天貓醫(yī)藥
6月2日消息，6月1日，天貓618正式開售，阿里健康天貓醫(yī)藥增長迅猛。數(shù)據(jù)顯示，天貓618開場6分鐘，醫(yī)藥健康板塊銷售額破億；10小時(shí)6分鐘，成交額超去年全天。阿里健康發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，疫情相關(guān)健康商品銷量暴漲。天貓醫(yī)藥口罩開場10分鐘成交額同比達(dá)到100倍。阿里健康天貓疫苗行業(yè)，開場僅6分鐘銷售額超過去年全天，開場7小時(shí)銷售額即超過去年618全期。健康保健也備受人們的重視。數(shù)據(jù)顯示，參茸貴細(xì)開場9分鐘成交額同比增長109%，保健用品開場10分鐘成交額同比增長112%，膏藥貼（器械）開場12分鐘成交額同比增長115%。據(jù)《電商報(bào)》了解，阿里健康成立于2015年8月，是阿里巴巴集團(tuán)旗下的大健康平臺。據(jù)該公司近日發(fā)布的2020財(cái)年（截至2020年3月31日）全年業(yè)績公告顯示，阿里健康運(yùn)營的天貓醫(yī)藥電商平臺商品交易總額（GMV）超過835億元；截至2020年3月31日，天貓醫(yī)藥電商平臺的年度活躍消費(fèi)者超過1.9億。
一起惠返利網(wǎng)2020-06-03 10:36:55802 次
說到阿里健康大藥房其實(shí)大家應(yīng)該都是非常清楚的，就是阿里巴巴集團(tuán)在醫(yī)療健康領(lǐng)域的一個(gè)旗艦平臺了，它的前身是天貓醫(yī)藥館，其實(shí)簡單來說就是阿里集團(tuán)有一個(gè)專門賣藥的地方，價(jià)格可能比起藥店里面的要便宜一些，但是這就讓很多買家疑惑了，便宜的藥會(huì)是真的嗎，如果遇到假的可以退貨嗎，該怎么退呢?阿里健康大藥房是阿里旗下的一個(gè)品牌，它的退貨退款方式和淘寶退款退貨一樣，大家在進(jìn)行購買藥品的時(shí)候一般都是通過淘寶網(wǎng)進(jìn)入到阿里健康大藥房首頁，然后選擇要買的產(chǎn)品下單付款，這個(gè)時(shí)候在我的訂單里面就會(huì)顯示你所有的訂單，然后找到要退款的訂單，確認(rèn)收貨的下面就會(huì)申請退款的字樣。然后點(diǎn)擊申請退款，這個(gè)時(shí)候在訂單前面會(huì)有選項(xiàng)，然后勾選訂單，再點(diǎn)擊確認(rèn)退款貨品，之后就是填寫退款的原因了，這里要注意的是要選擇是否需要退貨，然后填寫退款說明，點(diǎn)擊立即申請退款即可，當(dāng)然如果你要退款的話一般是需要先和商家協(xié)商的，協(xié)商好了之后商家會(huì)給你地址，填寫地址商家才能收到退貨。這里還要注意的是，阿里健康大藥房退貨的話一般郵費(fèi)會(huì)自己付，還有就是阿里健康大藥房的產(chǎn)品一般都是不支持七天無理由退貨的，只能選擇普通的退貨申請，他們保證是正品，成活十倍賠償，并且有藥師咨詢，如果你是有天貓積分的話可以兌換急速退款，否則的話就只能慢慢等了。其實(shí)阿里健康大藥房的產(chǎn)品總體來說還是比較靠譜的了，他們有專門的的產(chǎn)品追溯體系，醫(yī)藥電商、醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和健康管理等領(lǐng)域都比較成熟，藥和平常的消費(fèi)品性質(zhì)是不太一樣的，不說老百姓自己，就是國家都非常重視，所以如果能在阿里上面開了藥房的都是經(jīng)過了嚴(yán)格審核的，是有后臺保障，有實(shí)體店鋪支撐的，所以大家可以選擇性的再上面購買一些常用藥，不常用的肯定是需要經(jīng)過醫(yī)生建議在醫(yī)院購買的了。
2019-05-15 09:38:007418 次
說到阿里健康大藥房其實(shí)大家應(yīng)該都是非常清楚的，就是阿里巴巴集團(tuán)在醫(yī)療健康領(lǐng)域的一個(gè)旗艦平臺了，它的前身是天貓醫(yī)藥館，其實(shí)簡單來說就是阿里集團(tuán)有一個(gè)專門賣藥的地方，價(jià)格可能比起藥店里面的要便宜一些，但是這就讓很多買家疑惑了，便宜的藥會(huì)是真的嗎，如果遇到假的可以退貨嗎，該怎么退呢?阿里健康大藥房是阿里旗下的一個(gè)品牌，它的退貨退款方式和淘寶退款退貨一樣，大家在進(jìn)行購買藥品的時(shí)候一般都是通過淘寶網(wǎng)進(jìn)入到阿里健康大藥房首頁，然后選擇要買的產(chǎn)品下單付款，這個(gè)時(shí)候在我的訂單里面就會(huì)顯示你所有的訂單，然后找到要退款的訂單，確認(rèn)收貨的下面就會(huì)申請退款的字樣。然后點(diǎn)擊申請退款，這個(gè)時(shí)候在訂單前面會(huì)有選項(xiàng)，然后勾選訂單，再點(diǎn)擊確認(rèn)退款貨品，之后就是填寫退款的原因了，這里要注意的是要選擇是否需要退貨，然后填寫退款說明，點(diǎn)擊立即申請退款即可，當(dāng)然如果你要退款的話一般是需要先和商家協(xié)商的，協(xié)商好了之后商家會(huì)給你地址，填寫地址商家才能收到退貨。這里還要注意的是，阿里健康大藥房退貨的話一般郵費(fèi)會(huì)自己付，還有就是阿里健康大藥房的產(chǎn)品一般都是不支持七天無理由退貨的，只能選擇普通的退貨申請，他們保證是正品，成活十倍賠償，并且有藥師咨詢，如果你是有天貓積分的話可以兌換急速退款，否則的話就只能慢慢等了。其實(shí)阿里健康大藥房的產(chǎn)品總體來說還是比較靠譜的了，他們有專門的的產(chǎn)品追溯體系，醫(yī)藥電商、醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和健康管理等領(lǐng)域都比較成熟，藥和平常的消費(fèi)品性質(zhì)是不太一樣的，不說老百姓自己，就是國家都非常重視，所以如果能在阿里上面開了藥房的都是經(jīng)過了嚴(yán)格審核的，是有后臺保障，有實(shí)體店鋪支撐的，所以大家可以選擇性的再上面購買一些常用藥，不常用的肯定是需要經(jīng)過醫(yī)生建議在醫(yī)院購買的了。
一起惠返利網(wǎng)2019-02-25 09:44:341456 次
2016年是醫(yī)藥電商企業(yè)不同尋常的一年，盡管第三方平臺售藥叫停，仍有不少企業(yè)在年報(bào)中宣布盈利的好消息。但作為醫(yī)藥電商巨頭的阿里健康沒能傳來捷報(bào)。阿里健康今日發(fā)布了2017年年報(bào)（截至2017年3月31日），財(cái)報(bào)顯示，2017年阿里健康營業(yè)收入4.75億元，較上年增長739.4%，毛利1.87億元，毛利率為39.4%。收入來自醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)和產(chǎn)品追溯平臺服務(wù)。2017年度虧損2.09億，虧損凈額9833萬元。將重要數(shù)據(jù)整理如下：自營醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)營收2.91億元公告顯示，截至2017年3月31日，阿里健康來自醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)線的收入總額達(dá)到人民幣3.79億元。毛利1.01億元，毛利率為26.7%。去年7月，國家食藥監(jiān)總局叫停第三方藥品銷售，作為三家擁有平臺售藥資質(zhì)之一的企業(yè)阿里健康“天貓醫(yī)藥館”于8月完全停止藥品在線交易。為應(yīng)對政策變化，據(jù)了解，2016年7月阿里健康以1680萬元完成了對“五千年大藥房”的收購并快速開展自營業(yè)務(wù)。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，從去年8月開展自營業(yè)務(wù)，截至發(fā)布財(cái)報(bào)7個(gè)月的時(shí)間B2C醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入為2.91億元。占醫(yī)藥電商收入的76.78%。擬注資10億元互聯(lián)網(wǎng)健康保險(xiǎn)公司還沒建起來2016年4月，阿里健康發(fā)布公告稱，阿里健康科技（北京）、中國太平、太平人壽、阿里巴巴（中國）技術(shù)、上海云鋒、魚躍科技及深圳百業(yè)源共同訂立發(fā)起人協(xié)議，一起成立阿里健康保險(xiǎn)股份有限公司，從事互聯(lián)網(wǎng)健康保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)，公司擬注資人民幣10億元。其中，阿里健康擬出資5千萬元，阿里集團(tuán)出資1.5億元、中國太平出資2.1億元、太平人壽出資4千萬元、魚躍科技出資2億元、深圳百業(yè)源出資1.5億元、上海云鋒基金出資2億元。截至今年3月31日，發(fā)起人協(xié)議尚未完成，合資公司也尚未成立。O2O聯(lián)盟合作藥店增至2萬家2016年5月，阿里健康聯(lián)合百佳惠蘇禾、德生堂、百草堂、康愛多等65家連鎖藥店成立“中國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟”。財(cái)報(bào)顯示，O2O先鋒聯(lián)盟合作藥房2萬余個(gè)，200多家線下連鎖藥店開展合作。據(jù)了解，今年阿里健康收購藥品批發(fā)企業(yè)禮和醫(yī)藥，開始布局醫(yī)藥供應(yīng)鏈集采分銷業(yè)務(wù)，從上游供應(yīng)鏈接入，結(jié)合用戶大數(shù)據(jù)，為下游商家提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的產(chǎn)品。阿里健康還為藥店先鋒聯(lián)盟制定了「四通一達(dá)」的標(biāo)準(zhǔn)，即會(huì)員互通、服務(wù)互通、采購互通、商品在線線下互通、O2O快速到達(dá)。碼上放心增收70.2%2016年6月，阿里健康退出“碼上放心”追溯平臺，最初旨在打造第三方藥品信息追溯平臺。截至2017年3月31日，已有包括藥品、食品、滋補(bǔ)品行業(yè)在內(nèi)超過5000家企業(yè)入駐碼上放心平臺，藥品生產(chǎn)企業(yè)數(shù)超過中國藥品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的一半。財(cái)報(bào)顯示，產(chǎn)品追溯平臺業(yè)務(wù)收入為9631萬元，較去年增加了70.2%。毛利8626萬元，毛利率為89.6%。市場推廣費(fèi)用增長40%銷售及市場推廣增加40%達(dá)1.13億元，此乃主要由于本集團(tuán)對于新業(yè)務(wù)適當(dāng)加大了市場推廣力度。增加了在市場推廣中投入的人工成本、差旅和推廣材料等。產(chǎn)品開發(fā)支出較上年增加42.6%達(dá)1.09億元。其他業(yè)務(wù)發(fā)展怎么樣？阿里健康完成600萬次在線醫(yī)藥健康咨詢服務(wù)。395個(gè)城市超過200萬消費(fèi)者購買了“滋補(bǔ)中國”計(jì)劃的產(chǎn)品。全國832個(gè)國家級貧困縣中，有712個(gè)在天貓平臺上實(shí)現(xiàn)滋補(bǔ)品的網(wǎng)絡(luò)銷售，其中銷量位居前20的貧困縣總成交額約人民幣6.51億元。2016年10月，阿里健康與枝江市衛(wèi)生和計(jì)劃生育局共同開啟了互聯(lián)網(wǎng)分級診療項(xiàng)目。在此次試點(diǎn)中，阿里健康承擔(dān)技術(shù)方案的設(shè)計(jì)和解決，建立互聯(lián)網(wǎng)分級診療平臺，將枝江市4家公立醫(yī)院9個(gè)?？?，7家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生和185家村衛(wèi)生室（小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）連接在平臺上，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通，提高基層醫(yī)療服務(wù)能力。截至今年3月31日，互聯(lián)網(wǎng)分級診療試點(diǎn)平臺已覆蓋枝江市全市。
一起惠2017-06-27 09:12:03502 次
5月19日早間消息，阿里健康今日宣布與阿里巴巴集團(tuán)簽署股份認(rèn)購協(xié)議，阿里巴巴集團(tuán)將天貓平臺“藍(lán)帽子”保健食品在線業(yè)務(wù)注入阿里健康，阿里巴巴持股比例將從約37.9%上升到約45.8%。根據(jù)公告披露的股權(quán)認(rèn)購協(xié)議，阿里巴巴集團(tuán)將價(jià)值38億港幣的天貓醫(yī)藥平臺“藍(lán)帽子”保健食品在線業(yè)務(wù)注入阿里健康。交易完成后，阿里巴巴集團(tuán)在阿里健康的持股比例將從約37.9%上升到約45.8%，投票權(quán)將從之前的約54.0%上升到約59.8%。在國家食品藥品監(jiān)督管理總局注冊或備案的保健食品，會(huì)獲得帶有注冊號或備案號的健康食品標(biāo)識，其專用標(biāo)志為天藍(lán)色，呈帽形，在業(yè)界被俗稱為“藍(lán)帽子”。公告顯示，截至2017年3月31日止的財(cái)政年度，注入業(yè)務(wù)有超過950名商家在天貓醫(yī)藥平臺銷售藍(lán)帽子保健食品，年度活躍買家超過1181萬名，“藍(lán)帽子”保健食品業(yè)務(wù)成交額約人民幣27.72億元。交易完成后，阿里健康將獲得天貓醫(yī)藥平臺上的“藍(lán)帽子”保健食品商家的業(yè)務(wù)合同關(guān)系，為其提供包括入駐、品牌營銷、技術(shù)支持等一系列增值服務(wù)，并收取傭金。公告公布的數(shù)據(jù)顯示，2017財(cái)年，該項(xiàng)業(yè)務(wù)為天貓平臺帶來的傭金收入達(dá)人民幣6227萬元。阿里健康認(rèn)為，此次收購將給公司帶來三大收益：進(jìn)一步確保公司發(fā)展為阿里巴巴集團(tuán)旗下醫(yī)藥保健旗艦平臺；可以將更廣泛之電商商家納入到醫(yī)藥保健在線社群從而豐富生態(tài)，并與公司醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)、智慧醫(yī)療服務(wù)、產(chǎn)品追溯平臺服務(wù)這三大業(yè)務(wù)板塊形成有機(jī)互補(bǔ)；及獲得更穩(wěn)定的可持續(xù)收入增長。2016年4月，阿里健康就曾發(fā)布公告表示，正在與阿里巴巴集團(tuán)探討將保健食品、膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食品以及傳統(tǒng)滋補(bǔ)營養(yǎng)品業(yè)務(wù)注入阿里健康的可能性。今年3月14日，阿里健康再度發(fā)布公告宣布，繼續(xù)積極尋求收購天貓保健食品在線業(yè)務(wù)的事宜。此外，阿里健康5月17日剛剛發(fā)布2017財(cái)年業(yè)績，在截至2017年3月31日的財(cái)年內(nèi)，集團(tuán)錄得收入人民幣4.75億元，毛利人民幣1.87億元，同比分別增長739.4%和392.8%。母公司擁有人應(yīng)占虧損人民幣2.08億元，較上年同期虧損人民幣1.92億元增加8.36%。財(cái)報(bào)同時(shí)披露，醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)收入達(dá)到人民幣3.79億元，已成為現(xiàn)階段阿里健康的主要收入來源。
一起惠2017-05-20 09:54:45338 次
無論平臺商家是否樂意，天貓的自營醫(yī)藥生意已經(jīng)越做越大。而與此同時(shí)，原本自營的醫(yī)藥電商百洋商城卻開始對外招商，擴(kuò)充類目，向平臺化發(fā)展。日前，百洋商城正式對外發(fā)布了平臺招商公告，除了醫(yī)藥保健類目之外，玩具/文具、孕嬰童、美妝個(gè)護(hù)、食品等類目也在其招商范圍內(nèi)。根據(jù)招商文件，百洋商城開放平臺收取的費(fèi)用包括三部分：平臺使用費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、保證金，其中平臺使用費(fèi)首年免費(fèi)。（圖：百洋商城部分類目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）據(jù)悉，百洋商城的合作模式有兩種：一種是“一件代發(fā)”，主要針對玩具/文具、孕嬰童類目；另一種是采銷合作，主要針對美妝個(gè)護(hù)、食品、城市服務(wù)、海外購等類目。其實(shí)百洋商城自營的商品中，非醫(yī)藥類的產(chǎn)品就已經(jīng)占據(jù)了不小的比例。例如，孕嬰用品的銷售比例約達(dá)20%，跨境產(chǎn)品的銷售占比約為10%，保健食品及其他銷售占比約10%。之所以要進(jìn)行類目招商，百洋商城CEO廖光會(huì)解釋稱是為了擴(kuò)充類目寬度，增加商品數(shù)量?！搬t(yī)藥電商的核心還是電商運(yùn)營技術(shù)和模式，離開了藥品類目，我們還要生存與發(fā)展。由于品牌基因與運(yùn)營定位，在母嬰、家居、日化、營養(yǎng)等類目上，百洋商城有著先天和先發(fā)優(yōu)勢。”廖光會(huì)說道。他強(qiáng)調(diào)，百洋商城這次招商首先只招品牌商，以及非藥品類目賣家，醫(yī)藥零售類商家不在此次招商范圍內(nèi)。入駐的商家需要有成熟的品牌或成熟的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，以及電商物流支持系統(tǒng)。廖光會(huì)表示，百洋商城從2015年就一直堅(jiān)持官網(wǎng)系統(tǒng)及平臺建設(shè)。在近兩年內(nèi)部署了一系列的自建流量體系。為了構(gòu)建官網(wǎng)流量，百洋商城做了不少社交化的嘗試，例如用戶分享返傭機(jī)制，以及與網(wǎng)紅合作引流等等。據(jù)官方介紹，其近日通過與13位網(wǎng)紅合作引流，使平臺的一款玻尿酸微針貼日銷售額達(dá)到35萬元。廖光會(huì)介紹稱，目前百洋商城下載用戶超過1320萬，注冊用戶100萬，日活用戶30萬。醫(yī)藥電商向全品類擴(kuò)張，百洋商城并非行業(yè)內(nèi)第一家。國內(nèi)醫(yī)藥連鎖巨頭一心堂的電商也早就開始全品類布局：生鮮食品、母嬰、個(gè)護(hù)美妝、運(yùn)動(dòng)戶外、汽車用品、家用電器甚至本地生活……一心堂完全按照全品類的節(jié)奏在搭建官網(wǎng)。而在國外，醫(yī)藥電商的百貨模式最典型的標(biāo)桿是“連鎖之王”沃爾格林，除了銷售藥品，沃爾格林還提供化妝品、個(gè)人護(hù)理、食物等日用百貨，整體上更像超市?！拔覀兾磥頃?huì)更像商店，而不僅僅是藥店?！绷喂鈺?huì)這樣描述百洋商城的未來形態(tài)。
一起惠2017-04-17 09:33:55488 次
如果你是天貓醫(yī)藥館?？停ó?dāng)然希望你不是），近期打開的頁面或許會(huì)讓你以為走錯(cuò)了地方，因?yàn)檫@次變臉確實(shí)有點(diǎn)大——無論是天貓首頁左側(cè)的醫(yī)藥健康類目導(dǎo)航條，還是天貓首頁的“醫(yī)藥館”入口，導(dǎo)向的頁面都指向了“阿里健康大藥房”，而非原有的商家林立的天貓醫(yī)藥館平臺。這意味著，天貓醫(yī)藥類商家的流量結(jié)構(gòu)將發(fā)生變化：原來“醫(yī)藥館”的中心化流量直接導(dǎo)向自營藥房，其他商家未來將更大程度上將依賴天貓主站搜索。（圖：天貓首頁的兩個(gè)醫(yī)藥館入口，都直接導(dǎo)向阿里健康大藥房）（圖為：現(xiàn)在進(jìn)入天貓醫(yī)藥館后頁面）（圖為：原來進(jìn)入天貓醫(yī)藥館后頁面）并不意外的調(diào)整對于上述變動(dòng)，聯(lián)系到阿里健康董事、天貓醫(yī)藥館總經(jīng)理康凱，其回應(yīng)可以歸納為兩點(diǎn)：一、雖然天貓首頁“醫(yī)藥館”的入口不再呈現(xiàn)其他醫(yī)藥商家，消費(fèi)者還可以通過天貓的二級類目導(dǎo)航、天貓搜索等方式購買其他藥店的產(chǎn)品。二、保健滋補(bǔ)品、醫(yī)療器械、成人用品等品類仍在天貓醫(yī)藥館正常運(yùn)營銷售。而天貓平臺的其他醫(yī)藥商家似乎還未對這個(gè)變化有太大反應(yīng)，有的甚至還沒發(fā)現(xiàn)這一調(diào)整。一位天貓醫(yī)藥館的商家透露，其昨晚在商家群接到了小二的通知，稱醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)（品牌商）未來可以與阿里健康大藥房合作，嘗試“店中店”的方式運(yùn)營，而對于藥店類的商家，則未做其他說明。醫(yī)藥商家之所以反應(yīng)比較平淡，一定程度上是因?yàn)槠湓缬行睦頊?zhǔn)備。從國家藥監(jiān)局叫停第三方電商平臺售藥、阿里健康開自營藥房后，醫(yī)藥館商家就在逐步感受著流量向阿里健康自營藥店傾斜。走到現(xiàn)在這一步，已經(jīng)不在意料之外。留給醫(yī)藥電商的，還有什么空間？政策上受限制——OTC不能在線交易，流量上又被攔截，最近半年不少天貓醫(yī)藥商家的日子不太好過?！鞍⒗锝】荡笏幏科炫灥晟暇€以后，在OTC類目相對其他商家?guī)缀跏悄雺盒缘膬?yōu)勢。由于OTC銷量幾乎集中到了阿里健康大藥房，之前給我們供貨的不少藥企現(xiàn)在合作態(tài)度都不那么積極了。”一家藥店的天貓負(fù)責(zé)人這樣說。那么，留給這些商家的，還有什么空間？有的主攻保健品、醫(yī)療器械、成人用品。既然OTC已經(jīng)基本是阿里健康大藥房的天下，那其他商家的發(fā)揮空間自然只能存在于這幾個(gè)“泛醫(yī)藥健康”類目了。而且，這也是阿里健康大藥房目前沒有涉足的類目——阿里健康大藥房主要銷售OTC藥品和少量保健用品（如口罩、按摩器、足浴盆等），保健食品、醫(yī)療器械、成人用品幾乎不碰，或許是有意給其他商家留下了“生存縫隙”。有的開新店、投懷新類目。據(jù)了解，也一些醫(yī)藥類商家已經(jīng)或者準(zhǔn)備在食品、滋補(bǔ)等類目開設(shè)新店，避開醫(yī)藥類目的種種束縛。當(dāng)然，做強(qiáng)自有電商平臺也是不少商家的戰(zhàn)略選擇。對有一定實(shí)力的企業(yè)來說，做大自有電商平臺也是目前環(huán)境下的一條出路，尤其是在國務(wù)院規(guī)定取消互聯(lián)網(wǎng)藥品交易C證審批后，藥品零售企業(yè)自建醫(yī)藥電商的門檻已經(jīng)降低了不少。平臺與商家的微妙情緒阿里健康大藥房或許是過去一年天貓醫(yī)藥館里最強(qiáng)悍的“踢館者”。上線之后一路開掛，在OTC類目一騎絕塵。而與此同時(shí)，阿里健康“既當(dāng)裁判又當(dāng)選手”的尷尬身份、阿里健康大藥房所獲得的壓倒性流量優(yōu)勢，都讓天貓醫(yī)藥館其他商家頗有微詞——而商家之所以又不愿將沖突放大，一方面是因?yàn)椤叭嗽谖蓍芟隆钡奶幘?，另一方面也是因?yàn)閺恼邏毫Φ慕嵌饶芾斫獍⒗锝】档臒o奈選擇。2016算得上是醫(yī)藥電商發(fā)展極為尷尬的一年，經(jīng)歷了諸多的變數(shù)之后的2017年，如何重新審視流量結(jié)構(gòu)，如何布局醫(yī)藥和醫(yī)療，提供怎樣的商品和服務(wù)，都是擺在從業(yè)者面前的必答題。
一起惠2017-02-10 09:59:51703 次
10月27日消息，上線不到一年半，葵花藥業(yè)旗下的天貓旗艦店把所有藥品都下架了。有消費(fèi)者反映，葵花藥業(yè)在天貓的官方旗艦店內(nèi)，包括兒童用藥、婦科用藥、其他藥品等在內(nèi)的所有藥品都已經(jīng)下架，顯示“沒有找到符合條件的商品”。除此之外，該店鋪內(nèi)的保健類產(chǎn)品（“大健康類”）均跳轉(zhuǎn)到葵花藥業(yè)旗下的其他天貓店或者淘寶店。通過登錄葵花藥業(yè)天貓旗艦店，發(fā)現(xiàn)上述情況屬實(shí)，而且其客服一直處于離線狀態(tài)。據(jù)了解，葵花藥業(yè)在淘寶、天貓主要有3家店鋪，分別是：葵花藥業(yè)官方旗艦店（天貓）、小葵花母嬰旗艦店（天貓）、葵花藥業(yè)健康品官方店（淘寶）。其中，葵花藥業(yè)官方旗艦店經(jīng)營著藥品和保健品，而后兩者主要以母嬰、保健類產(chǎn)品（如鈣鐵鋅咀嚼片、益生菌、紅糖姜茶等）為主。目前，小葵花母嬰旗艦店還正常運(yùn)營，而葵花藥業(yè)官方旗艦店的藥品均已下架，葵花藥業(yè)健康品淘寶官方店下架了鈣鐵鋅、益生菌類產(chǎn)品，只剩下少量產(chǎn)品SKU，如加濕口罩、退熱貼、花露水、家庭藥箱等產(chǎn)品。對于旗艦店下架藥品的原因，聯(lián)系了葵花藥業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，但其表示不方便對外披露任何消息。資料顯示，葵花藥業(yè)從2015年6月份正式試水電商，在天貓醫(yī)藥館開設(shè)葵花藥業(yè)官方旗艦店。同年8月份，葵花藥業(yè)正式上線京東官方旗艦店。目前，葵花藥業(yè)的京東旗艦店主營退熱貼、口罩、鈣鐵鋅咀嚼片、益生菌等非藥品，均能正常交易。此外，葵花藥業(yè)還在今年9月份與1藥網(wǎng)達(dá)成了渠道合作，為后者進(jìn)行藥品100%品牌直供。目前，1藥網(wǎng)平臺自營的葵花藥業(yè)OTC產(chǎn)品能正常購買，處方藥產(chǎn)品需要咨詢藥師后購買。一位醫(yī)藥電商行業(yè)人士介紹，葵花藥業(yè)屬于在醫(yī)藥工業(yè)領(lǐng)域?qū)﹄娚瘫容^積極的品牌。一直以來，與服裝、化妝品等類目不同，在醫(yī)藥電商扮演主要角色的都是渠道商，品牌商并不直接面向消費(fèi)者。匯仁、迪巧、東阿阿膠、歐姆龍等企業(yè)算是少數(shù)直接在天貓開店的品牌商，因此，葵花藥業(yè)去年在天貓、京東開店，其實(shí)是挺大的突破，也受到較多關(guān)注。2015年年報(bào)中，葵花藥業(yè)曾提及“大電商戰(zhàn)略”以及“在藥品零售領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+”，也是在當(dāng)年，葵花藥業(yè)正式上線電商業(yè)務(wù)板塊。不過，截至目前，葵花藥業(yè)未曾在財(cái)報(bào)中透露其電商業(yè)務(wù)的具體業(yè)績。從整體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來看，葵花藥業(yè)的利潤有增長放緩，甚至下降的趨勢。數(shù)據(jù)顯示，2015年全年，葵花藥業(yè)實(shí)現(xiàn)營收約30.3億元，比上年增加11.62%，歸屬上市公司股東的凈利潤約3.07億元，比上年增加1.82%。而在最新發(fā)布的第三季度報(bào)告中，葵花藥業(yè)的利潤下滑頗為明顯。數(shù)據(jù)顯示，葵花藥業(yè)Q3營收約達(dá)5.94億元，比上年同期下降1.95%，歸屬上市公司股東的凈利潤為-4348萬元，比上年同期降低347.5%。通過咨詢了葵花藥業(yè)健康品淘寶官方店客服，對方稱，之所以下架了保健產(chǎn)品，是因?yàn)椤霸诟鼡Q證照，正在審核期”。
一起惠2016-10-27 09:05:12745 次
10月9日消息，近期，天貓醫(yī)藥館的部分滋補(bǔ)品紛紛打上了“滋補(bǔ)中國”的綠色標(biāo)識。這一細(xì)節(jié)背后，是阿里健康一個(gè)新戰(zhàn)略的啟動(dòng)。日前，阿里健康在杭州正式發(fā)布了“滋補(bǔ)中國品牌戰(zhàn)略”，宣告將帶領(lǐng)滋補(bǔ)品行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。阿里健康方面介紹稱，“滋補(bǔ)中國”是天貓醫(yī)藥納入阿里健康生態(tài)后，針對中國滋補(bǔ)品行業(yè)轉(zhuǎn)型升級所推出的首個(gè)品牌戰(zhàn)略。據(jù)悉，由阿里健康和天貓醫(yī)藥共同推出的“滋補(bǔ)中國”品牌計(jì)劃，是與遼寧、吉林、寧夏、云南、山東、浙江、安徽等省份的滋補(bǔ)品核心產(chǎn)區(qū)政府、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)共同合作進(jìn)行。而同仁堂、東阿阿膠、百花等品牌均已加入其中。阿里健康方面介紹，在天貓首頁搜索“滋補(bǔ)中國”四個(gè)字，就能快速找到有天貓官方授權(quán)打標(biāo)“滋補(bǔ)中國”字樣的滋補(bǔ)品：枸杞、蟲草、燕窩、阿膠、石斛、參類、三七、蜂蜜、鹿茸，基本涵蓋了目前較受市場歡迎的滋補(bǔ)品類。登錄天貓手機(jī)客戶端搜索“滋補(bǔ)中國”，則會(huì)出現(xiàn)滋補(bǔ)中國的專題頁面，除了推薦的優(yōu)質(zhì)滋補(bǔ)品外，還為消費(fèi)者提供滋補(bǔ)養(yǎng)生知識介紹、體質(zhì)測試等功能。當(dāng)消費(fèi)下單者購買“滋補(bǔ)中國”字樣的滋補(bǔ)品，收到的滋補(bǔ)品外包裝上將有滋補(bǔ)中國的統(tǒng)一標(biāo)識。此外，阿里健康在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場聯(lián)合康美藥業(yè)、盤龍?jiān)坪５绕放粕碳艺絾?dòng)“滋補(bǔ)中國追溯體系”?！半p十一”期間，天貓“滋補(bǔ)中國”頻道將上線“碼上放心”專區(qū)，便于消費(fèi)者選擇購買賦有阿里健康追溯碼的滋補(bǔ)品，掃碼即可掌握滋補(bǔ)品的采摘、加工、生產(chǎn)等相關(guān)信息，獲得更多知情權(quán)。以首個(gè)入駐“碼上放心”平臺的滋補(bǔ)品盤龍?jiān)坪Ｈ叻蹫槔?，消費(fèi)者購買后，收到的快遞包裝內(nèi)會(huì)放置掃碼的提示頁，并且每瓶外包裝上也將標(biāo)注“碼上放心”的二維碼。消費(fèi)者只需使用淘寶、天貓和阿里健康等手機(jī)APP掃一掃，即可查看產(chǎn)品身份編碼、產(chǎn)品參數(shù)和使用說明。點(diǎn)擊掃碼結(jié)果頁面上的全程溯源可控按鈕，將出現(xiàn)盤龍?jiān)坪Ｈ叻墼谠颇衔纳街莘N植基地的天氣情況、土壤濕度和溫度、采收狀況、加工過程和成品儲存等信息，每個(gè)環(huán)節(jié)都配有相關(guān)圖片和負(fù)責(zé)人姓名等詳細(xì)資料。
一起惠2016-10-10 08:59:09689 次
8月1日消息，今日天貓醫(yī)藥館正式關(guān)閉在線交易功能，所有藥品必須通過提交需求，最后貨到付款。而沒有簽訂貨到付款（COD）協(xié)議的部分店鋪，被暫時(shí)關(guān)閉了藥品展示，其中包括老百姓大藥房旗艦店以及一心堂大藥房旗艦店等。一心堂醫(yī)藥電商事業(yè)部總經(jīng)理劉黎峰告訴說：“一心堂跟隨天貓步驟開展工作，所有工作正在推進(jìn)中?！苯刂涟l(fā)稿前，一心堂旗艦店已經(jīng)恢復(fù)了部分藥品展示，但僅展示了約120個(gè)SKU，而在天貓醫(yī)藥館的平臺上，一家藥房的正常藥品展示數(shù)量在600~800之間。業(yè)內(nèi)人士告訴說，是因?yàn)橐恍奶玫牟糠稚唐窙]有按標(biāo)準(zhǔn)劃分，所以暫時(shí)被下架了。而老百姓大藥房OTC藥品類目仍然處于被關(guān)閉的狀態(tài)。天貓醫(yī)藥館對關(guān)閉部分藥品類目的解釋是，“新簽的信息展示補(bǔ)充協(xié)議在評估中，會(huì)綜合考量商家的各項(xiàng)指標(biāo)，分批簽署?！睋?jù)了解到，上周五開始天貓醫(yī)藥館開始與商家進(jìn)行協(xié)調(diào)，開放了之前設(shè)定的處方藥門檻，商家簽訂了COD協(xié)議后，就可以直接申請開通處方藥的銷售。但是簽訂COD給不少小商家造成了極大的困擾。天貓醫(yī)藥館一位商家告訴說，采用貨到付款以后，運(yùn)費(fèi)升高了不說，退貨率也會(huì)隨之升高。據(jù)了解，根據(jù)新版GSP第177條規(guī)定，“除藥品質(zhì)量原因外，藥品一經(jīng)售出，不得退換。”“藥品退貨需要嚴(yán)格驗(yàn)收才能回庫，不合格的只能報(bào)廢。一般的商家并沒有報(bào)廢資質(zhì)，還要去指定單位鑒定，費(fèi)用約為4000元每噸?！痹撋碳腋嬖V說。有業(yè)內(nèi)人士表示，COD會(huì)直接拉升成本，況且非處方藥的客單價(jià)本來就很低，足夠讓那些線上藥房商家頭疼一陣子了。至此，第三方B2C售藥平臺試點(diǎn)正式退出醫(yī)藥電商行業(yè)。據(jù)了解，2013年11月國家食藥監(jiān)總局批準(zhǔn)95095醫(yī)藥平臺為試點(diǎn)單位，開展全國首家互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺上的藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)工作，隨后八百方、1號店也獲得試點(diǎn)資格。今年5月28日，天貓醫(yī)藥館向商家發(fā)布通知，稱為執(zhí)行河北省食品藥品監(jiān)督管理局的通知，天貓醫(yī)藥館將對藥品類目商品進(jìn)行緊急管控措施，要求商家即日起勿再發(fā)布銷售藥品。6月1日1號店也收到上海市食品藥品監(jiān)督管理局轉(zhuǎn)達(dá)的通知，也將停止相關(guān)藥品的銷售。7月下旬1號店醫(yī)藥館停止了藥品類目的在線交易，改為貨到付款交易方式。緊接著7月29日，天貓也宣布停止藥品類目在線交易，8月1日正式執(zhí)行。
一起惠2016-08-02 08:51:07636 次
7月14日消息，日前，天貓首次對外發(fā)布了《天貓醫(yī)療及健康服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，雖然目前該類目的商家、提供服務(wù)項(xiàng)目并不多，但行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布已經(jīng)釋放了天貓將其“做大”的信號。據(jù)注意到，“醫(yī)療及健康服務(wù)”隸屬于天貓醫(yī)藥保健類目，目前入駐的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有70多家，包括愛康國賓、慈銘體檢、和睦家以及愛爾眼科等，提供的服務(wù)主要有體檢、口腔、產(chǎn)后恢復(fù)、基因檢測、眼科、美容、婦產(chǎn)、慢病管理、體重管理、兒科、營養(yǎng)膳食以及中醫(yī)養(yǎng)生等。值得注意的是，在該類目下，阿里健康還開設(shè)了自營的官方旗艦店——這種做法在阿里巴巴體系內(nèi)，非常罕見。據(jù)悉，目前阿里健康天貓旗艦店主要提供的是公立醫(yī)院的體檢預(yù)約服務(wù)，以及少量醫(yī)美服務(wù)。一直以“賣貨”為強(qiáng)項(xiàng)的天貓，“賣服務(wù)”的號召力咋樣？據(jù)了解到，在天貓醫(yī)療及健康服務(wù)類目下，體檢類平價(jià)服務(wù)的預(yù)約量最高能達(dá)到600左右（以689元的愛康國賓某款體檢套餐為例，其月銷售量為582），而價(jià)格更貴的口腔、齒科以及美容醫(yī)療服務(wù)，單次服務(wù)價(jià)格上萬元，銷售量大多維持在個(gè)位數(shù)，甚至是0。如瑞爾齒科30000元的種牙洗牙等服務(wù)，月銷量為7；瑞麗醫(yī)療美容12888元的玻尿酸美容服務(wù)，月銷量為3。有行業(yè)人士分析認(rèn)為，天貓之所以開始有意識規(guī)范和強(qiáng)化醫(yī)療健康服務(wù)類目，一方面可以讓天貓醫(yī)藥類目從OTC被禁售的陰云中盡快走出來；另一方面也可以與支付寶、阿里健康配合，慢慢啃食醫(yī)療市場。目前，除了天貓，“阿里系”直接與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的平臺還有支付寶和阿里健康。其中，支付寶專門開發(fā)了智慧醫(yī)院解決方案，合作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)能實(shí)現(xiàn)在線掛號、繳費(fèi)以及在線問診。就在不久前，支付寶還高調(diào)與復(fù)興醫(yī)藥達(dá)成合作，合作的一個(gè)重要協(xié)議就是復(fù)興醫(yī)藥引導(dǎo)集團(tuán)成員醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用支付寶未來醫(yī)院解決方案”。而阿里健康與醫(yī)院的合作明顯更加深入，最典型的案例是其與武漢市中心醫(yī)院合作的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。這一項(xiàng)目涉及到遠(yuǎn)程問診、電子處方，以及對醫(yī)藥電商至關(guān)重要的處方藥在線銷售。在“醫(yī)藥分家”的大背景下，阿里健康與醫(yī)院的這一深入合作明顯也更有底氣，試圖從民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)下手，形成示范，進(jìn)而倒逼公立醫(yī)院的變革。
一起惠2016-07-14 08:49:48761 次
6月15日消息，日前，情報(bào)通發(fā)布了《4月天貓醫(yī)藥館TOP30商家銷售額及環(huán)比增幅》。數(shù)據(jù)顯示，在4月份，在天貓醫(yī)藥館前30家旗艦店中，銷售額超過1000萬元的有8家。其中康愛多以5474.62萬元銷售額穩(wěn)坐冠軍寶座。據(jù)悉，此次銷售排名的前五位分別為：康愛多、百秀、醉清風(fēng)、壹號大藥房和七樂康，各自的環(huán)比增幅依次為1.07%，-2.93%、-10.86%、-9.13%、-9.71%。一個(gè)很明顯的現(xiàn)象是，絕大多數(shù)的店鋪出現(xiàn)了銷售額環(huán)比下降的狀況。數(shù)據(jù)顯示，排名前30的各商家的銷售額環(huán)比增幅整體有小幅度的下跌，而跌幅超過20%的有健一網(wǎng)、嘉定、老百姓、德生堂、大參林、國大、昂生、金康。其中，排名17的德生堂跌幅為38.18%，跌得最狠。有分析指出，4月份環(huán)比之所以跌幅明顯，一個(gè)原因是3月份的促銷活動(dòng)結(jié)束后帶來的銷售回落。在銷售額環(huán)比增幅一片跌的情況下，都市大藥房、同仁堂山西、先聲再康卻有超過10%的增幅，增幅分別為17.23%、10.39%和26.26%。據(jù)了解到，具體到細(xì)分類目，在OTC藥品類、醫(yī)療器械目錄中，康愛多和壹號、健一網(wǎng)等藥房優(yōu)勢明顯；在計(jì)生用品目錄中，醉清風(fēng)居首位；在隱形眼鏡/護(hù)理液目錄中，百秀占據(jù)首要位置。而從醫(yī)藥類目的銷售額同比情況來看，OTC藥品和隱形眼鏡/護(hù)理液兩大類目的銷售額增幅較大，分別為48.67%和52.11%。據(jù)觀察，排名第2的百秀主打隱形眼鏡/護(hù)理液產(chǎn)品，排名第3的醉清風(fēng)銷售的主要為計(jì)生用品。
一起惠2016-06-15 08:51:49594 次
4月21日消息，今日凌晨，嘉事堂發(fā)布了2016年一季度業(yè)績報(bào)告。報(bào)告顯示，一季度嘉事堂營收約為24.24億，同比增長42.45%，歸屬上市公司股東的凈利潤約為5446萬元，同比增長43.39%。特別值得注意的是，嘉事堂一季度經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流虧損約達(dá)2.8億元，而去年一季度嘉事堂的經(jīng)營現(xiàn)金流為26億元，同比減少752.92%。對此，嘉事堂公告做了如此解釋：營收同比增長42.45%，主要因?yàn)橐患径裙踞t(yī)藥及醫(yī)藥器械批發(fā)業(yè)務(wù)快速增長所致；而經(jīng)營現(xiàn)金流大幅減少，嘉事堂公告解釋為因北京實(shí)行陽光采購招標(biāo)，公司為獲得更多優(yōu)質(zhì)品種及更低采購成本，提前支付了供應(yīng)商貨款所致。事實(shí)上，據(jù)了解到，近五年來，嘉事堂的年度經(jīng)營現(xiàn)金流一直“捉襟見肘”。不過據(jù)查看了其5年來的營收和凈利潤，發(fā)現(xiàn)從2011年開始，嘉事堂的營業(yè)收入以每年30%的增幅快速增長，2015年其增速達(dá)47.16%；而在凈利潤方面，從2012年開始，嘉事堂凈利潤增長快速，2013年和2014年增速甚至一度分別達(dá)99.62%和75.20%。其實(shí)從嘉事堂營收、凈利潤持續(xù)增長，而經(jīng)營現(xiàn)金流持續(xù)為負(fù)的走勢來看，也反映嘉事堂近年來的擴(kuò)展經(jīng)營情況。事實(shí)上也是如此，從2013年開始，嘉事堂就開始對北上廣深等城市主要醫(yī)療零售商進(jìn)行大量收購，目前其銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國30多個(gè)城市。在電商業(yè)務(wù)方面，據(jù)了解到，近年來，嘉事堂也在著力拓展電商渠道的銷售。就在不久前，嘉事堂還在投資者關(guān)系互動(dòng)平臺上表示，公司醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)已與阿里健康、京東醫(yī)藥開展合作，天貓醫(yī)藥館亦在公司電商發(fā)展布局的考慮范圍之內(nèi)。對于今年上半年的業(yè)績，嘉事堂也在其Q1季報(bào)進(jìn)行了預(yù)告。據(jù)了解，2016年1-6月，嘉事堂歸屬于上市公司股東的凈利潤為1.08億至1.26億元，同比增長20.00%至40.00%。據(jù)了解到，嘉事堂主要從事醫(yī)藥零售和醫(yī)藥批發(fā)業(yè)務(wù)，同時(shí)兼顧醫(yī)藥物流的第三方配送業(yè)務(wù)。
一起惠2016-04-22 08:48:17812 次
3月31日消息，在創(chuàng)立醫(yī)藥電商“康愛多”5年后，王燕雄于近期選擇離職，引發(fā)行業(yè)對醫(yī)藥電商的又一輪擔(dān)憂（此前，國內(nèi)已有包括健一網(wǎng)、老百姓網(wǎng)上大藥房、阿里健康、好藥師、金象網(wǎng)、海王星辰、七樂康等在內(nèi)的多家醫(yī)藥電商高管相繼離職，一時(shí)間，醫(yī)藥電商未火先衰的聲音開始蔓延。）日前，王燕雄在卸任康愛多CEO后，首次透露了其新身份——投資人。在溝通過程中，王燕雄幾乎不談康愛多，更多的話題落在了其新創(chuàng)立的投資公司，以及其投資方向和投資理念。據(jù)悉，王燕雄再次出發(fā)創(chuàng)業(yè)的公司名為“贏康資產(chǎn)管理有限公司”，注冊于2015年底，目前主要是私人資金，主要面向大健康領(lǐng)域做早期投資?！搬t(yī)藥、健康是一個(gè)長期有投資機(jī)會(huì)的行業(yè)，但投資的方向也不斷在變?！蓖跹嘈鄹嬖V說。他透露，未來其對醫(yī)藥行業(yè)的投資將主要看新技術(shù)、新模式、新政策。王燕雄稱，醫(yī)藥是一個(gè)受政策影響非常大的行業(yè)，很多政策將帶來新的機(jī)會(huì)，比如醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、醫(yī)藥分開等等。他認(rèn)為現(xiàn)階段來看對行業(yè)影響最大的政策是醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。目前醫(yī)生注冊內(nèi)容包括專業(yè)注冊和執(zhí)業(yè)地點(diǎn)注冊，未來可能逐步注重專業(yè)注冊，對執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的約束越來越小。而對于投資的邏輯，王燕雄介紹，其主要看幾點(diǎn)：一是公司核心定位、公司基因；二是行業(yè)價(jià)值，能解決什么問題，要警惕現(xiàn)在很多公司發(fā)現(xiàn)的“偽需求”；三是盈利能力，即到底能否賺錢，不能賺錢的模式，在他看來都是“偽生意”。資料顯示，康愛多公司成立于2010年8月，2011年8月，康愛多平臺正式上線。2014年9月，康愛多以3.5億人民幣被廣東太安堂藥業(yè)股份有限公司收購。2015年雙十一，康愛多以6000萬銷售額成為天貓醫(yī)藥類目冠軍。2015年，康愛多整體含稅銷售額接近10億元。
一起惠2016-03-31 09:22:111029 次
關(guān)于中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)的爭議還在發(fā)酵，現(xiàn)在爭議的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)到了阿里健康作為藥監(jiān)網(wǎng)運(yùn)維者，還在做“數(shù)據(jù)生意”。2月24日，19家藥品零售連鎖公司也再次發(fā)表聯(lián)合聲明認(rèn)為，阿里健康介入到藥品信息監(jiān)管當(dāng)中，關(guān)系國家數(shù)據(jù)安全，又造成了不公平競爭，涉嫌綁架公權(quán)利用數(shù)據(jù)牟利。對此，阿里健康當(dāng)晚在微博上回應(yīng)稱，對于不實(shí)指控公司有權(quán)訴諸法律。財(cái)新網(wǎng)近日報(bào)道指出，阿里健康在過去通過旗下的阿里數(shù)來寶平臺向藥企兜售藥品電子監(jiān)管網(wǎng)上的“商業(yè)數(shù)據(jù)”。阿里健康相關(guān)負(fù)責(zé)人2月25日向澎湃新聞?dòng)浾弑硎荆骸翱梢院苊鞔_地說，阿里健康不存在通過阿里數(shù)來寶出售商業(yè)數(shù)據(jù)的情況?！倍浾咴谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前頗受關(guān)注的阿里數(shù)來寶平臺上的大部分?jǐn)?shù)據(jù)類產(chǎn)品均已暫停服務(wù)。澎湃新聞?dòng)浾咴诎⒗飻?shù)來寶官網(wǎng)首頁上看到，數(shù)來寶所提供的應(yīng)用產(chǎn)品，諸如藥+、藥路通、藥葫蘆等，都是基于藥品流通大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品。記者通過數(shù)來寶網(wǎng)站上公布的電話聯(lián)系到了部分技術(shù)服務(wù)的提供企業(yè)，他們證實(shí)早在阿里發(fā)表移交藥品電子監(jiān)管網(wǎng)的公告之前，部分產(chǎn)品就已經(jīng)停止了服務(wù)，但很多人不能給出暫停服務(wù)的具體時(shí)間。一位顯示公司位于北京的負(fù)責(zé)人告訴記者“大約是一月以前”?！白罱P(guān)于阿里使用藥監(jiān)碼數(shù)據(jù)的爭議挺多的，所以我們就暫時(shí)把業(yè)務(wù)暫停了，這個(gè)涉及到法律的問題，我們也擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)違規(guī)的情況?！币晃粊碜院贾莸募夹g(shù)服務(wù)商這樣向記者解釋暫停的原因。此外，他還表示，業(yè)務(wù)是否恢復(fù)、何時(shí)能恢復(fù)都要等到3月22日國家食藥監(jiān)總局就藥監(jiān)碼一事召開完詢證會(huì)議之后才能確定。分析人士認(rèn)為，目前業(yè)界對于阿里健康爭論的焦點(diǎn)有二：一是，阿里健康是否涉嫌濫用藥監(jiān)碼數(shù)據(jù)為企業(yè)謀得商業(yè)利益；其次，阿里健康正在通過“天貓醫(yī)藥館”、“未來藥店”涉足藥品零售領(lǐng)域，其國家藥監(jiān)網(wǎng)運(yùn)營者的身份會(huì)不會(huì)帶來不公平競爭。阿里巴巴一位工作人員表示，阿里健康確實(shí)向部分藥企開放了數(shù)據(jù)平臺，主要功能是向企業(yè)提供自有藥品品種的流向免費(fèi)查詢功能，以及由ISV（獨(dú)立軟件開發(fā)商）企業(yè)提供個(gè)性化定制的增值服務(wù)。目前有200多家生產(chǎn)企業(yè)使用了阿里數(shù)來寶平臺上的免費(fèi)產(chǎn)品，40多家使用ISV的定制增值產(chǎn)品。阿里健康認(rèn)為，分享數(shù)據(jù)的行為事實(shí)上符合國家食藥監(jiān)總局此前出臺的政策規(guī)定。公開資料顯示，2012年10月國家食藥監(jiān)總局發(fā)布了《藥品電子監(jiān)管工作指導(dǎo)意見》。意見指出，藥品監(jiān)督管理部門為加強(qiáng)信息安全管理，應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，逐步實(shí)現(xiàn)國家藥品電子監(jiān)管系統(tǒng)與有關(guān)部門以及企業(yè)信息化系統(tǒng)對接?！八幤飞a(chǎn)企業(yè)首先會(huì)向我們遞交一份書面授權(quán)，阿里健康得到授權(quán)之后將該企業(yè)的自有藥品數(shù)據(jù)接口開放給ISV第三方服務(wù)商，服務(wù)開通后藥企能夠自行上傳自家藥品的藥監(jiān)碼數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)藥品的流向追蹤?！痹摴ぷ魅藛T說，“在這個(gè)過程中，企業(yè)只能看到自己企業(yè)的藥品流向數(shù)據(jù)。”一位阿里數(shù)來寶平臺產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)商向記者側(cè)面印證了上述說法，他表示，數(shù)據(jù)來源不是阿里健康，而有賴于合作藥品生產(chǎn)企業(yè)的自行上傳。但阿里巴巴方面并沒有對是否存在ISV企業(yè)直接接觸未“脫敏”數(shù)據(jù)的可能性做出明確解釋，上述阿里工作人員只是表示，按照常規(guī)ISV企業(yè)只需負(fù)責(zé)服務(wù)功能的開發(fā)和設(shè)計(jì)。針對財(cái)新網(wǎng)報(bào)道中，阿里健康向ISV企業(yè)征收數(shù)十萬不等的接口使用費(fèi)和年費(fèi)的說法。阿里巴巴公關(guān)部的負(fù)責(zé)人表示，向ISV收取的費(fèi)用分為接口使用費(fèi)和押金兩個(gè)部分，其中接口使用費(fèi)按照企業(yè)使用數(shù)據(jù)量的比例征收，而不是按年收取。同時(shí)并沒有向藥企收費(fèi)的情況?！皩γ總€(gè)ISV企業(yè)技術(shù)服務(wù)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有數(shù)十萬這么多，連覆蓋數(shù)據(jù)開放平臺日常技術(shù)維護(hù)的成本都不夠?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示。而一位阿里數(shù)來寶平臺產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人則告訴記者：“之前我們的產(chǎn)品還在試驗(yàn)階段，阿里沒有向我們收取任何費(fèi)用?！?/div>
一起惠2016-02-26 09:14:51580 次
2月24日，有報(bào)道稱部分合作方接到來自百度方面的郵件，稱百度健康醫(yī)藥館將于今年3月中旬下線，并將繼續(xù)推進(jìn)“藥直達(dá)”解決方案。對此，百度方面暫無回應(yīng)。對于已經(jīng)設(shè)立了醫(yī)療事業(yè)部的百度而言，健康醫(yī)藥館下線是其在線醫(yī)療事業(yè)發(fā)展不暢的一個(gè)信號。百度在在線醫(yī)療上布局頗多，早在2010年，百度與醫(yī)療信息平臺“好大夫在線”合作，邀請上千名三甲醫(yī)院的主任醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)療詞條的編撰。2013年6月，百度自有在線醫(yī)療產(chǎn)品“醫(yī)前智能問診平臺”上線。2014年10月，百度醫(yī)生Web版上線，用戶可以在該平臺找醫(yī)生、問醫(yī)生、評價(jià)醫(yī)生。2015年，百度上線了藥直達(dá)，與就醫(yī)160以及國內(nèi)一些知名醫(yī)院達(dá)成合作，2月數(shù)千萬美元戰(zhàn)略投資醫(yī)護(hù)網(wǎng)，9月又領(lǐng)投趣醫(yī)網(wǎng)4000萬美元B輪融資。整體來看，百度的醫(yī)療布局以為線下導(dǎo)流為主線，而無論是自營還是投資，百度在醫(yī)療領(lǐng)域的動(dòng)作都比較頻繁。但是百度健康醫(yī)藥館作為百度醫(yī)療布局下的一個(gè)業(yè)務(wù)一直不溫不火，首先百度并未取得“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)”A證，因此百度健康醫(yī)藥館只能以提供藥品信息以及接入其他購買平臺的服務(wù)為主，體驗(yàn)欠佳，與天貓醫(yī)藥館相比實(shí)力孱弱；其次，百度健康醫(yī)藥館并不在百度醫(yī)療事業(yè)部管轄范圍內(nèi)，業(yè)務(wù)架構(gòu)的設(shè)置導(dǎo)致了這一業(yè)務(wù)與整體醫(yī)療布局的脫節(jié)，多種原因共同導(dǎo)致健康醫(yī)藥館的存在感極低。根據(jù)郵件信息，健康醫(yī)藥館下線后，百度將力推“藥直達(dá)”解決方案。去年4月，百度發(fā)布針對藥品O2O的產(chǎn)品“藥直達(dá)”。作為百度直達(dá)號旗下的一款細(xì)分產(chǎn)品，“藥直達(dá)”的操作思路和百度直達(dá)號類似。藥直達(dá)通過和藥店合作，為用戶提供藥品搜索、附近藥店購藥服務(wù)，藥店提供咨詢與送藥服務(wù)，后續(xù)百度接入了藥給力等第三方服務(wù)商，解決藥店送藥問題。但百度直達(dá)號發(fā)展并不順利，APP以及公眾號等產(chǎn)品極大削弱了百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的流量分發(fā)能力，“藥直達(dá)”若想取得想象中的效果困難重重。同時(shí)此次健康醫(yī)藥館下線，百度電商夢再一次上演屢戰(zhàn)屢敗的戲碼。百度曾于2008年、2010年、2012年推出不同的電商平臺，但均以失敗告終，2015年百度再次推出電商平臺“百度MALL”，有百度內(nèi)部人士透露，此次百度決心很大，該項(xiàng)目可能是其對電商業(yè)務(wù)的最后一次嘗試。但從實(shí)際推出后的反響來看，“百度MALL”反響平平。而此次健康醫(yī)藥館下線，或是本已脆弱的百度電商夢又一次遭遇失敗的例證。
一起惠2016-02-25 09:19:23781 次
近日，廣東康澤藥業(yè)于近日發(fā)布公告擬發(fā)行不超過1000萬股股票，募集資金總金額不超過2.5億元，主要用于醫(yī)藥電商物流配送中心的建設(shè)和連鎖藥店業(yè)務(wù)的拓展?？禎伤帢I(yè)是廣東一家連鎖藥店以及醫(yī)藥電商企業(yè)，全稱為廣東康澤藥業(yè)連鎖有限公司，連鎖藥店主要分布在廣東地區(qū)。2013年，康澤藥業(yè)就分別獲得了《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》的B證和C證，分別有面向企業(yè)的醫(yī)藥B2B網(wǎng)站康澤商城和面向個(gè)人用戶的醫(yī)藥B2C網(wǎng)站康澤大藥房商城。2014年12月2日，康澤藥業(yè)正式掛牌新三板，是較早掛牌新三板的醫(yī)藥流通企業(yè)之一。本次募集資金后，康澤藥業(yè)預(yù)計(jì)將對其總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)有較大幅度的提升，財(cái)務(wù)狀況也將得到進(jìn)一步的改善。2015年，康澤藥業(yè)大手筆發(fā)生了多起收購，比如有成功收購重慶玉馬醫(yī)藥有限公司、重慶瑞美臣藥房連鎖有限公司、東莞市廣濟(jì)藥品器械有限公司、廣州市昂泰藥業(yè)有限公司等。一、跨越式發(fā)展醫(yī)藥電商不久前，康澤藥業(yè)還發(fā)布了針對2015年業(yè)績的預(yù)告，營業(yè)收入方面2015年預(yù)計(jì)比2014年增長114%-140%，預(yù)計(jì)營業(yè)收入在9.8億元-11億元之間；而在凈利潤方面，2015年預(yù)計(jì)比2014年增長208%-233%，預(yù)計(jì)凈利潤在0.49億元-0.53億元之間。對于營業(yè)收入和凈利潤的雙雙大幅增長，預(yù)告指出，主要原因有如下幾點(diǎn)：第一、醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，這主要“2015年電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)性增長”，僅從其2015年上半年的報(bào)告中就可以看出，2015年上半年的醫(yī)藥電商批發(fā)業(yè)務(wù)（即醫(yī)藥B2B業(yè)務(wù)）收入達(dá)9206.81萬元，同比增長了4.43倍；醫(yī)藥電商零售業(yè)務(wù)（即醫(yī)藥B2C業(yè)務(wù)）收入達(dá)2017.04萬元，相比2014年上半年的12萬元，有了百倍的跨越。第二、傳統(tǒng)的批發(fā)和零售業(yè)務(wù)都有一定的增長；第三、并購也帶來了業(yè)績的增長。二、掛牌新三板好處多截至2016年1月22日，全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)共有5545家掛牌企業(yè)。2015年，醫(yī)藥流通行業(yè)也有多家醫(yī)藥連鎖企業(yè)成功掛牌新三板，比如有成都泉源堂、廣東康之家等。一直以來新三板給人的感覺是流動(dòng)性差，現(xiàn)實(shí)情況確實(shí)如此，做市成交額和成交量都相對較低，但是，掛牌新三板對于企業(yè)的募集資金、知名度和企業(yè)形象、公司規(guī)范化治理等方面都有好處?？禎伤帢I(yè)就是一個(gè)典型的例子，據(jù)了解，康澤藥業(yè)在2015年總共進(jìn)行了兩次募資：2015年3月，康澤藥業(yè)發(fā)布公告，募集資金9600萬元，主要用于公司連鎖門店拓展、B2C及B2B業(yè)務(wù)建設(shè)等項(xiàng)目，同時(shí)補(bǔ)充公司流動(dòng)資金；2015年12月，康澤藥業(yè)再次發(fā)布公告，募集資金9000萬元，將用于補(bǔ)充公司流動(dòng)資金，主要用于進(jìn)一步增加電商的產(chǎn)品資源和線下實(shí)體連鎖藥店的拓展。另外，康澤藥業(yè)還在2016年1月6日獲得廣州市人民政府的新三板掛牌企業(yè)100萬元人民幣補(bǔ)貼。三、醫(yī)藥電商競爭激烈目前，虧錢做醫(yī)藥電商這是行業(yè)的常態(tài)。但是，從康澤藥業(yè)2015年上半年的營業(yè)業(yè)務(wù)收入和主營業(yè)務(wù)成本對比，以及近期發(fā)布的2015年度業(yè)績預(yù)告來看，康澤藥業(yè)雖然跨越式進(jìn)軍醫(yī)藥電商卻還能夠保持盈利，這在眾多的醫(yī)藥電商企業(yè)中著實(shí)不易。不過，與其他醫(yī)藥電商企業(yè)一樣，康澤藥業(yè)也面臨著官網(wǎng)商城流量低、僅靠平臺支撐的難題。除自身官網(wǎng)商城以外，康澤藥業(yè)旗下的康澤大藥房也入駐到天貓醫(yī)藥館，京東等第三方醫(yī)藥電商零售平臺，但是眾所周知，大平臺的競爭激烈，消費(fèi)者對于第三方平臺上的店鋪品牌意識較弱，這時(shí)網(wǎng)上藥店的競爭勢必會(huì)進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)，僅靠低價(jià)取勝。查閱網(wǎng)站Alexa流量發(fā)現(xiàn)，各大網(wǎng)上藥店自身官網(wǎng)商城的流量都很低，顯得完全對應(yīng)不上投入的重金，由此可以看出這些網(wǎng)上藥店在自身官網(wǎng)商城的銷售額應(yīng)該并不大，而主要集中在第三方平臺上；另外，從日常的搜索中可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在各大網(wǎng)上藥店在百度的競價(jià)排名也競爭比較激烈，當(dāng)搜索某一家網(wǎng)上藥店的關(guān)鍵詞時(shí)，往往出現(xiàn)的是另幾家正在推廣的網(wǎng)上藥店。所以網(wǎng)上藥店面臨的尷尬是在第三方平臺低價(jià)競爭才能取勝，自身官網(wǎng)品牌知名度低，而這里的競爭卻有過之而無不及。
一起惠2016-01-25 09:18:111024 次
6月30日消息，近期阿里健康除了正在開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療場景中的實(shí)際應(yīng)用外，還推進(jìn)對醫(yī)藥電商的規(guī)劃。獲悉，阿里健康原藥品O2O團(tuán)隊(duì)和天貓醫(yī)藥館團(tuán)隊(duì)已聯(lián)手組建一個(gè)秘密項(xiàng)目組，計(jì)劃推出一款專注于醫(yī)藥電商的APP。據(jù)悉，該APP是一種全新的B2C+O2O藥品零售模式，可實(shí)現(xiàn)一站式購藥服務(wù)。用戶除了可以通過手淘、天貓客戶端能夠體驗(yàn)在線下單外，還新增藥品智能導(dǎo)購、物流配送選擇、用藥安全提示、藥品掃碼等功能模塊，目前其基本覆蓋了用戶在購藥過程中的整套服務(wù)流程。另外，阿里健康內(nèi)部人士透露，這款醫(yī)藥電商APP將于與原阿里健康A(chǔ)pp區(qū)別開，阿里健康將更注重打通醫(yī)醫(yī)、醫(yī)患之間的信息通路，為用戶實(shí)現(xiàn)更個(gè)性化的就醫(yī)體驗(yàn)。新App則側(cè)重于打通線上線下的藥品銷售體系。自此，阿里健康欲打通“醫(yī)+藥+患”在線醫(yī)療全鏈條閉環(huán)的野心趨近實(shí)現(xiàn)。但在處方藥政策還未放開前，阿里的野心依然存在著一個(gè)缺口。同時(shí)，阿里健康在實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的過程中也付出了較大的成本。根據(jù)阿里健康發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在2014年4月1日至2015年3月31日期間，阿里健康出現(xiàn)較大虧損，且虧損幅度同比大增200%，外界猜測此次虧損高達(dá)上億港元。高付出是否就有高回報(bào)，在國家政策未開放前沒人能夠斷定，但從國家衛(wèi)計(jì)委新聞發(fā)言人宋樹立的講話中可以了解到政策的風(fēng)向?！盎ヂ?lián)網(wǎng)上涉及醫(yī)學(xué)診斷治療是不允許開展的，可以做健康方面的咨詢。當(dāng)然隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，新的情況在不斷出現(xiàn)，我們也要不斷完善政策，對這些行為加以規(guī)范?！彼螛淞⒃Q。
一起惠2015-07-01 09:17:19639 次
在經(jīng)歷了半個(gè)多月的停牌后，阿里健康于4月15日復(fù)牌。公告顯示，阿里巴巴集團(tuán)已和阿里健康達(dá)成最終協(xié)議，將轉(zhuǎn)讓天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)的營運(yùn)權(quán)給予阿里健康，換取對后者的持股比例上升至約53%，將其變成阿里巴巴的子公司。15日早盤復(fù)牌時(shí)，阿里健康大漲約77%，報(bào)12港元，停牌前報(bào)6.78港元，而15日收盤時(shí)漲幅達(dá)80.83%，報(bào)12.26港元。這次交易資金折算下來約為194億港元，這實(shí)際就是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)的整體估值。健康和快樂，在阿里巴巴未來追求的這個(gè)“天平”上，一邊是阿里健康，一邊是阿里影業(yè)，兩者近期動(dòng)作頻頻，都在持續(xù)增加砝碼。《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者向阿里方面了解到，這次對天貓藥品電商業(yè)務(wù)的剝離注入，目的是進(jìn)一步打通旗下醫(yī)藥業(yè)務(wù)資源，也對未來的阿里健康云醫(yī)院的模式推廣進(jìn)行鋪路。天貓?jiān)诰€醫(yī)藥價(jià)值幾何根據(jù)雙方此次簽署的協(xié)議，阿里健康獲得天貓醫(yī)藥館運(yùn)營權(quán)的代價(jià)是轉(zhuǎn)讓其新發(fā)行的股份和可轉(zhuǎn)換債券。目前，阿里集團(tuán)擁有阿里健康38%股權(quán)，待該交易完成后，這一持股比例將上升到約53%（如可轉(zhuǎn)債完全兌換以后，將上升到約54.6%）。屆時(shí)，阿里健康將成為阿里巴巴集團(tuán)的子公司，預(yù)期交易將于2015年第三季度完成。阿里健康是在2014年10月由中信21世紀(jì)更名而來，在此之前的2014年1月，阿里巴巴聯(lián)手云鋒基金，斥資1.7億美元戰(zhàn)略投資中信集團(tuán)旗下的香港上市公司中信21世紀(jì)，后者擁有國內(nèi)唯一的藥品監(jiān)管碼體系。該交易完成后，阿里巴巴和云鋒基金共同擁有中信21世紀(jì)54.3%的股份（其中阿里占股38%）。值得注意的是，在這次的重組中，阿里將旗下的天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)打包注入阿里健康所涉及的資金為194.48億港元。15日下午，《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者向阿里巴巴相關(guān)人士了解到。這實(shí)際上是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)的估值。天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)為何值這些錢？目前，186家擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格的藥房在天貓平臺上銷售非處方藥、醫(yī)療器械、隱形眼鏡和其他保健產(chǎn)品。2014年3月至2015年3月間，天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)的總商品交易額達(dá)到了47.4億元人民幣。今年2月，天貓醫(yī)藥館聯(lián)合菜鳥物流和高德，為消費(fèi)者提供網(wǎng)購藥品3小時(shí)送貨極速達(dá)的服務(wù)。用戶下單后，訂單會(huì)通過高德地圖自動(dòng)分配到離消費(fèi)者最近的區(qū)域，從距離收貨地址最近的線下藥房發(fā)出，目前該服務(wù)在北京、上海、杭州三個(gè)城市部分區(qū)域試點(diǎn)，該服務(wù)也對抬升其估值起到重要作用。對于此次阿里巴巴的注資舉動(dòng)，在行業(yè)內(nèi)被視為符合打通藥品流通鏈條、優(yōu)化流通渠道的目標(biāo)，同時(shí)為下一步網(wǎng)絡(luò)處方藥政策的開放埋好伏筆。一旦網(wǎng)絡(luò)處方藥政策開禁后，這186家已入駐的擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易C證的連鎖藥店將徹底打通醫(yī)、藥、患鏈條中的藥品流通環(huán)節(jié)，為阿里健康云醫(yī)院的未來布局鋪路。由于和政策的高度捆綁等原因，醫(yī)療在中國成為互聯(lián)網(wǎng)最后涉足的一塊處女地，相比于美國每年在健康領(lǐng)域的花費(fèi)已占其年GDP的15%，擁有13億人口的中國只占GDP的5%~6%，從目前BAT三巨頭對醫(yī)療領(lǐng)域的大舉收購和布局的態(tài)勢來看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)成為各大企業(yè)爭相進(jìn)入的領(lǐng)域。云醫(yī)院打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)近期，阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部經(jīng)歷了一系列業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整，比如新成立的阿里汽車事業(yè)部，是整合集團(tuán)旗下的大數(shù)據(jù)營銷、汽車金融、車主平臺等資源，協(xié)同汽車生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈各合作方，通過無線業(yè)務(wù)場景做汽車電商O2O服務(wù)；另外，智能生活事業(yè)部也是阿里最近新成立的部門，整合了旗下阿里智能云、天貓電器城和淘寶眾籌的資源，扶持智能硬件的孵化。不難發(fā)現(xiàn)，這些架構(gòu)調(diào)整的總體思路是朝著資源整合的方向在布局，而此次將天貓醫(yī)藥館的運(yùn)營權(quán)剝離給阿里健康，也是類似的思路，將業(yè)務(wù)交給更專業(yè)的部門去做，配合以其他業(yè)務(wù)單元的資源，迎接“聚變”。阿里巴巴集團(tuán)COO張勇此前在接受《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者采訪時(shí)稱，阿里巴巴對健康領(lǐng)域的布局是想通過大數(shù)據(jù)和云計(jì)算改變患者就醫(yī)的方式和流程，比如拿就診環(huán)節(jié)來說，患者在A醫(yī)院的檢查信息保存在A醫(yī)院的后臺IT系統(tǒng)中，當(dāng)其去B醫(yī)院就診時(shí)這些信息是不互通的，打通問診信息將是未來阿里巴巴要解決的問題之一。醫(yī)保的打通是阿里在醫(yī)療領(lǐng)域正在啃的一塊硬骨頭。據(jù)內(nèi)部透露，走得比較靠前的廣東地區(qū)目前已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌賬戶的在線結(jié)算，但全國各地的醫(yī)保政策有上千種，光浙江省就有79個(gè)，對接任務(wù)很重。在不久前的一個(gè)阿里媒體溝通會(huì)上，阿里健康相關(guān)人士對包括《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》在內(nèi)的記者介紹說，杭州邵逸夫醫(yī)院正在和支付寶嘗試讓醫(yī)生在支付寶上“開店”，實(shí)際上是鼓勵(lì)醫(yī)生利用碎片時(shí)間與用戶在支付寶錢包上進(jìn)行互動(dòng)。更大的設(shè)想被寄希望于今年4月初上線的阿里健康云醫(yī)院。據(jù)此，未來的問診流程將變成，用戶打開阿里健康A(chǔ)PP，在線向入駐云醫(yī)院平臺醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生進(jìn)行咨詢、預(yù)約掛號，醫(yī)生線下對患者診斷后開出電子處方，患者用APP上的電子處方在線下單，周邊藥店搶單響應(yīng)，之后藥品就由配套物流公司送上門。在上述過程中，患者還可以委托第三方檢測機(jī)構(gòu)上門采集服務(wù)，4月1日阿里健康和第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)迪安診斷合作，推出為醫(yī)院診所和患者提供的網(wǎng)上醫(yī)學(xué)診斷服務(wù)，就是一次嘗試。與零售藥房打通，豐富藥品支持，提高用戶購藥體驗(yàn)；與診所、醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽約，吸引多點(diǎn)執(zhí)業(yè)醫(yī)生入駐，繼而引入第三方機(jī)構(gòu)重塑醫(yī)療流程；探索對接醫(yī)保報(bào)銷，社保打通，阿里健康的三步走正在穩(wěn)步實(shí)施中。
一起惠2015-04-17 08:58:09818 次
在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念迅速蔓延的情形下，互聯(lián)網(wǎng)巨頭、藥企、零售商等紛紛切入電商領(lǐng)域，并看好未來市場發(fā)展。而即將公布的《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》則把醫(yī)藥電商進(jìn)一步推到了風(fēng)口。數(shù)據(jù)顯示，2013年我國網(wǎng)上藥店銷售規(guī)模約42億元，較2012年翻了2倍，預(yù)計(jì)2015年我國醫(yī)藥電商的交易規(guī)模將達(dá)到百億?！艾F(xiàn)在很多企業(yè)都在積極布局電商平臺，為未來搶奪市場謀一席之地，盡管一些企業(yè)具體發(fā)展思路可能并不清晰。”一位上市公司藥企董事長向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者坦言，醫(yī)藥電商目前還僅僅是概念階段，并不能起到業(yè)績支撐作用。興業(yè)證券認(rèn)為，雖然中國藥品電商理論空間大，未來至少有3000億元的市場空間，但藥品電商要獲得實(shí)質(zhì)性發(fā)展仍然要面對較多的挑戰(zhàn)，業(yè)內(nèi)分析人士總結(jié)為處方來源、醫(yī)保支付、物流配送等。各路資本角逐醫(yī)藥電商Wind數(shù)據(jù)顯示，目前我國處方藥市場約8000億元，非處方藥只有2000億元。興業(yè)證券認(rèn)為，按照網(wǎng)售藥品占市場份額的30%來計(jì)算，醫(yī)藥電商伴隨著政策的放開將釋放出至少3000億元的市場空間。另有藥品網(wǎng)購意愿調(diào)查顯示，未來肯定或很可能會(huì)網(wǎng)購藥品的消費(fèi)者合計(jì)占比64%，大多數(shù)網(wǎng)購消費(fèi)者能夠接受網(wǎng)絡(luò)購買醫(yī)藥產(chǎn)品的方式，潛在消費(fèi)群體規(guī)模巨大。正是因?yàn)榭吹搅宋磥頋撛诘木薮笫袌?，資本紛紛涉足醫(yī)藥電商領(lǐng)域。阿里系的天貓醫(yī)藥館已領(lǐng)跑其他同行，成為國內(nèi)規(guī)模最大的第三方醫(yī)藥電商平臺。而其收購中信21世紀(jì)有限公司并改名阿里健康后，擁有了國內(nèi)首個(gè)可開展互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售（B2C）的第三方平臺試點(diǎn)牌照，諸多藥企開始入駐阿里健康平臺。2011年，京東宣布注資醫(yī)藥流通企業(yè)九州通旗下網(wǎng)上藥店“好藥師”，借助九州通的行業(yè)優(yōu)勢進(jìn)軍醫(yī)藥電商領(lǐng)域。雙方以合資的形式運(yùn)營“京東好藥師網(wǎng)”，九州通負(fù)責(zé)倉儲，京東負(fù)責(zé)配送。后雙方因股權(quán)問題產(chǎn)生分歧，2013年京東撤資終結(jié)了這一合作。但京東并未放棄這塊市場。2014年京東又開始“卷土重來”，“營養(yǎng)保健、醫(yī)藥”被升級為經(jīng)營大類，并如愿以償于2014年底獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資質(zhì)。在互聯(lián)網(wǎng)巨頭引領(lǐng)電商潮后，各醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)、藥品流通企業(yè)以及傳統(tǒng)電商企業(yè)也開始紛紛“觸網(wǎng)”。目前，國內(nèi)A股布局醫(yī)藥電商的上市公司有上海醫(yī)藥、九州通、第一醫(yī)藥、康恩貝、康美藥業(yè)、國藥股份、一心堂、以嶺藥業(yè)、嘉事堂、太安堂、海虹控股、英特集團(tuán)等10余家上市公司。上市公司涉足醫(yī)藥電商后，立即受到市場青睞。如3月9日晚間，上海醫(yī)藥發(fā)布公告稱，出資7000萬元人民幣與自然人季軍共同投資設(shè)立上海醫(yī)藥大健康股份有限公司，涉足醫(yī)藥電商。公告發(fā)布次日，股性并不活躍的上海醫(yī)藥股價(jià)在高位開盤，并拉至漲停。三大瓶頸待突破在資本競相進(jìn)入，經(jīng)過幾年的布局后，國內(nèi)醫(yī)藥電商已形成了多種模式：一是以嘉事堂、一心堂、國藥股份、第一醫(yī)藥、九州通、上海醫(yī)藥、英特集團(tuán)為代表，這幾家醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域的上市藥企，具備線下連鎖藥店、藥品配送能力；二是以嶺藥業(yè)、太安堂、康恩貝、康美藥業(yè)、同仁堂這類藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)軍醫(yī)藥電商，此外還有傳統(tǒng)醫(yī)院、傳統(tǒng)企業(yè)和HIS廠商的整合；三是搭建第三方藥品銷售平臺，例如天貓醫(yī)藥館、京東醫(yī)藥城、1號店；四是以華潤集團(tuán)健一網(wǎng)、七樂康為主的獨(dú)立垂直電商等。一位業(yè)內(nèi)人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者介紹，目前網(wǎng)上藥店主角的并不是藥品，而是醫(yī)療器械。如天貓、京東等傳統(tǒng)電商主要銷售醫(yī)療器械、保健藥品，非處方藥也只占總比重的20%；而其他藥企自建電商又面臨流量的提升問題。在北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心負(fù)責(zé)人史立臣看來，目前醫(yī)藥電商面臨的規(guī)模局限及盈利問題，主要是受醫(yī)藥電商自身發(fā)展瓶頸所致，如需要面對處方來源、醫(yī)保支付、物流配送等問題。興業(yè)證券也表示，藥品電商要獲得實(shí)質(zhì)性發(fā)展仍然要面對較多的挑戰(zhàn)。興業(yè)證券分析認(rèn)為，政策困境是中國藥品電商所面臨的最大問題之一。目前，政策困境是網(wǎng)上限售處方藥、醫(yī)藥不分開處方難外流、醫(yī)保不能線上支付、醫(yī)保統(tǒng)籌賬（醫(yī)保占比最大部分，只在醫(yī)院使用）不能用于零售終端支付。上述問題的解決并非一蹴而就，興業(yè)證券分析認(rèn)為，這涉及整個(gè)醫(yī)療生態(tài)圈的改變，需要協(xié)調(diào)多方利益，而這或許會(huì)是一個(gè)較為緩慢的過程。如阿里健康對接醫(yī)院處方的計(jì)劃也并非一帆風(fēng)順。據(jù)了解，阿里健康原計(jì)劃打算直接聯(lián)通醫(yī)院信息系統(tǒng)，醫(yī)生開藥后直接將處方上傳到阿里健康，再讓零售藥店來搶單。2014年5月，馬云親自與河北省相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談，但最終效果并不理想，只換來河北省衛(wèi)生計(jì)生委下屬處室建議醫(yī)院配合的文件?！笆聦?shí)上，在醫(yī)藥不分開的前提下，處方藥方是很難流出醫(yī)院的。很多醫(yī)院為防止處方外流還采取了一系列的措施，如電子病歷不經(jīng)過患者，直接存儲醫(yī)院電腦生成?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。醫(yī)院攻關(guān)不順，阿里只得另找出路。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道從阿里健康相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到，近期阿里健康與北京軍區(qū)總醫(yī)院已經(jīng)建立了合作，阿里健康的電子處方平臺已經(jīng)在北京軍區(qū)總醫(yī)院試點(diǎn)，先鎖定慢性病中的高血壓和高血脂兩個(gè)病種，主要針對自費(fèi)患者，暫時(shí)繞開醫(yī)保的復(fù)雜問題。在史立臣看來，如果失去了醫(yī)保這一環(huán)，醫(yī)藥電商不可能放量。上述上市藥企董事長向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者直言，在這場市場盛宴中，醫(yī)院是一座無法繞過的堡壘。醫(yī)藥電商發(fā)展還需要解決“最后一公里”即藥品配送的問題。2013年，國家食品藥品監(jiān)督管理總局出臺了《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售管理的通知》規(guī)定：連鎖企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)銷售藥品時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用本企業(yè)的藥品配送系統(tǒng)自行配送。但一年多時(shí)間過去了，受成本太高及自身配送能力限制等影響，醫(yī)藥電商能真正做到自行配送的并不多。如此前北京同仁堂廣州藥業(yè)連鎖有限公司也開通了同仁堂全國首個(gè)網(wǎng)上藥店，但由于受到“自行配送”規(guī)定的約束，只能在其網(wǎng)頁上注明：“本商城藥品的配送范圍僅為廣州市內(nèi)9家實(shí)體店方圓約2公里內(nèi)。”另外，金象網(wǎng)上藥店也推出過“金象一小時(shí)”，即在北京城區(qū)，工作日每天上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)前成功下單均可在當(dāng)天1小時(shí)內(nèi)送達(dá)，可配送的產(chǎn)品為100種。但這種自行配送模式還是以失敗告終。而第三方物流進(jìn)行藥品配送需要取得相關(guān)牌照。因?yàn)樗幤纷鳛樘厥獾漠a(chǎn)品，對物流條件要求相對較高，整個(gè)倉儲、運(yùn)輸、配送等物流領(lǐng)域都必須在符合國家《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP）的標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行。而普通快遞公司根本達(dá)不到配送要求，目前絕大部分物流企業(yè)不具有配送藥品的資質(zhì)。據(jù)了解，圓通、順豐在內(nèi)的多家速運(yùn)公司都曾向監(jiān)管部門咨詢過相關(guān)藥品配送資質(zhì)認(rèn)證事宜，但因?yàn)樯婕安煌瑓^(qū)域監(jiān)管部門認(rèn)證等問題，目前申請仍在擱置中。
一起惠2015-03-27 09:31:43730 次
