國際
【編者按】在電商行業(yè)里,有這樣一個廣受認(rèn)同的觀點(diǎn):如果企業(yè)要做大規(guī)模,就必須做加法:或是鋪更多的渠道、或是擴(kuò)品類加SKU、或是代理更多的品牌?!傲ル娮印币苍@樣做,他們是一家專做藍(lán)牙耳機(jī)的企業(yè),內(nèi)貿(mào)外貿(mào)、線下線上、批發(fā)零售均有涉獵,但仍是苦于規(guī)模無法做大。而在他們改變思路,變加法為減法之后,卻摸索出一條適合自己的道路,成為亞馬遜明星賣家,并很好地為其耳機(jī)品牌Bluedio(藍(lán)弦)樹立了形象。那么,在危機(jī)與生機(jī)并存的夾縫中,他們?nèi)绾巍皵嗌犭x”?斷:斬?cái)喾彪s業(yè)務(wù)線轉(zhuǎn)型跨境零售從成立開始,廣州立偉電子有限公司就是一家典型的以批發(fā)業(yè)務(wù)為主的公司,內(nèi)外貿(mào)同時開展,線下在廣州、深圳設(shè)有直接銷點(diǎn),線上則通過環(huán)球資源等外貿(mào)B2B平臺拓展業(yè)務(wù)。雖然規(guī)模不是特別大,但依托中國制造的優(yōu)勢,“小日子”過得不錯。2012年,在全球經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷數(shù)年持續(xù)低迷之后,傳統(tǒng)企業(yè)走到了生死存亡的時刻,立偉電子也陷入了嚴(yán)重的發(fā)展瓶頸。在電子產(chǎn)品行業(yè)的激烈競爭下,其外貿(mào)批發(fā)業(yè)務(wù)死氣沉沉,訂單量大幅下滑。“前方的路該怎么走?”一個嚴(yán)峻的問題擺在了立偉電子的面前?!澳菚r候我們觀察到,國際采購的趨勢正在從大訂單轉(zhuǎn)移到小訂單,C端客戶活躍起來。所以我們決定從B2B往B2C過渡。剛開始,經(jīng)歷了很長一段迷茫期,因?yàn)闊o法正確定位、找不到適合自己的平臺,便到處開店、到處進(jìn)駐,造成無主心骨的蕭條局面,一度面臨生存危機(jī)。”兩年之后,立偉電子的一位高層向一起惠談起那段迷茫的時光。最終,經(jīng)過不斷的摸索,立偉電子決定以跨境電商零售為未來的主攻業(yè)務(wù),并逐漸減少批發(fā)和線下業(yè)務(wù)的占比。據(jù)一起惠了解,經(jīng)過兩年的發(fā)展,其電商零售業(yè)務(wù)已逐漸崛起,以每年成倍增長的速度發(fā)展到月銷售過百萬人民幣,今年還有望再次翻倍。目前,立偉電子傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)務(wù)與電商零售業(yè)務(wù)的占比約為3:1,外貿(mào)業(yè)務(wù)占比約為60%。雖然從業(yè)務(wù)量來看,批發(fā)仍是大頭,但批發(fā)的業(yè)務(wù)正在逐漸減少。而電商零售業(yè)務(wù)則增長迅速,體現(xiàn)出強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?,并被定為立偉電子未來的重點(diǎn)發(fā)展方向?!盎剡^頭來看,其實(shí)很感謝那場危機(jī),如果不是把我們逼到了絕境,我們也不會有當(dāng)斷則斷的勇氣?!鄙鲜隽ル娮拥母邔舆@樣說道。舍:砍掉上百SKU堅(jiān)持自有品牌對立偉電子而言,從傳統(tǒng)渠道轉(zhuǎn)到跨境零售是一種比較迫切的心態(tài),像是抓住最后一根救命稻草。但每個渠道都有不同的特征,傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)有時候并不適用,在這個過程中立偉電子又走了不少彎路。其中一個大問題出現(xiàn)在供應(yīng)鏈和產(chǎn)品線上。此前立偉電子產(chǎn)品線很長,光是小耳機(jī)就有一兩百款,每一款產(chǎn)品的生產(chǎn)周期非常長,由于傳統(tǒng)模式的運(yùn)作流程較長,問題并不凸顯??梢坏┻M(jìn)入了以“小快靈”為主的跨境電商零售上,就會出現(xiàn)供應(yīng)鏈脫節(jié)、服務(wù)跟不上等嚴(yán)重問題。立偉電子又一次面臨著取舍:是堅(jiān)持原來大而全的思路,還是改頭換面、嘗試細(xì)而精的新模式?經(jīng)過思考和掙扎,其最終選擇了后者,把一百多款產(chǎn)品一下砍到三十幾款。表面上只是SKU的削減,但背后卻意味著整個供應(yīng)鏈體系和營銷體系的巨大變革。“這幾乎是完全推翻了自己以前的發(fā)展模式,砍掉那么多產(chǎn)品就意味著丟掉一大批老客戶和訂單,而重新凝聚客戶需要很長的時間”。立偉電子市場部負(fù)責(zé)人稱,在這一番調(diào)整之后,立偉電子度過了一個段十分艱難的時期。這種割舍雖然疼痛,但卻有利于輕裝上陣,最終留存下來的三十幾款產(chǎn)品都成為了精華。此后,立偉電子開始投入大量精力做自己擅長的掛耳式、頭戴式及領(lǐng)夾式時尚耳機(jī),從無線音樂的這個點(diǎn)去切入。在整理完產(chǎn)品線,確定核心產(chǎn)品之后,立偉電子做的下一個重要決定就是重塑品牌形象。電子產(chǎn)品有一個特征是對價格十分敏感,藍(lán)牙耳機(jī)這個細(xì)分市場中同行競爭極大,價格戰(zhàn)非常激烈,大家的生存空間都被壓縮得很小。只有樹立品牌,才能形成足夠的用戶粘性。但此前雜亂的產(chǎn)品線讓用戶對立偉電子的品牌認(rèn)知非常模糊。于是,立偉電子只專心做一個品牌——Bluedio,并為之投入大量資源。公司十分注重Bluedio的產(chǎn)品研發(fā),無論是設(shè)計(jì)理念,還是工藝、功能都要求創(chuàng)新思維,外觀設(shè)計(jì)工程師、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師、電子工程師等全力配合,力求每一款新產(chǎn)品一面世就達(dá)到很好的效果。其創(chuàng)新型產(chǎn)品的成功代表是業(yè)界第一款立體聲道轉(zhuǎn)換耳機(jī)AVF2,不僅拿到國家專利,還在批發(fā)市場引起了一股狂潮。一起惠了解到,立偉電子在走品牌路線的道路上相對慎重,主要依靠傳統(tǒng)的展會形式做產(chǎn)品推廣和品牌宣傳。一方面由于展會上有來自世界各地的分銷商,對其來說是無形中的推廣;另一方面也是由于公司目前無能力投放大型廣告,也無海外團(tuán)隊(duì)去做本地化推廣,展會是相對保守和可靠的方式。而在競爭中,立偉電子盡量避免價格戰(zhàn)、避開紅海,在保持品牌高度的基礎(chǔ)上調(diào)整價格策略,重視客戶忠實(shí)度和口碑營銷。由于注重產(chǎn)品創(chuàng)新,開發(fā)獨(dú)特、新穎、個性化產(chǎn)品的思路很好地迎合了歐美消費(fèi)者的習(xí)慣和愛好,Bluedio很快便打開了跨境零售市場。離:“離開”其他電商渠道專注亞馬遜前兩次的減法讓立偉電子嘗到了甜頭,也讓他們意識到只有專注和集中才能成功。于是他們開始醞釀第三次減法,而這一次他們瞄準(zhǔn)的是線上渠道和目標(biāo)市場。每一個渠道都有自己的優(yōu)勢和適用群體,立偉電子在分析了所有第三方渠道后發(fā)現(xiàn),亞馬遜對于品牌和品質(zhì)的嚴(yán)格把控是最符合自身發(fā)展規(guī)劃的。于是,在跨境B2C方面,立偉電子將重點(diǎn)業(yè)務(wù)放在亞馬遜平臺,并選擇美國市場作為突破點(diǎn)。目前,立偉電子在亞馬遜的銷量大約為每天500單,主要消費(fèi)者來自歐美市場。其將亞馬遜運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)歸納為:認(rèn)可平臺的企業(yè)文化很重要,在合作過程中,如果不按照平臺的思路和節(jié)奏來走很難獲得成功。除了亞馬遜業(yè)務(wù),立偉電子雖然也有涉足其他跨境電商零售平臺,比如eBay、速賣通,但都不是重點(diǎn)。各平臺的發(fā)展策略和玩法有區(qū)分,推廣的產(chǎn)品線也不同。在亞馬遜,其主打產(chǎn)品以新穎、時尚、品牌為關(guān)鍵詞,單價在100美元左右,更注重品牌效應(yīng)。選擇美國市場,則是因?yàn)槠湟郧暗呐l(fā)業(yè)務(wù)在美國有一些積累,Bluedio這個品牌在美國也有一定的客戶基礎(chǔ),打開零售市場相對容易。如今,其在美國還設(shè)有線下客服點(diǎn),解決產(chǎn)品的保修問題的同時也加強(qiáng)了與客戶的溝通。此外,立偉電子市場部負(fù)責(zé)人還表示,其品牌在歐美市場算是剛能站住腳,還需要吃透,之后再慢慢拓展其他市場。除了歐美外,目前公司也在跟隨亞馬遜的步伐探索印度市場。因?yàn)?,發(fā)展中國家市場需求很大,而且亞馬遜在印度市場有資源基礎(chǔ),并給予賣家一定的支持。在企業(yè)發(fā)展道路中,所謂“斷舍離”,其實(shí)難的不是知道自己需要什么,而是不知道該舍棄什么?!皵嗌犭x”的反面是“斷不了,舍不掉,離不開”。無論是收納物品還是管理企業(yè),除了不斷貼標(biāo)簽和分類,不斷地添置抽屜,“斷舍離”也不可少,換句話說,這叫做“選擇”。電商行業(yè)無數(shù)的企業(yè)案例都透露出一個事實(shí):明白自己的核心優(yōu)勢在哪里,選擇專注于某一個方面,才有可能成功。而“立偉電子”只是其中小小的一個。
一起惠2014-04-25 09:30:43806 次
【編者按】順豐海淘轉(zhuǎn)運(yùn)項(xiàng)目“海購豐運(yùn)”日前正式對外開放注冊,引起海淘行業(yè)的廣泛關(guān)注。針對此事,多位海淘行業(yè)的資深人士向一起惠表達(dá)了看法,談及了順豐做轉(zhuǎn)運(yùn)的優(yōu)勢、劣勢及對行業(yè)的影響。順豐轉(zhuǎn)運(yùn)擁有五方面優(yōu)勢:第一,順豐具備強(qiáng)大的深港貨運(yùn)(香港深圳往返進(jìn)出口貨物運(yùn)輸)能力,在運(yùn)營經(jīng)由香港從深圳入境的海淘線路時,比其他轉(zhuǎn)運(yùn)公司更具備優(yōu)勢。據(jù)一起惠了解,順豐以深港快件運(yùn)輸業(yè)務(wù)起家,在這條線路上擁有20年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),與地方政府部門也保持著良好的關(guān)系。因此在深港線路的比拼上,無論是運(yùn)輸能力還是通關(guān)能力,順豐都超出同行一大截。目前深圳口岸是海淘產(chǎn)品入境的一個重要口岸。第二,順豐現(xiàn)有客戶群與海淘用戶的匹配度高??缇畴娚涛锪鞣?wù)商出口易聯(lián)合創(chuàng)始人李洲指出,順豐在國內(nèi)的客戶主要集中在一二線城市,消費(fèi)能力較高,這部分人既是目前海淘的主要用戶群,也是未來最有可能轉(zhuǎn)化成海淘用戶的群體。第三,順豐“最后一公里”的配送品質(zhì)高。目前國內(nèi)快遞的配送上,順豐在同行中保持著時效和服務(wù)的最高水準(zhǔn)。而其他轉(zhuǎn)運(yùn)公司在海淘“最后一公里”的配送上,一般外包給四通一達(dá)或EMS,相比順豐的配送時間會晚1到2天,且服務(wù)水準(zhǔn)更低。另一方面,順豐一貫優(yōu)秀的國內(nèi)配送品質(zhì)也會給其新增的“海購豐運(yùn)”業(yè)務(wù)起到品牌背書的作用。第四,順豐對轉(zhuǎn)運(yùn)線路的全流程把控,會使得其服務(wù)質(zhì)量更有保證。跨境電商綜合服務(wù)商遞四方高級副總裁劉向東表示,轉(zhuǎn)運(yùn)的整條業(yè)務(wù)線是極其復(fù)雜的,包括海外的收件、打包、倉儲、海外頭程運(yùn)輸、出境的清關(guān)、跨國運(yùn)輸、中國海關(guān)入境的清關(guān)、國內(nèi)“最后一公里”配送等眾多環(huán)節(jié)。目前很少有轉(zhuǎn)運(yùn)公司能夠獨(dú)立完成所有的環(huán)節(jié),大多需要將其中的幾個環(huán)節(jié)外包出去,這會造成轉(zhuǎn)運(yùn)公司對整體的服務(wù)質(zhì)量和配送實(shí)效很難有效把控。而從目前順豐披露的消息來看,順豐將獨(dú)立承擔(dān)下海淘轉(zhuǎn)運(yùn)中所有的環(huán)節(jié),那么服務(wù)的一致性和可控性將成為順豐的一大優(yōu)勢。第五,順豐在海關(guān)清關(guān)上擁有更多的談判籌碼。一位不愿具名的國內(nèi)某海淘平臺負(fù)責(zé)人指出,目前國內(nèi)各地海關(guān)的通關(guān)能力都有限,在包裹清關(guān)的處理上會有優(yōu)先級的劃分。與其他轉(zhuǎn)運(yùn)公司相比,順豐因?yàn)槠淞己玫钠放坡曌u(yù)及貨量優(yōu)勢,將在與海關(guān)的談判上擁有更大的優(yōu)勢。劉向東和李洲也都認(rèn)為順豐在清關(guān)上有優(yōu)勢。其中劉向東指出,順豐已經(jīng)在國內(nèi)的多個口岸開通了直飛海外的業(yè)務(wù),擁有與口岸直接對接的能力。那么順豐在新增進(jìn)口業(yè)務(wù)時,就不用再新建報(bào)關(guān)體系。對此,洋碼頭CEO曾碧波持有不同意見,他認(rèn)為雖然順豐在深圳口岸有較強(qiáng)的優(yōu)勢,但由于之前在上海、北京、杭州等重要口岸積淀較少,那么未來順豐的貨物要從后面這些口岸入境的話,依然需要“從頭開始”。面臨四大挑戰(zhàn):第一,順豐在海外倉儲的運(yùn)作上缺乏經(jīng)驗(yàn)。曾碧波指出,相比于跨境運(yùn)輸,海外倉儲的運(yùn)作能力對于海淘轉(zhuǎn)運(yùn)來說更為重要,包括拆箱、合箱、異常件處理等多方面。而順豐恰恰缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn)積累。第二,承諾配送時效能否保證遭懷疑。根據(jù)順豐的描述,“海購豐運(yùn)“從美國轉(zhuǎn)寄至中國的貨品只需7-10個工作日。曾碧波表示,目前市場上轉(zhuǎn)運(yùn)的平均時效在20天左右,且非常不穩(wěn)定。如果順豐能將配送時效穩(wěn)定在7-10個工作日,那它將具備巨大的優(yōu)勢。曾碧波指出,如果使用順豐轉(zhuǎn)運(yùn)的客戶是個人海淘用戶,那么他相信順豐是可以達(dá)到這個時效的。但若客戶是國內(nèi)的中小型零售商或海淘“倒?fàn)敗钡脑挘敲从捎谒麄儐未芜M(jìn)貨量大,則很容易被海關(guān)“卡下”,從而影響配送時效。事實(shí)上,一起惠聯(lián)系到的多位海淘或物流業(yè)內(nèi)人士,都對順豐目前承諾的時效持懷疑態(tài)度。第三,順豐缺乏海淘業(yè)務(wù)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),是否能理解海淘客戶需要有待驗(yàn)證證。劉向東指出,“海購豐運(yùn)”項(xiàng)目能否成功,關(guān)鍵點(diǎn)不在于順豐的物流操作能力,而在與其能否很好理解跨國電商客戶的需求所在。順豐需要做的是盡快對海淘的整個運(yùn)營模式進(jìn)行充分的理解,從而設(shè)計(jì)出一個真正適合海淘用戶的轉(zhuǎn)運(yùn)產(chǎn)品。而據(jù)一起惠了解,此前,順豐無論在海淘轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)上,還是直接從事海淘業(yè)務(wù)上,都沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。第四,較高服務(wù)價格限制了客戶群和產(chǎn)品類型。從“海購豐運(yùn)”目前公布的美中線路的價格來看,其標(biāo)準(zhǔn)會員的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:每lbs(磅)收費(fèi)是6美元,2bs以內(nèi)統(tǒng)一收費(fèi)12美元,25bs以上有一定的價格優(yōu)惠。據(jù)一起惠了解,目前主流轉(zhuǎn)運(yùn)公司的收費(fèi)都為首磅8-10美金,之后每磅4-5美金。也就是說,順豐平均每磅要貴出1-2美金。上述不愿具名的海淘平臺的負(fù)責(zé)人指出,順豐較高的服務(wù)價格將導(dǎo)致其服務(wù)的客戶群及產(chǎn)品類型受限,并不適合于整個海淘市場。從客戶群上來說,“海購豐運(yùn)”更適合于對于價格不是特別敏感的“白領(lǐng)”階層,但對于靠賺服務(wù)費(fèi)盈利的專業(yè)代購不具備吸引力,也不會受到低端海淘用戶的歡迎。從產(chǎn)品類型上來說,“海購豐運(yùn)”更適合于價值較高、國內(nèi)外差價顯著、且重量較低的商品,如奢侈品,高端服飾、手表等,這樣才能在一定程度上抵消掉順豐在價格上的劣勢。而“海購豐運(yùn)”貴賓會員的價格雖然基本與轉(zhuǎn)運(yùn)公司持平,但用戶需繳納每年100美元服務(wù)費(fèi)。這對于大多數(shù)僅偶爾海淘的個人用戶來說,不具備吸引力。顛覆轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)OR各賺各錢?對于順豐的進(jìn)入可能對轉(zhuǎn)運(yùn)乃至整個海淘市場產(chǎn)生的影響,海淘業(yè)內(nèi)存在不同的看法。但有一個基本共識時,順豐等大企業(yè)(包括此前上線的天貓國際)的進(jìn)入,在加劇行業(yè)競爭的同時,有利于把整個市場做大,在行業(yè)走向陽光化、規(guī)范化的過程中將發(fā)揮出更大的作用。因此,多數(shù)海淘行業(yè)內(nèi)的企業(yè)對于順豐的進(jìn)入都是持歡迎的態(tài)度。“有些事情,我們就是喊破喉嚨也沒多少效果,如果阿里巴巴、順豐這些大企業(yè)能帶頭去和政府部門溝通,應(yīng)該會好很多?!蹦唱?dú)立海淘網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人對一起惠表示。而對目前轉(zhuǎn)運(yùn)市場格局的影響,曾碧波認(rèn)為,順豐的進(jìn)入可能是顛覆式的。他認(rèn)為,“海購豐運(yùn)”采取的是高端品質(zhì)中端定價的策略,對大多數(shù)轉(zhuǎn)運(yùn)公司有很大的殺傷力?!昂L杂脩舯緛砭褪怯行n次的,只要服務(wù)好,不會介意多花的30人民幣。如果海淘轉(zhuǎn)運(yùn)的滿分是100分的話,我相信順豐能做到70分,其他轉(zhuǎn)運(yùn)公司只能做到40分?!痹滩ㄕf道。劉向東則認(rèn)為,目前進(jìn)口轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)的發(fā)展尚處在非常早期的階段,“潛水”的、“灰色”的還很多,在政策也存在很多不確定,目前已經(jīng)開展轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)的企業(yè)也大多“淺嘗輒止”,并沒有投入太多的精力。所以不用擔(dān)心未來沒有市場份額可供分享。另一部分主流意見還是集中在順豐與轉(zhuǎn)運(yùn)公司客戶群的區(qū)別上,一些行業(yè)人士認(rèn)為,順豐不會介入到占據(jù)轉(zhuǎn)運(yùn)公司很大業(yè)務(wù)比例的代購賣家的群體中,而會專注在C端用戶。野心不僅限于海淘一位接近順豐的人士表示,順豐的野心并不僅僅在于占領(lǐng)海淘轉(zhuǎn)運(yùn)市場,而是希望通過“海購豐運(yùn)”去試水整個美中快件業(yè)務(wù)。順豐最終的目標(biāo)對手是DHL、UPS、FedEx等國際快遞巨頭,所以轉(zhuǎn)運(yùn)公司們在做好自身業(yè)務(wù)的同時,并不需要太擔(dān)心來自順豐的競爭。該人士透露,順豐去年曾通過另一種方式介入美中快件業(yè)務(wù),但最終并未成形。去年,順豐在紐約、洛杉磯等地招收了一批代理商,接收美國華人區(qū)散客向國內(nèi)寄包裹的業(yè)務(wù)。但最終因?yàn)椤案刹贿^”美國當(dāng)?shù)氐闹行】爝f公司,據(jù)悉,該業(yè)務(wù)被暫停。這次,不知道換了一種方式的順豐,能否成功?
一起惠2014-04-24 10:32:36798 次
4月17日,京東商城旗下日韓品牌垂直網(wǎng)站“迷你挑”創(chuàng)始人賴丹丹宣布,已通過法律途徑正式起訴京東方面。起訴狀已于2014年4月1日被上海市普陀區(qū)人民法院正式受理立案。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,京東赴美上市進(jìn)程將受到影響。賴丹丹透露,2011年末,經(jīng)京東內(nèi)部投資團(tuán)隊(duì)評估,對外宣布收購B2C網(wǎng)站“迷你挑”。2012年6月,注冊成立了上海上尚國際貿(mào)易有限公司(上尚國際)作為“迷你挑”的運(yùn)營主體,公司章程議定:京東全資子公司上海晟達(dá)元信息技術(shù)有限公司(晟達(dá)元)出資800萬,占股80%,賴丹丹及團(tuán)隊(duì)出資200萬占股20%(經(jīng)股東會決議于2014年年中繳清)。2013全年迷你挑最終實(shí)現(xiàn)了約3.5億的交易額,同比增長率超過500%,子公司凈利潤超過1500萬。2014年1月22日,京東商城以業(yè)務(wù)調(diào)整為由,單方面強(qiáng)行要求迷你挑員工轉(zhuǎn)崗(僅保留10個招商崗位)或解除勞動關(guān)系。2014年1月28日,迷你挑管理的1123家店鋪在系統(tǒng)中被強(qiáng)行接收。同日,迷你挑所有在職員工系統(tǒng)權(quán)限被關(guān)閉,迷你挑網(wǎng)站被迫自當(dāng)日起停止更新。僅僅2天后,2014年1月30日(除夕),京東宣布向美國證券交易委員會(SEC)公開呈報(bào)第一稿招股說明書。對于迷你挑的情況,京東方面曾發(fā)出官方聲明:京東迷你挑是京東控股的子公司,今年初,綜合考慮其業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營情況等因素,公司經(jīng)研究決定將該業(yè)務(wù)并入開放平臺部門。目前,僅有少數(shù)成員既拒絕轉(zhuǎn)崗也不接受公司提供的超過法律規(guī)定的勞動合同終止補(bǔ)償金方案。京東已經(jīng)委托外部律師全權(quán)處理相關(guān)事宜。此外,京東商城4月14日向美國證券交易委員會(SEC)提交的招股說明書增補(bǔ)文件(F-1/A)顯示,該公司已敲定在納斯達(dá)克證券市場掛牌交易,證券代碼為“JD”。京東商城此前提交的文件已顯示,該公司2013年總凈營收為人民幣693.4億元(約合114.54億美元),高于上年的人民幣413.81億元,高于2011年的人民幣211.29億元。京東商城2013年運(yùn)營虧損為人民幣5.79億元(約合9600萬美元),好于上年同期的運(yùn)營虧損人民幣19.51億元,好于2011年的運(yùn)營虧損人民幣14.04億元。京東商城計(jì)劃通過首次公開招股募集15億美元資金。投資銀行美銀/美林和瑞銀集團(tuán)為京東商城首次公開招股的主承銷商;Allen&CompanyLLC、巴克萊銀行、華興資本證券和Jefferies為京東商城首次公開招股的副承銷商。
一起惠2014-04-18 08:46:30798 次
【一起惠訊】臺灣電商博客來日前宣布,正式在香港推出“7-ELEVEN門市取貨”服務(wù),700多萬香港市民將可在網(wǎng)站訂購后,選擇香港超過100家的7-ELEVEN取貨。這不僅是博客來首次將到店取貨服務(wù)延伸至本地以外地區(qū),若以規(guī)??矗壳安┛蛠砉蔡峁┏^25萬種書目,書籍總量多達(dá)150萬冊,此舉也讓博客來成為香港規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)書店。由于便利商店據(jù)點(diǎn)充足、抵達(dá)便利,“門店取貨”一直是臺灣網(wǎng)購消費(fèi)者高度依賴的服務(wù)之一。博客來方面表示,目前在臺灣使用門市取貨服務(wù)的會員高達(dá)九成。過去香港市民到博客來購書,會以海外包裹的方式配送,而博客來為了擴(kuò)大海外地區(qū)的服務(wù)規(guī)模,遂于香港正式推出門市取貨服務(wù)。在運(yùn)費(fèi)和定價上,香港每筆訂單最多限購10本,運(yùn)費(fèi)依書本數(shù)量遞增,若購買1至2本,最低運(yùn)費(fèi)為210新臺幣。由于香港書籍定價約為臺灣的1.3倍,但香港市民同樣可享有博客來的79折售價優(yōu)惠,若再加上國際運(yùn)費(fèi),仍比香港價格便宜2至3成左右,付款方式則有信用卡和或ATM轉(zhuǎn)賬(限擁有臺灣地區(qū)銀行賬戶者)等方式。以配送速度來看,香港民眾同樣享有“中午前訂、隔日下午取貨”的快速到貨服務(wù),只要在周一至周五期間,于當(dāng)天中午前完成結(jié)賬與付款,最快隔天下午6點(diǎn)后,訂購商品就會抵達(dá)指定門市,消費(fèi)者可憑取貨短信,自配達(dá)當(dāng)天起三日內(nèi)取貨。據(jù)了解,過去臺灣中文新書在香港正式上架至少需要2周到1個月的時間,未來香港當(dāng)?shù)貙⒛芰銜r差購買中文版新書。博客來表示,香港到店取貨服務(wù)耗時半年時間布建,整合國內(nèi)外后臺系統(tǒng)、網(wǎng)頁、物流平臺,像是與香港7-ELEVEN門市數(shù)據(jù)庫串接系統(tǒng)、購物接口調(diào)整等,確保香港會員購物流程順暢。雖然初期香港的門店取貨服務(wù),以圖書出版品為主,但未來也會逐漸加入臺灣文化創(chuàng)意類的百貨商品。根據(jù)博客來的會員數(shù)據(jù)顯示,香港會員以30到49歲為主,偏好購買文學(xué)小說、生活風(fēng)格、商業(yè)理財(cái)類等書籍,博客來預(yù)估,門店取貨服務(wù)上線后,將擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,為臺灣出版業(yè)開創(chuàng)海外商機(jī)。
一起惠2014-04-18 08:43:52807 次
【一起惠訊】4月17日消息,日前,外貿(mào)B2CFocalPrice正式上線美國倉,極大提高了其在美國市場的物流配送時效,從發(fā)貨到消費(fèi)者收貨只需要3天時間,最快甚至能1天到貨。一起惠獲悉,F(xiàn)ocalPrice美國倉主要面向美國消費(fèi)者,配送地址僅限美國本土。目前,該美國倉的產(chǎn)品數(shù)量還比較有限,主要是手機(jī)和平板電腦兩大品類,總共不足50種產(chǎn)品,產(chǎn)品單價在50至300美元之間。據(jù)介紹,F(xiàn)ocalPrice美國倉的所有產(chǎn)品均提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù),如果美國消費(fèi)者的訂單中包含了美國倉的貨物以及非美國倉的貨物,則將拆為兩單分別從中國倉和美國倉發(fā)出。從中國發(fā)出的貨物一般使用平郵小包或由消費(fèi)者自行選擇國際快遞,從美國倉發(fā)出的貨物則是與當(dāng)?shù)目爝f合作。從互聯(lián)網(wǎng)研究公司SimilarWeb的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,近三個月內(nèi),西班牙、美國、俄羅斯、巴西、墨西哥是FocalPrice流量來源最多的五個國家,其中,來自美國的流量占比約為17%。不難看出,美國是FocalPrice的主要市場之一,而且美國跨境電商市場已比較成熟,服務(wù)體系相對健全,因此具備了建立海外倉的條件。一起惠了解到,海外倉是近年來比較流行的物流方式,也是跨境電商物流服務(wù)的發(fā)展趨勢。除了物流服務(wù)商大面積鋪開海外倉建設(shè)外,不少品牌商、獨(dú)立B2C網(wǎng)站也開始自建海外倉或與第三方服務(wù)商合作建立本地倉儲服務(wù)體系。不過,對其來說,建海外倉的成本較高、前期投入較大,雖然擴(kuò)大了跨境電商支持的品類數(shù)量、提高了物流效率,也對供應(yīng)鏈管理、庫存管控、動銷管理等方面提出了更高的要求。
一起惠2014-04-17 09:46:15710 次
【一起惠訊】4月16日消息,一起惠獨(dú)家獲悉,京東已經(jīng)內(nèi)部宣布集團(tuán)歷史上最為重磅的人士調(diào)整,劉強(qiáng)東將卸任京東商城集團(tuán)CEO一職,并由現(xiàn)任COO沈皓瑜接任。而劉強(qiáng)東則繼續(xù)擔(dān)任集團(tuán)董事長兼CEO,并逐步退出日常運(yùn)營和管理。而與此同時,集團(tuán)副董事長趙國慶宣布個人原因離職。消息人士稱,這一任命目前在京東已經(jīng)小范圍宣布,但原本并無近日公布的計(jì)劃。值得注意的是,4月15日,京東聯(lián)合董事長趙國慶稱因個人學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)原因,卸任京東集團(tuán)副董事長一職,轉(zhuǎn)作集團(tuán)高級顧問。據(jù)一起惠了解,京東集團(tuán)今年新成立了四個子集團(tuán),即京東商城、京東金融、拍拍和京東國際集團(tuán)。而此次劉強(qiáng)東卸任的則是京東商城集團(tuán)CEO一職,其京東集團(tuán)董事長兼CEO身份不變。同時,其他子集團(tuán)人事做出最新調(diào)整:沈皓瑜擔(dān)任京東商城CEO,陳生強(qiáng)擔(dān)任京東金融CEO,蕢鶯春擔(dān)任拍拍網(wǎng)總裁,徐昕泉擔(dān)任海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人,藍(lán)燁擔(dān)任京東集團(tuán)CMO兼任京東商城采銷工作。此外,上述四個子集團(tuán)非法律意義,僅為業(yè)務(wù)板塊名稱。京東今年上市則是集團(tuán)整體打包上市。據(jù)知情人士透露,京東此輪變局敲響了上市在即的前奏。沈皓瑜的國際化背景和跨行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),足以充分勝任CEO這一角色,而劉強(qiáng)東也會授予沈皓瑜更大的支配權(quán)和管理權(quán)。劉強(qiáng)東在2013年曾赴美國學(xué)習(xí),在此期間,劉強(qiáng)東授權(quán)管理團(tuán)隊(duì)全權(quán)管理京東業(yè)務(wù)和日常事務(wù)。劉強(qiáng)東的本意即為充分授權(quán)于現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì),在淡出公眾視野的一年之內(nèi),其與高管之間僅保持郵件溝通。回國后,劉強(qiáng)東曾坦言管理層的表現(xiàn)超出自己預(yù)期,“京東發(fā)展到了一個檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)自主性的時候了?!睋?jù)悉,沈皓瑜于2011年8月份加入京東商城,任職首席運(yùn)營官(COO)。此前,沈皓瑜曾任職美國運(yùn)通個人卡發(fā)行部副總裁。2007年加入百度之后,擔(dān)任百度高級副總裁,負(fù)責(zé)商業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營及多項(xiàng)新業(yè)務(wù)拓展。不過,劉強(qiáng)東卸任商城CEO并不意味著失去對京東的控制權(quán),其本人仍為京東集團(tuán)CEO,且是集團(tuán)最大的資產(chǎn)之一。京東自2007年3月以來共計(jì)進(jìn)行了5次大型融資,募資額總計(jì)高達(dá)18.77億美元,但劉強(qiáng)東并沒有失去掌控權(quán)。根據(jù)京東向SEC最新提交的招股書增補(bǔ)文件顯示,京東的股權(quán)結(jié)構(gòu)中,劉強(qiáng)東獲得93,780,970股普通限售股,旗下基金總股本數(shù)達(dá)463,345,349股,占比為18.8%;第二大股東為老虎基金,持股比例為18.1%;第三則是騰訊,占總股本的14.3%。而在2013年,劉強(qiáng)東還在“休養(yǎng)生息”中,隔空遙控完成了京東管理層的多人輪崗,其對公司的掌控力顯而易見。
一起惠2014-04-17 09:43:451016 次
隨著杭州跨境電子商務(wù)海關(guān)監(jiān)管中心關(guān)員陳健輕按鼠標(biāo),一批從美國發(fā)貨的鈣片順利辦結(jié)了相關(guān)報(bào)關(guān)手續(xù)。作為跨境電子商務(wù)試點(diǎn)首批“直購進(jìn)口”模式商品,這批商品的順利進(jìn)境,標(biāo)志著我國跨境電子商務(wù)正式邁入“2.0時代”。近年來,跨境電商的交易模式持續(xù)走熱,國內(nèi)消費(fèi)者“海淘”商品已成為一股潮流。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國海外代購市場2013年的交易規(guī)模超過700億元。據(jù)支付寶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2012年,國內(nèi)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)的“海淘”消費(fèi)規(guī)模,同比增長117%,遠(yuǎn)高于國內(nèi)網(wǎng)購64.7%的增長速度。去年7月,經(jīng)海關(guān)總署批準(zhǔn),杭州市在全國率先開展了跨境貿(mào)易電子商務(wù)“清單核放、匯總申報(bào)”的“一般出口”模式試點(diǎn),解決了電子商務(wù)出口企業(yè)報(bào)關(guān)成本高、結(jié)匯和出口退稅難等一系列“賣全球”難的問題,成為全國首個跨境電子商務(wù)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)作的城市?!按舜沃辟忂M(jìn)口,使杭州跨境電子商務(wù)‘進(jìn)’、‘出’兼?zhèn)?,今后國?nèi)消費(fèi)者坐在家里就可以方便地‘買全球’了?!焙贾莺jP(guān)監(jiān)管通關(guān)處孔生躍科長介紹說。據(jù)介紹,與此前在鄭州、上海、寧波等地試點(diǎn)的“保稅網(wǎng)購”進(jìn)口模式不同,杭州海關(guān)開展的跨境貿(mào)易電子商務(wù)“直購進(jìn)口”模式,是讓國內(nèi)消費(fèi)者與境外賣家直接面對面,商品由海外直接發(fā)送。國內(nèi)消費(fèi)者在“天貓國際”平臺上確定交易后,境外賣家將商品以郵件、快件方式運(yùn)輸入境,消費(fèi)者將享受海關(guān)包括在跨境網(wǎng)購時參考個人郵遞物品預(yù)繳稅費(fèi)、與傳統(tǒng)快件分區(qū)快速核放、實(shí)現(xiàn)商品入境時自動扣繳稅費(fèi)和快速通關(guān)等一系列綠色通道服務(wù)。阿里巴巴集團(tuán)旗下天貓國際是目前國內(nèi)首批允許境內(nèi)個人以“直購進(jìn)口”模式購買全世界商品的跨境貿(mào)易電子交易平臺之一。今年2月19日,天貓國際平臺正式上線,專門致力于向國內(nèi)消費(fèi)者直供海外原裝進(jìn)口商品的天貓國際。與此同時,杭州海關(guān)既開始了與天貓國際關(guān)于跨境電子商務(wù)進(jìn)口的緊密合作,10天后,國內(nèi)消費(fèi)者首批通過天貓國際購買的商品便已運(yùn)到杭州跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),經(jīng)由海關(guān)、國檢綠色通道辦結(jié)進(jìn)口手續(xù)。相比傳統(tǒng)海淘,天貓國際搭建在天貓平臺上,界面全中文,交易按人民幣結(jié)算,支付寶支付,每件產(chǎn)品都明碼標(biāo)價,關(guān)稅和物流費(fèi)用均一目了然。同時,在天貓國際“海外直購”商品的購物流程有望縮短至10天以內(nèi)。據(jù)介紹,目前天貓國際主要經(jīng)營服裝、嬰幼兒用品、食品、運(yùn)動用品箱包等類商品,定位在中高端。天貓國際商品通關(guān)全程電子化,所產(chǎn)生的稅費(fèi)將由商家承擔(dān)。
一起惠2014-04-16 09:54:36654 次
【一起惠訊】4月15日晚間消息,今日,在天貓戰(zhàn)略發(fā)布會上總裁喬峰宣布了2014年天貓的戰(zhàn)略方向“五化”。據(jù)一起惠了解,這“五化”分別是品牌時尚化、行業(yè)垂直化、會員價值化、無線個性化和服務(wù)分層化。關(guān)于品牌時尚化,喬峰表示,天貓等雙十一大促活動不會變,今年將幫助品牌形成自己的節(jié)日。讓品牌從一二線城市往前走,向國際化拓展,而銷量可以暫時“放一放”。喬峰提出“尚天貓”的概念,希望集團(tuán)將天貓打造為全球電子商務(wù)時尚地標(biāo)。2014年天貓雙11的目標(biāo)是全球化,從國內(nèi)做到國際,在外部打響天貓品牌。此外,喬峰表示,互聯(lián)網(wǎng)的品牌新品發(fā)布是今年除了雙11銷售之外最重頭打造的大事件。天貓還將通過“一日一品牌”的方式幫助品牌形成屬于自己的“雙11”節(jié)日。而且為了推進(jìn)行業(yè)垂直化,天貓招商運(yùn)營服務(wù)將和垂直品類聯(lián)系更為緊密,而且每個品類都會有獨(dú)立頻道。會員價值化是針對買家進(jìn)行細(xì)分,這個是平臺努力的方向。但有分析人士認(rèn)為,此舉將造成商家的客戶群將被分化,最終拉低銷售。關(guān)于天貓?zhí)岢龅姆?wù)層次化,分析人士認(rèn)為,針對賣家分層這個理念天貓從來沒變過。天貓會根據(jù)不同規(guī)模不同品類的商家進(jìn)行不同的服務(wù)。而業(yè)內(nèi)分析人士對于所謂的無線個性化并不十分看好,無線屏幕展示有限,買家的關(guān)注度和時間也有限?!盁o線端個性化無非是互動游戲多一點(diǎn),讓利大一點(diǎn)?!边€有商家對于天貓的整體戰(zhàn)略都提出了質(zhì)疑?!疤熵埡唾u家沒有合力,天貓想自己的,賣家干自己的。天貓和線下賣場一樣都對零售商進(jìn)行剝削,只要產(chǎn)能過剩,平臺和渠道的話語權(quán)就比較大?!?/div>
一起惠2014-04-16 09:38:59695 次
4月14日消息,知情人士透露,看處方獲得一百萬美元的天使投資。該輪融資是國際著名投資機(jī)構(gòu)光速安振中國創(chuàng)業(yè)投資(LightspeedChinaPartners)在TMT領(lǐng)域的又一案例,也是醫(yī)療領(lǐng)域的第一個案例。由MartinShen(沈揚(yáng))、徐琳(Ciline)和汪院共同創(chuàng)立的看處方,專注于把移動互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療結(jié)合起來,革新日常的就醫(yī)體驗(yàn)??刺幏降耐黄菩栽谟冢核鼪]有簡單的把線下的醫(yī)療體驗(yàn)復(fù)制到互聯(lián)網(wǎng)上,而是抓住患者的終極訴求“尋找值得信任的醫(yī)療答案”做文章。日常就醫(yī)需要的就是答案,不管是來自互聯(lián)網(wǎng),診室,朋友,還是來自“半熟”的社交關(guān)系,而答案只有“值得信任”才能真正滿足用戶的需求。看處方通過打造“匿名真實(shí)分享”社區(qū),讓廣大用戶可以足不出戶或隨時隨地獲取癥狀和診斷類似的真實(shí)有效的案例,幫助用戶能更好地了解自己的問題,更好地與醫(yī)生溝通,找到更好的治療方案。看處方同時推出了一款貼心實(shí)用的醫(yī)患溝通工具,目前已經(jīng)在邀請多家醫(yī)院醫(yī)生和患者“秘密”內(nèi)測。Martin特別說:“我們不是簡單開發(fā)了一個溝通工具,而是打造了患者,醫(yī)生和看處方三方融合的就醫(yī)新體驗(yàn)。患者得到高質(zhì)量的服務(wù),醫(yī)生有合理的回報(bào)(包括經(jīng)濟(jì)和臨床兩個方面),看處方也發(fā)展了自己的平臺”??刺幏酵黄菩缘哪J?,得到業(yè)界的廣泛肯定和投資界的認(rèn)可。而這個模式來源于創(chuàng)始人自己的切身體驗(yàn)。Martin的父親患有胰腺癌;徐琳的女兒在出生時發(fā)現(xiàn)罕見的嬰兒血管鈣化;汪院是慢性乙肝攜帶者,2014年初診斷為肝癌。他們在面對和解決自己的問題時,也在思考著如何幫助其他人能更好地面對同類問題。Martin的醫(yī)學(xué)背景幫助他和他父親一起抗癌,把理論上的3至6個月的晚期胰腺癌預(yù)期壽命延長到36個月;徐琳建立了網(wǎng)站,通過社交網(wǎng)絡(luò)在全球范圍內(nèi)找到了女兒的治愈方案;汪院經(jīng)歷了年初的腫瘤切除手術(shù)后,目前已經(jīng)回到了工作崗位。三個創(chuàng)始人的經(jīng)歷實(shí)踐了同一種理念:我們要掌控自己的健康。光速安振中國創(chuàng)投合伙人韓彥先生(HerryHan)對看處方的模式和團(tuán)隊(duì)都非常有信心。他表示:“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人自己的經(jīng)歷和信念對整個項(xiàng)目的成功非常重要,再配合一個創(chuàng)新可行的模式,成功會是件很自然的事情”??刺幏侥壳耙呀?jīng)累積了大量的案例,團(tuán)隊(duì)也從3個人擴(kuò)展到15人,目前正處于快速發(fā)展的階段。與此對應(yīng)的是,光速安振在籌備領(lǐng)投對看處方的新一輪融資,以保障看處方的發(fā)展。
一起惠2014-04-15 10:34:25811 次
【一起惠訊】4月15日消息,據(jù)一起惠了解,淘寶網(wǎng)將提高發(fā)布耐克、阿迪達(dá)斯、匡威、NewBalance四大品牌的產(chǎn)品的商家的商品類目保證金金額,由全類目統(tǒng)一凍結(jié)保證金金額1000元標(biāo)準(zhǔn)提高至10000萬,擬定于2014年5月實(shí)施。淘寶網(wǎng)表示,運(yùn)動鞋市場一直是淘寶平臺最為活躍的市場之一,但是其中耐克、阿迪達(dá)斯、匡威、NewBalance等國際品牌的銷售也存在很多問題。這四個國際品牌的銷售額達(dá)到運(yùn)動鞋類目的70%,假貨投訴介入率占所有品牌的78%,四個品牌的介入糾紛金額空缺保證金額約200萬每年。據(jù)悉,一些擾亂運(yùn)動鞋市場次序的商家,通過好評返現(xiàn)、誘導(dǎo)提前確認(rèn)收貨,或通過非淘寶平臺交易選擇貨到付款等方式炒作銷量。而且,還有一些惡意商家使用鋌而走險的方式銷售假貨。淘寶網(wǎng)指出,耐克、阿迪達(dá)斯、匡威、NewBalance這四個國際品牌在運(yùn)動鞋類目中銷售比例很高,使得部分賣家制造假貨,導(dǎo)致投訴不斷。而且賣家被處罰之后,從新開店的門檻也很低?!岸鄶?shù)消費(fèi)者表示期望淘寶網(wǎng)能夠更多的幫助他們篩選出誠信、優(yōu)質(zhì)的商家。”淘寶網(wǎng)還表示,通過和商家的溝通,很多商家除了表達(dá)正常的經(jīng)營空間被假貨壓縮之外,也提出了諸如“適當(dāng)提高進(jìn)入行業(yè)的門檻、加大查處力度、提升保證金金額”等相關(guān)規(guī)則制度方面的需求。據(jù)悉,保證金依然僅僅凍結(jié)在賣家支付寶賬戶,賣家經(jīng)營發(fā)生變動可以隨時申請要求解凍,解凍標(biāo)準(zhǔn)和此前一樣。淘寶網(wǎng)還表示,賣家可以根據(jù)自身經(jīng)營實(shí)力、店鋪的消費(fèi)者需求,為店鋪承諾超出淘寶限定的保證金金額。例如,四個國際品牌保證金淘寶的限定是10000元,賣家也可自主承諾為15,000元,甚至更多。該措施初步擬定于5月進(jìn)行。如果屆時商家不繳納保證金,發(fā)布其他類目下的商品,淘寶網(wǎng)將對品牌采取鎖死的狀態(tài)。也就是說無法在其他類目下發(fā)布這四個品牌詞。
一起惠2014-04-15 10:30:10773 次
【一起惠訊】4月15日消息,跨境電商平臺eBay主推的物流方式之一——國際e郵寶近期出現(xiàn)不穩(wěn)定情況,國內(nèi)多個大城市均現(xiàn)運(yùn)送延遲現(xiàn)象,導(dǎo)致很多賣家遭遇的中、差評。對此,eBay發(fā)布公告稱將保護(hù)受ePacket運(yùn)送延遲影響的賣家。一起惠獲悉,針對本次國際e郵寶自北京、上海、蘇州的運(yùn)送延遲,eBay將對在2014年2月23日至2014年3月27日之間完成交易并受到影響的賣家采取保護(hù)措施。eBay方面表示,平臺將盡快完成保護(hù)措施,保護(hù)賣家利益。其指出,交易符合以下任一條件將不會被計(jì)入賣家表現(xiàn)評估:一、被判定為因本次運(yùn)送延遲導(dǎo)致的運(yùn)送時間低分DSR;二、被確定因運(yùn)送延遲而收到的中、差評;三、被確定為因運(yùn)送延遲而被開啟的物品未收到糾紛。據(jù)一起惠了解,“國際e郵寶”屬于經(jīng)濟(jì)型速遞產(chǎn)品,與傳統(tǒng)小包相比,妥投時間短,丟包率較低,而與DHL、UPS等國際速遞相比,價格則更為實(shí)惠。目前賣家使用“國際e郵寶”的平均妥投時間為7-12天,每克費(fèi)用為0.08元,每件收取操作費(fèi)7元。但“國際e郵寶”目前仍只支持小包快遞,貨品限重為2kg。去年6月,eBay曾放寬國際e郵寶賣家支持計(jì)劃條件,取消了“物品須于買家付款時間起13個工作日內(nèi)送達(dá)”的規(guī)定。這就為賣家爭取到了更多的發(fā)貨、運(yùn)送及中轉(zhuǎn)時間,同時也放松了對ePacket和eExpress發(fā)貨時間的限制,推動了國際e郵寶的發(fā)展。據(jù)悉,eBay的賣家表現(xiàn)評估中,很大一部分來自物流服務(wù)反饋,物流服務(wù)體系不穩(wěn)定導(dǎo)致的運(yùn)送延遲對賣家十分不利。此次ePacket運(yùn)送延遲影響范圍頗大,引起了很多賣家的不滿,eBay及時采取賣家保護(hù)措施或能抑制不良后果。
一起惠2014-04-15 09:35:59708 次
4月12日,化妝品電商聚美優(yōu)品向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO上市申請文件。與包括京東等在內(nèi)的不少中國電商股通過資本驅(qū)動規(guī)模,然后沖刺IPO的成長路徑不一樣的是,聚美優(yōu)品主要通過自我造血來成長--成立近四年至今,僅融資約1300萬美元。截至2013年底,聚美優(yōu)品已實(shí)現(xiàn)連續(xù)7個季度盈利,且2013年凈利額同比增長近6倍。在中國電商界中,“劉強(qiáng)東們”通過“外輸血”模式推動公司前行,而聚美優(yōu)品的陳歐則選擇了“內(nèi)造血”路徑角逐江湖。盈利式增長聚美優(yōu)品向SEC提交的招股說明書顯示,截至2013年底,該公司連續(xù)盈利已達(dá)7個季度。以此推算,聚美優(yōu)品至少從2012年第二季度便開始盈利。值得注意的是,2012年正是中國平臺電商們燒錢搶份額的高潮期,比如當(dāng)年的劉強(qiáng)東,深信“不該賺錢的時候去賺錢就是愚蠢”的商業(yè)邏輯,以資本為后臺推動力、以市場份額為追求目標(biāo),隨即掀起“6?18”、“8?15”兩場電商燒錢大戰(zhàn)。與“劉強(qiáng)東們”燒錢賺份額的邏輯不同的是,陳歐傾向于自我造血。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,2012年“8?15電商戰(zhàn)”剛過,10月12日上午,陳歐在微博上表示:“只有規(guī)模而沒法盈利的企業(yè)已經(jīng)被資本市場拋棄,越來越多的電商企業(yè)會更加理性地思考做企業(yè)的根本,那就是盈利并活下來,只有這樣,行業(yè)才能共贏?!本勖纼?yōu)品招股說明書顯示,2012年第二季度該公司已盈利,且當(dāng)年合計(jì)凈利額達(dá)837萬美元,2013年凈利額同比增長近6倍,沖高至5800萬美元。聚美優(yōu)品的前身團(tuán)美網(wǎng),成立于2010年3月,到2012年第二季度盈利時,僅成立近2年,且至今只融資了近1300萬美元。與聚美優(yōu)品造血式成長路徑形成鮮明對比的是選擇輸血模式的京東,2004年涉足電商的京東10年多已融資約22.3億美元,京東向SEC提交的F1更新文件顯示,2013年京東凈虧損4990萬元人民幣,總體上還未擺脫輸血軌跡。盈利秘訣:巧降成本聚美優(yōu)品能夠在成立僅近兩年后便步入盈利式軌道,究其原因,可從盈利空間與成本控制兩個緯度來解剖。從盈利空間的角度來講,聚美優(yōu)品切入的化妝品電商領(lǐng)域前景廣闊?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者根據(jù)Frost&Sullivan的一份報(bào)告內(nèi)容匯總后發(fā)現(xiàn),中國美妝產(chǎn)品行業(yè)零售銷售總額,在聚美優(yōu)品成立時的2010年,達(dá)到1362億元,2013年幾乎翻倍至2209億元,2018年預(yù)計(jì)更會沖高至4318億元,市場容量從而達(dá)到2010年的約3.17倍。在此期間,線上美妝電商的份額也會逐漸上升,由2010年在線B2C美妝產(chǎn)品銷售額占中國美妝產(chǎn)品零售銷售總額的1.3%上升至2013年的10.2%,到2018年該比例預(yù)計(jì)將增長至21.9%?;瘖y品電商領(lǐng)域孕育的龐大容量,為聚美優(yōu)品的成長提供了市場前提。聚美優(yōu)品營收額也從2011年的0.92億美元,飆升至2013年的8.17億美元,上漲近8.85倍。除市場容量為聚美優(yōu)品的發(fā)展提供了巨大的行業(yè)空間之外,化妝品領(lǐng)域的高毛利率特性也讓聚美優(yōu)品具備極大的毛利率提升空間。聚美優(yōu)品招股書顯示,該公司2013年毛利率為24.5%,值得注意的是,2013年線下化妝品零售商莎莎(sasa)和屈臣氏毛利率分別達(dá)到47%和35%,一些國際著名化妝品品牌廠商甚至可達(dá)70%。目前聚美優(yōu)品的毛利率低于他們,主要緣于其銷售結(jié)構(gòu),即聚美優(yōu)品所銷售的產(chǎn)品主要由代理品牌和獨(dú)家品牌兩部分組成。其中銷售額中占比約15%的獨(dú)家品牌,一般毛利率可達(dá)70%;相應(yīng)地,另外約85%的第三方代理品牌,毛利率相對較低,從而拉低了總體毛利率。化妝品的毛利率較高,伴隨聚美優(yōu)品在生態(tài)鏈條中溢價能力的提高,提升獨(dú)家品牌占比,在運(yùn)營效率基本保持的情況下,其毛利率仍可相應(yīng)進(jìn)一步提升。一方面,在市場容量廣闊及行業(yè)毛利率較高的背景下,聚美優(yōu)品賺錢能力極強(qiáng),而另一方面,聚美優(yōu)品在支出端也有讓業(yè)內(nèi)驚訝的成本控制能力,這可從電商所在的新客獲取成本、市場費(fèi)用和包括倉儲、分揀、物流等在內(nèi)的履約成本等指標(biāo)處得到體現(xiàn)。在履約成本方面,鑒于化妝品單位體積小,從而在倉儲、分揀以及物流配送等方面,相較于3C、服裝等品類,成本控制更具優(yōu)勢。聚美優(yōu)品招股書內(nèi)容顯示,該公司2011年、2012年、2013年的倉儲物流費(fèi)率分別為12.8%、8.8%、7.2%,呈逐年下降趨勢。新客獲取成本方面,2013年聚美優(yōu)品平均獲取一名新客戶的平均成本為38元,而為64元,前者僅為后者的近六成。市場費(fèi)用方面,聚美優(yōu)品招股書顯示,該公司2011年~2013年市場費(fèi)用占總支出的比例分別為10.1%、11%、6.3%。綜合下來,2013年聚美優(yōu)品的盈虧平衡點(diǎn)為16%,即公司毛利率超過16%便可盈利。值得注意的是,主打自有品牌的樂蜂,毛利率接近30%,超過聚美優(yōu)品的24.5%,不過2013年樂蜂卻虧損1.5億元,區(qū)別就在于成本控制能力。如欲深究聚美優(yōu)品的成本控制能力,不得不提到陳歐另類的企業(yè)家自營銷邏輯。2010年3月,從斯坦福大學(xué)畢業(yè)后的陳歐回國創(chuàng)立了團(tuán)購網(wǎng)站團(tuán)美網(wǎng),當(dāng)時的學(xué)習(xí)對象是美國的Groupon,后于2011年在千團(tuán)大戰(zhàn)的背景下轉(zhuǎn)向化妝品B2C的聚美優(yōu)品。聚美優(yōu)品的營銷邏輯是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維模式,陳歐及其管理團(tuán)隊(duì)通過自身價值觀和人格魅力營銷來塑造企業(yè)家的自媒體品牌形象,然后通過自媒體品牌形象吸引相應(yīng)圈層的粉絲,而后圍繞粉絲社群進(jìn)行粉絲生態(tài)營造。比如陳歐有意參加諸如天津衛(wèi)視的“非你莫屬”、湖南衛(wèi)視的“天天向上”、“搭車”等節(jié)目以及推出“我為自己代言”系列廣告,迅速將自己打造成為未來而奮斗、激情的80后創(chuàng)業(yè)者代表,陳歐體迅速引起強(qiáng)烈共鳴。記者曾與不少業(yè)內(nèi)營銷界人士溝通,他們認(rèn)為,產(chǎn)品廣告營銷模式是工業(yè)化思維,以企業(yè)家自媒體為代表的價值觀營銷是互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)物。比如小米的雷軍、華遠(yuǎn)地產(chǎn)的任志強(qiáng)、SOHO中國的潘石屹、阿里巴巴的馬云以及正走在企業(yè)家自營銷路上的董明珠等,皆通過自身的人格魅力打造企業(yè)家自媒體形象,然后進(jìn)行粉絲生態(tài)經(jīng)營。陳歐式的企業(yè)家自營銷模式,成本相對較低,且客戶忠誠度高。聚美優(yōu)品招股說明書顯示,客戶量方面,2011年、2012年、2013年,聚美的活躍客戶(時間段內(nèi)至少購買過一次商品)總數(shù)分別為130萬、480萬和1050萬,回頭客分別占客戶總數(shù)的53.8%、56.3%和62%;訂單量方面,2011年、2012年、2013年聚美優(yōu)品總訂單數(shù)分別為約450萬單、約1600萬單和約3600萬單,每位活躍客戶的平均訂單量則始終保持在3.4單左右,其中回頭客訂單額分別占訂單總額的比例分別高達(dá)約86.7%、86.6%和88.9%。移動端交易額占比近半聚美優(yōu)品招股書的內(nèi)容顯示,聚美優(yōu)品的移動化轉(zhuǎn)型也較為順利。2013年12月,聚美優(yōu)品交易總額中,來自移動端的貢獻(xiàn)占比已達(dá)到約43%,2014年一季度該比例繼續(xù)提升至49%。在時下的電商圈,甚至整個IT圈,移動端已成戰(zhàn)略制高點(diǎn),也是一家IT公司未來想像空間的最重要指標(biāo)之一,這從馬云撒網(wǎng)式布局移動端以及移動端對騰訊、Facebook、百度市值漲跌的決定性影響等皆可得到體現(xiàn)。已向SEC提交IPO申請的京東,鑒于自身移動端布局的不力,從而牽手騰訊。這筆交易中劉強(qiáng)東為了得到微信入口而付出了不菲的代價。相應(yīng)地,騰訊在這筆交易中所付出的易迅部分資產(chǎn)、拍拍、QQ網(wǎng)購等實(shí)物資產(chǎn)反而成了添頭,微信的入口價值成了騰訊資產(chǎn)包中的主角。對于聚美優(yōu)品移動端占比近半的原因,除了該公司管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略重視外,也與其銷售模式和目標(biāo)客戶群存在極大的關(guān)系。電商公司在布局移動端時,受限于移動端屏幕尺寸的原因,產(chǎn)品信息展示的寬度與深度不足的問題,一直較為困惑,但聚美優(yōu)品的銷售模式為限時特賣模式,每天向用戶精選銷售的產(chǎn)品品類相對較為集中。垂直特賣模式簡化了搜索和挑選過程,以特定推薦模式可以帶給消費(fèi)者更簡便的瀏覽體驗(yàn),更宜適合移動端發(fā)力。放大到整個化妝品電商行業(yè)的角度來說,也較為適合移動端發(fā)力。相較于服裝、3C等品類,化妝品品類的SKU(庫存量單位)本來就較少,比如聚美優(yōu)品的合作伙伴有1700家,但僅有1萬多個SKU。這種SKU較少的情況,也一定程度上會減緩移動端展示不足的困境。此外,聚美優(yōu)品的目標(biāo)客戶群主要是年輕女性,易于接受移動端購物模式。除了移動端這塊基礎(chǔ)性布局外,聚美優(yōu)品另一塊基礎(chǔ)性工作便是假貨預(yù)防的機(jī)制性建設(shè)。2013年,以交易總額為評價標(biāo)準(zhǔn),聚美優(yōu)品以22.1%的市場占有率成為中國最大美妝電商。作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,化妝品電商行業(yè)被信任的程度越高,自身越受益?;诖诉壿?,據(jù)記者了解,在中消協(xié)、中國質(zhì)量萬里行的監(jiān)管下,聚美優(yōu)品聯(lián)合百家化妝品品牌公司成立了真品聯(lián)盟,自掏腰包強(qiáng)推中國化妝品真品聯(lián)盟防偽碼體系。其基本邏輯在于:力爭將每一個進(jìn)聚美優(yōu)品倉儲的SKU,都需自帶一個基于二維碼基礎(chǔ)上的防偽碼,且這個防偽碼只能使用一次,掃后便作廢,以免被假貨鏈條二次利用。當(dāng)消費(fèi)者購買了聚美優(yōu)品的相關(guān)產(chǎn)品時,消費(fèi)者線下可通過二維碼隨地掃描,即時進(jìn)入真品聯(lián)盟防偽碼體系,通過唯一的防偽碼來核對產(chǎn)品的真假,從而從機(jī)制設(shè)置上凈化電商環(huán)境,打消消費(fèi)者對假貨的疑慮?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,聚美優(yōu)品本次計(jì)劃通過IPO交易籌集最多4億美元資金,擬在紐交所或納斯達(dá)克掛牌,股票交易代碼為“JMEI”。IPO籌集到的資金用途主要為營銷和品牌宣傳活動,包括建立更多的實(shí)體店,增加獨(dú)家商品范圍,擴(kuò)大物流網(wǎng)絡(luò),提升物流保障能力,增強(qiáng)IT架構(gòu)系統(tǒng),以及其他一些企業(yè)支出,包括人員支出和潛在的收購、投資和結(jié)盟等。
一起惠2014-04-14 09:34:46896 次
騰邦國際周四上午表示,公司目前與去哪兒網(wǎng)、阿里巴巴、騰訊商旅頻道、京東等大型電商在商旅產(chǎn)品上均有合作。公司稱,在戰(zhàn)略上,公司將延續(xù)“商旅+金融”模式,繼續(xù)推進(jìn)全國銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的布局并大力拓展各地TMC(TrafficMessageChannel)即實(shí)時交通信息業(yè)務(wù),利用GSS平臺不斷快速提升商旅產(chǎn)品的銷售并提高市場占有率。公司同時表示,以“第三方支付”及“供應(yīng)鏈金融”為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展尤為迅速,對公司主營收入貢獻(xiàn)日益突出。騰邦國際以航空客運(yùn)銷售代理業(yè)務(wù)為主,并提供酒店預(yù)訂、商旅管理和旅游度假等服務(wù)。
一起惠2014-04-11 10:06:31632 次
【一起惠訊】4月11日消息,跨境電商平臺eBay的“全球運(yùn)送計(jì)劃”覆蓋范圍再次擴(kuò)展。自4月8日起,除了已有的44個國家之外,該計(jì)劃還新增了9個可達(dá)到的國家,包含中東、東歐等地的主要國家市場。一起惠獲悉,eBay全球運(yùn)送計(jì)劃此次新增的9個可到達(dá)國家分別是沙特阿拉伯、烏克蘭、阿拉伯聯(lián)合酋長國、科威特、卡塔爾、巴林、克羅地亞、馬來西亞以及土耳其。eBay方面表示,賣家加入該計(jì)劃后,只需將包裹發(fā)送到eBay在美國的運(yùn)送中心,然后由eBay運(yùn)送中心處理余下的所有流程。當(dāng)賣家的物品達(dá)到指定的美國運(yùn)送中心后,全球運(yùn)送計(jì)劃會負(fù)責(zé)填寫海關(guān)表單、支付買家預(yù)付的相關(guān)進(jìn)口費(fèi)用、將包裹發(fā)送給買家并進(jìn)行端到端的國際跟蹤等流程。據(jù)了解,該計(jì)劃對賣家來說,好處有兩點(diǎn):一、運(yùn)送方面的賣家服務(wù)評級將受到保護(hù),因?yàn)椋u家不參與從eBay美國運(yùn)送中心到消費(fèi)者這段物流服務(wù);二、賣家將不對國際運(yùn)送期間出現(xiàn)的損失或損壞承擔(dān)任何責(zé)任。而對于買家來說,在結(jié)帳流程中可以提前看到所購物品完整的總價,從而不會在物品達(dá)到后對額外的稅費(fèi)和關(guān)稅感到奇怪。一起惠發(fā)現(xiàn),去年6月,eBay全球運(yùn)送計(jì)劃增加了法國、意大利、比利時、愛爾蘭、荷蘭、波蘭、西班牙等8個國家和地區(qū)的運(yùn)送服務(wù),9月又開通了俄羅斯運(yùn)送,基本覆蓋了歐洲各主要國家市場。如今,該計(jì)劃開始往沙特、科威特等中東國家延伸,同時,還囊括了烏克蘭、土耳其、馬蘭西亞等地??梢?,eBay全球運(yùn)送計(jì)劃擴(kuò)張的終極目標(biāo)是覆蓋全球市場。
一起惠2014-04-11 10:03:47672 次
【一起惠訊】美國申通快遞自今年2月份開通后,為方便海淘商家美國網(wǎng)購,已在香港開啟自提和轉(zhuǎn)運(yùn)至香港的送貨服務(wù)。和之前順豐海購豐運(yùn)的轉(zhuǎn)運(yùn)模式類似,美國申通同樣將香港作為海淘轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn),并在此完成倉庫的布局、清關(guān)和轉(zhuǎn)運(yùn)等一系列業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。從價格上來看,美國申通給出的價目更具吸引力。用戶使用在美國網(wǎng)購后,如使用美國申通,從俄勒岡至香港門到門配送服務(wù),首磅10美元,續(xù)磅4美元。而順豐日前公開的價格則是首磅12美元。同時,美國申通還與此前收購的優(yōu)晟國際物流香港公司合作,推出香港倉庫自提服務(wù),首重價格每磅6美元,續(xù)重3美元。申通在香港布局倉庫的模式相比較順豐在美國的海外倉而言,成本上更加可控。實(shí)際上,無論是申通還是順豐,兩者均在海外及香港設(shè)倉,以讓海淘物流在轉(zhuǎn)運(yùn)流程、成本控制、用戶體驗(yàn)更加完善。申通今年相繼在美國舊金山和俄勒岡地區(qū)啟動免稅倉,商品入庫后,在足夠預(yù)付款的前提下,可又俄勒岡地區(qū)直接處理并發(fā)貨,舊金山倉儲則服務(wù)于未填寫運(yùn)單,或需要多件包裹合箱的物品。此次在香港設(shè)立轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn),其主要看中一是清關(guān)成本更低,二是由于香港是自由貿(mào)易港,貨物清關(guān)更為便捷。此外,香港頻密的航班次數(shù),選擇性更多,運(yùn)費(fèi)和時效的彈性也相對更大。目前,從美國申通介紹來看,其香港免費(fèi)倉儲時間為7天,超時倉儲費(fèi)用為1美元/天/件。相比之下,順豐海購豐運(yùn)香港倉庫保留貨物的免費(fèi)時間僅為3天,且如不自取,第4個工作日開始,則會收取10港幣/天/件。顯然,申通雖然在海淘轉(zhuǎn)運(yùn)方面后發(fā)力,但是作為國內(nèi)民營快遞的重要組成,在跨境電商、特別是進(jìn)口電商日益火爆的前提下,申通的跟進(jìn)速度并不算遲晚。實(shí)際上,一起惠注意到,申通很早就開始謀劃海外布局。其美國公司于2013年年底在美國洛杉磯掛牌,隨即收購了美國優(yōu)晟快遞公司作為本土的攬件方和最后一公里配送方。進(jìn)入2014年之后,申通加快海淘“軍備競賽”的節(jié)奏,不僅收購了美國當(dāng)?shù)氐暮L哉搲昂骸?,還相繼啟動俄勒岡、舊金山和香港三地的轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)。洋碼頭CEO曾碧波指出,隨著傳統(tǒng)進(jìn)口代理制的貿(mào)易批發(fā)模式下,海外零售市場對接中國零售市場的失敗,中國消費(fèi)者將從海外零售商手里直接購買產(chǎn)品,海淘最終迎來爆發(fā)機(jī)遇?!霸?009年一直跟蹤到現(xiàn)在,基本一年一倍,出口現(xiàn)在速度每年60%到80%已經(jīng)很厲害。但是進(jìn)口這一塊一年要100%的增長?!辈贿^,目前橫亙在海淘面前的,除了物流配送服務(wù)的效率和體驗(yàn)之外,政策的不明朗則讓市場表現(xiàn)出更多不確定性。順豐、申通,抑或其他從事海外貿(mào)易的轉(zhuǎn)運(yùn)公司,似乎都在政策徹底打開之前蓄力。
一起惠2014-04-11 10:02:01595 次
前段時間因大幅減持,鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的物產(chǎn)中拓二股東ARTGARDEN(建銀國際持有其100%股權(quán)),近日已被湖南證監(jiān)局出具警示函。傍上阿里巴巴,股價暴漲2014年1月開始,歷來表現(xiàn)低調(diào)的物產(chǎn)中拓二級市場股價開始轉(zhuǎn)牛。物產(chǎn)中拓在1月23日發(fā)布公告稱,“修正后預(yù)計(jì)2013年凈利潤增長236%—286%”,受此消息刺激,股價當(dāng)日收報(bào)漲停。2月25日,物產(chǎn)中拓發(fā)布定增預(yù)案,公司擬向大股東浙江物產(chǎn)及天弘基金等5家特定投資者發(fā)行股份。其中,天弘基金擬出資3.82億元參與認(rèn)購,認(rèn)購比例為發(fā)行完畢后物產(chǎn)中拓總股份的11.82%。關(guān)鍵的是,天弘基金背后有著阿里巴巴的身影。阿里巴巴去年宣布以11.8億元收購天弘基金51%股份。若證監(jiān)會審查通過,天弘基金將成為國內(nèi)第一家由電商控股的基金公司。不出意外的話,天弘基金將會取代ARTGARDEN成為物產(chǎn)中拓的第二大股東,而阿里巴巴作為天弘基金的控股股東,屆時將間接持股物產(chǎn)中拓。這才是物產(chǎn)中拓此次定增帶給市場的最大概念。物產(chǎn)中拓2月25、26、27日連續(xù)漲停。二股東逢高套現(xiàn)7.12%物產(chǎn)中拓第二大股東ARTGARDEN,在此輪股價上漲過程中的持續(xù)減持,則成為市場關(guān)注的另一焦點(diǎn)。3月4日物產(chǎn)中拓公告,公司股東ARTGARDEN于2月28日通過大宗交易方式大幅減持公司股票。至此,在2013年10月29日至2014年2月28日之間,ARTGARDEN累計(jì)減持公司股票2355.29萬股,占公司總股本的7.12%。減持后,ARTGARDEN還持有物產(chǎn)中拓股票2300萬股,占總股本的6.96%。別人都看好,急著搶籌進(jìn)場,而ARTGARDEN卻忙著“辭官歸故里”。在簡式權(quán)益變動報(bào)告書中,ARTGARDEN表態(tài)相當(dāng)?shù)驼{(diào),僅稱:減持是出于自身經(jīng)營需要,并在未來12個月有可能繼續(xù)減少其在物產(chǎn)中拓?fù)碛械臋?quán)益股份。忘記“報(bào)告”遭遇警示函ArtGarden原是建銀國際專門為南方建材戰(zhàn)略投資事宜而指定的特殊目的公司,其自身未從事具體業(yè)務(wù),建銀國際持有其100%股權(quán)。有市場人士統(tǒng)計(jì),從2014年1月17日開始,物產(chǎn)中拓股價從7.44元到2月28日的12.49元,兩個月時間不到上漲了70%,ARTGARDEN此時減持有高價套利之嫌,此次減持就獲利9101萬元。不過,ARTGARDEN似乎忙中出錯。按照湖南證監(jiān)局的調(diào)查,ARTGARDEN從2013年10月29日起至2014年2月28日,通過大宗交易方式分四次累計(jì)減持物產(chǎn)中拓股份,減持比例達(dá)7.12%。而ARTGARDEN在減持物產(chǎn)中拓股份達(dá)5%時,沒有及時向證監(jiān)會和深交所提交書面報(bào)告并披露權(quán)益變動報(bào)告書,在履行報(bào)告和披露義務(wù)前也沒有停止賣出物產(chǎn)中拓股份。3月24日,湖南證監(jiān)局據(jù)此對ARTGARDEN采取出具警示函的監(jiān)管措施,并記入證監(jiān)會誠信檔案。
一起惠2014-04-10 09:03:14594 次
【編者按】在一起惠舉辦的第九屆跨境電商大會上,有人談“走出去”,有人談“引進(jìn)來”,但很少有人像洋碼頭CEO曾碧波一樣同時對比進(jìn)口、出口的商業(yè)邏輯,并細(xì)數(shù)外貿(mào)市場正在發(fā)生的暗流涌動。他在演講中透露了一些海淘行業(yè)的細(xì)節(jié),比如對美國草根品牌的拉動,以及海淘低價背后的本質(zhì)原因。以下為一起惠整理的曾碧波關(guān)于進(jìn)出口的幾個看法和觀察:美國賣家看中國:“人傻錢多速來”?今天中國的絕大部分出口企業(yè)可以通過ebay走向世界。換個角度看,在美國的中小企業(yè)跟你們在座的是一模一樣的形態(tài),他也需要一個很好的服務(wù)走向全世界。因?yàn)槊绹馁u家往歐洲同門同種的國家一點(diǎn)問題沒有,當(dāng)他們一聽到中國(市場)就很High:我該怎么到中國做生意?他們跟你們是一樣的,(你們在想)我怎么賺老美的錢,他也在想我怎么賺中國人的錢,中國人是什么?中國人是走動的錢包,有錢。怎么做中國人的生意?他們是一樣的問題。但是全世界目前范圍之內(nèi)真正在解決海外零售商進(jìn)入中國市場的,目前是零。海淘讓美國草根品牌受寵若驚我們覺得在2017年中國老百姓從國外購物的市場能占中國整個網(wǎng)絡(luò)購物市場7%左右。7%數(shù)字不大,絕對值很嚇人,870億美金。我在2009年一直跟蹤到現(xiàn)在,基本一年一倍,出口現(xiàn)在速度每年60%到80%已經(jīng)很厲害。但是進(jìn)口這一塊一年要100%的增長。他們(指美國幾家有海淘業(yè)務(wù)的零售商,如亞馬遜)很莫名其妙,反正一大堆的人不停的往美國的某個倉庫擠,一天幾千個訂單,幾萬個訂單。這幾個零售商很驚訝,不知道中國人在買東西,以為是在批發(fā),最近才知道是中國消費(fèi)者在通過互聯(lián)網(wǎng)下單。所以說這個市場增長非常快,很多美國不知名的牌子也受益。進(jìn)口價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是核心競爭力我們分析中國人為什么國外購物的原因,這幾年分析下來最核心的驅(qū)動力跟出口完全兩碼事。出口是成本驅(qū)動的,當(dāng)然剛才幾位嘉賓說做品牌,目前為止出口絕大部分是價格驅(qū)動。進(jìn)口這一塊我們的總結(jié)是說,在有品牌和品質(zhì)以及價差三個缺一個都不行。有一個很明顯的現(xiàn)象:老外買沒有牌子的中國電子元器件很多,但中國人海淘,沒有聽說過的牌子,再便宜也沒有人買。還有品質(zhì)這個東西,確實(shí)跟中國整體的品質(zhì)安全問題相關(guān),我們分析,這才是核心驅(qū)動力。海淘低價源自關(guān)稅是胡說八道為什么中國產(chǎn)的東西中國更貴?都是東莞產(chǎn)的COACH包,為什么中國更貴?絕大部分媒體也好,行業(yè)也好,大家都會把臟水潑到誰身上?海關(guān)。說中國關(guān)稅太高,這是胡說八道,中國海關(guān)平均稅率10%,加上增值稅17%、27%,有三四倍的差價嗎?剛才記者問我,如果中國加大進(jìn)口的監(jiān)管,增加稅負(fù)是不是亞馬遜沒得混了?錯了,我不怕中國政府加大稅負(fù)。再怎么加,價格差還在那里。我怕的是中國政府放水,任由深圳水貨放進(jìn)來,因?yàn)樽稣鏅C(jī)的玩不過水貨。那這個價格差到底怎么產(chǎn)生的呢?我們可以梳理一下,其實(shí)核心原因是國際零售市場的流通效率以及國內(nèi)流通市場的流通效率的差異產(chǎn)生的。這張圖(下圖),橘黃色這個圖代表中國產(chǎn)品的上市周期,新品上市定價很高,高端大氣上檔次,GUCCI一個新款三四千。進(jìn)入打折周期比較慢,三四個季度。但美國市場不是這樣的,美國市場流通體系高度發(fā)達(dá),競爭壓力非常大,上市根本不敢定四千塊錢那么高的價錢,只敢定100美金或者150美金,因?yàn)樗?00美金,終端市場馬上被競爭對手搶走。同時,美國市場進(jìn)入打折周期非常快,基本上一兩個季度就進(jìn)入奧特萊斯。這樣好辦了,同樣一個產(chǎn)品,中國正在熱賣,在美國已經(jīng)開始進(jìn)入打折周期——這個覆蓋的區(qū)域就是今天海外購物的。這意味著什么?我們今天做進(jìn)口,新品牌、新產(chǎn)品、中國人不會買單,一定要是成熟的產(chǎn)品才有市場。所以沒有聽說過的產(chǎn)品碰也別碰,什么獨(dú)家代理,把你養(yǎng)肥做四五年承諾一定量,做四五年做嫁衣品牌商自己進(jìn)來,跟你一點(diǎn)關(guān)系沒有,我身邊很多朋友很苦命的告訴我這樣。海淘模式將從B2B走向B2C今天中國對接國際零售市場這個管道只有一條線,就是傳統(tǒng)進(jìn)口代理制的貿(mào)易批發(fā)式的B2B形態(tài)的供應(yīng)鏈,這個供應(yīng)鏈在今天組織海外零售市場對接中國零售市場過程中是失效的,而且是成為改善這個流通過程中的障礙,是既得利益者,是反對改革者。因?yàn)樗麄冊械母窬窒碌拿?,不希望有更多競爭對手進(jìn)來。(在B2B貿(mào)易批發(fā)模式下,)如果進(jìn)口GUCCI包,采用品牌授權(quán)、獨(dú)家代理的模式,說好聽是商業(yè)行為,說不好聽是壟斷。更可笑的是很多地方口岸的海關(guān)居然還保護(hù)這個所謂的品牌代理。就是說中國只能是GUCCI中國的代理商做,另外一家不能做,憑什么?他會遏制進(jìn)口體系的高效率運(yùn)作。2003年、2004年的時候,這個體系被易趣和淘寶打掉了,當(dāng)時很多區(qū)域制、代理制,今天中國已經(jīng)不存在了。很有意思的是,水貨是當(dāng)前市場環(huán)境下極其高效率的供應(yīng)鏈形態(tài),雖然上不了臺面,但是做得很好。海外購物市場里面誰是老大?今天的淘寶全球購,全部都是大量的海外的倒?fàn)攺纳钲谶M(jìn)來,灰色地帶,解決了很多中國消費(fèi)者的需要,做得非常大。當(dāng)然水貨也很苦逼,他拼不過假貨,深圳華南有那么多造假基地在那里??缇畴娚桃惨粯?,會從B2B供應(yīng)形態(tài)向B2C走。中國消費(fèi)者將從海外零售商手里直接購買產(chǎn)品,而不是找那些坑爹的所謂代理商、加盟商,被他們賺取極其高額的、無恥的利潤。對比B2C和B2B兩種模式,B2B供應(yīng)鏈的問題在于模式很重,B2C供應(yīng)鏈則很輕,它鼓勵競爭,是自由市場經(jīng)濟(jì),傳統(tǒng)B2B供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鍪琴Q(mào)易保護(hù),是既得利益者,帶來的是高物價。
一起惠2014-04-10 08:55:31768 次
【一起惠訊】4月9日消息,一起惠獲悉,美國大型電子產(chǎn)品電商N(yùn)ewegg已經(jīng)開始在英國和澳大利亞推行一項(xiàng)試點(diǎn)計(jì)劃,面向這兩個市場推出一系列限量商品,這是Newegg的全球擴(kuò)張計(jì)劃的重要一步。Newegg北美地區(qū)的市場總監(jiān)SorenMills表示,目前Newegg正在拓展北美區(qū)以外的市場,并且將首先拓展英語國家來開始全球擴(kuò)張計(jì)劃。目前,英國和澳大利亞的用戶已經(jīng)可以訪問Newegg.com購買指定商品,Newegg會負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)送到顧客所在地區(qū)。想要將電子商務(wù)市場拓展到新的國際市場面臨著很多挑戰(zhàn),例如當(dāng)?shù)厥袌龅募榷ㄖ刃?、客戶認(rèn)同、退換貨和當(dāng)?shù)貒艺叩取榱四軌驅(qū)U(kuò)張順利進(jìn)行,Newegg計(jì)劃在推進(jìn)期間嚴(yán)格控制所有的交易程序,以期能夠達(dá)到順利的擴(kuò)張。SorenMills還表示,Newegg想要在世界市場上都保持北美市場的水準(zhǔn),盡管在英國和北美市場提供的只是一小部分商品,但是在未來幾個月時間里會陸續(xù)大幅增加商品。一起惠了解到,英國和澳大利亞的用戶可以登錄Newegg網(wǎng)站,在首頁彈出的下拉菜單里選擇國家和貨幣然后進(jìn)行購物。選擇完國家之后會跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)頁面,在類目里可以選擇NeweggGlobal項(xiàng)目,就能看到英國和澳大利亞的用戶能購買的商品。英國和澳大利亞的消費(fèi)者在將能夠購買的商品加入購物車之后,就能顯示需要繳納的關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等額外費(fèi)用。
一起惠2014-04-09 14:49:51725 次
我們收到了著名的閱后讀服務(wù)提供商Pocket(以前叫ReaditLater)發(fā)來的確認(rèn)函:Pocket將正式登陸中國大陸和港澳臺市場,推出官方簡體、繁體中文的Pocket服務(wù)和客戶端版本。Pocket是世界上最受歡迎的文章保存“閱后讀”應(yīng)用之一,可以在用戶發(fā)現(xiàn)感興趣的內(nèi)容,但卻沒有足夠時間詳細(xì)閱讀時,將其保存在用戶賬戶中。Pocket能夠?qū)⒕W(wǎng)頁或文章以更簡介、美觀,去除廣告的排版顯示出來,并且一次聯(lián)網(wǎng)直接保存,方便用戶脫機(jī)閱讀。Pocket曾經(jīng)被蘋果AppStore、GooglePlay商城、WIREDMagazine等評為iPhone、iPad和Android最佳應(yīng)用程序。盡管在過去,中國大陸和港澳臺地區(qū)用戶一直可以保存任意語言的內(nèi)容到Pocket服務(wù),但從今天——4月9日起,Pocket將推出后臺的全新增強(qiáng)型中文分析器,以及重新翻譯的應(yīng)用界面,讓中國用戶用的更加舒心。在此次新版發(fā)布之后,Pocket將真正成為橫跨12種語言(單算繁體中文13種)的國際級閱后讀服務(wù)。支持的語言包括:英語、簡體中文、繁體中文、韓語、日語、德語、波蘭語、葡萄牙語、法語、意大利語、荷蘭語、西班牙語以及俄語。根據(jù)TECH2IPO/創(chuàng)見和Pocket方面的溝通,我們也了解到了一些關(guān)于本次打入中國市場的相關(guān)信息。1)Pocket目前還沒有在中國以及大中華區(qū)部署實(shí)體或虛擬的主機(jī)。盡管現(xiàn)在在較好的網(wǎng)絡(luò)條件下,Pocket的文章保存-加載速度還是可以接受的,該服務(wù)也沒有被墻。但服務(wù)器仍在國外,服務(wù)質(zhì)量以及可獲取程度勢必略打折扣。2)大中華區(qū)沒有員工。Pocket全員14人在硅谷工作,在除了美國以外的任何地方?jīng)]有任何其他工作人員。這也就意味著,用戶反饋說不定還得寫英文,才能讓人看得懂。當(dāng)然,Pocket的服務(wù)質(zhì)量還是很不錯的。3)中國區(qū)服務(wù)與美國/國際服務(wù)沒有差別。當(dāng)然,除了應(yīng)用界面的本地化以外?,F(xiàn)有的賬戶與未來的“中國區(qū)”賬戶是互通的,或者說根本沒有區(qū)別(這個問題相信使用印象筆記的朋友們應(yīng)該頭疼過)。理論上講,從今天開始,中國用戶打開Pocket應(yīng)用就應(yīng)該可以自動轉(zhuǎn)換為中文版。4)中國區(qū)每天新增用戶大約在20000名左右。對于具有閱后讀功能需求的用戶來說,大部分都對Pocket以及它的前身ReadItLater有所了解,因此,Pocket在華用戶數(shù)據(jù)還是比較好看的。在中國,Pocket的其他競爭對手包括搜狐隨身看,印象筆記中國版等。5)在Instapaper中,每一個用戶都成為應(yīng)用內(nèi)社群的一個個體,能夠在社群內(nèi)互相推薦文章,分享閱讀列表等。而Pocket目前也有整合這個功能的行動。在本次更新中,他們將在文章分享功能中加入一個“分享給好友”的按鈕,用戶可以輸入好友的Pocket用戶名進(jìn)行直接分享。同樣,這個功能對中國用戶開放。6)社交網(wǎng)站連接功能目前僅對Google賬戶開放,不過Pocket在郵件回復(fù)中表示未來將在Pocket中加入新浪微博和QQ賬號連接登陸的方式。從今天開始,中國大陸的用戶將可以在iOS和Android移動設(shè)備的商城中,找到對應(yīng)的Pocket中國大陸版。同時,用戶也可以在官網(wǎng)中找到對應(yīng)操作系統(tǒng)的下載鏈接。顯然,作為繼Uber、LinkedIn等之后又一位正式進(jìn)入中國市場的美國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司,Pocket將獲得直接面對中國廣袤市場的絕妙發(fā)展機(jī)會。
一起惠2014-04-09 14:48:57780 次
澳洲奶粉、日本尿不濕、美國名牌包包……今后,消費(fèi)者在天貓國際下單海外商品,部分產(chǎn)品將從寧波保稅區(qū)派送全國。長三角地區(qū)的海淘族,最快在下單第二天就能拿到。近日,天貓國際與寧波保稅區(qū)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,寧波保稅區(qū)將成為天貓國際海外商品進(jìn)入中國的中轉(zhuǎn)站之一,依托寧波保稅區(qū)跨境貿(mào)易電商試點(diǎn)綜合服務(wù)平臺“保稅通”和天貓國際的合作,讓國內(nèi)“海淘族”享受到更便宜的海外商品、更快捷的物流服務(wù)。近年來,跨境電商的交易模式持續(xù)走熱,國內(nèi)消費(fèi)者“海淘”商品已成為一股潮流。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國海外代購市場2013年的交易規(guī)模超過700億元。支付寶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2012年,國內(nèi)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)的“海淘”消費(fèi)規(guī)模,同比增長117%,遠(yuǎn)高于國內(nèi)網(wǎng)購64.7%的增長速度。由于跨境電商高速發(fā)展,自去年起,國家發(fā)改委和海關(guān)總署聯(lián)合組織的跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)在寧波、上海、重慶、杭州、鄭州、廣州6個城市試點(diǎn)跨境電商貿(mào)易。今年2月天貓國際平臺上線,鄭州綜合保稅區(qū)及杭州跨境電商產(chǎn)業(yè)園已先后與天貓國際簽約合作。此次與寧波保稅區(qū)合作后,6個試點(diǎn)城市已有3個簽約天貓國際,剩余幾家試點(diǎn)也在與天貓國際洽談。這也表明,跨境電商貿(mào)易試點(diǎn)看好天貓國際模式,天貓國際的這些合作今后也將方便大家跨境網(wǎng)購。“100%海外原裝正品,100%海外直郵,寧波保稅區(qū)保稅通平臺和天貓國際定位契合。”天貓國際趙晨表示。目前,天貓國際有母嬰、食品保健、美容護(hù)膚和服飾鞋帽四個大類,店鋪超過200家,涵蓋美國、英國、澳大利亞、新西蘭、韓國、日本、臺灣、香港等多個國家和地區(qū)的5000多個品牌,其中包括Dior、LV、PRADA等奢侈品牌。
一起惠2014-04-09 14:47:15767 次