而在其他業(yè)態(tài)方面，KA渠道目前不是一個在增長的渠道，嬰童連鎖還是有比較明顯的優(yōu)勢。另外在終端門店建立全程追溯系統(tǒng)，會對終端消費有比較好的監(jiān)控，掌控消費者的數(shù)據(jù)，重點是要培養(yǎng)消費者的掃碼習慣。此外，貝因美相關負責人還介紹了目前公司的目前客戶群，他表示，二三四線城市是優(yōu)勢區(qū)域，價格段100-200元、200-300元的都有，公司200-300元的產(chǎn)品占比在上升，以三四線城市為主，受益于中高端產(chǎn)品升級?！敖鼉赡甑氖袌鰻顩r是崇洋消費下的國際品牌成長較好，國產(chǎn)品牌往往受困其中，再加上國內雜牌傾銷?！必愐蛎蓝亟榻B稱，事實上，貝因美董秘提到的近兩年奶粉品牌魚龍混雜的市場情況，國家食藥監(jiān)頒布的奶粉配方注冊制已于今年10月1日起正式實施。按照新政要求，每個企業(yè)不得超過3個配方系列共9種產(chǎn)品配方。業(yè)內人士分析，新政意味著會奶粉市場將迎來大規(guī)模整合，一旦注冊制落地實施，市場現(xiàn)有的2000多個品牌中，約有四分之三品牌會被清理出局，比例超過七成。大品牌將加速清理子品牌，中小品牌則面臨生死危機。而在新的政策下，對于奶粉價格戰(zhàn)何時結束的問題，貝因美相關負責人表示，目前的奶粉價格戰(zhàn)是必然的，“新政之下，被淘汰的雜牌目前在集中低價拋售產(chǎn)品，價格競爭始終存在，2018年1月1日后可能會塵埃落定，還有一年多時間過渡?！睋?jù)了解到，對于魚龍混雜的奶粉品牌和奶粉注冊制新政影響，貝因美可以說是有切身利益之痛的。相關數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，貝因美凈利潤虧損2.1億元。而貝因美曾在今年第一季度季報的時候預測，2016年上半年歸屬于母公司股東的凈利潤同比扭虧為盈7000萬元~10000萬元。由于虧損額較大以及與第一季度的預測相差甚遠，貝因美日前還受到深交所的問詢，據(jù)了解到，貝因美在給深交所問詢的回復函中寫到，凈利潤出現(xiàn)虧損主要受今年4月份的假冒奶粉事件和奶粉新政頒布后部分奶企拋售奶粉的影響，公司經(jīng)營將在下半年很快恢復。除了凈利潤虧損外，貝因美營收也不樂觀，今年上半年，貝因沒營業(yè)收入13.61億元，同比下降23.23%。分產(chǎn)品來看，奶粉類產(chǎn)品營收12.93億元，同比下降21.41%，米粉類產(chǎn)品營收3286萬元，同比減少49.96%。值得注意的是，今年上半年，貝因美在市場推廣費和廣告宣傳費方面的支出分別為4.72億元和2.05億元，同比分別減少2.5%和11.1%。10月10日消息，日前，貝因美發(fā)布投資者關系公告，貝因美相關負責人表示，公司電商渠道正在加大開拓，目前主要是兩個途徑，一是通過天貓、京東和淘寶C店，二是公司正在打造媽媽購一站式購物平臺。據(jù)了解，本次參加調研的機構包括中金公司、海富通基金、中歐基金、長江基金、國海富蘭克林基金、上海六禾投資、興業(yè)證券等34家機構。貝因美董事會秘書和證券事務相關人員負責了接待。對于目前的庫存情況，據(jù)了解到，截至今年上半年，貝因美存貨額達6.73億元，同比增長11.9%。而貝因美相關負責人表示，向渠道壓庫存代價會很大，雜牌清倉甩貨的動作也給經(jīng)銷商帶來困惑，公司希望加強終端走貨，三季度和四季度依然會延續(xù)這樣的策略，不會參與渠道壓庫存無序的攪局。在現(xiàn)場，貝因美相關負責人還介紹了貝因美產(chǎn)品在商超、嬰童店和電商方面的發(fā)展情況，據(jù)了解到，貝因美董秘沈立軍表示，在電商方面，貝因美正在加大開拓，目前主要是兩個途徑，一是通過天貓、京東和淘寶C店，二是公司正在打造媽媽購一站式購物平臺。

10月9日消息，近期，天貓醫(yī)藥館的部分滋補品紛紛打上了“滋補中國”的綠色標識。這一細節(jié)背后，是阿里健康一個新戰(zhàn)略的啟動。日前，阿里健康在杭州正式發(fā)布了“滋補中國品牌戰(zhàn)略”，宣告將帶領滋補品行業(yè)轉型升級。阿里健康方面介紹稱，“滋補中國”是天貓醫(yī)藥納入阿里健康生態(tài)后，針對中國滋補品行業(yè)轉型升級所推出的首個品牌戰(zhàn)略。據(jù)悉，由阿里健康和天貓醫(yī)藥共同推出的“滋補中國”品牌計劃，是與遼寧、吉林、寧夏、云南、山東、浙江、安徽等省份的滋補品核心產(chǎn)區(qū)政府、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會共同合作進行。而同仁堂、東阿阿膠、百花等品牌均已加入其中。阿里健康方面介紹，在天貓首頁搜索“滋補中國”四個字，就能快速找到有天貓官方授權打標“滋補中國”字樣的滋補品：枸杞、蟲草、燕窩、阿膠、石斛、參類、三七、蜂蜜、鹿茸，基本涵蓋了目前較受市場歡迎的滋補品類。登錄天貓手機客戶端搜索“滋補中國”，則會出現(xiàn)滋補中國的專題頁面，除了推薦的優(yōu)質滋補品外，還為消費者提供滋補養(yǎng)生知識介紹、體質測試等功能。當消費下單者購買“滋補中國”字樣的滋補品，收到的滋補品外包裝上將有滋補中國的統(tǒng)一標識。此外，阿里健康在發(fā)布會現(xiàn)場聯(lián)合康美藥業(yè)、盤龍云海等品牌商家正式啟動“滋補中國追溯體系”。“雙十一”期間，天貓“滋補中國”頻道將上線“碼上放心”專區(qū)，便于消費者選擇購買賦有阿里健康追溯碼的滋補品，掃碼即可掌握滋補品的采摘、加工、生產(chǎn)等相關信息，獲得更多知情權。以首個入駐“碼上放心”平臺的滋補品盤龍云海三七粉為例，消費者購買后，收到的快遞包裝內會放置掃碼的提示頁，并且每瓶外包裝上也將標注“碼上放心”的二維碼。消費者只需使用淘寶、天貓和阿里健康等手機APP掃一掃，即可查看產(chǎn)品身份編碼、產(chǎn)品參數(shù)和使用說明。點擊掃碼結果頁面上的全程溯源可控按鈕，將出現(xiàn)盤龍云海三七粉在云南文山州種植基地的天氣情況、土壤濕度和溫度、采收狀況、加工過程和成品儲存等信息，每個環(huán)節(jié)都配有相關圖片和負責人姓名等詳細資料。

京東售后服務究竟怎么樣？下面小編結合自己的京東購物經(jīng)驗來說說京東的售后服務究竟是怎么樣的吧。畢竟小編好歹在京東也幫一群土豪買了數(shù)十萬東西，當然也買到過不少有質量問題的產(chǎn)品，退換貨次數(shù)都有十多次……希望這文對有網(wǎng)購恐懼癥的網(wǎng)友們有一定的治療作用。注：本文談到的京東售后服務只針對京東自營商品，非自營商品的售后服務請跟店主溝通（跟淘寶商品的售后服務幾乎一樣）。京東售后服務怎么樣？小編實測告訴你京東售后服務心得返修換貨篇現(xiàn)在先來談談我們購買的京東自營商品在保修期內出問題京東是怎么負責的。小編幫朋友在京東上買了一個某品牌耳機（只需39元），當時推薦給他的理由是，少數(shù)幾個廉價又支持1年保修的耳機之一，耳機壞了可以隨時換新（保留發(fā)票和包裝），比街邊10元用一段時間就壞的耳機靠譜多了。購買東西時，注意商品的質保期是多長結果，不到3個月，小編那朋友的耳機真壞了（他自己說他這輩子跟耳機有仇），于是小編簡單填了個返修單，返修單只寫了耳機單邊出聲音的事實，并沒有提交什么官方售后的檢測報告，京東在2小時之內就直接上門收貨，然后在3天之內就已經(jīng)寄了個新的耳機給朋友。售后速度有多快3天內就搞定這就是京東的售后服務，那種感覺不好維修的東西直接給你換新貨。對于看著修不好的東西，京東直接給你換新但你別以為京東上所有跟電子數(shù)碼產(chǎn)品有關的東西都有保修服務，如果你是這樣想的，那你就會跟小編一樣啞巴吃黃連——有苦說不出了。小編以為京東的數(shù)據(jù)線都是有品牌有保障的，但卻買到了一條沒有任何售后服務的數(shù)據(jù)線，結果用不了幾次就時好時壞了……結果當小編想申請返修或者換一條時，最后才發(fā)現(xiàn)，這坑爹的商品是沒有售后服務的。小編算是第一次見到?jīng)]有質保的電子產(chǎn)品提交保修或者換貨服務直接被拒絕因此現(xiàn)在小編學乖了，凡是買數(shù)據(jù)線等線材商品，都要看看有沒有保修日期。后來小編發(fā)現(xiàn)一條堪稱逆天的數(shù)據(jù)線，竟然提供永久保修服務，而且價格只需14元（有需求的自己去搜索購買）……京東售后服務怎么樣？小編實測告訴你小編再也不擔心手機數(shù)據(jù)線會壞了……小結：對于有保修期并在保修期的商品，京東一般都會負責到底，而且只要證明該商品有問題，京東一般都不會讓你自己去找商家開什么坑爹的檢測報告，只需描述清楚商品出現(xiàn)問題的情況就行。對于絕大多數(shù)地方來說，京東還會提供免費的上面收貨服務。另外公司有一批電腦的硬件全采購自京東商城，因為采購部分的原因，CPU型號購買有誤，本該購買帶核心顯卡功能的CPU，卻錯誤的購買了無核實顯示的處理器，導致電腦開機黑屏，以為CPU是壞的，前前后后換了七八塊，京東商城也很爽快的接受退換，這樣的服務，想必除了京東商城自營的，也沒有幾家能夠這樣了吧。網(wǎng)購省錢技巧：從“一起惠返利網(wǎng)”去天貓、淘寶、京東商城、1號店等各大商城買東西，最高可以返回50%的現(xiàn)金哦

京東商城和天貓商城哪家做得大？做得好一點？從訂單量完成度來說，京東商城和天貓商城總體來說是差不多的，京東商城在服務上，因為售后完善，送貨快等優(yōu)勢，綜合起來京東商城更好些，特別是購買家電數(shù)碼3C品類的商品。京東商城和天貓商城哪家做得大？做得好一點？是時候說清楚阿里巴巴和京東在商品零售領域有多少差距了。2016年Q2京東完成訂單量為3.734億筆，差不多是阿里巴巴的十分之一，京東以家電3C數(shù)碼通訊為主，商品單價高，訂單客單價差不多是淘寶的3-4倍。所以，阿里巴巴和京東的真實差距在2.5-3.3倍左右。如果京東只是比較天貓，體量基本差不多，而不是財報上顯示的兩倍差距。阿里巴巴并不是難以被超越，就如在家電3C通訊商超等很多品類已經(jīng)被超越的一樣。阿里巴巴自己做天貓超市，喵鮮生基本自營，還投資了萬象物流等數(shù)家倉儲物流公司，模仿京東模式，越做越重。還說自己在零售業(yè)務上無視京東，“我們就沒把它放心上”，就是自欺欺人了！不過，東哥充分理解蔡崇信的說法，就如你問亞馬遜貝佐斯，他也會說“我們就從來沒把阿里巴巴放在心上”一樣，畢竟不能給競爭對手抬轎子，即使它已嚴重威脅到自身業(yè)務。這事兒，打死也不能承認。經(jīng)常網(wǎng)購的惠友們我想大都是傾向于京東商城的吧，畢竟相比天貓，京東的送貨快，折扣活動多，還經(jīng)常送福利券，售后服務好等優(yōu)點。

網(wǎng)購多了，手上的紙箱該怎么處理是個問題，相信熱愛網(wǎng)購的惠友們肯定也遇到過這個問題，小編做為一個資深剁手黨當然也不例外，小編與室友是直接將紙盒當垃圾丟了，如果看到路邊撿瓶子的奶奶，就給她們了，不過紙盒做為可以再生利用的資源，直接當垃圾扔了是很浪費的，天貓、京東最近出了個紙箱回收計劃可以給惠友們是個不錯的選擇。京東物流日前推出一項“綠色物流”新舉措——“紙箱回收，綠色環(huán)保”計劃。除了快遞紙箱回收，京東物流還推出了全降解包裝袋、推廣電子簽收，并成立了電商行業(yè)首家物流包裝實驗室，致力于環(huán)保性包裝產(chǎn)品的研發(fā)和使用。自本月20日起，在京東網(wǎng)購的用戶收到交付的商品后，可自愿將京東紙箱交給京東的配送員進行回收再利用。這項計劃將首先在北、上、廣三個城市試行，后續(xù)將在全國范圍內陸續(xù)開放。為讓此次計劃順利落實，京東前期對配送員進行了培訓，針對紙箱回收對現(xiàn)有配送系統(tǒng)進行開發(fā)和調試。目前，京東在很多配送站已經(jīng)辟出專門區(qū)域用于紙箱的暫存，今后還將采取多種形式對積極參與紙箱回收計劃的用戶提供相應回饋，以號召更多消費者參與到這一行動中來。針對快遞包裝回收問題，多個電商企業(yè)已推出相應行動。1號店于2014年通過獎勵積分兌換商品的形式倡導用戶參與“紙箱回收”，回收一個紙箱獲贈20個積分。蘇寧易購去年也開展“回收包裝送云鉆”活動，一個訂單獎勵10云鉆用于抵現(xiàn)。此外，今年北京郵政EMS同城快遞推出可復用、可回收的環(huán)保包裝容器，包裝箱回收能攢積分換禮物。另外，菜鳥綠色聯(lián)盟也開始對天貓超市使用的快遞紙箱作回收，符合標準的回收箱會貼上專屬標簽后進行二次使用。以后處理紙盒時，又多了一個選擇，不過現(xiàn)在只是北上廣地區(qū)可以，小編暫時還不能享受此服務，希望這套方案可以更快的覆蓋其他地區(qū)。

電商購物促銷，除了京東商城的618，蘇寧易購的818等活動，馬上就是以天貓、京東大戰(zhàn)的雙“11”活動促銷了。而今年雙“11”天貓與京東商城會在什么商品上做出較大折扣呢，下面小編將為會大家說一下：在電商流量紅利消退的當下，極致的用戶體驗才是吸引消費者回頭的關鍵?！疤熵垷o憂購”的負責人、天貓家裝、汽車事業(yè)部總經(jīng)理王立成在媒體溝通會上透露，今年“雙11”天貓將實現(xiàn)商品100%入庫，并對電商服務產(chǎn)品天貓無憂購進行平臺化升級。阿里首席客戶官戴珊表示，隨著技術和互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，服務已經(jīng)成為商業(yè)企業(yè)實力競爭的核心。天貓：大家電全部入菜鳥倉通過平臺化經(jīng)營的天貓，也要用相同的理念提升電商服務能力。王立成表示，今年“雙11”期間，天貓將實行大家電100%商品入菜鳥倉，由天貓把控商品數(shù)量和價格，以此保證服務效率及質量。同時，實現(xiàn)天貓無憂購平臺化經(jīng)營，將“2小時上門取退”服務從此前的16城拓展至30城，并在全國1800多個縣區(qū)、300多座城市實現(xiàn)“家裝家具送貨上門安裝”。天貓無憂購是今年7月阿里旗下客戶體驗、菜鳥網(wǎng)絡、天貓聯(lián)手推出的電商服務項目，目的是提升用戶在商品配送、客戶服務、售后問題等環(huán)節(jié)的消費體驗。以針對大家電入戶安裝服務的“喵師傅”為例，喵師傅類似于家裝領域里的“滴滴”，來自安裝服務商的家裝師傅通過注冊可以接收來自天貓的安裝訂單，消費者可以對維修師傅進行打分，天貓也可通過后臺系統(tǒng)對維修師傅進行考量。這是一個好消息，可能以后國內網(wǎng)購，或許天貓也將向京東商城模式發(fā)展，當天下單，第二天收貨的體驗；或上午下單，下午收貨，更可能和京東一樣，提供211同類型的服務。電商為了讓惠友們更愉快的剁手，也真是不遣余力的在提升用戶體驗吶！

9月23日消息，今日下午阿里車碼頭生態(tài)發(fā)布大會在杭州舉行，現(xiàn)場阿里汽車對阿里車碼頭的規(guī)劃做了詳細闡述。阿里汽車事業(yè)部總經(jīng)理王立成（微渺）在現(xiàn)場表示，目前線下汽車后市場約有40萬家門店，實際上只需要2萬家店即可，絕大多數(shù)的門店都要被淘汰。據(jù)現(xiàn)場PPT顯示，截止2017年底，阿里汽車將在全國開設2萬家車碼頭門店。根據(jù)阿里車碼頭現(xiàn)場的PPT顯示，在汽車保有量的強勁增長以及汽車平均車齡增長的雙重強勁推動，汽車后市場將在2015年以后迎來爆發(fā)式增長。目前汽車后市場分散，電商潛力巨大，而線下連鎖將是未來的趨勢，發(fā)展空間更大。據(jù)介紹，阿里汽車將通過“車碼頭”與線下優(yōu)質門店達成合作，為所有合作商的門店提供阿里的品牌背書、線上用戶導流和正品貨源。同時，阿里汽車會嘗試打造配件供應鏈聯(lián)盟，里面不僅有配件品牌商，也會納入配件連鎖商家，形成線上線下打通的配件供應鏈?？偟膩碚f，車碼頭的目標就是通過整合供應鏈、阿里生態(tài)塑造一個優(yōu)質的汽車后市場品牌，將分散的品牌門店整合成汽車服務聯(lián)盟，取代線下維修廠、洗車門店的“臟亂差”形象。同時，由于線下門店服務參差不齊，車碼頭還聯(lián)合華勝，快修先生等第三方培訓機構做店面培訓，力圖實現(xiàn)聯(lián)盟服務門店的標準化。未來，車碼頭的認證工作還將細化到門店技師層面。車碼頭也在考慮和阿里云合作通過云服務，在門店汽車作業(yè)間安裝攝像頭，讓用戶可以實時看到每一個操作環(huán)節(jié)。不只是洗車、保養(yǎng)、維修等汽車后市場服務，阿里車碼頭對其他汽車環(huán)節(jié)也做了計劃。據(jù)現(xiàn)場阿里汽車方面介紹，阿里車碼頭還將為三四五線城市提供賣車、交車服務；為用車人群提供加油、保險服務，為二手車提供拍賣、評估服務。據(jù)介紹，阿里車碼頭門店聯(lián)盟基本上覆蓋了線下所有的與車相關的服務門店的功能。李逸此前接受采訪時就曾表示，想把二手車業(yè)務部門將二手車業(yè)務也整合到車碼頭中，未來車碼頭和阿里的線上資源，還能共同提供二手車置換、拍賣，以及品牌二手車銷售等服務；聯(lián)合螞蟻車險從線上和車碼頭門店售賣車險，一旦完成車險售賣，相應車碼頭門店將獲得來自保險公司的返點獎勵，而門店可以將一部分的返點變成洗車、美容等后市場服務贈送給購買保險的顧客，從而增加門店和車主之間的黏性。王立成在現(xiàn)場表示：“阿里車碼頭生態(tài)發(fā)布會可能成為中國汽車歷史上的遵義會議，能夠有一個覆蓋全國門店的體系，一般門店沒有這個資格，一般門店靠講故事燒錢的方式把體系建立起來，沒準燒到最后就倒下，現(xiàn)在融資不是那么好融的。”“阿里車碼頭的目標就是在線上建立一個中國版的Autozone,線下建一個中國版的Napa。”王立成說。一位參加車碼頭發(fā)布會的商家向億邦動力網(wǎng)表示，這龐大的汽車后市場規(guī)劃就像一個理想國，天貓、淘寶、阿里車生活等App提供流量支持，車主直接在網(wǎng)上買服務，阿里自己做供應鏈，有菜鳥的倉儲和配送，門店服務覆蓋汽車全產(chǎn)業(yè)鏈，賣車、保險、洗車、養(yǎng)車都要做，在搞一搞增值服務，汽車后市場其他的玩家怎么玩？據(jù)早前阿里車碼頭計劃，今年雙11后，阿里車碼頭的線下門店將會超過1000家，覆蓋20多個城市。同時，鍍晶、機油、輪胎、剎車片和汽車貼膜五個品類的供應鏈合作也將落地。阿里車碼頭聯(lián)盟門店將統(tǒng)一掛黃色車碼頭標示。據(jù)悉，車碼頭的城市已經(jīng)覆蓋了杭州、南京、廣州、鄭州、溫州、蘇州等13個城市，聯(lián)合了全國636家門店，覆蓋190萬超級粉絲。

.隨機附帶的EarPods耳機之外，標配包裝里還會贈送一只轉接器來幫助用戶們繼續(xù)保留他們的3.5mm接口耳機。但這個方案顯然仍有許多不妥，首先是套著轉接頭的耳機畢竟不方便且不好看，其次，邊充電邊聽歌這事依舊是想都別想了，所以你看，Apple就是有勇氣到相信它的用戶們能為它生生改變習慣。據(jù)說最近PhilSchiller在親自回復一名對iPhone7充電聽歌提出疑問的網(wǎng)友時也是這么說的：「最推薦的就是購買AirPods耳機，因為這樣可以一邊聽歌一邊自由活動，完全不防礙充電?！笰irPods之所以在發(fā)布會里被PhilSchiller用盡溢美之辭，是因為那顆真正讓它不可取代的W1處理器——這就是數(shù)年來Apple在無線設備上的最大成果。除了聽音樂，可通過耳罩上的多功能按鈕用戶還能實現(xiàn)接聽電話和激活Siri等基本操作。包含亮黑、黑、金、銀、玫瑰金的五種顏色也完美搭配了iPhone7的配色，估計還會博得不少處女座的歡心。果庫君先行拿到這款耳機小試了一下，外形小巧簡潔，延續(xù)Beats一如既往的音質，中高低音都保持了不錯的水準。讓人印象很深的是佩戴感方面相當舒適，幾乎沒什么負重感，這也是無線耳機在人們日常動態(tài)場景下使用非常重要的一點，無論日常出街或是在鍛煉中使用都十分合適。相信如果把它作為給新iPhone配置的無線耳機，都足以俘獲人心?，F(xiàn)在，這款耳機在Beats天貓旗艦店開放預購。而且對于迷妹們還有一個好消息，在9月25日前的預售期間，預定耳機還能獲得「不設線」主題T恤一件。9月26日Beats天貓超級品牌日期間，還會有一系列粉絲活動開啟，這大概是今年想要購入beats耳機最不可錯過的一次機會啦！

怎么在當當網(wǎng)購書?來自網(wǎng)友一路狂飆的答案，先注冊。帳號就是你的郵件地址。只要有一個郵件地址就可以注冊一般有兩種付款方式，一是先付后貨，二是到付如果你沒有在網(wǎng)上買過東西，可以選擇到付，就是貨送到后再付款。大部分地區(qū)支持到付，但有些偏遠地區(qū)不支持。先付后貨就是先付款后發(fā)貨。這個要求你開通網(wǎng)上付款功能，也可以匯款到當當指定帳號。當當是相當早期的B2C網(wǎng)站了。信譽很高，非常安全的。怎么在當當網(wǎng)購書?來自網(wǎng)友小朋友的回復，1、申請賬戶：2、購買：申請完畢后，在當當網(wǎng)上看準合適的書，點擊放進了購物車。3、付賬：購買完畢后點擊購物車，選結算。4、結算：根據(jù)你的自身情況，填寫收貨人信息、送貨方式、付款方式。5、提交訂單：確認所有信息，看清商品清單后，輸入驗證碼，提交訂單就完成購書過程了。6、查看最后頁面的信息。以上就是當當網(wǎng)購書的全過程。怎么在當當網(wǎng)購書?上面的介紹可能還不完整，小編特意登陸當當官網(wǎng)，根據(jù)官網(wǎng)信息提供當當網(wǎng)上買書的完整流程：1、搜索商品；2、放入購物車；3、選擇訂單；4、注冊登陸；5、填寫收貨人信息；6、選擇收貨方式。當當網(wǎng)提供多種收貨方式：1）普通快遞送貨上門，2）加急快遞送貨上門，3）普通郵遞，4）郵政特快專遞(EMS)；7、選擇支付方式；8、索取發(fā)票；9、提交訂單。購買小提示：一般網(wǎng)上書店幫助中心都有相關問題的詳細介紹，需要了解細節(jié)的讀者朋友，先不要著急買書，好好看看幫助中心的購書流程再操作就能節(jié)省很多時間，希望大家購書順利?！揪W(wǎng)購省錢技巧：從“一起惠”去京東、當當、天貓、淘寶、1號店等各大商城買東西，最高可以返回50%的現(xiàn)金哦】

目前來看，當當網(wǎng)在服裝上還是專注在“國內一線品牌”，致力于中高端，這和同業(yè)電商有較大差別。此前，上海正見品牌管理顧問有限公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官崔洪波告訴記者，中高端本來就不是服裝電商的主體，當當網(wǎng)此舉多為尋求差異化；另外，當當網(wǎng)消費群體和中高端品牌的定位是否吻合也是未知。當當網(wǎng)負責人也表示，“依靠廣告轟炸讓消費者看上去便宜，但實際可能比其他平臺賣的還貴，畢竟廣告成本還是要轉嫁到商品中區(qū)，而當當網(wǎng)的‘另一場史無前例的特賣會’沒有大肆的廣告宣傳，而是要讓消費者買到真正低價的專柜正品?！碑敭斁W(wǎng)轉型已有三年，經(jīng)營情況從最初的混亂到現(xiàn)在已逐漸好轉。不過，其未來還是會面臨天貓和唯品會的打壓，畢竟當當網(wǎng)以清倉為主。“怎么區(qū)別于天貓和唯品會還是比較關鍵的，要根據(jù)其圖書用戶群的特點來挖掘服裝的定位。”

9月18日消息，日前，阿里1688誠信通發(fā)布了919企業(yè)誠信日的公告，屆時，阿里誠信通將聯(lián)合合作伙伴，向用戶提供一系列優(yōu)惠，以吸引更多用戶加入，構筑企業(yè)誠信生態(tài)。根據(jù)公告顯示，此次參與合作的企業(yè)由三個部分組成：企業(yè)服務、商機平臺、金融貸款。其中企業(yè)服務主要有阿里云提供的云計算、郵箱、xin域名，阿里健康、阿里旅行、電子合同平臺法大大、中國電信的征信機構香橙信用；商機平臺包括阿里旗下的誠信通、網(wǎng)銷寶、采購直達、商機通、全球E站；金融貸款由阿里誠企貸、誠e賒、信用保障，基于一達通數(shù)據(jù)的流水貸、保單貸、信融保提供。此外，其合作伙伴還包括新浪微博、阿里釘釘、中國平安保險、神馬搜索、鄧白氏、天貓商城等。在24個合作伙伴中，阿里系共有19個，占比79%。據(jù)了解到，阿里巴巴于2002年推出誠信通，用戶可以通過付費開通會員，得到由阿里提供的品牌建站、商機引流、交易促成等服務。目前，誠信通累計認證企業(yè)超過100萬家，非認證企業(yè)用戶接近3000萬家。據(jù)悉，2016年5月，國家印發(fā)了《國務院關于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進社會誠信建設的指導意見》，其后，阿里巴巴牽頭籌備了誠信聯(lián)盟，并推出“阿里巴巴企業(yè)誠信體系服務”。公開資料顯示，阿里巴巴企業(yè)誠信體系分為誠信檔案中心及誠信服務應用兩部分。其中，檔案中心包括電子通信碼、動態(tài)誠信評級、誠信檔案；服務應用包括內貿、外貿、金融、企業(yè)服務四方面。

9月14日消息，近日，有知乎網(wǎng)友爆料，海爾在天貓的官方旗艦店即將關閉，從而引發(fā)熱議。隨即，記者進入海爾天貓旗艦店，頁面的確顯示：海爾閉店3天（9.12～9.14）。閉店消息得以坐實。按常理，家電行業(yè)也有“金九銀十”的說話，而現(xiàn)在正值九月，各大家電品牌都忙著促銷打折，而海爾卻在這“黃金期”閉店，難道海爾上要跟錢過不去么？記者經(jīng)過了解發(fā)現(xiàn)，其實這背后是海爾玩的套路和心計，其目的是為了更新海爾天貓店的產(chǎn)品和積累會員。關店期間，電商在線記者聯(lián)系了海爾運營客服，問及為何關店時，對方回答：大庫無貨。原來，早在“9.9大促”期間，海爾就已經(jīng)停止了海爾天貓店店供貨，趁著大促期間消耗庫存。而到了閉店前夕，海爾天貓店店庫存所剩無幾。但客服告訴記者，閉店期間仍然有幾款產(chǎn)品可以購買，這些產(chǎn)品都是尚未消耗的庫存。此外，客服還告訴記者，趁著關店期間，店鋪在緊急備貨，屆時就會有全新的產(chǎn)品上架，而當問及能否介紹即將上架的新品時，對方表示自己也尚不清楚會有哪些產(chǎn)品。在海爾天貓旗艦店上，關于關店店通知，并不是“義正嚴辭”店說明，而上通過廣告語和漫畫告知消費者閉店3天。在閉店漫畫中，記者發(fā)現(xiàn)，海爾在閉店期間引導消費者投票，讓消費者選擇未來店鋪以智能產(chǎn)品為主還是傳統(tǒng)產(chǎn)品為主，而無論點擊哪個陣營，消費者都會被引導申請海爾會員店界面，讓消費者成為海爾會員。同時，在閉店期間，消費者通過簽到、收藏店鋪即可獲得店鋪積分，在重新開店后，消費者可以利用這些積分進行抽獎、換禮等優(yōu)惠活動。其實，這是海爾玩的一次閉店營銷。海爾可以通過這次營銷活動，一則準備庫存上線全新店產(chǎn)品，二則引導消費者成為海爾的會員，而代價就是這三天的銷售業(yè)績幾乎為零，不過從長遠角度考慮，海爾的這次閉店營銷既能升級產(chǎn)品有能積累會員，這比那些還在埋頭沖銷量的品牌商來說高明得多。

9月10日消息，了解到，日前，國際化妝品集團絲芙蘭入駐天貓。截至目前，絲芙蘭官方旗艦店關注人數(shù)有42人。從天貓了解到，目前絲芙蘭呈現(xiàn)的相關sku共有31種，包括時尚彩妝、面部護膚和其他的假發(fā)美容工具。而據(jù)其官網(wǎng)顯示，目前相關商品正在預售，9月12日正式開售。據(jù)了解，絲芙蘭1969年在法國成立，1979年加入全球第一奢侈品牌公司LVMH，目前在全球擁有超過1700家線下門店，有2萬多化妝品品牌，年收入超過300億。事實上，早在入駐天貓之前，絲芙蘭就已經(jīng)在京東開了自己的官方旗艦店，相關SKU共有439種，比天貓多了近14倍，產(chǎn)品包括面部護膚和香水彩妝等。從兩家官方旗艦店的評分來看，目前，絲芙蘭京東官方旗艦店半年來綜合評分9.64分，與行業(yè)平均水平相比增長21.19%,其中商品質量評價9.62分，與行業(yè)平均水平相比增長16.34%，服務態(tài)度評分9.64分，與同行業(yè)平均水平相比增長20.70%，物流速度評分9.65分，與行業(yè)平均水平相比增長23.08%，商品描述評分9.78分，與同行業(yè)平均水平相比30.40%，退換貨處理滿意度9.82分，與同行業(yè)平均水平相比增長64.92%。而從絲芙蘭天貓官方旗艦店來看，目前在店鋪的動態(tài)評分描述相符、服務態(tài)度和物流服務方面，得分各為5.0、4.8和4.8分，與同行業(yè)相比各增長100%、47.25%、49.03%.事實上，目前，天貓和京東兩大電商平臺不斷上演各類品牌爭奪戰(zhàn)，甚至一度出現(xiàn)獨家站位的情況。而美妝品牌方面，據(jù)了解到，截至目前，天貓和京東兩大平臺同時擁有的化妝品牌除了絲芙蘭外，還有SK-II、蘭芝(LANEIGE)、WHOO后、御泥芳、自然堂、百雀羚、佰草集、雅詩蘭黛、蘭蔻、悅詩風吟、歐碧泉等。不過值得注意的是，以上提到的這些品牌在天貓都是官方旗艦店入駐，而在京東有部分是京東自營，包括歐碧泉、蘭芝、悅詩風吟、自然堂、雅詩蘭黛等。此外，還了解到，除了絲芙蘭外，LVMH旗下的奢侈品牌嬌蘭日前也登陸天貓開設旗艦店。而就在去年，LVMH旗下另一款高端彩妝品牌玫珂菲早就登陸天貓開設旗艦店。事實上，在日前奢侈品日子不景氣的情況下，國外各大奢侈品集團調整了他們在中國市場的策略，降低“身價”，加速觸網(wǎng)，親近消費者。在電商方面，天貓似乎成為國外各大奢侈品首選平臺，而部分奢侈品品牌負責人對阿里巴巴和天貓的推崇之意也是毫不掩飾。據(jù)了解，LVMH集團大中華區(qū)總裁吳越就曾在接受媒體采訪時稱，今天，天貓代表著中國，折射著中國的進步、中國的發(fā)展，已經(jīng)吸引了中國的時尚人群，所以奢侈時尚品牌進入天貓理所當然。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，目前，天貓已經(jīng)先后迎來了包括Burberry、雅詩蘭黛、海藍之謎、蘭蔻、希思黎、香邂格蕾、CPB、雪花秀、菲拉格慕、哈雷、捷豹路虎、瑪莎拉蒂等諸多歐美奢侈高端品牌和Y-3、Clot等頂級潮牌入駐，涵蓋服飾、箱包、美妝、汽車多個熱門消費品類。

G20杭州峰會期間，加拿大、俄羅斯兩國在阿里巴巴旗下平臺天貓國際設立“國家館”。至此，該平臺已有16個國家館。除了阿里巴巴，京東、網(wǎng)易等電商平臺均相應設立了“國家館”。相關人士認為，以阿里為首的中國電子[-1.78%]商務企業(yè)正著力構建全球電子商務平臺（eWTP），將為全球消費者和企業(yè)提供更加自由和便利的“買全球、賣全球”服務，迎來全球消費的地球村模式。繼5月宣布啟動首個國家館韓國館之后，短短幾個月間，天貓國際新增了美國、英國、法國、西班牙、瑞士、澳大利亞、新西蘭、新加坡、泰國、馬來西亞、土耳其等多個國家館。G20杭州峰會期間，加拿大、俄羅斯兩國國家館也相繼設立，加拿大總理特魯多還親臨開館儀式，推銷本國的橡木冰酒、鮮活龍蝦、深海魚油、純楓糖漿等特產(chǎn)。隨著全球經(jīng)濟的提升、文化往來的擴大、國際貿易技術的發(fā)展，當前各國消費者正在不同程度地卷入一場“消費全球化”的大浪潮。阿里巴巴相關人士認為，中國市場消費需求日益擴大，未來幾年也將保持高速增長，海外優(yōu)質產(chǎn)品在中國具有非常廣闊的市場前景。如何與中國的電子商務平臺接軌，正在成為各國政府和商家的關注點。記者注意到，在各國國家館中，國外企業(yè)在向中國消費者銷售商品的同時，也在介紹本國的文化和風土人情，搭建起一個文化交流的平臺。阿里研究院發(fā)布的《2016中國跨境電商發(fā)展報告》顯示，2015年中國跨境電商零售交易額達到7512億元，同比增長69％。預計到2020年，中國跨境電商交易規(guī)模將達12萬億元，占中國進出口總額的約37．6％；中國跨境電商零售交易額將超過3．6萬億元，年均增幅約37％，預計2020年跨境電商零售占比將超過30％。促進全球貿易增長是2016年G20杭州峰會的重要議題。在二十國集團領導人杭州峰會公報中，阿里巴巴董事局主席馬云提出的全球電子商務平臺（eWTP）被寫入公報，獲得了各界的高度關注。這也突顯了以阿里巴巴為代表的中國企業(yè)在全球治理和全球貿易規(guī)則制定中的影響力。

9月7日消息，韓國媽媽快時尚品牌夢特米蘭（MonteMilano）近日公布，2015年其在中國市場的銷售額為1200萬左右，其中，線上銷售額占比約為20%。未來，夢特米蘭的目標是在中國開200家實體店，并將逐漸打開中國線上市場。夢特米蘭相關負責人指出，由于在中年女性服裝市場，中低價產(chǎn)品的品質不過關，于是大部分消費者轉而選擇價格相對較高的商品。“所以，我們認為，中低端價格的高品質中年女裝商品一經(jīng)推出應該可以快速占領市場。”據(jù)介紹，夢特米蘭創(chuàng)立于2003年，并在中國設立了工廠生產(chǎn)商品。目前，該品牌在韓國有70家實體店，并有官方直營購物網(wǎng)站，此外還入駐了十家電商平臺。2015年，夢特米蘭在沈陽開設了第一家直營賣場，由此正式進軍中國市場。目前，其在中國的線下銷售渠道主要是百貨商場和批發(fā)市場。今年，夢特米蘭還建立了中文官方購物網(wǎng)站，由韓國電商服務商cafe24代運營。據(jù)獲悉，夢特米蘭2015年在中國市場的銷售額約為1200萬元，占全球銷售額的10%左右，而中國市場的線上銷售額約為240萬元，占中國市場銷售總額的20%左右。從中也可看出，該品牌目前在中國市場的線下銷售重于線上銷售。夢特米蘭方面表示，其在中國有生產(chǎn)設施，不僅生產(chǎn)成本相較韓國更低，還可以減少產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)，使商品能加快市場流通速度。今后，除了會在中國開出大批實體店之外，夢特米蘭還將大力發(fā)展線上銷售渠道，如拓展淘寶和天貓等電商平臺業(yè)務，并將加大在微信、微博等SNS渠道上的推廣。據(jù)了解，該品牌在2105年的全球交易總額約為2.4億元人民幣，其中20%來自海外銷售額，并且海外銷售的比重在逐步增加。據(jù)悉，夢特米蘭目前已在美國設立分公司，而香港、臺灣、意大利市場也已經(jīng)在鋪設中。

9月5日消息，在2016(第十九屆)成都車展期間（9月2日-11日），保利汽車(成都)瑪莎拉蒂銷售總監(jiān)張宇鳴接受了媒體的采訪。他在采訪中表示，瑪莎拉蒂在與天貓合作的過程中，已經(jīng)感受到電商的力量，瑪莎拉蒂愿意投入一些資本在電商的宣傳和廣告上，以積極的態(tài)度迎接新事物。據(jù)了解，意大利豪華汽車品牌瑪莎拉蒂今年三月正式入駐天貓，建立官方旗艦店，其首款SUVLevante也在天貓獨家首發(fā)。同時，瑪莎拉蒂全系在售車型都可以在天貓旗艦店預定。而購買的交易方式主要為線上下單，備注相關信息后支付定金，線下到店后議價支付尾款并簽訂購車協(xié)議。levante在天貓開售后，18秒一百個訂單就被搶購一空。但張宇鳴表示，如果沒有線下的支持，針對于中國傳統(tǒng)消費者，買幾十萬、上百萬的東西看都不看，試都不試還是很困難的，所以一定要做好線上線下的結合，雙方交融互動才是正確的選擇。在現(xiàn)場，張宇鳴還談及自己對今年車市整體的一些看法，他個人認為從去年開始到今年車市都屬于增速放緩的過程，只有個別的品牌出現(xiàn)了很大增量，這些都是來源于消費者喜愛程度和車市的受歡迎程度。未來，整合車市是一個必然的過程，就和潮起潮落有漲有跌一樣，一波過去一波舒緩，再迎來新的一波?！拔覀€人覺得大家的需求會越來越個性化、精致化和往品牌上靠近?！睆堄铠Q表示。據(jù)悉，瑪莎拉蒂(Maserati)是一家意大利豪華汽車制造商，1914年12月1日成立于博洛尼亞(Bologna)，品牌的標志為一支三叉戟。

當當網(wǎng)上書店首頁地址：http://www.dangdang.com當當網(wǎng)從最開始的僅銷售圖書，到后來調整為綜合性商城，消費者也對當當網(wǎng)的印象發(fā)生了相應的改變；因為商城商品的品類增多，對商城商品價格有點亂花迷人眼了，有時候像小編這樣有點糾結癥的人群，對于該買什么樣的商品，更是傷腦筋，網(wǎng)友們可以在一起惠爆料平臺查看當當網(wǎng)的優(yōu)惠信息，可以搜索型號可以查看該商品的歷史低價，好對該商品的入手價格有個更清晰的認識，小編最開始還沒有接觸一起惠時，就看到淘寶天貓商家自行填寫的原價與“特價”購買了不少的商品，現(xiàn)在想想也是圖樣圖森破，如今小編都快養(yǎng)成不是歷史低價不入手的習慣了；周圍朋友都夸我會買[開心]；想想最近幾年也是在網(wǎng)上敗了不少，已經(jīng)算是一個不折不扣的剁手族啦，另外，通過一起惠返利網(wǎng)去網(wǎng)購，返利都有幾千塊了（另外還可以通過爆料拿返利，詳情點擊），從最開始什么便宜買什么，到現(xiàn)在的不僅要便宜，質量也不能差的挑剔眼光，這應該是這幾年消費觀念最大的變化。網(wǎng)友們如果有自己的購物小心得，歡迎大家在留言區(qū)評論喲，集百家之長嘛。一起惠返利網(wǎng)當當網(wǎng)上書店爆料：http://baoliao.178hui.com/212-0-new.html當當網(wǎng)（www.dangdang.com）是全球最大的綜合性中文網(wǎng)上購物商城，由國內著名出版機構科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金（原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金）共同投資成立。1999年11月，當當網(wǎng)(www.dangdang.com)正式開通。成立以來，當當網(wǎng)一直保持高速度成長，每年成長率均超過100%。當當網(wǎng)在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、圖書、音像等幾十個大類，近百萬種商品，在庫圖書超過40萬種。目前當當網(wǎng)有超過4000萬的注冊用戶（含大陸、港、澳、臺和國外），遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市，2007年圖書銷售碼洋超過六億元。每天有上萬人在當當網(wǎng)買東西，每月有2000萬人在當當網(wǎng)瀏覽各類信息。當當網(wǎng)的使命是堅持“更多選擇、更多低價”讓越來越多的顧客享購網(wǎng)上購物帶來的方便和實惠。

近日，電商在線記者發(fā)現(xiàn)，京東平臺上的福臨門食用油等商品全部消失。據(jù)知情人士透露，京東在全國范圍內對福臨門食用油進行了下架，將其庫存商品退單，并要求福臨門在7日內將所有下架商品拉走，否則按報廢處理。這件事情的發(fā)生或許并非偶然。9月1日起，京東的老對手天貓超市在北京上海開展“訂單價對折”活動，即由平臺補貼消費者以半價購買商品。隨后不久，京東便要求部分商家退出此次對折活動，在遭到福臨門的拒絕后旋即將其產(chǎn)品全線下架。事實上，這已經(jīng)不是京東第一次逼迫商家“二選一”了。前不久，拉菲的國內代理商ASC正參與9.9天貓全球酒水節(jié)活動，次日，其在京東上的官方旗艦店已經(jīng)打不開，并在搜索欄也已經(jīng)找不到任何關于“asc官方旗艦店”的搜索結果。除此之外，三只松鼠、木林森等產(chǎn)品都曾在“雙11”前夕遭京東下架，其中，三只松鼠在和投資人徐新、京東方面交涉后又重新上線。然而，木林森就沒有這么“幸運”——京東公示對“木林森官方旗艦店”做出“關店，并永久不再合作”的處罰，木林森也公開表示“不和京東玩了”。獨立電商分析師人士張磊認為，誠然平臺有權決定自有渠道是否售賣某些商品，但出于自身利益而對商家進行打壓行為，次數(shù)多了以后，難免失去人心，并會把平臺和商家之間的關系變得岌岌可危。

當當網(wǎng)（www.dangdang.com）是全球最大的綜合性中文網(wǎng)上購物商城，由國內著名出版機構科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金（原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金）共同投資成立。1999年11月，當當網(wǎng)(www.dangdang.com)正式開通。成立以來，當當網(wǎng)一直保持高速度成長，每年成長率均超過100%。當當網(wǎng)在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、圖書、音像等幾十個大類，近百萬種商品，在庫圖書超過40萬種。目前當當網(wǎng)有超過4000萬的注冊用戶（含大陸、港、澳、臺和國外），遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市，2007年圖書銷售碼洋超過六億元。每天有上萬人在當當網(wǎng)買東西，每月有2000萬人在當當網(wǎng)瀏覽各類信息。當當網(wǎng)的使命是堅持“更多選擇、更多低價”讓越來越多的顧客享購網(wǎng)上購物帶來的方便和實惠。自2016年9月1日起，當當網(wǎng)因業(yè)務調整，目前絕大部分的返利行業(yè)已經(jīng)不支持當當網(wǎng)返利了，僅有少部分的返利站點支持，一起惠與當當網(wǎng)有戰(zhàn)略合作未受影響，將正常返利，返利的比例與以前一樣。如果需要在當當網(wǎng)購買商品的，可以查看一起惠爆料平臺，將會有當當網(wǎng)、京東商城、亞馬遜、國美、蘇寧、天貓等國內主流商城的一手優(yōu)惠信息線報。如果你是熱愛網(wǎng)購的狂熱分子，也可在一起惠爆料平臺分享自己發(fā)現(xiàn)的優(yōu)惠信息，可獲得豐厚的獎勵喲。當當網(wǎng)返利比例如下（返利詳情）：

8月30日，星巴克中國宣布，全新的茶品牌Teavana正式亮相中國門店，不過這次來的只有兩款茶飲：冰搖柚柚蜂蜜紅茶和冰搖桃桃綠茶。這樣的口味呈現(xiàn)其實并不讓人意外，柚子+蜂蜜+紅茶本來就是讓人容易接受的口味，蜜桃味的綠茶走的也是清爽路線，和咖啡的醇厚一下子就拉開了差距。不過雖然Teavana對星巴克的粉絲來說是已經(jīng)期待了很久的存在，但對一般消費者來說，Teavana還是個相對陌生的存在。這個紐約的茶葉品牌強調的是來自全球的高品質茶葉配搭，2012年底被星巴克收購之后，星巴克沿用了點咖啡的思路，把它做成了以特調混茶為主的年輕化路子。所以在星巴克中國對Teavana的介紹中，也把“創(chuàng)新”和“年輕大膽”提煉出來做了主賣點。同樣被強調的還有這兩款茶的“出身”——冰搖柚柚蜂蜜紅茶的介紹是用斯里蘭卡紅茶配韓國柚子、以色列進口柚汁和洋槐蜂蜜，冰搖桃桃綠茶則放大了臺灣金萱烏龍茶和碧螺春綠茶的出身，配合白桃果肉和原榨桃汁。這樣的著墨也不是沒有原因，Teavana的平均售價比星巴克現(xiàn)有的茶飲要高出許多，超大杯的Teavana茶定價為40元，大杯售價為37元，而普通的冰搖檸檬茶這兩個size分別只要30元和27元。比起來，Teavana要貴出10元左右。星巴克中國對Teavana的引進方式似乎和去年初流傳的版本不太一樣，在最初的假設中，星巴克是要把Teavana按照茶館的方式引進來，打造一個“喝茶、吃點心、聊天”的“第三空間”。因此人們期待的Teavana不僅是調配茶飲，還有新鮮烘焙的羊角包、馬卡龍，以及參考中國瓷器為原型靈感的雙層設計外帶杯。但最終出現(xiàn)在我們面前的只是兩款茶飲，盡管出身用料很有說道的空間，但單就關注度和最終給到的宣傳手段來說，力度還是有點太小了。這和Teavana在國外的運營失利不無關系，雖然星巴克在2015年之前宣布茶飲品年增長率達到了15%，但到了2016年初，星巴克宣布要在當時的TeavanaTeaBars中做一番取舍，僅保留西雅圖的一家做“試點”，其它的則會被改造成星巴克。這基本上算是一次失利，星巴克只能把茶飲業(yè)務放到咖啡店里來完成，就和我們現(xiàn)在看到的結果一樣。而星巴克在推廣Teavana的時候，其實也沒有對業(yè)務進行有效的區(qū)分，Teavana本身有單獨的茶葉零售店，所以在星巴克里買到相關的產(chǎn)品和茶飲不是什么難事，但在TeavanaTeaBars里你絕對買不到星巴克的咖啡。另外，星巴克把TeavanaTeaBars放在美國市場來強調推出本身也有點冒險。美國市場在飲品的消費層面來說主要還是建立在咖啡上，茶文化雖然越來越受重視，但在整體來說仍然不算主流，想培養(yǎng)還是得花時間，但星巴克沒能等到市場相對成熟就進行了樂觀估算和大手筆投資，得到的結果自然和預想中相去甚遠。信奉快節(jié)奏的星巴克也想過其它辦法，比如和世界上最大的啤酒制造廠所在公司Anheuser-Busch合作，共同開發(fā)瓶裝即飲的Teavana茶，但目前還沒有上市售賣。用星巴克本身的號召力來帶動Teavana的認知度和銷量是相對穩(wěn)妥的做法，畢竟人們聽到“星巴克上了新茶”總是會多留意一下。而躲在西化背景下的果茶也能很好地向在傳統(tǒng)茶文化熏染下長大的中方消費者解釋，為什么Teavana和我們喝慣了的茗茶有一定區(qū)別。在星巴克的天貓旗艦店上，也同步上線了這兩款Teavana茶的電子券，不過暫時只有大杯杯型可以購買。Teavana款的星享卡也已經(jīng)上線了，定價是98元。