近日，盒馬線上訂單開(kāi)始收取包裝費(fèi)引起了網(wǎng)友們的熱議。根據(jù)盒馬官方客服的回應(yīng)，此舉是由于業(yè)務(wù)調(diào)整，在2024年1月1日起將對(duì)每筆訂單收取1元打包費(fèi)。如果購(gòu)買的商品不需要使用塑料袋（如大米、成箱水果等），可以聯(lián)系售后進(jìn)行處理。然而，這一變化也引發(fā)了網(wǎng)友們的不滿和吐槽，他們認(rèn)為盒馬隨意更改規(guī)則、吃相難看。對(duì)此，盒馬相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將于全國(guó)的盒馬鮮生配送場(chǎng)景逐步上線生物可降解外賣包裝袋，并計(jì)劃在外賣場(chǎng)景普及生物可降解包裝袋，以減少傳統(tǒng)PE塑料袋的使用。目前，在盒馬App下單商品配送時(shí)會(huì)額外收取1塊錢的包裝費(fèi)，而在盒馬鮮生小程序下單則仍不會(huì)收取任何包裝費(fèi)。同時(shí)，山姆也收取了每筆訂單1塊錢的包裝費(fèi)。

今年的“五一”假期為期五天，放假時(shí)間為4月29日-5月3日。據(jù)悉，4月29日出發(fā)的車票于4月15日開(kāi)售。對(duì)于返程方面，旅客可從4月19日開(kāi)始通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站、鐵路12306APP購(gòu)買5月3日的火車票。不過(guò)需要注意的是，今年五一出行非常熱門，4月29日由北京出發(fā)到上海、武漢、南京、西安的旅客列車車票已經(jīng)基本售罄，上述線路4月30日車票也所剩無(wú)幾。因此，若大家有出行計(jì)劃，今天可一定要記得搶返程車票，以避免假期結(jié)束后出現(xiàn)回不來(lái)的情況。但如果沒(méi)有在第一時(shí)間買到想要的車次火車票，也不要著急。因?yàn)榛疖嚻遍_(kāi)售后，如果部分已購(gòu)票的旅客沒(méi)有及時(shí)支付，那么這些票源將會(huì)返回庫(kù)存，這時(shí)候大家就可以抓住第二波購(gòu)票的機(jī)會(huì)。此外，在開(kāi)車前48小時(shí)和24小時(shí)，售票系統(tǒng)往往會(huì)釋放出部分剩余車票。

京東過(guò)敏無(wú)憂服務(wù)指的是京東平臺(tái)根據(jù)美妝類的產(chǎn)品定制的標(biāo)準(zhǔn)，即消費(fèi)者在京東平臺(tái)購(gòu)買帶有“過(guò)敏無(wú)憂”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品后，消費(fèi)者在訂單簽收后的60日內(nèi)因使用該商品引起過(guò)敏現(xiàn)象，并以此原因在線發(fā)起售后退貨退款申請(qǐng)。京東過(guò)敏無(wú)憂服務(wù)退款標(biāo)準(zhǔn):1、帶有“過(guò)敏無(wú)憂”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品訂單實(shí)付金額500元。2、消費(fèi)者發(fā)生過(guò)敏部位的照片，手持相關(guān)事故商品照片以及本人。3、二級(jí)甲等以上醫(yī)院(含二級(jí)甲等醫(yī)院)開(kāi)具的蓋章醫(yī)療憑證(醫(yī)療憑證為門(急)診病歷診斷本、醫(yī)生診斷證明書(shū)、機(jī)打的醫(yī)生病歷診斷。4、消費(fèi)者退回的商品，其剩余容量、數(shù)量不應(yīng)少于原容量的80%，且贈(zèng)品需一并退回，且剩余容量、數(shù)量不應(yīng)少于原容量、數(shù)量的80%。

近日，國(guó)家郵政局公布了快遞滿意度排名，整個(gè)榜單分為兩個(gè)段位：80以上和77-80分之間。占據(jù)前五名的快遞公司分別為：1.京東快遞；2.順豐快遞；3.郵政EMS；4.中通快遞；5.圓通快遞；京東快遞憑借著強(qiáng)大的配送網(wǎng)絡(luò)和高效的配送速度以及完善的快遞服務(wù)，快遞信息精準(zhǔn)，更新及時(shí)到位，售后及客服處理滿意度高占據(jù)榜首。

京東精選的商品都是以京東自營(yíng)商品中精心挑選的，無(wú)論從商品的品質(zhì)還是售后維修服務(wù)都是五星好評(píng)的，從一定水平而言是有確保的。所以京東精選靠譜，大家可以放心購(gòu)買。此外京東精選的商品能夠配送到國(guó)外，能夠跨境電商配送，免物流運(yùn)費(fèi)。

京東授權(quán)店和京東直營(yíng)店其實(shí)都是京東第三方店鋪，只不過(guò)區(qū)別在于京東直營(yíng)店是京東商城將一部分店鋪以出租的形式給第三方經(jīng)營(yíng)，而京東授權(quán)店存在形式和淘寶里面的店鋪是一樣的，就是店家利用京東的平臺(tái)銷售并提供售后。

2022年4月1日-2022年6月30日期間，華為售后服務(wù)迎來(lái)多項(xiàng)福利，包括99元換電池、備件維修8.8折、免費(fèi)消毒保養(yǎng)，個(gè)性貼膜服務(wù)?！半姵馗鼡Q99元起”活動(dòng)參與機(jī)型及價(jià)格，請(qǐng)以華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)官網(wǎng)相應(yīng)頁(yè)面查詢結(jié)果為準(zhǔn)，建議您提前致電服務(wù)店，咨詢電池物料儲(chǔ)備情況。華為和老榮耀指定型號(hào)智能手機(jī)、筆記本、平板、智能穿戴、音頻產(chǎn)品，指定類型備件保外維修可享備任價(jià)格8.8折優(yōu)惠。

貓享自營(yíng)是天貓官方推出的官方專業(yè)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，精選全球正品好貨，提供售后無(wú)憂的官方客服，并逐步在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)「送貨上門，當(dāng)/次日到家」服務(wù)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)貓享自營(yíng)就是天貓要開(kāi)始自己的自營(yíng)店鋪并且推出“貓享綠色計(jì)劃”，體驗(yàn)綠色購(gòu)物。

京東“年禮無(wú)憂”服務(wù)是之前京東過(guò)年不打烊的升級(jí)版，告訴所有的京東用戶逢年過(guò)節(jié)的禮品均可在京東上購(gòu)買，且可以通過(guò)京東下單，為收禮人提供直接售后服務(wù)和商品使用指導(dǎo)服務(wù)。

京東生鮮國(guó)內(nèi)首推”即刻賠”服務(wù)，自營(yíng)產(chǎn)品全面支持簽收現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)箱驗(yàn)貨。如果消費(fèi)者購(gòu)買的商品出現(xiàn)化凍、腐爛、漏液、包裝損壞等問(wèn)題，京東配送員立即現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。消費(fèi)者在簽收商品后發(fā)現(xiàn)有損壞，可在簽收后48小時(shí)內(nèi)線上提交售后申請(qǐng)，京東生鮮將在100分鐘內(nèi)快速響應(yīng)，無(wú)需返還商品即可享受相應(yīng)賠付。

10月26日10點(diǎn)起，Apple全系產(chǎn)品參與京東11.11預(yù)售，包括iPhone、MacBook、iPad、Watch等等產(chǎn)品。值得一提的是，京東還專門為廣大果粉推出了京東Apple產(chǎn)品自營(yíng)店XPLUS聯(lián)名卡（簡(jiǎn)稱京A卡），開(kāi)通京A卡，即可尊享5大特權(quán)，售前折扣和售后服務(wù)均覆蓋，特權(quán)包含每月享Apple全系產(chǎn)品以舊換新尊享權(quán)益金，每日可領(lǐng)1張配件94折券，1年2次只換不修服務(wù)，1年2次原廠備件5折優(yōu)惠以及贈(zèng)送1年京東PLUS會(huì)員卡。此外，針對(duì)iPhone12、iPhone13京東還推出了400元大額神券，iPhone1310月27日0點(diǎn)可領(lǐng)，其中iPhone13領(lǐng)券后可立即使用，iPhone12則需要10月31日晚8點(diǎn)使用。優(yōu)惠力度空前，千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)哦。

截止6月18日上午10點(diǎn)，京東618購(gòu)物狂歡節(jié)正在火熱進(jìn)行中，位列顯卡熱銷榜單前五名的品牌分別是華碩、微星、七彩虹、AMD以及影馳。華碩作為老牌的信陽(yáng)代表位列榜首并不奇怪，而且此次GeForceRTX30系顯卡華碩也推出了許多貼近公版建議售價(jià)的平價(jià)卡，非常受用戶喜愛(ài)。而位列榜二的則是去年618同樣在列的微星，微星顯卡近幾年的勢(shì)頭很猛，憑借其招牌的魔龍系列以及本次GeForceRTX30系新推出的超旗艦超龍，更是贏得了不錯(cuò)的反響。超龍系列的顯卡可以說(shuō)將精致刻到了骨子里，風(fēng)扇邊緣的鍍金設(shè)計(jì)加上背板的嵌入式logo燈，以及整體性能的提升，都不負(fù)超旗艦這個(gè)稱號(hào)。七彩虹作為內(nèi)地顯卡品牌，旗下的高端iGame系列在外觀設(shè)計(jì)和做工上近幾年都有突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，而且在售后方面推出了上門服務(wù)，這更是DIY玩家夢(mèng)寐以求的，從而整個(gè)品牌的知名度和口碑也有大幅提升。本次GeForceRTX30系顯卡中，旗艦的Vulcan系列采用賽博朋克風(fēng)格設(shè)計(jì)，中高端的Advanced系列依舊延續(xù)了其能量核心的設(shè)計(jì)，而Ultra系列則是本次最受歡迎的，獨(dú)特的蒸汽波風(fēng)格讓顯卡在美觀度上更上一層樓。最令人想不到的要屬AMD顯卡了，雖然此次RX6000系顯卡的發(fā)布讓AMD在顯卡性能上重回用戶視野，但由于其產(chǎn)品還有一大部分要供貨給主機(jī)，導(dǎo)致桌面級(jí)顯卡的進(jìn)一步缺貨，一直少有玩家見(jiàn)到RX6000系顯卡的真容，這次的上榜看來(lái)AMD官方為618購(gòu)物節(jié)備戰(zhàn)也是時(shí)日已久，同時(shí)也代表著AMD顯卡在玩家心中的地位正在穩(wěn)步提升。

近日，全球成長(zhǎng)最快智能手機(jī)品牌realme真我與愛(ài)回收聯(lián)合品牌店在內(nèi)蒙古呼和浩特萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)，雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造合作共贏新零售服務(wù)站模式，為用戶提供更加高效便捷的服務(wù)體驗(yàn)。realme與愛(ài)回收打造聯(lián)合品牌店，旨在探索新零售模式，為消費(fèi)者帶來(lái)便捷回收服務(wù)的同時(shí)，更是推出以舊換新等服務(wù)，讓更多人得到了實(shí)惠。此次與愛(ài)回收開(kāi)設(shè)聯(lián)合品牌店是realme全渠道布局的重要一步，將成為品牌發(fā)展新的動(dòng)力來(lái)源，通過(guò)雙線協(xié)同，實(shí)現(xiàn)對(duì)更廣大線下市場(chǎng)及售后領(lǐng)域的覆蓋和突破。

京東魔鏡等級(jí)是京東小白信用里面的一類，是由購(gòu)物記錄、售后服務(wù)、誠(chéng)信記錄等綜合評(píng)估后劃分出來(lái)的服務(wù)級(jí)別，根據(jù)京東魔鏡等級(jí)官方稱，其京東魔鏡服務(wù)級(jí)別越高享受的售后服務(wù)權(quán)益也越多。

4月29日，索尼舉行PlayStation2021中國(guó)發(fā)布會(huì)，正式推出PS5國(guó)行版，擁有數(shù)字、光驅(qū)兩種版本，主機(jī)提供兩年質(zhì)保，售價(jià)分別為3099元和3899元，將在5月15日開(kāi)售。4月29日中午12點(diǎn)，在PlayStation京東自營(yíng)官方旗艦店、索尼中國(guó)在線商城、天貓PlayStation官方旗艦店等渠道開(kāi)啟預(yù)售。值得一提的，從京東、天貓等平臺(tái)了解到，開(kāi)啟預(yù)售后，PS5國(guó)行版迅速被搶購(gòu)一空，供不應(yīng)求。此外，與PS5游戲主機(jī)同步推出的還有相關(guān)配件產(chǎn)品，包括DualSense無(wú)線控制器，售價(jià)529元、PULSE3D無(wú)線耳機(jī)組，售價(jià)749元，HD攝像頭，售價(jià)449元、DualSense充電座，售價(jià)229元。

韓國(guó)LG電子株式會(huì)社5日宣布，因其手機(jī)業(yè)務(wù)持續(xù)虧損，企業(yè)決定縮減手機(jī)生產(chǎn)和銷售規(guī)模，7月底徹底停產(chǎn)。因此，作為一家擁有悠久歷史的手機(jī)廠商LG將正式退出手機(jī)業(yè)務(wù)。據(jù)悉，LG將繼續(xù)銷售現(xiàn)有庫(kù)存，但不再生產(chǎn)手機(jī)。同時(shí)將為其現(xiàn)有產(chǎn)品提供售后服務(wù)和軟件支持。此前在1月時(shí)，LG電子CEO權(quán)邦錫（KwonBong-seok）表示“在全球市場(chǎng)上，移動(dòng)業(yè)務(wù)（主要指智能手機(jī)）方面的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。我們現(xiàn)在對(duì)所有可能性都敞開(kāi)大門，并且正在徹底審查我們的未來(lái)計(jì)劃。”

京東京造推出了JDBOOK14英寸商務(wù)本，搭載了11代酷睿i3處理器，售價(jià)3499元。JDBOOK筆記本配備14寸FHDIPS屏幕，分辨率1080P，5mm微邊框設(shè)計(jì)，屏占比高達(dá)85%，178°可視角。新款筆記本采用三面航天鋁合金機(jī)身，CNC鉆切高光設(shè)計(jì)，16.7mm超薄機(jī)身，輕至1.3Kg，可單手拿起或放入包里，支持180°大開(kāi)合角度。配置方面，JDBOOK采用Intel第十一代i3-1115G4處理器，2核4線程，睿頻最高可達(dá)4.1GHz。搭配采用8GB的DDR4-3200MHz頻率內(nèi)存，搭配512GBNVMe固態(tài)硬盤(pán)。JDBOOK筆記本還擁有10小時(shí)持久續(xù)航（53.2Wh），支持Wi-Fi6、藍(lán)牙5.0，預(yù)裝Windows10正版系統(tǒng)。另外，這款筆記本擁有2年無(wú)限次上門售后服務(wù)和兩年整機(jī)質(zhì)保。

改色貼膜是目前對(duì)車輛損傷程度最小，且效果非常出色的一種全車改色的方式。相對(duì)于全車噴漆這種有損的浩大工程之外，改色貼膜不僅施工方面，而且后悔了還能輕松撕掉，有點(diǎn)很多。為了滿足車主的個(gè)性定制需要，如今比亞迪推出官方改色貼膜服務(wù)。比亞迪原廠車身改色貼膜服務(wù)可選45種顏色，該服務(wù)經(jīng)過(guò)比亞迪原廠認(rèn)證，不傷原車漆，保護(hù)車身，撕掉不留殘膠。官方提供超長(zhǎng)質(zhì)保，杜絕黃變、脫膠、龜裂，其中原廠車身改色膜提供2年質(zhì)保，原廠TPU漆面保護(hù)膜提供5年質(zhì)保。比亞迪表示，感興趣的比亞迪車主可以聯(lián)系相關(guān)售后服務(wù)顧問(wèn)咨詢預(yù)約，正常情況下訂購(gòu)后7天內(nèi)可安排貼膜施工，工期2天。

拼多多買菜是拼多多APP里的買菜頻道，目前在拼多多買菜只需在網(wǎng)上下單，到貨后可以和拼多多團(tuán)長(zhǎng)核對(duì)訂單信息后即可取貨，可以在下單時(shí)選擇默認(rèn)的自提點(diǎn)取貨，也可自主選擇門店取貨。對(duì)于上班族沒(méi)時(shí)間買菜，到店自提菜品還是不錯(cuò)的。而拼多多菜品類基本都屬于拼多多自營(yíng)，也就是拼多多自己采購(gòu)、自己售后的這一類，因此此較靠譜的。

1月13日，字節(jié)跳動(dòng)小范圍宣布，原錘子科技團(tuán)隊(duì)組建的新石實(shí)驗(yàn)室，并入教育硬件團(tuán)隊(duì)。合并后的硬件團(tuán)隊(duì)將聚焦教育領(lǐng)域，不再研發(fā)堅(jiān)果手機(jī)等產(chǎn)品。針對(duì)此事，Smartisan產(chǎn)品經(jīng)理朱海舟表示，在官宣之前，不方便談?wù)撎唷Ｒ呀?jīng)購(gòu)買堅(jiān)果手機(jī)的用戶售后服務(wù)和系統(tǒng)維護(hù)會(huì)正常繼續(xù)。