2011年，騰邦國(guó)際登陸深交所創(chuàng)業(yè)板，募集資金凈額近6億元。此后，騰邦國(guó)際加快步伐以收購(gòu)擴(kuò)張，收購(gòu)公司質(zhì)量良莠不齊，其中世紀(jì)風(fēng)行尤為可疑。據(jù)知情人士透露，騰邦國(guó)際能上市依賴于收購(gòu)，上市后能壯大也依賴于此。騰邦國(guó)際最初靠做國(guó)內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)起家，自身資產(chǎn)偏弱，管理水平不高，靠一系列對(duì)外收購(gòu)，拼湊出了后來成功上市的騰邦國(guó)際，上市之后依然收購(gòu)不斷，以此擴(kuò)大規(guī)模。2008年3月，騰邦國(guó)際的保薦人及主承銷商國(guó)信證券申請(qǐng)立項(xiàng)，5月確認(rèn)同意立項(xiàng)。騰邦國(guó)際的布局則早一年，于2007年開始，收購(gòu)了3家主營(yíng)國(guó)內(nèi)機(jī)票代理業(yè)務(wù)的航空服務(wù)公司。不但擴(kuò)充了國(guó)內(nèi)機(jī)票板塊，資產(chǎn)規(guī)模也大漲。次年收購(gòu)深圳國(guó)際機(jī)票領(lǐng)域元老級(jí)人物賴明的深圳市晝夜通實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司(下稱“晝夜通”)，補(bǔ)上了國(guó)際機(jī)票板塊。第三年，騰邦國(guó)際收購(gòu)新金鑾旅行社。國(guó)內(nèi)機(jī)票、國(guó)際機(jī)票、旅游三大板塊拼圖完成。1日收購(gòu)3公司，核心人物彭玉梅帶來上市關(guān)鍵資產(chǎn)盡管騰邦國(guó)際現(xiàn)在看上去似乎順風(fēng)順?biāo)?，但?jù)知情人士透露，其上市之路原本不應(yīng)那么順暢。騰邦國(guó)際能上市，要從國(guó)內(nèi)機(jī)票板塊的擴(kuò)充說起，背后的核心人物彭玉梅發(fā)揮了重要作用。彭玉梅1997年至2000年任中國(guó)西北航空深圳公司控制員。2000年開始任深圳市時(shí)訊達(dá)實(shí)業(yè)有限公司(下稱“時(shí)迅達(dá)”)、深圳市天鴻航空服務(wù)有限公司(下稱“天鴻航空”)、深圳市航程航空服務(wù)有限公司(下稱“航程航空”)執(zhí)行董事、總經(jīng)理。航程航空、天鴻航空、時(shí)訊達(dá)3家公司主要從事國(guó)內(nèi)航空客運(yùn)銷售代理業(yè)務(wù)。彭玉梅為大股東，分別占股90%，100%，90%。2007年1月9日，騰邦國(guó)際通過3份《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》，收購(gòu)了彭玉梅持有的這3家公司70%的股權(quán)?！芭碛衩纷鰴C(jī)票的量比騰邦大多了。但她把點(diǎn)數(shù)放給代理人放得很兇，給代理人的結(jié)算周期很長(zhǎng)，最后資金鏈斷了?！币晃或v邦內(nèi)部知情人士告訴理財(cái)周報(bào)記者。記者從相關(guān)資料了解到，票務(wù)公司收入主要來源于代理銷售機(jī)票獲得代理傭金，分為基礎(chǔ)傭金和后返傭金。基礎(chǔ)傭金根據(jù)航空公司制定的銷售政策確定，后返傭金則與航空公司規(guī)定的考核指標(biāo)掛鉤。一級(jí)代理主要從航空公司處獲得代理傭金。為了擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模、增加市場(chǎng)銷售渠道，同時(shí)為了達(dá)到航空公司的考核指標(biāo)取得后返傭金，就會(huì)尋求合作銷售，一級(jí)代理商要吸引二級(jí)代理，要把一部分傭金下放給二級(jí)代理。據(jù)知情人士透露，彭玉梅將航程航空、天鴻航空、時(shí)訊達(dá)3家公司出售給騰邦國(guó)際是不得已而為之。當(dāng)時(shí)這3家公司的資產(chǎn)負(fù)債率分別達(dá)到86.71%，91.46%和53.10%，應(yīng)收賬款幾乎為貨幣資金2倍，資金鏈緊張。2006年度，3家公司的凈利潤(rùn)分別僅為-3.03萬元、0.85萬元和0.69萬元。收購(gòu)?fù)瓿珊螅?家公司更名為騰邦商貿(mào)、騰邦航空、騰邦商務(wù)。隨后騰邦于2008年5月完成對(duì)3家公司剩余30%股權(quán)的收購(gòu)。收購(gòu)?fù)瓿珊螅碛衩芳尤腧v邦的兄弟公司騰邦物流擔(dān)任副總經(jīng)理，并于2009年受讓騰邦股東可可西投資5%股權(quán)，成為騰邦間接持股股東。知情人士向記者透露，“這3家公司的收購(gòu)給騰邦帶來巨大的好處，騰邦能上市跟這些資產(chǎn)絕對(duì)有關(guān)”。招股書顯示，收購(gòu)3家公司后騰邦總資產(chǎn)由6386.66萬元增加到1.1億元，增長(zhǎng)率73.49%。更重要的是，擴(kuò)展了國(guó)內(nèi)機(jī)票代理業(yè)務(wù)。其中，從收購(gòu)前的2006年到收購(gòu)后的2007年，騰邦的合作銷售金額由1.98億元增長(zhǎng)將近5倍到11.22億元，合作銷售占總業(yè)務(wù)的比重由35.37%增長(zhǎng)為59.46%。低價(jià)收購(gòu)虧損資產(chǎn)補(bǔ)全業(yè)務(wù)版圖為上市光有國(guó)內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)不夠。騰邦國(guó)際還是繼續(xù)擴(kuò)張之路。2008年騰邦國(guó)際收購(gòu)晝夜通。這家公司由賴明、林巧玉、周迎等7人共同出資設(shè)立，在國(guó)際機(jī)票領(lǐng)域有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。截至2007年12月31日，晝夜通凈資產(chǎn)255.24萬元，虧損48萬元，騰邦以500萬元的低廉價(jià)格購(gòu)得其100%股權(quán)。騰邦以做國(guó)內(nèi)機(jī)票為主，收購(gòu)了這家公司以后實(shí)現(xiàn)了兩條腿走路。業(yè)內(nèi)人士告訴理財(cái)周報(bào)記者，“做國(guó)內(nèi)機(jī)票技術(shù)含量不高，國(guó)際機(jī)票技術(shù)含量高很多。做國(guó)內(nèi)機(jī)票的一天就可以上崗，做國(guó)際機(jī)票的沒有三個(gè)月半年一年，是做不了的。想把一張國(guó)際機(jī)票賣好不容易，涉及到對(duì)航空公司政策的掌握。所以做國(guó)際機(jī)票的公司不太多。經(jīng)過一段時(shí)間的修煉才能達(dá)到一定的水平。從香港到東京紐約莫斯科到歐洲飛一圈，不同的人做價(jià)格是不一樣的，如果不會(huì)做或剛做，算一張票可能4萬塊，有經(jīng)驗(yàn)的人可能兩三萬就可以。單做國(guó)內(nèi)沒有做國(guó)際的經(jīng)驗(yàn)，很難起得了家。收購(gòu)晝夜通，補(bǔ)上了騰邦國(guó)際機(jī)票領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。”最后是旅游板塊。2009年騰邦收購(gòu)深圳市新金鑾旅行社有限公司。新金鑾的業(yè)務(wù)主要是國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、會(huì)議服務(wù)、簽證等旅游服務(wù)。新金鑾的規(guī)模不大，業(yè)務(wù)人員只有個(gè)位數(shù)。招股書顯示截至2010年9月30日，其總資產(chǎn)為68.8萬元，凈資產(chǎn)-9.47萬元，2010年1-9月凈利潤(rùn)虧損24.47萬元。但這一收購(gòu)仍然發(fā)揮了巨大作用。原本弱小的騰邦國(guó)際，通過收購(gòu)，拼湊出了國(guó)內(nèi)機(jī)票、國(guó)際機(jī)票、旅游三大板塊。知情人士向記者透露，騰邦國(guó)際離職高管曾指出收購(gòu)新金鑾的關(guān)鍵性，騰邦取得旅游牌照，得以在上市時(shí)掛在旅游板塊，對(duì)上市定價(jià)起到了很大幫助。記者試圖了解上市前騰邦的情況，聽到了不同的聲音。上述知情人士強(qiáng)烈質(zhì)疑騰邦管理人員的水平，既不了解業(yè)務(wù)，又不聽取意見。幾家被收購(gòu)公司的老板加入騰邦后成為職業(yè)經(jīng)理人，騰邦對(duì)他們不信任，對(duì)關(guān)于業(yè)務(wù)的意見不采納，同時(shí)架空其權(quán)力，不在其業(yè)務(wù)領(lǐng)域重用。這些人中，有因?yàn)槌钟序v邦股份而不愿離開的，也有寧可放棄利益而先后離職的。上述知情人士對(duì)騰邦的企業(yè)文化也頗有微詞，稱其加入騰邦時(shí)，即有高管對(duì)其表示，“在我們公司，你不要會(huì)做事，只要會(huì)做人就行了?！逼渫瑫r(shí)指出騰邦裝點(diǎn)門面的表面功夫也同樣用在了公司上市包裝上。但另一位曾供職于上市前騰邦的內(nèi)部人士的看法則相對(duì)中性，“每個(gè)老板用人風(fēng)格不一樣。有錢了以后，風(fēng)氣好多了”。平均1年2收購(gòu)，1869萬入股世紀(jì)風(fēng)行疑為空殼無論如何，騰邦國(guó)際通過資本運(yùn)作，如愿以償上市了。騰邦國(guó)際于2011年2月15日登陸深交所。募集項(xiàng)目主要為國(guó)際商旅運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目和營(yíng)銷服務(wù)中心項(xiàng)目。前者由1200坐席呼叫中心、可可西網(wǎng)站升級(jí)和擴(kuò)建、研發(fā)培訓(xùn)中心、綜合支付結(jié)算系統(tǒng)、集團(tuán)客戶管理中心等子項(xiàng)目構(gòu)成。后者擬在北京、上海、香港、澳洲等海內(nèi)外城市和地區(qū)建立十大區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)中心。兩項(xiàng)目達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)日期為2012年12月31日。2012年報(bào)顯示兩募投項(xiàng)目皆滯后。騰邦國(guó)際的解釋是，國(guó)際商旅運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目滯后由于2011年公司戰(zhàn)略重心由OTA轉(zhuǎn)向B2B以及TMC，而該項(xiàng)目是以O(shè)TA為重點(diǎn)制定的業(yè)務(wù)計(jì)劃，因而放緩。而營(yíng)銷服務(wù)中心項(xiàng)目滯后也歸結(jié)于戰(zhàn)略調(diào)整改變了公司在地域上的布局。2013年5月5日，騰邦正式將兩項(xiàng)目的“計(jì)劃達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)日期”延長(zhǎng)2年至2014年12月31日。但騰邦國(guó)際以收購(gòu)方式在各地?cái)U(kuò)張的步伐并沒有停止，對(duì)外收購(gòu)十分積極。今年3月18日，騰邦國(guó)際發(fā)布最新一份公告，宣布其全資子公司收購(gòu)廈門思贏航空服務(wù)有限公司60%股權(quán)。上市后的過去三年間，騰邦國(guó)際收購(gòu)了多家公司。2011年122萬元全資收購(gòu)香港福興100%股權(quán)，719萬元收購(gòu)北京易程70%股權(quán)。2012年1198萬元收購(gòu)四川華商60%股權(quán)，1869萬元收購(gòu)世紀(jì)風(fēng)行51%股權(quán)。2013年140萬元收購(gòu)東方文化80%股權(quán)，980萬元收購(gòu)兆驛旅行社70%股權(quán)。一位關(guān)注騰邦國(guó)際的旅游度假行業(yè)分析師表示，“騰邦國(guó)際前期并購(gòu)的步伐，從去年開始比較明顯。但也不是完全按照計(jì)劃來。前幾年有幾家收購(gòu)公司還是虧損的，現(xiàn)在的目標(biāo)是收購(gòu)一些比較好的公司。虧損收購(gòu)是搶占市場(chǎng)，剛開始做，還沒實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)?！边@些被收購(gòu)公司的質(zhì)量參差不齊。2013半年報(bào)顯示，新納入報(bào)告期的東方文化和兆驛旅行社上半年皆虧損，東方文化凈利潤(rùn)-7.52萬，兆驛旅行社凈利潤(rùn)-13.79萬。最有趣的是2012年收購(gòu)的世紀(jì)風(fēng)行。上述知情人士稱其只是一個(gè)空殼。2012年5月31日騰邦國(guó)際發(fā)布公告，擬使用超募資金1869萬元收購(gòu)世紀(jì)風(fēng)行51%股權(quán)。截至2012年4月30日，世紀(jì)風(fēng)行凈資產(chǎn)229萬元，評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)其資產(chǎn)使用收益法評(píng)估，價(jià)值2569萬元，增值超10倍。世紀(jì)風(fēng)行當(dāng)期凈利潤(rùn)43萬元，2011全年凈利潤(rùn)僅9.8萬元。高估值與低收益形成鮮明對(duì)比。另?yè)?jù)上述知情人士稱，騰邦國(guó)際雖占有過半股權(quán)，但經(jīng)營(yíng)權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)、人事權(quán)皆在世紀(jì)風(fēng)行，騰邦國(guó)際對(duì)其幾乎沒有控制力。這次收購(gòu)，騰邦國(guó)際和世紀(jì)風(fēng)行簽有對(duì)賭協(xié)議，規(guī)定世紀(jì)風(fēng)行未來三年需要完成凈利潤(rùn)3459萬元，第1-3年，需要完成的凈利潤(rùn)分別為771萬元、1079萬元和1510萬元，由2012年1月1日開始計(jì)算。這一計(jì)劃看來頗為樂觀。2012年報(bào)顯示，世紀(jì)風(fēng)行凈利潤(rùn)僅36.78萬，距離目標(biāo)771萬元還有巨大的差距。上述知情人士還表示，“世紀(jì)風(fēng)行的客戶主要為公務(wù)客戶，現(xiàn)在公務(wù)客戶少了，2012年本來要虧損，是騰邦國(guó)際派了一批人過去才做起來，而世紀(jì)風(fēng)行人員流失嚴(yán)重，其實(shí)現(xiàn)對(duì)賭協(xié)議的能力值得懷疑。”2014年4月3日，理財(cái)周報(bào)記者致電騰邦國(guó)際詢問相關(guān)事項(xiàng)，工作人員要求記者將問題發(fā)至公司郵箱以書面形式溝通，截至發(fā)稿，記者未收到回復(fù)。

【編者按】進(jìn)入2014年，跨境零售頭一次迎來史上最大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。就如同2007年前后的淘寶，賣家規(guī)模變大了，發(fā)展速度更快了，網(wǎng)購(gòu)環(huán)境更成熟了，整個(gè)淘寶的玩法變了。如今，跨境在線零售經(jīng)過十年發(fā)展，量變終于接近質(zhì)變，整體生態(tài)環(huán)境正在悄悄經(jīng)歷五大變化。仍然沉浸在慣性思維的外貿(mào)從業(yè)者，需要警醒，需要重新抬頭看路了。一、大玩家增多小賣家的價(jià)格優(yōu)勢(shì)難維持eBay大中華區(qū)CEO林奕彰告訴一起惠，今后跨境電商單純靠商品本身的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來做生意，后續(xù)發(fā)展會(huì)越來越乏力。林奕彰分析，出現(xiàn)這種情況主要有三方面的原因：一是跨境電商競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)更激烈，賣家所能賺的差價(jià)越來越少；二是中國(guó)世界工廠的優(yōu)勢(shì)逐漸消失了，中國(guó)賣家成本上升；三是有一小部分跨境賣家成長(zhǎng)起來，他們可以依靠規(guī)模優(yōu)勢(shì)去壓低綜合成本，尤其是能通過提高運(yùn)營(yíng)效率而擴(kuò)大利潤(rùn)空間。敦煌網(wǎng)CEO王樹彤也表示，部分跨境電商成長(zhǎng)迅猛，開始演進(jìn)和分化?！坝行┓蚱薜?，從幾十人發(fā)展到上百人，開始反向整合供應(yīng)鏈，收購(gòu)工廠，改進(jìn)設(shè)計(jì)，申請(qǐng)專利，以及打造自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。另外，從數(shù)量上來說，跨境電商過去百分之百都是草根型企業(yè)，最近這幾年我們看到有20%到30%傳統(tǒng)制造性企業(yè)，他們擁有一手貨源和生產(chǎn)線，主流賣家開始登場(chǎng)了?！迸c此同時(shí)，跨境貿(mào)易服務(wù)商出口易聯(lián)合創(chuàng)始人李洲透露，2013年與2012年相比，出口易業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了50%，增長(zhǎng)量主要來自于傳統(tǒng)制造和貿(mào)易企業(yè)?！斑@些企業(yè)擁有非常強(qiáng)的制造和資金實(shí)力，可以快速把業(yè)務(wù)推上去。在2012年之前，基本上沒有傳統(tǒng)制造企業(yè)做跨境在線零售?！睂?duì)此，有業(yè)內(nèi)資深從業(yè)者分析，大玩家增多意味著小賣家在跨境貿(mào)易中的生存將會(huì)比過去艱難?！按笸婕也粌H貨品多，還可以通過海外建倉(cāng)來降低配送和服務(wù)成本，整體效率比小賣家要高，逼得小賣家沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！倍?、交易量進(jìn)入高速增長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)更加激烈在一起惠主辦的第九屆中小企業(yè)電子商務(wù)大會(huì)上，亞馬遜中國(guó)第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)副總裁方淦透露，2013年亞馬遜全球開店產(chǎn)品增加了64%，賣家數(shù)量增長(zhǎng)了196%，由此，方淦判斷，跨境電商未來三年將進(jìn)入高速增長(zhǎng)期?！?013年，中國(guó)進(jìn)出口所有貿(mào)易一共差不多25萬億，其中跨境只占了12%。未來三年，可能會(huì)從12%走到20%?！边M(jìn)口B2C網(wǎng)站洋碼頭CEO曾碧波則表示，中國(guó)網(wǎng)上海淘業(yè)務(wù)量比在線出口量增速還要快?！拔覐?009年一直跟蹤到現(xiàn)在，在線進(jìn)口業(yè)務(wù)每年翻倍增長(zhǎng)，在線出口增速約60%到80%，這已經(jīng)很厲害了。”一起惠則判斷，跨境零售一方面出現(xiàn)大爆發(fā)的跡象，同時(shí)也意味著競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更慘烈。“以速賣通為代表的平臺(tái)商，以DX為代表的B2C，以及小賣家，過去發(fā)展都特別快。并且，有些如DX這樣悶聲發(fā)大財(cái)?shù)耐婕?，現(xiàn)在也肯出來分享經(jīng)驗(yàn)，我想主要原因是這個(gè)市場(chǎng)比以前競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈，或者說這個(gè)市場(chǎng)要爆發(fā)了?！比⒑Ｍ饨▊}(cāng)打破400g局限品類首次大擴(kuò)展一般來說，在跨境貿(mào)易中，產(chǎn)品重量越大，可以漲價(jià)的空間就越高。由于從國(guó)內(nèi)配送到海外成本較高，過去的跨境交易基本都是400g以下的小包貿(mào)易，使得跨境貿(mào)易的品類十分有限，僅僅局限在婚紗、電子產(chǎn)品配件等便于運(yùn)輸而毛利相對(duì)較高的產(chǎn)品上。此外，與國(guó)內(nèi)消費(fèi)者海淘重品牌不同的是，國(guó)外消費(fèi)者買中國(guó)東西，看重的是性價(jià)比而不是品牌。eBay大中華區(qū)CEO林奕彰認(rèn)為，中國(guó)商品既然在品牌上難與國(guó)外零售商競(jìng)爭(zhēng)，那就必須在品類上有所突破。但現(xiàn)實(shí)情況是，對(duì)于外國(guó)的消費(fèi)者來說，在家居、汽配、運(yùn)動(dòng)器材這些不在意品牌的品類上，中國(guó)產(chǎn)品有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。但家居、汽配這些東西都很重，過去在配送環(huán)節(jié)很難操作。如今，隨著賣家實(shí)力越來越強(qiáng)、海外訂單也越來越多，使得海外建倉(cāng)可以實(shí)現(xiàn)。據(jù)一起惠了解，eBay推海外倉(cāng)之后，家居園藝、汽配和時(shí)尚成為銷售額增速最快的三大品類。正是因?yàn)槿绱?，利用海外倉(cāng)成為許多跨境貿(mào)易商和平臺(tái)商的選擇。國(guó)際物流、海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商4PX副總裁冉濤告訴一起惠，4PX過去一年海外倉(cāng)收費(fèi)將近增長(zhǎng)了70%?！拔磥砦覀兎浅？春眠@一點(diǎn)，增長(zhǎng)空間非常大?！北壤麜r(shí)郵政中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李威則分析，海外倉(cāng)不僅解決了配送費(fèi)用高的問題，還可以規(guī)避服務(wù)的不透明性?！拔覀?cè)?jīng)做過一個(gè)調(diào)查，外國(guó)人從中國(guó)買東西，影響他下單最大的因素就是對(duì)物流沒有一點(diǎn)點(diǎn)信心。有時(shí)，買家在網(wǎng)上付了20塊錢，落地的時(shí)候又多付80塊錢。很多人為什么選擇海外倉(cāng)，就是規(guī)避這種不透明性?！彼摹⑿屡d市場(chǎng)增速超歐美DXCEO孟虎透露，從DX的數(shù)據(jù)來看，北美和西歐作為一個(gè)電商成熟的市場(chǎng)，所占的市場(chǎng)份額近幾年之內(nèi)并沒有變大，反倒是被亞太、南美和東歐這樣一些新興市場(chǎng)份額不斷壓縮。“我們的目標(biāo)客戶是誰？你們可能會(huì)想到的是購(gòu)買力比較強(qiáng)的美國(guó)、歐洲。實(shí)際上這個(gè)趨勢(shì)在變化，歐美國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)激烈成為紅海市場(chǎng)，我們正在選擇相對(duì)是藍(lán)海、利潤(rùn)空間比較高的新興國(guó)家市場(chǎng)，他們有足夠的發(fā)展?jié)摿?，但還沒到發(fā)達(dá)國(guó)家電商水平，像巴西和俄羅斯。”eBay集團(tuán)近日發(fā)布《2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》。報(bào)告總結(jié)eBay平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2013年大中華區(qū)跨境電商零售出口增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)為新興市場(chǎng)國(guó)家，其中，增長(zhǎng)最快的阿根廷和以色列，增速分別達(dá)到130%和78%。另外，據(jù)資深跨境從業(yè)者透露，阿里巴巴速買通近幾年交易量增速十分驚人，主要瞄準(zhǔn)的就是新興市場(chǎng)?！癳Bay的主要?jiǎng)萘€在于歐美國(guó)家，而速買通則是主攻新興市場(chǎng)。中國(guó)跨境零售主要競(jìng)爭(zhēng)力還在于價(jià)格，這在巴西、俄羅斯這樣的新興市場(chǎng)非常有競(jìng)爭(zhēng)力?！睂?duì)此，林奕彰分析，現(xiàn)在跨境電商增長(zhǎng)主要來自新興市場(chǎng)，主要原因是主流市場(chǎng)歐美等國(guó)家增長(zhǎng)放緩了，主流市場(chǎng)的增長(zhǎng)不依賴于價(jià)格，而主要來自于新的業(yè)務(wù)模式推動(dòng)，如海外倉(cāng)，這需要投資基礎(chǔ)設(shè)施才能實(shí)現(xiàn)?！艾F(xiàn)在主流市場(chǎng)做海外倉(cāng)的賣家還不夠多，也就是說結(jié)構(gòu)性升級(jí)的力度還不夠大。我們需要更多的新鮮血液進(jìn)來，顛覆以前的渠道和模式。那么，未來主流市場(chǎng)加上新興市場(chǎng)就會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。”五、跨境電商政策逐漸明朗資本關(guān)注度增加國(guó)家電子商務(wù)示范城市專家委責(zé)任專家、清華大學(xué)教授柴躍廷認(rèn)為，跨境電商最大的阻礙和不確定性在于國(guó)家政策。從政府的角度來說，政策正在著力向適應(yīng)跨境電商發(fā)展需要的游戲規(guī)則轉(zhuǎn)變?！翱陀^地說，目前我們?cè)O(shè)立了幾個(gè)做跨境電商的示范城市，這給跨境電商帶來了實(shí)質(zhì)性改變嗎？其實(shí)還沒有，但這是一個(gè)變化的開始。政府對(duì)跨境電商的開放態(tài)度增加了從業(yè)者們的信心。洋碼頭CEO曾碧波認(rèn)為，目前網(wǎng)絡(luò)進(jìn)口產(chǎn)業(yè)仍然處于非常早期的階段，2013年可以算一個(gè)元年，中國(guó)跨境電商政策逐漸明朗是推動(dòng)力之一。隨著跨境電商整體生態(tài)環(huán)境好轉(zhuǎn)，4PX副總裁冉濤透露，2013年感受到資本市場(chǎng)對(duì)跨境電商熱烈追捧?！?PX剛剛獲得IDG的C輪投資，速度慢了一點(diǎn)的投資商都沒有機(jī)會(huì)了。”而在一起惠主辦的第九屆中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展大會(huì)上，眾多跨境電商從業(yè)的資深大佬觀點(diǎn)幾乎一致，都十分看好未來三年跨境電商的發(fā)展。其中，敦煌網(wǎng)CEO王樹彤則判斷，隨著傳統(tǒng)企業(yè)加入、跨境政策好轉(zhuǎn)、配送物流等問題逐一解決，下一個(gè)十年是一個(gè)跨境電商黃金發(fā)展的十年，到2020年將有30%的跨境零售是在網(wǎng)絡(luò)上完成。

4月3日消息，百度公司宣布獲得基金銷售支付牌照，將正式為基金公司和投資者提供基金第三方支付結(jié)算服務(wù)。今后，百度金融業(yè)務(wù)可利用現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)渠道優(yōu)勢(shì)，涉足互聯(lián)網(wǎng)基金銷售業(yè)務(wù)，為用戶提供更加方便快捷的基金購(gòu)買服務(wù)。民生證券研究院副院長(zhǎng)管清友指出，百度的搜索引擎屬性是基金機(jī)構(gòu)很看重的?！盎蛟S不久后，網(wǎng)民便可在搜索中實(shí)現(xiàn)基金的"即搜即購(gòu)"，這對(duì)購(gòu)買者很方便，基金公司更多了一個(gè)便捷高效的銷售渠道?！倍S著百度加入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一些小型第三方支付公司或?qū)⒀杆偈?yōu)勢(shì)，引發(fā)行業(yè)的大洗牌，基金銷售支付也將迎來“大佬”時(shí)代?；痄N售遇“瓶頸”搜索成突破契機(jī)中國(guó)的第三方基金銷售支付牌照，最早可追溯至2010年5月，匯付數(shù)據(jù)拿到首張牌照。而從2012年2月第三方基金銷售開閘后，首批“吃螃蟹”的試水機(jī)構(gòu)已經(jīng)運(yùn)行了2-4年。從目前的銷售情況來看，這些第三方銷售機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)主要面臨著前期成本投入大、公信力尚待加強(qiáng)、上游產(chǎn)品簽約難度大、風(fēng)控能力薄弱等幾大挑戰(zhàn)。高昂的支付費(fèi)用、資金管理費(fèi)用以及營(yíng)業(yè)稅等稅費(fèi)使得其利潤(rùn)空間縮小。有分析機(jī)構(gòu)估算，與銀行渠道銷售基金相比，基金第三方銷售平臺(tái)的傭金費(fèi)用稍低。整體算下來，基金第三方銷售機(jī)構(gòu)可以拿到基金銷售額的1.2%至1.5%。預(yù)計(jì)第三方基金銷售機(jī)構(gòu)年銷售額達(dá)到20億元才能保證盈虧平衡。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇的情況下，不少第三方基金銷售機(jī)構(gòu)的盈利情況卻不容樂觀。而從2010年至今，基金的整體銷售規(guī)模經(jīng)歷了起起伏伏，第三方銷售平臺(tái)的效果也沒有達(dá)到預(yù)期—據(jù)悉，支付寶拿到牌照后，各基金進(jìn)駐一個(gè)月僅售出300多萬元，讓機(jī)構(gòu)大跌眼鏡。進(jìn)入2013年，余額寶、百度理財(cái)、理財(cái)通等產(chǎn)品的相繼推出，讓貨幣基金的銷售爆炸式增長(zhǎng)，但其他類型的基金依舊處于銷售瓶頸期。如何改變這種現(xiàn)狀？業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，百度的搜索引擎功能或?qū)⑻峁┩黄菩缘慕鉀Q方案。數(shù)據(jù)顯示，近年來，用戶的投資理財(cái)需求十分旺盛，相關(guān)金融產(chǎn)品數(shù)量和發(fā)行規(guī)模2010-2013年以年均40%以上的速度增長(zhǎng)。而艾瑞和普益投資的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，投資理財(cái)產(chǎn)品線上化程度較低，廣大網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)使用金融業(yè)務(wù)的需求尚未滿足，2013年線上線下比為3:97，發(fā)展空間巨大。而來自百度的數(shù)據(jù)顯示，用戶每日在百度上搜索金融相關(guān)檢索詞的數(shù)量是3.3億次，其中銀行產(chǎn)品和證券&基金產(chǎn)品檢索占77%。因此，百度的黃金優(yōu)勢(shì)在于技術(shù)及“流量”：可以提供“即搜即用”的框計(jì)算、輕應(yīng)用等功能，提供“搜索習(xí)慣”的大數(shù)據(jù)分析，同時(shí)擁有百度地圖等基于LBS的各項(xiàng)生活服務(wù)—依托這些功能，百度可以為基金銷售提供更精準(zhǔn)客戶，可以為客戶實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)和便捷的基金推薦?！鞍俣鹊募尤牖?qū)?劫走"大量網(wǎng)上購(gòu)買基金的用戶，同時(shí)，搜索引擎的便捷推薦功能也將開發(fā)一批新用戶。百度在買基金上顯然擁有其他公司不能比擬的優(yōu)勢(shì)?！币晃换鸱治鰩熯@樣認(rèn)為。資源優(yōu)勢(shì)聚攏基金銷售進(jìn)入“大佬”時(shí)代百度加入“基金銷售支付”隊(duì)伍后，加上阿里的支付寶、騰訊收購(gòu)的財(cái)付通，BAT三家再次聚頭?？梢韵胍姡耙苿?dòng)理財(cái)”作為移動(dòng)支付戰(zhàn)略的重要組成部分，BAT三家必將再次掀起強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)證監(jiān)會(huì)網(wǎng)站最新披露的數(shù)據(jù)，截至2014年2月，獲批的為基金銷售機(jī)構(gòu)提供支付結(jié)算服務(wù)的第三方支付機(jī)構(gòu)共有13家，分別為匯付數(shù)據(jù)、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、財(cái)付通、快錢支付、支付寶、證聯(lián)融通、深圳快付通、深銀聯(lián)易辦事、易付寶、網(wǎng)銀在線、壹卡會(huì)。加上此后披露的新浪及百度，目前已有15家機(jī)構(gòu)獲得資質(zhì)。其中，與匯付數(shù)據(jù)合作的基金銷售機(jī)構(gòu)最多，共有47家基金公司和3家獨(dú)立基金銷售機(jī)構(gòu)；銀聯(lián)電子與48家基金公司合作緊隨其后；通聯(lián)支付和支付寶則分別與37家基金公司合作；騰訊收購(gòu)的“財(cái)付通”也對(duì)接了23家基金公司。蘇寧易付寶僅對(duì)接了2家基金公司，其余機(jī)構(gòu)合作對(duì)接的僅有1家基金公司。百度的加入顯然將迅速打破此格局。目前媒體透露的“百度理財(cái)”合作的基金公司中已包括華夏、嘉實(shí)、富國(guó)、廣發(fā)等，均為業(yè)界大佬或者某一細(xì)分投資領(lǐng)域的專家。業(yè)內(nèi)人士指出，基金是否愿意接入第三方平臺(tái)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)主要有兩個(gè)：一是否有利于自身銷售、招攬用戶；二是技術(shù)對(duì)接是否安全可靠。這兩點(diǎn)來看，百度作為搜索引擎，無論是PC端流量還是移動(dòng)端流量都是行業(yè)冠軍，加上“百度理財(cái)”從2013年10月上線后，目前已積累的用戶數(shù)雖然一直未對(duì)外公布，但總體量應(yīng)該在千萬級(jí)別，此用戶量級(jí)也必將引發(fā)基金公司的爭(zhēng)相鏈接；而技術(shù)及安全性上，一直是百度的強(qiáng)項(xiàng)。因此，百度無疑是基金公司首選的合作伙伴。值得關(guān)注的是，獲得基金支付結(jié)算業(yè)務(wù)資格并不是在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域謀求大發(fā)展的機(jī)構(gòu)的最終目標(biāo)。據(jù)悉，拿到“基金銷售支付牌照”后，百度將依此“盤活”和挖掘理財(cái)用戶資源，推出針對(duì)個(gè)人和商戶的推出理財(cái)?shù)脑鲋捣?wù)。這也是阿里長(zhǎng)期布局支付寶、騰訊用微信對(duì)接財(cái)付通的重要因素。據(jù)此，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，隨著百度的加入，以及“第三方基金銷售”作為移動(dòng)支付的長(zhǎng)期飯票屬性，BAT三家必將在該領(lǐng)域掀起一輪新競(jìng)爭(zhēng)。而隨著優(yōu)勢(shì)資源的迅速歸集，用戶也將向優(yōu)勢(shì)企業(yè)聚攏，“基金銷售”、特別是網(wǎng)上基金銷售將迎來“大佬時(shí)代”。

TCL多媒體擬斥資約1.2億港元收購(gòu)三洋墨西哥彩電工廠的相關(guān)資產(chǎn)，以“收復(fù)”美洲市場(chǎng)。與此同時(shí)，三洋將在未來4年內(nèi)向TCL多媒體采購(gòu)一定數(shù)量的電視機(jī)，這意味著三洋彩電業(yè)務(wù)正在“去制造化”。據(jù)TCL多媒體公告，雙方已于3月31日簽訂資產(chǎn)收購(gòu)協(xié)議，TCL多媒體付出的總代價(jià)為1522萬美元，其中1327萬美元用于收購(gòu)三洋墨西哥彩電工廠的土地、廠房和設(shè)備；195萬美元用于收購(gòu)三洋墨西哥公司90%的股權(quán)。三洋墨西哥公司主要產(chǎn)銷多種電子消費(fèi)品，其中包括電視機(jī)，其2013年除稅前凈利為349萬港元。據(jù)日本媒體報(bào)道，三洋墨西哥工廠為沃爾瑪代工生產(chǎn)電視機(jī)，2012年度銷售量達(dá)到170萬臺(tái)，出售給TCL集團(tuán)后，該工廠仍會(huì)繼續(xù)接受沃爾瑪?shù)碾娨曃猩a(chǎn)。TCL多媒體的董事會(huì)認(rèn)為，此次交易將有助于提升生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率，降低平均生產(chǎn)成本，同時(shí)也能促進(jìn)海外市場(chǎng)，尤其是北美洲和南美洲市場(chǎng)。據(jù)日本媒體報(bào)道，三洋與TCL之間的上述交易，將于今年4月底完成。而作為中國(guó)彩電龍頭企業(yè)之一的TCL，今年繼續(xù)積極擴(kuò)張海外業(yè)務(wù)。2013年TCL液晶電視銷售1718.4萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)10.7%，高于市場(chǎng)增幅，彩電銷量躋身全球前三。2014年，TCL彩電沖擊更高目標(biāo)，計(jì)劃全球銷售1850萬臺(tái)。DisplaySearch中國(guó)區(qū)研究總監(jiān)張兵向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者分析，關(guān)稅是進(jìn)入美洲市場(chǎng)的主要障礙，接手三洋墨西哥工廠，TCL不用在美洲重新建工廠就可以跨越關(guān)稅壁壘，而三洋則實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)和去制造化，“雙方是你情我愿”。

在傳統(tǒng)零售低迷及電商沖擊下，富安娜的實(shí)體渠道第一次出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑。3月31日晚間，富安娜發(fā)布的2013年度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，公司傳統(tǒng)線下實(shí)體渠道實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入15.26億元，同比下降1.78%，新渠道（主要指電子商務(wù)）實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.38億元，同比增長(zhǎng)51.36%。此外，記者發(fā)現(xiàn)，去年是富安娜近年來第一次縮減加盟店。富安娜去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入18.64億元，同比增長(zhǎng)4.89%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)3.15億元，同比增長(zhǎng)21%。雖然業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，但增速已大幅放緩。2010～2012年，富安娜營(yíng)收增速分別為34.8%、36.18%、22.26%，凈利潤(rùn)增速分別為48.37%、61.98%、25.78%。對(duì)此，富安娜董秘胡振超對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，這與大環(huán)境不景氣及庫(kù)存消化有關(guān)。對(duì)于利潤(rùn)增速快于營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)，胡振超表示，主要得益于毛利率的提升以及費(fèi)用的控制，公司在銷售結(jié)構(gòu)上的調(diào)整有助于毛利率的增長(zhǎng)。據(jù)了解，胡振超所提及的銷售結(jié)構(gòu)調(diào)整，主要是對(duì)線下銷售渠道中直營(yíng)店和加盟店數(shù)量的調(diào)整。年報(bào)顯示，截至去年底，富安娜終端網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)量為2210家，其中直營(yíng)店網(wǎng)絡(luò)增長(zhǎng)32家至596家；加盟網(wǎng)絡(luò)減少95家至1614家。富安娜稱，新渠道方面，“雙十一”、“雙十二”的銷售，相較于2012年增長(zhǎng)近1倍，電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展一定程度上彌補(bǔ)了線下門店銷售增速放緩的不足。電商正成為家紡行業(yè)炙手可熱的銷售渠道。而在胡振超看來，光從毛利率方面講電商的吸引力就很大。不過他拒絕透露具體的數(shù)字，僅表示“比較高”。長(zhǎng)江證券研報(bào)分析認(rèn)為，富安娜凈利潤(rùn)增速快于營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)，主要原因在于毛利率提升（折扣減少及成本控制）、公司利用超募資金購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的收益增長(zhǎng)、以及政府補(bǔ)助；雖然電商業(yè)務(wù)對(duì)線下門店的銷售影響不可忽視，但目前服裝行業(yè)的O2O及電商戰(zhàn)略仍處于探索階段，尚缺乏明確的戰(zhàn)略模式，在未來線下門店外延性擴(kuò)張放緩的背景下，富安娜增速可能有所下降。對(duì)此，胡振超表示，未來很難說電商渠道還會(huì)保持高增長(zhǎng)，因?yàn)榛鶖?shù)變大了，但電商渠道肯定會(huì)成為公司銷售產(chǎn)品的重要渠道，傳統(tǒng)渠道下滑，電商渠道增速放緩但基數(shù)在變大，所以對(duì)于能否抵消門店業(yè)績(jī)的下滑以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，很難說做不到。

北京時(shí)間4月2日消息，據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站報(bào)道，即時(shí)通訊軟件商Kakao向韓國(guó)金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交文件。文件顯示，2013年，Kakao凈利潤(rùn)總額達(dá)614億韓元（合5800萬美元），較2012年增長(zhǎng)十倍以上。2013年，Kakao實(shí)現(xiàn)了2108億韓元的銷售額，盈利急劇上漲，而2012年這一數(shù)據(jù)僅為462億韓元。另外，Kakao營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率也從2012年的15%增長(zhǎng)到2013年的31%。不久前，F(xiàn)acebook190億美元天價(jià)收購(gòu)WhatsApp受到不少投資者質(zhì)疑，批評(píng)者指出WhatsApp很難將用戶數(shù)量轉(zhuǎn)化為盈利。不過，Kakao的成功，則展示出了一些潛在的可行商業(yè)模式。Kakao的利潤(rùn)大部分來自休閑游戲，它也將自己定位為韓國(guó)的主要移動(dòng)游戲平臺(tái)。第三方游戲開發(fā)商依靠Kakao推廣自己的產(chǎn)品——賽車，配色和運(yùn)動(dòng)主題的游戲。Kakao與游戲開發(fā)商分享進(jìn)行分成。根據(jù)該文件，Kakao去年收入的84%來自傭金，其中絕大多數(shù)是手機(jī)游戲。2012年，傭金約占公司銷售額的的三分之二。雖然游戲一直是公司的的搖錢樹，但Kakao對(duì)游戲的依賴越來越引發(fā)潛在投資者的可能憂慮，尤其是考慮到凡先生的離去。Kakao的的發(fā)言人拒絕對(duì)凡先生的決定，或該公司的上市計(jì)劃發(fā)表評(píng)論。不過目前Kakao在本土市場(chǎng)受到束縛，增長(zhǎng)前景也受到中國(guó)微信和日本Line的壓制。周三，Line運(yùn)營(yíng)商、總部位于東京的韓國(guó)韓國(guó)公司Naver發(fā)表聲明稱，Line注冊(cè)用戶數(shù)已超過4億。而Kakao表示，注冊(cè)用戶數(shù)為1.4億。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投資增加，也給Kakao帶來阻力。上月，騰訊出資5億美元購(gòu)入游戲開發(fā)商CJGames28%的股權(quán)，而Kakao平臺(tái)中不少游戲正出自CJ之手。此外，騰訊還擁有Kakao13%的股份，并占有這家韓國(guó)公司的一個(gè)董事會(huì)席位。

全市場(chǎng)最大的貨幣基金余額寶正在經(jīng)歷調(diào)倉(cāng)的煩惱。“前一段時(shí)間，天弘基金的人在銀行間市場(chǎng)收了一波短債。不過近期短債的供給也相對(duì)較多，沒有見明顯的掃貨?！鄙钲谝晃粋鸾?jīng)理對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露，上次天弘在市場(chǎng)廣泛收取短券的時(shí)間大約是3月6日左右。彼時(shí)，三大行暫停以余額寶為代表的貨基們定存，那個(gè)時(shí)段更是傳出銀監(jiān)會(huì)摸底貨幣基金投資協(xié)議存款、央行欲廢貨幣基金享受“提前支取協(xié)議存款不罰息”的政策紅利等利空消息?！坝囝~寶明顯受到影響，在滿市場(chǎng)地收短債?！鄙鲜鰝鸾?jīng)理透露，能做定存的話肯定優(yōu)先做定存，做不完錢太多只能在銀行間買三個(gè)月以內(nèi)的券。3月24日，央行在接受新華社采訪時(shí)稱，不允許存在提取支取存款或提前終止服務(wù)而按原約定期限利率計(jì)息或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等不合理的合同條款。此前的2011年證監(jiān)會(huì)曾規(guī)定，有存款期限但根據(jù)協(xié)議可提前支取且沒有利息損失的銀行存款，不受“貨幣基金投資定期存款不得超過基金資產(chǎn)凈值30%”的限制。但如果央行叫?！疤崆爸〔涣P息”，這個(gè)限制將生效，這意味著，貨幣基金投資定存的比例將會(huì)遭遇30%的紅線。北京某基金分析人士指出，超過這一紅線的貨幣基金不得不面臨回撤定存另謀出路。而如按此前余額寶公布的5000億規(guī)模計(jì)，其至少有3000億元將要從協(xié)存轉(zhuǎn)投其他投資標(biāo)的。余額寶投資管理者王登峰在日前接受專訪時(shí)亦稱，2014年將逐步提高債券投資，在債券持有方面將偏向AA+評(píng)級(jí)以上的中高級(jí)評(píng)級(jí)品種，在價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)以及久期方面，債券組合將不會(huì)超過3個(gè)月。“我們一直在收短券?！碧旌牖鹉橙耸客嘎叮唧w的資產(chǎn)配置不方便透露。但21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪發(fā)現(xiàn)，“大象難以起舞”，擁有幾千億體量的余額寶，在債券市場(chǎng)大規(guī)模投資并不是件容易的事情。而持券者已然待價(jià)而沽，這或給收益率一路走低的余額寶，再次帶來壓力。提前謀出路擺在余額寶前的嚴(yán)峻問題是，如果不投協(xié)存，投什么？船小好調(diào)頭。但余額寶無疑是當(dāng)今市場(chǎng)規(guī)模最大、覆蓋客戶最廣、錢最多的貨幣基金，顯然難以調(diào)頭。其年報(bào)顯示，截至2013年底，資產(chǎn)凈值為1853億元，持有人戶數(shù)為4303萬戶，戶均持有的基金份額為4307份，均是個(gè)人投資者持有，沒有機(jī)構(gòu)投資者。在年底流動(dòng)性緊張的時(shí)刻，余額寶每萬元收益攀上了創(chuàng)立以來的最高點(diǎn)1.822元，七日年化收益最高為6.763%，而高出不少同行的收益的主要功臣便是銀行定存。年報(bào)顯示，截至2013年年末，余額寶投資定期存款的金額高達(dá)1754.5億元，占資產(chǎn)凈值的94.68%。其中投資1個(gè)月以內(nèi)的定存為518億元，投資1-3個(gè)月定存為836.5億元，投資3個(gè)月以上定存為400億元，而投資活期存款僅有9102萬元。進(jìn)一步的數(shù)據(jù)顯示，余額寶定期存款利息收入即為18.6億元，而其報(bào)告期內(nèi)的利潤(rùn)為17.9億元。據(jù)悉，目前余額寶的規(guī)模已達(dá)5000億元，用戶突破8000萬，短短三個(gè)月的爆發(fā)式增長(zhǎng)令人咂舌?！叭绻凑?0%的紅線計(jì)算，余額寶將有約60%的資金需要撤回定存，大約是3000億元?！鄙鲜龇治鋈耸勘硎?，比較好的選擇便是投資短融等。前述債券基金經(jīng)理透露稱，3月6日左右，天弘基金在銀行間市場(chǎng)滿市場(chǎng)找短券，另外其還在大量認(rèn)購(gòu)國(guó)開債。一是國(guó)開債的發(fā)行量比較大，另外流動(dòng)性也比較好。事實(shí)上，此前余額寶的掌舵者也對(duì)國(guó)開債青睞有加。年報(bào)顯示，該基金從事銀行間市場(chǎng)債券正回購(gòu)交易時(shí)，就是用5000萬張國(guó)開債作抵押，這部分期末估值為49.82億元?！拔覀円恢痹谑斩倘??！碧旌牖鹉橙耸客嘎?，但具體的資產(chǎn)配置不方便透露。事實(shí)上，余額寶去年投資債券與定存相比，是小巫見大巫。年報(bào)顯示，其去年只在銀行間市場(chǎng)購(gòu)買了債券，攤余成本為127.62億元，僅占基金資產(chǎn)凈值的6.8%。待價(jià)而沽擠壓收益目前市場(chǎng)上各類寶寶們投資定存的比例基本超過了50%?！半m然他們的投資結(jié)構(gòu)也需要調(diào)整，但規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于余額寶，主要還是看余額寶調(diào)整資產(chǎn)配置給市場(chǎng)帶來的影響。”上述分析人士稱。除了余額寶，匯添富現(xiàn)金寶、易方達(dá)易理財(cái)?shù)葻衢T貨幣基金的投資銀行定存占基金凈值的比例也均高達(dá)94.44%和96.44%，但是他們的規(guī)模卻遠(yuǎn)不如余額寶。截至去年末，匯添富現(xiàn)金寶和易方達(dá)易理財(cái)?shù)馁Y產(chǎn)凈值分別為120.73億元和27.54億元，就連被寄予厚望的華夏財(cái)富寶的凈值也僅10.65億元?！坝囝~寶幾千億的體量，又不能投資長(zhǎng)債，大家都盯著他?！鄙鲜鰝鸾?jīng)理表示，都知道他要買短融，到時(shí)候價(jià)格肯定不會(huì)低。北京一位債基基金經(jīng)理直言，“此舉對(duì)中長(zhǎng)期品種的影響相對(duì)間接，但利好短融。之前大的貨基都不配短融，原因就是短融量太小，流動(dòng)性不好。像余額寶這種上千億的貨基配5%的短融，也會(huì)對(duì)市場(chǎng)造成大的波動(dòng)?！蹦壳岸倘谑袌?chǎng)的總規(guī)模約為1.5萬億，而整個(gè)貨基的規(guī)模約為2萬億元。從優(yōu)先選擇的定存到無奈投資債券的貨幣基金，無疑收益率將受到多重?cái)D壓。事實(shí)上，從年底的最高峰，余額寶一直在經(jīng)歷著收益率一路下滑的尷尬境地。1月8日，余額寶每萬元收益達(dá)到成立以來的最高水平1.822元，春節(jié)期起起伏伏，而春節(jié)后則一路下跌，3月31日這一指標(biāo)下降為1.431元，降幅達(dá)21.5%。從七日年化收益看，余額寶也從1月的最高點(diǎn)6.763%降至3月31日的5.361%。

【一起惠訊】4月3日消息，日前，在《2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》發(fā)布會(huì)上，eBay全球副總裁兼大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰指出，大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)已迎來了主體多元、布局全面的發(fā)展新階段，這為賣家?guī)碓鲩L(zhǎng)機(jī)遇的同時(shí)，也提出了如何做大做強(qiáng)的新挑戰(zhàn)。一起惠獲悉，eBay平臺(tái)內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、德國(guó)等成熟市場(chǎng)依然是大中華區(qū)賣家的業(yè)務(wù)重鎮(zhèn)，包攬了2013年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)十五大目的地市場(chǎng)的前四位。而eBay大中華區(qū)賣家對(duì)阿根廷和以色列等新興市場(chǎng)的貿(mào)易增長(zhǎng)最為強(qiáng)勁，增速分別達(dá)到130%和78%。電子和時(shí)尚類依然是大中華區(qū)賣家的拳頭產(chǎn)品；同時(shí)，突破性的物流解決方案進(jìn)一步拓寬了零售出口的品類。海外倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的興起，不僅提升了物流配送品質(zhì)和效率，也大大提高了跨境物流的適配性，為家居園藝、汽車零配件等重量高、體積大或形狀特異的商品打開了通往國(guó)際市場(chǎng)的大門。據(jù)了解，2013年上海賣家通過eBay和PayPal實(shí)現(xiàn)的跨境零售出口業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速，總商業(yè)交易量?jī)H次于廣東和香港，位于大中華區(qū)第三位。時(shí)尚、電子、家居園藝和汽配為前四大銷售品類，其中，家居園藝類較2012年增長(zhǎng)了57%，汽配類產(chǎn)品的增長(zhǎng)也達(dá)到30%。出口目的地市場(chǎng)方面，上海賣家在阿根廷、以色列和瑞典的業(yè)績(jī)尤為突出，增速分別為162%、92%和72%。此外，《2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》中指出，在市場(chǎng)需求和技術(shù)革新的牽引下，大中華區(qū)跨境電商正不斷升級(jí)行業(yè)成熟度和服務(wù)水平，搶占全球市場(chǎng)先機(jī)。在扶持政策不斷出臺(tái)、傳統(tǒng)外貿(mào)加速轉(zhuǎn)型、網(wǎng)購(gòu)模式逐漸滲透等多重利好刺激下，大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)在2014年仍將保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，并呈現(xiàn)出五大發(fā)展趨勢(shì)：一、品類趨勢(shì)：更多品類，更多機(jī)會(huì)。不斷拓展銷售品類將成為大中華區(qū)賣家業(yè)務(wù)擴(kuò)張的重要手段。銷售品類的不斷拓展，將更多重量高、體積大、形狀特異的商品引入了全球消費(fèi)者的視野內(nèi)，不僅使得“中國(guó)產(chǎn)品”和全球消費(fèi)者的日常生活聯(lián)系更加緊密，而且也有助于大中華區(qū)賣家抓住最具消費(fèi)力的全球跨境網(wǎng)購(gòu)群體。二、目的地市場(chǎng)趨勢(shì)：成熟市場(chǎng)潛力巨大、新興市場(chǎng)加速成長(zhǎng)。人均購(gòu)買力強(qiáng)、網(wǎng)購(gòu)觀念普及、消費(fèi)習(xí)慣成熟、物流等配套設(shè)施完善——這些良好的市場(chǎng)氛圍將使大中華區(qū)賣家在以美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞為代表的成熟市場(chǎng)保持著旺盛的發(fā)展勢(shì)頭；與此同時(shí)，不斷崛起的新興市場(chǎng)正在成為跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)的新動(dòng)力。三、買家消費(fèi)趨勢(shì)：移動(dòng)科技引領(lǐng)多屏幕、全渠道購(gòu)物體驗(yàn)。移動(dòng)技術(shù)的進(jìn)步使線上與線下商務(wù)之間的界限逐漸模糊，以互聯(lián)、無縫、多屏為核心的“全渠道”購(gòu)物方式將快速發(fā)展，使消費(fèi)者能夠隨時(shí)、隨地、隨心購(gòu)物，極大地拉動(dòng)市場(chǎng)需求，增加跨境零售出口電商的機(jī)會(huì)，同時(shí)也對(duì)賣家如何把握“指尖經(jīng)濟(jì)”提出了新挑戰(zhàn)。四、跨境交易本地化趨勢(shì)：多樣化物流解決方案提升競(jìng)爭(zhēng)力。越來越多的大中華區(qū)賣家將通過建立或采用海外倉(cāng)儲(chǔ)來加快商品配送速度，提升退換貨體驗(yàn)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從而獲得目的地市場(chǎng)的“本地化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。五、賣家群體趨勢(shì)：更多元化的經(jīng)營(yíng)者?？缇畴娚塘闶鄢隹跒橹T多中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者提供了迅速把握全球商機(jī)的捷徑；另一方面，許多大賣家、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也正不斷加大在電商平臺(tái)上的投資力度，拓展業(yè)務(wù)并提升服務(wù)水平。更加多元化的跨境零售出口主體將進(jìn)一步改善買家購(gòu)物體驗(yàn)，提升行業(yè)整體服務(wù)水準(zhǔn)。

在傳統(tǒng)零售低迷及電商沖擊下，富安娜的實(shí)體渠道第一次出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑。3月31日晚間，富安娜發(fā)布的2013年度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，公司傳統(tǒng)線下實(shí)體渠道實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入15.26億元，同比下降1.78%，新渠道（主要指電子商務(wù)）實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.38億元，同比增長(zhǎng)51.36%。此外，記者發(fā)現(xiàn)，去年是富安娜近年來第一次縮減加盟店。富安娜去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入18.64億元，同比增長(zhǎng)4.89%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)3.15億元，同比增長(zhǎng)21%。雖然業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，但增速已大幅放緩。2010～2012年，富安娜營(yíng)收增速分別為34.8%、36.18%、22.26%，凈利潤(rùn)增速分別為48.37%、61.98%、25.78%。對(duì)此，富安娜董秘胡振超對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，這與大環(huán)境不景氣及庫(kù)存消化有關(guān)。對(duì)于利潤(rùn)增速快于營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)，胡振超表示，主要得益于毛利率的提升以及費(fèi)用的控制，公司在銷售結(jié)構(gòu)上的調(diào)整有助于毛利率的增長(zhǎng)。據(jù)了解，胡振超所提及的銷售結(jié)構(gòu)調(diào)整，主要是對(duì)線下銷售渠道中直營(yíng)店和加盟店數(shù)量的調(diào)整。年報(bào)顯示，截至去年底，富安娜終端網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)量為2210家，其中直營(yíng)店網(wǎng)絡(luò)增長(zhǎng)32家至596家；加盟網(wǎng)絡(luò)減少95家至1614家。富安娜稱，新渠道方面，“雙十一”、“雙十二”的銷售，相較于2012年增長(zhǎng)近1倍，電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展一定程度上彌補(bǔ)了線下門店銷售增速放緩的不足。電商正成為家紡行業(yè)炙手可熱的銷售渠道。而在胡振超看來，光從毛利率方面講電商的吸引力就很大。不過他拒絕透露具體的數(shù)字，僅表示“比較高”。長(zhǎng)江證券研報(bào)分析認(rèn)為，富安娜凈利潤(rùn)增速快于營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)，主要原因在于毛利率提升（折扣減少及成本控制）、公司利用超募資金購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的收益增長(zhǎng)、以及政府補(bǔ)助；雖然電商業(yè)務(wù)對(duì)線下門店的銷售影響不可忽視，但目前服裝行業(yè)的O2O及電商戰(zhàn)略仍處于探索階段，尚缺乏明確的戰(zhàn)略模式，在未來線下門店外延性擴(kuò)張放緩的背景下，富安娜增速可能有所下降。對(duì)此，胡振超表示，未來很難說電商渠道還會(huì)保持高增長(zhǎng)，因?yàn)榛鶖?shù)變大了，但電商渠道肯定會(huì)成為公司銷售產(chǎn)品的重要渠道，傳統(tǒng)渠道下滑，電商渠道增速放緩但基數(shù)在變大，所以對(duì)于能否抵消門店業(yè)績(jī)的下滑以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，很難說做不到。

4月2日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，根據(jù)權(quán)威市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)Gartner公布的數(shù)據(jù)顯示，2013年內(nèi)甲骨文公司成為全球第二大軟件供應(yīng)商，當(dāng)年甲骨文公司在軟件產(chǎn)品研發(fā)銷售方面的營(yíng)收達(dá)到296億美元。Gartner研究副總裁查德-愛斯琴格(ChadEschinger)在發(fā)表的一份聲明中指出：“同大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析相結(jié)合的針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)和云端應(yīng)用的商業(yè)投資顯著增長(zhǎng)，這成為成為甲骨文公司在軟件業(yè)務(wù)方面快速發(fā)展的核心因素之一?！盙artner公布的數(shù)據(jù)顯示，微軟公司仍然名列全球軟件供應(yīng)商排行榜的頭名，其在2013年內(nèi)軟件業(yè)務(wù)營(yíng)收達(dá)到657億美元；IBM名次跌落至第三，2013年?duì)I收達(dá)到291億美元；SAP名列第四，2013年?duì)I收為185億美元。賽門鐵克、EMC、惠普、VMware、CATechnologies和Salesforce.com分列2013年全球軟件供應(yīng)商排行榜第五至六位。2013年全球軟件業(yè)市場(chǎng)營(yíng)收總額為4073億美元，名列10名開外的所有軟件企業(yè)營(yíng)收總和為2346億美元。此外，Gartner所公布的數(shù)據(jù)還顯示2013年全球各國(guó)和地區(qū)在軟件方面的支出增長(zhǎng)了4.8%，總額達(dá)到4073億美元，其中發(fā)達(dá)國(guó)家在軟件方面的支出增長(zhǎng)彌補(bǔ)了發(fā)展中國(guó)家在此領(lǐng)域的疲軟態(tài)勢(shì)。Gartner還表示軟件即服務(wù)（softwareasaservice）對(duì)于軟件消費(fèi)者的購(gòu)買和消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)生了巨大的影響，2013年中首次出現(xiàn)純粹的軟件即服務(wù)供應(yīng)商營(yíng)跌出營(yíng)收排行榜前十名的現(xiàn)象。排名第十位的Salesforce.com2013年軟件營(yíng)收達(dá)到38億美元，該公司目前是全球第五大應(yīng)用軟件供應(yīng)商。

英國(guó)時(shí)尚電商ASOSPLC下周將發(fā)布半年報(bào)，此前國(guó)際市場(chǎng)的銷售放緩令A(yù)SOS的未來蒙上陰影，自2月底ASOS股價(jià)達(dá)到71.95英鎊高位以來，過去與一個(gè)月ASOS股價(jià)暴跌27.82%，近3月18日公布最新業(yè)績(jī)當(dāng)日就大跌約20%。在截至2014年2月28日的前兩個(gè)月內(nèi)，ASOSPLC零售銷售總計(jì)1.37億英鎊，較前一年同期1.084億英鎊增長(zhǎng)26%，但增幅比前一年同期的37%和本財(cái)年前四個(gè)月(2013年9-12月)的38%大幅回落，也遠(yuǎn)低于市場(chǎng)預(yù)期的32.5%，主要原因是世界其它市場(chǎng)的銷售增幅因俄羅斯盧布和澳元等匯率負(fù)面影響驟降至3%，該地區(qū)的銷售總額為3,345.4萬英鎊。倫敦股票經(jīng)紀(jì)公司PanmureGordon3月28日周五發(fā)布報(bào)告，將ASOSPLC目標(biāo)股價(jià)下調(diào)至60.51英鎊，較周五收盤價(jià)有18.65%的增長(zhǎng)空間，不過PanmureGordon在3月18日給予ASOS的目標(biāo)價(jià)為61.26英鎊。PanmureGordon維持ASOS持有評(píng)級(jí)，分析師SimonFrench表示ASOS經(jīng)歷2月份的低迷之后，在英國(guó)市場(chǎng)將回到傳統(tǒng)水平，SimonFrench稱ASOS在中國(guó)市場(chǎng)的前景值得期待。在ASOS業(yè)績(jī)報(bào)告發(fā)布后，3月19日，多家券商和投行下調(diào)ASOS評(píng)級(jí)或目標(biāo)價(jià)，SocieteGeneraleSA法國(guó)興業(yè)銀行將ASOS目標(biāo)股價(jià)從66.80英鎊大幅下調(diào)至54.55英鎊，并將評(píng)級(jí)下調(diào)至賣出。NomuraHoldingsInc野村證券維持對(duì)ASOS的評(píng)級(jí)為中性，目標(biāo)股價(jià)60英鎊，CitigroupInc.花旗則將ASOS目標(biāo)股價(jià)下調(diào)至70英鎊，此前目標(biāo)價(jià)為80英鎊，維持買入評(píng)級(jí)；BarclaysPLC巴克萊維持增持評(píng)級(jí)，目標(biāo)價(jià)60英鎊;DeutscheBankAG德意志銀行維持持有評(píng)級(jí)，下調(diào)目標(biāo)股價(jià)至58英鎊，此前目標(biāo)價(jià)為62英鎊。ASOS首席執(zhí)行官NickRobertson此前表示集團(tuán)今年將加大對(duì)英國(guó)和德國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)以及IT的投入，投資金額從此前預(yù)期的5,500萬英鎊增加至最少6,800萬英鎊，使集團(tuán)每年的銷售能力增加至25億英鎊，比此前預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)多出10億英鎊。以上投資項(xiàng)目以及對(duì)中國(guó)初創(chuàng)業(yè)務(wù)的投入將使截至2014年8月31日的本財(cái)年EBIT息稅前利潤(rùn)率下降至6.5%，不及市場(chǎng)預(yù)測(cè)的7%，但NickRobertson有信心全年銷售能夠突破10億英鎊。正是因?yàn)橥顿Y加劇，高盛此前表示ASOS可能出現(xiàn)資金緊張，其估值上升的空間有限。而2013年12月初，研究機(jī)構(gòu)研究機(jī)構(gòu)LiberumCapital首度將ASOS納入研究范圍并將其目標(biāo)價(jià)定為30英鎊令業(yè)界嘩然，彼時(shí)ASOS股價(jià)在60英鎊左右震蕩。2014年1月份，LiberumCapital兩次維持ASOS賣出評(píng)級(jí)，其中1月10日維持30英鎊目標(biāo)價(jià)，1月28日則未給出目標(biāo)價(jià)。LiberumCapital稱雖然ASOSPLC目前業(yè)務(wù)狀況良好，并相信其有長(zhǎng)期增長(zhǎng)潛力，但與其面的高股價(jià)并不匹配。LiberumCapital稱ASOS具有很強(qiáng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但這一優(yōu)勢(shì)并不能轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。LiberumCapital表示對(duì)ASOS的目標(biāo)股價(jià)定為基于2015年ASOS25倍的EV/EBIT企業(yè)價(jià)值/息稅前利潤(rùn)。ASOS的EV/EBIT增長(zhǎng)率為3%，而以股價(jià)市值計(jì)算則增長(zhǎng)率高達(dá)5%，這不符合90%概率的實(shí)際市場(chǎng)情況。至于ASOS的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者研究機(jī)構(gòu)KantarWorldPanel時(shí)尚部門負(fù)責(zé)人IanMitchell此前在接受CNBC采訪時(shí)也持相同態(tài)度，對(duì)于ASOS中文版上線問題，IanMitchell表示雖然對(duì)品牌尋找國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)會(huì)表示支持，但是通常相同的策略在不同的國(guó)家會(huì)取得截然相反的結(jié)果，“任何品牌在國(guó)際市場(chǎng)都不會(huì)保證成功，在本土市場(chǎng)的成功只是因?yàn)橹鲌?chǎng)。”IanMitchell表示ASOS很難在中國(guó)復(fù)制成功。ASOSPLC將于周三發(fā)布半年報(bào)。

【一起惠訊】3月31日消息，一起惠獲悉，日前聯(lián)華超市發(fā)布截至二零一三年十二月三十一日止年度業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示，2013年，聯(lián)華超市營(yíng)業(yè)額達(dá)人民幣303.8億元，同比增長(zhǎng)達(dá)4.8%。報(bào)告對(duì)聯(lián)華2013年業(yè)績(jī)做了如下簡(jiǎn)述：1.聯(lián)華集團(tuán)同店銷售同比增長(zhǎng)約2.13%，其中大型綜合超市業(yè)態(tài)上升約1.22%，超級(jí)市場(chǎng)業(yè)態(tài)上升約2.61%，便利店業(yè)態(tài)上升約11.13%。2.毛利額約為人民幣43.6億元，同比上升約11.0%；毛利率約為14.36%，同比上升0.81個(gè)百分點(diǎn)。3.分銷成本及行政開支約為人民幣69.2億元，其中：人工開支、租賃費(fèi)支出剛性上揚(yáng)。整體費(fèi)率同比持平。4.綜合收益約人民幣73.0億元，同比上升約2.0%；綜合收益率約為24.02%，同比下降0.66個(gè)百分點(diǎn)。5.經(jīng)營(yíng)盈利約為人民幣2.7億元，同比下降達(dá)48.1%；歸屬于本公司的股東應(yīng)占盈利達(dá)人民幣0.5億元。每股基本盈利約為人民幣0.05元。6.擁有門店達(dá)4,530家。期內(nèi)，集團(tuán)新開門店312家，其中大型綜合超市業(yè)態(tài)新開門店3家；超級(jí)市場(chǎng)業(yè)態(tài)新開門店153家，其中直營(yíng)門店新開21家，加盟門店新開132家；便利店業(yè)態(tài)新開門店156家，其中直營(yíng)門店新開52家，加盟門店新開104家。

【一起惠訊】4月1日消息，一起惠最新獲悉，淘寶已針對(duì)移動(dòng)社交應(yīng)用微淘的插件進(jìn)行市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)規(guī)范，這也宣告了微淘插件的“免費(fèi)時(shí)代”徹底結(jié)束。根據(jù)淘寶服務(wù)市場(chǎng)公告，微淘插件已于昨日結(jié)束了活動(dòng)推廣期，在推廣期過程中所執(zhí)行的1分錢/月的活動(dòng)價(jià)格也將到限。此前，為了減少零元服務(wù)對(duì)服務(wù)商造成的影響，淘寶服務(wù)市場(chǎng)曾特將服務(wù)產(chǎn)品統(tǒng)一設(shè)定推廣價(jià)為0.01元/月，并設(shè)置為免費(fèi)試用15天。不過，自今日起，微淘插件件執(zhí)行服務(wù)市場(chǎng)的指導(dǎo)價(jià)格，新的定價(jià)將分為四種：10元/月，21元/季，42元/半年，84元/年。其中，免費(fèi)使用微淘插件不得超過7天，服務(wù)商做的非官方活動(dòng)的折后每月平均價(jià)不得低于5元。根據(jù)描述，微淘插件服務(wù)商將按照新的知道價(jià)格進(jìn)行前臺(tái)展示價(jià)格的頂蓋，逾期未改的服務(wù)商，將按違規(guī)處理。同時(shí)，淘寶還提醒服務(wù)商，做好用戶引導(dǎo)和客服解釋的工作，注明活動(dòng)推廣期低價(jià)策略和正式運(yùn)營(yíng)期正常價(jià)格的區(qū)分。據(jù)一起惠了解，微淘于2013年9月份就曾上線了營(yíng)銷插件“搖一搖”和“粉絲專享價(jià)”，從而增強(qiáng)商家推廣效果。今年1月份向第三方服務(wù)商開放API接口，包括內(nèi)容類、賬號(hào)菜單類、分享推廣類、手機(jī)傳感類、交易商品類、地圖定位類、互動(dòng)營(yíng)銷類、用戶信息類八大類插件應(yīng)用陸續(xù)接入。此后，為了鼓勵(lì)KA賣家進(jìn)入微淘，微淘還展開賣家扶持計(jì)劃，通過各類營(yíng)銷插件來完成粉絲增長(zhǎng)任務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，自11月1日開始公測(cè)起，微淘商家賬號(hào)數(shù)量已達(dá)114萬，有效用戶3000萬。同時(shí)，微淘已經(jīng)邀請(qǐng)了30個(gè)開發(fā)者掀起測(cè)試后接口，在未來新上線的手機(jī)淘寶客戶端中，將有數(shù)十個(gè)微淘賬號(hào)是第三方開發(fā)。根據(jù)阿里無線最新透露的信息顯示，微淘將迎來全新升級(jí)，升級(jí)的關(guān)鍵詞是“互動(dòng)”。微淘要實(shí)現(xiàn)賣家和消費(fèi)者之間的互動(dòng)，同時(shí)要實(shí)現(xiàn)相同喜好的消費(fèi)者之間的互動(dòng)。預(yù)計(jì)淘寶無線5月底將推出全新升級(jí)版的微淘。

【一起惠訊】3月31日消息，一起惠獲悉，日前海爾電器公布截至去年底止全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，去年海爾電器凈利潤(rùn)達(dá)20.37億元人民幣，同比增長(zhǎng)20.16%。海爾集團(tuán)2013年的整體毛利率由2012年的16.1%調(diào)整至2013年之14.7%，下降1.4個(gè)百分點(diǎn)?？鄢匆聶C(jī)業(yè)務(wù)及熱水器業(yè)務(wù)之毛利率之下降，主要為本年具有較低毛利的渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)占比提升影響所致。期內(nèi)，海爾電器營(yíng)業(yè)額為622.63億元，同比增長(zhǎng)12%；毛利91.38億元，同比增長(zhǎng)2.2%。渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)收入575.67億元，同比增長(zhǎng)13.4%。渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)，一方面得益於集團(tuán)對(duì)中國(guó)三、四級(jí)家電市場(chǎng)的渠道網(wǎng)絡(luò)管理的提升和虛實(shí)融合OTO模式，三、四級(jí)市場(chǎng)份額逐步提升。另一方面集團(tuán)在社會(huì)化渠道、售后業(yè)務(wù)和電商渠道方面均取得較快增長(zhǎng)。渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)整體毛利率為8.2%，與2012年持平。海爾電器電子商務(wù)分部收入增長(zhǎng)迅速，同比增加3.05倍達(dá)到17.58億元人民幣。財(cái)報(bào)還顯示，截至期末，海爾集團(tuán)在縣級(jí)市場(chǎng)擁有海爾專賣店超過8,000家、售賣多品牌家電的日日順加盟店近千家；而在全國(guó)各級(jí)市場(chǎng)銷售網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)超過3萬家。期內(nèi)，物流分部的毛利率從2012年的7.7%提升至2013年的8.1%。這主要得益於集團(tuán)對(duì)物流業(yè)務(wù)的梳理優(yōu)化，為更多客戶提供切合其業(yè)務(wù)特點(diǎn)的個(gè)性化物流服務(wù)，如端對(duì)端物流運(yùn)輸服務(wù)，庫(kù)存管理服務(wù)及倉(cāng)配一體解決方案。

【一起惠訊】一份臺(tái)灣最新數(shù)據(jù)顯示，2013年大陸赴臺(tái)人數(shù)中，團(tuán)客部分同比下降6.52%，自由行部分同比增長(zhǎng)173.57%，自由行逐漸成為新型的游臺(tái)方式。而一起惠最新獲悉，以自由行市場(chǎng)切入的國(guó)內(nèi)首家跨岸O2O平臺(tái)“來寶島”日前已正式上線?！皝韺殟u”為網(wǎng)勁科技旗下平臺(tái)，主要面向大陸游臺(tái)的自由行用戶群體，通過網(wǎng)站、移動(dòng)端APP等媒介為旅臺(tái)用戶提供出行前、中、后的多種需求服務(wù)。據(jù)了解，臺(tái)灣本身已經(jīng)意識(shí)到大陸游客赴臺(tái)自由行的價(jià)值，因此在逐漸放開自由行人數(shù)，如從此前每日3000人增至現(xiàn)在的4000人。網(wǎng)勁科技CEO游士逸談到，新《旅游法》實(shí)施后，嚴(yán)限旅行社安排購(gòu)物行程和自費(fèi)項(xiàng)目，導(dǎo)致跟團(tuán)游成本優(yōu)勢(shì)基本消失，反向推動(dòng)了自由行的發(fā)展，而“來寶島”也能順勢(shì)出位。游士逸透露，網(wǎng)勁科技能夠發(fā)力在線旅游的一個(gè)優(yōu)勢(shì)背景，是去年森森百貨以新臺(tái)幣6000萬元增資網(wǎng)勁科技，并獲得80%股權(quán)。網(wǎng)勁科技一方面從原有電商業(yè)務(wù)中抽身，另一方面“來寶島”可以直接獲得森森母公司東森集團(tuán)的新聞網(wǎng)站、視頻、電視購(gòu)物、電商、旅游等資源。“我們希望把‘來寶島’打造成大陸游臺(tái)的入口，通過我們的跨岸購(gòu)物物流優(yōu)勢(shì)，將商品、信息、服務(wù)整合入內(nèi)，形成商業(yè)閉環(huán)。”“來寶島”相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣說道。據(jù)其介紹，“來寶島”將可以為到臺(tái)游客提供深度游完和完整的信息服務(wù)。“來寶島”將把達(dá)人整合，解決用戶的游記、攻略、問答、社區(qū)、活動(dòng)等問題。此外，來寶島還在搭建旅游電商，將酒店預(yù)定、交通、住宿、網(wǎng)卡、簽證等內(nèi)容涵蓋入內(nèi)。據(jù)悉，截至目前，“來寶島”目的地已涵蓋了臺(tái)灣20個(gè)城市，約2000個(gè)景點(diǎn)信息。

康美藥業(yè)27日晚間發(fā)布的年報(bào)透露，電子商務(wù)平臺(tái)將成為公司未來的戰(zhàn)略核心。據(jù)了解，公司互聯(lián)網(wǎng)第三方支付牌照和預(yù)付卡牌照已經(jīng)獲得中國(guó)人民銀行廣州支行審核通過，目前正在公示期，公示期后將待中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)。分析人士認(rèn)為，康美藥業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作以及資源儲(chǔ)備已十分成熟，公司有望做成集中藥信息發(fā)布、B2B交易、倉(cāng)儲(chǔ)、質(zhì)檢、物流、金融支付的平臺(tái)服務(wù)商。年報(bào)顯示，公司2013年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入133.58億元，比上年同期增長(zhǎng)19.65%；歸屬于上市公司股東扣非的凈利潤(rùn)18.53億元，比上年同期增長(zhǎng)28.20%。值得注意的是，公司在年報(bào)中首次提出，電子商務(wù)將成為公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略核心，并提出將由中藥全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式倡導(dǎo)者到提供商角色的轉(zhuǎn)變。據(jù)了解，公司近年來加大了信息化建設(shè)力度，涉足電子商務(wù)、電子支付、支付結(jié)算和清算系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)等。目前，公司已在電子商務(wù)領(lǐng)域儲(chǔ)備了一系列資源。其中，康美中藥網(wǎng)為商務(wù)部第一批中藥材電子商務(wù)示范平臺(tái)，是行業(yè)最權(quán)威的中藥材信息門戶，依托其發(fā)布的康美·中國(guó)中藥材價(jià)格指數(shù)，是首個(gè)由民營(yíng)企業(yè)編制的國(guó)家級(jí)中藥材指數(shù)。中藥材大宗交易平臺(tái)（e藥谷）上線運(yùn)行以來，制定上市品種標(biāo)準(zhǔn)6個(gè)，成交量達(dá)20多萬噸，業(yè)務(wù)電子盤面達(dá)50多億元，預(yù)計(jì)到2014年底總上市品種約為20個(gè)；此外，“康美之戀”健康云平臺(tái)項(xiàng)目已啟動(dòng)，旗下康美商城（B2C平臺(tái)）也已上線運(yùn)行。而公司線上線下結(jié)合的中藥材交易平臺(tái)“康美中藥城”預(yù)計(jì)將在5、6月份上線。

昨日，被稱為港股新一代“股王”的騰訊控股上演跳水行情，盤中最大跌幅達(dá)7.6%，創(chuàng)2011年10月以來最大單日跌幅，總市值也跌破萬億港元，并連累其他科技股和游戲股大跌。業(yè)界普遍認(rèn)為，受到央行叫停二維碼支付等政策影響，騰訊正在打造的O2O商業(yè)夢(mèng)想嚴(yán)重受挫。昨日表現(xiàn)以來最大單日跌幅昨日，騰訊控股早盤低開低走，盤中最高跌7.6%，最低觸及513港元，創(chuàng)2011年10月以來最大單日跌幅。最終報(bào)收521.5港元，下跌5.866%，市值為9720.76億港元，跌破了萬億港元市值。騰訊高臺(tái)跳水與此前的高歌猛進(jìn)形成了巨大反差。今年以來，憑借微信以及全面布局移動(dòng)電商業(yè)務(wù)，騰訊在資本市場(chǎng)炙手可熱，股價(jià)曾突破630港元。然而，自本月10日騰訊公布入股京東消息以后，騰訊控股就下跌不止。14日，央行出手叫停了二維碼支付和虛擬信用卡等業(yè)務(wù)，資本市場(chǎng)普遍看淡騰訊，認(rèn)為“騰訊精心編織的O2O商業(yè)夢(mèng)基本上要泡湯了”。與此同時(shí)，自央行出手干預(yù)市場(chǎng)的一周多來，港股的內(nèi)地銀行股迎來漲聲一片，顯示市場(chǎng)資金從新經(jīng)濟(jì)概念股又回流到傳統(tǒng)金融股。原因上有監(jiān)管“緊箍咒”下有業(yè)績(jī)?cè)鏊俳翟诨ヂ?lián)網(wǎng)金融加強(qiáng)監(jiān)管的宏觀背景下，比特幣、二維碼支付、虛擬信用卡，都成為了牽動(dòng)金融監(jiān)管政策大變的導(dǎo)火索，首當(dāng)其沖的就是微信支付，這使得騰訊精心打造的商業(yè)鏈條將斷掉“支付”一環(huán)。在業(yè)界看來，互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展已經(jīng)帶來了相關(guān)機(jī)構(gòu)的管理瓶頸。尤其是隨著大量網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的線上服務(wù)規(guī)模擴(kuò)大到一定程度，風(fēng)險(xiǎn)控制的壓力會(huì)急劇增加，而現(xiàn)行監(jiān)管體系無法完全覆蓋，專家認(rèn)為適度的混業(yè)監(jiān)管或是未來的一個(gè)選擇，但涉及相關(guān)立法和監(jiān)管體系的變化，需要較長(zhǎng)時(shí)間，程序性問題會(huì)有很多，這些都會(huì)拖慢微信的商業(yè)步伐。微信活躍用戶增長(zhǎng)停滯除了受到監(jiān)管政策影響，自身業(yè)績(jī)“沒那么漂亮”也是影響其股價(jià)下跌的重要因素。從騰訊2013年全年業(yè)績(jī)看，該公司2013年凈利潤(rùn)155億，同比增長(zhǎng)22%，這一增速是五年來最低。而備受投資者關(guān)注的是：微信純社交活躍用戶已增長(zhǎng)停滯。數(shù)據(jù)顯示，微信月活躍用戶數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，已從每個(gè)季度的最后一個(gè)月在微信或Wechat上至少發(fā)送一條信息，變?yōu)椋褐辽侔l(fā)送一條信息，或至少登錄一次微信上的游戲中心，或至少更新一次朋友圈。這意味著，騰訊對(duì)微信的月活躍用戶數(shù)的計(jì)入方法放寬了，連登錄一次游戲中心或更新一次朋友圈，也算“活躍用戶”，意味著騰訊社交活躍用戶的增長(zhǎng)可能并沒有那么樂觀。后市短期或受挫長(zhǎng)期仍看高至700港元盡管近期遭遇重挫，但業(yè)界對(duì)騰訊前景仍多數(shù)看好。一方面，政策風(fēng)險(xiǎn)將逐步釋放。就在本周一，央行對(duì)外表示暫停相關(guān)業(yè)務(wù)是意在風(fēng)險(xiǎn)防控而不是終止，未來將在進(jìn)行充分論證的基礎(chǔ)上，按照試點(diǎn)先行的原則開辦相關(guān)業(yè)務(wù)。這些表態(tài)意味著騰訊的O2O商業(yè)計(jì)劃只是暫時(shí)減緩，一旦“微信支付”獲得監(jiān)管層同意后大力鋪向市場(chǎng)，騰訊借助O2O業(yè)務(wù)又將實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。高盛預(yù)計(jì)，騰訊的主營(yíng)業(yè)務(wù)手機(jī)游戲今年可以貢獻(xiàn)66億港元收入，作為騰訊O2O中的重要一環(huán)，微信支付將在2017年獲得423億港元手續(xù)費(fèi)收入。高盛以市盈增長(zhǎng)率1.2倍計(jì)算，將騰訊18個(gè)月目標(biāo)價(jià)由450港元上調(diào)至700港元。隱憂微信商業(yè)預(yù)期被透支拿下搜狗、大眾點(diǎn)評(píng)和京東之后，傳聞稱騰訊還將以3億美元以及微信入口，來?yè)Q取優(yōu)酷土豆20%股權(quán)。雖然兩家公司官方昨日均對(duì)記者表示“不予置評(píng)”，但消息人士透露，兩家確實(shí)在談。知名IT經(jīng)理人王冠雄認(rèn)為，騰訊將繼續(xù)采取這種“微信嫁女”的模式，通過投資來擴(kuò)充平臺(tái)實(shí)力，同時(shí)拉動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。一家第三方支付人士認(rèn)為，現(xiàn)在騰訊的策略似乎是“變現(xiàn)+補(bǔ)充微信場(chǎng)景”。騰訊一直在做“加法”，在微信上創(chuàng)造各種商業(yè)場(chǎng)景；同時(shí)騰訊也在做“減法”：電商交出去了，搜索交出去了，現(xiàn)在又將把視頻交出去。也有人認(rèn)為，騰訊近期的多筆收購(gòu)，其實(shí)對(duì)微信商業(yè)預(yù)期的一種透支，通過投資入股等資本手段，提前將微信流量變現(xiàn)?！膀v訊把不良資源打包出售給行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先者，這是徹底放棄這些領(lǐng)域，也等于把自己的未來給斷送了?！庇行袃?nèi)人士如此評(píng)價(jià)。

內(nèi)地放寬一孩政策，奶類企業(yè)看好市場(chǎng)前景，紛紛加大相關(guān)產(chǎn)品的投入。蒙牛相信旗下雅士利今年表現(xiàn)會(huì)更好，正計(jì)劃開發(fā)網(wǎng)上電商平臺(tái);主攻高級(jí)奶粉產(chǎn)品的合生元?jiǎng)t準(zhǔn)備增加生產(chǎn)嬰幼兒配方奶粉。看好內(nèi)地奶粉業(yè)務(wù)發(fā)展蒙牛去年以逾百億港元全面收購(gòu)雅士利，為母公司貢獻(xiàn)收入增加25%。總裁兼執(zhí)董孫伊萍表示，合并雅士利只計(jì)入5個(gè)月的銷售貢獻(xiàn)，相信全年表現(xiàn)更為亮麗。公司看好內(nèi)地奶粉業(yè)務(wù)發(fā)展，雖然現(xiàn)時(shí)該業(yè)務(wù)只占整體總收入5%，但隨放寬一孩政策的普及，相信奶粉的銷售比例將逐漸提高。蒙牛及雅士利于今年同時(shí)計(jì)劃開發(fā)網(wǎng)上電商平臺(tái)，孫伊萍指，母公司未有計(jì)劃與雅士利共同發(fā)展電商業(yè)務(wù)，因互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)屬新業(yè)務(wù)，各自發(fā)展有利開拓思維。至于發(fā)展電子平臺(tái)主要希望改善及整合在線線下資源。蒙牛現(xiàn)時(shí)的門店網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展成熟，今年亦會(huì)新增18萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。料奶荒持續(xù)至少2年內(nèi)地奶類行業(yè)去年經(jīng)歷恒天然事件沖擊，導(dǎo)致原奶供應(yīng)短缺。蒙牛孫伊萍預(yù)料原奶供應(yīng)短缺問題仍會(huì)持續(xù)2年，該公司銷售副總裁劉勝利補(bǔ)充指，去年奶荒導(dǎo)致公司原奶供應(yīng)下降8%，為應(yīng)對(duì)原奶供應(yīng)短缺的影響，公司專門成立工作小組應(yīng)對(duì)問題;并且增加原奶成分較少的乳酸類飲品及高級(jí)產(chǎn)品的銷售占比。他預(yù)料，奶荒仍會(huì)持續(xù)至少2年，待原奶供求平衡后，奶類產(chǎn)品價(jià)格亦會(huì)漸趨平穩(wěn)。合生元攻低價(jià)產(chǎn)品市場(chǎng)合生元主席兼行政總裁羅飛指，去年底收購(gòu)的長(zhǎng)沙營(yíng)可主要生產(chǎn)售價(jià)160元(人民幣，下同)至200元的奶粉產(chǎn)品，該價(jià)格產(chǎn)品占市場(chǎng)份額達(dá)40%，市場(chǎng)潛力龐大。加上公司一向沒有低價(jià)產(chǎn)品，收購(gòu)所得工廠將用以生產(chǎn)素加低價(jià)系列“素加呵護(hù)”，為公司帶來新增長(zhǎng)動(dòng)力，但仍會(huì)采用進(jìn)口奶源，確保質(zhì)量，系列產(chǎn)品將于今年第四季推出。營(yíng)可每年產(chǎn)能達(dá)3萬噸至5萬噸嬰幼兒配方奶粉。羅飛又指，今年產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)定，以增量為主。期內(nèi)毛利率按年跌0.7個(gè)百分點(diǎn)至65.2%，因公司部分嬰幼兒配方奶粉產(chǎn)品出廠價(jià)格下降，以及去年涉及違反《反壟斷法》后，透過額外贈(zèng)送50%積分，達(dá)致變相降價(jià)，令成本增加所致。羅飛指，去年承諾一年的積分計(jì)劃將于年中檢討，再按市況決定是否繼續(xù)。因公司采用進(jìn)口奶源，人民幣匯率下跌為毛利帶來挑戰(zhàn)，但會(huì)盡量整合上游業(yè)務(wù)維持。另一方面，合生元今年初公布與杭州可靠護(hù)理成立合資公司，發(fā)展嬰兒紙尿褲業(yè)務(wù)，主席羅飛認(rèn)為嬰兒紙尿褲市場(chǎng)增速很快，望加強(qiáng)此方發(fā)展。內(nèi)地開放單獨(dú)二胎政策，長(zhǎng)遠(yuǎn)利好行業(yè)。期內(nèi)嬰幼兒護(hù)理用品收入增43.6%至1.52億元。

昨日，東莞市副市長(zhǎng)唐慶濤會(huì)見了亞馬遜中國(guó)區(qū)副總裁葉偉倫一行。會(huì)見結(jié)束后，葉偉倫與東莞市郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了洽談，已初步確認(rèn)合作意向，雙方將共同推動(dòng)?xùn)|莞知名品牌企業(yè)上亞馬遜開店，加速東莞郵政產(chǎn)業(yè)園基地的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)東莞跨境貿(mào)易電子商務(wù)的快速發(fā)展。未來三年，帶動(dòng)的銷售額有望突破100億元。東莞郵政正借助市政府大力推進(jìn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。通過洽淡，雙方達(dá)成了初步意向，并在五大方面展開合作。據(jù)介紹，首先在貨源方面，雙方合作將產(chǎn)業(yè)園打造成以東莞制造為主導(dǎo)，兼具廣東制造，為入駐的電商提供產(chǎn)品，以緩解資金、采購(gòu)和信用安全等壓力。在銷售方面，雙方將合作引入社會(huì)電商、個(gè)體電商或品牌制造商進(jìn)駐，推動(dòng)抱團(tuán)銷售。組建亞馬遜銷售網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)，全面拓展東莞市郵政局電商規(guī)模。在平臺(tái)方面，將發(fā)揮東莞市政府、亞馬遜官方及東莞市郵政局的優(yōu)勢(shì)，合力推進(jìn)平臺(tái)的集約。雙方將為入駐商家提供物流、報(bào)關(guān)、結(jié)匯、金融等配套服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一站式電商服務(wù)。在倉(cāng)儲(chǔ)方面，與亞馬遜官方互動(dòng)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)園現(xiàn)有國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)的集約化管理，同時(shí)規(guī)劃建設(shè)產(chǎn)業(yè)園海外倉(cāng)儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)共享共贏。在渠道方面，創(chuàng)建亞馬遜海外倉(cāng)（FBA）頭程郵政代理運(yùn)送渠道，為產(chǎn)業(yè)園入駐商家乃至整個(gè)華南地區(qū)亞馬遜賣家提供FBA頭程郵政物流運(yùn)送服務(wù)。■延伸閱讀為什么電商巨頭會(huì)選擇東莞？目前，敦煌網(wǎng)已進(jìn)駐東莞，阿里巴巴、億贊普等國(guó)際知名電商均有意進(jìn)入東莞謀求更大發(fā)展。而據(jù)東莞市郵政局副局長(zhǎng)張鋒介紹，除了亞馬遜以外，該局也在積極與eBay、速賣通等平臺(tái)洽淡合作，他們也很愿意進(jìn)入東莞，東莞郵政打造的跨境電商產(chǎn)業(yè)園還將吸引深圳的跨境電商進(jìn)駐。這些電商看中的是東莞作為國(guó)際制造基地的貨源優(yōu)勢(shì)，企業(yè)轉(zhuǎn)型的電商服務(wù)需求以及發(fā)達(dá)物流的配套支撐等有力因素。首先是貨源優(yōu)勢(shì)，根據(jù)eBay最新發(fā)布的內(nèi)部數(shù)據(jù)，大中華區(qū)跨境零售出口總交易額最高產(chǎn)品品類為電子類產(chǎn)品和時(shí)尚類產(chǎn)品，電子類產(chǎn)品中最受全球買家歡迎的是電腦、手機(jī)及配件等產(chǎn)品，時(shí)尚類產(chǎn)品中服飾鞋帽和配飾最受全球買家歡迎，零售出口增長(zhǎng)最快的三大產(chǎn)品品類是家居園藝、汽配產(chǎn)品以及服飾、鞋帽和配飾。這些都是東莞的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)給予東莞發(fā)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)得天獨(dú)厚的發(fā)展條件。其次是需求旺盛，隨著加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)的深入推進(jìn)，東莞一大批掌握國(guó)際制造標(biāo)準(zhǔn)的加工貿(mào)易企業(yè)，通過轉(zhuǎn)型升級(jí)，相繼增設(shè)自有研發(fā)機(jī)構(gòu)，創(chuàng)立自有品牌或收購(gòu)國(guó)外知名品牌，對(duì)繞開國(guó)外大型商貿(mào)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)渠道的壟斷，利用跨境貿(mào)易電子商務(wù)開辟直接面向消費(fèi)者的渠道，具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)需求。截至2013年，東莞加工貿(mào)易企業(yè)通過新創(chuàng)、收購(gòu)等方式所擁有的品牌近5000個(gè)。最新的抽樣調(diào)查顯示，東莞有意愿開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)的加工貿(mào)易企業(yè)超過5000家，約占全市10000多家加工貿(mào)易企業(yè)的50%。最后是配套有支撐，東莞有發(fā)展電商所需要的完善物流配套。目前已形成海、陸、空共同發(fā)展的國(guó)際物流運(yùn)輸體系。香港機(jī)場(chǎng)在東莞開通了“超級(jí)中國(guó)干線·東莞線”，廣州白云機(jī)場(chǎng)在東莞開設(shè)了首個(gè)異地貨站，深圳機(jī)場(chǎng)在東莞開設(shè)了首個(gè)異地國(guó)際航空貨站，將空運(yùn)貨站的收發(fā)點(diǎn)直接延伸至東莞。在政策配套方面，東莞市政府已先后出臺(tái)《關(guān)于加快推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見》和《東莞市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2013-2015年）》，并每年拿出1.5億元專項(xiàng)資金發(fā)展電子商務(wù)，并將跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)作為重點(diǎn)支持項(xiàng)目。跨境電商能給東莞帶來什么？張鋒認(rèn)為，跨境電商的進(jìn)入，能助推東莞加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級(jí)。有專家認(rèn)為，隨著信息技術(shù)的發(fā)展、物流體系的完善，具有開放性、交互性、低成本、高效率特征的電子商務(wù)成為國(guó)際貿(mào)易的重要組成部分。東莞以加工貿(mào)易為代表的“集裝箱”式大額貿(mào)易正面臨增速放緩、后勁乏力的問題。而跨境電子商務(wù)是東莞應(yīng)對(duì)外貿(mào)新趨勢(shì)、解決外貿(mào)新問題的有效途徑，能在降低成本、搶抓訂單、開拓市場(chǎng)等諸多方面幫助東莞加工貿(mào)易加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，為廣東省乃至全國(guó)探索經(jīng)驗(yàn)和作出示范。此外，東莞的中小微企業(yè)數(shù)量占比超過99%，這些企業(yè)普遍存在市場(chǎng)開拓難、經(jīng)營(yíng)成本高、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低、融資難度大等問題。通過發(fā)展跨境電子商務(wù)，中小微企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本、提高運(yùn)營(yíng)效率、擴(kuò)大利潤(rùn)空間。有研究顯示，特別是中小企業(yè)通過跨境貿(mào)易電子商務(wù)向海外直銷，其產(chǎn)品的利潤(rùn)率獲得很大提高，由原來大宗采購(gòu)下僅5%-10%利潤(rùn)率提高到平均30%-40%，有的甚至高達(dá)200%的利潤(rùn)。同時(shí)，跨境貿(mào)易電子商務(wù)集合海量商品信息庫(kù)、個(gè)性化廣告推送等多重優(yōu)勢(shì)，為中小企業(yè)提供發(fā)展之道。把握這一調(diào)整機(jī)遇，有利于打破我國(guó)出口產(chǎn)品銷售渠道一直被跨國(guó)公司壟斷的局面，直接面對(duì)境外消費(fèi)終端，提高中小企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

李開復(fù)曾表示，“O2O未來會(huì)改變中國(guó)，線上、線下一旦連起來，這是巨大的爆發(fā)式力量”。不過他也有些擔(dān)心，“O2O的線下商家是否準(zhǔn)備好了?”。本地生活在過去十年的發(fā)展中，依靠團(tuán)購(gòu)和優(yōu)惠券，幫助消費(fèi)者解決了吃喝玩樂的問題，形成一個(gè)千億市場(chǎng)，那么在未來，本地生活的側(cè)重點(diǎn)將是如何實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與商家之間的無縫對(duì)接，完成O2O的閉環(huán)，讓行業(yè)真正發(fā)生顛覆性的變革。O2O對(duì)于餐飲界而言既是導(dǎo)流工具，亦是服務(wù)工具，而終極價(jià)值在于優(yōu)化提升效率，解決行業(yè)固有的瓶頸?？v觀O2O運(yùn)營(yíng)模式，預(yù)訂，優(yōu)惠，點(diǎn)菜，外賣，團(tuán)購(gòu)，各種模式各有利弊，此前i黑馬曾經(jīng)專訪了小南國(guó)負(fù)責(zé)IT業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，他認(rèn)為餐飲O2O將解決瓶頸、優(yōu)化資源配置的問題。而更多餐飲商家是如何思考O2O的，他們又是如何做全渠道打通的。i黑馬有幸被邀請(qǐng)?zhí)詫汓c(diǎn)點(diǎn)3月24日餐飲商家活動(dòng)。便宜坊，俏江南，嘉禾一品與陶點(diǎn)點(diǎn)展開合作，搭建一個(gè)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的安全穩(wěn)定的外賣平臺(tái)，但合作初期也遇到如技術(shù)和數(shù)據(jù)等方面的很多問題。那么他們是如何思考的?以下內(nèi)容為便宜坊副總經(jīng)理劉瑋，俏江南高級(jí)銷售總監(jiān)趙錫剛，嘉禾一品副總經(jīng)理田鵬程在淘點(diǎn)點(diǎn)商家交流活動(dòng)的口述：便宜坊總經(jīng)理劉瑋口述：為什么搭O2O外賣平臺(tái)—全渠道打通為什么要做?我想有三點(diǎn)，這次淘寶跟便宜坊的合作，正是基于我們便宜坊三個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施當(dāng)中起到的推動(dòng)和關(guān)鍵的作用。我們第一個(gè)戰(zhàn)略是全渠道大通貫穿的戰(zhàn)略：淘寶點(diǎn)點(diǎn)這次給到了很大的技術(shù)和財(cái)力的支持，這點(diǎn)也是我們看重的，也是我們對(duì)于不同消費(fèi)群體和消費(fèi)習(xí)慣的客群引流到便宜坊整體餐廳上來的。第二，對(duì)于我們年輕消費(fèi)群體的培養(yǎng)的戰(zhàn)略。這也是跟淘寶這次點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)有契合的，我們便宜坊是一個(gè)老字號(hào)企業(yè)，有近600年的歷史，主力消費(fèi)群體50、60、70后，對(duì)于80、90甚至2000后的下一步培養(yǎng)是我們當(dāng)務(wù)之急，是我們要去完成的。正好這次淘寶的合作也是基于這次對(duì)于更多年輕人在網(wǎng)上點(diǎn)餐的消費(fèi)習(xí)慣相契合。第三是多品牌的打造。目前我們便宜坊有近11個(gè)品牌，便宜坊、獨(dú)一處、功德林、力力豆花莊、還有北京小吃類的，這些多品牌在整體推廣的戰(zhàn)略，尤其在網(wǎng)上傳播這么快的情況下是我們跟淘寶聯(lián)合的活動(dòng)，這是初步的想法。我們拿出我們便宜坊9家直營(yíng)店，還有功德林素菜飯莊，還有力力豆花莊和兩家獨(dú)一處，這些企業(yè)在1點(diǎn)半、4點(diǎn)、5點(diǎn)半三個(gè)時(shí)段，因?yàn)槲覀儚淖陨砜紤]，周六、三八節(jié)便宜坊是大眾餐飲消費(fèi)的品牌企業(yè)都非常忙，這三個(gè)節(jié)點(diǎn)是我們可以進(jìn)行連夜操作，進(jìn)行提前預(yù)定我們可以備貨，提前做個(gè)準(zhǔn)備工作去完成的。這個(gè)活動(dòng)最后開展跟我們?cè)O(shè)想的也讓我們很驚喜，我們拿出這三個(gè)時(shí)段還不是全部的餐位進(jìn)行了在網(wǎng)上銷售，達(dá)到了百分之百的全部售空，給我們這幾家餐廳的翻臺(tái)率，我們?cè)瓉硎瞧骄_(tái)，現(xiàn)在平均是五臺(tái)的翻臺(tái)率，讓更多的客戶感受到老字號(hào)品牌這方面的體驗(yàn)，我們客群又進(jìn)行了細(xì)分，也就是說我們發(fā)現(xiàn)60%是新客群。我們很看好淘寶點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)渠道、這個(gè)平臺(tái)，我們下一步要把我們品牌拿出來，以及我們品牌下面的產(chǎn)品進(jìn)行更細(xì)的分類，進(jìn)行品類管理，還有田總這邊嘉和一品，我們老字號(hào)都是北京小吃類的，這個(gè)拿到網(wǎng)上消費(fèi)也會(huì)引起火爆的反響，我們要進(jìn)行整體的規(guī)劃，以及我們不同的時(shí)間點(diǎn)推出的活動(dòng)，怎么和淘寶進(jìn)行合作，這是我們下一步要考慮的。嘉禾一品田鵬程口述：看中O2O什么——引流效果明顯嘉和一品跟他們二位不一樣，我們主要是做的外賣，我的店鋪比較小，如果我再定位，你就站在我門口看到我餐廳里空著，但是不讓進(jìn)，這樣給顧客的感受就不太好。我們跟淘點(diǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的是系統(tǒng)對(duì)接，客戶在淘點(diǎn)點(diǎn)定餐完了以后這個(gè)單子直接到呼叫中心，我呼叫中心就分配哪家店送，整個(gè)流程比較順利，我在北京80家門店全部都并入到淘點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)系統(tǒng)里，我現(xiàn)在電話定餐、網(wǎng)上定餐是兩條線路，一條是我自有的線路，另一條是淘點(diǎn)點(diǎn)這邊的補(bǔ)充，我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)平時(shí)在20%以上的定單量的增長(zhǎng)，到周末的時(shí)候基本接近八九十定單量的增長(zhǎng)，特別每月月末我們一起搞一個(gè)活動(dòng)，有時(shí)候弄的瞬間大家會(huì)感覺到驚心動(dòng)魄，單子嘩嘩的全進(jìn)來了，這種行動(dòng)對(duì)商家和顧客都是非常有好處的，之前我跟淘點(diǎn)點(diǎn)還建議，在淘寶上直接加一個(gè)功能，到10點(diǎn)半直接彈出一個(gè)對(duì)話框“別吃飯”，然后把外賣就引進(jìn)來，這邊買東西，這邊點(diǎn)著餐!這種合作方式在未來推動(dòng)顧客把餐送到家這塊是有很大提升的。俏江南趙錫剛口述：俏江南的淘點(diǎn)點(diǎn)O2O實(shí)踐拉新百分之65新客戶分享一下我們的數(shù)據(jù)，我們是69萬通過淘點(diǎn)點(diǎn)帶來的數(shù)據(jù)，5400人到店所有的客人，真正下單是1600人，65%我們把1600人數(shù)據(jù)倒入進(jìn)來發(fā)現(xiàn)都是新人。餐飲門店北京是17家，上海4家，占門店的29%，占北京和上?？偨哟?5%，因?yàn)樯虾２惋嬮T店比較少。另外總的感覺是這樣的，時(shí)間段它是第一天第一個(gè)三小時(shí)，幾乎定了俏江南營(yíng)業(yè)量30—40%，在第一個(gè)三小時(shí)之內(nèi)，第二次就相對(duì)比較平穩(wěn)了，我們最后一天定完到三月七號(hào)，我們很多友商的速度比我快，我特別擔(dān)心，正好我在上海出差我還去了杭州，跟淘點(diǎn)點(diǎn)的產(chǎn)品部門還見了一下，是不是可以單獨(dú)給點(diǎn)流量之類的，后來淘寶說你就看結(jié)果吧，結(jié)果還是挺好的。客戶方面我們主要針對(duì)是白領(lǐng)，因?yàn)榍谓现饕拈T店在商區(qū)，我們跟淘點(diǎn)點(diǎn)合作之中，淘寶流量很龐大，我們?cè)诘陜?nèi)找一個(gè)客人，發(fā)展一個(gè)外乎成本是比較高的，我們?cè)陂T店搜集用戶信息的資本非常高，我們需要給他不斷的優(yōu)惠才能把信息收集全，跟淘寶合作之后他首先告訴你這人是誰，家住哪等等非常全的資料。我們跟淘寶產(chǎn)品合作，第一大收獲是來自用戶信息，我們最大的收獲是一千多個(gè)用戶的信息。淘寶推廣的時(shí)候比較容易出血的，是比較符合年輕的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，他愿意通過有趣的方式去獲取服務(wù)，不是特別輕易拿到了，我們?nèi)嘶顒?dòng)的只拿到21家店，我們都出現(xiàn)了正常就餐的客戶排隊(duì)的現(xiàn)象。我把我們俏江南全國(guó)70家門店盡量都在淘點(diǎn)點(diǎn)上先開了。我稍微有一點(diǎn)自己的體會(huì)，因?yàn)槲覀兏锟倶I(yè)態(tài)有所不同，跟我們有點(diǎn)不太一樣的感受，作為正餐企業(yè)來講，預(yù)定、點(diǎn)菜、支付環(huán)節(jié)是非常重要的，所謂預(yù)定，我們拋開淘寶的產(chǎn)品不看，進(jìn)到門店他們會(huì)問你們有什么位置，大概有多少人，在點(diǎn)菜過程中俏江南菜不是那么便宜，我們要去解釋我們這個(gè)菜為什么不賣8塊，我們賣幾百的時(shí)候是通過銷售人員跟用戶的互動(dòng)才能把這個(gè)菜推出去，在支付環(huán)節(jié)，正餐企業(yè)在支付的時(shí)候是最重要的跟客人反饋的機(jī)會(huì)，比如客人花了800菜，服務(wù)員先問問你對(duì)今天吃的菜有什么意見?我們要清晰自己做的客戶群體。第二是我們做的哪些菜品?俏江南260道菜不是所有菜都能在網(wǎng)上點(diǎn)的，我們只是放一部分菜。淘寶這次三八節(jié)淘寶從點(diǎn)菜預(yù)定到結(jié)帳所有環(huán)節(jié)已經(jīng)通了，客人通過淘寶產(chǎn)品可以自助完成所有的工作，對(duì)于田總來說這太好了，服務(wù)員少招點(diǎn)，效率很高，后臺(tái)直接下單就可以了，但是對(duì)我們來說比較麻煩，客人直接吃，吃完就走，如果覺得不好吃投訴怎么辦?或者我這個(gè)菜我點(diǎn)后悔了，我看到旁邊點(diǎn)的很好，我想換一個(gè)菜，對(duì)我們店面來講對(duì)我們有很多后續(xù)工作要做，我覺得俏江南這種餐飲企業(yè)，O2O閉環(huán)是信息流的閉環(huán)，預(yù)點(diǎn)菜或者預(yù)下單，或者說到店可以更改的過程，因?yàn)樗サ昀锓?wù)員對(duì)他點(diǎn)菜肯定有一些他的評(píng)價(jià)，去到店里以后服務(wù)員要對(duì)菜品非常的了解，你要怎么銷售給顧客，因?yàn)檫@直接關(guān)系到它的提成，如果你發(fā)展了一個(gè)用戶，或者發(fā)展了一個(gè)會(huì)員卡他會(huì)有提升，把很多環(huán)節(jié)全部在網(wǎng)上做，對(duì)俏江南這種企業(yè)來講可能是一個(gè)補(bǔ)充，相互配合起來會(huì)更好。俏江南我們正在轉(zhuǎn)型期，轉(zhuǎn)型我們產(chǎn)品定位的時(shí)候，我們希望讓用戶知道把信息傳遞出去，俏江南是比較特殊的餐飲企業(yè)，跟一般的社會(huì)餐飲我們是分層不同，我們有很多自己的感觸，我們堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)對(duì)俏江南來講大大降低了營(yíng)銷成本，提升了效率，去年我們的財(cái)務(wù)報(bào)表2012年互聯(lián)網(wǎng)體系占比是零，2013年占10%，所以互聯(lián)網(wǎng)力量是非常大的，我們開放給所有的合作伙伴，包括像淘寶這種巨頭。i黑馬認(rèn)為，O2O還處于行業(yè)最初期，只是通過團(tuán)購(gòu)和預(yù)訂這樣的方式切入，而O2O涉及的數(shù)據(jù)回流，真正成為閉環(huán)，最終形成大數(shù)據(jù)平臺(tái)還有很遠(yuǎn)的一段路要走。