“預售商品不支持7天無理由退換貨”改為“定制類商品不支持7天無理由退換貨”《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規(guī)定》公開征求意見，其中明確：網絡集中促銷組織者不得采用格式條款，設置“訂金不退、預售商品不適用7日無理由退貨”等規(guī)定。記者發(fā)現(xiàn)，著名電商天貓已將相關退貨規(guī)定作了更改。國家工商總局1月6日起對《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規(guī)定》（以下簡稱《暫行規(guī)定》）開始征求意見，明令禁止促銷期間“訂金不退”、“不享受7天無理由退貨”等商家行為，上述令消費者鬧心的條款或將不再出現(xiàn)?！拔以?014年11月6號購買了天貓商城芝華仕旗艦店的預售產品，定金99元，由于11月11日當天我有事，沒來得及付款，第二天便在我不知的情況下關閉交易，并不退定金，憑啥？”一位網友說。記者搜索“天貓預售”發(fā)現(xiàn)，自2011年起，每年都有消費者遇到過預付了定金而不能退貨的情況。此外，店家還在預售規(guī)則中寫明：預售商品不支持7天無理由退換貨。對上述情況，《暫行規(guī)定》則為消費者維權提供了法律法規(guī)依據(jù)。其中第九條明確規(guī)定：“網絡集中促銷組織者不得采用格式條款，設置訂金不退、預售商品不適用7日無理由退貨、自行解釋商品完好、增加限退條件等，排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等不公平、不合理的規(guī)定。”對于違反該規(guī)定的商家，則按照《消費者權益保護法》規(guī)定查處，而針對的對象就是網絡交易平臺的經營者（即“網絡集中促銷經營者”）。對于因網絡集中促銷經營者的原因導致交易未達成的，應按照《合同法》的規(guī)定承擔民事責任。這也就意味著，促銷開始后，消費者一旦付款，網購平臺的經營者就無權單方面取消訂單，這也給不少電商平臺經營者提醒：打著促銷幌子，最終卻以缺貨為由取消已付費訂單的行為不再只是商家行為，更涉嫌違規(guī)違法。天貓預售定金仍不退昨日，記者了解到，天貓已經調整了《天貓預售業(yè)務管理規(guī)范》中關于退換貨的規(guī)定，第十六條《退換貨說明》，已經由“天貓預售商品不支持7天無理由退換貨服務”，變更為“天貓預售商品中的定制類商品不支持7天無理由退換貨服務，其他商品適用天貓7天無理由退換貨服務的規(guī)定”。該規(guī)則變更已于2014年11月13日進行公示通知，并于2014年12月1日生效。但是，預售期間買家支付的定金，按照《天貓預售業(yè)務管理規(guī)范》規(guī)定，支付定金后，買家未如期支付尾款，或買家申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶爭議處理規(guī)范》等相關規(guī)則判定為非賣家責任的，定金均不退還。

昨日，京東旗下拍拍網宣布，近期將上線移動店鋪管理工具即拍拍微店APP，特點是集成“一鍵開店”和“一鍵分銷”等功能。拍拍微店相關負責人表示，“該工具的推出將幫助個人用戶、傳統(tǒng)批發(fā)市場商家和傳統(tǒng)網商們轉型移動互聯(lián)網，利用微信、微博、手機QQ等社交網絡拓展商機。”接受《每日經濟新聞》記者采訪時，易觀國際高級分析師林文斌表示，拍拍微店在移動端細化對賣家的服務，思路較正確，但目前移動電商在發(fā)展上有趨同性，未來營銷方式和客戶服務將是各平臺競爭的重點。平臺想搶占更高的市場份額，“必須從營銷方式、客戶服務的角度進行突圍。”主流綜合類電商平臺在移動端的布局仍將是移動電商的主要模式。而做微商的第三方平臺將偏向比拼綜合性增值服務。拍拍微店自2014年10月正式運營。拍拍微店APP產品負責人單昱琿稱，該移動端產品突破了PC端開店的繁瑣程序，能幫助傳統(tǒng)企業(yè)“傻瓜式”開設和管理店鋪。具體來說，賣家只需通過QQ號碼登錄APP就可進行編輯商品、店鋪模板、查詢訂單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、提現(xiàn)等操作。此外，通過分銷系統(tǒng)，賣家可將拍拍平臺的商品“一鍵選擇”放進店鋪內代銷，“銷售完成后直接獲取傭金返利，發(fā)貨和售后都由上游供應商解決?！闭麄€過程用手機即可操作。對于拍拍微店在移動端的開拓方式，林文斌認為，商戶通過微店形式布局移動電商已是業(yè)內明確的大方向，目前各電商平臺正以此為第三方商家創(chuàng)造更多便利。賣家和消費者是電商平臺都要顧及的對象，具體到拍拍，消費者一端有京東、騰訊的導流，“應該不會有大的問題”。但在賣家端，仍需整合資源、完善服務。拍拍推出移動微店服務便是遵循此思路。記者留意到，目前經營微商經濟的除了京東，還有口袋購物、有贊（原名口袋通）、微盟等第三方平臺，各平臺在保證金、平臺使用費、傭金和交易手續(xù)費上有不同的政策。微盟CEO孫濤勇此前對《每日經濟新聞》記者分析稱，2015年有可能成為“微商元年”，繼續(xù)呈現(xiàn)“去中心化的社會化移動生態(tài)”?？紤]到以小賣家為主的C2C模式對產品、服務質量以及后續(xù)維權問題都較難把控，與C2C相比，B2C才是未來微商發(fā)展的主流。

【一起惠訊】2014年春節(jié)的微信紅包首秀還讓很多人記憶猶新，2015年，微信的“兄弟”手機QQ也按捺不住要玩一把紅包游戲了。日前，一起惠從多位品牌商處獲悉，騰訊內部正在密謀新的春節(jié)紅包計劃。與2014年微信紅包的純社交模式不同，手機QQ春節(jié)紅包將加入商業(yè)化元素，召集品牌商投廣告，借紅包做社交營銷。據(jù)了解，手Q的春節(jié)紅包計劃主要包含了2種玩法：通過群口令領取紅包、通過春晚投票領取紅包，采用的主要工具則是QQ錢包。群口令紅包，是指有用戶將QQ紅包分享到QQ群之后，其他用戶可以發(fā)送特定的語句（如“可喜可賀可口可樂”），然后獲取紅包。發(fā)放紅包的企業(yè)將獲得多個品牌曝光機會。領取了紅包的用戶可以再次分享到其他社交渠道。一起惠從商家處了解到，手機QQ的群口令紅包將只有8個企業(yè)合作席位，企業(yè)紅包投入最低為1000萬元。同時，手機QQ還有第二種紅包玩法，即春晚節(jié)目紅包。在這段時間，手機QQ用戶將在消息列表頁看到春晚投票搶紅包的入口，點擊進入后對各節(jié)目進行投票，投票之后獲得紅包。據(jù)悉，這一輪紅包發(fā)放中，將有更多企業(yè)席位，400萬元投入起步。企業(yè)有兩種方式參與：按照節(jié)目購買或者按照時段購買贊助權。知情人士透露，在正月初一，手機QQ實際上還會有一輪紅包發(fā)放，但具體方案還不得而知。實際上，此前就有消息稱，微信紅包今年將與春晚合作發(fā)放紅包，且同樣是將邀請企業(yè)參與，形式與上文中提到的手Q紅包發(fā)放非常相似。因此，在微信紅包第一年引爆社交圈之后，今年騰訊旗下的兩大戰(zhàn)車——手Q和微信將同時參與進來，將春節(jié)紅包帶向商業(yè)化。不過，無論是手Q還是微信的春節(jié)紅包，招商數(shù)量都并不大，需要投入的成本也相對較高，而且廣告形式偏品牌展示而非效果營銷（從商家提供的信息來看，此次手Q春節(jié)紅包為現(xiàn)金紅包，目前并不清楚是否包含引導用戶到線下消費的紅包形式）。因此，有商家認為，這一活動形式更適合“有錢任性”的大品牌商，而非“精打細算”的中小商戶。也有品牌商分析，相比起春晚的電視廣告，紅包這種方式給用戶的好感度會更高，畢竟電視廣告的費用是投給了媒體，而紅包的費用最終是到了消費者。2014年的春節(jié)，微信紅包的橫空出世無疑是微信支付對阿里巴巴旗下支付寶錢包的高調挑釁。緊接著，滴滴打車的紅包開始鋪天蓋地撒在微信，無疑又為微信支付培養(yǎng)了用戶，風頭直蓋過跟快的綁在一起的支付寶。下半年，微信支付再次襲擊支付寶一直試圖滲透的線下零售領域，與多家便利店合作進行掃碼收銀。截至目前，支付寶錢包方面還未透露出其春節(jié)期間的用戶刺激計劃，是否會再次坐冷板凳，成為其與微信支付角力的一個看點。

立足于成都、初期定位于兒童用品、服務于荷花池大成市場批發(fā)零售業(yè)務的手機端O2O平臺的“地狗互聯(lián)”近日宣布獲得1000萬元的天使投資，投資方為成都網貨商會相關領導以及成都業(yè)界著名天使投資人和傳統(tǒng)企業(yè)老板。成都地狗信息技術有限公司作為首個將傳統(tǒng)電子商務和傳統(tǒng)線下貿易和移動互聯(lián)網相結合，打造一個全新的線下購物新體系。投資方代表表示，之所以投資該項目，除了看中該項目創(chuàng)新的“O2O+手機APP+兒童用品”模式外，還有一個原因是該項目定位：“地狗互聯(lián)致力于提供商家對商家、企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對客戶的移動互聯(lián)網絡o2o批發(fā)平臺，為廣大客戶提供方便、快捷、穩(wěn)定、安全的在線批發(fā)、零售應用服務，使批發(fā)和批發(fā)個人建立自己的o2o落地批發(fā)自主定價移動互聯(lián)網平臺”，這樣看來，“兒童用品”只是個切入點而已，未來生長空間還有很大。目前傳統(tǒng)的O2O電子商務模式，雖然在價格上比實體店銷售具有一定優(yōu)勢，但與中國人的購物習慣還是有些抵觸，實物質量與價格對應的預期存在較大的落差，網上商品品質參差不齊，購來的產品因質量，尺寸、色澤等各種不合預期的原因最終被束之高閣，花了錢還不能買到理想的產品，這也成為網購者回流到實體店最大的因素。而實體店面臨的問題就是價格因素和空間局限，消費者的時間越來越碎片化，已經沒有非常整塊的時間逛大量地面店和網店、進行貨比三家，選擇質優(yōu)價廉的商品，另一方面人們希望通過手機網絡端更加方便的、精準進行購物，但又受困于網絡購物所帶來的不確定性以及不安全性。也就是這些因素讓批發(fā)商和消費者之間的供需產生矛盾，矛盾事物中往往蘊含著機遇，地狗互聯(lián)就是看準了這一點才迅速推出手機APP移動購物工具，而有了地狗互聯(lián)這樣的奇葩購物神器，消費者每天只需要花費自己碎片化的自由時間，利用地狗互聯(lián)APP提供的地理定位功能進行有針對性的購物，既節(jié)約了時間，又能自主定價，還能體驗在實體店購物的良好的體驗以及對商品百分之百的確定性，這樣雙贏的創(chuàng)新模式，自然少不了跟隨者。地狗互聯(lián)聯(lián)合創(chuàng)始人兼公司董事長孫才軍指出：無論在從事傳統(tǒng)商業(yè)經營還是互聯(lián)網商業(yè)經營，其實最重要的是能否給廣大消費者帶來實質性的收益和好處，為廣大消費者群體提供方便、快捷、簡單、極致的購物模式，目前業(yè)界所提出的O2O商業(yè)模式從宏觀的角度上落地性并不是很強，作為中國這個復雜而又簡單的商業(yè)市場，中國的互聯(lián)網商業(yè)市場未來的格局發(fā)展還真的需要廣大互聯(lián)網從業(yè)者和傳統(tǒng)企業(yè)經營者共同去探討和研究，我深信，中國的未來O2O市場必定是成為中國商業(yè)發(fā)展的零界點，同樣也相信地狗在獲得前期1000萬元投資之后，會從線下和線上所面臨的實際問題給出讓廣大消費者滿意的解決方案，請相信地狗，相信你身邊的傳統(tǒng)門店。地狗天使投資人舒甫彬同樣也表示：此次投資地狗只有一個簡單的意圖，相信地狗的商業(yè)模式將會是傳統(tǒng)線下商家進軍互聯(lián)網領域做跨界營銷最好的利器，同樣也相信眾投資人的眼光，作為地狗最大的投資人，他不但能給地狗帶來豐厚的傳統(tǒng)線下商家資源和資金支持，作為優(yōu)秀的企業(yè)家，他也會全身心的投入到地狗的發(fā)展過程中，為地狗的成長貢獻出自己綿薄的力量!同時，據(jù)研究機構的數(shù)據(jù)顯示，在中國的移動用戶(即手機使用者)數(shù)量是PC用戶數(shù)量的5倍，移動互聯(lián)網的價值將不可限量;把握住了這么多核心優(yōu)勢點，地狗互聯(lián)何愁沒有廣闊的發(fā)展空間和市場前景，而作為有經驗有眼光的投資者，不選擇這樣的產品，是不是太不符合他們的投資理念?

【一起惠訊】如果零售商們現(xiàn)在還緊握著微信試圖賣出更多商品，那么可以休息一下看看銀泰在做什么。一起惠最新獲悉，于2014年年底開業(yè)的紹興銀泰城在其微信公眾號中推出了停車場找車功能，不僅可以記錄泊車位，還能以室內地圖的形式實現(xiàn)導航。根據(jù)功能描述，車主在銀泰城地下停車場尋找到車位并泊車后，使用微信掃描車位上的停車二維碼，系統(tǒng)會自動記錄車主的車位位置信息和時間，并通過微信告知其具體停車信息。當用戶購物完畢需要找車時，可以在電梯、停車場的圍墻、轉角、地面等多處看到相關二維碼。這些二維碼被銀泰城定義為“找車碼”。用戶使用微信掃描找車碼后，系統(tǒng)會跳轉到一張地下車庫的平面圖，根據(jù)泊車位和用戶所在位置進行最近路線的選取，并作出導航。為了避免用戶在導航過程中迷路，銀泰城在車庫多處布置了找車碼。當用戶找到任意綠色標識的找車碼，再次掃描，系統(tǒng)會重新生成最新導航路線。此外，找車功能僅限于B2層的E區(qū)和F區(qū)，且暫時不支持兩輛及以上車輛的導航。銀泰城方面稱，該功能已經列入開發(fā)計劃。據(jù)悉，紹興銀泰城隸屬于銀泰商業(yè)，于2014年12月12日開業(yè)。據(jù)銀泰內容人士透露，銀泰城和銀泰中心、銀泰百貨屬于不同的產品體系，類似購物中心，采用JOPSCA四大發(fā)展模式中“以商業(yè)為核心”的發(fā)展模式。在商業(yè)業(yè)態(tài)設置上，由百貨類購物中、生活街區(qū)、精裝酒店式公館和SPA酒店等三大部分構成，集購物、旅游、餐飲、休閑、游樂、娛樂、商務、社交、游憩文化于一體，形成“一站式購物，一站式休閑，一站式娛樂”的全業(yè)態(tài)、全時態(tài)的城市綜合體。值得注意的是，為紹興銀泰城提供停車場找車系統(tǒng)的，是一家叫做上海頤動科技的公司。一起惠查看相關資料顯示，頤動科技旗下產品名叫易找車，是一款基于微信平臺的室內導航平臺，采用二維碼、App、WIFI、定位導航地圖等模式，為全國主要大中城市的商場、機場、高鐵站等提供室內導航以及豐富的商家信息。其商業(yè)模式，主要在于O2O的精準營銷和推廣，并通過分享機制在多家平臺上協(xié)助商戶進行營銷。從技術上看，易找車相當于一款輕App的wap應用，用戶無需下載App，無需注冊，只要通過微信即可體驗易找車服務。

【一起惠訊】1月7日消息，日前，有多名商家向記者爆料，天貓要求商家經營產品不管是日常銷售價格還是活動促銷價格，都要比同期其他電商平臺價格低或者相同，否則將會受到處罰。有商家指出，該通知未必是天貓官方發(fā)布的，可能是部分天貓類目小二的決定?！斑@次天貓工作人員是通過電話通知的，并沒有通過郵件、公告這種公開方式。所以我們并不確定價格管控是否是針對所有天貓商家，但是周圍一些商家也收到了電話通知?！币晃慌b商家向一起惠透露：“電話通知的天貓工作人員單獨強調，商家銷售的同款商品的價格一定不能高于京東和唯品會?！庇邢⑷耸柯暦Q，天貓從12月已經開始管控商家的銷售價格，如果發(fā)現(xiàn)天貓旗艦店的售價比其他電商平臺高，將會取消商家的一個月以內的報名促銷活動的資格和獲得免費流量資源的機會。情節(jié)特別嚴重商家，未來3個月的促銷活動都可能被取消。收到通知的一位商家還提供了一個關鍵信息，天貓上線了價格監(jiān)測系統(tǒng)?！叭绻熵堃呀浽?2月份上線了價格管控系統(tǒng)，未來可能對商家的價格進行持續(xù)的管理，而不僅僅是這一段時間或者是促銷節(jié)點?！钡硪簧碳抑赋觯暇€價格監(jiān)測系統(tǒng)不一定代表未來天貓會持續(xù)管控商家的售價，也許只是為了獲取信息。未來為了滿足天貓的新規(guī)定，收到通知的眾多商家表示，將對各個電商平臺進行專門供貨?！拔覀儗ι唐返目钍?、包裝將進行一些改變，為各個電商平臺提供不同貨號的商品。但是這樣做會加大我們的工作量和成本?！庇袠I(yè)內人士認為，天貓的促銷活動和聚劃算等促銷渠道在唯品會等其他渠道的沖擊下，銷售效果可能不如以往，所以天貓有可能加強對商家的價格管控，甚至連日常銷售都要進行管控。“其他電商平臺在促銷節(jié)點中也提出過類似的要求，但是一般對日常銷售并沒有進行監(jiān)控?！睂嶋H上，據(jù)一起惠了解，在2014年雙11期間，天貓小二就曾向商家下令，要求商家不得在雙11前商品提價，且必須保證全網最低，尤其不能低于京東。業(yè)內人士曾指出，上市后平臺電商格局的鎖定并不意味著電商環(huán)境就此走向良好的開端。相反，借助資本市場的力量，只會促成兩家平臺加快掠奪市場資源的速度。巨頭將會成為吸納一切用戶行為的流量黑洞，因此得“以挾天子以令諸侯”。據(jù)某家具互聯(lián)網品牌商透露，阿里巴巴在上市完成后，有意在家電、3C數(shù)碼、服裝等類目繼續(xù)加大投入，不惜砸重金要將京東、唯品會等競爭對手擊垮。

O2O概念如今越來越熱，那些被打上“團購”標簽的網站，因為過去積累有眾多商戶資源和線下團隊，正展現(xiàn)出新的價值。在接受記者的采訪時，窩窩董事長兼CEO徐茂棟就表示，窩窩如今定位為本地生活服務的在線銷售平臺，商家可以在窩窩上開店實現(xiàn)自主銷售。根據(jù)窩窩公布的數(shù)據(jù)，截止2014年11月，窩窩注冊用戶為4000萬，合作商家超過30萬，窩窩在140個城市擁有分公司團隊。窩窩在移動端的交易占比超過7成。徐茂棟表示，窩窩在向生活服務銷售平臺轉型方面，已經取得成果，截止2014年10月份，商家在窩窩平臺開店的費用，占到了窩窩收入報表中的60%，2014年底將超過65%。窩窩轉型，目標是生活服務銷售平臺徐茂棟表示，團購如今只是窩窩的一個頻道，向商家提供促銷和廣告服務。窩窩在2012年發(fā)布了商城模式，生活服務商家可以在窩窩上開店，窩窩今年對平臺進行升級，打通了微信、支付寶和直達號。徐茂棟表示窩窩是個獨立的角色，跟主流平臺保持著非常好的關系，窩窩將會在微信、百度直達號、支付寶同步生成店鋪。對于第三方平臺與窩窩的關系，徐茂棟表示，第三方平臺盡管擁有龐大用戶，但細分到微信公眾號這一級別，流量已經很小了。因此，窩窩希望將主流第三方平臺作為渠道，對平臺來講，窩窩是內容提供商，是互相免費的關系。在對接商家方面，窩窩的合作對象也由餐飲、電影、酒店向更多領域拓展，包括攝影、美容美發(fā)、汽車服務等。徐茂棟表示，在團購領域，窩窩的潛在服務商是一百萬個，在生活服務領域，窩窩的潛在服務商是一千萬個。徐茂棟：窩窩仍將要獨立發(fā)展在2014年底，大眾點評、美團先后有傳聞稱將融資數(shù)億美元，窩窩也在2014年中宣布股東追加5000萬美元投資。對于窩窩是否也考慮面向整個行業(yè)融資，徐茂棟表示，到目前仍沒有這個計劃。徐茂棟表示，窩窩肯定會堅持走獨立發(fā)展的路線，O2O是一個長跑，O2O領域存在大量機會，窩窩要多一些耐心，多一些創(chuàng)新，慢慢來。

【一起惠訊】在出口業(yè)務增長乏力、競爭日益加劇的環(huán)境下，跨境電商資深玩家有棵樹選擇了從出口轉型做進口。在這個過程中，有棵樹對自身的優(yōu)劣勢及行業(yè)的變化趨勢做了一個總結。在其看來，整個跨境電商出口行業(yè)的洗牌正在加速，獨立B2C商城若不轉型只有死路一條。一、獨立B2C商城只是階段性產物，發(fā)展空間越來越窄據(jù)悉，有棵樹創(chuàng)立于2007年，業(yè)務遍及eBay、阿里巴巴國際站、Amazon、速賣通等第三方跨境電商平臺，主營品類涵蓋航模、數(shù)碼電子、攝影器材、服飾鞋帽、美容、車載、燈具、安防、家居類等。其CEO肖四清指出，兩三年前有棵樹也曾運營著一個B2C獨立商城，但其判斷是這種獨立B2C商城不能長久，到最后一定會死掉?！斑@種模式沒有出路，因為它分不清自己到底是做產品還是做渠道的，也可以說它既不是做產品的，也不是做渠道的。它之所以得以生存是因為中國商品的豐富度及價格恒力在發(fā)揮作用。在前幾年全球經濟不景氣的背景下，這些恒力的聚集催生了獨立B2C商城這種階段性的產物?！毙に那逭劦?，與此同時，以eBay、亞馬遜為代表的國際電商開始重視跨境交易后，獨立B2C商城的生存空間越來越狹窄，沒有辦法去跟這些大平臺競爭。二、速賣通的崛起給整個行業(yè)帶來震蕩肖四清表示，近兩年時間內，速賣通的成長速度非常快，給行業(yè)帶來的沖擊也是顯而易見的。從體量上看，速賣通在全國范圍內大力招商，只花一兩年時間，產品數(shù)量便從幾百萬增長到幾千萬、幾億、十幾億，一般玩家沒辦法與之較量。“同時，由于整個阿里集團的底子，速賣通在賣家運營方面的優(yōu)勢也非常明顯。對于一般的商家而言，很難憑一家的力量去攻克供應鏈和物流，但速賣通一來就拿出了帶著全行業(yè)的人去做的勢頭?！贝送猓儋u通的快速發(fā)展也打亂了整個行業(yè)的價格體系，導致更慘烈的價格戰(zhàn)和更高的導流成本。三、整個行業(yè)的洗牌加速，大中型賣家普遍面臨增長瓶頸據(jù)肖四清透露，從跨境電商出口企業(yè)的發(fā)展情況來看，大部分玩家在前幾年是以每年翻一倍或兩倍的速度增長著，但2014年，大中型賣家普遍面臨著增長瓶頸，僅有少數(shù)幾家能夠維持在一定規(guī)模，而大部分企業(yè)的增長速率降至20%到30%，甚至沒有增長?！罢麄€行業(yè)的洗牌正在加速，而且2015年會更快。未來可能只有少數(shù)幾家企業(yè)能拿到跨境出口這個領域的‘入場券’行業(yè)前三名可能會相對穩(wěn)定，然后你會發(fā)現(xiàn)，排在后面的波動性很大，也許今天排第四，明天就排第十了?！毙に那甯嬖V記者。四、真正能夠進入下一輪競爭的企業(yè)很少肖四清指出，在這個變化的過程中，能夠把握住行業(yè)發(fā)展脈搏并有所作為的企業(yè)很少。在其看來，目前，不足五家企業(yè)拿到了下一輪競爭的“入場券”。而他們有著三大特點：一是有自己的物流，二是IT很強，三是擁有一個穩(wěn)定、執(zhí)行力強、能夠快速應對變化的團隊。

【一起惠訊】1月6日消息，日前，業(yè)內有消息稱，1月份國家將開放單體藥店網售。對于這一政策，四川德仁堂電商信息呼叫中心總經理李建認為，需要加大對單體藥店的管控力度，防止不合格的單體藥店影響整個醫(yī)藥電商。李建指出，此前連鎖藥店需要滿足很多審核條件才能獲取網售牌照，這種審核對用戶和行業(yè)是一種保障。而且連鎖公司由于規(guī)模大、影響大，所以對于藥品質量的管控和對醫(yī)師素質的要求更加嚴格。“很多單體藥店的從業(yè)者并不懂藥品，即使開放單體藥店的網上銷售，也要制定嚴格的審核標準?！崩罱ū硎荆瑖艺唠m然要逐步放開，但是也要考慮到各種情況。否則不合格的單體藥店可能讓消費者對醫(yī)藥電商喪失信任，危害行業(yè)。據(jù)一起惠了解，也有業(yè)內人士表達了類似的擔憂，認為開放單體藥店網上銷售后，需要完善醫(yī)藥電商的推出機制，及時清退不合格商家，以維護行業(yè)發(fā)展和用戶信心。和很多業(yè)內人士一樣，李建認為，處方藥網售開放之后，醫(yī)藥電商個類目的銷售占比會有所調整，但是處方藥并不會迅速爆發(fā)。其中，社保問題是一個制約因素?！吧绫：歪t(yī)藥電商打通在技術打通并不困難，但是各級管理部門會考慮到打通之后，管控難度會大大增加。但是開放依然是大趨勢，一兩年之后，社保和醫(yī)藥電商有望打通?！崩罱ㄏ蛴浾呓榻B，未來德仁堂電商的發(fā)展將側重O2O業(yè)務，通過京東、天貓等電商平臺、官網、APP、微信服務號、呼叫中心等渠道獲取用戶，然后通過線下實體店或者倉庫進行配送。德仁堂希望通過這種方式，帶動實體店的銷售。

6月：攜程旅行網7月：京東商城8月：京東商城、亞馬遜9月：當當網、京東商城、YOHO!有貨10月：健一網、攜程旅行網、當當網、京東商城11月：博庫網、蘇寧易購、健一網、銀泰網、大眾點評網、優(yōu)購商城、易迅網、順豐優(yōu)選、攜程旅行網、1號店、國美在線、聚美優(yōu)品12月：蘑菇街、攜程旅行網、1號藥網、大眾點評網、史泰博、博庫書城、當當網、知我藥妝、夢芭莎、美麗說、母嬰之家、易迅網

【一起惠訊】1月5日消息，據(jù)海淘城方面透露，在海淘平臺、進口電商火熱發(fā)展的背景下，海淘城也在2014年獲得了快速增長。截至2014年12月，海淘城的用戶數(shù)已達百萬級別，商品數(shù)超過80萬，預計2014全年交易額會在2013年5000多萬的基礎上翻1.5倍。海淘城總經理肖亮向記者表示，一直以來，海淘城最大的優(yōu)勢在于綜合的技術和物流、支付一條線打通，2015年其將進一步加強這方面的布局，同時還會推進更多的創(chuàng)新項目。而從大的發(fā)展方向上看，海淘城將主要從運營模式、業(yè)務范圍以及行業(yè)協(xié)作三個方面發(fā)力。一、在備貨與集貨相結合的基礎上繼續(xù)擴大備貨模式據(jù)肖亮介紹，目前，海淘城主要采用備貨與集貨相結合的運營模式。從交易情況來看，過半屬于備貨模式（自采自銷），且這一比例不斷增加，集貨模式（從國外網站抓取商品信息）的份額則是逐漸減少。從商品數(shù)量來看，集貨模式覆蓋得更廣，在80多萬SKU中占據(jù)了很大一部分。一起惠獲悉，對于需求非常平穩(wěn)的主流產品、暢銷產品，海淘城采用備貨模式，因為貨源掌握在自己手里，可以保證庫存可控，也能保證主營類目的穩(wěn)定發(fā)展。集貨模式對其而言則是一種增加商品豐富性、快速拓展品類的方法，把國外網站的大量商品直接引入過來，免去了庫存風險?！斑@是寬度和深度的問題。從寬度上講，集貨模式可以讓我們最大限度滿足用戶需求，市面上的海淘產品我們基本都能涵蓋。從深度上講，備貨模式就會體現(xiàn)它的優(yōu)勢，因為做深的部分只能是備貨模式，熱賣的、出貨率高的、品質有保障的我們都采用備貨模式來做。在我們看來，兩種模式相互補充、相互結合才是最好的，但備貨模式的占比會逐漸擴大?！毙ち琳劦?。二、從中國海淘走向國際海淘據(jù)悉，海淘城母公司遞四方集團目前在全球總共有七個分公司，遍布美國、澳大利亞、德國、英國、意大利，甚至還將在中東開設新公司。而海淘城將依靠這一后盾把“海淘”概念發(fā)展到國際范圍中去。肖亮表示：“我們現(xiàn)在所謂的海淘是很狹窄的，只是說商品怎么從國外到中國來，但事實上，把美國的東西賣到德國去，把澳大利亞的東西賣到英國去，這也是海淘。未來，我們可能會借助集團公司的全球力量，去嘗試國際范圍內的海淘業(yè)務?！薄凹瘓F公司之所以做海淘城，就是站在國際跨境電商全生態(tài)鏈的角度來看待這個事情的。我們可以從很多地方去發(fā)力，我們所思考的就是怎么讓整個產業(yè)鏈更健康、更全面的發(fā)展，怎么把產品、用戶體驗、中間環(huán)節(jié)整合得更好。”三、加強行業(yè)協(xié)作肖亮指出，從行業(yè)政策以及資本層面的大環(huán)境因素來看，進口電商行業(yè)還處于初期的野蠻生長狀態(tài)，因此，突破發(fā)展瓶頸需要整個行業(yè)有更多的協(xié)作。在其看來，尤其是備貨模式下，在資金、供應鏈、時效、中間清關環(huán)節(jié)等方面，如果平臺、商家和服務商之間能夠抱團，并從國家政策上爭取更多支持，一定會走得更快更穩(wěn)。另外，行業(yè)協(xié)作的加強也能幫助各家更好的面對假貨、水貨挑戰(zhàn)，從上游供應鏈拓展更多更廣闊的渠道?！霸趺窗焉嫌未蛲ā⒆龃蠓浅Ｖ匾，F(xiàn)在來看，還沒有哪一家真正把海淘做得特別強大，沒有哪一家的量大到可以直接去找國際品牌拿授權、談折扣。而這些挑戰(zhàn)并不是光靠某一家企業(yè)就可以獨自完成的。如果大家多一些合作、多一些共贏思想會更好?！毙ち琳劦?。此外，肖亮還表示，目前，進口電商正處于快速投入期，資本市場也在高度關注，整個行業(yè)的盤子很大，玩家們可以做的事情非常多，整個生態(tài)圈也會持續(xù)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新。而對海淘城而言，如今的主要工作便是練好內功，加強與商超連鎖、垂直平臺、網商聯(lián)盟等的合作。“因為最終的大發(fā)展取決于是否能前瞻性地把握行業(yè)發(fā)展脈搏、創(chuàng)新升級全產業(yè)鏈效率。”

全年交易額突破460億元，較去年增長180%；團購市場份額占60%，較去年提升7個百分點；覆蓋城市近1000個，較去年增長400%；全國范圍內合作商戶數(shù)量超過80萬家，較去年增長300%——剛剛過去的2014年，美團網交出了這樣一份業(yè)績答卷。美團官方表示，美團走完了高速增長的一年，團購領域的721格局基本形成?！?21格局”指的是，2011年美團網創(chuàng)始人王興在接受網易科技專訪時稱，團購市場最終排名第一的市場份額大約占到70%，第二名可能占到20%，第三及其他分享剩下的10%。這樣看來，“基本形成”的描述基本屬實。除此之外，還有兩項數(shù)據(jù)值得注意。截至目前，美團網激活用戶超過2億。得益于移動支付的逐漸普及，美團移動端交易額占比達90%。按流量計算，美團網已經成為僅次于淘寶的第二大移動電商。2015年，美團網預計交易額突破1000億元，在電影、酒店、餐飲、外賣等本地生活O2O垂直領域將全面發(fā)力。聯(lián)想到一周前傳出的美團獲7億美元D輪融資消息，不難看出，團購已經不是美團的未來，與主要競爭對手大眾點評在O2O業(yè)務上的拉鋸戰(zhàn)才是美團接下來的業(yè)務重心。如果說資本市場押注美團能夠成為“下一個千億元生意”，一大原因想必是O2O平臺的想象力。不過，去年11月份，虎嗅網曾撰文《美團四面受敵》寫道，在團購端，糯米獲得百度流量導入，大眾點評進軍三四線城市，美團面臨被蠶食的地步；酒店業(yè)務則遭遇去哪兒等公司的挖墻腳，導致高層離職人才流失；外賣業(yè)務的競爭則更是慘烈，線上與餓了么、淘點點等補貼戰(zhàn)不休，線下與餓了么打人事件頻頻；而在向商家推出的商用Wifi和CRM系統(tǒng)方案則舉步維艱，遭遇邁外迪的圍追堵截?？峙拢顦酚^的只有美團的電影業(yè)務。以電影《心花怒放》獨家預售平臺的身份切入電影發(fā)行業(yè)務，貓眼電影開始變得不僅僅是一家電影團購平臺，而是要進入電影產業(yè)鏈的上游，做現(xiàn)有電影銷售體系的一大補充?？雌饋恚氤蔀椤扒|元O2O平臺”，美團的2015年依然任重而道遠。至少，最急迫的事情應該是確定融資傳聞吧。

【一起惠訊】當別的類目在微信上已經逐漸出現(xiàn)明星賣家時，醫(yī)藥類目似乎還較為沉寂。日前，醫(yī)藥電商平臺七樂康官方微信運營負責人林瞰向記者介紹了七樂康微信運營狀況，以及其正在醞釀的轉型規(guī)劃?！捌邩房倒俜轿⑿胖暗倪\作思路偏向于銷售，通過限時限購的方式展示物美價廉的商品，吸引用戶來關注。但經過一年左右的探索，我們覺得微信運營可能不太適合硬銷售，所以考慮將微信的定位改變?yōu)橐苑諡橹鳌！绷诸榻B到。林瞰總結了七樂康微信運營的一些典型經驗，“官微一發(fā)銷售相關的信息，就掉粉。而策劃一些有趣、好玩的活動，同時輔助給予粉絲一些回報，往往會取到不錯的效果，吸引很多新粉絲?！币虼耍邩房到酉聛頊蕚渲匦掳b其微信公眾號，將其打造成一個醫(yī)療服務的入口，為客戶提供用藥安全、健康管理、品牌溝通等服務。據(jù)林瞰透露，目前七樂康已經重新組建團隊，并配備了專門的技術隊伍開發(fā)了微信端的系統(tǒng)對接CRM和多渠道客服系統(tǒng)。此外，七樂康正在嘗試引入更多垂直體系的合作方（如醫(yī)療、掛號、醫(yī)生問診等），為客戶提供服務，而非單純的商品。“醫(yī)藥類目的特殊性在于，用戶通常有明確的需求。從一些調研數(shù)據(jù)來看，關于醫(yī)藥類的商品或服務，用戶更關心的是安全性和有效性，而對于價格往往不是最為敏感的。另外，人們雖然普遍對健康都會關心，但人的本性決定往往是生病了之后才會對健康和醫(yī)療知識有非常大的關注?！绷诸嬖V記者?；诖耍J為C2B的模式會更適合醫(yī)藥類目。七樂康未來的微信運營會更多朝醫(yī)藥品類庫、知識庫和在線咨詢方面發(fā)展，提供“找藥、買藥”的一站式咨詢和健康助手。據(jù)一起惠了解，七樂康于2013年11月份正式上線微官網，12月份獲得微信支付接口，并通過嫁接wap頁面來提供微信購買功能。目前，七樂康官方微信公眾號有十余萬粉絲，其中超過一半為七樂康老客戶。據(jù)悉，七樂康已經開發(fā)了一套會員系統(tǒng)，將官網、APP、微信的用戶全部打通。用戶從任何一點登錄，都能獲得全部累計的積分，消費券等會員服務。“微信早期對于七樂康來說，是快速進入移動互聯(lián)網的一個嘗試和切入點。由于具有天生的社交基因，注定了微信和APP（包括手機天貓店鋪）有著天然的區(qū)別，微信拉近了運營方（商家）與用戶（或者說粉絲）的距離，雙方的溝通更加直接和便利。”林瞰總結到。

【一起惠訊】12月29日消息，有亞馬遜中國賣家向記者透露，日前，亞馬遜中國全球開店團隊就向賣家提供金融服務一事與部分賣家進行了溝通，首家接入的金融服務商或是宜信?！叭蜷_店”是亞馬遜開展的一個幫助本土賣家進入亞馬遜全球其他站點進行銷售的項目，2012年，這一項目被引入中國。上述提供消息的賣家表示，亞馬遜中國在金融服務開放將從其跨境電商業(yè)務開始，目前尚不清楚是否會向中國內貿電商業(yè)務開放。具體的形式是：宜信會以商戶在亞馬遜上的店鋪的綜合經營情況作為征信依據(jù)，為其提供無抵押無擔保的信用貸款。關于此事，記者向亞馬遜中國公關部求證，得到的答復是：暫沒有聽到相關消息。同時，亞馬遜中國公關部表示，目前亞馬遜沒有任何官方的第三方服務合作伙伴，也沒有給過任何服務商以官方認證。不過，記者從宜信方面獲得的消息卻是，雙方的確有就金融合作一事與亞馬遜中國進行探討，但目前尚未簽署正式合作協(xié)議。宜信方面對申請借款的亞馬遜賣家表示了歡迎，并同時表示，如果亞馬遜中國賣家向宜信授權其在亞馬遜的交易數(shù)據(jù)，宜信是可以就此衡量是否能向其提供借款服務的，這代表宜信對亞馬遜交易數(shù)據(jù)的認可。同時，依靠宜信開發(fā)的系統(tǒng)，賣家授權后，宜信可以通過機器自動化抓取其在亞馬遜的交易數(shù)據(jù)，并得出實時授信結果。據(jù)一起惠了解，11月初，亞馬遜在跨境電商上的主要競爭對手eBay與宜信達成戰(zhàn)略合作，推出一款名為“商通貸”的金融服務產品，從申請借款、信用評估，到放款、還款，整個借款流程全部在線上完成，月費率為1.2%。爆料商家反映，網絡賣家一般體量較小，缺少固定資產抵押，且資金周轉一直有“短、小、頻、急”等特點，而傳統(tǒng)銀行門檻過高，企業(yè)和銀行信息不匹配，導致網絡賣家在融資過程中面臨著現(xiàn)實困難。對平臺方而言，接入宜信等網絡金融服務，除了降低賣家開店運營成本、提高資金周轉效率，還可以加強賣家與平臺的粘性，此外，引入社會資本，并在電商平臺的數(shù)據(jù)指引下，有助于資金效率最大化，更好地運轉和流動。據(jù)一位接近亞馬遜的人士透露，事實上，除了金融服務以外，亞馬遜中國全球開店還在就物流、ERP、支付等服務環(huán)節(jié)的合作與服務商進行協(xié)商，但具體的合作方案都需要明年年初才能敲定。一起惠注意到，亞馬遜中國日前在福州、深圳等地的線下招商會或賣家交流會上，宜信、出口易、WorldFirst、ChannelAdvisor等服務商都曾以會議合辦方的身份出現(xiàn)。上述接近亞馬遜的人士表示，這些現(xiàn)象背后預示著各類合作或為亞馬遜中國團隊牽頭，而不是亞馬遜全球，提供合作的對象也只是亞馬遜中國賣家，而不會拓展到亞馬遜其他國家的賣家。該人士推測，就算這些第三方服務商在實際業(yè)務上與亞馬遜中國達成合作，亞馬遜中國也不會對外強調它們的合作關系。一起惠觀察到，今年以來，亞馬遜中國在跨境電商出口業(yè)務上動作頗大，“全球開店”團隊人數(shù)已經擴張了幾倍，同時還相繼建立起了上海和廣州的運營團隊，并在賣家的招募和培訓投入很多精力。

昨日，美國科技博客網站GigaOM周六撰文稱，移動支付的春天即將到來，2015年將是移動支付的“大學實驗”之年。2015年，商家將在支付方式上為消費者提供前所未有的選擇，而消費者也將以積極的態(tài)度去嘗試這一切。在NFC傳感器前面揮動iPhone6，以完成移動支付，這何嘗不是一種娛樂。如果你的妹妹使用ApplePay為你買了一瓶啤酒，她會興奮訴說體驗。2015年將是移動支付的一個實驗之年，高科技公司正在試圖以新的支付方式取代傳統(tǒng)的刷卡系統(tǒng)。在美國，這些實驗將產生連鎖反應，并改變支付行業(yè)的基礎、規(guī)則和聯(lián)盟。從Beacon到移動支付零售商們對Beacon技術寄予厚望，2015年將是Beacon被廣泛使用的一年。通過互聯(lián)網連接、具有藍牙功能的Beacon設備，結合移動應用程序，能夠讓零售商對顧客進行室內定位，并向顧客提供基于位置的商品信息。Beacon還可收集并分析顧客的店內購物信息，以實現(xiàn)個性化的商品推薦，就像亞馬遜現(xiàn)在所做的一樣。舉例來說，如果你正走在口腔衛(wèi)生用品貨架前面，Beacon可以檢測到你的位置，并向你的手機發(fā)送電子牙刷打折信息。如果你要再次購買某種處方藥，藥店里的Beacon設備會在你走進藥店的那一刻向你發(fā)送一個提醒。如果零售商巧妙地使用Beacon，他們將能夠推動銷售增長，并為移動支付鋪平道路。星巴克已經朝著這個方向邁出了步伐，許多零售商將隨之而來。新的支付方式大多數(shù)擁有iPhone6的購物者將嘗試蘋果支付平臺ApplePay，但實驗將不止于此。PayPal、GoogleWallet、支付寶、Coin、CurrentC和其他幾十種移動支付技術將在2015年接受考驗（或重新接受考驗）。美國Stratos公司試圖研發(fā)一種全功能的信用卡。該公司發(fā)現(xiàn)，美國有30％的智能手機用戶在假日期間習慣使用手機支付來購物。消費者并不一定是覺得信用卡的不便才采用新的支付方式，他們可能純粹是因為它們“很酷”或者時尚而樂于嘗鮮。無卡交易和有卡交易Visa和MasterCard是信用卡支付規(guī)則的設立者。當消費者在網上使用信用卡購物時，他們需要支付較高的費用?，F(xiàn)在，既然消費者能夠在店內采用在線支付，這種無卡（CardNotPresent）交易費用面臨質疑。一名使用網上訂餐平臺OpenTable訂餐的顧客說：如果客戶現(xiàn)在就在餐廳內，他也需要支付較高的交易費用嗎？隨著無卡交易和有卡交易之間的界限變得模糊，Visa和MasterCard在2015年必須以某種方式解決或消除它們之間的費率差距。否則，它們將面臨商家客戶交易(MerchantCustomerExchange，MCE)聯(lián)盟的嚴重挑戰(zhàn)。MCE由沃爾瑪領頭，正在開發(fā)自己的支付系統(tǒng)CurrentC，以反擊ApplePay、Visa和MasterCard。CurrentC系統(tǒng)可以為零售商節(jié)省數(shù)十億美元的交易費用。社交支付將找到盈利方式Twitter和Facebook都在準備推出自己的支付服務，而且它們將在2015年為這種服務找到盈利方式。最初，Twitter和FacebookMessenger將采用對等網絡支付，但兩家公司都必須知道，真正的挑戰(zhàn)是服務商家。他們可以采取“社交電子商務”方式，讓人們可以在社交網站的品牌主頁、帖子和推文內完成交易，而不需要將人們引至外部網站。像Visa和MasterCard一樣，F(xiàn)acebook和Twitter可以從每一筆交易中收取費用。社交網站能夠縮短消費者發(fā)現(xiàn)產品和購買產品之間的時間，因此可能提高商家的銷售額。這或許最終讓社交網絡能夠分到電子商務蛋糕中的一大塊。任何事情都可能在2015年發(fā)生。今年年底，我們會看以Visa和MasterCard為首的親信用卡陣營和反信用卡陣營之間更明顯的分裂，而且后者正在試圖推翻前者在支付行業(yè)的主導地位。蘋果支付（信用卡陣營成員）和CurrentC（反信用卡陣營成員）之間目前的緊張關系只是未來局勢的一個前奏。個體商戶、支付技術公司和社交網絡都將必須弄清楚自己的方向。

“這是格力裸價風暴第二季，目的就是搶市場?！睆V州格力總經理賴天榮告訴南都記者，廣州格力從今日開始元旦期間的裸價風暴促銷活動，此舉是貫徹了總廠“搶市場、推變頻空調”的思路。格力電器董事長兼總裁董明珠近日在一個經銷商會議上表示，“通過清場真正把那些爛品牌、假冒偽劣、偷工減料的品牌全部消滅掉?！睆V州格力持續(xù)10天廣州格力總經理賴天榮昨日向南都記者透露，貫徹總廠的思路，格力全國各地會在近幾天啟動元旦促銷活動，促銷持續(xù)天數(shù)由各個銷售公司制定。而廣州格力的具體促銷方案已經確定，就差價格體系，“價格將在25日晚上確定?！苯刂劣浾甙l(fā)稿，廣州格力促銷價格體系尚未公布。不過，據(jù)賴天榮透露，估計元旦促銷降幅與國慶期間相差不遠，差不多在10%左右，“按照我們的測算，讓利幅度還是會比較大的?！薄皩嶋H上元旦促銷是每年的例牌菜，但今年整體的家電市場疲軟，作為空調龍頭，格力的一舉一動都會引起很多商家和消費者的關注?！眹离娖魅A南一區(qū)總經理韓寶湘分析指出，從上周就陸續(xù)有品牌啟動促銷，預計會在本周末達到一個小高峰。南都記者了解到，作為格力的勁敵，美的也從本月24日啟動了促銷活動，其中廣州美的部分空調價格下降了近千元。打價格戰(zhàn)清場“這是格力裸價風暴第二季，目的就是搶市場?！辟囂鞓s告訴南都記者，元旦期間的促銷活動由各個銷售公司制定，貫徹了總廠的思路，即推變頻空調和搶市場，“以前格力定位較高，丟掉了一部分市場，為了搶市場，讓點利也是正常的?！备窳﹄娖鞫麻L兼總裁董明珠近日在一個經銷商會議上表態(tài)，“今年下定決心，一定要清場”；“我們后面還會有活動，通過清場真正把那些爛品牌、假冒偽劣、偷工減料的品牌全部消滅掉?！备窳ψ兩韮r格屠夫，清場效果如何？格力在今年10月發(fā)起了20年來的第一輪“裸價風暴”。根據(jù)奧維咨詢(AVC)數(shù)據(jù)推總顯示，格力10月線上銷量占線上空調品類銷量19.6%，同比大增12.7%，環(huán)比增長8.8%；但線下渠道影響甚微，10月線下銷量占空調品類41.4%，同比增加3.9%，環(huán)比增加1.9%。奧維咨詢學院院長張彥斌認為，第一輪價格戰(zhàn)，線上市場增長明顯，這可能會促使格力擁抱互聯(lián)網的步子邁得更大。但董明珠所說的“清場”，并不是一次、兩次價格戰(zhàn)就能“清”的，中國市場很大，各品牌都有各自的渠道。廣州美的有關負責人告訴南都記者，受格力促銷影響，美的在10月份的市場份額波動了1個點，過后就恢復了，真正受影響的是沒有渠道和技術的三四線品牌。宣布“裸價風暴”，外界焦點聚攏在了格力的庫存上。家電行業(yè)資深人士認為，庫存不是格力的包袱，而是利器，格力歷來都是通過大庫存來壓經銷商的。張彥斌則認為，格力在此時發(fā)起價格戰(zhàn)的主要目的是維護格力的渠道商體系。張分析指出，格力在空調行業(yè)的核心競爭力是其專賣店渠道，但美的也投入大量資源在全國布局旗艦店，這可能會對格力的渠道體系造成很大的沖擊。

【一起惠訊】12月26日消息，今年11月曝光的順豐進口電商項目——“亞歷山大”終于趕在2014結束前露出了廬山真面目。日前，域名為“sfht.com”（“順豐海淘”拼音首字母縮寫）的順豐海淘平臺已進入測試階段，并將于元旦之后正式上線。一起惠獲悉，目前，順豐海淘網站還處于預熱期，并未正式開放銷售。但根據(jù)平臺的公告提示，網站升級期間，順豐海淘準備了時下正熱的多款明星商品，用戶可點擊“搶先預約”進行產品預訂。這些產品包含奶粉、紙尿褲、洗發(fā)水、蜂蜜、潤膚霜、保健品等，或許透露著順豐海淘主營品類的信息。此前“亞歷山大”項目曝光時，曾有業(yè)內人士向一起惠指出，今年上半年國內涌現(xiàn)的一大批進口電商網站都集中在母嬰、鞋服等海淘熱門品類，順豐海淘應該會避開這些熱門品類，去尋找能夠最大化發(fā)揮其物流優(yōu)勢的品類，比如進口食品、生鮮、保健品、超市里的紙品、日化用品等?！爸亓看蟆唾徛矢?、保質期短、對時效有很高要求的商品都是適合順豐做的，這些產品對于跨境物流有非常高的要求，對于其他公司來說，要做好這些卻很難，但這恰好會成為順豐的機會。”上述業(yè)內人士表示。但也有業(yè)內人士認為，目前順豐優(yōu)選已經有直采的進口食品和進口生鮮產品，順豐優(yōu)選11月推出的“優(yōu)選國際”以奶粉為主營產品，并表示保健品、休閑食品等也在規(guī)劃中。因此，順豐海淘有可能在產品種類和運營模式上與順豐優(yōu)選做出差異化。不過，順豐海淘的運營模式（自營還是開放平臺）仍不得而知。根據(jù)業(yè)內的猜測，由于順豐做進口電商最大的優(yōu)勢在于物流，而在商家管理上又缺乏經驗，順豐海淘應該會以自營為主，而不是過早地去做開放平臺。事實上，從今年年初開始，順豐便針對海淘業(yè)務做了諸多布局。早在4月，順豐推出了針對個人海淘消費者的轉運產品海購豐運（Sfbuy），并于8月推出了面向海外直購、代購商家的“全球順”物流產品。與此同時，順豐速運還與包括美國名表折扣商城Ashford在內的多家國外電商網站進行合作，開通直郵中國的業(yè)務。而順豐要做進口電商平臺的事早也有有跡可循。今年夏季，順豐國際電商事業(yè)部高管曾對外表示，順豐一定會做進口電商，并且在業(yè)務形態(tài)上將會與眾不同，有可能更加社交化、更加聰明。此外，自10月份開始，順豐國際電商事業(yè)部頻繁招聘與電商業(yè)務相關的員工，包括品類運營、賣家運營專員、產品經理等職位。由此可知，順豐海淘的面世可謂是蓄勢已久，但它真正能做出什么與眾不同的花樣、爆發(fā)出多大的力量只能拭目以待。

【一起惠訊】隨著元旦臨近，備受關注的醫(yī)藥電商新政策即將頒布。有消息稱，國家將開放處方藥的網上銷售，線下單體藥店也可以在網上開店?？祻椭叶麻L柏煜記者表示，這是一個晚來十年的新政，將會給產業(yè)和企業(yè)帶來重大利好，但是利好效應不能被過分高估。“處方藥線上銷售解禁之后，這一巨大的市場并不會迅速爆發(fā)?！卑仂现赋?，醫(yī)保問題將延遲處方藥線上市場的爆發(fā)。各個地區(qū)的醫(yī)藥政策各不相同，2015年全國只有兩個地區(qū)的醫(yī)保體系支持本地網上藥店，在這種情況下在全國范圍內進行經營將面臨困難。而整個體系的打通大概需要3到5年時間。柏煜還坦言，目前只有部分線下藥店在醫(yī)保體系中，擁有相應的資格。這種資格成為重要的資源，這是計劃經濟的做法。如果醫(yī)藥行業(yè)在線下不能解決這一問題，也將影響線上產業(yè)的發(fā)展。“雖然元旦新政策的頒布將會推動線上藥品的銷售，但是2015年醫(yī)藥電商的主流市場依然是醫(yī)療器械?！卑仂辖榻B，醫(yī)療器械品類在醫(yī)藥電商中仍然會占很大的比重，而且明年將有一批醫(yī)療器械零售商開始發(fā)力線上。關于單體藥店開放線上開店和銷售，柏煜告訴記者，新政頒布之后，醫(yī)藥電商依然存在門檻?！敖裉爝@個時間點和3、5年之前已經大不一樣了，沒有實力的商家在醫(yī)藥電商領域中是沒有機會的?！卑仂险J為，2015年很多傳統(tǒng)大佬將會逐步登場，醫(yī)藥電商將進入競爭激烈的戰(zhàn)國時代，供應鏈、資金投入、團隊將成為三個重要的競爭點?！百Y金方面，現(xiàn)階段商家不僅要進行前期投入，而且后期也需要充足的資金保障，否則將前功盡棄。團隊方面，現(xiàn)在電商行業(yè)人員的流動性很強，需要領導者有足夠的把控力。單體藥店從目前來看并不具備優(yōu)勢，擁有經營資質但是解決不了競爭問題。”據(jù)一起惠了解，康復之家醫(yī)療器械連鎖是一家專業(yè)經營家用醫(yī)療器械和康復護理用品的全國性連鎖機構?？祻椭易?004年創(chuàng)立以來，已在全國二十多個省市自治區(qū)建立了300多家醫(yī)療器械直營連鎖店。2013年康復之家在全網發(fā)力醫(yī)藥電商，并且在線下布局千城千店，為O2O項目的啟動做準備。

12月23日，《華爾街日報》在一篇名為《阿里的天貓國際網站面臨困境》的文章中援引第三方數(shù)據(jù)指出，10個月前上線的天貓國際平臺正面臨困境，雖然一些商家取得了早期的成功，但大約70%的商鋪“幾乎沒有成交量”，部分商家正在考慮撤出該網站。對此，阿里巴巴表示，不對第三方數(shù)據(jù)置評。文章稱，在準備今年全球規(guī)模最大的IPO時，阿里巴巴還推出了一個購物平臺（天貓國際）。這家中國電子商務公司將該平臺宣傳為在中國內地還是新面孔的外國品牌“進入中國的快速通道?！碧熵垏H的客流量只有阿里巴巴其他購物平臺的一小部分。據(jù)一家數(shù)據(jù)供應商的數(shù)據(jù)顯示，按照在中國的受歡迎度排名，該購物網站在近3500家網站中只排到了第311位，而阿里巴巴的淘寶和天貓購物網站分別位列第二和第五。天貓國際上的外國品牌稱，阿里巴巴限制它們購買廣告位。一些商鋪每月只能售出少量產品，目前正在考慮撤出該網站。一家數(shù)字營銷機構的首席執(zhí)行長表示，對天貓國際進行的評估表明，該網站上約70%的商鋪“幾乎沒有成交量”。今年2月推出這一網站的阿里巴巴稱，該公司致力于幫助國際商家通過這一平臺成功在中國立足，但該公司也說，各品牌要提升流量、創(chuàng)出名聲需要時間。文章還稱，商戶若要在天貓國際注冊，需要繳納5000美元到10000美元的年費，同時還要支付25000美元的保證金（這筆錢可以退還）。一般而言，商戶每完成一筆交易還要向阿里巴巴支付銷售額3%到6%的傭金。