因使用“聚美優(yōu)品”上38元買的潔膚棉產(chǎn)生不適，消費(fèi)者將生產(chǎn)廠家和網(wǎng)站一并告上法庭。昨日記者從武漢市中級(jí)法院獲悉，所謂生產(chǎn)廠家實(shí)為經(jīng)銷商，屬于欺詐消費(fèi)者行為，判決兩被告退款并共同賠償500元。2014年4月，李某在“聚美優(yōu)品”網(wǎng)站購(gòu)買了一塊“魔法城堡綠茶蒟蒻沐浴潔膚棉”，售價(jià)38元。然而使用后，她感覺(jué)皮膚不適，清潔也不夠徹底，與網(wǎng)站宣傳的“美白、抗氧化、深層清潔”等功效嚴(yán)重不符。數(shù)次要求網(wǎng)站退貨未果，李某覺(jué)得合法權(quán)益受到損害，起訴到法院，請(qǐng)求判決潔膚棉的“生產(chǎn)商”武漢芘芘薇莎化妝品有限公司與“聚美優(yōu)品”網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)北京創(chuàng)銳文化傳媒有限公司返還購(gòu)物款并賠償損失、賠禮道歉等。庭審中，李某指出，潔膚棉外包裝上標(biāo)注的生產(chǎn)廠家“武漢芘芘薇莎化妝品有限公司”根本不具備生產(chǎn)資質(zhì)。兩被告在庭審中提交了產(chǎn)品專利證書(shū)、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告等材料，證明該潔膚棉是天然無(wú)添加產(chǎn)品，且確實(shí)含有綠茶成分。但被告同時(shí)承認(rèn)，該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家實(shí)際是“武漢農(nóng)翔生物技術(shù)有限公司”，具備生產(chǎn)資質(zhì)，芘芘薇莎是農(nóng)翔公司的全國(guó)授權(quán)經(jīng)銷商，授權(quán)期限為2012年12月8日至2017年12月7日。法院經(jīng)審理認(rèn)為，被告提供的證據(jù)能證明該潔膚棉是合格產(chǎn)品，但根據(jù)《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》規(guī)定，不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的，應(yīng)認(rèn)定為“欺詐消費(fèi)者行為”，芘芘薇莎的行為明顯屬于欺詐消費(fèi)者的行為，創(chuàng)銳文化作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的提供者，在應(yīng)當(dāng)知道該產(chǎn)品外包裝標(biāo)識(shí)不正確的情況下，仍對(duì)該商品進(jìn)行銷售，侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，“經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失。增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的三倍，增加賠償金額不足500元的，為500元?！?015年6月10日，一審法院判決，被告武漢芘芘薇莎化妝品有限公司退還李某購(gòu)物款38元，并支付賠償款500元，被告北京創(chuàng)銳文化傳媒有限公司承擔(dān)連帶責(zé)任，駁回李某的其他訴訟請(qǐng)求。被告兩公司上訴至武漢市中級(jí)中院，近日，經(jīng)法院釋法，兩公司均愿按原判決執(zhí)行，向法院申請(qǐng)撤訴。

1月26日消息，今日，微信朋友圈推出“紅包照片”功能，利用該功能發(fā)布的照片呈現(xiàn)毛玻璃界面，而好友需要支付紅包才能查看照片、點(diǎn)贊或評(píng)論。根據(jù)微信的界面提示，該功能僅在26日20:00之前有效，此外，今日發(fā)表的紅包照片將在零點(diǎn)被刪除。然而，大約18:20分左右，“紅包照片”功能已經(jīng)提前取消，騰訊官方還未就下架原因進(jìn)行聲明。需要了解的是，在“紅包照片”功能推出不久，西安公安發(fā)表微博稱：【傳播淫穢物品牟利罪】以牟利為目的，制作、復(fù)制、出版、販賣、傳播淫穢物品的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處罰金；情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。

利用國(guó)美電器有限公司在線網(wǎng)絡(luò)商城（以下簡(jiǎn)稱國(guó)美公司）手機(jī)充值系統(tǒng)漏洞，一公司三名員工開(kāi)發(fā)了一個(gè)人工模擬充值軟件，重復(fù)使用國(guó)美公司發(fā)放的“紅券”進(jìn)行充值，盜竊手機(jī)充值費(fèi)23萬(wàn)余元。記者昨日獲悉，田某等3人均因犯盜竊罪被朝陽(yáng)法院判處有期徒刑3年至4年。指控被告：為公司獲利不算盜竊據(jù)檢方指控，在2014年11月9日至11月11日間，利用國(guó)美公司手機(jī)充值系統(tǒng)漏洞，武漢福祿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱福祿公司）的田某、花某和高某3人網(wǎng)上操作，竊取該公司手機(jī)充值話費(fèi)23萬(wàn)余元。2015年2月9日，田某、高某兩人被羈押。2月11日，花某自動(dòng)投案。面對(duì)指控，3人均辯稱沒(méi)有盜竊故意，實(shí)為公司謀利。田某辯稱，其不知道花某、高某是利用國(guó)美公司的技術(shù)漏洞充話費(fèi)，其行為是為公司獲利，不是盜竊犯罪?；?、高某均對(duì)指控的內(nèi)容沒(méi)有異議，且自愿認(rèn)罪，但兩人辯稱其行為是為公司獲利，花某是自首，兩人又都是從犯，且獲利歸了公司，公司已賠償了國(guó)美公司，故建議法庭對(duì)花某減輕處罰，并適用緩刑。證言開(kāi)發(fā)者：手機(jī)充值程序有缺陷國(guó)美公司監(jiān)察部紀(jì)檢主管寇某作證稱，2014年11月26日，國(guó)美公司監(jiān)察部對(duì)在線商城銷售情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)自2014年6月15日至2014年11月25日，在線商城手機(jī)充值銷售系統(tǒng)遭到攻擊式侵入，大量的自制優(yōu)惠券對(duì)一些手機(jī)號(hào)碼充值，造成公司損失43萬(wàn)余元?？苣撤Q，鄭某是國(guó)美電子商務(wù)有限公司開(kāi)發(fā)工程師，該手機(jī)充值系統(tǒng)由其開(kāi)發(fā)、維護(hù)并負(fù)責(zé)。鄭某作為證人在庭審中稱，公司設(shè)計(jì)的支付程序確實(shí)有缺陷，如果客戶充值，在客戶端輸入支付密碼，在客戶APP端進(jìn)行校驗(yàn)，即可完成充值，公司忽視了在服務(wù)端設(shè)置相應(yīng)的校驗(yàn)程序，故有些人繞過(guò)客戶端，進(jìn)入了服務(wù)端設(shè)立的模擬充值程序，從而能重復(fù)利用充值紅券，侵害了公司的利益。獲利公司：一般只匯報(bào)績(jī)效考核面對(duì)3人稱其行為是為公司賺取利潤(rùn)的說(shuō)法，福祿公司人事經(jīng)理沈某、法定代表人符某稱，其公司主要經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲充值和話費(fèi)充值，田某負(fù)責(zé)話費(fèi)充值，花某是業(yè)務(wù)專員，協(xié)助田某工作，高某負(fù)責(zé)技術(shù)開(kāi)發(fā)，話費(fèi)組的事，別的組不會(huì)管。符某稱，田某不會(huì)向其匯報(bào)工作細(xì)節(jié)，一般只匯報(bào)績(jī)效考核。2014年下半年，有一個(gè)月的績(jī)效遠(yuǎn)超其他月份。2014年，話費(fèi)組為公司盈利300萬(wàn)元左右，話費(fèi)組提成20萬(wàn)元左右。相關(guān)證據(jù)顯示，國(guó)美公司被盜用紅券涉及1元至90元的紅券共5萬(wàn)余張，國(guó)美公司計(jì)算因使用被盜用紅券致其損失43萬(wàn)余元，福祿公司則認(rèn)可給國(guó)美公司造成的損失是23萬(wàn)余元，該筆損失已于2015年2月15日賠償。供述被告：繞過(guò)驗(yàn)證程序反復(fù)充值田某供述稱，其是在2014年2月通過(guò)國(guó)美APP發(fā)現(xiàn)有折扣，就安排采購(gòu)專員花某去研究，發(fā)現(xiàn)這個(gè)折扣是通過(guò)紅券發(fā)放的，他們便注冊(cè)了5000個(gè)賬戶參與國(guó)美公司的活動(dòng)，然后用紅券去充值。因?yàn)閲?guó)美在線的紅券本身只能使用一次，田某等便開(kāi)發(fā)了一個(gè)人工模擬充值軟件，對(duì)使用過(guò)的紅券進(jìn)行重復(fù)使用充值，3天內(nèi)便產(chǎn)生了30多萬(wàn)元的額外利潤(rùn)，利潤(rùn)交給了公司。在該事件中，高某研發(fā)了賬號(hào)注冊(cè)及模擬人工充值軟件，可自動(dòng)或半自動(dòng)去國(guó)美注冊(cè)賬號(hào)，還能模擬把訂單提交到國(guó)美話費(fèi)充值，如果有紅券就用紅券?；彻┦龇Q，紅券實(shí)際上是國(guó)美公司的話費(fèi)充值券，紅券可以重復(fù)使用，故一直到2014年11月11日，才開(kāi)始停止重復(fù)使用這些紅券。高某供述稱，自己是按花某要求，截取國(guó)美公司的APP數(shù)據(jù)協(xié)議，將之做到電腦上，就可以繞過(guò)紅券的驗(yàn)證程序及支付密碼過(guò)程，直接使用紅券充值，“這樣不論是重復(fù)使用紅券，還是類似的數(shù)字組合均能使用。當(dāng)時(shí)，技術(shù)部好多人都使用了該軟件對(duì)自己及朋友手機(jī)進(jìn)行充值，并成功重復(fù)使用了這些紅券?！迸袥Q法院：3人盜竊均起主要作用朝陽(yáng)法院審理后確認(rèn)，3人盜竊的數(shù)額為23萬(wàn)余元。其中，花某自動(dòng)投案，如實(shí)供述自己的罪行，有自首情節(jié)，高某能如實(shí)供述自己的罪行，本院對(duì)其依法予以從輕處罰。法院認(rèn)為，3人在該件盜竊犯罪中，均起主要作用，不分主次。鑒于被害單位的損失已得到賠償，3人又如實(shí)供述，積極認(rèn)罪，故酌情從輕處罰，以犯盜竊罪判處田某有期徒刑4年，罰款5000元；判處高某有期徒刑3年3個(gè)月，罰款4000元；判處花某有期徒刑3年，罰款3000元。

12月25日消息，據(jù)最新獲悉，速賣通平臺(tái)已經(jīng)為賣家開(kāi)放了舉報(bào)惡意買家的入口，針對(duì)惡意買家，可在對(duì)應(yīng)訂單中對(duì)其進(jìn)行舉報(bào)。速賣通方面表示，針對(duì)同一個(gè)買家，賣家可以多次舉報(bào)。平臺(tái)將以每周一次的頻率批量處理賣家的舉報(bào)，對(duì)涉及的買家賬號(hào)進(jìn)行處罰，并刪除相關(guān)交易產(chǎn)生的不良數(shù)據(jù)。處理結(jié)果將會(huì)定期以郵件的形式通知賣家。據(jù)了解，近日，有速賣通賣家稱，一些不法分子假冒速賣通團(tuán)隊(duì)，要求賣家對(duì)其繳納“保護(hù)費(fèi)”，否則將假冒買家對(duì)賣家提起惡意糾紛。對(duì)此，速賣通曾在12月16日發(fā)出公告，表示平臺(tái)已對(duì)超過(guò)7000個(gè)惡意買家進(jìn)行了處罰。公告指出，買家通過(guò)濫用買家保護(hù)條例的手段，謀取不正當(dāng)獲利，擾亂速賣通平臺(tái)正常交易秩序的行為都在處罰范圍之內(nèi)。一旦定性為惡意糾紛買家，其賬號(hào)將執(zhí)行永久關(guān)閉處理。對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重，屢教不改的買家，將采取更加嚴(yán)厲處理措施，包括且不限于限制其通過(guò)任何其他方式再在平臺(tái)購(gòu)物的行為。對(duì)于以上被關(guān)閉的買家賬號(hào)，平臺(tái)將定期對(duì)其相關(guān)訂單的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行清洗，即不計(jì)入賣家的服務(wù)等級(jí)指標(biāo)考核中。速賣通同時(shí)還呼吁，如賣家發(fā)現(xiàn)疑似惡意買家，可以如實(shí)反饋，充分舉證，共同維護(hù)良好的平臺(tái)交易秩序。

12月15日下午消息，據(jù)微博網(wǎng)友爆料，繼雙11京東對(duì)“木林森官方旗艦店”做出“關(guān)店，并永久不再合作”處罰后，本周京東在關(guān)鍵詞搜索中對(duì)“木林森”進(jìn)行了屏蔽，數(shù)百個(gè)木林森經(jīng)銷商被京東“封殺”。微博網(wǎng)友稱，在京東首頁(yè)搜索框輸入“木林森”，其搜索直接指向了“CELE旗艦店”，所有搜索商品也均為策樂(lè)品牌的休閑鞋。只有把頁(yè)面下拉到底部屬于“商品精選”廣告位置時(shí)，才有五款“木林森”相關(guān)商品搜索露出。10月29日，京東曾發(fā)布公告，稱某平臺(tái)要求品牌商家不得參與包括京東在內(nèi)的其他平臺(tái)的促銷活動(dòng)，并表示，“對(duì)于個(gè)別商家迫于壓力臨時(shí)停止正常經(jīng)營(yíng)或退出活動(dòng)的行為，京東將永久終止與其合作?！蓖瑫r(shí)，京東公示對(duì)“木林森官方旗艦店”做出“關(guān)店，并永久不再合作”的處罰。而木林森則通過(guò)微博發(fā)聲，“在京東雖然投入大量的人力物力，但投入與產(chǎn)出不成正比，客戶數(shù)量只是其他平臺(tái)的一個(gè)零頭?！辈⒎磽舴Q京東實(shí)施霸權(quán)。

12月9日消息，日前，蘇寧營(yíng)銷管理總部對(duì)外公開(kāi)一份違規(guī)處理通報(bào)，通報(bào)稱，由于蘇寧的部分產(chǎn)品品類超過(guò)了集團(tuán)制定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)（價(jià)格高于京東的產(chǎn)品數(shù)量少于10%），因此給予三名負(fù)責(zé)人相應(yīng)處分。其中，通訊事業(yè)部采銷二部經(jīng)理被蘇寧解除勞動(dòng)合同；另有OA事業(yè)部采銷三部經(jīng)理、黑電事業(yè)部采銷一部經(jīng)理，均被罰款1000元。據(jù)了解，10月18日，蘇寧發(fā)動(dòng)了“平京戰(zhàn)役”，稱至少和京東打3年價(jià)格戰(zhàn)。并且，蘇寧方面上線“平京雷達(dá)”實(shí)時(shí)監(jiān)控商品價(jià)格，要求各事業(yè)部嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格紅線，對(duì)未及時(shí)調(diào)低價(jià)格的相關(guān)負(fù)責(zé)人將進(jìn)行處罰。本次，是蘇寧公開(kāi)對(duì)京東的價(jià)格戰(zhàn)后，首次披露價(jià)格違規(guī)處理通報(bào)。

今年雙十一在眾多流派中，小編被一組神秘的刷單圖GET到了，詳加研究，原來(lái)是商家高技能的刷單，連阿里都被欺負(fù)了。神奇的發(fā)現(xiàn)同一用戶先后在不同時(shí)間點(diǎn)，購(gòu)買了同一款產(chǎn)品，該產(chǎn)品的交易記錄每次都只有1件或0件。更神奇的是，該交易記錄間歇性消失，即成交一會(huì)兒之后突然產(chǎn)品下架，月成交記錄歸0；接著是產(chǎn)品重新上架，該用戶第二次交易成功，月成交記錄為1；商品再下架，交易記錄再歸0，商品再上架，再成功交易……該用戶交易的產(chǎn)品一件價(jià)值200萬(wàn)，一小時(shí)來(lái)個(gè)四五次，一天輕松刷出1個(gè)億，為天貓的921億交易額真是貢獻(xiàn)了一份大力。據(jù)調(diào)查，天貓為了保證雙11當(dāng)天的銷量只能增不能減，關(guān)閉了退款通道。即雙十一當(dāng)天只能購(gòu)買，商家和用戶都不能申請(qǐng)退款。一位電商界技術(shù)達(dá)人透露，如上圖這種詭異現(xiàn)象，可能是商家利用退貨系統(tǒng)漏洞刷單，因?yàn)橹挥型素浲丝畈趴梢詫?shí)現(xiàn)在前端交易紀(jì)錄里清空信息。具體操作原則是，商家通過(guò)技術(shù)手段侵入阿里系統(tǒng)，雙十一之前下單抓取退換貨記錄，之后系統(tǒng)模擬出正常購(gòu)買退貨記錄，在雙十一當(dāng)天侵入阿里商品交易退貨接口，用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)自動(dòng)退款操作，反復(fù)交易產(chǎn)生交易額，最終將商家的排名刷到榜首。事實(shí)上，雙十一當(dāng)天，天貓只計(jì)算新增支付額，關(guān)閉了退貨系統(tǒng)，并不會(huì)計(jì)算退款，反復(fù)交易的支付額直接被記入到商家的銷量中。而銷量是影響最后生意參謀中店鋪排名指數(shù)的最大因素。據(jù)了解，該商家最后確實(shí)在其類目店鋪指數(shù)排名里進(jìn)入了前十。為什么阿里關(guān)閉了退貨通道，卻還能系統(tǒng)刷單？據(jù)該技術(shù)人員介紹，阿里可能關(guān)閉了通道，但退貨API接口并未徹底封死，仍可侵入。問(wèn)題是這樣明目張膽的侵入阿里API刷單，必然會(huì)觸動(dòng)阿里系統(tǒng)警報(bào)。但據(jù)目前了解，該商家并未受到任何處罰，最終出現(xiàn)在店鋪排行前十里。

昨天的南方都市報(bào)報(bào)道，近日有家長(zhǎng)爆料稱，廣州天河區(qū)體育西幼兒園一名老師通過(guò)微信向?qū)W生家長(zhǎng)推銷面膜、讓學(xué)生上“興趣班”，看到家長(zhǎng)“不買賬”，該老師竟然變相處罰學(xué)生，不僅用冰水凍耳朵，還將孩子分入“番薯組”。鑒于孩子情緒受影響，這名家長(zhǎng)已提出為孩子調(diào)班?！拔⑸獭辟u東西，“老師”教孩子，倘若合二為一成了“微商老師”，家長(zhǎng)們豈能不糾結(jié)：這老師到底是在做生意還是教孩子？又或者，不買你東西，孩子會(huì)不會(huì)受委屈？雖然不出眾人所料，涉事幼兒園很快作出回應(yīng)，否認(rèn)存在老師體罰學(xué)生的行為，且稱向家長(zhǎng)推銷面膜和“興趣班”的老師，乃是“替朋友宣傳”，但這看似挺“圓”的說(shuō)法，又有幾人篤信？“微商”層出不窮，一些老師，尤其是幼兒園老師的參與其中、“試水”營(yíng)銷，顯然不只廣州獨(dú)有。同日，《華商報(bào)》也有消息披露，陜西漢中一論壇有網(wǎng)友發(fā)出帖子，稱孩子在漢臺(tái)區(qū)秦峰幼兒園上學(xué)，班級(jí)老師通過(guò)朋友圈賣童裝，并稱買了她東西的家長(zhǎng)可以獲贈(zèng)孩子在幼兒園的生活照。此事的結(jié)果也蠻有意思，老師聞?dòng)嵹s緊將微信中所發(fā)的銷售信息刪除，并馬上換了頭像，而幼兒園則稱，“經(jīng)過(guò)調(diào)查，暫未發(fā)現(xiàn)老師有上述行為?！庇械朗恰叭粢瞬恢?，除非己莫為”。因此，現(xiàn)實(shí)中那些明里暗里的“微商老師”，如果其在經(jīng)營(yíng)逐利中，有意無(wú)意地將孩子家長(zhǎng)視作了“資源”，并且不無(wú)暗示地迫使那些“消費(fèi)者”來(lái)乖乖就范，恐怕是“常在河邊走，很難不濕鞋”的。所以，爆料涉事的幼兒園，也是或許“忽悠”得了外界一時(shí)，終究難以消除一切的“負(fù)面”痕跡。而且，“小洞不補(bǔ)，大洞吃苦”，誰(shuí)知道今天的巧言令色、使勁掩飾，會(huì)不會(huì)“捂出”以后更為不堪的局面呢？的確，對(duì)于老師做“微商”，公眾的看法并不十分一致。許多網(wǎng)友認(rèn)為，老師就該好好上課，不應(yīng)“亦教亦商”；也有聲音覺(jué)得，現(xiàn)在很多人都在做“微商”，憑啥老師就不能去嘗試一番？然而，就算老師的身份無(wú)妨嘗試和體驗(yàn)“微商”的角色，但卻必須有所“隱身”，也即切割其“以老師面對(duì)家長(zhǎng)”的營(yíng)銷圈子。否則的話，家長(zhǎng)們自然要懷疑，面對(duì)惠顧和沒(méi)惠顧生意者，對(duì)應(yīng)到不同的孩子，老師還會(huì)毫不在意地一視同仁么？而這種擔(dān)憂中的“區(qū)別”與“不同”，自然會(huì)對(duì)孩子幼小的心靈造成傷害。“微商老師”對(duì)家長(zhǎng)以孩子在幼兒園內(nèi)的生活照誘之也好，將“不識(shí)趣”家長(zhǎng)的孩子掃進(jìn)“番薯組”羞之也罷，說(shuō)到底，都可能是為了蠅頭小利，在用“無(wú)形的手段”軟硬兼施。因而，人們當(dāng)然可以提出質(zhì)疑：你把心思都用在這些方面，還有多少意愿與精力去認(rèn)真教育孩子呢？有鑒于此，確實(shí)應(yīng)當(dāng)大聲疾呼一下：別讓“微商老師”給家長(zhǎng)添堵了！

10月29日消息，速賣通繼上線“違規(guī)積分看板”和“交易違規(guī)及其它”積分模塊后，又增設(shè)對(duì)商品描述的積分體系了。據(jù)最新獲悉，速賣通宣布將于11月16日啟動(dòng)“商品信息質(zhì)量違規(guī)”積分制，屆時(shí)，速賣通積分體系的三套積分規(guī)則將全部上線。速賣通方面表示，正確的描述和發(fā)布商品信息不僅可以提高成交率，也可避免賣家交易過(guò)后因商品描述不符或?qū)傩藻e(cuò)選等而產(chǎn)生不必要的交易糾紛，不正確的發(fā)布商品不僅會(huì)誤導(dǎo)買家，影響買家瀏覽，同時(shí)會(huì)對(duì)其他誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)賣家產(chǎn)生不公平，影響市場(chǎng)交易秩序，所以才推出“商品信息質(zhì)量違規(guī)”積分制。據(jù)了解，積分制上線后，類目錯(cuò)放、屬性錯(cuò)選、重復(fù)鋪貨、運(yùn)費(fèi)不符、標(biāo)題類目不符、標(biāo)題堆砌等6項(xiàng)違規(guī)行為將納入到商品信息質(zhì)量違規(guī)扣分中。實(shí)際上，據(jù)了解到，在在3月份，速賣通已經(jīng)宣布將在五月正式設(shè)立新版的違規(guī)積分看板，屆時(shí)將同時(shí)啟動(dòng)三套積分制：“知識(shí)產(chǎn)權(quán)緊限售違規(guī)”、“交易違規(guī)及其他”和“商品信息質(zhì)量違規(guī)”。其中，“知識(shí)產(chǎn)權(quán)緊限售違規(guī)”為速賣通原有的的違規(guī)積分制。在今年五月，速賣通正式開(kāi)放“經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)”欄目，并同時(shí)新增“交易違規(guī)及其他”積分看板。速賣通方面表示，新增的違規(guī)積分制度及設(shè)立新版的違規(guī)積分看板是為了提升賣家違規(guī)處罰的確定性體驗(yàn)，并讓其直觀地了解賬號(hào)處罰、違規(guī)原因以及案件處理進(jìn)展等。

10月25日消息，近日網(wǎng)上有傳言稱，微信針對(duì)朋友圈刷屏推出降權(quán)政策，私人粉絲多于3000人即被降權(quán)50%，只有50%的好友能看到所發(fā)信息。對(duì)此傳言，微信方面向鳳凰科技回應(yīng)稱，網(wǎng)傳降權(quán)以及相關(guān)描述并不屬實(shí)，微信也從未有過(guò)類似功能或者規(guī)則。近日有部分網(wǎng)友發(fā)布消息稱，微信針對(duì)朋友圈刷屏推出降權(quán)政策，并稱之為“史上最嚴(yán)”，該消息在網(wǎng)上尤其是微商從業(yè)者之間被廣泛流傳。有文章還列出了“微信降權(quán)屏蔽的4條潛規(guī)則”，即私人粉絲多于3000人即被降權(quán)50%，只有50%的好友能看到你發(fā)的信息；暴力刷屏被舉報(bào)第一次被封殺可自己解封，第二次被舉報(bào)將被永久封號(hào)；利益誘導(dǎo)分享，互推等行為均被降權(quán)；用官方的理財(cái)工具、買qq付費(fèi)會(huì)員綁定等可避免被降權(quán)。甚至有部分文章稱，一篇文章被分享2萬(wàn)次后，再分享，表面上可轉(zhuǎn)，實(shí)際上可能暗中被部分屏蔽。80%的微信商城、微商城、微店被朋友圈屏蔽，可以轉(zhuǎn)發(fā)，但看到的人為0。對(duì)此消息，鳳凰科技向微信官方求證，微信方面回應(yīng)稱，網(wǎng)傳降權(quán)以及相關(guān)描述并不屬實(shí)，微信也從未有過(guò)文章中所稱類似功能或者規(guī)則。但是微信方面強(qiáng)調(diào)，如果有用戶舉報(bào)屬于詐騙，色情等行為并經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)的微信賬號(hào)，微信將會(huì)根據(jù)微信運(yùn)營(yíng)規(guī)范給予如禁止朋友圈功能直至封停賬號(hào)的處罰。

10月11日消息，繼日前京東POP商家被曝造幽靈訂單后，京東很快作出反應(yīng)，并對(duì)外宣布稱將會(huì)對(duì)此次涉事商家做出扣除積分50分、罰款30000元的決定。除此之外，該商家將同時(shí)被刪除涉事商品銷量、評(píng)價(jià)信息，并且將下架違規(guī)商品14天，限制參加營(yíng)銷活動(dòng)14天、限制發(fā)布商品14天和限制社區(qū)功能及警告14天。對(duì)照京東目前的《京東開(kāi)放平臺(tái)賣家積分管理規(guī)則》，據(jù)發(fā)現(xiàn)，規(guī)則中指出涉及虛假交易的商家將被扣25分，但由京東做出的處罰通知可以看出京東做出了重罰的處理。另外，據(jù)悉，當(dāng)商家的100分積分全部被扣除后，將會(huì)被直接關(guān)店。根據(jù)資料了解到，京東某POP商家此前利用京東用戶手機(jī)號(hào)進(jìn)行刷單，受用戶投訴。

最近一段時(shí)間，微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)廣告可能被罰100萬(wàn)的新聞，在朋友圈里也被刷屏了。9月1日，被稱為“史上最嚴(yán)”的新《廣告法》正式實(shí)施了，據(jù)新法第55條規(guī)定，發(fā)布虛假?gòu)V告最高可處以100萬(wàn)元以上200萬(wàn)元以下罰款，后果嚴(yán)重的還須承擔(dān)刑事責(zé)任。那么在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)虛假?gòu)V告，真會(huì)被罰款嗎？在央視財(cái)經(jīng)頻道《中國(guó)政策論壇》的錄制現(xiàn)場(chǎng)，國(guó)家工商總局廣告監(jiān)督管理司司長(zhǎng)張國(guó)華首次進(jìn)行公開(kāi)回應(yīng)。張國(guó)華表示：這個(gè)問(wèn)題我們也在研究，關(guān)于社交圈的問(wèn)題，我們現(xiàn)在跟達(dá)成了一個(gè)公識(shí)，通過(guò)微信公眾號(hào)的，我們要嚴(yán)格把關(guān)。朋友圈，私人圈，這個(gè)在監(jiān)管上還是有法律的方面的規(guī)范和障礙的。所以在朋友圈里面如果你發(fā)現(xiàn)了有虛假違法廣告，這個(gè)線索很清晰的話，可以舉報(bào)給工商，工商業(yè)會(huì)去查處。轉(zhuǎn)發(fā)虛假違法廣告，是不是也跟著罰款？這個(gè)要看具體的情況，比如說(shuō)以盈利為目的，始作俑者當(dāng)然要罰，跟發(fā)布者是一樣的。但是你是一個(gè)好心幫朋友的忙，你不是一個(gè)主要責(zé)任者，不會(huì)像罰廣告主，廣告發(fā)布者主題責(zé)任那么嚴(yán)格，也要有相應(yīng)的處罰。據(jù)悉，中國(guó)政策論壇?聚焦新《廣告法》節(jié)目，將于9月27日（星期日）22點(diǎn)57分，在中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道播出。

不得實(shí)施“二選一”？工商總局又出新規(guī)。一年一度的“雙11”、“雙12”等電商“大促”逐漸臨近，過(guò)去讓賣家異常頭痛的“二選一”或?qū)⒈唤埂９ど炭偩秩涨鞍l(fā)布《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》(下稱《暫行規(guī)定》)。從10月1日開(kāi)始，電商平臺(tái)不得“限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營(yíng)者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)”。同時(shí)，買家權(quán)益也將再度升級(jí)。如果今年電商“大促”中，商家再出現(xiàn)“預(yù)售不享受7天無(wú)理由退換貨”、“預(yù)售訂金不退”、“贈(zèng)品不享受三包”等限制條款，將會(huì)受到處罰。不得實(shí)施“二選一”根據(jù)《規(guī)定》，網(wǎng)絡(luò)集中促銷，是指在特定時(shí)間內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者即第三方交易平臺(tái)組織經(jīng)營(yíng)者在互聯(lián)網(wǎng)上，通過(guò)提供優(yōu)惠條件開(kāi)展銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。其中，作為集中促銷的組織者第三方交易平臺(tái)應(yīng)當(dāng)記錄、保存促銷活動(dòng)期間在其平臺(tái)上發(fā)布的商品和服務(wù)信息內(nèi)容及其發(fā)布時(shí)間。同時(shí)，交易平臺(tái)需對(duì)網(wǎng)絡(luò)商戶的促銷活動(dòng)進(jìn)行檢查監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)商戶有違法違規(guī)的行為，可以停止對(duì)其提供第三方交易平臺(tái)服務(wù)，并予公示。南都記者查閱全文發(fā)現(xiàn)，與賣家最為相關(guān)的一點(diǎn)是，新規(guī)之下平臺(tái)不得限制賣家參與另一平臺(tái)的促銷活動(dòng)，簡(jiǎn)而言之就是不得實(shí)施“二選一”。過(guò)去幾年，每當(dāng)“雙11大戰(zhàn)”或其他年度大促臨近，就會(huì)傳出商戶被強(qiáng)迫進(jìn)行“二選一”的消息。平臺(tái)會(huì)提前給商戶下通知，嚴(yán)禁在“雙11”或“618”之前在其他平臺(tái)出現(xiàn)降價(jià)或其他形式的促銷活動(dòng)。但由工商總局最新發(fā)布的《暫行規(guī)定》中，第十一條顯示網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者不得違反《反壟斷法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營(yíng)者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)。同時(shí)，《暫行規(guī)定》也對(duì)促銷中虛構(gòu)交易量、成交額以及虛假好評(píng)、刪除差評(píng)等行為明確禁止，并明確了違反上述要求的第三方電商平臺(tái)和網(wǎng)店商戶將受到相應(yīng)的處罰。規(guī)定指出，平臺(tái)“不得直接或者間接為網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營(yíng)者虛構(gòu)交易、成交量或者虛假用戶評(píng)價(jià)”。除了賣家，買家也望受惠于此《暫行規(guī)定》。對(duì)于此前“雙11”中曾經(jīng)出現(xiàn)部分店家規(guī)定預(yù)售商品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不得退換貨、不退訂金等問(wèn)題，此次《規(guī)定》中明確要求，第三方交易平臺(tái)“不得采用格式條款設(shè)置訂金不退、預(yù)售商品不適用七日無(wú)理由退貨、自行解釋商品完好、增加限退條件等排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定”。賣家：暫未收到“二選一”阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇上周正式宣布，啟動(dòng)“雙11”促銷，而且今年的阿里還將與銀泰、蘇寧等近10萬(wàn)家線下實(shí)體店展開(kāi)合作，讓用戶離開(kāi)電腦、手機(jī)，也能體驗(yàn)購(gòu)物狂歡。不過(guò)，張勇坦言，“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)也正在經(jīng)歷“七年之癢”，面對(duì)消費(fèi)者不斷提升的新鮮感，越來(lái)越難辦，為此，阿里巴巴還專門請(qǐng)來(lái)馮小剛擔(dān)當(dāng)導(dǎo)演，為“雙11”辦一場(chǎng)類似“春晚”的晚會(huì)。同樣面對(duì)“七年之癢”的還有在天貓上經(jīng)營(yíng)的賣家。據(jù)悉，今年“雙11”招商活動(dòng)已經(jīng)啟動(dòng)，預(yù)計(jì)將持續(xù)至本月下旬，目前來(lái)看報(bào)名商家從國(guó)際巨頭品牌企業(yè)到已經(jīng)崛起為行業(yè)中堅(jiān)的“淘品牌”涵蓋廣泛，報(bào)名數(shù)量之多、競(jìng)爭(zhēng)之大史無(wú)前例。也因此，盡管距“雙11”還有兩個(gè)月，但商家備戰(zhàn)“雙11”的戰(zhàn)役已經(jīng)打響。一位已經(jīng)4次參與“雙11”的賣家告訴南都記者，新規(guī)目前來(lái)看最大的影響還是在于“刷單”，但這并不是新鮮的話題，效果如何最終要看規(guī)定的執(zhí)行力度?！啊p11’前后的刷單是不少商家的常態(tài)，尤其伴隨淘寶平臺(tái)興起的‘淘品牌’?！彼忉尫Q，對(duì)于商家而言“雙11”銷量的關(guān)鍵在于流量，而流量來(lái)源有兩個(gè)決定因素，一是搜索流量，一是當(dāng)日會(huì)場(chǎng)流量，所占比例大概是5：5。一般而言，在“雙11”前的一個(gè)月，商家就會(huì)開(kāi)始密集刷搜索流量。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的搜索量的累積，到了“雙11”當(dāng)天被消費(fèi)者搜索到的排名就會(huì)提升。另一個(gè)會(huì)促使商家刷單的動(dòng)力，是“雙11”當(dāng)日的銷量數(shù)據(jù)?！耙?yàn)楦鶕?jù)‘雙11’一的規(guī)定，一個(gè)品牌的銷量越高，它在‘雙11’會(huì)場(chǎng)的頁(yè)面位置就會(huì)越顯眼，其獲得的阿里免費(fèi)流量也會(huì)越多，那么對(duì)于銷量的拉升也會(huì)越明顯。不過(guò)可以明顯感覺(jué)到，自從今年3月以來(lái)，阿里針對(duì)刷單推出一系列非常嚴(yán)厲的處罰措施，從商品的降權(quán)、店鋪的降權(quán)，一直到店鋪的關(guān)閉，去年就曾經(jīng)有一個(gè)本地大型的戶外品牌因?yàn)樗芜^(guò)于厲害而被禁足‘雙11’主會(huì)場(chǎng)。”該商家同時(shí)透露，“618”和“雙11”是一年兩度電商最重要的大促，都有可能收到平臺(tái)提出的“二選一”通知，但截至目前尚未有消息。

9月6日消息，據(jù)最新獲悉，日前，敦煌網(wǎng)宣布將于多語(yǔ)言站上線“團(tuán)購(gòu)伙拼”項(xiàng)目，把C類的訂單湊成B類訂單。據(jù)敦煌網(wǎng)方面介紹，實(shí)際上，在敦煌網(wǎng)多語(yǔ)言平臺(tái)面對(duì)的新興市場(chǎng)中，C類買家的占比已超過(guò)了一半，而隨著電子商務(wù)的發(fā)展普及，C類買家的比重仍然會(huì)進(jìn)一步增加。因此，敦煌網(wǎng)希望通過(guò)上線團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目，以此滿足C類賣家的小額購(gòu)買需求，并積小成“B”，來(lái)滿足B類賣家批發(fā)出貨的銷售模式。據(jù)了解，敦煌網(wǎng)面向法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)、德語(yǔ)五大語(yǔ)言區(qū)的站點(diǎn)于2015年1月1日上線，在新開(kāi)通的五大語(yǔ)言區(qū)獨(dú)立站點(diǎn)上，敦煌網(wǎng)采取了精準(zhǔn)選品與人工翻譯相結(jié)合的方式來(lái)引入敦煌網(wǎng)英語(yǔ)主站的優(yōu)質(zhì)品類，并通過(guò)核心賣家專屬的推廣計(jì)劃等來(lái)吸引優(yōu)質(zhì)賣家。而俄語(yǔ)平臺(tái)也早在2014年7月上線。敦煌網(wǎng)俄語(yǔ)平臺(tái)具備了本地化的俄語(yǔ)信息展示功能，還建立了獨(dú)立的商品信息俄文索引，并支持俄語(yǔ)市場(chǎng)貨幣盧布。其實(shí)，在今年，敦煌網(wǎng)方面一直在對(duì)多語(yǔ)言站進(jìn)行重點(diǎn)扶持。在今年2月初，敦煌網(wǎng)多語(yǔ)言站開(kāi)始實(shí)行為期半年的保護(hù)政策，針對(duì)賣家的一般違規(guī)行為將以教育為主，而不處以凍結(jié)賬戶處罰，以此來(lái)扶持新上線的非英語(yǔ)市場(chǎng)站點(diǎn)的賣家。而在今年7月，敦煌網(wǎng)也正式上線其多語(yǔ)言站點(diǎn)的跨境海外倉(cāng)功能，并對(duì)提供海外倉(cāng)服務(wù)的賣家提供一定的扶持資源。

9月1日消息，新廣告法將在今天正式生效，其中，極限用語(yǔ)的處罰由原來(lái)的退一賠三，變更為罰款二十萬(wàn)元起。然而，目前天貓、京東、蘇寧易購(gòu)等電商平臺(tái)上還有大量廣告法所禁止的極限用語(yǔ)。天貓官方對(duì)此表示，“現(xiàn)在，我們平臺(tái)努力在做的一件事就是盡可能感知商家，通過(guò)專家解讀等多種方式配合，幫我們的商家樹(shù)立新規(guī)中需要特別注意的地方。”根據(jù)廣告法，極限用語(yǔ)不得出現(xiàn)在商品列表頁(yè)、商品的標(biāo)題、副標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)，以及商品包裝等位置。使用極限詞語(yǔ)的違規(guī)商家，將被扣分，并遭到二十萬(wàn)元以上、一百萬(wàn)元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重者將被直接封店；顧客投訴極限用語(yǔ)并維權(quán)成功后，賠付金額將由商家全部承擔(dān)。據(jù)悉，極限用語(yǔ)包括如下詞匯：國(guó)家級(jí)、世界級(jí)、最高級(jí)、最佳、最大、第一、唯一、首個(gè)、首選、最好、最大、精確、頂級(jí)、最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先進(jìn)、最大程度、最新技術(shù)、最先進(jìn)科學(xué)、國(guó)家級(jí)產(chǎn)品、填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白、絕對(duì)、獨(dú)家、首家、最新、最先進(jìn)、第一品牌、金牌、名牌、優(yōu)秀、最先、頂級(jí)、獨(dú)家、全網(wǎng)銷量第一、全球首發(fā)、全國(guó)首家、全網(wǎng)首發(fā)、世界領(lǐng)先、頂級(jí)工藝、最新科學(xué)、最新技術(shù)、最先進(jìn)加工工藝、最時(shí)尚、極品、頂級(jí)、頂尖、終極、最受歡迎、王牌、銷量冠軍、第一(NO.1\Top1)、極致、永久、王牌、掌門人、領(lǐng)袖品牌、獨(dú)一無(wú)二、獨(dú)家、絕無(wú)僅有、前無(wú)古人、史無(wú)前例、萬(wàn)能等。據(jù)了解到，新廣告法通過(guò)“20萬(wàn)”限制的不止是品牌商家，還有電商平臺(tái)。并且，如果品牌方的違規(guī)廣告詞刊登在購(gòu)物平臺(tái)主頁(yè)，購(gòu)物平臺(tái)也需承擔(dān)責(zé)任。因此，如下圖例子所示，可以發(fā)現(xiàn)天貓、京東、蘇寧、唯品會(huì)、洋碼頭等多個(gè)平臺(tái)均違反了“20萬(wàn)”條例。可知，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、品牌方最喜歡用的極限用語(yǔ)主要有：國(guó)內(nèi)最大、全網(wǎng)銷售第一、銷售冠軍、全球領(lǐng)先、全球最頂級(jí)、獨(dú)家、首發(fā)、首選、最熱、最好用、最低價(jià)等詞匯。蘇寧官方對(duì)此表示，這幾年工商法規(guī)定開(kāi)始，蘇寧就很注意廣告詞問(wèn)題，并且很重視去年雙11發(fā)的廣告宣傳規(guī)定，內(nèi)部法務(wù)部也專門下發(fā)和學(xué)習(xí)過(guò)相關(guān)操作規(guī)定。“蘇寧總部和各地分店都第一時(shí)間收到了工商規(guī)定。我們覺(jué)得這對(duì)于消費(fèi)者是一件好事，新廣告法發(fā)布后，行業(yè)的廣告和宣傳會(huì)更加透明。”蘇寧方面如是說(shuō)。

個(gè)人房源名不副實(shí)、北京部分地區(qū)審核率不足1%、信息審核仍難禁詐騙，此類問(wèn)題在58同城等房產(chǎn)電商“100%個(gè)人房源”詬病屢見(jiàn)不鮮。但對(duì)于個(gè)人房源何時(shí)落實(shí)真正的100%，58同城卻始終未給出確切時(shí)間點(diǎn)。在法律專家看來(lái)，盡管存在操作難度，但58同城在未做到真正100%的情況下一直打著100%的旗號(hào)宣傳，涉嫌欺詐。而在從更深層維度，用戶需求與操作難度、先認(rèn)證還是先上線、求規(guī)模效率還是保萬(wàn)無(wú)一失，“100%個(gè)人房源”都在利益糾葛中艱難掙扎。中介“李鬼帖”1月未刪“租一層送一層，緊鄰地鐵，可注冊(cè)辦公”這則于8月10日在“100%個(gè)人房源”上發(fā)布的帖子截至北京商報(bào)記者發(fā)稿時(shí)已有225次瀏覽量，而發(fā)帖人在聯(lián)系方式中赫然寫(xiě)著“世紀(jì)嘉諾”房產(chǎn)中介，從發(fā)帖記錄來(lái)看，該聯(lián)系電話最近一個(gè)月間在58同城整個(gè)租房頻道已發(fā)布100條信息，北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，該號(hào)碼在中介房源頻道發(fā)布的平均信息瀏覽量?jī)H在個(gè)位數(shù)。事實(shí)上，這并不是中介冒充房東帖在58同城“100%個(gè)人房源”中留存時(shí)間最長(zhǎng)的帖子。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，8月1日“精品房源，有需要的聯(lián)系(個(gè)人)”一帖在“100%個(gè)人房源”發(fā)布，目前瀏覽量超過(guò)330次，而該房源聯(lián)系人實(shí)為我愛(ài)我家的中介，一個(gè)月間在58同城租房頻道共發(fā)布11條信息，除在“100%個(gè)人房源”發(fā)布房源信息之外，還直接發(fā)布招聘廣告，事隔一個(gè)月，目前此類“李鬼”個(gè)人房源均未被58同城撤下。58同城“100%個(gè)人房源”已經(jīng)上線20個(gè)月，北京商報(bào)記者分別于去年和今年兩次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，58同城對(duì)“100%個(gè)人房源”信息始終未做到全部認(rèn)證，今年8月中旬58同城東城區(qū)“100%個(gè)人房源”中未認(rèn)證房源占比57.1%，朝陽(yáng)區(qū)望京未認(rèn)證房源占比58.8%，海淀區(qū)上地未認(rèn)證房源占比51.1%，該數(shù)據(jù)在天通苑和回龍觀未認(rèn)證數(shù)量則高達(dá)98.1%和99.2%。在“100%個(gè)人房源”頻道中，北京商報(bào)記者輸入“回龍觀”、“整套出租”關(guān)鍵詞后，曾隨機(jī)撥打30個(gè)聯(lián)系人電話，其中有4個(gè)是中介，上述中介的房產(chǎn)信息截至北京商報(bào)記者發(fā)稿時(shí)仍顯示在58同城“100%個(gè)人房源”中未被刪除。值得一提的是，在58同城已經(jīng)認(rèn)證的“100%個(gè)人房源”中仍然存在虛假信息。據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，去年張女士在58同城認(rèn)證過(guò)“100%個(gè)人房源”中選中了一套房子并一次性繳納2萬(wàn)多元的租金和定金，但在交付完租金后所謂的房東攜款潛逃。而就在北京商報(bào)8月中旬曝光《58同城“100%個(gè)人房源”名不副實(shí)》之后，齊先生向媒體報(bào)料稱在58同城已認(rèn)證過(guò)的“100%個(gè)人房源”上租房被詐騙1.2萬(wàn)元，目前北京亞運(yùn)村派出所已就此立案。做到100%無(wú)時(shí)間表這番租房詐騙案持續(xù)發(fā)生、中介冒充房東發(fā)帖也在繼續(xù)，那廂“100%個(gè)人房源”欄目仍然在58同城房產(chǎn)信息醒目處標(biāo)紅。雖然58同城公關(guān)部相關(guān)人士也承認(rèn)“目前做不到100%”，但是對(duì)于何時(shí)真正做到個(gè)人房源100%認(rèn)證，58同城方面卻表示，“現(xiàn)在沒(méi)有辦法承諾100%落實(shí)的時(shí)間，相關(guān)業(yè)務(wù)部門還在研究改進(jìn)辦法”。“既然目前無(wú)法做到100%，為什么不下線這個(gè)業(yè)務(wù)或者取消‘100%’的描述？”業(yè)界人士發(fā)出上述疑問(wèn)。但58方面回應(yīng)，“對(duì)于用戶和媒體來(lái)說(shuō)，可能刪除100%很簡(jiǎn)單，但是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)不是，這涉及到我們的編程、入口和人員分配等問(wèn)題，我們不可能一兩天就把‘100%’給去掉了”。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)在“100%個(gè)人房源”頻道中顯示的信息雖然并未全部通過(guò)認(rèn)證，但是“所有房源都經(jīng)過(guò)智能審核系統(tǒng)過(guò)濾，系統(tǒng)會(huì)對(duì)發(fā)布房源者的個(gè)人身份、發(fā)布行為、發(fā)布內(nèi)容和發(fā)布?xì)v史包括房源價(jià)格進(jìn)行審核，其次系統(tǒng)會(huì)過(guò)濾黑名單用戶，對(duì)發(fā)布者是否中介冒充個(gè)人發(fā)布和是否發(fā)布虛假信息進(jìn)行識(shí)別”。然而，遭遇中介冒充房東的租房者劉先生不禁發(fā)問(wèn)，“既然前期有審核，為什么一個(gè)被中介發(fā)了100多條信息的號(hào)碼沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)？而且都過(guò)了一個(gè)月了還沒(méi)有刪除”？據(jù)58同城方面介紹，在信息發(fā)布后審核工作仍在繼續(xù)。58同城首席信息質(zhì)量官袁菁告訴北京商報(bào)記者，在信息發(fā)布后，58同城會(huì)進(jìn)行人工審核，通過(guò)電話和走訪等形式對(duì)系統(tǒng)過(guò)濾后的房源進(jìn)行核查，并給予房源標(biāo)簽評(píng)語(yǔ)即所謂的“認(rèn)證”，對(duì)中介冒充個(gè)人、虛假房源等情況進(jìn)行刪除信息、扣分等處罰，扣分累計(jì)會(huì)凍結(jié)賬戶或清退?！爱?dāng)扣分達(dá)到一定分?jǐn)?shù)后，58同城會(huì)以不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)結(jié)束合作或關(guān)閉清退?！痹颊f(shuō)。不過(guò)，據(jù)北京商報(bào)記者了解，中介個(gè)人的冒充或詐騙行為對(duì)中介公司的影響有限。袁菁介紹，對(duì)于究竟是清退中介公司所有賬號(hào)還是僅中介員工個(gè)人賬戶，是根據(jù)欺詐行為是個(gè)體還是公司決定，而這個(gè)判斷權(quán)在58同城?！?00%”噱頭涉嫌欺詐對(duì)于58同城“100%個(gè)人房源”的整改，業(yè)內(nèi)專家早在去年就已提出相關(guān)建議?！霸诜吭葱畔l(fā)布之前先做認(rèn)證，這樣就能解決中介假冒房東的問(wèn)題”，易觀國(guó)際分析師卓賽君曾向北京商報(bào)記者直言。同時(shí)，易觀國(guó)際分析師孫夢(mèng)子也認(rèn)為，“先做審核認(rèn)證再對(duì)外公布信息，這其實(shí)在技術(shù)上沒(méi)有什么難度”。對(duì)此，袁菁向北京商報(bào)記者表示，“在‘100%個(gè)人房源’剛上線做測(cè)試的時(shí)候，我們是先做認(rèn)證再顯示信息的，但是后來(lái)因?yàn)榉繓|無(wú)法忍受自己的房源一直排隊(duì)等待審核，才改成了現(xiàn)在的審核流程”。而分析人士卻持異議。“至于為什么信息發(fā)布門檻低甚至沒(méi)有門檻，我認(rèn)為是為了追求產(chǎn)品供給量，一般來(lái)說(shuō)大量的房源其實(shí)是在中介手里，而個(gè)人房源出租一直都是賣方市場(chǎng)，如果個(gè)人房源的信息量不足或與中介房源的差距過(guò)大的話，個(gè)人房源項(xiàng)目就意義不大了?！睂O夢(mèng)子如是說(shuō)。同時(shí)，卓賽君也認(rèn)為，“先認(rèn)證再發(fā)布必然會(huì)大幅度降低信息量，這并不是房產(chǎn)電商希望看到的”。而對(duì)于用戶而言，更看重的是房產(chǎn)電商的信譽(yù)而非商業(yè)模式。“就算是網(wǎng)站自己要發(fā)展要掙錢，也不能讓我們老被騙啊?！倍鴱姆蓪用鎭?lái)說(shuō)，58同城此舉并不簡(jiǎn)單是以噱頭追求發(fā)展速度的問(wèn)題。知名IT與知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師趙占領(lǐng)向北京商報(bào)記者表示，“根據(jù)《合同法》58同城在打出‘100%個(gè)人房源’承諾后，卻沒(méi)有做到100%認(rèn)證，這涉嫌欺詐。而作為信息平臺(tái)58同城與用戶是服務(wù)合同關(guān)系，前者提出的承諾‘100%個(gè)人房源’是合同的一部分，在58同城已認(rèn)證的個(gè)人房源中仍存在中介冒充房東的情況，這至少構(gòu)成了違約”。

8月25日上午消息，據(jù)臺(tái)灣“中央社”報(bào)道，阿里巴巴臺(tái)灣分公司被要求撤資一事又有新進(jìn)展，阿里巴巴已在7月底申請(qǐng)延期，預(yù)計(jì)可延長(zhǎng)到明年2月中旬。今年3月，阿里巴巴臺(tái)灣分公司因股東結(jié)構(gòu)申報(bào)不實(shí)受到臺(tái)灣方面12萬(wàn)元新臺(tái)幣的處罰，并被要求在6個(gè)月內(nèi)撤資。后經(jīng)過(guò)阿里巴巴的溝通，臺(tái)灣投審會(huì)表示阿里巴巴臺(tái)灣分公司可以陸資身份重新在臺(tái)登記。阿里巴巴5月重新以陸資身分提交登記，不過(guò)因數(shù)據(jù)不完整，投審會(huì)再要求補(bǔ)交。投審會(huì)執(zhí)行秘書(shū)張銘斌昨日表示，阿里巴巴已在7月底申請(qǐng)延期，預(yù)計(jì)可延長(zhǎng)至明年2月中旬。此外，淘寶網(wǎng)臺(tái)灣分公司此前也因類似問(wèn)題遭臺(tái)灣投審會(huì)24萬(wàn)元新臺(tái)幣的罰款，并限期半年內(nèi)撤回投資。而此事目前還沒(méi)有新的進(jìn)展。

阿里近日股價(jià)暴跌，令億萬(wàn)富翁馬云的財(cái)富自去年9月阿里巴巴上市以來(lái)縮水7億多美元。阿里巴巴在去年上市之際，受到了美國(guó)投資者的追捧。在2014年9月上市前，阿里巴巴被看成是一只熱門股票，這家公司來(lái)自全球增長(zhǎng)最快、消費(fèi)者人數(shù)最多的市場(chǎng)。上市首日，阿里股價(jià)大漲38%，市值突破2410億美元，遠(yuǎn)超F(xiàn)acebook當(dāng)時(shí)的1943億美元。而如今，該公司股價(jià)相較上市首日收盤時(shí)下跌了23%，比11月10日119.15美元的收盤價(jià)下跌了39%。在最新一季度令人失望的財(cái)報(bào)公布后，該股一度跌至71.03美元，創(chuàng)下盤中新低。平心而論，阿里的業(yè)績(jī)?cè)鏊俨⒉凰悴?。?cái)報(bào)顯示，阿里巴巴第一財(cái)季營(yíng)收為人民幣202.45億元（約合32.65億美元），同比增長(zhǎng)28%。凈利潤(rùn)為人民幣308.16億元（約合49.70億美元），較上年同期的人民幣124.38億元增長(zhǎng)148%。不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，凈利潤(rùn)為人民幣94.96億元（約合15.32億美元），較上年同期增長(zhǎng)30%。盡管如此，阿里公布的第一季度業(yè)績(jī)顯示其營(yíng)收仍不及預(yù)期，市場(chǎng)分析師此前平均預(yù)計(jì)，阿里第一財(cái)季營(yíng)收將達(dá)到33.9億美元。同時(shí)，阿里季度銷售增長(zhǎng)步伐為三年以來(lái)最慢，在線交易總額亦低于市場(chǎng)預(yù)期。筆者認(rèn)為，阿里業(yè)績(jī)不及預(yù)期的確是其股價(jià)下跌的原因之一，但從更深層次分析，恐怕不止于此。首先，全球擴(kuò)張遇到阻礙。自從上市以來(lái)，阿里一直主動(dòng)地推行全球擴(kuò)張方案。今年夏天，公司高管曾在美國(guó)各處尋找潛在的商業(yè)機(jī)會(huì)，招徠企業(yè)在其網(wǎng)站上出售商品，同時(shí)公司也在努力向美國(guó)擴(kuò)張。但它在其他國(guó)家與地區(qū)遇到了阻力。今年5月，該公司被勒令關(guān)閉淘寶臺(tái)灣網(wǎng)站，并因未獲當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)許可被處罰款。這一事件無(wú)疑對(duì)阿里海外擴(kuò)張之路蒙上陰影。其次，阿里的絕大多數(shù)收入來(lái)自中國(guó)消費(fèi)者。在最近一季度中，來(lái)自中國(guó)商業(yè)零售業(yè)務(wù)的收入為21億美元，占總營(yíng)收的75%。阿里稱，由于目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，其營(yíng)收與利潤(rùn)可能會(huì)“受到極大不利影響”。美國(guó)投資者擔(dān)心，阿里業(yè)績(jī)過(guò)于依賴中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，這種強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭難以持續(xù)。同時(shí)，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中，阿里的業(yè)務(wù)屬于一個(gè)快速發(fā)展的新行業(yè)，這意味著該行業(yè)的監(jiān)管規(guī)則隨時(shí)可能生變。就在上市前幾個(gè)月，中國(guó)央行宣布，將限制中國(guó)消費(fèi)者在智能手機(jī)支付服務(wù)上的交易金額，這可能會(huì)影響到阿里的移動(dòng)支付公司支付寶。阿里巴巴在招股書(shū)中曾警示，支付寶服務(wù)如果受到限制，就有可能損害到公司的業(yè)務(wù)。再次，人民幣近期出現(xiàn)貶值，美國(guó)投資者對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的擔(dān)心與日俱增，很多像英特爾、蘋果這種與中國(guó)密切接觸公司的股票都出現(xiàn)拋售。不過(guò)，這些美國(guó)公司受到的影響遠(yuǎn)不及阿里，畢竟英特爾、蘋果在世界其他市場(chǎng)上占有較大份額。最后，今年3月，中國(guó)監(jiān)管部門對(duì)境內(nèi)電商公司提出了更為嚴(yán)格的監(jiān)管要求。阿里巴巴旗下網(wǎng)站，特別是淘寶，此前被指責(zé)銷售大量假貨。分析師當(dāng)時(shí)警告稱，隨著阿里巴巴不斷加大力氣打擊假貨，公司的利潤(rùn)率與商品交易總額都將受到影響。阿里此次財(cái)報(bào)便出現(xiàn)了商品交易總額增長(zhǎng)放緩的情況。目前看來(lái)，阿里在美國(guó)證券市場(chǎng)上的神話已經(jīng)破滅，之前的過(guò)高估值將被重新評(píng)定，任何用預(yù)期吹起的泡沫都會(huì)破裂，阿里也不能幸免。

一直處于“九龍治水”的電商食品終于回歸一條龍監(jiān)管。昨日，國(guó)家食藥監(jiān)總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》），向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。地方食藥監(jiān)局可對(duì)轄地內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)者依法抽檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題食品可責(zé)令召回。第三方平臺(tái)有義務(wù)進(jìn)行配合。食藥監(jiān)為監(jiān)管主體《辦法》明確了食藥監(jiān)部門為網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管主體，結(jié)束了五部門“九龍治水”的局面。包含食用農(nóng)產(chǎn)品、食品添加劑在內(nèi)的所有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售食品的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都將納入監(jiān)管之中。過(guò)去多次出現(xiàn)平臺(tái)方與經(jīng)營(yíng)者相互推卸責(zé)任的情況將被終結(jié)。本次明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)食品交易違法行為由網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)許可、備案所在地或者工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記所在地縣級(jí)以上食藥監(jiān)部門管轄。不能確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)者所在地的，由第三方平臺(tái)所在地食藥監(jiān)部門管轄。未經(jīng)許可或者備案從事網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)的歸屬當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門?！掇k法》要求食藥監(jiān)部門應(yīng)與公安機(jī)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)信息主管部門、電信主管部門等合作。這意味著違法經(jīng)營(yíng)者除行政處罰外還將被追究刑事責(zé)任。省級(jí)食藥監(jiān)部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)食品違法案件查處結(jié)果及時(shí)匯總，并上報(bào)國(guó)家食藥監(jiān)總局。知名IT律師趙占領(lǐng)則認(rèn)為，在抽檢流程后，還需盡快向社會(huì)進(jìn)行公示，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，并保障消費(fèi)者權(quán)益。問(wèn)題食品強(qiáng)制召回對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，無(wú)證商家將被取締。《辦法》規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)者必須依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證或備案憑證，否則將不得從事網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)。各項(xiàng)許可證應(yīng)在首頁(yè)進(jìn)行公示。北京商報(bào)記者觀察到，目前天貓多數(shù)商家均尚未公示，稱僅向天貓出示，拒絕提供給消費(fèi)者?？茽柷呤称菲炫灥昕头硎?，若新規(guī)出臺(tái)，將嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。銷售食品后，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)向消費(fèi)者出具發(fā)票等銷售憑證，可以電子化形式出具。北京市工商局發(fā)布的《關(guān)于推動(dòng)建立消費(fèi)環(huán)節(jié)賠償先付制度和健全消費(fèi)爭(zhēng)議快速和解機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》將于10月1日正式實(shí)施，規(guī)定憑證可作為解決經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者爭(zhēng)議的有效證據(jù)。在超市、商場(chǎng)抽檢后的召回制度將搬到網(wǎng)上。在食藥監(jiān)部門公布存在質(zhì)量問(wèn)題或者其他安全隱患的食品后，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)及時(shí)采取停止銷售、召回等措施。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。趙占領(lǐng)指出，這將對(duì)現(xiàn)有的電商進(jìn)行大洗牌。雖然今年來(lái)第三方平臺(tái)已加大抽檢力度，但缺乏法律武器。政府部門的介入將注入一劑強(qiáng)心針。平臺(tái)連帶責(zé)任對(duì)第三方平臺(tái)來(lái)說(shuō)，需盡到日常檢查報(bào)告義務(wù)，對(duì)虛假信息、夸大宣傳、超范圍經(jīng)營(yíng)等違法行為以及安全隱患，應(yīng)及時(shí)制止并向食藥監(jiān)部門報(bào)告，情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)立即關(guān)店。并要求配合抽檢、召回等工作。淘寶方面表示，淘寶已建立準(zhǔn)入機(jī)制，對(duì)進(jìn)駐商家進(jìn)行資質(zhì)審核。有專業(yè)人員每天進(jìn)行排查，并進(jìn)行神秘買家抽檢。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)聯(lián)合工商局和品牌方進(jìn)行處理。過(guò)去的商品召回是由品牌方發(fā)起的，平臺(tái)會(huì)責(zé)令第一時(shí)間下架問(wèn)題商品，配合召回工作。今后會(huì)配合食藥監(jiān)部門的工作。趙占領(lǐng)認(rèn)為，《辦法》是對(duì)即將出臺(tái)的新《食品安全法》的有力補(bǔ)充，但具體效果還要看執(zhí)行力度和處罰情況。應(yīng)使監(jiān)管形成常態(tài)，并繼續(xù)完善相關(guān)法律。

7月15日消息，據(jù)獲悉，有贊分銷平臺(tái)近期處罰了一批違規(guī)供應(yīng)商，四家店鋪因?yàn)閻阂馑巍⒈┞冻杀緝r(jià)、價(jià)格不實(shí)等原因被處以不同程度的處罰。其中，知名零食品牌百草味也被處以“清退一個(gè)月”的處罰。這是有贊分銷平臺(tái)第一次處理被舉報(bào)的供應(yīng)商，受到處罰的店鋪一共四家，包括共青微生活、百草味、綠行智匯綠行神州、悅上品官方旗艦店，處罰原因分別是惡意刷單、暴露成本價(jià)、脫離市場(chǎng)價(jià)、未經(jīng)授權(quán)發(fā)布商品。四家店鋪分別被處以相關(guān)處罰。其中，百草味被清退一個(gè)月，而其他三家則被要求刪除相關(guān)商品。據(jù)有贊官方解釋，百草味“暴露成本價(jià)”是指發(fā)貨單或其它渠道里面暴露了供貨商信息和成本價(jià)。據(jù)了解，有贊在6月份正式上線商品舉報(bào)功能，用戶或者分銷商可以對(duì)違規(guī)店鋪進(jìn)行舉報(bào)，違規(guī)情況包括描述不符、違規(guī)收費(fèi)、惡意不發(fā)貨、價(jià)格不當(dāng)、虛假交易、資質(zhì)作假、暴露成本價(jià)等。