1月18日消息，此前達成“雙11天貓鞋服六連冠”成就的Camel駱駝公布了其2017年的首個計劃：組建新部門“駱駝之家”，員工由各事業(yè)部高層到產(chǎn)品研發(fā)人員、客服到營銷人員組成，通過價值觀、內(nèi)容、產(chǎn)品，多觸點與用戶連接。駱駝的有關(guān)負責人告訴說，該計劃要求員工主動調(diào)動客戶與之互動，而不再像以往一樣等著用戶到來。以客服為例，一般用戶僅會主動咨詢產(chǎn)品、訂單、快遞等信息，現(xiàn)在在新的要求下，客服需要主動了解用戶在戶外出行方面的需求，進而為其推送有關(guān)戶外資訊、戶外攻略等信息。“通過微博、微信、客服等渠道，用戶可以直接來找我們了解戶外資訊、溝通交流戶外出行計劃，還可以參加我們戶外俱樂部、以及駱駝之家聯(lián)盟成員的活動。這種互動模式以往就有，但是通過駱駝之家會變成更加高頻次、更加深度的互動。”該負責人進一步解釋道，并提到該計劃的首個受眾群體是目前已有的2000萬會員用戶。Camel駱駝創(chuàng)始人萬金剛稱：“過去的2016年我感覺整個互聯(lián)網(wǎng)都是焦慮的，這種焦慮擴散開來，使社會特別浮躁，這就很容易找不著方向。這種時候，我們更加需要靜下心來，找到自己聚焦的方向?！倍橊勛罱K確立的聚焦關(guān)鍵詞是：用戶?！拔覀兣c用戶之間的關(guān)系不再是以往單一的靜默的，而是雙向互動的多元關(guān)系。”萬金剛說道。為此，駱駝將對員工進行統(tǒng)一的包裝、內(nèi)容培訓，讓員工作為品牌人格化的代表與用戶進行互動。另一方面，基于聚焦用戶的前提，駱駝還提出要聚焦內(nèi)容和品質(zhì)。前者指員工在與用戶互動時，應以輸出內(nèi)容為核心導向；后者指當駱駝實現(xiàn)與用戶的強互動關(guān)系時，會反過來督促品牌不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。據(jù)了解，駱駝成立于2005年，經(jīng)營男鞋、女鞋、男裝、皮具、戶外等類目。此前曾通過成立駱駝戶外俱樂部、擴張線下生活體驗館、內(nèi)容直播等方式與用戶進行交流互動。

2014年的這個2月，堪稱名副其實的電商合作月，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛伺機而動、拉攏戰(zhàn)略同行來彼此抗衡，讓業(yè)界感嘆“國內(nèi)電商行業(yè)突然變天了”。2月18日，小編從1號店方面得到確認消息，1號店將與以圖書電商起家的當當網(wǎng)進行戰(zhàn)略合作，合作簽約時間定于3月5日。而就在同一天，業(yè)界同時爆出傳聞稱，擁有自家電商平臺易迅的騰訊將在近期正式參股京東商城，后者在春節(jié)期間宣布了赴美IPO計劃。入股完成后，易迅或被并入京東旗下一同經(jīng)營，加上基本板上釘釘?shù)尿v訊戰(zhàn)略投資大眾點評網(wǎng)消息，騰訊旗下的電商矩陣已經(jīng)迅速擴張。馬化騰的老對手馬云也并不示弱。本周內(nèi)，其有關(guān)投資旅游電商網(wǎng)站攜程以及投資網(wǎng)絡安全公司360的消息也甚囂塵上。當當網(wǎng)展開“聯(lián)盟自救”一個賣書起家，一個以網(wǎng)上超市聞名，近年來形勢嚴峻的當當網(wǎng)與沃爾瑪投資后的1號店能擦出怎樣的火花？用戶群的差異化又將給兩家電商公司帶來什么？這些問題自合作傳聞走漏起就被反復提及。根據(jù)小編從接近上述公司的內(nèi)部人士處得知，兩家公司最初在2013年下半年就已經(jīng)開始接洽推進，只是雙方公司都要求“事成之前嚴格保密”，因而這宗合作相比其他高調(diào)的電商組隊而言，一直都不被外界所得知，甚至資深業(yè)內(nèi)人士都深表意外。2010年12月當當網(wǎng)成功登陸美國資本市場，發(fā)行初期的股價約為27美金，而在此后三年多的時間里，當當網(wǎng)雖然業(yè)績增長了近5倍，股價卻已驟然縮水至10美金不到的水平。當當網(wǎng)董事長俞渝近期坦陳個中艱難，稱“當當網(wǎng)差點被上市拖垮”。面對圖書品類較為單一的發(fā)展瓶頸，當當網(wǎng)早前就開始痛定思痛，集團內(nèi)部確定了“走出去，請進來”的戰(zhàn)略。2012年，當當網(wǎng)旗下的圖書、日用百貨兩個品類就已入駐了天貓[微博]。盡管如今當當網(wǎng)與1號店對合作內(nèi)容三緘其口，但行業(yè)普遍的預期是二者會復制此前當當網(wǎng)與天貓的合作模式，雙方強勢品類互相入駐。談及外部合作的嘗試，俞渝表示，當當?shù)慕?jīng)營模式已從自營式的電子商務轉(zhuǎn)型到了有招商的商業(yè)模式上來。自營業(yè)務還是像以前一樣把貨放在庫房送出去銷售，而全新的招商模式則是邀請其他的品牌和商店通過當當網(wǎng)的平臺各自進行銷售?！?號店與當當網(wǎng)下月初將敲定簽約的這宗重大合作，最初就是由當當網(wǎng)兩位高層主動提出和著力推進的，1號店的部分更多是接受這一同行借力提議的角色。由此可見當當網(wǎng)轉(zhuǎn)型的急切程度。”“具體合作細節(jié)將在3月5日北京舉行的戰(zhàn)略發(fā)布會上一并做出解釋?！?號店方面表示。外界猜測，當當網(wǎng)與1號店一旦達成互相入駐的協(xié)議后，當當網(wǎng)強勢的圖書品類和1號店傳統(tǒng)優(yōu)勢的快消品品類將強強聯(lián)合，彌補對方品類的短板以增加用戶粘性。不過有消息稱，未來兩家公司在購買后臺系統(tǒng)與支付渠道等環(huán)節(jié)仍舊會保持各自獨立的生態(tài)。電商組團“神仙打架”當當網(wǎng)與1號店的聯(lián)手出擊，無疑是為了在電商“二馬大戰(zhàn)”（馬云領導的阿里巴巴[微博]集團與馬化騰領導的騰訊集團）中增加自身勝算而為之的。有業(yè)內(nèi)人士直言，從近期接連爆出的電商收購與資源聚攏大事件中不難看出，中國電子商務巨頭不斷的合縱連橫已讓未來電商競爭注定成為“神仙打架”的寡頭競爭局面。根據(jù)易觀智庫發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：去年第二季度國內(nèi)B2C市場交易規(guī)模達1572億元，同比上漲82%。其中，市場份額的集中度進一步提高，前五大企業(yè)市場占有率已經(jīng)高達77.4%。而如今爆出互相聯(lián)盟的當當網(wǎng)、1號店與被整合的易迅網(wǎng)均是分屬第6-10名的第二軍團之中，與其他競爭對手瓜分剩余約四分之一的市場。除了排在第二梯隊的“1號當當”合作，身處第一梯隊的電商爭奪已經(jīng)全方位系統(tǒng)化的在騰訊與阿里巴巴的各電商環(huán)節(jié)中開展。騰訊聯(lián)手京東，從而整合易迅與京東的資源可能成為行業(yè)變局的最大推動源。國內(nèi)電商行業(yè)專家魯振旺表示，易迅并入京東能讓京東少了對手，估值可繼續(xù)提升，而騰訊獲得財務變現(xiàn)。騰訊一旦成了京東的大股東，在未來微信跟京東的合作方面也獲得了主動性（比如獨家入口）?，F(xiàn)今“二馬大戰(zhàn)”已經(jīng)在電商領域打得如火如荼，騰訊為了扶持自身電商及配套支付工具，在旗下微信官方悄然開展了第4次針對阿里巴巴系的大規(guī)模封殺。有消息稱，微信在最近幾日已徹底封殺了阿里巴巴旗下的支付寶，并對微信使用中文字所提及的銀行卡、支付等電商交易相關(guān)的“敏感詞”進行卡點，多次使用后或會被封號。

昨日，微信小程序正式上線，這距離微信小程序立項一周年，距離初代iPhone發(fā)布整整十年。從某種程度上來說，張小龍選擇在這一天發(fā)布小程序，可以看作是對蘋果的致敬。從微信小程序上線首日情況來看，各大企業(yè)商家小程序上線迎來小高峰，主要集中在電商、金融、商業(yè)、富媒體、工具、旅游、美食生活等領域。電商領域上線的小程序主要有：京東購物、美的官方商城、肯德基會員活動、拼多多官方、微店輕便版、速8中國、碧桂園鳳凰國際酒店、好藥師優(yōu)選、e寶貝家紡、禮物挑選神器、Mini美妝商城、玩物志、新品有戲應用、妙匯商店、土貓網(wǎng)木工堂、卷皮折扣……電商領域中，京東率先上線名為“京東購物”的小程序?！堵?lián)商網(wǎng)》嘗試搜索了下天貓、淘寶、蘇寧、國美、1號店等主流電商平臺，發(fā)現(xiàn)除了京東之外，其它均未上線小程序。在“京東購物”小程序上，記者發(fā)現(xiàn)其功能更像是APP的精簡版，只有搜索商品和我的訂單兩個菜單欄。而據(jù)消費者反映，“京東購物”小程序不支持全球購，只能購買境內(nèi)商品。不知其它跨境電商后續(xù)是否有上線小程序的打算……

1月5日消息，距離蘋果2017新年促銷活動還有不到一天的時間，許多果粉想必已翹首以待。根據(jù)蘋果官方的說法，1月6日當天，用戶購買指定款Mac或iPhone(包括iPhone7)，即可獲得紅色BeatsSolo3Wireless頭戴式耳機一副。據(jù)了解，在1月6日當天，螞蟻花唄將推出蘋果全場12期免息的活動。要知道，即使是在2016年天貓雙十一期間，花唄也只是在天貓或大部分淘寶商戶購物時方可享受花唄6期分期免息，而12期分期免息券更是“可遇不可求”。盡管如此，但花唄的支持可能沒那么順利。接網(wǎng)友爆料，通過支付寶APP里的螞蟻花唄生活號，無法訪問Apple天貓旗艦店頁面。隨后，測試發(fā)現(xiàn)，通過螞蟻花唄生活號引導進入的蘋果手機天貓官方旗艦店里，MacBookPro、iPhone7、iWatch2、iPadPro、iPhone6s、MacBook等購買跳轉(zhuǎn)頁面都處于無法訪問的狀態(tài)。僅教育產(chǎn)品、iPhoneSE、Apple配件等仍能正常購買。事實上，類似的事情并不是第一次出現(xiàn)。2015年9月，蘋果官網(wǎng)在iPhone6s/6sPlus正式開啟預售前無法登陸。2016年9月，蘋果官網(wǎng)開啟iPhone7/7Plus的預購。但不少果粉發(fā)現(xiàn)，時間一到，網(wǎng)頁瞬間被“刷癱”，持續(xù)了半小時左右。鬧心的事情不止這一件，還發(fā)現(xiàn)，配備Multi-TouchBar的2016新款MacBookPro并不在促銷之列。而且截至目前，蘋果并未公布具體能夠享受該優(yōu)惠的具體款式，低配置的相關(guān)產(chǎn)品或?qū)⑴c這個優(yōu)惠活動無緣。此前，據(jù)外媒報道，根據(jù)從供應鏈獲得的數(shù)據(jù)顯示，今年蘋果將削減10%iPhone的產(chǎn)量。其中包括剛發(fā)售沒多久的iPhone7系列，主要因為銷量不及預期。而另在2016年9月24日結(jié)束的上一財年，蘋果營收和利潤雙雙出現(xiàn)自2001年以來的首次下滑。在上一財季中，iPhone、iPad和Mac的銷量同比分別同比減少5%、6%和14%。截至上財季，iPhone銷量已連續(xù)三個季度出現(xiàn)同比下降的情況。知乎網(wǎng)友“泰達”認為，iPhone7銷量疲軟，舊版Mac需要清理庫存，蘋果正是希望借這個機會拉動市場。當然，這次促銷活動究竟能為Apple帶來多少訂單量，仍有待進一步觀察。

海爾電器發(fā)布公告，公司接獲阿里巴巴特殊目的公司發(fā)出的可換股債券轉(zhuǎn)換及期權(quán)通知，將本金額為13.16億港元的全部可換股債券轉(zhuǎn)換為海爾電器特殊目的公司I的所有無表決權(quán)股份。此外，阿里巴巴特殊目的公司行使可換股及可轉(zhuǎn)換債券項下的認購期權(quán)，以按行使價5.00港元收購海爾電器特殊目的公司I的表決權(quán)。公告稱，海爾電器特殊目的公司I間接持有海爾電器附屬青島日日順物流24.10%的經(jīng)濟權(quán)益;交易完成后，海爾電器特殊目的公司I所有無表決權(quán)及有表決權(quán)股份已轉(zhuǎn)讓予阿里巴巴特殊目的公司。因此阿里巴巴集團間接持有附屬日日順物流34%股權(quán)。交易后，日日順物流將繼續(xù)為海爾電器附屬公司。公告顯示，日日順物流為海爾電器的附屬公司，為(其中包括)家電、家具、衛(wèi)浴等品類的廠商、線下零售商和電子商務客戶提供物流服務。公司同時宣布，附屬日日順物流與阿里巴巴集團投資的物流平臺公司浙江菜鳥供應鏈管理有限公司訂立物流服務總協(xié)議I，日日順物流同意向菜鳥集團提供物流服務。此外，公司與菜鳥訂立另一份物流服務總協(xié)議，菜鳥集團同意向集團提供一般物流服務;及與阿里巴巴服務提供商訂立綜合服務總協(xié)議，阿里巴巴服務提供商同意向集團提供平臺服務及營銷推廣和軟件服務。海爾電器表示，通過采購來自天貓平臺上的服務，集團的產(chǎn)品可以更有效觸及線上用戶，強化與終端用戶的交互，從而實現(xiàn)家電產(chǎn)品線上銷售額的快速增長。

今年雙11的時候可能更多人都在關(guān)注優(yōu)衣庫的打折情況（尤其到今年來看，優(yōu)衣庫在雙11的打折更顯良心），但其實在我們當時的報道里面，專門體現(xiàn)了在我們看來一個很大的變化：優(yōu)衣庫試水門店自提業(yè)務。簡單地說就是在線上購買，然后在24小時內(nèi)就近選擇門店去拿貨。這解決了過去雙11買的東西完全淹沒在快遞物流汪洋大海當中的問題，同時又能實現(xiàn)第一時間的搶購——之前從11月1日到當月13日優(yōu)衣庫有限嘗試了這樣的業(yè)務，而到12月底，這項業(yè)務已經(jīng)正式鋪開?，F(xiàn)在如果我們在優(yōu)衣庫的天貓官方旗艦店上選擇貨品，無論是網(wǎng)頁端還是手機端，在介紹當中會看到明顯的「網(wǎng)店下單，門店自提」的介紹，我們在線上下單之后，可以選擇傳統(tǒng)的物流方式，也可以選擇提取的線下門店，后者的話，手機上將收到憑證短信，屆時直接到門店出示即可。目前優(yōu)衣庫提供了超過100個城市差不多400家門店來支持這項服務，以目前優(yōu)衣庫在國內(nèi)500家左右的門店數(shù)量，這已經(jīng)算比例非常高的了。雖然官方介紹有提到「支持這項服務的產(chǎn)品可以進行線下提取」，但其實優(yōu)衣庫目前擺在網(wǎng)店上所有的商品都已經(jīng)在這個范圍，差異只是在某款產(chǎn)品是否在門店有備貨——如果你本身就有出門的打算，這已經(jīng)比物流要方便太多，何況你還可以在店內(nèi)試穿呢。不過這對于零售品牌來說執(zhí)行難度并不小，優(yōu)衣庫目前在美國和英國有類似業(yè)務，在日本是基于7-11便利店來提供貨品存放（這種模式并不只是優(yōu)衣庫獨享）。而以目前中國市場的消費能力，作為向來非常熱衷于嘗鮮新技術(shù)和新玩法的優(yōu)衣庫來說，這樣的嘗試絕對是值得的。

“3年前，我從來不在網(wǎng)上買衣服；今天我一身衣服都在當當買的，褲子是GXG，服裝的品牌一定要走中高端?！弊蛱?，當當網(wǎng)聯(lián)合30個品牌首次發(fā)布秋冬新品上，CEO李國慶也首次發(fā)布了當當網(wǎng)在服裝上的破“界”策略：把新品服裝網(wǎng)上銷售的時間進一步前置，并建立全鏈條、良性的服裝生態(tài)鏈。此前，新品服裝一直是線下服裝最后一塊“處女地”，電商在這一領域鮮有動作。當當網(wǎng)副總裁、服裝事業(yè)部總經(jīng)理鄧一飛說，當當服裝平臺不會盲目求大，3000個商家是當當服裝平臺的上限，要“有篩選、有淘汰，這樣才能嚴格控制商家的服務質(zhì)量”。目前已經(jīng)有超過2000多家線上線下的服裝品牌入駐。去年一年，當當站內(nèi)站外資源幾乎全部傾向服裝，今年5月上線特賣頻道“尾品匯”，主打精品服裝尾貨市場。“服裝品類在商場銷售額中的占比高達50％，當當網(wǎng)發(fā)力服裝的方向是對的。”一業(yè)內(nèi)人士表示。今年，主要電商垂直平臺都引入大量服務品牌，如優(yōu)購和NOVO合作，并推出香港直發(fā)頻道，從鞋子品類擴充到服裝，目前平臺上有200多家品牌廠商。該人士說，當當網(wǎng)希望把服裝的新品和尾品都搬到線上，這對行業(yè)是一個好事情。不過，今年服裝行業(yè)的庫存量很大，庫存消化是電商近幾個月力推的促銷，打折幅度不是很大的新品銷量如何，值得關(guān)注。另外，現(xiàn)在電商平臺拼的都是服裝品牌招商能力，以及能不能留住這些品牌，當當服裝平臺設置3000品牌上限，保持流量紅利，這也值得業(yè)內(nèi)關(guān)注。當當網(wǎng)要變身“時尚電商”搶占天貓份額欲3年翻5倍在完成應季和尾貨服裝市場的布局后，昨日，在當當網(wǎng)聯(lián)手30多個服裝品牌的發(fā)布會上，當當網(wǎng)CEO李國慶宣布，將在未來變身“時尚電商”，做大服裝品類，3年內(nèi)規(guī)模翻5倍。此舉被解讀為，當當網(wǎng)欲與天貓爭取服裝品類的市場份額。李國慶表示，在之前的尾品匯，當當網(wǎng)更多的是在做一些過季服裝和特賣的服裝，現(xiàn)在“將把新品服裝網(wǎng)上銷售的時間進一步前置，讓消費者能夠在當當網(wǎng)獲得當季新品、當季尾貨、反季商品等多元化的選擇?！睋?jù)了解，聚焦中高端定位的當當網(wǎng)服裝首次明確了打造“時尚電商”。當當網(wǎng)副總裁、服裝事業(yè)部總經(jīng)理鄧一飛表示：“未來當當網(wǎng)服裝不僅要打造精品服裝購物平臺，更要突出自身‘時尚電商’形象氣質(zhì)?！狈治稣J為，當當網(wǎng)服裝定位中高端，目前已經(jīng)有超過2000多家線上線下的服裝大牌入駐，當當網(wǎng)對服裝品牌入駐在秉持“擇優(yōu)錄取”原則基礎上，不斷開放平臺給更多的線下服裝品牌商。電商行業(yè)資深觀察家魯振旺告訴新快報記者：“近幾年，中國的服裝類電商市場已經(jīng)超過3C，各大電商平臺爭先搶占服裝市場，主要是看中了服裝品類較高的毛利率。”借著百貨化和平臺化的“雙輪驅(qū)動”戰(zhàn)略，以及精細化的運營、差異化的品類聚焦策略，當當網(wǎng)2013年以來一直保持高增長逆襲勢頭。當當網(wǎng)2013財年第二季度財報顯示，包含平臺業(yè)務在內(nèi)，當當網(wǎng)Q2整體營收達到22.18億元，其中百貨連續(xù)三個季度超過圖書，同比增長86%，毛利潤率超過17%。雖然這在業(yè)內(nèi)被看做很高的毛利率，但魯振旺觀察到，當當網(wǎng)目前的問題是除了圖書外，沒有單獨的領域可以做大，所以一直在做其他領域的探索，主要的原因是其增長點越來越慢。早前當當網(wǎng)試水母嬰市場，后來大力推3C品類，但虧損太大，后轉(zhuǎn)向“尾品匯”。對于服裝品牌商來說，當當網(wǎng)的服裝平臺雖然不如天貓體量那么大，但卻有著其自有的優(yōu)勢。天貓的流量是當當網(wǎng)的10倍，而店鋪數(shù)量是當當網(wǎng)的100倍以上，所以對于當當網(wǎng)的服裝店鋪而言，流量紅利會更高。此外，當當網(wǎng)主要的目標人群在1-2線城市，與天貓重點覆蓋的3-4線城市，形成了差異化定位，對于服裝品牌商來說，也是一種市場占位上的補充。魯振旺告訴記者，當當網(wǎng)此舉一是搶占天貓的份額，二是做一站式的購物，以獲得更多的市場份額。

“從2013年6月開始我們自營部分在減品類，足見我們對第三方平臺的重視”，在當當近期的廣州招商洽談會上，其CEO李國慶給欲入駐的商家吃了顆定心丸。他還透露，到今年底前，當當將新增4000個平臺商家，從而使商家總數(shù)達到近8000家。小編注意到，“百貨化”和“平臺化”正是當當網(wǎng)向綜合型電商轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略。財報數(shù)據(jù)來看，去年一季度，當當網(wǎng)平臺營收額僅1.996億元，去年同期至今當當平臺營收規(guī)模增長率在159%-200%。據(jù)介紹，目前在當當?shù)谌狡脚_上已上線優(yōu)質(zhì)商家3000多家，跟天貓類目TOP100的重合度超過50%，部分類目甚至在65%-70%。李國慶透露，為了進一步扶持平臺商家，當當此前已經(jīng)為商家開放了當當?shù)穆?lián)盟渠道。“以往當當平臺的商家大多自行存貨發(fā)貨，而到明年一季度，第三方商家可以選擇把貨物存放在當當?shù)膸旆?，還是商家來經(jīng)營、定價、促銷，但是所有倉內(nèi)的生產(chǎn)加工一直到最后的配送交給當當。”李國慶透露，目前當當在全國11個省市有21個庫房，總面積超過50萬平方米，這些倉儲設施今后都將開放給商家使用，商家同時還可享受當當網(wǎng)COD(貨到付款)服務。在李國慶看來，鋪貨式聯(lián)營的好處在于可以湊足客單價，同時還可以改善送貨速度。據(jù)小編了解，目前當當有七成用戶都使用COD服務，其在2000多個城市提供此項服務，省會城市除了新疆、西藏以外全部覆蓋，涵蓋九成以上的縣級市、一萬多個鄉(xiāng)村鎮(zhèn)。事實上，為全力沖刺平臺業(yè)務，從今年6月1日開始，當當網(wǎng)自營業(yè)務已經(jīng)在逐步減品種、減品類，目前已經(jīng)停止服裝自營業(yè)務及自有品牌業(yè)務，轉(zhuǎn)而改為全部引入第三方賣家。值得注意的是，當當在此次招商會上對入駐門檻也做了相關(guān)調(diào)整，取消了必須有線上運營經(jīng)驗的禁令，希望吸納更多的優(yōu)秀企業(yè)共同發(fā)展。這或許意味著當當網(wǎng)將把更多的資源向第三方平臺傾斜。當當網(wǎng)高級副總裁姚丹騫也透露，今年下半年當當將安排更多的電視投放計劃。此外，姚丹騫發(fā)現(xiàn)平臺與自營在運營方面確有不同之處，為了方便平臺商與用戶溝通，其在不久前開通了當當自產(chǎn)IM(即時通訊)。同時，當當還在倉儲物流方面向平臺商提供了差異化服務COD。當然，李國慶也承認目前在流量分配問題上還未完全解決，“哪些是自然引流、哪些是交叉營銷、哪些是通過郵件個性化、哪些是區(qū)域賣場，再給我一個月時間，一定把這件事解決了”。

2013年10月24日消息，當當網(wǎng)官方微博曬出關(guān)于“美而小招商作戰(zhàn)室”的微博，證實當當網(wǎng)加速招募“美而小”平臺商家。當當網(wǎng)總裁李國慶隨后作出回應，并下了硬指標，指出：“年底前，百貨平臺招商達標線是3000家，重點扶持‘美而小’特色商家。”據(jù)悉，當當網(wǎng)是最早啟動平臺招商的老牌電商之一，主要針對Top商家的首輪招商已初步完成。發(fā)力“美而小”商家，表示其平臺招商進入2.0階段。目前，各大主流電商平臺都在馬不停蹄的“招兵買馬”，借力發(fā)展平臺化，豐富品類。做為國內(nèi)最先啟動平臺招商的老牌電商，當當?shù)钠脚_招商最早是嚴格控制，要求必須是天貓一級類的Top100商家。9月份，李國慶曾透露入駐商家與這些Top100商家重合度已達到60%?，F(xiàn)在啟動“美而小”招商作戰(zhàn)室，表明當當?shù)牡谝惠員op商家招商已經(jīng)進入尾聲，平臺招商將進入2.0階段。而“美而小”特色商家明顯就是這個階段當當?shù)闹攸c目標。官微一出，引起電商行業(yè)人士對于當當“美而小”招商的猜想。“全球IT資訊”表示：“當當平臺業(yè)務成長性較強，每季度都是超過150%以上的增長，這是否和已經(jīng)成立的‘美而小’招商作戰(zhàn)室有關(guān)？當當?shù)摹蓝　涝谀睦?？”事實上，李國慶在今年9月廣州招商會上已經(jīng)做了明確的解釋。李總表示：“我們誰也不要再想做天貓、淘寶的事了。當當提出‘美而小’，具體美在哪？有三層內(nèi)容，一是品類的新奇特征，二是通過服務為用戶創(chuàng)造價值，更快的速度，更好的賣場氛圍，三是更低的價格，更高的性價比?！睋?jù)當當網(wǎng)財報數(shù)據(jù)顯示，2012年Q1當當網(wǎng)平臺營收額為1.996億元，去年同期至今當當平臺營收規(guī)模增長率在159%-200%。當當高級副總裁姚丹騫表示：“去年當當全年活躍用戶數(shù)是1570萬，而今年保守估計將在2100萬左右。我們的顧客群具有‘三高’的優(yōu)勢，高年齡、高收入、高學歷，而高收入人群月收入過萬的用戶占總用戶的三分之二?！笨梢?，老牌電商獨有的平臺優(yōu)勢，不僅為Top商家開出了一劑良藥，也讓提供好產(chǎn)品、好服務、好價格的“小”商家入駐平臺后“背靠大樹好乘涼”。2013年，各大電商陸續(xù)開啟了開放平臺之路，天貓、當當、京東的三足鼎力格局也在不斷遭受沖擊。而當當網(wǎng)平臺招商2.0階段把重心放在與自身優(yōu)勢互補的“美而小”特色商家，卻是電商平臺化發(fā)展的創(chuàng)新之舉。商家更符合自身的特點，可以形成兩者更為緊密的聯(lián)盟關(guān)系，相信這也將鞏固當當?shù)莫氂懈偁幈趬荆M一步坐實三足鼎立的格局。

12月25日消息，日前，針對質(zhì)量不合格的商品品質(zhì)問題，天貓表示將取消商家自檢自查機會。該規(guī)定將于2017年1月1日正式實施。據(jù)了解，取消自檢的具體條目為：扣6分情形中“其他類”第2目（特殊情形除外）；“涉及人身安全、隱私類”第7目中汽車安全帶扣等具有交通安全隱患的汽車配件類商品。其中，“其他類”第2目指由不具備生產(chǎn)資質(zhì)的生產(chǎn)商生產(chǎn)的商品；不符合國家、地方、行業(yè)、企業(yè)強制性標準的商品；不符合淘寶公布的規(guī)則、淘寶與賣家簽訂的協(xié)議中采用的推薦性標準的商品（標識標簽不合格除外）。具體情形包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、生產(chǎn)許可證等相關(guān)證件；添加如三聚氰胺等不合格成分的食品、保健品；經(jīng)多次官方抽檢確認不合格的同一品牌、同一生產(chǎn)商或同一認證資質(zhì)關(guān)聯(lián)的所有商品等。另一方面，具有交通安全隱患的汽配商品指汽車裝飾安全帶扣、改裝安全帶扣、原裝安全帶扣、汽車安全帶延長扣等商品，以及可阻止汽車安全帶裝置在未系安全帶情況下發(fā)出警報的汽車用品或配件。值得注意的是，除直接出售外，以搭售、贈品等方式出售該類商品也屬違規(guī)行為。據(jù)了解到，2013年1月1日，首個天貓自檢自查規(guī)則正式實施。針對賣家可能由于對淘寶規(guī)則不熟悉或在非主觀故意的情況下發(fā)生的違規(guī)行為，淘寶將視情形給予賣家僅作違規(guī)行為糾正而不扣分的機會。從類型上看，賣家可進行自檢自查的違規(guī)類型包括嚴重違規(guī)行為中的“發(fā)布違禁信息”、“發(fā)布非約定”、“不正當牟利”；一般違規(guī)行為中的“發(fā)布禁售信息”、“發(fā)布廣告信息”、“發(fā)布重復信息”、“發(fā)布錯誤描述信息”、“濫發(fā)其他信息”、“違背承諾”、“不當使用他人權(quán)利”。從次數(shù)上看，賣家具有一年僅一次，或一年內(nèi)有一日、兩日可發(fā)生多次違規(guī)行為的機會。

當當網(wǎng)摒棄“書香氣”，增添“時尚范”，當當網(wǎng)新品發(fā)布當做是一次“破界”。對此，有分析人士稱，“此前，新品服裝一直是線下服裝最后一塊‘處女地’，電商在這一領域鮮有動作，此次秋冬新品集中發(fā)布，意味著當當網(wǎng)繼完成應季和尾貨服裝的市場布局后，再一次瞄準新品服裝市場?！卑l(fā)布會上，李國慶首次公布當當網(wǎng)服裝的破“界”戰(zhàn)略，稱將把新品服裝網(wǎng)上銷售時間進一步前置，并建立全鏈條、良性的服裝生態(tài)圈。讓消費者能夠在當當網(wǎng)上獲得當季新品、當季尾貨、反季商品等多元化的選擇。李國慶表示，“以新品發(fā)布為階段性‘節(jié)點’，當當網(wǎng)將構(gòu)建一個從新品服裝到應季、尾貨服裝銷售的全鏈條、良性服裝生態(tài)圈，兼顧服裝品牌線上銷售的各個銷售周期，在一個平臺生態(tài)內(nèi)解決品牌服裝銷售問題，讓服裝大牌與當當網(wǎng)平臺共生共贏，在當當網(wǎng)真正‘扎根兒’?！?000多家服飾品牌入駐當當網(wǎng)借助這樣一場時尚秀，聚焦中高端定位的當當網(wǎng)服裝首次明確了打造與其他服裝電商區(qū)隔化的“時尚電商”。當當網(wǎng)副總裁、服裝事業(yè)部總經(jīng)理鄧一飛表示，“在行業(yè)內(nèi)首次舉辦這樣一場體驗式的新品服裝秀，是當當網(wǎng)的一次時尚破界，未來當當網(wǎng)服裝不僅要打造精品服裝購物平臺，更要突出自‘時尚電商’形象氣質(zhì)?！睒I(yè)內(nèi)人士認為，當當網(wǎng)服裝定位中高端，目前已經(jīng)有超過2000多家線上、線下的服裝大牌入駐，舉辦盛大的新品秀也意味當當網(wǎng)對服裝品牌入駐在秉持“擇優(yōu)錄取”原則基礎上，不斷深耕服裝品牌，不斷開放平臺給更多的線下服裝品牌商。自有品牌“為時過早”?“主要原因是對設計師團隊的設計不滿意,同時服裝品類的規(guī)模還沒到位”,李國慶在接受媒體采訪時表示,“當當優(yōu)品”未來將聚焦護膚、家居品類,從去年開始已不再推出服裝類的商品?！拔覀儸F(xiàn)在推自有品牌服裝太早了?！崩顕鴳c認為,從零售行業(yè)的規(guī)律來講,服裝品類只有銷售額達到100億元時,才適合做自有品牌,因為這時候有足夠大的用戶量支撐,才能讓自有品牌的高毛利產(chǎn)生價值。差異化定位“分食”天貓雖然服裝自有品牌的道路無論是當當甚至于凡客都不能算成功,但是平臺化的服裝電商取得的銷量卻是有目共睹的,而吃一塹長一智的當當網(wǎng)也更加堅定了在平臺方面的定位。據(jù)最新公布的財報顯示,上一季度當當在服裝百貨品類的增速達到85%,高于電商行業(yè)約50%的平均水平。同時圍繞服裝品類,當當網(wǎng)還推出尾貨甩賣頻道“尾品會”,這些讓當當股價在半年內(nèi)從3美元左右漲至10美元。李國慶透露,今年服裝品類的銷售目標是30億元,5年內(nèi)計劃達到60億元。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前在中國服裝網(wǎng)絡購物的市場份額方面,天貓和京東排名前兩位,但天貓和京東的差距較大?！盁o論是當當還是凡客,利用平臺化的模式切入服裝銷售,面對的都是天貓這座大山?！痹趨^(qū)琪毅看來,天貓在服裝領域的優(yōu)勢非常顯著,而其他的電商如何能夠從天貓手上分一杯羹則要看如何打差異化這張牌了。

12月22日消息，昨日，英國老牌百貨公司HouseofFraser（簡稱HOF）在中國的首家實體店正式開業(yè)——這便是位于南京新街口核心商圈的東方福來德。據(jù)了解，HouseofFraser誕生于蘇格蘭格拉斯哥市，到現(xiàn)在已有160多年的歷史，是一家擁有英王室嘉許和授權(quán)榮耀的老牌百貨公司。目前，其在全球擁有60多家門店，近18000名員工。2014年，中國三胞集團旗下上市公司南京新百收購了其89%的股權(quán)，成為控股股東。此后，HouseofFraser開始了拓展國內(nèi)市場的步伐。此次開出的東方福來德占地面積約為2.85萬平方米，總共有6層，包含了300余個品牌，國際品牌占97%（英國品牌占比34%）。其中，首批入駐的自有品牌共16個。據(jù)悉，不同于其他“二房東”型的百貨公司，HouseofFraser同時也是品牌運營商，旗下?lián)碛薪?0個自有品牌，產(chǎn)品涵蓋男女服飾、配飾、家居等領域。此外，它還擁有一支買手團隊，依靠對市場和時尚高度的敏銳嗅覺，從全球搜羅潮品。2015年全年，其自有品牌及買手制業(yè)務為公司貢獻了近50%的銷售額。HouseofFraser中國CEO孔軍對外表示，借助南京新街口的龐大人流，東方福來德以自有品牌、買手品牌為基礎，將與相鄰的另外兩大國際品牌——擁有256年歷史的英國玩具店Hamleys中國首家旗艦店、美國新奇特連鎖商店Brookstone打通，讓體驗和場景銷售充分融合。與此同時，還有消息稱，除了南京之外，HouseofFraser后續(xù)還會進駐徐州，并計劃未來在中國開設50家店。此外，據(jù)了解到，事實上，除了在中國線下市場有所行動之外，HouseofFraser在中國電商市場也悄然布局著。去年7月底，HouseofFraser正式登陸天貓國際，開出官方海外旗艦店，采用“海外直郵”方式向中國市場銷售英倫范兒的男裝、女裝、童裝、配飾、家居、箱包等品類的產(chǎn)品。不過，值得注意的是，根據(jù)公開資料HouseofFraser最近幾年過得似乎并不那么的順暢，比如在英國本土已經(jīng)連續(xù)5年虧損。而且，今年以來，其管理層也經(jīng)歷了一些動蕩。被南京新百收購之后，HouseofFraser已經(jīng)失去了兩位CEO、一位財務主管和一位客戶主管。上個月，其又公布了現(xiàn)任CEONigelOddy將于明年春天離職的消息。HouseofFraser在中國市場究竟能不能成功還遠不到下結(jié)論的時候，但其英國“老鄉(xiāng)”馬莎百貨（Marks&Spencer）在中國黯然收場的前車之鑒不得不重視。把英國的“自有品牌+買手制”模式運用到中國也需要本土化，而在全球零售業(yè)萎靡的大背景下，HouseofFraser還需要邁過很多道坎兒。

1999年11月當當網(wǎng)正式開通至今，當當已從早期的網(wǎng)上賣書拓展到網(wǎng)上賣各品類百貨，包括圖書音像、美妝、家居、母嬰、服裝和3C數(shù)碼等幾十個大類，其中在庫圖書、音像商品超過80萬種，百貨50余萬種；目前當當網(wǎng)的注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市，每天有450萬獨立UV，每天要發(fā)出20多萬個包裹；物流方面，當當在全國11個城市設有21個倉庫，共37萬多平，并在21個城市提供當日達服務，在158個城市提供次日達服務，在11個城市提供夜間遞服務。除圖書以外，母嬰、美妝、服裝、家居家紡是當當著力發(fā)展的四大目標品類，其中當當嬰童已經(jīng)是中國最大線上商店，美妝則是中國排名前五的線上店。當當還在大力發(fā)展自有品牌當當優(yōu)品。在業(yè)態(tài)從網(wǎng)上百貨商場拓展到網(wǎng)上購物中心的同時，當當也在大力開放平臺，目前當當平臺平臺商店數(shù)量已超過1.4萬家，2012年Q3并新增2000家入駐商家，同時當當還積極的走出去，在騰訊、天貓等平臺開設旗艦店。2012年3月起,當當網(wǎng)自營商品開始調(diào)整免運費政策，部分非重點城市將標準調(diào)整為滿99元免運費，不滿99元訂單收取5元運費。本市及北京、上海、廣州等核心城市依舊維持原有的滿29元免運費政策不變。按照當當公布的最新運費規(guī)則，自3月1日零時開始，當當網(wǎng)自營商品運費政策開始調(diào)整。對于全國200余個重點城市依舊執(zhí)行購物滿29元（含29元）免運費，不足29元每單收取5元運費；其他如甘肅、新疆、西藏等地區(qū)，調(diào)整為購物滿99元（含99元）免運費，不足99元每單收取5元運費。其中，重點城市包括北京、天津、上海、廣州、深圳等200多個城市，加急快遞、圓通快遞、EMS、港澳臺/海外的訂單運費標準不變。2009年10月-2010年4月期間，當當曾舉行過長達1年半的全場免運費促銷活動，但隨后改為全國全場滿29元免運費。去年年底以來，京東商城、新蛋等電商企業(yè)就相繼提高運費門檻。亞馬遜中國從今年2月起也將免運費的門檻提高至29元。取消全場免運費策略，已經(jīng)被外界看作是電商在寒冬下節(jié)省成本的一種方式。針對于當當網(wǎng)自營店商品，配送方式為普通快遞及平郵；單張訂單購物金額達到包郵限額，可包郵；未達到的每張訂單收取5元運費；圖百混合訂單按圖書音像、百貨分別計算運費后，求和作為訂單的總運費例如，若您的收貨地址在一級地區(qū)中：若訂單中出版物商品總價在29元（含）以上，百貨商品總價在39（含）以上元，則訂單中的兩個包裹都免運費；若訂單中出版物商品總價不滿29元，百貨商品總價在39元（含）以上，則訂單中的出版物包裹需支付5元運費，百貨包裹免運費；若訂單中出版物商品總價不滿29元，百貨商品總價不滿39元，則訂單中的兩個包裹均需支付5元運費，總運費10元。僅限當當網(wǎng)銷售與配送的商品。詳細城市的包郵限額請以幫助中心查詢結(jié)果為準，另外當當網(wǎng)免運費的政策不包含商家的商品，關(guān)于商家運費的問題，商家商品單品頁面會有運費說明，

12月21日消息，在2016某未來零售大會上，Macy‘s中國資深副總裁李于輝表示，在新零售的業(yè)態(tài)下，全方位的消費體驗是抓住用戶的重點。李于輝表示，雖然Macy‘s百貨已經(jīng)有100多年的歷史，但其在中國并非傳統(tǒng)公司，更像是一家互聯(lián)網(wǎng)公司。Macy‘s百貨進入中國約1年時間，即同阿里巴巴建立合作關(guān)系，在天貓上線了旗艦店?！耙驗槲覀冎廊ヒ粋€新的地方，最有效的學習方法不是開線下的店，而是應該做電子商務，這樣可以拿到最準確的數(shù)據(jù)，也能夠和最有能力的合作伙伴建立合作。”李文輝介紹到，Macy‘s百貨的品類在中國和美國相近，都涵蓋了所有重要的品類和很多知名品牌，而在明年，將會把更多的品牌引入中國。談到在中國的動作，其介紹稱，目前Macy‘s百貨已經(jīng)進行了多種方式的營銷。包括虛擬現(xiàn)實、網(wǎng)紅直播等。對于未來做電商零售的方向，李于輝認為應該是以客戶和產(chǎn)品為出發(fā)點，在營銷、銷售、售后建立全方位的客戶體驗。在其商業(yè)思考中，營銷不只是為了品牌，同時也為了銷售；渠道不只是為了銷售，同時也是為品牌服務。企業(yè)在未來零售的環(huán)境下，應該以公司的使命和人才為中心，引進適應企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才，建立學習型企業(yè)。雖然Macy‘s百貨和阿里巴巴在雙十一合作的重點在虛擬現(xiàn)實上，但是李文輝表示，這實質(zhì)上是為用戶提供了一種全方位的消費體驗。在這其中，Macy‘s百貨考慮了客戶如何發(fā)現(xiàn)品牌，如何進行互動，以及如何進行交易。據(jù)了解，此次2016億邦未來零售大會以“新物種，新規(guī)則，新電商”為主題，共包含兩天的主會場、5個分會場以及1個電商經(jīng)理人之夜。意在發(fā)現(xiàn)電商行業(yè)內(nèi)具有創(chuàng)新精神，勇于打破既有規(guī)則，同時代表新電商發(fā)展趨勢的企業(yè)。為行業(yè)下一階段的發(fā)展提供參照，共同尋找中國零售的未來力量。

12月21日，2016“質(zhì)量之光”年度質(zhì)量盛典在人民大會堂舉行，阿里巴巴首席平臺治理官鄭俊芳(花名“滅絕師太”)獲封年度“質(zhì)量人物”，天貓國際同時獲封年度魅力品牌之跨境電商。“質(zhì)量之光”由質(zhì)檢總局牽頭指導、中國質(zhì)檢報刊社主辦，由質(zhì)檢總局副局長、黨組副書記梅克保等擔任組委會顧問。去年12月，阿里巴巴組建了平臺治理部，由阿里巴巴合伙人、時任副CFO的鄭俊芳出任首席平臺治理官，除了打擊假貨、保護知識產(chǎn)權(quán)外，鄭俊芳麾下另一個業(yè)務模塊就是商品管理中心，負責質(zhì)量保障、商品品質(zhì)提升等事宜。在過去一年間，鄭俊芳和她的團隊圍繞大數(shù)據(jù)做文章，除了“神秘抽檢”模式外，還通過算法組建了復雜的數(shù)據(jù)模型，每天24小時識別篩查可疑商品。與此同時，阿里巴巴還與政府部門、行業(yè)協(xié)會等開展合作，通過數(shù)據(jù)共享和云計算能力輸出，從而衍生出更多價值。

12月21日消息，今日在杭州召開的全球跨境電商峰會上，天貓國際官方披露了其2016年的成績單：今年的總成交為市場規(guī)模第一，保稅、直郵訂單總量均位于首位。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，天貓國際平臺共引進了來自63個國家和地區(qū)、覆蓋3700個品類的14500個海外品牌，其中，八成以上的品牌是首次進入中國市場。其官方在會上表示，相較于2015年引進的2500個品類，天貓國際2016年進口品類達到3700個，增速接近50%。除了母嬰、保健品、美妝、數(shù)碼家電等進口標品品類之外，服飾、家居、飾品等非標品類招商劇增。另一份官方數(shù)據(jù)還顯示，今年雙11期間，天貓國際在全國跨境試點的總訂單量位列第一，并相當于前十位跨境進口電商平臺中第二位至第九位的訂單量總和。據(jù)悉，2016年雙11，天貓國際首次出現(xiàn)了單日成交破億的商家——ChemistWarehouse。而第二次參加雙11的梅西百貨，僅用5分鐘成交額突破去年雙11全天成交額。天貓國際總經(jīng)理劉鵬還透露，其正在與達成戰(zhàn)略合作的海外商家共同設定2017年計劃，其中，ChemistWarehouse、Costco、Target、Macy’s、松本清、Sainsbury’s、emart等全球百貨超市將有望成為首批億級美金成交的俱樂部商家。

英國著名的快時尚品牌，隸屬于Arcadia集團的Topshop近日宣布將聯(lián)合國內(nèi)電商平臺尚品網(wǎng)在大陸開設獨立店鋪，首家精品店將在2017年春季或夏季正式開業(yè)，旗下男裝Topman和年輕線女裝MissSelfridge也將同時來到中國。目前具體選址還未確定，據(jù)英國《泰晤士報》報道稱應該是在北京或上海這兩個城市之間選擇。此次進軍已經(jīng)不是Topshop第一次嘗試打入中國市場了，早在2014年，Topshop、Topman和MissSelfridge就在尚品網(wǎng)開設了線上旗艦店，而其在天貓的店鋪也一直由尚品網(wǎng)在運營。2015年Topshop在北京老佛爺百貨還開設了一家店中店，不過面積較小，貨品也不齊全。如果2017年的首家店鋪成功開業(yè)，并在中國市場取得好的成績，品牌表示將繼續(xù)在華擴張，五年內(nèi)達到100家店鋪。Topshop尚品網(wǎng)官方旗艦店北京西單老佛爺Topman店鋪Topshop是Arcadia集團旗下的明星品牌，也是最賺錢的品牌。這就像Zara之于Inditex集團一樣。但不同于Zara的是，Topshop在國際市場的規(guī)模相對要小很多，僅僅在40個國家開設了620家直營店鋪，2009年才進軍美國，2013年才在連卡佛的幫助下在香港中環(huán)開設了直營店，目前其最大的市場還是在英國本土，有300多家實體店鋪。而相比之下，Zara全球已經(jīng)有2000多家店鋪，H&M更是有4300家店鋪遍布全球。Topshop香港首家店鋪在中環(huán)開業(yè)盡管Topshop的全球擴張顯得較為緩慢，但其在中國年輕人中擁有的高人氣是不可否認的。年輕化且符合潮流趨勢的設計，以及和擁有獨特個性的明星名模頻繁合作，讓Topshop在年輕群體中很受歡迎，例如和KateMoss合作限量系列，邀請CaraDelevingne代言等等。TopshopUnique持續(xù)占據(jù)倫敦時裝周的走秀日程，也讓這個品牌在快時尚領域里有著較高的評價。KateMoss與Topshop合作推出限量系列CaraDelevingne代言TopshopTopshopUnique2017春夏系列雖然品牌宣布了將于尚品網(wǎng)合作開店，但最終店鋪將由誰來運營，還是由兩家公司聯(lián)合運營，Arcadia集團都沒有給出最終答案。不過就香港Topshop店鋪的運營模式來看（由連卡佛負責運營和培訓，Arcadia負責供貨），大陸店鋪估計也會效仿此模式。不管如何運營，Topshop和Topman在大陸實體店的開業(yè)，對于愛好快時尚，喜歡輕奢，熱愛混搭的年輕人來說無疑是一個好消息。

在雙11大戰(zhàn)中優(yōu)衣庫可以說是風光無限，天貓店不到3分鐘支付金額破億，是全品類破億速度最快的店鋪，不到半天時間雙11全部商品售空下架。12月10日優(yōu)衣庫在中國大陸開出了第500家門店，店慶恰逢年末圣誕季，優(yōu)衣庫又帶來了不少優(yōu)惠活動，不僅有價格上的直降還有微信立減和紀念版馬克杯贈品。接下來，除了整理優(yōu)衣庫店慶及年末優(yōu)惠盤點，我們還特別準備了四套500元以下全家保暖裝備購物方案來送給各位。劃重點：優(yōu)衣庫500店慶、年末狂歡購根據(jù)消費者在「500個喜愛優(yōu)衣庫的理由」中的反饋，高級輕型羽絨是最受喜愛的優(yōu)衣庫保暖單品，另外搖粒絨、法蘭絨和HEATTECH保暖內(nèi)衣系列也相當受歡迎。優(yōu)衣庫第一重優(yōu)惠誠意十足，帶來了這些明星單品的直接降價，比如說原價599元的高級輕型羽絨連帽外套直降200元，搖粒絨夾克和法蘭絨襯衫的優(yōu)惠價均不到百元。這一波的年末優(yōu)惠12月13日已經(jīng)開啟啦。優(yōu)衣庫秋冬明星系列，高級輕型羽絨服、搖粒絨、法蘭絨系列等均在年末狂歡購之列除了直接的降價以外，優(yōu)衣庫門店還推出了微信支付立減的活動。12月16日至18日，三天時間在優(yōu)衣庫門店消費選擇微信支付，100%立減最高優(yōu)惠300元。同學們不妨瞅準時間去門店逛逛，也歡迎曬出你的優(yōu)惠金額，隨機立減活動就等同于一場年末的人品測試嘛。既然是中國大陸的500店慶，當然少不了來點有紀念意義的活動啦。優(yōu)衣庫特別推出了一款紀念版城市·生活馬克杯，杯身印有大陸六個最具代表性的城市，配色方面則是優(yōu)衣庫標志性的紅白。馬克杯只送不賣，店內(nèi)消費滿500元就會贈送，限量十萬個（每日限量兩萬個）。馬克杯贈送活動有圣誕和元旦兩個時間段，分別是12月24日至25日，以及12月31日至2017年1月2日。500元以下方案一：主打搖粒絨搖粒絨和高級輕型羽絨服、HEATTECH內(nèi)衣一道都是優(yōu)衣庫的招牌產(chǎn)品，甚至可以說這是一款最初推動優(yōu)衣庫發(fā)展的產(chǎn)品，它是優(yōu)衣庫技術(shù)流的元老級象征。雖然很多人在冬天更熱衷于選擇羊毛、羊絨這類天然纖維制成的服裝，但不可否認搖粒絨從某種意義上講比天然纖維更符合你對秋冬服裝的要求。它更輕便、更保暖、更快干，不像天然纖維一樣受潮就性能直線下滑。搖粒絨剛剛誕生的時候價格高昂，而隨著技術(shù)的革新如今已經(jīng)成為一款平民面料，這個過程中，優(yōu)衣庫就扮演了不可忽視的重要角色。本身搖粒絨是一款風格相當固定的面料，有不少人并不喜歡它的模樣。不過優(yōu)衣庫已經(jīng)通過改進工藝讓搖粒絨更加百變了，比如我們推薦的三款分別有大衣、羊羔絨夾克和運動夾克的即視感。其中男孩這款夾克還結(jié)合了BLOCKTECH防風工藝，大風天也能強勢保暖。從左到右：女裝印花長絨搖粒絨大衣：149元（原價299元）男童BLOCKTECH搖粒絨拉鏈茄克：149元（原價199元）男裝印花搖粒絨拉鏈茄克：99元（原價199元）上述單品活動時間均為12月13-22日上述商品售價僅供參考，實際售價以優(yōu)衣庫門店為準。500元以下方案二：主打高級輕羽絨服60%參與優(yōu)衣庫微博調(diào)查的網(wǎng)友表示，最常購買的秋冬優(yōu)衣庫保暖單品就是高級輕型羽絨服啦。號稱「只有兩個雞蛋重」的高級輕羽是優(yōu)衣庫技術(shù)流的明星代表，通過外層面料的研發(fā)減去了普通羽絨服的內(nèi)膽設計，最大程度地減少了服裝的重量。除了輕，便攜也是優(yōu)衣庫輕型羽絨服的一大特點，折疊起來放入隨贈的收納袋中，非常方便攜帶。有90%以上的白鴨絨保暖性能當然毫不含糊，優(yōu)衣庫還在內(nèi)層面料上增加了保溫涂層，能夠更好地鎖住溫度。優(yōu)衣庫在今年冬季把時下風靡的MA-1飛行員夾克做成了高級輕型羽絨服，男女均有多款配色。這一套方案中，我們推薦的另外兩款保暖單品分別是法蘭絨襯衫和HEATTECH內(nèi)衣，都是優(yōu)衣庫的秋冬明星，并且有相當可愛的優(yōu)惠價格。從左到右：女裝法蘭絨格子襯衫：99元（原價149元，活動時間12月13-16日）男裝高級輕型羽絨羅紋茄克：299元（原價599元，活動時間12月13-16日）童裝HEATTECHEXW圓領T恤：79元（原價99元，活動時間12月16-22日）上述商品售價僅供參考，實際售價以優(yōu)衣庫門店為準。500元以下方案三：主打HEATTECH內(nèi)衣每當冬天裹成粽子還覺得凍成狗時，我們都會想為什么沒有一種衣服既保暖又輕薄？HEATTECH技術(shù)就是為了實現(xiàn)這一目標而生的，雖然現(xiàn)在遠沒有到達理想級的功效，但別說同等價位就算是在高一個價位級別的產(chǎn)品中，優(yōu)衣庫HEATTECH內(nèi)衣的保暖、輕薄表現(xiàn)都可以算是相當突出的。冬天服裝的另一大問題在于靜電，優(yōu)衣庫還在面料中添加了摩洛哥堅果油、山茶花油等來提高貼身穿著內(nèi)衣的保濕性能，同時還對面料進行了專門的防靜電處理。HEATTECH全線有不同袖長、領型、厚薄的上衣，除此之外優(yōu)衣庫還在下裝、襪子、護頸等多種單品中應用了HEATTECH技術(shù)。從左到右：男童HEATTECH搖粒絨高領T恤：59元（原價79元，活動時間12月16-22日）女裝柔軟羊毛混紡廓形大衣：299元（原價599元，無線端優(yōu)惠）男裝HEATTECHEXW圓領T恤：129元（原價149元，活動時間12月16-22日）上述商品售價僅供參考，實際售價以優(yōu)衣庫門店為準。500元以下方案四：主打搖法蘭絨襯衫對于格子控來說法蘭絨襯衫是秋冬的必備款，柔軟是它最大的特點，表面的起絨細微平整，所以從視覺上來說并不會和普通休閑襯衫有太大的差異，但保暖和柔軟舒適性上則要好不少。經(jīng)典學院風格的法蘭絨格子襯衫非常百搭，屬于那種男女老少皆宜的單品。優(yōu)衣庫方面提供了不同格紋、不同配色相當豐富的設計，許多款式都參加了這一次年末優(yōu)惠。從左到右：女童（UT）DPJ法蘭絨襯衫：79元（原價149元，活動時間12月13-16日）女裝高級輕型羽絨服：299元（原價599元，活動時間12月16-22日）男裝法蘭絨格子襯衫：99元（原價149元，活動時間12月13-16日）上述商品售價僅供參考，實際售價以優(yōu)衣庫門店為準。優(yōu)衣庫500店慶和圣誕季年末優(yōu)惠的重點，以及四套500元以下的家庭保暖裝備購物方案就是這樣。其中推薦的不少單品都很有代表性，同學們可以舉一反三，比如我們推薦了女款高級輕羽絨服，事實上男裝和童裝都有相似的單品正在參加促銷。另外，優(yōu)衣庫給出了相當有誠意的優(yōu)惠，所以不少單品都已經(jīng)是庫存告急的狀態(tài)啦。年末狂歡購更多優(yōu)惠，同學們不妨關(guān)注優(yōu)衣庫官網(wǎng)咯。

一字千金，本是形容文辭妙不可言，可是放在一些商家身上，卻成了切膚之痛——因為個別字錯用了未經(jīng)授權(quán)的字體，導致字體權(quán)利人投訴要求刪除所有商品鏈接。近日，阿里巴巴經(jīng)過審慎研判，發(fā)布公告明確此類“字體侵權(quán)”類投訴的門檻，提醒商家謹慎使用字體和字庫，同時提醒權(quán)利人針對單個字進行投訴時需要出具司法判決和行政裁決。“我當時就慌了，因為這幾款商品全是店里的主打產(chǎn)品，這些商品一旦被刪除，之前的銷售記錄和評論都會消失。這樣我就失去參加雙11等大促的資格?！焙榕渴且患姨熵堖\動品旗艦店的負責人，今年5月中旬，她突然接到天貓的商品刪除通知，表示其店鋪上的多款商品的圖片說明，因為使用的字體“微軟雅黑”未得到方正的授權(quán)而被投訴要求刪除商品鏈接，這樣洪女士店鋪苦心經(jīng)營的熱銷款商品將由于刪除而無法貢獻銷售額，店鋪將遭受巨大損失。有同樣遭遇的天貓某化妝品店負責人陳先生表示，方正發(fā)來一紙侵權(quán)通知書，告知他因店鋪多款商品的圖片說明文字字體未得到其授權(quán)，現(xiàn)要求陳先生支付授權(quán)費用，“我之前并不知道使用‘微軟雅黑’侵害了方正的權(quán)益，如果知道我完全可以不用，但沒理由突然刪除我的商品。”事實上，近期針對單個字的投訴越來越多，而且都集中在爆款、熱銷類目?！耙环矫媸亲煮w權(quán)利人的投訴主張，一方面是商家的生計飯碗，作為電商平臺而言，每一個決定都必須慎之又慎。”阿里巴巴平臺治理部相關(guān)負責人表示，鑒于此類投訴確實已經(jīng)對平臺商家造成了不小的影響，加之此類字體侵權(quán)投訴的復雜性和侵權(quán)是否成立的判定需要個案判斷，本著公平公正的原則，阿里巴巴將對此類“字體類侵權(quán)投訴”采取兩大原則。即：1、在字庫權(quán)利人提供的生效的司法判決和行政裁決，證明其所投訴的商家使用字庫若干單字的行為已構(gòu)成著作權(quán)侵權(quán)的，阿里巴巴將受理投訴并刪除侵權(quán)鏈接。2、在字庫權(quán)利人提供證據(jù)證明所投訴的商家整體使用了其字庫，構(gòu)成了著作權(quán)侵權(quán)，阿里巴巴也將受理投訴并刪除侵權(quán)鏈接。同時阿里巴巴也提醒廣大商家，在使用某字庫的個別單字的時候，仍需謹慎小心，雖然并不必然侵犯字庫權(quán)利人的權(quán)利，但在某些具體情況下，依然有構(gòu)成侵權(quán)的可能。【公告全文】親愛的阿里巴巴商家：近期，阿里巴巴陸續(xù)收到商家的咨詢,反饋其受到的字庫/字體類侵權(quán)投訴問題的困擾。鑒于此類投訴確實已經(jīng)對平臺商家造成了不小的影響，且此類侵權(quán)投訴的復雜性和侵權(quán)是否成立的判定需要個案判斷,為了更好地體現(xiàn)公平公正的原則，阿里巴巴將會對字體類侵權(quán)投訴采取如下處理規(guī)則：1、在字庫權(quán)利人提供的生效的司法判決和行政裁決，證明其所投訴的商家使用字庫若干單字的行為已構(gòu)成著作權(quán)侵權(quán)的，阿里巴巴將受理投訴并刪除侵權(quán)鏈接。2、在字庫權(quán)利人提供證據(jù)證明所投訴的商家整體使用了其字庫，構(gòu)成了著作權(quán)侵權(quán)，阿里巴巴也將受理投訴并刪除侵權(quán)鏈接。在此，阿里巴巴特別提醒親愛的商家們，在您使用某字庫的個別單字的時候，仍需謹慎小心，您的使用行為雖然并不必然侵犯字庫權(quán)利人的權(quán)利，但在某些具體情況下，依然有構(gòu)成侵權(quán)的可能。所以，您在使用字庫的特殊單字時，請認真審核。阿里巴巴重視并認真保護每一位商家的利益，同時也十分重視知識產(chǎn)權(quán)的保護。阿里巴巴愿和廣大商家一起共同維護合法健康的平臺經(jīng)營秩序。

12月14日消息，近日，數(shù)位用戶反映，其淘寶賬號在沒有任何征兆的情況下被作永久封禁處理，理由為危及交易風險等，致電淘寶人工客服后，僅得到“賬戶有風險，已被永久保護，建議重新注冊”的答復，而沒有說明具體原因。上述用戶告訴說，他們均是閑魚魚塘的塘主（可類比論壇版主），在被封號之前，僅在閑魚魚塘進行日常管理，如發(fā)布公告、刪除不良信息等，而并未在淘寶、天貓等平臺進行任何操作。截至12月9日下午2時，據(jù)獲悉，約6位塘主的淘寶賬戶被永久封禁，除支付寶外，淘寶、天貓等平臺均顯示無法登錄。其中，被封號時間最長的已有一周左右?！安荒芙o出明確的違規(guī)理由，這是我們無法理解的。據(jù)我們了解，像我們一樣訴求阿里解封和請求阿里給出封號理由的人還有很多，在沒有通知和預警的情況下就被封號甚至不給予申訴通道這是我們無法接受的，可以說阿里巴巴侵犯了我們的賬號知情權(quán)！”其中一位塘主如此說道。就此事咨詢閑魚有關(guān)負責人，“經(jīng)排查，該封號操作是由閑魚產(chǎn)生的bug引起的，目前已進行修復，閑魚將對所有被誤判封禁的用戶進行解封處理，并致電用戶作出解釋?！必撠熑嘶貞溃⑻嵝延脩羧粲龅皆撉闆r，應直接致電閑魚。當天下午5點50分，上述約6位塘主的淘寶賬號已全部恢復。閑魚方面表示，在閑魚進行交易的用戶一般只會因侵權(quán)被封號，如品牌權(quán)利人進行投訴，并提交有關(guān)憑證，閑魚根據(jù)憑證作出處理。同時，被投訴侵權(quán)的用戶可進行申訴，申訴通道有閑魚App內(nèi)的在線客服、客服電話等?！埃ū煌对V的商品）其實是正品，因為轉(zhuǎn)賣價格低，被廠家舉報的，他們表面說假貨，其實無非就是因為轉(zhuǎn)賣價格影響商家利益了?！庇杏脩羧绱苏f道。