多點Dmall
6月19日消息,一年一度的618年中購物節(jié)落下了帷幕,一起惠盤點了今年618期間各個電商平臺最終銷售數(shù)據(jù)。京東618累計下單金額達2015億元從2019年6月1日0點到6月18日24點,京東618累計下單金額達2015億元。其中,京東超市共售出牛奶3.5億盒,奶粉累計銷量超過1000萬罐,紙巾共售出1200萬箱,啤酒累計銷量7200萬聽。6月18日前10分鐘,家裝建材、家居日用、男裝、珠寶品類成交額同比增長均超200%。6月18日前半小時,京東美妝成交額同比增長超過170%,京東居家成交額同比增長超過135%,京東體育成交額同比增長超120%。在服務型消費商品方面,6月1日至18日,京東國際酒店類商品成交額同比增長7.6倍,京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診量同比增長36倍,京東汽車安裝服務銷量同比增長105%。在京東生鮮方面,6月18日全天成交額同比增長90%,銷售生鮮產(chǎn)品共計8500噸,同比增長110%。其中,18日開場49分鐘,京東生鮮成交額就超過2017年6月18日全天,13點42分的成交額突破2018年6月18日全天。在海外用品方面,6月18日前1小時,海外文具銷量達去年同期的290%。從6月18日0點至20點,國際進口品牌家具成交金額同比增長超4倍。截至6月18日20點,京東全球售主站的手機通訊同比增長357%,圖書成交額同比增長525%,美妝護膚成交額同比增長412%。618期間,京東物流智能倉處理單量同比增長達99%。整個618期間,京東物流倉配一體服務訂單中當日達和次日達的占比仍創(chuàng)新高,超過91%,非京東平臺物流服務收入同比增幅超過120%。此外,618大促期間,京東商城在線智能客服提供的24小時全天候服務,在1-18日期間累積咨詢量超3200萬次,18日0點-1點接待量峰值達到46.9萬次,創(chuàng)歷史新高。天貓618期間超過110家品牌成交額過億據(jù)天貓官方數(shù)據(jù),今年618大促,上百個國內外品牌成交超去年雙11,最高增長超40倍,超過110家品牌成交過億。據(jù)悉,6月16日第1個小時,天貓總成交額就達到去年全天業(yè)績。6月16日,大家電僅用90分鐘就打破去年全天成交,小家電4分鐘成交超去年一小時。天貓聚劃算在618活動期間,成交同比去年增長86%,18天為品牌拉動3億新客。其中,三至五線城市購買用戶和購買金額同比增長更是雙雙超過了100%。同時,小鎮(zhèn)青年也有品質購物需求,天貓618期間,聚劃算來自三至五線城市的購買用戶和購買金額同比增長雙雙超過了100%。在天貓美妝方面,成交額同比增超70%,6月16日僅用59秒成交破億。眼霜和精華的成交增速高達192%、134%。香水、防曬、身體護理的銷售分別同比增長546%、322%、352%,精華品類用時4分56秒破億,彩妝品類在第5分鐘銷售破億。此外,大量男性消費者也加入愛美大軍,6月16日第一小時天貓男士彩妝成交同比暴漲522%。在天貓服飾方面,6月16日第1個小時,成交同比增長超266%,男裝和女裝分別在2分鐘和7分鐘就破億。在天貓圖書方面,6月16日首小時成交同比增長超過550%,僅用3分鐘,圖書成交就超過了去年1小時。618期間,天貓3C數(shù)碼在三至六線城市的成交增速,比一二線城市高出40%。以蘋果為例,在三至六線城市的成交同比增速達到170%,比一二線城市高出近1倍。天貓奢品平臺LuxuryPavilion參與今年618的品牌數(shù)翻番,奢侈品整體成交額和成交人數(shù)增長均超過130%。天貓整體奢侈品消費中,三至六線城市的成交增速還略高于一二線城市。蘇寧618全渠道訂單量同比增長133%據(jù)蘇寧易購發(fā)布618全程戰(zhàn)報顯示,從6月1日到18日晚6點,全渠道訂單量同比增長133%,其中,家電訂單量同比增長83%,大快消訂單量同比增長245%。618期間,登錄蘇寧金融APP的用戶同比增長172%,83%任性付會員享受到免息。618當天,37.4萬用戶享受到蘇寧金融聯(lián)合多家銀行發(fā)布的金融補貼。6月18日當天,開售1小時,彩電銷量同比增長176%,廚衛(wèi)電器銷量同比大漲183%,冰箱洗衣機銷量同比激增189.7%。此外,蘇寧零售云銷售額同比增長222%、銷售量同比增長566%,共計3156家門店參戰(zhàn)618。從6月1日至6月18日,蘇寧百貨銷售同比增長254%,買家同比增長316%。其中黃金珠寶品牌占據(jù)銷售榜首位,入夏必備的內褲、內衣、襪子、背心暢銷50萬+件,反季節(jié)羽絨產(chǎn)品74%都被北方人囤走。同時,618期間,蘇寧幫客家電清洗服務完成量同比增長297%。截止至6月18日18時,蘇寧物流配送包裹量同比增長107%,其中,準時達包裹妥投率達到99.7%。蘇寧小店在618期間銷售良好,蘇小團GMV環(huán)比漲幅超過1300%,團長人數(shù)4.8萬人,覆蓋72個城市。小Biu凈水器、海爾冰箱、福臨門葵花籽油、伊利安慕希希臘口味酸奶和清風150抽二層抽紙是蘇小團最暢銷商品。618期間,蘇小團消費者從下單到收貨平均等待時間為31分鐘。拼多多618總訂單數(shù)突破10.8億筆截至6月18日19:40,拼多多平臺在618期間訂單數(shù)突破10.8億筆,19日0點前訂單數(shù)已超11億筆,GMV同比增長超過300%。其中,3C產(chǎn)品在下沉市場訂單量同比增速首次超過一二線城市,水果生鮮、食品等農(副)產(chǎn)品訂單中,約七成來自一二線。618期間,拼多多有近7成訂單來自三線及以下城市。在“拼模式”下,奇瑞汽車、美的空調、電動剃須刀、電動牙刷與正品國行蘋果系列都大受三四線消費者歡迎。據(jù)了解,今年拼多多618期間,拼多多對消費者提供“百億補貼”。首先,用戶可以通過首頁活動位進入活動,提示拼單金額滿200則可獲得20元現(xiàn)金券。同時,用戶每天可以完成一個任務,也就是每天拼單滿200即可,用戶每次消費都可以獲得現(xiàn)金券。據(jù)悉,隨著“百億現(xiàn)金補貼”的力度和覆蓋面持續(xù)加大,80、90后群體成為主力,該群體消費額占拼多多平臺總額接近80%。網(wǎng)易考拉618購買力最強的城市是杭州今年618“環(huán)球年中購物節(jié)”,網(wǎng)易考拉僅用101分鐘,銷售額便突破去年618首日全天銷售額。同時,網(wǎng)易考拉開跑一小時數(shù)據(jù)顯示,美妝、母嬰類目依舊強勢領跑,嬰幼兒奶粉、紙尿褲、乳液面霜、面部精華和爽膚水成最受跨境海淘用戶歡迎的五大類型商品,同比去年保持了超三位數(shù)的增速。在城市消費方面,杭州此次領先北京、上海、廣州、深圳等,成為購買力最強城市。此外,無線吸塵器、家用射頻美容儀、電動牙刷等品質小家電為今年618網(wǎng)易考拉工廠店最受歡迎消費品類。返利網(wǎng)618訂單量增幅超30.37%在線導購平臺返利網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,618活動開始以來,截至目前,返利網(wǎng)全網(wǎng)訂單數(shù)量同比增幅超過30.37%。在地域方面,從下單金額來看,廣東人最愛剁手,上海人最會省錢。其中,剁手最多的地區(qū)TOP5依次分別是廣東、上海、江蘇、浙江、北京。去年同期相比,下單金額同比增長最快的地區(qū)是北京。618期間,通過平臺返利下單,全網(wǎng)省錢金額同比增長43%;上海的用戶最懂“勤儉持家”,省錢金額占全網(wǎng)省錢金額的13.71%,省錢最多的城市TOP5分別是上海、北京、鄭州、成都、武漢。從消費品類來看,用戶最愛買的商品類別分別是生活用品、美妝個護和數(shù)碼家電,其中,紙類用品占生活用品銷量的23.95%,成為大眾最愛囤貨的日用品。去年618中國品牌手機購買人群中,90后、00后消費者購買占比已達35.42%,今年這一比例持續(xù)大幅上漲至47.01%,超過80后的32.96%和70后的17.04%。返利網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,銷量最高的水果品類分別是車厘子、芒果和西瓜,車厘子榮獲今年最“鮮”商品,占比達37.22%,其中湖北地區(qū)車厘子消費量最高,占比達15.55%。而在水果銷量地區(qū)排行榜上,西瓜消費量也名列前茅,河南地區(qū)以18.15%的占比成為最愛買西瓜的地區(qū)。京東到家618銷售額比去年多一倍即時零售平臺京東到家今日宣布,今年618大促期間,平臺銷售額較去年同期實現(xiàn)翻倍增長。數(shù)據(jù)顯示,寵物用品銷售額達到了去年同期的2.5倍,居家日用達4倍,母嬰商品成為增速最高的品類,達到了同期5倍。同時,今年618,京東到家已覆蓋全國91個城市,其中三線城市占比過半。平臺超過半數(shù)低線城市銷售額達到了翻倍以上的增長。福清、太倉等上線時間較長的中小城市銷售額同比增速超過200%,湛江、株洲、茂名等近期上線的低線城市,環(huán)比增長超過100%。此外,零售商家與品牌商家也獲得了增長,沃爾瑪銷售額達去年同期2.5倍,永輝銷售額達2倍,大參林藥房8倍,名創(chuàng)優(yōu)品8倍,華潤萬家8.9倍,山姆會員店近10倍。辣媽計劃618GMV同比增長268%截止至6月19日00:00,社群電商辣媽計劃618戰(zhàn)報顯示,6月9日到6月18日的10天時間,其GMV同比增長268%,訂單數(shù)突破100萬單。據(jù)了解,辣媽計劃旨在幫助媽媽們在家創(chuàng)業(yè),開辦自己的微信小店,賺錢的同時獲得成就感與社會認同感,致力于為賣家用戶提供數(shù)十萬個SKU的貨源、物流、售后、開店服務及賣家培訓,并通過社會化媒體進行市場推廣。順聯(lián)動力618十小時訂單量同比增長512%6月18日,截止上午十點,順聯(lián)動力訂單量同比上漲512%,美食、服飾等類目一小時成交額均突破5000萬元。據(jù)了解,社交電商平臺順聯(lián)動力的業(yè)務布局涵蓋線上商城、新零售、供應鏈倉儲等領域。截至目前,平臺擁有用戶數(shù)超過8500萬?;ㄉ密?18簽約訂單突破2000臺一起惠了解到,截止至6月18日15:00,花生好車在618期間簽約訂單突破4000臺。據(jù)悉,全國25家花生好車倉儲中心,將保障此次活動的汽車交付和物流服務,使用戶在平均15天內保證交付。此外,平臺提供“隨車無憂”服務,以解決用戶購車后的服務問題。貝店618GMV同比增長超208%今日,社交電商平臺貝店發(fā)布戰(zhàn)報,618期間,貝店GMV同比增長超208%。據(jù)貝店公布數(shù)據(jù)顯示,618當日,貝店平臺前5分鐘成交額同比增漲321%,第1小時成交額同比增長268%,11小時GMV超越去年618,全天GMV同比去年增長超過208%。618前夕,貝店宣布成立“貝店全國智慧供應鏈聯(lián)盟”,攜手中國郵政、順豐速運、中通快遞、韻達速遞、圓通速遞、申通快遞、百世快遞、心怡科技、天圖物流、網(wǎng)倉科技、韻達供應鏈、中通云倉共12家配送倉儲服務商完善供應鏈體系,以實現(xiàn)100%電子面單,95%包裹智能分撥。SEE小電鋪自媒體“氣質范”直播1小時成交額超200萬據(jù)悉,在618小程序電商直播節(jié)期間,SEE小電鋪同時開啟數(shù)十場直播,總觀看人數(shù)超200萬,購買轉化率達23.6%。其中,時尚自媒體【氣質范】直播1小時爆賣100萬元,全場成交額超200萬元。達達618午間兩小時配送完成100萬單據(jù)達達公布今年618物流數(shù)據(jù)顯示,從6月18日11時30分至13時30分,達達騎士已將超過100萬個包裹送達用戶手中。上海、北京、深圳、廣州、成都這五個城市的訂單量最多。據(jù)統(tǒng)計,今年618期間,達達騎士配送總里程超過1.1億公里。為了迎戰(zhàn)此次618大促,達達全面升級了“羅盤”系統(tǒng),實現(xiàn)了全平臺的網(wǎng)格化、視覺化動態(tài)管理,精確匹配訂單、業(yè)態(tài)和騎士,實時動態(tài)優(yōu)化。據(jù)達達相關部門負責人介紹,升級后的“羅盤”令平臺運力調配效率提升100%以上。騎士運營效率翻倍外,業(yè)務覆蓋范圍更拓展30%,同時大幅降低異常訂單發(fā)生頻率。除了全面升級“羅盤”工具達達還升級了“達芬奇”系統(tǒng)、上線“蒼穹”大數(shù)據(jù)平臺,為大促期間物流網(wǎng)絡的運行提供了技術保障。此外,大促前夕啟動的“全鏈路壓力測試”項目,也使達達平臺在訂單流量翻倍的情況下,依然保持系統(tǒng)安全穩(wěn)定。多點618全渠道訂單達530萬單在剛剛結束的618大促中,多點共實現(xiàn)線上線下全渠道銷量530萬單。同比去年618增長175%,是2017年單量的將近五倍。在交易額方面,多點在今年618幾天的交易額已經(jīng)達到兩年前一整年交易額的數(shù)十倍。今年618期間,多點活躍用戶數(shù)達860萬,同比增長144%。6月14日晚18時,以“618吃喝在多點”為主題的多點Dmall年中大促正式開場。其中,中百超市和重慶百貨訂單量均超過平日1.6倍、廣東嘉榮單量是平日每小時的2.4倍、快樂真棒為平日的3.3倍。此外,與多點合作僅白天的山東勝大超市,開檔1.5小時全渠道單量超過了平日全天。在618期間,多點在全國數(shù)千家門店推廣智能購裂變的社交化玩法,比如分享返券、加價購優(yōu)惠等活動,加強用戶到店消費的熱情。數(shù)據(jù)顯示,今年618期間,與多點合作的物美集團全渠道訂單量環(huán)比上漲22%,中百集團全渠道訂單量周環(huán)比上漲5倍,重百&新世紀全渠道訂單量周環(huán)比上漲3倍,人人樂全渠道訂單量環(huán)比上漲167%,銀川新百全渠道訂單量周環(huán)比上漲220%,河北美食林全渠道訂單量周環(huán)比上漲325%。菜鳥刷新天貓618物流時速全國354城當日達最快菜鳥發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,天貓618期間,全國共有354個城市享受到大促當日達極致體驗,其中包括云南西雙版納、新疆阿克蘇、西藏日喀則等數(shù)十個西部城市,進口當日達亦成常態(tài)。同時,618期間,全國發(fā)貨量最大的前十城中,廣東和浙江占據(jù)六席,廣州、金華、深圳位列前三甲。收貨量最大的十大城市中,北上廣深杭穩(wěn)居前五,重慶、成都、蘇州、東莞、武漢躋身前十。此外,天貓618期間,全國包裹量最大的十大高校菜鳥驛站分別是:江西師范大學、江南大學、華中農業(yè)大學、浙江大學、福建農林大學、中國礦業(yè)大學、湖南科技大學、湘潭大學、上海交通大學、杭州師范大學,其中長三角高校占一半。最愛買買買的社區(qū)也集中在蘇、杭、川、渝等地。彈個車618訂單超1.5萬輛總成交金額達20億今日,大搜車發(fā)布旗下汽車新零售平臺彈個車618活動戰(zhàn)報。據(jù)悉,在6月1日至6月18日彈個車“第二屆薅兔毛節(jié)”活動期間,彈個車APP及其天貓旗艦店共計成交15673臺車,成交總金額達20.06億元,居行業(yè)首位。此次618,彈個車的15673名用戶來自全國30個省、302個市和1513個區(qū)縣。此外,廣東省用戶消費力最強,成交金額達到3.7億元,是排名緊隨其后的浙江?。?.3億元)和江蘇?。?.4億元)成交金額的總和。而同比去年618,銷量增長最快的城市則是江西宜春,同比增長達到271%,湖北黃岡和河南周口的增長率也分別達到了258%和180%。分期樂商城618數(shù)據(jù):截至昨日16時下單額較平日增長400%據(jù)樂信旗下分期樂商城公布截至昨日16時的618促銷數(shù)據(jù)顯示,分期樂商城下單額比平日增長了4倍。和去年618相比,下單額增長60%,參與人數(shù)則增長了90%。618當天,分期樂商城用戶平均分期期限9.1個月,比去年同期延長了0.2個月;平均月供373元,同比下降23%。從商品偏好上看,年輕人最愛的分期商品依然是手機、3C/數(shù)碼、運動潮服、美妝護膚等。隨著95后成為消費主力,潮流商品和“新國貨”的關注度呈明顯上升趨勢。在分期樂商城,諸如老牌新潮的回力鞋、擁有反戰(zhàn)迷彩設計的古由卡、反叛不羈且融合音樂、電影、藝術設計的DUSTY等“國潮”屬性的商品,618當天備受歡迎。此外,截止18日上午12時,分期樂商城國產(chǎn)手機下單量比去年同期增長71%,華為手機增幅則達到138%。更值得關注的在線教育、知識付費這一類成長教育型商品,618當天的銷售額取得了近150%的增長。洋碼頭618戰(zhàn)報:海淘直播首次參戰(zhàn)每小時交易額達千萬今年618電商年中購物節(jié),洋碼頭海淘直播首次參戰(zhàn),6月18日當天,洋碼頭海淘直播平均每小時交易額達1000萬元。數(shù)據(jù)顯示,洋碼頭618最受歡迎的品類為服飾鞋包、彩妝護膚、配飾、營養(yǎng)保健及家用電器。洋碼頭用戶一天買掉28萬件護膚品和3萬多支口紅。在購買口紅的用戶中,除了女性用戶外,男性用戶也占到兩成。在服飾鞋包方面,洋碼頭用戶在618當天購買潮鞋數(shù)量達1.2萬雙,熱門品牌包括Yeezy、Converse、AJ;購買T恤2萬件,最受歡迎的品牌為Fila、Champion、TommyHilfiger;購買箱包8000多個,銷量最好的品牌為Coach、MK、Gucci。在地域方面,北京用戶喜歡買彩妝護膚品和零食,上海用戶喜歡買的是箱包配飾,廣州用戶偏向養(yǎng)生,在海淘購物上喜歡購買保健品,此外成都用戶愛買家用電器,武漢用戶愛買T恤。
2019-06-21 09:24:29965 次
5月5日,步步高超市紅星店上線京東到家。而在此之前,這家門店是接入多點Damll來實現(xiàn)線上線下一體化功能。舍多點而用京東到家,背后是步步高關于賦能平臺的一場“賽馬”?!兜谌谎劭戳闶邸妨私獾?,步步高先后拿出三批門店來分別上線多點Dmall、騰訊小程序以及京東到家進行獨立測試,從而甄選出更加適合自己的賦能平臺。上述賦能平臺在步步高門店形成“三路縱隊”,分別是以長沙紅星店為代表的200多家京東到家系門店、以長沙梅溪湖店為代表的騰訊小程序系門店,以及以長沙王府井店為代表的28家多點Dmall系門店?!叭魏我粋€零售企業(yè)或者消費者不可能打開太多的APP或小程序。多點、京東到家以及小程序可以同步賽跑”。在不久前舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟峰會期間,步步高董事長王填在接受《第三只眼看零售》等媒體采訪時表示。這意味著,業(yè)界對于多點Dmall、騰訊小程序以及京東到家誰更適合區(qū)域實體零售商的疑問,在步步高這場測試中或許可以找到答案。三批門店獨立上線賦能平臺,步步高開辟“賽馬場”步步高2017年財報顯示,其門店數(shù)達到318家。步步高從中選取三分之二的門店,作為測試各大賦能平臺應用實效的“賽馬場”。從多點Dmall上線到相繼接入騰訊小程序及京東到家,不到半年時間,它們組成了步步高“賽馬制”下的三路縱隊。步步高的第一路縱隊是最早接入其門店體系的多點Dmall。它是針對實體店的“痛點”研發(fā)出電商系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、會員系統(tǒng)(美杜莎系統(tǒng))、促銷引導系統(tǒng)(潘多拉系統(tǒng))、門店揀貨及配送系統(tǒng)(盤古系統(tǒng))等解決方案,根據(jù)實體店合作深度的不同而輸出不同系統(tǒng)。有零售專家分析稱,多點Dmall更像一個技術供應商。《第三只眼看零售》認為,多點Dmall的未來走向是影響步步高決策的重要因素。就在不久之前舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟峰會上,物美創(chuàng)始人兼多點Dmall董事長張文中發(fā)表講話,稱“多點Dmall近年來保持快速增長,不妨礙和微信有一個全面、徹底的合作”。第二路縱隊是步步高接入梅溪湖店的騰訊小程序。步步高與騰訊達成戰(zhàn)略合作后,計劃通過四大步驟盤活線下流量、推動門店升級,其中騰訊小程序是其重要依托。按照步步高的規(guī)劃,在第一階段,步步高通過小程序掃碼購、到家服務等形式,將線上業(yè)務銷售,即增量部分占比做到整個零售總額的10%;第二階段,希望借助騰訊的數(shù)字化能力,使步步高會員規(guī)模突破500萬,從而衍生出更多增值空間;第三階段,步步高預計在9月30日之前實現(xiàn)數(shù)字化供應鏈改造;最后一個階段則是步步高將長期圍繞數(shù)字化運營做出升級改造。在此過程中,騰訊盡管是步步高的股東,但它也將面臨一場大考:即如何證明其協(xié)同實體店完成數(shù)字化升級的能力。京東到家是步步高接入的第三路縱隊,落地性與系統(tǒng)性是其核心賣點。一方面,這與京東到家在“京騰系”中的定位有關,它是京東“無界零售”第一個具象的落地化解決方案。包括沃爾瑪、華潤萬家、永輝、卜蜂蓮花、全家、7-11、羅森等零售企業(yè),均與京東到家達成合作。這對于京東到家來說,是在實體零售商領域累積的規(guī)模優(yōu)勢,其中既有大賣場業(yè)態(tài),也有接近消費者的便利店、社區(qū)店業(yè)態(tài),使其在為實體店賦能時,既可拓寬業(yè)務邊界,也可使多家零售企業(yè)在特定領域發(fā)揮戰(zhàn)略協(xié)同作用。另一方面,京東到家從一個功能相對單一的到家平臺,已經(jīng)逐步升級為能夠為實體店提供綜合類解決方案的賦能平臺。蒯佳祺此前表示,京東到家已經(jīng)推出流量賦能、履約賦能、商品賦能、門店賦能、用戶賦能五大模塊,其中商品、門店、用戶三個板塊或成新增亮點。例如在提升履約效率方面,京東到家在合作商戶門店內將原先只有20-50㎡的揀貨區(qū)升級到了帶有冷藏設備的100㎡的揀貨倉,使得放置商品品類從早期的幾百種高頻標品擴展到包含生鮮在內的上千種品類,基本達到線上銷售品類的100%全覆蓋。隨后,借助達達450多萬注冊配送員,京東到家將平均履約時效縮短至45分鐘以內。而在商品賦能上,京東到家可通過全域數(shù)據(jù)信息和由此形成的大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品,協(xié)助步步高門店優(yōu)化品類結構和選品邏輯,同時指導門店備貨與營銷,使門店即便迎來線上訂單高峰,也可保證貨品充足供應。據(jù)了解,京東到家接下來將會在步步高200多家門店內上線包括自助收銀和掃碼購在內的門店一體化解決方案。此外,針對區(qū)域零售商在對接賦能平臺時存在顧慮等問題,達達-京東到家CEO蒯佳祺表示,“區(qū)域零售商更多是得到能力而不會失去什么,我們接下來還會提供更多的社交電商工具,比如線上拼團線下取貨等。我們的心態(tài)是始終站在商家立場上,提供不同的選擇給到商家。”紅星店去多點上京東到家,賦能平臺進入“淘汰賽”這兩年來,幫助零售企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營的各類賦能平臺可以用百花齊放來形容:盒馬鮮生、淘鮮達、京東到家、美團、閃電購等都是其中的佼佼者。而伴隨著騰訊-阿里兩極格局的明朗化和并購整合的加劇,賦能平臺也開始進入整合期。用王填的話來說,就是“九九歸一”?!百x能平臺競爭漸趨白熱化,它們早已跨過模式之爭,逐步深入到門店改造、商品調整、數(shù)字化運營等層面落地,最終的結果是由百花齊放走向整合與統(tǒng)一?!币晃涣闶蹣I(yè)觀察者表示。另一方面,實體零售企業(yè)在接入賦能平臺時,也愈加看重阿里系、騰訊系帶來的資源整合優(yōu)勢。步步高賽馬制下的三路縱隊,是賦能平臺發(fā)展態(tài)勢的一個縮影,即“淘汰賽”已經(jīng)開啟,各大平臺不得不貼身肉搏。在騰訊小程序、京東到家以及多點Dmall的賽跑中,步步高并未公開表示其傾向性。但據(jù)知情人士透露,此次首家上線京東到家的步步高紅星店,此前是由多點Dmall負責其線上線下一體化業(yè)務。也就是說,紅星店“異變”或許代表了步步高未來的選擇方向。據(jù)京東到家官方數(shù)據(jù)顯示,該門店上線首日訂單突破2500單,成為步步高門店線上銷售日訂單量的最高值。這背后是平臺流量的植入。京東到家有三道流量入口,分別是京東商城、京東到家APP以及對接線下零售商產(chǎn)生的地推流量。就拿京東商城來說,它在APP首屏第一行便為京東到家設置有永久性入口。每當消費者在京東商城APP中搜索超市、生鮮、水果等相關單品,會發(fā)現(xiàn)搜索結構鏈條中排名第四位的一定是京東到家的鏈接。也就是說,京東平臺上活躍的4.5億名用戶,均為京東到家的潛在客群。相比之下,多點Dmall的流量入口稍顯單一。不過,多點Dmall的特點在于它對傳統(tǒng)零售企業(yè)“痛點”的洞察。由于與物美集團關系密切,多點Dmall在物美大賣場中進行了大量測試,最終形成多點Dmall的系列產(chǎn)品。另一方面,針對不同零售企業(yè)的規(guī)模和數(shù)字化程度的不同,多點Dmall針對零售企業(yè)開放了“輕”、“重”兩種模式提供接入。在這場“賽馬”中,作為裁判員提出了明確的考核標準。王填曾經(jīng)表示,步步高希望從會員數(shù)字化、商品數(shù)字化、場景數(shù)字化、供應鏈數(shù)字化、應用數(shù)字化等方面發(fā)力,融入以騰訊系為代表的新生態(tài),打通外部流量、整合線上線下入口,實現(xiàn)流量變現(xiàn)。目前京東到家剛剛上線、小程序也上線不久,而多點Dmall已經(jīng)在步步高系統(tǒng)運行了一段時間??梢哉f比賽還剛剛開始,未來結局到底如何,還有很大的變數(shù)。這使得賦能平臺逐漸呈現(xiàn)出兩種趨勢,其一是尋求巨頭背書,例如多點Dmall董事長張文中指出,“不排除和微信全面合作的論調”。其二則是展開業(yè)務和平,推動多方對接,從而擴大覆蓋面,建立生態(tài)圈。例如美團近期提出的“超級APP”理念,即包括美團、大眾點評、美團外賣、貓眼電影等APP,加上微信、QQ等社交入口組成的超級APP群。它就像PC時代的瀏覽器,邊界越模糊,生態(tài)圈效應反而越強。
一起惠2018-05-10 09:03:09814 次
近日,多點Dmall和人人樂集團共同宣布正式達成戰(zhàn)略合作。雙方將基于會員、支付、商品等多個環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)接通和數(shù)字化管理,同時,在人人樂全國范圍的門店陸續(xù)上線多點自由購、O2O等業(yè)務。目前,人人樂深圳的首批線下門店已經(jīng)率先上線多點自由購功能,預計2018年3月底多點O2O業(yè)務也將在人人樂上線。據(jù)了解,成立于1996年的人人樂集團,旗下業(yè)務涵蓋大賣場、高端精品超市、百貨商場、電商生活超市、O2O服務、海外供應鏈及物流等多個業(yè)態(tài)。公司于2010年上市,目前在全國擁有門店128家,遍布廣東、陜西、四川、廣西、福建等地的數(shù)十個大中城市。最新業(yè)績快報顯示,2017年公司實現(xiàn)營業(yè)收入88.55億元,較去年同期下降12.81%;實現(xiàn)凈利潤﹣5.36億元,較去年同期下降986.18%。在2014-2016年期間,人人樂集團的年營業(yè)收入分別為121.2億元、112.2億元、101.93億元、較上年同期分別下降4.71%,7.42%、9.14%,呈逐年下滑趨勢。對于營業(yè)收入的逐年下滑,人人樂多次將原因歸咎到單店盈利能力弱、新店培育周期長等因素上面。面對連年下跌的業(yè)績,人人樂自2015年就開始在新業(yè)態(tài)、電商方面的改革和轉型。在O2O業(yè)務方面,人人樂去年8月上線了可以30分鐘送貨上門的“樂到家”業(yè)務,并在今年1月將其40家門店開通了京東到家的服務,嘗試用各種方式跟上新零售的步伐。但從人人樂的業(yè)績財報來看,上述措施并沒有立刻見效。據(jù)了解,此次合作,多點Dmall與人人樂將圍繞真正解決新零售轉型過程中痛點展開。通過系統(tǒng)打通,多點Dmall對人人樂進行數(shù)字化改造,逐步實現(xiàn)商品、供應鏈、會員、支付、門店管理、配送等環(huán)節(jié)優(yōu)化,將有效解決目前存在的線上線下促銷信息難同步、生鮮商品線上銷售標準化程度低、揀貨員揀貨路徑重復等問題。此次合作,能否拯救人人樂的業(yè)績不得而知。人人樂方面表示希望借助多點Dmall完善的會員管理和營銷體系,對門店周圍3公里的會員、社區(qū)客戶進行精準化運營,將其轉化為人人樂的忠實用戶,并持續(xù)不斷地為客戶帶來超預期的服務體驗。多點Dmall合伙人劉桂海表示,多點自由購功能緩解收銀臺壓力其實僅僅只是多點為線下賣場解決痛點、提升運營效率和優(yōu)化體驗的冰山一角。零售行業(yè)有著其特殊性和復雜性,任何一個簡單問題的解決其實都不會是一蹴而就的。就像是看起來像自由購這樣的掃碼購物,其實背后涉及到的是深層系統(tǒng)的接通,比如促銷體系、供應鏈、店內人員管理、防損處理等等。
一起惠2018-03-14 09:00:57434 次
1月25日消息,小編獲悉,多點Dmall與深圳百佳華集團共同宣布,雙方正式達成戰(zhàn)略合作,將依托線上線下深度一體化融合,逐步實現(xiàn)供應鏈、倉儲物流、線上配送、會員服務和商品管理等環(huán)節(jié)的全面打通,共同發(fā)力基于消費升級的新零售市場。雙方表示,從2月8日起,百佳華西鄉(xiāng)店、龍華分店、石巖店3家門店將會首批開通多點Dmall“自由購”功能,華沙井店、華松崗店等5家門店將于3月8日第二批上線“自由購”。隨著合作的不斷深入,多點Dmall秒付、會員一體化及O2O等業(yè)務還將進一步登陸百佳華門店。據(jù)了解,深圳百佳華集團創(chuàng)立于1995年,旗下產(chǎn)業(yè)涵蓋連鎖百貨、購物中心、網(wǎng)上商城、物業(yè)、餐飲、金融、投資等多個業(yè)態(tài),集團年銷售額約20億元。2007年在香港聯(lián)交所主板上市。多點Dmall成立于2015年,是一家線上線下一體化全渠道新零售平臺。多點通過與區(qū)域零售合作的模式,通過系統(tǒng)接通,復用雙方在用戶、商品、供應鏈、倉儲等優(yōu)勢資源,引入大數(shù)據(jù)等新技術手段,和線下零售商進行相互賦能,最終共同實現(xiàn)降本增效的目標。百佳華集團董事長莊陸坤表示,相信雙方的合作將為百佳華的營銷業(yè)績、業(yè)態(tài)拓展與品牌提升帶來很大助力。實體零售商的轉型和升級已經(jīng)是大勢所趨,通過多點自由購等功能的陸續(xù)接入,百佳華將加快整合線上與線下資源,充分為廣東乃至華南消費者帶來更為優(yōu)質的購物體驗的同時,實現(xiàn)線下零售商的數(shù)字化轉型?!倍帱cDmall合伙人劉桂海表示,此次雙方的合作,作為多點Dmall戰(zhàn)略轉型后進入華南的第一步,與百佳華的合作具有重要的戰(zhàn)略意義。一方面,通過和百佳華的合作,多點可以借此進入到華南市場,讓更多的用戶享受到多點的服務,另一方面,通過和百佳華的合作,也證明了目前新零售的市場環(huán)境已經(jīng)趨向成熟,多點模式的實踐性和可復制性均得到了線下零售商的認可。值得注意的是,此次合作是多點Dmall自2016年初戰(zhàn)略轉型后,首次進軍華南市場。至此,多點Dmall的業(yè)務版圖已經(jīng)在華北、華中、西北和華南地區(qū)均有覆蓋。據(jù)官方統(tǒng)計,從2017年至今,多點已經(jīng)陸續(xù)跟新華百貨、中百集團、步步高集團等多個線下零售巨頭達成戰(zhàn)略合作,覆蓋線下門店超過3000家。此外,據(jù)劉桂海透露,多點Dmall在2017年的GMV將近110億,同比去年增加超過3.6倍。而根據(jù)“易觀千帆”統(tǒng)計,截至2017年12月,多點Dmall月活數(shù)已達到529.34萬人,相比年初的172.98萬人,在短短一年內就實現(xiàn)了超過200%的增長。
一起惠2018-01-26 09:34:56508 次
繼阿里推出盒馬鮮生,永輝推出超級物種之后,作為零售商超的巨頭之一,物美也終于加入了新零售這個戰(zhàn)團。10月18日,物美與多點Dmall聯(lián)手改造的物美聯(lián)想橋店正式啟動試運營。從去年至今,無論是電商還是傳統(tǒng)商超,都把目光轉向了新零售,誰都不想錯過這波風口,截至目前,三大脈絡已經(jīng)初現(xiàn)端倪:一是阿里系的盒馬鮮生、三江購物、銀泰等,二是京東的朋友圈永輝、沃爾瑪?shù)?,三是傳統(tǒng)商超,如物美系的物美、美廉美、新華百貨等?!按舜螌ξ锩缆?lián)想橋店的改造,其實是一個對傳統(tǒng)超市嘗試性的重構。如今‘線上+線下、’‘餐飲+超市’的模式成為主流發(fā)展趨勢,尤其是隨著90后對價格不太敏感,更使得傳統(tǒng)商超需要適應這種新的變化。我們希望通過對傳統(tǒng)商超的賦能,使其能夠適應新的消費趨勢,進而將傳統(tǒng)商超打造為一個集吃、喝、玩、逛一體化的平臺”,多點Dmall合伙人劉桂海在接受采訪時表示。“超市+餐飲”成為新零售標配提到物美,很多人印象中除了物美價廉之外,還有就是挑散貨的大爺大媽和排著長隊的收銀臺……如今,這些在物美聯(lián)想橋店都不復存在了,其賴以成名的散貨占比明顯減少,標準包裝的貨品大大增加。最明顯的變化則是,物美與阿里的盒馬鮮生、永輝的超級物種一樣,增加了“堂食”服務,店內出售的海鮮、牛排可現(xiàn)場加工制作,顧客可以直接在超市享用。與此同時,由于使用了多點Dmall開發(fā)的多點APP,消費者結賬時可快速“通關”,收銀臺排隊的長度明顯減少。在業(yè)界看來,升級改造后的物美超市變得更加時尚。“我們與物美的會員是今年1月1日打通的,到今天為止,物美30歲以下的會員占比已經(jīng)達到40%,”劉桂海透露,“以往在超市買食品,需要拿到收銀臺結賬后出門才能吃,應用我們的系統(tǒng)后,年輕人可以隨買隨結隨吃,邊吃邊逛”。劉桂海介紹,多點Dmall對物美的改造主要集中在對店效率提升、對用戶優(yōu)化體驗兩個方面:一方面,多點Dmall為門店提供了倉配售一體化服務,以整體提升店內的運行效率。首先是通過大數(shù)據(jù)幫助商家進行選品優(yōu)化,店內SKU從13000個降到11000個,同時生鮮產(chǎn)品占比明顯增多,由原來的30%-40%增至50%,極大地提高了坪效。其次,設置了快速周轉的前置倉,提升了店內原本的運行效率并節(jié)約了成本,同時配合電子價簽的實時更新功能,可以幫助門店及時補貨、快速揀貨。通過提供配送服務,讓門店的輻射半徑可覆蓋周邊3公里,增加了線上場景,提升了復購和轉化率。另一方面,則是大幅度優(yōu)化了用戶的購物體驗。首先是增加了“自由購”業(yè)務的推廣和引導比重,通過宣傳和員工引導,吸引顧客使用“自由購”功能結賬,緩解了用戶排隊結賬的困擾;其次是針對堂食服務,增加二維碼驗證區(qū),方便用戶在堂食時可以隨拿隨買、隨買隨用?!艾F(xiàn)在到店的顧客,80%都在用我的APP”。“Dmall+”模式打造新零售范本數(shù)據(jù)顯示,2016上半年全國大型零售企業(yè)關店321家,傳統(tǒng)零售受電商的沖擊已不言而喻。與此同時,中國社會消費品零售總額達33萬億元,每年還保持著3萬億元的增量,整體市場仍擁有不小的發(fā)展?jié)摿?。在物美?lián)想橋店此次“變臉”與阿里直接推出盒馬鮮生、永輝自建超級物種不同,物美采用的是與多點Dmall合作的方式?!岸帱cDmall除了跟物美、新百合作之外,跟中百的合作也會于近期上線,屆時武漢地區(qū)也能提供服務了”,劉桂海表示,“傳統(tǒng)商超在其店面資源、供應鏈和倉儲體系上還擁有很大的價值,所以多點Dmall采用的模式更多的是跟傳統(tǒng)商超合作,進行相互賦能的方式來進行轉型。”數(shù)據(jù)顯示,物美與多點Dmall會員打通不到1年的時間,其會員增長便超過了物美過去22年的總和,而且會員的平均年齡下降了3歲。而與新百在西北地區(qū)的合作中,不到兩個月,多點Dmall完成了新百旗下實體會員卡向多點電子會員高達200萬的轉化量,轉化率超過50%。劉桂海表示,隨著合作的深入,不排除未來會入股物美等傳統(tǒng)零售企業(yè)。
一起惠2017-10-23 10:05:03390 次
9月16日消息,日前華潤蘇果超市宣布,從9月18日起,蘇果將在南京市推出“市內三公里免費送貨上門”服務。該項目將率先在南京黃金海岸購物廣場及華僑城購物廣場試點,年內南京市所有蘇果購物廣場店將全部上線。據(jù)了解到,蘇果超市送貨起價為188元。消費者只要在蘇果門店購滿188元,付款后在服務臺辦理預約送貨手續(xù),就可以享受免費送貨上門服務;而未滿188元,如需送貨服務,則要支付5元的送貨費。在送貨時間上,如當天19點之前辦理送貨,當天就可送達,19點后辦理送貨,則次日會送達。除了預約送貨上門外,蘇果還為需要送貨到停車場或者公交站的顧客提供即時送貨。而在送貨品類上,既包括日常的超市日用百貨,也包括生鮮和冷凍產(chǎn)品。事實上,作為線下商超,蘇果提供送貨上門服務已經(jīng)算是很晚了。之前,沃爾瑪、家樂福均推出免費送貨服務,像沃爾瑪曾打出的“滿188元2公里免費配送”,不過此服務受到不少消費者詬病。此外,隨著超市O2O的火爆,諸如京東到家、多點DMALL、小美快購等電商平臺都紛紛提供送貨到家服務,而且送貨時間和起步價格均比蘇果、沃爾瑪所提供的快而且便宜。例如京東到家訂單滿39元就可以送貨,但運費則為6元。據(jù)了解到,今年以來,蘇果加快轉型互聯(lián)網(wǎng)、布局O2O。4月,蘇果首批588家門店上線支付寶,實現(xiàn)了傳統(tǒng)零售在移動支付服務方面的突破,截至6月,蘇果蘇皖鄂1500多家直營店全部上線支付寶。之后,蘇果又和蘇寧易付寶展開合作。而在9月份,蘇果在南京的部分超市正式接入華潤萬家旗下“e萬家”平臺。蘇果方面表示,未來蘇果還會做更多的O2O嘗試。事實上,由于電商的沖擊和人們購物習慣的改變,線下商超近年來紛紛轉型線上,布局O2O。不過就目前來看,線下轉型O2O的方式有接入既有電商平臺、自建網(wǎng)上商城、與第三方按需服務平臺合作三種方式。像蘇果接入其母公司華潤萬家的“e萬家”屬于接入既有電商平臺;大潤發(fā)的飛牛網(wǎng)、步步高的云猴網(wǎng)都屬于自建網(wǎng)上平臺,而中百超市、三江購物等線下商超則選擇入住像京東到家等第三方O2O平臺展開合作。資料顯示,蘇果超市是江蘇省內最大的連鎖超市企業(yè),主要分布在江蘇、安徽、湖北等地,目前主要有蘇果超市、蘇果便利、蘇果社區(qū)店、蘇果平價店、大賣場五種不同形態(tài)的連鎖店。2004年零售巨頭華潤完成對蘇果的收購。目前,華潤在零售業(yè)務上主要有華潤萬家、蘇果、歡樂頌等品牌,業(yè)務覆蓋全國31個省市。
一起惠2015-09-16 09:06:04667 次
9月7日消息,日前,天虹商場聯(lián)合滴滴打車在深圳啟動“滴一下回到小時候”的活動,用戶通過打車軟件呼叫滴滴零食車之后,不僅能免費在車上享受由天虹到家提供的滿滿一后備箱的免費零食,還能在下車后帶走一部分。據(jù)了解到,天虹提供的免費零食品類包括進口薯片、海苔、果凍、哆啦A夢哈Q糖、大白兔奶糖、小熊餅干、休閑小點心、牛奶酸奶等,每一位叫到零食車的乘客,都可以免費任意選零食?!爸赃x擇天虹合作,不僅因為天虹商場在華南區(qū)的影響力,而且因為天虹親和、信賴、貼心服務的理念?!钡蔚蜗嚓P負責人介紹說。天虹方面表示,舉辦此次活動,希望通過更多互動方式激發(fā)用戶留下對天虹的品牌形象?!皼]有打到零食車的乘客,還可通過天虹官方app虹領巾首頁“天虹到家”專區(qū)下單,柴米油鹽醬醋茶,瓜果蔬菜鮮肉蝦,超市統(tǒng)統(tǒng)送到家,2小時可送達?!睋?jù)悉,近年來,天虹商場積極謀求O2O轉型,推進全渠道戰(zhàn)略。截至去年年底,該公司O2O布局已初步完成,線下傳統(tǒng)百貨轉型為“百貨+購物中心+便利店”的多業(yè)態(tài),線上完成了“網(wǎng)上天虹+微店+微信”三個端口的構建,實現(xiàn)了全渠道多入口的引流布局。雖然動作頻頻,然而其業(yè)績并沒有有所好轉,2014年財報顯示,天虹商場實現(xiàn)營業(yè)收入169.98億元,同比增長6.02%,實現(xiàn)的利潤總額7.73億元,同比下降了11.8%。今年一季度,天虹商場再度延續(xù)不增利的趨勢,一季度財報顯示,該公司歸屬于上市公司的凈利潤1.58億元,同比減少11.99%。今年7月底,天虹商場宣布正式推出從線下到線上的“天虹到家”業(yè)務,以及從線上到線下的“跨境電商體驗店”業(yè)務,這標志著天虹商場進行第二次O2O轉型。與此同時,天虹商場還上線其承載海外購、到家、到店等多個業(yè)務使命的移動app——虹領巾。而滴滴方面,據(jù)了解到,滴滴一直在低調布局生活O2O,努力實現(xiàn)多角度變現(xiàn)。除了七夕節(jié)與多點DMALL推出“滴滴全民12點,浪漫多點到家”活動外,還包括推出吃貨專車新頁面、與地產(chǎn)O2O整合服務平臺樂居控股聯(lián)手推出“碼上專車”看房解決方案、與教育O2O“早教到家”合作推早教用車方案等。
一起惠2015-09-07 09:07:521006 次
8月20日消息,日前,滴滴宣布與多點Dmall跨界合作,在七夕聯(lián)手推出“滴滴全民12點,浪漫多點到家”活動。據(jù)悉,從8月20日中午12點開始,北京地區(qū)的用戶通過滴滴APP的“發(fā)現(xiàn)”頻道,可以免費搶購多點Dmall提供的價值800元的情人節(jié)大禮包,包括龍蝦、紅酒、鮮花、水果等,并由多點Dmall完成線下配送。此外,在8月24日、26日、28日,雙方還將陸續(xù)推出“杜拉拉下午茶”、“驚喜水果包”等活動。據(jù)了解到,此前,滴滴已經(jīng)多次嘗試過通過跨界合作,布局O2O,不過,以前合作的都是低頻次購買的商家,例如教育、房產(chǎn)等類型。而作為承載滴滴O2O落地使命的新產(chǎn)品“發(fā)現(xiàn)”,從高頻次的商家入手,首期活動就聯(lián)合多點Dmall。滴滴方面表示,與多點Dmall合作,正是看重了其與線下商超合作模式的良好前景。事實上,滴滴一直在低調布局O2O,曾對此進行盤點,實現(xiàn)變現(xiàn)的多個舉措。其中包括吃貨專車新頁面、與地產(chǎn)O2O整合服務平臺樂居控股聯(lián)手推出“碼上專車”看房解決方案、與教育O2O”早教到家”合作推早教用車方案等。
一起惠2015-08-21 09:13:40707 次