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處罰
7月15日消息,據(jù)獲悉,有贊分銷平臺(tái)近期處罰了一批違規(guī)供應(yīng)商,四家店鋪因?yàn)閻阂馑?、暴露成本價(jià)、價(jià)格不實(shí)等原因被處以不同程度的處罰。其中,知名零食品牌百草味也被處以“清退一個(gè)月”的處罰。這是有贊分銷平臺(tái)第一次處理被舉報(bào)的供應(yīng)商,受到處罰的店鋪一共四家,包括共青微生活、百草味、綠行智匯綠行神州、悅上品官方旗艦店,處罰原因分別是惡意刷單、暴露成本價(jià)、脫離市場(chǎng)價(jià)、未經(jīng)授權(quán)發(fā)布商品。四家店鋪分別被處以相關(guān)處罰。其中,百草味被清退一個(gè)月,而其他三家則被要求刪除相關(guān)商品。據(jù)有贊官方解釋,百草味“暴露成本價(jià)”是指發(fā)貨單或其它渠道里面暴露了供貨商信息和成本價(jià)。據(jù)了解,有贊在6月份正式上線商品舉報(bào)功能,用戶或者分銷商可以對(duì)違規(guī)店鋪進(jìn)行舉報(bào),違規(guī)情況包括描述不符、違規(guī)收費(fèi)、惡意不發(fā)貨、價(jià)格不當(dāng)、虛假交易、資質(zhì)作假、暴露成本價(jià)等。
一起惠2015-07-15 08:55:54942 次
7月1日消息,據(jù)最新獲悉,從2015年7月起,阿里巴巴旗下的外貿(mào)平臺(tái)速賣通將會(huì)對(duì)銷售劣質(zhì)運(yùn)動(dòng)鞋行為進(jìn)行專項(xiàng)排查。速賣通方面表示,這次對(duì)惡劣運(yùn)動(dòng)鞋賣家進(jìn)行整治,主要是為了維護(hù)平臺(tái)有序的鏡頭環(huán)境,以此提高消費(fèi)者購物體驗(yàn)。據(jù)此,速賣通將加強(qiáng)對(duì)對(duì)長期銷售劣質(zhì)運(yùn)動(dòng)鞋的行為進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)此類賣家賬號(hào)采取嚴(yán)厲處罰措施。其中,對(duì)特別嚴(yán)重違規(guī)的賣家,將處以扣48分的懲罰。對(duì)此,大部分賣家均表示支持,有賣家甚至建議,希望速賣通嚴(yán)打低價(jià)產(chǎn)品,設(shè)置類目最低價(jià),以減少不必要的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)際上,這并不是速賣通第一次提升鞋服類目的購物體驗(yàn)的嘗試了。在今年5月,速賣通發(fā)放通知,表示在產(chǎn)品標(biāo)題或商品詳細(xì)描述中將不允許出現(xiàn)“FatXXX”等具有歧視傾向的不文明用語,希望以此讓賣家使用更符合消費(fèi)者理解的描述,來提供買家的購物體驗(yàn)。此外,在上月25日,速賣通宣布將從2015年8月初開始對(duì)鞋服各類目的尺碼表設(shè)置為必填項(xiàng),希望以此來減少尺碼問題引起的買賣雙方糾紛。
一起惠2015-07-02 09:26:07775 次
7月1日消息,日前發(fā)現(xiàn),淘寶女裝金冠店錢夫人家和繆可miuco被查封。有消息人士指出,這兩家店鋪被封是由于品牌侵權(quán)而受到舉報(bào)。但有商家發(fā)現(xiàn),在6月30日白天還處于查封狀態(tài)的錢夫人家和謬可miuco這兩家淘寶金冠店在當(dāng)天晚間解封了,店鋪可以正常訪問。這兩家店鋪都在淘寶女裝類目中處于第一梯隊(duì),擁有很高的銷售額以及影響力。之前,錢夫人家店鋪中銷售過帶有米奇圖案的服裝,眾多賣家猜測(cè)這是其此次被舉報(bào)查封的原因。不少店鋪商品有侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的賣家也都人人自危。上述消息人士指出,淘寶近期確實(shí)在嚴(yán)打品牌侵權(quán),賣家應(yīng)該下架店鋪中涉及侵權(quán)的產(chǎn)品,并清除產(chǎn)品名稱中的敏感字眼。但也有業(yè)內(nèi)人士指出,淘寶平臺(tái)上的店鋪上百萬,官方難以一一排查。但是如果店鋪或者產(chǎn)品被投訴,淘寶網(wǎng)就會(huì)介入其中進(jìn)行調(diào)差和處罰。“這是淘寶網(wǎng)長期在做的一件的事情,也并非是最近格外嚴(yán)格?!睋?jù)悉,在2014年底,淘寶網(wǎng)公布了《2014年淘寶聯(lián)動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局打假報(bào)告》。報(bào)告顯示,自2010年起淘寶聯(lián)手知識(shí)產(chǎn)權(quán)局已處理各類專利侵權(quán)投訴案件3000余件。
一起惠2015-07-02 09:04:48646 次
浙江省杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局日前召開新聞發(fā)布會(huì),曝光網(wǎng)店店主因售賣未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫且無中文標(biāo)簽的保健食品、化妝品,被處罰金346.9萬元。據(jù)悉,上海食品藥品監(jiān)督管理局也于近日查獲大量無中文標(biāo)簽的海外版安利產(chǎn)品?!皣乙?guī)定的27種功能性的保健食品和進(jìn)口化妝品,在我國境內(nèi)銷售必須經(jīng)過國家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)?!焙贾菔惺袌?chǎng)監(jiān)管局案件負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。據(jù)安利公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,各個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)銷售的安利海外產(chǎn)品未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫,難辨貨源,無法保證其是真品。安利公司也在積極配合執(zhí)法部門查處制假售假行為,僅過去幾年,公安機(jī)關(guān)就查處總金額超過2億元的假安利產(chǎn)品。安利曾于2010年委托全球知名的第三方檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu),對(duì)某電子商務(wù)平臺(tái)上售賣的安利產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣購買和檢驗(yàn),結(jié)果顯示46%為假冒產(chǎn)品。
一起惠2015-06-29 09:37:59721 次
因?yàn)殇N售的奢侈品品牌Burberry(巴寶莉)涉嫌價(jià)格欺詐,京東商城收到50萬元的行政處罰單。記者昨天通過北京企業(yè)信用信息網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn),3年來,京東商城遭北京工商部門處罰達(dá)到277次,罰金約300萬元。北京發(fā)改委近日向舉報(bào)人王海發(fā)送了“價(jià)格舉報(bào)處理結(jié)果告知書”,告知書顯示,王海于去年8月8日舉報(bào)京東商城銷售巴寶莉品牌包具涉嫌價(jià)格違法行為。發(fā)改委對(duì)此展開調(diào)查,最終處理結(jié)果是,責(zé)令京東商城改正利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的價(jià)格違法行為,同時(shí)與其他舉報(bào)事項(xiàng)一起對(duì)京東給予警告和罰款50萬元的行政處罰。這不是京東商城第一次涉嫌價(jià)格欺詐被罰。2012年11月,京東商城方面就接到過北京市發(fā)改委的處罰決定書,因?yàn)閮r(jià)格欺詐,被罰款50萬元。3年來京東商城還被北京工商方面行政處罰277次,總罰款金額大約300萬元。記者注意到,京東被工商處罰的原因大多集中在虛假宣傳、價(jià)格欺詐等方面。京東方面回復(fù)稱,公司之前已經(jīng)做出整改措施,從2014年下半年開始,京東商品頁面中只出現(xiàn)“京東價(jià)”,不再出現(xiàn)“原價(jià)、參考價(jià)”。京東的年度訂單量達(dá)到6.89億單,京東一直以來盡最大努力從管理、運(yùn)營、技術(shù)等多個(gè)層面減少價(jià)格、商品描述方面違規(guī)的情況發(fā)生。
一起惠2015-06-25 09:40:37590 次
野蠻生長的打車軟件公司最近遇到了一點(diǎn)麻煩。5月6日下午,Uber成都公司在繼廣州公司之后再次遭到有關(guān)部門的上門調(diào)查,隨后滴滴公司也證實(shí)被武漢市客運(yùn)出租汽車管理處約談。雖然兩家的情況不盡相同,但從有關(guān)部門近期一系列的舉措上來看,對(duì)于專車業(yè)務(wù)一些灰色地點(diǎn)的策略正在被收緊,整個(gè)市場(chǎng)仍處于需要明確的規(guī)章制度來規(guī)范的狀態(tài)。Uber遭聯(lián)合執(zhí)法或因調(diào)查其相關(guān)手續(xù)昨日下午,成都市交委、公安、工商等部門對(duì)打車軟件Uber位于成都人民南路二段仁恒置地廣場(chǎng)的Uber成都公司展開調(diào)查。在成都Uber被調(diào)查之前,五一假期前夕,Uber廣州公司已經(jīng)因“涉嫌非法經(jīng)營”被相關(guān)部門調(diào)查。不過兩地的Uber均沒有收到調(diào)查影響,一直處于正常運(yùn)營的狀態(tài),從調(diào)查之日到現(xiàn)在,廣州、成都的Uber用戶仍然能夠正常使用Uber。雖然有關(guān)部門未對(duì)調(diào)查具體內(nèi)容作出回應(yīng),但一位業(yè)內(nèi)人士指出,Uber之所以能夠正常運(yùn)營,是因?yàn)檎{(diào)查的對(duì)象并不是該平臺(tái)上所提供的運(yùn)營車輛是否合法,而是Uber在該地區(qū)是否有完整的相關(guān)從業(yè)手續(xù)。采用“私家車為核心的有償拼車”模式的Uber,雖然這次調(diào)查并不是針對(duì)其平臺(tái)上,運(yùn)營車輛的合法性,但畢竟這種業(yè)務(wù)模式在中國還處于灰色地帶,根據(jù)從目前的相關(guān)規(guī)定來看,未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營許可,擅自從事道路運(yùn)輸經(jīng)營的將被責(zé)令停止,沒收違法所得并處罰款。滴滴因“黑車”遭約談昨天滴滴在武漢被約談的事,也不是滴滴第一次被有關(guān)部門“敲打”。前兩次分別在廈門、合肥。4月24-26日,廈門市交通執(zhí)法支隊(duì)會(huì)同市運(yùn)管處約談了滴滴專車、一號(hào)專車、易到專車等互聯(lián)網(wǎng)專車平臺(tái)運(yùn)營企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人,進(jìn)一步規(guī)范專車運(yùn)營平臺(tái)。在安徽合肥,僅僅上線半個(gè)月后,一號(hào)快車卻于上月29日悄然下線,直到5月4日,該服務(wù)在合肥才恢復(fù)正常。滴滴三次專車業(yè)務(wù)受影響,其理由也類似,均為“涉及”私家車非法運(yùn)營。武漢市客運(yùn)出租汽車管理處在發(fā)給滴滴的《關(guān)于規(guī)范打車軟件信息服務(wù)行為的函》中稱,“發(fā)現(xiàn)不少私家車?yán)媚愎?指滴滴)提供的手機(jī)軟件信息平臺(tái)從事非法運(yùn)營。”盡管已經(jīng)有多個(gè)城市通過制定相關(guān)政策鼓勵(lì)大家拼車出行以緩解交通壓力,交通部長也在兩會(huì)期間鼓勵(lì)公民小客車合乘的行為,但目前《道路運(yùn)輸條例》規(guī)定,未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營許可,擅自從事道路運(yùn)輸經(jīng)營的將被責(zé)令停止,沒收違法所得并處罰款。根據(jù)交通運(yùn)輸部《關(guān)于促進(jìn)手機(jī)軟件召車等出租汽車電召服務(wù)有序發(fā)展的通知》的規(guī)定,私家車嚴(yán)禁以任何形式從事客運(yùn)出租汽車經(jīng)營。因此,武漢市客運(yùn)出租汽車管理處要求滴滴及時(shí)對(duì)打車軟件平臺(tái)注冊(cè)的車輛和駕駛員信息進(jìn)行清理,切實(shí)履行第三方信息平臺(tái)的監(jiān)管責(zé)任,杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。眼下看來,有關(guān)部門的舉措能夠在短時(shí)間內(nèi)肅清一部分非法運(yùn)營的車輛,但真要治本還應(yīng)該明確合法專車與非法專車的邊界,以及目前拼車與專車市場(chǎng)的邊界。邊界問題眾說紛紜據(jù)《城市出租汽車管理辦法》規(guī)定,對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)非法從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的單位和個(gè)人,由城市客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為,并處以5000元以上30000元以下罰款。該規(guī)定中,雖然明確了罰款尺度,但對(duì)于罰款的對(duì)象已經(jīng)變的復(fù)雜化、多樣化。結(jié)合交通部長在兩會(huì)期間鼓勵(lì)公民小客車合乘的行為,什么樣的經(jīng)營活動(dòng)、什么樣的司機(jī)才應(yīng)該受規(guī)定的約束呢?目前仍然沒有人能說清楚?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)律師趙占領(lǐng)認(rèn)為,應(yīng)該以是否是公益目的和路線是否固定為主要界定標(biāo)準(zhǔn)。滴滴官方表示,滴滴專車的車輛來自租賃公司,司機(jī)來自勞務(wù)派遣公司。即使真的有私家車,也不是黑車,專車為出行難提供了解決方案,符合城市需求、用戶需求,不要一棒子打死。
一起惠2015-05-07 10:10:38835 次
從今年4月開始,包括北京、廣西、江蘇、上海、山東和深圳等在內(nèi)的全國主要沿海地區(qū)稅務(wù)部門,相繼約談?shì)爡^(qū)內(nèi)的電商企業(yè)。有消息稱,這次行動(dòng)并不是僅僅針對(duì)天貓和淘寶,而是轄區(qū)內(nèi)所有注冊(cè)的電商企業(yè)。而是稅務(wù)部門對(duì)電商的一次整體征稅行動(dòng)。國家稅務(wù)總局甚至已經(jīng)將電商征稅的研究納入績效考核。而在4月27日,天貓就表示所有入駐天貓的商家都會(huì)簽署相關(guān)協(xié)議,協(xié)議將明確要求商家必須誠信納稅、主動(dòng)給用戶開具發(fā)票等,同時(shí)也有相應(yīng)的處罰措施。免費(fèi)的蛋糕岌岌可危。從目前的趨勢(shì)看,電商納稅已經(jīng)難以避免,我們還會(huì)從網(wǎng)上買到便宜的商品嗎?電商納稅會(huì)改變我們的互聯(lián)網(wǎng)生活嗎?一、必然的趨勢(shì)電商對(duì)中國來說,其實(shí)也是舶來品。從eBay到新蛋,再到淘寶,天貓,京東是一個(gè)逐漸本土化的過程。初期的電商類似于今天的百姓網(wǎng)二手物品交易區(qū),是一個(gè)跳蚤市場(chǎng),并沒有規(guī)模,異地交易先款還是先貨是個(gè)很大的麻煩。后來,隨著淘寶、京東的出現(xiàn),電商逐漸步入正軌。并且以低廉的運(yùn)營成本迅速發(fā)展起來,威脅到線下的店鋪。2014年阿里巴巴平臺(tái)零售業(yè)務(wù)全年成交總額2.3萬億元,且保持快速增長的勢(shì)頭。而阿里巴巴平臺(tái)下的很多小商家是不交稅的,他們甚至工商登記都沒有注冊(cè)的,對(duì)他們開征各項(xiàng)稅收的潛力巨大。而2014年,中國全國稅務(wù)部門稅收收入也不過10.38萬億元,如果對(duì)電商開征營業(yè)稅,千億元規(guī)模的潛力對(duì)稅務(wù)部門有很大的誘惑。2011年,武漢國稅局曾經(jīng)嘗試對(duì)電商征稅,在互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)軒然大波,最終低調(diào)收?qǐng)?,我們可以視為地方稅?wù)部門的試探。而2015年初,國務(wù)院法制辦公布《中華人民共和國稅收征收管理法修訂草案(征求意見稿)》,明確規(guī)定網(wǎng)上交易負(fù)有納稅義務(wù),并提出實(shí)施納稅識(shí)別號(hào)制度。這就是從國家層面上明確了要對(duì)電商征稅,后續(xù)的約談只是執(zhí)行層面的手續(xù)問題,電商納稅的大勢(shì)已經(jīng)不可避免。從國際上看,2013年3月22日,美國參議院在測(cè)試投票中以壓倒性優(yōu)勢(shì)通過《2013市場(chǎng)公平法案》,也明確了電商征稅的問題,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)沖擊實(shí)體經(jīng)濟(jì)之后,稅收從實(shí)體經(jīng)濟(jì)延伸到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是必然趨勢(shì)。這次狼真的來了。二、被影響的群體從《中華人民共和國稅收征收管理法修訂草案(征求意見稿)》的規(guī)定來看,要求建立統(tǒng)一的納稅人識(shí)別號(hào)制度,規(guī)定“納稅人簽訂合同、協(xié)議,繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),不動(dòng)產(chǎn)登記以及辦理其他涉稅事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)使用納稅人識(shí)別號(hào)”。這意味著未來每個(gè)公民可能都擁有一個(gè)由稅務(wù)部門統(tǒng)一編制的數(shù)字代碼標(biāo)識(shí)確認(rèn)身份,這能使國家對(duì)很多無法人資質(zhì)的個(gè)人商家存在的監(jiān)管困難得到解決。這條是針對(duì)沒有進(jìn)行工商登記的個(gè)人賣家的,就是說無論你辦不辦工商登記,未來都要納稅。也就是說從法律層面,納稅是覆蓋所有電商賣家的,無論你是公司還是個(gè)人。不過,按照現(xiàn)行稅法,對(duì)于小規(guī)模納稅人和個(gè)體工商戶,月銷售額2萬元以下免增值稅,如果月銷售額超過2萬元、年銷售額80萬元以下,按3%的簡(jiǎn)易征收率來計(jì)算繳納增值稅。按照國家對(duì)小微企業(yè)的稅收支持政策,月營業(yè)額3萬元以下的營業(yè)稅納稅人,免征營業(yè)稅。也就是說,雖然理論上可以對(duì)所有電商賣家進(jìn)行征稅,但是對(duì)于月銷售2萬以下的小賣家實(shí)際上依然是免稅的。而規(guī)模較大的天貓、京東商戶,大多已經(jīng)辦理工商登記正常納稅,開具發(fā)票。真正被新政策影響到的是沒有進(jìn)行工商登記、且銷售額不菲的隱形富豪們,這部分個(gè)人用戶的交易數(shù)據(jù)都在交易平臺(tái),只要交易平臺(tái)配合,要征稅并沒有太大難度。而這部分用戶的收稅潛力很大。從成本收益的角度看,很劃算,他們是被影響的群體。三、我們還會(huì)買到便宜商品嗎?按照淘寶的數(shù)據(jù),雖然現(xiàn)在賣家眾多,但是94%賣家一年?duì)I業(yè)額在24萬元以下,也就是說淘寶的大部分賣家不會(huì)被影響。不過一年?duì)I業(yè)額在24萬以下的賣家,盈利有3萬就不錯(cuò),僅僅夠維持生計(jì),而要通過淘寶網(wǎng)吃飯的商家實(shí)際上都是征稅范圍。也就是說這次新政并非像淘寶說的那么無關(guān)緊要。對(duì)大賣家來說,征稅是實(shí)實(shí)在在的成本,或者自己承擔(dān)縮減利潤,或者提升價(jià)格把成本轉(zhuǎn)嫁給賣家,或者通過多開賬號(hào)組成聯(lián)盟的方式來逃避稅收。對(duì)于一個(gè)年銷售100萬,利潤15萬的店鋪,只要分開注冊(cè)5個(gè)號(hào),把業(yè)務(wù)分?jǐn)偨o5個(gè)店鋪就可以避稅,省下一年幾萬的稅款。而對(duì)于更大的賣家來說,經(jīng)營多個(gè)賬號(hào)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,他們已經(jīng)有了固定的客戶群,可以直接把成本轉(zhuǎn)嫁給買家。所以,電商納稅后,我們還可以買到便宜的商品,只是挑選的時(shí)候會(huì)費(fèi)點(diǎn)力氣,淘寶的大賣家和小賣家會(huì)類似于現(xiàn)在天貓和淘寶的關(guān)系。對(duì)于線下的商店來說,電商征稅并不能改變趨勢(shì),線下該萎縮還是萎縮,稅收優(yōu)勢(shì)并不是電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于淘寶平臺(tái)來說,征稅可以有效的解決賣家刷單刷信用的問題,刷銷售額會(huì)增加稅收負(fù)擔(dān),吹牛也是要納稅的。而稅收本身不會(huì)影響電商平臺(tái)的吸引力,也不會(huì)影響電商創(chuàng)業(yè)的熱情,做小了不用納稅,或者可以合理避稅,做大了可以轉(zhuǎn)嫁成本。創(chuàng)業(yè)者不會(huì)因?yàn)檫@點(diǎn)稅收就失去熱情。相反,大賣家被稅收牽制,反而有利于小賣家創(chuàng)業(yè)。所以,電商收稅雖然看起來很可怕,但是因?yàn)橛衅鹫鼽c(diǎn),真正被影響的還是有實(shí)力的大賣家,而他們可以避稅或者轉(zhuǎn)嫁。對(duì)買家來說,只是選擇對(duì)象從以前天貓、淘寶兩個(gè)層次,變成天貓、納稅大賣家、免稅小賣家三個(gè)層次,也不會(huì)失去購買廉價(jià)商品的機(jī)會(huì)。
一起惠2015-05-07 09:49:14706 次
電商是否應(yīng)該征稅,這是個(gè)偽命題,所有的生產(chǎn)經(jīng)營商業(yè)活動(dòng)都應(yīng)該一視同仁,線下征稅線上免稅無法形成公平的商業(yè)環(huán)境。電商征稅再次掀起軒然大波。5月2日?qǐng)?bào)道,從今年4月開始,包括北京、廣西、江蘇、上海、山東和深圳等在內(nèi)的全國主要沿海地區(qū)稅務(wù)部門,相繼約談?shì)爡^(qū)內(nèi)的電商企業(yè)。一位上述地區(qū)的稅務(wù)人士表示,“并沒有僅僅針對(duì)天貓、淘寶,而是轄區(qū)內(nèi)所有注冊(cè)的電商企業(yè)?!比绻賹?shí),將是稅務(wù)部門對(duì)電商的一次整體征稅行動(dòng)。早在4月27日,天貓就澄清,所有入駐天貓的商家都會(huì)簽署相關(guān)協(xié)議,協(xié)議將明確要求商家必須誠信納稅、主動(dòng)給用戶開具發(fā)票等,同時(shí)也有相應(yīng)的處罰措施。國稅總局從未發(fā)布對(duì)天貓商家補(bǔ)稅的政策或通知,對(duì)于有組織的謠言已經(jīng)報(bào)案。對(duì)電商征稅是大勢(shì)所趨,電商稅與房產(chǎn)稅的性質(zhì)一樣,在中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)從生產(chǎn)型轉(zhuǎn)向生產(chǎn)、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)并重型的過程中,消費(fèi)稅、資本稅等稅收只會(huì)更加嚴(yán)密,而不會(huì)如目前一般重點(diǎn)關(guān)注生產(chǎn)過程稅收,現(xiàn)在的問題只有一個(gè),靴子什么時(shí)候落地。中國對(duì)電商征稅不會(huì)引發(fā)逃離潮,因?yàn)槊绹葒液偷貐^(qū)已緊鑼密鼓立法對(duì)電商征稅,B2B、B2C征稅容易,其無法逃避于大經(jīng)濟(jì)體之外。2013年3月22日,美國參議院在測(cè)試投票中以壓倒性優(yōu)勢(shì)通過《2013市場(chǎng)公平法案》。2012年,歐洲B2C電子商務(wù)的稅收同比增長19%,其中61%的稅收由英、德、法三個(gè)國家貢獻(xiàn)。中國B2C按照規(guī)定也納入征稅范圍,天貓店家是企業(yè),已納入征稅范圍,至于繳納與補(bǔ)繳與線下企業(yè)一樣,不存在從無到有的質(zhì)變。賣家刷單、平臺(tái)傭金等傳統(tǒng)經(jīng)營模式將受到影響,這未必不是件好事。如果很大一部分贏利不是拿來擴(kuò)大投資而是用來刷單、炒信、孝敬店小二團(tuán)隊(duì),只是財(cái)富的浪費(fèi),整肅秩序有利于誠信商家的成長,與平臺(tái)的公平競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)C2C征稅是否會(huì)影響創(chuàng)業(yè)潮,是否會(huì)影響就業(yè),各方爭(zhēng)議極大。有人認(rèn)為,對(duì)C2C賣家征稅將重創(chuàng)創(chuàng)業(yè)激情,使大部分小賣家消失,不僅會(huì)影響到經(jīng)濟(jì),更會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的社會(huì)問題。然而,另一方觀點(diǎn)則認(rèn)為,目前淘寶小賣家不過是從線下搬到了線上,如果中國的整體經(jīng)商環(huán)境足夠好,這部分賣家無論在線上還是線下都能存活,他們會(huì)選擇最優(yōu)方案。目前C2C賣家之所以選擇線上,主要是覺得“營商環(huán)境太爛”,成本太高。如果是線下商店,面對(duì)的是相對(duì)固定區(qū)域內(nèi)的客戶,無法徹底避免稅收,還有人工成本以及居高不下的房租。假設(shè)線上稅收與線下一致,那么,線上的小商戶優(yōu)勢(shì)在于,理論上面對(duì)的是所有區(qū)域的客戶,可以省卻部分房租成本、人工成本,以及更靈活的經(jīng)營方式。假如平臺(tái)費(fèi)用比房租成本更高,假如推廣費(fèi)遠(yuǎn)高于人工成本,假如沒有靈活多變的經(jīng)營方式,那么所謂的線上優(yōu)勢(shì)就是個(gè)靠免稅維持的大泡沫,遲早得破。說白了,線上經(jīng)商與線下經(jīng)商,主要在于背后租金的高低與靈活度,就競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度來說,二者沒有任何區(qū)別。2013年,蘇寧云商集團(tuán)張近東先生在參加全國人大會(huì)議時(shí)提出,建議稅收部門研究電子商務(wù)的征稅方式,加強(qiáng)稅收監(jiān)管,在大數(shù)據(jù)化時(shí)代創(chuàng)新征收手段,從制度層面規(guī)避偷漏稅行為。他的目標(biāo)直指C2C,表示當(dāng)下電商交易的90%是以C2C的形式從事B2C的交易,約一半交易量游離于法律監(jiān)管之外,進(jìn)而導(dǎo)致假冒產(chǎn)品充斥、侵權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重;同時(shí),非注冊(cè)經(jīng)營、非稅銷售等行為導(dǎo)致行業(yè)不公平競(jìng)爭(zhēng),正規(guī)注冊(cè)經(jīng)營企業(yè)成本高企,劣幣驅(qū)逐良幣。對(duì)此,淘寶回應(yīng)稱,94%賣家不在征收稅收范圍,這些人一年?duì)I業(yè)額在24萬元以下,另外6%店主交稅。根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,自2014年10月1日起,對(duì)月營業(yè)額不超過3萬元的納稅人,免征營業(yè)稅。線下經(jīng)營照樣有假貨,線上經(jīng)營照樣有租金,收稅是為了公平的經(jīng)營環(huán)境,是為了建立正確的激勵(lì)制度,而不是因?yàn)槭斩惪梢韵麥缂儇洠@是兩回事。
一起惠2015-05-05 09:19:42713 次
昨天是3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日,由國家工商總局制定的《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》正式實(shí)施。其中規(guī)定,經(jīng)營者泄露、出售或者非法向他人提供消費(fèi)者個(gè)人信息的,將受到處罰。同時(shí)規(guī)定,“商品已拆封”不得作為電商網(wǎng)店拒絕退貨的理由,故意拒絕或拖延退貨最高將面臨50萬元處罰。未經(jīng)消費(fèi)者同意不得向其發(fā)送“廣告”網(wǎng)購時(shí),消費(fèi)者往往需要向經(jīng)營者提供手機(jī)號(hào)、住址等個(gè)人信息,這些信息可能面臨泄露的風(fēng)險(xiǎn)。《處罰辦法》指出,經(jīng)營者未經(jīng)消費(fèi)者同意收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息的;泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費(fèi)者個(gè)人信息的;未經(jīng)消費(fèi)者同意或請(qǐng)求,或在消費(fèi)者明確表示拒絕,仍向其發(fā)送商業(yè)性信息的,都將受到處罰。工商總局消保局介紹,這里的個(gè)人信息包括消費(fèi)者姓名、性別、職業(yè)、出生日期、身份證件號(hào)碼、住址、聯(lián)系方式、收入和財(cái)產(chǎn)狀況、健康狀況、消費(fèi)情況等,能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別消費(fèi)者的信息,“經(jīng)營者必須明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費(fèi)者同意。”4種行為視為故意拖延和無理拒絕退貨在網(wǎng)購無理由退貨中,商家常常以“已拆封”等為由拒絕執(zhí)行,不少消費(fèi)者遭遇維權(quán)門檻高、難度大?!肚趾οM(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》明確規(guī)定,經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)、電視、郵購等方式銷售商品時(shí),應(yīng)承擔(dān)七天無理由退貨的義務(wù),不得故意拖延或者無理由拒絕。若經(jīng)營者出現(xiàn)“自收到消費(fèi)者退貨要求之日起未辦理退貨手續(xù)”、“以消費(fèi)者已拆封、查驗(yàn)影響商品完好為由拒絕退貨的”、“未經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn),自行規(guī)定該商品不適用無理由退貨”,“收到退回商品之日起無正當(dāng)理由未返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款”這4種行為時(shí),將視為故意拖延和無理拒絕,工商部門將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,最高處50萬元罰款。此外,對(duì)于預(yù)付費(fèi)消費(fèi),辦法規(guī)定,對(duì)退款無約定的,要按照有利于消費(fèi)者的計(jì)算方式折算退款金額。如果經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者提出的合理退款要求,明確表示不予退款,也屬于故意拖延或者無理拒絕。
一起惠2015-04-27 09:51:52674 次
【編者按】3月6日,阿里巴巴忽然宣布將天貓、淘寶、聚劃算三大平臺(tái)整合,行癲(張建鋒)任貓?zhí)跃劭偛?,?fù)責(zé)整個(gè)阿里大零售。行癲為阿里巴巴27個(gè)合伙人之一,工齡10年以上,淘寶、天貓、聚劃算、B2B等板塊均曾肩負(fù)要職。行癲在內(nèi)部被稱為小馬云,屬于做事務(wù)實(shí)派。從他2014年主政淘寶來看,一系列改革的目的都是為了點(diǎn)擊量和成交量。將帥一換,必有巨變。而接下來的種種意料之中的人事震蕩和政策出臺(tái),則可管窺行癲執(zhí)掌下的阿里巴巴零售業(yè)務(wù),會(huì)去向何處。顯然,阿里零售在統(tǒng)一的管理體系下,正逐步打上行癲的印記。整理行癲上任一個(gè)多月以來,阿里零售的幾大變革,以饗商家:聚劃算:重新定位核心詞為“活力”行癲上任后,賣家圈中最先被曝出來的消息是關(guān)于聚劃算的:行顛上臺(tái)將使聚劃算的運(yùn)作機(jī)制回歸到幾年前,恢復(fù)小二對(duì)申請(qǐng)活動(dòng)商家的人工審核,單坑要求產(chǎn)出過百萬,小賣家備貨資金不高或出局。行癲在演講中將聚劃算的核心詞定位“活力”,參照行癲的務(wù)實(shí)作風(fēng),活動(dòng)成交量就是活力的代表,單坑產(chǎn)出是聚劃算生命力的標(biāo)準(zhǔn)。在2015淘寶賣家大會(huì)上,行癲表示,聚劃算將重開競(jìng)拍機(jī)制,加大對(duì)單品坑位的支持力度,并跟大品牌合作,打造工廠直供模式,或如“聚定制”等更多戰(zhàn)略性合作。天貓:重點(diǎn)扶持優(yōu)質(zhì)商家服飾類目換帥阿里對(duì)天貓的定位一直是精品路線,“品質(zhì)天貓”是所有變革的一個(gè)核心點(diǎn)。圍繞這點(diǎn),天貓3月9日提升了商家入駐門檻,啟動(dòng)定向招商,商家自主入駐的方式被關(guān)閉。不僅如此,天貓還于3月27日開始清退舉措,首批清退的為賣假貨和與實(shí)物不符的商家。一方面收緊入口,一方面內(nèi)部清理,開始重點(diǎn)扶持經(jīng)營良好的優(yōu)質(zhì)商家。合縱連橫現(xiàn)象在3月底也較為明顯,合縱方面,騰訊、百度、韓國超市emart等紛紛在天貓開起了旗艦店;連橫方面,各大品牌的也在不斷擴(kuò)充,單就汽車品類來說,4月份就有捷豹路虎、福特野馬、奧迪三家入駐天貓并首發(fā)新品。除此之外,人事變動(dòng)也不得不提,4月中旬,天貓服飾類目負(fù)責(zé)人千萬姐李淑君離職,原鞋類、男裝類目的負(fù)責(zé)人爾丁接任。變革了天貓最核心的服飾類目,一位女裝商家表示,2015年第一季度時(shí)尚化、國際化等概念在天貓已被淡化,開始回歸行癲所看重的以活動(dòng)帶動(dòng)流量的增長,最看重銷售數(shù)據(jù)的路線上。淘寶:開辟無線流量籠罩在“萬能的淘寶”頭上的霧霾之一就是假貨疑云和刷單之困。淘寶打假新招很多,最顯眼的是商品條形碼的鋪設(shè),3月,淘寶(含天貓)全面升級(jí)了商品管理系統(tǒng),4月起,無碼商品不得發(fā)售。在這一億級(jí)條碼庫搭建的基礎(chǔ)上,阿里推出手淘工具“小鋪”,手機(jī)掃碼即可上貨發(fā)貨。小鋪的另一大影響是引領(lǐng)無線流量紅利時(shí)代的到來——賣家生成店鋪直達(dá)號(hào)后,可分享到微淘、微博、通訊錄、芒果聯(lián)盟等社交平臺(tái)自拉流量。在流量方面的另一個(gè)開源嘗試是“38節(jié)”期間嘗試掃碼購物,用掃碼打破對(duì)首頁和搜索的依賴。此外,無線端的重要性被進(jìn)一步重申,除小鋪外,淘寶直通車2015年發(fā)力無線,給予更多優(yōu)質(zhì)的無線流量,并對(duì)無線搜索進(jìn)行了全面升級(jí)。在2015淘寶賣家大會(huì)上,行癲表示,無線端年底占比將達(dá)70%。嚴(yán)打假貨刷單炒信對(duì)于假貨,行癲曾表示,“要讓假冒侵權(quán)無處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)”。對(duì)于此句的踐行,淘寶二度發(fā)難山寨品牌櫻花電器,不僅全網(wǎng)清退封殺,還發(fā)表處罰公告,配合執(zhí)法部門定向打擊,表示將定期公布假貨名單,清退假貨商。此外,淘寶還于3月底啟動(dòng)了對(duì)賣家身份的“實(shí)人認(rèn)證”程序,賣家需隨時(shí)上傳照片進(jìn)行認(rèn)證。為嚴(yán)防刷單,淘寶與快遞公司達(dá)成了協(xié)議,申通發(fā)通知禁受炒信快件,隨后于4月清退了一批物流公司。同時(shí),淘寶還對(duì)第三方U站進(jìn)行了打擊,只因其打著活動(dòng)幌子干著刷單銷量的行為。在2015淘寶賣家大會(huì)上,行癲還表示,將從5月開始重啟賣家監(jiān)督自治制度,推出一系列舉措打擊刷單。除刷單外,行癲還反對(duì)低價(jià)爆款。他認(rèn)為,淘寶應(yīng)該更加注重效率,并希望通過個(gè)性化和品質(zhì)達(dá)到高效。
一起惠2015-04-24 08:53:41970 次
【編者按】農(nóng)產(chǎn)品電商和生鮮電商大多將原產(chǎn)地直供作為標(biāo)榜產(chǎn)品安全、綠色的有力手段,但隨著行業(yè)的發(fā)展,這種模式已經(jīng)話題性欠奉了。即將在半個(gè)月之后上線的黑妞網(wǎng)卻另辟蹊徑,將種植水稻的有機(jī)田直接出租給用戶,打破用戶和農(nóng)田耕種的最后一層隔膜。黑妞網(wǎng)通過和中國幾大特色農(nóng)業(yè)基地進(jìn)行合作的方式,獲得大量有機(jī)農(nóng)田的使用權(quán)。黑妞網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)簽約獲得了北大倉10萬畝土地的使用權(quán),其中5萬畝獲得了國家認(rèn)證的有機(jī)農(nóng)田的認(rèn)證。這10萬畝黑土地全部用來種植水稻,黑妞網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO許鵬程表示,該項(xiàng)目將和國內(nèi)幾大特色農(nóng)業(yè)基地進(jìn)行合作,其中每個(gè)特色基地只經(jīng)營一個(gè)品類,未來黑妞網(wǎng)還會(huì)拓展花生、蘋果、茶葉等不同類目,但是經(jīng)營模式都是一樣的。直接將有機(jī)農(nóng)田租給用戶許鵬程以北大倉基地為例,詳細(xì)介紹了黑妞網(wǎng)的定制業(yè)務(wù)。北大倉基地的5萬畝有機(jī)稻田,黑妞網(wǎng)希望其中大部分出租給用戶,留下5000千畝進(jìn)行自營。如果出租稻田數(shù)量不如預(yù)期,也可能會(huì)增加自營田地比例。另外,5萬畝非有機(jī)農(nóng)田則不在黑妞網(wǎng)項(xiàng)目規(guī)劃中,種植的水稻會(huì)直接供應(yīng)給線下的經(jīng)銷商?!俺邪币划€稻田需要花費(fèi)19800元,稻谷成熟后,用戶可以獲得一年間該有機(jī)農(nóng)田所產(chǎn)出的所有大米,黑妞網(wǎng)承諾用戶至少獲得500斤大米,還有一次免費(fèi)農(nóng)家樂旅游的機(jī)會(huì)?!懊慨€有機(jī)田大概能產(chǎn)400到500斤大米,如果沒有到500斤,我們會(huì)從自營土地產(chǎn)出的大米中填補(bǔ)數(shù)量。”許鵬程指出,500斤大米可以供一個(gè)五口之家食用一年,如果是三口之家則有剩余,于是黑妞網(wǎng)可以幫用戶將部分大米打造成禮品裝,方便用戶送給身邊的親友。24小時(shí)攝像頭監(jiān)控田地黑妞網(wǎng)會(huì)為租出的每畝稻田配一位農(nóng)業(yè)管家,負(fù)責(zé)種植全過程。而且為了讓用戶安心,該項(xiàng)目還為每畝地都安裝了攝像頭,用戶未來打開APP中的攝像頭功能就可以即時(shí)看到稻田的情況,監(jiān)督農(nóng)業(yè)管家是否完全按照有機(jī)的方式操作和種植。黑妞網(wǎng)通過這種方式將農(nóng)民變?yōu)榱恕肮と恕?,按月領(lǐng)工資。這種模式也可以更好的監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品種植過程中是否嚴(yán)格遵循有機(jī)標(biāo)準(zhǔn),如果出現(xiàn)問題會(huì)有明確的處罰措施。現(xiàn)在黑妞網(wǎng)雖然還未上線,但是已經(jīng)有1000畝稻田已經(jīng)預(yù)定出去了。許鵬程表示,這代表黑妞網(wǎng)已經(jīng)有2000多萬元的體量了,但是還沒有達(dá)到預(yù)期?!拔覀兲锏卦O(shè)置的攝像頭、產(chǎn)品的包裝等等已經(jīng)投入了很多成本。”降低租地門檻設(shè)置分期付款由于每畝稻田出租的價(jià)格較高,未來黑妞網(wǎng)也會(huì)按照分和半畝為單位向用戶出租。許鵬程介紹:“我們未來會(huì)通過參與聚劃算、淘寶眾籌、京東眾籌等方式吸引用戶,同時(shí)為項(xiàng)目做宣傳。屆時(shí),用戶甚至可以1分地起租。”未來,隨著黑妞網(wǎng)合作基地以及經(jīng)營品類的不斷增加,用戶也可以“搭配租地”,例如可以半畝北大倉稻田配半畝山東花生地。但是由于“承包”農(nóng)田的費(fèi)用較高,黑妞網(wǎng)經(jīng)過調(diào)研后決定,未來用戶可以分期付款:在簽約的時(shí)候只需付3000到5000元的首付款,大米成熟后,用戶再按照寄送的農(nóng)產(chǎn)品按月付款。為了實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃,黑妞網(wǎng)正在和支付寶洽談合作。黑妞商城成有力補(bǔ)充除了核心業(yè)務(wù)黑妞定制,黑妞商城將成為該項(xiàng)目的重要補(bǔ)充。不同于定制業(yè)務(wù)通過出租農(nóng)田的方式銷售農(nóng)產(chǎn)品,黑妞商城直接銷售自營的各類產(chǎn)品以及原產(chǎn)地直供的農(nóng)產(chǎn)品。此外,定制業(yè)務(wù)集中在已有家室、有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的城市用戶,而黑妞商城則面向?qū)拸V的用戶群體。黑妞商城所銷售的大米分為普通大米、生態(tài)大米、有機(jī)大米等幾個(gè)等級(jí),價(jià)格也從每斤6元到300元。同時(shí),黑妞商城也在研發(fā)寶寶粥米、五谷雜糧這些產(chǎn)品,并非單純通過賣大米抓住客戶。
一起惠2015-04-16 09:22:22560 次
目前,國內(nèi)有上千家專門提供刷單服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。對(duì)于刷單行為,電商往往處于又愛又恨的尷尬境地。事情源頭為一網(wǎng)友披露了京東刷單的“證據(jù)”,在其上傳的QQ聊天記錄截屏中,京東官方人員要求商家刷單,以換取扣點(diǎn)減免和資源位。近日,京東POP平臺(tái)員工涉嫌幫助商戶刷單來賺取點(diǎn)數(shù)。隨之電商刷單再度走入人們的視線。于是京東陷入刷單泥潭。根據(jù)官方公告,京東已進(jìn)行內(nèi)部核查,并辭退了涉事員工。刷單,依附電商平臺(tái)而起,在運(yùn)營的初始階段給電商平臺(tái)帶來過實(shí)際的利益,隨著電商的壯大,逐步成為其發(fā)展路上的絆腳石。而目前,國內(nèi)有上千家專門提供刷單服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。對(duì)于刷單行為,電商往往處于又愛又恨的尷尬境地。依靠刷單能給商家?guī)砜土?,同時(shí)電商平臺(tái)也有更多商家進(jìn)駐,這也許是其屢禁不止的原因。然而這種虛假交易一旦被揭開,對(duì)平臺(tái)聲譽(yù)是沉重的打擊。而上市是刷單的最后一道防線。大量的刷單行為影響到市場(chǎng)對(duì)于品牌的認(rèn)可,從而引起股價(jià)下跌。如果說,在上市前電商對(duì)于刷單行為還是秉持“睜只眼閉只眼”的態(tài)度,那上市之后就頗有從良的意味。淘寶平臺(tái)打擊刷單商家、關(guān)閉刷單的搜索,京東運(yùn)行“反作弊系統(tǒng)”,紛紛搭起防御壁壘,抵制虛假交易。平臺(tái)排名潛在助長刷單平臺(tái)型電商由于管理難度大,容易出現(xiàn)刷單行為。而電商出于為消費(fèi)者提供商品選擇參考的機(jī)制是刷單的潛在驅(qū)動(dòng)力?!疤詫毸阉髂壳芭琶麢C(jī)制一個(gè)是收費(fèi)排名,一個(gè)是按銷量排名。銷量排名本身出發(fā)點(diǎn)是給消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品銷量質(zhì)量一個(gè)參考,通過排行榜,消費(fèi)者可從側(cè)面了解產(chǎn)品和服務(wù)是否合適,也是一個(gè)很重要的參考?!彼偻狙芯吭涸洪L丁道師說道。據(jù)了解,在淘寶產(chǎn)品排序權(quán)重中,產(chǎn)品的銷量、DSR評(píng)分、轉(zhuǎn)化率是重要的幾項(xiàng)指標(biāo),而這幾項(xiàng)指標(biāo)完全都可以通過刷銷量來人為控制。商家使用刷單這種手段來造就虛假的銷售盛況,滿足消費(fèi)者對(duì)于信譽(yù)評(píng)價(jià)以及銷量的追求。對(duì)比花錢做廣告,刷銷量更為便宜快捷,得到的效果也更好。目前,市場(chǎng)上刷單價(jià)格不一,一般每單在3-10元左右。根據(jù)淘寶現(xiàn)有賣家評(píng)分體系,300單好評(píng)即為鉆石賣家,假設(shè)一個(gè)月刷滿3000單,即可升級(jí)為四鉆賣家,而所花費(fèi)用最多不超過三萬。而商家只需要在開始階段進(jìn)行刷單,之后銷售便可走入正軌。這也是刷單雖然經(jīng)過媒體多次曝光,發(fā)展勢(shì)頭依然難遏的原因?!叭缃駠鴥?nèi)提供這種服務(wù)的機(jī)構(gòu)數(shù)量較大,最少有幾百甚至數(shù)千家,服務(wù)從網(wǎng)站流量、APP下載量到電商產(chǎn)品銷量、排名都有,刷各種各樣好評(píng),一般來說我們?cè)诰W(wǎng)上看到的銷量、排名這些東西都可以通過技術(shù)刷得?!倍〉缼熛蚶碡?cái)周報(bào)記者介紹道。刷單的方式也逐漸與時(shí)俱進(jìn),“以前是虛假購買,一次弄幾十份,虛擬化的產(chǎn)品訂購幾十份。但這種方式如今行不通,現(xiàn)在一般是用小號(hào)換著電腦和時(shí)間進(jìn)行購買。更高明的通過多個(gè)微信群或者qq群形成利益聯(lián)盟進(jìn)行刷單。這種方法用qq群作為聯(lián)絡(luò)方式,私底下動(dòng)作都不經(jīng)過淘寶檢測(cè),也比較接近真實(shí)。”一位刷單從業(yè)人員告訴記者。但由于刷單本身影響電商聲譽(yù),長遠(yuǎn)來說不利于電商發(fā)展,因此,通過打擊整治人為刷單進(jìn)入排行榜,這種現(xiàn)象相比幾年前少了很多。據(jù)了解,目前大部分電商內(nèi)部都設(shè)有反作弊組織,專門針對(duì)此類虛假交易。一位電商平臺(tái)內(nèi)部人員告訴記者,平臺(tái)主要按照商戶成交行為來劃分是否刷單,比如通過一些技術(shù)手段包括手機(jī)號(hào)碼、IP地址等來辨別,如果短時(shí)間內(nèi)存在大量相同的信息,很可能就被認(rèn)定為刷單行為。國內(nèi)最大的兩個(gè)電商平臺(tái)淘寶和京東都有對(duì)刷單的檢測(cè)系統(tǒng)。阿里上市之后整改了淘寶平臺(tái),整改之后刷單的搜索信息被屏蔽。而京東內(nèi)部運(yùn)行的“反作弊系統(tǒng)”,會(huì)將檢測(cè)到的刷單數(shù)據(jù)交給京東一個(gè)團(tuán)隊(duì)處理,作為處罰違規(guī)商家的依據(jù)。據(jù)了解,這個(gè)系統(tǒng)每日識(shí)別的作弊訂單在9萬-13萬量級(jí)。關(guān)于刷單,京東方面表示,一切以公告為準(zhǔn)。監(jiān)管天平難控目前,由于缺乏電商交易的相關(guān)法律。直接監(jiān)管部門就是第三方電商平臺(tái)。事實(shí)上,在整個(gè)過程中,監(jiān)督與收益同屬一方,讓電商常常處于尷尬位置。一方面,作為唯一的監(jiān)管者,電商對(duì)檢測(cè)以及杜絕刷單行為有著義不容辭的責(zé)任。另一方面,由于監(jiān)管上的漏洞,內(nèi)部人員進(jìn)行刷單可以獲取一定利益。因此,在這個(gè)過程中常常發(fā)生打臉的情況。淘寶在最初情況惡劣的時(shí)期,店小二會(huì)對(duì)刷單參與其中,為商家進(jìn)行推薦和排名提升。在刷單問題沒有暴露之前,平臺(tái)缺乏相應(yīng)的監(jiān)督。如今問題暴露了之后,平臺(tái)對(duì)商家進(jìn)行一定的監(jiān)管。這種監(jiān)管主要還是以不定時(shí)采取抽檢為主。同時(shí)對(duì)于抽檢不合格的商家予以處罰。去年底,京東曾對(duì)大量違規(guī)商家處以嚴(yán)厲處罰:從罰款到禁售貨物,甚至有的商家被清退出局。而抽檢的時(shí)效性往往讓刷單的行為死灰復(fù)燃,電商平臺(tái)的快速發(fā)展,也增加管理上的難度,導(dǎo)致內(nèi)部對(duì)于刷單監(jiān)管難以做到自上而下的一以貫之,盡管馬云與劉強(qiáng)東不斷強(qiáng)調(diào)對(duì)于虛假交易的憎惡以及杜絕,但一些內(nèi)部參與其中的刷單行為容易破壞了平臺(tái)建立起的社會(huì)誠信。阿里上市之后,旗下電商平臺(tái)假貨和虛假交易影響阿里在美市場(chǎng)表現(xiàn)和公司估值,在美律所聯(lián)合調(diào)查假貨風(fēng)波之后,阿里股價(jià)連續(xù)下跌。記者多次聯(lián)系阿里,截至發(fā)稿前對(duì)方仍沒有回復(fù)。盡管如此,面對(duì)刷單的整治,電商目前還未做到面面俱到。但阿里目前提升了檢測(cè)工具。據(jù)阿里副總裁余偉民在去年11月稱,2013年,淘寶網(wǎng)絡(luò)安全部門查獲虛假交易賣家約120萬家,占總賣家的17%,涉及交易約5億筆,交易額超人民幣100億元。“對(duì)電商平臺(tái)來說,主要不是靠刷單帶來的營收,平臺(tái)本身就是裁判員,不會(huì)去倡導(dǎo)刷單,如存在內(nèi)部人員刷單肯定是管理方面出現(xiàn)漏洞?!敝袊娮由虅?wù)中心法律與權(quán)益部分析師姚建芳說道。
一起惠2015-04-14 09:00:441037 次
【一起惠訊】4月13日消息,一起惠獲悉,4月2日被阿里巴巴全網(wǎng)封殺的wonderflower櫻花電器,在被清退之后又以“JSUYIHA”、“SOULKEY”等變形商標(biāo)繼續(xù)在電商平臺(tái)上銷售。對(duì)此,阿里巴巴方面表示:“將會(huì)繼續(xù)不遺余力地全力推進(jìn)‘廣州櫻花’的清退工作,并積極配合執(zhí)法部門對(duì)線下生產(chǎn)廠家做定向打擊”。對(duì)廣州櫻花的處罰公告仍在阿里各平臺(tái)晾曬中。據(jù)一起惠了解,4月2日,阿里巴巴封殺“櫻花”家電之后,京東、蘇寧、1號(hào)店等國內(nèi)電商平臺(tái)在24小時(shí)之內(nèi)也下架了wonderflower旗下商品。櫻花電器真身“臺(tái)灣櫻花(SAKURA)”電商負(fù)責(zé)人表示,4月2日以來,臺(tái)灣櫻花(SAKURA)的自然流量增長近四成。此外,8年前曾因?yàn)樯虡?biāo)侵權(quán)與廣州櫻花打官司,但線下維權(quán)之路十分艱難。被阿里封殺的廣州櫻花電器阿里方面表示,此次全面清退wonderflower只是凈化消費(fèi)環(huán)境的一個(gè)前奏。家電行業(yè)是阿里打擊假冒偽劣的一個(gè)試點(diǎn),未來將會(huì)有一系列重拳動(dòng)作。據(jù)一起惠了解,淘寶天貓聚劃算總裁行癲上任后,提出“要讓假冒偽劣無處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)”目標(biāo),為此,3月底曾啟動(dòng)了對(duì)賣家身份的“實(shí)人認(rèn)證”程序,賣家需隨時(shí)上傳照片進(jìn)行認(rèn)證。4月2日,全面封殺“廣州櫻花”家電,如今又進(jìn)一步對(duì)“廣州櫻花”進(jìn)行清理。
一起惠2015-04-14 08:58:35740 次
近日,網(wǎng)友舉報(bào)京東員工安排商戶刷單,增加京東商城的銷售量。該員工表示,普通的刷單會(huì)被網(wǎng)站查處,但是京東安排的刷單需要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批報(bào)備,不會(huì)對(duì)商鋪造成影響。昨天下午,京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于商戶舉報(bào)的“京東官方刷單”的情況,該單位正在進(jìn)行內(nèi)部核查。王先生稱,他在京東商城開設(shè)了一家店鋪。今年3月初,與他一直聯(lián)系的京東員工與他聯(lián)系,希望他能通過京東平臺(tái)進(jìn)行“分銷”。按照該員工的解釋,所謂“分銷”就是刷單。王先生如果愿意參與刷單,他可以在其商鋪內(nèi)新開一個(gè)類目,在其中隨便上傳一些單品,用京東商城備注的賬號(hào)和密碼進(jìn)行刷單操作。商鋪通過刷單,幫助京東完成銷量任務(wù),京東商城可以向其多分點(diǎn)資源。王先生稱,在網(wǎng)站中經(jīng)營店鋪,獲得網(wǎng)站的支持非常重要,店鋪需要網(wǎng)站提供資源位,最好能將店鋪的鏈接掛在更容易受到關(guān)注的位置。尤其在網(wǎng)站舉辦促銷活動(dòng)時(shí),網(wǎng)站瀏覽量龐大,店鋪在網(wǎng)站頁面的位置對(duì)于經(jīng)營效益影響更顯突出。王先生擔(dān)心刷單屬于不公平競(jìng)爭(zhēng),會(huì)對(duì)商鋪造成負(fù)面影響。該員工向王先生解釋稱,很多店鋪都在做刷單,普通的刷單會(huì)被網(wǎng)站查處,但是該員工要求的刷單是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批報(bào)備的,“說白了,就是填充任務(wù),然后獎(jiǎng)勵(lì)你們這邊點(diǎn)資源位,互相幫助的事”,不會(huì)對(duì)店鋪造成影響。有能力的店鋪可以刷幾百萬的單子,一般的商鋪?zhàn)?0萬的分銷,每天刷單5萬到10萬,一個(gè)星期就基本可以完成。對(duì)于完成刷單的商鋪,京東相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)相對(duì)重視,向其提供更多的資源,在秒殺促銷時(shí),可以向該店鋪額外提供展位。王先生稱,通過與其他商鋪的溝通,王先生發(fā)現(xiàn),由于自己的商鋪規(guī)模在京東商城并不算大,盡管自己參與刷單,但是相比于其他商鋪,他仍然處于劣勢(shì),這也引起了王先生的不滿。昨天下午,記者網(wǎng)絡(luò)檢索發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)中還存在多個(gè)京東刷單群,為商戶提供刷單服務(wù),收取刷單費(fèi)用。刷單者甚至在百度貼吧中建立了一個(gè)京東刷單吧,發(fā)布刷單信息,討論交流刷單經(jīng)驗(yàn)。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,京東開放平臺(tái)制定嚴(yán)格的公司政策,禁止刷單行為的出現(xiàn),如發(fā)現(xiàn)商家或工作人員有違反該規(guī)定的情況,均按公司規(guī)定嚴(yán)厲處罰。對(duì)于有報(bào)道提及的“京東官方刷單”的情況,該單位正在進(jìn)行內(nèi)部核查,如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)情況,將按照公司規(guī)定嚴(yán)格處理。
一起惠2015-04-02 08:48:33757 次
路透社援引德國《經(jīng)濟(jì)周刊》的報(bào)道稱,Uber德國負(fù)責(zé)人法比安·耐斯特曼(FabienNestmann)稱,Uber計(jì)劃在今年夏天前推出一項(xiàng)服務(wù),允許其新型打車服務(wù)在德國合法運(yùn)營。德國法院本月初裁定,禁止Uber運(yùn)營使用無執(zhí)照出租車司機(jī)的服務(wù),并將對(duì)違反當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸法的行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。耐斯特曼稱,在新服務(wù)下,司機(jī)將持有商業(yè)乘客運(yùn)輸執(zhí)照。執(zhí)照費(fèi)用在100歐元至200歐元(約合109美元至218美元),由Uber支付。“我們還將為我們的合作伙伴支付取得商會(huì)授予的出租車公司執(zhí)照所花費(fèi)的150歐元至200歐元?!彼f。耐斯特曼并未透露新服務(wù)的名稱,但是《經(jīng)濟(jì)周刊》稱,新服務(wù)很可能會(huì)被命名為UberX,與Uber在法國和英國提供的類似服務(wù)相匹配。
一起惠2015-03-31 08:44:35655 次
“等你們可以把仿冒品都下架的時(shí)候,我就有興趣跟你合作了?!眳怯涝9虉?zhí)地說道?!斑@很難管理的?!睂?duì)方一臉難色。吳永裕是臺(tái)灣三瑞精密公司(以下簡(jiǎn)稱三瑞)的創(chuàng)始人、總經(jīng)理,上述對(duì)話發(fā)生在阿里巴巴副總裁帶隊(duì)來臺(tái)灣招商之時(shí),最終兩者不歡而散?!斑@難道不是很合理的要求嗎?為什么在線上,我們這些掌握著知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商家卻拿仿冒者毫無辦法?”吳永裕對(duì)記者憤怒而無奈地表示。三瑞發(fā)源于我國臺(tái)灣桃園市——一座只有40萬人口的城市;公司由一群研發(fā)工程人員組成——架構(gòu)簡(jiǎn)單、直接;只生產(chǎn)和銷售兩款產(chǎn)品——附帶外接電源的iPad保護(hù)套,以及名為“Kulcar”的太陽能汽車散熱器。Kulcar是三瑞的產(chǎn)品品牌,這是一款汽車散熱器,三瑞介紹說它的創(chuàng)新技術(shù)使它跟其他的太陽能散熱板有本質(zhì)區(qū)別,為了保護(hù)這種技術(shù),三瑞申請(qǐng)了專利。Kulcar太陽能汽車散熱器而它的母公司三瑞,則屬于典型的技術(shù)控創(chuàng)業(yè),一群人貼上了自己的全部家當(dāng),終于研制出這個(gè)太陽能汽車散熱器。在吳永裕看來,或許它沒有復(fù)雜的功能,也無法賣出天價(jià),但卻是一款能開拓一片新市場(chǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品。當(dāng)?shù)谝患悠繁簧a(chǎn)出來時(shí),他十分欣喜,前景一片光明。但吳永裕很快就遇到了煩惱,當(dāng)他把太陽能汽車散熱器申請(qǐng)了技術(shù)專利,注冊(cè)了“Kulcar”商標(biāo),把自己的產(chǎn)品像寶貝一樣展示在互聯(lián)網(wǎng)上之后,沒過幾天,電子商務(wù)網(wǎng)站中就開始出現(xiàn)大量仿制產(chǎn)品,價(jià)格只是正版產(chǎn)品的1/3或更低。同樣讓他意想不到的是,Kulcar的“山寨品”絕大多數(shù)都出現(xiàn)在大陸電商巨頭阿里巴巴旗下的平臺(tái)上。當(dāng)Kulcar還在臺(tái)灣本土發(fā)展時(shí),速賣通和淘寶海外卻已經(jīng)把“太陽能汽車散熱器”這一專利產(chǎn)品推向了全世界,這讓吳永??扌Σ坏?。自覺受到了很大的侵害,吳永裕選擇了一條強(qiáng)硬的反擊道路,他把自己的專利授權(quán)和技術(shù)鑒定書寄給了阿里巴巴,要求對(duì)方把所有仿冒品下架,這在吳永??磥恚趾侠??!拔覀儾荒芟录苓@些商品,但您可以選擇起訴我們?!彼坏玫搅诉@樣的回復(fù),吳永裕跟記者強(qiáng)調(diào),這是一段真實(shí)的經(jīng)歷。不信邪的吳永裕真的選擇去起訴。但這樣的選擇卻讓他發(fā)現(xiàn)自己掉進(jìn)了陷阱——阿里巴巴說自己只是開放的交易平臺(tái),銷售假貨是賣家自己的責(zé)任,要證明那些賣家銷售了假貨,就必須證明交易真的發(fā)生了。但要證明交易發(fā)生,就需要電商平臺(tái)提供數(shù)據(jù),吳永裕向平臺(tái)發(fā)出申請(qǐng),得到的回復(fù)是“交易信息屬于商業(yè)秘密,不能提供給第三方”?!拔夷茉趺崔k?降低售價(jià),跟他們(仿冒者)打起價(jià)格戰(zhàn)?這意味著要使用更差的原料,尋找價(jià)格便宜但技術(shù)粗糙的代工廠,雇傭一群口齒伶俐的客服,花大價(jià)錢宣傳和推廣。但是,這樣就能競(jìng)爭(zhēng)得過他們?當(dāng)你把自己的產(chǎn)品質(zhì)量拉低到和仿冒者一樣的檔次,他們依然可以憑借豐富的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和層出不窮的小伎倆打敗你?!眳怯涝?duì)記者抱怨。最終吳永裕放棄了努力,開始改為全球范圍內(nèi)篩選電商平臺(tái),不但親自一家家地接觸,還向朋友和同行打聽,重點(diǎn)考量的就是平臺(tái)對(duì)專利保護(hù)的嚴(yán)格度,最終他選擇了亞馬遜。現(xiàn)在,通過亞馬遜,三瑞的產(chǎn)品已經(jīng)銷售到北美、中東、澳大利亞和亞太四個(gè)市場(chǎng),2014年公司交易流水達(dá)到5000萬人民幣,并通過網(wǎng)絡(luò)渠道找到了一些新的代理商。吳永裕承認(rèn)速賣通和淘寶可以給他帶來更好的銷量,包括一些“Kulcar”的仿冒品、或是其他品牌的太陽能汽車散熱器的銷量甚至已經(jīng)逐漸超過“Kulcar”。但相較于大量銷售便宜貨追求短期利潤,作為一位有研發(fā)背景的老板,吳永裕有一種工程師特有的執(zhí)拗,與眼前的利潤比起來,他更看重的是對(duì)自己研究成果的尊重。在阿里巴巴和亞馬遜之間,吳永裕的選擇其實(shí)并不輕松?!斑x擇亞馬遜的主要原因就是它們對(duì)于專利權(quán)以及知識(shí)財(cái)產(chǎn)權(quán)上的保護(hù)更用心。不僅事前審核嚴(yán)格,有仿冒嫌疑的產(chǎn)品很難上架,事后的處罰也很嚴(yán)厲。一旦品牌擁有者、專利持有者投訴平臺(tái)上的其他賣家侵權(quán),平臺(tái)查明屬實(shí)的話,大多會(huì)直接關(guān)店?!眮嗰R遜的這些做法讓吳永裕很安心。在開拓了一些國際市場(chǎng)后,吳永裕把目光轉(zhuǎn)向了市場(chǎng)龐大的大陸。但因?yàn)橛辛恕扒败囍b”,這次他顯得極為謹(jǐn)慎?!斑@次你怎么選擇?”記者問他。“現(xiàn)在我們還不進(jìn)去,任何電商平臺(tái)都不會(huì)進(jìn),包括和我們合作緊密的亞馬遜中國?!眳怯涝:軋?jiān)決,他有他的邏輯?!艾F(xiàn)在淘寶網(wǎng)上還有仿冒我們的東西,如果我們現(xiàn)在去亞馬遜中國開店或者賣到線下,就等于是在幫他們(賣假冒品的商家)打廣告。他們可以講亞馬遜賣多少錢我才賣多少錢,事實(shí)上我們跟他們一點(diǎn)關(guān)系都沒有。”吳永裕說,只有大陸電商改善了對(duì)于專利的松散管理,三瑞才會(huì)考慮進(jìn)入大陸市場(chǎng)?!盎蛘呷绻幸惶煳夷茉诖箨懻业揭粋€(gè)有足夠強(qiáng)的法律能力、能夠維護(hù)三瑞的專利權(quán)益的人時(shí),我會(huì)愿意把選這個(gè)人為我們大陸市場(chǎng)的代理商。我希望代理人只要發(fā)現(xiàn)誰在任何網(wǎng)站賣仿冒我們的東西的,他都會(huì)去主動(dòng)去當(dāng)?shù)卣屹u家下架?!蓖nD了一會(huì)兒,吳永裕做了一個(gè)補(bǔ)充。在三瑞公司的官網(wǎng)上,列出了長長的一串代理商和經(jīng)銷商名單。這樣的銷售方式在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及的時(shí)代雖然看起來有些落伍,但卻依然具有一些無可替代的優(yōu)勢(shì)——每個(gè)經(jīng)銷商都與三瑞結(jié)成了利益共同體,會(huì)幫助三瑞在自己的“勢(shì)力范圍”內(nèi),清繳一切仿冒者?!坝行╇娚唐脚_(tái)容忍仿冒品或者一些非正規(guī)途徑的產(chǎn)品,我也不能說對(duì)或者不對(duì),因?yàn)樯虉?chǎng)本來就是各自做各自的事,每一個(gè)商業(yè)形態(tài)的背后總有它自己的風(fēng)格?!眳怯涝Uf這一切只是他個(gè)人的選擇,他堅(jiān)持他的選擇。三瑞這樣的故事可能每天都在發(fā)生。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,在中國目前的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)是固執(zhí)堅(jiān)守知識(shí)產(chǎn)權(quán),還是適當(dāng)妥協(xié)、適應(yīng)環(huán)境,以尋求更快的發(fā)展?這個(gè)問題似乎無解,而吳永裕這一代電商創(chuàng)業(yè)者所要經(jīng)歷的痛苦糾結(jié)也會(huì)持續(xù)下去。
一起惠2015-02-06 09:09:22905 次
2月2日,阿里巴巴董事局主席馬云在香港發(fā)表了“馬云與青年有約:從夢(mèng)想到成功創(chuàng)業(yè)”的演講,同時(shí)也解答了近期圍繞阿里巴巴的諸如淘寶假貨、被集體訴訟等諸多熱點(diǎn)話題。馬云稱所謂的淘寶“假貨”其實(shí)很大一部分是賣家的原創(chuàng)網(wǎng)貨,不應(yīng)該被稱為假貨。而面對(duì)集體訴訟,他回應(yīng)阿里巴巴作為上市公司不怕被告。關(guān)于假貨很難完美最重要的是修正前天,馬云應(yīng)邀在香港發(fā)表演講,在演講中針對(duì)最近鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的淘寶假貨問題,馬云回應(yīng)道:“淘寶最了不起的事情,是上面賣的產(chǎn)品你沒有聽說過,這是一種創(chuàng)新?!瘪R云指出,外界所稱的淘寶“假貨”有一大部分是“網(wǎng)貨”。這些“網(wǎng)貨”由普通人設(shè)計(jì),還未得到官方的注冊(cè),所以被歸到所謂“非正品”的類別,“其實(shí)淘寶網(wǎng)沒那么多假貨,有一些商品是原創(chuàng)商品,沒有官方認(rèn)證,但不代表是假貨,這個(gè)屬于網(wǎng)貨”。而有意思的是,就在馬云于香港發(fā)表演講的同一天,淘寶網(wǎng)上出現(xiàn)了虛假的所謂香港蘇文大學(xué)證書,出售的學(xué)位證書包括副學(xué)士、學(xué)士及碩士,價(jià)格則由人民幣100元至1000元不等。馬云現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)稱不感到奇怪,淘寶網(wǎng)市場(chǎng)巨大,出現(xiàn)各種情況也正常,“我們很難做到完美,最重要的是修正,相信有關(guān)問題現(xiàn)在已有同事處理”。馬云介紹,現(xiàn)在阿里巴巴有2000多名員工全職檢查淘寶網(wǎng)上的假貨問題。若有投訴便會(huì)立刻反饋,“淘寶網(wǎng)要處理12億件商品,如果沒有人投訴,很難發(fā)現(xiàn)”。淘寶網(wǎng)會(huì)堅(jiān)持對(duì)假貨的監(jiān)察制度,“去年把400多人送進(jìn)監(jiān)獄。盡管可能得罪很多人,但必須做下去”。不過也有業(yè)內(nèi)人士對(duì)馬云的說法表示質(zhì)疑,認(rèn)為其說得不夠嚴(yán)謹(jǐn),因?yàn)橐粋€(gè)商品是屬于原創(chuàng)還是山寨侵權(quán),有相關(guān)的法律依據(jù)可以判定,不能用“網(wǎng)貨”這個(gè)概念來混淆。關(guān)于訴訟會(huì)積極透明處理集體訴訟上周有5家美國律所宣布將對(duì)阿里巴巴展開提起集體訴訟前的調(diào)查。而在1月31日,羅賓斯·蓋勒律師事務(wù)所正式向美國法院提起了集體訴訟。和慣常的集體訴訟不同,該律所發(fā)起的這次訴訟對(duì)象除了公司,還包括阿里巴巴董事局主席馬云、董事局副主席蔡崇信、首席執(zhí)行官陸兆禧以及首席財(cái)務(wù)官武衛(wèi)四人。該律所宣布,從上周五開始計(jì)算的未來60天內(nèi),從去年10月21日到今年1月28日購買了阿里巴巴美國存托股票的投資人,均可申請(qǐng)成為“首席原告”。羅賓斯·蓋勒律所認(rèn)為阿里在2014年9月于美國紐約交易所上市之前的風(fēng)險(xiǎn)信息披露不充分,沒有把工商總局于2014年7月產(chǎn)生的《關(guān)于對(duì)阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書》納入信息披露范疇。該律所律師大衛(wèi)·羅森菲爾德對(duì)案子很有把握,“阿里巴巴如果最終愿意選擇和解,他們可以嘗試這么做”。對(duì)此阿里方面昨天回應(yīng)稱,指控沒有依據(jù),準(zhǔn)備積極辯護(hù)。馬云在香港演講中也回應(yīng),阿里巴巴作為上市公司不怕被告。在阿里IPO之前的招股書中,曾經(jīng)提到關(guān)于假冒盜版產(chǎn)品所有可能帶來的風(fēng)險(xiǎn),“雖然我們已經(jīng)采取措施對(duì)賣出產(chǎn)品的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí),并最小化對(duì)第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯。這些舉措不一定總是成功的。另外我們過去也因?yàn)樵谖覀兤脚_(tái)上銷售的假冒盜版產(chǎn)品而遭遇過負(fù)面曝光”。對(duì)此,馬云表示,阿里作為上市公司不怕被告,而且內(nèi)地企業(yè)必須勇于面對(duì)問題,阿里會(huì)積極且透明地處理這次事件。馬云還表示,投資人提出集體訴訟不是壞事,反而能讓西方更了解中國內(nèi)地企業(yè),讓全球更了解阿里巴巴。關(guān)于布局螞蟻金服不會(huì)在今年IPO前天有海外媒體報(bào)道稱,阿里巴巴關(guān)聯(lián)公司螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)(螞蟻金服)將在今年登陸A股。對(duì)此傳聞馬云昨天回應(yīng)稱,希望螞蟻金服能在某個(gè)時(shí)候于亞洲市場(chǎng)掛牌上市,但具體上市日期和地點(diǎn)的決定尚未作出,并且沒有時(shí)間表。根據(jù)相關(guān)報(bào)道,螞蟻金服會(huì)在今年先在國內(nèi)進(jìn)行IPO,之后還有可能登陸亞洲其他股票交易所,外界目前對(duì)螞蟻金服的估值超過了500億美元。而馬云在回應(yīng)中稱:“螞蟻金服今天還只是個(gè)嬰兒,但有很大的潛力?,F(xiàn)在就說它會(huì)嫁入誰家還為時(shí)過早?!北粏柤拔浵伣鸱欠駥⒃诮衲闕PO時(shí),馬云回答:“我不這么覺得?!睂?shí)際上,馬云曾多次對(duì)外表達(dá)過螞蟻金服會(huì)上市,并且希望登陸國內(nèi)資本市場(chǎng)的想法,至于何時(shí)上市他一直三緘其口。螞蟻金服是支付寶、眾安在線保險(xiǎn)、芝麻信用、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銀行等阿里系金融服務(wù)的母公司,2014年10月從阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)更名而來。而阿里小微金融成立于2013年3月,脫胎于浙江阿里巴巴電子商務(wù)有限公司,后者正是2011年拆分支付寶事件中馬云專為“裝下”支付寶而成立的一家內(nèi)資公司。根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)上市前公布的最新協(xié)議,螞蟻金服上市之時(shí)的估值需超過250億美元,融資金額需超過20億美元,一旦螞蟻金服上市,將至少給阿里巴巴集團(tuán)帶來93億美元的回報(bào)。同時(shí)阿里巴巴集團(tuán)方面此前也曾透露,馬云在螞蟻金服的持股比例不會(huì)高于其在阿里巴巴集團(tuán)的持股比例,即7.8%。■解讀阿里遇到大麻煩官司和解可能性較大北京志霖律師事務(wù)所律師、中國政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心特約研究員趙占領(lǐng)介紹,集體訴訟的形式在美國很普遍,因?yàn)殚T檻很低,但是結(jié)案率也很低,很多案子一拖就是一兩年,往往最終以雙方和解來結(jié)束。阿里這個(gè)案子當(dāng)中,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是美國法院如何看待工商總局的那份白皮書,雖然工商總局表態(tài)這份白皮書不具法律效力,但這只是表明這份白皮書不是法律判決或者行政處罰。而對(duì)于美國律所和投資人而言,這份白皮書無疑是一個(gè)很有分量的可以呈給法院的證據(jù),接下來就要看美國法院如何看待這份白皮書的證據(jù)效力。在這個(gè)集體訴訟的過程中,阿里將要承受國際輿論、投資人以及美國法院的壓力,所以說這是阿里遇到的一個(gè)大麻煩。相信最終阿里與美國律所和投資人達(dá)成和解的可能性比較大。羅賓斯·蓋勒律所是一家老牌的擅長代表投資人打集體訴訟官司的律所,曾聯(lián)合其他美國律所對(duì)蘭亭集勢(shì)發(fā)起集體訴訟,最終蘭亭集勢(shì)以155萬美元的代價(jià)與美國投資者達(dá)成和解。除了蘭亭集勢(shì)之外,多家在美上市的中國公司均遭遇過美國律所發(fā)起的集體訴訟,包括新東方和聚美優(yōu)品,這兩個(gè)案件至今尚未有定論?!龌仡櫚⒗锱c工商總局過招大事記1月23日工商總局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司發(fā)布2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果,淘寶網(wǎng)樣本數(shù)量最多,但正品率最低,僅為37.25%。1月27日淘寶官方微博轉(zhuǎn)發(fā)一條題為“一個(gè)80后淘寶網(wǎng)運(yùn)營小二心聲”的長微博,質(zhì)疑工商總局定向監(jiān)測(cè)的采樣、抽檢程序存在問題。當(dāng)天國家工商總局新聞發(fā)言人表示“網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)是評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、警示違法經(jīng)營的重要工作方式”,工商總局網(wǎng)監(jiān)司一直秉承依法行政的原則開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法。淘寶官微當(dāng)晚撤下上述長微博。1月28日工商總局官網(wǎng)發(fā)布白皮書,指出阿里電商平臺(tái)存在5個(gè)方面19個(gè)問題,包括打假不力等。隨后淘寶發(fā)布聲明,稱工商總局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司司長劉紅亮“情緒執(zhí)法”,決定向工商總局正式投訴。當(dāng)天淘寶宣布成立300人的特別打假團(tuán)隊(duì)。工商總局當(dāng)晚從官網(wǎng)撤下白皮書。阿里股價(jià)于隨后兩個(gè)交易日連續(xù)大跌,共計(jì)蒸發(fā)市值超過2000億元人民幣。1月30日工商總局稱上述白皮書實(shí)質(zhì)是行政指導(dǎo)座談會(huì)會(huì)議記錄,不具有法律效力。工商總局局長張茅會(huì)見馬云,馬云表示阿里將配合政府打假。
一起惠2015-02-05 09:14:15793 次
工商總局“白皮書”公布后,阿里巴巴集團(tuán)因涉嫌“隱瞞受到監(jiān)管部門調(diào)查”等問題,在美國遭到集體訴訟,有7家律所介入。有律師認(rèn)為,此前工商總局“白皮書”仍可作證據(jù)。7家美國律所已介入調(diào)查自1月27日,淘寶官方微博質(zhì)疑工商總局抽檢結(jié)果開始,被廣泛關(guān)注的阿里巴巴和工商總局的“過招”告一段落,不過,阿里巴巴還面臨更多麻煩。據(jù)外媒昨日?qǐng)?bào)道,阿里巴巴在美遭到集體訴訟,被指控發(fā)布誤導(dǎo)性聲明并隱瞞受到監(jiān)管調(diào)查的情況。美國律所RobbinsGellerRudman&DowdLLP上周五宣布以涉嫌違反證券法為由將阿里巴巴及其部分高管告上紐約聯(lián)邦法院。該律所認(rèn)為阿里巴巴上市前,公司高管曾與中國國家工商總局官員進(jìn)行會(huì)議,監(jiān)管方提出該公司可能存在非法商業(yè)行為,但阿里巴巴并未披露相關(guān)消息。在工商總局的會(huì)議記錄中,提到阿里旗下淘寶銷售假貨等問題。據(jù)外媒報(bào)道,目前已有7家美國律所表示將介入調(diào)查。外媒引述阿里巴巴發(fā)言人的回應(yīng)稱:“阿里巴巴認(rèn)為訴訟中指控的罪名缺乏法律依據(jù),公司將積極抗辯?!卑⒗锛瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日對(duì)新京報(bào)記者表示,目前公司并未對(duì)上述事件進(jìn)行表態(tài)。近期,2014年在美上市的阿里巴巴股價(jià)備受打擊。阿里巴巴發(fā)行價(jià)為68美元,上市第一天開盤價(jià)高達(dá)92.7美元。2015年1月26日收盤價(jià)103.99美元,到1月30日時(shí),收盤價(jià)為89.08美元,四個(gè)交易日總市值蒸發(fā)約367.53億美元。律師稱工商總局無權(quán)決定“白皮書”效力1月28日,國家工商總局曾公布一份對(duì)阿里巴巴集團(tuán)行政指導(dǎo)的“白皮書”,稱阿里巴巴存在5大問題。不過1月30日,國家工商總局稱上述“白皮書”實(shí)質(zhì)是行政指導(dǎo)座談會(huì)會(huì)議記錄,不具有法律效力。當(dāng)天國家工商總局局長張茅會(huì)見阿里巴巴董事局主席馬云,雙方同意聯(lián)手打擊假貨,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。中國律師郝俊波于1月30日公開發(fā)布阿里巴巴投資者的集體訴訟征集令。郝俊波昨日對(duì)新京報(bào)記者表示,工商總局沒有權(quán)利決定“白皮書”無法律效力,核心問題是淘寶售假等問題是否是事實(shí)。他認(rèn)為,阿里涉嫌“未向投資者披露不利信息”。據(jù)郝俊波介紹,目前律師們所懷疑的是阿里巴巴是否和某些官員或董事違反了美國1934年證券交易法。郝俊波稱,目前已有投資者委托其進(jìn)行訴訟。與此同時(shí),北京市問天律師事務(wù)所主任合伙人張遠(yuǎn)忠也對(duì)新京報(bào)記者表示,盡管工商總局說白皮書不具有法律效力,但白皮書中的內(nèi)容仍將起到證據(jù)的作用。律師可將其提交至美國法院,并按照白皮書的思路進(jìn)行調(diào)查。張遠(yuǎn)忠認(rèn)為,如果白皮書中的內(nèi)容確實(shí)發(fā)生在阿里上市前,阿里可能涉嫌虛假陳述、欺詐上市,將面臨美國監(jiān)管方的嚴(yán)重處罰。背景多家中概股曾遭集體訴訟據(jù)外媒報(bào)道,“圍攻”阿里巴巴的美律所達(dá)7家。查詢這幾家律所代理過的案件發(fā)現(xiàn),近年來,他們都有對(duì)中概股發(fā)起訴訟的記錄。這幾家律所所調(diào)查或起訴的中概股公司,涉及中石油、新東方、分眾傳媒、蘭亭集勢(shì)、世紀(jì)互聯(lián)、聚美優(yōu)品、安博教育、龍威石油,其中集體訴訟居多。這些案件的最終結(jié)果,多以和解和尚不明確告終。2012年7月,美國7家律師事務(wù)所向新東方發(fā)起集體訴訟,指控新東方發(fā)布了虛假和誤導(dǎo)信息,包括財(cái)務(wù)報(bào)表夸大了資產(chǎn)規(guī)?;蛘攥F(xiàn)金流。訴訟目前仍未有明確結(jié)論。2014年5月聚美優(yōu)品在紐交所上市,7個(gè)月后遭PomerantzLLP發(fā)起集體訴訟,指控聚美優(yōu)品及其特定高管向投資大眾發(fā)布了錯(cuò)誤的、誤導(dǎo)性的聲明。隨后4個(gè)月里,聚美優(yōu)品市值縮水60%以上,但該案至今尚未有定論。蘭亭集勢(shì)是為數(shù)不多公開承認(rèn)存在虛假和誤導(dǎo)聲明,而已賠償和解的公司。2013年8月美國4家律師事務(wù)所發(fā)起集體訴訟,指控蘭亭集勢(shì)作出了虛假和誤導(dǎo)性聲明。2014年9月,蘭亭集勢(shì)宣布以155萬美元就集體訴訟達(dá)成和解。新京報(bào)記者劉素宏大事記1月27日,淘寶官方微博轉(zhuǎn)發(fā)了一條題為“一個(gè)80后淘寶網(wǎng)運(yùn)營小二心聲”的長微博,質(zhì)疑1月23日工商總局發(fā)布的2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)的采樣、抽檢程序存在問題。上述監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示,淘寶網(wǎng)正品率最低,僅為37.25%。1月27日,國家工商總局新聞發(fā)言人表示,“網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)是評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、警示違法經(jīng)營的重要工作方式”,工商總局網(wǎng)監(jiān)司一直是秉承依法行政的原則開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法。1月28日,國家工商總局官網(wǎng)發(fā)布一份對(duì)阿里巴巴行政指導(dǎo)的“白皮書”,指出其存在5大問題。隨后,淘寶發(fā)布聲明,稱工商總局網(wǎng)監(jiān)司司長劉紅亮“情緒執(zhí)法”,決定向工商總局正式投訴?!鞍灼碑?dāng)晚被撤。1月30日,工商總局稱上述“白皮書”實(shí)質(zhì)是行政指導(dǎo)座談會(huì)會(huì)議記錄,不具有法律效力。國家工商總局局長張茅會(huì)見阿里巴巴董事局主席馬云,馬云表示,阿里巴巴將配合政府打假,加強(qiáng)日常線上巡查和抽檢。
一起惠2015-02-03 09:22:53825 次
在昨天舉行的北京市兩會(huì)政務(wù)咨詢會(huì)上,北京市工商局副局長李異表示,受國家工商總局委托,北京市工商局正在開發(fā)電子商務(wù)第三方交易平臺(tái)全國監(jiān)管系統(tǒng),預(yù)計(jì)年內(nèi)上線。屆時(shí),交易平臺(tái)如不對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行備案,工商部門將會(huì)對(duì)交易平臺(tái)進(jìn)行處罰。消費(fèi)者如在網(wǎng)上交易中遇到問題,也可通過該系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上投訴。據(jù)李異介紹,該平臺(tái)建成后,全國工商部門將通過該平臺(tái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)第三方交易平臺(tái)以及平臺(tái)上的網(wǎng)店實(shí)施跨地域的有效監(jiān)管。特別是在分辨主體方面,可以檢查網(wǎng)店是不是有合法的手續(xù),有沒有經(jīng)過平臺(tái)認(rèn)可。一旦發(fā)現(xiàn)違法行為,除了平臺(tái)對(duì)其進(jìn)行處理外,工商部門還會(huì)對(duì)網(wǎng)店店主進(jìn)行信用方面的處罰,包括公示其違法信息等,促進(jìn)社會(huì)共同治理。如果交易平臺(tái)沒有要求網(wǎng)店提供相關(guān)手續(xù),工商部門將進(jìn)行處罰。按照國家工商總局的相關(guān)規(guī)定,對(duì)交易平臺(tái)的監(jiān)管由平臺(tái)所在地的工商部門監(jiān)管。今后通過新建成的系統(tǒng),其他工商部門可以協(xié)助查處。比如交易平臺(tái)是外省的,但網(wǎng)店店主是北京的,北京工商可以協(xié)助處理。(記者袁國禮)
2015-01-23 12:52:31665 次
【一起惠訊】1月7日消息,日前,有多名商家向記者爆料,天貓要求商家經(jīng)營產(chǎn)品不管是日常銷售價(jià)格還是活動(dòng)促銷價(jià)格,都要比同期其他電商平臺(tái)價(jià)格低或者相同,否則將會(huì)受到處罰。有商家指出,該通知未必是天貓官方發(fā)布的,可能是部分天貓類目小二的決定?!斑@次天貓工作人員是通過電話通知的,并沒有通過郵件、公告這種公開方式。所以我們并不確定價(jià)格管控是否是針對(duì)所有天貓商家,但是周圍一些商家也收到了電話通知?!币晃慌b商家向一起惠透露:“電話通知的天貓工作人員單獨(dú)強(qiáng)調(diào),商家銷售的同款商品的價(jià)格一定不能高于京東和唯品會(huì)?!庇邢⑷耸柯暦Q,天貓從12月已經(jīng)開始管控商家的銷售價(jià)格,如果發(fā)現(xiàn)天貓旗艦店的售價(jià)比其他電商平臺(tái)高,將會(huì)取消商家的一個(gè)月以內(nèi)的報(bào)名促銷活動(dòng)的資格和獲得免費(fèi)流量資源的機(jī)會(huì)。情節(jié)特別嚴(yán)重商家,未來3個(gè)月的促銷活動(dòng)都可能被取消。收到通知的一位商家還提供了一個(gè)關(guān)鍵信息,天貓上線了價(jià)格監(jiān)測(cè)系統(tǒng)?!叭绻熵堃呀?jīng)在12月份上線了價(jià)格管控系統(tǒng),未來可能對(duì)商家的價(jià)格進(jìn)行持續(xù)的管理,而不僅僅是這一段時(shí)間或者是促銷節(jié)點(diǎn)?!钡硪簧碳抑赋觯暇€價(jià)格監(jiān)測(cè)系統(tǒng)不一定代表未來天貓會(huì)持續(xù)管控商家的售價(jià),也許只是為了獲取信息。未來為了滿足天貓的新規(guī)定,收到通知的眾多商家表示,將對(duì)各個(gè)電商平臺(tái)進(jìn)行專門供貨。“我們對(duì)商品的款式、包裝將進(jìn)行一些改變,為各個(gè)電商平臺(tái)提供不同貨號(hào)的商品。但是這樣做會(huì)加大我們的工作量和成本?!庇袠I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,天貓的促銷活動(dòng)和聚劃算等促銷渠道在唯品會(huì)等其他渠道的沖擊下,銷售效果可能不如以往,所以天貓有可能加強(qiáng)對(duì)商家的價(jià)格管控,甚至連日常銷售都要進(jìn)行管控。“其他電商平臺(tái)在促銷節(jié)點(diǎn)中也提出過類似的要求,但是一般對(duì)日常銷售并沒有進(jìn)行監(jiān)控?!睂?shí)際上,據(jù)一起惠了解,在2014年雙11期間,天貓小二就曾向商家下令,要求商家不得在雙11前商品提價(jià),且必須保證全網(wǎng)最低,尤其不能低于京東。業(yè)內(nèi)人士曾指出,上市后平臺(tái)電商格局的鎖定并不意味著電商環(huán)境就此走向良好的開端。相反,借助資本市場(chǎng)的力量,只會(huì)促成兩家平臺(tái)加快掠奪市場(chǎng)資源的速度。巨頭將會(huì)成為吸納一切用戶行為的流量黑洞,因此得“以挾天子以令諸侯”。據(jù)某家具互聯(lián)網(wǎng)品牌商透露,阿里巴巴在上市完成后,有意在家電、3C數(shù)碼、服裝等類目繼續(xù)加大投入,不惜砸重金要將京東、唯品會(huì)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊垮。
一起惠2015-01-07 09:13:31790 次
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