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品類
截至去年底,全國主要零售企業(yè)共計關閉201家門店,創(chuàng)歷年之最。如何吸引消費者并保持業(yè)績增長,這道事關生存的命題正考驗著傳統(tǒng)零售商。今年以來,重慶市以百貨、購物中心及超市為代表的零售商正以三種方式開始各自的突圍進程。去百貨化、聯手專業(yè)團隊、細化管理環(huán)節(jié)成為其切入點。全場低至3折起、滿300送200,甚至送300、滿額即送大禮包……自去年“雙11”以來,重慶市以百貨為代表的各類零售商就沒停止過瘋狂的促銷大戰(zhàn)。然而,熱鬧的促銷大戰(zhàn)背后,傳統(tǒng)零售商正面臨嚴峻的生存考驗。最新的統(tǒng)計顯示,截至去年底,全國主要零售企業(yè)共計關閉201家門店,創(chuàng)歷年之最。在業(yè)內人士看來,如何吸引消費者以保持業(yè)績增長正成為傳統(tǒng)零售商的生死考驗。百貨促銷不斷優(yōu)惠幅度大“每天打開微信朋友圈,都能收到各類百貨商超的促銷推送信息。”在外資企業(yè)上班的80后白領舒暢昨日告訴記者,“相比過去,現在幾乎周周都有促銷?!彪S后,商報記者梳理發(fā)現,從去年的“雙11”開始,包括重百、新世紀、家樂福、永輝在內的各大百貨、購物中心及超市,已推出了各種以周年慶、瘋狂折扣、節(jié)日優(yōu)惠為主題的促銷活動。而在優(yōu)惠幅度方面,記者也發(fā)現,零售商們的力度一個比一個大。比如,觀音橋商圈新世紀百貨世紀新都店去年12月26日到28日,推出活動:服飾類滿300元送150元現金券。而到了今年1月16~18日,世紀新都9周年慶活動甚至將促銷力度加碼為“滿400送300”。熱消費者興趣淡業(yè)績藏隱憂“與往年相比,目前商場促銷活動的確更密集?!弊蛉眨率兰o百貨某商都相關負責人向商報記者透露,今年比較特殊,元旦與春節(jié)間隔時間比較長,且年初的銷售業(yè)績決定了賣場全年的業(yè)績走勢,所以大家非常看重,大打促銷戰(zhàn)也是必然。然而,面對密集的促銷戰(zhàn),消費者們卻感覺有些“疲”。舒暢就直言,“已經有點"審美疲勞"了”。市民董素華也表示,商場打折成為常態(tài)之后,她已不再沖動消費,還是要根據需求才決定是否購物?!吧虉隼锷唐返膬r格本來就高,即使打折促銷也沒有多大的吸引力,我還是習慣網上買?!弊鳛?0后的梁瀟告訴商報記者。多位主城大型百貨的高管也在商報記者的采訪中無奈地坦言,雖然促銷活動的力度很大,但對于消費者的吸引力卻愈發(fā)小?!熬湍萌ツ昴甑椎闹苣陸c為例,同比業(yè)績持平。”遠東百貨相關人士透露。從整個行業(yè)的維度來看,情況同樣不太樂觀。今年1月22日,國內零售業(yè)第一門戶網站聯商網發(fā)布了《2014年主要零售企業(yè)關店統(tǒng)計》。截至去年12月31日,全國主要零售企業(yè)(百貨、超市)共計關閉201家門店,較2013年關閉35家增長474.29%,創(chuàng)歷年之最。“上述數據從另一個側面也反映出目前傳統(tǒng)零售企業(yè)的一個窘境:引客力度上不去,業(yè)績就無法保障?!弊蛉眨辛闶凵虆f會秘書長李運楊分析。調查各路零售商突圍三途徑百貨:增加體驗業(yè)態(tài)就在今年1月7日,萬達方面就傳出信號:將關閉嚴重虧損的百貨大樓,并壓縮經營不善的百貨樓層。還有消息稱,萬達將在全國范圍內關閉百貨10家,壓縮25家百貨樓層。盡管關閉的百貨中并未涉及重慶市場,但壓縮的25家百貨樓層中就有重慶萬州萬達百貨的名字。“重慶們已經接到來自總部的調整通知?!弊蛉眨f州萬達廣場市場部人士向商報記者證實了這一消息。對于具體如何調整,萬州萬達廣場市場部人士表示暫不方便透露。不過該人士稱,減少零售比例,增加餐飲、娛樂等服務的比例,增強體驗式消費、減少拎包式消費仍是調整的大方向。去百貨化的不止萬達。昨日上午,商報記者來到位于沙坪壩的王府井百貨看到,原先位于負二樓的超市已經關閉?!俺袇^(qū)域已改建成童裝和親子樂園;而原來6樓的童裝區(qū)則改為餐飲?!蓖醺儇浬称簤蔚耆耸客嘎?,同時王府井還對商場的品牌架構做出了一些調整,同樣也將增加體驗式服務項目。購物中心:聯姻專業(yè)團隊昨日下午,當商報記者走訪英利國際廣場時發(fā)現,和街道上繁華喧鬧的場景相比,購物中心內稍顯寂寥。值得注意的是,門前的兩塊醒目廣告牌上,一個印著英利國際廣場,一個印著英利大融城。早在去年6月,作為江北大融城股東之一的光大控股通過認購成為英利國際置業(yè)的第二大股東。根據雙方簽訂的框架合作諒解備忘錄,未來,光大控股及英利將共同合作投資現有項目及儲備項目?!按笃河⒗麌H廣場購物中心或將迎來業(yè)態(tài)調整,并由大融城運營方接手?!弊蛉?,江北大融城方面負責人透露。據了解,此次調整后,商場的負一樓進駐多家平價小吃店鋪,而1樓和2樓則以年輕人喜歡的快時尚品牌為主。"英利·大融城"預計今年上半年正式與消費者見面?!鄙鲜鲐撠熑送嘎?。“通過引入新的控股方,本意就是借股權結構調整來提振商業(yè)經營績效。”昨日,上海易居房地產研究院研究員嚴躍進分析,引入商業(yè)管理公司來強化商業(yè)運營的做法,一直是地產開發(fā)商尋求業(yè)績提升的重要途徑?!皩τ诖祟惿虡I(yè)管理公司而言,也希望尋找一些改造價值大、后續(xù)商業(yè)收入高的項目。兩者的結合是從共贏角度出發(fā)的。”嚴躍進表示。超市:細化管理環(huán)節(jié)“重慶們這次做得比較大的調整就是增加收銀臺,還開通了支付寶錢包付款渠道,節(jié)省顧客排隊的時間?!弊蛉?,當商報記者來到位于龍湖西苑附近的卜蜂蓮花超市時,超市營業(yè)員介紹。商報記者現場觀察發(fā)現,調整后的一樓為部分鞋包品牌和餐飲等商家設置了專柜,另外,在超市內設置了很清晰的產品類別的指示牌等。“此次龍湖店的改造投入了400多萬元。”昨日,卜蜂蓮花重慶方面人士透露,未來卜蜂蓮花其余的在渝門店也將進行升級調整。與此同時,商報記者打探到,目前新世紀超市的內部調整也進入尾聲。重慶百貨大樓股份有限公司相關人士透露,此前,重百就專門成立了百貨事業(yè)部和超市事業(yè)部?!安贿^,之前,新世紀百貨旗下各商都內的超市在一些管理方面并未完全納入超市事業(yè)部?!痹撊耸客嘎?,調整后,原商都內的超市在管理、核算、費用及業(yè)績考核等多方面統(tǒng)一納入超市事業(yè)部。在重慶市零售行業(yè)分析人士看來,重百方面關于超市以及卜蜂蓮花的調整動作看似小,但實質是從粗放式管理轉向專項明確責任劃分、服務環(huán)節(jié)精細化,優(yōu)化自身管理,最終受益的還是消費者??v深去百貨化效果有待檢驗“依賴于密集促銷拉動業(yè)績增長的時代已經過去了,調整或變革已成為傳統(tǒng)零售業(yè)的新常態(tài)?!弊蛉?,市零售商協會秘書長李運楊表示,過去,由于科技不發(fā)達,價格信息不對等,以百貨為主的傳統(tǒng)零售商們不用過多促銷即可坐等消費者前來消費。李運楊分析,電商的興起帶動價格信息透明化,加上消費趨向多元化,單一的價格促銷方式已難以滿足當前消費者的需求,“未來,零售商與供應商加強合作,整合資源及供應鏈條,提供性價比高的商品,才能真正重新吸引消費者?!薄爱斎?,我們也看到,去年以來,包括百貨、購物中心及超市在內的三路零售商也在以多種形式實施變革?!崩钸\楊表示,但不少零售商去百貨化的效果仍有待檢驗。李運楊說,這是對體驗式的一種誤讀,體驗并不僅僅指吃喝玩樂,百貨企業(yè)的經營重心還是應回歸到對于商品的細心經營,因此,萬變不離其宗,強化商品運營和管理能力方是出路。
一起惠2015-02-04 09:34:59705 次
親愛的一起惠會員們:大家好!【國美在線】2015.2.4~2015.2.6;(共3天)返利翻倍來啦!傭金詳情:品類/商品原始返利翻倍返利美妝個護2.00%4.00%家具日用、汽車用品、家紡寢居、母嬰玩具、食品酒水1.60%3.20%鐘表首飾、運動戶外、服飾鞋帽、箱包奢品3.10%6.20%家具建材、健康醫(yī)療2.30%4.60%黃金、手機、攝影、數碼、電腦、辦公打印、電視、冰箱、洗衣機、空調、生活電器、廚衛(wèi)電器0.80%1.60%活動時間:2015年2月4日~2015年2月6日共3天歡迎廣大會員大力購買!一起惠返利網2015年2月3日
一起惠2015-02-03 16:24:321172 次
【一起惠訊】2月3日消息,韻達速遞昨日宣布旗下跨境電子商務平臺——優(yōu)遞愛(uda)網上購物商城(www.udamall.com)正式上線,這標志著韻達速遞正式進軍進口電商市場。韻達方面表示,優(yōu)遞愛定位于全球中高端消費用戶,是依托韻達速遞現有全球服務網絡,匯合全球知名大中型品牌商、生產商,整合國內外優(yōu)質產品資源的全球跨境品牌零售電商平臺,并將為全世界品牌零售商提供基于互聯網的全球整合供銷倉儲服務。一起惠發(fā)現,目前優(yōu)遞愛上銷售的品類有母嬰用品、美容護膚、進口酒水、休閑食品和個人護理這五大類。其中美容護膚品主要來自韓國、休閑食品主要來自歐洲和個人護理用品主要來自日本?;ㄍ跫埬蜓潯⒀排嗄谭?、美贊臣奶粉等海淘熱銷產品亦有涉及。優(yōu)遞愛采取的是自營模式,目前尚未發(fā)現有商家入駐的形式。售賣模式上,分為B2C商城、閃購和團購。物流上,優(yōu)遞愛目前采用海外直發(fā)(預計時效10-20天)和國內發(fā)貨(3-7天)兩種方式,國內配送由韻達速遞負責。一起惠發(fā)現,目前優(yōu)遞愛上的奶粉的發(fā)貨地是美國、個人護理用品的發(fā)貨地是韓國、進口酒水和休閑食品的發(fā)貨地是上海、紙尿褲的發(fā)貨地是廣州。韻達方面指出,韻達的快遞業(yè)務將借勢優(yōu)遞愛,將海淘和配送兩個服務環(huán)節(jié)有機結合,進一步完善韻達速遞在全球的快遞服務網絡,布局國際倉儲服務。優(yōu)遞愛商城的發(fā)展也將推動韻達速遞完善跨境電子商務“一單到底”的業(yè)務模式,實現消費者線上篩選商品,下單支付成功后,就近地點取貨完成交易的O2O商業(yè)模式,逐步形成企業(yè)物流業(yè)務的全鏈路化。據一起惠了解,2014年9月,韻達曾上線了海淘代購網站“易購達“(www.ebuyda.com),但目前易購達上已找不到關于韻達的介紹。更早一點時間,韻達快遞美國服務中心官方網站(www.yundaex.us)正式上線,開始為國內海淘網購客戶和全球華人提供美國倉儲、轉運及跨境物流運輸咨詢、查詢服務。國內快遞切入海淘行業(yè)漸成趨勢。2015年1月9日,順豐速運旗下進口電商網站“順豐海淘”正式上線。同時,順豐、韻達、申通均已開通海淘轉運服務。2014年4月,美國申通還完成了對美國海淘論壇“海淘群”的收購。
一起惠2015-02-03 09:20:041139 次
1月23日,快書包CEO徐智明在微博上公開“叫賣”快書包,在業(yè)內引起不小反響。這家創(chuàng)立于2010年要做“網上711”的創(chuàng)業(yè)公司,曾以獨特的“一小時送達”服務在業(yè)內成為關注焦點??鞎麮EO徐智明“如果是最近兩年創(chuàng)立快書包,我不會選擇自建配送”、“如果再有500萬,快書包也許能熬過來”,其創(chuàng)始人徐智明近日對新浪科技說?!埃ǖτ趧?chuàng)業(yè)者來說,所有‘如果’都是沒有意義的假設?!闭劦娇鞎拇舜蝿?chuàng)業(yè)經歷,徐智明頗為惋惜地說道。“1小時送達”的模式錯了嗎?“模式和時間點之前有聯系的。2010年我做1小時送有點太超前了,所以當先烈了。”徐智明笑稱。2010年6月9日,快書包成立,口號是打造“網上711”,不過第一年主要售賣圖書。運作思路是運費全免,自建物流和倉儲。2011年,快書包嘗試在迅速興起的微博上做營銷,一炮打紅,省下一大筆公司啟動的營銷費用?!拔覐臎]懷疑過自己的模式?!毙熘敲髡f,這個服務對客戶是有價值的,也是一個傳播點,但實現方式有時代局限性。就最近一兩年電商的配送方式來看,短時的配送需求正在越來越旺盛,京東商城、蘇寧易購、亞馬遜等都在推快速送達服務。但1小送達的模式在2010年實現起來太難了。一個很明顯的大背景是:2010年中國的智能手機還沒有普及,快書包的整個思路和運營方式都是基于PC,做不到結合地理位置和手機來解決人力高效率配置的問題。徐智明在回憶中提到,他嘗試過用短信通知配送員,但執(zhí)行效果很差于是選擇放棄。起初他將北京劃為30多個片區(qū),每個配送員負責一個片區(qū),貨物存放在配送員家里。但由于這種模式對人員穩(wěn)定性要求過高,后改為集中倉儲,這增加了倉儲成本。圖書打頭陣是否合適?實際上,1小時送達的服務還引出了很多的問題,比如用這個服務做圖書配送是否妥當,配送團隊如何搭建,收費模式與物流如何配套等。不過,在快書包創(chuàng)立初期選擇圖書配送上,徐智明有著自己的理由。在創(chuàng)立快書包之前,徐智明已經在圖書行業(yè)十余載,并推出了龍之媒網上書店。他認為,圖書的特點是極其標準化,并是定價商品。消費者能提前了解書會是什么樣,并且能夠直觀的看到折扣力度。另外,圖書銷售是賒銷,結款周期比較長,這對于初期資金并不充裕的快書包很重要。并且中國用電子商務最早一批人使用人群都是買書人群。在《喬布斯傳》上市的三天內,快書包銷售了兩萬多本。這是一個令人欣喜的成績。但快書包卻一直被質疑配送圖書服務的用戶需求是否過窄,以及買書人是否真的需要一小時送達服務。對于快書包而言,致命的問題來了。正如徐智明所說,實際上并沒有那么多超級暢銷書來維持這種高銷量。另外更為重要的是,購買圖書的人對于送達時間并沒有那么敏感。一小時送達服務也不是這部分人群的強需求。不堪重負的自建配送當當網CEO李國慶曾公開表示,中國的圖書市場規(guī)模只有300億元,并且經營太難,這個行業(yè)的特點是80萬品種、低價格、低毛利率。但是在這樣低毛利的圖書行業(yè),徐智明卻做了一個讓他如今后悔不已的決定——自建配送團隊。對于自建配送團隊,徐智明則有明顯的悔意。據了解,快書包的人力成本要占到整個運營費用的70%-80%。這對于創(chuàng)業(yè)公司有些過重了,尤其是資金并不充裕的創(chuàng)業(yè)公司。徐智明很坦承地承認了這樣一點。他說,這幾年主要賠在人力上,在這一塊每年快書包都要貼上三百萬,五年一共賠掉一千五百萬。徐智明在2012年接受新浪科技采訪時提到,其送貨速度越快成本越低,按測試配送人員每天配送12-14單是沒問題的。不過快書包的發(fā)展速度始終沒有讓配送人員的工作達到飽和狀態(tài),但給物流配送員工的固定工資卻一分也不能少。徐智明說,快書包沒有足夠資金改變配送模式,每年在人力成本上耗費的巨大資金讓快書包在策略上有些“施展不開手腳”。徐智明說,他十分欣賞e代駕的合作模式,即司機是兼職的,e代駕推送訂單由司機接單,根據每一單會向司機收取信息費。收費模式與資金鏈2010年,國內電商競爭殘酷,京東、當當網等均不收取運費,快書包只能跟上。另外在快書包發(fā)展初期,客單價并不高,如果收取運費將會流失掉大批對價格敏感的客戶。但在后續(xù)的發(fā)展過程中,雖然快書包的客單價得到提高,但仍沒有選擇收取費用。沒有運費收入以及毛利潤和客單量上不去都是導致快書包資金不充裕的原因之一??鞎膯淤Y金為300萬人民幣。開始做圖書配送,對于徐智明而言,一方面是熟悉的選擇,一方面也有些被迫的成分,因為資金的限制導致快書包無法選擇其他更合適的商品品類來銷售。除了極速送達外,快書包也嘗試過1小時送藥。失敗的原因徐智明自己談到了很多,除了配送模式外,1小時的理念在當時也有些超前,他還認為自己在移動互聯網時代思路轉變的不夠快。在快書包創(chuàng)業(yè)的幾年內,資金運轉始終不是很順利。徐智明透露,2011年4月快書包曾與某投資機構簽300萬美元的投資意向書,不過在當年7月份該投資機構毀約。由于快書包已經拒絕了其他投資方,他們在隨后的時間沒能很快的拿到其他投資。資金的匱乏讓快書包沒能在移動互聯網大潮時興起時,及時進軍移動領域。同類新興公司的模式對于快書包來說,其嘗試過的很多模式在如今都成為了熱門領域。最近興起的很多公司身上或多或少都能看到快書包的影子,如愛鮮蜂、社區(qū)001、小區(qū)無憂、美國的Instacart等。剛拿到2.1億美元融資的Instacart主打快速配送模式,與快書包的模式有些類似。不同的是,這家公司一開始就收取運費,與配送人員采取的是眾包的合作方式。由于沒有自己的產品,Instacart不需要自建倉庫,而其主要購買內容則是被徐智明認為毛利潤低的日常雜貨。Instacart的主要收入來自于運費而不是貨物。愛鮮蜂的不同之處在于拉攏了大批社區(qū)里的便利店作為配送點,將普通雜貨需求留給便利店自己配送賺取配送費,愛鮮蜂自己經營相對有特點的食品。現在,這些類似的公司成為了風險投資的寵兒,但是趟路的快書包卻因為沒有后續(xù)資金的投入,而走投無路,被迫賣身。這讓徐智明頗為感慨。他說,天時、地利、人和,對于創(chuàng)業(yè)者來說“特別重要”。回望自己創(chuàng)業(yè)近5年來的經歷,徐智明給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提出了一點建議——必須有特別鋒利的、清晰的定位,能夠戳到用戶痛點。而對于自己的未來,他表示要看將來收購方的決定。“我不會再創(chuàng)業(yè)了,因為我對于互聯網行業(yè)來說,太老了”,徐智明說,未來他傾向于做一名天使投資人,投資別人的夢想??鞎膭?chuàng)業(yè)經歷1月23日,快書包CEO徐智明在微博上公開“叫賣”快書包,在業(yè)內引起不小反響。這家創(chuàng)立于2010年要做“網上711”的創(chuàng)業(yè)公司,曾以獨特的“一小時送達”服務在業(yè)內成為關注焦點。快書包一小時送達的服務并非首創(chuàng),2010年前后曾有眾多類似公司出現,如2000年的“E國一小時”,但這些公司早已消失在互聯網發(fā)展的浪潮中。而快書包的起伏則成為了那個時代創(chuàng)業(yè)公司的一個縮影??鞎l(fā)展時間軸:2010年6月9日,快書包成立,口號是打造網上711,不過第一年主要售賣圖書。運作思路是運費全免,自建物流和倉儲。2011年,快書包嘗試在迅速興起的微博上做營銷,省下一大筆營銷費用。這一年快書包開始投入資金自建技術團隊。2012年3月,快書包拿到900萬人民幣融資,開始實現便利店想法擴充品類。由于做便利店商品的客單價與毛利潤都比較低,快書包開始做進口食品,客單價與毛利都得到大幅提升。這年的數據顯示,快書包員工數量有80人,配送隊伍60人。在整個成本里中人力占到70%-80%,倉儲成本10%左右。2013年,快書包業(yè)績達到1千萬人民幣,但沒有找到一個有效辦法迅速提高客單量,這也是徐智明認為最致命的問題。這一年快書包上線了自主研發(fā)的PC與移動端系統(tǒng)。2014年9月,快書包的資金鏈斷裂,先是宣布“一小時配送”服務停止,后來在9月大幅度裁員,配送團隊被全部裁掉。2015年1月,徐智明決定賣掉快書包。
一起惠2015-02-02 09:18:18837 次
幾筆瘋狂融資后,母嬰電商再次成為了行業(yè)寵兒。2014年1月寶寶樹獲得融資拉開序幕,隨后辣媽幫、蜜芽寶貝、貝貝網、小荷特賣等母嬰電商網站先后宣布融資。今年年初,貝貝網宣布融資1億美元,估值達到10億美元。融資背后則是母嬰電商飛速增長的龐大市場。有數據顯示,2013國內0-6歲嬰兒人數已經在1.4億左右,加上二胎政策的放開,這個數字將進一步攀升。但有三大難題依然將在很長一段時間內困擾母嬰電商,如果不能解決,或許母嬰電商將無法擺脫“紅孩子”詛咒,委身豪門會成為他們的最佳出路。垂直電商魔咒貝貝網創(chuàng)始人張良倫曾公開將貝貝網定位為分眾電商,意為專門針對某個特定人群做B2C。和傳統(tǒng)垂直電商相比,張良倫定義的分眾電商更注重細分人群而不是細分品類。張良倫如此定義貝貝網也在情理之中,畢竟在國內電商行業(yè),綜合類電商一直處于主導地位,而垂直電商卻命運多舛。以母嬰電商曾經的行業(yè)領先者紅孩子為例,這家以電商結合目錄銷售的網站于2004年上線,巔峰時紅孩子在全國發(fā)行超過百萬份的母嬰產品目錄。但隨著2008年1號店開通母嬰頻道,亞馬遜、京東、淘寶、當當等大型綜合電商平臺也先后開通母嬰頻道,曾經輝煌的紅孩子終于無法抵抗壓力。2012年7月,紅孩子被爆出虧損嚴重后被蘇寧收購。垂直電商和綜合平臺相比的優(yōu)勢是能夠聚焦細分市場,對行業(yè)和產品的理解更為深刻,更容易做出特色產品,但殘酷的現實是一大批曾經輝煌的垂直電商早已不復存在或已轉型綜合電商,這是因為消費者對一站式購物有著天然的需求。更殘酷的是即便轉型綜合電商,貝貝網比紅孩子和凡客面臨的市場競爭還要激烈?,F在存活的幾家大型電商平臺,都是在十年電商瘋狂搏殺中生存下來的佼佼者,無論資金還是人力以及產業(yè)鏈上下游控制能力,都不是貝貝網等母嬰垂直電商所能抗衡。品類選擇兩難在綜合類電商平臺的強勢進擊之外,母嬰電商在品類選擇方面也是困難重重。目前母嬰電商主要銷售標品與非標品兩大品類,其中標品為紙尿褲、奶粉等,標準化程度高又是消耗品,十分適合網絡銷售。有母嬰電商從業(yè)者對騰訊科技表示,目前奶粉以及紙尿褲大概占據了整個行業(yè)銷售額的三分之一,在部分垂直電商則能占到一半以上。但如此龐大的銷量卻很難為母嬰電商帶來利潤,以最重要的奶粉為例。由于受到追捧的品牌極少,現在行業(yè)仍處于賣方市場,而這些奶粉品牌對電商渠道并不感冒,電商渠道在產業(yè)鏈中并沒有話語權。一些母嬰電商看到了這一點,將目光轉向以童裝童鞋童車為代表的非標品品類,這些品類相對品牌數量較多,消費者對品牌的認知度不高,電商渠道能夠占據一定話語權,貝貝網就有70%以上的品類屬于非標品。但和標品相比,此類商品用戶對體驗要求很高,打動消費者很難。孕婦護膚品牌親潤CEO聶曉鋒就曾公開表示:“其實網商的日子也并不是那么好過,好賣的不賺錢,賺錢的不好賣,也很掙扎?!绷硗獗仨氁鹉笅腚娚虖臉I(yè)者注意的是,母嬰類用品在品質上要求極高,國內奶粉多次爆出事故,讓業(yè)內的信任感已經降到冰點,如果再有類似“三鹿”的事件爆發(fā),將會對行業(yè)造成毀滅性打擊。線下店發(fā)力在內憂外患之外,母嬰電商還要面臨線下實體店的強烈擠壓。北京麗家寶貝董事長蔣濤表示電商不會讓線下沒銷量:“因為當電商令客戶們的消費通路更加通暢之后,反倒會增加他們的購物頻次。”和母嬰電商相比,傳統(tǒng)母嬰專賣店在非標品以及體驗方面擁有得天獨厚的優(yōu)勢。有長期網絡購物經驗的新晉母親對騰訊科技表示,奶粉以及紙尿褲等標品會考慮電商渠道購買,但是非標品還是會考慮去線下體驗店購買。這位80后媽媽還對騰訊科技表示,考慮到輻射因素,已經大量減少線上購買的數量。騰訊科技在近期走訪了北京多家綜合性購物中心,幾乎每家購物中心都會有母嬰品類的體驗館存在且人流較多。據騰訊科技了解,這種體驗館內不僅售賣母嬰相關用品,還會推出體驗式的小課堂,進行各種培訓,除此以外還會經常舉行一些親子活動。有母嬰行業(yè)專家對騰訊科技表示,現在大多數新晉父母缺乏照顧嬰兒經驗,體驗式生活館可以在這方面做有效補充。
一起惠2015-02-02 09:14:28767 次
今天,人人樂發(fā)布公告稱:“由于可比門店銷售出現加速下滑,為進一步減輕虧損門店給公司帶來的經營壓力,公司經慎重評估,在三季度報告披露后新增關閉了7家虧損門店,增加關店損失約8440萬元?!痹偌由洗饲叭齻€季度,全年關店18家門店?!澳壳巴獠凯h(huán)境電商劇烈沖擊,經濟下行,前幾年高速增長的態(tài)勢已經一去不復返了,大賣場關店已經常態(tài)化;對于內部而言,今年整體財報也確實不好看,這些虧損的門店我們感覺已經扭虧無望,又占用了太多資源,所以我們選擇了關店。”人人樂董秘石勇告訴南都記者,短期關店會對業(yè)績造成較大沖擊,但關店止損才能讓人人樂集中資源投入社區(qū)超市的轉型?!按筚u場業(yè)態(tài)隨著人工、地租的上漲已經很難生存,我們決定轉型社區(qū)超市?!笔赂嬖V南都記者記者,去年,人人樂主要精力均放在社區(qū)超市的摸索上?!拔覀兂闪⒘松鐓^(qū)超市的單獨事業(yè)部,在原有5家社區(qū)超市門店上進行建模摸索,效果也是比較顯著的。去年第四季度社區(qū)超市銷售額增長幅度達到20%左右?!薄暗覀冞^去的傳統(tǒng)業(yè)務不是社區(qū)超市,其產品品類肯定少于大賣場,經營方式與大賣場有所不同。去年主要是摸索階段,效益暫時還不明顯?!笔赂嬖V南都記者,去年人人樂并沒有新增社區(qū)超市門店,但今年會陸陸續(xù)續(xù)開展。同時,石勇表示,為配合社區(qū)超市戰(zhàn)略,人人樂上線了O2O電商平臺,在深圳、西安等主力城市開始試運行。石勇說,“產品品類是社區(qū)超市天然缺陷,通過電商的電子貨架可以讓用戶更好選擇商品,而且每天的貨品配送可以順程配送到用戶手里?!敝劣谥鳂I(yè)大賣場,石勇則表示完全放棄目前是不現實的?!澳壳肮经h(huán)境比較艱難,大賣場還是我們主要的收入來源?!笔抡f,對于大賣場的改革主要是聯營商品的減少,主要是精品生鮮、日達用品等產品品類?!霸谶^去高速發(fā)展階段,聯營貨柜的貨品和人力都由聯營方承擔,可以降低我們運營成本,快速擴大規(guī)模,但對公司長期發(fā)展是不利的。比如說生鮮領域,現在懂生鮮的聯營方越來越少,其盈利能力也在下降?!?/div>
一起惠2015-01-30 09:22:00677 次
【一起惠訊】1月30日消息,阿里巴巴與工商局的“撕逼大戰(zhàn)”愈演愈烈,另一邊蘇寧云商則力推“藍盾行動”,啟動五項措施,加大對平臺的自查自檢,堅守品質底線。一起惠注意到,此次蘇寧推出的藍盾行動中,對平臺首問負責制度做出了明確的規(guī)定。蘇寧表示,出現任何問題均由蘇寧首問負責,按照國家法規(guī)對消費者予以先行賠付。涉及到假貨問題,蘇寧將主動邀請國家管理部門和司法介入,對源頭廠商進行責任追溯。其次,蘇寧將對入駐平臺商戶在資質審核、產品審核、產品鑒定上加大監(jiān)管。據悉,蘇寧會聯合平臺商戶為用戶購買正品網購保險,并設立1000萬元產品鑒定基金,用戶可向蘇寧免費申請鑒定服務,審核通過后可得到鑒定費用的核銷。此外,蘇寧方面透露,未來還將招募民間監(jiān)察員,特別是對各經營品類聘請有相關商品專業(yè)知識的用戶,針對蘇寧所售產品進行日常抽查,幫助蘇寧發(fā)現問題產品,完善質控流程。商務部公布數據顯示,網絡購物發(fā)展迅猛,零售額連續(xù)3年增長超過40%,我國已成為全球最大的網絡零售市場。去年以來,查處違法案件11000多起,關閉屏蔽網站3400多家,查獲進出境侵權商品9000多批次,20多萬件。而在國家工商總局1月23日發(fā)布的《2014年下半年網絡交易商品定向監(jiān)測結果》顯示,2014年8月至10月,國家工商總局網監(jiān)司委托中國消費者協會開展網絡交易商品定向監(jiān)測,共完成92個批次的樣品采樣,其中,淘寶網樣本51個,正品率為37.25%。京東商城、天貓、1號店的樣本數量分別為20個、7個和10個,正品率分別為90%、85.71%和80%。聚美優(yōu)品的3個樣本均為正品,中關村電子商城的1個樣本為非正品,正品率0%。而這一次調查,也成為工商總局和阿里巴巴之間口水仗的導火索。針對淘寶假貨多的調查結果,淘寶方面奮力反擊,決意投訴工商總局司長劉紅亮,并稱劉紅亮司長在監(jiān)管過程中的程序失當、情緒執(zhí)法的行為,用錯誤的方式得到的一個不客觀的結論,對淘寶以及對中國電子商務從業(yè)者造成了非常嚴重的負面影響。而工商總局則披露了2014年《關于對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》,指出阿里系網絡交易平臺存在主體準入把關不嚴、對商品信息審查不力、銷售行為管理混亂、信用評價存有缺陷、內部工作人員管控不嚴等5大突出問題,并對阿里巴巴集團提出相關工作要求。明確表示法律面前沒有特殊的市場主體,阿里系主要高管要有底線意識和底線思維,要克服傲慢情緒。實際上,阿里巴巴對于打假一事并非不作為。據阿里巴巴CEO陸兆禧透露,其將在全球招募最優(yōu)秀的人才,抓住形成大數據指導、全社會聯動,共同治理假貨的一次契機,全力以赴協助配合社會各部門聯動打假。對此,業(yè)界人士評價指出,開放平臺模式為主的電商業(yè)務中,假貨、產品質量漏洞等問題之所以無法規(guī)避,屢禁不止,在于開放平臺模式并不直接對商品單品進行管控,因此,大量的仿牌、假冒偽劣商品得意滋生。以下是蘇寧藍盾行動公告全文:從一店到千店,我們感受創(chuàng)業(yè)艱辛;從線下到線上,我們體味轉型不易;從自營到開放,我們深知信任無價。這是一個最好的時代,移動互聯讓消費者在碎片化的時間里自由穿梭于線上線下;這是一個最壞的時代,茫茫網商讓消費者對虛擬世界的點擊步步驚心。信譽比生命重要,信任比金錢重要。為珍惜這千載難逢的網購云起時代,呵護這來之不易的網購信任行為。蘇寧將從即日起啟動“藍盾行動”,對標正品行貨底線,專項自查自糾,強力提高平臺商戶商品的品質準入門檻;探路網購服務行業(yè)規(guī)范,借力外部專業(yè)資源、開放企業(yè)內控流程,著力營造便利消費、放心消費的網購氛圍。蘇寧“藍盾行動”主要包括以下五項舉措:1、力推平臺首問負責蘇寧率先倡導并堅持推行平臺首問責任制,所有通過蘇寧平臺售出的產品和服務,出現任何問題均由蘇寧首問負責,按照國家法規(guī)對消費者予以先行賠付。涉及到假貨問題,蘇寧將主動邀請國家管理部門和司法介入,對源頭廠商進行責任追溯。2、專項復核商戶資質遵循平臺商戶商品優(yōu)選精選的原則,蘇寧將對入駐商戶資質進行專項復核,只對品牌原廠商、授權經銷商開放,專項治理期不符合上述條件的瑕疵商戶將一律下架清退。3、聯合投保正品保險蘇寧力邀請所有平臺商戶,和蘇寧一起聯合為用戶購買正品網購保險,蘇寧對參與正品聯合保險的平臺商戶予以認證公示,保障消費者放心購物。4、提供免費鑒定服務蘇寧將與國家指定的第三方專業(yè)鑒定機構和品牌原廠商合作,向用戶提供正品鑒定服務。為此蘇寧設立1000萬元產品鑒定基金,用戶可向蘇寧免費申請鑒定服務,審核通過后可得到鑒定費用的核銷。5、招募民間監(jiān)督資源蘇寧將招募民間監(jiān)察員,對各經營品類聘請有相關商品專業(yè)知識的用戶,針對蘇寧所售產品進行日常抽查,幫助蘇寧發(fā)現問題產品,完善質控流程。網購消費蓬勃發(fā)展,網購事業(yè)方興未艾,但假冒橫行的網購亂象嚴重挫傷了消費者的信心和品牌廠商的信念。通過藍盾行動,蘇寧旨在與所有已經進駐和未來更多進駐蘇寧平臺的品牌廠商一道,堅守品質底線,堅定品牌信念,凈化行業(yè)風氣,共同營造規(guī)范健康的網購環(huán)境,共同分享互聯網消費經濟的時代紅利。
一起惠2015-01-30 09:13:32791 次
【一起惠訊】肯定有很多PC電商痛恨窮忙的現狀:不停地上各種促銷活動,獲取新用戶的成本越來越高,甚至連TOP賣家都不怎么賺錢。在這些痛恨者當中,就有一個想當干爹的80后大叔厭倦了,想脫離天貓、京東這些平臺玩點不一樣的東西。這位80后大叔過去是逸陽女褲電商運營總監(jiān),現在是鄭州一名最潮的水果微商。在微信自稱劉大掌柜的他,在2014年4月2日,通過“買果果de大掌柜”個人微信號發(fā)布包月模式訂購水果。4月8日,這位買果果創(chuàng)始人劉平早晨5點就起床第一次去進水果,回來后分揀包裝并開始親自配送。從PC電商轉做微商已經大半年,劉平雖然還沒有當上干爹,但過的日子卻發(fā)生了翻天覆地的變化。他說,不再想價格戰(zhàn)了,不想受平臺規(guī)則束縛了,不想與用戶處在兩個世界了??傊?,作為一名轉型的創(chuàng)業(yè)者來說,他比從前更瀟灑了。鄭州最潮水果大叔是怎么當上的目前劉平的做法是,在微信端接受包月套餐和單品的預定,一周兩三次親自到原產地或者河南當地市場采購優(yōu)質水果,然后放在鄭州自建的小冷庫里面,所有訂單全部通過發(fā)順豐快遞進行配送。聽起來與PC端的生鮮電商沒啥不一樣,劉平的瀟灑到底體現在哪里?劉平說,一是在PC電商2014年大玩價格戰(zhàn)的時候,買果果依然可以不低價?!拔覀兒吞焯旃麍@、美味七七等PC電商比起來,價格是偏貴一點。并且,我們也不參加大促,不做買贈活動?!蹦茉趧?chuàng)業(yè)初期做到不低價,劉平說不在于賣的東西不一樣,而在于賣東西的方式不一樣。截至目前,買果果的唯一營銷、銷售平臺是微信,分為299元和499元包月套餐、79元單次搭配套餐以及某些水果單品,主要的營銷方式是私人微信號、個人營銷號和微信公眾服務號,前期的用戶大多是熟人,以及熟人的熟人。劉平總結原因,首先是買果果的產品沒有問題,并且包裝和綜合體驗更好,加上朋友圈經常分享工作和創(chuàng)業(yè)感受,客戶對買果果的認知是鮮活的,而且身邊發(fā)展出來的人際關系更加令人信任?!皼]用做過推廣和吸粉,買果果微信公眾服務號截止2014年12月31日有4800多個粉絲,個人微信號共有4500多個粉絲,去掉二者重復部分至少有5000左右粉絲,很多人我都不認識,也從沒聊過。在這5000粉絲當中,有37.2%的人購買并體驗過買果果的產品與服務,并且重復購買比PC電商高得多?!倍敲刻炫c真實的用戶互動,交流產生的信任度比淘寶的評價來得更有力。不久前劉平臨時突發(fā)奇想在朋友圈發(fā)布了一個小活動:用戶只要支付100塊錢,不僅可以獲得水果一份,還能獲得買果果100股原始股。最后,48小時內共有230多人給劉平微信轉賬,買果果共籌得資金57742.88元。買果果為這230多人建立微信群,大家在群里為買果果出謀劃策,一周后有人主動組織12個群內代表來到買果果辦公室,實地與買果果運營團隊進行交流意見。劉平說,上述活動不是為了賺錢,而是自己隨意發(fā)的測試用戶信任度的小游戲。目前買果果所有的投資均來自用戶的信任,2014年10月份鄭州有3位忠實客戶以個人的身份投資買果果150萬,她們之前也是劉平的朋友。更為重要的是,劉平認為,PC電商被越來越健全的平臺規(guī)則限制得太死,就算是低價也未必有好前途。而移動微商的規(guī)則并沒有那么復雜,并且切入點比較低,更加適合懂移動互聯的草根創(chuàng)業(yè)者。從PC電商到微商必須要換腦子瀟灑自然人人喜歡,但不一定每個人做微商都可以如此。對于想從PC電商轉型為微商的人來說,劉平建議要小心剛轉型時的思維定勢,憑自己的感覺去做很重要。“微信是朋友溝通和社交的平臺,不要拿傳統(tǒng)的思維去和用戶溝通。淘寶和天貓看客戶的評價,微商要和用戶建立朋友關系。”至于哪些品類適合做微商,劉平認為零食、化妝品、土特產等都非常適合,尤其是有特點的小眾品類。現在規(guī)模偏大的微商,年銷售額過億的也有,小切入點不一定做不成大生意。雖然微商聽起來時髦,但在很多人眼里微商就是小地攤主,想做大只能模仿傳銷拉人頭做分銷。微商到底能走多遠?劉平告訴記者,此種在微信拉人頭做分銷的方式的確不靠譜,繁榮期只會是短暫的?!芭笥讶u貨門檻低,操作簡單,吸引很多人加入,但賺錢的只有個別上游的代理商,越往下游越是利潤低?,F在上層代理商積累財富很迅速,但最后下游分銷商明白過來后就難以為繼了。”即便劉平不看好拉人頭式分銷,但為了做大用戶群,買果果也有做分銷的計劃,只是有兩點不同之處:一是找好玩有趣的方式做,不玩朋友圈刷屏。二是限制銷售底價,再把每單的一部分利潤補貼給分銷商,買果果最終通過規(guī)模降低成本賺錢。“想找認同我們的思路,并且他的朋友圈與我們目標客戶群相吻合的分銷商,具體操作方式還沒想好。”不管采取什么形式,劉平說首先要保證用戶體驗?,F在買果果推廣不是很多,基于微信每天有三四十個訂單,以鄭州市場為主,在江浙滬、東北、華南,最遠到新疆都有客戶?!安幌胍幌伦龃笠?guī)模,因為在當下難免會犧牲服務質量。”劉平告訴記者。水果地頭蛇能在一個地方壓過強龍買果果剛成立時一共3個人,現在發(fā)展到11個人。與天天果園、美味七七和本地生活等生鮮電商比起來,買果果還是太小了?,F在買果果大部分的用戶來自鄭州及河南其他地區(qū),其中一個很核心的原因是配送時間快、損耗小?!疤焯旃麍@和美味七七不敢往鄭州發(fā)禮盒的,因為損耗率高造成用戶不滿意。買果果作為本地微商,全省當天下午發(fā)貨,用戶第二天一早就能收到,基本可以做到無損耗?!辈⑶?,物流成本是水果電商成本占比較高的一個環(huán)節(jié)。據劉平介紹,比如從鄭州用順豐發(fā)一個水果包裹到上海,1公斤起步價是14快,一般水果訂單在3公斤左右,僅是給快遞公司就要支付20塊錢左右。所以,與其它品類相比,水果特別適合本地化運營。就算只占領河南一個市場,也夠買果果撐大規(guī)模了。正是因為如此,劉平告訴記者,買果果未來有與線下實體店、社區(qū)店合作的籌劃,包括或許自己開直營店?!八旰蜕鐓^(qū)店可以作為我們的分銷商和服務點,只要賺我們的差價就行,省去了囤貨的風險。用戶在買果果下了單,樓下的水果店和社區(qū)店就可以直接配送。量大了之后買果果可自建配送隊伍,配送時間會更快、成本會更低?!眲⑵椒治?,PC端的水果電商大佬在一線城市有優(yōu)勢,但更為廣闊的二三線市場還缺乏影響力和服務能力。并且在水果品類上,強龍不一定壓得過地頭蛇?!艾F在鄭州有不少于10家水果微商,他們大多是簡單地拍下照片,然后朋友圈發(fā)布出去,同樣也會有自己的市場?!毕胱龅仡^蛇也要在地方有規(guī)模,從PC電商轉戰(zhàn)微商的劉平未來還會去PC渠道,只不過目的不再是賣貨而是拉客?!袄缬械念櫩土晳T在淘寶逛,買果果去淘寶開店是為了把用戶導向移動端,淘寶上的價格可能會有意標得更高?!蔽◥叟c水果不可辜負。劉平說,買果果在努力。
一起惠2015-01-28 09:12:34763 次
親愛的一起惠會員們:大家好!【國美在線】2015.1.28~2015.1.30;(共3天)返利翻倍來啦!傭金詳情:品類/商品原始返利翻倍返利美妝個護2.00%4.00%家具日用、汽車用品、家紡寢居、母嬰玩具、食品酒水1.60%3.20%鐘表首飾、運動戶外、服飾鞋帽、箱包奢品3.10%6.20%家具建材、健康醫(yī)療2.30%4.60%黃金、手機、攝影、數碼、電腦、辦公打印、電視、冰箱、洗衣機、空調、生活電器、廚衛(wèi)電器0.80%1.60%活動時間:2015年1月28日~2015年1月30日共3天活動頁面:http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201501/chb/year_tuan.html歡迎廣大會員大力購買!一起惠返利網2015年1月27日
一起惠2015-01-27 16:12:08893 次
【一起惠訊】1月26日消息,一起惠獲悉,國美在線的家電銷售占比目前已經降至70%,比成立之初的家電占比九成以上,下降不少?!皣涝诰€目前做的就是從一個單純的家電電商向一個綜合性電商轉型,以滿足顧客的一站式購物需求。”國美在線方面表示,轉型重點是布局百貨領域。其表示,百貨份額的增加,可以通過大數據個性化定制提升用戶黏性,并有助于改變以男性為主的用戶群體結構。據一起惠了解,國美在線早在2013年就開始布局百貨類商品,主要推廣酒水、戶外設備、汽車和生活日用品等品類。2014年下半年,國美在線開放平臺業(yè)務大舉招商,百貨品類豐富度進一步擴張。由此帶來的結果是,國美在線電商市場份額在2014年從第9升至第5。國美在線董事長牟貴先認為國美的轉型已經可以用“撥云見日”來形容了。國美自推行轉型以來,一直緊咬京東,國美2015年推出了“1+5策略”:以“提升用戶體驗”為核心,從物流、家庭、社交加店面、渠道下沉和互聯網金融五大戰(zhàn)略方向施展。
一起惠2015-01-27 09:20:07623 次
京東于21日在京舉行“美國美食周”啟動儀式,京東商城CEO沈皓瑜和美國駐華大使博卡斯出席儀式并致辭。沈皓瑜表示,隨著該活動的啟動,京東的國際化進程再次邁出了重要步伐。據介紹,此次美國美食周系京東與美國大使館以及各食品行業(yè)協會等官方機構合作而成,通過與原產地供應商直接聯系,以原裝進口的形式引入具有地標性質的特色商品。同時,京東將在PC端和移動端同步開啟針對美國美食周的促銷活動。京東進口生鮮部總監(jiān)黃玲在現場接受了央廣網科技的獨家專訪,對京東進口食品電商進行了進一步解讀。黃玲表示,目前中美兩國政府已經在關稅、外匯、跨境貿易方面提供了非常多的優(yōu)惠政策,進口商品迎來了最佳機遇期。黃玲表示,進口食品對于物流和倉儲的要求很嚴格,但這卻是京東的優(yōu)勢所在。京東在北京、上海、廣州、武漢等地建立了高效的自動化倉儲物流體系。以上海嘉定為例,總倉儲面積達20萬平方米,目前投入使用的一期面積為10萬平方米,分為立體庫、多層閣樓檢貨區(qū)生產作業(yè)區(qū)以及出貨分揀區(qū)四個部分。未來,京東也將把倉儲物流體系開放給第三方賣家使用。進口食品與平臺上其他品類一樣,均可以采用直營或者第三方入駐兩種形式。對于這兩種形式的選擇,黃玲認為主要是看商品的屬性。京東上的3C家電自營比例高達95%,因為其SKU和品牌集中度非常高。但是服裝鞋包99%都靠開放模式,因為這些商品的顏色、款式等的季節(jié)性變化非常大,直營的話管理難度會很大。但是食品的屬性比較特殊,基本原則是自營做產品深度,開放做產品寬度。以某品牌巧克力為例,共有200多個SKU,京東自營的有50多個。京東根據受歡迎的程度選取幾種口味進行直營,其他口味則主要為第三方商家入駐進行銷售。黃玲最后表示,在此前的京東年會上,沈皓瑜曾表示,在2015年,京東商城的三大業(yè)務突破點為:品類突破、進口商品和移動騰飛??缇畴娚?、進口食品將是京東在2015年的重要發(fā)力點之一,此次美國美食周是2015年一系列活動的第一站。對于進口生鮮食品的規(guī)模,黃玲申明京東對此并沒有預期量級,而是希望在保證用戶體驗的基礎上,逐步做好。數據顯示,2016年中國跨境電商進出口額預計將增長至6.5萬億元,增速超30%。據美國食品協會預測,中國進口食品的銷量將以15%的增速增長,到2018年,中國將成為進口食品最大消費國,進口食品消費量將達到4800億元。
一起惠2015-01-23 09:17:02817 次
【一起惠訊】1月20日消息,在繼續(xù)推進國際品牌戰(zhàn)略的同時,亞馬遜“海外購”也在品類的拓寬上有了新動作,廚具這一品類首次在亞馬遜“海外購”商店亮相。據悉,今年以來,亞馬遜“海外購”商店已上線了6萬種男士服飾和鞋靴選品,以及200多個國際輕奢品牌女包。春節(jié)前,該商店還將引進來自美國和德國的廚具產品。與此同時,亞馬遜中國的進口直采項目也再度發(fā)力,將于春節(jié)期間引進澳大利亞直采葡萄酒。據一起惠了解,在過去的一年,亞馬遜中國利用自身的國際資源優(yōu)勢,實現了海外直采品牌總數增長近三倍的業(yè)績。在今年春節(jié)期間,其將通過海外直采項目提供更多進口酒水和食品,其中包括來自澳洲的11個葡萄酒品牌系列產品。此外,亞馬遜中國還將攜手“什么值得買”聯合推出交互式網絡分享活動——“中國年值客之選”,鼓勵消費者建立、分享、比拼、交流各自的年貨清單。
一起惠2015-01-21 09:33:08735 次
2015年開年,張近東就讓蘇寧云商有了緊迫感。1月12日,蘇寧董事長張近東一改歷年春季部署會春節(jié)后召開的慣例,提早舉行,向市場發(fā)出了強烈的競爭信號。與此同時,繼續(xù)向物流發(fā)力的意圖已經十分明顯。電商一路走來充滿殘酷的價格廝殺,如今格局漸穩(wěn),而對于一家互聯網零售上市公司來說,沖擊市場的同時又能保證業(yè)績使股東滿意,這是目前需要直面的問題。“蘇寧2014年迎來了從彎道向直道的轉變,經營重回較快增長軌道,2015年要主動沖擊市場,因為時間不等人,市場更不等人?!睆埥鼥|說。再調組織架構的意圖每年的春季部署會是蘇寧最重要的工作會議,將對集團一年的工作做出安排。尤其從2013年蘇寧電器改名蘇寧云商以來,每一年都有大動作,今年也不例外。1月12日,張近東在2015年春季部署會上宣布,首次成立蘇寧物流集團和蘇寧金融集團,加速兩大業(yè)務板塊產業(yè)化發(fā)展、獨立化運營的能力,全面提升行業(yè)競爭力。伴隨組織架構調整的還有人事變動。據記者了解,侯恩龍將擔任蘇寧云商首席運營官,負責營銷管理總部及各品類事業(yè)部日常經營工作,并統(tǒng)籌運營總部和連發(fā)總部管理工作。實際上,早在2014年2月,蘇寧就宣布成立獨立的物流公司,由原蘇寧云商副總裁侯恩龍全面負責。張近東此次再度調整將物流公司獨立出來,升級為集團,向物流發(fā)力的意圖已經再明顯不過。據蘇寧內部人士向《華夏時報》記者介紹,升任COO的侯恩龍將繼續(xù)執(zhí)掌物流集團。數據顯示,2014年三季度以來,蘇寧銷售線上占比超過30%?!熬€上的增速提升已成為集團增長的最強有力的引擎,將有助于我們快速搶占市場份額?!睆埥鼥|說。所以,即便蘇寧手上持有充足的線下門店資源,但加強物流板塊是其不容回避的現實。“這是從頂層架構開啟協同運營,加速決策效率的重要決策?!碧K寧云商集團總裁金明表示。而面對互聯網環(huán)境對傳統(tǒng)管理的沖擊,張近東拋出了極簡管理的理念,“我們2015年的組織架構調整也必須要互聯網化,打造柔性、敏捷的自組織體系,實現極簡管理?!笨形锪鳌坝补穷^”線上業(yè)務的高速增長,已經使物流難以跟上它的腳步,為提升效率向供應鏈下游滲透,電商巨頭集體向物流領域布局,這也使蘇寧不得不發(fā)力電商“最后一公里”。據記者了解,2014年,蘇寧物流推出急速達、半日達、一日三送等特色化產品,不斷完善覆蓋城市及農村市場的物流網絡布局。而眾所周知,自建物流是燒錢的行當,需要巨量資金支持,國內電商在早期基本依賴第三方物流。近年來,由于資本開始涌入電商行業(yè),目前已經進入自建物流時代。公開資料顯示,目前,包括蘇寧、易迅、京東、亞馬遜中國在內的電商巨頭紛紛加入自建物流隊伍,國內電商掀起一輪自建物流高潮。尤其是在電商必爭之地的江浙滬更是可見一斑。去年10月,京東在上海的“亞洲一號”物流基地投入使用;就在同一個月,亞馬遜正式宣告其在中國的第十個經營中心——昆山經營中心投入運用;與之相對應的是,蘇寧宣布其在南京投建的全球最大物流中心——蘇寧雨花二期自動化倉庫也在建設中,倉庫占地20萬平方米,日發(fā)貨量181萬件,預計明年投入使用。“蘇寧物流已具備沖擊市場的能力,將在2015年實現社會化運營,而此次蘇寧物流集團的成立勢必將加速蘇寧物流的公司化運營能力,加速向第三方、第四方開放進程。”蘇寧內部人士對《華夏時報》記者表示。該人士還進一步透露,2015年春節(jié)期間,蘇寧自營快遞將真正實現全年無休。轉型步入第三階段縱觀蘇寧轉型,張近東將其劃分為三個階段?!暗谝粋€階段我們上線了蘇寧易購;第二個階段我們加大了線下的互聯網化,加強移動端布局和O2O融合;第三個階段我們正大力推動供應鏈互聯網變革、互聯網金融、物流社會化和公有云,從而實現全面的互聯網化。”張近東在去年10月的時候曾這樣表示。按照這一說法,蘇寧轉型已經步入了第三個階段,但走到今天這一步,蘇寧也經歷了挫折和反思。2012年,蘇寧凈利潤同比下跌44.37%,2013年這一數字再度下跌86.32%。這樣的狀況讓張近東在2014年的春季部署會上反思,“今年,我們不能再拍腦袋決策,眼里只盯著一時的轟動效應和促銷效果?!比欢M入2014年,蘇寧的轉型挑戰(zhàn)似乎還在持續(xù)。蘇寧云商業(yè)績報告顯示,2014年1-9月,蘇寧實現營業(yè)總收入796.75億元,較2013年同期的801.43億元下滑0.58%。報告期內公司營業(yè)利潤、利潤總額、歸屬于母公司股東的凈利潤分別較上年同期下降347.81%、343.75%、266.47%?!笆袌鱿滦兄畷r,也是行業(yè)洗牌之時,會加速行業(yè)的優(yōu)勝劣汰,強者愈強。我們在互聯網平臺建設、O2O融合、物流網絡建設和品牌形象方面做了巨大的投入,有了一定的積淀。”張近東表示。張近東進一步表示,“2014年集團度過了轉型最艱難的拐點,迎來了從彎道向直道的轉變。2015年我們轉型漸入佳境,因而提出了‘極速發(fā)展、極致體驗、極效協同’的三極裂變,蘇寧將在市場競爭中‘守正出奇’,在鞏固挖掘放大既有優(yōu)勢的同時,以互聯網顛覆者的形象主動出擊。”
一起惠2015-01-19 09:17:25732 次
2014年12月22日,多家媒體稱美團完成新一輪7億美元的融資,領投方為紅杉資本中國基金(SequoiaCapital,以下簡稱“紅杉中國”)。上述報道稱,此次融資后美團估值達50億美元?!吨袊洜I報》記者采訪到了美團網相關負責人,其表示無論是融資消息還是否認消息,均不是美團網發(fā)布。業(yè)內人士分析,和窩窩團一樣,美團正在走上市流程,也屬于緘默期??梢钥隙ǖ氖?,哪家網站先上市,就有可能借助由此而來的品牌影響力而在競爭中占據優(yōu)勢。而對于上市誰先誰后,上市之后誰能占得先機,業(yè)內還沒有比較一致的觀點。一位不愿具名的分析人士認為,由于大眾點評網被收購在騰訊旗下,這讓整個團購市場未來的格局成為了未知數。“2015年,從大眾點評網分出了婚禮業(yè)務、開創(chuàng)餐飲預訂業(yè)務來看,騰訊對大眾點評的改變還只是開始。團購網站未來的情況隨著騰訊逐漸深入行業(yè)而慢慢地變得未知?!惫_資料顯示,中國團購市場競爭格局呈“三足鼎立”局勢,而且局勢的背后是BAT主導下的團購大戰(zhàn)。上述不愿具名的消息人士向記者透露,近期網絡上突然爆發(fā)對美團以及大眾點評兩家公司的負面言論,是因為兩家公司IPO節(jié)點在即,大家都想爭搶“第一家團購上市公司”的主導權所致。根據EnfoDesk易觀智庫的統(tǒng)計報告,2014年第三季度,美團、大眾點評團、百度糯米占據中國團購市場份額前三名。其中美團名列第一,占據團購市場份額的55%,大眾點評團占比22%,排名第二,第三名百度糯米占比13%。整體來看,目前中國團購市場競爭格局已成“三足鼎立”之勢,未來針對市場份額以及用戶的爭奪主要集中在前三名當中進行。而餐飲美食、休閑娛樂、酒店旅游為團購市場主要營收品類。2015年1月初大眾點評CEO張濤發(fā)郵件宣布告別慢公司,并發(fā)力三四線城市。大眾點評相關負責人向記者透露,目前公司旗下團購業(yè)務實現快速增長,在今年新開拓的三四線城市中,已有近20城實現逆襲,實現了當地團購市場占有率第一。而隨著進一步發(fā)力,目前大眾點評在業(yè)務營收、用戶數、服務覆蓋等的增長幅度都超過了150%。不過,其競爭對手美團網的數據統(tǒng)計似乎與大眾點評有所出入。根據美團網的內部統(tǒng)計,美團已經在800多個城市進行了布點,其中80%為三四線城市。目前市場占有率不是第一名的城市僅有北京、上海、蘇州及個別縣市。其實,美團網已經占據了團購市場的老大位置,但是,大眾點評網并不滿足于自己的排名。上述不愿具名的業(yè)內人士透露,歸隊騰訊讓大眾點評的實力大增,有了更多想象力,其非??释茉诖藭r反撲。但是,一旦美團獲得融資補給、成功IPO后,大眾點評的反撲士氣就會有所削弱,將會失去絕佳的反攻機會。
一起惠2015-01-19 09:15:23830 次
從電器擴展到全品類經營,蘇寧云商的攤子越來越大了。更讓業(yè)界震驚的是它要做超市,而且是挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的超市。日前,從全球零售巨頭家樂福去職加盟蘇寧云商并執(zhí)掌超市業(yè)務一年多的萬明治向《每日經濟新聞》記者表示,現在盡管線下已有4家蘇寧超市,但蘇寧超市會以線上為主,要做的是實體互聯網超市。萬明治認為,蘇寧超市并非簡單的買與賣,而是集購物、休閑等功能為一體的,蘇寧生活廣場以及蘇寧實體店中會盡可能開設實體互聯網超市,并將于2015年5月份在好幾個主要城市進行初期版的一些嘗試。根據蘇寧云商方面的說法,蘇寧超市是蘇寧零售業(yè)務未來的重要增長點,不論線上還是線下,都將承擔引流和提升用戶黏性、復購率的重要作用。對此,中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏表示,隨著O2O模式的發(fā)展,以及支付、物流水平的提高,的確為互聯網超市的出現提供了機遇。蘇寧超市作為超市業(yè)中的“新兵”,其與傳統(tǒng)超市相比的優(yōu)勢主要是線上、線下結合,能夠送貨到家,提供立體化、跨空間服務,但能否成為蘇寧業(yè)績的新增長點還需進一步觀察。蘇寧意在進軍全品類據了解,全新亮相的蘇寧超市是蘇寧O2O互聯網零售模式的重要實踐,有別于傳統(tǒng)線下超市和傳統(tǒng)的線上超市,蘇寧超市將是行業(yè)內首家同時擁有線上平臺和線下門店雙渠道的超市——線上滿足人們無處不在的購物需求;線下實體+虛擬出樣,實現人們聚會休閑購物樂趣的需求;移動端將成為二者的紐帶。蘇寧超市將是立體化、跨空間、24小時不打烊的互聯網超市。進軍全品類被解讀為蘇寧云商提出互聯網超市的重要目的。不過,從整個零售環(huán)境來看,超市行業(yè)正進入慢增長期。根據中國連鎖經營協會的統(tǒng)計,2013年超市企業(yè)銷售增長8.5%,低于百強平均增幅1.4個百分點,門店增幅則與百強總體持平。在此情況下,蘇寧云商的進入多少讓人有些看不明白。杜巖宏向記者表示,超市業(yè)目前的發(fā)展情況并不樂觀,沃爾瑪、永輝和大潤發(fā)等知名超市都出現了不同程度的收縮,表明市場已經出現供過于求的狀態(tài)。上海尚益企業(yè)管理咨詢有限公司總經理胡春才亦指出,“超市本身的毛利率就不高,一般也就十幾個點,大賣場大約也就12個點或13個點,如果再加上后臺,最多不會超過20個點。毛利率那么低的情況下,且商品單價又很小,電商致命弱點就出來了,即每一個單品都需要重包裝,比如餅干可能也需要用一個大盒子,還要保證在運輸過程中不能被損害,這樣的包裝還有投遞,費用占比相對較高?!痹谌f明治看來,若僅做食品,客單價低,那么配送成本可能占比相對較高;可是消費者也會合單,除了食品還可以在蘇寧易購的平臺上購買美妝、母嬰用品和家電產品等其他商品,這樣配送成本的百分比就會降低。今年保底增長率600%對萬明治而言,黏住用戶是蘇寧超市的當務之急和首先追求的一個目標。“階段性的投入和階段性的盈利都在整個集團的范圍內,集團給我最重要的指標是新會員的增長率和復購率,還有老會員的激活率。在電商領域,若兩年內不能創(chuàng)造千萬級的活躍用戶,就會被市場拋棄。”據了解,在初期,蘇寧超市在線上通過各種大促能夠激活蘇寧上億老會員,繼而變成最有價值的活躍會員,同時還要不斷吸引線上的新會員。此外,通過紙品、牛奶和洗衣液等單品循環(huán)促銷,提高會員復購率。除了食品和非食品,生鮮則是所有品類中黏性最強的,對于加強用戶的黏性尤為重要。在萬明治看來,生鮮雖然是傳統(tǒng)超市的聚客利器,但生鮮電商目前在傳統(tǒng)超市操作起來有難度。他坦言,“生鮮”是電商最難打破的一個堡壘,到目前為止,沒有任何一家生鮮電商敢宣稱自己盈利了,因為它的履單成本太高,是普通物流成本的4~5倍以上?!笆紫纫WC客單價夠高;其次要保證物盡其用,即物流倉盡其用,不能讓物流倉空著,因為冷鏈的造價成本是普通物流倉的許多倍。我們會隨著冷鏈的建設推出生鮮電商,但一直做得很慎重?!苯涍^2014年近一年的體系建設,蘇寧超市的各項業(yè)務已經步入正軌,并進入高速增長階段。據悉,2014年10月、11月實現了400%~500%的增長。蘇寧易購超市頻道也實現了本地化運營,日均流量、轉化率、客單價穩(wěn)定增長。至于蘇寧超市2015年的增長率,萬明治毫不避諱地向記者表示,“集團要求是保底增長率600%?!?/div>
一起惠2015-01-19 09:12:39846 次
【一起惠訊】1月15日消息,一起惠了解到,日前優(yōu)購商城發(fā)布了2014年男鞋銷售排行數據,百麗黑色牛皮單鞋依然是年度最受歡迎的品類。根據數據顯示,2014年男鞋銷售有以下幾個趨勢,從銷售額上看,較2013年有很大提升;從顏色上看,男士都非常保守的選擇黑色鞋款;款式上也沒有太多變化,基本都是傳統(tǒng)皮鞋樣式,系帶和不系帶的款式選擇各半。由上面排行可以看到,百麗旗下的他她、天美意品牌在列出的十個品牌中占比較高,受消費者信賴程度高。另外,根據優(yōu)購的單品銷售價格可以看出,此次暢銷的男鞋價位保持在中端路線,最高價也不超過四百元。據悉,在去年年末圣誕元旦雙節(jié)購物季中,優(yōu)購男鞋的銷售額比去年同期增長110%。
一起惠2015-01-16 09:30:19811 次
【一起惠訊】自2014年7月正式上線以來,海淘平臺hai360以50%的月均增速成長著,到2014年年底銷售總額達到千萬級別。據其創(chuàng)始人兼CEO陳俊貴介紹,hai360采用“輕量”海淘模式,通過與海外電商平臺的對接獲得大量SKU,無需庫存但產品豐富性高,也易于加速“奔跑”,2015年全年銷售目標為10億元。一起惠獲悉,目前,hai360已與美國亞馬遜、Vitacost、6PM、Beauty、GNC等海外電商平臺建立合作,網站SKU數達到2000萬,涵蓋了母嬰用品、美妝個護、食品保健、服裝鞋靴、箱包手袋、家居生活、數碼電子等品類。其中,絕大部分商品從海外直發(fā),小部分通過保稅區(qū)發(fā)往國內。據陳俊貴介紹,由于hai360的用戶均為精準的海淘消費人群,所以在沒有做過多推廣的情況下,復購率也達到了50%,而客單價在600元到700元左右。另外,由于hai360移動端起步得比較晚,目前銷售占比約為整體業(yè)務的50%,但預計2015年能達到三分之二的占比。在陳俊貴看來,采用集貨模式是hai360能夠快速增長的重要原因,主要優(yōu)勢體現在三方面:第一,產品全部來自國外電商網站,覆蓋面很寬廣,種類十分豐富;第二,產品從海外直發(fā),省去了中間環(huán)節(jié)成本,可在價格獲得優(yōu)勢;第三,在傳統(tǒng)海淘之上充分發(fā)揮了平臺作用,簡化了全球購物流程?!安贿^,集貨模式要求有很強的后端資源整合能力,尤其是在對接海關的環(huán)節(jié),因為這是提高整個海淘購物流程時效性的關鍵點。同時,它需要背后有著強大的IT系統(tǒng)和技術支持?!彼劦馈6鴮τ诤芏嗤胁捎玫膫湄浤J?,陳俊貴指出,從長遠來看這并不是最好的。一方面,備貨模式容易出現供應鏈不充足,且需要很強的貨源把控能力和零售能力;另一方面,這種模式不利于商品的拓展,容易出現同質化嚴重的現象。此外,陳俊貴表示,在2015年,進口電商行業(yè)一定會有更多的玩家,而且互相之間在業(yè)務發(fā)展上的抄襲、模仿現象會更加明顯?!邦A計在2015下半年到2016上半年期間,這個行業(yè)會出現一次洗牌。能夠從中勝出的一定是供應鏈相對強大、資源整合能力強的玩家?!?/div>
一起惠2015-01-16 09:28:33772 次
【一起惠訊】1月15日消息,東方國際集團旗下外貿公司東方創(chuàng)業(yè)擬以不低于8.09元每股,定增不超2.35億股投建電商平臺等項目,包括收購外貿公司100%股權、投資超靈便型散貨船項目、購買二手超靈便型散貨船、投資旗下出口男裝品牌“KOOL牌”以及建設跨境電商平臺。據悉,東方創(chuàng)業(yè)用于投資超靈便型散貨船項目的預估金額不超10億元,用于投資出口男裝品牌“KOOL牌”的預估資金不超3億元,而跨境電子商務平臺項目的總投資將不超1億元,主要用于電商平臺的建設和海外招商等方面。一起惠了解到,東方創(chuàng)業(yè)公司的主要自營和代理除國家統(tǒng)一組織或核定經營的進出口商品以外的商品及技術進出口業(yè)務,其控股股東東方國際集團是國內知名的進出口商,在美洲、歐洲、澳洲、日本和香港等地均設有海外機構。出口男裝品牌“KOOL牌”創(chuàng)立于1962年,是東方創(chuàng)業(yè)旗下的專用男裝品牌,主要銷往法國、德國、意大利、丹麥、瑞典等諸多歐洲和地區(qū)。此外,集團還設有出口女裝品牌“玫瑰牌”,涉及女時裝、襯衫、西服、制服、晨衣、睡衣、棉織衫褲、毛浴巾以及床上用品等品類,其中,女睡袍和阿拉伯袍主要出口到中東地區(qū);未來該品牌還將逐步登上國內市場舞臺。
一起惠2015-01-15 09:26:54681 次
親愛的一起惠會員們:大家好!【國美在線】2015.1.15~2015.1.18;(共4天)返利翻倍來啦!傭金詳情:品類/商品原始返利翻倍返利美妝個護2.00%4.00%家具日用、汽車用品、家紡寢居、母嬰玩具、食品酒水1.60%3.20%鐘表首飾、運動戶外、服飾鞋帽、箱包奢品3.10%6.20%家具建材、健康醫(yī)療2.30%4.60%黃金、手機、攝影、數碼、電腦、辦公打印、電視、冰箱、洗衣機、空調、生活電器、廚衛(wèi)電器0.80%1.60%活動時間:2015年1月15日~2015年1月18日共4天活動頁面:http://www.gome.com.cn/歡迎廣大會員大力購買!一起惠返利網2015年1月18日
一起惠2015-01-15 09:18:30869 次
【一起惠訊】東歐及南美新興市場熱火朝天、大家紛紛拓展新鮮品類時,老牌跨境玩家傲基國際卻指出,會繼續(xù)專注于歐洲小語種市場,并將堅持以3C數碼垂直類產品為主,同時對2015年的增長飽含信心。傲基國際聯席總裁迮會越表示,2015年傲基國際的發(fā)展思路越來越清晰,歐洲小眾市場和3C品類從長遠來講還有很大的增長潛力,所以,傲基會繼續(xù)朝著這個方向發(fā)展?!昂芏嗳硕荚谡勂放?,但是每家公司的落地情況不一樣。我們可以看到,其實現在真正能夠走出中國、走向世界的品牌,還是在于這個消費電子類產品。因為這些標準化的產品雖然毛利低,但它的制造業(yè)相對成熟,而且正因為這種高度的標準化,它才能快速的依托互聯網渠道進行推廣?!卞艜秸劦?。在其看來,五年之內,消費電子類產品在品牌建設方面仍具有很強的優(yōu)勢,也只有這個品類才有可能做出有世界知名度的品牌。據迮會越介紹,傲基國際從2013年下半年開始做了一系列自有品牌建設,主要集中在熱銷產品上,還專門成立了一個五十多人的品牌研發(fā)團隊。目前,傲基國際的品牌產品已占到整個公司20%的銷售份額?!暗珜Π粱鶉H而言,長遠來看將會保持開放態(tài)度,不但會推自有品牌產品,也會引入更多有品牌實力中國消費電子類產品。”一起惠了解到,在很多同行競爭對手增長速度放緩的情況,傲基國際卻在2014年保持了快速增長,銷售額達到2013年的兩倍以上。不過,據迮會越透露,相比前幾年,傲基國際的毛利空間略有降低,而整個行業(yè)的毛利也是在不斷下降。一方面是由于整個行業(yè)的競爭更加激烈,另一方面是由于傲基國際會在一定程度上特意放低毛利空間以占據更大的市場份額。迮會越指出:“一些投資人士可能會覺得,跨境電商原來一直是高利潤行業(yè),如今毛利大大降低,是不是代表著這個產業(yè)遇到了什么問題呢?其實不然。電商本來就不應該是個高毛利的行業(yè),因為它要靠深度的整合、高速的資金流轉和規(guī)模來取勝?!倍鴮τ跇I(yè)界所議論的大多數老牌玩家走下坡路的問題,迮會越表示,事實上,2014年大賣家的發(fā)展情況還是普遍比較樂觀的,至少能看到和傲基國際一樣“駐扎”在華南城電子商務產業(yè)園的一批大賣家發(fā)展比較穩(wěn)定。在其看來,華南城的跨境電商企業(yè)有一個互相交流的機制,市場是足夠大是的,每家企業(yè)都有自己的特色,如果大家能把自己的經驗和判斷拿來分享,便可促進大家的共同成長。“另一方面,這批大賣家自身的積累比較雄厚,大家在這基本上要么抓物流,要么抓產品,要么抓推廣,對2015年是很有信心的。我們判斷,2015年會保持2013年和2014年的增長勢頭,甚至更快。”他談道。
一起惠2015-01-13 09:25:20840 次
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