【一起惠訊】11月7日消息，創(chuàng)維天貓旗艦店的代運(yùn)營(yíng)商新七天透露，今年雙11創(chuàng)維備貨充足，當(dāng)天銷售額將沖擊1.5億元。圖為創(chuàng)維天貓旗艦店首頁(yè)活動(dòng)截圖新七天方面表示，去年雙11創(chuàng)維在大促結(jié)束之前所有參與活動(dòng)產(chǎn)品都已售罄，還出現(xiàn)了部分超賣的情況。今年創(chuàng)維備貨十分充足，還專門推出了主打款。創(chuàng)維的智能電視主推款面向大眾消費(fèi)者，希望達(dá)到單品銷售額過(guò)億元的效果。除此之外，創(chuàng)維還有一些分散的電視型號(hào)用來(lái)和其他品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。新七天介紹，今年電視品類的競(jìng)爭(zhēng)要比往年雙11更加激烈?！叭ツ辏瑒?chuàng)維集團(tuán)推出互聯(lián)網(wǎng)子品牌酷開(kāi)之后，其他電視品牌也紛紛推出子品牌，而且小米、樂(lè)視等互聯(lián)網(wǎng)品牌也都加入競(jìng)爭(zhēng)之中。”“但是創(chuàng)維不會(huì)通過(guò)硬拼價(jià)格戰(zhàn)的方式和這些品牌競(jìng)爭(zhēng)，我們希望在雙11期間提高創(chuàng)維的品牌影響力，所以也會(huì)推出一些在技術(shù)上引領(lǐng)行業(yè)的產(chǎn)品?！毙缕咛旆矫嬷赋?。在用戶體驗(yàn)方面，新七天透露，今年由于菜鳥3W系統(tǒng)的實(shí)施，大家電方面的物流配送有了保障。創(chuàng)維的備貨都會(huì)下放到菜鳥27個(gè)倉(cāng)庫(kù)之中，為消費(fèi)者進(jìn)行快速配送。據(jù)一起惠了解，創(chuàng)維在移動(dòng)端也加大了投入，今年雙11的任何推廣都會(huì)同步到移動(dòng)端，而且無(wú)線端還推出了專享價(jià)。新七天表示：“雙11當(dāng)天，無(wú)線端用戶可以提前下單搶購(gòu)，天貓?jiān)谕苿?dòng)這個(gè)事情，當(dāng)然我們也要跟上步伐?！钡菍?duì)于今年備受業(yè)內(nèi)關(guān)注的O2O模式，創(chuàng)維卻一直比較謹(jǐn)慎。新七天指出：“創(chuàng)維目前線下業(yè)務(wù)規(guī)模很大，不可能因?yàn)殡娚糖罁p害線下利益。創(chuàng)維現(xiàn)在嘗試的O2O模式并不以銷售為導(dǎo)向，而是為消費(fèi)者提供各種服務(wù)。”據(jù)悉，創(chuàng)維以電視為主要業(yè)務(wù)核心，研發(fā)和制造范圍包括消費(fèi)類電子、顯示器件、數(shù)字機(jī)頂盒、冰洗、3C數(shù)碼等多個(gè)領(lǐng)域。2012年，新七天開(kāi)始運(yùn)營(yíng)創(chuàng)維天貓旗艦店，當(dāng)年天貓旗艦店銷售額達(dá)到8億元。

8月：國(guó)美在線、1號(hào)店9月：國(guó)美在線、唯品會(huì)、1號(hào)藥網(wǎng)、博庫(kù)網(wǎng)、文軒網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、健一網(wǎng)、北發(fā)圖書網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、優(yōu)購(gòu)商城、我買網(wǎng)、邦購(gòu)10月：美麗說(shuō)(10月5日至11月5日)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、易迅網(wǎng)、母嬰之家、文軒網(wǎng)、百度糯米、博庫(kù)書城、LifeVC、華強(qiáng)北商城、北發(fā)圖書網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、酷派商城、知我藥妝、健一網(wǎng)、順豐優(yōu)選、華為商城、聚美優(yōu)品11月：拉手網(wǎng)

【編者按】隨著各種各樣微信電商的出現(xiàn)，“微商”逐漸成為一個(gè)熱詞，火爆程度堪比當(dāng)年的淘寶店主。在一系列開(kāi)店工具的推波助瀾下，低門檻開(kāi)店的誘惑開(kāi)始讓諸多中小商戶、個(gè)體戶們蠢蠢欲動(dòng)。隨著這一模式的逐漸發(fā)展，微信上逐漸呈現(xiàn)出以口袋購(gòu)物微店、喵喵微店為主的C2C模式（平臺(tái)內(nèi)的賣家偏個(gè)體戶，規(guī)模較小，無(wú)企業(yè)資質(zhì)）和以京東微店、拍拍微店、口袋通、微盟等為主的B2C模式（平臺(tái)內(nèi)賣家偏中小商戶，規(guī)模稍大，有企業(yè)資質(zhì)）。在此基礎(chǔ)上，也開(kāi)始有針對(duì)上述兩種模式未來(lái)的探討。日前，微信第三方服務(wù)商微盟創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇表示，在他看來(lái)，B2C才是微商的未來(lái)。以下為孫濤勇自述：很多朋友誤認(rèn)為微商的未來(lái)是這批朋友圈賣貨的，其實(shí)不是。微商的定義我認(rèn)為應(yīng)該是移動(dòng)社交電商，人們?cè)谫?gòu)物決策中好友的評(píng)價(jià)和推薦越來(lái)越重要。微商到最后絕對(duì)不是這批朋友圈賣貨的，這批人只是借助了早期朋友圈的紅利期在過(guò)度的開(kāi)發(fā)，最終都會(huì)被洗牌。產(chǎn)品的質(zhì)量、品類的選擇，物流、維權(quán)都至關(guān)重要，所以最終的一個(gè)模式是C2B2C，其實(shí)就是B2C。騰訊利用微信在電商上的布局已初見(jiàn)雛形，不管是為京東提供的一級(jí)購(gòu)物入口、大眾點(diǎn)評(píng)、嘀嘀打車還是重啟的拍拍網(wǎng)。目前微信電商主要有三種形式：O2O、C2C、B2C，我認(rèn)為微商的未來(lái)還是B2C。從整個(gè)電商生態(tài)來(lái)說(shuō)，O2O是玩資本和平臺(tái)的，雖然大家都在吆喝，但市場(chǎng)還不是很成熟，整合資源、培養(yǎng)市場(chǎng)需要耗費(fèi)巨大時(shí)間和財(cái)物成本，從目前第三方發(fā)展來(lái)看，大家都只是在試水，還未形成規(guī)模效應(yīng)；C2C看起來(lái)不錯(cuò)，但是存在很多缺陷，因?yàn)镃2C上都是小賣家，這意味著產(chǎn)品的貨源不穩(wěn)定、品質(zhì)無(wú)法保證、維權(quán)艱難；另外還沒(méi)有統(tǒng)一的入口。從這些弊端可以看出個(gè)人小賣家不會(huì)成為一個(gè)很成熟的電商模式。另一方面，從淘寶的生態(tài)發(fā)展也可以看出微信最終的生態(tài)一定是從C2C到B2C，最終要取得用戶口碑，滿足用戶的體驗(yàn)，一定是走B2C的模式。2015，移動(dòng)電商的勢(shì)不可擋，800萬(wàn)淘寶賣家的遷移必將會(huì)給移動(dòng)市場(chǎng)注入新的活力，數(shù)以千萬(wàn)的微商們也將迎來(lái)“井噴式”發(fā)展。我認(rèn)為2015年微商生態(tài)將會(huì)呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：第一、品牌人格化。品牌人格化就是將品牌打造成具有獨(dú)特魅力和情感影響力的人性化品牌符號(hào)，讓消費(fèi)者在潛移默化中形成品牌黏性，產(chǎn)生由然而生的情感磁場(chǎng)效應(yīng)，觸動(dòng)心靈共識(shí)，促進(jìn)價(jià)值認(rèn)可。通俗的說(shuō)法就是品牌由消費(fèi)品時(shí)代進(jìn)入粉絲時(shí)代。消費(fèi)者的購(gòu)物決策不僅僅追求性價(jià)比之類，更多的是基于人與人的信任，可能因?yàn)椤芭枷瘛钡耐扑]或因?yàn)楹糜训男湃侮P(guān)系就選擇了購(gòu)買。品牌和人的互惠互利，選擇為品牌付費(fèi)也是為人格買單。這方面小米手機(jī)和自媒體邏輯思維已經(jīng)開(kāi)了先河。第二、品類非標(biāo)化。移動(dòng)電商將會(huì)打破固有的商品類目形態(tài)，以京東的3C為例，所有品類商品的價(jià)格、類型等幾乎千篇一律，呈現(xiàn)出“流水線”式的發(fā)展態(tài)勢(shì)，沒(méi)有可供消費(fèi)者選擇的對(duì)比性和差異性。相比如非大眾化的品類，像食品、珠寶、首飾、美妝、母嬰以及跨境類商品等將會(huì)在微商平臺(tái)上大賣。第三、產(chǎn)品平臺(tái)化。所謂平臺(tái)化，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里更多的理解是指在一條產(chǎn)業(yè)鏈里，實(shí)現(xiàn)上中下游的打通和聯(lián)系的這樣一個(gè)平臺(tái)。大量微商的涌入必然會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)品向更深的方向發(fā)展，這時(shí)候就需要用平臺(tái)化思維建立一個(gè)完整的商業(yè)生態(tài)，從用戶購(gòu)買、商家發(fā)貨、物流查詢、收貨評(píng)價(jià)、商家交易系統(tǒng)的對(duì)接等一個(gè)完整流暢的閉環(huán)。在這方面微信只是開(kāi)了一扇窗，實(shí)現(xiàn)上中下游的互通還需開(kāi)發(fā)者來(lái)做，第三方就是要打造一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)來(lái)重新構(gòu)建B端和C端的連接和關(guān)系。第四、渠道多維化。雖然微信坐擁移動(dòng)社交流量第一入口，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的檢測(cè)，從最終的轉(zhuǎn)化率來(lái)看并不理想。對(duì)于微商們來(lái)說(shuō)流量入口永遠(yuǎn)是排在第一位的，多維化渠道就是將各種社交入口的流量匯聚到一個(gè)平臺(tái)上，qq空間、陌陌、易信、來(lái)往、微博、博客等都是比較好的通道，將分散的流量整合到一起輸送給商家，雖然這是一個(gè)很大的工程，但是對(duì)微商們來(lái)說(shuō)意義非凡。第五、營(yíng)銷人人化。隨著移動(dòng)電商的去“中心化”，全民電商和營(yíng)銷人人化的時(shí)代到來(lái)。在信息大爆炸的新聞資訊，社交網(wǎng)絡(luò)里，每個(gè)人都被動(dòng)或主動(dòng)成為信息的傳播者?？吹揭豢詈猛娴挠螒颍黄獌?yōu)美的文章，一段感人的視頻，甚至一件漂亮的衣服，即使在沒(méi)有利益驅(qū)使的情況下也會(huì)情不自禁去轉(zhuǎn)發(fā)，分享。這種現(xiàn)象在朋友圈里極為常見(jiàn)，因?yàn)榈烷T檻、零成本許多微商們躍躍欲試，未來(lái)當(dāng)所有的社交分享都實(shí)現(xiàn)互通時(shí)，這種營(yíng)銷將會(huì)更加普遍。

【編者按】成立15年、擁有400家門店的樂(lè)友孕嬰童在大眾印象中更多的是線下母嬰連鎖。而實(shí)際上，這家差點(diǎn)被小編定義為“傳統(tǒng)企業(yè)”的公司早在2000年就上線了B2C購(gòu)物平臺(tái)，比曾經(jīng)紅極一時(shí)的紅孩子早了4年，甚至比淘寶、京東上線的時(shí)間都更早。從如此超前的電商到實(shí)體店，再到目錄郵購(gòu)，再到重振電商，這中間的過(guò)程太值得玩味了。就在一周前，樂(lè)友孕嬰童高調(diào)宣布布局O2O，上線移動(dòng)客戶端、門店鋪設(shè)wifi，這些在零售界已經(jīng)并不算新鮮的舉措背后，有何特別之處？更重要的是，線上、線下業(yè)務(wù)并行多年的樂(lè)友，為什么選擇在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)才宣布O2O？過(guò)去的十多年里，樂(lè)友經(jīng)歷了怎樣的電商波折？一起惠日前對(duì)話樂(lè)友孕嬰童COO龔定宇，與太太胡超（樂(lè)友董事長(zhǎng)）一起創(chuàng)業(yè)15年的他會(huì)如何解釋樂(lè)友在此時(shí)此刻的選擇與考慮？一起惠：目前樂(lè)友線上部分銷售額能占整體多大比例？龔定宇：線上銷售比例是單位數(shù)，少于10%（包括官網(wǎng)、天貓、京東等各個(gè)平臺(tái)），所以我們希望通過(guò)線上、線下互動(dòng)提高這一占比。一起惠：樂(lè)友從2000年起就創(chuàng)建了電商網(wǎng)站，為什么經(jīng)過(guò)這么多年發(fā)展，這一比例還是不高？龔定宇：中國(guó)的垂直電商一直沒(méi)有國(guó)外發(fā)達(dá)。如果關(guān)注的話你會(huì)了解，國(guó)外的垂直電商大多數(shù)是由線下連鎖店轉(zhuǎn)變而成，而中國(guó)不是。國(guó)內(nèi)的線下連鎖零售（不只是母嬰行業(yè)）一直是四分五裂的狀態(tài)，集中化程度低，真正成規(guī)模的很少。這當(dāng)中一個(gè)重要的原因是中國(guó)的連鎖基本上都是以加盟形式為主，看似是連鎖，本質(zhì)上是批發(fā)、分銷。真正直營(yíng)的連鎖企業(yè)太少了，蘇寧、國(guó)美、樂(lè)友、屈臣氏是幾家少見(jiàn)的直營(yíng)連鎖。加盟帶來(lái)的問(wèn)題是供應(yīng)鏈體系不統(tǒng)一，中間的利益關(guān)系不好協(xié)調(diào)，這也是其做不好電商的一個(gè)關(guān)鍵因素。所以我們很少聽(tīng)到這些加盟類型的連鎖做電商。這就給了平臺(tái)電商機(jī)會(huì)。一起惠：可樂(lè)友是直營(yíng)的。龔定宇：是，而且我們以前的線下ERP和線上ERP一直是打通的，但是影響力不高，消費(fèi)者真正體驗(yàn)的很少。而且早期的宣傳成本太高了，那個(gè)時(shí)候要讓用戶記得樂(lè)友的域名或者去搜索樂(lè)友的購(gòu)物網(wǎng)站，還是很難。（編者注：2000年，樂(lè)友網(wǎng)上線后，很快獲得來(lái)自高盛、中經(jīng)合聯(lián)合投入的第一輪340萬(wàn)美元融資。但受當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅以及網(wǎng)購(gòu)環(huán)境不成熟等因素影響，樂(lè)友網(wǎng)并沒(méi)有很快打入媽媽群體，反而經(jīng)歷了一段時(shí)間的低潮，2001年才開(kāi)始逆向走入線下，開(kāi)實(shí)體店，逐漸扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，其網(wǎng)站反而幾乎沒(méi)有了存在感。）一起惠：淘寶、京東這些綜合型電商對(duì)你們的影響有多大？龔定宇：確實(shí)在撬動(dòng)我們的地盤。歐美的線下連鎖店做（電商）得早，因此被純電商搶占的份額相對(duì)少。而中國(guó)像淘寶、京東這樣的純電商之所以搶走很大市場(chǎng)份額，是因?yàn)榫€下零售企業(yè)沒(méi)有好好去做。2013年第4季度，B2C市場(chǎng)母嬰品類交易規(guī)模達(dá)124.2億元一起惠：O2O對(duì)樂(lè)友的價(jià)值是什么？現(xiàn)在這個(gè)需求已經(jīng)很急迫了嗎？不做O2O會(huì)怎樣？龔定宇：我認(rèn)為線下零售被線上零售影響的趨勢(shì)在2014年將到達(dá)一個(gè)高點(diǎn)，幾個(gè)大的電商都上市了，未來(lái)再不考慮O2O的零售商，業(yè)務(wù)還會(huì)被侵蝕。消費(fèi)者的需求是客觀存在的，她們希望隨時(shí)隨地獲取商品和服務(wù)，你不去滿足她們，當(dāng)然就會(huì)失去他們。以前樂(lè)友線上業(yè)務(wù)發(fā)展慢的一個(gè)原因就是，顧客在門店沒(méi)有找到想要的款式，那么就有到線上選擇的需求，而我們自有的購(gòu)物平臺(tái)對(duì)其影響又不大，那么她到了線上又會(huì)去天貓和京東了。所以O(shè)2O對(duì)我們的一個(gè)重要價(jià)值是找回失去的客流，提高顧客粘性，當(dāng)然還有客戶滿意度。一起惠：現(xiàn)在樂(lè)友的購(gòu)物網(wǎng)站要影響到顧客會(huì)更容易嗎？龔定宇：會(huì)。最明顯的其實(shí)是App。原來(lái)從我們門店出去的顧客可能會(huì)記不住樂(lè)友的網(wǎng)站域名，也不會(huì)去搜索樂(lè)友的購(gòu)物平臺(tái)，要影響她們成本太高了。但現(xiàn)在她在門店可以很快在本地下載好樂(lè)友的App，成本很低，轉(zhuǎn)化起來(lái)也很快。反正App已經(jīng)裝到手機(jī)里了，直接啟動(dòng)就可以，比起搜索域名和關(guān)鍵字都快捷很多，很容易把量做起來(lái)。所以說(shuō)移動(dòng)端給了我們機(jī)會(huì)。與很多電商一樣，樂(lè)友的App非常看重閃購(gòu)模式一起惠：在你們的構(gòu)想中，樂(lè)友O2O要實(shí)現(xiàn)什么樣的效果？龔定宇：隨時(shí)隨地隨意購(gòu)，把幾個(gè)終端（PC端、移動(dòng)端、門店）串聯(lián)起來(lái)，滿足媽媽們多元化的購(gòu)物場(chǎng)景。母嬰是一個(gè)覆蓋類目很廣的行業(yè)，圍繞這類人從衣食住行到吃喝玩樂(lè)，而不是只賣家具或者只賣書，所以它跟其它的垂直電商還有不同，它有很多的場(chǎng)景需要滿足。比如說(shuō)，今天在門店里看到一個(gè)巧兒宜的童車，很喜歡，但沒(méi)有自己喜歡的顏色，以前就必須等，現(xiàn)在可以在門店內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)臺(tái)下單，第二天樂(lè)友送貨上門。這個(gè)場(chǎng)景解決了門店的空間局限問(wèn)題。再比如，家里紙尿褲用完了，姥姥電話叫急，媽媽在上班，這個(gè)時(shí)候通過(guò)手機(jī)下單，讓附近的門店配送。一起惠：如何解決物流配送的問(wèn)題？龔定宇：線上下單我們有兩種配送方式：一種是大倉(cāng)配，適合在門店沒(méi)有找到自己喜歡的款式、對(duì)配送速度要求不急切的情況，目前我們?cè)谌珖?guó)有七個(gè)大倉(cāng)；另一種是特別急的，網(wǎng)上下單，找最近的門店配送，或者到門店自提。我們會(huì)看到下午四五點(diǎn)鐘的時(shí)候會(huì)有一個(gè)下單小高峰，就是媽媽們?cè)诠鞠聠?，下班后自提。一起惠：目前?lè)友的門店密度能夠滿足配送需求嗎？龔定宇：樂(lè)友現(xiàn)在有400家直營(yíng)店，覆蓋14個(gè)城市。在門店本來(lái)很忙的時(shí)候，配送可能會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題，人都跑去送貨了，店里面的生意怎么辦？所以一旦量起來(lái)了，可能需要雇傭?qū)Ｂ毜呐渌腿藛T。另外，接下來(lái)我們還會(huì)通過(guò)加盟的方式去拓展門店。一起惠：加盟會(huì)影響你們對(duì)O2O的掌控嗎？龔定宇：不會(huì)，先有O2O再做加盟，矛盾會(huì)減輕。我們?cè)谡心技用说臅r(shí)候就會(huì)講清楚對(duì)O2O的規(guī)則和要求。一起惠：O2O背景下，樂(lè)友開(kāi)店要考慮的因素重點(diǎn)是什么？龔定宇：面積可以不大，但是點(diǎn)要多。在中國(guó)一個(gè)特別重要的趨勢(shì)是就近購(gòu)物。比如我家住在望京，不出望京基本上能解決很多購(gòu)物問(wèn)題。因?yàn)橥┙煌ú环奖?，就近?gòu)物的需求顯得更為迫切。樂(lè)友的門店從一開(kāi)始就不是特別大的，一般是兩三百、五百平米，密集布局。有大型店，不會(huì)開(kāi)很多。一起惠：樂(lè)友在O2O方面已經(jīng)做了哪些投入？龔定宇：我們的思路不可能靠砸錢，不太適合。所以在推廣上主要還是先在門店介紹用戶下載App，把已有客戶群做好，再規(guī)?；Ａ硗馀浜弦恍┥缃煌茝V，例如顧客把App推薦給閨蜜，我們就給兩邊獎(jiǎng)勵(lì)代金券。團(tuán)隊(duì)方面，我們的O2O主要還是技術(shù)先行，這一點(diǎn)比較特別，因?yàn)橐话愕墓纠锩婕夹g(shù)人員大多是在幕后，而我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)需要跳到前面。因?yàn)镺2O涉及到門店ERP、CRM與網(wǎng)站ERP、CRM的融合，所以再去成立一個(gè)新的組織不太合適，目前我們是CTO掛帥在執(zhí)行這一塊。另外一個(gè)，線上、線下兩邊團(tuán)隊(duì)對(duì)彼此業(yè)務(wù)的了解、滲透也是必須的。當(dāng)然這當(dāng)中的利益協(xié)調(diào)也很重要。原來(lái)我們是線上訂單歸線上部門，線下訂單歸門店部門?，F(xiàn)在我們會(huì)注意協(xié)調(diào)：比如顧客在某門店下載了一個(gè)App，那么她以后在App下的訂單既要給線上部門獎(jiǎng)勵(lì)，也要給該門店相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

騰訊在彩票市場(chǎng)啟動(dòng)了一項(xiàng)重要收購(gòu)。10月16日，在港上市的華彩控股公告稱，將向騰訊的附屬公司HongzeLakeInvestmentLimited配售近6億股新股份，約占擴(kuò)大后股本的7%?？偨灰最~約為4.46億港元。“華彩控股是一家擁有彩票大半個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)公司?！敝袊?guó)彩票行業(yè)沙龍負(fù)責(zé)人蘇國(guó)京向新京報(bào)記者介紹，華彩控股在設(shè)備、系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)方面都有涉獵。華彩還獲得福彩視頻彩票終端機(jī)的獨(dú)家合約。有投資者認(rèn)為，與華彩控股合作，或?qū)⑻嵘v訊微信彩票的運(yùn)營(yíng)能力。對(duì)于近期行業(yè)熱議的福彩電話售彩，騰訊此舉也被認(rèn)為是提前“圈地”。視頻彩票終端機(jī)“獨(dú)家合作”騰訊此次入股的華彩控股是一家專注于彩票行業(yè)的專業(yè)公司，在計(jì)算機(jī)彩票、基諾型彩票（自選數(shù)字彩票）、視頻彩票、新媒體彩票等領(lǐng)域，擁有提供系統(tǒng)、終端設(shè)備、游戲產(chǎn)品、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的技術(shù)與服務(wù)的全面能力。華彩公告稱，配股完成后，騰訊還有權(quán)繼續(xù)認(rèn)購(gòu)約2.7億股股份，將股權(quán)增至9.9%。如果增持到9.9%的話，騰訊總的投入約為7億港元。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，華彩擁有豐富的彩票系統(tǒng)、分銷及解決方案的經(jīng)驗(yàn)，將為騰訊后續(xù)合法進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)彩票銷售或代售提供有力的支持；其次，騰訊擁有的巨大流量可滿足華彩對(duì)于擴(kuò)充互聯(lián)網(wǎng)彩票業(yè)務(wù)的需求。此前7月份世界杯期間，騰訊微信彩票曾因?yàn)槌銎笔∫l(fā)風(fēng)波。也有觀點(diǎn)認(rèn)為，入股華彩之后，可能會(huì)讓騰訊彩票在出票上更加穩(wěn)定。值得關(guān)注的是，在華彩控股的業(yè)務(wù)中，視頻彩票終端機(jī)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)迅速。這種相對(duì)新奇的玩法曾在業(yè)內(nèi)引發(fā)一些爭(zhēng)議，但可能是今后彩票行業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)中國(guó)彩票行業(yè)沙龍負(fù)責(zé)人蘇國(guó)京介紹，目前視頻彩票僅包括“中福在線彩票”，幾年前已在山東等地開(kāi)售，目前在北京還沒(méi)有落地。“這種彩票很便利，在中福在線銷售大廳，彩民辦卡，存錢，拿卡找任何一臺(tái)機(jī)器，刷卡，卡號(hào)和錢記錄到這臺(tái)機(jī)器，彩民可以選擇3-5種游戲，包括基諾、掉寶石游戲等，進(jìn)行投注，如果贏錢，返到卡里，出門時(shí)退給彩民?！碧K國(guó)京表示。在視頻彩票方面，華彩獲得了福彩視頻彩票“中福在線/VLT”終端機(jī)設(shè)備的獨(dú)家合約。據(jù)財(cái)政部公布數(shù)據(jù)顯示，今年上半年全國(guó)的視頻彩票銷量達(dá)176.37億元，同比增長(zhǎng)高達(dá)28.5%，高于行業(yè)整體19.2%的增長(zhǎng)率。全國(guó)共有15個(gè)省份“中福在線/VLT”的銷量同比增長(zhǎng)超過(guò)30%，而在浙江、湖南、安徽三省，這種視頻彩票已占到福彩銷量的30%以上，成為主力彩種。從全國(guó)的數(shù)據(jù)來(lái)看，目前視頻彩票已占到整體彩票市場(chǎng)份額的10%。在銷量飆升之下，2014年上半年，全國(guó)“中福在線/VLT”終端機(jī)的數(shù)量從28000臺(tái)上升至33000臺(tái)，而這些機(jī)器均來(lái)自華彩控股。今年上半年，華彩控股共發(fā)貨4500臺(tái)“中福在線/VLT”三代機(jī)?！叭A彩擁有大半個(gè)彩票產(chǎn)業(yè)鏈”2011年，華彩控股在香港聯(lián)交所創(chuàng)業(yè)板上市，2004年由互聯(lián)網(wǎng)金屬電子交易業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型投身中國(guó)彩票行業(yè)，2013年10月16日成功由創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)往主板上市，并成為首家涉足中國(guó)彩票業(yè)的香港上市公司?！叭A彩是一家擁有大半個(gè)彩票產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)公司，在彩票領(lǐng)域的專業(yè)資質(zhì)是騰訊所欠缺的”，蘇國(guó)京向新京報(bào)記者介紹，目前的彩票產(chǎn)業(yè)中，監(jiān)督管理、發(fā)行由政府負(fù)責(zé)，前端的印刷、設(shè)備、系統(tǒng)、電子化銷售，是企業(yè)可以參與的環(huán)節(jié)。華彩則參與了彩票系統(tǒng)、終端機(jī)的提供，以及手機(jī)售彩、電話售彩、視頻彩票的技術(shù)支撐工作。根據(jù)華彩控股的公告，在體育彩票方面，公司的彩票終端機(jī)業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)拓展到了五個(gè)省份，包括貴州、甘肅、浙江、安徽、廣西；在福利彩票方面，公司下屬的三環(huán)永新公司為廣東、重慶兩個(gè)省份提供終端設(shè)備和技術(shù)服務(wù)，并且剛剛中標(biāo)了上海福彩的彩票發(fā)行銷售與管理系統(tǒng)及投注終端機(jī)業(yè)務(wù)，未來(lái)將按上海福彩電腦票的銷售額按一定比率提取收入。華彩在新媒體銷售方面也有所涉獵。根據(jù)公司2014年中報(bào)，目前華彩已經(jīng)與工商銀行合作開(kāi)設(shè)“融e購(gòu)”彩票平臺(tái)，與民生銀行的合作也已投入運(yùn)營(yíng)，公司還跟招商銀行合作開(kāi)展“漂流瓶”活動(dòng)，與交通銀行開(kāi)展“交通銀行—華彩世界杯”活動(dòng)，與中國(guó)移動(dòng)開(kāi)展“移動(dòng)電子券換彩票”活動(dòng)。此外，華彩與多家省級(jí)彩票銷售機(jī)構(gòu)都有合作，在電話銷售彩票業(yè)務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)、代銷方面都取得了進(jìn)展。根據(jù)2014年中報(bào)，華彩控股上半年?duì)I收4.6億港元，凈利潤(rùn)5487萬(wàn)港元。電話售彩成最大期待像騰訊、新浪這些互聯(lián)網(wǎng)公司有自己的彩票業(yè)務(wù)，但是并未在媒體報(bào)道或公開(kāi)場(chǎng)合中提及過(guò)多。根據(jù)《彩票管理?xiàng)l例》《彩票管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》，以及2010年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票管理暫行辦法》和今年最新發(fā)布的《電話銷售彩票管理暫行辦法》等規(guī)定，開(kāi)展電話、互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票是由彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)經(jīng)民政部或者國(guó)家體育總局審核同意后，向財(cái)政部提出申請(qǐng)，財(cái)政部對(duì)彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)審查后作出書面決定。財(cái)政部有關(guān)方面負(fù)責(zé)人明確表示，按照《彩票管理?xiàng)l例》規(guī)定，這些屬于對(duì)變更彩票發(fā)行方式的行政審批，并不是直接向彩票代銷單位發(fā)放所謂“牌照”。目前，僅有國(guó)家體育總局旗下的中國(guó)競(jìng)彩網(wǎng)和500彩票網(wǎng)獲得了互聯(lián)網(wǎng)彩票的銷售許可，但騰訊、網(wǎng)易、淘寶等眾多互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)際都在從事互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票的業(yè)務(wù)，有觀點(diǎn)認(rèn)為，這一行業(yè)目前存在一定的灰色空間。目前，騰訊的QQ彩票除了網(wǎng)站和App之外，2013年接入了微信、今年年初接入了手機(jī)QQ。但騰訊的彩票銷售只能采取合作的方式，僅作為銷售的渠道之一，其彩票并未獲得財(cái)政部許可開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)代理銷售體育彩票業(yè)務(wù)。蘇國(guó)京表示，現(xiàn)有的騰訊彩票業(yè)務(wù)發(fā)展比較保守，去年才開(kāi)始逐漸進(jìn)行投入，今年世界杯期間力度有所增加，微信支付實(shí)現(xiàn)后推動(dòng)了彩票業(yè)務(wù)，但份額很小。在一些投資者看來(lái)，騰訊入股華彩控股，最大的期待是牌照。雪球網(wǎng)友“叉仔”表示，近期行業(yè)熱議福彩電話售彩的發(fā)牌，如果說(shuō)華彩拿了ABC3個(gè)省，騰訊拿了DEF3個(gè)省，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合就可以理解成大家一起做這6個(gè)省的生意。在華彩控股2013年年報(bào)中，公司稱，將全力爭(zhēng)取獲得更多升級(jí)彩票機(jī)構(gòu)的相關(guān)業(yè)務(wù)合作，成為電話銷售彩票管理系統(tǒng)的承建方和電話彩票業(yè)務(wù)的銷售商。分析BAT通過(guò)投資爭(zhēng)奪線下資源去年至今，BAT在投資層面動(dòng)作頻頻。2013年上半年，BAT三家并購(gòu)總額就高達(dá)136億元人民幣，今年同期則超過(guò)了597億元人民幣。一位業(yè)內(nèi)分析人士稱，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)巨頭很多層面上都扮演了風(fēng)險(xiǎn)投資的角色，投資勢(shì)頭可以用狂熱來(lái)形容。在新近發(fā)生的幾樁并購(gòu)案中，連續(xù)幾家收購(gòu)標(biāo)的都是業(yè)務(wù)規(guī)模不大，但是坐擁大量線下資源的公司。今年9月，阿里用28.1億元換取了石基信息公司15%的股份。與華彩控股類似，石基信息從營(yíng)收規(guī)模來(lái)看同樣是一家小公司，但這家站在大眾消費(fèi)市場(chǎng)后臺(tái)的公司，幾乎壟斷著高星級(jí)酒店信息系統(tǒng)市場(chǎng)，在酒店信息管理系統(tǒng)上一家獨(dú)大。阿里今年1月聯(lián)手云鋒基金戰(zhàn)略投資在港上市的中信21世紀(jì)，背后原因則是這家公司拿到了第一塊第三方網(wǎng)上藥品銷售資格證的試點(diǎn)牌照，除此之外，它手里還掌握著中國(guó)僅有的藥品監(jiān)管碼體系。華彩控股年盈利不過(guò)數(shù)千萬(wàn)港元，但這家公司對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的掌控在彩票行業(yè)相當(dāng)突出。在一些業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，這家公司在彩票系統(tǒng)、終端、運(yùn)營(yíng)上的優(yōu)勢(shì)，恰好能與騰訊在用戶、市場(chǎng)、流量方面的優(yōu)勢(shì)形成互補(bǔ)?！按蟮念I(lǐng)域已經(jīng)瓜分差不多，現(xiàn)在BAT的收購(gòu)進(jìn)入細(xì)分領(lǐng)域，因此騰訊選擇到彩票業(yè)參股，展開(kāi)新一輪圈地大戰(zhàn)?！碧K國(guó)京分析稱，互聯(lián)網(wǎng)彩票肯定也是未來(lái)的熱點(diǎn)，作為新的分眾領(lǐng)域，收購(gòu)華彩成本相對(duì)低，收益卻可能相對(duì)很高。騰訊涉足彩票業(yè)，也算利用已有資源進(jìn)行戰(zhàn)略投資，畢竟，對(duì)于騰訊而言，7億多港元并不算很多。

外界絲毫不察覺(jué)，老牌童裝電商“綠盒子”剛經(jīng)歷一場(chǎng)史上最疼痛的調(diào)整。幾乎和所有踩著電商熱潮起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)品牌一樣，2010年前后以童裝設(shè)計(jì)能力見(jiàn)長(zhǎng)的綠盒子拿到投資之后進(jìn)行了前所未有的擴(kuò)張。對(duì)于那個(gè)時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng)品牌來(lái)說(shuō)，以為高速增長(zhǎng)是常態(tài)卻在2012年后迅速遇冷，他們就像共同患過(guò)感冒一樣具備類似的特征：瘋狂招人、庫(kù)存積壓、過(guò)于依靠廣告驅(qū)動(dòng)……以男性為主的電商圈子里，綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳是少見(jiàn)女性，她說(shuō)自己并不是冒進(jìn)的人。2011年一整年，當(dāng)看到上海地鐵滿是綠盒子的宣傳，是她心里是最沒(méi)有底的時(shí)候。但身在其中又很難保持清醒，2008年至2011年是電商創(chuàng)業(yè)最熱的三年，所有人都堅(jiān)信自己的商業(yè)模式是一盤快速實(shí)現(xiàn)的的大生意。卻沒(méi)想到到了2012年之后，盲目求快的他們?cè)庥龅角八从械闹貏?chuàng)，其中有些電商品牌因此再也爬不起來(lái)了。創(chuàng)業(yè)遇挫就像熱戀中失戀，那種痛有時(shí)候別人看不出來(lái)，但對(duì)于當(dāng)事人來(lái)說(shuō)已經(jīng)致命。綠盒子在2011～2012年是業(yè)務(wù)調(diào)整期，公司內(nèi)部人人沒(méi)有安全感，對(duì)未來(lái)也充滿了恐慌，甚至一度有人勸說(shuō)吳芳芳放棄。“每天都有人離開(kāi)，說(shuō)實(shí)話是非常痛苦的。有人對(duì)我說(shuō)，你別再硬撐下去了，來(lái)我公司成立獨(dú)立公司重新開(kāi)始。這樣來(lái)錢快，也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是——?jiǎng)?chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運(yùn)氣好到爆的人，能走到最后拼的就是任性?！眳欠挤颊f(shuō)，有些人或許會(huì)找各種退下去的理由，而她就是一個(gè)喜歡死扛的人。在評(píng)估了綠盒子依然可以走下去之后，吳芳芳咬牙堅(jiān)持了一年便看見(jiàn)了曙光，在這一年里綠盒子不斷做減法，在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與打造核心競(jìng)爭(zhēng)力上不遺余力?！?012年很多人在年中時(shí)問(wèn)我要不要堅(jiān)持，到了年底就沒(méi)有人再問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題了，到了2013年良性循環(huán)開(kāi)始了，好的氛圍又回來(lái)了?！眳欠挤颊f(shuō)，因?yàn)檫@次挫折她收獲良多，幸運(yùn)的是綠盒子沒(méi)有被打死，還可以整裝帶著新的起點(diǎn)再出發(fā)。長(zhǎng)青企業(yè)無(wú)一不是從九死一生中挺過(guò)來(lái)，他日回頭看曾經(jīng)的劫難不過(guò)是一場(chǎng)場(chǎng)歷練。綠盒子2014年同比2013年業(yè)務(wù)有40%的增長(zhǎng)，利潤(rùn)有100%的增長(zhǎng)，并且開(kāi)始了O2O布局。經(jīng)歷過(guò)2010年小瘋狂的綠盒子是怎么走出低谷？又有哪些復(fù)盤思考？規(guī)劃未來(lái)時(shí)又有哪些不一樣？一起惠與吳芳芳深度交流后并總結(jié)出她的十點(diǎn)切身感受。吳芳芳：綠盒子系列品牌創(chuàng)始人。綠盒子2008年正式進(jìn)入線上，之前為線下連鎖品牌。2010年獲得1200萬(wàn)美元投資，211年?duì)渴值鲜磕幔⒃谔詫氹p11中童裝類目銷量位列第一。如今綠盒子已經(jīng)成長(zhǎng)為一家童裝品牌管理公司，店鋪既有自有品牌又有國(guó)際大牌，并正在嘗試線上線下聯(lián)合銷售。以下是一起惠與綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳的訪談內(nèi)容（為了更樸素呈現(xiàn)內(nèi)容，故以第一人稱還原當(dāng)事人陳述）1、完整理解曾經(jīng)的致命瘋狂真不容易，今天終于走回來(lái)了，過(guò)去路走彎了。前段時(shí)間總結(jié)過(guò)去的瘋狂，有不少同事如此感慨今天回歸。綠盒子在2008年從線下連鎖轉(zhuǎn)做電商，正趕上電商機(jī)會(huì)最好的時(shí)候，2009年到2010年每年翻倍增長(zhǎng)，2010年底投資進(jìn)來(lái)，2011年同比上一年四倍增長(zhǎng)。這種熱環(huán)境很難讓人理性，許多電商人覺(jué)得自己無(wú)所不能，犯的錯(cuò)誤也極其類似，盲目招人，大面積鋪廣告，外面看著風(fēng)光無(wú)限，內(nèi)部卻沒(méi)有真正為增長(zhǎng)準(zhǔn)備好。那種瘋狂過(guò)后的痛是怎么走過(guò)來(lái)的，相信很多人是有切身感受的?；剡^(guò)頭來(lái)看，實(shí)際上當(dāng)時(shí)電商發(fā)展得快，哪是自己做得好啊，而是沒(méi)有人來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。回過(guò)頭來(lái)總結(jié)，綠盒子在2011年的突飛猛進(jìn)是非理性的。但2011年的瘋狂完全是壞事嗎？也不見(jiàn)得，有一次在公司內(nèi)部分享會(huì)上，當(dāng)所有同事都贊同2011年是犯了大錯(cuò)的時(shí)候，行業(yè)內(nèi)有位高手卻冷冷地說(shuō)了一句——如果你們不快速的話還到不了今天。因?yàn)樵?jīng)你們快速增長(zhǎng)了，所以現(xiàn)在大家才知道綠盒子在童裝領(lǐng)域內(nèi)是做得最大的，才能吸引優(yōu)秀的人加入，才有后續(xù)的故事。這給了我另一個(gè)層面的思考，但這并不能說(shuō)自己犯的錯(cuò)誤是對(duì)的，好在過(guò)去的錯(cuò)誤沒(méi)有把我們打死，還可以繼續(xù)走下去。這點(diǎn)值得慶幸，因?yàn)橛行╇娚桃虼司屯顺隽舜蟊姷囊曇傲恕?、評(píng)估再次出發(fā)的資本2011年，當(dāng)上海地鐵里充滿了綠盒子廣告的時(shí)候，實(shí)際上是我心里最沒(méi)有底的時(shí)候，因?yàn)榫G盒子這個(gè)時(shí)候本身支撐不住這樣的盲目擴(kuò)張。所以到了2012年很快遭遇危機(jī)，公司內(nèi)部人人沒(méi)有安全感，對(duì)未來(lái)也充滿了恐慌，每天都有人離開(kāi)，說(shuō)實(shí)話是非常痛苦的。此時(shí)不少人對(duì)我說(shuō)，你別再硬撐下去了，來(lái)我公司成立獨(dú)立公司重新開(kāi)始。這樣來(lái)錢快，也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是，創(chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運(yùn)氣好到爆的人，能走到最后拼的就是任性。曾經(jīng)我做線下連鎖的時(shí)候就抵押過(guò)房子，有記者說(shuō)幫我辟謠，我告訴他這是真的，也沒(méi)有啥丟人的，將來(lái)說(shuō)不定還要抵押一次。有些人喜歡給自己找各種退下去的理由，而我就是一個(gè)喜歡死扛的人，也不把壓力當(dāng)回事。我并不是有意說(shuō)所有人都必須死扛，實(shí)際上2012年我并不是盲目堅(jiān)持，當(dāng)時(shí)坐下來(lái)和團(tuán)隊(duì)開(kāi)過(guò)會(huì)，如果綠盒子模式問(wèn)題，那很理性放棄。如果綠盒子模式?jīng)]有問(wèn)題，并且在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上的優(yōu)勢(shì)還在，目前的艱難只是因?yàn)椴呗杂袉?wèn)題，那么大家還在一起做，機(jī)會(huì)還是有的。明確了方向之后反而沒(méi)那么難了，2012年很多人在年中時(shí)問(wèn)我要不要堅(jiān)持，到了年底就沒(méi)有人再問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題了，到了2013年良性循環(huán)開(kāi)始了，好的氛圍又回來(lái)了。3、光看表面你就敗了看不清方向時(shí)，你才會(huì)迷茫。2012年，我們是下雨天補(bǔ)房子。2013年雖然情況好很多，但大家在疲于奔命地調(diào)整，沒(méi)來(lái)得及思考許多問(wèn)題。比如到底什么是可持續(xù)性發(fā)展？發(fā)展目標(biāo)必須匹配什么樣的資源？我們要做童裝行業(yè)最大的品牌？還是最好的品牌？怎么界定最大和最好？從規(guī)模還是從利潤(rùn)？這些沒(méi)有沉下心來(lái)思考的問(wèn)題，到了2014年我們開(kāi)始有時(shí)間想了。一年一熱點(diǎn)，一年一瘋狂，有的時(shí)候是電商，有的時(shí)候是無(wú)線，看得多了就不會(huì)盲目，這些熱點(diǎn)和你有什么關(guān)系？想清楚了才有所獲益，光看表面你就敗了。包括現(xiàn)在有人討論盲目擴(kuò)張行不行，如果別人的資源能支撐住擴(kuò)張，高舉高打無(wú)可厚非，如果是一路走一路掉東西肯定會(huì)出問(wèn)題。4、不相干的事情再賺錢也不碰電商行業(yè)誘惑多，快錢多，這是機(jī)遇也是坑。直到今天，還是有很多人找我們做代運(yùn)營(yíng)，不僅是童裝類目的，甚至還有做酒的也來(lái)找我們，一上來(lái)就給300萬(wàn)代運(yùn)營(yíng)費(fèi)，后面再談銷售分成。我知道綠盒子的界限在哪里，想也不想就拒絕了。但是有同事不理解了，問(wèn)我為啥和錢過(guò)不去，我說(shuō)時(shí)間也是成本吧？今年到處都是機(jī)會(huì)，這個(gè)也可以做，那個(gè)也可以做得，什么事情都可以做的話，大家的精力就分散掉了。對(duì)于現(xiàn)在的綠盒子而言，最重要的事情是要做好本業(yè)務(wù)。這件事情給了我一個(gè)警覺(jué)，如果大家都知道什么事情做，什么事情不做，就不會(huì)有同事這么問(wèn)我了。現(xiàn)在他們只知道明年綠盒子會(huì)做得不錯(cuò)的，但兩三年后會(huì)做成什么樣子沒(méi)人知道，這些光是停留在我腦子里是沒(méi)有用的，一定要擴(kuò)散下去。所以，從今年6月底開(kāi)始，公司內(nèi)部經(jīng)常有戰(zhàn)略討論會(huì)。戰(zhàn)略不僅確定要做什么，還要界定不要做什么。如果我們不定這個(gè)主軸，定這個(gè)方向的話，明年就會(huì)越走越迷茫。今年大家的討論可以怎么激烈怎么來(lái)，到了2015年就不能再討論了，因?yàn)檎嬲娇焖僭鲩L(zhǎng)期了。5、窮日子的創(chuàng)造力是無(wú)窮的經(jīng)歷過(guò)2012年和2013年調(diào)整，發(fā)現(xiàn)大家過(guò)窮日子時(shí)創(chuàng)造力是無(wú)窮的。所以直到現(xiàn)在我依然是告訴同事們，我們是從苦日子走過(guò)來(lái)的，必須精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，把從前依賴花錢辦事的想法拿掉。精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之后的效果我挺滿意的，2014年比2013年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)好看得多，下半年同比有40%的增長(zhǎng)，利潤(rùn)有100%的增長(zhǎng)，直通車和鉆展費(fèi)用占比銷售額5%都沒(méi)到。不過(guò)，再窮的時(shí)候綠盒子還是保持在電視劇植入廣告的風(fēng)格，去年是《小爸爸》，今年是趙薇的《虎媽貓爸》。我們覺(jué)得做品牌就像存錢，今天你存一點(diǎn)點(diǎn)，明年再存一點(diǎn)點(diǎn)，后面走下去會(huì)對(duì)結(jié)果很吃驚。6、童裝沒(méi)有你們想象中那么好做有人說(shuō)，童裝在整個(gè)淘寶類目中算競(jìng)爭(zhēng)不激烈的，年銷售額過(guò)億就可以進(jìn)入TOP10，所以近兩年很多人都想殺入童裝。實(shí)際上，童裝沒(méi)有他們想象中那么好做，不說(shuō)別的，童裝尺碼有七八個(gè)，而女裝一般只有三個(gè)尺碼。反過(guò)來(lái)，也有人和我說(shuō)，吳芳芳的眼光很好，叫我也做女裝。我覺(jué)得自己資源不匹配，童裝和女裝完全是兩回事。況且我還有增長(zhǎng)空間，又不是遭遇天花板?，F(xiàn)在淘寶還未出現(xiàn)匹敵女裝的童裝賣家，一是因?yàn)檫^(guò)去淘寶給童裝的流量相對(duì)較少，二是童裝因?yàn)槠放聘窬诌€未建立所以導(dǎo)致銷量很分散。實(shí)際上，童裝并不是做不大，你看童裝巴拉巴拉也有50個(gè)億的規(guī)模，關(guān)鍵是要找到自己的定位，然后一步一步做出來(lái)。當(dāng)年我只花了80萬(wàn)，就可以做一個(gè)好品牌，這樣的好時(shí)代對(duì)于菜鳥來(lái)說(shuō)已經(jīng)不存在了?，F(xiàn)在新做一個(gè)品牌的成本太高了，找準(zhǔn)定位在細(xì)分領(lǐng)域說(shuō)不定還有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，比如只做童裝襪子或者飾品，能做多大不一定，但一定可以活得好?，F(xiàn)在在線上活得好的賣家，要不靠產(chǎn)品，要不靠運(yùn)營(yíng)，并且一定要有風(fēng)格，有極致的東西出來(lái)才行。7、牽手大佬也要堅(jiān)持綠盒子的價(jià)值2011年前后，迪士尼的高層找到我們，希望雙方能談攏品牌授權(quán)合作。這次和2008年拒絕和所有線下加盟商續(xù)約時(shí)的堅(jiān)決有些像，堅(jiān)持不做迪士尼的OEM，必須在迪士尼的授權(quán)商品上同時(shí)打上bygreenbox的標(biāo)簽，這在迪士尼之前的授權(quán)合作中沒(méi)有過(guò)先例，但因我們的堅(jiān)持最終還是如愿以償。迪士尼在中國(guó)線下的品牌授權(quán)無(wú)數(shù)，但線上只有給綠盒子一家，并且是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售三項(xiàng)授權(quán)?，F(xiàn)在線上迪士尼的授權(quán)品牌與自有品牌的銷量占比已經(jīng)對(duì)半開(kāi)了，我們自有品牌增長(zhǎng)速度比迪士尼授權(quán)的產(chǎn)品還是稍慢點(diǎn)，我估計(jì)明年上海迪士尼樂(lè)園開(kāi)園之后授權(quán)產(chǎn)品增長(zhǎng)會(huì)更恐怖。即便如此，我還是要堅(jiān)持做好綠盒子的自有品牌。我和同事說(shuō)，我們不要心里不平衡，迪士尼快速增長(zhǎng)的背后有其品牌的沉淀，綠盒子必須做出自己的品牌價(jià)值。正是因?yàn)槿绱?，今年我們正在籌劃的重開(kāi)線下連鎖店突出綠盒子的品牌價(jià)值，產(chǎn)品以迪士尼授權(quán)產(chǎn)品和自有品牌為主。8、O2O先從區(qū)域開(kāi)始為什么重新開(kāi)線下連鎖店？一是有迪士尼的支持，二是移動(dòng)電商起來(lái)令O2O可以落地。2011年我就有重新再開(kāi)線下店的想法，走三網(wǎng)合一的路子。但那個(gè)時(shí)候線上增長(zhǎng)快，一是沒(méi)有人會(huì)理解為什么要重新回到線下，二是移動(dòng)電商的氛圍還沒(méi)起來(lái)?，F(xiàn)在時(shí)候到了，線上該拓展的渠道已經(jīng)拓展了，線下渠道可以借互聯(lián)網(wǎng)而重新獲得活力。畢竟做電商這么多年，我們都看到了傳統(tǒng)零售在消費(fèi)端形成的威力，他們幾千家店鋪開(kāi)著，可以賣得動(dòng)標(biāo)價(jià)幾千的單品，電商心里就沒(méi)這底氣。為此，我們很快招兵買賣、開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，前前后后差不多花了一共半年的時(shí)間。我們準(zhǔn)備先在一個(gè)省開(kāi)多家直營(yíng)店。為什么先集中在一個(gè)省開(kāi)店？一是因?yàn)榉稚⒌赜蚩床怀鲂Ч６墙愕貐^(qū)客戶很多，先在別的地方成功了再來(lái)做會(huì)更保險(xiǎn)。此外，我們先把直營(yíng)做好了才考慮加盟，店鋪選址會(huì)考慮方便O2O推進(jìn)這一因素。O2O是2015年的重點(diǎn)項(xiàng)目，目前只是在試點(diǎn)階段不方便說(shuō)太多，明年3月份會(huì)有發(fā)布會(huì)。我們希望先從區(qū)域性的開(kāi)店試點(diǎn)，摸索和確認(rèn)真正適合綠盒子特有的O2O模式，而后進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)推廣和模式復(fù)制。9、用什么人從業(yè)務(wù)需求出發(fā)O2O項(xiàng)目就是CEO項(xiàng)目，如果不是我直接管理，其他同事會(huì)不明白，為什么要把資源傾斜于他。除了我之外，其他的線下員工都是外招的，沒(méi)有綠盒子內(nèi)部的人，也不是電子商務(wù)圈子的人。我們喜歡的是具備獨(dú)立思考能力、喜歡創(chuàng)新的人，很怕那種帶著過(guò)去經(jīng)驗(yàn)來(lái)指點(diǎn)江山的人，最好是具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)又有創(chuàng)新的思維。畢竟，O2O是一項(xiàng)全新的事業(yè)，背景高大上但不肯改變的人反而做不好。2011年綠盒子擴(kuò)張的時(shí)候，也引進(jìn)了一些背景很好看的人，但實(shí)際上與原來(lái)團(tuán)隊(duì)契合度并不高，這種情況反而傷害了公司原有文化。10、沒(méi)有真正的安全線做電商起家的人，很多都沒(méi)有安全感。行業(yè)聚會(huì)閑聊時(shí)，大家很愛(ài)問(wèn)，最近有什么牌子殺出來(lái)了嗎？潛意識(shí)里覺(jué)得顛覆者無(wú)處不在。實(shí)際上，現(xiàn)在殺出來(lái)的新品牌很少了，大家還是沒(méi)有安全感。這樣的危機(jī)感是在環(huán)境中磨練出來(lái)的，畢竟被拋出主流只是分分鐘的事情。不說(shuō)最早淘寶推的18家品牌至少一半沒(méi)有了，就在去年有家如日中天的賣家分享時(shí)說(shuō)自己好迷茫，雖然當(dāng)業(yè)績(jī)非常好，但對(duì)明年是否有30%的增長(zhǎng)都沒(méi)有信心。他說(shuō)這句話的時(shí)候，你就知道今年他們肯定會(huì)有問(wèn)題?，F(xiàn)在我沒(méi)有太多的不安全感，因?yàn)楹髞?lái)我想明白了，傳統(tǒng)行業(yè)的變幻同樣如此快。比如線下有家服飾品牌當(dāng)時(shí)在香港無(wú)人不知，股價(jià)達(dá)到頂峰133元港幣后迅速下滑，現(xiàn)在淪為一家普通品牌。前不久我面試了童裝零售大佬的設(shè)計(jì)師，得知他們半年沒(méi)發(fā)薪水了，嚴(yán)格意義上算他們上市四年不到，現(xiàn)在卻經(jīng)營(yíng)到這種地步。所以說(shuō)，哪怕是做到100億，也不存在絕對(duì)的安全線，沒(méi)有必要把危機(jī)嚇唬自己，別人太好了，超過(guò)我好了，起碼我有自己的定位，不會(huì)被打死。你再恐慌他還是超過(guò)你，還不如從他們身上發(fā)掘哪些值得你學(xué)習(xí)。這次去日本度假剛好認(rèn)識(shí)了一個(gè)耐克研發(fā)人員，他告訴我耐克的鞋楦沒(méi)有三年的實(shí)驗(yàn)不會(huì)面試的。李寧做得好的時(shí)候很想拉近與耐克的距離，找了很多高大上的人進(jìn)來(lái)，但一個(gè)打籃球賽的用戶說(shuō)打了兩場(chǎng)球腳指甲就壞了。除了品牌影響力之外，技術(shù)含量可能也是耐克樹(shù)立的競(jìng)爭(zhēng)壁壘手段之一。對(duì)于童裝來(lái)說(shuō)，實(shí)話實(shí)說(shuō)的話，技術(shù)含量上是沒(méi)有壁壘，你所謂的壁壘就不斷地思考，不斷地調(diào)整和修正自己。

【編者按】體育用品行業(yè)一年中的“中考”又將臨近，上半年的成績(jī)單不僅代表著企業(yè)深度調(diào)整的成效，也預(yù)示著行業(yè)下半年的走向。近日，安踏和貴人鳥相繼發(fā)布了2014年上半年業(yè)績(jī)公告，作為行業(yè)第一家發(fā)布成績(jī)單的企業(yè)，安踏上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收、利潤(rùn)的大幅雙增長(zhǎng)，率先“走上了盈利的正軌”，為國(guó)內(nèi)體育用品行業(yè)帶來(lái)了開(kāi)門紅。體育用品行業(yè)一年中的“中考”又將臨近，上半年的成績(jī)單不僅代表著企業(yè)深度調(diào)整的成效，也預(yù)示著行業(yè)下半年的走向。近日，安踏和貴人鳥相繼發(fā)布了2014年上半年業(yè)績(jī)公告，作為行業(yè)第一家發(fā)布成績(jī)單的企業(yè)，安踏上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收、利潤(rùn)的大幅雙增長(zhǎng)，率先“走上了盈利的正軌”，為國(guó)內(nèi)體育用品行業(yè)帶來(lái)了開(kāi)門紅。雖然截至目前只有兩家企業(yè)發(fā)布了公告，但結(jié)合其他上市企業(yè)今年二季度的運(yùn)營(yíng)公告來(lái)看，行業(yè)的龍頭企業(yè)們正在逐步走出調(diào)整期。同時(shí)，在這一輪行業(yè)深度調(diào)整的過(guò)程中，由于企業(yè)各自步伐的快慢，以及轉(zhuǎn)型策略的不盡相同，“兩極分化”的現(xiàn)象也開(kāi)始顯現(xiàn)。行業(yè)回暖拐點(diǎn)6日，安踏體育發(fā)布2014年上半年業(yè)績(jī)公告。截至2014年6月30日，安踏營(yíng)業(yè)收入為人民幣41.2億元，同比增長(zhǎng)22.4%，凈利潤(rùn)8.03億元，同比增長(zhǎng)28.3%。安踏上半年的營(yíng)業(yè)額與凈利潤(rùn)均遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期，成為國(guó)內(nèi)上市體育品牌中首個(gè)營(yíng)收同比增長(zhǎng)的企業(yè)。安踏率先走出行業(yè)的低谷，得益于公司全面進(jìn)行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，除了實(shí)施組織架構(gòu)扁平化、監(jiān)控零售銷售情況，以及完善管理店內(nèi)庫(kù)存等措施外，還通過(guò)分析ERP數(shù)據(jù)，判斷市場(chǎng)趨勢(shì)，以此為經(jīng)銷商提供更精準(zhǔn)的指引。在安踏主席兼首席執(zhí)行官丁世忠看來(lái)，整體體育用品行業(yè)的市場(chǎng)一直在增長(zhǎng)，2012年只是出現(xiàn)調(diào)整而已?！爸袊?guó)是多元的市場(chǎng)，不同品牌有各自的市場(chǎng)定位，體育用品市場(chǎng)空間還是很大的。美國(guó)有3億人口，平均每人4.5雙鞋，中國(guó)有13億人口，平均0.5雙鞋，中國(guó)香港的總?cè)丝谒闫饋?lái)，人均2雙鞋，最普及的廣東，人均1.5雙鞋?！倍∈乐冶硎荆骸绑w育用品行業(yè)在短期內(nèi)仍面臨產(chǎn)品同質(zhì)化，以及競(jìng)爭(zhēng)激烈等因素，因此存在不確定性，“不過(guò)隨著城鎮(zhèn)化持續(xù)，城市人口比例增加，有助帶動(dòng)運(yùn)動(dòng)需求，加上城鎮(zhèn)化令市民收入上升，體育用品市場(chǎng)未來(lái)還有很大潛力?！贝_實(shí)，從2012年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)體育用品行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入了深度調(diào)整期，而隨著各個(gè)企業(yè)內(nèi)部調(diào)整的陸續(xù)成型，2014年行業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)開(kāi)始出現(xiàn)。除了安踏外，從已經(jīng)發(fā)布2014年二季度運(yùn)營(yíng)公告的企業(yè)中也能體現(xiàn)出這一點(diǎn)：匹克2015年第一季度的訂單和2014年第二季度的同店銷售額雙雙實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，其中2015年第一季度訂貨會(huì)訂單總額與2014年同期相比實(shí)現(xiàn)10%至20%的增長(zhǎng)，這已經(jīng)是匹克訂單額連續(xù)四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。361°2014年第二季度營(yíng)運(yùn)報(bào)告則指出，由于再度著力提升零售效率及推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品組合，2014年第二季度的同店銷售額同比去年增長(zhǎng)2.8%，冬季訂貨會(huì)訂單較去年增加8%。受益多元化戰(zhàn)略事實(shí)上，體育用品逐漸走出行業(yè)低谷，除了成功的“零售向?qū)А鞭D(zhuǎn)型外，很大程度上還受益于多元化的品牌和產(chǎn)品戰(zhàn)略。匹克在2014年二季度運(yùn)營(yíng)公告中指出，今年以來(lái)，風(fēng)衣、戶外鞋、籃球鞋以及跑鞋類產(chǎn)品取得了較強(qiáng)勁的銷售增長(zhǎng)，是實(shí)現(xiàn)2015年第一季度的訂單和2014年第二季度的同店銷售額雙增長(zhǎng)很重要的一個(gè)因素。在安踏的半年報(bào)中同樣指出，安踏正在受益于多元化的品牌策略和產(chǎn)品組合。安踏品牌覆蓋大眾市場(chǎng)，通過(guò)并購(gòu)獲得的FILA品牌則覆蓋高端消費(fèi)市場(chǎng)，同時(shí)，安踏加快了兒童體育用品系列店的發(fā)展。目前兒童店鋪達(dá)987家，F(xiàn)ILA店鋪441家，分別比2013年底增加了106家和25家。對(duì)于安踏兒童店鋪快速發(fā)展，丁世忠表示安踏產(chǎn)品覆蓋兒童全年齡段，國(guó)內(nèi)二胎開(kāi)放政策，對(duì)安踏童裝來(lái)說(shuō)還會(huì)有更高速的發(fā)展。361°的多元化品牌策略一樣取得了很好的成效，公司進(jìn)一步改良，同時(shí)銷售361°運(yùn)動(dòng)、361°童裝及“尚”三個(gè)產(chǎn)品的“集合店”，令客流有所提升，定價(jià)策略得以調(diào)整，從而使零售商能取得較理想(理想專賣店)的利潤(rùn)率。同時(shí)，361°童裝這一獨(dú)立經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，在第二季度穩(wěn)健增長(zhǎng)，其銷售點(diǎn)于期內(nèi)凈增加72間至1965間。同店銷售同比增長(zhǎng)為3.1%?！皟蓸O分化”顯現(xiàn)安踏大幅實(shí)現(xiàn)雙增長(zhǎng)并不代表整個(gè)行業(yè)的全面復(fù)蘇。從2011年下半年開(kāi)始爆發(fā)的“高庫(kù)存”和“關(guān)店潮”，讓國(guó)內(nèi)體育用品行業(yè)開(kāi)始?xì)v經(jīng)一次深度的洗牌過(guò)程。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如今這次洗牌并未結(jié)束，像安踏這樣已經(jīng)率先走出行業(yè)低谷的企業(yè)，已經(jīng)鞏固了其行業(yè)新龍頭的地位，而很多企業(yè)仍在調(diào)整的泥沼中掙扎。2012年，安踏首度超越李寧(李寧專賣店)公司，業(yè)績(jī)達(dá)76.2億元，后者為67.4億元。從營(yíng)收的絕對(duì)值上看，安踏成功成為國(guó)產(chǎn)體育用品品牌的老大。也正是從這一年起，兩大國(guó)內(nèi)體育用品巨頭展開(kāi)了轉(zhuǎn)型競(jìng)賽。數(shù)據(jù)顯示，至2014年7月30日，安踏市值為324億元，李寧公司市值為64億元。在過(guò)去近兩年時(shí)間里，安踏公司市值增長(zhǎng)1.7倍。而李寧公司則在近期發(fā)布的盈利警告預(yù)期今年上半年大幅虧損5.5億元，去年同期，李寧公司虧損1.84億元。一系列數(shù)據(jù)表明，在行業(yè)深度調(diào)整的三四年時(shí)間里，不僅是行業(yè)頭把交椅發(fā)生了變化，同時(shí)調(diào)整過(guò)程中的“兩極分化”正在越來(lái)越明顯。除了李寧外，登陸國(guó)內(nèi)A股的貴人鳥也正在加快追趕第一集團(tuán)的腳步。貴人鳥上半年年報(bào)顯示，公司2014年上半年收入9.95億元，凈利潤(rùn)1.64億元，分別同比下降19.04%和5.77%。貴人鳥2014年年初提出“以零售為導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)型升級(jí)，調(diào)整步伐晚于安踏、李寧、特步等行業(yè)龍頭。經(jīng)過(guò)近半年的調(diào)整，零售終端的庫(kù)存情況和經(jīng)銷商的盈利能力得到很大的改善，但受到店面運(yùn)營(yíng)成本增長(zhǎng)等因素的影響，零售終端仍面臨著一定的庫(kù)存壓力和運(yùn)營(yíng)壓力。針對(duì)這一情況，貴人鳥表示下半年將著力推動(dòng)終端零售精細(xì)化管理，采取加強(qiáng)三四線市場(chǎng)渠道拓展力度，深化渠道分級(jí)策略，推動(dòng)多樣化渠道組合策略;加強(qiáng)渠道管理，適時(shí)提出預(yù)警，推動(dòng)店鋪的升級(jí)改造，合理優(yōu)化店面布局，提升終端店面的平效和盈利能力等措施，來(lái)加快走出調(diào)整期。

如今，消費(fèi)者的點(diǎn)評(píng)幾乎成了商戶的命脈，是吸引新顧客的主要依據(jù)，但也成為不法分子新的“掘金點(diǎn)”——只要商家交一筆服務(wù)費(fèi)，就能在一些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上突然獲得大量好評(píng)；若拒絕，則將面臨大量惡意差評(píng)從天而降的后果。上海某酒店店主告訴記者，上個(gè)月該酒店在大眾點(diǎn)評(píng)上的頁(yè)面出現(xiàn)了不少差評(píng)，隨后便接到一名自稱工作人員的電話，聲稱可以刪除差評(píng)甚至提高評(píng)價(jià)星級(jí)。見(jiàn)面時(shí)，對(duì)方露出真相，承認(rèn)是“專業(yè)”的點(diǎn)評(píng)炒作機(jī)構(gòu)，稱每月花1500元即可享受到他們提供的好評(píng)服務(wù)。遭拒后，此人伙同公司其他員工，開(kāi)始注冊(cè)小號(hào)，對(duì)商戶進(jìn)行差評(píng)攻擊。最終，該名嫌疑人被警方以敲詐勒索罪起訴，其公司也由于該事件被查封并勒令停業(yè)。記者了解到，這種強(qiáng)賣“操縱點(diǎn)評(píng)”服務(wù)的事件，在滬上并非首次出現(xiàn)。2012年3月，新涇工商所就曾查處一起在第三方平臺(tái)買賣虛假點(diǎn)評(píng)案：一家非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)機(jī)構(gòu)通過(guò)在點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上為合作商戶撰寫虛假好評(píng)謀取暴利，雇傭近10名“網(wǎng)絡(luò)水軍”，開(kāi)設(shè)幾百個(gè)馬甲賬號(hào)，每人每天負(fù)責(zé)“灌水”和炒作點(diǎn)評(píng)。遺憾地是，大多數(shù)商戶十分看重所謂用戶的好評(píng)和獲評(píng)的星級(jí)，在炒作機(jī)構(gòu)勒索時(shí)選擇了妥協(xié)。記者詢問(wèn)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上的20家商戶，他們中有一半曾遭遇過(guò)勒索，多達(dá)6成的商戶最終選擇花錢了事，費(fèi)用從幾十元到上萬(wàn)元不等。原因一是存在僥幸心理，認(rèn)為好評(píng)多可有助于店鋪的口碑；二是擔(dān)心這些職業(yè)差評(píng)師會(huì)報(bào)復(fù)。不過(guò)，在遇到勒索者抬高要價(jià)時(shí)，幾乎所有商戶都會(huì)選擇拒絕。對(duì)于第三方炒作機(jī)構(gòu)和職業(yè)差評(píng)師的行為，北京市盛峰律師事務(wù)所主任律師于國(guó)富指出，這是一種典型的敲詐勒索行為。根據(jù)《刑法》，敲詐勒索公私財(cái)物，數(shù)額特別巨大或有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處10年以上有期徒刑，并處罰金。

導(dǎo)語(yǔ)：在互聯(lián)網(wǎng)巨頭越來(lái)越無(wú)所不能的背景下，曾經(jīng)言必談的O2O，又被添加了新的后綴——閉環(huán)。其實(shí)，所謂閉環(huán)，就是自己一家就把O2O所有的事都干了。如今，騰訊、阿里、百度正在通過(guò)大舉并購(gòu)或合縱連橫，加速打造自己的O2O閉環(huán)生態(tài)圈，其中，餐飲、旅游等行業(yè)，成為當(dāng)下的爭(zhēng)奪熱點(diǎn)。國(guó)慶前夕，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)宣布對(duì)天財(cái)商龍進(jìn)行B輪投資，持股比例超過(guò)10%。不過(guò)，雙方均未透露投資的具體金額或數(shù)量級(jí)。對(duì)于天財(cái)商龍這家公司，很多人并不熟悉，主要是因?yàn)槠鋸氖碌氖荁端業(yè)務(wù)，但其在餐飲企業(yè)中可謂是“天天見(jiàn)”。而且，若論資歷，歲數(shù)比大眾點(diǎn)評(píng)還要老。公開(kāi)信息顯示，天財(cái)商龍成立于1996年，從事餐飲ERP系統(tǒng)已有17年。去年9月6日，獲得深創(chuàng)投數(shù)千萬(wàn)元A輪投資。截至目前，天財(cái)商龍業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)29個(gè)省及直轄市，超過(guò)5萬(wàn)家商戶使用其餐飲管理系統(tǒng)，其中餐飲百?gòu)?qiáng)企業(yè)超過(guò)40家。構(gòu)筑餐飲閉環(huán)O2O大眾點(diǎn)評(píng)是一家線上2C的互聯(lián)網(wǎng)公司，天財(cái)商龍是一家線下2B的軟件公司，這兩家公司的聯(lián)手意欲何為？對(duì)此，雙方表示，將共同打造貼合餐飲企業(yè)流程的閉環(huán)“云餐廳”模式，即將大眾點(diǎn)評(píng)的O2O服務(wù)產(chǎn)品——在線訂座、點(diǎn)餐、團(tuán)購(gòu)、外賣等與天財(cái)商龍餐廳ERP系統(tǒng)打通，用戶登錄大眾點(diǎn)評(píng)移動(dòng)端，按地區(qū)、人氣、評(píng)價(jià)、口味等指標(biāo)選擇餐廳后，只要點(diǎn)擊帶有“訂”標(biāo)識(shí)的餐廳，輸入用餐人數(shù)、時(shí)間等信息之后，訂單將直接進(jìn)入商家的天財(cái)商龍餐飲系統(tǒng)中。商家確定訂單后，用戶就會(huì)收到預(yù)訂成功的信息，到店消費(fèi)后可選擇手機(jī)支付。大眾點(diǎn)評(píng)副總裁姜躍平表示：“通過(guò)與天財(cái)商龍的合作，能使大眾點(diǎn)評(píng)更好的連接線上用戶與線下商家。用戶在線下的消費(fèi)體驗(yàn)會(huì)更好，商家的管理效率會(huì)更高。此外，這也意味著大眾點(diǎn)評(píng)向本地生活O2O全平臺(tái)的目標(biāo)更進(jìn)了一步?！薄盁o(wú)論是何種餐飲O2O企業(yè)，它們和餐廳對(duì)接時(shí)都越不過(guò)餐飲軟件服務(wù)商”，有不愿具名的分析人士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》表示，“大眾點(diǎn)評(píng)長(zhǎng)期在線上為餐飲企業(yè)大量導(dǎo)流，但一直缺少‘最后一公里’，無(wú)法掌握用戶最終的用餐數(shù)據(jù)。此番通過(guò)入股天財(cái)商龍，一舉實(shí)現(xiàn)了在5萬(wàn)家商戶的落地。通過(guò)微信、大眾點(diǎn)評(píng)、天財(cái)商龍三個(gè)產(chǎn)品的接力與反饋，餐飲O2O的閉環(huán)生態(tài)的大框架已經(jīng)基本成型?！贝蟊婞c(diǎn)評(píng)大舉并購(gòu)值得一提的是，天財(cái)商龍并非大眾點(diǎn)評(píng)近期并購(gòu)的首家餐飲軟件企業(yè)。9月18日，大眾點(diǎn)評(píng)宣布對(duì)石川科技進(jìn)行B輪投資，持股比例超過(guò)10%。公開(kāi)信息顯示，石川科技成立于2000年，也是從事餐飲ERP系統(tǒng)，客戶群主要是中高端餐飲企業(yè)。2001年，公司研制出國(guó)內(nèi)第一款專業(yè)無(wú)線點(diǎn)菜設(shè)備，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)無(wú)線點(diǎn)菜商業(yè)應(yīng)用先河。截至目前，覆蓋商戶總數(shù)已經(jīng)突破2萬(wàn)家。雙方表示，大眾點(diǎn)評(píng)與石川科技將實(shí)現(xiàn)包括菜單在內(nèi)的信息數(shù)據(jù)的打通，大眾點(diǎn)評(píng)的核銷、訂座等服務(wù)將與石川科技的軟件系統(tǒng)無(wú)縫連接。5月13日，大眾點(diǎn)評(píng)宣布投資自助點(diǎn)菜應(yīng)用“大嘴巴”5000萬(wàn)元，大嘴巴成立于2013年，是一家面向餐飲企業(yè)的自助點(diǎn)餐解決方案服務(wù)商。雙方表示，未來(lái)，大嘴巴將與大眾點(diǎn)評(píng)的訂座、外賣、團(tuán)購(gòu)等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)對(duì)接。今年1月，大眾點(diǎn)評(píng)投資了餐飲外賣系統(tǒng)和呼叫中心軟件商上海智龍。除了接連收購(gòu)三家ERP企業(yè)之外，大眾點(diǎn)評(píng)對(duì)近來(lái)風(fēng)生水起的外賣行業(yè)也不放過(guò)。5月6日，大眾點(diǎn)評(píng)斥資8000萬(wàn)美元入股餐飲外賣網(wǎng)站“餓了么”?！梆I了么”成立于2009年，主要業(yè)務(wù)為線上外賣訂餐，覆蓋全國(guó)近30個(gè)大中城市，加盟餐廳超過(guò)5萬(wàn)家，年在線交易額超過(guò)12億元?！梆I了么”CEO張旭豪稱，餓了么平臺(tái)日均訂單量約為10萬(wàn)單，預(yù)計(jì)1年內(nèi)提升至百萬(wàn)級(jí)。在業(yè)界人士看來(lái)，大眾點(diǎn)評(píng)之所以如此大手筆“圈地”，與騰訊的出錢出力密不可分。今年2月19日，騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng)20%股份，且在一年內(nèi)有權(quán)按照大眾點(diǎn)評(píng)IPO發(fā)行價(jià)增持5%的股份。換言之，如果大眾點(diǎn)評(píng)能在明年一季度之前上市，騰訊的持股比例將達(dá)到25%。有消息稱，騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng)的出資額為4億美元。不過(guò)，對(duì)于大眾點(diǎn)評(píng)而言，之所以選擇騰訊，除了錢之外，最看重的是微信這個(gè)入口。同理，對(duì)于天財(cái)商龍、石川科技、餓了么等企業(yè)而言，除了錢之外，看重的也是大眾點(diǎn)評(píng)及其背后的微信。“目前在餐飲O2O領(lǐng)域，大眾點(diǎn)評(píng)的最大對(duì)手就是美團(tuán)網(wǎng)”，上述分析人士指出，“在京東、阿里相繼上市之后，下一對(duì)IPO的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)網(wǎng)了。通常來(lái)看，上市之前，也是企業(yè)‘貼金’的密集期。從并購(gòu)速度而言，目前背靠騰訊的大眾點(diǎn)評(píng)要快于背靠阿里的美團(tuán)，當(dāng)然，這也與阿里在美團(tuán)中的持股比例不高有一定關(guān)系”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前市場(chǎng)上較為知名的餐飲ERP企業(yè)約有12家，大眾點(diǎn)評(píng)已入股了2家，未來(lái)還將繼續(xù)“圈地”。值得一提的是，在這12家企業(yè)中，上海正品貴德軟件公司在2008年成為北京奧運(yùn)會(huì)餐飲信息化軟件供應(yīng)商，2011年11月，正品貴德被上市公司石基信息并購(gòu)。深圳萬(wàn)國(guó)思迅軟件公司則在2013年12月也被石基信息并購(gòu)。而今年9月28日，石基信息發(fā)布公告稱，阿里巴巴以28.1億元入股公司，持股比例為15%?！安惋婳2O領(lǐng)域背后的真正角力者，依舊是騰訊和阿里”，上述分析人士指出。

5月：京東商城7月：中糧我買網(wǎng)、聚美優(yōu)品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、酒仙網(wǎng)、順豐優(yōu)選、國(guó)美在線、1號(hào)店8月：母嬰之家、博庫(kù)書城、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、健一網(wǎng)、美麗說(shuō)、易迅網(wǎng)9月：蘇寧易購(gòu)

已經(jīng)在外高橋一家傳統(tǒng)物流公司工作了10年的邵學(xué)初，2014年開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，在上海自貿(mào)區(qū)注冊(cè)公司是他創(chuàng)業(yè)的第一步?；谧约憾嗄甑墓ぷ鹘?jīng)歷，邵學(xué)初進(jìn)入了跨境電商領(lǐng)域。今年3月，他注冊(cè)了“上海宜送信息科技有限公司”(下稱“宜送”)，從事B2C的進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。“這時(shí)候自貿(mào)區(qū)剛好出了金融政策，我覺(jué)得還是很有機(jī)會(huì)的?！鄙蹖W(xué)初對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示。大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。這是高層冀望帶動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、升級(jí)的核心引擎之一。在上海自貿(mào)區(qū)9月29日迎來(lái)一周歲之際，“創(chuàng)業(yè)大繁榮”的新風(fēng)撲面而來(lái)，這得益于從金融開(kāi)放、工商登記注冊(cè)到通關(guān)便利等方面的改革紅利。效率高到海關(guān)“以為報(bào)錯(cuò)了”金融創(chuàng)新是自貿(mào)區(qū)改革的重頭戲之一，包括“一行三會(huì)”的51條金融支持自貿(mào)區(qū)建設(shè)的政策措施，以及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。2014年2月中下旬，短短10天時(shí)間里，官方連續(xù)發(fā)布了包括支付機(jī)構(gòu)跨境人民幣支付業(yè)務(wù)、擴(kuò)大人民幣跨境使用、放開(kāi)自貿(mào)區(qū)小額外幣存款利率上限等5項(xiàng)金融實(shí)施細(xì)則。而早在去年底，上海正式啟動(dòng)了“跨境通”。邵學(xué)初相信，自貿(mào)區(qū)的定位與自己創(chuàng)業(yè)方向有高度的契合，業(yè)務(wù)空間極大。目前宜送主要開(kāi)展進(jìn)口代購(gòu)業(yè)務(wù)，比如國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者可以在美國(guó)的電商網(wǎng)站購(gòu)物后，通過(guò)宜送轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)拿到商品。與海淘不同的是，通過(guò)宜送購(gòu)買的貨物，均需要繳納行郵稅。“我們進(jìn)口已經(jīng)做了100多噸，大約15萬(wàn)件的規(guī)模吧?！钡侥壳盀橹梗蹖W(xué)初對(duì)于自己的創(chuàng)業(yè)歷程，評(píng)價(jià)還很不錯(cuò)，覺(jué)得業(yè)務(wù)推進(jìn)比較順利，也覺(jué)得在自貿(mào)區(qū)有很大潛力。和邵學(xué)初一樣，在上海自貿(mào)區(qū)啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的人，并不在少數(shù)。作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最基礎(chǔ)的單元，一年來(lái)，上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)的企業(yè)表現(xiàn)相當(dāng)活躍。數(shù)據(jù)顯示，區(qū)內(nèi)新設(shè)企業(yè)數(shù)量超過(guò)1.2萬(wàn)家，超過(guò)原上海保稅區(qū)20年的注冊(cè)數(shù)量。上海自貿(mào)區(qū)管委會(huì)副主任朱民也說(shuō)，今年1~8月份入駐的企業(yè)同比增長(zhǎng)了10.9倍，“這也出乎了我們的預(yù)料?！苯衲?月18日，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在上海自貿(mào)區(qū)考察時(shí)表示，希望自貿(mào)區(qū)能帶動(dòng)更多的創(chuàng)業(yè)，為更多的人提供就業(yè)機(jī)會(huì)。要讓在上海自貿(mào)區(qū)注冊(cè)的企業(yè)不但站得住，而且活得好，更要贏得大未來(lái)!李克強(qiáng)還表示，政府搞權(quán)力“瘦身”，是自身改革，就是要給市場(chǎng)讓出空間，激發(fā)市場(chǎng)活力和大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新熱情。不能因政府管了不該管的事、實(shí)施過(guò)多審批，讓企業(yè)輸在競(jìng)爭(zhēng)起跑線上。比如，在商事登記制度環(huán)節(jié)，上海自貿(mào)區(qū)實(shí)施了注冊(cè)資本認(rèn)繳制、先照后證、企業(yè)準(zhǔn)入“單一窗口”制度等，為企業(yè)在準(zhǔn)入環(huán)節(jié)提供便利減少審批。外資準(zhǔn)入管理原有1000多項(xiàng)審批，去年實(shí)行負(fù)面清單后，減少到190項(xiàng)，今年又減少到139項(xiàng)。審批制到備案制的改革也使得企業(yè)的進(jìn)入空間越來(lái)越大。而在實(shí)際運(yùn)作環(huán)節(jié)，包括海關(guān)監(jiān)管制度、金融創(chuàng)新制度等，也都為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)提供了各種可能的機(jī)會(huì)。比如，自貿(mào)區(qū)企業(yè)從賬冊(cè)備案到核銷的操作環(huán)節(jié)由34項(xiàng)減為10項(xiàng)，減少70%以上;取消了報(bào)關(guān)企業(yè)注冊(cè)登記等7項(xiàng)行政許可;將預(yù)歸類等5項(xiàng)事權(quán)讓渡給市場(chǎng)。從企業(yè)反饋看，自貿(mào)區(qū)改革成效明顯。統(tǒng)計(jì)顯示，今年1~8月上海自貿(mào)區(qū)企業(yè)物流成本降低10%，平均通關(guān)時(shí)間減少3~4天。自貿(mào)區(qū)海關(guān)采用智能化卡口后，集卡的通過(guò)時(shí)間由原來(lái)的6分鐘減少到45秒，目前又縮短至5秒。海關(guān)總署副署長(zhǎng)孫毅彪說(shuō)，這個(gè)提速效應(yīng)出乎意料，一開(kāi)始自己都以為是報(bào)錯(cuò)了。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)自由貿(mào)易研究中心副主任陳波最近接受了幾家境外投資銀行的咨詢，他告訴本報(bào)記者，正是因?yàn)榭吹搅俗再Q(mào)區(qū)里政府職能的切實(shí)轉(zhuǎn)變，了解到中國(guó)政府的改革不是喊口號(hào)的，包括高盛在內(nèi)的這幾家投行開(kāi)始頻繁且集中地尋求咨詢，準(zhǔn)備進(jìn)入自貿(mào)區(qū)。復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)孫立堅(jiān)對(duì)本報(bào)記者表示，相對(duì)而言，創(chuàng)新型的小微企業(yè)在上海自貿(mào)區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)該更大一些，他們向外尋找市場(chǎng)，也更契合全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)，與自貿(mào)區(qū)的國(guó)家戰(zhàn)略也是吻合的。首張外資營(yíng)業(yè)執(zhí)照背后商機(jī)在創(chuàng)業(yè)的激情下，創(chuàng)新的力量也在不斷加強(qiáng)。10月8日，宜送的出口平臺(tái)即將上線，屆時(shí)將可以把大量中國(guó)的小商品通過(guò)郵政送到國(guó)外消費(fèi)者手中。邵學(xué)初給自己的預(yù)期是，希望在年底實(shí)現(xiàn)2000~3000件/天的規(guī)?！，F(xiàn)在邵學(xué)初正在考慮，是不是可以把這些出口商品先集中進(jìn)入自貿(mào)區(qū)，完成出口退稅后，再通過(guò)郵政渠道送到國(guó)外消費(fèi)者手中?！皣?guó)內(nèi)很多生產(chǎn)廠家也在轉(zhuǎn)型，如果我們可以集中出口退稅，也能加速他們的轉(zhuǎn)型，但目前這項(xiàng)業(yè)務(wù)還不能做?！睘榱斯?jié)省商品件數(shù)過(guò)多形成的報(bào)關(guān)成本，一些中小型電商往往會(huì)放棄常規(guī)的貿(mào)易出口報(bào)關(guān)程序，而是將商品作為個(gè)人物品，以快件或郵寄的方式通關(guān)，因此無(wú)法享受到出口退稅的優(yōu)惠。在進(jìn)口模式之外，上海的跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)也在準(zhǔn)備開(kāi)通“一般出口模式”的跨境電子商務(wù)平臺(tái)。規(guī)模更大的“一般出口模式”更惹人關(guān)注，這也將為中小型電商或貿(mào)易商出口商品給境外消費(fèi)者提供更大便利?！耙话愠隹谀Ｊ健敝攸c(diǎn)要解決的，就是以快件或郵件方式通關(guān)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)中存在的難于結(jié)匯及出口退稅等問(wèn)題對(duì)出境貨物按照“清單核放+匯總申報(bào)”方式實(shí)施監(jiān)管服務(wù)。朱民此前接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)說(shuō)，要解決的貿(mào)易單證的認(rèn)可、出口退稅問(wèn)題還在探索中，但已經(jīng)有了初步框架。今年1月9日，財(cái)政部和國(guó)稅總局發(fā)布了《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》，對(duì)電子商務(wù)零售出口稅收政策作出明確說(shuō)明。東方電子支付公司總經(jīng)理王鵬8月對(duì)本報(bào)說(shuō)，正在和國(guó)稅總局積極溝通，以明確上述政策的具體操作細(xì)則。“是否可以實(shí)現(xiàn)出口業(yè)務(wù)的在線退稅，這也是很多出口電商的需求?！贝蠹冶１ｋU(xiǎn)網(wǎng)CEO方玉書則在探索互聯(lián)網(wǎng)金融與自貿(mào)區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)合作的模式。方玉書對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，自貿(mào)區(qū)成立之初，大家?；撕艽缶θパ芯科淇赡軒?lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，包括如何設(shè)計(jì)交易系統(tǒng)等。當(dāng)時(shí)的判斷是，上海自貿(mào)區(qū)的一系列貿(mào)易便利化措施和產(chǎn)業(yè)開(kāi)放措施，能夠帶動(dòng)更多的轉(zhuǎn)口貿(mào)易增長(zhǎng)，進(jìn)而形成一個(gè)較大的航運(yùn)保險(xiǎn)市場(chǎng)。新的營(yíng)商環(huán)境需求創(chuàng)業(yè)激情也在推動(dòng)更順暢、更便捷的營(yíng)商環(huán)境匹配。邵學(xué)初告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者，自己很期待FT(自由貿(mào)易)賬戶的外幣業(yè)務(wù)盡快開(kāi)通。因?yàn)閺氖逻M(jìn)出口業(yè)務(wù)，外幣結(jié)算較多，為了收款方便，邵學(xué)初在香港開(kāi)立了一個(gè)境外結(jié)算賬戶，“如果FT賬戶實(shí)現(xiàn)了外幣業(yè)務(wù)功能，而且又在身邊，那就方便很多?！苯衲?月22日央行上海總部發(fā)布自貿(mào)區(qū)分賬核算業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則和審慎管理細(xì)則時(shí)，央行上海總部副主任張新曾表示，自貿(mào)區(qū)分賬核算業(yè)務(wù)從本幣起步，6個(gè)月以后，央行同外匯局進(jìn)行評(píng)估，條件成熟時(shí)開(kāi)展外幣業(yè)務(wù)。9月26日舉行的新聞發(fā)布會(huì)上，上海市金融辦主任鄭楊在回答《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者提問(wèn)時(shí)說(shuō)，最近國(guó)家有關(guān)金融管理部門在對(duì)上海自貿(mào)區(qū)FT賬戶的本幣業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估?！拔覀兿脒€是朝著本外幣一體化的賬戶體系目標(biāo)推進(jìn)?！钡?月中旬，已經(jīng)有10家中資銀行開(kāi)立了4110個(gè)FT賬戶。鄭楊說(shuō)，經(jīng)過(guò)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)這些賬戶里面的資金流動(dòng)并沒(méi)有成為熱錢流入和資金套利的管道，目前還是正常的?！癋T賬戶的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，可以為下一步進(jìn)行資本項(xiàng)目開(kāi)放的壓力測(cè)試做一些很好的準(zhǔn)備?！痹诶羁藦?qiáng)調(diào)研上海自貿(mào)區(qū)時(shí)，也有企業(yè)提出了類似的期望。李總理回應(yīng)稱，在考慮方案，下一步開(kāi)放的關(guān)鍵在于企業(yè)和銀行的配合，讓自貿(mào)區(qū)試點(diǎn)真正服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。孫立堅(jiān)說(shuō)，為創(chuàng)新型小微企業(yè)營(yíng)造更好的金融環(huán)境，是提高其成功概率的重要舉措，也是自貿(mào)區(qū)需要進(jìn)一步加強(qiáng)的。他建議，自貿(mào)區(qū)率先啟動(dòng)創(chuàng)新型小微企業(yè)債券市場(chǎng)，同時(shí)推動(dòng)民營(yíng)金融機(jī)構(gòu)、民營(yíng)銀行，更多開(kāi)展小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)。陳波說(shuō)，企業(yè)應(yīng)該是自貿(mào)區(qū)制定一切政策、形成一切創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有在企業(yè)不斷提出問(wèn)題、政府不斷解決問(wèn)題的互動(dòng)中，自貿(mào)區(qū)的改革、創(chuàng)新才能持續(xù)向前推進(jìn)。企業(yè)的訴求和需要也一直是自貿(mào)區(qū)關(guān)注的焦點(diǎn)，各項(xiàng)政策出臺(tái)前先在企業(yè)中廣泛調(diào)研。比如，已經(jīng)有多項(xiàng)監(jiān)管制度實(shí)現(xiàn)了全國(guó)復(fù)制推廣的海關(guān)創(chuàng)新，在推出政策時(shí)也大量聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)。邵學(xué)初說(shuō)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)希望政策更靈活，步子更快?！白再Q(mào)區(qū)在試點(diǎn)、在摸索中，我們理解，相信自貿(mào)區(qū)將來(lái)會(huì)有比較大的機(jī)會(huì)?！?/div>