大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)
【一起惠訊】微信紅包搭上央視春晚,似乎讓今年春節(jié)又有了一個(gè)期待。也是這個(gè)舉措,讓微信紅包在與支付寶錢(qián)包的比拼中賺取了更多的呼聲。不過(guò),鋪天蓋地的春晚紅包活動(dòng)介紹背后,到底誰(shuí)是幕后“大金主”?一起惠根據(jù)各方提供的消息,拼出了此次微信春晚紅包的幾大贊助商面孔。據(jù)悉,今年與微信合作發(fā)放春晚紅包的品牌數(shù)量總共在15個(gè)左右。其中,“土豪”的傳統(tǒng)企業(yè)自然不會(huì)缺席這個(gè)大好的廣告時(shí)機(jī)。根據(jù)一起惠目前掌握的信息,青島啤酒、洋河酒業(yè)兩家傳統(tǒng)酒企都有可能加入這場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)秀場(chǎng)。其中,洋河酒業(yè)此次發(fā)紅包主要為了曝光其去年推出的新品牌“微分子”。此外,一起惠獲得可靠消息,在此次與微信合作發(fā)放春晚紅包的企業(yè)中,還有部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其中包括兩家騰訊投資的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):媽媽網(wǎng)和大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)。其中,媽媽網(wǎng)是騰訊于2011年投資參股的母嬰社區(qū),近期開(kāi)始涉足跨境電商業(yè)務(wù);而大眾點(diǎn)評(píng)則是騰訊在2014年又一筆引發(fā)熱議的投資,此前已經(jīng)在微信開(kāi)辟了二級(jí)入口。而被騰訊熱捧了一年的滴滴打車(chē)、京東等“騰訊大家庭成員”是否會(huì)加入此次紅包大盛會(huì),還不得而知。此次與春晚的合作,微信方面保持了一貫的神秘,但仍然有一些關(guān)于此次活動(dòng)的情況開(kāi)始散布。例如在網(wǎng)臺(tái)互動(dòng)的形式上,今年與去年的最大不同在于,用戶(hù)從早到晚可以不定時(shí)參與多種春節(jié)創(chuàng)意小互動(dòng),讓網(wǎng)臺(tái)互動(dòng)不僅是投票。另外,春晚節(jié)目主持人還將通過(guò)口播的方式提醒用戶(hù)參加活動(dòng),打開(kāi)搖一搖搶紅包。再有,微信“搖一搖”入口還將有標(biāo)示進(jìn)行活動(dòng)引導(dǎo)。在活動(dòng)期間,品牌有兩種曝光形式:一是發(fā)紅包,一是發(fā)代金券。微信試圖通過(guò)這兩種形式激活“我的錢(qián)包”和“卡包”。據(jù)悉,從大年三十到大年初三,所有企業(yè)派發(fā)的禮金和禮品總價(jià)值將達(dá)數(shù)十億人民幣。而紅包領(lǐng)取方式上,微信春晚紅包采了“裂變式”,會(huì)由種子紅包和裂變紅包兩部分組成。也就是說(shuō),種子紅包發(fā)放到用戶(hù)手中后,用戶(hù)可以分享給朋友,實(shí)現(xiàn)裂變。據(jù)悉,春節(jié)期間,微信紅包的總曝光量將超過(guò)5億,其中將有數(shù)以?xún)|計(jì)的用戶(hù)搶到紅包。
一起惠2015-02-02 09:12:33793 次
大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤在今日的年會(huì)上,盤(pán)點(diǎn)了大眾點(diǎn)評(píng)2014年業(yè)績(jī),并對(duì)未來(lái)做了展望。張濤稱(chēng),大眾點(diǎn)評(píng)最晚在2017年能成為這個(gè)行業(yè)O2O交易額最大的一家公司。業(yè)績(jī)數(shù)據(jù):2015年上半年點(diǎn)評(píng)數(shù)超Yelp團(tuán)購(gòu):11月,大眾點(diǎn)評(píng)單月團(tuán)購(gòu)交易額超過(guò)20億元;12月,團(tuán)購(gòu)交易額單日突破1億元。大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)用戶(hù)數(shù)和合作商戶(hù)數(shù)大幅增長(zhǎng),截至12月中旬,大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)交易量相比2014年初增長(zhǎng)超過(guò)2倍,與大眾點(diǎn)評(píng)合作團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的商戶(hù)則是年初的近5倍。點(diǎn)評(píng):點(diǎn)評(píng)數(shù)在過(guò)去一年總數(shù)是過(guò)去11年的總和,達(dá)到6000萬(wàn)條。張濤表示在2015年上半年點(diǎn)評(píng)數(shù)即將超越美國(guó)的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)Yelp。推廣業(yè)務(wù)和結(jié)婚業(yè)務(wù):?jiǎn)卧掠唵纬^(guò)億元,12月訂單相比年初增長(zhǎng)3倍。酒店業(yè)務(wù):2014年年底,覆蓋全球近50萬(wàn)家酒店,覆蓋酒店數(shù)量相比年初增長(zhǎng)近10倍。截至12月,大眾點(diǎn)評(píng)酒店預(yù)訂單量是年初的6倍,酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)營(yíng)收則是年初的5倍。未來(lái)展望:非團(tuán)購(gòu)占更大比例談到對(duì)2015年的展望,張濤表示,2015年,吃喝玩樂(lè)品質(zhì)生活的市場(chǎng)規(guī)模為5萬(wàn)億,而且這一規(guī)模正以10%的速度每年遞增,預(yù)計(jì)十年后整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)10萬(wàn)億。張濤表示,整個(gè)行業(yè)還將有7-10年的快速增長(zhǎng)時(shí)間,而接下來(lái)2-3年將是巨大的紅利期,行業(yè)的市場(chǎng)格局也將在這一階段定局,這也成為目前該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的原因。對(duì)此,“點(diǎn)評(píng)會(huì)準(zhǔn)備好子彈,在接下來(lái)兩三年好好的干一仗!”張濤稱(chēng),大眾點(diǎn)評(píng)與其他公司最大的不同收入并非來(lái)自直接交易。據(jù)其透露,是只有40%的收入直接來(lái)自交易,而近60%的收入是來(lái)自廣告和其他收入。未來(lái)希望非團(tuán)購(gòu)占更大比重。以下是張濤演講全文實(shí)錄:2014年是匆匆這一年,很多變化,也發(fā)覺(jué)自己一不小心進(jìn)入了娛樂(lè)圈,原來(lái)娛樂(lè)圈是可以這樣進(jìn)入的。大眾點(diǎn)評(píng)也有非常多的變化。這是我們今天的關(guān)鍵詞。我們從2013年2014年年初,提出了二次創(chuàng)業(yè),提出了激情洋溢的口號(hào),對(duì)公司做出非常大的改革。BU和組織架構(gòu)變化開(kāi)始,我們?nèi)藬?shù)也從一年前的3700人到12月底增加了一倍,接近7500人。城市也擴(kuò)到了100多個(gè),在很多崗位上和人隨著結(jié)構(gòu)調(diào)整有非常大的變化,也引進(jìn)了外面很多人才。建設(shè)升級(jí)了很多系統(tǒng),不管是阿波羅、客服,我們HR體系等等。公司管理層面我們也做得更加規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化,從人才的評(píng)估,績(jī)效的測(cè)定,晉升、獎(jiǎng)金機(jī)制、銷(xiāo)售數(shù)值等等。我們也在2014年重新梳理了我們的使命和價(jià)值觀(guān),和員工明確什么是我們鼓勵(lì)要做的,什么是我們不能做的。這么多的變化,都在一年當(dāng)中完成。而2014年,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈和白熱化。各種公關(guān)戰(zhàn)、資本戰(zhàn)、價(jià)值戰(zhàn)、人才戰(zhàn)等等,我們可以很驕傲地說(shuō),大眾點(diǎn)評(píng)在2014年真正完成了高速列車(chē)換輪胎的高難度技術(shù)活。我覺(jué)得我們應(yīng)該為每一個(gè)人,為大眾點(diǎn)評(píng)覺(jué)得驕傲,為自己鼓掌。我們來(lái)看一下在這些變化的后面我們得到的業(yè)績(jī)也是非常讓人驚喜的。2014年,大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)取得重大突破,11月,大眾點(diǎn)評(píng)單月團(tuán)購(gòu)交易額超過(guò)20億元;12月,團(tuán)購(gòu)交易額單日突破1億元。大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)用戶(hù)數(shù)和合作商戶(hù)數(shù)大幅增長(zhǎng),截至12月中旬,大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)交易量相比2014年初增長(zhǎng)超過(guò)2倍,與大眾點(diǎn)評(píng)合作團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的商戶(hù)則是年初的近5倍。其中我們PC在整個(gè)行業(yè)下跌趨勢(shì)下,我們一直在增長(zhǎng),我們有一個(gè)倍數(shù)增長(zhǎng),給了我們很大驚喜。都是非常給力的數(shù)字。另外,我們點(diǎn)評(píng)數(shù)在過(guò)去一年總數(shù)是過(guò)去11年的總和,達(dá)到了6000萬(wàn)。我們也希望馬上能看到在2015年上半年,我們總的點(diǎn)評(píng)數(shù)即將超越美國(guó)的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)Yelp。成為全世界最大的吃喝玩樂(lè)點(diǎn)評(píng)的網(wǎng)站。交易平臺(tái)是我們的老大哥,也是我們羅馬角斗場(chǎng)上的“角斗士”,面臨外面最激烈的競(jìng)爭(zhēng)和最激烈的戰(zhàn)場(chǎng)。這個(gè)部門(mén)在過(guò)去一年的背景,我們從2014年年初開(kāi)始進(jìn)行交易平臺(tái)和推廣兩個(gè)部門(mén)的拆分,在很多地方把人拆開(kāi)。然后我們重建了系統(tǒng),阿波羅等等系統(tǒng),我們重新梳理整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理方式。銷(xiāo)售獎(jiǎng)金、KPI、數(shù)值等等背景下面,我們還擴(kuò)了很多城市。對(duì)手在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格也在逐季度升級(jí),這個(gè)背景下,我們還是取得了三位數(shù)的交易額成長(zhǎng)。這當(dāng)中我們是從4月份一直到12月份,整個(gè)市場(chǎng)份額穩(wěn)中有升,特別是在最后一個(gè)季度,市場(chǎng)份額有一個(gè)明顯提升。我們擴(kuò)的這些城市當(dāng)中我們?cè)鲩L(zhǎng)速度也是整個(gè)市場(chǎng)的三倍。在超過(guò)20個(gè)地方取得第一,也在很多地方的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。2014年打好了這些基礎(chǔ),我們相信在2015年整個(gè)交易平臺(tái),會(huì)有更快更穩(wěn)健的增長(zhǎng)。大家我們?yōu)槊恳粋€(gè)交易平臺(tái)的同事鼓一下掌,辛苦了!看一下我們推廣事業(yè)部的情況,這是大眾點(diǎn)評(píng)具有現(xiàn)金流價(jià)值的業(yè)務(wù),2014年,大眾點(diǎn)評(píng)大推廣業(yè)務(wù)(包含推廣業(yè)務(wù)和結(jié)婚業(yè)務(wù))單月訂單超過(guò)億元,12月訂單相比年初增長(zhǎng)3倍。大眾點(diǎn)評(píng)在第四季度推出了O2O效果廣告產(chǎn)品,商戶(hù)可以不受時(shí)間和廣告位置限制,靈活獲得更多品牌曝光。例如,通過(guò)廣告產(chǎn)品,南京餐飲商戶(hù)“獅子樓”的曝光量在15天內(nèi)提升超過(guò)2倍,同期團(tuán)購(gòu)交易額提升幅度超過(guò)1/3。因其推廣效果精準(zhǔn)高效,O2O效果廣告產(chǎn)品在商戶(hù)之間迅速風(fēng)靡,推出僅僅三個(gè)月內(nèi),收入每月翻番,達(dá)到千萬(wàn)級(jí)。接下來(lái)再看一下其他的業(yè)務(wù),都有非常給力的增長(zhǎng)業(yè)務(wù)。2014年,大眾點(diǎn)評(píng)通過(guò)“在線(xiàn)預(yù)訂”產(chǎn)品幫助一、二線(xiàn)城市的用戶(hù)逐漸養(yǎng)成了提前訂座的習(xí)慣。在一、二線(xiàn)城市,通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)訂座的訂單最高占到商戶(hù)店內(nèi)所有預(yù)訂總量(包括電話(huà)預(yù)訂)的90%以上,線(xiàn)上預(yù)訂量平均占到商戶(hù)總預(yù)訂量的60%以上。通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)“在線(xiàn)預(yù)訂”產(chǎn)品,商戶(hù)的整體效率也大幅提升。例如,餐飲商戶(hù)“唐宮”自2月上線(xiàn)“在線(xiàn)預(yù)訂”產(chǎn)品后,預(yù)計(jì)到年底通過(guò)“在線(xiàn)預(yù)訂”實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售額累計(jì)達(dá)1500萬(wàn)元。2014年,大眾點(diǎn)評(píng)“在線(xiàn)預(yù)訂”產(chǎn)品覆蓋商戶(hù)數(shù)已達(dá)近3萬(wàn)家,是年初的3倍,這一數(shù)據(jù)與全球最大的餐廳預(yù)訂公司Opentable在北美地區(qū)的合作商戶(hù)數(shù)接近持平。今年,大眾點(diǎn)評(píng)預(yù)訂業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)超過(guò)15倍。我們外賣(mài)業(yè)務(wù)走的是平臺(tái)方式,我們現(xiàn)在是中國(guó)最大的白領(lǐng)外賣(mài)網(wǎng)站之一。2014年年初,大眾點(diǎn)評(píng)切入酒店旅游領(lǐng)域,計(jì)劃打造中國(guó)最大的酒店信息平臺(tái),主要為用戶(hù)提供酒店信息查詢(xún)以及優(yōu)質(zhì)的海外自助游產(chǎn)品。2014年年底,大眾點(diǎn)評(píng)已覆蓋全球近50萬(wàn)家酒店,覆蓋酒店數(shù)量相比年初增長(zhǎng)近10倍,僅僅在國(guó)內(nèi),大眾點(diǎn)評(píng)酒店旅游業(yè)務(wù)覆蓋350多個(gè)城市,在全國(guó)排名第一。截至12月,大眾點(diǎn)評(píng)酒店預(yù)訂單量是年初的6倍,酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)營(yíng)收則是年初的5倍。還有一個(gè)數(shù)字我都不敢相信,活動(dòng),我們社區(qū)活動(dòng)組活動(dòng)報(bào)名人數(shù)借助霸王餐的全球產(chǎn)品,不可思議地增長(zhǎng)了32倍。活動(dòng)的場(chǎng)次增加了十倍,這是絕對(duì)的驚喜。我們從4季度開(kāi)始,或從9月份開(kāi)始,正式建立了海外項(xiàng)目組,我們?cè)诤M馕覀冋J(rèn)為有一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)和市場(chǎng)。我相信到海外旅游過(guò)的人都有這個(gè)痛點(diǎn),第一天吃點(diǎn)西餐還比較新鮮,第二天已經(jīng)想念中餐,第三天已經(jīng)是完全忍受不住。是吧?但是這些人在巴黎、在曼谷,在這種場(chǎng)景下第一個(gè)想到的還是大眾點(diǎn)評(píng)。截至2014年12月,大眾點(diǎn)評(píng)海外信息覆蓋全球200個(gè)熱門(mén)旅游城市,收錄的有星級(jí)有圖片的優(yōu)質(zhì)商戶(hù)數(shù)相比年初增長(zhǎng)了10倍。非常給力,我們給團(tuán)隊(duì)和事業(yè)部鼓個(gè)掌,謝謝大家。展望2015:業(yè)務(wù)增速是市場(chǎng)的2倍非團(tuán)購(gòu)占更大比例接下來(lái)我們展望一下將來(lái)。我們吃喝玩樂(lè)品質(zhì)生活的大蛋糕,蛋糕的數(shù)字5萬(wàn)億。我們只算了跟大眾點(diǎn)評(píng)直接相關(guān)的,只包括餐館、玩樂(lè)、麗人、結(jié)婚親子這一些行業(yè),單單這些行業(yè)的交易額總值在2014年是5萬(wàn)億,每年增長(zhǎng)速度超過(guò)10%以上。10年之后,整個(gè)市場(chǎng)會(huì)超過(guò)10萬(wàn)億。而且我們堅(jiān)定地相信,因?yàn)橛辛艘苿?dòng),因?yàn)橛辛薕2O,這十萬(wàn)億在十年后50%以上它的交易,它的訂單,它的閉環(huán)一定會(huì)超過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。雖然感覺(jué)O2O紅紅火火,我們整個(gè)市場(chǎng)交易額加起來(lái)也就是一千億左右,2%都不到。我們還有50倍以上的增長(zhǎng),所以現(xiàn)在離真正O2O閉環(huán)完成只邁出了非常小的一步。整個(gè)行業(yè)的發(fā)展還有七年十年以上的快速增長(zhǎng)機(jī)會(huì),在接下來(lái)兩到三年當(dāng)中,會(huì)是整個(gè)行業(yè)格局基本定局的兩到三年。這也是為什么競(jìng)爭(zhēng)變得如此越來(lái)越白熱化,越來(lái)越多資本瘋狂地進(jìn)入這個(gè)行業(yè),每個(gè)人都拼的你死我活。這兩三年的用戶(hù)是巨大的紅利和飛速增長(zhǎng)期,每個(gè)人都在花錢(qián),在努力執(zhí)行,希望抓住這批用戶(hù),抓住早期的意見(jiàn)領(lǐng)袖,抓住這個(gè)市場(chǎng)的制高點(diǎn)。我們?yōu)?015年定下的一個(gè)目標(biāo),我們希望2015年我們業(yè)務(wù)增速是整個(gè)市場(chǎng)增速的兩倍。同時(shí),我們希望當(dāng)中會(huì)有更大的比率來(lái)自于非團(tuán)購(gòu)。大家也看到前面的數(shù)字,5萬(wàn)億當(dāng)中只有1千億,作為一個(gè)線(xiàn)下商戶(hù),絕大部分的生意都不應(yīng)該來(lái)自于這種折扣非常大的交易行為。應(yīng)該越來(lái)越多地來(lái)自于積分類(lèi)服務(wù)類(lèi)的常規(guī)交易。這是我們?cè)?015年想做的,我們一些產(chǎn)品一些模式也在2014年基本準(zhǔn)備完善,希望在2015年有一個(gè)爆發(fā)。按照這個(gè)增長(zhǎng)速度,我們很有希望在2016年,最晚在2017年能成為我們這個(gè)行業(yè)O2O交易額最大的一家公司,大家為此努力。我們跟其他公司有一個(gè)非常大的區(qū)別在于,我們的收入并不直接來(lái)自于交易,我們目前的收入從2014年年初來(lái)看,交易占收入超過(guò)50%,現(xiàn)在接近40%。接近60%的收入來(lái)自廣告或其他業(yè)務(wù)。第二點(diǎn)想重點(diǎn)提一下2014年說(shuō)B端,2015年我們要進(jìn)入更強(qiáng)勢(shì)的階段。2014年我們做了很多準(zhǔn)備,不管是行業(yè)布局投資層面,更重要是在產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式層面,我們都做好了充分地準(zhǔn)備。2015年是我們發(fā)力的一年,為什么B端那么重要?你做一個(gè)平臺(tái),一邊是消費(fèi)者,一邊是商家。你越來(lái)越發(fā)覺(jué),你要讓消費(fèi)者滿(mǎn)意,能獲得消費(fèi)者越來(lái)越大的來(lái)源是來(lái)源于商家提供的東西。再就是服務(wù),我們服務(wù)很多也是源于閉環(huán),我們做預(yù)訂,但沒(méi)有嵌入活動(dòng)當(dāng)中去。外賣(mài)、拿號(hào)、點(diǎn)餐、支付等等,這些能力的完善必須借助與B端,B端的系統(tǒng)現(xiàn)在是完全跟互聯(lián)網(wǎng)不接的,我們?cè)谂Ω淖冞@個(gè)現(xiàn)狀。第三點(diǎn),我們價(jià)值觀(guān)的第一條,用戶(hù)第一。其中核心的理念就是服務(wù)。我們2014年提倡激情,抓的是執(zhí)行力。經(jīng)過(guò)這一年非常欣喜,我覺(jué)得點(diǎn)評(píng)已經(jīng)是執(zhí)行力強(qiáng)的公司,這個(gè)我不擔(dān)心。我覺(jué)得我們?cè)?015年會(huì)變得越來(lái)越強(qiáng)悍。但是單單只有執(zhí)行力是不夠的,如果你沒(méi)有真正讓用戶(hù)讓商家讓我們的員工滿(mǎn)意,這種公司是沒(méi)有長(zhǎng)久執(zhí)行力的。所以,2015年我們要用戶(hù)第一,用戶(hù)包括消費(fèi)者、我們的商家、我們內(nèi)部用戶(hù),把我們這種精神在2015年全方位地推,希望每一個(gè)人都去努力。因?yàn)橹挥邪盐覀兊纳碳艺嬲胤?wù)好,真正從他的角度來(lái)思考問(wèn)題,這商家跟我們點(diǎn)評(píng)才有長(zhǎng)久地合作以及感情紐帶。同樣,我們的用戶(hù),還有更重要的我們的員工。我分享過(guò),我十多年前在社區(qū)的簽名檔,大家還記得是什么嗎?“為人民服務(wù)”,我們2015年希望成為點(diǎn)評(píng)的服務(wù)之年,用戶(hù)第一。鷹是我最喜歡的動(dòng)物,也是我的吉祥物。大家知道鷹的一個(gè)故事嗎?鷹的平均壽命是80歲,但是它40歲的時(shí)候會(huì)做一件事情,它會(huì)把自己身上的毛一根根全部拔掉,然后再一根根長(zhǎng)上去。經(jīng)過(guò)這樣一個(gè)過(guò)程它能夠再飛40年,所以我的感觸是點(diǎn)評(píng)過(guò)去來(lái)三年,特別是2014年,我們就像一頭鷹,我們?cè)谡嬲匕巫约旱拿?,在長(zhǎng)自己的毛長(zhǎng)自己的能力。一年過(guò)去了,我們還活著,而且不單活著,不單在拔毛長(zhǎng)毛情況下,外界還有烏鴉和禿鷹在旁邊騷擾,我們還是活下來(lái)了?;钕聛?lái)了也取得前面分享的向人欣喜的業(yè)績(jī)結(jié)果,非常驕傲。所以2015年,讓我們像雄鷹一樣展翅高飛,全速前行、點(diǎn)亮夢(mèng)想!加油!
一起惠2015-01-27 09:24:21748 次
2014年12月22日,多家媒體稱(chēng)美團(tuán)完成新一輪7億美元的融資,領(lǐng)投方為紅杉資本中國(guó)基金(SequoiaCapital,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“紅杉中國(guó)”)。上述報(bào)道稱(chēng),此次融資后美團(tuán)估值達(dá)50億美元。《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪(fǎng)到了美團(tuán)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人,其表示無(wú)論是融資消息還是否認(rèn)消息,均不是美團(tuán)網(wǎng)發(fā)布。業(yè)內(nèi)人士分析,和窩窩團(tuán)一樣,美團(tuán)正在走上市流程,也屬于緘默期??梢钥隙ǖ氖牵募揖W(wǎng)站先上市,就有可能借助由此而來(lái)的品牌影響力而在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于上市誰(shuí)先誰(shuí)后,上市之后誰(shuí)能占得先機(jī),業(yè)內(nèi)還沒(méi)有比較一致的觀(guān)點(diǎn)。一位不愿具名的分析人士認(rèn)為,由于大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)被收購(gòu)在騰訊旗下,這讓整個(gè)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)未來(lái)的格局成為了未知數(shù)?!?015年,從大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)分出了婚禮業(yè)務(wù)、開(kāi)創(chuàng)餐飲預(yù)訂業(yè)務(wù)來(lái)看,騰訊對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)的改變還只是開(kāi)始。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站未來(lái)的情況隨著騰訊逐漸深入行業(yè)而慢慢地變得未知?!惫_(kāi)資料顯示,中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局呈“三足鼎立”局勢(shì),而且局勢(shì)的背后是BAT主導(dǎo)下的團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)。上述不愿具名的消息人士向記者透露,近期網(wǎng)絡(luò)上突然爆發(fā)對(duì)美團(tuán)以及大眾點(diǎn)評(píng)兩家公司的負(fù)面言論,是因?yàn)閮杉夜綢PO節(jié)點(diǎn)在即,大家都想爭(zhēng)搶“第一家團(tuán)購(gòu)上市公司”的主導(dǎo)權(quán)所致。根據(jù)EnfoDesk易觀(guān)智庫(kù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,2014年第三季度,美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)、百度糯米占據(jù)中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額前三名。其中美團(tuán)名列第一,占據(jù)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額的55%,大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)占比22%,排名第二,第三名百度糯米占比13%。整體來(lái)看,目前中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局已成“三足鼎立”之勢(shì),未來(lái)針對(duì)市場(chǎng)份額以及用戶(hù)的爭(zhēng)奪主要集中在前三名當(dāng)中進(jìn)行。而餐飲美食、休閑娛樂(lè)、酒店旅游為團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)主要營(yíng)收品類(lèi)。2015年1月初大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤發(fā)郵件宣布告別慢公司,并發(fā)力三四線(xiàn)城市。大眾點(diǎn)評(píng)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露,目前公司旗下團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),在今年新開(kāi)拓的三四線(xiàn)城市中,已有近20城實(shí)現(xiàn)逆襲,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)?shù)貓F(tuán)購(gòu)市場(chǎng)占有率第一。而隨著進(jìn)一步發(fā)力,目前大眾點(diǎn)評(píng)在業(yè)務(wù)營(yíng)收、用戶(hù)數(shù)、服務(wù)覆蓋等的增長(zhǎng)幅度都超過(guò)了150%。不過(guò),其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美團(tuán)網(wǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎與大眾點(diǎn)評(píng)有所出入。根據(jù)美團(tuán)網(wǎng)的內(nèi)部統(tǒng)計(jì),美團(tuán)已經(jīng)在800多個(gè)城市進(jìn)行了布點(diǎn),其中80%為三四線(xiàn)城市。目前市場(chǎng)占有率不是第一名的城市僅有北京、上海、蘇州及個(gè)別縣市。其實(shí),美團(tuán)網(wǎng)已經(jīng)占據(jù)了團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的老大位置,但是,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)并不滿(mǎn)足于自己的排名。上述不愿具名的業(yè)內(nèi)人士透露,歸隊(duì)騰訊讓大眾點(diǎn)評(píng)的實(shí)力大增,有了更多想象力,其非??释茉诖藭r(shí)反撲。但是,一旦美團(tuán)獲得融資補(bǔ)給、成功IPO后,大眾點(diǎn)評(píng)的反撲士氣就會(huì)有所削弱,將會(huì)失去絕佳的反攻機(jī)會(huì)。
一起惠2015-01-19 09:15:23773 次
親愛(ài)的惠友們:大家好!大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)10月-12月訂單已于1月13日結(jié)算,請(qǐng)各位會(huì)員知悉,若在確認(rèn)中有任何問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2015年01月13日
一起惠2015-01-13 10:18:31880 次
6月:攜程旅行網(wǎng)7月:京東商城8月:京東商城、亞馬遜9月:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、YOHO!有貨10月:健一網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城11月:博庫(kù)網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、健一網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、優(yōu)購(gòu)商城、易迅網(wǎng)、順豐優(yōu)選、攜程旅行網(wǎng)、1號(hào)店、國(guó)美在線(xiàn)、聚美優(yōu)品12月:蘑菇街、攜程旅行網(wǎng)、1號(hào)藥網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、史泰博、博庫(kù)書(shū)城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、知我藥妝、夢(mèng)芭莎、美麗說(shuō)、母嬰之家、易迅網(wǎng)
一起惠2015-01-05 11:20:471723 次
親愛(ài)的一起惠會(huì)員們:大家好!大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)10月訂單已于11月27日結(jié)算,請(qǐng)各位會(huì)員知悉,若在確認(rèn)中有任何問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2014年11月27日
一起惠2014-11-27 18:24:25885 次
8月:國(guó)美在線(xiàn)、1號(hào)店9月:國(guó)美在線(xiàn)、唯品會(huì)、1號(hào)藥網(wǎng)、博庫(kù)網(wǎng)、文軒網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、健一網(wǎng)、北發(fā)圖書(shū)網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、優(yōu)購(gòu)商城、我買(mǎi)網(wǎng)、邦購(gòu)10月:美麗說(shuō)(10月5日至11月5日)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、易迅網(wǎng)、母嬰之家、文軒網(wǎng)、百度糯米、博庫(kù)書(shū)城、LifeVC、華強(qiáng)北商城、北發(fā)圖書(shū)網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、酷派商城、知我藥妝、健一網(wǎng)、順豐優(yōu)選、華為商城、聚美優(yōu)品11月:拉手網(wǎng)
一起惠2014-11-05 09:01:551923 次
如今,消費(fèi)者的點(diǎn)評(píng)幾乎成了商戶(hù)的命脈,是吸引新顧客的主要依據(jù),但也成為不法分子新的“掘金點(diǎn)”——只要商家交一筆服務(wù)費(fèi),就能在一些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上突然獲得大量好評(píng);若拒絕,則將面臨大量惡意差評(píng)從天而降的后果。上海某酒店店主告訴記者,上個(gè)月該酒店在大眾點(diǎn)評(píng)上的頁(yè)面出現(xiàn)了不少差評(píng),隨后便接到一名自稱(chēng)工作人員的電話(huà),聲稱(chēng)可以刪除差評(píng)甚至提高評(píng)價(jià)星級(jí)。見(jiàn)面時(shí),對(duì)方露出真相,承認(rèn)是“專(zhuān)業(yè)”的點(diǎn)評(píng)炒作機(jī)構(gòu),稱(chēng)每月花1500元即可享受到他們提供的好評(píng)服務(wù)。遭拒后,此人伙同公司其他員工,開(kāi)始注冊(cè)小號(hào),對(duì)商戶(hù)進(jìn)行差評(píng)攻擊。最終,該名嫌疑人被警方以敲詐勒索罪起訴,其公司也由于該事件被查封并勒令停業(yè)。記者了解到,這種強(qiáng)賣(mài)“操縱點(diǎn)評(píng)”服務(wù)的事件,在滬上并非首次出現(xiàn)。2012年3月,新涇工商所就曾查處一起在第三方平臺(tái)買(mǎi)賣(mài)虛假點(diǎn)評(píng)案:一家非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)機(jī)構(gòu)通過(guò)在點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上為合作商戶(hù)撰寫(xiě)虛假好評(píng)謀取暴利,雇傭近10名“網(wǎng)絡(luò)水軍”,開(kāi)設(shè)幾百個(gè)馬甲賬號(hào),每人每天負(fù)責(zé)“灌水”和炒作點(diǎn)評(píng)。遺憾地是,大多數(shù)商戶(hù)十分看重所謂用戶(hù)的好評(píng)和獲評(píng)的星級(jí),在炒作機(jī)構(gòu)勒索時(shí)選擇了妥協(xié)。記者詢(xún)問(wèn)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上的20家商戶(hù),他們中有一半曾遭遇過(guò)勒索,多達(dá)6成的商戶(hù)最終選擇花錢(qián)了事,費(fèi)用從幾十元到上萬(wàn)元不等。原因一是存在僥幸心理,認(rèn)為好評(píng)多可有助于店鋪的口碑;二是擔(dān)心這些職業(yè)差評(píng)師會(huì)報(bào)復(fù)。不過(guò),在遇到勒索者抬高要價(jià)時(shí),幾乎所有商戶(hù)都會(huì)選擇拒絕。對(duì)于第三方炒作機(jī)構(gòu)和職業(yè)差評(píng)師的行為,北京市盛峰律師事務(wù)所主任律師于國(guó)富指出,這是一種典型的敲詐勒索行為。根據(jù)《刑法》,敲詐勒索公私財(cái)物,數(shù)額特別巨大或有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處10年以上有期徒刑,并處罰金。
一起惠2014-10-13 09:09:38618 次
導(dǎo)語(yǔ):在互聯(lián)網(wǎng)巨頭越來(lái)越無(wú)所不能的背景下,曾經(jīng)言必談的O2O,又被添加了新的后綴——閉環(huán)。其實(shí),所謂閉環(huán),就是自己一家就把O2O所有的事都干了。如今,騰訊、阿里、百度正在通過(guò)大舉并購(gòu)或合縱連橫,加速打造自己的O2O閉環(huán)生態(tài)圈,其中,餐飲、旅游等行業(yè),成為當(dāng)下的爭(zhēng)奪熱點(diǎn)。國(guó)慶前夕,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)宣布對(duì)天財(cái)商龍進(jìn)行B輪投資,持股比例超過(guò)10%。不過(guò),雙方均未透露投資的具體金額或數(shù)量級(jí)。對(duì)于天財(cái)商龍這家公司,很多人并不熟悉,主要是因?yàn)槠鋸氖碌氖荁端業(yè)務(wù),但其在餐飲企業(yè)中可謂是“天天見(jiàn)”。而且,若論資歷,歲數(shù)比大眾點(diǎn)評(píng)還要老。公開(kāi)信息顯示,天財(cái)商龍成立于1996年,從事餐飲ERP系統(tǒng)已有17年。去年9月6日,獲得深創(chuàng)投數(shù)千萬(wàn)元A輪投資。截至目前,天財(cái)商龍業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)29個(gè)省及直轄市,超過(guò)5萬(wàn)家商戶(hù)使用其餐飲管理系統(tǒng),其中餐飲百?gòu)?qiáng)企業(yè)超過(guò)40家。構(gòu)筑餐飲閉環(huán)O2O大眾點(diǎn)評(píng)是一家線(xiàn)上2C的互聯(lián)網(wǎng)公司,天財(cái)商龍是一家線(xiàn)下2B的軟件公司,這兩家公司的聯(lián)手意欲何為?對(duì)此,雙方表示,將共同打造貼合餐飲企業(yè)流程的閉環(huán)“云餐廳”模式,即將大眾點(diǎn)評(píng)的O2O服務(wù)產(chǎn)品——在線(xiàn)訂座、點(diǎn)餐、團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)等與天財(cái)商龍餐廳ERP系統(tǒng)打通,用戶(hù)登錄大眾點(diǎn)評(píng)移動(dòng)端,按地區(qū)、人氣、評(píng)價(jià)、口味等指標(biāo)選擇餐廳后,只要點(diǎn)擊帶有“訂”標(biāo)識(shí)的餐廳,輸入用餐人數(shù)、時(shí)間等信息之后,訂單將直接進(jìn)入商家的天財(cái)商龍餐飲系統(tǒng)中。商家確定訂單后,用戶(hù)就會(huì)收到預(yù)訂成功的信息,到店消費(fèi)后可選擇手機(jī)支付。大眾點(diǎn)評(píng)副總裁姜躍平表示:“通過(guò)與天財(cái)商龍的合作,能使大眾點(diǎn)評(píng)更好的連接線(xiàn)上用戶(hù)與線(xiàn)下商家。用戶(hù)在線(xiàn)下的消費(fèi)體驗(yàn)會(huì)更好,商家的管理效率會(huì)更高。此外,這也意味著大眾點(diǎn)評(píng)向本地生活O2O全平臺(tái)的目標(biāo)更進(jìn)了一步?!薄盁o(wú)論是何種餐飲O2O企業(yè),它們和餐廳對(duì)接時(shí)都越不過(guò)餐飲軟件服務(wù)商”,有不愿具名的分析人士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》表示,“大眾點(diǎn)評(píng)長(zhǎng)期在線(xiàn)上為餐飲企業(yè)大量導(dǎo)流,但一直缺少‘最后一公里’,無(wú)法掌握用戶(hù)最終的用餐數(shù)據(jù)。此番通過(guò)入股天財(cái)商龍,一舉實(shí)現(xiàn)了在5萬(wàn)家商戶(hù)的落地。通過(guò)微信、大眾點(diǎn)評(píng)、天財(cái)商龍三個(gè)產(chǎn)品的接力與反饋,餐飲O2O的閉環(huán)生態(tài)的大框架已經(jīng)基本成型?!贝蟊婞c(diǎn)評(píng)大舉并購(gòu)值得一提的是,天財(cái)商龍并非大眾點(diǎn)評(píng)近期并購(gòu)的首家餐飲軟件企業(yè)。9月18日,大眾點(diǎn)評(píng)宣布對(duì)石川科技進(jìn)行B輪投資,持股比例超過(guò)10%。公開(kāi)信息顯示,石川科技成立于2000年,也是從事餐飲ERP系統(tǒng),客戶(hù)群主要是中高端餐飲企業(yè)。2001年,公司研制出國(guó)內(nèi)第一款專(zhuān)業(yè)無(wú)線(xiàn)點(diǎn)菜設(shè)備,開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)無(wú)線(xiàn)點(diǎn)菜商業(yè)應(yīng)用先河。截至目前,覆蓋商戶(hù)總數(shù)已經(jīng)突破2萬(wàn)家。雙方表示,大眾點(diǎn)評(píng)與石川科技將實(shí)現(xiàn)包括菜單在內(nèi)的信息數(shù)據(jù)的打通,大眾點(diǎn)評(píng)的核銷(xiāo)、訂座等服務(wù)將與石川科技的軟件系統(tǒng)無(wú)縫連接。5月13日,大眾點(diǎn)評(píng)宣布投資自助點(diǎn)菜應(yīng)用“大嘴巴”5000萬(wàn)元,大嘴巴成立于2013年,是一家面向餐飲企業(yè)的自助點(diǎn)餐解決方案服務(wù)商。雙方表示,未來(lái),大嘴巴將與大眾點(diǎn)評(píng)的訂座、外賣(mài)、團(tuán)購(gòu)等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)對(duì)接。今年1月,大眾點(diǎn)評(píng)投資了餐飲外賣(mài)系統(tǒng)和呼叫中心軟件商上海智龍。除了接連收購(gòu)三家ERP企業(yè)之外,大眾點(diǎn)評(píng)對(duì)近來(lái)風(fēng)生水起的外賣(mài)行業(yè)也不放過(guò)。5月6日,大眾點(diǎn)評(píng)斥資8000萬(wàn)美元入股餐飲外賣(mài)網(wǎng)站“餓了么”?!梆I了么”成立于2009年,主要業(yè)務(wù)為線(xiàn)上外賣(mài)訂餐,覆蓋全國(guó)近30個(gè)大中城市,加盟餐廳超過(guò)5萬(wàn)家,年在線(xiàn)交易額超過(guò)12億元?!梆I了么”CEO張旭豪稱(chēng),餓了么平臺(tái)日均訂單量約為10萬(wàn)單,預(yù)計(jì)1年內(nèi)提升至百萬(wàn)級(jí)。在業(yè)界人士看來(lái),大眾點(diǎn)評(píng)之所以如此大手筆“圈地”,與騰訊的出錢(qián)出力密不可分。今年2月19日,騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng)20%股份,且在一年內(nèi)有權(quán)按照大眾點(diǎn)評(píng)IPO發(fā)行價(jià)增持5%的股份。換言之,如果大眾點(diǎn)評(píng)能在明年一季度之前上市,騰訊的持股比例將達(dá)到25%。有消息稱(chēng),騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng)的出資額為4億美元。不過(guò),對(duì)于大眾點(diǎn)評(píng)而言,之所以選擇騰訊,除了錢(qián)之外,最看重的是微信這個(gè)入口。同理,對(duì)于天財(cái)商龍、石川科技、餓了么等企業(yè)而言,除了錢(qián)之外,看重的也是大眾點(diǎn)評(píng)及其背后的微信?!澳壳霸诓惋婳2O領(lǐng)域,大眾點(diǎn)評(píng)的最大對(duì)手就是美團(tuán)網(wǎng)”,上述分析人士指出,“在京東、阿里相繼上市之后,下一對(duì)IPO的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)網(wǎng)了。通常來(lái)看,上市之前,也是企業(yè)‘貼金’的密集期。從并購(gòu)速度而言,目前背靠騰訊的大眾點(diǎn)評(píng)要快于背靠阿里的美團(tuán),當(dāng)然,這也與阿里在美團(tuán)中的持股比例不高有一定關(guān)系”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前市場(chǎng)上較為知名的餐飲ERP企業(yè)約有12家,大眾點(diǎn)評(píng)已入股了2家,未來(lái)還將繼續(xù)“圈地”。值得一提的是,在這12家企業(yè)中,上海正品貴德軟件公司在2008年成為北京奧運(yùn)會(huì)餐飲信息化軟件供應(yīng)商,2011年11月,正品貴德被上市公司石基信息并購(gòu)。深圳萬(wàn)國(guó)思迅軟件公司則在2013年12月也被石基信息并購(gòu)。而今年9月28日,石基信息發(fā)布公告稱(chēng),阿里巴巴以28.1億元入股公司,持股比例為15%?!安惋婳2O領(lǐng)域背后的真正角力者,依舊是騰訊和阿里”,上述分析人士指出。
一起惠2014-10-13 09:08:45947 次
5月:京東商城7月:中糧我買(mǎi)網(wǎng)、聚美優(yōu)品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、酒仙網(wǎng)、順豐優(yōu)選、國(guó)美在線(xiàn)、1號(hào)店8月:母嬰之家、博庫(kù)書(shū)城、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、健一網(wǎng)、美麗說(shuō)、易迅網(wǎng)9月:蘇寧易購(gòu)
一起惠2014-10-11 15:31:251714 次
一雙運(yùn)動(dòng)鞋打上了二維碼,命運(yùn)就發(fā)生了改變。8月7日至9月7日,在上海嘉定區(qū)/金山區(qū)等的國(guó)際一線(xiàn)運(yùn)動(dòng)服裝品牌店,陸陸續(xù)續(xù)有周邊的年輕人拿著手機(jī)進(jìn)店,他們可以用手機(jī)對(duì)著每款產(chǎn)品掃碼了解詳細(xì)信息,最后結(jié)算時(shí)可以使用網(wǎng)購(gòu)的折扣券。而這款運(yùn)動(dòng)鞋,被多少人掃過(guò),被看了多久,被多少人收藏和購(gòu)買(mǎi),所有與消費(fèi)者有觸點(diǎn)的數(shù)據(jù)都會(huì)被零售商收集,最后這些數(shù)據(jù)或許會(huì)影響這款運(yùn)動(dòng)鞋的定價(jià)和出售速度。一起惠從上述品牌店店主獲知,這是該品牌中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商寶勝?lài)?guó)際牽手大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),共同運(yùn)作的一次線(xiàn)上與線(xiàn)下互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。“用戶(hù)在點(diǎn)評(píng)上花5塊錢(qián)團(tuán)購(gòu)7.8折折扣券,可以到上海15家門(mén)店購(gòu)買(mǎi)24款該品牌的當(dāng)季新品?!倍?,這家運(yùn)動(dòng)店與其他品牌專(zhuān)賣(mài)店裝備明顯不同,每款產(chǎn)品都有二維碼,還有一面印有商品的二維碼墻,連店鋪也有自己的二維碼。據(jù)寶勝?lài)?guó)際電商總經(jīng)理邢科春告訴一起惠,這只是與大眾點(diǎn)評(píng)的合作只是一次小測(cè)試而已,是O2O三部曲的“導(dǎo)流”序曲?!斑^(guò)去兩年我們?yōu)镺2O做了許多準(zhǔn)備工作,這次與點(diǎn)評(píng)的聯(lián)手只是一次小測(cè)試,一起觀(guān)察線(xiàn)上對(duì)線(xiàn)下引流的作用大小,以及試探線(xiàn)下店互聯(lián)網(wǎng)化后對(duì)用戶(hù)的服務(wù)能力?!绷闶凵蹋号獬箲]據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)商家平臺(tái)副總裁王雨介紹,此次與寶勝的合作不同于其他平臺(tái)試水O2O,并沒(méi)有直接給消費(fèi)者大幅度折扣,而是用5元購(gòu)買(mǎi)折扣券這樣的低成本給門(mén)店引流,改變了傳統(tǒng)電商以拼價(jià)格為主的聚客風(fēng)格。一起惠了解到,寶勝?lài)?guó)際是國(guó)際運(yùn)動(dòng)服裝品牌零售的雙雄之一,線(xiàn)上除了京東商城,還有天貓、拍拍等渠道。至于此次為什么選擇大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)作為合作伙伴,邢科春透露主要有三點(diǎn)原因:一是大眾點(diǎn)評(píng)的裝機(jī)用戶(hù)超1億,是年輕的中高端消費(fèi)人群,對(duì)品牌和服務(wù)品質(zhì)有著較高的選擇和忠誠(chéng)度,與國(guó)際一線(xiàn)運(yùn)動(dòng)品牌的用戶(hù)群體較吻合;二是大眾點(diǎn)評(píng)不做電商交易,與線(xiàn)下門(mén)店和商場(chǎng)沒(méi)有利益沖同,向?qū)嶓w門(mén)店引流,更容易受到線(xiàn)下商戶(hù)的歡迎;三是看重大眾點(diǎn)評(píng)的用戶(hù)評(píng)論功能,引流到店促成交易之后,用戶(hù)的點(diǎn)評(píng)能夠提升門(mén)店的服務(wù)能力,也可以對(duì)品牌商的產(chǎn)品做出最直接和客觀(guān)的評(píng)價(jià)。此外,邢科春還表示,參加此次活動(dòng)的店鋪大多數(shù)遠(yuǎn)離上海市中心,未來(lái)還會(huì)在二線(xiàn)城市做試點(diǎn)。“位于市中心的店鋪并不缺流量,位置稍偏的店鋪更能檢測(cè)出大眾點(diǎn)評(píng)的引流能力。事實(shí)證明這次小測(cè)試效果非常好,持券到店消費(fèi)的人每個(gè)周末都在上漲。”一起惠了解到,正在變革的零售商并不只是寶勝?lài)?guó)際,還包括寶島眼鏡、美特斯邦威、品勝電子、王府井、大悅城、銀泰等眾多實(shí)體商戶(hù)。雖然每家O2O的形式不同,但核心要解決的問(wèn)題卻很類(lèi)似,比如無(wú)人進(jìn)店、與用戶(hù)失聯(lián)、沒(méi)有用戶(hù)消費(fèi)過(guò)程數(shù)據(jù)、租金昂貴的門(mén)店服務(wù)范圍有限等傳統(tǒng)零售的痛點(diǎn)。未來(lái)消費(fèi)者:“無(wú)邊界”購(gòu)物一位著名的女鞋品牌電商負(fù)責(zé)人告訴一起惠,實(shí)體店變革的根本,說(shuō)到底還是讓消費(fèi)者無(wú)障礙買(mǎi)到自己想要的商品,從消費(fèi)的前端到生產(chǎn)的后端需要實(shí)體公司用互聯(lián)網(wǎng)的手段去打通,最終實(shí)現(xiàn)極致的零售服務(wù)水平。一起惠觀(guān)察到,寶勝?lài)?guó)際的O2O戰(zhàn)略并沒(méi)有過(guò)多花哨的動(dòng)作,是為數(shù)不多真正用心梳理零售各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè),目前的重心依然是忙于技術(shù)閉環(huán)和系統(tǒng)打通,以及真正調(diào)動(dòng)線(xiàn)下實(shí)體店的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的積極性。邢科春透露說(shuō),目前談寶勝?lài)?guó)際的O2O項(xiàng)目還太早,未來(lái)的消費(fèi)場(chǎng)景會(huì)非常豐富和有趣?!坝脩?hù)不僅可以從線(xiàn)上到線(xiàn)下,線(xiàn)下也可以到線(xiàn)上;不僅是寶勝?lài)?guó)際內(nèi)部渠道可以互通,與其他零售商之間也可以互通互利?!辈恢皇菍殑?lài)?guó)際的O2O實(shí)施以“消費(fèi)者主權(quán)”為思考原點(diǎn),品勝電子趙國(guó)成向一起惠介紹了自身的O2O模式時(shí)說(shuō),品勝電子線(xiàn)上全渠道收集訂單,通過(guò)當(dāng)日達(dá)后臺(tái)+呼叫中心事先訂單處理和分發(fā),品勝線(xiàn)下直營(yíng)店和加盟店鋪為用戶(hù)進(jìn)行配送,以實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”,甚至“一小時(shí)達(dá)”?!氨热缒愠霾畹缴虾0l(fā)現(xiàn)沒(méi)帶電腦電源線(xiàn),只要提前一兩個(gè)小時(shí)下單我們就可以把貨送到虹橋機(jī)場(chǎng)。消費(fèi)者是自由的決策者,可以在所有渠道下單,可以在任何門(mén)店提貨,也可以選擇送貨上門(mén)的時(shí)間?!毕M(fèi)者“無(wú)邊界”自由購(gòu)物最終受益的還是零售商和品牌商本身,目前已經(jīng)有個(gè)別實(shí)體零售商嘗到了使用互聯(lián)網(wǎng)手段的甜頭。據(jù)大悅城研策總監(jiān)張巖介紹,大悅城通過(guò)收集客群屬性數(shù)據(jù)并進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,指導(dǎo)商戶(hù)進(jìn)行貨品調(diào)整,提升單店銷(xiāo)售約7%;指導(dǎo)物業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)整,整體樓層銷(xiāo)售增長(zhǎng)超10%。對(duì)此,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)商家平臺(tái)副總裁王雨認(rèn)為,未來(lái)本地購(gòu)物肯定會(huì)全面互聯(lián)網(wǎng)化,只是還未完全準(zhǔn)備好的他們需要一段時(shí)間才能爆發(fā)?!暗葧r(shí)候到了,點(diǎn)評(píng)可以出來(lái)和大家交流。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的改變是本質(zhì)的,幫助線(xiàn)下商家把之前不能做的或者做起來(lái)成本很高的事情變得很容易。從引流到后面系統(tǒng)對(duì)接,從交易支持到老客服務(wù),做餐飲的經(jīng)驗(yàn)放在零售上也是通的。”實(shí)體變革:比電商顛覆更震撼一起惠觀(guān)察到,縱然大眾點(diǎn)評(píng)在為線(xiàn)下購(gòu)物引流上具備優(yōu)勢(shì),但其在線(xiàn)下購(gòu)物上的探索還是“小心翼翼”,本著不打擾用戶(hù)的原則暫時(shí)沒(méi)有主動(dòng)給用戶(hù)推送購(gòu)物信息。而對(duì)于品牌商和零售商來(lái)說(shuō),雖然希望與大眾點(diǎn)評(píng)促成更多更深的合作,但是目前也基本停留在類(lèi)似此次與寶勝?lài)?guó)際的合作層面。而且,大眾點(diǎn)評(píng)與其戰(zhàn)略合作伙伴騰訊在線(xiàn)下購(gòu)物上并未展開(kāi)合作,目前均在各自的領(lǐng)域摸索和嘗試?!暗入p方都摸出一些路數(shù)的時(shí)候再說(shuō)?!蓖跤晖嘎?。作為在本地消費(fèi)積累最深的平臺(tái),大眾點(diǎn)評(píng)的態(tài)度可謂代表著行業(yè)發(fā)展水平。一位服裝信息化負(fù)責(zé)人表示,從商戶(hù)的角度來(lái)說(shuō),多數(shù)實(shí)體店的線(xiàn)下互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力還沒(méi)上來(lái)。在還未出現(xiàn)成功案例的時(shí)候,變革的零售商需要一些階段性勝利去說(shuō)服線(xiàn)下,告訴他們這條路能走得通,所以2014年總體變化速度不會(huì)很快。正是因?yàn)槿绱耍T如天貓、京東這樣的電商平臺(tái)O2O實(shí)施暫未交出滿(mǎn)意成績(jī)單。而諸如大眾點(diǎn)評(píng)這樣的服務(wù)平臺(tái)目前的重心還在橫向拓展,增強(qiáng)用戶(hù)粘性。對(duì)此,多位傳統(tǒng)品牌電商負(fù)責(zé)人對(duì)一起惠表示,對(duì)于所有線(xiàn)下實(shí)體零售來(lái)說(shuō),怎么把線(xiàn)上和線(xiàn)下利益擺平是最難的,怎樣在電商低毛利的環(huán)境下,拉著線(xiàn)下實(shí)體一起賺錢(qián)是O2O故事的核心。只要有一家走出來(lái)了,后面會(huì)有成千上萬(wàn)的跟隨者,屆時(shí)O2O顛覆的是整個(gè)零售業(yè)。甚至,還有平臺(tái)放言說(shuō),剛IPO成功阿里巴巴,其發(fā)展高潮已經(jīng)過(guò)去了,下一波高峰該輪到O2O來(lái)創(chuàng)造了。其中,58同城董事會(huì)主席兼CEO姚勁波就公開(kāi)預(yù)言,“如果說(shuō)過(guò)去十年最火的產(chǎn)業(yè)是電子商務(wù)的話(huà),我基本可以預(yù)言未來(lái)的十年是O2O和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?!?/div>
一起惠2014-09-24 09:10:15772 次
【一起惠訊】6月5日消息,一起惠從接近大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)高層的業(yè)內(nèi)人士獲悉,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)近日新聘了CIO,或許將在后臺(tái)運(yùn)營(yíng)技術(shù)層面加快步伐推動(dòng)O2O實(shí)施進(jìn)程?!懊腊頒IO閔捷五月份離職了,然后被大眾點(diǎn)評(píng)看中聘為CIO,已經(jīng)就職兩周左右了?!本痛?,一起惠電話(huà)詢(xún)問(wèn)閔捷,他確認(rèn)已經(jīng)離開(kāi)了美特斯邦威,但并沒(méi)有透露是否會(huì)擔(dān)任大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)CIO?!拔乙騻€(gè)人原因離開(kāi)美邦,暫時(shí)不想對(duì)此談太多。我十分感謝美邦對(duì)我的鍛煉,美邦在互聯(lián)網(wǎng)上的作為令我成長(zhǎng)不少。”一起惠了解到,閔捷從2008年開(kāi)始加盟美邦,擔(dān)任美邦CIO多年,中間短暫離開(kāi)爾后又回歸,歷經(jīng)邦購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)建與改革、傳統(tǒng)門(mén)店的改造與體驗(yàn)店的新建,以及線(xiàn)上接觸點(diǎn)的全面布局。他推崇無(wú)邊界零售的經(jīng)營(yíng)理念,重新定義品牌與消費(fèi)者的連接方式。據(jù)上述透露信息的業(yè)內(nèi)人士分析,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)已經(jīng)不僅是一家提供餐飲信息服務(wù)的公司,類(lèi)目已經(jīng)包括線(xiàn)下百貨零售、品牌店零售、酒店預(yù)訂、休閑娛樂(lè)與結(jié)婚等線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)所。之所以啟用閔捷為CIO,與閔捷在美邦打通O2O閉環(huán)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)不無(wú)關(guān)系,點(diǎn)評(píng)肯定希望閔捷的加入能夠加速擴(kuò)張步伐。此外,一起惠從大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)內(nèi)部老員工了解到,原大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)CIO兼商家副總裁王雨將卸任CIO職位,專(zhuān)職擔(dān)任商家副總裁全力推動(dòng)點(diǎn)評(píng)與商家合作?!包c(diǎn)評(píng)的業(yè)務(wù)越來(lái)越寬,這兩年合作的商家也越來(lái)越多,譬如對(duì)接萬(wàn)達(dá)這樣的線(xiàn)下大佬后臺(tái)系統(tǒng)難度很大,需要一個(gè)既熟悉點(diǎn)評(píng)又熟悉商家的人全力以赴去推動(dòng)?!痹诤?jiǎn)短的通話(huà)中,閔捷還對(duì)一起惠表示,美邦的O2O業(yè)務(wù)不會(huì)因?yàn)樽约旱碾x開(kāi)而受影響。截至目前為止,消費(fèi)者可以通過(guò)門(mén)店wifi、微信服務(wù)號(hào)、小票二維碼、APP等渠道進(jìn)入并可以在邦購(gòu)網(wǎng)完成交易,去年邦購(gòu)網(wǎng)營(yíng)收見(jiàn)好,高于天貓旗艦店。目前美邦在后臺(tái)系統(tǒng)上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存信息共享,各個(gè)渠道的信息共享和服務(wù)改造正在進(jìn)入進(jìn)行中,接下來(lái)消費(fèi)者在各個(gè)渠道購(gòu)買(mǎi)的商品都可以在門(mén)店退換貨。
一起惠2014-06-05 11:29:50686 次
每周熱門(mén)資訊更多
推薦商家更多
一周熱門(mén)排行更多
-
百億補(bǔ)貼、PLUS會(huì)員:田良季 山東黃金奶油富士黃蘋(píng)果 整箱送禮品物盒 凈重4.5-5斤【大果80-85mm】 19.59元19.59元¥19.59元
188人氣 0條評(píng)論 -
PLUS會(huì)員:QIAODAN 喬丹 山神男款衛(wèi)衣100143079052 96.62元 包郵(需領(lǐng)券,多重優(yōu)惠)96.62元¥96.62元
183人氣 0條評(píng)論