商家
10月26日，澎湃新聞從知情人士處獲悉，王健林旗下萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的智慧生活板塊，即飛凡App的營業(yè)額目標(biāo)已經(jīng)從2017年年初定下的9億元調(diào)整到1億元，此外，王健林給飛凡2018年的任務(wù)目標(biāo)是營業(yè)額達(dá)到30億元。除了調(diào)整營業(yè)額目標(biāo)之外，飛凡也在進(jìn)行內(nèi)部的人員縮減。2012年5月，萬達(dá)電商開始組建，200萬年薪招聘電商CEO。同年12月，曾任Google總部電子商務(wù)技術(shù)部經(jīng)理、阿里巴巴國際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤確認(rèn)出任萬達(dá)電商總經(jīng)理。一年后，2014年3月28日，龔義濤宣布離職萬達(dá)創(chuàng)業(yè)。2014年8月，萬達(dá)宣布聯(lián)合騰訊、百度共同搭建電商平臺，總投資50億元。在股權(quán)比例分配方面，萬達(dá)持股70%，騰訊和百度分別持股15%。彼時，三方宣告，計劃5年投資200億元，打造全球最大O2O電商公司。這家被戲稱為“騰百萬”的電商公司在香港注冊4個月后，估值翻了4倍，超過200億元。萬達(dá)電商在成立兩年的時間內(nèi)，唯一的項目就是“飛凡”。兩年后，2016年7月，“騰百萬”拆伙，百合和騰訊從飛凡網(wǎng)中退出，只剩萬達(dá)自己繼續(xù)做其電商平臺。此后，萬達(dá)自己重新注冊了一家名為“新飛凡”的公司繼續(xù)運(yùn)營飛凡電商。上述知情人士表示，“因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)面臨著電商和消費(fèi)升級的雙重沖擊，自身必須實(shí)現(xiàn)智能化，在這個大環(huán)境下，飛凡才出現(xiàn)。所以最初，萬達(dá)電商是給萬達(dá)廣場做升級?！绷硪恢槿耸繉ε炫刃侣劮Q，“目前飛凡上的商家都是依靠各種補(bǔ)貼拉過來的，依靠流量換廣告，一直在燒錢。王健林深知飛凡在短時間內(nèi)并不能靠自身盈利，于是出現(xiàn)了萬達(dá)金融，最終飛凡電商由最初僅為萬達(dá)廣場做商業(yè)模式升級變成了融合金融的萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)?！蹦壳埃f達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)旗下主要有四大業(yè)務(wù)板塊，包括數(shù)字商業(yè)、智慧生活、金融科技和公有云服務(wù)。澎湃新聞了解到，在萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)目前的四大板塊中，只有金融科技是盈利的。據(jù)知情人士表示，網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)在今年可以達(dá)到整體盈利的目標(biāo)。按照此前王健林對網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)2017年的兩個工作要求：融資100億元和整體盈利。此外，在年初的萬達(dá)年會上，王健林稱，網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)要在2017年收入達(dá)到65億元。但從目前的情況來看，萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)已經(jīng)推遲原定于2017年進(jìn)行的15億美元融資方案，時間推遲到至少2018年年初。原因則是國際投行在對網(wǎng)科集團(tuán)做完一輪盡調(diào)之后，并不是很滿意。投行認(rèn)為萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的業(yè)務(wù)梳理并不清楚。在萬達(dá)集團(tuán)2016年的年會上，王健林在講話中表示，集團(tuán)批準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)2017年至2019年的發(fā)展計劃，同時批準(zhǔn)了集團(tuán)五年資金計劃。按照這個計劃，網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)要力爭2018年實(shí)現(xiàn)整體贏利，2020年利潤過百億，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的整體上市。資料顯示，飛凡旨在對平臺產(chǎn)品進(jìn)行了智慧場景、飛凡通、金融服務(wù)三大方面規(guī)劃，憑借“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”的場景互動+快捷支付的創(chuàng)新營銷方式，通過給購物中心搭建WiFi、Beacon等信息化基礎(chǔ)設(shè)施，利用飛凡App實(shí)現(xiàn)找車、找店、排隊等功能，同時提供覆蓋購物、會員、積分、大數(shù)據(jù)、促銷優(yōu)惠等服務(wù)。
一起惠2017-10-28 09:34:00446 次
最近一位朋友去海底撈吃飯，體驗(yàn)了一把“免單”的快感。Pad上能掃碼付款，還跳出了一個優(yōu)惠選項：“您的積分可以抵扣消費(fèi)518元”，他當(dāng)機(jī)立斷，積分抵扣——這頓飯不用掏錢?？雌饋恚５讚频姆?wù)又往前邁出了一步。據(jù)內(nèi)參君了解，這些細(xì)節(jié)上的升級，是海底撈“互聯(lián)網(wǎng)化3.0計劃”的開始。海底撈的“變態(tài)”服務(wù)又升級了就在馬云“智能餐廳”亮相的當(dāng)天，海底撈和用友共同投資的餐飲云公司“紅火臺”浮出水面，對外發(fā)布了最新的SaaS產(chǎn)品。海底撈以此為契機(jī)，計劃完成自身IT系統(tǒng)的整合和重建，而智慧餐廳，是海底撈對其IT系統(tǒng)云計算化升級后的最新頂層設(shè)計。點(diǎn)餐收銀系統(tǒng)，是海底撈IT系統(tǒng)重建工作中的第一個著力點(diǎn)?！靶碌南到y(tǒng)在7月1號正式上線，十月底前完成全門店覆蓋。”海底撈信息部負(fù)責(zé)人邵志東表示。通過海底撈的點(diǎn)餐收銀系統(tǒng)的技術(shù)改造環(huán)節(jié)，內(nèi)參君看到一些亮點(diǎn)——這也意味著，此次改造將給海底撈的服務(wù)帶來幾個新提升：1.優(yōu)化“千人千味”：滿足顧客個性化需求，幫助店員進(jìn)行個性化營銷比如優(yōu)化“千人千味”，在口味選擇上多出了部分選項，同時對每種火鍋選材作出了一段精致說明，以前你可能只知道牛油麻辣火鍋，現(xiàn)在你可以知道里面的“湯湯水水”。同時也修復(fù)了他們系統(tǒng)以往無法區(qū)分整份、半份價格的bug。2.“吃完就走”+自動開票：提升支付和開發(fā)票效率這和馬云的智慧餐廳有異曲同工之處。通過支付寶自動支付，吃完就走，這種智慧餐廳的操作模式在連鎖中餐企業(yè)中的應(yīng)用是比較先進(jìn)的。發(fā)票快開環(huán)節(jié)，也大大提升了開發(fā)票的效率和便利性。3.強(qiáng)化會員制：增設(shè)優(yōu)惠選項，主動送上積分抵扣和優(yōu)惠券信息在此之前，海底撈會員積分更多的是一種“隱性福利”，顧客不會主動關(guān)心，遇到不太主動的服務(wù)員，這一方面的福利就被忽略了。此次的升級強(qiáng)調(diào)會員制，為用戶粘性加分。事實(shí)上，運(yùn)用科技提供服務(wù)，海底撈一直走得比較靠前，比如在業(yè)內(nèi)很早啟用電話識別技術(shù)，只要打過電話，下次再打就能準(zhǔn)確報出你的姓名、訂位信息和需求；曾打造視頻會議的高端定制服務(wù)，遠(yuǎn)在千里之外的親朋好友可以虛擬“圍坐”在一張桌子前吃火鍋；也曾上線百度直達(dá)號平臺，用戶不僅可以訂餐、叫外賣，還能玩游戲和參與線下活動……盡管海底撈有些嘗試讓部分消費(fèi)者感到“過分熱情”，或者“隱私被侵犯”，但用科技滿足個性化需求，已經(jīng)是餐飲服務(wù)升級的大趨勢。系統(tǒng)運(yùn)維一年花掉3000萬海底撈升級的直接動因是成本事實(shí)上，這次海底撈的系統(tǒng)升級，正是因?yàn)橹暗南到y(tǒng)出現(xiàn)了問題?！拔覀兿到y(tǒng)故障特別的多，后臺服務(wù)器比較復(fù)雜，運(yùn)維人員將近70多個人，僅一年的運(yùn)維成本就非常的高?！边@個運(yùn)維成本，據(jù)內(nèi)部人員估測，一年能達(dá)到3000萬。多年來，海底撈IT系統(tǒng)的建設(shè)，找了很多供應(yīng)商，搭建了9大系統(tǒng)。體系盤根錯亂，不能同屬一支，海底撈信息部負(fù)責(zé)人邵志東頭疼的是，當(dāng)出現(xiàn)問題的時候，無法定位到底是哪一個系統(tǒng)出了問題。這一現(xiàn)象，在餐飲行業(yè)，尤其是連鎖餐企，“癥結(jié)”尤為明顯：最初布局的IT系統(tǒng)太分散，數(shù)據(jù)基本割裂，在應(yīng)用層，建設(shè)周期長且各自為政，系統(tǒng)間無法聯(lián)動，缺乏全局的視角。“因此，從底層重構(gòu)餐飲企業(yè)的信息化，才能解決企業(yè)根疾?！表椖考夹g(shù)人員揭秘，“以海底撈為例，第一步是把傳統(tǒng)軟件上云，包括底層服務(wù)器，甚至終端，實(shí)現(xiàn)多機(jī)操作簡化為單機(jī)操作，需要架設(shè)多臺服務(wù)器優(yōu)化為架設(shè)一臺服務(wù)器，硬件存儲升級為海量數(shù)據(jù)庫云端存儲……在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的流線生成，解鎖數(shù)據(jù)的分析能力?！睋?jù)內(nèi)參君了解，海底撈接下來的計劃是搭建起會員營銷體系和智能門店運(yùn)營體系。智能門店運(yùn)營體系可以幫助海底撈的國內(nèi)和海外拓店計劃。他們的門店系統(tǒng)更新也會變得更快：通過云端，用任務(wù)下發(fā)的方式，快速實(shí)現(xiàn)版本升級，以及灰度更新。“以前我們用兩周的時間完成全球門店更新，現(xiàn)在只需要十幾分鐘?！鄙壑緰|說。內(nèi)參君得知，海底撈的系統(tǒng)升級后續(xù)計劃將在未來幾年陸續(xù)“上線”，聚焦點(diǎn)將是供應(yīng)鏈金融體系和數(shù)據(jù)運(yùn)營。來看看他們未來兩年的計劃：▲海底撈互聯(lián)網(wǎng)化3.0計劃如圖可見，海底撈優(yōu)化SaaS平臺只是其互聯(lián)網(wǎng)化“三步走”中第一步的開端。技術(shù)升級的背后：如何有效提升B端效率？巨頭的動向傳遞了什么？外行看熱鬧，內(nèi)行看趨勢和方法。海底撈技術(shù)上新后，除了在顧客端的有效升級外，通過對服務(wù)員、大堂經(jīng)理、店長端的后臺升級，效率提升、成本管控、業(yè)務(wù)流程也更清晰。對于餐企運(yùn)營來說，后者無疑是更重要的。兵馬未動糧草先行，在“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲=餐飲新力量”的市場爆發(fā)后，目前餐飲行業(yè)開始重新思考企業(yè)間、企業(yè)與用戶間的關(guān)系，也引發(fā)了餐飲信息化市場的新契機(jī)。例如，客如云、二維火等SaaS服務(wù)商正在幫助諸多餐飲企業(yè)將上述關(guān)系重構(gòu)，并用IT技術(shù)完成變現(xiàn)。對于餐企來說，也越來越重視這一塊的信息化建設(shè)。客如云彭雷就大膽地預(yù)測，"今年將會是餐飲行業(yè)SaaS智能系統(tǒng)爆發(fā)性增長的拐點(diǎn)。在未來2~3年，商家會批量地對其傳統(tǒng)硬件進(jìn)行升級，餐飲行業(yè)SaaS智能系統(tǒng)的市場滲透率也因此將推至高處。"一個嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)是，中國餐飲市場規(guī)模雖然已經(jīng)達(dá)到3.2萬億元、門店數(shù)也達(dá)到了日本的2倍，但是中國的餐飲連鎖企業(yè)不管在0.7%的門店集中度，還是6.2%的營業(yè)額集中度上，都處于非常低的水平。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化方面的粗放，正是制約中國餐飲行業(yè)向前邁進(jìn)的重要掣肘?！昂５讚?用友”和寶信、中航信、樹根互聯(lián)等企業(yè)的模式類似，通過企業(yè)內(nèi)部的IT經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)儲備，結(jié)合外部資源形成商業(yè)化的行業(yè)解決方案，或?qū)⒔o餐飲信息化領(lǐng)域帶來一種新的商業(yè)模式。不過眼下，餐飲業(yè)信息化的部署成本不菲，動輒百萬千萬，只有具備定制化需求的大型企業(yè)才會作出巨額投入。餐飲服務(wù)商的客戶也都聚焦于大型餐飲連鎖企業(yè)，如何降低成本，為中小餐企提供技術(shù)方案，也是這個領(lǐng)域需要探索的重點(diǎn)。
一起惠2017-10-28 09:29:38445 次
貓頭正向一家擅長做線下場景的公司貼去。小編獲悉，團(tuán)車網(wǎng)已成為天貓今年雙11期間的線下車展戰(zhàn)略合作方?！疤熵埥衲暝谄嚻奉惖哪繕?biāo)是數(shù)十億元的交易額，會給我們相應(yīng)的廣告位進(jìn)行直接導(dǎo)流?！眻F(tuán)車網(wǎng)CEO兼創(chuàng)始人聞偉透露。團(tuán)車網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO聞偉據(jù)了解，此次合作最早始于去年雙11結(jié)束時。一開始是個別城市的測試，取得一定成績后開始探討如何全面合作。今年雙11，雙方將在100個城市舉辦車展。其中，雙11前一兩周是主要爆發(fā)點(diǎn)，會密集啟動六十多個城市的車展，其余城市也會在此前后陸續(xù)展開?！拔覀兒芮宄熵埖膬?yōu)勢和弱點(diǎn)?！甭剛フf，它的核心優(yōu)勢是流量，還有包括雙11品牌效應(yīng)、對交易閉環(huán)的配套工具、大數(shù)據(jù)以及金融支持等。但天貓的弱勢是，在購車方面，它從用戶體驗(yàn)到落地成交還有較遠(yuǎn)的距離。落地難以實(shí)現(xiàn)，主要在于車輛價格不確定。聞偉告訴小編，天貓網(wǎng)站上一些車可能有價格，但更多的車型無法確定最終價格。對于用戶認(rèn)知來講，有吸引力的地方可能就只是一個優(yōu)惠券。所以，即使有巨大的流量，在做好線下轉(zhuǎn)化方面也較難實(shí)現(xiàn)。這與小編此前了解到的情況相符。以天貓平臺來說，一些經(jīng)銷商會把控大部分車輛的最終定價權(quán)，而通過線上全款購車又并非主流。聞偉表示，天貓此次看中團(tuán)車網(wǎng)的原因，也正是自己具有的線上線下一體化的整合能力。團(tuán)車網(wǎng)從做團(tuán)購起家，到后來做車展，直至現(xiàn)在的展銷會車展、品牌直銷會、特賣會和自營電商三大業(yè)務(wù)。其中，車展是其搭建線下場景的重要載體。團(tuán)車網(wǎng)舉辦的車展現(xiàn)場而車展這一交易場景，最終目的是要改變用戶原來的購車體驗(yàn)，提高用戶對價格的滿意度，以及運(yùn)營好一些服務(wù)承諾和車源保障等因素。目前，團(tuán)車網(wǎng)有600人的線下運(yùn)營團(tuán)隊，擁有集中撮合的交易能力?！蔽覀冊贑端用戶和在B端車商的運(yùn)營能力，天貓完全沒有。沒有這樣的團(tuán)隊，怎么去搭建多品牌大規(guī)模交易場景，提升消費(fèi)者的購車體驗(yàn)，以及銷售顧問對購車人群的營銷能力？”聞偉說。據(jù)介紹，經(jīng)銷商目前對團(tuán)車網(wǎng)的期待是可以進(jìn)行一些賦能。團(tuán)車網(wǎng)會給經(jīng)銷商提供線上化的銷車服務(wù)，根據(jù)對方的能力和需求，細(xì)分一些維度。比如，可以直接交付的，就做訂單。有的運(yùn)營能力比較強(qiáng)但需要到場的，也可以就到場提供營銷服務(wù)。更重要的是，除了舉辦車展場景這樣的純線下能力，在線上的用戶運(yùn)營方面，團(tuán)車網(wǎng)也具有一定的線上流量獲取能力。其提供的數(shù)據(jù)顯示，平臺有幾十萬級的精準(zhǔn)日活，全年到場精準(zhǔn)購車人群超過500萬，2009年至今的GMV已經(jīng)突破1000億元。此次合作中，團(tuán)車網(wǎng)和天貓的流量會疊加產(chǎn)生作用。同時，由于團(tuán)車網(wǎng)已經(jīng)開設(shè)天貓旗艦店，此次活動達(dá)成的交易數(shù)據(jù)會直接統(tǒng)計到天貓雙11的銷售額中。整個車款將全款通過支付寶進(jìn)行支付，然后，天貓會自動分配給商家的支付寶賬戶。團(tuán)車網(wǎng)與天貓進(jìn)行百城車展合作值得注意的是，此次成交額同時還會作為團(tuán)車網(wǎng)的GMV進(jìn)行統(tǒng)計。聞偉表示，“從一開始把消費(fèi)者聚集在一起，去4S店團(tuán)購，之后變成我們做展銷會，真正從我們這里過的錢并不算太多。現(xiàn)在和天貓合作后，會刷我們的系統(tǒng)，錢會真正地從我們這里過?！背藢?shí)實(shí)在在的交易數(shù)據(jù)，與天貓的合作，團(tuán)車網(wǎng)還希望獲得大數(shù)據(jù)能力的提升。目前，團(tuán)車網(wǎng)的數(shù)據(jù)體系尚不夠完善，合作后，他們希望通過天貓的大數(shù)據(jù)支持，把和車主相關(guān)的整個維度完善起來，將更多的用戶標(biāo)簽進(jìn)行數(shù)據(jù)化，為后續(xù)的用戶模型和今后全生命周期的運(yùn)營模型提供更多決策依據(jù)。“我們會把線下展銷當(dāng)成搭建交易場景，然后把場景規(guī)?；?，再進(jìn)行數(shù)據(jù)化，之后是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化，最后是智能化。”聞偉稱，“我認(rèn)為線上平臺首先可以為線上線下一體化提供大數(shù)據(jù)支持，然后可以把交易場景數(shù)據(jù)化，這樣就極大的提高了運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)?！辈贿^，對于雙方更進(jìn)一步的具體合作方案細(xì)節(jié)，團(tuán)車網(wǎng)內(nèi)部人士稱不方便透露?！肮旧舷驴催^這一方案的不超過五個人?！毙【幋饲霸@取一份天貓2017年整車新零售雙11策劃案，或許可提前窺得一斑。根據(jù)方案顯示，天貓雙十一線下團(tuán)購活動主要分為兩種布展方式，一是將在北京、上海、廣州等多個城市的會展中心、體育中心開設(shè)面積不低于5000平米的汽車團(tuán)購展，每家汽車品牌展位面積約在100平米。二是組織開設(shè)廠家直銷會，采用城市當(dāng)?shù)厮男羌壱陨系木频?，計劃會場面積超過400平米。這兩種線下活動方式都將由團(tuán)車網(wǎng)來承接支持。聞偉透露，雙11的合作只是今年的重頭戲，接下來雙方的合作將會常態(tài)化。
一起惠2017-10-27 09:24:33434 次
一、全方位提升排名，帶來更多顧客瀏覽使用亞馬遜物流是影響搜索排名靠前的關(guān)鍵因素之一，使用亞馬遜物流的產(chǎn)品會被優(yōu)先排序。更有機(jī)會獲得廣告位推廣和郵件促銷，讓您的商品得到更多展示機(jī)會。二、贏取“購買按鈕”競爭，獲得更好的信用使用亞馬遜物流，您的商品會在“購買按鈕”競爭中獲得優(yōu)勢，更易成為顧客的首選。同時，使用亞馬遜物流，顧客對物流體驗(yàn)不滿產(chǎn)生的差評，將由亞馬遜來認(rèn)真對待，并不會影響到您的信用評級。三、滿49元免運(yùn)費(fèi)？您的顧客也可以享受亞馬遜為顧客提供“滿49元免運(yùn)費(fèi)”的服務(wù)，而通常由賣家直接配送的商品則需要顧客支付運(yùn)費(fèi)。利用亞馬遜物流，您的商品也將自動參與到“滿49元免運(yùn)費(fèi)”的活動中來，從而在同類商品中比其他賣家更具競爭力，更易被顧客選擇。四、“亞馬遜”信譽(yù)，為您贏得更高轉(zhuǎn)化使用亞馬遜物流服務(wù)的商品，會在商品信息頁顯示由亞馬遜物流配送的標(biāo)志，顧客將知道該商品的包裝、配送、客服以及退貨服務(wù)都由亞馬遜提供?；趯嗰R遜自營商品同樣的信心，顧客會更加信賴您的商品，這將使您的商品從眾多商家中脫穎而出，贏得更高的轉(zhuǎn)化率。五、我們專注物流服務(wù)，您可以專注于業(yè)務(wù)成長13個亞馬遜運(yùn)營中心遍布全國，總面積達(dá)近80萬平方米并持續(xù)增長中，結(jié)合全國范圍的快速配送，世界一流的客服中心以及高智能的供應(yīng)鏈管理，亞馬遜物流能幫助賣家將銷售范圍拓展至更多地域，迅速方便的實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)規(guī)模化增長。我們的服務(wù)涵蓋每一個物流環(huán)節(jié)和售后環(huán)節(jié)，從而節(jié)約您的時間，讓您可以更加專注于貴公司業(yè)務(wù)的成長。六、支持多種渠道配送，滿足跨平臺運(yùn)營需求通過亞馬遜的多渠道配送服務(wù)，您可以使用儲存在亞馬遜運(yùn)營中心的可售庫存，配送來自亞馬遜以外的任何其他銷售渠道的訂單。我們?yōu)槟碾娚涛锪魈峁┮徽臼饺娣?wù)。七、支持“貨到付款”，給顧客更多選擇70%以上的亞馬遜中國顧客都喜歡使用“貨到付款”服務(wù)，加入亞馬遜物流，能使您的商品滿足顧客的多種付款方式要求（包括貨到付款），更加便捷。八、7天×24小時全天候?qū)I(yè)客服，讓您的顧客更放心亞馬遜為您的顧客提供7天24小時全天候無間斷客服支持，幫助賣家解答顧客提出的包括物流在內(nèi)的各種問題，幫助賣家節(jié)省人力成本，提升您的效率，持續(xù)改善顧客購物體驗(yàn)。
一起惠2017-10-27 09:04:05426 次
10月25日消息，有知情人士向小編獨(dú)家爆料：即日起，個人可入駐京東開放平臺，C店賣家已經(jīng)可以注冊。這意味著京東將以京東商城平臺為主體，重新殺回以個人賣家為主打的C2C市場。據(jù)悉，京東在今天下午舉辦了一場小型會議活動，該活動邀請了部分商家內(nèi)測，因此尚未對外披露具體細(xì)節(jié)。京東方面向小編表示：“京東將針對農(nóng)產(chǎn)品、手工匠人、設(shè)計師和產(chǎn)品有品質(zhì)的小微企業(yè)及個人等推出“優(yōu)創(chuàng)項目”，并設(shè)立優(yōu)創(chuàng)店鋪及頻道幫助其入駐京東?！备鶕?jù)現(xiàn)場商家描述，此次京東開放平臺中包括服飾內(nèi)衣、運(yùn)動戶外、鞋靴、箱包、珠寶首飾、母嬰童裝、家居假裝、廚具家具、汽車用品等24個類目均向個人以及個人賣家敞開懷抱。針對不同類型，申請入駐的個人需要提供個人身份證，個體商戶則需提供個體工商戶營業(yè)執(zhí)照等證件?！笆称?、影視、音樂三個類目僅面向個體工商戶招商，暫未向個人開放?！北先耸恐赋?，由于該方案仍處于內(nèi)測中，開放的類目并不多，目前邀請了小部分商家在進(jìn)行測試。目前，京東還僅以郵件的方式進(jìn)行招商，其他入口均不接受。京東正式面向C店賣家開放入口，也從側(cè)面說明京東開始重視C端賣家和小b。這種方式是否會對淘寶現(xiàn)有的C2C底層商家構(gòu)成吸引力尚不清楚?！疤詫毥?jīng)歷一拆三之后，已經(jīng)能夠看出對于優(yōu)質(zhì)品牌商、大B的扶持。在向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中，手機(jī)淘寶依然是網(wǎng)購第一大入口，也是重要的商品池、商家池和用戶池?！币晃徊辉妇呙哪笅氲曛鞲嬖V向小編表示，淘寶用更多的方式來重新激發(fā)C2C市場的活力，包括淘寶頭條、網(wǎng)紅、直播等內(nèi)容工具，也包括造物節(jié)等新奇特的線上線下互動、以及千人千面等新技術(shù)，但是對供應(yīng)鏈資源和流量資源都掣肘的C端賣家和小b而言，想要在萬千同質(zhì)化商家中沖殺出來，需要運(yùn)氣。有趣的是，京東此前一直覬覦C2C板塊。追溯京東C2C業(yè)務(wù)，就不得不提起拍拍網(wǎng)。小編了解，2014年3月，騰訊與京東達(dá)成深入合作，順便將其三大電商資產(chǎn)：QQ網(wǎng)購、易迅網(wǎng)和拍拍網(wǎng)，一并交給京東。QQ網(wǎng)購和和易迅網(wǎng)與京東互補(bǔ)性較弱，逐漸被京東全部消化和吸收掉，融入京東內(nèi)部。而拍拍網(wǎng)在2006年初正式運(yùn)營，是騰訊依托QQ用戶資源搭建的C2C電商交易平臺。當(dāng)時也被譽(yù)為京東和騰訊交接和處理最充分最有價值的一塊電商資產(chǎn)，由京東主導(dǎo)，重塑改良上線。但是，在2015年京東就正式宣布，在2015年12月31日正式關(guān)閉拍拍網(wǎng)電子商務(wù)平臺，并在三個月的過渡期后，于2016年4月1日起徹底關(guān)閉拍拍網(wǎng)。原拍拍網(wǎng)團(tuán)隊將并入京東集團(tuán)其他部門，將轉(zhuǎn)型并專注于移動社交電商等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。據(jù)悉，拍拍網(wǎng)在2014年京東與騰訊達(dá)成電子商務(wù)的戰(zhàn)略合作之后并入京東旗下。針對關(guān)閉拍拍網(wǎng)的原因，京東方面曾回復(fù)稱，由于C2C(個人對消費(fèi)者)中的個人賣家不被要求在工商登記備案，導(dǎo)致工商行政執(zhí)法部門也無法進(jìn)行有效監(jiān)管，售假者違法成本幾近為零。經(jīng)過評估之后，京東才做出關(guān)閉平臺的決定。后續(xù)京東商城會為符合資質(zhì)的拍拍賣家繼續(xù)提供平臺。按照京東當(dāng)時的回復(fù)，本次京東商城向C端賣家提供的入口，是否就是當(dāng)時承諾下的后續(xù)平臺呢？此外，早在2014年，京東商城系統(tǒng)曾與京東微店實(shí)現(xiàn)全面打通，商戶可以直接在京東商家后臺對微店進(jìn)行統(tǒng)一管理。當(dāng)時，京東第三方商戶可提供QQ號和微信ID可入駐京東微店，并通過京東商家后臺對商品、訂單、結(jié)算、售后進(jìn)行統(tǒng)一管理，無需重復(fù)裝修店鋪和管理商品。一位電商從業(yè)者指出，京東開放平臺招募C端商家，本質(zhì)上不是要?dú)⒒谻2C市場，而是要激活C端用戶的社交網(wǎng)絡(luò)，成為流量集結(jié)的新螞蟻雄兵。而在今年，社交電商大熱。其中，社交電商平臺云集在今年7月，月銷售額就已達(dá)到7億元。小編了解到，云集為品牌商提供“渠道+媒介+代理”的解決方案，從品牌到終端消費(fèi)者中間只有一個分銷環(huán)節(jié)——店主，而云集也為店主提供包括商品、內(nèi)容、客服、IT系統(tǒng)、培訓(xùn)在內(nèi)的后端支撐。某零售業(yè)內(nèi)人士分析稱，京東在此時重新開放C2C業(yè)務(wù)，其意可能不僅在大量C端賣家，主要目的可能就在社交電商上。在未來，京東很可能聯(lián)合微信，通過京東+微商城的方式來切進(jìn)這部分市場中。但是，假貨問題仍長期是C2C最大的弊病，損害消費(fèi)者權(quán)益的同時，大量的假貨憑借低價惡意競爭也導(dǎo)致了市場上劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。本次京東重啟C2C業(yè)務(wù)后，不知又將采取何種手段來調(diào)控C2C存在的假貨風(fēng)險呢？
一起惠2017-10-26 09:40:59437 次
一周前的員工大會上，洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波臉上的胡子不見了。這意味著“不盈利不刮胡子”的誓言已經(jīng)被打破，洋碼頭結(jié)構(gòu)性盈利了。某種程度上，這不僅是單個企業(yè)的里程碑，更是獨(dú)立跨境平臺的里程碑。在巨頭混戰(zhàn)的市場中，獨(dú)立平臺盈利尤其耀眼，這背后的邏輯也尤其令人好奇。泡沫沒了盈利訣竅是開源節(jié)流年初的時候，曾碧波明確表示，公司今年最重要的戰(zhàn)略就是盈利。他認(rèn)為，競爭浪潮過后，該到了模式得到驗(yàn)證的時候了。為此，他“蓄須明志”，直到實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利才把胡子刮掉，這個過程中，平臺經(jīng)歷了一整套的“開源節(jié)流”。開源方面，洋碼頭提高了對入駐商家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從原來收取交易額3％（平均）的服務(wù)費(fèi)，提升到收取6%；節(jié)流方面，則體現(xiàn)在減少投入，提升各方效率。首先是人員投入穩(wěn)定?；跓o庫存、不備貨的“輕”模式優(yōu)勢，洋碼頭不需要增加更多運(yùn)營人員、更多庫存和交易額以獲得更大體量，只需要通過優(yōu)化中泰數(shù)據(jù)體系幫助決策，來優(yōu)化流量分發(fā)，讓人效翻倍。在內(nèi)部，曾碧波為團(tuán)隊設(shè)下了“每人每月1000萬”，以及“即便黑五業(yè)績會翻3～4倍也絕不增加人員”的目標(biāo)。曾碧波非常堅定，拒絕讓洋碼頭成為一個千人公司。其次是合理控制營銷投入，僅保留能對轉(zhuǎn)化率有明顯提升的營銷渠道，曾碧波稱之為清除營銷泡沫?！皩τ诮衲隊I銷部分提出的預(yù)算，基本是去掉一個零予以批準(zhǔn)的?！痹滩ㄐΨQ。而這一系列的節(jié)流行為所帶來的壓力，幾乎讓團(tuán)隊有浴火重生的感覺。在這樣的邏輯之下，洋碼頭在眾多種草的跨境電商平臺之中，把自己發(fā)展成了拔草平臺。據(jù)介紹，洋碼頭目前的平均轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到其它平臺雙11期間的水平，而客單價則遠(yuǎn)超過大多電商平臺180～220元的平均水平，達(dá)到了近400元。曾碧波告訴小編，流量變現(xiàn)需要很強(qiáng)的供應(yīng)鏈體系和服務(wù)體系做支撐，而更多的商品、更好的物流所帶來的體驗(yàn)正是洋碼頭的殺手锏。據(jù)透露，與洋碼頭電商平臺并行的物流版塊貝海國際已經(jīng)盈利，業(yè)務(wù)量每年翻倍，這也是洋碼頭實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利的重要保障。中場來了供應(yīng)鏈服務(wù)尚存機(jī)會曾碧波告訴小編，2014年～2016年是行業(yè)上半場，政策紅利促成了跨境進(jìn)口的繁榮；去年，稅改帶來了中場，很多跨境電商不再愿意承認(rèn)自己的身份，資本也徹底進(jìn)入了冬天；而未來，當(dāng)近50%的中國網(wǎng)購人群都開始海外網(wǎng)購時（消費(fèi)紅利出現(xiàn)），才能算做進(jìn)入了下半場，只是在這之前，中場起碼還需要持續(xù)3～4年的時間。他指出，中場最考驗(yàn)跨境進(jìn)口平臺的幾個方面：商品多樣性：在上半場，消費(fèi)者買的都是標(biāo)品，因?yàn)楸６惿谭N類有限。下半場面對的是消費(fèi)紅利，需要足夠好、足夠多的商品才能滿足消費(fèi)者需求，才會具備流量轉(zhuǎn)換能力。產(chǎn)業(yè)鏈整合能力：上半場是進(jìn)口玩家的戰(zhàn)爭，上游品牌商、制造商、代理商跟中國市場沒有關(guān)系，但中場需要它們和中國市場的高效對接，因此賦能上游，提供更多包括代運(yùn)營、營銷、物流等服務(wù)，會成為玩家們的機(jī)遇。效率和服務(wù)能力：人員效率、運(yùn)營能力、管理能力三方面得到驗(yàn)證的企業(yè)才能存活下來走進(jìn)下半場。相對應(yīng)的，洋碼頭也準(zhǔn)備在三個方面進(jìn)行重點(diǎn)布局：（一）商品多元化消費(fèi)者對于跨境購物已不僅僅局限于傳統(tǒng)母嬰、美妝、保健三大品類。除現(xiàn)有的服裝、鞋包三大優(yōu)勢品類之外，洋碼頭還將拓展居家、飾品以及運(yùn)動等品類。截至目前，洋碼頭每日可供購買的商品數(shù)量超過80萬件，覆蓋美國、英國、日本、澳洲、新西蘭等83個國家。（二）賦能產(chǎn)業(yè)上游洋碼頭已經(jīng)開啟全球買手培育計劃，從認(rèn)證入駐到成長發(fā)展建立了一整條完整的規(guī)范體系。通過理論指導(dǎo)與實(shí)際操作相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制，不斷推進(jìn)買手商家的專業(yè)化發(fā)展，同時重點(diǎn)扶持資歷和口碑較高的買手。（三）提升購物體驗(yàn)上線“先行賠付”及“一慢就賠”。凡是消費(fèi)者在洋碼頭所購商品出現(xiàn)交易問題，洋碼頭將依照涉及問題的不同，主動代替商家進(jìn)行相關(guān)賠償服務(wù)；全款支付的貝海物流訂單，若未在服務(wù)承諾時效內(nèi)送達(dá)，消費(fèi)者將獲得洋碼頭賠付的一定金額。曾碧波坦言，經(jīng)過新政和上半場洗牌，現(xiàn)階段整個行業(yè)的心態(tài)已經(jīng)不再浮躁了，中場也是行業(yè)很好的調(diào)整期?！靶袠I(yè)格局已經(jīng)比較清晰了，如果說還有些機(jī)會，就是做供應(yīng)鏈服務(wù)和B2B?！彼赋?，主流零售端的空間已經(jīng)比較小了，就是分為巨頭和獨(dú)立創(chuàng)業(yè)平臺，前者背靠流量優(yōu)勢，整合效率高，后者沒有流量紅利的，需要創(chuàng)新的玩法獲取關(guān)注。不過，即便流量優(yōu)勢明顯，巨頭也會在下一個階段遇到瓶頸，“他們可能會商品太少很快達(dá)到飽和。大平臺擁有的是高成本流量，這就意味著巨頭的跨境業(yè)務(wù)會背負(fù)交易額壓力，讓它們面臨的挑戰(zhàn)回到最原始的問題——怎么能夠整合更多元的商品?！痹滩ㄖ赋觯幵谡{(diào)整期的獨(dú)立平臺還有很多空間增長，更多的是需要去思考自身的核心價值。市場變了跨境也要玩新零售在曾碧波看來，如今的消費(fèi)市場已經(jīng)產(chǎn)生了變化。從前，消費(fèi)的驅(qū)動力是價格、品質(zhì)，而現(xiàn)在更多的驅(qū)動力是來自風(fēng)格和審美，是一種不能明確判斷的個性化需求。與此同時，消費(fèi)者對跨境平臺的需求，也從買東西逐漸變成了體驗(yàn)式購物?！跋M(fèi)者會沉浸在場景里，購物成了放大體驗(yàn)的一種方法。他可能只是想通過買東西讓人知道他在度假，這種消費(fèi)的心境已經(jīng)發(fā)生變化了。場景化、人貨場、線上線下的交互同步、智能化等概念可能都在里面?！痹滩ū硎?，跨境電商和新零售也需要一些體驗(yàn)式、場景式的共鳴?！翱缇成唐泛椭袊M(fèi)者距離很遠(yuǎn)，不像國內(nèi)商品。讓通過商品特點(diǎn)打動消費(fèi)者的情緒，需要一些新零售的場景和線下體驗(yàn)中心幫助他來體驗(yàn)和決策，這是一個趨勢。線下零售店已經(jīng)變成了銷售和交易的導(dǎo)向地點(diǎn)，不再是銷售中心了，而是用戶的體驗(yàn)、教導(dǎo)、維護(hù)，是用戶獲取的流量中心。”曾碧波指出，傳統(tǒng)零售一定會面臨改革，純體驗(yàn)式的、配合高效的倉配體系的線下店才是未來，當(dāng)下的智能設(shè)備、觸摸屏、App聯(lián)動也僅僅是手段而已。據(jù)透露，洋碼頭在未來兩年也會有相關(guān)嘗試，也會有這方面的嘗試?！把蟠a頭會建立一些體驗(yàn)中心，讓消費(fèi)者感受到洋碼頭真實(shí)存在。我們在武漢已經(jīng)開始嘗試了，跟當(dāng)?shù)睾玫馁Y源、便利店等合作，他們的用戶對海外商品購物需求很強(qiáng)?！薄拔磥磉€是要尋找路徑，我們今天想到的是通過線下體驗(yàn)中心將新零售概念做起來，然后再基于這個比較成熟的，財務(wù)上比較正向的概念去擴(kuò)張?！睂τ谠擁椖康木唧w計劃，曾碧波表示，洋碼頭計劃自建的體驗(yàn)中心分布不會非常密集，主要城市2～3個，最終會在全國建成約300～500家體驗(yàn)中心。此外，曾碧波還大膽預(yù)測了傳統(tǒng)零售和電商布局新零售的差異?！爸挥谢ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)才能做好新零售，傳統(tǒng)零售幾乎不可能做成。”他直言，實(shí)現(xiàn)新零售需要掌握用戶的場景和導(dǎo)向心里，在這方面電商有著先天優(yōu)勢，傳統(tǒng)零售恐怕很難實(shí)現(xiàn)。不知道在這一點(diǎn)上，傳統(tǒng)零售會不會有不同的看法。
一起惠2017-10-26 09:21:53352 次
這幾天，很多人莫名其妙被封了微信號，導(dǎo)火索是天貓?zhí)詫殲殡p十一預(yù)熱搞出的“火炬紅包”。19日下午，天貓?zhí)詫氃陂_屏頁正中，上線號稱史上最好玩的“火炬紅包”，用戶參與紅包分享和“點(diǎn)亮”（點(diǎn)擊別人分享給你的紅包口令），單個用戶最多可獲得100個紅包。類似支付寶集五福的春節(jié)紅包，這個火炬紅包的金額也是未知的，號稱“獎金池”2.5億元（實(shí)際并非現(xiàn)金，是以雙十一紅包的形式計算金額），雙十一晚會直播“全民瓜分”，到時金額才會揭曉。這樣的紅包玩法，明顯是沖著社交引流去的。為了拉人給自己“點(diǎn)亮”紅包，很多人都在朋友圈和微信群里分享自己的“淘口令”。誰知到了當(dāng)天晚上，就陸續(xù)開始有人被微信封號，封號時間從幾小時到幾天不等（最常見的是被封號2天）。被封號用戶截圖因?yàn)槲⑿诺奶幚硗ㄖ?，一律會帶上“被用戶投訴并確認(rèn)”的帽子（就是說，很多其實(shí)是微信官方檢測處理的，并非用戶投訴），而被系統(tǒng)判定為刷屏、誘導(dǎo)分享、惡意營銷，只會籠統(tǒng)地給出“發(fā)布垃圾信息等騷擾行為”的封號理由；這讓很多“沒有被處理經(jīng)驗(yàn)”的用戶，誤以為是好友舉報了自己；或是簡單地理解成騰訊眼紅雙十一，要站隊京東，掐死天貓?zhí)詫殹１环庥脩艚貓D騰訊真的是封殺了“火炬紅包”，要在雙十一這個時間點(diǎn)給阿里一個下馬威嗎？有這種想法的人不只是普通用戶，微博大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點(diǎn)事”最早爆出這次大面積封號的消息，并稱“第一次見封個人號”。最早爆料微信封個人號的微博大V看來，她是沒怎么接觸過微商群體……在微商圈，沒被封過個人號，你出門恐怕都不好意思跟人打招呼。而本月，恰是微信對微商整治力度最大的時候?？峙掠械娜诉€記得，17號，微信團(tuán)隊突然出了一條通知，以平臺部分功能維護(hù)的名義，禁止微信用戶修改頭像、昵稱和個性簽名。當(dāng)時大家都猜測，是大會期間輿情檢測升級的需要。這肯定是主因，但微信也趁機(jī)對各種違法違規(guī)賬號（昵稱中有違規(guī)成分，如財務(wù)賬號；頭像涉及黃賭毒等）進(jìn)行了清理整頓。微商和惡意營銷號都在清理之列。某微商發(fā)微博鼓勵同仁“共克時艱”微商被封號肯定是服氣的，人家都制定了“安分、守己、低調(diào)、度過難關(guān)”的應(yīng)對策略。不服氣的，顯然是那些自認(rèn)是“正常用戶”，不過分享了幾次淘口令的人。這不是微信特意針對淘口令下了“封殺令”嗎？戲哥冒著賬號被封的巨大風(fēng)險（多少工作聯(lián)系都要靠這個賬號呢）親身測試，目前，無論是在微信分享商品的淘口令，還是“火炬紅包”的淘口令，都不會被封。那些被封的賬號，很有可能是分享同一個淘口令的次數(shù)和觸達(dá)人數(shù)，達(dá)到了微信的警戒線，才會被判定發(fā)送垃圾消息限制登錄。而在這樣的判定規(guī)則下，發(fā)送淘口令或是其他任何一條消息，處罰都是一樣的。那么，被封用戶都是咎由自?。恳膊荒苓@么說。戲哥研究了“火炬紅包”的玩法后發(fā)現(xiàn)，天貓?zhí)詫毑攀潜澈蟮氖甲髻刚摺ＫO(shè)計了一個只有“暴力刷屏”、“拉好友入伙”才能獲取紅包的游戲規(guī)則，激勵普通用戶形成“信息蝗蟲”一般的群組，把廣告信息鋪滿每一個社交平臺。每個首次進(jìn)入“火炬紅包”頁面的用戶，會得到五個待點(diǎn)亮的紅包，頁面一步步引導(dǎo)用戶，將自己的二維碼/淘口令分享給聯(lián)系人和各大社交平臺，微信赫然列在首位。每當(dāng)有一位好友從你的二維碼/淘口令進(jìn)入，并為你“點(diǎn)亮”，你就會有一個待點(diǎn)亮紅包進(jìn)入已點(diǎn)亮紅包區(qū)，意味著可以參與雙十一晚會當(dāng)天的“獎金”分享?；鹁婕t包強(qiáng)勢引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享五個紅包很容易就能被點(diǎn)亮，這時用戶赫然發(fā)現(xiàn)，TA才完成了5/100，最多可以集攢100個已點(diǎn)亮紅包。但是已經(jīng)沒有待點(diǎn)亮紅包可以拉好友來點(diǎn)了（這時候大部分人的真實(shí)聯(lián)系人好友還綽綽有余）。想要獲得新的待點(diǎn)亮紅包，就要去給別人點(diǎn)亮紅包（沒有明確數(shù)量對應(yīng)關(guān)系，規(guī)則里顯示這是唯一獲得新紅包的機(jī)會）。阿里云客服稱要想獲得新的紅包，除了不停給別人點(diǎn)亮紅包，還要繼續(xù)邀請好友給自己點(diǎn)亮紅包。這個規(guī)則乍聽起來很奇葩，一般營銷活動，要求每個人都群發(fā)擴(kuò)散出去，拉更多人進(jìn)來（讓更多人知曉）就達(dá)到目的了。天貓?zhí)詫氝@個紅包，為什么要求雙向的互動？還有一條拗口又奇怪的規(guī)則“每兩位同一用戶之間，僅限彼此互相點(diǎn)亮紅包各一次”，并且，每名用戶最多為他人點(diǎn)亮200次?；鹁婕t包官方公布的玩法規(guī)則如果你對人群關(guān)系鏈有所研究，看到這你應(yīng)該明白了幾分吧？要求雙向互動，是因?yàn)樘熵執(zhí)詫?，不僅想通過社交擴(kuò)散拉更多人參加雙十一，還想“拷貝”一份用戶在社交平臺上的關(guān)系鏈。可以想象，用戶A把自己的火炬紅包淘口令分享到朋友圈，TA的朋友B，同事C，粉絲D各點(diǎn)亮了一個。BCD作為新用戶進(jìn)來，也會得到五個待點(diǎn)亮紅包，他們再分享到自己的朋友圈或微信群，A與B在一個閨蜜圈，彼此間都會互點(diǎn)，這張密集的網(wǎng)絡(luò)證明了A與B的關(guān)系強(qiáng)度（甚至可以分析出圈子性質(zhì)）；A與C只有同事關(guān)系，雖然也互點(diǎn)了，但關(guān)系網(wǎng)的重疊率不高，可以判定是一般社交關(guān)系；A與D是單向連接，D仰慕A為TA點(diǎn)亮了紅包，但A屏蔽了D的朋友圈，并沒有回點(diǎn)，可以判定并非真實(shí)好友。為什么規(guī)定最多可為200個好友點(diǎn)亮紅包？人類學(xué)家鄧巴發(fā)現(xiàn)，人類種群的標(biāo)準(zhǔn)大小是148，這也被稱為“鄧巴數(shù)”?，F(xiàn)代人類關(guān)系也表明，我們可能擁有1500名社交網(wǎng)絡(luò)好友，但現(xiàn)實(shí)生活中的交際圈子只有150人。社交鏈?zhǔn)俏⑿抛詈诵牡馁Y產(chǎn)，別說天貓?zhí)詫毿菹肴局福退愫芏喔⑿庞泻献麝P(guān)系的電商，也不能突破一些有竊取關(guān)系鏈之嫌的社交玩法。目前唯一的例外，是京東。上次戲哥聽京東某高層講他們正在跟微信研究，突破線上線下界限，并且貫通用戶社交場景的營銷新玩法，確實(shí)非常突破想象，現(xiàn)在看來，也只有微信和京東聯(lián)手才能實(shí)現(xiàn)?；鹁婕t包的玩法，理論上是可以拷貝出關(guān)系鏈的，可惜用戶玩著玩著就變形了（急功近利的不只是游戲的設(shè)計者啊）。為了快速達(dá)成100個紅包的“任務(wù)”，很多用戶組成互助群，批量操作點(diǎn)亮別人和被點(diǎn)亮。操作密度幾乎可以達(dá)到機(jī)器刷的程度。比如某用戶在微博曬出截圖，為了達(dá)成100個紅包的任務(wù)，TA加入了N個互點(diǎn)群，不惜奮戰(zhàn)到凌晨，僅用三四天的時間，就刷滿了100個點(diǎn)亮紅包。這樣瘋狂刷紅包的用戶，并非少數(shù)，還有人分享自己被微信封號兩次，最終刷滿任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，評論里都是清一色的“求點(diǎn)亮”。上萬用戶，密集刷屏，根本還沒到觸碰到竊取關(guān)系鏈或是屏蔽淘口令的警戒線，僅是群發(fā)消息次數(shù)和觸達(dá)人數(shù)，就夠處理一波人了的。實(shí)際上，微信不是唯一“遭殃”的社交平臺。同樣被垃圾信息所累的還有微博，滿屏的求點(diǎn)亮廣告，熱門微博的評論區(qū)也被集體攻陷。最早爆料微信封個人號消息的大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點(diǎn)事”微博下，同樣是翻不到頭的“誠信求互點(diǎn)”，如果不是知道火炬紅包的游戲機(jī)制，簡直以為是僵尸粉在搞信息攻擊。盡管微博已是阿里的社交流量池，“火炬紅包”的熱門推薦位還要維護(hù)，但戲哥發(fā)現(xiàn)，微博其實(shí)也悄悄屏蔽了一些相關(guān)詞，并限制在評論中帶相關(guān)鏈接和二維碼。微博用戶對如蝗蟲過境般刷屏的廣告也已不滿，呼吁微博CEO來去之間封殺這些賬戶在京東和天貓?zhí)詫氈g，微信本來就堅定地站在京東這邊。何況今年雙十一，微信還打算扶電商小程序一把《微信要截胡雙十一，不聲不響的小程序搞了個大動作》，莫說是天貓?zhí)詫毾胪ㄟ^火炬紅包拷貝用戶鏈，就是純粹到微信上引流，現(xiàn)在也是最敏感的時候，指不定什么時候什么程度會觸線被處理。如果有商家計劃雙十一從微信向淘系店引流，我們也建議謹(jǐn)慎，不要被誤封了重要賬號，否則就追悔莫及了。
一起惠2017-10-25 09:59:38589 次
10月24日，獨(dú)立跨境電商平臺洋碼頭宣布已于今年9月實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利，收入整體覆蓋支出。洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波表示，洋碼頭下一步的重點(diǎn)戰(zhàn)略方向?qū)⒎旁谄脚_效率和用戶體驗(yàn)上，通過供應(yīng)鏈整合、買手商家賦能以及售后服務(wù)等三方面的再升級，同時啟動城市下沉戰(zhàn)略，加速滲透二三線城市，以更好地服務(wù)更多的國內(nèi)消費(fèi)者。盈利在于營收能力的加強(qiáng)和整體效率的提升成立于2010年的洋碼頭，截至今年第三季度，用戶數(shù)量達(dá)到了4800萬，認(rèn)證買手商家超過6萬名，分布于美國、英國、日本、韓國等83個國家。對于實(shí)現(xiàn)盈利，曾碧波總結(jié)為兩個方面：1、營收能力的加強(qiáng)。今年洋碼頭對商家的抽傭比例從去年平均的3%提升到了6%，曾碧波表示，提高抽傭的同時要保證商家不流失其實(shí)非?？简?yàn)平臺對于兩端的價值。在買家端，洋碼頭的客單價在400元左右，說明買家對于價格并不十分敏感；而在買手端，需要給其輸出除了單量以外的能力，比如操作系統(tǒng)的功能健全、完善的培訓(xùn)機(jī)制、越來越快的物流速度和強(qiáng)力有效的活動運(yùn)營方案等等。2、物流成本的降低和人員效率的提升。洋碼頭是平臺型電商，同時自建貝海國際物流。平臺是輕模式，人效的提高是盈利的關(guān)鍵點(diǎn)。曾碧波透露，洋碼頭今年的員工人數(shù)一直維持在400人左右，但是內(nèi)部一直在進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，在人數(shù)穩(wěn)定的前提之下，GMV較去年翻了一倍。物流是重模式，優(yōu)化每個鏈條的中間環(huán)節(jié)是難點(diǎn)，洋碼頭已經(jīng)和國內(nèi)領(lǐng)先的航空公司和物流公司展開合作，逐個優(yōu)化每一條線路以降低物流成本?？缇畴娚踢M(jìn)入中場的三大考驗(yàn)曾碧波將2016年4月之前，稱為跨境電商行業(yè)的是政策紅利期，免稅免檢。2016年的48稅改之后，明確了跨境電商的稅制，今年3月的新政則明確了稅制的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，加上資本寒冬，整個行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期。曾碧波認(rèn)為現(xiàn)階段只是跨境電商的中場，下半場還遠(yuǎn)沒有到來，隨著市場推動，當(dāng)國內(nèi)40%-50%的人都開始跨境購物的時候，跨境電商的消費(fèi)紅利才能真正被釋放出來。根據(jù)洋碼頭的定位，曾碧波把中場的考驗(yàn)分為三個方向：1、商品的多元化。洋碼頭主攻的是直郵模式的非標(biāo)品，標(biāo)品品類會被保稅模式的流量巨頭壟斷。除了現(xiàn)有的服裝、鞋、包三個優(yōu)勢品類，洋碼頭將著重在居家、飾品和運(yùn)動等品類進(jìn)行拓展，原因在于消費(fèi)者由于對生活品質(zhì)提升的訴求，選擇更趨于多樣化，而在這三個品類的體現(xiàn)尤為明顯。2、產(chǎn)業(yè)鏈上游的整合。洋碼頭從去年開啟了買手培育計劃，提供選品、清關(guān)、營銷、服務(wù)等一套完整的培訓(xùn)體系，同時通過大數(shù)據(jù)反哺供應(yīng)鏈，幫助國外的上游買手更高效地和中國市場對接。3、效率，服務(wù)和體驗(yàn)的提升。直郵式跨境電商模式的瑕疵在于用戶退貨流程的繁瑣，以及物流速度問題。對此，洋碼頭近期上線了“先行賠付”和“一慢就賠”，保障消費(fèi)者和買手商家之間購物糾紛的解決和在指定時間內(nèi)可以收到商品。布局新零售，加速滲透二三線城市艾媒數(shù)據(jù)顯示，中國海淘用戶數(shù)量已從2014年的0.15億增長到2016年的0.41億，并且在2016年增速達(dá)到78.3%，預(yù)計仍能維持高速增長，尤其是二三線城市的消費(fèi)人群，已逐步成為海外消費(fèi)主力軍。今年“新零售”概念大火，對此，洋碼頭已經(jīng)在上海、南京、武漢等重點(diǎn)城市組織了幾起線下的“洋物運(yùn)動”，并且將試水線下的購物體驗(yàn)中心。曾碧波表示：“海淘已不再是一線城市的專利，洋碼頭將把目光瞄準(zhǔn)更廣闊的二三線市場，圍繞各省省會、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域中心城市和海淘潛力前列城市開啟百城計劃，通過‘洋物運(yùn)動’和‘體驗(yàn)中心’等線下方式將跨境購物的生活方式和洋碼頭的品牌植入到二三線城市的人群中。”
一起惠2017-10-25 09:56:32303 次
“雙11”大戰(zhàn)全面打響，阿里京東兩大電商巨頭圍繞自身的優(yōu)勢與主場各有攻防。阿里日前在上海舉辦天貓“雙11”全球潮流盛典，邀請了LVMH、雅詩蘭黛等國際時尚奢侈品集團(tuán)，以及安踏、鄂爾多斯等國內(nèi)知名品牌和中國設(shè)計師品牌平臺棟梁登臺。而京東在日前舉辦了“雙11”全球好物節(jié)戰(zhàn)略發(fā)布會后，集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東在戰(zhàn)前密會十幾位家電巨頭的消息也不脛而走。今年的“雙11”既是阿里新零售概念提出滿周年的“雙11”，也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”。除了各類零售創(chuàng)新元素外，大促背后的資源爭奪也顯得格外激烈。掀時尚風(fēng)暴2017天貓“雙11”全球潮流盛典日前在上海舉行。這場盛典邀請了包括LVMH集團(tuán)、雅詩蘭黛集團(tuán)、維多利亞的秘密等在內(nèi)的多個國際時尚集團(tuán)和品牌，國產(chǎn)品牌方面也不乏鄂爾多斯、安踏、海瀾之家等傳統(tǒng)國貨品牌參與。相較于去年的潮流盛典，今年天貓不僅在邀請的時尚集團(tuán)和品牌規(guī)模上大幅提升，同時也加大了對國內(nèi)外設(shè)計師品牌的重視。不僅邀請到JasonWu、OpeningCeremony、RobertGeller等與紐約時裝周合作的設(shè)計師品牌來中國進(jìn)行首秀，中國設(shè)計師品牌平臺“棟梁”也攜手多家新銳品牌參與其中。時尚服飾類商品一直被視為天貓的優(yōu)勢品類，而在此次“雙11”備戰(zhàn)期間，天貓也確實(shí)展現(xiàn)出了豪華的陣容。但對于另一大電商巨頭京東來說，顯然也有憑借資源積累與天貓一爭長短的心思。10月10日，京東首次推出獨(dú)立于京東主站的奢侈品平臺TOPLIFE。而在今年的“雙11”中，京東表示，TOPLIFE將正式開啟運(yùn)營，同時上海奢侈品倉也已正式開通，向用戶提供品質(zhì)包裝、專屬客服和專業(yè)售后等服務(wù)。實(shí)際上，對于今年“雙11”將要掀起的這場時尚風(fēng)暴，早在今年3月京東就宣布拆分服飾家居事業(yè)部，成立大服飾事業(yè)部（現(xiàn)為時尚事業(yè)部）時就已得以預(yù)見。當(dāng)時中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊就曾表示，服飾品類是天貓、淘寶的最核心品類，京東把服飾家居事業(yè)部一分為二，頗有要讓對手后院起火的意味。而盡管在“6·18”期間陷入了部分服飾品牌的撤店風(fēng)波，但從近一年京東在投資Farfetch、推出“京尊達(dá)”專屬配送、聯(lián)手時尚媒體ELLE等舉措也可以看出，京東欲沖擊天貓時尚市場的決心不容小覷?；鹌醇译娛袌鋈绻f時尚服飾類商品是天貓的優(yōu)勢品類，那在家電市場的爭奪上，顯然就是京東的主場作戰(zhàn)。日前，劉強(qiáng)東在“雙11”前密會十幾位家電巨頭的消息不脛而走。據(jù)悉，為迎接此次“雙11”，包括美的、海爾、TCL、海信等多家在國內(nèi)外均有著較高名氣的家電品牌都與京東簽署了合作協(xié)議，并將通過推出首發(fā)、爆款產(chǎn)品，增設(shè)生產(chǎn)線等方式，為京東“雙11”的家電市場助陣。家電企業(yè)之所以會選擇與京東合作，一方面源于雙方所保持的多年合作關(guān)系，同時也有賴于長期以來京東對品牌商利益關(guān)系處理的方式?！捌放粕痰睦麧櫽肋h(yuǎn)都是京東的兩倍。”在與品牌商大佬的集體會面中，劉強(qiáng)東不惜如此表示，如果一個商品的凈利有10%，京東只要3%就足夠，會留給家電品牌的利潤永遠(yuǎn)是京東賺到的兩倍。在業(yè)內(nèi)人士看來，穩(wěn)定的零供關(guān)系依然是京東在家電零售市場的重要優(yōu)勢。京東對“雙11”家電市場志在必得，但天貓今年也有了更加充分的準(zhǔn)備。可以看到，目前蘇寧易購已經(jīng)成為了天貓平臺上常態(tài)化的一級入口。相較于去年“雙11”貓寧公司成立不足3個月時的倉促應(yīng)戰(zhàn)，今年雙方將要開展的聯(lián)合促銷，不論在合作方式上還是在用戶的接受程度上，條件都更加成熟。據(jù)悉，今年天貓和蘇寧易購雙方將通過聯(lián)合采購的方式，在備貨、客服、物流等資源方面全面打通，進(jìn)行服務(wù)升級。營銷戰(zhàn)打頭陣另外值得注意的是，不同于往年“雙11”將所有競爭的焦點(diǎn)集中在商品上，今年“雙11”對于阿里和京東來說，不僅是一場銷量之爭，還是一場營銷之爭。在“雙11”全球好物節(jié)發(fā)布會上，京東、騰訊宣布再度加強(qiáng)合作，聯(lián)合推出賦能品牌商的“京騰無界零售”解決方案。此外，京東在大會前還宣布了與搜狗達(dá)成戰(zhàn)略合作。加上之前京X計劃中的騰訊、今日頭條、百度、奇虎360、網(wǎng)易，目前京東已與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的幾大“流量天王”形成了結(jié)盟。另一方面，天貓在營銷造勢的投入力度上同樣不遜于去年。除了此前提到的“雙11”全球潮流時尚盛典，由美國“超級碗”金牌制作人大衛(wèi)·希爾執(zhí)導(dǎo)的2017天貓“雙11”晚會將于11月10日定檔上海，繼續(xù)保持“硅谷+好萊塢”風(fēng)格模式。同時，今年初，天貓還做了近五年來最大的一次品牌升級，從“上天貓就夠了”升級為“理想生活上天貓”。2017阿里“雙11”總指揮劉博表示，在品牌升級的基礎(chǔ)上，整個天貓平臺的品牌和營銷都發(fā)生了很大的變化，包括推出超級品牌日、天貓小黑盒等營銷產(chǎn)品，都是圍繞消費(fèi)者和品牌商，嘗試構(gòu)建起更好的連接關(guān)系，做更多的互動?！敖?jīng)營用戶關(guān)系的新電商是未來行業(yè)發(fā)展的大趨勢”，中國電子商務(wù)協(xié)會專家委員唐興通表示，在人口紅利消退、長效穩(wěn)定的流量增長來源稀缺的情況下，利用人與人之間的社會生活關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，可以讓電商平臺獲取更多的流量增量。對此，京東集團(tuán)CMO徐雷也表示，通過數(shù)據(jù)賦能反哺品牌商，將幫助品牌商應(yīng)對線下增長乏力、線上營銷過度等困局。全渠道參戰(zhàn)作為今年“雙11”另外一大看點(diǎn)，這既是阿里新零售概念提出滿周年后的“雙11”，也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”，其中自然少不了各類零售創(chuàng)新元素。就天貓而言，今年將有來自全球超過14萬個品牌投入1500萬款商品加入到“雙11”盛典中；同時，還有海內(nèi)外超100萬個商家實(shí)現(xiàn)線上線下打通，近10萬家智慧門店、60萬家零售小店等線下零售業(yè)態(tài)為消費(fèi)者提供服務(wù)。不僅如此，在北京、上海、杭州、廣州、南京等地的核心商圈，也會在“雙11”期間涌現(xiàn)出一批品牌快閃店。京東集團(tuán)副總裁韓瑞在介紹今年“雙11”戰(zhàn)略時也表示，今年的大促活動渠道不僅在線上，還包括京東之家、京東專賣店、京東母嬰體驗(yàn)店等線下零售業(yè)態(tài)，以及沃爾瑪在全國的400余家門店、接入京東掌柜寶的數(shù)十萬家便利店等。阿里和京東兩大電商巨頭儼然要在“雙11”期間展開一場全渠道競速，但有分析認(rèn)為，線上線下結(jié)合的零售創(chuàng)新很可能成為助力電商平臺在今年“雙11”實(shí)現(xiàn)銷售額創(chuàng)新高的一張王牌。中國社科院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅曾表示，在電商行業(yè)遇到線上流量瓶頸的當(dāng)下，企業(yè)都在思考如何把流量的價值和平臺的價值發(fā)揮得更大，而深入線下正是電商企業(yè)探索的方向之一。
一起惠2017-10-25 09:32:03599 次
10月25日消息，日前，跨境出口電商企業(yè)深圳市環(huán)球易購電子商務(wù)（以下簡稱“環(huán)球易購”）推出了一個新的供應(yīng)商合作模式——“分銷直上”。據(jù)了解，“分銷直上”平臺自今年8月開始向供應(yīng)商開放，在該平臺，不同于環(huán)球易購以往的主動開發(fā)商品的模式，供應(yīng)商可自主上傳所有商品圖文，還可自定供貨價格，并可以設(shè)置銷售平臺的最低限價。供應(yīng)商不需要自己去管理運(yùn)營、銷售、物流以及售后等環(huán)節(jié)，只要在出單后將貨品運(yùn)送到倉即可。而環(huán)球易購可將供應(yīng)商的產(chǎn)品分發(fā)到各個銷售渠道，包括自營平臺Chinabrands、Gearbest、Zaful及第三方平臺亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等出口平臺。目前，環(huán)球易購的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球200多個國家和地區(qū)，在北美和歐洲多個國家布局了海外倉。環(huán)球易購方面表示，其自營獨(dú)立B2C網(wǎng)站日均瀏覽總量超過2000萬，月銷售額總量超過1億美金；在各大第三方電商平臺上的月銷售額超過9000萬美金?；谶@樣的流量和資源，在“分銷直上”平臺，供應(yīng)商不需要交任何租金和倉租。環(huán)球易購方面表示，“分銷直上”主要面向的供應(yīng)商類目為消費(fèi)電子、服裝服飾、家居美妝、戶外運(yùn)動以及母嬰玩具。而供應(yīng)商需要具備貨源穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、自有圖文以及無侵權(quán)風(fēng)險的四大條件。此外，在自主定價方面，環(huán)球易購提到，目前供應(yīng)商主要還是自定義供貨價，如果商品在平臺上有最低銷售限價，則商家的限價必須是包郵價；其次，上傳產(chǎn)品后商家不能隨意修改供貨價格，若有需要，將由環(huán)球易購工作人員在后臺修改。入駐“分銷直上”后，商家會得到一個后臺賬號和密碼，可即時提示商家收到的訂單數(shù)量和發(fā)貨地址，看到產(chǎn)品的動銷狀態(tài)。在結(jié)款方面，平臺采取的是“以銷定結(jié)”，即平臺賣出多少單，就與供應(yīng)商結(jié)相應(yīng)數(shù)量的貨款，并且將在對賬后七個工作日內(nèi)付款。而為了避免環(huán)球易購與供應(yīng)商自身在亞馬遜和eBay等平臺的產(chǎn)品沖突，若供應(yīng)商本來在亞馬遜、eBay有店鋪，可以先報備，環(huán)球易購便不在這些平臺上架。同時，“分銷直上”系統(tǒng)后臺有“嚴(yán)格限價”選項，供應(yīng)商可以自主設(shè)置?！胺咒N平臺”的開放，也意味著，對于有好產(chǎn)品好貨源的上游供應(yīng)商而言，又多了一種進(jìn)入跨境電商行業(yè)的方式。據(jù)環(huán)球易購官方介紹，分銷直上招商從今年八月開始試行，截至目前符合條件注冊審核通過供應(yīng)商數(shù)量超過500家，涉及電子3C產(chǎn)品、電腦周邊、消費(fèi)電子、服裝服飾、家居戶外、兒童母嬰等各類產(chǎn)品，SKU數(shù)量將近10萬個。據(jù)悉，環(huán)球易購成立于2007年，專注于跨境進(jìn)出口電子商務(wù)業(yè)務(wù)，旗下?lián)碛蟹b電商Sammydress、數(shù)碼電商Gearbest和海淘電商五洲會等電商平臺，2014年7月，環(huán)球易購被山西百圓褲業(yè)連鎖經(jīng)營股份有限公司以10.45億元的價格100%收購。目前員工4000多人，辦公面積5萬平方米。2016年其年銷售額達(dá)71.63億元，今年預(yù)計銷售額將破百億元。
一起惠2017-10-25 09:24:47333 次
在這里，本人羅列了4種亞馬遜網(wǎng)上書店常用的四種省錢的方法，希望這些方法能夠?qū)σ恍┚W(wǎng)購新手起到一定的幫助作用，如果您是網(wǎng)購大蝦，請直接飄過，或者補(bǔ)充。當(dāng)然，也歡迎拍磚。省錢方法1：在亞馬遜網(wǎng)上書店購買促銷書，低至一折亞馬遜書店的特價促銷無疑是最給力的，部分圖書的價格低至一折。如果您購買的圖書恰好是促銷商品，那么此時購買，絕對省錢，超值！省錢方法2：亞馬遜網(wǎng)上書店節(jié)假日促銷更給力，此時出手更合適大家都知道，各電商之間為了吸引客戶，在節(jié)假日的時候往往都會舉行大型的促銷活動，例如五一、十一、雙十一、圣誕等重大節(jié)假日，電商之間一定會掀起價格大戰(zhàn)，等到這個時候出手購物，與平常相比，至少優(yōu)惠20%，有些商品甚至優(yōu)惠高達(dá)50%甚至更多！所以，如果大家不是很急的話，就等節(jié)假日商家大促的時候出手吧。省錢方法3：使用優(yōu)惠券去亞馬遜書店購物在亞馬遜書店購物，可以使用優(yōu)惠券。對于一般用戶，當(dāng)您在亞馬遜書店購物時，如果他們做活動，那么您可能可以得到一張優(yōu)惠券，例如亞馬遜書店20元優(yōu)惠券，亞馬遜書店滿100減20元優(yōu)惠券等。如果您沒有優(yōu)惠券，那么您可以問問自己周圍經(jīng)常網(wǎng)購的朋友、同事等，他們也許會有閑置的優(yōu)惠券。另外，一起惠返利網(wǎng)也經(jīng)常向用戶發(fā)放各類商城的優(yōu)惠券，會員之間也可以交換、贈送或購買各類優(yōu)惠券。亞馬遜書店優(yōu)惠券的使用很簡單，進(jìn)入亞馬遜書店結(jié)算中心后，在擁有一個禮品卡充值碼或促銷優(yōu)惠碼處輸入8位促銷碼，點(diǎn)擊充值，即可抵優(yōu)惠的金額。省錢方法4：通過一起惠返利網(wǎng)去亞馬遜書店購物拿返利，最簡單在所有省錢的方法中，通過一起惠返利網(wǎng)購平臺到卓越亞馬遜書店買書無疑是最簡單、通用性最強(qiáng)的一種優(yōu)惠方式。目前，用戶通過一起惠返利網(wǎng)去亞馬遜書店購物返利比例為4%左右，具體比例不同時間、不同類別的商品會有所區(qū)別。
一起惠2017-10-25 09:21:35677 次
一年一度的“雙11”電商購物節(jié)即將到來，在這場年終大促購物狂歡中，我們可以通過零售巨頭們的玩法感受它們對未來零售的思路。從阿里提出新零售，到京東的第四次零售革命，以及蘇寧的智慧零售，今年的雙11在新科技的帶動之下，誕生了新物種——如無人零售；也帶來了新的消費(fèi)場景和新玩法。另一方面，隨著上半年“二選一”話題的不斷升溫，我們也看到電商巨頭們的競爭持續(xù)升溫并進(jìn)入白熾化階段，也從以往的單體抗?fàn)幮纬砂⒗锵岛途〇|系之爭，或許就在這個“雙11”達(dá)到爆發(fā)點(diǎn)?！八⒛樳M(jìn)店，無人看守，即拿即走”，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者日前在京東總部實(shí)地體驗(yàn)了將于“雙11”期間開業(yè)的京東X無人超市和京東無人便利店，順利完成了兩次順暢的購物體驗(yàn)。京東內(nèi)部人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，在整個大業(yè)態(tài)中，無人只是表象，骨子里是背后的數(shù)據(jù)，智能和運(yùn)營模式。如果只做表象就沒有競爭力了，所以對京東而言，無人便利的模式從一開始就要落地，助現(xiàn)有門店完成智能化升級。據(jù)艾媒咨詢預(yù)測，2017年我國無人零售商店的交易規(guī)模將達(dá)389.4億元，至2022年將達(dá)1.8萬億元。以無人便利架、無人零售店為代表的全新零售模式正在改變著人們對于新零售的原有認(rèn)知。隨著阿里的淘咖啡、計劃中的無人加油站+便利店；京東的“無界零售”以及蘇寧云商的無人便利店、嗨購市集以及智慧酒店等新物種的推進(jìn)落地，無人零售業(yè)態(tài)將掀起新一輪的較量。背后存在多重驅(qū)動力在進(jìn)店通道“刷臉”，并通過掃描二維碼，綁定用戶信息和支付信息，進(jìn)入無人超市后記者從貨架上拿了一袋面包，并從結(jié)算通道直接走出了店外。沒有收銀臺、收銀員，但結(jié)算在無形中已經(jīng)完成，這就是記者在京東X無人超市的購物體驗(yàn)。據(jù)了解，京東無人超市和無人便利店目前處于試營業(yè)階段，并吸引了不少京東總部員工的光顧。工作人員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，首次綁定信息后，下次直接進(jìn)店即拿即走就行了。京東的線下無人店產(chǎn)品設(shè)計迥異于阿里的淘咖啡，如果非要給他對標(biāo)的話，京東的無人超市形態(tài)更像AmazonGo。京東的首個無人便利店從外觀上看和其他無人便利店并沒有太大區(qū)別，在大小約20平方米的空間里，陳列著面向普通大眾的休閑食品、飲料等，共有120個SKU。通過登陸京東MEapp，設(shè)置完成刷臉登陸，臉部認(rèn)證成功后，在刷臉開門時即自動關(guān)聯(lián)京東賬戶。記者從嵌有攝像頭的智能貨架上拿起一袋零食，將其放到智能結(jié)算臺上，此時屏幕上顯示出商品信息和價格，點(diǎn)擊“支付”后出門。“你也可以通過刷臉識別完成支付，屏幕會顯示你需要支付的商品，點(diǎn)擊確認(rèn)，幾秒后門開了就可以出門?！惫ぷ魅藛T向記者描述了另一種無人結(jié)算方式。記者獲悉，無人便利店里所有的商品都放在智能貨架上，貨架內(nèi)置智能傳感器，可感知商品的變化，同時貨架上的智能攝像頭用來確認(rèn)顧客所拿的商品和數(shù)量。當(dāng)用戶在貨架前拿走商品后，觸發(fā)人臉識別攝像頭拍照，后臺同步記錄用戶id和商品id，實(shí)現(xiàn)人貨綁定。在物聯(lián)網(wǎng)和智能化加速滲透的情況下，零售業(yè)正在加速變革?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了交易端，但對供應(yīng)端的影響較小，未來物聯(lián)網(wǎng)和智能化對行業(yè)的改變會更深刻。在此背景下，阿里巴巴、蘇寧等零售巨頭已加快布局物聯(lián)網(wǎng)和智能化領(lǐng)域。在業(yè)內(nèi)人士看來，無人零售在今年突然遍地開花并非偶然，其背后存在多重驅(qū)動力。一是線上線下融合大勢所趨，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)閉環(huán)和數(shù)據(jù)沉淀，主打高頻、低價快消品的超市是塊價值洼地，成為零售創(chuàng)新的試驗(yàn)田；二是不斷上漲的人力成本和高額的房租，使超市盈利成為難題，尤其是地處商業(yè)區(qū)的超市，盈利更是難上加難；三是不斷迭代的物聯(lián)網(wǎng)、人臉識別、移動支付技術(shù)，為無人超市提供了技術(shù)保障。“新零售時代已經(jīng)到來?！痹谌ツ甑脑茥髸希⒗锇桶图瘓F(tuán)董事局主席馬云首次提出“新零售”概念，“純電商時代很快會結(jié)束，未來的10年、20年，沒有電子商務(wù)一說，只有新零售一說，也就是線上線下和物流必須結(jié)合在一起。”顯然，線上增長乏力，線下需要線上數(shù)據(jù)的改造，兩者合作的突破口就在于零售的變革。電商巨頭成主要推手一年時間過去了，在今年云棲大會新零售專場上，阿里巴巴對新零售做了復(fù)盤和展望。在阿里看來，線上線下和物流結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售。企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造，進(jìn)而重塑零售業(yè)態(tài)，并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合。在此背景之下，各種新生商業(yè)體驗(yàn)層出不窮，線上線下全方位滲透。2017年7月阿里巴巴率先將無人咖啡店應(yīng)用落地。8月底，蘇寧在南京總部開出首家無人店“蘇寧體育Biu”。該店營業(yè)面積為40㎡，主營商品為體育服飾及周邊用品，采用“刷臉支付”并與蘇寧金融app進(jìn)行綁定。由此，業(yè)內(nèi)將2017年稱為“無人零售元年”。在獨(dú)立電商評論人萬德乾看來，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入熱潮，人們對于未來智能科技的探索更加深刻。在中國，阿里巴巴等公司在云計算、移動支付等金融改造上儲備了不少技術(shù)，現(xiàn)在需要把這些技術(shù)運(yùn)用到具體場景和領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)自身金融儲備的變現(xiàn)，從而改變整個商業(yè)路徑。不過亦有觀點(diǎn)認(rèn)為，對于無人超市而言，雖然黑科技光環(huán)加持使其更具吸引力，但依然擺脫不了零售業(yè)通行的規(guī)模效應(yīng)。事實(shí)上，在零售升級過程中，降低成本并非需要通過單一的規(guī)模效應(yīng)來實(shí)現(xiàn)，對于提供解決方案的電商巨頭而言，其背后目的遠(yuǎn)大于此?！耙匀藶橹行?，以場景為界，本質(zhì)是融合?！被ヂ?lián)網(wǎng)獨(dú)立分析人士柳華芳對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，阿里京東做無人便利店和商店的邏輯是線下線上的融合，是零售變革的前奏，更是用戶體系、支付體系和場景化等全部環(huán)節(jié)的打通。未來，供應(yīng)鏈管理、訂單體系、客戶關(guān)系管理以及分潤體系全部要進(jìn)行重塑?！盁o人是體現(xiàn)，數(shù)據(jù)、智能技術(shù)和運(yùn)營能力是方式，無界零售是目標(biāo)。”京東內(nèi)部人士對記者表示，把自身的技術(shù)、資源和能力等優(yōu)勢開放賦能給合作伙伴，對京東而言的核心則是從零售企業(yè)向零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。因此，在業(yè)內(nèi)看來，盡管國內(nèi)巨頭推出的無人零售與美國電商巨頭亞馬遜的AmazonGo有異曲同工之處，但他們的核心目的都是提供智能化改造的無人零售解決方案，歸根到底都是通過數(shù)據(jù)的獲取，為電商平臺尋找流量增量的突破口，對線下零售業(yè)態(tài)的賦能和升級改造。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)，在他看來，線上線下的聯(lián)手促銷目的并不局限于銷量，更多在于收集消費(fèi)數(shù)據(jù)，從而讓平臺可以更好地幫助品牌商家對產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)化定位，尋找市場需求點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，把握核心目標(biāo)用戶。
一起惠2017-10-24 09:45:52469 次
【編者按】在出口電商行業(yè)，還是有人就賣一個產(chǎn)品，做成了千萬級別的大賣家。如果單看銷售額，是不足以說明什么，但深耕一個領(lǐng)域，做到超50%的市場份額，他的經(jīng)驗(yàn)或許值得學(xué)習(xí)。自2008年加入eBay后，駿騰技術(shù)有限公司（以下簡稱“駿騰”）專注于智能車載產(chǎn)品，將汽配產(chǎn)品加入了智能科技元素。定位中高端市場，目前其全部SKU只有200多個，9年的時間，駿騰在智能車載類目已拿下了超50%的市場份額，年營收額達(dá)幾千萬元。和其他品類一樣，歐美市場也是駿騰的重點(diǎn)突破市場。駿騰創(chuàng)始人兼CEO崔才瑞透露，目前，駿騰最大的銷售市場是歐洲的德國和英國，占整體業(yè)務(wù)量的80%以上。再拓展到其他市場之前，產(chǎn)品一直是他看重的首要問題。要研發(fā)要質(zhì)量汽配品類的原本單價就比較高，而智能車載產(chǎn)品的價格更是不會低，因而駿騰一開始的方向便沒有想走大量鋪SKU的模式，而是自主研發(fā)打造精細(xì)化產(chǎn)品。駿騰盯上的是汽車零配件的電子化升級以及人工智能在汽車硬件上的應(yīng)用和發(fā)展，針對這些來做相應(yīng)產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計。崔才瑞表示，其每年會將毛利收入的20%放在研發(fā)上，從產(chǎn)品的設(shè)計、交互到迭代升級，不斷地在研發(fā)上做嘗試。與其他可以依靠單線部門完成研發(fā)設(shè)計的產(chǎn)品不同，智能車載產(chǎn)品可能需要跨公司和跨部門的合作。從上游的芯片公司、產(chǎn)品的界面交互設(shè)計到外觀包裝設(shè)計等形成相對寬泛的組織架構(gòu)。而進(jìn)入制造業(yè)本來就比較發(fā)達(dá)和先進(jìn)的德國市場，智能車載硬件產(chǎn)品的競爭也是相當(dāng)激烈。崔才瑞坦言，與原本就在德國銷售此類產(chǎn)品的當(dāng)?shù)刭u家競爭，一開始并沒有信心，對當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者是否認(rèn)可中國制造的高單價產(chǎn)品存疑，但他也根據(jù)市場需求快速更新產(chǎn)品，后發(fā)技術(shù)也跟上了步伐，加上中國制造業(yè)的優(yōu)勢，順利打入了德國市場?！案邇r產(chǎn)品在海外是否容易被接受，這個問題還真沒有我們想象中的嚴(yán)重。如果能在滿足需求、性價比和購買體驗(yàn)上找到均衡點(diǎn)，消費(fèi)者的評價不錯，這個問題相比于同質(zhì)化競爭，也許壓力更小?！贝薏湃鹫f道。產(chǎn)品迭代過快帶來的危機(jī)感除了與海外的對手競爭是一大難題，面對智能車載產(chǎn)品迭代周期變短，更新速度越來越快的市場趨勢，以及產(chǎn)品受到用戶的投訴等情況也給駿騰帶來了危機(jī)感。崔才瑞表示，智能車載產(chǎn)品在2008年-2013年基本沒有什么變化，但從13年后，每一兩年就會迭代。目前，產(chǎn)品可能不到一年甚至半年就要迭代一次?！斑@對我們來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會?！碧魬?zhàn)是，因?yàn)轵E騰都是海外倉的備貨模式，如果產(chǎn)品迭代得很快的話，已出貨的產(chǎn)品會是很大的負(fù)擔(dān)，資金回不來。機(jī)遇在于，如果能夠踩穩(wěn)這個節(jié)奏，率先推出這個市場的新產(chǎn)品，那市場份額都會跟著比較大一些。對此，駿騰的策略是，要廣泛地聽見消費(fèi)者的聲音。除了關(guān)注專業(yè)性的論壇，他們也在Facebook以及官網(wǎng)渠道上去發(fā)起一些有獎?wù)魑暮鸵曨l分享活動，吸引一些專業(yè)又愿意表達(dá)的人，來分享自己對于智能車載產(chǎn)品的體驗(yàn)、意見或者某些前瞻性的想法。然后經(jīng)過研發(fā)部門的消化吸收，去有針對性地開發(fā)出新品。雖然一直在強(qiáng)調(diào)要從源頭把控產(chǎn)品質(zhì)量，但有時收到用戶投訴也是不能避免的事情。崔才瑞將投訴歸為，產(chǎn)品可能存在某種缺陷，還沒達(dá)到消費(fèi)者的期望值。他舉例，駿騰的某些產(chǎn)品是有收音功能的，在車上使用可以接收FM信號。但會有一定比例的消費(fèi)者投訴說收音機(jī)的信號接收不好，因?yàn)槠鋵Ρ鹊氖擒嚿显瓘S的收音機(jī)而言。對此，崔才瑞表示，投訴是要正視的，這款帶有收音機(jī)功能的產(chǎn)品的確沒有原裝收音機(jī)信號好，但其也一直嘗試在技術(shù)上、方案上去對它進(jìn)行改良和升級。用現(xiàn)在使用的DAB數(shù)字信號（DigitalAudioBroadcasting簡稱“DAB”數(shù)字信號廣播）替代之前的FM信號，這樣產(chǎn)品要么收不到信號，要么就收到非常好的信號，從而去解決消費(fèi)者的問題。旺季要關(guān)注這兩點(diǎn)據(jù)崔才瑞透露，早期在物流上，駿騰也碰過壁。此前，駿騰都是以直郵發(fā)貨的方式，用戶每下一單就會直接發(fā)貨。但因?yàn)槊總€產(chǎn)品有幾公斤重，單價較高，會超過海關(guān)限定，很容易被海關(guān)征收關(guān)稅，成本增加之外，時效性也變慢，經(jīng)常被用戶投訴。后來駿騰才開始采用批量發(fā)貨，走海外倉的備貨模式。因其SKU量不多，通常選擇的是第三方海外倉。批量出關(guān)的好處是，公司只需要正常去海關(guān)申報交稅，可有效解決問題。而到了出口旺季時，11月到圣誕節(jié)前后，根據(jù)其往年數(shù)據(jù)，旺季會增加50%左右的銷量，因而需要根據(jù)不同季節(jié)，來調(diào)配不同的庫存需求。對待旺季，崔才瑞表示，要做好幾點(diǎn)準(zhǔn)備，一是需要做足庫存，二是要密切關(guān)注市場變化，因?yàn)楝F(xiàn)在產(chǎn)品迭代很快，如果別的商家利用旺季的市場需求，率先推出新產(chǎn)品，自己就會陷入被動。可能旺季過后，市場份額就失去不少了。所以還是要一直去關(guān)注產(chǎn)品動向。規(guī)模擴(kuò)大的難題是人才在2008年金融危機(jī)創(chuàng)立的時候，崔才瑞作為光桿司令，也沒想過有一天發(fā)展成多大規(guī)模的公司。但進(jìn)入跨境電商后的前幾年，銷售增長都是指數(shù)級的，目前也依然保持著每年30%-50%的增長。而駿騰接下來的目標(biāo)是年銷售額要過一個億，為此，崔才瑞表示，為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，首先要考慮人員。相較于市場而言，人才一直是困擾和制約的難題，每當(dāng)市場規(guī)模擴(kuò)大，就知道又要缺人了。目前，駿騰有40多人的團(tuán)隊，缺乏既懂產(chǎn)品，又懂市場的人才。而人才波動對公司的影響會比較大，因?yàn)橹悄苘囕d的產(chǎn)品專業(yè)性比較強(qiáng)，對于新進(jìn)來的員工是需要培訓(xùn)，才能逐步讓其了解，上手不一定很快。對此，駿騰在人才策略上分三步走。一是對于新人才，傾向選擇“小白”進(jìn)行培訓(xùn)。而薪資是繞不開的問題，“加薪加薪再加薪”，除了談價值觀和愿景之后，更愿意用薪資和條件去打動人才；二是導(dǎo)師制，老員工帶新員工，除了業(yè)務(wù)上的扶持，日常工作壓力大還可以與導(dǎo)師溝通調(diào)節(jié)，讓新員工漸漸融入到團(tuán)隊中。而對于老員工，其激勵措施就是靠公司的財富，每年會根據(jù)每個人的貢獻(xiàn)加薪，對于核心的骨干會考慮分配股份?！翱缇畴娚炭己藟毫艽?，我們基本是不考核銷售業(yè)績。因?yàn)槿粘５匿N售每個人都做不完，所以我們也不考核，只要大家都努力，銷售一直是持續(xù)在增長?！贝薏湃鹑绱苏f道。在智能車載品類占據(jù)了50%的市場份額后，駿騰還在謀求擴(kuò)大市場份額。但崔才瑞坦言，其并不想急于求成，融資上市目前都還不在考慮范圍，只想做好產(chǎn)品，打造出優(yōu)質(zhì)品牌。“我希望可以一直做一個品牌幾十年甚至上百年，這是能夠讓我滿意，會讓我由衷的驕傲和開心的發(fā)展。從我創(chuàng)業(yè)第一天開始，只有我一個人的時候，我就跟自己說，我們是要追求做產(chǎn)品、做品牌的企業(yè)?！?/div>
一起惠2017-10-24 09:27:23403 次
小編最近一直聽小伙伴們討論今年的雙十一活動，大家是不是準(zhǔn)備好剁手了啊，那2017天貓雙十一紅包領(lǐng)取有什么方法了，想必很多人都很激動很感興趣，小編接下來就與大家分享下。自從有了天貓雙11，11月11日再也不是光棍節(jié)，而是1111購物狂歡節(jié)!最痛苦的也不再是單身狗，而是因女朋友買買買而心痛萬分的男朋友!然而那又怎樣?一年一度的購物狂歡豈能錯過?不過小編還是在此鄭重提醒大家，在開啟雙11狂歡之前，以下攻略必須收藏!做到雙11的時候心中有數(shù)。1,提前囤貨列好清單提前囤貨應(yīng)該是每個要進(jìn)行雙11血拼的同學(xué)都必做的。由于雙11過于火爆，列清單最好的辦法是直接加入購物車，然后等到11月11日0:00的時候，直接付款，成功率會高很多。2,對比價格我們買東西都常做的“貨比三家”，然后選擇價格更合理的一家。3,謹(jǐn)防定金貓膩現(xiàn)在許多商家為了盡早招攬用戶，制定了“先下定金，到時購買”的方式。然而部分商家的規(guī)則是，如果屆時沒有購買，則定金不退。因此要不要下定金預(yù)定，一定要提前思慮清楚。避免出現(xiàn)不必要的金錢損失。4,提前領(lǐng)現(xiàn)金抵用券天貓的紅包，大多會在雙11開始前就發(fā)放出來,建議大家多關(guān)注下網(wǎng)站，查看好發(fā)送紅包的具體時間，。并且很多天貓店鋪都有一些紅包送，大家可以早些領(lǐng)，不然紅包有限哦，也建議大家盡量提前搶好現(xiàn)金抵用券，等到了雙11當(dāng)天，就能立刻用上。5,買之前檢查好你的收貨地址搶完紅包，你最后還需要做一件事，就是檢查你的收貨地址!確保到時候付款后能送到正確的地址!要知道雙11的物流是非?？膳碌?，一旦出現(xiàn)問題，改起來特別麻煩。2017天貓雙十一紅包領(lǐng)取有哪些方法，看完以上的內(nèi)容大家還滿意嗎，小編可是很用心的為大家獻(xiàn)上這篇文章哦，雙十一即將來臨，大家可是要多看點(diǎn)類似文章，就不會錯過很多優(yōu)惠了，感謝關(guān)注一起惠返利網(wǎng)。
一起惠2017-10-24 09:07:29452 次
消費(fèi)升級從期待變成現(xiàn)實(shí)，越來越多的中國消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)變過去以低價購物為主的消費(fèi)理念。事實(shí)上，隨著居民收入水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，以及以80、90后為代表的年輕消費(fèi)群體的崛起，中國正迎來新一輪消費(fèi)升級浪潮。為此，壹流研究于2017年9月份發(fā)起了一項在線調(diào)查，最終有1000名左右生活在一二線城市的95后參與，在此基礎(chǔ)上剖析了95后消費(fèi)行為樣本。一、95后消費(fèi)面面觀收入主要來源依然靠父母壹流研究的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參與調(diào)查的95后中，超過半數(shù)的人經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立，仍舊依靠父母、親友，95后中的大齡群體，開始逐漸進(jìn)入社會，也因如此，接近4成的人依靠自己獲取收入。95后收入主要來源狀況消費(fèi)能力可觀2016年全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為33616元。壹流研究調(diào)查顯示，以一二線城市為主的95后受訪者中，近三分之一月均消費(fèi)金額超過2000元，接近10%的95后受訪者月均消費(fèi)金額超過3000元。這也就意味著，這部分95后受訪者月均消費(fèi)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過全國人均可支配月收入，體現(xiàn)出驚人的消費(fèi)力，在滿足基本的生活需求之后，他們追求更有品質(zhì)的生活，滿足自己的精神需求。95后月均消費(fèi)金額餐飲依然是消費(fèi)的主要支出95后每月主要消費(fèi)支出依舊是飲食，吃始終是重頭戲，超過半數(shù)95后都將大頭消費(fèi)用于餐飲，且超過半數(shù)的人飲食花銷在500元到1000元之間，近四成的人每月在飲食上花銷上千元。95后每月主要消費(fèi)支出95后每月飲食支出狀況購物注重產(chǎn)品外觀設(shè)計43.9%的人會因產(chǎn)品外觀設(shè)計產(chǎn)生購物欲，注重產(chǎn)品外觀設(shè)計成為95后做出消費(fèi)決策的最重要因素，95后追求時尚潮流。如果一個產(chǎn)品外觀奪目，必然會讓人留意，產(chǎn)生購買欲望，高顏值產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)自身基本功能的同時，又能夠帶給95后消費(fèi)上的愉悅，這種一見鐘情式的消費(fèi)在95后群體中十分常見。值得關(guān)注的是，僅有3%的人在進(jìn)行購物決策時，最為看重代言人，粉絲經(jīng)濟(jì)持續(xù)火熱，各大品牌爭相邀請流量明星擔(dān)當(dāng)代言人，以期爭取更多消費(fèi)者，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，可以推測，明星代言能在一定程度上刺激95后的消費(fèi)欲望，但是尚不能成為主導(dǎo)。做出消費(fèi)決策有時僅僅是一剎那的事情，這時，就要求產(chǎn)品能夠讓人第一眼心動。刺激95后購物欲望的主要因素網(wǎng)購生活用品占主流壹流研究的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，95后在消費(fèi)中對于網(wǎng)絡(luò)的依賴非常強(qiáng)大，任何商品都可以從線上購買，在生活用品的消費(fèi)上，線上渠道已經(jīng)超過線下渠道，65.1%的人選擇在線上購買生活用品，線上購買生活用品帶給95后絲毫不遜于線下購買的方便、快捷的體驗(yàn)，甚至還有價格優(yōu)惠，95后選擇最優(yōu)購物渠道，也在體現(xiàn)著95后在消費(fèi)中的理性一面。生活用品購買渠道大額消費(fèi)集中在數(shù)碼產(chǎn)品和旅游95后的大額消費(fèi)主要集中在數(shù)碼產(chǎn)品和旅游上，其中43.9%的人將大額消費(fèi)花費(fèi)在數(shù)碼產(chǎn)品上面。95后對于數(shù)碼產(chǎn)品的追逐早已不僅僅停留在智能手機(jī)上，各類新潮的數(shù)碼產(chǎn)品都能激發(fā)起95后的購買欲望，新潮便攜的自拍神器是許多女生的最愛，而一些智能可穿戴設(shè)備、科技新潮的電子產(chǎn)品則是男生的最愛。另外，34.8%的人將大額消費(fèi)花在旅游上，95后對于旅游產(chǎn)品也展現(xiàn)出強(qiáng)大的消費(fèi)實(shí)力。95后與長輩們的旅游觀念已大為不同，自由行、住民宿、跨境游成為95后最受歡迎的旅行選擇之一，他們大多希望跟同學(xué)或者朋友出游而非選擇家人同行。他們興致勃勃地查閱旅行攻略，提前制定好行程，以期望獲得更好的旅行體驗(yàn)，拍出更美的照片。95后跨境游的需求正在不斷增長，而周邊高性價比國家地區(qū)都成為95后旅行的理想目的地。大額消費(fèi)方向購物信賴朋友推薦為了進(jìn)一步降低對產(chǎn)品的不信任感，95后在獲取購物信息時，更加依賴朋友推薦和用戶評價。30.3%的人通過淘寶評價確定購買，54.5%的人通過朋友推薦獲取購物信任息，占最大比重，朋友提供的購物信息往往經(jīng)過了過濾和篩選，保證了真實(shí)性，也讓95后省去了辨別篩選購物信息的環(huán)節(jié)。95后對產(chǎn)品口碑的重視，也在提醒各大品牌和零售商，社交媒體時代的口碑營銷尤其重要。購物信息主要獲取渠道線下商城也是95后購物的選擇95后的休閑選擇正在變得更加豐富多元，在對休閑場所的選擇上，95后依然秉持著方便為先的理念，近30%的人選擇了商場，綜合性商場同時滿足了95后購物、餐飲、娛樂等多方面的需求，因此備受95后青睞。日常休閑場所選擇二、95后消費(fèi)習(xí)慣與上一代相比，95后遇上了更新鮮的消費(fèi)平臺和消費(fèi)場景，這些新鮮消費(fèi)平臺的出現(xiàn)，也在一定程度上影響著95后的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)理念。超前消費(fèi)：普遍但也理性海淘消費(fèi)：購物偏好的性別差異明顯，信任跨境電商平臺服飾消費(fèi)：品牌忠誠度不高，小眾品牌擁有市場餐飲消費(fèi)：品牌餐飲受歡迎，口味是選擇關(guān)鍵住房消費(fèi)：考量不多，要求低價和舒適并重，對品牌公寓有所期待新零售：待開發(fā)的市場，方便快捷依然是95后核心需求三、95后消費(fèi)行為特征壹流研究的調(diào)查發(fā)現(xiàn)95后在不同場景下進(jìn)行的消費(fèi)選擇，可以從中概括出95后群體消費(fèi)的一些共性特征。而這些共有特性，也將在未來一段時間內(nèi)，時刻影響著95后的消費(fèi)選擇。對顏值要求高顏值既是95后對消費(fèi)產(chǎn)品的外觀要求，也是他們對于自身的要求。產(chǎn)品自身的外觀設(shè)計已足以引起95后的購物欲望，蘋果產(chǎn)品的簡約，無印良品的質(zhì)感，都能讓95后眼前一亮，有設(shè)計感的商場、餐廳也能吸引95后前往。95后對自我顏值有著更高的要求，他們對顏值的重視已經(jīng)超過了前輩，并且愿意為此持續(xù)投入時間金錢和精力?；ㄥX進(jìn)健身房流汗，吃減脂餐，購買線上健身課程，95后追趕著這一波健身熱潮，鍛造身體，以達(dá)到“身材好，穿什么都好看”的目的。而95后對美妝護(hù)膚品的消費(fèi)力更是驚人，一旦進(jìn)入美妝護(hù)膚領(lǐng)域，就像打開新世界的大門，不同品牌的美妝護(hù)膚品不斷推銷產(chǎn)品的獨(dú)特功效，讓95后競相追隨，實(shí)現(xiàn)變美的幻想。不管是哪一種形式的身體消費(fèi)，95后都確信，顏值將成為他們在很多領(lǐng)域的競爭資本，他們對于顏值的要求是持續(xù)性的，不僅希望現(xiàn)在容顏煥發(fā)，也希望未來能青春永駐。重娛樂愛嘗鮮在一切皆可娛樂，一切皆可成段子的時代，娛樂消遣在95后的生活中必不可少。滿足著95后的精神消費(fèi)需求，一切95后感興趣的娛樂方式，都將轉(zhuǎn)化為消費(fèi)熱點(diǎn)。95后追逐真人明星，也熱愛二次元偶像，創(chuàng)造段子，也消費(fèi)段子，有著超強(qiáng)的娛樂消費(fèi)需求。粉絲經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)進(jìn)入95后的消費(fèi)生活，發(fā)端于韓國的粉絲應(yīng)援文化在95后群體中盛行，在鐘愛的網(wǎng)紅經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)店購買同款也是一種潮流，而虛擬的二次元偶像吸粉能力絲毫不弱于真人明星，各類衍生品在95后當(dāng)中擁有廣闊的市場。95后的娛樂至上也體現(xiàn)在他們強(qiáng)大的虛擬消費(fèi)能力上，95后愿意為他們認(rèn)為值得的東西付費(fèi)。這些東西可能是能彰顯自己身份的QQ會員，可能是爆款游戲充值卡，可能是視頻網(wǎng)站會員，也可是漫畫APP，無論是新鮮的刺激還是持續(xù)的愉悅體驗(yàn)，都能讓95后為此買單。這些東西最終的指向其實(shí)是線上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這也體現(xiàn)出95后在進(jìn)行娛樂消費(fèi)時主要關(guān)注點(diǎn)。重視消費(fèi)場景95后看重的消費(fèi)場景可以理解為兩層意思：第一，叫身在其中，第二，身臨其境。身在其中，是指95后對于消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)過程的重視，95后注重內(nèi)心的感受，樂意與消費(fèi)場景發(fā)生某種互動，而良好的消費(fèi)氛圍能夠滿足95后的心理需求，提高他們對產(chǎn)品本身的好感度，從而在一定程度上愿意增加消費(fèi)的時長和頻次。身臨其境，則指的是95后對于附加在產(chǎn)品之上的故事等內(nèi)容更感興趣，這些故事融入到了95后的需求場景之中，成為產(chǎn)品賣點(diǎn)，當(dāng)自我情感與產(chǎn)品發(fā)生關(guān)聯(lián)時，95后的消費(fèi)熱情也隨之提高。個性化需求強(qiáng)烈消費(fèi)品市場在網(wǎng)絡(luò)影響下變得豐富，產(chǎn)品可選擇的范圍全球化、產(chǎn)品的設(shè)計多樣化，單純的物質(zhì)消費(fèi)已經(jīng)很難滿足95后。95后在消費(fèi)時更加關(guān)注自己的個性化需求，以期望通過消費(fèi)展示自己的品味和身份，“我”越來越多地在消費(fèi)中得到體現(xiàn)。當(dāng)?shù)乩砗蜕鐣?jīng)濟(jì)差異逐步淡化，消費(fèi)開始變得精神化，甚至符號化時，95后追求的消費(fèi)不僅僅是產(chǎn)品本身，而是關(guān)注消費(fèi)某種產(chǎn)品能否體現(xiàn)自己所追求的品味和身份。這種對品味和身份的追求，影響著95后的消費(fèi)行為。消費(fèi)的考量不僅僅是價格，而是在具備一定消費(fèi)能力的前提下，對自己形象風(fēng)格一種塑造，也因如此個性化定制消費(fèi)越來越受到重視。熱衷圈子消費(fèi)社交媒體的強(qiáng)大帶動了95后之中社群的盛行，95后群體中存在各種各樣的圈子，這些基于興趣或者其他原因建立起來的社交圈子，能夠直接影響到95后的消費(fèi)過程。圈子在95后消費(fèi)過程中起到的作用包括，讓95后獲得某種身份認(rèn)同，尋找到相同愛好，建立起消費(fèi)信任。活在社交媒體中的95后樂于分享，分享自己的消費(fèi)興趣點(diǎn)，分享自己的購物心得體會。當(dāng)圈子里的消費(fèi)信任建立起來后，圈子中的95后完全相信圈友的分享體驗(yàn)，購買同款，以此獲得與相同的消費(fèi)體驗(yàn)，并找到新的共同話題和身份認(rèn)同。在95后群體中，基于社交產(chǎn)生的購物需求正在不斷增加，尤其是各類小眾亞文化社群，產(chǎn)生消費(fèi)需求與細(xì)分市場迅速對應(yīng)，讓商家高效鎖定目標(biāo)消費(fèi)群。四、結(jié)論壹流研究的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下的95后已展現(xiàn)出不俗的超強(qiáng)消費(fèi)能力，對于多數(shù)95后而言，現(xiàn)階段并非能夠做到想買什么，就買什么，即使有超前消費(fèi)幫助，也需要認(rèn)真考慮還款能力。沖動消費(fèi)是存在的，但總體來說，他們的消費(fèi)趨于理性。因此，期待能一下子掏空95后的錢包并不十分容易。但是95后更愿意為自己的興趣愛好買單，抓住95后的個性化需求，挖掘他們的興趣點(diǎn)，關(guān)注95后的社群圈子，才能贏得更廣闊的市場。95后依舊是追逐爆款的，美妝護(hù)膚品、網(wǎng)紅店、衣服鞋包，無一例外，95后也從不排斥小眾消費(fèi)，文藝風(fēng)、冷淡風(fēng)都要體驗(yàn)，而爆款和小眾的鏈接點(diǎn)其實(shí)是95后對于個人風(fēng)格和品味的重視。不可否認(rèn)的是，這樣的消費(fèi)中夾雜著他們某種虛榮心的滿足和曬的需求，但背后是廣闊的市場，當(dāng)然，這也對品牌和零售商提出了更高的要求，精準(zhǔn)的營銷策略，引發(fā)共鳴的宣傳語境，才能讓95后感受到，擁有這件產(chǎn)品時，他們能夠與眾不同，或者永遠(yuǎn)年輕，永遠(yuǎn)熱淚盈眶。本輪消費(fèi)升級，其實(shí)也是一種新的生活態(tài)度和新的生活方式的主張。95后也樂于接受新的生活態(tài)度，也更容易被新的生活方式打動。隨著時間的推移，將會有越來越多的95后進(jìn)入工作階段，收入能力也隨之提高，而收入能力也將進(jìn)一步帶動95后的消費(fèi)水平，想要購買和有能力購買之間的距離正在不斷縮短，可以預(yù)見95后依然是新型消費(fèi)的重要推動力量。因此，依然有必要培養(yǎng)95后的消費(fèi)理念，帶他們體驗(yàn)更新鮮的生活方式，提高95后對品牌的認(rèn)知度，商家需要營造的氛圍是，讓95后認(rèn)為，當(dāng)自己消費(fèi)的起某種特定品牌時，意味著自己已經(jīng)進(jìn)入某個階層，或者獲得了某種身份。他們會在之后的時間里，將這些消費(fèi)理念付諸于實(shí)踐，品牌和零售商的機(jī)會也蘊(yùn)含其中。
一起惠2017-10-23 10:11:31454 次
繼阿里推出盒馬鮮生，永輝推出超級物種之后，作為零售商超的巨頭之一，物美也終于加入了新零售這個戰(zhàn)團(tuán)。10月18日，物美與多點(diǎn)Dmall聯(lián)手改造的物美聯(lián)想橋店正式啟動試運(yùn)營。從去年至今，無論是電商還是傳統(tǒng)商超，都把目光轉(zhuǎn)向了新零售，誰都不想錯過這波風(fēng)口，截至目前，三大脈絡(luò)已經(jīng)初現(xiàn)端倪：一是阿里系的盒馬鮮生、三江購物、銀泰等，二是京東的朋友圈永輝、沃爾瑪?shù)?，三是傳統(tǒng)商超，如物美系的物美、美廉美、新華百貨等。“此次對物美聯(lián)想橋店的改造，其實(shí)是一個對傳統(tǒng)超市嘗試性的重構(gòu)。如今‘線上+線下、’‘餐飲+超市’的模式成為主流發(fā)展趨勢，尤其是隨著90后對價格不太敏感，更使得傳統(tǒng)商超需要適應(yīng)這種新的變化。我們希望通過對傳統(tǒng)商超的賦能，使其能夠適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢，進(jìn)而將傳統(tǒng)商超打造為一個集吃、喝、玩、逛一體化的平臺”，多點(diǎn)Dmall合伙人劉桂海在接受采訪時表示。“超市+餐飲”成為新零售標(biāo)配提到物美，很多人印象中除了物美價廉之外，還有就是挑散貨的大爺大媽和排著長隊的收銀臺……如今，這些在物美聯(lián)想橋店都不復(fù)存在了，其賴以成名的散貨占比明顯減少，標(biāo)準(zhǔn)包裝的貨品大大增加。最明顯的變化則是，物美與阿里的盒馬鮮生、永輝的超級物種一樣，增加了“堂食”服務(wù)，店內(nèi)出售的海鮮、牛排可現(xiàn)場加工制作，顧客可以直接在超市享用。與此同時，由于使用了多點(diǎn)Dmall開發(fā)的多點(diǎn)APP，消費(fèi)者結(jié)賬時可快速“通關(guān)”，收銀臺排隊的長度明顯減少。在業(yè)界看來，升級改造后的物美超市變得更加時尚?！拔覀兣c物美的會員是今年1月1日打通的，到今天為止，物美30歲以下的會員占比已經(jīng)達(dá)到40%，”劉桂海透露，“以往在超市買食品，需要拿到收銀臺結(jié)賬后出門才能吃，應(yīng)用我們的系統(tǒng)后，年輕人可以隨買隨結(jié)隨吃，邊吃邊逛”。劉桂海介紹，多點(diǎn)Dmall對物美的改造主要集中在對店效率提升、對用戶優(yōu)化體驗(yàn)兩個方面：一方面，多點(diǎn)Dmall為門店提供了倉配售一體化服務(wù)，以整體提升店內(nèi)的運(yùn)行效率。首先是通過大數(shù)據(jù)幫助商家進(jìn)行選品優(yōu)化，店內(nèi)SKU從13000個降到11000個，同時生鮮產(chǎn)品占比明顯增多，由原來的30%-40%增至50%，極大地提高了坪效。其次，設(shè)置了快速周轉(zhuǎn)的前置倉，提升了店內(nèi)原本的運(yùn)行效率并節(jié)約了成本，同時配合電子價簽的實(shí)時更新功能，可以幫助門店及時補(bǔ)貨、快速揀貨。通過提供配送服務(wù)，讓門店的輻射半徑可覆蓋周邊3公里，增加了線上場景，提升了復(fù)購和轉(zhuǎn)化率。另一方面，則是大幅度優(yōu)化了用戶的購物體驗(yàn)。首先是增加了“自由購”業(yè)務(wù)的推廣和引導(dǎo)比重，通過宣傳和員工引導(dǎo)，吸引顧客使用“自由購”功能結(jié)賬，緩解了用戶排隊結(jié)賬的困擾；其次是針對堂食服務(wù)，增加二維碼驗(yàn)證區(qū)，方便用戶在堂食時可以隨拿隨買、隨買隨用?！艾F(xiàn)在到店的顧客，80%都在用我的APP”?！癉mall+”模式打造新零售范本數(shù)據(jù)顯示，2016上半年全國大型零售企業(yè)關(guān)店321家，傳統(tǒng)零售受電商的沖擊已不言而喻。與此同時，中國社會消費(fèi)品零售總額達(dá)33萬億元，每年還保持著3萬億元的增量，整體市場仍擁有不小的發(fā)展?jié)摿?。在物美?lián)想橋店此次“變臉”與阿里直接推出盒馬鮮生、永輝自建超級物種不同，物美采用的是與多點(diǎn)Dmall合作的方式?！岸帱c(diǎn)Dmall除了跟物美、新百合作之外，跟中百的合作也會于近期上線，屆時武漢地區(qū)也能提供服務(wù)了”，劉桂海表示，“傳統(tǒng)商超在其店面資源、供應(yīng)鏈和倉儲體系上還擁有很大的價值，所以多點(diǎn)Dmall采用的模式更多的是跟傳統(tǒng)商超合作，進(jìn)行相互賦能的方式來進(jìn)行轉(zhuǎn)型。”數(shù)據(jù)顯示，物美與多點(diǎn)Dmall會員打通不到1年的時間，其會員增長便超過了物美過去22年的總和，而且會員的平均年齡下降了3歲。而與新百在西北地區(qū)的合作中，不到兩個月，多點(diǎn)Dmall完成了新百旗下實(shí)體會員卡向多點(diǎn)電子會員高達(dá)200萬的轉(zhuǎn)化量，轉(zhuǎn)化率超過50%。劉桂海表示，隨著合作的深入，不排除未來會入股物美等傳統(tǒng)零售企業(yè)。
一起惠2017-10-23 10:05:03451 次
“雙十一”購物潮將至，包裝貨物必不可少的紙箱近期卻傳出緊缺和漲價的消息。羊城晚報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近來一些紙箱供應(yīng)商甚至已對部分型號紙箱進(jìn)行限購。距離“雙十一”已不足1個月，電商的紙箱備好了嗎？記者從多個電商平臺及商家獲悉，如商家與紙箱供應(yīng)商有長期供貨協(xié)議，價格及貨源基本不受影響，但重新采購部分則需接受最新市場價格。值得注意的是，紙箱漲價也推動了節(jié)約資源和包裝物循環(huán)利用的行動，不少電商平臺已通過探索減量化包裝、加大紙箱回收力度、共享快遞盒等方式，控制紙箱的使用，促進(jìn)快遞“綠色化”。漲價又短缺有供應(yīng)商限購紙箱近日，廢品回收站的老板和回收紙箱的環(huán)衛(wèi)工很開心——因?yàn)榧埾浠厥諆r上漲了。17日，廣州石牌東路的幾名環(huán)衛(wèi)工就告訴記者，最近紙箱價格漲到7角，他們賺的錢比以前多了。暨南大學(xué)附近回購紙箱的老板也坦言，近來紙箱需求旺盛，價格漲了3毛?！翱偟米屛覀兌噘嶞c(diǎn)嘛”，他笑稱。而紙箱之所以漲價，則與原材料成本增加有關(guān)。過去幾個月，紙價攀升。值得注意的是，除了價格上漲，紙箱還出現(xiàn)短缺狀況。由于我國已停止進(jìn)口包括廢紙在內(nèi)的部分廢棄物，加上許多中小廠商停產(chǎn)，造紙原材料緊缺，紙箱產(chǎn)量相比以往也有所減少。紙箱有多緊缺？羊城晚報記者咨詢多家紙箱供貨商發(fā)現(xiàn)，由于原料供應(yīng)緊張，他們已對使用原紙的部分型號紙箱進(jìn)行限購。記者在淘寶上看到，有紙箱商家要求，一些型號紙箱的購買數(shù)量上限為300個。大電商受影響不大有兩家銷售紙箱淘寶店鋪的客服人員均向記者透露，由于“雙十一”臨近，大量電商積極備貨，紙箱需求更是激增，供不應(yīng)求。那么，紙箱漲價和短缺，會不會影響電商備戰(zhàn)“雙十一”？從記者的采訪來看，大型電商平臺和電商企業(yè)面臨的困擾相對小一點(diǎn)。京東方面就表示，京東與紙箱供應(yīng)商有長期的供貨協(xié)議，在價格、采購規(guī)模等方面受到其他因素影響較小。京東綠色物流包裝負(fù)責(zé)人段艷健告訴羊城晚報記者，“與京東合作的都是行業(yè)規(guī)模較大的紙箱包裝制造企業(yè)，我們提前幾個月就會溝通采購需求，給供應(yīng)商足夠的時間去儲備原紙，能夠滿足‘雙十一’需求?！倍纹G健說。網(wǎng)絡(luò)服飾零售品牌茵曼方面在回復(fù)羊城晚報記者時也表示，茵曼此前已與紙箱供應(yīng)商簽訂長時間的供貨協(xié)議，因此受到的影響有限，但少部分需臨時采購的紙箱，就得接受波動的市場價格?！拔覀儌溆械募埾鋽?shù)量在正常水平，目前無需因‘雙十一’過多囤積紙箱?！币鹇矫姹硎?。部分小商家不包郵但是對于部分體量較小的電商平臺，則有點(diǎn)犯愁。一些中小型電商一邊緊急采購，一邊為紙箱連續(xù)漲價犯愁，有的則干脆換包裝。有深圳化妝品店老板就表示，盡量用回收的紙箱做包裝，另一家杭州賣服裝的淘寶店家則告訴記者，現(xiàn)在他們改用袋子包裝產(chǎn)品了。紙箱價格持續(xù)走高，會否導(dǎo)致商品漲價，是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)之一。要知道，出于原材料漲價等原因，中通快遞、韻達(dá)快遞已于數(shù)日前漲價。10月16日，京東物流方面則宣布不會漲價，“雙十一”期間還會將原來設(shè)定的6億補(bǔ)貼提升到21億，用于為平臺商家及社會化商家在“雙十一”前的備貨提供倉儲、配送等方面的折扣、滿減等優(yōu)惠。這對商家而言，顯然是個福音。電商茵曼則表示，不會將增加的成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。但一些中小型電商底氣則沒那么足，合肥一家賣食品淘寶店客服人員告訴記者，由于紙箱太貴，現(xiàn)在他們已不包郵了。電商力推紙箱循環(huán)利用值得注意的是，紙箱漲價也令人們將關(guān)注焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到推動包裝物循環(huán)利用上來。購物達(dá)人陶小姐就表示：“現(xiàn)在的商品包裝過度，一個大盒子里常常只包著一個小物件。這些紙盒，用完就扔，實(shí)在也很可惜，其實(shí)完全可以循環(huán)利用?！笔聦?shí)上，為了節(jié)約資源，電商平臺及企業(yè)已相繼啟動各自的“綠色革命”。17日，蘇寧在其“雙十一”發(fā)布會上宣布，這個“雙十一”，蘇寧物流將推出更加輕便、容易攜帶的共享快遞盒，買家取出商品后快遞方將對快遞盒回收，預(yù)計到2018年整體投入20萬個共享快遞盒。菜鳥則加大廢舊紙箱回收力度，在北京、上海、廣州、深圳等重點(diǎn)城市，聯(lián)合專業(yè)回收企業(yè)一起行動，對紙箱消毒、再造。京東綠色物流包裝負(fù)責(zé)人段艷健則表示，京東物流始終在探索嘗試減量化包裝、循環(huán)包裝以及部分可替代紙箱的包裝，通過成熟的運(yùn)營管理措施和技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行耗材包裝的科學(xué)合理使用。
一起惠2017-10-20 09:34:35342 次
在國家出臺供應(yīng)鏈新政利好消息的刺激下，近期B2B持續(xù)被投資機(jī)構(gòu)看好。今天相繼有4家B2B企業(yè)傳出融資消息，創(chuàng)下近期新高。企業(yè)級再生資源品牌閑豆回收網(wǎng)獲1億B輪融資今日，企業(yè)級再生資源品牌閑豆回收網(wǎng)宣布獲得由麥星資本領(lǐng)投，金磚資本、同渡資本、低碳產(chǎn)業(yè)基金跟投的1億元B輪融資。本輪融資資金將主要用于閑豆回收網(wǎng)的物流和倉儲復(fù)制及珠三角及長三角等地的拓展。據(jù)悉，早在2015年12月，閑豆回收網(wǎng)就曾完成淺石創(chuàng)投投資的數(shù)百萬元天使輪融資，2016年5月完成數(shù)百萬Pre-A輪融資，于2016年12月完成同渡資本、淺石創(chuàng)投投資的數(shù)千萬A輪融資。本輪領(lǐng)投方麥星投資執(zhí)行總監(jiān)李鑫表示，麥星一直對包括液廢、固廢的資源化回收、處理、再利用，土壤改善等在內(nèi)的資源再生和環(huán)境修復(fù)領(lǐng)域持續(xù)保持關(guān)注。隨著社會隱形成本的不斷提高，行業(yè)由“小而散、無監(jiān)管”向集約化發(fā)展的趨勢明顯。掌上輔材獲源碼資本、不惑創(chuàng)投2000萬元天使輪融資裝修輔材B2B商城掌上輔材近期獲得了由源碼資本和不惑創(chuàng)投投資的2000萬元天使輪融資。這次融資將主要用于種子用戶的獲取服務(wù)、模式驗(yàn)證和提升銷售額。掌上輔材本次投資方源碼資本投資部副總裁呂月梅表示：“輔材行業(yè)處于亟待改變的階段，新模式在運(yùn)營上能創(chuàng)造顯著價值，毛利空間足夠大，還未形成強(qiáng)有力的品牌，很看好薛總團(tuán)隊的能力和經(jīng)驗(yàn)在這個行業(yè)的落地?！辈换髣?chuàng)投合伙人李祝捷認(rèn)為：“輔材多層交易的業(yè)態(tài)源于信息不對稱和倉儲物流難以管理，行業(yè)整體市場空間大毛利率高，并且薛總有著豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，整體團(tuán)隊在創(chuàng)業(yè)和聯(lián)系上也都具備較強(qiáng)的實(shí)力，因此相信掌上輔材可以在這個領(lǐng)域取得成功?！盉2B輕奢飾品品牌“優(yōu)集”獲A輪融資輕奢飾品品牌“優(yōu)集”已完成A輪融資，投資方為大眾點(diǎn)評創(chuàng)始人張濤。而在此前“優(yōu)集”還先后獲得過兩輪融資，分別是在2016年6月，獲得來自榮正投資的數(shù)千萬元Pre-A輪融資，今年7月獲得上海利寶華辰投資中心的Pre-A+輪投資。“優(yōu)集”是一個本土輕奢飾品品牌，由余曉慧和丈夫徐向明在2015年9月時創(chuàng)立，其產(chǎn)品主打東方美學(xué)，擁有自有設(shè)計師團(tuán)隊之外，同時與日本文化服裝學(xué)院、巴黎奢侈品學(xué)院ISAL及歐洲設(shè)計中心簽署獨(dú)家設(shè)計合作版權(quán)，著力推動?xùn)|方元素設(shè)計全球化。鋪天地完成9000萬人民幣A輪融資近日，國內(nèi)領(lǐng)先的快閃場地短租平臺“鋪天地”已完成總額為9000萬人民幣A輪系列融資，本輪系列融資包含由鐘鼎創(chuàng)投領(lǐng)投，寶捷會基金、高和翰同資本跟投的6000萬元A輪融資，以及華映資本3000萬元A+輪追加投資。在2016年7月，鋪天地已完成高和翰同資本2000萬元pre-A輪融資。鋪天地聯(lián)合創(chuàng)始人易宗元表示，本次融資資金將用于優(yōu)化鋪天地快閃場地短租平臺的整體體驗(yàn)，并進(jìn)一步推動商業(yè)空間和商家大數(shù)據(jù)庫的完善及應(yīng)用，幫助各類品牌商在新零售時代實(shí)現(xiàn)pop-up快閃創(chuàng)新營銷。
一起惠2017-10-20 09:33:16547 次
北京時間10月20日凌晨消息，支付服務(wù)提供商PayPal今天公布了2017財年第三季度財報。報告顯示，PayPal第三季度凈營收為32.39億美元，比上年同期的26.67億美元增長21%，不計入?yún)R率變動的影響為同比增長22%；凈利潤為3.80億美元，比上年同期的3.23億美元增長18%。PayPal第三季度業(yè)績和全年業(yè)績展望均超出華爾街分析師預(yù)期，從而推動其盤后股價上漲逾4%，突破52周最高價。在截至9月30日的這一財季，PayPal的凈利潤為3.80億美元，比上年同期的3.23億美元增長18%；每股收益為0.31美元，比去年同期的0.27美元增長17%。不計入某些一次性項目（不按照美國通用會計準(zhǔn)則），PayPal第三季度調(diào)整后凈利潤為5.60億美元，比上年同期的4.25億美元增長32%；調(diào)整后每股收益為0.46美元，比去年同期的0.35美元增長31%，超出分析師此前預(yù)期。財經(jīng)信息供應(yīng)商調(diào)查顯示，分析師平均預(yù)期PayPal第三季度每股收益為0.43美元。PayPal第三季度凈營收為32.39億美元，比上年同期的26.67億美元增長21%，不計入?yún)R率變動的影響為同比增長22%，這一業(yè)績也超出分析師此前預(yù)期。彭博社調(diào)查顯示，分析師平均預(yù)期PayPal第三季度營收為31.78億美元。PayPal第三季度總支付額（TPV）為1140.45億美元，比去年同期的874.03億美元增長30%，不計入?yún)R率變動的影響為同比增長29%。其中，約35%的總支付額來自于移動設(shè)備；移動支付金額同比增長54%，至400億美元左右。PayPal第三季度總運(yùn)營支出為28.16億美元，高于上年同期的23.19億美元。其中，交易支出為11.02億美元，高于上年同期的8.30億美元；交易和貸款損失為3.63億美元，高于上年同期的2.71億美元；客戶支持和運(yùn)營支出為3.46億美元，高于上年同期的3.25億美元；銷售和營銷支出為2.78億美元，高于上年同期的2.33億美元；產(chǎn)品開發(fā)支出為2.40億美元，高于上年同期的2.15億美元；總務(wù)和行政支出為2.93億美元，高于上年同期的2.61億美元；折舊和攤銷支出為1.94億美元，高于上年同期的1.84億美元。PayPal第三季度運(yùn)營利潤為4.23億美元，高于上年同期的3.48億美元；運(yùn)營利潤率為13.1%，與上年同期的13.0%相比基本持平。不按照美國通用會計準(zhǔn)則，PayPal第三季度運(yùn)營利潤率為19.9%，與上年同期的18.4%相比上升157個基點(diǎn)。PayPal第三季度運(yùn)營現(xiàn)金流為10.06億美元，比上年同期的8.01億美元增長26%；自由現(xiàn)金流為8.41億美元，與上年同期的6.18億美元相比增長36%。截至2017年12月31日，PayPal持有的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物以及非股權(quán)投資總額為71億美元。PayPal第三季度有效稅率為15.7%，與上年同期的10.3%相比上升547個基點(diǎn)；不按照美國通用會計準(zhǔn)則的有效稅率為16.9%，與去年同期的15.3%相比上升158個基點(diǎn)。PayPal第三季度新增活躍用戶賬戶為820萬個，截至季度末為止的活躍用戶賬戶總數(shù)達(dá)到了2.18億個，其中包括1700萬個以上的商家賬戶。在第三季度中，PayPal處理的交易量達(dá)到了19億次，同比增長26%。在過去12個月時間里，PayPal的每活躍賬戶交易處理量為32.8次，同比增長9%。PayPal預(yù)計，2017財年第四季度該公司凈營收將在35.70億美元到36.30億美元之間，同比增長20%到22%，不計入?yún)R率變動的影響為同比增長20%到22%；每股收益將在0.37美元到0.39美元之間；不按照美國通用會計準(zhǔn)則的調(diào)整后每股收益將在0.50美元到0.52美元之間，這反映了約2.25億美元到2.40億美元之間的調(diào)整，主要代表著預(yù)估為2.05億美元到2.15美元的股權(quán)獎勵支出以及相關(guān)的雇主薪酬稅。據(jù)雅虎財經(jīng)網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù)顯示，分析師平均預(yù)期PayPal第四季度營收將達(dá)35.6億美元，每股收益將達(dá)0.51美元。PayPal還預(yù)計，該公司2017財年全年的凈營收將在129.20億美元到129.80億美元之間，同比增長19%到20%，不計入?yún)R率變動的影響為同比增長20%到21%；每股收益將在1.34美元到1.36美元之間；不按照美國通用會計準(zhǔn)則的調(diào)整后每股收益將在1.86美元到1.88美元之間，這反映了約8.90億美元到9.05億美元之間的調(diào)整，主要代表著預(yù)估為7.30億美元到7.40億美元的股權(quán)獎勵支出以及相關(guān)的雇主薪酬稅。據(jù)雅虎財經(jīng)網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù)顯示，分析師平均預(yù)期PayPal全年營收將達(dá)128.6億美元，每股收益將達(dá)1.84美元。當(dāng)日，PayPal股價在納斯達(dá)克市場的常規(guī)交易中下跌0.01美元，報收于67.25美元，跌幅為0.01%。在隨后截至美國東部時間18：00（北京時間20日6：00）的盤后交易中，PayPal股價上漲2.75美元，至70.00美元，漲幅為4.09%，突破52周最高價。過去52周，PayPal的最高價為69.61美元，最低價為38.06美元。今年截至目前為止，PayPal股價累計上漲了68.71%，相比之下同期標(biāo)普500指數(shù)上漲14.4%。
一起惠2017-10-20 09:25:20477 次
永輝超級物種在北京開設(shè)的第一家門店──北京魯谷店已于9月29日開始試營業(yè)。運(yùn)營未滿一月，當(dāng)小編再次踏足之時，它卻已經(jīng)暫停營業(yè)……超級物種北京魯谷店位于石景山魯谷永輝超市一層，營業(yè)面積700平，屬于“超級物種+Bravo永輝”模式。據(jù)此前報道，超級物種魯谷店將囊括鮭魚工坊、波龍工坊、盒牛工坊、麥子工坊、超級外賣、生活果坊、花坊、詠悅匯等各大工坊。今天（2017年10月19日），小編前往超級物種魯谷店探店。走近超級物種，小編意外地發(fā)現(xiàn)朝北面的商戶都大門緊閉，玻璃墻面上貼著的告示顯示，這家超級物種已經(jīng)暫停營業(yè)了。超級物種魯谷店大門緊鎖而走過拐角，小編發(fā)現(xiàn)不僅僅是超級物種，永輝超市和同一建筑內(nèi)的肯德基餐廳也都處于停業(yè)狀態(tài)。永輝超市西門超市旁停了三輛蔬菜直通車，在永輝超市閉鎖的西門外竟用蔬菜配送框和超市手推車支起了一個臨時的蔬果集市，不少附近居民都在這里挑選和購買水果，也有一些居民在不停地打探關(guān)店原因。五六臺電子秤和結(jié)算臺一字?jǐn)[開，平時冷清的超市停車場忽然變得好不熱鬧。臨時蔬果集市在這個臨時集市的旁邊，小編發(fā)現(xiàn)了石景山區(qū)商委的公開信，信中沒有提及永輝超市的停業(yè)原因，僅僅告知了臨時集市的合法性，同時附上了周邊的蔬菜零售網(wǎng)點(diǎn)。公開信種種景象讓人感到好奇。據(jù)了解，昨晚（2017年10月18日）七點(diǎn)一刻左右永輝超市就已關(guān)店停業(yè)，不平常的狀態(tài)一直延續(xù)到今天。永輝超市負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的工作人員向小編解釋道，永輝超市二層部分商家正在進(jìn)行裝修，相關(guān)部門檢查時認(rèn)為擺在店門外的擋板會有潛在危險，永輝超市方面決定停業(yè)整改后再重新開業(yè)。而現(xiàn)場城管部門的工作人員則透露，永輝超市和超級物種此次停業(yè)是因?yàn)橄绬栴}。小編聯(lián)系了永輝超市員工K，得到了一些上述說法之外的信息。（注：以下內(nèi)容為永輝超市員工K一面之辭，主觀部分未經(jīng)證實(shí)，僅代表其個人意見。）K表示，此次永輝超市和超級物種同時停業(yè)的確是由于消防問題。永輝超市魯谷店位于北京石景山魯谷大街東側(cè)，于2009年6月26日開業(yè)，是永輝在北京的第二家分店。門店共兩層，面積約2萬平方米，其中海鮮區(qū)占一層面積的五分之一。小編了解到，北京魯谷店是永輝2016年營業(yè)收入第一的門店，可謂寸土寸金。事實(shí)上，由于舊超市改造的局限性，魯谷超級物種對比其他早期開業(yè)的超級物種，無論是營業(yè)面積還是花樣都顯得略少。讓人吃驚的是，永輝超市的北側(cè)是原有的消防通道，現(xiàn)在竟然全部被新搭建的玻璃房包住，成了超級物種的餐飲區(qū)之一。超級物種內(nèi)提供餐飲服務(wù)，具有多處火源，一旦不小心引發(fā)火災(zāi)將可能導(dǎo)致?lián)矶潞筒忍?。除此之外，距離永輝超市不到一百米處就是一個加油站，如發(fā)生意外，后果將不堪設(shè)想。K告訴小編，消防通道被堵住只是被勒令停業(yè)的主要原因，但原因還不止于此。永輝超市西門外擺放了一排滅火罐，走近看顏色暗淡，布滿灰塵，這些都是從超市內(nèi)找出來的不合格滅火罐。而在昨天消防部門的抽查中，也有不少超市員工由于答不上基礎(chǔ)的消防知識而降低了超市的整體評分。在消防通道外圍搭建的餐飲區(qū)，裝修中和裝修后“我們和超級物種完全是獨(dú)立運(yùn)營的，”K說，“衣服也不同，領(lǐng)導(dǎo)和員工都不是一撥的?！睋?jù)了解，超級物種隸屬于永輝云創(chuàng)，前身是2015年成立的上海永輝云創(chuàng)商業(yè)管理有限公司。2016年7月底，永輝超市、永輝云創(chuàng)管理團(tuán)隊將永輝云創(chuàng)的注冊資本增資到6億元，同時設(shè)立單項投資金額在500萬元以下的創(chuàng)新種子基金。同年9月，永輝云創(chuàng)更名為上海永輝云創(chuàng)眾誠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，并調(diào)整了股本結(jié)構(gòu)，2017年接受今日資本注資。永輝云創(chuàng)包括超級物種、云創(chuàng)生活、永輝生活以及永輝生活A(yù)pp等獨(dú)立板塊，幾乎囊括了永輝除超市業(yè)態(tài)以外的所有創(chuàng)新項目。在“超市派”K的眼中，超級物種唯一的特點(diǎn)就是“貴”。團(tuán)隊獨(dú)立運(yùn)營，大部分供應(yīng)鏈卻是相通的。“同樣的進(jìn)口香蕉，我們這里單價是3.99元，超級物種要賣到9.99元，都是同一批貨。肉類、生鮮的溢價更是夸張?！痹贙看來，魯谷周圍并非產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，高收入人群相對其他區(qū)域較少，新鮮勁過后，超級物種的忠實(shí)客戶不會太多。小編隨機(jī)詢問了在臨時集市賣蔬菜的中年人，超級物種開業(yè)半個多月來，他們均未在里面購買過商品，理由是東西太貴。在現(xiàn)場，小編沒有找到看起來在三十歲以下的年輕人，只得放棄尋找隨機(jī)樣本。裝修改造前，永輝超市的二層設(shè)有餐飲區(qū)域，如今已經(jīng)被全部挪入超級物種。K向小編指出，超市各品類在盈利能力上，除了生鮮、果蔬、糧油之外就是餐飲，一塊肥肉就這么直接被割走，誰也不甘心。據(jù)了解，永輝超市已經(jīng)在一層重新招商餐飲業(yè)態(tài)，商家入駐后，將直接和超級物種形成某種內(nèi)部競爭關(guān)系。永輝超市裝修前在永輝超市的“肚子”里升級出一個超級物種也給兩方的運(yùn)營帶來了麻煩。由于共享部分供應(yīng)鏈，超級物種和永輝超市內(nèi)有許多相同商品，在超級物種完成購買的消費(fèi)者在從永輝超市的出口離開時有可能因?yàn)闆]有永輝超市的小票而與超市人員產(chǎn)生誤會和摩擦。據(jù)K透露，類似事件已發(fā)生多起。由于超級物種和永輝超市已經(jīng)封店停業(yè)，小編未能進(jìn)入超市內(nèi)部一探究竟。在舊超市的基礎(chǔ)上改造出超級物種要克服方方面面的問題，魯谷店正在經(jīng)歷的可能只是個案，但對未來永輝或其他商超的同類型布局具有相當(dāng)?shù)膮⒖家饬x。不同運(yùn)營團(tuán)隊有自己的利益訴求，談不上占山為王，也難免產(chǎn)生一定程度的內(nèi)耗，如何平衡成為一個現(xiàn)實(shí)問題。
一起惠2017-10-20 09:20:02419 次
