唯品會(中國)有限公司涉嫌銷售假冒茅臺酒事件近日不斷發(fā)酵。中國消費(fèi)者協(xié)會5日發(fā)布致唯品會的勸諭函，稱唯品會的解決方案仍存在三大問題，應(yīng)該公示產(chǎn)品質(zhì)量檢測結(jié)果，公布涉事供應(yīng)商的具體信息和供應(yīng)商提供的其他商品信息。有消費(fèi)者反映2015年12月8日在唯品會購買的茅臺酒涉嫌假冒。當(dāng)月31日，唯品會發(fā)表聲明稱部分產(chǎn)品被鑒定為非茅臺集團(tuán)原廠原裝商品，但無毒無害，已聯(lián)系所有購買此商品的消費(fèi)者退貨退款，將墊付商品價值十倍的賠償，并表示因供應(yīng)商嚴(yán)重欺詐，已向警方報(bào)案。針對唯品會公布的解決方案，中消協(xié)在勸諭函中表示，唯品會所售假茅臺酒是否存在質(zhì)量問題，應(yīng)經(jīng)全面客觀公正檢測，并公示結(jié)果。按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法有關(guān)規(guī)定，質(zhì)量問題涉及損害消費(fèi)者人身健康權(quán)，經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)嚴(yán)格的法定義務(wù)。唯品會回避產(chǎn)品的質(zhì)量問題，在未經(jīng)全面檢測的情況下強(qiáng)調(diào)所售酒“無毒無害”，仍未解除消費(fèi)者對此問題的擔(dān)心。中消協(xié)提出，唯品會應(yīng)公布涉事供應(yīng)商的真實(shí)信息，否則將影響其他商家和消費(fèi)者的知情權(quán)，消費(fèi)者可能會經(jīng)由其他途徑購買到涉案供應(yīng)商提供的假冒商品。同時，中消協(xié)表示，唯品會目前沒有列出同一專場內(nèi)此供應(yīng)商提供的其他商品，消費(fèi)者有理由擔(dān)心其他商品是否存在類似“假茅臺”的問題。為此，唯品會應(yīng)主動向有關(guān)部門提供相關(guān)情況，協(xié)助徹查產(chǎn)品質(zhì)量，并向社會公布，以便消費(fèi)者有效行使求償權(quán)。

知名電商平臺唯品會近日就“假茅臺事件”發(fā)布聲明稱，經(jīng)權(quán)威部門鑒定，發(fā)現(xiàn)此前銷售的53度飛天茅臺產(chǎn)品中摻有非茅臺集團(tuán)原廠原裝商品，對購買此商品的全部903位消費(fèi)者先行墊付商品價值10倍的補(bǔ)償。這意味著唯品會承認(rèn)銷售假茅臺。唯品會是一家在納斯達(dá)克上市的號稱專門銷售100％特價正品的電商平臺，很多消費(fèi)者都是沖著正品承諾才下單購買。沒想到的是，“假茅臺事件”中，唯品會不僅沒有為商品質(zhì)量把好關(guān)，出現(xiàn)問題后，在相關(guān)聲明中還回避“假貨”二字，只承諾“先行墊付”，這意味著“補(bǔ)償”將由相關(guān)供應(yīng)商承擔(dān)。不少消費(fèi)者質(zhì)疑，電商平臺的責(zé)任去哪兒了？“假茅臺事件”，唯品會究竟是知假售假還是另有原因，有待相關(guān)部門進(jìn)一步調(diào)查。但電商平臺作為“網(wǎng)上商場”，必須承擔(dān)起互聯(lián)網(wǎng)交易的檢查監(jiān)控，以及主動維護(hù)市場秩序的責(zé)任與義務(wù)。然而，唯品會不僅回避“假貨”一詞，還對外強(qiáng)調(diào)自己是受害者，責(zé)任在經(jīng)銷商。凡此種種，在消費(fèi)者看來顯然誠意不夠。綜觀近年來出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)售假事件，一些電商平臺往往以網(wǎng)店難以監(jiān)管等理由推卸責(zé)任，這是根本站不住腳。電子商務(wù)平臺企業(yè)在信息技術(shù)領(lǐng)域具有先天優(yōu)勢，倘若能夠充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新信息技術(shù)，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的資格審查，堵住網(wǎng)絡(luò)售假之路恐怕不是難事。而對假貨睜一只眼閉一只眼甚至知假售假，終將搬起石頭砸自己的腳。誠然，與傳統(tǒng)零售行業(yè)相比，電商平臺普遍面臨進(jìn)貨渠道復(fù)雜等諸多新問題。電商平臺究竟對制假售假、質(zhì)量問題需要承擔(dān)多少連帶責(zé)任，法律上判定比較慎重。面對這一新興產(chǎn)業(yè)，應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)新監(jiān)管方式和手段，加快網(wǎng)絡(luò)交易的法治建設(shè)，不要讓電商平臺成為“假貨避風(fēng)港”。理網(wǎng)絡(luò)售假，從源頭上看，監(jiān)管部門應(yīng)嚴(yán)厲打擊制假造假；在流通銷售環(huán)節(jié)，也應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅查處相關(guān)電商逃避監(jiān)管責(zé)任的行為。此次唯品會銷售假茅臺事件，10倍的經(jīng)濟(jì)“補(bǔ)償”也許能彌補(bǔ)消費(fèi)者一時的經(jīng)濟(jì)損失，但消費(fèi)者對電商平臺的信任又何止這10倍的價值。

日前，都市麗人副總裁兼CIO沙爽在對話中詳細(xì)講解了都市麗人背后獨(dú)特的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。一個低折扣率高毛利的前端運(yùn)營邏輯據(jù)了解，相比于曼妮芬、艾薇兒上百元的產(chǎn)品單價，都市麗人的平均單價在50元到80元之間，但是其直營店鋪毛利能達(dá)到60%到62%，加盟店鋪的毛利超過40%。都市麗人的邏輯就在于提高售罄率和降低折扣率。在做法上，首先，通過大批量生產(chǎn)來降低成本。沙爽介紹稱，都市麗人的一次供應(yīng)鏈產(chǎn)量基本在100萬件左右，而其他品牌的產(chǎn)品則是10萬件左右。這從成本上與其他品牌拉開了距離。其次，保持低折扣率、不加價以保留用戶。據(jù)悉，都市麗人的產(chǎn)品加價率在2.5倍到3倍之間，且對于新款產(chǎn)品保持線上線下同價，折扣率最低為85%。近年來，都市麗人沒有加價的做法，保證了用戶不會因?yàn)楹龈吆龅偷膬r格而流失。另外，根據(jù)產(chǎn)品生命周期調(diào)整折扣區(qū)間。沙爽認(rèn)為，從產(chǎn)品的進(jìn)入期、旺銷期、衰退期的管理概念來講，不是所有的商品都適合在衰退期開始折扣售賣。當(dāng)產(chǎn)品在進(jìn)入期就已出現(xiàn)滯銷狀況時就應(yīng)該開始打折出售，以提升售罄率。在毛利的綜合考量上，除售罄率之外，都市麗人看重的另一個指標(biāo)就是周轉(zhuǎn)率。據(jù)介紹，都市麗人當(dāng)前的周轉(zhuǎn)天數(shù)為90天，一年的資金周轉(zhuǎn)率達(dá)4次，相比周轉(zhuǎn)1次所產(chǎn)生的毛利要高?！霸谇岸丝粗苻D(zhuǎn)，后端則是看產(chǎn)品貢獻(xiàn)率，單款的貢獻(xiàn)率，即每個產(chǎn)品從開始生產(chǎn)出來到最后淘汰了?？词垠缆适菦]有用的，比如十件都賣掉了沒賺什么錢，但是我生產(chǎn)100萬件都賣掉了，這個貢獻(xiàn)率就很高。在今年貢獻(xiàn)率占了多少，就是看款的貢獻(xiàn)率?！鄙乘Q。分段式的90天庫存周轉(zhuǎn)管理據(jù)悉，針對庫存，都市麗人研發(fā)出了自己的管理體系，每年能夠留下來的庫存價值在1億元到2億元左右。據(jù)了解到，第一，都市麗人與加盟商之間采用的是期貨模式，對加盟商實(shí)行單店管理，加盟商不需要壓貨，通過都市麗人自建的B2B訂貨平臺可以實(shí)時訂貨、實(shí)時發(fā)貨，并支持線上預(yù)售。目前，加盟商的庫存能夠?qū)崿F(xiàn)60天周轉(zhuǎn)。第二，利用90天的周轉(zhuǎn)周期，在商品管理上將其拆分成“433”的模式，即40%的成品、30%的半成品、30%的原材料。沙爽介紹道：“當(dāng)40%的成品在市場售賣好時，就把剩下的60%都轉(zhuǎn)化為成品，當(dāng)售賣不好的時候（例如顏色不好賣），半成品是不染色的，可以染成其他的顏色，然后再有問題，還有30%的原材料可以重新加花邊，重新包裝一下，因?yàn)楸褪且粯拥?，就變成新的款?！钡谌€上線下庫存聯(lián)動。據(jù)了解，都市麗人線上僅有30%的特供款，以滿足類似雙十一活動時的折扣需求，而線上與線下的同款產(chǎn)品占據(jù)70%。另外，新款產(chǎn)品采用線上線下同價銷售。當(dāng)線下庫存款不賣時，線上會配合進(jìn)行銷貨。此外，在新品上架的管理上，都市麗人按照20%到25%的淘汰比例上新，每年上新將近300個款式。例如，在原有的600個款式基礎(chǔ)上，春夏季節(jié)都市麗人會淘汰150款產(chǎn)品，同時也也上新150個款，到秋冬季節(jié)再淘汰150款產(chǎn)品，也同時上新150款，始終保持600個款都好賣。沙爽告訴說，今年都市麗人在唯品會銷售的庫存達(dá)1億元，但是由于沒有庫存可以賣了，明年就要降低庫存的目標(biāo)銷量。讓加盟商自主管理會員據(jù)悉，從2014年進(jìn)入電商渠道開始，都市麗人就啟用了全渠道的會員管理模式。一方面，都市麗人上線了自己的B2C會員商城，為用戶提供積分管理、抽獎、購買產(chǎn)品等服務(wù)；另一方面，對于線下門店中設(shè)置店員發(fā)展會員獎勵制度。較為獨(dú)特的是，都市麗人的會員管理由各個門店的加盟商自主管理，采用品牌商對加盟商、加盟商對會員層級式管理。今年，都市麗人計(jì)劃首批開發(fā)出加盟商APP，用于跟8千個加盟商進(jìn)行溝通互動，下一步則是開發(fā)會員APP。對于這種做法，沙爽的解釋是：“為什么不是直接做會員APP呢？如果直接做會員APP，就沒有人專門來管理，也沒有人主動發(fā)展會員了。但是先發(fā)展加盟商，再以加盟商一對多的方式就會輕松很多。品牌商不能一上來就跟3000萬個會員溝通，而是要先對8000個加盟商，加盟商更了解會員，他們會篩選甄別，這樣就能一層一層管理起來?！鄙乘嘎?，都市麗人會員數(shù)有3000多萬，每年新增會員超120萬人，其中，線下的銷售流水有42%來自于會員購買，復(fù)購率達(dá)15%。除此之外，都市麗人計(jì)劃通過大數(shù)據(jù)，了解會員在線上的購買行為，來提高復(fù)購率。根據(jù)相關(guān)資料，都市麗人于2014年初正式進(jìn)入天貓，用一年多的時間就在天貓雙11的內(nèi)衣品類中排名第五，目前已實(shí)現(xiàn)基本盈利。在今年的雙11當(dāng)中，都市麗人在文胸品類中的流量達(dá)到全國第一，成交量緊隨優(yōu)衣庫之后，雙11當(dāng)天賣掉82萬件文胸，訂單達(dá)41萬單。除女士文胸外，沙爽表示，公司還在積極拓展男士內(nèi)衣、兒童內(nèi)衣等產(chǎn)品線，預(yù)計(jì)男士內(nèi)衣用品年銷售額將達(dá)9億元。

如果說2014年是進(jìn)口跨境電商元年，那么2015年是進(jìn)口跨境電商洗牌年。是的，行業(yè)發(fā)展的就是這么快。隨著政策及試點(diǎn)的明朗化，傳統(tǒng)電商巨頭悉數(shù)入局，創(chuàng)業(yè)者壓力陡增。這個時候，風(fēng)投不再像去年那么瘋狂。而資本寒冬的到來，讓不少進(jìn)口跨境電商企業(yè)要么高調(diào)轉(zhuǎn)型，要么低調(diào)死去。因此，對于進(jìn)口跨境電商來說，2015年是卡位的一年，是洗牌的一年?？梢詮恼叨浽圏c(diǎn)來總結(jié)下這一年的進(jìn)口跨境電商。政策：更為明朗，但依舊存在不確定性雖然跨境電商的試點(diǎn)是從2012年啟動的，但是一開始的政策主要針對出口，尤其是零售出口。之所以說2014年是進(jìn)口跨境電商元年，就是因?yàn)楹ｊP(guān)56號文及57號文的頒布實(shí)施。56號文明確了海關(guān)對進(jìn)口跨境電商的監(jiān)管思路，也即三單對接；57號文賦予了網(wǎng)購保稅進(jìn)口的合法身份，也即1210監(jiān)管代碼。到了2015年，海關(guān)總署推動了政策的落地實(shí)踐。5月份《關(guān)于調(diào)整跨境貿(mào)易電子商務(wù)監(jiān)管海關(guān)作業(yè)時間和通關(guān)時限要求有關(guān)事宜的通知》提升了進(jìn)口商品的通關(guān)效率，贏得行業(yè)廣泛贊譽(yù)；9月份《關(guān)于加強(qiáng)跨境電子商務(wù)網(wǎng)購保稅進(jìn)口監(jiān)管工作的函》打擊了網(wǎng)購保稅試點(diǎn)中的不規(guī)范行為，例如刷單逃稅、非試點(diǎn)城市的網(wǎng)購保稅業(yè)務(wù)等。從這可以看出，海關(guān)努力在做兩件事：一是加強(qiáng)通關(guān)便利化，讓企業(yè)能夠低成本快速通關(guān)，對應(yīng)的是5月份文件；二是加大監(jiān)管力度，防止不良企業(yè)利用進(jìn)口跨境電商通道從事走私違法活動，對應(yīng)的是9月份文件。從某種程度來看，這兩者是矛盾的：嚴(yán)格的監(jiān)管會導(dǎo)致通關(guān)效率的降低，寬松的通關(guān)環(huán)境又會帶來監(jiān)管漏洞。做好這兩者的平衡，是海關(guān)監(jiān)管最大的挑戰(zhàn)。與海關(guān)面臨同樣挑戰(zhàn)的是質(zhì)檢總局。2015年5月，質(zhì)檢總局終于出臺了針對進(jìn)口跨境電商的政策文件《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮檢驗(yàn)檢疫職能作用促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的意見》。該文件提出的“跨境電子商務(wù)清單管理制度”(原文表述：除以下禁止以跨境電子商務(wù)形式入境外，全面支持跨境電子商務(wù)發(fā)展)屬于典型的負(fù)面清單，本應(yīng)算是行業(yè)重磅利好。然而，10月份《網(wǎng)購保稅模式跨境電子商務(wù)進(jìn)口食品安全監(jiān)督管理細(xì)則(征求意見稿)》瞬間將從事食品、化妝品的網(wǎng)購保稅跨境電商冰冷化，尤其是嬰幼兒配方奶粉，其監(jiān)管模式與一般貿(mào)易進(jìn)口幾乎一致。該文件尚未正式發(fā)布實(shí)施，因此存在一定的不確定性。如果完全按照意見征求稿實(shí)施發(fā)布，保稅進(jìn)口模式下的食品、化妝品將受較大影響，直郵進(jìn)口或?qū)⒂瓉砀蟀l(fā)展。外匯方面，外管局2015年1月出臺7號文《支付機(jī)構(gòu)跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)指導(dǎo)意見》，取代之前的5號文，將外匯支付的試點(diǎn)區(qū)域覆蓋全國，并開放第三方支付機(jī)構(gòu)的試點(diǎn)申請。目前，有超過30家第三方支付機(jī)構(gòu)獲得跨境支付牌照。對于進(jìn)口跨境電商來說，采用國內(nèi)銀行卡或支付寶等收單，再通過具有跨境支付資質(zhì)的第三方支付機(jī)構(gòu)購匯，甚至直接通過開通跨境電商支付業(yè)務(wù)的銀行購匯，便可順利完成對國外合作方的外匯支付。財(cái)稅方面，政策依舊是一片空白?？梢源_定的是，2016年肯定會出臺針對進(jìn)口跨境電商的稅收政策，且政策制定思路是基于與一般貿(mào)易的公平性出發(fā);無法確定的是，最終的具體政策到底長啥樣？業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)同的觀點(diǎn)是：直購進(jìn)口模式繼續(xù)執(zhí)行行郵稅方式，但取消50元免收額；網(wǎng)購保稅模式實(shí)施綜合稅，具體稅率是“關(guān)稅+增值稅”的七折(另有說法是統(tǒng)一為11.9%)，并取消免稅額度。一旦該政策實(shí)施，進(jìn)口跨境電商的通道成本將增加。理論上來看，其將加劇水客攜帶、郵件快件入境等灰色通關(guān)。然而，只要海關(guān)在入境關(guān)口加大核查力度，灰色通關(guān)將難以壯大，陽光化的進(jìn)口跨境電商依舊是規(guī)模企業(yè)的不二之選。2015年6月，國務(wù)院頒布《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》。文件明確指出，要“通過跨境電子商務(wù)，合理增加消費(fèi)品進(jìn)口”。李克強(qiáng)總理在鄭州考察時，勉勵進(jìn)口跨境電商企業(yè)“在質(zhì)疑聲中成長”?？磥?，盡管進(jìn)口跨境電商政策依舊存在些許的不確定，但其逐步的明朗化監(jiān)管將促使行業(yè)更加公平、健康的發(fā)展。試點(diǎn)：九省市并進(jìn)，發(fā)展進(jìn)度差別大出口跨境電商的試點(diǎn)早已放開，進(jìn)口直購模式也有很多城市在嘗試，唯獨(dú)進(jìn)口的保稅模式卡的很嚴(yán)，目前僅有杭州、鄭州、寧波、上海、重慶、廣州、深圳、天津以及福建(福州及平潭)等九省市擁有資質(zhì)。那么，2015年，這些試點(diǎn)城市做的如何呢?杭州于2015年3月率先升級為中國跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，承擔(dān)著監(jiān)管制度方面的先行先試。因此，盡管杭州的通關(guān)量比廣州、寧波、鄭州要少，但杭州在制度方面的探索領(lǐng)先所有城市。在海關(guān)方面，10月份出臺了《中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)海關(guān)監(jiān)管方案》。該文件由海關(guān)總署批準(zhǔn)后才公布，可以說是去年海關(guān)總署56號文的細(xì)化，不僅將進(jìn)口與出口、B2B與B2C進(jìn)行了區(qū)分表述，而且將監(jiān)管模式由原來的“清單核放、匯總申報(bào)”升級為“清單核放、集中納稅、代扣代繳”。在商檢方面，質(zhì)檢總局于2015年7月專門針對杭州制定了《關(guān)于支持中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)發(fā)展的意見》。在該文件的支持下，杭州簡化了境外食品企業(yè)衛(wèi)生注冊手續(xù)和強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證免辦流程，實(shí)施了進(jìn)出口產(chǎn)品的清單管理制度，并成立了跨境電子商務(wù)商品質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)測國家中心。此外，杭州在6月份啟動了跨境電商單一窗口平臺，該平臺可以說是原有通關(guān)平臺(杭州為“跨境一步達(dá)”)的升級版，不僅提供線上的無紙化政務(wù)服務(wù)，而且提供金融、物流等商務(wù)服務(wù)。在線下，杭州的園區(qū)在今年多點(diǎn)開花，截止12月合計(jì)8個園區(qū)已經(jīng)開園。盡管杭州的試點(diǎn)方向以出口為主(尤其是B2B)，但其在制度方面的探索也是有助于推動進(jìn)口跨境電商整體發(fā)展的。鄭州是中部地區(qū)唯一的跨境電商試點(diǎn)城市。從通關(guān)單數(shù)來看，鄭州試點(diǎn)遙遙領(lǐng)先：截止2015年9月，鄭州E貿(mào)易累計(jì)進(jìn)口業(yè)務(wù)量突破3000萬單，超過了其他試點(diǎn)城市總和。雖然試點(diǎn)量依舊以河南保稅物流中心的E貿(mào)易為主，但鄭州機(jī)場和新鄭綜合保稅區(qū)都在今年分別走通了海外直郵和網(wǎng)購保稅實(shí)單測試。這也意味著，除了E貿(mào)易外，鄭州統(tǒng)一版跨境電商信息化平臺也已經(jīng)上線運(yùn)行。2015年9月，李克強(qiáng)視察河南保稅物流中心，鄭州跨境電商試點(diǎn)再次受到國家領(lǐng)導(dǎo)人的厚遇(上一次是2014年5月份的習(xí)總書記視察)。此外，今年鄭州也在積極申報(bào)國家級跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)。在我看來，鄭州的通關(guān)量以及對通關(guān)流程的探索都走在試點(diǎn)前列，唯一的缺陷是出口試點(diǎn)進(jìn)展不大。如果鄭州往出口方面發(fā)力，其實(shí)有望成為下一個國家跨境電商試驗(yàn)區(qū)的。寧波試點(diǎn)在2015年也有較大進(jìn)展，主要表現(xiàn)在三個方面：第一，啟動了出口跨境電商試點(diǎn)。盡管出口業(yè)務(wù)早就列在寧波跨境電商試點(diǎn)方案中，但直到2015年5月才正式啟動。第二，開通了“直購進(jìn)口”模式。2015年8月，一批從臺灣發(fā)出的真空保溫杯在寧波櫟社國際機(jī)場的海關(guān)監(jiān)管倉內(nèi)順利通關(guān)，標(biāo)志著寧波直購進(jìn)口業(yè)務(wù)正式走通。第三，擴(kuò)張了進(jìn)口跨境電商試點(diǎn)區(qū)域。2015年11月，梅山保稅港區(qū)啟動進(jìn)口跨境電商試點(diǎn)業(yè)務(wù)，成為繼寧波保稅區(qū)、櫟社國際機(jī)場、櫟社保稅物流中心之后的第四個試點(diǎn)區(qū)域。值得一提的是，從進(jìn)口試點(diǎn)金額來看，2015年1-10月寧波合計(jì)試點(diǎn)18.1億元，屈居第三，而去年寧波通關(guān)試點(diǎn)金額是排第一的。不過，網(wǎng)易丁磊是寧波人，其在今年已經(jīng)明確表示會將考拉海購的戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向?qū)幉?。如果有考拉的量作支撐，寧波試點(diǎn)金額會增長很快。上海試點(diǎn)盡管很早就啟動了，但在2015年依舊進(jìn)展不大。根據(jù)估算，全年進(jìn)口跨境電商試點(diǎn)金額在4億元左右，在所有試點(diǎn)城市中排名墊底(不考慮天津和福建)。這也證明，東方支付和跨境通主導(dǎo)的模式是行不通的。不過，我們依舊看到了上海在2015年的進(jìn)步。首先，上海開始更為重視跨境電商試點(diǎn)了，于6月成立了高規(guī)格的跨境電商工作領(lǐng)導(dǎo)小組;其次，上?？缇畴娚淘圏c(diǎn)區(qū)域從自貿(mào)區(qū)延伸到松江、嘉定、普陀等地區(qū);最后，上海已經(jīng)著手建設(shè)統(tǒng)一的、完全第三方的跨境電商監(jiān)管平臺，改變原有的跨境通主導(dǎo)模式。我曾在《揭秘跨境電商》一書及多篇文章中強(qiáng)調(diào)過，上海擁有最佳的進(jìn)口跨境電商區(qū)位優(yōu)勢和商業(yè)環(huán)境。因此，盡管上海這些年走了一些彎路，但一旦其走上正軌，發(fā)展前景將巨大無比。重慶的跨境電商試點(diǎn)受制于國際區(qū)位條件，發(fā)展并不顯眼，目前入駐的知名跨境電商企業(yè)僅有蜜芽一家(網(wǎng)易考拉確定入駐，但還未實(shí)單運(yùn)作)。蜜芽之所以入駐重慶西永綜合保稅區(qū)，主要是看中渝新歐鐵路運(yùn)輸通道。今年6月，渝新歐首次將蜜芽的跨境電商貨物運(yùn)輸回國。實(shí)際上，這也是跨境電商史上第一次通過鐵路將商品運(yùn)輸入境。渝新歐鐵路運(yùn)輸費(fèi)用低于空運(yùn)，速度快于海運(yùn)，是進(jìn)口跨境物流的良好補(bǔ)充。如果渝新歐走順，未來或許有更多的知名跨境電商企業(yè)入駐重慶。廣州的跨境電商試點(diǎn)在2015年發(fā)展飛快，通關(guān)貨值位居試點(diǎn)城市之首。由于廣州在空運(yùn)(白云機(jī)場是國內(nèi)三大國際樞紐機(jī)場之一)、海運(yùn)(華南地區(qū)吞吐量第一)、陸運(yùn)(毗鄰香港，每天陸港車來回穿梭)的優(yōu)勢，很多知名跨境電商企業(yè)都選擇在廣州布局，包括京東、1號店、亞馬遜、唯品會、聚美優(yōu)品、蘇寧以及天貓國際的商戶等。此外，廣州在2015年試點(diǎn)量的爆發(fā)也得益于廣州的模式：由各大物流企業(yè)主導(dǎo)，政府不建設(shè)統(tǒng)一的通關(guān)服務(wù)平臺。在這個模式下，各物流企業(yè)快馬加鞭建立自己的通關(guān)平臺，并大力招攬全國跨境電商企業(yè)進(jìn)行合作，這顯然比政府效率高多了。此外，今年廣州的進(jìn)口跨境電商O2O體驗(yàn)店遍地開花?？梢哉f，今年的跨境電商O2O熱潮就是由廣州引爆的，進(jìn)而推廣到全國其他地區(qū)。深圳進(jìn)口跨境電商試點(diǎn)于去年7月獲批，較以上六個城市都晚。盡管如此，2015年1-10月，深圳進(jìn)口試點(diǎn)驗(yàn)放貨值達(dá)6.31億元，并吸引了聚美優(yōu)品和小紅書等知名跨境電商企業(yè)入駐。深圳的跨境電商試點(diǎn)幾乎都集中于前海灣保稅港區(qū)，與之配套的基礎(chǔ)設(shè)施包括深圳機(jī)場、香港機(jī)場及港口。我們知道，深圳前海是“特區(qū)中的特區(qū)”，不僅是深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)，而且在今年掛牌成為廣東自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)三大片區(qū)之一。由此看見，前海的政策優(yōu)勢明顯。今年11月，深圳跨境貿(mào)易電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)平臺(www.szceb.com)上線，這標(biāo)志著深圳試點(diǎn)變得更加成熟規(guī)范了。以上七個城市就是我們此前常說的“5+2”試點(diǎn)。2015年，天津和福建的福州、泉州也加入跨境電商的保稅進(jìn)口試點(diǎn)行列。其中，福州、泉州沒有獲得國務(wù)院正式批文，但已經(jīng)開始保稅進(jìn)口的實(shí)單運(yùn)作；天津于10月獲得國務(wù)院批文，目前正在建設(shè)相關(guān)的通關(guān)服務(wù)平臺?？梢钥闯?，十個城市的試點(diǎn)進(jìn)度有較大差距。但不管如何，目前保稅進(jìn)口試點(diǎn)已呈現(xiàn)出東西南北中九省市并進(jìn)的格局。

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親愛的一起惠會員們：大家好！唯品會2015年10月確認(rèn)收貨訂單已于12月21日結(jié)算，請各位會員知悉，若在確認(rèn)中有任何問題，請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系，感謝大家對一起惠的支持！一起惠返利網(wǎng)2015年12月21日

日前，知名電商平臺唯品會被曝銷售假茅臺酒，隨后，此事的影響持續(xù)發(fā)酵。昨日（12月16日）上午11時，唯品會發(fā)布聲明，稱將聯(lián)系事涉購買此前活動茅臺酒的903位消費(fèi)者進(jìn)行退貨退款，并暫停與該供應(yīng)商的一切合作，將“對退回的商品封存調(diào)查?！睂ξㄆ窌箱N售的相關(guān)產(chǎn)品，茅臺、五糧液相關(guān)人士均向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱，與唯品會沒有合作?！耙恍╇娚唐脚_跟茅臺沒有合作，他們可能是炒貨來賣，進(jìn)貨渠道不固定，渠道沒有保證，難免出現(xiàn)問題。”茅臺酒銷售公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。昨日晚間，茅臺集團(tuán)還發(fā)布官方聲明稱，“打擊違法侵權(quán)。”唯品會：如屬實(shí)將賠償東北的張先生（化名）是在此次唯品會涉嫌賣假酒中的消費(fèi)者之一。昨日，張先生告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，12月8日，在唯品會12月7日至11日推出的大型酒類促銷活動中買了幾瓶茅臺和五糧液。張先生回憶，當(dāng)時，唯品會賣出的2瓶飛天茅臺標(biāo)價1698元，附加各種打折券后，最終售價1097.63元?！拔覀儺?dāng)?shù)刭u999一瓶，這個價格確實(shí)有吸引力，以前也在其他電商購買過，也能做到五六百一瓶的價格，沒想到這次卻是假酒。”16日上午，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者致電唯品會高管，其表示，唯品會進(jìn)貨渠道十分正規(guī)，不會到亂七八糟的地方去拿貨。稍晚時候，記者收到了唯品會方面的公司聲明。唯品會在聲明中稱，截至12月15日，唯品會共接到了消費(fèi)者關(guān)于12月8日“知名白酒特惠專場”購買的部分飛天茅臺500ml（53度）商品質(zhì)量問題的投訴，共計(jì)26單。唯品會決定，自16日起，將“主動聯(lián)系購買了該專場相關(guān)商品的903位消費(fèi)者進(jìn)行先行退貨退款，并對退回的商品封存調(diào)查?！蓖瑫r，唯品會稱，如調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)存質(zhì)量問題，將對消費(fèi)者進(jìn)行賠償。自昨日下午起，已陸續(xù)有消費(fèi)者接到了退款退貨的電話。但也有網(wǎng)友發(fā)帖表示，打來電話的并不是唯品會，而是供應(yīng)商，電話那頭聲稱將給三倍賠償。另據(jù)一位消費(fèi)者透露，“供應(yīng)商的聯(lián)系電話顯示的是‘未知’，無法追溯，不能回?fù)?。”不過，上述情況并未得到唯品會方面的證實(shí)。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，在唯品會的聲明中，僅提示“該供應(yīng)商”，并未明確其信息。當(dāng)記者向唯品會公關(guān)部求證是否能公布此次供應(yīng)商信息時，被告知“這個恐怕不太方便”。兩酒企與唯品會無合作？唯品會的茅臺酒貨源來自供應(yīng)商，而非直接來自廠家。昨日晚間，茅臺在其官方微博發(fā)布聲明稱，提醒消費(fèi)者，如對在唯品會上購買的相關(guān)產(chǎn)品存疑，“請注意保留證據(jù)”，并稱將協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)?！搬槍λ说倪`法侵權(quán)行為，聲明人將采取必要的手段予以嚴(yán)厲打擊，以維護(hù)自身合法權(quán)益。”茅臺集團(tuán)在聲明中稱。實(shí)際上，茅臺、五糧液方面均強(qiáng)調(diào)了其與唯品會沒有合作?！澳壳?，一些電商平臺跟茅臺沒有合作，他們可能是炒貨來賣，進(jìn)貨渠道不固定，渠道沒有保證，難免出現(xiàn)情況?！泵┡_酒銷售公司該位負(fù)責(zé)人直言。五糧液品牌事務(wù)部一位負(fù)責(zé)人也對記者表示，公司跟唯品會沒有合作?！熬W(wǎng)上銷售存在亂象。”他表示，公司的打假工作一直在進(jìn)行，沒有斷過。對于此次供應(yīng)商的資質(zhì)問題，昨日，有媒體報(bào)道稱，唯品會方面表示，內(nèi)部仍在調(diào)查，但據(jù)其初步了解，該茅臺酒供應(yīng)商是拿到茅臺供貨資質(zhì)的，唯品會也盡到了資質(zhì)審查的義務(wù)?！拔ㄆ窌⒘送暾墓?yīng)商資質(zhì)審核機(jī)制和流程，調(diào)查過程中如果發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商有欺詐唯品會的行為，將嚴(yán)格依據(jù)公司供應(yīng)商管理規(guī)章以及國家相關(guān)法律法規(guī)對其嚴(yán)懲不貸?！痹诠俜铰暶髦形ㄆ窌t稱。

12月4日消息，今年是唯品會成立第七年，唯品會展開3天3夜的折扣促銷，數(shù)個大牌紛紛推出唯品會周年慶特別定制款。唯品會方面表示，將把“12.8”打造成一個會員專屬購物節(jié)。據(jù)悉，從12月1日至7日，每天將有七大品牌限量定制款上線唯品會；12月7日晚8點(diǎn)開始至12月10日則有深度折扣品牌專場，其中包括Gucci,Bally到SKII，伊麗莎白雅頓等1000家以上國際品牌，品類涵蓋服飾、鞋包、美妝、母嬰、數(shù)碼、家居。另外，唯品會全球購方面，澳洲保健品品牌澳佳寶（Blackmores）等品牌的首秀特賣也將展開。據(jù)了解，唯品會自2014年9月正式上線海外精選業(yè)務(wù)，已陸續(xù)與韓國、美國、澳洲、英國等國家相關(guān)部門與平臺簽訂合作協(xié)議。唯品會在全球9個國家和地區(qū)有分支機(jī)構(gòu)，通過公司1000余人的買手團(tuán)隊(duì)，挑選當(dāng)?shù)匦鲁焙褪軞g迎的正品商品。目前，唯品會上會員量1億，品牌合作商有1萬多家。

8月：沱沱工社、亞馬遜、健一網(wǎng)9月：西集網(wǎng)、視客眼鏡、lovo家紡、聚美優(yōu)品、亞馬遜、攜程旅行網(wǎng)、健一網(wǎng)10月：京東商城、美團(tuán)網(wǎng)、優(yōu)購商城、順豐優(yōu)選、酒仙網(wǎng)、818醫(yī)藥網(wǎng)、網(wǎng)酒網(wǎng)、百度糯米、易迅網(wǎng)、華為商城、天天網(wǎng)、文軒網(wǎng)、博庫書城、蘑菇街、蘇寧易購、唯品會、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、攜程旅行網(wǎng)、國美在線、健一網(wǎng)11月：美團(tuán)網(wǎng)、蘑菇街、蘇寧易購、攜程旅行網(wǎng)、健一網(wǎng)

12月3日消息，在今年備受關(guān)注的黑五除了是跨境電商平臺的促銷大日子外，也是對跨境物流商的一大挑戰(zhàn)。日前，國內(nèi)跨境電商物流服務(wù)商廣東高捷航運(yùn)物流有限公司公布了其黑五戰(zhàn)績，在黑五當(dāng)天，高捷物流所服務(wù)商家的訂單量超過5萬單。從高捷物流提供的數(shù)據(jù)可以了解到，在這5萬單的跨境電商訂單中，主要商家包括唯品會、兩棵樹和豐趣等多家跨境電商企業(yè)，所涉及品類涵蓋服裝、箱包、化妝品、保健品、食品、美容儀器等。高捷物流方面指出，受火熱的跨境電商驅(qū)動，“黑五”今年逐漸成為國內(nèi)跨境電商相追逐的一個新節(jié)日。而為應(yīng)對跨境電商“黑五”促銷狂潮，高捷物流選擇了香港亞太倉作為本次“黑五”大促的主戰(zhàn)場，借此銜接全球跨境電商海外集散貨源，實(shí)現(xiàn)“黑五”訂單海外集散，到港后第二天清關(guān)即派送，以此將全程物流服務(wù)時效控制在2到7天。高捷物流方面分析，采取香港亞太倉主要基于兩方面考慮：1.香港亞太倉相較內(nèi)地保稅倉而言，能夠進(jìn)口的商品品類更加豐富，一定程度上規(guī)避了保稅模式不能操作的部分品類。2.香港亞太倉依托香港的區(qū)位優(yōu)勢，備貨到國內(nèi)物流時間僅比國內(nèi)保稅B2B2C時間多1天，通關(guān)效率快。實(shí)際上，雖說今年跨境電商發(fā)展迅速，但面臨大促時跨境物流仍是一大痛點(diǎn)。本月中旬舉行的第十屆零售年會跨境分論壇嘉賓HCP三大股東之一Sarah曾指出，對于黑五大促，HCP最大的難點(diǎn)在于物流，包括從德國到中國的干線物流，以及清關(guān)的環(huán)節(jié)。而第十屆零售年會主論壇的另一位嘉賓匯通天下的CEO孫劍巍也曾指出，對于跨境電商大促，其訂單量比如暴增，這會給那些基礎(chǔ)設(shè)施（倉儲物流、IT系統(tǒng)等）薄弱的企業(yè)帶來巨大的挑戰(zhàn)，所以跨境物流企業(yè)必須提前整理倉庫貨品存放，最大化利用空間，以保證促銷產(chǎn)品的按期入庫上架。

11月25日消息，針對日前媒體對唯品會售賣假奢侈品的報(bào)道，唯品會官方發(fā)布聲明予以否認(rèn)，并稱從未與報(bào)道中提及的售假企業(yè)合作，斥報(bào)道“嚴(yán)重失實(shí)”。據(jù)了解，今日有媒體發(fā)布新聞揭露“黎明表業(yè)”涉嫌售假，而其產(chǎn)品則進(jìn)駐了唯品會等電商平臺和電視購物平臺。對此，唯品會予以否認(rèn)，稱“從沒有與該報(bào)道所說的黎明表業(yè)合作過”，而對于報(bào)道中提及的“唯品會所售絕大部分商品沒有商品授權(quán)書等資質(zhì)”，唯品會稱為“嚴(yán)重污蔑”。

親愛的一起惠會員們：大家好！唯品會2015年9月確認(rèn)收貨訂單已于11月24日結(jié)算，請各位會員知悉，若在確認(rèn)中有任何問題，請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系，感謝大家對一起惠的支持！一起惠返利網(wǎng)2015年11月24日

親愛的一起惠會員們：大家好！唯品會2015年8月確認(rèn)收貨訂單已于11月24日結(jié)算，請各位會員知悉，若在確認(rèn)中有任何問題，請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系，感謝大家對一起惠的支持！一起惠返利網(wǎng)2015年11月24日

親愛的一起惠會員們：大家好！唯品會2015年7月確認(rèn)收貨訂單已于11月24日結(jié)算，請各位會員知悉，若在確認(rèn)中有任何問題，請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系，感謝大家對一起惠的支持！一起惠返利網(wǎng)2015年11月24日

在互聯(lián)網(wǎng)圈里，但凡大舉燒錢的公司，通常情況下短期內(nèi)生存無憂；若是從燒錢突然變?yōu)椴粺X，則或多或少是遇到了麻煩，遠(yuǎn)的有凡客誠品，近的有唯品會。在天貓領(lǐng)銜的“雙11”結(jié)束后，一家新近崛起的跨境電商“洋碼頭”大張旗鼓得挑起了“黑色星期五”的大旗。按照以往規(guī)律，除了天貓“雙11”、京東“618”之外，其它的“人造節(jié)日”中，就該輪到唯品會、聚美優(yōu)品等二線電商唱主角了。不過，在各路電商爭相發(fā)力“跨境電商”的大背景下，今年的“黑色星期五”，唯品會、聚美優(yōu)品在市場上的聲音卻比不上一個后來者，不得不讓人心生疑慮——唯品會、聚美優(yōu)品們怎么了？或許數(shù)據(jù)能夠揭示部分答案。11月13日，唯品會發(fā)布業(yè)績預(yù)警。11月18日，唯品會正式發(fā)布三季度報(bào)，三季度營收13.63億美元，同比增長54%，環(huán)比下降6%。值得注意的是，這是唯品會首次出現(xiàn)營收環(huán)比下滑，打破了持續(xù)14個季度營收增長的紀(jì)錄。而投資者似乎相當(dāng)難以接受這個現(xiàn)實(shí)，從發(fā)布業(yè)績預(yù)警到正式公布財(cái)報(bào)，5天時間唯品會股價累計(jì)下挫35%，市值蒸發(fā)25億美元。與唯品會堪稱難兄難弟的還有聚美優(yōu)品，11月20日，聚美優(yōu)品發(fā)布三季報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，三季度凈虧損為1220萬美元，同比由盈轉(zhuǎn)虧。屋漏偏逢連夜雨，在此情境下，坊間又傳來騰訊擬入股唯品會的消息。當(dāng)然，一如互聯(lián)網(wǎng)圈已有的并購事件，唯品會對該消息予以否認(rèn)。不過，在很多業(yè)界人士看來，就目前而言，不論是唯品會，還是聚美優(yōu)品，對騰訊尤其是京東還是有一定吸引力的。目前，京東正在大舉發(fā)力服裝品類的“閃購”業(yè)務(wù)，而這恰恰是唯品會的大本營。換言之，擺在唯品會面前只有三天路，要么被攻破，要么守住，還有一種就是“賣身”。就過往案例來看，前兩種選擇，要么是唯品會投資人所不愿意見到的，要么是京東投資人所不愿意見到的。由此，最后一種選擇，“賣身”則是兩家公司投資人都能接受，也是屢試不爽。當(dāng)然，與唯品會幾乎同質(zhì)化競爭的聚美優(yōu)品，所面臨的選擇，也與唯品會無異。從商業(yè)模式上看，在跨境電商領(lǐng)域，相比于洋碼頭的C2C模式，唯品會和聚美優(yōu)品的B2C模式，也更易于被京東所接受。但唯品會和聚美優(yōu)品的同時存在，對彼此而言并非好事，未來如果“賣身”，則給了京東“二選一”壓價的可能。事實(shí)上，跨境電商并不是一個新生事物，只是“海淘”的進(jìn)階而已，歸根結(jié)底還是電商。不論唯品會、聚美優(yōu)品已上市公司，還是洋碼頭、蜜芽、蜜淘、貝貝網(wǎng)、小紅書等大量新崛起的垂直電商而言，其實(shí)都與凡客、紅孩子等“先烈”一樣，面臨著天貓和京東的傾軋。就目前而言，還很難看出，在跨境電商這一細(xì)分領(lǐng)域，電商巨頭會給垂直電商以生長壯大的縫隙。除了創(chuàng)始人之外，大量垂直電商的投資人，或許早就打好了“貨賣帝王家”的算盤。

國內(nèi)國外兩條線搞品類擴(kuò)張張良倫介紹，去年貝貝網(wǎng)主要專注于國內(nèi)品牌的引入和運(yùn)營，尤其是在非標(biāo)品類上。為了保障商品品質(zhì)，貝貝網(wǎng)淘汰了將近一半供應(yīng)商，只保留了3000商家。今年年初，貝貝網(wǎng)開始開始悄悄啟動跨境電商，現(xiàn)在跨境業(yè)務(wù)已經(jīng)體量過億，一天能夠有幾萬訂單。“國內(nèi)品牌的回歸商品，跨境電商進(jìn)一步穩(wěn)扎穩(wěn)打”是貝貝網(wǎng)的一個基礎(chǔ)策略。在此之上，貝貝網(wǎng)將擴(kuò)大市場份額的希望寄托在品類擴(kuò)張上。“貝貝網(wǎng)想做媽媽人群的綜合性平臺。”張良倫表示，貝貝網(wǎng)已經(jīng)開始在家居、百貨、女裝、鞋包等領(lǐng)域延伸。“是否擴(kuò)張品類主要還是和想達(dá)到的銷售規(guī)模相關(guān)?！睆埩紓愔刚J(rèn)為，如果一個電商一年想賣100億，一個品類就足夠了，如果想達(dá)到千億的規(guī)模就要回歸人群、拓展品類?！拔覀儑@著媽媽群體做生意，之前垂直電商一直被定義為品類的垂直，其實(shí)也可以是人群的垂直，優(yōu)勢品類只是開始而并不是終結(jié)。”張良倫指出，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，APP不能實(shí)現(xiàn)方便的跳轉(zhuǎn)，所以用戶有一站式購物的需求，貝貝網(wǎng)就圍繞著媽媽群體的所有需求進(jìn)行品類布局，滿足其作為母親、妻子和女性自身的三重需求。談到其他母嬰電商也在進(jìn)行品類拓展方面的嘗試，張良倫聲稱，貝貝網(wǎng)擁有國內(nèi)品牌和跨境業(yè)務(wù)兩條線共同拓展的優(yōu)勢。“在百貨、女裝、鞋包等非標(biāo)品領(lǐng)域，國內(nèi)品牌更方便迅速拓展商品資源。而在這些領(lǐng)域中，用戶對海外產(chǎn)品的需求相對不強(qiáng)。海外奶粉是剛需，但是國內(nèi)服飾也有韓版服裝的款式，用戶需求并沒有那么強(qiáng)?！薄捌渌麑Ｗ⒖缇畴娚痰钠脚_，就很難在女裝、鞋包這些非標(biāo)品上取得很大進(jìn)展。這些品類的市場被淘寶、唯品會這些主要經(jīng)營國內(nèi)電商所占據(jù)，我們希望切分這塊市場?！睆埩紓愔赋觥?jù)了解，貝貝網(wǎng)將迅速推進(jìn)品類拓展，希望明年非母嬰類目銷售額達(dá)到一半左右，未來母嬰將作為其核心品類，而并非唯一品類。做二手市場發(fā)揮共享經(jīng)濟(jì)潛能除了品類拓展，貝貝網(wǎng)還想通過社群占領(lǐng)更多的用戶人群。貝貝網(wǎng)不僅一直低調(diào)的在其APP中運(yùn)營著以導(dǎo)購、賣貨為主要功能的社群，而且還在2015年6月布局了二手市場。在貝貝網(wǎng)APP的社群頻道中有一個二手市場的平臺，用戶可以隨時在上面發(fā)布商品“一拍即賣”，也可以方便的進(jìn)行購買。貝貝網(wǎng)在這個二手交易平臺上內(nèi)置了交流工具，方便買賣雙方進(jìn)行溝通。用戶購買的時候，錢款也會先打到第三方平臺，確認(rèn)商品后錢款才會打給賣方。貝貝網(wǎng)作為第三方平臺會進(jìn)行風(fēng)險控制和仲裁，并進(jìn)行擔(dān)保。據(jù)了解到，現(xiàn)在媽媽群體主要在這個平臺上交易二手母嬰產(chǎn)品，例如童車、童裝等。張良倫指出，媽媽群體確實(shí)有淘貨的需求，并不是真的想占多少便宜，而是一種生活方式?！澳笅胧欠浅＿m合二手市場的一個領(lǐng)域，因?yàn)楹芏嗄笅氘a(chǎn)品用戶只能使用一定階段或者一段時間，但商品品質(zhì)沒有任何問題。例如，二手童車、嬰兒推車就特別受媽媽群體的歡迎?！薄皨雰和栖噧r格在線上可能幾百上千，而一個質(zhì)量很好的二手嬰兒車價格非常便宜。而這種產(chǎn)品需求對于媽媽來說是剛需?！睆埩紓愓f，現(xiàn)在二手市場運(yùn)營很好，用戶把東西放到平臺上，很快就會被買走，說明大家在關(guān)注這個平臺，而且確實(shí)有需求。二手市場在一般人眼里也許是小打小鬧，但張良倫并不這么認(rèn)為：“在歐美等國家購買二手產(chǎn)品，尤其是母嬰類的產(chǎn)品是非常普遍和自然的一種狀況。在中國這個市場還沒有發(fā)展起來，但有很大的潛力?！睆埩紓愅瑫r也表示，貝貝網(wǎng)做二手交易市場最主要的目的是滿足用戶的這部分需求，增強(qiáng)用戶對貝貝網(wǎng)和其APP的使用頻率和黏性，所以是完全是免費(fèi)給媽媽群體開放這個平臺的，不涉及盈利，暫時也沒有規(guī)模計(jì)劃。值得關(guān)注的是，張良倫認(rèn)為，長期來看貝貝網(wǎng)的二手市場如果規(guī)模壯大，其交易的范圍可能不再限于閑置物品，其中身處不同國家的媽媽，或者出國旅游的媽媽相互之間可能有相互幫助購買國外產(chǎn)品的需求，即產(chǎn)生代購行為。“這也是共享經(jīng)濟(jì)的一部分，二手市場可以幫助媽媽群體實(shí)現(xiàn)多種需求?！睂Ｗ⒕€上實(shí)物零售不需O2OO2O無疑也是今年母嬰電商的一大熱點(diǎn)，京東在不久之前就曾宣布要在線下開1000家母嬰體驗(yàn)店。同時有傳言稱，蜜芽也在積極尋找線下合作方，希望布局O2O。貝貝網(wǎng)也已經(jīng)在線下開設(shè)了上百家社群母嬰店。但是關(guān)于O2O，張良倫態(tài)度十分鮮明。他認(rèn)為，實(shí)物電商不需要O2O。張良倫吐槽，母嬰O2O雷聲大、雨點(diǎn)小?！半m然不少母嬰電商現(xiàn)在嘗試O2O，但開線下體驗(yàn)店和全力做線下是完全不一樣的概念。開母嬰體驗(yàn)店是很正常的策略?！睆埩紓惒]有否認(rèn)線下母嬰連鎖店的價值和功能，這些店鋪可以為用戶提供方便、快捷的服務(wù)，線上和線下是并存的關(guān)系，各自有各自的價值?！暗菑难杆贁U(kuò)大銷售規(guī)模來講，線下完全不能和線上比。經(jīng)營多年的線下連鎖母嬰集團(tuán)一年的規(guī)模頂多也就幾十億元，而這個規(guī)模是電商可以迅速達(dá)到的，創(chuàng)業(yè)公司可以獲得更迅速的發(fā)展?！睆埩紓惐硎?，創(chuàng)業(yè)公司很難將線上和線下兩端都做好，這需要完全不同的資源和經(jīng)營方式?！安灰炎餍惝?dāng)成戰(zhàn)略?！睆埩紓愔赋?，一些商家不要盲目跟風(fēng)，這樣做是很危險的?！柏愗惥W(wǎng)未來還將繼續(xù)堅(jiān)持專注線上業(yè)務(wù)，不會大舉進(jìn)入線下?！?/div>