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天花板
9月25日晚間,突然有自媒體撰文稱:華為將發(fā)起“大規(guī)模的裁員”,僅運營商事業(yè)部就涉及2萬人。但隨后,華為相關(guān)負責(zé)人對界面新聞記者否認了此事,表示現(xiàn)階段華為并沒有裁員計劃。這一傳聞確實來得很突然。就在9月24日,華為消費者終端CEO余承東在清華大學(xué)發(fā)表演講時向?qū)W子拋出橄欖枝,表示2016年華為將從全國各大高校中招聘將近1萬名應(yīng)屆畢業(yè)生,起始年薪最高可超過35萬元人民幣。隨后同樣在25日,華為還發(fā)布了一則公司通知,將在華為內(nèi)部發(fā)放1.77億節(jié)日獎勵,每位員工到手將達到1000美元。如此大張旗鼓地招聘和發(fā)獎金,顯示華為處于業(yè)務(wù)高歌猛進的狀態(tài)中。今年以來,包括微軟、三星、惠普在內(nèi)的國際巨頭都因為業(yè)績問題而相繼宣布裁員,在世界500強的榜單中,共有115所企業(yè)宣布了裁員計劃。但從華為業(yè)績的跡象來看,確實沒有太大的裁員壓力。華為發(fā)布的2014年財報顯示,2014年華為實現(xiàn)全球銷售收入2882億元(約合465億美元),同比增長20.6%;凈利潤279億元(約合45億美元),同比增長32.7%。這是華為4年來銷售收入增幅最大的一年。華為在2014年20.6%的增長幅度也遠大于歐洲三強(愛立信、阿朗和諾基亞),后三者的增長幅度僅為0.3%、-4.6%、-0.2%。界面新聞記者多方了解的信息表明,快速成長中的華為之所以傳出“裁員”的消息,也確實是因為內(nèi)部正在進行一些調(diào)整。包括淘汰一些考評不合格的員工,并引入更多高性價比的人才。一位華為海外內(nèi)部人士告訴記者,這次涉及考核分為C和D檔,比例“可能”比往年更高。以前末位淘汰并不是太嚴(yán)格,考核也只會涉及到D。另外一位華為總部的人士稱,未來華為自有人員可能會控制總量,低端操作工種將會陸續(xù)轉(zhuǎn)外包或者租賃?!澳┪惶蕴_實會有,但并非硬性規(guī)定一定要裁掉多少人?!比A為相關(guān)負責(zé)人對界面新聞記者回應(yīng)說。“華為這樣做是未雨綢繆?!庇腥A為內(nèi)部人士評價稱,“華為管理層總是會在業(yè)務(wù)收入相對高速增長的情況下開始控制,高歌猛進的時候潑點冷水,讓大家保持冷靜。應(yīng)該也是意識到了中國區(qū)4G建完后,中國區(qū)運營商業(yè)務(wù)可能會明顯放緩甚至下滑,現(xiàn)在提前控制人員增長。”一位運營商行業(yè)人士在接受采訪時認為,通信行業(yè)已經(jīng)增長乏力,運營商的日子都過得很緊,還宣布薪酬調(diào)整,整個通信業(yè)界將會遭遇天花板。這可能也是促使華為進行此輪人事調(diào)整的重要原因。另外,華為這樣的調(diào)整還有引進性價比更高的人才目的。“同行比起華為更差了,這樣就更容易用相對便宜的價格挖到高端人才,同時也達到打擊競爭對手的目的?!?/div>
一起惠2015-09-28 09:21:19839 次
“與總部不同,主要業(yè)務(wù)是市場營銷”針對58同城涉嫌售假被立案調(diào)查一事,昨日上午11點,深圳市市場和質(zhì)量監(jiān)管委羅湖局稽查科對58同城深圳分公司進行突擊檢查。58同城深圳站所屬的公司為北京五八信息技術(shù)有限公司深圳分公司,地址位于深圳羅湖區(qū)筍崗街道梨園路的物資控投置地大廈的第15、16層。昨日上午,當(dāng)南都記者走進58同城深圳站的辦公區(qū)域時,場內(nèi)一片嘈雜聲,大部分工作人都在用電話談業(yè)務(wù)。天花板上“要么全力以赴的干,要么早點滾蛋”、“兄弟加油,就差你了”、“5月勢必拿下750萬”等勵志橫幅格外引人注目,墻面上寫滿了員工的營銷業(yè)績。該公司市場部相關(guān)負責(zé)人廖小姐介紹,深圳分公司目前的辦公面積有2500平方米左右,14樓也將啟用,員工有500多人。與總部不同,58同城深圳站主要業(yè)務(wù)就是市場營銷?!盁o法解答,上報管理層再做回應(yīng)”深圳市市場和質(zhì)量監(jiān)管委羅湖局執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn),該公司主要通過網(wǎng)絡(luò)和電話與客戶溝通、推廣相關(guān)經(jīng)營交易信息。執(zhí)法人員當(dāng)場向其負責(zé)人提出四個問題,即該公司的經(jīng)營模式、會員審核規(guī)則、會員發(fā)布的信息或廣告如何審核,以及對消費者投訴是如何解決的。58同城深圳分公司市場部相關(guān)負責(zé)人均表示現(xiàn)場無法解答,將會上報公司管理層再做回應(yīng)。隨后,執(zhí)法人員開具《詢問通知書》,要求58同城深圳分公司盡快就上述問題給出說明。目前此案還在進一步調(diào)查當(dāng)中。焦點58同城深圳站涉嫌五項違法違規(guī)面對市場監(jiān)管部門工作人員的詢問,58同城深圳分公司市場部相關(guān)負責(zé)人幾乎一問三不知。根據(jù)市市場和質(zhì)量監(jiān)管委羅湖局的初步調(diào)查,58同城深圳站涉嫌五個方面的違法違規(guī),要求盡快給予解釋。1為銷售假冒偽劣商品提供平臺?昨日,58同城涉嫌售假被立案調(diào)查一事經(jīng)媒體曝光后,引起不少網(wǎng)友的熱議,有網(wǎng)友表示,其在該網(wǎng)站找工作被騙。還有網(wǎng)友表示,在其網(wǎng)站購買到不能使用的二手家電。市場監(jiān)管部門認為,58同城深圳站發(fā)布的“超配原屏機芯主板組裝蘋果系列6.6plus”、“國產(chǎn)組裝蘋果5s、6、6plus貨到付款”、“蘋果最新批發(fā)價翻新五臺起發(fā)貨”等大量侵犯注冊商標(biāo)權(quán)益的信息,屬于《廣東省查處生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品違法行為條例》第十二條所指的為生產(chǎn)、銷售假冒偽劣商品提供服務(wù)的行為。2購買服務(wù)就可發(fā)布虛假廣告?據(jù)市場監(jiān)管部門調(diào)查,58同城網(wǎng)站為商家提高廣告效益提供有償推廣服務(wù),點擊網(wǎng)站右上方“我要推廣”的鏈接,即可進入推廣服務(wù)頁面,商家可以通過簽約付費的方式向其購買廣告服務(wù),其中包括有:VIP網(wǎng)鄰?fù)ā⒅悄芡茝V、精準(zhǔn)推廣、置頂推廣等服務(wù)項目,購買后可享受VIP認證、優(yōu)先推送、比普通用戶更多的發(fā)帖機會和刷新機會、效果評估等特權(quán),且發(fā)布的廣告信息末尾可以附帶“網(wǎng)鄰?fù)ㄉ碳摇?、“精”、“頂”等認證標(biāo)志,增加消費者的信任程度。擁有“VIP特權(quán)”后,商家即可隨意發(fā)布商業(yè)廣告信息,其中不乏虛假信息。市場監(jiān)管部門認為,這違反了《中華人民共和國廣告法》的相關(guān)規(guī)定。3登記手機號即可發(fā)布商業(yè)廣告?昨日,南都記者僅用一個手機號就輕松成為58同城的會員,隨后經(jīng)過填寫商品信息,就可在網(wǎng)站發(fā)布廣告信息。整個過程,只需一個手機號接收驗證碼,無需提供任何諸如姓名、身份證號碼、營業(yè)執(zhí)照等表明具體身份的證件信息。網(wǎng)站還有提示,發(fā)布者可以隨時刷新,以便信息靠前顯示,但當(dāng)一條信息的瀏覽量超過500后,就要按3元/條收費。如需置頂、精準(zhǔn)推廣、智能推廣等需要另外收費。市市場和質(zhì)量監(jiān)管委羅湖局稽查科相關(guān)負責(zé)人介紹,根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第二十三條的規(guī)定,第三方交易平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對申請進入平臺銷售商品或者提供服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟組織或者個體工商戶的經(jīng)營主體身份進行審查和登記;應(yīng)當(dāng)對尚不具備工商登記注冊條件、申請進入平臺銷售商品或者提供服務(wù)的自然人的真實身份信息進行審查和登記?!岸?8同城網(wǎng)站并未主動對上述信息進行審查登記,而是簡單注冊后便可以發(fā)布信息,且只要付費注冊成為該網(wǎng)站的VIP會員即可以獲得網(wǎng)站的審核認證,而消費者容易受到這些看似正規(guī)的‘認證’的誤導(dǎo),從而給一些不法商家誘騙消費者提供便利條件?!笔惺袌龊唾|(zhì)量監(jiān)管委羅湖局稽查科相關(guān)負責(zé)人如是稱。4未按規(guī)定進行先行賠付?有專家表示,按照新消法規(guī)定,消費者通過第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受損的,如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺要求先行賠付。然而,在58同城卻給“先行賠付”設(shè)置了門檻。在《58同城先行賠付保障協(xié)議》中,各類別的先行賠付協(xié)議的賠付范圍均規(guī)定,消費者需與帶有“認證標(biāo)志”的信息發(fā)布商家發(fā)生消費糾紛且合法權(quán)益受損時才給予先行賠付,顯然與現(xiàn)行法律法規(guī)相違背。5100%、第一等絕對化用語泛濫?在58同城深圳站“二手市場”版塊,隨時可以看到使用100%、第一、最等絕對化的廣告用語。市場監(jiān)管部門認為,這也違反了《廣告法》的相關(guān)規(guī)定。
一起惠2015-06-27 13:34:12689 次
趕集網(wǎng)昨日對外公布,其在線招聘業(yè)務(wù)2014年營收為7.68億元,將在今年超過前程無憂成為國內(nèi)最大在線招聘平臺。與此同時,趕集網(wǎng)CEO楊浩涌稱,趕集的上市準(zhǔn)備工作已經(jīng)開始,在尋找合適時間點上市。在線招聘營收7.68億趕集網(wǎng)官方稱,2014在線招聘營收為7.68億,招聘營收增長160%,2015年在線招聘營收將超過15億元。楊浩涌表示,在2015年底,趕集網(wǎng)在在線招聘領(lǐng)域?qū)⒊^前程無憂,成為國內(nèi)最大的在線招聘平臺。據(jù)悉,目前趕集招聘的企業(yè)用戶為548萬,集中在服務(wù)行業(yè)、代工廠等領(lǐng)域,10%的企業(yè)用戶為付費用戶,企業(yè)用戶的平均付費為88元/月?!摆s集不會去做白領(lǐng),主要集中在藍領(lǐng)領(lǐng)域?!睏詈朴空J為藍領(lǐng)招聘領(lǐng)域沒有天花板,“依托于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,藍領(lǐng)找工作的習(xí)慣也在發(fā)生變化?!薄叭绻?8做二手車,我們非常歡迎”去年12月份趕集網(wǎng)宣布上線趕集好車,正式進入二手車O2O領(lǐng)域,彼時,楊浩涌在接受媒體采訪時稱,將投資1個億美元在二手車和汽車后服務(wù)領(lǐng)域。今日楊浩涌再度強調(diào)該業(yè)務(wù)的重要性,稱其與招聘并列為趕集的兩駕馬車。“二手車市場我們的目標(biāo)是80%的市場份額,在三月份會進入全國二線城市?!睏詈朴咳绱苏f道。據(jù)其官方數(shù)據(jù),目前趕集二手好車的月交易量為1萬臺。聚焦汽車市場的并非趕集一家,昨日,另一本地生活服務(wù)平臺58同城宣布進行大規(guī)模的組織架構(gòu)調(diào)整,成立二手車等五個事業(yè)部和事業(yè)群,并表示將涉足新車業(yè)務(wù)。對此,楊浩涌表示“我們已經(jīng)啟動半年了,具備先發(fā)優(yōu)勢,如果他們要做我們非常歡迎。”春節(jié)廣告費翻倍不止在去年8月份,趕集網(wǎng)在宣布獲得2億美元的同時,表示將于2015年上市,屆時趕集網(wǎng)將以三個中國“第一”的標(biāo)簽上市:中國招聘行業(yè)第一、分類信息行業(yè)營收第一、本地生活服務(wù)無線化第一。對于上市,楊浩涌透露目前趕集的上市準(zhǔn)備工作已經(jīng)開始,財務(wù)按照上市標(biāo)準(zhǔn)來做。“我們沒有資本上的壓力,主要在觀察資本市場,尋找好的上市時間點?!苯衲暌潦?,趕集網(wǎng)將代言人換成范冰冰,并在春節(jié)期間廣鋪廣告。去年同期,趕集網(wǎng)在春節(jié)期間的廣告費用2億人民幣。楊浩涌稱,今年趕集網(wǎng)在春節(jié)期間的廣告費用相比較去年“翻倍都不止?!?/div>
一起惠2015-05-13 10:08:17666 次
從當(dāng)初被淘寶封殺面臨生存危機,到歷經(jīng)多輪融資上市在即,完成由導(dǎo)購網(wǎng)站向時尚電商的成功轉(zhuǎn)型,美麗說、蘑菇街僅僅用了兩年多的時間,成長速度可謂驚人。雖然目前兩家網(wǎng)站對于市場傳出將完成新一輪融資,并將在年內(nèi)啟動IPO的消息都不予回應(yīng),但美麗說確認有美國上市公司背景的魏萍出任新CFO,這無疑透露出明確的上市信號。前有優(yōu)酷、土豆上市過程的鮮明對比,目前這些由導(dǎo)購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型而來的時尚電商留給市場的懸念是,誰將第一個上市并搶得有利的競爭位置,這將對整個行業(yè)格局都帶來影響,同時或?qū)㈤_啟今年垂直電商上市的小高潮。被迫轉(zhuǎn)型美麗說和蘑菇街都是從面向女性消費者的淘寶導(dǎo)購起家。在流量至上的電商階段,相對于搜索引擎帶來的流量,從美麗說這類導(dǎo)購網(wǎng)站引流到淘寶店的買家質(zhì)量好,購買轉(zhuǎn)化率高,用戶黏度高和重復(fù)購買率都更勝一籌,非常受淘寶店主的歡迎,也肯為這些優(yōu)質(zhì)流量付出高價。自然,賣家支付的傭金成為導(dǎo)購網(wǎng)站的主要收入來源。2011年中,正當(dāng)這些導(dǎo)購網(wǎng)站做得風(fēng)生水起、不斷融資之際,淘寶為了控制流量來源切斷了其傭金入口,這等同于切斷了導(dǎo)購網(wǎng)站的生命線。隨后,美麗說、蘑菇街兩家網(wǎng)站開始轉(zhuǎn)型,方向都是搭建自有交易平臺,基于已有的數(shù)量龐大的會員轉(zhuǎn)型做時尚平臺電商。當(dāng)時對于兩家導(dǎo)購網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型,獨立電商分析師李成東曾評價,其流量和用戶基礎(chǔ)是先天優(yōu)勢,轉(zhuǎn)做平臺電商確實是最佳選擇。但轉(zhuǎn)型面臨的困難很多,兩家既無交易平臺搭建經(jīng)驗,也沒有電商平臺的運營經(jīng)驗,而在其轉(zhuǎn)型后,能否保持原有會員的黏度,如何獲取新會員都成為難題。但從2012年起,移動互聯(lián)網(wǎng)開始進入爆發(fā)階段,微信迅速崛起并很快如日中天,這為本身就有極強社交屬性的美麗說、蘑菇街帶來了難得的轉(zhuǎn)型助推力。與蘑菇街針對消費者需求、主打“時尚買手”方向而與社區(qū)漸行漸遠不同,美麗說的移動化更徹底。美麗說負責(zé)市場的副總裁大熊(本名王浩)表示,2014年起美麗說就已經(jīng)沒有PC部分、移動部分之說。在緊抱騰訊大腿之后,美麗說獲得了騰訊的移動入口資源,手Q、微信錢包先后開放給美麗說。對于騰訊的入股,投中研究院TMT行業(yè)分析師王子威認為,當(dāng)時騰訊入股美麗說應(yīng)該是基于戰(zhàn)略性布局的考慮,通過入股美麗說布局電商,但后來通過入股京東,騰訊的電商戰(zhàn)略主要通過京東來實現(xiàn)。不過,美麗說仍然獲得了騰訊在微信上變現(xiàn)實驗,尤其是在移動場景下如何實現(xiàn)電商與微信流量的結(jié)合等方面的實驗,雙方雖然各取所需,但卻讓美麗說的轉(zhuǎn)型成功率大增。2014年,美麗說平臺成交56億元,蘑菇街的成交量也達到36億元。從交易量上看,兩家導(dǎo)購網(wǎng)站已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型平臺電商。上市先機無論是導(dǎo)購網(wǎng)站時期,還是轉(zhuǎn)型平臺電商時期,蘑菇街、美麗說背后都有資本驅(qū)動的身影。截至2014年底,蘑菇街完成了五輪融資,共計完成2.5億美元的融資總額,而美國媒體披露,蘑菇街正在嘗試一筆3億美元的融資,估值也達到20億美元的高度。除了最新的這輪尚未對外公布數(shù)額的融資,美麗說此前也完成了五輪融資,融資總額同樣達到2.5億美元左右,估值更高達30億美元。王子威分析,這次市場傳出的美麗說F輪融資,應(yīng)該是其上市前的最后一輪融資,并且隨時會啟動海外上市進程。這從其引入有美國上市公司背景的新任CFO上就可以看出。新任CFO魏萍曾擔(dān)任正保遠程教育首席財務(wù)官并帶領(lǐng)公司在紐交所上市,還曾參與新東方的赴美上市。魏萍的入職讓市場解讀為,在時尚電商這一輪上市熱潮中,美麗說領(lǐng)先了半個身位。不過,中國時尚電商講的故事能否吸引距離遙遠的海外投資者,以實現(xiàn)最大程度的高估值尚存變數(shù)。美麗說創(chuàng)始人徐易容在接受《創(chuàng)業(yè)邦》雜志采訪時表示,美麗說從2014年下半年開始布局,戰(zhàn)略核心是前所未有地擁抱一切時尚愛好者,以時尚愛好者為中心,在外面畫圈?!叭ツ晡覀儺嬃艘粋€圈,給商家更精準(zhǔn)的流量,從去年底到現(xiàn)在主推的是在外面再畫兩個圈,一個圈是讓商家能夠直接聯(lián)系用戶,另一個圈是給商家提供供應(yīng)鏈服務(wù)?!辈恢朗且o投資者信心,還是要給自己信心,在2014年全年成交56億元的家底上,徐易容喊出了激進的增長目標(biāo),2015年全年成交150億元,未來3年內(nèi),達到1000億元。但資本方觀察時尚電商不僅僅是增長目標(biāo),更看中其商業(yè)模式。中國電子商務(wù)研究中心高級分析師莫岱青認為,作為垂直電商的一類,中國時尚電商眾多,競爭激烈,最突出的問題是商業(yè)模式不清晰。早期時尚電商在資本市場并不受歡迎,唯品會從時尚電商轉(zhuǎn)型特賣電商后才迎來資本市場的認可,股價持續(xù)攀升。相反,不論是美麗說還是蘑菇街,其商業(yè)模式都不夠清晰,比如蘑菇街就前后幾次調(diào)整方向,2014年8月宣布轉(zhuǎn)型“時尚買手”,進軍化妝品特賣,今年初又重新宣布由垂直電商轉(zhuǎn)向社會化電商,幫助時尚達人開店,形成個人品牌社區(qū)。而對美麗說來說,在2014年底用戶過億,日活躍用戶達1000萬,而商家也超過1萬家,被稱為“小淘寶”。但“小淘寶”并不是美麗說想展現(xiàn)給海外投資者的形象,因此大熊總愛強調(diào)美麗說的時尚與淘寶的不同。美麗說的商家只關(guān)注時尚款、流行款,要求上新快、翻新快,其次才是電商運營能力。大熊解釋,電商運營能力是可以培養(yǎng)的,但時尚、流行不是簡單培養(yǎng)可以掌握的,必須通過多年實踐才能養(yǎng)成。與各個電商平臺都爭先發(fā)布時尚趨勢預(yù)測一樣,美麗說也剛剛發(fā)布了2015春夏時尚報告。不過,在王子威看來,資本入股電商或海外上市,一般都不會要求企業(yè)馬上實現(xiàn)贏利,這樣容易看到企業(yè)的天花板而影響估值。因此,有時前景明朗但業(yè)務(wù)模式不清晰反而是一件好事,更容易提升企業(yè)的估值。電商企業(yè)的估值本來就較其他行業(yè)更高,他估計這種熱度目前還會持續(xù),電商在垂直領(lǐng)域還有上升空間,今年或許會有一波垂直電商上市的小高潮。從優(yōu)酷和土豆上市的案例做對比,優(yōu)酷因為搶先上市而成為國內(nèi)第一大視頻平臺,最終完勝土豆。美麗說、蘑菇街,再加上新近崛起的明星衣櫥,發(fā)展速度都讓人側(cè)目,但誰最終搶先完成上市,對于企業(yè)本身在行業(yè)中的競爭至關(guān)重要,甚至有可能影響到整個行業(yè)格局。
一起惠2015-03-30 09:24:39842 次
當(dāng)體量達到了天貓、淘寶這個級數(shù),再想獲得爆發(fā)性增長無疑會非常困難。雖然,中國電商的增量市場還是遠超同儕,但腳步卻在慢慢放緩。當(dāng)業(yè)內(nèi)還在強調(diào)渠道下沉與農(nóng)村電商市場時,真正的圈內(nèi)人卻明確感到,在中國農(nóng)村電商,馬太效應(yīng)的長尾效果可能比花費巨大的市場推廣來的有效得多。對于淘寶、天貓而言,循規(guī)蹈矩就能輕易獲得這塊市場,他們面臨最大的挑戰(zhàn)并非來自于此。當(dāng)亞馬遜宣布在天貓開設(shè)旗艦店時,人們愕然的發(fā)現(xiàn),原來敵人與朋友的距離并非遙不可及,而在百度、騰訊也陸續(xù)入駐天貓后,我們驀然覺得惺惺相惜、相逢一笑泯恩仇的背后也有一只無形的利益之手在揮動,遠不是想的那么熱血。當(dāng)然,天貓的合縱連橫只是初露端倪。如果說吸引昔日的對手入駐只是合縱的第一步,那連橫無疑就是品類與用戶的擴充了。我們上面說到了渠道下沉、農(nóng)村電商,這都是挖掘新用戶方面,另外,天貓國際化也可以說是另一個新用戶渠道,農(nóng)村電商向下,國際化往上,雙線進展、多點布局。而在品類方面,天貓的動作其實更大,只不過在農(nóng)村電商以及國際化的大帽子下,天貓品類方面的動作往往會被人忽視。也許有人會覺得天貓還要品類擴充很可笑,因為“萬能的淘寶”上什么沒有,還需要在天貓上擴充么?這點我們需要深入探討下:很多人認為,現(xiàn)在的B2C發(fā)展趨勢很猛,C2C很快就會成為歷史,淘寶的模式遲早會被淘汰,這樣的認識其實是很錯誤的。天貓與淘寶的根本區(qū)別就在于標(biāo)類與非標(biāo)類商品。天貓以后的方向就是做標(biāo)準(zhǔn)化商品與供應(yīng)鏈渠道對接,而淘寶提供的則是非標(biāo)類不在規(guī)模供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品,兩者分工明確。一旦電商市場成熟,并且用戶明確了商品需求渠道,B2C與C2C其實是各司其職,不存在本質(zhì)上你死我活的競爭,而這時,B2C與C2C的市場也將趨于平衡,不再會有大的浮動。所以,天貓品類的擴充,其實是在標(biāo)類商品和供應(yīng)鏈商品上的擴充。此前,由于擔(dān)心擾亂自己的渠道和價格體系,很多標(biāo)類產(chǎn)品生產(chǎn)商(品牌商)要不排斥電商,要不就是把電商當(dāng)成尾貨和庫存的傾銷渠道。但當(dāng)電商發(fā)展到今天,品牌商們發(fā)現(xiàn)電商大勢已經(jīng)不可逆,必須改變渠道策略,這也給天貓的品類擴充提供了天然的機會。而這個趨勢在今年更加明顯,包括Burberry、蘭蔻、MINI在內(nèi)的5000多家品牌商在今年天貓新風(fēng)尚期間拿出了上百萬種新品在天貓進行首發(fā),也說明了天貓在這上面的成果。當(dāng)然,從世界范圍看,即令是亞馬遜也還沒有解決超大一流奢侈品牌的入駐問題,天貓在這方面需要做的事情還很多。所以,其實一些大的傳統(tǒng)零售商早已預(yù)見了電商的這種趨勢,并在努力構(gòu)建自己的“護城河”體系。由萬達主導(dǎo),騰訊、百度參與的“騰百萬”就是這種形勢下的產(chǎn)物。萬達的目的很明確,能從電商中獲利最好,至不濟也要把自己的老客戶留在萬達線上、線下這個消費閉環(huán)里面。從這點看,萬達等傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)才是包括天貓、京東、唯品會等大型B2C的最大敵人。不過,是“攘外必先安內(nèi)”還是“槍口一致對外”就要看他們自己的選擇了。但無論如何,電商的這個隱形“天花板”已經(jīng)被天貓等悄悄舉起,不論傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)如何應(yīng)戰(zhàn),生死之間,獲益的應(yīng)該還是坐山觀虎斗的消費者,只等坐收漁利就好。
一起惠2015-03-26 09:15:36591 次
昔日標(biāo)桿對于杰克·瓊斯而言,如果沒有感受過它曾經(jīng)的輝煌,那么就很難體會它現(xiàn)在的不濟。1997年進入中國市場,“最開始杰克·瓊斯也是不溫不火甚至可以用慘淡來形容,它也經(jīng)過了五六年的市場培育期?!蓖貔i回憶到。在他看來,這符合新品牌進入市場的規(guī)律?!巴ǔG闆r下,品牌進入一個新市場,包括渠道布局、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品開發(fā)以及和用戶慢慢建立起信任,這個過程沒有5年以上是不可能的。”彼時,在產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格上,杰克·瓊斯占盡了優(yōu)勢,中國的消費者應(yīng)該是第一次接觸到杰克·瓊斯男裝所代表的街頭文化。王鵬認為這是杰克·瓊斯后來火爆的很重要的原因?!澳莻€時候杰克·瓊斯的產(chǎn)品風(fēng)格和其他品牌真的不一樣,類似于當(dāng)時的潮牌,美邦、Esprit都不及它潮,有點像近兩年興起的GXG。”在王鵬看來,杰克·瓊斯的產(chǎn)品風(fēng)格讓消費者耳目一新?!八倪M入某種程度搶走了一部分類似美邦品牌的市場,但更多的還是其產(chǎn)品本身的需求被大大釋放了?!弊鳛榻芸恕き偹沟馁Y深粉絲,丁琦始終記得這樣一個細節(jié),也是這個細節(jié)讓他在那個年代喜歡上了這個品牌。“其他品牌的牛仔褲都是用褲鉤豎著掛的,他家是用那種類似毛巾鉤的東西斜著掛,感覺一下就出來了,當(dāng)時我覺得這樣的陳列特別吸引我?!蓖貔i也承認,除了產(chǎn)品設(shè)計本身,杰克·瓊斯在店鋪陳列和道具開發(fā)方面有很多自己的獨到之處,“因為當(dāng)時其他品牌都沒有杰克·瓊斯那種很強沖擊度的陳列方式,所以它還是有一定影響力的。”很快,杰克·瓊斯便以它強大的盈利能力成為一個“強勢”的品牌。它占據(jù)著商場最好的位置,成為大型商場的標(biāo)配。“從2006年開始爆發(fā),到2010年,杰克·瓊斯在中國達到了最高峰,知名度美譽度都很高?!睏罱芑貞?。當(dāng)時楊杰擔(dān)任某男裝品牌CEO,因為要推出一個針對時尚年輕人的副品牌,定位與杰克·瓊斯有些交叉,所以開始關(guān)注它。楊杰回憶,當(dāng)時杰克·瓊斯的產(chǎn)品適合了年輕人對時尚的追求,有一定的設(shè)計能力。而且“產(chǎn)品的終端呈現(xiàn)方式很吸引人,我們當(dāng)時在操作副品牌的時候,也從它那里挖了幾個做陳列的人,我們受益匪淺。”“當(dāng)時的確有很多品牌都想從各個方面去學(xué)它,某種角度上,杰克·瓊斯甚至成為當(dāng)時流行品牌的標(biāo)桿。”一位業(yè)內(nèi)人士對新金融記者說?!半p11”將至,連續(xù)幾年在天貓刷新銷售紀(jì)錄的杰克·瓊斯(JACK&JONES)又將迎來一場戰(zhàn)役,但漂亮的網(wǎng)上業(yè)績并不能掩蓋其線下實體業(yè)務(wù)的放緩。雖然杰克·瓊斯方面堅持認為關(guān)店屬于正常的業(yè)態(tài)調(diào)整,但近一年來其線下的“下坡”狀態(tài)已經(jīng)顯現(xiàn)。門店調(diào)整“那家杰克·瓊斯店挺大的,我們每次去濱江道都去逛,7月底還去過,但上周去的時候發(fā)現(xiàn)已經(jīng)關(guān)閉了?!碧旖虻年惻繉π陆鹑谟浾哒f。在她的印象中,位于天津濱江道步行街繁華地帶的這家杰克·瓊斯門店比商場里的店面積都大,而且店里的售貨員曾向她表示過“這個店里有很多其他店里沒有的款,貨品比較全?!睋?jù)記者實地了解,該店目前正在裝修,根據(jù)海報顯示,下一個進駐的將是另一男裝品牌。與這家店相隔幾米有一家杰克·瓊斯的小門店,里面僅有幾排貨架的衣服,大部分是打折銷售。這里的銷售人員向新金融記者證實:“旁邊的大店是8月份關(guān)閉的,之后就搬到這里?!薄斑@么大的店,而且地段也比較好,關(guān)了有點兒說不過去?!标惻空f。曾任國內(nèi)某知名男裝品牌CEO的楊杰(化名)對新金融記者表示:“服裝企業(yè)如果開獨立大店,那么當(dāng)銷售額達到某個平衡點的時候利潤就會非常高,反之一旦低于平衡點也會賠得很嚴(yán)重?!痹谒磥恚?dāng)一個品牌走下坡的時候,一般獨立大店一定是被關(guān)閉的第一批,因為“從投資回報率和經(jīng)營利潤來講,獨立大店的影響是最大的。”對于天津這家店鋪的關(guān)閉,綾致中國(杰克·瓊斯母公司)旗下杰克·瓊斯品牌市場部人員對新金融記者解釋:“關(guān)店只是業(yè)態(tài)的正常調(diào)整,并不是一個典型或者能代表什么。”其實杰克·瓊斯的關(guān)店現(xiàn)象不止于此。公開報道顯示,今年6月底,綾致中國在杭州衣之家西面的店鋪就關(guān)閉了,包括一樓的ONLY和JACK&JONES,二樓的VEROMODA和SelectED。更早些時候,這些品牌也集體從杭州萬象城三樓撤柜。而綾致時裝杭州地區(qū)的有關(guān)負責(zé)人當(dāng)時的回應(yīng)“沒有哪家公司會愿意把已經(jīng)處于虧損狀態(tài)的店鋪繼續(xù)經(jīng)營下去”也被媒體解讀為收縮店鋪擴張的步伐,甚至關(guān)閉一些業(yè)績不理想的店面?!巴ǔ碇v,關(guān)閉和新開店面很正常的,不能因為關(guān)閉幾家店就說某個品牌在下滑?!痹?jīng)給綾致集團丹麥總部做過外銷的王鵬(化名)對新金融記者說。但他也坦承:“杰克·瓊斯在中國最火爆的時候從2006-2010年,之后就開始走下坡路了,尤其是2013年?!惫_數(shù)據(jù)顯示,Bestseller綾致時裝集團(綾致中國母公司)2012-2013財年總收入為26億歐元,稅前利潤1.924億歐元。其首席執(zhí)行官AndersHolchPovlsen表示對于集團能夠在以減價促銷為主要手段的競爭高度劇烈的市場取得收入增長感到滿意,但增幅未能達到理想水平,而且盈利能力和集團的預(yù)期相差甚遠,實在令人失望。內(nèi)外受阻三十年河?xùn)|,三十年河西?!霸诮芸恕き偹棺罡叻宓?010年,可以說它沒有對手,即使ZARA進來了,即使商場不給它很好的位置,它的盈利能力還是很強,用戶還是會購買它的產(chǎn)品?!蓖貔i說。但是2010年之后情況開始發(fā)生變化。“雖然2011、2012年還是有增長的,但是整體的情況已經(jīng)不如從前?!比缃竦慕芸恕き偹挂呀?jīng)過了最輝煌的時期,市場的快速變化也讓它面臨不小的壓力。從自身來說,它的產(chǎn)品設(shè)計已經(jīng)沒有那么潮了。在王鵬看來,杰克·瓊斯今天所面對的目標(biāo)消費群體沒有變化,仍然是追逐時尚潮流的年輕人,但問題出在其產(chǎn)品也沒有太大的變化?!靶乱淮哪贻p人對它產(chǎn)品的款式和設(shè)計不像以前那么認可了,尤其是90后的消費者尋求更個性化更時尚的元素,而杰克·瓊斯的產(chǎn)品并沒有根據(jù)消費者的變化而變化,這個很危險。”楊杰也認為,近些年杰克·瓊斯產(chǎn)品的設(shè)計和之前“差了一截”。他表示:“在設(shè)計上人家沒有你有,你就很牛,別人有你也有你就必須有差異化,但現(xiàn)在杰克·瓊斯在產(chǎn)品開發(fā)能力上不如從前了?!背俗陨懋a(chǎn)品的因素,大量同類品牌的進入也蠶食了杰克·瓊斯的市場,它已經(jīng)不是潮流市場上的一枝獨秀了。其實2006年后就已經(jīng)有其他一些流行快時尚品牌相繼進入中國,ZARA、GAP、H&M、MUJI、C&A,太多的同行來爭奪“時尚潮流”的市場,并且開始發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)?!敖芸恕き偹?006年剛開始火的時候,其他品牌剛開始進入,但之前杰克·瓊斯已經(jīng)經(jīng)過了一段市場培育期,所以其他品牌還未趕上。等其他品牌也過了培育期,杰克·瓊斯就開始受到威脅。”王鵬說。更何況對于快時尚品牌的消費群體來說,他們對品牌的忠誠度本身就不高,“喜新厭舊”很正常?!澳壳敖芸恕き偹沟漠a(chǎn)品沒有多少自己獨有的元素,價格和其他同類品牌相比也沒有優(yōu)勢,只要C&A有一點東西是杰克·瓊斯沒有的且能吸引人的,那消費杰克·瓊斯多年的人就會買C&A的產(chǎn)品,更何況還有那么多選擇?!鼻笆鰳I(yè)內(nèi)人士表示,“這種分流對它是致命的?!痹谛袠I(yè)獨立評論人馬崗看來,除了品牌增多競爭力相對削弱之外,杰克·瓊斯所遭遇的渠道天花板也是一個問題。據(jù)他介紹,與其他快時尚品牌在一二線城市不同,“目前杰克·瓊斯的店已經(jīng)開到了縣城,再往下做會非常困難,所以也很難通過繼續(xù)開店的方式來拉升業(yè)績。”電商救贖?與線下實體店的現(xiàn)狀相比,杰克·瓊斯在線上業(yè)績做得風(fēng)生水起。2009年10月15日,杰克·瓊斯就與淘寶網(wǎng)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,在淘寶網(wǎng)開設(shè)其中國唯一的網(wǎng)上旗艦店。也是從那一年開始,杰克·瓊斯開始參與天貓每年的“雙11”大型促銷,并屢次創(chuàng)造單店最高銷售紀(jì)錄。2009年,單日完成當(dāng)年的單店最高銷售額記錄500萬元;2011年,當(dāng)日銷售超過3000萬元;2012年“雙11”全天共有3家店鋪銷售額超過1億元,其中就包含杰克·瓊斯旗艦店;在2013年,更是創(chuàng)造了1.72億元的業(yè)績,服飾類排名第一。2014年“雙11”到來之際,杰克·瓊斯品牌市場部人員表示:“目前公司所有人的精力和這個月的宣傳都在‘雙11’。”對于網(wǎng)上銷售漂亮的業(yè)績,馬崗認為杰克·瓊斯再一次抓住了機會,先發(fā)制人?!八南M群體是相對年輕的人群,是網(wǎng)購的主力,所以杰克·瓊斯很早就開始順應(yīng)這種消費趨勢的變化?!痹谒磥恚F(xiàn)在是零售行業(yè)技術(shù)的變革期,很多企業(yè)都嘗試觸網(wǎng),提出O2O的方案,但這個過程需要相對長的時間來驗證,“甚至有些企業(yè)不知道該怎么落地操作,所以像杰克·瓊斯這樣行動較早企業(yè)來說就有先發(fā)優(yōu)勢?!蓖瑫r,他還指出,杰克·瓊斯的實體店鋪大部分都是自營的,可以很好地規(guī)避線上線下與加盟商利益分配的問題。在王鵬看來,杰克·瓊斯的確抓住了電商興起的好時機,但通過線上方式消化庫存才是其目的所在。2009-2010年,綾致中國未來進一步加強對中國市場的控制能力,宣布將減少旗下加盟店的數(shù)量,加強自有品牌專營店的建設(shè)。公開數(shù)據(jù)顯示,2008年,銷售綾致時裝公司服裝品牌的商店,約有50%都是特許加盟店,而2011年已經(jīng)下降到28%。這就是問題所在,庫存多,且大部分是直營店,“那些庫存不可能完全通過打折的手段在店鋪消化掉,壓在自己手里又是風(fēng)險,加上網(wǎng)上很多假杰克·瓊斯橫行,所以剛好借著電商興起將庫存釋放?!蓖貔i說。陳女士也表示,在天貓旗艦店很大一部分是打折扣的老款,“少部分是當(dāng)季的商場同款,但價格和實體店一樣?!彪m然網(wǎng)絡(luò)銷售火爆,但多名業(yè)內(nèi)人士卻普遍認為這種情況并不會長久,且從長遠角度來說,對品牌的影響也不太好。“這是一種賺快錢的方式,市場還是那么大,網(wǎng)上的消費者實際上是對實體店消費者的分流。更重要的是,它在線下還是有品牌知名度的,現(xiàn)在把這個知名度放在網(wǎng)上,這個品牌就會被做爛,除非不同款不同價,線上線下完全分開?!毙陆鹑谟浾呔陀嘘P(guān)業(yè)績下滑、電商操作、未來發(fā)展等相關(guān)問題采訪杰克·瓊斯市場部,截至發(fā)稿未得到回復(fù)。今年的“雙11”近在咫尺,或許杰克·瓊斯會再創(chuàng)佳績。即使這樣,擺在它面前的路,依然不會一帆風(fēng)順。
一起惠2014-11-10 09:50:011017 次
外界絲毫不察覺,老牌童裝電商“綠盒子”剛經(jīng)歷一場史上最疼痛的調(diào)整。幾乎和所有踩著電商熱潮起來的互聯(lián)網(wǎng)品牌一樣,2010年前后以童裝設(shè)計能力見長的綠盒子拿到投資之后進行了前所未有的擴張。對于那個時期的互聯(lián)網(wǎng)品牌來說,以為高速增長是常態(tài)卻在2012年后迅速遇冷,他們就像共同患過感冒一樣具備類似的特征:瘋狂招人、庫存積壓、過于依靠廣告驅(qū)動……以男性為主的電商圈子里,綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳是少見女性,她說自己并不是冒進的人。2011年一整年,當(dāng)看到上海地鐵滿是綠盒子的宣傳,是她心里是最沒有底的時候。但身在其中又很難保持清醒,2008年至2011年是電商創(chuàng)業(yè)最熱的三年,所有人都堅信自己的商業(yè)模式是一盤快速實現(xiàn)的的大生意。卻沒想到到了2012年之后,盲目求快的他們遭遇到前所未有的重創(chuàng),其中有些電商品牌因此再也爬不起來了。創(chuàng)業(yè)遇挫就像熱戀中失戀,那種痛有時候別人看不出來,但對于當(dāng)事人來說已經(jīng)致命。綠盒子在2011~2012年是業(yè)務(wù)調(diào)整期,公司內(nèi)部人人沒有安全感,對未來也充滿了恐慌,甚至一度有人勸說吳芳芳放棄?!懊刻於加腥穗x開,說實話是非常痛苦的。有人對我說,你別再硬撐下去了,來我公司成立獨立公司重新開始。這樣來錢快,也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是——創(chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運氣好到爆的人,能走到最后拼的就是任性。”吳芳芳說,有些人或許會找各種退下去的理由,而她就是一個喜歡死扛的人。在評估了綠盒子依然可以走下去之后,吳芳芳咬牙堅持了一年便看見了曙光,在這一年里綠盒子不斷做減法,在精細化運營與打造核心競爭力上不遺余力?!?012年很多人在年中時問我要不要堅持,到了年底就沒有人再問我這個問題了,到了2013年良性循環(huán)開始了,好的氛圍又回來了。”吳芳芳說,因為這次挫折她收獲良多,幸運的是綠盒子沒有被打死,還可以整裝帶著新的起點再出發(fā)。長青企業(yè)無一不是從九死一生中挺過來,他日回頭看曾經(jīng)的劫難不過是一場場歷練。綠盒子2014年同比2013年業(yè)務(wù)有40%的增長,利潤有100%的增長,并且開始了O2O布局。經(jīng)歷過2010年小瘋狂的綠盒子是怎么走出低谷?又有哪些復(fù)盤思考?規(guī)劃未來時又有哪些不一樣?一起惠與吳芳芳深度交流后并總結(jié)出她的十點切身感受。吳芳芳:綠盒子系列品牌創(chuàng)始人。綠盒子2008年正式進入線上,之前為線下連鎖品牌。2010年獲得1200萬美元投資,211年牽手迪士尼,并在淘寶雙11中童裝類目銷量位列第一。如今綠盒子已經(jīng)成長為一家童裝品牌管理公司,店鋪既有自有品牌又有國際大牌,并正在嘗試線上線下聯(lián)合銷售。以下是一起惠與綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳的訪談內(nèi)容(為了更樸素呈現(xiàn)內(nèi)容,故以第一人稱還原當(dāng)事人陳述)1、完整理解曾經(jīng)的致命瘋狂真不容易,今天終于走回來了,過去路走彎了。前段時間總結(jié)過去的瘋狂,有不少同事如此感慨今天回歸。綠盒子在2008年從線下連鎖轉(zhuǎn)做電商,正趕上電商機會最好的時候,2009年到2010年每年翻倍增長,2010年底投資進來,2011年同比上一年四倍增長。這種熱環(huán)境很難讓人理性,許多電商人覺得自己無所不能,犯的錯誤也極其類似,盲目招人,大面積鋪廣告,外面看著風(fēng)光無限,內(nèi)部卻沒有真正為增長準(zhǔn)備好。那種瘋狂過后的痛是怎么走過來的,相信很多人是有切身感受的?;剡^頭來看,實際上當(dāng)時電商發(fā)展得快,哪是自己做得好啊,而是沒有人來競爭?;剡^頭來總結(jié),綠盒子在2011年的突飛猛進是非理性的。但2011年的瘋狂完全是壞事嗎?也不見得,有一次在公司內(nèi)部分享會上,當(dāng)所有同事都贊同2011年是犯了大錯的時候,行業(yè)內(nèi)有位高手卻冷冷地說了一句——如果你們不快速的話還到不了今天。因為曾經(jīng)你們快速增長了,所以現(xiàn)在大家才知道綠盒子在童裝領(lǐng)域內(nèi)是做得最大的,才能吸引優(yōu)秀的人加入,才有后續(xù)的故事。這給了我另一個層面的思考,但這并不能說自己犯的錯誤是對的,好在過去的錯誤沒有把我們打死,還可以繼續(xù)走下去。這點值得慶幸,因為有些電商因此就退出了大眾的視野了。2、評估再次出發(fā)的資本2011年,當(dāng)上海地鐵里充滿了綠盒子廣告的時候,實際上是我心里最沒有底的時候,因為綠盒子這個時候本身支撐不住這樣的盲目擴張。所以到了2012年很快遭遇危機,公司內(nèi)部人人沒有安全感,對未來也充滿了恐慌,每天都有人離開,說實話是非常痛苦的。此時不少人對我說,你別再硬撐下去了,來我公司成立獨立公司重新開始。這樣來錢快,也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是,創(chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運氣好到爆的人,能走到最后拼的就是任性。曾經(jīng)我做線下連鎖的時候就抵押過房子,有記者說幫我辟謠,我告訴他這是真的,也沒有啥丟人的,將來說不定還要抵押一次。有些人喜歡給自己找各種退下去的理由,而我就是一個喜歡死扛的人,也不把壓力當(dāng)回事。我并不是有意說所有人都必須死扛,實際上2012年我并不是盲目堅持,當(dāng)時坐下來和團隊開過會,如果綠盒子模式問題,那很理性放棄。如果綠盒子模式?jīng)]有問題,并且在產(chǎn)品開發(fā)上的優(yōu)勢還在,目前的艱難只是因為策略有問題,那么大家還在一起做,機會還是有的。明確了方向之后反而沒那么難了,2012年很多人在年中時問我要不要堅持,到了年底就沒有人再問我這個問題了,到了2013年良性循環(huán)開始了,好的氛圍又回來了。3、光看表面你就敗了看不清方向時,你才會迷茫。2012年,我們是下雨天補房子。2013年雖然情況好很多,但大家在疲于奔命地調(diào)整,沒來得及思考許多問題。比如到底什么是可持續(xù)性發(fā)展?發(fā)展目標(biāo)必須匹配什么樣的資源?我們要做童裝行業(yè)最大的品牌?還是最好的品牌?怎么界定最大和最好?從規(guī)模還是從利潤?這些沒有沉下心來思考的問題,到了2014年我們開始有時間想了。一年一熱點,一年一瘋狂,有的時候是電商,有的時候是無線,看得多了就不會盲目,這些熱點和你有什么關(guān)系?想清楚了才有所獲益,光看表面你就敗了。包括現(xiàn)在有人討論盲目擴張行不行,如果別人的資源能支撐住擴張,高舉高打無可厚非,如果是一路走一路掉東西肯定會出問題。4、不相干的事情再賺錢也不碰電商行業(yè)誘惑多,快錢多,這是機遇也是坑。直到今天,還是有很多人找我們做代運營,不僅是童裝類目的,甚至還有做酒的也來找我們,一上來就給300萬代運營費,后面再談銷售分成。我知道綠盒子的界限在哪里,想也不想就拒絕了。但是有同事不理解了,問我為啥和錢過不去,我說時間也是成本吧?今年到處都是機會,這個也可以做,那個也可以做得,什么事情都可以做的話,大家的精力就分散掉了。對于現(xiàn)在的綠盒子而言,最重要的事情是要做好本業(yè)務(wù)。這件事情給了我一個警覺,如果大家都知道什么事情做,什么事情不做,就不會有同事這么問我了?,F(xiàn)在他們只知道明年綠盒子會做得不錯的,但兩三年后會做成什么樣子沒人知道,這些光是停留在我腦子里是沒有用的,一定要擴散下去。所以,從今年6月底開始,公司內(nèi)部經(jīng)常有戰(zhàn)略討論會。戰(zhàn)略不僅確定要做什么,還要界定不要做什么。如果我們不定這個主軸,定這個方向的話,明年就會越走越迷茫。今年大家的討論可以怎么激烈怎么來,到了2015年就不能再討論了,因為真正要到快速增長期了。5、窮日子的創(chuàng)造力是無窮的經(jīng)歷過2012年和2013年調(diào)整,發(fā)現(xiàn)大家過窮日子時創(chuàng)造力是無窮的。所以直到現(xiàn)在我依然是告訴同事們,我們是從苦日子走過來的,必須精細化運營,把從前依賴花錢辦事的想法拿掉。精細化運營之后的效果我挺滿意的,2014年比2013年的經(jīng)營數(shù)據(jù)好看得多,下半年同比有40%的增長,利潤有100%的增長,直通車和鉆展費用占比銷售額5%都沒到。不過,再窮的時候綠盒子還是保持在電視劇植入廣告的風(fēng)格,去年是《小爸爸》,今年是趙薇的《虎媽貓爸》。我們覺得做品牌就像存錢,今天你存一點點,明年再存一點點,后面走下去會對結(jié)果很吃驚。6、童裝沒有你們想象中那么好做有人說,童裝在整個淘寶類目中算競爭不激烈的,年銷售額過億就可以進入TOP10,所以近兩年很多人都想殺入童裝。實際上,童裝沒有他們想象中那么好做,不說別的,童裝尺碼有七八個,而女裝一般只有三個尺碼。反過來,也有人和我說,吳芳芳的眼光很好,叫我也做女裝。我覺得自己資源不匹配,童裝和女裝完全是兩回事。況且我還有增長空間,又不是遭遇天花板?,F(xiàn)在淘寶還未出現(xiàn)匹敵女裝的童裝賣家,一是因為過去淘寶給童裝的流量相對較少,二是童裝因為品牌格局還未建立所以導(dǎo)致銷量很分散。實際上,童裝并不是做不大,你看童裝巴拉巴拉也有50個億的規(guī)模,關(guān)鍵是要找到自己的定位,然后一步一步做出來。當(dāng)年我只花了80萬,就可以做一個好品牌,這樣的好時代對于菜鳥來說已經(jīng)不存在了?,F(xiàn)在新做一個品牌的成本太高了,找準(zhǔn)定位在細分領(lǐng)域說不定還有創(chuàng)業(yè)機會,比如只做童裝襪子或者飾品,能做多大不一定,但一定可以活得好?,F(xiàn)在在線上活得好的賣家,要不靠產(chǎn)品,要不靠運營,并且一定要有風(fēng)格,有極致的東西出來才行。7、牽手大佬也要堅持綠盒子的價值2011年前后,迪士尼的高層找到我們,希望雙方能談攏品牌授權(quán)合作。這次和2008年拒絕和所有線下加盟商續(xù)約時的堅決有些像,堅持不做迪士尼的OEM,必須在迪士尼的授權(quán)商品上同時打上bygreenbox的標(biāo)簽,這在迪士尼之前的授權(quán)合作中沒有過先例,但因我們的堅持最終還是如愿以償。迪士尼在中國線下的品牌授權(quán)無數(shù),但線上只有給綠盒子一家,并且是設(shè)計、生產(chǎn)、銷售三項授權(quán)?,F(xiàn)在線上迪士尼的授權(quán)品牌與自有品牌的銷量占比已經(jīng)對半開了,我們自有品牌增長速度比迪士尼授權(quán)的產(chǎn)品還是稍慢點,我估計明年上海迪士尼樂園開園之后授權(quán)產(chǎn)品增長會更恐怖。即便如此,我還是要堅持做好綠盒子的自有品牌。我和同事說,我們不要心里不平衡,迪士尼快速增長的背后有其品牌的沉淀,綠盒子必須做出自己的品牌價值。正是因為如此,今年我們正在籌劃的重開線下連鎖店突出綠盒子的品牌價值,產(chǎn)品以迪士尼授權(quán)產(chǎn)品和自有品牌為主。8、O2O先從區(qū)域開始為什么重新開線下連鎖店?一是有迪士尼的支持,二是移動電商起來令O2O可以落地。2011年我就有重新再開線下店的想法,走三網(wǎng)合一的路子。但那個時候線上增長快,一是沒有人會理解為什么要重新回到線下,二是移動電商的氛圍還沒起來?,F(xiàn)在時候到了,線上該拓展的渠道已經(jīng)拓展了,線下渠道可以借互聯(lián)網(wǎng)而重新獲得活力。畢竟做電商這么多年,我們都看到了傳統(tǒng)零售在消費端形成的威力,他們幾千家店鋪開著,可以賣得動標(biāo)價幾千的單品,電商心里就沒這底氣。為此,我們很快招兵買賣、開發(fā)系統(tǒng),前前后后差不多花了一共半年的時間。我們準(zhǔn)備先在一個省開多家直營店。為什么先集中在一個省開店?一是因為分散地域看不出效果。二是江浙地區(qū)客戶很多,先在別的地方成功了再來做會更保險。此外,我們先把直營做好了才考慮加盟,店鋪選址會考慮方便O2O推進這一因素。O2O是2015年的重點項目,目前只是在試點階段不方便說太多,明年3月份會有發(fā)布會。我們希望先從區(qū)域性的開店試點,摸索和確認真正適合綠盒子特有的O2O模式,而后進行廣泛的市場推廣和模式復(fù)制。9、用什么人從業(yè)務(wù)需求出發(fā)O2O項目就是CEO項目,如果不是我直接管理,其他同事會不明白,為什么要把資源傾斜于他。除了我之外,其他的線下員工都是外招的,沒有綠盒子內(nèi)部的人,也不是電子商務(wù)圈子的人。我們喜歡的是具備獨立思考能力、喜歡創(chuàng)新的人,很怕那種帶著過去經(jīng)驗來指點江山的人,最好是具備行業(yè)經(jīng)驗的同時又有創(chuàng)新的思維。畢竟,O2O是一項全新的事業(yè),背景高大上但不肯改變的人反而做不好。2011年綠盒子擴張的時候,也引進了一些背景很好看的人,但實際上與原來團隊契合度并不高,這種情況反而傷害了公司原有文化。10、沒有真正的安全線做電商起家的人,很多都沒有安全感。行業(yè)聚會閑聊時,大家很愛問,最近有什么牌子殺出來了嗎?潛意識里覺得顛覆者無處不在。實際上,現(xiàn)在殺出來的新品牌很少了,大家還是沒有安全感。這樣的危機感是在環(huán)境中磨練出來的,畢竟被拋出主流只是分分鐘的事情。不說最早淘寶推的18家品牌至少一半沒有了,就在去年有家如日中天的賣家分享時說自己好迷茫,雖然當(dāng)業(yè)績非常好,但對明年是否有30%的增長都沒有信心。他說這句話的時候,你就知道今年他們肯定會有問題?,F(xiàn)在我沒有太多的不安全感,因為后來我想明白了,傳統(tǒng)行業(yè)的變幻同樣如此快。比如線下有家服飾品牌當(dāng)時在香港無人不知,股價達到頂峰133元港幣后迅速下滑,現(xiàn)在淪為一家普通品牌。前不久我面試了童裝零售大佬的設(shè)計師,得知他們半年沒發(fā)薪水了,嚴(yán)格意義上算他們上市四年不到,現(xiàn)在卻經(jīng)營到這種地步。所以說,哪怕是做到100億,也不存在絕對的安全線,沒有必要把危機嚇唬自己,別人太好了,超過我好了,起碼我有自己的定位,不會被打死。你再恐慌他還是超過你,還不如從他們身上發(fā)掘哪些值得你學(xué)習(xí)。這次去日本度假剛好認識了一個耐克研發(fā)人員,他告訴我耐克的鞋楦沒有三年的實驗不會面試的。李寧做得好的時候很想拉近與耐克的距離,找了很多高大上的人進來,但一個打籃球賽的用戶說打了兩場球腳指甲就壞了。除了品牌影響力之外,技術(shù)含量可能也是耐克樹立的競爭壁壘手段之一。對于童裝來說,實話實說的話,技術(shù)含量上是沒有壁壘,你所謂的壁壘就不斷地思考,不斷地調(diào)整和修正自己。
一起惠2014-10-20 09:10:22742 次
【一起惠訊】9月12日消息,盡管江湖傳聞命中率很高,但順豐全面轉(zhuǎn)型加盟模式的消息不脛而走之后,卻遭到了官方的“當(dāng)頭一棒”。此前,有消息人士告知一起惠,順豐將在2015年全網(wǎng)轉(zhuǎn)改加盟商模式。這一勁爆內(nèi)容的確足夠引人側(cè)目。素有“高大上”之稱的順豐,能在快遞行業(yè)鶴立雞群,在于始終堅持直營管理模式,一旦放開加盟,也即意味著快速膨脹與管理失控的舊戲碼將在順豐身上重演。顯然,過去有無數(shù)快遞公司混亂狀況頻發(fā),讓加盟模式的不可控性凸顯。特別是網(wǎng)購配送過程中暴露的安全隱患,也往往會歸咎于加盟商的“自作主張”。這些既定事實促使各家快遞公司在近些年不斷縮減加盟比例,轉(zhuǎn)向直營。就在此時,一向愛惜羽毛、講求行業(yè)自律的順豐反而要走上這樣的不歸路?不過,在進一步核實情況后,一起惠了解到,上述人士對順豐所謂“加盟”的描述頗有夸大之嫌。實際上,順豐正在內(nèi)部推進一個名為“順豐伙伴計劃”的項目?!敖衲晖獍?0%,明年全部業(yè)務(wù)外包?!北先耸恐赋?,目前一些高校鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及內(nèi)地省會城市開始加盟,很多順豐員工都等著明年搶地盤。能否將“外包”等同于加盟?就此,順豐方面則對傳聞予以澄清。順豐明確表示,根本沒有開放加盟一說,更談不上全面加盟,在整個的活動和計劃中,也無關(guān)于外部企業(yè)的網(wǎng)點?!啊権S伙伴計劃’的確存在,但不是外界傳言的開放加盟,激進擴張。而是為了激發(fā)內(nèi)外部伙伴同行的創(chuàng)業(yè)計劃,從企業(yè)定位上說,算是品牌內(nèi)涵的增長?!表権S方面告訴一起惠,早在2008年,順豐就曾引入干線、輸單的外包合作。今年初順豐推行偏遠地區(qū)的新型代理方式,激發(fā)員工的能量和市場敏銳度。其實,以順豐內(nèi)部員工為主的拓展方案已初現(xiàn)端倪。例如上次一起惠獨家披露的順豐員工“下鄉(xiāng)”開店一事,也屬于“順豐伙伴計劃”的一部分。在順豐自身看來,以員工為合作伙伴的開拓方式效果良好,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的員工創(chuàng)業(yè)代理,不但延伸了順豐網(wǎng)絡(luò)體系,也進一步證明順豐有能力成為助推員工創(chuàng)業(yè)的孵化器。對此,上述爆料人則指出,“順豐伙伴計劃”將采取內(nèi)部競標(biāo)模式,加盟者需去工商辦理營業(yè)執(zhí)照。此外,為了保障運轉(zhuǎn)可控,中標(biāo)點需三個月試運營,并接受統(tǒng)一培訓(xùn)?!皯B(tài)度前提是自愿的,內(nèi)部準(zhǔn)入原則是需要競標(biāo),流程、考核和質(zhì)量控制,一定也都是順豐式的,這些嚴(yán)格統(tǒng)一?!币晃豁権S內(nèi)部人士透露,盡管順豐伙伴計劃類似“內(nèi)部加盟”,但整個管理體系都是緊緊掌控在順豐手中,也就是形式類似加盟,但標(biāo)準(zhǔn)都歸順豐一手制定,一把抓,精神內(nèi)核完全一致。此舉實際上是一種以“加盟”為名義的直營式擴張。這種“形散意不散”的新型管理機制和內(nèi)部小微創(chuàng)業(yè)的管理模式,似乎是順豐頗為深謀遠慮的一招棋。據(jù)一起惠了解,今年順豐凈增員工6到7萬人,人員總規(guī)模將突破30萬人。在行業(yè)人士看來,即便如順豐這樣高度自律的快遞企業(yè),作為勞動密集型的產(chǎn)業(yè)也同樣面臨快速擴張之后帶來的管理難題。順豐集團總裁王衛(wèi)也曾在內(nèi)部訓(xùn)話中多次強調(diào),新的管理模式、新的組織架構(gòu),特別是將貼近新一代的互聯(lián)網(wǎng)思維逐步融入納入到閉環(huán)管理體系中?!绊権S之前的高速發(fā)展主要是靠一整套機制(包括收派員的計提考核等)來推動的。坦白說,這套機制比較粗放,在前期市場大發(fā)展時是比較有效的,但是走到現(xiàn)在,這套機制已經(jīng)遇到‘天花板’了。而要如何突破這層‘天花板’,我認為要靠精細化的管理。”據(jù)物流界資深人士透露,鼓勵返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)也好,開啟伙伴計劃也好,順豐都需應(yīng)對更大的挑戰(zhàn),特別是人員流失問題?!皟?nèi)部創(chuàng)業(yè)其實也是公司利益再分配的一個機制,內(nèi)部競標(biāo)的方式或許能讓組織的毛細血管孵化出更強的創(chuàng)業(yè)基因,也讓這種創(chuàng)業(yè)信心得到合理的回報。”“鼓勵員工成為公司伙伴,而不僅僅是打工者。從這個層面上,伙伴計劃也是進一步延展內(nèi)部概念,集中在創(chuàng)造內(nèi)部創(chuàng)業(yè)氛圍。”順豐如是告訴一起惠。從數(shù)據(jù)上也能窺見伙伴計劃帶來的變化。順豐下鄉(xiāng)工程從2013年年底著手、2014年春節(jié)后區(qū)啟動,目前已經(jīng)覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)1萬3千多個,主要區(qū)域是華中、華西、華北。目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)快件量已經(jīng)占到順豐總件量的10%左右。目前的順豐仍在繼續(xù)推行伙伴計劃,但順豐強調(diào),無論是哪種計劃,都會是一種“不斷嘗試+調(diào)?!比プ鍪碌囊回烇L(fēng)格,而不會采取硬性量化的方法做“規(guī)劃”,因此,工作要分步展開,實施節(jié)奏在各個地區(qū)也會有動態(tài)的差異。
一起惠2014-09-12 11:38:11717 次
2014年伊始,北京三里屯。阿迪達斯全球最大零售店又熱鬧起來了。對于消費者而言,逛一家怎樣的零售店才會令其不禁拿起手機拍照并分享給朋友們呢?顯然,阿迪達斯以此標(biāo)準(zhǔn)改造的全球概念零售商店,正全線迎來新一代的“概念”升級。而擔(dān)任此役重任的是阿迪達斯零售環(huán)境全球負責(zé)人泰德·梅哲(TedMager),他的職責(zé)是“開發(fā)一座未來店蘒”。阿迪達斯新概念店設(shè)計背后是傳統(tǒng)經(jīng)營思維的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)思維視門店為一個“銷售點”,新概念中零售空間被視為一個“興奮點”,一個能渲染品牌靈魂的場所。作為阿迪達斯一系列新概念的幕后策劃者,他曾是當(dāng)年這家全球最大零售商店即品牌中心概念的締造者,如今又讓這座3170平方米空間發(fā)生蛻變。它有了一個新名字:主場體育館(homecourtarena)。外立面造型是一座體育館,店鋪入口為一條隧道,環(huán)繞著不時發(fā)出的加油聲浪效果。設(shè)計參照足球運動員比賽進場通道,客人進入商店的體驗猶如球員回到主場體育館,其入場時聽到家鄉(xiāng)球迷陣陣瘋狂吶喊。借由這一模擬,阿迪達斯希望令腎上腺素加速分泌的運動激情帶入零售體驗。阿迪達斯集團大中華區(qū)零售業(yè)務(wù)副總裁孔嘉藝(GianniConti)告訴《環(huán)球企業(yè)家》:“創(chuàng)造新概念的本質(zhì)是重塑‘體驗’,即希望消費者在店鋪獲得什么體驗?!币贿吔邮懿稍L,他一邊用手指著其藍色運動上衣補充:“運動是阿迪達斯的本源,也是未來須延續(xù)的立身之本。”三里屯店作為阿迪達斯運動表現(xiàn)系列Homecourt概念的全球首店,強化了“運動”激情的體驗?!斑€有什么地方比賽場更讓人激情呢?這就是‘Homecourt’概念的來源?!碧┑隆っ氛茉鴮υO(shè)計解釋:“新店中每個元素都以‘運動’為參照,從選用的材料、設(shè)計靈感到講述品牌故事的道具。”概念店的“概念”可類比主題樂園的“主題”,是一條讓店內(nèi)細節(jié)串聯(lián)起來的紅線,讓客人逛店更覺有趣、更印象深刻,進而感受品牌的精神內(nèi)核。比如,這間“體育館”更衣室設(shè)計有了新藍本,那就是“球隊室”。一支隊伍回到球隊休息室,換一身衣服討論下半場的戰(zhàn)略,這原是體育場里令球迷所神往的隱秘空間?!靶赂拍畹曜匀徊粫胚^這么重要的元素?!碧┑隆っ氛茉硎尽T凇扒蜿犑摇倍恰案率摇痹嚧┮路?,便成了逛店且感受獨特運動精神的重要一環(huán)。這一主題性改造還有另一重功效。不妨請你前往三里屯店二樓女士區(qū)的盡頭一探究竟。在那里,一面大鏡子和座椅沿襲了“球隊室”社交屬性。在獨立私密的更衣小間換好衣服后和坐在“社交區(qū)”等候的朋友或其他購物者一起討論,店員也在這一區(qū)域適時給出適宜的建議。與此同時,三里屯店中子品牌如Y-3、PorscheDesign等也都迎來概念升級,比如NEO品牌引入“TheStage”(舞臺)概念,用照片墻等設(shè)計強化“年輕活力”體驗。2014年3月底,運動經(jīng)典系列(Originals)在德國柏林迎來新概念“Neighborhood”(社區(qū))的全球首店,利用柏林3D城市地圖來彰顯品牌“街頭潮流”。2014年,阿迪達斯計劃將針對運動表現(xiàn)系列的Homecourt概念在紐約、巴黎、莫斯科等全球25個城市逐一推廣。而運動經(jīng)典系列的“Neighborhood”概念也將在6月展現(xiàn)于上海南京西路店,紐約、巴黎、首爾等城市亦蓄勢待發(fā)。新概念主場、社區(qū)、舞臺……眼花繚亂的概念接連推出,只因“消費者變得要求越來越高,他們來店鋪不僅出于購買目的,還想體驗品牌內(nèi)涵?!卑⒌线_斯大中華區(qū)企業(yè)公關(guān)總監(jiān)張綺婷(SabrinaCheung)告訴《環(huán)球企業(yè)家》。為什么是當(dāng)前時間節(jié)點?“因為消費者準(zhǔn)備好迎接新東西?!笨准嗡嚮貞?yīng)。每個新概念都有其生命周期,正因為消費者需求的快速轉(zhuǎn)變,此周期越來越短。Homecourt概念之前,2012年1月開幕的上海品牌中心使用“核心”(Core)概念;“Neighborhood”概念則是2008年推出名為“創(chuàng)作工廠”(Atelier)概念的繼承者。泰德·梅哲于德國總部帶領(lǐng)團隊進行店鋪概念生命周期管理,孔嘉藝作為大中華區(qū)零售業(yè)務(wù)副總裁則代表中國市場向總部發(fā)出當(dāng)?shù)叵M者的呼喚:“是時候給消費者提供一點新鮮的東西了”。在孔嘉藝要求下,泰德及其團隊去年多次飛來中國,“他們要知道什么體驗是中國消費者沒有過的,因為你需要讓消費者記住你,并且愿意向朋友分享、愿意再回來。”除了泰德和孔嘉藝團隊之外,開發(fā)店鋪新概念的過程還有眾多部門協(xié)調(diào)參與,況且要營造“體驗”,地板、吊頂和燈光等室內(nèi)裝修改造只是“表面”,店內(nèi)服務(wù)人員、門店與電子商務(wù)的連接性、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)都藏著更深的功夫。為了配合“Neighborhood”新概念,店鋪人員結(jié)構(gòu)全新調(diào)整,每家店增設(shè)“活動專家”(ActivationExpert)一職—讓層出不窮的音樂會、展覽、藝術(shù)展等發(fā)生在店鋪里,讓店鋪成為當(dāng)?shù)亍吧鐓^(qū)”的文化潮流地標(biāo)。三里屯店是落實Homecourt概念的全球首店,亦是全球第一家實施全新客戶服務(wù)模式的未來店鋪。當(dāng)孔嘉藝再次走入三里屯店,并獲得店員的大擁抱時,他相信這才是真正的“新概念”。他解釋,“不是為每位客人都準(zhǔn)備了一個擁抱,關(guān)鍵是‘主動權(quán)’,讓店員覺得自己有自由和能力來做自覺正確的事。按照之前的客戶服務(wù)模式,她絕不敢這樣做?!毙路?wù)模式要求跳脫標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范流程鼓勵店員“做自己”。要讓消費者在阿迪達斯的店鋪中感受到與眾不同的熱情,那么店員們首先就要更具激情,激發(fā)其自主權(quán)便是方式之一。三里屯店整體布局的大膽之舉便是設(shè)置“中心鞋類區(qū)”(Shoebase),即將店鋪最中央的黃金區(qū)域全都留給鞋子。其背后戰(zhàn)略支撐在于“我們希望更多的銷售和利潤可以來自鞋類”,阿迪達斯大中華區(qū)企業(yè)公關(guān)總監(jiān)張綺婷表示。以往店鋪的中央大多是模特綜合展示衣服、鞋子及各類配飾,鞋品陳列貨架在店鋪尾部的墻邊上?!凹婢吖δ苄院驮O(shè)計感的鞋子是獨特銷售點,Zara、優(yōu)衣庫等都不可能像我們這樣做鞋子?!笨准嗡囅颉董h(huán)球企業(yè)家》解釋。正是基于此一戰(zhàn)略思考,鞋品成為了店鋪中心。在Y-3子品牌的新概念設(shè)計中也遵循了該戰(zhàn)略,中央亦留給鞋類展示區(qū)。不過具體呈現(xiàn)時,Homecourt概念以足球場看臺的形式布置鞋類區(qū),同時以數(shù)排足球場燈布置照明;而Y-3鞋區(qū)稱為“鞋品圣地”(shoeshrine),鞋架由鏡面鞋盒堆積而成,炫酷與摩登。中心鞋類區(qū)里還設(shè)有“鞋吧”(Shoebar),它呼應(yīng)的是阿迪達斯“全渠道”的戰(zhàn)略,意欲實現(xiàn)線上線下無縫連接。鞋吧是一張設(shè)有兩個觸摸屏的互動桌,把鞋子放在桌上,鞋中RFID芯片會被感應(yīng)到屏幕上,顯示該鞋的3D影像、歷史及詳細技術(shù)信息。如果這雙鞋缺貨或者斷碼,便可連接在線商店訂購,直接調(diào)貨送至家中。與阿迪達斯合作開發(fā)這套互動系統(tǒng)的StartJG公司的創(chuàng)意總監(jiān)大衛(wèi)·喬治(DaveJudge)表示,“零售的未來爭奪取決于能否在店鋪內(nèi)提供最佳的數(shù)字互動連接?!碑?dāng)一家新概念店鋪推廣至各國市場,本土化不可避免,但全球品牌的一致性與本土個性化的平衡又需精確拿捏。Homecourt概念突出強調(diào)品牌的運動淵源,在全球范圍推行時便基本保持統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)化。但是根據(jù)建筑特性又需靈活微調(diào),比如三里屯店是全球最大面積的店鋪,為了方便快速地將各樓層貨品送達客人所在處,便專門開發(fā)了一套電梯送貨系統(tǒng)。那個激動人心的通道入口也在現(xiàn)場實施過程中幾經(jīng)調(diào)整。入口應(yīng)該開在哪個立面被反復(fù)斟酌。原本模擬賽場通道而設(shè)計的“黑漆漆的通道”,會讓從三里屯開闊廣場走進來的客人“產(chǎn)生隔閡感”,孔嘉藝便要求“讓通道更明亮”。于是,一側(cè)墻面改用透明玻璃增加透光,地面和天花板使用了溫暖的原木色,最妙的是在長長的通道中增加了展架,比如展示了1976年起歷次世界杯專用足球,“我們既解決了原來的問題,又讓曾經(jīng)黑漆漆的地方成了絕佳展示品牌歷史的地方,很多客人在這里停留拍照?!笨准嗡嚤硎尽_\動經(jīng)典系列天生與潮流街頭文化緊密契合,為本土化提供更大施展空間。不過在運動經(jīng)典系列上一代“創(chuàng)作工廠”(Atelier)概念中,全球一致性較高,每家店只留兩把大椅子供各地藝術(shù)家創(chuàng)作發(fā)揮。而“Neighborhood”新概念本意是希望店鋪成為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)中心。配合這一概念的原旨,阿迪達斯拋棄復(fù)制一個標(biāo)準(zhǔn)藍色或綠色大盒子的方式,轉(zhuǎn)而尋找與各地文化相適應(yīng)的店鋪外立面、裝飾材料及店內(nèi)圖片方案。“沒有一家店會看上去一樣,每家店都會融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)?!边\動經(jīng)典系列的全球負責(zé)人阿瑟·霍德(ArthurHoeld)曾對媒體表示。
一起惠2014-06-24 17:06:30689 次
【編者按】多年以后,當(dāng)劉強東回顧“電商編年史”時,準(zhǔn)會想起2014年他去美國納斯達克敲鐘時那個遙遠的清晨。電商史上沒有哪一年比2014年更應(yīng)該被深刻銘記,至少到現(xiàn)在是這樣:聚美優(yōu)品、京東在這一年接踵登陸美國資本市場。截至目前,國內(nèi)已經(jīng)有六家B2C型電商企業(yè)圓了“上市夢”。而在后面虎視眈眈的,還有萬人矚目的電商“銀河戰(zhàn)艦”——阿里巴巴,即將浮出水面。相比5年前電商第一股麥考林的弱不禁風(fēng),京東、阿里巴巴個個膀大腰圓、來勢洶洶。在投資者眼里,他們是最后一波平臺故事的碩果,是黃金期、漲潮期的寵兒,但身后也是萬丈懸崖——六家公司超過一半不盈利是不爭的事實。這也不由得讓業(yè)界心生疑慮:上市成功之后,平臺電商是否會為了在二級市場把故事繼續(xù)講得動聽,而讓商家貢獻更多利潤?平臺故事說破收割期開始什么是最好的時代?一起惠粗略計算,上述七大上市電商公司(包括阿里巴巴在內(nèi))的總市值已接近2000億美元,這幾乎是一支可以闖入硅谷并肆意橫行的“軍團”。單是獨當(dāng)一面的阿里巴巴,其市值就有望超過Facebook。什么是最壞的時代?一將功成萬骨枯,那些一窩蜂追逐平臺模式的效仿者,早已一命嗚呼。即使是上市的六家公司中,仍有一半在虧損中苦苦掙扎。以昨日上市的京東為例,其招股書披露的財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,2013年全年凈虧損800萬美元,2014年第一季度凈虧損額竟然達到52.9億人民幣。(Q1虧損的主要原因,一是對創(chuàng)始人劉強東的股權(quán)激勵,二是優(yōu)先股贖回價值增值產(chǎn)生了大約14.94億元的支出。這一側(cè)面也反映出,多數(shù)平臺資本贖回期將至,虧損加劇,逼迫電商上市融資。)一起惠核算這六家上市公司2013年財報,在累計創(chuàng)造728億美元營收的同時,整體總利潤僅為0.29億美元。即使是年度盈利的唯品會,其凈利率才僅為3%。顯然,平臺模式正在成為上市公司一襲“皇帝的新裝”,它非但沒能帶來更多的毛利空間,相反,在過去幾年的電商演義中,同質(zhì)化競爭、價格戰(zhàn),逼迫平臺墜出一道無節(jié)操、無底線的反方向弧線。在投資者眼里,平臺電商的故事已經(jīng)接近尾聲,摒棄利潤的上市公司,會遭到資本市場懲罰性的反擊。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)曾是冰火兩重天的典型代表,從發(fā)行價17美元,最高一路暴漲到32美元,作為當(dāng)時唯一盈利的電商,幾乎書寫了中國電商海外上市的資本神話。但好景不長,在資本追捧下,跟京東搶份額,跟淘寶拼規(guī)模,陷入虧損泥沼,股價險些跌穿。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2014年第一季度財報顯示,凈利潤回升到200萬人民幣?!暗@種‘做’出來的利潤,根本不值一提,好比我跟朋友借200萬,只夠在北京五環(huán)邊上買套房。”某位投資界大佬直言。“京東也是一樣。自營業(yè)務(wù)效率雖然很高,但長期依賴存在天花板,且始終未能盈利;POP雖然在增長,但前面有淘寶和天貓,日子不會好過太多。”一位特賣商城類B2C電商高管告訴一起惠。即使強悍如阿里,近來也被搖晃得厲害。有不少商家反映,天貓、淘寶的流量也開始出現(xiàn)下滑趨勢。“天貓管理層在今年的戰(zhàn)略會上,明確釋放出信號,要追求品牌調(diào)性,可以忽略規(guī)模。但需要注意的是,放棄規(guī)模不代表放棄利潤。”某女裝品牌電商人士向一起惠解讀,天貓對零售市場的控制力在減弱,在規(guī)模增速放緩的情況下,保證利潤顯然是當(dāng)務(wù)之急。而來自唯品會的幾家品牌商則異口同聲,稱“苛政猛于虎”?!拔ㄆ窌牧餮鲜校蕉竦墓蓛r百倍瘋長,拐點就在于效率和毛利的提升?!币晃桓=醒b品牌商告訴一起惠,如今上一期唯品會,要為其貢獻品牌毛利的40%。無獨有偶,剛剛聲稱要忽略股價、把JMEI從手機的股票軟件刪去的聚美優(yōu)品,也被商家爆出扣點從上市前的18%悄然抬升至20%。在商家眼里,上市的光輝并無法掩蓋平臺們“生意人”的本質(zhì)。這并不是危言聳聽。一起惠官方微信(iebrun)近期的一份調(diào)查問卷結(jié)果顯示,阿里巴巴、京東上市后,超過六成商家對平臺各種費用、扣點的飆升感到憂心忡忡。一起惠官網(wǎng)微信投票:商家最擔(dān)心平臺上市后的各種費用上漲問題“上市電商公司一旦將注意力轉(zhuǎn)移到二級資本市場,做出漂亮財務(wù)報表,對商家而言無疑是一場災(zāi)難。”某男鞋品牌負責(zé)人感慨道。平臺紅利結(jié)束品牌商趁早覺悟不可回避的是,電商行業(yè)正在迎來重要的轉(zhuǎn)折點。早期野蠻競爭、圈地運動的時代正在遠離,取而代之的,是在投資人的注目下“裸泳”,更加透明化、規(guī)范化的操作。隨著增速放緩形勢的咄咄逼人,電商對經(jīng)營指標(biāo)、投入產(chǎn)出和利潤也更加關(guān)注,平臺紅利徹底宣告結(jié)束。某大型垂直B2C電商CEO表示,電商平臺為了攫取利潤,一方面培養(yǎng)新生意,不斷哄新玩家進場,且最好個個是“土豪”;另一方面則把手伸向現(xiàn)有商家口袋里,讓老商家貢獻力量。“一到大活動就讓你掏錢,平時讓別人進來,拿你做案例。這不是一個很好的商業(yè)文明?!狈治鋈耸空J為,平臺故事之所以無法繼續(xù)演繹,在于平臺模式本質(zhì)是反效率的,平臺把自身的成本社會化,只會為成功者授勛,不為失敗者買單?!半娚滩粩嗤ㄟ^規(guī)模擴張來彌補自己的虧損,違背了零售業(yè)通過提升效率來抬高收益的本質(zhì)規(guī)律。”當(dāng)平臺模式走到盡頭,總要有人來買單,其“生意人”的本質(zhì)也便暴露無遺?!疤熵堖^去幾年利用‘雙十一’這樣的營銷節(jié)日,不斷以各種免費廣告資源的形式樹立品牌標(biāo)桿,但很快,這些品牌成熟、穩(wěn)固之后,免費午餐將結(jié)束,關(guān)系再‘鐵’的品牌也要花錢置換資源和位置?!蹦撑b一線操盤手向一起惠透露,幾大平臺上市之后,傾向性的重點扶持政策會逐步收緊,聚焦到投入產(chǎn)出比更大的品牌身上,甚至不會超過20家。即便在上市之后仍然可以在POP上為商家創(chuàng)造局部流量紅利的京東,其未來仍然會面臨規(guī)?;?yīng)的問題?!?-6年前,淘寶的賣家也很爽,沒有太多費用,但當(dāng)賣任何商品都遭遇100個商家同質(zhì)化競爭的時候,就要拼價格或者拼廣告位,成本無疑會劇增。”黃若坦言,以前商家就像漂在西湖水上,有天然的曝光機會;現(xiàn)在幾十萬個商家,跳到湖里,就浮不到湖面上。在平臺游戲中,品牌是被綁架的,必要時候是要妥協(xié)的。據(jù)粗略計算,現(xiàn)在每殺出一家女裝小額盈利電商,年銷售額在3000萬以上,利潤300萬左右,要擠死三家才能實現(xiàn)。茵曼CEO方建華也在2013年雙十一之后曾直言,對于傳統(tǒng)品牌來說,想做大電商的話,少于1個億,“搞不動”?!鞍⒗锇桶?013年全年總營收79.52億美元,所有商家凈利之和是多少,有心人不妨算算,更能看清自己是不是肥料一枚?”上述女裝操盤手人士提醒,需要留意平均每個買家在天貓?zhí)詫毶腺徫镆粏蔚膹V告消耗,和購物產(chǎn)生的商家凈利,到底誰大誰小。至于那些還在平臺外圍觀望乃至猶疑不決的線下品牌商,幾乎與這些已經(jīng)上市的電商平臺絕緣,再難享受平臺紅利?!捌放粕绦枰匦露ㄎ唬陆?jīng)濟形勢下,品牌積淀本來有限,過度愛惜羽毛,定會失去機會?!焙蟆奥惚紩r代”:誰的春天來了?顯然,在阿里巴巴、京東、唯品們的舞臺上,再上演“屌絲”傳奇的故事幾無可能。上市公司的集體“裸奔”,極有可能成為品牌“觸網(wǎng)”的分水嶺,也讓互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、亟待變更的傳統(tǒng)企業(yè)、投資人將視線鎖定在新的藍海之上。據(jù)一起惠了解,如茵曼、韓都衣舍這樣的鐵桿淘品牌也開始四處布局通路,平衡淘系電商與非淘系電商的格局,以便進可攻、退可守?!皟杉夜救ツ暝谔熵埖牡匿N售占還在80%左右,今年已經(jīng)將這一比例降至60%?!睂τ谀切┥形催M場的線下品牌而言,在第二、第三梯隊的電商陣營中,仍然還存在短暫的紅利期。比如一如既往沉穩(wěn)的亞馬遜中國,雖然一直不溫不火,但當(dāng)市場整體降溫之后,其平臺價值則會顯現(xiàn)。再比如用手機貼膜來“勾搭”客流的蘇寧易購,其傳統(tǒng)渠道通路正在全面互聯(lián)網(wǎng)化,為那些有意進軍O2O的品牌商提供了條件。而且,從這兩家公司過去兩年對電商的投入來看,從來“不差錢”。此外,一直對電商有所覬覦的百度也在思考如何更好參與這場戰(zhàn)爭,試圖重新布局,利用“微購”、錢包、糯米等撬動未來輕應(yīng)用購物的上游流量供應(yīng)商。而在移動端,不少獨立品牌都開始思索自建通路,尋求增長紅利?!?012年年底時基本上沒有任何一家電商移動銷售占比能超過20%,但在2013年,行業(yè)迎來爆發(fā)增長?!睋?jù)業(yè)內(nèi)人士透露,2014年仍然是移動快速增長的一年,特別是在細分市場里,有些移動端年底銷售占比達到50%并非天方夜譚。最后,對于那些熬過了一個又一個資本寒冬、仍然跟在大部隊后面、繼續(xù)活著的垂直電商,在大平臺上市結(jié)束之后,似乎終于盼到了春天。這些具有高粘性用戶、集合特定人群的電商平臺,將向唯品會、聚美優(yōu)品一樣,在更多的細分領(lǐng)域中深耕細作,并重新獲得投資人的青睞。
一起惠2014-05-23 10:00:43826 次
作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭,阿里巴巴的每一個舉動都會受到高度關(guān)注,去年推出“余額寶”攪得金融理財市場格局陡變,而近日又傳阿里巴巴正與某大型光伏電站投資及運營商洽談。消息雖未經(jīng)證實,但二級市場光伏股昨日現(xiàn)躁動,中利科技以漲停報收,隆基股份、海潤光伏、向日葵、愛康科技、億晶光電也均集體錄得上漲。事實上,由于光伏行業(yè)業(yè)績拐點已現(xiàn),機構(gòu)們早已提前布局成功。傳定期寶或投資光伏電站1月15日天弘基金宣布,余額寶規(guī)模突破已2500億元,用戶數(shù)超過4900萬戶,而支付寶方面人士向媒體透露,將在春節(jié)后推出一款封閉期介于7日至90日的短期理財產(chǎn)品,即余額寶二期產(chǎn)品“定期寶”,未來將投資于固定收益領(lǐng)域。從而突破余額寶到達一定規(guī)模后面臨的“天花板”,即規(guī)模過大難以找到可匹配投資標(biāo)的,或?qū)е麓罅抠Y金被閑置。并有傳言稱阿里巴巴方面人士正在與某大型光伏電站投資及運營商洽談,期望通過該運營商旗下的各種渠道和資源,開辟一條認購光伏電站資產(chǎn)的綠色通道。不過,阿里巴巴相關(guān)負責(zé)人未對此有回應(yīng)。目前此事仍僅停留在光伏行業(yè)資深人士的分析層面,認為從資金容量角度看有合作可能性,畢竟針對巨量的沉淀資金要實現(xiàn)超過銀行利息的投資回報,從理論上來說,光伏電站資產(chǎn)符合固定收益投資標(biāo)的的要求。業(yè)績現(xiàn)拐點機構(gòu)已布局受此消息影響,昨日兩市光伏概念股明顯異動。中利科技下午開盤后封住漲停,愛康科技盤中一度創(chuàng)出去年以來的股價新高,最終收漲2.14%,隆基股份、海潤光伏的盤中最大漲幅均近6%,最終分別收漲3.5%和3.6%,向日葵則收漲2.89%。昨日光伏股的異動一定程度上受上述消息的影響,但事實上,此前整個光伏行業(yè)的業(yè)績拐點已現(xiàn),如中利科技、隆基股份、愛康科技均已預(yù)告扭虧為盈,中利科技凈利潤高達2.36億元-3.06億元,隆基股份則實現(xiàn)6500萬元凈利潤,愛康科技盈利800萬元至1500萬元。同時,光伏公司的大規(guī)模投資去年下半年以來有加快跡象,海潤光伏公布的光伏并網(wǎng)電站投資項目高達100億元;中利科技的非公開發(fā)行募資12.2億元投向140兆光伏電站項目建設(shè),本周二也獲證監(jiān)會核準(zhǔn),而愛康科技擬定增募資10億元的方案也已出臺。向日葵則因投資機器人的意向受市場追捧。據(jù)了解,機構(gòu)們其實早已重兵把守,如隆基股份中的易方達基金、海潤光伏中的興全基金、中利科技中的東吳基金,中利科技是王亞偉的新寵。所以,昨日光伏股并未出現(xiàn)游資搶籌,且沒有大面積漲停,畢竟阿里巴巴投資光伏的傳聞只是光伏板塊走好途中的一個小插曲。
一起惠2014-01-24 11:19:52838 次
【一起惠訊】1月20日消息,一起惠獲悉,京東日前公布了2014年開放平臺戰(zhàn)略規(guī)劃,在流量拓展方面,京東積極尋求大流量合作伙伴,或為蘑菇街、美麗說為代表的電商導(dǎo)購帶來新的市場增量。在過去的2013年,由于導(dǎo)購類應(yīng)用70%以上都直接導(dǎo)向淘寶,以至于淘寶一旦意識到被這些流量控制并決定翻身,基本可以宣告導(dǎo)購模式的死亡。但是這并不意味這導(dǎo)購類網(wǎng)站遭遇天花板,因為京東正在試圖開放并容納導(dǎo)購網(wǎng)站,將其塑造成電商購物生態(tài)中重要一環(huán)。京東方面解釋,在流量生態(tài)方面,用戶在沒有明確購買意圖的時候,想發(fā)現(xiàn)一些商品非常困難,商家和商品都得不到有效曝光,平臺也很難發(fā)現(xiàn)用戶隱性的購買需求。與導(dǎo)購網(wǎng)站合作一方面可以解決商品曝光,另一方面提升用戶購買率。一起惠了解到,京東曾于去年3月份上線了自主的導(dǎo)購類社區(qū)“搭配購”,通過搭配師專業(yè)推薦和用戶交流幫助消費者進行購物決策。在外部流量資源方面,京東除了和百度購物、360購物、好123、搜狗、中關(guān)村在線等傳統(tǒng)導(dǎo)航網(wǎng)站進行合作,還將與網(wǎng)易惠惠購物助手、app應(yīng)用口袋購物、百度微購等新型導(dǎo)購類網(wǎng)站聯(lián)手做大京東流量生態(tài)。目前,互聯(lián)網(wǎng)流量入口每天為京東引入流量50萬UV?!巴ㄟ^云開放平臺JOS的API方式獲取商品數(shù)據(jù),經(jīng)過分類篩選進行相應(yīng)的流量導(dǎo)入,進而向用戶提供更好的商品推薦和推送的服務(wù),挖掘用戶更深層次的需求。”京東方面表示。據(jù)介紹,京東借助導(dǎo)購平臺已經(jīng)開始呈現(xiàn)出流量、受眾群體的分化,比如價格敏感型人群有明確的購買目標(biāo),需要提供一些比價類的服務(wù),如返利網(wǎng)模式;對于價格敏感、但沒有明確購買目標(biāo)的用戶,需要提供折扣信息匯總;對于價格不敏感型用戶,又沒有明確購買目標(biāo)的用戶,關(guān)鍵在于“導(dǎo)”而不是“購”。通過對用戶購物行為進行分析,京東發(fā)現(xiàn),百度微購為京東帶來的多是小白用戶,有快速購買需求。而移動導(dǎo)購應(yīng)用“口袋購物”的高訂單價值用戶數(shù)量在提升,接入京東后,美妝、家電、數(shù)碼3C的提交比例大幅度提升?!斑@類用戶對價格的敏感度相對偏弱一些,他們會更加關(guān)注正品的價值,他們通過標(biāo)注貨品來自京東,有效提升下單的可能性?!绷硪环矫妫〇|還將開放更多的接口和核心資源,從而與其他平臺交換流量。比如,京東向第三方授權(quán)登錄,從而開放京東的用戶資源,可以在第三方合作網(wǎng)站完成登錄,從而培養(yǎng)用戶粘性。京東還會推出購物車開放,在品牌商官網(wǎng)的產(chǎn)品展示頁面,增加一鍵加入京東購物車按鈕,從而完成訂單結(jié)算操作。根據(jù)京東的計劃,2014年開放平臺流量將實現(xiàn)100%的增長,實現(xiàn)交易額150%的增長,將近600億的想象空間。
一起惠2014-01-20 11:02:44932 次
雖然擁有令無數(shù)廣告主羨慕的高質(zhì)量用戶數(shù)據(jù)和巨大的網(wǎng)站流量,但是在很長的一段時間內(nèi)亞馬遜還是將主要的精力集中在商品銷售上,廣告只是作為自身業(yè)務(wù)的補充可有可無的存在。不過最近兩年,亞馬遜對廣告這種不屑的態(tài)度正在逐漸發(fā)生變化,“沉睡的巨人”正在蘇醒,慢慢對外界顯露其在廣告方面的野心。一、發(fā)展迅速的廣告業(yè)務(wù)根據(jù)eMarketer最新發(fā)布的數(shù)字顯示,亞馬遜2013年的廣告收入(扣除流量購買成本)將達到8.35億美金,較之2012年的6.10億美金增長45.51%,預(yù)計這種高速增長仍將持續(xù)。eMarketer預(yù)計目前亞馬遜廣告收入的大部分還是來自于搜索廣告,即在搜索結(jié)果內(nèi)或旁邊顯示的廣告。當(dāng)然來自于亞馬遜家族網(wǎng)站的廣告收入也占到相當(dāng)一部分。從地區(qū)來看,美國是亞馬遜廣告收入的主要來源。eMarketer預(yù)計亞馬遜2012年來自于美國市場的廣告收入為4.5億美金,占比高達74%。2013年這一數(shù)字將增長46.8%達到6.6億美金,2015年預(yù)計將達到11億美金。盡管亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)增長迅速,但是相比集團2012年610億美金的銷售收入而言占比仍然很低,與美國主要的互聯(lián)網(wǎng)廣告主Google、Facebook、Yahoo以及美國在線(Aol)相比也差距很大。但是在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域亞馬遜畢竟剛剛起步,他所擁有的數(shù)億用戶的購物數(shù)據(jù)是相較于其他競爭對手的最大優(yōu)勢。大概在6年前亞馬遜開始通過官方網(wǎng)站以及附屬網(wǎng)站售賣廣告,主要是來自于品牌廠商和賣家的促銷廣告或品牌廣告,目前亞馬遜的大部分廣告收入也是來自于此。2012年10月,亞馬遜發(fā)布了全新的廣告形式AmazonMediaGroup,這是亞馬遜廣告發(fā)展史上的一件大事,標(biāo)志著亞馬遜真正的開始考慮拓展這一業(yè)務(wù)。二、不斷豐富的廣告產(chǎn)品仔細梳理一下,亞馬遜還是有很多廣告產(chǎn)品提供給商家的,不過好幾種產(chǎn)品也是去年才開始。目前亞馬遜提供的廣告產(chǎn)品分為6大類型,其中亞馬遜及附屬網(wǎng)站上的廣告業(yè)務(wù)、移動廣告業(yè)務(wù)、Kindle上的廣告業(yè)務(wù)、站外廣告業(yè)務(wù)屬于AmazonMediaGroup。1、亞馬遜及其附屬網(wǎng)站上的廣告業(yè)務(wù)亞馬遜在其主站及附屬網(wǎng)站上提供廣告服務(wù)?;?8年的數(shù)據(jù)積累和不斷優(yōu)化,亞馬遜的個性化推薦技術(shù)聞名業(yè)界?,F(xiàn)在亞馬遜將這些數(shù)據(jù)和技術(shù)的積累應(yīng)用到廣告領(lǐng)域,希望憑借對消費者的理解和先進的技術(shù)實力進行精準(zhǔn)的廣告投放,提升消費者購物的效率和體驗。Amazon.com:亞馬遜的官方網(wǎng)站是世界上最流行的網(wǎng)站之一,目前擁有超多2億的活躍用戶和每個月1.5億的獨立訪客。廣告主可以在搜索頁面、顧客評論頁面、購物車頁面等地方展示廣告,也可以通過優(yōu)惠券推送或者嵌入視頻的方式投放廣告。Quidsi:Quidsi是全美最大的在線尿布及其他嬰兒用品零售商,被亞馬遜斥資5.45億美元收購。Quidsi擁有并運營Diapers.com,Soap.com,BeautyBar.com,Wag.com,YoYo.com,Casa.com,Vine.com,AfterSchool.com以及Bookworm.com等站點。IMDB:IMDb是一個關(guān)于電影演員、電影、電視節(jié)目、電視明星、電子游戲和電影制作的在線數(shù)據(jù)庫。每天都有數(shù)百萬的用戶到IMDB上查看相關(guān)的娛樂信息。DPReview:DPReview是一個面向全球消費者的數(shù)碼產(chǎn)品社區(qū),提供關(guān)于數(shù)碼產(chǎn)品最新、最全以及最權(quán)威的評測。2、亞馬遜移動廣告業(yè)務(wù)2012年底,亞馬遜建立了一個移動廣告聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò),目前該網(wǎng)絡(luò)的廣告已經(jīng)可以在KindleFire,Android以及iOS(iPhone、iPad)上的應(yīng)用中顯示廣告。亞馬遜的移動廣告聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)同樣利用了亞馬遜積累的海量用戶數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)化的顧客定位技術(shù),以實現(xiàn)廣告投放效率的最大化。該廣告平臺采用CPM和CPC兩種計價方式。2013年3月初,亞馬遜發(fā)布了移動廣告API,允許開發(fā)者在應(yīng)用內(nèi)投放顯示廣告,并可以和其他廣告網(wǎng)絡(luò)同時嵌入應(yīng)用當(dāng)中,廣告內(nèi)容將來自亞馬遜和其他廣告主。亞馬遜還表示,其廣告網(wǎng)絡(luò)能夠為開發(fā)者帶來“有競爭力的CPM”,目前該項目只面向美國開放。值得注意的是描述中的“其他廣告主”,可見亞馬遜打造移動廣告網(wǎng)絡(luò)的決心。3、Kindle上的廣告亞馬遜相繼在2011年4月和2012年9月相繼為旗下流行的電子閱讀器Kindle和平板電腦KindleFire引入廣告補貼模式,內(nèi)置了“特別優(yōu)惠”彈出窗口、Home頁面和屏保頁面的展示廣告。comScore的調(diào)研數(shù)字顯示亞馬遜Kindle設(shè)備的屏保廣告將廣告主品牌的知名度平均提升了19%,效果是一般展示廣告的4倍多,但是成本僅為其他線上展示廣告的1/5。4、亞馬遜站外廣告無論是在亞馬遜網(wǎng)站,還是Kindle上的廣告投放方式都頗為傳統(tǒng),這個過程通常是廣告主與亞馬遜的銷售代理討論廣告的目標(biāo)群和投放方式,然后確定購買,由亞馬遜在自己的網(wǎng)站上執(zhí)行并反饋相應(yīng)的結(jié)果。據(jù)一些媒體報道,亞馬遜從2010年的第四季度開始嘗試在其他網(wǎng)站上發(fā)布廣告。2012年年中,亞馬遜正式將這種第三方的廣告業(yè)務(wù)命名為亞馬遜廣告平臺(AmazonAdvertisingPlatform,簡稱“APP”)。至此,這一運行兩年多的業(yè)務(wù)正式浮出水面。亞馬遜稱目前已經(jīng)在美國、英國和德國的數(shù)千個網(wǎng)站顯上示廣告。據(jù)媒體報道,亞馬遜會通過網(wǎng)站出版商或廣告交易機構(gòu)購買廣告位,然后利用自己研發(fā)的技術(shù),在這些廣告位上投放實時廣告。亞馬遜稱第一天里這種廣告所實現(xiàn)的用戶覆蓋率是僅在亞馬遜網(wǎng)站上投放廣告的近4倍。5、亞馬遜產(chǎn)品廣告(AmazonProductAds)AmazonProductAds是亞馬遜在2008年發(fā)布的廣告服務(wù),不過當(dāng)時并沒有大力推廣。2011年的圣誕購物季,AmazonProductAds獲得了極大的關(guān)注,逐漸成為部分零售商的一種重要網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。AmazonProductAds允許廣告主通過在亞馬遜上的廣告將消費者引流到自己的網(wǎng)站上實現(xiàn)銷售,亞馬遜根據(jù)不同的產(chǎn)品品類按照每次點擊收取傭金。具體而言就是消費者點擊亞馬遜網(wǎng)站上廣告主產(chǎn)品的圖片或文字描述時,會彈出一個帶有廣告主網(wǎng)站鏈接按鈕的詳細產(chǎn)品介紹頁面,從而將消費者引到廣告主的網(wǎng)站上進行購買。通過這種方式,亞馬遜不僅獲得了廣告收益,也極大地豐富了自身的產(chǎn)品品類。6、亞馬遜本地廣告(AmazonLocal)2011年6月,亞馬遜推出了針對本地服務(wù)市場的團購業(yè)務(wù)AmazonLocal,AmazonLocal和亞馬遜全站打通,每天通過郵件向附近的消費者發(fā)送優(yōu)惠信息,商家按照CPS的方式付費。三、基于海量用戶數(shù)據(jù),面向全網(wǎng)實時競價的新一代廣告產(chǎn)品上文中提到,亞馬遜在六年前已經(jīng)開始在自己擁有的網(wǎng)站上售賣廣告,最近則發(fā)展到了Kindle閱讀器和平板電腦上,但是這種傳統(tǒng)的廣告形式并沒有引起太大的注意。首先,由于亞馬遜擁有的網(wǎng)站及廣告位置有限,這種廣告存在明顯的天花板,想象空間不大,僅是電商業(yè)務(wù)的補充;其次,這種廣告業(yè)務(wù)僅是在亞馬遜站內(nèi)開展,對其他廣告巨頭的影響較小。但是亞馬遜接連推出的AmazonAdvertisingPlatform和AmazonMobileAdNetwork足以說明廣告戰(zhàn)略在亞馬遜內(nèi)部已經(jīng)全新升級了,并不只是局限于內(nèi)部資源和站內(nèi)的廣告售賣,而是希望涉足更廣闊的網(wǎng)絡(luò)廣告市場。這是一塊更大的市場,必然會侵蝕到現(xiàn)有巨頭的利益,而亞馬遜也有自身的優(yōu)勢和資源,因此引起了業(yè)內(nèi)廣泛的關(guān)注。亞馬遜的一位女發(fā)言人在接受記者采訪時表示:“我們正在利用亞馬遜世界級的個性化推薦技術(shù)、無以倫比的用戶數(shù)據(jù)和互動視頻內(nèi)容,努力構(gòu)建新一代的廣告產(chǎn)品?!倍@種新一代的廣告產(chǎn)品就是基于強大需求方平臺(DSP)的實時競價(RTB)廣告模式,實現(xiàn)真正基于用戶興趣的廣告呈現(xiàn)方式。RTB(RealTimeBidding,實時競價)是在每一個廣告展示曝光的基礎(chǔ)上進行競價,就是為每一個出現(xiàn)的PV進行一次展現(xiàn)競價,出價高的廣告將會被這個PV看到。與傳統(tǒng)的廣告模式相比,RTB購買的是受眾而不是廣告位。如果事先知道了這個受眾的興趣愛好,那么據(jù)此去實時的投放廣告無疑會獲得最好的回報。在RTB模式下,流量和點擊率將不再是重要的衡量方式,用戶看到廣告之后的行為才是最重要的,因此RTB代表著一種更加合理、更有效率、也更先進的廣告投放方式,是未來廣告發(fā)展的主要方向。這一廣告模式通常的流程是這樣的:某個網(wǎng)站提供實時競價(RTB)的廣告位,當(dāng)一個用戶訪問該網(wǎng)站時,網(wǎng)站會自動收集用戶的cookies信息并將該信息發(fā)送給廣告交易平臺,廣告交易平臺再轉(zhuǎn)發(fā)給所有接入進來的DSP,收到通知的DSP將接收到的信息與自己數(shù)據(jù)庫中用戶的信息進行比對,確認用戶的身份、屬性以及愛好,然后根據(jù)相應(yīng)的廣告投放需求去進行競價。RTB模式成功的關(guān)鍵就在于對用戶信息的了解和精準(zhǔn)定位,在海量用戶中尋找他們的特點或個性化特征,對其進行分類和畫像,然后將其與不同類型的廣告進行匹配。在廣告投放過程中,如果顯示的廣告與用戶的興趣愛好或者需求相吻合,那么廣告就能產(chǎn)生最大的效益。谷歌認為展示廣告的市場規(guī)模會從現(xiàn)在的200億美金擴張到2015年的500億美金,其中50%以上的展示廣告將通過RTB模式完成。據(jù)監(jiān)測機構(gòu)IDC預(yù)計,到2015年,基于RTB的展示型廣告數(shù)額將實現(xiàn)飛躍發(fā)展,其中美國市場將增長71%、德國增長99%、法國增長103%、英國增長114%。對于亞馬遜來說,過去18年間,它追蹤了成千上億網(wǎng)購用戶在亞馬遜網(wǎng)站上的瀏覽、搜索以及購買記錄,在這一過程中不僅積累了大量的用戶數(shù)據(jù),而且開發(fā)了強大的推薦算法,亞馬遜利用這些算法為消費者推薦了很多適合的商品,這是亞馬遜的核心競爭力所在?,F(xiàn)在亞馬遜可以輕易地將這些優(yōu)勢移植到網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域,打造基于海量用戶購物數(shù)據(jù)的強大的實時廣告競價產(chǎn)品,為廣告主將廣告在合適的網(wǎng)站、合適的時間展現(xiàn)給合適的消費者。當(dāng)亞馬遜的用戶訪問某個網(wǎng)站時,亞馬遜的數(shù)據(jù)可以幫助確認此人來自哪里,最近在亞馬遜上購買了什么商品,比如紙尿布。那么針對這種情況,在這個網(wǎng)站的廣告位上投放母嬰產(chǎn)品的促銷信息或許是最合適的。相較其他DSP,亞馬遜擁有消費者的購買信息,這種信息相比單純的cookies無疑更有價值。因此,這種基于背后強大數(shù)據(jù)和技術(shù)實力支撐的實時競價廣告產(chǎn)品一定會吸引非常多的廣告主,前景看好。今天當(dāng)我們?yōu)g覽網(wǎng)頁時,看到的大多數(shù)是基于亞馬遜數(shù)據(jù)的亞馬遜的廣告,但是未來也許就會有非常多的機會看到基于亞馬遜數(shù)據(jù)的可口可樂的廣告。附原文鏈接:http://www.tmtpost.com/59563.html
2013-08-28 11:05:351243 次
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