員工
O2O已經(jīng)成為云計算、大數(shù)據(jù)之后又一個熱到不行的關(guān)鍵詞。相對應(yīng)的是許多公司上市或者拿到新一輪融資,摩拳擦掌走上全國開站的征程。據(jù)栗子簡單了解,近期打算開拓分站業(yè)務(wù)的O2O公司大把大把,去哪兒、齊家網(wǎng)、e代駕……還有各大團購網(wǎng)站正在緊鑼密鼓地擴張。一二線城市已經(jīng)是廝殺多年的紅海,而三四線城市是一個廣闊的天地,到那里是可以大有作為的。但是總部們,如何搞定分站你知道嗎?栗子通過自己在一線工作了解到少量經(jīng)驗和大量教訓(xùn),來給大家提個醒。一、總部與分站的定位師出要有名。總部首先要定位好總部和分站的關(guān)系。一種總部定位是指導(dǎo),戰(zhàn)略、執(zhí)行相關(guān)的工作內(nèi)容,總部必須是指導(dǎo)甚至是命令。一種總部定位應(yīng)該是服務(wù),比如內(nèi)部使用的CRM后臺、行政、人事等功能。還有一種是需要平等溝通,結(jié)合雙方意見,如本地化內(nèi)容的運營、當(dāng)?shù)靥厣氖袌鐾茝V。一味的服務(wù)和一味的指導(dǎo)都是不對的。要針對不同的業(yè)務(wù)做不同的分類。栗子舉幾個例子給大家說。某網(wǎng)站一位分站負責(zé)人去總部跟一個產(chǎn)品端運營溝通一個涉及到幾百元費用的活動,總部一位入職不到一年的小姑娘說,你們分站各項工作做得這么差,也好意思來要錢?這是典型的總部定位過高的結(jié)果??偛克腥硕颊J為,總部對分站就是指導(dǎo),因此導(dǎo)致了這種極端的事情發(fā)生。質(zhì)疑分站負責(zé)人的工作的應(yīng)該是片區(qū)總監(jiān),是VP,而不是總部一個普通職工。還有個極端的,某團購網(wǎng)站的大躍進時期,要求一個中部省會城市每個月花完30萬的市場預(yù)算,總部市場的定位是服務(wù),沒太多決策干預(yù)權(quán)限,只要分站提交上來的市場預(yù)算,基本都需要審批。最后實在不知道怎么把市場費用花出去,市場專員開始考慮收購個本地比較活躍的BBS網(wǎng)站。這樣瘋狂的做法,想想也不會有好結(jié)果,事實已經(jīng)證明了這一點。理想的總部和分站關(guān)系是建立良好的溝通渠道,結(jié)合雙方的長處來做好本地推廣??偛靠梢詮拇缶职盐眨终疽部梢砸虻刂埔?。這個需要在實際工作的磨合中來逐漸找好這個度。二、新手還是老鳥?選人向來是個大問題。尤其在總部拿到一筆融資需要在某個時間節(jié)點迅速把多少個分站開起來這樣這樣緊張的時候。選人又是至關(guān)重要的,一個好的分站負責(zé)人未必能帶領(lǐng)公司走向輝煌,但一個糟糕的分站負責(zé)人浪費掉公司的幾百萬人民幣還是可以的。更壞的是,有些時機錯過了就不會再有。在招人的時候,總部經(jīng)常會陷入一個困局。招有闖勁的新人?還是有經(jīng)驗的老鳥?有個事情總部需要考慮清楚,自己將要在分站拓展的是什么業(yè)務(wù)。執(zhí)行和決策哪個權(quán)重比較高。如果單純是執(zhí)行,需要拼體力的,那最好找新人。新人有沖勁、有激情,如果總部可以保護這種積極性,并且分站的任務(wù)不涉及太多決策的工作,那性價比就非常高。老鳥有非常豐富的經(jīng)驗,在一個區(qū)域里,有幾個老鳥的存在是非常重要的。老鳥基于對本地的深刻認識,不僅可以做好當(dāng)?shù)氐墓ぷ?,還可以協(xié)助片區(qū)總監(jiān)來對其他分站進行管理。因此,理想的片區(qū)搭配是有幾個“老鳥”,其他的可以是新人。不能都是老鳥,這會給片區(qū)總監(jiān)增加管理難度。但如果都是新人的話,總部要準(zhǔn)備好足夠的學(xué)費讓新人學(xué)習(xí)成長。三、矩陣還是垂直?分站要矩陣式管理還是垂直條線管理?矩陣式管理就是,分站運營歸總部運營管,分站市場歸總部市場管,分站銷售歸總部銷售管。垂直條線是,這些人都歸分站負責(zé)人管,和總部只是業(yè)務(wù)指導(dǎo)的關(guān)系。垂直管理的壞處是分站負責(zé)人權(quán)限過大,如果分站負責(zé)人更換人選,將給分站造成不小的動蕩。矩陣管理的壞處是內(nèi)耗,分站負責(zé)人不僅不能起到凝聚分站全部力量發(fā)展,還有可能人為制造內(nèi)耗。舉個例子:某團購分站的市場人員有審批權(quán),運營人員有內(nèi)容上線權(quán),而城市負責(zé)人什么權(quán)限都沒有,成了擺設(shè)。還有一個網(wǎng)站,為了防止分站負責(zé)人坐大,城市負責(zé)人采用輪崗制,一年之內(nèi)換兩撥。結(jié)果城市負責(zé)人上任第一件事就是挑起分站內(nèi)訌,采用讓員工站隊的方式來樹立自己的權(quán)威和話語權(quán)。而一些在當(dāng)?shù)毓ぷ鞫嗄甑拇罂蛻艚?jīng)理之類的老員工則采用官網(wǎng)態(tài)度,反正城市負責(zé)人也不會呆很久,大客戶經(jīng)理為自己收入負責(zé)就夠了。而另外一個極端是,分站負責(zé)人有充分的權(quán)力,組建、磨合團隊,并為分站整體工作負責(zé)。這樣的壞處有兩個,分站負責(zé)人如果工作很出色,那他一個人走了就能帶走一個團隊。這個之前團購行業(yè)的多次組團跳槽可以說明這一點。而一個無能的城市負責(zé)人也可以毀掉整個個分站,重新建設(shè)一個分站也比整頓一個士氣渙散的團隊來的容易些。理想的方式肯定是二者結(jié)合。跟政府管理公務(wù)員一樣,把“權(quán)力關(guān)到籠子”里,矩陣與垂直相結(jié)合。授權(quán)和放權(quán)要因人制宜,隨時跟進分站發(fā)展情況并做調(diào)整完善。片區(qū)總監(jiān)需要跟蹤幾個關(guān)鍵數(shù)據(jù)并知曉這些數(shù)據(jù)的來龍去脈,來確保分站走在總部希望其走的路上。同時,分站和分站之間的工作也可以采用“云計算”的方式,把同片區(qū)的人力資源進行整合,比如某個分站的運營休假了,鄰近分站的運營可以迅速接起來相關(guān)的工作。四、如何制定績效所有互聯(lián)網(wǎng)銷售人員都經(jīng)歷過績效反復(fù)變更的狀態(tài)。有人這樣描述“唯一不變的,就是一直在變化”。因此阿里巴巴文化中提到相當(dāng)重要的一點“擁抱變化”。這里栗子想說的是,如何在變動中尋找合適的績效激勵方法。總部請一定記住,你希望的分站做的事情在哪里,就把錢放在哪里。績效可以有多個指標(biāo),但最好不要太多。栗子需要一個手表來確定時間,但如果同時給我三個表來看時間,栗子只得抓狂了。千萬不要用績效來鼓勵人犯錯誤,然后試圖用文化或者道德來修正。這是典型的“老實人吃虧”的模式,老實人吃虧一兩天問題不大,大問題是公司整體都會出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的狀況。具體點說,O2O的兩大核心,商戶+套餐。商戶數(shù)量上一個考核維度,套餐質(zhì)量是一個考核維度。二者應(yīng)該加權(quán)平均來考核。如果階段性任務(wù)是需要數(shù)量,那可以加重數(shù)量比例,如果一個階段考核盈利,那就應(yīng)該在套餐質(zhì)量和用戶喜好程度上來下功夫。其他行業(yè)請根據(jù)自己的業(yè)務(wù)維度自行轉(zhuǎn)化。請總部一定牢牢記住,績效就是給夜行者指路的燈塔,是鼓勵山羊前進的那束青草。因此,千萬不要讓你的燈塔在熄滅或者閃爍的狀態(tài)。因為這個時候,你的前線隊伍已經(jīng)迷失了方向。五、文化和士氣并不是所有公司都把文化放到重中之重的位置。栗子接觸過很多快速發(fā)展的公司,即使是VP也不能迅速說明白自己公司的文化是什么。這個狀態(tài)是正常的,“倉廩實而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”。公司正在全力以赴跑馬圈地,沒精力專門做文化建設(shè)是正常的。但是,如果為了跑得更遠一些,企業(yè)文化是相當(dāng)重要的。栗子個人堅定不移認為企業(yè)文化打造的最好的無疑是阿里巴巴,沒有之一,因為栗子接觸到的阿里巴巴的人每個人都有一種健康向上的正向狀態(tài)。卡耐基的《如何影響別人》的要義就是,想讓別人做什么,最好讓他心甘情愿、主動積極的去做這件事情。而企業(yè)文化就是這種工具。通過文化灌輸,可以讓員工有非常好的士氣,可以主動努力去完成任務(wù)??冃?、道德、人情約束不了的東西,文化可以。如果實在是來不及做一個全方位的公司文化推進,那么快速發(fā)展的公司至少可以建立內(nèi)部宣導(dǎo)途徑。高層講話、業(yè)內(nèi)聲音、公司發(fā)展的一點點進步,這些都需要不斷傳到分站內(nèi)部去。有條件的見面說,沒條件的開電話會議也可以,再想省事的,發(fā)一些全員郵件也行。分站需要總部的信息是真誠的、熱情的,即使未必客觀。分站需要總部的關(guān)注和信任,而不是質(zhì)疑和指責(zé)。質(zhì)疑和指責(zé)不是不可以,私下溝通就夠了,不要公開。最糟糕的狀態(tài)是,分站員工需要從網(wǎng)站上、從競爭對手那邊了解總部發(fā)生的事情。如果公司確實狀態(tài)不佳,那么只能建議總部,要么真誠的請求大家跟總部一起共度難關(guān),借機對團隊來進行一次篩選。要么去深度研究《演員的自我修養(yǎng)》,不管你內(nèi)心有多么絕望,請繼續(xù)扮演好領(lǐng)袖角色,把正面積極的力量傳導(dǎo)下去。否則,分站士氣的消散比你想象的快。而且,一旦信任崩塌,就無法重建。
一起惠2014-03-31 09:51:18592 次
昨日晚間,騰訊入股京東商城后首次對外詳盡披露了易訊和京東商城人員整合計劃,稱“一定不會裁員”,并表示確定轉(zhuǎn)入京東的同事,將獲得5倍月薪的留任獎勵。同時,雖然易迅網(wǎng)和京東市場定位相同,但騰訊表示易迅將繼續(xù)作為獨立品牌運營。騰訊表示,以3C起家的易訊將與京東在物流和供應(yīng)鏈領(lǐng)域充分結(jié)合,實際上由于易訊是自建物流,在業(yè)內(nèi)人士看來,自建物流已較為成熟的京東必將對其進行整合;拍拍網(wǎng)將繼續(xù)專注于C2C業(yè)務(wù),京東將會投入資源重點布局發(fā)展;QQ網(wǎng)購將并入京東的POP開放平臺;同時,騰訊將在上海和深圳分別設(shè)立無線研發(fā)中心及移動事業(yè)部,結(jié)合騰訊微信、手機QQ等優(yōu)勢移動客戶端,發(fā)力移動電子商務(wù)。同時,對于業(yè)內(nèi)外比較關(guān)注的易訊是否會大規(guī)模裁員一事,騰訊表示,一定不會裁員,而且京東還做出了“保證雇傭、保證薪酬不降低、融合期內(nèi)保持現(xiàn)狀不變”的三項承諾。其中,在騰訊電商和根據(jù)交易將從易迅轉(zhuǎn)入京東的部分員工轉(zhuǎn)簽京東的合同之后,將獲得N+1的工齡買斷補償;所有經(jīng)確認轉(zhuǎn)入京東且簽署新勞動合同的員工還享有相當(dāng)于5倍月薪的留任獎勵。不過,據(jù)記者了解,騰訊入股京東的消息一出,已有相當(dāng)一部分員工主動地提出辭呈。
一起惠2014-03-27 10:46:24807 次
【一起惠訊】3月26日消息,一起惠獲悉,中東版的亞馬遜電商網(wǎng)站Souq.com獲得了7500萬美元的投資,投資方是南非的傳媒巨頭Naspers。根據(jù)Naspers的報告顯示,Souq.com的市場價值有5億美元,Naspers投資Souq.com對于一直抗拒線上交易的阿拉伯世界來說是一個里程碑的事件。業(yè)內(nèi)人士表示,自從2009年Yahoo以1.65億美元收購阿拉伯的門戶網(wǎng)站Maktoob以來,Souq的這筆交易是迄今為止阿拉伯互聯(lián)網(wǎng)界最大的公開交易。但是Souq的CEORonaldoMouchawar拒絕透露Naspers投資之后所占的股份,只表示Naspers所占的股份還是占到少數(shù)。根據(jù)公司申請顯示,在這筆交易之前Naspers已經(jīng)占到了Souq的35.8%的股份。Naspers的發(fā)言人表示,投資Souq是發(fā)展中國家布局電子商務(wù)策略的一部分,Naspers的投資將用來擴充Souq的員工基礎(chǔ)和移動端。Souq的CEORonaldoMouchawar表示,目前Souq擁有600萬用戶,并且每月能達到1000萬的獨立訪問量。根據(jù)目前網(wǎng)站的情況,Souq已經(jīng)開始考慮拓展其他的業(yè)務(wù)。例如,Souq已經(jīng)建立了自己的物流系統(tǒng)QExpress和支付系統(tǒng)PayFort。而且,Souq還推出了自己品牌的平板電腦,并且計劃在今年內(nèi)推出更多自有品牌的電子產(chǎn)品。盡管很多人把這個總部位于迪拜的電商網(wǎng)站Souq(阿拉伯語意“市場”)比作亞馬遜,但Souq距離亞馬遜還是有很大差距。亞馬遜擁有11萬員工,去年的銷售額就已經(jīng)達到了750億美元。而Souq目前僅有1000名員工,并計劃在兩年時間內(nèi)達到10億美元的銷售額。據(jù)一起惠了解,Suoq在波斯灣的主要城市以及埃及等地都建有倉庫,而亞馬遜等國際電商目前還沒有滲透到中東市場,Souq有很大的優(yōu)勢來填補這一塊市場的空白。據(jù)了解,美國的老虎環(huán)球基金和Maktoob創(chuàng)始人SamihToukan運營的Jabbar互聯(lián)網(wǎng)集團都是Souq的投資者。截止到目前為止,Souq已經(jīng)總共獲得了1.5億美元的投資。
一起惠2014-03-26 09:59:01694 次
上周三,韓國領(lǐng)先的在線和移動服務(wù)平臺供應(yīng)商SKPlanet,宣布推出其開放性電商平臺“Elevenia”,正式進軍東南亞增長最快的市場——印尼。雨果網(wǎng)從印尼《雅加達郵報》3月20日的報道中了解到,Elevenia是由SKPlanet與印尼第二大電信運營商XLAxiata聯(lián)合推出的。Elevenia是根據(jù)韓國人氣甚高的在線購物平臺11street的專業(yè)優(yōu)勢量身打造而成。11street也隸屬于SKPlanet公司,每個月的訪客達到了1700萬。在2013年5月,SKPlanet公司與印尼電信公司XLAxiat簽署了一項合作協(xié)議。數(shù)月之后,雙方成立了合資公司XLPlanet,為推出電商平臺Elevenia做準(zhǔn)備。XLPlanet的股份由雙方各持50%,初始融資額為4200萬美元,共有100名員工。XLPlanet公司CEOLeeJoon-sung表示,SKPlanet進軍印尼市場的原因在于,印尼市場擁有巨大的潛力,同時互聯(lián)網(wǎng)滲透率增長迅猛。我們將融合11street在移動端和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的專業(yè)優(yōu)勢全力打造Elevenia,以為本地顧客提供更好的電商服務(wù)。作為一個開放性電商平臺,Elevenia將提供24小時全天候的服務(wù),以盡可能地方便顧客。屆時將有55萬種產(chǎn)品在Elevenia上銷售,包括時裝、化妝品、嬰童用品、電器、家具用品、音樂產(chǎn)品和書籍等等。賣家可以在雅加達的三個地方接受平臺提供的“一攬子”培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)服務(wù)的內(nèi)容包括市場咨詢、教授人們?nèi)绾卧陂_放性平臺里賣產(chǎn)品、免費的攝影服務(wù)等。截至2013年,印尼互聯(lián)網(wǎng)滲透率已達31%,此外,手機用戶已經(jīng)占到了總?cè)丝诘娜种虼擞∧岜桓鞔箅娮由虅?wù)公司視為利潤豐厚的龐大市場。雨果網(wǎng)了解到,印尼VelaAsia預(yù)期,印尼電子商務(wù)市場規(guī)模將從2013年的80億美元增長到2016年的250億美元。SKPlanet由韓國最大的移動電信運營商SK集團于2011年創(chuàng)立。SKPlanet的含義:“Planet為行星、世間的意思,表示對未來世界充滿憧憬。在充滿新鮮感的同時,通過基于平臺的Ecosystem建立新的個人關(guān)系、交易關(guān)系和社會關(guān)系,即Platform+Networking”。SKPlanet旗下的TStore是韓國最大的移動內(nèi)容供應(yīng)商,擁有2200萬個用戶,提供APP、游戲、電影、電視節(jié)目、電子書等數(shù)字內(nèi)容。
一起惠2014-03-24 09:39:53801 次
中國第一百貨昨天正式宣布,從4月11日起將全新上線服務(wù)型平臺電商網(wǎng)站CN100.com。公司董事長林祖瑜表示,中國第一百貨將改變目前商家扎堆燒錢推廣的局面,并打破電商平臺依靠對商家高收費來獲得成長的傳統(tǒng)規(guī)則。據(jù)其介紹第一百貨旗下的電商平臺將把可能獲得的全部利潤都重新分配給消費者、商家、投資人等,其中大部分利潤要讓與消費者。根據(jù)第一百貨方面介紹,會將每年實現(xiàn)的凈利潤重新分配給利益相關(guān)者,即員工5%、投資人30%、商家15%、、社會1%、消費者49%。同時第一百貨還表示,消費者在注冊中百賬號后即可享受購物金額5%的紅利,即消費者在購物下單時可以立減購物金額的5%進行付款。據(jù)了解,中國第一百貨是一家網(wǎng)上購物商城,專注于經(jīng)營服裝、鞋、化妝品、箱包皮具、手機、數(shù)碼、家電、家具建材、汽車用品、飾品、手表、母嬰用品等,隸屬于廣東中百電子科技股份有限公司旗下網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)交易服務(wù)平臺。
一起惠2014-03-20 10:19:30723 次
3月19日消息,人人今日公布未經(jīng)審計的2014年第四季度財報。財報數(shù)據(jù)顯示,人人第四季度凈營收3070萬美元,同比降低29.1%;運營虧損1300萬美元,同比增加87.7%;受益于出售糯米,人人第四季度凈利潤1.015億美元,去年同期為凈虧損2110萬美元,同比扭虧。此公告的財務(wù)資料乃根據(jù)公司剝離糯米網(wǎng)后的運營結(jié)果編制,糯米網(wǎng)的運營結(jié)果已被調(diào)整列入非持續(xù)運營的項目中。本報告針對歷史數(shù)據(jù)進行了追溯性調(diào)整,以確保財務(wù)數(shù)據(jù)對比的一致性。2013年第四季度業(yè)績要點凈營業(yè)收入為3070萬美元,較2012年同期下降29.1%。人人業(yè)務(wù)凈營業(yè)收入為1510萬美元,較2012年同期下降13.7%。游戲業(yè)務(wù)凈營業(yè)收入為1560萬美元,較2012年同期下降39.6%。毛利潤為1300萬美元,較2012年同期下降49.8%。運營虧損為4260萬美元,2012年同期運營虧損為2270萬美元。凈利潤為1.015億美元,2012年同期凈虧損為2110萬美元。調(diào)整后的凈利潤(非美國通用會計準(zhǔn)則)為1.054億美元,2012年同期調(diào)整后的凈虧損為1670萬美元。人人公司董事長兼首席執(zhí)行官陳一舟先生表示:“2013年是人人公司轉(zhuǎn)型的重要一年。我們將人人網(wǎng)重新定位為提供通訊服務(wù)的實名制移動社交網(wǎng)絡(luò)平臺,并更加專注于我們的核心用戶,即大學(xué)生和年輕一代。我們優(yōu)化和精簡了原有業(yè)務(wù)及組織架構(gòu),如出售糯米網(wǎng),以集中資源進一步聚焦我們的SNS業(yè)務(wù)。展望2014年,我們將加大在核心業(yè)務(wù)上的投入,鞏固我們在中國大學(xué)生及年輕人這個重要市場上的優(yōu)勢。我們將始終致力于提升公司資產(chǎn)的內(nèi)在價值,為股東創(chuàng)造長期、可持續(xù)的價值?!?013第四季度企業(yè)業(yè)績2013年第四季度人人公司凈營業(yè)收入為3070萬美元,較2012年同期下降29.1%。人人業(yè)務(wù)凈營業(yè)收入為1510萬美元,較2012年同期下降13.7%。其中,2013年第四季度的在線廣告業(yè)務(wù)收入為1020萬美元,較2012年同期下降17.9%。下滑的原因在于行業(yè)競爭的加劇以及用戶流量從PC端到移動端的持續(xù)轉(zhuǎn)移。人人公司的累積激活用戶由2012年12月31日的1.78億增至2013年12月31日的2.06億,月獨立登陸用戶由2012年12月的5600萬降至2013年12月的4500萬。其它互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)收入為490萬美元,較2012年同期下降3.8%。游戲業(yè)務(wù)收入為1560萬美元,較2012年同期下降39.6%。下降的主要原因是之前推出的游戲已進入成熟晚期而新游戲尚未能貢獻收入。2013年第四季度營業(yè)成本為1770萬美元,較2012年同期增長1.3%。2013年第四季度的經(jīng)營費用支出總計5550萬美元,較2012年同期增長14.5%。銷售及市場推廣費用為1960萬美元,較2012年同期增長38.8%,增長的部分主要用于人人品牌活動的相關(guān)市場及推廣費用。研發(fā)費用為1780萬美元,較2012年同期下降24.9%,主要由于員工人數(shù)和相關(guān)人員費用的減少。管理費用1440萬美元,較2012年同期增長35.3%,主要用于擴大業(yè)務(wù)運營。重組費用為350萬美元,用于2013年第四季度游戲業(yè)務(wù)重組的一次性支出。員工期權(quán)費用320萬美元,較2012年同期的400萬美元有所減少。運營虧損為4260萬美元,2012年同期運營虧損為2270萬美元。與2012年同期的凈虧損2110萬美元相比,2013年第四季度的凈利潤為1.015億美元。主要來源于2013年第四季度子業(yè)務(wù)剝離所產(chǎn)生的會計調(diào)整收益1.327億美元。與2012年同期調(diào)整后凈虧損(非美國通用會計準(zhǔn)則)1670萬美元相比,2013年第四季度調(diào)整后凈利潤(非美國通用會計準(zhǔn)則)為1.054億美元。主要來源于2013年第四季度子業(yè)務(wù)剝離所產(chǎn)生的會計調(diào)整收益1.327億美元。調(diào)整后凈損益定義為美國通用會計準(zhǔn)則下凈損益,除去股票期權(quán)激勵費用,無形資產(chǎn)減值和攤銷。股票回購計劃2013年6月28日,人人公司宣布金額上限為1億美金的新一輪股票回購計劃。2013年第四季度,人人公司回購了約490萬股美國寄托股票。業(yè)績展望人人公司預(yù)計2014年第一季度的凈營業(yè)收入將在2300萬美元至2500萬美元之間,較2013年同期下降40%至45%。該預(yù)期反映人人公司當(dāng)前的初步預(yù)期,不排除調(diào)整變化的可能。
一起惠2014-03-19 09:38:05745 次
法國第二大時尚電商Showroomprive2013年收入大幅增長40%至3.5億歐元,主要動力來自國際業(yè)務(wù)和移動銷售的上漲,2012年收入為2.5億歐元。營業(yè)利潤率在5-7%之間。移動終端交易額占據(jù)總收入的40%,為Showroomprive貢獻50%的客流。國際業(yè)務(wù)占比接近20%,其中用戶人數(shù)達200萬的意大利是法國本土之外的第二大市場,收入達到3,300萬歐元,同比增長65%。Showroomprive70%的銷售來自時尚商品的銷售。截至2013年12月31日,Showroomprive注冊用戶總計1,620萬,每日瀏覽量達到130萬次。自2009年以來Showroomprive一直保持高增長,其2009年收入僅7,500萬歐元,會員300萬,到2012年僅法國就有1,000萬會員,2013年該數(shù)字增加至1,150萬。Showroomprive首席執(zhí)行官ThierryPetit表示集團2014年將繼續(xù)歐洲擴張,計劃把業(yè)務(wù)拓展至德國、捷克和羅馬尼亞。集團不排除進軍亞洲市場,但美國和巴西則在考慮范圍之外。目前Showroomprive的服務(wù)面向法國、意大利、西班牙、比利時、葡萄牙、荷蘭和波蘭等。Showroomprive目標(biāo)2014年收入達到4.7-5億歐元的區(qū)間,但仍遠遠落后于其主要競爭對手、法國最大時尚電商Vente-Privée。據(jù)無時尚中文網(wǎng)數(shù)據(jù),號稱閃購電子商務(wù)鼻祖的Vente-Privée創(chuàng)業(yè)以來每年都取得至少雙位數(shù)的收入增長,2012年總收入同比增長22%至13億歐元,法國占總收入的80%,2013年收入達到16億歐元。Vente-Privée目前擁有1,900萬會員,業(yè)務(wù)拓展至歐美八國,員工人數(shù)超過2,300人。今年一月,Vente-Privée獲得卡塔爾主權(quán)基金屬下的卡塔爾投資局(QatarInvestmentAuthority)通過其直接投資部門QatarHoldingLLC入股。Showroomprive由ThierryPetit創(chuàng)立,2010年從私募基金AccelPartners獲得3,700萬歐元投資旨在國際擴張及收購。
一起惠2014-03-19 09:29:21730 次
曾經(jīng)位于上海市中心的新蛋網(wǎng)中國總部,現(xiàn)在已經(jīng)人去樓空。從5月下旬開始,為了節(jié)省成本,新蛋網(wǎng)就將中國總部從上海市靜安區(qū)搬到了30多公里外的嘉定地區(qū)。如果挪到北京,這相當(dāng)于從國貿(mào)到門頭溝的距離。十年來,這家在全美規(guī)模最大的IT數(shù)碼類網(wǎng)上零售商,一直沒能撬開中國消費者的荷包。而美國公司的資金斷流,讓他們徹底走上絕境?,F(xiàn)在,他們正在準(zhǔn)備收拾行囊離開這里。跌出電商第一梯隊一位曾在中國新蛋網(wǎng)任職多年的市場部員工透露,去年新蛋網(wǎng)的銷售業(yè)績并不理想,B2C業(yè)務(wù)的銷售額同比前一年出現(xiàn)再次下滑。原新蛋網(wǎng)高管陳運(化名)也證實了這一消息。“去年的銷售數(shù)字雖然有所增加,但利潤卻在下滑,因為大部分銷售額來自于利潤相當(dāng)?shù)偷腂2B,比如手機品類,曾經(jīng)一段時間的毛利只有0.4%?!迸c此同時,中國新蛋網(wǎng)在B2C企業(yè)中的地位也逐漸被新公司替代。按照易觀智庫提供的2010-2012年中國B2C市場交易份額來看,2010年新蛋以1.9%的市場份額僅次于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)位居第五;2011年其市場份額降至0.9%,居全國第九名;而到了2012年,新蛋網(wǎng)的名字并未出現(xiàn)在TOP10榜單中,與新蛋網(wǎng)一起消失的還有麥網(wǎng),取而代之的是騰訊B2C。新蛋網(wǎng)原CEO顧建興在回應(yīng)北京商報記者采訪時只說,“這個公司已經(jīng)沒必要談?wù)摿恕?。事實上,在此期間新蛋網(wǎng)進行了很多努力,比如入駐天貓增加曝光和流量,與支付寶展開戰(zhàn)略合作等,但均收效甚微。正如上述市場部員工所言,新蛋網(wǎng)的保守戰(zhàn)略成為了其擴展中國市場的最大軟肋。即使是去年號稱投資3億元加入“6·18”價格戰(zhàn)等看似激進的表現(xiàn),也都只是營銷上的手法而已,“實際并沒有多大資源投入,與同行相比更是根本不在一個量級”。年底或?qū)⑼顺鰞?nèi)地市場并不亮眼的業(yè)績只是表面現(xiàn)象。真正讓中國新蛋網(wǎng)喪失發(fā)展雄心的事件發(fā)生在今年1月。北京商報記者獨家獲悉,美國總部從年初起停止了向中國新蛋網(wǎng)的資金輸送,這讓尚未實現(xiàn)盈利、也從未引入風(fēng)投的新蛋網(wǎng)成了斷奶的孤兒。陳運向北京商報記者透露,在美國總部停止資金投入后,中國新蛋網(wǎng)一直依靠抵押房產(chǎn)換錢,目前已經(jīng)抵出的包括其在嘉定區(qū)投資的倉儲用地、位于萬航渡路和延安西路的辦公室。這些資產(chǎn)的抵押讓中國新蛋網(wǎng)從銀行拿到5000余萬元人民幣,作為“最后的收尾資金”。盡管新蛋網(wǎng)在今年上半年先后采取了裁員、遷址等方法盡可能降低資金支出,但據(jù)知情人士測算,這5000余萬元大概僅能支撐到今年11-12月。這也就意味著,中國新蛋網(wǎng)有可能將在今年底或明年初陸續(xù)退出中國內(nèi)地市場,或者尋求接盤者。此前,新蛋中國曾傳出將被蘇寧易購收購的傳聞,但其中國區(qū)總裁周昭武予以否認,表示“在看得見的未來,也絕不會有出售計劃”。雖然并未了解到新蛋網(wǎng)幾個月后的出路問題,但可以肯定的是,新蛋網(wǎng)已經(jīng)在逐步縮減規(guī)模。一方面,曾經(jīng)在20多個城市配備自營物流團隊的新蛋奧碩物流,已將布局縮減至北京、上海等10個主要城市,一位北京快遞員表示,他每天只能分到約5個訂單,北京地區(qū)的十余個快遞員都是如此;另一方面,其備貨規(guī)模也在縮水。某國內(nèi)PC生產(chǎn)商向北京商報記者提供的資料顯示,在2011年9月前,新蛋網(wǎng)還在少量訂貨,此后就再也沒有下過一個訂單?!坝捎谫Y金不足,新蛋網(wǎng)的倉庫里并沒有太多存貨,部分商品甚至是在用戶下單后,新蛋網(wǎng)才去向廠家訂購,然后發(fā)出。這也導(dǎo)致配送效率進一步下降?!标愡\說。家住廣東的消費者何先生向北京商報記者表示,其在6月6日下單的兩件商品,到6月15日才備貨完畢,18日才送到手中??偛亢笤浩鸹?001年,中國新蛋網(wǎng)與美國新蛋網(wǎng)同時成立,被看做除美國本土外新蛋最看重的戰(zhàn)略布局。然而,面對奮戰(zhàn)12年后或?qū)⑼顺龅拿\,美國公司似乎只能默然接受?!安⒉皇敲绹静辉篙斞?,而是后院起火自顧不暇?!标愡\說,從2009年開始,美國新蛋網(wǎng)的運營就出現(xiàn)了問題。在此之前,新蛋網(wǎng)的臺灣籍創(chuàng)始人FredChang逐漸將高管中的美國人替換成臺灣團隊,而被替換下來的美國高管,正是將新蛋網(wǎng)從一家創(chuàng)業(yè)公司做到全美第二大純電子商務(wù)零售商的最大功臣。當(dāng)時,新蛋網(wǎng)甚至在美國遭到工會抗議,指責(zé)其只雇傭亞裔高管,而不為美國人提供就業(yè)機會。非本土團隊的運營,讓新蛋網(wǎng)在美國的領(lǐng)先地位逐步縮減。2010年,在亞馬遜的銷售增幅達到40%的時候,新蛋網(wǎng)的增幅僅為9%。今年以來,美國新蛋網(wǎng)的流量也在下滑,從300多位降至700多位。出于捍衛(wèi)美國本土優(yōu)勢地位的目的,新蛋網(wǎng)召回了不少優(yōu)秀人才和資源。“在策略和資源配比上,新蛋肯定更加重視美國本土市場。去年,新蛋網(wǎng)曾向中國輸出一批熟悉產(chǎn)品研發(fā)的美國高管,但由于總部需要,又陸續(xù)調(diào)回美國了。”上述原市場部員工表示。值得一提的是,上周,跨國電商服務(wù)平臺4PX科技集團宣布與美國新蛋網(wǎng)結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴,吸引中國賣家入駐美國新蛋網(wǎng)。此外,新蛋中國的B2B批發(fā)業(yè)務(wù)已經(jīng)超過B2C零售。有知情人士認為,新蛋網(wǎng)有可能在未來轉(zhuǎn)型外貿(mào)電商或B2B平臺。
一起惠2014-03-19 09:27:27697 次
【一起惠訊】長春恒客隆超市剛剛換了一個奇葩的名稱,即“1號店便利超市”,目前已經(jīng)有多家恒客隆超市更名。然該“1號店便利超市”與大型電商“1號店網(wǎng)上商城”并無關(guān)系。據(jù)了解,恒客隆迷你店不久前剛被大眾控股集團整體收購,并更名1號店超市。恒客隆迷你店采用加盟制方式,恒客隆方面負責(zé)免費提供人員培訓(xùn)、統(tǒng)一牌匾制作、統(tǒng)一配貨等后續(xù)服務(wù)。而更名后的恒客隆超市已經(jīng)想多數(shù)便利店一樣進行了統(tǒng)一裝修。恒客隆2000年成立,2001年7月第一家門店開業(yè),先后設(shè)立有100多家連鎖超市,員工近600人,是超市、物流集一體的連鎖便利超市。而收購恒客隆迷你店的大眾控股集團成立也有20余年,現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋房地產(chǎn)開發(fā),城市供熱、高端商務(wù)酒店、金融、投資、建材工業(yè)、能源礦產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)投資、出租汽車等多產(chǎn)業(yè)。截至目前,掌握的消息中1號店便利超市和1號店網(wǎng)上商城并無直接關(guān)系。
一起惠2014-03-17 10:05:46633 次
近日,重慶市首個生鮮采購競價平臺在重百股份超市事業(yè)部投入使用,該平臺的使用,使得產(chǎn)品進超市講人情的時代徹底一去不復(fù)返,取而代之的是,完全開放式的競價和各類產(chǎn)品明確的進場標(biāo)準(zhǔn)。蔬菜水果要進入重百、新世紀(jì)超市,得先問問競價平臺同不同意。重百、新世紀(jì)對每一車蔬菜的挑選都很嚴(yán)格講人情變成講標(biāo)準(zhǔn)每周一早上,重慶優(yōu)糧商貿(mào)公司的總經(jīng)理張斌都非常忙,他一邊安排員工收集周一盤溪市場山藥、冬瓜等蔬菜的批發(fā)價,一邊安排員工收集當(dāng)天早上各蔬菜基地的發(fā)貨價。收到報價后,他立即分析數(shù)據(jù),然后得出一個價格。這個價格,他必須在早上10點前,報給重百超市事業(yè)部。這就是重百股份超市事業(yè)部在重慶市超市業(yè)態(tài)中率先推出的生鮮采購競價系統(tǒng)。每周一上午10點前,所有競價單位先將所報的產(chǎn)品價格裝在一個密封的信封里,待價格全部錄入微機后,11點,所有產(chǎn)品的報價將全部會公示出來,超市會選擇報價最低的同類產(chǎn)品?!安还苡袥]有熟人,所有人都一樣,集體見標(biāo)開了再走?!蔽挥阢~梁安居鎮(zhèn)的重慶御豐蔬菜基地老板鄧代紅是新世紀(jì)超市最早的一批供貨商,他說,現(xiàn)在蔬菜要想進入重百和新世紀(jì)超市,也很簡單,主要看你的報價有沒有優(yōu)勢。其次就是看你的蔬菜品質(zhì)能不能達到標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)民也可以來報價“在公平透明價格競爭機制及強有力的質(zhì)量監(jiān)控下,任何人都可以來報價?!敝匕俟煞莩惺聵I(yè)部相關(guān)人士表示,這個平臺是面向國內(nèi)外的任何一家企業(yè)和個人開放的,假如你就是一個農(nóng)民,耕種著自己的一畝三分地,只要你具備這樣的生產(chǎn)能力,能按照要求供貨,也可以來競價。該人士表示,通過這個開放式的競價平臺,超市對供貨商的要求也變得簡單明了。據(jù)了解,每天早上,商社萬虎物流中心都會有專業(yè)的人員在盤溪及水產(chǎn)、水果、豬肉等市場進行踩價,確保對各類產(chǎn)品的批發(fā)價有一個基本掌握。周一早上,競價方在提供了報價之后,該平臺立即會得到批發(fā)市場的真實數(shù)據(jù),然后公示報價。據(jù)了解,重百、新世紀(jì)超市目前開放的生鮮競價平臺包括蔬菜、水果、豬肉和水產(chǎn)。競價結(jié)果會在幾大市場及重百股份超市事業(yè)部、商社集團萬虎配送中心即時公開顯示。玉米損耗超2%拒收記者昨日在盤溪蔬菜市場見到,所有蔬菜競價單上除了顯示產(chǎn)品名稱、價格外,在旁邊還有一欄非常明顯的貨品標(biāo)準(zhǔn),涉及葉類、球莖類、瓜果類、菇類、豆類、根莖類等7大類,幾乎囊括了日常生活中所有的蔬菜品種。比如,四季豆、豇豆、青豆、毛豆、玉米等,損耗標(biāo)準(zhǔn)最高,要求不能超過2%。綠葉蔬菜的損耗要求比較“寬松”,但也不能超過8%?!叭~類菜壓傷、擦傷,葉片泛黃或者焦邊,極度枯萎,葉面現(xiàn)褐斑,莖頂部有爛心現(xiàn)象、有花蕾甚至開花,葉內(nèi)腐爛、有蟲斑、蟲眼,甚至有小蟲?!笔卟顺霈F(xiàn)這些現(xiàn)象,都屬于劣質(zhì)品,如果抽查發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)品占到整車貨品的10%,配送中心將有權(quán)退貨。如果一年內(nèi)出現(xiàn)三次這樣不誠信的情況,將不得再參與重百、新世紀(jì)超市系統(tǒng)的競標(biāo)。在低價中選低價“競價平臺的啟動,最終受益者肯定還是消費者?!敝匕俪惺聵I(yè)部相關(guān)人士稱,該平臺要求所有的報價必須低于市場同類產(chǎn)品批發(fā)價的5%。如果因為特殊災(zāi)害性天氣或者運輸原因,導(dǎo)致市場蔬菜漲幅在10%左右,該公司會與中標(biāo)基地洽談,適當(dāng)上調(diào)收貨價格;如果因為其它原因,蔬菜價格出現(xiàn)10%左右的下滑,該公司也將與中標(biāo)企業(yè)洽談下調(diào)收貨價。該人士表示,這樣的彈性價格及開放式的競價方式,是在低價中選低價,優(yōu)質(zhì)中選優(yōu)質(zhì),保證了進入重百、新世紀(jì)超市產(chǎn)品的生鮮產(chǎn)品質(zhì)量及貨源的穩(wěn)定以及價格優(yōu)勢,因此,市民在重百、新世紀(jì)購買蔬菜、水果、豬肉及水產(chǎn),大部分產(chǎn)品價格會比周邊市場便宜5-10%,而且產(chǎn)品更新鮮、更干凈了。相關(guān)鏈接掃追溯碼能查產(chǎn)品源頭“在這里進來出去的蔬菜,全部都能找到源頭?!痹谏躺缂瘓F的萬虎蔬菜配送中心辦公室內(nèi),還有一排神秘的設(shè)備,配送中心工作人員說,這是商委給配送中心配備的質(zhì)量追溯系統(tǒng)。該配送中心工作人員介紹,每天都有專門人員對所有進來和出去的菜品種類、數(shù)量、產(chǎn)地等進行登記,然后錄入系統(tǒng),一旦什么蔬菜發(fā)生質(zhì)量安全問題,一分鐘內(nèi)就可以查出該蔬菜的供貨商、產(chǎn)地、運輸路線、進出貨時間等記錄,從而找到問題源頭。據(jù)了解,目前,在部分中心商圈的重百、新世紀(jì)超市門店服務(wù)臺,市民通過掃描商品上的追溯碼,也可以查到自己購買產(chǎn)品的源頭產(chǎn)地等情況。
一起惠2014-03-13 10:02:19753 次
【一起惠訊】3月12日消息,多位接近阿里巴巴的人士一起惠爆料,阿里巴巴已于日前完成了對深圳市一達通企業(yè)服務(wù)公司的全資收購,雙方正著手將彼此的業(yè)務(wù)進行深度整合。對此,一起惠致電一達通高管,但對方表示不予置評,并稱一切以阿里巴巴方面的對外通知為準(zhǔn)。公開資料顯示,深圳一達通是國內(nèi)首家結(jié)合專業(yè)進出口代理和電子商務(wù)功能的中小企業(yè)進出口環(huán)節(jié)外包服務(wù)提供商,為中小企業(yè)提供通關(guān)、運輸、保險、碼頭、外匯、退稅、融資、認證等全程進出口服務(wù)。據(jù)一起惠了解,2010年11月,阿里巴巴以一達通2011年利潤的20倍進行估值,收購一達通65%的股權(quán),實現(xiàn)了對其的控股。而此次,阿里巴巴則完成了對一達通剩余35%股份的收購。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,阿里巴巴的控股,卻并沒有換來雙方的優(yōu)勢資源進行有效地整合,而是更多地讓一達通自由生長?!半p方的合作基于營銷層面,如阿里巴巴在廣東的銷售一般會向客戶重點推薦一達通的服務(wù),而一達通則給予阿里巴巴國際站的供應(yīng)商免除服務(wù)費的優(yōu)惠?!睂嶋H上,阿里巴巴國際站已將推廣一達通的服務(wù)納入其2014年的重點規(guī)劃。而從去年11月起,阿里巴巴國際站的員工就已頻繁地飛往深圳,與一達通方面就業(yè)務(wù)的整合、產(chǎn)品的優(yōu)化進行磋商。而關(guān)于為何阿里巴巴會選擇在此時完成對一達通剩余股份的收購,該人士分析,首先,阿里巴巴正在籌備上市,一達通則是阿里巴巴旗下少數(shù)有很強盈利潛力,并能保持盈利穩(wěn)定性的業(yè)務(wù),完成對一達通的收購,有利于提高阿里巴巴上市時的估值。其次,過去一達通代理進出口報關(guān)、退稅等綜合業(yè)務(wù)存在政策不明朗,阿里巴巴不敢過于深入地整合一達通。但從去年下半年起,政策的風(fēng)向開始轉(zhuǎn)變,國家開始重點扶持一達通類的外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)。今年3月初,國稅局剛剛下發(fā)公告,明確了外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)的代理出口退稅資質(zhì)。此外,近兩年,阿里巴巴的外貿(mào)B2B業(yè)務(wù)已經(jīng)飽和,傳統(tǒng)的信息服務(wù)逐漸喪失活力,“養(yǎng)”銷售人員的成本過大,所以阿里巴巴國際站迫切需要轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模型和盈利模式。一達通主打的外貿(mào)綜合服務(wù)則是一條很好的出路。一達通總裁魏強此前曾對一起惠表示,2013年一達通實現(xiàn)進出口總額40億美元,比去年同期增長117%,預(yù)計將在2013全國一般貿(mào)易出口排名中位列第四。同時,其客戶量突破14000家;融資總額超過60億元人民幣;純利或達1億元人民幣。
一起惠2014-03-13 09:54:42837 次
騰訊入股京東今早最終塵埃落定,如果將復(fù)雜的港股公告淺顯解讀,這個交易分為兩部分,第一部分是騰訊以2.14億美元+QQ網(wǎng)購+C2C拍拍網(wǎng)+少量易迅股權(quán)(據(jù)估算約10%)獲得了京東IPO前的15%股份,根據(jù)公告,第一部分股權(quán)交易完成后,騰訊數(shù)碼、騰訊電商、易迅物流及騰訊廣州都將屬于京東。第二部分是一個未來承諾:京東首次公開招股時,騰訊以招股價再認購京東額外5%股份,京東有權(quán)利收購易迅剩余股份。這其中關(guān)于易迅網(wǎng)有兩個問題,第一是目前京東到底持有多少易迅股權(quán)。根據(jù)公告披露,易迅是騰訊附屬公司,在股份認購協(xié)議交割前,騰訊電商持有易迅9.9%注冊資本,而騰訊電商在本次交易中出售給京東,加上易迅子公司易迅物流也會出售給京東,京東至少持有易迅10%股份。第二個問題就是,為何京東并購易迅沒有一次性做交易,而是分為兩個部分?新浪科技就此問題請教了一些投行專業(yè)人士和分析師,大致上有兩個推測:第一,京東暫時不接盤易迅,是為了上市前不計入易迅的虧損。根據(jù)今天騰訊披露的信息,騰訊QQ網(wǎng)購以及C2C拍拍業(yè)務(wù),截至2013年9月20日的財務(wù)資料為虧損7100萬元,而這兩個業(yè)務(wù)在2012年虧損2000萬元、2011年虧損16200萬元。易迅的虧損數(shù)額更大,2013年前9個月虧損4.37億元,2013年虧損3.15億元,2011年虧損1.72億元。而對于已經(jīng)提交招股書的京東而言,其2013年前三個月的盈利也只有6000萬元,并且主營B2C業(yè)務(wù)并未實現(xiàn)盈利,如果上市前100%并購易迅,并這部分虧損并入進去,京東上市的財報將會很難看。第二,通過兩部分來完成這一步驟,可能是為了規(guī)避法律風(fēng)險,如果目前京東直接100%接盤易迅,由于雙方都是以3C類為主營業(yè)務(wù),有可能會遭到反壟斷調(diào)查。實際上易迅并入京東已經(jīng)是協(xié)商好的事情,可能存在一個未披露的協(xié)議。而根據(jù)港股的公告,也給這部分未來的交易做了充分說明:京東獲得騰訊授予的認購期權(quán),京東有權(quán)利要求騰訊轉(zhuǎn)讓對上海易迅保留的權(quán)益。至于購買易迅剩下股權(quán)所需要的花費,騰訊則規(guī)定有兩個方法,第一是整體花費8億元,第二是雙方認可的市場公允價值,以兩個方法中價格高的為準(zhǔn)。這個交易的有效期是2017年3月10日。分析人士認為,京東很有可能在IPO后才會收購剩下易迅的股份。不過目前易迅和京東的合并已經(jīng)開始,據(jù)了解易迅網(wǎng)一線的員工以及重要業(yè)務(wù)員工(比如3C業(yè)務(wù))都將并入京東相應(yīng)各個大區(qū),而因為合并需要調(diào)整的重復(fù)崗位人員,則將被分配到其他大區(qū)。京東原則上希望保持易迅員工的穩(wěn)定。而且就在上周五,易迅內(nèi)部做出了組織架構(gòu)調(diào)整以及人員調(diào)整,包括組成聯(lián)營事業(yè)部,負責(zé)公司開放平臺業(yè)務(wù),由易迅網(wǎng)CEO卜廣齊負責(zé)。同時在內(nèi)部集中將一批經(jīng)理級別員工提拔為總監(jiān),有分析人士認為,這可能是易迅網(wǎng)暫時還將保持獨立運營的狀況。
一起惠2014-03-11 09:53:17731 次
今天騰訊控股發(fā)布公告宣布,中國領(lǐng)先的自營電子商務(wù)公司京東集團(以下簡稱“京東”)與中國領(lǐng)先的、服務(wù)于中國最大網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊控股有限公司(以下簡稱“騰訊”)宣布建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,旨在向中國互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)用戶提供卓越的電子商務(wù)服務(wù)?;诖藨?zhàn)略合作,京東將借助騰訊在移動和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的龐大用戶基礎(chǔ)進一步獲得發(fā)展,而騰訊將通過京東為用戶提供一流的電子商務(wù)服務(wù)。京東將成為騰訊實物電商業(yè)務(wù)領(lǐng)域的首選合作伙伴。騰訊總裁劉熾平先生將加入京東集團董事會。這宗交易是中國潛力巨大且高速增長的電子商務(wù)、移動及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中具有標(biāo)志性意義的戰(zhàn)略合作。在此交易中,京東將收購騰訊B2C平臺QQ網(wǎng)購和C2C平臺拍拍網(wǎng)的100%權(quán)益、物流人員和資產(chǎn),以及易迅網(wǎng)的少數(shù)股權(quán)和購買易迅網(wǎng)剩余股權(quán)的權(quán)利。雙方還將簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,其中,騰訊將向京東提供微信和手機QQ客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持,以助力京東在實物電商領(lǐng)域的發(fā)展;雙方還將在在線支付服務(wù)方面進行合作,以提升顧客的網(wǎng)購體驗。此次交易中,京東將向騰訊發(fā)行新股。交易完成伊始,騰訊將獲得京東約15%的股份。未來,騰訊將在京東進行首次公開招股時,以招股價認購京東額外的5%股份,此認購預(yù)計與京東的首次公開招股同時完成?!巴ㄟ^此次與騰訊在移動端、流量、電商業(yè)務(wù)等方面的戰(zhàn)略合作,我們將在互聯(lián)網(wǎng)和移動端向更廣泛的用戶群體提供更高品質(zhì)、更快樂的網(wǎng)購體驗,同時迅速擴大我們自營和交易平臺業(yè)務(wù)在移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上的規(guī)模?!本〇|集團創(chuàng)始人,董事長兼CEO劉強東先生表示:“在此,我代表京東集團歡迎騰訊電商業(yè)務(wù)的同事們加入京東大家庭?!彬v訊總裁劉熾平表示:“我們很高興在此次戰(zhàn)略合作中將我們蓬勃發(fā)展和快速增長的電商業(yè)務(wù)與京東的電商業(yè)務(wù)結(jié)合起來,并支持他們進一步成長,向我們共同的用戶提供更優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)服務(wù)。我們與京東的戰(zhàn)略合作關(guān)系將不僅擴大我們在快速增長的實物電商領(lǐng)域的影響力,同時也能夠更好地發(fā)展我們的各項電子商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù),如支付、公眾賬號和效果廣告平臺,為我們平臺上的所有電商業(yè)務(wù)創(chuàng)造一個更繁榮的生態(tài)系統(tǒng)?!泵楞y美林和華興資本在此交易中擔(dān)任京東集團的財務(wù)顧問。世達國際律師事務(wù)所擔(dān)任京東集團的境外法律顧問,中倫律師事務(wù)所擔(dān)任京東集團的中國法律顧問。巴克萊銀行有限公司在此交易中擔(dān)任騰訊的財務(wù)顧問。達維律師事務(wù)所擔(dān)任騰訊的境外法律顧問,漢坤律師事務(wù)所擔(dān)任騰訊的中國法律顧問。詳見公告全文關(guān)于京東(JD.com):京東集團(JD.com)是中國領(lǐng)先的自營電子商務(wù)企業(yè)。通過內(nèi)容豐富、人性化的網(wǎng)站(www.jd.com)和移動客戶端,京東以極具競爭力的價格,提供具有豐富品類及卓越品質(zhì)的商品和服務(wù),并且以快速可靠的方式送達消費者。截至2013年12月31日,京東提供約2,500萬SKUs的豐富商品,并且擁有2.47億條消費者對商品的評論。在中國電子商務(wù)企業(yè)中,京東擁有最大規(guī)模的物流基礎(chǔ)設(shè)施。截至2013年12月31日,京東在全國34座城市建立了82個倉庫,總面積超過130萬平方米。同時,京東還在全國460座城市擁有1,453個配送站和209個自提點。憑借18,005名專業(yè)配送員、8,283名倉庫員工和4,842名客戶服務(wù)人員,京東在31個城市為消費者提供“211限時達”服務(wù),同時還為全國206個城市的消費者提供次日達服務(wù)。關(guān)于騰訊騰訊以技術(shù)豐富互聯(lián)網(wǎng)用戶的生活。每天,數(shù)以億計的用戶通過我們的整合平臺在線溝通、分享經(jīng)歷、獲取資訊、尋求娛樂和網(wǎng)上購物。我們多元化的服務(wù)包括:即時通信工具QQ、移動社交和通信服務(wù)微信/WeChat、社交網(wǎng)絡(luò)平臺QQ空間、騰訊游戲旗下QQ游戲平臺、門戶網(wǎng)站騰訊網(wǎng)(QQ.com)和電子商務(wù)服務(wù)。騰訊1998年成立于中國深圳,2004年在香港聯(lián)交所主板上市,并于2008年6月10日成為50只香港恒生指數(shù)成份股之一,股票代碼00700。通過投資創(chuàng)新、為合作伙伴提供良好的環(huán)境和貼近用戶的需求,我們致力與互聯(lián)網(wǎng)共同發(fā)展。
一起惠2014-03-10 09:50:46725 次
【一起惠訊】3月10日消息,有知情人士稱,順豐正在低調(diào)籌劃金融業(yè)務(wù),目前已在多地啟動招聘銷售人員。據(jù)該人士稱,順豐金融業(yè)務(wù)命名為“順銀金融”,其瞄準(zhǔn)的客戶類型將包括順豐速運的客戶,尤其是合作緊密的電商企業(yè),提供支付、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)。一起惠注意到,在某人才網(wǎng)站上的確出現(xiàn)了順豐在當(dāng)?shù)氐慕鹑趰徫徽衅?。通過招聘信息描述可見,應(yīng)聘人員將全面負責(zé)地區(qū)順銀金融業(yè)務(wù)組工作,設(shè)定順銀金融業(yè)務(wù)組員工的工作計劃與目標(biāo),溝通協(xié)調(diào)地區(qū)落地各項事宜,保障有關(guān)信貸、支付、電商等工作的順利開展。顯然,順豐有意在金融領(lǐng)域開疆辟土,進而實現(xiàn)信息流、物流和資金流的融合。不過,一起惠從順豐方面獲得的反饋表明,順銀金融并非順豐秘密籌劃的業(yè)務(wù)板塊。實際上,順豐早在2011年就已經(jīng)啟動了順銀項目,內(nèi)部架構(gòu)單元屬于“順銀支付”事業(yè)部。順銀金融的社會身份是“深圳市泰海網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司”(順豐CEO王衛(wèi)控股),是順豐的成員企業(yè)?!斑@個團隊的作用,在于與我們現(xiàn)有的物流速運業(yè)務(wù)、系統(tǒng)無縫對接,專注于為行業(yè)用戶及電子商務(wù)企業(yè)提供包括結(jié)算、代收貨款等專業(yè)化、工具化的服務(wù)?!表権S方面表示,還沒有接到總部對于順銀金融進一步的戰(zhàn)略規(guī)劃,招聘也只是正常的業(yè)務(wù)需要,“至于是否會向第三方企業(yè)提過金融服務(wù),不排除,但也很難說?!睋?jù)一起惠了解,順豐在2010年E商圈運營時,曾推出過其支付工具“順豐寶”,2011年底,并通過深圳泰海投資低調(diào)獲得第三方支付牌照(互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)許可證),為順豐寶掃清牌照的障礙。但對外界而言,鮮有人了解順銀金融在支付業(yè)務(wù)中所扮演的角色。順豐寶也并沒有在順豐國內(nèi)創(chuàng)立的電商網(wǎng)站“順豐優(yōu)選”中有所體現(xiàn)。而根據(jù)國家規(guī)定,如果從事開展金融類增值服務(wù),還需獲批諸如金融業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的商業(yè)保理、小額貸款、基金支付等大量牌照。目前,電商市場中,阿里巴巴、京東、蘇寧等企業(yè)先后拿牌,而平安銀行則擁有一張全金融牌照。在此基礎(chǔ)上,巨頭們紛紛布局互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),特別是阿里巴巴,除了通過支付寶沉淀了客戶的資金,小微金融做貸款業(yè)務(wù)外,與天弘基金聯(lián)合打造的互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品余額寶橫空出世,則令業(yè)界一片嘩然。相比于上述公司,順豐金融未來的走向更接近供應(yīng)鏈端,特別是在客戶貨款結(jié)算方面具有想象空間?,F(xiàn)階段,順豐已啟動服飾、手機等多個類目的供應(yīng)鏈解決方案,除倉儲配送外,還支持代收貨款、墊付貨款、逾限退費等多樣化的增值服務(wù),其金融概念已頗具雛形。雖然是否涉及互聯(lián)網(wǎng)金融板塊猶未可知,但隨著政策和監(jiān)管進一步明晰,順豐殺入這一炙手可熱的領(lǐng)域的確存在很高的可能性。據(jù)悉,國務(wù)院總理李克強在介紹2014年政府重點工作時也明確表態(tài),將促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,完善金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機制,讓金融成為一池活水,更好地澆灌小微企業(yè)、“三農(nóng)”等實體經(jīng)濟之樹。
一起惠2014-03-10 09:47:39712 次
騰訊周一港交所公告,同意約2.15億美元收購京東3.5億多股普通股股份,占上市前在外流通京東普通股的15%。同時,將騰訊旗下拍拍c2c、QQ網(wǎng)購等附屬關(guān)聯(lián)公司注冊資本、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移予京東。京東騰訊還簽署了電商總體戰(zhàn)略合作協(xié)議。騰訊同時還簽署了京東IPO認購協(xié)議:緊隨京東IPO完成后,認購上市后在外流通京東普通股的5%。此外,據(jù)新浪科技報道,京東正在籌備并購后的1+1賠錢促銷,而易訊也已經(jīng)集中對組織架構(gòu)進行了調(diào)整。京東某高層透露,已經(jīng)安排相關(guān)部門在準(zhǔn)備“1+1”專場促銷,雖然是賠錢賣貨,但是獲得騰訊投資、并購易迅都給了京東更大的想象空間。據(jù)悉目前這一促銷已經(jīng)準(zhǔn)備完畢,上周五預(yù)計是今日推出,具體時間內(nèi)部在等待命令通知。不同于京東內(nèi)部會傳達一些并購的消息,易迅內(nèi)部更多則是處于等待之中。有易迅網(wǎng)業(yè)務(wù)人員向新浪科技表示,目前內(nèi)部并沒有太具體的信息,他們也是從公開渠道獲得信息,并且在等待通知。值得注意的是,就在上周五前后,易迅網(wǎng)頻繁對內(nèi)發(fā)郵件,進行一系列的人事任命及組織架構(gòu)調(diào)整。其中最重要的就是成聯(lián)營事業(yè)部,負責(zé)公司開放平臺業(yè)務(wù),并且由易迅網(wǎng)CEO卜廣齊負責(zé)。根據(jù)媒體獲悉的內(nèi)部郵件顯示,易迅網(wǎng)在內(nèi)部集中將一批經(jīng)理級別員工提拔為總監(jiān),涉及部門包括IT數(shù)碼事業(yè)部、運營支持部等。在高級管理人員方面,易迅則提拔林捷擔(dān)任配送中心副總裁,負責(zé)配送中心全面管理工作。業(yè)內(nèi)所知,騰訊一直重視電商,但發(fā)展10年并無太大建樹,這證明其企業(yè)基因中缺乏了“電商基因”。而此次入股京東將整合外部資源,對阿里巴巴形成牽制。不過,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶日前則表達了另一種看法,雖然騰訊擁有流量優(yōu)勢,但流量是人流而不是商流,如果產(chǎn)品、價格和體驗都不行,再多流量也無法變現(xiàn)。騰訊、京東聯(lián)手之后,國內(nèi)電商行業(yè)形勢驟變。A股市場上,可關(guān)注京東概念股:齊心文具(002301)(與京東商城簽訂《齊心-京東十億采購額戰(zhàn)略意向書》)、老板電器(002508)(京東商城結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴)、怡亞通(京東重要的供應(yīng)璉合作伙伴)、用友軟件(600588)(與京東聯(lián)手為電子商務(wù)提供一站式服務(wù))。
一起惠2014-03-10 09:40:49856 次
【編者按】騰訊入股京東,躺槍的反而是易迅。沒有人想到,曾被騰訊視作最犀利電商武器的易迅,非但未能阻擊京東,反而成了這場資本游戲的陪嫁。據(jù)各方面消息顯示,騰訊將于下周一(3月11日)公布最終的合并方案,而在此之前,易迅員工正在大廈將傾的風(fēng)雨飄搖中,面臨又一個抉擇。以下是一起惠收到的一封信,來自某易迅員工內(nèi)心的真實寫照:最開始聽到消息說騰訊入股京東還是在微博上,當(dāng)時想這個是有可能的,畢竟騰訊電商從拍拍到QQ網(wǎng)購再到易迅,做了有七八年,但是體量一直上不去。缺少了電商這一環(huán),下面一系列的O2O服務(wù)全都無法踏踏實實地落地。入股京東就代表著騰訊提供的服務(wù)不僅限于娛樂、社交,還有日常消費,從虛擬到實物,從線上到線下,想象的空間還有很多。真正實現(xiàn)一個大的生活圈閉環(huán)。同時,可以對阿里的核心競爭力構(gòu)成強有力的挑戰(zhàn)。從消息傳出來的時候,騰訊股票從五百多每股狂飆到現(xiàn)在六百多每股就是最好的證明。市場認為這是個利好消息。當(dāng)然另一方面,這件事也并不是水到渠成,騰訊能不能滿足僅僅持有6%左右的股票,騰訊電商這個品牌如何作價,電商部門人員怎么處置都是問題。前幾個星期都還是將信將疑,不過這周一就有部門傳出消息說已經(jīng)開始裁員。另外騰訊電商部門的人事轉(zhuǎn)崗確實已經(jīng)全部凍結(jié)了。自愿離職的補償六個月薪水,愿意去京東的全部和京東重新簽工作合同。最新的消息是騰訊電商部門(QQ網(wǎng)購、拍拍、易迅)并入京東加五億美元現(xiàn)金換取京東16%股份。騰訊的人普遍是不愿意去京東的,擔(dān)心待遇福利不好。也有謠言說會裁員或者必須去北京京東工作。所以都或多或少有些不安。這周開始基本上所有人都沒啥工作熱情,除了前期已經(jīng)排下來的工作,已經(jīng)都不安排新的計劃,知道騰訊入股京東幾成定局,都在等著最后的細則。會不會裁員,怎么補償,留下來的又如何安排,這是大家最關(guān)心的。今天聽說易迅會有高層會議,估計就是就一些細則進行通氣。這件事情對高層的影響是以后的位置在哪,對普通員工來說就是福利待遇的變化,以及生活壓力變大——畢竟不少人還有孩子、房貸。以前大家都像上緊的發(fā)條一樣工作著,現(xiàn)在反而放松了下來。大家都是挺平靜的,反正怎么擔(dān)心都改變不了事實。該干嘛干嘛,該花的團隊經(jīng)費趕緊花。估計周一就正式通知嘍!
一起惠2014-03-07 10:21:401119 次
此前就有消息稱騰訊正在和京東進行投資談判,而如果騰訊最終能夠成功入股京東的話會將易迅網(wǎng)作價賣給京東并與之展開深度合作。而從最新的情況來看,這似乎已經(jīng)成為了定局。消息人士透露,即日起騰訊網(wǎng)購開始了裁員計劃,被裁員工可以補發(fā)6個月薪水,條件是等待騰訊網(wǎng)購并入京東以后,要為京東服務(wù)一個月。與此同時,騰訊電商的人事部門也已凍結(jié)。騰訊旗下的易迅也于3月4日下午,在官方微博登出了幾張耐人尋味的圖片,圖片上有三句話:“這些年,敲敲打打,說到底還是真愛”、“這些年,磕磕碰碰,其實誰也離不開誰”以及“這些年、碰碰撞撞、總歸還是一家人”,并表示在3月7日,易迅將會有驚喜。京東向納斯達克提交招股說明書以來,關(guān)于京東的傳聞不斷,騰訊入股的消息也在這時被放出來。其實不難理解,任何公司IPO申請之前都會邀請一些知名公司作為戰(zhàn)略投資者申購公司股票,即成為基石投資者。引進基石投資者,在一定程度上是給擬上市公司做背書,給不確定市場的IPO一個穩(wěn)定劑。還有消息稱,京東在上市前分別向騰訊、百度、360發(fā)出邀請,騰訊入股京東的消息由此浮出水面。業(yè)內(nèi)人士分析指出,京東對騰訊的戰(zhàn)略意義最大。一是,騰訊可以將旗下電商資源(易迅、拍拍等)裝入京東,以換的更高的股份。該高管稱,業(yè)界所傳騰訊或?qū)@得16%的京東股份,是非常有可能的。二是,騰訊旗下的微信,作為移動最大的入口,確實或多或少地能為京東帶來流量。這也就是為什么業(yè)界多篤定騰訊一定會入股京東,只是框架性合作協(xié)議該如何簽的問題。另還有有非常知情的人士透露,騰訊與京東的合作協(xié)議將于3月10日前后正式宣布。360和百度何時入股京東,尚在博弈中。京東應(yīng)該會更著急一些。
一起惠2014-03-06 11:32:58749 次
【一起惠訊】3月6日消息,一起惠從知情人士處獲悉,騰訊投資京東一事已然塵埃落定,騰訊出價5億美金,并計劃將旗下電商業(yè)務(wù)逐步合并到京東體系內(nèi)。騰訊注資京東的消息從不脛而走到持續(xù)發(fā)酵,似乎已是業(yè)內(nèi)公開的秘密。心照不宣的同時也引來諸多非議和猜測。其中關(guān)于具體投資金額和占股比例方面,眾說紛紜。早先,有媒體稱,騰訊將在此輪資本合作之后拿到京東20%的股權(quán),參照京東IPO申請中估值75億美金計算,對應(yīng)股權(quán)價格在15億美元左右。隨后,又有前騰訊科技中心總監(jiān)、自媒體人程苓峰透露,騰訊占比京東股份為16%。而一起惠最新獲得的信息則來自京東舊將,這名不愿具名的人士稱,騰訊其實只投資了5億美金而已。如果按照上述邏輯推演,騰訊占股京東的比例則在6%-8%左右。不過,無論以哪種結(jié)果計算,劉強東都不會因此失去對京東的控制權(quán)。因為根據(jù)招股書披露的信息,劉強東持股達23.9%,其本人擁有投票權(quán)的持股比例超過40%。業(yè)內(nèi)人士指出,騰訊實際參股京東的數(shù)字應(yīng)該高于6%或8%,至于江湖傳聞的16%或20%也未嘗有誤,其間的差別則是用騰訊的用戶流量、微信入口、電商資源導(dǎo)入京東,來置換股權(quán)。根據(jù)上述爆料人提供的線索,除了風(fēng)口浪尖上的易迅,騰訊電商全部資源將有可能接下來打包放入京東體系,包括拍拍、QQ網(wǎng)購等。而最新消息則是,騰訊電商CEO吳宵光將擔(dān)任京東COO,騰訊網(wǎng)購部門啟動裁員,被裁員工補發(fā)6個月薪水。與此同時,騰訊電商的人事部門也已凍結(jié)。“京東會擇優(yōu)進行篩選,特別是技術(shù)、運營團隊可能會吸納進來,至于其他的偏弱的板塊則分拆剝離出去,抑或雪藏?!痹撊耸糠Q,此前易迅在被騰訊控股后,曾引進了一些騰訊的技術(shù)人員,補充技術(shù)能力,“但易迅的自營業(yè)務(wù)始終發(fā)展節(jié)奏無法趕超京東?!蹦壳埃壴谝黄鸬尿v訊電商在整個網(wǎng)上零售市場上仍然占據(jù)不少份額,如果與京東完成融合,后者的體量則有望同阿里巴巴旗下的“天貓+淘寶”對峙。更重要的是,倚借微信這張移動互聯(lián)網(wǎng)王牌,京東也有望追隨騰訊實現(xiàn)對PC端的彎道超車,從而一起“三維打二維”。綜觀多方面信息,騰訊與京東的聯(lián)姻正在電商界孕育另一個“進擊的巨人”,電商寡頭之戰(zhàn)一觸即發(fā)?;I謀IPO的京東亦因有了騰訊做背書,或可吸引更多的投資者。而關(guān)于百度、360競相入股京東的傳聞,則讓其前景格外可期。有媒體稱,騰訊與京東的合作協(xié)議將會在3月10日正式宣布。
一起惠2014-03-06 11:20:06707 次
【一起惠訊】3月5日消息,一起惠獲悉,手機眾包快遞平臺Dilivrit正式推出一項針對企業(yè)的快遞服務(wù)和一款針對電商網(wǎng)站的API(應(yīng)用程序接口)。但是Dilivrit的這個針對企業(yè)的B2B服務(wù)還處在測試階段,目前向一些線上線下零售商提供快遞送貨服務(wù),并且還計劃向一些不愿意讓員工離開辦公室的大公司提供送貨的服務(wù)。據(jù)一起惠了解,Dilivrit是去年4月份才成立的手機眾包快遞平臺,通過他們設(shè)計的手機應(yīng)用能將快遞公司和需要寄送快遞的顧客連接起來,并且允許其他快遞公司加盟。該公司的創(chuàng)始人NatalieIp表示,公司創(chuàng)立之初是一個全女性的團體,目前的團隊已經(jīng)進行了一次更新。并且找到了軟件開發(fā)師TorinNguyen作為聯(lián)合創(chuàng)始人,還有JozanneChew幫助她的團隊處理營銷和市場開發(fā)的工作。NatalieIp還表示,盡管Dilivrit還很年輕,去年12月份的時候還獲得了iJam基金的投資。據(jù)了解,Dilivrit還獲得了計劃投資,但Ip拒絕透露投資者,只透露金額少于iJam基金投資的金額4.7萬美元。
一起惠2014-03-05 10:17:08927 次
【一起惠訊】3月5日消息,一起惠獲悉,總部位于墨爾本的在線客戶支持方案提供商Influx.com獲得25萬澳元(約22萬美元),投資者包括99designs的創(chuàng)始人MarkHarhottle、天使投資人LeniMayo和Sitepoint集團。前99designs和Sitepoint的開發(fā)者MikeyDeWildt創(chuàng)建了Influx,通過每月收取服務(wù)費用贏利,幫助高科技初創(chuàng)企業(yè)解決擴展業(yè)務(wù)問題,同時提供客戶服務(wù)。網(wǎng)站上有五種不同價格的方案可供初創(chuàng)企業(yè)選擇,潛在客戶可以先試用兩周名為“每日基本支持”的免費方案。Influx.com的工作流程很簡單:當(dāng)一個和客戶服務(wù)有關(guān)的郵件進入了初創(chuàng)企業(yè)的收件箱,DeWildt和他的團隊將會回復(fù)和處理那些相對簡單的,這樣企業(yè)創(chuàng)建人將會有更多時間去處理更重要的事情。DeWildt表示,Influx不會成為下一個Zendesk(一個顧客服務(wù)軟件)。他認為市場上充滿了Zendesk的相似品,而Influx是一個客服工作人員團隊。目前這個團隊僅有六名成員,他希望在未來六個月里另聘10名員工?!爱?dāng)你在高科技領(lǐng)域創(chuàng)建一個新業(yè)務(wù)時,你本身就選擇了全球化。一下子全球的客戶都在買你的產(chǎn)品,使用你的服務(wù),但是還沒有一個價格合理的全球客戶支持團隊?!盌eWildt說。他還表示當(dāng)用戶查詢量變成了大量涌入的郵件,企業(yè)就無法將注意力集中在產(chǎn)品提高上,而且不得不雇傭一些專門處理客戶服務(wù)的員工,但這樣就會加大企業(yè)的開銷。他表示Influx有計劃講業(yè)務(wù)擴展到全球的計劃,并且提供一個持續(xù)的7*24小時客戶服務(wù)模式。
一起惠2014-03-05 10:13:43909 次