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繼娛樂(lè)圈明星扎堆入駐咸魚(yú)之后,以薇婭、李佳琦、張大奕為代表的淘系頭部網(wǎng)紅,以及以年糕媽媽為代表的微信公眾號(hào)大V也陸續(xù)入駐閑魚(yú)做起了“閑魚(yú)玩家”,短短數(shù)月時(shí)間就積累起十幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的粉絲量。這些在淘寶、微信、短視頻平臺(tái)玩得風(fēng)生水起的頭部網(wǎng)紅為何會(huì)選擇入駐一個(gè)閑置交易平臺(tái)?如果是平臺(tái)有意要吸引網(wǎng)紅達(dá)人入駐,這是出于什么考慮呢?如果是這些頭部網(wǎng)紅的主動(dòng)選擇,他們又看中了平臺(tái)的哪些價(jià)值呢?閑魚(yú)的選擇相比拍拍、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手電商平臺(tái),閑魚(yú)自成立起就在弱化平臺(tái)的商品交易屬性,強(qiáng)化平臺(tái)的社交屬性,試圖打造一個(gè)以興趣為導(dǎo)向的“閑置交易+生活”社區(qū)。為了讓用戶(hù)獲得沉浸式的社交體驗(yàn),閑魚(yú)開(kāi)發(fā)了社區(qū)形態(tài)的產(chǎn)品“魚(yú)塘”,以興趣愛(ài)好為劃分標(biāo)準(zhǔn),拓展魚(yú)塘的種類(lèi)和數(shù)量。據(jù)悉,目前魚(yú)塘數(shù)量已經(jīng)達(dá)到160萬(wàn),每天有400多萬(wàn)閑魚(yú)用戶(hù)在魚(yú)塘“閑逛”;同時(shí)還形成了諸如美妝圈、美食旅行圈、母嬰圈、奢侈品圈、數(shù)碼圈等特色魚(yú)塘。有了興趣圈自然就會(huì)產(chǎn)生一批對(duì)某一領(lǐng)域特別熱衷和精通的人,他們往往就有可能成為這個(gè)圈子的KOL,通過(guò)不斷輸出高質(zhì)量的內(nèi)容,獲得一眾粉絲的追隨。在頭部網(wǎng)紅達(dá)人入駐之前,這些圈子主要是由普通用戶(hù)和明星構(gòu)成的,普通用戶(hù)通過(guò)逛魚(yú)塘發(fā)帖不斷豐富社區(qū)內(nèi)容,使魚(yú)塘形成一定的特色和規(guī)模;而娛樂(lè)明星的入駐可以為社區(qū)帶來(lái)流量峰值,引起特別關(guān)注。但問(wèn)題在于,不管是普通用戶(hù)還是明星,他們的內(nèi)容輸出都很難做到持續(xù)性。普通用戶(hù)基于個(gè)人興趣愛(ài)好只能做到不定期更新,而大多數(shù)明星只是為了配合宣傳需要而發(fā)聲。相比普通用戶(hù)和明星玩家,依托于機(jī)構(gòu)的網(wǎng)紅達(dá)人更需要平臺(tái)曝光和粉絲互動(dòng)來(lái)維持“網(wǎng)紅”的狀態(tài),因此在運(yùn)營(yíng)上會(huì)更加專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注和可持續(xù)?;谶@一考慮,閑魚(yú)曾在2019戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上表示,將在未來(lái)三年培育10萬(wàn)“閑魚(yú)玩家”擔(dān)任垂直領(lǐng)域的KOL,并為他們?cè)O(shè)計(jì)玩家號(hào)、玩家魚(yú)塘產(chǎn)品和推廣方案。近期頭部網(wǎng)紅紛紛入駐閑魚(yú)的動(dòng)作應(yīng)該也是“閑魚(yú)玩家”項(xiàng)目的最近進(jìn)展之一。母嬰內(nèi)容電商玩家“年糕媽媽”告訴億邦動(dòng)力,閑魚(yú)官方為網(wǎng)紅玩家的入駐提供了很多支持,其中就包括提供入駐活動(dòng)方案和平臺(tái)資源位的曝光。據(jù)發(fā)現(xiàn),近期很多頭部網(wǎng)紅達(dá)人也參與了官方雙十一煥新計(jì)劃,鼓勵(lì)粉絲在閑魚(yú)發(fā)布閑置物品獲得抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。例如,薇婭發(fā)起的“包包煥新”活動(dòng)就鼓勵(lì)粉絲在閑魚(yú)發(fā)布包包、珠寶首飾等閑置物品,為粉絲提供了一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);李佳琦發(fā)起的“口紅煥新”活動(dòng)鼓勵(lì)粉絲在閑魚(yú)發(fā)布口紅、唇釉唇膏等閑置物品,同樣為粉絲提供抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。由此可見(jiàn),“閑魚(yú)玩家”戰(zhàn)略一方面可以通過(guò)KOL專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容產(chǎn)出豐富閑魚(yú)社區(qū)的內(nèi)容生態(tài);另一方面,網(wǎng)紅達(dá)人自帶強(qiáng)大的吸粉能力,又可以進(jìn)一步活躍平臺(tái)的人氣,增加交易頻次。頭部網(wǎng)紅的選擇此前,這些頭部網(wǎng)紅達(dá)人已經(jīng)在社交媒體、短視頻平臺(tái)、電商平臺(tái)積累了一定的人氣和流量,入駐閑魚(yú)自然也是尋求增量的一種途徑。那么,在閑魚(yú)上可以獲得哪些增長(zhǎng)空間呢?公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2018年,閑魚(yú)用戶(hù)累計(jì)發(fā)布的寶貝數(shù)量已超過(guò)14億件,平臺(tái)交易達(dá)到上千億的規(guī)模。2019年3月份,閑魚(yú)APP月活用戶(hù)數(shù)達(dá)到了2439.9萬(wàn)人,每天有超過(guò)100萬(wàn)人在閑魚(yú)上發(fā)布超過(guò)200萬(wàn)件個(gè)人閑置物品,并向其他人分享著自己的生活經(jīng)歷。掛閑魚(yú)、逛魚(yú)塘已經(jīng)成為不少年輕人的生活態(tài)度。由此可見(jiàn),閑魚(yú)不單是一個(gè)閑置交易平臺(tái),也是一個(gè)分享與玩樂(lè)的社區(qū),它構(gòu)建了一個(gè)社交化的交易場(chǎng)景,基于興趣愛(ài)好聚集的年輕人可以在交流互動(dòng)中產(chǎn)生交易需求。對(duì)于這些頭部網(wǎng)紅來(lái)說(shuō),拓展更多社交平臺(tái)、觸達(dá)更多圈層的用戶(hù)群是他們維持網(wǎng)紅影響力的途徑之一。閑魚(yú)所營(yíng)造的社交化的內(nèi)容生態(tài)和圈層文化可以讓他們快速適應(yīng)平臺(tái)的內(nèi)容策略,將之前在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和粉絲互動(dòng)方面積累的經(jīng)驗(yàn)遷移至新平臺(tái)。從頭部網(wǎng)紅達(dá)人數(shù)月的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)來(lái)看,前期基本將重心放在了粉絲維護(hù)上,后期開(kāi)始加入交易活動(dòng)。以淘寶頭部網(wǎng)紅“張大奕”為例,她在閑魚(yú)個(gè)人主頁(yè)通常以“分享好物—設(shè)置話(huà)題互動(dòng)—抽獎(jiǎng)免費(fèi)送”的形式增加粉絲粘性,其次是“0.01元秒殺”活動(dòng),預(yù)告秒殺時(shí)間吸引粉絲參與。微信公眾號(hào)大V“年糕媽媽”在閑魚(yú)的日常運(yùn)營(yíng)中通過(guò)發(fā)布育兒話(huà)題、分享育兒知識(shí)的形式與粉絲留言互動(dòng),此外,還結(jié)合閑魚(yú)平臺(tái)的日常玩法設(shè)計(jì)了百幣奪寶、免費(fèi)送、限時(shí)秒殺改價(jià)等活動(dòng)為粉絲提供福利。頭部網(wǎng)紅在閑魚(yú)的商業(yè)變現(xiàn)想象力2018年,中國(guó)GDP突破90萬(wàn)億元,其中閑置物品交易規(guī)模達(dá)5000億元,并以每年30%以上的速度增長(zhǎng)。第一財(cái)經(jīng)商業(yè)中心數(shù)據(jù)顯示,年輕人更追求經(jīng)濟(jì)實(shí)用性,傾向于用更低的成本買(mǎi)到有品質(zhì)的生活。閑魚(yú)作為頭部的閑置交易平臺(tái),不僅在豐富各種交易場(chǎng)景,也試圖打造適合年輕人的社交場(chǎng)景,把閑置交易拓展成一種新潮的生活態(tài)度和消費(fèi)方式。據(jù)了解,閑魚(yú)在堅(jiān)持C2C的基礎(chǔ)上,還根據(jù)用戶(hù)多樣化的需求上線(xiàn)C2B、B2C等交易模式。其中,C2C模式可以讓用戶(hù)基于地理位置、興趣愛(ài)好在“魚(yú)塘”找到關(guān)心的話(huà)題和興趣圈子,在分享交流中促成用戶(hù)間的社會(huì)化交易,推動(dòng)閑置商品的流通交易。而B(niǎo)2C模式則鼓勵(lì)品牌商將閑置資源利用起來(lái),拓展出新的消費(fèi)模式和粉絲互動(dòng)方式。那么,閑魚(yú)探索的多元化商業(yè)模式為網(wǎng)紅主播提供了哪些商業(yè)變現(xiàn)想象力呢?一方面,本身就帶有圈層特征的網(wǎng)紅主播在閑魚(yú)很容易找到自己的潛在粉絲群體,因此,當(dāng)這些網(wǎng)紅達(dá)人熟悉閑魚(yú)的用戶(hù)特征和交易需求后,就可以有針對(duì)地在自己的圈層中進(jìn)行粉絲維護(hù),讓社群的用戶(hù)對(duì)網(wǎng)紅個(gè)人產(chǎn)生信任和追捧,從而為后續(xù)的商品種草拔草做鋪墊。另一方面,閑魚(yú)開(kāi)拓的B2C模式是否也可以促成品牌商與網(wǎng)紅達(dá)人的合作?網(wǎng)紅達(dá)人會(huì)不會(huì)參與到幫助廠(chǎng)商解決庫(kù)存、促進(jìn)閑置物品流通的交易中?如果網(wǎng)紅達(dá)人們可以在這兩條路徑中有的放矢,或許就可以在閑魚(yú)找到新的增長(zhǎng)空間。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-21 10:04:07900 次
每次點(diǎn)擊京東商城,都會(huì)被京東里各色各樣的活動(dòng)吸引,特別是京東秒殺活動(dòng),更讓人心動(dòng)不已。搶到就是賺到,但秒殺的商品逼近有限,很多時(shí)候都搶不到。雖然秒殺讓人心動(dòng),京東閃購(gòu)也讓不少人心動(dòng),那么京東閃購(gòu)跟秒殺有什么區(qū)別,京東閃購(gòu)是正品嗎。京東閃購(gòu)和秒殺的區(qū)別?京東閃購(gòu):就是個(gè)大商家?guī)齑孢M(jìn)行一個(gè)處理,價(jià)錢(qián)相對(duì)來(lái)講比較便宜,都是幾折進(jìn)行促銷(xiāo)的??梢岳斫鉃檎劭矍鍌}(cāng)。里面的東西也比較便宜。東閃購(gòu)的商品都是采取入倉(cāng)的模式,購(gòu)買(mǎi)東閃購(gòu)的商品,可以享受到京東的倉(cāng)配服務(wù),以及會(huì)通過(guò)質(zhì)檢和時(shí)效來(lái)保證用戶(hù)體驗(yàn)。京東秒殺:京東秒殺分為品牌秒殺和品類(lèi)秒殺,每天八點(diǎn)上新。品牌秒殺:精選每日上新?lián)尅⑾蘖康蛢r(jià)放心購(gòu)。而品類(lèi)秒殺則是商品限時(shí)特價(jià),限量秒殺??梢岳斫鉃檫@個(gè)商品在某一個(gè)時(shí)間段的價(jià)格是很低的,限量進(jìn)行秒殺。秒殺實(shí)際上可以說(shuō)是一種電商常用的促銷(xiāo)手段。對(duì)于促銷(xiāo)而言,它的表現(xiàn)形式多為在固定的、較短的時(shí)間段內(nèi),將價(jià)值較高的商品設(shè)置成低于常規(guī)的價(jià)格銷(xiāo)售,這個(gè)秒殺的數(shù)量一般都是有限的,遵從先到先得的定律。也因?yàn)樯唐穬r(jià)值實(shí)在是高,所以基本上是買(mǎi)到就是賺到。而京東閃購(gòu)則是提供生活名品折扣、品牌特賣(mài),內(nèi)容主要以服飾、鞋包為主,京閃購(gòu)也有第三方賣(mài)家,而且京閃購(gòu)是每天上午10點(diǎn)更新,在保證時(shí)效的同時(shí)還會(huì)為用戶(hù)提供支持貨到付款的服務(wù)。京東閃購(gòu)是正品嗎?對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),口碑還是比較不錯(cuò)的,特別是自家的物流商,口碑大家有目共睹,可以說(shuō)京東的大部分商品還是比較正規(guī)的,但是也不能排除會(huì)有魚(yú)龍混雜的存在,所以大家在京東上購(gòu)物時(shí),還是需要多度注意賣(mài)家的信譽(yù),店鋪評(píng)分,評(píng)價(jià)等。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-17 10:00:05584 次
日前,京東公布了今年雙11的具體玩法,表示將圍繞三大戰(zhàn)略,通過(guò)新品、全民互動(dòng)、大秒殺、5G和京喜等九大方向來(lái)進(jìn)行重點(diǎn)布局,并定下了售出12億件低價(jià)好物、2億件C2M(反向定制)產(chǎn)品、觸達(dá)超5億下沉新興市場(chǎng)用戶(hù)的雙11目標(biāo)。據(jù)悉,京東今年雙11預(yù)售時(shí)間為10月18日-10月31日,比去年提前了兩天,專(zhuān)場(chǎng)期為11月1日-11月8日,高潮期為11月9日-11月11日,并特設(shè)返場(chǎng)期為11月12日-11月15日。紅人直播帶貨升級(jí)為多層級(jí)主播矩陣今年京東雙11的重點(diǎn)玩法之一是“京東直播”。據(jù)悉,今年11.11京東紅人直播帶貨玩法升級(jí)為由百位明星、超級(jí)網(wǎng)紅和海量達(dá)人組成的多層級(jí)主播矩陣,帶來(lái)上千場(chǎng)直播,直播的商品覆蓋手機(jī)、家電、電腦數(shù)碼、美妝、母嬰、圖書(shū)等各品類(lèi)。值得一提的是,京東孵化的超級(jí)網(wǎng)紅——“京品推薦官”和京東采銷(xiāo)經(jīng)理組成的“自營(yíng)推薦官”將首次亮相雙11直播。據(jù)了解到,從10月18日起,京東就會(huì)把直播提升到App首頁(yè)最核心的位置,并且將全面開(kāi)放浮現(xiàn)權(quán),面向所有主播開(kāi)放公域流量。對(duì)于優(yōu)秀主播,京東直播還將根據(jù)排名、積分給予更多流量加持,比如頻道內(nèi)banner的露出、頻道精選tab置頂?shù)?。另外,直播間也將撒數(shù)億京豆作為直播專(zhuān)享補(bǔ)貼提供給觀看直播的用戶(hù)。此外,京東快報(bào)、京東視頻和曬一曬社區(qū)等內(nèi)容頻道,以及京東11.11期間的“好貨白皮書(shū)”“京東大咖榜”等多項(xiàng)內(nèi)容,也將與京東直播發(fā)生聯(lián)動(dòng)。力推新品及C2M產(chǎn)品據(jù)介紹,本次11.11京東將通過(guò)和商家的合作,對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行重塑與創(chuàng)新。首先,此前升級(jí)推出的“京東小魔方”仍將作為新品首發(fā)頻道。另外,京東還將打造“新品大勢(shì)榜”榜單,從“黑科技”、“新玩意”、“i-生活”、“新美學(xué)”、“新潮貨”及“輕樂(lè)活”六大主題進(jìn)行新品好物推薦。其次,本次11.11針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物需求,京東與品牌廠(chǎng)商進(jìn)行多維數(shù)據(jù)分析后,將為消費(fèi)者提供2億件C2M產(chǎn)品。京東集團(tuán)副總裁兼零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞表示,未來(lái)3年京東將發(fā)布1億種新品及C2M產(chǎn)品,其中創(chuàng)新含量高的品類(lèi)將占到70%以上。最后,京東11.11期間將提供5G手機(jī)新品發(fā)售和全程價(jià)保、以舊換新最高2000元補(bǔ)貼和30天無(wú)憂(yōu)試用等服務(wù)。據(jù)悉,早在8月,京東便合作成立京東5G生態(tài)聯(lián)盟,以及與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和vivo開(kāi)展5G體驗(yàn)官活動(dòng)。社交電商“京喜”首次加入11.11針對(duì)下沉市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn),京東今年11.11也通過(guò)升級(jí)后的秒殺業(yè)務(wù)與京喜平臺(tái)(由京東拼購(gòu)升級(jí)而來(lái)),形成“雙輪驅(qū)動(dòng)”來(lái)觸及到更多的下沉市場(chǎng)的新興消費(fèi)者。據(jù)悉,京東大秒殺業(yè)務(wù)在11.11期間將結(jié)合補(bǔ)貼優(yōu)惠與直播帶貨玩法,首推C2M產(chǎn)品,并重點(diǎn)甄選國(guó)內(nèi)外用戶(hù)關(guān)注的知名大牌、品牌熱銷(xiāo)產(chǎn)品和日用品工廠(chǎng)貨。早在今年8月,京東原“特價(jià)秒殺”頻道正式升級(jí)更名為“每日特價(jià)”,并進(jìn)一步提升其在京東APP首頁(yè)入口的戰(zhàn)略地位。同時(shí),全面打通“每日特價(jià)”、“京東秒殺”以及“品牌閃購(gòu)”三個(gè)頻道,打造成大秒殺業(yè)務(wù)全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。韓瑞提到,“京東希望通過(guò)秒殺這樣的高轉(zhuǎn)化、高流量的平臺(tái)以及京東小魔方去宣傳更多的新品牌和國(guó)貨品牌。對(duì)此,我們?cè)谥暗?18期間,也針對(duì)新品業(yè)務(wù)推出過(guò)‘京東超級(jí)新計(jì)劃’,也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。”另外,第一次亮相京東11.11的京喜,作為京東在社交電商戰(zhàn)略布局的重點(diǎn),其定位就是聚焦下沉市場(chǎng)新興消費(fèi)群體,主打高性?xún)r(jià)比的社交電商。京東方面介紹稱(chēng),京喜平臺(tái)已積累了接近10萬(wàn)個(gè)優(yōu)質(zhì)商家。并且,在11.11此期間將為下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者準(zhǔn)備超億件1元爆款商品。除此之外,消費(fèi)者通過(guò)在京喜平臺(tái)上拼購(gòu)也可得到返現(xiàn)。另外,深耕產(chǎn)業(yè)帶是京喜未來(lái)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一,不僅推出了推出了“產(chǎn)業(yè)帶扶持計(jì)劃”,還將從10月18日到10月30日每天推出一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶特色專(zhuān)場(chǎng),例如:主打全品類(lèi)的浙江義烏產(chǎn)業(yè)帶、以母嬰、家電為特色的廣東廣州產(chǎn)業(yè)帶、以食品、家居用品為特色的福建漳州產(chǎn)業(yè)帶等。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-17 09:55:03727 次
2009年雙十一的誕生,到如今已經(jīng)活動(dòng)延續(xù)了11年,從一個(gè)種子到一顆小樹(shù)苗了,然而現(xiàn)在提起雙十一活動(dòng),很多平臺(tái)都會(huì)爭(zhēng)先搶購(gòu)造勢(shì)領(lǐng)地,都想分得雙十一的一份屬于自己的流量。特別是京東商城,一路都在助陣雙十一節(jié)日,不管是取名為“京東全球好物購(gòu)物節(jié)“,這目的都是這段時(shí)間的促銷(xiāo)活動(dòng),那2019年京東雙11活動(dòng)什么時(shí)候開(kāi)始呢?下面我們一起來(lái)看看吧。2019年京東雙十一預(yù)售時(shí)間2019年京東雙11將自10月18日至10月31日開(kāi)啟預(yù)售。而2019年預(yù)售商品生效時(shí)間和定金支付時(shí)間均為:2019年10月18日-2019年10月31日;而尾款集中支付時(shí)間為11月1日00:00:00-11月11日23:59:59。需要注意的是,由于預(yù)售系統(tǒng)尾款支付時(shí)間僅可設(shè)置72小時(shí),故商家可在尾款集中支付時(shí)間段內(nèi)選擇任意72小時(shí)進(jìn)行設(shè)置。預(yù)熱期:10月22-10月31日專(zhuān)場(chǎng)期:11月1日-11月9日(秒殺日、神券日、品牌盛典、PLUSDAY)高潮期:11月10日-11月12日京東雙十一什么時(shí)候開(kāi)始?幾月幾號(hào)。10月22日天貓雙十一正式預(yù)售了,京東雙十一預(yù)售幾號(hào)開(kāi)始?京東11.11京東全球好物節(jié)將于10月22日進(jìn)入預(yù)熱期,11月1日正式開(kāi)啟專(zhuān)場(chǎng)期。大促一直持續(xù)至11月12日,其中11月10日至12日三天為高潮期。2019年京東11·11期間的預(yù)約預(yù)售、新品首發(fā)營(yíng)銷(xiāo)、拼購(gòu)、秒殺日、神券日、超級(jí)品牌日、PLUSDAY、粉絲日、閃購(gòu)日、萬(wàn)店滿(mǎn)減日等特色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的合作。總體來(lái)說(shuō),京東降價(jià)會(huì)降多少,小編認(rèn)為一定是有的,只是說(shuō)每個(gè)商家搞的活動(dòng)不同,優(yōu)惠力度也不同,因此還需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)談。小編建議買(mǎi)家電數(shù)碼產(chǎn)品還是在雙十一這種大型節(jié)日購(gòu)買(mǎi)要?jiǎng)澦愕亩啵?/div>
一起惠返利網(wǎng)2019-10-16 10:08:03512 次
10月15日,針對(duì)“二選一”糾紛京東官方今日給出了回應(yīng):相比起之前矢口否認(rèn),公開(kāi)承認(rèn)自己進(jìn)行過(guò)二選一是一種進(jìn)步。沒(méi)有法律和規(guī)則意識(shí),才會(huì)有劣幣驅(qū)逐良幣,“況且有些企業(yè)天生就不是良幣”。昨日,阿里巴巴集團(tuán)市場(chǎng)公關(guān)委員會(huì)主席王帥在個(gè)人微博發(fā)布了對(duì)“二選一”的看法稱(chēng),他認(rèn)為平臺(tái)與商家間的互相選擇本就是正常的市場(chǎng)行為,實(shí)質(zhì)是良幣驅(qū)逐劣幣。并支持有誠(chéng)意的商家。京東回應(yīng)稱(chēng):這兩天有關(guān)二選一的話(huà)題再次引發(fā)了大家的討論,今天正好是京東11.11啟動(dòng)發(fā)布會(huì),借著這個(gè)機(jī)會(huì)也說(shuō)幾點(diǎn)看法:1、相比起之前矢口否認(rèn),公開(kāi)承認(rèn)自己進(jìn)行過(guò)二選一是一種進(jìn)步。我們欣賞這種態(tài)度和自省的精神!2、二選一受傷最深的根本不是京東,是那些沒(méi)日沒(méi)夜為生活奔波忙碌的商家,平臺(tái)資源稀缺更應(yīng)該鼓勵(lì)商家多渠道、多平臺(tái)發(fā)展,多銷(xiāo)售一點(diǎn)是一點(diǎn),而不是用各種手段威脅打壓,涸澤而漁的結(jié)果是讓天下的生意越來(lái)越難。3、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》、《中華人民共和國(guó)反壟斷法》等法律法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定強(qiáng)迫商家二選一是違法行為。希望個(gè)別企業(yè)能具備基本的法律意識(shí),沒(méi)有法律和規(guī)則,才會(huì)有劣幣驅(qū)逐良幣,況且有些企業(yè)天生就不是良幣。4、年終大促就要來(lái)了,希望每個(gè)商家都能在各個(gè)平臺(tái)大賣(mài),用更好的商品服務(wù)好我們的消費(fèi)者。附:京東回應(yīng)二選一
一起惠返利網(wǎng)2019-10-16 09:58:32747 次
掰掰手指頭,也就一個(gè)月不到的時(shí)間,又到了大家喜愛(ài)的購(gòu)物狂歡節(jié)!到了雙十一,我想大家一定都忍不住想剁剁剁,當(dāng)然理由也是很充分的:想想秒殺到手,成就感爆棚;想想紅包搶不停,賺大發(fā)了;想想動(dòng)不動(dòng)就是對(duì)折,很誘惑滿(mǎn)滿(mǎn)。所以你的購(gòu)物車(chē)?yán)锸遣皇菛|西多的都“溢”出來(lái)了?每年的雙十一,也是網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題的爆發(fā)期。量大花樣多一不小心可能就會(huì)遭受損失!小編盤(pán)點(diǎn)了“雙十一”中那些我們熟悉的騙局,今年謹(jǐn)慎一點(diǎn)不要讓這些騙局影響了你們剁手的心情。那到底有哪些騙局呢?我們一起來(lái)看看吧。騙局一:退款詐騙很多不法商家會(huì)借助“雙十一”這種交易流水非常大的時(shí)候借機(jī)欺詐客戶(hù)。因?yàn)樗麄兛粗p十一搶購(gòu)高峰期,用戶(hù)上網(wǎng)慢,網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)慢,網(wǎng)銀交易也會(huì)比較遲鈍的機(jī)會(huì),借機(jī)告訴你單子出現(xiàn)“調(diào)單”、“卡單”等情況,并故意說(shuō)沒(méi)有收到款,欺詐客戶(hù)。提醒:網(wǎng)購(gòu)盡量選擇貨到付款或是交易平臺(tái)提供的具有第三方保障功能的支付方式。騙局二:二手貨交易很多客戶(hù)在網(wǎng)上買(mǎi)二手東西的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)直接接收商家發(fā)的一些鏈接地址。如果點(diǎn)擊了我們無(wú)意中打開(kāi)的鏈接地址有可能就會(huì)成為我們中木馬病毒的根源,然后騙子就會(huì)借助這個(gè)機(jī)會(huì)盜取客戶(hù)的銀行卡密碼,從而盜刷你的錢(qián)。提醒:購(gòu)買(mǎi)前須注意商家的信譽(yù),選擇合法的網(wǎng)站和商家。騙局三:中獎(jiǎng)詐騙“雙十一”期間,很多人會(huì)陸陸續(xù)續(xù)收到一些商家的中獎(jiǎng)信息,甚至有些逼真到連你都相信的地步。提醒:這時(shí)候就要留意了,首先確認(rèn)你購(gòu)買(mǎi)的商品是不是這家的,其次直接在官方網(wǎng)店與賣(mài)家聯(lián)系確認(rèn)信息是否真實(shí)。千萬(wàn)不要撥打中獎(jiǎng)信息里的電話(huà)號(hào)碼或是點(diǎn)開(kāi)發(fā)來(lái)的網(wǎng)站鏈接。騙局四:以次充好現(xiàn)今的網(wǎng)購(gòu),有一種商家叫做“炒貨商家”。他們的商品從價(jià)格和圖片上看來(lái)都是高大上的,但實(shí)際上卻是一些殘次品。如果不小心購(gòu)買(mǎi)到此類(lèi)商品,一定要果斷及時(shí)退貨,不要猶豫。提醒:不要被低價(jià)商品迷糊,小心商家的文字游戲。如果發(fā)現(xiàn)商家以次充好,欺騙客戶(hù),應(yīng)積極向購(gòu)物網(wǎng)站申訴。騙局五:價(jià)格虛高“雙十一”期間,在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上促銷(xiāo)商品數(shù)不勝數(shù),很多不明真相的人都會(huì)認(rèn)為參與促銷(xiāo)的商品價(jià)格一定很優(yōu)惠,性?xún)r(jià)比高。其實(shí)這是一種錯(cuò)覺(jué),因?yàn)楹芏嗌碳揖褪嵌⒅p十一,期望一日吃一年,專(zhuān)門(mén)高價(jià)刷單,然后在活動(dòng)的時(shí)候價(jià)格就普遍高于行業(yè)平均價(jià)。提醒:小心商家的文字游戲,多比較各家的價(jià)格,切勿盲目下單。騙局六:虛假海淘海淘如今很流行,但無(wú)論是面對(duì)海淘,還是代購(gòu),亦或是更有檔次的跨境電商,都有可能成為騙子的行騙渠道,甚至連跨境物流信息購(gòu)物小票都可以作假。提醒:大家都要睜大眼睛,別被網(wǎng)頁(yè)上標(biāo)明的日本、美國(guó)、澳大利亞來(lái)源等字樣欺騙,選擇合法的網(wǎng)站和商家進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。騙局七:到付騙局近期,有網(wǎng)友會(huì)莫名其妙地收到快遞,而自己卻對(duì)此全無(wú)印象??爝f員會(huì)以京東、天貓、淘寶貨到付款的訂單名義,要求呢支付貨款,而且不給驗(yàn)貨。也許看到單面上注明是蘋(píng)果手機(jī),而標(biāo)示要100元的貨款,就以為是占了便宜而動(dòng)心。支付款項(xiàng)后,拆開(kāi)包裝才知道被騙。提醒:天上不會(huì)掉餡餅,郵費(fèi)太高要小心。遇到到付的郵件先確認(rèn)是否是自己的朋友或家人寄的,如果沒(méi)有首先要核實(shí)訂單上的信息,驗(yàn)貨后在付款。騙局八:代付騙局在“雙十一”這樣的日子,網(wǎng)上又是搶購(gòu)又是秒殺,氛圍是非常熱鬧的。騙子們會(huì)通過(guò)QQ、微信之類(lèi)的聊天工具,偽裝成你的親朋好友希望你能幫忙代付。如果你中招,會(huì)發(fā)現(xiàn)付款后立即被拉黑。提醒:遇到代付的情況,一定要第一時(shí)間聯(lián)系親朋好友,確認(rèn)是否需要代付。其實(shí)我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)的時(shí)候一定要注意這些點(diǎn):網(wǎng)購(gòu)前要留意商家信譽(yù),選擇合法的網(wǎng)站和商家;不要被低價(jià)商品迷惑;小心商家的文字游戲;網(wǎng)購(gòu)盡量選擇貨到付款或者是交易平臺(tái)提供的帶有第三方保障功能的支付方式;郵費(fèi)太高要小心;保存原始證據(jù);充分利用搜索引擎;如果發(fā)現(xiàn)賣(mài)家以次充好,欺騙用戶(hù),應(yīng)及時(shí)向網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)申訴;如果遇到詐騙,第一時(shí)間報(bào)警哦。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-15 10:10:00733 次
大家好,目前一起惠已于2019年10月14日結(jié)算京東商城2019年8月確認(rèn)收貨的訂單,包括7月下單,8月確認(rèn)收貨訂單以及7月無(wú)效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問(wèn)題或者跟蹤問(wèn)題,我們將努力提高用戶(hù)體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么8月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧客在8月下的訂單在9月收貨,將在9月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無(wú)效的為什么也沒(méi)有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無(wú)效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。答:這種情況基本為PLUS會(huì)員賬號(hào),使用PLUS會(huì)員購(gòu)買(mǎi)的商品類(lèi)別無(wú)傭金,無(wú)傭金不予以結(jié)算,故無(wú)效。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2019-10-14 17:30:431093 次
每個(gè)媒體都會(huì)爆出平臺(tái)售賣(mài)假貨的消息,消費(fèi)者對(duì)商品的質(zhì)保都非常重視,畢竟有些商品不是正品會(huì)對(duì)身體造成傷害。京東一直宣稱(chēng)自己只賣(mài)正品,京東開(kāi)發(fā)平臺(tái)不斷引導(dǎo)商家升級(jí)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,從而為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。京東好店是平臺(tái)基于各項(xiàng)評(píng)分選出的優(yōu)質(zhì)商家。為了給用戶(hù)提供更好的服務(wù),自2019年開(kāi)始京東平臺(tái)有更新了很多規(guī)則,對(duì)于店鋪的等級(jí)分類(lèi)頁(yè)增多了,最近有推出了一個(gè)京東好店的功能,很多人都想知道京東好店是正品嗎?下面為大家說(shuō)明。它的考核標(biāo)準(zhǔn)是很?chē)?yán)格的,所以說(shuō)大部分的商品是正品。為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的商家。但是作為京東店鋪的商家來(lái)說(shuō),目前還有些云里霧里,還不明白京東好店的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),而且目前這個(gè)版塊出來(lái)的店鋪都是一些平臺(tái)自營(yíng)店。商家可以從商家端系統(tǒng)直接查看本店是否通過(guò)認(rèn)證,通過(guò)認(rèn)證的店鋪會(huì)在消費(fèi)者端進(jìn)行真實(shí),并為店鋪冠上京東好店或者京東特色好店的標(biāo)識(shí)。每7天認(rèn)證一次,好店標(biāo)識(shí)的有效期也是自認(rèn)證之日起,7日內(nèi)有效??蓞⑴c類(lèi)目:目前開(kāi)放的是廚具類(lèi)和家居家紡類(lèi)。其他類(lèi)目后續(xù)會(huì)逐步開(kāi)放。參與認(rèn)證的商家要求是一級(jí)類(lèi)目為廚具或者家居家紡類(lèi)商家。認(rèn)證的具體時(shí)間是:每個(gè)月10號(hào)進(jìn)行認(rèn)證,認(rèn)證有效期為1個(gè)月。京東特色好店的標(biāo)識(shí)為“YOHOME”。各位親們看完了上面的內(nèi)容后,就會(huì)知道這個(gè)考核的要求是比較高的,因?yàn)橛羞@么多的要求,入駐的店鋪都是比較好的,是假貨的可能性是比較的少的。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-14 10:17:25796 次
馬上就要迎來(lái)電商界下半年最重要的日子了,就是雙十一,不管是哪個(gè)平臺(tái),都會(huì)對(duì)應(yīng)開(kāi)展一些電商活動(dòng),618是京東周年慶,大家想不想知道什么時(shí)候活動(dòng)才是最便宜的呢?很多人喜歡京東上的商品,尤其是自營(yíng)店鋪的商品,尤其是一些電子產(chǎn)品跟電器,而到底要在什么時(shí)候去京東購(gòu)買(mǎi)最優(yōu)惠呢?其實(shí)近期京東就有一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng),如果各位能夠好好把握,說(shuō)不定就能夠購(gòu)買(mǎi)到優(yōu)惠最大的商品了,這次活動(dòng)就是雙11.京東618便宜還是雙11?對(duì)于京東來(lái)說(shuō),對(duì)于618活動(dòng)的重視絕對(duì)不低于雙十一的,618的持續(xù)時(shí)間因?yàn)橹苣陸c,時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些,會(huì)從6月1日持續(xù)到6月20日,期間商品的優(yōu)惠幅度與雙11沒(méi)什么差別。而且在活動(dòng)期間京東都會(huì)推出618會(huì)有滿(mǎn)減的那種優(yōu)惠券,不止有優(yōu)惠券,還有現(xiàn)金紅包,不過(guò)雙11的紅包福利似乎比618活動(dòng)的更好。總的來(lái)說(shuō)京東618活動(dòng)的優(yōu)惠幅度與雙11沒(méi)多少區(qū)別,只是在紅包福利上有所欠缺罷了。京東618不僅僅是京東的周年慶日子。它已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)上半年戰(zhàn)場(chǎng)的一個(gè)號(hào)角。當(dāng)然了,下半年是天貓雙11的主戰(zhàn)場(chǎng)。網(wǎng)購(gòu)沒(méi)有一個(gè)固定的時(shí)候買(mǎi)是最劃算的,要看活動(dòng)的力度大不大。6.18或者雙11當(dāng)天的價(jià)格與歷史價(jià)格相比較,可以知道價(jià)格相差大不大。有時(shí)候可能雙11的活動(dòng)力度還沒(méi)平時(shí)大。你可以用手機(jī)購(gòu)物助手慢慢買(mǎi)查一下商品的歷史價(jià)格,在判斷買(mǎi)不買(mǎi)。京東618自己的活動(dòng),在年中大促京東618當(dāng)天或者活動(dòng)期間,自營(yíng)優(yōu)惠力度也是相當(dāng)驚人的。至于京東第三方賣(mài)家的活動(dòng),應(yīng)該是在雙十一的時(shí)候優(yōu)惠力度更大,畢竟雙11淘寶才是重頭戲,所以必然會(huì)有些差別。大部分答案傾向于京東618,僅供參考,個(gè)別商品可能不同,可以購(gòu)買(mǎi)前去比價(jià)再?zèng)Q定。我們往往都喜歡去對(duì)比雙十一跟618,這兩個(gè)時(shí)間的大促都是影響電商界比較大的力度活動(dòng)了,優(yōu)惠力度也自然會(huì)大一些,人們就像找到最實(shí)惠的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間,讓自己節(jié)約一大筆錢(qián)。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-14 10:15:061177 次
海購(gòu)的時(shí)候,很多人會(huì)選擇天貓國(guó)際或者京東全球購(gòu)這樣的平臺(tái),在這上面購(gòu)物的話(huà)也會(huì)比較放心。但是談及到正品問(wèn)題,很多人都有保留的態(tài)度,因?yàn)樗麄円矡o(wú)法保證在這上面的商品就是正品,那么京東全球購(gòu)是正品嗎?京東全球購(gòu)靠不靠譜?京東全球購(gòu)是正品嗎?說(shuō)到全球購(gòu),上面的商品基本上都是由真正的海外商家發(fā)貨的,而且從發(fā)貨開(kāi)始都是全程監(jiān)管的,聽(tīng)著好像全球購(gòu)里就不活出問(wèn)題,也不必去問(wèn)京東全球購(gòu)是正品嗎的這個(gè)問(wèn)題。但是,要知道,現(xiàn)在由于假貨的猖狂,即便有這樣的措施和這諧聽(tīng)起來(lái)有保證的說(shuō)法,也無(wú)法去打消消費(fèi)者對(duì)此的質(zhì)疑。不過(guò)京東全球購(gòu)的商家,都會(huì)承諾所售賣(mài)的商品百分百是海外的原裝正品。也會(huì)承諾為消費(fèi)者提供“正品保障”的服務(wù),但是如果一旦被發(fā)現(xiàn)商家賣(mài)假貨,那么京東全球購(gòu)會(huì)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠償,并且對(duì)商家進(jìn)行懲罰。不過(guò)即便如此,還是有用戶(hù)投訴過(guò)京東全球購(gòu),畢竟在全球購(gòu)這方面,自營(yíng)業(yè)務(wù)的占比還是比較小的,同時(shí)這也就意味著,正品也少,但是這種情況是在京東全球購(gòu)剛上線(xiàn)的時(shí)候,現(xiàn)在的京東全球購(gòu),在經(jīng)過(guò)整治跟發(fā)展后,相比以前,還是較為穩(wěn)定的,所以大家在京東全球購(gòu)上購(gòu)物,也不用太擔(dān)心,或者選擇自營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)。京東自營(yíng)全球購(gòu)靠譜嗎如果說(shuō)京東全球購(gòu)沒(méi)有假貨,這個(gè)也不能絕對(duì)的說(shuō),對(duì)于京東全球購(gòu)上面的商品,真假是沒(méi)有保證的,但是在京東全球購(gòu)上賣(mài)產(chǎn)品,如果被發(fā)現(xiàn)是弄虛作假的話(huà),商家是要受到巨額罰款的。品質(zhì)有了確保,京東全球購(gòu)自然靠譜。所以在京東全球購(gòu)上,消費(fèi)者需要注意的是,它分為自營(yíng)跟非自營(yíng)兩種,一般來(lái)說(shuō),自營(yíng)的會(huì)比較靠譜一些,非自營(yíng)的都是第三方的,所以很多都不能保證。在買(mǎi)的時(shí)候也要多個(gè)心眼,多去驗(yàn)證產(chǎn)品是否是真的。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-12 10:18:45647 次
拼多多是一個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),它所能帶給大眾網(wǎng)民的優(yōu)惠就是低價(jià)、促銷(xiāo)、搶購(gòu)、秒殺及拼單中的樂(lè)趣。總的來(lái)說(shuō)拼多多上的商品價(jià)格不貴,而且每天不間段的會(huì)有優(yōu)惠推出,產(chǎn)品也會(huì)全局的推薦,這個(gè)還是不錯(cuò)的,面對(duì)這么低廉的價(jià)格,人們不禁要問(wèn)拼多多旗艦店是真貨不?不管是拼多多還是其他電商,只要是低價(jià)平臺(tái)的產(chǎn)品,或多或少的存在著質(zhì)量性從比問(wèn)題,并非說(shuō)便宜的東西不好,這完全取決于生活群體、質(zhì)量、接觸的消息程度有直接的關(guān)系。對(duì)于三四線(xiàn)城市人群而言,他們的街面上的物品遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)價(jià)且質(zhì)量還是一樣的,那么對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是賺了、值了。既然知道云龍混雜,可是為什么很多三四線(xiàn)人群或是喜歡低價(jià)購(gòu)物人群會(huì)選擇多多平臺(tái)?原因在于如下幾點(diǎn)上:1、日常產(chǎn)品本身價(jià)不高,在這上面購(gòu)買(mǎi)是劃算、便捷的;2、小吃類(lèi)、美食類(lèi),可以少而精的挑選且是全場(chǎng)包郵;3、特色小物件,一般是在幾元或是十元內(nèi),這整體來(lái)說(shuō)符合學(xué)生族、上班族、情侶族生活;4、服裝類(lèi),默認(rèn)此平臺(tái)上的一方面圖好看、價(jià)便宜、質(zhì)量過(guò)的去、形象也不會(huì)掉價(jià);5、化妝品類(lèi),一般的正規(guī)旗艦店也有,挑選一些優(yōu)惠的購(gòu)買(mǎi)也是非常不錯(cuò)的。拼多多的好處是低價(jià)產(chǎn)品比較多,可挑可選可對(duì)比的也多;缺點(diǎn)就是有些寶貝總會(huì)出現(xiàn)售后或是退換貨的麻煩,很多店鋪不存在出郵換貨、退貨等現(xiàn)象,再加上平臺(tái)的售后也不是很給力。所以,大家在挑選物品時(shí)一定要注意店鋪的整體評(píng)論及多家對(duì)比,了解規(guī)則后再進(jìn)行拼單購(gòu)買(mǎi),以免千萬(wàn)不必要的麻煩。拼多多平臺(tái)東西好壞及自己期望與價(jià)格相關(guān),不要報(bào)太大的希望也不必太過(guò)失望;總體過(guò)的去的建議常去,太過(guò)挑剔或是講究的建議去一些大型的平臺(tái)會(huì)更省心一些。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-11 10:00:21574 次
京東是我們現(xiàn)在生活中用的比較多的購(gòu)物平臺(tái),京東商城的優(yōu)點(diǎn)很多,到貨速度非???,品質(zhì)也有保障,但畢竟是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,其中也有不確定因素,畢竟電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)東西并不像我們現(xiàn)實(shí)中購(gòu)買(mǎi)東西一樣,我們可以具體看到我們所購(gòu)買(mǎi)的東西大小外觀等細(xì)致的方面,甚至我們出了問(wèn)題,也可以后期跟我們購(gòu)買(mǎi)的地方溝通,進(jìn)行商品的抵換等等。所以生活中也有很多人為了避免一些類(lèi)似的麻煩,像一些比較貴重的東西或是品質(zhì)有較高要求的,人們就不會(huì)選擇在網(wǎng)絡(luò)上直接付款購(gòu)買(mǎi)了。而是京東的貨到付款就是應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題的一個(gè)舉措。在電商平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)東西,后期就可能會(huì)出現(xiàn)一些這樣不方便的狀況,這些都是不可避免的一些情況,畢竟沒(méi)有親眼所見(jiàn),一些方面存在偏差也是正常的事,因此京東也推出了到貨付款這樣一個(gè)服務(wù),消費(fèi)者先驗(yàn)貨再付款,一定程度上避免了消費(fèi)者的后顧之憂(yōu)。面對(duì)這樣一些有所顧慮的客戶(hù),到貨付款能夠保證滿(mǎn)足普通消費(fèi)者的利益的同時(shí),還能擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),這種業(yè)務(wù)就是能夠讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)東西之前先不要付款,等到東西到了以后,如果顧客覺(jué)得這個(gè)東西好,然后再去付款,這種先買(mǎi)東西然后等貨物收到以后再去付款的方式受到了很多商家和消費(fèi)者的歡迎。一些大的電商平臺(tái)自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這樣一個(gè)好的經(jīng)營(yíng)方式,包括京東也支持在線(xiàn)支付以后,貨到再付款,京東也有貨到付款的方式,其實(shí)就是消費(fèi)者對(duì)于某一個(gè)東西喜歡以后可以把錢(qián)寄存在京東這個(gè)官方平臺(tái)上,而不是直接給商家,將京東作為一個(gè)中間機(jī)構(gòu),能夠幫助買(mǎi)家,維護(hù)自己的利益,如果收到貨以后,買(mǎi)家對(duì)于這個(gè)貨物是滿(mǎn)足的,將給京東官方做一個(gè)表示,京東才會(huì)把錢(qián)給商家。其實(shí)我們可以看出這種貨到付款的方式,選取了一個(gè)中間機(jī)構(gòu),把錢(qián)暫時(shí)都存在京東,把代理的收費(fèi),放在了京東的業(yè)務(wù)里,先收到貨物在把錢(qián)送給送貨員。也就是我們經(jīng)常說(shuō)的等到第1手拿到貨物以后,在第1首把錢(qián)交出去,這種電子商務(wù)行業(yè)里面的規(guī)范一般都是由快遞公司來(lái)收錢(qián)的,也會(huì)直接送到商家賬戶(hù)里。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-11 09:57:23828 次
敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2019年10月10日結(jié)算蘇寧易購(gòu)2019年8月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括7月下單,8月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反饋提交結(jié)算問(wèn)題或者跟蹤問(wèn)題,我們將努力提高用戶(hù)體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:為什么8月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在8月下的訂單在9月收貨,將在9月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。本次結(jié)算為什么有的訂單未結(jié)算或者8月訂單為無(wú)效?答:本次經(jīng)過(guò)分析,部分訂單為無(wú)傭金商品,例蘋(píng)果手機(jī)、部分C店訂單,還有為企業(yè)訂單也是不返傭的,剩下部分為訂單退貨和批發(fā)訂單,批發(fā)訂單如果觸犯蘇規(guī)則,即判定為無(wú)效。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2019-10-10 17:01:021234 次
很多人都有網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣,在這種大部分人的選擇都離不開(kāi)淘寶跟京東兩大電商平臺(tái),兩者作為電商界的翹楚,各有各的特點(diǎn)。京東自營(yíng)以品質(zhì)跟快速的物流讓很多消費(fèi)者喜歡而選擇,同時(shí)京東物流這當(dāng)面要領(lǐng)先馬云的菜鳥(niǎo)聯(lián)盟很多。而淘寶則在商品的多樣性跟知名度方面領(lǐng)先京東,不過(guò)由于快遞速度太慢的原因,導(dǎo)致一部分客流到了京東的平臺(tái),這一點(diǎn)來(lái)講還是比較可惜了。很多人都覺(jué)得憑阿里巴巴的實(shí)力,做自己的物流網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該很容易,其實(shí)阿里巴巴根本沒(méi)有這方面的考慮,一點(diǎn)是因?yàn)槿ㄒ贿_(dá)的物流網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)基本完善,再者如果阿里一旦建立起自己的物流,很容易造成快遞市場(chǎng)的壟斷,大部分快遞公司也將面臨倒閉被收購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn),其次快遞公司整合起來(lái)也比較麻煩,菜鳥(niǎo)只是提供一個(gè)平臺(tái),讓物流公司自己來(lái)競(jìng)爭(zhēng)賺錢(qián),即使哪家的物流效益不好了,也不會(huì)直接影響到淘寶的物流。同時(shí)最近幾年,阿里集團(tuán)加大對(duì)天貓店的扶持力度,加速全球化的拉伸運(yùn)動(dòng),致使很多國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)有所停滯,剛出來(lái)的菜鳥(niǎo)也因此發(fā)展緩慢,菜鳥(niǎo)還沒(méi)來(lái)得及起飛,就慢慢淡出了人們的視線(xiàn)。不過(guò)在去年9月阿里準(zhǔn)備未來(lái)五年投入總計(jì)一千億發(fā)展菜鳥(niǎo)物流,同時(shí)換了新的CEO,預(yù)計(jì)未來(lái)菜鳥(niǎo)可能會(huì)跟我們帶來(lái)更多的驚喜,小編也好奇菜鳥(niǎo)再度出擊會(huì)對(duì)整個(gè)快遞行業(yè)帶來(lái)怎樣的影響。相比早在07年就已經(jīng)建立的京東物流,菜鳥(niǎo)要晚了6年的時(shí)間,而且京東從創(chuàng)建開(kāi)始就頂著市場(chǎng)的巨大壓力建立實(shí)體倉(cāng)儲(chǔ),為發(fā)展全國(guó)物流布局,至今已覆蓋了整個(gè)中國(guó),而菜鳥(niǎo)目前由于淘寶和天貓的商家千千萬(wàn)萬(wàn),導(dǎo)致很難在短時(shí)間內(nèi)形成一個(gè)統(tǒng)一的快遞管理和選擇,商家局面尷尬,菜鳥(niǎo)處境也很尷尬。菜鳥(niǎo)雖然跟京東物流都是依賴(lài)自身平臺(tái),而發(fā)展的物流公司,但京東早就借助內(nèi)部現(xiàn)有的管理完成了貨物快速配送的局面,而菜鳥(niǎo)雖然也有這方面的優(yōu)勢(shì),但是從目前的市場(chǎng)反饋來(lái)看,菜鳥(niǎo)的評(píng)價(jià)卻很不友好,再跟現(xiàn)在領(lǐng)先的順豐和京東相比更是遭到唾棄,仿佛前兩者已經(jīng)成了大家購(gòu)物的首選快遞配送。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-10 10:26:07811 次
現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為了大家生活的必需品,當(dāng)我們?cè)谄炊喽嗥磮F(tuán)成功后,難免會(huì)特別的開(kāi)心,因?yàn)槲覀円缘蛢r(jià)買(mǎi)到了自己喜歡物品,但是,有時(shí)候當(dāng)我們收到期待已久的商品后,發(fā)現(xiàn)商品與網(wǎng)上看的相差太大,情況嚴(yán)重的時(shí)候發(fā)現(xiàn)商品完全和網(wǎng)上的圖片不一樣,這時(shí)我們避免不了會(huì)非常的惱火,第一時(shí)間想到的肯定就是退換貨了。那么,我們?cè)谄炊喽嗬锞唧w如何退換貨呢,下面開(kāi)淘小編就為大家說(shuō)說(shuō)拼多多退換貨的具體流程步驟吧。拼多多商城退還貨物的流程:首先我們要做的是聯(lián)系拼多多的客服,說(shuō)明我們想要退換貨的理由。然后根據(jù)具體情況進(jìn)行如下操作。1.如果我們所購(gòu)買(mǎi)的商品符合退換貨的條件,或者是商品原本就支持退換貨,客服就會(huì)根據(jù)我們提供的原因和需要退換貨的具體信息,給我們提供商家的退換貨地址和退換貨的流程,我們千萬(wàn)不能自己先行處理退貨,要是我們?cè)跊](méi)有聯(lián)系客服的情況下先行退貨導(dǎo)致了商家未接收到商品,他們是不會(huì)負(fù)責(zé)的,我們也就只能吃啞巴虧了。2.如果商品符合退換貨規(guī)則,但是商家不給我們退換貨,這時(shí)我們就需要聯(lián)系拼多多官方客服,說(shuō)明情況,拼多多平臺(tái)就會(huì)為我們處理的。拼多多時(shí)不支持退換貨到付的,這個(gè)規(guī)則我們大家應(yīng)該都清楚,需要我們自己付運(yùn)費(fèi),但是我們可以與賣(mài)家協(xié)商,畢竟錯(cuò)在賣(mài)家,我們就可以要求賠償運(yùn)費(fèi)。拼多多還有那些退換貨規(guī)則,我們來(lái)一起了解下:1.買(mǎi)家需要退換貨必須要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,在商品被簽收的一周內(nèi)提出退換貨申請(qǐng);2.買(mǎi)家退貨的退款金額不能隨便填,必須符合商品的原來(lái)價(jià)格;3.買(mǎi)家如果退貨的原因時(shí)七天無(wú)理由退貨的話(huà),是需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的,這個(gè)不能商家承擔(dān);4.如果不是自己的原因退換貨,時(shí)商品的本身問(wèn)題,運(yùn)費(fèi)就不要自己承擔(dān),由商家全額負(fù)責(zé)。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-10 10:23:33572 次
除了一些網(wǎng)購(gòu)達(dá)人可能知道淘集集平臺(tái)存在之外,很多用戶(hù)對(duì)這個(gè)平臺(tái)還是不了解的。因?yàn)槟壳俺诗I(xiàn)給用戶(hù)的平臺(tái)太多了,拼多多、京東、淘寶、唯品會(huì)、小紅書(shū)等等,還有很多和淘集集一樣,影響范圍不是很廣的平臺(tái),大多數(shù)用戶(hù)還不是很了解的。所以今天小編就淘集集平臺(tái)給大家做個(gè)知識(shí)普及,說(shuō)說(shuō)在這里買(mǎi)東西幾天到貨的規(guī)則,和這個(gè)平臺(tái)的商品偏不便宜的問(wèn)題。首先在這里和大家簡(jiǎn)單的介紹啥淘集集是一個(gè)怎樣的平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)就是一個(gè)社交電商APP,他的經(jīng)營(yíng)模式有點(diǎn)像小紅書(shū)和拼多多的結(jié)合,他的口號(hào)就是讓客戶(hù)買(mǎi)到更加實(shí)惠的商品。淘集集目前涉獵的類(lèi)目和產(chǎn)品大多數(shù)都是來(lái)自于國(guó)內(nèi)的品牌產(chǎn)品,沒(méi)有國(guó)外的海淘板塊,所以在這上面購(gòu)物的話(huà),發(fā)貨收貨還是比較快的。同樣這上面的賣(mài)家采取的是第三方物流合作的方式,所以收貨的時(shí)間就和其他平臺(tái)購(gòu)物差不多了,快遞一般都是在三天左右送達(dá)的。淘集集上用戶(hù)確認(rèn)收貨的時(shí)間制度和大家在淘寶上購(gòu)物享受的權(quán)益是一樣的,都是7天,收到貨7天后系統(tǒng)就會(huì)主動(dòng)確認(rèn)收貨的。如果超過(guò)了三天大家還沒(méi)有收到貨的話(huà),最好是聯(lián)系下平臺(tái)上的在線(xiàn)客服了解下情況,或者進(jìn)行相關(guān)的退款操作,不要對(duì)訂單不聞不問(wèn)任期發(fā)展就好了。知道了淘集集買(mǎi)東西幾天到貨的問(wèn)題之后,接下來(lái)在一起來(lái)討論下淘集集上的東西便宜不便宜的問(wèn)題。按照平臺(tái)上的宣傳口號(hào)來(lái)看的話(huà),淘集集上的東西最起碼是比較便宜的,和淘寶平臺(tái)上的同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格來(lái)比較的話(huà),還是淘集集上的價(jià)格更加便宜些。當(dāng)然這只是價(jià)格方面的比較,至于商品質(zhì)量方面則沒(méi)有進(jìn)行對(duì)比,而且不是同品牌的同一件衣服來(lái)比較的,所以這個(gè)價(jià)格是相對(duì)而言的,并不是代表了實(shí)際價(jià)格就會(huì)比其他平臺(tái)便宜。而且在哪個(gè)平臺(tái)購(gòu)物消費(fèi)時(shí)用戶(hù)自己的權(quán)益,大家可以進(jìn)行自己進(jìn)行選擇。同樣吸引用戶(hù)來(lái)平臺(tái)下單也是各憑本事的,大家的圖片設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品描述是否引起用戶(hù)的共鳴是很重要,相信大多數(shù)用戶(hù)是不在乎便宜那么一兩塊,或者五六塊錢(qián)的,這也是價(jià)格太低的產(chǎn)品反而銷(xiāo)量不好的原因所在了。所以不管在哪個(gè)平臺(tái)購(gòu)物的用戶(hù),最終決定用戶(hù)下單的因素肯定不是價(jià)格這個(gè)單一的要素了。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-09 09:54:28680 次
其實(shí)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有不少知名的眾籌平臺(tái),很多有需求的企業(yè)或者是個(gè)人可以選擇在這些眾籌平臺(tái)上放棄眾籌。我國(guó)的電商平臺(tái)中,也有比較多的眾籌平臺(tái),京東就有一個(gè)眾籌平臺(tái)。那么京東對(duì)于眾籌產(chǎn)品要求有哪些,以及如何在京東進(jìn)行產(chǎn)品眾籌呢?接下來(lái)小編就來(lái)給大家詳細(xì)介紹一下。京東眾籌產(chǎn)品要求?1.在京東眾籌平臺(tái)上發(fā)起的項(xiàng)目應(yīng)為具有創(chuàng)新性質(zhì)且具有可執(zhí)行性的項(xiàng)目,且項(xiàng)目目標(biāo)須是明確、具體、可衡量的,如制作一個(gè)實(shí)物產(chǎn)品、拍一部微電影或完成一件藝術(shù)創(chuàng)作等。2.項(xiàng)目的內(nèi)容必須包含“我想要做什么事情”、“項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)”、“項(xiàng)目回報(bào)”、“為什么需要支持”等信息。3.項(xiàng)目?jī)?nèi)容及發(fā)起人上傳的相關(guān)項(xiàng)目信息(包含但不限于文字、圖片、視頻等)須為發(fā)起人原創(chuàng),如非發(fā)起人原創(chuàng),則發(fā)起人應(yīng)已獲得權(quán)利人的相應(yīng)授權(quán),且權(quán)利人允許發(fā)起人轉(zhuǎn)授權(quán)給京東及京東的關(guān)聯(lián)公司在京東網(wǎng)站及京東關(guān)聯(lián)公司的其他官方網(wǎng)站及線(xiàn)下媒體出于宣傳京東眾籌平臺(tái)的目的而進(jìn)行永久的免費(fèi)宣傳、推廣、使用。4.項(xiàng)目中不允許對(duì)已經(jīng)完成生產(chǎn)的商品進(jìn)行銷(xiāo)售,公益相關(guān)項(xiàng)目除外。5.不允許在無(wú)實(shí)質(zhì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的情況下純粹為公益組織發(fā)起募捐或以發(fā)起類(lèi)似“資助獎(jiǎng)學(xué)金”、“資助我去旅游”等為滿(mǎn)足發(fā)起人個(gè)人需求之目的籌款。6.項(xiàng)目?jī)?nèi)容須符合法律法規(guī)及京東網(wǎng)站的相關(guān)規(guī)定;京東眾籌平臺(tái)有權(quán)對(duì)項(xiàng)目提出特殊要求。7.以下項(xiàng)目?jī)?nèi)容或相關(guān)項(xiàng)目信息不允許在本平臺(tái)發(fā)布:(1)違反國(guó)家法律規(guī)定的違禁品,如*、槍支彈藥及管制刀具相關(guān);(2)*、賭博、暴力、恐怖、反動(dòng)、政治與宗教相關(guān);(3)彩票、*相關(guān);(4)開(kāi)辦公司、網(wǎng)站、店鋪等相關(guān);(5)其他國(guó)家法律規(guī)定和京東網(wǎng)站規(guī)定的禁限售等違禁品信息。8.京東眾籌平臺(tái)對(duì)項(xiàng)目的審核僅針對(duì)項(xiàng)目的合理性、項(xiàng)目?jī)?nèi)容與回報(bào)的匹配度等進(jìn)行審核,發(fā)起人應(yīng)保證發(fā)起的項(xiàng)目?jī)?nèi)容合法,且不侵犯他人合法權(quán)益。9.項(xiàng)目的排他性,項(xiàng)目在京東眾籌平臺(tái)募集期內(nèi)不得在其他任意平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目強(qiáng)行下架,并追究相應(yīng)的違規(guī)罰款。如何進(jìn)行產(chǎn)品眾籌?1.進(jìn)入需要眾籌人員進(jìn)入到京東金融網(wǎng)頁(yè),然后登錄京東賬號(hào)(這一步是必不可少的,沒(méi)有賬號(hào)的可以先去注冊(cè))。然后再點(diǎn)擊眾籌板塊后,就可以在下方的導(dǎo)航欄點(diǎn)擊發(fā)起眾籌。2.在發(fā)起京東眾籌,個(gè)人或者企業(yè)首先要需先先通過(guò)資質(zhì)認(rèn)證了,一般資質(zhì)認(rèn)證分為企業(yè)認(rèn)證和個(gè)人認(rèn)證,選擇好資質(zhì)認(rèn)證,然后在根據(jù)提示提供資料填寫(xiě)信息即可。這里小編以企業(yè)認(rèn)證為例,企業(yè)認(rèn)證首就是先需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、開(kāi)戶(hù)行許可證、以及法人身份證正反面的上傳件。3.在將以上需要的資料和信息上傳完畢后,接下來(lái)就是需要填寫(xiě)企業(yè)的相關(guān)信息,注意,帶星的項(xiàng)目是必填項(xiàng),還有信息一定要準(zhǔn)確填寫(xiě),以便后續(xù)審核能夠順利通過(guò)。4.在填寫(xiě)完企業(yè)信息后,接下來(lái)就是需要資質(zhì)信息了,資質(zhì)信息需要提交的為產(chǎn)品質(zhì)檢、專(zhuān)利及授權(quán)、獲獎(jiǎng)證書(shū)等。京東眾籌對(duì)資質(zhì)審核時(shí)效為2個(gè)工作日內(nèi),請(qǐng)耐心等待。5.接下來(lái)就可以發(fā)起項(xiàng)目了,然后根據(jù)表單填寫(xiě)項(xiàng)目信息即可。申請(qǐng)的在企業(yè)資質(zhì)審核通過(guò)后,并且項(xiàng)目詳情頁(yè)填寫(xiě)完成后,項(xiàng)目才會(huì)轉(zhuǎn)交至京東眾籌項(xiàng)目經(jīng)理處審核,注意這一整個(gè)項(xiàng)目從申請(qǐng)到上線(xiàn)最短需要4個(gè)工作日,所以不要太心急。只要我們是按照以上的流程就和要求進(jìn)行的眾籌項(xiàng)目發(fā)起的話(huà),京東對(duì)于這些符合要求和眾籌項(xiàng)目,基本上是能夠順利通過(guò)的,但是京東眾籌一方對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō),也是有一定的要求條件的,所以只有符合它們所規(guī)定的條件,那么我們也就能順利發(fā)起。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-08 10:27:02555 次
拼多多是一個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),它所能帶給大眾網(wǎng)民的優(yōu)惠就是低價(jià)、促銷(xiāo)、搶購(gòu)、秒殺及拼單中的樂(lè)趣??偟膩?lái)說(shuō)拼多多上的商品價(jià)格不貴,而且每天不間段的會(huì)有優(yōu)惠推出,產(chǎn)品也會(huì)全局的推薦,這個(gè)還是不錯(cuò)的,面對(duì)這么低廉的價(jià)格,人們不禁要問(wèn)拼多多旗艦店是真貨不?不管是拼多多還是其他電商,只要是低價(jià)平臺(tái)的產(chǎn)品,或多或少的存在著質(zhì)量性從比問(wèn)題,并非說(shuō)便宜的東西不好,這完全取決于生活群體、質(zhì)量、接觸的消息程度有直接的關(guān)系。對(duì)于三四線(xiàn)城市人群而言,他們的街面上的物品遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)價(jià)且質(zhì)量還是一樣的,那么對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是賺了、值了。既然知道云龍混雜,可是為什么很多三四線(xiàn)人群或是喜歡低價(jià)購(gòu)物人群會(huì)選擇多多平臺(tái)?原因在于如下幾點(diǎn)上:1、日常產(chǎn)品本身價(jià)不高,在這上面購(gòu)買(mǎi)是劃算、便捷的;2、小吃類(lèi)、美食類(lèi),可以少而精的挑選且是全場(chǎng)包郵;3、特色小物件,一般是在幾元或是十元內(nèi),這整體來(lái)說(shuō)符合學(xué)生族、上班族、情侶族生活;4、服裝類(lèi),默認(rèn)此平臺(tái)上的一方面圖好看、價(jià)便宜、質(zhì)量過(guò)的去、形象也不會(huì)掉價(jià);5、化妝品類(lèi),一般的正規(guī)旗艦店也有,挑選一些優(yōu)惠的購(gòu)買(mǎi)也是非常不錯(cuò)的。拼多多的好處是低價(jià)產(chǎn)品比較多,可挑可選可對(duì)比的也多;缺點(diǎn)就是有些寶貝總會(huì)出現(xiàn)售后或是退換貨的麻煩,很多店鋪不存在出郵換貨、退貨等現(xiàn)象,再加上平臺(tái)的售后也不是很給力。所以,大家在挑選物品時(shí)一定要注意店鋪的整體評(píng)論及多家對(duì)比,了解規(guī)則后再進(jìn)行拼單購(gòu)買(mǎi),以免千萬(wàn)不必要的麻煩。拼多多平臺(tái)東西好壞及自己期望與價(jià)格相關(guān),不要報(bào)太大的希望也不必太過(guò)失望;總體過(guò)的去的建議常去,太過(guò)挑剔或是講究的建議去一些大型的平臺(tái)會(huì)更省心一些。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-30 10:06:42544 次
天貓海外購(gòu)一直深受大家的喜愛(ài),大家在晚上就能購(gòu)買(mǎi)到國(guó)外的產(chǎn)品,當(dāng)然也有一些消費(fèi)者質(zhì)疑天貓海外購(gòu)產(chǎn)品的真?zhèn)?,這也是情理之中。誰(shuí)也不愿意花錢(qián)買(mǎi)到假冒偽劣產(chǎn)品。有一些買(mǎi)家對(duì)海外購(gòu)不了解,畢竟這個(gè)版塊沒(méi)有進(jìn)行大量宣傳,甚至依然有人沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)用過(guò)。事實(shí)證明,天貓海外購(gòu)幾乎都是正品,請(qǐng)大家放心購(gòu)買(mǎi)。進(jìn)入天貓海外購(gòu)頻道,會(huì)發(fā)現(xiàn)這里已有多種類(lèi)目的產(chǎn)品全新上線(xiàn)。比如食品酒水、時(shí)尚配飾、母嬰用品、美妝個(gè)護(hù)等等,大多都是購(gòu)買(mǎi)率較高的產(chǎn)品。幾乎每個(gè)大類(lèi)目下都有很多熱銷(xiāo)品牌,不管大家有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),都可以在這里找一找。到了節(jié)假日,在這個(gè)頻道購(gòu)買(mǎi)海外商品,有可能得到更大實(shí)惠。為什么天貓海外購(gòu)的都是正品呢?1、該平臺(tái)要求,凡是能夠成功入駐平臺(tái)的,必須都是進(jìn)口產(chǎn)品。2、參與進(jìn)來(lái)的商品,必須存在于大盤(pán)品牌池中。3、在淘寶平臺(tái)上,每日成交額在四萬(wàn)以上的大品牌。4、在淘寶平臺(tái)上,月銷(xiāo)量不能少于一千件。目前,天貓海外購(gòu)的產(chǎn)品都由天貓國(guó)際商家直接供貨,有一定的質(zhì)量保障。如果消費(fèi)者們擔(dān)心賣(mài)家的信譽(yù)度不夠,或者賣(mài)的是假貨,大可不必。一般來(lái)說(shuō),信譽(yù)度越高,沒(méi)有違規(guī)行為的賣(mài)家,才有機(jī)會(huì)獲得更多資源,吸引消費(fèi)者。信譽(yù)度不高,甚至賣(mài)過(guò)假冒偽劣產(chǎn)品的賣(mài)家,幾乎或者根本沒(méi)有機(jī)會(huì)展示自己代理的商品。至于物流方面,消費(fèi)者們也需要放一百個(gè)心。天貓海外購(gòu)的物流模式與超市差不多,進(jìn)行專(zhuān)門(mén)備案以及配送。當(dāng)供貨商將消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品送到保稅區(qū)后,根據(jù)訂單情況,由天貓海外購(gòu)店鋪發(fā)貨以及提供售后服務(wù)??傮w來(lái)說(shuō),天貓海外購(gòu)幾乎沒(méi)有假貨,主要原因包括四點(diǎn):1、商家想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品,需要按照規(guī)定注冊(cè)企業(yè),再向海關(guān)申報(bào)。只有通過(guò)審批,才能進(jìn)行貿(mào)易。2、所有天貓海外購(gòu)的商家,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)都會(huì)受到相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管和備案,不存在任何的暗箱操作。3、貨物到達(dá)保稅區(qū)之后,需要到海關(guān)報(bào)檢。4、貨物到岸后,全程由監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)管,商家無(wú)法接觸貨物。5、一旦銷(xiāo)售了假貨,必須立即啟動(dòng)追回方案。在這種極為嚴(yán)格的監(jiān)管系統(tǒng)下,沒(méi)有哪位商家敢賣(mài)假貨,更不敢制作假貨。相信商家不是沒(méi)有腦子的人,明知道做不成偏要去做,哪有這樣的傻子?請(qǐng)各位消費(fèi)者放心購(gòu)買(mǎi),選擇自己喜歡的海外商品,下單購(gòu)買(mǎi)。或許物流時(shí)間會(huì)慢一些,畢竟需要從海外運(yùn)輸回來(lái)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi),看到商品就好,不是嗎?
一起惠返利網(wǎng)2019-09-30 10:02:40713 次
9月29日消息,為保障蘇寧易購(gòu)平臺(tái)的顧客體驗(yàn),日前,蘇寧易購(gòu)公布《國(guó)慶供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量管理要求》,對(duì)國(guó)慶供應(yīng)商客服工作進(jìn)行明確要求。售前在線(xiàn)要求其中,客服在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)規(guī)定顯示,各供應(yīng)商客服店鋪日均在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)不得低于12H,同時(shí)需確保開(kāi)線(xiàn)時(shí)間內(nèi)至少有一個(gè)客服在線(xiàn)。如平臺(tái)發(fā)現(xiàn)爆發(fā)點(diǎn)無(wú)人留守等現(xiàn)象,蘇寧將進(jìn)行閉線(xiàn)處理,并后期不予開(kāi)通。在離線(xiàn)會(huì)員量占比方面,原則上供應(yīng)商整體離線(xiàn)會(huì)員量不得超過(guò)10%,日均咨詢(xún)量低于50的供應(yīng)商占比不超過(guò)20%。公告顯示,為減少離線(xiàn)留言產(chǎn)生,同時(shí)為避免浪費(fèi)客戶(hù)流量,平臺(tái)建議供應(yīng)商全部開(kāi)通售前機(jī)器人客服,但設(shè)置人工優(yōu)先。在響應(yīng)質(zhì)量方面,顧客與客服建立會(huì)話(huà)后,原則上客服應(yīng)在45秒內(nèi)響應(yīng)顧客,首次響應(yīng)系統(tǒng)只記錄人工會(huì)話(huà),商家勿使用系統(tǒng)自帶話(huà)術(shù)或系統(tǒng)輔助應(yīng)答。此外,在對(duì)話(huà)過(guò)程中,客服應(yīng)做到“開(kāi)頭語(yǔ)-過(guò)程語(yǔ)-結(jié)束語(yǔ)”三部曲,禁止出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間查詢(xún)商品信息卻沒(méi)有告知顧客進(jìn)度的行為。在滿(mǎn)意管理方面,原則上供應(yīng)商客服等應(yīng)全部推送自助小卡片至蘇寧售后通道或引導(dǎo)顧客本人咨詢(xún)蘇寧售后客服。售后發(fā)貨環(huán)節(jié)要求廠(chǎng)送送貨及發(fā)貨要求顯示,國(guó)慶期間商品訂單必須在72H內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨,并且上傳單號(hào)。如涉及預(yù)售、定制商品等,供應(yīng)商務(wù)必在商品詳請(qǐng)?zhí)帢?biāo)注國(guó)慶發(fā)貨時(shí)效。據(jù)悉,若供應(yīng)商在國(guó)慶期間發(fā)貨不及時(shí),除常規(guī)考核外,一經(jīng)產(chǎn)生客訴,平臺(tái)客服可按照商品銷(xiāo)售金額的30%(最高不超過(guò)500元)進(jìn)行賠付,責(zé)任還原工廠(chǎng)。此外,供應(yīng)商需在國(guó)慶期間至少安排一位人員負(fù)責(zé)售后客訴處理,且客服須保持9:00—18:00在線(xiàn);客訴產(chǎn)生后,客服需在每日18點(diǎn)前將16點(diǎn)前的未處理的客訴在當(dāng)日全部接起(指標(biāo):24H接起率≥100%);當(dāng)客訴接起后,需每日至少有一條跟顧客聯(lián)系的跟進(jìn)信息添加到系統(tǒng)。同時(shí),售后客服在120H內(nèi)需完結(jié)客訴,但不可出現(xiàn)完結(jié)不規(guī)范及重大315投訴。售后任務(wù)單客訴處理要求公告顯示,若廠(chǎng)送商品(贈(zèng)品)客訴場(chǎng)景為貨未發(fā):供應(yīng)商需在客訴產(chǎn)生當(dāng)天完成發(fā)貨(16點(diǎn)前),并電聯(lián)顧客告知快遞單號(hào),同步反饋系統(tǒng),且客訴完結(jié)時(shí)效需要12小時(shí)內(nèi)。若客訴場(chǎng)景為貨已發(fā)物流信息停滯(快遞慢、快遞信息無(wú)):供應(yīng)商需對(duì)接合作快遞公司核實(shí),且客訴完結(jié)時(shí)效需要在48小時(shí)內(nèi)。據(jù)了解,若廠(chǎng)送退換貨客訴場(chǎng)景為貨未發(fā):顧客提出退貨申請(qǐng)后,供應(yīng)商在接到投訴后,需電聯(lián)顧客并在4小時(shí)內(nèi)完成退款,且客訴完結(jié)時(shí)效需要12小時(shí)內(nèi)。若顧客在系統(tǒng)發(fā)貨之前已提交退換貨申請(qǐng),因商家未及時(shí)審核而導(dǎo)致商品已發(fā)產(chǎn)生的客訴單,供應(yīng)商需在2小時(shí)內(nèi)完成退款,供應(yīng)商自行與物流安排退回,且客訴完結(jié)時(shí)效需要12小時(shí)內(nèi)。若廠(chǎng)送退換貨客訴場(chǎng)景為貨已發(fā)未收到:顧客要求退貨后,供應(yīng)商需在12小時(shí)內(nèi)完成退款,并自行與物流安排退回,且客訴完結(jié)時(shí)效需要48小時(shí)內(nèi)。需要注意的是,供應(yīng)商需在頁(yè)面提前標(biāo)注運(yùn)費(fèi)問(wèn)題,若未標(biāo)注拒收運(yùn)費(fèi)說(shuō)明,運(yùn)費(fèi)將統(tǒng)一由供應(yīng)商自行承擔(dān)。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-30 10:00:31836 次
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