6月15日，大眾點評通過官方微博發(fā)表聲明稱，針對6月12日發(fā)生的三起美團員工毆打大眾點評員工的惡劣事件，已緊急成立專項法務(wù)支援小組，并著手提起法律訴訟。大眾點評已向美團總部發(fā)出律師函。據(jù)大眾點評官方聲明中的信息稱，6月12日，美團分別在鎮(zhèn)江、常州和咸寧對大眾點評的市場推廣人員進行了毆打。在鎮(zhèn)江，7名在萬達百貨進行推廣活動的大眾點評員工，遭到美團20多人的毆打。在常州，兩名剛下班的大眾點評員工，在一家餐廳的樓梯口，遭到8名美團員工拳打腳踢。在湖北咸寧，美團員工伙同10多名當?shù)厣鐣e雜人員，將大眾點評在當?shù)氐闹鞴芸刂?，威脅必須放棄與一家當?shù)厣虘舻暮灱s。大眾點評稱，針對這三起暴力事件，警方已經(jīng)展開調(diào)查。暴力沖突不斷的背后，實則是兩家公司圍繞三四線市場越來越激烈的競爭。大眾點評從去年著力開拓三四線市場以來，市場份額一直大幅度增長?！叭木€市場是美團的傳統(tǒng)優(yōu)勢所在，大眾點評的進入勢必會對美團的業(yè)績增長造成正面沖擊，一線的競爭壓力會很大?！币晃籓2O行業(yè)分析師稱。數(shù)據(jù)顯示，在大眾點評進入的三四線城市中，團購交易市場份額上漲超過10倍，截止今年5月份，在20多個城市反超美團，成為當?shù)厥姓悸实谝?。在發(fā)生暴力事件的鎮(zhèn)江和常州，從去年6月至今的一年間，大眾點評的市場份額實現(xiàn)了接近3倍的增長。一位要求匿名的原美團鎮(zhèn)江站的銷售人員在接受采訪時稱，由于大眾點評的進入，美團在鎮(zhèn)江的市場占有率連連下滑，在3月和4月的交易額不增反跌，5月勉強持平，6月又在下跌。“總部給到每一名銷售的業(yè)績要求卻在不斷增加。除了交易額，我們還有個很重要的指標，就是阻止商戶與大眾點評合作，一旦出現(xiàn)我的商戶與大眾點評合作的情況，就會面臨罰款?！痹撲N售人員說。市場猜測，正是競爭和業(yè)績考核的雙重壓力，讓美團的一線員工屢屢對競爭對手施以拳腳。去年12月，外賣訂餐網(wǎng)站餓了么也曾發(fā)布官方聲明，譴責美團員工多次毆打餓了么員工。時隔半年，再次發(fā)生類似的暴力事件，并且城市負責人帶頭斗毆。這讓市場對美團的管理層產(chǎn)生了質(zhì)疑。上述分析師稱，O2O是個萬億級的市場，完全容得下包括美團和大眾點評在內(nèi)的數(shù)家O2O公司。競爭和沖突在所難免，但是要回歸商業(yè)理性和契約精神，打架要不得。不過，昨晚，美團并未對大眾點評的律師函做出直接回應(yīng)，而是發(fā)聲明稱“清者自清”，要“將精力放在服務(wù)廣大商戶和消費者身上”。

海淘返利網(wǎng)是一家來自美國本土的返利網(wǎng)站，專為海淘用戶提供世界各地的商戶信息、海淘優(yōu)惠信息、促銷信息、海淘購物攻略和及時的在線服務(wù)。當用戶在海淘上瀏覽各類商品信息，然后購買，用戶可以獲得一定比例的商品返利，此外，海淘返利網(wǎng)還設(shè)置了獎勵機制，比如，用戶邀請好友使用海淘，海淘會給用戶一定的現(xiàn)金獎勵。待獲得的返利到可以提現(xiàn)的時候，用戶可以很方便的提現(xiàn)到銀行卡等支付工具。海淘返利網(wǎng)已經(jīng)和數(shù)千購物商城合作，用戶還可以領(lǐng)取各商城的優(yōu)惠券，同時享受輕松便捷的網(wǎng)站功能及可信賴的客服支持。

6月9日消息，京東618年中大促即將開始，作為集團未來戰(zhàn)略的重點，京東金融也已經(jīng)備足彈藥，旗下六大業(yè)務(wù)線全部參加，總投入達4億元?！芭c往年相比，今年京東618狂歡節(jié)涵蓋了幾乎整個京東生態(tài)圈，特別是在各大金融板塊，新業(yè)務(wù)、新模式、新生態(tài)都將迎來一次大練兵機會?！本〇|金融相關(guān)負責人表示。據(jù)了解，京東金融旗下財富管理、保險、眾籌、供應(yīng)鏈金融、支付、消費金融六條業(yè)務(wù)線將在今年的618中全面參戰(zhàn)。供應(yīng)鏈金融方面，京東金融將為商家提前備貨提供資金保障。保險作為京東金融第六大業(yè)務(wù)線也將正式亮相，推出5款包括眾籌跳票取消險、投資信用保障險、海淘保障險、家居無憂保障險及30天退換貨險的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品。白條將在618期間推出京東商城全場分期免息。眾籌將集消費金融、財富管理之力推出房產(chǎn)眾籌，在6月18日當天，將有168套打折房源推出，同時，京東金融也將配套推出白居易首付分期服務(wù)。此外，據(jù)了解，支付業(yè)務(wù)上，京東支付將攜手京東到家推出優(yōu)惠活動，重點布局O2O領(lǐng)域，同時，京東支付也將與美麗說、鏈家地產(chǎn)-自如友家、世紀佳緣、金山游戲等商戶展開深度合作。據(jù)悉，在今年618大促中，京東金融不光在PC端有活動，京東金移動端也將在15~17日推出涵蓋各類金融產(chǎn)品的產(chǎn)品專場活動，形式包括直降劵以及旅游減免優(yōu)惠等。

對萬達電商CEO董策來說，這次離職來得太過突然，他原本計劃要在6月4日下午參加“飛凡電商媒體溝通會”，但沒想到6月3日晚上便突然對外宣布了離職的消息。對于離職原因，董策的內(nèi)部信表示是“家人生病，不得不回澳洲照顧”，不過，業(yè)界瘋傳另外一個版本：萬達集團領(lǐng)導對董策的工作嚴重不滿。來自萬達內(nèi)部的人士還稱：董策在PPT演示方面做得美輪美奐，但實際的系統(tǒng)開發(fā)和業(yè)務(wù)進展十分緩慢。把問題全部歸咎于董策個人的能力上似乎有失公允。事實上，從2012年成立至今，萬達電商已經(jīng)兩換CEO和COO，更有大批中層員工換血。董策宣布離職后，網(wǎng)上流傳著一份萬達電商緊急招聘CEO的職位說明，開出的條件是“稅前年薪800萬”以內(nèi)?？礃幼?，王健林仍在期盼一位英雄式的CEO的降臨，但人才匱乏恐怕只是萬達電商問題的冰山一角。王健林是時候該想一想：萬達電商為何總是扶不起來？定位不清，方向游離去年8月，萬達宣布與騰訊、百度共同成立電商公司，一期投資50億元，其中萬達持股70%，騰訊和百度各持股15%，并且計劃在未來5年引入新的投資者，總投資近200億元。聽起來前途無量的萬達電商公司究竟要做一件什么樣的事？王健林恐怕一直沒有想清楚。萬達電商推過兩個重要的產(chǎn)品：萬匯網(wǎng)和飛凡網(wǎng)，此外還曾表示要大玩互聯(lián)網(wǎng)金融。萬匯網(wǎng)定位為萬達廣場的O2O智能電子商務(wù)平臺，要搞“萬達會員卡”，連接商戶和消費者，但后來被批格局太小，功能嚴重依賴萬達原有業(yè)務(wù)，難成大器。因此有了董策力推的飛凡網(wǎng)。飛凡網(wǎng)在今年年初悄悄上線，要做的還是線下廣場的智能化以及與線上平臺的對接。此外，萬達還在去年年底收購了快錢，宣稱要布局互聯(lián)網(wǎng)金融，在支付、理財、信貸等各個方面進行嘗試?，F(xiàn)在來看，萬匯網(wǎng)已被拋棄，飛凡網(wǎng)上線后未成大器、悄無聲息，而萬達電商的互聯(lián)網(wǎng)金融還處在畫餅階段。問題或許出在王健林對這些產(chǎn)品的定位上。不難發(fā)現(xiàn)，萬達希望做O2O，其根基仍然是萬達的線下廣場，而目的無非是從線上為線下導流，并提升線下體驗。這種從原有資源出發(fā)的思路本身就局限了萬達電商的發(fā)展空間。對于萬達廣場的商戶和消費者來說，不管是萬匯網(wǎng)還是飛凡網(wǎng)，抑或萬達的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，所提供的功能都不是必需功能，用互聯(lián)網(wǎng)人的話說就是“沒有殺手級應(yīng)用”。王健林的算盤打得很好，但商戶和消費者并不買賬，與萬達的產(chǎn)品相比，他們可能更加青睞一站式解決消費問題的美團、大眾點評等開放性產(chǎn)品。簡而言之，不從用戶需求出發(fā)、沒有用戶基礎(chǔ)的萬達電商注定只是南柯一夢。王健林需要想清楚，萬達電商究竟要為消費者解決什么痛點，而不是老從萬達的角度出發(fā)謀篇布局。文化沖突，管理束縛2012年12月，曾任Google總部電子商務(wù)技術(shù)部經(jīng)理、阿里巴巴國際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤確認出任萬達電商總經(jīng)理。不過，一年多后，龔義濤便從萬達離職。后來談到萬達的經(jīng)歷，龔義濤曾表示：“在萬達，通常先是用PPT的模式向領(lǐng)導請示匯報，所有的事情都需要領(lǐng)導批準才能做，我們互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出身的人沒有這個習慣，我們的思維是發(fā)散型——想到哪里就說到哪里?！睙o獨有偶，當董策離職后，也有人評價他只會把PPT做得美輪美奐，但實際的系統(tǒng)開發(fā)和業(yè)務(wù)進展十分緩慢。萬達內(nèi)部的這種“PPT文化”反映了其管理上的集權(quán)狀況，以及王健林的強勢風格。有內(nèi)部人士表示，雖然萬達電商高管位置應(yīng)有盡有，但大權(quán)仍然掌握在王健林手里。集權(quán)并不意味著落后，像劉強東、周鴻祎、賈躍亭也都是以強勢出名的企業(yè)家，但他們的強勢建立在對業(yè)務(wù)的全盤把控上。簡言之，BOSS懂業(yè)務(wù)，集權(quán)可能效率更高，BOSS如果不懂業(yè)務(wù)，卻總是插手日常事務(wù)，結(jié)果只會讓下屬以匯報和討好上級為工作導向，實際業(yè)務(wù)進展緩慢也就不足為奇。王健林懂不懂電商？這是萬達需要回答的問題。從王健林公開談?wù)撾娚痰挠涗浛?，他對萬達電商的規(guī)劃似乎僅僅停留在“會員卡”的層面，萬達電商被置于從屬地位，僅僅作為萬達商業(yè)地產(chǎn)的補充。馬云曾問王健林，萬達準備為轉(zhuǎn)型付出多大代價，王健林的回答很保守——“我們不準備付出多大代價，代價太大了，我們就變窮了。”同樣是轉(zhuǎn)型，萬達與蘇寧相比，一把手的認知程度和底氣差了很遠。不具備互聯(lián)網(wǎng)思維的王健林似乎想通過聯(lián)手李彥宏、馬化騰來找路子，但結(jié)果不太理想?！皠e看他們兩家是搞互聯(lián)網(wǎng)的，給的意見不多，全是我們自己研發(fā)的?！敝巴踅×衷?jīng)這樣吐槽過百度和騰訊這兩個合作伙伴?？偠灾?，萬達電商想要有所作為，就要從文化和管理上適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)玩法，否則就只能淪為王健林一時興起的試驗性玩物。人才奇缺，誠意不足三年前，萬達電商200萬年薪找來了龔義濤，今天，萬達電商又要花費800萬年薪找人來代替董策。問題是，萬達的誠意真的夠嗎？龔義濤和董策，從職業(yè)經(jīng)歷看，都算不上互聯(lián)網(wǎng)大將，各自的履歷決定了他們想要勝任萬達電商CEO的難度和挑戰(zhàn)。不過，萬達開出的年薪，放到水漲船高的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，也確實很難挖到一位領(lǐng)袖級人物。阻礙人才加盟萬達的不僅是錢，有沒有足夠的自由度和作為空間，能不能容忍試錯和迭代，會不會分享到萬達電商的長遠發(fā)展果實，這是每個有意加入萬達電商的互聯(lián)網(wǎng)人才都會思考的問題。而眼下，經(jīng)歷了兩次CEO、COO離職，團隊動蕩、搖擺不定的萬達電商，其CEO位置也如一塊燙手山芋，人人都知道這個位置不好坐，畢竟有前車之鑒。最終誰會來接任，萬達電商的戲又將如何唱？我們拭目以待。

6月2日消息，藝術(shù)O2O平臺藝典中國于近日開啟商家入駐模式，開放商家后臺。據(jù)了解，藝典中國首批已經(jīng)接入了董浩藝術(shù)工作室、藝海堂美術(shù)館、亮寶軒畫苑等80個商戶，并且還會陸續(xù)接入更多的商戶。對于如何來選擇商戶這一問題，藝典中國招商部總監(jiān)齊凱表示，藝典中國會根據(jù)自己的運營能力來掌握商戶的數(shù)量和質(zhì)量。其對入駐商戶有自己的要求：首先拍品要質(zhì)量過關(guān)；其次商戶要有足夠的運營能力；再次，藝典自己本身也要有足夠能力來運營如此多的商戶。對于商戶提供的作品的選擇，齊凱解釋，目前他們會對價格有基本的把控?！芭钠范鄶?shù)為中低端作品，價格合適好賣。參拍藝術(shù)家還要有一定的學術(shù)地位，但市場價值不算高。比如有一個叫‘三為藝術(shù)’商戶的專場‘而立不惑間’，匯集的是30歲左右的藝術(shù)家作品，作品質(zhì)量好且名氣度不高，適合大眾消費。此外，高端藝術(shù)品原作衍生品、工藝性好、藝術(shù)價值不低于1000元的文玩等也是我們選擇的拍品?！饼R凱告訴記者，隨著自身運營能力的完善，和社會對藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)交易認可度的提高，藝典中國會擴大招商。“之后商戶本身的運營能力會更強，可以讓商戶更自如地操控他的交易，比如拍品信息的上傳和更改、拍品的支付情況和發(fā)貨情況等。希望未來能把平臺交給商戶?！蓖瑫r，藝典中國透露，未來會陸續(xù)發(fā)展商城、藝術(shù)品鑒定、博物館和藝術(shù)品金融等板塊的業(yè)務(wù)。記者了解到，藝典中國網(wǎng)于2012年6月成立，成立之初主打藝術(shù)資訊和藝術(shù)衍生品交易，2014年9月上線手機移動端應(yīng)用。藝典中國在線上，包括PC端、微信和App端有藝典網(wǎng)拍和藝典商城兩個產(chǎn)品，同時，藝典中國在亞洲大酒店建立了1600平米的藝典空間作為線下體驗總部，隨后又在798藝術(shù)區(qū)建立線下體驗店。據(jù)藝典中國官方介紹，在成立之初，藝典中國便用互聯(lián)網(wǎng)思維來改造現(xiàn)有的藝術(shù)生態(tài)，隨后建立線下藝術(shù)體驗空間，整合和優(yōu)化線上線下資源，同時為買家與拍品近距離接觸提供了更多的可能性，滿足藏家線下體驗的需要。

蘇寧返利的原理很簡單。就是你在蘇寧上購物，返利網(wǎng)平臺會給你一定的現(xiàn)金優(yōu)惠。蘇寧返利必須要有一個中介平臺，這個平臺就是返利網(wǎng)。如果你想在蘇寧上購物的同時，能夠獲得一定的現(xiàn)金返還，這就需要借助返利網(wǎng)了。返利網(wǎng)、蘇寧和用戶，這三者的關(guān)系是：“你從返利網(wǎng)去蘇寧購物，蘇寧會支付一定的傭金給返利網(wǎng)，返利網(wǎng)又會把大部分傭金返還給用戶。為什么蘇寧會給返利平臺一定的現(xiàn)金呢？因為，返利平臺給它帶來了消費，相當于，蘇寧商戶出了較少的廣告費，帶來了最大的利益。”總的來說就是：“你用返利平臺去蘇寧購物，返利平臺會返還一定的商品現(xiàn)金給用戶。

昨日，國美電器發(fā)布2015年一季報，國美電器第一季度營收144.56億元，同比增長8.28%，歸屬于母公司凈利潤為2.93億元，同比增長9.33%。國美幾個重點指標依然表現(xiàn)良好，綜合毛利率從去年的18.16%上升0.04個百分點至約18.20%，總費用率同比下降約0.2個百分點，至16.2%。財報還重點提及國美電子商務(wù)，報告期內(nèi)國美在線交易額同比增速107%，移動端訪問量同比增長400%。同時，國美已設(shè)立超過26000家移動微店，粉絲數(shù)量增至200多萬。國美電器總裁王俊洲表示，將依托1.3億會員+1.2萬家供應(yīng)商+1萬家商戶+10萬員工及其粉絲圈，繼續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈平臺。

日銷售額近5萬元，月度買家數(shù)達到近千人，這是蘇寧第一家自營易購服務(wù)站開業(yè)四個月至今的成績，它位于江蘇省宿遷市洋河區(qū)。今年之內(nèi)，和它一樣的店將在三四級縣鎮(zhèn)及農(nóng)村達到1500家，未來五年，這個數(shù)字要達到一萬。如蘇寧云商董事長張近東所言，農(nóng)村市場的爭奪，蘇寧寸步不讓。這些服務(wù)站點大部分都是早前實體門店時代，蘇寧在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建造的售后維修點，面積一般為30至40平方米。經(jīng)過改造，未來這些站點將承擔部分商品銷售服務(wù)，并提供最后一公里的物流配送。數(shù)據(jù)顯示，2016年農(nóng)村電商規(guī)模預計將達到4600億元，這還只是家電、3C產(chǎn)品。如果說把所有品類都算上去，這塊“蛋糕”之大不難想象。早在2008年，蘇寧就開始布局三四級市場，在當?shù)赜泻芏嚅T店。易觀國際分析師王小星告訴記者，蘇寧的家電物流能力比一般傳統(tǒng)企業(yè)要強，在全國線下布局能力也很強。去年決策層開會的時候，蘇寧明確把農(nóng)村電商發(fā)展作為核心戰(zhàn)略。侯恩龍當時提出“抓兩頭促中間”，“兩頭”是云店和易購服務(wù)站；中間是整個平臺的建設(shè)。在這句對蘇寧整體戰(zhàn)略布局的簡單概括中，農(nóng)村電商幾乎是蘇寧“云”商的根系所在?！斑@是一個高門檻的市場?！蓖跣⌒钦f，“不是任何人都能做好的?！碧K寧徐州大區(qū)一位工作人員對記者分析，農(nóng)村市場的難點在于，農(nóng)民知識水平普遍不高，沒接觸過電商，更不知道怎么網(wǎng)購；同時農(nóng)民對綜合電商平臺心里存在疑慮，覺得東西要看得見摸得著才踏實。解決兩大瓶頸說到底，蘇寧要想在農(nóng)村電商市場有一番作為，要首先解決兩個問題，第一要說服農(nóng)村消費者去蘇寧下單，第二蘇寧還要有能力把東西送到位。“易購服務(wù)站就是線上蘇寧易購在線下的延展?！焙疃鼾堅诮邮懿稍L時表示，易購服務(wù)站的定位不僅僅是賣商品。它能教會農(nóng)村消費者怎么上網(wǎng)購物；其次，它還能把蘇寧金融易付寶支付服務(wù)提供給農(nóng)村消費者。中國有8億農(nóng)民，在這片“藍海”里還沒有絕對的領(lǐng)先者。這幾年農(nóng)村很多進城打工的人學會了在互聯(lián)網(wǎng)上購物，這種現(xiàn)象為發(fā)展農(nóng)村電商帶來了一個非常大的推動力。電商里面最大的成本是“引流成本”，易購服務(wù)站就肩負了這樣一個重要使命。蘇寧各個大區(qū)的工作人員正忙著在當?shù)貒@店面去開發(fā)商戶、政企事業(yè)單位、村莊小區(qū)，做興趣點，發(fā)展會員；除此之外，他們還要常去找異業(yè)商戶（汽修店、五金店），和他們進行會員、資源置換，實現(xiàn)會員的相互引流。蘇寧已經(jīng)不愿意被繼續(xù)看做是一家家電零售商。近來該公司一直在對商品品類進行擴容，今年年末開放平臺商戶還要達到3萬家。很多易購服務(wù)站開業(yè)的時候，非電器類的商品總數(shù)占比達到70%多?！白C明顧客的黏性會非常強。”侯恩龍說。最后一公里是決定未來電商的最大瓶頸?，F(xiàn)在電商最大的物流成本不在一二級市場，而是在三四五六級市場?！叭绻f你要是把一件面膜送到河北涉縣去，可能光運費就要一二百元?！焙疃鼾堈f。易購服務(wù)站解決“最后一公里”的辦法是沿途開發(fā)、連片開發(fā)、串聯(lián)送貨。比如在某個縣里面開了10個易購服務(wù)站，每個站每天賣20個訂單，總共就是200件商品。蘇寧只需要一輛4.2米長的廂式貨車，就可以把這10個鎮(zhèn)的易購服務(wù)站一條線全部配完。假設(shè)這輛車一趟的成本是200元，那就相當于1個包裹物流成本只有1塊錢。到了配送點以后，服務(wù)站再用三輪車、摩托車再送到鄉(xiāng)下去?！斑@是未來決勝‘藍?！囊粋€重要的利器。”侯恩龍說。和京東幫服務(wù)站采用第三方合作的方式不同，蘇寧易購服務(wù)站是以自營為主。侯恩龍的顧慮在于，加盟可能會有一些問題，比如說出現(xiàn)了非正品行貨怎么辦？蘇寧自營確實可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，但同時擴張速度就會比較慢。比如說要送到某一個縣城，蘇寧自建物流肯定不如當?shù)匚锪鞴舅偷每?。“自營能夠更好地維護自己的品牌，但擴張的速度可能不及加盟推廣?！蓖跣⌒钦f。蘇寧發(fā)動原有的工作人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，由于他們熟悉蘇寧的運營模式，便于服務(wù)站的運營管理。另外，蘇寧正在培養(yǎng)自己的大學生團隊，將他們放到農(nóng)村電商市場，目的是為自己孵化農(nóng)村電商人才。兩條腿走路侯恩龍出身農(nóng)村，對農(nóng)村消費者的樸實深有體會，他知道，能打動他們的只有服務(wù)、性價比和誠信。而想要把這些信息傳遞出去，只能靠口口相傳。蘇寧徐州大區(qū)就正在考慮做VIP推廣，比如張三在村子里有影響力，蘇寧會把他簽下來，給予其一定的購物優(yōu)惠，讓他作為蘇寧在村子里的簽約推廣員。與此并行的是“一帶一”的模式，比如會員在易購服務(wù)站買了東西，蘇寧會贈予他禮品或優(yōu)惠，讓他把易購的商品推薦給其他村民。侯恩龍在跟各地政府溝通時發(fā)現(xiàn)，政府很希望在借助電商把工業(yè)品賣下鄉(xiāng)的同時，把農(nóng)產(chǎn)品帶回城。農(nóng)產(chǎn)品進城，于是成為蘇寧做農(nóng)村電商的“另一條腿”。說起來容易，但是由于供應(yīng)鏈鏈條過長，加上農(nóng)產(chǎn)品保鮮運輸?shù)膯栴}，農(nóng)村電商的供應(yīng)鏈還是非常復雜的。農(nóng)戶如果要把農(nóng)產(chǎn)品賣到城里，需要有一個中間機構(gòu)。蘇寧就和代運公司合作，幫這些農(nóng)戶進行代運營，把農(nóng)產(chǎn)品帶回城。去年蘇寧在西安和湖南做了一個嘗試，當時陜西渭南的農(nóng)戶已幾近絕望，因為他們的蘋果滯留在田里，運不出去。蘇寧物流知道后，與當?shù)卣〉寐?lián)系，做了兩件事：第一件事是在西安和長沙做了一個預售，一天就賣完了滯銷蘋果；第二件事，在配送方面，只收了農(nóng)戶大概一半的物流成本，這么做其實也對未來蘇寧優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)幫助很大。這些服務(wù)站點大部分是蘇寧以前在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建造的售后維修點改造而成，其中既有實體商品出樣，還有二維碼、平板電腦、視頻演示的虛擬出樣。侯恩龍不愿把它們僅僅看做是一個O2O的落地，他設(shè)想中的服務(wù)站還承載著更多功能。易購服務(wù)站的物流現(xiàn)在正在進行一系列的改造和系統(tǒng)對接，將來農(nóng)村消費者要給城市打工的子女寄東西，就可以到易購服務(wù)站來。此外，如果農(nóng)村消費者遇到生活問題，易購服務(wù)站現(xiàn)成的服務(wù)人員可以上門幫助解決。王小星稱，未來在與傳統(tǒng)渠道和城商行的競爭中，還是要看企業(yè)的服務(wù)能力和資源整合能力。農(nóng)村電商市場需要很大的投入，回報卻沒有想象的那么快，不會像城市電商那樣一下子做起來?！斑@是個需要精耕細作的市場?！?/div>