中國網絡零售的爆發(fā)改變了各行各業(yè)的傳統(tǒng)格局，國際美妝品牌在中國市場的絕對優(yōu)勢隨著本土品牌的崛起逐漸消減，成長起來的中國消費者日益挑剔和花心，品牌要在激烈競爭中取勝，必須以開放積極的姿態(tài)擁抱新變化。中國美妝行業(yè)正在進入融合發(fā)展的新零售階段，人、貨、場基本三要素被重構，為了應對新零售帶來的變化，品牌重心從產品驅動轉變成圍繞消費者需求探索創(chuàng)新。不同基因、定位及資源的國內外品牌，有著不同的新零售實踐方向與路徑。未來，在行業(yè)進一步分化競爭并整體朝向高端化發(fā)展的趨勢下，品牌又該如何在渠道、營銷、產品、技術等關鍵領域取得先機？一起惠研究院新零售研究系列美妝篇全面呈現(xiàn)中國美妝行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢，并通過具體案例實踐解讀本土品牌與國際品牌的新零售變革之路，為行業(yè)提供有益借鑒。Part1【行業(yè)縱橫】相較全球，中國美妝市場近年來持續(xù)高速增長，但市場集中度仍然偏低，潛力空間巨大。隨著線上紅利消失、線下滲透率下降，行業(yè)進入融合求變期，以消費者為中心的全渠道消費漸成主流。Part2【風口之下】新零售重新定義了美妝行業(yè)的人、貨、場。人——中國美妝消費者快速成長，不斷進階，90后、男性消費群及低線城市增長尤其強勁。貨——行業(yè)進一步精細化發(fā)展，彩妝市場處于快速上升期，藥妝、男性、母嬰等細分市場更有機會。場——全渠道消費成為新常態(tài)，國際品牌青睞綜合電商平臺，本土品牌注重單品牌店建設，社交媒體和美妝直播成為有效轉化的重要渠道。Part3【先行者們】林清軒玩轉釘釘+導購，膜法世家多IP*深營銷賺足眼球，SK-II現(xiàn)象級營銷直擊消費者內心……不同基因、定位及資源的品牌進行新零售探索有不同的方向和側重點。一起惠發(fā)現(xiàn)，本土品牌借力電商平臺新零售賦能打通線上線下數(shù)據(jù)、會員、服務、導購等，實現(xiàn)全渠道協(xié)同與消費體驗融合。國際品牌依托電商與營銷擴大品牌影響力的同時，積極利用新技術提升線下體驗。Part4【未來已來】未來，中國美妝行業(yè)將在分化競爭中朝向高端化發(fā)展；品類延伸與品牌集團化推動產業(yè)升級；渠道多元分化與業(yè)務協(xié)同并舉，共同服務于消費者的體驗融合；跨界營銷、產品力建設、新技術應用將成為品牌新零售進階的重要試驗田。

9月27日消息，一起惠獲悉，日前，京東正在全國各大區(qū)域陸續(xù)開展11·11商家大會，向商家宣講此次大促的招商規(guī)則和參與方式。據(jù)一起惠了解，今年的11.11京東全球好物節(jié)將于10月20日進入預熱期，11月1日正式開啟專場期。大促一直持續(xù)至11月15日，其中11月10日至12日三天為高潮期。在流量分發(fā)上，由于主會場完全實現(xiàn)千人千面，移動端首頁也根據(jù)用戶瀏覽和購買記錄，實現(xiàn)個性化展示，因此與今年618一致，京東流量分發(fā)將繼續(xù)采取“賽馬”機制：報名參與“賽馬”機制的商家，以小時或自然日為周期進行競爭，指標勝出者即可晉級，從各品類的資源賽道升級至各大BIGDAY會場、各品類會場、乃至大促主會場。店鋪的整體產出、資源投入、促銷表現(xiàn)、內容表現(xiàn)、以及例如訪問深度等用戶維度表現(xiàn)，都是賽馬升級的考核指標，平臺將向商家實時反饋賽馬資源，并進行相應的流量分發(fā)。在內容營銷上，京東內容頻道在持續(xù)注重公域優(yōu)質內容產出的同時，也會更加關注私域粉絲的沉淀。公域將充分利用自身明星、IP、爆品等資源產出優(yōu)質內容，通過短視頻、小程序、“發(fā)現(xiàn)好貨”頻道、京東快報、直播等渠道開展內容營銷；而隨著內容生態(tài)的建立，包括“發(fā)現(xiàn)”頻道、站內消息訂閱號和店鋪動態(tài)在內的私域，也成為了賦能商家自主運營的流量陣地。除此之外，今年京東11·11期間的預約預售、新品首發(fā)營銷、拼購、秒殺日、神券日、超級品牌日、PLUSDAY、粉絲日、閃購日、萬店滿減日等特色營銷活動的合作，即日起均已向商家開放招商和報名。另據(jù)一起惠了解，京東在今年9月面向商家推出的一站式聯(lián)合廣告投放平臺，將服務商家開展大促期間的聯(lián)合推廣。多個廣告主可聯(lián)合籌款、集中投放，推廣同一落地頁，并按出資比例自動扣費。東聯(lián)計劃的合作招商也正在進行中。今年11.11大促期間的東聯(lián)計劃投放時間為10月1日至11月30日，投放媒介包括線下廣告物料、移動客戶端開機屏、微博廣告及微信朋友圈、線下門店展示物料等。獎勵比例根據(jù)聯(lián)合曝光的具體模式，也有相應增加：OTV投放的東聯(lián)幣增加20%；線下東聯(lián)增加專屬引流資源；內容東聯(lián)置換比例增加至12%-36%；使用11.11大促指定VI，置換比例為10%-30%。今年8月，在原有店鋪評分（DSR）基礎上升級而成的京東平臺風向標，完整了模型算法的升級，新增了聚焦消費體驗全環(huán)節(jié)指標，并對呈現(xiàn)界面進行了優(yōu)化。（京東平臺風向標是體現(xiàn)京東平臺價值主張的店鋪綜合服務能力模型）作為京東平臺店鋪綜合服務能力評分模型，升級后的風向標將替代店鋪評分成為今年11.11的活動準入要求：商家店鋪京東風向標排名需達到店鋪所屬主營二級類目的前80%（即風向標排名至少超過20%的商家）方可報名參加活動；各活動、頻道等會根據(jù)其特性相應設置更高的要求。交易糾紛綜合評分也將成為商家報名大促活動的門檻之一。商家店鋪近30天（前5天至前35天）的交易糾紛綜合評分需達到店鋪所屬主營二級類目的前90%方可報名參加活動。平臺對大促期間商家的發(fā)貨時效也進行了明確要求：2018年11月10日00:00:00-2018年11月16日23:59:59期間成交的訂單，商家須在2018年11月19日23:59:59前發(fā)貨；2018年11月17日00:00:00-2018年11月19日23:59:59期間成交的訂單，商家須在訂單成交后72小時內完成發(fā)貨。另，針對以上規(guī)定期間內定制、全球購、家具建材大件類、預售預定類的商品訂單，發(fā)貨時間以商品詳情頁面的描述為準，其他特殊情況由商家與消費者雙方自行協(xié)商而定。與此同時，為了在大促期間能為消費者提供更高品質的服務，京東方面建議商家從現(xiàn)在起做好倉配、客服、售后、糾紛處理等各方面的準備工作——倉配9月起開始盤貨，進行商品入倉準備；10月進行爆款入倉工作，如商家選用自配送物流，需確定合作物流商，提前測算好物流配送費用；大促開始后設置好發(fā)貨提醒、時效承諾提醒，并做好配送跟蹤工作?？头崆白龊脷v史數(shù)據(jù)復盤，預估今年的客服咨詢量，并安排好臨時客服以備需要；進入10月后開展客服培訓工作，講解大促玩法、平臺服務規(guī)則以及店鋪活動規(guī)劃等。進入大促后建議開通京東小智（機器人客服）并完善語料庫，避免出現(xiàn)咨詢量過大、人工客服接待不及時而造成的接單流失情況，影響客戶體驗。售后商家需要在前期設定指標短板，并制定應對方案；同時，與客服準備工作類似，需在大促開始前預測店鋪的售后咨詢量，并相應配備客服人力，加強技能培訓。大促開始后，需關注退換貨率、退換貨處理時效、和消費者滿意度。糾紛處理目前可關注交易糾紛綜合排名，排名后10%的商家，無法參加活動提報。大促開始前進行客服培訓，學習糾紛處理判責標準，提升客服的交易糾紛處理能力。大促期間商家需要及時處理糾紛問題，并重點關注交易糾紛自主完成率。據(jù)悉，截止9月26日，京東11·11已經完成了武漢、上海、成都、西安等多地宣講，北京、沈陽、深圳等地的11·11商家大會即將舉辦。

一年一度的雙十一終于來了，天貓、京東、蘇寧易購、1號店……幾乎所有網購平臺都在這天進行大規(guī)模促銷，雙十一已然成為了一種買買買的固定節(jié)日了!下面為吃貨們整理出雙十一零食銷量排行榜。1、三只松鼠夏威夷果堅果類以超高的營養(yǎng)價值越來越收到消費者的親賴，其中以夏威夷果等進口堅果為代表的高端產品在近一兩年中市場規(guī)模更是飛速擴展。2、百草味手剝巴旦木巴旦木(Almonds)是一種營養(yǎng)密集型健康零食，含有蛋白質、膳食纖維、維生素E，比其他樹上結下來的堅果營養(yǎng)會多，且不含膽固醇，在中國被廣大消費者接受和喜愛。3、良品鋪子炭燒腰果炭燒腰果相比普通腰果，口感更為酥脆好吃，不過大概也因為熱量含量太高，所以銷量比不上前兩位吧。4、三只松鼠蔓越莓曲奇餅干美味營養(yǎng)的蔓越莓配上松脆可口的曲奇，甜而不膩，是下午茶的必備單品5、閩樂手撕面包即可當早點又可解饞的手撕面包。6、魔吻無糖巧克力巧克力一直是大眾眼中高熱量引起發(fā)胖的代表，不過100%可可脂含量的純黑巧克力幾乎不含糖，有助于減肥。但是首先你得受得了苦到讓人受不了的口味。7、咪咪蝦條80后對它一定不會陌生，十多年了還是熟悉的味道熟悉的包裝，賣情懷也可以很成功。8、三只松鼠草莓干草莓干保留了大部分草莓的營養(yǎng)，松脆可口的草莓干比起多汁的鮮草莓是不是別有一番風味。9、三只松鼠小米鍋巴四川特色的麻辣味小米鍋巴，松香脆酥，辣味恰到好處。10、愛鄉(xiāng)親蒸蛋糕清新的口感，吃再多也不上火的蒸蛋糕已然成為了烘焙類零食的首選。從去年的雙十一的戰(zhàn)績來看，三只松鼠、百草味等零食品牌十分的火爆，最大的贏家依然是互聯(lián)網零食巨頭三只松鼠，僅八小時就突破兩億銷量了!今年的銷量肯定是更加的好的!

京東服務市場新增【需求集市】新功能，解決商家在找代運營、流量推廣、視覺設計、客服外包、整店全托管、內容營銷、軟件定制、及培訓提升等方面的個性化外包需求。一起去了解一下具體的玩法吧！商家可在線直接發(fā)布競標需求，第三方服務商自由參與競標，雙向匹配溝通更加精準。通過該項功能，已幫助沃爾瑪、卡西歐、361°、Gopro、雙星、惠普、伊利、本田、網易等眾多品牌找到合適的服務商。01功能亮點1、更多個性化外包需求，可隨時發(fā)布；2、雙向選擇更透明、更公正、更精準；3、優(yōu)中選優(yōu)，另有京東品牌服務官專屬推薦。02操作指南1、登錄：【商家后臺】→【服務市場】→【我的需求】。2、發(fā)布需求：進入【我的服務】→【我的需求】→【發(fā)布需求】即可發(fā)布。3、編輯需求發(fā)布第一步：填寫【需求名稱】（20字以內）例1：某電動車品牌_京準通代投放需求例2：惠普打印機_內容營銷_設計需求溫馨提示：如不方便暴露品牌名稱，可參考例1；填寫品牌名稱，可增加優(yōu)質服務商報名機會。第二步：選擇【服務類型】建議盡量選擇需求類型標簽，對應專業(yè)領域內的服務商報名更加精準。代運營：整店全托管、京東選品及店鋪規(guī)劃、活動運營；流量推廣：京東快車托管、京準通代投放、站外引流推廣、品牌聚效推廣、京挑客；視覺設計：主圖視頻、京東詳情頁設計、產品拍攝、整店裝修、美工包月、定制設計；內容營銷：會員營銷、內容創(chuàng)意、新媒體營銷；培訓管理：員工內訓、客服培訓；軟件定制：CRM、OMS、WMS、ERP及其他個性化需求。第三步：填寫【懸賞金額】，即需求預算金額。金額限制在0-10萬，如暫不確定預算金額，填寫心理預期投入即可。第四步：需求描述（請盡量詳細列舉至少1-3點）例3：①店鋪新開2個月，需要協(xié)助選品及推廣，除客服外其他全托；②要求具有行業(yè)經驗，并操盤過同品類成功案例；③北京及周邊地區(qū)優(yōu)先報名。第五步：務必填寫聯(lián)系方式，點擊【立即發(fā)布】，完成需求編輯。4、查看需求：可在登錄后【查看】發(fā)布需求進度。5、品牌服務官專屬推薦根據(jù)參與報名名單，品牌服務官通過類目經驗、平臺經驗及匹配度等多維度，綜合給出推薦名單，可供商家選擇參考。除上文中列舉的多種需求類型，原則上只要涉及外包的服務需求均可發(fā)布。參與報名的服務商，均為京東服務幫體系內簽約服務商，包含以上發(fā)布需求的多種類型，其中代運營需獲得A級及以上評級，其他類型需獲得認證，資格名單每月更新并論壇進行公示。

馬上雙十一就要到來了，雖然有些商家會采取先漲價后打折的活動，但是大部分商家還是不會這樣的，且優(yōu)惠力度也是一年里面最大的時候了，所以有很多購物需求的朋友都會選擇在那期間買東西，這里給大家推薦一些好貨。不買會后悔系列：在冬日的雙十一，最重要的就是買保暖1、優(yōu)衣庫AIRsmBRA背心(原價129，雙十一116)優(yōu)衣庫的內衣是出了名的親膚，而他家的發(fā)熱保暖背心可以說人手兩件是必備的，平時129一件的價格都毫不含糊一定要買，這次趁著活動，不買兩件真的不會后悔嗎?還有優(yōu)惠券，反正小編已經加購車了，就等開戰(zhàn)了!2、優(yōu)衣庫高級輕型羽絨便攜式背心(原價249，雙十一199)在北方的妹子應該最有體會，冬日的室外簡直就是冰窖啊，還是通風式的那種!所以保暖這個問題真的刻不容緩，羽絨服就是救命的單品，但有妹子說了羽絨服就是顯胖啊!讓我凍死好了!怎么辦?這件羽絨背心就是很好的選擇，內穿打底，外套大衣也不會凍哭在北方的馬路上了!重點是199的價格，反正小編很是心動了，什么都不說了必須要搶到!3、OZLANA海外旗艦店UGG雪地靴說到雪地靴可以說是冬日良品，但適穿的季節(jié)卻也超級短暫，不過選擇一雙舒適保暖的雪地靴卻也是刻不容緩的事情。我們平日里大多會選擇UGG雪地靴，但往往我們看到的品牌是被美國引進的，并不是最為正宗的澳洲UGG，價格還居高不下，而正宗的澳洲UGG柔暖舒適又保暖雙十一價格也適中，所以小編推薦一個澳洲本土UGG，雙十一活動價400到500就可以買到一雙。小編真的是很貼心的有沒有!自從有了雙十一，化妝品的更換周期也改變了這次化妝品品牌在雙十一的較量可謂是一家比一家狠，可小編也不怕，畢竟只買最需要的劃算這條原則要始終貫徹到底!這么琳瑯滿目小編也是殺出了一條血路1、cetaphil絲塔芙旗艦店她家的乳可以說是冬天里的好朋友，溫和保濕補水滋養(yǎng)干燥的冬季沒毛病，這次雙十一她家也是鼓足干勁，超大瓶還買就送的原則真的是暖到大冬天瑟瑟發(fā)抖的小編了，北方的冬天有了它，除了搽臉超大瓶的量當身體乳也不會覺得心疼!畢竟對于夏天這貨屬于雞肋產品!2、歐萊雅官方旗艦店她家的產品護膚小編不提了，個人的選擇，但是她家的那款卸妝水，溫和干凈零刺激必須裂墻推薦，而且這次官方的活動中，關于這款的訂金活動很快搶光，還好還有一款半價的活動，必須入購物車!(小編可是搶到訂金交付的那波人哦~)3、ETUDEHOUSE伊蒂之屋官方旗艦店人手一只的伊蒂之屋這款眉筆，小編已經用完4只，面對雙十一20元一只的價格小編也是毫不猶豫果斷入手兩只，真的是誰用誰知道，手殘星人必備眉筆!遇到雙十一活動，家庭中的洗護產品囤貨絕對劃算對于洗護產品家家都有自己的愛好，今年雙十一各家洗護品牌也十分給力，小編就推幾款自己心儀給你們。1、歐萊雅美發(fā)官方旗艦店小編對歐萊雅洗護的喜愛就如同對她家卸妝水一樣，所以遇見這么優(yōu)惠的活動，什么也不說了必買!2、施華蔻官方旗艦店想染發(fā)的妹子趕快看這里了，原來7、80的染發(fā)套裝現(xiàn)在50多，第二件還半價，真的好想一次性賣完她家所有顏色(當然是開玩笑)，真的很劃算，自己染發(fā)已成趨勢，簡單好操作，小編真的迫不及待看到自己變美的樣子了提高生活品質，就在這些小物件里：1、無印良品：厚棉布舒適頸部靠枕對于在旅途中奔波的人來說，一個舒適的靠枕尤為重要，MUJI家的這款靠枕是出了名的好用，趁著雙十一小編得趕緊入一個2、螺螄粉真的是被各類博主強推過很多種，所以小編趁著雙十一的活動選擇了海底撈家的試試，還有他家的一個人的小火鍋，加購加購!3、口罩北京冬日必備吧!現(xiàn)在似乎內地也需要了!總之就是必備品!大家也可以關注網上的一些雙十一購物攻略，比如你新家需要很多電器家具，那么可以提前關注一些商品，提早加入購物車，等到雙十一就知道這些商品的優(yōu)惠大不大了，反正提前做好攻略就能享受最大的優(yōu)惠了。

小米旗下生態(tài)鏈家電供應商云米科技昨日登錄納斯達克。這也是繼華米科技之后，第二家赴美上市的小米旗下生態(tài)鏈企業(yè)。公司信息云米科技成立于2014年5月，專注于小家電的研發(fā)、制造。招股說明書顯示，小米是云米重要的戰(zhàn)略合作伙伴和重要的客戶。“我們向小米銷售各種產品，包括小米品牌的凈水系統(tǒng)、凈水器以及其他配套產品，如水壺和水質儀表等”。事實上，從財務數(shù)據(jù)也可以看出，云米科技的大部分收入來自小米，也是源于小米對旗下生態(tài)鏈企業(yè)的維護。股權架構IPO后，云米創(chuàng)始人兼CEO陳小平持股比例為42.5%，投票權為66.5%；云米副總裁鄒洛持股比例為2.4%，投票權為4.0%；歸屬雷軍的ShunweiTalentLimited持股比例為17.1%，投票權為2.8%；小米公司通過全資子公司RedBetterLimited持有云米16.3%的股權，投票權為26.7%；紅杉資本旗下基金SCCVentureVHoldcoI,Ltd.持股為5.2%，投票權為0.9%。財務數(shù)據(jù)根據(jù)招股說明書信息，2017年云米科技的凈營收為人民幣8.732億元，與2016年的人民幣3.126億元相比增長179.4%。截至2018年6月30日的6個月時間里，云米科技的凈營收為人民幣10.402億元，與去年同期的人民幣2.706億元相比增長284.4%。截至2016年12月31日和2017年12月31日的一年時間里以及在截至2018年6月30日的6個月時間里，云米科技來自于向小米公司出售產品的營收分別為人民幣2.998億元、人民幣7.395億元和人民幣6.515億元，在期內公司總營收中所占比重分別為95.9%、84.7%和62.6%。同一時間段，云米科技來自于出售云米品牌產品及其他產品的營收分別為人民幣3210萬元、人民幣2.183億元和人民幣4.757億元，在期內公司總營收中所占比重分別為10.3%、25.0%和45.7%。我們發(fā)現(xiàn)，云米科技非常依賴小米，近3年來，云米科技超六成的營收來自小米。在靠增加自主品牌及其他產品銷售來降低對小米的依賴程度，才取得2018年上半年較好的業(yè)績，競爭力在逐漸提升。云米科技2017年凈利潤為人民幣9320萬元，與2016年的人民幣1630萬元相比增長471.78%。在截至2018年6月30日的6個月時間里，云米科技的凈利潤為人民幣7303萬元，與去年同期的人民幣1890萬元相比增長286.4%。小米的生態(tài)鏈2013年底，小米開啟生態(tài)鏈計劃，并定下“五年內投資100家生態(tài)鏈企業(yè)”的目標。隨著小米及小米生態(tài)鏈企業(yè)陸續(xù)奔赴港股、美股甚至A股等各個資本市場，雷軍的個人身價迅猛上升。今年2月份，生產小米手環(huán)等產品的華米科技登錄紐交所上市，成為第一家赴美上市的小米生態(tài)鏈企業(yè)。云米科技是繼華米科技后，第二家成功赴美上市的小米生態(tài)鏈企業(yè)。與那些通過與第三方合作模式來搭建生態(tài)鏈的平臺不同，小米的生態(tài)鏈企業(yè)很多是由其單獨投資完成的，從云米及華米的股權架構可以看得出。截至2018年8月22日，小米CFO周受資在業(yè)績溝通會上表示，小米已經投資了220家公司，其中100家是生態(tài)鏈企業(yè)。由此可以看出，小米已經提前實現(xiàn)了其五年內的生態(tài)鏈計劃。小米的資本布局小米在資本市場上可以說是“玩”的風聲水起的了。A股、港股、美股、新三板等各資本板塊都有小米的蹤跡。在A股，小米本身試圖實現(xiàn)A股和港股兩地上市，以同股不同權的姿態(tài)實現(xiàn)兩地上市。此外，雷軍系等相關公司還先后入股美的集團（000333）等A股上市公司。在美股，華米去了紐交所，云米則選擇在了納斯達克市場。在新三板市場，小米更是駕輕就熟。投資的新三板掛牌公司有小米生態(tài)鏈企業(yè)是動力未來(839032)、從事移動營銷服務的和創(chuàng)科技(834218)、主營IDC基礎服務的尚航科技(836366)(雷軍為持股22.03%的第二大股東)、持續(xù)為“小米黃頁”提供基礎地理數(shù)據(jù)服務的凱立德、與小米成立小米護套合資生產企業(yè)的比科斯(833908)、海爾集團旗下雷神科技(872190)、維珍創(chuàng)意(430305)等等。三大隱患依托小米生態(tài)優(yōu)勢，成立僅4年的云米科技得以快速擴張。從凈水器起步，云米科技已進入全品類家電領域，并確定“全屋互聯(lián)網家電”的戰(zhàn)略藍圖。不過，隨著業(yè)務擴張，云米科技急于尋求新的造血能力，赴美IPO成為其關鍵一步，但未來的路并不平坦。曾專注于小家電領域研發(fā)制造的云米科技，如今的產品包含凈水器、廚電、冰箱、洗衣機，熱水器等一系列產品。而且云米科技一度憑借“全屋互聯(lián)網家電”概念，引發(fā)業(yè)內關注。隨著赴美IPO，再次把其推向輿論中心。雖然是創(chuàng)業(yè)公司，但一開始依托的就是小米生態(tài)鏈體系，云米并沒有經歷“燒錢”擴張的道路，并且輕松保持連年盈利。今年上半年營收更是同比增長3.8倍，看起來云米科技選擇IPO這種激進擴張似乎前景廣闊，但在家電產業(yè)競爭紅海下，云米科技至少面臨三大隱患。首先，云米科技更多依賴的是小米OEM訂單，是在小米生態(tài)鏈羽翼之下按部就班的發(fā)展。在云米科技的品牌中，包括小米凈水器和自主品牌產品，但業(yè)務重頭戲仍然來自小米凈水器。在2016年、2017年以及2018上半年，云米科技向小米公司出售產品的營收占比分別達到95.9%、84.7%和62.6%。可以看到，小米生態(tài)鏈仍然是云米科技發(fā)展的最大驅動。即便是在其招股書中，也可以看到小米的影子：“我們向小米銷售各種產品，包括小米品牌的凈水系統(tǒng)，凈水器過濾器，以及其他配套產品，如水壺和水質儀表?！北M管這種模式一開始讓云米很快站穩(wěn)腳跟，但過度依賴癥，卻大大限制了云米的自主發(fā)展的空間。除凈水器之外的云米品牌冰洗、廚電遲遲打不開市場也說明了這一問題。其次，即使提出“云米互物聯(lián)網全屋家電”概念，但實際上不管產品內容還是業(yè)務模式，都與小米的智慧家庭高度重合。與追求性價比高的小米品牌相比，云米科技卻想做中高端品牌。同樣的產品，云米不具備價格優(yōu)勢，品牌影響力甚至還低于小米，消費者顯然很難買賬。放到互聯(lián)網家電發(fā)展的大環(huán)境中，云米要面對的更是挑戰(zhàn)大于機遇。中國家電市場探索互聯(lián)網家電多年，噱頭多于應用落地，至今難以規(guī)?；?。在消費疲勞的背景下，考驗的是云米產品的創(chuàng)新性和產品競爭力，一切甚至需要從頭開始。再次，云米擴張“生不逢時”。家電行業(yè)已然是一片紅海，今年更是進入新一輪寒冬。而且市場品牌格局中，不管是大家電還是廚電、小家電，寡頭主導早已成型，在激烈的競爭中搶奪市場并不容易。尤其是對云米來說，如果脫離開小米生態(tài)鏈，在品牌產品之外，還需要重新構建上游供應鏈，下游渠道等，這些并非“燒錢”那么簡單。赴美IPO對于云米科技來說，是一條不得不走的路。小米生態(tài)的市場號召力正在下跌，而且對生態(tài)鏈上的企業(yè)來說，也面臨被“內部化”的尷尬。當中國家電市場低迷時，云米科技必然要擺脫小米依賴，謀求自我獨立和發(fā)展，否則只能被市場邊緣化。

Molly是潮流玩具公司泡泡瑪特旗下的IP，主要通過“盲盒”形式售賣，即粉絲在拆封之前不知道具體的娃娃款式。Molly標準版的官方售價為59元，但其象棋系列隱藏款娃娃市場價已經飆升過千。在眾多品牌商家苦于沒有新增量時，這個嘟嘟嘴的小女孩正在催生一個新的市場。一起惠了解到，泡泡瑪特2017年的全年凈利潤為793.53萬元，2018年上半年營收達到1.61億元、凈利潤達2109.85萬元，相比2017年上半年凈利潤增長1405.29%。此外，從今年12月起，泡泡瑪特將在韓國選擇生活潮流品類的連鎖零售店進行合作，正式拓展海外市場。線上線下結合販賣機做“雷達”快速鋪店一起惠了解到，目前泡泡瑪特主要銷售渠道集中在線下，包括門店和機器人販賣機等。截至2017年底，泡泡瑪特共有51家線下門店，43個機器人販賣機。而到了今年9月，泡泡瑪特線下門店已經發(fā)展到68家，機器人販賣機則鋪設了177臺。據(jù)介紹，目前泡泡瑪特線下門店已覆蓋了30多個一二線城市，均設置在高端商區(qū)的上好地段，且皆為盈利狀態(tài)。未來，泡泡瑪特每年會新開20~30家線下門店，勻速增長；機器人販賣機數(shù)量則將在明年達到600~700臺。泡泡瑪特副總裁司德告訴一起惠，在渠道配合上，機器人販賣機更像是線下門店的“雷達”。機器人販賣機成本低，輻射速度快，銷售數(shù)據(jù)也可以為門店選址提供參考。據(jù)悉，泡泡瑪特每臺無人販賣機的存貨貨值為5萬元，絕大多數(shù)機器2~3天補貨一次，而周轉最快的機器每1小時就要進行一次補貨。除線下渠道外，泡泡瑪特今年還加快了在天貓旗艦店、微信小程序以及自建社群App“葩趣”上的布局。截至今年6月，泡泡瑪特電商業(yè)務相比去年同期增長183.43%。前不久,泡泡瑪特通過與天貓小黑盒進行合作，提前在線上發(fā)布新品，并開啟預售。據(jù)一起惠了解，泡泡瑪特天貓旗艦店的復購率達到了40%。司德指出，未來，泡泡瑪特將仍以線下渠道為主，線上業(yè)績的占比會控制在15%到20%。從賣雜貨到IP運營泡泡瑪特做的是減法泡泡瑪特創(chuàng)始人CEO王寧告訴一起惠，對于大陸的消費者來說，潮流玩具過去是非常小眾的，有不少人從沒接觸過它。因此，泡泡瑪特在迅速發(fā)展之前，花了兩年半的時間去培育市場?！捌鸪跷覀兪且粋€賣潮流商品的零售商，售賣的商品品類很多，包括潮流玩具、文具、數(shù)碼、周邊、飾品、箱包等。經營了一段時間后，我們察覺到潮流玩具的增速突然變快，消費群體在不斷壯大?！币虼?，泡泡瑪特決定孤注一擲——砍掉其他品類，專注于潮流玩具?！拔覀円孀阏麄€產品鏈，從簽約IP、整合供應鏈，再到包裝、推廣、銷售等等，每一個環(huán)節(jié)泡泡瑪特都要參與。”司德談道。2016年1月泡泡瑪特與香港設計師Kenny達成合作，簽約了第一個IP“Molly”——金發(fā)碧眼嘟嘟嘴的小姑娘。隨后，在泡泡瑪特的運作下，Molly的盲盒玩具一年可以賣出400萬個。取得這樣的好成績，泡泡瑪特只用了一年多的時間。而Molly也成為了泡泡瑪特旗下至今最火的潮流玩具。如何在注意力碎片化的時代迅速吸引年輕消費者，這是泡泡瑪特一直在琢磨的事情。司德向一起惠介紹稱，在簽約一個新的IP時，泡泡瑪特會為它制定一個三年規(guī)劃，像包裝藝人一樣對設計師進行包裝?！拔覀兿Ｍ约旱腎P是一個長期的受大家喜愛的形象，而不是很快就過時?！币屜M者長期關注和喜歡Molly以及旗下其他IP，泡泡瑪特有自己獨特的方式。司德舉例道，泡泡瑪特的IP不會像傳統(tǒng)IP一樣去做動畫生產內容，因為泡泡瑪特的粉絲更加喜歡的是IP的設計師，以及IP本身的形象和造型而非內容，有可能生產內容之后會讓一部分人很喜歡，但讓另一部分人無法接受。對一些粉絲來說，當Molly有了某種人為設定的性格之后，它就不是完整的Molly了。這大概就是“一千個人眼中有一千個哈姆雷特”。“Molly在每一個粉絲眼中都是不一樣的，現(xiàn)在的Molly是屬于任何人的?！敝档靡惶岬氖?，泡泡瑪特不僅依靠獨特的方式讓粉絲持續(xù)喜愛旗下的IP，其打造的潮玩社區(qū)平臺——葩趣也成為了泡泡瑪特獨特的社交渠道，使用戶粘性越來越高。緊抓一二線城市年輕白領“慢慢”圈粉據(jù)了解，泡泡瑪特的用戶主要集中在一二線城市，年齡在18-35歲之間，以年輕白領為主，其中女性占比達到70%以上。目前泡泡瑪特的注冊會員超50多萬，活躍會員超20萬，其自建的社交平臺“葩趣”便是保持用戶持續(xù)高活躍的“興奮劑”。在葩趣上，粉絲可以選擇自己喜愛的潮玩IP圈子，這其中包括但不僅限于泡泡瑪特自己的IP。在這些圈子中，粉絲可以購買各品牌潮流玩具、發(fā)帖交流、進行“換娃”、“賣娃”和“改造娃”等活動，還可以參加潮玩相關活動的抽號。有泡泡瑪特的粉絲向一起惠透露，不僅僅是葩趣，在二手交易平臺“閑魚”上，也有很多粉絲在進行二手娃娃的交易，粉絲們還有專門的“Molly魚塘”、“潮玩魚塘”等社群，每天都在持續(xù)更新娃友們“換娃”以及“賣娃”的信息。除了葩趣和閑魚，微信群也是泡泡瑪特粉絲玩家的交流“圣地”。有粉絲介紹稱，她身處的Molly為主的潮玩交流微信群不止10個，這些群每天都有超高的活躍度。在這些微信群中，粉絲們的活動也多以“換娃”和“賣娃”為主。值得注意的是，不少粉絲愿意花幾千元甚至幾萬元去購買Molly等潮流玩具，有時為了得到一個隱藏款，花多幾十倍的價格也愿意。在不少人看來，能夠溢價十幾倍去收購一個娃娃玩具，泡泡瑪特的粉絲是“不差錢”的群體，但泡泡瑪特自己并不這么想。司德告訴一起惠，上新的節(jié)奏感很重要?！拔覀円粩喑鲂缕?，同時還要保證每一個產品受歡迎。年輕人的金錢是有限的，不能一下子出太多東西，當他們的錢包被掏空時，就會迅速消耗掉了對產品的記憶力?！背俗ズ蒙缃灰睾屯菩鹿?jié)奏外，司德還總結了泡泡瑪特能夠快速“吸粉”的三個要點：第一，盲盒類產品會激發(fā)年輕人的搜集欲望，泡泡瑪特會定期出限定款、隱藏款產品，增加收集難度，年輕人喜愛這樣的過程；第二，經濟在不斷發(fā)展，年輕人的消費能力提高，對美的事物的追求也在提高，那么他們看到好看的商品就愿意去花錢購買；第三，近兩年嘻哈、街舞等亞文化發(fā)展速度很快，為潮流玩具營造了市場空間。但是，無論泡泡瑪特在粉絲圈里多么搶手，出了圈子，還是有很多人對其一無所知。潮流玩具究竟能否從小眾摯愛發(fā)展為大眾商品呢？對此，司德認為，把潮流玩具大眾化正是泡泡瑪特要做的事情?！芭菖莠斕貓F隊是做零售出身，對于商品的分析和市場的考慮會更多。如果有某一款產品銷量好、增速快、周轉快，泡泡瑪特就會去分析商品的價格區(qū)間、產品屬性材質甚至重量，能夠讓更多的消費者接受泡泡瑪特的商品。未來，我們也會繼續(xù)踏踏實實的做產品?！薄捌鋵?，今年潮流玩具市場增速明顯變快，大量的粉絲和玩家涌入。但這也會促使很多設計師開始‘沉不住氣’，相比更好地設計作品，會更想先賺一波錢。這樣一來，行業(yè)泡沫會更大，破碎地也會更快。對此，我們會控制好新品節(jié)奏和產品質量，讓潮流玩具穩(wěn)步地走進大眾的視野?！彼镜伦詈笳f道，“爆款”來之不易，泡泡瑪特會選擇“沉住氣”。

“在電商這件事上，老零售巨頭怎么甘心常年被亞馬遜擠壓，一份“復仇計劃”實施了8年，還未挽回局面，沃爾瑪還將繼續(xù)加大，但這事不是靠錢就能解決的?！苯?，沃爾瑪宣布再度收購一家墨西哥電商配送服務平臺，用以鞏固其在拉美地區(qū)的線下物流能力。而在過去幾年中，沃爾瑪收購電商企業(yè)的消息也從未間斷?；仡^看，互聯(lián)網電商行業(yè)的浪潮對于曾經的沃爾瑪來說，好像是一場在看似平和的海平面上漸漸升起的海嘯巨浪。沃爾瑪曾經麻痹自大，所以巨浪來臨時，調轉船頭的動作在外界看來，總顯得有幾分慌張。沃爾瑪?shù)碾娚讨烽_啟于2010年。彼時，競爭對手亞馬遜創(chuàng)造的奇跡已經被全美商學院搬上教科書，大洋彼岸的淘寶和京東也已經在中國家喻戶曉，在這樣的背景下，沃爾瑪?shù)娜雸鲲@得姍姍來遲。不僅如此，由于沃爾瑪數(shù)十年來在傳統(tǒng)線下零售領域扎根太深，整個組織非常缺乏互聯(lián)網的基因和思維，所以在面對像亞馬遜這樣互聯(lián)網技術資源深厚的對手時，一時間顯得捉襟見肘。2017年，55歲的沃爾瑪以5003億美元的年度營收，連續(xù)第五年蟬聯(lián)美國財富500強榜首，然而當前23歲的亞馬遜以9340億美金，相當于3.3個沃爾瑪，顯然沃爾瑪不甘落后。為了挽回劣勢，沃爾瑪在2010年成立電子商務部門后，就開始在全球電商領域瘋狂“買買買”，以此彌補自身在互聯(lián)網基因和電商運營上的短板。據(jù)不完全統(tǒng)計，沃爾瑪自2010年成立統(tǒng)一的電子商務部門后，迄今為止在全球范圍內進行了大約26筆電商相關的收購（投資）。備注：沃爾瑪2010年～2018年的收購、投資概覽，由虎嗅·高街高參制圖；表中收購的互聯(lián)網技術企業(yè)主要用于沃爾瑪電商平臺的運營。下文，虎嗅·高街高參主要根據(jù)沃爾瑪在全球幾個重點國家（市場）的電商業(yè)務布局，為大家進行盤點總結。美國：收購超15家公司，Jet.com成最強武器沃爾瑪?shù)碾娚讨肥菑氖召徎ヂ?lián)網技術企業(yè)、電商運營團隊開始的。在2010年至2016年間，沃爾瑪共進行了超15次并購以取得相關電的商技術，其中包括Torbit的云網站加速器、Inkiru的情報預測平臺、OneOps的云自動化科技、Adchemy營銷搜尋引擎、Vudu視頻串流科技、以及Jet.com的消費比價平臺等。其中最引人注目的無疑是2016年8月收購的電商平臺Jet.com，這場收購將沃爾瑪從電商領域的寒冬帶入了春天。Jet.com的創(chuàng)始人馬克·勞爾（MarcLore）被沃爾瑪視為不可多得的悍將。在收購Jet.com后，沃爾瑪大膽起用勞爾作為電商業(yè)務的負責人，并為其開出10倍于集團CEO董明倫的天價年薪。Jet.com后，沃爾瑪很快又進行了一系列并購舉措以擴充自己在服飾、家居領域的SKU。2016年12月中旬，Jet以約7000萬美元收購了鞋類電商網站ShoeBuy，隨后又收購了戶外用品品牌Moosejaw、男裝成衣電商Bonobos、家具電商Hayneedle、時尚女裝品牌ModCloth等等。這些收購主要用以提升Jet和Walmart電商平臺在垂直領域的服務能力。2017年，沃爾瑪與亞馬遜戰(zhàn)火繼續(xù)升溫，當年9月底，沃爾瑪完成對“最后一公里物流平臺「Parcel」”的收購，進一步鞏固平臺的物流配送能力。事實證明，大膽起用勞爾是明智之舉，一系列的收購和整合也漸漸發(fā)力。在勞爾的帶領下，沃爾瑪電商的收入和GMV開始飛速增長。2017年首季激增69%,創(chuàng)下至少5年以來的最佳績,增幅超過亞馬遜的16%,是另一競爭對手塔吉特的3倍。沃爾瑪2016.Q1～2017.Q3的營收和GMV此外，沃爾瑪2018年將對Walmart.com主站進行全面改版，重點關注時尚和家居產品，同時和百貨公司Lord&Taylor合作攻入高收入的城市消費人群。值得注意的是，沃爾瑪在2017年四季度減少了Jet.com的市場營銷開支，更專注于主網站Walmart.com獲客。同時，加大力度投資生鮮食物的家庭配送、擴大在線商品的SKU、收購小型在線零售商等。印度：耗資160億美金買下Filpkart2018年5月，沃爾瑪宣布以160億美元收購Flipkart77%的股份，這是沃爾瑪電商之路上最大的一筆收購。在印度電商市場中，F(xiàn)lipkart的市場份額是44%，Amazon印度是38%。美國市場中的沃爾瑪仍然在追趕亞馬遜，但印度市場的沃爾瑪已經挑起了一場完全正面的交鋒。印度是一個擁有13億人口的大國，但其電商市場仍然處于早期階段，2017年全國網上購物人數(shù)大約在1.3億左右，而中國有5.14億。相比之下，印度電商市場的發(fā)展空間極大。Flipkart在印度大約擁有1億的用戶，月活用戶數(shù)在1000萬左右，經營模式和國內的京東相似，主攻自營電商，重視物流和倉儲，同時允許第三方商家在平臺上銷售商品。值得注意的是，F(xiàn)lipkart在2017財年（截至2017年3月31日）實現(xiàn)營收30.9億美元，增長29%，虧損13億美元，虧損擴大了68%。顯然，在收購Flipkart之后，沃爾瑪將面臨更大的挑戰(zhàn)。中國：折戟1號店，最終握手于京東2011年6月，沃爾瑪在中國市場開啟電商之旅，收購1號店是其試水電商平臺的第一站。但是，當時中國電商領域競爭激烈，格局漸定，加上沃爾瑪水土不服、策略有誤，這場電商試水最終以失敗告終。2016年6月，沃爾瑪放棄1號店，牽手京東，用1號店主要資產換來了京東5%的股份。隨后，沃爾瑪增持京東股份至12.1%，成為京東的第三大股東。不僅如此，2016年10月，沃爾瑪還與京東到家達成戰(zhàn)略合作。目前，中國大約200家沃爾瑪門店上線了京東到家，覆蓋全國30個重點城市，為顧客提供1小時送達服務。在2016年10月沃爾瑪向達達-京東到家投資5000萬美元后，今年9月沃爾瑪再度追加大約3.20億美元投資。這筆增加投資之后，沃爾瑪將在達達-京東到家持股10%，并在董事會享有席位。墨西哥：買下配送平臺Cornershop2018年9月，沃爾瑪又宣布啟動對墨西哥電商配送平臺Cornershop的收購交易。這次收購主要用以進一步鞏固沃爾瑪在拉美范圍內的日用百貨配送業(yè)務。Cornershop是一家來自墨西哥和智利的線上零售電商，與美國本土的Instacart類似，Cornershop采取與承包商合作的O2O模式，配送人員到店取貨，隨即進行用戶訂單配送，服務范圍涵蓋超市、藥房和特色食品零售商。據(jù)介紹，這家公司目前的業(yè)務增長較快，過去一年用戶數(shù)量翻了一番。此次收購交易完成后，沃爾瑪將會維持Cornershop原有的整個團隊獨立運作?？偨Y雖然沃爾瑪在美收購了超15家電商相關的企業(yè)讓人眼花繚亂，但從中不難看出沃爾瑪電商之路的發(fā)展策略——先橫向收購電商平臺獲得一定的市場，再縱向整合垂直領域的電商品牌以提升該領域的競爭力。針對沃爾瑪在電商轉型之路上的馬不停蹄，美國業(yè)界有褒有貶。沃爾瑪曾在過去十年中進行過多次的轉型嘗試，比如為了提高服裝定價而給紐約時裝周提供贊助，在時尚雜志Vogue中投放廣告；為了改變形象提升超市門店的服務品質等等，但這些嘗試最后都以失敗告終。因為沃爾瑪在用戶心目中的形象太深刻了?！罢f起沃爾瑪，人們的聯(lián)想是非常清晰明確的。有些人要的就是沃爾瑪，也有人壓根就不想跟它沾上邊?！埃ǖ栏瘛に沟俜宜?，《再造零售:后數(shù)字時代銷售的未來》）如今沃爾瑪正在電商這條路上狂奔，有人看好，認為這是理性決策，正在縮小其與亞馬遜之間難以逾越的“鴻溝‘。"收購Jet.com是明智的決策，ShoeBuy、Moosejaw、Bonobos、Hayneedle、ModCloth這些品牌的收購也極大地擴充了沃爾瑪?shù)腟KU，讓沃爾瑪獲得更廣泛的客戶群。同時，這些品牌也將共享沃爾瑪?shù)那?，獲得更好的競爭力。"但也有人看衰。零售分析師NickEgelanian警告說，”沃爾瑪拼命在追求帶不來太多回報的電商銷售額，這可能會損害到核心業(yè)務的穩(wěn)定?！霸谒磥恚譅柆斶M入了一個成本高企的市場，這恰好背離了沃爾瑪最為重要的平價策略。“在零售總額里，電商的貢獻也才占比不到10%。”但沃爾瑪仍能堅持加大對電商業(yè)務的投入，其信心主要來自在線業(yè)務的增速遠高于線下，據(jù)沃爾瑪2018年Q2在線業(yè)務收入增長達40%，高于Q1的33%。同樣，在沃爾瑪電商業(yè)務投入加大的同時，該業(yè)務虧損也將隨之擴大。隨著互聯(lián)網電商對線下零售市場的侵占進一步加劇，沃爾瑪?shù)念j勢可能會進一步擴大，分析師們認為沃爾瑪正在背離曾經帶領它問鼎五百強榜首的“平價策略”，或許正是現(xiàn)在的、未來的沃爾瑪想要極力擺脫的。消費在升級，服務也在升級，人們正在追尋更高質量的商品和服務，在這樣的趨勢之下，沃爾瑪一次又一次擺脫“廉價”標簽的嘗試也許是對的。但對于沃爾瑪這艘“巨船”來說，就算方向對了也不一定會有好結果。畢竟方向之下，重要的還有策略和玩法。等到沃爾瑪完成線上電商業(yè)務的全球布局后，線上線下如何全渠道打通，或許才是他們下一階段要戰(zhàn)略性攻克的難題。

回顧本周重要電商新聞，一起惠整理如下：1、淘寶小程序開始內測淘寶醞釀已久的小程序終于開始內測了。不同的是，官方將淘寶小程序命名為輕店鋪，并稱輕店鋪是淘寶提供的一種新開放模式。目前輕店鋪支持個人和企業(yè)入駐，要求賬號完成實名認證。因仍處于內測階段，開發(fā)者可將姓名、聯(lián)系方式、公司名稱、職務發(fā)送郵件至taolite@service.taobao.com申請成為內測用戶。未獲取內測資格的用戶將無法進行入駐。此前，淘寶中加入了品牌號功能，但和微信公眾號一樣，功能有限?？梢圆孪胩詫毷窍Ｍ柚〕绦驅⑸虡I(yè)化與新零售緊緊結合在一起，鞏固自己的電商定位。從根本來看，淘寶的使用場景也越來越碎片化，所以小程序即用即走的場景，將會進一步促進品牌商家的新零售升級。（阿拉丁指數(shù)）2、拼多多投資“蟲媽鄰里團”一起惠獨家獲悉，拼多多通過投資上海蟲媽鄰里團入局社區(qū)拼團。“蟲媽鄰里團”位于上海浦東，2012年8月由夏寧、“蟲媽”夫婦等創(chuàng)建。采取社區(qū)拼團的模式,復購率達到90%。其主打產品為“手工產品+蔬蛋肉類”，此外還包括新鮮水果、堅果零食、米面糧油等各類日常食用產品。據(jù)一起惠了解，“蟲媽鄰里團”從農場或一級批發(fā)市場采購產品，采取先預定后采貨的C2F（consumertofarm）模式，訂單產品運送到小區(qū)自提點，2015年3月，設立聯(lián)洋第一個提貨點。這與通常意義上的“團長”模式略有差別。3、杭州對代購商戶進行“營業(yè)執(zhí)照核實”日前，有知情人向一起惠透露，杭州已經提前對代購商戶進行“營業(yè)執(zhí)照核實”。法律法規(guī)的完善正加速代購商戶的規(guī)范化過程。據(jù)上述知情人透露，從本月9日開始，杭州部分代購商戶被執(zhí)法人員上門查核電商營業(yè)的規(guī)范性。規(guī)范性主要分為兩個方面：電商營業(yè)執(zhí)照和是否合規(guī)繳納相關的進口稅?！皥?zhí)法人員會直接到代購的家里或倉庫進行查核?？赐隊I業(yè)執(zhí)照后還會查關稅，查到有漏稅行為就必須補稅。這表明國家已經非常重視代購行業(yè)的合法合規(guī)性了?！痹撝槿耸空f道。4、Wish要求新店鋪及不活躍賣家繳納2000美元Wish發(fā)布通知，稱自2018年10月1日0時（世界標準時間）開始，新注冊的店鋪須繳納2000美元的店鋪預繳注冊費。該通知指出，這項政策將適用于2018年10月1日0時（世界標準時間）以后完成注冊流程的所有商戶賬戶。同時，自2018年10月1日0時（世界標準時間）起，非活躍商戶賬戶也將被要求繳納2000美元的店鋪預繳注冊費。Wish方面表示，店鋪的“非活躍”狀態(tài)是由多種原因導致的。其建議商戶專注于店鋪管理，并隨時監(jiān)控店鋪表現(xiàn)，以避免被判定為“非活躍”。5、美團點評上市9月20日，港股第二家同股不同權公司——美團點評上市，發(fā)行價69港元，總市值約4000億港元（510億美元）。這一市值超過了網易、京東、小米等公司，在中國互聯(lián)網股上市公司中市值僅次于BAT，位居第四。美團點評招股書顯示，截至2018年前四個月，美團實現(xiàn)營業(yè)收入158.24億元。美團的收入主要來自餐飲外賣、到店及酒旅、新業(yè)務及其他三個部分。截至2018年的前四個月，各項業(yè)務占總收入的比重分別為61.2%、27.5%、11.3%。王興在演講中感謝了員工、外賣騎手和投資人，還特別提到感謝喬布斯，他稱如果沒有智能手機，沒有移動互聯(lián)網，就沒有美團點評現(xiàn)在的一切。（券商中國）6、天貓奧萊頻道將于9月26日關閉有多位商家向一起惠爆料稱，天貓奧萊頻道將在9月26日正式關閉。同時，天貓OUTLETS（奧萊）官方旗艦店也發(fā)布官方聲明表示，由于公司業(yè)務調整，店鋪將于9月26日結束前關閉，全店商品都將在此之前下架。目前天貓Outlets秋季品類上新促銷的時間也截止到9月25日就將結束。天貓官方對外宣布，將全面戰(zhàn)略升級奧特萊斯業(yè)務，升級后，天貓奧特萊斯業(yè)務將迎來更多的國際大牌和奢品進駐，也將不斷豐富和創(chuàng)新營銷玩法，推出專屬定制的KOL+直播模式，更將全面與阿里新零售結合。奧萊店鋪形象也將全面升級，天貓將為品牌奧萊官方店進行統(tǒng)一的店鋪裝修設計和形象標識。全面升級的天貓品牌官方Outlets店將覆蓋服裝服飾和童裝等領域。

中美貿易摩擦升級正促使跨境電商往新市場遷移，新的平臺渠道成為賣家在貿易“亂世”中必須抓緊的機會。日前，德國樂天通過ESG集團的服務正式開始招募中國賣家。跟其他剛入華招商的平臺相比，德國樂天的賣家招募節(jié)奏并不著急——今年德國樂天在中國僅招募100個賣家。據(jù)一起惠了解，德國樂天前身為Tradoria，該電商平臺于2011年被樂天集團（Rakuten）收購，并在2012年更名為RakutenDe。在2017年，RakutenDe擁有超過7000家活躍零售商，銷售商品數(shù)量高達2300萬件。首次進入中國市場，德國樂天為什么采取慢條斯理招商節(jié)奏？什么樣的賣家才適合德國市場和德國樂天這個平臺？針對上述問題，一起惠與德國樂天電商戰(zhàn)略顧問SebastianSchellenberger以及德國樂天銷售總監(jiān)StefanWinter進行了交流。來華尋找德國樂天沒有的產品從人口基數(shù)和經濟實力上看，德國市場是非常值得跨境電商賣家投入的。一起惠了解到，目前，德國人口約8300萬（比英國多出近1700萬），為歐洲聯(lián)盟中人口最多的國家。德國的人均GDP接近5萬美元，互聯(lián)網覆蓋率為83%，在線消費者人數(shù)高達5200萬，是歐洲網民數(shù)量最多的國家。據(jù)歐盟統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2017年與2016年相比，德國電子商務增長了9.5%，在線零售850億歐元，預計2018年底將增長至930億歐元?，F(xiàn)在，德國市場在歐洲B2C電商市場中排名第三，占據(jù)歐洲13.4%的市場份額。對于德國樂天來說，中國賣家將成為其擴展用戶的“維他命”。SebastianSchellenberger向一起惠指出，德國樂天來華招商是為了擴展更多新品，而新的產品能吸引新的用戶?！叭绻屪约浩脚_的產品庫一成不變，甚至還容易失去已有用戶，因為其他平臺也會做我們已有的商品?！薄耙虼宋覀儊淼街袊Ｍ麑ふ夷切┰诘聡鴺诽鞗]有的產品。”StefanWinter補充說道。先招100個賣家“探路子”當被問及什么樣的產品是德國樂天最期待在中國尋找的，SebastianSchellenberger和StefanWinter異口同聲地回復——“智能手機”。StefanWinter分析道，中國的智能手機、無人機等高科技產品在德國非常受歡迎。他指出，有趣、新奇的產品在德國樂天都有市場。StefanWinter透露，為了讓賣家能更好地尋找到有潛力的產品，德國樂天會根據(jù)市場分析調研給予賣家熱銷產品的建議。與此同時，每一個賣家都會擁有一個直接對接的客戶經理，來幫助賣家去解決各種難題。StefanWinter強調,德國樂天跟中國賣家是一個合作關系,任何合作伙伴都將受益于樂天在過去幾年的巨大品牌投資。樂天贊助了全球著名足球俱樂部巴塞羅那,2018NBA冠軍金州勇士。此外，樂天最近也聘請了頂級球員波多爾斯基和盧克斯為他們的J聯(lián)賽足球俱樂部全球性合作伙伴VisselKobe（神戶勝利船隊）踢球?！斑@些資源不僅提升了樂天的品牌,也支持了我們的商家的品牌發(fā)展。”當然，平臺在準入上也較為嚴格——德國樂天第一期招商僅招募100個賣家。對此，負責德國樂天中國區(qū)招商工作的ESG集團的創(chuàng)始人AlanLim則表示，根基比較扎實的電商平臺進入中國市場時，通常在剛開始只會招募一批優(yōu)質賣家做嘗試，等這些賣家進入平臺把鏈條中的很多問題解決了，才會開始大量招商。Alan告訴一起惠，等第一期的100個賣家走通這個平臺后，就會招募更多的賣家進入等樂天。“當然，最先進入的賣家會更容易賺到錢，因為競爭對手更少?！彼f道。攻下德國市場物流速度得過關100個賣家名額相當于中國龐大的跨境電商賣家群體一點都不多。實際上，中國擁有各種各樣的賣家，有擁有海量SKU的貿易型賣家，有直接制造產品的工廠賣家，也有做品牌的賣家。那么，什么樣類型的賣家才能在德國市場的競爭中脫穎而出呢？SebastianSchellenberger認為，賣家的類型無所謂，德國樂天關注的是產品的質量是不是足夠好。當然，他也指出，若賣家擁有一個品牌就更佳了。“因為品牌通常意味著能提供滿足一個細分市場特殊需求的產品。”此外，德國樂天方面也指出，賣家除了要關注產品質量外，還不需做好購物體驗。SebastianSchellenberger向一起惠指出，跟歐洲和美洲其他國家市場不同，德國的消費者非常關注消費是否“劃算”。這不僅體現(xiàn)在他們期待花合適的價格去購買優(yōu)質的產品上，也體現(xiàn)在他們對購物體驗的要求上。“德國消費者對物流速度以及購物的便捷性的要求都非常嚴格。”因此，海外倉成為進入德國市場的跨境電商賣家必須關注的重點。SebastianSchellenberger表示，現(xiàn)在，電商的物流趨勢就是越來越快的配送速度。有的德國消費者在買東西的時候會期待東西能3天收到，因此賣家必須意識到得提供3天送達的服務。所以，為了達到這種快速的購物體驗，海外倉是必須的?！俺酥猓Ｍ鈧}還能解決退貨的問題。”SebastianSchellenberge說道。當然，SebastianSchellenberge也指出，新入駐的賣家可以利用自己已有的產品庫，做更多的嘗試去了解消費者，再提供更好的服務。實際上，在進入新平臺和新市場的時候，跨境電商賣家往往會先把自己在其他平臺在售的產品直接上架到新平臺去銷售?！斑@是很靈活的做法。因為賣家也沒辦法100%確定一個市場的情況。當用這種低成本的方式去測試市場后，賣家就能找到方向了?！盨ebastianSchellenberge告訴一起惠。

1京東擁有15萬名員工，2017年營業(yè)額557億美元，位居全球第三大互聯(lián)網公司，僅次于亞馬遜和Alphabet。2京東目前在中國經營著20家無人超市。這些超市配備了追蹤購物者行動和監(jiān)控產品篩選的攝像頭。3京東的硅谷實驗室雇傭了200名研究人員，另有10000名工程師負責全公司的機器人操作。4京東正在迅速擴大其無人機配送計劃，預計在今年年底前推出100條新路線。在英國媒體RetailWeek探訪全球零售業(yè)新興力量系列報道的第一期中，外媒深入探秘京東，這個中國電商巨頭擁有2.92億客戶，年營業(yè)額超過424億英鎊，并將英國囊括于其海外擴張計劃之中。以下為文章全文：“你的房間號是多少？”一名京東的工作人員問我，一邊在她的手機上飛速打字。我們正駕車穿越北京，在一天之初，我將花一些時間游覽一些這座城市的實體店，并與幾名中國電商公司的管理人員交流?！?47號?！拔艺f?！昂玫?，剛剛購買的東西將在我們回來的時候送到，”她邊說著邊在她的屏幕上敲下最后一個字符，然后把它放回她的手提包里。長期以來西方零售商都未給予中國的電商業(yè)務以足夠的關注，但自從劉強東發(fā)現(xiàn)中國電器市場的優(yōu)質商品缺口（假冒偽劣產品一度充斥著中國市場）并于1998建立京東后，電商業(yè)務一直在中國悄然蓬勃發(fā)展。我不確定她剛剛下單購買了什么，但我堅信當天商品就可以被送達我們下榻的酒店。雖然在幾個小時內向客戶的酒店房間配送幾乎任何產品對于許多零售商來說都是一項巨大挑戰(zhàn)，但中國零售業(yè)巨頭京東卻輕松勝任。一直以來在京東的發(fā)展中劉強東始終強調質量重于價格的指導原則，因此消費者在京東上購買的大量產品都是由京東直接進貨、存儲和配送的，這使其與市場競爭對手阿里巴巴區(qū)別開來。盡管確保產品質量這一基本原則至今仍然是京東立于不敗之地的黃金原則，但創(chuàng)立初期的京東并沒有顯赫的背景。京東已徹底告別最初經營電器商店的歷史，它在2004年SARS疫情之后選擇退出實體電器商店領域，SARS疫情使焦慮的消費者選擇在網上購物而非冒著感染病毒的危險出門去實體商店。取而代之的是世界級的電商運營體系，根據(jù)中國電子商務研究中心的數(shù)據(jù)，京東已占據(jù)中國電商市場高達33％的份額。微信所屬的騰訊和美國日用品零售巨頭沃爾瑪均為京東的股東。如今京東擁有15萬名員工，2017年營業(yè)額557億美元（424億英鎊），就營業(yè)額而言它榮升2017年全球第三大互聯(lián)網公司，僅次于亞馬遜和谷歌的母公司Alphabet。洞察京東的戰(zhàn)略對于許多人來說，這家中國零售商將是他們聞所未聞的最大零售企業(yè)——京東計劃如何改變這一現(xiàn)狀？京東的擴張計劃十分全面。首先，它計劃擴大其零售業(yè)務并增強其在包括食品和時尚等垂直領域的市場地位。京東在電子類商品市場地位穩(wěn)固，但它在食品和時尚這兩個其業(yè)務快速增長的領域仍有很大的發(fā)展空間。它計劃通過迅速擴大其線下店資源并在這些領域建立品牌合作伙伴關系來實現(xiàn)發(fā)展目標。將大型國際品牌引入平臺是關鍵，因為京東希望依賴快速壯大的中國中產人群實現(xiàn)其發(fā)展目標，這些中產消費者擁有充裕的資金且有著從可信源頭購買國際產品的消費習慣。京東的不同之處在于它所銷售的產品大量從品牌直接進貨，并且對整個產品系列中的假冒商品采取零容忍政策——而阿里巴巴近年來一直掙扎于打擊假冒偽劣的泥潭。目前京東已直銷來自Iceland（英國超市品牌）、其樂、沃爾瑪和戴森等品牌的產品，劉強東于今年早些時候向特蕾莎·梅承諾，京東將在未來三年內向中國消費者銷售價值20億英鎊的英國商品。其發(fā)展計劃的另一個關鍵在于向其他零售商銷售其技術和專業(yè)知識。京東今年早些時候公布了其零售即服務戰(zhàn)略稱將商品化其在供應鏈管理、配送貨和人工智能驅動的營銷方面的成熟技術。京東正在開發(fā)人類所能想到的每種未來零售技術的解決方案，包括自動結賬超市、自動化倉庫、無人機送貨和區(qū)塊鏈。為了推動這些技術進步，該公司于6月與谷歌公布了一項價值4.15億英鎊的戰(zhàn)略合作伙伴關系，旨在“探索下一代零售業(yè)基礎設施解決方案”。相比之下，當我下午回到酒店房間時，收到京東配送的筷子和防空氣污染的口罩時，覺得這些對京東而言不過是小菜一碟。技術供應商京東首席技術官張晨表示，業(yè)務第一將幫助京東獲得競爭優(yōu)勢從而獲得更優(yōu)質的零售商家。他表示“我們會首先測試我們即將向外部合作伙伴推出的所有產品，只有在使用產品后感覺產品成熟才會向外部開放”。對于亞馬遜的AWS云服務平臺和Ocado來說，科技戰(zhàn)略無疑實現(xiàn)了預期目標，該公司目前已經開發(fā)了自有品牌的高度自動化倉庫，現(xiàn)在正將這項技術銷售給包括Kroger和Sobeys等國際日用品零售商。如果京東可以建立一個零售合作伙伴體系，那技術銷售額將成為京東的一個巨大的新收入來源——張晨稱這也是京東優(yōu)先發(fā)展的重點領域?！爸攸c在于擴大規(guī)模。當你投資這項技術，你該關注的不是能賺多少利潤，而在于是否可以擴大規(guī)模，”他解釋。然而，深諳技術市場情況的Tofugear研究負責人PhilipWiggenraad認為京東的零售業(yè)作為服務戰(zhàn)略在中國境外市場有限。他說：“他們所有的技術都是為中國市場量身打造的，比如微信集成等，這些技術在中國至關重要，但在英國沒有人使用微信。如果你不是來自中國或想進入中國的零售商，那你為什么不去找目標市場本地的技術合作伙伴呢？”WPP在歐洲、中東、非洲和亞洲的TheStore首席執(zhí)行官DavidRoth認為，如果京東希望成為零售商首選的技術供應商，還需要建立更強的銷售邏輯。海外擴張京東計劃擴展泰國和印度尼西亞市場，而總裁劉強東表示希望在今年年底前進駐美國市場。在今年早些時候舉辦的世界零售大會上，劉強東告訴RetailWeek，他打算在英國建立一個配送中心，“將中國本土品牌帶到英國，以便消費者能夠享受我們的高效配送服務”?！胺叛畚磥?0年，京東無疑將在中國以外的市場中占有重要的一席之地。而關鍵在于它擴張的速度、優(yōu)先發(fā)展的國家以及他們將通過有機增長還是收購來實現(xiàn)擴張，”Roth表示。目前的戰(zhàn)略困境是，中國仍然具有巨大的機遇并能夠持續(xù)在未來幾年內提供大量機遇，所以京東無法冒險將注意力從中國移開，把資源分散地投入到其他市場。”考慮到這種風險，對東南亞的逐步擴張似乎是明智之舉，但京東可能會在不久的將來擴大其市場覆蓋，因為它已經于年初在巴黎開設了第一家歐洲辦事處。打造一個基于便利店的零售王國與阿里巴巴和亞馬遜一樣，京東正在大舉進軍便利店領域。去年，劉強東稱京東的目標是到2022年在其旗下?lián)碛?00萬家便利店。今年早些時候，他宣布了在2018年底之前日均開設1,000家便利店的果敢計劃以逐步實現(xiàn)擁有100萬家便利店的目標。京東表示它將通過與中國各地的特許合作伙伴合作來實現(xiàn)這一目標，因為它著眼于為中國大城市以外的廣闊城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村地區(qū)經營夫妻店的600萬獨立商家提供資金。商店仍為特許經營合作伙伴所有，但他們需支付一定月度費用，以獲得專業(yè)培訓、品牌冠名和京東物流配送的商品。劉強東稱每天收到來自潛在特許經營商的5萬份申請，主要來自位于中國腹地的小城鎮(zhèn)或村莊商鋪的經營者。除了顯著增加京東在更廣泛的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的線下銷售潛力外，這些商店也將成為在線訂購產品的當?shù)刭徫镎呷∝淈c，使位于偏遠地區(qū)的取貨點數(shù)量翻一番，大大增加了偏遠地區(qū)消費者在線采購日用品的機會，而這些消費者以往極少網購。京東官方沒有提供其特許經營網絡中零售點的具體數(shù)字，因此目前無法了解京東是否在按計劃實現(xiàn)它的雄心壯志。京東也開設了幾種新店鋪形式。其中第一家是7Fresh，這是一家技術型日用品零售店，京東稱其為“具有本地化特色的WholeFoods（美國超市品牌）”。7Fresh目前已開設兩家分店，都處于實時測試之中，用于實時測試新的面向客戶的技術和后端技術。這一點在我們拜訪的北京分店中得到了證實，那里展示了大量技術，而這一戰(zhàn)略也取得了某種程度上的成功。自助結賬允許購物者使用現(xiàn)金、卡、微信甚至面部識別進行支付。與此同時，傳送帶沿著商店的天花板將貨物運送至店外的快遞員，快遞員將在網上或商店訂購后30分鐘內將日用品送到半徑3公里范圍內的消費者手上。但我們并沒有看到京東推出的能夠在顧客購買商品時自行跟隨消費者移動方便消費者放置商品的智能手推車。雖然便利店中張貼了QR碼，但只有少數(shù)產品在掃描時顯示了根據(jù)區(qū)塊鏈提供的關于營養(yǎng)及產地等信息。7Fresh擁有傳統(tǒng)高檔線下店的元素，它還運營兩間店內餐廳，提供東西方美食，以及24小時內從加拿大供應商運送到店內水箱的活龍蝦。京東如何看待AmazonGo京東也在去年10月在北京總部開設了一家無人超市。與AmazonGo模式類似，這家名為京東X無人超市的商店允許購物者通過從零售應用程序中掃描位于門口的訪問代碼來進入商店。然后，購物者可以選取商品并離開，系統(tǒng)將自動在其JD帳戶扣除商品費用。京東目前在中國經營著20家無人超市。這些超市配備了追蹤購物者行動和監(jiān)控產品篩選的攝像頭，以優(yōu)化從庫存到產品陳列的所有工作。無人超市還利用包括面部識別在內的技術，這些技術可以防止購物者使用其他人的賬戶或智能手機進入商店購物?！斑@些商店提供了由技術支持的零售體驗，這些實體店可以像在線商店一樣高效運作，”Roth說。無人便利店是京東在海外推出的首家分店。它于8月份在雅加達的PIKAvenue購物中心開設了一個270平方英尺的分店。它的最新分店貨物種類更加豐富，包括美容和時尚產品，這意味著消費者可以試穿一條牛仔褲之后直接穿著這條新褲子離開商店。京東的實體體驗店中有許多元素讓人感受到真正的靈感和前沿技術——而其他技術則與這些概念有偏差。這些商店是京東戰(zhàn)略的最新補充，而有些商店的發(fā)展情況有待進一步觀察——但這并不意味著西方零售商可以忽視它們。訂單配送京東自有的完整供應鏈也是使其從眾多電商企業(yè)中脫穎而出的重要優(yōu)勢。在發(fā)現(xiàn)70％的客戶投訴是關于其當時由第三方供應商提供的配送服務后，京東于2007年開始發(fā)展其全國性物流網絡。在第二年就推出了關于自主配送的提案，現(xiàn)在已形成覆蓋全國的物流網絡。在京東的150,000名員工中，大約一半在其物流部門工作，從500多個倉庫到配送站都可見他們的身影，無論是最后一英里配送還是客戶自提貨物，他們都會仔細整理訂單，還有全職工作的最后一英里配送的快遞員。京東在中國有7,000個配送站，它的配送人員在指定區(qū)域內配送由某一配送站發(fā)出的貨物。這意味著配送人員能夠與客戶建立融洽關系并熟知居住在該地區(qū)的?？偷男彰?，反之亦然。這種模式為京東創(chuàng)造了一個相對獨特的機會，可以利用最后一英里配送來提高客戶參與度和忠誠度，因為有時大家會笑稱它缺乏個性化的服務。在一部由中國藝術家曹飛創(chuàng)作的關于京東的紀錄片中，有一個客戶十分認可她所在區(qū)域的配送員并且跑去攝像機前稱頌他的優(yōu)秀品質-這是一個大多數(shù)品牌都求之不得的絕佳宣傳素材。而背后支持京東人性化的最后一英里配送的則是其深度創(chuàng)新的技術。京東擁有15個高度自動化的倉庫，其中之一位于上海的一部分實現(xiàn)了完全自動化，除了僅有的四名員工，機器人以每天高達20萬訂單的速度處理訂單。京東的物流總監(jiān)包燕表示，其全自動倉庫能夠以其部分自動化倉庫四倍的速度處理訂單，并可以存儲多達10倍的貨物。因此，京東有著增強其自動化能力的雄心壯志，并于2016年開設了機器人實驗室，后又在硅谷開設了機器人研究中心，來專門推動該領域的創(chuàng)新。京東的硅谷實驗室雇傭了200名研究人員，另有10,000名工程師負責全公司的機器人操作。迄今為止，該團隊已經開發(fā)出多樣化的能夠移動和處理產品的機器人手臂，包括一個可以每小時拾取和包裝多達2,000件物品的吸盤式手臂，以及具有兩、三個或五個手指且具有靈活抓力的機械臂。即使京東的500個倉庫中的絕大多數(shù)尚未實現(xiàn)高度自動化，但其規(guī)模仍然令人印象深刻。一座位于上海郊區(qū)的倉庫面積超過一百萬平方英尺，從一端到另一端要走45分鐘。雖然這個倉庫雇傭了數(shù)百名員工，但訂單處理流程仍然具有很高的技術性。產品的位置由人工智能確定，它們將銷量好的產品放在相鄰的區(qū)域-例如將紅葡萄酒儲存在靠近精品牛排的地方。奢侈品倉庫京東最近推出的奢侈品網站TopLife擁有一個專用倉庫，該倉庫配備了一系列功能來確保其產品的質量和安全性，包括溫度和濕度控制以及面向員工和訪客的面部識別技術。其豪華倉庫的口碑吸引了90％在TopLife上銷售的品牌選擇將其產品存放在這座高科技倉庫中，并且所有品牌都選擇使用其“白手套”配送服務。這些訂單將由持有專業(yè)學位證書的司機穿著西裝并且顧名思義-佩戴白色手套向顧客配送產品。負責TopLife網站的京東集團副總裁丁霞指出，京東發(fā)展在線奢侈品和配送服務的原因在于“大眾普遍認為奢侈品牌擅長打造品牌和旗艦店，但技術和電商不是他們的專業(yè)領域，更不用說在中國。”TopLife的送貨服務增加了它在消費者中的辨識度-其中60％的購買者要求訂單在指定時間送達而非24小時內?！跋M者希望配送人員在這個點抵達，所以他們可以向妻子展示他們?yōu)樗I的昂貴的包。速度不是首要因素，服務和產品的呈現(xiàn)方式才是真正重要的，”丁霞說。京東的配送如此引人注目的原因在于它如何使用和開發(fā)自己的技術來提高效率，同時仍然優(yōu)先考慮與消費者建立情感聯(lián)系。在像中國這樣幅員遼闊的國家，在短短6個小時內完成訂單的能力令人印象深刻，而配送人員能夠在不看包裹的前提下就知道購買者的姓名則可以被評為十分卓越的服務水平。無人機配送在英國零售商可能對無人機顛覆最后一英里配送的潛力持懷疑態(tài)度，但在像中國這樣幅員遼闊的國家，無人機配送的潛力無限。京東已經抓住了這個機會，成為世界上首家獲得測試無人機配送的空中試航權的零售商，從那以后它有關無人機的計劃不斷增加。京東于2016年3月部署了第一架商用無人機。到目前為止，京東無人機已累計完成了30萬次航行。京東開發(fā)了七種不同型號的無人機以滿足不同類型的配送。有200名京東員工致力于無人機開發(fā)計劃，所有機器都在內部開發(fā)。京東表示，其在農村地區(qū)的無人機配送計劃，如江蘇和西安等偏遠省份，已將配送成本降低了70％。京東正在迅速擴大其無人機配送計劃，預計在今年年底前推出100條新路線。

9月20日消息，一起惠獲悉，在蘇寧易購雙十一大快消商戶大會上，蘇寧大快消向現(xiàn)場商戶解釋“如何重新定義雙十一。”蘇寧方面表示，此次雙十一蘇寧大快消將打造“ALLIN計劃”，將從多渠道引流量。在線下方面，蘇寧小店、紅孩子和蘇鮮生約2000家門店預計引流千萬以上；其次在雙11活動期間，蘇寧將通過資源位的支持，讓商戶流量同比增長200%以上；此外快消領域的多家品牌與蘇寧易購合作緊密，如茅臺、雀巢、聯(lián)合利華、百威英博、君樂寶、佳貝艾特等。針對“蘇寧大快消的線上線下融合策略與其他平臺的區(qū)別”的問題，蘇寧王愛軍認為，智慧零售的出發(fā)點是：為了更好地服務消費者。同時蘇寧大快消有多個維度的特點，最本質的特點是蘇寧的多業(yè)態(tài)覆蓋了用戶“大小遠近”多重消費場景，給消費者帶來了全新的用戶體驗。作為蘇寧主要合作商戶之一的百草味，其電商總監(jiān)表示，對于與蘇寧合作的下一步發(fā)展，首先要加強品牌之間更深入的合作，充分利用蘇寧全渠道的資源，使投入的品牌資源能在蘇寧平臺發(fā)揮更大的聲量；再者要加強在蘇寧平臺的精細化運營，不僅僅提升日常活動的參與度，更重要的是利用蘇寧平臺的站內站外資源在會員營銷、內容營銷、創(chuàng)新玩法上進行深度挖掘；另外百草味將進一步完善我們在蘇寧平臺的運營團隊建設，并盡快與蘇寧易購一起啟動19年的JBP規(guī)劃。蘇寧指出，蘇寧的雙十一大快消商戶大會是在“智慧快消”的背景下舉蘇寧多業(yè)態(tài)、多渠道、多產業(yè)之力，與相聚于此的商戶們共同合作、共謀發(fā)展、共同定義雙十一。

易久批宣布D輪融資已經完成，估值高達11億美元，正式擠身中國互聯(lián)網“獨角獸企業(yè)俱樂部”。2016年10月，易久批完成C輪融資，時隔近兩年后于今年6月啟動了新一輪融資，并很快完成D輪增資協(xié)議的簽約。據(jù)悉本次D輪簽約融資金額為2億美元，由美團點評、騰訊聯(lián)合領投，光大控股等跟投，老股東源碼資本繼續(xù)加碼。光源資本繼續(xù)擔任公司融資的獨家財務顧問。易久批于2014年9月成立，發(fā)展歷程分為四個階段：2014年，由酒水品類的批發(fā)切入B2B；2015－2016年快速進行了全國化的區(qū)域擴張；2016－2017年成功實現(xiàn)非酒品類的擴張；2017－2018年實現(xiàn)向產業(yè)鏈上下游的服務擴張－倉配共享、供應鏈金融、終端連鎖。經過四年的發(fā)展，截止到2018年6月底，易久批已覆蓋全國26省83個城市，公司員工超過3000人。當前平臺月交易流水（GMV）已超10億，平臺上有40000個以上SKU在售，2018年全年GMV預計將達到200億人民幣，實倉銷售額全行業(yè)遙遙領先。易久批擁有近百個自營城市布局所形成的基礎設施和龐大的用戶資源。在位于終端銷量前三位的品類上，酒水品類易久批一路遙遙領先，飲品類實倉進出量已躍居全國首位。2018年5月易久批成功并購休食B2B平臺“惠進貨”，啟動休食品類的戰(zhàn)略布局，朝著推進自身平臺化戰(zhàn)略又邁出了重要一步。交易后僅三個月時間，易久批食品類交易額已呈數(shù)倍增長。未來兩年，易久批將進一步進行全國區(qū)域擴張布局，通過自營與經銷商入駐相結合，快速做大交易規(guī)模。對于本輪領投的美團點評、騰訊來說，快消B2B無疑是非常重要的賽道。一方面，快消B2B有較大的發(fā)展空間，即使是對標美國這樣現(xiàn)代化通路已經最發(fā)達且占主導的市場，快消B2B也造就了數(shù)家?guī)装賰|美元的大公司。相比之下，中國以傳統(tǒng)渠道為主，終端分散，面對680萬家小店的市場，必將誕生更大規(guī)模的B2B供應鏈企業(yè)。此外，優(yōu)秀的創(chuàng)始團隊也是公司連續(xù)獲得融資的關鍵。易久批核心創(chuàng)始人王朝成，連續(xù)成功創(chuàng)業(yè)，戰(zhàn)略思維清晰，善于學習變通，極具創(chuàng)業(yè)激情。在激烈的市場競爭中，易久批無論是市場規(guī)模、發(fā)展速度、財務健康等各方面，都是中國快銷B2B行業(yè)的絕對領先者。美團點評和騰訊兩巨頭攜手領投背后，最大看點是：投資方與被投企業(yè)業(yè)務層面的戰(zhàn)略合作。美團點評龐大的本地化消費者和餐飲終端、騰訊的小程序和支付、易久批的供應鏈和零售終端，三者協(xié)同在快消品行業(yè)形成“人、貨、場”新的數(shù)字化重構，形成“易久批（供應鏈/終端）+騰訊（微信支付/小程序）+美團點評（到店/到家）”的配稱組合，對內達成多贏，對外形成組合競爭優(yōu)勢。未來，易久批可借助微信的小程序、微信支付等共同服務全國各類零售終端，為每一個終端提供更便捷和低成本的支付工具——微信支付；為每一個終端打造自己智能化的線上店——店面小程序，實現(xiàn)線上線下的一體化提供便利。此外，將通過美團點評線上店和微信的“附近的小程序”實現(xiàn)對終端的引流?！敖柚缊F點評本地生活流量入口、美團點評餐飲商戶資源、微信支付、騰訊云等方面強大的戰(zhàn)略支持，易久批未來在相關業(yè)務領域的發(fā)展將會非常迅速”業(yè)內人士這樣評價。此外，美團點評方面，將聯(lián)合易久批在快銷供應鏈方面進行全面整合與共享。面向全國700萬家零售終端、850萬家餐飲終端，雙方將在酒飲、食品、生鮮等領域聯(lián)合打造強大的綜合供應鏈能力，并通過美團點評本地生活超級流量接入，全面賦能易久批所服務的各類零售終端。目前的易久批正致力于打造成為快消品產業(yè)的互聯(lián)網平臺型企業(yè)。一是面向傳統(tǒng)代理商的金融、倉配、入駐服務，融合傳統(tǒng)代理提升社會效率；二是“廠到端”的產品品牌打造，通過數(shù)字化實現(xiàn)極致的供應鏈效率；三是以多種方式，對所服務的線下店面進行賦能與新零售改造?！肮灸繕饲逦?，業(yè)務模式、盈利模式均已成熟。本輪融資資金，將用于全國化的區(qū)域擴張、平臺品類的完善、戰(zhàn)略產品的研發(fā)以及全國倉儲的改造四個方面。新的資本進入，將推動易久批‘全國化、全品類’的平臺戰(zhàn)略，進一步強化易久批成為‘新零售基礎設施’的地位”，易久批COO陳晟強向記者這樣介紹到。

經過半年多悄無聲息的發(fā)展，天貓“超級門店日”正在預謀新招數(shù)。一起惠多方了解得知，在雙11的第十年，天貓正在采用多種策略謀求增長。新零售經過兩年的培育，雙11期間將正式進入“練兵場”迎接挑戰(zhàn)尋求增量，而今年推出的“超級門店日”將是其中的重要一環(huán)。有接近天貓的相關人士透露，目前有多個和天貓新零售緊密合作的零售品牌，都正在籌備“超級門店日”活動，希望在雙11之前進行預熱，借此積累線下用戶和粉絲。一起惠了解到，近日，化妝品品牌林清軒就聯(lián)合天貓“超級門店日”進行了“百店直播”。而這次林清軒的“百店直播”，也是“超級門店日”面世以來最大規(guī)模的門店直播營銷活動。在“超級門店日”開始前，林清軒先通過品牌號向粉絲推送直播預告，粉絲可在品牌號首頁直接預約觀看直播。在“超級門店日”活動當天，淘寶直播的首頁頭條也推送了林清軒熱度最高的門店直播?！霸跍y試過后，這種門店直播形式很可能作為樣本向其他品牌進行復制推廣。目前馬克華菲等品牌都在籌備‘超級門店日’的活動?！鄙鲜鋈耸空f道。“超級門店日”挖掘潛客不同于大家熟知的“超級品牌日”，“超級門店日”的新零售功能指向性更為明顯——打通線上線下，挖掘門店潛客數(shù)據(jù)。相比于線上渠道，門店的復購率受地理位置限制和影響較大。了解和吸引門店周圍三公里內的顧客，將其轉化沉淀為品牌粉絲，并提高粉絲粘度，這是“超級門店日”的目標之一。林清軒創(chuàng)始人孫來春向一起惠透露，本次“超級門店日”的直播活動完全是基于LBS（基于位置服務）進行的，只有門店周圍三公里范圍的用戶才能收看附近直播，為的就是實現(xiàn)“精準營銷”?！耙话愕木€上直播，全世界都能看見，直播內容也以介紹產品和旗艦店優(yōu)惠為主，品牌無法得知觀眾在哪里、他們是誰。但‘超級門店日’的直播受地理位置所限，在手淘中收看直播的人幾乎都是門店潛客，更加精準。”孫來春介紹道，“超級門店日”的直播不是為了給天貓旗艦店引流，而是利用線上給實體店引流拉新，讓消費者在實體店體驗和交易。事實上，天貓新零售的“超級門店日”在今年年初就全面啟動了。休閑零食品牌良品鋪子作為首家合作伙伴，在1月20號舉辦了第一個“超級門店日”活動，參與的門店采用了“微笑打折”等黑科技互動體驗產品。在8月底，位于武漢漢街的良品生活館再次聯(lián)手天貓舉辦“超級門店日”。這一次活動中，良品鋪子試水了門店直播玩法，1小時直播中粉絲互動共計8.8萬次，新增500多名粉絲。據(jù)良品鋪子方面介紹，在8月底的“超級門店日”開始之前，品牌先利用智能導購和數(shù)據(jù)銀行吸引門店周邊一公里范圍內的活躍用戶，再取這部分用戶與手淘品牌號粉絲的交集，向他們重點推送優(yōu)惠券，并在后臺跟蹤每張優(yōu)惠券的使用情況。數(shù)據(jù)顯示，良品鋪子這場“超級門店日”活動，共鎖定100萬用戶，信息觸達33萬人。同時，優(yōu)惠券的領取率達到26.1%，是無差別投放的近30倍；2天之間，優(yōu)惠券在線下門店的核銷率達到12%，約為無差別投放的12倍；客單價則達到了平時的2倍?！巴ㄟ^全程數(shù)字化跟蹤，良品鋪子可以捕捉到營銷措施在不同環(huán)節(jié)的觸達率，從而能夠有針對性地進行優(yōu)化?！绷计蜂佔酉嚓P負責人說道。導購變網紅全渠道拉新一起惠在林清軒“超級門店日”的直播中發(fā)現(xiàn)，導購在介紹產品之余，會時不時地拿起手機推薦自己的智能導購二維碼，引導顧客截圖掃碼，添加自己為專屬客服?！霸谶^去的直播中，粉絲只能通過下單、關注店鋪和品牌號等方式和品牌建立聯(lián)系，而這種聯(lián)系是一種‘弱關系’，互動性較差。現(xiàn)在導購引導顧客添加專屬客服，這樣一來，導購可以和顧客建立一對一和點對點的‘強關系’，而不像品牌號只能一對多的單向溝通?！币晃毁Y深移動互動網從業(yè)者分析稱。當導購建立了和顧客的“強鏈接”和“強關系”之后，可以提供比客服更專業(yè)和更有溫度的服務，及時推送門店優(yōu)惠信息，解答顧客的專業(yè)問題等等。天貓“超級門店日”想以實體門店為陣地，挖掘潛客，運營粉絲，精準營銷。在孫來春看來，“超級門店日”和基于LBS的門店-手淘直播帶來的好處共有三點：第一，為門店周圍的潛在客戶提供到店契機。通過手淘向顧客推送優(yōu)惠券，引導顧客到店領取和體驗商品；第二，拉新促活，幫助品牌轉化潛在客戶；第三，店員在直播中植入釘釘智能導購的二維碼，在推廣品牌和商品的同時，能夠和門店附近的顧客建立聯(lián)系。同時，這也間接幫助釘釘智能導購獲得流量和數(shù)據(jù)。在八月底的天貓新零售公開課·大快消專場上，天貓大快消新零售總監(jiān)昊源曾表示，當今品牌有三大挑戰(zhàn)，分別是拉新、洞察和運營。針對這些痛點，天貓新零售在當天發(fā)布了五大解決方案：導購員-iPromoter、美容顧問-iBA、線下路演-快閃改造、派樣-天貓u先/母嬰室、商品促銷裝-掃碼有禮。其中，導購員-iPromoter和美容顧問-iBA都和天貓“超級門店日”緊密相關。iPromoter要“賦能導購員，從銷售屬性轉變?yōu)闋I銷屬性”，通過智能導購和數(shù)據(jù)銀行等工具幫助貨架前的導購員在全渠道獲取新客，加強會員運營。而iBA產品則要通過陣地、工具等多種方式的賦能使導購達人化、專柜云店化，通過直播等形式幫助專業(yè)導購成為網紅達人。導購之所以被如此重視，成為天貓新零售中的重要一環(huán)，原因就在于他們一直是品牌直接接觸消費者的觸角，代表品牌的服務質量，可以直觀地觀察和了解顧客喜好和個性化標簽等。當處在“神經末梢”上的導購，擁有了標準化武器，就可以不再受空間和時間的限制，多渠道接觸和服務消費者，在全渠道進行拉新。增長、數(shù)據(jù)和觸達缺一不可按照天貓的理解，“拉新、運營和洞察”是目前品牌商們遇到的難點，但其實“拉新”同樣也是天貓自己需要直面和解決的問題。傳統(tǒng)電商的流量紅利消失殆盡，新零售成為了阿里尋求增長的推動力之一，電商究竟如何和線下產生更多的化學反應，是不少人內心的疑問。加上今年是天貓雙11十周年的特殊節(jié)點，雙11如何尋求增量，品牌如何挖掘更多有效流量，這都是不可回避的問題?！熬€上流量增速放緩，新零售和線下成為了新的增長來源?！币晃荒笅肫放频碾娚滩俦P手稱，“今年雙11期間，阿里會把雙12的營銷投入和精力，拿出很大一部分放在雙11當中，‘兩節(jié)’結合，以增加雙12和雙11的聯(lián)動，利用線下為線上引流。”“一次超級門店日的直播，可能就幫助門店完成了一年的忠實粉絲納新的KPI任務。用這種方式累積鐵桿粉絲，性價比極高。傳統(tǒng)的門店活動，無法承載成千上萬顧客，手淘直播的效果會更好，同時還可以幫助會員數(shù)字化。”孫來春談道，在這個過程里，門店幫助天貓引流也是天然存在的事情?！俺夐T店日”活動可以幫助品牌挖掘門店潛客，提高轉化率。同時天貓也可以通過門店輻射更多新用戶，這也能補充天貓此前看不到的線下門店數(shù)據(jù)。從天貓新零售的種種動作來看，其正在極大地豐富觸達用戶的渠道，獲取新客。在過去多年，手淘一直被詬病場景少，相比微信，打開率低，屬性單一?！疤詫氃诟淖冞@種現(xiàn)狀，門店、智能導購、品牌號等觸達渠道正在變成閉環(huán)。當觸達手段變成一條‘八爪魚’，用戶把手伸向哪個方向，都能拿到想要的東西?！币晃毁Y深電商從業(yè)者表示。讓我們設想一個場景，小王在逛商場時，路過林清軒門店，在店內體驗過后加了導購釘釘，擁有專屬導購。門店日之前，林清軒通過品牌號和智能導購直接向小王推送直播信息，而小王觀看中可以直接線上下單郵寄到家，也可以領取贈品券到店購買和享受護理服務?！叭轿话鼑蜐M足消費者，或許是手淘和天貓最想做的事情。”上述人士說道。除了熱鬧的“超級門店日”之外，天貓智慧門店或許在下更大一盤棋。一起惠了解到，林清軒、馬克華菲和森馬等多個新零售品牌開始實現(xiàn)“門店云店化”。顧客可以在品牌號中“逛門店”，查看門店在售商品，咨詢導購并下單購買。換句話說，理想狀態(tài)下，天貓上有每個品牌線下門店相對應的“云店”，線下數(shù)據(jù)可以直接流向天貓，“云店”也可以成為手淘和品牌新的緊密連接點以及用戶觸達渠道?！斑@一步代表著品牌和天貓在‘人貨場’方面的全方位打通，天貓的數(shù)據(jù)閉環(huán)得以進一步的完善和豐富。當門店真的實現(xiàn)云店化，或許才是新零售時代真正到來的時刻。”一位服裝品牌的電商操盤手說道。

攜程發(fā)布內部郵件，宣布了部分高管的任命信息。內部郵件顯示，集團機票和IBU的CEO熊星將兼任集團CTO。據(jù)了解，攜程原CTO甘泉已離職。另外，現(xiàn)任度假CEO楊濤將擔任執(zhí)行副總；孫波將擔任首席營銷官；現(xiàn)任大住宿事業(yè)群CEO陳瑞亮將擔任副總裁。以下為攜程內部信全文：大家好！隨著攜程的業(yè)務的快速發(fā)展，我們的團隊不斷加強。我們任命以下成員：熊星一兼任集團首席技術官（CTO)，并繼續(xù)擔任集團機票和IBU的CEO。熊星于2013加入攜程。在過去5年，熊星在機票團隊以及技術委員會工作中表現(xiàn)出了前瞻性的領導力。在熊星的帶領下，機票業(yè)務迅速成長，并和天巡形成合力，邁向國際市場。我們相信集團的技術將在他的帶領下，進一步加深和業(yè)務服務的融合，提升執(zhí)行力和創(chuàng)新，為集團的技術、機票、國際化以及國內下沉戰(zhàn)略做出更大的貢獻。楊濤一執(zhí)行副總（EVP)楊濤2000年加入攜程，現(xiàn)任度假CEO。在楊濤的帶領下，跟團游、打包自由行、郵輪、定制游、門票、玩樂、簽證等業(yè)務取得長足進步，也涌現(xiàn)出了微領隊、當?shù)叵驅У葎?chuàng)新型產品，在行業(yè)中獨樹一幟。17年完成對旅游百事通的收購后，創(chuàng)立了旅游線下零售的新模式，旗下門店迅速擴張到8000多家，為集團打造了一支生力軍。今年5月以來，楊濤擔任集團客戶保障委員會主席，幫助各BU在產品和服務方面進行改進，并實施了多項保障客戶的措施。楊濤也將和客戶服務團隊一起，為實踐“以客戶為中心”做出積極貢獻。孫波一首席營銷官（CMO)孫波于2010年正式加入攜程。在公司重要的移動互聯(lián)網轉型階段，孫波帶領團隊把數(shù)字營銷、品牌營銷、線下市場、政府合作、廣告變現(xiàn)、營銷商業(yè)智能等多項業(yè)務的潛能充分挖掘和發(fā)揮出來，為公司的整體增長做出了重要貢獻。孫波將會負責集團整體市場營銷業(yè)務，與業(yè)務部門更緊密協(xié)同，為公司整體用戶增長和市場規(guī)模做出更大貢獻；同時孫波也將幫助曉博、季毅華團隊在首頁、信息流、內容、社交、美食、榜單等產品方向做出更多創(chuàng)新和升級，孫波同時負責公司的創(chuàng)新孵化業(yè)務OasisLab，不斷探索新的機會。陳瑞亮一副總裁（VP)陳瑞亮于2015年加入攜程，現(xiàn)任大住宿事業(yè)群CEO。曾先后負責酒店后臺研發(fā)、酒店產品和運營工作，期間主導了酒店后臺的多項技術重構，推動了酒店業(yè)務系統(tǒng)和海外酒店信息的建設。在擔任公司產品委員會主席期間，提出并倡導了“一致、透明、平等”的產品三原則。2018年以來，大住宿在陳瑞亮的帶領下完成了庫存提升，產品競爭力不斷提高，業(yè)績穩(wěn)步提升。希望他們再接再厲，帶領團隊，努力拼搏！

9月17日消息，一起惠獲悉，阿里巴巴2018年全球投資者日在杭州開幕。剛剛于4月全面融入阿里巴巴生態(tài)的餓了么，首度在投資者大會上亮相。一起惠了解到，本地生活服務是阿里巴巴整體戰(zhàn)略的重要組成部分，在打造了以天貓、淘寶為代表的電商平臺，以螞蟻金服為主體的金融平臺之后，阿里巴巴在過去的半年時間里，正全力打造以餓了么口和碑為核心的本地生活服務平臺。2018年8月，阿里巴巴在2019財年一季報（2018年4月到6月）中披露，將成立一家新的本地生活服務的控股公司，由集團CEO張勇任出任執(zhí)行主席，持有餓了么與口碑兩家公司。在王磊看來，本地生活服務能夠成為阿里新零售戰(zhàn)車的新履帶，得益于中國巨大的本地生活服務市場的潛力，而未來競爭的核心，就在于“生態(tài)能力”。據(jù)悉，從2017年到2020年，中國外賣餐飲訂單額將從3050億元增至8720億元。王磊認為，餐飲是本地生活服務的高頻剛需，無論是到店還是到家，都貢獻了本地生活服務中最大的流量。與此同時，隨著移動互聯(lián)網在中國的全面普及，阿里巴巴集團已經建立了一套面向數(shù)字經濟時代的新商業(yè)基礎設施。在新零售矩陣中，有天貓、淘寶、銀泰、盒馬等，本地線上線下一體的新商業(yè)體，有優(yōu)酷、淘票票等本地娛樂、資訊輸出方，還有飛豬、口碑等本地生活選項。王磊還指出，如此多的本地生活服務體，一方面構建了一個茂密郁蔥的生態(tài)，讓用戶全方位滿足本地生活服務的需求成為可能；另一方面，一個緊密協(xié)同、愿景統(tǒng)一、體驗優(yōu)質的本地生活服務生態(tài)體也呼之欲出。而餓了么就是這一生態(tài)體的核心聚合點。王磊表示，過去將近半年的時間里，融入阿里新零售的生態(tài)是餓了么最重要的工作，通過對餓了么內部包括戰(zhàn)略、業(yè)務、組織的變革，在阿里賦能之下，引領整個本地生活服務市場的數(shù)字化、產品化、線上線下融合的進程，打通會員、數(shù)據(jù)、倉配、運營、營銷。王磊舉例，希望通過餓了么的賦能，“讓商戶不增加額外成本卻可以獲得更多的利潤”。要達到上述目標，王磊表示需要至少從五個方面幫助商戶，首先是更多的訂單，其次是更高效的配送，再者是對商戶的運營全鏈條進行數(shù)字化改造，隨后是整合并利用阿里B2B的力量，完成商戶供應鏈的升級、優(yōu)化。最后，是與螞蟻金服的各項業(yè)務聯(lián)手，幫助商戶完成金融上的需求。王磊指出，餓了么服務的已不僅僅是餐飲商家，商超便利、果蔬醫(yī)藥、街邊小店、線上旗艦店都正在成為平臺的參與者。也正因如此，餓了么的用戶將可以從原本的一日三餐需求，拓展和豐富到全天24小時的各種本地服務和生活資料獲取。關于蜂鳥，王磊將蜂鳥定義為“先進的智能運輸網絡”，它誕生于餓了么，但服務于全阿里。王磊表示，在過去的半年時間里，因為蜂鳥的努力，餓了么平臺上接入的阿里新零售商業(yè)體，連續(xù)兩個季度增長接近或者超過50%。以商超為例，蜂鳥正在為包括銀泰、盒馬、大潤發(fā)在內的全國近千家商超進行配送，也即將開始為星巴克等全球知名品牌進行定制運輸——上述數(shù)字和范圍正在急劇增長和擴大——這無疑極大的擴展了這些商超的營業(yè)半徑，也增強了他們獲得新客和重復購買的能力。另一方面，商超外賣訂單量的快速增長也正在反向推動著這些商超自身的新零售改造，對蜂鳥提供更便捷高效的響應?！按蠹叶荚陉P注餓了么融入阿里生態(tài)之后，獲得了什么。但其實，阿里生態(tài)也因為餓了么的加入而全面受益”，王磊最后說道。

Macy’sInc.(NYSE:M)梅西百貨集團周三宣布，假日季將招聘80,000臨時工，以應付在線訂單激增和全渠道戰(zhàn)略。正式招聘活動將于10月18日上午正式開始，臨時工中的23,500人將被派遣至DTC配送中心，該崗位今年假日季較去年新增5,500個職位。梅西百貨表示，大規(guī)模增聘主要為確保客戶在一年中的重要時刻能夠享受到他們所期望的服務和無縫連接的全渠道體驗。臨時工中的1,500人將負責客服工作，1,000人負責感恩節(jié)游行、圣誕老人和其他標志性節(jié)日活動。在即將到來的假日季，梅西百貨將提供C(lick)&C(ollect)服務，消費者可以在線落訂，門店取貨。集團兩大品牌Macy’s和Bloomingdale’s均有此服務。從感恩節(jié)開始，到新年后的假日季，是歐美百貨行業(yè)一年中最重要的銷售季，通常會負擔行業(yè)全年三分之一的銷售。梅西首席門店官JohnHarper在聲明中稱，梅西百貨專注于為顧客提供良好的購物體驗，季節(jié)性員工在梅西百貨的假日購物體驗中扮演著特別重要的角色，無論是在商店、配送中心還是呼叫中心，梅西百貨都很高興能為季節(jié)性員工提供彈性工作時間、有競爭力的薪酬和商品折扣。梅西百貨為代表的傳統(tǒng)百貨，曾經一度在Amazon.comInc.(NASDAQ:AMZN)亞馬遜海量的Skus和便捷的物流服務和超低價格方面目瞪口呆，最終，在行業(yè)開始大舉投資科技和在線渠道后，2017年感恩節(jié)開始獲得回報。美國主流百貨股TargetCorp.(NYSE:TGT)塔吉特百貨、Kohl’sCorp.(NYSE:KSS)科爾士百貨和NordstromInc.(NYSE:JWN)諾德斯特今年以來均有三至五成的漲幅，過去12個月漲幅更是分別達到四至八成，若從上年11月感恩節(jié)起計算，幾大百貨股基本都有翻倍甚至兩倍漲幅的極佳表現(xiàn)。上月中的二季度業(yè)績顯示，截至8月4日前三個月，梅西百貨集團自有產品的同店銷售持平于去年同期，計入特約專柜產品后則有0.5%的微弱增長，自去年假日季以來已經連續(xù)三季取得增長，而此前則連跌11個季度，ConsensusMetrix對二季度同店銷售的綜合預期為下跌0.9%。由于上財年一季度舉行的梅西百貨Friends&Family促銷落入了本財年二季度，因此上半年同店銷售能更正確反映銷售趨勢——自有產品同店銷售按年上升1.9%，計入特約專柜產品后增幅為2.3%。該美國百貨巨頭稱，二季度期內，在線業(yè)務實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長，其中移動應用程序的銷售額上半年同比增長超過50%。首席執(zhí)行官JeffGennette預計電子商務下半年可維持上述增速。

9月16日消息，一起惠獲悉，日前，浙江森馬服飾發(fā)布公告，宣布公司將以500萬美元（約3427.3萬人民幣）收購美國華裔設計師JasonWu同名品牌的母公司JWU,LLC.11%的股權。此外，森馬方面表示，為加強穩(wěn)定合作關系，充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢，森馬擬與JWU,LLC.簽訂《合資經營合同》，共同投資設立合資公司杰森吳（上海）服飾有限公司（暫定名稱，具體以工商部門核準登記結果為準，下同，以下簡稱“合資公司”），并由合資公司在中國、香港特別行政區(qū)及澳門特別行政區(qū)（以下簡稱“授權區(qū)域”）內開發(fā)并經營相關業(yè)務，包括推廣與JASONWU、GREYJASONWU以及JWU,LLC.未來開發(fā)的與JASONWU相關的品牌（以下簡稱“JWU系列品牌”），以及設計、生產、銷售經營除香水類產品以外的JWU系列品牌產品及業(yè)務。從收購股份價格上看，目前JasonWu的旗下的品牌估值已達4500萬美元，約合3億人民幣。根據(jù)美國MayerHoffmanMcCann會計師事務所按美國會計準則審計的JWU,LLC.2017年度財務報告，2017年資產總額為22,786,255美元，負債總額為3,936,001美元，營業(yè)收入為9,810,968美元，凈利潤為-5,557,727美元。

Logo是一個東西的標志，網上開店的每個店鋪都有它獨特的logo，這樣方便與區(qū)別于其他店鋪，也能讓買家深深的記住該店鋪，這也是一種宣傳的手段，那么天貓店鋪怎么沒有l(wèi)ogo呢?天貓只是淘寶的一部分，淘寶分為B店和C店，淘寶C店就是普通的淘寶店，淘寶B店就是天貓的店，搜索的時候會顯示兩種店的商品，如果是天貓店(B店)的商品就會顯示天貓圖標，如果是普通淘寶店(C店)就不會顯示圖標的。天貓店鋪的logo也可以更換，換了之后一般是有延遲的，30分鐘到2個小時吧，如果超過一天還是沒有看到的話，可能是系統(tǒng)的原因，可以換個游覽器再上架一次，如果還是不行聯(lián)系一下客戶。另外天貓店鋪logo只有旗艦店才會有，普通店鋪是沒有的。那么天貓旗艦店和專營店有什么區(qū)別呢?專賣店是指商家持品牌授權的文件在平臺、商城、商場等開設的店鋪，專賣店有以下幾種類型：1.經營一個授權銷售品牌商品的專賣店;2.經營多個授權銷售品牌的商品且各品牌歸同一實際控制人的專賣店。而專營店是指商家經營平臺同一招商大類下兩個及以上品牌商品的店鋪，專營店有以下幾種類型：1.經營兩個及以上他人品牌商品的專營店;2.既經營他人品牌商品又經營自有品牌商品的專營店;3.經營兩個及以上自有品牌商品的專營店。旗艦店則是指商家以自有品牌(商標為R或TM狀態(tài))入駐平臺、商城、商場等開設的店鋪，旗艦店可以有以下幾種類型：經營一個自有品牌商品的品牌旗艦店;經營多個自有品牌商品且各品牌歸同一實際控制人的品牌旗艦店;賣場型品牌(服務類商標)所有者開設的品牌旗艦店，在網上開設的旗艦店，有個品牌直銷的標志。

大家都知道淘寶有淘氣值，而天貓有積分，在淘寶購物會漲淘氣值，在天貓購物也會漲積分，天貓積分積累到一定量是可以兌換一定的禮品的，比如天貓魔盒，那么天貓積分該怎么查詢呢?天貓積分要在交易成功后才可以獲得，在獲得積分后，您可以進入“我的淘寶”—“我的首頁”—“我的積分”中查詢(會顯示當前積分總數(shù)及可用積分)，或者登錄天貓頁面，在左上角您的會員名后面會顯示當前積分數(shù)量。下次購物可以在所有天貓的商家中使用積分來抵用現(xiàn)金，100個積分=1元錢，每筆訂單可使用積分付款的額度無上限，在付款時，系統(tǒng)會提示是否使用積分。那么天貓還可以通過哪些方式獲得積分呢?方法一：淘自己要購買的東西。選擇商品信息，并加入購物車(當然有些商品購物價格下面有商品積分)，當選出所有想要的購買的東西后，點擊購物車去結算商品。結算，提交賬單，付款。等待賣家發(fā)貨，幾天后簽收商品，確認付款，為商品寫評。這時，你就擁有購買商品的積分了。方法二：還可以點擊進入積分首頁，積分簽到可以獲得抽獎積分。方法三：參見品牌競猜，答對了就可以獲得1個積分。每天都有一個機會哦。方法四：小積分抽大獎活動，這就是相當靠運氣的一種方法，每次抽獎花費8個積分，獎品從再試試手氣到3888天貓積分不等，抽獎有風險，參加需謹慎啊!方法五：手機UC瀏覽器領積分(需下載手機UC瀏覽器，并使用淘寶賬號登陸)此處每天可領10個積分。大家要注意天貓商城經常會出現(xiàn)一些積分活動，此時一定要認真閱讀規(guī)則，以免在不知情的情況下花出去了你好不容易攢下的積分，天貓積分在電腦/手機平臺上是可以同時領取的哦，只有兩者同步，你的積分才能穩(wěn)步快速增長哦。