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大數(shù)據(jù)
【一起惠訊】5月12日消息,京東近日發(fā)布了2015財(cái)年第一季度業(yè)績報(bào)告,報(bào)告顯示,京東2015年第一季度交易總額(GMV)達(dá)到878億元人民幣(約142億美元),同比增長99%。同時(shí),一起惠注意到,除了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)外,該報(bào)告還展示了一月至四月京東在業(yè)務(wù)方面的頻頻動(dòng)作。根據(jù)報(bào)告,今年一月,京東推出了“京東派”校園項(xiàng)目,在全國的大學(xué)校園建立“京東派校園店”,為中國的年輕一代提供電商服務(wù)、消費(fèi)信貸和就業(yè)機(jī)會(huì)。二月春節(jié)期間,京東通過微信、手機(jī)QQ這兩個(gè)移動(dòng)社交平臺(tái)向用戶發(fā)放了約1億元人民幣的新年紅包。今年三月,京東商城新首頁正式亮相,新首頁依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了更多的個(gè)性化內(nèi)容和產(chǎn)品推薦。而在剛剛過去的四月,京東全球購跨境電商平臺(tái)正式上線。京東利用保稅區(qū)及其行業(yè)領(lǐng)先的物流和市場(chǎng)營銷優(yōu)勢(shì)為全球各大品牌(包括一些尚未進(jìn)駐中國的國際品牌)提供全面的中國市場(chǎng)營銷解決方案。據(jù)一起惠了解,在第一財(cái)季,國際著名休閑服裝品牌優(yōu)衣庫也在京東第三方平臺(tái)開設(shè)了官方旗艦店。優(yōu)衣庫成為首家利用京東倉儲(chǔ)服務(wù)和高效的當(dāng)日和次日達(dá)快遞服務(wù)的國際服裝品牌。由易車網(wǎng)運(yùn)營的“京東整車頻道”也于這一季度全新上線。用戶通過京東移動(dòng)APP、網(wǎng)站、京東微信購物、手機(jī)QQ購物都可以訪問京東整車頻道并選購汽車。此外,一起惠獲悉,截至2015年3月31日,京東在全國已運(yùn)營143個(gè)大型倉庫,并擁有3,539個(gè)配送站和自提點(diǎn),其自建物流體系覆蓋區(qū)縣數(shù)量已增至1,961個(gè)。目前,京東第三方平臺(tái)共駐有約60,000個(gè)商家?!拔覀兘诘臉I(yè)務(wù)重點(diǎn)將繼續(xù)集中于擴(kuò)大公司規(guī)模,增加市場(chǎng)份額。基于此,京東將對(duì)包括用戶體驗(yàn)、物流能力、品牌認(rèn)知度以及潛力巨大的新業(yè)務(wù)在內(nèi)的多個(gè)領(lǐng)域持續(xù)進(jìn)行投入。”京東首席財(cái)務(wù)官黃宣德表示。
一起惠2015-05-13 10:22:41927 次
近期傳出百度Mall或?qū)⑸暇€的消息,記者從接近百度的相關(guān)人士處獲悉,該平臺(tái)將以搜索和地圖定位業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),為品牌商提供線上線下引流。電子商務(wù)觀察者、萬擎咨詢CEO魯振旺表示,眼下國內(nèi)尚未真正建立起電商O2O業(yè)態(tài),此前多是線下百貨公司或創(chuàng)業(yè)公司在摸索。百度Mal面臨的機(jī)會(huì)很大,但考驗(yàn)在于O2O業(yè)務(wù)光靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)還不夠,百度不能以純技術(shù)思維做項(xiàng)目,需要精通零售業(yè)務(wù)的人才助力。為客戶線上線下引流《意見》中,推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)部分提到,鼓勵(lì)有條件的大型零售企業(yè)開辦網(wǎng)上商城,積極利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、地理位置服務(wù)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)提升流通效率和服務(wù)質(zhì)量。支持中小零售企業(yè)與電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),加強(qiáng)服務(wù)資源整合,促進(jìn)線上交易與線下交易融合互動(dòng)。在電商業(yè)務(wù)上可謂屢敗屢戰(zhàn)的百度,近期再殺“回馬槍”——正籌劃上線百度Mal。記者了解到,為吸引商戶,百度Mal的招商政策是“品牌免首年保證金、免首年平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、交易費(fèi)率五折”。目前為止,LV集團(tuán)、雅詩蘭黛、CLARKS、哥倫比亞、飛利浦等品牌的電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,都表示希望與該平臺(tái)合作。接近百度的相關(guān)人士透露,百度Mall定位在中高端,只引進(jìn)1000家中高端國內(nèi)外線下品牌且只和品牌官方合作,目標(biāo)顧客是25歲到40歲的小資白領(lǐng)、中產(chǎn)家庭。此外,通過公布線下門店的電話、地址,百度地圖導(dǎo)航可往品牌線下專柜引流。顧客也可以線上購買,線下門店取貨。上述人士對(duì)記者稱,百度Mal對(duì)百度的價(jià)值主要體現(xiàn)為三點(diǎn):一,形成商業(yè)閉環(huán),挖掘用戶購物需求實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,引導(dǎo)用戶使用百度錢包、從商戶處獲取可持續(xù)性傭金;二,擴(kuò)大商業(yè)產(chǎn)品的延伸,即通過促成交易、提供增值服務(wù),加大品牌在百度的廣告投放力度;三,搶占中高端電商市場(chǎng)份額。地圖將成觸發(fā)利器百度4月30日公布了今年第一季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)報(bào),總營收127.25億元,同比增長34%;網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)收入125.19億元,同比增長33.5%。值得注意的是,凈利潤24.49億元,同比下降3.4%。百度稱,主因是繼續(xù)加強(qiáng)研發(fā)投入,該項(xiàng)支出在該季達(dá)22.86億元,同比增長79.1%。另一方面,百度的移動(dòng)營收占比首次達(dá)50%,“正式開啟營收雙引擎時(shí)代”?!啊B接人和服務(wù)’的閉環(huán)模式從根本上重新定義了搜索框。百度是需求的天然入口,這一巨大勢(shì)能在移動(dòng)業(yè)務(wù)上得到繼續(xù)釋放?!卑俣榷麻L兼首席執(zhí)行官李彥宏如此表示?;诎俣鹊乃阉骰蚝偷貓D優(yōu)勢(shì),截至2015年第一季度,直達(dá)號(hào)的接入商戶數(shù)已超70萬。同樣肩負(fù)O2O導(dǎo)流任務(wù),百度Mal與直達(dá)號(hào)有相似之處。記者留意到,百度地圖的每日定位請(qǐng)求量達(dá)到110億次,而百度地圖移動(dòng)端的月活躍用戶有2.7億。李彥宏表示,電商行業(yè)仍在快速增長和快速發(fā)展期,百度Mal雖是新業(yè)務(wù),其模式與百度以往模式是一樣的,就是為合作伙伴帶去流量。魯振旺認(rèn)為,與阿里巴巴相比,百度的技術(shù)基因濃厚、電商基因弱,強(qiáng)項(xiàng)在地圖,此前百度做電商是拿自己短處和競爭對(duì)手的長處去硬碰。實(shí)際上,大品牌的銷售體量,目前仍是線下大過線上,所以百度Mal圍繞知名品牌“做文章”,推動(dòng)性將變強(qiáng),機(jī)會(huì)較大。聯(lián)系到此前“騰百萬”(騰訊、百度、萬達(dá)集團(tuán))的合作,魯振旺說,萬達(dá)擁有全國最大的線下ShoppingMal體系,如果百度Mal能獲取萬達(dá)的支持,將擁有很好的資源。但記者發(fā)現(xiàn),盡管“騰百萬”在2014年8月底宣布共同出資做萬達(dá)電商平臺(tái),但首期投資里,萬達(dá)持股70%,騰訊、百度僅各占15%。目前萬達(dá)電商平臺(tái)非凡網(wǎng)正處于上線內(nèi)測(cè)階段。未來電商O2O業(yè)務(wù)上,各方能以怎樣的力度合作,甚至與各自的同類業(yè)務(wù)如何展開,或許仍待考驗(yàn)。魯振旺指出,對(duì)百度Mal來說,把直達(dá)號(hào)、百度錢包等產(chǎn)品融入體系,技術(shù)和零售經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合才是出路。光靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)不夠,未來百度Mal需要考慮招募更多的零售行業(yè)人才,加強(qiáng)與商戶的溝通配合。
一起惠2015-05-12 09:52:21707 次
5月7日晚間,阿里巴巴集團(tuán)宣布,張勇(花名“逍遙子”)接替陸兆禧擔(dān)任集團(tuán)首席執(zhí)行官(CEO),陸兆禧將出任集團(tuán)董事局副主席。同日,阿里巴巴集團(tuán)2015年第一季度業(yè)績亦高調(diào)出爐。報(bào)告顯示:阿里中國零售平臺(tái)(淘寶、天貓、聚劃算)業(yè)績強(qiáng)勁增長,第一季度成交額達(dá)6001億元人民幣,同比增長40%,其中移動(dòng)端成交額首次占比超過50%。同時(shí),阿里集團(tuán)第一季度收入達(dá)174.25億元,同比增長45%。阿里業(yè)績?nèi)娉鲱A(yù)期財(cái)報(bào)顯示,阿里巴巴本季度的成交額、利潤、收入等各項(xiàng)指標(biāo)全面超過華爾街17位分析師一致預(yù)期。阿里巴巴集團(tuán)業(yè)務(wù)表現(xiàn)出色,各項(xiàng)核心運(yùn)營指標(biāo)繼續(xù)強(qiáng)勁增長。截至2015年3月31日的12個(gè)月里,中國零售平臺(tái)上的活躍買家達(dá)3.50億,同比增長37%,比去年同期增加了9500萬,來自一二線城市以外的用戶增長尤為迅速。強(qiáng)勁的用戶增長和品類擴(kuò)張推動(dòng)中國零售平臺(tái)成交額同比增長40%,達(dá)6000億元人民幣。在本季度,新興品類的成交額,如汽車配件,家居裝飾,食品和保健品,取得了高于平均水平的強(qiáng)勁增長。本季度阿里巴巴集團(tuán)收入達(dá)174.25億元人民幣(28.11億美元),比去年同期增長45%。財(cái)報(bào)再次展現(xiàn)了阿里巴巴在移動(dòng)電商上的領(lǐng)導(dǎo)地位。本季度財(cái)報(bào)顯示,阿里中國零售平臺(tái)移動(dòng)端成交額占比首次突破50%,達(dá)到3038億元人民幣。不僅移動(dòng)端月活躍用戶增至2.89億人,同比增長77%,單季度即增長2400萬,而且移動(dòng)用戶消費(fèi)水平也在不斷增長。分析稱,任用大批年輕人成為阿里移動(dòng)轉(zhuǎn)型的幕后功臣,也許正因?yàn)槿绱?,阿里巴巴也加大了?duì)年輕人的獎(jiǎng)勵(lì)。在本季度,阿里巴巴拿出46.32億元人民幣(7.47億美元)進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)。值得注意的是,阿里連續(xù)數(shù)個(gè)季度都對(duì)員工進(jìn)行了巨額的股權(quán)激勵(lì)。整個(gè)2015財(cái)年(2014年3月~2015年3月),阿里巴巴給予員工的股權(quán)激勵(lì)支出總額就高達(dá)130.28億元人民幣。阿里的年輕化運(yùn)動(dòng)5月7日當(dāng)天,阿里巴巴董事局執(zhí)行主席馬云向全體員工發(fā)出公開信,信中表示,阿里巴巴比其他創(chuàng)業(yè)公司投入了更多的時(shí)間和精力在人才培養(yǎng)、組織和文化的建設(shè)上。目前,阿里巴巴管理者中,70后管理者占到45%,剛剛晉升為CEO的張勇及阿里所有一線業(yè)務(wù)總裁都是70后。馬云在致員工信中還表示,DT時(shí)代,任何業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新和變革,都必須伴隨組織文化上的創(chuàng)新和變革。“可以說,很幸運(yùn),我們?yōu)榇撕芘Φ販?zhǔn)備了16年?!瘪R云表示,未來5年阿里會(huì)成為世界首家平臺(tái)銷售1萬億美元的公司,70后阿里管理層將會(huì)帶領(lǐng)阿里人,抓住互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的機(jī)遇,全力進(jìn)入云計(jì)算和大數(shù)據(jù)時(shí)代。數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴目前90后已經(jīng)超過3000名,80后占管理者的一半以上,70后的管理者也達(dá)到了45%。也就是說,阿里巴巴管理人員的主力軍已經(jīng)由70后和80后組成。事實(shí)上,從2012年開始,阿里巴巴實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)群體年輕化的整體換代升級(jí)準(zhǔn)備工作。而這些在管理崗位的年輕人,也都有自己的接班人計(jì)劃。馬云說,作為阿里的管理者,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗是應(yīng)該的,同時(shí)更重要的是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)快速成長,關(guān)注人的成長,給予接班人員工更多的機(jī)會(huì),更大的舞臺(tái),讓年輕的員工快速成長。阿里負(fù)責(zé)人力培訓(xùn)的員工介紹,“所有新人在入職前都有培訓(xùn)??偙O(jiān)級(jí)以上管理者在入職6個(gè)月之內(nèi)需參加百年湖畔課程。入職周年時(shí),還需進(jìn)行百年湖畔回爐?!薄栋倌旰稀分饕獋鬟f阿里愿景文化價(jià)值觀、講解戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃、傳承阿里領(lǐng)導(dǎo)力。在日常培訓(xùn)上,針對(duì)所有管理者的《阿里管理之道》,由馬云、陸兆禧、彭蕾親自授課。此外,對(duì)處在不同階段的管理者,阿里巴巴還提供名為《俠客行》的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),傳承阿里管理之道,使管理人員加強(qiáng)自我認(rèn)知。而《湖畔大講堂》則是以高端分享形式,開拓視野、引發(fā)創(chuàng)新,典型的課程有《彼得圣吉分享第五項(xiàng)修煉》。或許正是早年從教的經(jīng)歷,馬云格外看重傳承,看重對(duì)年輕人的培養(yǎng)。馬云在無數(shù)公開場(chǎng)合,多次表達(dá)對(duì)年輕人的期許,也無數(shù)次強(qiáng)調(diào)相信年輕人,就是相信未來。湖畔文化與阿里的接班體系阿里巴巴正從IT到DT(DataTech)升級(jí),這也是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)改變的內(nèi)核所在。馬云認(rèn)為:“任何業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新和變革,都必須伴隨組織文化上的創(chuàng)新和變革?!?999年,馬云在湖畔花園的公寓內(nèi)創(chuàng)立阿里巴巴之初,就以合伙人的精神在運(yùn)營和管理這家公司。2009年阿里十周年期間,阿里巴巴正式啟動(dòng)合伙人制度建設(shè),確保對(duì)未來阿里文化的傳承。2010年7月,阿里巴巴將合伙人協(xié)議正式確立下來,取名為“湖畔合伙人”。在阿里巴巴的上市招股書里,對(duì)合伙人有著詳細(xì)的解釋:合伙人是弘揚(yáng)阿里精神,承擔(dān)實(shí)名最核心的一群人,他們會(huì)在一起共同傳承文化,堅(jiān)守價(jià)值觀,從而保證組織的持久發(fā)展。合伙人是同類相邀,新的合伙人要由現(xiàn)任合伙人邀請(qǐng),經(jīng)過考察、表決,才能獲得資格。張勇就是阿里巴巴合伙人的創(chuàng)始成員。張勇2007年加入阿里巴巴集團(tuán),從淘寶網(wǎng)CFO,到淘寶網(wǎng)COO兼淘寶商城(后更名為天貓)總經(jīng)理,到天貓總裁,到集團(tuán)首席運(yùn)營官。張勇創(chuàng)立了“雙11”購物節(jié),并將其打造成全球最大的購物狂歡節(jié)?!拔姨貏e驕傲我們?cè)陔娮由虅?wù)生態(tài)體系的建構(gòu)過程中,有條不紊地建設(shè)著自己在組織文化、體系傳承中的生態(tài)體系,今天的阿里巴巴已經(jīng)有能力、有實(shí)力、有從容的節(jié)奏和心態(tài),用自己的性格和方式,建立自己的交接班體系?!瘪R云說。阿里生態(tài)圈的年輕創(chuàng)業(yè)家阿里不僅在內(nèi)部培養(yǎng)了眾多的年輕管理者,更為重要的是,它更重視傳遞阿里的價(jià)值、文化、傳承機(jī)制。馬云認(rèn)為,“這個(gè)才能讓企業(yè)和企業(yè)家無所不能!”受文化和價(jià)值傳遞影響,阿里人耳濡目染。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止到2014年12月31日,創(chuàng)始人或創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員來自阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)公司多達(dá)159家,其中2014年創(chuàng)辦的公司就有36家。從領(lǐng)域分布上看,圍繞電商生態(tài)圈創(chuàng)業(yè)的占很大比例。同時(shí)在旅游戶外、金融服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、SNS社交、工具軟件等領(lǐng)域,阿里系的創(chuàng)業(yè)者均有涉獵。滴滴打車創(chuàng)始人程維是典型的80后,曾擔(dān)任淘寶B2C事業(yè)部副總經(jīng)理。正是在阿里巴巴8年的鍛煉,程維對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的思考會(huì)更加全面,首先得是足夠大的事情,承載他對(duì)世界的夢(mèng)想,其次得符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)。與滴滴打車的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)背景相同,蘑菇街的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)也都來自阿里巴巴,CEO陳琪是典型的80后。2013年6月,蘑菇街完成新一輪超過兩億美元的融資,投后估值十億美元。今年3月25日,馬云和他的企業(yè)家朋友創(chuàng)立的湖畔大學(xué)正式開學(xué),首期36位來自不同領(lǐng)域的企業(yè)家齊聚杭州。這36位企業(yè)家來自不同階段的企業(yè),既有明星企業(yè)家,也有新銳創(chuàng)業(yè)家,包括俏江南總裁汪小菲、百合網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人慕巖、汽車之家CEO秦致、美柚CEO陳方毅等。業(yè)內(nèi)人士分析,從首批報(bào)名的學(xué)員來看,大部分還是年輕人,80后也不少。馬云正在通過自己在企業(yè)家圈的影響力,幫助中小企業(yè),特別是培養(yǎng)和扶持年輕的企業(yè)家,進(jìn)而推動(dòng)新商業(yè)文明的前進(jìn)。
一起惠2015-05-11 09:10:59668 次
電商是否應(yīng)該征稅,這是個(gè)偽命題,所有的生產(chǎn)經(jīng)營商業(yè)活動(dòng)都應(yīng)該一視同仁,線下征稅線上免稅無法形成公平的商業(yè)環(huán)境。電商征稅再次掀起軒然大波。5月2日?qǐng)?bào)道,從今年4月開始,包括北京、廣西、江蘇、上海、山東和深圳等在內(nèi)的全國主要沿海地區(qū)稅務(wù)部門,相繼約談?shì)爡^(qū)內(nèi)的電商企業(yè)。一位上述地區(qū)的稅務(wù)人士表示,“并沒有僅僅針對(duì)天貓、淘寶,而是轄區(qū)內(nèi)所有注冊(cè)的電商企業(yè)?!比绻賹?shí),將是稅務(wù)部門對(duì)電商的一次整體征稅行動(dòng)。早在4月27日,天貓就澄清,所有入駐天貓的商家都會(huì)簽署相關(guān)協(xié)議,協(xié)議將明確要求商家必須誠信納稅、主動(dòng)給用戶開具發(fā)票等,同時(shí)也有相應(yīng)的處罰措施。國稅總局從未發(fā)布對(duì)天貓商家補(bǔ)稅的政策或通知,對(duì)于有組織的謠言已經(jīng)報(bào)案。對(duì)電商征稅是大勢(shì)所趨,電商稅與房產(chǎn)稅的性質(zhì)一樣,在中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)從生產(chǎn)型轉(zhuǎn)向生產(chǎn)、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)并重型的過程中,消費(fèi)稅、資本稅等稅收只會(huì)更加嚴(yán)密,而不會(huì)如目前一般重點(diǎn)關(guān)注生產(chǎn)過程稅收,現(xiàn)在的問題只有一個(gè),靴子什么時(shí)候落地。中國對(duì)電商征稅不會(huì)引發(fā)逃離潮,因?yàn)槊绹葒液偷貐^(qū)已緊鑼密鼓立法對(duì)電商征稅,B2B、B2C征稅容易,其無法逃避于大經(jīng)濟(jì)體之外。2013年3月22日,美國參議院在測(cè)試投票中以壓倒性優(yōu)勢(shì)通過《2013市場(chǎng)公平法案》。2012年,歐洲B2C電子商務(wù)的稅收同比增長19%,其中61%的稅收由英、德、法三個(gè)國家貢獻(xiàn)。中國B2C按照規(guī)定也納入征稅范圍,天貓店家是企業(yè),已納入征稅范圍,至于繳納與補(bǔ)繳與線下企業(yè)一樣,不存在從無到有的質(zhì)變。賣家刷單、平臺(tái)傭金等傳統(tǒng)經(jīng)營模式將受到影響,這未必不是件好事。如果很大一部分贏利不是拿來擴(kuò)大投資而是用來刷單、炒信、孝敬店小二團(tuán)隊(duì),只是財(cái)富的浪費(fèi),整肅秩序有利于誠信商家的成長,與平臺(tái)的公平競爭。對(duì)C2C征稅是否會(huì)影響創(chuàng)業(yè)潮,是否會(huì)影響就業(yè),各方爭議極大。有人認(rèn)為,對(duì)C2C賣家征稅將重創(chuàng)創(chuàng)業(yè)激情,使大部分小賣家消失,不僅會(huì)影響到經(jīng)濟(jì),更會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的社會(huì)問題。然而,另一方觀點(diǎn)則認(rèn)為,目前淘寶小賣家不過是從線下搬到了線上,如果中國的整體經(jīng)商環(huán)境足夠好,這部分賣家無論在線上還是線下都能存活,他們會(huì)選擇最優(yōu)方案。目前C2C賣家之所以選擇線上,主要是覺得“營商環(huán)境太爛”,成本太高。如果是線下商店,面對(duì)的是相對(duì)固定區(qū)域內(nèi)的客戶,無法徹底避免稅收,還有人工成本以及居高不下的房租。假設(shè)線上稅收與線下一致,那么,線上的小商戶優(yōu)勢(shì)在于,理論上面對(duì)的是所有區(qū)域的客戶,可以省卻部分房租成本、人工成本,以及更靈活的經(jīng)營方式。假如平臺(tái)費(fèi)用比房租成本更高,假如推廣費(fèi)遠(yuǎn)高于人工成本,假如沒有靈活多變的經(jīng)營方式,那么所謂的線上優(yōu)勢(shì)就是個(gè)靠免稅維持的大泡沫,遲早得破。說白了,線上經(jīng)商與線下經(jīng)商,主要在于背后租金的高低與靈活度,就競爭的激烈程度來說,二者沒有任何區(qū)別。2013年,蘇寧云商集團(tuán)張近東先生在參加全國人大會(huì)議時(shí)提出,建議稅收部門研究電子商務(wù)的征稅方式,加強(qiáng)稅收監(jiān)管,在大數(shù)據(jù)化時(shí)代創(chuàng)新征收手段,從制度層面規(guī)避偷漏稅行為。他的目標(biāo)直指C2C,表示當(dāng)下電商交易的90%是以C2C的形式從事B2C的交易,約一半交易量游離于法律監(jiān)管之外,進(jìn)而導(dǎo)致假冒產(chǎn)品充斥、侵權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重;同時(shí),非注冊(cè)經(jīng)營、非稅銷售等行為導(dǎo)致行業(yè)不公平競爭,正規(guī)注冊(cè)經(jīng)營企業(yè)成本高企,劣幣驅(qū)逐良幣。對(duì)此,淘寶回應(yīng)稱,94%賣家不在征收稅收范圍,這些人一年?duì)I業(yè)額在24萬元以下,另外6%店主交稅。根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,自2014年10月1日起,對(duì)月營業(yè)額不超過3萬元的納稅人,免征營業(yè)稅。線下經(jīng)營照樣有假貨,線上經(jīng)營照樣有租金,收稅是為了公平的經(jīng)營環(huán)境,是為了建立正確的激勵(lì)制度,而不是因?yàn)槭斩惪梢韵麥缂儇洠@是兩回事。
一起惠2015-05-05 09:19:42688 次
4月27日消息,阿里巴巴在杭州啟動(dòng)2015年公司智能化戰(zhàn)略,智能云提供技術(shù)云端存儲(chǔ),“百川”提供軟件開發(fā),天貓電器城提供銷售平臺(tái),淘寶眾籌提供資金和孵化,再加上螞蟻金服和菜鳥物流的配合,阿里在智能領(lǐng)域擺出了集團(tuán)作戰(zhàn)的陣勢(shì)。工信部中國物聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心的最新數(shù)據(jù)顯示,物聯(lián)網(wǎng)在2015年將達(dá)到5700億的規(guī)模,增長空間巨大。而據(jù)阿里方面的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),智能空調(diào)去年增長了1331%,其他像熱水器、冰箱、燃?xì)庠?、空氣凈化器等智能化發(fā)展也很迅速,目前在天貓上銷售的空調(diào)中,有30%是智能化產(chǎn)品,今年預(yù)計(jì)再增長30%。目前,智能硬件的連接一般通過藍(lán)牙和Wi-Fi兩種方式,為了搶占硬件廠商市場(chǎng),阿里巴巴這次推出了低價(jià)的Wi-Fi模組和藍(lán)牙模組。2014年至今的智能硬件市場(chǎng),布局和投資異?;馃幔褡鍪謾C(jī)出身的小米,依托自身的MIUI系統(tǒng),推出了小米手環(huán)、空氣凈化器、移動(dòng)電源、智能血壓儀、活塞耳機(jī)等,目的為打造智能硬件生態(tài)鏈。騰訊在此前推出了QQ物聯(lián)平臺(tái)計(jì)劃,以及基于微信端的硬件開放平臺(tái)。百度也上線了針對(duì)創(chuàng)新智能硬件的“BaiduInside”計(jì)劃,都在布局這個(gè)生態(tài)圈。而互聯(lián)網(wǎng)汽車的強(qiáng)勢(shì)入局又讓物聯(lián)網(wǎng)的想象空間進(jìn)一步放大。阿里巴巴面臨的競爭將十分激烈。此外,海爾、美的等有實(shí)力的硬件廠商本身也在自己做智能家電產(chǎn)品,如“海爾U+”智能家居開放平臺(tái)。印井對(duì)本報(bào)記者說,阿里的策略是與這些硬件廠商合作,雙方在用戶數(shù)據(jù)上深度打通,在底層上產(chǎn)生更多數(shù)據(jù)交流。一位智能硬件領(lǐng)域人士表示,智能家居可分三步走,一是單個(gè)硬件通過聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)智能化,比如用手機(jī)控制熱水器;第二步是各智能硬件之間的互聯(lián),比如A廠商的空調(diào)和B廠商的熱水器連接;第三步是基于這些連接所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)建立模型,通過機(jī)器學(xué)習(xí),掌握用戶的生活習(xí)慣與操作偏好,打造家居物聯(lián)網(wǎng)。再往后展望,智能家居的入口可能不再拘泥于手機(jī),比如紅外識(shí)別等也可提供智能化服務(wù)。
一起惠2015-04-28 09:00:09622 次
三全從百億級(jí)速凍食品市場(chǎng)切入到萬億級(jí)別的餐飲市場(chǎng),看似跳入另一個(gè)更大的行業(yè),實(shí)則進(jìn)入另一個(gè)紅海。餐飲市場(chǎng)由于門檻低、競爭激烈,還面臨“四高一低”(高食材成本、高人力成本、高房租、高稅收、低毛利率)以及“三公消費(fèi)”限制的影響,正處于多年來的低谷,要在這塊市場(chǎng)分一杯羹并不容易。從事速凍食品的三全食品開始利用互聯(lián)網(wǎng)賣盒飯了。面對(duì)傳統(tǒng)食品行業(yè)成本上漲、利潤率增長難的苦惱,傳統(tǒng)食品企業(yè)開始借助互聯(lián)網(wǎng),跳過商超等中間渠道直達(dá)消費(fèi)者。三全食品看中的是白領(lǐng)午餐的O2O市場(chǎng)。三全食品董事長陳南接受記者專訪時(shí)表示,三全食品此次項(xiàng)目叫“三全鮮食”,目前主要通過O2O模式經(jīng)營布局白領(lǐng)午餐市場(chǎng)。白領(lǐng)午餐痛點(diǎn)三全從百億級(jí)速凍食品市場(chǎng)切入到萬億級(jí)別的餐飲市場(chǎng),看似跳入另一個(gè)更大的行業(yè),實(shí)則進(jìn)入另一個(gè)紅海。餐飲市場(chǎng)由于門檻低、競爭激烈,還面臨“四高一低”(高食材成本、高人力成本、高房租、高稅收、低毛利率)以及“三公消費(fèi)”限制的影響,正處于多年來的低谷,要在這塊市場(chǎng)分一杯羹并不容易。雖然這塊市場(chǎng)早已被眾多商家覬覦,可白領(lǐng)午餐依舊存在諸多“痛點(diǎn)”,中午吃什么這個(gè)問題永遠(yuǎn)讓職場(chǎng)人士苦惱。盡管以O(shè)2O模式為基礎(chǔ)的外賣網(wǎng)站已經(jīng)應(yīng)運(yùn)而生,卻仍存在幾大體驗(yàn)痛點(diǎn)。首先,送餐時(shí)間不穩(wěn)定。訂餐頁面顯示平均送餐時(shí)間是40分鐘,但實(shí)際將近1小時(shí)。目前的送餐方式有店員自送與外賣平臺(tái)配送,中午訂單高峰時(shí),什么方式都來不及。其次,價(jià)格依舊較高,一般的外賣在20元左右,若是單份送餐,無法平攤外送費(fèi),基本沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。第三,服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。有些送餐人員為了趕時(shí)間要求消費(fèi)者下樓取餐,態(tài)度很不耐煩,體驗(yàn)非常不好。最后,外賣平臺(tái)上百家店鋪,幾千種飯菜,其結(jié)果是只有三四家口味尚可,但菜品沒有變化,容易吃膩。相關(guān)第三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2014年我國餐飲行業(yè)O2O在線用戶規(guī)模達(dá)1.89億人,超過中國網(wǎng)民比例的三分之一;市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到943.7億元,相比2013年增長51.5%。預(yù)計(jì)到2017年,餐飲O2O市場(chǎng)規(guī)模將突破2000億元。“人都拿掉”有了市場(chǎng)定位,用什么樣的渠道去銷售又成為擺在三全鮮食面前的難題。陳南向記者表示,最初的構(gòu)想是受到國外快餐車的影響,沿用傳統(tǒng)售賣形式,用人力快餐車進(jìn)行便當(dāng)銷售。把快餐車的設(shè)計(jì)做得非???,以此吸引眼球。這樣雖解決了銷售問題,成本不高,也能接近消費(fèi)者,但推車的人就成了整個(gè)鏈條的核心環(huán)節(jié),在未來會(huì)成為三全與消費(fèi)者之間一道難以逾越的鴻溝。陳南認(rèn)為:“如何跳出傳統(tǒng)銷售模式,用互聯(lián)網(wǎng)思維徹底改造整個(gè)商業(yè)模式?要摒除所有中間環(huán)節(jié),就要把中間環(huán)節(jié)的人都拿掉,那么借助機(jī)器是最合適的方式,因此使用智能販賣機(jī)作為終端的想法在經(jīng)歷了各種嘗試后脫穎而出?!盇PP+FUNBOX+中央廚房的新型午餐解決方案因此誕生。三全鮮食研制了上百種盒飯,不過為了保證標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),每天只提供四種盒飯選擇,第二天會(huì)根據(jù)消費(fèi)者在APP上的留言以及時(shí)節(jié)等因素的變化調(diào)整盒飯菜品。下一步三全方面還打算跟一些O2O外賣平臺(tái)合作,而對(duì)于商超、便利店這些線下實(shí)體店,三全鮮食尚未考慮。陳南表示,如果跟便利店等線下實(shí)體店合作的話,會(huì)增加中間環(huán)節(jié),渠道成本也相應(yīng)增加,就很難支撐目前商業(yè)模式下的價(jià)格水平。三全食品通過自建中央廚房解決了上游供應(yīng)的數(shù)量與質(zhì)量問題,通過APP可以解決消費(fèi)者購買付款的問題,并嫁接其廚房與客戶之間的橋梁。而FUNBOX則是放在辦公樓各大公司內(nèi)部的便當(dāng)販賣機(jī),通過消費(fèi)者的提前下單,在飯點(diǎn)之前提前將便當(dāng)放入FUNBOX之中,白領(lǐng)們到了飯點(diǎn)直接自取即可。這個(gè)販賣機(jī)是一個(gè)智能冷鮮柜,取餐時(shí)只需輸入訂餐碼,預(yù)訂的盒飯就會(huì)從機(jī)器中送出來,經(jīng)微波爐加熱即可食用。陳南認(rèn)為這種模式解決了目前訂餐網(wǎng)站無法標(biāo)準(zhǔn)化的問題:“三全利用‘互聯(lián)網(wǎng)+’及‘工業(yè)4.0’雙概念打造出的‘APP+FUNBOX+中央廚房’的商業(yè)模式,通過中央廚房標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),APP與自動(dòng)販賣機(jī)負(fù)責(zé)銷售,這樣產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化能夠得以實(shí)現(xiàn)?!泵赓M(fèi)的午餐?傳統(tǒng)企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”道路并不好走,食品制造及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、商業(yè)模式等都面臨較大挑戰(zhàn)。從家庭備餐到職場(chǎng)正餐,從冷凍速食到冷鮮便當(dāng),這樣的跨度讓企業(yè)在冷鏈技術(shù)層面面臨更大的挑戰(zhàn),冷鮮便當(dāng)保質(zhì)期短,對(duì)溫控要求比較高。這時(shí)候,三全作為傳統(tǒng)食品巨頭的優(yōu)勢(shì)可以發(fā)揮出來,由于在冷鏈技術(shù)的應(yīng)用上有多年的經(jīng)驗(yàn)積累,這個(gè)難題對(duì)傳統(tǒng)食品工業(yè)領(lǐng)域巨頭來說并不難攻克。對(duì)于消費(fèi)者訂餐的時(shí)間限制,三全鮮食市場(chǎng)總監(jiān)楊志告訴記者,三全鮮食每周五會(huì)開放下一周的菜單,因此消費(fèi)者最早可以提前一周訂餐。至于最晚何時(shí)訂餐,三全鮮食目前還未做硬性要求。根據(jù)此前試運(yùn)行的市場(chǎng)反饋,有接近50%的消費(fèi)者會(huì)選擇在將近用餐時(shí)間的10點(diǎn)~12點(diǎn)下單,對(duì)于消費(fèi)者下單較晚的情況,三全鮮食會(huì)采用兩種辦法來解決,一種是采取措施鼓勵(lì)消費(fèi)者提前下單,包括提前下單可以有優(yōu)惠,積分更高或者提供贈(zèng)品等舉措來鼓勵(lì)消費(fèi)者提前下單;一種是每次會(huì)根據(jù)以往訂單的情況進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,盡可能符合該區(qū)域需求的同時(shí)多預(yù)置一些盒飯?jiān)谄渲校阌谳^晚下單的消費(fèi)者即時(shí)取用。在市場(chǎng)供應(yīng)上,三全目前在上海、北京、廣州周邊地區(qū)建立了三個(gè)生產(chǎn)基地,目前兩個(gè)已經(jīng)投產(chǎn),產(chǎn)能均在日產(chǎn)10萬份盒飯以上,可以供應(yīng)生產(chǎn)基地方圓200公里以內(nèi)的城市用餐。未來還會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求情況進(jìn)一步擴(kuò)充產(chǎn)能。賣便當(dāng)只是第一步,陳南對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的想象空間遠(yuǎn)不止于此?!拔磥恚惝?dāng)是我們的爆款,是吸引流量的最大來源之一,把握流量入口,聚集的大批高黏性用戶,通過對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,會(huì)衍生出更多的商業(yè)模式,如打造餐桌場(chǎng)景下的電商平臺(tái)、精準(zhǔn)的廣告投放、高級(jí)會(huì)員服務(wù)等,為粉絲提供餐桌場(chǎng)景下全方位的體驗(yàn)?!标惸媳硎?,“以餐桌為場(chǎng)景的垂直電商,未來如果其他衍生收入高于盒飯,盒飯也可能免費(fèi)?!?/div>
一起惠2015-04-27 09:08:09660 次
昨日(4月23日)下午,阿里巴巴集團(tuán)在北京國家體育館舉行在京員工大會(huì),分布全球各地的高管團(tuán)隊(duì)幾乎悉數(shù)到京,包括董事局主席馬云、副主席蔡崇信、CEO陸兆禧、CPO彭蕾等。馬云在年會(huì)上宣布更新阿里集團(tuán)自2009年(十周年)設(shè)立的目標(biāo),將其中的“服務(wù)十億消費(fèi)者”正式改成服務(wù)“二十億”。在這一全球化發(fā)展目標(biāo)中,北京團(tuán)隊(duì)將扮演極為重要角色。馬云在致辭中勉勵(lì)阿里北京員工:今天“阿里北京”還不是最好的,我希望,你們能夠讓北京因?yàn)橛心銈兌械津湴粒瑓⑴c北京的建設(shè),參與北京公益的發(fā)展,參與北京的經(jīng)濟(jì),參與北京的稅收,參與北京的創(chuàng)造就業(yè)!馬云將北京定義成“電子商務(wù)以外的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”的大本營所在。經(jīng)過多年經(jīng)營及一系列收購?fù)顿Y動(dòng)作,阿里巴巴目前在北京員工已逾8000人,分布于集團(tuán)在京各分支機(jī)構(gòu),以及螞蟻、菜鳥、UC、高德、阿里影業(yè)、阿里健康、友盟、天天動(dòng)聽等公司。馬云稱,“我們必須為未來十年以后,世界、中國需要各種各樣基于數(shù)據(jù)的服務(wù)做好準(zhǔn)備。這幾年是電商唱戲,五年、十年以后,是靠UC、高德、健康、影業(yè)……靠你們唱戲,我們是梯隊(duì)作戰(zhàn)體系?!睋?jù)悉,阿里巴巴近幾年來投資、參股企業(yè)遠(yuǎn)超100家,絕大部分集中于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)繁榮的北京。17年前,馬云帶著團(tuán)隊(duì)在京效力于外經(jīng)貿(mào)部一家下屬企業(yè)。阿里巴巴集團(tuán)首席人力官彭蕾在23日年會(huì)講話中回顧了這段歷史?!拔覀冏≡谂思覉@,每天拎著兩個(gè)包子擠51路公交車上班?!北娝苤?,阿里巴巴創(chuàng)始人們的這段青春回憶暫停于1998年年底。2000年前后北京互聯(lián)網(wǎng)天空群星璀璨,但其中沒有阿里。直到阿里巴巴集團(tuán)現(xiàn)任總裁金建杭被派往北京建立分支機(jī)構(gòu),成為在京一號(hào)員工。如今面對(duì)8000多位北京員工,馬云正式提出更新阿里集團(tuán)十周年時(shí)確立的目標(biāo)。“2009年我們提出,為一千萬家企業(yè)提供生存、成長和發(fā)展的平臺(tái),為全世界創(chuàng)造一億就業(yè)機(jī)會(huì),為全世界十億消費(fèi)者服務(wù)。今天我們把十億消費(fèi)者改為二十億?!瘪R云表示,“去年上市以后,我們思考的更加多,我們這家公司到底為什么而存在,我們?yōu)槭裁础{什么還可以堅(jiān)持再走87年。我們沒有辦法滿足世界對(duì)我們的期待,沒有辦法滿足每一個(gè)分析師對(duì)我們的期望,但是我們必須有自己對(duì)于這個(gè)世界的理解,必須去創(chuàng)造未來?!苯?jīng)過近幾年令人眼花繚亂的收購布局,馬云透露正在構(gòu)建未來“七大業(yè)務(wù)板塊”,分別是,阿里系的電子商務(wù)服務(wù)、螞蟻金融服務(wù)、菜鳥物流服務(wù)、大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)、廣告服務(wù)、跨境貿(mào)易服務(wù)、前六個(gè)電子商務(wù)服務(wù)以外的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。而北京是第七個(gè)業(yè)務(wù)板塊的大本營所在,“到2019年,給大家看清楚阿里巴巴是一家什么樣的公司。”。另據(jù)新浪微博內(nèi)容,阿里巴巴北京員工大會(huì)穿插了一個(gè)“暢響京橙”的好聲音評(píng)選,被選為“北京歌王“的員工唱:“聽說過,沒見過,兩萬五千里。有的說,沒的做,怎知不容易?!?/div>
一起惠2015-04-25 09:39:11948 次
【一起惠訊】國內(nèi)服裝企業(yè)似乎都喜歡對(duì)標(biāo)ZARA,韓都衣舍、凡客、拉夏貝爾這類品牌商之外,平臺(tái)商美麗說也信誓旦旦。近日,美麗說在多個(gè)商家見面會(huì)中不斷強(qiáng)調(diào)其“美麗100.Nanda”計(jì)劃,通過C2B反向定制實(shí)現(xiàn)零庫存,號(hào)稱能通過柔性供應(yīng)鏈將設(shè)計(jì)、生產(chǎn)周期縮短至10天,同時(shí)美麗說將投入4億元用于支持該供應(yīng)鏈體系的運(yùn)行。美麗說商家運(yùn)營高級(jí)副總裁山民稱,“美麗制造”體系其實(shí)是給商家提供的從服裝打版到完成生產(chǎn),再到質(zhì)檢的一項(xiàng)柔性供應(yīng)鏈服務(wù),可支撐小批量的定制服裝生產(chǎn),從設(shè)計(jì)到進(jìn)入消費(fèi)者手里最快十天即可完成。山民告訴記者,美麗說已實(shí)現(xiàn)用戶決策拉動(dòng)C2B反向定制,通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)零庫存,大大緩解商家頭疼的問題。具體做法是,通過用戶點(diǎn)贊進(jìn)行購買需求和決策的收集;再通過大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)銷售趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)反向定制。美麗說將其定義為全新的產(chǎn)品形態(tài)——Desrie。據(jù)悉,Desire商品30天銷量預(yù)測(cè)偏差率低于10%。這一產(chǎn)品能為商家提供更精準(zhǔn)的銷售預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),是實(shí)現(xiàn)柔性供應(yīng)鏈體系相輔相成的產(chǎn)品?!鞍a(chǎn)包銷”據(jù)悉,“美麗制造”體系現(xiàn)在已經(jīng)成型,其在打版設(shè)計(jì)、產(chǎn)量支撐、消耗時(shí)間上較傳統(tǒng)家庭作坊有了較大的改進(jìn)。在版型設(shè)計(jì)上,山民解釋稱,時(shí)尚服飾的版型非常關(guān)鍵,傳統(tǒng)作坊很難真正把握版型,且常對(duì)尺寸隨意縮減。美麗制造體系的專業(yè)版師和標(biāo)準(zhǔn)工藝對(duì)此有很大改進(jìn)。在產(chǎn)量支撐中,美麗制造整合優(yōu)質(zhì)工廠資源,可以支持快速小批量的生產(chǎn),如30件的需求。從目前的市場(chǎng)中看低于150件的小批量的服裝,除家庭作坊外,優(yōu)質(zhì)的工廠不愿接單。在耗時(shí)方面,山民表示,美麗制造體系的運(yùn)行機(jī)制可實(shí)現(xiàn)“3+7”,即3天打樣7天出貨。據(jù)了解,實(shí)際上類比于ZARA這種快時(shí)尚服飾,從設(shè)計(jì)到消費(fèi)者手里最快也要12天,而美麗制造可以更快。山民稱,為支撐”美麗制造”體系的運(yùn)行,美麗說計(jì)劃投入4億元。一方面商家設(shè)計(jì)的服裝拿到工廠生產(chǎn)將由美麗說進(jìn)行墊資,商家可在銷售過程中返款給美麗說。另一方面,美麗說將提供包銷政策,即60天內(nèi)對(duì)商家沒有完成銷售的部分進(jìn)行回購。其次,原有的供應(yīng)鏈體系中的人工費(fèi)用也會(huì)被剔除。此外,在美麗制造的推行過程中,商家可享有10%的返點(diǎn)。淘汰“唯爆款”論說到中國時(shí)尚產(chǎn)業(yè)鏈的落后,山民有了槽點(diǎn),他認(rèn)為時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的落后是由于其他電商平臺(tái)的流量分配機(jī)制為打造爆款,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,商家不會(huì)考慮追求自己的風(fēng)格,只靠價(jià)格拼用戶,這導(dǎo)致服裝質(zhì)量越來越次。而Desire反向定制通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了用戶對(duì)個(gè)性化商品的需求,加上“美麗制造”柔性供應(yīng)鏈體系,美麗說希望打破唯爆款論。他透露自己的心聲,稱“最理想的狀態(tài)是希望幾十萬款衣服每一款都能賣出自己的量,讓用戶可以體驗(yàn)到非常多的SKU,而不是同一爆款在很多人身上都有。”據(jù)了解,美麗說“美麗制造”體系于2014年底開始試行,至今已經(jīng)服務(wù)300多個(gè)商家,銷售量達(dá)幾十萬件,凈銷售額增長196%。
一起惠2015-04-21 08:47:21637 次
4月17日早間消息,阿里健康公告最新人事任命,董事會(huì)公告宣布,即日起,阿里集團(tuán)18位創(chuàng)始人之一、阿里集團(tuán)合伙人吳泳銘將擔(dān)任阿里健康董事會(huì)主席兼非執(zhí)行董事,王磊擔(dān)任阿里建康CEO兼執(zhí)行董事。新任阿里健康董事會(huì)主席吳泳銘,40歲,現(xiàn)為阿里巴巴集團(tuán)資深副總裁。吳泳銘是阿里巴巴集團(tuán)18位創(chuàng)始人之一、阿里巴巴集團(tuán)合伙人。吳泳銘在阿里巴巴歷任集團(tuán)搜索業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)和無線業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,目前擔(dān)任阿里集團(tuán)董事局主席馬云的特別助理。吳泳銘領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)了對(duì)整個(gè)廣告行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的基于互聯(lián)網(wǎng)的阿里巴巴廣告體系。同時(shí),吳泳銘作為技術(shù)負(fù)責(zé)人參與了阿里巴巴B2B、淘寶、支付寶等阿里集團(tuán)重大業(yè)務(wù)的初創(chuàng),并在初期領(lǐng)導(dǎo)了淘寶無線化的手機(jī)淘寶業(yè)務(wù)。新任阿里健康CEO王磊,35歲,在阿里巴巴集團(tuán)就職超過10年。公告顯示,王磊自2003年進(jìn)入阿里巴巴,在包括客戶管理業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)、無線業(yè)務(wù)等多個(gè)部門擔(dān)任過職位。2013年9月起,王磊出任阿里巴巴集團(tuán)淘點(diǎn)點(diǎn)事業(yè)部總經(jīng)理,獨(dú)立承擔(dān)淘點(diǎn)點(diǎn)事業(yè)部的管理運(yùn)營。據(jù)悉,此次任命的阿里健康兩位高管在阿里集團(tuán)有超過10年的工作經(jīng)歷,在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)運(yùn)用、電子商務(wù)運(yùn)營及團(tuán)隊(duì)管理方面都有豐富的經(jīng)驗(yàn),并且兩人均有過無線互聯(lián)網(wǎng)及線上線下融合業(yè)務(wù)的背景和經(jīng)驗(yàn)。阿里巴巴集團(tuán)COO張勇表示,非常高興兩位有著豐富經(jīng)驗(yàn)的阿里集團(tuán)高級(jí)管理者加入阿里健康,推動(dòng)阿里集團(tuán)未來重要戰(zhàn)略領(lǐng)域醫(yī)療健康的發(fā)展。希望阿里健康管理團(tuán)隊(duì)能運(yùn)用自己在互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、醫(yī)藥方面的積累,幫助阿里健康業(yè)務(wù)與阿里集團(tuán)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)更好地融合、協(xié)同,將阿里健康打造成為一個(gè)覆蓋藥品、醫(yī)院、醫(yī)生、第三方醫(yī)療檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療保險(xiǎn)、健康管理、患者等的生態(tài)系統(tǒng)。此前4月15日,阿里巴巴集團(tuán)宣布轉(zhuǎn)讓天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)的營運(yùn)權(quán)給予阿里健康,交易完成后,阿里健康將成為阿里巴巴集團(tuán)子公司。
一起惠2015-04-20 09:46:091079 次
在經(jīng)歷了半個(gè)多月的停牌后,阿里健康于4月15日復(fù)牌。公告顯示,阿里巴巴集團(tuán)已和阿里健康達(dá)成最終協(xié)議,將轉(zhuǎn)讓天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)的營運(yùn)權(quán)給予阿里健康,換取對(duì)后者的持股比例上升至約53%,將其變成阿里巴巴的子公司。15日早盤復(fù)牌時(shí),阿里健康大漲約77%,報(bào)12港元,停牌前報(bào)6.78港元,而15日收盤時(shí)漲幅達(dá)80.83%,報(bào)12.26港元。這次交易資金折算下來約為194億港元,這實(shí)際就是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)的整體估值。健康和快樂,在阿里巴巴未來追求的這個(gè)“天平”上,一邊是阿里健康,一邊是阿里影業(yè),兩者近期動(dòng)作頻頻,都在持續(xù)增加砝碼?!兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者向阿里方面了解到,這次對(duì)天貓藥品電商業(yè)務(wù)的剝離注入,目的是進(jìn)一步打通旗下醫(yī)藥業(yè)務(wù)資源,也對(duì)未來的阿里健康云醫(yī)院的模式推廣進(jìn)行鋪路。天貓?jiān)诰€醫(yī)藥價(jià)值幾何根據(jù)雙方此次簽署的協(xié)議,阿里健康獲得天貓醫(yī)藥館運(yùn)營權(quán)的代價(jià)是轉(zhuǎn)讓其新發(fā)行的股份和可轉(zhuǎn)換債券。目前,阿里集團(tuán)擁有阿里健康38%股權(quán),待該交易完成后,這一持股比例將上升到約53%(如可轉(zhuǎn)債完全兌換以后,將上升到約54.6%)。屆時(shí),阿里健康將成為阿里巴巴集團(tuán)的子公司,預(yù)期交易將于2015年第三季度完成。阿里健康是在2014年10月由中信21世紀(jì)更名而來,在此之前的2014年1月,阿里巴巴聯(lián)手云鋒基金,斥資1.7億美元戰(zhàn)略投資中信集團(tuán)旗下的香港上市公司中信21世紀(jì),后者擁有國內(nèi)唯一的藥品監(jiān)管碼體系。該交易完成后,阿里巴巴和云鋒基金共同擁有中信21世紀(jì)54.3%的股份(其中阿里占股38%)。值得注意的是,在這次的重組中,阿里將旗下的天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)打包注入阿里健康所涉及的資金為194.48億港元。15日下午,《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者向阿里巴巴相關(guān)人士了解到。這實(shí)際上是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)的估值。天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)為何值這些錢?目前,186家擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格的藥房在天貓平臺(tái)上銷售非處方藥、醫(yī)療器械、隱形眼鏡和其他保健產(chǎn)品。2014年3月至2015年3月間,天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)的總商品交易額達(dá)到了47.4億元人民幣。今年2月,天貓醫(yī)藥館聯(lián)合菜鳥物流和高德,為消費(fèi)者提供網(wǎng)購藥品3小時(shí)送貨極速達(dá)的服務(wù)。用戶下單后,訂單會(huì)通過高德地圖自動(dòng)分配到離消費(fèi)者最近的區(qū)域,從距離收貨地址最近的線下藥房發(fā)出,目前該服務(wù)在北京、上海、杭州三個(gè)城市部分區(qū)域試點(diǎn),該服務(wù)也對(duì)抬升其估值起到重要作用。對(duì)于此次阿里巴巴的注資舉動(dòng),在行業(yè)內(nèi)被視為符合打通藥品流通鏈條、優(yōu)化流通渠道的目標(biāo),同時(shí)為下一步網(wǎng)絡(luò)處方藥政策的開放埋好伏筆。一旦網(wǎng)絡(luò)處方藥政策開禁后,這186家已入駐的擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易C證的連鎖藥店將徹底打通醫(yī)、藥、患鏈條中的藥品流通環(huán)節(jié),為阿里健康云醫(yī)院的未來布局鋪路。由于和政策的高度捆綁等原因,醫(yī)療在中國成為互聯(lián)網(wǎng)最后涉足的一塊處女地,相比于美國每年在健康領(lǐng)域的花費(fèi)已占其年GDP的15%,擁有13億人口的中國只占GDP的5%~6%,從目前BAT三巨頭對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域的大舉收購和布局的態(tài)勢(shì)來看,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)成為各大企業(yè)爭相進(jìn)入的領(lǐng)域。云醫(yī)院打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)近期,阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部經(jīng)歷了一系列業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整,比如新成立的阿里汽車事業(yè)部,是整合集團(tuán)旗下的大數(shù)據(jù)營銷、汽車金融、車主平臺(tái)等資源,協(xié)同汽車生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈各合作方,通過無線業(yè)務(wù)場(chǎng)景做汽車電商O2O服務(wù);另外,智能生活事業(yè)部也是阿里最近新成立的部門,整合了旗下阿里智能云、天貓電器城和淘寶眾籌的資源,扶持智能硬件的孵化。不難發(fā)現(xiàn),這些架構(gòu)調(diào)整的總體思路是朝著資源整合的方向在布局,而此次將天貓醫(yī)藥館的運(yùn)營權(quán)剝離給阿里健康,也是類似的思路,將業(yè)務(wù)交給更專業(yè)的部門去做,配合以其他業(yè)務(wù)單元的資源,迎接“聚變”。阿里巴巴集團(tuán)COO張勇此前在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)稱,阿里巴巴對(duì)健康領(lǐng)域的布局是想通過大數(shù)據(jù)和云計(jì)算改變患者就醫(yī)的方式和流程,比如拿就診環(huán)節(jié)來說,患者在A醫(yī)院的檢查信息保存在A醫(yī)院的后臺(tái)IT系統(tǒng)中,當(dāng)其去B醫(yī)院就診時(shí)這些信息是不互通的,打通問診信息將是未來阿里巴巴要解決的問題之一。醫(yī)保的打通是阿里在醫(yī)療領(lǐng)域正在啃的一塊硬骨頭。據(jù)內(nèi)部透露,走得比較靠前的廣東地區(qū)目前已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌賬戶的在線結(jié)算,但全國各地的醫(yī)保政策有上千種,光浙江省就有79個(gè),對(duì)接任務(wù)很重。在不久前的一個(gè)阿里媒體溝通會(huì)上,阿里健康相關(guān)人士對(duì)包括《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》在內(nèi)的記者介紹說,杭州邵逸夫醫(yī)院正在和支付寶嘗試讓醫(yī)生在支付寶上“開店”,實(shí)際上是鼓勵(lì)醫(yī)生利用碎片時(shí)間與用戶在支付寶錢包上進(jìn)行互動(dòng)。更大的設(shè)想被寄希望于今年4月初上線的阿里健康云醫(yī)院。據(jù)此,未來的問診流程將變成,用戶打開阿里健康A(chǔ)PP,在線向入駐云醫(yī)院平臺(tái)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生進(jìn)行咨詢、預(yù)約掛號(hào),醫(yī)生線下對(duì)患者診斷后開出電子處方,患者用APP上的電子處方在線下單,周邊藥店搶單響應(yīng),之后藥品就由配套物流公司送上門。在上述過程中,患者還可以委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)上門采集服務(wù),4月1日阿里健康和第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)迪安診斷合作,推出為醫(yī)院診所和患者提供的網(wǎng)上醫(yī)學(xué)診斷服務(wù),就是一次嘗試。與零售藥房打通,豐富藥品支持,提高用戶購藥體驗(yàn);與診所、醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽約,吸引多點(diǎn)執(zhí)業(yè)醫(yī)生入駐,繼而引入第三方機(jī)構(gòu)重塑醫(yī)療流程;探索對(duì)接醫(yī)保報(bào)銷,社保打通,阿里健康的三步走正在穩(wěn)步實(shí)施中。
一起惠2015-04-17 08:58:09818 次
【一起惠訊】在北京SOHO現(xiàn)代城的一棟公寓內(nèi),一個(gè)名為“忠實(shí)仆人”的O2O項(xiàng)目正在緊鑼密鼓籌備。一起惠了解到,這款即將在本月上線的App企圖以第三方的身份完成一次對(duì)社區(qū)O2O的“破壁”。不過,忠實(shí)仆人所謂的“破壁”并非直接沖破物業(yè)人員的封鎖,而是希望能夠和物業(yè)方產(chǎn)生合作,提升更高的服務(wù)水平,一方面為物業(yè)增值增利,一方面降低物業(yè)的人力操作成本,提升運(yùn)營效率和質(zhì)量?!爸暗纳鐓^(qū)O2O項(xiàng)目都是垂直的,而我們是彎的?!敝覍?shí)仆人創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)告訴記者,很多上門服務(wù)性質(zhì)的O2O都希望繞開小區(qū)物業(yè),直達(dá)用戶住宅,但實(shí)際上物業(yè)是一道繞不開的城池,想要做好社區(qū)O2O,必須先“破壁”。就數(shù)據(jù)表明,中國地產(chǎn)物業(yè)普遍存在入不敷出的狀況,60%的物業(yè)公司處于虧損。從行業(yè)痛點(diǎn)上來看,第一,傳統(tǒng)物業(yè)很分散,單是北京就有5000多家物業(yè)公司;第二,營收來源單一,主要是物業(yè)費(fèi)和停車費(fèi),大公司之所以能盈利,主要依靠吃政策和房產(chǎn)的補(bǔ)貼和紅利,最多維持三到五年;第三,物業(yè)從業(yè)人員普遍文化水平低,信息化管理水平也停滯不前。鑒于這三點(diǎn),忠實(shí)仆人選擇和物業(yè)做“朋友”,讓多數(shù)難以盈利的物業(yè)公司賺到錢成為其撬點(diǎn),去鑿開社區(qū)O2O通往用戶的路徑?!岸鄶?shù)互聯(lián)網(wǎng)思維的公司把傳統(tǒng)物業(yè)視作敵人,非要把傳統(tǒng)物業(yè)干掉,從而為業(yè)主用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)。但業(yè)主和物業(yè)的天然矛盾,需要第三方去制定標(biāo)準(zhǔn),去調(diào)和?!敝覍?shí)仆人方面說道。一起惠了解到,在過去業(yè)主和物業(yè)的各種“論戰(zhàn)”,抱怨不斷的不僅僅是各種服務(wù)滯緩、服務(wù)質(zhì)量參差不齊,以及信息不透明。其間,物業(yè)也被賦予了很多非物業(yè)管理?xiàng)l例內(nèi)的職能,替地產(chǎn)、家裝公司背了黑鍋,例如墻裂、地板破損等。忠實(shí)仆人要做的就是通過技術(shù)和線下的投入,讓更多非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)變成標(biāo)品,從而躬身為業(yè)主提供服務(wù)。一起惠注意到,忠實(shí)仆人的每個(gè)員工名片上都在title旁邊印有“服務(wù)員”字樣,而創(chuàng)始人則自稱“總服務(wù)員”。“從事物業(yè)本身就要有服務(wù)意識(shí),社區(qū)O2O就是要做業(yè)主的‘忠實(shí)仆人’?!碧岬接脩糁艺\度,忠實(shí)仆人將功能劃分為粘性服務(wù)、低頻服務(wù)和民生服務(wù)三類。為了提高用戶使用頻次,也會(huì)在產(chǎn)品中設(shè)計(jì)一些刺激的“G點(diǎn)”,比如小區(qū)物業(yè)代收件,可能會(huì)用過線下的布局,用更高效、更低人耗、更好服務(wù)體驗(yàn)的方式來撬動(dòng)用戶。又比如利用“4點(diǎn)半課堂”這樣的項(xiàng)目,讓社區(qū)變成小學(xué)生的天然課堂。對(duì)于那些諸如按摩、保潔、家政、美甲類的上門服務(wù)O2O,忠實(shí)仆人則會(huì)逐一接入,并以平臺(tái)服務(wù)概念,去整合外部資源。這也意味著,忠實(shí)仆人將幫助物業(yè),共同打造更為密實(shí)的流量護(hù)城河,除了在各個(gè)社區(qū)解決各類傳統(tǒng)物業(yè)的疑難雜癥,還通過引入更多的社會(huì)化上門服務(wù),來為小區(qū)提供增值。忠實(shí)仆人希望掌握社區(qū)O2O的入口,而那些原本希望可以直達(dá)用戶的上門服務(wù)O2O能否繞道而行?“已經(jīng)有物業(yè)公司開始警戒,部分高檔社區(qū)甚至已經(jīng)明令禁止上門服務(wù),這也讓上門O2O將會(huì)變得越來越艱難?!庇行袠I(yè)人士告訴記者,那些純互聯(lián)網(wǎng)公司通常習(xí)慣做減法,帶著顛覆性而來,企圖繞開物業(yè)甚至干掉物業(yè),這會(huì)讓原本就表現(xiàn)乏力的物業(yè)公司更加反撲。相反,忠實(shí)仆人目前要做的是物業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”項(xiàng)目。據(jù)悉,其已經(jīng)在北京順義某小區(qū)率先開展試點(diǎn),而在閉環(huán)運(yùn)營成熟之前,忠實(shí)仆人還不考慮快速復(fù)制。不過,綜觀整個(gè)社區(qū)O2O行業(yè),基于地產(chǎn)公司打造的平臺(tái)模式有很多。例如萬科“住這兒”App、龍湖地產(chǎn)“龍湖社區(qū)通”App、當(dāng)代置業(yè)的助家App、易居中國的實(shí)惠App、天通苑生活圈App……這些圍繞著自有物業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的社區(qū)O2O已經(jīng)開始高筑墻廣積糧,他們深知網(wǎng)住業(yè)主的重要性,因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,網(wǎng)住了人也就網(wǎng)住了各種商業(yè)變現(xiàn)的可能。例如有的公司已經(jīng)將次作為撬點(diǎn),開始打起大數(shù)據(jù)、金融、教育等領(lǐng)域的如意算盤。每個(gè)樓盤自建O2O項(xiàng)目的屏障,也讓類似忠實(shí)仆人這樣的第三方想要介入的難度變大。但也有類似順豐嘿客這樣霸氣側(cè)漏的金主愿意揮金如土地?cái)U(kuò)張,通過自建店面,盤踞在每個(gè)社區(qū)門前。忠實(shí)仆人對(duì)此的信心是,類似萬科物業(yè)的整合是內(nèi)循環(huán),而忠實(shí)仆人想做的外部資源整合。而和資金驅(qū)動(dòng)型的社區(qū)項(xiàng)目比起來,忠實(shí)仆人希望穩(wěn)扎穩(wěn)打,雖然也在接洽投資方,但更看中戰(zhàn)略投資,例如對(duì)方手中的資源和通路。
一起惠2015-04-13 08:48:34940 次
2月10日早間消息,移動(dòng)醫(yī)患交流平臺(tái)春雨醫(yī)生發(fā)布“私人醫(yī)生干預(yù)指導(dǎo)下的服務(wù)電商”新模式。該模式是以“私人醫(yī)生”服務(wù)為基礎(chǔ),服務(wù)內(nèi)容除了包含“在線咨詢、電子健康檔案、社區(qū)”等基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品服務(wù),還包括健康產(chǎn)品和藥品等物理產(chǎn)品。春雨醫(yī)生CEO張銳表示,要改變醫(yī)藥電商以流量為中心的傳統(tǒng)模式,開創(chuàng)以基于醫(yī)患強(qiáng)關(guān)系為紐帶的服務(wù)型電商模式,發(fā)揮醫(yī)生在藥品采購流程中的決策價(jià)值,形成醫(yī)藥和健康產(chǎn)品的持續(xù)購買,從而大幅度降低用戶的獲取成本,建立良性的藥品電商生態(tài),這也是春雨全面開啟商業(yè)化的第一步。首款基于“服務(wù)電商”理念設(shè)計(jì)的春雨媽咪寶盒,已經(jīng)在春雨平臺(tái)正式售賣。去年下半年開始,移動(dòng)醫(yī)療成為移動(dòng)互聯(lián)投資領(lǐng)域的新熱點(diǎn)。繼2013年7月拿到B輪風(fēng)投后,2014年8月由獲得由中金、如山創(chuàng)投、淡馬錫旗下的Provillion的c輪5000萬美元的風(fēng)投。還有其他幾家企業(yè)隨后也相繼宣布拿到了巨額風(fēng)投。這顯示出資本市場(chǎng)對(duì)該領(lǐng)域前景一片看好。作為中國移動(dòng)健康領(lǐng)域的行業(yè)先鋒,如何將已聚集了數(shù)千萬級(jí)用戶和龐大醫(yī)生資源的平臺(tái)效應(yīng)變現(xiàn),成功吃到螃蟹,春雨在商業(yè)化探索道路中的一舉一動(dòng),都廣受外界關(guān)注。建立醫(yī)患之間長期持續(xù)的“強(qiáng)關(guān)系”春雨醫(yī)生成立于2011年,3年半的時(shí)間里春雨專注于提供基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“輕問診”服務(wù)。目前已經(jīng)獲取了超過4500萬的用戶和5.5萬的醫(yī)生,每日解決超過6萬個(gè)問題,并提供全部問題在3分鐘內(nèi)獲得回復(fù)的體驗(yàn)。據(jù)春雨醫(yī)生的CMO劉成平介紹,輕問診是春雨建筑新型醫(yī)患關(guān)系的切入點(diǎn),此前春雨已經(jīng)通過定向咨詢、包月等形式建立了醫(yī)患長期關(guān)系的雛形,在此基礎(chǔ)上,春雨將在2015年全面建立醫(yī)患之間的強(qiáng)關(guān)系和長關(guān)系的私人醫(yī)生服務(wù)。私人醫(yī)生在歐美等發(fā)達(dá)國家是基礎(chǔ)醫(yī)療必不可少的一環(huán),私人醫(yī)生長期跟蹤整個(gè)家庭的健康狀況,與患者建立起長期且持續(xù)的關(guān)系。而在中國,人們往往在生病時(shí)去醫(yī)院尋求??漆t(yī)生的幫助,這種關(guān)系是短期的,甚至是一次性的。春雨醫(yī)生表示,希望借助“私人醫(yī)生”服務(wù)的推出彌補(bǔ)中國私人醫(yī)生層級(jí)的缺失,幫助用戶和醫(yī)生建立長期且持續(xù)的“強(qiáng)關(guān)系”。新推出的私人醫(yī)生服務(wù)中包括:基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的長期線上咨詢,基于用戶電子健康檔案的長期數(shù)據(jù)檢測(cè),以及醫(yī)患社區(qū)等溝通平臺(tái);此外,還包括醫(yī)生基于對(duì)用戶健康情況的判斷推薦的健康商品、藥品等物理產(chǎn)品。用“服務(wù)電商”取代“流量電商”目前的藥品和健康產(chǎn)品的電商平臺(tái),以天貓藥館為例,依然以“流量”為核心,以漫射式的購物為基礎(chǔ),以客單價(jià)最大化為目標(biāo)。但藥品和健康產(chǎn)品本身是流量轉(zhuǎn)化率低的產(chǎn)品,一方面,消費(fèi)者對(duì)藥品和健康產(chǎn)品的采購?fù)嵌ㄏ蚓珳?zhǔn)的,而非漫射式的,漫射式的購買只很小比例地存在于otc藥品和計(jì)生用品中,而這類產(chǎn)品的客單價(jià)都是比較低的。另一方面,藥品和健康用品的購買決策并不在用戶手中,而在醫(yī)生手中,必須有醫(yī)生干預(yù)、決策,才能形成安全購買、重復(fù)購買和有效購買。因此幫助用戶進(jìn)行決策和吸引用戶回訪,才是藥品電商銷售的兩大命門。春雨介紹說,建立基于私人醫(yī)生的長期醫(yī)患關(guān)系,是幫助用戶尋找到一個(gè)了解自己身體情況可以長期提供藥品和保健品消費(fèi)的“決策人”。將B2C電商與醫(yī)療服務(wù)相結(jié)合,解決用戶的決策問題。而基于用戶電子健康檔案的大數(shù)據(jù),則意在分析用戶的消費(fèi)行為,利用數(shù)據(jù)解決用戶的回訪問題。春雨醫(yī)生目前每日問題量5萬,其中40%有購藥需求,在春雨平臺(tái)獲取的不僅是流量,而是用戶,春雨是用戶溝通平臺(tái)、用戶管理平臺(tái)和持續(xù)購買服務(wù)平臺(tái)。春雨可以通過用戶在春雨的行為記錄和持續(xù)更新的數(shù)據(jù)勾勒出用戶不斷變化的需求,春雨可以解決用戶購藥決策和重復(fù)購買的兩大藥品電商瓶頸問題。春雨選擇了從安全性最高的育兒包切入,接下來會(huì)切入慢性病用藥,跟著政策會(huì)切入處方藥銷售。有來自商業(yè)保險(xiǎn)公司和醫(yī)管部門的多消息源稱,春雨正在和醫(yī)保部門緊鑼密鼓地接洽,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)部分醫(yī)保報(bào)銷試點(diǎn)。
一起惠2015-04-10 09:09:28771 次
百貨經(jīng)營依然承壓,并購HOF探索模式升級(jí)。南京新百公司目前擁有4家百貨商店,在零售環(huán)境持續(xù)低迷下,百貨經(jīng)營依然承壓。南京新街口店與新百蕪湖店14年?duì)I收均有個(gè)位數(shù)下滑,東方商城受三公消費(fèi)影響仍處下滑階段,新百淮南店(14年4月開業(yè))貢獻(xiàn)收入3865萬元。公司近兩年積極推進(jìn)零售轉(zhuǎn)型,包括門店改造及品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化,以及引入餐飲、娛樂等新業(yè)態(tài)。同時(shí),公司14年收購英國第四大百貨HOF88.89%股權(quán),為公司探索百貨模式升級(jí)創(chuàng)造空間,HOF在買手制、自有品牌以及線上業(yè)務(wù)方面擁有較強(qiáng)實(shí)力,能夠從經(jīng)營模式以及管理經(jīng)營上為公司帶來實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn),預(yù)計(jì)雙方整合有望在15年下半年或16年全面推進(jìn):1)HOF擁有上百個(gè)自有品牌,且生產(chǎn)主要分布于亞洲,為將HOF模式嫁接于國內(nèi)百貨渠道,未來公司或?qū)⑵渖a(chǎn)線逐步將國內(nèi)轉(zhuǎn)移,加大自有品牌及買手制產(chǎn)品比例;2)HOF線上經(jīng)營模式較為成熟,可與公司美西網(wǎng)(二三線跨境電商平臺(tái))有效對(duì)接,完成線上部分的整合。HOF已于2014Q4并表,在完成并購后,HOF實(shí)現(xiàn)建店166年以來最好的Q4業(yè)績,單季度貢獻(xiàn)營收43.83億元,凈利潤3.18億元,充分顯現(xiàn)HOF管理層及員工對(duì)并購的積極態(tài)度,經(jīng)營效率獲得提升。全年來看,HOF營收規(guī)模146.1億元,由于承擔(dān)巨額高息負(fù)債,14年仍處虧損階段,若15年能順利完成債務(wù)置換,HOF有望減虧或?qū)崿F(xiàn)盈利。背靠實(shí)力大股東,助力向“零售+醫(yī)療養(yǎng)老”雙主業(yè)轉(zhuǎn)型。南京新百公司背靠實(shí)力大股東三胞集團(tuán),集團(tuán)目前已實(shí)現(xiàn)商業(yè)零售、電子制造、傳媒、醫(yī)藥、地產(chǎn)以及金融六大產(chǎn)業(yè)布局,對(duì)公司而言,有望重點(diǎn)在商業(yè)零售與養(yǎng)老醫(yī)療兩大領(lǐng)域加快整合步伐。商業(yè)零售方面,包括集團(tuán)近幾年收購的麥考林、拉手網(wǎng)等零售資產(chǎn),均存在與現(xiàn)有主業(yè)的整合空間;醫(yī)療養(yǎng)老方面,集團(tuán)旗下不僅擁有徐州第三人民醫(yī)院(現(xiàn)已更名江蘇人民醫(yī)院徐州分院)、安康通等國內(nèi)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),同時(shí)擁有以色列最大的養(yǎng)老公司Natali,依托于集團(tuán)在醫(yī)療領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)資源,公司未來向“零售+醫(yī)療養(yǎng)老”雙主業(yè)的轉(zhuǎn)型步伐或?qū)⒊掷m(xù)加快。公司此前已公告參股Natali中國35%股權(quán),正式切入養(yǎng)老醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。作為在以色列市場(chǎng)份額達(dá)70%的養(yǎng)老公司,Natali擁有全球領(lǐng)先的養(yǎng)老系統(tǒng)解決方案,目前國內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)仍以養(yǎng)老地產(chǎn)模式為主,專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)仍處于藍(lán)海階段,這背后需要強(qiáng)大的產(chǎn)品與技術(shù)(大數(shù)據(jù))作支撐,進(jìn)入壁壘較高。在未來居家養(yǎng)老模式有望占主導(dǎo)的趨勢(shì)下,Natali憑借專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì),有望實(shí)現(xiàn)對(duì)中國市場(chǎng)的快速滲透,尤其對(duì)中高端家庭用戶,市場(chǎng)前景廣闊。公司近期引進(jìn)戰(zhàn)投高特佳集團(tuán),并以5.58億元轉(zhuǎn)讓新百藥業(yè)90%股權(quán),我們認(rèn)為,此舉不僅將有利于現(xiàn)金流回籠,同時(shí)公司也將集中資源及精力重點(diǎn)發(fā)力養(yǎng)老醫(yī)療領(lǐng)域,加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐。物業(yè)資產(chǎn)價(jià)值突出,河西項(xiàng)目進(jìn)入業(yè)績釋放期。公司主要物業(yè)地處南京核心商圈,擁有新街口百貨店、東方商城以及定增方式購買的南京國貿(mào)中心物業(yè)(1.64萬平米),自有物業(yè)面積合計(jì)20多萬平米,物業(yè)資產(chǎn)價(jià)值突出。同時(shí),公司在河西的新百新城地產(chǎn)項(xiàng)目(20萬m2可銷售面積)最早將于15H2確認(rèn)收入,并在未來幾年進(jìn)入業(yè)績釋放期。根據(jù)估算,河西項(xiàng)目預(yù)計(jì)可帶來收入60億(均價(jià)3萬/m2),利潤12億以上,有望分期確認(rèn)。另外,鹽湖龍泊灣項(xiàng)目結(jié)算將進(jìn)入收尾階段,15年仍將貢獻(xiàn)業(yè)績。風(fēng)險(xiǎn)提示。終端零售環(huán)境持續(xù)低迷;公司與HOF整合效果低于預(yù)期;地產(chǎn)項(xiàng)目收入確認(rèn)延遲。百貨轉(zhuǎn)型升級(jí)或?qū)⒓涌?,看好未來醫(yī)療養(yǎng)老布局,維持買入評(píng)級(jí)。公司目前正向“零售+醫(yī)療養(yǎng)老”雙主業(yè)轉(zhuǎn)型,零售業(yè)務(wù)有望以收購HOF為契機(jī),加快百貨模式轉(zhuǎn)型升級(jí),同時(shí)HOF具備良好經(jīng)營基礎(chǔ),扭虧后有望貢獻(xiàn)可觀業(yè)績。依托于實(shí)力大股東三胞集團(tuán),我們看好公司未來在醫(yī)療養(yǎng)老領(lǐng)域布局,參股Natali中國正式進(jìn)軍醫(yī)療養(yǎng)老領(lǐng)域,未來發(fā)展前景可期。我們預(yù)計(jì)公司2015~2017年EPS分別為1.61/2.07/2.59元,增速分別為43.9%/28.9%/25.2%,對(duì)應(yīng)15年P(guān)E22X,考慮到公司未來業(yè)績的較快增長,以及在零售與醫(yī)療養(yǎng)老領(lǐng)域的巨大整合空間,當(dāng)前估值仍具提升潛力,維持買入評(píng)級(jí)。
一起惠2015-04-09 08:56:21777 次
中華全國商業(yè)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2015年1至2月份,全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額累計(jì)下降1.0%,增速較上年同期下降2.5個(gè)百分點(diǎn),是2011年以來開局最低增速。在經(jīng)濟(jì)增長放緩和網(wǎng)購沖擊的背景下,實(shí)體零售業(yè)正面臨低增速和企業(yè)負(fù)利潤的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。記者從日前召開的“2015中國連鎖業(yè)O2O大會(huì)暨第十二屆零售業(yè)信息化&電商峰會(huì)”上獲悉,O2O(線上到線下,onlinetooffline)全渠道整合營銷,正成為越來越多傳統(tǒng)零售企業(yè)走出困境,轉(zhuǎn)型變革的方向?!耙婚_始面對(duì)網(wǎng)購沖擊時(shí),實(shí)體零售商走的是自建網(wǎng)站的道路。但目前來看銷售規(guī)模都不是太大。而與此同時(shí),純電商平臺(tái)在渠道下沉和物流配送方面也遭遇了瓶頸,于是雙方開始嘗試O2O融合發(fā)展?!敝袊B鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)秘書長裴亮對(duì)記者說。那么,零售業(yè)O2O究竟該怎么做?與會(huì)的業(yè)內(nèi)人士們分享了各自的心得。五星控股集團(tuán)有限公司董事長汪建國坦言,現(xiàn)在光靠賣產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)過去了。五星現(xiàn)在不僅賣產(chǎn)品,更重要的是賣服務(wù),賣體驗(yàn),賣文化。五星旗下的“孩子王”品牌專做與母嬰有關(guān)的所有產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)際上就是線上線下融合的商業(yè)模式。在零售業(yè)整體增速下滑的形勢(shì)下,“孩子王”實(shí)現(xiàn)了50%以上的增長。騰訊公司微信支付總經(jīng)理吳毅認(rèn)為,對(duì)零售商來說,要想真正做到互聯(lián)網(wǎng)+,第一步要先連接,即連接一切到門店的顧客,通過連接提供超空間的服務(wù)。以前大家可能覺得把客戶從線上帶到線下就是O2O。其實(shí)正好相反。線下零售最大的問題是無法對(duì)每一個(gè)進(jìn)店的客戶進(jìn)行長期跟蹤。而通過微信掃描二維碼連接后,就可以做到隨時(shí)隨地服務(wù)客戶,在分析大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上主動(dòng)推送,進(jìn)而產(chǎn)生新的銷售。亞馬遜全球副總裁薛小林則表示,實(shí)體零售企業(yè)也好,純電商平臺(tái)也罷,要想做好O2O,關(guān)鍵還在于物流配送。亞馬遜設(shè)計(jì)了很多采購線路,在亞洲、北美、大洋洲和歐洲等13個(gè)國家建立了網(wǎng)站,打造線上絲綢之路,并通過智能調(diào)度指揮系統(tǒng)全天候管理運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。比如,在中國推出貨到付款,以覆蓋全國兩千多個(gè)城市和地區(qū)。在23個(gè)主要城市推出當(dāng)日達(dá)服務(wù),216個(gè)城市,1500個(gè)區(qū)縣推出次日達(dá)服務(wù)。此外還有預(yù)約送貨,在全國22個(gè)城市推出晚間服務(wù)。一些服務(wù)類企業(yè)也在跨界進(jìn)軍O2O零售,創(chuàng)造全新的消費(fèi)體驗(yàn)。如家酒店集團(tuán)CEO孫堅(jiān)介紹說,如家去年11月搭建了體驗(yàn)式開放消費(fèi)平臺(tái)——如家優(yōu)選APP,這是一個(gè)基于客房的微型電商平臺(tái)。顧客到酒店后,可以很方便地掃碼,也可以便捷支付。我們選擇的產(chǎn)品都與旅行途中的消費(fèi)需求有關(guān),比如全國各地的土特產(chǎn)、床上用品等都比較受歡迎。裴亮指出,零售業(yè)O2O現(xiàn)在有很多版本,目前為止也還沒有特別成功的案例。但不管是否O2O,如何O2O,回歸服務(wù)的本質(zhì),更好地滿足消費(fèi)者的需求,永遠(yuǎn)都會(huì)是零售業(yè)變革的方向。
一起惠2015-04-08 08:42:01715 次
【一起惠訊】3月20日消息,印度電商Snapdeal計(jì)劃今年投資10億美元進(jìn)行數(shù)樁并購案,其聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運(yùn)營官RohitBansal表示,目前,公司正在尋找可進(jìn)行的五樁或六樁收購,其中大部分涉及技術(shù)領(lǐng)域,但也不排除在投資其他領(lǐng)域的可能性。Bansal并沒有透露公司具體的銷售情況,但表示,在過去的一年半的時(shí)間內(nèi),公司的商品銷售總額增長了25倍。同時(shí),他還補(bǔ)充道,此次并購計(jì)劃將會(huì)使其與國外的公司聯(lián)系起來。據(jù)悉,Snapdeal所計(jì)劃的這幾樁收購案或?qū)椭渑c更好地與競爭對(duì)手Flipkart相抗衡。去年,Snapdeal的GMV(商品交易總額)約為30億美元,今年計(jì)劃達(dá)到90億至100億美元的規(guī)模,而Flipkart今年目標(biāo)是GMV比去年翻一倍,達(dá)到80億美元規(guī)模。據(jù)一起惠了解,Snapdeal除了積極收購其他公司外,也正在尋求融資。盡管Bansal稱公司一直有很好的資金支出,但有報(bào)道指出,Snapdeal也正在尋求潛在投資者,例如中國的阿里巴巴、富士康以及日本軟銀集團(tuán)等。當(dāng)被問及阿里巴巴是否能成為Snapdeal的戰(zhàn)略投資者時(shí),Bansal表示,雖然到目前為止還沒有進(jìn)展,但其相信一切皆有可能?!拔覀兣c阿里巴巴相識(shí)已經(jīng)有3年之久了。”Bansal指出,Snapdeal現(xiàn)在最重要的是為實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展而進(jìn)行持續(xù)性基礎(chǔ)投資,“如果我們想盈利的話可以調(diào)整策略,但我們現(xiàn)在這樣做是為了公司長遠(yuǎn)利益發(fā)展?!睋?jù)了解,Snapdeal正打算加大對(duì)手機(jī)、多媒體、大數(shù)據(jù)和語言方面的投入。Bansal提到,目前,公司40%的銷售都是通過大數(shù)據(jù)的方式來推薦給用戶。“從長遠(yuǎn)來看,我們班加羅爾的創(chuàng)新中心對(duì)公司來說是至關(guān)重要的,我們計(jì)劃在接下來的三年時(shí)間內(nèi)投資1億美元來支持技術(shù)創(chuàng)新。”此外,一起惠了解到,Snapdeal已于近期收購了高端時(shí)尚電商exclusively。
一起惠2015-03-20 09:17:091027 次
3月15日是國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。淘寶網(wǎng)總裁張建鋒(行癲)當(dāng)天下午向全體員工發(fā)出一封郵件,強(qiáng)調(diào)“打假投入無上限”,與假冒侵權(quán)的戰(zhàn)斗將是場(chǎng)你死我活的戰(zhàn)斗,要“讓假冒侵權(quán)無處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)”。張建鋒在郵件中對(duì)消費(fèi)者、自覺打擊假冒侵權(quán)和維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌商和網(wǎng)商、執(zhí)法機(jī)關(guān)、社會(huì)各界志愿者以及合作伙伴和技術(shù)專家表示感謝。但他同時(shí)坦言,和假冒侵權(quán)的斗爭是“一場(chǎng)你死我活的戰(zhàn)役”,任何一家不良商家的存在,就是對(duì)熱情的消費(fèi)和消費(fèi)者,包括對(duì)阿里自身的傷害。讓假冒侵權(quán)無處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn),是這場(chǎng)戰(zhàn)役能夠勝利的唯一結(jié)果。以下是郵件詳情:與假冒侵權(quán)的戰(zhàn)斗是場(chǎng)你死我活的戰(zhàn)斗各位淘寶人:今天是315。李克強(qiáng)總理在會(huì)見中外記者時(shí)表示:愿為網(wǎng)購“做廣告”,認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了更大的社會(huì)活力“極大帶動(dòng)就業(yè)而且刺激了消費(fèi)”,中國經(jīng)濟(jì)會(huì)因互聯(lián)網(wǎng)而“飛起來”??偫硗瑫r(shí)強(qiáng)調(diào),網(wǎng)購不會(huì)沖擊實(shí)體店,但“不管是網(wǎng)上還是網(wǎng)下的實(shí)體店,都要講究誠信,保證質(zhì)量,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”。此刻,阿里巴巴平臺(tái)的交易額占到了全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額的8%以上,每天產(chǎn)生數(shù)千萬個(gè)包裹,服務(wù)數(shù)億消費(fèi)者。在這一年里,平臺(tái)“七天無理由”交易訂單覆蓋率高達(dá)90%,極速退款全年墊付金額超過60億元人民幣,淘寶網(wǎng)消費(fèi)者發(fā)起的涉及假冒侵權(quán)退款比率為0.026%。在整個(gè)2014年,平臺(tái)共解決了708.4萬筆消費(fèi)者糾紛,大眾評(píng)審全年解決了79.1萬筆糾紛。這些是只有依靠互聯(lián)網(wǎng)才能完成和實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新。而我們掌握的基于大數(shù)據(jù)的防假打假能力,更是每位同事全力以赴的結(jié)果。阿里巴巴的“大數(shù)據(jù)打假”模塊,能通過智能圖像識(shí)別、數(shù)據(jù)抓取與交叉分析、智能追蹤、大數(shù)據(jù)建模系統(tǒng)等技術(shù),將假冒侵權(quán)商品從10億量級(jí)的在線商品中撈取出來。2014年前三季度,阿里巴巴主動(dòng)刪除涉嫌侵權(quán)商品共為9000多萬件,但是我們不能因?yàn)槌煽兌湴?,必須承認(rèn),我們目前還不能徹底杜絕假冒侵權(quán)商品,還不能確保每個(gè)消費(fèi)者和商家的利益得到保障。即使出現(xiàn)0.01%的不滿意,也是我們100%的責(zé)任!所有員工都必須承擔(dān)著凈化網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的重任,我們繼續(xù)承諾“打假投入無上限”。針對(duì)有質(zhì)量爭議的商品,淘寶網(wǎng)后續(xù)將推出新服務(wù)舉措,繼續(xù)擴(kuò)大“極速退款”人群的覆蓋范圍,為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。315,我們非但不要抱怨各種指責(zé),反而應(yīng)該聞過則喜、自我糾偏。這應(yīng)該成為所有人的感恩節(jié)。我們必須感謝消費(fèi)者長久以來的信任,感謝那些自覺打擊假冒侵權(quán)和維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌商和網(wǎng)商,感謝執(zhí)法機(jī)關(guān)、社會(huì)各界的志愿者,感謝合作伙伴、技術(shù)專家。這是一場(chǎng)你死我活的戰(zhàn)役!任何一家不良商家的存在,就是對(duì)熱情的消費(fèi)和消費(fèi)者,包括我們自己的傷害。讓假冒偽劣無處存身,讓不良商家傾家蕩產(chǎn),是這場(chǎng)戰(zhàn)役能夠勝利的唯一結(jié)果。祝福大家!也許這場(chǎng)戰(zhàn)斗永遠(yuǎn)沒有停止的那一天,也許這場(chǎng)戰(zhàn)斗的殘酷和艱辛超出每個(gè)人的想象,但我們深深知道:這是一場(chǎng)必須進(jìn)行的戰(zhàn)斗,值得用我們的青春去交換!淘寶網(wǎng)總裁張建鋒2015年3月15日
一起惠2015-03-16 09:21:46685 次
【一起惠訊】3月12日消息,一起惠獲悉,日前,寶寶樹發(fā)布了《2014年度中國母嬰人群消費(fèi)行為研究報(bào)告》,報(bào)告顯示,孕嬰童產(chǎn)品支出占母嬰人群家庭支出的30.79%,為最主要支出。孕嬰童產(chǎn)品與飲食開銷占去大頭,其次才是服裝等消費(fèi)。孕嬰童產(chǎn)品是這部分人消費(fèi)的主要方向。由此造成的巨大的市場(chǎng)容量下,使母嬰這一品類雖已紅海但創(chuàng)業(yè)熱潮仍然高漲,蜜芽寶貝劉楠認(rèn)為,母嬰電商今年會(huì)是價(jià)格戰(zhàn)的一年,行業(yè)會(huì)迅速進(jìn)入洗牌期。母嬰人群主要支出方向一起惠了解到,電商渠道購買母嬰產(chǎn)品占比約為55%,其中又以手機(jī)端電商平臺(tái)占比32.36%為最多。此外,大部分的媽媽都是通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲取母嬰類產(chǎn)品與品牌信息,占比高達(dá)70.94%??梢娛謾C(jī)購物已滲入母嬰人群購物習(xí)慣中。除手機(jī)外,媽媽們購買母嬰產(chǎn)品的線上部分中,電商平臺(tái)占比22.88%。線下部分中,產(chǎn)品專賣店、綜合類賣場(chǎng)與超市分別占比23.72%、11.43%與9.06%。在孕嬰童產(chǎn)品的網(wǎng)購品類方面,媽媽們最不愿意在網(wǎng)上購買奶粉與寶寶輔食,占比分別為34.94%與31.48%。受訪者表示,出現(xiàn)這一現(xiàn)象主要是怕買到假貨,擔(dān)心保質(zhì)期問題。在購買奶粉時(shí),主要考慮去母嬰專賣店購買,其次考慮超市。
一起惠2015-03-13 09:15:02664 次
【一起惠訊】3月10日消息,日前,有業(yè)內(nèi)人士透露,銀泰百貨集團(tuán)的信息管理部總經(jīng)理吳煜已經(jīng)離職,并且于上周進(jìn)入平安集團(tuán)下屬的網(wǎng)絡(luò)投融資平臺(tái)陸金所就職。該業(yè)內(nèi)人士表示,目前暫不清楚吳煜在陸金所的具體職務(wù)。上述業(yè)內(nèi)人士還透露,吳煜從銀泰離職后,其信息管理部總經(jīng)理的相關(guān)工作暫由其助手負(fù)責(zé)?!般y泰也有可能從外部尋找該業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。”一起惠了解到,吳煜從1999年就進(jìn)入了銀泰集團(tuán),距今已經(jīng)有十幾年的時(shí)間,擁有較豐富的零售經(jīng)驗(yàn)和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)。在離開銀泰前,吳煜一直在跟進(jìn)銀泰集團(tuán)和阿里巴巴集團(tuán)的O2O業(yè)務(wù)對(duì)接,將銀泰線下資源和阿里巴巴的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)結(jié)合起來。據(jù)悉,吳煜在銀泰期間還曾負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),通過大數(shù)據(jù)指導(dǎo)零售,為客戶提供精準(zhǔn)化營銷。銀泰在精準(zhǔn)化營銷領(lǐng)域在傳統(tǒng)零售行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。吳煜負(fù)責(zé)銀泰該業(yè)務(wù)期間,曾推出一款私人定制的產(chǎn)品,其就是以精準(zhǔn)營銷作為支撐的,可以根據(jù)用戶的偏好進(jìn)行商品的推薦,用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品增強(qiáng)用戶黏性。此外,吳煜在銀泰期間還開發(fā)了線下店的專柜收銀模式:用戶選中合適的商品后,可以直接在專柜繳費(fèi)購買,而無需到商場(chǎng)的收銀臺(tái)排隊(duì)。這種模式可以充分滿足用戶的沖動(dòng)性消費(fèi),發(fā)揮線下零售業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
一起惠2015-03-10 09:18:08853 次
如何通過線上線下打通,真正為傳統(tǒng)零售門店帶來客流量一直是個(gè)難題。在美宜佳與支付寶合作兩個(gè)月之際,2月27日,美宜佳市場(chǎng)部總監(jiān)蔡杰峰在接受專訪時(shí)表示:“移動(dòng)支付將是打通O2O閉環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是一個(gè)突破口?!睋?jù)蔡杰峰介紹,移動(dòng)支付上線一個(gè)月時(shí),美宜佳的單日交易筆數(shù)突破1萬,此后逐步增加。按照區(qū)域劃分,廣州、深圳等一線城市門店的移動(dòng)支付相對(duì)比較活躍;三四線城市的使用率則較低。早在數(shù)年前,美宜佳就開始嘗試線上線下渠道的融合,也曾嘗試過團(tuán)購網(wǎng)站模式,但是,收效不佳。近兩年,隨著O2O概念的出現(xiàn),美宜佳開始與電商網(wǎng)站合作,結(jié)合自己的線下5600家門店優(yōu)勢(shì),推出電商包裹線下自提點(diǎn)、線下門店進(jìn)行電商新品和優(yōu)惠信息展示等服務(wù),開始逐漸打通O2O鏈條中各個(gè)環(huán)節(jié)。去年,隨著支付寶錢包和微信支付等移動(dòng)支付工具的大規(guī)模推廣,美宜佳借助兩大平臺(tái),開始建立自己“完整”的O2O閉環(huán)。在一部手機(jī)上,美宜佳與用戶建立直接聯(lián)系,打通線上線下形成閉環(huán),然后通過對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,最終將線上用戶引入線下門店消費(fèi)。不過,蔡杰峰表示,現(xiàn)在談大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營銷為時(shí)過早,最主要的任務(wù)還是培育用戶的移動(dòng)支付習(xí)慣,先讓更多顧客成為美宜佳公眾賬號(hào)的粉絲,這是第一步。多維度嘗試O2O蔡杰峰認(rèn)為,打通線上線下,引導(dǎo)更多的顧客進(jìn)入線下門店消費(fèi),增加客流量,這是O2O對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的最大意義。早在2012年,美宜佳開始與天貓等一些電商平臺(tái)合作,其線下數(shù)千家門店開始代收電商包裹,進(jìn)而吸引這些網(wǎng)購者進(jìn)店消費(fèi)。蔡杰峰表示,這種自提點(diǎn)模式讓美宜佳從物流方面切入了O2O。目前,每月代收的包裹達(dá)10萬個(gè)。之后,美宜佳通過在門店內(nèi)對(duì)電商網(wǎng)站上一些商品信息和優(yōu)惠信息展示,將線下門店的顧客引入線上,從信息流上切入了O2O鏈條。而通過這樣的方式產(chǎn)生的部分電商包裹也將進(jìn)入美宜佳自提點(diǎn)。去年開始,美宜佳借助支付寶錢包和微信搭建自己的O2O閉環(huán)。2013年12月22日,美宜佳與支付寶展開合作,通過支付寶錢包可在美宜佳的5600家線下門店進(jìn)行支付。這一次自建O2O,美宜佳的突破口在資金流。按照行業(yè)對(duì)O2O概念的理解,更多的是onlinetooffline的縮寫,這也符合傳統(tǒng)零售業(yè)商業(yè)模式的需求。但自建O2O,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)線上精準(zhǔn)營銷線下交易的目的,必須首先進(jìn)行offlinetoonline的逆向操作,即將線下用戶引入線上,成為企業(yè)的粉絲。蔡杰峰告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,這是最關(guān)鍵的一步,也是最難的一步。美宜佳曾嘗試過團(tuán)購模式在線上建立商城,而引流則成為他們這些傳統(tǒng)企業(yè)最頭疼的事。但隨著支付寶錢包和微信這樣的移動(dòng)支付工具和社交平臺(tái)的出現(xiàn),這一問題似乎正在改善。美宜佳每家店面都張貼著二維碼供顧客掃描,其目前同時(shí)運(yùn)營支付寶錢包和微信兩大平臺(tái)的公眾賬號(hào),據(jù)蔡杰峰透露,前者粉絲已達(dá)40多萬,后者也近30萬。二維碼成為offlinetoonline的重要入口。O2O的空間和難點(diǎn)按照O2O模式的邏輯,擁有批量粉絲或者會(huì)員之后,企業(yè)需要進(jìn)一步掌握其信息以形成大數(shù)據(jù)。用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)便是通過支付環(huán)節(jié)收集,當(dāng)?shù)陠T通過掃碼槍掃描美宜佳粉絲的個(gè)人條形碼完成收銀后,其該次消費(fèi)記錄便被錄入后臺(tái),隨著消費(fèi)次數(shù)累積最終形成部分?jǐn)?shù)據(jù)。但僅有顧客每次的消費(fèi)記錄無法形成完整大數(shù)據(jù),更不用談之后的精準(zhǔn)營銷。因?yàn)槠髽I(yè)無法了解是“誰”進(jìn)行了購買行為。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解,用戶的年齡、性別、身份等數(shù)據(jù)歸支付寶和微信等平臺(tái),美宜佳并未掌握這些核心數(shù)據(jù),只能通過公眾賬號(hào)平臺(tái)與顧客互動(dòng)。美宜佳目前的做法是,通過電子會(huì)員卡,鼓勵(lì)粉絲完善自己的個(gè)人信息。具備以上條件后,再加上強(qiáng)大的用戶黏性,企業(yè)才能進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,然后通過推送商品信息、優(yōu)惠活動(dòng)信息等方式進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,從而引導(dǎo)線上用戶進(jìn)入線下門店進(jìn)行消費(fèi)。蔡杰峰認(rèn)為,一旦美宜佳在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上形成O2O閉環(huán),其進(jìn)一步開發(fā)的空間還很大,比如基于LBS的外賣服務(wù)。在美宜佳的公眾帳號(hào)中,有一個(gè)查找附近門店的功能,未來,用戶可以在手機(jī)上選擇就近的美宜佳門店,根據(jù)商品清單下單,通過移動(dòng)支付結(jié)賬,最終由門店送貨上門。但目前這種方式只停留在理論層面。建O2O被很多傳統(tǒng)零售企業(yè)視作行業(yè)拯救者。蔡杰峰表示,無論是物流的方式,還是信息流的方式,包括目前自建O2O都將成為美宜佳未來重點(diǎn)發(fā)展的方向。
一起惠2015-03-02 09:08:58611 次
馬云旗下的螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)(簡稱“螞蟻金服”),正緩步爬向互聯(lián)網(wǎng)金融枝干的最高端。上證報(bào)記者最新掌握的一份融資推介材料顯示,螞蟻金服首輪融資正在緊鑼密鼓地進(jìn)行,估值預(yù)計(jì)2000億元人民幣-2500億元人民幣(約350億美元-400億美元),認(rèn)購對(duì)象僅限于國資背景的投資機(jī)構(gòu)。對(duì)于備受關(guān)注的螞蟻金服IPO計(jì)劃,該資料稱其擬于2017年在A股上市,并已選定中金公司擔(dān)任其IPO的財(cái)務(wù)顧問。值得注意的是,這份資料還首度披露了螞蟻金服的股權(quán)架構(gòu)、金融生態(tài)鏈、業(yè)績狀況及戰(zhàn)略圖景,并預(yù)測(cè)螞蟻金服2015年-2017年財(cái)年凈利潤復(fù)合增長率將達(dá)63.5%。A輪融資單戀“國字號(hào)”更刺激市場(chǎng)感官的是,該材料明確指出,螞蟻金服計(jì)劃于2017年在A股上市,期間可能還有融資計(jì)劃安排,已選定中金擔(dān)任其IPO的財(cái)務(wù)顧問作為馬云旗下的兩張王牌,阿里巴巴與螞蟻金服血脈相連,又相互獨(dú)立。在阿里巴巴如愿IPO之后,聚光燈更密集地投向了螞蟻金服。據(jù)資料,螞蟻金服設(shè)立于2014年10月,依托于阿里巴巴構(gòu)建的商業(yè)生態(tài)圈,培育了世界最大的第三方在線支付公司和移動(dòng)支付公司,并在此基礎(chǔ)上搭建了開放的信息撮合平臺(tái)、技術(shù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)平臺(tái),成為全球領(lǐng)先的綜合性互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)公司。目前,螞蟻金服旗下的品牌資產(chǎn)包括支付寶、余額寶、招財(cái)寶、螞蟻小貸、網(wǎng)商銀行、芝麻征信、眾安保險(xiǎn)等,業(yè)務(wù)范疇涉及支付結(jié)算、貸款、理財(cái)、征信等領(lǐng)域,且仍在不斷做加法。螞蟻金服不久前證實(shí),將采取增資入股的形式參股德邦基金。正是在此背景下,螞蟻金服啟動(dòng)了首輪融資。此前消息稱,螞蟻金服首輪融資的戰(zhàn)略投資者以“國字頭”背景的基金為主,包括社?;?、郵儲(chǔ)銀行、國開金融,另有一些知名私募股權(quán)基金。上證報(bào)記者掌握的一份融資推介材料顯示,螞蟻金服投前估值預(yù)計(jì)2000億元人民幣-2500億元人民幣(約350億美元-400億美元),融資金額200億-250億人民幣,對(duì)應(yīng)公司10%的股權(quán),“所有股權(quán)僅開放給國資背景的投資機(jī)構(gòu)參與認(rèn)購。”這份推介材料出自國內(nèi)知名PE鼎暉。在該次募資中,鼎暉是產(chǎn)品的代銷機(jī)構(gòu),投資者將通過認(rèn)購上海金融發(fā)展投資基金二期(壹)的有限合伙份額參與螞蟻金服項(xiàng)目投資。據(jù)介紹,上海金融發(fā)展投資基金是國內(nèi)首家以金融產(chǎn)業(yè)為主要投資對(duì)象的產(chǎn)業(yè)基金,總額度200億元人民幣。二期(壹)目前意向認(rèn)繳規(guī)模為30億元人民幣,其存續(xù)期為6年,其中投資期為4年,管理及退出期為2年。更刺激市場(chǎng)感官的是,該材料明確指出,螞蟻金服計(jì)劃于2017年在A股上市,期間可能還有融資計(jì)劃安排,已選定中金擔(dān)任其IPO的財(cái)務(wù)顧問。在此之前,螞蟻金服對(duì)于IPO進(jìn)度一直避而不談。去年10月,螞蟻金服首席執(zhí)行官彭蕾曾表示,上市并不是一個(gè)目標(biāo),也沒有時(shí)間表,可能是“到一定階段以后水到渠成,就自然發(fā)生了”。稍早前,阿里巴巴集團(tuán)已完成向螞蟻金服出售中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的事宜,這意味著雙方的股權(quán)及業(yè)務(wù)均已正式厘清。螞蟻金服登陸資本市場(chǎng)的股權(quán)及業(yè)務(wù)障礙問題就此解決。一個(gè)重要細(xì)節(jié)是,在2014年8月阿里巴巴上市前夕,阿里曾修改招股說明書,厘清阿里巴巴和支付寶之間的關(guān)系。更新的招股書顯示,阿里董事會(huì)、軟銀、雅虎、小微金服(螞蟻金服的前身)各方通過了新的協(xié)議:阿里集團(tuán)每年將獲得37.5%的小微金服稅前利潤。一旦小微金服上市,阿里集團(tuán)可以選擇“利潤分享”終止,從而一次性獲得IPO時(shí)小微金服總價(jià)值的37.5%。新協(xié)議還約定,小微金服IPO時(shí)的估值需超過250億美元,融資金額超過20億美元。從螞蟻金服首輪融資的估值情況看,顯然會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過250億美元。對(duì)于“坐享其成”的阿里巴巴而言,螞蟻金服IPO時(shí)估值越高,屆時(shí)就能分得更多的羹。螞蟻金服的“錢袋”在整個(gè)螞蟻金服的業(yè)務(wù)體系中,支付、理財(cái)、融資、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)板塊僅是浮出水面的一小部分,真正支撐這些業(yè)務(wù)的則是水面之下的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和信用體系等底層平臺(tái)在悉心培植金融生態(tài)鏈的同時(shí),螞蟻金服也在積極尋求相關(guān)監(jiān)管層的認(rèn)同。2月10日,馬云率螞蟻金服CEO彭蕾等干將,在證監(jiān)會(huì)做了一場(chǎng)分享互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展前景的交流,當(dāng)眾自陳了螞蟻金服的發(fā)展和初衷。但對(duì)于更多人而言,螞蟻金服的架構(gòu)依舊是個(gè)謎團(tuán)。本報(bào)獲得的推介材料,首度曝光了螞蟻金服的業(yè)務(wù)版圖及盈利前景。作為螞蟻金服發(fā)展最早的業(yè)務(wù),以支付寶為核心的第三方支付之優(yōu)勢(shì)地位難以撼動(dòng)。資料披露,截至2014年9月底,螞蟻金服動(dòng)態(tài)年活躍用戶數(shù)量達(dá)到3.26億,已超過全球主要第三方支付平臺(tái)PayPal的年活躍用戶數(shù)(1.6億),成為全球最大的第三方在線支付公司。支付業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了螞蟻金服超過70%的營業(yè)收入,其收入主要來自提供第三方支付服務(wù)收手續(xù)費(fèi)及支付平臺(tái)所產(chǎn)生的備付金利息收入。支付寶是中國占有率第一的互聯(lián)網(wǎng)第三方支付,占有率超過50%,遠(yuǎn)超第二名財(cái)付通19.4%的市場(chǎng)份額。在移動(dòng)端,支付寶錢包動(dòng)態(tài)年活躍用戶數(shù)達(dá)1.89億,在移動(dòng)支付市場(chǎng)份額超過80%,占有絕對(duì)領(lǐng)先地位。除此之外,螞蟻金服旗下還有現(xiàn)金管理、理財(cái)、融資及其他業(yè)務(wù)。其中,現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)主要以余額寶為代表,截至2014年9月,余額寶存量用戶數(shù)達(dá)4442萬人,是全球活躍用戶數(shù)最多的現(xiàn)金管理工具;理財(cái)業(yè)務(wù)以2014年5月推出的招財(cái)寶為代表,以海量客戶的碎片化資金去匹配并滿足來自中小微企業(yè)為主的碎片化融資需求,截至2014年12月31日,累計(jì)交易金額達(dá)339億元,月環(huán)比增長100%;融資業(yè)務(wù)主要包括針對(duì)小微企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)和針對(duì)個(gè)人的信用貸款業(yè)務(wù)。除了以上成熟的業(yè)務(wù)板塊外,螞蟻金服還在探索諸多的金融模式,包括眾安保險(xiǎn)(開發(fā)適合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,例如運(yùn)費(fèi)退貨險(xiǎn))、芝麻征信(利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)定價(jià))、網(wǎng)絡(luò)銀行等,這些業(yè)務(wù)未來極具想象空間。螞蟻金服CFO井賢棟曾表示,在整個(gè)螞蟻金服的業(yè)務(wù)體系中,支付、理財(cái)、融資、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)板塊僅是浮出水面的一小部分,真正支撐這些業(yè)務(wù)的則是水面之下的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和信用體系等底層平臺(tái)。螞蟻金服的戰(zhàn)略,就是開放這些底層平臺(tái)。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)方面,螞蟻金服2014財(cái)年?duì)I業(yè)收入101.5億元人民幣,較2013財(cái)年同比增長91.6%;調(diào)整后凈利潤26.3億元人民幣,凈利潤率為26%。資料樂觀預(yù)測(cè),支付業(yè)務(wù)、融資業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,將帶來公司2015-2017財(cái)年?duì)I業(yè)收入49.6%的復(fù)合增長,預(yù)計(jì)2015-2017財(cái)年凈利潤復(fù)合增長率為63.5%。馬云的駕馭術(shù)推介資料也坦言,螞蟻金服現(xiàn)有業(yè)務(wù)涉及很多和阿里巴巴之間的關(guān)聯(lián)交易,在IPO之前需要征得相關(guān)監(jiān)管部門的特批據(jù)資料披露,螞蟻金服現(xiàn)有股東僅兩名,為杭州君瀚(有限合伙)和杭州君澳(有限合伙),持股比例分別為57.86%和42.14%。杭州君瀚的LP是馬云和謝世煌,杭州君澳的LP是劉振飛、吳詠銘、陸兆禧、彭蕾等阿里高管,其共同的GP是馬云控制的云鉑投資。2013年底,螞蟻金服(時(shí)名“小微金服”)曾透露,公司將把40%的股份分給公司員工以及阿里巴巴集團(tuán)全體員工作為股權(quán)激勵(lì),剩余60%的公司股份將用于在未來分步引進(jìn)戰(zhàn)略投資者。另外,馬云在螞蟻金服的持股比例不高于其在阿里巴巴集團(tuán)的持股比例。阿里巴巴IPO前,馬云的持股比例為8.9%。從推介資料“期間可能還有融資計(jì)劃安排”的表述看,螞蟻金服A輪融資引入戰(zhàn)略投資者,只是股權(quán)騰挪的第一步?!暗梢钥隙ǖ氖?,與阿里巴巴一樣,無論股權(quán)怎么稀釋,馬云一定會(huì)掌握螞蟻金服的話語權(quán)?!币晃籔E人士如是說。有限合伙制就是馬云青睞的運(yùn)作模式。2014年4月,華數(shù)傳媒宣布向唯一對(duì)象云溪投資定向增發(fā)融資65億元。云溪投資為有限合伙企業(yè),三名股東分別為史玉柱、云煌投資和謝世煌,持股比例分別為0.9943%,0.0002%和99.0055%。其中,史玉柱為普通合伙人、執(zhí)行事務(wù)合伙人,云煌投資為普通合伙人,謝世煌為有限合伙人。云煌投資的股東為馬云和謝世煌,持股比例分別為99%和1%。謝世煌系阿里巴巴的創(chuàng)始人之一,其參與華數(shù)傳媒定增的巨額資金來源于向浙江天貓借款。恒生電子,近期推出一項(xiàng)員工投資“創(chuàng)新業(yè)務(wù)子公司”的持股計(jì)劃。按照方案,恒生電子將與公司全資子公司云暉投資、公司員工共同成立多家有限合伙企業(yè),作為“創(chuàng)新業(yè)務(wù)子公司”的投資主體平臺(tái)公司,并引入了“股份增值權(quán)”的全新設(shè)計(jì)。不過,從A股市場(chǎng)現(xiàn)有IPO規(guī)則看,螞蟻金服上市還存在不少障礙。對(duì)此,推介資料也坦言,螞蟻金服現(xiàn)有業(yè)務(wù)涉及很多和阿里巴巴之間的關(guān)聯(lián)交易,在IPO之前需要征得相關(guān)監(jiān)管部門的特批。此外,公司很多業(yè)務(wù)圍繞電商平臺(tái)開展,對(duì)阿里集團(tuán)業(yè)務(wù)有較高依賴,且整個(gè)收費(fèi)定價(jià)機(jī)制和阿里的業(yè)務(wù)發(fā)展策略都將影響公司的關(guān)鍵財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。投行人士對(duì)記者表示,盡管具體政策尚未落地,但監(jiān)管層鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)A股上市的態(tài)度很明確。更重要的是,隨著注冊(cè)制推行,類似螞蟻金服這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上市門檻將大大降低?!安贿^,像螞蟻金服這樣的大型企業(yè),對(duì)于IPO有多種備選方案,境外市場(chǎng)也會(huì)是選擇之一。”
一起惠2015-02-27 08:56:58856 次
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