增長
【一起惠訊】1月19日消息，騰訊電商昨日公布了2013年度運營數(shù)據(jù)，涉及易迅網(wǎng)、QQ網(wǎng)購、微生活、以及最受關注的微信電商。為此，億邦從中精選了14個重要數(shù)據(jù)以饗讀者。易迅網(wǎng)：逾16%：2013年易迅網(wǎng)來自移動端的訂單在總訂單量中的占比。一起惠了解到，易迅網(wǎng)移動端渠道包括易迅手機App客戶端、微信“易迅精選”賣場、微信掃購等。14倍：2013年易迅網(wǎng)移動端訂單量同比2012年的增長倍數(shù)。據(jù)悉，全年有近200萬用戶通過易迅網(wǎng)移動端各個渠道下單。19分鐘：易迅網(wǎng)訂單最快送達用戶手中的用時。物流方面，易迅網(wǎng)一直在倡導“一日三送”，而“閃電物流”則被易迅網(wǎng)認為是自身核心競爭力。16個：易迅網(wǎng)在全國的核心倉庫數(shù)。2013年，易迅網(wǎng)在原有的上海、北京、深圳等6個核心城市倉儲物流布局的基礎上，全國新開設廣州、杭州、成都、南京、濟南等十大核心倉并落地自建配送隊伍。50倍：2013年易迅網(wǎng)西邊大區(qū)訂單量的同比增長倍數(shù)。易迅網(wǎng)加快在華東、華南以外的區(qū)域的拓展，其中華中、西南兩個大區(qū)訂單量也同比增長了20倍。QQ網(wǎng)購：134%：2013年，QQ網(wǎng)購（含實物及虛擬商品）交易額增長幅度。6500家：QQ網(wǎng)購精簡后的商家數(shù)。與2013年3月前的12000家相比，QQ網(wǎng)購賣家數(shù)減少了50%。同時總商品數(shù)也減少了20%，但動銷率卻提升了50%，單個賣家生意額提升30%。5個：在2013年，QQ網(wǎng)購上訂單金額突破億元的賣家數(shù)。騰訊O2O（包括微生活、微購物等）：5000萬張：2013年，騰訊共發(fā)出的微生活會員卡數(shù)。據(jù)一起惠了解，全國總計超過3000萬用戶領取。1.1億次：2013年微生活會員卡在微信端被使用次數(shù)。據(jù)悉，騰訊微生活會員卡已服務40多個城市超千家品牌、過萬家門店。3000萬元：微生活會員卡“商家儲值”功能開通兩個月后的儲值金額。10033家：截至2013年年底，微生活通過手機QQ的“生活優(yōu)惠”覆蓋的門店數(shù)量。逾1000萬：騰訊電商旗下的移動生活電商類App“QQ電影票”在2013年底的活躍用戶數(shù)。
一起惠2014-01-19 14:03:36905 次
廣百百貨1月17日下午，廣州市廣百股份有限公司發(fā)布2013年度業(yè)績快報。報告期內(nèi)，該公司實現(xiàn)營業(yè)總收入77.6億元，較上年增加5.59%；通過加強費用控制，實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤2.21億元，同比增長14.83%,每股收益0.65元。去年10月26日，廣百披露《2013年第三季度報告》時曾預計2013年度歸屬于上市公司股東的凈利潤變動幅度為0%至30%，2013年度歸屬于上市公司股東的凈利潤變動區(qū)間為1.93億元至2.51億元。本次業(yè)績快報披露的歸屬于上市公司股東的凈利潤為2.21億元，同比增長14.83%，符合前次披露的業(yè)績預計。
一起惠2014-01-18 17:06:06775 次
騰訊電商QQ網(wǎng)購1月18日消息，騰訊電商公布了2013年度運營數(shù)據(jù)，從整體來看，易迅網(wǎng)下單金額和QQ網(wǎng)購（含實物及虛擬商品）的交易額均保持了超過100%的增長。其中，騰訊電商旗下開放平臺QQ網(wǎng)購，在大幅度精選賣家、減少商家的數(shù)據(jù)的背景下，成交依然呈現(xiàn)大幅增長的態(tài)勢。騰訊電商數(shù)據(jù)顯示，2013年，QQ網(wǎng)購（含實物及虛擬商品）交易額增長134%。2013年三月，QQ商城與QQ網(wǎng)購完成品牌升級。升級后，QQ網(wǎng)購對商家進行了大面積的篩選，由原來的12000家精簡為6500家，賣家數(shù)減少了50%，商品數(shù)只減少20%，但動銷率卻提升了50%，單個賣家生意額提升了30%。精選后，QQ網(wǎng)購使得流量的利用更有效率，提供優(yōu)質商品和服務的品牌賣家，成為更多消費者選擇。QQ網(wǎng)購數(shù)據(jù)顯示，在2013年，共有五個賣家在QQ網(wǎng)購訂單金額突破億元。
一起惠2014-01-18 17:04:37671 次
【一起惠訊】1月17日消息，一起惠獲悉，淘寶公布了服務商新政，明確指出，將在2014年對在線應用的分成比例從原先的3:7（淘寶提取30%傭金抽成）改為2:8。該政策被服務商圈解讀為淘寶對服務商市場的一次“大放血”。雖然具體政策尚未明晰，但是此前ISV通過淘寶商家實現(xiàn)收益的30%均要當做傭金費用補貼給淘寶。這對于多數(shù)開發(fā)者而言如同負重前行，很難保證利潤率，甚至入不敷出。淘寶頒布服務商扶持新政一起惠查看淘寶收費分成方案寫道，淘寶服務商中，每款服務僅享有一次15萬累計機會，即每款服務累計銷售收入未超過15萬人民幣，服務商不需要向淘寶支付使用費用；累計銷售收入超過人民幣15萬，超過15萬的部分淘寶將與服務商進行3:7的分成。根據(jù)淘寶公開的信息，2014年，淘寶將延續(xù)去年的15萬銷售額以內(nèi)免分成政策，而這一政策自2012年末就曾延長至2013年全年。此外，為了扶持新生“物種”，淘寶還計劃對非IT類服務商產(chǎn)品采用零分成政策。淘寶還聲稱，將采用API收費維度，提升廣大中小ISV收入。對千牛和無線店鋪插件予以特殊優(yōu)惠政策。根據(jù)淘寶的推算，新政實施之后，將有81%服務商因此在收益上會有提升。不過，一起惠從多方打聽到的消息顯示，淘寶有意在2014年收緊對服務商市場的管理，并出臺了多項收費調(diào)整方案。比如，針對營銷增值類接口的服務商開始收取10到15萬元不等的保證金。隨后，又有消息稱，淘寶會對ISV對API接口的調(diào)用超過50萬次數(shù)的進行收費。而最新消息顯示，阿里聚石塔也將完成對服務商的徹底吸納，并在近期內(nèi)再度“勒令”服務商入駐。這些措施對服務商生態(tài)體系以及其生存狀態(tài)無疑帶來新的挑戰(zhàn)。據(jù)一起惠了解，部分服務商已經(jīng)開始謀求新出路，以避免被淘寶過度“綁架”。此前，已有部分服務商學會抱團取暖，以自發(fā)形式組建小型服務商聯(lián)盟，試圖打造一站式電商服務產(chǎn)業(yè)鏈。而另一個讓淘寶感到焦慮和不安的是，包括京東、當當、蘇寧易購、1號店、QQ網(wǎng)購在內(nèi)的幾大綜合B2C平臺已經(jīng)對服務商市場虎視眈眈，上線各自的賣家服務市場之余，還紛紛推出各種扶持政策，力求在全網(wǎng)營銷的大勢之下，創(chuàng)造新的增長空間。以京東為例，京東目前已經(jīng)推出類聚石塔項目“云鼎”，并依托于開放云服務“宙斯”（JOS）廣納ISV，用不到半年時間服務商數(shù)量從原先的40家擴充至400家。目前接口開放數(shù)已超過500，日API總調(diào)用量超過5億次。分析人士指出，各個電商平臺塑造服務商生態(tài)圈的深化和落地，也是此次迫使淘寶更新政策，并降低抽成比例的原因之一。而在不久之前，阿里聚石塔也同樣對核心產(chǎn)品ECS（彈性托管服務）和RDS（數(shù)據(jù)存儲服務）進行全面降價。
一起惠2014-01-17 11:01:53860 次
【一起惠訊】1月17日消息，日前，京東公布了2013年開放平臺業(yè)績，其開放平臺（POP）交易額達到250個億，增長率超過100%。此前，京東披露了2013前三季度業(yè)績，據(jù)其官方透露，京東在2013年前三季度已實現(xiàn)微利，平臺交易總額（包括POP平臺）突破1000億元。據(jù)京東方面介紹，近半年，在京東開放平臺上消費過的用戶數(shù)超過1300萬，人均下單次數(shù)接近6次，客單價接近350元。京東開放平臺較活躍用戶占比接近70%，屬于京東優(yōu)質用戶。在賣家端，截至2013年年底，京東開放平臺賣家數(shù)量已經(jīng)累計超過2萬家，SKU數(shù)量超過2000萬種，而這一數(shù)字在2014年有望分別增長至3萬和4000萬。京東預計，2014年，POP平臺交易額將實現(xiàn)150%的增長，并創(chuàng)造600億的市場想象空間。據(jù)了解，京東計劃在2014年開放平臺實施以下幾方面的戰(zhàn)略部署：一是柔化開放平臺形象，突出品牌調(diào)性、提高用戶粘性；二是完善第三方賣家的倉配服務體驗；三是成為品牌全渠道銷售的中樞網(wǎng)絡平臺；四是完善平臺廣告生態(tài)系統(tǒng)建設；五是重新梳理和規(guī)劃類目。京東還透露，將要在2014年重新規(guī)劃開放平臺類目。包括類目條由原先的13欄擴充到接下來的14欄：即將服飾鞋帽拆出來“服飾內(nèi)衣”、“運動戶外”、“童裝”、“鞋靴”、“童裝”，保證2014年大服裝戰(zhàn)略，“服飾內(nèi)衣”“運動戶外”分別升級獨立經(jīng)營大類；食品飲料、營養(yǎng)保健分別獨立一個經(jīng)營大類，生鮮成為一個獨立二級頻道。未來新類目結構上線，京東會實現(xiàn)更多營銷及虛擬分類，優(yōu)化流量路徑和流量過濾系統(tǒng)，站在用戶角度來區(qū)隔物理商品。此外，京東還重點扶持KA商家，幫助商家店鋪持續(xù)優(yōu)化，提供各種內(nèi)外部廣告資源、線下交流會、專屬活動、培訓的優(yōu)先共享權，并按周、月、季度提供品牌經(jīng)營分析報表。同時，KA商家還可以享受框架客戶全年扣點政策。京東副總裁兼開放平臺總經(jīng)理蕢鶯春于2013年年底發(fā)了一封面向開放平臺部門的內(nèi)部郵件，為京東開放平臺2014年做了全面的規(guī)劃——繼續(xù)完善生態(tài)建設、推進系統(tǒng)更新和產(chǎn)品升級、O2O落地、渠道下沉、BI以及和品牌商在多維度共建品牌形象。日前，海外媒體則爆出消息稱，京東計劃于今年下半年進行IPO（首次公開招股），擬融資20億美元。
一起惠2014-01-17 11:01:01831 次
【一起惠訊】1月16日消息，商務部新聞發(fā)言人沈丹陽今日公布了2013年全年消費市場的五個特點，其中第一點即為網(wǎng)絡購物增長迅速。根據(jù)商務部監(jiān)測的3000家重點零售企業(yè)中，網(wǎng)絡購物銷售增長31.9%，增速分別比百貨店、超市和專業(yè)店高出21.6、23.6和24.4個百分點。在此之外，沈丹陽披露，中部地區(qū)消費增長有所加快。中部地區(qū)銷售額增長11.6%，比上年加快0.9個百分點，分別比西部地區(qū)、東部地區(qū)和東北地區(qū)高出2.8、3.3和3.9個百分點。居住類消費也實現(xiàn)穩(wěn)步回升。商務部監(jiān)測的3000家重點零售企業(yè)中，家電、家具、建筑以及裝潢材料銷售分別增長11.1%、8.7%和6.2%，增速分別比上半年加快12.2、5.3和1.2個百分點。
一起惠2014-01-16 12:26:57751 次
【一起惠訊】1月16日消息，順豐優(yōu)選CEO李東起昨日對外詳細披露了順豐優(yōu)選2014年的發(fā)展規(guī)劃。2014年，順豐優(yōu)選主基調(diào)仍然是做基礎建設，但在此同時將要重點嘗試開放平臺業(yè)務。李東起在介紹開放平臺業(yè)務時表示，過去順豐優(yōu)選一直在嘗試對供應商的管控，2013年拓展的幾個地方館、食品館也是為此做鋪墊，而今年將圍繞冷鏈物流和代運營在該業(yè)務上進行大膽嘗試。據(jù)一起惠了解，順豐優(yōu)選今年將把冷鏈物流能力繼續(xù)放大，生鮮配送也將全面進攻二、三線城市。李東起稱，順豐優(yōu)選是食品電商，而食品電商如果將選品、供應鏈、效率三者做到較好水準，可以輕松擁有30%以上的毛利。事實上，李東起透露了順豐優(yōu)選之所以能大膽拓展冷鏈物流、冷鮮配送到二線城市的重要原因，即“順豐優(yōu)選已經(jīng)可以將毛利水平做高?！睒I(yè)界有大量分析和已公布數(shù)據(jù)表明，電商正在進入換增長階段。而李東起則明確表示，食品電商規(guī)模正在快速擴大，他預言，2014年食品電商仍將完成超過100%的增長。不過，在食品電商節(jié)奏加快的情況下，順豐優(yōu)選2014年的主基調(diào)仍然是基礎建設，把用戶體驗、IT系統(tǒng)、物流能力繼續(xù)優(yōu)化。李東起稱，這樣做的主要原因是想在現(xiàn)階段抓住大量老用戶。根據(jù)順豐優(yōu)選方面獲取的數(shù)據(jù)，2013年順豐優(yōu)選的老用戶消費占比已經(jīng)達到1/4，而用戶在順豐優(yōu)選上消費滿3次基本全部轉化為了定期消費顧客。順豐優(yōu)選是順豐速運旗下食品電商，2012年5月上線，覆蓋生鮮食品、母嬰食品、酒水飲料、休閑食品等類目，SKU量約為13800，與2012年相比，增長超過120%。目前已經(jīng)擁有超過全球60個國家的進口食品，進口食品SKU量已經(jīng)占順豐優(yōu)選總量的70%。
一起惠2014-01-16 12:24:25774 次
【一起惠訊】1月15日消息，一起惠獲悉，此前傳言的“微信版余額寶”已于今晚正式上線，這款基于微信的理財產(chǎn)品定名為“理財通”。據(jù)悉，理財通服務目前呈現(xiàn)于微信“我的銀行卡”列表中，該服務主要由騰訊旗下財付通提供，基金提供商為華夏基金，試運行期間單日存入最高8000元，微信建議一次性存入金額最少500元。理財通位于"我的銀行卡”頻道根據(jù)理財通顯示的數(shù)據(jù)，理財通目前的7日年化收益率約為6.4%，收益約為活期利息的18倍。另外，微信方面表示，理財通的資金可取出到本人銀行卡且由PICC全額承保。理財通基金提供商只有華夏基金互聯(lián)網(wǎng)金融的競爭市場已經(jīng)日趨激烈，既阿里之后，蘇寧、騰訊等紛紛推出“類余額寶”產(chǎn)品。根據(jù)支付寶和天弘基金15日發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，截至當天15點，余額寶規(guī)模已超過2500億元，客戶數(shù)超過4900萬戶，相比2013年年末1853億元的規(guī)模，15天時間余額寶規(guī)模就凈增長35%，用戶數(shù)新增600萬，平均每分鐘凈申購300萬元。
一起惠2014-01-16 12:22:10840 次
團購網(wǎng)站的2014年在“萬眾團的關閉”中開局。“萬眾團由于業(yè)務關系已無法正常為大家提供服務，將從即日起暫停服務?！?月9日，萬眾團在其官網(wǎng)上貼出的聲明稱，部分欠款將盡全力在三年之內(nèi)全部還清。這一事件在團購領域激起軒然大波，關于“2014年照樣是團購死穴之年”的論調(diào)日漸喧囂。中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截至2013年6月30日，全國團購網(wǎng)站誕生總數(shù)高達6218家，累計關閉4670家，死亡率達75%，尚在運營中的團購網(wǎng)站共1548家。而在團800最新一輪團購網(wǎng)站存活數(shù)量普查數(shù)據(jù)中，截止到2014年1月，全國團購網(wǎng)站的存活數(shù)量僅為213家。據(jù)此推算，目前團購網(wǎng)站的死亡率已飆升到86%。萬眾團倒閉引發(fā)行業(yè)震蕩目前，萬眾團的官網(wǎng)已無法正常登錄使用，打開界面僅出現(xiàn)一則“萬眾團網(wǎng)站聲明”：業(yè)務關系已無法正常為大家提供服務，從9日起暫停服務，消費者售后問題請撥打客服電話400-088-8491?！安糠智房钗覀儗⒈M全力在三年之內(nèi)全部還清”。灼人的是，南都記者撥打萬眾團的客服電話，卻被告知“撥打的電話已欠費停機。而據(jù)北京當?shù)孛襟w報道，討要欠款的商戶趕到萬眾團北京營業(yè)總部時，卻發(fā)現(xiàn)大門緊閉，人去樓空。據(jù)悉，北京工商部門已介入調(diào)查，“從公司的注冊信息上看，萬眾團已經(jīng)違反兩條規(guī)定：一是實際經(jīng)營地點和注冊住所不相符，屬異地經(jīng)營；二是其注冊的許可經(jīng)營項目不包括電子商務，屬超范圍經(jīng)營?！北本┕ど坦芾砭殖柗志直O(jiān)督人員這樣說。而截至截稿時間，萬眾團的危機釋疑說明遲而未見，該公司的相關負責人也是身影未現(xiàn)。種種跡象表明，萬眾團的倒閉似乎已是無法逆轉。而這只是團購寒冬的冰山一角。團購行業(yè)的洗牌事件頻出，現(xiàn)在的死亡速度更是“觸目驚心”。據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)，截至2013年6月30日，全國團購網(wǎng)站誕生總數(shù)高達6218家，累計關閉4670家，死亡率達75%。彼時，尚在運營中的團購網(wǎng)站共1548家。“截止到2014年1月，全國團購網(wǎng)站的存活數(shù)量僅為213家?！眻F800這樣說。相比半年前存活的1548家網(wǎng)站，團購領域的死亡率已飆升到86%。若與2010年團購市場風生水起時，全國團購網(wǎng)站數(shù)量高達6000多家相比，現(xiàn)在的局勢發(fā)展已經(jīng)被創(chuàng)新工場總裁李開復言中——“99%的團購網(wǎng)站都要死！”加劇新一輪洗牌倘若倒過來看中國團購網(wǎng)站的大洗牌，則是行業(yè)“蛋糕”逐漸變大了，爭食者逐漸變少了，有實力的團購網(wǎng)盈利的預期縮短了。據(jù)《2013年中國團購市場統(tǒng)計報告》顯示，2013年團購成交額達到358.8億元，同比凈增144.9億元，增幅達67.7%；購買人次也達到6億人次，同比凈增1.5億人次，增幅達32.5%；而且，2013年團購平均客單價已從2012年的46.9元提升至59.4元。大站們的馬太效應更加明顯。據(jù)以上報告統(tǒng)計，2013年排名前五的團購網(wǎng)站成交額達到338.1億元，占總體的95.7%，其中排名前兩位的美團和點評更是占到全年整體的66.3%，形成第一陣營。糯米、窩窩、拉手在月度成交額3億-4億元的區(qū)間廝殺，形成第二陣營。中國團購網(wǎng)站正進行著一種前景日趨明朗的自我進化。拉手網(wǎng)副總裁司新穎對南都記者坦言，2013年以來，大型團購網(wǎng)站已經(jīng)打響“圈地賭人”二戰(zhàn)，第一、二陣營的大站都在準備“二次擴張”。而這新一輪的地盤爭奪更側重于市場的細分和精耕?！氨本┦钦l的天下？糯米的；上海核心城區(qū)是大眾點評的天下，上海城郊卻是拉手的地盤，廣東也是拉手的天下。東北地區(qū)誰在稱王？大家都差不多?！辈贿^，團購網(wǎng)站的在電影票、酒店等細分領域的拓展，已經(jīng)蠶食到豆瓣、時光網(wǎng)等老牌電影網(wǎng)站，以及攜程、藝龍等OTA網(wǎng)站的市場份額。目前，攜程已經(jīng)站出來反擊，力拓團購市場。而阿里、騰訊、百度也相繼進入團購行業(yè)，開始進行新一輪的廝殺。戰(zhàn)爭遠未結束，團購行業(yè)在集中化加劇的同時也逐漸出現(xiàn)新的發(fā)展格局。[數(shù)據(jù)]部分“發(fā)展較好”的大型團購已不見蹤影2013年排名前五的團購網(wǎng)站成交額達到338.1億元，占總體的95.7%。其中，美團和大眾點評團月度成交額均在10億元以上，形成第一陣營；糯米、窩窩、拉手在月度成交額3億至4億元的區(qū)間廝殺，因騰訊以及在移動端微信的加持，高朋在未來的發(fā)展也值得期待。專家分析，背靠巨頭的團購網(wǎng)站將會獲得更大的發(fā)展，中小型團購平臺的生存空間將會受到進一步擠壓。截止到2014年1月，全國團購網(wǎng)站的數(shù)量僅為213家，較去年9月份減少281家，在中小型團購網(wǎng)站數(shù)量不斷減少的同時，一些之前發(fā)展較好的大型團購平臺24券和千品也已不見蹤影。[業(yè)界視點]團購第一梯隊開始“微盈利”美團網(wǎng)CEO王興近日透露，美團網(wǎng)2013年成交額預計達到160億元，將首次實現(xiàn)全年盈利。2013年11月，美團網(wǎng)開始實現(xiàn)單月盈利，當年四季度均實現(xiàn)季度盈利。此外，該公司其他時間都實現(xiàn)了月度盈利，2013年實現(xiàn)了全年微盈利。數(shù)據(jù)顯示，2013年團購行業(yè)全年整體規(guī)模保守估計在350億元以上，同比前年增長65%。把時間推到2012年，在前景和錢景都不明朗的情況下，團購網(wǎng)站數(shù)量比上年同期銳減，相當于平均每天有5.9個團購網(wǎng)站消失或轉型。經(jīng)過長達近2年的冬眠期，終于有一家公司在2013年結束前，宣布全年盈利。
一起惠2014-01-15 10:31:40853 次
據(jù)互聯(lián)網(wǎng)研究機構艾瑞咨詢集團近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2013年中國搜索引擎企業(yè)收入為393.2億元，較2012年同比增長40.1%，移動搜索業(yè)務將成為2014年市場的新亮點。數(shù)據(jù)顯示，2013年市場規(guī)模增速較此前有所下滑，但仍穩(wěn)定在40%以上。從業(yè)務結構分析，關鍵詞廣告收入占比74.1%，較上年的76.2%下滑約2個百分點；導航廣告收入占比4.5%，較上年下滑約1個百分點；其他廣告收入占比7.5%，非廣告收入占比0.3%。艾瑞分析認為，隨著移動網(wǎng)民數(shù)量不斷增長、網(wǎng)民使用移動搜索的習慣逐步形成，移動搜索流量還將持續(xù)增長，也會吸引更多的廣告主投放移動搜索廣告。預計2017年市場規(guī)模將達到963.3億元。2014年，搜索引擎市場集中度將進一步提升，百度、360搜索以及搜狗將是市場中最主要的玩家。
一起惠2014-01-13 09:32:36903 次
【一起惠訊】1月13日消息，一起惠獲悉，印度網(wǎng)絡零售巨頭Flipkart在5個月前向開放平臺的商戶開放了電子支付服務Payzippy。目前經(jīng)過一段時間試運營后，F(xiàn)lipkart已經(jīng)向普通大眾開放了這項在線支付服務。據(jù)國外媒體TechCircle報道，這個類似Paypal的支付系統(tǒng)Payzippy允許客戶存儲信用卡信息，客戶能夠使用這個系統(tǒng)向Flipkart或者開放平臺的商戶進行支付。由于能夠存儲信用卡信息和賬單地址等可以節(jié)省很多支付時間，所以這個新型的電子支付系統(tǒng)能夠使網(wǎng)絡交易更加便捷。Flipkart開放平臺在今年4月份上線，作為它自營平臺的補充，這種自營加開放的平臺模式和亞馬遜類似。Flipkart計劃在第一個月?lián)碛?5萬Payzippy用戶，明年6月達到100萬。但是由于印度信用卡持有者人數(shù)較少，這個用戶數(shù)量的增長會受到限制。但是業(yè)內(nèi)人士分析Payzippy將來能給網(wǎng)絡銀行賬戶提供更多的服務，預計到時Payzippy能有更好的發(fā)展。現(xiàn)在為止Payzippy已經(jīng)被很多印度電商網(wǎng)站接受，比如在線旅行網(wǎng)MakeMyTrip、在線訂餐網(wǎng)站Justeat,和最大的嬰兒用品電商BabyOye。一起惠了解到，Payzippy類似國際貿(mào)易支付工具Paypal和中國的支付寶、財付通，參照這幾個支付工具對各國電子商務市場的影響來看，Payzippy的崛起能夠激勵更多印度人進行網(wǎng)絡購物。
一起惠2014-01-13 09:31:57885 次
【一起惠訊】1月13日消息，2013年中國移動購物市場交易數(shù)據(jù)日前已經(jīng)出爐：根據(jù)艾瑞咨詢最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2013年中國移動購物市場交易規(guī)模達到1676.4億元，同比增長165.4%，增速是PC端網(wǎng)購的4倍多。報告顯示，2013年國內(nèi)PC端網(wǎng)購規(guī)模接近16000多億元，同比增速35.7%。由此可知，去年移動購物交易規(guī)模的增速已經(jīng)超過PC端網(wǎng)購增速的4倍之多。一起惠了解到，中國移動購物交易規(guī)模在2011年、2012年、2013年分別為116.8億元、631.7億元、1676.4億元，增長率分別為426.1%、440.8%、165.4%?？梢?，雖然總體增速快于PC端網(wǎng)購，但移動購物的整體增速還是呈放緩趨勢。而從移動網(wǎng)購市場滲透情況來看，2013年中國移動網(wǎng)購的滲透率達到9.1%，同比去年增長超過四個百分點。預計到2017年移動購物滲透率達到24.1%。在過去一年的移動購物市場，除了淘寶、天貓、京東、凡客、1號店對各自移動客戶端不遺余力的推廣，微信成為最有爆發(fā)力的新選手——根據(jù)騰訊電商透露的數(shù)據(jù)，2013年11月11日全天，易迅微信賣場下單量突破8萬單，占易迅全站訂單總量的13%。據(jù)一起惠了解，手機淘寶在雙十一也實現(xiàn)了53.5億的總成交額，交易筆數(shù)占比整體的21%。京東雙十一當天680萬訂單中，移動端訂單量占比也達到15%。美團網(wǎng)更是稱其移動端交易占比已經(jīng)達到65%。與運營商的合作成為過去一年移動電商發(fā)展的一個重要現(xiàn)象：淘寶宣布與聯(lián)通移動合作，推出免流量計劃，部分城市用戶使用阿里的淘寶手機端及“來往”可以獲得淘寶贈送的每月2GB免費流量包，流量費用將由淘寶買單。蘇寧云商也透露，將推出一款名為“云信”的即時通信工具，或與某家運營商合作。這種通過為用戶流量買單來刺激移動端消費的招數(shù)，或在明年被更多地使用。
一起惠2014-01-13 09:30:22856 次
【一起惠訊】1月10日消息，阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺全球速賣通向一起惠獨家透露了其在2013年的部分增長情況，其中，增速最快的五大品類平均增幅達到了250%左右。綜合2013年全年的情況來看，速賣通平臺銷售排名前五的品類依次為服裝及配飾、手機通訊、美容護理、珠寶手表、電腦。此外，鞋類、服裝、箱包、珠寶手表、通訊手機是增長速度最明顯的五個品類。在熱銷品類和目標市場的發(fā)展上，速賣通指出，從地區(qū)成交額來看，俄羅斯人買得最多的是中國的手機，聯(lián)想、華為等國產(chǎn)品牌都是熱門商品。服裝類的套頭毛衣、性感服飾、緊身衣以及珠寶首飾中的一些新型款式在俄羅斯市場也非常受歡迎。相比之下，巴西人更愛美，數(shù)據(jù)顯示，他們從中國采購的第一大品類是服裝。由于目前巴西是夏季，所以球鞋、太陽睛等運動產(chǎn)品正值熱賣時期，相關品類的銷量還在持續(xù)增長。一起惠了解到，此前速賣通曾表示，由于其運動行業(yè)發(fā)展迅速，也考慮到巴西世界杯賽事大環(huán)境的需求，運動行業(yè)存在巨大發(fā)展?jié)摿?。因此，速賣通對運動行業(yè)進行了調(diào)整，在類目上將運動服、專業(yè)運動鞋和運動娛樂行業(yè)整合成新的運動娛樂行業(yè)。未來，速賣通還將把運動行業(yè)作為與服裝平行一個重點行業(yè)進行運營。此外，值得一提的是，在美容美妝類目下，速賣通平臺的假發(fā)產(chǎn)品也是一大特色。2012年至2013年，速賣通假發(fā)日成交總額增長了10倍，到2014年3月，預計平臺假發(fā)相關產(chǎn)品日成交總額將保持8倍的增長速度。
一起惠2014-01-10 13:55:211357 次
北美“游學歸來”后劉強東近期頻繁曝光，老冤家，當當網(wǎng)李國慶如是評價劉強東的近期表現(xiàn)。這幾天電商圈的傳聞似乎在主動印證李國慶的預言—有人透露，騰訊又與京東洽談入股事宜，至于誰主動，誰被動，便不得而知。這一傳聞，涉及雙方均保持緘默。外界倒是多少顯示出極大熱情與興趣，收與不收，買與不賣，眾說紛紜。否定者說，京東劉強東行事彪悍，英雄獨斷，不肯委身，寄人籬下。何況騰訊亦控股易迅，易迅雖小，與京東規(guī)模相差10倍，但易迅卻與京東直面競爭，是Mini版京東。一位電商資深人士估算，騰訊在易迅上至少砸了10個億，這多少有些不值當，更何況，騰訊近期在重新做戰(zhàn)略規(guī)劃，計劃明年易迅在3C上做到與京東媲美，規(guī)模200億。否認者有否認者邏輯，認定此事的人，亦有自圓其說的一套。所謂，空穴來風，勢必有因。認定此傳聞確有可能的人說，原因有三。首先，劉強東未必肯賣，但京東投資者卻有套現(xiàn)退出需求。例如，2012年底京東降低估值融資，新股東加拿大安大略教師退休基金并非VC風格，求穩(wěn)健回報，即便是老虎基金，2012年亦通過上海某財經(jīng)調(diào)查公司界定其退出風險。2013年底劉強東亦表示過，京東暫時不考慮上市，倘若要急于求穩(wěn)，全身而退，投資者退出，騰訊接盤，亦未嘗不可。其次，在微信強勢資源傾斜下，包括易迅在內(nèi)，騰訊電商今年增長超過100%，可謂形勢喜人。但與淘寶、天貓，甚至京東比較，卻是相形見拙。2013年上半年，騰訊電商收入41.13億人民幣，即便2013年全年突破100億，與京東過千億規(guī)模，依舊小巫見大巫，更何況淘寶與天貓2012年便交易過萬億。電商格局已定，騰訊系除易迅之外，好樂買等鮮有建樹，要與虎謀皮，奮起直追，必須大規(guī)模并購。要破釜沉舟，老三聯(lián)合老二，追趕老大，未嘗不可。
一起惠2014-01-08 09:53:44847 次
1月7日下午，《第一財經(jīng)日報》記者從中國白銀集團獲悉，中國白銀集團目前正在構建一個銀飾電商平臺，主要采用B2C的模式，鎖定85后和90后，另外該平臺還將吸納更多的第三方O2O銀飾品牌入駐，并與阿里巴巴O2O平臺、微淘平臺及京東商城等合作。據(jù)了解，中國白銀集團是一家江西企業(yè)，2012年12月底于香港上市，是中國最大的專業(yè)白銀生產(chǎn)商及唯一的白銀上市公司，該公司此前一直處于白銀產(chǎn)業(yè)鏈的中游。目前在消費升級的帶動下，珠寶消費異軍突起，根據(jù)中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)，2006年以來，我國珠寶首飾零售規(guī)模以復合年均增長14%的速度成為增長最為快的可選消費品類之一。而伴隨著黃金價格的大起大落，白銀飾品在珠寶首飾市場呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢，數(shù)據(jù)顯示，2013年中國白銀消費結構里，白銀飾品以32%的比例占據(jù)著第二大市場份額。中國白銀集團主席兼CEO陳萬天對本報表示，白銀飾品在時尚行業(yè)中的使用程度越來越高，超過一半的零售商表示銀飾消費為其帶來最大的利潤?！拔艺J為中國的銀飾珠寶市場有望成為消費藍海，另外，中國的銀飾人均占有率不到2%，而亞洲其他國家該數(shù)據(jù)都在雙位數(shù)以上，中國銀飾的市場空間很大。”他認為，目前是進入銀飾零售市場的最佳時機。事實上，目前銀飾品市場處于混戰(zhàn)狀態(tài)，還沒有真正意義上的領軍品牌，由于品類定位不準、受其他貴金屬品類沖擊及質量問題，一直難以長足發(fā)展
一起惠2014-01-08 09:53:11874 次
【一起惠訊】1月8日消息，在開辟了電商戰(zhàn)場之后，太平洋保險又立即在2014年伊始搭上在線本地生活服務的順風車，低調(diào)推出太平洋保險生活廣場平臺（601601.com）。雖然尚未大力推廣，但從太平洋保險生活廣場的設置來看，則一定是圍繞著太平洋保險的核心客戶資源，實現(xiàn)在B2C與O2O模式之間的來回切換。母嬰親子、汽車養(yǎng)護、生活服務和健康養(yǎng)生，這些類目讓太平洋保險電商業(yè)務有些跳脫。此前，太平洋保險電商的主戰(zhàn)場——太平洋保險在線商城一直從事的是將原先純粹的保險、理財、基金等金融業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)化，將分散在各地的用戶聚合在線上，簡化投保流程，節(jié)省成本。相反，生活廣場則是再度回歸到線下，通過禮品卡、優(yōu)惠券等方式，將用戶分流到各個區(qū)域。一起惠注意到，太平洋保險生活廣場目前已經(jīng)開通了近30個省市，但切換不同城市時，頁面內(nèi)容并沒有變動，多數(shù)接入的本地商戶中大多來自上海地區(qū)。目前，生活廣場支持在線支付，同時提供購物入口，包括禮卡、禮券等虛擬商品，母嬰用品、食品保健品、汽車導航儀等實物類商品也在線銷售。有趣的是，太平洋保險生活廣場接入的主要本地服務供應商，是一家名叫星點網(wǎng)的上海公司。這一點與此前的萬達電商萬匯網(wǎng)的團購模式有異曲同工之妙。據(jù)一起惠了解，萬匯網(wǎng)也是引入了大眾點評、拉手網(wǎng)等多家團購公司。這也在一定程度上反映出，仍處于試運營期的太平洋保險生活廣場尚不具備線下商戶的拓展能力，引入第三方或許是一條建平臺的捷徑。不過，相比于萬達志在通過電商打通線上線下的會員體系，太平洋保險生活廣商對于人和業(yè)務的關聯(lián)性上體現(xiàn)得并不是非常充分。雖然在太平洋保險網(wǎng)上商城可以看到生活廣場的入口，但二者之間如何聯(lián)動猶未可知。唯一可以確定的是，那些通過網(wǎng)上辦理保險業(yè)務的用戶，或許會嘗試在線下體驗更多的服務，尤其是在汽車、養(yǎng)生、親子類的本地生活方面，兩個平臺擁有更為契合的用戶屬性。一起惠了解到，太平洋保險自2012年成立電商公司后，全年在線業(yè)務規(guī)模已達百億。2013年上半年太平洋保險在線電銷業(yè)務比去年增長了50%，網(wǎng)銷則增長了十幾倍。
一起惠2014-01-08 09:51:451072 次
【一起惠訊】1月3日消息，一起惠獲悉，小米手機CEO雷軍公布，2013年小米手機含稅銷售額316億元，增長150%。一起惠獲悉，小米手機全年銷售1870萬臺，增長160%。此外，12月小米手機銷售322.5萬臺，含銷售額53億元。雷軍還公布，2014年小米至少供貨4000萬臺手機。但很多消費者通過微博表示，很難買到小米手機，質疑小米的饑餓營銷方式，而且指出“黃?！眴栴}嚴重。雷軍曾在演講中表示，手機銷售額達到300多億這樣的規(guī)模，絕大多數(shù)公司也要七、八年的時間?！耙驗椋饨缈偸侵肛熜∶资謾C是饑餓營銷，如果按較快的速度發(fā)展下去，在后年小米手機年銷售額將超過1000億?！?/div>
一起惠2014-01-05 12:59:41747 次
移動電子商務領域的快速發(fā)展正在全面沖擊和改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式。而位處西部的成都經(jīng)過精心布局，在移動電商領域已經(jīng)躋身國內(nèi)“第一軍團”，成為國內(nèi)移動電商版圖中核心重鎮(zhèn)之一。此前根據(jù)中國最大的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)研究機構艾瑞咨詢發(fā)布的最新研究報告，成都移動電子商務“憑借首創(chuàng)的‘支付+平臺’模式已經(jīng)躋身全國移動電子商務第一集團軍”。移動電商產(chǎn)業(yè)的迅猛突進進一步夯實和支撐了成都“IT第四極”的發(fā)展根基。從電商到移動電商“成都的移動支付在兩年內(nèi)增長了18.5倍。”作為成都市移動電子商務產(chǎn)業(yè)構建的參與者，成都市商務局電子商務處處長彭軍表示成都的移動電商已經(jīng)處于高速發(fā)展階段。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2013年5月，基于中國銀聯(lián)手機支付平臺的成都用戶就已經(jīng)達到400萬戶，移動支付交易額達到50億元。這是兩年前中國移動電子商務示范基地落戶成都時交易額的18.5倍。而這一數(shù)據(jù)還在被飛速刷新。從電子商務產(chǎn)業(yè)到移動電商產(chǎn)業(yè)，成都的發(fā)展勢頭一直領軍全國中西部城市。據(jù)悉，成都市將電子商務納入全市重點發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)強力推進。通過抓規(guī)劃引領、政策支撐，平臺集聚、應用推廣，促進了快速發(fā)展。2011年成都成為中國首批國家電子商務示范城市。到2012年成都電子商務應用企業(yè)已經(jīng)超過8000家，交易額突破3500億元。2013年電子商務交易額超過了5500億元，其中網(wǎng)絡銷售的交易額已占社會消費商品零售總額相當比重。在成都電子商務產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時，基于移動電子商務產(chǎn)業(yè)的巨大潛力，成都也開始全面搶占移動電商產(chǎn)業(yè)高地。“在電子商務領域成都實施的是‘跟隨戰(zhàn)略’，而在移動電商產(chǎn)業(yè)上，我們實施的是‘超越戰(zhàn)略’?！背啥际猩虅站指本珠L張金泉表示，“未來五年，國內(nèi)的移動電商產(chǎn)業(yè)勢力格局將基本確定，成都在這個過程中必須建立起自身的發(fā)展優(yōu)勢?！闭腔诖?，成都市搶占發(fā)展先機，將移動電子商務納入全市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，進行優(yōu)先發(fā)展。先后建立了中國銀聯(lián)移動電子商務示范基地和電子票據(jù)創(chuàng)業(yè)業(yè)務中心，并集聚了一批移動電子商務骨干企業(yè)，構建了移動支付、結算平臺、移動交易服務平臺，開發(fā)性金融IC卡等多應用平臺，以及公共支付管理服務平臺。目前成都已經(jīng)初步形成了以基礎電信運營商和金融機構融合發(fā)展為基礎、以內(nèi)容提供商和專業(yè)服務商整合創(chuàng)新為主體的移動電子商務全產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動發(fā)展模式。在艾瑞咨詢集團總裁楊偉慶看來，成都在移動電商領域實施的“支付+平臺”模式協(xié)同了各方力量，探索了移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新路徑。發(fā)力“移動支付”作為國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)技術研發(fā)和應用的西部重鎮(zhèn)，成都在移動電商產(chǎn)業(yè)上有著自己的發(fā)展思路。在張金泉看來，在“平臺+支付”的模式下，成都移動電商帶來的支付和服務模式的轉變在居民本地生活服務方面具有很強的優(yōu)勢，同時也是未來成都移動電商發(fā)展的一個重點?！耙苿又Ц妒且苿与娮由虅諘r代的新引擎?！敝袊y聯(lián)四川分公司副總經(jīng)理曹世勇表示，隨著手機智能化程度的不斷提高，3G網(wǎng)絡的普及以及未來4G網(wǎng)絡的發(fā)展、支付的基礎設施日趨完善，移動支付方式是決定移動電子商務成功的關鍵因素。而成都很早就確定了將移動支付作為打造移動電子商務產(chǎn)業(yè)的引擎，推動全市電子商務產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展的發(fā)展策略。2012年5月，成都率先在全國實現(xiàn)了金融IC卡在地鐵行業(yè)的應用，并成為全國規(guī)模最大的金融IC卡受理市場。中國人民銀行成都分行副行長李鈾表示，在金融IC卡發(fā)展的基礎上，成都又推出了全國首款可實現(xiàn)公交、出租、地鐵和購物等行業(yè)全面應用的手機支付產(chǎn)品。這個名為“銀聯(lián)手機蓉城卡”的產(chǎn)品創(chuàng)新性地將建行蓉城卡與手機數(shù)據(jù)存儲卡合二為一。成都市民用手機不僅可以隨時辦理在線轉載、查詢、電子現(xiàn)金圈存等金融IC卡的常規(guī)業(yè)務，還可以在成都地鐵1、2號線，二環(huán)路高架快速公交（BRT）和市區(qū)1.2萬輛出租車實現(xiàn)“閃付”（QUICKPASS）乘車。同時，在帶有“閃付”標識的超市、藥店等全國超過130萬臺的銀聯(lián)“閃付”終端實現(xiàn)快速支付?！斑@款產(chǎn)品的推出，表明成都在推動移動電子商務服務民生的領域已邁出堅實的一步?！鼻迦A大學教授、國家電子商務示范城市專家柴躍廷表示，在金融移動支付領域，成都已經(jīng)成為國內(nèi)行業(yè)應用中的排頭兵。而在彭軍看來，這只是成都開啟“移動支付時代”的開始。據(jù)介紹，成都市正在逐步面向移動領域開放全市的公共服務和政務服務資源。移動支付將逐步與交通、商務、社保、教育、醫(yī)療、交管、工商、金融等社會公共服務和政務服務相結合。在移動支付穩(wěn)步開展的同時，成都還全國首創(chuàng)，將錦里、寬窄巷子等四條商業(yè)街(區(qū))開啟為該市首批移動電子商務應用示范街區(qū)。四條示范街(區(qū))公共區(qū)域無線網(wǎng)絡均已實現(xiàn)100%覆蓋，示范街(區(qū))內(nèi)近100%的入店經(jīng)營商家都開通了移動近場支付和移動遠程支付應用。如今，成都已成為全國手機支付用戶發(fā)展最快、應用最全面的地區(qū)之一，其金融支付和移動電子商務正超越全國諸多城市，成為“新一線”城市中的佼佼者。而成都在移動支付領域的良好基礎與發(fā)展創(chuàng)新勢頭也引起了央行關注。成都已經(jīng)基本被確定為國內(nèi)兩家移動支付試點城市之一。產(chǎn)業(yè)之謀在成都大跨步進軍移動電商的過程中，正逐步建構起完整的移動電商產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)《成都市電子商務發(fā)展規(guī)劃(2012-2015)》，到2015年，成都市電子商務交易額將突破6000億元，并在天府新區(qū)規(guī)劃建設移動電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)，初步建成全國移動電子商務支付結算中心和應用開發(fā)中心，移動電子商務本土用戶規(guī)模也將超過500萬戶。成都移動電子商務產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展產(chǎn)生的“集群效應”已經(jīng)初步顯現(xiàn)，移動電商產(chǎn)業(yè)鏈的構建已漸趨完整。在成都市和中國銀聯(lián)共同打造的首個移動電子商務示范基地后，先后吸引包括中聯(lián)信通、艾普寬帶、華彩盈通等在內(nèi)的大批移動電子商務產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)入駐。同時，政府啟動專項資金、制定優(yōu)惠扶持政策，吸引上下游企業(yè)向成都匯聚?！耙苿与娮由虅战o創(chuàng)業(yè)者和有志于此的企業(yè)提供了全新的機遇?！眮碜杂诔啥急镜仄髽I(yè)的中聯(lián)信通董事長羅蕾表示，該企業(yè)最早是做嵌入式軟件，后來進入移動支付領域?！拔覀兣c中國銀聯(lián)合作，參與了銀聯(lián)在成都的移動支付試點。并成為銀聯(lián)第三代手機業(yè)務全國平臺系統(tǒng)運營合作伙伴?！绷_蕾坦言，移動電商為中聯(lián)信通開辟出了一條非常有前景的發(fā)展道路。而她對于成都市委市政府在創(chuàng)造良性產(chǎn)業(yè)環(huán)境和鼓勵企業(yè)創(chuàng)新方面的工作也表示由衷認可。張金泉表示，“在移動電商領域，成都本土企業(yè)展現(xiàn)出了很強的創(chuàng)新能力。對于企業(yè)的創(chuàng)新，政府的態(tài)度是，在沒有看清楚之前，‘讓子彈再飛一會兒’?！痹谒磥?，移動電商在成都的發(fā)展就取決于政府與企業(yè)之間的良性配合。成都在移動電商領域的快速突進也令外界頗為樂觀?！叭绻l(fā)展得好，成都未來將極有可能成為全國移動電子商務發(fā)展的核心區(qū)域之一?！辈褴S廷表示。
一起惠2014-01-05 12:56:05871 次
英國最大百貨公司集團JohnLewis昨日發(fā)布了一如市場所料的亮眼圣誕業(yè)績報告。在截至2013年12月28日的前五周里，JohnLewis總銷售取得7.2%的顯著增長，銷售額為7.34億英鎊，可比增幅達到6.9%。電子商務銷售同比增長22.6%，為JohnLewis貢獻了接近1/3的銷售，在總銷售占據(jù)比例從2012年同期的22.6%大幅增加至31.8%，成為了推動該百貨公司業(yè)績增長的主要動力，實體門店銷售則錄得1.2%的輕微升幅。時尚產(chǎn)品、包括美容用品銷售同比上漲8.5%，成為僅次于家居科技產(chǎn)品銷售第二高的產(chǎn)品類別，后者銷售實現(xiàn)10.7%的增長。JohnLewis的成功表明在英國第二大百貨公司集團Debenhams首席執(zhí)行官MichaelSharp口中“高街一片紅色的海洋”（遍地折扣促銷）對其并沒有造成多大的沖擊。Debenhams此前發(fā)布臨時交易文件，表示由于圣誕前的“最后銷售沖刺”無法實現(xiàn)，在截至2013年12月28日的前17周同店銷售僅實現(xiàn)0.1%的增長。Debenhams計劃在1、2月進一步通過打折促銷來清理庫存，因此預計上半財年毛利率將比去年同期下降80-100個基點，稅前利潤將從去年同期的1.147億英鎊縮減26%至8,500萬英鎊，遠低于分析師預期的1.10-1.20億英鎊。Debenhams一年內(nèi)的第二個盈利預警使其股價在2013年最后一個交易日暴跌12.21%，市值蒸發(fā)1.24億英鎊，全年股價累計下跌35.74%。Debenhams首席財務官SimonHerrick也因此辭職。反觀JohnLewis，總經(jīng)理AndyStreet透露圣誕節(jié)前的“瘋狂星期一（12月23日）”旗下門店人潮涌動，“黑色星期五（12月27日）”更創(chuàng)下集團史上最高單日銷售記錄，其中一個原因是網(wǎng)購訂單中大概一半都選擇了“點擊取貨(ClickandCollect)”（網(wǎng)上訂購，實體取貨），這樣的訂單比去年同期多出了61.8%，而且同時進行網(wǎng)購和實體店購物的顧客平均比單一渠道消費的顧客多支出400%。分析師據(jù)此指出網(wǎng)絡和實體相融合(BricksandClicks)已經(jīng)成為所有零售商未來必須考慮的銷售方式。AndyStreet表示對JohnLewis過去五個星期的業(yè)績極為滿意，他認為JohnLewis的表現(xiàn)勝過市場水平，2014年前景大好。乘著業(yè)績猛進的東風，JohnLewis開始謀求新一輪的國內(nèi)外擴張。據(jù)《每日電訊報》的消息，JohnLewis計劃在2023年前將其門店總數(shù)從現(xiàn)在的40家增加至65家，也有意在法國推出以歐元結算的電子商務網(wǎng)站，以及在未來10年進軍國際市場開設至少一家實體百貨商店，目標是將目前40億英鎊的年收入提升至70億英鎊，線上和線下業(yè)務收入各占一半。
一起惠2014-01-03 11:38:41733 次
新《消費者權益保護法》(下稱《新消法》)的實施，或將加速國內(nèi)中小電商的死亡。今年1月1日，京東商城率先表示將試行《新消法》。而這部去年10月修訂的法案將于今年3月15日正式實施?！缎孪ā吩凇熬W(wǎng)購后悔權”的概念上有了更為具體的定義，除數(shù)字化商品、鮮活易腐、訂閱期刊等特別品類外，消費者有權在網(wǎng)購行為中，自收到商品之日起7日內(nèi)無理由退貨。而在此之前，大量的退貨解釋權主要由網(wǎng)購平臺方所有，部分電商甚至采取一些手段來提高退換貨門檻，從而影響用戶網(wǎng)購體驗。多名業(yè)內(nèi)人士對《第一財經(jīng)日報》表示，《新消法》的實施在某種程度上增加了電商的運營成本，這將使本已疲于奔命的中小電商生存更加艱難。退貨難源自盲目擴張2013年12月，商務部副司長聶林海在第二屆中國電子商務年會上表示，2013年，國內(nèi)電子商務交易規(guī)模有望超過10萬億，其中網(wǎng)購零售總額預計超過1.8萬億。據(jù)商務部的有關統(tǒng)計，從2006年到2012年，國內(nèi)網(wǎng)絡零售規(guī)模年均增長率近99%。但高速的增長背后，也伴隨著電商平臺對消費者網(wǎng)購服務的良莠不齊，“下單容易，退貨難”影響著整個電商市場的健康發(fā)展。一名網(wǎng)購用戶對記者表示，過去三年，各大電商的促銷戰(zhàn)越來越多，用戶下單也越來越容易，但退貨的門檻也越來越高。一些電商在退貨政策上采取了不同的限定措施。據(jù)記者調(diào)查，1號店在用戶協(xié)議上規(guī)定同一用戶一單購買2件以上同一商品時，不再享受無理由退換貨。而更多電商對大家電、手機數(shù)碼等品類也采取了禁止無理由退貨的規(guī)定。電商分析人士李成東認為，“退貨難”的背后折射的是國內(nèi)電商“大躍進”的浮躁作風。各大電商都在拼命“造節(jié)日”，卻很少考慮訂單生成之后的服務能力，從而導致訂單越多，退換貨越多，運營成本激增的“惡性腫瘤”，于是就想辦法來抬高各種退換貨的條件門檻，但這樣一來，自身的口碑又會變得很差。一名電商從業(yè)人士對記者透露，電商促銷期間的平均退換貨率為其他時期的3倍。也有觀點認為，“退貨難”是國內(nèi)電商簡單粗暴式競爭倒逼下的產(chǎn)物。各家都在“拼價格、拼規(guī)模、搶融資”，卻很少考慮自身服務能力和平臺的健康度，從而通過抬高退貨門檻來降低成本。加速電商兩極分化1月1日，京東方面表示，將率先試運營《新消法》。一名京東人士對《第一財經(jīng)日報》表示，京東已從自營品類開始試行，而開放平臺部分的商家則將在接受京東方面培訓后逐步執(zhí)行。法律人士趙占領對本報記者表示，除明確了“網(wǎng)購后悔權”外，《新消法》還規(guī)定了網(wǎng)絡交易平臺需承擔的連帶責任，而這部分主要針對開放平臺。但趙占領也表示，目前國內(nèi)電商的競爭環(huán)境較為險惡，往往充斥著帶著打擊競爭對手目的的“惡意退貨”行為。但有關鑒定“惡意”行為的標準還不夠透明，而這也是《新消法》存在缺陷的地方。李成東表示，《新消法》的實施將加速國內(nèi)電商的兩極分化，京東、天貓、電商等較大的電商平臺在資本優(yōu)勢下?lián)碛凶銐虻膬?yōu)化空間，但對于國內(nèi)的中小垂直電商，無疑將加重其生存壓力。李成東認為，京東在過去幾年一直在物流等服務體系上進行大量投入，已具有倉儲、配送等端到端的服務鏈條基礎，《新消法》的推出在一定程度上迎合了京東的競爭優(yōu)勢，而對于淘寶平臺上的賣家來說，可能會提升1~2個點的運營成本，但這也在一定程度上有助于淘寶賣家生態(tài)的凈化。而影響最大的是服飾、鞋類品類的垂直電商。他表示，目前，國內(nèi)服飾、鞋類品類垂直電商的平均退貨率已高達10%以上，而此類電商往往以渠道類居多，在低價競爭環(huán)境下，渠道類電商本身的利潤率還不及10%，一旦嚴格規(guī)定7日無理由退貨，這部分成本將對此類電商帶來巨大的壓力。電商分析人士魯鎮(zhèn)旺也對記者表示，退換貨對電商影響最大的一塊在于“逆向物流”，從服務鏈條來看，要從用戶這邊取貨，其次是商品的再分類，然后再重新放到倉庫跟貨架上，還包括后端系統(tǒng)財務數(shù)據(jù)的修改，這還不算人力成本?？傮w來說，“逆向物流”要比賣掉這個商品的成本高得多。目前，國內(nèi)垂直電商正處于垂死掙扎。一方面是，隨著國內(nèi)電商格局趨于穩(wěn)定，中小垂直電商很難獲得新的融資；其次，國內(nèi)電商的流量資源主要由阿里、京東、騰訊等幾家大的平臺掌控，在融資困難下，垂直電商獨立采購流量的成本較高，樂淘等電商已放棄了自身獨立的網(wǎng)站轉而去天貓等開放平臺“打工”；第三是，隨著京東、蘇寧、騰訊等大平臺電商的品類擴張，此前以渠道為主的垂直電商很難在價格和品類上獲得優(yōu)勢。不過，李成東認為，國內(nèi)垂直電商也不必悲觀，一是在這個“冬天”做好自身的商品供應鏈；二是，尋找移動領域的新機會。李成東預計，2014年，或將有包括聚美優(yōu)品在內(nèi)的4家垂直電商上市。
一起惠2014-01-03 11:37:37751 次
