺(tái)，連接超過(guò)1億臺(tái)智能設(shè)備。與此同時(shí)，我們還擁有1.9億MIUI月活躍用戶(hù)，并為他們提供一系列創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。真正讓我們更加自豪的并非是這些數(shù)字，而是中國(guó)智能手機(jī)和智能設(shè)備等一系列行業(yè)的面貌因?yàn)槲覀兊某霈F(xiàn)而徹底改變。我們推動(dòng)了智能手機(jī)在中國(guó)的快速普及和品質(zhì)提升，這為中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速爆發(fā)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。移動(dòng)支付、電商、社交網(wǎng)絡(luò)、短視頻等行業(yè)在中國(guó)的蓬勃發(fā)展都有賴(lài)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)涌入了數(shù)以?xún)|計(jì)的龐大人口。中國(guó)這一全球最大市場(chǎng)中，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的跨越式發(fā)展、成熟的背后，我們也被公認(rèn)作出了不少貢獻(xiàn)。優(yōu)秀的公司賺的是利潤(rùn)，卓越的公司贏的是人心。更讓我們自豪的是，我們是一家少見(jiàn)的擁有“粉絲文化”的高科技公司。被稱(chēng)為“米粉”的熱情的用戶(hù)不但遍及全球、數(shù)量巨大，而且非常忠誠(chéng)于我們的品牌、并積極參與我們產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和改進(jìn)。浴火重生，小米商業(yè)模式被充分驗(yàn)證作為一家年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司，小米的發(fā)展并非一路坦途。2016年，我們的市場(chǎng)佔(zhàn)有率曾有過(guò)下滑。我們清醒地認(rèn)識(shí)到早先幾年過(guò)于迅猛的發(fā)展背后還有很多基礎(chǔ)沒(méi)有夯實(shí)，因此我們主動(dòng)減速、積極補(bǔ)課。2017年，小米順利完成“創(chuàng)新+質(zhì)量+交付”的三大補(bǔ)課任務(wù)，迅速重回世界前列。據(jù)我們了解，除了小米，還沒(méi)有任何一家手機(jī)公司，銷(xiāo)量下滑之后能夠成功逆轉(zhuǎn)。浴火重生，小米經(jīng)歷了一家能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的公司所必需的修煉。我們的管理更加有序，我們的人才儲(chǔ)備更加充實(shí)，我們的技術(shù)積累更加深厚，我們的供應(yīng)鏈能力和產(chǎn)能管理能力更加強(qiáng)大。更重要的是，我們的商業(yè)模式經(jīng)歷了考驗(yàn)，得到了充分驗(yàn)證。小米不是單純的硬件公司，而是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)公司。儘管硬件是我們重要的用戶(hù)入口，但我們并不期望它成為我們利潤(rùn)的主要來(lái)源。我們把設(shè)計(jì)精良、性能品質(zhì)出眾的產(chǎn)品緊貼硬件成本定價(jià)，通過(guò)自有或直供的高效線(xiàn)上線(xiàn)下新零售渠道直接交付到用戶(hù)手中，然后持續(xù)為用戶(hù)提供豐富的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。這就是我們獨(dú)創(chuàng)的“鐵人三項(xiàng)”商業(yè)模式：硬件+新零售+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。小米至今的成就說(shuō)明了這一模式強(qiáng)大的生命力。創(chuàng)業(yè)僅7年時(shí)間，我們年收入就突破了千億元人民幣，這一成長(zhǎng)速度是許多傳統(tǒng)公司無(wú)法企及的。效率的提升來(lái)自于運(yùn)營(yíng)成本，尤其是交付產(chǎn)品給用戶(hù)時(shí)的交易成本的極大降低。小米獨(dú)特的商業(yè)模式使得商品既好又便宜得以實(shí)現(xiàn)，造就了用戶(hù)信任的基礎(chǔ)。#永遠(yuǎn)堅(jiān)持硬件綜合淨(jìng)利率不超過(guò)5%小米創(chuàng)辦之初，我們就有一個(gè)宏大的理想：要改變商業(yè)世界中普遍低下的效率。一件成本15美元的襯衣在中國(guó)的商店里要賣(mài)到150美元，定倍率有驚人的10倍。一雙鞋要加5到10倍，一條領(lǐng)帶加20多倍，這樣的例子舉不勝數(shù)。但我始終難以理解，為什麼生產(chǎn)和流通的效率長(zhǎng)期不能提高？為什麼商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中間環(huán)節(jié)的巨大耗損要讓用戶(hù)買(mǎi)單？為什麼所有“costdown”的努力都只在那10%的生產(chǎn)成本里摳索，而從不向無(wú)謂耗損的那90%運(yùn)營(yíng)、交易成本開(kāi)刀？小米有勇氣、有決心推動(dòng)一場(chǎng)深刻的商業(yè)效率革命。在2011年初，小米迎來(lái)第一次年會(huì)時(shí)，我向在場(chǎng)的全公司100多名員工和他們的家屬們說(shuō)，我們要做出性能、體驗(yàn)都最好的智能手機(jī)，只售300美元—當(dāng)時(shí)主流的智能手機(jī)售價(jià)普遍在600美元以上。偉大的公司都是把好東西越做越便宜，把每一份精力都專(zhuān)心投入做好產(chǎn)品，讓用戶(hù)付出的每一分錢(qián)都足有所值。用戶(hù)是我們一切業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)考量的核心。小米前進(jìn)的路上，我們一直在思考：從古至今，商業(yè)世界變化紛繁，跳出形形色色的商業(yè)模式話(huà)題之外，始終不變的是什麼？用戶(hù)對(duì)“感動(dòng)人心、價(jià)格厚道”的產(chǎn)品的期待，這就是小米的答案。有很多我們的用戶(hù)說(shuō)，進(jìn)入小米之家或者登錄小米商城，可以放心地“閉著眼睛買(mǎi)”，因?yàn)槠焚|(zhì)、價(jià)格一定都是最優(yōu)的。這是對(duì)我們最大的肯定，也是我們的終極追求。沒(méi)有用戶(hù)的信任，就沒(méi)有我們追求的高效。用戶(hù)的信任，就是小米模式的基石。效率，就是小米模式的靈魂。持續(xù)贏得用戶(hù)的信任，我們的任何業(yè)務(wù)都將無(wú)往不利。而一家真正實(shí)現(xiàn)世界級(jí)效率的公司，將擁有穿越經(jīng)濟(jì)周期、持續(xù)抓住行業(yè)涌現(xiàn)的新機(jī)會(huì)和長(zhǎng)久保持優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)的能力。“感動(dòng)人心、價(jià)格厚道”不是一句空話(huà)，這八個(gè)字是我們的價(jià)值觀和精神信條。在此，我要向所有現(xiàn)有和潛在的用戶(hù)承諾：從2018年起，小米每年整體硬件業(yè)務(wù)的綜合淨(jìng)利率不會(huì)超過(guò)5%。如有超出部分，我們都將回饋給用戶(hù)。因?yàn)?，我們始終堅(jiān)信，相比追求一次性硬件銷(xiāo)售利潤(rùn)，追求產(chǎn)品體驗(yàn)更有前途；相比渠道層層加價(jià)，真材實(shí)料、定價(jià)厚道終究更得人心。我們始終堅(jiān)信，我們的信念—大眾消費(fèi)商品應(yīng)該主動(dòng)控制合理的利潤(rùn)—將成為不可阻擋的時(shí)代潮流，任何貪戀高毛利的舉措都將走向一條不歸之路。所以，我想向您說(shuō)明，我們會(huì)更看重長(zhǎng)期用戶(hù)價(jià)值的維護(hù)，小米的商業(yè)價(jià)值和您的投資價(jià)值，也將來(lái)源且僅來(lái)源于用戶(hù)價(jià)值的不斷放大實(shí)現(xiàn)。硬件綜合淨(jìng)利率永不超過(guò)5%就是小米高效的證明。我們深知，小米的理念最終成為社會(huì)的共識(shí)尚需時(shí)日，但時(shí)間會(huì)是小米的朋友，我們固執(zhí)的堅(jiān)持、持續(xù)的投入、堅(jiān)決的執(zhí)行終將換來(lái)理想的實(shí)現(xiàn)。建設(shè)全球化開(kāi)放生態(tài)，我們的征途是星辰大海今天，小米走到了歷史性的重要節(jié)點(diǎn)。面向未來(lái)，小米建立的全球化商業(yè)生態(tài)有著極具想像力的遠(yuǎn)大前景。小米要構(gòu)建的絕不是一個(gè)封閉的商業(yè)帝國(guó)。小米也不僅是一家創(chuàng)新的科技公司，更是數(shù)字時(shí)代的生活方式的創(chuàng)立和推動(dòng)者。讓全球每個(gè)人都能享受科技帶來(lái)的美好生活，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，1家小米遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要100家甚至更多的“小米”，一起建立起豐富而繁榮的新商業(yè)生態(tài)?！暗虏还拢赜朽彙?，通過(guò)獨(dú)特的“生態(tài)鏈模式”，小米投資、帶動(dòng)了更多志同道合的創(chuàng)業(yè)者，圍繞手機(jī)業(yè)務(wù)構(gòu)建起手機(jī)配件、智能硬件、生活消費(fèi)產(chǎn)品三層產(chǎn)品矩陣?，F(xiàn)在，小米已經(jīng)投資了90多家生態(tài)鏈企業(yè)，改變了上百個(gè)行業(yè)，未來(lái)這個(gè)數(shù)字會(huì)更加龐大。這樣的改變不僅發(fā)生在中國(guó)。以智能手機(jī)業(yè)務(wù)為例，在全球已進(jìn)入的70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)中，我們已經(jīng)在印度取得份額第一，并在15個(gè)國(guó)家名列前茅。我們正在并將繼續(xù)證明，小米模式在全球都具有可快速複製的普適性。建立全球化的開(kāi)放生態(tài)，讓小米長(zhǎng)期發(fā)展的機(jī)遇更多、邊界更廣闊、根基更穩(wěn)健。大數(shù)據(jù)、人工智能的時(shí)代就在眼前，我們相信我們?nèi)蛏鷳B(tài)平臺(tái)所生成的大量獨(dú)特的數(shù)據(jù)，能讓我們更為敏銳、精準(zhǔn)地洞察用戶(hù)的需求，為我們?cè)谖磥?lái)贏得巨大優(yōu)勢(shì)。小米是一家工程師文化主導(dǎo)的公司。工程師們的夢(mèng)想就是持續(xù)探索先進(jìn)技術(shù)，并惠及盡可能多的用戶(hù)，做用戶(hù)心中最酷的公司是我們的愿景。我們堅(jiān)信，科技創(chuàng)新進(jìn)步帶來(lái)的利益應(yīng)該能被大眾輕易共享，互聯(lián)網(wǎng)精神的本質(zhì)是透明、高效以及平等普惠。最大的平等，莫過(guò)于日常生活體驗(yàn)的平等：讓所有人，不論他╱她是什麼膚色、什麼信仰，來(lái)自什麼地方，受過(guò)什麼教育，都能一樣輕鬆享受科技帶來(lái)的美好生活。這就是我和小米所有員工夜以繼日持續(xù)奮斗的目標(biāo)。感謝您關(guān)注小米，和我們并肩投身于創(chuàng)造商業(yè)效率新典范，用科技改善人類(lèi)生活的壯麗事業(yè)。許商業(yè)以敦厚，許科技以溫暖，許大眾以幸福，我們的征途是星辰大海，現(xiàn)在才剛剛走出了第一步，我們已經(jīng)改變了幾億人的生活，未來(lái)我們將成為全球幾十億人生活中的一部分。厚道的人運(yùn)氣不會(huì)太差。請(qǐng)和我們一起，永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生。

據(jù)記者了解，每日優(yōu)鮮旗下無(wú)人貨架業(yè)務(wù)“便利購(gòu)”正在經(jīng)歷一輪裁員，主要針對(duì)去年推出的無(wú)人貨架業(yè)務(wù)“便利購(gòu)”，其中運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)是重災(zāi)區(qū)。一位接近便利購(gòu)的人士稱(chēng)，今年2、3月份，便利購(gòu)開(kāi)始將大量員工合同轉(zhuǎn)為“外包”形式，“相當(dāng)于變相裁員。”據(jù)知情人士稱(chēng)，“4月初，便利購(gòu)就一次撤下了9個(gè)城市的點(diǎn)位，諸如廈門(mén)、福州這些城市。”同時(shí)，每日優(yōu)鮮合伙人兼CMO、著名營(yíng)銷(xiāo)人許曉輝也已于3月離職。其曾在某社交平臺(tái)上委婉證實(shí)了這一消息。此前他在每日優(yōu)鮮主管市場(chǎng)和公關(guān)。

2017年3月，繼共享單車(chē)后，共享充電寶站上風(fēng)口：資本蜂擁而入的背景下，幾個(gè)月完成幾輪融資就跟玩似的。但在這個(gè)風(fēng)口上，可能“好風(fēng)憑借力，送我上青云”，也可能“北風(fēng)卷地白草折”。如今，周年之際，值得一“記”的是：來(lái)電、街電、小電宣布盈虧平衡，開(kāi)始釋放出向好的信號(hào)；只能一“祭”的是：有些共享充電寶企業(yè)已陣亡。創(chuàng)業(yè)者蜂擁而入2017年3月31日，小電宣布融資，共享充電寶成為金沙江創(chuàng)投朱嘯虎繼滴滴、ofo之后看好的另一個(gè)共享經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。朱嘯虎公開(kāi)表示，充電是剛需，未來(lái)幾年內(nèi)無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題。繼小電之后，來(lái)電、街電、Hi電等企業(yè)相繼宣布融資消息，40天的時(shí)間里共有11筆融資、近35家機(jī)構(gòu)進(jìn)入共享充電寶行業(yè)，融資額約為12億元，這是2015年共享單車(chē)剛出現(xiàn)時(shí)獲得融資額的近5倍，其中小電在不到兩個(gè)月的時(shí)間里完成了從天使輪到B輪的3輪融資，Hi電也在不到一個(gè)月的時(shí)間里完成兩輪融資。共享充電寶就這樣火了起來(lái)?；馃岬娜谫Y吸引了市場(chǎng)的極大關(guān)注，但隨后出現(xiàn)的一些行業(yè)事件又將共享充電寶推到鎂光燈下：2017年10月11日，共享充電寶品牌樂(lè)電（LeDian）正式宣布停止運(yùn)營(yíng)，隨后搜狐科技頻道爆出小寶充電、泡泡充電、放電科技、PP充電、河馬充電等多家企業(yè)相繼走到項(xiàng)目清算階段，曾經(jīng)位于第一梯隊(duì)的Hi電則爆出負(fù)面新聞，外界對(duì)此解讀為“洗牌期”來(lái)臨，對(duì)于共享充電寶商業(yè)模式的討論再次熱烈起來(lái)。對(duì)于外界的質(zhì)疑，街電CEO原源在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)顯得很淡定：“這些倒閉的企業(yè)壓根就沒(méi)起來(lái)過(guò)，只是炒了一把噱頭。”來(lái)電科技合伙人、CMO任牧則更直接地稱(chēng)：“它悄無(wú)聲息地出現(xiàn)，悄無(wú)聲息地死去，在這個(gè)世界上只有它們自己知道自己曾經(jīng)存在過(guò)。”同時(shí)任牧指出，創(chuàng)業(yè)者蜂擁而入也是因?yàn)榈凸懒斯蚕沓潆妼毿袠I(yè)的技術(shù)難度。從已經(jīng)關(guān)閉或者傳出問(wèn)題的幾家共享充電寶企業(yè)的共性來(lái)看，其創(chuàng)始人都沒(méi)有與電池行業(yè)有關(guān)的基因。Hi電創(chuàng)始人劉文源在接受《創(chuàng)業(yè)邦》采訪時(shí)感嘆：“這個(gè)事情很多人都覺(jué)得門(mén)檻低，結(jié)果把個(gè)人名聲還有人脈都搭進(jìn)去了，拿個(gè)幾百萬(wàn)，發(fā)現(xiàn)事實(shí)不是這樣的?！辟Y本回歸理性共享充電寶市場(chǎng)遇冷，除創(chuàng)業(yè)者低估行業(yè)門(mén)檻而導(dǎo)致的失敗外，還與資本的態(tài)度有關(guān)。不得不承認(rèn)，資本對(duì)于一個(gè)行業(yè)是否能成為風(fēng)口起到至關(guān)重要的作用。從時(shí)間上看，共享充電寶并不是一個(gè)新鮮的行業(yè)：來(lái)電科技2014年就已經(jīng)成立，街電稍晚，成立于2015年，然而在資本進(jìn)入以前一直默默無(wú)聞。“創(chuàng)投市場(chǎng)，風(fēng)口又不是電風(fēng)扇，不會(huì)一直吹，一定是吹一陣停一陣，這中間資本起了巨大的作用?！比文琳f(shuō)道。去年7月前，共享充電寶行業(yè)的融資節(jié)奏一直都很緊湊，不斷有新的玩家出現(xiàn)宣布融資消息，其中就包括后起之秀怪獸充電，然而進(jìn)入8月后，整個(gè)行業(yè)的融資頻率突然下降。事實(shí)上，截至去年5月、6月，金沙江創(chuàng)投、紅杉中國(guó)、高榕資本、SIG、紅點(diǎn)中國(guó)等國(guó)內(nèi)一線(xiàn)的投資機(jī)構(gòu)均已入局，任牧指出，在這種情形下對(duì)于后進(jìn)入的小玩家來(lái)說(shuō)，可選擇的投資機(jī)構(gòu)比較少，“他們?cè)谑袌?chǎng)上已經(jīng)有了比較好的投資標(biāo)的?！蓖瑫r(shí)，共享充電寶市場(chǎng)頭部玩家的估值已經(jīng)相對(duì)較高，這使得投資機(jī)構(gòu)更加慎重地看待整個(gè)行業(yè)——“共享充電寶項(xiàng)目真的值那么多錢(qián)？投資機(jī)構(gòu)也會(huì)有這樣的疑問(wèn)?！比文琳f(shuō)道。原源認(rèn)為，另一個(gè)導(dǎo)致投資機(jī)構(gòu)謹(jǐn)慎看待共享充電寶項(xiàng)目的原因是共享單車(chē)行業(yè)倒閉潮的出現(xiàn)。根據(jù)畢馬威此前發(fā)布的報(bào)告，2016年中國(guó)風(fēng)投公司共投出了310億美元，同比增長(zhǎng)近20%，其中大部分流向了共享經(jīng)濟(jì)公司?！肮蚕韱诬?chē)火熱的時(shí)候資本蜂擁而入，然而2017年經(jīng)過(guò)一輪盲目的擴(kuò)張，很多企業(yè)倒閉，許多資本被套了進(jìn)去，投資機(jī)構(gòu)對(duì)共享充電寶的狂熱也慢慢冷靜下來(lái)?！痹粗赋?。線(xiàn)下競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈無(wú)論共享充電寶市場(chǎng)是否遇冷，對(duì)于生存下來(lái)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，資本帶來(lái)的好處已經(jīng)顯現(xiàn)：更多的用戶(hù)開(kāi)始了解并使用共享充電設(shè)備。根據(jù)阿拉丁統(tǒng)計(jì)的2018年3月微信小程序榜單TOP100，小電、怪獸充電、街電等共享充電寶企業(yè)都位列其中。但是隨著融資頻率的明顯下降，企業(yè)自我造血的能力越來(lái)越重要。對(duì)于目前主要依靠租金為主要營(yíng)收來(lái)源的共享充電寶企業(yè)來(lái)說(shuō)，點(diǎn)位的選擇越來(lái)越重要、競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。事實(shí)上自2017年下半年開(kāi)始，各家共享充電寶企業(yè)都在不停地更新迭代產(chǎn)品，并不斷拓展業(yè)務(wù)場(chǎng)景以搶占更好的點(diǎn)位：來(lái)電從大機(jī)柜模式向小機(jī)柜延伸；街電反向由小到大，開(kāi)始增設(shè)大機(jī)柜產(chǎn)品；小電和怪獸也紛紛進(jìn)軍小機(jī)柜領(lǐng)域。不過(guò)，由于共享充電寶企業(yè)的基因及對(duì)市場(chǎng)的看法不同，導(dǎo)致各家在點(diǎn)位的選擇和擴(kuò)張的策略上也有所不同。在任牧看來(lái)，共享充電寶的發(fā)展階段必然是從產(chǎn)品入侵硬件到產(chǎn)品適應(yīng)場(chǎng)景，再到產(chǎn)品融入場(chǎng)景，最后到產(chǎn)品改造場(chǎng)景。而所謂的改造場(chǎng)景就是通過(guò)產(chǎn)品去滿(mǎn)足或者解決場(chǎng)景中原來(lái)沒(méi)有解決掉的需求，從而尋找挖掘，甚至創(chuàng)造出一些新的商業(yè)機(jī)會(huì)和商業(yè)價(jià)值。因此在發(fā)展的過(guò)程中，來(lái)電基于場(chǎng)景的特殊性及不同的需求，選擇相應(yīng)的硬件去匹配場(chǎng)景，通過(guò)為商家解決需求的方式綁定商家，進(jìn)而為消費(fèi)者提供服務(wù)，其中就包括將共享充電寶與自助售賣(mài)機(jī)、商場(chǎng)導(dǎo)引地圖、餐廳點(diǎn)菜系統(tǒng)做結(jié)合。當(dāng)然，對(duì)于“不同的產(chǎn)品場(chǎng)景適合不同的產(chǎn)品”的認(rèn)知，大家是一致的，街電也推出了跟機(jī)場(chǎng)航班信息相結(jié)合的產(chǎn)品。但或許是陳歐入主街電后所帶來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)流量思維及背靠聚美“不差錢(qián)”的緣故，街電和來(lái)電在打法上存在很大的差異：街電更多的是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品快速在市場(chǎng)上鋪量，從而達(dá)到更大的設(shè)備鋪設(shè)密度以獲取更多的用戶(hù)訂單。原源認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品市場(chǎng)教育成本相對(duì)比較低，“只需要復(fù)制復(fù)制再?gòu)?fù)制，在市場(chǎng)上快速出量。這樣供應(yīng)鏈的成本會(huì)降低，供應(yīng)鏈成本降低之后向用戶(hù)收費(fèi)也會(huì)越來(lái)越低。”因此街電在共享充電寶點(diǎn)位的選擇上更加開(kāi)放，居民區(qū)等場(chǎng)景也在其考慮范圍之內(nèi)，以便用戶(hù)歸還，這和街電鋪量的市場(chǎng)策略也是一致的。剛剛完成B+輪融資的小電則提出2018年主推三四線(xiàn)城市的下沉，并且會(huì)在一線(xiàn)城市做更大的運(yùn)營(yíng)，奪回戰(zhàn)場(chǎng)，比如餐飲場(chǎng)景等?！澳壳靶‰夿D團(tuán)隊(duì)接近800人，在跟許多店鋪簽訂獨(dú)家排他協(xié)議。”小電方面向記者表示。未來(lái)結(jié)局待定2017年底，街電宣布部分城市盈利，第二天來(lái)電宣布再次實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。到了2018年，小電也在3月22日舉辦的B+輪融資發(fā)布會(huì)上對(duì)外確認(rèn)盈利。據(jù)原源及任牧介紹，目前共享充電寶企業(yè)的營(yíng)收主要來(lái)自于租金，不過(guò)各家也都在探索新的盈利方式，包括電商、新零售、互聯(lián)網(wǎng)金融等。此外，小電方面還向記者表示，2018年將會(huì)增加社群玩法，深耕一二線(xiàn)城市用戶(hù)，以拓展電商、金融、會(huì)員體系等多元化營(yíng)收渠道。相比于小電、來(lái)電、怪獸充電，街電的營(yíng)收壓力反而沒(méi)有那么大。陳歐此前曾公開(kāi)表示后續(xù)將注入幾十億元資金發(fā)展街電。對(duì)于變現(xiàn)，原源表現(xiàn)得并不著急。原源認(rèn)為，共享充電寶市場(chǎng)天花板比較高，還有一個(gè)很大的增長(zhǎng)空間——“現(xiàn)在我們每天有100萬(wàn)訂單，但是100萬(wàn)其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)公司不算什么，很多企業(yè)都能達(dá)到這樣的流量級(jí)別，我覺(jué)得至少每天有三五百萬(wàn)再去考慮變現(xiàn)會(huì)比較合適?！笨偠灾?，共享充電寶行業(yè)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期，并釋放出向好的信號(hào)，但經(jīng)營(yíng)企業(yè)追求的是利潤(rùn)，盈虧平衡只是第一步。值得一提的是，共享充電寶所設(shè)想的廣告等各種盈利方式，此前也曾多次被共享單車(chē)企業(yè)提及。不過(guò)，不久前美團(tuán)CEO王興在接受媒體采訪時(shí)表示：“單車(chē)是比外賣(mài)、網(wǎng)約車(chē)更累更重的業(yè)務(wù)，而且看不到清晰的盈利模式。”美團(tuán)收購(gòu)摩拜也被外界視為欲借助摩拜完善其出行板塊，最終打造“吃、喝、住、行”的生態(tài)閉環(huán)。從摩拜的結(jié)局看，共享單車(chē)最終成為巨頭生態(tài)場(chǎng)景中的一環(huán)，而其作為一個(gè)獨(dú)立生態(tài)的可能性尚未得到驗(yàn)證，一直被拿來(lái)與單車(chē)做對(duì)比的共享充電寶是否會(huì)“淪為”與摩拜一樣的結(jié)局還未可知。

2017年鋼價(jià)上漲重回歷史高位，重點(diǎn)大中型鋼企盈利大幅上升，在強(qiáng)賣(mài)方市場(chǎng)行情下，鋼銀電商營(yíng)業(yè)收入同比上升78.73%，凈利潤(rùn)同比上升127.36%。2018年一季度，鋼材價(jià)格大幅下跌，主要城市鋼材庫(kù)存環(huán)比上漲近40%，鋼銀電商平臺(tái)單日交易量創(chuàng)下了17.2萬(wàn)噸的新高。B2B依托供應(yīng)鏈服務(wù)的商業(yè)模式，經(jīng)受了價(jià)格行情大幅漲跌的考驗(yàn)，逐步走向成熟。一、重樹(shù)B2B行業(yè)信心的鋼銀年報(bào)營(yíng)業(yè)收入734.50億元，同比上升78.73%。財(cái)報(bào)顯示，2017年鋼銀平臺(tái)總成交量4797.31萬(wàn)噸，其中公司寄售交易量由2016年度1799.97萬(wàn)噸增至2219.11萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)23.29%；營(yíng)業(yè)收入734.50億元，同比上升78.73%；凈利潤(rùn)同比上升127.36%，達(dá)到4148.44萬(wàn)元。在銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)近80%增長(zhǎng)情況下，鋼銀電商管理費(fèi)用和銷(xiāo)售費(fèi)用合計(jì)比上年同期只增加27.16%，其運(yùn)營(yíng)效率和人均效能提升明顯。供應(yīng)鏈交易服務(wù)收入猛增145%。財(cái)報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)平臺(tái)寄售模式收入598.41億元，同比增長(zhǎng)68.39%。供應(yīng)鏈交易服務(wù)收入136.08億元，同比增長(zhǎng)145.00%，營(yíng)收占比由2016年度13.51%提升至2017年度年18.53%。在鋼銀電商盈利模式中，供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)生的利潤(rùn)遠(yuǎn)高于寄售收取的傭金，其供應(yīng)鏈營(yíng)收占比與盈利能力成正相關(guān)，2017年供應(yīng)鏈服務(wù)營(yíng)收占比接近20%，營(yíng)收結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。二、鋼銀B2B為什么能“漲跌雙盈”1.行情漲跌對(duì)B2B平臺(tái)都是考驗(yàn)大宗商品價(jià)格上漲，上游廠商對(duì)B2B電商平臺(tái)依賴(lài)度下降；價(jià)格下行，貿(mào)易商觀望情緒會(huì)導(dǎo)致采購(gòu)需求下降。行情漲跌都會(huì)對(duì)B2B平臺(tái)交易產(chǎn)生負(fù)影響，但漲跌波動(dòng)無(wú)法避免，真實(shí)的市場(chǎng)情況是，2017年鋼價(jià)大漲，2018年一季度大幅回落。2017年鋼價(jià)大漲。工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2017全年化解粗鋼產(chǎn)能5000萬(wàn)噸以上，1.4億噸“地條鋼”產(chǎn)能全面出清，低端鋼材的價(jià)格干擾減少，鋼材價(jià)格進(jìn)入上升通道，中國(guó)鋼材價(jià)格指數(shù)全年增長(zhǎng)22.4%，鋼廠普遍實(shí)現(xiàn)盈利。中鋼協(xié)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017年重點(diǎn)大中型鋼企累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入3.69萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)34.1%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1773億元，同比增長(zhǎng)613.6%。2018年鋼價(jià)回落。在2017年底業(yè)界普遍看好行情繼續(xù)回暖的情況下，鋼價(jià)卻在冬藏期后大幅回落，一季度鋼鐵行業(yè)交易量明顯下降。2018年3月，20個(gè)主要城市鋼材市場(chǎng)庫(kù)存總量1437萬(wàn)噸，環(huán)比增加409萬(wàn)噸，上升39.8%。震蕩行情下交易穩(wěn)增，利潤(rùn)暴漲386%。鋼銀平臺(tái)交易并未受行情波動(dòng)影響，最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，2018年一季度鋼銀平臺(tái)交易量為488.67萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)超過(guò)10%，3月份日均寄售交易量超10萬(wàn)噸，單日最高17.2萬(wàn)噸；營(yíng)業(yè)收入178.52億元，同比增長(zhǎng)31.80%。值得注意的是，一季度鋼銀凈利潤(rùn)2487.08萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)386.01%，相當(dāng)于2017全年凈利潤(rùn)的60%。在“在線(xiàn)交易+供應(yīng)鏈服務(wù)”模型下，交易部分利潤(rùn)相對(duì)穩(wěn)定，利潤(rùn)猛增說(shuō)明用戶(hù)對(duì)供應(yīng)鏈服務(wù)需求開(kāi)始釋放。2.穩(wěn)健凸顯B2B供應(yīng)鏈服務(wù)價(jià)值鋼銀電商已形成包含資訊、寄售交易、供應(yīng)鏈服務(wù)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、產(chǎn)業(yè)咨詢(xún)一體化的生態(tài)系統(tǒng)，閉環(huán)式服務(wù)滿(mǎn)足用戶(hù)各類(lèi)供應(yīng)鏈需求，2017年鋼銀電商平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)總數(shù)達(dá)到81327家。另外，鋼銀規(guī)?；慕灰撞粩嗬奂?，直至數(shù)據(jù)沸點(diǎn)，形成BCS（BanksteelCreditSystem）信用模型和大數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)，支撐和優(yōu)化供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)品。寄售與供應(yīng)鏈服務(wù)血脈相連。寄售模式與供應(yīng)鏈服務(wù)血脈相連、相輔相成，寄售模式不承擔(dān)價(jià)格行情波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，毛利潤(rùn)低但周轉(zhuǎn)快，有利于B2B電子商務(wù)平臺(tái)突破風(fēng)險(xiǎn)控制難關(guān)；供應(yīng)鏈服務(wù)必須依附于真實(shí)交易，且因?yàn)橹行∑髽I(yè)貿(mào)易融資需求旺盛，有利于快速擴(kuò)大寄售交易規(guī)模。兩者匹配，成為培育壯大B2B供應(yīng)鏈服務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)撬點(diǎn)?！坝唵稳凇币匀諡閱挝环峙€款提貨。鋼銀電商已經(jīng)形成一系列基于用戶(hù)場(chǎng)景衍生出的供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)品，能夠滿(mǎn)足一般用戶(hù)需求。2017年，為解決終端及次終端企業(yè)小額融資需求，鋼銀電商推出了“訂單融”服務(wù)，凡是鋼銀平臺(tái)的認(rèn)證會(huì)員，申請(qǐng)通過(guò)后只需支付訂單全款的20%即可鎖定交易，通過(guò)現(xiàn)貨超市提貨，分批還款提貨，以日為核算單位，既能幫助用戶(hù)鎖住成本把握市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，又能減少用戶(hù)資金的占用率，加快資金流動(dòng)。截至2018年3月底，訂單融的總交易規(guī)模已超過(guò)10億元。分布式云倉(cāng)破解鋼貿(mào)交易的區(qū)域局限。鋼銀電商在全國(guó)23個(gè)省份布有云倉(cāng)、36個(gè)駐外辦事處，基本實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋，在實(shí)際鋼貿(mào)交易中解決了用戶(hù)的核心痛點(diǎn)。對(duì)于終端用戶(hù)，按計(jì)劃生產(chǎn)是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)，工期對(duì)應(yīng)的是成本，在傳統(tǒng)線(xiàn)下鋼材貿(mào)易中，尤其是鋼鐵價(jià)格上漲時(shí)期，經(jīng)常有鋼貿(mào)商等待價(jià)格升高而惡意壓貨，無(wú)形增加用戶(hù)成本，而鋼銀電商通過(guò)平臺(tái)交易鎖定價(jià)格，并推出工程配送服務(wù)，依據(jù)項(xiàng)目工期按約配送，保障用戶(hù)權(quán)益。我國(guó)鋼鐵貿(mào)易的區(qū)域性非常明顯，傳統(tǒng)流通渠道下鋼貿(mào)商很難在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，而鋼銀電商可以通過(guò)平臺(tái)下單，任何倉(cāng)庫(kù)出貨，有效解決區(qū)域限制問(wèn)題?！皵?shù)字化服務(wù)”為供應(yīng)鏈用戶(hù)帶來(lái)效率和體驗(yàn)。對(duì)于鋼鐵行業(yè)，除大型鋼廠和貿(mào)易商具備信息管理系統(tǒng)外，大量中小鋼廠、貿(mào)易商在交易管理上還處于原始的excel表格階段。2017年鋼銀電商推出了商家管理系統(tǒng)，用戶(hù)可以通過(guò)系統(tǒng)管理交易，并獲得客戶(hù)動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)以及銷(xiāo)量分布信息。此外，鋼銀電商還對(duì)用戶(hù)發(fā)票進(jìn)行了規(guī)范管理，將運(yùn)單信息與交易記錄同步，節(jié)省用戶(hù)對(duì)賬結(jié)算以及發(fā)票流轉(zhuǎn)的人力成本和時(shí)間成本。三、國(guó)務(wù)院供應(yīng)鏈創(chuàng)新政策的B2B電商實(shí)踐2017年10月，《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》）發(fā)布，《意見(jiàn)》有三個(gè)要點(diǎn)值得關(guān)注，一是供應(yīng)鏈要與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)融合，以大數(shù)據(jù)等技術(shù)為支撐實(shí)現(xiàn)智能化；二是供應(yīng)鏈應(yīng)該以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)；三是發(fā)展供應(yīng)鏈金融。在鋼銀電商的B2B供應(yīng)鏈創(chuàng)新中，初步取得了兩個(gè)方面的實(shí)踐印證。一是依托B2B平臺(tái)創(chuàng)新供應(yīng)鏈服務(wù)是可行的。在基于B2B在線(xiàn)交易的供應(yīng)鏈金融模式下，電子商務(wù)平臺(tái)作為供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)，利用自有資金或銀行授信，向上游有條件采購(gòu)貨物，預(yù)付貨款；或向下游有條件銷(xiāo)售貨物，提供賬期。2017年鋼銀電商基于供應(yīng)鏈服務(wù)的鋼材交易營(yíng)收占比接近20%，并獲得了近30家銀行及金融機(jī)構(gòu)授信，驗(yàn)證了金融機(jī)構(gòu)可依托B2B電商交易平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮供應(yīng)鏈服務(wù)價(jià)值的可行性。二是B2B平臺(tái)能切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。鋼銀電商“寄售”模式促進(jìn)鋼貿(mào)行業(yè)“脫虛向?qū)崱?。一是由鋼銀平臺(tái)與終端客戶(hù)簽訂采購(gòu)合同，鋼貿(mào)商更是以合伙人的方式參與，為終端用戶(hù)提供采購(gòu)流程服務(wù)，減少中間無(wú)效流通環(huán)節(jié)；二是服務(wù)終端的鋼貿(mào)商貨源不再依賴(lài)于上一級(jí)中間商，而是能夠采購(gòu)鋼銀平臺(tái)上所有品類(lèi)，現(xiàn)銷(xiāo)現(xiàn)采，減少屯貨；三是B2B平臺(tái)可以整合金融、物流、加工等供應(yīng)鏈服務(wù)的資源，重塑服務(wù)價(jià)值，引導(dǎo)鋼材交易由“行情導(dǎo)向”向“需求導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。

4月24日消息，131便利店今天宣布獲得4000萬(wàn)元天使輪融資，投資方為春曉資本。本輪融資旨在增加實(shí)體門(mén)店的數(shù)量、打造大數(shù)據(jù)平臺(tái)、引進(jìn)優(yōu)秀人才、擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)等方面。131便利店的創(chuàng)始人陳登旺在供應(yīng)鏈行業(yè)中有超過(guò)25年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，作為鮮食供應(yīng)商，其旗下鮮食工廠為海底撈、西貝和呷哺呷哺等連鎖餐飲及連鎖便利店企業(yè)供貨。由于陳登旺擁有供應(yīng)鏈端的資源，為打造產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)的經(jīng)營(yíng)模式，在2016年8月創(chuàng)建快消零售終端—131連鎖便利店，希望依托自營(yíng)鮮食加工廠，以打造非標(biāo)配鮮食為主的核心競(jìng)爭(zhēng)力。131便利店中鮮食銷(xiāo)售占比在50%以上。據(jù)陳登旺介紹，他會(huì)為便利店準(zhǔn)備200個(gè)SKU＋,精選100SKU鮮食產(chǎn)品供應(yīng)給門(mén)店銷(xiāo)售，每個(gè)月會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的動(dòng)銷(xiāo)、上線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)對(duì)100個(gè)SKU中的25%進(jìn)行輪換，定期推新，提高顧客粘性。目前，現(xiàn)有的鮮食工廠中有20個(gè)人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，每月可以開(kāi)發(fā)出40-50種新產(chǎn)品，在為其他便利店、餐飲供貨的同時(shí)會(huì)為131便利店保留一些獨(dú)家SKU，打造差異化經(jīng)營(yíng)。此外，131便利店在北京已經(jīng)落地了31家店鋪，日均銷(xiāo)售額在9000元左右，最高的店可接近2萬(wàn)元。2018年公司計(jì)劃在北京落地100家便利店，以密集滲透北京中軸線(xiàn)以東區(qū)域?yàn)橥卣怪饕繕?biāo)，區(qū)域集中開(kāi)店。陳登旺透露131未來(lái)將以實(shí)體門(mén)店為基礎(chǔ)，開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售相結(jié)合的立體經(jīng)營(yíng)模式?，F(xiàn)階段依托第三方外賣(mài)平臺(tái)是品牌營(yíng)銷(xiāo)的主要途徑，利用線(xiàn)上的外賣(mài)剛需和流量?jī)?yōu)勢(shì)，提升線(xiàn)下門(mén)店的坪效和盈利能力。同時(shí)通過(guò)線(xiàn)上渠道收集大數(shù)據(jù)運(yùn)用于經(jīng)營(yíng)分析，對(duì)于消費(fèi)者深度挖掘、品牌忠誠(chéng)度維護(hù)和品牌影響力起到重要的作用。陳登旺表示，強(qiáng)大的后臺(tái)供應(yīng)鏈系統(tǒng)是其能夠高效服務(wù)門(mén)店并實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張的重要保障，131便利店的拓展邏輯是要供應(yīng)鏈先行，不會(huì)盲目的拓展到其他更多的城市。公司目前正在河北玉田建設(shè)一個(gè)35000平米的鮮食工廠，預(yù)計(jì)2018年年底前可以投產(chǎn)?，F(xiàn)有工廠生產(chǎn)的鮮食產(chǎn)品可滿(mǎn)足131鮮食分類(lèi)中50%鮮食產(chǎn)品，新建的鮮食工廠屆時(shí)可為131提供100%鮮食產(chǎn)品，打造差異化經(jīng)營(yíng)的同時(shí),為將來(lái)131輻射京津冀地區(qū)提前搶占賽道優(yōu)勢(shì)。春曉資本的創(chuàng)始合伙人何文表示，便利店是未來(lái)二十年中國(guó)確定性較高的商業(yè)模式，春曉資本長(zhǎng)期看好。131在鮮食供應(yīng)鏈的長(zhǎng)期積累，是其有別于眾多便利店的特色。同時(shí)，131還宣布將啟動(dòng)A輪融資，融資目的在于繼續(xù)拓展線(xiàn)下門(mén)店數(shù)量及擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)

黃金有價(jià)玉無(wú)價(jià)，珠寶的奢侈品定位根深蒂固。然而，有這樣一個(gè)平臺(tái)，要以訂閱式的搭配服務(wù)將珠寶拉下“神壇”，讓更多女性享有佩戴珠寶的機(jī)會(huì)——瘋狂鼴鼠。訂閱式的珠寶服務(wù)去年12月之前，瘋狂鼴鼠還是一個(gè)主打無(wú)限次換戴的珠寶共享平臺(tái)，根據(jù)用戶(hù)對(duì)設(shè)計(jì)稿的興趣程度，判斷是否加工。然而，復(fù)雜的環(huán)節(jié)和鏈條需要用戶(hù)基礎(chǔ)，并不適用于初創(chuàng)企業(yè)。于是，拿到種子輪融資的瘋狂鼴鼠迅速轉(zhuǎn)型，變成了以服務(wù)為主的個(gè)性化訂閱珠寶服務(wù)平臺(tái)。具體玩法是，交納299元成為平臺(tái)用戶(hù)，即可享有一年之內(nèi)4~12次的珠寶搭配服務(wù)。由設(shè)計(jì)師出身的管家根據(jù)場(chǎng)合、節(jié)日、季節(jié)等不同維度為用戶(hù)搭配珠寶禮盒，不定期郵寄至?xí)T手中，用戶(hù)佩戴7天后再將珠寶寄回，如遇到中意款式，可以選擇按每件每天3元續(xù)租或者購(gòu)買(mǎi)。據(jù)介紹，瘋狂鼴鼠為用戶(hù)搭配的禮盒一般包含3~6件珠寶。每個(gè)用戶(hù)的服務(wù)次數(shù)，根據(jù)用戶(hù)注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的資料以及與管家的溝通而定。據(jù)悉，瘋狂鼴鼠已運(yùn)營(yíng)一個(gè)月左右，雖然線(xiàn)上平臺(tái)還沒(méi)有完全搭建起來(lái)，但已經(jīng)擁有100多個(gè)付費(fèi)用戶(hù)，寄出過(guò)200多個(gè)盒子。值得關(guān)注的是，按照原本的設(shè)想，一個(gè)用戶(hù)收到3~6次盒子才會(huì)形成購(gòu)買(mǎi)，但目前收到一個(gè)盒子就完成轉(zhuǎn)化的比例已經(jīng)在30%。讓奢侈品不再奢侈瘋狂鼴鼠平臺(tái)中共有近3000款，可供200人同時(shí)使用珠寶盒的珠寶。而與一般概念中的奢侈品珠寶不同，瘋狂鼴鼠的珠寶大多來(lái)自設(shè)計(jì)師品牌，屬于單件價(jià)值幾十元到三千元的輕奢品。不過(guò)，為了突出“省心省事”的服務(wù)基調(diào)，瘋狂鼴鼠不會(huì)向用戶(hù)展示其收到盒子以外的珠寶。“珠寶這類(lèi)商品比較特殊，圖片和實(shí)物的視覺(jué)存在差距，需要上身才能看到真正的效果?！悲偪颀B鼠聯(lián)合創(chuàng)始人韓愈強(qiáng)調(diào)，“圖片式選擇會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，瘋狂鼴鼠要改變珠寶高消費(fèi)低頻次的局面，同時(shí)為用戶(hù)省時(shí)省事?！睋?jù)介紹，珠寶作為非標(biāo)品，利潤(rùn)空間大，傳統(tǒng)門(mén)店甚至可以“開(kāi)一單吃一年”。高客單價(jià)也為行業(yè)帶來(lái)了天花板，即用戶(hù)基數(shù)很難增加。而瘋狂鼴鼠的目標(biāo)對(duì)象不是原有的珠寶用戶(hù)，是大學(xué)生或剛剛走入職場(chǎng)的白領(lǐng)?！拔覀兿Ｍ麆?chuàng)造一個(gè)增量市場(chǎng)，讓更多人邁過(guò)珠寶購(gòu)買(mǎi)的門(mén)檻，把佩戴珠寶這個(gè)原本有些奢侈的行為培養(yǎng)成女性的生活方式，讓女性看到珠寶也可以成為一種禮儀，一種審美要求?！表n愈表示，瘋狂鼴鼠可以讓更多女性平等地享有珠寶，形成新的自我展現(xiàn)方式。不過(guò)，有行業(yè)人士指出，珠寶共享平臺(tái)想保持長(zhǎng)期活躍，珠寶款式的豐富度至關(guān)重要。對(duì)此，瘋狂鼴鼠方面表示，平臺(tái)目前采用的是合作獨(dú)立設(shè)計(jì)師的方式，未來(lái)也不排除合作一些珠寶大牌。進(jìn)軍線(xiàn)下培養(yǎng)生活方式韓愈稱(chēng)，試運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)已經(jīng)驗(yàn)證了瘋狂鼴鼠的模式，公司正計(jì)劃向線(xiàn)下延伸，將地域服務(wù)和線(xiàn)上打通，目前正在募集城市合伙人。據(jù)介紹，瘋狂鼴鼠線(xiàn)下體驗(yàn)店會(huì)以珠寶管家服務(wù)為核心，未來(lái)計(jì)劃成為女性生活館，增加更多服務(wù)內(nèi)容，通過(guò)對(duì)話(huà)性更強(qiáng)的線(xiàn)下場(chǎng)景提高女性對(duì)于美和藝術(shù)的感受力。而據(jù)透露，首家瘋狂鼴鼠線(xiàn)下體驗(yàn)店會(huì)在長(zhǎng)沙大學(xué)城中落成。韓愈稱(chēng)，在現(xiàn)有模式的基礎(chǔ)上，瘋狂鼴鼠的發(fā)展方向有很多可能：（1）深度：在人工管家服務(wù)的同時(shí)，收集設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售等方面的有效數(shù)據(jù)，改變珠寶行業(yè)缺乏用戶(hù)數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀。（2）寬度：在珠寶搭配服務(wù)的基礎(chǔ)上，引入服裝、美妝等審美相關(guān)的多種服務(wù)。（3）維度：將鏈條中的各個(gè)角色引入，包括珠寶設(shè)計(jì)師，時(shí)尚達(dá)人等，成為開(kāi)放平臺(tái)。市面上的珠寶租賃平臺(tái)還包括梵星學(xué)、愛(ài)致、幸福紀(jì)等，各平臺(tái)的起點(diǎn)不同，但目前都在逐漸豐富價(jià)格區(qū)間，爭(zhēng)取更多用戶(hù)群。業(yè)內(nèi)人士指出，珠寶行業(yè)很早就已經(jīng)涉足互聯(lián)網(wǎng)，但始終難有突破，如能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段打破價(jià)格限制，整個(gè)行業(yè)將迎來(lái)巨大的變化。

農(nóng)村淘寶這些年已經(jīng)逐步發(fā)展起來(lái)了，很多商家逐步入駐村淘，然而比較苦惱的就是，入駐之后對(duì)于農(nóng)村淘寶二段物流的具體情況不是特別的了解，小編就要給大家詳細(xì)的介紹這方面的信息，由衷希望可以幫助到親們?nèi)チ私膺@方面的信息。一、二段物流費(fèi)用怎么算?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1.線(xiàn)上收取3元農(nóng)村淘寶二段物流費(fèi)購(gòu)買(mǎi)人群：村小二和村民購(gòu)買(mǎi)的商品類(lèi)型：購(gòu)買(mǎi)村淘搜索不到的商品如果線(xiàn)上已經(jīng)收取，菜鳥(niǎo)會(huì)把包裹送到村小二手上，此類(lèi)訂單不支持自提，即使自提了，此收費(fèi)不退。2.線(xiàn)下收取3元農(nóng)村淘寶二段物流費(fèi)1)村小二通過(guò)手淘、天貓APP等非村淘APP渠道下單結(jié)算，購(gòu)買(mǎi)村淘搜索不到的商品，收貨地址是農(nóng)村淘寶服務(wù)站。2)村民通過(guò)淘寶PC、天貓PC等電腦網(wǎng)頁(yè)端下單結(jié)算，購(gòu)買(mǎi)村淘搜索不到的商品，收貨地址是農(nóng)村淘寶服務(wù)站。對(duì)于線(xiàn)下需要支付二段物流費(fèi)的訂單，村民或者村小二可自行到縣倉(cāng)自提，對(duì)于自提的訂單，無(wú)需付二段物流收費(fèi)。二、怎么退款?1、自提線(xiàn)上收取了3元二段物流運(yùn)費(fèi)，如果農(nóng)村淘寶合伙人表示愿意自提，此類(lèi)訂單不支持自提，即使自提了，二段物流運(yùn)費(fèi)不退。2、已付款，未發(fā)貨如果賣(mài)家還沒(méi)發(fā)貨的，農(nóng)村淘寶合伙人線(xiàn)上發(fā)起退貨退款，此費(fèi)用會(huì)跟貨款一起退還。3、已付款，未簽收如果合伙人還沒(méi)有進(jìn)行包裹簽收的，此時(shí)發(fā)起線(xiàn)上退款，此費(fèi)用會(huì)跟貨款一起退還。4、已付款，已簽收如果包裹已經(jīng)簽收，發(fā)起售后退貨退款，這種情況下，此費(fèi)用是不做退款的。在農(nóng)村淘寶購(gòu)物，有些情況下是要收取二段物流費(fèi)的，一起惠小編給大家介紹了具體情況下是否要收取此費(fèi)用的問(wèn)題，如果仍有疑問(wèn)大家可以在一起惠首頁(yè)留言或提問(wèn)都可以，我們一定會(huì)及時(shí)回復(fù)大家。在某些情況下，收取的二段物流費(fèi)用是可以退還的，還不清楚的朋友趕緊來(lái)這里查看哦。

隨著農(nóng)村淘寶的不斷發(fā)展，物流方面開(kāi)始在不斷地完善中了，但是有的時(shí)候仍然會(huì)有問(wèn)題出現(xiàn)，大家如果覺(jué)得不滿(mǎn)意的話(huà)，是可以去投訴舉報(bào)的，那么農(nóng)村淘寶物流舉報(bào)怎么做?下面為大家介紹。大家如果想要知道農(nóng)村淘寶投訴電話(huà)可以直接百度農(nóng)村淘寶,然后進(jìn)入官網(wǎng)即可看到咨詢(xún)電話(huà)和客服信息。農(nóng)村淘寶客服一般都在上班時(shí)間才會(huì)處理這些物流問(wèn)題的，所以大家在打電話(huà)時(shí)，注意時(shí)間，把問(wèn)題表述清楚，以便客服幫你追蹤處理你所投訴的物流問(wèn)題。同時(shí)小編提醒，一定要耐心等待，因?yàn)榭头私馐虑樾畔ⅲ幚硗对V都需要一定的時(shí)間的。當(dāng)然了，可以直接打村淘的客服電話(huà),也可以在已買(mǎi)到寶貝里投訴,當(dāng)然也可以打淘寶的電話(huà)投訴,畢竟也是屬于淘寶的業(yè)務(wù)。電話(huà)號(hào)碼是：4008260826-4若您對(duì)二段物流運(yùn)輸過(guò)程中存在不滿(mǎn)意，您可以登陸【我的農(nóng)村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】，點(diǎn)擊投訴即可投訴二段物流，后期會(huì)有工作人員處理的哦~線(xiàn)上投訴操作有以下三部分內(nèi)容：一、投訴發(fā)起條件農(nóng)村淘寶合伙人購(gòu)買(mǎi)村淘商品，并且有縣點(diǎn)入庫(kù)物流單號(hào)，農(nóng)村淘寶合伙人可對(duì)縣點(diǎn)發(fā)起投訴。二、投訴入口開(kāi)放時(shí)間貨物到達(dá)縣點(diǎn)，有縣點(diǎn)入庫(kù)信息開(kāi)啟投訴入口，縣點(diǎn)入庫(kù)后的15天后關(guān)閉投訴入口。三、投訴流程：在首頁(yè)—【物流服務(wù)】—【包裹簽收】—選擇想要投訴的交易點(diǎn)擊【詳情】。進(jìn)入【詳情】界面，點(diǎn)擊【投訴】按鈕?！就对V】頁(yè)面進(jìn)入后按對(duì)應(yīng)的類(lèi)型點(diǎn)擊【發(fā)起】投訴。當(dāng)大家在農(nóng)村淘寶購(gòu)物，物流方面出現(xiàn)了問(wèn)題難以解決或者沒(méi)有合理的幫你解決，大家都是可以通過(guò)以上的流程去進(jìn)行舉報(bào)投訴的，希望可以解決大家的問(wèn)題。請(qǐng)大家多多的支持我們的一起惠。

目前阿里巴巴比較重視農(nóng)村淘寶的發(fā)展，對(duì)此很多小伙伴表示農(nóng)村淘寶物流慢，是不是真的比別的快遞要慢一些呢?農(nóng)村淘寶的物流可以投訴嗎?下面就跟開(kāi)淘小編一起來(lái)了解下農(nóng)村淘寶物流的相關(guān)信息。希望能幫助到大家哦。村淘物流慢嗎？【農(nóng)村淘寶】=順豐的價(jià)格，貨運(yùn)的速度，平郵的服務(wù)。非農(nóng)村淘寶，就是普通快遞的價(jià)格，快遞的速度，送貨到家。農(nóng)村淘寶訂單，拍下需要再補(bǔ)5元運(yùn)費(fèi)，快遞只能用農(nóng)村淘寶物流寄來(lái)，另外農(nóng)村淘寶物流不送貨，需要到村服務(wù)站自取;非農(nóng)村淘寶，再偏遠(yuǎn)的地區(qū)，不僅不用補(bǔ)郵費(fèi)，拍下后，還可少付2元錢(qián)，拍下后聯(lián)系商家可改價(jià)。偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的買(mǎi)家，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，地址留”省會(huì)城市”，如是云南昭通，地址留云南昆明，然后聯(lián)系商家減2元錢(qián)。付款后，告訴商家要修改地址，商家直接用快遞寄到云南昭通的鄉(xiāng)村(鄉(xiāng)村3KG以下可送貨到家)。怎么投訴?現(xiàn)在農(nóng)村淘寶現(xiàn)在越來(lái)越流行，隨之農(nóng)村淘寶物流也會(huì)出現(xiàn)各種小問(wèn)題、糾紛，那么農(nóng)村淘寶遇到麻煩了，如何投訴?一起來(lái)看下吧!若您對(duì)二段物流運(yùn)輸過(guò)程中存在不滿(mǎn)意，您可以登陸【我的農(nóng)村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】，點(diǎn)擊投訴即可投訴二段物流，后期會(huì)有工作人員處理的哦~或者撥打4008260826-4投訴二段工作人員哦。農(nóng)村淘寶二段物流線(xiàn)上投訴操作有以下三部分內(nèi)容：一、線(xiàn)上投訴發(fā)起條件農(nóng)村淘寶合伙人購(gòu)買(mǎi)村淘商品，并且有縣點(diǎn)入庫(kù)物流單號(hào)，農(nóng)村淘寶合伙人可對(duì)縣點(diǎn)發(fā)起投訴。二、線(xiàn)上投訴入口開(kāi)放時(shí)間貨物到達(dá)縣點(diǎn)，有縣點(diǎn)入庫(kù)信息開(kāi)啟投訴入口，縣點(diǎn)入庫(kù)后的15天后關(guān)閉投訴入口。三、線(xiàn)上投訴流程：在首頁(yè)—【物流服務(wù)】—【包裹簽收】—選擇想要投訴的交易點(diǎn)擊【詳情】。進(jìn)入【詳情】界面，點(diǎn)擊【投訴】按鈕?！就对V】頁(yè)面進(jìn)入后按對(duì)應(yīng)的類(lèi)型點(diǎn)擊【發(fā)起】投訴。農(nóng)村淘寶物流比別的快遞是要慢一些這是不可否認(rèn)的事實(shí)了，大家如果覺(jué)得不滿(mǎn)意的話(huà)，是可以參考以上的方法去投訴的!尤其是遇到糾紛的時(shí)候一定要知道怎么維護(hù)自己的權(quán)益。更多有用的內(nèi)容在我們的一起惠。