聲明
京東網上商城有假貨嗎?要知道京東商城有假貨嗎,京東商城的東西是正品嗎這一問題,首先我們還得對京東商城的企業(yè)背景有一個專業(yè)全面細致的了解:京東商城(亦360buy)是中國b2c網購商城四強企業(yè)之一,同時也是中國B2C市場中最大的3C網購專業(yè)平臺。3堅持以“產品、價格、服務”為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷增強自身信息系統(tǒng)、產品操作和物流技術三大核心競爭力,始終以服務、創(chuàng)新和消費者價值最大化為發(fā)展目標的360buy京東商城,其誠信、客戶為先的核心企業(yè)文化與價值觀使得京東商城對自身要求極其嚴格,絲毫不會因為一時的進步而有所懈怠。而這,也是對京東商城有假貨嗎,京東商城的東西是正品嗎這一問題的有力回答。京東網上商城的東西是正品嗎?在這個假貨橫行的年代,網上商城的東西更是假貨的市場。不少人對正品的確信度已日漸降低。而京東網上商城雖為中國最大的3C網絡平臺,對于京東網上商城商品,我們還是有京東有假貨嗎的疑問。到底聲明顯著的京東商城的東西怎么樣,是正品嗎?想要知道這一問題答案的您,可千萬不能錯過接下來的福爾摩斯之旅:京東商城有假貨嗎,京東商城的東西是正品嗎?在對京東商城有了一個大致性的了解之后,我們再來看看現(xiàn)代京東商城的商品信息:經過多年發(fā)展,京東商城已發(fā)展為在線銷售商品包括家用電器、手機數(shù)碼、電腦、日用百貨四大類超過3.6萬種商品。但這么多的商品種類卻并未使得京東商城對自身商品的品質把關有所松懈,這點由京東網上商城擁有超過400萬的注冊用戶,日訂單處理量突破20000單,京東網上商城已經成為中國消費者選購3C產品的重要途徑這一點可以看出。要知道京東商城有假貨嗎,京東商城的東西是正品嗎這一問題,我們還可以從京東商城在近年來所獲得的榮譽看出:2008年12月,京東商城在2008年北京市電子商務誠信企業(yè)評選活動中被評授為“最佳誠信企業(yè)”。2009年7月,京東商城在《電腦商報》主辦的“中國電腦商500強”評選中獲得“2009中國IT渠道新銳100”稱號。2009年7月,京東商城被互聯(lián)網協(xié)會授予“2009年度網民最喜愛的網上購物商城”。2009年7月,京東商城再次獲得“清科-2009中國最具投資價值企業(yè)50強”榮譽榜單。2010年2月,在由北京日報報業(yè)集團和北京市商業(yè)聯(lián)合會主辦的“北京十大商業(yè)品牌”評選中,京東商城榮膺“2009年度北京十大商業(yè)品牌”。2010年10月,在德勤中國舉辦的“2010德勤高科技高增長中國50強”評選活動中,榮登獲獎企業(yè)榜單前5強,電子商務領域第一名。要知道京東商城有假貨嗎,京東商城的東西是正品嗎這一問題,我們還可以看看消費者對京東商城的東西的評價:一般沒有假貨,正在快速發(fā)展階段,有假貨會毀了牌子……在京東購買電子類產品還是挺好的。價格比一般商城低(雖然不一定是最低),而且有發(fā)票(加上稅金就已經是很低的價格);物品質量、產地等有保障;3、售后算是不錯的,可以換貨、退貨換發(fā)票等都可以,現(xiàn)在很多網站購物買家要求支付寶主要就是考慮售后問題(一拿到貨物有問題可以直接退貨,反正錢沒支付,如果已經全款支付了,那些小商家還會退換貨嗎)。這些就是有些實體店也做不到的,綜上,你也和我一樣對京東的商品沒有懷疑了。
一起惠2017-07-29 11:21:02585 次
在消費者看來,任何商品和服務在特定時間的價格應該是相對穩(wěn)定的,之前Uber等移動專車公司的動態(tài)定價(其實是動態(tài)漲價)在多國引發(fā)了爭議,Uber甚至被指責“趁火打劫”。不過,算法定價并不是移動專車的專利,據(jù)外媒報道,包括亞馬遜在內的電商網站也開始采用動態(tài)算法定價,人們不知道某件商品的價格在一天之內到底在發(fā)生如何頻繁的波動。所謂的動態(tài)定價,即一件商品在網上顯示的價格根據(jù)各種因素發(fā)生頻繁的變化,廠商沿用了復雜的算法確定價格。據(jù)美國CBS網站報道,過去亞馬遜網站的商品自稱價廉物美,許多消費者在購買商品之前,也會首先搜索亞馬遜進行比價,但是如今他們必須三思而后行。除了移動專車行業(yè)之外,動態(tài)定價在航空、酒店行業(yè)也比較常見。比如不同時間預定的酒店房價,價格差距甚大。不過隨著電子商務網站也采用定價,這意味著消費者購買商品的成本,可能會出現(xiàn)戲劇性的大漲。雅各布斯(JasonJacobs)是美國鞋類除臭劑制造商Remodeez的創(chuàng)始人,他通過仔細觀察,發(fā)現(xiàn)了亞馬遜的動態(tài)定價。雅各布斯表示,亞馬遜銷售他們公司的除臭劑,他注意到,一旦某一個市場媒體在新聞報道中提到了他們的除臭劑,亞馬遜的零售價格就會上漲。在最近的一次案例中,雅各布斯公司生產的除臭劑在亞馬遜網站上漲一倍,到了9.99美元。雅各布斯懷疑,亞馬遜開發(fā)了定價算法,隨時在調整商品價格。雅各布斯表示:“消費者會認為他們上當了,他們認為這是供貨商干的?!睂嶋H上,亞馬遜的漲價并未讓雅各布斯公司受益,臨時的漲價反倒是降低了銷售量。雅各布斯表示:“如果亞馬遜的情況發(fā)生一兩次,我認為這是巧合,但是如果發(fā)生了七次呢?”對于如何調整商品的價格,亞馬遜拒絕置評,只是通過書面聲明表示:“全世界的價格隨時都在波動?!鄙鲜龅某魟﹥H僅是一個案例。據(jù)報道,亞馬遜商品價格變動如此頻繁,以至于價格對比網站Camelcamelcamel.com一天之內要以三到四次的頻率掃描、記錄熱門商品的售價。上述網站負責人表示,對于部分商品來說,一天掃描三四次都已經不夠了,“我們希望每隔一小時監(jiān)控價格,但是我們在監(jiān)測5000萬種商品,一天三四次已經是我們所能做到的最高頻率。”據(jù)報道,目前美國聯(lián)邦公平貿易委員會正在審核亞馬遜收購全食公司的交易,作為審核的一部分,監(jiān)管部門也在調查亞馬遜涉嫌價格欺詐的行為,據(jù)稱亞馬遜故意虛標原價,讓消費者在促銷活動中感覺自己獲得了更大的折扣。不過亞馬遜否認了相關指控。此前,全球許多移動專車公司模仿Uber,推出了動態(tài)定價模式。在重大活動、機場等需求旺盛的場景下,專車公司自動會提高運費,消費者對此表示不滿,而Uber等公司則辯解稱,更高的價格可以鼓勵更多的司機前來,滿足短期內迅速上漲的需求。外媒指出,本質上說,動態(tài)定價并不違法,在許多經濟學家看來,商品的價格會自動進行調整,以便讓供應和需求達到平衡。美國市場營銷學者PeterFader表示,過去在線下銷售模式中,動態(tài)定價并不現(xiàn)實,其成本很高,零售商需要到每一個貨架上對商品價格進行修改。這樣的調整成本,甚至超過了價格調整帶來的收益。然而在網絡零售、移動互聯(lián)網等應用場景中,動態(tài)定價幾乎沒有限制,廠商可以利用事先開發(fā)的算法自動調整價格。行業(yè)專家指出,電子商務的業(yè)務領域在不斷拓寬,從傳統(tǒng)的商品走向電影票等新領域,這意味著動態(tài)定價的范圍也會擴大。媒體指出,隨著網絡動態(tài)定價的影響擴大,未來線下的實體店甚至也會推出動態(tài)定價。
一起惠2017-07-26 09:22:13238 次
可能已經傳言過無數(shù)遍了,但這一次,京東和唯品會的“合并”將極有可能進入到實質階段。有多個信息源指向,京東正在和唯品會秘密談判收并購事宜。如果此事朝向樂觀的態(tài)勢進發(fā),將是撼動B2C電商市場格局的決定性事件?!耙郧岸际窃O想,但這一次進入到實質性接觸?!币晃恢槿耸扛嬖V小編,京東和唯品會兩家上市公司極有可能在接下來的一段時間內開始拉鋸似的協(xié)商,“至于最終是收購、入股還是換股,尚未有定論,都有可能。”值得注意的是,唯品會聯(lián)合創(chuàng)始人洪曉波近期朋友圈發(fā)布了一則耐人尋味的圖片。熟悉洪的人說,三年來,他可能就發(fā)了這一次朋友圈。圖片文字為:“Todream對抗無法打敗的對手承受難以承受的傷痛去勇士都不敢去的地方不管多么絕望,不管多么遙遠毫無猶豫,為夢想而戰(zhàn)”而此前,唯品會曾一次性清空3萬多條微博,宣布品牌升級,從“一家做特賣的網站”升級為“全球精選,正品特賣”。一位接近唯品會的電商經理人則指出,市場上對雙方的走勢一直有各種揣測和覬覦,但實際上雙方合并的概率不大,但深度的合作一定會開展下去。這位經理人是億邦馬蹄社成員,與京東和唯品會都有長達幾年的合作?!熬〇|和唯品會從未真正在一個維度上競爭過,也沒發(fā)生過正面沖突,這使得雙方的結合有了‘感情上的前提’。其次,兩家在商業(yè)模式、業(yè)務板塊和發(fā)展路徑上都有共同點,比如都是從自營B2C起家,再逐步開放第三方平臺,都分拆了金融業(yè)務、重組了物流業(yè)務等,這讓兩家可以談得來,有共同語言。”一位業(yè)內人士向小編分析京東與唯品會合并的可能性。“二者的互補性也很強。唯品會女性用戶超過80%,京東則以男性用戶為主,但一直在追求女性用戶比例上升。唯品會最有優(yōu)勢的品類是服裝,京東的數(shù)碼家電是大頭,擅長非標品的唯品會擴張品類至更多標品,而擅長標品的京東則在向更多非標品但滲透?!鼻笆鋈耸空f道。就像契科夫的小說定理,如果開篇出現(xiàn)了一把手槍,在后面的某個篇章就一定會發(fā)射子彈。在多位爆料人士看來,京東和唯品會的“合體”,就像是讓“子彈飛一會兒”。因為涉及兩家上市電商公司,事情顯然不會迅速發(fā)酵?!半p方策劃于密室,外界顯然不得而知。而這件事一旦曝光,對電商行業(yè)都將是地震級別。特別是對競品而言,可能是一次殘酷的打擊。”前述知情人士說道。截至小編發(fā)稿時,涉及此次交易的雙方均尚未對此事作出明確回應。唯品會公關部人士表示,本次唯品會聯(lián)合京東發(fā)聲純粹是本著維護市場公平健康有序發(fā)展這樣的一個相同目標,而對于外界關于兩家公司合并的猜測,其表示“大家太有想象力”。在小編的進一步求證過程中,多位電商資深人士均表示尚未聽到這一消息。而另一位人士則表示,自己更關心雙方一旦結成連理,將對電商產生怎樣的影響。在B2C市場,由于平臺經濟的虹吸效應明顯,巨頭公司的絕對優(yōu)勢已經形成。從歷年“618”和“雙11”各種平臺之間的激烈對決可見一斑,“二選一”的故事不斷上演,似乎已經印證了,在平臺面前,商家可選擇的余地并不多。在部分商家嚴重,唯品會此前一直扮演著“坐山觀虎斗”的角色。以限時特賣起家的唯品會,在商家心目中有良好的口碑。盡管創(chuàng)始人沈亞相對低調,但整體團隊務實的風格以及對零售態(tài)勢的把握,贏得商家,特別是服飾品類商家的贊譽。唯品會也一度被商家稱作“電商的第三極?!钡熵埡途〇|兩家巨型體量級別的公司正在吞噬更多的電商市場份額。最新易觀等多個數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)計,這兩家公司所占據(jù)的B2C市場份額已超過80%。隨著在線零售規(guī)模增速的逐步放緩,所有的電商平臺、零售商、品牌商基本意識到電商人口紅利正在走向終結,隨之而來的則是存量市場中的“零和博弈”。京東和唯品會的合并,意味著從三家分晉到兩強對壘時代的徹底到來。就在日前,京東和唯品會兩家公司剛聯(lián)合發(fā)出“抵制不正當競爭行為”的聲明,把矛頭指向共同的競爭。而這次行動也被業(yè)界解讀為釋放出了兩家公司正在探索“聯(lián)姻”可能性的信號。對手的強勢也會加速這一談判的進程。據(jù)北京時間報道,在商家資源的爭奪上,或將有21家品牌最終選擇與天貓方面簽訂JBP協(xié)議(獨家戰(zhàn)略合作),京東唯品會不免遭遇“斷腕”之痛?!皬闹鲃有陨蟻砜?,京東出于‘聯(lián)吳抗曹’的需要,主動性更強,但沈亞可能扮演這次大動作的關鍵角色?!币晃毁Y深電商人士告訴小編,唯品會近來不僅感受到兩大巨頭拼殺對市場的壓迫,后有追兵也可能敦促這家一直以來發(fā)展穩(wěn)健的公司積極的擁抱“大勢”。據(jù)商家稱,目前某些社交電商平臺發(fā)展很快,其月度GMV已經超越了唯品會。這對渴望更多選擇的商家而言,無疑是重大利好。另一方面,兩家電商巨頭除了在線上廝殺的一團糟,也開始將手伸得更遠。譬如阿里巴巴所提倡的新零售,幾乎要席卷整個傳統(tǒng)商業(yè),將原有涇渭分明的線上和線下攪和到一團。再譬如劉強東倡導的“智能零售”所引發(fā)的第四次商業(yè)革命,都有意無意地在挑撥市場的神經。此外,兩家公司均在過往投資、兼并了大量的實體商業(yè)。2015年,小編曾獨家揭開了阿里巴巴投資蘇寧的序幕。此后,雙方的軍備競賽即一發(fā)不可收拾。京東也在去年和沃爾瑪實現(xiàn)了扎實的資本綁定。值得關注的是,在過去的一年中,京東股價上漲90.61%,而唯品會股價卻下跌了18.70%。市值在60多億美金的唯品會是京東市值的十分之一。今年4月份,據(jù)唯品會向美國證監(jiān)會(SEC)提交的20-F文件顯示,老虎基金環(huán)球(TigerEntities)在去年減持其所持有的唯品會股份后,已從主要股東名單中消失。而在財務表現(xiàn)上,唯品會在過去的兩個季度一直被拷問最多的問題,則是利潤、收入和新用戶增長的乏力。另一方面,從限時特賣到綜合性平臺擴展品類的方向上,唯品會也曾被質疑是都速度偏慢。但實際上,唯品會自上市以來,已經實現(xiàn)了長達18個季度的連續(xù)盈利。在新一季的財報數(shù)據(jù)中,唯品會活躍用戶在一季度實現(xiàn)32%的漲幅,增至2600萬;單季總訂單量增長23%,增至7210萬。這也是唯品會多年堅持“特賣”戰(zhàn)略持續(xù)奏效的強有力回應。至于新客增長放緩問題,CEO沈亞曾表示,除了淡旺季變化等因素,唯品會也采取了一些措施來提高新客的質量,努力實現(xiàn)數(shù)量與質量之間的平衡。“無論如何,唯品會依然是增長強勁的優(yōu)質電商公司?!币晃浑娚唐脚_CEO指出,接下來電商演義將會空前慘烈。“赤壁之戰(zhàn)”或將在今年的雙11見分曉。附表【融資情況】公開披露的京東融資歷程:2007年,京東獲得今日資本首批融資千萬美元;2009年獲得今日資本、雄牛資本及梁伯韜私人公司共計2100萬美元的聯(lián)合注資;2011年,獲得俄羅斯DST、老虎基金等共6家基金和個人融資共計15億美元;2012年11月,獲得加拿大安大略教師退休基金、老虎基金共計4億美元融資;2013年2月,獲得加拿大安大略教師退休基金和KingdomHoldingsCompany等共計7億美元融資。唯品會于2013年3月23日正式登陸紐交所,發(fā)行價為6.5美元,融資7150萬美元。在此之前公開披露的融資歷程為:2010年6月,唯品會(當時叫唯友佳品網)獲得松禾資本天使輪投資;2010年10月,獲得紅杉和DCM聯(lián)合風險投資2000萬美元(A輪);2011年4月,再次獲得紅杉資本和DCM的聯(lián)合投資5000萬美元(B輪)?!就顿Y并購情況】京東(不完全統(tǒng)計):2010年3月,收購韓國SK電訊旗下B2C網站千尋網;2011年7月,投資九州通旗下北京好藥師大藥房連鎖;2012年1月,收購日系精品購物B2C商城迷你挑80%股份;2012年10月,收購網銀在線;2013年9月,投資餐廳外賣服務“到家美食會”;2014年1月,收購今夜酒店特價;2014年3月,騰訊入股京東,京東收購QQ網購和拍拍網100%權益以及易迅網10%股權;2015年5月,投資途牛;2015年5月,投資金蝶,占股10%;2015年6月,收購的社交閱讀應用“拇指閱讀”;2015年6月,入股永輝超市,持永輝超市10%股份;2015年6月,投資美國大數(shù)據(jù)分析公司ZestFinance;2015年7月,投資買賣寶;2015年11月,投資數(shù)據(jù)服務商聚合數(shù)據(jù);2016年6月,收購1號店;2016年8月,投資等蜂來;2016年8月,投資汽車互聯(lián)網企業(yè)易車控股有限公司;2016年12月,投資鑼卜科技;2017年3月,投資金蝶醫(yī)療;2017年4月,投資網易味央;2017年6月,投資全球時尚精品購物平臺Farfetch;唯品會(不完全統(tǒng)計):2014年2月,收購樂蜂網;2015年年初,投資東南亞特賣網站Ensogo;2015年10月,投資法國時尚電商Showroomprivé;2015年11月,投資英國時尚電商Brandalley;2016年10月,全資收購浙江貝付;2017年7月,收購“好信醫(yī)藥”連鎖藥店;
一起惠2017-07-20 09:22:42443 次
京東唯品會和天貓上演“雙十一保衛(wèi)戰(zhàn)”,21家品牌商將與天貓簽協(xié)議!前有京東唯品會發(fā)聲明“控訴天貓不正當競爭”,后有天貓與21家品牌商簽獨家協(xié)議。這雙十一還沒到來,戰(zhàn)爭的號角卻已響起!京東唯品和天貓上演“雙十一保衛(wèi)戰(zhàn)”,具體情況如何,我們一起來看看。7月17日,京東唯品會與天貓的商戶搶奪戰(zhàn)沒有結束。三方爭議的原因在于天貓約談了平臺上的數(shù)十家商戶提出簽訂獨家協(xié)議的要求。該事件后,三方都沒有就事件給出具體的解決辦法。不過,北京時間“零時差”獲悉,T0P商戶中或將有21家品牌最終選擇與天貓方面簽訂JBP協(xié)議(獨家戰(zhàn)略合作),京東唯品會不免遭遇“斷腕”之痛。這21家品牌中就包括茵曼、韓都衣舍等。根據(jù)商家給出的解釋原因,銷售額仍然是考慮二選一的核心因素。京東唯品會和天貓上演“雙十一保衛(wèi)戰(zhàn)”,將是一場“血腥之戰(zhàn)”對于TOP品牌而言,在天貓平臺上,品牌的年銷售額已經是數(shù)億的量級,而在京東上,雖有千萬的量級,但相比而言,舍棄京東唯品會才是明智之舉。也有部分商家拒絕了天貓的獨家合作要求,但拒絕后也受到了天貓的間接威脅。商家直言:“今年的雙十一會是血腥之戰(zhàn)?!睋?jù)了解,京東正在緊急挽救局面,還放言:“一旦退出將永久不合作”。京東大服飾事業(yè)部招商負責人周瑞雪目前成立了KA小組,與天貓已經簽訂了JBP協(xié)議的21家商戶進行協(xié)商溝通,開出的條件是如果不退出京東,商家將會得到全京東20%的資源支持。截止發(fā)稿,目前,京東方面沒有給出相應的回應。“雙十一保衛(wèi)戰(zhàn)”據(jù)了解,作為雙十一銷售額主要的貢獻渠道,服飾類品牌商的主戰(zhàn)場仍然在天貓。但隨著京東在服飾類目的流量上升和資源傾斜,天貓的優(yōu)勢資源正在被京東分食,雙方的摩擦愈演愈烈。從618前夕開始,天貓就與京東多次發(fā)生摩擦,其中,京東被曝出在大促期間沒有與品牌協(xié)商強行調價,給品牌造成損失,而天貓則要求品牌商進行二選一。在這樣的鬧劇中,裂帛、七格格女裝最終以關閉京東旗艦店收尾。距離雙十一還有近四個月的時間,目前,品牌商已相繼進入到備貨階段。奪得更多的服飾資源成為各平臺的“雙十一保衛(wèi)戰(zhàn)”。近年來,京東在服飾領域已有起色。今年的6月份,京東斥資3.97億美元收購英國時尚購物平臺Farfetch。根據(jù)相關媒體統(tǒng)計預測,今年,天貓雙十一的GMV將達到1500億元。相比2016年的1207億元,將增加24%。但是也有律師表示“獨家合作”涉嫌不正當競爭,不過具體還需要進行查證。如今電商平臺的競爭越來越大,京東和天貓互撕已經不是一次了,這次京東唯品會和天貓上演“雙十一保衛(wèi)戰(zhàn)”,結果如何?還待后續(xù)觀察。
一起惠2017-07-20 09:00:38386 次
7月12日消息,最新獲悉,就在剛剛,京東和唯品會聯(lián)合發(fā)出“抵制不正當競爭行為”的聲明,稱有某電商平臺利用其壟斷地位,以各種方式要求商家簽署所謂的“獨家”合作,并從京東和唯品會等平臺退出。京東和唯品會認為該電商平臺濫用市場優(yōu)勢地位裹挾商家已經涉嫌違反《反不正當競爭法》,并對此表示強烈譴責。以下附聲明全文:
一起惠2017-07-13 09:27:43264 次
順豐菜鳥簽訂停戰(zhàn)協(xié)議?這究竟是怎么回事呢?雙方又達成了什么協(xié)議?其實,順豐和菜鳥的之間的斗爭一直沒有停止過,但是兩家大型快遞公司在競爭市場的同時,也會給各自的業(yè)務帶來一定的困擾。此次順豐菜鳥簽訂停戰(zhàn)協(xié)議真的能夠讓雙方“友好合作”嗎?我們一起來看看最新消息:7月3日,國家郵政局宣布,菜鳥與豐巢就數(shù)據(jù)共享合作達成一致意見。根據(jù)界面新聞的發(fā)布的消息透露,目前菜鳥與豐巢簽署協(xié)議,對雙方爭議點做出約束:在一年內恢復正常合作,菜鳥、天貓不再要求豐巢傳輸非淘系數(shù)據(jù);保證天貓物流信息正常;順豐繼續(xù)為菜鳥供應鏈提供服務。實際上,這次達成一致的是菜鳥和豐巢,并非菜鳥和順豐,所以順豐菜鳥和解一說還有待討論。而天貓與順豐物流信息接口的斷開,已是整個順豐集團與菜鳥網絡之間的問題,這意味著此次和解只解決了公眾關注的數(shù)據(jù)共享問題,并不是最終結局。從上文所述可以看出,雖然順豐菜鳥停戰(zhàn)協(xié)議“達成”,然而暗戰(zhàn)還會繼續(xù)。首先,我們可以知道今年四月,菜鳥入股了快遞市場最大的玩家,即豐巢最大的競爭對手——速遞易。不僅如此,菜鳥還入股了格格、日日順等自提柜品牌。由此可見,菜鳥將繼續(xù)為這些快遞柜品牌帶來流量和支持,與豐巢的競爭將會加劇。不僅如此,菜鳥(天貓)通過“菜鳥裹裹”連接快遞公司和快遞柜。根據(jù)菜鳥裹裹中的介紹,目前“自提柜寄件”已支持速遞易、格格貨棧,日日順樂家、云柜也即將上線。其次,菜鳥或將通過快遞公司引流快件放入其他快遞柜。上次數(shù)據(jù)風波之后,快遞公司圓通、天天站隊菜鳥。據(jù)了解,圓通曾在內部發(fā)布公告禁止加盟網點將快件放入豐巢,根據(jù)界面新聞記者的收件體驗,此后一段時間內圓通快遞不能放入豐巢,現(xiàn)已恢復。這里,我們可以回顧下順豐和菜鳥之間的斗爭:5月31日晚上6時,菜鳥接到順豐發(fā)出的數(shù)據(jù)接口暫停告知;6月1日凌晨,順豐關閉了自提柜的數(shù)據(jù)信息回傳;6月1日14:32分,菜鳥網絡官方微博發(fā)布順豐暫停其物流數(shù)據(jù)接口的聲明;6月1日中午,順豐進一步關閉整個淘寶平臺物流信息的回傳,菜鳥建議商家暫時改用其他快遞公司發(fā)貨;6月1日18點,順豐在其官方微博回應稱:菜鳥5月份基于自身商業(yè)利益出發(fā),要求豐巢提供與其無關的客戶隱私數(shù)據(jù),豐巢本著“客戶第一”的原則拒絕了這一要求。菜鳥單方面于6月1日0點切斷豐巢信息接口,此外,阿里系平臺已將順豐從物流選項中剔除,菜鳥同時封條第三方平臺接口。順豐表示,目前客戶依然可以從順豐官方渠道(微信、App、官方網站等)及第三方信息查詢平臺查詢物流信息。19點左右,騰訊云在其官方微博上表示騰訊云贊同“開放的云計算”理念,全力保障數(shù)據(jù)安全,更保障客戶業(yè)務安全。騰訊云助力順豐布局云端,無論多么重視順豐的數(shù)據(jù)與業(yè)務安全都不為過。23點左右,國家郵政局則對此回應稱受菜鳥網絡與順豐速運關閉互通數(shù)據(jù)接口影響,導致少量快件信息查詢不暢,對此,國家郵政局與當事雙方高層進行溝通,強調要切實維護市場秩序和消費者合法權益,決不能因企業(yè)間的糾紛產生嚴重的社會影響和負面效應。6月2日早間,順豐控股披露澄清公告,順豐一向致力于向客戶提供高效可靠的物流服務和客戶體驗。事件發(fā)生后,公司已通過媒體向公眾及用戶解釋事件因由。公司預計此事不會影響去年重組時對2017年和2018年凈利潤做出的業(yè)績承諾。6月2日下午,圓通發(fā)布內網公告及微博,站隊菜鳥。短短3天,雙方交鋒接近10次。我們知道,隨著互聯(lián)網購物的興起,快遞也成了一個熱門行業(yè),各大快遞公司之間或達成合作,或戰(zhàn)爭、糾紛不斷。從文章的消息我們可以看到,此次并非順豐菜鳥簽訂停戰(zhàn)協(xié)議,而是菜鳥和豐巢簽訂的。為了爭奪市場,雙方的交鋒還將持續(xù)。
一起惠2017-07-11 08:54:53426 次
發(fā)展線下業(yè)務已經成為生鮮電商積極探索的新方向,雖說線下市場是一塊“硬骨頭”,但眾多電商平臺卻越挫越勇。對標盒馬再戰(zhàn)線下線下店成為不少電商平臺的執(zhí)念,從線下尋找新的盈利增長點也已經成為電商平臺的普遍做法。而這一點也在生鮮電商的領域中展現(xiàn)的淋漓盡致。而在馬云提出新零售的概念之后,這種現(xiàn)象就更加明顯了。背靠阿里的盒馬鮮生率先入局,開設線下門店。據(jù)記者了解,盒馬鮮生于16年1月開設一家占地逾4000平米的首家支付寶會員店,以食品、生鮮為主推,其中部分為自營品牌,采用線上線下全渠道經營,提供店內購買和線上下單5公里內30分鐘送達服務。目前盒馬鮮生已在北京、寧波、上海三地開設9家門店。除此之外,今年年初,永輝也在大本營福州推出第五種消費品業(yè)態(tài)“超級物種”,并提出2017年開店50家的目標。據(jù)媒體報道,二代超級物種計劃于4月中下旬面世。在盒馬鮮生、永輝超級物種等“生鮮O2O體驗店”攪動行業(yè)格局的環(huán)境下,生鮮電商“本來生活”也心動念起表示將會把業(yè)態(tài)延伸到線下,開設一家與盒馬鮮生模式類似的線下旗艦店。這不是本來生活第一次探索線下了,只不過彼時“新零售”的概念尚未提出,便一直向著B2C、O2O等發(fā)展模式努力。在2015年本來生活推出“本來集市”和“本來果坊”,分別為社區(qū)便利店和小型水果店供貨,還與便利店合作,成立主打1小時配送生鮮食品及其他生活用品的“本來便利”,不過10個月后,它就停止服務,整合進“本來生活”的B2C業(yè)務中。也算間接宣告了本來生活首次試水線下失敗。這一次的失敗并未讓本來生活放棄打通線上線下的決心。在2016年本來生活董事長喻華峰接受新浪科技采訪時曾公開表示,“未來要做深做寬食品領域,定位是中高端。今年年底將上線一個新的生鮮模式,預計今年將開線下店。”憂慮滿滿意外頻發(fā)本來生活和盒馬鮮生走在同一條道路上,看到的風景卻大不相同。盒馬鮮生從2016年建立第一個O2O生鮮超市到現(xiàn)在,在不到一年半的時間內籌建了8個門店。今年4月盒馬鮮生又正式接入淘寶。雖說不見得盒馬鮮生一路上都是一番風順、也曾因為物業(yè)糾紛推遲開店,但是背靠阿里這顆大樹就足以讓盒馬鮮生從無形中獲取眾多優(yōu)勢。而反觀本來生活第一家線下店開業(yè)就如此坎坷。而且,早在該項目首次對大眾透露時,就有業(yè)界人士分析利弊后,表示對其的擔憂。首先,自建實體店需要雄厚的資本,還要考驗本來生活的選址能力和運營能力,這些都需要本來生活有足夠的儲備,以及保證有可以支持本來生活在自建門店后仍舊可以長遠發(fā)展的團隊。首先就資本而言,根據(jù)公開資料顯示,去年5月,本來生活完成了C輪、C+輪融資共1.17億美元融資。但是,從去年5月至今,本來生活再無對外公開的融資聲明。其次選址能力,本來生活非常謹慎,作了大量的調查,因此選址能力值得肯定,但是問題也接踵而至。地段佳價格自然也不便宜,本來生活選擇在成都天府新區(qū)開設門店,該區(qū)域吸引著大批高收入、高格調的年輕人,地段十佳。但是根據(jù)成都的租金數(shù)據(jù)以及店面面積計算,本來生活所需的2000平店面售價在6000萬以上,按租計算每月也需要30萬以上,在加上水電人力等成本,投入極高。那么問題來了,本來生活融資速度可以說是較慢的,因此,資金儲備是否充足實在值得推敲。最后,運營能力,即團隊要保證本來生活在自建門店后也可以實現(xiàn)長遠發(fā)展。本來生活曾推出“本來便利”,旨在依托線下原有的便利店等實現(xiàn)線上與線下的融合,但以失敗告終。雖說或能從中獲取一些經驗,但這些經驗能否讓該團隊變得足夠強大,仍有待考究。果不其然,還未開始,本來生活這邊就頻發(fā)推遲開業(yè)事故。首先不知什么緣由,自2016年本來生活董事長宣布計劃在2016年開設線下店的計劃比原定時間晚了半年,直至2017年4月才首次對外公布計劃,稱本來生活的首家線下旗艦店將于今年6月初將在成都天府新區(qū)鐵像寺水街開業(yè)。此后又將這一時間點延遲到6月30日。這就意味著本來生活的第一家線下旗艦店已經連續(xù)兩次推遲開業(yè)時間。俗話說,“一鼓作氣,再而衰,三而竭?!币呀浲七t兩次的本來生活應更加小心才是,未曾想第三次推遲開業(yè)的消息再次傳出。本來計劃于6月30日開業(yè)的線下店,再度被推遲至7月7日。本來生活相關工作人員在稱,拖延開店進度多是因為運設備的卡車晚到、員工培訓拖堂、電路需要重新鋪設等原因,眾多原因累積在一起最終導致門店開業(yè)的時間不斷被拖延。值得一提的是,該工作人員聲稱,7月7日才是本來生活第一次對外正式確定的開業(yè)日期,此前開業(yè)時間只是內部擬定的工作節(jié)點。但綜上所述,本來生活選在在其他平臺已經稍有建樹之時進入,已經落后于人,再加上自身的諸多問題,想要突圍成功實屬不易。本來生活的線下之路仍面臨著許多挑戰(zhàn)。行業(yè)追捧生鮮難存生鮮電商試水線下不僅僅是本來生活一家對其趨之若鶩,毫不夸張的說這已成為整個行業(yè)的大趨勢。為何生鮮行業(yè)如此著急破局線下呢?時間回溯至一兩年前,生鮮電商們也同此前的O2O、團購、P2P等行業(yè)一樣,開始陷入著痛苦的死亡潮。風口正熱的時候,生鮮電商這一領域便吸引了大量的資本進入,但是,在一番激烈地廝殺后讓很多企業(yè)銷聲匿跡。生鮮電商領域“噩耗”屢屢傳出,這不得不讓整個行業(yè)未知警醒。據(jù)相關數(shù)據(jù)表明,隨著生鮮電商行業(yè)"燒錢"熱的不斷進行,行業(yè)的規(guī)模已經由2010年的4.2億元急速攀升至2016年的913.9億元,同比2015年增長80%,2017年整體市場規(guī)??蛇_1500億元。然而,全國4000多家生鮮電商企業(yè)中只有1%實現(xiàn)盈利,另有7%巨虧、88%虧損、4%持平。因此,對于生鮮電商們來講,拓展線下市場就算是一塊難啃的“硬骨頭”,也要傾盡全力的啃下。因為啃下這塊“硬骨頭”帶來的就是擁有無限可能的生機。一方面,生鮮電商拓展線下可以更為有效的獲得消費者的青睞,獲得電商平臺難以觸及的消費群體。這是因為集合零售和餐飲的實體門店更容易為消費者提供場景化消費體驗,不斷刺激消費者的購買欲,從而促進銷售。而且,線下的實體門店更容易拉近平臺與消費者之間的關系,感官的觸覺會為消費者帶來親近感,有效提升購物體驗,獲得消費者的信賴。另外一方面。生鮮電商通過搭建門店,可以縮短冷鏈物流的時間從而降低成本,門店是消費場所也是商家的庫存,一定程度上滿足消費者對生鮮配送速度的要求,同時線上與線下的融合是零售的發(fā)展趨勢。自建門店雖然要面臨較重的經營壓力,但可以在短時間內提升企業(yè)的估值,獲取更多的資本認可。
一起惠2017-07-10 09:17:27417 次
7月6日晚間,針對最近猖獗的“炸群”行為,微信團隊聲明表示將堅決打擊。對相關違規(guī)用戶,微信將視具體違規(guī)程度,按照階梯性處罰原則,進行包括但不限于限制功能、封停帳號等處罰。所謂的微信“炸群”,是指利用特殊字符的系統(tǒng)特性,人為反復多次疊加,導致點開這個內容時,系統(tǒng)性能短時間被大量消耗,從而出現(xiàn)卡屏或軟件崩潰。微信方面表示,“炸群”并非微信系統(tǒng)漏洞或黑客行為,跟病毒或木馬無關,并給出了如下解決辦法:可暫時斷開網絡,重啟微信,在微信消息列表中長按此群名字或左劃,選擇“刪除該聊天”,歷史群消息(包含炸群信息)會被清理;可登錄微信電腦版,對新的炸群消息進行刪除或退群操作,并及時通知微信群主移除發(fā)布“炸群”信息者,以免其他用戶被“炸群”信息影響。以下為微信團隊聲明全文:這幾天有用戶向我們反映,有人往微信群里發(fā)送符號代碼,通過所謂“炸群”行為,導致微信群瞬間癱瘓。在此,我們說明一下這個問題。所謂的微信“炸群”,并非微信系統(tǒng)漏洞或黑客行為,跟病毒或木馬無關。其原理是利用特殊字符的系統(tǒng)特性,人為反復多次疊加,導致點開這個內容時,系統(tǒng)性能短時間被大量消耗,從而出現(xiàn)卡屏或軟件崩潰。簡單來說,就是你的手機CPU瞬間被大面積占用了。在此,我們提醒廣大用戶,遇到“炸群”并不可怕,可通過以下方法解決:◆可暫時斷開網絡,重啟微信,在微信消息列表中長按此群名字或左劃,選擇“刪除該聊天”,歷史群消息(包含炸群信息)會被清理;◆可登錄微信電腦版,對新的炸群消息進行刪除或退群操作,并及時通知微信群主移除發(fā)布“炸群”信息者,以免其他用戶被“炸群”信息影響。我們再次聲明,對于通過所謂“炸群”行為,影響其他用戶正常使用微信或手機,甚至以此訛詐他人的,根據(jù)《騰訊微信軟件許可及服務協(xié)議》,我們一直在堅決打擊并將持續(xù)進行下去,此前也對打擊情況進行過公示。對相關違規(guī)用戶,將視具體違規(guī)程度,按照階梯性處罰原則,進行包括但不限于限制功能、封停帳號等處罰。也歡迎大家通過投訴系統(tǒng)對這類行為進行投訴。我們倡導用戶通過微信進行健康積極的溝通,鼓勵用戶通過微信群等功能傳遞有價值的信息,也堅決反對各類影響用戶正常使用的行為,希望大家能夠共同維護健康、高效的交流環(huán)境。
一起惠2017-07-08 09:46:17287 次
據(jù)外媒報道,歐盟最高法院周二表示,法國有權對Uber提出刑事訴訟,指控其運營非法出租車服務。2016年,法國里爾一家法院對Uber提出刑事訴訟,聲稱這家美國公司運營著一項非法的出租車服務。法院所說的非法出租車服務指的是UberPop,該服務允許乘客與非專業(yè)甚至沒有駕照的司機保持聯(lián)系。但是Uber辯稱,這項訴訟依據(jù)是一部涉及到“信息社會服務”或更廣泛的互聯(lián)網公司的法律,因此要求控方向歐盟委員會提交通知。但是歐盟最高法院即歐盟正義法庭(ECJ)表示,對于該案來說,這并非必要條件。歐盟正義法庭總顧問馬歇伊-斯普納爾(MaciejSzpunar)周四在新聞稿中寫道:“歐盟成員國可能會禁止和懲罰UberPop等交通活動的非法行為,而不需要提前通知委員會?!彼蛊占{爾給出的意見并沒有什么法律約束力,但最終的決定通常是由歐洲法院的法官們作出的。斯普納爾在5月引述了歐盟正義法庭的另一個觀點,他說,Uber實際上是一種交通服務,而不是信息社會服務。他還說,Uber可能需要在其運營服務的每一個國家申請許可證。斯普納爾說,由于Uber不僅僅是一項互聯(lián)網服務,因此它在接受刑事訴訟之前不需要提前通知歐盟委員會。Uber一直堅稱自己不是一家運輸公司,只是將司機與乘客聯(lián)系在一起。只有當歐盟成員國想要針對某一項具體服務比如UberPop進行監(jiān)管時,它才需要將相關刑事訴訟法草案通知歐盟委員會。歐盟最高法院稱,在這種情況下,法國對Uber的懲罰只是“以附帶的方式”對這項服務構成影響,并非專門針對UberPop的明確規(guī)定。Uber發(fā)言人表示:“我們看到了今天的聲明,我們將等待今年晚些時候的最終裁決。本案涉及到法國在2014年頒布的一部法律,并且還影響到我們在2015年終止的一些P2P服務。在法國,Uber現(xiàn)在只跟持有駕照的專業(yè)司機合作?!狈▏l(fā)生多起出租車司機暴亂后,Uber關閉了法國的UberPop服務。去年,在法國的另一宗訴案中,Uber歐洲、中東和非洲地區(qū)主管皮埃爾-迪米特里-戈爾-科第(PierreDimitriGore-Coty)和當時法國負責人蒂博-辛法爾(ThibaudSimphal)均在巴黎因運營非法出租車服務而被罰款,Uber則需繳納80萬歐元(約合90萬美元)的罰款。該案仍在上訴階段,目前計劃在9月下旬開庭審理,年底之前得到最終的結果。這是Uber遇到的最新打擊,它曾面臨性騷擾指控、利用軟件來逃避執(zhí)法機關以及前CEO特拉維斯-卡蘭尼克(TravisKalanick)辭職等問題,目前該公司仍然空缺了不少高管職位。最重要的是,歐洲一直對Uber采取強硬政策,Uber經常與監(jiān)管機構發(fā)生沖突。該公司最近撤出了丹麥,并且在該地區(qū)的某些城市被嚴令禁止。在德國和瑞典等國家,UberPop服務也一直是被禁止的。
一起惠2017-07-05 09:13:56302 次
據(jù)外媒報道,今年3月底就有消息稱亞馬遜有意通過收購中東最大電商Souq.com進軍中東市場?,F(xiàn)在這筆買賣終于有了結果,內部消息顯示,亞馬遜買下Souq.com共花了6.5億美元。今天,兩家公司還宣布它們已經完成了初步的整合,未來用戶可以利用亞馬遜賬號登陸Souq.com的網站了。下一步,它們計劃整合產品和服務來擴大規(guī)模。在聲明中,Souq.com表示希望通過整合亞馬遜的現(xiàn)有資源來促進自家業(yè)務的發(fā)展?!皩χ袞|地區(qū)的電商行業(yè)來說,這是個令人興奮的時刻。攜手亞馬遜后,我們的目標是給用戶提供更多的產品選擇,同時價格、遞送時間與客戶服務也會一并提高?!盨ouq.com聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO莫查瓦在聲明中說道。收購Souq.com之后,亞馬遜將在中東這個快速成長且競爭激烈的新興電商市場占有一席之地。如今,每個月都有4500萬用戶訪問Souq.com,其網站上共有31大類,840萬種商品。麥肯錫的最新報告顯示,整個中東地區(qū)覆蓋了5000萬消費者,但整體零售額中只有2%來自于線上。因此,這是一個潛力巨大的市場?,F(xiàn)在的亞馬遜,不再只依賴一己之力推進電商業(yè)務,上個月它們就花137億美元買下了全食超市。未來,亞馬遜將攜一眾小伙伴共同出擊并瓜分市場。
一起惠2017-07-04 09:34:26223 次
二選一的題,即便是“蒙”也有50%機會得分。但在電商的二選一里,答題的人卻注定扣分:輕則增加溝通成本、操作難度;重則直接損失一個渠道、千萬級的銷售額。可這樣的“扣分題”年年有,什么時候才是個頭兒?潛規(guī)則變成了必答題今年618戰(zhàn)火十足,也鬧劇不斷。裂帛、七格格相繼以京東強制其參加促銷,擾亂價格體系為由宣布關閉京東店鋪,而京東卻稱真正原因是有平臺強迫商家“二選一”,用幾輪回應把電商圈長久以來的潛規(guī)則直接翻到了臺面兒上。一石激起千層浪,有知情人士爆料,上述事件并非個案,天貓還單方面下架了某知名淘品牌的會場資源,要求其發(fā)布和裂帛同樣的聲明,才可恢復其會場資源位;更有服飾品牌商反映,每次大促前都會接到天貓小二的電話,雖稱不強迫選擇唯一促銷平臺,但如不自覺,就會失去天貓資源位,溝通不好甚至可能失去整個天貓渠道。“二選一從2012年雙11開始就沒停過?!币晃簧碳医榻B,“聰明的商家會在大促前做好計劃,只申報銷量較好的平臺的資源位;貪心的商家為了業(yè)績最大化兩邊一起申請,被問詢后,再用各種方法蒙混過關?!睙o法逃脫“二選一”的品牌商們曾經運用過很多奇招:比如在相對弱勢的平臺顯示“已售罄”,或者直接在店鋪首頁貼上一張大大的海報,遮擋單品促銷信息等,以逃脫強勢一方的追究。針對618期間的部分質疑,天貓在對媒體的回應中稱:天貓618是新零售的試驗田,也是天貓攜手全球品牌針對消費者發(fā)起的大規(guī)模讓利活動,其背后體現(xiàn)的是天貓和品牌商的實力和誠意。隨著新零售時代的到來,互聯(lián)網商業(yè)應該而且已經進入品質和服務競爭時代。對于低級競爭,天貓無暇顧及更無意參與;但天貓歡迎所有能帶來品質與服務進步的競爭,并樂于以此砥礪自身,為合作伙伴帶來更優(yōu)質的服務、為消費者帶來更實在的利益。引發(fā)鬧劇的五大癥結“二選一無非是綁定商家買單的平臺價格戰(zhàn),老套。”一位電商人士如是說。然而,為何老套的“二選一”一直存在?與超過10位行業(yè)人士溝通后發(fā)現(xiàn),“二選一”的循環(huán)往復與電商行業(yè)的諸多頑癥有關:(1)平臺和商家陷入零和游戲:超級公司挾數(shù)據(jù)、訂單、用戶以令市場,處于弱勢的商家無數(shù)次被蹂躪,但敢怒不敢言更無力反抗。部分賣家50%以上的電商銷售額都來自大促,這種強依賴導致商家不愿也不敢與平臺一拼。(2)電商的無序和冒進發(fā)展:電商憑借野蠻生長才以迅雷之勢沖擊了傳統(tǒng)行業(yè)。如今市場瓜分殆盡,卻仍不講究精細化運營,在存量市場中簡單粗暴、肆無忌憚內戰(zhàn)。(3)商家“拼”錯了方向:決定商家命運的不是市場供需,而是平臺規(guī)則。按照規(guī)則,商家可以靠歷史數(shù)據(jù)評分獲得展示,品牌早期通過駕馭“算法”獲得資源,比拼對運營系統(tǒng)的掌握,忽視了產品和用戶運營,因此逐漸品牌該有的話語權。(4)平臺不守規(guī)則人為干預:存量市場中,地產經紀的“好位置”優(yōu)勢尤甚,僧多肉少的環(huán)境助長了平臺對“資源”的人為干預空間,讓本就處于流量焦慮的商家只能為了曝光向平臺妥協(xié)。(5)商家沉浸假象不求創(chuàng)新:電商會場的資源宣傳和傳統(tǒng)商業(yè)的擺放推頭沒有本質區(qū)別,傳統(tǒng)而落后。社會消費總需求是一定的,意味著電商大促本就是平臺虛構出的偽增量需求。而商家卻沉浸其中,一味追求大促銷量,忽視了這其實只是把線下業(yè)務搬到了線上,忘記了真正該進行的是營銷創(chuàng)新。老套的競爭竟無解?“商業(yè)中一直會存在大魚吃小魚。解決辦法有,像滴滴和快的那樣合并為一個巨頭,就目前的情況,這個結果還不大可能?!倍辔恍袠I(yè)人士指出,電商行業(yè)發(fā)展至今,巨頭已經有足夠的話語權制定規(guī)則,需要立法來牽制巨頭行為?!罢5母偁幨窃试S的,可一旦出現(xiàn)市場壟斷行為,危害到正常市場發(fā)展,政府必須要出面規(guī)范,讓市場管理者出手?!惫ど炭偩职l(fā)布的《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規(guī)定》中已經明確,電商平臺不得“限制、排斥平臺內的網絡集中促銷經營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動”;《反不正當競爭法》中也有相關規(guī)定:“經營者在市場交易中,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則,遵守公認的商業(yè)道德。不正當競爭是指經營者違反本法規(guī)定,損害其他經營者的合法權益,擾亂社會經濟秩序的行為?!逼渲幸晃恍袠I(yè)人士認為,面對存量市場,巨頭一定會設法擠壓對手的份額,為了防止正面沖殺違背道德和法律的相關標準,平臺才會選擇通過控制商家迂回進攻?!岸x一”未觸及紅線,也只是因為所謂的“大促期間、不強迫”,如果排他延伸到日常銷售,也一定會引起相關部門的重視?!岸x一是雙寡頭壟斷的結果。如果行業(yè)中有四家平臺構成第一梯隊,市場秩序就會更好?!庇匈Y深人士預測,從今年開始二選一會逐漸得到緩解,“第一,移動電商和線下發(fā)展正在起到制衡作用,未來全渠道同款同價做得越好,電商平臺大促的影響力也會越?。涣硪环矫?,僅憑一個平臺去對抗巨頭的優(yōu)勢業(yè)務機會是很小的,但淘外戰(zhàn)隊整體情勢逐年增強,很可能將形勢逆轉?!绷碛须娚淘u論人士認為,技術革新也是瓦解“二選一”的關鍵?!敖鉀Q二選一問題需要將選擇權歸還市場供需,最好的方式就是剔除人為干預,交給算法。平臺改運營驅動為技術驅動;商家用技術創(chuàng)新實現(xiàn)小我和大我的匯合,提煉更先進的交互、協(xié)作方式和組織能力,從傳統(tǒng)商業(yè)進化成智慧商業(yè),從二元對立進化成多元并存的商業(yè)文明。”上述人士認為,行業(yè)應該期待技術革命帶來的更多市場、紅利、增量,而不是繼續(xù)在存量市場爭奪人貨場。
一起惠2017-06-22 08:58:44364 次
一、蘇寧禮品卡含義蘇寧易購禮品卡包含實體禮品卡和電子禮品卡兩大類,分為100元、200元、500元、1000元四種固定面值及自定義面值。購卡人可根據(jù)需要自定義金額(單張最高金額不超過1000元),充分滿足購卡人的需求。蘇寧易購實體禮品卡是由蘇寧易購發(fā)行,可在蘇寧易購網上商城(www.suning.com)及全國蘇寧電器240多家公司的1700家門店使用的一種帶有儲值功能的預付卡,其載體為實物卡片,包含春節(jié)、中秋、端午、新婚、生日等多種主題卡面,同時針對對公客戶可提供卡面?zhèn)€性化定制服務。蘇寧易購電子禮品卡是以卡號、密碼信息為載體的虛擬電子禮品卡,購買和使用更加方便,僅可在蘇寧易購使用。二、蘇寧禮品卡使用范圍:電子禮品卡可在蘇寧易購網上商城使用可先在我的易購中充值禮品卡后在訂單中使用;也可在下訂單時,使用優(yōu)惠券中輸入禮品卡券號和密碼直接使用。修改訂單時,可以刪除被選擇的禮品卡或重新選擇禮品卡。網上訂單發(fā)生退貨時,禮品卡金額自動退還到卡內。使用步驟:選購商品,點擊購買,進入結算頁面后,選擇“使用禮品卡”,提交訂單。三、蘇寧禮品卡使用規(guī)則:1、持卡人可以在全國任意一家蘇寧門店持卡消費,或在蘇寧易購網上商城充入賬戶中進行網上購物,使用時可以沖抵運費,并且能與優(yōu)惠券共同使用。2、實物儲值卡和電子禮品卡有效期均為一年,在有效期范圍內,每張禮品卡可以多次使用,直到卡內金額用完截止。3、如果單次使用超過卡面金額時,也可選擇其他支付方式完成購物。4、顧客在購買禮品卡,我司一次性開具全額發(fā)票;持卡人在我司門店或蘇寧易購網上商城持卡消費時,在購買商品時禮品卡支付部分不再開具發(fā)票,且用卡部分無法參加基于以發(fā)票金額體現(xiàn)的優(yōu)惠活動(例如:“以舊換新”、“家電下鄉(xiāng)”、“滿多少送多少”等)。5、禮品卡為現(xiàn)金卡,不兌現(xiàn),不找零,遺失不補;卡內金額不足時用其他方式補足。6、使用禮品卡的訂單發(fā)生退貨時,禮品卡支付部分金額退回卡內,不予兌現(xiàn)。7、禮品卡不記名、不掛失、不兌現(xiàn)金,售出后無法進行退換操作。8、禮品卡在蘇寧易購商城充值綁定后,將只能被綁定賬戶使用,不能跨賬戶使用。但已綁定還未使用的禮品卡可在蘇寧門店使用。9、使用儲值卡在門店或者網上商城消費時,可以正常積分。四、蘇寧禮品卡使用聲明:蘇寧電器不對禮品卡的丟失和被竊負責,請妥善保管好禮品卡,在您支付時主動出示禮品卡,禮品卡不記名不掛失。蘇寧電器保留對卡片的使用方式的解釋,所有條款和條件在法律允許范圍內最大限度使用。五、蘇寧禮品卡優(yōu)勢:1、全國通用禮品卡可在全國蘇寧1400多家門店購物時使用,有近3萬件商品可供選擇。2、可網上支付禮品卡支持在蘇寧易購網上商城購物使用,不僅僅是電器,更有豐富的日用百貨可供選擇。3、可多次使用禮品卡在有效期范圍內,每張卡可多次使用,直到卡內金額用完,也可多張卡累計使用。4、面值任選我司提供5種禮品卡可選面值,顧客可以根據(jù)需要自定義禮品卡面值進行購買。5、結算方便選購商品時,禮品卡可沖抵現(xiàn)金,購物支付更快捷,方便。6、安全可靠密碼系統(tǒng)采用先進的技術加密,保障顧客使用安全。7、送禮好選節(jié)日饋贈同事親朋的時尚之選,E時代潮流之選。
一起惠2017-06-22 08:49:08702 次
1、蘇寧易購評價積分:評價規(guī)則1)購買商品且收貨完成后方可進行評價,評價分為商品評價和服務評價2)只能對下單180天內的訂單中的商品和店鋪分別進行商品評價和服務評價3)下單180天之內,在評價完成后可以進行一次追加評價4)同一個商品購買多次(不同訂單)可以評價多次5)退貨完成的商品將不能進行商品評價,但仍可以對店鋪進行服務評價蘇寧易購評價積分1)只要提交評價成功,則即可獲得積分。詳細積分規(guī)則參見評價積分規(guī)則表2)每個商品的前十評價用戶可獲得雙倍積分3)追加評價不獲得積分4)為獎勵評價內容優(yōu)秀的用戶,我們將對內容詳實、中肯的評價加精華,加精的評價會額外獲得精華積分且在商品詳情頁會置頂展示5)虛擬商品不返積分注:針對以下評價情況,蘇寧易購保留刪除評價或禁止該賬戶評價、回復的權利1)評價內容包含違反法律、法規(guī)以及社會道德標準的內容2)評價內容嚴重不符合產品實際情況,惡意評價的3)含有私人信息:如手機號,QQ號等4)涉及網絡廣告、以及兜售商品5)含有惡意詆毀,謾罵詞語的2、蘇寧易購曬單積分:會員通過對所購商品發(fā)表曬單貼(曬單內容需要包含文字介紹及三張以上的原創(chuàng)照片),與其他網友分享購物經歷、使用心得,經審核為優(yōu)秀曬單貼的,可獲得100積分獎勵,一件商品只有3個優(yōu)秀曬單貼可以獲得積分獎勵(以工作人員審核為準),其余曬單貼不再獎勵積分。同種商品不論購買件數(shù)多少均只可曬單一次;贈品可以進行曬單但不獎勵積分。備注:視頻曬單暫不獎勵積分。3、蘇寧易購推薦分享積分當您在享受蘇寧易購的網購服務時,我們歡迎您通過QQ/MSN、微博、社區(qū)、論壇、博客、郵件等媒介推薦您的好友來蘇寧易購購物。為了感謝您的推薦,如符合如下條件,則系統(tǒng)將認定您完成了一次成功的推薦,并給您發(fā)放150個獎勵積分:您的好友點擊了帶有您蘇寧易購ID的推薦鏈接后,在15天內完成的購物且訂單為非虛擬商品訂單,金額不小于100元?;谝陨显瓌t,手機充值卡訂單、水電費繳費訂單及其它虛擬商品訂單等不能參加推薦有禮活動。A.推薦有效性的判斷機制:推薦的有效性采用Cookie進行判斷,Cookie有效期為15天;因此,當如下情況發(fā)生時,您的推薦將被系統(tǒng)認定為無效:1、您的好友點擊了您推薦的鏈接,但在15天后才購物;2、您的好友點擊了您推薦的鏈接,但在15天內清除了Cookie;B.發(fā)放、查看、扣除和不發(fā)放積分:發(fā)放積分:當系統(tǒng)認定您完成了一次有效的推薦時,系統(tǒng)將在7天后給您發(fā)放150個獎勵積分;為了避免部分用戶為獲得更多積分而過度打擾自己的好友,每名用戶最多只可以獲得7500個推薦有禮積分獎勵;查看積分:在"我的易購"-"我的分享"頁面可以查看積分發(fā)放記錄(由于系統(tǒng)匯總原因,此記錄可能會有一定的延遲,請經常查詢);扣除積分:如果您完成了一次有效的推薦并獲得了150個積分,則當您的好友退了已完成的第一個訂單時,系統(tǒng)將從您的賬號中扣除150個積分;不發(fā)放積分:如果您完成了一次有效的推薦,且系統(tǒng)尚未向您發(fā)放150個積分,則當您的好友退了已完成的第一個訂單時,系統(tǒng)將不給您發(fā)放150個積分,也不會再扣除150個積分。4、蘇寧易購基本積分評價、曬單、推薦分享等返的積分均為基本積分;另在商城中部分促銷商品設有加贈的基本積分項,購買加贈基本積分的促銷商品后,商城系統(tǒng)會對會員的積分進行增加并逐次累積。5、參與網站其他活動獲取積分有效期:網站積分促銷活動加贈的基本積分有效期為一年,商品評價、曬單、推薦分享等渠道獲得的基本積分有效期為一年,逾期清零。積分查詢:您可在我的易購中查詢積分獲得明細、積分總額、兌換和使用明細。積分兌換及使用:A.積分不能兌換電子禮金券,但可以到積分商城、蘇寧門店去兌換禮品。B.若您所購商品屬于促銷贈送基本積分類的商品,在辦理退、換貨時,會根據(jù)您購買時贈送的基本積分進行扣除。如您的積分不足,我們將會在您的退款金額中減去相應的金額,按照1:100的比例進行折算。即1元抵100個積分;免責聲明:積分規(guī)則由蘇寧易購制定并依據(jù)國家相關法律法規(guī)及規(guī)章制度予以解釋和修改,規(guī)則以網站公布為準,不做另行通知。
一起惠2017-06-21 08:58:48803 次
今晚八點左右,著名淘品牌七格格在微博宣布從今天起退出京東平臺。七格格與韓都衣舍、茵蔓、裂帛于同一時代創(chuàng)建,頭頂“最著名淘品牌之一”的標簽。2009年,自有品牌七格格成立,兩年后發(fā)展為具有超過400名員工,年銷售額達2.5億元的大品牌。七格格隨后陷入低谷,2014年8月,快速擴張的七格格只剩下7000萬元的庫存和1000萬元的現(xiàn)金。2015年初,七格格以2億元被傳統(tǒng)衣飾品牌拉夏貝爾收購,創(chuàng)始人曹青對七格格保持獨立決定權。裂帛公司創(chuàng)始人湯大風在618當天發(fā)布聲明申請關閉京東裂帛旗艦店。目前,湯大風和京東女裝各執(zhí)一詞,但事件的源頭是今年618慘烈的平臺之爭。七格格曾經的“大躍進”一度把品牌逼向生死線,如今的七格格備貨保守,賣完了就采用預售,打法偏向穩(wěn)健。此次退出京東平臺,似乎表明了七格格向死而生的決心。2016年,七格格春款告罄率高達89.9%,連續(xù)兩年保持60%~70%的增長。
一起惠2017-06-20 09:28:21320 次
當所有商家都在關心618大促能賣出多少時,裂帛公司創(chuàng)始人湯大風卻在618當天發(fā)布聲明,申請關閉京東裂帛旗艦店。據(jù)湯大風的聲明所述,關閉的原因是6月17日京東將裂帛放入會場并施加由商家承擔的3.8折優(yōu)惠券,裂帛無法承受超賣及不同價損失,無奈之下裂帛在6月18日將法律函發(fā)于京東。為防止更大損失發(fā)生,裂帛不得不提出暫時關閉京東旗艦店的決定。湯大風表示,京東曾在6月2日鎖死裂帛旗艦店所有功能包括庫存、價格、頁面等,導致超賣現(xiàn)象發(fā)生,所以取消了促銷折扣。618年中大促期間,裂帛未申請參加京東女裝會場活動,只參加京東的多件多折。對于湯大風的聲明,京東女裝在其官方微信發(fā)布《關于關閉裂帛旗艦店的聲明》,臨近618大促節(jié)點,由于眾所周知的原因,包括裂帛在內的極個別商家向我們提出撤出會場、退出活動的要求,并將其京東旗艦店內的同款產品標價大幅提高至遠超于市場售價。京東女裝業(yè)務部要求裂帛對其在京東旗艦店內購物的消費者進行價差補償,但裂帛不接受這一要求。京東方面認為裂帛違反契約并擾亂平臺促銷秩序,因此決定關閉裂帛京東旗艦店。目前雙方各執(zhí)一詞。登錄裂帛京東旗艦店,發(fā)現(xiàn)所有商品均已下架。在6月16日,京東女裝曾發(fā)聲明表示,很多商家報名參加“京東618女裝分會場”活動,并通過了資質審核。然而臨近618大促節(jié)點,發(fā)現(xiàn)有個別商家由于眾所周知的原因提出撤出會場、退出活動的要求,并大大提高了京東旗艦店內的商品標價。對此,京東女裝業(yè)務部將要求這些商家對其在京東旗艦店內購物的消費者進行價差補償。據(jù)悉,京東提及的女裝品牌包括包括裂帛、拉夏貝爾、伊芙麗、韓都衣舍等等。也是在今天,有知情人爆料稱,天貓下架了moco、太平鳥、only、veromoda、韓都衣舍、歐時力、樂町、茵曼等多個女裝品牌的會場資源,導致其流量受挫。被平臺之爭所傷的不只裂帛、韓都衣舍,樂視超級電視也在官方微信公眾號中發(fā)聲明稱,被兩大第三方電商平臺強行通過優(yōu)惠券、滿額返現(xiàn)等方式進行價格補貼,并且這些補貼多數(shù)成本由樂視超級電視買單。樂視超級電視表示,“當下的價格不僅遠遠擊穿了我們的成本,也導致此次電商節(jié)可能成為眾多黃牛的提貨節(jié),大量產品由線上串貨至線下,嚴重擾亂超級電視的價格體系。”目前正與兩大電商平臺溝通,對于部分疑似黃牛訂單進行限制發(fā)貨或取消訂單。據(jù)了解,早在2015年,工商總局就發(fā)布《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規(guī)定》,電商平臺不得“限制、排斥平臺內的網絡集中促銷經營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動”,即平臺不能逼迫商家二選一。
一起惠2017-06-19 09:05:08849 次
6月16日消息,今年618“二選一”的戰(zhàn)火燃得愈發(fā)兇猛。今日,有消息稱京東平臺的大批女裝品牌在618臨近之際,商品單價不降反升。針對此事,京東女裝業(yè)務部表示,將要求這些商家對其在京東旗艦店內購物的消費者進行價差補償。京東內部流出的聲明中顯示,很多商家報名參加“京東618女裝分會場”活動,并通過了資質審核。然而臨近618大促節(jié)點,發(fā)現(xiàn)有個別商家由于眾所周知的原因提出撤出會場、退出活動的要求,并大大提高了京東旗艦店內的商品標價。對此,京東女裝業(yè)務部將要求這些商家對其在京東旗艦店內購物的消費者進行價差補償。據(jù)媒體報道,本次涉及的女裝品牌包括裂帛、拉夏貝爾、伊芙麗、韓都衣舍等等。裂帛同一款短褲京東標價高于天貓標價90元;拉夏貝爾的同款襯衫京東標價高出200元;韓都衣舍同款連衣裙在京東標價高于天貓價格152元;伊芙麗的同款連衣裙京東標價高出天貓400元。其實,每年電商促銷節(jié)點商家可能都要被迫面臨“二選一”的壓力,而今年的這場大戲更是格外熱鬧。據(jù)藍鯨TMT此前的報道,在天貓的優(yōu)勢類目服裝服飾中,許多商家反饋,最近很多品牌商都收到來自天貓的暗示或者警告,例如不得參與京東促銷的主會場,否則也會面臨平臺方面對商家實施灰度展示、搜索限制、活動降權等各種實質性的“懲罰”。而也有消息稱,京東批量鎖定了承諾參加促銷活動的商家,強行讓商家參與促銷。因而有些商家選擇了調高商品單價。以下為京東女裝業(yè)務部的聲明全文:京東女裝業(yè)務部關于履行618促銷承諾的說明在京東女裝業(yè)務部所組織的“京東618女裝分會場”活動中,很多商家都踴躍報名并通過了資質審核。然而臨近618大促節(jié)點,我們發(fā)現(xiàn)有個別商家由于眾所周知的原因向我們提出撤出會場、退出活動的要求,并將其京東旗艦店內的同款商品標價大幅提高至遠超于市場售價。由于京東組織的促銷活動已經面向消費者進行了廣泛的預熱宣傳,個別商家這種行為已經嚴重違反了其當初報名參加活動的承諾,為了保障消費者正當、公平的購買權益,踐行契約精神,京東女裝業(yè)務部將要求這些商家對其在京東旗艦店內購物的消費者進行價差補償,確保618當天消費者能夠以與其他平臺相同甚至更低的市場促銷價進行購買。請廣大消費者放心!京東女裝業(yè)務部2017年6月16日
一起惠2017-06-17 09:15:02438 次
北京時間6月16日晚間消息,亞馬遜周五宣布,將以約137億美元收購全食超市(WholeFoods)。亞馬遜稱,將以每股42美元的現(xiàn)金收購這家有機食品連鎖超市。全食超市創(chuàng)建于1980年,現(xiàn)有187家連鎖店,遍布于全美各地。這也是迄今為止亞馬遜進行的最大一筆并購交易。交易完成后,全食超市聯(lián)合創(chuàng)始人約翰·麥基(JohnMackey)將繼續(xù)運營公司。在此之前,亞馬遜最大一筆并購交易發(fā)生在2014年,當時以9.7億美元現(xiàn)金收購視頻游戲服務公司TwitchInteractive。截至今年3月底,亞馬遜擁有215億美元現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物。亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)在一份聲明中稱:“有數(shù)百萬人喜歡全食超市,因為它提供最好的天然有機食品,讓人們吃得更健康?!币韵率窍⒃模篈mazonisbuyingWholeFoodsfor$13.7billionAmazon(AMZN)isbuyingWholeFoods(WFM)for$13.7billion,thecompaniesannouncedonFriday.InastatementFridaymorning,theonlineretailersaiditwouldbuythehigh-endgrocerfor$42pershare,morethanthe$33.06pershareWholeFoodsclosedatonThursday.ThedealisAmazon’sbiggestdealever,toppingthe$1.2billionthecompanypaidforonlinefootwearretailerZapposin2009.Inpre-markettradingonFriday,Amazonshareswereupslightly,risingabout0.9%.WholeFoodsshareswerehaltedfortradeshortlyafter9:00a.m.ET.AmazonCEOJeffBezossaid,“MillionsofpeopleloveWholeFoodsMarketbecausetheyofferthebestnaturalandorganicfoods,andtheymakeitfuntoeathealthy."WholeFoodsMarkethasbeensatisfying,delightingandnourishingcustomersfornearlyfourdecades—they’redoinganamazingjobandwewantthattocontinue."JohnMackey,theCEOofWholeFoods,willremainCEOofthecompanyanditsheadquarterswillremaininAustin,Texas.Thecompaniesexpectthedealtocloseinthesecondhalfofthisyear.
一起惠2017-06-17 09:03:37394 次
英國快消巨頭、滴露和杜蕾斯的母公司利潔時(ReckittBenckiserGroupplc,簡稱“RB”)6月12日在官網正式宣布,其收購美贊臣(MeadJohnson)事宜已獲得監(jiān)管部門的最終批準,該項收購將于6月15日完成。這意味著賣安全套的杜蕾斯和賣奶粉的美贊臣正式成為一家子。利潔時官網發(fā)布完成美贊臣收購聲明今年2月,美贊臣和利潔時雙雙宣布,利潔時將以總價約179億美元,每股90美元的價格收購美贊臣,如果收購成功,這可能是利潔時歷史上最大一筆收購。利潔時創(chuàng)立于1823年,以生產健康、衛(wèi)生和家居護理快速消費品為主,2016年凈收入為98.91億歐元(合約752.6億人民幣)。目前為止,其在中國市場名氣最大的品牌是杜蕾斯,不過,除此之外,其在中國市場上還擁有以下品牌:衛(wèi)生護理品牌滴露、薇婷、亮碟(Finish);家居護理品牌安悅嘉(AIRWICK,空氣清新劑)、巧手、漬無蹤(Vanish);健康護理品牌爽健(Dr.Scholl,足部護理產品)、秘誘(安全套品牌)等。利潔時旗下部分知名品牌美贊臣是世界第三大嬰兒食品制造商,僅次于雀巢和達能。歐睿國際的數(shù)據(jù)顯示,美贊臣占有全球嬰兒食品10%的市場。在亞洲嬰兒奶粉市場上,美贊臣僅次于雀巢,占有12%的市場份額。利潔時在2016年年報中提到,美贊臣本身在全球的市場份額將與利潔時在全球的布局相輔相成,其在亞洲、拉美等地的凈銷售額占比為67%,其中中國市場在2016年凈銷售額為11億美元(合約74.77億人民幣),利潔時董事長AdrianBellamy表示,如果合并之后,中國市場將成為利潔時第二大市場。利潔時年報截圖對于外界普遍關注的整合問題,利潔時稱打算成立嬰幼兒營養(yǎng)品事業(yè)部,該事業(yè)部將直接向利潔時首席執(zhí)行官RakeshKapoor匯報,RakeshKapoor在年報中也表示,收購美贊臣意味著利潔時將在健康生活用品領域有一個里程碑式的飛躍。利潔時首席執(zhí)行官RakeshKapoor曾經在公開采訪中指出嬰兒營養(yǎng)這個領域的市場結構很吸引人,并指出中國的二孩政策也是一個正面原因。不過,近年來美贊臣業(yè)績下滑,2016年營收約為37億美元,同比下降8%,約一半的銷售收入來自亞洲。如何扭轉下滑局面,并繼續(xù)加強在亞洲市場的優(yōu)勢,也是不小挑戰(zhàn)。
一起惠2017-06-15 09:18:24452 次
盡管去年11月已經傳出過類似消息,不過根據(jù)SkyNews的最新報道,F(xiàn)arfetch可能加快它的上市準備過程——預計IPO時間為18個月以內,上市地點為紐約證交所,而估值則將高達50億美元,遠遠超過此前公布的15億美元。Farfetch選擇在紐約上市主要是考慮到英國脫歐帶來的風險,以及美國市場對奢侈品電商的旺盛需求。根據(jù)彭博社報道,2016年美國時尚業(yè)的總銷售額超過180億美元,是英國的兩倍多。在一份聲明中,F(xiàn)arfetch總裁JoseNeves仍然拒絕對IPO計劃做任何詳細的解釋:“我們在未來可能考慮IPO,但現(xiàn)在我們的重點是業(yè)務增長,支持者們也非常支持我們在全球奢侈品行業(yè)的技術平臺上做投資。”不過他在奢侈品電商上的野心早已昭然若揭。2月,Net-a-Porter創(chuàng)始人NatalieMassenet剛剛加入Farfetch成為非執(zhí)行聯(lián)合主席。4月,這家公司又公布了一項名為“未來商店”的計劃,似乎想更加強調它作為一家科技公司而非一家時尚公司的實力。按照Farfetch創(chuàng)始人JoséNeves的說法,“未來商店”是一套為合作伙伴服務的模塊化操作系統(tǒng),包括跟蹤顧客在線上和線下瀏覽過的信息、數(shù)字化穿衣鏡、移動支付等,幫助第三方獲取用戶數(shù)據(jù),更好的購物者互動。據(jù)BoF報道,這項計劃將于2018年全面鋪開。與此同時,它還和Net-a-Porter一樣開始推進B2B業(yè)務,幫助品牌建設自己的電商網站。“有了這些數(shù)據(jù),你就能給客戶在線上和線下都提供超級個性化的體驗。比如市場營銷上,你已經知道5個小時前有一位客戶到過你的商店,你就能在Instagram瞄準他們?!盝oséNeves在去年接受BoF采訪時說。這一切都需要更大資本的投入。Farfetch成立已經有9年了,迄今共融資3.5億,投資者包括中國的IDG資本、法國的Eurazeo、倫敦的VitruvianPartners以及美國康泰納仕集團。它的上一輪融資發(fā)生在去年,新加坡投資基金TemasekHoldings注資1.1億美元,也正是這家機構給出了15億美元的估值。如果從銷售業(yè)績和流量表現(xiàn)上看,F(xiàn)arfetch的確算得上是全球增長最快的電商之一。按照Alexa的數(shù)據(jù),F(xiàn)arfetch的流量超過了Net-a-Porter和NeimanMarcus等競爭對手。盡管它去年損失了4000萬美元,還是沒能盈利,但其總銷售額達到8000萬美元,同比增長了60%,年營收額則達到1.5億美元左右,主要來自其向第三方合作品牌收取的25%傭金。但從奢侈品對電商愈發(fā)開放的態(tài)度來看,這個市場的競爭將變得越來越擁擠。Farfetch不僅需要追趕體量大得多的Net-a-Porter——后者在2016年的凈銷售額達到20億美元,同比增長18%,且推出了和Farfetch類似的快速上門送貨服務——還要面對自己的客戶帶來的競爭。6月9日,LVMH剛剛上線了自己的電商網站24Sèvres,而Farfetch上有70多個品牌都來自該集團。
一起惠2017-06-14 09:04:05381 次
花唄事業(yè)部總經理文瀾稱:花唄分期服務的線上線下商家數(shù)已擴展至240萬家,分期的支付方式將從部分大商戶走向更廣大的中小商戶。移動支付成為線下商家的標配后,消費信貸也成為突圍的利器。6月7日,螞蟻金服宣布,將進一步向線上、線下商家逐步開放花唄分期能力。數(shù)據(jù)顯示,有商家在接入花唄分期后,用戶客單價平均提升了41%。目前,小米之家、百安居、周生生等線下商家已經開始接入。螞蟻金服支付寶事業(yè)群副總裁、支付寶班委鄒亮在接受記者采訪時表示,支付寶會有越來越多開放的部分,去幫助商家降低消費者進入的門檻。不過,這種開放并不是全部數(shù)據(jù)的開放?!氨热缒憬衲?3歲,這個具體的數(shù)字是永遠不會開放的。除非自己填。我們只會標簽化告訴商家你是年輕人?!辟Y料顯示,花唄用戶規(guī)模已經超過1億,其中90后用戶占47.25%。唯品會和京東商城也推出了分期消費支付,同樣瞄準了年輕人的市場。不過,螞蟻花唄面向的場景更加廣泛,除了支付功能,支付寶正在拓展更多能力,以在移動支付市場突圍。分期消費走進線下花唄分期是由花唄提供的先消費、后按月分期還款的服務,適用于單筆金額較高的場景,如購買數(shù)碼、電器、教育、旅游等產品。此前,花唄分期基于風控模型采取邀請制,商家無法主動申請,獲得邀請后還需與花唄分期簽約?;▎h事業(yè)部總經理文瀾告訴21世紀經濟報道記者,經過持續(xù)的風控、技術檢驗、經驗積累,花唄分期開放的各方面條件已經成熟,覆蓋的線上線下商家數(shù)量擴展至240萬家,后續(xù)將通過與ISV(獨立軟件開發(fā)商)的合作,覆蓋約400萬家商戶。螞蟻金服官方數(shù)據(jù)顯示,某品牌商戶在使用花唄分期的月份,用戶客單價平均能提升41%。而在剛過去的5月,品牌手機線上交易中,超過1/4的交易選擇了花唄分期?!俺颂熵埳坛?,小米、華為、OPPO、vivo、魅族等主流手機品牌商城都接入了花唄分期。商家在新品首發(fā)、節(jié)日大促中,為用戶提供花唄分期免息,能提升訂單的轉化量。”螞蟻金服一名3C行業(yè)負責人稱,由于3C類產品更新迭代快,分期消費的使用頻率很高。無論是線上還是線下平臺,依靠人口紅利推動銷售額快速增長的階段已經過去,引入消費金融產品一定程度上也能刺激消費。以分期樂和趣分期兩家分期消費平臺為例,其也在逐漸拓展至線下市場,如分期樂為有良好信用記錄的畢業(yè)生提前墊付租房押金。盡管線上消費近年來發(fā)展如火如荼,但是與國內零售消費總額相比,仍然是很小的比例。從2015年4月上線以來,花唄已累積了超1億的用戶,其中60%用戶沒有信用卡。匯安融董事長徐衍透露,消費金融的用戶中,女性略大于男性,35歲以下的消費群體占了整個消費金融的三分之二。這個客群跟花唄的客群高度匹配。在消費金融的應用場景里,超過50%的客群愿意在電子產品的消費里面采用分期。這種情況下,越來越多的線下商家接納分期消費成為趨勢。無現(xiàn)金戰(zhàn)略分期消費的前提都是基于信用體系的完善。但是在鄒亮看來,信用場景還不夠多,社會對信用的理解和使用還需要一個消化的過程?!拔覀儾恢边@個事,也不是一夜之間就可以跨入信用社會?!遍_放花唄分期是螞蟻金服打造“聚焦商業(yè)和金融的開放平臺”的又一新動作,持續(xù)開放的支付、營銷、信用、金融等一系列能力,也是其差異化競爭之路。公開數(shù)據(jù)顯示,在移動支付領域,支付寶和微信支付已經占據(jù)了超過九成的市場份額,但是中國銀聯(lián)在沉寂良久以后也開始大肆燒錢搶奪市場。5月27日,中國銀聯(lián)聯(lián)合40余家商業(yè)銀行在北京發(fā)表聲明,正式推出云閃付二維碼產品,持卡用戶可以通過銀行APP實現(xiàn)銀聯(lián)云閃付掃碼支付。此外,另有近60家商業(yè)銀行也在加緊測試,預計年內將全部開通云閃付功能。不過,在用戶習慣意味著一切的互聯(lián)網行業(yè),銀聯(lián)的反攻并不被業(yè)界看好。iAPP平臺的數(shù)據(jù)顯示,,截至5月28日,微信的滲透率已經達到85.13%,而支付寶則為50.54%。兩者在應用總榜單上分別排在第一和第四位,用戶保有量分別為7.66億和4.55億。在銀聯(lián)陣營中,即便是滲透率排名第一的建設銀行滲透率為8.76%,用戶保有量為7882萬。面對競爭,鄒亮認為,與微信之間的關系,要跳出來看。畢竟,雙方都是在推動“無現(xiàn)金”這件事?!拔覀儍杉艺季€下移動支付的比例雖然比較大,但是對人們生活的影響還是比較小,共同的市場還很大。與其說是出于競爭的需要去做信用體系建設,不如說是社會需要信用。”他依然相信支付寶與微信,誰也打不死誰。每個公司有自己的基因,有自己的路徑?!白钪匾俏覀冏龊米约旱氖虑椋f萬不能把信用作為所謂的商業(yè)競爭策略?!?/div>
一起惠2017-06-12 09:09:54643 次