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【編者按】距離阿里巴巴9月19日在紐交所上市已經(jīng)有十余日。獲得超兩百億美元的融資后,阿里巴巴整個(gè)氣象開始迅速發(fā)生變化,大手筆的投資、新項(xiàng)目的啟動(dòng)、新方向的確立紛紛浮出水面。為了進(jìn)一步了解阿里巴巴未來在電商、金融、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、文化產(chǎn)業(yè)、涉農(nóng)電商等多個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的布局,一起惠對(duì)阿里巴巴上市后的10個(gè)重要?jiǎng)幼鬟M(jìn)行了盤點(diǎn)?!吧孓r(nóng)電商”成三大重點(diǎn)發(fā)展方向之一9月22日,阿里巴巴公開表示,“涉農(nóng)電商”將成為集團(tuán)上市之后的三大重點(diǎn)發(fā)展方向之一。中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)聯(lián)盟副秘書長蔣海泓認(rèn)為,阿里巴巴重資投入涉農(nóng)電商,將深刻地重構(gòu)未來中國農(nóng)民的生活方式。業(yè)內(nèi)人士指出,阿里巴巴布局涉農(nóng)電商,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融的模式開發(fā)農(nóng)業(yè)市場,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)在資金、人才、技術(shù)等方面的短板,將會(huì)引發(fā)整個(gè)業(yè)界關(guān)注,農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)值得投資者重點(diǎn)關(guān)注。經(jīng)過多年的發(fā)展,淘寶網(wǎng)已經(jīng)對(duì)縣域地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生很大影響。未來隨著阿里布局“涉農(nóng)電商”,阿里巴巴將進(jìn)一步深入改變廣大農(nóng)村地區(qū)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和商業(yè)環(huán)境,有可能釋放農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿?。?jù)悉,“特色中國”是淘寶網(wǎng)主打地方特色農(nóng)產(chǎn)品,附帶旅游、特色工藝品的重要電子商務(wù)板塊。可以預(yù)見,未來這一塊業(yè)務(wù)獲得充足資金支持后將實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展?!赂叩聭?zhàn)略發(fā)布會(huì)召開俞永福加盟9月23日,UC掌門人俞永福出席“新高德”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),正式加盟高德,承擔(dān)的主要任務(wù)是對(duì)高德進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)化”。俞永?,F(xiàn)在擁有很多頭銜,既是阿里巴巴UC移動(dòng)事業(yè)群總裁以及UC董事長兼CEO,同時(shí)也是高德移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理,主要分管高德原有的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)內(nèi)容顯示,高德將專注于地圖導(dǎo)航產(chǎn)品的研發(fā),專注用戶需求,三年內(nèi)不考慮商業(yè)化。而對(duì)于具體的業(yè)務(wù)方向,高德新戰(zhàn)略則將專注于LBS,淡化O2O。俞永福稱地圖、導(dǎo)航產(chǎn)品其實(shí)發(fā)展方向是LBS,O2O跟LBS是兩個(gè)業(yè)務(wù)方向。LBS業(yè)務(wù)將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要入口,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增量業(yè)務(wù),也是阿里巴巴集團(tuán)在移動(dòng)領(lǐng)域的重要突破口。當(dāng)移動(dòng)端的社交入口已經(jīng)微信把持,地圖、LBS、搜索業(yè)務(wù)就顯得更加關(guān)鍵。阿里巴巴集團(tuán)希望通過這些入口把握住用戶資源,相比之下O2O業(yè)務(wù)就不是那么緊迫了,可以在根據(jù)高德業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況逐步接入。日前,有消息顯示,未來淘點(diǎn)點(diǎn)將接入高德地圖室內(nèi)導(dǎo)航,即可為消費(fèi)者帶路直接到店?!p11阿里巴巴點(diǎn)兵淘寶9月23日,淘寶雙11玩法曝光。今年雙11大促是阿里巴巴上市之后迎接的第一個(gè)大型促銷活動(dòng),業(yè)內(nèi)各界都充滿期待。往年雙11是以天貓為主體的超大型促銷活動(dòng),淘寶集市并沒有太多參與機(jī)會(huì)。今年集團(tuán)官方表示,2014年的雙11是阿里的雙11,淘寶將在其中扮演重要的角色。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,雙11在設(shè)立之初是為了打造天貓的影響力。而在天貓不斷提升平臺(tái)形象、進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)之后,淘寶網(wǎng)則需承擔(dān)更多的責(zé)任。淘寶集市也需要打造一支正規(guī)軍隊(duì),在雙11的大型促銷中發(fā)揮銷售潛力。淘寶集市有著龐大的賣家群,淘寶網(wǎng)也在通過認(rèn)證金牌賣家、打標(biāo)賣家名片等方式篩選有實(shí)力的賣家。大型促銷活動(dòng)也有利于優(yōu)秀賣家的浮現(xiàn)、再次形成賣家的層次劃分。同時(shí),淘寶集市中假冒商品、虛假交易、不正當(dāng)競爭等一直存在的問題,也一定會(huì)在大促中暴露出來,這正是進(jìn)行集中處理的好時(shí)機(jī)。作為天貓背后的大本營,淘寶網(wǎng)依然處于進(jìn)可攻、退可守的位置。——淘寶打擊超低價(jià)銷售和虛假交易9月25日,淘寶網(wǎng)宣布,將對(duì)低價(jià)商品的評(píng)價(jià)和銷量邏輯進(jìn)行調(diào)整。未來,淘寶網(wǎng)部分低價(jià)商品產(chǎn)生的銷量和評(píng)價(jià)將不再影響賣家的店鋪積分和信用積分。此次政策調(diào)整主要針對(duì)實(shí)際支付價(jià)格在1元以下的訂單,以及支付價(jià)格低于一口價(jià)的3折、并且低于5元的訂單。于此同時(shí),淘寶網(wǎng)提出,對(duì)于賣家進(jìn)行虛假交易申訴時(shí)提供虛假憑證的行為,淘寶網(wǎng)將進(jìn)行嚴(yán)查,并予以處罰。淘寶在公示中稱:如賣家存在提供虛假憑證的情形,視為一般違規(guī)行為;首次發(fā)生的,給予警告,再次及以上的,每次扣6分。這兩個(gè)舉措都說明,淘寶網(wǎng)將打擊通過不合理方式迅速獲得信用積分和店鋪積分,以此提升在淘寶搜索排名以及在站內(nèi)獲得更多流量的賣家。這部分商家對(duì)于淘寶網(wǎng)整體的經(jīng)營效率產(chǎn)生了極大影響。一位業(yè)內(nèi)人士指出,不合理的超低價(jià)銷售、虛假交易行為長期存在于淘寶網(wǎng)上,由于平臺(tái)的流量分配邏輯和商品展示邏輯等原因,總有部分賣家希望通過不正當(dāng)方式進(jìn)行引流,而且極難監(jiān)管。上述業(yè)內(nèi)人士透露,淘寶網(wǎng)現(xiàn)在都是通過系統(tǒng)自動(dòng)篩查刷單行為,很多賣家通過各種手段躲避系統(tǒng)篩查,所以淘寶的虛假交易行為一直難以得到有效控制。淘寶網(wǎng)近期頒布的兩大規(guī)則能否有效遏制這種行為還有待觀察?!熵埓蠓嵘腭v門檻9月26日,天貓悄然修改了2014年度招商資質(zhì)細(xì)則。10月11日即將生效的新規(guī)則大幅提高了對(duì)開店公司的注冊(cè)資本的要求,服裝類目達(dá)100萬元,化妝品類目則高達(dá)500萬元。此外,天貓還對(duì)申請(qǐng)入駐的商家的持續(xù)經(jīng)營時(shí)間和商標(biāo)狀態(tài)以及商標(biāo)注冊(cè)時(shí)間提出了嚴(yán)格要求。10月11日以后,剛剛創(chuàng)立的新品牌以及經(jīng)營時(shí)間不達(dá)標(biāo)的公司都暫時(shí)無法申請(qǐng)入駐天貓。甚至有消息人士表示,未來天貓所有品類的商家入駐方式可能都會(huì)變?yōu)檠?qǐng)制,如果不是有影響力的品牌很難再申請(qǐng)開天貓店。幾乎所有信息都表明,天貓將和中小賣家漸行漸遠(yuǎn)。阿里巴巴集團(tuán)上市之后,天貓徹底開啟“高大上”模式。今年4月份天貓大幅度引入國際大牌,開啟時(shí)尚化策略僅僅是個(gè)開始,全面提高商家的入駐門檻則真正表明了天貓升級(jí)轉(zhuǎn)型的決心?!?lián)手長江傳媒謀劃數(shù)字出版9月26日,長江出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰景l(fā)布公告稱,公司全資子公司湖北長江傳媒數(shù)字出版有限公司與浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司、淘寶(中國)軟件有限公司在武漢簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。合作雙方將在圖書資源共享、銷售聯(lián)合推廣和項(xiàng)目共同開發(fā)等方面結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。公告稱,由于雙方都看好數(shù)字出版的市場前景,因此達(dá)成戰(zhàn)略合作有利于雙方發(fā)揮各自的資源和優(yōu)勢,盡快在數(shù)字出版行業(yè)獲得突破。阿里巴巴集團(tuán)對(duì)文化產(chǎn)業(yè)一直十分關(guān)注,而數(shù)字出版就是其中重要的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。無論從資質(zhì)方面還是內(nèi)容方面,阿里巴巴都需要獲得傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)的支持。此次合作,說明阿里巴巴也不再滿足只做電子讀物方面方面的銷售平臺(tái),而是要深入到內(nèi)容制作和項(xiàng)目研發(fā)中去?!季挚缇畴娚趟儋u通首次參與雙119月28日,有媒體報(bào)道,阿里巴巴正在計(jì)劃在俄羅斯開設(shè)辦事處。此舉表明,阿里巴巴集團(tuán)開始將拓展跨境電商業(yè)務(wù)提上日程,從海外尋找市場增量。此外,速賣通今年將首次參與雙11,主會(huì)場的商品優(yōu)惠折扣必須達(dá)到五折且全球包郵。速賣通大學(xué)官方微信顯示,雙11當(dāng)天速賣通會(huì)買斷全球優(yōu)質(zhì)線上流量,同時(shí)配合戶外、地鐵、各地郵政等線下廣告推廣。此外,還會(huì)針對(duì)俄羅斯、西班牙、印尼等國的買家特點(diǎn)進(jìn)行差異化傳播宣傳。從速賣通參與雙11大促活動(dòng)的方式可以看出,阿里巴巴集團(tuán)在跨境電商領(lǐng)域中的發(fā)展路徑和國內(nèi)電商基本相同:仍然是通過各種方式進(jìn)行引流,再將流量分配給速賣通平臺(tái)上的賣家,并且號(hào)召商家參與價(jià)格戰(zhàn),依靠廉價(jià)商品迅速占領(lǐng)市場。阿里巴巴上市后資金實(shí)力雄厚,在跨境電商領(lǐng)域獲取流量的能力進(jìn)一步增強(qiáng),獨(dú)立建站的跨境電商將進(jìn)一步受到?jīng)_擊?!⒗?8億入股酒店信息服務(wù)商9月28日,北京中長石基信息技術(shù)股份有限公司(以下簡稱:石基信息)發(fā)布了與淘寶簽署《股份認(rèn)購協(xié)議》公告。公告稱,阿里巴巴(中國)有限公司與石基信息簽署了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》,宣布以28.1億人民幣投資酒店信息服務(wù)商石基信息,在交易完成后將持有15%石基信息股份,并獲得1個(gè)董事會(huì)席位。據(jù)悉,石基信息為知名的酒店信息服務(wù)商,國內(nèi)90%的五星級(jí)酒店信息管理系統(tǒng)都來自石基信息。在餐飲信息管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、暢聯(lián)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和支付領(lǐng)域,石基信息擁有大量資源。阿里入股后,石基信息將為淘寶旅行、淘點(diǎn)點(diǎn)、支付寶等多項(xiàng)業(yè)務(wù)提供巨大助力。雙方將通過線上線下信息的融合,進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ),共同開拓酒店餐飲O2O市場。阿里巴巴集團(tuán)通過這種方式可以迅速補(bǔ)齊自身在匯總線下信息方面的短板,為用戶提供更多生活服務(wù)類商品,以此抓住新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)?!聘郯嬗囝~寶9月29日,有媒體曝光,阿里巴巴擬推出港版余額寶。阿里巴巴旗下的金融部門“支付寶”(Alipay)正與香港金融管理局(HKMA)進(jìn)行談判,希望獲得推出港版余額寶的授權(quán)。作為阿里巴巴旗下頗受歡迎的中國貨幣市場基金,余額寶的收益率要高于傳統(tǒng)賬戶的人民幣存款利率。自去年6月推出,余額寶至今已吸引逾5740億元人民幣(合940億美元)資金。阿里巴巴在金融方面的野心早已顯露出來,現(xiàn)在上市之后有充沛資金的支持,阿里巴巴將逐步把這種模式向海外復(fù)制。無疑這種模式的復(fù)制推廣將為阿里巴巴帶來更龐大的資金流,也讓支付寶業(yè)務(wù)獲得更大的想象空間。——獲得民營銀行籌建資質(zhì)9月29日,根據(jù)銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的公告顯示,阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)最終獲得了浙江網(wǎng)商銀行的籌建資格,持股比例30%。阿里小微金融表示,網(wǎng)商銀行會(huì)堅(jiān)持小存小貸的業(yè)務(wù)模式,主要滿足小微企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者的投融資需求,具體來說是指主要提供20萬以下的存款產(chǎn)品和500萬以下的貸款產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士指出,網(wǎng)商銀行將成為阿里小微金融的各項(xiàng)業(yè)務(wù)艦隊(duì)的航母,小額貸款、支付寶和余額寶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都融入其中。網(wǎng)商銀行將充分挖掘阿里巴巴集團(tuán)已有互聯(lián)網(wǎng)資源,首先是支付寶龐大的用戶資源基礎(chǔ)以及各種數(shù)據(jù)資源。未來,阿里巴巴不再只做交易平臺(tái)、代理平臺(tái),而將成為真正的銀行,從巨額的資金流水中獲取相應(yīng)的利潤。阿里小微金融作為獨(dú)立的集團(tuán)和業(yè)務(wù)并未上市,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,此項(xiàng)業(yè)務(wù)將成為阿里集團(tuán)和馬云最重要的資產(chǎn)。
一起惠2014-10-02 10:51:341259 次
【億邦動(dòng)力網(wǎng)訊】9月30日消息,日前,有消息稱,淘寶為嚴(yán)打刷單行為、迎接雙11,已經(jīng)啟動(dòng)了一項(xiàng)名為“鷹眼”的專項(xiàng)整頓計(jì)劃。但這一消息很快被官方否認(rèn)。億邦動(dòng)力網(wǎng)注意到,關(guān)于“鷹眼”的傳聞在微博、微信朋友圈流傳甚多。傳言中稱,近期淘寶會(huì)展開鷹眼行動(dòng),專門監(jiān)控刷單和此前有過刷單行為的訂單。此言一出,淘寶賣家又陷入“風(fēng)聲鶴唳”。不過,淘寶前小二花滿樓則在自己的微博中回應(yīng)稱,已和淘寶內(nèi)部核實(shí),消息并不準(zhǔn)確。隨后,也有賣家向天貓、淘寶、搜索等多個(gè)部門進(jìn)行核實(shí),也得到了否定的回答。另有阿里人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)透露,鷹眼只是淘寶基于日志的分布式調(diào)用跟蹤系統(tǒng),并非打擊刷單的工具。鷹眼系統(tǒng)從2012年就開始啟動(dòng)了?;M樓稱,此項(xiàng)目早已有之,而且刷單的監(jiān)控淘寶一直有一套完整的監(jiān)測機(jī)制在運(yùn)行?!罢f白了淘寶并沒有開展針對(duì)刷單這樣的專項(xiàng)行動(dòng),所以各位賣家不必過于擔(dān)心?!北M管所謂“不必過于擔(dān)心”一句被部分賣家戲謔地理解為“可以照常刷單”。但顯然,即便是在阿里巴巴IPO之后,淘寶近期并沒有明確的要加大力度整治刷單的舉措。據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,淘寶網(wǎng)于今年4月10日開始實(shí)施新的虛假交易規(guī)則,淘寶將根據(jù)商家違規(guī)行為的嚴(yán)重程度,跟據(jù)虛假交易次數(shù)和筆數(shù)的不同,給予不同的處理。根據(jù)新規(guī),如果商家第一次和第二次發(fā)生虛假交易行為的筆數(shù)不超過96筆,將不進(jìn)行扣分,如果交易筆數(shù)超過或等于96筆將被扣12分。賣家如果第三次發(fā)生虛擬交易的行為,交易筆數(shù)小于96筆將被扣12分,交易筆數(shù)大于或等于96筆將被扣48分。如果賣家發(fā)生四次以上的虛擬交易行為,不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重。
一起惠2014-10-01 09:15:371005 次
【一起惠訊】9月30日消息,日前,移動(dòng)跨境電商wish開始大規(guī)模整頓平臺(tái)的假貨、仿牌等侵權(quán)現(xiàn)象,一大批商品遭刪除或無法被買家搜索到,這不禁引起了賣家的騷動(dòng)和恐慌。一位wish平臺(tái)的商家向一起惠反映,其2000多個(gè)SKU在后臺(tái)都能顯示,但無論在PC端還是移動(dòng)端,打開店鋪,買家能看到的就只剩下了10幾個(gè)產(chǎn)品。對(duì)此,平臺(tái)給予的解釋是“仿牌”,但該賣家表示,其產(chǎn)品并非仿貨、不涉及侵權(quán)問題,因此感到十分困惑。另一位賣家則指出,wish平臺(tái)的整頓還有很多不公平的跡象?!按舜紊唐吩獾絼h除的多半是中小賣家,大賣家都安然無恙。而且,并非所有侵權(quán)產(chǎn)品都被刪除了,很多真正侵權(quán)的產(chǎn)品還是搜索可見,但有些不侵權(quán)的產(chǎn)品反而被刪了?!贬槍?duì)上述問題,一起惠聯(lián)系了wish相關(guān)負(fù)責(zé)人,其解釋稱,近期wish正在治理仿冒商品和侵權(quán)問題,正針對(duì)全平臺(tái)的商品進(jìn)行審核和排查,審核期間有些商品無法顯示,但商品通過審核后將會(huì)重新上線,也可重新被買家搜索到。而對(duì)于平臺(tái)不公平對(duì)待大小賣家的質(zhì)疑,wish方面回應(yīng)道:“此次審核是針對(duì)全平臺(tái)商品進(jìn)行,并沒有針對(duì)某些特定商家,所以不存在對(duì)中小賣家的歧視。有的侵權(quán)商品還未下架只是審核時(shí)間早晚的問題?!睋?jù)其介紹,侵權(quán)行為對(duì)任何一個(gè)平臺(tái)來說都是難以杜絕的問題,wish一直在做這方面的努力,只是近期加大了力度而已。目前,wish主要以用戶的反饋為依據(jù)來排查侵權(quán)商品,暫時(shí)還沒有向賣家公布具體的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。不過,也有賣家向一起惠指出了wish產(chǎn)品審核機(jī)制存在的問題和弊端。“一直以來,賣家最頭痛的都是產(chǎn)品審核,經(jīng)常上傳沒多久就被撤下,給予的回應(yīng)是侵權(quán),但具體的仿品懲罰標(biāo)準(zhǔn)及如何處理都沒得到平臺(tái)給出的明確方案。此次整頓也一樣,有的侵權(quán)商品被刪除,有的還能顯示,也是說明平臺(tái)判斷仿品的方式或算法有問題?!贝送猓瑆ish為何要在這個(gè)時(shí)候大力整頓侵權(quán)行為也是一個(gè)讓賣家猜不透的地方。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士指出,假貨、仿貨一直以來都是跨境電商行業(yè)的頑疾,尤其是在wish、速賣通、敦煌網(wǎng)、eBay這樣的第三方平臺(tái)。即便平臺(tái)高呼加大治理、積極整頓,也很難從根本上解決問題,很多時(shí)候也只是有心無力。“wish迅速躥紅后,賣家數(shù)量和商品商量都開始激增,當(dāng)然問題也會(huì)越來越多的暴露。此前,PayPal斷掉wish買家端的支付也是聲稱對(duì)假貨、仿貨的懲罰?!睂?duì)wish來說,“羅馬不是一天建成的”,治理侵權(quán)是一個(gè)長期的工作,也會(huì)一直伴隨著平臺(tái)的成長。而目前來看,最棘手的是出臺(tái)一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),讓賣家和平臺(tái)都有矩可循。此外,如何在這個(gè)過程中平衡各類賣家的利益也將是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。此前wish聯(lián)合創(chuàng)始人Danny曾表示會(huì)繼續(xù)追求簡單直接的風(fēng)格,無意討好大賣家,也不扶持小買家,要讓數(shù)據(jù)和發(fā)生了的事情來決定平臺(tái)的走向。那么,其簡單直接的運(yùn)營規(guī)則到底能不能持久,還會(huì)不會(huì)繼續(xù)讓中小商家覓得新空間,也只能靜觀其變了。
一起惠2014-09-30 10:03:001112 次
【一起惠訊】9月30日消息,據(jù)一起惠了解,日前,原樂蜂網(wǎng)CEO王立成已經(jīng)加盟淘寶聚劃算,并成為聚劃算的最新負(fù)責(zé)人。今年4月份,就有消息稱,樂蜂網(wǎng)前任CEO王立成已經(jīng)加盟天貓出任高級(jí)總監(jiān),負(fù)責(zé)家裝生活類業(yè)務(wù),向天貓總裁王煜磊(花名“喬峰”)匯報(bào)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,王立成以聚劃算新負(fù)責(zé)人的身份出席了8月份阿里聚劃算的周年慶,并講述了聚劃算未來的轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃。王立成表示,聚劃算將從簡單的銷售平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)槠放苹谙迺r(shí)特惠模式的體驗(yàn)式營銷平臺(tái),并從品牌、限時(shí)特惠、體驗(yàn)式、營銷這四個(gè)方式進(jìn)行了闡述。根據(jù)大會(huì)信息顯示,聚劃算未來將通過在有限的坑位上增加單坑位的銷售產(chǎn)出的方式創(chuàng)造更大的價(jià)值。聚劃算未來將選擇能創(chuàng)造更大價(jià)值的品牌商入駐,提升準(zhǔn)入門檻。王立成指出,很多參與聚劃算活動(dòng)的品牌較為低端,并不是真正的線下知名品牌,很多商品的款式是過期的。商家只是將聚劃算當(dāng)做售賣平臺(tái),但是這對(duì)平臺(tái)的發(fā)展是不利的,將導(dǎo)致用戶的流失。而此次大會(huì)中,另外一個(gè)關(guān)鍵詞“限時(shí)特惠”則顯示出,聚劃算希望高質(zhì)低價(jià)的商品可以參與活動(dòng),而不是尾貨、爛貨。為了保證平臺(tái)的價(jià)格公平性,維持消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的消費(fèi)期望,聚劃算要求商家作出30天行業(yè)最低價(jià)的承諾。未來如果商家違反這個(gè)規(guī)定,則3個(gè)月內(nèi)不允許參加聚劃算,或者按照行業(yè)競品渠道再低30%的價(jià)格賣一次,備貨量需達(dá)到上次聚劃算銷售數(shù)量的兩倍。聚劃算還將提升商家和消費(fèi)者雙方的體驗(yàn)。聚劃算將會(huì)在商家后臺(tái)開放瀏覽、收藏、新客等相關(guān)數(shù)據(jù),降低商家在聚劃算做生意的難度。為了提升消費(fèi)者的體驗(yàn),聚劃算則會(huì)推出三大服務(wù)兜底承諾:七天無理由退換貨、30天行業(yè)底價(jià)、100%全場包郵。此外,還將通過分析數(shù)據(jù)的方式,為消費(fèi)者推送最適合的商品。此次大會(huì)透露,阿里集團(tuán)對(duì)于聚劃算的定位是幫助淘寶和天貓的商家做營銷、引入新客、提高日銷售額。聚劃算對(duì)賣家的考核將從單個(gè)坑位銷售產(chǎn)出轉(zhuǎn)向多維度考核,例如,賣家參加聚劃算后,聚劃算可能考核相關(guān)產(chǎn)品復(fù)購率是否有上升。據(jù)悉,聚劃算在2014年下半年將會(huì)建立兩個(gè)數(shù)據(jù)化營銷方面的模型:B2C模型和C2B模型。B2C模式即商家有優(yōu)質(zhì)商品,聚劃算幫助商家銷售出去;C2B模式則是調(diào)研消費(fèi)者需要怎樣的優(yōu)質(zhì)商品,聚劃算就向商家招標(biāo)怎樣的產(chǎn)品。一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,聚劃算提出轉(zhuǎn)型升級(jí)的規(guī)劃主要是由于銷售體量增長放緩,營銷效果不斷下滑。聚劃算初期為了促進(jìn)發(fā)展、提高人氣,匹配了上億的廣告位和精準(zhǔn)流量,給商家?guī)砹司薮蟮匿N量。但是隨著流量紅利的結(jié)束,以及參與活動(dòng)商家數(shù)量的不斷增長,聚劃算開始由沖銷量的利器轉(zhuǎn)變普通的營銷手段和工具。早在2013年初,就曾有媒體報(bào)道,眾多淘寶商家反映,聚劃算開始出現(xiàn)促銷效果下降而坑位競價(jià)不斷攀高的現(xiàn)象。隨著唯品會(huì)和聚美優(yōu)品等限時(shí)特賣網(wǎng)站的崛起,聚劃算的市場地位進(jìn)一步被沖擊。上述業(yè)內(nèi)人士指出,唯品會(huì)作為中國現(xiàn)在最大的特賣網(wǎng)站,從建立初期就以“大牌折扣”為賣點(diǎn)吸引用戶,擁有足夠的品牌優(yōu)勢。而聚劃算幾乎是淘寶網(wǎng)廉價(jià)爆款商品的集中展現(xiàn),隨著電商的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)此類商品也不再青睞。所以聚劃算此次升級(jí)轉(zhuǎn)型第一個(gè)關(guān)鍵詞就是“品牌”,即提升準(zhǔn)入門檻,向優(yōu)質(zhì)品牌商尋求優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品。聚劃算希望通過這種方式逐步提升平臺(tái)形象,順應(yīng)電商趨勢的發(fā)展。
一起惠2014-09-30 10:01:44637 次
【一起惠訊】9月30日消息,日前有消息稱,“打假第一人”王海近期已經(jīng)瞄準(zhǔn)電商行業(yè)進(jìn)行相關(guān)的打假行動(dòng),主要內(nèi)容集中在虛假促銷等涉嫌價(jià)格欺詐的行為上。有知情人士向一起惠透露,王海向北京地區(qū)各區(qū)縣發(fā)改委舉報(bào)了百余家電商企業(yè)(含品牌電商)的價(jià)格欺詐行為,其中一個(gè)重要的情況是“虛構(gòu)原價(jià)”?!按舜巍蚣佟还采婕暗桨儆嗉译娚唐髽I(yè),發(fā)改委已經(jīng)著手對(duì)部分電商進(jìn)行價(jià)格方面的調(diào)查?!币晃灰呀?jīng)受到調(diào)查的北京地區(qū)某電商企業(yè)負(fù)責(zé)人向一起惠透露。據(jù)了解,根據(jù)國家發(fā)改委關(guān)于《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》有關(guān)條款解釋意見的通知,商品“原價(jià)”是指“經(jīng)營者在本次降低前七日內(nèi)在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格;如前七日內(nèi)沒有交易價(jià)格,以本次降價(jià)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。”圖為淘寶一款商品的價(jià)格走勢,按照規(guī)定,236元實(shí)際上并不能算“原價(jià)”按照這一規(guī)定,國內(nèi)將有一大批電商涉嫌價(jià)格欺詐,尤其是在大型促銷期間“先提價(jià)再降價(jià)”的行為:即事先為商品虛構(gòu)一個(gè)很高的“原價(jià)”,然后在該價(jià)格的基礎(chǔ)上“降價(jià)”——這一現(xiàn)象實(shí)際上已經(jīng)是電商行業(yè)內(nèi)一個(gè)公認(rèn)的“潛規(guī)則”,此前京東與蘇寧易購的價(jià)格戰(zhàn)就曾因?yàn)樘摌?gòu)原價(jià)的問題受到諸多質(zhì)疑。而根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》,違反上述規(guī)定的經(jīng)營者將被沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處10萬元以上100萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。實(shí)際上,電商涉嫌價(jià)格欺詐已經(jīng)算是一個(gè)老生常談的話題。早在2012年,發(fā)改委就曾經(jīng)調(diào)查出京東、蘇寧易購、國美在線等電商平臺(tái)存在價(jià)格欺詐(包括促銷價(jià)高于原價(jià)、未完全履行價(jià)格承諾等)問題,并要求企業(yè)整改。而阿里巴巴旗下聚劃算更是因?yàn)樘摌?gòu)原價(jià)問題被杭州物價(jià)局點(diǎn)名批評(píng)。不過,在國慶大促、雙十一也即將到來的“敏感期”,已經(jīng)有電商平臺(tái)開始對(duì)商家的促銷行為進(jìn)行規(guī)范。據(jù)一位京東平臺(tái)商家透露,京東近期已經(jīng)通過公告、QQ群公示等方式對(duì)商家促銷方面進(jìn)行了警告和規(guī)范。圖為京東近期在某類目商家QQ群內(nèi)的公告但另一個(gè)不可忽視的現(xiàn)象是,在價(jià)格欺詐的背后,實(shí)際上還存在著電商平臺(tái)與商家之間的責(zé)任歸屬問題。有品牌商表示,每到大型促銷期間,商家基本上都會(huì)被裹挾進(jìn)平臺(tái)的降價(jià)潮。尤其是像雙十一這樣的大型促銷,如果降價(jià)幅度沒有達(dá)到平臺(tái)的要求,商家的曝光量將受到巨大影響,“甚至上不了會(huì)場活動(dòng),全年業(yè)績都會(huì)受挫”。被迫降價(jià)成為商家的無奈之舉,而有些不想因?yàn)榻祪r(jià)影響到利潤的商家會(huì)選擇先提價(jià)、后降價(jià)這種鋌而走險(xiǎn)的方式。
一起惠2014-09-30 09:59:53769 次
【一起惠訊】一向中規(guī)中矩、四平八穩(wěn)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)無線業(yè)務(wù)近期有了波瀾。一口氣上線的三個(gè)導(dǎo)購頻道(ChicNow/Go、當(dāng)當(dāng)腔調(diào)、iWant)將以全新的定位、全新的模式開始運(yùn)作。時(shí)尚、年輕、有腔調(diào),在標(biāo)榜“更洋氣”背后,當(dāng)當(dāng)無線做了怎樣的改造?又有怎樣的野心?據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)無線購物事業(yè)部副總經(jīng)理周宏剛介紹,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在今年4月份正式組建了無線事業(yè)部,由李國慶親自掛帥,從聚美、美麗說、銀泰等電商挖掘了不少時(shí)尚人才,目前團(tuán)隊(duì)規(guī)模已達(dá)到200多人,包括市場推廣、時(shí)尚編輯、欄目運(yùn)營和基礎(chǔ)運(yùn)維等團(tuán)隊(duì)。值得注意的是,在上述團(tuán)隊(duì)之外,當(dāng)當(dāng)無線事業(yè)部還有獨(dú)立的招商團(tuán)隊(duì)和廣告售賣團(tuán)隊(duì)。當(dāng)其時(shí)尚編輯在根據(jù)專題尋找相應(yīng)商品的時(shí)候,可以不再局限于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)之內(nèi)。時(shí)尚編輯可以向招商團(tuán)隊(duì)提供其需要的商家名單,由后者去進(jìn)行招募。有腔調(diào)、有特色、夠時(shí)尚是當(dāng)當(dāng)無線招商團(tuán)隊(duì)招募商家的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?!安蝗ジb、百貨爭KA客戶,我們不會(huì)去爭當(dāng)當(dāng)女裝的TOP100,有時(shí)尚有情調(diào)的淘寶C店是我們的目標(biāo)商家。”周宏剛表示。另外,設(shè)計(jì)師、買手店也是當(dāng)當(dāng)無線的招募對(duì)象。此外,周宏剛還稱,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)無線事業(yè)部招募的商家,無論在入駐條件、店租和保證金上,都給予了不同于PC的優(yōu)惠條件。在無線端,當(dāng)當(dāng)還將采取完全不用于PC端的選品方式。據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)無線端ChicNow頻道負(fù)責(zé)人介紹,在無線端的三個(gè)新頻道中,時(shí)尚編輯有絕對(duì)的自主權(quán),可以按照自己的判斷篩選商品,推薦給用戶,不接受商家主動(dòng)的報(bào)名?!拔覀兊臅r(shí)尚編輯部是唯一比較有特權(quán)的部門,單從時(shí)尚力角度衡量,以此保證自己的調(diào)性。”上述負(fù)責(zé)人表示。據(jù)一起惠了解,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于近期在移動(dòng)客戶端正式上線了三個(gè)時(shí)尚頻道,分別為ChicNow/Go、當(dāng)當(dāng)腔調(diào)、iWant,其中,ChicNow和Go是根據(jù)用戶性別而呈現(xiàn)的女性和男性時(shí)尚頻道;當(dāng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)則是一個(gè)主打新奇特的頻道,強(qiáng)調(diào)有調(diào)性;iWant則是一個(gè)情景話題購物頻道,根據(jù)用戶的興趣分組進(jìn)行導(dǎo)購。
一起惠2014-09-26 15:50:40853 次
9月24日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,在線支付公司PayPal周二宣布將與三家比特幣支付服務(wù)提供商合作,試水比特幣支付,不過該服務(wù)僅限于虛擬產(chǎn)品的交易。與PayPal合作的三家比特幣支付服務(wù)供應(yīng)商分別是Coinbase、BitPay和GoCoin。作為美國互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,PayPal開始應(yīng)比特幣支持者的要求開始試水這一新型支付形式。由于與業(yè)界三家頂級(jí)的比特幣支付服務(wù)提供商合作,所以PayPal對(duì)此沒有承擔(dān)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。這樣一來,北美銷售音樂、游戲、鈴聲等虛擬商品的商家可以首次接受比特幣的付款。上個(gè)月,PayPal宣布已經(jīng)與Coinbase簽署合作協(xié)議,該公司旗下的Braintree移動(dòng)支付業(yè)務(wù)將支持比特幣支付。對(duì)于試水比特幣支付,PayPal的企業(yè)戰(zhàn)略總監(jiān)在博客中寫道:“PayPal一直都在擁抱創(chuàng)新,但是前提是為用戶提供安全、可以信賴的支付環(huán)境。對(duì)于試水比特幣,我們依舊遵循著同樣的理念。所以,我們?cè)诓扇∫环N循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行推進(jìn)。目前只是采取某種形式支持比特幣交易,在我們看到它的發(fā)展之前,公司都會(huì)禁止采用其他形式的比特幣交易?!辟徫镎呖梢韵袷褂闷渌姆翘摂M貨幣一樣使用比特幣,與銀行的交易法規(guī)及日常的商品交易并不沖突。隨著比特幣監(jiān)管法規(guī)的日漸完善,一些大型的在線零售商傾向于向比特幣示好。目前,已經(jīng)有一些成功的例子。例如,電商Overstock.com在今年1月開始接受比特幣交易。該網(wǎng)站預(yù)計(jì),截止到年底,其網(wǎng)站每月的比特幣交易額將達(dá)到100萬美元。
一起惠2014-09-25 09:49:12910 次
【一起惠訊】9月25日消息,一起惠日前得到消息,京東正在秘密內(nèi)測一款名為“京東快點(diǎn)”的新產(chǎn)品,定位社區(qū)外送,并承諾2小時(shí)送達(dá)。一起惠了解到,目前京東快點(diǎn)僅在望京地區(qū)測試,主要經(jīng)營6個(gè)類目的商品,分別是奶品凍品、生鮮果蔬、休閑零食、酒水飲料、米面糧油和護(hù)理用品等日用百貨產(chǎn)品。測試區(qū)域內(nèi)的用戶可以在每天上午9點(diǎn)到晚上8點(diǎn)半之間下單購買商品,而京東快點(diǎn)會(huì)在下單兩小時(shí)內(nèi)將商品送達(dá)。此外,京東快點(diǎn)的免運(yùn)費(fèi)門檻為每單10元。在支付方式上,京東快點(diǎn)目前僅支持貨到付款。另外,雖然京東快點(diǎn)目前主要以移動(dòng)端呈現(xiàn)為主,但PC端已經(jīng)在進(jìn)行相應(yīng)的布局。一起惠在京東主站發(fā)現(xiàn)了京東快點(diǎn)的旗艦店,但其頁面還在裝修中,暫時(shí)不支持購買。京東官方已向一起惠證實(shí),“京東快點(diǎn)”確實(shí)是京東正在測試的產(chǎn)品,其表示,京東會(huì)選取幾個(gè)地區(qū)收集用戶需求和使用場景信息,試圖為用戶提供更便利的服務(wù)。但對(duì)于該產(chǎn)品更詳細(xì)的細(xì)節(jié),還不方便透露。對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,從商品類目(日用百貨)、送貨速度(2小時(shí)送達(dá),基本上是京東目前送貨速度的極限)、送貨區(qū)域等跡象來看,京東很有可能采取了與當(dāng)?shù)乇憷旰献鞯姆绞?。不過一起惠查看京東快點(diǎn)的商品信息,并未提供商品的具體來源,因此這些商品是京東自營還是來自第三方商家還不得而知。據(jù)一起惠了解,此前京東已經(jīng)陸續(xù)與唐久、36524等萬余家便利店展開了社區(qū)化配送的合作,讓社區(qū)便利店成為京東物流的“毛細(xì)血管”,完成最后一公里的配送,號(hào)稱能實(shí)現(xiàn)“1小時(shí)達(dá)”,甚至“15分鐘達(dá)”。這在此前京東廣為認(rèn)知的“211”、次日達(dá)、隔日達(dá)、極速達(dá)(三小時(shí)送達(dá))等配送速度上又提速了不少。而與便利店的合作,也基本上成為京東O2O大戰(zhàn)略中的主打業(yè)務(wù)。但實(shí)際上,京東的社區(qū)O2O業(yè)務(wù)進(jìn)展并不盡如人意。一位接近京東的人士向一起惠透露,與便利店的合作實(shí)際上存在不少難題,比如便利店的配送成本,再比如便利店的物流配送速度是否能符合京東期望等等。一個(gè)已經(jīng)得到確認(rèn)的消息是,京東原O2O業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人已經(jīng)由侯毅換成鄧天卓(原今夜酒店特價(jià)CEO)。因此,“京東快點(diǎn)”有可能是鄧天卓接手O2O業(yè)務(wù)后的新舉措,其是否會(huì)采取與京東此前社區(qū)O2O不一樣的玩法,將拭目以待。
一起惠2014-09-25 09:45:18809 次
沃爾瑪將與中國銀聯(lián)展開創(chuàng)新合作,在“銀聯(lián)錢包”發(fā)布旗下門店立減優(yōu)惠券,此舉是這家全球零售業(yè)巨艦首次嘗試基于“遠(yuǎn)程發(fā)券、線下刷卡立減”的O2O營銷,也標(biāo)志著中國銀聯(lián)與沃爾瑪強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合開啟超市零售業(yè)O2O營銷新篇章。“銀聯(lián)錢包”成超市打折利器據(jù)中國銀聯(lián)“銀聯(lián)錢包”業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹,9月27日至10月2日期間,廣大銀聯(lián)卡持卡人通過“銀聯(lián)錢包”手機(jī)客戶端或銀聯(lián)錢包網(wǎng)站,在本人名下銀聯(lián)卡下載和綁定沃爾瑪專用優(yōu)惠券,在沃爾瑪刷銀聯(lián)卡消費(fèi)時(shí),即可享受刷銀聯(lián)卡滿300元減62元,刷銀聯(lián)IC卡消費(fèi)則享受滿300元減88元。值得注意的是,此次沃爾瑪在“銀聯(lián)錢包”推出的優(yōu)惠活動(dòng)覆蓋全國,包括旗下好又多店、山姆會(huì)員店、沃爾瑪?shù)甑冉?00家品牌門店。聯(lián)手銀聯(lián)推出此次優(yōu)惠活動(dòng)是沃爾瑪在中國市場O2O創(chuàng)新營銷的大膽嘗試,且針對(duì)沃爾瑪幾乎所有門店的全場所有商品,力度可謂空前。據(jù)了解,“銀聯(lián)錢包”是中國銀聯(lián)為完善持卡人服務(wù)而推出的開放型、綜合性、多功能重要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)平臺(tái),基于云端增值服務(wù),提供優(yōu)惠折扣、積分、電子票等營銷類服務(wù)。通俗來說,銀聯(lián)錢包并不是一個(gè)簡單的錢包,而是“一個(gè)裝滿優(yōu)惠券的電子卡包”。持卡人在移動(dòng)裝備上完成“銀聯(lián)錢包”與銀聯(lián)卡的關(guān)聯(lián)并下載優(yōu)惠券資源,刷卡消費(fèi)時(shí)即可同步享受立減等優(yōu)惠權(quán)益,無需攜帶紙質(zhì)優(yōu)惠券或?qū)嶓w積分卡,非常簡便?!般y聯(lián)錢包”革命特價(jià)傳單近期,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各類錢包產(chǎn)品層出不窮?!般y聯(lián)錢包”因其銀聯(lián)背景和線上營銷、線下消費(fèi)的O2O創(chuàng)新,獨(dú)樹一幟,正在受到越來越多行業(yè)商戶和用戶的重視,商超零售業(yè)也是其中之一。比起向居民樓信箱塞特價(jià)商品傳單的傳統(tǒng)營銷方式,基于移動(dòng)客戶端和互聯(lián)網(wǎng)的“銀聯(lián)錢包”,不僅能幫助沃爾瑪?shù)瘸猩碳夜?jié)省大筆的傳單印刷和發(fā)行費(fèi)用、提高效率,更能幫助商家接觸無暇顧及信箱的年輕消費(fèi)者。中國銀聯(lián)甚至可以基于龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng),幫助商家精準(zhǔn)營銷。進(jìn)駐“銀聯(lián)錢包”的某餐飲類商戶在對(duì)比其在不同互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展的營銷活動(dòng)效果后,驚訝發(fā)現(xiàn)通過“銀聯(lián)錢包”發(fā)行的優(yōu)惠券承兌率在其合作的多個(gè)平臺(tái)中名列榜首。據(jù)悉,傳統(tǒng)紙質(zhì)優(yōu)惠券的承兌率僅3%—10%左右,而“銀聯(lián)錢包”由于與日常刷卡支付密切相關(guān),甚至可以達(dá)到100%。一位零售行業(yè)分析人士認(rèn)為,承兌率的大幅提升,一方面得益于“銀聯(lián)錢包”的服務(wù)功能與大數(shù)據(jù)相結(jié)合,可以為商戶提供更為精確的人群篩選;另一方面,用戶下載銀聯(lián)錢包優(yōu)惠券,在刷卡支付時(shí)即可完成優(yōu)惠內(nèi)容承兌,使用便捷、體驗(yàn)流暢。此外,該分析人士建議眾商家可以仿照沃爾瑪嘗試與“銀聯(lián)錢包”合作:“銀聯(lián)錢包”的硬件要求很低,商家只要支持銀聯(lián)卡POS機(jī)付款就可實(shí)現(xiàn),而且銀聯(lián)擁有數(shù)十億的持卡人,覆蓋面廣,用戶眾多,這一龐大的客群資源也是商戶可以利用的資源?!睋?jù)了解,銀聯(lián)錢包的合作商戶已達(dá)萬余家,這其中不乏殼牌石油、屈臣氏、DQ冰淇淋、太平洋咖啡等各行業(yè)標(biāo)桿商戶。
一起惠2014-09-24 09:19:251061 次
【一起惠訊】9月24日消息,一起惠獲悉,英國時(shí)尚電商ASOS上周公布了2014年的盈利預(yù)警,并且由于ASOS一直以較大的折扣銷售商品,引得很多品牌供應(yīng)商對(duì)它產(chǎn)生了強(qiáng)烈的不滿。一起惠了解到,ASOS與很多時(shí)尚品牌都有合作關(guān)系,包括NewLook、KarenMillen和Reiss等,而且ASOS還擁有自己的服裝品牌。而這些與ASOS合作的時(shí)尚品牌對(duì)于ASOS的大力度折扣銷售策略十分不滿,尤其是去年圣誕購物季時(shí)品牌商與ASOS的矛盾一度達(dá)到極點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士分析,ASOS的這種折扣銷售策略已經(jīng)傷害了自己的品牌形象,并且也將其與供應(yīng)商的關(guān)系惡化,不利于今后的發(fā)展。不過目前還沒有品牌商撤出ASOS的銷售平臺(tái),因?yàn)锳SOS畢竟能夠給品牌商帶來很大的銷量。也有一些商家對(duì)ASOS做出了制裁,只允許ASOS在英國國內(nèi)銷售它們的商品,而不允許它們將商品銷售到海外地區(qū),這對(duì)于不斷進(jìn)行國際擴(kuò)張的ASOS來說是一個(gè)不好的挑戰(zhàn)。ASOS發(fā)布的盈利預(yù)警已經(jīng)顯示出它們?cè)趪H市場上的疲勢,業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)ASOS將會(huì)加大開支來挽救這種局面。ASOS的股價(jià)從年初至今已經(jīng)下跌了65%,投資商都很擔(dān)心ASOS的盈利縮水。在發(fā)布盈利預(yù)警之前,ASOS的估值為60億英鎊。ASOS的CEONickRobertson仍然表示了對(duì)ASOS的信心,稱將抓住機(jī)會(huì)來改善經(jīng)營狀況,但對(duì)于品牌商的不滿不加置評(píng)。鑒于海外市場的不景氣,ASOS還計(jì)劃在它的澳大利亞市場削減價(jià)格甚至推出免費(fèi)退貨服務(wù)。澳大利亞是ASOS在英國以外的最大的市場,但是由于澳元一直在貶值,使得ASOS的商品在澳大利亞國內(nèi)不再具有競爭力。
一起惠2014-09-24 09:16:47629 次
【一起惠訊】9月24日消息,一起惠了解到,原騰訊電商旗下的無線建店工具“拍拍微店”在輾轉(zhuǎn)之后,最近以拍拍網(wǎng)旗下無線建店工具的身份重新啟動(dòng)。據(jù)悉,拍拍微店最早是騰訊電商旗下的微信建店工具,入駐的商戶(主要為QQ網(wǎng)購平臺(tái)店鋪)需要繳納一定數(shù)額的保證金、年費(fèi)以及傭金。騰訊電商徹底并入京東后,拍拍微店更名為“京東微店”,成為京東商城平臺(tái)商戶的無線建店工具。但“拍拍微店”這一產(chǎn)品品牌并未就此消失,而是成為京東C2C平臺(tái)拍拍網(wǎng)旗下的無線建店工具。目前,拍拍網(wǎng)平臺(tái)的商家可以免費(fèi)申請(qǐng)開通拍拍微店,前提是需要商家開通微信服務(wù)號(hào),且申請(qǐng)微信認(rèn)證。開通拍拍微店后的商家,可以一鍵將拍拍店鋪內(nèi)的商品同步到微信店鋪,不需要質(zhì)保金和手續(xù)費(fèi)。但實(shí)際上,拍拍網(wǎng)平臺(tái)內(nèi)還有很多C店不具有企業(yè)資質(zhì),無法申請(qǐng)開通微信服務(wù)號(hào),因此也無法開通拍拍微店。這一情況促使了拍拍網(wǎng)“代辦營業(yè)執(zhí)照”業(yè)務(wù)的誕生。根據(jù)拍拍網(wǎng)的公開信息,拍拍網(wǎng)將委托第三方公司為平臺(tái)賣家代辦營業(yè)執(zhí)照,賣家只需要填寫相關(guān)的資料,并繳納200元服務(wù)費(fèi)。在完成營業(yè)執(zhí)照的辦理之后,拍拍網(wǎng)賣家將能開通服務(wù)號(hào),并成為拍拍微店賣家,能享受的“特殊待遇”包括:微信支付零保證金、零手續(xù)費(fèi)等。(據(jù)一起惠了解,微信支付對(duì)普通商家目前均取消了保證金,但會(huì)收取0.6%左右的手續(xù)費(fèi))
一起惠2014-09-24 09:11:571273 次
一雙運(yùn)動(dòng)鞋打上了二維碼,命運(yùn)就發(fā)生了改變。8月7日至9月7日,在上海嘉定區(qū)/金山區(qū)等的國際一線運(yùn)動(dòng)服裝品牌店,陸陸續(xù)續(xù)有周邊的年輕人拿著手機(jī)進(jìn)店,他們可以用手機(jī)對(duì)著每款產(chǎn)品掃碼了解詳細(xì)信息,最后結(jié)算時(shí)可以使用網(wǎng)購的折扣券。而這款運(yùn)動(dòng)鞋,被多少人掃過,被看了多久,被多少人收藏和購買,所有與消費(fèi)者有觸點(diǎn)的數(shù)據(jù)都會(huì)被零售商收集,最后這些數(shù)據(jù)或許會(huì)影響這款運(yùn)動(dòng)鞋的定價(jià)和出售速度。一起惠從上述品牌店店主獲知,這是該品牌中國經(jīng)銷商寶勝國際牽手大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),共同運(yùn)作的一次線上與線下互動(dòng)的營銷活動(dòng)?!坝脩粼邳c(diǎn)評(píng)上花5塊錢團(tuán)購7.8折折扣券,可以到上海15家門店購買24款該品牌的當(dāng)季新品?!倍?,這家運(yùn)動(dòng)店與其他品牌專賣店裝備明顯不同,每款產(chǎn)品都有二維碼,還有一面印有商品的二維碼墻,連店鋪也有自己的二維碼。據(jù)寶勝國際電商總經(jīng)理邢科春告訴一起惠,這只是與大眾點(diǎn)評(píng)的合作只是一次小測試而已,是O2O三部曲的“導(dǎo)流”序曲?!斑^去兩年我們?yōu)镺2O做了許多準(zhǔn)備工作,這次與點(diǎn)評(píng)的聯(lián)手只是一次小測試,一起觀察線上對(duì)線下引流的作用大小,以及試探線下店互聯(lián)網(wǎng)化后對(duì)用戶的服務(wù)能力?!绷闶凵蹋号獬箲]據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)商家平臺(tái)副總裁王雨介紹,此次與寶勝的合作不同于其他平臺(tái)試水O2O,并沒有直接給消費(fèi)者大幅度折扣,而是用5元購買折扣券這樣的低成本給門店引流,改變了傳統(tǒng)電商以拼價(jià)格為主的聚客風(fēng)格。一起惠了解到,寶勝國際是國際運(yùn)動(dòng)服裝品牌零售的雙雄之一,線上除了京東商城,還有天貓、拍拍等渠道。至于此次為什么選擇大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)作為合作伙伴,邢科春透露主要有三點(diǎn)原因:一是大眾點(diǎn)評(píng)的裝機(jī)用戶超1億,是年輕的中高端消費(fèi)人群,對(duì)品牌和服務(wù)品質(zhì)有著較高的選擇和忠誠度,與國際一線運(yùn)動(dòng)品牌的用戶群體較吻合;二是大眾點(diǎn)評(píng)不做電商交易,與線下門店和商場沒有利益沖同,向?qū)嶓w門店引流,更容易受到線下商戶的歡迎;三是看重大眾點(diǎn)評(píng)的用戶評(píng)論功能,引流到店促成交易之后,用戶的點(diǎn)評(píng)能夠提升門店的服務(wù)能力,也可以對(duì)品牌商的產(chǎn)品做出最直接和客觀的評(píng)價(jià)。此外,邢科春還表示,參加此次活動(dòng)的店鋪大多數(shù)遠(yuǎn)離上海市中心,未來還會(huì)在二線城市做試點(diǎn)?!拔挥谑兄行牡牡赇伈⒉蝗绷髁?,位置稍偏的店鋪更能檢測出大眾點(diǎn)評(píng)的引流能力。事實(shí)證明這次小測試效果非常好,持券到店消費(fèi)的人每個(gè)周末都在上漲?!币黄鸹萘私獾?,正在變革的零售商并不只是寶勝國際,還包括寶島眼鏡、美特斯邦威、品勝電子、王府井、大悅城、銀泰等眾多實(shí)體商戶。雖然每家O2O的形式不同,但核心要解決的問題卻很類似,比如無人進(jìn)店、與用戶失聯(lián)、沒有用戶消費(fèi)過程數(shù)據(jù)、租金昂貴的門店服務(wù)范圍有限等傳統(tǒng)零售的痛點(diǎn)。未來消費(fèi)者:“無邊界”購物一位著名的女鞋品牌電商負(fù)責(zé)人告訴一起惠,實(shí)體店變革的根本,說到底還是讓消費(fèi)者無障礙買到自己想要的商品,從消費(fèi)的前端到生產(chǎn)的后端需要實(shí)體公司用互聯(lián)網(wǎng)的手段去打通,最終實(shí)現(xiàn)極致的零售服務(wù)水平。一起惠觀察到,寶勝國際的O2O戰(zhàn)略并沒有過多花哨的動(dòng)作,是為數(shù)不多真正用心梳理零售各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè),目前的重心依然是忙于技術(shù)閉環(huán)和系統(tǒng)打通,以及真正調(diào)動(dòng)線下實(shí)體店的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的積極性。邢科春透露說,目前談寶勝國際的O2O項(xiàng)目還太早,未來的消費(fèi)場景會(huì)非常豐富和有趣?!坝脩舨粌H可以從線上到線下,線下也可以到線上;不僅是寶勝國際內(nèi)部渠道可以互通,與其他零售商之間也可以互通互利?!辈恢皇菍殑賴H的O2O實(shí)施以“消費(fèi)者主權(quán)”為思考原點(diǎn),品勝電子趙國成向一起惠介紹了自身的O2O模式時(shí)說,品勝電子線上全渠道收集訂單,通過當(dāng)日達(dá)后臺(tái)+呼叫中心事先訂單處理和分發(fā),品勝線下直營店和加盟店鋪為用戶進(jìn)行配送,以實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”,甚至“一小時(shí)達(dá)”?!氨热缒愠霾畹缴虾0l(fā)現(xiàn)沒帶電腦電源線,只要提前一兩個(gè)小時(shí)下單我們就可以把貨送到虹橋機(jī)場。消費(fèi)者是自由的決策者,可以在所有渠道下單,可以在任何門店提貨,也可以選擇送貨上門的時(shí)間?!毕M(fèi)者“無邊界”自由購物最終受益的還是零售商和品牌商本身,目前已經(jīng)有個(gè)別實(shí)體零售商嘗到了使用互聯(lián)網(wǎng)手段的甜頭。據(jù)大悅城研策總監(jiān)張巖介紹,大悅城通過收集客群屬性數(shù)據(jù)并進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,指導(dǎo)商戶進(jìn)行貨品調(diào)整,提升單店銷售約7%;指導(dǎo)物業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)整,整體樓層銷售增長超10%。對(duì)此,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)商家平臺(tái)副總裁王雨認(rèn)為,未來本地購物肯定會(huì)全面互聯(lián)網(wǎng)化,只是還未完全準(zhǔn)備好的他們需要一段時(shí)間才能爆發(fā)?!暗葧r(shí)候到了,點(diǎn)評(píng)可以出來和大家交流。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變是本質(zhì)的,幫助線下商家把之前不能做的或者做起來成本很高的事情變得很容易。從引流到后面系統(tǒng)對(duì)接,從交易支持到老客服務(wù),做餐飲的經(jīng)驗(yàn)放在零售上也是通的?!睂?shí)體變革:比電商顛覆更震撼一起惠觀察到,縱然大眾點(diǎn)評(píng)在為線下購物引流上具備優(yōu)勢,但其在線下購物上的探索還是“小心翼翼”,本著不打擾用戶的原則暫時(shí)沒有主動(dòng)給用戶推送購物信息。而對(duì)于品牌商和零售商來說,雖然希望與大眾點(diǎn)評(píng)促成更多更深的合作,但是目前也基本停留在類似此次與寶勝國際的合作層面。而且,大眾點(diǎn)評(píng)與其戰(zhàn)略合作伙伴騰訊在線下購物上并未展開合作,目前均在各自的領(lǐng)域摸索和嘗試。“等雙方都摸出一些路數(shù)的時(shí)候再說?!蓖跤晖嘎丁W鳛樵诒镜叵M(fèi)積累最深的平臺(tái),大眾點(diǎn)評(píng)的態(tài)度可謂代表著行業(yè)發(fā)展水平。一位服裝信息化負(fù)責(zé)人表示,從商戶的角度來說,多數(shù)實(shí)體店的線下互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力還沒上來。在還未出現(xiàn)成功案例的時(shí)候,變革的零售商需要一些階段性勝利去說服線下,告訴他們這條路能走得通,所以2014年總體變化速度不會(huì)很快。正是因?yàn)槿绱?,諸如天貓、京東這樣的電商平臺(tái)O2O實(shí)施暫未交出滿意成績單。而諸如大眾點(diǎn)評(píng)這樣的服務(wù)平臺(tái)目前的重心還在橫向拓展,增強(qiáng)用戶粘性。對(duì)此,多位傳統(tǒng)品牌電商負(fù)責(zé)人對(duì)一起惠表示,對(duì)于所有線下實(shí)體零售來說,怎么把線上和線下利益擺平是最難的,怎樣在電商低毛利的環(huán)境下,拉著線下實(shí)體一起賺錢是O2O故事的核心。只要有一家走出來了,后面會(huì)有成千上萬的跟隨者,屆時(shí)O2O顛覆的是整個(gè)零售業(yè)。甚至,還有平臺(tái)放言說,剛IPO成功阿里巴巴,其發(fā)展高潮已經(jīng)過去了,下一波高峰該輪到O2O來創(chuàng)造了。其中,58同城董事會(huì)主席兼CEO姚勁波就公開預(yù)言,“如果說過去十年最火的產(chǎn)業(yè)是電子商務(wù)的話,我基本可以預(yù)言未來的十年是O2O和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?!?/div>
一起惠2014-09-24 09:10:15838 次
【編者按】自8月下旬亞馬遜落戶上海自貿(mào)區(qū),大規(guī)模開通直郵中國的業(yè)務(wù)后,“直郵”一詞開始不斷涌入國內(nèi)消費(fèi)者的腦中,成了海淘消費(fèi)的重要選項(xiàng)。這不僅在跨國網(wǎng)購流程上給海淘消費(fèi)者帶來了便利,從側(cè)面反映了海淘消費(fèi)需求的旺盛,也讓業(yè)內(nèi)業(yè)外意識(shí)到國外零售商覬覦中國市場的小火苗正在燃燒。事實(shí)上,目前已有大批國外零售商提供了直郵中國的業(yè)務(wù),百貨、時(shí)尚服飾、母嬰、奢侈品,各類商家都爭先恐后淌上這灘“肥水”。不管效果如何,坑位是要占的,畢竟中國龐大的人口和快速增長的經(jīng)濟(jì)所散發(fā)出的消費(fèi)潛力是不容忽視的。一起惠匯總了一批提供直郵中國服務(wù)的美國電商,分為數(shù)期進(jìn)行介紹。本期將重點(diǎn)介紹包括JCPenny、梅西百貨、尼曼、Shopbop、Gilt在內(nèi)的十個(gè)直郵中國的零售商。JCPenny:中國市場能否給灰暗的業(yè)績帶來一絲曙光呢?這個(gè)誕生于1902年的服裝零售商雖然趕上了電商的潮流,但電商業(yè)務(wù)一直起色不大。近兩年來,業(yè)績下滑、連續(xù)虧損、幾度跟換CEO,各種動(dòng)蕩都讓投資者們堪憂。但其國際業(yè)務(wù)擴(kuò)展的步伐并沒因此而停滯。目前,JCPenny官網(wǎng)已開通了直郵中國的服務(wù),所有價(jià)格可按人民幣顯示,所有關(guān)稅和增值稅在結(jié)帳時(shí)結(jié)算,滿99美元可免費(fèi)直郵中國。Macy’s(梅西百貨):借電商“曲線入華”走不通,那就直郵吧!美國知名連鎖百貨商Macy’s(梅西百貨)是借電商入華的典范。早在2012年,梅西百貨就通過注資國內(nèi)奢侈品電商網(wǎng)站佳品網(wǎng)的路徑,進(jìn)軍中國市場。不過,此舉并未成功,2013年10月,其宣布擱置中國電商項(xiàng)目。目前,梅西百貨官網(wǎng)也提供直郵中國的貨運(yùn)服務(wù),或許只能靠這種方式維系中國市場的運(yùn)行了。NeimanMarcus(尼曼):奢侈品電商進(jìn)軍中國,水土不服如何破?奢侈品電商N(yùn)eimanMarcus(尼曼·瑪戈)于2012年年底上線中國官網(wǎng),搶占市場先機(jī)。其漢化后的網(wǎng)站不僅收錄了眾多頂尖設(shè)計(jì)師品牌,還挑選出了符合中國市場特色的商品,涵蓋男女士成衣、鞋履、手袋以及配飾等各大品類。不過,其在中國市場的發(fā)展似乎并不那么順暢,2013年6月便傳出了中國網(wǎng)店裁員的消息,今年4月又宣布收縮中國業(yè)務(wù)。莫非奢侈品電商在中國真的走不通?還是讓我們靜觀其變吧!SaksFifthAvenue:頂級(jí)精品百貨也瞄上了中國這塊“肥肉”SaksFifthAvenue(薩克斯第五大道精品百貨店)是世界頂級(jí)百貨公司之一,從1824年以來一直為紐約市民提供高品質(zhì)的服飾及服務(wù)。其在全球有50多家門店,旗艦店位于紐約第五大道。其線下業(yè)務(wù)很早就進(jìn)入了中國,但并沒在中國市場單獨(dú)發(fā)展電商業(yè)務(wù)。不過,為了不丟掉中國線上業(yè)務(wù),其官網(wǎng)開通直郵中國的服務(wù)。盡管中國線上銷量并不可觀,但至少有個(gè)面向中國網(wǎng)購消費(fèi)者的窗口。Shopbop:標(biāo)簽是“全球免運(yùn)費(fèi)+美國直郵”Shopbop是美國亞馬遜旗下的輕奢網(wǎng)站,主營時(shí)尚男女裝。針對(duì)中國市場,該網(wǎng)站上線了中文網(wǎng)站,還提供全球免費(fèi)快遞送貨及免費(fèi)退貨服務(wù),是海淘消費(fèi)者的購物勝地。Ashford:名表直郵,你心動(dòng)了嗎?Ashford是世界知名的名表珠寶在線商城,提供70多個(gè)國際知名品牌,是美國網(wǎng)絡(luò)零售商500強(qiáng)之一。在Ashford中文官網(wǎng),消費(fèi)者可支付59.95美元使用UPS特快服務(wù)或支付29.95美元通過UCS(中國EMS的海外航運(yùn)獨(dú)家代理)直接向中國發(fā)貨。同時(shí),消費(fèi)者也可以選擇在購買日后七個(gè)工作日內(nèi)從Ashford香港集散中心提貨。雖然運(yùn)費(fèi)不便宜,但名表直郵,價(jià)格優(yōu)勢還是有的。對(duì)海淘一族來說,追求的不就是這種高大上嗎?iHerb:網(wǎng)上有機(jī)產(chǎn)品大賣場略顯吃香iHerb被海淘一族譽(yù)為“網(wǎng)上有機(jī)產(chǎn)品大賣場”,自1994年成立以來,向世界各地輸送天然保健品。目前,iHerb已經(jīng)擁有超過1500個(gè)品牌、3萬多種高級(jí)保健品、化妝品及個(gè)人用品,在全世界擁有一批忠實(shí)的顧客。其官方銷售網(wǎng)站不僅提供中文語言服務(wù),還使用合眾中美速遞直郵中國,平均10至15個(gè)工作日可到貨,在中國海淘人群中相當(dāng)有名氣。Myhabit:跟隨東家到中國也能混口飯吃Myhabit是美國亞馬遜旗下一個(gè)高端品牌的閃購網(wǎng)站。背靠Amazon這顆大樹,在品牌種類和閃購價(jià)格方面具有很大的優(yōu)勢,閃購產(chǎn)品有高端品牌的時(shí)尚服飾、鞋子、箱包、首飾、手表%。要說中國市場,既然老東家都來了,它怎能錯(cuò)過呢?消費(fèi)者可直接用Amazon賬號(hào)登陸Myhabit,送貨地址、信用卡和GiftCard均通用。Myhabit是會(huì)員制網(wǎng)站,需要注冊(cè)登錄才能看到價(jià)格,目前可直郵包括中國在內(nèi)的50多個(gè)國家。其運(yùn)到中國每單收取運(yùn)費(fèi)25美元的運(yùn)費(fèi),3至7個(gè)工作日可到達(dá)。Gilt:閃購電商也不錯(cuò)過中國市場不用多說,閃購網(wǎng)站Gilt是耳熟能詳?shù)牧?,支持中國雙幣卡,也可直郵中國。如果使用轉(zhuǎn)運(yùn)公司地址,美國境內(nèi)運(yùn)費(fèi)是5.95美元(相鄰1小時(shí)內(nèi)連續(xù)下單可免運(yùn)費(fèi)),國際郵費(fèi)19.95美元。同時(shí),Gilt實(shí)行會(huì)員制,需要注冊(cè)才能看到折扣信息。ToryBurch:憑借一部美劇走向中國消費(fèi)者ToryBurch(湯麗柏琦)成立于2004年,是一個(gè)時(shí)尚生活方式品牌,源于經(jīng)典的美國運(yùn)動(dòng)時(shí)裝風(fēng)格。ToryBurch最出名的亮相是在美劇《緋聞少女》中Serena所穿的金色亮片連衣裙,同時(shí)也是好萊塢著名ITGirl帕麗斯·希爾頓的愛用品。當(dāng)然,也因此更多地進(jìn)入了中國年輕人的視線。目前,其在中國已設(shè)立了多家線下精品店,官方銷售網(wǎng)站也開通了直郵中國的服務(wù)。
一起惠2014-09-23 09:37:15880 次
【一起惠訊】9月22日消息,在淘寶賣家長久的翹首企盼之中,阿里巴巴終于公布了今年雙十一的具體玩法。其中多達(dá)95個(gè)會(huì)場,以及會(huì)場間的開啟的“賽馬”晉級(jí)玩法是本次雙十一最大的亮點(diǎn)。雙十一活動(dòng)時(shí)間安排會(huì)場數(shù)高達(dá)95個(gè)開啟晉級(jí)模式一起惠了解到,與往年只設(shè)主會(huì)場和分會(huì)場不同的是,今年雙十一還增加了行業(yè)分分會(huì)場,會(huì)場總數(shù)高達(dá)95個(gè):其中包括1個(gè)主會(huì)場、20個(gè)行業(yè)分會(huì)場、74個(gè)行業(yè)分分會(huì)場。行業(yè)分會(huì)場明細(xì)分類此外,此次雙十一與以往各類大促相比,有一個(gè)非常大的區(qū)別點(diǎn):不同會(huì)場間會(huì)有賽馬晉級(jí)機(jī)制,順序?yàn)閺牡偷礁邥x級(jí),按會(huì)場從低到高依次為:行業(yè)分分會(huì)場樓層——行業(yè)分會(huì)場樓層——行業(yè)分會(huì)場海景房——主會(huì)場樓層——主會(huì)場海景房。也就是說,只要賣家在雙十一當(dāng)天表現(xiàn)良好,即有可能從低等級(jí)的會(huì)場晉升到高等級(jí)的會(huì)場。據(jù)一起惠了解,晉級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)有兩條:第一,預(yù)熱期間,活動(dòng)當(dāng)天都會(huì)以小時(shí)為單位進(jìn)行“賽馬”,全店加購金額高的店鋪將獲得優(yōu)先展示機(jī)會(huì)。第二,店鋪成交越高,上會(huì)場的機(jī)會(huì)越多;反之則越少,甚至取消會(huì)場資格。5大硬性要求送彩票送紅包送金幣對(duì)于參與到今年雙11中的商家,天貓?jiān)谕娣ㄉ辖o出了5大要求,包括全場5折包郵、收藏送店鋪紅包、店鋪簽到送彩票、全場淘金幣、活動(dòng)寶貝需要?jiǎng)?chuàng)建無線詳情頁。具體為:第一,全場5折包郵:今年雙十一將延續(xù)一直以來全場五折包郵(偏遠(yuǎn)地區(qū)、港澳臺(tái)地區(qū)除外)的政策,且雙十一當(dāng)天價(jià)格需要低于商品最近30天的拍下價(jià)格(特殊類目除外)。第二,用戶收藏店鋪/寶貝送店鋪紅包:賣家需要使用店鋪紅包工具,每個(gè)紅包金額5元起,發(fā)放數(shù)量根據(jù)商家自身情況而定。第三,店鋪簽到送彩票:淘寶提供店鋪簽到項(xiàng),買家累計(jì)兩天訪問賣家店鋪簽到送彩票一注,活動(dòng)期間每人限領(lǐng)一注;商家需成為彩票簽約商家,最少提供500注彩票。第四,全場淘金幣:獲得主分會(huì)場資格的店鋪需全店鋪支持淘金幣抵扣,兌換比例賣家自行設(shè)置,兌換比例高者淘金幣會(huì)場會(huì)優(yōu)先推薦。第五,活動(dòng)寶貝需要?jiǎng)?chuàng)建無線詳情頁:為了提升無線端成交額,淘寶會(huì)向賣家提供一鍵轉(zhuǎn)換的工具,可方便賣家轉(zhuǎn)換寶貝,方便無線用戶購買寶貝。為場外賣家留后門開放商品打標(biāo)對(duì)于沒有入圍主分會(huì)場的賣家,淘寶將會(huì)開放場外商品打標(biāo):優(yōu)質(zhì)的或有特色的商品,淘寶會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)應(yīng)的賣家來參與活動(dòng)(通過旺旺通知),如果賣家選擇參與,那這些商品也有機(jī)會(huì)被優(yōu)先推薦。為了不讓場外賣家太孤單,淘寶也提供了6種玩法:櫥窗玩法:不管最終是否入圍會(huì)場,雙十一當(dāng)天店鋪成交額達(dá)到不同的成交額要求,將實(shí)時(shí)獎(jiǎng)櫥窗(有效期至雙12當(dāng)天)。店鋪簽到送彩票:商家需成為彩票簽約商家,最少提供500注彩票,買家累計(jì)簽到2天送彩票1注,活動(dòng)期間每人限1注。店鋪營銷中心:店鋪營銷中心匯集紅包、店鋪試用、店鋪特價(jià)等眾多,活動(dòng)當(dāng)天淘寶店鋪承接頁將上線。收藏送店鋪紅包:場外賣家可通過設(shè)置店內(nèi)收藏送店鋪紅包,將收藏轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的訂單。“收藏送紅包-淘寶雙11版”即將上線。詳情頁大促關(guān)聯(lián)營銷:賣家通過“心選”后臺(tái),將店內(nèi)雙十一商品放置到詳情頁一區(qū)上,當(dāng)買家瀏覽店內(nèi)某個(gè)詳情頁時(shí),即可看到雙十一商品。手機(jī)版詳情頁:場外賣家可以在賣家中心寶貝詳情編輯后臺(tái)中編輯手機(jī)端圖文詳情并進(jìn)行發(fā)布,提升買家在手機(jī)端對(duì)商品的購買瀏覽體驗(yàn)?;顒?dòng)不局限于淘寶為雙12鋪路據(jù)一起惠了解,與以往雙十一活動(dòng)僅局限于天貓不同的是,阿里巴巴強(qiáng)調(diào),今年雙十一將是阿里全集團(tuán)的雙十一,淘寶、天貓、速賣通、天貓國際等阿里巴巴的各業(yè)務(wù)板塊均將參與。此外,今年雙十一和雙十二之間的聯(lián)系也將更加緊密。據(jù)一起惠了解,今年雙十一的淘寶店鋪成交將作為參與到雙12活動(dòng)中的一個(gè)重要參照,進(jìn)入雙十一會(huì)場而且表現(xiàn)優(yōu)秀的賣家,將有機(jī)會(huì)直接晉級(jí)雙十二。附會(huì)場規(guī)則:2014年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣家禁止參加大促活動(dòng),包含因特殊情形的出售假冒商品違規(guī)0分處罰。在雙十一過程中,對(duì)以下違規(guī)(包含但不限于)行為將實(shí)行全程監(jiān)控:出售假冒商品、虛假交易、欺詐、劣質(zhì)商品、虛假認(rèn)證、惡意作弊、不正當(dāng)競爭、擾亂正常交易安全和秩序等行為。如有違規(guī)行為出現(xiàn),一經(jīng)核實(shí),做違規(guī)商品下架、違規(guī)店鋪清退的實(shí)時(shí)處理。會(huì)場中銷量以淘寶統(tǒng)計(jì)口徑為準(zhǔn),作弊銷量將不計(jì)入排名統(tǒng)計(jì),對(duì)于活動(dòng)大促期間存在炒作銷量等作弊行為的賣家我們將嚴(yán)格處理,情節(jié)特別嚴(yán)重的將做清退大促活動(dòng)處理。
一起惠2014-09-23 09:35:11774 次
【一起惠訊】9月22日消息,日前,跨境電商平臺(tái)全球速賣通發(fā)布公告稱,俄羅斯海關(guān)規(guī)定,提供正確電子預(yù)報(bào)關(guān)信息的郵件可享受優(yōu)先通關(guān),減少驗(yàn)關(guān)等待時(shí)間。因此,為了縮短包裹寄遞時(shí)限,速賣通賣家使用中郵小包發(fā)往俄羅斯時(shí),需提供正確的電子預(yù)報(bào)關(guān)信息。據(jù)悉,由于大量郵政包裹涌入俄羅斯市場,給海關(guān)通關(guān)工作以及郵政運(yùn)輸工作帶來巨大壓力,常常會(huì)出現(xiàn)爆倉、延誤等情況。而俄羅斯作為中國跨境電商的主要目標(biāo)市場,每年有大量的產(chǎn)品通過平郵小包銷往該國,通關(guān)、驗(yàn)關(guān)的低下效率也成了跨境包裹配送延遲的重要原因。一起惠了解到,此前,郵政小包的全面提價(jià)已給賣家?guī)聿簧佟霸箽狻?。緊接著,又有消息稱俄羅斯將不再收寄國際平郵小包,只接收掛號(hào)小包。因此,很多跨境電商企業(yè)不得不提高成本改用掛號(hào)小包遞送。這一消息引起了業(yè)內(nèi)的熱議,也給賣家?guī)硪欢ǖ目只拧H缃?,俄羅斯海關(guān)推出電子預(yù)報(bào)關(guān)服務(wù),優(yōu)先處理預(yù)報(bào)關(guān)的郵政包裹,加速驗(yàn)關(guān)效率,對(duì)跨境商家來說不失為一個(gè)久違的好消息。此外,根據(jù)中國郵政的通知,巴西也同俄羅斯一樣,將對(duì)提供正確電子預(yù)報(bào)關(guān)信息的郵件優(yōu)先處理。對(duì)此,速賣通已發(fā)布公告鼓勵(lì)賣家使用中郵小包發(fā)往該市場時(shí)提供正確的電子預(yù)報(bào)關(guān)信息,以縮短寄遞時(shí)限。
一起惠2014-09-22 09:19:18882 次
【編者按】京東云又來了。這一次它將觸角伸向了政府、印刷、教育、商業(yè)地產(chǎn)、批發(fā)零售等不同領(lǐng)域。面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不一、千奇百怪的合作伙伴,京東該如何應(yīng)對(duì)?京東技術(shù)副總裁兼首席科學(xué)家何剛給出的答案是:合作,團(tuán)結(jié)中國各級(jí)城市里面大大小小集成商,幫助他們?nèi)マD(zhuǎn)型,而不是革他們的命。以下是京東云新業(yè)務(wù)的9個(gè)關(guān)鍵性問題:提問1:目前我們國家各個(gè)政府部門對(duì)政府云建設(shè)這一塊越來越重視,請(qǐng)問京東云在政務(wù)云建設(shè)這一塊怎么做,面對(duì)政府采購市場的需求不斷增加,有沒有下一步的計(jì)劃?何剛:您剛才問到了政務(wù)云方向和采購,是我們?nèi)ツ暌恢弊龅氖虑?。這個(gè)方面實(shí)際上我們分為兩個(gè)方向,一個(gè)我們叫做公共云,一個(gè)叫做私有云。公共云是政府大力在推動(dòng),中央政府包括各級(jí)政府,10年開始國家有許多試點(diǎn)城市推動(dòng)公共云的落地。京東去年6月份也推出我們公共云服務(wù),為政府企業(yè)提供從計(jì)算資源到存儲(chǔ)資源到網(wǎng)絡(luò)資源一系列的基礎(chǔ)云服務(wù),并且我們?cè)谌ツ昴甑捉衲昴瓿跬ㄟ^了工信部的可行云認(rèn)證。私有云方面,今年年初開始各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也一直在強(qiáng)化整個(gè)中國政府體系的信息化,要逐漸向國產(chǎn)化去轉(zhuǎn)型,不光是硬件,包括軟件。這個(gè)方面,實(shí)際上京東可能有別于業(yè)界一些互聯(lián)網(wǎng)公司相應(yīng)一些做法。我們不但在公共云方面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,私有云方面也將我們京東的積淀,不管是在計(jì)算層面,還是數(shù)據(jù)層面,還有大數(shù)據(jù)分析層面,各式各樣的系統(tǒng),以及客戶數(shù)據(jù)中心的方式,都用來為我們的政企提供服務(wù)。今年6、7月份我們有11項(xiàng)基礎(chǔ)云服務(wù)入圍了政府信息化采購的名單。接下來,京東在政府云方面將會(huì)繼續(xù)投入,一方面在規(guī)模上,我們希望基礎(chǔ)運(yùn)營方面,不管是公共云還是私有云的方式能夠推廣到越來越多的政企機(jī)構(gòu)里面去,另外一個(gè)方面我們也會(huì)注重更多的服務(wù)。在基礎(chǔ)云方面,比如庫存乃至大數(shù)據(jù)分析方面等推出越來越多的形式,不管公有云形式還有私有云形式,配合整個(gè)國家向國產(chǎn)化轉(zhuǎn)型的要求。提問2:京東發(fā)布的新方案中,電商云、物流云和金融云。后兩者用戶使用時(shí)候有一個(gè)必要條件,必須先在京東的平臺(tái)上有合作,才能把這兩個(gè)解決方案用上。是這樣嗎?何剛:今天我們推出的新服務(wù)包括物流金融、數(shù)據(jù)分析融和物流這兩個(gè)方面,也是我們廣大企業(yè),可能是最為關(guān)心的兩個(gè)方向。我們的方案是完全不要求你的企業(yè)必須在京東賣東西,或者給京東提供商品,或者開店,完全沒有這種要求。我們其實(shí)提供的服務(wù)是兩個(gè)方向,一個(gè)京東平臺(tái)做的,大力推廣的事,比如把物流進(jìn)行開放,你不是京東上的商家,但是你的貨完全可以存在京東的倉庫,在京東生產(chǎn),然后京東給你配送。收到訂單,可以把指令發(fā)到京東的倉庫,然后京東幫你生產(chǎn)和配送,送到客戶手里,這是第一種方式。另外,用的商家并不希望用京東的倉庫和京東的配送員,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)自己有倉庫的,但是他不知道這個(gè)倉庫里邊標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程步驟是怎么樣,沒有這些標(biāo)準(zhǔn)和流程,也沒有信息系統(tǒng)管控。電商走到六級(jí)城市,那種地方很難想象有這種配送標(biāo)準(zhǔn)化。這種情況下,我們可以把我們的倉儲(chǔ)系統(tǒng)、配送信息系統(tǒng),以云服務(wù)的方式提供給這些公司,讓他管理自己的倉庫和配送。這個(gè)時(shí)候,通過信息系統(tǒng)的方式,以云的方式,凝煉出來這個(gè)行業(yè)里面操作的標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)給社會(huì)。提問3:咱們京東云對(duì)外的開放比例大概什么情況?有沒有一部分留給京東自己用。何剛:我可以說幾乎是100%,京東的電商、物流、金融,我們的智能硬件、數(shù)據(jù)分析和基礎(chǔ)云,都開放。京東有的,京東為世人所知道的一些東西,其實(shí)幾乎沒有任何一個(gè)落下的,都在開放??赡茉诿恳粋€(gè)方向開放,現(xiàn)在還不是說能達(dá)到100%,原因是我們現(xiàn)在還沒有來得及把我們過去這么多年積累的東西全部開放出來,因?yàn)楫吘箤?duì)外把系統(tǒng)云服務(wù)提供出來還是比較新鮮的方向。我們未來會(huì)根據(jù)行業(yè)里客戶提出的需求進(jìn)行調(diào)整。有些需求如果是非常有共性,需求量非常大,我們也會(huì)去做,將來京東內(nèi)部使用可能是我們對(duì)外提供的一個(gè)子集,這是完全可能的。提問4:京東云的研發(fā)情況怎么樣?何剛:我可以負(fù)責(zé)任的說,京東的系統(tǒng)幾乎100%都是自主研發(fā)??赡艹藰O個(gè)別的位置,出于審計(jì)方面的一些硬性要求,會(huì)選擇一些商業(yè)化。從做電商開始,包括我們整個(gè)的倉庫和配送系統(tǒng)的第一版,老劉自己寫上去的,是真的,所以我們一直自己研發(fā)。提問5:其他的互聯(lián)網(wǎng)公司將來也會(huì)提供云服務(wù),未來共同的市場情況下,京東有什么樣的優(yōu)勢?何剛:為什么放眼全世界進(jìn)入云的做法都是共性的?不管是游戲行業(yè)還是電商行業(yè),實(shí)際上到了最底層都需要機(jī)器和存儲(chǔ)設(shè)備都需要網(wǎng)絡(luò),大家都擅長,所以一般人都會(huì)從這進(jìn)入。但是我們行業(yè)里面推廣云計(jì)算的時(shí)候,不管在西方還是在中國,發(fā)現(xiàn)一個(gè)共性,就是當(dāng)你勸說企業(yè)的老板,跟他說云計(jì)算好的時(shí)候,他實(shí)際上沒有很大的動(dòng)力,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)老板他更在乎收益。所以我們發(fā)現(xiàn)和老板談,說給你節(jié)省機(jī)器資源,對(duì)他有打動(dòng),因?yàn)槭浅杀?,但是不解決他老板的根本問題。老板最在乎的實(shí)際上是你能夠幫我在一個(gè)月之內(nèi)搞定嗎?一個(gè)月之內(nèi)搞定我愿意花更多的錢,因?yàn)榭赡軉适袌鰴C(jī)會(huì),這個(gè)道理整個(gè)行業(yè)里面也是公認(rèn)的。在整個(gè)市場層面,層面越高市場越大,利潤越往上越高。舉個(gè)例子,一臺(tái)機(jī)器買回家就是一個(gè)盒子,盒子的凈利潤可能就是5%,這是整個(gè)全世界IT行業(yè)就是這樣。但是上面裝的軟件,軟件的利潤是暴利,80%的利潤是有的??梢?,盒子到軟件,越往上盤子越大,能上去越好,是老板最關(guān)心的,愿意為其花錢至于將來互聯(lián)網(wǎng)公司都云,我們做的東西和整個(gè)京東的基因相關(guān)的?;ヂ?lián)網(wǎng)公司能夠積累電商或者物流方面底蘊(yùn)的,我覺得還是蠻少的。京東其實(shí)從一開始就在用互聯(lián)網(wǎng)方式做傳統(tǒng)行業(yè)的一家公司,某種程度上,我們和小米模式的比較像,小米從第一天就用互聯(lián)網(wǎng)的方式去制造手機(jī),我們是從第一天用互聯(lián)網(wǎng)的方式做零售。很多其他公司,不存在傳統(tǒng)行業(yè),所以他提煉出來的東西不一定能夠幫助到現(xiàn)在的傳統(tǒng)行業(yè),因?yàn)樗旧頉]有參照沒有對(duì)比。提問6:京東有云,阿里巴巴也會(huì)有云,兩者差別在哪里?何剛:比較類似,但也不一樣,兩個(gè)完全是不同規(guī)的做法。京東云和阿里云做的不一樣也沒有什么太驚訝。我覺得這樣的問題首先應(yīng)該問,你為什么要和阿里一樣?有一個(gè)人做起來,做這個(gè)事,最大的機(jī)會(huì)是你跟他做的有所不同才對(duì),更多發(fā)揮你的優(yōu)勢你的價(jià)值。我們認(rèn)為現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)全部在互聯(lián)網(wǎng)化,幾乎沒有哪個(gè)企業(yè)他不把電商作為他的銷售渠道之一,都希望能夠直接終端消費(fèi)者,不希望中間有一級(jí)代理、二級(jí)代理。所以我們認(rèn)為將來所有的企業(yè)都會(huì)把電商整個(gè)的系統(tǒng)作為他的標(biāo)配。當(dāng)我們做云計(jì)算的時(shí)候,我們可能是一個(gè)立體式的,所有能夠發(fā)揮出的方向我們都會(huì)去做,但是我們會(huì)避免無中生有提問7:京東云傳統(tǒng)企業(yè)的客戶和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的客戶比例是多少?何剛:不同的產(chǎn)品是不同的比例?;A(chǔ)云、公共云的服務(wù)里面,絕大多數(shù)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。私有云客戶清一色全都是傳統(tǒng)企業(yè),這兩個(gè)業(yè)務(wù)不太一樣。比如物流云,客戶沒有一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。實(shí)際上從我們推出之前就已經(jīng)設(shè)計(jì)好了,主要對(duì)象是誰。提問8:京東云未來三年和五年戰(zhàn)略目標(biāo)是什么,期望值是怎樣的?何剛:戰(zhàn)略方向就一個(gè),堅(jiān)持開放,深化開放,沒別的。所以未來你會(huì)看到,我們會(huì)盡全力用最快的速度讓每一個(gè)方向更深化。比如說提供O2O的方案,目前還只能做到某種類型的社區(qū);比如說商業(yè)地產(chǎn)和住宅地產(chǎn),可能只能服務(wù)于一個(gè),后續(xù)會(huì)擴(kuò)大規(guī)模,持續(xù)深化。老劉在外面接受采訪的時(shí)候說,京東現(xiàn)階段聚焦怎么為用戶產(chǎn)生價(jià)值,同樣,現(xiàn)在我們可以通過我們的系統(tǒng)幫助他創(chuàng)新,不簡單只是提升交易,我們聚焦在產(chǎn)生價(jià)值。如果你能為這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生價(jià)值,最后你會(huì)得到價(jià)值。提問9:如果每個(gè)客戶需求不一樣,產(chǎn)品和服務(wù)如何標(biāo)準(zhǔn)化?何剛:的確,我們的客戶都是千奇百怪的,各個(gè)行業(yè)都有了,美容、美發(fā)、參觀、物業(yè)、地產(chǎn),印刷……每個(gè)客戶要的東西都不太一樣,那怎么解決?很簡單,通過合作伙伴。京東聚焦的是打造標(biāo)準(zhǔn)化的模塊化的平臺(tái),這個(gè)產(chǎn)品上面會(huì)提供足夠的接口,你可以選擇幾個(gè)模塊加在一起,由一個(gè)集成商去拿這幾個(gè)模塊組裝一個(gè)東西提供給客戶。依賴于我們大大小小的合作伙伴去為這些客戶定制,這些合作伙伴極其重要。中國大大小小各級(jí)城市里面,都有大大小小各式各樣的集成商存在,他們只做家門口幾家公司的生意,可能就三五個(gè)人,每年可能就收入幾十萬。但是他們有客戶,如果我們給他們用這樣標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化的東西,他們基于我們做簡單的定制開發(fā)并且維護(hù),那么就可以解決這些客戶。幫助他們?nèi)マD(zhuǎn)型,而不是革他們的命,是希望打造一個(gè)共贏的生態(tài)。
一起惠2014-09-22 09:18:02821 次
【編者按】國內(nèi)送餐網(wǎng)站到家美食匯今天拿到京東的B輪追加融資,這屬于吃貨的福音。北京人愛吃鴨子,成都人愛吃火鍋,湖南人無辣不歡,上海人則優(yōu)雅地期待著鼎泰豐送上一屜香噴噴的小籠包……這些在國內(nèi)拿出手機(jī)搖一搖就唾手可得的美餐,在國外卻變成奢望。一來是地理位置受限,二來配送成本高,餐館們都不愿意舍近求遠(yuǎn)長途跋涉做這筆生意。這也激發(fā)了送餐O2O的興起,那些同為天涯淪落人的吃貨,化身海外創(chuàng)業(yè)者,孜孜不倦地想用電子商務(wù)的方式,滿足每個(gè)遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的“大胃王”。相比國內(nèi)如火如荼的餓了么、到家美食匯、美團(tuán)外賣,美國送餐網(wǎng)站的做法似乎不盡相同。全新的運(yùn)作模式和技術(shù)驅(qū)動(dòng),讓其看起來更具極客范兒。用Gesoo創(chuàng)始人林鐵的話,送餐O2O是餐飲行業(yè)的新開端,又是完全不一樣的玩法?!緞?chuàng)業(yè)項(xiàng)目】送餐O2O平臺(tái)Gesoo.com(極速網(wǎng))【創(chuàng)業(yè)者】林鐵,16歲赴美,后考入U(xiǎn)CDavis學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)。求學(xué)期間一直打工,做過服務(wù)員、銷售,也在摩根斯坦利實(shí)習(xí)過。2013年畢業(yè),以大學(xué)期間醞釀的想法創(chuàng)業(yè),2014年1月19日,首個(gè)針對(duì)美國華人市場的第三方專業(yè)餐廳配送公司Gesoo.com上線。【創(chuàng)業(yè)三問】1、創(chuàng)業(yè)初衷是什么?答:在美讀過大學(xué)的人都知道,要想在學(xué)校周邊或者在校內(nèi)隨時(shí)吃上點(diǎn)什么好吃的,簡直太難了2、商業(yè)模式是什么?答:通過人工智能物流系統(tǒng),為外送餐的配送人員規(guī)劃制定路線,做到時(shí)間上的最優(yōu),提升飯店翻臺(tái)率。3、創(chuàng)業(yè)瓶頸是什么?答:招人和配送團(tuán)隊(duì)的養(yǎng)成,還在不斷實(shí)驗(yàn)中。【創(chuàng)業(yè)故事】在美國,華人生活在很多方面相對(duì)國內(nèi)來說很不錯(cuò):空氣質(zhì)量、食品安全、相對(duì)單純的人際關(guān)系和工作環(huán)境、高福利、保險(xiǎn)完善、教育水平高等等。就連汽車、不動(dòng)產(chǎn)、汽油等方面,美國的生活成本也較國內(nèi)一線沿海類城市低。唯獨(dú)在一個(gè)方面,美國不能和國內(nèi)相比:人力成本較高而導(dǎo)致的和人力相關(guān)的服務(wù)類行業(yè)的消費(fèi)較高。而這其中最為突出的一方面體現(xiàn)在:在美國,華人不能像國內(nèi)一樣方便快捷地享受到合自己胃口的美食,特別是高品質(zhì)中餐。所以為了解鄉(xiāng)愁,華人吃貨們往往是自己擼起袖子進(jìn)廚房,這也成為許多在華人留學(xué)生自嘲的段子:到了美國,真是新東方高級(jí)班畢業(yè),不過這個(gè)新東方不教單詞教顛勺。在全美范圍內(nèi),相對(duì)來說華人吃貨最為幸福的地方,應(yīng)該要屬加州大洛杉磯地區(qū)。2010年的美國人口普查,加州洛杉磯地區(qū)的華裔人數(shù)接近40萬。由于華人的聚居,大洛杉磯地區(qū)不少地方都能吃到正宗的中國美食,就連小肥羊、眉州東坡、海底撈、鼎泰豐這樣的國內(nèi)知名連鎖餐飲企業(yè)也都入駐了洛杉磯。據(jù)統(tǒng)計(jì),整個(gè)洛杉磯地區(qū),大大小小的中餐館一共有400多家,可謂說讓洛杉磯的華人成為了全美華人羨慕的對(duì)象。但是和國內(nèi)的餐飲業(yè)的發(fā)達(dá)還是不能相比的是,由于地理、商業(yè)、居住等環(huán)境的不同,就連洛杉磯地區(qū)的中餐館也達(dá)不到“客人穿著拖鞋溜達(dá)到小區(qū)門口,面、粥、豆?jié){、油條、麻辣燙隨便挑”的地步。為了吃飯,人們基本也要驅(qū)車前往。洛杉磯的堵車情況并不比國內(nèi)的大城市好多少,為了吃上一頓可口可心的飯菜,路上花上半個(gè)小時(shí)、四十分鐘也是最平常不過的事。而外送服務(wù),超過十英里的范圍商家一般也不愿意送,一來時(shí)間成本不低,二來人力成本太高,專門養(yǎng)人提供外送服務(wù)是不現(xiàn)實(shí)的想法和做法。在這樣的背景下,Gesoo.com(極速網(wǎng))于2014年一月份在洛杉磯誕生,作為一家專注于中餐外賣的第三方送餐O2O平臺(tái),在短短八個(gè)月里,Gesoo收獲的不僅僅是近萬張的外送訂單,還成功獲得了一家知名風(fēng)投的種子投資,業(yè)務(wù)也即將拓展到洛杉磯以外的地區(qū)。能夠獲得這么高速發(fā)展的原因,以公司CEO林鐵的話說,無非是“我們將餐廳延伸至了顧客的家門口”。從外人的角度上來看,Gesoo無非就是一家送餐公司而已,和國內(nèi)做得還不錯(cuò)的“餓了么”“到家美食匯”沒有太大區(qū)別。而實(shí)際上,在體驗(yàn)了Gesoo的送餐服務(wù)以后,才知道這種在美國也是剛起步的送餐網(wǎng)站的服務(wù)有什么獨(dú)到之處。首先是可以選擇的餐廳種類,和“餓了么”不同的是,Gesoo上有的餐廳并非全部由自己提供外送服務(wù)。嚴(yán)格來說,Gesoo并不屬于“快餐”類型。其次,是配送的時(shí)效。比如一位不住在爾灣的顧客要吃到“鼎泰豐”的灌湯包,以前他需要自己開車一個(gè)小時(shí),在鼎泰豐門口排隊(duì)等位一個(gè)小時(shí)以后才能坐下點(diǎn)餐吃飯。而在Gesoo上下單,灌湯包從Gesoo的送餐員手里交到顧客手里的時(shí)候,離下單時(shí)間也就是一個(gè)小時(shí)左右。而這其中,顧客省去了排隊(duì)等位花費(fèi)的時(shí)間,所付出的遞送費(fèi)用不會(huì)比自己開車的油費(fèi)和汽車損耗費(fèi)用貴太多。而商家,在無形中提高了翻臺(tái)率,接近了更多的訂單。所以,準(zhǔn)確地說,Gesoo確實(shí)是將“餐廳延伸到了客戶家門口”。傳統(tǒng)的送餐網(wǎng)站,更多的是一個(gè)資源整合發(fā)布平臺(tái),由商家自己送餐,時(shí)效性、餐廳種類、送餐距離都會(huì)受限。而Gesoo采用了是一套創(chuàng)新的可自我學(xué)習(xí)的人工智能即時(shí)物流系統(tǒng),整合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,并非只是單純提供數(shù)據(jù)那么簡單。這套“可學(xué)習(xí)的人工智能物流系統(tǒng)”或許是Gesoo區(qū)別于到家美食匯等國內(nèi)送餐網(wǎng)站(也叫外賣電商)的核心利器。簡單來說,這套智能物流就是將系統(tǒng)充當(dāng)了“中央調(diào)度”的角色,又好比送餐界的“菜鳥”,自動(dòng)給在外送餐的配送人員規(guī)劃制定路線:去哪兒拿單子、送去哪兒、接下來去哪兒拿、再送去哪兒,做到時(shí)間上的最優(yōu)化。有了這套系統(tǒng),Gesoo不僅可以節(jié)省人力調(diào)度的開銷,還可以因?yàn)閿?shù)據(jù)的逐漸積累而實(shí)現(xiàn)50%-60%的效率提升。林鐵介紹,區(qū)別于國內(nèi)訂餐網(wǎng)站,這套系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),靠的是“無線互聯(lián)網(wǎng)”和“大數(shù)據(jù)”的支持,目前已經(jīng)可以實(shí)時(shí)追蹤訂單?!斑@比市面上UPS,F(xiàn)edEx,順豐等快遞公司采用的訂單跟蹤系統(tǒng)要精確得多,可以精確到一英里(1.6公里)?!币簿褪钦f,用戶可以看見自己的外賣離自己還有幾個(gè)街區(qū),然后開始鋪餐桌拿筷子洗手了?!拔覀円彩且稽c(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步,做起來的?!绷骤F告訴一起惠駐美編輯,最初極速的想法也就是一個(gè)在線訂餐平臺(tái),并不涉及物流系統(tǒng),而隨著業(yè)務(wù)的開展,這顯然很難走通,而且美國有了做的非常不錯(cuò)的seamless.com網(wǎng)站在虎視眈眈。為此,Gesoo自建了配送團(tuán)隊(duì),每次出發(fā)前,送餐員都會(huì)檢查餐廳的食品包裝,而且,為了凸顯高大上氣質(zhì),Gesoo選擇了市面上最好的配備保溫箱。目前,Gesoo開發(fā)了兩套應(yīng)用App,一為送餐員開發(fā),融合了GPS定位、實(shí)時(shí)交通數(shù)據(jù)處理和餐廳備餐時(shí)間預(yù)估,實(shí)現(xiàn)將接到的訂單有指向地發(fā)往餐廳附近送餐員、備餐時(shí)間提醒和GPS定位導(dǎo)航規(guī)避交通堵塞以最短時(shí)間送餐上門。這款送餐員的App可以精確到通知送餐員去取餐的時(shí)候,差不多餐就好,而非傳統(tǒng)的餐廳在做好之后用電話通知送餐員。另外一套為餐廳開發(fā),從Gesoo.com上的訂單自動(dòng)出現(xiàn)在Gesoo配給餐廳的Pad上,融合訂單管理、財(cái)務(wù)記錄等功能。而客戶App也在進(jìn)程當(dāng)中?!皯?yīng)該說我們將O2O拓展到了餐飲送餐領(lǐng)域”。一起惠了解到,Gesoo涵蓋了洛杉磯地區(qū)180多家的中餐館,一些知名的日餐韓餐廳也開始上線。從Gesoo發(fā)出的訂單,可以將餐廳的日平均流水提高20%,占有外送服務(wù)餐廳外送訂單的40%-50%。這樣的銷售額使得洛杉磯很多餐廳都想加入Gesoo的體系。“但是我們并不是什么樣的都接收,我們對(duì)菜品服務(wù)也有一定的要求?!弊罱虶esoo開展了數(shù)次團(tuán)購服務(wù)的新晉餐廳“滋味成都”,已經(jīng)成為了洛杉磯地區(qū)華人圈最火的餐廳之一。高效高質(zhì)量的送餐服務(wù)加上對(duì)市場的細(xì)分,使得Gesoo在華人圈里掀起了不小的波瀾。在美各地的華人團(tuán)體紛紛邀請(qǐng)Gesoo的業(yè)務(wù)拓展到當(dāng)?shù)?。而九月份,Gesoo舊金山地區(qū)的服務(wù)即將上線,而“為全美華人”服務(wù)成為了林鐵的愿景之一。談到未來,25歲的林鐵顯得興奮又自信,“三到四萬”,這是林鐵給出的今年年內(nèi)訂單數(shù)量的預(yù)期值?!耙?yàn)榕f金山地區(qū)的服務(wù)上線”。他指出,在菜品上,Gesoo不光只做細(xì)分市場,“白人主流菜品和餐廳我們肯定要涉及的,這也在我們的時(shí)間表上。”【作者手記】和林鐵的相識(shí)說起來也很湊巧,因?yàn)槲⒉╆P(guān)注了一些“美帝生活大V”,其中包括一個(gè)招聘網(wǎng)站微博,有天忽然看見一條帖子說Gesoo需要招聘前端工程師,并且各種福利不錯(cuò),就留意了一下網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)居然是一個(gè)餐食配送網(wǎng)。作為一個(gè)地處大洛杉磯地區(qū)邊緣,在想吃和不想開兩個(gè)小時(shí)車的糾結(jié)中生活了五年的吃貨,義無反顧地將網(wǎng)站添加進(jìn)了搜藏夾。要約見面,直接給招聘的郵箱發(fā)了郵件,很快得到了林鐵的回復(fù),看見“TieLin”的署名時(shí),我下意識(shí)地笑了下,“真逗,還有人給自己取名叫‘領(lǐng)帶’”,三秒過后,回過神來,覺得人家可能叫林鐵。25歲走出大學(xué)校園才一年多的林鐵創(chuàng)辦Gesoo的原因很簡單,“在美讀過大學(xué)的人都知道,要想在學(xué)校周邊或者在校內(nèi)隨時(shí)吃上點(diǎn)什么好吃的,簡直太難了。所以我的合作伙伴拿著他自己設(shè)計(jì)的算法來找我談的時(shí)候,幾乎就是一拍即合?!绷骤F作為一個(gè)讀經(jīng)濟(jì)學(xué)畢業(yè)的CEO,可能這是他回答問題最多的一句話。緊接著,和工程師反復(fù)計(jì)算設(shè)計(jì)探討以后,Gesoo在今年年初上線,“第二天就有訂單進(jìn)來,我自己送的?!闭劦浆F(xiàn)在,林鐵顯得很自豪,說起未來,更是難以掩飾的興奮和自信,這跟初為人父母的人談及自己的孩兒時(shí)一樣沒什么區(qū)別。但Gesoo的技術(shù)壁壘也不是特別難以翻越,林鐵估計(jì),在一到兩年的時(shí)間里,國內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)類似的服務(wù)模式。所以,能否實(shí)現(xiàn)技術(shù)上更多的創(chuàng)新,比如從顧客角度上出發(fā),諸如能否實(shí)現(xiàn)熱門菜品的提前預(yù)期、套餐搭配、集中配送;或者說從商家角度出發(fā),實(shí)現(xiàn)多層面的市場推廣,將會(huì)是Gesoo能否持續(xù)高速發(fā)展的一個(gè)重要因素。而在林鐵提到的白人主流市場,目前已有的幾家網(wǎng)站,比如DoorDash、Caviar等。Gesoo能否成功打開市場還有待考驗(yàn),畢竟想要進(jìn)入一個(gè)他國主流市場,光是地理上的拓展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式、市場推廣、團(tuán)隊(duì)管理等等方面都會(huì)成為新的挑戰(zhàn)。
一起惠2014-09-18 12:04:321607 次
【一起惠訊】9月17日消息,一起惠最新獲悉,微信線下事業(yè)部連同其線下代理商正在謀求向品牌商門店、餐飲娛樂場所推廣微信WIFI。雖然WIFI已漸成線下實(shí)體商業(yè)的標(biāo)配,但是微信此時(shí)的進(jìn)場,似乎有著別樣的企圖心。一位福建地區(qū)的品牌商告訴一起惠,微信計(jì)劃聯(lián)手100個(gè)品牌在國慶期間不惜血本推廣WIFI。據(jù)悉,活動(dòng)期間,用戶前往指定品牌門店拿出手機(jī)用微信掃二維碼連接門店WIFI,即可領(lǐng)取紅包,且用于門店消費(fèi)。同樣,在商家的微信端上,店員則可以實(shí)現(xiàn)對(duì)掃微信WIFI領(lǐng)取的紅包進(jìn)行核銷?!暗陠T進(jìn)入企業(yè)號(hào)的紅包核銷應(yīng)用里面,輸入顧客的紅包編號(hào)。同時(shí),還需要把紅包編號(hào)寫到顧客的小票上?!睋?jù)介紹,活動(dòng)期間,店員每天下班后需對(duì)含有紅包編號(hào)的小票進(jìn)行拍照,并回傳給到騰訊指定人員,才能完成整個(gè)核銷過程。“目前主要是瞄準(zhǔn)了類似我們這樣有線下門店或者對(duì)線下門店有較強(qiáng)掌控力的品牌商?!鄙鲜鋈耸糠Q,由于大型百貨商場、購物中心等零售實(shí)體中,WIFI已經(jīng)基本布局完善,微信WIFI進(jìn)入的機(jī)會(huì)很少。部分商家還向一起惠提供了微信WIFI的報(bào)價(jià)為200元一個(gè)店,同時(shí)免去所有鋪設(shè)費(fèi)用。此外,為了調(diào)動(dòng)用戶連接微信WIFI,此次大舉投入的紅包,極有可能都是微信的線下代理為了推廣微信WIFI業(yè)務(wù)而自討腰包補(bǔ)貼。早先高朋和微信在拓展線下業(yè)務(wù)時(shí),積累了很多線下資源,這些扮演代理商角色的個(gè)體公司最后組成了多個(gè)新的組織,其中一家背景實(shí)力較為雄厚的,名叫“無微不至”?!暗陠T的最終核銷要經(jīng)過‘無微不至’的微信企業(yè)號(hào)來完成,因此,紅包也最有可能是他們向騰訊購置的,再提供給線下品牌門店?!币晃贿€在考慮是否進(jìn)駐的商家指出。實(shí)際上,早在今年4月份,騰訊旗下高朋網(wǎng)就曾向商家兜售路由器,并為店鋪接入免費(fèi)WIFI。這種合作方式與傳統(tǒng)的WIFI獲取略有不同,用戶在關(guān)注其WIFI微信公眾號(hào)后,可以直接點(diǎn)擊鏈接上網(wǎng),省去了中間的密碼輸入和網(wǎng)頁驗(yàn)證環(huán)節(jié)。但同時(shí),必須經(jīng)過微信才能獲取,步驟也相對(duì)繁瑣。對(duì)比此次微信推進(jìn)的WIFI,雖然尚不清楚微信WIFI是否為高朋(或微商戶,高朋旗下的O2O項(xiàng)目)所操盤,但兩者有異曲同工之妙,甚至是一定程度上的延續(xù)。據(jù)知情人士透露,這個(gè)新項(xiàng)目在內(nèi)部被稱作“騰訊微信WIFI廣告營銷平臺(tái)”。即除了讓商家免費(fèi)使用上WIFI之外,還可以通過微信體系實(shí)現(xiàn)營銷信息的發(fā)布。用戶在微信WIFI的環(huán)境下使用紅包時(shí),必須經(jīng)過鋪設(shè)了該WIFI的線下店品牌公眾號(hào)。這樣實(shí)際上是完成了“加關(guān)注與促銷”的雙重活動(dòng)。一位商家點(diǎn)評(píng)道,如果非要指出微信WIFI和其他普通WIFI有何不同,那就是微信WIFI有更多的紅包,可以觸發(fā)用戶使用,并促成現(xiàn)場交易。但很顯然,微信WIFI雖然勵(lì)志成為一個(gè)新的移動(dòng)廣告平臺(tái),但在某些消費(fèi)場景并不適宜。例如便利店,以快消品為主,用戶通常快進(jìn)快出,逗留時(shí)間極短,這對(duì)于那些要在便利店鋪貨的品牌而言,使用微信WIFI并非絕佳選擇?!坝捎谙薅思t包只能在線下門店使用,且不能分享,這也造成了很多紅包變成了消費(fèi)者的心里負(fù)擔(dān)。不用浪費(fèi),用又必須找到合適的使用場景?!毕啾戎?,在商家眼里,基于餐館、咖啡廳、KTV等實(shí)體餐飲娛樂消費(fèi)場所讓消費(fèi)者擁有更長的駐足時(shí)間,對(duì)微信WIFI的需求相對(duì)強(qiáng)烈。據(jù)一起惠了解,追趕移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮、打上WIFI主意的并非微信一家獨(dú)大。很多中小型創(chuàng)業(yè)公司也將賭注押寶于此。例如中國制造商創(chuàng)始人卜凱軍從事的商用路由器潮WIFI,為零售商提供wifi解決方案的芝麻科技,以及連公交車都不放過的e路wifi。大多數(shù)wifi服務(wù)商的盈利點(diǎn)都在廣告展示,這塊骨頭也可稱之為雞肋,商業(yè)WIFI的使用前景和商業(yè)模式大同小異,也造成了競爭同質(zhì)化。但微信擁有更大的移動(dòng)流量和落地平臺(tái),最終所有資源都可以通過公眾號(hào)去承載。在這方面有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢?!安还苁莿?chuàng)業(yè)企業(yè)還是騰訊、阿里、分眾傳媒等大企業(yè),都還會(huì)往這個(gè)市場擠。這場比賽最終是比誰快、誰技術(shù)過硬、誰對(duì)市場需求把握得準(zhǔn)。”卜凱軍此前在對(duì)話一起惠時(shí)坦言。
一起惠2014-09-17 10:00:54871 次
4月:京東商城6月:中糧我買網(wǎng)7月:蘇寧易購、本來生活、健一網(wǎng)、文軒網(wǎng)8月:亞馬遜、博庫書城、拍拍網(wǎng)、驢媽媽
一起惠2014-09-17 02:07:451547 次
昨天,微信在錢包里新增了刷卡功能,第一時(shí)間查看了下。從今天開始可以支持的商家:DQ冰雪皇后、國大藥房、天虹、壹加壹、卜蜂蓮花(華南)、好鄰居、愛嬰室、民生百貨、國大365。開通刷卡功能之后,再點(diǎn)擊刷卡會(huì)顯示以下的條形碼和二維碼,商戶帶掃碼功能的POS機(jī)可直接掃描目前可選擇零錢和已綁定儲(chǔ)蓄卡支付,暫不支持信用卡。條形碼和二維碼除了每分鐘自動(dòng)更新外,在刷卡頁的手機(jī)屏幕上隨意滑動(dòng),也可隨時(shí)更換條形碼和二維碼,保護(hù)用戶財(cái)產(chǎn)安全。和騰訊內(nèi)部相關(guān)人士溝通了下,了解到一些情況,分享給大家:1、微信提供接口,想要擁有此功能的商家,自己去申請(qǐng)接口,并自行完成開發(fā)即可(不過目前還未完全開放申請(qǐng))。2、硬件支持,最好是能支持紅外掃碼的硬件掃描設(shè)備,激光掃碼比較麻煩,因?yàn)槠聊环垂獾脑?,只有少部分比較貴的激光掃碼槍支持。3、目前300塊錢以下的不需要輸入支付密碼。4、特別適合超市、便利店這類排隊(duì)較多,而且消費(fèi)不高的場所。我們知道超市、便利店原本就有掃碼設(shè)備,以前掃商品條形碼時(shí)可以識(shí)別出具體的商品是什么,現(xiàn)在掃微信上的支付條形碼時(shí),系統(tǒng)識(shí)別出是微信的,就通過微信提供的接口走支付功能即可。5、目前還不支持在掃碼支付完成后,推薦關(guān)注商家公眾號(hào),不過很快就會(huì)實(shí)現(xiàn)。而且有可能的話,還可以將公眾號(hào)和商家原有CRM打通,就可實(shí)現(xiàn)類似招商銀行信用卡的功能,我們支付完畢后,商家公眾號(hào)自動(dòng)下發(fā)我們購買的商品,我們還可以隨時(shí)查詢以往的購物記錄,實(shí)用且環(huán)保,商家還可以借助公眾號(hào)做一些用戶維護(hù)。其實(shí)支付寶也早就在布局此項(xiàng)功能,以杭州、上海向周圍輻射,而我相信微信一定會(huì)以廣州、深圳為中心向周圍輻射。微信此舉意在爭奪線下支付市場,這將是微信改造傳統(tǒng)行業(yè)真正落地的重要一步。當(dāng)以后支持微信掃碼支付的商家越來越多,我們出門真的就不用帶“真”錢包,有微信或支付寶錢包就夠啦!
一起惠2014-09-15 09:58:591097 次
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