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品牌商
在沃爾瑪電商業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官馬克-勞爾(MarcLore)的帶領(lǐng)下,沃爾瑪開始在電商領(lǐng)域展開積極的收購。消息人士周五透露,作為全球最大的實體店零售商,沃爾瑪正在與男性時裝零售網(wǎng)站Bonobos進行談判,考慮收購這家成立已有10年的電商網(wǎng)站。據(jù)悉,雙方已在收購價格上達成共識,目前已處于盡職調(diào)查的最后階段。這將是在沃爾瑪7個月前收購電子商務(wù)初創(chuàng)公司Jet.com,并讓Jet.com創(chuàng)始人勞爾出任公司電商業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官后,沃爾瑪電商業(yè)務(wù)完成的第四筆并購交易。此前,沃爾瑪已收購了女性服裝零售網(wǎng)站ModCloth、戶外裝配零售網(wǎng)站MooseJaw和鞋履在線零售商ShoeBuy。此外,當(dāng)Jet.com仍在獨立時期,勞爾還收購了在線家居零售商Hayneedle。在收購Bonobos之前,勞爾在沃爾瑪完成的最大規(guī)模的并購交易僅為7000萬美元。不過消息人士透露,Bonobos的成交價格將遠遠超出該范圍。Bonobos當(dāng)前的年營收在1億美元至1.5億美元之間,且財務(wù)狀況要比女性服裝零售網(wǎng)站ModCloth好出許多。后者最后的收購價格不到其一倍的營收。對于類似于Bonobos這樣的在線零售業(yè)務(wù),售價在1倍至2倍營收之間并非不尋常。根據(jù)PitchBook提供的數(shù)據(jù)顯示,在2014年Bonobos進行5500萬美元融資時,該公司的估值為3億美元。Bonobos由首席執(zhí)行官安迪-鄧恩(AndyDunn)和布萊恩-斯帕里(BrianSpaly)創(chuàng)辦于2007年,當(dāng)時主要為運動型男性在線銷售正裝男褲。此后,Bonobos又把業(yè)務(wù)擴展至正裝襯衫、西服和大衣。除去在自有網(wǎng)站銷售商品外,Bonobos還通過高端百貨Nordstrom銷售產(chǎn)品。Nordstrom也是Bonobos的投資人之一。Bonobos的襯衫起售價在98美元左右,西服的起售價為550美元。在過去的幾年間,Bonobos已開設(shè)了超過30家稱為“Guideshops”的實體店展示間,顧客可以在這里試衣服并下單,訂購的服裝將被送至他們的家中。Bonobos此前已通過數(shù)輪融資從ForerunnerVentures、Lightspeed和MoussePartners等風(fēng)險投資公司手中募集到超過1.25億美元資金,并在過去幾個月中考慮進一步進行融資。不過因為Bonobos已經(jīng)募集到許多資金,且規(guī)模較為有限,這家公司很難以令各方滿意的估值繼續(xù)募集資金。作為全球最大的零售商,沃爾瑪一直在對其網(wǎng)絡(luò)團隊進行重組,通過向消費者提供更多的產(chǎn)品選擇和更低的售價,更好的應(yīng)對亞馬遜的挑戰(zhàn)。勞爾此前創(chuàng)辦的電商初創(chuàng)公司Jet.com在去年9月被沃爾瑪以約33億美元的價格收購。勞爾表示,相對于“純電商公司”,沃爾瑪更具備優(yōu)勢,因為其龐大的實體零售店網(wǎng)絡(luò)能夠吸引消費者購買生鮮等產(chǎn)品。今年1月,勞爾曾對沃爾瑪電商業(yè)務(wù)的管理層進行重組,宣布成立由塞斯·貝爾(SethBeal)掛帥的新孵化器和戰(zhàn)略合作部門。沃爾瑪此前還成立了科技創(chuàng)新孵化器“8號店”,將與初創(chuàng)公司、風(fēng)險投資人、學(xué)術(shù)機構(gòu)合作,推動機器人、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、機器學(xué)習(xí)、人工智能等領(lǐng)域的創(chuàng)新。“我們的電商業(yè)務(wù)在市場中處于落后狀態(tài),我們需要奮起直追,”勞爾在今年3月Recode舉辦的CodeCommerce活動中曾表示。收購Bonobos的交易將增加Jet.com網(wǎng)站的商品選擇,因為該網(wǎng)站提供了一些亞馬遜等網(wǎng)站未銷售的品牌商品。
一起惠2017-04-17 09:35:32439 次
無論平臺商家是否樂意,天貓的自營醫(yī)藥生意已經(jīng)越做越大。而與此同時,原本自營的醫(yī)藥電商百洋商城卻開始對外招商,擴充類目,向平臺化發(fā)展。日前,百洋商城正式對外發(fā)布了平臺招商公告,除了醫(yī)藥保健類目之外,玩具/文具、孕嬰童、美妝個護、食品等類目也在其招商范圍內(nèi)。根據(jù)招商文件,百洋商城開放平臺收取的費用包括三部分:平臺使用費、技術(shù)服務(wù)費、保證金,其中平臺使用費首年免費。(圖:百洋商城部分類目收費標準)據(jù)悉,百洋商城的合作模式有兩種:一種是“一件代發(fā)”,主要針對玩具/文具、孕嬰童類目;另一種是采銷合作,主要針對美妝個護、食品、城市服務(wù)、海外購等類目。其實百洋商城自營的商品中,非醫(yī)藥類的產(chǎn)品就已經(jīng)占據(jù)了不小的比例。例如,孕嬰用品的銷售比例約達20%,跨境產(chǎn)品的銷售占比約為10%,保健食品及其他銷售占比約10%。之所以要進行類目招商,百洋商城CEO廖光會解釋稱是為了擴充類目寬度,增加商品數(shù)量?!搬t(yī)藥電商的核心還是電商運營技術(shù)和模式,離開了藥品類目,我們還要生存與發(fā)展。由于品牌基因與運營定位,在母嬰、家居、日化、營養(yǎng)等類目上,百洋商城有著先天和先發(fā)優(yōu)勢?!绷喂鈺f道。他強調(diào),百洋商城這次招商首先只招品牌商,以及非藥品類目賣家,醫(yī)藥零售類商家不在此次招商范圍內(nèi)。入駐的商家需要有成熟的品牌或成熟的電商運營經(jīng)驗,以及電商物流支持系統(tǒng)。廖光會表示,百洋商城從2015年就一直堅持官網(wǎng)系統(tǒng)及平臺建設(shè)。在近兩年內(nèi)部署了一系列的自建流量體系。為了構(gòu)建官網(wǎng)流量,百洋商城做了不少社交化的嘗試,例如用戶分享返傭機制,以及與網(wǎng)紅合作引流等等。據(jù)官方介紹,其近日通過與13位網(wǎng)紅合作引流,使平臺的一款玻尿酸微針貼日銷售額達到35萬元。廖光會介紹稱,目前百洋商城下載用戶超過1320萬,注冊用戶100萬,日活用戶30萬。醫(yī)藥電商向全品類擴張,百洋商城并非行業(yè)內(nèi)第一家。國內(nèi)醫(yī)藥連鎖巨頭一心堂的電商也早就開始全品類布局:生鮮食品、母嬰、個護美妝、運動戶外、汽車用品、家用電器甚至本地生活……一心堂完全按照全品類的節(jié)奏在搭建官網(wǎng)。而在國外,醫(yī)藥電商的百貨模式最典型的標桿是“連鎖之王”沃爾格林,除了銷售藥品,沃爾格林還提供化妝品、個人護理、食物等日用百貨,整體上更像超市?!拔覀兾磥頃裆痰?,而不僅僅是藥店。”廖光會這樣描述百洋商城的未來形態(tài)。
一起惠2017-04-17 09:33:55490 次
4月14日消息,優(yōu)衣庫母公司全球知名服飾零售商迅銷集團(以下簡稱“迅銷”)今日公布2017年度上半年業(yè)績報告。財報顯示,迅銷集團2017年上半年度收入額達10175億日元(約為641.6億元人民幣),較上年同期增長0.6%;經(jīng)營利潤為1306億日元(約為82.4億元人民幣),同比增長31.5%。據(jù)悉,迅銷旗下三個事業(yè)分部中,日本優(yōu)衣庫與海外優(yōu)衣庫收入、利潤均有所增長,全球品牌事業(yè)收益雖有增長,但利潤有所下降。其中,日本優(yōu)衣庫2017年上半年總收入為4551億日元(約為287億元人民幣),同比增長0.3%;經(jīng)營利潤為687億日元(約為43.3億元人民幣),同比增長7.3%;網(wǎng)絡(luò)零售渠道銷售額達282億日元(約為17.8億元人民幣),同比增長11.7%,占集團總收入的6.2%。財報稱,在中國大陸與東南亞強勁業(yè)績表現(xiàn)帶動下,上半年度海外優(yōu)衣庫經(jīng)營利潤大幅增長。具體而言,2017上半年度海外優(yōu)衣庫總收入為3928億日元(約為247.7億元人民幣),同比增長0.9%;經(jīng)營利潤達487億日元(約為30.7億元人民幣),同比大幅增長65.9%。門店方面,截至2017年2月底,海外優(yōu)衣庫事業(yè)分布門店總數(shù)較上年同期增加139間至1029間。財報同時顯示,在美國優(yōu)衣庫方面,隨著成功實施事業(yè)改革計劃,經(jīng)營虧損亦大幅縮窄。迅銷方面預(yù)計,海外優(yōu)衣庫市場預(yù)計利潤將大幅增長。其中,大中華地區(qū)、東南亞、大洋洲及韓國等可望獲得利潤增長,北美事業(yè)經(jīng)營虧損可望大幅縮小。全球品牌方面,由于GU品牌利潤下降,迅銷上半年度收益有所增長但利潤下降。全球品牌事業(yè)分部收益于上半年同比增長0.5%至1681億日元,經(jīng)營利潤同比減少29.7%至100億日元。GU2016年秋冬系列銷售表現(xiàn)不及預(yù)期,加上去年同期經(jīng)營利潤表現(xiàn)優(yōu)異,使比較基期較高,使得GU上半年度利潤同比出現(xiàn)下降。訊銷方面稱,2017年全年集團綜合業(yè)績維持預(yù)測不變,利潤將大幅增長。2017年全年綜合收入額預(yù)估達18500億日元,同比增長3.6%;經(jīng)營利潤達1850億日元,同比增長37.5%;母公司所有人應(yīng)占年內(nèi)利潤達1000億日元,同比增長108.1%;預(yù)期基本每股盈利為980.74日元。盡管迅銷集團并未在財報中列出中國大陸方面的具體數(shù)據(jù),但優(yōu)衣庫在中國的成功是毋庸置疑的。作為其海外第一大市場,優(yōu)衣庫2016年新開門店72家,中國市場門店總數(shù)突破了500家的大關(guān)。線上方面,連續(xù)幾年在天貓雙11大促中均位居服裝品牌銷量第一。2016年天貓雙11期間,更是在11時18分,優(yōu)衣庫宣布官方旗艦店雙11活動商品已售罄。資料顯示,迅銷集團設(shè)立于1963年,是國際知名服裝品牌商。涉及服裝設(shè)計、生產(chǎn)以及銷售全產(chǎn)業(yè)鏈。旗下有優(yōu)衣庫、GU、HelmutLang、ComptoirdesCotonniers、Princessetam.tam、Theory、JBrand等七個主要時裝品牌。截至2017年2月28日,集團共有43221名員工。旗下優(yōu)衣庫目前已在18個國家和地區(qū)開設(shè)超過1800家店鋪。
一起惠2017-04-15 10:19:03465 次
4月13日消息,日前,京東“一百萬便利店”計劃引起業(yè)內(nèi)震動。據(jù)介紹,有實體資質(zhì)的商家均可以免費加盟,從京東的供貨渠道“100%進貨”或“部分進貨”。規(guī)則中強調(diào),100%進貨的商家將得到京東更多支持,以此鼓勵商家從京東進貨。那么,京東的供貨渠道是什么?據(jù)了解,京東在一年前便制定了“火車頭一號”新通路項目,希望通過去中間化,服務(wù)全國二到六線城市600多萬中小零售店面。為此,京東在2016年4月推出了新通路的前端產(chǎn)品——一站式B2B訂貨平臺“京東掌柜寶”,它雖然不僅服務(wù)于京東便利店,卻是一百萬便利店背后的最大支持。掌柜寶是一個以供貨功能為基礎(chǔ)的綜合服務(wù)平臺,整合京東渠道拓展、物流等資源,為商家提供配送、地勤、門店營銷、數(shù)據(jù)分享等服務(wù)。目前,商家可以在各大應(yīng)用市場下載掌柜寶App,也可以在京東新通路微信公眾號中直接瀏覽掌柜寶商城。劉強東曾多次表示,京東的核心價值是通過供應(yīng)鏈、物流體系和渠道建設(shè),減少中國商品的搬運次數(shù),從而降低商品的流通成本。掌柜寶的模式也有所體現(xiàn):掌柜寶直接和廠商合作,由京東作為渠道中唯一的代理商采進銷出,直接供貨給商家。據(jù)介紹,掌柜寶可以解決商家兩個重要問題:(1)進貨價虛高。京東手握沃爾瑪和線上平臺等渠道,進貨量大有議價權(quán),可以控制面向小店的貨價,提供有價格競爭力的正品。(2)庫存積壓。小店在平臺進貨滿99元即可免費配送,可以少量高頻進貨,避免商品積壓。掌柜寶App訂貨頁面據(jù)觀察,掌柜寶中的貨源覆蓋食品、個人洗護、辦公、家電等多個品類,入駐品牌包括可口可樂、洽洽、六個核桃、奧利奧等小店常見品牌,不過,各類商品的價格只對實名認證通過的商家開放。掌柜寶商品比例(截至2016年末)上線以來,掌柜寶一直在河北、四川、江蘇等地試水。找到了2016年618期間掌柜寶的一組數(shù)據(jù):全天銷售額同比上月增長2005%,四川客單價最高,是江蘇的1.3倍、河北的2倍;訂單額前100的掌柜中,四川包攬40%;60后與70后占使用者中70%;排名前兩位的品類分別為飲料、酒,零食、清潔用品、糧油緊隨其后。這組成績已經(jīng)體現(xiàn)了掌柜寶的數(shù)據(jù)價值:明確某一地區(qū)的線下零售消費能力、消費習(xí)慣、商家分布和特點等。據(jù)悉,京東已經(jīng)基于新通路數(shù)據(jù),推出了為品牌商經(jīng)營投資優(yōu)化提供依據(jù)的一站式大數(shù)據(jù)平臺——“慧眼”系統(tǒng),幫商家同時實現(xiàn)進銷存管理、終端門店洞察、資源投放評估、品類行情監(jiān)測等,解決B2B領(lǐng)域碎片化通路信息流的現(xiàn)狀。此舉也印證了京東打通零售全鏈路的目的——大數(shù)據(jù)應(yīng)用。一位接近京東的人士說,掌柜寶的后臺已經(jīng)數(shù)據(jù)可以精確地為給品牌商反饋市場動態(tài),幫助品牌商了解消費者對價格、口味等因素的敏感度,分析新品優(yōu)劣,指導(dǎo)優(yōu)化生產(chǎn)和促銷策略的調(diào)整,促進市場良性循環(huán)。有業(yè)內(nèi)人士指出,阿里通過零售通、京東憑借掌柜寶涉足城市快消B2B服務(wù)都是為了“搶奪數(shù)據(jù)”。“線上C端市場的競爭已經(jīng)基本結(jié)束,企業(yè)需要從線下和產(chǎn)業(yè)上游尋找增量,”該人士預(yù)測,零售B2B平臺的價值在于指導(dǎo)上下游,對店根據(jù)消費需求指導(dǎo)進貨,對廠根據(jù)消費行為提供設(shè)計、生產(chǎn)建議,誰能拿到更多的數(shù)據(jù),最終的服務(wù)價值便會更高。京東方面透露,截至2016年底,新通路已與中糧、雀巢、瑪氏、統(tǒng)一、王老吉、脈動、惠氏、寶潔、聯(lián)合利華和立白等500多個品牌達成合作,有超過500個品牌入駐京東掌柜寶。去年,掌柜寶已服務(wù)河北、江蘇、四川、重慶等地5萬家線下店,并計劃在2017年擴大到50萬家基層門店,這其中包括但不限于京東便利店。
一起惠2017-04-13 09:46:04699 次
4月7日消息,有接近阿里的人士爆料,支付寶正在內(nèi)測一款重量級產(chǎn)品——線上線下通用會員卡,讓商家線上店鋪和線下門店能夠?qū)崿F(xiàn)會員體系、銷售體系的打通。爆料人解釋稱,以優(yōu)衣庫為例,消費者的優(yōu)衣庫門店會員卡以往只能在門店用,但該產(chǎn)品上線后,該會員卡便可以同時在優(yōu)衣庫的天貓旗艦店使用。一位營銷行業(yè)人士表示,該產(chǎn)品會拓寬商家會員卡的使用場景?!皶T卡的價值和它能在多少地方使用成正比。僅在一個店鋪使用的會員卡是雞肋的,如果能在全國通用,甚至全網(wǎng)通用,用戶的辦卡欲望便會大幅提升,會員卡的價值也會更上一層樓?!痹撊耸空J為,就像微信中的卡券很讓商家興奮一樣,有機會觸達大量品牌商的支付寶做這件事,更讓人期待。上述爆料人稱,該產(chǎn)品在支付寶內(nèi)部的重要級別很高,由支付寶班委親自主抓,天貓方面也非常重視,會匯報到了逍遙子層面?!鞍⒗镞^去一年一直在強調(diào)新零售,新零售的一個重點就是線上線下的打通融合,支付寶在內(nèi)測的這種新會員卡,就是在做線上線下打通,自然會受到很高重視度?!睆亩喾搅私獾?,該功能已經(jīng)邀請了少量商家參與內(nèi)測。一位商家表示,該產(chǎn)品一旦上線,意味著打通品牌線下店、支付寶、天貓店三種會員,可以避免重復(fù)營銷,降低營銷成本,而通過數(shù)據(jù)的打通,營銷精準度也有望提升。而另有接近支付寶的人士表示,該功能最快會在一個月之后上線。
一起惠2017-04-08 09:34:19399 次
3月29日消息,移動互聯(lián)網(wǎng)公司美圖發(fā)布兩款電商平臺,分別是時尚分享購物社區(qū)“美鋪”及時尚個性化定制平臺美圖定制。據(jù)介紹,美鋪主打的是“虛擬買手店”概念和全球時尚新品首發(fā)。美鋪電子商務(wù)副總裁黃鶯表示,美鋪采取的是B2C2C的買手模式,即由時尚達人(買手、網(wǎng)紅、時尚意見領(lǐng)袖)連接品牌商品及消費者,時尚達人可以在美鋪分享潮品、穿搭、經(jīng)驗等時尚內(nèi)容,同時可以挑選入駐品牌或美鋪自營的商品,打造自己的專屬買手店。其他用戶在瀏覽達人分享的時尚內(nèi)容時,發(fā)現(xiàn)感興趣的時尚單品,可以直接進入其買手店完成購買。商品由品牌方或美鋪官方發(fā)貨,由眾安保險聯(lián)合正品保障。買手在零成本的情況下取得銷售分成。美圖的另一個電商平臺美圖定制,用戶可以在不同商品上印染照片。美圖方面介紹,一方面,美圖定制會與供應(yīng)商進行合作,開放用戶在線參與設(shè)計,并發(fā)揮美圖技術(shù)優(yōu)勢,為消費者提供多元化和個性化的定制產(chǎn)品選擇;另一方面,美圖用戶也為時尚品牌、當(dāng)紅IP、明星、時尚意見領(lǐng)袖提供了流量池。在正品保障方面,黃鶯表示,一方面品牌直接入駐美鋪,用戶購買的商品由品牌官方直發(fā);另一方面是美鋪自營,向品牌方采購商品,再通過有優(yōu)勢的價格自營直發(fā)。目前,美圖定制已在潮自拍APP上線并進行少量品類(如照片、T恤、保溫杯等)測試,未來美圖還將會繼續(xù)拓展鞋包、美妝、潮流生活家居等領(lǐng)域。美圖表示,美鋪將結(jié)合美圖旗下美圖秀秀、美顏相機、美拍、潮自拍、美妝相機等產(chǎn)品,幫助品牌多維度地進行整合營銷傳播。未來,美圖的人工智能技術(shù)也將運用在美鋪上,為消費者提供個性化推薦,降低品牌網(wǎng)絡(luò)零售成本。美圖定制同樣與與美圖產(chǎn)品全矩陣打通,通過全矩陣入口構(gòu)建完整的個性定制消費生態(tài)鏈。除智能硬件、廣告外,電商也已經(jīng)成為美圖盈利方向之一。在此前美圖的招股書中,美圖預(yù)計電子商務(wù)平臺將于2017年開始產(chǎn)生收益。
一起惠2017-03-30 09:51:25452 次
3月30日消息,美圖公司發(fā)布了最新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),截止2017年1月,其活躍用戶達到5.2億。美圖的影像及社區(qū)應(yīng)用矩陣已在全球11億臺獨立設(shè)備上激活。據(jù)美圖披露,2016年,公司總收益同比增長112.8%至人民幣15.786億元,主要受惠于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及其他分部及智能硬件分部業(yè)績的共同提升。美顏APP類應(yīng)用在社交時代被廣大女性擁護,但其商業(yè)變現(xiàn)路徑卻并不寬。此前,美圖公司主要通過廣告、美圖手機等方式獲利。當(dāng)活躍用戶達到5.2億時,美圖又開發(fā)了兩項新業(yè)務(wù):美鋪與美圖定制。美鋪是時尚分享購物社區(qū),主打“虛擬買手店”概念和全球時尚新品首發(fā)。美鋪的買手制有何不同美圖公司創(chuàng)始人兼CEO吳欣鴻表示,美圖特別擅長在與“美”相關(guān)的垂直領(lǐng)域做出好產(chǎn)品?!拔覀兿M谖磥聿粌H幫用戶管理虛擬世界的形象,還能幫助用戶在現(xiàn)實世界中變美。美鋪和美圖定制,正是幫助用戶在現(xiàn)實中變美的兩款產(chǎn)品?!碧摂M買手店的意思是,買手只要選貨,不用囤貨。不同于傳統(tǒng)的B2C或C2C模式,美鋪采取的是B2C2C的買手模式,由時尚達人(買手、網(wǎng)紅、時尚意見領(lǐng)袖)連接品牌商品及消費者:時尚達人可以在美鋪分享潮品、穿搭、經(jīng)驗等時尚內(nèi)容,同時可以挑選入駐品牌或美鋪自營的商品,打造自己的專屬買手店。用戶在瀏覽達人分享的時尚內(nèi)容時,發(fā)現(xiàn)感興趣的時尚單品,可以直接進入TA的買手店完成購買。最后,商品由品牌方或美鋪官方發(fā)貨,由眾安保險聯(lián)合正品保障。買手在零成本的情況下享受銷售分成。到目前已經(jīng)入駐了數(shù)百個品牌。在產(chǎn)品上線前期,美鋪邀請了時尚明星、知名設(shè)計師、知名時尚博主等在美鋪分享時尚內(nèi)容、創(chuàng)建買手店、營造潮流社區(qū)氛圍。普通用戶既可以跟著自己喜歡的達人購物,也可以在美鋪成長為擁有自己買手店的時尚達人,并從中獲得收益。美鋪銷售的雨傘美圖方面介紹,全球時尚新品首發(fā)也是美鋪的亮點之一。目前,已有品牌陸續(xù)在美鋪做了獨家首發(fā)。3月29日晚上8點,由Angelababy參與設(shè)計的幻影黑限量特別版美圖T8在美鋪平臺全球首發(fā),且售價與官網(wǎng)相同。美圖公司電子商務(wù)高級副總裁張君表示:“我們目前拿到的品牌方傭金基本上會給到KOL,等用戶積累到一定量級之后,未來美鋪的收入將主要在營銷方面的?!泵缊D定制賣個性化定制產(chǎn)品美圖定制是美圖旗下的時尚個性化定制平臺,目標是打通美圖核心app矩陣,為全平臺用戶提供個性化的定制服務(wù)。一方面,美圖定制甄選全球最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商進行合作,開放用戶在線參與設(shè)計,并充分發(fā)揮美圖技術(shù)優(yōu)勢,為消費者提供多元化和個性化的定制產(chǎn)品選擇;另一方面,美圖的海量愛美用戶,也為時尚品牌、當(dāng)紅IP、明星、時尚意見領(lǐng)袖提供了精準的流量池。美圖定制的設(shè)計師平臺發(fā)布會上,美圖定制宣布與歐洲百年床品、衛(wèi)生管理品牌Velfont合作推出“美顏枕套”,通過Velfont百年物理防螨經(jīng)驗,讓愛美的美圖用戶在現(xiàn)實生活中也變美。目前,美圖定制已在潮自拍app上線并進行少量品類(如照片、T恤、保溫杯等)測試,未來將會繼續(xù)拓展鞋包、美妝、潮流生活家居等領(lǐng)域,為用戶提供更多個性化定制服務(wù)。美圖定制未來的版圖美圖做電商平臺的底氣美圖此次推出的兩個電商平臺美鋪和美圖定制,就模式來說并無新鮮感,核心在于美圖集聚了大量愛美的用戶。根據(jù)AppAnnie的統(tǒng)計,以下載量計,美圖已在2014年6月至2017年1月間屢次與阿里巴巴、蘋果、百度、臉書、谷歌、微軟及騰訊等全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭一起躋身全球前八位iOS非游戲應(yīng)用開發(fā)商之列。截至2016年12月31日,美圖產(chǎn)品月活用戶分布如下:l美圖秀秀:1.01億l美顏相機:1.26億l美拍:1.14億l其他:1.09億此外,美圖公司還透露了一個重要數(shù)據(jù),自2014年5月推出以來,美拍用戶的活躍性持續(xù)提升,2016年每個用戶每天在美拍上所花費的平均時間約為28至36分鐘,而2015年則為15至27分鐘。手握龐大的精準用戶,并且用戶粘性還不錯,美圖很自然就推出與自身平臺調(diào)性相符合的電商業(yè)務(wù)。美圖公司方面透露,為了突出平臺的調(diào)性,在選品上會非常嚴苛。之所以要做自營,也是為了與全球更多的潮牌合作?!拔覀兊淖誀I板塊不會采購大量的產(chǎn)品,我們會在全球選一些尖貨和潮流的首發(fā),以一種很輕的模式。目前的倉儲體系在香港和杭州都有?!敝劣谄脚_上的定價,美圖公司電子商務(wù)高級副總裁透露,20%是比較高的奢侈品,還有10%到20%可能是輕奢類的或者是設(shè)計師品牌。更多是國外的一些小眾品牌是大家可以買得起的?!熬拖褚粋€商場一樣,一樓是大牌,二樓、三樓是小眾、相對平民的品牌,這是很常規(guī)的商業(yè)模式。”在營造購物場景上,美圖試圖結(jié)合自己的特性做出與其他電商平臺不一樣的地方。美圖方面透露,未來將結(jié)合美圖旗下美圖秀秀、美顏相機、美拍、潮自拍、美妝相機等產(chǎn)品,助力品牌多維度地進行整合營銷傳播。比如,跟美圖旗下核心產(chǎn)品做一些場景化的結(jié)合?!跋駝偛盼覀冎v到的美妝相機,我們可以結(jié)合美妝相機的試妝功能,試妝后直接下單購買,開拓一些很好的場景化導(dǎo)入。關(guān)于收入我們有規(guī)劃,但目前不便透露?!泵缊D公司創(chuàng)始人兼CEO吳欣鴻從美圖公司獲悉,美圖的人工智能技術(shù)日后也將運用在美鋪上,為消費者提供精準的個性化推薦,降低品牌網(wǎng)絡(luò)零售成本。而美圖定制同樣與美圖產(chǎn)品全矩陣打通,通過全矩陣入口構(gòu)建完整的個性定制消費生態(tài)鏈。美圖公司成立于2008年10月,圍繞著“美”創(chuàng)造了美圖秀秀、美顏相機、BeautyPlus(美顏相機海外版)、潮自拍、美妝相機、美拍、美圖手機等一系列軟硬件產(chǎn)品。2016年12月15日,美圖公司在香港聯(lián)合交易所主板掛牌上市,股票代碼1357。
一起惠2017-03-30 09:39:30586 次
3月28日消息,據(jù)媒體報道,永輝將開發(fā)自己的時尚產(chǎn)品,開啟永輝服飾自有品牌之路。預(yù)計4月下旬,永輝將在重慶南坪萬達永輝超市,率先開出類似于主題百貨業(yè)態(tài)的品牌店鋪組合體。報道稱,永輝服裝商行計劃推出4-5個自有品牌,對標ZARA的拿典、無印良品和宜家的DD尚品以及童裝品牌TUTU,永輝品牌店鋪組合體面積200至400平方米不等,300個sku起步。永輝方面希望用兩到三個季節(jié)來驗證其單店盈利模式,而后快速復(fù)制。而這些自有品牌的盈利來源,或?qū)⒁蕾囉垒x標志性的“合伙人制度”。零售渠道觀察了解到,永輝超市曾在某招聘網(wǎng)站3月10日發(fā)布的一則招聘信息顯示,永輝正在福州招聘服裝新品牌項目合伙人,以期完善零售終端運作體系,優(yōu)化客戶庫存結(jié)構(gòu),以及協(xié)助完成新店的開業(yè)支持。某招聘信息合伙人制度是永輝為實體零售業(yè)態(tài)貢獻的一個特色解決方案。其核心在于,總部與經(jīng)營單位根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和銷售預(yù)測制定一個業(yè)績標準,若實際經(jīng)營業(yè)績超過該標準,增量部分的利潤按照一定比例,在總部和合伙人之間進行分配。永輝福建大區(qū)一份合伙人獎金結(jié)算規(guī)則資料顯示,永輝最早在2012年12月開始在福建大區(qū)試點門店合伙人制度。2014年,在全公司試點推行,并在2015年以后逐漸完善并由僅合伙人覆蓋到全體員工。根據(jù)永輝2016年半年度報告顯示,從2016年下半年開始,永輝將在全國實施阿米巴核算體系,門店激勵方案調(diào)整為合伙人+全職員工。從9月份開始全面落位品牌廠商合作制,零庫存管理。永輝服裝事業(yè)部改制為商行運行模式,升級門店VI及SI,多品牌運作,下半年將持續(xù)開店17家。發(fā)力服裝自有品牌的背后,反映了永輝迫切要改革現(xiàn)有供應(yīng)鏈體系。早期永輝的服裝區(qū)域,均為F2C(廠商到消費者)模式,砍掉了中間商環(huán)節(jié),使商品更具性價比。而按照永輝服裝商行的設(shè)想,未來將是SPA(自有品牌服飾專營商店)模式的天下。SPA的模式最早由美國服裝巨頭GAP提出,并在UNIQLO、ZARA、H&M等快時尚品牌身上得到發(fā)展和完善。該模式的核心在于快速響應(yīng)和準確供應(yīng),從商品策劃、生產(chǎn)到零售一體化控制,對供應(yīng)鏈的整合和管理能力有著極高的要求。耐人尋味的是,在上面提到的招聘信息里,任職要求寫道“有歐時力、HM等品牌店鋪管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。”這也與永輝將要采用的SPA模式遙相呼應(yīng)。而永輝對供應(yīng)鏈的改革在資本層面也有跡可循。今年1月17日,永輝發(fā)布公告稱擬通過子公司永輝控股參股收購美國達曼國際公司股權(quán),其中永輝控股將按40%的持股比例,交易對價約1.65億美元。公告顯示,達曼公司是全球最大的零售商服務(wù)企業(yè),在自有品牌開發(fā)、全球采購和零售端執(zhí)行方面具有專業(yè)能力和經(jīng)驗。達曼公司曾為包括永輝在內(nèi)的,來自14個零售渠道的全球51個國家超過100家零售企業(yè)提供服務(wù)。有分析認為,目前國內(nèi)零售企業(yè)的自有品牌開發(fā)還是處于起步階段,對于零售企業(yè)而言,要獨立開發(fā)打造自有品牌相對較為困難,而國際性的大公司擁有龐大的供應(yīng)鏈,在打造自有品牌方面的經(jīng)驗比較豐富,相對而言,國內(nèi)如永輝超市等零售企業(yè)的發(fā)展歷史較短,更適合借助外力來構(gòu)筑自有品牌,同時也更容易實現(xiàn)質(zhì)量控制。盡管此次收購主要是為引入國外優(yōu)秀品牌商品,打造高性價比的全球定制商品。但不可否認的是,達曼公司在供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢,也將為永輝自有服裝品牌的發(fā)展起著舉足輕重的作用。2017年以來,關(guān)店潮和倒閉潮席卷了全球零售業(yè)。差異化發(fā)展,也成了不少企業(yè)“開源”的戰(zhàn)略目標。目前,沃爾瑪、家樂福、華潤萬家、萬寧等連鎖巨頭都在嘗試用自有品牌來打開市場。業(yè)內(nèi)人士稱,對于零售企業(yè)來說,自有品牌是把“雙刃劍”,成敗的關(guān)鍵還在于產(chǎn)品質(zhì)量。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,不止是毀品牌那么簡單的事,背后的“金主”可能也要跟著遭殃。
一起惠2017-03-28 09:57:37727 次
據(jù)悉,馬莎中國上海南京西路店、淮海中路店、環(huán)球港店將于4月1日起正式關(guān)店,自即日起閉店清倉,全場商品標簽價5折(含食品、酒、減價商品)。近日,不少消費者都收到了馬莎百貨的閉店清倉促銷短信。記者日前走訪證實了這一情況,這家英國最大的跨國商業(yè)零售集團即將全部撤離申城。對此專家分析認為,敗走申城雖有電商沖擊的原因,但更多源于自身經(jīng)營問題,導(dǎo)致水土不服。記者日前來到馬莎百貨南京西路店時看到,馬莎百貨的大門處寫著大大的“閉店清倉全場五折”的字樣。門口的通知上寫著“本店4月1日正式關(guān)閉,售出商品概不退換”,另外通知還提醒消費者,“歡迎前往馬莎天貓官方旗艦店繼續(xù)購物”。記者走進店內(nèi)時,已是一片冷冷清清。雖然全場商品正在對折拋售,但是前來“撿漏”的消費者并不是很多。收銀臺前,工作人員在聊天。一樓到三樓的樓層內(nèi),四周的貨柜基本已全部拆除,樓層的中央?yún)^(qū)域擺放著各種打折衣物,從女裝、男裝到童裝,等待著顧客的挑選。不過,購買的顧客也并不多,有顧客看了一兩眼就走了,說是沒什么可挑的。相比之下,四樓食品區(qū)域的酒類專柜人氣較旺,不少顧客挑選五折出售的葡萄酒、起泡酒等,一買就是好幾瓶。“這些存貨售完后,我們也就差不多打包走人了?!惫ぷ魅藛T的聲音中似乎有些不舍。資料顯示,馬莎百貨是英國最大的跨國商業(yè)零售集團,也是英國的代表性企業(yè)之一,在英國零售商當(dāng)中具有較高的盈利能力。一直以來,馬莎百貨出口貨品數(shù)量也在英國零售商中居首位。作為英國最大的跨國商業(yè)零售集團,馬莎百貨為何敗走申城?對此,記者現(xiàn)場采訪了多位前來掃尾貨的消費者,在附近上班的白領(lǐng)劉小姐認為,馬莎百貨的服裝過于保守,色調(diào)多為黑或者灰,即使是紅色也是深紅或者棗紅色。還有年輕的消費者吐槽說,進入店內(nèi)沒有購物的欲望,“無論是比價格還是比款式,都比不過別的快時尚零售商?!痹隈R莎百貨的左右兩側(cè),同樣也是快時尚品牌Gap和H&M,不遠處還有人潮涌動的優(yōu)衣庫。在附近逛街的消費者王女士說,雖然馬莎的品牌在自己的國家有著多年歷史,但在面對Zara,H&M,優(yōu)衣庫這些快時尚品牌時,品牌仍呈現(xiàn)出了一定的疲態(tài)。不過,記者了解到,其實馬莎百貨此前曾做出多種調(diào)整以更好地適應(yīng)中國市場,比如女裝方面50%都是小號的,男裝方面大都是修身款。此外,馬莎百貨還積極擁抱電商,在天貓開設(shè)旗艦店。不過,調(diào)整的成效仍然平平,記者登錄其天貓旗艦店發(fā)現(xiàn),和頗具人氣的天貓服裝店相比,馬莎百貨的貨品售賣記錄都很小。對于馬莎百貨敗走申城的原因,業(yè)內(nèi)專家分析說,在中國人的消費觀念里,對于品牌的認知比較看重,這也在很大程度上主導(dǎo)了中國人的消費方向,使其購買商品時更傾向于品牌商品?!岸R莎百貨進入中國至今,一直照搬其在國外市場的自主品牌商業(yè)模式,希望通過自主的百貨品牌來覆蓋門店內(nèi)的服裝、食品等品牌,但同時對于營銷和宣傳的缺失,使得中國消費者普遍不接受這一模式。”上海中國市場研究集團相關(guān)人士就公開評價過馬莎百貨,其表示,馬莎百貨提供了一個反面教材,“他們在租金過高地段開了規(guī)模極大的旗艦店;他們的商品價格居于中檔;他們的店鋪規(guī)模完全不對;通常,他們吸引的消費者是60歲的中國婦女或外國僑民。本來他們的目標客戶群是較年輕的婦女,然而實際上這個人群中幾乎沒人會在這里買東西?!?/div>
一起惠2017-03-27 10:26:32495 次
日前,德國超市巨頭Aldi以“奧樂齊”之名正式登陸天貓國際,這也是Aldi首次通過跨境電商進入新市場。電商在線發(fā)現(xiàn),Aldi海外旗艦店以進口食品、酒水為主打類目,下設(shè)“早餐專區(qū)”、“零食專區(qū)”、“酒類專區(qū)”、“自然專區(qū)”和“佐料專區(qū)”五大類目。另外,商品詳情頁顯示,部分商品已經(jīng)提前備入菜鳥寧波保稅倉,另有部分商品從澳大利亞倉直郵發(fā)貨。從價格來看,Aldi帶來的首批產(chǎn)品延續(xù)了“便宜”的風(fēng)格。目前,店內(nèi)所有產(chǎn)品售價都在200元以下。店內(nèi)最貴的產(chǎn)品是一瓶售價199元的3L裝橄欖油,價格最低的為一款500g裝的意大利面,僅售19.9元。(首次進入中國市場,Aldi定的價格天花板是200元)這家德國超市真的靠“便宜”打敗過沃爾瑪?除了廉價這張牌,通過電商渠道入華的Aldi還有哪些殺手锏?一家便宜得出了名的超市廉價是Aldi的基因。公司最早的歷史可以追溯到1913年。當(dāng)時,Albrecht兄弟的母親在德國西部的城市埃森(Essen)開了一家小商店,父親則在店里做面包師助手。20年代,Albrecht兄弟先后出生,弟弟Theo在母親的商店里當(dāng)學(xué)徒,而哥哥Karl則在一家熟食店里工作。第二次世界大戰(zhàn)之后,兄弟倆接管了母親的小店,一開始便想出了別出心裁的方法來招攬客人。當(dāng)時,市場上主流的商店是合作社,他們要求顧客收集折扣券,并定期寄回店鋪來獲得相應(yīng)的現(xiàn)金優(yōu)惠。Albrecht兄弟不玩這一套,他們直接在標價上減去了法律規(guī)定的3%折扣。而為了降低成本,Albrecht兄弟堅持不打廣告,也不出售新鮮農(nóng)產(chǎn)品,甚至直接下架賣不出去的商品,以此保證小店在原有的規(guī)模下可以最大程度地盈利。這一做法很快受到了顧客的歡迎,兄弟倆的生意蒸蒸日上,沒過多久就在附近開出了分店。到了1950年,Albrecht兄弟在魯爾河谷已經(jīng)擁有了13家店鋪。(Aldi在德國埃森的首家店鋪,至今仍在營業(yè))時至今日,便宜依然是Aldi超市最大的特點。據(jù)環(huán)球財經(jīng)報道,即使折算成人民幣,相對于當(dāng)今中國人的收入水平來說,大部分Aldi超市的商品依然算得上低價:一公斤面粉1.8元,一升盒裝蘋果汁3.5元,一公升盒裝牛奶3元。對消費水平更高的德國人來說,這樣的價格無疑意味著巨大的吸引力。不過也正是因為出了名的便宜,在很長一段時間里,許多經(jīng)濟條件尚可的德國人都不愿意去Aldi超市購物,認為拎著Aldi購物袋在大街上行走是件丟面子的事情。因此,上世紀90年代開始,Aldi開始改頭換面。在保持價格比普通超市低30%~50%的前提下,Aldi不斷調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和檔次,逐漸改變了在德國人心目中的形象。如今,到Aldi購物的人群已經(jīng)相當(dāng)廣泛,開著奔馳、寶馬的也大有人在。德國市場研究機構(gòu)Forsa的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),德國有95%藍領(lǐng),88%白領(lǐng),84%公務(wù)員,80%個體戶習(xí)慣到Aldi購物。在全球零售形勢一片低迷的情況下,Aldi勢頭良好,最近甚至提出了每年在美國新開100家分店的目標。為什么這么便宜?英國路透社記者曾表示,走進Aldi超市,你會誤以為自己來到了“第三世界”。在超市內(nèi)部,除了少量日用品、食品設(shè)有貨架,其他商品均按原包裝在店內(nèi)就地銷售。店員打開紙箱包裝,由顧客自取。超市里沒有自助結(jié)賬機等現(xiàn)代化設(shè)備,商品上沒有標碼,價目表直接懸在頭頂。Aldi堅持使用最簡單的收款機,不接受銀行卡,只接受現(xiàn)金結(jié)算。其他超市免費提供的購物袋,在Aldi必須收費。盡管這些設(shè)定看似不近人情,但節(jié)省下來的辦公設(shè)備投資及管理、維修費用卻是實實在在的。(商品沒有貨架,按原包裝出售)這只是表面所能看到的,更厲害的省錢大法藏在看不到的地方。Aldi出售的商品中,自有品牌商品的比例高達90%。這樣做的好處是,通過大批量購買,換上合適的包裝,保證最低的成本。為了尋找綜合成本最便宜的商品,Aldi的采購范圍遍及全球。而為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,Aldi往往委托同類產(chǎn)品中的名牌廠商供貨,再利用自有品牌,委托廠家加工。因此,在Aldi的貨架上會出現(xiàn)很多不是名牌,確是名牌產(chǎn)品生產(chǎn)廠家制造的產(chǎn)品。這樣既可以降低產(chǎn)品價格,維護自主定價的權(quán)利,又避免了競爭對手對其低價出售名牌商品的抵制。不僅如此,Aldi只賣2500種商品,商品豐富度不到其他同規(guī)模超市的十分之一。但這種方法大大減少了商品采購、儲存、銷售和管理的難度,進而降低了企業(yè)運營和管理費用。巨大的規(guī)模效應(yīng)和幾乎沒有競爭品牌的銷售渠道使得Aldi在與供貨商談判時處于絕對優(yōu)勢,更有利于拿到品質(zhì)更優(yōu),價格更低的貨品。在德國的供貨商圈子里流傳著這樣的話:爭奪Aldi的長期供貨合同,如同爭取德國足球甲級聯(lián)賽資格般艱難,而被Aldi拋棄則比被老婆背叛還慘。據(jù)中國商網(wǎng)報道,Aldi在采購商品時,都明確提出自己的質(zhì)量標準。除了派公司內(nèi)部人員進行檢測外,還會聘請第三方機構(gòu)對商品品質(zhì)進行檢測。一旦抽樣不合格,供貨商不僅會失去Aldi這個大客戶,還得付出巨額賠款。電商入華,廉價并非唯一籌碼不過,中國從不缺少廉價的商品。此次入華,價格一定不是這個德國巨頭唯一的籌碼。從官網(wǎng)展示的商品分類來看,早餐、零食、酒類、有機產(chǎn)品和佐料是Aldi入華后首批推出的產(chǎn)品。據(jù)了解,奧樂齊在中國銷售的產(chǎn)品將由其頗具聲望的澳大利亞供應(yīng)商直接供貨,部分供應(yīng)商自奧樂齊在澳大利亞開設(shè)首批分店起就與之保持緊密合作。奧樂齊中國執(zhí)行總裁ChristophSchwaiger先生表示:“數(shù)百年來,奧樂齊始終以其性價比卓越的自營品牌而著稱。我們堅信,奧樂齊將同樣為中國消費者帶來低價格、高品質(zhì)的進口產(chǎn)品。”(Aldi超市向來以低價為賣點)有市場分析人士指出,除了這些常規(guī)的進口食品之外,Aldi在通過澳洲葡萄酒試水中國目標消費群體。如果成功,未來不排除會引入澳洲供應(yīng)鏈優(yōu)勢明顯的海鮮產(chǎn)品。據(jù)英國酒類雜志TheDrinksBusiness報道,Aldi去年1月曾在英國市場推出澳大利亞紅酒,并取得了成功。而對于中國市場來說,體量增長迅猛的中產(chǎn)階級消費群體正在對進口紅酒產(chǎn)生巨大的需求,而電商成了滿足需求最便捷的途徑。據(jù)第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心與天貓國際共同發(fā)布的《進口消費洞察報告》顯示,年輕消費人群已經(jīng)成為天貓國際平臺的新銳力量,這些泛90后在酒類消費總量中的占比最大,而葡萄酒則是其中最大的消費酒類,占比超過9成。這些信息無疑為Aldi在中國站穩(wěn)腳跟提供了有力的支持。盡管有天貓國際做媒,Aldi要面臨的挑戰(zhàn)依然嚴峻。目前,天貓國際平臺中已有20余家來自全球各地的超市入駐,個個來頭不小,同樣來自德國的全球第三大超市巨頭麥德龍、美國的最大的會員制超市Costco、英國第二大超市Sainsbury’s均在其中。有商家曾經(jīng)表示:“以往我們只要在自己的國家跟對手競爭,但是在天貓國際,我們要跟來自全世界的對手競爭,難度真的不小。”同時,從品類上看,Costco、Sainsbury’s等超市也均以食品、紅酒等產(chǎn)品試水。在這一點上,Aldi的策略似乎也沒有什么不同,要想以差異化脫穎而出并不簡單。有業(yè)內(nèi)人士指出,Aldi之所以選擇先在網(wǎng)上銷售,可能也是用較小的成本進行試水,看看市場對商品的反應(yīng),為未來開設(shè)實體店做準備?,F(xiàn)在關(guān)于Aldi具體在華經(jīng)營策略披露的還不多,商品的具體定價也不得而知,如何適應(yīng)中國市場,如何進行本地化經(jīng)營還是個未知數(shù)。
一起惠2017-03-22 10:22:06668 次
6月以來,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)繼續(xù)在“閃購”領(lǐng)域狂飆突進,繼去年推出大牌尾貨特賣“尾品匯”之后,上周再度上線新的新品閃購頻道,以閃購模式賣“服裝新品”。來自當(dāng)當(dāng)網(wǎng)內(nèi)部的最新數(shù)據(jù),新品閃購平臺上線的一周里,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝平臺的流量實現(xiàn)翻倍,移動端手機當(dāng)當(dāng)?shù)牧髁恳步咏?,“新品閃購”的上線再次加快當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝特賣的高車。業(yè)內(nèi)人士指出,新品服裝銷售目前主要在線下,占到服裝實體店總體銷售的80%,市場空間巨大,而網(wǎng)上賣服裝新品才剛剛起步,保守估計新品閃購有超過500億的市場。閃購已成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝高增長的一條“鯰魚”,據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶透露,2012年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝銷售額5.6億,推出尾品匯的2013年一舉達到27億,一年增長近5倍,增速驚人。瞄準2萬億市場切分線下服裝大蛋糕據(jù)估算,未來服裝有2萬億市場,線上服裝則有4000億左右市場。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正是看中了服裝市場的機會。僅從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝品類來看,從2012年當(dāng)當(dāng)服裝業(yè)務(wù)起步的5.6億,到2013年27億,短短一年時間,增長近5倍,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)專注服裝零售,無論是從銷售增速上,還是收益率上,均遠超其他平臺。分析認為,“與尾品匯尾貨閃購所處競爭紅海不同,新品閃購切分的是線下服裝蛋糕,電商在這一市場的競爭并不充分,率先發(fā)力有助當(dāng)當(dāng)網(wǎng)鞏固服裝品類優(yōu)勢。”業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,相比線下實體店渠道,以閃購的折扣方式把新品服裝轉(zhuǎn)移線上來賣,會迅速帶動新品銷售市場向線上轉(zhuǎn)移,使處在線下的松散化用戶向線上集中。接力尾品匯“鯰魚效應(yīng)”助服裝擴容“新品閃購”上線后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝平臺進一步豐富服裝售賣模式,形成“尾品匯閃購+新品閃購+服裝商城”的服裝全鏈條銷售布局,滿足消費者多元需求。此前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)尾品匯“鯰魚效應(yīng)”已很明顯,閃購低價不僅激活了服裝銷售粘性,商家通過尾品匯清庫存和商城賣應(yīng)季服裝也實現(xiàn)良性循環(huán),且尾品匯增速遠超服裝平臺。分析認為,“新品閃購”將充當(dāng)服裝品類新的“鯰魚”角色,加速當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝業(yè)務(wù)的擴容和優(yōu)勢的鞏固。比較而言,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“新品閃購、尾貨閃購、商城并舉”三種模式相互補充、有效融合,對其它電商服裝及線下實體店形成截流的“疊加效應(yīng)”,這樣服裝品類全鏈條的打通,可最快幫助當(dāng)當(dāng)服裝擴容和建立品類壁壘。打破新品定價模式良性擴張品類優(yōu)勢值得注意的是,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“新品閃購”平臺售賣的品牌服裝與線下店推新速度保持同步,但與線下新品最多8-9折的情況不同,上線的服裝新品均以5-7折的超低折扣價銷售。很明顯,與線下服裝新品銷售相比,新品閃購打破了行業(yè)中服裝新品“不講價”的定價模式,讓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“正品低價”的形象更加深入人心,從而贏得更多用戶。高質(zhì)量服裝商家和優(yōu)質(zhì)活躍用戶是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)力新品閃購業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。目前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)合作中高端服裝品牌商家超過3000家,服裝新品可有效滿足閃購上新頻次;同時,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)活躍用戶數(shù)3000萬,居中國電商第三位,優(yōu)質(zhì)的“三高”客群讓品牌商趨之若鶩。從服裝商城,到尾品匯,再到新品閃購,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正圍繞上游的服裝供應(yīng)鏈打造超強的“操盤能力”。專業(yè)人士指出,品類操盤能力是高效精細化運營的基礎(chǔ),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正是在線上圖書業(yè)務(wù)擁有超強操盤能力,不走燒錢虧損的惡性擴張的道路。
一起惠2017-03-21 09:53:13457 次
京東(JD:NASDAQ)終于實現(xiàn)扭虧為盈。3月2日,京東發(fā)布了2016年第四季度及全年業(yè)績,2016年全年凈利潤10億元人民幣,較2015年同期增速達211%,扭虧為盈。這是京東在連續(xù)巨虧10余年后,首次實現(xiàn)年度盈利。根基業(yè)務(wù)在這份財報中,京東集團全年凈收入為2602億元人民幣,同比增長44%,全年交易總額(GMV)達到6582億元人民幣,同比增長47%。全年經(jīng)營利潤率達到0.4%。毛利率也由13.4%攀升至15.2%。京東商城是京東的根基業(yè)務(wù),至今實現(xiàn)連續(xù)7個季度盈利,且盈利能力持續(xù)上升。2016財年京東商城經(jīng)營利潤率為0.9%,2015年0.3%經(jīng)營利潤率。具體從模式和品類來看,平臺業(yè)務(wù)GMV和日用商品及其他品類商品GMV增速明顯,均超過60%,而京東一直專注的自營業(yè)務(wù)GMV和電子與家電產(chǎn)品GMV也保持了超過40%的增長率。不過,“京東第四財季毛利潤同比大幅增加,但環(huán)比實際上是降低的,而且自營業(yè)務(wù)的利潤率環(huán)比也降低了70個基點”。對此疑問,京東集團首席財務(wù)官黃宣德在分析師會議上稱,由于第二和第四季度都會舉辦重大的促銷活動,毛利潤通常會比第一和第三季度略微降低。正因為如此,通常是從同比的角度觀察分析毛利潤趨勢。2016年每月會舉辦兩次的京東超級品牌日。依靠營銷、供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)、流量運營、平臺資源等綜合整合能力,京東吸引了寶潔、華為、小米、格力、美的、海爾等品牌的深度合作。在商超領(lǐng)域,京東與品牌商融合供應(yīng),成立“雙百億”品牌俱樂部。這些覆蓋不同地區(qū)和產(chǎn)品領(lǐng)域的業(yè)務(wù)合作都給京東帶來了新的營收增長空間。除自身線上業(yè)務(wù)保持強勁增長勢頭外,京東還及時布局了線上平臺和線下實體店的戰(zhàn)略合作,一方面戰(zhàn)略投資了永輝,另一方面與國際零售巨頭沃爾瑪達成深度戰(zhàn)略合作。黃宣德稱,京東會繼續(xù)進行投資1號店。1號店的利潤已經(jīng)在步入正軌,“主要原因在于規(guī)模經(jīng)濟”,毛利潤在第四季度有了很大提升,同時也在優(yōu)化物流架構(gòu),通過提高免運費標準來擴大訂單經(jīng)濟?!拔覀冮_始看到消費產(chǎn)品類別的毛利潤和訂單經(jīng)濟有所改善?!秉S宣德稱。京東集團旗下O2O子公司“京東到家”與中國最大的眾包物流平臺“達達”合并成立新達達。截至2017年1月31日,這家公司已經(jīng)同68家沃爾瑪超市和139家永輝超市達成合作。2016年10月,沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫與劉強東共同宣布繼續(xù)深化雙方合作,目前,京東商城及京東到家已經(jīng)全面開啟了與山姆會員商店和沃爾瑪線下門店的合作。京東金融重組劉強東曾在京東集團2017開年大會上發(fā)表演講時提出,京東金融重組方案有望在2017年中旬完成,他期待,2020年的這家公司成為全球金融科技公司TOP3。京東金融仍處于虧損,但整體估值超過460億元人民幣。據(jù)京東2016年三季報顯示,截至2016年9月30日,京東金融、o2o、技術(shù)以及海外業(yè)務(wù)的非美國通用會計準則下(Non-GAAP)經(jīng)營虧損約為3億元。對于具體的虧損情況,黃宣德稱,由于京東金融是一家未上市企業(yè),還不方便公布。京東金融的重組方案也在此次財報中公布,3月1日,京東集團已簽署了關(guān)于重組京東金融(負責(zé)運營京東互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù))的最終協(xié)議。依照該協(xié)議,京東集團將出讓其持有的所有京東金融股份,相當(dāng)于京東金融68.6%的股份。京東集團將不再擁有京東金融的法律所有權(quán)或有效控制權(quán),京東集團將獲得大約143億元人民幣現(xiàn)金,以及在京東金融未來實現(xiàn)累積稅前盈利后,獲得其稅前利潤的40%。此前,京東金融在2016年1月獲得66.5億元A輪融資,2017年1月,與中國銀聯(lián)達成深度合作,在互聯(lián)網(wǎng)支付、農(nóng)村金融項目等多個領(lǐng)域共同尋求創(chuàng)新。據(jù)悉,京東金融已發(fā)展了消費金融、供應(yīng)鏈金融、財富管理、眾籌、支付、保險、證券七條業(yè)務(wù)線。物流在京東宣布開放社會化物流之后,京東物流一直備受各界關(guān)注。在財報中,截至2016年12月31日,京東在全國運營256個大型倉庫,總面積約560萬平方米。京東運營的配送站和自提點達到6906個。2016“雙11”當(dāng)天京東在1小時內(nèi)便已完成了全國35個大中城市大件物流的首單配送。黃宣德稱,京東的物流網(wǎng)絡(luò)與“四通一達”是不一樣的,后者完全只是快遞公司,而京東則整合了倉儲網(wǎng)絡(luò)、最后一公里交付。快遞配送的速度取決倉儲倉網(wǎng)絡(luò),而不僅僅是最后一公里的配置。此外,配送的質(zhì)量也是不同的,取決于公司的培訓(xùn)以及企業(yè)文化。2016年,京東加速了對其技術(shù)體系的升級,相繼成立了X事業(yè)部與Y事業(yè)部,專注研發(fā)智能技術(shù)、助力商業(yè)模式升級。X事業(yè)部聚焦智慧物流的前瞻性研發(fā)和應(yīng)用,打造由機器人、人工智能算法和數(shù)據(jù)感知網(wǎng)絡(luò)協(xié)同作用的全自動倉儲場景,以及無人機、無人車送貨等黑科技物流。2016“雙11”期間,京東自主研發(fā)的無人機、無人車均已投入使用。目前,京東已與陜西省政府達成戰(zhàn)略合作,雙方將共同打造全球首個300公里半徑低空通航物流網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)無人機配送網(wǎng)購包裹。京東Y事業(yè)部力求融合京東智慧供應(yīng)鏈,基于京東自有大數(shù)據(jù),通過人工智能、數(shù)據(jù)挖掘等一系列技術(shù),對消費數(shù)據(jù)進行精準分析,幫助合作伙伴更流暢地響應(yīng)市場變化,更精準地符合用戶需求。
一起惠2017-03-06 09:56:07523 次
韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光有句特別牛逼的話叫電商圈佩服:只要你在網(wǎng)上賣衣服,從客服、拍照、店鋪運營再到信息化等所有事情,韓都衣舍所在母公司都能幫你解決。就算韓都衣舍凡事都想自己做,但在其繁復(fù)的運營過程中,有一個小環(huán)節(jié),韓都衣舍卻不得不向外采購——美工機器人。運營人員只需要把商品信息、圖片包上傳到美工機器人系統(tǒng)后臺,便可完成自動排版、切割、上架,并鋪貨到各個電商平臺。說簡單點,這就和女生上傳幾張照片到美圖秀秀就能得到一張精美的拼圖海報一樣,電商美工只要把產(chǎn)品圖片打包上傳,美工機器人就會自動在云端幫你上架,并生成一張設(shè)計排版美觀的產(chǎn)品詳情頁。什么時候機器人也可以做設(shè)計與審美的事情了?深繪創(chuàng)始人兼CEO習(xí)羽說,他也可以對外吹句牛:市面上有且只有他一家賣這種美工機器人服務(wù),即便是強悍如韓都衣舍這樣具有榜樣價值的客戶,深繪一樣會收他們錢。美工機器人長啥樣習(xí)羽是一個很典型的技術(shù)型CEO,其實并不擅長吹牛和閑聊。一個新員工告訴編輯,有次會議中忽然天起大風(fēng)吹得窗戶嘩嘩響,他一邊關(guān)窗一邊感嘆風(fēng)真大,而習(xí)羽卻一句閑扯沒有繼續(xù)談著工作。在創(chuàng)立深繪之前,習(xí)羽也是以技術(shù)安身立命,2008年起他創(chuàng)立公司為杭州各大服裝批發(fā)市場提供數(shù)據(jù)、視覺、分銷、存儲系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。2014年這一年,習(xí)羽觀察到在淘寶和天貓開店的商家,有個很頭痛的問題可以用人工智能來解決:美工難招,而且流動性非常大?!斑@注定是一個不穩(wěn)定的工種,技術(shù)好的人不滿于現(xiàn)狀會往上走,水平一般的人又很難做得好?!边@個問題,在習(xí)羽這里,簡單理解只要分三個步驟就可以解決。第一步,通過一個具備學(xué)習(xí)能力的服務(wù)型軟件(SaaS系統(tǒng)),使其可以像人一樣讀懂圖片中的信息。“過去,一些傳統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用只能判斷圖片的尺寸大小,而現(xiàn)在人工智能的發(fā)展像是進入一個新的世界,機器人也能像人一樣看懂素材?!睓C器人怎么能看懂圖片?聽起來挺玄乎,習(xí)羽說,美工機器人就好比一個孩子,你不斷地訓(xùn)練和強化機器人識別圖片當(dāng)中人物主體及服裝,讀懂圖片中模特框架、動作姿態(tài)、著裝效果等諸多圖片信息,多次反復(fù)的訓(xùn)練之后機器人就會懂了。第二步,由高水平美工設(shè)計師提供優(yōu)秀的視覺設(shè)計樣本,并通過代碼寫入模板,令機器人形成記憶和認知,下一次機器人就會按照人教給他的邏輯進行自動識別操作?!吧罾L是首家提出審美量化的公司,即看似主觀性的觀點,可以被拆分成若干客觀性的觀點,并且將這些客觀性觀點進行數(shù)據(jù)化計算,從而得出主觀性的決策。在深繪美工機器人體系中,審美量化是一種算法。以一種計算機語言的方式告訴機器人各種設(shè)計和排版規(guī)則,比如詳情頁排版時第一張圖最好能夠吸引眼球的店鋪產(chǎn)品海報圖,接著再放面料圖等一系列審美邏輯,機器人將這諸多細小的客觀規(guī)則學(xué)會之后就會做出主觀審美設(shè)計的事情?!眻D:機器人讀懂圖片中的人物姿勢、服裝主體,再根據(jù)姿勢做圖片裁剪第三步,品牌商與深繪提前溝通確定商品詳情頁模板視覺效果制作模板后,便可在系統(tǒng)隨時錄入商品資料、上傳圖片素材,自動排版生成詳情頁,并一鍵鋪貨到各大電商平臺。習(xí)羽說在這關(guān)鍵三步中,美工只需要兩個動作即可:一是手動在系統(tǒng)中輸入產(chǎn)品貨號、顏色等商品字段信息;二是批量上傳圖片,讓機器人在云端完成商品詳情頁的排版、切割、導(dǎo)出和上貨等一系列動作。圖:使用深繪美工機器人的兩個步驟一個普通美工,做一款產(chǎn)品的設(shè)計排版和上新,需要40~60分鐘,但是如果用了美工機器人,根據(jù)不同復(fù)雜度,最快的時候可能只要3分鐘。“上新越多,節(jié)省的時間也就越多,據(jù)我們客戶使用情況統(tǒng)計,一款商品詳情頁在智能設(shè)計排版環(huán)節(jié)最優(yōu)狀態(tài)下只需要一到兩分鐘?!绷?xí)羽說,這讓自己非常有底氣向客戶收費,且系統(tǒng)的費用在電商軟件服務(wù)商家中并不算便宜。圖:深繪美工機器人生成的移動端部分產(chǎn)品頁除了節(jié)省時間外,習(xí)羽說,他的美工機器人把美工這項高職工種變成普通工種,甚至小店不需要匹配專門的美工。在服裝電商公司,一般來說,100個人中,大概有三四十人做上新和設(shè)計排版的工作,如果是上新較多的公司,美工人數(shù)還會更多。習(xí)羽說,美工機器人能讓服裝電商行業(yè)幾十萬的美工精簡至數(shù)萬人。從深繪了解到,除了韓都衣舍之外,MO&CO、哥弟、海瀾之家、茵曼、裂帛、MG小象、錢夫人家與GXG等市面上主流的服裝企業(yè)也是深繪的服務(wù)品牌。不跨界玩不好既然美工機器人如此被電商需要,那么電商發(fā)展十幾年了,為什么習(xí)羽說目前只有他一家在提供這種服務(wù)?習(xí)羽說,深度學(xué)習(xí)是人工智能的一個小分支,最近這幾年才出來,因此市面上推出的應(yīng)用產(chǎn)品并不多?!艾F(xiàn)在談深度學(xué)習(xí),吹噓的人很多,看不到多少產(chǎn)品出來,一是因為行業(yè)剛發(fā)展,二是真正能夠落地使用的場景很少?!痹诹?xí)羽看來,深度學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用還處在非常初級的階段,創(chuàng)新者只有在狹小的定義內(nèi),結(jié)合現(xiàn)實需求做出產(chǎn)品。而開放式的產(chǎn)品大多還不夠成熟。“拿百度的一款智能產(chǎn)品‘度秘’舉例,度秘是一款對話式人工智能秘書,如果你讓它給你訂一張從上海到北京的高鐵票,度秘就很難回答,因為這中間涉及到許多開放式問題是它無法回答的,比如從什么渠道買票、什么時間出發(fā)、怎么支付等?!甭鋵嵉街谱鞣b電商產(chǎn)品詳情頁這一細小的應(yīng)用中,雖然前文中提到實現(xiàn)機器人操作上只需三個步驟,但習(xí)羽說實現(xiàn)這三步是非常艱難?!半y就難在,美工機器人是一個深度跨界的產(chǎn)品,要求創(chuàng)始團隊既懂人工智能,又懂電商和視覺設(shè)計,且在各個領(lǐng)域有多年的實踐經(jīng)驗積累?!币虼?,習(xí)羽敢說,在這一年內(nèi)深繪不會碰到競爭對手。而就算一年后,市面上推出與深繪類似的產(chǎn)品,習(xí)羽也并不擔(dān)心?!吧疃葘W(xué)習(xí)產(chǎn)品是依賴于數(shù)據(jù)邏輯的,我們在服務(wù)客戶的同時,也源源不斷地將客戶的數(shù)據(jù)喂養(yǎng)自己的深度學(xué)習(xí)模型,從而得出更高的識圖精度以及獨有的更具價值的行業(yè)數(shù)據(jù)。”那么現(xiàn)在,數(shù)據(jù)才積累了一兩年的深繪,其美工機器人又能智能到什么程度?習(xí)羽說,包括美工機器人在內(nèi)的所有人工智能產(chǎn)品都無法達到100%精準,但是已在無限趨近?!白鲆豢罘?wù)于企業(yè)的智能產(chǎn)品,不同于民用產(chǎn)品,比如女生拍照時喜歡用的美圖應(yīng)用,加一個動物耳朵在頭上,位置有點偏等對用戶來說并不是大的影響,但若是商用的話就完全不同了,哪怕這款產(chǎn)品已經(jīng)是99.9%的精準度,一旦出錯都可能影響客戶的利益?!币虼耍罾L的美工機器人還提供了能夠滿足商家修改需求的微調(diào)系統(tǒng),讓美工可在機器人生成的詳情頁上直接修改,以保證商家最終輸出的詳情頁是自己滿意的。目前深繪智能的技術(shù)骨干大多來自浙江大學(xué),用戶操作簡便的系統(tǒng)背后是強大的技術(shù)人才支持,公司采用扁平化管理,與產(chǎn)品相關(guān)一共有7個部門,每個部門掌握一部分核心技術(shù)。2015年12月份,深繪智能獲得A輪融資。產(chǎn)品推出半年后,銷售額便超過千萬,2017年計劃銷售5000萬。深繪還會做什么5000萬只是一個開頭而已。習(xí)羽說電商美工機器人大概有30億的市場規(guī)模,如果深繪能夠拿下這個市場的三分之一的話,僅是美工機器人這一款產(chǎn)品,年銷售就能做到10億。而在這30億的市場中,深繪首先搶占的是主流服裝品牌的訂單。這部分品牌對美工機器人的需求強烈,且付費意愿高。習(xí)羽透露,深繪也針對小型商家提供服務(wù)?!熬€上成規(guī)模的服裝商家不會超過2000家,其中小商家居多。針對這部分商家,我們可以給他們提供一個標準化打包式的服務(wù),采取類似QQ會員的收費方式,小商家可以租用一個深繪的賬號,通過充值,租用模板,上新扣費的方式來使用美工機器人?!爆F(xiàn)在深繪已與300多家品牌合作,每家收費幾萬到數(shù)十萬不等。在深繪的SaaS軟件中,每個商家都有自己的登錄賬號。圖:深繪給小商家用的公用模板庫截圖光吃國內(nèi)市場還不夠,深繪還會考慮進入海外服裝電商市場,尤其是韓國和日本?!叭枕n服裝企業(yè)對美工機器人的需求更強烈,尤其是設(shè)計相關(guān)人員,他們的人工成本更高,更迫切需要解放人力?!绷?xí)羽說,在傳統(tǒng)軟件服務(wù)企業(yè)中,年銷售額過億的服務(wù)商是鳳毛麟角,這種局面在智能信息化時代會有所改變。美工機器人不過是深繪研發(fā)的一款產(chǎn)品。除了設(shè)計美學(xué)之外,深繪最近又增加了一個新的標簽:數(shù)據(jù)美學(xué)。深繪智能方面透露,最近幾個月深繪還做了一個數(shù)據(jù)開放平臺,數(shù)據(jù)調(diào)用的API接口有權(quán)限地開放給開發(fā)者,就像阿里云將它的數(shù)據(jù)開放給服務(wù)市場上的服務(wù)商一樣,讓更多服務(wù)商家來為企業(yè)提供更便捷、高效的產(chǎn)品及服務(wù)?!爱?dāng)我們積累了2000家左右服裝商家的上新圖片及數(shù)據(jù)時,這些數(shù)據(jù)有什么價值?深繪前期在搭建自己的數(shù)據(jù)庫時,就將圖片、字段等數(shù)據(jù)做了很好的結(jié)構(gòu)規(guī)劃,未來將應(yīng)用到更多領(lǐng)域,形成各種形態(tài)的產(chǎn)品。”習(xí)羽表示,積累數(shù)據(jù)會讓深度學(xué)習(xí)產(chǎn)品越來越智能。智能信息化時代的電商產(chǎn)品上新,可以被人工智能改變?nèi)绱酥?,那么其它環(huán)節(jié)呢?在剛過去的2017年京東年會上,劉強東吶喊接下來10年里京東最重要的三件事是技術(shù)、技術(shù)、技術(shù)。他口中的技術(shù)核心,便是建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的人工智能技術(shù),這將會是驅(qū)動京東發(fā)展的主要力量。他的新零售夢是這樣做的:“比如你在北京,飛機起飛之前可以在京東下一個訂單,買一瓶香水。你飛到了上海跟朋友去逛街,我們憑借人工智能技術(shù)就能夠計算到在什么時間、哪個最佳結(jié)合點,通過無人車把香水送給你??赡苣菚r你正跟朋友喝茶呢,無人車就悄無聲息地跑到你身邊,把香水給你了,甚至都不需要支付?!睂〇|依然保持警惕之心的阿里巴巴,在人工智能上的投入更是不菲,從淘寶天貓頁面的智能推薦,到淘寶智能客服小蜜,再到物流機器人小G、面部支付……阿里一直在推動人工智能在商業(yè)上面的應(yīng)用,其中面部支付還被《麻省理工科技評論》評為2017全球十大突破性技術(shù)之一。圖:《麻省理工科技評論》官方網(wǎng)站發(fā)布了2017全球十大突破性技術(shù),其中百度和阿里作為“面部支付”技術(shù)的推動者成為唯一入選的兩家中國公司。習(xí)羽說,人工智能的真正應(yīng)用與發(fā)展也就在近些年,大公司推出智能化的產(chǎn)品還未能向市場普及,依然處在初級階段?!澳每头C器人舉例,現(xiàn)在能回答的是貨什么時候發(fā)、怎么退貨之類的問題,但是如果你問這件衣服領(lǐng)子后面有扣子嗎,這類稍主觀點的問題機器人就不會回答,因為客服機器人讀不懂產(chǎn)品,還沒有被真正智能化。以后肯定要讓機器人讀懂產(chǎn)品更多的客觀信息,讓其能回答更多的問題,甚至是主觀的問題?!痹谝磺形炊ǖ某跫夒A段,阿里巴巴與京東均在技術(shù)研發(fā)上大力投入,雖然沒有直接披露在人工智能上的花銷,但從劉強東與馬云的發(fā)言中可見人工智能研發(fā)所占比重絕對不低。京東財報顯示,其2016年前三季度39.13億,預(yù)計全年會在50億出頭。阿里巴巴的投入更高,2017財年第一季度研發(fā)投入39.88億元,占其營收12.4%。習(xí)羽判斷,隨著人工智能技術(shù)的往前發(fā)展,生活中許多細節(jié)會被改變,其中也包括零售。“過去信息化技術(shù)只能做純邏輯客觀的事情,處理信息無非就是增、刪、改、查、統(tǒng)計和輸出這幾個動作,沒有客觀邏輯分析、多種匹配以及輸出結(jié)果,但現(xiàn)在智能信息化可以做主觀的事情,這會令電商發(fā)生巨大改變。”而且,這不僅僅是大公司包攬的事兒,創(chuàng)新技術(shù)型公司也能在細分應(yīng)用中改變世界?!半娚屉m然一直是以信息化的形式做商業(yè),但過去發(fā)展的信息化程度并不高。這兩年變化很大,科技所扮演的角色也越來越重了?!?/div>
一起惠2017-02-28 09:48:56622 次
借著支付寶“五?!边@陣東風(fēng),AR技術(shù)在今年春節(jié)前又一次大規(guī)模的闖進了人們的視線。但玩AR營銷這個事兒,已經(jīng)不算新鮮了。AR,全稱AugumentedReality,譯為增強現(xiàn)實。在2016年夏天,一款名為PokemonGo的手機游戲迅速躥紅,讓很多人第一次與AR產(chǎn)生了親密接觸。在這之后,AR營銷更是成為了各大品牌商追捧的寵兒。多個品牌與天貓、京東和QQ等平臺聯(lián)動,推出了不同的AR小游戲。在這同時,VR(VirtualReality,虛擬現(xiàn)實)在去年也開始搶占用戶的視野。在2016年3月份,阿里巴巴宣布成立VR實驗室,在雙11期間還上線了虛擬購物Buy+會場,試水VR技術(shù)帶來的全新購物模式。AR和VR等技術(shù)的出現(xiàn)和火爆,無疑給品牌的互動營銷催生出更多的新玩法。諸多品牌希望借助這些新科技,吸引用戶更多的注意力。在互動營銷服務(wù)公司莫凡CEO劉振興看來,VR/AR技術(shù)在中國還處于嬰幼兒階段,2017年才是互動營銷的“元年”。品牌營銷的內(nèi)容找到了新載體從2014年開始,莫凡團隊就籌備將VR和AR技術(shù)應(yīng)用到品牌營銷中來。去年雙11期間,莫凡曾先后利用這兩種技術(shù)為方太、勁霸和馬克華菲等品牌進行了預(yù)熱營銷?!爱?dāng)時我們利用AR技術(shù)為勁霸制作了一款效仿PokemonGo的手淘游戲,所有的iPhone用戶無需越獄也可以體驗AR互動游戲,進行捕捉操作。每個用戶每天有3次捕捉機會,可獲得支付寶現(xiàn)金紅包等獎品?!蹦睠EO劉振興向記者說道。(圖為:勁霸AR小游戲界面)在這次活動中,莫凡打通了O2O入口鏈路,用戶可在勁霸實體店掃描標志物,也可掃描PC端包含勁霸LOGO的地方來啟動游戲。此外,莫凡還為勁霸、馬克華菲等品牌提供過VR營銷方案。據(jù)介紹,莫凡曾為勁霸制作了VR虛擬店鋪。在這個店鋪中,用戶可實現(xiàn)雙目模式,看到商品360°的展現(xiàn)。在2016年雙11同期,莫凡還為方太制作了VR全景界面,供用戶體驗。在這個VR場景中,用戶點擊錨點后,場景會跳出產(chǎn)品主圖、參數(shù)信息及產(chǎn)品細節(jié)展示。用戶可以直接在手機上觀看油煙機或者櫥柜等產(chǎn)品安裝后的全景效果,以此擺脫PC端或移動端的版面限制。新技術(shù)可以帶來革命嗎?類似這種,通過新技術(shù)手段來表達品牌內(nèi)容的營銷活動,在2016年出現(xiàn)的越來越多。在劉振興看來,去年對互動營銷界來說是革命性的一年。平臺將內(nèi)容營銷提到重要位置,消費者的購物習(xí)慣遷徙到無線端,品牌也逐漸認識到多維創(chuàng)新的重要性?;訝I銷的新游戲,或許才剛剛開始。但用新技術(shù)手段做營銷,究竟能帶來什么呢?“以VR為例,它可以加深品牌和消費者的互動,提高消費者對品牌的認知。比如在品牌實體店沒開到的二三線城市,就可以通過VR技術(shù)來給這些消費者展示相關(guān)的內(nèi)容,還可將耗資巨大的裝修效果展現(xiàn)給他們。同時,VR中的互動玩法,比如領(lǐng)取優(yōu)惠券、抽獎等環(huán)節(jié)會增加趣味性,讓互動更加立體多元化。另外VR帶來的沉浸式購物體驗,也是傳統(tǒng)的平面所無法給與的。這樣會提高消費者的店鋪停留時間、UV價值和購買轉(zhuǎn)化率?!眲⒄衽d介紹道。從用戶角度來講,以前網(wǎng)購時只能從平面購物。但圖片和文字不能夠去還原一個真實的場景,讓用戶產(chǎn)生身臨其境的感覺。目前,也有越來越多的品牌希望通過VR和AR手段為線下引流,解決線下銷量問題,激活線下銷售額。對此,劉振興表示,利用AR營銷主要是通過攝像頭來進行圖像識別,這可能會在很多應(yīng)用場景下,刺激用戶走到某個店里去掃一掃,能夠讓用戶更深層次的去感受產(chǎn)品。而VR可以在線上還原了線下店鋪,用戶可在線上觀看到整個店鋪的全貌和商品,以此來刺激消費和購物。據(jù)悉,目前傳統(tǒng)的VR/AR主要還在游戲娛樂和相關(guān)領(lǐng)域,但在電商領(lǐng)域,以莫凡為代表創(chuàng)建的VR/AR應(yīng)用場景可以打通電商鏈路,對接商品系統(tǒng),datatracking系統(tǒng)也可以做到數(shù)據(jù)跟蹤。VR/AR熱潮已退?不過目前遍地開花的VR/AR技術(shù)參差不齊,也導(dǎo)致用戶對其褒貶不一。拿VR來說,一份來自ForresterResearch的研究報告預(yù)測,VR還不適合做營銷,原因是消費者還沒為VR做好準備。此外在今年,VR/AR熱已經(jīng)開始有退潮跡象。對此,劉振興表示,這種現(xiàn)象是由于現(xiàn)有的技術(shù)和硬件還不足以支撐VR的關(guān)鍵性部分,之前的VR熱很大程度上要歸結(jié)于對于概念的炒作。實際上VR體驗的上升,需要新的技術(shù)和產(chǎn)品去推動。VR也只有等到時機成熟的時候才能發(fā)揮它真正的價值,它在未來可以真正的改變生活。據(jù)記者了解,除了阿里巴巴之外,騰訊、網(wǎng)易等互連網(wǎng)巨頭公司也在VR領(lǐng)域積極布局。但和國外不同的是,國內(nèi)大公司的VR戰(zhàn)略核心都定位在平臺,他們希望通過開放平臺來促進VR硬件設(shè)備和內(nèi)容的創(chuàng)新,再以此提升自己的業(yè)務(wù)使用場景。不過正如劉振興所說,在VR硬件設(shè)備尚未成熟的情況下,大多數(shù)的VR使用場景都還是紙上談兵。那么在品牌的互動營銷領(lǐng)域,VR/AR技術(shù)還有多大的想象空間呢?“互動營銷領(lǐng)域會持續(xù)的引入VR/AR的最新技術(shù),來改善傳統(tǒng)的用戶體驗。目前在AR方面,世界范圍內(nèi)都在大力研究的SLAM技術(shù),可以使AR不再依賴于傳統(tǒng)的卡片識別,讓虛擬場景更加貼合現(xiàn)實。而VR的互動營銷,也會逐漸和其他技術(shù)結(jié)合。例如結(jié)合基于三維建模的虛擬店鋪,把VR營銷構(gòu)造出和實體店完全不同的體驗,比如打造宇宙場景、空中場景、海灘場景下的虛擬購物體驗。這方面還有很多新的創(chuàng)意和體驗有待于發(fā)掘?!眲⒄衽d向記者說道。
一起惠2017-02-24 10:17:00503 次
【編者按】2013年就進入中國市場的維密在昨天其中國大陸首家直營旗艦店終于開業(yè)了。不過,相比它之前為中國市場所做的努力,譬如上線天貓、中國風(fēng)內(nèi)衣秀以及同臺走秀的四位中國面孔等等,似乎更應(yīng)該考慮下如何去應(yīng)對中國零售市場的新環(huán)境,在大家都在談?wù)摶蚴且呀?jīng)開始走向新零售時,只是開店的話,維密怕是跟不上的。曾經(jīng)放話只在美國本土開店而今落地上海選址很心機昨日,美國內(nèi)衣品牌VictoriasSecret(以下簡稱維密)中國大陸首家直營旗艦店于在上海力寶廣場正式開幕,對于內(nèi)衣品牌來說,線下店是絕對與消費者近距離接觸的最好方式了。然而,這個美國品牌曾在2000年時宣布不會在美國之外的國家開店,不過至今來看,維密已經(jīng)在包括美國、英國和加拿大共開設(shè)了超過1500家店鋪,并在全球70多個國家開設(shè)了400家店。而在這些擴張之后,如今又來到中國上海。(來源:VictoriasSecret官方網(wǎng)站)而選址上海想必維密也花費了很大的心思。據(jù)小編了解,維密新店鋪原租戶是法國奢侈品牌路易威登,在后者于去年2月28日閉店前就傳出該店鋪將由維密接手。此外,這家店的對門是全球第五座、中國首家愛馬仕之家,同在力寶廣場的還有杰尼亞全球概念店,而再隔一個街區(qū)又都住著瑞典奢侈品牌Bally、法國輕奢品牌Chloé、意大利奢侈品牌Armani、以及法國的Dior和英國的Burberry等。被這些全球一線品牌包圍,無聲之間就提升了自己的品牌調(diào)性。此外,除了緊鄰地鐵一號線黃陂南路站外,同在該站附近的許多大型百貨商場,譬如太平洋百貨、錦江國際購物中心以及市百一店都將重新被打,并且引入AR或VR等這種互動性強體驗項目,以更接近現(xiàn)代消費需求和新零售的發(fā)展趨勢。從線上線下到秀場沒少費心可這并不新零售從去年2月份就被傳出接盤前LV店鋪,到如今比之前預(yù)計開幕晚了8個月的維密中國大陸首家直營旗艦店,中間這一年的時間維密對中國確是下了一番功夫。首先,維密在2013年就已進入中國市場。當(dāng)時該品牌在香港開設(shè)了首家店鋪,兩年后又陸續(xù)在上海、廣州、成都以及深圳開店。不過,這些店一方面并非由維密母公司LBrands直接經(jīng)營,而是由馬來西亞Valiram集團代理;另一方面,由于品牌決定把內(nèi)衣和衍生產(chǎn)品完全分開授權(quán)給經(jīng)銷商,所以這些門店只賣利潤相對更高的香水、美容產(chǎn)品和配飾等產(chǎn)品,并不包括其核心產(chǎn)品內(nèi)衣。此外,上海門店原本是品牌計劃在2016上半年揭幕,幾乎同期維密母公司也宣布收回中國地區(qū)的經(jīng)營權(quán)。去年雙十一前夕,維密悄然上線天貓,并且終于開始在中國市場賣內(nèi)衣了。對于雙十一,該品牌似乎并不想談戰(zhàn)績,而是找來三位維密天使為其站臺。據(jù)說,這也是該品牌第一次在自己的秀場以外讓自家超模走上T臺。對于初來乍到的維密,的確,吸睛數(shù)要比銷售額重要得多。小編了解到,“維密天使”一詞源于該品牌在1997年推出的Angles文胸系列,發(fā)展至今依然成為維密性感超模的代名詞。而維密天使們自從1998年首次亮相后便成為品牌大秀中不可或缺的亮點。在去年12月的秀中,該品牌就不留余力地加上了中國元素,同時還啟用了四位中國超模,不過盡管這般討好卻有點適得其反,被中國受眾幾乎一致地直呼“辣眼睛”。就連臺下的觀眾都充滿“中國元素”。其中,蔡依林成為官方唯一受邀的亞洲明星,不少媒體也帶去了國內(nèi)知名時尚博主包先生、gogoboi等人前去直播。此外,維密今年的內(nèi)衣大秀確認將在上海舉辦,而這也是維密首次在亞洲舉辦發(fā)布會,不過具體場地和時間還未公布。虧了挺久的維密這是要來中國抱大腿么根據(jù)其母公司LBrands此前發(fā)布的財報顯示,維密2016年銷售額無增長,一定程度上導(dǎo)致集團股價下跌已超30%。此外,其秘密武器——維密秀的收視率在去年20周年時下降了32%,成歷史最低?!盀榱藢で髽I(yè)績的增長潛力,維密正將眼光全面投向中國市場”不少業(yè)界人士如此認為。有數(shù)據(jù)顯示,中國內(nèi)衣市場規(guī)模在五年內(nèi)翻了一番,增至180億美元。市場咨詢機構(gòu)歐睿(Euromonitor)預(yù)計,到明年中國女性內(nèi)衣市場的零售價值有望達到250億美元,達到美國市場的兩倍,到2020年這一數(shù)據(jù)可增長至330億美元。面對我國極具誘惑的內(nèi)衣市場,維密此番來開店確實像來抱大腿的。在戰(zhàn)略上,也許是為了追趕像意大利頂級內(nèi)衣品牌LaPerla、英國高級內(nèi)衣品牌AgentProvocatuer等歐美大牌在中國市場的成績。不過,這個以內(nèi)衣為主體的品牌在去年雙十一才正式在中國賣起內(nèi)衣,并在今年才開設(shè)內(nèi)衣門店,這就稍顯滯后,同時還為一些不良商販帶來生機。據(jù)悉,在2006年,維密曾向上海錦天服飾銷售積壓庫存的共計500萬美元商品。2012年,麥司接手后便開始以高價在高端商圈開店出售,但實際上并未獲得官方授權(quán),當(dāng)然此后也被維密起訴,并判決其不正當(dāng)競爭。除了“假”門店外,各種山寨品牌也是層出不窮。意大利內(nèi)衣品牌LaPerla想要扎根中國市場,更重要的可能是維密看到了中國消費者對其迫切的需求。盡管,維密在中國的店鋪至今沒有賣其聞名的高價性感內(nèi)衣產(chǎn)品,但LBrands曾表示來自中國消費者的購買有非常不可思議的增長。還有業(yè)界人士表示,雖然維密一直沒有在中國的門店出售內(nèi)衣產(chǎn)品,但是中國消費者每年通過代購、海淘購買的數(shù)額驚人。想扎根中國市場的維密能有多大把握?維密相對于中國內(nèi)衣品牌和市場還有幾點優(yōu)勢,這也包括其品牌影響力和市場占有率。首先,其實維密在美國的定位是大眾品牌,盡管維密秀上會亮相一件動輒上百萬美元的鑲鉆內(nèi)衣,但在美國門店里,一件維密女士內(nèi)衣的價格一般在30美元到40美元,并且在美國市場份額占到19%。而據(jù)品牌服裝網(wǎng)報道,憑借大秀和品牌影響力,維密在中國市場被歸類為輕奢品牌。然而,在目前的中國市場上還沒有形成市場占有率較高的內(nèi)衣品牌。據(jù)悉,現(xiàn)有品牌占有率最高的是都市麗人,占比大約為2.8%-4.9%之間;而都市麗人加上排名其后的安莉芳、愛慕、曼妮芬等幾個內(nèi)衣品牌之和,市場占有率也只有10%左右。小編獲悉,對于消費群體,維密也做了明晰化分。維密主線的消費群體是成熟女性,而其在2004年推出了Pink系列,目標消費者是18-30歲的年輕女性,主打可愛或嘻哈風(fēng)格。由此,維密也通過風(fēng)格迥異的系列占據(jù)了更廣泛年齡段的消費群體。除了內(nèi)衣,維密去年還宣布將主打運動內(nèi)衣,此外,它還順帶經(jīng)營美妝、香水以及配飾等品類。另外,維密還更善于在社交網(wǎng)絡(luò)上提高熱度。據(jù)了解,維密在Facebook、Twitter、Instagram和YouTube多個社交網(wǎng)絡(luò)上運營官方賬號,同時并也擁有大量粉絲。其中,YouTube視頻提供維密天使的健身教學(xué)視頻“LookLikeanAngel”。在臨近維密秀時,各大社交平臺的信息還會輪番轟炸。而在我國社交媒體上,內(nèi)衣品牌的身影似乎并不多見。此外,面對我國新零售的大潮,維密是否浪得起來還不得而知。聽聽國內(nèi)內(nèi)衣品牌商的聲音對于維密的到來,國內(nèi)的一些內(nèi)衣品牌商自然也會關(guān)注。其中,貓人方面就表示,依托22年的T臺大秀,且年年吸精亮眼,維密在全球都擁有較高知名度和影響力,所以也一直是貓人的研究對象。而對于維密進入中國市場,貓人電商運營負責(zé)人李秉煒告訴小編,其與貓人的市場沖突并不會太大,但對于國際高端內(nèi)衣品牌的沖擊會更大。此外,維密的開店風(fēng)格也與貓人完全不同,維密多以大店為主,而貓人則以專賣店為主。但不可否認,對于正處于消費升級階段的中國市場,其對中高端品牌的消費能力正在不斷顯現(xiàn),而能否滿足本土客戶的消費需求,也決定了品牌在未來市場的成長格局。此外,他還表示:“就中國目前的內(nèi)衣市場來看,已經(jīng)明顯形成了市場潛力大、產(chǎn)業(yè)規(guī)模大、競爭壓力大,但強勢品牌少的特殊局面。未來,面對國外品牌的強力沖擊和日益激烈的市場競爭,市場定位尷尬的本土內(nèi)衣企業(yè),在大環(huán)境和成本壓力下,很有可能面臨大洗牌?!彼?,面對多變的國內(nèi)市場,貓人在2015年開始對品牌重新作戰(zhàn)略布局計劃,并于2016年6月份開始實行M-BBC戰(zhàn)略布局,也就是集團化(Miiow)、平臺化(Brand+Business)、服務(wù)型(Consumer)。小編了解到,貓人以M-BBC戰(zhàn)略的布局、品牌方供應(yīng)商運營商“三方合璧”、“五縱兩橫”開啟貓人新旅程變革。其將針對中國內(nèi)衣市場的發(fā)展趨勢,精準定位市場客戶,在不放棄線下實體銷售的同時,加強線上銷售渠道力度,凸顯品牌競爭力的同時規(guī)?;l(fā)展,以最終贏得大批忠誠消費者。
一起惠2017-02-24 09:43:51665 次
為了了解當(dāng)當(dāng)網(wǎng)尾品匯是不是正品之前,我們一定要先了解當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是什么?當(dāng)當(dāng)網(wǎng)尾品匯是什么?當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是什么?當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(www.dangdang.com)是全球最大的綜合性中文網(wǎng)上購物商城之一,由國內(nèi)著名出版機構(gòu)科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金(原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金)共同投資成立。1999年11月,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式開通。其中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、家電、圖書、音像、服裝及母嬰等幾十個大類,近百萬種商品,在庫圖書達到近60萬種。每天有數(shù)萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西,每月有超過3000萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息。那么當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的東西是不是正品呢?而尾品匯又是什么呢?當(dāng)當(dāng)網(wǎng)尾品匯是什么?當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的使命是堅持“更多選擇、更多低價”讓越來越多的顧客享受網(wǎng)上購物帶來的方便和實惠。而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為了能更好的履行使命,讓更多顧客享受方便和實惠,在2013年5月上線的尾品匯是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)旨在為服裝品牌商清理庫存尾貨而推出的限時特賣頻道。那有人會問當(dāng)當(dāng)網(wǎng)尾品匯的東西有沒有質(zhì)量保證呢?當(dāng)當(dāng)網(wǎng)尾品匯是正品嗎?這只是許多品牌商為清理庫存尾貨而推出的特賣活動,質(zhì)量是和其他產(chǎn)品一樣的,只是這也是一種吸引顧客源的手段而已。那當(dāng)當(dāng)網(wǎng)尾品匯是正品嗎?與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)百貨的總體定位相一致,尾品匯也定位于中高端,走精品尾貨特賣路線。當(dāng)當(dāng)尾品匯采用“名品三折特賣,專柜正品,每日10點上新,限時搶購”的“閃購”模式(一般是每個品牌上線3至5天),以知名線下品牌和淘品牌為主,采取鋪貨式平臺模式。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)尾品匯活動中出現(xiàn)的產(chǎn)品都是專柜正品,再加上折扣優(yōu)惠,所以現(xiàn)在很多的朋友都會選擇在尾品匯活動中購買所需物品。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)尾品匯是正品嗎?當(dāng)當(dāng)尾品匯與往常的代銷模式的唯品會特賣模式不同,它不走代銷路線,而是招商模式。商品不用進入當(dāng)當(dāng)倉庫,商家自己調(diào)整庫存、發(fā)貨,比代銷模式更輕,周轉(zhuǎn)也更快。如今不少品牌商的特賣會盈利超過傳統(tǒng)專柜的收益,也展示出品牌親民的一面。同樣的道理,當(dāng)當(dāng)做特賣、秒殺,也有利于在低價上拉近與用戶的距離感,提高顧客購買頻次,這反過來會增加當(dāng)當(dāng)?shù)匿N售。所以很多品牌商都會選擇在尾品匯活動中推出自己的產(chǎn)品來獲得盈利,這樣一定程度上也保證了貨源的來歷以及質(zhì)量問題,因為誰都不會自己砸自己的招牌的。
一起惠2017-02-23 09:23:13615 次
跟前兩年相比,東南亞電商市場變化可謂翻天覆地。2015年10月,Lazada跨境跨境業(yè)務(wù)CEOAimone曾指出,東南亞市場擁有很多電商小白用戶,品類多、高性價比的中國制造成了他們網(wǎng)購的推動力。2016年1月,Ensogo跨境電商負責(zé)人BobbyBao曾說,移動端精準推送將是東南亞電商新的爆發(fā)點,Ensogo要做東南亞版的Wish。2016年5月,Shopee剛進入中國市場,其跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理Hans說,東南亞市場短期目標并不是重點?,F(xiàn)在,上述三家東南亞電商企業(yè)中,第一家企業(yè)已被阿里用10億美金收購,第二家企業(yè)已關(guān)閉電商業(yè)務(wù),而第三家不把東南亞作為主要市場的企業(yè)卻在去年迅速上位,在2016年年末宣布成立第一年GMV已達18億美元,超過2015年Lazada的GMV。自Lazada進入中國招商以來,東南亞電商市場一直備受中國出口賣家關(guān)注,然而,整個市場電商渠道一直在變,入局東南亞賣家的生存空間如何?亂世,真能出英雄?市場容量有多大?了解到,整個東南亞地區(qū)有6億人口,幾乎相當(dāng)于中國的一半,但目前為止,東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%。根據(jù)市場調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示,東南亞地區(qū)B2C電商營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元,年增長率達17.7%。當(dāng)然,僅從寥寥幾個數(shù)字并不能辨別東南亞是否一支“潛力股”。那跟其他新興市場對比如何?據(jù)DataInsight數(shù)據(jù)顯示,在2015年,俄羅斯電商總額高達6500億盧布(約114.52億美元)。了解到,對俄出口電商在2012年開始爆發(fā),現(xiàn)已成為阿里旗下速賣通最重要的市場之一。而東南亞市場進入中國賣家視野也不過三年時間,但該市場本身的體量就跟俄羅斯市場相當(dāng)了。然而,若論中國賣家的市場容量,俄羅斯市場仍比東南亞市場稍高。相關(guān)調(diào)研機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,在2016年上半年,中俄跨境電商貿(mào)易額就達11.5億美元。而在東南亞電商中,目前來華招商的電商平臺主要有Lazada和Shopee。其中,Lazada去年3月公布其年銷售額規(guī)模為13億美金,Shopee在去年12月公布的年GMV則達18億美金(注:Shopee所屬市場為泛東南亞市場,包含了臺灣地區(qū)市場),這也意味著,中國賣家能占有最大的銷售份額不超過40億美元,而且目前東南亞市場本地賣家仍屬多數(shù)。“從Shopee數(shù)據(jù)上看,目前如新加坡和馬來西亞等市場,跨境銷售占比已高達20%,但印尼這類本土賣家較多的市場跨境銷售占有率仍較小?!盨hopee的Hans如此說道。當(dāng)然,隨著去年4月阿里收購Lazada并開始往東南亞市場輸出中國賣家后,中國賣家市場份額或有所上升。此外,Shopee在中國招募賣家也不到半年時間,在今后向中國大部分賣家開放平臺通道后,中國賣家占比也將增大,而且從數(shù)據(jù)上看跨境賣家相對本土賣家更具優(yōu)勢?!皩嶋H上,目前Shopee平均每個跨境電商賣家的出單量是明顯比本土賣家高的。”Hans如此說道。已進入的玩家活得怎么樣?除了東南亞電商市場整體數(shù)據(jù)外,已進入東南亞市場的賣家們明顯最了解該市場未來的潛力。那么,他們在東南亞活得怎么樣呢?其中,在歐美等電商市場已深耕多年的藍弦電商于2015年第二季度正式通過Lazada平臺布局東南亞市場。據(jù)藍弦電商負責(zé)人黎家成透露,從入駐到現(xiàn)在已經(jīng)獲得20倍以上的增長。國內(nèi)服裝品牌森馬則是去年9月正式入駐Lazada的,目前僅入駐了Lazada馬來西亞、印尼、泰國、新加坡、菲律賓五個站點,每個站點的SKU均超過3000個。2016年森馬在Lazada運營的兩個月內(nèi),其月銷售額就高達20萬人民幣。同為國內(nèi)服飾品牌的駱駝進入東南亞市場的時間較晚,是從去年8月底正式入駐Lazada的,目前其月銷售額卻已經(jīng)高達10萬美金。從上述賣家反映的情況可以了解到,本身擁有良好供應(yīng)鏈體系的中國品牌賣家,進入東南亞電商市場后爆發(fā)力是非常強大的?!皷|南亞市場人口眾多,物流基礎(chǔ)設(shè)施開始逐步完善,移動互聯(lián)網(wǎng)革命也剛剛開啟,若能搭乘東南亞互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)革命的東風(fēng),我相信中國企業(yè)能在該市場取得長足的發(fā)展?!彼{弦的黎家成如此說道。但與這類大品牌玩家相比較,一些中小賣家的東南亞路走得卻有點坎坷。張偉(化名)在去年8月就想進入東南亞電商市場,并隨后入駐Lazada平臺。然而,截止今年2月,張偉仍未上架任何產(chǎn)品?!癓azada的招商經(jīng)理特難找,但我急需招商經(jīng)理來指導(dǎo)選品?!睆垈フf,亞馬遜等出口電商平臺的招商經(jīng)理都會很貼心地跟進賣家每一步操作,然而,Lazada平臺對中小賣家的服務(wù)明顯更有限。而對于另外一個東南亞跨境電商通道——Shopee來說,目前中小賣家仍不是其關(guān)注的重心。“Shopee才剛發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù),所以目前招募的還是以大賣家為主?!盚ans說道。哪些類型的賣家吃香?有人歡喜有人愁。那么,什么樣的賣家才能在東南亞混得如魚得水呢?目前,中國出口賣家主要有兩種類型:一種是手握多SKU多品牌的貿(mào)易商賣家,另外一種是品牌商,主要專注于建立自主品牌?!皬匿N量來看,貿(mào)易商目前的銷售量更大,在平臺方更占主導(dǎo)地位?!睎|南亞電商代運營服務(wù)企業(yè)SCI的CEO劉劍南如此說道。造成這個現(xiàn)象最主要的原因跟東南亞目前所處的階段有關(guān)。Shopee的Hans曾指出,目前東南亞市場所處階段有點類似十年前淘寶剛剛興起的時候。當(dāng)時消費者去淘寶主要是買便宜的商品,到現(xiàn)在才慢慢開始習(xí)慣網(wǎng)購單價較高的產(chǎn)品。所以現(xiàn)在有一些傳統(tǒng)大賣家,利用雜貨鋪模式,鋪大量性價比很高的SKU,在類似Shopee這類移動端電商平臺上機會是很大的,因為在移動端沖動性購物的幾率高。但是,雖說貿(mào)易商在市場初期占據(jù)優(yōu)勢,但在今后并不一定能保證其領(lǐng)先的地位。劉劍南指出,從去年開始,包括Lazada、Shopee等電商平臺開始推B2C旗艦店,若平臺有選擇的話,也會主推品牌的官方旗艦店。在今年1月初,Lazada甚至還聯(lián)合華為手機、森馬服飾、駱駝服飾、QCY藍牙耳機、小狗電器以及Bluedio藍弦等16家中國品牌在東南亞市場主推“東方館”,明顯平臺方已經(jīng)意識到品牌商對平臺的重要性。在平臺逐漸壯大的過程中,品牌商沒準也會漸漸“上位”。當(dāng)然,貿(mào)易模式只是影響發(fā)展的其中一個變量,對于買賣而言,產(chǎn)品本身對買家購物欲的影響更大。而從產(chǎn)品上看,對于過去在歐美市場已經(jīng)有所布局的出口電商賣家,“經(jīng)驗”二字或成為其弱勢?!皷|南亞人群網(wǎng)購的產(chǎn)品品類跟中國淘寶網(wǎng)購人群很像,因為都是亞洲人。所以有些賣家單純把本身做亞馬遜平臺上面的產(chǎn)品復(fù)制過來東南亞電商上其實并不是非常有效的?!盚ans說,賣家需為亞洲市場做針對性的產(chǎn)品開發(fā)和包裝。而那些在中國本土扎根的品牌的定位反而更契合東南亞市場的需求。森馬電商方面表示,東南亞人的身形與中國人相符,且當(dāng)?shù)厮募救缦?,所以森馬的夏裝在當(dāng)?shù)負碛泻艽蟮匿N售潛力。當(dāng)然,要打造真正受東南亞人群歡迎的產(chǎn)品并不是易事。劉劍南指出,外來品牌進入東南亞前要通過廣泛市場調(diào)研找準定位,包括國際和本土競品品牌的價位、受眾,然后再具體規(guī)劃如何一步步鋪市場。“推翻原有產(chǎn)品線和設(shè)計,不是原產(chǎn)地有什么就運過去。在真正了解市場之后,在嶄新的市場里明確自己的定位,看自己的產(chǎn)品線適合生產(chǎn)當(dāng)?shù)厥裁串a(chǎn)品,以及特地為當(dāng)?shù)厣a(chǎn)一些產(chǎn)品?!眲δ险f道。
一起惠2017-02-17 09:31:26644 次
開放,是電商2016年的新變革,也是2017年的新主題。無論是阿里還是京東,都試圖以開放的名義聚合更多的合作伙伴,實現(xiàn)能力的交換和變現(xiàn)。其中,云計算成為電商最隱形的利益收割機。在京東集團2017年年會上,京東集團CEO劉強東正式對外公布了京東集團未來十二年的戰(zhàn)略。劉強東表示,未來十年科技的進步速度將超過過去100年,在以人工智能為代表的第四次商業(yè)革命來臨之際,京東集團將堅定的朝著技術(shù)轉(zhuǎn)型,用技術(shù)將第一個十二年建立的所有商業(yè)模式進行改造,打造一個包括智能商業(yè)、智能金融、智能保險業(yè)務(wù)在內(nèi)的全球領(lǐng)先的智能商業(yè)體。與京東將技術(shù)作為未來最重要支柱相呼應(yīng),亞馬遜、阿里最新的財報中均重點描述了來自云計算的高增長。財報顯示,亞馬遜AWS云服務(wù)在第四季度凈銷售額24.05億美元,同比增長69%,運營利潤6.87億美元。AWS業(yè)務(wù)全年營收達到122億美元,運營利潤為31億美元。阿里2016年第四季度阿里云營收達17.64億元,同比增長115%,已連續(xù)七個季度呈三位數(shù)增長。去年4月,京東也正式涉足云計算并在同年推出了云貿(mào)產(chǎn)品,日前還剛剛上線了針對品牌商、制造商以及線下實體零售商等企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的云店(JCStore)。關(guān)于云計算,從幾年前提出,多數(shù)人的認知中它還只是存在于B端的一個概念,認為這樣高深的技術(shù)性業(yè)務(wù)應(yīng)該是谷歌、微軟主導(dǎo)的市場。但經(jīng)過幾年的發(fā)展,突然發(fā)現(xiàn)電商企業(yè)亞馬遜已成為全球最大的云計算提供商,電商巨頭紛紛布局了云計算市場。為何電商公司反而成了云計算的主導(dǎo)者?云計算到底在整個零售業(yè)中扮演怎樣的角色?未來將怎樣影響零售的趨勢?日前,跟京東云電商云總經(jīng)理任成元深入交流了這些問題。云計算是一切商業(yè)的基建入口根據(jù)調(diào)查機構(gòu)Gartner公司的數(shù)據(jù),全球公共云服務(wù)市場預(yù)計在2016年將增長17.2%,市場規(guī)模達到2086億美元。而據(jù)中國信通院預(yù)測,2016年國內(nèi)公共云服務(wù)市場將保持44.2%的高速增長態(tài)勢,市場規(guī)??赏_到近150億元人民幣。巨大市場規(guī)模是各云計算提供商面臨的重要機遇之一。那么,云計算到底將為零售提供怎樣的支撐?“云的根本價值在于計算存儲網(wǎng)絡(luò)等資源的重置利用,通俗意義上的云是指通過虛擬化重置,提升傳統(tǒng)計算存儲網(wǎng)絡(luò)資源的利用率,亞馬遜的AWS、騰訊云,包括京東云,其實最基礎(chǔ)的一項能力還是面向企業(yè)提供虛擬化重置以后的各類IT基礎(chǔ)資源?!本〇|云電商云總經(jīng)理任成元告訴記者,傳統(tǒng)物理服務(wù)器的機房平均資源利用率一般只能達到20%左右,通過虛擬化技術(shù)重置集中起來的IT資源從而提供云端服務(wù),資源利用率會超過50%,甚至更多。通俗的講,云就是一種最早的共享經(jīng)濟,原來一臺物理機只給一個企業(yè)提供服務(wù),這個企業(yè)的利用率只有20%,現(xiàn)在一臺物理機通過一個大的網(wǎng)絡(luò)虛擬池可以給多個客戶提供相應(yīng)服務(wù),冗余的能力也可以被其他企業(yè)利用起來,相當(dāng)于實現(xiàn)了資源的共享使用。對電商企業(yè)來說,原來建一個電商網(wǎng)站,要自己租物理服務(wù)器、維護,搭建周期長、投入成本高、維護麻煩、利用率低,現(xiàn)在直接將所有的后臺數(shù)據(jù)存儲到云,每月根據(jù)實際使用的流量付費,簡單便捷,有點一鍵建站的意思。在劉強東關(guān)于京東第二個十二年的戰(zhàn)略規(guī)劃中,京東會進一步走向開放,將已有的供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)、物流優(yōu)勢充分向社會開放,帶動全行業(yè)、全社會效率的進一步提升,成為中國商業(yè)零售領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施的提供商。云計算顯然將成為京東提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的核心入口。“圍繞商品流通的電子商務(wù)基礎(chǔ)能力建設(shè),支撐了京東上一個十二年的快速增長。今天我們會發(fā)現(xiàn)整個零售行業(yè)、乃至全行業(yè)都對電商基礎(chǔ)能力有了迫切需求,所以京東接下來的戰(zhàn)略方向主要是以云計算作為載體,將京東在電子商務(wù)方面的各項能力開放給社會,例如京東的智慧供應(yīng)鏈,智慧物流和金融。這樣的能力開放在京東集團旗下的多項業(yè)務(wù)中已經(jīng)在不斷嘗試、開展,在2017年京東云還會繼續(xù)這樣的戰(zhàn)略并積極向外界傳遞?!比纬稍f,目前京東的商品、金融、物流供應(yīng)鏈、技術(shù)都在進行開放。京東云作為整個京東集團技術(shù)能力對外開放的核心技術(shù)之一,承擔(dān)著重要的職責(zé),旗下的電商云業(yè)務(wù)主要針對傳統(tǒng)的商貿(mào)和零售兩個行業(yè)提供基于云計算、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的整套電子商務(wù)解決方案。電商云到底做什么?“如果一個中等規(guī)模的品牌企業(yè)組建一個100人左右的電子商務(wù)團隊,這里面包括技術(shù)、營銷、運營、倉庫、配送到客服、售后人員等等,整體電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)到基礎(chǔ)的服務(wù)器如果全部自建,我相信整體的資源利用率不會高于50%。”對零售市場來說,京東云不但提供基礎(chǔ)的計算和網(wǎng)站數(shù)據(jù)存儲服務(wù),還可提供電商的營銷、物流、倉儲等多個能力。相當(dāng)于一個零售企業(yè)、一個批發(fā)渠道想擁有電商能力,不再需要單獨一個個去對接,直接從建站提供商尋找服務(wù)器這個幾處入口,就可以直接擁有一套完整的電商能力。任成元表示,京東云電商云正在做的就是通過對整個企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的資源進行云化,統(tǒng)一整合成一個全流程的解決方案,提升企業(yè)電子商務(wù)運營效率。據(jù)了解,京東云的電商云要做的是將整個企業(yè)在做電子商務(wù)中遇到的各類資源投入都進行一個統(tǒng)一的云化,通過技術(shù)手段全部銜接起來,這樣的服務(wù)一旦提供,將比企業(yè)自建成本要下降一半,甚至更多。零售最終拼的還是成本效率,沃爾瑪、亞馬遜、京東商城都通過各種努力降低運營成本,提升用戶體驗。據(jù)了解,京東在各個電子商務(wù)的運營環(huán)節(jié)都用到了新技術(shù)來降低成本。比如京東智慧客服JIMI機器人,已經(jīng)積累超5000萬專業(yè)知識庫,覆蓋電商、金融、生活、O2O、旅游等各領(lǐng)域,累計接待超過5億用戶,大促中每2個咨詢用戶就有1個由JIMI成功接待,咨詢滿意度突破80%,超過部分人工業(yè)務(wù)?!,F(xiàn)在,京東已經(jīng)為眾多品牌開放物流和客服能力,而這種服務(wù)能力的開放基礎(chǔ)是京東本身已實現(xiàn)高效的運營效率。相比較,阿里更像亞馬遜技術(shù)思路,打法更偏硬朗。有不愿透露姓名接近阿里云的人士稱,阿里云計算更偏向以低價攬用戶,從域名建站開始,阿里已拿下主流B2C70%的市場份額,具有客戶服務(wù)的電商ISV是阿里云瞄準的主要客戶。“云計算市場需要大量的基礎(chǔ)投入(服務(wù)器建設(shè)管理,技術(shù)人才都是高昂的成本),拼到最后可能就剩下最有硬實力的幾家。企業(yè)一旦使用了一個服務(wù),遷移成本非常高?!币晃浑娚碳夹g(shù)負責(zé)人透露,阿里每個月在云計算上賠幾千萬,攬客戶的能力非同一般。商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化趨勢帶給電商企業(yè)巨大的云機遇“當(dāng)前大的環(huán)境是整個經(jīng)濟結(jié)構(gòu)在轉(zhuǎn)型升級,對于大量企業(yè)來說,面對成本上升和消費群體遷移流失。這兩年企業(yè)經(jīng)營都遇到很大挑戰(zhàn),我一年將近跑了30家到50家的傳統(tǒng)商貿(mào)零售企業(yè),很多企業(yè)主表示這兩年整體經(jīng)濟環(huán)境不行,生意不好做。”任成元在參與的一個國家級課題調(diào)研中發(fā)現(xiàn),整體大的消費向品質(zhì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,消費者變得越來越挑剔,這種消費理念的改變正對當(dāng)前整個企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)造成一連串的影響。在這種市場下,對企業(yè)來說,迫切需要別的渠道的增長來彌補,尋找更匹配的新增客戶。電商渠道和能力成為當(dāng)前整個消費業(yè)態(tài)中增長最有期待的通道。官方公開的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國全年實現(xiàn)社會消費品零售總額30.1萬億元,同比增長10.7%,其中網(wǎng)絡(luò)零售交易額3.88萬億元,同比增長33.3%,高于同期社會消費品零售總額增速20.9個百分點,占社會消費品零售總額的10.8%。從數(shù)據(jù)可以直觀看到,雖然整體電商的增速在放緩,但依然秒殺個位數(shù)增長甚至負增長的傳統(tǒng)零售。據(jù)了解,最新由商務(wù)部等三部門聯(lián)合印發(fā)的《電子商務(wù)十三五發(fā)展規(guī)劃》更是明確提出到2020年電子商務(wù)交易額翻一番達到40萬億、網(wǎng)上零售總額達到10萬億元的目標,提出推進電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合的指導(dǎo)思想。在這種大趨勢下,可以預(yù)見未來很長一段時間內(nèi),傳統(tǒng)企業(yè)的電商化仍然是一個趨勢。而電商云解決方案可以讓傳統(tǒng)企業(yè)快速獲得電商的銷售和渠道到達的能力?!叭鐣械钠髽I(yè)一定都會是電子商務(wù)企業(yè)。企業(yè)存在的根本就是以盈利為目的地將自己的產(chǎn)品和服務(wù)交易給客戶,只要存在交易行為,一定會借助新的手段去提升交易的效率,降低交易成本。而越來越多的消費者都會把更多的時間花在網(wǎng)絡(luò)上,因此對于所有的企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)交易通道是一定要開拓的。”任成元說,電商云首先可幫助傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)開通一個商貿(mào)或者零售的渠道,觸達線上消費者,更重要的是幫助傳統(tǒng)企業(yè)提升銷量、降低成本。京東云的電商云在基礎(chǔ)服務(wù)之外,還輸出京東體系的所有電商能力,比如營銷能力,物流能力,供應(yīng)鏈能力,客服能力等等。目前,京東的電商云將目標客戶大概劃分了9個行業(yè),包括服裝、電子產(chǎn)品、能源化工、旅游等行業(yè)的生產(chǎn)制造、品牌商。一個主流沒看到的趨勢:渠道在分散“幾乎現(xiàn)在80%的市場觀察人員都認為渠道仍然在集中,那些對品質(zhì)不太關(guān)注,對商品匱乏的地方,仍然看重的是大渠道上的低價。但是,對中國現(xiàn)在崛起的中產(chǎn)階級、白領(lǐng)等消費群體來說,他們最看重的是品牌、品質(zhì),不是渠道,這部分受眾的消費一般是差異化的?!比纬稍窒砹艘粋€他的觀察,當(dāng)前正在崛起一些全新的小眾品牌,一般都是80后、90后創(chuàng)業(yè)做的,打的就是差異化。有一些服裝品牌做全新的設(shè)計和制造,還有一些珠寶設(shè)計品牌,把中式和西式的設(shè)計結(jié)合,這些品牌增長都非???。并且這些品牌的消費群體不是價格敏感型消費群體,這些真正的強消費或主流消費群體會來源于正在崛起的中產(chǎn)階級,需求就是要差異化。事實上,針對這種新的消費趨勢,傳統(tǒng)的品牌也在拼命做差異化的品牌宣傳。據(jù)了解,鄂爾多斯正在建立一整套以品牌為核心的渠道,聘請了歐洲的設(shè)計師做全系羊絨服裝的設(shè)計,現(xiàn)在鄂爾多斯官網(wǎng)可以看到,很多產(chǎn)品越來越時尚、有品位,也獲得了大量中高收入人群的稱贊。“對于現(xiàn)在的品牌商和制造商來說,一定會面向新的消費群體對品質(zhì)、品位的要求和設(shè)計去塑造其品牌的差異性,同時體現(xiàn)出渠道的差異化,只有依靠獨立的渠道,它的品牌獨立性才會呈現(xiàn)。”而這,是未來零售的一種趨勢。“實際上,任何一個國家的經(jīng)濟發(fā)展都會經(jīng)歷這樣一個過程。大家都認為目前還是渠道重要,但當(dāng)轉(zhuǎn)折點到來的時候,那些只關(guān)注渠道的企業(yè)就會被甩在后面。因為有些企業(yè)已經(jīng)把品牌塑造起來了,這個大勢一旦逆轉(zhuǎn)的時候,那些早早做好準備,做了品牌認知度、提升了品牌價值、建立了自己獨立渠道的企業(yè)就會高速增長起來?!倍遥瑢ξ磥淼钠髽I(yè)來說,客戶數(shù)據(jù)才是最核心的資產(chǎn)。據(jù)了解,雖然亞馬遜的云計算從2005年就已開始,但絕大大多數(shù)的云計算公司都在2015年、2016年起步。作為一個剛剛起步的市場,兩年前全球的云計算一共才100億美金,現(xiàn)在已經(jīng)500億美金。有數(shù)據(jù)顯示,2016年中國云計算市場依然保持增長,預(yù)計整體市場規(guī)模將達到2797億元,同比增長41.7%。其中,公有云服務(wù)市場規(guī)模在2015年已經(jīng)達到156.2億元,預(yù)計2016年全年市場規(guī)模達到228.6億元,同比增長46.3%。從全球市場來看,云計算市場都是一個萬億級別的藍海市場。相較于電商通過提高效率掙得那幾個百分點利潤,云計算就像一個收割機。不但基礎(chǔ)的存儲服務(wù)可以掙錢,沉淀的越來越多的數(shù)據(jù)還將在營銷等各個方面變成產(chǎn)品,指導(dǎo)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造、營銷推廣、渠道建設(shè)、運營管理等各個方面。“大家都在全速地跑,直接面對競爭的可能性在未來兩三年比較少,直到這個市場總量不再增長的時候商家將會面臨更多競爭?!爆F(xiàn)在,還正是跑馬圈地的最好階段。
一起惠2017-02-14 09:44:32808 次
如果你是天貓醫(yī)藥館??停ó?dāng)然希望你不是),近期打開的頁面或許會讓你以為走錯了地方,因為這次變臉確實有點大——無論是天貓首頁左側(cè)的醫(yī)藥健康類目導(dǎo)航條,還是天貓首頁的“醫(yī)藥館”入口,導(dǎo)向的頁面都指向了“阿里健康大藥房”,而非原有的商家林立的天貓醫(yī)藥館平臺。這意味著,天貓醫(yī)藥類商家的流量結(jié)構(gòu)將發(fā)生變化:原來“醫(yī)藥館”的中心化流量直接導(dǎo)向自營藥房,其他商家未來將更大程度上將依賴天貓主站搜索。(圖:天貓首頁的兩個醫(yī)藥館入口,都直接導(dǎo)向阿里健康大藥房)(圖為:現(xiàn)在進入天貓醫(yī)藥館后頁面)(圖為:原來進入天貓醫(yī)藥館后頁面)并不意外的調(diào)整對于上述變動,聯(lián)系到阿里健康董事、天貓醫(yī)藥館總經(jīng)理康凱,其回應(yīng)可以歸納為兩點:一、雖然天貓首頁“醫(yī)藥館”的入口不再呈現(xiàn)其他醫(yī)藥商家,消費者還可以通過天貓的二級類目導(dǎo)航、天貓搜索等方式購買其他藥店的產(chǎn)品。二、保健滋補品、醫(yī)療器械、成人用品等品類仍在天貓醫(yī)藥館正常運營銷售。而天貓平臺的其他醫(yī)藥商家似乎還未對這個變化有太大反應(yīng),有的甚至還沒發(fā)現(xiàn)這一調(diào)整。一位天貓醫(yī)藥館的商家透露,其昨晚在商家群接到了小二的通知,稱醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)(品牌商)未來可以與阿里健康大藥房合作,嘗試“店中店”的方式運營,而對于藥店類的商家,則未做其他說明。醫(yī)藥商家之所以反應(yīng)比較平淡,一定程度上是因為其早有心理準備。從國家藥監(jiān)局叫停第三方電商平臺售藥、阿里健康開自營藥房后,醫(yī)藥館商家就在逐步感受著流量向阿里健康自營藥店傾斜。走到現(xiàn)在這一步,已經(jīng)不在意料之外。留給醫(yī)藥電商的,還有什么空間?政策上受限制——OTC不能在線交易,流量上又被攔截,最近半年不少天貓醫(yī)藥商家的日子不太好過?!鞍⒗锝】荡笏幏科炫灥晟暇€以后,在OTC類目相對其他商家?guī)缀跏悄雺盒缘膬?yōu)勢。由于OTC銷量幾乎集中到了阿里健康大藥房,之前給我們供貨的不少藥企現(xiàn)在合作態(tài)度都不那么積極了?!币患宜幍甑奶熵堌撠?zé)人這樣說。那么,留給這些商家的,還有什么空間?有的主攻保健品、醫(yī)療器械、成人用品。既然OTC已經(jīng)基本是阿里健康大藥房的天下,那其他商家的發(fā)揮空間自然只能存在于這幾個“泛醫(yī)藥健康”類目了。而且,這也是阿里健康大藥房目前沒有涉足的類目——阿里健康大藥房主要銷售OTC藥品和少量保健用品(如口罩、按摩器、足浴盆等),保健食品、醫(yī)療器械、成人用品幾乎不碰,或許是有意給其他商家留下了“生存縫隙”。有的開新店、投懷新類目。據(jù)了解,也一些醫(yī)藥類商家已經(jīng)或者準備在食品、滋補等類目開設(shè)新店,避開醫(yī)藥類目的種種束縛。當(dāng)然,做強自有電商平臺也是不少商家的戰(zhàn)略選擇。對有一定實力的企業(yè)來說,做大自有電商平臺也是目前環(huán)境下的一條出路,尤其是在國務(wù)院規(guī)定取消互聯(lián)網(wǎng)藥品交易C證審批后,藥品零售企業(yè)自建醫(yī)藥電商的門檻已經(jīng)降低了不少。平臺與商家的微妙情緒阿里健康大藥房或許是過去一年天貓醫(yī)藥館里最強悍的“踢館者”。上線之后一路開掛,在OTC類目一騎絕塵。而與此同時,阿里健康“既當(dāng)裁判又當(dāng)選手”的尷尬身份、阿里健康大藥房所獲得的壓倒性流量優(yōu)勢,都讓天貓醫(yī)藥館其他商家頗有微詞——而商家之所以又不愿將沖突放大,一方面是因為“人在屋檐下”的處境,另一方面也是因為從政策壓力的角度能理解阿里健康的無奈選擇。2016算得上是醫(yī)藥電商發(fā)展極為尷尬的一年,經(jīng)歷了諸多的變數(shù)之后的2017年,如何重新審視流量結(jié)構(gòu),如何布局醫(yī)藥和醫(yī)療,提供怎樣的商品和服務(wù),都是擺在從業(yè)者面前的必答題。
一起惠2017-02-10 09:59:51706 次
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