網(wǎng)上購物給大家購物帶來方便快捷的同時(shí)也讓人們心理有點(diǎn)七上八下的，因?yàn)楫吘箍床灰姷臇|西還是存在許多問題的，盡管這些問題隨著網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展在不斷完善，但依然存在著。比如信譽(yù)問題、商品認(rèn)知差異問題、支付安全問題、商品配送問題、售后服務(wù)問題、交易保障問題等，尤其是假貨，另消費(fèi)者更加傷心氣憤。小編網(wǎng)購十多年，要說沒買到過假貨，那是欺騙大家，但這么多年也積累了點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，給大家提供點(diǎn)參考意見吧！不喜勿噴哈！拿大家最喜歡的淘寶網(wǎng)為例吧，以前的淘寶網(wǎng)假貨泛濫，這個(gè)也是讓馬云爸爸頭疼的地方，因?yàn)樘詫毦W(wǎng)上面的商品實(shí)在是太多太多，如果人工一個(gè)個(gè)去核實(shí)確認(rèn)估計(jì)也會(huì)累個(gè)半死。慢慢的，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析的進(jìn)步發(fā)展，淘寶網(wǎng)的假貨不斷被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，封的店鋪也是不計(jì)其數(shù)，可以說淘寶打假的力度是很大的。現(xiàn)在的淘寶網(wǎng)雖然還有假貨，但減少了很多，如果再加上經(jīng)驗(yàn)判斷，基本就不會(huì)買到假貨了！啰嗦了這么多，小編說說自己的經(jīng)驗(yàn)和想法。首先大家如果買商品，有官方旗艦店的請盡量選擇官方旗艦店購買；同一個(gè)商品在普通淘寶店家和天貓商城都銷售的，請盡量選擇在天貓商城購買；無論在哪里購買，請務(wù)必看評價(jià)和追加評論；商品在線下銷售的，建議大家先到線下查看后然后在網(wǎng)上購買，尤其是衣服，我知道的就是這么做的，因?yàn)樯什町惡痛笮≈挥性诰€下才最直觀明白！官方旗艦店是沒有假貨的，除非這個(gè)品牌不想做了，沒有哪個(gè)商家會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)假貨毀掉自己的品牌形象，所以官方旗艦店購買大家盡可放心購買！入駐天貓商城有門檻，之前的文章給大家提到過，不是所有的賣家都可以入駐天貓商城的，天貓商城有自己嚴(yán)格的審核機(jī)制，而且對商城的假貨處理更加嚴(yán)肅，所以消費(fèi)者在商城里面購買商品要更加放心！評論現(xiàn)在真的很重要，以前靠刷好評上去的店鋪如今基本上沒有生存的空間了，所以現(xiàn)在的評論就基本上很真實(shí)。尤其是追加評論，是評價(jià)一個(gè)商品是否能夠使用長久，考察商家服務(wù)是否優(yōu)良，售后是否完善的一個(gè)最重要的參考指標(biāo)！線下看實(shí)物后到網(wǎng)上購買如今成了許多省錢買家的選擇，尤其是品牌衣服，實(shí)體店實(shí)在太貴，但又很喜歡，怎么辦？只有出此下策了，不過這個(gè)下策真的很實(shí)用，大家覺得呢？本文適合給新手買家參考，經(jīng)驗(yàn)豐富的老買家基本上都有自己的一套辨別假貨的本領(lǐng)。

現(xiàn)在電商行業(yè)的三個(gè)主要位置分別是淘寶、京東和拼多多當(dāng)之無愧，當(dāng)然有人會(huì)說還有天貓啊，但是天貓商城同屬于淘寶旗下的品牌，也屬于淘寶的體系中。國內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)以阿里巴巴和京東和拼多多為主，這三大電商平臺(tái)占據(jù)了電子商務(wù)領(lǐng)域的三分之二，每個(gè)電商平臺(tái)都有自己的特色，每個(gè)平臺(tái)的用戶和流量都十分龐大，不少消費(fèi)者在購物的時(shí)候經(jīng)常會(huì)糾結(jié)選擇哪個(gè)電商平臺(tái)，為了讓大家對這三個(gè)平臺(tái)有個(gè)清楚地了解，下面我們就來為大家介紹一下淘寶、京東和拼多多網(wǎng)店有哪些區(qū)別?淘寶、京東和拼多多網(wǎng)店有哪些區(qū)別?我們下面以購買鞋子作為例子來為大家詳細(xì)的說明。首先，我們必須清楚，雖然這三個(gè)平臺(tái)有一個(gè)總體流向，但用戶在上邊購買商品時(shí)從個(gè)體商店購買，而店家趨勢很多，因此我們不能保證每個(gè)店鋪和平臺(tái)也是如此。當(dāng)用戶購買商品時(shí)，第一個(gè)價(jià)值點(diǎn)肯定是價(jià)格，而同一雙鞋子在京東上的購買價(jià)肯定會(huì)略高，因?yàn)榫〇|基本上沒有假冒偽劣的商務(wù)鞋，以確保它是真正的，劉強(qiáng)東一直威脅清除出售假貨的個(gè)體商家，雖然不是絕對的，但比拼多多和淘寶要好得多。其次，商品的類型，一雙鞋子可以有其他類型的顏色，代碼和有限的錢供用戶選擇，那么在這一方面淘寶做的就比較出色了。經(jīng)常在淘寶購物的朋友都知道淘寶的“水”非常深。沒有銷售它的產(chǎn)品是你無法想到的。一些稀缺的鞋子和有限的款式可以在淘寶購買，這是最重要的。淘寶支持二手交易。在這方面，京東和拼多多較差，商品類型相對簡單。最后，物流和配送的質(zhì)量，相信大家都知道，在配送質(zhì)量京東絕對是優(yōu)越的，因?yàn)樗鼡碛凶约旱奈锪鞴尽熬〇|物流”。除了強(qiáng)調(diào)商品的質(zhì)量外，京東還非常重視物流的質(zhì)量。它不僅在春節(jié)期間保持運(yùn)營，而且總是需要“第二天”，也就是說，所購買的商品可以在第二天交付給用戶。雖然有時(shí)候第二天不可能這樣做，但是京東物流比許多快遞員要好得多。淘寶和拼多多都使用第三方物流公司，交付質(zhì)量不一。以上就是小編分析的有關(guān)每個(gè)平臺(tái)都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢，但人們最關(guān)心的問題還是價(jià)格和質(zhì)量以及物流，在這三個(gè)方面淘寶和京東要比拼多多優(yōu)勢更明顯一些，當(dāng)然拼多多的優(yōu)勢就在于價(jià)格比較低廉，因此如果大家需要購物，需要綜合自己的實(shí)際需求來選擇對應(yīng)的平臺(tái)消費(fèi)。

京東下單中，付款后總是會(huì)出現(xiàn)拆單的情況，可能情況是人為的，但是也有系統(tǒng)自動(dòng)拆分的情況，那么為什么訂單會(huì)被拆分呢？下面就是訂單拆分的以下幾種情況：1.您所購買的商品庫房分布不同；2.您所購買的商品發(fā)貨方不同（第三方賣家或京東發(fā)貨）；3.您選擇了有貨先發(fā)；這幾種就是你的訂單可能被拆分的原因，但是拆分后在我站進(jìn)行返利是不受影響的，一般訂單被拆分為子訂單，子訂單跟單后顯示正常跟單，母訂單則會(huì)被判定為無效定單，具體問題還可咨詢在線客服查詢，希望今日的問題對大家有幫助！

經(jīng)常使用京東的朋友不妨先辦一個(gè)京東plus會(huì)員，辦理后會(huì)有相應(yīng)的福利領(lǐng)取，如果對這個(gè)感興趣，就不要錯(cuò)過小編的推薦，下面小編就為大家介紹京東plus會(huì)員有什么功能及福利吧！所謂的京東會(huì)員PLUS，就是會(huì)員的加強(qiáng)版，說白了就是終極版的付費(fèi)服務(wù)(年費(fèi)139元)。是為核心客戶提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，而推出PLUS會(huì)員服務(wù)，PLUS享受的特權(quán)包括多個(gè)方面，比如專屬客服、10倍購物返京東豆、運(yùn)費(fèi)券之類的。1.購物回饋定義：用戶在京東網(wǎng)站購物，對于符合活動(dòng)范圍的商品將給以京豆回饋。購物回饋將以京豆的形式(按照1元可兌換100京豆的比例)發(fā)放到用戶京豆賬戶，不足一元時(shí)自動(dòng)抹零。2.購物范圍：僅限購買京東自營的實(shí)物產(chǎn)品，不包括投資性金銀、收藏品、奢侈品、特殊商品、贈(zèng)品、加油卡以及機(jī)票、酒店、彩票、卡券等虛擬、服務(wù)類產(chǎn)品，以及購物回饋明細(xì)表未提到的品類商品。3.開通京東PLUS試用會(huì)員后將獲得2張京東運(yùn)費(fèi)券;購買成為正式會(huì)員后每月可獲得5張運(yùn)費(fèi)券就是你只買幾元錢的東西也會(huì)包郵的那種，每張面額6元，一年總計(jì)會(huì)獲得60張運(yùn)費(fèi)券。運(yùn)費(fèi)成本在不斷上漲，免運(yùn)費(fèi)門檻在提高，這個(gè)權(quán)益值得入手，可以說是很方便實(shí)惠了。4.可免費(fèi)享原價(jià)90元的暢讀VIP年卡和會(huì)員專享價(jià)商品，1000本電子書免費(fèi)看的特權(quán)發(fā)放可在十到十五分鐘延遲。5.可享受自營商品的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)(退貨、換貨、維修)免運(yùn)費(fèi)和免費(fèi)上門取件服務(wù)。這五點(diǎn)開淘小編就介紹了功能所在，不過對于愛購物的朋友很實(shí)惠，如果有錢的話可以開個(gè)會(huì)員。開通會(huì)員需要小白信用分高于30分，而且需要通過一個(gè)月的試用期才能成為正式會(huì)員。怎么消費(fèi)才使得開會(huì)員能夠不虧，開淘小編會(huì)說以下方法。一般活動(dòng)基本都是漲價(jià)之后再進(jìn)行滿減，我想說京東也是一樣，對于普通消費(fèi)者來說很坑，因?yàn)閷λ麄儊碚f滿減活動(dòng)水分大并沒有表面的的折扣那么大。但對于京東plus會(huì)員來說不一樣了，而且漲價(jià)之后的滿減實(shí)際回饋的京豆更多，對我們更有利。

敬的惠友：大家好，目前一起惠已于2019年11月5日結(jié)算蘇寧易購2019年9月確認(rèn)收貨的訂單，其中包括8月下單，9月確認(rèn)收貨訂單，目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會(huì)員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗(yàn)，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：為什么9月的還有部分未確認(rèn)？答：因避免錯(cuò)誤結(jié)算，即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單，若顧在9月下的訂單在10月收貨，將在10月結(jié)算時(shí)確認(rèn)，故是未確認(rèn)。本次結(jié)算為什么有的訂單未結(jié)算或者9月訂單為無效？答：本次經(jīng)過分析，部分訂單為無傭金商品，例蘋果手機(jī)、部分C店訂單，還有為企業(yè)訂單也是不返傭的，剩下部分為訂單退貨和批發(fā)訂單，批發(fā)訂單如果觸犯蘇規(guī)則，即判定為無效。一起惠返利網(wǎng)

我們經(jīng)常在京東上購物，次數(shù)多了，京東平臺(tái)也會(huì)給用戶發(fā)些福利跟優(yōu)惠，就像是京東禮品卡，有些人確實(shí)不知道怎么使用，到現(xiàn)在一直都沒有使用過的。禮品卡分有實(shí)物卡和電子卡兩種，你可以在京東商城里面自己自行購買或京東官網(wǎng)舉辦的活動(dòng)得到，也可以是客戶或朋友贈(zèng)送的，抽獎(jiǎng)抽取也可以。在你拿到京東的禮品卡后，可以先拍照記住禮品卡的卡號(hào)和密碼;然后打開京東官網(wǎng)，登陸自己的賬號(hào)和用戶名，如果你是新用戶的話，可能就需要花幾分鐘注冊一個(gè)新的賬號(hào)。登陸成功后進(jìn)入我的訂單，點(diǎn)擊賬戶中心，會(huì)出現(xiàn)禮品卡，點(diǎn)擊輸入你的禮品卡的卡號(hào)、密碼及驗(yàn)證碼綁定，綁定后這張禮品卡只限綁定的這個(gè)賬號(hào)使用，不可和其他賬號(hào)共用;綁定完之后就開始選擇自己想要的商品了，選擇好你想買的商品的尺寸顏色等加入到購物車，頁面會(huì)對應(yīng)跳轉(zhuǎn)到購物車的后臺(tái)，只需要點(diǎn)擊購物車結(jié)算就好了，頁面會(huì)讓你填寫收貨信息，選擇支付方式，按照實(shí)情填寫不要填錯(cuò)了地址和聯(lián)系方式。京東的禮品卡購買產(chǎn)品的有效期為36個(gè)月，詳細(xì)的有效期可以登錄到京東商城，在“我的京東”中查看，在京東購買商品時(shí)使用的金額和物流費(fèi)用都會(huì)從京東的禮品卡里面扣除，沒有使用完的余額還是會(huì)繼續(xù)保留在京東的禮品卡里面，用戶可以在禮品卡的有效期內(nèi)繼續(xù)使用，但是如果你的消費(fèi)金額超過京東禮品卡的金額的話，超過的那部分需要顧客通過其它的支付方式付款。有需要的話可以登錄京東網(wǎng)站，在“我的京東”頁面中查看購買記錄。

京東精選，這四個(gè)字簡單來說，就是從京東商品中挑選出來的精品。京東精選的精品，從質(zhì)量上來說是不用考慮的，商品都是從京東自營商品中精挑細(xì)選的，不管從商品的質(zhì)量還是售后服務(wù)來說，從一定程度來說是有保障的。但京東自營就是經(jīng)營自己的網(wǎng)店，只不過由京東負(fù)責(zé)配送，而關(guān)于售后問題呢，大多數(shù)都是京東負(fù)責(zé)售后，只有少數(shù)由商家售后的。京東精選的商品是從京東自營中選出來的，所以質(zhì)量有保障，而京東自營的商品質(zhì)量又要比第三方商家的商品質(zhì)量更有保障。當(dāng)然，想要成為京東的精選商品，也是有一定的評判標(biāo)準(zhǔn)的。首先是商品的銷售情況，想要成為精選產(chǎn)品，不敢說銷量第一但是銷量絕對不能少，因?yàn)檫@樣你才能帶來利潤，成為頭牌;其次就是商品的好評度了，不能夠因?yàn)橐晃兜淖非箐N量而忽略掉物流效率、產(chǎn)品和客服質(zhì)量問題，因?yàn)檫@都是影響商品好評度的關(guān)鍵;最后就是商品的供貨情況了，倉庫儲(chǔ)備的貨物一定要充足，絕對不能出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況，當(dāng)然客服一定是連接和商家和消費(fèi)者之間的橋梁。京東精選的商品比普通商品的有優(yōu)勢，在京東精選商品上，主要的消費(fèi)者是京東會(huì)員，所以就會(huì)有會(huì)員價(jià)和京東價(jià)兩種價(jià)格，作為京東會(huì)員在價(jià)格上面就可以享受很大的折扣和優(yōu)惠了;京東精選的商品可以配送到海外，可以跨境配送，免物流費(fèi)用。這對于消費(fèi)者來說，可以有效地解決跨境物流費(fèi)的問題。而這些也都是由京東精選商品給京東會(huì)員消費(fèi)者的福利，為消費(fèi)者推薦了京東優(yōu)質(zhì)的商品，其實(shí)也給那些會(huì)員提供了更優(yōu)惠的。

11月2日消息，京東11.11全球好物節(jié)自11月1日正式開售。截至到11月1日24時(shí)的京東大數(shù)據(jù)顯示，北京、上海、深圳、廣州、成都成為首日下單金額最高的5座城市；從增幅上來看，黃山、荊門、新余、南平、三門峽則排在前列。1日全天，低線級(jí)市場整體下單用戶數(shù)同比增長104%，下單的新用戶中72%用戶來自低線級(jí)市場，焦作、保定、聊城、泉州、溫州5座城市中的新用戶占比最高。據(jù)悉，通過C2M反向定制的京品家電成為了今年11.11熱點(diǎn)。截至11月1日中午12點(diǎn)，京品家電的成交額已經(jīng)占據(jù)京東家電整體成交額的15%。其中，京品電視和獨(dú)家供貨的新品電視成交額達(dá)到上月日均成交額的8倍。京東超市方面，干貨食品、清潔紙品、寵物等品類成交額同比增長200%，母嬰成交額同比增長100%，白酒、葡萄酒、啤酒成交額同比增長200%，包銷定制產(chǎn)品超萬款。京東生鮮方面，首日共售出385萬件生鮮產(chǎn)品，約4500噸。這其中，全天售出270萬顆雞蛋，銷量占據(jù)前兩名的獼猴桃同比增長了11倍，橙子同比增長了近6倍，第三名牛肉銷量同比增長了150％。圖書類目，11月1日當(dāng)天，素質(zhì)教育類圖書成交額同比增長418%，幼小銜接類圖書成交額同比增長802%，京東教育的青少年素質(zhì)培養(yǎng)課程成交額同比增長127%。家裝建材方面，11月1日全天整體成交額同比去年增長88%，其中，全屋定制家具成交額同比增長11倍，廚房衛(wèi)浴成為最熱銷品類，同比增長為84%；裝修設(shè)計(jì)成為增速最快品類，同比增長330%；全包裝修成交額是去年的6倍；家具前10小時(shí)已超去年全天成交額。美妝方面，11月1日全天銷售額同比去年同期增長236%，出庫率超85%。HR赫蓮娜在前8小時(shí)成交額超去年全月，OLAY在1日全天銷售額同比增長6倍，絲芙蘭全天銷售額同比去年增長25倍，羽西、歐萊雅小美盒全天成交額同比去年同期超10倍增長。SK-II京東自營旗艦店和OLAY京東自營旗艦店在首日的粉絲均突破1000萬，SK-II京東自營旗艦店成為SK-II全渠道粉絲體量最龐大店鋪。醫(yī)藥健康方面，11月1日全天，京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診訂單總量同比增長30倍，進(jìn)口自營保健品成交金額同比增長近7倍。截至11月1日中午12點(diǎn)，京東大藥房中西藥品類成交額超去年全天，補(bǔ)氣養(yǎng)血類同比增長近7倍，感冒咳嗽類同比增長近200%；消費(fèi)醫(yī)療的齒科服務(wù)類商品成交額同比增長18倍。汽車類目方面，在11.11首日，京東汽車用品成交金額同比增長50%，機(jī)油成交金額同比增長100%，車載冰箱成交金額是去年的6.4倍，車載生活電器成交金額同比增長142%，汽車充電裝備成交金額為去年20倍，汽修工具成交金額同比增長450%，洗車機(jī)成交額同比增長136%。京東平臺(tái)上的新車成交金額同比增長118%，京東房產(chǎn)在1日當(dāng)天成交了5套別墅；京東拍賣在1日當(dāng)天成交額同比增長318%，成功拍出了12.6萬元的手機(jī)靚號(hào)和128.8萬元的名貴手表。進(jìn)口業(yè)務(wù)，11月1日全天，海囤全球整體成交金額同比去年增長100%；沃爾瑪、山姆、日本樂天等海囤全球名店的商品成交金額同比去年增長6倍多；海囤全球進(jìn)口寵物商品成交金額同比去年增長近13倍。

我想大家平時(shí)在網(wǎng)購的時(shí)候難免會(huì)遇到產(chǎn)品不合心意的時(shí)候，所以最先想到的就是退貨了。那么退掉的商品到底由誰來支付運(yùn)費(fèi)呢?是淘寶賣家還是我們消費(fèi)者呢?下面小編就來向大家詳細(xì)解說一下，淘寶退貨運(yùn)費(fèi)到底由誰出。1、淘寶買家在發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)問題時(shí)一定要提前和賣家協(xié)定退貨的事宜，很多商品是用戶自己不會(huì)操作，從而導(dǎo)致的效果不佳，經(jīng)過客服的指導(dǎo)之后，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的效果有所改觀的話，就不需要再退貨了!如果效果實(shí)在不行的話，買家就需要申請退貨退款，在買家申請退款時(shí)，賣家就會(huì)告訴買家退貨的地址，并且會(huì)告知運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方。2、如果是淘寶的賣家自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的話，那就說明商品攜帶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般是能報(bào)銷十元的，而且消費(fèi)者一定要在收貨七天之內(nèi)使用。所以買家在遇到產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題時(shí)，一定要毫不猶豫的點(diǎn)擊退貨退款，這樣自己不需要承擔(dān)退貨的費(fèi)用。3、有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品就會(huì)自動(dòng)生成保單，可以在支付寶查看保單的情況。如果沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么退貨的費(fèi)用就需要由買家來承擔(dān)，或者是買家需要和淘寶的賣家進(jìn)行溝通協(xié)議，確定由哪一方承擔(dān)退貨的費(fèi)用。如果是本身產(chǎn)品存在問題的話，通常情況下一般都是淘寶賣家來承擔(dān)退貨費(fèi)用的。4、在商品有了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后，淘寶買家就可以和淘寶賣家協(xié)定退貨的流程，淘寶買家需要正確的填寫退貨申請，同時(shí)消費(fèi)者還需要將所退的商品正常郵寄出去，并告知淘寶賣家退貨快遞單號(hào)。其實(shí)正常情況下淘寶賣家都是會(huì)為商品購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，就不需要淘寶買家支付退貨的費(fèi)用，如果沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，就需要淘寶買家和賣家共同協(xié)商退貨費(fèi)用。

10月31日消息，聚劃算宣布今年Allin雙11“三箭計(jì)劃”：聯(lián)合1000個(gè)品牌聯(lián)合定制1000款爆款商品，賦能供給側(cè)；“千萬爆款團(tuán)”將沖擊10000個(gè)萬人團(tuán)，1000個(gè)十萬人團(tuán)，100個(gè)百萬件單坑，為商家沖擊新的銷售紀(jì)錄；聯(lián)合2000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶、1000個(gè)農(nóng)業(yè)基地，5000個(gè)數(shù)字化工廠，50000條特供生產(chǎn)線，為消費(fèi)者帶來產(chǎn)地直發(fā)的貨品。今年3月，聚劃算平臺(tái)升級(jí)為阿里經(jīng)濟(jì)體“品質(zhì)惠購物經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略窗口”。阿里計(jì)劃以聚劃算為戰(zhàn)略窗口,拿下四五線城市和縣域市場的紅利。據(jù)悉，這一次的天貓雙11，也是聚劃算全面升級(jí)后的第一次雙11。淘寶天貓總裁蔣凡此前透露，今年天貓雙11將會(huì)新增1億人參與，這些新增用戶的主體將來自下沉市場，而聚劃算正是提升新用戶黏性、帶動(dòng)下沉市場用戶深度參與天貓雙11的引擎。數(shù)據(jù)顯示，今年前八個(gè)月，聚劃算幫助80多個(gè)頭部品牌實(shí)現(xiàn)了50%以上的同比增長，47個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)100%以上的同比增長。而雙11期間，1000個(gè)品牌同時(shí)發(fā)布聚劃算定制款，或?qū)⒔o品牌帶來更大的生意增量。天貓雙11期間，在銷售額上，聚劃算將產(chǎn)生50000個(gè)百萬單品，5000個(gè)千萬單品，100個(gè)過億單品。千萬爆款團(tuán)成為孵化今年天貓雙11億元單品的直升通道此前，聚劃算10月上線的“廠銷通”集合淘系、阿里云、菜鳥、螞蟻金服等全經(jīng)濟(jì)體的生態(tài)資源，幫助中小企業(yè)以更低成本實(shí)現(xiàn)更高效率的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)了解，阿里巴巴深度改造的數(shù)字化工廠已經(jīng)超過5000家。在今年的天貓雙11期間，10000款C2M爆款的推出，將以“新供給”帶動(dòng)“新消費(fèi)”。

網(wǎng)購平臺(tái)一般有兩種產(chǎn)品可以購買，一種是實(shí)物產(chǎn)品，還有一種是虛擬產(chǎn)品。在購買實(shí)物產(chǎn)品后，如果覺得產(chǎn)品不好或者不想要，可以申請退貨退款的，如果是虛擬產(chǎn)品想要退款就比較麻煩了。那么京東怎么退虛擬訂單，怎么退款?在京東，如果是PC端的話，按照正常的退款步驟，是在京東“我的訂單”中，點(diǎn)擊客戶服務(wù)下的返修/退換貨，出現(xiàn)返修及退換貨首面，找到需要退款的商品，點(diǎn)擊申請，就可以進(jìn)入“退換貨及返修”過程。提交成功后請耐心等待，之后只需要由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請即可。如果是在京東手機(jī)端的話，用戶只要打開京東APP客戶端，然后點(diǎn)擊我的>退換/售后>申請售后，之后在填寫退換貨信息后，即可提交。提交申請后，只要耐心的等待專業(yè)的售后工作人員受理您的申請即可。但如果是虛擬訂單退款的話，那么操作起來可能就要麻煩許多了。首先需要知道，虛擬商品大部分都是不支持退款是，除了一些少部分的虛擬產(chǎn)品，在未使用前可以退款，比如話費(fèi)，流量直沖等，但如果是已經(jīng)到賬的，就不能退了。同時(shí)還有一些能夠退，比如會(huì)員卡，充值卡等，但是如果用戶想要退這些的話，在退之前，可以先跟京東客服申請，如果客服同意退款，就可以退。因?yàn)橐话愕奶摂M產(chǎn)品特別是充值類的，已經(jīng)沖就可以不用退換了，所以這就是虛擬類的不支持退款的關(guān)系，不止是京東，在所有購物平臺(tái)的虛擬產(chǎn)品都不支持退款。但是對于這類虛擬產(chǎn)品，用戶可以要求商家開發(fā)票的。如果用戶有遇到虛擬產(chǎn)品的問題，可以去聯(lián)系客服幫你解決。

新手爸媽害怕孩子皮膚干燥，把嬰兒身體油和特潤霜作為必備，每次洗臉洗澡后都會(huì)給寶寶全身涂抹。特別是在觸撫時(shí)，甚至給寶貝涂好幾次潤膚油。其實(shí)皮膚健康的寶寶（沒有患一些皮膚病的寶寶）是無需過多護(hù)膚的。過分的護(hù)膚品會(huì)給寶寶本不成熟的皮膚代謝造成負(fù)擔(dān)，破壞寶寶的皮脂環(huán)境。甚至在洗浴后，如果不是特別干燥的冬天，都不必給寶寶涂抹護(hù)膚品。好不容易通過洗澡獲得的清爽皮膚，再涂上油膩的護(hù)膚品，可不是適得其反嘛。2歲以內(nèi)的寶寶們幾乎都會(huì)遇到紅屁屁的情況。絕大部分紅屁屁是由于寶寶的皮膚長時(shí)間與濕的或臟的尿布接觸導(dǎo)致的。尿布中潮濕的環(huán)境會(huì)損傷寶寶嬌嫩的皮膚，從而導(dǎo)致皮膚發(fā)炎，嚴(yán)重時(shí)局部皮膚還會(huì)出現(xiàn)破損。而皮膚一旦受到損傷，就會(huì)變得十分敏感，容易繼發(fā)真菌或細(xì)菌感染。每次更換尿不濕或者尿布后，用溫水將寶寶的屁屁洗干凈，然后擦干，抹上保濕護(hù)臀霜之類的產(chǎn)品。一定要時(shí)時(shí)關(guān)注寶寶的狀態(tài)，勤換尿布，就算是使用尿不濕，也要勤更換。濕疹是寶寶出現(xiàn)最為常見的皮膚癥狀之一。濕疹也有干性濕疹、脫脂型濕疹和滲出型濕疹等不同的類型。濕疹主要原因是對食物、吸入物或接觸物不耐受及過敏。如果濕疹是由于食物過敏導(dǎo)致的，那么用母乳喂養(yǎng)的媽媽要忌口，用奶粉的媽媽需要改配方。6個(gè)月至一歲的小寶寶容易出現(xiàn)干性濕疹，保濕很重要；脫脂型濕疹一般會(huì)出現(xiàn)在三個(gè)月以內(nèi)的小嬰兒身上；滲出型濕疹多見于3個(gè)月至6個(gè)月比較肥胖的寶寶。蘋果臉聽起來好像很可愛，其實(shí)得了蘋果臉寶寶是很難受的。通常這種情況多出現(xiàn)于干燥的秋冬季節(jié)，有些寶媽寶爸會(huì)以為是寶寶過敏了，其實(shí)是因?yàn)閷殞毜昧酥缧云ぱ?。它不像其他皮膚炎那樣奇癢無比，所以只要寶寶吃喝睡沒有什么問題，精神也還不錯(cuò)，那么就不要大驚小怪啦。這種情況一般會(huì)出現(xiàn)在頭皮、額頭、眉毛、臉頰和耳朵，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)在意想不到的胸部的乳頭上方或者是下腹部。造成這種疾病的原因很多，一般寶媽也比較難分別，這里就不一一舉例了。如果想要帶寶寶去醫(yī)院，那么我還是提醒寶爸寶媽們一下，醫(yī)院細(xì)菌多不說，排隊(duì)的人還特別多。所以這種小問題，咱們還是別去打擾醫(yī)生們了。通常注意給寶寶進(jìn)行清潔，和用一些護(hù)膚品，就可以改善甚至解決脂溢性皮炎了。如果寶寶已經(jīng)出現(xiàn)了脂溢性皮炎，仔細(xì)清洗頭部就可以去除瘡痂。寶寶護(hù)膚產(chǎn)品推薦：Aveeno:艾維諾燕麥緩解濕疹霜Aveeno是一個(gè)美國嬰兒護(hù)膚品牌，誕生于1945年，屬于強(qiáng)生公司旗下，是研究純天然護(hù)膚產(chǎn)品成分的先鋒，已經(jīng)被皮膚科專家以及小兒科醫(yī)生推薦長過60年之久。產(chǎn)品由天然膠狀燕麥精華提煉而成，質(zhì)地溫而不膩，主要適合中性偏干、敏感型肌膚，并適用于嬰兒，抗敏修護(hù)功效極佳。優(yōu)點(diǎn)由于主原料為燕麥，能夠深層的滋潤皮膚，給寶寶用來保濕再合適不過了；沒有添加激素，給寶寶涂一天就會(huì)明顯看到濕疹消退；乳霜的質(zhì)地不會(huì)太稀，而且溫和沒有怪味道很安全。缺點(diǎn)干性濕疹用這款產(chǎn)品的效果比較明顯；有韓版、美版味道和配方稍微不同，不太容易辨認(rèn)真假。bepanthen/拜耳寶寶萬能膏拜耳公司是世界上最為知名的世界500強(qiáng)之一，1899年3月6日拜耳獲得了阿司匹林的注冊商標(biāo)，該商標(biāo)后來成為全世界使用最廣泛、知名度最高的藥品品牌，被人們稱為”世紀(jì)之藥”。幾乎每家都會(huì)備一支在家里。優(yōu)點(diǎn)有20g、30g、50g、100g的可以選擇；不含激素、不含香料、不含防腐劑；富含維生素B5有讓皮膚加快再生的功效；濕疹、口水疹、紅屁屁、蘋果臉完全都不是問題；甚至對燒傷都有很好的作用，就算是成人都可以用，簡直就是神器。Lorinedenature/歐潤芙寶寶按摩油法國歐潤芙公司是一家專門研發(fā)嬰兒和孕婦皮膚護(hù)理產(chǎn)品的公司，生產(chǎn)護(hù)膚品及藥品，在護(hù)膚領(lǐng)域深的全球消費(fèi)者信賴，并且被視為法國貴族品牌。優(yōu)點(diǎn)洗完澡以后擦干，給寶寶適當(dāng)涂抹按摩，能夠有保濕的作用，少量使用即可；雖然說是油，但是卻比較清爽不粘膩，純天然的杏仁味道比較清新，能夠消除寶寶的戒備心和焦慮的情緒；除了保濕的作用還有抗過敏和護(hù)膚效果，比較容易吸收。缺點(diǎn)這個(gè)包裝是真的很簡單；擠出來有點(diǎn)水膏分離，需要多涂抹按摩一會(huì)。CaliforniaBaby/加州寶寶金盞花面霜CaliforniaBaby是美國專為嬰幼兒開發(fā)天然產(chǎn)品及個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)品牌，更是許多擔(dān)心受化學(xué)刺激傷害的父母們的第一選擇。因?yàn)樗褂玫某煞质侨绱说摹凹儍簟?，CaliforniaBaby受到小兒科、婦產(chǎn)科、及皮膚科醫(yī)生的推薦。此品牌是專門從事嬰兒產(chǎn)品研發(fā)的，但產(chǎn)品也同時(shí)適用于成人，特別被那些對化學(xué)成分過敏而造成皮膚問題的人。這款面霜很安全，也只是冬天給寶寶涂抹面部就好。如果不是特別皮膚干燥的寶寶，除了冬天也最好不要涂抹任何護(hù)膚品。優(yōu)點(diǎn)沒有添加激素和化學(xué)元素，含有金盞花的成分，能夠用來治愈皮膚；具有抗過敏的效果，比較滋潤很適合秋冬季節(jié)給寶寶使用；能夠涂抹全身，緩解濕疹，可以改善寶寶的膚質(zhì)，還可以去除嬰兒頭垢；對蘋果臉有所改善。缺點(diǎn)不是所有人都喜歡它的味道；對濕疹的治療效果比較緩慢，畢竟是個(gè)面霜。MUSTELA/妙思樂思拓敏滋潤膏妙思樂是專為新生兒、嬰幼兒和兒童提供的專業(yè)護(hù)膚品，包括每日所需的清潔、沐浴、護(hù)膚及護(hù)臀系列。妙思樂香味獨(dú)特，沁人心脾，在歐洲被譽(yù)為嬰兒香味，有助于增進(jìn)母子間的親密關(guān)系。這個(gè)作為護(hù)臀霜很好用，寶寶紅屁屁，涂上幾次就好了，而且氣味特別好聞。優(yōu)點(diǎn)非常滋潤，能夠修復(fù)最干燥的皮膚，紅屁屁的緩解效果好；不含香精和苯類防腐劑，過敏的幾率很低；在兒科醫(yī)院專門進(jìn)行了測試，比較安全；治療濕疹和蕁麻疹的效果比較明顯，止癢很快，并且具有保濕作用；對輕微蘋果臉也有效果。缺點(diǎn)因?yàn)楸容^適合秋冬所以會(huì)比較油，喜歡清爽的人并不適合；包裝用短時(shí)間容易變黃。

尊敬的惠友：大家好，2019年“京東11.11全球好物節(jié)”即將到來，這是一場聲勢浩大的盛宴，全品類參與、多樣化品牌、尖貨爆款、精選特惠都將在“京東11.11全球好物節(jié)”閃亮登場，來一場真正的全民狂歡！為了感謝大家對一起惠的支持，一起惠特別在雙十一針對熱門品類作返利比例提升，比例提升時(shí)間僅限11.1-11.11截止，具體如下：訂單類別原始比例調(diào)整后比例家用電器-大家電、廚衛(wèi)大電、商用電器、家電服務(wù)、視聽影音、家電配件、數(shù)碼-單反相機(jī)、微單相機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、女裝、奶粉、手機(jī)通迅0.60%0.70%家用電器-生活電器、廚房小電、個(gè)護(hù)健康、數(shù)碼-影音娛樂、音響/音箱、收音機(jī)、麥克風(fēng)、美妝護(hù)膚-香水彩狀、面部護(hù)膚、男士面部護(hù)膚、美妝工具、尿褲濕巾、童車童床、嬰童寢居1.20%1.40%運(yùn)動(dòng)戶外-戶外裝備、健身訓(xùn)練、垂釣用品、家裝軟飾、生活日用、收納用品1.50%1.80%教育音像、圖書、音樂、影視、數(shù)字內(nèi)容2.60%2.60%母嬰-營養(yǎng)輔食、喂養(yǎng)用品、洗護(hù)用品、媽媽專區(qū)、安全座椅0.90%1.00%食品飲料-休閑食品、服飾內(nèi)衣-服飾配件、內(nèi)衣、男裝、童裝、童鞋、運(yùn)動(dòng)服飾、運(yùn)動(dòng)鞋包、戶外鞋服、體育用品1.80%3.00%個(gè)人護(hù)理1.40%1.50%若在活動(dòng)期間比例返回有誤的，請大家不要擔(dān)心，將會(huì)在結(jié)算時(shí)予以更正處理；如有疑問請點(diǎn)擊網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢，感謝大家對一起惠的支持。注：針對在雙11活動(dòng)期間，凡一起惠用戶雙十一期間返利提升顯著用戶給予額外最高20%的獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)隨結(jié)算時(shí)發(fā)放（具體結(jié)算時(shí)為準(zhǔn)）。注：以上表格展示比例僅為京東普通會(huì)員比例（不含PLUS會(huì)員比例）PLUS會(huì)員購買商品將執(zhí)行PLUS會(huì)員比例政策，統(tǒng)一在11.1-11.11期間提升10%傭金比例。具體以結(jié)算為準(zhǔn)。一起惠返利網(wǎng)2019年10月29日

對兒童而言，防曬霜最重要的是成分安全性和實(shí)際防曬能力。為保證商品質(zhì)量，推薦的購買渠道是品牌官網(wǎng)、亞馬遜自營（海外購）和電商品牌官方店。SPF表示具有防護(hù)紫外線UVB的能力，數(shù)字越大表示防護(hù)能力越強(qiáng)；PA表示具有防護(hù)紫外線UVA的能力，+號(hào)越多表示防護(hù)能力越強(qiáng)；Broad-Spectrum（廣譜）表示同時(shí)具備防護(hù)紫外線UVA和UVB的能力。thinksport兒童安全防曬霜thinkbaby嬰兒寶寶防曬霜Babyganics/甘尼克兒童防曬棒Wakodo/和光堂嬰兒防曬霜貝親/Pigeon嬰兒防曬霜SPF35?（日本產(chǎn)）30g為什么推薦的都是物理防曬霜？美國兒科學(xué)會(huì)建議給嬰幼兒選擇純物理的防曬產(chǎn)品（以二氧化鈦和氧化鋅為有效成分），可以減少皮膚敏感的他們出現(xiàn)過敏的可能性?；瘜W(xué)防曬產(chǎn)品（含有紫外線吸收劑）大多存在一定程度的皮膚滲透性，可能會(huì)對人體造成影響。為什么不推薦納米級(jí)物理防曬霜？近些年推出了納米級(jí)物理防曬霜，廠商將物理防曬劑的顆粒做小，避免了使用時(shí)泛白嚴(yán)重的問題，使用感也更清爽。但納米級(jí)顆粒有進(jìn)入皮膚、血管的風(fēng)險(xiǎn)，一部分組織比如EWG（美國環(huán)境工作組）仍對它的安全性存疑。同時(shí)美國食品藥品監(jiān)督管理局提醒，納米級(jí)物理防曬噴霧的顆粒極易進(jìn)入肺部，造成肺部損傷，兒童應(yīng)完全避免這種產(chǎn)品。也有資料稱廠商已經(jīng)考慮到此問題，納米顆粒已經(jīng)過特殊處理，不會(huì)進(jìn)入皮膚或肺部。但是我們不能拿自己和孩子來冒險(xiǎn)，因此我們不推薦使用納米級(jí)防曬霜。為什么防曬霜不是兒童的主要防曬手段？不僅僅是兒童，成人的首選防曬措施也不是防曬霜。首先要躲避。應(yīng)避免在上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)之間暴露于陽光下，因?yàn)檫@段時(shí)間內(nèi)的紫外線照射強(qiáng)度最大。其次是遮蔽。在戶外時(shí)盡量尋覓陰涼處，并配合防曬衣、防曬帽、遮陽傘等物品遮擋紫外線。最后才是防曬霜。防曬霜成分復(fù)雜，常常引起不良反應(yīng)，尤其是非常敏感的嬰幼兒。并且防曬霜無法達(dá)到100%阻擋紫外線，因此只能作為防曬的補(bǔ)充手段。幾歲可以開始使用防曬霜？根據(jù)美國兒科學(xué)會(huì)的建議，6個(gè)月以上的嬰兒可以使用防曬霜，且可以用于身體的任何部位，但要避開眼周。嬰幼兒短時(shí)外出時(shí)應(yīng)該盡量待在陰涼下，并穿編織緊密的深色衣服或防曬衣，戴有帽檐的帽子，長時(shí)間外出建議配合涂抹防曬霜。兒童怎么清洗防曬霜？如果使用的是純物理防曬霜，盡量用清水或溫水洗就可以，如果清水不能清潔干凈，可以使用嬰兒油或是溫和的兒童沐浴露清洗。幼兒、兒童的皮膚非常嬌嫩，要避免使用成人洗護(hù)用品，也不宜用成人卸妝產(chǎn)品。

在品牌跨界越來越流行的今天，那些看起來越是沒有交集的品牌，跨界效果反而會(huì)越好。比如咖啡與汽車?？Х仁强煜罚噭t是高單價(jià)消費(fèi)品，這樣的案例乍一聽或許有些不可思議，但其實(shí)不然。近日，瑞幸咖啡聯(lián)手寶沃汽車，做了一次聯(lián)名跨界，推出“喝luckin贏寶沃”活動(dòng)。官方公告顯示，用戶使用同一賬戶在瑞幸咖啡APP、小程序累計(jì)消費(fèi)3件及以上任意商品，即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)品包括咖啡優(yōu)惠券、“網(wǎng)紅”鹿角吸管杯，以及最重磅的寶沃BX5汽車免費(fèi)使用權(quán)（三天到一年不等時(shí)長）。財(cái)經(jīng)專欄作家朱邦凌計(jì)算后發(fā)現(xiàn)，“以神州租車為例，如果租一年的寶沃BX5，需要付出的最低費(fèi)用是74764元?！睂τ诖蟛糠秩藖碚f，這也是一筆不小的費(fèi)用了。并且對于京滬這樣的限號(hào)城市來說，還一并解決了牌照問題，總體來看，這次活動(dòng)對人們的吸引力還是蠻大的。在活動(dòng)效果上，上線當(dāng)天，瑞幸通過千萬級(jí)微信大號(hào)推送，活動(dòng)消息迅速在社交圈刷屏；另外，超3000家門店聯(lián)合杯套持續(xù)曝光及價(jià)值近億元的獎(jiǎng)品激勵(lì)設(shè)置讓寶沃汽車獲得大量品牌曝光。10月21日，瑞幸公布的最新活動(dòng)數(shù)據(jù)顯示，已經(jīng)有兩名用戶抽中“寶沃BX5汽車1年使用權(quán)”，10名用戶抽中“寶沃BX5汽車1個(gè)月使用權(quán)”，13127名用戶抽中“寶沃BX5汽車3天使用權(quán)”。目前，對于處在高速成長期的瑞幸來說，這樣的跨界或許十分合適。華爾街投行KeyBancCapitalMarkets的最新報(bào)告顯示，2019年第三季度，瑞幸APP顯示出強(qiáng)勁的用戶增長，裝機(jī)量環(huán)比增長約32%。而根據(jù)數(shù)據(jù)公司QuestMobile消息，瑞幸MAU（月活躍用戶）在2019年第三季度環(huán)比增長約51%，同比增長約460%。在2018年1月至2019年3月期間，活躍用戶占總交易用戶的平均百分比為70-80%。中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為，跨界多元化發(fā)展是企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的必然選擇，但對瑞幸而言，更是瑞幸業(yè)績增長，謀求更大發(fā)展突破的舉措。此次瑞幸選擇和寶沃汽車合作，正是看重這家成熟車企的嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)重，而寶沃也可以精確觸達(dá)到瑞幸年輕的用戶群體，對于雙方來說，其實(shí)是一次互補(bǔ)營銷。寶沃汽車于1919年在德國工業(yè)城市—不萊梅建立，已有百年歷史，曾獲得過歐洲紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。10月16日，寶沃汽車正式簽約知名演員雷佳音擔(dān)任品牌代言人，當(dāng)晚，雷佳音聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)紅人手工耿，來到位于北京密云的寶沃汽車工廠開啟直播賣車活動(dòng)。僅2個(gè)半小時(shí)，累計(jì)觀看人數(shù)459萬人次，共預(yù)訂寶沃汽車1623輛，訂單金額達(dá)2.2億元，創(chuàng)2019年度整車廠商直播預(yù)訂量新紀(jì)錄。這樣的成績在當(dāng)下消沉的車市中，無疑是一針行業(yè)強(qiáng)心劑。在此之前，瑞幸也曾和各大體育賽事、文創(chuàng)盛會(huì)、科技峰會(huì)，知名企業(yè)以及新興媒體等進(jìn)行過跨界營銷。比較值得一提的是瑞幸近日在北京新開業(yè)的致敬NASA主題店，這也是中國首個(gè)航天主題咖啡店。除了店內(nèi)的太空艙、打卡密室等航空主題體驗(yàn)場景外，還引入了全自動(dòng)咖啡機(jī)器人，打造無人零售新模式?？傊?，瑞幸的每次亮相看起來都不像一家純咖啡公司，反而科技感十足。其實(shí)，汽車跨界并不少見，比如沃爾沃鐘愛帆船運(yùn)動(dòng)，奧迪鐘愛冰雪運(yùn)動(dòng)，奔馳則鐘愛賽車、網(wǎng)球、高爾夫運(yùn)動(dòng)，他們也都做過很多跨界營銷的經(jīng)典案例。但車企結(jié)合像瑞幸這樣的年輕咖啡品牌，目前業(yè)界案例還為數(shù)不多。這次跨界很容易讓人聯(lián)想到年初瑞幸的“百萬大咖”活動(dòng)。當(dāng)時(shí)的活動(dòng)形式是：消費(fèi)者只需每周消費(fèi)7件及以上商品，即可在周末瓜分500元現(xiàn)金，活動(dòng)總現(xiàn)金額高達(dá)5000萬元。對比可以發(fā)現(xiàn)，兩次活動(dòng)的參與門檻都不高，游戲規(guī)則簡單，同時(shí)鼓勵(lì)用戶高頻率購買瑞幸產(chǎn)品。不同的是，此次瑞幸聯(lián)名寶沃更加明顯地突出合作雙方的品牌效應(yīng)。更關(guān)鍵的是，此次跨界也不僅僅只是一次市場營銷行為，而是一次銷售體系的進(jìn)化，是針對年輕消費(fèi)者的一次特有實(shí)踐。其實(shí)，當(dāng)下品牌跨界越來越火，原因在于能夠?qū)τ陔p方的潛在用戶進(jìn)行滲透，還能強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共享品牌背后所代表的深刻含義?？Х?美妝、咖啡+酒店、咖啡+書店等等跨界形式表明，咖啡本身就是消費(fèi)文化的代表，很容易受到各行各業(yè)的青睞，而瑞幸與寶沃的這次合作，無疑是今年最讓人印象深刻的跨界之一。

平時(shí)我們在網(wǎng)上購物的時(shí)候，多多少少都遇見過這樣的問題吧，就是對收到的商品表示不滿意，或者說商品有瑕疵，有質(zhì)量等問題，我們就會(huì)選擇售后服務(wù)，進(jìn)行換貨/退貨，但是如果消費(fèi)者們想要換貨/退貨的話，肯定是有一個(gè)換貨/退貨流程的。那么京東售后服務(wù)流程，京東怎么申請售后?京東怎么申請售后?1.對于京東買家來說貨沒想要退貨的話，首先消費(fèi)者們要做的是，登陸到京東的官網(wǎng)，然后在登陸自己的賬號(hào)。2.在自己的京東賬號(hào);里，找到我的訂單，如果點(diǎn)擊進(jìn)入，如下圖：3.在進(jìn)入到我的訂單之后，就會(huì)看到在自己購買的商品里面的后面，會(huì)有一個(gè)售后的選擇，這個(gè)時(shí)候選擇你需要售后的商品。4.選好商品之后，點(diǎn)擊售后，就可以進(jìn)入到正式的申請售后的頁面了，這個(gè)時(shí)候，買家們可以在這個(gè)頁面中選擇你需要進(jìn)行售后的類型。售后類型一般有“維修”“退貨”“換貨”幾種操作。大家講根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇就可以了。小編在這里給個(gè)事例，如果選擇的是維修，那么接下來的操作如下：1.在進(jìn)入到售后服務(wù)后，就可以填寫你的訴求了，寫完之后提交。2.小編在可以選擇的是維修，那么在選擇申請的原因上，又有三種選擇，分別為“商品故障”“質(zhì)保期外問題”“其他”。3.選擇好自己需要的維修類型后，就可以在問題描述里，去仔細(xì)描述好自己的商品有哪些問題。4.描述好之后，又有兩種選擇退貨的方式，一種是“送貨至自提點(diǎn)”，還有一種是“快遞至京東”，這里也可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來進(jìn)行選擇，選擇好就可以提交了。最后小編還是要提醒大家一下：京東的售后上門：客戶購買商品15日內(nèi)(含15日，自客戶收到商品第二日起計(jì)算)因質(zhì)量問題提交退換貨申請且審核通過，在京東自營配送范圍內(nèi)，京東提供免費(fèi)上門取件服務(wù)。法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。

快捷支付是京東聯(lián)合支付公司退出的一塊快速支付服務(wù)，持卡人只要擁有銀行卡，首次使用輸入相應(yīng)卡的信息跟身份信息驗(yàn)證成功就可以完成支付。那京東快捷支付怎么開通呢?開通京東快捷支付的流程有哪些?下文將給大家詳細(xì)講解。如何開通京東快捷支付?1、首次使用快捷支付時(shí)需要下單購買京東商品才可以開通快捷支付。在京東選擇您購買的商品，然后點(diǎn)擊“輕松購”按鈕購買商品。2、點(diǎn)擊右下角的“提交訂單”按鈕提交訂單，選擇支持快捷支付的銀行卡，然后點(diǎn)擊“下一步”按鈕。您還可以點(diǎn)擊“使用其他銀行卡支付”按鈕選擇其他支持快捷支付的銀行卡。3、點(diǎn)擊“下一步”按鈕綁定銀行卡進(jìn)行快捷支付，填寫銀行卡個(gè)人信息，包括銀行卡號(hào)、有效期、卡驗(yàn)證碼、真實(shí)姓名、證件等信息。4、填寫銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)，并點(diǎn)擊“獲取短信驗(yàn)證碼”按鈕，并將手機(jī)中收到的驗(yàn)證碼填入到文本框中，勾選京東支付協(xié)議復(fù)選框按鈕，點(diǎn)擊“立即開通并支付”按鈕即可。5、點(diǎn)擊“我的京東”，在賬戶中心點(diǎn)擊“快捷支付”可進(jìn)入頁面查看和管理自己的快捷支付銀行卡。京東快捷支付有限額嗎?京東快捷支付的限額基本就是信用卡本身的限額吧，所以只要您擁有信用卡即可進(jìn)行網(wǎng)上支付，無需開通網(wǎng)銀;驗(yàn)證銀行卡信息后，只需輸入手機(jī)驗(yàn)證碼一步支付，方便快捷;同時(shí)你的支付卡信息，在輸入和存儲(chǔ)的過程中進(jìn)行嚴(yán)格加密，保障您的支付安全。

隨著雙11的臨近，電商平臺(tái)的代運(yùn)營服務(wù)商們也緊跟著各大平臺(tái)腳步進(jìn)行準(zhǔn)備。對于今年的雙11，一直從事跨境電商運(yùn)營服務(wù)的星商會(huì)有什么玩法呢？據(jù)悉，幫助平臺(tái)賣家多次參與雙11的星商今年主要玩法包括平臺(tái)的閃購、品牌首頁廣告、多件多折的折扣、大額優(yōu)惠券以及包郵等。另外，對于目前市場新玩法的多樣化，星商也會(huì)在一些平臺(tái)上引入短視頻和網(wǎng)紅直播這些營銷方式。并且，目前越來越多的品牌商家開始重視品牌的塑造以及其帶來的溢價(jià)，因此，星商今年也著重對店鋪進(jìn)行專業(yè)化、垂直化與精細(xì)化運(yùn)營，從而幫助更多商家建設(shè)品牌?！坝凶灾髌放疲?xì)化垂直類目運(yùn)營或者店鋪整體風(fēng)格本土化的這三類賣家在今年雙11更容易脫穎而出?！睋?jù)了解，星商從10月初便開始備戰(zhàn)今年的雙11，幫助賣家從上新、品牌店鋪的主打商品定位、重點(diǎn)商品的升級(jí)優(yōu)化、店鋪的裝修到庫存的備貨都進(jìn)行了全面的準(zhǔn)備。另外，品牌的站外推廣等也緊跟平臺(tái)節(jié)奏進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備。目前星商雙11準(zhǔn)備已進(jìn)行到確認(rèn)最終活動(dòng)價(jià)格、平臺(tái)審核價(jià)格以及重點(diǎn)商品或店鋪的廣告時(shí)間與廣告位置階段。雙11作為國內(nèi)最大型的年度促銷活動(dòng)之一，雖然目前海外的認(rèn)知度還遠(yuǎn)不及國內(nèi)，但星商表示，海外市場對于雙11購物節(jié)的感知度與銷售情況是呈逐年增長趨勢，以及海外消費(fèi)者也慢慢熟知并參與到這個(gè)購物節(jié)里?！拔磥砗Ｍ馐袌龅碾p11的增長點(diǎn)及發(fā)展方向還是要隨著東南亞地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)普及率普及和消費(fèi)者購買能力的提高。并且，年輕的消費(fèi)群體依然還將是未來的主力。”據(jù)悉，Lazada從2012年引入國內(nèi)的11.11和12.12概念后，“網(wǎng)購嘉年華”（從11月11日持續(xù)到12月12日）就逐漸成為了東南亞消費(fèi)者期待的線上購物節(jié)，2018年該購物節(jié)吸引了13億次的用戶訪問量。今年星商對于Lazada平臺(tái)的11.11玩法進(jìn)行了多樣化升級(jí)。據(jù)悉，之前的11.11多采用多件多折、包郵和優(yōu)惠券等營銷方式，而今年則新增了預(yù)熱、線上網(wǎng)紅直播、網(wǎng)紅軟文、合作平臺(tái)banner推廣以及站外引流廣告等玩法。星商表示，“重點(diǎn)還是閃購、大額優(yōu)惠券和包郵這些商家比較熟悉的且接受度高的活動(dòng)方式?！绷硪环矫妫儋u通作為星商另一大運(yùn)營平臺(tái)也連續(xù)參加了幾年的雙11，據(jù)了解，2018年雙11就累計(jì)有230多個(gè)國家和地區(qū)的消費(fèi)者通過速賣通參與購物，近1/3國家和地區(qū)的買家數(shù)實(shí)現(xiàn)翻番。于是，對于今年速賣通的雙11，星商也增加了和Lazada一樣的營銷玩法，比如，網(wǎng)紅直播，短視頻導(dǎo)購等。星商還表示，“雖然這些屢見不鮮的營銷方式在國外普及率不及國內(nèi)高，但海外用戶接受度卻很高，所以這是值得跨境代運(yùn)營服務(wù)商投入和關(guān)注的方向?！弊詈?，星商表示，今年雙11GMV預(yù)計(jì)能達(dá)到去年三倍以上。而且，今年的增量預(yù)計(jì)主要來自服裝、電子和玩具等品類，同時(shí)隨著南美、東南亞、中亞和非洲等區(qū)域平臺(tái)的開拓，也會(huì)帶來大量的增長?！傲硗?，除了站內(nèi)流量，我們也積極尋求站外引流，比如我們幫助華為品牌出口巴西市場的項(xiàng)目，就針對巴西市場的用戶特點(diǎn)和用戶需求做了很多針對性的推廣曝光動(dòng)作?！备鶕?jù)公開資料顯示，星商（Starmerx）成立于2011年，以跨境電商平臺(tái)大賣家的身份起步，通過大數(shù)據(jù)選品和代工廠生產(chǎn)的方式打造自有品牌。除了自有平臺(tái)以外，星商也在亞馬遜、ebay、速賣通、Lazada等第三方平臺(tái)運(yùn)營店鋪。據(jù)悉，目前星商運(yùn)營的品類涉及服裝、玩具、家居、3C電子等，覆蓋的市場包括北美、歐洲、南美、東南亞、南亞、非洲以及中東等國家和地區(qū)等。早在2017年，星商就推出的品牌服務(wù)產(chǎn)品“飛鯨跨境”，其提供的服務(wù)主要包含市場戰(zhàn)略、品牌包裝、網(wǎng)絡(luò)營銷、亞馬遜運(yùn)營、海外倉儲(chǔ)、客戶服務(wù)等。

在網(wǎng)貸行業(yè)里，京東白條的影響力非常大，是少數(shù)可以對抗支付寶花唄的貸款工具，那么跟花唄不同的是，京東白條會(huì)給借款人各種優(yōu)惠券。很多人不知道京東白條優(yōu)惠券怎么用，今天小編就來為大家分享一下京東白條優(yōu)惠券的使用技巧。目前，京東白條優(yōu)惠券有兩種申領(lǐng)渠道，一種是在電腦端白條優(yōu)惠券聚合頁，另一種是在電腦端會(huì)員中心的領(lǐng)券中心。這邊注意了，需要大家使用自己的金幣來兌換優(yōu)惠券。使用步驟1、我們在選擇好需要購買的商品后，進(jìn)入到收銀臺(tái)界面，然后選擇使用“打白條支付”;2、點(diǎn)擊右上側(cè)的“優(yōu)惠”按鈕，就可以進(jìn)入白條優(yōu)惠界面;3、進(jìn)入白條優(yōu)惠界面后，我們就能看到自己所有的京東白條優(yōu)惠券，其中亮起的優(yōu)惠券是當(dāng)前可以使用的優(yōu)惠券;4、在勾選好京東白條優(yōu)惠券以后，大家輸入支付密碼就可以使用了，系統(tǒng)會(huì)將優(yōu)惠金額自動(dòng)扣除。使用技巧1、京東白條優(yōu)惠券有時(shí)可以和京東商城的優(yōu)惠券共同使用。大家在用京東白條貸款購物時(shí)，可以嘗試多疊加一些優(yōu)惠券來合并使用。2、有時(shí)京東白條部分分期付款的方式有免息待遇。對于下個(gè)月無力還款的朋友來說，采用分期還款不用擔(dān)心給自己增加貸款費(fèi)用。3、一些朋友發(fā)現(xiàn)自己不能使用京東白條優(yōu)惠券，這種情況是因?yàn)榇蠹覜]有提前將激活白條的京東賬號(hào)與微信、手機(jī)QQ綁定在一起。4、京東白條優(yōu)惠券有四種，分別是免息券、直減券、滿減券和特權(quán)券。不同的優(yōu)惠券造成的實(shí)際付款金額會(huì)有所不同，大家可以提前對自己的支付金額進(jìn)行測算，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠最大化。5、使用京東金幣升級(jí)會(huì)員，可以享受更多的京東白條優(yōu)惠券。

10月17日消息，日前，“11.11京東全球好物節(jié)”啟動(dòng)發(fā)布會(huì)在京舉行。京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞在發(fā)布會(huì)上透露，今年雙11京東將放送百億補(bǔ)貼千億優(yōu)惠。京東雙11即將來臨之際，為了更好地扶持跨境POP店鋪的供貨效率，確保訂單履約時(shí)效和商品價(jià)格競爭力，從而為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)，京東海囤全球升級(jí)了對POP商家在供應(yīng)鏈側(cè)的服務(wù)。京東宣布，在物流價(jià)格方面，將拿出數(shù)億元對現(xiàn)有海囤全球入倉商家進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)貼，優(yōu)化對商家倉儲(chǔ)、配送、清關(guān)服務(wù)的報(bào)價(jià)。在物流服務(wù)產(chǎn)品方面，海囤全球?qū)⑴c京東物流聯(lián)合打造跨境物流服務(wù)產(chǎn)品，陸續(xù)開通哈爾濱、江陰、重慶、深圳、廈門等多地保稅備貨倉。在系統(tǒng)功能方面，還將陸續(xù)上線商品組套申報(bào)、訂單一件代發(fā)、訂單promise時(shí)效監(jiān)控、商品區(qū)塊鏈溯源、商家進(jìn)銷存的智能補(bǔ)貨等系統(tǒng)產(chǎn)品今年京東雙11，來自全球100多個(gè)國家和地區(qū)的20000多個(gè)品牌的超6000萬件好物在京東海囤全球集結(jié)推出，覆蓋美妝、母嬰、保健、數(shù)碼、時(shí)尚輕奢、居家生活等多個(gè)品類。