援引路透社消息靈通人士消息，加拿大服裝制造商GildanActivewear集團(tuán)（GIL.TO）在周一舉辦的競(jìng)標(biāo)會(huì)上將競(jìng)拍金額提高至8800萬(wàn)美元，成功將2016年度二次申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的美國(guó)服飾品牌AmericanApparel收歸旗下。截至發(fā)稿，AmericanAppare與Gildan集團(tuán)均未對(duì)此作出評(píng)論，拍賣細(xì)節(jié)暫未披露。有分析師稱，AmericanApparel被Gildan集團(tuán)的成功收購(gòu)意味一個(gè)美國(guó)制造時(shí)代的流行文化終結(jié)。Gildan集團(tuán)總部位于加拿大蒙特利爾，除了經(jīng)營(yíng)代工廠外，旗下也有自營(yíng)品牌，如Gildan、GoldToe和Anvil等，在全球擁有員工超過4萬(wàn)名，目前市值約為70億美元。據(jù)悉，交易完成后，Gildan集團(tuán)將不會(huì)改變品牌目前在美國(guó)所有的共110家門店結(jié)構(gòu)，但獲得了品牌商標(biāo)使用權(quán)，并分擔(dān)品牌部分的生產(chǎn)業(yè)務(wù)。Gildan通過收購(gòu)取得了品牌在美國(guó)加州制衣廠的所有權(quán)，同時(shí)，未來(lái)90%的AmericanApparel服裝將在成本較低的地區(qū)生產(chǎn)，如擁有紡織與配送中心的北卡羅來(lái)納州和格魯吉亞等。此前Gildan集團(tuán)傳播營(yíng)銷副zhuxiGarryBell曾表示，不會(huì)讓全部產(chǎn)品都保持美國(guó)制造。據(jù)分析人士透露，為響應(yīng)新總統(tǒng)特朗普“讓制造業(yè)重回美國(guó)”的號(hào)召，除Gildan集團(tuán)外，有意競(jìng)標(biāo)AmericanApparel的企業(yè)在上周增至4家，分別為加州服裝制造商N(yùn)extLevelApparel、Amazon(AMZN.O)、Forever21和品牌管理公司AuthenticBrandsCompany(AROPQ.PK)。Gildan集團(tuán)作為“假馬”（stalkinghorse）競(jìng)拍者，一開始的報(bào)價(jià)為6600萬(wàn)美元。該報(bào)價(jià)包括收購(gòu)品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及潛在的一些制造業(yè)資產(chǎn)的價(jià)格，其中還要確保南加州的3500名員工不被辭退。任何一家希望將AmericanApparel收入囊中的零售商所出價(jià)格需要高于這一報(bào)價(jià)。所謂假馬競(jìng)拍，是指一家破產(chǎn)的公司選擇一個(gè)有興趣的公司設(shè)定一個(gè)最低競(jìng)購(gòu)價(jià)格。這樣，其他潛在競(jìng)購(gòu)者不能提出低于這個(gè)價(jià)格的進(jìn)行收購(gòu)。今年11月，AmericanApparel公司已停止向英國(guó)，澳大利亞和加拿大的品牌門店發(fā)送產(chǎn)品，并將英國(guó)剩余的13家門店交由KMCP打包出售，決定退出英國(guó)市場(chǎng)。同一周內(nèi)，破產(chǎn)法院法官也命令A(yù)mericanApparel公司在30天內(nèi)向FTI咨詢公司支付203萬(wàn)美元款項(xiàng)，以及向無(wú)擔(dān)保債權(quán)人委員會(huì)支付125萬(wàn)美元的欠款。以其充滿性暗示廣告著稱的AmericanApparel由Dovcharney于1986年在美國(guó)創(chuàng)立，在品牌巔峰時(shí)期，AmericanApparel市值超過5億美元，并擁有超過6億美元營(yíng)業(yè)額，但現(xiàn)在品牌收入已被嚴(yán)重削減，陷入過多的庫(kù)存剩余和公司效率低下的泥潭，公司從2009年開始出現(xiàn)虧損，上個(gè)財(cái)年AmericanApparel錄得高達(dá)7500萬(wàn)美元的虧損。公司試圖從DovCharney掌權(quán)時(shí)期的性感服飾風(fēng)格轉(zhuǎn)型，由于股價(jià)長(zhǎng)期低于一美元，AmericanApparel在2015年11月6日被紐交所除牌。AmericanApparel首次宣布破產(chǎn)的僅僅6個(gè)月后，創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官DovCharney由于無(wú)法扭轉(zhuǎn)公司一直虧損的局面，最終選擇下臺(tái)。目前，各種公開資料顯示AmericanApparel債務(wù)嚴(yán)重，其出售的價(jià)格也在不斷縮水。去年10月，上任僅2年的AmericanApparelCEOPaulaSchneider宣布辭職，這一年來(lái)她未能挽救每況愈下的業(yè)績(jī)，并第二次為AmericanApparel申請(qǐng)了破產(chǎn)保護(hù)。AmericanApparel曾經(jīng)受到當(dāng)時(shí)年輕消費(fèi)者的大力追捧，但近年來(lái)，美國(guó)的青少年服裝零售受到蓬勃發(fā)展的電商和快時(shí)尚特別是H&M和Zara的猛烈沖擊，逐漸失去市場(chǎng)份額。去年以來(lái)，至少有八個(gè)青少年服裝零售商在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)和銷售停滯不前的情況下申請(qǐng)破產(chǎn)，其中包括AeropostaleInc,PacificSunwearofCaliforniaInc,TheWetSealInc.。12月底，AmericanApparel中國(guó)地區(qū)最后的兩家門店徹底停止?fàn)I業(yè)，這標(biāo)志著AmericanApparel將徹底退出中國(guó)市場(chǎng)。根據(jù)破產(chǎn)法院記錄，品牌2015年度銷售額跌至4.97億美元。

1月10日消息，優(yōu)衣庫(kù)又有新動(dòng)作了。明日起至1月26日（年廿九），優(yōu)衣庫(kù)將在全國(guó)超400家門店，或門店周邊500米的范圍內(nèi)發(fā)放紅包，消費(fèi)者到店使用支付寶AR掃描支付寶Logo即可領(lǐng)取，紅包內(nèi)包含代金券和可以提現(xiàn)的現(xiàn)金。優(yōu)衣庫(kù)方面表示，這是他們首次將AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))技術(shù)和店鋪購(gòu)物體驗(yàn)相結(jié)合。據(jù)了解，這是優(yōu)衣庫(kù)與支付寶的又一次合作，該功能要求消費(fèi)者同時(shí)滿足處在特定地理位置和使用支付寶AR掃描兩個(gè)條件。基于此，有用戶認(rèn)為AR紅包對(duì)于線下店具有一定的引流效果，支付寶AR實(shí)景紅包產(chǎn)品負(fù)責(zé)人零龍證實(shí)了這個(gè)想法：“對(duì)于商家，AR實(shí)景紅包有天然的線下引流優(yōu)勢(shì)，我們很期待這種有趣好玩的方式能夠幫助商家更好地回饋用戶?！薄俺擞脩糁g可以借此加強(qiáng)線下交流，商家也可以利用AR實(shí)景紅包在春節(jié)這個(gè)特殊的時(shí)間點(diǎn)與用戶深度互動(dòng)，同時(shí)為線下門店引流、增加用戶的參與感?！敝Ц秾毞矫孢M(jìn)一步解釋道。臨近春節(jié)，也到了用戶買新衣屯年貨的時(shí)候，希望借助支付寶AR紅包為線下生意引流的也不止優(yōu)衣庫(kù)一家。據(jù)支付寶方面透露，目前麥當(dāng)勞、可口可樂、寶潔、優(yōu)衣庫(kù)、餓了么等品牌商也與他們進(jìn)行了合作。支付寶有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴說(shuō)，用戶到店之后具體掃什么才能獲得紅包由品牌商自己設(shè)定，以優(yōu)衣庫(kù)為例，主要是掃Logo。另一方面，沒有專屬門店的品牌也有其玩法，以寶潔為例，AR紅包主要藏在其指定的商場(chǎng)、賣場(chǎng)、廣告牌等地方。有報(bào)道稱，AR技術(shù)最核心的能力是填平線上與線下的鴻溝，將線上注意力轉(zhuǎn)化為線下人流量，這也契合了線上線下無(wú)縫結(jié)合的“新零售”趨勢(shì)。據(jù)了解到，除了AR紅包，優(yōu)衣庫(kù)還將再次聯(lián)合門店推出“線上下單，線下門店取貨”服務(wù)，同時(shí)滿足消費(fèi)者異地取貨和在店換貨需求。

1月10日消息，繼去年年底全面開放物流后，今日，京東宣布要將其供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)物流、營(yíng)銷以及金融等方面能力也全面開放給供應(yīng)商和第三方品牌商。同時(shí)，京東商城的身份也隨之轉(zhuǎn)變，由互聯(lián)網(wǎng)渠道商轉(zhuǎn)型為泛零售服務(wù)提供商。據(jù)京東商城廣告部負(fù)責(zé)人顏偉鵬稱，基于供應(yīng)鏈管理體系和大數(shù)據(jù)，京東可指導(dǎo)品牌商進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)、客戶群細(xì)分，甚至分析不同地區(qū)消費(fèi)者的購(gòu)買喜好，指導(dǎo)品牌商線下鋪貨和發(fā)掘市場(chǎng)空白。此外，京東還將通過京騰計(jì)劃、京條計(jì)劃、京東開普勒項(xiàng)目等幫助品牌商在不同場(chǎng)景下精準(zhǔn)連接消費(fèi)者。以微信小程序?yàn)槔?，昨日，京東成功幫助百草味、3M凈水、天王表等6家品牌商免費(fèi)開發(fā)出了小程序，品牌商可在實(shí)體店、紙箱、商品包裝等鋪設(shè)其小程序的二維碼，消費(fèi)者掃碼即可轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的京東旗艦店，形成線上線下全渠道和用戶、商品、庫(kù)存打通的體驗(yàn)閉環(huán)。為什么要轉(zhuǎn)型？京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東營(yíng)銷平臺(tái)體系負(fù)責(zé)人徐雷認(rèn)為，單純獲取并售賣流量并不能解決實(shí)體經(jīng)濟(jì)的痛點(diǎn)，相反地，水漲船高的廣告成本正在加重品牌方的負(fù)擔(dān)。同時(shí)，當(dāng)下品牌商的營(yíng)銷環(huán)境存在媒體分散化、屏幕多樣化、技術(shù)碎片化、消費(fèi)者行為的去中心化和大量的孤島數(shù)據(jù)5個(gè)方面的變化，對(duì)品牌商理解消費(fèi)者和把握消費(fèi)趨勢(shì)造成一定影響。而京東有信心幫助品牌商在變化中也能摸出一條清晰的路，“JDIDEAL強(qiáng)調(diào)以效果為核心，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，通過整合營(yíng)銷以及開放的品牌合作，連接多場(chǎng)景，構(gòu)建新型的品牌商與消費(fèi)者的關(guān)系，從而提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。京東的營(yíng)銷能力是基于實(shí)體零售的基因構(gòu)建的。”據(jù)了解，上述的JDIDEAL指京東通過Integrated（整合營(yíng)銷）、Data-driven（數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)）、Effective（品效合一）、Access（開放平臺(tái)）、Link（場(chǎng)景連接）5種手段，全面開放其核心的數(shù)據(jù)和營(yíng)銷能力，幫助傳統(tǒng)品牌重新構(gòu)建與消費(fèi)者的關(guān)系。徐雷認(rèn)為，與單純的售賣流量相比，JDIDEAL所倡導(dǎo)的是幫助品牌商重新構(gòu)建與消費(fèi)者之間的關(guān)系，其中最關(guān)鍵的是能力共享和開放平臺(tái)。京東商城平臺(tái)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人則韓瑞表示，京東會(huì)從拉新、持續(xù)運(yùn)營(yíng)、大促爆發(fā)、精準(zhǔn)投放四個(gè)節(jié)點(diǎn)，從行業(yè)運(yùn)營(yíng)、熱點(diǎn)運(yùn)營(yíng)和用戶運(yùn)營(yíng)三個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化?！半娮由虅?wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)不是取代和對(duì)立的關(guān)系，而是一種相生相長(zhǎng)，能力互補(bǔ)的關(guān)系?！毙炖渍f(shuō)道。

1月6日消息，據(jù)獨(dú)家獲悉，數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷公司玖悅數(shù)碼已獲得近千萬(wàn)天使輪投資，投資方為大眾點(diǎn)評(píng)天使投資人王雨和秒針系統(tǒng)董事長(zhǎng)吳明輝、容億投資等。玖悅數(shù)碼于2016年8月初啟動(dòng)，其技術(shù)團(tuán)隊(duì)曾一直為優(yōu)衣庫(kù)、肯德基、必勝客等提供App和BI等開發(fā)服務(wù)。創(chuàng)始人邢科春告訴說(shuō)，玖悅數(shù)碼將通過建立移動(dòng)DMP營(yíng)銷SAAS系統(tǒng)，基于人群的消費(fèi)場(chǎng)景關(guān)聯(lián)，用移動(dòng)營(yíng)銷的方式，為品牌的授權(quán)線下門店提供真實(shí)、有效、具備消費(fèi)能力的增量客流。據(jù)介紹，天使投資方不僅為玖悅數(shù)碼提供資金，在業(yè)務(wù)方面也將與其深入合作。其中，第三方大數(shù)據(jù)營(yíng)銷技術(shù)的秒針系統(tǒng)將向玖悅數(shù)碼提供大數(shù)據(jù)技術(shù)能力支持和DMP數(shù)據(jù)共享；而由王雨擔(dān)任CEO的秉坤數(shù)碼，將與玖悅數(shù)碼的系統(tǒng)對(duì)接，讓近百個(gè)化妝品品牌的3萬(wàn)家實(shí)體門店承接來(lái)自玖悅的營(yíng)銷流量。據(jù)了解到，玖悅數(shù)碼在2016年10月獲得了微影時(shí)代（其核心產(chǎn)品為微信錢包、QQ錢包的票務(wù)入口“娛票兒”）的戰(zhàn)略授權(quán)，微影向玖悅提供“海量流量+會(huì)員聯(lián)盟+電影IP”等資源，基于微影1億名的年輕娛樂族群及其線上線下消費(fèi)場(chǎng)景，聯(lián)手玖悅數(shù)碼為一線品牌提供流量。據(jù)介紹，已經(jīng)入駐的品牌包括博士倫、哈根達(dá)斯等。除電影外，玖悅數(shù)碼聯(lián)合的另一個(gè)流量場(chǎng)景是“停車”，與智能停車公司ETCP、停簡(jiǎn)單、輝通電子等合作，將聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷逐步觸達(dá)全國(guó)6500家影院與周邊智能停車場(chǎng)，向品牌商門店導(dǎo)流?！跋M(fèi)在升級(jí)，以人為本，將節(jié)省的時(shí)間浪費(fèi)在更加美好的吃喝玩樂上?！毙峡拼罕硎?，“品牌商渴望觸達(dá)80～95后的年輕娛樂族群，需要優(yōu)質(zhì)的頭部?jī)?nèi)容，來(lái)提升品牌的正面形象，拉動(dòng)注意力和流量，進(jìn)而導(dǎo)向線上旗艦店，或者授權(quán)的實(shí)體店增強(qiáng)體驗(yàn)和銷售，這就是我們要做的品效營(yíng)銷。”

“3年前，我從來(lái)不在網(wǎng)上買衣服；今天我一身衣服都在當(dāng)當(dāng)買的，褲子是GXG，服裝的品牌一定要走中高端。”昨天，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合30個(gè)品牌首次發(fā)布秋冬新品上，CEO李國(guó)慶也首次發(fā)布了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在服裝上的破“界”策略：把新品服裝網(wǎng)上銷售的時(shí)間進(jìn)一步前置，并建立全鏈條、良性的服裝生態(tài)鏈。此前，新品服裝一直是線下服裝最后一塊“處女地”，電商在這一領(lǐng)域鮮有動(dòng)作。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁、服裝事業(yè)部總經(jīng)理鄧一飛說(shuō)，當(dāng)當(dāng)服裝平臺(tái)不會(huì)盲目求大，3000個(gè)商家是當(dāng)當(dāng)服裝平臺(tái)的上限，要“有篩選、有淘汰，這樣才能嚴(yán)格控制商家的服務(wù)質(zhì)量”。目前已經(jīng)有超過2000多家線上線下的服裝品牌入駐。去年一年，當(dāng)當(dāng)站內(nèi)站外資源幾乎全部?jī)A向服裝，今年5月上線特賣頻道“尾品匯”，主打精品服裝尾貨市場(chǎng)?！胺b品類在商場(chǎng)銷售額中的占比高達(dá)50％，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)力服裝的方向是對(duì)的?！币粯I(yè)內(nèi)人士表示。今年，主要電商垂直平臺(tái)都引入大量服務(wù)品牌，如優(yōu)購(gòu)和NOVO合作，并推出香港直發(fā)頻道，從鞋子品類擴(kuò)充到服裝，目前平臺(tái)上有200多家品牌廠商。該人士說(shuō)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)希望把服裝的新品和尾品都搬到線上，這對(duì)行業(yè)是一個(gè)好事情。不過，今年服裝行業(yè)的庫(kù)存量很大，庫(kù)存消化是電商近幾個(gè)月力推的促銷，打折幅度不是很大的新品銷量如何，值得關(guān)注。另外，現(xiàn)在電商平臺(tái)拼的都是服裝品牌招商能力，以及能不能留住這些品牌，當(dāng)當(dāng)服裝平臺(tái)設(shè)置3000品牌上限，保持流量紅利，這也值得業(yè)內(nèi)關(guān)注。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)要變身“時(shí)尚電商”搶占天貓份額欲3年翻5倍在完成應(yīng)季和尾貨服裝市場(chǎng)的布局后，昨日，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)手30多個(gè)服裝品牌的發(fā)布會(huì)上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶宣布，將在未來(lái)變身“時(shí)尚電商”，做大服裝品類，3年內(nèi)規(guī)模翻5倍。此舉被解讀為，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)欲與天貓爭(zhēng)取服裝品類的市場(chǎng)份額。李國(guó)慶表示，在之前的尾品匯，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)更多的是在做一些過季服裝和特賣的服裝，現(xiàn)在“將把新品服裝網(wǎng)上銷售的時(shí)間進(jìn)一步前置，讓消費(fèi)者能夠在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獲得當(dāng)季新品、當(dāng)季尾貨、反季商品等多元化的選擇?！睋?jù)了解，聚焦中高端定位的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝首次明確了打造“時(shí)尚電商”。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁、服裝事業(yè)部總經(jīng)理鄧一飛表示：“未來(lái)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝不僅要打造精品服裝購(gòu)物平臺(tái)，更要突出自身‘時(shí)尚電商’形象氣質(zhì)?！狈治稣J(rèn)為，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝定位中高端，目前已經(jīng)有超過2000多家線上線下的服裝大牌入駐，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對(duì)服裝品牌入駐在秉持“擇優(yōu)錄取”原則基礎(chǔ)上，不斷開放平臺(tái)給更多的線下服裝品牌商。電商行業(yè)資深觀察家魯振旺告訴新快報(bào)記者：“近幾年，中國(guó)的服裝類電商市場(chǎng)已經(jīng)超過3C，各大電商平臺(tái)爭(zhēng)先搶占服裝市場(chǎng)，主要是看中了服裝品類較高的毛利率?！苯柚儇浕推脚_(tái)化的“雙輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略，以及精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)、差異化的品類聚焦策略，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2013年以來(lái)一直保持高增長(zhǎng)逆襲勢(shì)頭。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2013財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)顯示，包含平臺(tái)業(yè)務(wù)在內(nèi)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)Q2整體營(yíng)收達(dá)到22.18億元，其中百貨連續(xù)三個(gè)季度超過圖書，同比增長(zhǎng)86%，毛利潤(rùn)率超過17%。雖然這在業(yè)內(nèi)被看做很高的毛利率，但魯振旺觀察到，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前的問題是除了圖書外，沒有單獨(dú)的領(lǐng)域可以做大，所以一直在做其他領(lǐng)域的探索，主要的原因是其增長(zhǎng)點(diǎn)越來(lái)越慢。早前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)試水母嬰市場(chǎng)，后來(lái)大力推3C品類，但虧損太大，后轉(zhuǎn)向“尾品匯”。對(duì)于服裝品牌商來(lái)說(shuō)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的服裝平臺(tái)雖然不如天貓?bào)w量那么大，但卻有著其自有的優(yōu)勢(shì)。天貓的流量是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的10倍，而店鋪數(shù)量是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的100倍以上，所以對(duì)于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的服裝店鋪而言，流量紅利會(huì)更高。此外，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)主要的目標(biāo)人群在1-2線城市，與天貓重點(diǎn)覆蓋的3-4線城市，形成了差異化定位，對(duì)于服裝品牌商來(lái)說(shuō)，也是一種市場(chǎng)占位上的補(bǔ)充。魯振旺告訴記者，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)此舉一是搶占天貓的份額，二是做一站式的購(gòu)物，以獲得更多的市場(chǎng)份額。

親們，你們當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)物的時(shí)候會(huì)用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的禮券嗎？知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的禮券怎么用嗎?不要著急，現(xiàn)在和小編一起來(lái)看看吧！一、如何獲得禮券當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會(huì)不定期舉辦優(yōu)惠返券活動(dòng)，請(qǐng)您關(guān)注當(dāng)當(dāng)網(wǎng)促銷頻道，以便了解更多更新的優(yōu)惠信息或者是可以去都省網(wǎng)免費(fèi)領(lǐng)取當(dāng)當(dāng)網(wǎng)禮券二、如何激活禮券1、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)放的大部分禮券都是與帳戶綁定的，登陸“我的當(dāng)當(dāng)-帳戶管理-禮券/禮品卡”即可查詢2、若您只接收到禮券編號(hào)和密碼，禮券未與帳戶綁定，請(qǐng)進(jìn)入“我的當(dāng)當(dāng)-帳戶管理-禮券/禮品卡”激活當(dāng)當(dāng)網(wǎng)溫馨提示：1、激活成功后，禮券會(huì)與當(dāng)前帳戶綁定，無(wú)法再變更，您只能在當(dāng)前帳戶訂購(gòu)時(shí)才能使用該禮券2、激活成功后，您可以進(jìn)入“我的當(dāng)當(dāng)-帳戶管理-禮券/禮品卡”查詢禮券的編號(hào)、金額、有效期三、如何使用禮券若您帳戶中有符合支付訂單的禮券，在結(jié)算頁(yè)面會(huì)有“使用禮券”按鈕，請(qǐng)點(diǎn)擊選擇禮券即可當(dāng)當(dāng)網(wǎng)四、禮券使用規(guī)則1、禮券僅限在有效期內(nèi)使用,過期則無(wú)法使用2、一張訂單只能使用一張禮券，禮券不可合并3、禮券金額大于訂單金額，使用支付后剩余金額下次購(gòu)物時(shí)可繼續(xù)使用；禮券金額小于訂單金額，需由用戶支付差額4、使用禮券的訂單被取消后，禮券將在訂單取消10分鐘左右返還至賬戶，禮券有效期不變5、若使用禮券的訂單發(fā)生退貨：1）上門辦理退貨，快遞取走貨物后（不含當(dāng)天）2天內(nèi)可確認(rèn)退款，確認(rèn)退款后所使用的禮券將在10分鐘左右按比例返還至賬戶，禮券有效期不變；退還比例說(shuō)明請(qǐng)點(diǎn)擊2）郵寄辦理退貨，待商品退回當(dāng)當(dāng)庫(kù)房后，所使用的禮券將在10分鐘左右按比例返還至賬戶，禮券有效期不變。退還比例說(shuō)明請(qǐng)點(diǎn)擊6、若使用禮券的訂單未送達(dá)/未簽收：訂單配送失敗后（不含當(dāng)天）2天內(nèi)可確認(rèn)退款，確認(rèn)退款后所使用的禮券將在10分鐘左右返還至賬戶，禮券有效期不變7、若使用禮券的訂單部分缺貨：訂單發(fā)貨后，所使用的禮券將在10分鐘左右按比例返還至賬戶，禮券有效期不變。退還比例說(shuō)明請(qǐng)點(diǎn)擊8、禮券僅限訂購(gòu)禮券所指定消費(fèi)商品9、禮券不可與禮品卡，VIP卡同時(shí)使用，使用禮券的訂單無(wú)法參加當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商品促銷活動(dòng)10、若訂單需要分包裹配送，禮券金額會(huì)根據(jù)訂單金額按比例分配11、使用禮券不支持團(tuán)購(gòu)，凡是帳戶ID、IP、收貨地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、收貨人等只要有一項(xiàng)相同的訂單，均默認(rèn)為同一顧客的訂單，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有權(quán)取消該類訂單使用禮券的權(quán)利五、禮券退款說(shuō)明使用禮券的訂單退貨，禮券將按參與使用禮券的商品進(jìn)行分?jǐn)偅粎⑴c使用禮券的商品不參與分?jǐn)?。取決于禮券使用限制。禮券分?jǐn)偨痤~計(jì)算公式：退貨（缺貨等）商品的金額/參與分?jǐn)偵唐返目偨痤~*使用禮券總金額。例如：若您的訂單總金額100元，其中自有品牌商品40元，非自有品牌商品60元。您訂單中使用一張限購(gòu)自有品牌商品的禮券15元，現(xiàn)金85元。25元的自有品牌商品辦理退貨退款。則退禮券25/40*15=9.4元，退現(xiàn)金15.6元。

12月26日消息，餓了么宣布昨日交易平臺(tái)日訂單量突破900萬(wàn)，一二線城市總體份額領(lǐng)先，當(dāng)日新增用戶55萬(wàn)人，餓了么蜂鳥配送日運(yùn)單量突破450萬(wàn)。資料顯示，餓了么在線訂餐服務(wù)用戶量達(dá)1億，服務(wù)已覆蓋全國(guó)1400個(gè)城市，加盟餐廳100萬(wàn)家，其中高端連鎖品牌商家超過15萬(wàn)家。過去一年，適應(yīng)外賣市場(chǎng)用戶消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，餓了么推進(jìn)全品類、全時(shí)段戰(zhàn)略。今年年中以來(lái)，除午晚餐外，生鮮、商超日用等品類及下午茶、夜宵等時(shí)段已成為餓了么上新的消費(fèi)熱點(diǎn)。同時(shí)，餓了么也在強(qiáng)化自身的配送能力。在今年6月的媒體開放日上，CEO張旭豪稱，餓了么的訂單量還有2/3的增長(zhǎng)空間，是否能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，主要取決于配送能力。截至2016年12月，餓了么蜂鳥即時(shí)配送平臺(tái)已覆蓋全國(guó)1400個(gè)城市，注冊(cè)蜂鳥配送員達(dá)180萬(wàn)人，其中自有配送員超過6000人，為餓了么交易平臺(tái)的訂單提供運(yùn)力支持。目前，餓了么即時(shí)配送的標(biāo)準(zhǔn)人效達(dá)到日均35單。配送效率方面，蜂鳥配送的“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)單均配送時(shí)長(zhǎng)已縮短至30分鐘以內(nèi)。餓了么方面表示，目前蜂鳥配送每單運(yùn)營(yíng)成本已接近盈虧平衡，隨著單量的增長(zhǎng)，蜂鳥的邊際成本還有望進(jìn)一步下降，實(shí)現(xiàn)盈利。

據(jù)美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》12月23日?qǐng)?bào)道，阿里巴巴集團(tuán)宣布將設(shè)立一個(gè)品牌和行業(yè)協(xié)會(huì)顧問委員會(huì)，以改善旗下在線購(gòu)物平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題。此前，一家美國(guó)機(jī)構(gòu)將這家中國(guó)電商巨頭列入了假貨和侵權(quán)商品銷售市場(chǎng)名單。阿里巴巴發(fā)言人當(dāng)天表示，該公司將與美國(guó)等地的國(guó)際品牌和中小企業(yè)的代表合作，以幫助剔除假貨銷售商，但沒有透露參與的企業(yè)或代表名稱。總部位于杭州的阿里巴巴稱，委員會(huì)成員的任期將實(shí)行輪轉(zhuǎn)制，將于明年3月召開首次會(huì)議。在此之前，美國(guó)貿(mào)易代表本周決定將阿里巴巴重新列入以銷售假貨出名的實(shí)體和在線銷售市場(chǎng)名單。美國(guó)貿(mào)易代表特別提及阿里巴巴旗下的購(gòu)物平臺(tái)淘寶，并提到知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者投訴稱在從該網(wǎng)站剔除假貨的問題上遇到障礙。在此之前，淘寶自2011年以來(lái)一直未被列入該名單。不過，一些人士對(duì)阿里巴巴應(yīng)對(duì)假貨的承諾有所質(zhì)疑，在淘寶上略微搜索一下便凸顯出這一挑戰(zhàn)。例如，Zara皮包的仿制品以人民幣118元(約17美元)向外出售，特朗普的《TheArtoftheDeal》盜版書售價(jià)則為人民幣10元，此外還有其他平裝盜版書。StrategicIPInformation的首席執(zhí)行長(zhǎng)BharatDube稱，以某種品牌形式在淘寶上出售的產(chǎn)品中高達(dá)80%是假貨。該公司與歐舒丹等品牌合作，以剔除侵權(quán)商品。Dube表示，阿里巴巴一直口頭表示要打擊假冒產(chǎn)品，而未采取有效措施。Dube此前曾擔(dān)任Cie.FinanciereRichemontSA的全球防偽主管，該公司旗下品牌包括卡地亞和萬(wàn)寶龍。阿里巴巴表示，在截至8月份的一年中，該公司已經(jīng)下架了超過3.8億件假冒產(chǎn)品，是2015年的兩倍多。該公司還關(guān)閉了18萬(wàn)個(gè)違規(guī)店鋪。阿里巴巴還稱，根據(jù)其打擊假冒產(chǎn)品的“誠(chéng)信項(xiàng)目”，正與卡地亞和LVMHMoetHennessyLouisVuittonSE等1100多個(gè)品牌合作。該項(xiàng)目允許品牌商通知阿里巴巴有產(chǎn)品侵犯它們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并要求將這些產(chǎn)品下架。盡管如此，意大利奢侈品協(xié)會(huì)FondazioneAltagamma的副主席ArmandoBranchini表示，阿里巴巴在設(shè)立顧問委員會(huì)的問題上不要只搞“公關(guān)噱頭”。該協(xié)會(huì)代表了開云旗下古馳等意大利奢侈品牌。開云去年曾對(duì)阿里巴巴提起訴訟，指控該網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)鼓勵(lì)商家在其平臺(tái)上銷售假冒產(chǎn)品。Branchini表示，阿里巴巴必須通過面對(duì)面交流、有成效的討論，以及制定具體措施來(lái)與品牌商認(rèn)真合作打擊假冒產(chǎn)品。他估計(jì)，每一款意大利奢侈品包，就有至少10,000個(gè)假冒包在中國(guó)被銷售。他表示，淘寶網(wǎng)也是一個(gè)全球性平臺(tái)，使用戶能夠購(gòu)買中國(guó)境外的假貨，從而進(jìn)一步傷害品牌商利益。美國(guó)貿(mào)易代表在其惡名市場(chǎng)名單中列入了其認(rèn)為未采取措施制止造假者的公司和國(guó)家。該名單不會(huì)決定美國(guó)的官方政策，但其突出影響可能給美國(guó)政府的國(guó)際談判以及與公司的互動(dòng)帶來(lái)巨大壓力，美國(guó)國(guó)會(huì)議員也會(huì)經(jīng)常提及該名單中所列市場(chǎng)。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)摒棄“書香氣”，增添“時(shí)尚范”，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)新品發(fā)布當(dāng)做是一次“破界”。對(duì)此，有分析人士稱，“此前，新品服裝一直是線下服裝最后一塊‘處女地’，電商在這一領(lǐng)域鮮有動(dòng)作，此次秋冬新品集中發(fā)布，意味著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)繼完成應(yīng)季和尾貨服裝的市場(chǎng)布局后，再一次瞄準(zhǔn)新品服裝市場(chǎng)?！卑l(fā)布會(huì)上，李國(guó)慶首次公布當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝的破“界”戰(zhàn)略，稱將把新品服裝網(wǎng)上銷售時(shí)間進(jìn)一步前置，并建立全鏈條、良性的服裝生態(tài)圈。讓消費(fèi)者能夠在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上獲得當(dāng)季新品、當(dāng)季尾貨、反季商品等多元化的選擇。李國(guó)慶表示，“以新品發(fā)布為階段性‘節(jié)點(diǎn)’，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將構(gòu)建一個(gè)從新品服裝到應(yīng)季、尾貨服裝銷售的全鏈條、良性服裝生態(tài)圈，兼顧服裝品牌線上銷售的各個(gè)銷售周期，在一個(gè)平臺(tái)生態(tài)內(nèi)解決品牌服裝銷售問題，讓服裝大牌與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)共生共贏，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)真正‘扎根兒’。”2000多家服飾品牌入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)借助這樣一場(chǎng)時(shí)尚秀，聚焦中高端定位的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝首次明確了打造與其他服裝電商區(qū)隔化的“時(shí)尚電商”。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁、服裝事業(yè)部總經(jīng)理鄧一飛表示，“在行業(yè)內(nèi)首次舉辦這樣一場(chǎng)體驗(yàn)式的新品服裝秀，是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的一次時(shí)尚破界，未來(lái)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝不僅要打造精品服裝購(gòu)物平臺(tái)，更要突出自‘時(shí)尚電商’形象氣質(zhì)?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝定位中高端，目前已經(jīng)有超過2000多家線上、線下的服裝大牌入駐，舉辦盛大的新品秀也意味當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對(duì)服裝品牌入駐在秉持“擇優(yōu)錄取”原則基礎(chǔ)上，不斷深耕服裝品牌，不斷開放平臺(tái)給更多的線下服裝品牌商。自有品牌“為時(shí)過早”?“主要原因是對(duì)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)不滿意,同時(shí)服裝品類的規(guī)模還沒到位”,李國(guó)慶在接受媒體采訪時(shí)表示,“當(dāng)當(dāng)優(yōu)品”未來(lái)將聚焦護(hù)膚、家居品類,從去年開始已不再推出服裝類的商品?！拔覀儸F(xiàn)在推自有品牌服裝太早了。”李國(guó)慶認(rèn)為,從零售行業(yè)的規(guī)律來(lái)講,服裝品類只有銷售額達(dá)到100億元時(shí),才適合做自有品牌,因?yàn)檫@時(shí)候有足夠大的用戶量支撐,才能讓自有品牌的高毛利產(chǎn)生價(jià)值。差異化定位“分食”天貓雖然服裝自有品牌的道路無(wú)論是當(dāng)當(dāng)甚至于凡客都不能算成功,但是平臺(tái)化的服裝電商取得的銷量卻是有目共睹的,而吃一塹長(zhǎng)一智的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也更加堅(jiān)定了在平臺(tái)方面的定位。據(jù)最新公布的財(cái)報(bào)顯示,上一季度當(dāng)當(dāng)在服裝百貨品類的增速達(dá)到85%,高于電商行業(yè)約50%的平均水平。同時(shí)圍繞服裝品類,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還推出尾貨甩賣頻道“尾品會(huì)”,這些讓當(dāng)當(dāng)股價(jià)在半年內(nèi)從3美元左右漲至10美元。李國(guó)慶透露,今年服裝品類的銷售目標(biāo)是30億元,5年內(nèi)計(jì)劃達(dá)到60億元。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前在中國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)份額方面,天貓和京東排名前兩位,但天貓和京東的差距較大?！盁o(wú)論是當(dāng)當(dāng)還是凡客,利用平臺(tái)化的模式切入服裝銷售,面對(duì)的都是天貓這座大山。”在區(qū)琪毅看來(lái),天貓?jiān)诜b領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)非常顯著,而其他的電商如何能夠從天貓手上分一杯羹則要看如何打差異化這張牌了。

這些天，Twitter亞太區(qū)的高管們正兵分幾路地忙著在北京、上海等地穿梭。又到了年終盤點(diǎn)的好時(shí)候，這個(gè)在內(nèi)地壓根就打不開的社交媒體老前輩，卻和大多擁有著全球性戰(zhàn)略的公司們一樣，也將中國(guó)作為工作總結(jié)的重頭之一。Twitter從2014年就開始接觸中國(guó)市場(chǎng)，去年3月又在香港設(shè)立辦公室，到現(xiàn)在也已經(jīng)近3年時(shí)間了。今年，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)過7億了，但據(jù)《財(cái)富》的7月的數(shù)據(jù)顯示，Twitter的中國(guó)活躍用戶還是只有1000萬(wàn)。那么這段日子，Twitter到底都在中國(guó)都做了些什么呢？其實(shí)答案并沒有太出乎意料，和宣布入香港時(shí)的戰(zhàn)略宣言一樣，Twitter本也不是沖著用戶來(lái)的，如今的它依然忙著擴(kuò)充自己的廣告業(yè)務(wù)，幫著接待要走出國(guó)門、需要社交媒體助陣的中國(guó)企業(yè)們。因此Twitter香港團(tuán)隊(duì)的人力配置主要以廣告銷售為主。今年，Twitter又宣布認(rèn)命了首位中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳葵，上任后，這位曾一直在內(nèi)地工作、早年間還擔(dān)任過解放軍初級(jí)工程師的女高管主要的責(zé)任就是尋找廣告合作伙伴。Twitter位于新加坡的亞太總部辦公室Twitter剛剛宣布成立香港辦公室時(shí)候發(fā)的推文在這場(chǎng)年終總結(jié)中，Twitter雖然并未向界面透露中國(guó)在公司整體廣告業(yè)務(wù)上的占比，但中華區(qū)商務(wù)總監(jiān)AlanLan表示：「中國(guó)已經(jīng)是Twitter廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最快的地區(qū)」。這很合乎情理。近年來(lái)，科技行業(yè)的蓬勃發(fā)展也讓更多企業(yè)有了出海開拓美國(guó)、歐洲、印度等地區(qū)和國(guó)家的意愿，它們需要一個(gè)在全球范圍內(nèi)皆有影響力的社交平臺(tái)作為宣傳據(jù)點(diǎn)，去贏得當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者。如果你登陸Twitter，會(huì)發(fā)現(xiàn)Lenovo的Twitter注冊(cè)時(shí)間是在2008年，而HuaweiTechnology和Alibaba的都是2009年。2009年也是Twitter在內(nèi)地被禁止的年份，但這絲毫沒有傷害到諸位觸達(dá)海外消費(fèi)者的野心，這些企業(yè)基本保持著幾個(gè)小時(shí)就更新一次的頻率。據(jù)Lan介紹，「Twitter的大中華區(qū)廣告主在這3年里增加了366%，一開始，國(guó)內(nèi)企業(yè)出國(guó)的大多是應(yīng)用、手游這類公司。但這一年來(lái)，出海的需求已經(jīng)變得更多元，無(wú)人機(jī)、平衡車、旅游外宣都多了起來(lái)?！谷A為的Twitter企業(yè)賬號(hào)在Twitter的客戶中，科技企業(yè)占比很大。在華為征戰(zhàn)歐洲11國(guó)的旅途中，Twitter就是個(gè)關(guān)鍵的廣告工具，主要的功能是用符合當(dāng)?shù)匚幕姆绞教岣咝缕放圃诤Ｍ馐袌?chǎng)的認(rèn)知度。據(jù)Twitter方面表示，最后的KPI考核結(jié)果比華為預(yù)想的還要高出193%。樂視進(jìn)駐Twitter是在2015年10月，那時(shí)它正在進(jìn)軍印度。在兩個(gè)月時(shí)間里，樂視通過Twitter在當(dāng)?shù)孬@得了8萬(wàn)個(gè)粉絲，一條最高的推文受關(guān)注程度達(dá)1.2萬(wàn)次。除此以外，聯(lián)想去英國(guó)、美圖去日本，都用了相同的廣告模式。除了科技企業(yè)，人民日?qǐng)?bào)、新華社等媒體機(jī)構(gòu)、以及各地旅游局也是Twitter的大客戶們。在Twitter上，還有一個(gè)專門呈現(xiàn)中國(guó)客戶作品的賬號(hào)，名叫TwitterAdCN。這個(gè)賬號(hào)是用中文維護(hù)的，時(shí)不時(shí)會(huì)放上Twitter員工們?yōu)閮?nèi)地企業(yè)奔忙的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照。比如6月21日，它發(fā)了一條「歡迎安順亮相@Twitter,將美麗安順展示給世界！」的推文，還有游戲公司Clashofkings在倫敦塔橋模擬真人游戲場(chǎng)的視頻廣告，也常被作為經(jīng)典例子。TwitterAdCN不同的廣告形式?jīng)Q定了不同的定價(jià)方案。Twitter亞太區(qū)副總裁AlizaKnox表示，「最重要是要和廣告主達(dá)成一致。拿視頻舉例，我們就去要設(shè)立怎么樣的觀看是有效觀看，點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)還是點(diǎn)擊了就算，還是全頻、小頻、看了幾秒。廣告位有競(jìng)標(biāo)的方式，置頂也有相應(yīng)的價(jià)格，有的是按天計(jì)費(fèi)?！筎witter十分樂于宣傳自己的廣告業(yè)務(wù)和成果，這一直都是它的商業(yè)模式的重心。自從2013年1月Twitter上市以來(lái)，它兼并的公司多為商業(yè)解決方案類的科技企業(yè)，其中和廣告業(yè)務(wù)直接有關(guān)的就有Trendrr、MoPub、NamoMedia、Niche、TellApart等。Mopub的功能是幫助廣告主的APP開發(fā)變現(xiàn)，并購(gòu)買DSP廣告展示位；Tellapart主要對(duì)接零售企業(yè)，它們都是一些精準(zhǔn)投放的數(shù)字化營(yíng)銷公司。眼下，Twitter的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的確很大程度上都是靠廣告收入來(lái)拉動(dòng)的。在2016年第三季度，Twitter整體營(yíng)收為6.16億美元，廣告收入就有5.45億美元，占比88.5%。而超越Twitter的社交巨頭雖然收入主要也是靠廣告，卻在戰(zhàn)略上與Twitter完全不同。上市4年，F(xiàn)acebook收購(gòu)的公司更多是那些自帶流量、或有用戶增長(zhǎng)潛力的應(yīng)用，比如換臉應(yīng)用MSQRD、電商TheFind.com、聊天軟件WhatsApp、講故事網(wǎng)站Storylane和照片分享軟件Instagram等。Twitter買的直播軟件Periscope這不僅讓Facebook在獲取多元化用戶上的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越Twitter,在廣告業(yè)務(wù)上，它也更有優(yōu)勢(shì)。據(jù)美國(guó)Adage網(wǎng)站報(bào)道，F(xiàn)acebook最大的廣告客戶就是Instagram，它5%的APP安裝廣告都放在母公司網(wǎng)站上，這種反哺一定程度上驗(yàn)證了這場(chǎng)收購(gòu)的正確。Facebook的多產(chǎn)品戰(zhàn)略幫助它在許多市場(chǎng)上搶奪著廣告客戶。比如在印度，F(xiàn)acebook和Google就把握著當(dāng)?shù)?5%的廣告業(yè)務(wù)，廣告代理商Adlift的首席執(zhí)行官PrashantPuri就曾在prameyanews7網(wǎng)站的采訪中說(shuō)道：“Twitter只有一個(gè)產(chǎn)品，這是不夠的。Facebook有10個(gè)不同的選擇?！边@個(gè)道理對(duì)中國(guó)客戶同樣適用，事實(shí)上Facebook在華的業(yè)務(wù)與Twitter很相似，F(xiàn)acebookCEO馬克·扎克伯格在去年的第三財(cái)季電話會(huì)議上表示：「人們認(rèn)為Facebook完全沒有進(jìn)入中國(guó)，但實(shí)情并非如此。我們的消費(fèi)者服務(wù)雖然在那里并不活躍，但那里其實(shí)已經(jīng)是我們最大的廣告市場(chǎng)之一。」Twitter想要致勝，關(guān)鍵在于明白自己能提供的是什么樣的服務(wù)。社交媒體的玩法在變多，閱后即焚的Snapchat招徠著時(shí)髦的年輕人，Instagram培養(yǎng)出了不少的新一代網(wǎng)紅，這些都是Twitter較為薄弱的方面。社交媒體最怕的就是功能老化更不上潮流，要留住客戶并不容易。在被問到Twitter最大的優(yōu)勢(shì)時(shí)，Lan強(qiáng)調(diào)了Twitter的最大特點(diǎn)——實(shí)時(shí)性。這使得Twitter的媒體屬性更強(qiáng)。2015年2月11日，Twitter收購(gòu)了直播APPPeriscope，用戶可以在Twitter上直接用直播功能，它就曾幫中國(guó)媒體直播神州火箭發(fā)射。而為了保持在制造實(shí)時(shí)熱點(diǎn)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，Twitter去年也推出了“Moments”功能，它將以精選話題的形式出現(xiàn)，和熱門搜索榜的功能類似。Twitter的媒體流，無(wú)論是從頁(yè)面的視覺效果來(lái)看還是文字、圖片、視頻的組合功能來(lái)看，都更像一個(gè)可以討論嚴(yán)肅話題的地方。這也使得廣告主在選擇平臺(tái)上出現(xiàn)了分野，Instagram和Snapchat更適合有趣味、有美感的時(shí)尚品牌，F(xiàn)acebook適合群組和長(zhǎng)文章的發(fā)布。而Twitter，則成了媒體、體育賽事、娛樂典禮、和政治機(jī)構(gòu)最適合發(fā)布和更新公關(guān)訊息的地方。在印度，Twitter就給莫迪政府做過宣傳，還幫印度工商部宣傳印度本土產(chǎn)品。Twitter獲得了NFL的轉(zhuǎn)播權(quán)特朗普的Twitter賬號(hào)可以看出，Twitter今年的種種策略也都在往這幾個(gè)方向上靠，比如裁員計(jì)劃。去年上任的新CEOJackDorsey之前宣布將裁掉數(shù)量大約為300人的團(tuán)隊(duì)，為Twitter全部員工的8%。Knox稱這個(gè)簡(jiǎn)化工作正是為了適應(yīng)新的內(nèi)容架構(gòu)，「現(xiàn)在，我們將著眼于新聞、媒體、體育和創(chuàng)意四個(gè)方面。簡(jiǎn)化是為了讓客戶更方便地理解如何使用我們的產(chǎn)品，這也是我們?nèi)旯ぷ鞯闹攸c(diǎn)，其中包括品牌商、代理商、渠道、客戶服務(wù)等許多個(gè)團(tuán)隊(duì)的整合。」Twitter在體育賽事上的爭(zhēng)取的確幫它贏得了不少分析師的看好，這也算Twitter今年鮮有的好消息。它成功搶到了美國(guó)NFL的轉(zhuǎn)播權(quán)，競(jìng)爭(zhēng)者有Verizon、雅虎、亞馬遜、谷歌等。據(jù)界面此前報(bào)道，「（體育）是Twitter唯一能’碾壓’Facebook的領(lǐng)域。商業(yè)方面，2013年與NFL首次合作，Twitter后來(lái)透露，這給雙方帶來(lái)了千萬(wàn)美元級(jí)別的廣告收入?；钴S度方面，2015年愛國(guó)者隊(duì)在超級(jí)碗決賽后宣布勝利的內(nèi)容，在Twitter獲得4.6萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)，F(xiàn)acebook上只有1.5萬(wàn)次。」除了廣告業(yè)務(wù)，Twitter也在探索新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。比如2016年11月10日，Twitter發(fā)布了客戶服務(wù)的新功能，可以直接告知消費(fèi)者公司能夠提供幫助的活躍時(shí)間，保證大家發(fā)送給企業(yè)的私信可以得到快速回復(fù)，并優(yōu)化自動(dòng)化和人工服務(wù)的程序。這可能會(huì)解決一部分中國(guó)科技企業(yè)的海外服務(wù)問題。Lan說(shuō)：「Twitter最適合做客服。就像Apple在Twitter上最大的賬號(hào)是AppleSupport一樣，內(nèi)地技術(shù)公司在國(guó)外是很難做客服的，但是Twitter可以充當(dāng)這個(gè)功能?！箵?jù)Knox表示，Twitter的目標(biāo)是將于明年開始盈利。

12月22日消息，據(jù)獲悉，日前，阿里巴巴旗下的出口電商平臺(tái)速賣通發(fā)布了其新的2017年手機(jī)類目特殊品牌商品入駐規(guī)范。速賣通方面表示，自2015年起對(duì)小米、聯(lián)想（含ZUK）、魅族及國(guó)際品牌商品實(shí)行審核及許可制后，手機(jī)品牌整體的質(zhì)量投訴率大幅降低，提升了買家的消費(fèi)體驗(yàn)和品牌滿意度。因此，2017年手機(jī)類目下小米、聯(lián)想（含ZUK）、魅族及國(guó)際品牌商品將繼續(xù)實(shí)行審核及許可制，同時(shí)華為（含榮耀）也納入到審核及許可制范圍內(nèi)。同時(shí)，2017年速賣通對(duì)于經(jīng)營(yíng)手機(jī)品牌的賣家也提出了新要求，只有符合平臺(tái)資質(zhì)審核及許可的賣家才有權(quán)限經(jīng)營(yíng)及發(fā)布小米、聯(lián)想（含ZUK）、魅族、華為（含榮耀）及國(guó)際品牌的手機(jī)商品。此外，暫時(shí)不接受新賣家主動(dòng)申請(qǐng)入駐以上品牌，平臺(tái)采用定向考察和邀約制。速賣通方面表示，未在邀約范圍內(nèi)的賣家仍可經(jīng)營(yíng)其他品牌，但小米、聯(lián)想（含ZUK）、魅族、華為（含榮耀）及國(guó)際品牌的商標(biāo)資質(zhì)有效期將于北京時(shí)間2016年12月31日取消，同時(shí)，以上品牌的在線商品將于北京時(shí)間2017年1月4日被下架刪除。未享有以上品牌銷售權(quán)限的賣家，若通過規(guī)避的方式發(fā)布相關(guān)品牌商品，平臺(tái)將對(duì)商品退回扣分并視情節(jié)嚴(yán)重程度，依據(jù)嚴(yán)重?cái)_亂平臺(tái)秩序的規(guī)則執(zhí)行賬號(hào)處罰，若是準(zhǔn)入商家，則年費(fèi)不予返回。據(jù)了解到，12月22日起，速賣通平臺(tái)會(huì)根據(jù)行業(yè)類目特點(diǎn)、商品覆蓋度及類目服務(wù)指標(biāo)綜合評(píng)估,通知符合要求的賣家。收到通知的賣家需于12月31日前登錄賣家后臺(tái)重新完成準(zhǔn)入。

在外賣O2O行業(yè)發(fā)展日益紅火的趨勢(shì)下，除了餐飲外的更多外賣產(chǎn)品可以在短短半小時(shí)內(nèi)送到消費(fèi)者的家門口。近日，國(guó)際零售便利商巨頭7-ELEVEN與美團(tuán)外賣展開合作，重慶地區(qū)全市的所有7-ELEVEN便利店已全部接入美團(tuán)外賣，重慶市民打開美團(tuán)外賣APP即可訂購(gòu)7-ELEVEn超市的零售產(chǎn)品，包括飯團(tuán)、好燉、快餐等深受消費(fèi)者喜愛的7-ELEVEN自營(yíng)品類產(chǎn)品。作為日本零售業(yè)巨頭以及世界最大的連鎖便利店集團(tuán)，7-ELEVEn是便利店業(yè)務(wù)的標(biāo)志性品牌，此次與外賣O2O平臺(tái)的合作也或?qū)⒁I(lǐng)零售業(yè)與外賣配送行業(yè)的合作風(fēng)潮。一般來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的線下店面輻射范圍有限，一般會(huì)吸引步路程在5分鐘內(nèi)的消費(fèi)者，但通過與外賣訂餐平臺(tái)的合作，能夠利用同樣面積的店面，覆蓋到電動(dòng)車騎行20分鐘范圍內(nèi)的消費(fèi)者，用戶群體的數(shù)量級(jí)提升了數(shù)倍。一方面為商戶帶來(lái)了寶貴的用戶增量、一方面給消費(fèi)者提供了訂購(gòu)的便利，另一方面形成了外賣平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)供給積累，三方共贏。7-ELEVEN重慶地區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，未來(lái)零售店與外賣平臺(tái)的深入合作是大勢(shì)所趨，尤其是在美團(tuán)外賣的美團(tuán)專送業(yè)務(wù)成熟之后，能夠解決配送環(huán)節(jié)的服務(wù)顧慮，更高效地為消費(fèi)者提供配送服務(wù)，保證整體的服務(wù)體驗(yàn)。此外，零售類產(chǎn)品與餐飲類產(chǎn)品的配送高峰時(shí)段并不一致，能夠很好地整合配送資源，在非餐飲高峰的下午茶時(shí)段，正是零售下午茶類產(chǎn)品的訂購(gòu)高峰。據(jù)悉，7-ELEVEN與美團(tuán)外賣達(dá)成合作后，還將推進(jìn)繼續(xù)深入合作，聯(lián)合推出多種優(yōu)惠活動(dòng)，讓利于消費(fèi)者。美團(tuán)外賣不斷擴(kuò)大與品牌商戶的合作，逐漸形成全品類的外賣配送服務(wù)，讓用戶享受到新業(yè)態(tài)帶來(lái)的便捷生活體驗(yàn)。目前，美團(tuán)外賣日訂單量超過800萬(wàn)單，平均配送時(shí)間為28分鐘。

11月26日消息，據(jù)獲悉，日前飛牛網(wǎng)正式上線“自創(chuàng)品牌館”，包括歐尚酒窖、蜜婭莉、鉆典、actuel等在內(nèi)的集團(tuán)（指大潤(rùn)發(fā)、飛牛網(wǎng)、歐尚所屬的高鑫零售）自創(chuàng)品牌上萬(wàn)件商品，將被搬到線上銷售。據(jù)悉，這些自創(chuàng)品牌主要為食品酒飲、女裝、鞋靴、家居、美妝等生活必需品。飛牛網(wǎng)聯(lián)席CEO袁彬表示，目前“自創(chuàng)品牌館”已在華東區(qū)域上線，接下來(lái)將逐步推廣到全國(guó)范圍。對(duì)于此次嘗試，袁彬表示，大潤(rùn)發(fā)自創(chuàng)品牌在公司的地位很高，內(nèi)部將其視為“戰(zhàn)略武器”，且主要出于差異化發(fā)展和提供最具性價(jià)比商品等兩方面的考慮?！翱赡艽蠹叶贾?，在歐美國(guó)家，零售商超自有品牌的績(jī)效占比普遍很高，典型的像美國(guó)costco。但大陸大賣場(chǎng)這一塊，大潤(rùn)發(fā)自有品牌績(jī)效占比還比較低。這是我們未來(lái)做差異化、打造核心競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)重要版塊?！痹蚍Q。袁彬認(rèn)為，目前各個(gè)賣場(chǎng)同質(zhì)化非常嚴(yán)重，差異化的改變迫在眉睫。此外，很多品牌在包裝、廣告、品牌推廣上投入了大量的精力和資源，營(yíng)銷成本很高。做自有品牌，則可以把這些過度宣傳、過度包裝的成本擠壓掉，使得產(chǎn)品既具性能和功效的差異化，又能‘瀝干’不必要的成本。袁彬舉例說(shuō)，服裝品牌之間，零售價(jià)千變?nèi)f化，但成本卻差距很小。一般的服裝品牌，品牌的定倍率是10左右，優(yōu)衣庫(kù)定倍率可能在4~5之間，而大潤(rùn)發(fā)做服裝品牌，定倍率控制在2以內(nèi)。大潤(rùn)發(fā)希望既滿足門店的發(fā)展，又能瀝干其中的水分，做出一些性價(jià)比超高的服裝，滿足顧客的基本生活需求。其實(shí)，網(wǎng)易旗下電商平臺(tái)網(wǎng)易嚴(yán)選也在做著類似的事情，在網(wǎng)易嚴(yán)選官網(wǎng)，我們能看到“直連制造商，擯棄品牌溢價(jià)，為消費(fèi)者甄選最優(yōu)質(zhì)的的商品”的醒目宣傳文案。但在推出之初，網(wǎng)易嚴(yán)選便因一組與各大品牌的對(duì)比海報(bào)陷入“抄襲”惡評(píng)，最終以一封道歉信以及隨后的反思公告收?qǐng)?。袁彬介紹稱，大潤(rùn)發(fā)自創(chuàng)品牌跟網(wǎng)易嚴(yán)選定位有所不同?！熬W(wǎng)易嚴(yán)選喜歡拿一線品牌做對(duì)比，幾乎每個(gè)商品都有對(duì)標(biāo)品牌。再者，他們可能采取跟其他品牌商一樣的設(shè)計(jì)。但對(duì)于大潤(rùn)發(fā)而言，以生活必需品為主，在款式、外形上，基本上沒有特定的專利可言。此外，大潤(rùn)發(fā)有自己的原創(chuàng)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，并不存在抄襲的問題?！睋?jù)發(fā)現(xiàn)，部分大潤(rùn)發(fā)自創(chuàng)品牌在天貓、京東等均設(shè)有官方旗艦店。袁彬表示，對(duì)于品牌而言，不同平臺(tái)僅意味著不同的通路，并無(wú)價(jià)格上的傾斜。但是會(huì)針對(duì)不同平臺(tái)做一些相應(yīng)的促銷活動(dòng)。值得一提的是，在飛牛網(wǎng)上線之初，大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng)黃明端曾在接受采訪時(shí)表示，對(duì)于飛牛網(wǎng)的發(fā)展，集團(tuán)的資金準(zhǔn)備充足，沒有封頂，目標(biāo)是成為B2C行業(yè)前三名。但2014年、2015年連續(xù)兩年的5億元投入，換來(lái)的卻是1.59億元、1.75億元的持續(xù)虧損。而對(duì)于虧損，黃明端則認(rèn)為不是問題?！皩?shí)體零售發(fā)展線上業(yè)務(wù)是趨勢(shì)，只是大家選擇的方式不同，實(shí)體零售選擇依附電商企業(yè)發(fā)展線上業(yè)務(wù)未來(lái)必然受制約?！秉S明端稱。上線之后，飛牛網(wǎng)也動(dòng)作頻頻，不斷在電商行業(yè)刷存在感。2015年9月，飛牛網(wǎng)上線“飛牛環(huán)球購(gòu)”，采取自營(yíng)加平臺(tái)模式。2016年7月，與國(guó)美在線達(dá)成戰(zhàn)略合作，共享供應(yīng)鏈和流量。此次上線自創(chuàng)品牌館，飛牛網(wǎng)似乎信心滿滿，但消費(fèi)者買不買賬仍是另一回事。無(wú)論是生活必需品還是海外商品，可供消費(fèi)者選擇的渠道都很多。袁彬表示，相對(duì)于其他電商平臺(tái)，飛牛網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)主要有三點(diǎn)：一是大潤(rùn)發(fā)對(duì)商品供應(yīng)鏈的整合能力；二是全國(guó)的大潤(rùn)發(fā)門店，都是飛牛網(wǎng)的發(fā)貨門店，離顧客更近，更近也就意味著更新鮮、更快捷；三是消費(fèi)者對(duì)大潤(rùn)發(fā)品牌的信賴。

關(guān)于產(chǎn)品使用方面的技術(shù)支持，我們?yōu)槟砹酥饕放茝S商的客服電話，相信他們能為您提供更加專業(yè)的產(chǎn)品使用幫助。如果您的商品需要尋求檢測(cè)或維修服務(wù)，您可以在下表中“點(diǎn)擊查詢”鏈接到廠商官方網(wǎng)站，可查詢各大廠商當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系方式及地址信息。家電類品牌官方客服電話官方鏈接服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)美的大家電：400-8899-315小家電：4008-899-316廚衛(wèi)家電：400-8899-316個(gè)人護(hù)理：400-8899-316美的官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢格蘭仕生活電器：400-8300-333微波爐：400-8300-333空調(diào)：400-8300-888日用電器：400-8300-222中央空調(diào)：400-8300-666格蘭仕官網(wǎng)請(qǐng)撥打售后服務(wù)電話查詢蘇泊爾400-8899-717蘇泊爾官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢松下24小時(shí)服務(wù)：400-810-0781800-810-0781(固定電話)洗衣機(jī)：400-6611-315、400-8811-315空調(diào)：400-700-8881松下官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢九陽(yáng)400-6186-999九陽(yáng)官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢科勒400-820-2628、800-820-2628(固定電話)科勒官網(wǎng)請(qǐng)撥打售后服務(wù)電話查詢摩恩400-630-8866周一至周日9:00-18:00國(guó)家法定假日不提供服務(wù)摩恩官網(wǎng)請(qǐng)撥打售后服務(wù)電話查詢筆記本類品牌廠商客服電話官方鏈接服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)想800-990-8888聯(lián)想官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢thinkpad800-828-2008thinkpad官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢?nèi)?00-810-5858三星官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢宏碁400-700-1000宏基官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢戴爾800-858-0655戴爾官網(wǎng)可電話咨詢索尼400-810-9000400-810-2228索尼官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢東芝800-820-2048116-986-2048東芝官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢蘋果4006-272-273蘋果官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢優(yōu)派800-820-3870400-898-8188優(yōu)派官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢?nèi)A碩800-820-6655華碩官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢惠普800-810-3888800-820-6616惠普官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢手機(jī)類品牌商廠商客服電話官方鏈接服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)蘋果400-627-2273蘋果官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢LG400-819-9999LG官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢NoKia400-880-0123NoKia官網(wǎng)三星400-810-5858800-810-5858三星官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢Motorola400-810-5050Motorola官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢Lenovo400-818-8818Lenovo官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢中興400-880-9999中興官網(wǎng)華為400-830-8300華為官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢HTC400-821-8998HTC官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢酷派400-888-1388酷派官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢索尼400-810-000索尼官網(wǎng)首信400-700-0360首信官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢天語(yǔ)400-700-9966天語(yǔ)官網(wǎng)飛毛腿400-885-1399飛毛腿官網(wǎng)聯(lián)通上網(wǎng)卡10010聯(lián)通上網(wǎng)卡官網(wǎng)數(shù)碼類品牌商廠商客服電話官方鏈接服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)佳能400-622-2666佳能官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢尼康400-820-1665尼康官網(wǎng)請(qǐng)撥廠商熱線查詢索尼400-810-9000索尼官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢松下400-810-0781松下官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢富士400-820-6300富士官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢明基400-888-0333、400-888-0666明基官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢卡西歐400-700-6655卡西歐官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢愛國(guó)者400-610-6666愛國(guó)者官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢?nèi)?00-810-5858三星官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢賓得400-882-7058賓得官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢蘋果400-666-8800蘋果官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢飛利浦400-880-0008飛利浦官網(wǎng)請(qǐng)撥廠商熱線查詢碩美科400-698-9993碩美科官網(wǎng)請(qǐng)撥廠商熱線查詢臺(tái)電020-38731788臺(tái)電官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢漫步者400-810-5526漫步者官網(wǎng)請(qǐng)撥廠商熱線查詢紐曼400-810-1989、400-890-9890紐曼官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢閃迪400-670-6071、400-670-6711閃迪官網(wǎng)請(qǐng)撥廠商熱線查詢金士頓800-810-1972、400-810-1972金士頓官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢

11月4日消息，距雙十一還有不到8天的時(shí)間，為吸引消費(fèi)者關(guān)注，品牌商們可謂下足了功夫，產(chǎn)品預(yù)售、明星直播、發(fā)紅包等活動(dòng)接連不斷。作為雙11購(gòu)物體驗(yàn)的必不可缺的一環(huán)，物流也是品牌商、消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。而針對(duì)今年雙十一日日順電商物流的情況，與日日順電商物流總經(jīng)理?xiàng)顣孕l(wèi)取得了聯(lián)系。楊曉衛(wèi)表示，今年是日日順參加的第四個(gè)雙十一，業(yè)務(wù)量相比去年增長(zhǎng)了一倍。為此，日日順優(yōu)化了客戶入庫(kù)計(jì)劃：在去年，日日順是提前6周入庫(kù)，今年則提前7周入庫(kù)。此外，日日順還推出了“倉(cāng)儲(chǔ)雷達(dá)”。“該系統(tǒng)會(huì)智能地顯示出你在哪個(gè)區(qū)，你的作業(yè)容量是多少，差異多大。以前，這些都是人工操作，現(xiàn)在全部實(shí)現(xiàn)可視化。”楊曉衛(wèi)如此說(shuō)道。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，今年“雙十一”的各項(xiàng)數(shù)據(jù)將會(huì)再度被大幅刷新，物流全行業(yè)業(yè)務(wù)量或?qū)⑦_(dá)到10.5億件，備貨和發(fā)貨都迎來(lái)大考。而楊曉衛(wèi)指出，為備戰(zhàn)雙十一，日日順采取了“主動(dòng)下沉+預(yù)售下沉”的雙重措施：根據(jù)雙十一預(yù)測(cè)訂單數(shù)據(jù)，將部分品類產(chǎn)品提前下沉到三四級(jí)倉(cāng)，緩解庫(kù)存及出庫(kù)壓力。據(jù)悉，10月21日，天貓2016雙11預(yù)售正式開始,日日順的“預(yù)售下沉”措施也隨之啟動(dòng)，而日日順也會(huì)根據(jù)預(yù)售訂單信息將產(chǎn)品進(jìn)一步下沉到所有網(wǎng)點(diǎn)或HUB庫(kù)?！斑@些產(chǎn)品的提前下沉，是解決‘最后一公里’問題的關(guān)鍵所在?！睏顣孕l(wèi)說(shuō)道。而當(dāng)談及今年雙11的形勢(shì)時(shí)，楊曉衛(wèi)則表示，近幾年，雙11大件商品訂單量增長(zhǎng)比較明顯，競(jìng)爭(zhēng)激烈，包括蘇寧、京東在內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都在自建物流體系。他認(rèn)為業(yè)內(nèi)普遍準(zhǔn)備的都很充分，士氣也很足?！叭杖枕樳@兩年沉淀了一些東西，所以還是會(huì)按照原來(lái)的節(jié)奏走,提前入庫(kù)、商品下沉、容量管控等各項(xiàng)措施正有條不紊地推進(jìn)。實(shí)際上這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)也在學(xué)習(xí)日日順的打法，這也給我們的專業(yè)性做了一個(gè)很好的注腳?！睏顣孕l(wèi)補(bǔ)充道。資料顯示，日日順物流成立于1999年，在全國(guó)擁有14個(gè)發(fā)運(yùn)基地中心，98個(gè)配送中心，全國(guó)3300多條班車循環(huán)專線，目前已經(jīng)為10000余家各級(jí)渠道客戶、500余家跨行業(yè)的社會(huì)化客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化物流服務(wù)。2016年10月15日，由中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)和日日順共同舉辦的居家大件智慧物流全流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)會(huì)在北京舉行，日日順牽頭制定了首個(gè)大件物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

11月2日消息，日前，天虹商場(chǎng)正式對(duì)外宣布進(jìn)軍微零售。其微零售平臺(tái)“天虹微品”將依托天虹商場(chǎng)的各項(xiàng)資源，為平臺(tái)上的品牌商、店主（又稱合伙人）、消費(fèi)者提供實(shí)體網(wǎng)絡(luò)支撐。據(jù)了解，該平臺(tái)上所有商品的內(nèi)容素材由天虹自有團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。天虹微品與品牌商溝通后，將對(duì)商品做深度剖析和包裝。在初期階段，天虹微品只專注大日化、大健康兩個(gè)類別，每期主推3～5款商品。為了更好利用實(shí)體的資源，天虹微品將在天虹各實(shí)體店公示授權(quán)渠道信息。同時(shí)，為了更好地賦能店主，天虹微品推出“三包四有”計(jì)劃。其中，“三包”包括優(yōu)質(zhì)的商品包、系統(tǒng)的能力包、專業(yè)的內(nèi)容包，即商品的挑選、商家系統(tǒng)、內(nèi)容包裝全部由天虹微品負(fù)責(zé)；“四有”則包括商品有市場(chǎng)、渠道有利潤(rùn)、終端有依靠、客戶有意愿。資料顯示，天虹微品為B2C2C模式的社交電商，用戶在該平臺(tái)注冊(cè)后即成為店主，可選擇天虹微品推薦的商品，分享至社交平臺(tái)，每賣出一份獲得相應(yīng)的返利。同時(shí)，天虹微品為用店主提供流量數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，如銷售排名、每日訂單、每日成交額、每日訪客流量等數(shù)據(jù)。據(jù)天虹微品表示，其首屆招商大會(huì)將于2016年11月8日落地江西省南昌市，線上線下同步舉行，天虹有關(guān)負(fù)責(zé)人將在現(xiàn)場(chǎng)全面詮釋其商業(yè)模式和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

10月27日消息，上線不到一年半，葵花藥業(yè)旗下的天貓旗艦店把所有藥品都下架了。有消費(fèi)者反映，葵花藥業(yè)在天貓的官方旗艦店內(nèi)，包括兒童用藥、婦科用藥、其他藥品等在內(nèi)的所有藥品都已經(jīng)下架，顯示“沒有找到符合條件的商品”。除此之外，該店鋪內(nèi)的保健類產(chǎn)品（“大健康類”）均跳轉(zhuǎn)到葵花藥業(yè)旗下的其他天貓店或者淘寶店。通過登錄葵花藥業(yè)天貓旗艦店，發(fā)現(xiàn)上述情況屬實(shí)，而且其客服一直處于離線狀態(tài)。據(jù)了解，葵花藥業(yè)在淘寶、天貓主要有3家店鋪，分別是：葵花藥業(yè)官方旗艦店（天貓）、小葵花母嬰旗艦店（天貓）、葵花藥業(yè)健康品官方店（淘寶）。其中，葵花藥業(yè)官方旗艦店經(jīng)營(yíng)著藥品和保健品，而后兩者主要以母嬰、保健類產(chǎn)品（如鈣鐵鋅咀嚼片、益生菌、紅糖姜茶等）為主。目前，小葵花母嬰旗艦店還正常運(yùn)營(yíng)，而葵花藥業(yè)官方旗艦店的藥品均已下架，葵花藥業(yè)健康品淘寶官方店下架了鈣鐵鋅、益生菌類產(chǎn)品，只剩下少量產(chǎn)品SKU，如加濕口罩、退熱貼、花露水、家庭藥箱等產(chǎn)品。對(duì)于旗艦店下架藥品的原因，聯(lián)系了葵花藥業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，但其表示不方便對(duì)外披露任何消息。資料顯示，葵花藥業(yè)從2015年6月份正式試水電商，在天貓醫(yī)藥館開設(shè)葵花藥業(yè)官方旗艦店。同年8月份，葵花藥業(yè)正式上線京東官方旗艦店。目前，葵花藥業(yè)的京東旗艦店主營(yíng)退熱貼、口罩、鈣鐵鋅咀嚼片、益生菌等非藥品，均能正常交易。此外，葵花藥業(yè)還在今年9月份與1藥網(wǎng)達(dá)成了渠道合作，為后者進(jìn)行藥品100%品牌直供。目前，1藥網(wǎng)平臺(tái)自營(yíng)的葵花藥業(yè)OTC產(chǎn)品能正常購(gòu)買，處方藥產(chǎn)品需要咨詢藥師后購(gòu)買。一位醫(yī)藥電商行業(yè)人士介紹，葵花藥業(yè)屬于在醫(yī)藥工業(yè)領(lǐng)域?qū)﹄娚瘫容^積極的品牌。一直以來(lái)，與服裝、化妝品等類目不同，在醫(yī)藥電商扮演主要角色的都是渠道商，品牌商并不直接面向消費(fèi)者。匯仁、迪巧、東阿阿膠、歐姆龍等企業(yè)算是少數(shù)直接在天貓開店的品牌商，因此，葵花藥業(yè)去年在天貓、京東開店，其實(shí)是挺大的突破，也受到較多關(guān)注。2015年年報(bào)中，葵花藥業(yè)曾提及“大電商戰(zhàn)略”以及“在藥品零售領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+”，也是在當(dāng)年，葵花藥業(yè)正式上線電商業(yè)務(wù)板塊。不過，截至目前，葵花藥業(yè)未曾在財(cái)報(bào)中透露其電商業(yè)務(wù)的具體業(yè)績(jī)。從整體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看，葵花藥業(yè)的利潤(rùn)有增長(zhǎng)放緩，甚至下降的趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，2015年全年，葵花藥業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收約30.3億元，比上年增加11.62%，歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)約3.07億元，比上年增加1.82%。而在最新發(fā)布的第三季度報(bào)告中，葵花藥業(yè)的利潤(rùn)下滑頗為明顯。數(shù)據(jù)顯示，葵花藥業(yè)Q3營(yíng)收約達(dá)5.94億元，比上年同期下降1.95%，歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)為-4348萬(wàn)元，比上年同期降低347.5%。通過咨詢了葵花藥業(yè)健康品淘寶官方店客服，對(duì)方稱，之所以下架了保健產(chǎn)品，是因?yàn)椤霸诟鼡Q證照，正在審核期”。

10月27日消息，近日京東一口氣公布10大腐敗案件，震動(dòng)電商界。但一位接近京東的人士爆料，10大案件只是明示，京東真正的重拳則是輪崗。該人士透露，此次公布的反腐案件起因是京東商城服飾家居事業(yè)部奢侈品部總監(jiān)欒霽的違規(guī)受賄?！鞍纬鎏}卜帶起泥，欒霽在奢侈品部任總監(jiān)多年，形成利益腐敗鏈條，這令劉強(qiáng)東震怒，下令嚴(yán)查腐敗違規(guī)?！睋?jù)了解，此次京東官方公布的10大腐敗案件中，服飾家居事業(yè)部和消費(fèi)品事業(yè)部為重災(zāi)區(qū)，除欒霽外，另有四起腐敗案件來(lái)自服飾家居，有三起案件來(lái)自消費(fèi)品事業(yè)部。上述人士稱，為了從根上解決腐敗問題，京東商城除嚴(yán)重警告、依法處理外，推出了新一輪的輪崗。據(jù)多個(gè)來(lái)自不同行業(yè)、與京東有接觸的商家反饋的信息來(lái)看，截至目前，超過10個(gè)部門關(guān)鍵崗位發(fā)生調(diào)換：包括服飾家居事業(yè)部的服裝、奢侈品、鐘表、汽車等業(yè)務(wù)線總監(jiān)，消費(fèi)品事業(yè)部的美妝、個(gè)護(hù)、清潔、寵物、全球購(gòu)等業(yè)務(wù)線總監(jiān)，另有生鮮事業(yè)部的一兩名總監(jiān)也均被要求輪崗?！斑@些換崗來(lái)得比較突然。”一些類目商家表示，信息封鎖的比較嚴(yán)，此前并沒有接到相關(guān)的通知，“即使是一些京東的業(yè)務(wù)人員，也表示并不知情?！鄙鲜鋈耸客嘎?，本次被輪換的總監(jiān)在各自的部門任職約在兩年左右，個(gè)別任職較長(zhǎng)，也有不足兩年的?！耙矝]引進(jìn)更多新人，就是全部輪崗一遍，不讓在一個(gè)位置待太久。”通過向京東商城官方求證，京東商城市場(chǎng)部相關(guān)人士稱京東的輪崗定期都有，屬于正常輪崗，與反腐無(wú)關(guān)。京東人力資源相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴說(shuō)，本輪輪崗從618之后開始啟動(dòng)，針對(duì)京東總監(jiān)及以上，覆蓋全部二級(jí)及以上部門，主要以拓寬視野，學(xué)習(xí)交流體驗(yàn)為主，周期在一到三個(gè)星期左右，不涉及原有職務(wù)的變更，并不是長(zhǎng)期變動(dòng)職務(wù)的輪崗。該負(fù)責(zé)人稱，本輪輪崗以個(gè)人自主申報(bào)想去的部門和部門邀請(qǐng)為主，目前已有80-90%總監(jiān)及以上職務(wù)的人提交申請(qǐng)，50%的職位已完成輪崗。據(jù)了解到，截至目前，京東商城共有3C、家電、消費(fèi)品、服飾家居、生鮮、新通路6大事業(yè)部，胡勝利、閆小兵、馮軼、辛利軍、王笑松、杜爽分別任各事業(yè)部總裁，屬于京東商城VP級(jí)別。其中，消費(fèi)品事業(yè)部又包括個(gè)護(hù)、美妝、酒水、食品、母嬰玩具、寵物、農(nóng)村電商、全球購(gòu)等二級(jí)事業(yè)部；服飾家居事業(yè)部則負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理原第三方開放平臺(tái)(POP)相關(guān)業(yè)務(wù)；3C事業(yè)部則包括原通訊采銷部、IT數(shù)碼采銷部、圖書音像采銷部、生活旅行業(yè)務(wù)部、自有品牌部、大客戶銷售部等。生鮮事業(yè)部為2015年12月京東商城新成立的大事業(yè)部，原3C事業(yè)部總裁王笑松任總裁。同月，京東商城還成立了新通路事業(yè)部，任杜爽為負(fù)責(zé)人，承接京東集團(tuán)2016年的火車頭一號(hào)項(xiàng)目，提出服務(wù)三到六線城市的近千萬(wàn)中小門店的計(jì)劃，將品牌商與線下中小門店直接連接，讓品牌商的商品直達(dá)3-6線市場(chǎng)零售終端。今年8月，京東商城原CEO沈皓瑜調(diào)任后，商城各業(yè)務(wù)線開始直接向京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東匯報(bào)。本次反腐和大輪崗，是劉強(qiáng)東直接管理商城業(yè)務(wù)來(lái)的第一次大動(dòng)作。據(jù)京東內(nèi)部人士透露，劉強(qiáng)東一向?qū)Ω瘮×闳萑獭?qiáng)東曾多次在公開講話中回憶初次創(chuàng)業(yè)開餐廳時(shí)，被財(cái)務(wù)和采購(gòu)合伙貪了錢，導(dǎo)致餐廳虧損關(guān)張?！拔页鰜?lái)創(chuàng)業(yè)除了想證明自己有能力做一番事業(yè)之外，還有一個(gè)堅(jiān)定信念：做一個(gè)不違法、沒有貪污的企業(yè)?！皠?qiáng)東曾說(shuō)。2009年，京東成立監(jiān)察部，2011年底又設(shè)立審計(jì)部，共同組建審計(jì)監(jiān)察部，負(fù)責(zé)公司的獨(dú)立監(jiān)控和誠(chéng)信防腐工作。2012年11月起，審計(jì)監(jiān)察部更名為“內(nèi)控合規(guī)部”，直接向CEO匯報(bào)工作。據(jù)了解，京東反腐敗有三項(xiàng)基本原則、“三不”反腐機(jī)制和三大具體舉措。京東反腐的三項(xiàng)基本原則分別是對(duì)腐敗零容忍、人人反腐和ABC問責(zé)制。京東的“三不”反腐機(jī)制是建立起讓員工“不想、不能、不敢”腐敗。幾乎所有大公司都有獨(dú)立的反腐部門和嚴(yán)厲的機(jī)制。阿里巴巴特別設(shè)置了“廉政部”和“合規(guī)部”來(lái)負(fù)責(zé)調(diào)查內(nèi)部腐??；百度在2011年設(shè)立百度職業(yè)道德建設(shè)部，該部門任職人員主要為從事過企業(yè)內(nèi)審、檢察官和警察等專業(yè)職業(yè)的人士。盡管各大企業(yè)都有明文警示的反腐手冊(cè)，但當(dāng)企業(yè)發(fā)展至上萬(wàn)人規(guī)模時(shí)，任何涉及資金較大、權(quán)力較為集中的部門出現(xiàn)腐敗似乎成了不可避免的大難題。近幾年，阿里就多次發(fā)現(xiàn)內(nèi)部高管和商家利益互通，最近的例子則是已移交至杭州警方治理的前聚劃算總經(jīng)理閻利珉。業(yè)內(nèi)人士分析稱，輪崗已成為各大公司反腐、阻擊利益藩籬、促進(jìn)血液循環(huán)的基本制度。華為有輪值CEO，阿里每隔幾年就來(lái)個(gè)高管大輪換。2013年，京東也公開宣布首輪“高管輪崗、輪訓(xùn)制度”，不過當(dāng)時(shí)實(shí)際職位變動(dòng)的人并不多。之后，輪崗成為京東一項(xiàng)重要的管理方式，京東明確所有總監(jiān)級(jí)以上管理者晉升的必要條件，即：必須在公司內(nèi)部?jī)蓚€(gè)以上的二級(jí)部門有過工作經(jīng)歷，且取得優(yōu)良業(yè)績(jī)才可以有晉升資格。上述人士認(rèn)為，輪崗或許是一個(gè)防止腐敗、培養(yǎng)人才的方法，但讓一個(gè)化妝品的總監(jiān)去管寵物產(chǎn)品線，涉及部門內(nèi)上下級(jí)關(guān)系的重新建立、商家供應(yīng)鏈的重新熟悉，成本和效率顯然不及長(zhǎng)期合作建立的關(guān)系。到底是腐敗重要還是效率重要，也許真的很難兩全。

10月24日消息，今日，據(jù)了解到，中國(guó)知名女裝品牌商伊芙麗今年雙11的備貨量約為去年的1.5倍，銷售額同比去年預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)50%。伊芙麗電商總經(jīng)理鄭雋表示，延續(xù)今年10月10日的“雙十”集團(tuán)周年慶的良好勢(shì)頭，今年雙11當(dāng)天，其首席時(shí)尚官、國(guó)際超模何穗將作為伊芙麗客服之一，與消費(fèi)者互動(dòng)。伊芙麗在今年巴黎時(shí)裝周的明星同款，屆時(shí)也將在線上首發(fā)。與此同時(shí)，伊芙麗今年在全渠道的商品打通、庫(kù)存打通、門店發(fā)貨也已提前3個(gè)月進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)?！拔覀兒芸粗叵M(fèi)者的購(gòu)物需求與體驗(yàn)。今年雙11，伊芙麗會(huì)將全部線下專柜款同步到線上銷售。預(yù)計(jì)商場(chǎng)同款的銷售額，將占伊芙麗整個(gè)雙11銷售額的40%左右”，鄭雋表示。此外，伊芙麗旗下第三個(gè)品牌“麥檬”（英文名：MM）也將迎來(lái)其雙11“首秀”。據(jù)悉，麥檬于今年3月推出，主打極簡(jiǎn)北歐風(fēng)，面料多為棉、麻、天絲及羊毛等天然材質(zhì)，強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)約、純凈、舒適的穿著體驗(yàn)。“預(yù)計(jì)雙11當(dāng)天，約900個(gè)線上線下同款的新品將與大家見面”，鄭雋補(bǔ)充道。對(duì)于目前雙11“娛樂化”的傾向，鄭雋表示，伊芙麗一直走在“娛樂化”的前沿：2012年起邀請(qǐng)劉詩(shī)詩(shī)代言，2014年贊助時(shí)尚真人秀節(jié)目《女神的新衣》，2015年?duì)渴痔奇?，成為品牌形象大使?016年大熱的電視劇《歡樂頌》中成為女裝獨(dú)家贊助，先后推出了眾多明星同款，且均已成為品牌曝光標(biāo)桿案例。今年直播大熱，伊芙麗也簽約了國(guó)際超模何穗擔(dān)任首席時(shí)尚官在雙10進(jìn)行了直播活動(dòng)?！芭c明星或者網(wǎng)紅的合作，伊芙麗更傾向于選擇形象正面、積極，對(duì)時(shí)尚有一定的理解，自身比較有品位的明星?！睂?duì)于今年的雙11，鄭雋表示，銷售額將不是伊芙麗今年關(guān)注的核心指標(biāo)，改善消費(fèi)體驗(yàn)，為消費(fèi)者創(chuàng)造一些個(gè)性化的服務(wù)等才是伊芙麗的重中之重。據(jù)悉，今年伊芙麗的商品均采用雪梨紙包裝，所有的衣服都熨燙出庫(kù)，并在紙盒外再包裝一層透明提袋，方便消費(fèi)者攜帶。據(jù)悉，伊芙麗創(chuàng)始于2001年，是國(guó)內(nèi)知名時(shí)裝品牌零售商，旗下有EIFINI伊芙麗、SEIFINI詩(shī)凡黎、MM麥檬等三大女裝品牌。線下以一二線城市為主，擁有千余家店鋪。在2015年雙11中，伊芙麗位列女裝類目銷售排名第11位，全網(wǎng)銷售破億。

10月24日消息，多位商家爆料稱，今年天貓雙11品牌狂歡城一環(huán)的價(jià)格飆漲到600萬(wàn)，相當(dāng)于在北京四環(huán)買一套房。一位知名品牌負(fù)責(zé)人透露，作為預(yù)售期間最重要的流量入口，狂歡城是各大品牌為了保證銷量的必保坑位，一年1000多萬(wàn)的廣告費(fèi)預(yù)算，上半年舍不得投，為雙11留著，沒想到一個(gè)狂歡城就消耗了大半。另有一去年雙11類目銷售前十的品牌負(fù)責(zé)人稱，在今年雙11天價(jià)的營(yíng)銷報(bào)價(jià)面前，為了保住狂歡城這個(gè)流量入口，只好舍棄雙11春晚。據(jù)了解，天貓品牌狂歡城是歷年雙11預(yù)熱期間的重要用戶互動(dòng)和流量入口，直接引流到店鋪。從11月1日至11月7日期間，雙11品牌狂歡城將展示每個(gè)參加活動(dòng)的品牌，城內(nèi)店品牌將會(huì)以3D形式展現(xiàn)，品牌展示位可以預(yù)覽品牌商雙11的活動(dòng)信息，消費(fèi)者在該頁(yè)面可以玩游戲?qū)?，可點(diǎn)擊logo（建筑體）進(jìn)店，與品牌互動(dòng)贏紅包。今年天貓官方消息顯示，該環(huán)節(jié)將發(fā)放1.7億紅包。一位接近天貓的人士稱，雙11品牌狂歡城就像一個(gè)微觀的世界，如北京地圖一樣成環(huán)裝展示，廣告位售賣也以環(huán)裝標(biāo)價(jià)，如北京賣房以環(huán)路為基準(zhǔn)一樣。據(jù)了解到，天貓一開始公布今年雙11入駐狂歡城的門檻為：城內(nèi)的一環(huán)建筑單價(jià)700萬(wàn)元，二環(huán)建筑單價(jià)350萬(wàn)元，三環(huán)建筑單價(jià)260萬(wàn)元，四環(huán)建筑價(jià)格暫不確定。不少商家反映，最后拿到600萬(wàn)的價(jià)格已是優(yōu)惠價(jià)。上述接近天貓的人士稱，今年狂歡城天貓主打全球熱門品牌，吸引了有很多國(guó)際品牌，狂歡城里超過百年的企業(yè)挺多，因此價(jià)格水漲船高。但對(duì)品牌來(lái)說(shuō)，除非品牌本身的認(rèn)知度非常高，否則極容易淹沒在浩瀚的大品牌中?！傲髁恐鹉甓荚谠鲩L(zhǎng)，但入駐的品牌越來(lái)越多，所以分配到店鋪里，分配到每個(gè)品牌上的，是在不斷稀釋?！睋?jù)了解，去年互動(dòng)城一環(huán)的報(bào)價(jià)在200萬(wàn)左右，如若帶著天貓LOGO投放地鐵等線下廣告，還可資源置換更便宜。相比較，今年的價(jià)格平地翻了三倍。與此同時(shí)，從多家品牌商了解到，今年雙11天貓的廣告費(fèi)普遍高企，讓許多品牌望洋興嘆。除狂歡城外，今年天貓的雙11晚會(huì)報(bào)價(jià)也讓品牌肉痛。去年參加了雙11晚會(huì)的一位品牌負(fù)責(zé)人透露，去年花個(gè)一兩百萬(wàn)可以拿個(gè)品牌露臉，今年報(bào)價(jià)就在1000多萬(wàn)，完全不敢再談。該品牌負(fù)責(zé)人稱，由于今年各個(gè)流量入口普遍價(jià)格暴漲，倍感壓力山大，畢竟流量有限無(wú)法像廣告一樣翻倍漲。據(jù)此前天貓廣告招商情況，天貓雙十一的冠名費(fèi)就賣了1個(gè)億，晚會(huì)期間15秒的廣告在100多萬(wàn)一條。原有流量入口價(jià)格暴漲之前，今年天貓還推出了直播等全新入口，費(fèi)用在幾十萬(wàn)一場(chǎng)，根據(jù)品牌請(qǐng)的直播明星腕兒大小略有浮動(dòng)，越大牌的明星越便宜。但隨著直播的火熱明星的報(bào)價(jià)也在水漲船高，一場(chǎng)直播帶品牌露出的甚至比一場(chǎng)商演貴。但對(duì)品牌來(lái)說(shuō)，以上海家化1億的冠名費(fèi)為例，雙11得賣多少貨才能賺的回來(lái)？