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品質(zhì)
名創(chuàng)優(yōu)品在印度開店把產(chǎn)品賣到海外,Anker入駐沃爾瑪?shù)木€下店、小米在馬來西亞開店……實(shí)際上,包括海翼、傲基、百事泰等出口電商企業(yè)都開始把線上和線下渠道相結(jié)合作為其重點(diǎn)之一。而這一切并不是偶然的??缇沉闶鄣氖澜缱兞司€下渠道是解藥跨境電商讓賣家只需通過線上的虛擬店,就能把產(chǎn)品直接賣給海外的消費(fèi)者。然而,當(dāng)賣家們通過線上渠道真正累積到一定的基礎(chǔ)實(shí)力和資源后,線下渠道,卻成為其進(jìn)一步擴(kuò)張規(guī)模的重要渠道。在出口電商圈里,“不把雞蛋放在一個(gè)籃子里”一直為大多數(shù)賣家奉行的規(guī)則。而在目前的外貿(mào)環(huán)境中,該規(guī)則的重要性越趨顯現(xiàn)。在去年,“英脫歐”、“意大利修憲失敗”等事件讓歐盟一體化乃至歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)均遭到挑戰(zhàn)。實(shí)際上,“英脫歐”公投成功當(dāng)天,各國的匯率均發(fā)生較大的波動,成為去年影響最大的“黑天鵝事件”之一。而在本月,一直以強(qiáng)硬立場出名的美國貿(mào)易代表萊特希澤正式宣布,美國將對中國發(fā)起“301調(diào)查”。美國總統(tǒng)特朗普已經(jīng)簽署了行政備忘錄,授權(quán)審查所謂中國在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的具體做法,充分調(diào)研中國的貿(mào)易行為。種種跡象表明,中國出口貿(mào)易最重要的兩個(gè)市場——美國和歐洲的貿(mào)易環(huán)境變得不再穩(wěn)定,如果僅從單一渠道來出口到海外,風(fēng)險(xiǎn)會變得異常的大。于是,有的賣家開展拓展多渠道銷售,而線下,則成為這些賣家的新嘗試。要打造品牌得有“線下體驗(yàn)”?除了風(fēng)險(xiǎn)因素外,跨境電商品牌崛起也成為賣家往線下發(fā)展的重要原因之一。電商是一個(gè)純線上的購物體驗(yàn),消費(fèi)者作購買決策很多是根據(jù)圖片、文字描述和其他買家對該產(chǎn)品的線上評價(jià)。但對于品牌商而言,僅有圖片文字是不足以支撐產(chǎn)品品牌的所有意義,特別是品質(zhì)。作為剛轉(zhuǎn)型跨境電商的絲綢產(chǎn)品企業(yè)萬事利,在線上做好跨境B2C電商的同時(shí),也在積極通過合作伙伴進(jìn)行線下B2C布局,而目前,萬事利已經(jīng)在巴黎正式開店了。當(dāng)問及為何開線下店的時(shí)候,萬事利絲綢科技有限公司總經(jīng)理馬廷方則指出,絲綢這里產(chǎn)品一定要體驗(yàn),因?yàn)槿f事利主要做的是品牌,在線上很多時(shí)候是價(jià)格的競爭,而萬事利希望從品質(zhì)來競爭。實(shí)際上,包括部分3C產(chǎn)品、服裝、家居產(chǎn)品在內(nèi),很多出口電商的熱點(diǎn)類目其實(shí)都有“線下體驗(yàn)”的需求,有了線下店,對品牌的打造是非常有意義的。此外,對于出口電商來說,產(chǎn)品才是根本。海翼副總裁張希也曾對小編表示,電商只是產(chǎn)品方和消費(fèi)者連接渠道之一,海翼也不會放棄線下這個(gè)渠道。其表示,海翼早期98%的業(yè)務(wù)來自線上,在2016年,通過與線下連鎖的合作,海翼迅速把線下業(yè)務(wù)的比例提高到20%,這也是成為去年收入和利潤超出預(yù)期的原因。所以未來,作為出口電商發(fā)家的海翼50%的線上、50%的線下是很可能的事情。同樣,對于不少出口電商賣家而言,線下渠道占比進(jìn)一步拓大,也是很可能發(fā)生的事情。拓展線下渠道的4種主流模式拓展線下新渠道既然是抗風(fēng)險(xiǎn)和造品牌的“利器”,那作為跨境電商賣家該如何嘗試走到線下呢?對此,小編歸納了目前出口賣家和品牌商線下渠道拓展的4種主流模式。第一,走到線下超市適合類似Anke這種更貼近消費(fèi)市場的品牌產(chǎn)品。也就是跟連鎖賣場和超市合作,把產(chǎn)品直接放在超市銷售。去年年末,Anker正式在美國3000多家沃爾瑪銷售自己品牌產(chǎn)品。通過這一過程,從亞馬遜等跨境電商平臺賣產(chǎn)品發(fā)家的電商品牌以及逐漸成為同時(shí)擁有線上線下銷售能力的海外品牌。(Anker品牌產(chǎn)品在沃爾瑪賣場銷售)實(shí)際上,沃爾瑪并不是Anker首次線下渠道的嘗試。據(jù)公開資料顯示,除了沃爾瑪,Anker已經(jīng)先后入駐了美國連鎖超市Staples、法國宜家家居、日本電信運(yùn)營商KDDI和SoftbankC&S線下門店、百思買等線下賣場。除了海翼旗下的Anker外,從制造商轉(zhuǎn)型的百事泰也通過大型連鎖商超及3C賣場為主,擴(kuò)展線下零售業(yè)務(wù)。百事泰在其2016年財(cái)報(bào)中指出,對銷售渠道的持續(xù)拓展與挖潛,有利于增強(qiáng)公司線上線下銷售的協(xié)同效應(yīng),擴(kuò)大公司品牌在市場上的影響力,進(jìn)而促進(jìn)公司營業(yè)收入持續(xù)快速增長。第二,海外開店海外開店可能是投入成本較高的一種方式,目前使用這種方法的大多不是出口賣家,而是以品牌商為主。比如中國的手機(jī)品牌小米。在拓展馬來西亞市場時(shí),小米直接在檳城QueensbayMall購物廣場開始了小米之家店,銷售小米移動電源、小米耳機(jī)、小米手環(huán)2代以及小米VR眼鏡等等37款產(chǎn)品。談及開店,花最大“手筆”的要算是名創(chuàng)優(yōu)品的。據(jù)國內(nèi)媒體報(bào)道,截至7月,MINISO名創(chuàng)優(yōu)品已成功與50多個(gè)國家和地區(qū)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,全球門店數(shù)量近2000家,遍布六大洲的20多個(gè)國家和地區(qū),而且全球開店數(shù)量仍在以每月80-100家的速度快速增長。其門店覆蓋“一帶一路”沿線多個(gè)國家,包括俄羅斯、新加坡、印尼、馬來西亞、菲律賓、越南、緬甸、老撾、尼泊爾、哈薩克斯坦、格魯吉亞等。其中,名創(chuàng)優(yōu)品在本月也正式在德里的AmbienceMall開放了其在印度的第一家店鋪,大概2000平方英尺(180平方米左右)。第三,跨境B2B渠道當(dāng)然,除了直接線下門店外,也有賣家采取B2B形式走往線下。比如百事泰,除了跟連鎖商超合作,也以百事泰品牌知名度,反哺B2B業(yè)務(wù),在全球發(fā)展區(qū)域性代理商、分銷商,以線下批發(fā)業(yè)務(wù)形式,拓展特定區(qū)域的市場再分銷及零售業(yè)務(wù)。通過B2B渠道,賣家的產(chǎn)品可能在連鎖賣場銷售,或者在區(qū)域市場實(shí)現(xiàn)再分銷,通過線下一些門店賣給消費(fèi)者。第四,依托海外倉的寄售模式相當(dāng)于海外倉企業(yè)同時(shí)也開展線下寄售業(yè)務(wù),賣家既能把產(chǎn)品存在海外倉,同時(shí)也能通過其進(jìn)行線下銷售。典型代表如二貨聯(lián)盟這類企業(yè),通過海外倉儲it系統(tǒng)線下自營賣場、渠道、網(wǎng)站等渠道為賣家進(jìn)行美國庫存二貨及新品零售批發(fā)處理。在這種寄售合作中,二貨聯(lián)盟與賣家就寄售委托簽署的正式合作合同。合同期為期一年,合同有效期間,賣家委托寄售的產(chǎn)品不收取任何費(fèi)用。賣家只承擔(dān)寄售商品到二貨聯(lián)盟美國密蘇里州堪薩斯城或德克薩斯州指定倉庫的運(yùn)輸費(fèi)用。
一起惠2017-08-24 09:18:45342 次
4G究竟離我們還有多遠(yuǎn)?在中移動等運(yùn)營商牟足勁兒發(fā)力的同時(shí),牌照究竟何時(shí)發(fā)放正在成為業(yè)界追逐的焦點(diǎn)。針對有媒體昨日“4G牌照有望9月28日發(fā)放”的報(bào)道,工信部新聞處有關(guān)人士接媒體采訪時(shí)表示,此消息基本屬于誤傳,90%是虛假的。目前工信部正在征求相關(guān)司局的意見,何時(shí)發(fā)放還沒有確切消息。早在今年年初的兩會期間,工信部部長苗圩就曾表示,4G牌照發(fā)放的時(shí)間安排取決于客觀條件和進(jìn)展情況,預(yù)計(jì)2013年將發(fā)放牌照。此話一出,業(yè)內(nèi)對4G發(fā)牌的時(shí)間節(jié)點(diǎn)便雨后春筍般涌現(xiàn)。其中,將在今年第四季度發(fā)放,成為大多數(shù)人的共識。苗圩話中的“客觀條件和進(jìn)展情況”主要是針對中移動TD-LTE試驗(yàn)網(wǎng)以及整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的成熟度。就目前最新的進(jìn)展情況而言,要想完全4G商用還未到最佳時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)仍需深度覆蓋首先網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)。中移動最新的數(shù)據(jù)顯示,目前TD-LTE4G網(wǎng)絡(luò)已基本實(shí)現(xiàn)了16個(gè)試點(diǎn)城市、完成2萬個(gè)基站的建設(shè)目標(biāo),并開展各類業(yè)務(wù)體驗(yàn)。到今年底將進(jìn)一步覆蓋到100個(gè)城市、建設(shè)完成20萬個(gè)基站、采購100萬部終端。從騰訊科技記者實(shí)地走訪的多個(gè)實(shí)驗(yàn)城市來看,目前覆蓋區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)基本穩(wěn)定,且無線網(wǎng)絡(luò)速度表現(xiàn)優(yōu)異。年初港深廣三地實(shí)測TD-LTE速率基本在40M至50M之間,剛剛在遼寧結(jié)束的大運(yùn)會上實(shí)測速率在34M至41M,北京實(shí)測速率在26M左右。理論上4G的速率是上百兆,但實(shí)際網(wǎng)絡(luò)使用當(dāng)中會有所損耗,以目前TD-LTE的實(shí)際測試速率來看,已是3G實(shí)測速率的10倍之多,在線高清視頻非常流暢。簡單說,下載一首7M大小的高品質(zhì)歌曲只需要一秒的時(shí)間,1G的視頻也只需要短短的幾分鐘。但是,前文說到這是在已實(shí)現(xiàn)覆蓋的區(qū)域。一個(gè)嚴(yán)峻的問題擺在中移動面前,局部覆蓋雖優(yōu),但要實(shí)現(xiàn)快速、大規(guī)模覆蓋還需要一定時(shí)間,尤其是室內(nèi)覆蓋。從騰訊科技在北京實(shí)測情況來看,截至目前中移動4G網(wǎng)絡(luò)北京市的覆蓋范圍包括:東西北三環(huán)、南至兩廣路以內(nèi)的地區(qū),清華北大、國貿(mào)CBD及園博會等地區(qū)。言外之意,除了這些地方之外的區(qū)域你想使用4G,目前暫無可能。在北京之外的已試驗(yàn)城市及拓展城市中,整體覆蓋范圍同樣有限,深度覆蓋更談不上,這樣的網(wǎng)絡(luò)商用結(jié)果只會遭到用戶罵街。從起初的16個(gè)試驗(yàn)城市一年間擴(kuò)展到100個(gè)城市覆蓋,這顯然不是一件簡單的事情?;具x址、搭建方案(F頻段或D頻段)、施工難度等,這都需要大量人力、物力、財(cái)力。中移動急切要推出4G的意愿業(yè)界都清楚,無非是扭轉(zhuǎn)TD-SCDMA時(shí)期的落后局面,但急功近利必然會重蹈覆轍。產(chǎn)業(yè)鏈只欠東風(fēng)在中移動不遺余力的推動TD-LTE4G建設(shè)情況下,產(chǎn)業(yè)鏈要比3G時(shí)期更為積極,大家也都不想再過TD-SCDMA時(shí)期的苦日子。一位廠商人士私下對騰訊科技透露,“TD-SCDMA時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)遠(yuǎn)沒達(dá)到商用條件,各家又不愿得罪中移動,很多時(shí)候是被逼無奈才推出相應(yīng)產(chǎn)品。不成熟的網(wǎng)絡(luò)搭配應(yīng)付式的產(chǎn)品,以及成為笑柄的視頻通話主打應(yīng)用,不被用戶罵才怪?!毕啾戎?,TD-LTE網(wǎng)絡(luò)層面的建設(shè)要比之前扎實(shí)了很多,也與產(chǎn)業(yè)鏈的溝通更多,至少在終端層面中移動要求比以往更嚴(yán)格,例如是在品牌引入上,要求有一定知名度,產(chǎn)品質(zhì)量過硬。當(dāng)然相關(guān)各方也是看到中移動TD-LTE的穩(wěn)步推進(jìn)而逐步改變了以往對TD-SCDMA被動支持的態(tài)度,轉(zhuǎn)而主動配合TD-LTE。說到終端,工信部近日發(fā)放的國內(nèi)首批4G手機(jī)入網(wǎng)許可,業(yè)界解讀TD-LTE4G商用近在咫尺,就連蘋果最新發(fā)布的新款iPhone5s和iPhone5c也均支持TD-LTE網(wǎng)絡(luò)。這樣來看,向來傲慢無視一切、拒中移動引入iPhone手機(jī)達(dá)六年之久的蘋果公司都已轉(zhuǎn)變態(tài)度,可見中移動在4G上的決心與力度。據(jù)IDC預(yù)計(jì),隨著4G牌照的發(fā)放和蘋果移動版的上市,2014年中國智能手機(jī)出貨量將超過4.5億部,支持4G功能的智能手機(jī)為1.2億部,其中采用中國移動TD-LTE制式的智能手機(jī)則將超過3200萬部,這將會帶動整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的大發(fā)展。無論是上游的4G芯片和屏幕廠商,還是中游的手機(jī)廠商和APP開發(fā)者,乃至渠道商和配件廠商都會從中獲益,并加速移動通信和移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)的再次革新。不過,這一切依然取決于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),沒有優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋再好的終端也只是一部通話的座機(jī)。工信部副部長尚冰曾建議,中國加快發(fā)展4G網(wǎng)絡(luò),要努力提升TD-LTE產(chǎn)業(yè)整體水平,完善語音解決方案,推動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn),推進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,發(fā)揮TD-LTE平臺的關(guān)鍵作用,但這些都需要TD-LTE全面穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)。此外,我國4G牌照頒發(fā)不僅對國內(nèi)通訊業(yè)產(chǎn)生革命性影響,也將直接影響全球的4G格局。截至今年上半年,全球75個(gè)國家擁有194個(gè)商用的LTE網(wǎng)絡(luò),其中18個(gè)是TD-LTE,已推出TD-LTE終端166款,其整體情形依然不樂觀。但具有自主知識產(chǎn)權(quán)的TD-LTE在我國商用,并由全球最大的移動運(yùn)營商中國移動來運(yùn)營,將對全球通信業(yè)的走向產(chǎn)生直接影響??梢哉f,TD-LTE在中國的商用已是世界矚目的焦點(diǎn)。其實(shí)現(xiàn)在不是差一張牌照,而是差一個(gè)相對成熟、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)。要知道4G牌照的發(fā)放是工信部常規(guī)工作中的一環(huán),充其量只是一個(gè)信號,如果你還記得3G發(fā)牌的情形,在那之后的一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)營商才開始陸續(xù)宣布3G商用。所以真正4G何時(shí)商用在于運(yùn)營商的整體發(fā)展情況,如果中移動真的汲取了TD-SCDMA的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),那么網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要比牌照更重要。
一起惠2017-08-24 09:06:03375 次
去年4·8新政后,寵物食品出現(xiàn)在跨境電商零售進(jìn)口正面清單中,并逐漸走近我們的視線。在被列入正面清單之前,國內(nèi)的寵物食品進(jìn)口一部分通過一般貿(mào)易模式通關(guān),而另一部分則通過個(gè)人物品這一相對灰色的模式混入國內(nèi),造成了一定的的疫情風(fēng)險(xiǎn)。寵物食品除了含有蔬菜成分,部分還包含禽肉、紅肉等動物源性成分,一旦來自疫區(qū),傳播后果不堪設(shè)想。因此,國家對于寵物食品的進(jìn)口有著非常嚴(yán)格的控制。今天下午,由廣州南沙開發(fā)區(qū)口岸工作辦公室(保稅業(yè)務(wù)管理局、航運(yùn)服務(wù)管理局)主辦的“南沙自貿(mào)區(qū)跨境電商寵物食品集聚區(qū)”啟動儀式在南沙自貿(mào)區(qū)舉行。除南沙開發(fā)區(qū)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)外,雀巢、瑪氏、高露潔等品牌方,京東、唯品會、卓志供應(yīng)鏈等電商企業(yè)也參加了啟動儀式。南沙自貿(mào)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,跨境電商寵物食品集聚區(qū)(以下簡稱“聚集區(qū)”)的啟動將為廣大電商企業(yè)提供最佳的經(jīng)營環(huán)境,形成行業(yè)集聚效應(yīng),同時(shí),集聚區(qū)還將以質(zhì)量為核心,積極參與全球質(zhì)量溯源體系。以往寵物食品的一般貿(mào)易準(zhǔn)入涉及國檢、食藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)部等多部委的審批,耗時(shí)周期較長。流程上,國外生產(chǎn)商需要到我國農(nóng)業(yè)部進(jìn)行廠家備案,取得《飼料進(jìn)口登記證》,這一過程長達(dá)18個(gè)月。備案完成后,該生產(chǎn)商被列入農(nóng)業(yè)部的白名單,有效期5年。其次,經(jīng)銷商若要進(jìn)口該國外廠家旗下的不同產(chǎn)品,需要分別到質(zhì)檢總局備案,獲得《進(jìn)境動植物檢疫許可證》,這一周期大約是15~20個(gè)工作日。自2016年起,南沙出入境檢驗(yàn)檢疫局便按照全球質(zhì)量溯源加分類監(jiān)管的模式、配合飼料的安全管控要求嚴(yán)格管理和實(shí)踐探索,在全國率先實(shí)現(xiàn)了跨境寵物食品的落地。目前,所有南沙口岸進(jìn)口的寵物食品均辦理了工廠級溯源,附有專屬“進(jìn)出口商品質(zhì)量溯源碼”,消費(fèi)者可掃碼在質(zhì)檢口岸平臺查詢海外工廠登記信息、商品質(zhì)量信息、物流信息等?,F(xiàn)南沙已聚集了來自國內(nèi)數(shù)十家寵物食品品牌方超2000個(gè)SKU商品。卓志供應(yīng)鏈副總裁于崇剛指出,集聚區(qū)項(xiàng)目會吸引更多的寵物食品優(yōu)質(zhì)品牌進(jìn)駐,在關(guān)、檢、農(nóng)業(yè)、市場等監(jiān)管部門支持下探索貿(mào)易便利化,對寵物食品品牌進(jìn)駐南沙開展業(yè)務(wù)是個(gè)好消息。據(jù)悉,在聚集區(qū)項(xiàng)目中,卓志供應(yīng)鏈將提供溯源咨詢和導(dǎo)入服務(wù),對接溯源平臺,支持三級溯源和多環(huán)節(jié)貼碼,掃碼即可查詢,并支持國際郵快件溯源。小編了解到,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,寵物用品市場需求增速迅猛。據(jù)中國寵物診療行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2016年中國寵物行業(yè)的市場總體消費(fèi)規(guī)模達(dá)到了1220億元,在2017至2020年期間將保持年均20.5%的高增速發(fā)展,到2020年國內(nèi)寵物消費(fèi)總額有望突破2500億元。除廣州外,杭州市也在積極布局進(jìn)口寵物食品相關(guān)業(yè)務(wù)。2017年4月,杭州江干區(qū)成立“跨境寵物產(chǎn)業(yè)綜合試驗(yàn)基地”,多拉、樂倉、中外運(yùn)、運(yùn)同、浙江物產(chǎn)等5家企業(yè)獲得授權(quán),擁有“跨境寵物食品指定檢疫監(jiān)管場所”的資質(zhì),可以開展跨境寵物食品的倉儲報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)。目前,杭州跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)(下沙園區(qū))的保稅倉內(nèi)目前共有近200個(gè)SKU的寵物食品,涉及20余個(gè)海外品牌。杭州多拉供應(yīng)鏈總經(jīng)理陳彥瑾透露,目前公司已為多個(gè)寵物企業(yè)提供進(jìn)口寵物糧的報(bào)關(guān)及倉儲運(yùn)營服務(wù)。同時(shí),保稅區(qū)內(nèi)的倉庫也在加緊拓展建設(shè)?!皩櫸锸称钒鍓K,接下來很可能迎來一波高速增長期,報(bào)關(guān)及倉儲運(yùn)營是重要環(huán)節(jié),作為服務(wù)商我們看好這一塊的潛力?!?/div>
一起惠2017-08-23 09:34:35449 次
在2個(gè)小時(shí)的對話過程中,這家水果B2B“果然優(yōu)”的創(chuàng)始人金飛提到的最多的就是“優(yōu)質(zhì)”兩個(gè)字。關(guān)于生鮮、水果電商,甚至延伸到電商的其他品類,金飛都認(rèn)為核心是商品的品質(zhì)問題。果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛據(jù)小編了解,目前,平臺已經(jīng)達(dá)到盈虧平衡點(diǎn),而這一點(diǎn)也讓金飛認(rèn)為果然優(yōu)在一定程度上驗(yàn)證了自己的商業(yè)模式。2015年,果然優(yōu)拿到了雷軍旗下順為資本的1000萬元人民幣天使輪投資,2017年初,其對外宣布獲得Pre-A輪融資,投資方為厚實(shí)資本。果然優(yōu)與雷軍的小米似乎有某種相似性,都認(rèn)為消費(fèi)升級是我國現(xiàn)階段消費(fèi)狀況的“主旋律”。恰如雷軍所說,“消費(fèi)升級不是產(chǎn)品越來越貴,而是同樣的價(jià)錢能買到更好的產(chǎn)品。未來,從電商升級到新零售之后,線下銷售同樣的產(chǎn)品,也應(yīng)該是電商一樣的價(jià)格?!毕M(fèi)升級的正確打開方式,進(jìn)口水果要鋪向二、三線城市據(jù)小編了解,目前,果然優(yōu)的進(jìn)口水果比例占到平臺70%以上,國產(chǎn)水果約占30%。果然優(yōu)在這個(gè)領(lǐng)域的特點(diǎn)與大部分水果B2B均有一定的區(qū)別,如果樂樂、易買果(被美菜收購)等。而本來生活的B2B業(yè)務(wù)本來果坊與其有相似之處。果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛認(rèn)為,在進(jìn)口水果領(lǐng)域,上游有比較穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,但是下游的小b卻很難獲得?!斑@個(gè)領(lǐng)域是典型的上、下兩端信息不對稱,環(huán)節(jié)很多,上游集中、下游分散。所有的特點(diǎn)都指向,B2B模式非常符合這個(gè)領(lǐng)域?!痹诤urB2B領(lǐng)域,極鮮網(wǎng)方面也認(rèn)為,處于食品安全的考慮以及嘗鮮等各類型的餐飲需求,跨境海鮮是消費(fèi)者更為理想的選擇。據(jù)小編了解,極鮮網(wǎng)在2016年獲得阿里系基金湖畔山南和聯(lián)想系君聯(lián)資本的億元級A輪投資。“進(jìn)口水果在一線城市已經(jīng)有比較完善的供應(yīng)鏈了,從我們的數(shù)據(jù)上看,二、三線城市對于消費(fèi)升級的需求更加旺盛,我們也將目標(biāo)用戶放在了二、三線城市?!苯痫w如是說道?!艾F(xiàn)在已經(jīng)有很多品牌,包括部分進(jìn)口品牌,看到我們的能力,然后開始找我們合作,希望我們幫他們把貨鋪下去。也就是說,果然優(yōu)已經(jīng)具備了一定的渠道能力。”小編根據(jù)果然優(yōu)方面給出的數(shù)據(jù)了解到,目前,果然優(yōu)擁有36個(gè)品類中的2500個(gè)單品,配送范圍覆蓋全國25個(gè)省、126個(gè)城市,其中湖南、廣州、江西、廣西、福建、湖北、河南、四川、重慶9個(gè)省市占總營收的80%,合作商家8000多個(gè)。賦能小b,品質(zhì)才是第一要義?“廣州的水果批發(fā)市場有一定優(yōu)勢,是亞洲最大的進(jìn)口水果市場,占了中國70%-80%的份額。果然優(yōu)應(yīng)該抓住這個(gè)地緣優(yōu)勢。”果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛介紹稱。億邦動力通過其他創(chuàng)始人了解到,江南水果市場確實(shí)是我國最大的進(jìn)口水果市場,通過該水果市場,將水果分銷至全國各地。金飛表示,很多小品類可以說,果然優(yōu)買完之后,全中國的大流通市場就沒有貨了。我們這么做的目的就是提高夫妻老婆店的競爭力,“讓果然優(yōu)服務(wù)的夫妻老婆店擁有和那些有職業(yè)店長、有品牌直營的店有一樣的競爭力,甚至在采購成本上和他們價(jià)格相同。而這時(shí)候夫妻老婆店的服務(wù)能力就會體現(xiàn)出來了?!睋?jù)小編了解,8月中旬,百果園對外宣布盈利。百果園方面對外宣布,2017年7月份線上單月銷售額突破1.2億元,線上日銷售額峰值達(dá)600萬元,線上會員數(shù)突破500萬人,線上月度復(fù)合增長率保持在25%以上,且實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?。類似百果園的線下店,正在逐步進(jìn)化,而人們口中所謂“新零售典范”無人便利店也在如火如荼的推進(jìn)中,一線城市中的夫妻老婆店成為人們口中的“傳統(tǒng)零售”,似乎再難有生存之所,永無翻身之日。但金飛認(rèn)為,夫妻老婆店擁有其特別的優(yōu)勢,尤其是在二、三線城市熟人之間的信任更加緊密,擁有相較于品牌店更大的優(yōu)勢。這一點(diǎn)與阿里零售通營銷中心總經(jīng)理云通觀點(diǎn)相似。云通曾向小編分析舉例稱,“你會把小孩放在便利店嗎?你肯定不敢。但是,街坊李大媽開的這個(gè)小店已經(jīng)20年了,她跟你家是鄰居,你可能把小孩放在那里幫你管一管?!彼騼|邦動力介紹稱,平臺掌握了下游的小b,為他們賦能,現(xiàn)在很多經(jīng)銷商都會參考果然優(yōu)對水果的定價(jià),這是以前從來沒有出現(xiàn)過的情況?!拔覀兯邆涞膬?yōu)勢是。第一,通過現(xiàn)有渠道,對未來價(jià)格進(jìn)行預(yù)測,這個(gè)誤差率甚至可以到零誤差。第二,我們有已經(jīng)成熟的渠道,不需要擔(dān)心銷量。果然優(yōu)推出了金融產(chǎn)品,幫助他們開店,進(jìn)一步賦能小b,提高他們的競爭力?!逼焚|(zhì)很重要,“網(wǎng)易嚴(yán)選會成為黑馬”據(jù)小編了解,多位生鮮領(lǐng)域的創(chuàng)始人曾反饋,生鮮的難題之首在于生鮮標(biāo)準(zhǔn)化。而生鮮標(biāo)準(zhǔn)化的問題,主要取決于產(chǎn)地集約化能力。同時(shí),產(chǎn)地集約化問題,又是一個(gè)農(nóng)民會喪失低成本生存的問題——失去土地的農(nóng)民喪失低成本生存的能力。復(fù)雜的農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀,讓生鮮電商的未來蒙上了一層陰霾。但是,果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛似乎并不這么認(rèn)為?!八I(lǐng)域的人應(yīng)該感謝褚時(shí)健,感謝褚橙的出現(xiàn)。是褚橙讓大家開始重視水果品質(zhì)的?!苯痫w表示,現(xiàn)在很多人提生鮮標(biāo)準(zhǔn)化問題,但是,水果領(lǐng)域的品質(zhì)問題更為重要?!皣鴥?nèi)很多水果都還沒有熟就已經(jīng)采摘了,而采摘期在國外受政府管控,以保證水果的甜度。沒有好的品質(zhì),產(chǎn)品就無法形成口碑,當(dāng)然銷售狀況就會不好?!苯痫w認(rèn)為,作為創(chuàng)業(yè)公司來說,落腳點(diǎn)就是用戶,獲取足夠的用戶之后,才能在上游產(chǎn)生足夠的影響力。而或許用戶的最好方式,就是產(chǎn)品的品質(zhì)。據(jù)小編了解,目前,基于社交屬性的團(tuán)購型生鮮電商再次進(jìn)入大眾視線。另一方面,農(nóng)產(chǎn)品在微商領(lǐng)域似乎也逐漸為人們所知。在金飛眼中,這些模式似乎并非想象中性感?!白罱鰜淼囊恍╇娚唐脚_,我比較喜歡網(wǎng)易嚴(yán)選”,金飛如是說道。有些工廠制造能力和品質(zhì)沒有問題,但是缺乏設(shè)計(jì)產(chǎn)品的能力。網(wǎng)易嚴(yán)選把這類企業(yè)選出來,標(biāo)注為“XXX的制造商”,目的是為了告訴大家,品質(zhì)是沒有問題,然后貼上他自己的品牌。“我相信,你只要東西質(zhì)量過硬,就會有市場。我認(rèn)為,未來這將是一個(gè)很大的市場?!倍劦揭恍┲鞔虻蛢r(jià)的平臺,金飛反問到:“基于便宜吸引用戶的模式,能有什么粘性?你會吃9.9包郵的水果嗎?你敢吃嗎?”據(jù)小編了解,目前,果然優(yōu)將“上有老、下有小”的家庭定位為消費(fèi)升級的核心目標(biāo)人群。果然優(yōu)方面相信,只有這樣的人群,才有消費(fèi)升級的動力。
一起惠2017-08-23 09:11:11495 次
貌似網(wǎng)易在電商領(lǐng)域的每一次嘗試都能激起一陣波瀾。2015年推出的網(wǎng)易考拉海購踩住了跨境電商紅利的小尾巴,用兩年的時(shí)間積累了大量的中產(chǎn)階層用戶,并順利棲身跨境進(jìn)口電商的前幾名。2016年問世的網(wǎng)易嚴(yán)選則趕上了了消費(fèi)升級的東風(fēng),雖然其模式有頗多爭議,但也在簡化中間環(huán)節(jié)、剔除品牌溢價(jià)方面做了回先行者。就在最近,有知情人士向小編爆料稱,網(wǎng)易在電商領(lǐng)域又要有新動作了,一個(gè)名為“網(wǎng)易考拉工廠”的平臺(名稱暫定,以上線時(shí)為準(zhǔn))正在醞釀中。小編就此事向網(wǎng)易考拉海購方面求證時(shí),網(wǎng)易方面回應(yīng)稱,該項(xiàng)目的上線時(shí)間尚未確定。此外,網(wǎng)易方面并未透露郵關(guān)該項(xiàng)目的更多細(xì)節(jié)。網(wǎng)易電商又有新花招了?據(jù)上述人士介紹,網(wǎng)易考拉工廠將邀請一批國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的制造企業(yè)入駐,并開設(shè)“考拉工廠店”,將各自的商品通過網(wǎng)易考拉工廠的平臺向電商用戶銷售。秉著擇優(yōu)選取的原則,網(wǎng)易考拉工廠的每個(gè)品類只會選擇1~2家位于頭部的制造商入駐,這些制造商在考拉工廠上將擁有屬于自己的品牌?!斑@對專攻品牌代工的制造企業(yè)來說,吸引力是很大的?!痹撊耸空f道。長期以來,負(fù)責(zé)代工的制造企業(yè)們一直在拼成本、拼勞動力、拼生產(chǎn)規(guī)模、拼售價(jià),但這些都不是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力。同行間的惡意競爭也普遍存在,例如,當(dāng)有制造商做到1000萬美元訂單的規(guī)模時(shí),總會有同行出現(xiàn),以降低15%的價(jià)格奪走訂單,讓不少制造商頭痛不已。網(wǎng)易考拉工廠在一定程度上提高了競爭層級,讓競爭環(huán)境更加合理有序。一方面,針對每個(gè)商品類目,考拉工廠只挑選極少量的供應(yīng)商。這使得商品質(zhì)量、技術(shù)水平、生產(chǎn)效率等因素變得更加重要,逼迫制造企業(yè)不斷革新來適應(yīng)相對較高的標(biāo)準(zhǔn)。另一方面,考拉工廠也將用信用、評估、淘汰機(jī)制以及平臺規(guī)則來約束和鞭策工廠品牌,讓借助考拉工廠成功品牌化的制造企業(yè)們不敢掉以輕心,避免被“踢出游戲”。小編了解到,考拉工廠項(xiàng)目啟動于幾個(gè)月前,團(tuán)隊(duì)的成員全部來自網(wǎng)易考拉,目前已經(jīng)與一些制造商簽訂了合作協(xié)議。一位在杭州開展業(yè)務(wù)的跨境電商企業(yè)負(fù)責(zé)人向小編表示,網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴(yán)選在模式上有相似之處,但二者的業(yè)務(wù)不一定存在沖突?!熬W(wǎng)易嚴(yán)選是網(wǎng)易郵箱事業(yè)部孵化的,而考拉工廠依附于網(wǎng)易考拉,后者是獨(dú)立的事業(yè)部。二者在團(tuán)隊(duì)、資源和理念方面都不同?!边@真的不是第二個(gè)網(wǎng)易嚴(yán)選?的確,雖然考拉工廠看似熟悉的玩法讓人不禁想起了網(wǎng)易嚴(yán)選的ODM模式,但網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴(yán)選卻有著極為鮮明的不同,其中的關(guān)鍵詞就是“品牌化”。網(wǎng)易嚴(yán)選挑選的制造商多為無印良品、新秀麗等知名品牌的制造商,但他們在網(wǎng)易嚴(yán)選平臺的角色仍然只是“代工”,品牌是屬于網(wǎng)易嚴(yán)選的。而網(wǎng)易考拉工廠邀請的制造商將以獨(dú)立品牌的名義開設(shè)店鋪,制造商可以換下“代工”的身份,建立自己的品牌,擁有商品的定價(jià)權(quán),掌握品牌的發(fā)展方向。小編了解到,考拉工廠的項(xiàng)目正是來源于網(wǎng)易集團(tuán)的掌舵人丁磊想要為“中國制造品牌化”賦能的想法。在網(wǎng)易方面看來,中國制造業(yè)很發(fā)達(dá),但仍然面臨新形勢的沖擊。制造企業(yè)長期為海外品牌做代工,沒有品牌,不掌握渠道,銷售主要集中在個(gè)別大客戶身上,風(fēng)險(xiǎn)很大。海外品牌常常壓價(jià),將經(jīng)營成本和壓力轉(zhuǎn)移到中國制造商身上。因此,品牌化成了制造商們普遍都有的夢想。但代工出身的制造企業(yè)想要品牌化是很難的。十幾年甚至幾十年的代工經(jīng)驗(yàn),讓這些企業(yè)的團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營、管理和技術(shù)等方面深深固化,而代工帶來的較為客觀的利潤也使它們不愿放下嘴里已有的這塊肉,因而轉(zhuǎn)型比較困難。當(dāng)企業(yè)完成了專利技術(shù)的積累和經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變后,多變的市場環(huán)境和復(fù)雜的銷售渠道卻讓它們更加迷茫。應(yīng)該在什么時(shí)候,通過哪些渠道切入品牌市場呢?切入的時(shí)機(jī)是否成熟?徘徊之間,機(jī)會悄然流逝。而網(wǎng)易考拉工廠為這些企業(yè)提供了銷售渠道,讓它們可以更容易地切入市場,并接觸到網(wǎng)易考拉積累的大量中產(chǎn)階層用戶。同時(shí),網(wǎng)易考拉工廠還可以在店鋪運(yùn)營和品牌推廣營銷方面對工廠品牌進(jìn)行指導(dǎo)和扶持。有了網(wǎng)易考拉的平臺背書、制造商本身的質(zhì)量保證,企業(yè)可以將更多精力投入到產(chǎn)品研發(fā)、品牌升級以及深化轉(zhuǎn)型等方面上。一定程度上,網(wǎng)易考拉工廠可能成為制造企業(yè)品牌化的一條“捷徑”。這正是網(wǎng)易嚴(yán)選不能帶給他們的。此外,網(wǎng)易嚴(yán)選完全針對國內(nèi)市場,而考拉工廠還有著“全球買、全球賣”的野心:據(jù)知情人士透露,網(wǎng)易考拉工廠或許會走向海外。這幾年跨境電商的興起和“一帶一路”倡議讓很多出口賣家嘗到了甜頭,也讓制造企業(yè)看到了新的機(jī)會。世界這么大,誰不想出去看一看,順便再賺一賺呢?但亞馬遜、速賣通等出口平臺上賣得好的賣家大多是賣“白牌”的,缺乏好的設(shè)計(jì)、研發(fā)、品控和服務(wù),開上幾十家店,什么品類火就賣什么,這陣流行過去了再追下一陣風(fēng)。國內(nèi)制造企業(yè)既沒有做出口,也沒有品牌化的經(jīng)驗(yàn),很難與上述賣家競爭,只能不斷降低售價(jià),求得生存。因此,如果能跟隨競爭環(huán)境更有序的考拉工廠走向海外,對中國制造企業(yè)來說也是一個(gè)不小的誘惑。美好的原景VS殘酷的現(xiàn)實(shí)為品牌化提供平臺和渠道,是網(wǎng)易考拉工廠為制造企業(yè)創(chuàng)造的一次轉(zhuǎn)型機(jī)會。但網(wǎng)易并不是第一個(gè)這樣做的平臺。2005年,時(shí)任阿里巴巴CEO的馬云在廣州召開了第一屆網(wǎng)商大會,介紹了海外電商的發(fā)展。隨后,一批ODM企業(yè)進(jìn)駐阿里巴巴,開始涉足電商。在此后的幾年間,淘寶平臺上誕生了上百個(gè)淘品牌,其中不少來自于代工廠的轉(zhuǎn)型。茵曼便是其中之一。1998年,方建華在廣州創(chuàng)辦了匯美服裝廠,為國外品牌做ODM代工。2005年,匯美加入阿里巴巴,開啟了電商業(yè)務(wù),但服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)的形勢隨之吃緊,于是方建華在2008年淘寶商城招商之際創(chuàng)立了女裝品牌茵曼。創(chuàng)立之初,平臺和品牌都還不成熟,淘寶主流消費(fèi)人群、茵曼的定位人群及實(shí)際消費(fèi)人群都不符合,探索并不順利。后來,方建華砍掉了賺錢的外貿(mào)業(yè)務(wù),專心做茵曼品牌,終于在2011年走入穩(wěn)定發(fā)展期,2011年、2013年兩年“雙十一”位居天貓女裝品牌榜首。與茵曼基本處在同一時(shí)期的林氏木業(yè)、小熊電器等淘品牌,都是由代工為主的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的,目前在天貓仍然保持著穩(wěn)定的增長。當(dāng)年淘寶商城(天貓)的創(chuàng)立及淘品牌的批量誕生,幫助一批制造企業(yè)完成了品牌化轉(zhuǎn)型,解決了商品“怎么賣”和“賣到哪兒”的問題。這些從ODM轉(zhuǎn)型的品牌具有對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和產(chǎn)品的深度理解,有鮮明的調(diào)性并堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì)。這也成了當(dāng)時(shí)的阿里巴巴對原創(chuàng)品牌提出的要求和期許。而此次網(wǎng)易考拉工廠則要幫助制造企業(yè)解決“賣得更好”、“良性競爭”、“獲取優(yōu)質(zhì)流量”、“應(yīng)對消費(fèi)升級”等更加深入的問題,對制造企業(yè)的甄選要求也更加苛刻。但無論是當(dāng)年的淘品牌,還是今天的網(wǎng)易考拉工廠,“品牌化”成了制造企業(yè)的發(fā)展趨勢。不論是活躍在亞馬遜等平臺上的出口賣家,還是淘寶商鋪,都在努力從“白牌”向“品牌”進(jìn)行轉(zhuǎn)型,而這里的“品牌”除了狹義的含義外,可能還包括IP、網(wǎng)紅等更多更新的形式??梢钥闯?,網(wǎng)易考拉工廠似乎背負(fù)了為中國制造業(yè)賦能的使命感和責(zé)任感,但實(shí)現(xiàn)原景的路卻困難重重。一位深耕供應(yīng)鏈領(lǐng)域的人士表示,“考拉工廠”項(xiàng)目的想法很好,值得去做,但實(shí)行起來有難度。不是所有的制造商都能做好品牌,前者擅長的是如何做出優(yōu)質(zhì)的商品,后者則更側(cè)重于品牌塑造與推廣方面的能力。二者所擅長的完全不同?!熬W(wǎng)易考拉想要將流量資源導(dǎo)入給考拉工廠店,他們?nèi)栽谝赃\(yùn)營的思路來推進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目。但談資源推薦、營銷方式、促銷活動等等內(nèi)容,顯然不是工廠方面所擅長和樂見的。”上述人士說道。同時(shí),也有跨境出口賣家認(rèn)為,考拉工廠走向海外還為時(shí)尚早?!熬W(wǎng)易在海外供應(yīng)鏈方面做的不錯,但缺乏對跨境出口的資源積累,尤其是在海外用戶流量上沒有優(yōu)勢。“阿里巴巴在收購海外企業(yè)的同時(shí)也收購了一批海外流量,這才為‘天貓出?!瘶I(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。網(wǎng)易要做出口,一切都要重頭來。因此出口可能仍然停留在計(jì)劃階段?!辈徽撁鎸κ裁礃拥默F(xiàn)實(shí),考拉工廠項(xiàng)目都在穩(wěn)步推進(jìn)。它會掀起互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)的一次新的變革嗎?小編將會對此持續(xù)跟進(jìn)。
一起惠2017-08-22 09:30:05431 次
信任很重要,亞馬遜完勝eBay作為消費(fèi)者,面對亞馬遜和eBay,哪個(gè)平臺更值得信任?很顯然,絕大部分消費(fèi)者會選擇前者,各項(xiàng)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物滿意度調(diào)查亞馬遜都遙遙領(lǐng)先于eBay。亞馬遜的開放平臺和eBay都是賣家賣貨,但做一個(gè)不太恰當(dāng)?shù)膶Ρ龋簛嗰R遜是購物中心,eBay更像低端市場。兩家網(wǎng)站在消費(fèi)者心目中的定位不同,是十多年來兩者堅(jiān)持不同發(fā)展策略的產(chǎn)物;亞馬遜自營出身,堅(jiān)持質(zhì)量品質(zhì);eBay以個(gè)人拍賣業(yè)務(wù)起家,質(zhì)量上更難把控。亞馬遜的簡潔更讓賣家省時(shí)省力亞馬遜在90年代末時(shí)想過購物網(wǎng)站的終極形態(tài):用戶打開亞馬遜,就只出現(xiàn)一個(gè)或幾個(gè)商品,而這商品就正好是用戶要買的,其余的產(chǎn)品根本不需要顯示。亞馬遜的哲學(xué)是盡量讓用戶購物更便捷,而eBay則是提供更多長尾的選擇。在網(wǎng)站構(gòu)架上,亞馬遜以產(chǎn)品為中心,賣同一個(gè)產(chǎn)品的不同賣家使用同樣的產(chǎn)品介紹,可以讓消費(fèi)者更理性決策;eBay以店鋪為中心,同樣的產(chǎn)品以不同的名稱和內(nèi)容展示,增加了消費(fèi)者的選擇成本。亞馬遜更加優(yōu)雅的設(shè)計(jì)有利于體驗(yàn)亞馬遜和eBay的商品詳情頁都有不少內(nèi)容,亞馬遜在內(nèi)容排版上按統(tǒng)一的格式,很適合閱讀;eBay的詳情頁由賣家定,各種頁面質(zhì)量參差不齊,給人相當(dāng)凌亂的感覺。亞馬遜允許賣家免費(fèi)上傳多張照片(eBay有收費(fèi)規(guī)定),亞馬遜不突出店鋪,無論是開放平臺還是自營,以統(tǒng)一的形象示人,能提供一致的視覺體驗(yàn),顯得更高帥富。消費(fèi)者購買體驗(yàn)亞馬遜更佳在eBay上購物,從選東西到最終完成下單,整個(gè)流程相當(dāng)復(fù)雜,如果是拍賣的商品,還需要等待拍賣完成后才能進(jìn)入購買流程。固定價(jià)格的商品,一般也需要登陸另外一個(gè)網(wǎng)站Paypal進(jìn)行支付(國外誠信機(jī)制較好,對第三方支付的需求沒中國強(qiáng))。相比較,亞馬遜的“一鍵支付”(1-Clickcheckout)能省去一些不必要的購物環(huán)節(jié),而亞馬遜良好的品牌形象能使消費(fèi)者放心使用“一鍵支付”,提升購物效率,增強(qiáng)購物流程的體驗(yàn)。亞馬遜上更好做促銷和優(yōu)惠推廣如果賣家想做一下促銷或弄一些有針對性的優(yōu)惠券,如果是eBay,賣家可以從第三方買相應(yīng)的工具,在自己的后臺不好操作。相對應(yīng)的,在亞馬遜做優(yōu)惠活動要更方便,賣家自己可以設(shè)置優(yōu)惠碼,自由組合優(yōu)惠措施。而且,亞馬遜自己發(fā)放的禮品卡也支持消費(fèi)者在開放平臺上使用。亞馬遜有優(yōu)質(zhì)的Prime物流服務(wù)eBay上的第三方賣家,自己聯(lián)系物流快遞,一般很難有議價(jià)能力,成本相對更高。而亞馬遜2005年開始提供Prime兩日送達(dá)服務(wù),2006年開放倉儲物流(FBA)給第三方賣家,賣家可以使用亞馬遜的倉儲物流服務(wù),首先從價(jià)格上比自己找物流更節(jié)省,其次服務(wù)也更有保障,尤其是在圣誕購物月,亞馬遜的倉儲物流可以給賣家保障。普哥認(rèn)為以上六點(diǎn)理由確實(shí)是亞馬遜相比eBay更具優(yōu)勢的地方,但每個(gè)平臺的定位和屬性不同,并不是說所有的賣家應(yīng)該去亞馬遜開店而拋棄eBay。比如標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,有UPC和ISBN碼的產(chǎn)品更適合亞馬遜開放平臺,而另外一些長尾稀有的產(chǎn)品更適合eBay,手工商品更適合在Etsy上售賣。整體說來,亞馬遜在倉儲物流、品牌品質(zhì)、流量用戶、設(shè)計(jì)體驗(yàn)等方面更具優(yōu)勢,具備比eBay更好的基礎(chǔ);但亞馬遜會有左右手互博的矛盾,eBay和線下零售商可以結(jié)成聯(lián)盟對付亞馬遜。
一起惠2017-08-22 09:00:50389 次
近日,特賣電商唯品會公布了第二季財(cái)報(bào),凈營收突破175億元人民幣,實(shí)現(xiàn)連續(xù)19個(gè)季度盈利,刷新了電商行業(yè)的持續(xù)盈利的記錄。2008年8月,唯品會信息科技有限公司在廣州成立,同年12月8日旗下網(wǎng)站上線,主營業(yè)務(wù)為互聯(lián)網(wǎng)在線銷售品牌折扣商品,包括名品服飾、鞋包、美妝、母嬰、居家等。2012年3月23日,唯品會在美國紐約證券交易所上市。到了2014年,唯品會市值超100億美元,成為全球最大的特賣電商。在中國B2C網(wǎng)購交易市場僅次于天貓和京東成為中國第三大電商,其盛況將這種垂直電商的新模式推上頂峰。然而好景不長,不到三年垂直電商這種新型模式就面臨夾縫中求生存的窘境。如今,2017年即將過去三分之二,電商發(fā)展也達(dá)到高潮,綜合電商不斷擴(kuò)張,新興電商不斷崛起,垂直電商垂死掙扎。在垂直電商發(fā)展難以看到未來的情況下,唯品會2015年4月起股價(jià)長期下跌,目前僅為峰值的三分之一。那么,連續(xù)盈利的唯品會,為何發(fā)展到現(xiàn)在依然被唱衰呢?連續(xù)盈利,奈何投資者依舊看衰近日,唯品會公布了第二季度財(cái)報(bào):總凈營收為175.2億元人民幣(約合25.8億美元),比去年同期的134.4億元人民幣增長30.3%;其活躍用戶總數(shù)增長22%,增加到2810萬;總訂單量同比增長23%,增至8480萬。這是唯品會自上市以來連續(xù)盈利的第19個(gè)季度。在艾瑞咨詢近日剛剛公布的《2017年上半年中國品質(zhì)電商專題研究報(bào)告》中,唯品會在綜合品質(zhì)用戶滿意度方面位列整個(gè)行業(yè)第二,在正品保證方面排名第一。盡管如此,業(yè)界對唯品會的唱衰仍然沒有停止。唯品會在近幾年一直持續(xù)盈利,并坐到中國第三大電商的位置,但是日趨下降的股價(jià)卻給唯品會帶來了很大的壓力。在電商行業(yè)存在一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:阿里巴巴一直在盈利,京東連續(xù)虧損,直到今年第一季度才開始真正盈利,不過兩家電商的股價(jià)都在上漲。然而,從上市至今一直在盈利的唯品會,股價(jià)卻從2015年開始就一直處在下跌的狀態(tài)。唯品會最新發(fā)布的財(cái)報(bào)還顯示,歸屬于唯品會普通股股東的凈利潤為3.865億元人民幣(約5700萬美元),比去年同期的4.516億元人民幣下滑了14.4%。此前,德意志銀行更是將唯品會的評級由“買入”下調(diào)至“持有”,同時(shí)將目標(biāo)價(jià)從15.5美元下調(diào)至12.6美元。與之相反,德意志銀行在下調(diào)唯品會評級的同時(shí)卻將阿里巴巴的目標(biāo)價(jià)上調(diào)至27%至201美元。下調(diào)當(dāng)天,唯品會股價(jià)便暴跌8.5%,隨后一周股價(jià)進(jìn)一步下跌到4.47%。而在昨日中國概念股收盤時(shí),唯品會更是大跌8.11%至10.20美元。其實(shí),德意志銀行將唯品會下調(diào)的原因可以從另一方面考慮,雖然唯品會近幾年一直在盈利,但是其增速已經(jīng)開始放緩步調(diào)。而阿里巴巴不但長期處在盈利的狀態(tài)且一直在新領(lǐng)域擴(kuò)展,使德意志銀行看到其發(fā)展前景。京東則剛好符合西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的投資規(guī)律,有長期的虧損轉(zhuǎn)變?yōu)橛?,開始進(jìn)入收獲的季節(jié)。以此來看,兩大電商股價(jià)創(chuàng)新高也就不足為奇,唯品會之所以會出現(xiàn)股價(jià)長期下跌的狀況是因?yàn)?,沒有讓投資者看到其發(fā)展前景。因此,即使唯品會持續(xù)盈利,還是改變不了其股價(jià)下跌的狀況。而唯品會接下來要面對的除了股價(jià)下跌的困境,還有越來越激烈的競爭市場。而阿里和京東兩大綜合電商的壟斷面前以及新興電商的擠壓,對唯品會來說都是不小的挑戰(zhàn)。電商第三極,終究還是籠罩在阿里和京東的陰影之下前段時(shí)間京東收購唯品會消息震驚業(yè)界,甚至引爆了社交網(wǎng)絡(luò)。盡管雙方都出面否認(rèn)合并傳聞,但多家媒體卻認(rèn)為兩家電商可能會秘密談判合并事宜。不論合并傳聞屬實(shí)與否,都意味著唯品會作為全球最大的特賣網(wǎng)站已經(jīng)失去昔日輝煌。那么,是什么讓開創(chuàng)中國電商新模式的唯品會連續(xù)盈利卻還是不被看好呢?一方面,綜合電商搶占市場份額,垂直電商夾縫生存。以美妝產(chǎn)品為例,此前某時(shí)尚雜志曾做過一份關(guān)于《中國女性美妝網(wǎng)購趨勢分析白皮書》的調(diào)查報(bào)告,報(bào)告顯示:受訪者中有79%會通過網(wǎng)購渠道購買化妝品,其中,綜合性平臺占45%,品牌官網(wǎng)站36%,垂直官網(wǎng)占34%形成三國鼎立的局面?,F(xiàn)在垂直電商模式在美妝市場的銷售渠道占比日趨下降,唯品會股價(jià)持續(xù)下跌,聚美優(yōu)品自上市以來股價(jià)就一年比一年低,前段時(shí)間更是又創(chuàng)新低股市降到了一成,而同為垂直電商的天天網(wǎng)更是身陷生死迷局。作為綜合電商的阿里和京東不但股價(jià)創(chuàng)新高,還繼續(xù)擴(kuò)展女性市場,而一直以女性為目標(biāo)消費(fèi)人群的唯品會市場份額也在不斷被搶占。從大的市場環(huán)境來看,在綜合電商的壟斷之下,垂直電商盛極而衰。唯品會隨著大環(huán)境的衰落,其收入、凈利潤以及訂單量增速也開始有所下降。另一方面,唯品會發(fā)展陷入瓶頸期,品類擴(kuò)展較慢,無法保證其盈利還能維持多久。與其他電商相比,唯品會品類擴(kuò)展相對較慢,其主要經(jīng)營箱包,目標(biāo)客戶群為年輕女性。在唯品會太過于專注這類商品以及消費(fèi)人群的時(shí)候,其競爭對手阿里巴巴和京東已經(jīng)開始擴(kuò)展女性服裝領(lǐng)域,以及開發(fā)新的用戶群體。而唯品會在提升品質(zhì)服務(wù)、增加人才資源、提升物流的同時(shí),并沒有通過多種品類吸引其他消費(fèi)群體,這便導(dǎo)致新用戶增加緩慢。除此之外,唯品會自建物流的投入也不可小覷。若想改變現(xiàn)狀,唯品會則需要突破當(dāng)前現(xiàn)有的模式。由此可見,唯品會除了籠罩在兩大綜合電商的陰影之下,市場份額不斷被搶占,以及自身品類單一無法吸引新用戶,新業(yè)務(wù)投入過高等,都是導(dǎo)致其股價(jià)下跌、增速不斷放緩的主要原因。優(yōu)勢減弱,唯品會能否找到新的立足點(diǎn)?與其他網(wǎng)站相比,唯品會成立之初找準(zhǔn)空間順勢生存的確少走了一些彎路。其閃購模式自身便可以帶動用戶自發(fā)搶購,如此一來營銷費(fèi)用便可以省掉一部分,且容易生成口碑。但現(xiàn)在垂直電商模式岌岌可危,唯品會還有機(jī)會逆勢而上嗎?2014年,艾瑞咨詢發(fā)布的2014年第一季度《中國B2C購物網(wǎng)站交易規(guī)模市場份額》與《中國移動購物企業(yè)交易規(guī)模市場占比》中,唯品會與天貓和京東分別名列前三,組成中國第一電商陣營。而在唯品會特賣道路上多年蟬聯(lián)中國特賣第一電商位置上,留下貢獻(xiàn)的當(dāng)屬唯品會區(qū)別于一般電商的物流管理。有業(yè)界人士認(rèn)為,唯品會走的最對的一步棋便是其高級副總裁唐倚智專門為閃購定制的“快進(jìn)快出”的物流模式。截止今年第一季度,唯品會已經(jīng)實(shí)現(xiàn)93%的訂單自己配送,但是隨著其競爭對手物流服務(wù)質(zhì)量的提高,其訂單數(shù)量未必會增加。唯品會在發(fā)展之初利用其自身的優(yōu)勢,打造了屬于自己平臺的獨(dú)特優(yōu)勢。但是隨著消費(fèi)環(huán)境的改變,“消費(fèi)升級”、“品質(zhì)電商”等概念的出現(xiàn),都給電商行業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn),唯品會的獨(dú)特優(yōu)勢在這樣的大環(huán)境下也就算不上優(yōu)勢。如今,在綜合電商的壟斷之下,垂直電商的發(fā)展愈來愈艱難。阿里巴巴已經(jīng)在服飾品類有了絕對性的優(yōu)勢,而京東正在突破美妝和服飾等品類,繼續(xù)提升營收。唯品會主營的服飾箱包也開始被替代,若想突破現(xiàn)狀則必須找到新的立足點(diǎn),但尋找這個(gè)新的點(diǎn)并不容易。總而言之,2014年垂直電商發(fā)展至頂峰后,在綜合電商的擠壓之下,轉(zhuǎn)而開始走下坡路。唯品會也隨著大環(huán)境開始出現(xiàn)增速放緩的現(xiàn)象,到了2015年便陷入股價(jià)長期下跌窘境。目前唯品會除了提升品質(zhì)、加強(qiáng)物流,暫時(shí)還沒有其他動作。未來,唯品會能否突破現(xiàn)狀迎風(fēng)而上,還有待觀察。
一起惠2017-08-21 09:17:18392 次
如今共享單車競爭已經(jīng)步入后期,幾乎沒有新的單車企業(yè)加入,而且現(xiàn)存的小型單車企業(yè)也舉步維艱,漸漸淡出市場。今年6月,共享單車3Vbike宣布“倒閉”:由于大量單車被盜,3Vbike共享單車從2017年6月21日起停運(yùn)。不過就在昨天,3Vbike官方微信公眾號突然發(fā)出公告,宣布“重出江湖”。官方表示,3Vbike由于早期使用機(jī)械鎖,防盜定位技術(shù)落后,導(dǎo)致大部分單車丟失,于6月21日停運(yùn),在此深表歉意!經(jīng)過2個(gè)月的反思,3Vbike決定升級單車品質(zhì),改裝防盜定位智能鎖,加強(qiáng)現(xiàn)場維護(hù),調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略。官方還推送了一篇《3Vbike2.0介紹》的文章,已經(jīng)刪除。但可以看到單車造型與之前有了全新的外觀。此外,3Vbike還決定轉(zhuǎn)型本地加盟模式,與加盟者共創(chuàng)商機(jī),分享共享經(jīng)濟(jì)之紅利。據(jù)悉,3Vbike由北京華堯迪科技有限公司創(chuàng)投,專注中國三線城市共享單車發(fā)展。3個(gè)V,代表了用戶、公司、股東三贏,以及公司、社會、國家三贏的創(chuàng)業(yè)理念。2017年2月26日,3Vbike首批共享單車投放在河北保定,之前已經(jīng)在河北保定、廊坊、秦皇島、北戴河、福建莆田等地投放車輛。它曾創(chuàng)下了上線4個(gè)月就宣布“倒閉”的記錄。
一起惠2017-08-21 09:08:03576 次
2013年,亞馬遜的很多創(chuàng)新都讓我們眼前一亮。這一年,亞馬遜推出了Mayday客戶服務(wù)按鈕;在最新款KindleFire上加入了特有的marquee文字圖片無縫滾動功能;與UPS合作推出了星期天遞送服務(wù);在購物季來臨之前提出了將無人飛機(jī)用于下一代遞送服務(wù)的概念。亞馬遜在2013年已經(jīng)很讓人感到驚喜了吧?那么請對亞馬遜的2014拭目以待吧。亞馬遜以眼光長遠(yuǎn)而著稱,在獲得投資收益之前亞馬遜通常都會經(jīng)歷過好幾個(gè)大的投資周期。市場研究公司NPD分析師馬紹爾?科恩(MarshalCohen)表示,2014年將是亞馬遜的又一個(gè)播種年??贫髡f,“你能感覺到,亞馬遜在未來的一兩年里會推出一些非常大的東西。”當(dāng)然,亞馬遜還會繼續(xù)進(jìn)行對現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的增量改進(jìn)。但是,把眼光放在更為長遠(yuǎn)的大目標(biāo)上是一件更有趣的事情。下面是cnet對亞馬遜在2014年的5項(xiàng)大膽預(yù)測,無人機(jī)可沒包括在里面哦:1.最終,亞馬遜手機(jī)來了我們很可能會目睹早有傳聞的亞馬遜智能手機(jī)的問世。目前,高端智能手機(jī)的市場競爭已經(jīng)十分激烈,亞馬遜要想出彩并不容易。和KindleFire平板電腦一樣,亞馬遜也可以非常迅速的完成智能手機(jī)的貨品陳列。亞馬遜網(wǎng)站上的單擊功能(1clickfeature)很便捷。亞馬遜也很可能會讓這個(gè)功能成為移動端用戶體驗(yàn)的完整組成部分。亞馬遜手機(jī)很可能會成為一個(gè)移動的媒體平臺,只要你是亞馬遜的Prime客戶。通過亞馬遜手機(jī),用戶可以很方便的觀看視頻、電影以及收聽付費(fèi)音樂。這款手機(jī)很可能還會進(jìn)行應(yīng)用預(yù)裝,以提供各種類型的服務(wù),例如Goodreads,Zappos,Audible,和Kindle應(yīng)用。另外,亞馬遜手機(jī)很可能也會采用和KindleFire一樣的低價(jià)策略。盡管免費(fèi)贈送手機(jī)的傳言已被證明不實(shí),但亞馬遜很可能會在出售手機(jī)時(shí)采用一個(gè)比較激進(jìn)的折扣政策。類似的策略已經(jīng)被谷歌用于了Nexus5手機(jī),這款手機(jī)的售價(jià)為350美元。亞馬遜可以推出一款比Nexus5性能更加但售價(jià)更低的手機(jī),售價(jià)可能為300美元甚至250美元。亞馬遜可能希望通過薄利多銷來緩解手機(jī)低價(jià)銷售所帶來的盈利壓力。由于目標(biāo)定價(jià)較低,所以硬件配置不會由于市面上的同等機(jī)型。但是,電池續(xù)航能力和手機(jī)尺寸一定都是有保障的,用戶一定能看到高品質(zhì)的視頻節(jié)目。2.讓Kindle成為你的家庭教師多虧了Mayday客服按鈕,你的KindleFire能夠告訴你如何調(diào)整平板的顯示亮度或者如何訂購一本電子書。那么,它有什么理由不能向你的孩子教數(shù)學(xué)呢?從亞馬遜對TenMarks(十分)公司的收購中,我們可以認(rèn)為亞馬遜意在教育。TenMarks是一種能夠創(chuàng)建數(shù)學(xué)習(xí)題的學(xué)習(xí)工具。當(dāng)亞馬遜在10月份完成對TenMarks的收購時(shí),亞馬遜稱TenMarks將針對Kindle平板開發(fā)新的教育應(yīng)用。未來,TenMarks的教育資源和Mayday自助服務(wù)很可能會被整合為一體。這可能會讓家庭教師通過單向視頻向?qū)W生提供數(shù)學(xué)解題指導(dǎo)變得十分便捷。聽上去很瘋狂?也許。但對于亞馬遜來說,不就應(yīng)該是這樣的嘛?亞馬遜最近還在其平板上推出了一個(gè)“自由時(shí)間”的功能,家長們可以以此來控制孩子的游戲時(shí)間。這么看,Kindle還真是適合孩子使用呢。3.會有一部亞馬遜自制劇獲得艾美獎提名今年Netflix的自制劇《紙牌屋》獲得艾美獎的提名標(biāo)志著流媒體服務(wù)自制內(nèi)容已經(jīng)進(jìn)入了娛樂業(yè)的主流。在競爭對手獲得電視行業(yè)肯定的之后,亞馬遜自然也不甘落后。目前,亞馬遜工作室主要專注于情景喜劇,要想染指艾美獎并不是容易的事。其他制作方的同類別劇集包括ABC的《摩登家庭》,NBC的《公園與休憩》(ParksandRecreation)。這些劇集在傳統(tǒng)電視渠道中獲得了很多觀眾,但并沒能在艾美獎上有所斬獲。亞馬遜所需要的推出的是由大牌明星主演的一線劇集。類似的劇集包括AMC的《絕命毒師》(BreakingBad)和《國土安全》(Homeland)。亞馬遜的工作室制作中的兩個(gè)劇集可能會發(fā)起對艾美獎的沖擊。一部是由《火線》(TheWire)編劇根據(jù)一部暢銷偵探小說改變的劇集(據(jù)傳,《火線》演員蘭斯?里迪克(LanceReddick)也有望加盟該?。?;另一部是由曾獲艾美獎提名的《X檔案》導(dǎo)演ChrisCarter執(zhí)導(dǎo)的驚悚片。亞馬遜在2014也可能會發(fā)起進(jìn)軍好萊塢的嘗試。4.亞馬遜機(jī)頂盒將統(tǒng)治你的電視亞馬遜正在平板、手機(jī)、好萊塢類型的電影、劇集上全面推進(jìn)。因此,其對于電視機(jī)的直接介入就是一件順理成章的事情。傳言中的另一款產(chǎn)品是一款互聯(lián)網(wǎng)流媒體電視機(jī)頂盒。和KindleFire與可能的智能手機(jī)一樣,對于亞馬遜而言電視機(jī)頂盒也是其戰(zhàn)略的自然延伸:盡量讓所有的智能設(shè)備都成為亞馬遜的商品虛擬陳列櫥窗。盡管電視領(lǐng)域的競爭已經(jīng)非常激烈,無論是電視機(jī)還是機(jī)頂盒,但是亞馬遜需要介入這個(gè)領(lǐng)域以獲取盡量多的用戶體驗(yàn)時(shí)間。亞馬遜機(jī)頂盒應(yīng)該比Roku或者AppleTV機(jī)頂盒的價(jià)格更低而不犧牲性能。谷歌的Chromecast目前的售價(jià)已經(jīng)低至35美元。當(dāng)然,亞馬遜所有的劇集都會通過Prime流媒體服務(wù)提供。但是,其他機(jī)頂盒上已經(jīng)納入了亞馬遜的Prime和Netflix、Hulu等視頻平臺的服務(wù)。亞馬遜機(jī)頂盒的用戶界面可能會和KindleFire保持一致,這樣亞馬遜就可以將所有的設(shè)備都納入一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中來。亞馬遜已經(jīng)開始讓嘗試各種方式讓用戶得以將平板上的內(nèi)容方便的轉(zhuǎn)移到電視上去。5.亞馬遜Prime將成為主流服務(wù)2014年,亞馬遜將不再會為用戶不注冊Prime服務(wù)而擔(dān)心了。Prime用戶已經(jīng)享受到了免費(fèi)的2日內(nèi)快遞和收看視頻流媒體以及Kindle電子圖書館借書服務(wù)。非Prime用戶方面,亞馬遜最近將免費(fèi)快遞的最低消費(fèi)額從10美元提高到了35美元。因此,我們預(yù)計(jì)Prime用戶數(shù)在2014年將出現(xiàn)快速的增長。明年,亞馬遜的在線生鮮配送服務(wù)AmazonFresh將會實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。這意味著,亞馬遜的Prime用戶將會享受到當(dāng)日下單當(dāng)日送達(dá)的待遇。介于在線生鮮配送和當(dāng)日送達(dá)服務(wù)都是非常復(fù)雜的業(yè)務(wù),用戶將會傾向于在亞馬遜平臺完成所有日常所需的購買。無論亞馬遜推出何種新服務(wù),無論是音樂流媒體付費(fèi)還是高端購物服務(wù),Prime用戶都將能獲得無限的使用權(quán)。亞馬遜的Prime客戶數(shù)一直以來都在穩(wěn)步增長,很多客戶來自于大學(xué)生和他們的家長,當(dāng)然也有來自其他類別的普通客戶。Prime服務(wù)是亞馬遜很好的盈利點(diǎn),用戶在支付年費(fèi)的同時(shí)還會為網(wǎng)站貢獻(xiàn)更多的收入。在提供了諸多福利的情況下,亞馬遜是否會對Prime服務(wù)提價(jià)呢?目前Prime的年費(fèi)是79美元,CEO杰夫?貝佐斯可能會在擴(kuò)大服務(wù)范圍的同時(shí)提供年費(fèi)價(jià)格以此來測試客戶的忠誠度。對于很多忠實(shí)用戶而言,提價(jià)可能是最無法接受的。無論以上的這些預(yù)測將會成真與否,亞馬遜在2014年一定會繼續(xù)書寫那些令人驚奇的故事。
一起惠2017-08-21 08:49:09474 次
京東秒殺的都是真品嗎?怎么參與京東秒殺呢?京東秒殺可謂是京東的流量以及活動力度最大的活動之一了,那么京東秒殺的都是真品嗎,很多朋友都是比較困惑的,現(xiàn)在小編就把京東秒殺的都是真品嗎這個(gè)問題的答案分享給親們。一、京東秒殺的都是真品嗎根據(jù)秒殺過的朋友反饋:首先即便使用京東秒殺,也不一定能秒殺的到,有些地區(qū)不供貨,其次是秒殺到商品一般不包括7天無理由退換!但是產(chǎn)品質(zhì)量可以信賴!通常京東秒殺中的商品,都是來自京東商城正規(guī)的貨源渠道,并且由官方旗艦店為客戶提供售后服務(wù)!產(chǎn)品不能完全保證都是正品,大家在秒殺的時(shí)候也要學(xué)會甄別,基本上屬于京東自營,因此小編建議親們在選擇參與京東秒殺時(shí)可以多看看詳情介紹。二、怎么參與京東秒殺1、商家參加京東秒殺活動步驟商家想要參加秒殺活動,可以把商品編碼和商家ID以郵件的方式發(fā)給運(yùn)營審核就可以,另外就是交流群里面的活動,一定及時(shí)報(bào)名。爭取為自己爭到活動的名額。除此之外還可以通過手Q微活動進(jìn)行報(bào)名具體步驟如下:打開手Q微活動后臺,點(diǎn)擊特價(jià)秒殺,選擇商品報(bào)名;進(jìn)入以后,找到對應(yīng)的活動時(shí)間排期,按照要求報(bào)名產(chǎn)品就可以了。2、用戶參加京東秒殺的步驟1、登錄京東商城手機(jī)APP,找到商品所在的頁面,你會發(fā)現(xiàn)搶購的按鈕是灰色的,無法操作。不斷使用手機(jī)按鍵刷新頁面,就會發(fā)現(xiàn)原本搶購的頁面會變成紅色的,就可進(jìn)行操作了,但是記住,時(shí)間就只有1-2秒的。請?jiān)谝坏絻擅肜稂c(diǎn)擊“立即搶購”。2、操作成功,進(jìn)入結(jié)算頁面,你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在無貨,無法下單。但是,在搶購的時(shí)間里,你就可以,提前別人很多時(shí)間,加大搶到的幾率。對于京東秒殺的都是真品嗎?怎么參與京東秒殺呢?大家是不是有了一個(gè)初步的了解呢。今天小編關(guān)于這個(gè)問題就分享到這里了,若是還有親們不清楚的話可以直接在文章下方進(jìn)行留言咨詢,一起惠返利網(wǎng)幫您提升京東活動報(bào)名知識。
一起惠2017-08-21 08:36:18952 次
一、卓越亞馬遜的信任體驗(yàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的信任可以定義為消費(fèi)者在存在風(fēng)險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境對在線供應(yīng)商的能力、服務(wù)和誠實(shí)的信心。傳遞、構(gòu)建交易雙方信任的幾個(gè)重要維度如下:1、信息功能維度:互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)就是便于信息的低成本傳播。亞馬遜中國全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念,亞馬遜中國承諾“天天低價(jià),正品行貨”,致力于從低價(jià)、選品、便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)可信賴的網(wǎng)上購物環(huán)境。2、能力維度:商品亞馬遜中國為消費(fèi)者提供圖書、音樂、影視、手機(jī)數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運(yùn)動、食品、母嬰、運(yùn)動、戶外和休閑等28大類、數(shù)百萬種的產(chǎn)品,通過“購物滿29元免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)以及“貨到付款”等多種支付方式,為中國消費(fèi)者提供便利、快捷的網(wǎng)購體驗(yàn)。物流:亞馬遜中國擁有業(yè)界最大最先進(jìn)的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)之一,目前有11個(gè)運(yùn)營中心,分別位于北京(2個(gè))、**、**、**、**、**、**、**、**、天津,總運(yùn)營面積超過49萬平米。其主要負(fù)責(zé)廠商收貨、倉儲、庫存管理、訂單發(fā)貨、調(diào)撥發(fā)貨、客戶退貨、返廠、商品質(zhì)量安全等。同時(shí),亞馬遜中國還擁有自己的配送隊(duì)伍和客服中心,為消費(fèi)者提供便捷的配送及售后服務(wù)。3、誠信維度:2010年3月15日,已擁有23大類、超過120萬種商品的網(wǎng)上商城卓越亞馬遜發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)購物誠信聲明白皮書”,主要就目前消費(fèi)者網(wǎng)購普遍關(guān)心的“正品”和“退換”問題,針對售前和售后的誠信保證做出具體闡釋。卓越亞馬遜認(rèn)為,網(wǎng)購誠信主要分為“售前誠信”和“售后誠信”。售前誠信指消費(fèi)者對于網(wǎng)絡(luò)商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”?!倍⒆吭絹嗰R遜的網(wǎng)站體驗(yàn)下面主要從用戶的角度,從進(jìn)入卓越亞馬遜購物結(jié)束的一整套流程分析卓越亞馬遜的網(wǎng)站體驗(yàn)。(一)購物入口卓越亞馬遜對不同的用戶群體特征,根據(jù)群體需求不同設(shè)計(jì)了多種購物入口,針對性極強(qiáng),購物入口的設(shè)計(jì)滿足以用戶為中心的設(shè)計(jì)原則。A、站內(nèi)搜索。“站內(nèi)搜索”這個(gè)購物入口,主要針對于需求并不是非常清晰,但至少能夠?qū)ψ约旱男枨筮M(jìn)行關(guān)鍵字描述的購物群體,且搜索上還給出了關(guān)鍵字組合提示,進(jìn)一步引導(dǎo)用戶對自己的需求的明晰化。B、全部商品分類?!叭可唐贩诸悺贬槍Φ氖悄欠N有模糊需求的消費(fèi)者,通過清晰的商品分類吸引消費(fèi)者,查看進(jìn)一步的詳細(xì)的商品列表,起到間接提高用戶轉(zhuǎn)化率的目的。C、更多供您考慮的商品“更多供您考慮的商品”這個(gè)購物入口是你以前瀏覽過的商品列表(二)瀏覽/檢索1、瀏覽:a、主題目錄主題目錄是卓越亞馬遜為消費(fèi)者提供的分層次排列的主題類索引,在一個(gè)大類的主題范圍內(nèi)還會被劃分為若干子類或子目錄。他能讓用戶通過主題瀏覽Web站點(diǎn)列表,檢索相關(guān)信息。b、最受關(guān)注商品版塊,這個(gè)版塊列出消費(fèi)者最關(guān)注的商品,方便網(wǎng)頁瀏覽者快速定位感興趣的目標(biāo)市場,縮小檢索范圍,提交效率。c、.銷售排行榜和新品排行榜,有利于直觀反映出最近一段時(shí)間消費(fèi)者所購買,以及新品商品的銷售情況2、搜索引擎從卓越亞馬遜排名的規(guī)則,可以看出卓越亞馬遜以用戶為中心的設(shè)計(jì)原則。a、搜索相關(guān)性:只有標(biāo)題里含有搜索詞的商品才被展示,其他都被過濾掉了,你也可以把這叫做關(guān)鍵詞相關(guān)性。關(guān)鍵詞的范圍很廣,用戶可輸入品牌名稱、行業(yè)類別、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品型號等等,都可以查找到所需的信息。搜索相關(guān)性的原則,為用戶剔除了無關(guān)信息,快速查找到有價(jià)值的產(chǎn)品信息。b、類目相關(guān)性:在某個(gè)關(guān)鍵詞展示的商品里,經(jīng)過關(guān)鍵詞過濾,也就是依據(jù)“搜索相關(guān)性”把標(biāo)題里含有關(guān)鍵詞的商品檢索出來,之后把卓越亞馬遜展示的前臺分類下的商品優(yōu)先排在了前面。c、客戶評價(jià)相關(guān)性:客戶覺得好的,認(rèn)可的,就優(yōu)先推薦了,比如人氣排名中的30天成交量,轉(zhuǎn)化率,回頭客等人氣指標(biāo),就是在反映客戶評價(jià)的認(rèn)可度。還有就是卓越亞馬遜一直談的賣家服務(wù)。這些都是客戶的一種評價(jià),一種認(rèn)可。買家認(rèn)可程度越高,相關(guān)度就越大,排名就越好。評價(jià)相關(guān)性的搜索原則,為用戶提供了消費(fèi)的借鑒。(三)瀏覽商品/對比價(jià)格A、商品的顯示方式:大圖顯示卓越亞馬遜為用戶提供了顯示的圖標(biāo),滿足用戶使用符合自身喜好的選擇權(quán)益。另外,瀏覽的界面(包括風(fēng)格、視覺元素)符合一致性原則。除此之外,圖片與文字大小適中,因此視覺效果與信息量互相平衡,即使圖片與文字非常多,但是重點(diǎn)突出,色彩、大小、位置布局合理。排序功能:一般而言,用戶在網(wǎng)上購買商品,最關(guān)注的無非是三個(gè)因素,價(jià)格、賣家信用、他人的購買經(jīng)歷,所以在淘寶網(wǎng)的商品瀏覽界面,提供了多種按照價(jià)格、信用、銷量的排序,以及默認(rèn)排序功能。且因信用、銷量這兩個(gè)維度,幾乎所有的用戶只關(guān)注高信用、高銷量,因此,只提供信用、銷量從高到低的排序,而價(jià)格,可能部分用戶偏好高價(jià)格,部分偏好低價(jià)格,因此價(jià)格提供從低到高和從高到低兩種排序。這樣,就為用戶對比商品價(jià)格、了解商品質(zhì)量、賣家信譽(yù)提供了可行性條件。并且,將價(jià)格突出顯示,起到主次突出的作用。(四)加入購物車立刻購買是卓越亞馬遜一直實(shí)行的功能,而加入購物車是新增加的功能。類似于在實(shí)體店確認(rèn)購買后放入購物車的行為。但是對消費(fèi)者來說卻有不同的用途。由于實(shí)體店與網(wǎng)上購物的差異,兩者的流程有所不同。賣場的購物車流程:拿取購物車—>放進(jìn)商品—>收銀口—>付款,網(wǎng)上的購物車流程:選擇商品—>點(diǎn)擊購物車—>確認(rèn)購買—>支付,可以看到兩者的最根本區(qū)別就是網(wǎng)上沒有收銀口這樣必經(jīng)的實(shí)體步驟,用戶在家里或單位進(jìn)行網(wǎng)上購物很容易被其他需求打斷而無法完成購物過程,或者通過與其他商品進(jìn)行對比,而放棄購物,這樣,購物車自然就變成了收藏夾。對比實(shí)體店的購物車和卓越亞馬遜立即購買的功能,卓越亞馬遜購物車的設(shè)計(jì)給用戶帶來的好處,有以下幾點(diǎn):1、放入購物車中的商品不是真正的‘拍下商品’,如果您不是立即購買商品,也可以用來收藏商品方便下次購買;2、您在購物車?yán)锟梢哉覄偛排南碌纳唐?,并且可以很方便地修改?shù)量或者改變主意不選購該商品。3、將多家店鋪的商品加入購物車,可以方便消費(fèi)者對不同的商品進(jìn)行比較,選取最合適、最滿意的商品。4、因放入購物車無需及時(shí)購買,通過理性地比較后,覺得商品不合適而放棄購買,則避免了沖動消費(fèi)的可能。(五)支付/體驗(yàn)使用“一鍵下單”訂購為了節(jié)省您的訂購時(shí)間,減少訂購步驟,亞馬遜網(wǎng)站添加了“一鍵下單”功能。使用“一鍵下單”前,您需要先登錄“我的帳戶”,并設(shè)置默認(rèn)配送地址和支付方式。設(shè)置成功后,在任意商品詳細(xì)頁面點(diǎn)擊“一鍵下單”按鈕,您的訂單將會使用您默認(rèn)的配送地址和支付方式自動提交。2.支付方式;禮品卡支付郵局匯款銀行電匯貨到付款支付寶(六)離開網(wǎng)站用戶在交易結(jié)束之后,可以對店鋪和商品進(jìn)行評價(jià),亞馬孫卓越有一套專門的評價(jià)體系,可供其他用戶對店鋪和商品有一定的參考。現(xiàn)有的亞馬孫卓越評價(jià)體系有一定的合理性,但是也存在一定的弊端。1、亞馬孫卓越評價(jià)體系合理性:信用評價(jià)是交易雙方從買家拍下商品即可進(jìn)行,并且雙方的評價(jià)會馬上生效并公布。這樣的制度存在較明顯的不公平現(xiàn)象,因?yàn)楹ε略獾綀?bào)復(fù)性的差評,先做評價(jià)的衣服會比較吃虧,這樣的直接后果同樣是交易雙方的信用度失真。相比之下,亞馬孫卓越的制度要更加合理。亞馬孫卓越規(guī)定在交易完成后用戶對對方的評價(jià)不會馬上生效和公開,要等對方都互評后才同時(shí)生效和公開,這樣交易雙方就可以根據(jù)自己的真實(shí)感受客觀地對交易進(jìn)行評價(jià),使得雙方不必?fù)?dān)心對方報(bào)復(fù)性的差評。亞馬遜卓越信用評價(jià)體系存在的弊端:1、買家未身份認(rèn)證2、賣家對評價(jià)太過敏感3、把物流的因素歸結(jié)于商家(七)網(wǎng)站體驗(yàn)總結(jié)做網(wǎng)站必須考慮用戶體驗(yàn),通過用戶使用后的良好體驗(yàn),使之成為網(wǎng)站忠實(shí)用戶。近年來亞馬孫卓越也越來越關(guān)注用戶體驗(yàn),通過對亞馬孫卓越的體驗(yàn),總結(jié)出以下幾點(diǎn):1、易于瀏覽。亞馬孫卓越的頁面設(shè)計(jì)符合界面設(shè)計(jì)的基本原則:統(tǒng)一原則:亞馬孫卓越整個(gè)網(wǎng)站的風(fēng)格都保持了一致性。每個(gè)同類頁面的界面風(fēng)格、視覺要素都是統(tǒng)一的,方便用戶尋找對比信息;主次原則:把握主次,突出主要內(nèi)容。亞馬孫卓越的頁面會將用戶可能重點(diǎn)關(guān)注的要素突出顯示,并將頁面劃分成明確定義的區(qū)域,一個(gè)頁面突出一個(gè)中心,在每一個(gè)頁面上建立清楚的視覺層次,因此,使頁面主次突出,便于瀏覽;2、操作方便。(1)網(wǎng)站瀏覽操作方便。用戶使用亞馬孫卓越進(jìn)行瀏覽,可以很方便地進(jìn)行顯示圖標(biāo)的切換、按照價(jià)格、信用、銷量進(jìn)行排序,按照地區(qū)等進(jìn)行篩選,操作方便。(2)使用操作方便。亞馬孫卓越每個(gè)流程的每個(gè)步驟,都會明顯標(biāo)識可以點(diǎn)擊的地方,操作前,操作可識別、結(jié)果可預(yù)知,操作時(shí),操作有反饋,操作后,操作可撤銷。3、頁面簡潔。亞馬孫卓越的商品內(nèi)容非常豐富,但是顯得有條理性,多而不亂,沒有設(shè)置懸浮的窗口,整個(gè)頁面看起來比較舒服。4、服務(wù)清晰。一個(gè)網(wǎng)站能夠提供哪些服務(wù),在網(wǎng)站頁面布局、內(nèi)容安排上都會體現(xiàn)出來。亞馬孫卓越的服務(wù)和功能按鈕,一般均置于頁面頂部或頁面第一屏的其他顯眼位置,服務(wù)項(xiàng)目清晰明了。5、內(nèi)容豐富。亞馬孫卓越特別注意保持信息的及時(shí)更新,不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容,資訊、展會、產(chǎn)品、企業(yè)等信息。網(wǎng)站內(nèi)容更新快,內(nèi)容豐富,可以增加用戶對網(wǎng)站的黏性和依賴性。6、網(wǎng)站穩(wěn)定。網(wǎng)站服務(wù)器不穩(wěn)定,被掛馬,被黑客篡改數(shù)據(jù),網(wǎng)站帶有惡意軟件,域名過期等問題都影響用戶體驗(yàn)。如果網(wǎng)站長期不穩(wěn)定,用戶可能會決定放棄再次訪問你的網(wǎng)站,所以保持網(wǎng)站穩(wěn)定性,可謂重中之重。據(jù)身邊的人長期使用購物網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)來分析,亞馬孫卓越相對其他的購物網(wǎng)站,網(wǎng)站性能更為穩(wěn)定,雖偶爾也會出現(xiàn)系統(tǒng)問題,但是整體來說,網(wǎng)站較為穩(wěn)定。
一起惠2017-08-18 09:01:36402 次
線下水果連鎖巨頭百果園并購生鮮電商一米鮮一年后宣布實(shí)現(xiàn)線上規(guī)模化盈利,這是第一家宣布盈利的生鮮新零售。百果園副總經(jīng)理兼新零售負(fù)責(zé)人焦岳公布的數(shù)據(jù)顯示,發(fā)力新零售一年來,2017年7月線上單月銷售額突破1.2億元,線上日銷售額峰值達(dá)600萬元,線上會員數(shù)突破500萬人,線上月度復(fù)合增長率保持在25%以上,且實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?。目前,百果園線上業(yè)務(wù)占據(jù)整個(gè)業(yè)務(wù)量的12%左右。數(shù)據(jù)顯示,2016年百果園銷售額約60億元,超過行業(yè)排名第2-5的水果連鎖銷售之和。當(dāng)下整個(gè)水果零售業(yè)的競爭環(huán)境由單一的競爭上升到產(chǎn)業(yè)化、體系化之爭,百果園也在謀求線上江山。生鮮電商無法完全擺脫線下資源,天天果園、本來生活、許鮮都曾試探過線下前置倉或提貨點(diǎn)以解決“最后一公里”問題,但均鎩羽而歸;剛拿到阿里3億美元投資的易果生鮮將和連鎖便利店試驗(yàn)前置倉。相比之下,百果園有2500多家門店,承擔(dān)了線下零售和線上渠道前置倉功能。事實(shí)上,早在2014年,百果園內(nèi)部就已明確線下開店為線上服務(wù),開店選址要結(jié)合未來線上業(yè)務(wù)發(fā)展而做決策。據(jù)北京商報(bào)記者了解,在百果園新零售布局中,線下為到店顧客體驗(yàn)式消費(fèi),線上通過自營App+第三方O2O平臺為周圍3公里的顧客提供外賣服務(wù)。除了到家和到店,百果園還在探索B2C渠道,以挖掘更多的場景消費(fèi)潛力。隨著生鮮電商競爭的升級,不掌握供應(yīng)鏈的生鮮電商難以在競爭中持久堅(jiān)持下去已經(jīng)成為行業(yè)共識。焦岳認(rèn)為,生鮮電商的問題出在生鮮上,而非電商上,生鮮行業(yè)上游的標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化、品牌化離消費(fèi)者預(yù)期還很遠(yuǎn),這需要產(chǎn)業(yè)化、體系化才能夠解決。
一起惠2017-08-17 09:12:14347 次
電商和互聯(lián)網(wǎng)正沖擊全球固有的貿(mào)易模式,不少傳統(tǒng)企業(yè)也正掙脫舊的體系尋求轉(zhuǎn)型。浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司則是在轉(zhuǎn)型道路中探索的傳統(tǒng)制造商一員。2016年年底,東方百富正式上線亞馬遜北美站,截至今年5月,東方百富在亞馬遜四大系列400多個(gè)SKU月銷售額就達(dá)到60萬美元(折合399萬)。從轉(zhuǎn)型到現(xiàn)在,東方百富跨境電商業(yè)務(wù)短期內(nèi)即獲得高速的增長,其轉(zhuǎn)型歷程無論對傳統(tǒng)企業(yè)還是出口賣家或多或少有一定的啟發(fā)。(浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司董事長張偉軍)中國OME時(shí)代要終結(jié)了在2017億邦動力品牌出海巡回沙龍上,浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司董事長張偉軍對外講述了他轉(zhuǎn)型跨境電商最開始的心路歷程。在他看來,中國制造業(yè)依靠廉價(jià)勞動力的OEM時(shí)代(OEM:OriginalEquipmentManufacturer指代工生產(chǎn))要結(jié)束了?!皟扇暌郧拔腋蟛少徤塘模?dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)對他們沖擊并不大,但這兩年發(fā)生了變化,為了保證競爭力,大賣家開始瘋狂對OEM廠商進(jìn)行壓價(jià)了?!睆垈ボ娬f道。張偉軍透露,在這幾年,曾面對過采購量高達(dá)1000萬元的大采購商要求即可降價(jià)20%,并要求東方百富24銷售內(nèi)馬上回復(fù)的,也偶爾收到過上市公司同行降價(jià)25%。而為了保持競爭力,則成了這些采購商進(jìn)行壓價(jià)的重要原因?!耙?yàn)檫@些壓價(jià)的現(xiàn)象,從去年下半年到今年上半年東方百富拒絕了超過2000萬元的訂單?!彼V說了互聯(lián)網(wǎng)沖擊對上游的供應(yīng)商所帶來的影響,這也是他堅(jiān)決要進(jìn)行轉(zhuǎn)型的原因。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型就是3個(gè)革命既然確定了轉(zhuǎn)型是必經(jīng)之路,那要實(shí)現(xiàn)什么樣的轉(zhuǎn)型才可能成功呢?對此,張偉軍預(yù)測了跨境電商下一個(gè)五年的3個(gè)革命。第一個(gè)革命:從賣給所有人到賣給一些人張偉軍認(rèn)為,在過去跨境貿(mào)易時(shí)代,制造商和賣家的目標(biāo)人群都是模糊的,因此主要供應(yīng)的是低價(jià)產(chǎn)品,來獲取最廣闊的市場。然而,到了今后跨境電商的時(shí)代,賣家會有更清晰的目標(biāo)受眾,也明確自己產(chǎn)品定位來做出用戶需要的產(chǎn)品。對此,同為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的凱特電器有限公司副總經(jīng)理馬高東也指出,由于工廠體系太大,控制質(zhì)量很難。ODM和OEM的工廠員工只追求最基本的品質(zhì)要求,不需要管銷售之后的事情,速度越快賺的越多。而做跨境電商面對每個(gè)都是實(shí)在消費(fèi)者,產(chǎn)品的質(zhì)量變成第一關(guān)鍵。據(jù)出口電商了解,東方百富目前瞄準(zhǔn)的正是分類運(yùn)動襪領(lǐng)域。而據(jù)張偉軍介紹,該市場前景也是廣闊的,目前分類運(yùn)動襪市場容量高達(dá)1200億元,涵蓋醫(yī)療、保健、競技運(yùn)動和戶外運(yùn)動等領(lǐng)域,其全球每年增長率高達(dá)35%。第二個(gè)革命:從大規(guī)模制造到定制化生產(chǎn)目標(biāo)群體變得不一樣,也導(dǎo)致其產(chǎn)品制造生產(chǎn)的模式開始產(chǎn)生變化。而張偉軍指出,轉(zhuǎn)型跨境電商后,也意味著東方百富要從傳統(tǒng)大規(guī)模制造的供應(yīng)鏈體系,變成柔性供應(yīng)鏈。跟東方百富同樣看著紡織品產(chǎn)品的服裝出口電商子不語也在面對柔性供應(yīng)鏈的難題。其總經(jīng)理鄭輝曾向出口電商指出,要適應(yīng)小批量的訂單,原有的工廠分工體系是不行的,因此,只能采取3到4人去做一款衣服的小組制去解決。第三個(gè)革命:從賣白牌到賣品牌張偉軍表示,OEM廠商轉(zhuǎn)型跨境電商最終希望的就是從過去賣山寨、無品牌產(chǎn)品到現(xiàn)在開始銷售小眾品牌,產(chǎn)品開始有一定的口碑。而這個(gè)品牌是擁有很多內(nèi)涵的,包括產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)出口電商了解,目前,東方百富在亞馬遜開店的品牌是SOLAX,主要用的是谷歌推廣。服務(wù)上目前使用了FBA,F(xiàn)BA費(fèi)用占比大概占銷售價(jià)格10%左右,目前也正尋求海外倉進(jìn)行合作。與此同時(shí),東方百富在美國洛杉磯、德拉瓦以及英國、意大利分別設(shè)立了海外倉和客服中心。而在研發(fā)和制造上,東方百富的投入也非常高。據(jù)張偉軍透露,旗下悍將品牌就有將近100項(xiàng)專利技術(shù),而東方百富也花了一億人民幣引進(jìn)意大利的設(shè)備。這也是東方百富客單價(jià)和利潤的保證,據(jù)悉,去年該公司銷售超過2億元,已成為國外二十多家大品牌的合作商,一雙襪子平均零售價(jià)為15美元,毛利率保持在30%。全渠道+產(chǎn)業(yè)園區(qū)模式當(dāng)然,如果僅是轉(zhuǎn)型跨境電商,在海外開個(gè)店,最終可能只局限成為一個(gè)大賣家。而在張偉軍的布局中,全渠道、全品類、全模式的打法才是未來。在布局上,東方百富往多渠道鋪設(shè),除了亞馬遜全球開店賣自主品牌SOLAX外,去本身也在網(wǎng)易考拉開店以及開設(shè)社區(qū)自營店。與此同時(shí)也作為亞馬遜自主品牌的供應(yīng)商以及拿下海外品牌COOLMAX7年的全球獨(dú)家授權(quán),來實(shí)現(xiàn)借勢營銷。與此同時(shí),通過智能紡織研究院,東方百富也在積極拓展全品類業(yè)務(wù),目前已經(jīng)開展了功能纖維再應(yīng)用研究、醫(yī)療級壓力襪、智能數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)等多個(gè)項(xiàng)目。在他眼里,未來東方百富的制造端將主推定制化生產(chǎn),要做襪子領(lǐng)域的智能穿戴,收集客戶數(shù)據(jù)。而在跨境電商的經(jīng)驗(yàn)積累下,東方百富也在建設(shè)跨境出口貿(mào)易示范園區(qū),聚焦跨貿(mào)信息、人才和項(xiàng)目,并搭建政策、投融資服務(wù)平臺。張偉軍表示,未來要搭建東方科技園園區(qū)平臺,集聚200家左右服務(wù)裝類制造商,都是10年以上企業(yè),2000萬以上出口額的才可入駐。“這幾年我們的商業(yè)布局主要為了打造中國襪業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,將自己OEM也為賺到C2M全球定制。這是整個(gè)制造業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的布局,重點(diǎn)核心板塊是建立OEM和C2M強(qiáng)大供應(yīng)鏈,做到專家制造+個(gè)性化定制+產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同+全球化互聯(lián)網(wǎng)營銷商業(yè)模式?!彼f道。
一起惠2017-08-17 09:10:21383 次
京東全球購中途退貨有哪些影響呢?京東全球購已經(jīng)在逐步穩(wěn)健上升,服務(wù)也是逐步的完善中,那么關(guān)于京東全球購中途退貨有哪些影響的問題,最近有很多朋友咨詢小編,接下來小編就把京東全球購中途退貨影響是什么分享給大家。1、京東全球購物流優(yōu)勢如下:全球購選購商品均從海外或保稅倉發(fā)至您手中,配送物流穩(wěn)定可靠,比一般國際物流周期短。海外商家:京東全球購平臺所有全球購商家均為海外商家,通過建立京東香港平臺實(shí)現(xiàn)直接與境外全球購商家簽約。海外貨源:所有商品均屬海外生產(chǎn)或銷售。全程監(jiān)控:商品從中國大陸以外的國家或地區(qū)發(fā)出,或從海關(guān)監(jiān)管的中國保稅區(qū)發(fā)出,進(jìn)行100%陽光清關(guān),物流信息全程可以查看。2、京東全球購中途退貨的影響1)一般情況下,產(chǎn)品質(zhì)量問題的退換貨是沒有特別大的影響的,但是非質(zhì)量問題的退換貨糾需要消費(fèi)者承擔(dān)一定的責(zé)任了。2)若是非質(zhì)量問題的產(chǎn)品,如果一個(gè)ID帳號在一個(gè)月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)累計(jì)3次以上(不含本數(shù)),中途拒收京東配送的商品,京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個(gè)京豆做為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償;3)如果消費(fèi)者一個(gè)月一個(gè)賬號拒收次數(shù)較多,第一次拒收的訂單不扣除京豆,第二次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆;第四次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆??傊?,以上就是小編為大家總結(jié)的關(guān)于京東全球購中途退貨有哪些影響呢?的經(jīng)驗(yàn)分享,小編由衷希望不了解這個(gè)問題的親們,可以認(rèn)真閱讀小編分享的這篇文章,一定可以了解京東全球購?fù)素浀氖马?xiàng),更多京東資訊,盡在一起惠返利網(wǎng)。
一起惠2017-08-16 08:42:52503 次
親愛的惠友:【國美在線】816品質(zhì)嗨購節(jié)8.16-8.19國美在線自營家電3c品類4倍返利(除蘋果產(chǎn)品)(3C:手機(jī)、電腦、辦公打印、數(shù)碼;家電:電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、生活電器、廚衛(wèi)電器、)。PS:如返回訂單比例有誤的,請大家不要擔(dān)心,將在結(jié)算時(shí)予以更正處理?;顒又黝}:816品質(zhì)嗨購節(jié)活動時(shí)間:8.16-8.20活動賣點(diǎn):①全年觸底價(jià),比價(jià)618?、诖笈扑⒁箵屆鈫蝘phone手機(jī)刷出來?、?16元搶冰洗,50英寸4K智能電視1816元搶?、芎枌鎏踪徺I4免1!pc鏈接http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201708/10/816highDay.htmlwap鏈接:http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201707/28/sale816pzhaigoujie.html一起惠返利網(wǎng)2017年8月15日
2017-08-15 13:48:07904 次
距離雙十一還有不到一個(gè)月的時(shí)間,各大電商網(wǎng)站已經(jīng)開始備戰(zhàn)雙十一。本周二,京東商城正式發(fā)布“新消費(fèi)主義”宣言,除了將為消費(fèi)者提供大力度優(yōu)惠以外,還將向消費(fèi)者提供包含優(yōu)質(zhì)商品、便捷物流、貼心售后服務(wù)等在內(nèi)的不斷提升的網(wǎng)購全流程用戶體驗(yàn)。京東同時(shí)宣布,今年雙十一將從11月1日開始一直持續(xù)到11月12日,以發(fā)放紅包、優(yōu)惠券、福袋、秒殺等形式,配合上千萬種折扣商品,讓消費(fèi)者享受到雙十一的福利。新消費(fèi)主義其實(shí),本次京東提出“新消費(fèi)主義”的概念并非偶然。過去的網(wǎng)購用戶到集市一般的市場上購物,很多時(shí)候并沒有感受到消費(fèi)帶來的享受,諸多問題尚待解決。隨著人們生活水平的逐步提升,中國越來越與國際接軌,消費(fèi)者更具個(gè)性、態(tài)度和主張,更注重網(wǎng)購全流程體驗(yàn),對假冒偽劣商品、難以忍受的慢遞、缺失的售后服務(wù)越來越難以容忍。京東此次“新消費(fèi)主義”概念的提出,恰恰顯示了中國正進(jìn)入“消費(fèi)升級”的窗口期,越來越多的消費(fèi)者更加重視商品的品質(zhì)和服務(wù),品質(zhì)低、服務(wù)差的網(wǎng)購已經(jīng)不能滿足這些新崛起的主流消費(fèi)群體的需求。尼爾森9月發(fā)布的一份報(bào)告表明,中國線上消費(fèi)者正日趨成熟,價(jià)格不再是影響其網(wǎng)購的最重要因素。中國電子商務(wù)正在向服務(wù)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變?!靶孪M(fèi)主義”代表了當(dāng)今主流消費(fèi)群體越來越“重體驗(yàn)”的消費(fèi)主張,為了給消費(fèi)者提供最佳的網(wǎng)購體驗(yàn),今年京東雙十一大促將在11月1日拉開帷幕,從11月1日至11月12日,京東將在官網(wǎng)、移動客戶端、微信購物和手機(jī)QQ購物全平臺同步開展大力度、全品類的促銷活動,同時(shí)發(fā)起“一價(jià)到底12天”的活動,要求參與促銷活動的品牌商和商家11月1-9日參與促銷的商品,價(jià)格不會高于11月10-12日高潮期的價(jià)格,為消費(fèi)者提供“真、正、低”的全流程優(yōu)質(zhì)購物體驗(yàn)。消費(fèi)者主權(quán)最大化京東表示,雙十一期間,京東在商品進(jìn)貨、物流配送、售后服務(wù)等網(wǎng)購全流程環(huán)節(jié)上進(jìn)一步加強(qiáng)管理和不斷創(chuàng)新。在商品進(jìn)貨方面,京東自營商品采取品牌直供等方式,從源頭保障了品質(zhì);同時(shí),在第三方平臺,京東從商家入駐、運(yùn)營、售后、監(jiān)管等全流程環(huán)節(jié)加大治理力度,在六大方面出臺了具體規(guī)則和措施,保障商品品質(zhì)。在雙十一前夕,京東還聯(lián)手多地工商、公安等監(jiān)管機(jī)構(gòu),建立信息協(xié)調(diào)、通報(bào)、發(fā)布等聯(lián)動機(jī)制,聯(lián)手促進(jìn)商品質(zhì)量。值得一提的是,京東上?!皝喼抟惶枴爆F(xiàn)代化物流中心一期在雙十一大促前夕正式投入使用。目前,京東已形成了送貨最快的口碑,并推出了極速達(dá)、211限時(shí)達(dá)、次日達(dá)等個(gè)性化的物流配送服務(wù),以及自提點(diǎn)、移動自提車、自提柜等創(chuàng)新配送形式,可全面確保消費(fèi)者網(wǎng)購最后一公里體驗(yàn)。雙十一已經(jīng)大戰(zhàn)在即,消費(fèi)者如何搶購才能讓利益最大化,京東也專門發(fā)布了雙十一“搶購”攻略。攻略一:搶紅包優(yōu)惠券囤夠資糧從10月25日起,京東微信購物和手機(jī)QQ購物還將正式啟動“億元合體紅包”活動,用戶在領(lǐng)取紅包后,可以主動與自己的小伙伴發(fā)起“紅包合體”。只要抓來好友“合體”,紅包就會變大。此外,京東還提供了福袋,滿減力度為同類優(yōu)惠券之最,從2014年10月25日到10月31日一周內(nèi)限時(shí)搶購,分為大家電、小家電、個(gè)護(hù)化妝、酒、鐘表、手機(jī)、圖書等不同品類及店鋪通用券等。攻略二:全面掌握主題優(yōu)惠情報(bào)11月1日到9日,京東家居家裝全場低至9.9元;家電、服裝全部5折起售;電腦數(shù)碼低至5折,家電全年最大力度促銷,還有30天價(jià)格保護(hù);八大名酒直供京東、海外直采國外知名紅酒,還有多品牌為母嬰證言和生鮮頻道持續(xù)發(fā)力,個(gè)護(hù)化妝滿199減100、尿褲滿500減100;自營腕表滿5000減600;4G四核手機(jī)499起;戶外裝備2折起;黃金飾品每克255元,特供111.1kg。京東圖書優(yōu)惠力度更大,多品類圖書一折起售。
一起惠2017-08-15 09:01:50430 次
18日,京東商城昆明FDC倉正式對外運(yùn)營,訂單系統(tǒng)也由成都切換至昆明,當(dāng)日下單前10名消費(fèi)者將獲得“京東上市紀(jì)念限量版”JOY公仔。這得益于FDC倉的運(yùn)營,昆明市民網(wǎng)購可實(shí)現(xiàn)“11時(shí)前下單,下午送達(dá)”。目前,京東在華北、華東、華南、西南等區(qū)域建有7大物流中心,F(xiàn)DC倉即FromtDistributionCenter(前端物流中心),就是在區(qū)域倉儲中心之下在重點(diǎn)區(qū)域建設(shè)的前端物流中心。“雙十一”前云南配送大提速京東西南分公司總經(jīng)理李晨表示,昆明經(jīng)濟(jì)近年來飛速發(fā)展,客戶對“高品質(zhì)”、“低價(jià)格”、“快速度”等網(wǎng)購體驗(yàn)的需求高漲,京東的“真品”、“正品”和“快速配送效率”理念正好切合該特點(diǎn),此外,“我們在去年昆明網(wǎng)友見面會時(shí),許多網(wǎng)友強(qiáng)烈建議在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)物流中心,以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)的服務(wù),進(jìn)一步加深在昆明建立FDC倉的決心?!痹擁?xiàng)目從今年4月啟動,經(jīng)過半年多的建設(shè),一個(gè)配套一流、設(shè)備先進(jìn)、占地面積達(dá)9000多平米的FDC倉正式啟用。昆明FDC倉位于昆明市騰俊國際陸港,配送范圍覆蓋云南全境,主要品類包括3C數(shù)碼、食品飲料、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、暢銷產(chǎn)品等,連同此前運(yùn)行的大家電運(yùn)營中心,京東建成了中國電商企業(yè)在云南最大的自有倉儲配送體系。李晨介紹,在昆明FDC開倉前,云南客戶在京東下的訂單是由成都倉儲中心出貨,然后運(yùn)送到昆明,再通過各個(gè)站點(diǎn)配送。而在開倉后,云南消費(fèi)者的下單70%將直接由昆明FDC倉進(jìn)行出貨配送,極大的提高了配送時(shí)效。尤其是昆明全市及云南其他部分地區(qū)可享受211限時(shí)達(dá)服務(wù)(即,上午11點(diǎn)前下單,下午即可到達(dá),晚上11點(diǎn)前下單,第二天配送到;部分地區(qū)最快可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)小時(shí)到貨(“極速達(dá)”)。未來還根據(jù)市場需要,開通“極速達(dá)”業(yè)務(wù),最快三小時(shí)送遞消費(fèi)者。
一起惠2017-08-15 08:53:17561 次
近日,中國第二季度消費(fèi)者信心指數(shù)報(bào)告發(fā)布。報(bào)告顯示,中國第二季度消費(fèi)者信心指數(shù)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長態(tài)勢,比一季度上升2個(gè)點(diǎn),再創(chuàng)繼2013年第四季度以來的歷史新高,達(dá)到112點(diǎn),表明在中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好態(tài)勢趨于明顯的環(huán)境下,中國消費(fèi)者信心指數(shù)穩(wěn)步上升。專家表示,在消費(fèi)升級的大背景下,唯有把握住這一趨勢,企業(yè)才能找到增長的新機(jī)遇和空間。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年人均可支配收入為12932元,比上年同期名義增長8.8%,扣除價(jià)格因素影響,實(shí)際增長7.3%。實(shí)際增速既快于上年同期,也快于一季度,消費(fèi)意愿穩(wěn)步提升。中國消費(fèi)者信心指數(shù)的這一良好態(tài)勢與上半年中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體穩(wěn)中有進(jìn)的走向也基本吻合。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,二季度GDP同比增長6.9%,與一季度持平,高于預(yù)期的6.8%,繼續(xù)保持平穩(wěn)增長的態(tài)勢。尼爾森中國區(qū)總經(jīng)理韋邵表示,在京津冀一體化協(xié)同發(fā)展、“一帶一路”倡議不斷實(shí)施的背景下,我國的對內(nèi)改革和對外開放都步入新階段,國民經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)總體平穩(wěn)、穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢,同時(shí)消費(fèi)者的消費(fèi)意愿更加樂觀,消費(fèi)升級趨勢更加明顯,消費(fèi)者信心指數(shù)不斷攀升。“隨著居民個(gè)人經(jīng)濟(jì)情況的改善,消費(fèi)行為及習(xí)慣已然悄然改變,我國消費(fèi)者的消費(fèi)水平正在向富裕型、發(fā)展型消費(fèi)轉(zhuǎn)變,消費(fèi)升級正在持續(xù)發(fā)酵。”韋邵說。消費(fèi)升級的大背景下,傳統(tǒng)的衣食住行和吃喝玩樂被重新定義,“挑剔”的年輕一代給了消費(fèi)升級產(chǎn)品一個(gè)真正爆發(fā)的機(jī)會。無人超市、手機(jī)支付......這些快速崛起的新興消費(fèi)概念正在改變?nèi)藗兊娜粘I罘绞?,為有品質(zhì)追求的目標(biāo)人群提供了個(gè)性化、智能化、高端化的服務(wù)體驗(yàn)。伊利集團(tuán)副總裁雒彥認(rèn)為,不斷提升產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì),滿足日益增長的消費(fèi)需求,這是企業(yè)抓住消費(fèi)升級機(jī)遇的關(guān)鍵所在。“老百姓的消費(fèi)特征已經(jīng)轉(zhuǎn)變,從溫飽轉(zhuǎn)向吃好,從買產(chǎn)品轉(zhuǎn)向買服務(wù),從線下轉(zhuǎn)向線上,從標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)向個(gè)性化,了解這些轉(zhuǎn)變對企業(yè)來講至關(guān)重要?!睘榱藫碛懈觾?yōu)質(zhì)的生活,消費(fèi)者不但拓展了新領(lǐng)域,引起了消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級,而且在特定領(lǐng)域內(nèi)也會選擇更高的檔次?!傲畠r(jià)”或許是贏得銷量的好方式,然而只有深入人心的“品質(zhì)”才能建立起長久的品牌,這是不爭的事實(shí)。二季度消費(fèi)者信心指數(shù)報(bào)告顯示,三線城市和農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)者信心指數(shù)增長最為明顯,均上升3點(diǎn),分別為114點(diǎn)及112點(diǎn),二線城市上升2點(diǎn)至115點(diǎn),四線城市與一季度持平,穩(wěn)定在110點(diǎn)。韋邵認(rèn)為,隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的持續(xù)有效推進(jìn),實(shí)體經(jīng)濟(jì)的大力振興,以及近年來在農(nóng)村等欠發(fā)達(dá)地區(qū)推進(jìn)有利于當(dāng)?shù)匕l(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策,加大對該區(qū)域的投資力度,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┝烁嗟木蜆I(yè)機(jī)會,這些因素均進(jìn)一步提升了居民對個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況的樂觀程度。農(nóng)村等地的迅速發(fā)展,將成為新的經(jīng)濟(jì)增長引擎。
一起惠2017-08-14 10:21:22383 次
京東商城圖書怎么樣?來自百度網(wǎng)友的提問和回答。ChiristSu,在京東購買圖書還是挺好的:1、價(jià)格比一般書店低,而且有發(fā)票(其實(shí)加上稅金就已經(jīng)是很低的價(jià)格);2、物品質(zhì)量、產(chǎn)地等有保障(不像淘寶的,商家信譽(yù)高的還好,低的不一定,這不是貶低淘寶等網(wǎng)站);3、售后算是不錯的,可以換貨、退貨(這個(gè)比較難見到)、換發(fā)票等都可以,現(xiàn)在很多網(wǎng)站購物買家要求支付寶主要就是考慮售后問題。所以綜合價(jià)格、貨物質(zhì)量、發(fā)票、售后等因素,還是很不錯的選擇。京東商城圖書怎么樣?來自天涯網(wǎng)友的提問和回答。xhutu,京東在3C賣場中名氣和價(jià)格都很有優(yōu)勢。圖書質(zhì)量有保證,加上“京東價(jià)”的品牌優(yōu)勢,京東圖書還是很有優(yōu)勢的。京東商城圖書怎么樣?京東商城圖書于2010年11月1日試運(yùn)行,銷售的圖書商品將涵蓋文藝、社科、經(jīng)管勵志、教育考試、科技、生活、少兒等7大品類39個(gè)大分類超過10萬種。全新上線的圖書類商品依舊繼承了京東低價(jià)的“基因”,全國讀者“領(lǐng)略到京東帶來的前所未有的圖書低價(jià)震撼”。
一起惠2017-08-14 10:03:11471 次
1、對于騰訊互聯(lián)網(wǎng)流量的三大入口BAT(搜索--電子商務(wù)--即時(shí)通信),在電子商務(wù)領(lǐng)域:B2C:天貓占51.3%的市場份額,京東17,5%市場份額;C2C:淘寶占95.1%的市場份額,騰訊電商4,7%(拍拍);(數(shù)據(jù)來自三方統(tǒng)計(jì)公司,可能存在誤差)在電子商務(wù)市場市場早已被阿里與京東瓜分干凈,上邊數(shù)據(jù)可以看出在電子商務(wù)領(lǐng)域其他電商企業(yè)是比較難活的,騰訊在電子商務(wù)領(lǐng)域無法差異化和規(guī)?;陌l(fā)展電子商務(wù),選擇與京東商城這樣已經(jīng)差異化了和正在走向規(guī)?;钠髽I(yè)合作,將自己的資源與其嫁接,助其更快地規(guī)?;?,并從中獲取自己作為獨(dú)特資源提供者的利益。這么做也可以使騰訊專注于自己所擅長的領(lǐng)域,而不要在一個(gè)自己并不占據(jù)優(yōu)勢(實(shí)際上處于明顯的弱勢)的領(lǐng)域牽扯太多的精力。2、對于京東對于擁有1.6億注冊用戶、13大類產(chǎn)品、年交易額1000億元、不到10%的毛利率、去年剛實(shí)現(xiàn)微盈利的京東來講,去納斯達(dá)克上市,這數(shù)據(jù)和這故事比較難打動投資者,相比之下10億注冊用戶、年交易額過萬億元、60%毛利率的淘寶天貓來講差距也是京東無法不面對的事實(shí)。這次合作對于京東是絕對的利好,QQ網(wǎng)購,拍拍的電商和物流部門并入京東。易迅繼續(xù)以獨(dú)立品牌運(yùn)營,京東會持易迅少數(shù)股權(quán),同時(shí)持有其未來的獨(dú)家全部認(rèn)購權(quán)。這也只是開始而已,騰訊將向京東提供微信和手機(jī)QQ客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持;雙方還將在在線支付服務(wù)方面進(jìn)行合作。京東從3c發(fā)家到擴(kuò)展的13大類產(chǎn)品已經(jīng)過了用戶的高增長期,京東想要繼續(xù)獲得高增長就必須開發(fā)新的流量入口,而此次與騰訊的合作則為京東解決了這個(gè)問題,也算是為京東上市前做流量入口開發(fā),有助于京東真正的往規(guī)?;l(fā)展,京東的低毛利率只有規(guī)模化才能改善了。3、對于阿里阿里是BAT中工具屬性最差的,就是用戶不能沒有搜索也不能沒有即時(shí)通信,但可以沒有電子商務(wù),就目前的市場份額來講,阿里是電子商務(wù)領(lǐng)域不二的霸主,但不是所有的霸主都是安全的,在移動支付領(lǐng)域阿里一直與騰訊在爭奪流量入口,阿里開辟的手機(jī)淘寶、支付寶、來往,騰訊開辟的微信,說實(shí)話我原以為在移動支付領(lǐng)域阿里是勝者,但現(xiàn)在看來擁有眾多綁定銀行卡賬戶用戶的阿里在移動端極有可能會輸給騰訊,原因:(1)微信的即時(shí)通訊屬性綁定了用戶的關(guān)系鏈(2)微信的移動支付功能有了多方提供的內(nèi)容支持(大眾點(diǎn)評、嘀嘀打車、京東、易迅等等)(3)京東能幫助微信提高商品質(zhì)量把控,減少用戶時(shí)間成本(4)阿里并沒有關(guān)系鏈,打個(gè)比方你有兩張銀行卡,必然是哪張卡方便你才會用哪張,而在這方面騰訊占了大便宜綜上:騰訊將弱勢產(chǎn)品與京東整合,力求在京東上市后從京東獲取一杯羹,同時(shí)騰訊幫助京東提高規(guī)?;l(fā)展速度,為京東導(dǎo)入流量,京東同時(shí)幫助騰訊在移動支付領(lǐng)域加強(qiáng)與阿里的競爭力
一起惠2017-08-14 09:51:15383 次
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