3月25日消息，京東公布3月20日至22日第五屆京東睡眠節(jié)消費大數(shù)據(jù)。其中，京東家具、家紡、健康品類中睡眠相關產(chǎn)品成交額全線增長，其中，床墊和乳膠枕的銷售增長尤為顯著。京東2019-2020線上睡眠消費報告顯示，睡眠消費中，消費者更傾向通過“提升臥具床品的舒適度”來改善睡眠問題。與此同時，消費者的對臥具床品的消費觀念正在從基礎的功能需求向生活品質和健康需求拓展。本次睡眠節(jié)期間，大牌床墊依然是消費者首選，喜臨門、金橡樹、8H、慕思、雅蘭、金可兒、宜眠坊、大自然等位列銷量TOP榜前列。3月20日，京東自營床墊成交額同比增長超100%。除床墊外，床品和乳膠枕也是消費者選擇最多的助眠用品。3月20日前1小時，家紡品類整體成交額同比超過80%，其中，防螨抗菌纖維被成交額同比超200%，高支高密四件套下單金額同比超過100%，乳膠品類銷售額同比超過300%。以天然乳膠為原材料的進口乳膠枕成為00后的最愛。而京東居家聯(lián)合TAIPATEX等泰國乳膠品牌的產(chǎn)地溯源直播活動也深受消費者追捧，觀看人數(shù)超過45萬，產(chǎn)生的銷售額同比增長350%。睡眠節(jié)期間，消費者對睡眠類保健產(chǎn)品和香薰蠟燭等睡眠周邊產(chǎn)品也青睞有加，“健安喜3D睡眠飲小魔瓶”成銷售黑馬。數(shù)據(jù)顯示，在3月17日營養(yǎng)食品品牌健安喜新品日當天，首發(fā)產(chǎn)品“健安喜3D睡眠飲小魔瓶”銷量破30000瓶，健安喜整體產(chǎn)品成交額超2019京東11?11購物節(jié)的30%，環(huán)比增長1700%。3月20日香薰蠟燭等睡眠周邊產(chǎn)品成交額同比超過50%。

為響應國家發(fā)改委關于促進消費擴容提質號召，助力政府復工復產(chǎn)工作，騰訊宣布推出消費券，日前在青島城陽區(qū)已率先上線，下一步將支持更多省市政府發(fā)放。據(jù)了解，消費券可根據(jù)各地需要精準定制不同行業(yè)、面額，通過多種方式直接發(fā)放至用戶微信卡包，進行微信商業(yè)支付時直接抵扣。未來，消費券還可結合公眾號、小程序等能力進行發(fā)放、領取和消費。據(jù)悉，消費券發(fā)放方式多樣：一、可定向發(fā)至指定行業(yè)，用戶消費支付后自動獲得；二、通過微信錢包入口、微信卡包或微信支付公眾號菜單欄點擊領?。蝗?、通過政府官方APP主動發(fā)放。未來，消費券還將提供更多能力，結合公眾號、小程序等進行發(fā)放、領取和使用。日前，消費券率先在青島城陽區(qū)落地。城陽區(qū)政府通過官方APP“愛城陽”，以搖號的形式面向全區(qū)居民發(fā)放1000萬元的微信電子消費券，市民在城陽區(qū)內(nèi)的餐飲企業(yè)，體育場館，書店，零售商店消費即可抵扣使用。接下來，消費券將在更多省市陸續(xù)上線。據(jù)微信最新發(fā)布的“復工者聯(lián)盟”大數(shù)據(jù)顯示，相較2月2日-10日，3月2日-10日微信支付餐飲行業(yè)總筆數(shù)增長135%，小程序點餐增長322%，超市支付筆數(shù)增長68%，便利店支付筆數(shù)增長37%。

近日，國內(nèi)供應鏈承兌支付體系服務平臺的開創(chuàng)者與領跑者“同城票據(jù)網(wǎng)”正式宣布完成B輪和B+輪融資，融資總額1.5億元人民幣，投資方為經(jīng)緯中國、DCM和華蓋資本。據(jù)悉，這是國內(nèi)供應鏈承兌支付領域最大融資，融資將主要用于平臺迭代升級、產(chǎn)品技術研發(fā)和市場開拓。經(jīng)緯中國合伙人左凌燁表示：“同城票據(jù)網(wǎng)是經(jīng)緯在B2B交易平臺領域的重要布局，我們非?？春秒娖被厔菁皣@企業(yè)客戶的支付結算服務機會。作為這個領域的領跑者，同城票據(jù)網(wǎng)時刻以解決中小微企業(yè)的融資難題為己任，通過引入眾多銀行及第三方支付等合作伙伴，搭建票據(jù)綜合化服務平臺，為近十萬家客戶降低了高額融資成本、提高了資金使用與交易效率，客戶反饋良好。創(chuàng)始人曹石金屬于連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，在票據(jù)與企業(yè)端支付領域深耕十多年，擁有深厚的行業(yè)思考與長遠的戰(zhàn)略眼光，核心團隊能力互補、執(zhí)行力極強。我們非?？春闷睋?jù)電子化、線上化在中國的廣闊前景，也堅信同城票據(jù)網(wǎng)將引領行業(yè)變革、持續(xù)為廣大客戶創(chuàng)造巨大價值?！蓖瞧睋?jù)網(wǎng)成立于2012年，是國內(nèi)最早也是目前國內(nèi)最大的供應鏈承兌服務平臺，公司運用大數(shù)據(jù)、云計算和金融科技，為廣大企業(yè)客戶、銀行及票據(jù)服務商提供電子匯票的在線撮合交易服務。通過引入銀行及第三方支付公司合作，同城票據(jù)網(wǎng)為資產(chǎn)方（持票方）和資金方（用票方）提供安全的第三方通道，實現(xiàn)了票據(jù)流轉、資金存管及監(jiān)管、票據(jù)信息的真實性及有效性驗證、票據(jù)流轉狀態(tài)判別等方面的金融科技服務。此外，公司還高效地解決了傳統(tǒng)票據(jù)交易過程中存在的票據(jù)欺詐、耗時長、人工成本高的行業(yè)痛點，從平臺化、數(shù)字化、場景化等方面發(fā)展提高票據(jù)效能，通過搭建中小微企業(yè)撮合融資平臺，全面滿足實體經(jīng)濟對票據(jù)綜合化服務的需要，2019年平臺幫助中小微企業(yè)累計節(jié)約融資成本超過14億元，服務了近十萬家企業(yè)。承兌匯票在中國發(fā)展已有30多年的歷程，隨著我國票據(jù)市場對電子化票據(jù)進程的推進，電子承兌匯票已經(jīng)逐漸成為企業(yè)支付與融資的重要工具。票據(jù)市場進入新的發(fā)展時代，在央行的帶領下，基本形成了以票交所為運營實體，涵蓋ECDS、票據(jù)交易、票據(jù)托管、結算體系，自此票據(jù)電子化的基礎設施框架也基本形成且正常運行。2018年承兌匯票簽發(fā)量18.27萬億，2019年20.38萬億，同比增長了11.55%。在時代發(fā)展大背景下，票據(jù)因能滿足當前實體經(jīng)濟的發(fā)展需求，以更便捷、透明、高效、安全的服務形象走上歷史主舞臺。同城票據(jù)網(wǎng)創(chuàng)始人曹石金表示，同城票據(jù)網(wǎng)的高速發(fā)展離不開廣大企業(yè)客戶、銀行合作伙伴與票據(jù)服務商的認同和支持，平臺會繼續(xù)積極響應中央號召，切實解決民營企業(yè)融資難、融資貴的問題，通過持續(xù)的技術研發(fā)投入、廣泛而緊密的多方合作，切實服務好廣大中小微企業(yè)，幫助他們解決融資難、融資貴這一核心難題，以實際行動踐行普惠金融，助推實體經(jīng)濟發(fā)展。

3月11日消息，拼多多發(fā)布的2019年第四季度及全年財報顯示，2019年，平臺成交額突破萬億大關，全年GMV達人民幣10066億元，較上一年同期的4716億元增長113%。截至2019年底，拼多多平臺年活躍買家數(shù)達5.852億，單季度凈增4890萬，較上一年同期凈增1.67億。在過去的一個季度中，以用戶數(shù)計算，阿里、拼多多、京東三大電商平臺的單季凈增用戶分別為1800萬、4890萬和2760萬。同時，2019年第四季度，拼多多APP平均月活用戶數(shù)達4.815億，單季度凈增5190萬，較上一年同期凈增2.09億；2019年第四季度，平臺實現(xiàn)營收107.9億元，全年實現(xiàn)營收301.4億元，較上一年同比增長130%。非通用會計準則下（NON-GAAP），拼多多平臺第四季度經(jīng)營虧損13.4億元，對比上一年同期為21.1億元，對比三季度為21.2億元，同比、環(huán)比均收窄。用戶年平均消費額1720元同比增長53%財報顯示，2019年四季度，拼多多活躍用戶規(guī)模和用戶粘性繼續(xù)保持增長。截至2019年底，拼多多年活躍買家數(shù)達5.852億，單季度凈增4890萬，較上一年同期凈增1.67億。2019年Q3及Q4兩個季度，拼多多活躍買家數(shù)凈增1.02億。2019年，在持續(xù)性模式和產(chǎn)品創(chuàng)新的帶動下，平臺的用戶粘性不斷上升。第四季度，拼多多APP平均月活用戶數(shù)達4.815億，單季度凈增5190萬，較上一年同期凈增2.09億。2019年Q3及Q4兩個季度，拼多多月活躍用戶凈增1.16億。2019年，拼多多活躍買家的年平均消費額進一步增長至1720.1元，較上一年同期的1126.9元增長53%。履行5.85億用戶物資保障“新冠疫情”爆發(fā)后，拼多多為平臺5.852億用戶以及全民抗疫工作提供必要的支持與幫助。1月23日，拼多多上線“抗疫專區(qū)”，設立6億元應急資金，對疫情防控相關的醫(yī)療衛(wèi)生用品進行全面覆蓋。同時，拼多多協(xié)調國內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生用品生產(chǎn)資源，并統(tǒng)籌調度國際醫(yī)療資源，確?？挂邞庇闷肪S持足量供給。截至2月底，拼多多“抗疫專區(qū)”累積補貼超過1.8億件抗疫防護用品。此外，拼多多還聯(lián)合湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部指定銷售渠道，向湖北地區(qū)每天定向提供300萬只、售價低于2元的一次性口罩。隨著全國性大復工的到來，目前，拼多多的口罩日供應量已經(jīng)升至1000萬只。為維持特殊時期商品供應的穩(wěn)定有序，幫助平臺生態(tài)內(nèi)的商家共克時艱，1月底，平臺首批劃撥10億元專項資金，為每一筆發(fā)貨的訂單提供2至4元的專項補貼，以激勵商家保障消費者物資需求，降低商家的運營和現(xiàn)金流壓力。不僅如此，拼多多還積極馳援抗疫前線。1月29日，拼多多捐贈1億元資金，聯(lián)合浙江大學共同成立“病毒感染性疾病防控專項基金”，用于支持病毒感染和呼吸道疾病的預防和控制研究。同時，拼多多還通過全球集采的方式，馳援湖北等抗疫前線。1月底，拼多多成立抗疫工作組，針對重點抗疫前線展開援助。期間，拼多多先后調配德國、俄羅斯、阿聯(lián)酋等十多個國家和地區(qū)的國際醫(yī)療資源，累積向武漢、黃岡、孝感等地區(qū)捐贈超過100萬只醫(yī)療專用口罩、2.5萬套防護服等物資，并響應93家各地組織和機構的求助，以“點對點”捐助的形式將救援物資運送到前線急需單位。年營收突破300億元財報顯示，2019年四季度，平臺實現(xiàn)營收107.9億元，較上一年同期的56.5億元同比增長91%。2019年全年，平臺實現(xiàn)營收301.4億元，較上一年同期的131.2億元同比增長130%。其中，營收增長主要源自平臺在線營銷技術服務收入的增長。四季度，平臺在線營銷技術服務收入為96.9億元，較上一年同比增長91%。2019年全年，平臺在線營銷技術服務收入為268.1億元，較上一年同比增長133%。2019年，拼多多不斷加大對于商家的支持力度，平臺始終堅持“0傭金”政策，除支付給支付機構的千分之六手續(xù)費外，平臺不向商家收取任何傭金。2019年，平臺總經(jīng)營費用為323.4億元，其中銷售與市場推廣費用為271.7億元。Q3、Q4兩個季度，平臺銷售與市場推廣費用達161.8億元，“百億補貼”的實際補貼費用超過百億元。2020年，拼多多進一步加大直接投資用戶的力度。2月，拼多多推出“百億補貼節(jié)”，補貼力度從此前的20%最高增長至50%。在此推動下，“百億補貼節(jié)”上線24小時即售出超過500萬件品牌商品。四季度，拼多多經(jīng)營虧損為21.35億元，對比上一年同期為26.41億元，對比三季度為27.92億元。非通用會計準則下，平臺經(jīng)營虧損為13.37億元，對比上一年同期為21.13億元，對比三季度為21.24億元，同比、環(huán)比均縮窄。四季度，平臺歸屬于普通股股東的凈虧損為17.52億元，對比上一年同期為24.24億元，對比三季度為23.35億元。非通用會計準則下，平臺歸屬于普通股股東的凈虧損為8.15億元，對比上一年同期為18.96億元，對比三季度為16.60億元。四季度，平臺現(xiàn)金流繼續(xù)維持增長，當季經(jīng)營活動產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流為95.98億元，對比上一年同期為57.32億。2019年全年，拼多多經(jīng)營虧損為85.38億元，對比上一年同期為108.00億元。非通用會計準則下，平臺經(jīng)營虧損為59.81億元，對比上一年同期為39.58億元；拼多多歸屬于普通股股東的凈虧損為69.68億元，對比上一年同期為102.98億元；非通用會計準則下，平臺歸屬于普通股股東的凈虧損為42.66億元，對比上一年同期為34.56億元；拼多多經(jīng)營活動產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流為148.21億元，較上一年同期的77.68億元維持翻倍增長。截至2019年底，拼多多平臺現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物及受限資金為人民幣333億元，對比上一年同期為305億元?？挂咧r(nóng)財報顯示，2019年，拼多多平臺研發(fā)費用為38.70億元，較上一年同期的11.16億元增長247%，平臺研發(fā)費用占收入比達12.8%，高于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)平均水平。拼多多的技術研發(fā)主要投入中國農(nóng)產(chǎn)品上行體系建設。2019年，拼多多實現(xiàn)農(nóng)（副）產(chǎn)品成交額1364億元，農(nóng)（副）產(chǎn)品年活躍買家數(shù)達2.4億，較上一年同期增長174%。期間，拼多多相繼探索、實踐“多多農(nóng)園”等創(chuàng)新扶貧助農(nóng)模式，有效幫助貧困地區(qū)農(nóng)戶增產(chǎn)增收。截至2019年底，平臺農(nóng)（副）產(chǎn)品活躍商家數(shù)量達58.6萬，直連農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者超過1200萬人。在此基礎上，拼多多進一步提出農(nóng)業(yè)“兩臺四網(wǎng)”目標，將創(chuàng)建中國最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺以及中國最大的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)平臺，形成更有利于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的生產(chǎn)要素和價值分配機制?！靶鹿谝咔椤北l(fā)后，農(nóng)產(chǎn)品供給出現(xiàn)短期失衡現(xiàn)象。針對急速上升的線上需求和陷入停擺的線下流通渠道，拼多多采取了一系列專項行動，帶動超過400個農(nóng)產(chǎn)區(qū)的上行通路恢復暢通，保障了城市居民不出小區(qū)、無接觸式服務的物資需求。此外，拼多多于2月10日正式上線“抗疫農(nóng)貨”專區(qū)并設立5億元商品補貼資金，集中解決農(nóng)產(chǎn)區(qū)包括230多個國家級貧困縣農(nóng)特產(chǎn)品的銷路問題。期間，平臺聯(lián)合多地政府及數(shù)十家媒體，通過市縣長直播帶貨、全社會征集滯銷農(nóng)產(chǎn)品信息等方式，累積帶動超過8.4萬噸農(nóng)產(chǎn)品“出村進城”，保障了特殊時期的農(nóng)戶收入。

3月4日消息，為抓住“38女王節(jié)”這個暖春里首個增長機會，日本知名航空公司全日空旗下全日空海淘與天貓國際達成合作，雙方進行了一場特別的“云簽約”，通過視頻連線簽署了合作計劃，全日空海外旗艦店“云入駐”天貓國際。“中國是全日空最重視的海外市場之一，我們希望通過天貓國際觸達年輕消費者，將更多日本中小品牌、原產(chǎn)地好物引入中國?！比湛蘸Ｌ钥偨?jīng)理古居宗道透露，未來1年計劃引入30多個中小品牌?！敖?個月來，超20萬個新品上線天貓國際，海外品牌開店速度同比漲327%?！碧熵垏H全球招商及大客戶部總經(jīng)理董臻貞透露。據(jù)了解，今年天貓國際女王節(jié)的主題是“全球守護”，3800多個海外新品牌備貨充足，帶來10萬多款進口新品，消費者足不出戶，就能在這個春天“云逛街”買全球進口好貨。而且還提供多種分期免息新消費選擇，免息券、跨店滿減等優(yōu)惠。據(jù)悉，全日空海外旗艦店首批上架多款日本當?shù)靥厣唐?，如日本限定櫻花版可口可樂、Dr.Select酵母飲料、日本青森縣的希望の雫蘋果汁等。不用親自去到日本，也能嘗到地道的日本美食。

3月3日消息，根據(jù)京東美妝超級品類日截至2月28日數(shù)據(jù)顯示，總成交額達去年同期的1.5倍。數(shù)據(jù)顯示，京東美妝超品日當天，眼影銷額環(huán)比2月日均增長44%，眉筆/眉粉銷售額環(huán)比增長124%。眼部護理方面，超品日當天眼部護理產(chǎn)品全線上漲，眼霜/眼部精華銷售額同比增長148%，眼膜銷售額同比增長77%。值得關注的是，眼霜和眼部精華最受70后男士青睞。此外，不脫妝的粉底及定妝產(chǎn)品銷售也出現(xiàn)大幅上升，京東美妝超品日當天銷售的粉底高度相當于3.5個迪拜塔，蜜粉散粉銷售額同比增長60%，蘭芝隔離霜同比增長超400%，京東國際的隔離霜/妝前乳銷售額同比增長548%。因換季和長時間戴口罩引發(fā)的皮膚敏感問題，也使得相關護膚產(chǎn)品增長明顯。超品日當天，面部護膚產(chǎn)品銷售額同比增長72%，理膚泉清痘套裝銷量超日均23倍，薇姿30只多重勝肽緊顏安瓶精華液銷量超日均40倍。品牌方面，超品日當天，OLAY19分鐘銷售破百萬，全天銷售額是2月日均的11.7倍；雅頓銷售超去年11.11，全天銷售額超日常16天銷售總和；雅漾銷售額環(huán)比增長658%；歐舒丹護手霜平均每7秒售出1支，一葉子全天售出500000片面膜。京東國際的美妝自營品類銷售額同比增長599%，雪花秀銷售額同比增長81倍，嬌韻詩銷售額同比增長684%，珂萊歐銷售額同比增長942%。

3月3日消息，唯品會將于本周公布第四季度及全年財報。市場預期唯品會四季度的每股收益為0.26美元，同比增長52.94%。在此前四個季度，唯品會的收購收益皆高于市場預期。預計四季度營收為39.9億美元，同比增長5.23%，此前，唯品會自身公布的預期營收為261-274億元（合約37-39.27億美元）同比增長0-5%。

2月28日消息，拉卡拉發(fā)布2019年業(yè)績快報，公司營收48.99億元，凈利潤8.06億元，同比增長34.45%。報告期內(nèi)歸屬于上市公司股東的凈利潤繼續(xù)保持快速增長，主要原因是，公司致力于發(fā)展中小微商戶，調整商戶和收入結構，并帶來商戶經(jīng)營業(yè)務收入大幅度增長所致。

火熱的網(wǎng)購必然伴隨著一個發(fā)達的運輸系統(tǒng)，隨著京東物流公司的崛起，人們在寄發(fā)東西的時候越來越傾向于選擇京東，但是任何一種快遞物流都是有著屬于它自己的運費制度的，只有充分了解好京東的運費標準，才可以在寄發(fā)東西的時候不會覺得非常吃虧，接下來小編就給大家介紹一下這個京東運費標準。京東免運費的標準是什么?首先為了刺激各位消費者的消費欲望，京東出臺了滿足一定金額就會免除運費的一項制度，確實在有了這項制度之后大家的消費也都增長了，在不到這個標準的時候，消費者通常都會選擇那些稍微貴一點但是滿足了免除運費的要求的商品，那么具體多少錢就可以免運費了呢?京東公司給出的答案就是99元，只要大家消費的商品達到九十九元就可以免除自己的運費了，但是再后來，京東為了響應各位消費者的影響，把這個門檻又降到了三十九元，可以說真的很對得起消費者了。運費的標準是什么?最后我們再來說一下這個運費標準的問題吧。運費的標準也是要看不同的城市來看的，今天我們就拿北京來舉例子，北京和大部分城市的收費標準基本一致，在五十千克以內(nèi)收取運費六元，在這個基礎上，超出一千克多收取一元的費用，所以大家在寄取東西的時候盡量將它的重量控制在五十千克以內(nèi)，其他城市的京東運費標準和此類收費標準差不多，都是會有一個最低的限制，超過這個限制就會多收取費用。大家在使用京東物流的時候，一定要事先了解好運費的標準，這樣可以讓自己的使用金額更小一些。

1月15日消息，《電商報》獲悉，攜程數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)前夕通過攜程APP預定“李子柒式”鄉(xiāng)村過年跟團游人數(shù)增長280%，專門設計的“旅游過大年”跟團產(chǎn)品供不應求，多去往年俗年味濃厚、有獨特體驗活動的鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)，其中53%是親子家庭出游。北上廣、80后中產(chǎn)、帶娃尋年味成為關鍵詞。其中，春節(jié)最受追捧的十大“李子柒”式年味體驗，涉及國內(nèi)十大省市目的地，包括廣東潮汕的拜老爺、摜春盛、祭灶、春節(jié)祈福、觀潮劇；安徽宏村的傳統(tǒng)年俗坐火桶、品錫格子茶、田園采摘、吃柴土灶大鍋飯;黑龍江雪鄉(xiāng)的手工制作糖葫蘆、蹦老式爆米花、土炕鐵鍋燉等等。另據(jù)攜程發(fā)布的“李子柒式鄉(xiāng)村旅游過年”用戶畫像顯示，80后和00后、家庭出游、上深北出發(fā)最多成為關鍵詞，勾勒出“大城市中產(chǎn)帶娃下鄉(xiāng)過年”的趨勢。親子游53%比例最高，其次是帶爸媽旅游13%。80后、00后、90后以27%、21%、14%的占比領先。此外，攜程通過網(wǎng)絡調查和網(wǎng)友投票，還發(fā)布了國內(nèi)城市“最沒年味指數(shù)”，網(wǎng)友心中最沒年味的十大城市分別為深圳、上海、北京、廣州、廈門、成都、天津、南京、蘇州、重慶。前四名正好是四大一線城市，深圳排名第一。而越是缺少年味，出游找年味的動力就越強，根據(jù)下鄉(xiāng)過年訂單，攜程發(fā)布了“李子柒式”鄉(xiāng)村旅游過年十大出發(fā)城市分別為：上海、深圳、北京、蘇州、杭州、南京、成都、廣州、武漢、無錫。

競爭激烈、多渠道沖擊、消費習慣轉變……2019年的中國零售行業(yè)，不少商家感嘆有點難，在外資商超巨頭紛紛減碼中國市場之時，永輝超市卻依然逆流而上。2019年，永輝超市全國新增門店205家（含原百佳廣東地區(qū)門店，不含永輝mini店、永輝生活、超級物種），連續(xù)六年實現(xiàn)全國門店拓張數(shù)量持續(xù)增長。再現(xiàn)“永輝速度”平均1.78天新增一家門店2019年，回歸超市業(yè)務的永輝開啟了新一輪全國門店高速擴張。據(jù)了解，2019年度，永輝超市全國新開門店167家，此外，2019年上半年，38家百佳永輝門店正式并入永輝超市系統(tǒng)，共計全國范圍內(nèi)新增門店205家，平均1.78天左右新增一家門店。據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》獲悉，截至2019年12月31日，永輝超市全國已開業(yè)超市門店910家，籌建儲備門店233家，門店覆蓋福建、浙江、廣東、重慶、貴州、四川、北京、上海、天津、河北、安徽、江蘇、河南、陜西、黑龍江、吉林、遼寧、山西、江西、湖北、湖南、云南、廣西、寧夏、山東、青海、甘肅、內(nèi)蒙古等全國28個省份、529個市（區(qū)、縣），經(jīng)營面積超過600萬平方米。查閱永輝超市歷年年報顯示，2011年，永輝超市全國新開門店49家；2012年，全國新開門店47家；2013年，全國新開門店46家；2014年，全國新開門店51家；2015年，全國新開門店62家；2016年，全國新開門店105家；2017年，全國新開門店133家；2018年，全國新開門店135家。不難發(fā)現(xiàn)，自2013年開始，永輝超市全國門店拓張數(shù)量就進入了一個持續(xù)增長的階段，相較于2018年，2019年新增門店數(shù)增加了70家，實現(xiàn)了同比增長51.85%。新區(qū)持續(xù)拓張重點區(qū)域發(fā)力下沉市場從永輝官網(wǎng)全國門店分布圖上看到，永輝超市的“疆土”已悄然涉足山東、內(nèi)蒙古、青海、甘肅等四個新區(qū)，據(jù)圖表數(shù)據(jù)顯示，山東籌建中門店數(shù)3家、內(nèi)蒙古籌建中門店數(shù)2家、青海籌建中門店數(shù)2家、甘肅籌建中門店數(shù)2家。除了積極拓展新區(qū)，永輝超市還持續(xù)深耕重點區(qū)域，2019年度，永輝超市在重慶區(qū)域新開門店22家、安徽區(qū)域新開門店18家、福建區(qū)域新開門店18家、四川區(qū)域新開門店15家、上海區(qū)域新開門店11家、河北區(qū)域新開門店10家、廣東區(qū)域新開門店9家（不含原百佳廣東地區(qū)門店）、浙江區(qū)域新開門店9家、江蘇區(qū)域新開門店8家。長期以來，福建、重慶、四川、華東等區(qū)域均為永輝超市業(yè)績貢獻“大戶”，重點區(qū)域持續(xù)拓展不僅能享受通過門店規(guī)模效應帶來的盈利向好，還能持續(xù)完善重點區(qū)域的戰(zhàn)略布局，將發(fā)展重心從核心主城區(qū)與轉移到重點區(qū)域的二三線城市，搶先占領下沉市場，進一步鞏固永輝超市的區(qū)域優(yōu)勢。探索社區(qū)業(yè)態(tài)部分mini店已實現(xiàn)盈利2018年年底，永輝超市在其大本營福州開出了全國首家永輝mini店，正式加入社區(qū)生鮮賽道，面對這個資本市場的熱門領域，永輝超市顯露出了快速擴張的發(fā)展勢頭，前三季度，已新增510家mini店，門店覆蓋華東、華南、華中、華西等主要地區(qū)。永輝mini店定位為“家門口的永輝、新鮮的永輝”，面積計劃在300-1000平方米，商品以散裝蔬菜、水果、水產(chǎn)、肉類等生鮮品類為主，同時搭配包裝食品、日用品等品類，生鮮商品比例占到50%以上。永輝相關負責人向《聯(lián)商網(wǎng)》透露，2018年底永輝推出的社區(qū)新業(yè)態(tài)“永輝mini店”模式已經(jīng)在全國快速復制，有部分門店已經(jīng)實現(xiàn)了盈利。永輝mini將以超市思維經(jīng)營。一方面仍保留永輝生鮮特色，提供性價比；另一方面依托大店發(fā)展，將共享供應鏈等資源，并將和大賣場共同承接未來到家業(yè)務的發(fā)展。通過mini店的精細化發(fā)展，最終也將實現(xiàn)反哺幫助大店實現(xiàn)精細化運營。

1月6日消息，蘇寧日前公布其2019年12月23日至2020年1月2日的年貨節(jié)開門紅戰(zhàn)報。戰(zhàn)報顯示，家電3C方面，蘇寧雙線全渠道手機銷量環(huán)比增長達490%，手機以舊換新訂單量為去年同期130%。據(jù)獲悉，蘇寧年貨節(jié)開門紅期間，煙灶與熱水器套餐銷售同比提升182%。蘇寧小Biu智慧屏新品在蘇寧年貨節(jié)中雙線預約超3萬人。激光電視銷量同比增長148%。智能晾衣架銷售額同比增長471%。酒飲與生鮮方面，該時間段內(nèi)蘇寧超市訂單量同比增長187%，肉類銷售同比增長406%，進口水果同比增長283%。蘇寧官方數(shù)據(jù)顯示，年貨節(jié)開門紅期間蘇寧菜場覆蓋家庭用戶數(shù)超120萬，蘇寧小店生活幫生活服務訂單量同比增453%，其中保潔服務訂單量同比增648%，家電清洗服務訂單量同比增加575%。另據(jù)了解，蘇寧零售云門店數(shù)量已達4922家，僅元旦當天就有蘇寧零售云118家店開業(yè)，當天蘇寧零售云銷售量同比增長227%。據(jù)了解到，2019年12月23日至2020年1月2日期間，蘇寧拼購累計銷售農(nóng)產(chǎn)品2000萬斤。蘇寧官方披露的數(shù)據(jù)顯示，蘇寧快遞最東邊為舟山市普陀區(qū)樟洲村送去純凈飲用水，最西側為伊犁哈薩克自治州霍城縣霍爾果斯海關口岸送去尿不濕，最南方為三亞市吉陽鎮(zhèn)送去電飯煲，最北面為漠河市西林吉鎮(zhèn)送去電磁爐。此外，元旦當天參與蘇寧支付優(yōu)惠活動的用戶超100萬人次。

1月3日消息，京東年貨節(jié)超級秒殺日于1月1日啟動，當天，京東下單量同比增長超60%。據(jù)悉，京東年貨節(jié)超級秒殺日中，大部分95后選擇宅在家里購物。其中，18-25歲年齡段人群比例較全站日常平均此年齡段占比高出15%。除了北上廣深，成都、重慶、南京、蘇州、鄭州、杭州的消費者進入購買力榜單前十名。不過，不同城市的消費者也呈現(xiàn)出不同的消費特點：青島人民購物決策時間最短；重慶收到的異地訂單最多；北京發(fā)出異地訂單最多；福州人民很喜愛智能商品；關于酒類消費，沈陽人民拿下了NO.1。京東年貨節(jié)超級秒殺日當天，溫暖型和充滿年味的商品熱銷，面部護膚、保暖內(nèi)衣、取暖電器、手機、牛奶乳品、堅果炒貨等品類商品最受消費者喜愛。據(jù)了解，1月1日，京東零冷水燃氣熱水器成交額同比增長超63倍，京東家電燃氣熱水器單品排行榜的第一和第三名也均為零冷水產(chǎn)品；寒冷天氣愛車保養(yǎng)更為重要，汽車維修保養(yǎng)服務的成交額同比增長287%。此外，與“新奇”相關的消費熱情高漲。當天，超薄無邊框電視成交額達去年同期8倍，智慧屏電視成交額超過前15天的總和，小度音箱成交額同比增長超12倍，智能手表成交額同比增長461%，掃地機器人禮盒裝成交額同比增長180%；摩托車成交額同比增長80%，騎行服成交額同比增長236%。糖果方面，大白兔成交額同比增長400%，徐福記糖果成交額同比增長850%，雀巢巧克力成交額是去年同期27倍，進口品牌麥盧卡蜂蜜成交額同比增長400%，高端餅干蛋糕品牌美心成交額同比增長680%。同時，數(shù)碼產(chǎn)品依舊是年輕人的最愛，游戲本成交額同比增長85%，輕薄本成交額同比增長96%。據(jù)悉，健康是人們一直關注的話題?；顒赢斕烨?小時，在線問診訂單成交量是去年同期的12倍。此外，送健康年貨成為新年送禮新時尚：按摩類電器成交額同比增長200%；營養(yǎng)保健類商品成交額同比增長73%；燕窩品類成交額同比增長360%，其中燕窩品牌小仙燉成交額同比增長45倍。不僅如此，人們在新年更愿意為“儀式感”買單。當天，京東家電個護電器品類銷售出5000套2000元以上禮盒裝產(chǎn)品，禮盒裝產(chǎn)品環(huán)比12月成交額增長210%；生鮮禮盒成交額同比增長210%；卡券成交額同比增長超190%。

12月31日消息，孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏發(fā)布2020年新年賀詞——致全體孩子王人的一封信。信中提及，截至目前，孩子王大型數(shù)字化門店數(shù)量達到370多家，遍布全國150多座城市；擁有3300萬會員以及超過100萬的“黑金PLUS”會員；孩子王團隊團隊規(guī)模近20000人。同時，孩子王已經(jīng)實現(xiàn)了用戶、員工、商品、管理、服務等全要素的數(shù)字化在線和線上線下一體化。其中，孩子王的在線訂單占比已達66%，孩子王自主研發(fā)的APP位列母嬰電商類第一名，小程序位列網(wǎng)絡購物榜TOP10，使得用戶在任何時間、地點和場景下都能獲得商品和服務。他還給孩子王2020年定下了三個關鍵詞：深度賦能、生態(tài)協(xié)同、全面增長。以下為孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏“致全體孩子王人的一封信”全文：孩子王的各位小伙伴，新年好！2020年，是21世紀全新20年代的開始，整個社會會以這個起點掀開新的篇章！2020年，孩子王也將正式開啟新十年的征程！站在這個時代轉換的交匯點，我還是用寫封信的方式和大家一起來回顧過去、立足當下、展望未來。同時，也給大家送去祝福和表達感激！從2009年母嬰行業(yè)的第一家超級大店在“飽受爭議”中誕生，到2019年成為唯一一家構建出全國性母嬰布局的企業(yè)，曾經(jīng)的第一家店也已經(jīng)成為母嬰行業(yè)當之無愧的世界第一店；從2009年以獨特的商業(yè)模式掀起行業(yè)變革，到2019年成為行業(yè)引領者，連續(xù)三年將母嬰行業(yè)帶進中國連鎖百強榜；從1家店，到現(xiàn)在遍布全國150多座城市的370多家大型數(shù)字化門店；從第1名會員，到現(xiàn)在3300萬會員新家庭、超過100萬的“黑金PLUS”會員；從最初幾十人的創(chuàng)業(yè)團隊，到現(xiàn)在近20000名孩子王人的大家庭......十年，近4000個日夜轉瞬而過，時光荏苒，在感慨時光匆匆溜走的同時，所幸孩子王人并沒有放過歲月。2009-2019，對我們來說，是轟轟烈烈的十年，足夠波瀾壯闊，對整個行業(yè)也是影響深遠。而這一切都來自我們對初心的堅守。十年之初，我們就立志要做成“3個偉大”——要做一個偉大的商業(yè)品牌，要創(chuàng)造一個偉大的商業(yè)模式，要做成一個偉大的社會事業(yè)。于是，我們肩負起了“讓每個童年更美好”的企業(yè)使命，致力于打造以用戶為核心的，基于用戶價值創(chuàng)造的獨特商業(yè)模式。我們堅信創(chuàng)造才有價值！生而獨特打造用戶的孩子王十年來，我們身處其中的市場發(fā)生了巨大的變化，在新零售、線上線下全面融合等新概念層出不窮的大環(huán)境下，孩子王堅定不移地以用戶為中心去打造“生而獨特”的孩子王，打造用戶的孩子王，去真正實現(xiàn)我們一直倡導的“與其更好不如不同”。我們將公司定義為“用戶的公司”。孩子王人有個共同的認知，我們的公司價值不取決于規(guī)模、資產(chǎn)和利潤，孩子王就等于用戶情感的總和?；谶@樣的認知，孩子王選擇了重度會員的模式，打造了獨特的同心組織。以用戶為中心，把員工定義為“用戶的員工”。與絕大多數(shù)的商業(yè)企業(yè)員工被稱作為理貨員不同，孩子王首創(chuàng)的“育兒顧問”是以人為中心的重新定義。不論是在醫(yī)院陪伴會員度過分娩，還是在深夜跨省近百公里為媽媽緊急通乳，甚至是在寶寶意外窒息時的緊急施救......今天在孩子王一線，活躍在用戶身邊的所有的員工有接近80%都是持專業(yè)執(zhí)照的育兒顧問，在關鍵時刻幫助用戶解決各種問題，這7000多名孩子王育兒顧問已然成為用戶心中“最懂媽媽的人”，這是孩子王獨一無二的用戶情感載體。我們堅持門店是“用戶的門店”。十年來，我們一直堅定地基于用戶需求洞察去打造用戶的門店。成立之初，孩子王就看到了國內(nèi)消費升級趨勢下的業(yè)態(tài)升級，從賣東西的地方升級成為賣生活的地方。一站式生活滿足的大型購物中心也應運而生。孩子王所有門店全部開在10萬平米的shoppingmall內(nèi)，場景上選擇與用戶在一起；在絕大部分門店都是商品的門店，更多的商品是為了解決銷售和毛利問題而進行著品類規(guī)劃管理的時候，孩子王卻對每一個商品都進行了徹底服務化的全新定義。截至目前，我們的A類門店的商品和服務能解決用戶1100多種育兒問題，面積最小的優(yōu)選店也能滿足超400種的育兒需求。我們認為服務是“用戶的服務”。目前，大多數(shù)商業(yè)服務都是分為售前、售中、售后服務，這些服務本質上都是營銷。而今天孩子王不僅將商品服務化，還做到了將服務產(chǎn)品化，每家門店年均舉辦近1000場互動活動，通過爬爬賽等互動服務滿足兒童社交需求，通過媽媽課堂等給新手媽媽提供關懷和指導，還有成長加和育兒服務平臺的服務生態(tài)建設，都是為了切切實實去解決用戶的問題。我們的數(shù)字化也是為了更好的服務用戶。今天的孩子王已經(jīng)實現(xiàn)了用戶、員工、商品、管理、服務等全要素的數(shù)字化在線和線上線下一體化。目前，孩子王的在線訂單占比已達66%，使得用戶在任何時間、地點和場景下都能獲得商品和服務。孩子王自主研發(fā)的APP位列母嬰電商類第一名，小程序位列網(wǎng)絡購物榜TOP10。正是因為追求獨特，孩子王找到了以用戶為核心的最佳發(fā)展路徑，在業(yè)內(nèi)率先構建了重度會員模式，成為了唯一一家構建出全國性全數(shù)字化的母嬰大店連鎖企業(yè)。歷經(jīng)十年的孩子王，就像一位學成歸來的有志青年，理應承擔起更多的社會責任，展現(xiàn)企業(yè)的力量和價值，去回報社會。尤其是在市場經(jīng)濟下行的背景下，更需要發(fā)揮我們作為行業(yè)龍頭的影響力，義不容辭的去助力行業(yè)持續(xù)發(fā)展。迎接2020：深度賦能，生態(tài)協(xié)同，全面增長面對市場的不確定性，孩子王人要始終相信“創(chuàng)造用戶價值“這個“確定性”。下一個十年，我們還要繼續(xù)堅持“長期的用戶主義和堅定的用戶價值創(chuàng)造戰(zhàn)略”，我們會堅定地通過持續(xù)的數(shù)字化，服務化，生態(tài)化建設，去實現(xiàn)單客經(jīng)濟的突破，將單客經(jīng)濟這個標簽，牢牢的嵌入孩子王的商業(yè)模式中。新十年我們將以“構建產(chǎn)業(yè)智慧新生態(tài)”為愿景。作為新十年的第一年，2020極具挑戰(zhàn)，同時也充滿希望。2020年我給公司定下了三個關鍵詞：深度賦能、生態(tài)協(xié)同、全面增長。為什么第一個關鍵詞是深度賦能？賦能跟管理最大區(qū)別就在這里，賦能是利他，是解決合作伙伴的問題，而管理是解決自己的問題。首先是深度賦能我們的員工。我們要始終保持向前，既需要我們的信息來自一線，也需要我們思考問題保持前瞻性，還需要進一步迭代我們?nèi)丝秃弦坏墓ぞ?，讓每個聽到炮火的小伙伴真正可以呼叫到公司的所有資源。隨著孩子王生態(tài)化路徑的深度推進，我們必須深度賦能商業(yè)伙伴，全面開放會員運營、數(shù)字化等眾多能力，用我們場景、用戶、互動、門店等方面的優(yōu)勢，讓所有價值網(wǎng)絡上的合作伙伴共生共創(chuàng)共贏。同時我們還要意識到，在數(shù)字化時代，在一個“強鏈接”的環(huán)境里，對于用戶而言，需要得到完整的價值閉環(huán)。為此，我們必須深度協(xié)同更多的合作伙伴，創(chuàng)造更多超越自身能力之外的價值，才能深度滿足用戶需求，從而獲得更大的生存空間。增長永遠是企業(yè)的生命線，當價值網(wǎng)絡上的每一個節(jié)點都可以高度協(xié)同時，當我們可以真正為用戶創(chuàng)造新的價值時，就一定可以實現(xiàn)全面增長，2020年“4100”的目標也一定可以實現(xiàn)！初心十年，未來不止！“20”時代已經(jīng)到來，讓我們更堅定地堅持長期的用戶主義和用戶價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略，不斷地讓未知和不確定性變得確定，去相信美好，致勝未來！孩子王，讓每個童年更美好！新十年，加油孩子王！祝愿大家在新的一年里，工作順利，生活幸福，家庭美滿！孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏2019年12月31日

12月30日消息，阿里巴巴集團副總裁、人工智能實驗室負責人淺雪表示，下一代新消費將會發(fā)生在家庭場景，中國家庭消費正在加速增長，走進全新時代。淺雪表示，中國在數(shù)字化的力量上一直走在前沿。以金融為例，中國的數(shù)字金融在全球范圍內(nèi)處于非常領先的地位，同時，中國用戶對于數(shù)字化的接受程度也是全球領先的。有了這樣的土壤和基礎，加上中國制造，在未來十年或三十年之間或能幫助中國公司成為全球化企業(yè)。（第一財經(jīng)）

瑞典服飾巨頭Hennes&MauritzAB(HMb.ST)海恩斯莫里斯集團（下稱“H&M集團”）正在不斷嘗試各種新形態(tài)，首當其中的便是旗艦品牌H&M。本周，H&M正式通過H&MLab向用戶提供服務，目前主要通過HMlab.de網(wǎng)站服務德國市場。成立于2018年的H&MLab致力于為H&M客戶提供創(chuàng)新新項目，聚焦可持續(xù)、數(shù)字化以及線下和線上客戶體驗。德國目前是H&M集團和H&M最大的單一市場，因此，新形態(tài)的試水通常首站都放在該市場。10月份，H&M還在柏林推出了涵蓋瑜伽課程、咖啡館以及外部品牌的綜合型生活方式門店。H&MLab的首項服務是合作時尚零售商定制解決方案初創(chuàng)公司ZyseMe，兩間公司在今年4月宣布合作，推出Just.Perfect限時Just.Perfect項目，而最新的合作項目被稱為“H&MYours”，德國消費者可以通過H&MLab平臺進行完全定制售價34.99-39.99歐元的男裝襯衫。H&MLab負責人OliverLange表示，該試點項目是品牌學習如何在生產(chǎn)個性化服裝的同時，繼續(xù)以可持續(xù)的方式讓更廣泛的消費者接觸到產(chǎn)品。眾所周知，快時尚行業(yè)以其大量的產(chǎn)能和第三世界工廠，在盡量遭遇道德危機，盡管享有民主時尚的美譽，但是年輕一代消費者對以環(huán)境保護為主的可持續(xù)發(fā)展越來越重視的新趨勢下，全球品牌亦越來越重視社會責任和可持續(xù)建設。此前，該瑞典集團亦開始探索服裝租賃形態(tài)，H&M斯德哥爾摩旗艦店讓品牌會員租借部分高端系列的款式，集團第二大品牌COS也正與中國的服裝訂購盒子YCloset衣二三開展三個月的試合作計劃。在經(jīng)歷的兩年的掙扎后，H&M集團今年開始呈現(xiàn)強勁的恢復態(tài)勢。月中公布的數(shù)據(jù)顯示，截至11月30日的四季度，集團凈銷售按年增長9.4%至617.04億瑞典克朗，按當?shù)貐R率計算增幅為5%，維持此前連續(xù)四季的中個位數(shù)增長。管理層以日歷效應解釋四季度的放緩——比去年同期遲到一周的“黑色星期五”有5億瑞典克朗銷售需計入12月，撇除這項因素后四季度凈銷售增幅為10%，按當?shù)貐R率計算增6%。2019財年全年，H&M集團凈銷售總計2,327.64億瑞典克朗，較2018財年的2,104億瑞典克朗上漲10.6%，按當?shù)貐R率漲幅為6%。隨著銷售恢復穩(wěn)健增長，管理層預期今年可扭轉自2016年以來因銷售衰退、業(yè)務重組和轉型投資而連續(xù)錄得的利潤下滑。

12月21日消息，此前天貓發(fā)布的《2019運動消費趨勢報告》顯示，阿里巴巴經(jīng)濟體內(nèi)聚集4億運動愛好者，天貓平臺的運動消費年增速接近40%。其中二三四線地區(qū)和農(nóng)村的50后群體是運動消費增速最高的人群，年運動消費金額增長達到53.3%，高于90后群體的36.5%。另外，報告數(shù)據(jù)顯示，女性消費人數(shù)已經(jīng)超越男性，年消費金額同比增長了38%。2019年，天貓平臺上有超過5400萬人購買了瑜伽裝備，以女性居多。小城青年運動消費也在不斷增長，天貓運動消費排名前十的城市中，三線及以下城市占據(jù)了4成。數(shù)據(jù)顯示，在天貓上運動消費排名前十的城市分別是遵義、泉州、烏魯木齊、金華、貴陽、昆明、北京、東營、張家口、包頭，三線及以下城市占據(jù)4成。

隨著微信小程序的普及，現(xiàn)在很多行業(yè)都開發(fā)了小程序，除了各個行業(yè)之外，一些社區(qū)也加入了開發(fā)小程序的隊伍中，可能大家還不知道社區(qū)小程序是什么，社區(qū)小程序實際上也是根據(jù)小程序的特點，為某個特定的社區(qū)提供各式各樣的服務，除此之外很多企業(yè)也依靠社區(qū)小程序來為自己創(chuàng)造利潤的空間，那么社區(qū)小程序定制開發(fā)有哪些優(yōu)勢?社區(qū)小程序定制開發(fā)有哪些優(yōu)勢?1、巨大的用戶量：社區(qū)雖然看似是一個小群體，但是它的用戶量也不容小覷，再加上微信有接近9億的用戶，不管是從哪一方面都能夠給社區(qū)小程序開發(fā)的企業(yè)帶來更多的流量。2、提供新的平臺：小程序實際上就是為那些傳統(tǒng)企業(yè)提供了新的平臺，讓大家能夠通過這個平臺促進銷量、增長粉絲、實現(xiàn)推廣銷售一體化，讓傳統(tǒng)企業(yè)也能夠獲得更多的機遇。3、降低企業(yè)的成本：在當下這個互聯(lián)網(wǎng)時代，一個傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展實際上是存在諸多阻礙，那么大家不得不去尋找更多的突破口，選擇各種各樣的營銷手段來促進推廣，但是營銷的成本并不低，要想取得不錯的效果，營銷推廣就必須要一直持續(xù)，這對于企業(yè)來講是一筆不小的開支，但如果大家開發(fā)了小程序，那么就無需大家再費盡心思的去做推廣，可以直接獲利，為企業(yè)降低了運營的成本。4、小程序系統(tǒng)：小程序可以像APP一樣，建立起屬于自己的獨立系統(tǒng)，那么大家在使用社區(qū)小程序的時候就可以更加的方便，同時也可以實施會員制，一方面讓企業(yè)更輕松地管理這些客戶，也能夠為消費者提供更多優(yōu)惠，那么大家也就會被這種方式所吸引，促進訂單的產(chǎn)生。5、提供更多的服務：不管是線上還是線下得交易，都需要注重和用戶之間的互動，那么小程序定制開發(fā)可以根據(jù)用戶的需求和特點，為用戶提供拼團、推薦小商品、限量等多種服務，全面帶動用戶消費。

12月18日消息，今日，在第二屆阿里巴巴ONE商業(yè)大會上，阿里巴巴集團董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇發(fā)表了演講。他表示，阿里商業(yè)操作系統(tǒng)是企業(yè)走向數(shù)字化經(jīng)營的必要條件但不是充分條件。每個企業(yè)自身內(nèi)部的能力和生產(chǎn)力增長，是數(shù)字化升級的核心關鍵。阿里巴巴集團董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇?lián)私?，在于今?月11日舉辦的第一屆ONE商業(yè)大會上，張勇首次發(fā)布了阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)，通過品牌、商品、銷售、營銷、渠道管理、服務、資金、物流供應鏈、制造、組織和IT系統(tǒng)等11個要素的數(shù)字化、智能化，來激發(fā)商業(yè)增長的新動能。在不到一年的時間內(nèi)，阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)取得了很多新進展，與部分商家一起創(chuàng)造了新增長。在第二屆阿里巴巴ONE商業(yè)大會中，張勇表示：“最初我們提出了十一個要素，第一年我們著重圍繞客戶、商品、組織能力這三個要素進行全面詮釋。”“現(xiàn)在已經(jīng)沒有線上線下之分，只有是否數(shù)字化之別?！睆堄抡f，3年多前阿里提出“新零售”時，很多人認為互聯(lián)網(wǎng)帶來只是虛擬的商業(yè)世界，線下則是傳統(tǒng)渠道、傳統(tǒng)商業(yè)。3年后，一個高度共識已經(jīng)形成：“我們走在一個共同的世界，ONE商業(yè)世界。在這個共同的商業(yè)世界，我們服務的是共同的用戶?！睂Π⒗锇桶蜕虡I(yè)操作系統(tǒng)來說，數(shù)字化商業(yè)世界不僅是窄義的零售市場，各行業(yè)都在通過數(shù)字化，全面走向數(shù)字經(jīng)濟的新商業(yè)時代。張勇稱，“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)是一種理念和方法論，在此基礎上實現(xiàn)能力互相激發(fā)，產(chǎn)生新的火花。將它理解成產(chǎn)品、工具，是遠遠不夠的。我們希望輸出一種能力，跟企業(yè)內(nèi)部的能力貫穿融合，產(chǎn)生真正的化學反應?！贝送?，張勇認為，“一把手引領的不僅是生產(chǎn)力的創(chuàng)新，更重要的是生產(chǎn)關系的創(chuàng)新。未來面臨的共同挑戰(zhàn)是，在全數(shù)字化的商業(yè)世界建立一個面向未來的、代表新生產(chǎn)關系的新型組織?！薄半S著阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的合作客戶越來越多，通過能力碰撞融合，我們共創(chuàng)了很多價值。但阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)不是萬能的，正如同樣使用安卓系統(tǒng)，有的手機廠商成功了，有的卻失敗了。關鍵取決于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關系能不能成長?！睆堄轮赋??！拔磥淼穆愤€有很長，阿里的操作系統(tǒng)將在共同探索中不斷成長，我們希望在明年的商業(yè)大會上能看到更多鮮活的案例，最終全面走向十一個商業(yè)要素的數(shù)字化、智能化升級?！睆堄略谘葜v最后表示。

12月13日凌晨，淘寶雙12落下帷幕。據(jù)阿里巴巴方面提供的數(shù)字顯示，雙12當天，淘寶上成交過億的中小商家數(shù)量同比去年翻倍。數(shù)據(jù)顯示，在淘寶雙12期間，全國共有60多個產(chǎn)業(yè)帶的商家開啟了超過一萬場直播，直播成交商品超過800萬件。菜鳥數(shù)據(jù)則顯示，截止12月12日24時，全國已有342城收到了淘寶雙12包裹。和去年同期相比，今年雙12當天，包裹簽收量增長達20%。雙12全天簽收城市排行榜中，上海市、廣州市、北京市、深圳市、成都市、武漢市、杭州市、鄭州市、南京市和西安市的包裹簽收量分列前十。