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商戶
【編者按】如果說微信打阿里是“三維打二維”,那么搭上微信順風(fēng)車的大眾點(diǎn)評(píng)與背靠阿里的美團(tuán)之間的生死較量,是否也變得輕而易舉?在業(yè)內(nèi)資深人士看來,美團(tuán)并沒有想象中那么不堪一擊,它仍然走得很快,特別是在細(xì)分市場(chǎng);大眾點(diǎn)評(píng)則被對(duì)手強(qiáng)拆底層建筑,現(xiàn)在寄希望于微信+手機(jī)QQ的組合,降維攻擊。對(duì)話雙方:深喉(曾經(jīng)的團(tuán)購(gòu)一線創(chuàng)業(yè)者、對(duì)O2O、本地生活研究頗深)一起惠一起惠:騰訊“娶”了京東,又“納妾”大眾點(diǎn)評(píng),他們的合作對(duì)阿里、美團(tuán)有威脅嗎?深喉:微信在三四線城市的覆蓋不是那么大。一起惠:美團(tuán)靠阿里,這不純粹是抱大腿的模式嗎?深喉:其實(shí),美團(tuán)沒有靠阿里??客跖d自己。一起惠:你覺得王興最近狀態(tài)怎么樣,有見到他嗎?深喉:沒有。一起惠:美團(tuán)移動(dòng)端真有走這么快嗎?深喉:移動(dòng)端是挺快的。但是我沒想到微信會(huì)如此力挺大眾點(diǎn)評(píng)一家。那天發(fā)布會(huì)上,有人問騰訊,在微信“我的銀行卡”中是不是只會(huì)放大眾點(diǎn)評(píng)、美麗說等騰訊系的物種。騰訊說,誰做的好就放誰。但是,“好”本身就是一個(gè)主觀的評(píng)估,我想很顯然不會(huì)放美團(tuán)。一起惠:假設(shè)微信推的是美團(tuán),美團(tuán)會(huì)坐上火箭吧?深喉:會(huì),美團(tuán)會(huì),美團(tuán)如果自己不出錯(cuò),會(huì)很強(qiáng)。一起惠:這家公司到底強(qiáng)在哪?深喉:有些時(shí)候成績(jī)好也要看他的時(shí)機(jī),美團(tuán)遇到了幾個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)。2011年3月,美團(tuán)把阿里巴巴的銷售拉了過來,組建了一個(gè)非常強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)。2012年,24券倒閉,美團(tuán)網(wǎng)又把24券的城市團(tuán)隊(duì)收編了。那個(gè)時(shí)候,這些城市里面只有拉手、窩窩和24券,美團(tuán)還沒有這么大的實(shí)力。美團(tuán)其實(shí)是看準(zhǔn)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,選了一些增長(zhǎng)有潛力的城市。美團(tuán)應(yīng)該也是這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站里最早做手機(jī)客戶端的,然后2012年的時(shí)候做了貓眼電影票app。貓眼電影票做得非常人性化。影院的取票機(jī)通常藏在很偏的地方,有意迷惑用戶。但貓眼就標(biāo)的很細(xì),告訴用戶路線,就像打游戲有張小地圖一樣。一起惠:你覺得大眾點(diǎn)評(píng)差在哪?深喉:移動(dòng)端推廣慢了三個(gè)季度。因?yàn)榇蟊婞c(diǎn)評(píng)最開始推廣的是大眾點(diǎn)評(píng)客戶端。大眾點(diǎn)評(píng)最強(qiáng)大的地方是“商戶評(píng)論”,用戶去線下消費(fèi)的時(shí)候,肯定會(huì)關(guān)注。我在河南一些小城市時(shí)候吃飯都是看評(píng)論的。但美團(tuán)根本就不重視點(diǎn)評(píng)系統(tǒng),因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)所有的錢是依靠廣告業(yè)務(wù)。這也意味著,大眾點(diǎn)評(píng)做的是二樓的生意,美團(tuán)(團(tuán)購(gòu))做的是一樓。大眾點(diǎn)評(píng)從二樓下樓,卻發(fā)現(xiàn)插不進(jìn)腳了。相反,一樓已經(jīng)被別人挖得差不多了,二樓就要塌了。美團(tuán)是CPS的模式,不能動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià),我一單一單的抽羊毛。我每一單都薅到的羊毛不是很多,但是單數(shù)一累加就多了。美團(tuán)做成一個(gè)正循環(huán),業(yè)務(wù)是跟商家一起成長(zhǎng),只要客流量放大十倍,那么收入便放大十倍。一起惠:本質(zhì)上是流量游戲,大眾點(diǎn)評(píng)缺的就是流量。深喉:是的。CPM是線上流量,CPS是線下流量。任何流量的轉(zhuǎn)化一定是像漏斗一樣有折損的。所以當(dāng)你推大眾點(diǎn)評(píng)客戶端的時(shí)候,不一定能增加大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)的業(yè)務(wù)量。所以,大眾點(diǎn)評(píng)要下樓了才發(fā)現(xiàn)美團(tuán)就堵在門口,對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)來講壓力蠻大的。一起惠:與微信合作之后,戰(zhàn)局改變了。深喉:是的,有更便宜的流量進(jìn)來。CPM事實(shí)上還是很辛苦。微信給大眾點(diǎn)評(píng)導(dǎo)流直接就在團(tuán)購(gòu)頁(yè)面,澆到了漏斗下面的地方,這樣就可以直接跟美團(tuán)PK。微信找大眾點(diǎn)評(píng)進(jìn)行合作,一定有騰訊和阿里之間的考慮。但從局部的競(jìng)爭(zhēng)來講,對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)不是壞事。而且這個(gè)流量不光是微信,還有手機(jī)QQ,手機(jī)QQ覆蓋是很強(qiáng)的,正好彌補(bǔ)了大眾點(diǎn)評(píng)在三四線城市的不足。另外,大眾點(diǎn)評(píng)所有的成敗都在于微信和手Q有多強(qiáng)的關(guān)聯(lián),點(diǎn)評(píng)現(xiàn)在已經(jīng)占據(jù)了騰訊兩個(gè)路口。一起惠:QQ很早就開始整合本地生活市場(chǎng)了,現(xiàn)在也推出了QQ手機(jī),手機(jī)QQ和微信要打架嗎,騰訊如何平衡內(nèi)部資源的爭(zhēng)奪?深喉:他們都支持大眾點(diǎn)評(píng)。聽說高朋的CEO林寧已經(jīng)離職了,這樣一來,高朋也要并到大眾點(diǎn)評(píng)了,就像騰訊電商并到京東。其實(shí),發(fā)生在騰訊和大眾點(diǎn)評(píng)的問題,也是阿里和美團(tuán)的問題,百度和糯米的問題。比如,阿里巴巴要推自己的淘寶本地生活節(jié)、推出O2O事業(yè)部,這個(gè)事業(yè)部跟美團(tuán)就有點(diǎn)像親娘養(yǎng)的和后娘養(yǎng)的。后娘養(yǎng)的比你做的還好,你怎么辦,你是把它給捅了呢,還是允許美團(tuán)比你做的更好。而且,美團(tuán)自己心里怎么想,他還想獨(dú)立上市呢。不一樣。一起惠:美團(tuán)上市還有時(shí)間機(jī)會(huì)嗎?深喉:有啊,傳說今年啊。一起惠:美團(tuán)今年能做到多大?深喉:一個(gè)月十個(gè)億吧。全年一百二十個(gè)億。一起惠:贏利了嗎?深喉:自己說盈利了啊。這有點(diǎn)像沃爾瑪,規(guī)模達(dá)到一定程度以后,就算是微利我也ok。前提是要走順了,能引來流量。一起惠:百度和糯米呢?38節(jié)的時(shí)候還和阿里淘寶叫板來著。深喉:百度團(tuán)購(gòu)以前是導(dǎo)航,現(xiàn)在把糯米給吃了。以后這個(gè)牌子叫百度團(tuán)購(gòu)呢,還是叫百度糯米呢,還是有兩個(gè)團(tuán)隊(duì)呢??jī)蓚€(gè)團(tuán)隊(duì)各有自己的技術(shù)和產(chǎn)品,一定會(huì)中間出現(xiàn)合并和整合的事情。這個(gè)也是麻煩的事情。一起惠:百度選擇糯米是看中糯米的市場(chǎng)份額嗎?深喉:銷售,市場(chǎng)份額代表了他的銷售能力。百度地圖是另外一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,跟吃飯也很相關(guān)。阿里還有高德也要好好整合一下。一起惠:除了這些吃喝玩樂,在傳統(tǒng)領(lǐng)域,還有沒有什么東西能跟互聯(lián)網(wǎng)連接上,爆發(fā)新的機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)點(diǎn)呢?深喉:一定是高頻次的東西,比如送餐、外賣、電影票。一起惠:這也是美團(tuán)在布局的戲份領(lǐng)域,根本上還是離不開衣食住行。
一起惠2014-03-14 09:51:45805 次
繼蝦米網(wǎng)之后,阿里巴巴集團(tuán)(下稱“阿里”)再次出手音樂領(lǐng)域。昨日業(yè)內(nèi)有消息稱,阿里已經(jīng)收購(gòu)手機(jī)音樂播放器天天動(dòng)聽。雖然阿里官方不予置評(píng),但阿里旗下音樂事業(yè)部一位內(nèi)部人士向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示,上述并購(gòu)已基本敲定,未來將與蝦米音樂整合。早在2010年,阿里曾推出淘寶數(shù)字頻道淘花網(wǎng),但因版權(quán)問題一直沒有發(fā)展。隨后,阿里加緊在數(shù)字音樂領(lǐng)域布局。今年年初,阿里收購(gòu)了蝦米網(wǎng),并同時(shí)成立了音樂事業(yè)部。天天動(dòng)聽成立于2008年5月,2011年A輪融資數(shù)百萬美元,早在2012年10月獲得阿里戰(zhàn)略投資;來自蝦米音樂的數(shù)據(jù)顯示,今年6月,天天動(dòng)聽的用戶量已經(jīng)突破2億。為何要收購(gòu)天天動(dòng)聽?“長(zhǎng)期來看,當(dāng)然是移動(dòng)端布局;但短期內(nèi)最受益的還是來往?!币晃唤咏⒗锏馁Y本人士向本報(bào)記者分析稱,相對(duì)于社交起家的騰訊系,娛樂社交屬性是阿里系產(chǎn)品的短板。在PC時(shí)代,娛樂屬性與商務(wù)屬性相對(duì)割裂;但在移動(dòng)社交時(shí)代,這個(gè)短板越來越明顯?!鞍⒗锿ㄟ^來往正面鏖戰(zhàn)微信,用土豪推進(jìn)等方式已經(jīng)付出很高的成本。”上述人士表示,音樂類產(chǎn)品容易積攢用戶,有著向社交類產(chǎn)品反向擴(kuò)張的可能;但其前提是細(xì)分市場(chǎng)有足夠基數(shù),即所謂的“大娛樂”路線,此時(shí)阿里在音樂上僅有蝦米顯得薄弱,“反正不缺錢,繼續(xù)再收購(gòu)一個(gè)”。艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為,蝦米網(wǎng)定位相對(duì)高端,用戶群體相對(duì)成熟高端;而天天動(dòng)聽的優(yōu)勢(shì)在于渠道,除了部分高端用戶,覆蓋了中低端用戶,且用戶群體更為年輕化,二者能夠資源互補(bǔ)。昨日,蝦米網(wǎng)CEO王皓向本報(bào)記者證實(shí),蝦米網(wǎng)和天天動(dòng)聽相對(duì)差異化,此前沒有太多合作,未來的合作計(jì)劃不便透露。但他同時(shí)表示,蝦米正在積極配合來往,開發(fā)更多娛樂化的應(yīng)用。來往方面此前曾向本報(bào)記者透露,在產(chǎn)品上,“來往”的公眾賬號(hào)主要是四類,一是天貓平臺(tái)上有線下店的品牌商家,二是淘賣家,三是數(shù)字媒體內(nèi)容提供者,四是天貓、淘寶暫未覆蓋到的線下商戶。數(shù)字媒體內(nèi)容這一版塊即以蝦米音樂等為主。未來,其將打通蝦米音樂、淘寶、支付寶等平臺(tái)和服務(wù),明星將可以在平臺(tái)上發(fā)布自己的最新歌曲、專輯,并通過來往平臺(tái)與粉絲在手機(jī)上隨時(shí)隨地進(jìn)行互動(dòng),以明星衍生的消費(fèi)市場(chǎng)來吸引用戶向來往遷移。騰訊內(nèi)部資料顯示,目前,QQ音樂的月登錄用戶已經(jīng)超過3.5億,背靠微信,QQ音樂的娛樂社交玩法還在探索。而日本移動(dòng)社交產(chǎn)品Line,則出品了以Line卡通表情為主角的系列動(dòng)畫片“LineTown”,并在電視臺(tái)授權(quán)播出,用更激進(jìn)的方式為娛樂社交吸引用戶。
一起惠2014-03-13 09:58:37700 次
【一起惠訊】雖然車建新帶頭抵抗天貓雙11,但紅星美凱龍卻從沒有放棄電商。3月12日消息,傳統(tǒng)家居零售巨頭紅星美凱龍日前正式進(jìn)軍天貓,并開設(shè)旗艦店,目前已上線了家具、廚房衛(wèi)浴、建材五金等多個(gè)品類。據(jù)了解,紅星美凱龍?jiān)谔熵埖牡赇佂瑯硬捎霉倬W(wǎng)名稱“紅星美凱龍星易家”,但主推的品牌及商品上則做了明顯的區(qū)分。出現(xiàn)在天貓的主要是用作預(yù)售、搶購(gòu)和熱銷的爆款產(chǎn)品,集中在源氏木語、ToTo、百倫沙、菲斯朗格、帕布羅幾個(gè)品牌。一起惠在紅美官方商城上看到,這些品牌實(shí)則來自一家名叫尚品的直營(yíng)店,而該店鋪與紅星美凱龍的合作方式則是以入駐到線上。這也意味著,紅星美凱龍的天貓旗艦店并沒有將線下乃至官網(wǎng)的主要商品全部引進(jìn),而是僅提供其一家供貨商的商品。這種做法令業(yè)界頗為匪夷所思?!案悴幻靼诪槭裁催@做這一家供貨商的商品?!币晃患揖淤u場(chǎng)電商負(fù)責(zé)人戲謔地表示,這樣的做法略顯“愚蠢”。而來自紅美天貓店客服的回答則是,尚品家具是紅星美凱龍星易家平臺(tái)經(jīng)過篩選開設(shè)的直營(yíng)店,所有商品均由紅星美凱龍星易家審核并確認(rèn)上架,且確保為正品?!捌渌放茣?huì)陸續(xù)進(jìn)駐紅美的天貓旗艦店,如果用戶需要紅美的任何產(chǎn)品,也可以先打售前咨詢電話,進(jìn)行詢問。”據(jù)一起惠了解,紅星美凱龍官方商城于2012年上線,原為“紅美商城”,后更名為“紅星美凱龍星易家”。其線上的經(jīng)營(yíng)方式包括自營(yíng)和平臺(tái)兩部分。業(yè)內(nèi)人士猜測(cè),這家名為“尚品”的店鋪則有可能屬于紅美線上的自營(yíng)業(yè)務(wù)?!熬褪钦f紅星美凱龍把自營(yíng)業(yè)務(wù)拿到天貓上做流量和銷量?!睒I(yè)內(nèi)人士指出,紅星美凱龍自營(yíng)板塊對(duì)品牌的掌控力更強(qiáng),價(jià)格也相對(duì)自主,同時(shí)也避免了與其他聯(lián)營(yíng)品牌同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的沖突。不過,有趣的是,如果用戶在紅星美凱龍?zhí)熵埰炫灥晗聠危糠制放频陌l(fā)貨、檢驗(yàn)、打包環(huán)節(jié)仍然需要廠家參與,從而降低運(yùn)營(yíng)成本。“貨會(huì)發(fā)到用戶附近的物流點(diǎn),用戶可以選擇自提或送貨到小區(qū),后者費(fèi)用另計(jì)?!奔t星美凱龍?zhí)熵埖甑目头嬷黄鸹荨?shí)際上,將近半年前,紅星美凱龍還聯(lián)手19家線下家居賣場(chǎng)奮力抵抗天貓聲勢(shì)浩大的天貓雙11活動(dòng),其理由是天貓利用支付寶POS推進(jìn)O2O的做法觸犯了賣場(chǎng)的實(shí)際利益。紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新更是當(dāng)即頒布禁令,禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。不過,紅星美凱龍?zhí)熵埰炫灥甑拈_設(shè)則釋放了另一種信號(hào),即傳統(tǒng)大賣場(chǎng)電商業(yè)務(wù)仍然對(duì)流量有著強(qiáng)烈的渴望。即使它不愿意將線下這塊肥肉拱手相讓,但卻可以借助天貓等平臺(tái)拉攏用戶?!爸皇菫榱嗽诖蠹沂熘钠脚_(tái)上,在展示我們自己的產(chǎn)品,所以在天貓開了旗艦店?!奔t星美凱龍的客服人員說道。
一起惠2014-03-12 17:11:24723 次
【一起惠訊】3月12日消息,據(jù)一起惠了解,剛剛過去的淘寶38節(jié)活動(dòng)邀請(qǐng)了眾多品牌商在3月8日開展O2O大型促銷活動(dòng),但實(shí)際上,品牌商卻反映此項(xiàng)目在推進(jìn)過程中并不盡如人意。據(jù)悉,關(guān)于手機(jī)淘寶生活節(jié)和品牌商之間的合作有兩種模式:一是有獨(dú)立門店的商家接入支付寶錢包,打通支付體系,方便消費(fèi)者通過移動(dòng)端在線下進(jìn)行消費(fèi);二是入駐線下商場(chǎng)的商戶則無需接入新的支付方式,阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)和線下商場(chǎng)統(tǒng)一進(jìn)行協(xié)商。但有品牌商指出,由于這種兩種合作模式都存在一定問題,品牌的參與數(shù)量也遠(yuǎn)不如預(yù)期?!按舜位顒?dòng)十分倉(cāng)促,留給品牌商準(zhǔn)備的時(shí)間很短。以至于不少希望參與此次活動(dòng)的品牌商沒有跟上淘寶網(wǎng)的腳步?!痹撋碳冶硎荆衲?月份,阿里O2O項(xiàng)目組突然召集品牌商開始為手機(jī)淘寶生活節(jié)進(jìn)行準(zhǔn)備。如果品牌商的獨(dú)立門店希望參與活動(dòng),其線下門店的收銀體系必須和支付寶錢包進(jìn)行對(duì)接。品牌商需要將支付寶錢包這一體系和品牌商原有的財(cái)務(wù)體系打通。部分商家還暫存顧慮,或者在技術(shù)解決方面需要一定時(shí)間。這也導(dǎo)致了此次淘寶三八節(jié)沒能充分利用品牌商的資源?!敖尤胫Ц秾氬X包是勢(shì)在必行的,但全面落實(shí)還需要時(shí)間。”此外,部分品牌商通過線下商場(chǎng)的分店參與淘寶生活節(jié)的O2O項(xiàng)目,3月8日線下商場(chǎng)中的分店都將推出各種營(yíng)銷活動(dòng)。一位品牌商O2O項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人向一起惠透露,手機(jī)淘寶生活節(jié)O2O項(xiàng)目的牽頭人最初向品牌商承諾,阿里集團(tuán)會(huì)統(tǒng)一和線下商場(chǎng)進(jìn)行溝通,布局整體營(yíng)銷活動(dòng),然后各個(gè)商場(chǎng)會(huì)主動(dòng)和品牌商的店鋪進(jìn)行溝通和對(duì)接,品牌商無需再自行和商場(chǎng)關(guān)于活動(dòng)進(jìn)行協(xié)商。事實(shí)上,參與生活節(jié)的線下商場(chǎng)一直沒有和該品牌商的分店進(jìn)行溝通。這也讓品牌商對(duì)阿里巴巴和商場(chǎng)的談判能力產(chǎn)生質(zhì)疑。“后來,阿里O2O項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人在了解到相關(guān)情況后,態(tài)度出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變,希望商家能夠主動(dòng)和商場(chǎng)進(jìn)行溝通,但為時(shí)已晚。最終,該品牌商的各個(gè)分店自行策劃組織了相關(guān)的促銷活動(dòng)?!倍⒗颫2O項(xiàng)目組在各大論壇提及的“四通八達(dá)”等美好愿景均沒有得到落實(shí),最終落地的只是生硬地利用免單和高折扣把線上用戶轉(zhuǎn)化為線下用戶。該人士還透露,此次活動(dòng)設(shè)置優(yōu)惠券等營(yíng)銷活動(dòng)的O2O后臺(tái)也很不穩(wěn)定,出現(xiàn)不少問題,“在3月8日前幾天后臺(tái)全部關(guān)閉,只是想測(cè)試一下的商家也不能再進(jìn)行修改。”在3月8日當(dāng)天甚至還發(fā)生了線上下單亦可使用線下優(yōu)惠劵的事故,阿里O2O項(xiàng)目組直至下午才解決該漏洞,據(jù)稱該損失將由阿里集團(tuán)承擔(dān)。據(jù)參與了手機(jī)淘寶生活節(jié)的某傳統(tǒng)品牌電商負(fù)責(zé)人陳宇航透露,大多數(shù)傳統(tǒng)商家都認(rèn)可O2O將是未來的必然趨勢(shì),也是搭上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大船的優(yōu)先級(jí)船票,且都一致認(rèn)為目前在眾多電商平臺(tái)上只有阿里集團(tuán)能在O2O上有所建樹?!捌谕咚允螅姸嗥放茖?duì)此次的O2O活動(dòng)頗有微詞是可以理解的。”陳宇航認(rèn)為,O2O是對(duì)整個(gè)企業(yè)信息流資金流的一次重大革命,需要企業(yè)對(duì)整個(gè)信息發(fā)布傳達(dá)體系和利益分配體系進(jìn)行重組,而不是簡(jiǎn)單地把線上流量往線下灌注。靠免單、優(yōu)惠這些方式強(qiáng)行把線上用戶往線下轉(zhuǎn)化并沒有可持續(xù)性,也不是商家最終想要的結(jié)果。另有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,去年雙十一期間,天貓O2O模式出師不利,主要原因是沒有對(duì)各方利益進(jìn)行合理分配。這次手機(jī)淘寶吸取教訓(xùn),并沒有繞開商城單獨(dú)和品牌商合作,而是選擇和線下五大零售企業(yè)進(jìn)行合作。但阿里集團(tuán)和線下零售企業(yè)合作的默契程度仍然有待提升,而在線下布局支付體系這一關(guān)鍵性動(dòng)作暫時(shí)未能大規(guī)模推進(jìn)。
一起惠2014-03-12 17:08:03772 次
3月10日上午消息,搜索廠商中搜近日透露旗下移動(dòng)個(gè)人平臺(tái)搜悅將于4月上線新版本,覆蓋更為完整的優(yōu)惠商戶,包含評(píng)價(jià)、團(tuán)購(gòu)和探店團(tuán)等服務(wù)。此舉顯示中搜除了加強(qiáng)個(gè)性化新聞?dòng)嗛喎?wù),將進(jìn)一步深化生活服務(wù)類的O2O布局。中搜于去年12月中旬發(fā)布搜悅3.0及移動(dòng)開放平臺(tái),為傳統(tǒng)商家提供觸網(wǎng)解決方案,為其進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打開“入口”。中搜總裁陳沛表示,搜悅3.0覆蓋行業(yè)及新聞網(wǎng)站,用戶可根據(jù)興趣愛好訂閱信息,信息將直接呈現(xiàn)在首屏頁(yè)面中,旨在滿足用戶的個(gè)性化需求。在生活服務(wù)類方面,搜悅的個(gè)性化訂閱功能,使用戶可以自主訂閱感興趣的關(guān)鍵詞,用戶訂閱各類美食后,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)上與其相關(guān)的信息更新、其他網(wǎng)友發(fā)起組團(tuán)邀請(qǐng)時(shí),搜悅將向用戶提供推送服務(wù)。據(jù)悉,搜悅3.0與中搜電商平臺(tái)中搜V商實(shí)現(xiàn)了互通,為入駐商家提供企業(yè)會(huì)員管理系統(tǒng)。在企業(yè)專屬頁(yè)面,商家可管理店鋪、發(fā)展會(huì)員及發(fā)布促銷活動(dòng),更新菜品類目;同時(shí),通過分析訂閱美食用戶的行為,展開精準(zhǔn)的移動(dòng)營(yíng)銷。
一起惠2014-03-11 09:58:11777 次
【一起惠訊】3月11日消息,就騰訊正式宣告聯(lián)手京東一事,有知情人士向一起惠透露,騰訊旗下另一家電商公司易迅網(wǎng)將被隱性擱置,最后難逃“棄兒”命運(yùn)。顯然,相比京東,易迅雖然更早獲得騰訊青睞,這個(gè)“先入關(guān)中者”卻未能“王之”。在這場(chǎng)爭(zhēng)寵的過程里,京東更像“劉邦”,且更有實(shí)力,充滿噱頭。在這種情形下,易迅瞬間從霸王變成虞姬,生存空間已所剩無幾。據(jù)易迅內(nèi)部人士透露,京東在收購(gòu)易迅小部分股權(quán)后,主要看中的是易迅物流,其他涉及運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)模塊,京東均不會(huì)采納。與京東類似,快速配送一直是易迅的核心競(jìng)爭(zhēng)力,特別是去年易迅大舉進(jìn)攻北京市場(chǎng),主打兩小時(shí)極速配送,吸引了不少對(duì)配送時(shí)效有要求的用戶。但實(shí)際上,對(duì)于普通用戶而言,兩小時(shí)送達(dá)和此前的一日三送,甚至一日兩送沒有本質(zhì)區(qū)別。特別是在京東牢牢把控的北方地區(qū),無論配送速度還是品類競(jìng)爭(zhēng)上,易迅都很難短期攻下,相反,在易迅腹地上海,則充斥著京東的廣告。易迅趕超京東無望,也令騰訊電商B2C板塊在與阿里系電商的競(jìng)爭(zhēng)過程中,感到難以望其項(xiàng)背。此次注資京東,其意圖再為明顯不過。據(jù)上述人士透露,騰訊在轉(zhuǎn)讓易迅股權(quán)后,也將所有資源陸續(xù)撤出易迅,把流量轉(zhuǎn)投給京東。而易迅一旦失去了賴以生存的配送服務(wù),則好比自斷雙腿,無法再跑起來。與之相反,京東在獲得易迅物流之后,無異于如虎添翼。其物流航母計(jì)劃也將更大勢(shì)能的對(duì)外開放,包括易迅在內(nèi),如若使用物流發(fā)貨,都需向京東按筆付費(fèi)租用其基礎(chǔ)服務(wù)。根據(jù)騰訊發(fā)布的公告,京東可以出價(jià)8億人民幣購(gòu)得易迅部分股權(quán)。至于易訊的剩余股權(quán),該人士則預(yù)測(cè),京東IPO后,會(huì)以戰(zhàn)略協(xié)議為準(zhǔn),與京東5%的股權(quán)相互置換。屆時(shí),騰訊將擁有京東20%的股權(quán),躍然成為第一大股東?!皩?shí)際上,京東上市時(shí),易迅估值幾乎所剩無幾。騰訊撤流量、賣掉易迅物流,就等同于判了易迅死刑?!币晃灰籽傅墓?yīng)商告訴一起惠,易迅的自然死亡還會(huì)出現(xiàn)在移動(dòng)端,特別是微信入口之爭(zhēng),雖然此前“近水樓臺(tái)”,但京東15%的股權(quán)就是為了在微信中搶得有利地形,易迅的地位岌岌可危。特別值得注意的是,此前傳聞中騰訊電商負(fù)責(zé)人吳霄光有望成為京東COO,但一起惠拿到的最新消息顯示,由吳霄光操盤的騰訊電商控股公司(ECC)遭到清理門戶,已名存實(shí)亡。其旗下拍拍網(wǎng)和QQ網(wǎng)購(gòu)兩大騰訊自建實(shí)物類電商平臺(tái)打包注入京東,今后騰訊電商業(yè)務(wù)則聚焦于本地化生活,做大O2O,構(gòu)建移動(dòng)電商生態(tài)圈?!按舜瓮顿Y說明騰訊的兩個(gè)態(tài)度:一是,騰訊充分認(rèn)識(shí)到自己做電商是沒戲的;二是,騰訊未來的重點(diǎn),絕對(duì)是專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),專注于用戶端,公司會(huì)越做越輕?!鄙碳冶硎荆v訊對(duì)京東的收購(gòu),也間接宣告了ECC獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、以易迅為核心的“自營(yíng)+優(yōu)質(zhì)商戶開放平臺(tái)”的徹底失敗。據(jù)一起惠了解,騰訊電商方面曾預(yù)計(jì),力爭(zhēng)5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)2000億元的交易額。
一起惠2014-03-11 09:52:19807 次
阿里巴巴、西來實(shí)業(yè)、電商運(yùn)營(yíng)先鋒老A學(xué)院聯(lián)合召開新聞發(fā)布會(huì),會(huì)上三方簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系攜手打造中國(guó)首家O2O實(shí)體電商城。三方合作的首個(gè)旗艦行業(yè)商城——西來集·實(shí)體電商城,將于2014年5月中在廣州正式試運(yùn)行,并將在隨后持續(xù)推出新的合作項(xiàng)目。淘寶賣家運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人祝焱稱:西來集·實(shí)體電商城是中國(guó)第一家從DNA開始,就具備O2O特色的產(chǎn)業(yè)鏈商城,從招商開始到后期運(yùn)營(yíng)、推廣、交易流程,整個(gè)商貿(mào)閉環(huán)都是具備O2O的DNA。西來集實(shí)體店和西來集天貓旗艦店將于5月同步開業(yè),西來集作為天貓上第一家O2O百貨商城,解決了傳統(tǒng)百貨商戶不會(huì)開網(wǎng)店、不知道該在哪里開網(wǎng)店、不會(huì)頁(yè)面設(shè)計(jì)、不懂電商推廣等問題,這一些都交給阿里巴巴,由老A電商學(xué)院具體運(yùn)營(yíng),百貨店中的商家,只需要拎包(準(zhǔn)備好貨物、準(zhǔn)備接單)就可以入駐。
一起惠2014-03-10 09:52:00720 次
【一起惠訊】在團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域逐漸被邊緣化的高朋網(wǎng)一直企圖借助微信這棵大樹找到自己的第二春,從微團(tuán)購(gòu)、微信支付、微信購(gòu)物游戲到微POS,高朋網(wǎng)幾乎將所有賭注壓到了微信上。但騰訊微生活、大眾點(diǎn)評(píng)等同行都在往微信這艘船上擠的同時(shí),高朋的逆襲之路還充滿懸念。第一槍:開通“微團(tuán)購(gòu)”2012年底,高朋網(wǎng)在微信開通公眾賬號(hào)“微團(tuán)購(gòu)”,成為首個(gè)嘗鮮微信紅利的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,并首次實(shí)現(xiàn)微信內(nèi)的在線支付(僅支持財(cái)付通和支付寶,目前僅支持微信支付)。之后,F(xiàn)團(tuán)、QQ團(tuán)購(gòu)、高朋網(wǎng)三大品牌正式宣布統(tǒng)一稱新的“高朋網(wǎng)”。完成品牌統(tǒng)一后的高朋網(wǎng),不斷對(duì)外表露對(duì)移動(dòng)端的決心。高朋網(wǎng)CEO林寧稱,移動(dòng)戰(zhàn)略的第一步就是運(yùn)營(yíng)“微團(tuán)購(gòu)”。據(jù)他透露,高朋網(wǎng)移動(dòng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)規(guī)模接近100人。高朋在微團(tuán)購(gòu)的推廣上也一直不遺余力。9.9元的電影票、1元的肯德基蛋撻券、1分錢看大片、1分錢買飲料……高朋試圖與微信支付聯(lián)手通過白菜價(jià)消費(fèi)培育市場(chǎng)。高管頻繁變動(dòng)、1年9個(gè)副總離職等傳聞四起的同時(shí),高朋網(wǎng)在2013年7月再次宣布獲得融資,并開始釋放出向無線端平臺(tái)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略,移動(dòng)化幾乎已成為高朋網(wǎng)翻身上位的唯一機(jī)會(huì)。第二步:微信購(gòu)物游戲在游戲紛紛借微信火了一波又一波后,高朋網(wǎng)又憋了一個(gè)“大招”——微信購(gòu)物游戲,企圖在微信游戲紅利期搭一趟順風(fēng)車。不過,雖然打著游戲的名號(hào),高朋網(wǎng)的這款“極速秒購(gòu)”本質(zhì)仍然是閃購(gòu):用戶在購(gòu)物之前須從12款個(gè)性標(biāo)簽中選擇5個(gè)標(biāo)簽作為“人物設(shè)定”,微團(tuán)購(gòu)將根據(jù)用戶的標(biāo)簽推送商品,每個(gè)標(biāo)簽推送一款(也就是說,每個(gè)用戶每天可以接收到5款商品推送),每款商品只有60秒的游戲時(shí)間,時(shí)間一到,就會(huì)立即跳轉(zhuǎn)到下一款商品。第三步:微POS滲透線下前兩步的線上布局之后,高朋網(wǎng)開始將觸角伸向線下。3月份,微信被曝出正在研發(fā)POS機(jī),全面進(jìn)攻線下支付。但一起惠了解到,傳聞中的“微信POS機(jī)”實(shí)為高朋網(wǎng)操盤主導(dǎo)的本地生活項(xiàng)目。高朋網(wǎng)內(nèi)部人士向一起惠介紹,高朋在2013年7月上線了微商戶項(xiàng)目,隸屬于騰訊移動(dòng)生活電商事業(yè)部,而微POS是微商戶項(xiàng)目下的產(chǎn)品。根據(jù)知情人士提供的消息,微POS主攻本地生活服務(wù)類商戶,功能除了移動(dòng)端支付,還有一個(gè)關(guān)鍵在于O2O線下驗(yàn)證。這也正好與高朋網(wǎng)涉及的商戶類型相吻合。實(shí)際上,高朋此前已經(jīng)嘗試過硬件類產(chǎn)品的開發(fā)。公開報(bào)道顯示,高朋曾讓合作商家試用一種硬件筆,店員可利用硬件筆掃碼完成團(tuán)購(gòu)券、團(tuán)購(gòu)碼的兌換。內(nèi)外博弈下的逆襲盡管在騰訊入股30%以后,高朋已經(jīng)基本上成為騰訊大家庭的一員,但這并不意味著其可以在微信如魚得水。騰訊微生活、大眾點(diǎn)評(píng)均在一定程度上擠占著騰訊和微信的資源。據(jù)了解,微生活和微商戶都是騰訊面向本地生活服務(wù)商戶的兩個(gè)項(xiàng)目。據(jù)高朋網(wǎng)相關(guān)人士介紹,微商戶由高朋網(wǎng)主導(dǎo),主要面向團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的商戶(包括QQ團(tuán)購(gòu)和高朋網(wǎng)積累的資源);而微生活則是基于會(huì)員卡產(chǎn)生,整合了騰訊收購(gòu)的CRM服務(wù)商通卡。兩者在業(yè)務(wù)形態(tài)、商戶資源上都有一定重疊,因此難免會(huì)遇到?jīng)_突。而另一個(gè)重大的威脅來源于近期被騰訊入股的大眾點(diǎn)評(píng)。無論是在B端還是C端,大眾點(diǎn)評(píng)都有著高朋網(wǎng)幾乎難以媲美的優(yōu)勢(shì),其在微信擁有的“我的銀行卡”入口也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比微團(tuán)購(gòu)的公眾賬號(hào)更有利。因此,高朋網(wǎng)要借微信在移動(dòng)端上位,將要面臨的不僅是對(duì)自身基因的挑戰(zhàn),還有來自騰訊內(nèi)外各種利益的博弈。
一起惠2014-03-07 10:23:51904 次
【編者按】阿里無線二次組閣,一場(chǎng)移動(dòng)端的“雙十一”將在“38節(jié)”重現(xiàn)。這是淘寶全面向本地生活O2O開戰(zhàn)的前奏。不過,作為急先鋒,那些“陪跑”的線下商家,即使舍得一身剮,卻似乎難以躲開淪為炮灰的終極命運(yùn)。為什么?有資深人士向一起惠透露了其中奧妙。對(duì)話雙方:一起惠深喉(曾經(jīng)的團(tuán)購(gòu)一線創(chuàng)業(yè)者、對(duì)O2O、本地生活研究頗深)一起惠:淘寶“38活動(dòng)”聚集了大量線下商戶,萬達(dá)、大悅城一起“陪練”,購(gòu)物中心為什么都去配合淘寶,還要降到3.8元這個(gè)低價(jià)位?深喉:這對(duì)他們來說都是損失很大啊,他們盤了幾個(gè)商業(yè)區(qū)?一起惠:淘寶公布了一個(gè)數(shù)據(jù),有288家電影院和手機(jī)淘寶合作,提供200萬張電影票;230萬家合作的KTV將提供20000個(gè)包廂。還有800家餐廳,他們?cè)谑謾C(jī)淘寶上給出了大量的優(yōu)惠券。深喉:我覺得這是個(gè)噱頭,這些線下店不可能所有東西都是3.8元。一起惠:3.8元的優(yōu)惠需要在手機(jī)淘寶上先搶,就像“雙十一”搶紅包。深喉:對(duì),有限量的。就是賺曝光的價(jià)值。線下店和淘寶這么玩,跟團(tuán)購(gòu)是一回事。我就限量300臺(tái),但是讓大家感覺我們今天都是在特價(jià)。還有一種可能性就是相互博弈的結(jié)構(gòu)。最開始有2家在和淘寶合作,有5家在觀望,然后組織者會(huì)告訴那5家說,他們已經(jīng)在里面了;跟5家中的1家說另外四家也在里面了。然后大家伙都繃不住了,心態(tài)變成湊熱鬧。大家最后意識(shí)到并不吃虧,各取所需PR曝光,本質(zhì)上是引流。一起惠:萬達(dá)也在做自己的O2O項(xiàng)目,萬匯網(wǎng)已經(jīng)上線一段時(shí)間了,為什么接受淘寶的“橄欖枝”?深喉:萬達(dá)如果光做淘寶未免太純潔了。我猜測(cè)他一定會(huì)借此機(jī)會(huì)布局自己的O2O活動(dòng)。比如賣一些電影院的會(huì)員卡,這跟團(tuán)購(gòu)是一個(gè)邏輯,把用戶帶到線下店里,線下店肯定要干點(diǎn)利己的事情。要不然單純地?zé)X、曝光都沒有實(shí)質(zhì)意義。第二點(diǎn),其實(shí)從商家角度出發(fā),他們也暗地盼望阿里跟騰訊打。阿里巴巴和騰訊都在推廣移動(dòng)支付工具。眾所周知,有微信支付之后,支付寶就“慫”了。所以,像萬達(dá)、王府井,他們的做法一方面是想增加曝光,另一方面是想讓支付產(chǎn)品更加平衡。一起惠:這里面會(huì)不會(huì)存在貓膩?比如夸大宣傳?深喉:我一直在懷疑宣傳稿件里客戶的數(shù)量。按照一貫的玩法,比如某某銀行說,全星級(jí)信用卡買一送一。但這只可能僅僅在某部分城市能夠落地。換言之,總部掌控力特別強(qiáng),全體配合;如果總部不強(qiáng),地方有權(quán)利決策時(shí),同樣會(huì)拿地方做文章。一起惠:舉例說明。深喉:比如俏江南以前的團(tuán)購(gòu),分店自己有自己的決策權(quán)。用戶會(huì)看到在深圳公交車上面寫廣發(fā)銀行俏江南幾折,但這可能只限于分店。因此,我不確定淘寶“38節(jié)”活動(dòng)是否已經(jīng)真正覆蓋了那么多城市,那么多影院,那么多KTV。不排除會(huì)出現(xiàn)“括弧限量、再議”這些字眼藏在角落。一起惠:阿里無線最近做了重大調(diào)整,把張勇(逍遙子)請(qǐng)過來,淘寶“38節(jié)”活動(dòng)似乎有意在講一個(gè)“雙十一”的故事。深喉:“雙十一”的數(shù)字一年比一年高,高得有點(diǎn)離譜。所以,阿里必須需要一些新的概念,不一定是網(wǎng)購(gòu)這件事情。一起惠:淘寶把本地生活玩得聲勢(shì)震天,對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,做O2O的企業(yè)會(huì)不會(huì)造成很大沖擊呢?深喉:這就是對(duì)淘寶的一次考驗(yàn),如果淘寶是把它當(dāng)做一次表演,那就只能提高它的關(guān)注度罷了。把所有的東西堆在門口,看似過節(jié),但很難保證每天都過節(jié)。我個(gè)人更關(guān)注長(zhǎng)線,淘寶能不能借此形成一個(gè)穩(wěn)定的閉環(huán)?能不能跟萬達(dá)能簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議。一起惠:難點(diǎn)在哪里?深喉:假定要簽,萬達(dá)也要先給美團(tuán)看。商業(yè)社會(huì)很現(xiàn)實(shí),就是看誰能夠給我?guī)砹?。因?yàn)槭謾C(jī)淘寶這幾天的量是靠打興奮劑堆出來的,日常每天能不能給地面商戶帶來這個(gè)量呢?以團(tuán)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)判斷,如果日常線上的點(diǎn)擊和線下的客流有十分之一是淘寶貢獻(xiàn)的,那線下門店就可以考慮了。其實(shí),這個(gè)問題類似當(dāng)年的團(tuán)購(gòu),一個(gè)用戶走進(jìn)飯店,打開手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)了團(tuán)購(gòu),那么這個(gè)客人究竟該如何統(tǒng)計(jì)?是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站帶來的客人呢,還是可以算這個(gè)飯店的新客?同理,假設(shè)電影院就在小區(qū)里,可容納500人。結(jié)果居委會(huì)大媽得知淘寶“38節(jié)”活動(dòng),紛紛掏出手機(jī)搶到活動(dòng)。這500個(gè)大媽算是新客還是老客?一起惠:傳統(tǒng)零售的痛點(diǎn)是無法驗(yàn)證一個(gè)走進(jìn)門店的客戶究竟來自哪里,也無法區(qū)分是不是二次訪問。深喉:線下的商戶其實(shí)是很苦逼的。他不像電商網(wǎng)站有cookie,對(duì)于用戶行為軌跡一無所知。所以這個(gè)時(shí)候淘寶“38節(jié)”活動(dòng)看似好有誘惑力,但在此期間來參加活動(dòng)的可能就是以前的老用戶?;顒?dòng)結(jié)束之后,淘寶和線下商戶都會(huì)去做效果評(píng)估,判斷能否接下來帶來更多的收益。但是很遺憾,我覺得很難。這次淘寶“38節(jié)”的時(shí)候,用戶在淘寶上購(gòu)買了優(yōu)惠,但第二天又去了,線下商戶并不知道他就是昨天淘寶帶來的那個(gè)人,只當(dāng)是普通用戶。一起惠:但是淘寶應(yīng)該知道吧?深喉:淘寶不知道!把淘寶想象成一個(gè)團(tuán)購(gòu)站更好理解其中的邏輯。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站天天特價(jià),也許是新客人比較多,但是老客人本身就占這個(gè)便宜。團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠券可以驗(yàn)證,但是當(dāng)這個(gè)人再來的時(shí)候,沒有使用這個(gè)優(yōu)惠券,怎么知道他之前有沒有呢?這很痛苦。一起惠:所以阿里巴巴要大力地推廣支付寶錢包,目的是為了在支付環(huán)節(jié)完成身份驗(yàn)證。深喉:是的!如果用現(xiàn)金誰也判斷不了。一起惠:傳統(tǒng)零售沒有更好的辦法了嗎?深喉:如果我是電影院,我會(huì)鼓勵(lì)你辦一張?zhí)詫毜臅?huì)員卡,當(dāng)天就能生效。以后你來我就按卡的9折或者9.5折。另一種比較笨的方式是看客流量,看3月份電影院跟往年比有什么不同,特別是3月份是淡季,沒有什么大片,是可以比較出來的。
一起惠2014-03-07 10:19:162662 次
【一起惠訊】3月5日消息,一起惠獲得消息,微信支付日前已正式面向開發(fā)者開放申請(qǐng),開通了公眾號(hào)的開發(fā)者可以登錄公眾平臺(tái)申請(qǐng)微信支付。根據(jù)微信的官方介紹,開發(fā)者申請(qǐng)微信支付需要經(jīng)過四個(gè)流程:申請(qǐng)成為服務(wù)號(hào)并申請(qǐng)微信認(rèn)證——填寫相關(guān)資料(包括財(cái)務(wù)審核、業(yè)務(wù)審核等)——開始開發(fā)工作、在線簽訂合同——繳納保證金、申請(qǐng)全網(wǎng)發(fā)布、售賣商品。微信支付申請(qǐng)流程一起惠了解到,目前微信支付確定將面向綜合商城、服飾鞋包、運(yùn)動(dòng)戶外、美妝用品、家裝家紡、汽車及配件、數(shù)碼家電、母嬰、圖書等約10個(gè)大型類目開放微信支付申請(qǐng)。值得注意的是,一直頗受關(guān)注的本地生活服務(wù)類商戶并不在此次微信支付開放申請(qǐng)的類目之中。在支付費(fèi)率方面,目前微信支付對(duì)所有類目商戶的費(fèi)率均為0.6%,低于支付寶。業(yè)內(nèi)人士介紹,支付寶在移動(dòng)端的費(fèi)率收取采用的是階梯收費(fèi)模式,交易額在0~6萬元之間,費(fèi)率為1.2%,交易額在6萬~50萬元之間,費(fèi)率為1%,隨著交易額的增加依此遞減。微信支付首期開放部分類目及對(duì)應(yīng)資費(fèi)不過,相比支付寶,微信支付需要向所有類目商家收取2萬元保證金,而支付寶并不收取這一項(xiàng)費(fèi)用。值得注意的是,目前微信支付僅針向部分類目的商家開放,對(duì)于以提供第三方服務(wù)的開發(fā)商來說,申請(qǐng)微信支付依然有一定難度。“因?yàn)殚_發(fā)者不屬于微信支付開放的行業(yè)類目,所以并不一定能申請(qǐng)到微信支付功能?!币晃晃⑿诺谌介_發(fā)者告訴一起惠。對(duì)此,微信官方的解釋是,基于平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)管理,微信支付開放申請(qǐng)首期僅面向部分類目,后續(xù)將逐漸增加更多可接入類目。據(jù)了解,目前1號(hào)店、唯品會(huì)、酒仙網(wǎng)、友寶等電商都已接入微信支付。微信方面介紹稱,目前微信支付使用的是B2C即時(shí)到賬接口,暫不支持C2C的擔(dān)保交易類型。1號(hào)店微信支付界面
一起惠2014-03-05 10:12:50745 次
【一起惠訊】阿里巴巴旗下海淘平臺(tái)“天貓國(guó)際”日前上線,引起了海淘行業(yè)的普遍關(guān)注。一起惠在與多位海淘業(yè)內(nèi)人士溝通中得知,目前的天貓國(guó)際仍然是“半成品”,發(fā)展路徑中面臨著三大主要問題,其中如何處理好內(nèi)部利益的糾葛則是最為重要的。內(nèi)部利益難平衡上述海淘業(yè)內(nèi)人士指出,天貓國(guó)際上線后,阿里巴巴旗下電商平臺(tái)上至少有兩部分群體會(huì)受到?jīng)_擊。一部分是“淘寶全球購(gòu)”上的中小代購(gòu),另一部分則是在天貓上銷售海外品牌的店鋪,尤其是海外品牌直接開設(shè)的官方旗艦店。未來在海外商品的銷售上,天貓、天貓國(guó)際和淘寶全球購(gòu)三塊業(yè)務(wù)將面臨著激烈的博弈,而短時(shí)間決定這場(chǎng)博弈勝負(fù)的關(guān)鍵則是價(jià)格。一起惠選取了2月28日天貓國(guó)際首頁(yè)重點(diǎn)推薦的“Karicare可瑞康金裝加強(qiáng)牛奶粉3段(900g)”這款產(chǎn)品,比較它在三個(gè)平臺(tái)上的價(jià)格。都以寄到北京為例,天貓國(guó)際推薦的這家商鋪的售價(jià),相比天貓nutricia品牌官方旗艦店(Karicare是nutricia旗下品牌)上的售價(jià),足足便宜了32元。淘寶全球購(gòu)上該產(chǎn)品銷量最高的一家店鋪的售價(jià)則在兩者之間。首先可以看出,在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上,國(guó)內(nèi)天貓店的劣勢(shì)比較明顯。這其中重要的一個(gè)原因是目前國(guó)家正試行對(duì)海淘商品收取行郵稅,而行郵稅稅率要比一般貿(mào)易進(jìn)口征收的關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅的總稅率要低的多?!疤熵堃恢毕MM(jìn)海外的知名品牌商直接入駐,天貓國(guó)際的開設(shè)將會(huì)沖擊到這些品牌在國(guó)內(nèi)天貓的價(jià)格體系?!痹撊耸勘硎尽T撊耸勘硎?,另一方面,同樣定位于海淘的“天貓國(guó)際”和“淘寶全球購(gòu)”則相當(dāng)于天貓剛成立時(shí)的淘寶商城和淘寶,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)檫M(jìn)貨渠道的多樣化、稅費(fèi)繳納的不正規(guī),淘寶全球購(gòu)上的中小型代購(gòu)商在短期內(nèi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。天貓國(guó)際則因?yàn)樯唐氛?guī)、售后服務(wù)更完善更被消費(fèi)者所信任,隨著其業(yè)務(wù)的逐步展開,淘寶全球購(gòu)上的小型代購(gòu)商的市場(chǎng)份額將被大幅蠶食。據(jù)一起惠了解,今年1月初,阿里巴巴悄悄組建了“國(guó)際B2C事業(yè)部”,其中天貓國(guó)際和淘寶全球購(gòu)都被劃分到了這一事業(yè)部下?!拔磥?,同一事業(yè)部下兩個(gè)業(yè)務(wù)能否協(xié)調(diào)發(fā)展,很考驗(yàn)阿里巴巴平衡能力。未來也很有可能會(huì)戰(zhàn)略性舍棄其中一個(gè)?!痹撊耸空f道。海外招商多磨難天貓國(guó)際的域名去年7月就對(duì)外宣布,并在網(wǎng)站首頁(yè)掛出了宣傳頁(yè)面,卻直到今年2月19日才遲遲上線。這期間天貓國(guó)際在做什么呢?該人士透露,這期間,天貓國(guó)際的團(tuán)隊(duì)一直在進(jìn)行著艱難的招商,以及低調(diào)的試運(yùn)營(yíng)。招商的困難是由多方面原因造成的,一方面阿里巴巴此前的業(yè)務(wù)較少與海外商戶打交道,缺乏海外商戶資源,也缺乏一支有經(jīng)驗(yàn)的海外招商團(tuán)隊(duì)。另一方面,海外商家也對(duì)入駐天貓國(guó)際抱有重重顧慮。首先對(duì)于在中國(guó)有線下實(shí)體店或有志于進(jìn)入中國(guó)線下市場(chǎng)的國(guó)際品牌商來說,入駐天貓國(guó)際將很有可能影響到其在中國(guó)原有的價(jià)格體系或未來的議價(jià)空間。阿里巴巴公關(guān)部也對(duì)媒體表示,天貓國(guó)際更傾向于吸引在中國(guó)尚未開設(shè)專賣店的品牌入駐。其次,大部分海外品牌商和零售商不具備在天貓國(guó)際上運(yùn)營(yíng)的能力。據(jù)一起惠了解,天貓國(guó)際對(duì)入駐的海外商戶提出了店鋪配備旺旺中文咨詢,提供國(guó)內(nèi)的售后服務(wù)等多項(xiàng)要求。除去這些硬性要求外,海外商戶更擔(dān)憂無法適應(yīng)天貓上復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和多變的營(yíng)銷方式?!昂芏嗬咸詫毜曛鞫疾灰欢芡孓D(zhuǎn)現(xiàn)在的天貓?zhí)詫?,如果老外自己直接上手,百分百被‘玩死’。”再次,?guó)內(nèi)電商頻繁的價(jià)格戰(zhàn)也讓很多海外商戶避之不及。一方面,海外產(chǎn)品入華是有很多成本的,而天貓作為平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格有一定的要求,如果商家成本把控不好,很容易造成虧損。另一面,海外商家對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)也更為謹(jǐn)慎,會(huì)擔(dān)心其庫(kù)存產(chǎn)品能否跟得上短時(shí)間內(nèi)的銷量爆發(fā)。因此,一起惠發(fā)現(xiàn),與很多海淘業(yè)內(nèi)人士此前猜測(cè)天貓國(guó)際會(huì)更多地直接引入海外商品品牌商開店不同的是,目前天貓國(guó)際中由海外品牌商直接開設(shè)的店鋪(如臺(tái)灣“糖村”)僅占很小的一部分,海外零售商(如香港草莓網(wǎng))也不多。140家店鋪中,更多的是國(guó)內(nèi)海淘平臺(tái)(如洋碼頭)和從淘寶全球購(gòu)中“收編”的大代購(gòu)商?!耙雵?guó)內(nèi)有多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的海淘平臺(tái),可以幫助阿里巴巴快速地組織海外的小型零售商。而‘全球購(gòu)’業(yè)務(wù)之前一直游走于灰色地帶,天貓國(guó)際的收編相當(dāng)于當(dāng)年天貓對(duì)淘寶賣家的一次‘篩選’,被選中的賣家將得到更多的支持?!痹撊耸空f道。產(chǎn)品質(zhì)量難把控該人士表示,天貓國(guó)際還面臨的一個(gè)重要難題是無法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控,以保證商品都是從海外直郵入境,而不是國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨。據(jù)了解,在天貓國(guó)際試運(yùn)營(yíng)期間,即有部分消費(fèi)者向媒體反映,出現(xiàn)了購(gòu)物時(shí)客服介紹商品為海外直發(fā),但收到快遞單上顯示的送貨地址卻是深圳、廣州或江蘇等內(nèi)地城市。“天貓作為一個(gè)大的平臺(tái),很難做到對(duì)每一家店鋪、每一件商品進(jìn)行審核,而由于目前海淘市場(chǎng)利潤(rùn)巨大,政策的不完善,則容易促使部分商戶選擇‘鋌而走險(xiǎn)’,以國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨冒充海外直郵的產(chǎn)品發(fā)給賣家。這些國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨則有可能是通過非法渠道入境或是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的假貨。此前,淘寶全球購(gòu)就因?yàn)榇?gòu)的良莠不齊,經(jīng)常被消費(fèi)者所指責(zé)?!痹撊耸空f道。
一起惠2014-03-04 10:46:281076 次
【一起惠訊】3月3日消息,日前有消息稱,微信將正式進(jìn)軍硬件行業(yè),研發(fā)微信POS機(jī)“微POS”。一起惠從接近微信的人士方面了解到,這一消息基本屬實(shí),且目前微信POS機(jī)樣機(jī)已經(jīng)出來。據(jù)上述人士透露,微信POS機(jī)項(xiàng)目由騰訊微生活團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)推進(jìn),主要將應(yīng)用于本地生活服務(wù)行業(yè),例如餐飲業(yè)。有報(bào)道稱,微信早就成立了硬件工程師團(tuán)隊(duì),規(guī)模在10個(gè)人左右,但這個(gè)團(tuán)隊(duì)也有可能是騰訊投資的一家硬件小公司。根據(jù)電商業(yè)內(nèi)人士在微博中的爆料,二維碼將在微信POS機(jī)的具體使用中起到關(guān)鍵作用。從其曝光的一張微POS支付介紹PPT可了解到其使用的大致步驟:商戶端在微信POS機(jī)上輸入金額,POS機(jī)自動(dòng)生成一個(gè)二維碼,顧客掃描該二維碼可進(jìn)入微信支付界面。而上文中提到的知情人士則表示,微信POS機(jī)的意義其實(shí)不僅僅局限在移動(dòng)支付,還有一個(gè)很重要的意義在于O2O的線下驗(yàn)證。據(jù)了解,目前騰訊微生活會(huì)員卡用戶憑借優(yōu)惠券到線下消費(fèi)時(shí),店員一般是通過手動(dòng)輸入優(yōu)惠碼進(jìn)行驗(yàn)證,效率相對(duì)較低,且難以沉淀消費(fèi)數(shù)據(jù)。而使用微POS驗(yàn)證后,店員可利用微POS進(jìn)行掃描或者其它形式的快捷驗(yàn)證。不過截至目前,騰訊官方并未公開披露關(guān)于微POS機(jī)的任何消息。莊帥透露,騰訊旗下高朋網(wǎng)已經(jīng)開始在對(duì)這一硬件進(jìn)行產(chǎn)品推介,而騰訊官方或?qū)⒃?月20日左右正式公開這一信息。接近微信的人士預(yù)測(cè),微POS機(jī)最晚將在今年6月正式在線下商戶鋪開。
一起惠2014-03-03 11:21:28805 次
【一起惠訊】2月24日消息,一起惠獲得消息,此前傳言微信正在籌備的服務(wù)商平臺(tái)已經(jīng)上線了測(cè)試版,取名為“微信云”。據(jù)了解,“微信云”測(cè)試版域名定位weixin.qcloud.com,是騰訊云官網(wǎng)的二級(jí)域名。知情人士告訴一起惠,入駐微信云平臺(tái)的服務(wù)商需要同時(shí)使用騰訊云服務(wù)。目前,微信云平臺(tái)測(cè)試版已經(jīng)接入了五家服務(wù)商,分別是微購(gòu)易、微盟、微信卡卡、微俱聚和微信生意寶。其中,微購(gòu)易的主要業(yè)務(wù)包括微信公眾平臺(tái)商品搜索、在線打印快遞單、快遞物流跟蹤等;微盟提供的主要服務(wù)包括會(huì)員卡管理、微商城搭建、微官網(wǎng)搭建等;微信卡卡提供的服務(wù)包括微網(wǎng)站/微商城建立、微信時(shí)尚打印等。微盟技術(shù)總監(jiān)Alfred向一起惠透露,微信云平臺(tái)現(xiàn)有的服務(wù)商主要是騰訊方面挑選合作,其余的服務(wù)商將通過申請(qǐng)入駐的方式進(jìn)入該平臺(tái)。未來微信云還有可能將按照服務(wù)商的使用頻率和客戶評(píng)價(jià)來進(jìn)行排名。根據(jù)騰訊方面的公告,目前申請(qǐng)入駐微信云平臺(tái)的服務(wù)商需要提交包括公司名稱、公司網(wǎng)址、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)、公司規(guī)模等在內(nèi)的詳細(xì)資料。審核時(shí)間約為一周,審核標(biāo)準(zhǔn)包括服務(wù)商提供信息的完整程度、服務(wù)商規(guī)模、產(chǎn)品體驗(yàn)以及具體溝通情況。另外,微信云平臺(tái)網(wǎng)站目前并未設(shè)置商戶可直接購(gòu)買服務(wù)或與服務(wù)商聯(lián)系的方式,僅附了一個(gè)能跳轉(zhuǎn)到服務(wù)商官網(wǎng)的鏈接。據(jù)了解,微信在近期被傳將聚合微信第三方服務(wù)商搭建服務(wù)平臺(tái),且還將陸續(xù)邀請(qǐng)入駐的服務(wù)商將所有數(shù)據(jù)都遷移到騰訊云,一方面可以保證數(shù)據(jù)的安全,另一方面也可以借此與阿里巴巴、亞馬遜等企業(yè)搶奪云服務(wù)市場(chǎng)份額。
一起惠2014-02-24 08:42:39988 次
【一起惠訊】中俄雙邊交易的火爆引發(fā)了物流服務(wù)商的熱情,為中俄跨境電商發(fā)展帶來一線曙光。據(jù)一起惠了解,包括阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、DX、中環(huán)運(yùn)、DHL、paypal在內(nèi)的外貿(mào)電商平臺(tái)、外貿(mào)B2C和外貿(mào)服務(wù)商均先后推出了快速送達(dá)俄羅斯境內(nèi)的物流產(chǎn)品,中俄貨運(yùn)配送效率大大提升,從原先的60天縮短到15天左右。相關(guān)資料顯示,2012年,從中國(guó)入境的郵件量占俄羅斯郵政國(guó)際郵件的比例從8%增至17%。據(jù)aliexpress統(tǒng)計(jì),目前每天發(fā)往俄羅斯的包裹已經(jīng)達(dá)到3-5萬單,2012年全年訂單量年增長(zhǎng)7倍,GMV年增長(zhǎng)8倍。與此同時(shí),ebay、亞馬遜、lightinthebox,DX等獨(dú)立電商平臺(tái)在俄羅斯銷售額近兩年也都呈現(xiàn)兩位數(shù)的大幅增長(zhǎng)。在這股熱潮的刺激下,解決中俄跨境物流難題則是推動(dòng)雙邊電商貿(mào)易進(jìn)入跨越式發(fā)展的重要舉措。據(jù)一起惠了解,受限于歷史和現(xiàn)實(shí)原因(海關(guān)政策、幅員廣闊、基礎(chǔ)設(shè)施差),俄羅斯物流并不能滿足目前跨境電商發(fā)展的需要。首先,在時(shí)效性上,外貿(mào)電商通常使用的郵政小包寄到俄羅斯平均22.5天。但實(shí)際上,遇到清關(guān)積壓、分揀積壓等問題的時(shí)候派送時(shí)間會(huì)增加一倍,甚至延長(zhǎng)至90天。試想用戶購(gòu)買一個(gè)手機(jī)殼,卻需要等待90天,這樣的體驗(yàn)顯然并不能帶來更多的二次交易。另一方面,丟貨一直是俄羅斯物流不可避免的障礙。不管是大宗物流還是郵包,均缺乏透明的物流跟蹤,包裹多日杳無音訊,一旦丟失,最多只能獲賠運(yùn)費(fèi)而已,且流程即為漫長(zhǎng)。雖然,目前市場(chǎng)上很多物流企業(yè)推出俄羅斯專線小包的服務(wù),但是真正解決清關(guān)問題和分揀派送實(shí)質(zhì)問題的委實(shí)不多。而一起惠注意到,在近期推出的一系列中俄物流配送解決方案中,對(duì)于時(shí)效性、通關(guān)能力方面則有了進(jìn)一步的突破。如阿里巴巴“中俄通”明確指出,其一站式服務(wù)涵蓋清關(guān)、退稅、丟失包賠等多個(gè)環(huán)節(jié)。中環(huán)運(yùn)國(guó)際物流旗下“俄郵寶”則承諾保障全程在線跟蹤,以及30天未送達(dá)運(yùn)費(fèi)全額退還等政策。另一家名為俄速通(XRU.COM)的服務(wù)商則專注于俄羅斯全境配送,解決了俄羅斯一線城市的派送慢的問題,保證15天派送;其他二線城市基本30天也能如期派送。同時(shí),支持配送流程可視化、2小時(shí)清關(guān)、全額賠付等服務(wù)。此外,PayPal也開始注重俄羅斯等新興電商市場(chǎng),與郵政、速遞、海外倉(cāng)儲(chǔ)方面與多家國(guó)際知名服務(wù)商合作,增設(shè)專線物流,協(xié)助商戶重點(diǎn)開拓俄羅斯市場(chǎng)。而作為老牌國(guó)際物流企業(yè),DHL也于7月初開通了成都至俄羅斯的陸路聯(lián)運(yùn)線路,使運(yùn)輸時(shí)間比海運(yùn)縮短了40天。業(yè)內(nèi)人士指出,物流始終是跨境電商最大的成本支出,物流效率的提升對(duì)于銷售額的增長(zhǎng)至關(guān)重要,隨著雙邊通關(guān)、支付、物流服務(wù)的進(jìn)一步完善,供應(yīng)鏈和資金周轉(zhuǎn)速度將持續(xù)加速,從而為外貿(mào)行業(yè)帶來更豐厚的利潤(rùn)。
一起惠2014-02-19 09:53:35861 次
【一起惠訊】2月19日消息,一起惠日前獲得重磅消息,騰訊微信有望在二月份正式推出針對(duì)微信第三方開發(fā)者的服務(wù)市場(chǎng),整合現(xiàn)有的微信服務(wù)商資源,并建立規(guī)范。據(jù)微信第三方開發(fā)者微盟技術(shù)總監(jiān)Alfred透露,微信服務(wù)市場(chǎng)首期將在二月份上線,二期將在三月底上線,服務(wù)市場(chǎng)將在微信公眾平臺(tái)官網(wǎng)有流量入口。前期微信方面會(huì)嘗試性地挑選少量合格的服務(wù)商入駐,商戶可以自由選擇合作伙伴,建立自己的微信站點(diǎn)。另一家微信服務(wù)商也向一起惠透露,其聽說過這一消息,但并不確定。但其表示“如果他們(指微信)真的做這個(gè)我拍手歡迎”。另?yè)?jù)了解,在上線服務(wù)市場(chǎng)的同時(shí),微信還將陸續(xù)邀請(qǐng)入駐的服務(wù)商將所有數(shù)據(jù)都遷移到騰訊云,一方面可以保證數(shù)據(jù)的安全,另一方面也可以借此與阿里巴巴、亞馬遜等企業(yè)搶奪云服務(wù)市場(chǎng)份額?!按饲拔覀兊臄?shù)據(jù)都放在阿里云,入駐微信服務(wù)商市場(chǎng)后將全部遷移到騰訊云,這對(duì)騰訊來說,也算一個(gè)逆襲的時(shí)機(jī)了?!币晃坏谌介_發(fā)者告訴一起惠。而為了鼓勵(lì)開發(fā)者遷移數(shù)據(jù),騰訊還將在云服務(wù)年費(fèi)上進(jìn)行一定程度的優(yōu)惠甚至限期免費(fèi)。一起惠就此事向騰訊官方求證,不過截至發(fā)稿,騰訊方面未給予回應(yīng)。據(jù)悉,自微信上線公眾平臺(tái)之后,口袋通、微庫(kù)、微盟、樂享微信、微俱聚、微信管家等以幫助商家搭建微信站點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)的第三方服務(wù)商開始陸續(xù)出現(xiàn)。但目前這些服務(wù)商并沒有一個(gè)聚合的呈現(xiàn)平臺(tái),商家尋找合作伙伴也沒有一個(gè)數(shù)量大且可靠的平臺(tái)。業(yè)內(nèi)人士指出,微信開放平臺(tái)的第三方開發(fā)者此前更多的是通過線下渠道來拓展業(yè)務(wù),每個(gè)服務(wù)商都要養(yǎng)很多渠道銷售,并對(duì)這些代理商進(jìn)行統(tǒng)一管理,人力成本占比很重。同時(shí),騰訊對(duì)待官方應(yīng)用與第三方應(yīng)用的態(tài)度陰晴不明,也讓不少開發(fā)者心有余悸??诖ǖ膭?chuàng)始人白鴉就曾對(duì)此流露出些許不滿,并直言作為微信第三方應(yīng)用開發(fā)者很難摸清騰訊的脾氣,作為開放平臺(tái)“不開飯”,缺少信息透明,直接影響到公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)。此次微信服務(wù)市場(chǎng)的建立則有可能徹底扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)狀,通過市場(chǎng)規(guī)范,來引導(dǎo)開發(fā)者如何更輕的使用云服務(wù)達(dá)成線上交易。值得注意的是,騰訊此前其實(shí)曾推出自有的微信建站工具“騰訊風(fēng)鈴”,但反應(yīng)一直較為平淡。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一方面該產(chǎn)品體驗(yàn)并不好,商家滿意度不高;另一方面,騰訊以一家之力要滿足各行各業(yè)商戶的需求,很難做到,因此整合其它服務(wù)商顯得非常必要。一旦微信服務(wù)商市場(chǎng)建立起來,上述第三方開發(fā)者在推廣、營(yíng)銷、客戶合作方面將獲得更有利的資源。微信此舉最有可能撼動(dòng)的還是阿里巴巴。阿里巴巴正在用一種視死如歸的精神貫徹“ALLIN無線”的戰(zhàn)略。因此,淘寶也在2014年有意擴(kuò)大移動(dòng)端的生態(tài)鏈,對(duì)于無線應(yīng)用開發(fā)者,無論是政策還是扶持力度都一股腦兒地在傾斜。不過,就現(xiàn)階段與騰訊比拼的結(jié)果來看,阿里巴巴在無線方面顯然戰(zhàn)略有余,產(chǎn)品不足。特別是在在微信咄咄逼人的氣勢(shì)和節(jié)奏下,阿里巴巴在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)節(jié)敗退,讓移動(dòng)開發(fā)者對(duì)其信心大打折扣。此外,從PC端看,目前整個(gè)第三方服務(wù)商市場(chǎng)中,服務(wù)商對(duì)淘寶的依賴性很強(qiáng),但同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)以及淘寶的“苛政”已經(jīng)讓不少第三方開發(fā)者瀕臨崩潰,生死未卜。另一方面,由于京東、當(dāng)當(dāng)?shù)荣u家服務(wù)市場(chǎng)尚處初級(jí)階段,技術(shù)成熟度和訂單匹配度均不能滿足服務(wù)商的需求,整個(gè)PC端幾乎鮮有能讓服務(wù)商健康、茁壯成長(zhǎng)的生存環(huán)境。已經(jīng)有相當(dāng)數(shù)量的PC端服務(wù)商開始考慮向移動(dòng)市場(chǎng)完成戰(zhàn)略遷移,而微信服務(wù)市場(chǎng)適時(shí)的出現(xiàn),則讓“身在曹營(yíng)心在漢”的服務(wù)商們看到了新的淘金期。
一起惠2014-02-19 09:47:54796 次
【一起惠訊】1月24日消息,一起惠日前獲悉,成人用品B2C春水堂正式推出批發(fā)代發(fā)業(yè)務(wù)“春水堂量販站”,并試圖藉此成為國(guó)內(nèi)最大的專業(yè)情趣用品B2B平臺(tái)。一起惠注意到,春水堂已經(jīng)開啟了批發(fā)和代發(fā)兩大招商模塊,并推出相關(guān)政策。其中,批發(fā)業(yè)務(wù)主要針對(duì)線下的成人用品實(shí)體店,會(huì)員加盟后達(dá)到一定的拿貨金額,即可享受批發(fā)價(jià)格。代發(fā)則采用線上分銷模式,招募成人用品淘寶店鋪,使用春水堂提供的數(shù)據(jù)包,銷售其提供的商品。春水堂方面表示,作為阿里巴巴誠(chéng)信通用戶,春水堂具有貨源優(yōu)勢(shì),擁有多個(gè)品牌代理權(quán),高筑海量庫(kù)存,以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。同時(shí),春水堂免去了線下商戶和淘寶商家的加盟分銷費(fèi)用,降低進(jìn)入門檻。此外,春水堂所有成人用品均按批發(fā)價(jià)供應(yīng),提供價(jià)格保護(hù),以此保障加盟商利益。在市場(chǎng)層面,春水堂會(huì)根據(jù)廠商要求采取限價(jià)銷售,將不守價(jià)格管控的銷售行為視作擾亂市場(chǎng)。目前,春水堂批發(fā)和代發(fā)均支持在線支付,會(huì)員預(yù)存款從100元到200元不等。但暫不支持貨到付款,僅能先款后貨和預(yù)付款。據(jù)一起惠了解,受到中國(guó)傳統(tǒng)觀念的影響,成人用品雖有巨大的市場(chǎng)需求,但消費(fèi)者獲取信息的渠道單一,從而形成了該行業(yè)的高利潤(rùn)特性。一般常規(guī)行業(yè)利潤(rùn)率維持在30%左右,而成人用品卻高達(dá)100%的利潤(rùn)空間。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,成人用品,情趣用品,性保健品的年銷售額達(dá)到數(shù)百億元,其中僅安全套這個(gè)單類商品就高達(dá)百億元。據(jù)悉,春水堂B2C商城成立于2003年;2005年,春水堂第一家實(shí)體店開業(yè),逐步擴(kuò)展線下,2007年,春水堂開始招募加盟商。2012年,春水堂重新回歸線上,進(jìn)駐天貓商城。春水堂CEO藺德剛透露,2013年銷售額預(yù)期能達(dá)到1億元人民幣的規(guī)模。
一起惠2014-01-24 11:20:421056 次
【一起惠訊】1月22日消息,日前,外貿(mào)電商平臺(tái)敦煌網(wǎng)通過了Visa“第三方支付公司資質(zhì)認(rèn)證方案”(簡(jiǎn)稱QSP:QualifiedServiceProvider),成為國(guó)內(nèi)首家通過Visa資質(zhì)認(rèn)證方案的電子商務(wù)平臺(tái)。一起惠獲悉,此前,國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)收取海外買家通過Visa支付的款項(xiàng),必須通過第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行,未通過QSP資質(zhì)認(rèn)證的第三方支付機(jī)構(gòu)則不能處理Visa交易收款。獲得“QSP”認(rèn)證意味著國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)能夠免去第三方合作機(jī)構(gòu),直接收取海外交易款項(xiàng),并可以以第三方支付服務(wù)提供商的身份開展Visa外卡收款業(yè)務(wù)。Visa“QSP”幫助中國(guó)商戶、第三方支付服務(wù)提供商和收單行吸引海外客戶,發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。該認(rèn)證的審核必須經(jīng)過商戶和產(chǎn)品管理、支付和物流體系、安全風(fēng)控、平臺(tái)系統(tǒng)管理等多方面的考察。據(jù)一起惠了解,之前獲得該認(rèn)證的主要是第三方支付服務(wù)提供商,如財(cái)富通、錢寶等。作為外貿(mào)電商平臺(tái)的敦煌網(wǎng)獲得該資質(zhì),對(duì)其提高跨境支付行業(yè)運(yùn)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)管理水平意義重大。通過該方案,敦煌網(wǎng)將接受Visa的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)控制指導(dǎo),掌握有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)、欺詐防范和網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)容,進(jìn)一步提升自身風(fēng)控能力,幫助商戶開拓國(guó)際業(yè)務(wù)。而通過QSP認(rèn)證的第三方支付公司開展境外支付收款業(yè)務(wù),將獲得更廣泛的社會(huì)認(rèn)可與優(yōu)先資格。
一起惠2014-01-22 09:50:331030 次
馬年春節(jié)將至,第三方支付卡、電子禮品卡等購(gòu)物卡的銷售則風(fēng)生水起,這直接影響了實(shí)體商場(chǎng)購(gòu)物卡的銷售。據(jù)調(diào)查,廣州主流百貨公司購(gòu)物卡年底銷售同比下降三成左右,連鎖超市的降幅也達(dá)一兩成。購(gòu)物卡不好賣了,逼得往年以買卡賣卡為生的“黃牛”,將目光轉(zhuǎn)向返點(diǎn)較高的第三方支付卡,到商場(chǎng)幫顧客付款刷卡折現(xiàn),其中一伙“黃?!卑肽晁⒘私?00萬元,保守估計(jì)賺取了20多萬元。受第三方支付卡、電子禮品卡等購(gòu)物卡的銷售量大增影響,廣州主流百貨公司自家的購(gòu)物卡去年年底以來的銷售同比下降三成左右,連鎖超市自家購(gòu)物卡的銷售降幅也達(dá)一兩成?!包S?!毙抡校簬皖櫩透犊钯嵢〉谌街Ц陡叻迭c(diǎn)日前,市民姚小姐向記者報(bào)料,某百貨有個(gè)女孩到處幫人家湊數(shù)付款,忙得不可開交?!拔疫x中的一雙鞋1048元,而商場(chǎng)正在做400換1000元的活動(dòng),銷售人員開了單后就把一個(gè)女孩子叫過來,說可湊數(shù),讓我給448元的現(xiàn)金那位女孩。我就‘蒙查查’地給了現(xiàn)金,還以為撿到便宜?!币π〗阏f,過后一想,其實(shí)自己根本就不用湊數(shù),女孩的行為很奇怪。其實(shí),這是“黃?!钡囊粋€(gè)賺錢新手法。阿桑(化名)告訴記者,她這幾個(gè)月就是忙于在百貨公司內(nèi),幫顧客付款賺錢。阿桑告訴記者,目前除了各家商場(chǎng)的購(gòu)物卡,還有第三方支付卡,如壹卡會(huì)、匯通寶等?!暗谌街Ц督o的優(yōu)惠都比較大,如有第三方支付給的優(yōu)惠返點(diǎn)達(dá)到8%,買100萬元的卡可以省8萬元。而我們正是瞄準(zhǔn)這豐厚的返點(diǎn)。”阿桑說,她并非獨(dú)自作戰(zhàn),而是團(tuán)隊(duì)合作。“我們買下幾十萬元的卡后,瞄準(zhǔn)正在做活動(dòng),又需要湊數(shù)的商場(chǎng),分頭到商場(chǎng)幫顧客湊數(shù),我們幫他們拼單享受優(yōu)惠,由我們付錢,他們給我們現(xiàn)金。一方面,我們可將購(gòu)物卡折現(xiàn),另一方面還可以賺取商場(chǎng)的積分兌換?!卑⑸_€說:“買卡賣卡的我也做,不過現(xiàn)在從我這買卡的人少了,這個(gè)生意很難做了?!庇猩虉?chǎng)人士告訴記者:“我們查過電腦資料,有一個(gè)‘黃牛’的會(huì)員積分卡,半年就積分385萬分,意味著消費(fèi)了385萬元,如果是刷了385萬元的第三方支付卡,保守估計(jì)可賺20多萬元。他們團(tuán)伙還不止一張卡?!睕_擊商場(chǎng)購(gòu)物卡銷售不過,該人士告訴記者,“黃牛”的上述做法對(duì)商場(chǎng)影響很大。一方面,幫顧客湊數(shù),就影響了商場(chǎng)的促銷效果;另一方面,使用第三方支付卡,也蠶食了商場(chǎng)利潤(rùn),“刷第三方支付卡,商場(chǎng)還要給第三方支付公司手續(xù)費(fèi)、優(yōu)惠等?!绷硪话儇洏I(yè)人士也表示,“黃?!边x擇第三方支付卡付款,是因?yàn)樗麄兊姆迭c(diǎn)高。如有一家公司近期購(gòu)卡金額達(dá)30萬元的優(yōu)惠4%,購(gòu)卡50萬元的優(yōu)惠5%,購(gòu)卡達(dá)100萬元的甚至優(yōu)惠8%?!暗谌街Ц哆@種高返點(diǎn)也影響了商場(chǎng)購(gòu)物卡的銷售。”該人士說。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),廣州多家百貨公司購(gòu)物卡的返點(diǎn)僅僅為0.5%~1.5%。某業(yè)內(nèi)人士告訴記者,大型、主流百貨公司是不愿意加入第三方支付卡的,因?yàn)闆_擊了自己的購(gòu)物卡。小型百貨公司雖然也有自家的購(gòu)物卡,但由于銷售不給力,為吸引更多客源,是愿意和第三方支付公司合作的。“第三方支付卡的優(yōu)勢(shì)在于不僅返點(diǎn)高,商戶資源也很豐富,既有購(gòu)物,也有餐飲、美容美發(fā)、加油等商家。一些企業(yè)可名正言順地以加油卡的名義購(gòu)買這一類卡。商場(chǎng)的購(gòu)物卡則只限于自家系統(tǒng),不能加入外面的商家?!痹摌I(yè)內(nèi)人士稱。對(duì)店商購(gòu)物卡銷售影響最大的,還是很多單位停止購(gòu)卡了。近日,不斷有政府、企事業(yè)單位等的工作人員向記者反映,今年單位都不敢發(fā)卡了,連年底聚餐也取消了。昨日,記者走訪多家大型百貨公司的團(tuán)購(gòu)禮品中心,發(fā)現(xiàn)跟往年不同,今年買卡即到即買,根本不用排隊(duì),有的商場(chǎng)的工作人員閑到在玩手機(jī)。本地十大百貨少賣了10億元購(gòu)物卡據(jù)記者調(diào)查,多家大型連鎖超市購(gòu)物卡年底銷售同比下降一兩成,主流百貨公司同比下降幅度更是達(dá)到三成左右。有業(yè)內(nèi)人士表示,這段時(shí)間購(gòu)物卡的銷售至少占全年購(gòu)物卡銷售的兩三成。以此測(cè)算,廣州十大百貨每年銷售購(gòu)物卡近百億元,意味著十大百貨少賣近10億元的購(gòu)物卡。對(duì)此,店商也不斷出招應(yīng)對(duì)。某老牌百貨公司為了提高購(gòu)物卡的競(jìng)爭(zhēng)力,去年開始提高購(gòu)卡優(yōu)惠,現(xiàn)金買卡的返點(diǎn)從1%提至1.5%。有大型百貨公司負(fù)責(zé)人告訴記者:“如今政府、企事業(yè)單位、國(guó)企等單位的購(gòu)卡業(yè)務(wù)基本停止了,我們只好加大對(duì)民企、外企的公關(guān)力度,主動(dòng)上門推銷,爭(zhēng)取機(jī)團(tuán)購(gòu)物,不僅是積分卡,也包括實(shí)物,雖然成交單價(jià)不及以前,但也取得一定的效果。摩登百貨則不斷增加購(gòu)物卡的含金量?!澳Φ且雵?guó)美和超市之后,購(gòu)物卡也能在這些商家使用?!蹦Φ前儇浵嚓P(guān)人士介紹道。有廣州商業(yè)資深人士認(rèn)為,限制三公消費(fèi),將改變購(gòu)物卡的市場(chǎng)格局,從某種程度或?qū)⒏淖儼儇洏I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。百貨不能再靠售卡過日子了,更應(yīng)注重個(gè)人消費(fèi)。
一起惠2014-01-18 16:58:45824 次
【一起惠訊】1月17日消息,香港IFC國(guó)際金融購(gòu)物中心擬推出自己的在線購(gòu)物網(wǎng)站。有消息人士稱,IFC之所以推出自己的在線購(gòu)物網(wǎng)站一方面是考慮為租戶發(fā)展電商業(yè)務(wù)提供便利;另一方面大陸消費(fèi)者消費(fèi)需求加強(qiáng)也是重要原因之一。香港IFC國(guó)際金融購(gòu)物中心在香港一直是地標(biāo)之一,而隨著香港物業(yè)租金不斷上升,商業(yè)地產(chǎn)租戶的壓力越來越大,而據(jù)了解,IFC國(guó)際金融購(gòu)物中心也是希望為其租戶提供一定的附加值。而香港消費(fèi)一直以線下為主,未來打破時(shí)間限制、線上全天候下單也是發(fā)展方向之一。知情人士透露,IFC將推出的網(wǎng)站應(yīng)該類似現(xiàn)在的在線mall形式,IFC不會(huì)和商戶在業(yè)務(wù)上產(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng),而是想辦法引來更多客流和捕捉潛在用戶。一起惠了解,香港電商此前發(fā)展一直較慢,主要原因涉及多方面,本身地域限制導(dǎo)致電商突破空間局限性的優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮;人口基數(shù)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也是重要原因。而此前,香港少數(shù)奢侈品零售商在電子商務(wù)方面獲得先行,不少國(guó)際零售商進(jìn)駐香港也是借助這些零售商的線下門店或電商平臺(tái)進(jìn)入。
一起惠2014-01-17 11:03:04693 次
【一起惠訊】1月16日消息,一起惠獲悉,繼上周面對(duì)企業(yè)用戶發(fā)布京東電商云解決方案后,日前,京東云平臺(tái)又發(fā)布了全新的數(shù)據(jù)開放平臺(tái)——“云?!保蚤_放商家、商品、點(diǎn)擊流等相關(guān)數(shù)據(jù)。在京東主辦,思路網(wǎng)協(xié)辦的京東開放云服務(wù)合作伙伴2014峰會(huì),京東表示,將在2014年繼續(xù)增加宙斯平臺(tái)的“支付”、“供應(yīng)鏈”、“倉(cāng)儲(chǔ)配送”等相關(guān)API接口數(shù)量,為合作伙伴提供更多支持。京東賣家服務(wù)市場(chǎng)據(jù)一起惠了解,京東開放云服務(wù)宙斯(JOS)是京東云2014年四大業(yè)務(wù)重點(diǎn)之一,主要面向京東商家、ISV。剛剛發(fā)布京東電商云服務(wù)(JBS)面向傳統(tǒng)企業(yè)和商戶提供一站式的電子商務(wù)解決方案,加上面向長(zhǎng)尾開發(fā)者的京東開發(fā)云服務(wù)(JPS)、以及面向企業(yè)、開發(fā)者的基礎(chǔ)云服務(wù)產(chǎn)品京東云服務(wù)(JCS),形成了京東云圍繞電商核心資源從IAAS、PAAS到SAAS的全面業(yè)務(wù)布局?;谠朴?jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)支撐,以開放云服務(wù)的方式提供給用戶及合作伙伴,持續(xù)輸出京東在電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈的能力和資源。公開數(shù)據(jù)先睡,在剛剛過去的2013年,京東宙斯開放了超過500個(gè)API,API總調(diào)用量超過5億次/天;合作ISV從40多家發(fā)展到接近400家;目前在京東服務(wù)市場(chǎng)上共有560多款POP商家應(yīng)用發(fā)布交易,累計(jì)訂購(gòu)量超過5萬次,這些應(yīng)用覆蓋了60%的POP商家,處理著70%以上的POP商家訂單業(yè)務(wù)。為了2014年深化開放的落地,京東推出數(shù)據(jù)開放平臺(tái)“云?!薄Mㄟ^這個(gè)平臺(tái),京東將向ISV合作伙伴開放“商家數(shù)據(jù)”、“商品數(shù)據(jù)”、“點(diǎn)擊流數(shù)據(jù)”等細(xì)顆粒度的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),合作伙伴可以在云海平臺(tái)上按照自己的業(yè)務(wù)需求,自主的完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的聚合計(jì)算,產(chǎn)出定制化的數(shù)據(jù)指標(biāo),最后將數(shù)據(jù)聚合結(jié)果以API接口的形式發(fā)布使用。京東技術(shù)副總裁兼首席科學(xué)家何剛向一起惠表示,2014年京東云開放服務(wù)的兩個(gè)發(fā)展主題就是“深化開放”和“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”。一方面將重點(diǎn)開放“支付”、“供應(yīng)鏈”、“數(shù)據(jù)”相關(guān)的API,API總數(shù)將達(dá)到700個(gè),并推出數(shù)據(jù)開放平臺(tái)——云海;同時(shí),深耕精細(xì)化運(yùn)營(yíng),努力優(yōu)化API質(zhì)量,提升使用體驗(yàn);優(yōu)化服務(wù)市場(chǎng)和整個(gè)生態(tài),共同提升ISV應(yīng)用本身的質(zhì)量和穩(wěn)定性,教育京東開放平臺(tái)賣家的ISV應(yīng)用付費(fèi)使用習(xí)慣,努力打造幾十款明星應(yīng)用和幾十個(gè)明星ISV,發(fā)揮示范作用,讓整個(gè)生態(tài)進(jìn)入良性自生長(zhǎng)狀態(tài),更大的發(fā)揮京東開放生態(tài)的商業(yè)價(jià)值。
一起惠2014-01-16 12:32:251656 次