大家平常在天貓商買東西有聽到過“無票賠付”服務嗎?“無票賠付”服務是什么呢?一、天貓“無票賠付”服務是什么?“無票賠付”服務，是指消費者在天貓商家店鋪內購買了帶有“無票賠付”服務標識的特定商品后，商家因自身原因等單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨或未在約定時間內發(fā)貨的，或要求消費者額外支付費用作為發(fā)貨條件的，消費者在提供有效憑證的情況下，除交易退款外，還可以申請賠付的服務。二、服務保障符合“無票賠付”服務申請條件的消費者，可按以下標準申請賠付：1、商家向消費者退還訂單的實際成交金額。2、商家向消費者支付訂單實際成交金額(以支付寶實付金額為準)的30%作為賠付，賠付金額最低不少于5元，最高不超過500元。三、服務申請流程1、手機淘寶App：首頁點擊“我的淘寶”-“我的訂單”中“查看更多訂單”，選擇需發(fā)起賠付申請的訂單，進入訂單詳情頁，點擊“投訴商家”，在線反饋投訴。2、手機天貓App：首頁點擊“我”-“我的訂單”中“查看全部”，選擇需發(fā)起賠付申請的訂單，進入訂單詳情頁，點擊“投訴商家”，在線反饋投訴。3、電腦端：淘寶網首頁點擊“我的淘寶”-“已買到的寶貝”，選擇需發(fā)起賠付申請的訂單，點擊“投訴商家”，在線反饋投訴。四、服務申請條件1、消費者購買的商品有“無票賠付”服務標識。2、消費者付款后，商家因自身原因等單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的或未在約定時間內發(fā)貨的，或要求消費者額外支付費用作為發(fā)貨條件的。3、消費者須在商家拒絕發(fā)貨、中止發(fā)貨、未按約定時間發(fā)貨或要求額外支付費用后的7天內發(fā)起服務申請。4、消費者須提供但不僅限于以下有效憑證：1)已付款的訂單編號;2)商家拒絕發(fā)貨、中止發(fā)貨、未按約定時間發(fā)貨或要求額外支付費用的阿里旺旺聊天記錄、物流信息等截圖。5、消費者就同一商品交易訂單僅能獲得一次賠付的機會。6、同時期，消費者就同一商品分多次下單交易的，僅能獲得一次賠付的機會，以實際成交金額最高的訂單計算賠付。天貓“無票賠付”服務是僅限在購買商品的時候有“無票賠付”服務標識，自己勾選標識，商家因自身原因等單方面的問題導致交易終止就可以申請賠償，千萬不要誤解為沒有發(fā)票哦。

3月24日消息，隨著關店潮席卷全球，時尚大牌們紛紛在天貓開啟了新店。最近兩個月，Gap、阿瑪尼、Champion等國際大牌在天貓上開了新的旗艦店，它們有的將新的品類旗艦店開上了天貓；有的將高端線搬到線上；還有的開出了專業(yè)的奧萊店。3月20日，阿瑪尼集團旗下重要的奢侈品牌喬治.阿瑪尼天貓官方旗艦店開業(yè)，在此之前，阿瑪尼品牌已經陸續(xù)有EmporioArmani、ArmaniExchange等多個子品牌在天貓開店。阿瑪尼的美妝和腕表線也已經上了天貓。為了迎接這次新店開業(yè)，阿瑪尼推出了32款新品在天貓首發(fā)。據運動潮牌Champion表示，2022年計劃實現20億美元銷售體量。為了實現這一目標，這個美國品牌計劃進一步擴張亞洲市場。Champion在原有官方旗艦店的情況下，不久前又開出了第二家運動品類分店，拓展更專業(yè)的市場。國際快時尚巨頭Gap也于近期開出了奧萊分店，這是Gap在天貓的第二家店。此外，屈臣氏、銀泰、迪卡儂等國內外知名賣場，也于近期紛紛上線了新的品類分店。據了解，自3月以來，包括老佛爺同名品牌KarlLagerfeld、美國輕奢箱包katespade、法國設計師潮牌Nekomomo、歷峰集團旗下卡地亞等12000個大牌扎堆上天貓開店，其中，高端時尚、潮流品牌不在少數。

大家應該都知道。每次在天貓買東西都是會贈送積分的，但是大家又是否知道天貓積分年底清零，積分過期也就被清零了，不能看著這些積分就這樣浪費掉，那么這剩下的幾天里我們又該怎么使用這剩余的積分呢?一.天貓積分規(guī)則1.積分專屬天貓，僅限天貓內使用;2.積分可以累積，有效期至少為1年，即從獲得開始至次年年底，逾期自動作廢(如若交易在使用的積分有效期之外發(fā)生天貓退款，該部分積分不予退還);3.100積分=1元現金;在天貓購物，均可獲得積分，積分返點比例為最低商品售價的0.5%(其中，虛擬類商品最低積分返點比例為0.1%);例如某商品積分派送比例為0.5%，不同售價情況下送出積分情況如下:商品售價買家獲得積分200100積分19899積分202101積分4.商家可以設置“多倍返積分商品”，用最低比例的倍數作為自設的積分比例，最高為50%。例如某商品售價100元，若商家設置積分派送比例為5%，則買家可獲得500積分;5.積分的數值精確到個位(小數點后全部舍棄，不進行四舍五入)，例如:原價109元的商品，返54(109*0.5=54.5)個積分;6.買家在付款時，每筆訂單可使用的積分額度無上限，買家在完成該筆交易后(支付寶軟件系統(tǒng)顯示該交易狀態(tài)為“交易成功”)，才能得到此次交易的相應積分;7.買家在使用積分時，優(yōu)先消耗舊積分(如買家積分由去年3月份和今年5月份共同累積，則優(yōu)先消耗去年3月份的積分);8.積分不能兌現，不可轉讓。二.天貓積分怎么用?天貓積分抽獎1、瀏覽器中輸入天貓，搜索一下，進入天貓官網，或者在網址導航中，直接找到天貓，進入。2、進入官網之后，找到登錄按鈕，先登錄自己的帳號。3、成功登錄之后，點擊昵稱后面的積分鏈接，進入積分明細頁面。4、在積分明細頁面，查看將要過期的積分的數目，記住，然后點擊兌換超值商品和優(yōu)惠券。5、在兌換頁面，找到小積分抽大獎，點擊進入抽獎。6、開始抽獎，每次抽獎使用10個積分，注意看看自己快要過期的積分數目，抽取相應的次數。7、抽獎的次數打到之后，停止抽獎，點擊查看積分，這是可以看到自己的積分變成了可用積分，將要過期的積分只有很少。以上就是天貓積分的相關情況說明，希望能夠對大家有所幫助，天貓積分是有效期的，所以為了避免不必要的損失大家還是盡早使用。

好早之前小編就跟大家分享過，能夠通過微信等社交軟件來吸引店鋪粉絲，提高自己店鋪的人氣，那么可以如何去做？一、建立好群。既然決定借助微信吸粉，就不能光靠朋友圈來完成，那樣的話你只能提高觸達率，而想有效提升轉化率以及人氣，你就很有必要去建立一個群。因為建立的是商品群，所以靠優(yōu)惠券、紅包等方式吸粉加群是最好的方式，也可以推動老客戶拉新。商品群和知識付費群不一樣的是，即使日常水聊的人不多，只要有商品優(yōu)惠鏈接，都能帶來多多少少的復購，所以不用太糾結群里沒有人聊天，群里不定時有活動就行。二、提升復購1.朋友圈曬圖點贊領紅包因為是提升復購，所以這里就得加上“第二次下單”這個條件。但還是免不了有人弄虛作假拿著自己粉絲(可以理解為下級代理)購買的訂單過來領獎，這種情況無需動氣，趁機和他講明白拉粉的重要性，讓其積極發(fā)展下級代理為自己帶來裂變也是極好的。2.紅包抽獎正式開始活動的時候，你要提前一天預告發(fā)群公告和群發(fā)群成員，告訴你他想要的東西，明天群里紅包抽免單。正常抽獎的時候，說今天提供的買單產品是XXXX，里面就是之前收集的清單。為最大限度幫大家實現想買的東西接近免單或者能報銷一部分，現在抽出100元購物報銷名額X個，50元購物報銷補貼Y個(自己看著辦)。這時群里氛圍一般就達到高潮了，一般紅包就是秒光，要及時問包數夠不夠，一方面照顧到網絡不太好的，另一方面用來看有多少人在關注。另外，沒有中獎的用戶也記得給個安慰獎，5元、10元都可以。報銷的時候也要記得讓他們曬圖到群里給你證明一下，增加用戶對你的信任感。除此之外還可以搞搞猜價格或者曬單有獎等活動。還有淘寶的各種福利活動，如：豐收賺錢紅包、天貓超市整點紅包、天貓超市一分好貨等等也要多參與，盡可能得保證趣味性和優(yōu)惠力度，這樣才能夠增加粉絲粘性。

電商時代的飛速發(fā)展也催生著物流水平的不斷提高加速，在網上購物成為一種潮流過后人們對于物流的速度也有了一定的要求，畢竟消費者還是很想快一點收到自己購買的商品的，同時開網店的賣家們設置一些物流的時效保證更能讓買家有安全感也能在一定程度上提高轉化，就拿天貓的晚到必賠來說就是一個不錯的設定，但很多小伙伴對于天貓國際晚到必賠還不是很清楚，還有些疑惑晚到必賠的真實性，下面開淘小編就為大家詳細講解一下。一、什么是晚到必賠?晚到必賠是指除中國及發(fā)貨地法定節(jié)假日外，買家在天貓國際上購買帶有"晚到必賠"標識的商品且付款成功后，商家未在服務承諾時效內送達的(已買到訂單標識頁面注明“X月X日必達”，X日指當日24:00:00前)，預售的訂單以支付尾款完成的時間為準，商家需向買家支付違約金。二、超時怎么賠付?天貓國際晚到必賠商家在保稅區(qū)發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金;商家在海外發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣50元的違約金。消費者可在超過承諾到貨日期起，至交易關閉或交易成功的15天內發(fā)起投訴，否則天貓國際有權不予受理。三、天貓國際晚到必賠真的賠嗎?不賠的原因是什么?1.因為大部分的商品在寄出的時候，賣家會要求買家上傳有關于消費者的正確的并且是真實的身份證的信息，那么如果因為您沒有提供這個信息給賣家的話，那么導致沒有辦法正常發(fā)貨的，從而讓您的商品晚到的話，是不用進行賠付的。2.很多小伙伴可能在購買的時候因為填寫收貨的信息的時候，因為地址錯誤從而導致在寄出以后需要再次的進行修改地址，以及出現了您填寫的收貨信息不完整或者是錯誤而導致了您的商品遲遲無法送到您的手中的話，那么也是不用進行賠付的。3.那么有些買家在購買商品的時候將收貨的地址填寫在了自家的小區(qū)，但是由于小區(qū)不允許快遞小哥進去送件話，或者是因為需要放在代收點從而導致了您的商品沒有按照指定的時間送達到您的手上的話，那么也是不用進行賠付的。4.那么如果買家在周六周日或者是一些節(jié)假日內沒有接受郵件導致的延遲收貨，以及因為一些暴虐的天氣等等不可抗力所導致的延誤的話，那么也是不用進行賠付的?？偠灾褪侨绻驗橘I家的原因從而導致了購買的商品不能夠在承諾的時間內準時的送到買家手里的話，那么就算產生了延遲的話，也是不用產生晚到必賠的賠償責任的。所以在申請賠付之前一定要弄清楚是不是因為自己的原因，從而導致不能按時收貨的。

3月4日消息，為抓住“38女王節(jié)”這個暖春里首個增長機會，日本知名航空公司全日空旗下全日空海淘與天貓國際達成合作，雙方進行了一場特別的“云簽約”，通過視頻連線簽署了合作計劃，全日空海外旗艦店“云入駐”天貓國際。“中國是全日空最重視的海外市場之一，我們希望通過天貓國際觸達年輕消費者，將更多日本中小品牌、原產地好物引入中國?！比湛蘸Ｌ钥偨浝砉啪幼诘劳嘎?，未來1年計劃引入30多個中小品牌?！敖?個月來，超20萬個新品上線天貓國際，海外品牌開店速度同比漲327%?！碧熵垏H全球招商及大客戶部總經理董臻貞透露。據了解，今年天貓國際女王節(jié)的主題是“全球守護”，3800多個海外新品牌備貨充足，帶來10萬多款進口新品，消費者足不出戶，就能在這個春天“云逛街”買全球進口好貨。而且還提供多種分期免息新消費選擇，免息券、跨店滿減等優(yōu)惠。據悉，全日空海外旗艦店首批上架多款日本當地特色商品，如日本限定櫻花版可口可樂、Dr.Select酵母飲料、日本青森縣的希望の雫蘋果汁等。不用親自去到日本，也能嘗到地道的日本美食。

淘寶全球購是淘寶商城里面的一個平臺，這里海羅了全球各地的產品。如果你要買海外的商品的話，可以選擇在全球購上面購物，淘寶全球購是正品嗎?對于這個問題，很多的人存在疑問。首先全球購的旗艦店必然是正品，這個可以說都是，但是要是普通的店鋪就不一定了，就像之前爆料的海淘黃牛一樣，廣東發(fā)貨，卻有海外的物流信息一樣，會有這樣的黃牛，投機導把，從中牟利，還有一種就更沒辦法了，就是商家在海外租個倉庫就行了，海外市場相對于國內市場對于淘寶來說監(jiān)控更加艱難，但是淘寶的小二從來沒有閑著，他們曾經像業(yè)務員一樣奔走于國際品牌商之間，建立關系，引進正品的品牌商，從而有了100%正品的天貓旗艦店!如何分辨真?zhèn)?榜首：必定要看店鋪是不是參與taobao花費者保證效勞等官方認證啥的，這么以后有質量疑問淘寶還能先行賠付。第二：要看店中是不是有某一品牌是全系列專做，假如不是專做，商品很雜，那他的商品是不是是正規(guī)渠道進來的?是不是轉過幾十手呢?他的報價和質量是不是有保證呢?第三：看評估，這里可不是單純的指諾言有多高，由于如今淘寶上刷諾言許多的，傳聞皇冠都有刷哦，這就要細心看看買家對商品的評估是不是和所賣的商品相符了。就像在衣服上評估化妝品的好壞，你想這仍是真的嗎?淘寶全球購安全牢靠嗎?第四：假如你看中一家，能夠先買一件自個能辨別真假但還廉價的商品，試一下，看看是不是真的。第五：仍是看報價哦，不要以占廉價的心里去買，究竟一分報價一分貨，如果你占了黑心商的廉價，那麼你要當心自個的小臉蛋哦，假如你知道所賣化妝品的官網，能夠對比一下報價，官網賣100，淘寶賣10，你想想有這么大的差距嗎?第六：如今淘寶許多商家包含商城都在炒作CIQ檢驗標簽，在此要提示一下，進口化妝品不能盲目的信任CIQ，淘寶上假冒CIQ標簽賣的很火哦。而且我們都知道化妝品歸于我國高級花費品，進關要交200%關稅的，這即是為何專柜上賣的很貴的因素了，你想想假如是真品還有CIQ能賣到那麼廉價了嗎?所以淘寶全球購中的商品不一定都是真的，需要商家們去仔細的分辨真?zhèn)尾判校獾玫綍r候上當受騙了。

淘寶商城和天貓商城同屬于阿里旗下，是目前發(fā)展得比較好的電商平臺。對于想要購買海外產品的消費者來說，這兩個都是不錯的選擇，隨著網購給我們生活帶來的便利，越來越多的創(chuàng)業(yè)者都選擇通過開網店的方式來實現電商創(chuàng)業(yè)，有的商家會有一個疑惑：淘寶全球購和天貓國際網店區(qū)別在哪里?1、是否直營淘寶全球購店鋪都是個人或是企業(yè)商家開的，實質管理不歸淘寶，只是從淘寶賣家中篩選出較優(yōu)質的賣家成為全球購賣家;天貓國際則是由平臺直營，全權管理。2、產品價格兩個相同的產品，在淘寶全球購店鋪價格會參差不齊，但總體價格可能會比天貓國際便宜;而天貓國際的產品價格會較高，但有時會有活動，價格也比較實惠。3、是否可售后因為淘寶全球購店鋪是個人賣家，所以一些賣家會標明“除產品質量問題，不支持7天無理由退貨”;天貓國際店鋪則是可以無條件退貨的。

今天舊話從提，主要和大家分享下淘小鋪的現狀問題。因為在前兩年淘小鋪還是很火的，當然每年的電商圈都在變化，從規(guī)則到新的工具手段或者是受到一些新渠道的影響，每個電商平臺都在做微調，這樣才可以更好的和用戶接軌服務好用戶。之前的淘小鋪的存在就是能更好的滿足用戶需求，如今關于淘小鋪的資訊也越來越少的，不少用戶在問淘小鋪還在嗎？當然還有一些新賣家用戶甚至還不知道淘小鋪是什么？那么就一起來回顧和學習下。淘小鋪是什么先來看看官方對于淘小鋪的定義是什么吧？淘小鋪之前的定義是一款基于手機淘寶，主要服務廣大中小賣家，全方位的為商家提供店鋪管理\營銷推廣\品牌產品曝光等便捷體驗的商家工具。這種工具可以讓商家的操作更加便捷，比如說：商家可以完全憑借手機就能完成從買家端到賣家端的操作，它還可以為商家提供隨時隨地管理自己的店鋪的服務，淘寶賣家還可以直接將淘寶店鋪移植到淘小鋪中。了解了淘小鋪之前的定義之后，仿佛得到的一個答案就是一款上賣家可以更便捷的在手機端操作開店賣貨的工具。但是賣家現在完全沒必要使用淘小鋪也可以輕松的在手機端開店賣貨。而且近兩年關于淘小鋪的資訊內容也很少，所以淘寶平臺在退出淘小鋪功能的時候初衷應該不是這樣的。這不關于淘小鋪淘寶平臺在4月份的時候更新了一條通知，是關于淘小鋪的管理規(guī)范的，該通知聲稱淘寶推出的淘小鋪平臺即將上線。而且從這個規(guī)范的描述來看，淘小鋪將主要依靠注冊會員推廣來完成銷售，和淘寶、天貓比起來帶有更濃重的社交屬性。他明顯的和之前的淘小鋪功能有所不同，也許是平臺對之前的淘小鋪進行了升級吧。淘寶平臺關于淘小鋪的管理規(guī)范公示通知的具體內容如下：公示中說道隨著電商行業(yè)的迅猛發(fā)展，開店競爭越來越激烈。想開個淘寶店賺點錢，卻苦于沒有貨源，庫存資金壓力大等等問題。淘小鋪則可以激發(fā)有不同服務優(yōu)勢的會員的獨有優(yōu)勢，完善淘寶生態(tài)系統(tǒng)。所以才上線淘小鋪功能平臺，在淘小鋪真正上線之后則歡迎具有服務意識，有私域運營能力的朋友們入駐。官方平臺在公告中還說了這條管理規(guī)范從2019年4月18日就開始生效了，但是在公示中沒有提到新的淘小鋪功能什么時候上線使用，或許還在測試當中吧。

隨著農歷新年的臨近，很多習慣在天貓商城購物的朋友，可能會比較擔心物流公司及天貓商家放假無法發(fā)貨?？紤]到春節(jié)期間物流以及工作人員放假，淘寶天貓在春節(jié)期間的店鋪發(fā)貨時間也做了一些調整。那么，天貓春節(jié)什么時候發(fā)貨呢?一、天貓春節(jié)什么時候發(fā)貨?天貓春節(jié)發(fā)貨時間主要看快遞公司，大部分快遞公司會在2月3日(農歷正月初十)左右恢復正常。另外天貓春節(jié)發(fā)貨就是看店家的意愿，天貓春節(jié)發(fā)貨時間，各個店鋪也是不一樣的。有的店鋪新年營業(yè)時間早，發(fā)貨時間就會早一些，營業(yè)時間晚的，相應的也就要多等兩天。一般店家都會在暫時停業(yè)之前至少提前一個星期發(fā)出公告，以提醒顧客們注意發(fā)貨時間，避免急單被耽誤物流。二、天貓春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)則1、天貓訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺訂單，商家(虛擬類目*除外)須在72小時內發(fā)貨。2、天貓國際訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費者付款的天貓國際平臺訂單，跨境電商保稅進口的商品商家須在96小時內發(fā)貨，海外直郵及跨境電商集貨進口的商品商家須在120小時內發(fā)貨。3、以下場景商家可按下述特殊要求另行處理：1)定制商品發(fā)貨時間，以商家詳情頁描述為準。2)預售商品(定義詳見延遲發(fā)貨的規(guī)則與實施細則)以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準。3)家具建材(指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎建材、裝修設計/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制)、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊類目的商品，以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準。4)家具建材大件類[指衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品，發(fā)貨時間以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準，其它自消費者付款之日起20日內完成發(fā)貨。5)已設置“預約配送”“定時送”的訂單，發(fā)貨時間以消費者選定的預約配送時間為準。6)其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。雖然有些快遞有放假的消息，但是也有些快遞是全年無休的，比如順豐、申通等都表示過年不放假。不過雖然這些快遞過年不放假，但是按往年經驗來看，過年期間的運費會比平時貴10塊錢左右。其實加價也是可以理解的，畢竟大過年的快遞人員還在加班加點也是很辛苦的。

1月9日消息，日前，在中國新品消費盛典上，天貓對外公布，2019年全年，天貓發(fā)布的新品數量首次突破1億，雙倍完成了去年立下的“諾言”。根據天貓官方公布的數據顯示，過去一年，“新品”關鍵詞在手機淘寶App的搜索量達100億次，超過500個品牌新品銷售額過億，購買新品的消費者數量從7500萬增至8300萬。同時，新品成功率從5%提升至60%，讓品牌拉新率提升了1.7倍。新品研發(fā)的時間從兩年縮短到6個月，新品上市到成為爆款的時間最快縮短了一個月。而針對今年的目標，天貓也立下了一個flag：2020年，要助力打造300個銷售額過億的新品、1000個新品銷售額過億的品牌。

隨著農歷新年的臨近，很多習慣在天貓商城購物的朋友，可能會比較擔心物流公司及天貓商家放假無法發(fā)貨。考慮到春節(jié)期間物流以及工作人員放假，淘寶天貓在春節(jié)期間的店鋪發(fā)貨時間也做了一些調整。那么，天貓春節(jié)什么時候發(fā)貨呢?一、天貓春節(jié)什么時候發(fā)貨?天貓春節(jié)發(fā)貨時間主要看快遞公司，大部分快遞公司會在2月3日(農歷正月初十)左右恢復正常。另外天貓春節(jié)發(fā)貨就是看店家的意愿，天貓春節(jié)發(fā)貨時間，各個店鋪也是不一樣的。有的店鋪新年營業(yè)時間早，發(fā)貨時間就會早一些，營業(yè)時間晚的，相應的也就要多等兩天。一般店家都會在暫時停業(yè)之前至少提前一個星期發(fā)出公告，以提醒顧客們注意發(fā)貨時間，避免急單被耽誤物流。二、天貓春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)則1、天貓訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺訂單，商家(虛擬類目*除外)須在72小時內發(fā)貨。2、天貓國際訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費者付款的天貓國際平臺訂單，跨境電商保稅進口的商品商家須在96小時內發(fā)貨，海外直郵及跨境電商集貨進口的商品商家須在120小時內發(fā)貨。3、以下場景商家可按下述特殊要求另行處理：1)定制商品發(fā)貨時間，以商家詳情頁描述為準。2)預售商品(定義詳見延遲發(fā)貨的規(guī)則與實施細則)以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準。3)家具建材(指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎建材、裝修設計/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制)、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊類目的商品，以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準。4)家具建材大件類[指衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品，發(fā)貨時間以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準，其它自消費者付款之日起20日內完成發(fā)貨。5)已設置“預約配送”“定時送”的訂單，發(fā)貨時間以消費者選定的預約配送時間為準。6)其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。雖然有些快遞有放假的消息，但是也有些快遞是全年無休的，比如順豐、申通等都表示過年不放假。不過雖然這些快遞過年不放假，但是按往年經驗來看，過年期間的運費會比平時貴10塊錢左右。其實加價也是可以理解的，畢竟大過年的快遞人員還在加班加點也是很辛苦的。

不少玩家都知道新年將近，今年的第一個活動年貨節(jié)是很多小伙伴都非常關注的，很多消費者鉚足了勁想要在春節(jié)前一次性購齊年貨，賣家也是從淘寶雙12活動之后就開始籌備。一、活動節(jié)奏本次天貓年貨節(jié)活動分為兩個階段，分別為：第一階段-年貨節(jié)，有會場有外圍，此階段為本次天貓年貨節(jié)活動正式爆發(fā)時間。第二階段-年貨節(jié)返場(活動名稱待確認)，有外圍無會場，僅進行活動氛圍打標。溫馨提示：兩個階段活動互不沖突，可同時報名。(一)活動時間第一階段：年貨節(jié)1)天貓年貨節(jié)預熱期：2020年1月3日00:00:00-2020年1月5日23:59:592)天貓年貨節(jié)正式活動期：2020年1月6日00:00:00-2020年1月10日23:59:59第二階段：年貨節(jié)返場天貓年貨節(jié)返場活動時間：2020年1月11日00:00:00-2020年1月16日23:59:59天貓年貨節(jié)活動玩法二、【活動必設玩法】1、包郵1)活動商品包郵，中國大陸偏遠地區(qū)(內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)及中國大陸以外的地區(qū)除外。會場外圍不包郵類目：樂器/吉他/鋼琴/配件(50017300)>>鋼琴(50017316)、個性定制/設計服務/DIY(50025004)>>包裝用品定制(50510011)、全球購會場。會場包郵外圍不包郵類目：鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝、寵物/寵物食品及用品、模玩/動漫/周邊/cos/桌游。2)大件類商品包物流，中國大陸偏遠地區(qū)(內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)及中國大陸以外的地區(qū)除外。A.大件類商品類目包括：樂器/吉他/鋼琴/配件(50017300)>>鋼琴(50017316)、寵物/寵物食品及用品一級類目下的所有大型魚缸、電動車/配件/交通工具、自行車/騎行裝備/零配件等。B.包物流說明：指包含賣家發(fā)貨至消費者確認的收貨地所在的地級市物流提貨點的費用(地級市到買家收貨當地的物流點費用需賣家與買家協商確定)。收貨人負責將商品從物流提貨點提至收貨地址。注：大件，指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。2、跨店滿減所有參加本次活動(會場+外圍)的賣家必須設置跨店滿減，不同行業(yè)報名時滿減檔位會有所不同，請以系統(tǒng)設置頁面顯示為準。3、店鋪紅包要求賣家設置店鋪紅包，店鋪紅包僅在其發(fā)行店鋪使用，使用的范圍為全店商品，且店鋪紅包要求訂單金額至少高于該紅包面額0.01元(不包含郵費)。賣家須從2019年12月14日開始設置，使用時間是2020年1月6日至2020年1月10日以及2020年1月11日至2020年1月16日，部分類目參與。以前人們采購年貨都是在快過年的前幾天采購，現在，都是提前采購，反而到年跟前人們輕輕松松迎接新年的到來。而且天貓超市年貨節(jié)采購年貨的好處就是，下單后，直接郵寄到家。回家過年時不需要再大包小包提留了。

日常生活中，大家都有網購的經歷，現在網上的電商平臺越來越多，淘寶、天貓、京東、拼多多是大家使用最頻繁的購物網站，有時候我們會聽到別人說我買的東西是假的不是正品，我要退貨，那么今天小編就來了解一下京東自營店的商品都是正品嗎?會不會有假貨呢?首先，我們從大部分的消費者評價來說，京東自營店好評率高相必就是因為京東商品品質有保障。京東在很多大的城市都有自己的倉庫，并且京東有自己的物流系統(tǒng)和自己的派送員，京東自營的很多商品都是京東自己去廠家進貨并發(fā)貨，加上京東在商品品質也是非常關注的，自己進的貨肯定是不會拿假貨來搞砸自己的品牌形象跟口碑了。相比其它的電商平臺，京東自營的商品基本上都是正品，所以在京東自營購買到的商品是可以完全放心的。在此提醒廣大的網購朋友，不是在京東上購買的商品就是京東自營的，京東平臺有自營商品也有第三方店鋪商品，所以夠買商品的時候要注意哦，下面教大家分辨那些是京東自營的商品：1、最簡單的方法就是打開京東直接在京東首頁搜索京東自營商品，搜索之后出來的商品就都是自營商品。2、直接搜索商品，然后選擇頁面上面的京東配送，一般由京東物流配送的商品大部分為京東自營商品，只有少部分商品不是。3、我們找到自己想要的商品，點開商品詳情頁面，然后看頁面上是否注明由京東發(fā)貨并提供售后服務的字樣，有的話就是京東自營的商品。

12月21日消息，此前天貓發(fā)布的《2019運動消費趨勢報告》顯示，阿里巴巴經濟體內聚集4億運動愛好者，天貓平臺的運動消費年增速接近40%。其中二三四線地區(qū)和農村的50后群體是運動消費增速最高的人群，年運動消費金額增長達到53.3%，高于90后群體的36.5%。另外，報告數據顯示，女性消費人數已經超越男性，年消費金額同比增長了38%。2019年，天貓平臺上有超過5400萬人購買了瑜伽裝備，以女性居多。小城青年運動消費也在不斷增長，天貓運動消費排名前十的城市中，三線及以下城市占據了4成。數據顯示，在天貓上運動消費排名前十的城市分別是遵義、泉州、烏魯木齊、金華、貴陽、昆明、北京、東營、張家口、包頭，三線及以下城市占據4成。

現在大家都很注重隱私的保護，就連蘋果手機的廣告都開始一隱私保護為噱頭進行宣傳了。那么我們的手機里有很多的個人信息，就連淘寶都有自己的隱私，有時候為了我們的訂單信息不被別人看到，會把訂單隱藏，那么訂單隱藏方法是什么呢?下面小編就為大家分享一下。手機淘寶訂單是無法隱藏的，可以選擇刪除已成功交易的訂單，那手機淘寶怎么刪除已成功交易的訂單呢?1.打開手機淘寶，點擊“我的淘寶”2.在我的淘寶頁面點擊“查看更多訂單”3.然后選擇你不需要的訂單，點擊“更多”里面有個刪除訂單，直接點擊刪除就行淘寶訂單記錄消失了是怎么回事?事實上，根本不是淘寶訂單記錄消失了，這一切，都是因為2016年1月，阿里方面實行的一條新政策：從1月27日起，淘寶、天貓詳情頁面的“成交記錄”區(qū)域將不再對外展示。阿里相關負責人稱：“這是基于保護商家數據安全考慮，銷量還是會展示出來?！睋私猓瑥?016年1月7日起，淘寶、天貓寶貝詳情頁面的“成交記錄”區(qū)域將刪除不再顯示，其他保持不變，但是原先的成交記錄正常保留，也就造成了淘寶訂單記錄消失了的情況。小編了解到，消費者如果想看商品的成交記錄，可以把鼠標放到“交易成功”標志上面，即可看到近30天已出售的件數。對于上述重大調整，阿里相關負責人稱，這是基于保護商家數據安全考慮，銷量還是會展示出來，“淘寶訂單記錄消失了，對于商家的搜索、銷量都無影響?！辈贿^，有網友對于隱藏成交記錄后展示不再透明，對刷單帶來的潛在影響提出質疑。微博網友“@狗熊掰玉米呢”評論認為，“以前刷單很容易看到，經常截圖，某筆訂單1000個，特別大促，很容易被曝光?，F在淘寶訂單記錄消失了，那就大膽刷啊，反正別人看不到明細?！本W友“@長尾巴兔”則評論稱，其實這對商家和消費者來說是好事，只是消費者選擇的盲區(qū)大了?！八尾凰稳藗兛吹氖卿N量，所隱藏的成交環(huán)節(jié)不重要，評價在那就可以了。為什么隱藏?有些買家不是匿名購買，容易造成信息泄露，被抓取，造成危害?！毕嚓P專業(yè)人士說。有淘寶賣家也認為，此舉利大于弊，“首先不是取消銷量，是取消pc端的成交記錄查看權限，實行這個政策對買家和賣家都沒有什么影響。現在80%的銷量來自手機端，手機端本身就沒有成交記錄?！彼€認為，有成交記錄的時候，賣家每天交易競爭對手都一清二楚，也容易導致惡性競爭。

大家都應該在拼多多上買過東西吧，但是為什么拼多多商品都這么便宜?相比較其他電商平臺真的是便宜太多了，這么便宜商家還賺不賺錢呢?我想這是很多買家都比較關心的一些問題。一，拼團。關鍵詞在于“拼”拼多多會用各種方法，誘使你拼團，拼十幾人或幾十人。拼團的人越多，價格也就越便宜。用拼團的價格去購買商品會比正常的商品價格便宜很多。二，成本低，薄利多銷拼多多做到了比9塊9包郵還低的價格，批發(fā)市場無法獲得這個價格，在低價購買和低價格出售，贏得了雙贏局面。數據顯示，除一線和二線城市外，中國3,4和5線中小城市的消費者都傾向于廉價商品，但更便宜的商品也可以賺很多錢。例如，一個小商品，商家只賺1-2元，但賣幾萬件，即使只賣一件產品，利潤也很好。三，價格低廉基本上都是日用品或食品，賣一些常見的日用品，真假貨對用戶的影響不大，加上廠家直銷，即使是不是真正的“工廠直銷”，但是沒有中間商賺差價，可以買到非常便宜的產品。第四，拼多多是以低價吸引消費者但經常發(fā)現在廉價商品中并沒有多少適合自己的，所以他們只能轉而購買其他更貴的商品。所以從這個角度來看，商家是虧了，但它并不會真虧錢。細心的消費者會發(fā)現，同樣的商品，很多商品相比其競爭對手，其實價格相近，甚至更貴的價格也更貴。因此，很多人說拼多多的東西比較便宜，但這取決于具體情況。那么，拼多多盈利模式是什么?主要有以下幾個：一、收取商店押金。開設拼多多門檻非常低。如果商家想在拼多多開店，必須支付一定數額的保證金。保證金在店鋪的開店狀態(tài)下會被暫時凍結，但只要店鋪關閉，保證金將會被退還。這給拼多多提供了大量的現金流，將來可能會針對用戶，在銷售額中提取抽成。此外，這里出售廣告位、流量資源，廣告為，流量資源的出售是針對平臺的內部業(yè)務，只要商家出的錢夠多，那么就可以擁有顯著的廣告位。此外，店鋪裝修模板也收費。在拼多多開店和裝修需要很多錢。而且，拼多多開店門檻極低。開店的人越多，模板的銷售就越好。最后，騰訊持有拼多多17%的股份，騰訊使用自己的微信生態(tài)系統(tǒng)來給拼多多提供流量。依靠微信的流量優(yōu)勢，它將吸引更多的消費者和購物者。如果騰訊沒有提供微信流量，則無論它是否更便宜。目前，它更專注于三線和四線城市以下居民的消費。與淘寶，天貓，京東等電子商務平臺相比，處于差異化競爭狀態(tài)。拼多多為什么這么便宜?這主要是為了消費者拼團購買，薄利多銷，并通過低價廠家直銷低價吸引消費者，然后再做高價商品業(yè)務。通過各種手段，拼多多可以達到降低商品價格的目的。至于拼多多如何賺更多錢，主要依靠開店保證金和模板費，廣告位和流量資源等。當然，拼多多可以獲得很多快速成功，也有依靠騰迅微信的大流量支持。目前，與其他電子商務平臺存在很多競爭，因此在大多數情況下，大家都還相安無事。

操作方法01：看店鋪建立時間、粉絲數、等級買便宜的東西一般看看銷量就夠了，畢竟銷量最高的一般已經可以說是利潤壓榨到極限的那種了。買貴的東西就要好好研究了，什么銷量評論先一個別看，首先要確定店鋪的影響力，按照淘寶的規(guī)則，店鋪等級是金冠→皇冠→鉆石→心如果你碰到一家店只有一兩顆心，沒幾個粉絲，那就要小心了02：看動態(tài)評分參考下圖紅色框框中，如果這個是綠色的就不建議考慮如果是4.8分建議盡量選擇4.9的。這個動態(tài)評分是跟客人的評價有關系的，只要你有差評中評哪怕產品鏈接刪除你看到但是這個動態(tài)評分也是會有顯示的！03：看追評特別是默認好評之后的追評而且是中間間隔挺久的那種那這個信任度是比較高的。04：工商執(zhí)照天貓旗艦店也有可能造價的，怎么辦呢，進去打開旗艦店的工商執(zhí)照看看。05：可以在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上面查看公司信息是否屬實。

每逢雙十一和雙十二，有很多購物者都在摩拳擦掌準備借助大促活動，準備買下心儀的物品，那么很多人會問淘寶購物津貼該怎么用，這里就講一下淘寶購物津貼的使用方法。操作方法：01首先進入自己的淘寶，點擊“我的”，在“我的”界面可以看到有一個紅包卡券，點擊進入。02當進入紅包卡券中心后，可以看到最上面有一個我的雙十一，這里面就有優(yōu)惠券，像紅包、購物津貼等等。03點擊進入后，我們就能夠看到自己目前的購物津貼，因為之前已經領了一部分，所以看到的就是顯示的有金額了。這時點擊”積分抽取“，就可以領取購物津貼。04這里需要注意的是，在領購物津貼的時候并不都是免費的，有些則是要用自己的積分兌換的，顯示的就是天貓的積分的。種類也不是唯一的，有少幾分領取小金額的津貼，也有高積分大的購物津貼的。05選擇的購物津貼可以在明細里面看到，購物津貼每一次是多少的。而且在界面上可以看到，顯示的目前大多都是滿400減50的這個標準來進行減免的，并不是自己買多少都可以用這個購物津貼的。06津貼能不能使用，可以在商品信息的下方看到相關信息，看到顯示的可以使用購物津貼。如圖所示，購物津貼必須要在滿這個金額以后，才可以使用的。07同時需要我們注意的就是，這個購物津貼顯示的是跨門店可以使用的，也就是說不通的店鋪之間都可以使用的，只要你的金額夠了就可以。08購物津貼也有時間限制，比如有些只有在11月11日當天才可以使用等等，具體情況購物津貼會有標明的，各位要注意看好哦。

今年互聯網巨頭們的戰(zhàn)術板上，“下沉、小鎮(zhèn)青年”無疑是研究多次的關鍵詞。距離雙12還有不到12小時的時間窗口，阿里巴巴旗下聚劃算扔下一個重磅消息：上線百億補貼，并在雙12之后成為一個常態(tài)化的活動，在穹頂的搜索框，搜索“百億補貼”即可直達頁面?！鞍賰|補貼”，這聽起來氣勢恢宏的營銷活動，最先入局的是拼多多。一向以低價、山寨貨、朋友圈砍價為底色的拼多多，曾是五環(huán)外人群的擁躉，但當用戶和GMV（平臺交易額）增長到達瓶頸之后，沖向五環(huán)內，成為拼多多不得不走的路?！鞍賰|補貼”就是在這種背景下提出的。IPhone11、SK2神仙水、戴森吸塵器，這些象征著消費升級的尖貨是對一二線城市、五環(huán)內人群最有力的吸引。拉新效果的顯而易見，也讓京東在12月初，在京東APP上推出了“百億補貼”。而作為中國最具有影響力的電商平臺，此時阿里用聚劃算推出百億補貼，具有風向標意義。這意味著，阿里京東拼多多電商三巨頭，將在年底雙12的戰(zhàn)場上正面相遇。平臺撒幣，圍獵小鎮(zhèn)青年平臺通過補貼商家和消費者，撒幣的價值，早已被市場充分地認證。2019年，拼多多對外宣傳的打法是“百億補貼”。618正式上線后，效果顯著。和平臺自身玩法不同的是，它去除了各種繁瑣的邀請、砍一刀等消耗精力和人情的做法，直接減價，這對于所有消費者都是通用的，是最有效果的營銷。上個月拼多多發(fā)布的2019年第三季度財報顯示，凈虧損23.35億元人民幣，較上年同期的10.98億元人民幣，虧損擴大112%，但平臺年活躍買家數達5.363億。對于一個上市公司而言，用戶和盈利哪個重要，拼多多選擇了前者。創(chuàng)始人黃崢也在財報后的電話會議上說，“百億補貼”將持續(xù)下去。京東在今年開始回暖，很關鍵的一個戰(zhàn)略方向就是下沉。這個雙12，京東也在首頁最核心的地方上線了“超級百億補貼”，通過領券的形式給消費者發(fā)錢，每個整點搶券，Iphone11券后只要4588，低于拼多多補貼后的4699。火藥味越來越濃，最晚宣布百億補貼的聚劃算下手最猛。同一臺IPhone11價格只要4499，成為全網最低價。拼營銷、爭奪下沉市場，聚劃算一直是阿里的排頭尖兵。今年3月份，阿里宣布升級聚劃算，聚劃算成為品質惠經濟的窗口，使命就是讓中國四五線城市、鄉(xiāng)村消費者買到品質好，價格優(yōu)惠的商品。4月，聚劃算在手機淘寶首頁頻道發(fā)生變化，權重提升，從第二位上升至第一位，而淘搶購和天天特賣并入同一位置。“我們不相信消費降級，我們希望幫助中國10億消費者實現消費升級和品質購物。作為最大電商平臺，我們最有能力為用戶提供優(yōu)質優(yōu)價的產品。”淘寶天貓總裁蔣凡首次公開亮相，就是為聚劃算站臺。這一年，聚劃算通過與品牌合作孵化子品牌，定制產品，通過C2M的柔性定制的方式改造供應鏈，聚劃算成為阿里各個大促銷的主角。天貓618、99劃算節(jié)、天貓雙11，聚劃算以一己之力單挑拼多多和京東，618期間，聚劃算拉動的成交更是超過京東和拼多多之和。這個時間節(jié)點，阿里聚劃算上線“百億補貼”，一方面是為了雙12的促銷活動，同時也可以看出其對聚劃算的重視?！鞍賰|補貼”的不同打法此次在雙12前，三家電商都不約而同選擇了百億補貼這一戰(zhàn)術，掏出真金白銀作為進攻的彈藥。究其原因，一個關鍵點是，爭奪用戶。中國的人口紅利一直是電商，乃至整個互聯網行業(yè)高速發(fā)展的基石。綜合最新財報數據，阿里巴巴在中國零售市場移動月活躍用戶達7.85億，京東的這一數字是3.3億，拼多多則是4.29億。國家統(tǒng)計局數據顯示，2018年中國的總人口數則是13.95億。人口紅利正在消失，下沉市場成為為數不多的水源地。對阿里來說，布局下沉市場的動作一直都在進行。早在2014年，阿里巴巴就啟動農村戰(zhàn)略，投入100億元計劃通過農村淘寶項目在3到5年內覆蓋“千縣萬村”。目前，農村淘寶已在全國建立超過三萬個村淘點，實現商家與農村消費者之間“端與端”的直連。2018年4月，菜鳥網絡又上線縣域O2O物流模式，使三四線及農村地區(qū)的消費者和城市一樣，都能享受到次日達的物流服務。阿里最晚入局，但與拼多多的思路不同，聚劃算擊穿下沉市場的方式是提供低價正品，要極致低價、也要正品的品質和服務。這次推出“百億補貼”就是沿襲了這個思路。阿里巴巴大聚劃算事業(yè)部總經理劉博表示，“原因很簡單，就是通過百億級別的真金白銀補貼，讓聚劃算上的品牌正品做到最低價，讓消費者真正買到便宜的品牌正品?！闭泛蛢?yōu)質服務是其中的關鍵區(qū)分。拼多多百億補貼的商品多是通過專賣店、專營店進行，為保正品甚至每個商品下面都有正品保險，但消費者在購買昂貴的商品是仍然有所擔憂。相比而言，京東和聚劃算的貨品來源，更為可靠。「電商在線」從阿里方面了解到，聚劃算的百億補貼貨品來自天貓自營、品牌直營等優(yōu)質渠道，并配套高標準的物流、售后。劉博介紹說，聚劃算百億補貼一定要讓消費者“買得放心，買得舒心”，而且絕對不會有“砍單”這樣的影響消費體驗的情況發(fā)生。這個雙12，聚劃算在最后關口推出百億補貼的重要性不言自明。爭奪下沉市場，真金白銀的戰(zhàn)爭又一次打響了。