商務(wù)
【一起惠訊】在滴滴、快的兩個(gè)App之外,打車領(lǐng)域?qū)嶋H還有一個(gè)隱秘的巨頭級(jí)玩家——銀聯(lián)。一起惠了解到,中國(guó)銀聯(lián)旗下銀聯(lián)商務(wù)與中信銀行合作推出的迷你POS收款方式已漸漸在部分出租車擴(kuò)散開,與此同時(shí),銀聯(lián)商務(wù)開發(fā)的收款A(yù)pp也試圖搶占司機(jī)手機(jī)屏幕的位置。據(jù)悉,中信銀行和銀聯(lián)商務(wù)合作的這款出租車POS機(jī)在今年6月份正式于北京地區(qū)推出,主要在北方出租公司推行。一起惠了解到,北京漁陽(yáng)等出租車公司近期也已經(jīng)開始配置了這款POS機(jī)。值得注意的是,與這款POS機(jī)配套的還有一個(gè)司機(jī)端的App“北京銀商出租車”,開發(fā)者為北京銀聯(lián)商務(wù)有限公司。一位北京地區(qū)的出租車司機(jī)告訴一起惠,在使用銀聯(lián)POS機(jī)收款時(shí),需要與上述App配合使用。據(jù)其介紹,該App通過(guò)藍(lán)牙與POS機(jī)連接,支持收款、余額查詢、訂單明細(xì)查詢和簽到等功能。一起惠注意到,銀聯(lián)和中信銀行推出的這款POS機(jī)不僅支持普通的銀行刷卡,還支持銀聯(lián)閃付(NFC支付方式),乘客將支持閃付的卡在POS機(jī)感應(yīng)區(qū)輕輕一揮就能完成支付,不需要輸入密碼。不過(guò),與滴滴打車、快的打車不同的是,“北京銀商出租車”App并沒有通過(guò)現(xiàn)金補(bǔ)貼的方式來(lái)激勵(lì)司機(jī)使用,上述司機(jī)稱,銀聯(lián)和中信銀行方面給的“好處”是可以通過(guò)簽到、收單等方式來(lái)?yè)Q取一些糧油類生活用品。這些措施似乎并沒有給司機(jī)帶來(lái)太大激勵(lì)。據(jù)上述司機(jī)表示,其目前很少使用該P(yáng)OS機(jī)收單,而且通過(guò)App與POS機(jī)連接還比較麻煩,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)連接不上的情況。但不可否認(rèn)的是,未來(lái)出租車內(nèi)支付的形態(tài)已經(jīng)被打車App和銀聯(lián)改變。以滴滴打車為依托的微信支付、以快的打車為依托的支付寶錢包、以銀聯(lián)為依托的刷卡支付,都將讓現(xiàn)金支付成為一種越來(lái)越罕見的支付方式。
一起惠2014-09-29 11:49:17826 次
據(jù)接近易到用車的投資人士透露,此次融資由GIC領(lǐng)投,規(guī)模過(guò)億美元。同時(shí),此筆融資將主要用來(lái)繼續(xù)支持易到用車拓展市場(chǎng)、提升服務(wù)。這已是易到用車成立3年來(lái)第4次受到資本青睞。2011年8月,成立一年的易到用車就曾獲得晨興創(chuàng)投、美國(guó)高通風(fēng)險(xiǎn)投資公司投資千萬(wàn)級(jí)美元的A輪融資,并在早期獲得過(guò)徐小平帶領(lǐng)的真格基金的天使投資。2013年底,再次獲得攜程等機(jī)構(gòu)的B輪融資。最近,資本在商務(wù)租車領(lǐng)域的動(dòng)作十分密集。除風(fēng)險(xiǎn)投資頻頻落地外,由BAT引領(lǐng)的出租車App的激烈競(jìng)爭(zhēng)逐漸延伸到了商務(wù)租車市場(chǎng)。近日,國(guó)外巨頭Uber也在上海北京登陸。而從市場(chǎng)格局上看,成立已有3年的易到用車仍然占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。公開資料顯示,易到用車的商務(wù)租車服務(wù)已覆蓋全國(guó)74座城市,有5萬(wàn)多名專業(yè)司機(jī)24小時(shí)待命,提供機(jī)場(chǎng)接送,時(shí)租,半/日租,商務(wù)租車,企業(yè)用車等多種服務(wù),號(hào)稱為用戶打造”簡(jiǎn)單生活,便捷出行”新型生活方式。目前,該公司已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)約車平臺(tái),服務(wù)人次高達(dá)千萬(wàn)。新一輪融資敲定后,易到用車馬上宣布調(diào)價(jià)計(jì)劃——這家國(guó)內(nèi)最大的商務(wù)租車平臺(tái)宣稱,將對(duì)旗下計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí),希望以此降低使用門檻,提升用戶體驗(yàn)的微笑曲線。計(jì)費(fèi)調(diào)整將主要針對(duì)“夜間服務(wù)費(fèi)、空駛費(fèi)、機(jī)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)”,這三項(xiàng)商務(wù)約租車固定的收費(fèi)項(xiàng)目。調(diào)價(jià)后,不僅“機(jī)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)”將被取消,另外兩項(xiàng)常規(guī)費(fèi)用也將大幅降低。以北上廣深為例,機(jī)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)都在50元左右,現(xiàn)在全部取消;“夜間服務(wù)費(fèi)”最新費(fèi)率是23點(diǎn)至5點(diǎn),0.5元/分鐘,40元封頂,較之前計(jì)費(fèi)體系更為精確;“空駛費(fèi)”的調(diào)整則取消了以往對(duì)于區(qū)域的限制,僅對(duì)公里數(shù)做考核?!拔覀円罁?jù)用戶的需求和反饋,以及使用過(guò)程中產(chǎn)生的大數(shù)據(jù),推算出對(duì)用戶更有利的計(jì)費(fèi)規(guī)則和使用模式,進(jìn)而修改價(jià)格與服務(wù),希望能夠更好地滿足用戶的實(shí)際需求,為用戶做好服務(wù)的同時(shí)更能為用戶省錢?!币椎接密囈晃回?fù)責(zé)人表示。清科創(chuàng)投的一位行業(yè)分析師預(yù)計(jì),易到用車的調(diào)價(jià)行為將對(duì)整個(gè)行業(yè)起到示范作用,行業(yè)性的價(jià)格戰(zhàn)即將點(diǎn)燃。隨著使用門檻的降低,商務(wù)租車行業(yè)的使用人數(shù)也將迎來(lái)再一次的爆發(fā)增長(zhǎng)。同時(shí),頻繁進(jìn)駐的資本也將助長(zhǎng)這一價(jià)格戰(zhàn)的爆發(fā)和蔓延。
一起惠2014-09-26 15:52:28776 次
一雙運(yùn)動(dòng)鞋打上了二維碼,命運(yùn)就發(fā)生了改變。8月7日至9月7日,在上海嘉定區(qū)/金山區(qū)等的國(guó)際一線運(yùn)動(dòng)服裝品牌店,陸陸續(xù)續(xù)有周邊的年輕人拿著手機(jī)進(jìn)店,他們可以用手機(jī)對(duì)著每款產(chǎn)品掃碼了解詳細(xì)信息,最后結(jié)算時(shí)可以使用網(wǎng)購(gòu)的折扣券。而這款運(yùn)動(dòng)鞋,被多少人掃過(guò),被看了多久,被多少人收藏和購(gòu)買,所有與消費(fèi)者有觸點(diǎn)的數(shù)據(jù)都會(huì)被零售商收集,最后這些數(shù)據(jù)或許會(huì)影響這款運(yùn)動(dòng)鞋的定價(jià)和出售速度。一起惠從上述品牌店店主獲知,這是該品牌中國(guó)經(jīng)銷商寶勝國(guó)際牽手大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),共同運(yùn)作的一次線上與線下互動(dòng)的營(yíng)銷活動(dòng)?!坝脩粼邳c(diǎn)評(píng)上花5塊錢團(tuán)購(gòu)7.8折折扣券,可以到上海15家門店購(gòu)買24款該品牌的當(dāng)季新品?!倍?,這家運(yùn)動(dòng)店與其他品牌專賣店裝備明顯不同,每款產(chǎn)品都有二維碼,還有一面印有商品的二維碼墻,連店鋪也有自己的二維碼。據(jù)寶勝國(guó)際電商總經(jīng)理邢科春告訴一起惠,這只是與大眾點(diǎn)評(píng)的合作只是一次小測(cè)試而已,是O2O三部曲的“導(dǎo)流”序曲。“過(guò)去兩年我們?yōu)镺2O做了許多準(zhǔn)備工作,這次與點(diǎn)評(píng)的聯(lián)手只是一次小測(cè)試,一起觀察線上對(duì)線下引流的作用大小,以及試探線下店互聯(lián)網(wǎng)化后對(duì)用戶的服務(wù)能力?!绷闶凵蹋号獬箲]據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)商家平臺(tái)副總裁王雨介紹,此次與寶勝的合作不同于其他平臺(tái)試水O2O,并沒有直接給消費(fèi)者大幅度折扣,而是用5元購(gòu)買折扣券這樣的低成本給門店引流,改變了傳統(tǒng)電商以拼價(jià)格為主的聚客風(fēng)格。一起惠了解到,寶勝國(guó)際是國(guó)際運(yùn)動(dòng)服裝品牌零售的雙雄之一,線上除了京東商城,還有天貓、拍拍等渠道。至于此次為什么選擇大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)作為合作伙伴,邢科春透露主要有三點(diǎn)原因:一是大眾點(diǎn)評(píng)的裝機(jī)用戶超1億,是年輕的中高端消費(fèi)人群,對(duì)品牌和服務(wù)品質(zhì)有著較高的選擇和忠誠(chéng)度,與國(guó)際一線運(yùn)動(dòng)品牌的用戶群體較吻合;二是大眾點(diǎn)評(píng)不做電商交易,與線下門店和商場(chǎng)沒有利益沖同,向?qū)嶓w門店引流,更容易受到線下商戶的歡迎;三是看重大眾點(diǎn)評(píng)的用戶評(píng)論功能,引流到店促成交易之后,用戶的點(diǎn)評(píng)能夠提升門店的服務(wù)能力,也可以對(duì)品牌商的產(chǎn)品做出最直接和客觀的評(píng)價(jià)。此外,邢科春還表示,參加此次活動(dòng)的店鋪大多數(shù)遠(yuǎn)離上海市中心,未來(lái)還會(huì)在二線城市做試點(diǎn)?!拔挥谑兄行牡牡赇伈⒉蝗绷髁?,位置稍偏的店鋪更能檢測(cè)出大眾點(diǎn)評(píng)的引流能力。事實(shí)證明這次小測(cè)試效果非常好,持券到店消費(fèi)的人每個(gè)周末都在上漲?!币黄鸹萘私獾?,正在變革的零售商并不只是寶勝國(guó)際,還包括寶島眼鏡、美特斯邦威、品勝電子、王府井、大悅城、銀泰等眾多實(shí)體商戶。雖然每家O2O的形式不同,但核心要解決的問(wèn)題卻很類似,比如無(wú)人進(jìn)店、與用戶失聯(lián)、沒有用戶消費(fèi)過(guò)程數(shù)據(jù)、租金昂貴的門店服務(wù)范圍有限等傳統(tǒng)零售的痛點(diǎn)。未來(lái)消費(fèi)者:“無(wú)邊界”購(gòu)物一位著名的女鞋品牌電商負(fù)責(zé)人告訴一起惠,實(shí)體店變革的根本,說(shuō)到底還是讓消費(fèi)者無(wú)障礙買到自己想要的商品,從消費(fèi)的前端到生產(chǎn)的后端需要實(shí)體公司用互聯(lián)網(wǎng)的手段去打通,最終實(shí)現(xiàn)極致的零售服務(wù)水平。一起惠觀察到,寶勝國(guó)際的O2O戰(zhàn)略并沒有過(guò)多花哨的動(dòng)作,是為數(shù)不多真正用心梳理零售各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè),目前的重心依然是忙于技術(shù)閉環(huán)和系統(tǒng)打通,以及真正調(diào)動(dòng)線下實(shí)體店的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的積極性。邢科春透露說(shuō),目前談寶勝國(guó)際的O2O項(xiàng)目還太早,未來(lái)的消費(fèi)場(chǎng)景會(huì)非常豐富和有趣?!坝脩舨粌H可以從線上到線下,線下也可以到線上;不僅是寶勝國(guó)際內(nèi)部渠道可以互通,與其他零售商之間也可以互通互利。”不只是寶勝國(guó)際的O2O實(shí)施以“消費(fèi)者主權(quán)”為思考原點(diǎn),品勝電子趙國(guó)成向一起惠介紹了自身的O2O模式時(shí)說(shuō),品勝電子線上全渠道收集訂單,通過(guò)當(dāng)日達(dá)后臺(tái)+呼叫中心事先訂單處理和分發(fā),品勝線下直營(yíng)店和加盟店鋪為用戶進(jìn)行配送,以實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”,甚至“一小時(shí)達(dá)”。“比如你出差到上海發(fā)現(xiàn)沒帶電腦電源線,只要提前一兩個(gè)小時(shí)下單我們就可以把貨送到虹橋機(jī)場(chǎng)。消費(fèi)者是自由的決策者,可以在所有渠道下單,可以在任何門店提貨,也可以選擇送貨上門的時(shí)間。”消費(fèi)者“無(wú)邊界”自由購(gòu)物最終受益的還是零售商和品牌商本身,目前已經(jīng)有個(gè)別實(shí)體零售商嘗到了使用互聯(lián)網(wǎng)手段的甜頭。據(jù)大悅城研策總監(jiān)張巖介紹,大悅城通過(guò)收集客群屬性數(shù)據(jù)并進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,指導(dǎo)商戶進(jìn)行貨品調(diào)整,提升單店銷售約7%;指導(dǎo)物業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)整,整體樓層銷售增長(zhǎng)超10%。對(duì)此,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)商家平臺(tái)副總裁王雨認(rèn)為,未來(lái)本地購(gòu)物肯定會(huì)全面互聯(lián)網(wǎng)化,只是還未完全準(zhǔn)備好的他們需要一段時(shí)間才能爆發(fā)?!暗葧r(shí)候到了,點(diǎn)評(píng)可以出來(lái)和大家交流。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的改變是本質(zhì)的,幫助線下商家把之前不能做的或者做起來(lái)成本很高的事情變得很容易。從引流到后面系統(tǒng)對(duì)接,從交易支持到老客服務(wù),做餐飲的經(jīng)驗(yàn)放在零售上也是通的?!睂?shí)體變革:比電商顛覆更震撼一起惠觀察到,縱然大眾點(diǎn)評(píng)在為線下購(gòu)物引流上具備優(yōu)勢(shì),但其在線下購(gòu)物上的探索還是“小心翼翼”,本著不打擾用戶的原則暫時(shí)沒有主動(dòng)給用戶推送購(gòu)物信息。而對(duì)于品牌商和零售商來(lái)說(shuō),雖然希望與大眾點(diǎn)評(píng)促成更多更深的合作,但是目前也基本停留在類似此次與寶勝國(guó)際的合作層面。而且,大眾點(diǎn)評(píng)與其戰(zhàn)略合作伙伴騰訊在線下購(gòu)物上并未展開合作,目前均在各自的領(lǐng)域摸索和嘗試?!暗入p方都摸出一些路數(shù)的時(shí)候再說(shuō)?!蓖跤晖嘎?。作為在本地消費(fèi)積累最深的平臺(tái),大眾點(diǎn)評(píng)的態(tài)度可謂代表著行業(yè)發(fā)展水平。一位服裝信息化負(fù)責(zé)人表示,從商戶的角度來(lái)說(shuō),多數(shù)實(shí)體店的線下互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力還沒上來(lái)。在還未出現(xiàn)成功案例的時(shí)候,變革的零售商需要一些階段性勝利去說(shuō)服線下,告訴他們這條路能走得通,所以2014年總體變化速度不會(huì)很快。正是因?yàn)槿绱?,諸如天貓、京東這樣的電商平臺(tái)O2O實(shí)施暫未交出滿意成績(jī)單。而諸如大眾點(diǎn)評(píng)這樣的服務(wù)平臺(tái)目前的重心還在橫向拓展,增強(qiáng)用戶粘性。對(duì)此,多位傳統(tǒng)品牌電商負(fù)責(zé)人對(duì)一起惠表示,對(duì)于所有線下實(shí)體零售來(lái)說(shuō),怎么把線上和線下利益擺平是最難的,怎樣在電商低毛利的環(huán)境下,拉著線下實(shí)體一起賺錢是O2O故事的核心。只要有一家走出來(lái)了,后面會(huì)有成千上萬(wàn)的跟隨者,屆時(shí)O2O顛覆的是整個(gè)零售業(yè)。甚至,還有平臺(tái)放言說(shuō),剛IPO成功阿里巴巴,其發(fā)展高潮已經(jīng)過(guò)去了,下一波高峰該輪到O2O來(lái)創(chuàng)造了。其中,58同城董事會(huì)主席兼CEO姚勁波就公開預(yù)言,“如果說(shuō)過(guò)去十年最火的產(chǎn)業(yè)是電子商務(wù)的話,我基本可以預(yù)言未來(lái)的十年是O2O和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。”
一起惠2014-09-24 09:10:15837 次
9月20日消息,據(jù)中國(guó)臺(tái)灣《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》報(bào)道,阿里巴巴昨夜在美上市,而臺(tái)灣廠商聯(lián)發(fā)科通過(guò)旗下子公司投資7990萬(wàn)美元(約合4.9億元人民幣),以每股68美元的價(jià)格,買入阿里巴巴117.5萬(wàn)股,持股比例約0.05%。根據(jù)阿里巴巴首日收盤上漲38.07%計(jì)算,聯(lián)發(fā)科浮盈約3040萬(wàn)美元(約合1.9億元人民幣)。聯(lián)發(fā)科表示,公司對(duì)阿里巴巴有所了解,從而決定進(jìn)行單純的財(cái)務(wù)投資,希望外界不要過(guò)度解讀。聯(lián)發(fā)科董事長(zhǎng)蔡明介在今年6月披露,公司正著手打造的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系,淘寶網(wǎng)為合作伙伴。市場(chǎng)預(yù)期,除了財(cái)務(wù)投資外,雙方未來(lái)可能將既有的手機(jī)合作延伸至物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。以下為報(bào)道原文:聯(lián)發(fā)科砸24億躋身阿里巴巴股東阿里巴巴在美國(guó)首次公開發(fā)行(IPO),引發(fā)全球投資機(jī)構(gòu)搶購(gòu),除了臺(tái)灣壽險(xiǎn)公司之外,手機(jī)芯片廠聯(lián)發(fā)科昨(19)日也公告斥資約24億元,加入搶購(gòu)之列。聯(lián)發(fā)科董事長(zhǎng)蔡明介在今年6月對(duì)外揭露該公司布局物聯(lián)網(wǎng)時(shí),曾秀出正著手打造的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系,阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)名列其一。市場(chǎng)預(yù)期,除了財(cái)務(wù)投資外,雙方未來(lái)可能將既有的手機(jī)端合作,再延伸至物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。聯(lián)發(fā)科昨日公告,透過(guò)子公司GaintechCo.Limited以每股68美元,取得阿里巴巴117.5萬(wàn)股,總投資金額為7,990萬(wàn)美元(約新臺(tái)幣24億元)。以聯(lián)發(fā)科帳上約當(dāng)現(xiàn)金超過(guò)1,900億元來(lái)看,投資部位不算多。對(duì)照阿里巴巴IPO后股本25.71億股,持股比率約0.05%。由于阿里巴巴有自有品牌手機(jī),聯(lián)發(fā)科為其芯片供應(yīng)商之一,雙方早有合作關(guān)系,這次進(jìn)展至財(cái)務(wù)投資,也引起外界關(guān)注。聯(lián)發(fā)科強(qiáng)調(diào),阿里巴巴是大陸電子商務(wù)龍頭,因?qū)ζ錁I(yè)務(wù)有所了解而決定投資,屬單純財(cái)務(wù)投資,外界不要過(guò)度解讀。不過(guò),由于阿里巴巴是大陸電子商務(wù)龍頭,旗下?lián)碛刑詫毦W(wǎng)、天貓、支付網(wǎng)等平臺(tái),是聯(lián)發(fā)科積極進(jìn)攻物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)不可或缺的一部分。今年6月臺(tái)北國(guó)際計(jì)算機(jī)展上,聯(lián)發(fā)科董事長(zhǎng)蔡明介在發(fā)表對(duì)云端運(yùn)算趨勢(shì)的看法時(shí),曾揭露一份該公司為物聯(lián)網(wǎng)和穿戴市場(chǎng)量身打造平臺(tái)「LinkIt」生態(tài)系名單,阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)即已名列首波合作伙伴之一。依蔡明介當(dāng)時(shí)秀出的物聯(lián)網(wǎng)合作體系,除淘寶外,合作對(duì)象包含中國(guó)移動(dòng)、雅虎、亞馬遜、百度等電信營(yíng)運(yùn)商和內(nèi)容服務(wù)商,周邊零組件廠則以傳感器和訊息傳輸界面為主。
一起惠2014-09-22 09:21:25780 次
兩年前,隨著Facebook為代表的網(wǎng)頁(yè)社交網(wǎng)絡(luò)在全球興起,許多廠商和商戶,看到了所謂“社交電商”的商機(jī),他們紛紛在Facebook頁(yè)面中開設(shè)在線商店,然而不幸的是,這一次試驗(yàn)以失敗而告終。不過(guò),隨著Facebook、Twitter進(jìn)入移動(dòng)社交時(shí)代,兩大社交網(wǎng)絡(luò)借助于手機(jī)客戶端,和人們的生活關(guān)系越來(lái)越密切。社交網(wǎng)絡(luò)以及電商行業(yè),又開始發(fā)現(xiàn)了社交電商的第二輪商機(jī)。最近,F(xiàn)acebook和Twitter不約而同開始進(jìn)行站內(nèi)購(gòu)物按鈕的試驗(yàn),據(jù)稱,這種快速購(gòu)物,將瞄準(zhǔn)那些沖動(dòng)購(gòu)物“愛好者”。據(jù)報(bào)道,當(dāng)年,大批品牌曾經(jīng)在Facebook內(nèi)開設(shè)店鋪,其中包括游戲零售商GameStop,服裝品牌Gap,零售商J.C.Penney及精品連鎖零售商N(yùn)ordstrom等等,但是在經(jīng)過(guò)了開張營(yíng)業(yè)初期的熱鬧之后,這些零售商發(fā)現(xiàn),F(xiàn)acebook站內(nèi)的購(gòu)物客流十分有限。隨后,大批店鋪以關(guān)門而收?qǐng)?。不過(guò),F(xiàn)acebook和Twitter,現(xiàn)在都在緊張進(jìn)行購(gòu)物按鈕的測(cè)試。在分析師看來(lái),兩大社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng),掌握了數(shù)億網(wǎng)民的大量數(shù)據(jù),通過(guò)這些個(gè)人偏好信息和商品的結(jié)合,可以再次嘗試社交購(gòu)物。在社交網(wǎng)絡(luò)中,最新購(gòu)買的商品或者服務(wù),也是網(wǎng)民之間討論的熱門話題,兩大社交網(wǎng)絡(luò)希望,這樣的話題氛圍,可以催促一些沖動(dòng)購(gòu)物者,點(diǎn)擊購(gòu)物按鈕,在不離開本網(wǎng)站或者客戶端的情況下,快速完成購(gòu)物。按照Facebook和Twitter購(gòu)物按鈕的工作模式,經(jīng)過(guò)挑選的零售商或者廠商,將會(huì)在特定用戶的特定帖子(或推文)中,展示針對(duì)性的商品信息,這些商品將和用戶緊密相關(guān),和傳統(tǒng)的社交購(gòu)物不同的是,網(wǎng)民下訂單、支付,都將在社交網(wǎng)站的頁(yè)面上進(jìn)行。由于整個(gè)交易是在站內(nèi)完成,F(xiàn)acebook和Twitter,也將根據(jù)用戶的消費(fèi)金額,從零售商那里獲得傭金。從營(yíng)收效果看,這種方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于簡(jiǎn)單的信息流或推文廣告。美國(guó)科技市場(chǎng)研究公司eMarketer的分析師威廉姆森(DebraAhoWilliamson)表示,快速購(gòu)物按鈕成功的關(guān)鍵,是零售商在最合適的網(wǎng)民面前展示出最恰當(dāng)?shù)纳唐?,讓他們看了之后就有點(diǎn)擊購(gòu)買的沖動(dòng)。顯然,這種購(gòu)物模式,和在亞馬遜、eBay等網(wǎng)站三番五次瀏覽對(duì)比之后再下訂單,截然不同。據(jù)悉,在試驗(yàn)階段,F(xiàn)acebook和Twitter,尚未從購(gòu)物按鈕中獲得傭金收入,不過(guò)一旦試驗(yàn)完成并大規(guī)模推開,傭金將成為這兩家上市公司新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。Facebook一位發(fā)言人表示,電子商務(wù)一直是Facebook看重的業(yè)務(wù),F(xiàn)acebook希望廠商品牌能夠在Facebook實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷和銷售的目的。在今年的倫敦春夏時(shí)裝周上,奢侈品牌巴寶莉,曾經(jīng)在Twitter測(cè)試站內(nèi)購(gòu)物。當(dāng)模特們身穿該品牌的服飾在T臺(tái)進(jìn)行展示時(shí),臺(tái)下的觀眾,可以在Burberry的推文中快速購(gòu)買同一款商品。另外,位于舊金山的非營(yíng)利組織Glide,也曾經(jīng)在Twitter上銷售15美元的帽子,同時(shí)宣傳該組織的志愿者計(jì)劃。在社交網(wǎng)絡(luò)的站內(nèi)購(gòu)物中,所展示的商品介紹和退換貨等信息,自然不像常規(guī)的購(gòu)物網(wǎng)站一樣完整。對(duì)此,也有業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑購(gòu)物按鈕的前景。一位業(yè)內(nèi)人士表示,沖動(dòng)的購(gòu)物者,可能會(huì)在社交網(wǎng)站上買到不合身的衣服,回來(lái)之后甚至不知道怎么退貨。科技市場(chǎng)研究公司Gartner的分析師BrianBlau表示,通過(guò)上一輪的社交網(wǎng)絡(luò)開店閉店風(fēng)潮,人們已經(jīng)意識(shí)到,在社交網(wǎng)絡(luò)這一人流密集的場(chǎng)所構(gòu)建一個(gè)零售店,并不能確保有足夠的購(gòu)物客流。這位分析師表示,F(xiàn)acebook和Twitter,今天在網(wǎng)民的消費(fèi)行為方面,有了更加深入的了解。如果兩家網(wǎng)站,能夠根據(jù)每一個(gè)用戶的消費(fèi)偏好,將最恰當(dāng)?shù)纳唐烦尸F(xiàn)在他面前,那么站內(nèi)購(gòu)物的潛力將會(huì)十分巨大。
一起惠2014-09-22 09:20:32908 次
【一起惠訊】9月18日消息,日前,瑞典快時(shí)尚品牌H&M宣布其電子商務(wù)服務(wù)正式進(jìn)入中國(guó),同時(shí),一起惠觀察到,H&M的中國(guó)官網(wǎng)已經(jīng)正式開放購(gòu)買功能,這也是H&M首次在亞洲地區(qū)上線網(wǎng)上商店。對(duì)此,H&M大中華及東南亞區(qū)總經(jīng)理MagnusOlsson表示,在中國(guó)推出網(wǎng)上商店是H&M多渠道銷售戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分?,F(xiàn)在,中國(guó)的用戶除了可以在200多家線下門店購(gòu)物,還可以通過(guò)電腦、智能手機(jī)、平板電腦在或者其他設(shè)備進(jìn)行在線購(gòu)買。據(jù)介紹,H&M網(wǎng)上商店將支持支付寶、當(dāng)?shù)劂y行轉(zhuǎn)賬、中國(guó)銀聯(lián)卡或者印有Mastercard或Visa符號(hào)的卡。值得一提的是,H&M網(wǎng)上商店還將同時(shí)呈現(xiàn)家居用品系列。據(jù)一起惠了解,在中國(guó)亮相之前,H&M官網(wǎng)僅在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利等少數(shù)國(guó)家支持在線購(gòu)買,中國(guó)官網(wǎng)僅作為產(chǎn)品展示之用。另外,雖然H&M電商正式宣布入華,但目前其暫時(shí)還未入駐天貓、京東等綜合平臺(tái)。作為全球第二大服飾零售商,H&M自2007年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),一直保持高速擴(kuò)張,目前在大陸地區(qū)擁有約200家門店。據(jù)了解,去年H&M在中國(guó)新開門店50家,增長(zhǎng)比例在35%左右。
一起惠2014-09-18 12:09:05962 次
商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)表示,中日韓自貿(mào)區(qū)談判取得積極進(jìn)展,三方已同意將電子商務(wù)、環(huán)境、合作納入?yún)f(xié)定,并成立相應(yīng)工作組。有分析稱,跨境電商大市場(chǎng)將形成。廣州貝易科技總經(jīng)理李杰告訴南都記者,中日韓自貿(mào)區(qū)有望給跨境電商供應(yīng)鏈帶來(lái)革命性變革。而在昨日舉辦的深圳市跨境電商協(xié)會(huì)年會(huì)上,多位業(yè)內(nèi)人士也表示,跨境進(jìn)口將迎來(lái)大增長(zhǎng),期盼具體政策能盡快落地。奶粉等母嬰用品最熱門9月16日的商務(wù)部新聞發(fā)布會(huì)上,新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)表示,中日韓自貿(mào)區(qū)談判取得積極進(jìn)展,三方已同意將電子商務(wù)、環(huán)境、合作納入?yún)f(xié)定,并成立相應(yīng)工作組。廣州貝易科技總經(jīng)理李杰告訴南都記者,中日韓自貿(mào)區(qū)有望給跨境電商供應(yīng)鏈帶來(lái)革命性變革。一般情況下,貨物出口至他國(guó)后,如果要退換貨或調(diào)整海外庫(kù)存,是很難實(shí)現(xiàn)的,三國(guó)之間的保稅倉(cāng)如果可以形成互通,貨物可以輕松在三國(guó)保稅倉(cāng)內(nèi)調(diào)配,極大地節(jié)約了跨境進(jìn)出口的供應(yīng)鏈成本。隨著10月份跨境進(jìn)口新的清關(guān)流程即將實(shí)施,未來(lái)跨境進(jìn)口電商也有望迎來(lái)迅速增長(zhǎng)。君聯(lián)資本投資經(jīng)理紀(jì)海泉預(yù)測(cè),今年跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)在跨境電商中的占比就將達(dá)13%,到了2016年,跨境進(jìn)口占比將達(dá)到16%。他指出,許多跨境進(jìn)口電商的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)都是翻倍式的,未來(lái)值得期待。多位業(yè)內(nèi)人士向南都記者分析,跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)最熱門的品類就是奶粉等母嬰用品。一家跨境電商數(shù)據(jù)服務(wù)商高層告訴南都記者,目前數(shù)據(jù)顯示,母嬰用品是跨境進(jìn)口的首選品類。不過(guò),一位不愿具名的資深業(yè)內(nèi)人士則告訴南都記者,奶粉等母嬰用品未來(lái)可能競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,價(jià)格戰(zhàn)恐怕在所難免。該業(yè)內(nèi)人士向南都記者分析,未來(lái)跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)中,凡是商品產(chǎn)業(yè)鏈國(guó)內(nèi)不具優(yōu)勢(shì)的,都可能存在較大商機(jī),但也同樣面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。他認(rèn)為,天貓[微博]、京東等目前流量巨大的電商平臺(tái)如果介入跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)的話,將具有很大的優(yōu)勢(shì)。“除了電商之外,服務(wù)商未來(lái)市場(chǎng)潛力也是巨大的?!笨缇尺M(jìn)口業(yè)務(wù)未來(lái)最賺錢的領(lǐng)域可能是物流和支付。今年或是跨境進(jìn)口電商元年今年七八月份,國(guó)家海關(guān)總署先后發(fā)布了第56號(hào)公告和第57號(hào)公告,對(duì)跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜做出了規(guī)定,此前處在灰色地帶的“海淘”將迎來(lái)陽(yáng)光化?!斑@是為跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)正名?!睆V東郵政速遞物流有限公司國(guó)務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理吳昌權(quán)告訴南都記者,他認(rèn)為,今年可謂是跨境進(jìn)口電商的元年。相對(duì)于在國(guó)內(nèi)發(fā)展多年的跨境出口電商業(yè)務(wù),跨境進(jìn)口電商目前還處在萌芽階段。深圳市跨境電商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉智勇告訴南都記者,目前初步統(tǒng)計(jì),行業(yè)內(nèi)較大的跨境進(jìn)口電商每天業(yè)務(wù)量也就在1000單左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于跨境出口的業(yè)務(wù)量。致力于投資跨境電商的君聯(lián)資本投資經(jīng)理紀(jì)海泉在論壇上發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2013年包含B2B、B2C、C2C在內(nèi)的跨境進(jìn)出口電商交易額達(dá)3.1萬(wàn)億元,其中88.2%是跨境出口,跨境進(jìn)口僅占11.8%。多位參會(huì)的跨境電商企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴南都記者,由于跨境進(jìn)口政策尚未完善,企業(yè)目前還在觀望之中。吳昌權(quán)分析認(rèn)為,傳統(tǒng)的進(jìn)出口貿(mào)易已經(jīng)有完整的監(jiān)管流程,但他坦言,跨境進(jìn)口電商領(lǐng)域,監(jiān)管條例還有缺失,這也是政策尚未完全落地的體現(xiàn)。因此,當(dāng)前廣深等跨境電商試點(diǎn)城市的先行先試十分重要?!翱缇尺M(jìn)口在通關(guān)過(guò)程中還有一些細(xì)節(jié)沒有走通?!崩罱鼙硎?,如海關(guān)的企業(yè)預(yù)申報(bào)端還不完善等。他認(rèn)為,由于各地政策都是相通的,一旦哪個(gè)試點(diǎn)城市嘗試出一套好的辦法,很快就可以推廣開來(lái)?!捌髽I(yè)目前期盼的還是政策盡快落地,特別是進(jìn)口貨物可以盡快通關(guān)?!眲⒅怯孪蚰隙加浾咧赋?,進(jìn)口貨物如果能在兩三天內(nèi)完成清關(guān),對(duì)跨境進(jìn)口將有很大的便利。
一起惠2014-09-18 12:07:32898 次
醫(yī)藥電商成為醫(yī)藥行業(yè)的一個(gè)投資熱點(diǎn)。包括九州通、上海醫(yī)藥等在內(nèi)的上市公司通過(guò)多種途徑切入這一領(lǐng)域,而直接收購(gòu)現(xiàn)有的電商平臺(tái)可謂是“省心省力”。9月17日晚,太安堂發(fā)布公告稱,公司擬以3.5億元收購(gòu)廣東康愛多連鎖藥店有限公司(簡(jiǎn)稱“康愛多”),由此快速切入醫(yī)藥電商領(lǐng)域。據(jù)了解,太安堂此前曾試圖建立電子商務(wù)及連鎖業(yè)務(wù),但為更快更好切入醫(yī)藥電商業(yè)務(wù),于是變更了募集資金用途。據(jù)透露,康愛多去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.6億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)304萬(wàn)元;今年1月至7月,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.8億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)626萬(wàn)元。切入醫(yī)藥電商據(jù)太安堂介紹,康愛多自2010年7月份成立至今,一直致力于醫(yī)藥OTC及保健品線上銷售及服務(wù),公司旗下?lián)碛锌祼鄱嗑W(wǎng)上藥店(自建平臺(tái))、康愛多大藥房旗艦店(天貓)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)Web端,已形成了良好的品牌效應(yīng)。截止到2014年3月份,康愛多已經(jīng)在電腦、手機(jī)、移動(dòng)APP、微信等渠道提供較為成熟的購(gòu)買問(wèn)詢及交易服務(wù),同時(shí)康愛多與天貓建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,借助天貓平臺(tái)的快速發(fā)展,2012年、2013年1月-7月銷售額在天貓網(wǎng)上藥店排名前三。管理層股東承諾康愛多2014年度、2015年度、2016年度和2017年度實(shí)現(xiàn)的銷售收入分別不低于2.8億元、6.4億元、11.5億元和14.5億元;2014年度、2015年度、2016年度和2017年度實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)分別不低于500萬(wàn)元、800萬(wàn)元、2000萬(wàn)元和3000萬(wàn)元。有效整合成關(guān)鍵近年來(lái),我國(guó)醫(yī)藥電商領(lǐng)域發(fā)展迅速。根據(jù)中國(guó)藥店醫(yī)藥電商研究中心的監(jiān)測(cè)與統(tǒng)計(jì),2013年中國(guó)醫(yī)藥B2C繼續(xù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。今年,政策上的松動(dòng)更將給醫(yī)藥電商帶來(lái)更大的機(jī)會(huì)。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局此前發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》(征求意見稿),在準(zhǔn)入門檻的、物流配送條件以及處方藥網(wǎng)上銷售等內(nèi)容實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破,允許符合條件醫(yī)藥電商銷售處方藥并通過(guò)第三方物流配送,這給醫(yī)藥電商來(lái)帶無(wú)限可能性。太安堂此前試圖通過(guò)自主建設(shè)的方式切入醫(yī)藥電商領(lǐng)域,但公司意識(shí)到,目前的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足當(dāng)前我國(guó)醫(yī)藥電商領(lǐng)域發(fā)展迅速的局面。于是選擇變更募集資金項(xiàng)目用途快速切入電商領(lǐng)域。太安堂表示,此次收購(gòu),一方面通過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)人才的對(duì)接,將對(duì)公司在供應(yīng)鏈管理能力、客戶服務(wù)能力、線上推廣及服務(wù)保障能力提升上帶來(lái)幫助,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn);另一方面康愛多已經(jīng)積累了一定規(guī)模的線上消費(fèi)群體,為公司未來(lái)電商業(yè)務(wù)發(fā)展及線下門店效益提高帶來(lái)推動(dòng)力。值得注意的是,網(wǎng)售處方藥對(duì)于擁有牌照的大型醫(yī)藥流通企業(yè)可能會(huì)構(gòu)成利好,但太安堂作為一家醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè),如何將“醫(yī)院+供應(yīng)鏈+配送+平臺(tái)+線下門店”有效整合,尚需觀察。太安堂也介紹了此次收購(gòu)存在的風(fēng)險(xiǎn),其表示“目前還處于初步探索階段,商業(yè)模式還不清晰,公司在醫(yī)藥電商布局上可能面臨持續(xù)投入和業(yè)績(jī)不確定性的風(fēng)險(xiǎn)”。
一起惠2014-09-18 12:05:10865 次
【編者按】國(guó)內(nèi)送餐網(wǎng)站到家美食匯今天拿到京東的B輪追加融資,這屬于吃貨的福音。北京人愛吃鴨子,成都人愛吃火鍋,湖南人無(wú)辣不歡,上海人則優(yōu)雅地期待著鼎泰豐送上一屜香噴噴的小籠包……這些在國(guó)內(nèi)拿出手機(jī)搖一搖就唾手可得的美餐,在國(guó)外卻變成奢望。一來(lái)是地理位置受限,二來(lái)配送成本高,餐館們都不愿意舍近求遠(yuǎn)長(zhǎng)途跋涉做這筆生意。這也激發(fā)了送餐O2O的興起,那些同為天涯淪落人的吃貨,化身海外創(chuàng)業(yè)者,孜孜不倦地想用電子商務(wù)的方式,滿足每個(gè)遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的“大胃王”。相比國(guó)內(nèi)如火如荼的餓了么、到家美食匯、美團(tuán)外賣,美國(guó)送餐網(wǎng)站的做法似乎不盡相同。全新的運(yùn)作模式和技術(shù)驅(qū)動(dòng),讓其看起來(lái)更具極客范兒。用Gesoo創(chuàng)始人林鐵的話,送餐O2O是餐飲行業(yè)的新開端,又是完全不一樣的玩法?!緞?chuàng)業(yè)項(xiàng)目】送餐O2O平臺(tái)Gesoo.com(極速網(wǎng))【創(chuàng)業(yè)者】林鐵,16歲赴美,后考入U(xiǎn)CDavis學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)。求學(xué)期間一直打工,做過(guò)服務(wù)員、銷售,也在摩根斯坦利實(shí)習(xí)過(guò)。2013年畢業(yè),以大學(xué)期間醞釀的想法創(chuàng)業(yè),2014年1月19日,首個(gè)針對(duì)美國(guó)華人市場(chǎng)的第三方專業(yè)餐廳配送公司Gesoo.com上線?!緞?chuàng)業(yè)三問(wèn)】1、創(chuàng)業(yè)初衷是什么?答:在美讀過(guò)大學(xué)的人都知道,要想在學(xué)校周邊或者在校內(nèi)隨時(shí)吃上點(diǎn)什么好吃的,簡(jiǎn)直太難了2、商業(yè)模式是什么?答:通過(guò)人工智能物流系統(tǒng),為外送餐的配送人員規(guī)劃制定路線,做到時(shí)間上的最優(yōu),提升飯店翻臺(tái)率。3、創(chuàng)業(yè)瓶頸是什么?答:招人和配送團(tuán)隊(duì)的養(yǎng)成,還在不斷實(shí)驗(yàn)中?!緞?chuàng)業(yè)故事】在美國(guó),華人生活在很多方面相對(duì)國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)很不錯(cuò):空氣質(zhì)量、食品安全、相對(duì)單純的人際關(guān)系和工作環(huán)境、高福利、保險(xiǎn)完善、教育水平高等等。就連汽車、不動(dòng)產(chǎn)、汽油等方面,美國(guó)的生活成本也較國(guó)內(nèi)一線沿海類城市低。唯獨(dú)在一個(gè)方面,美國(guó)不能和國(guó)內(nèi)相比:人力成本較高而導(dǎo)致的和人力相關(guān)的服務(wù)類行業(yè)的消費(fèi)較高。而這其中最為突出的一方面體現(xiàn)在:在美國(guó),華人不能像國(guó)內(nèi)一樣方便快捷地享受到合自己胃口的美食,特別是高品質(zhì)中餐。所以為了解鄉(xiāng)愁,華人吃貨們往往是自己擼起袖子進(jìn)廚房,這也成為許多在華人留學(xué)生自嘲的段子:到了美國(guó),真是新東方高級(jí)班畢業(yè),不過(guò)這個(gè)新東方不教單詞教顛勺。在全美范圍內(nèi),相對(duì)來(lái)說(shuō)華人吃貨最為幸福的地方,應(yīng)該要屬加州大洛杉磯地區(qū)。2010年的美國(guó)人口普查,加州洛杉磯地區(qū)的華裔人數(shù)接近40萬(wàn)。由于華人的聚居,大洛杉磯地區(qū)不少地方都能吃到正宗的中國(guó)美食,就連小肥羊、眉州東坡、海底撈、鼎泰豐這樣的國(guó)內(nèi)知名連鎖餐飲企業(yè)也都入駐了洛杉磯。據(jù)統(tǒng)計(jì),整個(gè)洛杉磯地區(qū),大大小小的中餐館一共有400多家,可謂說(shuō)讓洛杉磯的華人成為了全美華人羨慕的對(duì)象。但是和國(guó)內(nèi)的餐飲業(yè)的發(fā)達(dá)還是不能相比的是,由于地理、商業(yè)、居住等環(huán)境的不同,就連洛杉磯地區(qū)的中餐館也達(dá)不到“客人穿著拖鞋溜達(dá)到小區(qū)門口,面、粥、豆?jié){、油條、麻辣燙隨便挑”的地步。為了吃飯,人們基本也要驅(qū)車前往。洛杉磯的堵車情況并不比國(guó)內(nèi)的大城市好多少,為了吃上一頓可口可心的飯菜,路上花上半個(gè)小時(shí)、四十分鐘也是最平常不過(guò)的事。而外送服務(wù),超過(guò)十英里的范圍商家一般也不愿意送,一來(lái)時(shí)間成本不低,二來(lái)人力成本太高,專門養(yǎng)人提供外送服務(wù)是不現(xiàn)實(shí)的想法和做法。在這樣的背景下,Gesoo.com(極速網(wǎng))于2014年一月份在洛杉磯誕生,作為一家專注于中餐外賣的第三方送餐O2O平臺(tái),在短短八個(gè)月里,Gesoo收獲的不僅僅是近萬(wàn)張的外送訂單,還成功獲得了一家知名風(fēng)投的種子投資,業(yè)務(wù)也即將拓展到洛杉磯以外的地區(qū)。能夠獲得這么高速發(fā)展的原因,以公司CEO林鐵的話說(shuō),無(wú)非是“我們將餐廳延伸至了顧客的家門口”。從外人的角度上來(lái)看,Gesoo無(wú)非就是一家送餐公司而已,和國(guó)內(nèi)做得還不錯(cuò)的“餓了么”“到家美食匯”沒有太大區(qū)別。而實(shí)際上,在體驗(yàn)了Gesoo的送餐服務(wù)以后,才知道這種在美國(guó)也是剛起步的送餐網(wǎng)站的服務(wù)有什么獨(dú)到之處。首先是可以選擇的餐廳種類,和“餓了么”不同的是,Gesoo上有的餐廳并非全部由自己提供外送服務(wù)。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),Gesoo并不屬于“快餐”類型。其次,是配送的時(shí)效。比如一位不住在爾灣的顧客要吃到“鼎泰豐”的灌湯包,以前他需要自己開車一個(gè)小時(shí),在鼎泰豐門口排隊(duì)等位一個(gè)小時(shí)以后才能坐下點(diǎn)餐吃飯。而在Gesoo上下單,灌湯包從Gesoo的送餐員手里交到顧客手里的時(shí)候,離下單時(shí)間也就是一個(gè)小時(shí)左右。而這其中,顧客省去了排隊(duì)等位花費(fèi)的時(shí)間,所付出的遞送費(fèi)用不會(huì)比自己開車的油費(fèi)和汽車損耗費(fèi)用貴太多。而商家,在無(wú)形中提高了翻臺(tái)率,接近了更多的訂單。所以,準(zhǔn)確地說(shuō),Gesoo確實(shí)是將“餐廳延伸到了客戶家門口”。傳統(tǒng)的送餐網(wǎng)站,更多的是一個(gè)資源整合發(fā)布平臺(tái),由商家自己送餐,時(shí)效性、餐廳種類、送餐距離都會(huì)受限。而Gesoo采用了是一套創(chuàng)新的可自我學(xué)習(xí)的人工智能即時(shí)物流系統(tǒng),整合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),并非只是單純提供數(shù)據(jù)那么簡(jiǎn)單。這套“可學(xué)習(xí)的人工智能物流系統(tǒng)”或許是Gesoo區(qū)別于到家美食匯等國(guó)內(nèi)送餐網(wǎng)站(也叫外賣電商)的核心利器。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這套智能物流就是將系統(tǒng)充當(dāng)了“中央調(diào)度”的角色,又好比送餐界的“菜鳥”,自動(dòng)給在外送餐的配送人員規(guī)劃制定路線:去哪兒拿單子、送去哪兒、接下來(lái)去哪兒拿、再送去哪兒,做到時(shí)間上的最優(yōu)化。有了這套系統(tǒng),Gesoo不僅可以節(jié)省人力調(diào)度的開銷,還可以因?yàn)閿?shù)據(jù)的逐漸積累而實(shí)現(xiàn)50%-60%的效率提升。林鐵介紹,區(qū)別于國(guó)內(nèi)訂餐網(wǎng)站,這套系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),靠的是“無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)”和“大數(shù)據(jù)”的支持,目前已經(jīng)可以實(shí)時(shí)追蹤訂單?!斑@比市面上UPS,F(xiàn)edEx,順豐等快遞公司采用的訂單跟蹤系統(tǒng)要精確得多,可以精確到一英里(1.6公里)?!币簿褪钦f(shuō),用戶可以看見自己的外賣離自己還有幾個(gè)街區(qū),然后開始鋪餐桌拿筷子洗手了?!拔覀円彩且稽c(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步,做起來(lái)的?!绷骤F告訴一起惠駐美編輯,最初極速的想法也就是一個(gè)在線訂餐平臺(tái),并不涉及物流系統(tǒng),而隨著業(yè)務(wù)的開展,這顯然很難走通,而且美國(guó)有了做的非常不錯(cuò)的seamless.com網(wǎng)站在虎視眈眈。為此,Gesoo自建了配送團(tuán)隊(duì),每次出發(fā)前,送餐員都會(huì)檢查餐廳的食品包裝,而且,為了凸顯高大上氣質(zhì),Gesoo選擇了市面上最好的配備保溫箱。目前,Gesoo開發(fā)了兩套應(yīng)用App,一為送餐員開發(fā),融合了GPS定位、實(shí)時(shí)交通數(shù)據(jù)處理和餐廳備餐時(shí)間預(yù)估,實(shí)現(xiàn)將接到的訂單有指向地發(fā)往餐廳附近送餐員、備餐時(shí)間提醒和GPS定位導(dǎo)航規(guī)避交通堵塞以最短時(shí)間送餐上門。這款送餐員的App可以精確到通知送餐員去取餐的時(shí)候,差不多餐就好,而非傳統(tǒng)的餐廳在做好之后用電話通知送餐員。另外一套為餐廳開發(fā),從Gesoo.com上的訂單自動(dòng)出現(xiàn)在Gesoo配給餐廳的Pad上,融合訂單管理、財(cái)務(wù)記錄等功能。而客戶App也在進(jìn)程當(dāng)中?!皯?yīng)該說(shuō)我們將O2O拓展到了餐飲送餐領(lǐng)域”。一起惠了解到,Gesoo涵蓋了洛杉磯地區(qū)180多家的中餐館,一些知名的日餐韓餐廳也開始上線。從Gesoo發(fā)出的訂單,可以將餐廳的日平均流水提高20%,占有外送服務(wù)餐廳外送訂單的40%-50%。這樣的銷售額使得洛杉磯很多餐廳都想加入Gesoo的體系。“但是我們并不是什么樣的都接收,我們對(duì)菜品服務(wù)也有一定的要求?!弊罱虶esoo開展了數(shù)次團(tuán)購(gòu)服務(wù)的新晉餐廳“滋味成都”,已經(jīng)成為了洛杉磯地區(qū)華人圈最火的餐廳之一。高效高質(zhì)量的送餐服務(wù)加上對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分,使得Gesoo在華人圈里掀起了不小的波瀾。在美各地的華人團(tuán)體紛紛邀請(qǐng)Gesoo的業(yè)務(wù)拓展到當(dāng)?shù)?。而九月份,Gesoo舊金山地區(qū)的服務(wù)即將上線,而“為全美華人”服務(wù)成為了林鐵的愿景之一。談到未來(lái),25歲的林鐵顯得興奮又自信,“三到四萬(wàn)”,這是林鐵給出的今年年內(nèi)訂單數(shù)量的預(yù)期值?!耙?yàn)榕f金山地區(qū)的服務(wù)上線”。他指出,在菜品上,Gesoo不光只做細(xì)分市場(chǎng),“白人主流菜品和餐廳我們肯定要涉及的,這也在我們的時(shí)間表上?!薄咀髡呤钟洝亢土骤F的相識(shí)說(shuō)起來(lái)也很湊巧,因?yàn)槲⒉╆P(guān)注了一些“美帝生活大V”,其中包括一個(gè)招聘網(wǎng)站微博,有天忽然看見一條帖子說(shuō)Gesoo需要招聘前端工程師,并且各種福利不錯(cuò),就留意了一下網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)居然是一個(gè)餐食配送網(wǎng)。作為一個(gè)地處大洛杉磯地區(qū)邊緣,在想吃和不想開兩個(gè)小時(shí)車的糾結(jié)中生活了五年的吃貨,義無(wú)反顧地將網(wǎng)站添加進(jìn)了搜藏夾。要約見面,直接給招聘的郵箱發(fā)了郵件,很快得到了林鐵的回復(fù),看見“TieLin”的署名時(shí),我下意識(shí)地笑了下,“真逗,還有人給自己取名叫‘領(lǐng)帶’”,三秒過(guò)后,回過(guò)神來(lái),覺得人家可能叫林鐵。25歲走出大學(xué)校園才一年多的林鐵創(chuàng)辦Gesoo的原因很簡(jiǎn)單,“在美讀過(guò)大學(xué)的人都知道,要想在學(xué)校周邊或者在校內(nèi)隨時(shí)吃上點(diǎn)什么好吃的,簡(jiǎn)直太難了。所以我的合作伙伴拿著他自己設(shè)計(jì)的算法來(lái)找我談的時(shí)候,幾乎就是一拍即合。”林鐵作為一個(gè)讀經(jīng)濟(jì)學(xué)畢業(yè)的CEO,可能這是他回答問(wèn)題最多的一句話。緊接著,和工程師反復(fù)計(jì)算設(shè)計(jì)探討以后,Gesoo在今年年初上線,“第二天就有訂單進(jìn)來(lái),我自己送的?!闭劦浆F(xiàn)在,林鐵顯得很自豪,說(shuō)起未來(lái),更是難以掩飾的興奮和自信,這跟初為人父母的人談及自己的孩兒時(shí)一樣沒什么區(qū)別。但Gesoo的技術(shù)壁壘也不是特別難以翻越,林鐵估計(jì),在一到兩年的時(shí)間里,國(guó)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)類似的服務(wù)模式。所以,能否實(shí)現(xiàn)技術(shù)上更多的創(chuàng)新,比如從顧客角度上出發(fā),諸如能否實(shí)現(xiàn)熱門菜品的提前預(yù)期、套餐搭配、集中配送;或者說(shuō)從商家角度出發(fā),實(shí)現(xiàn)多層面的市場(chǎng)推廣,將會(huì)是Gesoo能否持續(xù)高速發(fā)展的一個(gè)重要因素。而在林鐵提到的白人主流市場(chǎng),目前已有的幾家網(wǎng)站,比如DoorDash、Caviar等。Gesoo能否成功打開市場(chǎng)還有待考驗(yàn),畢竟想要進(jìn)入一個(gè)他國(guó)主流市場(chǎng),光是地理上的拓展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式、市場(chǎng)推廣、團(tuán)隊(duì)管理等等方面都會(huì)成為新的挑戰(zhàn)。
一起惠2014-09-18 12:04:321604 次
【一起惠訊】9月18日消息,夢(mèng)芭莎一位離職高管向一起惠透露,夢(mèng)芭莎在8月底出售給美國(guó)衣路集團(tuán),價(jià)格為兩千萬(wàn)美元?!八闶琴v賣吧,400人的團(tuán)隊(duì)要繼續(xù)裁員至200人左右?!睂?duì)此,一起惠致電美國(guó)衣路集團(tuán)上海管理總部,對(duì)方稱公司并沒有發(fā)布正式通知,只從側(cè)面聽說(shuō)了此事。“這事情只有老板清楚,作為員工只是從側(cè)面聽到一點(diǎn)消息?!庇捎诿绹?guó)衣路集團(tuán)在上海并未設(shè)立公關(guān)部,而該名員工又不愿多談,所以暫時(shí)并不清楚衣陸集團(tuán)對(duì)夢(mèng)芭莎的具體運(yùn)作計(jì)劃。據(jù)資料顯示,美國(guó)衣路集團(tuán)是全球著名的服裝服飾生產(chǎn)采購(gòu)管理集團(tuán),旗下關(guān)聯(lián)公司衣路旭動(dòng)時(shí)尚管理集團(tuán)總部位于美國(guó)大洛杉磯,亞洲管理總部設(shè)于中國(guó)上海,并在北美、中國(guó)江蘇和浙江建有工廠及其采購(gòu)公司,集創(chuàng)意設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、物流運(yùn)輸于一體,向全美及亞洲近700多家商店及多家知名品牌公司提供全面品牌供貨。此外,一起惠也多次試圖聯(lián)系夢(mèng)芭莎以確認(rèn)消息,最終只有招商熱線的員工表示夢(mèng)芭莎與衣陸集團(tuán)集團(tuán)只是合作關(guān)系,并不存在收購(gòu)與被收購(gòu),至于具體信息只有高層才清楚。而夢(mèng)芭莎的主要投資方金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎不愿談及此事,被問(wèn)及夢(mèng)芭莎現(xiàn)狀時(shí)則陷入緘默。一起惠觀察到,除了夢(mèng)芭莎之外,服裝類B2C網(wǎng)站如凡客、瑪薩瑪索和麥網(wǎng)等均經(jīng)歷過(guò)擴(kuò)張后的陣痛,一方面臨著傳統(tǒng)零售公司進(jìn)入電商之后的競(jìng)爭(zhēng)壓力,一方面還要與蘑菇街、美麗說(shuō)等新興服裝平臺(tái)爭(zhēng)搶用戶,目前在調(diào)整期的他們都在尋找新的生存方式。對(duì)此,一位B2C平臺(tái)的資深從業(yè)者表示,十年間電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)熱潮中誕生了一批B2C網(wǎng)站,除了京東商城、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等極少數(shù)B2C平臺(tái)幸存下來(lái),其中大部分B2C公司并未形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,出售給資源豐富和資金雄厚的買家是出路之一?!跋胍孔陨碜兏铽@得重生幾乎不可能,企業(yè)的DNA一旦形成極難更改。上一輪的B2C創(chuàng)業(yè)高潮在2012年之后快速冷卻下來(lái)了,行業(yè)內(nèi)逐漸出現(xiàn)倒閉、關(guān)門、出售和并購(gòu)的新聞一點(diǎn)都不奇怪?!睋?jù)悉,夢(mèng)芭莎創(chuàng)立于2006年12月,起初定位于內(nèi)衣垂直網(wǎng)站。此后迅速獲得投資并擴(kuò)大規(guī)模,2011年請(qǐng)范冰冰代言并定位于全球女性時(shí)尚網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。隨后經(jīng)過(guò)一兩年時(shí)間的沉默期,至2013年4月份對(duì)媒體透露獲得第四輪融資,總共融資總金額已經(jīng)達(dá)到“八九千萬(wàn)美元”。與此同時(shí),夢(mèng)芭莎在2013年3月首次實(shí)現(xiàn)了贏利。從現(xiàn)在的夢(mèng)芭莎的頁(yè)面上來(lái)看,夢(mèng)芭莎主要以銷售女裝為主,其他品類包括男裝、童裝、化妝品、飾品、箱包、鞋子和家居用品。銷售方式主要以品牌折扣為主,單品客單價(jià)一般不超過(guò)300元。一起惠從一位女裝品牌了解到,夢(mèng)芭莎因銷售能力太低,很難獲得知名女裝品牌的認(rèn)可,在貨源上與其它平臺(tái)相比沒有競(jìng)爭(zhēng)力。以下是一起惠整理的夢(mèng)芭莎發(fā)展軌跡2006年12月,創(chuàng)立,賣內(nèi)衣。2007年,獲得第一輪投資200萬(wàn)美元。2008年,銷售額2000萬(wàn)元左右,DM是其最擅長(zhǎng)的法寶。2009年,定位為多品牌垂直B2C平臺(tái),當(dāng)年銷售額成長(zhǎng)五倍,首度破億。2010年,拿到金沙江第二輪2000萬(wàn)美元投資。2011年,獲得第三輪6000萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)投資,將產(chǎn)品線擴(kuò)展到鞋、包、飾品、化妝品、家紡、泳裝、家居服等品類。并請(qǐng)范冰冰做代言,定位于全球女性時(shí)尚網(wǎng)購(gòu)。2012年,計(jì)劃IPO。2013年,獲得第四輪5500萬(wàn)美元融資,宣布3月份首次實(shí)現(xiàn)了贏利。2014年,傳2000萬(wàn)美元賣給衣陸集團(tuán)。
一起惠2014-09-18 12:02:45779 次
【一起惠訊】9月16日消息,商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)在今日上午舉行的例行新聞發(fā)布會(huì)上,對(duì)海關(guān)總署發(fā)布的《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》(即56號(hào)文)進(jìn)行了評(píng)價(jià),指出該文件對(duì)跨境電商帶來(lái)的影響,并對(duì)商務(wù)部促進(jìn)跨境電商發(fā)展的相關(guān)政策做了總結(jié)。沈丹陽(yáng)指出,跨境電商是近年來(lái)國(guó)際貿(mào)易的新趨勢(shì),也是擴(kuò)大海外營(yíng)銷渠道,提升我國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效途徑。56號(hào)文實(shí)際上是海關(guān)總署發(fā)布的第二個(gè)有關(guān)跨境電商的公告,今年海關(guān)曾發(fā)布了一個(gè)12號(hào)公告《關(guān)于增列海關(guān)監(jiān)管代碼的公告》,這兩個(gè)公告都是支持跨境電商發(fā)展的措施。他表示,56號(hào)文從監(jiān)管要求、企業(yè)注冊(cè)登記及備案管理,電子商務(wù)及進(jìn)出境貨物,物品通關(guān)管理及物流等方面,對(duì)企業(yè)開展跨境電商及提供相關(guān)服務(wù)提出了具體的監(jiān)管措施,相信對(duì)跨境電商的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生積極作用。此外,沈丹陽(yáng)總結(jié)稱,截至目前,商務(wù)部已經(jīng)出臺(tái)了推動(dòng)跨境電商發(fā)展的政策。一是出臺(tái)了充分利用電子商務(wù)平臺(tái)開展對(duì)外貿(mào)易的指導(dǎo)意見,要求各地商務(wù)部門增強(qiáng)電子商務(wù)平臺(tái)的對(duì)外貿(mào)易服務(wù)功能,提升企業(yè)利用電子商務(wù)開展對(duì)外貿(mào)易的水平,并且加強(qiáng)對(duì)利用電子商務(wù)平臺(tái)開展外貿(mào)的支持和監(jiān)督。另一方面,商務(wù)部擬定了支持跨境電商零售出口的政策?!啊蛾P(guān)于實(shí)施支持跨境電商零售出口有關(guān)政策的意見》通過(guò)海關(guān)、質(zhì)檢、稅收、外匯、支付和信用等六項(xiàng)措施支持跨境電商發(fā)展。這個(gè)意見從去年10月1日起在全國(guó)范圍內(nèi)有條件的地區(qū)實(shí)施,到今年10月的一年時(shí)間里,總體實(shí)施情況不錯(cuò),對(duì)跨境電商的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。”沈丹陽(yáng)指出。
一起惠2014-09-17 10:16:30708 次
【編者按】見到尚雯婕時(shí),她已經(jīng)在工作室連續(xù)拍了幾個(gè)小時(shí)的大片,拍片間隙還在認(rèn)真的和攝影師討論拍照細(xì)節(jié)、親自選片等等,所以,一起惠的這次跨界聊天就安排在她化妝的同時(shí)進(jìn)行。由于對(duì)著化妝鏡,尚雯婕的形象在鏡中鏡外穿梭著,也折射出她的兩面:熒屏中作為一個(gè)個(gè)性十足的明星,尚雯婕并不像外界看到的那般高冷,甚至熱情奔放;但在現(xiàn)實(shí)世界里,相比其他借電商為噱頭的藝人,她更具商業(yè)頭腦,也更加理性、拘謹(jǐn)。初入電商圈,就選擇投資,并將投資作為經(jīng)營(yíng)自己的重要手段,將自己的個(gè)性完全融入到一個(gè)屬于自己的產(chǎn)品中去。這或許是尚雯婕的特立獨(dú)行之處。在鎂光燈下華麗麗度過(guò)數(shù)載后,是什么原因讓31歲的尚雯婕產(chǎn)生了投身世界上最“苦逼”行業(yè)——電商的想法?一起惠帶著諸多問(wèn)題與尚雯婕展開了一次暢談。對(duì)話雙方:一起惠尚雯婕投資電商但不拿藝人的身份說(shuō)事兒一起惠:你真的想清楚要投資電商嗎?這是個(gè)苦哈哈的行業(yè),很多投資人都是血本無(wú)歸。尚雯婕:第一,我自己想法確定,第二個(gè),團(tuán)隊(duì)和各方面媒體資源的成熟,所以才有了做電商的基礎(chǔ)。電子商務(wù)是未來(lái)的消費(fèi)模式,現(xiàn)階段正處于一個(gè)遍地開花的時(shí)候,這個(gè)階段會(huì)形成很多未來(lái)的消費(fèi)群體和消費(fèi)習(xí)慣。在這個(gè)時(shí)候去抓住消費(fèi)者,把創(chuàng)新的模式建立起來(lái),才能夠保證在未來(lái)的電商市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。一起惠:你說(shuō)的這番話不太像個(gè)藝人,而是個(gè)商人。投資電商這個(gè)行為是你作為藝人在自身經(jīng)營(yíng)方面做的規(guī)劃嗎?尚雯婕:其實(shí)這次投資是一個(gè)純粹的商業(yè)行為,基于藝人的身份做一件事不是我們做這個(gè)投資的初衷。本質(zhì)是我們自己的公司要做電商,策劃不同的產(chǎn)品,為產(chǎn)品選擇一個(gè)最合適的平臺(tái)跟它合作。與平臺(tái)的關(guān)系是共同投資,雙方拿出自己最擅長(zhǎng)的資源、經(jīng)驗(yàn)、能力來(lái)進(jìn)行合作。一起惠:很多人借此做了轉(zhuǎn)型,比如李靜,從藝人向商人的方面轉(zhuǎn)變,你覺得在這個(gè)方面擅長(zhǎng)嗎?尚雯婕:這幾年經(jīng)營(yíng)藝人身份跟經(jīng)營(yíng)一個(gè)產(chǎn)品有很多共同之處,我相信有很多積累的經(jīng)驗(yàn)可以用到做產(chǎn)品上面,不過(guò)關(guān)于電商的實(shí)際操作問(wèn)題我們沒有經(jīng)驗(yàn),所以我們每投資一個(gè)產(chǎn)品都會(huì)跟一個(gè)電商平臺(tái)合作,用他們的經(jīng)驗(yàn)去補(bǔ)足的我們一些缺失。一起惠:在藝人做純粹電商這個(gè)品牌你是第一個(gè),作為一個(gè)開創(chuàng)者,在開拓電商方面你有什么感想嗎。尚雯婕:我們才剛剛開始,只能說(shuō)我這幾年我看了各種電商的各種品牌成功或者失敗以后,覺得想法很重要,創(chuàng)新非常重要。革新、創(chuàng)新、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)很重要,包括營(yíng)銷模式等。天貓首發(fā)但Yoho!適合獨(dú)立品牌成長(zhǎng)一起惠:這次投資電商品牌為什么會(huì)選擇Yoho!這樣的平臺(tái)來(lái)進(jìn)行合作呢?尚雯婕:Yoho!是現(xiàn)在獨(dú)立品牌做得比較好的平臺(tái),它對(duì)于獨(dú)立設(shè)計(jì)品牌的推廣、營(yíng)銷都比較有經(jīng)驗(yàn),我覺得這個(gè)平臺(tái)的受眾群體跟mapuce6的受眾群體契合度比較高,而且他們可以補(bǔ)足我們?cè)谇?、工作、宣傳上做不到的一些領(lǐng)域。一起惠:聽Yoho!介紹,工作室合作關(guān)系是投資和創(chuàng)意的模式,其他的藝人都會(huì)選擇自己作為代言人的形式參與一個(gè)品牌,你為什么會(huì)選擇投資的方式呢?尚雯婕:我們不希望把投資的產(chǎn)品做成一種為自己代言的品牌,這樣的話從無(wú)形當(dāng)中限制了它的消費(fèi)群體。如果需要代言,我們會(huì)選擇一個(gè)更適合的人來(lái)做這個(gè)事,我們還是要站在投資的角度來(lái)看這個(gè)問(wèn)題。一起惠:很多藝人都會(huì)選擇在淘寶、天貓開星店,沒有這么做是出于什么考慮?尚雯婕:天貓是我們這一款旅行箱的首發(fā)網(wǎng)站,但是會(huì)以yoho!旗艦店的形式去銷售。當(dāng)然,現(xiàn)在天貓也在做時(shí)尚化的轉(zhuǎn)型,在這個(gè)時(shí)機(jī)與天貓合作對(duì)我們的宣傳也比較有利。此外,有很多旅游電商也是我們重點(diǎn)考慮的平臺(tái),還包括時(shí)尚類平臺(tái)等。突出個(gè)性但不想和尚雯婕有太大聯(lián)系一起惠:這個(gè)品牌的定位是什么?目標(biāo)群體?尚雯婕:其實(shí)這個(gè)品牌針對(duì)的就是對(duì)設(shè)計(jì)、品質(zhì)和個(gè)性方面有比較高追求的人群,尤其在時(shí)尚方面的要比較有追求的消費(fèi)者。mapuce6本身是一個(gè)時(shí)尚生活方式的品牌,它整體的特點(diǎn)是比較先鋒的設(shè)計(jì)、比較顛覆的概念和想法。比如說(shuō)我們這個(gè)行李箱,它是兩種,一種是全透明的,第二個(gè)就是1+2的模式,它可以經(jīng)過(guò)不同的箱子內(nèi)襯去改變箱子的外觀。從行李箱的概念來(lái)說(shuō),這個(gè)箱子相對(duì)有自主權(quán),可以把自己的想法完善在自己的產(chǎn)品上面,而且這個(gè)箱子是可變化的,透明的設(shè)計(jì)也是為了彰顯自己的個(gè)性,讓別人看到你的世界,也可以看到別人的世界,所以從整個(gè)概念上來(lái)說(shuō)是很鮮明,比較顛覆的一個(gè)概念。一起惠:今年準(zhǔn)備讓這個(gè)品牌計(jì)劃達(dá)到什么樣的水平?尚雯婕:我們非??春眠@一款行李箱,希望做到在國(guó)內(nèi)的旅行箱品牌里面有一席之地,這個(gè)是我們到年底之前的目標(biāo)。其實(shí)國(guó)外在創(chuàng)意旅行箱做得很有意思,但是在中國(guó)沒有一個(gè)知名的、時(shí)尚的旅行箱有,我們嘗試做這一塊,是一個(gè)全新的沒有太多戰(zhàn)火的領(lǐng)域。一起惠:你現(xiàn)在投資的只是一個(gè)透明箱包,將來(lái)會(huì)不會(huì)有其他品類的拓展呢?比如服裝、電視之類的東西。尚雯婕:會(huì)有,現(xiàn)在的產(chǎn)品名稱是mapuce6,以后還會(huì)有其他的數(shù)字,一個(gè)數(shù)字代表一個(gè)產(chǎn)品的類別。我們投資的品牌就是時(shí)尚生活方式的一個(gè)集合,所有和生活方式有關(guān)的產(chǎn)品都會(huì)有。一起惠:你給人的印象中個(gè)性鮮明突出,這個(gè)品牌會(huì)不會(huì)在設(shè)計(jì)的時(shí)候,加入一些個(gè)人元素在里面。尚雯婕:從整個(gè)設(shè)計(jì)考量來(lái)說(shuō),我還是以現(xiàn)在的整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)多媒體大時(shí)代的這種趨勢(shì)為出發(fā)點(diǎn)。我沒有想把它做成粉絲產(chǎn)品,它和尚雯婕沒有任何關(guān)系。但是我堅(jiān)持一些原則,比如理念上堅(jiān)持創(chuàng)新,彰顯個(gè)性,這些東西可以用到普世的大眾消費(fèi)群體。符合現(xiàn)在興起的社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代90后的思維特點(diǎn),我們都會(huì)融入到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念中,但是不會(huì)和尚雯婕這個(gè)人有太多的特別緊密的聯(lián)系,它是作為一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)產(chǎn)品而存在的。崇拜雷軍但不做粉絲經(jīng)濟(jì)一起惠:在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷這方面,作為一個(gè)明星和電商合作,有很多天然優(yōu)勢(shì)。尚雯婕:我們跟Yoho!合作,提供產(chǎn)品先期的研發(fā),包括營(yíng)銷、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、想法還有營(yíng)銷的一些經(jīng)驗(yàn)等。一起惠:現(xiàn)在很多明星都做潮牌,發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì)。不過(guò)除了粉絲也應(yīng)該有其他的各種各樣的客戶加入購(gòu)買人群當(dāng)中來(lái)。你的粉絲的量很大,在這方面有沒有什么計(jì)劃調(diào)動(dòng)其他的消費(fèi)群體呢?尚雯婕:對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),粉絲經(jīng)濟(jì)不是一個(gè)很健康的發(fā)展機(jī)制,在針對(duì)粉絲去做產(chǎn)品研發(fā)的時(shí)候,無(wú)意當(dāng)中會(huì)把產(chǎn)品跟其他的大眾消費(fèi)者給割裂開來(lái),而后者無(wú)疑才是最大的市場(chǎng)。所以粉絲群體是要謹(jǐn)慎考量的東西,它的雙刃劍很嚴(yán)重,做得不好,會(huì)變成一個(gè)封閉式的、不健康的機(jī)制。我們把所有的消費(fèi)者都定義為普通的大眾消費(fèi)者,在這個(gè)群體上去考慮他們的需求和產(chǎn)品的特性。不過(guò)粉絲在先期產(chǎn)品宣傳和鋪開上面會(huì)起一定的推動(dòng)作用,但它絕不是我們針對(duì)的消費(fèi)群體。一起惠:你喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上營(yíng)銷自己?jiǎn)??尚雯婕:互?lián)網(wǎng)營(yíng)銷,首先是娛樂營(yíng)銷在更大層面上的延展,其次產(chǎn)品本身是要有互聯(lián)網(wǎng)特性的,這一點(diǎn)很重要,所以我們?cè)O(shè)計(jì)不是所有在網(wǎng)上賣的都是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品不需要有現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人的思維特性,它必須符合一定互聯(lián)網(wǎng)傳播的性質(zhì)。我們這個(gè)行李箱做的透明的設(shè)計(jì),是在社交媒體、社交APP得到的靈感,現(xiàn)在的人希望大家來(lái)看到他的生活,彰顯自己的品位。這個(gè)從思維模式上來(lái)說(shuō)是一種互聯(lián)網(wǎng)思維的設(shè)計(jì),所以產(chǎn)品本身它首先必須是帶互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品。一起惠:你對(duì)小米的粉絲營(yíng)銷感興趣嗎?尚雯婕:雷軍老師是我特別崇拜的一個(gè)科技界、電商界非常成功的前輩,我感覺他所謂的粉絲營(yíng)銷其實(shí)是基于產(chǎn)品的創(chuàng)新。在我眼中所有東西歸根到底都必須從產(chǎn)品的創(chuàng)新開始做。
一起惠2014-09-17 10:11:38926 次
【編者按】在國(guó)內(nèi),物流已是一個(gè)相當(dāng)成熟的行業(yè),誰(shuí)還想在電子商務(wù)過(guò)程的物流環(huán)節(jié)弄出點(diǎn)驚人的東西,似乎已無(wú)機(jī)會(huì)。但今年以來(lái),一個(gè)在成都本土誕生的物流模式開始快速發(fā)展,并越來(lái)越受到各方關(guān)注,那就是自提貨柜。三泰電子旗下子公司的速遞易業(yè)務(wù)在成都和重慶的試點(diǎn)取得成功后,似乎打響了第一槍。但自提貨柜在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中尚未真正成熟,消費(fèi)者尚未完全接受的情況下,又面臨“順豐嘿客”、天貓便利店、京東自提點(diǎn)這樣的猛虎在后面追趕。而面臨著設(shè)備成本高、前期投入大、監(jiān)管體系未理順等問(wèn)題,速遞易卻敢于“吃螃蟹”,采取向快遞員收費(fèi)的方式,來(lái)填補(bǔ)自身經(jīng)營(yíng)成本。勇氣可嘉的同時(shí),也不禁令業(yè)界深思:這種營(yíng)收模式是否具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性?日前,一起惠與三泰電子速遞易業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人賈勇進(jìn)行了一場(chǎng)對(duì)話。賈勇具體闡述了其對(duì)速遞易的發(fā)展想法,并對(duì)問(wèn)題和前景做了分析。一起惠:速遞易所做的自提貨柜是快遞流程中最后一百米交接的環(huán)節(jié),也是近幾年來(lái)新興的一種方式。那么,速遞易是怎么想清楚要做這件事的?賈勇:我們從2012年下半年開始做這個(gè)行業(yè),結(jié)合著金融社區(qū)化和社會(huì)電商化的熱點(diǎn)??偣救╇娮咏o銀行做金融服務(wù)十多年,從軟件、硬件、解決方案、BPO等方面積累了技術(shù)和客戶。目前來(lái)看,國(guó)內(nèi)做自提貨柜這個(gè)行業(yè)的很少,還有很大的發(fā)展空間。而且,這種自提貨柜具有先投入后產(chǎn)出的特性,需要做大規(guī)模、做大網(wǎng)絡(luò),然后再說(shuō)通過(guò)客戶黏性和客戶流量轉(zhuǎn)化變現(xiàn),前期投入非常大。但這件事是符合我們自身發(fā)展邏輯的,技術(shù)不是問(wèn)題,理念不是問(wèn)題,要思考的就是如何利用這個(gè)平臺(tái)去做最終的變現(xiàn)渠道一起惠:速遞易是直接去尋找終端用戶合作,還是找電商平臺(tái)和快遞公司合作?賈勇:我們的發(fā)展邏輯是先讓速遞易進(jìn)入老百姓的視線,給他們帶來(lái)最末端的一種便利,如果得到他們的認(rèn)可,那我們必然會(huì)向上游去拓展業(yè)務(wù)線。但速遞易作為快遞末端的一個(gè)解決方案,不可能不關(guān)注物流、不關(guān)注電商,而且最好的方式肯定是和上游的電商簽約,他們所有的客戶買了東西后就選擇送貨到速遞易。但是實(shí)際上,由于產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng),不可能一開始就能吸引到上游的企業(yè)客戶,所以我們的發(fā)展方向就變成“自下而上”。由于我們末端的客戶黏性導(dǎo)致上端的關(guān)注,然后我們?cè)偃フ労献?,最后才有可能形成我們所希望的那種局面??蛻艟陀袡?quán)利來(lái)選擇,是希望快遞員把包裹交到手上?還是希望快遞員把包裹放到快件箱自己去?。砍蔀橐粋€(gè)多元化的方式。一起惠:速遞易做到哪一步了?賈勇:前年,我們?cè)谧鲞@個(gè)事的時(shí)候,老百姓基本上不知道它是什么東西,甚至很多電商、物流服務(wù)商也不知道。但如果我們花很多精力去告訴他們快件箱是什么東西的話,實(shí)際是拋棄了C端去做B端。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)切入的一個(gè)有利點(diǎn)不是首先整合B端,而是去提升C端的感受,所以我們?cè)O(shè)計(jì)的整個(gè)流程不需要任何B端的配合,只需要依靠C端的選擇去影響B(tài)端的習(xí)慣。最初是快遞員想用速遞易的自提貨柜,因?yàn)樗麄兛偸菚?huì)遇到收貨人不在家的情況,有了自提貨柜他們就省事了。把包裹放進(jìn)柜子,給客戶打個(gè)電話,再給他一個(gè)密碼,等他回來(lái)時(shí)自己去取??蛻裟弥艽a去取貨時(shí),他會(huì)對(duì)這個(gè)東西有一個(gè)評(píng)價(jià),如果好,下次網(wǎng)購(gòu)時(shí)就會(huì)把地址寫為小區(qū)的速遞易。如果這一行為成了一種習(xí)慣,以后網(wǎng)購(gòu)地址都這么寫,那就會(huì)影響到上游的電商和快遞。照這樣的思路,就不需要速遞易直接去找上游客戶,而是讓上游客戶主動(dòng)來(lái)找到速遞易,或者至少我們找他時(shí),他不會(huì)不知道我是誰(shuí)。一起惠:如何去向快遞員做推廣?賈勇:我們的合作伙伴是業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司,雙方有利益關(guān)系??爝f員要送包裹進(jìn)小區(qū),必須通過(guò)物業(yè)或者業(yè)委會(huì),他去的時(shí)候,如果業(yè)委會(huì)已經(jīng)引進(jìn)了我們的產(chǎn)品,那物業(yè)會(huì)告訴快遞員,不能在小區(qū)亂竄,避免造成安全隱患,可以把包裹放速遞易。這是一個(gè)磨合的過(guò)程,實(shí)際看起來(lái)也并不是強(qiáng)制性的,而且很多時(shí)候是快遞員發(fā)現(xiàn)了速遞易以后,自己要用,因?yàn)閷?duì)他來(lái)說(shuō)太省事了。一起惠:在選址上你們會(huì)考慮哪些因素?賈勇:基于大家對(duì)速遞易未來(lái)空間的想象,我們會(huì)去考慮把柜子布放在什么樣的小區(qū)更有價(jià)值。因?yàn)樗且环N商業(yè)行為,那我們就會(huì)想一二線城市、高端小區(qū)、網(wǎng)購(gòu)比較頻繁的人群。對(duì)我們來(lái)說(shuō),投件率是公司上下最關(guān)注的一個(gè)重要指標(biāo),放一個(gè)柜子,一個(gè)月、兩個(gè)月、三個(gè)月必須達(dá)到什么樣的飽和使用率,否則就沒有意義了。其實(shí)根據(jù)去年淘寶的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2013年有60%的網(wǎng)購(gòu)來(lái)自于三四線城市及以下,但單純?nèi)タ紤]網(wǎng)購(gòu)的多少可能還不完全。在大城市,它的附加值、增值業(yè)務(wù)部分價(jià)值更高。比如說(shuō),我們把柜子設(shè)在了那里,它就成為一個(gè)很好的廣告載體。一起惠:怎么收取費(fèi)用?賈勇:對(duì)于終端用戶,我們?cè)谠O(shè)計(jì)理念上是全免費(fèi)的。客戶來(lái)使用這個(gè)東西,才導(dǎo)致整個(gè)鏈條上的環(huán)節(jié)能夠有效運(yùn)作起來(lái),所以我們不向終端用戶收費(fèi),但是會(huì)有一個(gè)超期保管費(fèi)。為什么呢?因?yàn)槿ツ晡覀冊(cè)谠圏c(diǎn)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槊赓M(fèi),就會(huì)有一些用戶老不去取貨,他覺得放那挺安全的,可別的業(yè)主就有意見了,也過(guò)度占用了資源。因此,我們就采用收取超期報(bào)關(guān)費(fèi)的辦法。但結(jié)果發(fā)現(xiàn),這只是解決了一部分問(wèn)題,網(wǎng)購(gòu)的人還真懶,就算收超期保管費(fèi),還是有一些人不及時(shí)取貨。慢慢地實(shí)踐吧,只能從免費(fèi)存放的時(shí)間來(lái)調(diào)節(jié),對(duì)末端基本服務(wù)一定要用免費(fèi)方式。一起惠:速遞易的盈利模式是什么?賈勇:目前是向快遞員收費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)是使用一次箱子五毛錢。而快遞員派送一個(gè)包裹可能是一塊、兩塊或者兩塊五的收益。為什么快遞員愿意付這個(gè)錢呢?因?yàn)樗龠f易給快遞員創(chuàng)造的價(jià)值是很高的,要么送兩三倍的快件,提高他的收益,要么他可以利用剩下的時(shí)間去做別的事,提升了他的工作品質(zhì),也提升他的工作效率。這是初期的收費(fèi)來(lái)源,也是最早的一種模式,但后期肯定會(huì)根據(jù)快遞量、網(wǎng)購(gòu)這些信息再去發(fā)展別的增值業(yè)務(wù)。一起惠:怎樣保證安全性呢?賈勇:快遞員要用速遞易的柜子,需要經(jīng)過(guò)身份認(rèn)證,需要在速遞易注冊(cè)。而且,速遞易需要掌握快遞的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)自提貨柜背后都有一個(gè)后臺(tái)在做支撐,掌控著柜子的一切狀態(tài)。一起惠:根據(jù)中國(guó)的市場(chǎng)情況來(lái)看,自提貨柜的發(fā)展空間大嗎?賈勇:我覺得發(fā)展空間極其大。目前,速遞易在全國(guó)總共有7000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并沒有大范圍鋪開,只在成都、重慶做了比較全面的試點(diǎn),效果都還不錯(cuò)。我們今年就要做到在全國(guó)一萬(wàn)多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。一起惠:除了快遞員,速遞易還會(huì)去考慮尋找的客戶嗎?賈勇:會(huì)的。我們現(xiàn)在還有一些個(gè)人客戶,比如你想把某樣?xùn)|西給你的朋友,他不在家,你也可以把東西寄放在速遞易的自提貨柜。另外,還有很多本地化的小商戶可以開發(fā)成我們的客戶,比如生鮮、糧油類的可以利用自提貨柜做送貨上門的服務(wù)。一起惠:在發(fā)展過(guò)程中,速遞易遇到的難點(diǎn)和發(fā)展瓶頸是什么呢?賈勇:市場(chǎng)的無(wú)序化是最大的障礙。國(guó)內(nèi)一直存在這個(gè)問(wèn)題,速度為王,為快不惑。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是很殘酷的,因?yàn)闆]有真正的市場(chǎng)保護(hù)體系,很多人沒有想明白就瘋狂涌入一個(gè)行業(yè),常常會(huì)把一個(gè)還沒發(fā)展成熟的行業(yè)做爛。第二個(gè)問(wèn)題是,速遞易增值業(yè)務(wù)的摸索也是迫在眉睫的。解決了消費(fèi)者的需求,還需要努力去盈利,前期那么大的投入也是需要后期的盈利來(lái)彌補(bǔ)的。第三就是,在現(xiàn)有的體制下,監(jiān)管體系如何理順也是一個(gè)很大的困難。速遞易做快遞包裹的事,快遞行業(yè)就會(huì)認(rèn)為,這是我的蛋糕,你憑什么來(lái)做?除非你是我管的。這就會(huì)有很多矛盾在里邊,需要慢慢摸索出一條更好的平衡各方利益的道路。還有就是大家都明白的事,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,可能只有行業(yè)老大才能活得滋潤(rùn),老二可能就很難生存了。所以,一切都逼著我們?nèi)プ龃笠?guī)模,那就會(huì)有很多相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。
一起惠2014-09-15 09:56:463595 次
【一起惠訊】9月10日消息,今日,日本電商巨頭樂天股價(jià)早盤收漲3.35%,跑贏大盤。分析人士指出,這是體現(xiàn)了:昨日樂天宣布斥資10億美元收購(gòu)美國(guó)最大購(gòu)物返利網(wǎng)站Ebates后,資本市場(chǎng)對(duì)其表現(xiàn)出的利好傾向。作為業(yè)內(nèi)一樁“大買賣”,此次樂天收購(gòu)Ebates圖謀海外擴(kuò)張,聚焦了全球互聯(lián)網(wǎng)人士的目光。樂天CEO三木谷浩史(HiroshiMikitani)在接受采訪時(shí)稱,收購(gòu)Ebates是一筆非常重要的戰(zhàn)略收購(gòu)交易。樂天正在尋求降低對(duì)日本市場(chǎng)的依賴,從全球新市場(chǎng)獲取用戶。Ebates是國(guó)內(nèi)眾多海淘客熟知的返利購(gòu)物網(wǎng)站,創(chuàng)建于1998年,為超過(guò)1700家在線商店提供優(yōu)惠和返現(xiàn),包括亞馬遜、梅西百貨、家得寶等。作為一家大型返利導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,該網(wǎng)站擁有極為忠誠(chéng)的用戶群,通過(guò)Ebates合作網(wǎng)站購(gòu)物的用戶數(shù)量已達(dá)250萬(wàn)。而樂天作為僅次于阿里巴巴和亞馬遜的全球第三大電商,在電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)縱橫捭闔多年。近年來(lái)逐漸不滿足于本土獨(dú)大,擴(kuò)張海外市場(chǎng)之心與日俱增。今年三月份,曾斥資9億美元收購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)消息和呼叫服務(wù)Viber。數(shù)日前,樂天則剛剛完成對(duì)美國(guó)網(wǎng)購(gòu)數(shù)據(jù)分析公司Slice的收購(gòu),為再次進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)鋪平道路。此次將Ebates納入收購(gòu)版圖,是繼4年前以2.5億美元收購(gòu)美國(guó)電商Buy.com出師不利后,對(duì)美國(guó)市場(chǎng)發(fā)力的又一記重拳。據(jù)了解,根據(jù)雙方的協(xié)議,收購(gòu)Ebates之后樂天將得到一系列服務(wù),包括為在Ebates合作網(wǎng)站上購(gòu)物的消費(fèi)者提供的返利項(xiàng)目。針對(duì)這筆交易,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,樂天收購(gòu)Ebates,是看重了其擁有的龐大用戶群。有了這個(gè)用戶基數(shù),樂天在美國(guó)的零售市場(chǎng)相當(dāng)于具有了穩(wěn)定的流量保證,對(duì)于其進(jìn)一步搶占美國(guó)市場(chǎng)將起到奠基的作用,其品牌形象也將大幅提升。但是,樂天在美國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張之路也未必能一帆風(fēng)順,今后,還得面臨美國(guó)本土“地頭蛇”亞馬遜、eBay,沃爾瑪?shù)膰范陆?。此外,即將赴美上市的阿里巴巴,也將與樂天共同上演“外來(lái)和尚會(huì)念經(jīng)”的好戲。而與Ebates類似的國(guó)內(nèi)返利類網(wǎng)站中,上半年獲得SIG的2000萬(wàn)美元B輪投資的返利網(wǎng)是最大的一家。該網(wǎng)站至今已成立8年,目前擁有超過(guò)5000萬(wàn)的用戶數(shù),每日獨(dú)立訪客超過(guò)300萬(wàn)。返利網(wǎng)的返現(xiàn)合作伙伴包括天貓、淘寶、京東、蘇寧易購(gòu)、攜程、一號(hào)店、亞馬遜、大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)、聚美優(yōu)品等400多家電商網(wǎng)站,以及4000多個(gè)知名品牌店鋪。據(jù)了解,返利網(wǎng)今年交易額可超過(guò)200億元,傭金收入會(huì)超過(guò)12億元,其中70%來(lái)源于移動(dòng)app。
一起惠2014-09-11 08:31:15863 次
【一起惠訊】9月10日消息,eBay集團(tuán)最新發(fā)布的報(bào)告指出:目前,eBay中國(guó)賣家的平均出口目的地市場(chǎng)多達(dá)63個(gè),遠(yuǎn)高于全球eBay賣家出口至19個(gè)國(guó)家的平均數(shù),在全球eBay賣家中居于首位。而eBay美國(guó)、英國(guó)賣家分別平均出口至38、39個(gè)目的地市場(chǎng)。eBay大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰在發(fā)布會(huì)上指出,“商務(wù)3.0時(shí)代”開啟了三方面的新趨勢(shì):一是線上和線下商務(wù)互相滲透;二是移動(dòng)技術(shù)帶來(lái)的商務(wù)革命;三是本地購(gòu)物體驗(yàn)與跨境購(gòu)物體驗(yàn)兼容。這將為中國(guó)外貿(mào)型中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、打破地域限制、進(jìn)軍全球市場(chǎng)提供有效的捷徑。該報(bào)告指出,與同等規(guī)模的傳統(tǒng)貿(mào)易商相比,跨境電商賣家不僅交易更頻繁,而且覆蓋到更廣泛的市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)傳統(tǒng)出口企業(yè)的平均出口目的地市場(chǎng)僅為7個(gè)。而eBay中國(guó)山歌與賣家平均出口到63個(gè)國(guó)家,遠(yuǎn)高于全球eBay賣家出口至19個(gè)國(guó)家的平均數(shù),也領(lǐng)先于亞洲其他國(guó)家,如泰國(guó)(43個(gè)出口目的地)、印度尼西亞(36個(gè)出口目的地)、印度(31個(gè)出口目的地)等。林奕彰表示,“商務(wù)3.0時(shí)代”還降低了貿(mào)易門檻,讓全球貿(mào)易變得更簡(jiǎn)單。據(jù)悉,傳統(tǒng)貿(mào)易(特別是出口貿(mào)易)通常由少數(shù)大型企業(yè)主導(dǎo)。在多數(shù)國(guó)家,90%的出口貿(mào)易由占5%的大型出口商完成。而電子商務(wù)使跨境貿(mào)易變得簡(jiǎn)單易行,全球貿(mào)易正在變成每個(gè)企業(yè),甚至個(gè)人都可以從事的日常商務(wù)活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),在eBay全球平臺(tái)上,平均97%的賣家從事出口活動(dòng)。據(jù)eBay方面介紹,通過(guò)對(duì)主要貿(mào)易國(guó)在eBay平臺(tái)上的交易情況進(jìn)行分析,盛德國(guó)際律師事務(wù)所估測(cè)并量化了互聯(lián)網(wǎng)交易為消費(fèi)者帶來(lái)的福利。結(jié)果顯示,互聯(lián)網(wǎng)交易將顯著增加消費(fèi)者福利,福利的增益范圍為-1%(稍有損失)到+84%,平均增益為29%。以中國(guó)為例,增益估算值為42%,在所有納入研究的國(guó)家中排名第十三。針對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展,eBay提出了幾點(diǎn)政策建議,包括提高最低減讓門檻、通過(guò)自由貿(mào)易協(xié)定推動(dòng)跨境電商發(fā)展、簡(jiǎn)化通關(guān)流程、強(qiáng)化海外倉(cāng)建設(shè)、提高運(yùn)輸能力等。此外,在該報(bào)告中,eBay還公布了幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù):1、2013年,eBay中國(guó)賣家的十大出口目的地市場(chǎng)依次為美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、德國(guó)、加拿大、俄羅斯、法國(guó)、巴西、以色列和西班牙。2、2013年,PayPal中國(guó)賣家的十大目的地市場(chǎng)依次為美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、德國(guó)、法國(guó)、加拿大、西班牙、俄羅斯、意大利和巴西。3、2007至2013年間,PayPal中國(guó)賣家增長(zhǎng)最快的目的地市場(chǎng)分別為巴西、日本、新加坡、愛爾蘭和阿根廷。4、2013年,eBay中國(guó)賣家數(shù)量最多的六大省份或直轄市依次為廣東、上海、浙江、北京、江蘇和福建。5、2013年,PayPal中國(guó)賣家收款額最大的六大省份或直轄市分別為廣東、上海、北京、浙江、福建和江蘇。6、2007至2013年間,PayPal中國(guó)賣家收款增長(zhǎng)率最快的十大省份或直轄市分別為遼寧、廣東、黑龍江、四川、湖北、海南、浙江、吉林、福建和北京。7、2013年,eBay中國(guó)賣家銷量最大的產(chǎn)品品類依次為衣服、鞋帽和飾品,電腦產(chǎn)品,手機(jī)及手機(jī)配件,汽車配件,珠寶和手表,消費(fèi)電子產(chǎn)品,商業(yè)、辦公及工業(yè)用品,家居園藝,家居裝飾和運(yùn)動(dòng)用品。
一起惠2014-09-11 08:28:47778 次
【一起惠訊】9月3日消息,日前,微博上曝出消息,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)已經(jīng)購(gòu)回wanda.com域名,一起惠查詢?nèi)f網(wǎng)發(fā)現(xiàn),wanda.com域名目前的持有人正是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林的“公子”王思聰。相關(guān)資料顯示,wanda.com原持有人為南京十分便民公司老板徐先明,后徐先明又將改域名轉(zhuǎn)給了千米網(wǎng)CEO石正川,在易主王思聰之前,該域名全部跳轉(zhuǎn)至千米網(wǎng)官方網(wǎng)站www.qianmi.com。有媒體爆料,王思聰向千米網(wǎng)買下該域名花費(fèi)高達(dá)6000萬(wàn)。但有接近當(dāng)事人的知情人士向一起惠透露,這一域名實(shí)際上由千米網(wǎng)CEO石正川贈(zèng)送給萬(wàn)達(dá)集團(tuán)。為此,一起惠動(dòng)力網(wǎng)向千米網(wǎng)方面求證,但千米網(wǎng)有關(guān)部門卻拒絕作出任何表態(tài),而CEO石正川更是三緘其口。截至目前,關(guān)于wanda.com域名高價(jià)易主事件仍是迷霧重重。但這不禁讓人聯(lián)想起此前萬(wàn)達(dá)與百度、騰訊宣布共同出資在香港注冊(cè)成立萬(wàn)達(dá)電子商務(wù)公司事宜。萬(wàn)達(dá)電商計(jì)劃一期投資人民幣50億元,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)持有70%股權(quán),百度、騰訊各持有15%。因此,許多人紛紛揣測(cè)此次wanda.com域名回購(gòu)事件或許正是于新成立的電商公司有關(guān)。一旦萬(wàn)達(dá)能夠從千米網(wǎng)手中拿下wanda.com這個(gè)域名,無(wú)疑對(duì)提升萬(wàn)達(dá)用戶體驗(yàn)度大有裨益。而本次事件另一個(gè)主人公—千米網(wǎng)CEO石正川,被媒體爆料除了手握wanda.com這個(gè)域名之外,另一個(gè)重量級(jí)域名wahaha.com也被其收入囊中。事件回放:9月1日23:44萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)之子王思聰發(fā)布了一條內(nèi)容為“www.wanda.com”并配上笑臉的微博。在王思聰發(fā)布本條微博之時(shí),wanda.com的所有人已經(jīng)變更為王思聰,變更時(shí)間正是2014年9月1日。9月2日01:30在王思聰發(fā)表微博的45分鐘后,事件的另一個(gè)主人公,wanda.com域名原有持有者即千米網(wǎng)CEO石正川迅速更新了一條微博似乎是對(duì)王思聰做出回應(yīng),石正川在微博中聲稱:“好東西有了好歸屬”,讓人不禁浮想聯(lián)翩。然而,此條微博發(fā)出不久后即被刪掉。9月2日12:04當(dāng)“王思聰斥資千萬(wàn)將回購(gòu)wanda.com”的消息喧囂之時(shí),9月2日中午時(shí)分王思聰突然發(fā)布的一條微博,讓原本即將水落石出的真相愈行愈遠(yuǎn)。王思聰微博稱昨夜凌晨微博被盜,意指昨夜凌晨微博非本人發(fā)出,再次引發(fā)外界揣測(cè)。同時(shí),或受域名解析所需時(shí)間影響www.wanda.com的域名又再次跳轉(zhuǎn)至千米網(wǎng)www.qianmi.com之中。而截至發(fā)稿時(shí),wanda.com的域名再次跳轉(zhuǎn)至王思聰?shù)奈⒉?/div>
一起惠2014-09-03 11:15:07728 次
【一起惠訊】9月3日消息,據(jù)知情人士透露,針對(duì)部分類目,京東就組織架構(gòu)上已著手啟動(dòng)新一輪調(diào)整,以期解決自營(yíng)與POP(開放平臺(tái))兩種經(jīng)營(yíng)模式左右互博的問(wèn)題,并實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。其最可能實(shí)施的方案,是將原有的同一類目下兩套管理體系合并成“一條線”。自營(yíng)POP雙線并一線某專營(yíng)店經(jīng)銷商告訴一起惠,其所屬的日用百貨類目的管理結(jié)構(gòu)上已經(jīng)開始有了變化,部分子類目的POP部門與自營(yíng)合并,從而成為一個(gè)部門之下的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)?!邦A(yù)測(cè)感受最明顯的變化將來(lái)自于各類目的組織架構(gòu),至于上層有沒有調(diào)整很難說(shuō),但是按照類目來(lái)分的采銷(自營(yíng))和POP這個(gè)級(jí)別已經(jīng)是一個(gè)總監(jiān)來(lái)管理,或者總監(jiān)更上一級(jí)?!睋?jù)某保健品品牌商家透露指出,由于組織架構(gòu)變化,人事方面也會(huì)跟進(jìn)調(diào)整,其所在的類目的總監(jiān)被POP的人“取而代之”。據(jù)一起惠了解,京東POP平臺(tái)此前先后有張守川、程峻怡、蕢鶯春主管。今年4月份,京東為上市做出最重大人事調(diào)整,蕢鶯春擔(dān)任京東收購(gòu)的新拍拍總裁,POP交由開放平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理辛利軍負(fù)責(zé);同時(shí),藍(lán)燁則兼任京東采銷主管。對(duì)此,京東官方表示,京東并沒有進(jìn)行自營(yíng)和POP管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整,只是內(nèi)部在品類劃分上稍做變動(dòng)。至于這種“變動(dòng)”,京東稱,已經(jīng)有一段時(shí)間,包括食品、生鮮、母嬰、汽車部分(維修保養(yǎng)、車載電器、美容清洗)等類目全部轉(zhuǎn)到日百自營(yíng)管理;營(yíng)養(yǎng)保健、汽車部分(整車、汽車裝飾、安全自駕)全部轉(zhuǎn)到POP?!熬〇|兩種經(jīng)營(yíng)模式的融合,最好的策略是根據(jù)類目的受眾人群消費(fèi)特點(diǎn)來(lái)制定發(fā)展規(guī)劃。比如服裝,京東一定會(huì)以POP為主,自營(yíng)為輔;3C可能就是直營(yíng),禁止或者限定POP店鋪數(shù)量來(lái)控制,僅僅做補(bǔ)充?!庇袠I(yè)內(nèi)人士建議,京東比較好的方式就是抓大放小,大的類目和支持做自營(yíng),小的放開做POP。京東想往自營(yíng)拉商家?隨著京東內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)上的變革,商家層面則伺機(jī)而動(dòng),應(yīng)對(duì)新的變化?!白蠲黠@的感受三點(diǎn):一是資源重新分配,二是商家需要選擇與京東的合作模式,三是部分商家也要針對(duì)京東結(jié)構(gòu)的變化調(diào)整電商業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)?!睋?jù)某品牌商透露,京東此前針對(duì)部分品類向商家釋放信號(hào),并在內(nèi)部會(huì)議上初步滲透了自營(yíng)和POP融合協(xié)作的發(fā)展層級(jí)規(guī)劃。一位與會(huì)商家提供的線索來(lái)看,京東將從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、資源整合、潛力挖掘和大品牌戰(zhàn)略四個(gè)步驟逐步實(shí)現(xiàn)部分類目自營(yíng)和POP的統(tǒng)一管理。該商家稱,京東將提升品牌的展現(xiàn)和曝光,同時(shí)享受京東倉(cāng)配、貨到付款和客服等統(tǒng)一的服務(wù),增強(qiáng)品牌誠(chéng)信度?!耙舶ㄉ碳冶容^重視的流量資源,京東也會(huì)對(duì)兩套經(jīng)營(yíng)體系的相互引流作出調(diào)整?!贝饲?,由于京東早期主打3C數(shù)碼,因此在其他類目上前段的展示上相對(duì)偏弱,這也遭到了部分POP商家的詬病。對(duì)于開放平臺(tái)這一模式而言,商家顯然對(duì)流量分配機(jī)制格外在意?!熬〇|的設(shè)想是未來(lái)自營(yíng)商品和POP商品聯(lián)合促銷,像品牌團(tuán)、為新品牌特賣等,包括一些頻道頁(yè)面、集合促銷頁(yè)面、商務(wù)艙等也會(huì)聯(lián)合推廣?!币晃簧碳腋嬖V一起惠,這樣的變化意味著,資源將按照類目重新分配,京東自營(yíng)和POP都可以平等地拿到資源,自營(yíng)商家也可進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)操作,POP的商家也會(huì)有更多機(jī)會(huì)參加到京東的整體活動(dòng)。“比如一個(gè)首焦頁(yè)面類目里,既會(huì)有采銷商家也會(huì)有POP商家?!辈贿^(guò),也有商家認(rèn)為,京東此舉有意為擴(kuò)充自營(yíng)做鋪墊,把POP平臺(tái)上的好商家和爆款產(chǎn)品引入到自營(yíng)?!澳翘扉_會(huì),有個(gè)負(fù)責(zé)采銷的總監(jiān)去推銷了半天,采銷原來(lái)最大的優(yōu)勢(shì)是有活動(dòng)有銷量,適合品牌廠家和大經(jīng)銷商?!辈贿^(guò),在商家眼里,京東自營(yíng)模式毛利低、資金運(yùn)轉(zhuǎn)慢、客戶數(shù)據(jù)不公開等因素,很可能制約商家向自營(yíng)轉(zhuǎn)型,“更何況POP現(xiàn)在也可以入倉(cāng)”。鑒于部分品牌在京東上自營(yíng)和POP兩邊均有銷售,其原有橫向的采銷和店鋪運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)也將隨著京東的變化而變化?!八餍詮牟⒌揭黄?,成立一個(gè)京東業(yè)務(wù)部算了?!眲?qiáng)東心中的天平難忖度實(shí)際上,并非每個(gè)類目和品牌的商家均會(huì)在此輪調(diào)整中受到波及。比如某化妝品互聯(lián)網(wǎng)品牌主管就直言影響不大,因?yàn)榫〇|化妝品領(lǐng)域并非主力平臺(tái),而且越細(xì)分的市場(chǎng)人群越固定,屬于京東經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整不會(huì)觸及的那一層?!熬〇|的重點(diǎn)還是3C和數(shù)碼,就算是用在京東買歐萊雅這樣的大牌,也可能只是順帶買一個(gè)而已。”一起惠調(diào)研了解到,相比組織架構(gòu)調(diào)整,商家更加關(guān)心京東未來(lái)的走向。特別是此前洗護(hù)喂養(yǎng)等類目被京東強(qiáng)行關(guān)閉店鋪,轉(zhuǎn)做自營(yíng)后,京東未來(lái)對(duì)自營(yíng)和POP的方向性另商家捉摸不定。上市之后,京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東的若干“冰山一角”式的表態(tài),也讓3.8萬(wàn)POP商家不斷揣測(cè)未來(lái)京東的走向。劉強(qiáng)東反復(fù)強(qiáng)調(diào)和肯定自營(yíng)對(duì)于京東的價(jià)值,甚至盈利空間也來(lái)自于自營(yíng)。“自營(yíng)做了價(jià)值鏈條的一半,第三方只做了20%?!辈贿^(guò),在最新的一次京東財(cái)報(bào)電話會(huì)議,京東對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)效率做出了闡釋。京東認(rèn)為,二季度銷售額達(dá)到630億元中真正的增長(zhǎng)并非來(lái)自3C數(shù)碼等“拳頭品類”(自營(yíng)),而是此前一直被看做非核心業(yè)務(wù)的日用百貨品類和開放平臺(tái)的增長(zhǎng)?!凹矣秒娖骱腿沼冒儇浀臓I(yíng)收呈現(xiàn)凈增長(zhǎng),而且服裝鞋帽、食品和箱包等品類的增長(zhǎng)率均超過(guò)平均水平?!本〇|CFO黃宣德在電話會(huì)議上表示。此外,從一年一度的“618”活動(dòng)中來(lái)看,以品牌為主的POP商家也是占用了京東絕對(duì)的營(yíng)銷資源。而一起惠此前從知名IT企業(yè)獲得的消息則是,在自營(yíng)品類中的家電、3C進(jìn)行部分開放,吸引大型品牌的代理商、經(jīng)銷商入駐京東平臺(tái)開店,從而為未來(lái)的O2O做部署?!皠?qiáng)東的心思是想突出京東的自營(yíng)在B2C中的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),采銷管控能力既是零售的的本質(zhì),也是京東區(qū)別于天貓的最強(qiáng)門檻?!鄙碳抑赋觯腥硕荚阝舛取皷|哥”的心思,天平究竟向哪一邊傾斜。對(duì)此,資深零售人士、知名電商高管、投資人黃若指出,京東當(dāng)時(shí)從品類殺手(3C數(shù)碼)向橫向品類擴(kuò)充,從自營(yíng)轉(zhuǎn)向聯(lián)營(yíng),一方面其用戶能夠?yàn)槠湫缕奉悗?lái)幾乎免費(fèi)的流量,另一方面,高毛利品類和營(yíng)收模式也會(huì)令促使其盡快盈利。但問(wèn)題在于,京東同時(shí)做這兩件事,節(jié)奏感和時(shí)間點(diǎn)沒有把握好?!巴瑫r(shí)做造成的不利影響,一方面普通消費(fèi)者的心目中,京東品牌的識(shí)別特征被弱化了;另一方面,每個(gè)商品類別的規(guī)劃沒有做到那么好,平臺(tái)應(yīng)該是對(duì)自營(yíng)的一種補(bǔ)充,核心主體還是自己的主打商品。”黃若表示。
一起惠2014-09-03 11:13:56757 次
“太緊張了,半個(gè)小時(shí)的演講彩排了幾次,最終還是無(wú)法完成?!笨邕M(jìn)進(jìn)口電商平臺(tái)洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波能在千人大會(huì)上神侃半天,但在洋碼頭2014年新聞發(fā)布會(huì)的前夜,他因?yàn)檫^(guò)于認(rèn)真反而說(shuō)話不流利了。及到第二天下午,曾碧波穿了他在美國(guó)買的皮鞋,以及一身燙過(guò)的休閑商務(wù)裝,提前來(lái)到了新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng):在上海外灘茂悅大酒店一樓大宴會(huì)廳,能容納千人的場(chǎng)地?cái)[了二十多張圓桌,來(lái)自全國(guó)的三十家媒體在這里等待洋碼頭第一次亮相。這樣高大上的格調(diào)是曾碧波始料未及的,在此之前他甚至拒絕見媒體。僅僅在四個(gè)月前,一起惠到洋碼頭的辦公室,發(fā)現(xiàn)曾碧波忙得抽不出完整的交流時(shí)間,一坐下來(lái)就是創(chuàng)業(yè)者忍住哈欠說(shuō)話的經(jīng)典表情。那個(gè)時(shí)候,他告訴一起惠,還不宜對(duì)外說(shuō)太多,大戰(zhàn)在前需要練內(nèi)功。而跨境進(jìn)口形勢(shì)就在四個(gè)月間發(fā)生了很大的改變:海關(guān)總署發(fā)布《海關(guān)總署關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》(以下簡(jiǎn)稱56號(hào)公告),還沒有完整團(tuán)隊(duì)的進(jìn)口電商平臺(tái)就能獲得大筆投資,亞馬遜和天貓等大佬也加大了行軍速度,而僅有1年時(shí)間的洋碼頭手機(jī)端高峰時(shí)一天能賣一百萬(wàn)美金。曾碧波說(shuō),站在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,他必須出來(lái)卡位了,用服務(wù)告訴中國(guó)消費(fèi)者:到洋碼頭買國(guó)外品牌就像上天貓一樣方便,下一波洋碼頭就是要搶走天貓和京東的進(jìn)口業(yè)務(wù),他已經(jīng)站在風(fēng)口上準(zhǔn)備很久了。圖:曾碧波在洋碼頭2014年新聞發(fā)布會(huì)上淘寶系對(duì)零售業(yè)的變革還不徹底早在2000年初,曾碧波負(fù)責(zé)易趣網(wǎng)手機(jī)類目的時(shí)候就看到了互聯(lián)網(wǎng)的威力。摩托羅拉市場(chǎng)價(jià)5000元的一款新手機(jī),易趣網(wǎng)上只要3000元就可以到手。摩托羅拉抓狂了,戰(zhàn)略高級(jí)副總裁沖到易趣辦公室,找到二十四五歲的曾碧波質(zhì)問(wèn),憑什么要破壞摩托羅拉的價(jià)格體系?!皩?duì)不起,我不犯國(guó)法,只違反了你們的家規(guī),要告就告吧?!痹滩ㄕf(shuō)當(dāng)時(shí)自己只是小小屌絲,是互聯(lián)網(wǎng)打破渠道規(guī)矩讓摩托羅拉憤怒了。后來(lái),在美國(guó)讀書的曾碧波眼看著天貓和京東把分銷代理統(tǒng)統(tǒng)打掉,全中國(guó)人可以在網(wǎng)上享受同一合理價(jià)。2003年到2009年,在國(guó)內(nèi)電商風(fēng)刮得最熱的時(shí)候,有人甚至極端地認(rèn)為未來(lái)線下零售不能再賣標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品了。就在這個(gè)時(shí)候,曾碧波按捺不住回國(guó)建立洋碼頭。“淘寶和京東,只是改變了中國(guó)的零售業(yè),但是還沒有改變世界的零售業(yè)。飛利浦剃須刀在京東要賣1200,同比線下或許已經(jīng)便宜了,但是洋碼頭可以賣500,最后媳婦熬成婆的京東說(shuō)我們竄貨。”曾碧波說(shuō),國(guó)外產(chǎn)品到中國(guó)賣得貴,不是因?yàn)榻魂P(guān)稅(中國(guó)海關(guān)個(gè)人物品平均稅率在10%左右),而是另有其因。第一,國(guó)外品牌對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的態(tài)度不同。“同樣都是人,為什么我要三千塊錢買一個(gè)Coach包,歐美人只要一百美金?從東莞直接到商場(chǎng)完全是內(nèi)貿(mào),與關(guān)稅無(wú)關(guān)。實(shí)際上是國(guó)外品牌在中國(guó)建立了分銷體系,利用高進(jìn)入門檻實(shí)施歧視性定價(jià),賺取了大量不合理利潤(rùn)?!钡诙?,國(guó)際零售市場(chǎng)流通效率比國(guó)內(nèi)流通市場(chǎng)流通效率高?!昂?jiǎn)單來(lái)說(shuō),Coach在中國(guó)定價(jià)5000元,進(jìn)入打折周期需要3~4個(gè)季度,美國(guó)市場(chǎng)流通體系高度發(fā)達(dá),上市時(shí)只能將價(jià)格定在100~150美金,不然目標(biāo)用戶就會(huì)迅速被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走,然后經(jīng)過(guò)一個(gè)季度左右時(shí)間就開始打折,兩個(gè)季度之內(nèi)進(jìn)入奧特萊斯做特價(jià)?!毖蟠a頭就是連接中國(guó)買家與歐美商戶的中間平臺(tái),目前以海外具備零售資質(zhì)的中小商戶為主。而手機(jī)端“掃貨神器”則是C2C平臺(tái),目前有兩千多個(gè)當(dāng)?shù)氐木用窠o中國(guó)消費(fèi)者提供代購(gòu)服務(wù),他們有當(dāng)?shù)氐男庞糜涗?,?dāng)?shù)氐淖o(hù)照、當(dāng)?shù)氐木幼〉刂?,他們把線下商場(chǎng)、奧特賴斯里面各種折扣品、新品拍照上傳,中國(guó)消費(fèi)者實(shí)時(shí)動(dòng)動(dòng)手指頭就可以付款下單。掃貨神器自2013年8月份推出來(lái),每天歐美、日韓品牌輪流開始競(jìng)拍,不到1年的時(shí)間日銷售過(guò)萬(wàn)美金,20%的轉(zhuǎn)化率,60%的回頭率,以及兩三千的客單價(jià)。這么漂亮的數(shù)字,曾碧波說(shuō)洋碼頭根本沒用大數(shù)據(jù)、社交營(yíng)銷等互聯(lián)網(wǎng)手段,不過(guò)就是站在了風(fēng)口上:中國(guó)有3億的中產(chǎn)階級(jí),每年出生1800萬(wàn)嬰兒,他們需要國(guó)外的品牌。洋碼頭過(guò)去五年秘密練了什么功?實(shí)際上,洋碼頭過(guò)去五年的努力并不在互聯(lián)網(wǎng)上,而在打通買賣之間的鴻溝,比如招商與物流。國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)招商很容易,但跨境進(jìn)口招商卻很難?!爸袊?guó)市場(chǎng)和海外市場(chǎng)完全是兩個(gè)市場(chǎng),中國(guó)一個(gè)產(chǎn)業(yè)起來(lái)只要三到五年,一個(gè)時(shí)代就結(jié)束了,撐死到八年就完了。而歐美的流通業(yè)需要十年到二十年,他們有自己固有的節(jié)奏,不會(huì)因?yàn)橹袊?guó)有市場(chǎng)就加快步伐,這點(diǎn)與中國(guó)商人不同,中國(guó)人覺得我?guī)湍愣噘u一些東西不是很好嗎,今年你賣五百萬(wàn),明天我?guī)湍阗u一千萬(wàn),這是不得了的事情。但是對(duì)于歐洲的品牌商來(lái)說(shuō),他們一般是家族企業(yè),產(chǎn)量只有那么多,賣歐洲市場(chǎng)就可以了,對(duì)中國(guó)的大市場(chǎng)沒那么積極?!痹滩ǜ嬖V一起惠,就算是天貓國(guó)際在海外招商一樣困難重重。洋碼頭采取的是曲線救國(guó)的方式:一是找當(dāng)?shù)氐牧闶凵毯献?,而沒有一開始就找品牌商;二是在“掃貨神器”中發(fā)揮群眾買手的力量,連零售商都繞過(guò)了。為了更好地管理買手和海外商家,洋碼頭在新西蘭、澳大利亞、德國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、日本、英國(guó)等地設(shè)立團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)海外商家與買手怎么利用洋碼頭做生意。曾碧波說(shuō)消費(fèi)者在哪里,生意就必須遵從哪里的規(guī)矩?!皬?qiáng)調(diào)本土化,中國(guó)人用支付寶而不是萬(wàn)事達(dá)卡,看中文而不是英文,喜歡用QQ而不是MSN,未來(lái)還會(huì)把微信添加進(jìn)來(lái),總之在洋碼頭買東西跟京東、唯品會(huì)一樣便利,但你買到的是原汁原味的海外貨?!庇辛素浿笫且鉀Q配送問(wèn)題。2009年曾碧波剛回國(guó),完全不懂一個(gè)快遞從美國(guó)發(fā)到中國(guó)到底需要多少錢,用了兩年的時(shí)間跟很多貨代公司、空運(yùn)公司、物流公司了解,大家動(dòng)輒告訴他需要一二十美金。也就是說(shuō)花20美金買一條褲子,結(jié)果運(yùn)費(fèi)也要20美金。“我把傳統(tǒng)國(guó)際物流中的每個(gè)環(huán)節(jié)摸得透透,重新組織成自己的國(guó)際物流服務(wù)。”曾碧波找到了很巧的方法——中國(guó)出口量太大了,飛機(jī)出去全是滿著。中國(guó)進(jìn)口量太小了,飛機(jī)都是空著回來(lái)——曾碧波讓利用回來(lái)的空飛機(jī)載滿洋碼頭的貨物?!按蠹也乱徊侣迳即壙者\(yùn)到上海,一公斤運(yùn)價(jià)多少?1美金?4塊人民幣!什么概念?我買30美金的李維斯牛仔褲,只花30人民幣運(yùn)費(fèi),而國(guó)內(nèi)專賣店多少?800人民幣!”在洋碼頭2014年新聞發(fā)布會(huì)上,曾碧波講到四十分鐘還是情緒激動(dòng),根本不記得前晚的緊張了。隨著業(yè)務(wù)量的快速增長(zhǎng),除了洛杉磯、舊金山、紐約、芝加哥、悉尼等地的倉(cāng)庫(kù)外,接下來(lái)洋碼頭還要在休斯敦、法蘭克福、巴黎、倫敦、東京建倉(cāng)。最后一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是售后服務(wù),洋碼頭的做法是:本土退貨,海外維權(quán)。中國(guó)消費(fèi)者退貨只要把貨退到上海,怎么退到國(guó)外不用管;如果買到假貨,洋碼頭海外團(tuán)隊(duì)幫消費(fèi)者海外維權(quán)?!拔覀兏鷼W美、澳洲當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)都有合作,當(dāng)?shù)厝腭v我們洋碼頭的商家和個(gè)人買手都需要在這里面注冊(cè)。中國(guó)消費(fèi)者受到任何權(quán)益上的侵害,享受的權(quán)益跟歐美當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者是一樣的,不會(huì)因?yàn)槟闶侵袊?guó)國(guó)民,消費(fèi)者權(quán)益就不保護(hù)?!痹滩ㄕf(shuō),本土退貨,海外維權(quán),這八個(gè)字他想了好久,是與同行競(jìng)爭(zhēng)中他最滿意的利器??缇尺M(jìn)口電商進(jìn)入首輪卡位期2014年下半年開始,洋碼頭明顯加快了步伐:在商家的角度來(lái)說(shuō),取消平臺(tái)扣點(diǎn)費(fèi)用以降低入駐門檻;在消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō),9月份母嬰產(chǎn)品免物流費(fèi)。之所以采取如此激進(jìn)的做法,主要是因?yàn)樵滩ㄅ袛嗫缇尺M(jìn)口電商經(jīng)過(guò)半年的刺激發(fā)展已經(jīng)到了卡位期?!笆袌?chǎng)上有一些信號(hào)釋放出來(lái),如果我今天再不出來(lái)的話,洋碼頭可能就不是先鋒了,而是先烈了,危機(jī)感推動(dòng)我們?cè)谂ν白?。?月份海關(guān)總署發(fā)布56號(hào)公告的官方解讀,首先明確了跨境電子商務(wù)的合法地位,其次非常清晰地告訴市場(chǎng),中國(guó)消費(fèi)者直接找海外商家買東西按照物品交稅(按照個(gè)人自用貨品報(bào)關(guān))。通常來(lái)說(shuō)這個(gè)費(fèi)用比貿(mào)易稅低太多了,比如3C類產(chǎn)品按貿(mào)易報(bào)關(guān)的費(fèi)用是物品報(bào)關(guān)的四倍?!?6號(hào)文公告對(duì)行業(yè)影響太深了,政策清晰之后加快了跨境進(jìn)口電商的產(chǎn)業(yè)升級(jí),亞馬遜也加快推出了自己的服務(wù)政策,洋碼頭來(lái)有必要早行動(dòng)?!痹滩ㄕf(shuō)小公司跟大公司競(jìng)爭(zhēng)就要游得快,要不然就被大公司吃了。另外,曾碧波還還看到一個(gè)信號(hào),國(guó)內(nèi)跨境進(jìn)口電商熱度太高,團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)鏈都沒建好的公司也能拿到投資,他判斷2015年會(huì)有許多電商平臺(tái)沖進(jìn)來(lái)砸錢加劇競(jìng)爭(zhēng)。“我不怕同行之間競(jìng)爭(zhēng),最怕有人拿出一筆錢來(lái)破壞規(guī)則,沒貨就大量走私,賄賂海關(guān)毫無(wú)底線,鋪天蓋地打廣告,結(jié)果消費(fèi)者上來(lái)了卻沒好貨,配送時(shí)間要一個(gè)月,那就壞事了,消費(fèi)者吐槽的不是某個(gè)網(wǎng)站,而是整個(gè)跨境進(jìn)口行業(yè)?!比缃窨磥?lái),跨境進(jìn)口電商的發(fā)展速度比曾碧波預(yù)計(jì)得快,他甚至認(rèn)為三五年之后,國(guó)外零售商可能會(huì)開通中文網(wǎng)站做中國(guó)人生意,淘寶的海外代購(gòu)賣家在正規(guī)軍的圍攻最終會(huì)消亡。所以,曾碧波判斷2014年和2015年將會(huì)是跨境進(jìn)口電商布局的關(guān)鍵階段?!?014年是媒體一頭熱,產(chǎn)業(yè)事業(yè)本身還處在摸索階段,不太合適投太多錢進(jìn)來(lái)。2015年將會(huì)出現(xiàn)較大范圍的競(jìng)爭(zhēng),適合投資的項(xiàng)目也會(huì)增多。2016年到2017年競(jìng)爭(zhēng)會(huì)白熱化,那個(gè)時(shí)候大家到處建倉(cāng),大打價(jià)格戰(zhàn),互相吐口水,全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi),什么競(jìng)各種爭(zhēng)手段都會(huì)拿出來(lái)?!爆F(xiàn)在的洋碼頭是在與時(shí)間賽跑,在國(guó)內(nèi)電商國(guó)際化不足、亞馬遜等國(guó)際電商本土化還不夠的時(shí)候,他要拼命往前游。一起惠了解到,2015年洋碼頭還會(huì)在各大城市建立售后服務(wù)中心,部分消費(fèi)者在當(dāng)?shù)鼐涂梢园沿浲说??!拔医o自己打分60分,希望過(guò)了兩年能達(dá)到85分,釋放中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)力?!痹滩ㄕf(shuō),零門檻海外購(gòu)和無(wú)國(guó)界的零售是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),他最興奮的一刻是看到跨境進(jìn)口電商把國(guó)內(nèi)電商逼得危機(jī)四伏。至于競(jìng)爭(zhēng)中能做第一、第二還是第三,那是投資人感興趣的。屆時(shí)只要洋碼頭做的事靠譜就會(huì)有蛋糕吃,僅僅是做一百億還是一千億的區(qū)別。
一起惠2014-09-02 10:04:14884 次
昨天,藍(lán)色光標(biāo)傳播集團(tuán)日前發(fā)布公告稱,以自有資金收購(gòu)了北京北聯(lián)偉業(yè)電子商務(wù)有限公司、杭州網(wǎng)營(yíng)科技有限公司、上海凱詰電子商務(wù)有限公司三家業(yè)內(nèi)知名電商代運(yùn)營(yíng)公司的部分股權(quán)。成立藍(lán)色光標(biāo)電子商務(wù)有限公司,為品牌打造包括電商策略、產(chǎn)品、營(yíng)銷、代運(yùn)營(yíng)的全渠道經(jīng)營(yíng)服務(wù)。北聯(lián)偉業(yè)是電子商務(wù)一體化服務(wù)商,為美國(guó)P&G集團(tuán)、西班牙Inditex服飾集團(tuán)、泰國(guó)KingPower免稅集團(tuán)、Intel、ZTE等提供網(wǎng)絡(luò)品牌定位、電商視覺、運(yùn)營(yíng)策劃、數(shù)據(jù)服務(wù)、客戶服務(wù)、會(huì)員管理等整體托管服務(wù)。杭州網(wǎng)營(yíng)科技客戶包括美素佳兒、lafuma、gant、金利來(lái)、十月媽咪、立邦漆、雷朋等。上海凱詰電子商務(wù)有限公司提供一站式電子商務(wù)解決方案,在母嬰,食品,旅游休閑領(lǐng)域尤其專注。2014年這三家公司預(yù)計(jì)將完成超過(guò)22億人民幣的產(chǎn)品銷售額。藍(lán)色光標(biāo)電子商務(wù)(上海)有限公司CEO叢遠(yuǎn)華表示,藍(lán)標(biāo)電商及其合作伙伴,將依托藍(lán)色光標(biāo)在公關(guān)、廣告、數(shù)字營(yíng)銷等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新服務(wù)模式,為品牌打造包括電商策略、產(chǎn)品、營(yíng)銷、代運(yùn)營(yíng)的全渠道經(jīng)營(yíng)服務(wù);同時(shí),利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,為品牌搭建電商運(yùn)營(yíng)的后臺(tái)支持平臺(tái),全面匹配企業(yè)在CRM、EPR等各層面的需求。尤為重要的是,藍(lán)標(biāo)電商將提供跨境電商的一站式服務(wù)——幫助國(guó)際品牌全面完成在中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)上的重塑;幫助國(guó)內(nèi)企業(yè)尋找全球經(jīng)濟(jì)鏈條中的高價(jià)值。藍(lán)色光標(biāo)傳播集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO趙文權(quán)表示,集團(tuán)的新戰(zhàn)略是“在幫助客戶取得商業(yè)成功的使命下,以基于商業(yè)智能的端到端整合營(yíng)銷為核心,移動(dòng)互聯(lián)的精準(zhǔn)營(yíng)銷和電子商務(wù)完整解決方案兩翼齊飛,底層是大數(shù)據(jù)平臺(tái)(DMP)”,藍(lán)標(biāo)電商為全球和中國(guó)品牌提供的全程解決方案將貫穿企業(yè)商品設(shè)計(jì)、模式設(shè)計(jì)到電商代運(yùn)營(yíng)的全周期,并切入到銷售環(huán)節(jié)與客戶分享收益,真正做到了對(duì)效果負(fù)責(zé)及與客戶共成長(zhǎng)。
一起惠2014-09-02 09:59:00846 次
據(jù)美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站8月28日?qǐng)?bào)道,沃爾瑪公司積極改善網(wǎng)購(gòu)服務(wù),期望在中國(guó)贏得更多的網(wǎng)上消費(fèi)者,以與中國(guó)電子商務(wù)巨頭阿里巴巴競(jìng)爭(zhēng)。近來(lái),為了增加銷售量,沃爾瑪公司在中國(guó)的銷售網(wǎng)站1號(hào)店在網(wǎng)站上增加了產(chǎn)品供應(yīng),建立了供應(yīng)鏈接,并簡(jiǎn)化了移動(dòng)網(wǎng)站程序。據(jù)悉,沃爾瑪持有1號(hào)店54%的股份。沃爾瑪?shù)拇伺e目標(biāo)在于達(dá)到其在中國(guó)的實(shí)體零售店未能達(dá)到的銷售增長(zhǎng)。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢集團(tuán)稱,沃爾瑪要想達(dá)到這個(gè)目標(biāo),就必須和中國(guó)最大的電商阿里巴巴集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng),而阿里巴巴在2014年第二季度掌控著中國(guó)超過(guò)一半的B2C市場(chǎng),相較之下,1號(hào)店僅占1.4%的市場(chǎng)份額。電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)ξ譅柆攣?lái)講是一次轉(zhuǎn)變。起初,沃爾瑪對(duì)電子商務(wù)的嘗試比較緩慢,但現(xiàn)在已經(jīng)成長(zhǎng)為美國(guó)第四大網(wǎng)絡(luò)銷售商,并且有超過(guò)100億美元(約合人民幣614.23億元)來(lái)自海外銷售。據(jù)報(bào)道,意識(shí)到自身在中國(guó)市場(chǎng)面臨的強(qiáng)大挑戰(zhàn),沃爾瑪已經(jīng)接受公司在中國(guó)增加銷售可能會(huì)是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。沃爾瑪全球電子商務(wù)總裁尼爾艾希稱,公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)持長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,中國(guó)市場(chǎng)十分廣闊,沃爾瑪做好自己就好,不一定非得爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝弧?/div>
一起惠2014-09-01 09:46:45648 次