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微軟在昨天宣布推出微軟中國首款微信小程序“微軟小蜜”，作為微軟中國首款小程序，“微軟小蜜”可以幫助用戶解決生活中的很多問題，目前用戶可以在微信小程序搜索框搜索使用。目前微軟為“微軟小蜜”提供了四項技能，分別是“OCR文字識別”、“智能校準(zhǔn)偏斜圖片”、“一鍵生成可編輯PPT”以及“自動還原圖中表格”功能，適合于記錄會議現(xiàn)場、收集日常信息、還原表格框架等場景。OCR文字識別功能以及智能校準(zhǔn)偏斜圖片功能均能夠在字面理解，對于識別上傳之后的圖片，可以輕易的轉(zhuǎn)換成PPT格式的幻燈片文件進(jìn)行編輯，用戶在特殊情況下可以取代電腦等工具完成一些復(fù)雜操作，微軟的目標(biāo)是讓制作PPT不再需要鼠標(biāo)與鍵盤。該小程序最大的黑科技來自于“識別并還原表格”功能，我們知道被制作成圖片的表格在還原時相當(dāng)繁瑣，但是有了這個功能之后就請輕松識別表格、文字，只需“小蜜”識別之后就能復(fù)原，目前該功能還在公測階段，每天前1000人可以體驗該功能。
一起惠2017-07-06 09:12:51393 次
自從莫迪政府“廢除舊幣”政策在一夜之間廢除了絕大部分正在市面上流通的貨幣，印度整個移動支付產(chǎn)業(yè)簡直坐上了火箭。在政府的強(qiáng)力推動下，行業(yè)內(nèi)的玩家如Paytm、Mobikwik等直到現(xiàn)在仍然享受著發(fā)展的蜜月期。據(jù)印度商業(yè)和工業(yè)協(xié)會（AssociatedChambersofCommerceandIndustryofIndia）和市場研究機(jī)構(gòu)RNCOS共同推出的一份研究報告顯示，2015-2016年度的印度移動支付市場規(guī)模為15.4億盧比。但得益于政府支持、智能手機(jī)普及、移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展等眾多因素的推動，到2021-2022年，印度移動支付市場規(guī)模會達(dá)到3000億盧比。一時間，在印度發(fā)展的大型企業(yè)如Amazon、Uber、Flipkart、Airtel、Hike、WhatsApp等無不發(fā)展自己的移動錢包業(yè)務(wù)或者收購一個移動支付企業(yè)，每個人都想在這個蓬勃發(fā)展的市場里占有一席之地。經(jīng)過半年的催熟，現(xiàn)在的印度移動支付產(chǎn)業(yè)又發(fā)展得怎么樣呢？相關(guān)企業(yè)已近百家，但市場仍有進(jìn)一步增長空間印度第一個電子錢包產(chǎn)生于2006年，由印度媒體巨頭TimesGroup和最大私人銀行之一的YESBank合作推出。而十年后，印度市場上則涌現(xiàn)了80-90家電子錢包企業(yè)（印度國家銀行RBI數(shù)據(jù)），其中發(fā)展得比較好的有Paytm、FreeCharge、Mobikwik、Oxigen、PayU等。以下為印度國家銀行RBI官網(wǎng)上記錄的全部移動錢包名單本圖片來自于Techinasia在莫迪政府廢除舊幣前，也就是2016年11月前，印度約有1億電子錢包用戶（印度工商業(yè)聯(lián)合會Assocham數(shù)據(jù)）。但自從廢幣政策出臺以后，僅Paytm一家移動支付企業(yè)的用戶數(shù)就已經(jīng)達(dá)到了2.25億人（Paytm公布的最新用戶數(shù)量）。據(jù)摩根史丹利近期發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，僅在2017年4月這一個月里印度的移動支付交易量就已經(jīng)達(dá)到90億美元，比2年前同期翻了9倍。預(yù)計2017年全年印度移動支付交易總量會達(dá)到3500-4000億美元。目前的印度城市人口數(shù)已經(jīng)達(dá)到4.44億，城市地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)滲透率已經(jīng)達(dá)到60%，77%的城市人口把手機(jī)當(dāng)做最重要的上網(wǎng)工具（印度網(wǎng)絡(luò)和移動協(xié)會IMAI和市場咨詢調(diào)研就夠IMRB共同發(fā)布的調(diào)研報告）。隨著智能手機(jī)用戶的不斷增長，這些人也將成為移動支付的潛在用戶群體，相信隨著移動支付的便利性優(yōu)勢不斷凸顯，移動支付產(chǎn)業(yè)在印度還有進(jìn)一步發(fā)展的空間。行業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化傾向，差異化發(fā)展才能生存一個行業(yè)里有80-90個玩家，可以想象競爭的激烈程度。目前，印度市場上大多數(shù)移動支付企業(yè)還處于虧損狀態(tài)。在沒有明確盈利模式的背景下，大多數(shù)企業(yè)目前僅能依靠收取交易服務(wù)費盈利。但印度移動支付交易的金額普遍不高，服務(wù)費帶來的收益相當(dāng)有限。移動支付企業(yè)們又都在燒錢買量，很多企業(yè)甚至免費提供服務(wù)，這種背景下虧損在所難免。目前的情況是，很多新加入的企業(yè)在已經(jīng)取得支付牌照的情況下，遲遲不敢展開業(yè)務(wù)。因為他們在經(jīng)過計算發(fā)現(xiàn)，在線支付行業(yè)的資金門檻非常高，而只有用戶數(shù)和交易量達(dá)到非常大規(guī)模的情況下才能盈利。如今，要想在行業(yè)內(nèi)存活必須在盡量避免燒錢的情況下盡可能多的增加收入來源已經(jīng)成為行業(yè)共識。普華永道印度業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人VivekBelgavi就指出，移動支付企業(yè)想要賺錢就必須提供更多種類服務(wù)，同時擴(kuò)大銷售領(lǐng)域和交易額度。簡而言之，就是一定要形成差異化發(fā)展。這讓竺道想到了Paytm，他們目前正在申請金融產(chǎn)品的經(jīng)營許可，希望將業(yè)務(wù)延伸到保險、財富管理等領(lǐng)域，以擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。持有同樣觀點的還有ItzCash，他們是少有的幾家實現(xiàn)盈利的移動支付企業(yè)之一。ItzCash的負(fù)責(zé)人NaveenSurya就認(rèn)為：“要賺錢，就必須實現(xiàn)多樣化同時進(jìn)入細(xì)分市場（NicheMarket）?！背酥Ц稑I(yè)務(wù)，他們還插足金融服務(wù)領(lǐng)域，ItzCash已經(jīng)和非銀行機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，向小企業(yè)提供貸款。他們還計劃進(jìn)入?yún)R款市場。有的玩家則將目光轉(zhuǎn)向了競爭相對緩和的2B市場，比如iKaaz最初也是從事電子錢包業(yè)務(wù)。但該公司的CEOSomaSundaram發(fā)現(xiàn)競爭的激烈程度超乎想象，而且基于UPI的支付應(yīng)用正在顛覆整個支付行業(yè)。近日由印度媒體報道稱，Paytm計劃從8月開始轉(zhuǎn)向UPI，行業(yè)內(nèi)的最大巨頭Paytm都要轉(zhuǎn)向UPI，可見UPI已經(jīng)成為大勢所趨。在此背景下，掙錢變得十分困難?！敖?jīng)過深思熟慮，我們認(rèn)為發(fā)展其他支付方向比錢包業(yè)務(wù)更有利可圖，所以我們轉(zhuǎn)去發(fā)展TapandGo支付（拍即賞支付，近場支付的一種）?！盨oma表示。竺道觀點：印度有10億手機(jī)用戶，3億多智能手機(jī)用戶，也就是說還有數(shù)以億記的用戶未有機(jī)會接觸到移動支付。盡管這部分人群的購買力還不高，但衣食住行這些基本消費的能力仍然具備，隨著智能手機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，這些人都是移動支付的潛在用戶群，其市場體量也足夠巨大。最重要的是，移動支付是印度政府發(fā)展普惠金融的重要工具，只要企業(yè)能切實幫助民眾解決問題，政策支持和市場機(jī)遇是不用發(fā)愁的。
一起惠2017-07-05 09:09:10409 次
一、易付寶賬戶充值方式易付寶賬戶充值就是把銀行卡或者消費卡上的錢或現(xiàn)金轉(zhuǎn)到易付寶賬戶上的過程，充值成功后可以進(jìn)行賬戶余額付款。1.網(wǎng)上銀行充值您可以在“我的易購-賬戶管理-我的易付寶-充值”中，使用網(wǎng)上銀行支付方式對易付寶充值。網(wǎng)上銀行充值就是把網(wǎng)上銀行卡里的錢轉(zhuǎn)到易付寶賬戶上的過程，成功后可以用易付寶賬戶的余額進(jìn)行付款。目前蘇寧易購支持招商銀行、中國銀行、交通銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行等多家銀行網(wǎng)銀支付功能，在充值前，您需要先開通銀行卡的網(wǎng)上銀行。2.快捷支付快捷支付是應(yīng)網(wǎng)上用戶對第三方支付的更高要求而產(chǎn)生的——更加安全、快捷?？旖葜Ц斗绞酵ㄟ^用戶與銀行簽約，形成委托代付關(guān)系，無需開通網(wǎng)銀，也可以完成網(wǎng)上支付。并且無需跳轉(zhuǎn)到銀行頁面，只在易付寶支付頁面輸入易付寶支付密碼和手機(jī)校驗碼即可，這樣既減少了信息輸入量，提升了支付速度，又減少了頁面跳轉(zhuǎn)，降低了用戶被釣魚的風(fēng)險。3.消費卡充值您可以在“我的易購-賬戶管理-我的易付寶-充值-消費卡”中，使用消費卡充值方式對易付寶充值。消費卡充值就是將用戶手中閑置的消費卡里面的錢轉(zhuǎn)移到易付寶賬戶中的過程，成功后可以用易付寶賬戶的余額進(jìn)行付款，如消費者可以使用移動或聯(lián)通的手機(jī)充值卡為易付寶賬戶充值，有效利用閑置資源。二易付寶充退方式1.在線充退使用網(wǎng)銀充值或者銀聯(lián)在線支付進(jìn)行易付寶充值的顧客，可余額充退到充值所使用的銀行卡中；購彩中獎的顧客，可將獎金充退到綁定銀行卡中。在線充退頁面：易付寶賬戶->充值中心->充退2.線下充退在蘇寧門店充值易付寶的顧客，請到門店辦理充退申請（易付寶余額將以充值所使用的方式退回）三、申請解凍易付寶賬戶申請解凍易付寶賬戶，需要上傳有效身份證件和充值易付寶的交易明細(xì)的清晰彩色數(shù)碼照片或掃描件，人工會進(jìn)行證件真實性、有效性核實。1、申請解凍易付寶賬戶時，提交身份證件需要注意以下6點：1）、在拍攝或掃描證件時，確保圖片清晰（證件底紋、字體、照片清晰），無模糊，無白光點等；2）、請?zhí)峁┥矸葑C件原件的清晰彩色數(shù)碼照片或掃描件，不接受復(fù)印件；3）、確保身份證件圖片關(guān)鍵信息完整（不缺邊角）；4）、二代身份證需要同時提交正、反兩面；5）、證件圖片格式為bmp、jpg、jpeg，且大小不超過2M；6）、申請人提交的身份證件姓名和證件號碼需要和易付寶賬戶的信息一致。2、申請解凍易付寶賬戶時，提交易付寶交易明細(xì)1）、易付寶交易明細(xì)即是：給易付寶賬戶充值的銀行交易明細(xì)，可到網(wǎng)上銀行截圖；2）、明細(xì)包括：充值的金額、充值的時間、銀行卡卡號，姓名等。以建行為例，路徑：登錄建設(shè)銀行—我的賬戶—賬戶查詢——明細(xì)（選擇對應(yīng)時間查詢），明細(xì)包括：充值的金額、充值的時間、銀行卡卡號等；
一起惠2017-06-29 09:00:18542 次
蘇寧易購，是蘇寧電器集團(tuán)的新一代B2C網(wǎng)上商城，于2009年8月18日上線試運營。2010年1月25日，蘇寧電器在南京總部宣布，公司的B2C網(wǎng)購平臺“蘇寧易購”將于2月1日正式上線，并將自主采購、獨立運營，蘇寧電器也由此正式出手電子商務(wù)B-t-C領(lǐng)域。蘇寧服務(wù)觀：至真至誠，蘇寧服務(wù)。服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。蘇寧宣布6月8日起線上線下同價，運行O2O模式。蘇寧云商副董事長孫為民表示，云商蘇寧強(qiáng)調(diào)線上線下渠道在商品、服務(wù)、價格方面的融合，此次價格一致是蘇寧多渠道融合的重要一步，標(biāo)志著蘇寧O2O模式的全面運行。大家都知道蘇寧易購的手機(jī)很出名，質(zhì)量很好，而且蘇寧易購的三星手機(jī)真心不錯！最近剛想買一臺三星手機(jī)，朋友告訴我，可以去蘇寧易購看看的，不僅質(zhì)量好，價格合理，而且款式很多，一定會選到自己喜歡那一款了！抱著希望我就來了蘇寧易購了，真心不錯??！可是我看中了2款，不知道選哪一款了，能不能麻煩大家?guī)臀疫x一下呢？因為我是一個有選擇困難綜合征的，所以做選擇真的很難啊，拜托大家了！第一款：三星Mega三星Mega是一款具有6.3英寸HD高清巨屏的跨界智能機(jī)型，其具有超窄邊框設(shè)計，搭載三星獵戶座雙核處理器，主頻達(dá)到1.7GHz，配備3200毫安超大電池，超強(qiáng)續(xù)航，更寬廣的視野，性能卓越。目前，合作商家蘇寧易購最新報價3699元.第二款：三星GALAXYMega6.3三星GALAXYMega6.3采用6.3英寸巨屏，分辨率為1280×720像素。搭載主頻為1.7GHz的雙核處理器，配有1.5GBRAM。內(nèi)置190萬像素前置攝像頭和800萬像素的主攝像頭，其支持多頻段無線網(wǎng)絡(luò)連接、S-beam紅外傳輸、藍(lán)牙4.0以及NFC等功能并擁有3200毫安時電池。與NoteII不同的是，該機(jī)并沒有配備S-Pen手寫筆。PConline產(chǎn)品庫——規(guī)格參數(shù)品牌三星系列三星GalaxyMega系列型號I9200手機(jī)頻段GSM850/900/1800/1900,WCDMA2100MHz系統(tǒng)Android4.2攝像頭像素800萬像素藍(lán)牙支持藍(lán)牙,藍(lán)牙v4.0WiFi(WLAN)支持WiFi,支持802.11b/g擴(kuò)展卡支持TF卡(microSD卡),最大支持64GB擴(kuò)展產(chǎn)品鏈接http://product.pconline.com.cn/mobile/samsung/541805.html網(wǎng)購比價各大電商價格對比IT商城網(wǎng)購實價更多詳細(xì)資料網(wǎng)友點評評測·行情參數(shù)比較圖片報價相關(guān)資源下載鈴聲電子書電影壁紙主題軟件游戲三星GALAXYMega則采用了6.3英寸PLSHD顯示屏，同樣是800萬像素+200萬像素的攝像頭配置，不過采用了1.7GHz主頻雙核處理器，輔以1.5GBRAM。由于配備了更大的屏幕，6.3英寸三星GALAXYMega的電池容量為3200毫安時，單機(jī)身并不會因此顯得臃腫，反而與三星GALAXYS4一樣只有7.9毫米厚。親們，怎么辦呢？哪個會更好一點呢？
一起惠2017-06-28 09:07:08896 次
【編者按】馬云提出的eWTP、亞馬遜新推出AmazonBusiness，各家電商企業(yè)布局方向仿佛暗示著跨境B2B新風(fēng)口的到來。跟過去以大宗貿(mào)易、OEM代工為主要場景的模式相比，垂直品牌和中小企業(yè)成了新跨境B2B時代的關(guān)鍵詞。而支付則是這個風(fēng)口中最難突破卻又最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一?？缇矪2B退單并不是一個人的事繼開展全球資金下發(fā)和跨境零售電商收款業(yè)務(wù)后，在2015年，Payoneer派安盈全資收購了美國加州一家專注擔(dān)保支付的創(chuàng)業(yè)公司，也成為開拓跨境B2B市場大軍的一員。Payoneer中國區(qū)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人CarolLi（圖片由Payoneer官方提供）在Payoneer中國區(qū)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人CarolLi看來，這次跨境B2B風(fēng)口中行業(yè)最主要的形態(tài)有兩個：1.質(zhì)量品牌利用跨境B2B拓展海外市場。比如從跨境B2C發(fā)家的那些3C產(chǎn)品如充電器、充電寶等專注做品牌的廠家。2.國際間城市合作所形成的商流。比如中國某城市跟俄羅斯某城市進(jìn)行合作，兩城市之間的中小企業(yè)會產(chǎn)生更多的交流實現(xiàn)更多的交易，而這股商流也會逐漸拓展到周邊地區(qū)?？墒?，跨境B2B并不只要擁有商流就能形成的，還需擁有交付流，支付是交付的關(guān)鍵。而跟跨境B2C相比較，跨境B2B的支付鏈條要長得多?！癈端客戶購買和退單都是一個人的決定，但B2B退單、退貨、換貨等并不是有一個人意愿就可以實現(xiàn)的。因為里面涉及買賣方團(tuán)隊的協(xié)調(diào)以及國家的關(guān)檢、倉庫、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。賣家所有事情都辦妥了，付出高額成本，貨也在離開了制造國，不是買家說想退回去就能回去的。”CarolLi如此說道。因此，這個涉及多方因素的交易就需要一個第三方擔(dān)保方。擔(dān)保涉及的內(nèi)容會包括：A.貿(mào)易細(xì)節(jié)，比如收到的貨是否符合買家對貨的質(zhì)量款式的期待；B.貿(mào)易事故，比如為狂歡節(jié)準(zhǔn)備的啤酒這類，如果貨船在運輸期間出現(xiàn)延誤，導(dǎo)致錯過節(jié)日時的雙方責(zé)任問題；C.貨權(quán)交割的責(zé)任和義務(wù)。但是，銀行開信用證的成本是非常高而且復(fù)雜的，并不是跨境B2B的中小商戶都可以承受或者每單都值得去走信用證的流程。而Payoneer則看中這個B2B小額批發(fā)市場，來給企業(yè)提供“迷你版”的LC信用證。（編者注：LC信用證指依照進(jìn)口商的要求和指示，對出口商發(fā)出的、授權(quán)進(jìn)口商簽發(fā)以銀行或進(jìn)口商為付款人的匯票，保證在將來符合信用證條款規(guī)定的匯票和單據(jù)時，必定承兌和付款的保證文件。）路徑太多巨頭暫時不存在？然而，類似Payoneer這種從跨境B2C領(lǐng)域拓展至跨境B2B擔(dān)保并沒想象中簡單。無論是Payoneer最早涉及的資金下發(fā)業(yè)務(wù)還是以賬戶托管為主的亞馬遜收款業(yè)務(wù)，是“1和N個點”連接的流程，都是有固定路徑的。根據(jù)固定路徑就能設(shè)計支付產(chǎn)品，包括決定要獲取哪些區(qū)的牌照資質(zhì)等。而跨境B2B并不是一個節(jié)點往多個賣家發(fā)款的流程，而更多是“1到1”的關(guān)系，因此在產(chǎn)品設(shè)置上會更加復(fù)雜?！安煌瑖腋袊馁Q(mào)易關(guān)系不同，各個交易上體現(xiàn)的文化，監(jiān)管和產(chǎn)品設(shè)計會大相徑庭。比如對非洲、印度的買家中國賣家擔(dān)心的是買家的信用問題。對于歐美買家，他們擔(dān)心的卻是嚴(yán)格一點點就失去了訂單從而導(dǎo)致自己在貿(mào)易上的地位非常低，以及被流氓買家利用。對于俄羅斯市場而言，由于該國本土經(jīng)濟(jì)和文化的差異，中國賣家更多關(guān)注的又是糾紛問題。”CarolLi指出，路徑有很多，有時要在幾十萬個路徑中才可能找到一個產(chǎn)品規(guī)則出來。路徑的多樣性也對跨境B2B支付企業(yè)要求提高：首先，要廣泛涉足B2B市場，這家支付企業(yè)需擁有更多不同國家的收款方式，與此同時，這家企業(yè)還需要符合更多監(jiān)管要求，這意味著要擁有更多的牌照和資質(zhì)。但需要把全球這么多個國家的收款銀行合作和各個地方的合規(guī)牌照是一個大挑戰(zhàn)。因此，CarolLi認(rèn)為，在跨境B2B這個新領(lǐng)域發(fā)展初期，支付暫時并不會形成巨頭，更多的不是競爭而是大家合力把市場做好。產(chǎn)品搭建邏輯：“抱大腿”+客戶群延伸而因為跨境B2B支付路徑很多，所以在行業(yè)發(fā)展初期，支付企業(yè)更多也是依靠“抱商流大腿”來設(shè)計產(chǎn)品?！吧塘魇强缇矪2B的第一步，主要是讓買賣雙方認(rèn)識，解決的是為什么要買的問題。但卻不能解決怎么去讓賣家安全快捷去拿到錢的問題?！盋arolLi指出通過跟商流合作可以很好地拓展企業(yè)跨境B2B支付的方向，而商流也需依靠支付企業(yè)才能實現(xiàn)生態(tài)閉環(huán)。如在今年6月Payoneer跟韓國B2B貿(mào)易平臺EC21達(dá)成的合作中，EC21本身連接了全球數(shù)百萬供應(yīng)商和買家，但在平臺本身以前只能提供信息流，是不能實現(xiàn)交易的，所以需要Payoneer這類跨境B2B支付企業(yè)來讓商流獲取交付流，進(jìn)行擔(dān)保交付。值得注意的是，跨境B2B企業(yè)獲取用戶不僅僅依靠商流，對于Payoneer而言，從跨境零售收款業(yè)務(wù)拓展到跨境B2B收款業(yè)務(wù)，也是一個客戶群需求延伸的過程。CarolLi分析道，在進(jìn)行跨境零售電商收款時，Payoneer可以接觸到跨境零售平臺上的各類賣家。而那些在各個平臺都有良好銷售記錄如在亞馬遜、Wish和Cdiscount等都賣的不錯的賣家通常可以被列為有信用的賣家。而這些賣家很可能會拓展至跨境B2B領(lǐng)域，包括線下批發(fā)等。這時這批用戶就成為Payoneer的跨境B2B支付業(yè)務(wù)的新用戶了。明顯，這批賣家也會繼續(xù)拓展新的買家來使用Payoneer的服務(wù)。這種打法有點類似AmazonBusiness的做法。AmazonBusiness第三方業(yè)務(wù)總監(jiān)羅伯?格林曾指出，AmazonBusiness的推出更多不是為了拓展新領(lǐng)域，而是為了挖掘已有用戶群體的需求。因為很多商業(yè)用戶本身也是亞馬遜個人消費者。通過挖掘用戶新需求，亞馬遜也成功拓展一批新的B類商品供應(yīng)商。當(dāng)然，挖掘用戶需求只是設(shè)計產(chǎn)品的一部分，模式搭建邏輯則是另一重點。CarolLi表示，Payoneer認(rèn)為跨境B2B支付最佳的模式是采取銀行扣款，主要流程為買方主動提供銀行信息、相應(yīng)數(shù)額的款項直接由銀行扣取，在美國這種模式被稱作“電子支票”。在她看來，代扣會比信用卡更安全，因為信用卡會有盜刷或者假信用卡。與此同時，通過銀行扣款的方式，更容易讓國際支付擺脫美元的依賴性，借此也能實現(xiàn)人民幣國際化?！白罱K跨境B2B支付市場會留給那些低風(fēng)險低費率且支付快捷的企業(yè)，而銀行扣款模式更具這些屬性?！盋arolLi說道。
一起惠2017-06-22 09:27:21492 次
在今年的I/O大會上，谷歌展示了AR和VR在購物體驗中的應(yīng)用?，F(xiàn)在，宜家向澳大利亞推出了一個VR商店。在購買家具和家具裝飾品時，我們通常難以形象化物品擺在家中的情形。宜家新推出的技術(shù)可允許消費者“行走在”宜家商店中，并隨意瀏覽商品。澳大利亞的特定消費者可以通過桌面設(shè)備或PC中的虛擬商店進(jìn)行下單購買。（圖片來源于原文配圖，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）宜家澳大利亞的馬爾科姆·黑列特(MalcolmHaylett)表示：“宜家虛擬現(xiàn)實商店旨在支持我們的在線購物服務(wù)。我們知道讓消費者看到和體驗我們的家具裝飾產(chǎn)品十分重要。宜家最近正在發(fā)力在線零售，但我們希望為在線消費者提供完整的宜家商店體驗。”宜家VR體驗向提供了與眾不同和“更加身臨其境”的工具，讓消費者在下單購買之前可查看和體驗商品。據(jù)了解，這可允許消費者站在房間尺度環(huán)境下瀏覽完整的產(chǎn)品系列，而消費者還可以隨意穿行宜家商店并查看不同的商品。宜家VR體驗?zāi)壳爸С职拇罄麃?，用戶可通過宜家官網(wǎng)或MatterportVRCardboard應(yīng)用程序進(jìn)行訪問。
一起惠2017-06-20 09:34:09329 次
家庭裝修裝飾照片網(wǎng)站Houzz最近完成4億美元的新一輪投資，公開融資總額累計達(dá)6億美元，公司估值為40億美元，據(jù)知情人士稱，Iconiq資本領(lǐng)投，原有股東GGV資本和紅杉資本跟投。創(chuàng)始人夫妻AlonCohen（左）和AdiTatarko（右）Houzz在中國很難找到模式和體量完全一致的對標(biāo)項目，這家公司被稱為“家裝領(lǐng)域的Pinterest”，匯集海量家裝設(shè)計圖，最初以嫁接設(shè)計師（工作室）與業(yè)主收費。八年時間，Houzz熬到了內(nèi)容產(chǎn)品商業(yè)化的轉(zhuǎn)身，如今覆蓋設(shè)計、施工、建材家居整個鏈條。“它的過人之處在于搭建起設(shè)計、裝修、用戶、產(chǎn)品的活躍生態(tài)，找到了設(shè)計師、用戶需求、付費行為的契合點?！本虷ouzz能夠得到資本界認(rèn)同的原因，齊家網(wǎng)旗下內(nèi)容平臺最美裝修負(fù)責(zé)人林勁松如是評論。說白了，在普遍重視設(shè)計的美國市場，Houzz積累到了足夠的消費者和設(shè)計師數(shù)量，在此基礎(chǔ)上又能培養(yǎng)起大眾對服務(wù)和商品的付費意愿，最終實現(xiàn)商業(yè)化運作。設(shè)計付費？可謂前赴后繼以設(shè)計角度切入家裝領(lǐng)域的創(chuàng)意不難想到，Houzz的國內(nèi)同行者可謂絡(luò)繹不絕，前有夭折的，后有新生，包括如今頗為知名，當(dāng)年處創(chuàng)業(yè)初期的土巴兔裝修網(wǎng)。2008年成立的土巴兔最初是一個設(shè)計師作品交流社區(qū)，用戶根據(jù)照片找設(shè)計師，但很快平臺轉(zhuǎn)向?qū)友b修服務(wù)，并在后來引入建材商城，從而在行業(yè)站穩(wěn)腳跟。創(chuàng)始人王國彬在后來的采訪中回憶，轉(zhuǎn)型原因在于當(dāng)時設(shè)計付費群體過小，集中在別墅裝修中。而直到現(xiàn)在，大家居電商圈詢問的多位行業(yè)創(chuàng)業(yè)者都表示，設(shè)計付費還停留在高端用戶群體，普通業(yè)主還停留在裝修公司主導(dǎo)的免費設(shè)計、施工收費的市場里?！爸袊藙偨鉀Q住的問題，還沒有軟裝設(shè)計的概念?！睗M屋家居聯(lián)合創(chuàng)始人周青山說道。但是，看圖尋找靈感，這始終是裝修人群的剛需。提供裝修案例的微信公眾號好好住在一年時間內(nèi)積累了55萬粉絲。在一份2016年裝修類App榜單中，包括最美裝修、窩牛裝修、裝修圖庫、宜家家居指南在內(nèi)的軟裝設(shè)計類產(chǎn)品均位列前位。尚且沒有一款活下來的全面占領(lǐng)用戶心智的產(chǎn)品，但前赴后繼，玩家始終未斷，搶位大站難以避免。圖片的落地能力“Houzz的核心能力在于圖片的落地，無論是設(shè)計服務(wù)，裝修服務(wù)，還是裝修建材的庫存?！绷謩潘芍赋觥Ａ謩潘伤?fù)責(zé)的最美裝修目前是從用戶量、交易量上講數(shù)一數(shù)二的內(nèi)容平臺，也是Houzz的國內(nèi)追隨者。最美裝修于2015年上線，脫胎于齊家網(wǎng)圖庫欄目，一年多前開始嘗試商業(yè)化，承擔(dān)向主App輸送流量的責(zé)任。在最美裝修商業(yè)化的前兩年，Houzz上線了電商功能HouzzMarketplace（平臺）。林勁松解釋道，B端對平臺的粘性低，需要長時間持續(xù)的C端用戶規(guī)模、活躍度來吸引，相比向設(shè)計師收費，電商變現(xiàn)對平臺來說更穩(wěn)定更可觀。與Houzz類似，場景化售賣也是最美裝修的一條變現(xiàn)通路。它依托的是齊家網(wǎng)的資源，覆蓋來自齊家網(wǎng)以及天貓、京東、亞馬遜等外部渠道的產(chǎn)品。從內(nèi)容到電商的轉(zhuǎn)型對Houzz來說不容易，時至今日Houzz對外表示，主要用戶群體依然是專業(yè)人士（室內(nèi)設(shè)計師、建筑師、房產(chǎn)中介等），最近還推出了一個鼓勵專業(yè)人士推薦Marketplace產(chǎn)品的大型促銷方案。目前，Houzz從未公布銷售數(shù)字，只透露2015年銷售收入同比增長4倍。但在國內(nèi)同行眼中已經(jīng)是可效仿的對象。電商變現(xiàn)的原理基本分兩種：其一，自己把控設(shè)計環(huán)節(jié)，直接將素材庫商品植入設(shè)計方案中，比如大家居電商圈曾介紹的滿屋家居走網(wǎng)易嚴(yán)選的路子，與大牌供應(yīng)商直接聯(lián)手；其二，第三方上傳設(shè)計，平臺拆解商品組合，人工打標(biāo)簽，標(biāo)簽指向SKU，比如最美裝修。供應(yīng)鏈?zhǔn)莾?nèi)容轉(zhuǎn)型電商的第一個難關(guān)，依產(chǎn)品來源不同分為自營和第三方兩條路徑。目前Houzz通過自營和第三方有800萬SKU，這基本是國內(nèi)一線純家居電商的水平，同樣以設(shè)計內(nèi)容切進(jìn)來的玩家難以望其項背。以好好住為例，雖然以圖片精美、社區(qū)互動率高而知名，但實際上一張圖中一般只有少量產(chǎn)品可供購買。知名VR設(shè)計軟件酷家樂的公開數(shù)字是150萬素材，大多數(shù)可支持購買，更多同類軟件只有數(shù)萬。Houzz也是頗用了點腦筋，去年3月，彼時有1萬賣家、500萬SKU的Houzz首次對外開放電商API，所有家居相關(guān)賣家均可申請，首個合作伙伴為Shopify，后者賣家可使用原來的后臺系統(tǒng)、通過關(guān)口將商品信息發(fā)布在Houzz上，并且接受及處理外來訂單。當(dāng)然，賣貨并不僅僅要求有充足的SKU。自身庫存豐富度、區(qū)域內(nèi)配送能力、設(shè)計方案匹配、產(chǎn)品性價比多個維度上的匹配，任何一環(huán)都不能出現(xiàn)差漏。Houzz上賣得最好的是浴缸、沙發(fā)這樣的大件產(chǎn)品，這也是其他電商不能企及的地方?！把b修這件事需要深度，比如大件非標(biāo)品的配送就很難，垂直玩家要做一些淘寶天貓這樣的綜合性平臺做不到的事情?！绷謩潘烧f，“我們不想只是成為另一個購物平臺?！背闪⒕拍陙恚琀ouzz的軌跡始終圍繞家居，從圖片延伸至設(shè)計方案對接、施工對接、產(chǎn)品購買等等。Houzz特別強(qiáng)調(diào)在自己垂直領(lǐng)域里縱向深挖，在原先的ideabook（圖庫）基礎(chǔ)上，增添了Sketch（繪圖，可在照片上做記號，甚至把看中的商品騰挪）、AR預(yù)覽等功能，某些地方甚至比本土巨頭走得更遠(yuǎn)。Sketch功能去年秋天，Houzz引入了一個深度學(xué)習(xí)功能，分析平臺上的照片，使用戶能在看照片的同時搜索同類產(chǎn)品并直接購買。今年3月，Houzz推出了AR產(chǎn)品預(yù)覽的功能，這一步比宜家、亞馬遜、Wayfair邁的都大。宜家的AR體驗最早，開始于2013年，但是需要配合宜家的雜志《家居指南》來工作；老牌家具電商Wayfair的AR功能需要使用谷歌Tango手機(jī)；亞馬遜也有一款產(chǎn)品預(yù)覽軟件，但僅限于電視機(jī)和燈具，今年早前喊出的AR家具店遲遲未有下文。HouzzAR產(chǎn)品預(yù)覽功能“我們不想只是成為另一個購物平臺。”這是Houzz視覺技術(shù)負(fù)責(zé)人SallyHuang在接受CNNTech采訪說的一句話，也是Houzz一路成長的暗喻。林勁松有類似的觀點，裝修內(nèi)容平臺所緣起的圖片滿足了不同層級的用戶需求，包括靈感激發(fā)、設(shè)計、裝修事實、商品選購。相對應(yīng)地，最美裝修的功能比其他的創(chuàng)業(yè)項目更多、更復(fù)雜。他說，必須將內(nèi)容、賣貨、服務(wù)相結(jié)合更容易找到一片綜合性平臺暫時難以顧及的利基市場，當(dāng)然這也是由不同企業(yè)基因決定的。
一起惠2017-06-15 09:22:03431 次
上海首張網(wǎng)約車牌照“花落”大眾出行。6月13日，上海市交通委員會向“大眾出行”正式頒發(fā)了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》，根據(jù)規(guī)定，此次大眾出行平臺在上海獲得網(wǎng)約車牌照，可在全國范圍通用。這是上海地區(qū)發(fā)出的首張網(wǎng)約車經(jīng)營許可證。（圖片來源于澎湃新聞原文，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）“大眾出行”此次獲得證件包括，中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證，以及申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營具備線上服務(wù)能力的認(rèn)定結(jié)果。許可證申請主體為上海大眾出行信息技術(shù)股份有限公司，經(jīng)營范圍是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車客運。上海大眾出行信息技術(shù)股份有限公司由大眾交通（集團(tuán)）股份有限公司與上海大眾公用事業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司、上海大眾企業(yè)管理有限公司共同出資發(fā)起設(shè)立，是國內(nèi)首家由出租車企業(yè)打造的移動互聯(lián)網(wǎng)打車平臺，于2016年3月30日正式運營，同時開展巡游車網(wǎng)召和網(wǎng)約車業(yè)務(wù)，目前已在上海、杭州、蘇州、嘉興、哈爾濱、桂林等地開展運營。據(jù)悉，大眾出行平臺面向正規(guī)出租車企業(yè)開放，接入平臺的不僅包括各城市大眾出租連鎖企業(yè)的司機(jī)，也包含了當(dāng)?shù)仄渌?guī)出租汽車公司的司機(jī)。大眾出行總經(jīng)理袁棟梁告訴澎湃新聞，大眾出行已經(jīng)與北京的首汽約車建立實際的合作，兩個平臺互相打通，乘客可以在“大眾出行”或“首汽約車”上給對方平臺下訂單。袁棟梁透露，大眾出行與廣州的“如約出行”也在接觸?！拔磥砦覀兿Ｍ?guī)的網(wǎng)約車平臺能夠互相之間達(dá)到資源利用的最大化，共同維護(hù)行業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。”袁棟梁稱。眼下，用戶在乘坐網(wǎng)約車過程中時有事故發(fā)生。根據(jù)目前的網(wǎng)約車管理暫行辦法，司機(jī)通過一次考試可以獲得三年的從業(yè)資質(zhì)。“我認(rèn)為這是不夠的。應(yīng)該在司機(jī)運營網(wǎng)約車的全過程進(jìn)行教育和培訓(xùn)?！痹瑮澚罕硎?。袁棟梁透露，大眾出行的網(wǎng)約車司機(jī)拿到網(wǎng)約車駕駛證后，公司會進(jìn)行相應(yīng)的駕駛技能和安全常識培訓(xùn)，每月定期對司機(jī)進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)和安全教育。在運營過程中，如果有司機(jī)被投訴或者發(fā)生安全事故，大眾出行將對當(dāng)事司機(jī)進(jìn)行專項培訓(xùn)。袁棟梁坦言，目前大眾出行遇到的最大難題是網(wǎng)約車司機(jī)供給不是很足。由于司機(jī)供應(yīng)不足，在早晚高峰以及特殊天氣情況下，可能不能保證乘客100%叫到網(wǎng)約車。目前大眾出行正面向社會和其他企業(yè)招收合規(guī)的車輛及司機(jī)。袁棟梁建議，網(wǎng)約車的規(guī)模應(yīng)該進(jìn)行一定的總量規(guī)劃，確保公交車、出租車、網(wǎng)約車、租賃汽車等各種出行方式能夠充分流到相應(yīng)客戶群體中，而非形成惡性競爭態(tài)勢。第二，一定要把網(wǎng)約車定位為高品質(zhì)出行工具，與出租汽車形成差異化競爭，滿足乘客的個性化出行需求。第三，各網(wǎng)約車運營企業(yè)應(yīng)該秉持公平競爭原則，而非通過低價補(bǔ)貼、獎勵乘客等方式獲得市場份額，從而達(dá)到排擠競爭對手的目的。同日，神州專車也獲得由上海交通管理部門頒發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》，正式取得上海地區(qū)合法化運營資質(zhì)，這也是繼北京、深圳等地之后神州專車在全國拿到的第24張運營牌照。
一起惠2017-06-14 09:14:16474 次
貝索斯一定想不到，這個在亞馬遜身上至今尚未全面落地的無人便利店計劃，已經(jīng)被國人玩出了各種花樣?，F(xiàn)在，連高鑫零售也坐不住了。上周，歐尚中國首個繽果盒子在其位于上海楊浦區(qū)的總部樓下亮相，這個大約15㎡的便利店填充了近500個SKU，商品包括食品、非食品等。在這個可移動的便利“盒子”里，消費者掃碼開門后，可選購商品并放在收銀臺檢測區(qū)，掃碼付款并取走商品，全程無人值守。沒過幾日，大潤發(fā)總部也迎來了同樣的“客人”——大潤發(fā)首個繽果盒子正式開門營業(yè)。（位于大潤發(fā)總部的繽果盒子，圖片來自大潤發(fā)員工朋友圈）由于被歐尚中國與大潤發(fā)背后母公司高鑫零售投資，繽果盒子一經(jīng)推出便在零售圈內(nèi)廣為討論。這個由繽果水果推出的全新社區(qū)智能化項目，目的是為高端社區(qū)居民提供高品質(zhì)的生鮮及便利服務(wù)。根據(jù)官方說法，繽果水果成立于2013年11月，是目前華南地區(qū)規(guī)模最大的生鮮移動電商，通過自建物流，業(yè)務(wù)覆蓋5個城市，并擁有超過22個線下網(wǎng)店，年銷售額數(shù)千萬元。具體到繽果盒子方面，共分中號盒子和大號盒子兩款，面積分別是12.48㎡(4.8m*2.6m)、15.6㎡(6m*2.6m)。繽果盒子配備了智能防盜識別系統(tǒng)，在盒子里多角落裝置攝像頭，離店檢測區(qū)可通過讀取商品標(biāo)簽內(nèi)信息判斷是否所有商品成功結(jié)賬，予以開門或語音提示。繽果盒子方面表示，現(xiàn)已試運營超過半年，無一偷盜情況。（圖片截自繽果盒子官宣視頻，版權(quán)歸對方所有）盈利方面，繽果盒子推出了地區(qū)合伙人計劃，向個人加盟者收取一次性加盟費，每個月收取流水傭金3%~5%。根據(jù)繽果盒子方面的說法，加盟者盈利方向主要有銷售利差收入、渠道價值變現(xiàn)以及現(xiàn)金流再利用等三個方面。除此之外，繽果盒子還設(shè)想到可以作為自提柜，兼顧生鮮自提柜及普通包裹自提柜，作為解決“最后一公里”的商業(yè)容器存在，集成柜員機(jī)、自助政務(wù)處理、物業(yè)服務(wù)功能等商業(yè)服務(wù)模塊。據(jù)悉，繽果盒子目前仍處于調(diào)試階段，預(yù)計還需要3~4個月才能完成調(diào)試。出于保密的原因，大潤發(fā)的相關(guān)負(fù)責(zé)人并不愿意透露關(guān)于這個項目的具體情況。但關(guān)于無人便利店業(yè)態(tài)，想必大家早已不陌生。從目前市面上已出現(xiàn)的便利店形態(tài)來看，AmazonGo的“拿了就走”（“JustWalkOut”）似乎更接近于理想中的發(fā)展方向。但由于技術(shù)原因，目前遲遲不見公開營業(yè)的蹤跡。而在國內(nèi)，則有一眾更貼近于“半成品”的無人便利店，比較知名的有愛鮮蜂、羅森“無人化”便利店、7-ElevenSignature等。他們的一大特點是均定位無人便利店，但均有用戶手動掃碼環(huán)節(jié)。（部分無人便利店經(jīng)營模式對比）單從自助收銀來看，除了無人便利店業(yè)態(tài)，包括翠微百貨、永輝超市、物美等大型商超對于這方面的探索也早已展開。線下方面，曾實地探訪過翠微百貨（翠微店），對其自助結(jié)賬機(jī)進(jìn)行了簡單探討（詳情請見億邦官網(wǎng)：《實地體驗翠微百貨自助購物：驚喜與遺憾》）。物美則在其多點App中新增“自由購”功能，通過手機(jī)App掃描商品條形碼，在線支付獲得條形碼并在物美多點專屬通道憑條形碼出超市。盡管繽果盒子號稱“全球首創(chuàng)，十八項專利發(fā)明”，但從目前的體驗來看，繽果盒子仍沒有解決現(xiàn)階段大部分無人便利店面臨的顧客需“主動掃碼”問題?，F(xiàn)有的已投入運營的“無人”便利店業(yè)態(tài)，主要還是節(jié)省了人工成本，并通過選址過濾、門禁掃碼等方式將可能帶來的偷盜及失信風(fēng)險最大限度的降低。不僅如此，無人零售還有一個關(guān)鍵在于監(jiān)督防盜。無人零售/收銀創(chuàng)業(yè)者陳維龍認(rèn)為，防作弊的作用，一般的方案是自己去結(jié)賬。不過，這樣的方案存在的技術(shù)難點在于商品品類的識別。“對大規(guī)模商品進(jìn)行建模、訓(xùn)練、提取特征值，是非常非常大的工作量。它在貨架上的位置，或在貨架上的組合再進(jìn)行訓(xùn)練，也是一個非常大的問題?！蹦敲?，高鑫零售又為何選擇這個時候以這種方式切入便利店呢？事實上，面對客群需求的轉(zhuǎn)變，投資繽果盒子或許只是高鑫零售對于小型超市的一次對便利店這一業(yè)態(tài)的嘗試。過去的2016年，業(yè)務(wù)差異化及整合線上線下業(yè)務(wù)，使得高鑫零售旗下賣場同店銷售增長有所改善，但消費市場增速仍低于往期。高鑫零售也開始尋求小型業(yè)態(tài)的落腳點。大潤發(fā)董事長黃明端此前在接受商業(yè)觀察家采訪時曾表示，高鑫零售開董事會時也在想，除了大店，也要考慮精品超市、小型超市等多業(yè)態(tài)的組合?！斑^去，我們比較偷懶。主要怪我，我看不起小店的業(yè)績，總說開100個便利店等于一個大賣場?，F(xiàn)在，大賣場市場增速正在放緩，那我們需要找到更多成長動力。我們在檢討這件事情。”黃明端說道。為了顯示改革決心，大潤發(fā)和歐尚最近的調(diào)整也是一波接著一波。上月中旬，歐尚大賣場總經(jīng)理沈輝宣布離職。隨后，在歐尚繽果盒子上線同一天，歐尚對外宣布零售中國大賣場組織架構(gòu)全面調(diào)整。另一方面，歐尚與大潤發(fā)的中國采購業(yè)務(wù)合并一事也在穩(wěn)步推進(jìn)中。在選址方面，黃明端表示，大潤發(fā)發(fā)展便利店，形態(tài)可能跟喜士多不太一樣，會類似于家樂福便利超市業(yè)態(tài)?！拔覀冃碌谋憷陿I(yè)態(tài)可能會更接近居民區(qū)。這個業(yè)態(tài)在公司董事會上，已經(jīng)形成共識了，今年會處于打磨階段。我們要去研究這個業(yè)態(tài)?！?/div>
一起惠2017-06-14 09:08:41699 次
6月12日，天貓在天貓618之前宣布“天貓出?！表椖空酵瞥?，賦能國內(nèi)商家“一店賣全球”，進(jìn)入海外新藍(lán)海市場。（圖片來源于36氪原文，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）天貓方面表示，“天貓出海”是以天貓作為主引擎，利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品，依托過去十幾年打造的涵蓋交易、支付、物流、營銷、數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的新經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)商業(yè)設(shè)施，將天貓生態(tài)模式逐步成功復(fù)制并落地到東南亞、印度以及全球市場，提高當(dāng)?shù)仉娚绦?，服?wù)海外消費者。2016年9月，“天貓出海”開始在天貓內(nèi)部孵化，為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案，幫助他們低成本、低門檻地從國內(nèi)市場無縫拓展至全球市場。在尚未正式推出的情況下，不到一年的時間里“天貓出?！背砷L迅速，目前已囊括百萬天貓及淘寶商家和12億商品，交易范圍已經(jīng)覆蓋全球除了南極洲之外的200多個國家和地區(qū)。目前“天貓出海”通過手機(jī)淘寶服務(wù)全球近1億海外華人市場，為104個國家和地區(qū)的消費者提供官方物流轉(zhuǎn)運，并在中國香港、中國臺灣和新加坡提供本地支付服務(wù)。同時通過菜鳥物流，為核心的9個國家和地區(qū)提供官方轉(zhuǎn)運服務(wù)，并在中國香港，中國臺灣和馬來西亞，提供本地支付服務(wù)。作為“天貓出?！钡慕M成部分，天貓超市將于6月13日在香港正式開業(yè)，貨品可實現(xiàn)次日達(dá)。在此前的試運行期間，老干媽、海底撈火鍋料成為當(dāng)?shù)乇?，周黑鴨上架也被香港消費者一搶而空，并且在香港辦公室白領(lǐng)中掀起團(tuán)購三只松鼠等國內(nèi)堅果品牌的熱潮。除了手機(jī)淘寶之外，“天貓出海”通過聯(lián)動?xùn)|南亞第一大電商平臺Lazada，開設(shè)“淘寶精選”頻道，服務(wù)范圍包括新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓、越南等東南亞六國5.5億消費者，接下去將開通更多國家和地區(qū)服務(wù)。通過Lazada平臺及其物流、倉儲、配送體系，當(dāng)?shù)叵M者得以跨越語言障礙，選購來自中國的海量商品。越來越多的東南亞當(dāng)?shù)赜脩粽谘杆偌尤搿岸缡贮h”行列，3月16日新加坡站一上線就受到本地消費者熱情支持，訂單持續(xù)激增，短短3個月已經(jīng)增長超過6倍。馬來西亞站已經(jīng)經(jīng)過試運營，將于6月13日盛大開業(yè)。接下來幾個月，印尼，泰國，菲律賓等‘淘寶精選’站點將陸續(xù)上線。對于中國商家和國產(chǎn)品牌來說，“天貓出?！钡耐瞥鰹樗麄儙砹恕耙坏曩u全球”的機(jī)會，打開了一片新藍(lán)海，天貓商家，只需要符合出口品質(zhì)和授權(quán)要求，通過現(xiàn)有店鋪就可以銷售往海外，而且無須增設(shè)海外運營團(tuán)隊，也無須考慮跨境物流、支付、商品翻譯等問題。在試運行期間，參與“天貓出?！薄⒈唤尤牒Ｍ饬髁客ǖ赖纳碳野l(fā)現(xiàn)，在阿里生態(tài)體系的幫助下，處理海外訂單和國內(nèi)訂單一樣方便、高效且沒有產(chǎn)生額外運營費用。通過Lazada前往東南亞的國內(nèi)商家，也只需要簽署線上協(xié)議并使用菜鳥官方轉(zhuǎn)運倉。未來，“天貓出?！备采w的國家和地區(qū)將不斷擴(kuò)展，服務(wù)也將不斷迭代升級，將推出各項面向海外使用的商家工具，賦予商家更多運營海外用戶和市場的能力?！疤熵埑龊！钡恼酵瞥?，標(biāo)志著阿里巴巴全球化戰(zhàn)略進(jìn)入大規(guī)模、實質(zhì)性推進(jìn)的新階段。天貓方面表示：“天貓將利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，以技術(shù)賦能的方式，發(fā)揮阿里巴巴生態(tài)體系的協(xié)同效應(yīng)，幫助國內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家和商品走向全球市場，為未來服務(wù)全球20億消費者，實現(xiàn)全球72小時送達(dá)的全球化愿景更好服務(wù)?！?/div>
一起惠2017-06-13 09:22:41429 次
在中國電商化市場中，電商造節(jié)已成為一種時尚潮流，在節(jié)日當(dāng)天，獨具創(chuàng)意的廣告引領(lǐng)著消費者爆發(fā)，各位電商起家，電商造富的朋友們，無不把電商大型節(jié)日當(dāng)做突破口，期待在這天爆發(fā)，那么在今年的618狂歡購物節(jié)，京東是如何備戰(zhàn)618的呢?1、亮相《跑男》打響6.18營銷戰(zhàn)《跑男》依然一直占據(jù)著眾多觀眾的眼球，而隨著京東618廣告在《跑男》中亮相，京東圍繞著618這個特殊日子的營銷戰(zhàn)也正式打響。信息媒介的進(jìn)化經(jīng)歷了曾經(jīng)的報紙雜志、廣播、電視、移動智能設(shè)備，而信息的形式也從文字、圖片、聲音轉(zhuǎn)向集所有這些于一身的全媒體形式。廣告作為商家推廣自己的品牌和產(chǎn)品的重要營銷手段，自然不會放過這類全媒體的廣告形式，為此，京東拍攝了多個tvc，為此次618大戰(zhàn)預(yù)熱。2、從品質(zhì)出發(fā)喚醒消費者需求從上述標(biāo)語中，我們不難看出，京東主打的是品質(zhì)營銷，而看過京東廣告的朋友應(yīng)該也知道，京東一改傳統(tǒng)的電商廣告，這次以“清空舊日子，擁抱新生活”為主題，以驚人的折扣等給力的促銷手段來吸引消費者的一貫作風(fēng)，轉(zhuǎn)而從消費者角度出發(fā)，似乎在說此次活動目的并不在于讓利和銷售商品，而是在于改善消費者的生活品質(zhì)。這種另辟蹊徑的為消費者著想式的主題，至少在筆者看來，比傳統(tǒng)的電商廣告更加親民，少了些冰冷，多了份溫馨。細(xì)心點不難發(fā)現(xiàn)，京東將618這次活動取名也巧妙的定位為“品質(zhì)狂歡節(jié)”。提升生活品質(zhì)幾乎是每一個人的追求，尤其是在“面子”文化根深蒂固的中國，高品質(zhì)的生活不單是讓自己可以過得舒心，也讓自己在別人面前更加有面兒。這次“品質(zhì)狂歡節(jié)”的營銷，從某種程度上說，也喚醒了人們對于改善生活品質(zhì)的需求，進(jìn)而自發(fā)的參與到網(wǎng)購活動，這種激發(fā)消費者需求，激勵消費者參與的營銷手段比單一的激勵參與高明的多。3、人群全覆蓋廣告接地氣兒此外，仔細(xì)觀察幾個視頻廣告的創(chuàng)意，似乎也是有意而為，從職場到家庭生活，針對于不同人群投放不同風(fēng)格的廣告。這種“接地氣兒”的做法，使得消費者對內(nèi)容的接受程度大大提升。而且所有視頻幾乎都是以一種“矛盾式”的開頭到“大團(tuán)圓”的收尾，這種“反差萌”的背后其實暗示著，生活總有煩惱與不順利，而京東的618“品質(zhì)狂歡節(jié)”活動的到來將為消費者的生活注入了新的活力與正能量。4、“品質(zhì)”一語雙關(guān)京東信心滿滿品質(zhì)，一方面是消費者對于電商購物的追求，也是京東在618為消費者做出的承諾。畢竟提升生活品質(zhì)，不只是換新的，還要換好的。借助品質(zhì)來展開此次營銷大戰(zhàn)，也表明了京東對于在618一鳴驚人的信心。在日趨成熟的電商化的今天，在拼低價的過程中，品質(zhì)也成為了人們關(guān)注的重點，品質(zhì)電商更是帶來了完美的契機(jī)，而京東618就把握住了品質(zhì)的旗幟，順勢而為，抓住人們的痛點，提高用戶體驗，為品質(zhì)電商注入一股全新的力量!
一起惠2017-06-09 08:54:57555 次
6月7日消息，從模仿名牌起家、因價格低廉而大受中低層消費者喜愛的美國運動休閑鞋履品牌Skechers（斯凱奇），一度被譽(yù)為運動鞋消費市場的一匹“黑馬”。它在美國本土市場得到認(rèn)可后，便開始了較為積極的全球擴(kuò)張計劃。前不久，Skechers公布的今年第一季度（截至3月31日）財報顯示，其總銷售額增長9.6%至10.73億美元，已連續(xù)第三次錄得創(chuàng)紀(jì)錄的季度業(yè)績。而這主要得益于其國際批發(fā)業(yè)務(wù)和全球零售業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁表現(xiàn)——分別增長16.8%與12.8%。整體來看，其國際市場營收在該季度的增幅達(dá)到51.3%，占全球的46.8%，相較去年的43.8%有大幅增長。隨后，Skechers首席執(zhí)行官RobertGreenberg表示，由于品牌在加拿大、智利、中國以及印度等海外市場不斷獲得積極的市場反應(yīng)，未來將在全球?qū)_設(shè)更多門店。而目前涉足尚不深的歐洲市場，自然而然成了Skechers的下一個擴(kuò)張目的地。（圖片來自Skechers官網(wǎng)，僅用于信息傳遞，版權(quán)歸原作者所有）根據(jù)外媒的最新報道，繼去年在比利時設(shè)立新的配送中心、在西班牙開設(shè)新門店之后，近期，Skechers又將在荷蘭和意大利兩國加大投入，新增多個門店。其選址包括阿姆斯特丹舒格城的TheStyleOutlets以及意大利米蘭的Vicolungo、CastelGuelfo和MantovaOutletVillage三個時尚名牌打折購物村。至此，Skechers的銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全球6大洲超過160個國家。根據(jù)公開資料，截止今年第一季度末，Skechers全球共有2055家零售門店，其中1471家是第三方所有的零售店（551家位于中國）。此次在歐洲市場新開的門店將把這一數(shù)據(jù)進(jìn)一步擴(kuò)大。據(jù)了解，Skechers于1992年在美國加利福尼亞州創(chuàng)立，最初以工裝皮靴單一產(chǎn)品起家，后來逐漸涉獵其它鞋類款式，包括休閑鞋、帆布鞋和涼鞋等。直至2009年，Skechers開始進(jìn)軍健身市場。由于價格適中和穿著舒適的特點，逐漸成為美國消費者熱捧的鞋類品牌。2015年，美國產(chǎn)業(yè)研究公司TheNPDGroup出具的美國運動鞋消費市場報告顯示，Skechers力壓Adidas和UnderArmour，以5%的市場份額排列美國第二，僅次于Nike。2016年，Skechers集團(tuán)凈銷售額高達(dá)35.6億美元，同比增長13.2%。（圖片來自Skechers官網(wǎng)，僅用于信息傳遞，版權(quán)歸原作者所有）Skechers于2008正式進(jìn)入中國，在擺脫了早期的定位誤區(qū)和選址困擾之后，2014年開始進(jìn)入飛速增長狀態(tài)，目前中國市場已為其全球業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)將近四分之一的銷售額。2016年，Skechers中國內(nèi)地銷售額為65億元人民幣，同比增長89%；同店銷售增長了25%，幾乎是全球同店銷售增長的8倍。除了銷售額和銷售點的高速增長，Skechers在中國的網(wǎng)絡(luò)銷售近兩年來也搶足了眼球。去年“雙11”，Skechers天貓官方旗艦店店進(jìn)店人次達(dá)3200萬，單日銷售總額達(dá)2.88億元，同比增長77%，并拿下了女鞋品類銷售冠軍、男鞋和童鞋品類銷售前三甲、運動店銷售排名第六位的成績。此前，其官方曾透露，Skechers在中國的銷售網(wǎng)點共2200多個（預(yù)計在2018年底將達(dá)到4000家），直營和經(jīng)銷商的比例分別是8%和92%。此外，2016年65億的零售總額中，線下與線上各占78%和22%?！?000多家店鋪至今沒有不盈利的門店，因此線下銷售仍然是最為重要的銷售來源?！?/div>
一起惠2017-06-07 09:20:41375 次
6月6日消息，已在澳大利亞運營6年之久的英國高街時尚品牌Topshop，失敗了。近日，以特許經(jīng)營商身份將Topshop引入澳大利亞的本地公司Austradia宣布已進(jìn)入破產(chǎn)程序。據(jù)悉，Topshop是最早一批（2011年）進(jìn)入澳洲零售市場的全球快銷時裝品牌。截至Austradia申請自愿托管前，Topshop在澳大利亞總計開設(shè)了9家獨立門店，并以獨家合作的形式在百貨公司Myer開有17個專柜，同時運營著品牌官網(wǎng)，雇傭員工共760人。Myer持有澳洲Topshop約20%的股份。Topshop進(jìn)入自愿托管程序的消息傳出后，Myer股價跳水，跌至2015年與Topshop達(dá)成戰(zhàn)略合作以來的新低。（圖為Myer關(guān)于Topshop已進(jìn)入自愿托管程序的公告，圖片來自BMYG澳洲財經(jīng)）澳洲媒體報道指出，負(fù)責(zé)Topshop澳洲業(yè)務(wù)的Austradia，年銷售額大約為9000萬澳元，但在2016-2017財年上半年（截至去年12月的6個月）虧損了300萬澳元，也導(dǎo)致Myer在Topshop業(yè)務(wù)上虧損60萬澳元。當(dāng)然，這并不意味著Topshop會從此退出澳洲市場，目前的運營也會維持正常。托管公司、Myer以及Austradia將會對該品牌進(jìn)行深入審查，重新審視未來該品牌在澳洲的路怎么走。最好的情況當(dāng)然是Topshop能在這段時間找到合適的買家接手。Topshop澳洲業(yè)務(wù)為啥走到如此境地？“盡管初入澳大利亞市場時擁有一定的粉絲基礎(chǔ)，但Topshop還是沒能抵御住來自H&M、Zara、優(yōu)衣庫等品牌的競爭，其在產(chǎn)品、定價等組合上沒有優(yōu)勢?！睔W睿國際分析師BettinaKurnick在評論Topshop的破產(chǎn)消息時說道。根據(jù)公開資料，Zara、Gap是與TopShop同一年也進(jìn)入澳大利亞的，此后幾年，H&M、優(yōu)衣庫、無印良品也都陸續(xù)在這兒開出了自己的門店。澳大利亞雖是個充滿潛力的新興市場，但由于總量有限，競爭也必然會很激烈。而且，相較于其他競爭對手，Topshop的擴(kuò)張速度慢了很多，所占市場份額也不那么如意。比如，2014年才進(jìn)入澳大利亞市場的H&M何及優(yōu)衣庫，截至2016財年末，已分別開出22家及12家門店，而更早進(jìn)入的Topshop卻僅有9家獨立門店和17個專柜。在營業(yè)額方面，去年Zara、H&M及優(yōu)衣庫加起來“吞”下了6億的銷售額，而Topshop只有9000萬澳元。同時，Topshop的價格沒有優(yōu)勢、款式少也一直為澳洲消費者所詬病的。不少澳洲人甚至?xí)x擇去Topshop的歐美站海淘，而不是在其當(dāng)?shù)亻T店和官網(wǎng)購買。當(dāng)然，除了品牌自身經(jīng)營戰(zhàn)略的問題外，Topshop的破產(chǎn)也折射出澳洲時裝零售業(yè)不景氣的現(xiàn)實。今年以來，不僅僅是Topshop，包括Marcs、DavidLawrence、Herringbone和Rhodes&Beckett等在內(nèi)時裝品牌都在澳洲相繼破產(chǎn)。澳洲快銷時裝行業(yè)在經(jīng)歷了早期的高速增長后，營業(yè)額開始出現(xiàn)增長放緩，很多品牌看似有巨額的營業(yè)收入，但盈利能力卻并不理想。即便是發(fā)展勢頭正猛的優(yōu)衣庫也不得不承認(rèn)大環(huán)境的艱難——2016財年時，該品牌在澳洲實現(xiàn)了200%的銷售增長，但卻仍然止不住虧損。此外，根據(jù)EconomicIndicator的數(shù)據(jù)，澳洲的消費者信心指數(shù)從2013年便開始大幅度下降，近幾年一直在100的枯榮線上下震蕩。最新數(shù)據(jù)顯示，澳洲家庭的儲蓄率跌至10年最低水平。消費信心的疲軟，再加上人均可支配收入增長的明顯放緩，拖累了澳洲消費者在非必需消費品上的開銷。這對服裝零售行業(yè)，乃至整個零售行業(yè)都帶來了負(fù)面的沖擊。Topshop母公司的危機(jī)有外媒報道稱，Topshop母公司Arcadia集團(tuán)這兩年的日子并不太好過。其在英國428億英鎊服飾市場的份額已經(jīng)大幅縮水，從2012年的6.3%跌至上一財年的3.8%。據(jù)悉，在截至2015年8月29日的2015財年，Arcadia集團(tuán)錄得5.5%的盈利增長，但盈利主要得益于出售虧損百貨公司BHS；全年銷售總計20.693億英鎊，比前一年上漲1.8%。期內(nèi)，集團(tuán)整體同店銷售錄得0.7%的跌幅。而根據(jù)市場預(yù)測，在截至2016年8月底的2016財年里，Arcadia集團(tuán)的盈利從2015財年的2.22億英鎊銳減至1.40億英鎊，減幅達(dá)40%，也遠(yuǎn)低于集團(tuán)原定1.75億英鎊的目標(biāo)。在2016年11月黑色星期五至2017年新年首周之間的7個星期內(nèi)，Arcadia集團(tuán)整體同店銷售下滑約6.5%，而作為Arcadia集團(tuán)旗下核心品牌的Topshop，同店銷售額則大跌近11%。（圖片來自尚品網(wǎng)）禍不單行的是，業(yè)績不佳的同時，Arcadia的高層又在今年4月迎來一輪人事動蕩——過去11年一直擔(dān)任Topshop總經(jīng)理的MaryHomer辭職，加入英國家居品牌TheWhiteCompany。這被外界看作是對Topshop的極大打擊，尤其是在Topshop與眾多高街品牌一樣陷入掙扎之中的時候。不過，Arcadia拯救業(yè)績的新招也層出不窮。比如，去年年底，該集團(tuán)宣布與英國最大的零售商Tesco深化合作，未來可能在集團(tuán)旗下超市開設(shè)更多Tesco旗下的DorothyPerkins、Burton、Evans&Wallis品牌店。前不久，Arcadia又與美國著名歌星Beyoncé（碧昂斯）合資成立了服飾品牌IvyPark，希望在運動時尚這一新領(lǐng)域有所探索。另外，Arcadia集團(tuán)集團(tuán)旗下最國際化的品牌Topshop/Topman要在中國內(nèi)地開展線下業(yè)務(wù)，也被看做是新的增長點。姍姍來遲的中國內(nèi)地市場擴(kuò)張計劃據(jù)了解，去年圣誕期間，Topshop發(fā)布消息稱，將正式進(jìn)軍中國實體零售市場，計劃在中國內(nèi)地一二三線城市開設(shè)80間實體門店，首家門店預(yù)計今年春夏在北京或上海開業(yè)。據(jù)悉，Topshop選擇了與一直以來的合作伙伴尚品網(wǎng)一起布局中國線下零售市場。屆時，中國消費者既可以通過尚品網(wǎng)和Topshop天貓旗艦店購買Topshop的商品，也可到線下其門店進(jìn)行試穿選購。（圖片來自尚品網(wǎng)）事實上，Topshop的全球化是從2012年后開始，第一站選擇了美國，但擴(kuò)張步伐一直不算快。2013年，Zara在美國的門店數(shù)量為45家，H&M光是新開的就有350家，而Topshop卻只有4家獨立門店和14家與Nordstrom合作的折扣店。其對中國市場的開發(fā)，更是顯得異常謹(jǐn)慎。早在2012年，Topshop便在深圳金光華廣場開了一個快閃店，并與北京買手店“非空間”有過合作，希望“在正式進(jìn)入中國內(nèi)地市場之前，以這種預(yù)熱形式試水”。直到2014年9月，Topshop才將中國內(nèi)地的線上獨家授權(quán)交給了尚品網(wǎng)，品牌正式入駐尚品網(wǎng)。2014年10月Topshop又正式入駐天貓，由尚品網(wǎng)負(fù)責(zé)運營。據(jù)尚品網(wǎng)方面透露，雙方合作的第一年，Topshop在中國線上的銷售業(yè)績達(dá)到合同約定的兩倍，2016年銷售業(yè)績已經(jīng)是合同約定數(shù)字的三倍。2015年，尚品網(wǎng)一共為Topshop賣出了60萬個訂單、100萬件貨品，并積累了300萬個粉絲。經(jīng)過了兩年多的線上探索后，Topshop在中國大陸的線下開店計劃到今年才姍姍來遲。對此，尚品網(wǎng)總裁趙世誠曾公開表示，Topshop在中國開店將遵循“四個TOP”原則，即Toplocation（在最好的位置開店）、Toppeople（招攬最優(yōu)秀的人才）、Topimage（保持品牌形象全球一致，請最優(yōu)質(zhì)的明星及超模代言）、Topservice（最好的服務(wù)，包括將品牌在英國的量身定制與搭配服務(wù)引入中國）。趙世誠認(rèn)為，本土化改良對Topshop在中國市場的拓展至關(guān)重要。為此，尚品網(wǎng)團(tuán)隊爭取到了Topshop針對中國消費者的款式定制與改良權(quán)限。比如適合冬天穿著的服裝、更符合中國人體型的款式和剪裁等。不過，飽和的服裝市場、激烈的同行競爭、不斷減退的商場客流，這些都是Topshop將要面對的挑戰(zhàn)。更重要的是，該品牌似乎已經(jīng)錯過了前幾年Zara、H&M、優(yōu)衣庫和Gap等國際快時尚品牌大舉進(jìn)軍中國所帶來的新鮮感和粘連度等紅利了，是少數(shù)幾個尚未進(jìn)入中國的全球知名快時尚品牌之一。因此，有不少評論指出，“Topshop對消費習(xí)慣和品味日漸成熟的中國中產(chǎn)階級來說，可能只是多了一個選擇而已。它能不能從大批競爭對手之列凸顯出來，還是個未知數(shù)?！盩opshop自己倒是顯得蠻有信心。其官方此前接受媒體采訪時曾表示：“中國經(jīng)濟(jì)放緩并不意味著經(jīng)濟(jì)下滑，中國消費者仍然是零售行業(yè)里的實力保障?！蹦壳?，Topshop門店數(shù)量遠(yuǎn)不及Zara、H&M等同行競爭對手，或許恰好說明它還有很大的擴(kuò)展空間。
一起惠2017-06-06 09:27:22620 次
一場有套路有預(yù)謀的撕逼，總不缺乏觀眾。最近兩天，網(wǎng)易嚴(yán)選與創(chuàng)業(yè)者毛巾哥互懟，毒眼的朋友圈他們刷屏了。大概的劇情是這樣的：5月24日，一家名為“最生活”的毛巾創(chuàng)業(yè)公司以“毛巾哥朱志軍”的署名給丁磊發(fā)了一封信，指責(zé)網(wǎng)易嚴(yán)選上架同款毛巾，風(fēng)格描述雷同、并且侵權(quán)其G20官方專供身份。在文章中，朱志軍訴說創(chuàng)業(yè)不易，暗示網(wǎng)易嚴(yán)選“店大欺客”，不給創(chuàng)業(yè)者留活路。對此，網(wǎng)易嚴(yán)選第一時間以“網(wǎng)易嚴(yán)選小編”身份給出回復(fù)，扒出了“最生活”創(chuàng)業(yè)不怎么光大的黑歷史，明確表態(tài)自己沒有侵權(quán)，指責(zé)毛巾哥是“說謊者”、“碰瓷青年”。網(wǎng)易嚴(yán)選的回應(yīng)節(jié)選網(wǎng)易嚴(yán)選的這篇《我有一個創(chuàng)業(yè)者的故事，你想聽嗎？》將事件推向了高潮。但同時也將網(wǎng)易嚴(yán)選推向了一個爭論中心：討論點不再限于毛巾，而是所有產(chǎn)品，你說你是與大牌從同一個工廠里出來的，價格卻便宜很多。這合法么？這真實么？這是網(wǎng)易嚴(yán)選的難以回避的問題。并且，后面還跟著一個更致命的問題，后文毒眼再展開分析。網(wǎng)易嚴(yán)選的第一根軟肋被打了先來簡短要害地回顧下，網(wǎng)易嚴(yán)選為啥能有個好開端。毒眼觀察到，從2016年之后，幾乎無人再想新做一家獨立B2C了，因為市場已被寡頭瓜分殆盡了。但是網(wǎng)易干了，2016年4月份網(wǎng)易嚴(yán)選上線。一方面，網(wǎng)易嚴(yán)選有個實力雄厚的干爹。在中國互聯(lián)網(wǎng)中，有網(wǎng)易的流量、財力與品牌影響力，并且還有老大版鼎力支持做這事兒，的確沒幾家。另一方面，網(wǎng)易嚴(yán)選的這位干爹還很有情懷，沒有走百度、騰訊做電商的老路，而是獨辟蹊徑洞察用戶需求：中國大部分的用戶需要好產(chǎn)品，中國也有好工廠，只缺一家有調(diào)性的嚴(yán)選平臺。從瞄準(zhǔn)市場需求出發(fā)，上線至今，網(wǎng)易嚴(yán)選對外傳播最多的一條理念便是：稱自家的商品與大牌來自同一個工廠，采用的是同樣材質(zhì)，但為消費者節(jié)省一筆錢。他的廣告語是“好的生活，沒那么貴。”網(wǎng)易嚴(yán)選主站截圖于是乎，在眾人以為不可能再有新B2C平臺出現(xiàn)的土壤中，網(wǎng)易嚴(yán)選成長起來的，并且還漲勢挺不錯。在網(wǎng)易2017年5月公布的Q1財報中，電商業(yè)務(wù)成為網(wǎng)易又一發(fā)動機(jī)：郵箱和電商及其他業(yè)務(wù)的凈收入為24.60億元人民幣（3.57億美元），同比增長63.2%。丁磊更提出2017年網(wǎng)易嚴(yán)選流水要達(dá)到70億元的目標(biāo)。但是，做零售的人都知道，來自同一個工廠并不能代表相同的品質(zhì)。此次最生活就回應(yīng)說網(wǎng)易嚴(yán)選的毛巾只是普通款，與G20專供款在規(guī)格上有差別。以毒眼從網(wǎng)易嚴(yán)選了解到，他們對產(chǎn)品是有死磕的勁兒的，為了一款釉料寧愿等上半年才推出產(chǎn)品。但是只要你與大牌有差別，就會被對手揪出來罵的有苦說不出。而且，現(xiàn)在媒體還將問題引向了網(wǎng)易嚴(yán)選借大牌營銷是否合法的問題，比如公號小馬宋就撰文說：網(wǎng)易嚴(yán)選使用“新秀麗制造商”、“MUJI制造商”、“耐克制造商”直供這種說法做為宣傳語，是不是新秀麗、MUJI、耐克、CK的商標(biāo)持有人有權(quán)要求嚴(yán)選刪除帶有自己品牌名稱的廣告呢？這些問題，已經(jīng)不再是討論一條毛巾的事兒了。網(wǎng)易嚴(yán)選的第二根軟肋也暴露了蹭大牌工廠做宣傳，除了涉及到是否合法的問題，家紡品牌大樸創(chuàng)始人王治全指出，還有一條隱形的傷害——網(wǎng)易嚴(yán)選長期以來就是很多品牌商的眾矢之的。倒不因為市場多了一個強(qiáng)大的對手，而是因為網(wǎng)易嚴(yán)選輸出了很可怕的價值主張——好工廠等于好產(chǎn)品。“我堅決反對網(wǎng)易嚴(yán)選灌輸給消費者的好工廠就等于好品質(zhì)的這一主張，因為它否定和抹殺了品牌商在產(chǎn)品開發(fā)過程中的一切努力，對市場的豐富度、用戶的選擇權(quán)都是很大損害?！睂Υ耍狙壅J(rèn)為，網(wǎng)易嚴(yán)選雖是渠道商，但也可以理解為品牌商，用戶買到手的產(chǎn)品都打著網(wǎng)易嚴(yán)選的標(biāo)簽。網(wǎng)易嚴(yán)選這么做，毒眼覺得倒不是想給用戶灌輸一個大牌工廠就可信的消費理念，只是走了一條最容易的捷徑而已：不用向用戶解釋網(wǎng)易嚴(yán)選是誰，是什么氣質(zhì)，只要說我的貨和某大牌幾乎同款，價格卻差很多，立馬就會有單子來了。但同樣的工廠就一定能出產(chǎn)同品質(zhì)的產(chǎn)品么？顯然不是。王治全說，“就好像富士康，它生產(chǎn)蘋果手機(jī)，也生產(chǎn)小米手機(jī)，還可以生產(chǎn)錘子手機(jī)，如果羅永浩為錘子打出一個和蘋果手機(jī)同廠的概念，你不會覺得很可笑也很可憐么？”這一點，毒眼覺得是攻擊到網(wǎng)易嚴(yán)選的命脈了：你還沒自己的精神和氣質(zhì)，這是一家品牌商最可憐的地方，這也是與無印良品差距最遠(yuǎn)的地方。而缺少這一點，網(wǎng)易嚴(yán)選只不過相當(dāng)于淘寶中一個賣家而已。網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊對于上線才一年的網(wǎng)易嚴(yán)選來說，提這點要求的確是太高了。但這場罵戰(zhàn)，網(wǎng)易嚴(yán)選應(yīng)該要意識到這點了，不然后續(xù)還只能和個淘寶賣家一樣拿“明星同款”說事兒。露了底褲姿態(tài)還很不討人喜如果網(wǎng)易嚴(yán)選的回應(yīng)沒有那么挑釁，他的底褲也不會被這么多人議論。至少，在普通大眾層面，不會對網(wǎng)易嚴(yán)選減分。畢竟，給不給創(chuàng)業(yè)者活路是不關(guān)己事的。但，網(wǎng)易嚴(yán)選滿足了看客不嫌事兒大的心理，在《我有一個創(chuàng)業(yè)者的故事，你想聽嗎？》一文中，用翻舊賬的方式攻擊最生活創(chuàng)始人，邏輯是：你說我侵權(quán)，可是你也不干凈，你還假裝可憐的創(chuàng)業(yè)者，博得公眾同情。你就是一個碰瓷兒的！毒眼雖不是專業(yè)的營銷人士，可是也覺得這樣做很不大氣：一眼覺得這不符合我對網(wǎng)易嚴(yán)選的印象，那個透著無印良品冷淡風(fēng)的嚴(yán)選，吵架起來怎么像一個尖酸的婦女。反觀最生活那邊，姿態(tài)倒是擺得更好一點：我不是為了挑事兒，只是為了和解，為了說清楚事實。試想一下，兩個人當(dāng)街吵架，一個強(qiáng)者姿態(tài)橫暴，一個弱者不慌不忙，且不論真相如何，觀眾心底里都覺得那個強(qiáng)者有點過了。毒眼做了八年商業(yè)報道，看到不少小企業(yè)喊話大企業(yè)的案例，但少見大企業(yè)站出來沒掐住對方要害與小公司對吵的：因為這只會便宜了對方，把對方引入大眾的視線。網(wǎng)易嚴(yán)選這次與人互懟，是讓互聯(lián)網(wǎng)圈兒的人都知道了，原來最生活也賣毛巾，而且比他的那款還名正言順。你說，虧不虧？套路很精彩，但多了總會膩。在移動社交時代，一夜吹起來的品牌，也容易一夜掉下去。毒眼不是說網(wǎng)易嚴(yán)選或最生活誰在用炒作，而是說提醒大家不管是做產(chǎn)品，還是做營銷，凡事想著自己的品牌氣質(zhì)，凡事也少些投機(jī)取巧，用戶會更愛你們。（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）
一起惠2017-05-26 10:11:51884 次
最近，天貓APP升級了，更加精簡與個性化了。據(jù)公號“零售渠道觀察”報道，天貓此次改版核心的變化有三條：一、大幅刪減首頁場景卡片入口；二、移除“關(guān)注”底部導(dǎo)航入口，升級為“品牌+”；三、移除“天貓直播”首頁底部導(dǎo)航入口，并將其移入“品牌+”頻道。先來兩個直觀的畫面給大家看看。圖：手機(jī)端天貓首頁手機(jī)版天貓搜索頁天貓改版后，一方面，弱化了首頁中心化入口數(shù)量，“直播”歸入“品牌+”欄目，內(nèi)容場景推薦卡片數(shù)量也大幅減少。另一方面，在原有的商品推薦基礎(chǔ)上，重新梳理了以個性化推薦為主的品牌、官方主題等場景入口，且均以資訊內(nèi)容的方式呈現(xiàn)。毒眼從時尚電商內(nèi)容機(jī)構(gòu)“種草”了解到，這僅僅是一個開端而已，接下來淘寶與天貓的內(nèi)容入口還會不斷有變化。變化一：機(jī)器推薦更人性化，減少人為挑選因素。種草CEO孫臏告訴毒眼，淘寶和天貓的內(nèi)容有兩種推薦通道：一種是機(jī)器推薦，另一種是人為挑選。實際上，今日頭條也是用千人千面的邏輯在做內(nèi)容推薦，大部分內(nèi)容機(jī)器審核完了就直接推薦，同時也有一些內(nèi)容需要人為審核和推薦。與純內(nèi)容平臺今日頭條不同的是，淘寶是直接產(chǎn)生交易的地方，淘寶達(dá)人能直接從由內(nèi)容產(chǎn)生的交易中得到傭金，因此會有更多達(dá)人去研究淘系的推薦機(jī)制，想盡一切辦法被推薦賺取利潤。如果機(jī)器人不是足夠智能的話，很容易就被人鉆了空子，挑選出來的內(nèi)容只是機(jī)器喜歡，而人不喜歡?！斑^去在淘寶會寫‘八股文’的達(dá)人才活得好，后面機(jī)器人推薦更智能化，真的用心做好內(nèi)容的人機(jī)會更大?！睂O臏說。更有甚者，有些達(dá)人以“發(fā)一篇向商家要幾十塊”這樣的方式來收費，淘寶上充斥著互相抄襲的內(nèi)容?！罢f實話，就是和線下電線桿上貼小廣告一樣，你看到的時尚帖子說不定是大媽抄來的?！睂O臏告訴毒眼，有的達(dá)人瘋狂抄襲發(fā)帖，老板一年賺千萬也不足為奇。一位已經(jīng)做了一年的淘寶達(dá)人評論說，畢竟，淘寶是一家電商平臺，他擅長給人打標(biāo)簽，也擅長做千人千面的產(chǎn)品推薦，但是他們的不是內(nèi)容平臺，一開始沒有成熟的機(jī)制去衡量內(nèi)容的好壞。對此，孫臏向毒眼透露，從2017年下半年開始，淘寶和天貓的產(chǎn)品組就在改進(jìn)入口推薦機(jī)制，已經(jīng)有成績出來了。一旦機(jī)器人對內(nèi)容的識別度提高之后，公平公開的內(nèi)容推薦機(jī)制更易建立?！疤詫氝_(dá)人的傭金賺得多不多，現(xiàn)在最關(guān)鍵的不在于內(nèi)容制作高低，而在于能上什么渠道，比如如果你常年能上‘有好貨’‘必買清單’，一年賺幾百萬是小菜一碟?！币粋€母嬰行業(yè)的淘寶達(dá)人告訴毒眼，淘寶的機(jī)器人推薦機(jī)制更完善，這更有利于內(nèi)容生產(chǎn)者安心做好內(nèi)容。手機(jī)淘寶首屏，除了推薦阿里旗下APP外，全部內(nèi)容化了變化二：淘寶更加注重人以群分，千人千面的內(nèi)容得以真正落實。千人千面的內(nèi)容主要體現(xiàn)在兩個方面。一是更懂你屬于哪類人。和天貓的上述改版一樣，淘寶在公域中也會增加人群Card，你是哪一類人就會看到相對應(yīng)的人群Card。而過去淘寶的內(nèi)容板塊是僵化的，用類似于做雜志欄目的手法填充內(nèi)容。“好賣的內(nèi)容板塊是有限的，淘寶也有業(yè)績壓力，他們肯定會推成交量大的類目，那達(dá)人也會琢磨淘寶那邊的心思，少數(shù)人關(guān)注的產(chǎn)品就不做了?！狈N草孫臏表示。二是在內(nèi)容表現(xiàn)形式上，不會硬推圖文、直播、短視頻任何一種，而是你喜歡看哪種類型淘寶就推薦什么給你?！疤詫氃跍y試用戶對短視頻的反饋，鼓勵品牌商在店鋪、產(chǎn)品詳情頁放短視頻，首頁也會做一些短視頻推薦?！睋?jù)淘寶達(dá)人反饋，自淘寶表示要做短視頻后，一批淘寶達(dá)人開始做短視頻，因為相比圖文和直播，短視頻是新的，能得到淘寶更多的流量支持。“有的達(dá)人看中了商品，先自討腰包給商家做短視頻，看重的就是淘寶給短視頻的紅利?！弊兓何⑻栽黾愚D(zhuǎn)發(fā)功能，允許品牌做品牌號。孫臏告訴毒眼，淘寶還有幾個功能上可能的變化。一是過去品牌商只要做達(dá)人號，一旦查實就會被封，品牌無法直接觸達(dá)公域流量，后面天貓會允許品牌商做類似于達(dá)人品牌號，讓品牌商更好地運營自己的粉絲。對此，有些淘寶達(dá)人并不看好品牌商自己做內(nèi)容推薦?！捌放粕套约鹤鰞?nèi)容推薦，肯定沒那么中立，只說自家產(chǎn)品好?！倍翘熵埰煜驴蛻舳恕柏埧汀备陌?。過去貓客首頁和淘寶一樣，是各種豆腐塊的資源位，現(xiàn)在改成直接賣精選產(chǎn)品。改版后的貓客首頁三是新建例如“小黑盒”這樣的精選貨品推薦欄。當(dāng)用戶打開淘寶時，可能會收到一個閃屏推薦，這個閃屏推薦在淘寶內(nèi)部被稱為“小黑盒”。“挑出的是精選中精選的商品?！彼氖沁B接商家與達(dá)人的中介平臺微任務(wù)和眾媒合并。孫臏透露，淘寶和天貓的內(nèi)容運營開始出現(xiàn)上述變化，對商家和服務(wù)商來說都是利好的事情，讓二者的合作可以更順暢。按照孫臏的說法是：“過去做內(nèi)容比較苦，淘寶不同的位置對內(nèi)容有不同的要求；而且你費心做好的內(nèi)容不一定被推薦，按照效果付費服務(wù)商不肯干，按照制作費付費又不一定能保證效果。”也就是說，淘寶內(nèi)容機(jī)制改變之后，好內(nèi)容就能得到展現(xiàn)，服務(wù)商也愿意按照GMV來計算傭金了?！鞍凑罩谱魇召M，我像是廣告公司。但是如果按照效果收費，商家不用關(guān)心具體的執(zhí)行細(xì)節(jié)，按照結(jié)果付費就好了，這樣整個市場才可以真正做起來?！睂O臏預(yù)測，下半年真正懂內(nèi)容又懂運營的服務(wù)商會發(fā)展速度更快。（圖片來源于原文配圖，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）
一起惠2017-05-25 09:18:23476 次
5月23日消息，據(jù)俄羅斯衛(wèi)星通訊社報道，俄羅斯出口公司和FRC國際貿(mào)易有限公司董事長伊戈爾·柴卡日前表示，俄出口公司已與阿里巴巴公司高層就在阿里巴巴平臺上開設(shè)“俄羅斯館”一事達(dá)成協(xié)議，有望于8月底至9月初正式簽署合同。柴卡指出，該“俄羅斯館”計劃開設(shè)在阿里巴巴的B2B板塊，屆時，阿里巴巴平臺上所有俄羅斯企業(yè)均可通過B2B模式向中國采購企業(yè)和零售商大量出售各類商品，而且，不再局限于食品領(lǐng)域，并最終促進(jìn)兩國非原料領(lǐng)域電商貿(mào)易額的增長。（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）據(jù)悉，隨著中國消費者對優(yōu)質(zhì)俄羅斯商品需求的穩(wěn)定上升，越來越多俄羅斯公司有意開拓中國市場?？偛课挥谀箍频摹岸砹_斯出口”公司與FRC國際貿(mào)易有限公司（在上海注冊）擔(dān)負(fù)俄羅斯對華食品出口工作的統(tǒng)籌任務(wù)，通過FRC公司旗下的電商平臺、零售網(wǎng)絡(luò)和中國的熱門電商平臺，開展銷售工作。事實上，這已不是阿里旗下平臺的第一個“俄羅斯館”了。早在去年9月，俄羅斯出口便與阿里巴巴合作，在后者旗下的跨境進(jìn)口電商平臺——天貓國際開設(shè)了一個俄羅斯國家館。天貓國際俄羅斯館涵蓋了日化、食品、玩具、母嬰、旅游等多個今年在中國比較熱門的俄羅斯商品品類。莫斯科河畔“紅色十月”糖果廠的巧克力、俄羅斯阿爾泰地區(qū)的面粉、俄羅斯人都在用的盧克伊爾機(jī)油等，都通過該館涌入中國市場。（天貓國際的俄羅斯館首頁截圖）俄羅斯出口中心還表示，隨著俄羅斯國家館在天貓國際的持續(xù)運營，后續(xù)還將拓展珠寶、高科技產(chǎn)品、奢侈品、紀(jì)念品，甚至俄羅斯軍事玩具等。此外，俄羅斯的電影、動畫片等多媒體內(nèi)容也希望借助阿里巴巴的資源進(jìn)入中國。如今看來，有了天貓國際的俄羅斯國家館只是俄商品進(jìn)中國的第一步，這個即將開啟的阿里巴巴B2B平臺的俄羅斯館透著更大的野心——大宗貿(mào)易進(jìn)口將和跨境電商零售進(jìn)口齊頭并進(jìn)，并有望成為更大的一部分業(yè)務(wù)。
一起惠2017-05-24 09:33:53365 次
5月23日消息，今天香港聯(lián)邦發(fā)布通知，印度海關(guān)已開設(shè)限制進(jìn)口無人機(jī)。香港聯(lián)邦建議商戶不要寄運此類產(chǎn)品，如被海關(guān)查獲，將被要求退件或由海關(guān)處置。（圖片來源：https://pixabay.com）實際上，在今年4月1日，印度政府已把無人機(jī)列入禁飛與需繳稅的物品名單。游客如果攜帶無人機(jī)到印度，必須支付一定額度的稅費。根據(jù)印度最新海關(guān)規(guī)定，凡攜有“限制進(jìn)口/依法應(yīng)當(dāng)繳納關(guān)稅的貨物”的游客，在入境時必須填寫海關(guān)單據(jù)。雖然讓游客繳稅并沒有完全限制商品的進(jìn)口，但征收進(jìn)口關(guān)稅會增加進(jìn)口貨物的成本，提高進(jìn)口貨物的市場價格，影響外國貨物進(jìn)口數(shù)量。因此，各國都以征收進(jìn)口關(guān)稅作為限制外國貨物進(jìn)口的一種手段。
一起惠2017-05-24 09:31:58404 次
5月23日消息，近年來，澳新保健品形成了一支入華大軍。從網(wǎng)紅級品牌Swisse、Blackmores到NutritionCare、Vitaco，再到BetterHealth等，都通過各種方式出現(xiàn)在中國消費者面前，并且以品牌官方身份在跨境電商平臺開店的越來越多。日前，HealthyCare與碧橙電商達(dá)成合作，也正式啟動了天貓國際海外官方旗艦店。（碧橙與HealthyCare簽約暨HealthyCare天貓國際海外官方旗艦店啟動儀式）據(jù)悉，Healthycare是NaturesCareAustralia（納世凱爾澳洲制造有限公司）旗下的高端保健品品牌，擁有30多年歷史，業(yè)務(wù)遍及全球15個國家。其產(chǎn)品涵蓋保健、滋補(bǔ)、美容護(hù)膚和母嬰四個品類。碧橙電商，全稱為杭州碧橙網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，是一家為國際品牌提供電商全鏈路服務(wù)與大數(shù)據(jù)營銷的服務(wù)商，在家電、健康、母嬰及時尚個護(hù)等領(lǐng)域均有涉足。其服務(wù)的品牌包括西門子、林內(nèi)、松下、海信、歐姆龍、Cybex等，合作平臺包括天貓、阿里巴巴、京東、蘇寧易購、一號店等。除了代運營Healthycare的天貓國際官方海外旗艦店，碧橙電商還將為Healthycare提供互聯(lián)網(wǎng)品牌管理全鏈路服務(wù)。進(jìn)入天貓國際“HealthyCareAustralia海外旗艦店”可以看到，該店按照“女性健康”“男性保健”“兒童成長”“老人健康”將商品分為四個類別，目前總共上架了35個SKU，涵蓋葡萄籽精華、深海魚油、蜂膠牙膏、綿羊油等海淘明星產(chǎn)品。而在天貓國際搜索“HealthyCare”發(fā)現(xiàn)，除了HealthyCareAustralia海外旗艦店之外，澳洲大藥房ChemistWarehouse也在銷售大量HealthyCare品牌的產(chǎn)品，并且還有不少類似“圣卡斯國際海外專營店”“德盛行海外旗艦店”“tgmall海外旗艦店”的商家在銷售該品牌產(chǎn)品。（在天貓國際搜索HealthyCare的結(jié)果）此外，網(wǎng)易考拉海購、京東全球購、蜜芽等平臺均有HealthyCare的產(chǎn)品在售。這一方面說明，前幾年海淘、代購以及跨境商家的助推下，HealthyCare已在中國市場積累了一定的名氣和消費人群；另一方面也意味著，為了以更統(tǒng)一的品牌形象面向消費者，HealthyCare官方也將或多或少面品牌管控和渠道整頓的挑戰(zhàn)。此外，在所有已進(jìn)入中國的澳新系保健品當(dāng)中，HealthyCare的競爭對手們也不可忽視。雖然中國市場很龐大，還有很多待開發(fā)的地帶，但競爭日趨白熱化也是個不爭的事實。一位進(jìn)口保健品資深從業(yè)者曾指出：“品牌與品牌之間太趨同了，都是天然、草本、維生素、魚油……無非是規(guī)模上的差異，產(chǎn)品研發(fā)上的創(chuàng)新還不夠?！彼赋?，中國的市場熱點轉(zhuǎn)移太快，如果一個品牌過度依賴top10產(chǎn)品，便很容易被消費者拋棄的。所以，對于這些進(jìn)入中國的海外保健品而言，除了發(fā)揮品牌自身優(yōu)勢、整合渠道之外，深度挖掘細(xì)分品類、研發(fā)新產(chǎn)品也是占領(lǐng)競爭高地不可或缺的一環(huán)。HealthyCare能否在澳新保健品入華大軍中凸顯出來，或許也在此一舉。（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）
一起惠2017-05-23 09:27:02520 次
【億邦動力網(wǎng)訊】5月23日消息，據(jù)俄羅斯衛(wèi)星通訊社報道，俄羅斯出口公司和FRC國際貿(mào)易有限公司董事長伊戈爾·柴卡日前表示，俄出口公司已與阿里巴巴公司高層就在阿里巴巴平臺上開設(shè)“俄羅斯館”一事達(dá)成協(xié)議，有望于8月底至9月初正式簽署合同。柴卡指出，該“俄羅斯館”計劃開設(shè)在阿里巴巴的B2B板塊，屆時，阿里巴巴平臺上所有俄羅斯企業(yè)均可通過B2B模式向中國采購企業(yè)和零售商大量出售各類商品，而且，不再局限于食品領(lǐng)域，并最終促進(jìn)兩國非原料領(lǐng)域電商貿(mào)易額的增長。（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）據(jù)悉，隨著中國消費者對優(yōu)質(zhì)俄羅斯商品需求的穩(wěn)定上升，越來越多俄羅斯公司有意開拓中國市場?？偛课挥谀箍频摹岸砹_斯出口”公司與FRC國際貿(mào)易有限公司（在上海注冊）擔(dān)負(fù)俄羅斯對華食品出口工作的統(tǒng)籌任務(wù)，通過FRC公司旗下的電商平臺、零售網(wǎng)絡(luò)和中國的熱門電商平臺，開展銷售工作。事實上，這已不是阿里旗下平臺的第一個“俄羅斯館”了。早在去年9月，俄羅斯出口便與阿里巴巴合作，在后者旗下的跨境進(jìn)口電商平臺——天貓國際開設(shè)了一個俄羅斯國家館。天貓國際俄羅斯館涵蓋了日化、食品、玩具、母嬰、旅游等多個今年在中國比較熱門的俄羅斯商品品類。莫斯科河畔“紅色十月”糖果廠的巧克力、俄羅斯阿爾泰地區(qū)的面粉、俄羅斯人都在用的盧克伊爾機(jī)油等，都通過該館涌入中國市場。（天貓國際的俄羅斯館首頁截圖）俄羅斯出口中心還表示，隨著俄羅斯國家館在天貓國際的持續(xù)運營，后續(xù)還將拓展珠寶、高科技產(chǎn)品、奢侈品、紀(jì)念品，甚至俄羅斯軍事玩具等。此外，俄羅斯的電影、動畫片等多媒體內(nèi)容也希望借助阿里巴巴的資源進(jìn)入中國。如今看來，有了天貓國際的俄羅斯國家館只是俄商品進(jìn)中國的第一步，這個即將開啟的阿里巴巴B2B平臺的俄羅斯館透著更大的野心——大宗貿(mào)易進(jìn)口將和跨境電商零售進(jìn)口齊頭并進(jìn)，并有望成為更大的一部分業(yè)務(wù)。
一起惠2017-05-23 09:20:43471 次
為抓住內(nèi)容電商的紅利，科技類自媒體差評在2016年上半年正式走上電商之路，開了個“差評黑市”。當(dāng)時距差評公眾號成立僅不到一年，差評經(jīng)歷了好一番糾結(jié)才決定提起這柄雙刃劍，如今月流水已經(jīng)達(dá)到400萬。從“吐槽”到電商差評？一個噴過BAT，懟過蘋果，把所有科技相關(guān)企業(yè)都放在準(zhǔn)星之內(nèi)的微信公眾號，一旦發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)值得差評的人或事，就會毫不留情地“吐槽”，原則是犀利而不失客觀。沒有唯美畫風(fēng)，沒有心靈雞湯，差評的火完全源于有理有據(jù)的吐槽。在差評團(tuán)隊只有差評君一個人的時候，他也會堅持回復(fù)每一條留言，保持與粉絲的互動，正是這樣一個俠客似的朋友形象，培養(yǎng)了差評的粉絲黏性。而它的粉絲也有著明顯的特征：年輕、關(guān)注科技，和差評有相同的價值觀。不過，犀利的文風(fēng)給差評帶來過不少麻煩，包括要求刪稿、被告抄襲等。面對問題，差評保有一貫的詼諧，如針對“被抄襲”，差評用一張“難道差評君是張無忌，六大門派要圍攻光明頂？”的圖片，讓粉絲看到了自己的態(tài)度。運營了將近一年的時候，差評公眾號已經(jīng)積累了近90萬粉絲。此時的差評開始思考如何價值最大化，并面臨兩難抉擇：僅靠廣告營收，過于單一；選擇入局電商，恐怕影響粉絲體驗。最終，面對“七個公眾號里就有一個在做電商”的熱潮，差評還是選擇放手探索。為了減輕粉絲的不適感，差評最初不求盈利，只是盡可能幫用戶找到差異化產(chǎn)品，并結(jié)合原有的內(nèi)容特點設(shè)定了選品策略：高冷、黑科技產(chǎn)品。電商“改造”的坎兒差評的電商模式很清晰，選擇新、奇、特的黑科技產(chǎn)品，每周六用專門的推文推薦商品，將消費者引導(dǎo)到公眾號內(nèi)置商城“黑市”；同時，開一家淘寶店，不過不作為主戰(zhàn)場。然而，事情并沒有那么簡單，起初電商成績“慘淡”，黑科技產(chǎn)品似乎并不是粉絲們的菜。幾個月后，一款單價為40元的創(chuàng)意商品Sticker讓差評看到了希望，并開始分析粉絲特征，轉(zhuǎn)變選品方向。案例：Sticker是一款納米技術(shù)創(chuàng)意家居用品，形態(tài)為一張透明貼片，功能類似雙面膠，通過它可以將手機(jī)、iPad等貼在墻上，讓用戶邊做飯變看視頻等。產(chǎn)品上線一周售出2000多片。該產(chǎn)品和粉絲特點達(dá)到了真正的契合：18~25歲，70%男性，主要集中在學(xué)生群體、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者和對科技感興趣的人，消費力不強(qiáng)，相對理性。因此，差評放下了“高冷”，將選品策略調(diào)整為：新、奇、特，但客單價不高的剛需性產(chǎn)品。訂單變多以后，又有問題陸續(xù)出現(xiàn)。“電商看似簡單，但有很多細(xì)枝末節(jié)的事，每一環(huán)都必須做好，否則會對后續(xù)環(huán)節(jié)造成很大影響?！辈钤u電商負(fù)責(zé)人Allen表示，慢發(fā)、錯發(fā)、漏發(fā)都會引發(fā)掉粉，哪怕電商推文寫得不好也會掉粉。Allen認(rèn)為，自媒體到電商的過渡需要找到最不尷尬的方式，有兩點需要注意：（1）找準(zhǔn)定位，明確黏住粉絲比立刻盈利更重要；（2）保持互動，即便在商言商，也要站在用戶角度思考。他將差評成功過渡到電商形容成“運氣”，但實際上，很多細(xì)節(jié)都是不容忽視的。比如做活動，設(shè)計差評專屬包裝盒，為粉絲寫祝福卡片，送禮物等，“重要的是讓粉絲真正感受到福利。”讓流水翻倍的決定目前，差評電商團(tuán)隊10人，黑市中共有約100個SKU；公眾號粉絲超過100萬，每篇推文能帶來平均1000單的轉(zhuǎn)化，48小時轉(zhuǎn)化可達(dá)到10%。據(jù)介紹，差評并沒有選擇一般自媒體大號的一件代發(fā)模式，而是選擇自建倉庫，同時負(fù)責(zé)選品、營銷、售后服務(wù)等，只有部分客單價2000元以上的商品會采用一件代發(fā)。將這種重模式跑通之后，差評電商如今的月流水已經(jīng)達(dá)到400萬元，毛利近30%。不過小編注意到，今年年初，差評對外公布的月流水還僅有100萬元，為何在短短五個月內(nèi)，流水翻了4倍？Allen透露，業(yè)績翻翻的原因，其實是新增的2B業(yè)務(wù)?！肮娞柕霓D(zhuǎn)化，在沒有粉絲激增的情況下很難大幅提高的，容易觸及天花板。差評有自建倉庫作為基礎(chǔ)，不僅將商品賣給粉絲，也開始將商品賣給同行?！盇llen告訴小編，雖然差評不算頭部大號，但已經(jīng)在行業(yè)中建立了影響力，轉(zhuǎn)化能力甚至達(dá)到了兩倍于當(dāng)前粉絲量的大號。因此，差評可以拿下很多產(chǎn)品在微信渠道的總代，再分銷給其它適合該商品的內(nèi)容電商渠道；很多新產(chǎn)品也會選擇在差評首發(fā)，差評做過銷售測試后，憑借實際數(shù)據(jù)推薦給同行。據(jù)介紹，幾個月下來，差評2B業(yè)務(wù)的流水已經(jīng)基本可以達(dá)到2C業(yè)務(wù)。Allen坦言，由于科技類目整個行業(yè)SKU有限，所以選品還是存在難度的，原則就是幫粉絲買到差異化商品和從粉絲需求出發(fā)。差評方面認(rèn)為，微信和淘寶都只是單一端口，為了讓更多用戶了解到自己，差評即將推出PC官網(wǎng)和App，未來兩個月即可上線。而今年的重點，也會更多放在分銷和淘寶。此外，為了彌補(bǔ)科技類產(chǎn)品復(fù)購率低的不足，差評還將在6~7月份上線食品類目，主營新奇特的零食，如曾經(jīng)2天就售出4000盒的黑科技火鍋（不用電就可以煮熟）。Allen笑稱，“差評會讓粉絲感受到，即使只是泡面也能吃出整個宇宙的感覺?！保▓D片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）
一起惠2017-05-23 09:18:50455 次
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