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天貓
即將到來(lái)的天貓618促銷活動(dòng),很多用戶都會(huì)趁著活動(dòng)實(shí)惠,不停的買買買。買完了之后呢,最關(guān)心的就是什么時(shí)候可以收到貨。那天貓618發(fā)貨時(shí)效如何呢?1、買家在活動(dòng)期間已付款的訂單,無(wú)論是活動(dòng)商品與否,是要買家付款了,商家就得在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件(偏遠(yuǎn)地區(qū)也需遵循該時(shí)間),且確保買家于付款后72小時(shí)內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi),查詢到真實(shí)的物流信息。否則按照規(guī)定,將以延遲發(fā)貨處理。2、如果購(gòu)買的商品是定制的,那發(fā)貨時(shí)間依據(jù)商品詳情頁(yè)說明的為準(zhǔn);預(yù)售商品以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn);3、如果商品收貨地址是我國(guó)本土(除開港澳臺(tái)地區(qū)),商家要提供包郵,部分活動(dòng)商品可以不支持包郵/包物流服務(wù)。非活動(dòng)商品不做包郵限制,而且天貓商家不可以在商品詳情頁(yè)另作補(bǔ)充運(yùn)費(fèi)的描述。4、家具建材商品應(yīng)自消費(fèi)者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨(不包括預(yù)售工具設(shè)置發(fā)貨時(shí)間),買家和賣家,雙方有另行約定的以約定為準(zhǔn);家具建材大件類發(fā)貨時(shí)間以商品詳情主圖旁邊的描述為準(zhǔn),其它自消費(fèi)者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。對(duì)于活動(dòng)商品,商家是否提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?只要店鋪或是商家參與了618活動(dòng),那就得為用戶提供免費(fèi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),活動(dòng)商戶店鋪內(nèi)的其他產(chǎn)品(非活動(dòng)商品、預(yù)售商品)在此期間必須支持運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)。天貓618活動(dòng)是否包郵?收貨地址是中國(guó)大陸(不包括香港、澳門和臺(tái)灣)的商家提供包郵服務(wù)。天貓超市(除量販店、電子提貨券外),還是如往常一樣,訂單滿88元包郵。參與活動(dòng)的商品是否保價(jià)?618活動(dòng)產(chǎn)品保價(jià)期為15天(從正式活動(dòng)結(jié)束之日起算)。在此期間,參加活動(dòng)的同款產(chǎn)品的銷售價(jià)格不得低于官方活動(dòng)價(jià)格,【黃金飾品(新)、鉑金/PT(新)、K黃金飾品】類別除外。618是一個(gè)大型的活動(dòng),平臺(tái)、商家肯定也會(huì)考慮到物流物流時(shí)效性,提前做好準(zhǔn)備的。去年的雙11,百分九十的訂單都做到了當(dāng)日或是次日達(dá)。想必今年的618發(fā)貨在時(shí)效上會(huì)有所超越。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-22 10:46:53919 次
喜歡在天貓上購(gòu)物的朋友更為看重質(zhì)量,而天貓又有國(guó)際店和天貓旗艦店兩者,所以到底是天貓國(guó)際好還是后面的店更好?對(duì)于這兩種類型區(qū)別不了的朋友,可以來(lái)看下,更有利于你選購(gòu)適合的產(chǎn)品。買哪家的更有譜?一、天貓國(guó)際,類似于阿里的一個(gè)經(jīng)營(yíng)海外代購(gòu)的平臺(tái)。為國(guó)內(nèi)用戶直供海外原裝進(jìn)口產(chǎn)品。銷售的商品均原產(chǎn)于或銷售于海外,通過國(guó)際物流經(jīng)海關(guān)正規(guī)入關(guān),也就是喜歡全球購(gòu)物的朋友可以考慮在天貓國(guó)際購(gòu)買自己喜歡的國(guó)外產(chǎn)品。二、旗艦店,就是單一品牌的旗艦店,品牌旗艦店只能開設(shè)一家,官方旗艦店只有實(shí)力非常強(qiáng)的商家入駐的時(shí)候?qū)徍瞬艜?huì)給命名店鋪帶官方二字,除非審核主動(dòng)加,否則商家要求都沒機(jī)會(huì)?;蛘咴谔熵埥?jīng)營(yíng)非常好,天貓后期也會(huì)考慮給加官方二字。通常都是大公司或者品牌。三、兩店的差異:旗艦店是以賣國(guó)產(chǎn)貨物為主,國(guó)際店所賣物品原產(chǎn)于或售于海外。旗艦店和國(guó)際店在資質(zhì)上的區(qū)別:1、性質(zhì)不同國(guó)際是境外公司。2、使用費(fèi)用不同,比如說保金,平臺(tái)使用費(fèi)用等。3、渠道不同:國(guó)際采取直郵,保稅區(qū)發(fā)貨。4、運(yùn)作方式也不同。在國(guó)際點(diǎn)上買東西的時(shí)候要小心什么?1、不要跟風(fēng),如果是當(dāng)下流行的,大多人都知道它好且負(fù)擔(dān)得起。多做功課研究小眾貨是避免踩雷過上品質(zhì)生活的必須技能。2、堅(jiān)決不買奶粉、紙尿褲。國(guó)外的奶粉限購(gòu),而且奶粉要買新鮮的,就算你有渠道國(guó)外直采全都積壓在保稅區(qū)等著賣,大家可以注意下,時(shí)間段的產(chǎn)品,就要有個(gè)心眼。3、不買特別大牌的貨,雖然保稅倉(cāng)海關(guān)和質(zhì)檢局的人都會(huì)查品,但實(shí)際上都是抽檢,不排除有個(gè)別問題的商品。有些人會(huì)利用保稅區(qū)漏洞來(lái)做點(diǎn)手腳,不過大多數(shù)的產(chǎn)品大家還是可以買的,只是少部分的東西需要斟酌是否是真的能買的,如果不確定那就不要著急。其實(shí)天貓國(guó)際和旗艦店各有各的優(yōu)勢(shì),只是產(chǎn)品的來(lái)源不同,這個(gè)就看用戶的喜好了,大家可以選擇自己喜歡的產(chǎn)品去購(gòu)物,如果不了解,可以兩種店都試試看,后面再?zèng)Q定要繼續(xù)在哪家里買?當(dāng)然,買之前建議大家做好功課。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-21 10:13:241097 次
5月18日消息,據(jù)晚點(diǎn)LatePost消息,4月中旬天貓超市事業(yè)群升級(jí)為同城零售事業(yè)群,阿里內(nèi)部人士表示,目前同城零售事業(yè)群已經(jīng)上升為阿里巴巴CEO張勇重點(diǎn)關(guān)注的1號(hào)項(xiàng)目之一。據(jù)悉,從上個(gè)月開始,歸屬于阿里本地生活服務(wù)公司的餓了么新零售業(yè)務(wù),開始陸續(xù)整合到該事業(yè)群,目前阿里本地生活副總裁、餓了么新零售負(fù)責(zé)人熊斌已經(jīng)向事業(yè)群總裁李永和匯報(bào)。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-19 09:59:04887 次
經(jīng)常在天貓購(gòu)物的小伙伴就會(huì)比較關(guān)注自己的利益,而天貓為了保護(hù)大家的權(quán)益,也推出了價(jià)格保護(hù)服務(wù),一旦發(fā)現(xiàn)商家的價(jià)格在時(shí)效內(nèi)發(fā)生變動(dòng),那就可以申請(qǐng)價(jià)保,那怎么申請(qǐng)呢?價(jià)保的范圍在哪?1、在下單的之前建議多留意看看是否包含保價(jià)服務(wù),未明確標(biāo)明的可以咨詢客服進(jìn)行了解下。2、確認(rèn)有保價(jià)險(xiǎn)后,可以在促銷結(jié)束的十五天內(nèi),享有保價(jià)補(bǔ)差權(quán)利。如果同家店鋪、同個(gè)商品,出現(xiàn)大幅度降價(jià)情況,買家可以向相應(yīng)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉證并申請(qǐng)理賠服務(wù)。3、在交易頁(yè)面選退換,根據(jù)自身情況選擇我要退款或我要退貨退款或價(jià)保,選擇價(jià)保。已認(rèn)收貨的,在售后服務(wù)中選擇保價(jià)。4、接著根據(jù)頁(yè)面提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則判定是否補(bǔ)差。審核通過后,差價(jià)會(huì)自動(dòng)退回到賬戶上,由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé),所以,大家不用的擔(dān)憂不返還到你的賬戶上。5、需要注意的是在特定的大促上、使用天貓券等的商品,不在保價(jià)范圍之內(nèi),在提出申請(qǐng)前一定要詳閱價(jià)保條款。至于價(jià)保的范圍,除開下面幾類,其他的都會(huì)有展示:1.如果活商品參與了買就返、先付定金的玩法是不支持價(jià)保,不展示價(jià)保標(biāo)識(shí)。2.活動(dòng)后價(jià)保期內(nèi),通過以下玩法產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價(jià)的情形,不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi):(1)聚劃算和淘搶購(gòu):即除雙11外的其他天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷活動(dòng)的價(jià)保期內(nèi)若同一商品在這兩個(gè)頻道以更低的價(jià)成交,不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi)。(2)限時(shí)限量超低價(jià)玩法,如前n件優(yōu)惠玩法、洋蔥盒子試用、天貓u先樣品試用,積分許愿池、平臺(tái)組織的新人專享優(yōu)惠等等。(3)天貓購(gòu)物券—品類券、購(gòu)物津貼、付費(fèi)會(huì)員黑卡、區(qū)域優(yōu)惠、渠道優(yōu)惠、中國(guó)大陸以外地區(qū)promocode優(yōu)惠、品牌兌換卡、信用購(gòu)、新零售線下訂單等。有特定要求的都不在,價(jià)保的范圍內(nèi),建議大家使用時(shí),先咨詢下,這樣避免出現(xiàn)糾紛。天貓想要申請(qǐng)價(jià)格保護(hù),其實(shí)還是較為容易的,只要產(chǎn)品是真的在價(jià)保協(xié)議里,符合條件,就可以申請(qǐng),申請(qǐng)的方式大家可以在訂單里選擇價(jià)保,系統(tǒng)審后,就會(huì)根據(jù)情況,將價(jià)差返還到你的賬戶中去。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-18 10:22:27883 次
距離天貓618還有一周不到的時(shí)間,但是在這一段時(shí)間里手淘又改變了頁(yè)面的位置,早在之前,手淘把聚劃算放在首頁(yè),現(xiàn)在又把聚劃算的商品標(biāo)簽做突出顯示。這無(wú)疑是今年618的又一個(gè)重要信號(hào)!那么今年618商家應(yīng)該怎么玩呢?為了幫助商家更好地把握天貓618大促機(jī)遇,我們從海量信息梳理了最值得關(guān)注的幾點(diǎn),僅供商家朋友參考。1、天貓618的“三段式“爆發(fā)今年天貓618被稱為“史上最大投入”618,據(jù)官方信息,將有超過50000個(gè)品牌千萬(wàn)量級(jí)的商品參與。除了天貓行業(yè),淘寶天天特賣和淘寶行業(yè)也參與了今年的618大促。其中天天特賣聚焦產(chǎn)業(yè)帶,淘寶行業(yè)聚焦特色商家。今年的天貓618各項(xiàng)規(guī)模都在向雙11看齊。那么,如此大規(guī)模體量的大促活動(dòng),商家該如何把握節(jié)奏?今年的天貓主要分為三個(gè)階段,6.1-6.2全行業(yè)首輪爆發(fā),沖擊開門紅;6.13-6.18是最后沖刺階段。其中在品類日階段,天貓行業(yè)與聚劃算、天天特賣等營(yíng)銷通道的節(jié)奏將保持一致。2、聚劃算比節(jié)奏更為重要的是方向。關(guān)注天貓618的商家不難發(fā)現(xiàn),今年618期間,聚劃算的位置尤其突出。不管是官方表態(tài)還是招商溝通,都在持續(xù)露出一個(gè)信號(hào)——要想在今年的天貓618大戰(zhàn)中占得先機(jī),就不能不關(guān)注聚劃算的一系列活動(dòng)。今年的天貓618,由聚劃算“掌門人”阿里營(yíng)銷平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛宣布啟動(dòng)。以阿里的行事風(fēng)格,這個(gè)安排絕非偶然。在過去兩個(gè)月里,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布了營(yíng)銷平臺(tái)大的策略,其中就有關(guān)于聚劃算的一系列動(dòng)作。另外在商家側(cè),聚劃算公布了幾個(gè)小目標(biāo),其中最重要的3億新客計(jì)劃,同樣由聚劃算承接。3、爆款是核心在聚劃算的營(yíng)銷通道中,自5月16日宣布天貓618啟動(dòng)以來(lái),聚劃算的每一條消息都與“千萬(wàn)爆款團(tuán)”相關(guān),“千萬(wàn)爆款團(tuán)”顧名思義,就是成交達(dá)到千萬(wàn)量級(jí)的爆款商品團(tuán)。短短一周,“千萬(wàn)爆款團(tuán)”的聲量已經(jīng)追上戰(zhàn)績(jī)兇悍的聚劃算“賣空”、“歡聚日”等IP,甚至隱隱蓋過了一個(gè)月前盛大開啟的“淘寶吃貨”頻道。4、“千萬(wàn)爆款團(tuán)”的選品邏輯想要參加“千萬(wàn)爆款團(tuán)”只有入圍天貓618招商池的商家和商品才可以報(bào)名“千萬(wàn)爆款團(tuán)”,簡(jiǎn)單理解就是優(yōu)中選優(yōu)。其次,報(bào)名“千萬(wàn)爆款團(tuán)”的商品需要兩個(gè)特質(zhì):1、爆款潛質(zhì),無(wú)論是已經(jīng)成為爆款的商品,還是有潛質(zhì)成為爆款的商品,都是重點(diǎn)招商對(duì)象;2、極致性價(jià)比,價(jià)格要有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力。目前報(bào)名有兩個(gè)通道:1、直接溝通聚劃算小二;2、通過行業(yè)小二提交報(bào)名申請(qǐng)。聚劃算在經(jīng)過這幾個(gè)月的調(diào)整終于趕在了天貓618之前調(diào)整完畢,經(jīng)過這幾個(gè)月的變革,相信聚劃算是這一次618大戰(zhàn)中致勝的關(guān)鍵了!
一起惠返利網(wǎng)2020-05-13 10:05:22493 次
很多時(shí)候咱們購(gòu)物都是沖著品牌去的,無(wú)論是質(zhì)量還是服務(wù)都有保障,所以易得到大家的信賴。天貓的品牌庫(kù)是個(gè)權(quán)威之地,很多賣家都想入駐品牌庫(kù)。下面一起來(lái)了解品牌的相關(guān)信息。天貓品牌庫(kù)怎么查?登錄后臺(tái)進(jìn)入商家中心,進(jìn)入店鋪管理,找到品牌管理,這里就是品牌庫(kù)了。如果你想查看品牌庫(kù)里邊的品牌,天貓最下面,有一個(gè)商家入駐,點(diǎn)擊進(jìn)去之后就可以查詢到了。賣家入駐天貓的品牌需具備什么條件?首先,商家在入駐的時(shí)候必須要擁有屬于自己的品牌,當(dāng)然了店鋪類型不同會(huì)有一些區(qū)別,也可以通過取得他人授權(quán)的品牌授權(quán)書申請(qǐng)。如果品牌不在天貓的品牌庫(kù)里面的話,還需要多一個(gè)審核過程,需要先將品牌申請(qǐng)進(jìn)入品牌庫(kù),再繼續(xù)流程。天貓目前只接受國(guó)內(nèi)注冊(cè)的企業(yè),營(yíng)業(yè)證件必須是中國(guó)國(guó)內(nèi)頒發(fā)的,主要是因?yàn)閲?guó)外的營(yíng)業(yè)執(zhí)照查詢真?zhèn)蔚臅r(shí)候需要太多的流程,而且一些地方的執(zhí)照是沒辦法辨別真?zhèn)蔚?。其次是?guó)外的品牌入駐都是進(jìn)入天貓國(guó)際的,有不一樣的審核流程,混在一起的話會(huì)讓審核變得異常緩慢。審核階段還是和之前的一樣,資料必須是真實(shí)的,不能有造假的成分,一旦發(fā)現(xiàn)資質(zhì)造假的話,企業(yè)必定會(huì)被拉入天貓的黑名單,終身不能進(jìn)入天貓。這一點(diǎn)大家一定要謹(jǐn)記。除此之外,天貓2020年的保證金還是不會(huì)變動(dòng),一般情況下都是3萬(wàn)-6萬(wàn),特殊的類目除外。怎么添加品牌?賣家申請(qǐng)?zhí)砑悠放埔仍诰€發(fā)出申請(qǐng),然后提交相關(guān)的資料。收到申請(qǐng)后,工作人員會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)完成初步審核:1、登陸之后,點(diǎn)擊商家中心—店鋪管理—品牌管理。2、點(diǎn)擊右上方申請(qǐng)新品牌。3、填寫商標(biāo)品牌相關(guān)信息。4、選擇品牌資質(zhì)(自有品牌、代理品牌),下方會(huì)出現(xiàn)需要提交的文件列表,點(diǎn)擊上傳按鈕上傳對(duì)應(yīng)資質(zhì)。5、點(diǎn)擊提交申請(qǐng),可查看該品牌的審核時(shí)間進(jìn)度。很多賣家都有申請(qǐng)過入駐品牌庫(kù),其中的部分賣家說很難申請(qǐng),申請(qǐng)不過,被拒絕。個(gè)人覺得主要的原因是,對(duì)于入駐品牌褲的要求不夠了解。了解了并符合要求,入駐就不是什么難事了。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-12 09:49:47451 次
2020年面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革、技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的大變局,所有品牌企業(yè)都要思考和面對(duì)一些問題:面對(duì)品牌的大爆發(fā),如何把握歷史機(jī)遇;面對(duì)新生代,如何避免品牌老化;面對(duì)多元化需求,如何構(gòu)建高頻互動(dòng)等等。在此背景下,5月9日上午,阿里在新國(guó)貨計(jì)劃2020的基礎(chǔ)上云發(fā)布了《中國(guó)消費(fèi)品牌發(fā)展報(bào)告》(下文稱:報(bào)告)及《“2020國(guó)貨之光”中國(guó)品牌榜》,并圍繞中國(guó)品牌趨勢(shì)及前景進(jìn)行探討。報(bào)告顯示,過去一年,中國(guó)人的購(gòu)物車有八成是國(guó)貨。另外發(fā)布會(huì)上還透露,5月10號(hào)中國(guó)品牌日當(dāng)天,天貓將推出“510新國(guó)貨大賞”,這是規(guī)模僅次于天貓618和雙11的一次新國(guó)貨大促,1萬(wàn)個(gè)國(guó)貨品牌將集中首發(fā)新品、眾多老字號(hào)將集體開淘寶直播,通過直播形式展示新國(guó)貨的力量。“后浪”有需求,國(guó)貨有“新潮”在中國(guó)品牌新消費(fèi)浪潮中,“后浪”的積極性明顯高于“前浪”。淘寶天貓數(shù)據(jù)顯示,90后人均國(guó)貨消費(fèi)金額達(dá)到5307元,位居第一。而在95后的購(gòu)物車?yán)铮A為、小米和南極人更是取代了耐克、雅詩(shī)蘭黛和蘋果等國(guó)際大牌,成為他們的最愛。麥肯錫《2020年消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》中提到,國(guó)際品牌曾經(jīng)是舒適、現(xiàn)代化、中產(chǎn)階級(jí)生活方式的標(biāo)志,但近幾年,中國(guó)企業(yè)不再著眼于生產(chǎn)低價(jià)產(chǎn)品,而是努力升級(jí)產(chǎn)品的品質(zhì)、性能和價(jià)值。阿里研究院發(fā)布的《2020中國(guó)消費(fèi)品發(fā)展報(bào)告》則指出,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)中國(guó)品牌持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,2019年新品帶來(lái)銷售額與新客雙增長(zhǎng),品類創(chuàng)新貢獻(xiàn)度提升15.2個(gè)百分點(diǎn)。“更年輕、更多大城市、更多女性?!笔菄?guó)潮消費(fèi)者所呈現(xiàn)三個(gè)趨勢(shì)。據(jù)報(bào)告顯示,大城市的年輕女性,文化消費(fèi)需求更為明確,是國(guó)潮文化商品的主力消費(fèi)人群。其中,購(gòu)買新銳國(guó)貨品牌的消費(fèi)者中,超9成是女性消費(fèi)者,超過半數(shù)是95后,6成來(lái)自三線及以上城市。手機(jī)、服裝、家具、箱包配飾、運(yùn)動(dòng)戶外、建筑裝潢成為六大新品驅(qū)動(dòng)重點(diǎn)行業(yè),新品銷售額占比與新品增長(zhǎng)貢獻(xiàn)度呈現(xiàn)雙增長(zhǎng)。此外,新品曝光效應(yīng)同時(shí)為中國(guó)品牌帶來(lái)了更多新客。經(jīng)天貓數(shù)據(jù)測(cè)算,文化娛樂品牌新品溢價(jià)最高,達(dá)到17.6%;運(yùn)動(dòng)戶外、3C數(shù)碼、美妝個(gè)護(hù)、大家電的行業(yè)新品溢價(jià)均超過10%。是什么讓國(guó)貨成了年輕人的新寵??jī)赡昵?,?guó)際媒體曾評(píng)論:“中國(guó)消費(fèi)者們開始發(fā)現(xiàn),中國(guó)制造的產(chǎn)品也能夠成為品質(zhì)的代名詞”。到了2020年,不僅國(guó)貨品質(zhì)不輸大牌,連外觀設(shè)計(jì)和品牌力也迎頭趕上。4月底,阿里巴巴宣布升級(jí)“新國(guó)貨計(jì)劃2020”,從門店直播、國(guó)潮跨界、線下展會(huì)、新品研發(fā)等多個(gè)領(lǐng)域打通國(guó)貨品牌的數(shù)字化升級(jí)通路,幫助老字號(hào)轉(zhuǎn)型、新品牌孵化。互聯(lián)網(wǎng)扁平化的環(huán)境,更是幫助國(guó)貨品牌尋找到自己的潛在用戶,迅速?gòu)膮^(qū)域品牌變成全國(guó)、甚至是全球化的品牌。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)中國(guó)品牌持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,2019年新品帶來(lái)銷售額與新客雙增長(zhǎng)。中國(guó)消費(fèi)品牌通過品類創(chuàng)新推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大,品類創(chuàng)新總體貢獻(xiàn)度達(dá)到44.8%,較2018年增長(zhǎng)15.2個(gè)%。老字號(hào)與電商平臺(tái)跨界創(chuàng)新,成為一股潮流。瀘州老窖出香水,六神花味兒的雞尾酒走紅、老干媽衛(wèi)衣亮相紐約時(shí)裝周、大白兔唇膏上線2秒即售罄,通過電商和新零售,老字號(hào)品牌獲得越來(lái)越多年輕人的喜愛,打開了新的市場(chǎng)。老字號(hào)還積極擁抱直播新方式。2019年,阿里零售平臺(tái)上67%的老字號(hào)品牌電商使用直播模式進(jìn)行線上營(yíng)銷。值得一提的是,日用品、食品餐飲行業(yè)老字號(hào)品牌直播營(yíng)銷最為有效,分別為行業(yè)整體銷售額帶來(lái)了21.6%和13.3%的增長(zhǎng)?!皞€(gè)性化消費(fèi)正在引領(lǐng)新國(guó)貨浪潮,電商平臺(tái)是國(guó)貨品牌換道超車的最大機(jī)會(huì)?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)副總裁劉博表示。除了老字號(hào),年輕用戶對(duì)于小眾品牌也較為偏愛。針對(duì)如何賦能小眾國(guó)貨品牌問題,阿里巴巴副總裁劉博告訴億歐,從基本的流量扶持、C2M貨品升級(jí)、供應(yīng)鏈改造等全產(chǎn)業(yè)鏈的賦能都更適合小眾品牌,阿里希望運(yùn)用強(qiáng)大的平臺(tái)化能力、獨(dú)特的業(yè)務(wù)價(jià)值能力,幫助小眾品牌獲得更多的增長(zhǎng)和機(jī)會(huì)。不難發(fā)現(xiàn),天貓成為了這次國(guó)貨品牌集體換道超車的主戰(zhàn)場(chǎng)。從發(fā)布中國(guó)品牌榜,有20個(gè)過去三年在天貓開店、累計(jì)成交破億的中國(guó)品牌,最快速度破億的品牌只花了7個(gè)月時(shí)間。例如:2018年入駐天貓的新品牌——認(rèn)養(yǎng)一頭牛,不到2年時(shí)間取得了天貓行業(yè)第一的成績(jī)?!疤詫毺熵堈Q生于中國(guó)制造,如今已經(jīng)成為中國(guó)創(chuàng)造的肥沃土壤。”劉博表示,“國(guó)貨正在全面崛起,阿里希望和所有中國(guó)品牌一起,讓更多國(guó)貨成為國(guó)民好貨,讓更多中國(guó)制造走向世界,讓中國(guó)潮成為世界潮的方向?!?/div>
一起惠返利網(wǎng)2020-05-11 10:13:10711 次
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說,最開心的事情就是受到自己心心念念的寶貝,而最揪心的事情,就是剛剛下單沒有多久的產(chǎn)品,商家竟然降價(jià)了。針對(duì)這一現(xiàn)象,天貓推出了價(jià)保服務(wù),我們可以在哪申請(qǐng)?zhí)熵垉r(jià)保服務(wù)呢?一、天貓價(jià)保在哪申請(qǐng)首先我們?cè)谔熵埖赇佒羞x購(gòu)自己喜歡的商品,并進(jìn)行支付,在支付過程中你需要多加注意看看是否包含天貓15天保價(jià)服務(wù),未明確標(biāo)明的可以咨詢客服進(jìn)行了解下。確認(rèn)有保價(jià)險(xiǎn)后,可以在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi),享有保價(jià)補(bǔ)差權(quán)利。如果同一店鋪、同一商品(包括型號(hào)、顏色等規(guī)格)出現(xiàn)大幅度降價(jià)情況,賣家可以向相應(yīng)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉證并申請(qǐng)理賠服務(wù)。在交易訂單頁(yè)面點(diǎn)擊“退換”,根據(jù)自身情況選擇“我要退款”或“我要退貨退款”或“價(jià)?!保c(diǎn)擊選擇價(jià)保。已確認(rèn)收貨的用戶,在“申請(qǐng)售后”服務(wù)中選擇保價(jià)。接著根據(jù)頁(yè)面提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則判定是否補(bǔ)差。審核通過后,差價(jià)會(huì)自動(dòng)退回到支付賬戶上,由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。需要注意的是在特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)(618、雙11、雙12等)、使用天貓購(gòu)物券等的商品,不在保價(jià)范圍之內(nèi),在我們提出申請(qǐng)前一定要詳細(xì)閱讀好15天價(jià)保規(guī)則。二、價(jià)保規(guī)則:1、“價(jià)保30天”須將商品購(gòu)買時(shí)的價(jià)格(“購(gòu)買價(jià)”)和申請(qǐng)“價(jià)保30天”時(shí)的價(jià)格(“對(duì)比價(jià)”)進(jìn)行比較,且購(gòu)買價(jià)高于對(duì)比價(jià)。2、購(gòu)買價(jià):(1)購(gòu)買價(jià)以您實(shí)際支付的金額為準(zhǔn)(即不含優(yōu)惠券、運(yùn)費(fèi)、任性付優(yōu)惠、購(gòu)買返券),但使用禮品卡結(jié)賬或本政策返還的無(wú)敵券結(jié)賬的,視為您的實(shí)際支付金額。(2)支持單個(gè)商品的價(jià)保,不支持訂單維度的價(jià)保。在一個(gè)訂單中購(gòu)買了多件商品,從而享受了訂單維度優(yōu)惠的,僅支持訂單中單個(gè)商品的價(jià)保。單個(gè)商品的“購(gòu)買價(jià)”依據(jù)是訂單參與活動(dòng)后平攤到單個(gè)商品實(shí)際支付價(jià)格。3、對(duì)比價(jià):(1)蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站渠道銷售的以頁(yè)面公示價(jià)格為準(zhǔn)。(2)“對(duì)比價(jià)”如是以下活動(dòng)價(jià)格,則享受價(jià)保:正價(jià)、滿減后價(jià)格、使用商品詳情頁(yè)可領(lǐng)取優(yōu)惠券后的實(shí)際價(jià)格(其他活動(dòng)優(yōu)惠后的價(jià)格不參與價(jià)保);(3)申請(qǐng)價(jià)保時(shí)商品參加贈(zèng)品活動(dòng),贈(zèng)品金額不從對(duì)比價(jià)中扣減。(4)購(gòu)買時(shí)參加贈(zèng)品活動(dòng)的,比價(jià)時(shí)需有同一贈(zèng)品活動(dòng)。(5)用戶購(gòu)買的對(duì)比商品在一定期限內(nèi)有購(gòu)買數(shù)量限制,用戶申請(qǐng)價(jià)保時(shí)還在購(gòu)買數(shù)量限制期限內(nèi)的,該商品不參與價(jià)保。首先,我們要購(gòu)買了加入了天貓價(jià)保服務(wù)的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在價(jià)保期限內(nèi),才可以申請(qǐng)價(jià)保服務(wù),上面是詳細(xì)的申請(qǐng)賠償?shù)牟襟E。同時(shí),我們還介紹了價(jià)保的規(guī)則,大家要先詳細(xì)了解規(guī)則,再去購(gòu)買哦。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-09 09:49:10647 次
5月8日消息,天貓數(shù)據(jù)顯示,2020年前4個(gè)月內(nèi),近500個(gè)品牌累計(jì)營(yíng)收突破1億人民幣,其中,318個(gè)為國(guó)貨品牌,占比超過7成,而去年同期是200多個(gè)。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-08 09:51:17553 次
在天貓上購(gòu)物,免不了遇到這么個(gè)情況就是,前幾天剛購(gòu)買的商品,今天到店鋪一看又降價(jià)了。這時(shí)候,我們心里肯定覺得特別的虧。不過好在天貓推出了保價(jià)服務(wù),那怎么保價(jià)呢?我們?cè)诟犊钋跋纫茸⒁馍唐肥欠裼邪ūr(jià)服務(wù),確認(rèn)有保價(jià)后,可在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后15日內(nèi)享受補(bǔ)差價(jià)的權(quán)利。申請(qǐng)保價(jià)流程是:點(diǎn)擊交易訂單頁(yè)面的“退換貨”—選擇““價(jià)格保護(hù)”—確認(rèn)收貨后在“售后服務(wù)申請(qǐng)”中填保價(jià)價(jià)格—提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù),系統(tǒng)審批通過后,差額將自動(dòng)返回支付賬戶,由保價(jià)公司負(fù)責(zé)。必須了解的小秘密,為你購(gòu)物保駕護(hù)航:一、最管用最方便的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在淘寶和天貓購(gòu)物,我們通常會(huì)收到店家贈(zèng)送的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),如果對(duì)購(gòu)買商品不滿意,可以在確認(rèn)收貨前,發(fā)起退貨退款申請(qǐng),商品寄回的運(yùn)費(fèi),由保險(xiǎn)公司賠償9元-12元。如果運(yùn)費(fèi)超支12元,超過部分由我們自己承擔(dān)。根據(jù)我這么多年的退貨經(jīng)驗(yàn),賠償金額在9元是非常普遍的。關(guān)于理賠流程,那簡(jiǎn)直超級(jí)簡(jiǎn)單,從訂單那里進(jìn)入退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)頁(yè)面,點(diǎn)擊增加賠款,即可發(fā)起賠償申請(qǐng),待你把商品原路寄回,填寫好快遞單號(hào),商家驗(yàn)收成功,9元的賠償金額就到手了。螞蟻保險(xiǎn)聯(lián)合眾安保險(xiǎn)推出了面向境外消費(fèi)者的“天貓海外本地退”保險(xiǎn)服務(wù),這樣一來(lái),跨境購(gòu)物,退貨就方便多了,通過“本地退”服務(wù),消費(fèi)者可將貨品退回到保險(xiǎn)公司在境外的服務(wù)倉(cāng),產(chǎn)生的損失也將由保險(xiǎn)公司賠付給賣家。目前這項(xiàng)服務(wù)已覆蓋中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣和馬來(lái)西亞、新加坡、澳大利亞、美國(guó)、加拿大等地區(qū)和國(guó)家。二、搶購(gòu)最穩(wěn)妥的保價(jià)險(xiǎn)保價(jià)險(xiǎn),想必你是非常陌生的,因?yàn)樗莿偼瞥霾痪玫谋kU(xiǎn)產(chǎn)品,由螞蟻保險(xiǎn)聯(lián)手聚劃算推出,消費(fèi)者在聚劃算下單購(gòu)買后的15天內(nèi),如發(fā)生商品降價(jià),差價(jià)部分可向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠,保險(xiǎn)公司調(diào)查核實(shí)后,將漲價(jià)后,與購(gòu)買價(jià)格的差額賠付給消費(fèi)者。有了保價(jià)險(xiǎn),我們?cè)趽寭寭專I買買的時(shí)候,也就放心多了。三、買得放心的質(zhì)量保證險(xiǎn)質(zhì)量保證險(xiǎn),相信很多保友是不知道的,我來(lái)科普一下:如果你購(gòu)買的商品是假冒偽劣產(chǎn)品,你可以獲得保險(xiǎn)公司賠償,賠償金額通常與商品金額有關(guān)系,商品單價(jià)越高,賠償金額也就越高,市場(chǎng)一般賠償金額在2萬(wàn)元左右。在淘寶和天貓購(gòu)物時(shí),商品的質(zhì)量保證險(xiǎn)被拆分成了2部分:①正品險(xiǎn);②材質(zhì)保真險(xiǎn)我們?cè)谫?gòu)物時(shí)獲得的這2款保險(xiǎn),本質(zhì)上是一種放心險(xiǎn),因?yàn)槔碣r起來(lái)特別麻煩,需要你舉證產(chǎn)品為假,或者申請(qǐng)產(chǎn)品材質(zhì)鑒定,經(jīng)過一系列審核后,才能拿到賠款,所以99%的消費(fèi)者看一眼就放棄了。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),是我們最常見的,有的商家會(huì)替用戶購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),有的需要自己出錢購(gòu)買。個(gè)人是非常建議大家,支付訂單貨款的時(shí)候,都選擇購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(如商家未贈(zèng)送),這樣能把我們的損失降到最低。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-07 10:05:58521 次
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說,最開心的事情就是受到自己心心念念的寶貝,而最揪心的事情,就是剛剛下單沒有多久的產(chǎn)品,商家竟然降價(jià)了。針對(duì)這一現(xiàn)象,天貓推出了價(jià)保服務(wù),我們可以在哪申請(qǐng)?zhí)熵垉r(jià)保服務(wù)呢?一、天貓價(jià)保在哪申請(qǐng)首先我們?cè)谔熵埖赇佒羞x購(gòu)自己喜歡的商品,并進(jìn)行支付,在支付過程中你需要多加注意看看是否包含天貓15天保價(jià)服務(wù),未明確標(biāo)明的可以咨詢客服進(jìn)行了解下。確認(rèn)有保價(jià)險(xiǎn)后,可以在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi),享有保價(jià)補(bǔ)差權(quán)利。如果同一店鋪、同一商品(包括型號(hào)、顏色等規(guī)格)出現(xiàn)大幅度降價(jià)情況,賣家可以向相應(yīng)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉證并申請(qǐng)理賠服務(wù)。在交易訂單頁(yè)面點(diǎn)擊“退換”,根據(jù)自身情況選擇“我要退款”或“我要退貨退款”或“價(jià)?!保c(diǎn)擊選擇價(jià)保。已確認(rèn)收貨的用戶,在“申請(qǐng)售后”服務(wù)中選擇保價(jià)。接著根據(jù)頁(yè)面提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則判定是否補(bǔ)差。審核通過后,差價(jià)會(huì)自動(dòng)退回到支付賬戶上,由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。需要注意的是在特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)(618、雙11、雙12等)、使用天貓購(gòu)物券等的商品,不在保價(jià)范圍之內(nèi),在我們提出申請(qǐng)前一定要詳細(xì)閱讀好15天價(jià)保規(guī)則。二、價(jià)保規(guī)則:1、“價(jià)保30天”須將商品購(gòu)買時(shí)的價(jià)格(“購(gòu)買價(jià)”)和申請(qǐng)“價(jià)保30天”時(shí)的價(jià)格(“對(duì)比價(jià)”)進(jìn)行比較,且購(gòu)買價(jià)高于對(duì)比價(jià)。2、購(gòu)買價(jià):(1)購(gòu)買價(jià)以您實(shí)際支付的金額為準(zhǔn)(即不含優(yōu)惠券、運(yùn)費(fèi)、任性付優(yōu)惠、購(gòu)買返券),但使用禮品卡結(jié)賬或本政策返還的無(wú)敵券結(jié)賬的,視為您的實(shí)際支付金額。(2)支持單個(gè)商品的價(jià)保,不支持訂單維度的價(jià)保。在一個(gè)訂單中購(gòu)買了多件商品,從而享受了訂單維度優(yōu)惠的,僅支持訂單中單個(gè)商品的價(jià)保。單個(gè)商品的“購(gòu)買價(jià)”依據(jù)是訂單參與活動(dòng)后平攤到單個(gè)商品實(shí)際支付價(jià)格。3、對(duì)比價(jià):(1)蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站渠道銷售的以頁(yè)面公示價(jià)格為準(zhǔn)。(2)“對(duì)比價(jià)”如是以下活動(dòng)價(jià)格,則享受價(jià)保:正價(jià)、滿減后價(jià)格、使用商品詳情頁(yè)可領(lǐng)取優(yōu)惠券后的實(shí)際價(jià)格(其他活動(dòng)優(yōu)惠后的價(jià)格不參與價(jià)保);(3)申請(qǐng)價(jià)保時(shí)商品參加贈(zèng)品活動(dòng),贈(zèng)品金額不從對(duì)比價(jià)中扣減。(4)購(gòu)買時(shí)參加贈(zèng)品活動(dòng)的,比價(jià)時(shí)需有同一贈(zèng)品活動(dòng)。(5)用戶購(gòu)買的對(duì)比商品在一定期限內(nèi)有購(gòu)買數(shù)量限制,用戶申請(qǐng)價(jià)保時(shí)還在購(gòu)買數(shù)量限制期限內(nèi)的,該商品不參與價(jià)保。首先,我們要購(gòu)買了加入了天貓價(jià)保服務(wù)的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在價(jià)保期限內(nèi),才可以申請(qǐng)價(jià)保服務(wù),上面是詳細(xì)的申請(qǐng)賠償?shù)牟襟E。同時(shí),我們還介紹了價(jià)保的規(guī)則,大家要先詳細(xì)了解規(guī)則,再去購(gòu)買哦。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-06 10:45:12570 次
阿里巴巴在剛剛開始推出天貓平臺(tái)的時(shí)候,就是為了讓消費(fèi)者找到一個(gè)相對(duì)高端,有保障的購(gòu)物平臺(tái)。像母嬰類的奶粉,紙尿褲,以及美妝類的口紅,香水等這些商品,大多數(shù)消費(fèi)者都是偏愛一些國(guó)外的品牌的。想要購(gòu)買這些海外商品,大多數(shù)人都是通過天貓國(guó)際海外旗艦店購(gòu)買的,那么天貓國(guó)際海外旗艦店是正品嗎?接下來(lái),我就為大家介紹一下天貓國(guó)際海外旗艦店。一、天貓國(guó)際海外旗艦店的正品保障1、天貓創(chuàng)立的初衷。阿里巴巴在剛剛開始推出天貓平臺(tái)的時(shí)候,就是為了讓消費(fèi)者找到一個(gè)相對(duì)高端,有保障的購(gòu)物平臺(tái)。因此,在質(zhì)量方面,天貓只有做到嚴(yán)格要求,才能保證正品,從而獲得消費(fèi)者青睞,步入世界,因此商家在想要入駐到天貓平臺(tái)的時(shí)候,要求是非常高的。不僅僅是對(duì)于商家的資金實(shí)力方面,對(duì)于商家的資質(zhì),證件等等,天貓平臺(tái)的審核都是非常嚴(yán)格的。2、天貓國(guó)際對(duì)產(chǎn)品的高要求。天貓國(guó)際作為一個(gè)海外產(chǎn)品的購(gòu)買平臺(tái),平臺(tái)對(duì)于商家的入駐要求只會(huì)更高。這對(duì)于入駐的商家來(lái)說,可能是比較麻煩的。但是對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說,卻得到了一個(gè)非常不錯(cuò)的保障。天貓國(guó)際對(duì)于入駐的商家把控已經(jīng)非常嚴(yán)格的,消費(fèi)者購(gòu)買到假貨的風(fēng)險(xiǎn)是非常低的。綜上所述天貓旗艦店的商品都是品牌有保障的正品。那么我們?nèi)绻胍腭v天貓國(guó)際旗艦店,有哪些條件和門檻呢?二、天貓國(guó)際旗艦店入駐條件門檻1、入駐商標(biāo)。天貓目前是不接受任何沒有取得國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證,且商標(biāo)受理通知書的品牌開店申請(qǐng),同時(shí)也不接受純圖形類商標(biāo)的入駐申請(qǐng),如果想要成功達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),商標(biāo)需要英文和圖案并存,且明確標(biāo)注店鋪名稱。2、入駐費(fèi)用。除特殊說明外,正常情況的保證金為15萬(wàn)人民幣;商品銷往2個(gè)及以上國(guó)家地區(qū)的商家,保證金為3萬(wàn)人民幣;銀河專營(yíng)店保證金為人民幣五萬(wàn)元。3、入駐證件。賣場(chǎng)型旗艦店的話,需要海外注冊(cè)滿1年以上的35類目商標(biāo)原件;品牌旗艦店的話,需要海外注冊(cè)滿1年以上的品牌商標(biāo)R原件,并且該品牌在海外有零售經(jīng)營(yíng)。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-30 10:07:26727 次
眾所周知,天貓是目前購(gòu)物平臺(tái)中的佼佼者,相信大家都有過在天貓上購(gòu)物的經(jīng)歷,不僅價(jià)格便宜,而且品質(zhì)也有保障?,F(xiàn)在也有越來(lái)越多的人選擇天貓,那么有許多新手小白剛剛加入天貓,對(duì)其中一些事項(xiàng)不是很清楚,今天讓我給大家介紹一下有關(guān)天貓無(wú)憂購(gòu)是什么意思?有什么優(yōu)勢(shì)呢?一、天貓無(wú)憂購(gòu)是什么意思?1、天貓無(wú)憂購(gòu)是指天貓平臺(tái)在幾年前推出的一項(xiàng)政策,旨在保障廣大消費(fèi)者的權(quán)益,給顧客一個(gè)安心實(shí)惠的購(gòu)物體驗(yàn),不僅簡(jiǎn)單快捷,而且服務(wù)內(nèi)容齊全,服務(wù)范圍廣,幾乎包含各個(gè)分類,涵蓋整個(gè)天貓平臺(tái)。2、天貓無(wú)憂購(gòu)的具體內(nèi)容也是分布在各個(gè)方面,【極速退款】、【極速退貨】、【上門取件】、【送、裝、修無(wú)憂】、【一鍵求助】等,而且遍及全球,無(wú)論是哪個(gè)城市,目前都可以享受天貓無(wú)憂購(gòu)的服務(wù),商品包羅萬(wàn)象,無(wú)論大小貴賤都可以參與天貓無(wú)憂購(gòu)服務(wù)。3、對(duì)于天貓商城的忠實(shí)客戶,天貓無(wú)憂購(gòu)還提供額外的福利,我們可以繞過商家,和平臺(tái)直接產(chǎn)生聯(lián)系,高信用用戶可以選擇七天無(wú)理由退貨,甚至可以不用經(jīng)過商家同意,可以說是極大的便利了消費(fèi)者,真正的履行了顧客就是上帝的處事原則!明白了天貓無(wú)憂購(gòu)是什么,那么接下來(lái)讓我講一講天貓無(wú)憂購(gòu)的優(yōu)勢(shì)。二、天貓無(wú)憂購(gòu)買家權(quán)益介紹!1、天貓無(wú)憂購(gòu)是只有天貓商城才提供的獨(dú)特用戶服務(wù),天貓無(wú)憂購(gòu)能夠讓我們沒有后顧之憂的進(jìn)行挑選購(gòu)物,極速退款讓我們能夠感受到真正被在意的感覺,從而天貓商城能夠吸引到越來(lái)越多的人,在天貓無(wú)憂購(gòu)的影響之下,天貓商城的潛力一定會(huì)大大提高。2、真正迅速的服務(wù),首先退貨的流程極為簡(jiǎn)單,只需要在訂單處申請(qǐng)退款,選擇了上門取件的時(shí)間預(yù)約,等待上門取件后就可以直接退款。其次在取件過程中,在你預(yù)約的時(shí)間過后兩個(gè)小時(shí)內(nèi),就會(huì)有人來(lái)取件,可以說天貓真的是太貼心了!3、引領(lǐng)作用,天貓無(wú)憂購(gòu)已經(jīng)取得了極大的反響,我相信馬上就會(huì)有越來(lái)越多的平臺(tái)效仿運(yùn)行模式,那么當(dāng)很多平臺(tái)都模仿之后,首創(chuàng)者天貓商城一定會(huì)再聲名大噪,起到很好的宣傳作用。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-30 10:05:12639 次
4月28日消息,天貓正式公布2020年618招商規(guī)則,4月28日-5月7日將進(jìn)行商家報(bào)名;5月8日-5月17日進(jìn)行預(yù)售及第一波現(xiàn)貨報(bào)名;5月18日-5月26日進(jìn)行第二波現(xiàn)貨報(bào)名;5月27日-6月7日進(jìn)行第三波現(xiàn)貨報(bào)名?;顒?dòng)節(jié)奏上,預(yù)售活動(dòng)付定金階段從5月25日持續(xù)至5月31日22:00,6月1日1:00至6月3日23:59:59可付尾款;天貓6.1狂歡活動(dòng)預(yù)熱時(shí)間為5月29日-5月31日,售賣時(shí)間為6月1日-6月3日;天貓品類日狂歡活動(dòng)售賣時(shí)間為6月4日至12日;天貓618狂歡活動(dòng)從6月13日起開始預(yù)熱,6月16日-6月20日售賣?;顒?dòng)波次及時(shí)間分別為:第一波,6月1日至6月3日;第二波,6月4日至6月12日;第三波,6月16日至6月20日。此次618活動(dòng)將以基礎(chǔ)服務(wù)考核分、違規(guī)扣分、商家活躍度、商家綜合排名作為對(duì)商家的基礎(chǔ)要求,指標(biāo)鎖定時(shí)間為4月10日0點(diǎn)。參與活動(dòng)的商家需設(shè)置“滿300-40”的跨店滿減優(yōu)惠,簽署價(jià)保服務(wù)協(xié)議以及運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議(特殊類目除外)。商家尤其需確保預(yù)售商品的優(yōu)惠力度,如預(yù)售商品降價(jià)或優(yōu)惠加碼,消費(fèi)者和平臺(tái)可依據(jù)預(yù)售價(jià)保服務(wù)協(xié)議要求商家補(bǔ)償差價(jià)或權(quán)益;如商家沒有及時(shí)有效解決消費(fèi)者問題造成投訴,天貓平臺(tái)將對(duì)商家進(jìn)行扣六分處理。商品價(jià)格設(shè)置上,天貓規(guī)定618商品活動(dòng)價(jià)格不能高于校驗(yàn)期內(nèi)的最低標(biāo)價(jià)。第一波活動(dòng)的最低標(biāo)價(jià)校驗(yàn)周期為5月2日-6月18日;第二波活動(dòng)的校驗(yàn)周期為各活動(dòng)的前30天-活動(dòng)后15天;第三波活動(dòng)校驗(yàn)期為5月17日-7月5日。此外,“全網(wǎng)最低價(jià)”將納入商品價(jià)格力參考范圍,商品價(jià)格力的高低最終取決于“全網(wǎng)最低價(jià)”、“最低成交價(jià)”與該商品在活動(dòng)中的“預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)”的對(duì)比。第一波活動(dòng)的最低成交價(jià)計(jì)算周期為5月2日-5月31日;第二波活動(dòng)為各活動(dòng)的前30天(618期間活動(dòng)商品訂單除外);第三波活動(dòng)為5月17日-6月15日(618期間活動(dòng)商品訂單除外)。發(fā)貨時(shí)間上,天貓訂單商品須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(特殊類目除外);天貓國(guó)際的跨境電商保稅進(jìn)口商品需在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口商品須在120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-30 10:01:02737 次
在眾多的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中,淘寶天貓和京東都比較知名,原因是大家覺得這兩個(gè)平臺(tái)比較可靠,商品質(zhì)量可以得到保障。那么京東自營(yíng)和天貓旗艦店哪個(gè)更可靠呢?優(yōu)勢(shì)是什么呢?一、京東自營(yíng)和天貓旗艦店哪個(gè)比較可靠?1、京東自營(yíng)和天貓旗艦店的商品質(zhì)量都是可以有一定的保障的,兩者在品質(zhì)上的追求是差不多的;2、京東自營(yíng)的物流體驗(yàn)比天貓旗艦店的好,而天貓旗艦店的售后服務(wù)比京東自營(yíng)略有優(yōu)勢(shì);3、所以說,兩者各有優(yōu)勢(shì),也各有劣勢(shì),至于哪個(gè)更可靠,需要我們根據(jù)自己的消費(fèi)習(xí)慣而定了。但可以確認(rèn)的是,兩者都是非常值得信賴的購(gòu)物平臺(tái)。二、京東自營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。1、京東自營(yíng)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就快遞方面。我們都知道京東會(huì)送貨上門這個(gè)服務(wù),對(duì)消費(fèi)者來(lái)說有著極大的方便之處。而天貓快遞一般都是需要下樓自取的。京東強(qiáng)大的物流體驗(yàn),211限時(shí)達(dá)更是深受消費(fèi)者喜歡。所以,從快遞方面來(lái)說,相信大部分消費(fèi)者都比較喜歡京東快遞。2、京東是國(guó)內(nèi)第一大自營(yíng)平臺(tái),在流量和店鋪排名都是占據(jù)很大優(yōu)勢(shì)的,并且京東自營(yíng)的售后服務(wù)和客服服務(wù)都比較深得人心,獲得多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可,發(fā)貨速度也快,所以深受消費(fèi)者喜歡。3、京東自營(yíng)品牌全,型號(hào)全,產(chǎn)品多樣化,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說選擇多樣,能夠滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。三、天貓旗艦店的優(yōu)勢(shì)1、一般來(lái)說,天貓旗艦店的商品價(jià)格要比京東自營(yíng)低一點(diǎn)。因?yàn)榫〇|商品是自行定價(jià)的,而天貓的商品是相互競(jìng)價(jià)的,所以競(jìng)價(jià)過程中免不了會(huì)有很大優(yōu)惠,所以就價(jià)格來(lái)說,天貓旗艦店會(huì)比較有優(yōu)勢(shì);2、天貓旗艦店的客服服務(wù)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說比較方便,我們可以通過發(fā)送鏈接和客服交流,通過客服,可以更直觀地了解到商品屬性,價(jià)格,優(yōu)惠信息或者質(zhì)量問題,比較能夠滿足消費(fèi)者的體驗(yàn);3、天貓旗艦店的售后服務(wù)比較有優(yōu)勢(shì)。如果我們與商家出現(xiàn)溝通問題,要退貨退款什么的,就可以申請(qǐng)客服介入,這樣問題很快就能夠解決。而京東自營(yíng)的售后服務(wù)需要費(fèi)點(diǎn)時(shí)間。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-29 10:07:346023 次
天貓七天無(wú)理由退換貨是天貓平臺(tái)對(duì)廣大消費(fèi)者一種權(quán)益的保障,也是對(duì)商品質(zhì)量和賣家家行為的一種約束,防止了假貨和劣質(zhì)商品在平臺(tái)上的流通。作為天貓商家入駐天貓商城以后,就必須遵守這一項(xiàng)規(guī)則。作為天貓商家入駐天貓商城以后,幫助買家做好退換貨服務(wù)就是相當(dāng)于做好了售后服務(wù),這樣有助于提高店鋪的信譽(yù)度。前提是要保證銷售的產(chǎn)品不是假貨,耐心的幫助買家做好售后服務(wù),和買家之間溝通好,對(duì)我們的店鋪沒有壞處,只要是服務(wù)做的到位買家也還是會(huì)給我們好評(píng)的。如此以來(lái)不僅可以使消費(fèi)者滿意,也可以提升消費(fèi)者對(duì)我們的滿意度。作為七天無(wú)理由退換貨的規(guī)則主要內(nèi)容有:1.消費(fèi)者在買到商品以后,七日之內(nèi)因?yàn)樽约褐饔^的原因,不想要不喜歡都可以無(wú)理由退換貨,比如:買到的衣服顏色不喜歡,就可以向商家提出退換貨的申請(qǐng)。但這些是買家主觀原因造成的,所以在退換過程所產(chǎn)生的物流費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由買家承擔(dān)。2.消費(fèi)者收到商品后,發(fā)現(xiàn)商品的尺碼,顏色,型號(hào)和自己拍下的商品的對(duì)不上,也可以無(wú)條件的向賣家提出退換貨,這里面的原因一定是賣家造成的,所以在退換貨過程中產(chǎn)生的物流快遞費(fèi)用就得由賣家承擔(dān)。3.買家在拿到商品后,使用的過程中或者還未使用的情況下,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問題,也可以向賣家提出退換貨的申請(qǐng),當(dāng)商家收到商品檢查后,確定不是人為損壞的情況下,也得按照規(guī)則給消費(fèi)者做退換貨處理。那么這里面所產(chǎn)生的一切物流費(fèi)用都應(yīng)當(dāng)由賣家承擔(dān)。4.作為賣家凡是在規(guī)定的期間內(nèi),消費(fèi)者提出了退換貨的申請(qǐng)后,賣家都得無(wú)理由的同意買家的申請(qǐng),當(dāng)賣家在拿到商品后,確認(rèn)不是人為損壞,如衣服之類的沒有被穿洗過,其他商品包裝無(wú)損壞,不影響二次銷售的情況下,都可以按照規(guī)則給消費(fèi)者退款和換貨。如果我們?cè)谑盏缴唐泛螅l(fā)現(xiàn)商品和消費(fèi)者描述的有出入,我們得與消費(fèi)者做及時(shí)的溝通,免得產(chǎn)生不必要的糾紛,從而影響自己店鋪的信譽(yù)度。另外還有一些特殊(機(jī)械,電器等等)產(chǎn)品可能本身會(huì)隱藏著一些質(zhì)量問題,可能是七天之內(nèi)發(fā)現(xiàn)不了的,那么作為商家朋友要和消費(fèi)者承諾好產(chǎn)品的質(zhì)保期限,以及退換貨規(guī)則。所以商家在處理售后這一問題上,一定得認(rèn)真對(duì)待,因?yàn)檫@一系列的售后問題極大的影響著我們店鋪的信譽(yù)和買家的好評(píng),處理好售后問題即遵循了天貓平臺(tái)的規(guī)則,也是對(duì)消費(fèi)者一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。處理好售后不會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生影響,反而會(huì)贏來(lái)消費(fèi)者的好評(píng)。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-28 10:13:32634 次
淘寶分期付款怎么弄?如何操作?現(xiàn)在越來(lái)越多的人在網(wǎng)上購(gòu)物都會(huì)選擇分期付款,但是對(duì)于新手來(lái)說,可能還不知道淘寶分期付款怎么弄,今天小編就給大家講講淘寶分期付款怎么弄的具體操作步驟。淘寶分期付款怎么弄?登錄淘寶賬號(hào)【1】如果顯示《分期購(gòu)買》和《期數(shù)》可以正常選擇的話就說明你當(dāng)前賬號(hào)可以擁有免凍結(jié)資金資格權(quán)限。【2】如果顯示是《需將金額凍結(jié)在余額寶中后使用天貓分期》的情況,那么就要存錢到余額寶了?!?】如果顯示是《天貓分期購(gòu)暫不可用》那就說明是沒有開通過余額寶功能,PS:開通了余額寶后同樣是要存入相應(yīng)的款項(xiàng)才可以使用“分期購(gòu)”。淘寶分期付款怎么弄?淘寶分期付款流程請(qǐng)看看詳細(xì)步驟:1.打開支付寶進(jìn)入,先點(diǎn)擊余額寶的《轉(zhuǎn)入》2.接著在新面頁(yè)點(diǎn)擊《同意協(xié)議并繼續(xù)》輸入相應(yīng)的《金額》點(diǎn)擊下一步后,并輸入《支付密碼》轉(zhuǎn)入成功后,就可以返回購(gòu)買面頁(yè)選擇所要分的期數(shù),再點(diǎn)擊購(gòu)買即可使用“分期購(gòu)”了。3.沒有存入相應(yīng)的資金時(shí)“分期購(gòu)”按鈕是顯示灰色的,是無(wú)法選擇的。如果淘寶賬號(hào)達(dá)到了“天貓分期購(gòu)”免凍結(jié)金額的條件?;蚴盏教詫毜难?qǐng)?bào)w驗(yàn)分“期購(gòu)物”通知,那么則無(wú)需將資金凍結(jié)在余額寶中,就可以直接選擇期數(shù)后點(diǎn)擊“分期購(gòu)買”。4.目前來(lái)說能夠使用無(wú)需凍結(jié)資金的用戶還是比較少的。無(wú)需凍結(jié)資金的用戶選擇期數(shù)后,提交訂單輸入支付密碼確定即可完成分期購(gòu)過程。下面通過一張圖片給大家演示淘寶分期付款怎么弄?,如圖選擇分期方式后點(diǎn)立即購(gòu)買就可以了。如果寶貝不支持分期付款就沒有這個(gè)選項(xiàng)。淘寶分期付款怎么弄你都知道怎么操作了嗎?是不是很簡(jiǎn)單呢?
一起惠返利網(wǎng)2020-04-28 10:11:25759 次
很多人都聽說過天貓購(gòu)物津貼,那么購(gòu)物津貼究竟是什么呢?其實(shí)天貓購(gòu)物津貼就是一種變相的優(yōu)惠券,使用購(gòu)物津貼享受購(gòu)物滿減,買的越多優(yōu)惠也越多。那么如果我們?cè)谌粘Y?gòu)物中使用了購(gòu)物津貼,但是又想退貨,這時(shí)購(gòu)物津貼會(huì)退回嗎?其實(shí)購(gòu)物津貼能否退回,要看訂單狀態(tài),這里有幾點(diǎn)訂單狀態(tài)你需要了解:1、如果你的訂單還未支付,想要退貨,那么可以直接取消訂單,等待訂單關(guān)閉后,津貼也就自動(dòng)退回了。2、如果訂單已經(jīng)支付但賣家未發(fā)貨,這時(shí)候你可以申請(qǐng)全額退款,等待賣家同意并且訂單關(guān)閉后,購(gòu)物津貼在有效期內(nèi)會(huì)退回;如果申請(qǐng)的是部分退款,那購(gòu)物津貼是不會(huì)退回的。3、如果訂單已經(jīng)支付并且賣家已發(fā)貨,那么申請(qǐng)全額退款,賣家同意、訂單關(guān)閉后,購(gòu)物津貼在有效期內(nèi)會(huì)退回;申請(qǐng)部分退款,購(gòu)物津貼不會(huì)退回。4、如果已經(jīng)確認(rèn)收貨,購(gòu)物津貼就不會(huì)再退回了。其中,如果是很多筆訂單一起下單,并且分?jǐn)偭速?gòu)物津貼,只退貨其中的一筆訂單,其他訂單的優(yōu)惠也是不受影響的。大家收到退貨后返回的津貼,可以繼續(xù)使用,同時(shí)也要注意使用時(shí)間,過期無(wú)效。帶大家了解了訂單狀態(tài)之后,還有一些關(guān)于天貓購(gòu)物津貼的常見問題需要你注意:1、購(gòu)物津貼有滿減標(biāo)準(zhǔn)。比如滿400減40、滿800減100等等。如果同時(shí)購(gòu)買了不同類目、不同門檻的商品需要分別抵扣,只有實(shí)付金額滿足門檻的商品才能抵扣成功。而且如果有多筆訂單,一定要“一起付款”,才可以用到津貼。另外,活動(dòng)商家的非活動(dòng)商品同樣可以使用購(gòu)物津貼。2、對(duì)于購(gòu)物津貼,很多消費(fèi)者因?yàn)橄胍@取更大的優(yōu)惠,出現(xiàn)了“湊單后退款”的行為,即為了用津貼而去湊單,然后再退款。在這里要提醒大家,盡量不要這樣去做,這種不當(dāng)?shù)男袨榭赡軙?huì)為自己帶來(lái)一定的損失。甚至可能會(huì)影響自己的信譽(yù),或被商家投訴影響淘寶的使用!3、購(gòu)物津貼并不完全是免費(fèi)的,有些購(gòu)物津貼需要用積分來(lái)兌換。并且津貼種類是不同的,有些可跨店,有些不可跨店。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-27 10:20:331240 次
京東這個(gè)電商平臺(tái),在我們國(guó)內(nèi)電商行業(yè)中占據(jù)的位置還是比較重要的。雖然說淘寶和天貓這兩個(gè)平臺(tái)在我們國(guó)內(nèi)擁有的用戶量更加多,但是,京東經(jīng)過十幾年的發(fā)展,在所有的消費(fèi)者心中還是有很大的位置的。特別是關(guān)于手機(jī),電腦這些3C電子產(chǎn)品,京東平臺(tái)在用戶群中的口碑是非常好的。而且,京東平臺(tái)中還有京東手機(jī)保價(jià)的服務(wù),那么,京東手機(jī)保價(jià)多久呢?京東手機(jī)保價(jià)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說,其實(shí)是非常好的一個(gè)服務(wù)。而且,京東保價(jià)不僅僅對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說是一個(gè)非常不錯(cuò)的服務(wù),對(duì)于京東平臺(tái)中的一些經(jīng)銷商來(lái)說,也是一個(gè)非常不錯(cuò)的保障措施。當(dāng)京東平臺(tái)推出了手機(jī)保價(jià)服務(wù)之后,還可以保護(hù)經(jīng)銷商之間存在價(jià)格的惡意競(jìng)爭(zhēng)。京東手機(jī)保價(jià)簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說,就是當(dāng)消費(fèi)者通過京東平臺(tái)購(gòu)買到一部手機(jī)之后,在之后的保價(jià)期期間,如果商家出售的該款手機(jī)出現(xiàn)了降價(jià)的情況,消費(fèi)者就可以得到平臺(tái)商家給出的補(bǔ)償,補(bǔ)償?shù)男问酵ǔ6际且灾苯臃惮F(xiàn),或者說以京東平臺(tái)購(gòu)物圈和京豆的形式返還給消費(fèi)者差價(jià)。京東保價(jià)的期限通常都是在消費(fèi)者的訂單手機(jī)出庫(kù)之后開始算起三十天內(nèi),也就是說,如果消費(fèi)者購(gòu)買了一部?jī)r(jià)格是三千元的手機(jī),在購(gòu)買手機(jī)之后的三十天內(nèi),如果商家做出的手機(jī)降價(jià)的行為,比如降價(jià)到兩千八百元,那么,商家就需要對(duì)消費(fèi)者做出兩百元差價(jià)的補(bǔ)償。怎么在京東上申請(qǐng)手機(jī)保價(jià)?想要享受到京東手機(jī)保價(jià)的服務(wù),是需要消費(fèi)者自己向平臺(tái)申請(qǐng)的。申請(qǐng)的方式也很簡(jiǎn)單,我們只需要在手機(jī)京東上,找到我的頁(yè)面,在我的頁(yè)面中,我們可以看到一個(gè)服務(wù)和反饋的選項(xiàng),進(jìn)入之后,就可以看到價(jià)格保護(hù)的入口了。直接點(diǎn)擊價(jià)格保護(hù),進(jìn)入到價(jià)格保護(hù)系統(tǒng)頁(yè)面中,我們可以看到關(guān)于價(jià)格保護(hù)的三個(gè)選項(xiàng),分別是什么是價(jià)格保護(hù),價(jià)格保護(hù)的詳細(xì)規(guī)則,以及享受價(jià)格保護(hù)的商品所退貨款的返還方式。如果你購(gòu)買的手機(jī)訂單符合價(jià)格保護(hù)的規(guī)則的話,就可以直接在價(jià)格保護(hù)系統(tǒng)中輸入的你訂單編號(hào),然后點(diǎn)擊查詢,并且,在訂單的后面點(diǎn)擊申請(qǐng)的按鈕。就可以看到價(jià)格申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)的提示了,然后稍微等待一會(huì),就可以通過查詢來(lái)查看自己是不是申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)成功了。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-26 10:16:022182 次
近年來(lái)中國(guó)雪糕市場(chǎng),迎來(lái)了一批網(wǎng)紅品牌。有主打天然低卡杰拉朵ViViDolce,也有被稱為冰淇淋中的愛馬仕Prēe。而“鐘薛高”也是其中一員。鐘薛高定位于中國(guó)高端雪糕品牌,以“自然”為產(chǎn)品特點(diǎn),在制作過程幾乎不會(huì)添加乳化劑和穩(wěn)定劑。并且不同于按根單次購(gòu)買的冰淇淋消費(fèi)場(chǎng)景,鐘薛高瞄準(zhǔn)的是家庭儲(chǔ)備式消費(fèi),如同在國(guó)外,消費(fèi)者購(gòu)買冰淇淋基本都是一盒一盒。自2018年5月上架首款產(chǎn)品,鐘薛高就被掛上了“網(wǎng)紅品牌”的標(biāo)簽。這家僅在2018年03月14日成立的品牌,在同年雙11就名列天貓冰品類目第一。到2019年618期間,更是賣出兩百萬(wàn)片雪糕,同比2018年增長(zhǎng)5倍之多??v觀鐘薛高,從品牌創(chuàng)立、產(chǎn)品設(shè)計(jì),到傳播方式,Morketing觀察到其每一個(gè)細(xì)節(jié)背后都有著營(yíng)銷邏輯的存在。網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路首先鐘薛高這個(gè)名字的誕生,就是一次品牌話題營(yíng)銷?!捌放泼终Q生后的10個(gè)月,我們?cè)诠緝?nèi)部下了‘封口令’,不允許任何人對(duì)外解釋這三個(gè)字的意思,我們想讓消費(fèi)者自己去猜、去玩、去發(fā)酵”,林盛在接受網(wǎng)經(jīng)社的一次采訪中提到。果不其然,消費(fèi)者開始從不同的角度猜測(cè)鐘薛高名字所蘊(yùn)含的意義。最后在話題的討論聲中,品牌再告訴消費(fèi)者鐘薛高是中國(guó)雪糕的諧音,而鐘、薛、高代表的是中國(guó)常見的三個(gè)姓氏。由此強(qiáng)調(diào)鐘薛高做的是“中國(guó)雪糕”,而在加深用戶對(duì)其品牌定位的印象的同時(shí),也能感知到鐘薛高想做一家“新國(guó)潮品牌”。這點(diǎn)同樣體現(xiàn)在鐘薛高產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上。不同于傳統(tǒng)的冰棍,鐘薛高在產(chǎn)品造型上進(jìn)行了突破,與中國(guó)傳統(tǒng)建筑元素進(jìn)行結(jié)合,選擇了瓦片造型。區(qū)別于其他品牌的獨(dú)特外型和棒簽上的小設(shè)計(jì),打破了大家傳統(tǒng)冰產(chǎn)品的認(rèn)知,也是鐘薛高成為網(wǎng)紅品牌的第一步?!爸灰a(chǎn)品有一點(diǎn)是顛覆大家傳統(tǒng)認(rèn)知的,你就很有可能成為網(wǎng)紅品牌”,林盛曾談到。事實(shí)上林盛從來(lái)不否認(rèn),市場(chǎng)給到的標(biāo)簽,他認(rèn)為“在這個(gè)時(shí)代網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路”。從批發(fā)商反饋來(lái)看也確實(shí)如此,一位北京雪糕批發(fā)商在接受中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)的采訪時(shí)曾言,如今在雪糕市場(chǎng),沒有點(diǎn)噱頭的產(chǎn)品很難吸引客戶,很多商家進(jìn)貨時(shí)都是指名道姓。除了獨(dú)特的外型,鐘薛高的棒簽也是消費(fèi)者談?wù)摰脑掝}和激發(fā)消費(fèi)者拍照的興趣之一。鐘薛高的棒簽不僅使用了秸稈可降解棒簽,還在棒簽上設(shè)計(jì)了不同的文案,比如,“是位吃貨行家”“吃完就沒了”...創(chuàng)造個(gè)人專屬的情感體驗(yàn)。借助“峰終定律”(如果消費(fèi)者在一段體驗(yàn)中的高峰和結(jié)尾時(shí)是愉悅的,那么他對(duì)整個(gè)體驗(yàn)的感受就是愉悅的),提升消費(fèi)者在吃雪糕時(shí)的體驗(yàn)值。此外,在線下服務(wù)中,鐘薛高也采用了相似手法。因?yàn)殓娧Ω邘缀鯖]有添加劑、穩(wěn)定劑、防腐劑等,這也意味著產(chǎn)品,很脆弱,容易化,而每開一次冰箱,溫度產(chǎn)生的變化,都會(huì)導(dǎo)致的產(chǎn)品產(chǎn)生變形和融化。所以為確保產(chǎn)品是否完美,在線下自營(yíng)柜,鐘薛高要求每個(gè)店員在銷售時(shí),必須拆開包裝,如果有殘次品現(xiàn)場(chǎng)報(bào)廢。外圍造勢(shì),網(wǎng)紅品牌傳播方式有跡可循這些不同的設(shè)計(jì)和服務(wù),成為大家對(duì)鐘薛高津津樂道的話題。但這些還不足以讓鐘薛高一下“紅”起來(lái)。其中信息渠道的傳播是一個(gè)關(guān)鍵。而這些傳播方式實(shí)際也有跡可循,并且十分簡(jiǎn)單粗暴。方法很簡(jiǎn)單,就是找重要的人,或者IP,去影響更多的人。在傳播的第一個(gè)階段,鐘薛高開始集中在小紅書上做深度滲透,找KOL帶動(dòng)品牌。目前在小紅書中關(guān)于鐘薛高的筆記達(dá)到4337篇,其中以腰部KOL為主,其他大多是來(lái)自素人的測(cè)評(píng)筆記。實(shí)際在早期傳播的過程中,在抖音平臺(tái)中也有大量鐘薛高開箱視頻。網(wǎng)紅之外,鐘薛高還簽約了佟麗婭、周一圍、敖子逸成為品牌代言人。通過明星的影響力覆蓋更廣的人群。以佟麗婭為例來(lái)看,根據(jù)艾漫數(shù)據(jù)日活躍粉絲榜顯示,在粉絲畫像上,其年齡為25-34歲的粉絲占比最高,為47.06%。這與鐘薛高的目標(biāo)消費(fèi)人群的年齡一致,以27-35歲女性為主,有家庭和較好的職業(yè)。當(dāng)然為了達(dá)到更好的效應(yīng),價(jià)值最大化,鐘薛高還推出了明星定制款產(chǎn)品。事實(shí)上在這個(gè)階段的傳播方式,是目前大多數(shù)新消費(fèi)品牌慣用的套路。比如牙膏品牌參半KOL+明星的打法,三頓半的KOC傳播理論,完美日記用頭部網(wǎng)紅帶動(dòng)聲量后,再投大量腰部網(wǎng)紅等玩法。到傳播的第二個(gè)階段,鐘薛高開始打造不同主題的線下快閃店。上文說到鐘薛高易化,所以在渠道的鋪設(shè)上,其線下門店較少,在線上也只是通過天貓、京東渠道銷售,這也意味著有一定的地域要求,目前較為遙遠(yuǎn)的地區(qū),鐘薛高還不能實(shí)現(xiàn)配送。因此在不同城市打造快閃店,成為鐘薛高吸引消費(fèi)者的手段之一,也是消費(fèi)者在線下購(gòu)買商品的一個(gè)渠道。像鐘薛高開展的“生如夏花”、“慢品細(xì)讀”快閃店備受消費(fèi)者好評(píng),現(xiàn)場(chǎng)吸引的消費(fèi)者都排起了一條長(zhǎng)隊(duì)。而相比于傳統(tǒng)線下門店,快閃店本身自帶傳播屬性和話題點(diǎn)。同時(shí)擁有強(qiáng)創(chuàng)意性的快閃店,還能吸引受眾一傳十,十傳百的傳播效應(yīng),甚至變成地域短期內(nèi)的“打卡”圣地。俗話說物以稀為貴,鐘薛高通過“轉(zhuǎn)瞬即逝”快閃店,在短時(shí)間內(nèi)吸引大量消費(fèi)者進(jìn)店開啟體驗(yàn)式、社交化的消費(fèi),提高品牌聲量。第三階段,與知名品牌跨界。如娃哈哈、瀘州老窖、三只松鼠、飛亞達(dá)表、榮威汽車、奈雪的茶、小仙燉。“跨界聯(lián)名不是把兩個(gè)LOGO放在一起,而是真的要給用戶提供獨(dú)具原創(chuàng)性的產(chǎn)品”,林盛表示。因此鐘薛高每次聯(lián)名推出的雪糕,都比較有產(chǎn)品特點(diǎn),像與瀘州老窖的“斷片”雪糕,酒味夾心冰淇凌、與榮威汽車的天然藍(lán)色的雪糕。而近期鐘薛高與娃哈哈AD鈣奶推出的聯(lián)名款“未成年”雪糕,就受到很多消費(fèi)者和媒體的關(guān)注,產(chǎn)生了一定的自來(lái)水傳播。在2018年雙11期間,鐘薛高還推出了一款售價(jià)66元一片的“厄瓜多爾粉鉆”雪糕,結(jié)果售賣出了兩萬(wàn)份。毫無(wú)疑問每次跨界聯(lián)名,基于其他品牌的高知名度,能夠幫助鐘薛高走出“小眾”圈,快速擴(kuò)大品牌知名度和品牌影響力,以及品牌信息觸達(dá)范圍。作為一個(gè)網(wǎng)紅品牌,需要一直不斷在市場(chǎng)上造出新話題。而細(xì)看傳播背后的共性,不管是產(chǎn)品口味、產(chǎn)品造型,還是銷售服務(wù)、IP、明星,無(wú)一例外都具備引發(fā)消費(fèi)者討論的點(diǎn)。做品牌,而不是爆款單品不過,雖然林盛認(rèn)為網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路,但反對(duì)單獨(dú)產(chǎn)品的爆紅。顯然如果僅是某款單品爆紅,消費(fèi)者記住的只會(huì)是單品,而不是品牌本身。當(dāng)消費(fèi)者只記住品牌單品,意味著將阻礙其他單品觸達(dá)消費(fèi)者的機(jī)會(huì),并且一旦當(dāng)消費(fèi)者對(duì)單品不再感興趣,更快就會(huì)被迭代掉,甚至遺忘。因此也可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者記住的是鐘薛高,而不是某一口味的單品,要將“品牌”作為最大的流量池,通過不同的方式去觸達(dá)到更廣的人群。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代下,成為網(wǎng)紅品牌后絕對(duì)不是安全的信號(hào),而是“危險(xiǎn)”的信號(hào)。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代下,如何從網(wǎng)紅走到長(zhǎng)紅的可持續(xù)化發(fā)展是一件很難的事情。很多品牌都是曇花一現(xiàn),泯滅于時(shí)間的長(zhǎng)河。成為網(wǎng)紅品牌只是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到你,但認(rèn)知到最終認(rèn)可,實(shí)際需要長(zhǎng)時(shí)間的打磨。如今像三頓半更多的還是以爆款單品支撐銷量,由此可見,這些網(wǎng)紅品牌到品牌的路還有很長(zhǎng)。如今的鐘薛高,也在思考品牌的下一步該如何走。在去年6月,林盛推出了鐘薛高兄弟品牌“李大橘”,主打6-12元的價(jià)格區(qū)間,適合全渠道全人群,希望李大橘成為消費(fèi)者觸手可及的品牌。此外,在林盛看來(lái),供應(yīng)鏈壁壘將成為鐘薛高未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵,在前6個(gè)月,鐘薛高一半的錢都投入在供應(yīng)鏈上。同時(shí)鐘薛高未來(lái)在產(chǎn)品上也會(huì)進(jìn)行一些前瞻性的研發(fā),比如平衡腸道的產(chǎn)品、適合糖尿病人的產(chǎn)品、吃了不蛀牙的產(chǎn)品。所以目前來(lái)看,鐘薛高已經(jīng)開始了品牌發(fā)展的下一步計(jì)劃。據(jù)悉在2019年半年多的時(shí)間里,其銷售量已經(jīng)突破了3000萬(wàn),客單價(jià)在130元左右。這家僅有10多款SKU的品牌,未來(lái)能否成長(zhǎng)為參天大樹還是一個(gè)未知數(shù)。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-20 11:33:28637 次
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