天貓618預(yù)售5月25日全面開啟。預(yù)售開場(chǎng)1小時(shí)，成交額同比增長(zhǎng)高達(dá)515%。今年天貓618商家報(bào)名尤其踴躍，同比去年實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)?！敖衲暧?0萬(wàn)商家來(lái)參加。整個(gè)商品規(guī)模達(dá)到了1000萬(wàn)款，等同于去年天貓雙11的水平?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)副總裁古邁在首場(chǎng)天貓618媒體溝通會(huì)上表示。認(rèn)養(yǎng)一頭牛就是10萬(wàn)商家之一。據(jù)了解，預(yù)售開啟30分鐘，認(rèn)養(yǎng)一頭牛預(yù)售金額突破100萬(wàn)，超去年預(yù)售第一天全天?？吹竭@樣的數(shù)據(jù)，認(rèn)養(yǎng)一頭牛CEO孫仕軍很是激動(dòng)。他表示，今年是他們第二次參加天貓618，相比去年，他發(fā)現(xiàn)了三點(diǎn)不一樣：第一，粉絲突破300萬(wàn)，在前期用戶積累上做了很多功課；第二，今年重點(diǎn)推出周期購(gòu)業(yè)務(wù)，讓用戶從品牌嘗鮮者轉(zhuǎn)化到會(huì)員；第三，通過(guò)直播與消費(fèi)者深度溝通，進(jìn)行大促前的種草?！拔覀円恢敝辈サ搅璩?點(diǎn)，在直播間成交的用戶特別多。”孫仕君表示，從前期的消費(fèi)者互動(dòng)來(lái)看，有70%以上的都是老客，大多數(shù)都在凌晨成交。今年天貓618，認(rèn)養(yǎng)一頭牛也用幾款新品來(lái)測(cè)試市場(chǎng)反應(yīng)，其中包括奶粉、限量版牛軋?zhí)?，其中奶粉是根?jù)粉絲的需求開發(fā)生產(chǎn)的。像“認(rèn)養(yǎng)一頭?！币粯樱簧偕碳叶紝⑸习肽甑男缕?、特色商品、聯(lián)名款等都搬到了618，在整個(gè)618期間，天貓上約有200萬(wàn)以上的新品發(fā)布會(huì)。2月失去的快樂(lè)，現(xiàn)在補(bǔ)回來(lái)！預(yù)售兩小時(shí)內(nèi)，蘭蔻、歐萊雅、后等品牌成交額突破1億。天貓消費(fèi)電子、家裝等行業(yè)率先實(shí)現(xiàn)7分鐘破1億，美妝7分鐘成交額超過(guò)5億。在消費(fèi)意愿集中釋放下，超越去年同期全天的成交額僅需幾分鐘：DIY電腦1分鐘、冰箱7分鐘、洗衣機(jī)10分鐘、電腦26分鐘……單品的增長(zhǎng)更是迅猛。預(yù)售的第一個(gè)小時(shí)里，電蒸鍋同比增長(zhǎng)100倍、電餅鐺同比增長(zhǎng)87倍、空氣炸鍋同比增長(zhǎng)85倍、空調(diào)扇同比增長(zhǎng)27倍。在疫情后最大規(guī)模大促來(lái)臨的那一刻，年輕人購(gòu)物車?yán)锾闪税肽甑男乃梦?，終于等到了一鍵清空的最好時(shí)刻。品牌也收獲了自己的最佳業(yè)績(jī)：預(yù)售的第一小時(shí)，包括悅木之源、紀(jì)梵希等27個(gè)品牌成交額超過(guò)去年全天；其中嬌韻詩(shī)30分鐘同比去年翻10倍；Sisley1分鐘是去年全天的10倍。天貓618，是全體家電人的一場(chǎng)“年中大考”，尤其對(duì)空調(diào)企業(yè)，這一仗，更為關(guān)鍵。今年，是奧克斯空調(diào)經(jīng)歷的第七年天貓618，他們將推出一系列新品，并通過(guò)明星帶貨直播等精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方式去尋找新的增量市場(chǎng)。面對(duì)最關(guān)鍵的銷售旺季，必須全力以赴。作為疫情后最大規(guī)模的購(gòu)物季，今年的天貓618發(fā)放100億消費(fèi)券和補(bǔ)貼，引領(lǐng)疫后消費(fèi)回歸，促進(jìn)內(nèi)需的潛力釋放，并給品牌帶來(lái)今年上半年最大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。對(duì)參與天貓618的10萬(wàn)商家來(lái)說(shuō)，經(jīng)歷特殊的2020年一季度之后，天貓618是一次最好的回血之戰(zhàn)?！?晚賣出了200萬(wàn)元藕帶，相當(dāng)于我們平時(shí)1個(gè)月線上的銷售額總和，瞬間覺得希望回來(lái)了！”電商負(fù)責(zé)人余愿說(shuō)。天貓618開場(chǎng)1小時(shí)，洪湖農(nóng)家成交額增長(zhǎng)迅猛，超過(guò)預(yù)期。今年是洪湖農(nóng)家第六年參與天貓618，作為一家來(lái)自湖北的企業(yè)，今年他們感觸頗多。母公司華貴集團(tuán)的總經(jīng)理?xiàng)罡Ｔ幢硎?，他們公司就坐落在疫情的中心區(qū)，今年收到了很多人的關(guān)心和問(wèn)候，不過(guò)，他也慎重表示，他們賣出的每一份商品，每一件藕帶的質(zhì)量都過(guò)關(guān)。在今年618期間，洪湖農(nóng)家將牽手薇婭、李佳琦為品牌帶貨，通過(guò)兩位人氣主播的影響力再次打響品牌力。同時(shí)，他們也做了一系列產(chǎn)品升級(jí)，包括細(xì)化藕帶產(chǎn)品分類。相信通過(guò)今年的一系列營(yíng)銷打法，已經(jīng)有不少網(wǎng)友種草了湖北美食。更縱深的商家池、海量的新品、明星直播……一系列的創(chuàng)新，也讓消費(fèi)者對(duì)這一次的“購(gòu)物狂歡節(jié)”充滿期待。據(jù)了解，有不少消費(fèi)者都熬著夜守在李佳琦和薇婭的直播間里，25日0點(diǎn)一過(guò)，李佳琦開啟10分鐘一個(gè)單品秒殺活動(dòng)，讓剁手黨們睡意全無(wú)。凌晨3點(diǎn)18分，薇婭的公關(guān)發(fā)了一條朋友圈，寫道：“每天破紀(jì)錄是什么感受：618第一天單鏈接過(guò)億。”知名市場(chǎng)分析咨詢公司Kantar日前發(fā)布的調(diào)研報(bào)告顯示，淘寶天貓已成為618絕對(duì)主場(chǎng)，疫情強(qiáng)化了大家的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣，95%的消費(fèi)者表示將參與618，對(duì)天貓618充滿期待。

9月6日消息，微盟在在廣州舉辦的“洞見未來(lái)零售”發(fā)布會(huì)上，發(fā)布智慧零售解決方案，基于傳統(tǒng)零售門店，為商家搭建線上微信小程序+公眾號(hào)獨(dú)立線上移動(dòng)商城，完成電商平臺(tái)和實(shí)體店在商業(yè)維度上優(yōu)化升級(jí)，打通線上線下，助力零售企業(yè)轉(zhuǎn)型。受電子商務(wù)沖擊、消費(fèi)升級(jí)等影響，近幾年國(guó)內(nèi)外線下零售企業(yè)生存狀況不容樂(lè)觀。微盟創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇認(rèn)為，獲客難、轉(zhuǎn)化低、互動(dòng)難是當(dāng)前傳統(tǒng)零售門店普遍存在的三大痛點(diǎn)。伴隨著新技術(shù)的產(chǎn)生，新零售時(shí)代的人、貨、場(chǎng)三者之間的關(guān)系發(fā)生重構(gòu)?！安还苁蔷€上還是線下、不論是哪個(gè)銷售通道，消費(fèi)者的可識(shí)別、可觸達(dá)、可洞察、可運(yùn)營(yíng)、可服務(wù)是檢驗(yàn)新零售的標(biāo)準(zhǔn)”，孫濤勇說(shuō)。在此背景下，微盟推出基于微信生態(tài)的智慧零售解決方案，通過(guò)移動(dòng)商城、門店收銀、導(dǎo)購(gòu)、進(jìn)銷存、會(huì)員管理、營(yíng)銷、前置倉(cāng)、數(shù)據(jù)八大模塊，為零售企業(yè)打造新型的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全領(lǐng)域消費(fèi)場(chǎng)景下會(huì)員、營(yíng)銷、服務(wù)和商品的線上線下互通。據(jù)微盟創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇介紹，微盟智慧零售的核心五要素為：可連接、可識(shí)別、可轉(zhuǎn)化、可復(fù)購(gòu)、可裂變，這五大要素代表著：多觸點(diǎn)全域營(yíng)銷、品牌資產(chǎn)數(shù)字化、多場(chǎng)景促進(jìn)轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)賦能提升復(fù)購(gòu)、社交裂變以老帶新，幫助企業(yè)打造智慧零售模式。據(jù)悉，微盟智慧零售解決方案適用于服飾箱包、母嬰玩具、美妝護(hù)膚、快消食品、商超、3C數(shù)碼、果蔬生鮮、大小家電、圖書音像、便利店等，能夠滿足零售店鋪的全渠道經(jīng)營(yíng)需求。此外,孫濤勇還向商戶勾劃出一幅微盟智慧零售藍(lán)圖：微盟為企業(yè)提供去中心化的零售渠道，例如微信公眾號(hào)/小程序、H5等，并通過(guò)為企業(yè)提供商品、訂單、庫(kù)存等業(yè)務(wù)中心的能力以及客戶分析、商品分析、流量分析等數(shù)據(jù)中心的能力，為企業(yè)打造智慧零售解決方案，并且實(shí)現(xiàn)全渠道打通，共享業(yè)務(wù)中心、共享數(shù)據(jù)中心。微盟新零售事業(yè)部產(chǎn)品總經(jīng)理衛(wèi)曉祥介紹，零售企業(yè)應(yīng)用微盟智慧零售解決方案，可搭建“店即是倉(cāng)”的統(tǒng)一店和多網(wǎng)店模式，滿足不同商家的需求，并可對(duì)門店信息、商品、訂單、會(huì)員、財(cái)務(wù)、物流、營(yíng)銷和門店權(quán)限進(jìn)行統(tǒng)一管理，賦能實(shí)體零售體驗(yàn)。在商品管理上，企業(yè)可通過(guò)庫(kù)存數(shù)據(jù)互通、進(jìn)銷存一體化、庫(kù)存預(yù)警、商品調(diào)撥、訂單智能分配和訂單轉(zhuǎn)接等功能，讓門店共享商品信息，提升商品周轉(zhuǎn)效率。在商城運(yùn)營(yíng)上，零售企業(yè)可通過(guò)拼團(tuán)、砍價(jià)、分銷等裂變玩法低成本獲取用戶，同時(shí)以限時(shí)折扣、特權(quán)價(jià)、優(yōu)惠券、周期購(gòu)等多種促銷玩法形成高轉(zhuǎn)化。此外，數(shù)字化的會(huì)員管理系統(tǒng)能夠助力零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)全渠道會(huì)員統(tǒng)一管理、多門店會(huì)員互通，并通過(guò)員營(yíng)銷功能，建立與消費(fèi)者直連的觸點(diǎn)，促成復(fù)購(gòu)。在智慧零售模式中，數(shù)據(jù)相當(dāng)于企業(yè)的大腦中樞，能夠驅(qū)動(dòng)人與服務(wù)的智慧連接，這就要求零售企業(yè)將每個(gè)用戶的消費(fèi)行為、購(gòu)物數(shù)據(jù)等進(jìn)行沉淀和精準(zhǔn)處理。微盟智慧零售解決方案提供了數(shù)據(jù)智能分析系統(tǒng)，企業(yè)可按需建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，智能獲取客流分析、客群分析、商品分析、營(yíng)銷效果等多角度的數(shù)據(jù)報(bào)表，助力企業(yè)實(shí)時(shí)洞察線上線下交易情況，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)。例如，商家可根據(jù)特定時(shí)間段內(nèi)的訪客量、瀏覽量、客戶流向、人均停留時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)掌握實(shí)時(shí)客流動(dòng)態(tài)，甚至對(duì)未來(lái)客流作預(yù)測(cè)，以此支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能的決策與管理，幫助企業(yè)向智能化數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變。

總有人把女性健康管理軟件“大姨嗎”記成“大姨媽”。今后可能不會(huì)再出現(xiàn)這種情況。今日，創(chuàng)始人柴可宣布“大姨嗎”正式更名為“大姨媽”。據(jù)“大姨媽”官方表示，改名主要是為了便于用戶搜索，還有一個(gè)原因是母公司已經(jīng)獲得了“大姨媽”的商標(biāo)。除此以外，柴可還宣布從2017年上半年開始，大姨媽已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全面盈利，全年?duì)I收規(guī)模將達(dá)到2.15億元，毛利潤(rùn)將超過(guò)30%。目前“大姨媽”已有1.2億用戶。這是“大姨媽”成立以來(lái)首次正式公布運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，2016年受到融資困難質(zhì)疑時(shí)，柴可曾公布稱：“截止到2016年7月其廣告與電商收入已達(dá)2015年全年收入的七倍有余?！睋?jù)了解，“大姨媽”成立于2012年，先后獲得真格基金、貝塔斯曼、紅杉、湯臣倍健等多家機(jī)構(gòu)投資。2015年初“大姨媽”成立了電商子公司并上線了女性購(gòu)物網(wǎng)站“美月購(gòu)物”，做起了女性健康生活方式電商，主要銷售衛(wèi)生巾、情趣用品、以及個(gè)護(hù)類產(chǎn)品等。柴可在媒體采訪中曾表示，“大姨媽”花了8個(gè)月時(shí)間，自建了整個(gè)電商體系，包括供貨商環(huán)節(jié)、中間商控制、物流議價(jià)、倉(cāng)儲(chǔ)等等。5月20日，大姨嗎上線“周期購(gòu)”產(chǎn)品，其中最基礎(chǔ)的就是每個(gè)月給用戶快遞當(dāng)月衛(wèi)生用品。上線第二天，“周期購(gòu)”的訂單數(shù)就達(dá)到了數(shù)萬(wàn)。而美柚也是2015年開始做電商，其最早推出時(shí)尚社區(qū)電商柚子街，主營(yíng)女裝、美妝、個(gè)護(hù)、家居、母嬰等品類。據(jù)美柚CEO陳方毅公布的數(shù)據(jù)顯示，2016年第二季度美柚凈利潤(rùn)超過(guò)1000萬(wàn)元，連續(xù)三個(gè)月實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)增長(zhǎng)，月度增長(zhǎng)率超過(guò)50%。營(yíng)收來(lái)源由電商和廣告構(gòu)成，分別創(chuàng)造了一半的營(yíng)收。其中，廣告業(yè)務(wù)單月收入已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)元，而電商業(yè)務(wù)月度GMV也已達(dá)到1億元。除了電商領(lǐng)域的嘗試外，2016年9月大姨媽App新增了“醫(yī)生問(wèn)診”的板塊，該項(xiàng)服務(wù)由春雨醫(yī)生提供婦產(chǎn)科的醫(yī)生資源，在問(wèn)診前可通過(guò)大姨嗎App進(jìn)行病癥初選，創(chuàng)建問(wèn)題后可以選擇由系統(tǒng)指派醫(yī)生或自己選擇專家。同期“大姨媽”還增加了基于定位的相關(guān)健康服務(wù)，如女性專項(xiàng)體檢、塑性、養(yǎng)生會(huì)所等服務(wù)。另外，在發(fā)布會(huì)上“大姨媽”聯(lián)合“第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）”以及《健康時(shí)報(bào)》社，共同發(fā)布了2017年《中國(guó)女性生理健康白皮書》（以下簡(jiǎn)稱《白皮書》）。目前市場(chǎng)上共有31個(gè)女性生理健康A(chǔ)pp，提供數(shù)據(jù)記錄、資訊信息、健康社區(qū)功能的App最多。《白皮書》顯示，中國(guó)女性衛(wèi)生用品的網(wǎng)絡(luò)成交量連續(xù)兩年增幅超過(guò)30%，其中2015年同比2014年增長(zhǎng)49.2%，2016年同比增幅為34.6%。女性私處護(hù)理液銷售量2015年度同比增長(zhǎng)138%，2016年度同比增長(zhǎng)38%。在計(jì)生用品線上購(gòu)買數(shù)據(jù)中，平均客單價(jià)也在逐年增加，男女消費(fèi)者購(gòu)買占比為6：4。

競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，資本的支持下大家都花費(fèi)了高昂的代價(jià)搶用戶，然而這都不能改變市場(chǎng)空間有限的現(xiàn)實(shí)?，F(xiàn)在，大姨嗎把勺子伸到了一個(gè)新“杯子”里。如假包換的富二代柴可最近剛剛讀完《人類簡(jiǎn)史》，深受此書啟發(fā)，他正考慮將創(chuàng)業(yè)變成一種家族使命，要求以后柴家每一代人都必須創(chuàng)業(yè)，“看看最終會(huì)不會(huì)產(chǎn)生一個(gè)新的人種”。柴可的父親就是一個(gè)醫(yī)藥領(lǐng)域的成功創(chuàng)業(yè)者。嘗試像父親一樣白手起家，柴可在大學(xué)畢業(yè)后連續(xù)創(chuàng)立了六個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，最終女性健康管理應(yīng)用大姨嗎堅(jiān)持了下來(lái)，C輪估值達(dá)到兩億美金。從經(jīng)期管理工具起步，再增加女性健康社區(qū)，大姨嗎的商業(yè)化之路頗多波折。三年積累后，柴可發(fā)現(xiàn)，經(jīng)期管理本身是一個(gè)存量市場(chǎng)，而此前市面上已有數(shù)十家同類產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，資本的支持下大家都花費(fèi)了高昂的代價(jià)搶用戶，然而這都不能改變市場(chǎng)空間有限的現(xiàn)實(shí)?！凹词刮覀?cè)斐隽烁蟮纳鬃觼?lái)分羹，杯子還是這么大，早晚有一天會(huì)被舀光?！爆F(xiàn)在，大姨嗎把勺子伸到了一個(gè)新杯子里。去年3季度開始，大姨嗎收縮了投放，開始韜光養(yǎng)晦，謀求破局。其間，柴可進(jìn)行了8個(gè)月的秘密部署以建立壁壘。今年3月，大姨嗎電商頻道“美月優(yōu)選”上線；5月，核心產(chǎn)品“周期購(gòu)”上線。閉環(huán)正在形成，大姨嗎商業(yè)模式雛形已現(xiàn)。“打硬仗”：爭(zhēng)奪用戶在找到“新杯子”之前，大姨嗎很長(zhǎng)一段時(shí)間都陷入在耗費(fèi)精力的分羹爭(zhēng)奪戰(zhàn)中。2012年初，大姨嗎正式上線，開始做經(jīng)期管理工具。起初，市場(chǎng)并不看好這一領(lǐng)域，認(rèn)為在手機(jī)上記錄經(jīng)期可能并不符合中國(guó)女性的使用習(xí)慣，發(fā)展前景模糊。但隨后，大姨嗎用戶增長(zhǎng)穩(wěn)健，并陸續(xù)獲得天使輪、A輪融資，大大小小的同類產(chǎn)品開始涌入，市場(chǎng)陡然變得擁擠。2013年中旬，看到了增長(zhǎng)前景、也注意到了強(qiáng)大對(duì)手，柴可開始了一輪以贏得競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的光速融資，B輪在45天內(nèi)就完成了從和紅杉初次見面到資金到賬的全過(guò)程。手握1000萬(wàn)美元，大姨嗎開始在資方的支持下“打硬仗”，在市場(chǎng)和渠道上花費(fèi)重金爭(zhēng)奪用戶。錢并沒(méi)有白花，用戶數(shù)的增長(zhǎng)切實(shí)可見。但柴可很快發(fā)現(xiàn)，在大家埋頭競(jìng)爭(zhēng)的格局下，用戶獲取成本越來(lái)越高，陷入了一種“死命砸”的白熱化燒錢戰(zhàn)，連應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)他們的投放期望也在不斷提高，鷸蚌相爭(zhēng)，只會(huì)讓漁翁得利。更為關(guān)鍵的是，柴可意識(shí)到大姨嗎還并不是像大眾點(diǎn)評(píng)、滴滴快的那樣有流水閉環(huán)的產(chǎn)品，花錢拉來(lái)了用戶，但用戶的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)到底在哪里？同時(shí)，充裕的預(yù)算也使得獲取用戶非常簡(jiǎn)單，柴可擔(dān)心，這樣會(huì)不會(huì)讓團(tuán)隊(duì)變懶，喪失競(jìng)爭(zhēng)力？就像武俠小說(shuō)里的掌門人需要閉關(guān)修煉，柴可決定帶著團(tuán)隊(duì)慢下來(lái)，沉淀和反思。“快速增長(zhǎng)下其實(shí)很多團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的問(wèn)題會(huì)被掩蓋，我們看到很漂亮的60度角的增長(zhǎng)，但這很可能只是大量投放帶來(lái)的，如果有一天沒(méi)錢投了，怎么辦？”柴可反思，B輪融資后一味的埋頭爭(zhēng)奪用戶雖然是局面所迫不得不做，但其實(shí)并不是最有效的方式。于是，從2014年三季度開始，大姨嗎縮減了投放預(yù)算，有的月份一個(gè)月投放才十幾萬(wàn)，逼著團(tuán)隊(duì)去摳方法、摳流量，把真正務(wù)實(shí)的人留下。但用戶的獲取仍在變難。柴可發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上40多家競(jìng)品，所有人的增量都在往下走。這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)，當(dāng)大家都在同一種場(chǎng)景里競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，市場(chǎng)空間就會(huì)像跌落在三維空間里的四維泡泡，很快將會(huì)耗盡。面對(duì)幾千萬(wàn)注冊(cè)用戶和幾百萬(wàn)日活用戶，柴可開始尋找新場(chǎng)景下的商業(yè)化出路。拿著C輪融資的3000萬(wàn)美元過(guò)橋資金，他給自己設(shè)定的過(guò)渡期是兩年：允許試錯(cuò)，但需要真正看清楚方向，完成卡位布局?！靶卤印保捍怪彪娚淘谌甑倪\(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上，商業(yè)化的曙光來(lái)得比想象的更快。跳出競(jìng)爭(zhēng)后，冷靜下來(lái)的柴可很快找到了一個(gè)看起來(lái)不錯(cuò)的“新杯子”：女性健康生活方式電商。這是一個(gè)看似很飽和，但仍然有機(jī)會(huì)的市場(chǎng)。表面上看，線下超市和京東等電商巨頭已經(jīng)能夠滿足消費(fèi)者，但對(duì)于經(jīng)期衛(wèi)生用品這樣消費(fèi)頻次固定、使用時(shí)間機(jī)動(dòng)的商品來(lái)說(shuō)，方便和低價(jià)仍是亟待滿足的需求。比如，在過(guò)去的消費(fèi)場(chǎng)景中，用戶可能會(huì)在超市低價(jià)促銷時(shí)采購(gòu)一大堆衛(wèi)生巾搬回家中，但在上班需要用時(shí)卻會(huì)發(fā)現(xiàn)辦公室里仍然沒(méi)有?；蛘?，在網(wǎng)上訂購(gòu)的產(chǎn)品，送到時(shí)卻發(fā)現(xiàn)包裝“臟臟的”體驗(yàn)很差。只要有需求沒(méi)被滿足，其中就有機(jī)會(huì)，柴可判斷，優(yōu)化服務(wù)的女性電商一定有市場(chǎng)。5月20日，大姨嗎上線“周期購(gòu)”產(chǎn)品，其中最基礎(chǔ)的就是每個(gè)月給用戶快遞當(dāng)月衛(wèi)生用品。通過(guò)大姨嗎掌握的經(jīng)期數(shù)據(jù)，“周期購(gòu)”可以給用戶推薦合適的購(gòu)買量、提供紅糖姜茶等搭配產(chǎn)品，隨后按月提前將商品以“禮包”形式送到。上線第二天，“周期購(gòu)”的訂單數(shù)就達(dá)到了數(shù)萬(wàn)，甚至面臨爆倉(cāng)?？焖俚挠脩艮D(zhuǎn)化超出了柴可預(yù)期，仿佛“柳暗花明又一村”。但虎視眈眈的其他勺子仍在逡巡，想要安心品嘗這杯新羹，就需要建立好壁壘。“我們從去年三季度末開始布局，前面也是試水，不想把意圖完全暴露，”柴可說(shuō)，“但我們花了8個(gè)月時(shí)間，自建了整個(gè)電商體系，包括供貨商環(huán)節(jié)、中間商控制、物流議價(jià)、倉(cāng)儲(chǔ)等等，已經(jīng)全部走通，這是一個(gè)極高的壁壘?！北趬局辉谟诠┴浨?。通過(guò)前期的供貨商布局，大姨嗎已經(jīng)能夠提供包括蘇菲、高潔絲、護(hù)舒寶、ABC等主流品牌和日本花王、韓國(guó)Kleannara等進(jìn)口高端產(chǎn)品，“幾乎涵蓋了市面上的優(yōu)質(zhì)品牌”。這其中最重要的是品質(zhì)監(jiān)控，特別是進(jìn)口產(chǎn)品，需要確認(rèn)供貨商資質(zhì)、建立抽查等制度保證正品。壁壘之二則是極低的價(jià)格。比如，一款主打的七度空間衛(wèi)生巾套裝的包郵價(jià)是9.9元每月，而同樣的產(chǎn)品在京東的零售價(jià)是29.7元?！?.9還包郵別人做不到，我們能做到，這就是壁壘。”柴可說(shuō)，為了實(shí)現(xiàn)低價(jià)，在過(guò)去的八個(gè)月中大姨嗎和整個(gè)供應(yīng)鏈流程死磕，比如供貨商和快遞，我們拿到了有競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格。“這樣的成果別人也許花一段時(shí)間可以復(fù)制，但是那時(shí)我們已經(jīng)跑得更遠(yuǎn)”，柴可說(shuō)。在商業(yè)化目的之外，大姨嗎涉水電商，仍是希望能夠通過(guò)這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住用戶?！拔覀兊幕ㄊ蔷?xì)作的用戶準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，”柴可說(shuō)，“我們有一個(gè)7人的算法團(tuán)隊(duì)來(lái)保證周期數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。只有專業(yè)度才能帶來(lái)信任感，只有用戶長(zhǎng)期使用我們才有盈利可能性。從電商嘗試上就可以看出，目前消費(fèi)者大多是我們的忠實(shí)用戶。”現(xiàn)在，柴可只給大姨嗎電商產(chǎn)品打50分，認(rèn)為在用戶體驗(yàn)上還有很多提高的空間。而明年年底，大姨嗎的目標(biāo)則是達(dá)到50萬(wàn)日單量?！艾F(xiàn)在更多的是擔(dān)憂，有一種危機(jī)感，團(tuán)隊(duì)扛不扛得?。咳瞬沤Y(jié)構(gòu)、資金鏈有沒(méi)有問(wèn)題？我們?nèi)栽诿鳌?，柴可說(shuō)。