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4月8日消息,今日,海瀾之家正式宣布微商城全新上線。據(jù)悉,目前商城中的商品品類分為8種,包括西服、襯衫、衛(wèi)衣、T恤、夾克、褲子、鞋子和配飾等。在進入海瀾微商城后,用戶可在首頁看到單品及新品的專題推薦,其中包括夏季新品、明星同款、個性單品等,專題內會向用戶推薦相關商品。選中商品后,消費者可以用提交訂單并用微信支付進行付款。今年2月9日,也就是在騰訊宣布入股公告發(fā)布的一周后,海瀾之家旗下的海瀾優(yōu)選生活館微商城正式上線,同時海瀾之家小程序也上線了。據(jù)了解,海瀾優(yōu)選生活館是海瀾集團旗下的生活方式類家居品牌,銷售的商品包括辦公用品、化妝用品、餐桌用品、廚房用品、床上用品、護理用品、旅行用品、生活用品、家具用品十大商品系列。官方介紹稱,海瀾優(yōu)選生活館每月都將有超過一百款的商品上新。
一起惠2018-04-09 08:49:41364 次
小米MIX2S剛剛發(fā)布,華為便針鋒相對的發(fā)布了華為P20,這兩家國產手機陣營的代表企業(yè)在行業(yè)最高處激烈競爭的時候,有一家曾經(jīng)無限輝煌的企業(yè)正在被大家逐漸淡忘。魅族,曾經(jīng)和小米齊肩的對手,曾經(jīng)有堪稱最好用的國產安卓手機系統(tǒng),曾經(jīng)受阿里青睞………。當然,這些只能是曾經(jīng),曾經(jīng)輝煌的魅族,現(xiàn)在考慮的問題很可能是“生存”?!吧妗边€是“上市”據(jù)品玩網(wǎng)消息,繼2016年魅族裁員5%后,魅族迎來第二次裁員,此次裁員比例提高到了10%,裁員人數(shù)超過1000人了。根據(jù)鳳凰網(wǎng)、藍鯨財經(jīng)消息,魅族在2016年和2017年都有千人規(guī)模的裁員,經(jīng)過兩次裁員后魅族科技總人數(shù)不到4000人,而這次的裁員將達到20%-30%。對裁員的消息,魅族方面表示,是和去年一樣的末位淘汰裁員,具體人數(shù)尚不清楚,但整體比例不超過10%。黃章近日也在公司內部信中說道“昨天網(wǎng)上出現(xiàn)魅族將裁員至1000人的假新聞,我們并沒有計劃裁員至1000人。但是企業(yè)不可以虧損,只有盈利才可以持續(xù)才能向上市目標邁進。虧損就必須減低費用,精簡人員,請悉知?!秉S章的話顯然默認公司正在裁員,但信中“裁員1000人”錯寫成“裁員至1000人”值得讓人深思一番。而為了保持盈利達到上市的目的,連續(xù)三年裁員顯然不是一個聰明的辦法,或許他們已經(jīng)沒有更好的辦法?!叭涡浴钡镊茸暹€有多少機會一家手機企業(yè)往往像極了創(chuàng)始人的性格,蘋果像喬布斯一樣要求極致,小米手機像雷軍一樣要求貨真價實,魅族和黃章共有的標簽應該是“任性”,黃章一氣之下直接和高通鬧翻,微博上吐槽自家兩款產品長得太像,應該直接把這個系列手機直接砍掉。而魅族有多任性?充滿個性的工業(yè)設計和滿是火藥味的宣傳文案就是最好的證明。2015年2月,魅族科技獲阿里巴巴5.9億美元投資,在資本的推力下,這家小而美的公司開始擴大生產線,2015年年初至2015年10月,魅族就推出6款新品,2016年魅族更是推了10余款新品。魅族在營銷上也更為高調。每次發(fā)布會都邀請嘉賓表演,吸引眼球。2015年,在國產手機增速放緩之際,魅族銷量卻猛增350%,銷量也從百萬級別一舉突破至2000萬臺。在2016年初,魅族科技創(chuàng)始人黃章在公司年會上提出了“穩(wěn)增長,創(chuàng)利潤,挺進IPO”的目標,這也被外界認為這是魅族疑似上市的信號。對產品仍抱有初心的黃章顯然把IPO想得過于簡單,掙扎在盈利線的魅族遇到的問題越來越多。2017年年底,李楠表示今年手機出貨量依然接近2000萬臺,魅族科技2017年銷售額超過200億元并繼續(xù)保持盈利,同年小米的全球銷量達到了9200萬,曾起步還要晚一些的小米已經(jīng)把魅族遠遠的甩在身后。2017年年底有代理商處消息傳出,魅族此前2500家左右的專賣店已經(jīng)關了500多家。魅族科技高級副總裁兼魅藍事業(yè)部總裁李楠在知乎中說道,魅族的BOSS格局不夠。那么久才想清楚要融資,要加強營銷投入。魅族的產品太過自我。那么久才愿意加強和消費者的互動,辦設計師和魅友的面對面活動,每周發(fā)布ROM。魅族的營銷太弱。雖然用很小的團隊和更小的預算碾壓很多怒有錢的品牌,但是數(shù)據(jù)還只是第二,只有第一名的1/4到1/6。魅族的手機有時候會出毛病。雖然700家專賣店都在用戶的身邊提供服務。全國十個維修中心也在積極籌建,目前已經(jīng)開通兩家。魅族遇到的困境不僅在戰(zhàn)略格局上,2017年大張旗鼓宣傳的魅族Pro7“畫屏”手機在線上渠道的銷量慘淡,第三方電商渠道數(shù)據(jù)更是不忍直視。上市僅四個多月,該機官網(wǎng)價格已經(jīng)從起初的2880元降到了1999元,第三方平臺售價甚至不足1600元。愛聯(lián)發(fā)科不愛驍龍的魅族在2016年推出的14款新品中有8款是千元機,但從目前看來,和同樣做MP3起家的OPPO、“冤家”小米爭低端機市場,魅族無論從技術還是營銷手段上,優(yōu)勢都不明顯。低端機市場的品牌忠誠度也無從談起,“勢利的”用戶追求極致性價比,誰的配置更好,價格更低就會選擇誰。魅族若想依靠低端機逆襲,是很難再重收獲像當年的忠實粉絲的。黃章回歸,可惜晚了2017年魅族年會上,創(chuàng)始人兼CEO黃章表示新的一年將回歸初心,回歸產品,打造新的夢想機。退居二線沉寂三年的黃章終于要回來了。黃章用來迎接魅族15周年的“夢想機”魅族15/15Plus。據(jù)聞將搭載驍龍660/835處理器。然而,小米目前已經(jīng)率先發(fā)布了搭載驍龍845處理器的小米MIX2S,魅族還未發(fā)布的新款旗艦機在性能上就已經(jīng)落后小米一年。在當下每款新機都是全面屏設計的時候,很難想象魅族用什么去戳到用戶的G點。沒有跟上節(jié)奏的不僅是產品設計,魅族表示開始押寶海外以及配件市場:其中海外市場是如今國內手機廠商面對增速放緩,競爭條件惡化的重要手段,借助新興市場智能手機普及的東風,國產手機開始“出?!迸荞R圈地。而對于配件部門,由于利潤空間非常大,利潤率甚至數(shù)倍高于手機產品,對于魅族來說是一個重要的利潤增長點。而早已站穩(wěn)海外的小米、華為、一加和小米生態(tài)鏈企業(yè)們不知道還會給魅族多少機會。
一起惠2018-04-08 08:58:18589 次
BMW與京東聯(lián)合宣布,BMW京東官方旗艦店正式上線。據(jù)悉,在BMW京東官方旗艦店中包含BMW原廠車輛附件、生活精品、車輛養(yǎng)護品等商品,以及車輛維修保養(yǎng)服務,從而提升售后服務的便利性和透明性。同時,通過京東對消費者消費習慣的大數(shù)據(jù)分析,幫助BMW經(jīng)銷商在消費者下單后完成數(shù)字化過程,從而提升客戶服務的效率。會上,寶馬全球售后高級副總裁Mr.ErichEbnervonEschenbach表示,近年來隨著中國在移動互聯(lián)網(wǎng)領域的技術進步與應用普及,“數(shù)字化”已經(jīng)滲透中國消費者日常生活的各個角落,越來越多的中國消費者傾向于用移動端,來享受更加高效、便捷的服務,而像京東這樣的電商平臺更是取得了難以想象的高速發(fā)展,帶為了更佳便利的消費體驗。京東在近兩年頻頻發(fā)力汽車后市場,自2012年上線以來,京東汽車用品已與超過5000個品牌達成了合作,并通過推出“車管家”系統(tǒng)、專屬客服等幫助消費者選購合適的產品。此外,京東還推出了“商品+服務”模式,即消費者選購商品的同時還可以根據(jù)需求選擇線下服務。截至目前,京東已與全國范圍內超過30000家維修門店達成了合作。而談及京東為何對汽車后市場如此中意時,京東負責人表示,汽車后市場的規(guī)模盡管在加速擴瞳,但行業(yè)內信息壁壘和參與方雜亂零散問題遲遲未得解決,市場對服務品質和服務效率提升的呼聲越來越高。正因如此,京東在2017年11月發(fā)布汽車無界服務戰(zhàn)略,宣布在B2C業(yè)務的基礎上,向上游延伸,進軍汽車后市場B2B業(yè)務,形成B2B2C閉環(huán)。今年3月28日,京東又宣布與6大零部件制造商達成合作,全面進軍易損件品類。
一起惠2018-04-08 08:45:43285 次
04月03日消息,獲悉,日前,七匹狼公布2017財年全年財報。財報顯示,報告期內,公司營業(yè)收入30.85億元;歸屬上市股東的凈利潤為3.17億元;公司總資產85.83億元;公司凈資產54.52億元;每股收益0.42元。一、報告期內公司從事的主要業(yè)務否(一)主要業(yè)務及產品作為中國男裝品牌的領先企業(yè)之一,公司主要從事“七匹狼”品牌男裝的設計、生產和銷售,主要產品包括襯衫、西服、褲裝、茄克衫、針織衫等。根據(jù)目標消費人群的年齡、著裝場合和需求的不同,公司產品分為紅標、綠標、黑標等產品系列。2014年,公司將原有對外授權的針紡類商標收回并自行成立控股子公司經(jīng)營針紡類產品,主要包括男士內衣、內褲、襪子及針紡產品,針紡類產品在公司銷售占比也在逐年提高。(二)主要經(jīng)營模式公司主要經(jīng)營模式按照產品組織、訂單確定、產品生產、產品銷售可以分為以下四個部分:1、以商品企劃為核心的產品組織模式公司以商品企劃為產品組織的出發(fā)點和落腳點,以商品企劃組織產品設計。公司商品部門制作產品企劃方案,設計部門在產品企劃方案的范疇內進行產品設計并最終由商品部門確定投放的商品。商品企劃結合公司的銷售數(shù)據(jù)、消費者喜好、流行趨勢、價格承受等終端和市場數(shù)據(jù),保證公司產品的適銷性。2、以自主下單和訂貨下單相結合的訂單確立模式公司每年開設兩次訂貨會,公司銷售主體參加訂貨會確立訂單。公司的訂單確立模式近年來發(fā)生演變:在公司以加盟為主要銷售主體的時代,公司訂單確定依靠訂貨會上各加盟商及代理商的訂單,公司依靠上述主體訂單組織生產,除非代理商不提貨,公司基本沒有存貨風險;近年來,隨著公司直營及類直營體系的擴張,在加盟商代理商訂貨的基礎上,公司也會自主投放部分貨品,采用直營或代銷模式在終端進行出售,公司對相應產品庫存承擔存貨風險。目前,公司也在推行以現(xiàn)貨為主的配貨機制,以小批量試單測試后迅速翻單的快反機制,以適應公司“批發(fā)”向“零售”的模式轉變。3、以自主生產和外包生產相結合的產品生產模式2017年年度報告全文在掌握產品設計、企劃等核心技術的情況下,公司按照不同產品品類產業(yè)集群情況選擇質量和信譽較好的成衣生產廠家作為供應商。除了外包生產以外,公司的茄克類、外套類和休閑褲類的部分產品采用自制生產的模式,充分運用自有優(yōu)勢品類生產線。4、以直營加盟相結合,線上線下相配合的產品銷售模式公司原有的銷售模式為多層代理的加盟模式。近年來,為加強對終端管理,實現(xiàn)公司從“批發(fā)”向“零售”轉型,公司逐步扁平化渠道鏈條,加強直營及類直營模式的拓展。與此同時,順應移動互聯(lián)趨勢,公司積極拓展線上銷售,公司線上銷售占比逐年提高,形成公司線上線下相配合的渠道模型。(三)行業(yè)情況隨著消費升級的不斷推進,服裝行業(yè)由粗放式經(jīng)營向精細化轉變。按照價格帶區(qū)分,服裝行業(yè)逐步演變?yōu)槠絻r、中等及奢侈品三類市場。其中,平價品牌以國民基礎款、基礎時尚設計、低價格占據(jù)了最大塊的銷售市場,體現(xiàn)在終端上,這些品牌大多以大面積店鋪、最齊全的SKU、涵蓋男女幼童的品類出現(xiàn)在核心商圈的核心位置;中等市場最終將轉型為個性化的輕奢品牌,以特定的品牌力感召相應特定的客群,最終形成總體龐大單體規(guī)模較小的中端市場;奢侈品在短期內仍為海外品牌所占據(jù)。國內的服裝品牌也逐步從原來粗放的管理和品牌定位中尋找適合本身企業(yè)的發(fā)展道路,從產品設計、價格設定、終端管理、品牌打造等方面再塑造,以迎合整個消費趨勢的變化。目前來看,主流大服裝企業(yè)都初步具備了各自定位的雛形,通過不斷完善以貼合市場及消費。(四)行業(yè)地位“七匹狼”為中國馳名商標,作為率先登陸中小板的上市公司,公司為閩派男裝的代表企業(yè),擁有廣泛的知名度和良好的美譽度。報告期內,公司從事的主要業(yè)務、主要產品及其用途、經(jīng)營模式、主要的業(yè)績驅動因素等未發(fā)生重大變化。報告期公司主要業(yè)務發(fā)展狀況詳見本報告“第四節(jié)經(jīng)營情況討論與分析”中的“一、概述”相關內容。業(yè)績分析:七匹狼2017財年全年公司營業(yè)收入30.85億元,較去年同期的26.40億元上漲16.87%。七匹狼2017財年全年歸屬上市股東的凈利潤為3.17億元,較去年同期的2.67億元上漲18.48%。
一起惠2018-04-04 08:49:44333 次
近幾年,跨境電商的觸角不再僅僅盯著發(fā)達國家,而是逐漸開始伸向東南亞、巴西等新興市場。電商巨頭都開始加速在“藍海”市場的布局,電商新銳開拓新領地變得不那么容易。然而,他從創(chuàng)業(yè)之初就扎根于印尼市場,后期升級為跨境B2B移動電商平臺并走出了屬于自己的一條路。據(jù)了解,WOOK是一家創(chuàng)辦于2014年面向印尼市場的移動電商平臺,經(jīng)過3年多的發(fā)展,目前平臺上主要有大3C類包括數(shù)碼、手機、手機周邊的智能硬件、無人機航模和生活品類包括比如背包、家居小家電、美容產品、智能家居以及家居建材等。值得注意的是,從今年4月開始,WOOK開始進軍越南、菲律賓以及緬甸,而且已經(jīng)開始籌備。WOOK隸屬于印尼非凡電訊有限公司,目前仍由其運營管理。2010年創(chuàng)辦非凡電訊,2014年又創(chuàng)建了跨境電商平臺的許龍華分享了WOOK運營的痛點、機遇與挑戰(zhàn)。從0到1締造S2B2C新模式2010年許龍華從工作了7年的TCL離職尋找創(chuàng)業(yè)機會,本著邊看邊玩的心態(tài)去到印尼。在當時,許龍華發(fā)現(xiàn)印尼當?shù)丶儇浭⑿校抑袊臇|西很便宜,加上自己曾經(jīng)在TCL做銷售以及營銷的經(jīng)驗判斷,如果把好的產品和供應鏈對接到印尼,應該有很大的發(fā)展機會。最初,許龍華覺得做品牌的機會很大,因此起步的時候主要做品牌的3C數(shù)碼周邊產品。利用中國制造業(yè)的優(yōu)勢,在國內完成周邊產品的開發(fā)、設計、代工,然后輸出到印尼市場,于2011年創(chuàng)建了“VIVAN”和“ROBOT”兩大品牌。到了14年年底的時候才開始慢慢轉型,把原來在中國設計、開發(fā)、代工的產品在當?shù)刈銎放埔约胺咒N,另外利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢升級商業(yè)模式,做跨境B2B平臺。“在14年的時候,我覺得把整個貿易以及當?shù)氐姆咒N過程扁平化、在線化、移動化是個機會,這也是當時定位做APP的原因。利用APP連接品牌和制造商,連接當?shù)氐牧闶鄣辏逊稚⒌牧闶鄣?、低效率的渠道分銷以及不合規(guī)的清關流程通過跨境B2B平臺扁平化,然后用正規(guī)的方式做,將有品牌、有品質保障的產品帶到印尼?!痹S龍華說。據(jù)許龍華介紹,目前WOOK的移動電商平臺有700多sku,主要精選頭部制造商和品牌商。從端到端的采購、庫存管理、清關、存貨再到門店整個鏈條都是由WOOK完成。WOOK不做零售,而是服務和連接零售店、零售商家,為商家做服務,賦能小B賣家,現(xiàn)在已經(jīng)升級為S2B2C的商業(yè)模式。模式下沉建立行業(yè)壁壘值得注意的是,WOOK于2017年5月獲得1.5億元B輪融資,許龍華對外發(fā)聲稱,新進融資將用于拓展品類以及商業(yè)模式升級。一個升級為S2B2C商業(yè)模式的B2B平臺應該拓展什么樣的品類呢?許龍華分析道,對于WOOK升級的S2B2C的商業(yè)模式而言,賦能線下零售店,幫零售商做售后服務,可以說是企業(yè)的一大亮點,基于此,WOOK引入了家居建材等品類。線上電商平臺并不是所有的產品都有很好的購物體驗,標品、服裝、化妝品、電子產品、手機及周邊適合做線上,但是還有很多品類需要提供服務,比如瓷磚、窗簾、墻紙、軟裝等需要設計、安裝服務以及售后服務。這時候,零售店并不容易被線上電商替代掉。另外,WOOK擴展的新品類本身銷售鏈條非常傳統(tǒng),其中痛點很多,市場大,也有提升和改造的空間,對于跨境B2B電商平臺在中間可以創(chuàng)造的價值也很大。“早期WOOK做消費電子產品、手機和周邊產品,慢慢發(fā)現(xiàn)做重一些,也是一個競爭路徑的選擇,對于未來跟巨頭比拼也能形成一定的壁壘?!痹S龍華說?!澳壳埃缕奉悇倓偲鸩?,雖然談不上市場份額占比,但是成長空間比較大。將來,新拓展的品類也會在越南、緬甸以及菲律賓等東南亞沿線布局。”許龍華稱。每個地方對產品的需求是有區(qū)別的,但是大邏輯一樣,就是要做精選供應鏈,選擇當?shù)厥袌鲎钚枰漠a品,根據(jù)市場的需求去開發(fā)產品,通過地推的方式,落地服務,不單是做一個移動端APP在平臺上賣貨。許龍華分析稱,幾年后印尼將進入新零售時代,線上線下結合。WOOK要做的是幫助傳統(tǒng)的當?shù)亓闶凵淘谖磥碜プ⌒铝闶鄣臋C會。與此同時,提供IT的解決方案、供應鏈、品牌營銷包括WOOK自有社交媒體營銷等,為商家提供全方位的服務體系。這是真正的跨境S2B2C服務集成,構建一個服務體系,包括本地化服務、本地化營銷服務、本地化品牌推廣服務以及本地化售后服務等把中國好的產品和品牌整合起來,建立自己的壁壘。WOOK決定不做太多品類,也不拓展太多國家,而是要做深耕。采用地推模式發(fā)力線下遇阻2B和2C的打法不一樣,B端懂產品,而且還要有服務,跟平臺建立一個信任的過程,不僅僅是下載了APP就算作自己的用戶了。據(jù)了解,目前WOOK在印尼覆蓋了一萬五千多家線下零售,現(xiàn)在仍以每個月1000多家左右的速度拓展線下店鋪。許龍華介紹稱,相對于國內電商開設百萬級門店而言,WOOK的速度并不算快,而且一個地推人員可以服務50家左右的門店,目前公司有300-400地推人員,而且還在擴張中。前期覆蓋的門店主要是打磨模式的過程,包括供應鏈的運作,IT系統(tǒng)的磨合。目前基礎基本已經(jīng)打好了,因此,擴張的速度算在可控范圍內。“看起來毫不費力,其實真正的去走也并不如人意。在B端地推的過程中有太多困難了?!痹S龍華說如是。早起,在印尼APP移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度很慢,主要因為網(wǎng)絡信號很慢,打開APP的速度也很慢,所以要習慣這種方式其實很難。另外,以前人們的拿貨方式都是去批發(fā)市場,很多老板跑到雅加達批發(fā)市場去找貨。信息的傳遞也是靠人和人,打電話或著發(fā)短信等。除了市場的基本情況,其實小B對品牌也是有要求的。如今,不論線上還是線下用戶都已經(jīng)年輕化了,消費者需求的本質邏輯是差不多的。第一,要有品牌,如果沒有品牌的話,產品定價就要便宜。第二,對品質有保障。小B本身做的是商圈生意,因此信息要全面的給到客戶,另外還要共同服務于C端消費者,提供售后服務。打通本地市場完善供應鏈體系對重貨品類應用于新的跨境電商模式而言,供應鏈成了整個流程中制勝的關鍵,對效率提升影響也很大。整體而言,WOOK要將整個供應鏈流程中的存貨、在途、配送信息等在線化,APP對接ERP系統(tǒng),包括打通商家的IT系統(tǒng)。首先,要建立并打通一個IT全流程系統(tǒng),將庫存、銷售信息等及時共享給供應商以及品牌商,從而使供應商以及品牌商可以隨時隨地掌控貨物到達的節(jié)點,對訂單進行操作。除了供應鏈流程的IT化,WOOK在中國有專業(yè)的團隊,包括產品經(jīng)理、商務、品質控制等等。對于自有品牌供應鏈做的偏重,因為這其中需要管控、選品、品質控制甚至是IT設計,有專門的產品團隊對接;而對于第三方品牌模式做的比較輕,可能商務對接就可以了。對于每個品類,WOOK一般會設置一個產品經(jīng)理全程負責,幾十個產品經(jīng)理負責細分模塊,以產品為王的思路,選擇優(yōu)質的供應商。比如,在3C數(shù)碼品類里面,WOOK與那些國內向歐美頂級品牌做跨境電商的供應鏈一樣,上游選擇相同的生產廠家,標準基本上也按照歐美的標準做。許龍華稱,WOOK的模式相對與單一品牌模式而言還是有區(qū)別的,比如多品類,多品牌打法。另外,這幾年跨境電商紅利加速品牌的發(fā)展,而東南亞國家應該有東南亞國家的打法,本質上還是要把產品和服務做好。逐漸接入移動支付關稅還是要正規(guī)化據(jù)許龍華介紹稱,目前WOOK已經(jīng)開始接入一些移動支付,但是主要還是銀行轉賬,在APP中有銀行的接口,用網(wǎng)銀輸入賬號和密碼進行支付。但是涉及到報關和結匯方面就比較初級了,貨物還是通過一般貿易的方式,中國報關、印尼清關,然后交增值稅的方式。WOOK一般把上百家供應商的貨物集成起來,就是所謂的供應鏈集成的方式,降低物流成本。而在關稅律法方面,對于WOOK這種S2B2C的模式中,整個鏈條WOOK堅持走正規(guī)化流程。整體而言,印尼的效率還是偏低的,但是清關的打擊力度很大。印尼的法律法規(guī)很清晰,真正想做長久,還是要選擇正規(guī)的方式。這樣,電商公司進入印尼才能給當?shù)氐恼T工已經(jīng)用戶帶去正真的價值。這樣深耕與印尼才有可能。雖說要正規(guī)化,除了印尼,包括泰國、越南等都有比較成熟的法律法規(guī),但是東南亞國家還是相對比較落后的,所以除了正規(guī)的方式,桌子底下的規(guī)則也有,但是要給他們送錢,就看你怎么選擇。巨頭進入WOOK面臨的機遇與挑戰(zhàn)跨境電商進入下半場,新興市場作為大家看好的藍海市場,電商巨頭也紛紛開搶占市場,對于創(chuàng)業(yè)公司而言是機遇還是挑戰(zhàn)呢?許龍華說,“在印尼,整個線上電商加起來的市場占有率才有百分之三點多,未來會很快的發(fā)展。目前,線上零售能占到20%-30%,還有很大一部分在線下,即便巨頭紛紛進入,但是線下這種‘苦活、累活、臟活’并不是每一個電商巨頭都會深扎于這塊,對于我們這種創(chuàng)業(yè)公司是機遇也是挑戰(zhàn),機會反而更大一些?!笔郎蠜]有一種模式可以通吃天下,巨頭的優(yōu)勢是什么?垂直型平臺的創(chuàng)業(yè)公司優(yōu)勢和機會又在哪里?許龍華稱,走差異化路徑,做更深的服務建立壁壘,保證產品的質量,是WOOK目前走的道路。許龍華分析道,阿里、京東在中國是非常成功的,走向海外也一樣,復制中國的模式也會成功,但是并不代表其他的創(chuàng)業(yè)公司,其他的模式就沒有機會了。其實歸根結底商業(yè)本質是沒有變的,更高的效率、更好的品質、更有優(yōu)勢的價格以及更優(yōu)質的服務,是用戶需求的集中體現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)可以解決一部分商品品類的銷售,但是仍有一些品類需要線下服務去支撐,線上電商根本玩不轉。
一起惠2018-04-03 08:42:09329 次
“我這幾天和中國的團隊在一起,還沒有看到總統(tǒng)先生在推特上說了什么?!苯諄淼街袊膩嗰R遜全球副總裁、prime全球業(yè)務負責人JamilGhani,在媒體溝通會上被問到了美國總統(tǒng)特朗普在推特上朝亞馬遜“發(fā)難”的事情。JamilGhani撇了撇嘴,顯然對這個問題有些為難?;蛟S他并不是亞馬遜最適合回答這個問題的發(fā)言人,但是特朗普提到的郵政服務和Prime的業(yè)務又有著很直接的關聯(lián)。這些天,特朗普持續(xù)在推特上抨擊亞馬遜,說這家全球最大的在線零售商繳稅又少,占美國郵政系統(tǒng)的便宜,還害得數(shù)千家零售商失業(yè)。“亞馬遜不管風吹雨打……我總覺得只要我們把自己份內的事做好。”JamilGhani對包括第一財經(jīng)在內的媒體說道。prime商品去年訂單量超50億盡管總統(tǒng)已經(jīng)不是第一天對亞馬遜“不爽”,但這次的發(fā)難仍然讓亞馬遜的股價應聲下跌,市值幾天內跌去數(shù)百億美元。不過,這還沒完,特朗普隨后又在推特上說,美國郵政局每替亞馬遜寄送一個包裹,就會平均損失1.5美元,總計相當于數(shù)十億美元。無限次免費配送服務是亞馬遜Prime會員服務中最重要的權益之一,消費者只需一次性繳納一個會員費用,就可以擁有無限次免費的快遞服務。因此,prime被認為是真正考驗亞馬遜物流能力的業(yè)務。事實上,也正是prime的出現(xiàn)推動了亞馬遜自身物流體系的發(fā)展。最開始的時候,亞馬遜依賴于聯(lián)邦快遞以及UPS的物流,為了履行兩天內送到的承諾,經(jīng)常不得不通過加價才能讓包裹及時送達。為了減輕對聯(lián)邦快遞和UPS的依賴,在美國,亞馬遜開始和郵政系統(tǒng)合作。有分析顯示,郵政目前是亞馬遜最大的投遞商。特朗普曾公開呼吁郵政公司大幅提高亞馬遜的包裹費用,因為這項合作一直在讓聯(lián)邦政府虧錢。在2016年6月的一次訪談中,亞馬遜的掌門人貝索斯說到,我們只是想充分利用包括UPS和美國郵政在內所有的物流運力,并且這還不夠,我們別無選擇。亞馬遜提供的數(shù)據(jù)顯示,Prime從2005年推出以來,目前已經(jīng)在16個國家來服務,覆蓋了1億個商品的品類,全球擁有數(shù)千萬會員。2017年,超過50億個訂單的prime商品送往全球。在中國,prime會員費是288元/年。對于中國用戶來說,prime最有吸引力的是地方在于海外購免郵,有可能一次購物免掉的郵費就相當于全年的會員費了。在已經(jīng)開通的四個海外購站點里,prime覆蓋了1500萬件品類的產品。亞馬遜中國稱,2017年中國prime付費會員數(shù)達到上年同期超過3倍。75%海外購用戶成為會員后花費增加,60%的用戶花費翻番甚至更多。交易量加大的同時,亞馬遜為此需要花費的物流成本也在增加。亞馬遜中國副總裁顧凡對第一財經(jīng)記者說,中國所有的prime訂單里,海外購占到了非常明顯的比例。但他沒有透露具體的比例,以及單個免郵商品的物流成本是多少。一個可以用來衡量prime在中國物流成本的數(shù)字是,截至2017年底,亞馬遜已經(jīng)為中國prime會員節(jié)省運費超過5億元?!敖∩砭銟凡堪褧T卡賣給你,他們會希望你別上我這來鍛煉,機器就都不用動,可以節(jié)省成本。而我們的會員是希望你多用,你用的多就買得多,這樣我們的平均成本就可以攤薄了?!盝amilGhani對第一財經(jīng)記者說道。中國prime會員權益繼續(xù)擴大Prime經(jīng)常會針對不同的國家有更多個性化的服務。JamilGhani認為,在中國,消費者通過移動端購物的習慣非常明顯,所以亞馬遜要多從移動端去考慮頁面設計等等問題。此外,在決策過程中,價格因素會特別突出。目前,亞馬遜每天都有特價商品出售,同時也會定期挑選促銷的商品,比如超級品牌日的促銷活動,就是中國團隊的重點項目之一。顧凡對記者表示,Prime會員是海外購里面的專家,他們從海外購中買出來的商品和品牌都是比較適合中國消費者口味的,這就意味著Prime會員自己創(chuàng)造了一個類似嚴選的概念。因為亞馬遜中國擁有所有的這些數(shù)據(jù),會根據(jù)Prime會員的消費數(shù)據(jù)來分析會員選出來的品牌。所以,超級品牌日的選品標準就是每一個品類里最拔尖的貨品。JamilGhani還透露,對于prime會員權益的擴大,公司已經(jīng)有一系列的計劃。目前,國內的prime會員權益主要體現(xiàn)在商品免郵、以更優(yōu)惠的價格購買商品等方面。這些新的計劃包括:提供更多的選品,比如家居用品,個護保健品,雜貨等等。娛樂方面,馬上也會有新的會員權益增加進來,包括數(shù)字內容以及和娛樂相關的內容。不過,如果有新的權益增加進來,亞馬遜中國的會員費會不會上漲,JamilGhani并沒有給出明確的回應。
一起惠2018-04-02 09:12:31319 次
1.5億用戶數(shù)據(jù)泄露!當?shù)貢r間29日,美國知名體育運動品牌安德瑪(UnderArmour)發(fā)布消息稱,該公司一款手機應用程序遭黑客入侵,共計1.5億個人賬號被攻破。從潛在受害者規(guī)模來看,此次事件已算得上網(wǎng)絡歷史上最為嚴重的黑客攻擊事件之一。據(jù)彭博社30日報道,遭泄露的用戶信息主要包括App用戶名、密碼和個人電子郵箱地址,但不包括個人銀行卡號碼和社保號碼。波士頓東北大學網(wǎng)絡安全專家科達表示,對于不法分子而言,個人電郵也是極具價值的信息;在不受約束的暗網(wǎng)體系內,該類信息通常會被競價最高的買主拍走。遭黑客入侵的是安德瑪公司旗下一款飲食、健身輔助應用程序MyFitnessPal。致力于打造全球最大健身信息數(shù)據(jù)庫的安德瑪在2015年以4.75億美元收購了這款AppMyFitnessPal,后者當時已擁有約8000萬用戶。安德瑪公司聲明稱,已配合執(zhí)法部門處理此案,同時聘用安全公司展開獨立調查。29日,安德瑪通過電郵和App消息提醒用戶立刻更改密碼。公司股票市值當天晚些時候下跌了4.6%。路透社稱,從丟失數(shù)據(jù)量上來看,安德瑪事件已是本年度最大規(guī)模的數(shù)據(jù)泄露事件,其嚴重程度甚至能在同類事件中位列前5。2013年,美國雅虎公司遭到史上最大規(guī)模黑客入侵,共30億用戶賬戶被攻破。2017年更是網(wǎng)絡數(shù)據(jù)泄露的多事之秋:美國勞工部下屬的“全美就業(yè)聯(lián)盟”網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫遭遇黑客襲擊,10個州共計550萬名求職者個人信息泄露。去年規(guī)模最大的隱私泄露事件發(fā)生在美國老牌征信機構艾可菲公司,共1.43億用戶信息被盜。尤為嚴重的是,上述兩起事件泄露的信息直接涉及到真實姓名、出生日期、住址和社保號碼等內容。
一起惠2018-04-02 09:10:05276 次
國內一則沃爾瑪超市內的公告在近期引起了軒然大波。3月下旬,成都、重慶等部分西南地區(qū)沃爾瑪門店消費者發(fā)現(xiàn)在結賬時無法使用支付寶,如使用移動支付,僅支持微信支付。多張來自沃爾瑪不同分店的公示顯示,自2018年3月15日起,沃爾瑪支付方式為:微信支付、銀聯(lián)卡、信用卡、預付卡、現(xiàn)金(暫停使用支付寶)。隨后,沃爾瑪中國區(qū)對此事做出回應,稱“暫停接受支付寶是一個商業(yè)決定”。根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)報道:從2018年3月15日起,沃爾瑪華西區(qū)和微信達成深度合作關系,將推出獨家優(yōu)惠,并進行更多基于大數(shù)據(jù)分析的精準營銷合作。即日起,沃爾瑪在華西區(qū)(包括云南、貴州、四川、重慶)的門店暫時停止接受支付寶支付,這是一個商業(yè)決定,沃爾瑪不定期對業(yè)務進行回顧。由于線下零售行業(yè)近年來在數(shù)字化轉型層面動作頻頻,再加上去年年末至今,騰訊接連對永輝、家樂福、步步高、萬達商業(yè)、海瀾之家等線下實體零售企業(yè)進行投資。一時間,騰訊倡導的“智慧零售”與阿里巴巴此前提出的“新零售”呈分庭抗禮之勢,而此次沃爾瑪下撤支付寶“二選一”之舉,也被諸多媒體解讀為兩家巨頭背后的零售企業(yè)正式開始站隊。對此,鈦媒體獨家專訪到騰訊微信支付副總經(jīng)理黃麗,黃麗是微信支付團隊早期成員,負責微信支付零售、醫(yī)療等多個行業(yè)從無到有的運營搭建。針對沃爾瑪“二選一”、零售企業(yè)數(shù)據(jù)應用、行業(yè)是否存在“排他協(xié)議”等問題,黃麗一一進行了回復。黃麗首先對鈦媒體復盤了沃爾瑪此次“二選一”事件的相關細節(jié),她表示,和沃爾瑪之間的戰(zhàn)略合作在去年年底就已經(jīng)開始進行,合作內容為門店數(shù)字化運營與用戶畫像的精準定位,“我們跟沃爾瑪沒有任何排他協(xié)議,(使用支付寶或者微信支付)的決定權在商家手里。”黃麗對鈦媒體說到。但同時,黃麗也坦陳,在僅支持微信支付后,沃爾瑪在消費通道中的諸如消費頻次、客單、復購等用戶數(shù)據(jù)會更加完整,這有助于沃爾瑪與騰訊目前進行的數(shù)字化營銷方案試驗。詳細來說,如果零售網(wǎng)點同時支持多種移動支付,消費者通過支付呈現(xiàn)出的用戶行為就不夠完整,比如某位用戶大部分時間使用支付方式A,僅個別時候使用支付方式B,那么在用戶畫像的標簽定位中,A、B通路就會在該用戶的消費頻次、客單、復購、喜好等環(huán)節(jié)中呈現(xiàn)顯著差別。必須要提到的是,線下用戶消費數(shù)據(jù)關乎隱私安全,也是實體零售企業(yè)最重要的資產之一,如何處理與這些企業(yè)在數(shù)據(jù)獲取與應用層面的關系,也成為考驗阿里巴巴與騰訊推進線上線下零售方案一體化的關鍵要素。此前,步步高曾與阿里巴巴進行過18個月的投資談判,但最后在與騰訊接觸2個月后迅速敲定。步步高集團董事長王填就對阿里巴巴與騰訊的零售合作方式進行過評價。根據(jù)商家觀察家的報道,王填曾這樣表示:“阿里是帝國生態(tài),不開放,他們要了你的數(shù)據(jù)資產,就是’一鍋端走’。阿里不肯分享這塊(數(shù)據(jù)資產變現(xiàn)),要獨占這一塊的利益?!辈贿^,王填的言論也在近日被另一家零售巨頭回擊。3月29日,大潤發(fā)新零售COO袁彬在活動中表示:“(王填)說’數(shù)據(jù)都被一鍋端走’,像我們大潤發(fā)有3000萬會員的數(shù)據(jù),但并沒有挖掘出來多少價值。客人到門店買了什么,喜好是什么,這些數(shù)據(jù)都需要經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)化提煉出來才有價值,不是賣賣顧客信息就能值錢的?!比ツ?2月,阿里巴巴向大潤發(fā)母集團高鑫零售投資224億港幣,直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份,大潤發(fā)也因此成為阿里巴巴在今年重點推進的新零售“八路縱隊”中的一部分。對于王填所說的阿里巴巴對線下合作企業(yè)數(shù)據(jù)“一鍋端”的說法,鈦媒體向阿里巴巴與螞蟻金服集團尋求進一步回復,對方均表示不予置評?!皩ι碳襾碚f,數(shù)據(jù)層面的問題都是高壓線,有那么多商業(yè)伙伴愿意跟騰訊合作,也是因為我們不會問企業(yè)要數(shù)據(jù),更不會把騰訊的數(shù)據(jù)和合作企業(yè)的數(shù)據(jù)進行交換。”黃麗在談到與零售企業(yè)的數(shù)據(jù)合作方式時對鈦媒體表示。在黃麗看來,有一種與企業(yè)合作數(shù)據(jù)應用的方式是“數(shù)據(jù)交換”,這需要零售企業(yè)向合作方交出自己的消費者數(shù)據(jù),最后將各方數(shù)據(jù)源整合在一起以生成完整的用戶畫像,但該方式一方面涉及數(shù)據(jù)隱私安全,另一方面也容易讓企業(yè)喪失數(shù)據(jù)資產的主動權?!膀v訊對用戶數(shù)據(jù)極端謹慎,這一點是凌駕于所有KPI考核之上的?!秉S麗談到。因此在與企業(yè)的數(shù)字營銷方案中,騰訊采取的方式是將脫敏(去除用戶隱私信息)后的數(shù)據(jù)生成用戶行為、喜好一類的標簽,再與合作企業(yè)在具備第三方監(jiān)管條件下的數(shù)據(jù)黑盒中進行匹配,最后生成的是同樣基于具體零售場景的標簽。同時,黃麗也對當下零售企業(yè)所謂“站隊”的現(xiàn)象作出回復,在她看來,企業(yè)對于自己利益訴求的把控,不會因為騰訊是否投資而改變,而沃爾瑪這樣的全球500強企業(yè),更不會因為“騰訊與沃爾瑪共同持股京東”就輕易站隊騰訊?!罢娟牼褪且粋€偽命題,沒有絕對的站隊,應該是某個戰(zhàn)略發(fā)展階段企業(yè)對當下自己商業(yè)利益的取舍和判斷?!秉S麗對鈦媒體表示。以下為鈦媒體與騰訊微信支付副總經(jīng)理黃麗的訪談實錄,經(jīng)鈦媒體編輯后發(fā)布:談站隊與“排他”:騰訊不會推薦,也不會去阻攔商戶接入支付寶鈦媒體:怎么解讀此次沃爾瑪在支付寶與微信支付“二選一”事件?黃麗:這是一個很自然的商業(yè)選擇,也是商家根據(jù)自己發(fā)展訴求得出的判斷。對于三四線城市小微商家來說,他們的選擇很簡單,就是看它附近的客戶愿意用什么,怎么用方便,就選擇用誰;對于腰部的連鎖社區(qū)店來說,他們考慮的是誰家有補貼,或者怎么把附近更多客戶帶進來,不會考慮什么大數(shù)據(jù),更不會考慮什么資本關系。對于沃爾瑪這樣的企業(yè)來說,能在門店數(shù)字化方面產生幫助尤為重要,我們從去年年底開始和沃爾瑪進行數(shù)字化營銷方向的戰(zhàn)略合作,今年3月已經(jīng)正式啟動。鈦媒體:這個數(shù)據(jù)化試驗具體指什么?黃麗:因為這個活動才剛剛開展,細節(jié)不便多說,方向上就是打造智慧門店與用戶數(shù)字化,未來可以提供消費者從進入線下商業(yè)體到離開整個過程的智能化解決方案。鈦媒體:在與沃爾瑪?shù)暮献髦?,騰訊是否與沃爾瑪簽署過“排他協(xié)議”?黃麗:沒有,我們跟沃爾瑪沒有任何排他協(xié)議,對于沃爾瑪?shù)墓嫖覀冎耙彩遣恢榈?。大家有時候會誤解。在商家對移動支付的接入過程中,本身也存在先后順序,比如某個快消品牌先接了哪一家支付,但礙于系統(tǒng)、財務、內部機制等問題,暫時不支持另一家;或者有時候商家的某一個支付系統(tǒng)宕機了,就先被運營人員撤掉。這些都會造成用戶認為商家在“二選一”。至于沃爾瑪?shù)那闆r,也是基于數(shù)據(jù)化的運營要求才發(fā)布了“暫不支持”支付寶的公告,沃爾瑪方面希望進行數(shù)據(jù)化試驗,保持唯一(支付)通道的話效果會更好。鈦媒體:是否意味著沃爾瑪之后會有可能重新上線支付寶?黃麗:這不是騰訊可以左右的事情,全憑企業(yè)的選擇,決定權在商家手里。對于商家來說,任何選擇都和他們自己的利益息息相關,消費者們也會“用腳投票”,如果沃爾瑪發(fā)現(xiàn)之后超過50%的消費者都不用微信支付而是用支付寶,它肯定會再接回來。鈦媒體:騰訊是否可以用投資行為干預企業(yè)的決定?黃麗:企業(yè)對于自己利益訴求的把控,不會因為騰訊是否投資而改變。主要是心理上會有一些拉近,合作的時候會容易溝通一點,但對于流量、數(shù)據(jù)等問題,還是會博弈和談判。鈦媒體:對零售企業(yè)根據(jù)投資“站隊”的觀點怎么看?黃麗:騰訊從來沒有提過“站隊”,這本身也是一個偽命題。首先沒有絕對的站隊。站隊是階段性的,是某個戰(zhàn)略發(fā)展階段商家對當下自己商業(yè)利益的取舍和判斷;其次,站隊有時只是業(yè)務層級的需要,比如在商家選擇系統(tǒng)會根據(jù)運營情況選擇多個產品,讓可供挑選的余地大一點。所以對于騰訊來說,我雖然不會推薦商家去接上支付寶,但在數(shù)據(jù)安全與生態(tài)開放的前提下,我們的鏈路是開放的,不會去阻攔商家(接支付寶)。談數(shù)據(jù)與流量:騰訊內部部門想要數(shù)據(jù)也會被拒絕鈦媒體:在數(shù)據(jù)的應用合作層面,騰訊是怎么和零售企業(yè)合作的?黃麗:騰訊與企業(yè)的數(shù)據(jù)共建不是互相交換數(shù)據(jù),而是基于大家對用戶數(shù)據(jù)化的判斷,建立一個模型,在這個模型中跑出一些應用,輸出的是場景標簽,而不是數(shù)據(jù)結果。這也是為什么那么多商業(yè)伙伴愿意跟我們合作,我們提供的是大數(shù)據(jù)的分析能力,而不是對企業(yè)數(shù)據(jù)竊取式的全盤拿走。商家最想要的自然是騰訊的用戶數(shù)據(jù),但他們也明白必須要用自己的數(shù)據(jù)來交換。從隱私保護層面來講,騰訊不會給出數(shù)據(jù),連脫敏后的數(shù)據(jù)都不會給;另外,商家也會有疑慮說如果把數(shù)據(jù)給到第三方,會不會存在數(shù)據(jù)泄露的風險。鈦媒體:如果騰訊不接觸零售企業(yè)的數(shù)據(jù),是否會對數(shù)字營銷方案的推動造成阻礙?黃麗:這就涉及我們的數(shù)據(jù)運算方式,我們用的是共建數(shù)據(jù)池,就是“黑箱”的方式,騰訊和合作零售企業(yè)互相貢獻對應用場景有利的算法模型,這個模型被歸置于第三方監(jiān)管的黑箱里面。比如說根據(jù)線下的人臉識別應用在服裝店推送廣告,我們需要知道大概的用戶畫像,諸如:男、25歲、年輕,然后將這些標簽經(jīng)過運算后放到黑箱,再與當季新款衣服的標簽進行匹配,就可以生成適合用戶畫像的相應服飾推薦。鈦媒體:用戶數(shù)據(jù)隱私在騰訊內部的重要性是如何體現(xiàn)的?黃麗:這是騰訊的高壓線,保護用戶數(shù)據(jù)隱私是凌駕于一切營銷活動與經(jīng)營KPI之上的。騰訊對于數(shù)據(jù)建設是非常保守、極端謹慎的,任何公司、包括騰訊內部有些部門來找我們要數(shù)據(jù)都是會被拒絕的。鈦媒體:騰訊的去中心化流量平臺對商家來說意味著什么?黃麗:電商、線上平臺能為企業(yè)帶來商品銷量與用戶增量,但是容易形成壟斷,當只有某一家平臺獨大的時候,推薦誰和不推薦誰其實是有邏輯的,還有“返點”一類的要求,特別是當商家有超過50%交易在平臺上后,相應的自主權就會降低。騰訊的邏輯就不是這樣的。騰訊沒有其他的中心化平臺,雖然京東是我們的合作伙伴,但也不是騰訊說干什么就能讓京東干什么,騰訊發(fā)展的公眾號、小程序、微信支付全是開放的,不會去做競價排名,這對商家來說就是工具,是沒有威脅的。
一起惠2018-04-02 09:08:33353 次
海外代購雖然是比較高端的網(wǎng)購方式,可當物品價格比較便宜時,我們也應該琢磨一下里面的門道。01全球購認證只靠兩張單據(jù)全球購的認證只靠一張海外專柜代售的發(fā)票和一張從海外運送的快遞單,像這種一次性的憑證并不能保證之后所有的貨品都是從海外購買而來的正品。一位有5年代購經(jīng)驗的大賣家說,“而且淘寶上很多地址寫著國外的店家,其實本人也根本不在海外。這些都是可以作假的,因為根本無法查證?!北容^靠譜的方法還是按照傳統(tǒng)淘寶店家的篩選方式:依次檢查店鋪的半年內交易數(shù)量、好評率和店鋪評分。02仿品很容易被包裝成“代購”賣家會把國內生產的技巧高明的仿品假包寄到國外再根據(jù)你的訂單寄回。如果仿制得夠像,再這樣“遠渡重洋”一番后,會愈發(fā)讓人們真假難辨。索要商品發(fā)票是最基本的保障方法。不過,發(fā)票也不能幫你打包票,因為它是可以購買的,有人專門出售海外代購單據(jù)??偨Y起來,如果一個產品的價格明顯低于海外當?shù)厥蹆r就值得引起注意了?!百u家比當?shù)厥蹆r高出5%是正常范圍。”一位長期從事日系產品代購的賣家說。03人力成本一定是由你支付海外代購的商品來源比較簡單,決定了商品的成本很固定,難以降低就是經(jīng)銷商提供的批發(fā)價或商場的零售價,有一些賣家至多還能擁有一些VIP折扣。除了商品本身,你還要為你的代購人員付錢。很多限量商品是需要在門店排隊領號才能買到的,所以經(jīng)常性需要人工去排隊。人力成本是海外代購商品中很重要的一個部分,你可別想“逃單”。04大店打折的可能性更高雖然規(guī)模越大的店不一定產品質量更有保障,但相同商品,大店打折概率還是比小店要高。因為通常大店不是完全按照需求進貨,庫存壓力較大,它們有可能會為了清理庫存而對商品進行促銷打折。同時大店由于貨物龐大,也要求對商品進行批量運送,至于小店鋪,除了在不計成本的開業(yè)或“沖鉆”時期,是舍不得輕易打折的。05買價格浮動大的商品請選海外賣家許多大的淘寶代購店鋪其實是由國內賣家經(jīng)營,它們的共同點是都不喜歡價格浮動大的商品。無法及時獲得最便宜的新鮮貨源是最重要的原因,無論是價格上還是速度上,它們都無法和身在海外的賣家競爭?!皟r格經(jīng)常變動也不利于我做成本控制,不利于大規(guī)模經(jīng)營。我反而愿意選那些在國外從來不打折、國內又有需求的商品。這樣才能保證我有價格競爭優(yōu)勢?!币晃欢嗄暝趪鴥葟氖潞M獯彽牡曛髡f。06支持專柜驗貨只是哄哄你不少淘寶代購店鋪都會打出“支持專柜驗貨”的旗號來證明自己出售的是真貨,不過這句看起來很自信的話,其實沒有任何效力,只是哄哄你的。重點在于,絕大多數(shù)品牌專柜對于并非出自官方渠道的商品,它們是拒絕協(xié)助驗貨的。唯一會認真幫你驗貨的是那些二手奢侈品店們,它們有許多經(jīng)驗豐富的鑒定人員,雖然無法出具權威的檢測報告,但相當善于識別奢侈品的真假。當然,它們只會在你企圖出售的時候做驗貨這件事。07化妝品代購最劃算化妝品就是其中毛利率最低的那一類商品,扣除運費占據(jù)的5%左右的成本,賣家的利潤率往往在5%左右。因為化妝品的需求量大,價格又穩(wěn)定,“我開店到現(xiàn)在為止,總共只賣出了5個包,而化妝品已經(jīng)有上萬筆成交量了?!币晃蛔雒绹唐反彽馁u家說。在淘寶上,這是代購商品里價格最統(tǒng)一透明、也最實惠的一類商品。08它們會盡量用小包裝運送你有時候會抱怨海外賣家的包裝太小,把你采購的昂貴包包都擠壓變形了。它們選擇小包裝的原因是躲避關稅。因為利潤很低,如果碰上交關稅,賣家就幾乎沒什么賺頭了。“利潤/體積的比值通常是我們做代購最看重的一個數(shù)字,無論是個人攜帶過關還是快遞包裹過關,都是體積越小越不容易被海關抽查到?!币驗轶w積小即使被抽查到也不符合征稅條件,大可解釋為自用商品。09它們拿轉運公司替代快遞轉運公司就是指專門協(xié)助個人或是一些賣家運送國外貨品并且?guī)椭幚磉M出口貨物報關業(yè)務的公司。大部分轉運公司處理報關也比賣家自己處理效率要來得高,“而且很多轉運公司也都是有背景的,選擇它們會比較保險,”一位從事母嬰類海外代購的賣家說,“不同轉運公司的政策不一樣,清關能力強的才可能包稅,大部分是包郵不包稅的?!焙涂爝f相比,使用轉運公司的運輸速度就慢多了。10海外商品都是一次性交易雖然一部分代購賣家承諾提供7天退換的服務,但再一仔細咨詢,你就會發(fā)現(xiàn),可退換的商品一定是已經(jīng)運到國內的庫存現(xiàn)貨。所有從海外直接運來的商品,在淘寶代購上,幾乎都是一次性交易。這個“一次性”還包括,如果代購家用電器、電子產品等海外商品,一旦壞了,你很難享受到保修服務。
一起惠2018-03-30 10:32:30355 次
去年7月,淘寶曾上線一個“拼團”功能,近期則推出一個淘寶特價版App,這些舉動被解讀為淘寶將與拼多多正面對壘。獲悉,京東目前也在為其“拼購”玩法造勢,叫”京東拼購“。根據(jù)官方介紹,京東拼購是基于京東商家,利用拼購營銷工具,通過拼購價及社交玩法,刺激用戶多級分享裂變,實現(xiàn)商家低成本引流及用戶轉化的一個工具,主打“低價不低質”概念。但京東表示,并非一味對標價格,而是主打性價比高、價差大的貨品,同時由京東固有的倉儲物流、售后服務等保障貨品品質及用戶體驗。根據(jù)京東披露的數(shù)據(jù),京東拼購業(yè)務訂單規(guī)模增長迅猛,單日單量峰值60.7萬單,頻道月度訂單環(huán)比增幅達46.3%,八大類目合計超過2萬商家參與拼購促銷。京東拼購頁面目前,京東拼購開放的類目招商包括家用電器,手機數(shù)碼,電腦,辦公用品,家居/家具/家裝/廚具,鞋服箱包,美妝個護/寵物,運動戶外,汽車用品,母嬰/玩具樂器,食品生鮮等。對于后續(xù)的運營方向及計劃,京東方面稱,2018年京東拼購項目將以平臺低成本拉新和賦能賣家促銷產品能力為核心,圍繞頻道運營、商家價值挖掘、營銷推廣、產品升級等維度,與采銷部門定制市場營銷活動、品牌及品類拉新、商家扶持等合作。①商家:啟動拼購業(yè)務招商及運營策略,著力商家規(guī)模及商家業(yè)績;②商品:提升有效SKU,打造單品爆款計劃;③頻道:差異化運營,打造三大王牌欄目;④營銷:主打拉新玩法,拼購日、主題營銷打造“陪你去拼”IP。據(jù)了解,京東拼購的入口已經(jīng)覆蓋手機京東APP、微信、手機QQ、京東拼購小程序等無線場景,具體包括:①京東APP——品質時尚欄目——京東拼購;②微信——發(fā)現(xiàn)——購物——9.9元拼;③QQ——動態(tài)——京東購物——京東拼購;④“京東拼購“小程序據(jù)悉,現(xiàn)有京東商家無需申請,通過在后臺開通拼購服務直接參與京東拼購。此外,滿足基本資質要求,擁有一定店鋪運營經(jīng)驗,具備優(yōu)質供應鏈的商家,經(jīng)過招商人員審核,可以優(yōu)先入駐京東拼購。另外,京東商城招商頁面的拼團招商入口也即將上線。從目前公開的信息看,除了有企業(yè)資質的商家以及已有京東店鋪的商家,京東拼購將向個人/個體工商戶開放入駐資格。一位使用過“京東拼購”功能的商家表示,這個拼團功能去年就有,如果是低價產品,效果還可以,價格稍高一點,效果就一般。以下是2018年京東開放平臺拼購業(yè)務資費一覽表
一起惠2018-03-30 10:19:52468 次
大家有沒有在淘寶購買代購商品的經(jīng)歷呢?有人說代購里面的商品基本都是假貨,所以想知道如果買到假貨的話應該怎么辦。你是不是對這方面的問題也很疑惑呢?不要擔心,今天小編就來為大家介紹。一,支持七天無理由退貨先看他淘寶店支不支持七天無理由退貨,大部分做boy的基本不支持,都說自己是代購。工廠其實都在青島,你去韓國代購。如果支持,直接申請退款!賣家可以拒絕,你可以再次申請,等到你申請之日起,五天后,賣家依舊拒絕,你申請小二介入,要求賣家履行七天無理由退款承諾。淘寶會把錢判給你,你需要把貨物退回。二,不支持七天無理由退貨看他是自己規(guī)定不退換還是因為是海外代購所以不退換。海外代購用電腦網(wǎng)頁看,大標題后面有標注,手機淘寶別信,那是活動名!這種非常麻煩,你需要舉證他的是假冒品牌,賣家拒絕,申請小二介入。這時候淘寶要賣家舉證,證明他不是假貨。然后你可以根據(jù)他的舉證,查看證據(jù)中是否與所購商品一致,不一致直接說明。必要時可以去專柜購買一件一樣的,拍對比圖片和小票做證據(jù)。過后再把專柜那件退掉就行。通常你提交合理有效證據(jù),淘寶是會偏袒買家。如果你證據(jù)真的不合理,那誰也幫不了你。如何分辨是不是假貨?1)首先是價格,代購和廉價是聯(lián)系不起來的,我們只能做到代購能比你在國內買同樣的韓國商品便宜。我們面對的是真正懂時尚,懂著裝和對衣服有一定要求的顧客朋友們,而精仿店的主招牌便是便宜,店內所有衣服都是便宜的不行,如果真有這么便宜又質量好的貨源早就大家都開實體店去了。2)看店家商品,真正的代購店家不會永遠只有那幾種商品和品牌,因為我們是韓國代購,我們的商品需要隨著韓國不斷更新上架下架,而仿品則是背后有廠商批量生產永遠就那幾種或者更新非常慢。3)淘寶代購店家?guī)缀跏裁炊寄艽?除了易碎物品,因為EMS的工作態(tài)度實在是讓人不敢恭維的)我們真正的代購商家只要是韓網(wǎng)上找得到的品牌和商品我們就能幫忙查找并且代購。4)真正的淘寶代購一般都會去問問貨源缺不缺,只有有買家問了,他們都會去看看有沒貨的,而且韓國那邊商品會經(jīng)常的缺貨,所以說要看看貨源是不是很緊張哦,如果不緊張的話,需要多看看哦。5)淘寶代購其實就是說幫顧客在國外購買東西,而且淘寶代購的物流時間一般都會比較的長哦,一般是在8-15天左右。小編已經(jīng)為大家回答了購買假貨應該怎么辦,也為大家說明了怎么辨別真假,相信上面的內容對你肯定會有所幫助,而且一般來說,淘寶代購是不能退貨的哦。還請大家多多關注一起惠吧!
一起惠2018-03-29 09:12:49506 次
1號店退換貨政策總則一、無理由退貨政策1.1號店承諾,對于您(作為消費者)通過1號店網(wǎng)站購買的商品,若商品能夠保持出售時原狀且配件、贈品(如有)齊全的,則自商品收貨之日起,可享受“7天無理由退貨”政策,您可在線進行申請退貨;并需自行將商品寄回且承擔相關運費;1號店自營上門取件收費標準如下:收費標準商品類別50元/件大件商品,包括冰箱、洗衣機、空調、彩電、干衣機、電視柜、大件沙發(fā)、電器柜、床;30元/件中件商品,包括微波爐、飲水機、凈水桶、機柜、機架、音響、燃氣灶、熱水器、洗碗機、消毒柜、油煙機、折疊床、電腦椅、鞋柜、電話桌、化妝臺、餐桌、床墊、中型沙發(fā)、梯子、茶幾;8元/件其余小件商品;協(xié)商如果您購買的第三方賣家商品所在取件地址或重量超出1號店快遞取件能力,您可與第三方賣家協(xié)商解決。若處理過程中發(fā)生爭議,您可要求1號店客服介入共同解決但根據(jù)法律規(guī)定及商品性質,如下商品不享受“7天無理由退貨”政策:(1)消費者定作商品;(2)鮮活易腐商品,例如鮮花、綠植、果蔬、低溫乳品、速凍食品等;(3)在線下載或消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;(4)交付的報紙、期刊類商品;(5)根據(jù)商品性質不適宜退貨,并經(jīng)您在購買時確認的商品a.拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易導致商品品質發(fā)生改變的商品;b.一經(jīng)激活或者試用后價值貶損較大的商品;c.銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品;d.其他根據(jù)商品性質不適宜退貨,在商品頁面標注“不支持無理由退貨”并經(jīng)您在購買時確認的商品;(6)無法保證退回商品完好的商品(能夠保持原有品質、功能,商品本身、配件、商標標識齊全的,視為商品完好)。廚衛(wèi)清潔退換貨原因:1.商品質量問題。2.7日內在商品(含附件)完好前提下申請無理由退貨,特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準。注意事項1.不符合無理由退貨條件:1)包裝含防偽碼的商品防偽碼一經(jīng)刮開不支持7天無理由退貨;2)因使用后產生不可恢復的痕跡,不支持7天無理由退貨;3)商品洗滌、或有臟污,不支持7天無理由退貨;4)其他根據(jù)商品性質不適宜退貨,在商品頁面標注“不支持無理由退貨”并經(jīng)您在購買時確認的商品。2.如您購買的商品出現(xiàn)質量問題,請詳細描述商品情況,如能提供相關照片,將會使處理加速哦。美容護理退換貨原因:1.商品質量問題。2.7日內在商品(含附件)完好前提下申請無理由退貨,特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準。注意事項1.不符合無理由退貨條件:1)包裝含防偽碼的商品防偽碼一經(jīng)刮開不支持7天無理由退貨;2)拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易導致商品品質發(fā)生改變的商品;其他根據(jù)商品性質不適宜退貨,在商品頁面標注“不支持無理由退貨”并經(jīng)您在購買時確認的商品;2.為避免化妝品使用后,發(fā)生過敏現(xiàn)象,請在使用前進行局部試用;如已發(fā)生過敏情況,請您及時就醫(yī)并停用商品;3.商品銷售頁面明確標示商品保質期將到期、外包裝有損壞或產品有瑕疵的,不能再以此為由要求退貨;4.如辦理退貨,請將說明書、發(fā)票、包裝、商品一并返回我們辦理退換貨手續(xù)。溫馨提示:化妝品的使用效果會因膚質、年齡、季節(jié)、氣候、使用方法以及配套產品等的不同而效果不一,因此,介紹的功能及使用效果僅供參考,如果您對商品細節(jié)有任何疑問,請在訂購前與品牌方聯(lián)系并詳細確認。生鮮食品退換貨原因:1.商品質量問題。注意事項1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質,鮮活易腐商品不享受“7天無理由退貨”政策;2.生鮮類商品(蔬菜水果、水產海鮮、肉禽蛋奶等)由于受季節(jié)、氣候、生長環(huán)境等因素影響,不同批次略有差異屬正常現(xiàn)象;3.為保障顧客的權益,請您簽收時當場驗貨,確認無誤后再進行簽收。對于包裝破損、商品數(shù)量缺失等情況,我們只受理當場投訴,即貨物送達后,顧客當面清點貨物數(shù)量并及時向配送員提出的投訴。一旦簽收,我們將不受理此類退換貨要求;4.生鮮商品自客戶簽收訂單48小時內,如是1號店原因或商品質量問題,我們將及時為您進行退貨,如是客戶個人原因導致的商品問題,不在退換貨范圍內。進口食品、食品、飲料退換貨原因:1.商品質量問題。注意事項1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質,食用類因拆封后易影響人身安全或者生命健康且易導致商品變質,不享受“7天無理由退貨”政策;2.為了保證食品安全,請您在收到食品類商品時仔細查驗商品及保質期;3.食品類商品,在您簽收后將不予退換貨,但國家食品質量監(jiān)督檢驗機構公告的有質量問題的商品除外。服裝鞋帽退換貨原因:1.商品質量問題。2.7日內在商品(含附件)完好前提下申請無理由退貨,特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準。注意事項1.如遇過敏問題產生退貨需要提供醫(yī)院的相關證明;3.因客戶個人原因造成的商品損壞(如自行修改尺寸,洗滌,皮具打油,刺繡,長時間穿著、體味及香水污染等),無法退換貨;4.鞋靴類商品7天無理由退貨,需要保持商品原包裝完好;5.禮包、套裝類商品不接受針對部分商品的退換貨申請;6.防偽標識碼刮開或撕損、商標標識、吊牌撕毀、唯一性三包卡缺失或撕損,不支持7天無理由退貨;7.圖片及商品信息僅供參考,因拍攝燈光及不同顯示器等問題可能造成商品圖片與實物存在一定色差,一切以實物為準;8.退貨時贈品需一并返回1號店,如贈品缺失,則主商品無法全額退款(換貨無需返回)。家居家紡退換貨原因:1.商品質量問題。2.7日內在商品(含附件)完好前提下申請無理由退貨,特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準。注意事項1.包裝含防偽碼的商品防偽碼一經(jīng)刮開不支持7天無理由退貨;2.需安裝類商品,因安裝后產生不可恢復的使用痕跡,不支持7天無理由退貨;3.家紡類商品商品標識、吊牌撕毀,或商品洗滌、或有臟污,不支持7天無理由退貨;4.一經(jīng)試用后價值貶損較大的商品(如蠟燭、防油貼等),不支持7天無理由退貨。母嬰退換貨原因:1.商品質量問題。2.7日內在商品(含附件)完好前提下申請無理由退貨,特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準。注意事項1.母嬰食品、嬰兒用品、貼身衣物等,考慮人身安全、健康問題,不支持7天無理由退貨;2.母嬰服裝、玩具類商品防偽標識碼刮開或撕損,商標標識、吊牌撕毀,或唯一性三包卡缺失或撕損,不支持7天無理由退貨;3.為了保證食品安全,請您在簽收食品類商品時仔細查驗商品及保質期,如有問題請及時聯(lián)系,食品類母嬰商品不支持7天無理由退貨。溫馨提示:寶寶用了紙尿褲之后,為什么“紅屁屁”?1、新食物引起尿布疹:寶寶開始添加輔食,或嘗試一種新食品時,長尿布疹是很普遍的現(xiàn)象。任何新的食物都會使寶寶糞便的成分發(fā)生改變,也會增加寶寶的排便。如果你的寶寶是進行母乳喂養(yǎng)的,那他的皮膚甚至還會對你吃的某些東西有所反應。2、潮濕引起尿布疹:寶寶大小便后,會使尿片中的溫度和濕度升高,形成在尿片里面“悶濕燥熱”狀態(tài)。在悶濕燥熱的環(huán)境中,寶寶的肌膚會濕軟膨脹、變得容易受傷。原本寶寶的肌膚就是比較敏感、只要稍有刺激可能造成一些我們眼睛看不到的細小的傷痕,這種狀態(tài)如果就這樣不加以治療,皮膚就會變得格外容易收到刺激物的侵入。3、感染引起尿布疹:寶寶裹著尿布的區(qū)域溫暖而潮濕,正好適合細菌和霉菌生長。所以細菌或霉菌感染很容易在那些地方出現(xiàn),并導致尿布疹,特別是在寶寶皮膚開裂或有褶皺的部位。4、摩擦或對化學物質敏感引起尿布疹:寶寶出尿布疹也可能是因為尿布摩擦他的皮膚引起的,特別是當寶寶對一次性紙尿褲所用的芳香劑或清洗棉質尿布的洗滌劑等化學物質格外敏感時。另外,也有可能是因為你給寶寶用的護膚乳液或爽身粉并不適合寶寶嬌嫩的皮膚所導致的。小貼士:以上4種情況中的任一種或者各個同時發(fā)生時,寶寶的皮膚就會發(fā)生紅疹。也就是說,只要保持尿片里面的清潔干燥,應該可以防治尿布疹。生活服務退換貨原因:1.商品質量問題。注意事項1、根據(jù)法律規(guī)定及商品性質,生活服務類商品不享受“7天無理由退貨”政策;2、此類商品屬于特殊商品,收貨時請仔細驗貨,如遇非質量問題簽收后恕不接受退貨;3、如您購買的生活服務類商品遭遇無法使用等情況,請及時聯(lián)系商品頁面在線客服處理。珠寶飾品退換貨時限:1、自實際收到商品第二日起7日內可退貨,15日內可換貨。退換貨原因:1.商品質量問題。2.7日內在商品(含附件)完好前提下申請無理由退貨。注:注意事項中約定不適合退換的商品除外,特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準。注意事項1.如有缺失附件不支持7天無理由退貨;2.佩戴飾品時不慎造成變色、斑點、污染、折斷、變形、開裂、松動、掉石、出現(xiàn)擦痕等不予退換貨;3.黃金產品除質量問題以外,不予退換貨;4.包裝含防偽碼的商品防偽碼一經(jīng)刮開不支持7天無理由退貨;5.對于高檔首飾都附帶國家級寶玉石鑒定中心出具的鑒定證書,如果您對此有任何質疑,請到出具該證書的鑒定機構進行檢測;6.退貨時贈品需一并返回1號店,如贈品缺失,則主商品無法全額退款(換貨無需返回)。箱包退換貨原因:1.商品質量問題。2.7日內在商品(含附件)完好前提下申請無理由退貨,特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準。注意事項1.商品吊牌,包裝破損,發(fā)貨單、商品配件(如配飾掛墜等)、說明書、保修單、標簽等丟失,不支持7天無理由退貨;2.商品有防偽碼的,防偽碼一經(jīng)刮開,不支持7天無理由退貨;3.圖片及信息僅供參考,不屬質量問題。因拍攝燈光、顯示器分辨率等原因可能會造成輕微色差,在網(wǎng)購中屬于正?,F(xiàn)象,一切以實物為準;4.如辦理退貨,請將說明書、發(fā)票、包裝、商品、配件一并寄回我司。箱包退換貨原因:1.商品質量問題。注意事項1.商品吊牌,包裝破損,發(fā)貨單、商品配件(如配飾掛墜等)、說明書、保修單、標簽等丟失,不支持7天無理由退貨;2.商品有防偽碼的,防偽碼一經(jīng)刮開,不支持7天無理由退貨;3.圖片及信息僅供參考,不屬質量問題。因拍攝燈光、顯示器分辨率等原因可能會造成輕微色差,在網(wǎng)購中屬于正?,F(xiàn)象,一切以實物為準;4.如辦理退貨,請將說明書、發(fā)票、包裝、商品、配件一并寄回我司。營養(yǎng)保健退換貨原因:1.商品質量問題。2.7日內在商品(含附件)完好前提下申請無理由退貨,特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準。注意事項1.因個人原因造成的商品損壞(如自行修改尺寸、洗滌、皮具打油、刺繡、長時間穿著等),不享受“7天無理由退貨”政策;2.貼身商品,如內衣褲、襪子類商品,除質量問題外,不享受“7天無理由退貨”政策;3.商品防偽標識碼刮開或撕損,商標標識、吊牌撕毀,或商品被洗滌、有臟污等,不支持7天無理由退貨;4.望遠鏡需要到專業(yè)鑒定機構進行檢測,產品質量問題廠家負責退換貨;5.因商品保質期將到或外包裝有損包括在內的所有活動清倉商品,不予退換貨;6.退貨時請保證商品吊牌、包裝及商品附件(如紐扣等)標簽完整,丟失無法辦理退貨。汽車生活退換貨原因:1.商品質量問題。2.7日內在商品(含附件)完好前提下申請無理由退貨,特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準。注意事項1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質,以下情況不享受“7天無理由退貨”政策:1)拆封后易導致商品品質發(fā)生改變的商品;2)試用后價值貶損較大的商品;3)銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品;4)包裝含防偽碼的商品,防偽碼被刮開。5)其他根據(jù)商品性質不適宜退貨,在商品頁面標注“不支持無理由退貨”并經(jīng)您在購買時確認的商品;2.玻璃制品和易損制品,只是產品局部損壞的,可由廠商直接補寄,無需全部退回;3.博世電動工具等商品,如出現(xiàn)質量問題可直接聯(lián)系廠家維修;4.對于存儲類商品,我們不提供數(shù)據(jù)導出服務,請務必在返修前將里面的數(shù)據(jù)自行導出,否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞等我們概不承擔相應的責任。手機退換貨原因:1.商品質量問題。2.7日內在商品(含附件)完好前提下申請無理由退貨,特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準。注意事項1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質,以下情況不享受“7天無理由退貨”政策:1)任何非經(jīng)1號店自營售出的商品(商品序列號不符合);2)超過國家《三包》法規(guī)中規(guī)定的退換貨有效期;3)含授權/激活類信息的商品,因激活而留存激活痕跡;4)商品已使用或為正常使用磨損(有質量問題除外);5)擅自撕毀或涂改商品標貼、序列號、防偽標記;6)由非生產廠商指定或授權維修點進行拆裝或維修而導致的商品質量問題;7)未經(jīng)授權的疏忽、誤用、濫用、拆裝、碰撞、進液、事故、改動、不正確的安裝或保管而導致的商品質量問題;8)商品標配配件、贈品(如購買時有贈品)或說明書不完整,保修憑證和發(fā)票任一缺失或涂改,保修憑證上的商品型號或序列號與商品實物不符。2.手機類商品通過軟件升級可以排除的故障,只要送至當?shù)厣a廠家指定或特約售后服務中心升級即可,無需退換貨;3.如當?shù)責o檢測、維修中心的,我們可以幫助顧客代檢代修,檢測周期為:代檢15個工作日,代修30天,自售后收貨之日起算;4.建議外包裝在收貨之日起保留15天,以免影響您的退換貨;5.對于存儲類商品,我們不提供數(shù)據(jù)導出服務,請務必在返修前將里面的數(shù)據(jù)自行導出,否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞等我們概不承擔相應的責任;生活電器退換貨原因:1.商品質量問題。2.7日內在商品(含附件)完好前提下申請無理由退貨,特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準。注意事項1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質,以下情況不享受“7天無理由退貨”政策:1)任何非經(jīng)1號店自營售出的商品(商品序列號不符合);2)超過國家《三包》法規(guī)中規(guī)定的退換貨有效期;3)商品已使用或為正常使用磨損(有質量問題除外);4)擅自撕毀或涂改商品標貼、序列號、防偽標記;5)需安裝類電器,因安裝后產生不可恢復的使用痕跡;6)由非生產廠商指定或授權維修點進行拆裝或維修而導致的商品質量問題;7)未經(jīng)授權的疏忽、誤用、濫用、拆裝、碰撞、進液、事故、改動、不正確的安裝或保管而導致的商品質量問題;8)原包裝不完整(密封產品原因包裝打開、一次性封貼或膠條破損,原包裝指商品的出廠原配包裝,不包括物流的二次包裝);9)商品標配配件、贈品(如購買時有贈品)或說明書不完整,保修憑證和發(fā)票任一缺失或涂改,保修憑證上的商品型號或序列號與商品實物不符。2.飛利浦品牌產品的鑒定會開出4聯(lián)鑒定單(粉、黃、藍、白單),退換貨時需要出示粉、黃、白3聯(lián);3.海爾品牌的產品如有質量問題,廠家售后可直接為顧客更換;4.建議大家電商品外包裝在收貨之日起保留30天或更長時間;5.玻璃制品和易損制品,只是產品局部損壞,可由廠商直接補寄即可;6.屬于質量問題的,將生產廠家售后服務中心開具的檢測報告(維修檢驗單據(jù))、附件、說明書、發(fā)票、???、購物憑證、包裝、問題商品(主板類產品需寫明故障原因),一并返回我們辦理退換貨手續(xù);7.對于存儲類商品,我們不提供數(shù)據(jù)導出服務,請務必在返修前將里面的數(shù)據(jù)自行導出,否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞等我們概不承擔相應的責任;電腦退換貨原因:1.商品質量問題。2.7日內在商品(含附件)完好前提下申請無理由退貨,特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準。注意事項1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質,以下情況不享受“7天無理由退貨”政策:1)任何非經(jīng)1號店自營售出的商品(商品序列號不符合);2)超過國家《三包》法規(guī)中規(guī)定的退換貨有效期;3)商品已使用或為正常使用磨損(有質量問題除外);4)擅自撕毀或涂改商品標貼、序列號、防偽標記;5)由非生產廠商指定或授權維修點進行拆裝或維修而導致的商品質量問題;6)未經(jīng)授權的疏忽、誤用、濫用、拆裝、碰撞、進液、事故、改動、不正確的安裝或保管而導致的商品質量問題;7)商品標配配件、贈品(如購買時有贈品)或說明書不完整,保修憑證和發(fā)票任一缺失或涂改,保修憑證上的商品型號或序列號與商品實物不符。2.1號店承諾符合以下情況,自實際收到商品之日起7日內可以退貨,15日內可以換貨,客戶可在線申請退換貨辦理退換貨事宜:3.如當?shù)責o檢測、維修中心的,我們可以幫助顧客代檢代修,檢測周期為:代檢15個工作日,代修30天,自售后收貨之日起算;4.商品外包裝在收貨之日起,請保留15天或更長時間,以免影響您的退換貨;4.商品外包裝在收貨之日起,請保留15天或更長時間,以免影響您的退換貨;5.外包裝及配件、贈品,退換貨時請一并退回,如有破損或丟失,將影響退換貨;6.對于存儲類商品,我們不提供數(shù)據(jù)導出服務,請務必在返修前將里面的數(shù)據(jù)自行導出,否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞等我們概不承擔相應的責任;7.如當?shù)責o檢測、維修中心的,我們可以幫助顧客代檢代修,檢測周期為:代檢7到15個工作日,代修30天,自售后收貨時間起算;在您收到維修好的商品后請及時進行仔細檢查,如有問題請在24小時內聯(lián)系1號店客服;8.我們代為檢測的商品如檢測無故障會將原物返還給您,同時,我們會提供檢測無故障單。但部分廠家品牌商品無法提供無故障單,請您諒解;9.確認性能故障后,請您將廠家售后開具的檢測單(如售后無法提供檢測單,則需提供故障鑒定證明)、商品、附件、保修卡、發(fā)票原件、包裝、贈品(如購買時含贈品,且需辦理退貨),一并返回我們辦理返修退換貨手續(xù)。外設、辦公用品退換貨原因:1.商品質量問題。2.7日內在商品(含附件)完好前提下申請無理由退貨,特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準。注意事項1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質,以下情況不享受“7天無理由退貨”政策:1)消費者拆封的音像制品、計算機軟件、游戲商品含授權/激活信息等數(shù)字化商品;2)安裝后或使用后產生不可恢復的外觀痕跡;3)包裝含防偽碼的商品,防偽碼被刮開;4)其他根據(jù)商品性質不適宜退貨,在商品頁面標注“不支持無理由退貨”并經(jīng)您在購買時確認的商品。2.辦公類商品通過軟件升級可以排除的故障,可送至當?shù)厣a廠家指定或特約售后服務中心升級即可;3.屬于質量問題的,將生產廠家售后服務中心開具的檢測報告(維修檢驗單據(jù))、附件、說明書、發(fā)票、???、購物憑證、包裝、問題商品(主板類產品需寫明故障原因),一并返回我們辦理退換貨手續(xù);4.如當?shù)責o檢測、維修中心的,1號店可以幫助顧客代檢代修,檢測周期為:代檢7-15個工作日,代修30天,自售后收貨時間起算;5.建議外包裝在收貨之日起保留15天;6.對于存儲類商品,我們不提供數(shù)據(jù)導出服務,請務必在返修前將里面的數(shù)據(jù)自行導出,否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞等我們概不承擔相應的責任。數(shù)碼退換貨原因:1.商品質量問題。2.7日內在商品(含附件)完好前提下申請無理由退貨,特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準。注意事項1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質,以下情況不享受“7天無理由退貨”政策:1)任何非經(jīng)1號店自營售出的商品(商品序列號不符合);2)超過國家《三包》法規(guī)中規(guī)定的退換貨有效期;3)含授權/激活類信息的商品,因激活而留存激活痕跡;4)商品已使用或為正常使用磨損(有質量問題除外);5)擅自撕毀或涂改商品標貼、序列號、防偽標記;6)由非生產廠商指定或授權維修點進行拆裝或維修而導致的商品質量問題;7)未經(jīng)授權的疏忽、誤用、濫用、拆裝、碰撞、進液、事故、改動、不正確的安裝或保管而導致的商品質量問題;8)商品標配配件、贈品(如購買時有贈品)或說明書不完整,保修憑證和發(fā)票任一缺失或涂改,保修憑證上的商品型號或序列號與商品實物不符;2.數(shù)碼類商品通過軟件升級可以排除的故障,只要送至當?shù)厣a廠家指定或特約售后服務中心升級即可,不予退換貨;3.如當?shù)責o檢測、維修中心的,我們可以幫助顧客代檢代修,檢測周期為:代檢7-15個工作日,代修30天,自售后收貨時間起算;4.建議外包裝在收貨之日起保留15天;5.對于存儲類商品,我們不提供數(shù)據(jù)導出服務,請務必在返修前將里面的數(shù)據(jù)自行導出,否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞等我們概不承擔相應的責任;6.屬于質量問題的,將生產廠家售后服務中心開具的檢測報告(維修檢驗單據(jù))、附件、說明書、發(fā)票、??ā①徫飸{證、包裝、問題商品(主板類產品需寫明故障原因),一并返回我們辦理退換貨手續(xù)。
一起惠2018-03-29 09:02:32592 次
亞馬遜正力推賣家向美國以外的國家出售商品,旨在為網(wǎng)絡零售市場中更加激烈的競爭做好準備。除了現(xiàn)有的競爭對手eBay,亞馬遜和阿里巴巴在未來很可能將一較高下。在一次采訪中,亞馬遜全球副總裁埃里克·布魯薩德(EricBroussard)表示,2017年,亞馬遜全球店鋪的總營收中,超過四分之一來自跨境交易,相較2016年的增幅超過了50%。根據(jù)分析師對亞馬遜商品銷售總額的估計,亞馬遜賣家的境外交易額介于500億美元和750億美元之間。亞馬遜并未透露這方面的數(shù)據(jù)。境外交易額的增幅超過了亞馬遜凈銷售總額的增幅(31%)。美國以外的市場對亞馬遜而言代表著巨大的商機。這是因為如此,亞馬遜鼓勵賣家在全球店鋪中上架更多的商品,這有助于讓買家覺得亞馬遜網(wǎng)站比競爭產品更具吸引力。布魯薩德表示,“賣家在全球范圍內的銷售速度與日俱增。”全球貿易一直對亞馬遜和競爭對手至關重要。2015年,eBay稱,跨境銷量是公司的重要優(yōu)勢之一,2014年,其跨境交易量為170億美元,約占商品交易總量的20%。eBay拒絕透露2017年的跨境交易情況。上個月,eBay的首席執(zhí)行官告訴路透社,公司計劃把“全球倉庫引入日本”,作為全球擴張的一項措施。阿里巴巴正在籌備回歸國內上市,天貓國際出售的商品來自63個國家和地區(qū)的不同品牌。有人批評道,美國亞馬遜上有太多來自中國的假冒產品。對此,亞馬遜已禁止出售假貨,并表示,正大力投資可把假貨從網(wǎng)站中剔除的計劃。
一起惠2018-03-29 08:51:30391 次
新零售攻城略地的戰(zhàn)火紛飛中,海瀾之家因周旋于騰訊、阿里之間獲得較高關注,但一紙財報暴露了其間的隱憂。3月24日海瀾之家最新公布的2017年年報顯示,其營業(yè)收入182億元,對比其2014至2016年間的營業(yè)收入,123.38億元、158.30億元、170.00億元,海瀾之家在2014至2017年的年營業(yè)收入比上年增幅分別為72.56%、28.30%、7.39%、7.06%,雖然營業(yè)收入呈不同程度的增長,但增速已在放緩。壞消息不止一個。3月20日,海瀾之家發(fā)布公告,發(fā)行可轉債擬募集不超過30億元,用于產業(yè)鏈信息化升級、物流園區(qū)建設、愛居兔研發(fā)辦公大樓建設項目,在可轉債獲得證監(jiān)會通過的前一天,機構投資者大宗拋售海瀾之家股票。海瀾之家是國內紡織服裝行業(yè)上市公司中總市值排名領先的企業(yè),目前在全國擁有5000余家門店,包括男裝品牌海瀾之家、女裝品牌愛居兔等。其中大部分為加盟店和商場店,直營店僅有31家。對于機構與投資者失望的最大原因,華夏時報《“男人的衣柜”存貨太多海瀾之家陷斷舍離困境》一文稱,是海瀾之家持續(xù)疲軟的增長業(yè)績,其主營業(yè)務男裝品牌海瀾之家的業(yè)績已經(jīng)進入“瓶頸期”。高庫存也是關鍵原因。根據(jù)海瀾之家財報,2014至2017年的庫存額分別是60.86億元、95.8億元、86.32億元、81.83億元。高庫存對供應鏈健康、公司利潤、產品更新?lián)Q代速度都會造成致命影響。這也導致試圖走時尚青春路線的海瀾之家在新產品迭代方面力不從心,一度被外界稱為“老男人的衣柜”。海瀾之家由周建平創(chuàng)辦于1988年,依靠將生產和銷售渠道外包、專注做品牌運營的輕資產模式,快速擴張,超越雅戈爾等老牌服飾企業(yè)。輕資產運營讓其快速擴張的同時也為高庫存埋下隱憂。事實上,2012年海瀾之家首次公開募股時,就曾因為高達56.82%的高庫存率被否。海瀾之家坦言,“面對龐大并快速增長的存貨量,如公司對存貨的管理能力不能及時提升,對訂貨安排、存貨數(shù)量、存貨周轉和存貨調度的控制將面臨風險,可能對公司經(jīng)營帶來不利影響。”這已引起海瀾之家的重視。海瀾之家2017年年報稱,“由于存貨金額重大,且預計售價的確定過程涉及管理層的判斷和估計,我們將存貨跌價準備確認為關鍵審計事項。”為了改變“職場中年人”的形象,吸引更多年輕人,2017年海瀾之家不僅與本土時裝設計師合作,推出新品牌,還在營銷方面進行了一系列變革,請林更新代言、冠名《奔跑吧兄弟》、《最強大腦》等多項綜藝節(jié)目,但在壓力面前,這些動作終歸治標不治本。借助電商渠道也成為海瀾之家擺脫困境的途徑之一。周建平敢于放權,將轉型的重任交到了兒子手中。2012年周建平之子周立宸從清華大學金融學專業(yè)畢業(yè),工作兩年后回到海瀾之家工作。他親眼目睹了海瀾之家倉儲壓力高、效率低的疲態(tài)和困境。2015年接受信息、商品中心、電子商務等幾大板塊業(yè)務,采用RFID芯片技術,為超過2億件衣服完成了“身份編碼”。海藍之家基于RFID芯片的物流倉庫也是由他搭建而成。2017年2月,年僅29歲的周立宸出任海瀾之家總裁,主要負責互聯(lián)網(wǎng)轉型工作。與周立宸有過接觸的天貓小二告訴“商業(yè)人物”,周立宸是一位敬業(yè)、負責的領導,他會過問電商的每一個細節(jié),貨品、消費人群、競品、競品人群與競品的差距等等。阿里巴巴新零售有四路大軍:服裝百貨、電器、快銷食品與生鮮、本地生活服務。雖然海瀾之家不同于銀泰集團、高鑫零售等阿里巨額投資的大型商超,因為服裝是阿里巴巴發(fā)展最早的項目,也是“新零售”思路提出后最早布局的產業(yè)之一。海瀾之家這樣積極轉型的心態(tài)顯然容易贏得阿里方面的好感,并有試圖將其培育為新零售標桿的跡象。去年8月,馬云到訪海瀾之家,半個月后,雙方達成戰(zhàn)略合作。這也被業(yè)內稱為阿里新零售戰(zhàn)略在服裝領域的試探之舉。周立宸把海瀾之家稱作航空母艦,阿里巴巴為宇宙飛船,希望雙方合力打破邊界,在新零售領域深耕細作。阿里新零售的推進路徑是,基于大數(shù)據(jù),對人、貨、場的重構,促使線上對線下環(huán)節(jié)進行反哺。他們更愿意用“重構”描繪新零售的未來,阿里認為,傳統(tǒng)零售商很難深度參與線上與線下各個鏈條,在效益與利益方面還有很大提升空間,而重構的核心是要發(fā)生化學反應,使真正的商業(yè)價值獲得本質的提升。對于與之合作的線下企業(yè),阿里大多先從場景入手,通過支付寶、大數(shù)據(jù)、精準營銷等技術,吸引線下客流。不過,雙方的合作還沒有傳出實質進展,海瀾之家就投向了騰訊的懷抱。“Martin急了,不滿騰訊投資團隊在線下零售布局太慢太弱。這一個多月,他們真是沒日沒夜地加班?!必斝码s志報道了騰訊負責投資業(yè)務的總裁劉熾平在新年交替之際的焦慮,期間騰訊密集投資了包括海瀾之家在內的數(shù)家零售企業(yè),僅僅這波投資,就達到了200億元。根據(jù)馬化騰在3月25日召開的“中國(深圳)IT領袖峰會”上的發(fā)言,騰訊投資線下零售商,最主要目的是讓微信用戶和線下服務產生更多連接,以利好騰訊支付、云和廣告三大業(yè)務。零售企業(yè)用好騰訊的流量、技術,可以降低獲客成本,并且與庫存建立連接。互聯(lián)網(wǎng)線上流量紅利進一步消失,零售行業(yè)成為騰訊、阿里戰(zhàn)略攻守的新陣地。新零售與之前阿里和騰訊參與投資的大多數(shù)項目一樣,割裂為兩個陣營。在新零售的眾多參與者中,大多數(shù)零售商選擇了選邊戰(zhàn)隊。阿里旗下有三江、銀泰、聯(lián)華、新華都、高鑫零售等;騰訊旗下則是京東、永輝、家樂福、沃爾瑪、步步高。只有海瀾之家、蘇寧等少數(shù)商家選擇了雙線合作。與蘇寧相比,海瀾之家雖然店面眾多,但多數(shù)為加盟店,而且自身的互聯(lián)網(wǎng)探索時間較短,能否在雙方的合作中爭奪更多主動權,還是個未知數(shù)。華興資本董事總經(jīng)理王力行告訴財新,AT資源稟賦不同,造成了投資路徑不同:“騰訊處于流量上游,長于在去中心化中分發(fā);而阿里處于流量下游,長于在中心化中變現(xiàn)?!被跇I(yè)務協(xié)同,阿里希望對新零售企業(yè)擁有更多話語權。在目前騰訊投資的眾多項目中,也有沃爾瑪、步步高這樣的企業(yè)先是與阿里談過,因為主導權問題最終轉向騰訊。關于阿里和騰訊的不同,步步高董事長王填做過這樣的比喻,阿里像蘋果,封閉,騰訊像安卓,給大家提供了一個平臺,互不干預。不過,沒有誰愿意把自主權拱手相讓。雖然馬化騰在公開場合表示,“大家看滿大街的移動支付,我們其實并不排斥另外一家”,他也在公開信中指出,騰訊將幫助商家從“二選一”的困境中走出來,但騰訊大規(guī)模投資背后,對零售行業(yè)帶來的影響還是比外界預想地快得多。3月15日,沃爾瑪在西南地區(qū)接入微信支付,對外明確表示,什么支付方式都能用,就是不能用支付寶。對此,騰訊方面回應,尊重傳統(tǒng)零售商的自主選擇。但從方便消費者角度考慮,兩個支付工具同時使用顯然對商家更有利。繼沃爾瑪之后,步步高也于3月24日宣布,旗下門店禁止使用支付寶,值得注意的是,此次行動距步步高戰(zhàn)隊騰訊僅一個多月時間,而禁用支付寶的“排他性”行為也不像此前王填對騰訊所做的比喻,反觀阿里系的實體店并沒有禁用微信支付。如此看來,騰訊高姿態(tài)背后是另一種試與爭鋒的霸氣,外界普遍認為,騰訊參與新零售后,勢必帶來更多類似的“二選一”。零售業(yè)這場對決,爭奪的是實體行業(yè)的未來,這也應驗了此前內部人士對財新雜志所講的預判,對A(阿里)、T(騰訊)兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說,不是一場戰(zhàn)斗,而是全面的戰(zhàn)役,“AT兩家的競爭針尖對麥芒,雖說不見得在協(xié)議條款里進行排他性限定,但股權關系一旦綁定,一定會有傾向性?!焙懼业某踔允窍M秒p方的技術優(yōu)勢,取長補短、互相借力,但在新零售這一雙雄逐鹿、舍我其誰的戰(zhàn)場上,居于攻守同盟中間地帶的海瀾之家能否得償所愿,它會成為拉鋸戰(zhàn)的靶心,還是合作共贏的標桿?命運并不完全掌握在自己手中。
一起惠2018-03-28 09:16:09446 次
據(jù)國外媒體報道,周二,韓國電信表示,將在韓國家庭購物頻道推出國內首個基于虛擬現(xiàn)實的3D試裝服務。從周三開始,在現(xiàn)代家庭購物頻道(HyundaiHomeShoppingchannel)上,當?shù)嘏b品牌Joinus的新品將在3D化身的幫助下,讓消費者在家里試穿新衣。韓國電信的GiGaGenie音箱和OllehTVUHD訂閱用戶將可以在IPTV菜單上選擇3D內容來體驗這項服務。在Shinsegae購物頻道,男裝品牌Ungaro將會在同一天推出一款VR試穿服務。該服務基于韓國電信的3D內容查看器技術,適用于IPTV機頂盒應用。家庭消費者點擊電視屏幕上彈出的“3D視圖”按鈕,屏幕右側就會出現(xiàn)了一個化身。消費者可以選擇他們想要的顏色和款式,并將新衣穿在化身上。這個模擬化身可以放大或縮小,然后轉身,以仔細檢查產品的材質、顏色以及它們的外觀?;淼纳砀吆脱鼑梢愿鶕?jù)顧客的體型調整。韓國電信媒體平臺業(yè)務副總裁ChoiGwang-cheol表示:“在本地的家庭購物渠道,我們將通過應用增強現(xiàn)實技術和虛擬現(xiàn)實技術,推動這種所謂的‘沉浸式T-Commerce’市場?!?/div>
一起惠2018-03-28 09:10:36326 次
羅萊生活旗下LOVO品牌啟動新的戰(zhàn)略定位調整,今后將專注線上,集中發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)直賣模式業(yè)務。調整后,LOVO家紡的線下業(yè)務將全部去除。日前,LOVO家紡負責人王梁獨家透露這一信息。據(jù)了解,此次LOVO家紡啟動全新戰(zhàn)略定位,將鎖定互聯(lián)網(wǎng)直賣,把線下業(yè)務從經(jīng)營業(yè)務中剝離,關閉線下門店,全力聚焦線上電商業(yè)務,主要的銷售戰(zhàn)場仍然放在天貓、京東、唯品會等平臺上?!霸谛铝闶鄹拍畛车蔑L生水起的當下,我們要做互聯(lián)網(wǎng)直賣是需要勇氣的。但我們已經(jīng)看清了現(xiàn)狀,尤其是家紡行業(yè)聚焦互聯(lián)網(wǎng)渠道做直賣,相對還是高效的?!蓖趿悍Q,主戰(zhàn)場在線上和沒有中間環(huán)節(jié),被他視為LOVO品牌未來的兩大核心優(yōu)勢。家紡行業(yè)歷史上,一直由多層級、多經(jīng)銷商的模式推動業(yè)務發(fā)展。即使有一些品牌在互聯(lián)網(wǎng)上銷售,但仍然受到線下發(fā)展的影響?!?012年雙11,羅萊生活在線上賣到9600萬元的時候,線下的加盟商就來找我們了,后來公司決定,為了維護線下加盟商的利益,我們的線上寧肯不做?!蓖趿悍Q,一個品牌如果在線上和線下都有產品銷售,當它做大,一定會遇到上述類似的問題,這個妥協(xié)的過程,所有的品牌在轉向線上的時候,幾乎必然會遇到。隨即逼迫集團的線上團隊必須調整價格,或者把貨品做成差異化?!暗鞒鲞@種調整后就無法發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)淋漓盡致的優(yōu)勢,因為產品的性價比會發(fā)生變化,要么加價,要么貨品發(fā)生變化,要么包裝改變,總之,消費者拿到手上的永遠不是他們想要的東西?!被诖?,LOVO品牌的團隊決定,接下來不再做齊強的戰(zhàn)略選擇,要放棄之前的線上線下一體化的發(fā)展模式,在把去年開設的近百家LOVO線下門店妥善安排好之后,會徹底放棄品牌的線下業(yè)務。據(jù)王梁透露,羅萊生活自2009年開始建立互聯(lián)網(wǎng)團隊,與許多知名的互聯(lián)網(wǎng)平臺均有過合作,現(xiàn)有合作平臺,在數(shù)據(jù)獲取和營銷推進上也取得了不錯的成績。目前,LOVO品牌擁有一支300人左右的團隊,此次做互聯(lián)網(wǎng)直賣業(yè)務,在產品生產、質檢、供應商、設備、工人均與羅萊集團品牌保持一致。羅萊生活CIO王歆認為,傳統(tǒng)商業(yè)思維是通過捍衛(wèi)信息不對稱來獲取商業(yè)利益的,但現(xiàn)在新興商業(yè)模式是致力于消除這種不對稱來創(chuàng)造用戶價值?!叭素泩觥睍r代,先有消費者,然后企業(yè)針對消費者生產相應的貨,再去針對這個貨品決定企業(yè)的渠道結構。目前,羅萊生活擁有兩個自建工廠,80%的產品為自主設計和生產。此外,羅萊生活已經(jīng)搭載PLM系統(tǒng),從研發(fā)端到生產端實現(xiàn)了信息的共享化和數(shù)據(jù)透明。王梁預計,此次互聯(lián)網(wǎng)直賣戰(zhàn)略轉型后,整個業(yè)務的導入期需要一年時間,在3-5年后直賣模式會發(fā)揮真正的效果。為獲取更多線上流量,接下來,LOVO品牌將通過品牌、商品、平臺和媒體廣告等方面進行流量抓取。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2017年家紡行業(yè)1927家規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)利潤總額154.36億元,同比增長3.06%,增速較上年下降2.42個百分點。利潤率為5.88%,較上年略降0.1個百分點。其原因是成本居高不下的同時,期間費用快速增長所導致。羅萊生活2017年度業(yè)績快報顯示,報告期公司實現(xiàn)營業(yè)收入466,343.20萬元,比上年同期增長47.94%,利潤總額55,687.41萬元,比上年同期增加32.74%。報告稱,本報告期經(jīng)營業(yè)績增長較快主要由于公司聚焦于羅萊主品牌和電商業(yè)務,主品牌線下業(yè)務得以穩(wěn)定增長,電商業(yè)務取得高速增長,同時大力管控后臺管理費用等。2017年雙11期間,羅萊生活旗下的羅萊、LOVO等品牌,以全網(wǎng)總銷量2.56億的成績六度斬獲家紡類目全網(wǎng)銷售桂冠,同時取得天貓單店家紡類目第一。
一起惠2018-03-23 09:10:22443 次
蘇寧易購運營人員聯(lián)系方式(20171118更新)商品品類類目聯(lián)系人聯(lián)系方式EmailQQ服飾鞋帽男裝許經(jīng)理025-66996699-87063014060349@cnsuning.com群:153352986女裝王經(jīng)理025-66996699-88240615072826@cnsuning.com群:250539792內衣、家居服、配飾王經(jīng)理025-66996699-88665615010556@cnsuning.com群:627397416鞋靴丁經(jīng)理025-66996699-88697010084181@cnsuning.com群:216058624運動戶外運動鞋服汪經(jīng)理025-66996699-88789913070791@cnsuning.com群:605660122戶外裝備徐經(jīng)理025-66996699-88964714073388@cnsuning.com群:171680240健身器材崔經(jīng)理025-66996699-88561612080524@cnsuning.com群:279429711箱包皮具/丁經(jīng)理025-66996699-88241910084181@cnsuning.com群:206928314樂器/汪經(jīng)理025-66996699-29002911074501@cnsuning.com群:560964542禮品/群:421757469工藝品/眼鏡/劉經(jīng)理025-66996699-88441110075741@cnsuning.com群:274945410鐘表/黃金珠寶/張經(jīng)理025-66996699-88608416092022@cnsuning.com群1:374245247群2:418036428家裝建材及五金家具梁經(jīng)理025-66996699-884228liangcma@cnsuning.com群1:562284551群2:114064056定制裝修唐經(jīng)理025-66996699-88003213051024@cnsuning.com群:421063606燈飾照明/電子電工/五金工具吳經(jīng)理025-66996699-881430wukangc@cnsuning.com群:319613602廚衛(wèi)建材陳經(jīng)理025-66996699-88044013075550@cnsuning.com群:119112847母嬰奶粉周經(jīng)理封經(jīng)理025-66996699-885340025-66996699-88495215071286@cnsuning.com16070149@cusuning.com437982023嬰兒輔食母嬰類營養(yǎng)品紙類用品孫經(jīng)理錢經(jīng)理025-66996699-881186025-66996699-88053315071288@cnsuning.com17061756@cnsuning.com497378094孕嬰童用具丁經(jīng)理025-66996699-55684416080027@cnsuning.com595051022母嬰類洗護用品童裝童鞋唐經(jīng)理16070242@cnsuning.com16070242@cnsuning.com新商戶:669054399老商戶:312837922孕媽服飾及用品孕嬰童床上用品母嬰服務李經(jīng)理馮經(jīng)理025-66996699-882237025-66996699-88518016070218@cnsuning.com16070123@cnsuning.com無玩具關經(jīng)理025-66996699-88486616040532@cnsuning.com341582764童車、兒童家具劉經(jīng)理025-66996699-10215916060663@cnsuning.com522565223汽車用品兒童安全座椅421842444文化制品一般圖書孫經(jīng)理025-66996699-86457617122199@cnsuning.com3381359825進口原版及港臺圖書音像制品期刊雜志食品主食調料陶經(jīng)理025-66996699-88437813072498@cnsuning.com群:595546153沖飲乳品張經(jīng)理025-66996699-88147417062624@cnsuning.com群:284174609酒水封經(jīng)理025-66996699-86153617041916@cnsuning.com群:668635878休閑零食楊經(jīng)理025-66996699-88198715070343@cnsuning.com群1:105911427群2:169534823王經(jīng)理025-66996699-88743917073124@cnsuning.com嵇經(jīng)理025-66996699-88297016031734@cnsuning.com生鮮王經(jīng)理025-66996699-88533416111134@cnsuning.com群:620906978家紡/王經(jīng)理025-66996699-88668716093536@cnsuning.com群:74435748謝經(jīng)理025-66996699-88517712071215@cnsuning.com美妝彩妝楊經(jīng)理025-66996699-88637115041181@cnsuning.com群:339689033香氛美妝工具面部護理個護口腔護理陳經(jīng)理025-66996699-88570114040277@cnsuning.com群1:152194509群2:434502017女性護理身體護理陳經(jīng)理025-66996699-88749517073206@cnsuning.com清潔日用家庭清潔邢經(jīng)理025-66996699-88463214062208@cnsuning.com群:636550438生活日用劉經(jīng)理025-66996699-88889717060578@cnsuning.com群:637705876寵物用品/群:621758203成人用品/丁經(jīng)理025-66996699-88428316050454@cnsuning.com群:274701438保健品/群:522143080醫(yī)療器械/群:488471477OTC/隱形眼鏡/群:499057361數(shù)碼照攝攝像器材羅經(jīng)理025-6699669-88153714062597@cnsuning.com451707668望遠鏡/顯微鏡/夜視鏡/測距儀照射專用配件羅經(jīng)理025-6699669-88153714062597@cnsuning.com451707668無人機智能設備智能機器人劉經(jīng)理025-66996699-86227617060297@cnsuning.com121927081智能體感車智能汽車用品智能數(shù)碼設備智能家居智能穿戴設備朱經(jīng)理025-66996699-88304714050982@cnsuning.com1845772250虛擬現(xiàn)實朱經(jīng)理025-66996699-88304714050982@cnsuning.com1845772250電子教育學生平板、點讀機/筆、電子詞典、電紙書、錄音筆、復讀機、早教益智、早教機、故事機、教育周邊劉經(jīng)理025-66996699-86227617060297@cnsuning.com121927081汽車中規(guī)車(品牌工廠、經(jīng)銷商)徐經(jīng)理025-66996699-88753716050867@cnsuning.com3469260852平行進口車、二手車寧先生025-66996699-88340117082649@cnsuning.com305286748融資租賃、汽車金融、分時租賃呂先生025-66996699-88634817081918@cnsuning.com564562169摩托車摩托車整車、摩托車配件高經(jīng)理025-66996699-86156713071216@cnsuning.com240530236飛機飛機、飛機配件電動車電動車、電動車配件游艇游艇、游艇配件汽車用品汽車電子錢經(jīng)理025-66996699-88839416071091@cnsuning.com3442708955汽車裝飾3442708955汽車養(yǎng)護孔經(jīng)理025-66996699-86454517121236@cnsuning.com744390331汽車洗美汽車配件錢經(jīng)理025-66996699-88656117032401@cnsuning.com766036525手機/汪經(jīng)理025-66996699-885452wanghaoat@cnsuning.com492217757聶經(jīng)理025-66996699-887146niejpa@cnsuning.com1750475509電腦電腦整機武經(jīng)理025-66996699-88575615041026@cnsuning.com2119703029電腦DIY產品鄧經(jīng)理025-66996699-88303814100259@cnsuning.com2851059934電腦配件、外設產品音頻視頻/耳機耳麥/MID游戲設備游戲機及游戲機配套設備OA辦公辦公設備及耗材羅經(jīng)理025-66996699-88455015073095@cnsuning.com924930692安防監(jiān)控設備辦公文具網(wǎng)絡設備/網(wǎng)絡相關接線板/電池保險及保管箱柜3C配件照攝專用附件羅經(jīng)理025-66996699-88153714062597@cnsuning.com451707668電腦附件鄧經(jīng)理025-66996699-88303814100259@cnsuning.com2851059934手機專用附件(含存儲類)朱經(jīng)理025-66996699-88304714050982@cnsuning.com1845772250群:193797008群:321839388廚房衛(wèi)浴電器廚房電器:油煙機、燃氣灶、廚電套裝、集成灶、洗碗機、消毒柜、凈水器、凈水桶、飲水機、軟水機、開水器、飲水設備配件、嵌入式電烤箱、嵌入式電蒸爐、嵌入式微波爐、嵌入式咖啡機、商用廚房大家電張經(jīng)理025-66996699-884880zhangtaoah@cnsuning.com112829737董經(jīng)理025-66996699-889398donggj@cnsuning.com2822298525衛(wèi)浴電器:熱水器、浴霸、涼霸、換氣扇、潔身器、鍋爐、壁掛爐、暖氣片、衛(wèi)浴家電配件、衛(wèi)浴配套小電器張經(jīng)理025-66996699-884880zhangtaoah@cnsuning.com112829737董經(jīng)理025-66996699-889398donggj@cnsuning.com2822298525供暖系統(tǒng):無管式整體供暖張經(jīng)理025-66996699-884880zhangtaoah@cnsuning.com112829737董經(jīng)理025-66996699-889398donggj@cnsuning.com2822298525整體櫥柜整體櫥柜張經(jīng)理025-66996699-884880zhangtaoah@cnsuning.com112829737董經(jīng)理025-66996699-889398donggj@cnsuning.com2822298525生活電器生活小家電:電風扇、冷風扇、加濕器、除濕機、干衣機、取暖電器、凈水設備、飲水機、凈化器、掃地機器人、吸塵器、掛燙機/熨斗、插座、電話機、清潔機蔣經(jīng)理025-66996699-86211317052410@cnsuning.com群:325488017廚房小電器:電壓力鍋、電飯煲、豆?jié){機、電磁爐、電水壺/熱水瓶、電燉鍋、多用途鍋、果蔬解毒機、養(yǎng)生壺/煎藥壺、電熱飯盒陳經(jīng)理025-66996699-88719314074206@cnsuning.com群:325488017西式廚房:面包機、咖啡機、微波爐、料理/榨汁機、電烤箱、電餅鐺、電燒烤爐、煮蛋器、酸奶機、廚房工具:烹飪鍋具、刀剪菜板、廚房配件、烘焙燒烤賈經(jīng)理025-66996699-86114917040732@cnsuning.com群:325488017個護健康:剃須刀、剃/脫毛器、口腔護理、電吹風、美容器、蒸臉器、潔面儀、理發(fā)器、卷/直發(fā)器、按摩椅、按摩器、足浴盆、血壓計、健康秤/廚房秤、智能秤、血糖儀、體溫計、計步器/脂肪儀檢測儀、其他健康電器吳經(jīng)理025-66996699-86224915073094@cnsuning.com群:325488017家用視聽設備及相關配件電視機徐經(jīng)理025-66996699-88261317090866@cnsuning.com6721923音響電視及音響相關配件冰箱洗衣機及相關配件冰箱、洗衣機、空調、冷柜/冰吧、酒柜劉經(jīng)理025-66996699-86409217101821@cnsuning.com群:470178872楊經(jīng)理025-66996699-88173917071582@cnsuning.com空調及相關配件空調及相關配件:空調及相關配件:窗機,掛壁式空調,立柜式空調,移動空調,商用單元式空調,中央空調,新風系統(tǒng),家用空調附件,商用空調附件,中央新風系統(tǒng),單元式新風系統(tǒng),空調智能控制系統(tǒng)廖經(jīng)理025-66996699-889445liaochao@cnsuning.com406925001
一起惠2018-03-23 09:07:46944 次
3月22日消息,李寧發(fā)布2017年業(yè)績公告。公告顯示,2017年全年收入88.74億元,同比增長11%;凈利潤上升56%至5.15億元,凈利潤由4.1%提升至5.8%。其中,李寧品牌收入88.19億元,占總收入的99.4%,較去年同比上升11.3%;其他品牌收入882萬元。公告中提到,2017年,李寧電商在收入和盈利能力上都有穩(wěn)健的增長和提升。未來將進一步整合多品牌的資源在電商平臺落地,形成店鋪矩陣+店鋪自媒體矩陣的合力。
一起惠2018-03-22 09:02:07406 次
3月14日,國家統(tǒng)計局發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示,2018年1月份至2月份,社會消費品零售總額61082億元,同比增長9.7%。其中,新業(yè)態(tài)新消費發(fā)展尤為迅速,全國網(wǎng)上零售額12271億元,同比增長37.3%,比上年同期提高5.4%。與整個消費市場增長趨勢協(xié)同,休閑食品行業(yè)也因年貨促銷迎來增長,行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,休閑零食三強中,百草味在天貓旗艦店1-2月份的銷售額同比增長最高,達32.68%,良品鋪子同比增長達到21.10%。另外,隨著漲幅和巨頭市場占額的變化,整個休閑零食行業(yè)龍頭品牌之間的格局變化也引發(fā)不少業(yè)內人士關注。年貨節(jié)銷售亮眼,為2018年迎來開門紅據(jù)天貓旗艦店銷售數(shù)據(jù)顯示,2018年1-2月份,三只松鼠旗天貓艦店銷售額達12.5億,同比增長1.83%,良品鋪子1-2月份銷售額為4.2億元,同比增長21.10%。其中,百草味1-2月份銷售額7.9億元,以同比增長32.68%的增幅領漲整個休閑零食行業(yè)。據(jù)媒體報道,2017年百草味全網(wǎng)年銷售達到40億。對標2011年(轉型線上后第一個完整統(tǒng)計年份)百草味0.23億的銷售業(yè)績,7年以來,百草味實現(xiàn)了173.9倍的飛速增長,較2016年增長了48%。同期,良品鋪子表現(xiàn)強勁。根據(jù)媒體報道,2017年良品鋪子銷售額為60億,其中,線上渠道貢獻約三分之一。而且,良品鋪子線下動作頻頻,從擴張門店到跨品牌合作布局新零售,線上線下協(xié)同發(fā)展,勢頭很足。相較而言,三只松鼠自暫緩上市后增速稍有放慢。不過,根據(jù)媒體2月初消息顯示,2018年貨節(jié)期間,三只松鼠新推出的多款堅果年貨禮盒銷量喜人,力壓百草味和良品鋪子,穩(wěn)居全網(wǎng)年貨銷量第一。對于表現(xiàn)強勁的百草味,記者采訪了解到,年貨節(jié)的搶眼表現(xiàn)主要是因為年貨禮盒產品貢獻。據(jù)百草味對外公布的一份2018年貨節(jié)業(yè)績數(shù)據(jù)顯示,截至2018年2月10日,百草味累計銷售年貨禮盒2450萬個,全網(wǎng)禮盒銷量排名第一,相當于每賣出4盒年貨堅果禮盒,就有1盒屬于百草味。其中,超級爆款“外婆的灶臺”禮盒3個月累計售出320萬盒。另外,截至2018年2月10日,百草味累計超50000噸堅果零食賣給了4170萬消費者手中。行業(yè)整體增速放緩,“逆勢生長”或引發(fā)行業(yè)競逐格局休閑零食行業(yè)增速呈放緩之態(tài),業(yè)內普遍認為是因為線上流量紅利減少,電商品牌線上獲客能力下降。近日,有媒體公布了一份行業(yè)報告,監(jiān)測機構聯(lián)合第三方獨立數(shù)據(jù)部門跟蹤來伊份、鹽津鋪子、好想你(好想你棗業(yè)和百草味)、洽洽食品、三只松鼠和良品鋪子6家企業(yè)(以下簡稱CR6,其中四家為上市公司)數(shù)據(jù)顯示,截止17年11月30日,CR6在天貓平臺的銷售額Q1同比增長45.0%、Q2同比增50.3%、Q3同比增29.1%、10-11月同比增13.1%,進入Q4以來增速放緩。同期天貓全網(wǎng)銷售額10、11月增速則分別為-38.0%和-6.2%,進入負增長通道。此外,受電商整體環(huán)境變化和價格敏感影響,以及個別品牌內外因素變化,休閑零食品牌行業(yè)格局也在逐漸發(fā)生一些變化。根據(jù)上述報告,2017年度CR6的相對市占率(即企業(yè)銷售額/CR6總銷售額)中,三只松鼠同比下行4.89%。相反,良品鋪子和百草味線上銷量呈上升趨勢,兩個品牌的相對占有率上行3.26%和1.57%。對此,不少媒體解讀指出,在行業(yè)走入“負增長”態(tài)勢中,良品鋪子和百草味可謂“逆勢生長”,迎來一個高速增長期。此前,中泰證券研報指出,預計2018年休閑食品市場將增長11.8%達到9191億元的市場規(guī)模。同時,作為新零售行業(yè)頭部品類資源,中國休閑食品行業(yè)正處于黃金發(fā)展期,未來有兩倍以上的增長空間。眼下,休閑零食行業(yè)內三強角逐的態(tài)勢早已形成,良品鋪子、百草味、三只松鼠在2017年動作不斷,境況不一:良品鋪子線上線下并重,大力拓展線下渠道布局新零售;百草味投建生產基地和食品研究院,專注“練內功”,嘗試線上線下聯(lián)動;三只松鼠布局松鼠小鎮(zhèn)和線下投食店,打造IP產業(yè)。業(yè)內專業(yè)人士分析,在這種行業(yè)前景下,休閑零食頭部品牌眼下的布局可謂至關重要,將決定接下來新的行業(yè)格局。不過,誰能穩(wěn)占頭把交椅,還是一場長跑賽
一起惠2018-03-22 09:01:00364 次
3月21日,瑞典快時尚品牌H&M及同名家居品牌H&MHOME周三在上海南京西路旗艦店舉辦發(fā)布會,正式宣布兩大品牌入駐Tmall.com天貓。在零售渠道轉型,實體店流量遭遇沖擊的變革之際,H&MHennes&MauritzAB(HM-B.ST)海恩斯莫里斯集團在去年12月中旬的年度初步業(yè)績報告中宣布在今年春季入駐中國最大的在線銷售平臺,成為四大快時尚品牌中最后一個加入天貓的品牌。在情人節(jié)當天舉辦的首個資本市場日活動上,該集團首次披露其電商業(yè)務數(shù)據(jù)。截止11月底的2017財年,在線渠道收入占比12.5%達290億瑞典克朗,營業(yè)利潤占比高達22%的營業(yè)利潤。該集團同時宣布電商業(yè)務的增長計劃,預計2019-2022年在線業(yè)務復合增長率約為20%,五年后在線收入將達到約750億瑞典克朗,而當前財年,集團在線收入將至少錄得25%的增長。H&M大中華區(qū)總經(jīng)理MagnusOlsson在活動現(xiàn)場表示,與AlibabaGroupHoldingLtd.(NYSE:BABA)阿里巴巴旗下在線銷售平臺的戰(zhàn)略合作意義空前,深信能為中國消費者提供更為優(yōu)化的時尚解決方案、具有附加價值的個性化訊息和更無縫的線上線下購物體驗。據(jù)悉,H&M天貓旗艦店首日上線的SKus超過10000,涵蓋男裝、女裝、童裝和家居,同時首發(fā)了多個明星限量款,包括其中國區(qū)代言人王源同款,后者為當紅青少年組合TFBOYS成員。進入中國11年之后,中國市場目前是H&M發(fā)展最快以及最重要的市場之一。無時尚中文網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,瑞典集團2017財年在中國市場收入錄得3%的固定匯率增長,由108.42億瑞典克朗增至110.30億瑞典克朗。
一起惠2018-03-22 08:58:18456 次
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