奢侈品牌
據(jù)今日?qǐng)?bào)道,2014年中國(guó)消費(fèi)者全球奢侈品消費(fèi)達(dá)到1060億美元,幾近買(mǎi)走全球46%的奢侈品;但是另一方面,在本土的消費(fèi)額有明顯下降,為250億美元,同比下降11%。進(jìn)入2015年以來(lái),面對(duì)歐元疲軟,為均衡全球銷(xiāo)售份額,歐洲各大奢侈品牌紛紛調(diào)整定價(jià)策略,采取“亞洲降價(jià),歐洲提價(jià)”的營(yíng)銷(xiāo)手段。但盡管2014年中國(guó)奢侈品消費(fèi)總額占全球總額46%,但境內(nèi)奢侈品消費(fèi)卻僅占其四分之一。為什么境內(nèi)降價(jià),大家對(duì)于海外購(gòu)的熱情依然不減?這一方面是因?yàn)?,中?guó)消費(fèi)者進(jìn)行奢侈品消費(fèi)時(shí)更看重價(jià)格因素,追求奢侈品消費(fèi)的高性價(jià)比。但由于關(guān)稅、匯率等問(wèn)題,奢侈品原產(chǎn)地銷(xiāo)售價(jià)格相比中國(guó)境內(nèi)售價(jià)相差甚大,這也促使中國(guó)奢侈品消費(fèi)者尋得境外消費(fèi)這種更高性價(jià)比的消費(fèi)方式。更重要的是,境外消費(fèi)包含的方式種類(lèi)眾多,其中包括海淘、代購(gòu)、旅游消費(fèi)等。而奢侈品網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)作為一種自助式消費(fèi)方式,產(chǎn)品信息更加明確、直觀,使奢侈品消費(fèi)更趨理性化、具體化,自主化,同時(shí)可催生出更為便捷的定制化服務(wù),從而擴(kuò)大奢侈品銷(xiāo)售范圍與類(lèi)別。近年來(lái),知名奢侈品牌紛紛試水電商領(lǐng)域,積極突破銷(xiāo)售增長(zhǎng)緩滯期,尋求實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的交替補(bǔ)充,已充分證明奢侈品消費(fèi)模式正在突破傳統(tǒng),走向時(shí)代所需。因此,中國(guó)市場(chǎng)奢侈品在降價(jià)之外,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)中國(guó)消費(fèi)者體驗(yàn)、使得消費(fèi)者能夠在本土感受到如同國(guó)外一樣的奢侈品文化內(nèi)涵,確保中國(guó)奢侈品消費(fèi)體驗(yàn)更為完整全面。
一起惠2015-06-12 09:22:03730 次
“這里有全上海最好的馬桶,最好的旋轉(zhuǎn)電梯、最好的天空、最好的服務(wù),(消費(fèi)者)為什么不來(lái)呢?”5月8日,在自稱(chēng)上海最高端百貨商場(chǎng)——新世界大丸百貨的開(kāi)業(yè)發(fā)布會(huì)上,面對(duì)外界關(guān)于高端百貨店未來(lái)前景的質(zhì)疑,上海新世界股份有限公司總經(jīng)理徐家平如此回應(yīng)。這家靠近外灘的百貨店,正好坐落在上海知名商業(yè)街南京路步行街的東端路口,恰與步行街西端路口的新世界城首尾呼應(yīng)。當(dāng)新世界拋出幾十億元拿下這一黃金地塊時(shí),想必已決心建造一個(gè)地標(biāo)建筑。因此,新世界大丸百貨剛一亮相,就獲稱(chēng)“上海顏值最高的百貨商店”。首先,商場(chǎng)有國(guó)內(nèi)百貨業(yè)最大的中庭活動(dòng)空間,站在偌大的中庭抬頭望去,是透明的可開(kāi)可合屋頂。白天,屋頂打開(kāi),自然的天空讓陽(yáng)光灑入;夜晚,巨大的LED屏幕則帶來(lái)燈光秀般璀璨的人造天空。在中庭的兩側(cè),是亞洲唯一的升龍式螺旋電梯。商場(chǎng)每一層均有不同的設(shè)計(jì)主題,從地下2層至地上6層分別為航海盛宴、流水、豪華游輪、水面反射光、水滴/波紋、帆船、羅盤(pán)/海圖、航海/旅客。其中,徐家平很驕傲的一點(diǎn)是,商場(chǎng)每個(gè)洗手間使用的馬桶都是衛(wèi)洗麗,并附上非常詳細(xì)的文字說(shuō)明。徐家平說(shuō),在這條全世界都知道的步行街東西兩頭,分別是新世界的兩個(gè)大型商場(chǎng)。其中,西面的新世界城走大眾高端的定位,新世紀(jì)大丸百貨的定位是高端大眾。為了打造一家上海前所未有的商場(chǎng),在過(guò)去的幾年中,新世界集團(tuán)和英國(guó)哈羅德、美國(guó)第五大道等世界十大知名百貨均有過(guò)溝通,最后才選定了由日本大丸百貨進(jìn)行管理輸出。因?yàn)?,新世界想要的,還有其他商場(chǎng)無(wú)法提供的10種服務(wù)。在這里,每天開(kāi)店時(shí),64歲的首任店長(zhǎng)原田先生,會(huì)帶隊(duì)以日式鞠躬在現(xiàn)場(chǎng)迎賓;觀光電梯門(mén)口,禮儀人員就可以導(dǎo)購(gòu)咨詢;收銀員改為站立收款等等?!斑@里你不會(huì)再看到百貨業(yè)普遍的滿減促銷(xiāo)活動(dòng),我們要用會(huì)員積分制來(lái)吸引顧客。”據(jù)介紹,日本大丸百貨高達(dá)85%的銷(xiāo)售額都是會(huì)員貢獻(xiàn)的,這也是新世界最看重的一點(diǎn)。5月15日新世界大丸百貨就將正式開(kāi)業(yè)。當(dāng)我在這家高大上的商場(chǎng)里轉(zhuǎn)了一圈,驚嘆之余也發(fā)現(xiàn)“囊中羞澀”,好像買(mǎi)得起的東西不算太多,于是,“職業(yè)病”般地開(kāi)始為這家高端百貨的前途擔(dān)憂。尤其是,在電商的沖擊之下,百貨商店目前來(lái)店率和銷(xiāo)售額不斷下滑,堪稱(chēng)最壞的時(shí)代。徐家平承認(rèn)這一切并不容易。就拿他們要推行的10大服務(wù)來(lái)說(shuō),盡管看上去只是小小的改變,但真正落實(shí)需要克服的難度都超乎想象。他介紹,僅是讓銷(xiāo)售鞋類(lèi)產(chǎn)品的服務(wù)人員以“蹲式”服務(wù)為顧客試穿這一項(xiàng),在培訓(xùn)中都很難讓服務(wù)人員接受。再者,一些奢侈品牌的單品售價(jià)都高達(dá)幾十萬(wàn)元,讓他們將商品從一樓拿到二樓的VIP沙龍,為顧客提供一對(duì)一專(zhuān)享服務(wù)時(shí),期間安保問(wèn)題如何解決,很多大牌都非常猶豫。可是,徐家平依然自信。“逛街和網(wǎng)上購(gòu)物絕對(duì)是不一樣的文化,實(shí)體店一定不會(huì)被電商所取代,關(guān)鍵要提供給消費(fèi)者他們想要的體驗(yàn)?!倍遥瑯I(yè)內(nèi)認(rèn)為,奢侈品已經(jīng)開(kāi)始在中國(guó)降價(jià),未來(lái)關(guān)稅也會(huì)不斷下降,國(guó)內(nèi)奢侈品購(gòu)買(mǎi)需求早晚都會(huì)回流。那么,在這個(gè)傳統(tǒng)百貨業(yè)最壞的時(shí)代,這家不一樣的高端百貨商店會(huì)成功嗎?
一起惠2015-05-13 10:13:45717 次
當(dāng)體量達(dá)到了天貓、淘寶這個(gè)級(jí)數(shù),再想獲得爆發(fā)性增長(zhǎng)無(wú)疑會(huì)非常困難。雖然,中國(guó)電商的增量市場(chǎng)還是遠(yuǎn)超同儕,但腳步卻在慢慢放緩。當(dāng)業(yè)內(nèi)還在強(qiáng)調(diào)渠道下沉與農(nóng)村電商市場(chǎng)時(shí),真正的圈內(nèi)人卻明確感到,在中國(guó)農(nóng)村電商,馬太效應(yīng)的長(zhǎng)尾效果可能比花費(fèi)巨大的市場(chǎng)推廣來(lái)的有效得多。對(duì)于淘寶、天貓而言,循規(guī)蹈矩就能輕易獲得這塊市場(chǎng),他們面臨最大的挑戰(zhàn)并非來(lái)自于此。當(dāng)亞馬遜宣布在天貓開(kāi)設(shè)旗艦店時(shí),人們愕然的發(fā)現(xiàn),原來(lái)敵人與朋友的距離并非遙不可及,而在百度、騰訊也陸續(xù)入駐天貓后,我們驀然覺(jué)得惺惺相惜、相逢一笑泯恩仇的背后也有一只無(wú)形的利益之手在揮動(dòng),遠(yuǎn)不是想的那么熱血。當(dāng)然,天貓的合縱連橫只是初露端倪。如果說(shuō)吸引昔日的對(duì)手入駐只是合縱的第一步,那連橫無(wú)疑就是品類(lèi)與用戶的擴(kuò)充了。我們上面說(shuō)到了渠道下沉、農(nóng)村電商,這都是挖掘新用戶方面,另外,天貓國(guó)際化也可以說(shuō)是另一個(gè)新用戶渠道,農(nóng)村電商向下,國(guó)際化往上,雙線進(jìn)展、多點(diǎn)布局。而在品類(lèi)方面,天貓的動(dòng)作其實(shí)更大,只不過(guò)在農(nóng)村電商以及國(guó)際化的大帽子下,天貓品類(lèi)方面的動(dòng)作往往會(huì)被人忽視。也許有人會(huì)覺(jué)得天貓還要品類(lèi)擴(kuò)充很可笑,因?yàn)椤叭f(wàn)能的淘寶”上什么沒(méi)有,還需要在天貓上擴(kuò)充么?這點(diǎn)我們需要深入探討下:很多人認(rèn)為,現(xiàn)在的B2C發(fā)展趨勢(shì)很猛,C2C很快就會(huì)成為歷史,淘寶的模式遲早會(huì)被淘汰,這樣的認(rèn)識(shí)其實(shí)是很錯(cuò)誤的。天貓與淘寶的根本區(qū)別就在于標(biāo)類(lèi)與非標(biāo)類(lèi)商品。天貓以后的方向就是做標(biāo)準(zhǔn)化商品與供應(yīng)鏈渠道對(duì)接,而淘寶提供的則是非標(biāo)類(lèi)不在規(guī)模供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品,兩者分工明確。一旦電商市場(chǎng)成熟,并且用戶明確了商品需求渠道,B2C與C2C其實(shí)是各司其職,不存在本質(zhì)上你死我活的競(jìng)爭(zhēng),而這時(shí),B2C與C2C的市場(chǎng)也將趨于平衡,不再會(huì)有大的浮動(dòng)。所以,天貓品類(lèi)的擴(kuò)充,其實(shí)是在標(biāo)類(lèi)商品和供應(yīng)鏈商品上的擴(kuò)充。此前,由于擔(dān)心擾亂自己的渠道和價(jià)格體系,很多標(biāo)類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)商(品牌商)要不排斥電商,要不就是把電商當(dāng)成尾貨和庫(kù)存的傾銷(xiāo)渠道。但當(dāng)電商發(fā)展到今天,品牌商們發(fā)現(xiàn)電商大勢(shì)已經(jīng)不可逆,必須改變渠道策略,這也給天貓的品類(lèi)擴(kuò)充提供了天然的機(jī)會(huì)。而這個(gè)趨勢(shì)在今年更加明顯,包括Burberry、蘭蔻、MINI在內(nèi)的5000多家品牌商在今年天貓新風(fēng)尚期間拿出了上百萬(wàn)種新品在天貓進(jìn)行首發(fā),也說(shuō)明了天貓?jiān)谶@上面的成果。當(dāng)然,從世界范圍看,即令是亞馬遜也還沒(méi)有解決超大一流奢侈品牌的入駐問(wèn)題,天貓?jiān)谶@方面需要做的事情還很多。所以,其實(shí)一些大的傳統(tǒng)零售商早已預(yù)見(jiàn)了電商的這種趨勢(shì),并在努力構(gòu)建自己的“護(hù)城河”體系。由萬(wàn)達(dá)主導(dǎo),騰訊、百度參與的“騰百萬(wàn)”就是這種形勢(shì)下的產(chǎn)物。萬(wàn)達(dá)的目的很明確,能從電商中獲利最好,至不濟(jì)也要把自己的老客戶留在萬(wàn)達(dá)線上、線下這個(gè)消費(fèi)閉環(huán)里面。從這點(diǎn)看,萬(wàn)達(dá)等傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)才是包括天貓、京東、唯品會(huì)等大型B2C的最大敵人。不過(guò),是“攘外必先安內(nèi)”還是“槍口一致對(duì)外”就要看他們自己的選擇了。但無(wú)論如何,電商的這個(gè)隱形“天花板”已經(jīng)被天貓等悄悄舉起,不論傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)如何應(yīng)戰(zhàn),生死之間,獲益的應(yīng)該還是坐山觀虎斗的消費(fèi)者,只等坐收漁利就好。
一起惠2015-03-26 09:15:36612 次
行業(yè)遭遇寒冬,奢侈品市場(chǎng)可能會(huì)掀起并購(gòu)潮。據(jù)報(bào)道,券商SanfordC.Bernstein的奢侈品行業(yè)分析師MarioOrtelli認(rèn)為,意大利服飾商阿瑪尼、法國(guó)女性品牌香奈兒、瑞士表商愛(ài)彼等家族控制的獨(dú)立奢侈品牌可能會(huì)成為被收購(gòu)對(duì)象。隨著全球最大奢侈品市場(chǎng)中國(guó)銷(xiāo)量的下滑,奢侈品牌開(kāi)始面臨越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。引述咨詢公司貝恩的報(bào)告稱(chēng),因中國(guó)政府落實(shí)并推進(jìn)反腐倡廉和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩,2014年中國(guó)內(nèi)地奢侈品市場(chǎng)較2013年下降1%,市場(chǎng)規(guī)模降至約人民幣1150億元,為該市場(chǎng)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。Ortelli認(rèn)為,在市場(chǎng)低迷時(shí),與那些大的奢侈品集團(tuán)相比,阿瑪尼和愛(ài)彼等家族控制的奢侈品牌要更加脆弱。Ortelli指出,這些家族奢侈品的問(wèn)題在于,它們很難“拓展品牌”,因?yàn)樗鼈儭氨仨毐3直聘瘛?,而且中?guó)市場(chǎng)的疲軟讓他們更受挑戰(zhàn)。而路易威登、歷峰、開(kāi)云、斯沃琪等大集團(tuán)可以將風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)傇诙鄠€(gè)品牌上,經(jīng)受住短期的市場(chǎng)沖擊。瑞士表商的日子更加艱難,自瑞士央行宣布匯率脫鉤之后,瑞郎已經(jīng)對(duì)歐元升值了近20%。為了應(yīng)對(duì)成本上升對(duì)利潤(rùn)的擠壓,斯沃琪和歷峰已經(jīng)宣布對(duì)外幣計(jì)價(jià)的產(chǎn)品實(shí)行漲價(jià),其他公司可能會(huì)跟進(jìn)。但這就造成了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),如果消費(fèi)者不買(mǎi)單,那么積壓的庫(kù)存就會(huì)讓家族品牌陷入困境,同時(shí)也給手握大量現(xiàn)金的大集團(tuán)提供收購(gòu)的良機(jī)。據(jù)Otrelli整理,2014年全球九家奢侈品巨頭資產(chǎn)負(fù)債表上的現(xiàn)金已經(jīng)超過(guò)160億美元,是2007年的兩倍還多。他預(yù)計(jì)2017年將增加至320億美元。從過(guò)去兩年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這些錢(qián)將會(huì)“物盡其用”。2013年,路易威登斥資26億美元收購(gòu)羊絨零售商諾悠翩雅,斯沃琪斥資10億美元買(mǎi)下珠寶商HarryWinston;去年,開(kāi)云集團(tuán)8.6億美元買(mǎi)下了手表商UlysseNardin。不僅如此,私募基金等機(jī)構(gòu)投資者也盯上了高利潤(rùn)的奢侈品行業(yè)。比如,黑石去年二月收購(gòu)了范思哲20%的股份,時(shí)尚品牌ToryBurch2013年也將股權(quán)出售給BDT資本和GeneralAtlantic,估值20億美元。Otrelli列了一張可能被收購(gòu)的品牌清單,上面有超過(guò)50個(gè)奢侈品。除了阿瑪尼和愛(ài)彼,名單上還有香奈兒、范思哲、杰尼亞、瓏驤、勞力士、百達(dá)翡麗等知名品牌。想來(lái)點(diǎn)投資建議嗎?Ortelli推薦買(mǎi)入路易威登和歷峰集團(tuán)的股票,并購(gòu)、分紅、股票回購(gòu)等消息都將推動(dòng)奢侈品巨頭的股票上漲30%。
一起惠2015-02-12 09:16:44647 次
新年伊始,尚品網(wǎng)的“裁員風(fēng)波”或許正預(yù)示著新一波奢侈品電商倒閉潮到來(lái)。2月4日,來(lái)自北京商報(bào)的報(bào)道稱(chēng),奢侈品電商尚品網(wǎng)已從400人的規(guī)模裁減到100余人,這就意味著,尚品網(wǎng)此次裁員或超過(guò)200人。隨后記者去尚品網(wǎng)位于北京市朝陽(yáng)區(qū)三間房東路1號(hào)懋隆文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園A棟的辦公地點(diǎn)進(jìn)行考察,懋隆文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的工作人員反饋,“聽(tīng)說(shuō)他們(尚品網(wǎng))裁員有一個(gè)多月了,三樓和四樓正在招租?!泵媾R外界猜疑,尚品網(wǎng)于昨日(2月5日)發(fā)布聲明,承認(rèn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行局部?jī)?yōu)化和調(diào)整,但強(qiáng)調(diào)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的正常行為。目前公司共有員工450余名,并非外界傳聞中提到的“僅剩100余名”。而早在2012年初,尚品網(wǎng)就曾因裁員傳聞被推上風(fēng)口浪尖,當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為是因?yàn)槿谫Y未到位。有報(bào)道稱(chēng),2010年7月,尚品網(wǎng)正式上線,它曾有過(guò)“平均每季營(yíng)業(yè)收入200%的增長(zhǎng)速度,客單價(jià)平均2000元以上”的輝煌時(shí)期。這也使尚品網(wǎng)在隨后的兩年時(shí)光中屢獲資本青睞,尚品網(wǎng)曾先后獲得過(guò)包括晨興創(chuàng)投、天使投資人雷軍、思偉投資等在內(nèi)的超過(guò)7000萬(wàn)美元投資。一邊是中國(guó)奢侈品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模連年擴(kuò)大,一邊卻是奢侈品電商紛紛倒下?;仡櫳莩奁冯娚獭暗归]潮”2011年,奢侈品電商尊享網(wǎng)上線1個(gè)月就獲得賽富亞洲基金的千萬(wàn)美元投資,至拉來(lái)招商銀行為其站臺(tái);上線4個(gè)月時(shí)間就創(chuàng)下了銷(xiāo)售紀(jì)錄,完成了部分同類(lèi)網(wǎng)站一年的銷(xiāo)售額,如此表現(xiàn)曾讓尊享網(wǎng)聲名顯赫。但好景不長(zhǎng),2014年5月底徹底結(jié)束了網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)。5月27日,尊享網(wǎng)公司CEO任柯霏在其微博中聲明:本人在上海華爾盛世電子商務(wù)有限公司的總經(jīng)理以及股東身份已在2013年10月全部轉(zhuǎn)出,VIP尊享網(wǎng)也換管理層運(yùn)營(yíng),之后的一切運(yùn)營(yíng)狀況,本人概不知悉。7月份,天品網(wǎng)被美麗說(shuō)收購(gòu)。此外,品聚網(wǎng)、佳品網(wǎng)、呼哈網(wǎng)等以奢侈品電商為定位的網(wǎng)站在這兩年也紛紛遭遇倒閉。剩下來(lái)的奢i侈品電商要么往品類(lèi)擴(kuò)展方向突圍,要么在品牌上游發(fā)力尋求轉(zhuǎn)型。中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)做出了歸納,目前市場(chǎng)尚存的奢侈品電商,唯品會(huì)轉(zhuǎn)型特賣(mài)網(wǎng)站,已在美國(guó)上市;走秀網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)尚百貨,拿到了菲拉格慕的授權(quán);從網(wǎng)站活動(dòng)上看,淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人孫彤宇創(chuàng)辦的優(yōu)眾網(wǎng)仍在正常運(yùn)營(yíng);第五大道通過(guò)向授權(quán)商買(mǎi)斷的方式也在持續(xù)運(yùn)營(yíng);專(zhuān)做二手奢侈品生意的寺庫(kù)雖然傳出業(yè)務(wù)下滑,但也在正常運(yùn)營(yíng)中。而其他大多數(shù)電商運(yùn)營(yíng)都不太好。事實(shí)上,資本市場(chǎng)對(duì)奢侈品電商是又愛(ài)又恨。投資界總結(jié)道:2010年是國(guó)內(nèi)奢侈品電商的萌芽階段,投資者蠢蠢欲動(dòng);2011年被看作奢侈品電商的“中國(guó)元年”,一時(shí)風(fēng)云四起,國(guó)內(nèi)奢侈品電商網(wǎng)站紛紛上線;2012年算是奢侈品電商的洗牌之年,盲目跟風(fēng)者,大都折戟沉沙,市場(chǎng)前景晦暗不明;2013年,大浪淘沙之后的平靜,幸運(yùn)存活的奢侈品電商網(wǎng)站都在重新尋找突破重圍的機(jī)會(huì),寄望能走出困局。(數(shù)據(jù)來(lái)源:清科私募通)雖然在2014年,奢侈品電商重新獲得了資本市場(chǎng)的關(guān)注,但并不意味著奢侈品電商未來(lái)之路”高枕無(wú)憂“。國(guó)內(nèi)奢侈品電商面臨的共同問(wèn)題第一,假貨頻發(fā),貨源難有保障2014年8月,由騰訊科技揭開(kāi)的電商“售假門(mén)”,聚美優(yōu)品成其中主角。這場(chǎng)假貨門(mén)風(fēng)暴口的聚美隨后反思了自身奢侈品銷(xiāo)售策略。聚美CFO高孟向騰訊科技證實(shí),事件爆發(fā)后聚美已暫停奢侈品銷(xiāo)售,并對(duì)奢侈品銷(xiāo)售的運(yùn)營(yíng)策略有很大改變,將從目前第三方銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變?yōu)樽誀I(yíng)或品牌商直接在平臺(tái)銷(xiāo)售為主。財(cái)富品質(zhì)研究院院長(zhǎng)周婷曾向記者公開(kāi)調(diào)研結(jié)果:“中國(guó)個(gè)別奢侈品電商假貨率竟然達(dá)到90%,并且擁有自己的假貨工廠?!?。同樣,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶也曾在一檔電視節(jié)目中呼吁消費(fèi)者不要在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)奢侈品,因?yàn)榧儇浺呀?jīng)成為奢侈品電商平臺(tái)的潛規(guī)則。貨源問(wèn)題也是中國(guó)奢侈品電商的一大難題。國(guó)內(nèi)的奢侈品電商基本上都沿襲了全球知名電商網(wǎng)站YOOX的低價(jià)、折扣做法。在中國(guó),奢侈品品牌方害怕拿自己的產(chǎn)品到第三方網(wǎng)站低價(jià)售賣(mài)損害品牌的價(jià)值,因此國(guó)內(nèi)奢侈品電商因拿不到品牌授權(quán)而導(dǎo)致貨源不穩(wěn)定。他們會(huì)通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商來(lái)買(mǎi)斷貨物,但其貨源的品質(zhì)以及售后服務(wù)都難以保證。第二,渠道多元化,大品牌不愿與垂直奢侈品電商為伍垂直電商面臨流量越來(lái)越貴,轉(zhuǎn)化效率越來(lái)越低。天貓、京東、亞馬遜綜合電商平臺(tái)在奢侈品電商招商和品牌商經(jīng)營(yíng)方面投入增加,唯品會(huì)的品牌限時(shí)特賣(mài),奢侈電商渠道多元化。垂直奢侈品電商對(duì)奢侈品供應(yīng)商的吸引力,比不過(guò)綜合電商、電商特賣(mài)平臺(tái)這些渠道。另一方面,一、二線大牌們不愿意與這些垂直電商為伍,并不能說(shuō)明他們輕視中國(guó)的奢侈品電商市場(chǎng)。Coach在幾年前就自建了電商網(wǎng)站,Burberry則入駐了天貓平臺(tái)。在未來(lái),奢侈品電商會(huì)呈現(xiàn)兩極化的趨勢(shì):大集團(tuán)會(huì)自建電商平臺(tái),將旗下的品牌納入到自有平臺(tái)上去;個(gè)別的品牌會(huì)依托于像天貓這樣的高知名度的平臺(tái)。隨著形勢(shì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)的垂直型奢侈品電商生存機(jī)會(huì)渺茫。第三,跨境電商來(lái)襲,低價(jià)成為“殺手锏”根據(jù)北京商報(bào)道,在采買(mǎi)方式上,海外電商多用買(mǎi)手制,貨品買(mǎi)入后由公司承擔(dān)庫(kù)存壓力,貨品的銷(xiāo)售和品牌方再無(wú)關(guān)聯(lián)。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,國(guó)內(nèi)奢侈品電商平臺(tái),仍然存在3-6個(gè)月不等的賬期,如到期貨品未銷(xiāo)售完,則返回給品牌方,庫(kù)存壓力仍然由品牌方承擔(dān)。所以,價(jià)格是跨境電商和海外代購(gòu)最大優(yōu)勢(shì)。平均估算下來(lái),國(guó)內(nèi)奢侈品價(jià)格比國(guó)外至少高50%。即使是在天貓國(guó)際等平臺(tái)嘗試電商化的奢侈品牌,也比國(guó)外貴得多。這使得海淘代購(gòu)等購(gòu)買(mǎi)渠道得以兇猛生長(zhǎng)。國(guó)外奢侈品電商也面臨著“生死危機(jī)”2013年,英國(guó)知名奢侈品電商公司My-Wardrobe在經(jīng)歷了動(dòng)蕩的一年,首先是其聯(lián)合創(chuàng)始人安德魯(Andrew)和薩拉·科倫(SarahCurran)離職,接著其執(zhí)行總裁DavidWorby,交易主管喬安娜·斯蒂芬森(JoannaStephenson)和時(shí)尚總監(jiān)CarmenBorgonovo也都先后離職,這對(duì)My-Wardrobe是個(gè)致命的打擊,而持續(xù)的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不靈和日益累積的虧損使My-wardrobe的財(cái)政危機(jī)在2013年10月開(kāi)始惡化,終歸無(wú)法逃脫破產(chǎn)的命運(yùn)。到了2014年11月,有消息人士透露該公司最慢將于3個(gè)月內(nèi)破產(chǎn)清盤(pán)。自上月開(kāi)始該網(wǎng)站便以六折開(kāi)始清庫(kù)存,而感恩節(jié)降至網(wǎng)站更是以半價(jià)銷(xiāo)售。英國(guó)倫敦另一時(shí)尚電商LN-CC亦由于現(xiàn)金流問(wèn)題趨于破產(chǎn),不過(guò)被意大利電子商務(wù)服務(wù)集團(tuán)LevelGroup收購(gòu),免于破產(chǎn)的尷尬境地,LN-CC創(chuàng)始人、創(chuàng)意總監(jiān)JohnSkelton將繼續(xù)留任擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)。此外,目前全球最知名的奢侈品電商為意大利的Yoox和英國(guó)的Net-a-Porter,前者為唯一上市的奢侈品電商,不過(guò)在2014年亦表現(xiàn)季度低迷,今年迄今為止YooxSpA(YOOX.MI)股價(jià)暴跌超過(guò)40%。
一起惠2015-02-09 09:22:45848 次
【一起惠訊】1月13日消息,一起惠獲悉,奢侈品品牌蘭蔻將于今日在天貓上線官方旗艦店。據(jù)悉,蘭蔻官方天貓旗艦店所銷(xiāo)售的產(chǎn)品包括護(hù)膚品、彩妝和香水,以明星暢銷(xiāo)產(chǎn)品為主打,與蘭蔻中國(guó)官網(wǎng)相比,商品品類(lèi)較少,且并無(wú)男士系列。在開(kāi)業(yè)期間,還通過(guò)特惠預(yù)售和免費(fèi)試用活動(dòng)來(lái)進(jìn)行宣傳和預(yù)熱。蘭蔻方面表示,在會(huì)員管理方面,蘭蔻實(shí)行線上線下積分同享,在天貓旗艦店購(gòu)買(mǎi)可享線下同樣積分、兌換及回饋活動(dòng)。據(jù)一起惠了解,去年后半年來(lái),包括Burberry、雅詩(shī)蘭黛、HugoBoss等眾多奢侈品品牌加入天貓,而之前這些奢侈品牌的電商渠道僅為官網(wǎng)。對(duì)于奢侈品品牌紛紛加入天貓開(kāi)店現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,奢侈品品牌之所以改變?cè)谥袊?guó)的布局策略,加入電商平臺(tái),是為了應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)增速的放緩---2013年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)增長(zhǎng)率為6%,2014年國(guó)內(nèi)奢侈品市場(chǎng)年增長(zhǎng)率約為2%,預(yù)計(jì)2015年增勢(shì)將繼續(xù)放緩。另一方面,阿里巴巴也在極力吸引大牌入駐,創(chuàng)建了天貓品牌街以將國(guó)際大牌與其他的普通品牌區(qū)分開(kāi)來(lái)。
一起惠2015-01-13 09:24:06835 次
兩年前,隨著Facebook為代表的網(wǎng)頁(yè)社交網(wǎng)絡(luò)在全球興起,許多廠商和商戶,看到了所謂“社交電商”的商機(jī),他們紛紛在Facebook頁(yè)面中開(kāi)設(shè)在線商店,然而不幸的是,這一次試驗(yàn)以失敗而告終。不過(guò),隨著Facebook、Twitter進(jìn)入移動(dòng)社交時(shí)代,兩大社交網(wǎng)絡(luò)借助于手機(jī)客戶端,和人們的生活關(guān)系越來(lái)越密切。社交網(wǎng)絡(luò)以及電商行業(yè),又開(kāi)始發(fā)現(xiàn)了社交電商的第二輪商機(jī)。最近,F(xiàn)acebook和Twitter不約而同開(kāi)始進(jìn)行站內(nèi)購(gòu)物按鈕的試驗(yàn),據(jù)稱(chēng),這種快速購(gòu)物,將瞄準(zhǔn)那些沖動(dòng)購(gòu)物“愛(ài)好者”。據(jù)報(bào)道,當(dāng)年,大批品牌曾經(jīng)在Facebook內(nèi)開(kāi)設(shè)店鋪,其中包括游戲零售商GameStop,服裝品牌Gap,零售商J.C.Penney及精品連鎖零售商N(yùn)ordstrom等等,但是在經(jīng)過(guò)了開(kāi)張營(yíng)業(yè)初期的熱鬧之后,這些零售商發(fā)現(xiàn),F(xiàn)acebook站內(nèi)的購(gòu)物客流十分有限。隨后,大批店鋪以關(guān)門(mén)而收?qǐng)?。不過(guò),F(xiàn)acebook和Twitter,現(xiàn)在都在緊張進(jìn)行購(gòu)物按鈕的測(cè)試。在分析師看來(lái),兩大社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng),掌握了數(shù)億網(wǎng)民的大量數(shù)據(jù),通過(guò)這些個(gè)人偏好信息和商品的結(jié)合,可以再次嘗試社交購(gòu)物。在社交網(wǎng)絡(luò)中,最新購(gòu)買(mǎi)的商品或者服務(wù),也是網(wǎng)民之間討論的熱門(mén)話題,兩大社交網(wǎng)絡(luò)希望,這樣的話題氛圍,可以催促一些沖動(dòng)購(gòu)物者,點(diǎn)擊購(gòu)物按鈕,在不離開(kāi)本網(wǎng)站或者客戶端的情況下,快速完成購(gòu)物。按照Facebook和Twitter購(gòu)物按鈕的工作模式,經(jīng)過(guò)挑選的零售商或者廠商,將會(huì)在特定用戶的特定帖子(或推文)中,展示針對(duì)性的商品信息,這些商品將和用戶緊密相關(guān),和傳統(tǒng)的社交購(gòu)物不同的是,網(wǎng)民下訂單、支付,都將在社交網(wǎng)站的頁(yè)面上進(jìn)行。由于整個(gè)交易是在站內(nèi)完成,F(xiàn)acebook和Twitter,也將根據(jù)用戶的消費(fèi)金額,從零售商那里獲得傭金。從營(yíng)收效果看,這種方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于簡(jiǎn)單的信息流或推文廣告。美國(guó)科技市場(chǎng)研究公司eMarketer的分析師威廉姆森(DebraAhoWilliamson)表示,快速購(gòu)物按鈕成功的關(guān)鍵,是零售商在最合適的網(wǎng)民面前展示出最恰當(dāng)?shù)纳唐?,讓他們看了之后就有點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)。顯然,這種購(gòu)物模式,和在亞馬遜、eBay等網(wǎng)站三番五次瀏覽對(duì)比之后再下訂單,截然不同。據(jù)悉,在試驗(yàn)階段,F(xiàn)acebook和Twitter,尚未從購(gòu)物按鈕中獲得傭金收入,不過(guò)一旦試驗(yàn)完成并大規(guī)模推開(kāi),傭金將成為這兩家上市公司新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。Facebook一位發(fā)言人表示,電子商務(wù)一直是Facebook看重的業(yè)務(wù),F(xiàn)acebook希望廠商品牌能夠在Facebook實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的目的。在今年的倫敦春夏時(shí)裝周上,奢侈品牌巴寶莉,曾經(jīng)在Twitter測(cè)試站內(nèi)購(gòu)物。當(dāng)模特們身穿該品牌的服飾在T臺(tái)進(jìn)行展示時(shí),臺(tái)下的觀眾,可以在Burberry的推文中快速購(gòu)買(mǎi)同一款商品。另外,位于舊金山的非營(yíng)利組織Glide,也曾經(jīng)在Twitter上銷(xiāo)售15美元的帽子,同時(shí)宣傳該組織的志愿者計(jì)劃。在社交網(wǎng)絡(luò)的站內(nèi)購(gòu)物中,所展示的商品介紹和退換貨等信息,自然不像常規(guī)的購(gòu)物網(wǎng)站一樣完整。對(duì)此,也有業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑購(gòu)物按鈕的前景。一位業(yè)內(nèi)人士表示,沖動(dòng)的購(gòu)物者,可能會(huì)在社交網(wǎng)站上買(mǎi)到不合身的衣服,回來(lái)之后甚至不知道怎么退貨??萍际袌?chǎng)研究公司Gartner的分析師BrianBlau表示,通過(guò)上一輪的社交網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店閉店風(fēng)潮,人們已經(jīng)意識(shí)到,在社交網(wǎng)絡(luò)這一人流密集的場(chǎng)所構(gòu)建一個(gè)零售店,并不能確保有足夠的購(gòu)物客流。這位分析師表示,F(xiàn)acebook和Twitter,今天在網(wǎng)民的消費(fèi)行為方面,有了更加深入的了解。如果兩家網(wǎng)站,能夠根據(jù)每一個(gè)用戶的消費(fèi)偏好,將最恰當(dāng)?shù)纳唐烦尸F(xiàn)在他面前,那么站內(nèi)購(gòu)物的潛力將會(huì)十分巨大。
一起惠2014-09-22 09:20:32906 次
【編者按】從海外進(jìn)口的商品就一定是真的?錯(cuò)!水貨與真貨的區(qū)別只是不交稅?再錯(cuò)!有品牌授權(quán)的海外經(jīng)銷(xiāo)商肯定不會(huì)賣(mài)假貨吧?還是錯(cuò)!日前,一位從事了十余年跨國(guó)貿(mào)易的資深人士,向一起惠揭開(kāi)了進(jìn)口商品的假貨產(chǎn)業(yè)鏈冰山一角。在他看來(lái),國(guó)內(nèi)工廠造假、海外經(jīng)銷(xiāo)商售假、跨境物流商掉包真貨等行為已經(jīng)讓整個(gè)進(jìn)口商品的產(chǎn)業(yè)鏈爛掉,而國(guó)內(nèi)電商卻還被蒙在鼓里把假貨當(dāng)真貨進(jìn)口,或者明知在買(mǎi)假,卻睜一只眼閉一只眼。以下為一起惠與某跨境貿(mào)易資深人士(深喉)的對(duì)話:國(guó)產(chǎn)變進(jìn)口假貨變真貨一起惠:進(jìn)口商品里假貨的比例有多大?深喉:這要分不同的品類(lèi)?;瘖y品、箱包、鞋子、手表、紅酒這些是重災(zāi)區(qū)。有一點(diǎn)行外人可能不知道,進(jìn)口假貨絕大多數(shù)都是在中國(guó)生產(chǎn)的,而不是產(chǎn)自進(jìn)口國(guó)。而中國(guó)假貨工廠又主要集中在福建、廣東還有江浙的三四線城市。市面售價(jià)1200元的耐克鞋,可能同一家工廠生產(chǎn)的仿品里,從100元的普仿、300元的高仿到600元的超高仿、800元的特超高仿,各種價(jià)位品質(zhì)的都有?;镜?00元的檔次,就只有耐克內(nèi)部的頂尖高手才能看出一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別了,因?yàn)榭赡苓@雙鞋的原材料是耐克代工廠提供的,鞋工藝和技術(shù)也與耐克一模一樣,連模具都是從官方偷出來(lái)的。LV的包、阿瑪尼的衣服、香奈兒的香水也是同理。一起惠:那這些中國(guó)假貨又是怎么搖生一變成為進(jìn)口貨的呢?深喉:這里面門(mén)道就多了。最LOW的做法就是假進(jìn)口,產(chǎn)品是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的高仿貨,同時(shí)也是從國(guó)內(nèi)直接發(fā)貨。這種行為主要在淘寶上存在,其他電商平臺(tái)較為少見(jiàn)。一起惠:進(jìn)口都是有報(bào)關(guān)單的,這怎么解決?深喉:報(bào)關(guān)單很好搞定,首先報(bào)關(guān)單是可以偽造的,其次的一種常用做法的是一批貨的報(bào)關(guān)單重復(fù)用十幾回。還有一種情況是,報(bào)關(guān)單是真的,但是是從越南、印度等國(guó)進(jìn)口,卻冒充從美國(guó)或歐洲進(jìn)口。很簡(jiǎn)單,因?yàn)楝F(xiàn)在假貨的生產(chǎn)地也不僅僅是在中國(guó),越南、印度這些國(guó)家也有。一起惠:那更高端的做法呢?深喉:保險(xiǎn)一點(diǎn)的做法是,把國(guó)內(nèi)的假貨,先出口到國(guó)外,再進(jìn)口回來(lái)。你可以選擇把貨出口到美國(guó),再進(jìn)口回來(lái),但這樣會(huì)比較困難,因?yàn)槊绹?guó)海關(guān)在進(jìn)口端的審查可能會(huì)比較嚴(yán),時(shí)間上也比較久。所以前幾年比較流行的是利用“保稅區(qū)一日游”或“香港一日游”模式的漏洞。保稅區(qū)從屬性上說(shuō)是“境內(nèi)關(guān)外”,也就是說(shuō)雖然保稅區(qū)位置在國(guó)境內(nèi),但在法律認(rèn)定上,只要商品進(jìn)了保稅區(qū),就相當(dāng)于已經(jīng)出口了。那你把商品拉進(jìn)保稅區(qū),再拉出來(lái),就等于是進(jìn)口貨了,一天就能搞定,這種模式對(duì)于衣服、鞋子等不涉及商檢的商品很適用?!跋愀垡蝗沼巍本褪钦f(shuō)把貨拉去香港再拉回大陸。但這兩年,這種模式用的人會(huì)少很多,但也還有人在用。主要原因是現(xiàn)在對(duì)于國(guó)際大牌的出口,中國(guó)海關(guān)卡得也比較嚴(yán)了,以前海關(guān)對(duì)國(guó)內(nèi)出口這塊基本不查,但現(xiàn)在,如果你沒(méi)有Coach的官方證明,是沒(méi)法出口一個(gè)Coach包的。當(dāng)然你也可以在出口申報(bào)單填一個(gè)其他牌子,但也有可能被查出來(lái)。經(jīng)銷(xiāo)商暗地售假電商熟視無(wú)睹一起惠:那水貨又是怎么一回事?深喉:水貨簡(jiǎn)單地說(shuō),就是走私進(jìn)來(lái)的商品或者是通過(guò)非正常渠道銷(xiāo)售的產(chǎn)品(沒(méi)有拿到生產(chǎn)商的授權(quán))。嚴(yán)格說(shuō)起來(lái),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)電商網(wǎng)站上銷(xiāo)售的絕大多數(shù)奢侈品、進(jìn)口化妝品、進(jìn)口保健品都是水貨,因?yàn)樗麄兌际菑暮M饨?jīng)銷(xiāo)商那里拿貨的,而且進(jìn)關(guān)的渠道也有問(wèn)題。一般大家會(huì)認(rèn)為水貨與真貨的區(qū)別只是在于前者是通過(guò)走私渠道進(jìn)關(guān)的,不用交稅。但其實(shí)水貨中有很大一部分是確確實(shí)實(shí)的假貨。一起惠:這些假貨是怎么混進(jìn)水貨里的?深喉:首先最直接的一種是海外經(jīng)銷(xiāo)商或貿(mào)易商供給國(guó)內(nèi)電商的本身就是假貨。前幾年,國(guó)內(nèi)的電商很缺貨源,所以流行從國(guó)外的中小貿(mào)易商(很多都是中國(guó)人在經(jīng)營(yíng))拿貨,這些中小貿(mào)易商再?gòu)挠写笈剖跈?quán)的大經(jīng)銷(xiāo)商那里拿貨。國(guó)內(nèi)電商習(xí)慣拿A進(jìn)貨渠道的價(jià)格去壓B家,再拿B家去壓C家,導(dǎo)致這些中小貿(mào)易商都賺得很少。我3年前給國(guó)內(nèi)那家知名的化妝品垂直網(wǎng)站供過(guò)貨,一支雅詩(shī)蘭黛的面霜,出貨價(jià)是280元人民幣,我只能賺5元,而且還得承當(dāng)物流和通關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),如果是代銷(xiāo)模式,我還得承擔(dān)庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)。那你讓我們?cè)趺促嶅X(qián)?很多同行只能被迫摻假去賣(mài)。一起惠:那你給它們供假貨,它們不會(huì)找你麻煩嗎?深喉:首先大部分產(chǎn)品,采購(gòu)是分不出真假的。其次,就算明知是假的,他們也會(huì)買(mǎi),一方面是因?yàn)椴少?gòu)都是要拿回扣的;另一方面,如果不買(mǎi)假貨,他們到哪里去買(mǎi)這么便宜的貨,然后在國(guó)內(nèi)壓低售價(jià)。以現(xiàn)在電商網(wǎng)站上進(jìn)口商品賣(mài)的價(jià)格,它們的采購(gòu)對(duì)象不可能是國(guó)際品牌在中國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商,只能是海外供貨商。但海外商品價(jià)格的便宜也是有限度的,一些二線品牌做活動(dòng)的時(shí)候是能拿到4-6折的價(jià)格(我是說(shuō)和國(guó)外零售價(jià)相比,不是和國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜價(jià)比),但一線大牌,尤其是奢侈品牌對(duì)于價(jià)格的管控都是非常嚴(yán)的,很少有大的折扣。一個(gè)可笑的現(xiàn)象是,很多國(guó)內(nèi)電商的采購(gòu),低價(jià)采購(gòu)多了,他自己也認(rèn)為確實(shí)能以這么低的價(jià)格拿到正品。而國(guó)內(nèi)消費(fèi)者買(mǎi)多了低價(jià)大牌之后,也認(rèn)為這些國(guó)際大牌賣(mài)到這么低的價(jià)格是很正常的事。這兩年,國(guó)內(nèi)電商規(guī)模大了之后,和大經(jīng)銷(xiāo)商議價(jià)能力也強(qiáng)了,就改為直接向有品牌授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨,這樣買(mǎi)到假貨的情況會(huì)少很多,但也不是完全沒(méi)有。因?yàn)橛行┙?jīng)銷(xiāo)商,哪怕有品牌授權(quán),他也是真假混著賣(mài),去賺取更多的利潤(rùn),這樣子的話,國(guó)內(nèi)電商是完全沒(méi)有辦法的。因?yàn)閷?duì)于國(guó)內(nèi)電商而言,你在海外招商的時(shí)候只能去考察海外經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資歷,但沒(méi)辦法去辨別具體貨品的真假。好在有一點(diǎn),美國(guó)商業(yè)誠(chéng)信體系是非常好的,法律是非常嚴(yán)格的,一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)有售假,輕則傾家蕩產(chǎn),重則會(huì)進(jìn)監(jiān)獄,所以經(jīng)銷(xiāo)商售假的情況畢竟是少數(shù)。但由于國(guó)內(nèi)電商在采購(gòu)時(shí)的睜一只眼閉一只眼,也助長(zhǎng)了部分海外經(jīng)銷(xiāo)商的鋌而走險(xiǎn)。物流巧掉包代購(gòu)不靠譜一起惠:那如果經(jīng)銷(xiāo)商那邊沒(méi)問(wèn)題,就能保證是正品了吧?深喉:那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了,假貨最大的貓膩還在下面,你可得保護(hù)好我。進(jìn)口商品假貨泛濫的關(guān)鍵其實(shí)不在源頭,而在于接下來(lái)運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中。有一點(diǎn)需要先說(shuō)明的是,國(guó)內(nèi)電商從海外經(jīng)銷(xiāo)商處拿貨之后,很少會(huì)采用一般貿(mào)易,正常報(bào)關(guān)的方式進(jìn)口。因?yàn)樵诶U納了高額的進(jìn)口額和增值稅之后,他們產(chǎn)品的售價(jià)相比國(guó)內(nèi)線下的價(jià)格將不具備太多的優(yōu)勢(shì)。哪怕是利用郵政渠道、快件渠道這些個(gè)人海淘用戶常用的清關(guān)渠道將商品分批入境,對(duì)于國(guó)內(nèi)電商來(lái)說(shuō),成本也太高,比如化妝品50%的關(guān)稅,正規(guī)渠道根本沒(méi)法走。所以實(shí)際上,國(guó)內(nèi)電商在進(jìn)貨的過(guò)程中很多利用的是水貨的物流管道,也就是通過(guò)人肉、卡車(chē)夾層、走私船等方式,地點(diǎn)可能是深港口岸,福建沿海的“大三通”、“小三通”或者廣西、越南邊境。但是,水貨的物流管道是高度壟斷的,比如中越邊境這條線,在廣西南寧都是有“高人”坐莊的,中間牽扯到黑幫、海關(guān)等各個(gè)層面,一般人根本插手不進(jìn)去。那么對(duì)于國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)而言,能做的只是在海外把貨或者委托經(jīng)銷(xiāo)商把貨交給水貨的物流商,然后在國(guó)內(nèi)收貨。而在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中,至少有三四個(gè)環(huán)節(jié),你的真貨可能會(huì)被人掉包。比如在海外的倉(cāng)庫(kù)里,在卡車(chē)卸貨的時(shí)候,在水客帶貨過(guò)關(guān)的過(guò)程中。對(duì)于這些,國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)完全沒(méi)有辦法。而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)電商仗著量大,對(duì)于水貨物流商的壓價(jià)又狠,這也讓很多物流商被迫去造假。舉個(gè)例子,現(xiàn)在要把一批貨從香港運(yùn)到深圳,水貨代理商給的公開(kāi)報(bào)價(jià)基本在25元/kg,據(jù)我所知,他們的成本大概在20元/kg,但我之前說(shuō)的那家化妝品電商要價(jià)是15元/kg。人家不給你掉包,還不虧死???這些水貨物流商或者部分海淘轉(zhuǎn)運(yùn)商的倉(cāng)庫(kù)里,都備有市面上熱賣(mài)的爆款、熱款的存貨(假貨),畢竟LV、Gucci、Chanel每季的新款也就那么些,隨時(shí)可以掉包。如果讓我總結(jié)的話,我會(huì)說(shuō),國(guó)內(nèi)電商假奢侈品、假化妝品泛濫最大的因素在于國(guó)內(nèi)電商對(duì)于水貨供應(yīng)鏈或者說(shuō)跨境物流的干線運(yùn)輸缺乏控制力。一起惠:那海外代購(gòu)這條路呢?深喉:呵呵,代購(gòu)你們應(yīng)該都懂的,用兩個(gè)詞來(lái)形容,“魚(yú)龍混雜”、“全憑良心”。海淘為什么會(huì)出現(xiàn)?就是因?yàn)楸淮?gòu)搞爛了市場(chǎng)。為什么淘寶上同一件代購(gòu)商品的評(píng)價(jià),有好有壞?因?yàn)榇?gòu)發(fā)了10件商品,5個(gè)真,5個(gè)假,收到真的,當(dāng)然說(shuō)好。收到假的,恩,你首先得能看出那是假的?,F(xiàn)在資深的海淘人士,對(duì)于代購(gòu)的要求已經(jīng)發(fā)展到:必須要代購(gòu)拍下現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物的場(chǎng)景,然后在包裹里塞一張紐約當(dāng)天的報(bào)紙或者梅西百貨當(dāng)天的宣傳頁(yè)。海外購(gòu)物小票怎么解決?你自己去網(wǎng)上搜,網(wǎng)上有大量賣(mài)小票的,只要你能提供真小票模板和商品的編號(hào),分分鐘給你做個(gè)一模一樣,一張賣(mài)你幾毛錢(qián),一萬(wàn)張以上還有優(yōu)惠。做海外電商網(wǎng)站代購(gòu)的,要造假也很好辦,只要商品是要經(jīng)過(guò)代購(gòu)手中的,他就能拿假貨給你換掉。雖然在你看來(lái),商品從海外電商平臺(tái)到轉(zhuǎn)運(yùn)公司再到國(guó)內(nèi)快遞最后到你手上,整個(gè)路由信息是連續(xù)的,但其實(shí)貨早就被掉包了。最后,最重要的一點(diǎn):我只是告訴你們進(jìn)口商品是怎么做假的,不是教你們?cè)趺慈ピ旒佟?/div>
一起惠2014-08-14 08:38:11770 次
【一起惠訊】8月13日消息,據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道,近日阿里巴巴聯(lián)手奢侈品集團(tuán)大力清理天貓平臺(tái)上的奢侈品售假行為,天貓已經(jīng)成為眾多奢侈品牌不能忽視的市場(chǎng)。今年奢侈品牌Burberry和高端化妝品牌雅詩(shī)蘭黛都在天貓開(kāi)設(shè)了官方店鋪,但是仍有很多品牌面對(duì)天貓的大幅度打折銷(xiāo)售策略望而卻步。不過(guò)分析師認(rèn)為,照天貓目前的情況來(lái)看,眾多奢侈品牌入駐天貓只是一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題。Burberry天貓旗艦店來(lái)自巴黎銀行的奢侈品分析師LucaSolca表示,奢侈品想要進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的領(lǐng)域,就需要一個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái)來(lái)做支撐,而天貓正是這一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)玩家。預(yù)計(jì)在未來(lái)五年內(nèi),這些奢侈品牌都會(huì)進(jìn)入到第三方平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售。此外,目前阿里巴巴也正在清理奢侈品的“灰色市場(chǎng)”,希望能將這些仿冒品清理掉之后把真正的大牌賣(mài)家吸引過(guò)來(lái)。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),打擊仿冒品的最好辦法就是在天貓開(kāi)始官方店鋪。YipitData的數(shù)據(jù)顯示,開(kāi)設(shè)了天貓旗艦店的品牌能夠很好地控制仿冒品的泛濫。例如Burberry和雅詩(shī)蘭黛開(kāi)設(shè)了官方旗艦店之后,天貓上的其他賣(mài)家?guī)缀蹙鸵呀?jīng)消失了。據(jù)了解,阿里巴巴為了吸引大牌的入駐還新建了天貓品牌街,專(zhuān)門(mén)為了吸引國(guó)際大牌的入駐,同時(shí)也將這些國(guó)際大牌與其他的普通品牌區(qū)分開(kāi)來(lái)。雖然天貓一直在對(duì)國(guó)際大牌示好,但是這些大品牌也都有自己的顧慮。一方面這些大牌不愿意與天貓分享自己的顧客數(shù)據(jù),另一方面大牌也擔(dān)心自己不能像做自己的官網(wǎng)一樣的去裝飾天貓店鋪。盡管奢侈品牌認(rèn)為進(jìn)入天貓以折扣價(jià)銷(xiāo)售有可能會(huì)損害品牌形象,但是也有特例。法國(guó)護(hù)膚品牌Clarins自2013年10月入駐天貓來(lái),商品以全價(jià)銷(xiāo)售仍然取得了銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。Clarins的亞太地區(qū)電商負(fù)責(zé)人JulienChiavassa認(rèn)為,未來(lái)18個(gè)月之內(nèi)將會(huì)有大批的高端護(hù)膚品入駐天貓。但是也有人對(duì)天貓持質(zhì)疑的態(tài)度,認(rèn)為雖然天貓的模式能夠適用于Burberry的經(jīng)營(yíng),但這還只是一個(gè)特例,不能夠作為國(guó)際品牌入駐天貓的范本。
一起惠2014-08-13 11:38:24705 次
熱衷網(wǎng)上買(mǎi)全球的海淘族,今后購(gòu)物將會(huì)更放心了。今日起,海關(guān)總署《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》正式實(shí)施,將對(duì)從事跨境電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行監(jiān)管,讓“海淘”有法可依。記者了解到,流行于微信朋友圈的代購(gòu)行為,未來(lái)如未納入監(jiān)管可被視為走私,遭舉報(bào)后或?qū)⑹芴幜P?!景咐亢L缘蛢r(jià)“奢華”也有風(fēng)險(xiǎn)“因?yàn)橛辛撕L?,奢侈品不再那么遙不可及?!碧崞鸷M獯?gòu)的優(yōu)勢(shì),時(shí)尚白領(lǐng)劉小姐可以說(shuō)出一籮筐。拿著上月剛從朋友圈代購(gòu)那里買(mǎi)來(lái)的奢侈品牌手提包,她仍面露興奮告訴記者,這個(gè)品牌在鄭州根本沒(méi)有專(zhuān)柜,在上海的店里標(biāo)價(jià)就近4000元,可她通過(guò)代購(gòu),僅花不到2000元就收入囊中?!氨阋肆藢⒔话肽兀 睕](méi)錯(cuò),低價(jià)、高端是“海淘”的代名詞,它讓消費(fèi)者用低成本,買(mǎi)到了看似劃算的商品。記者了解到,國(guó)外購(gòu)物分為“海淘”和“海代”,前者用戶直接在國(guó)外網(wǎng)站下單,交給轉(zhuǎn)運(yùn)公司郵寄回來(lái)。后者則多由當(dāng)?shù)厝耸繀f(xié)助購(gòu)買(mǎi),統(tǒng)一發(fā)回國(guó)內(nèi)。隨著海外購(gòu)物逐步深入人心,購(gòu)買(mǎi)渠道也越來(lái)越多,微信朋友圈、淘寶以及一些專(zhuān)業(yè)代購(gòu)網(wǎng)站都有商品可供選擇。關(guān)于稅款、郵費(fèi)的定價(jià)則各有不同。不過(guò)在朋友圈、淘寶網(wǎng)上的一些個(gè)人代購(gòu)者,往往涉嫌逃稅,隨時(shí)有貨物被扣的風(fēng)險(xiǎn)。此外,更有一些不法商人玩兒“假代購(gòu)”花招,用海淘之名售賣(mài)假貨?!拘乱?guī)】海關(guān)“畫(huà)圈圈”跨境電商變正規(guī)軍海淘怎么才算合法?海關(guān)總署發(fā)布的《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《公告》),今日起將在全國(guó)范圍實(shí)施。“這就相當(dāng)于海關(guān)總署畫(huà)了個(gè)圈,讓合規(guī)海淘企業(yè)、個(gè)人跳進(jìn)來(lái),把不合規(guī)售賣(mài)假貨走私貨的踢出去。”河南保稅物流中心營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān)肖祥文解讀說(shuō),文件的落地,意味著通過(guò)電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境交易的企業(yè)和個(gè)人都將成為正規(guī)軍,接受海關(guān)監(jiān)管的同時(shí),也將有法可依。鄭州海關(guān)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《公告》意在明確電子商務(wù)企業(yè)或個(gè)人,通過(guò)海關(guān)認(rèn)可并且與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境交易進(jìn)出境貨物、物品的,需要按照《公告》規(guī)定接受海關(guān)監(jiān)管。【打擊】朋友圈代購(gòu)未來(lái)可被視為走私海關(guān)監(jiān)管跨境電商后,以天貓國(guó)際為代表的電商平臺(tái)將悉數(shù)納入監(jiān)管,但由于朋友圈代購(gòu)多為個(gè)人行為,傳播范圍較小,且從事人員數(shù)量眾多,監(jiān)管難度很大。“此次海關(guān)監(jiān)管跨境電商的重大舉措之一在于,此前對(duì)無(wú)監(jiān)管代購(gòu)行為并無(wú)明確定論,但今后這些行為都將被視為走私,人人可舉報(bào)?!毙は槲慕榻B,如今流行于朋友圈的代購(gòu),除假貨外,多是由售賣(mài)者從境外郵寄,被理解為自用物品,僅需繳納小額行郵稅。但實(shí)際上,這些貨品被以商品形式進(jìn)行銷(xiāo)售,累積一定數(shù)量后就需經(jīng)過(guò)海關(guān)報(bào)關(guān),繳納其他稅款,否則就涉嫌走私。記者留意到,《公告》明確表示,“存放電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品的海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)人,應(yīng)向海關(guān)辦理開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的備案手續(xù),并接受海關(guān)監(jiān)管。未辦理備案手續(xù)的,不得開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)”。【價(jià)格】海淘稅費(fèi)成本將增加?尚無(wú)定論“將國(guó)外商品囤積在鄭州,消費(fèi)者下單后直接整批從鄭州報(bào)關(guān)發(fā)貨,以行郵稅代替一般貿(mào)易稅。以往單件進(jìn)口貨品一兩百元的報(bào)關(guān)物流費(fèi)用,可至少節(jié)省四成。”2012年5月,鄭州獲批全國(guó)唯一一家綜合性跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)城市,河南保稅物流中心把“境內(nèi)關(guān)外”的保稅政策帶到中原。當(dāng)時(shí),肖祥文這樣向記者講述了保稅政策為跨境貿(mào)易成本解套的魔法,可如今海關(guān)監(jiān)管文件出臺(tái),部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為意味著備貨模式將不再享受行郵稅,或讓跨境電商最引以為傲的優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。已和國(guó)內(nèi)六個(gè)跨境試點(diǎn)企業(yè)建立合作的天貓國(guó)際平臺(tái)負(fù)責(zé)人稱(chēng),目前還沒(méi)有仔細(xì)研究行郵稅的細(xì)節(jié),但相信大力發(fā)展跨境試點(diǎn)電商是一個(gè)國(guó)家政策,是拉動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的一個(gè)重要補(bǔ)充。未來(lái)消費(fèi)者和企業(yè)還是可能會(huì)享受試點(diǎn)的稅收優(yōu)惠和便宜價(jià)格?!颈憷窟M(jìn)口還是國(guó)產(chǎn)一查便知想代購(gòu)個(gè)產(chǎn)品,卻發(fā)現(xiàn)代購(gòu)給出的價(jià)格千差萬(wàn)別,這是不少消費(fèi)者在淘寶時(shí)遇到的情況。而其中的一大原因,在于一些企業(yè)將內(nèi)銷(xiāo)產(chǎn)品替代出口品,打著進(jìn)口旗號(hào)銷(xiāo)售,讓消費(fèi)者難以分辨。而《文件》中,則要求開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者需將電子倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)對(duì)接,物流企業(yè)也要將電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品交易原始數(shù)據(jù)通過(guò)電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)平臺(tái)與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)對(duì)接,并在備案中提供海關(guān)認(rèn)可的貨物10位海關(guān)商品編碼及物品8位稅號(hào)。鄭州一家物流公司主要負(fù)責(zé)人孫長(zhǎng)新解釋?zhuān)瑢?duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這個(gè)貨物是不是從國(guó)外進(jìn)來(lái),有沒(méi)有通過(guò)海關(guān)檢查和備案,海關(guān)系統(tǒng)上會(huì)一清二楚。他認(rèn)為,隨著政府大數(shù)據(jù)和智能化城市的發(fā)展,將數(shù)據(jù)開(kāi)放供人查詢,將是一種大概率事件?!耙院筚I(mǎi)真買(mǎi)假,一查就知,不是進(jìn)口貨品很難渾水摸魚(yú)?!?/div>
一起惠2014-08-01 16:19:04764 次
【一起惠訊】8月1日消息,近期網(wǎng)購(gòu)假貨風(fēng)潮愈演愈烈,連已經(jīng)久不發(fā)聲的奢侈品電商走秀網(wǎng)也被牽涉其中。日前,有網(wǎng)友在線上爆料,在走秀網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的Burberry的logoshirt和專(zhuān)柜產(chǎn)品的做工相差巨大,懷疑走秀網(wǎng)售假。該網(wǎng)友在微博上提供了一系列在走秀網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的POLO衫的細(xì)節(jié)圖,并且和專(zhuān)柜商品進(jìn)行對(duì)比。Burberry官方微博“Burberry客服”隨即回應(yīng)了該用戶:走秀網(wǎng)并非Burberry授權(quán)零售商。目前Burberry僅通過(guò)Burberry.com、Burberry精品店以及授權(quán)零售商銷(xiāo)售Burberry商品。只有通過(guò)以上途徑購(gòu)買(mǎi)Burberry商品,才能保證所購(gòu)買(mǎi)到的商品為高品質(zhì)的正品,且憑相關(guān)購(gòu)買(mǎi)憑證享有相應(yīng)的售后服務(wù)。針對(duì)此事,一起惠曾電話聯(lián)系了走秀網(wǎng)總部以及公關(guān)人員。走秀網(wǎng)方面透露,今年7月份,走秀網(wǎng)上線了一批價(jià)格非常優(yōu)惠的BurberryT恤,標(biāo)價(jià)488元。這個(gè)顧客購(gòu)買(mǎi)的就是這批產(chǎn)品。這是走秀網(wǎng)歐洲供應(yīng)商海外直發(fā)的商品,每一件都正規(guī)經(jīng)過(guò)了海關(guān)檢驗(yàn)和報(bào)關(guān)。走秀網(wǎng)還強(qiáng)調(diào),每一個(gè)奢侈品牌供給專(zhuān)柜的貨品和給分銷(xiāo)渠道的貨品是不一樣的,型號(hào)、面料、款式,甚至設(shè)計(jì),都是有區(qū)別的。走秀網(wǎng)從歐洲的品牌分銷(xiāo)商處采購(gòu)了這批商品,只是走秀網(wǎng)最大限度降低了采購(gòu)成本和國(guó)際運(yùn)輸成本,所以價(jià)格很便宜。此外,走秀網(wǎng)承認(rèn),確實(shí)沒(méi)有獲得Burberry的官方授權(quán)。“但是正品采購(gòu),也是走秀網(wǎng)的一個(gè)重要貨源渠道?!弊咝憔W(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“上述這位顧客,根據(jù)國(guó)內(nèi)7天無(wú)理由退貨的相關(guān)規(guī)定,我們已經(jīng)全部按規(guī)則給顧客辦理了退貨退款?!钡亲咝憔W(wǎng)方面沒(méi)能提供該批貨物的供應(yīng)商信息。走秀網(wǎng)解釋?zhuān)?yīng)商名稱(chēng)屬于商業(yè)機(jī)密,走秀網(wǎng)和供應(yīng)商的合同都簽署了保密條款?!搬槍?duì)這位顧客提到的Burberry,走秀網(wǎng)具有供應(yīng)商從Burberry購(gòu)買(mǎi)的進(jìn)口憑證、以及報(bào)關(guān)單。但是根據(jù)商業(yè)條款,這些走秀網(wǎng)都不能公布?!睋?jù)悉,該用戶也曾經(jīng)和走秀網(wǎng)進(jìn)行郵件溝通,希望了解走秀網(wǎng)Burberry的進(jìn)貨渠道。但是走秀網(wǎng)同樣以簽署了保密協(xié)議為由拒絕提供相關(guān)信息。但是走秀網(wǎng)向一起惠表示,已經(jīng)和改名消費(fèi)者溝通,并且邀請(qǐng)用戶親自到走秀網(wǎng)內(nèi)部查看相關(guān)的進(jìn)口憑證和報(bào)關(guān)單。一起惠發(fā)現(xiàn),Burberry官網(wǎng)和天貓旗艦店中同類(lèi)商品的標(biāo)價(jià)確實(shí)比走秀網(wǎng)上的標(biāo)價(jià)高出一個(gè)級(jí)別。在Burberry天貓旗艦店中,夏季短袖POLO衫的價(jià)格在2300元到2600元之間,而走秀網(wǎng)的價(jià)格則在789到1800元之間。今年4月,Burberry正式入駐天貓,旗艦店上線以來(lái)一直沒(méi)有出現(xiàn)任何打折信息。而在走秀網(wǎng),每件Burberry商品都擁有和市場(chǎng)價(jià)相對(duì)應(yīng)的“走秀價(jià)”,一般是行價(jià)的五折,甚至更低。此外,該用戶同時(shí)在走秀網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)了rayban902太陽(yáng)眼鏡。7月14日,用戶收到眼鏡,但是發(fā)貨地址為深圳古斯比貿(mào)易有限公司,而并非走秀網(wǎng)所在地。由于在網(wǎng)上無(wú)法查找到這家公司的任何信息,該用戶對(duì)產(chǎn)品的真?zhèn)我伯a(chǎn)生了懷疑。在向走秀網(wǎng)客服溝通,要求出示正規(guī)代理rayban產(chǎn)品的相關(guān)證明后,沒(méi)有得到任何后續(xù)回復(fù)。早在2012年就曾有媒體報(bào)道,走秀網(wǎng)陷入涉假泥潭。當(dāng)時(shí)媒體分析,奢侈品電商存在渠道魚(yú)龍混雜、難以獲得正規(guī)授權(quán)、驗(yàn)證無(wú)門(mén)多種問(wèn)題,現(xiàn)在這些依然是奢侈品電商沒(méi)能跨越的障礙。而據(jù)一位知情人士透露,即使是電商平臺(tái)通過(guò)海外供應(yīng)商直采,也不能保證貨品為真?!耙?yàn)楹M夤?yīng)商有無(wú)摻假無(wú)從判斷,特別是目前海外供應(yīng)商也開(kāi)始學(xué)著從中國(guó)地區(qū)的高仿代工長(zhǎng)進(jìn)貨后,非官方渠道的經(jīng)銷(xiāo)體系中,奢侈品往往容易魚(yú)目混珠?!?/div>
一起惠2014-08-01 16:18:13668 次
【編者按】英國(guó)是歐洲電子商城起步較早的國(guó)家,電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較完善,國(guó)際化程度也比較高,很多電商網(wǎng)站從一開(kāi)始就面向歐洲甚至全球提供服務(wù)。億邦動(dòng)力網(wǎng)總結(jié)了十二家英國(guó)主要的跨境電商,發(fā)現(xiàn)美妝類(lèi)電商網(wǎng)站最多(占三分之二),也最有特色,甚至細(xì)分到了有機(jī)護(hù)膚、男士護(hù)膚、藥妝等垂直領(lǐng)域,深受跨境消費(fèi)者喜愛(ài)。1、ASOS時(shí)尚電商ASOS創(chuàng)立于2000年,可謂是英國(guó)大紅大紫的時(shí)裝網(wǎng)店,目前也開(kāi)放了第三方平臺(tái),為年輕人提供快時(shí)尚商品。其主要產(chǎn)品線包括服裝、肌膚護(hù)理、彩妝、秀發(fā)護(hù)理等,提供約6萬(wàn)多個(gè)品牌的產(chǎn)品,并創(chuàng)建了ASOS自有品牌。在跨境和國(guó)際業(yè)務(wù)上,ASOS的產(chǎn)品可從位于英國(guó)的全球分銷(xiāo)中心運(yùn)送至全球241個(gè)國(guó)家及地區(qū)。目前,ASOS已推出了九個(gè)使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的電商網(wǎng)站,包括英國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利、澳大利亞、俄羅斯和中國(guó)。其于去年11月正式登陸中國(guó),上線中國(guó)官網(wǎng),并于今年4月在天貓開(kāi)設(shè)了官方旗艦店。2、Net-a-PorterNet-a-Porter創(chuàng)建于2000年,是一家全球化的奢侈品網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)店,隸屬于全球第二大奢侈品公司Richemont(歷峰集團(tuán))。該網(wǎng)站所售奢侈品牌眾多,包括AlexanderMcQueen、Kifus、克里斯蒂安·盧布坦、EmilioPucci、Gucci、JimmyChoo、Lanvin、MiuMiu、Valentino等。其擁有女裝奢侈品購(gòu)物網(wǎng)站net-a-porter.com、男裝奢侈品銷(xiāo)售網(wǎng)站MrPorter和折扣奢侈品銷(xiāo)售網(wǎng)站TheOutnet三項(xiàng)業(yè)務(wù)。從2012年開(kāi)始,Net-a-Porter已先后在紐約、香港、上海等地辦公室,并于2013年3月推出中文網(wǎng)站,打入中國(guó)市場(chǎng)。在跨境業(yè)務(wù)方面,Net-a-Porter官網(wǎng)可直接配送至全球很多國(guó)家。3、Tesco很多來(lái)自歐美的全球在線零售商似乎都是從傳統(tǒng)零售發(fā)展而來(lái),Tesco也是一個(gè)典型的代表。Tesco是英國(guó)最大的零售商,也是全球三大零售商之一,緊隨沃爾瑪和家樂(lè)福之后。除了英國(guó)本土的大型購(gòu)物中心,該公司42%的店鋪分布于中歐與東南亞各國(guó),是個(gè)國(guó)際化的超市巨人,同時(shí),它還提供全球最大規(guī)模的網(wǎng)上雜貨服務(wù)。Tesco從1990年開(kāi)始進(jìn)行國(guó)際擴(kuò)展,于2004年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。目前,其線上業(yè)務(wù)也面向全球,除了英國(guó)官網(wǎng)直營(yíng)國(guó)際業(yè)務(wù)外,也在很多國(guó)家創(chuàng)建了獨(dú)立的本土化購(gòu)物網(wǎng)站。4、FeeluniqueFeelunique創(chuàng)建于2005年,是英國(guó)知名的美容護(hù)膚產(chǎn)品在線零售商,經(jīng)營(yíng)來(lái)自500個(gè)品牌的上萬(wàn)種產(chǎn)品,所涉獵的產(chǎn)品包括頭發(fā)護(hù)理品、化妝品、護(hù)膚品、有機(jī)食品、香水等。該網(wǎng)站基本都是世界一線品牌,而且直接從廠家訂購(gòu),所以價(jià)格便宜,可直接銷(xiāo)售迪奧、蘭蔻、伊夫圣羅蘭、卡詩(shī)的庫(kù)存產(chǎn)品。Feelunique是一個(gè)名副其實(shí)的國(guó)際化電商,已實(shí)現(xiàn)了全球范圍的配送,而且提供全球免運(yùn)費(fèi)服務(wù),包裹主要由英國(guó)皇家郵政配送。在跨境業(yè)務(wù)中,feelunique支持國(guó)際信用卡和Paypal支付。5、BeautyExpertBeautyExpert是一個(gè)化妝品在線零售商,是英國(guó)近幾年比較火的護(hù)膚品購(gòu)物網(wǎng)站之一,產(chǎn)品品牌和種類(lèi)非常齊全,還經(jīng)常有誘人的折扣推出。BeautyExpert網(wǎng)站所銷(xiāo)售的商品種類(lèi)涵蓋了基礎(chǔ)的皮膚護(hù)理、美妝產(chǎn)品、洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品、美甲產(chǎn)品、身體護(hù)理等,深受廣大年輕消費(fèi)者的歡迎。該網(wǎng)站可直郵至全球多個(gè)國(guó)家,包括直送中國(guó),因此也成為了中國(guó)海淘一族所喜愛(ài)的購(gòu)物網(wǎng)站。在跨境支付上,支持Visa、萬(wàn)事達(dá)卡信用卡以及PayPal支付,直送中國(guó)的運(yùn)費(fèi)為每筆訂單(2公斤內(nèi))2.99英鎊。6、NaturisimoNaturisimo創(chuàng)建于2002年,是一個(gè)銷(xiāo)售天然有機(jī)護(hù)膚品的全球在線零售商,提供包括皮膚護(hù)理、化妝品、頭發(fā)護(hù)理、香氛等類(lèi)目在內(nèi)的5000多個(gè)產(chǎn)品線。目前,Naturisimo已經(jīng)成為了全球領(lǐng)先的有機(jī)美妝產(chǎn)品在線購(gòu)物目的地,提供全球免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。7、HQhair英國(guó)美妝B2C商城HQhair成立于1999年,是一家高端美容產(chǎn)品在線零售商,也是“英國(guó)美妝電商四大家”之一。網(wǎng)站的產(chǎn)線包括美容、護(hù)膚、護(hù)發(fā)、化妝、美甲、美妝配件等,提供全球免運(yùn)費(fèi)配送服務(wù)。8、MankindMankind是一家專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售男士護(hù)理用品的美妝電商網(wǎng)站,與HQhair、BeautyExpert、Lookfantastic一同被譽(yù)為“英國(guó)美妝電商四大家”。其中,HQhair、BeautyExpert和Mankind三家網(wǎng)站同屬于英國(guó)電子商務(wù)集團(tuán)TheHutGroup旗下的網(wǎng)站。Mankind同樣是一個(gè)全球在線零售商,可運(yùn)至澳洲、北美、亞洲、南美、非洲多國(guó),并幾乎覆蓋了整個(gè)歐洲地區(qū)。目前,主要的國(guó)際業(yè)務(wù)集中在澳大利亞、加拿大、美國(guó)、中國(guó)、芬蘭、瑞典、丹麥、法國(guó)、德國(guó)、愛(ài)爾蘭、意大利、荷蘭、西班牙、俄羅斯等國(guó)。9、LookfantasticLookfantastic成立于1996年,是英國(guó)最早的一家美妝在線零售商,提供400多個(gè)品牌的14000多種產(chǎn)品,涵蓋頭發(fā)護(hù)理、化妝品、皮膚護(hù)理、美甲、美容電器、香水、保健品、有機(jī)產(chǎn)品等。該網(wǎng)站以價(jià)格優(yōu)勢(shì)、獨(dú)家的免費(fèi)禮品以及特定品牌的會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)而吸引了眾多消費(fèi)者,月均UV超過(guò)50萬(wàn)。Lookfantastic網(wǎng)站有眾多歐洲品牌,包含Benefit、Clarins、Clarisonic、歐舒丹、Jurlique等,支持全球直郵及免運(yùn)費(fèi)服務(wù),同時(shí),由于可用支付寶進(jìn)行交易,吸引了大批中國(guó)海淘消費(fèi)者。10、BeautyBayBeautyBay是英國(guó)最大的獨(dú)立在線美容零售商,提供眾多熱門(mén)品牌產(chǎn)品,包括Percy&Reed、AlphaH、OleHenriksen以及TangleTeezer,同時(shí)也銷(xiāo)售一些輕奢侈品。產(chǎn)品線包括頭發(fā)護(hù)理、面部護(hù)理、化妝品、美甲、身體護(hù)理等。目前,該網(wǎng)站提供全球100多個(gè)國(guó)家的免費(fèi)配送服務(wù),由于擁有很多中國(guó)用戶,網(wǎng)站還設(shè)置了人民幣價(jià)格顯示。11、ChemistDirectChemistDirect成立于2008年,是英國(guó)最大的在線藥妝商店,公司的分銷(xiāo)和客服人員主要位于伯明翰,而技術(shù)和IT團(tuán)隊(duì)則位于倫敦。網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品包括護(hù)膚品、彩妝、香水、頭發(fā)洗護(hù)、美容電器、生活日用品、母嬰用品、藥品等。目前,網(wǎng)站可直郵全球,可從位于英國(guó)中部地區(qū)的總部向英國(guó)及全球的100多萬(wàn)用戶運(yùn)送2000多萬(wàn)種產(chǎn)品。12、My-Wardrobe英國(guó)時(shí)尚購(gòu)物網(wǎng)站My-Wardrobe成立于2006年,于2013年被GrowthCapital公司收購(gòu)。網(wǎng)站主要提供高端的設(shè)計(jì)師品牌服裝、手袋和裝飾品,近幾年深受歐洲消費(fèi)者青睞。一直以來(lái),My-Wardrobe都相當(dāng)重視自身在國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展,跨境業(yè)務(wù)占了總業(yè)務(wù)中的很大一部分。該網(wǎng)站支持國(guó)際運(yùn)輸,可直送中國(guó),因此在海淘人群中也較有名氣。
一起惠2014-06-30 11:56:39796 次
澳洲奶粉、日本尿不濕、美國(guó)名牌包包……今后,消費(fèi)者在天貓國(guó)際下單海外商品,部分產(chǎn)品將從寧波保稅區(qū)派送全國(guó)。長(zhǎng)三角地區(qū)的海淘族,最快在下單第二天就能拿到。近日,天貓國(guó)際與寧波保稅區(qū)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,寧波保稅區(qū)將成為天貓國(guó)際海外商品進(jìn)入中國(guó)的中轉(zhuǎn)站之一,依托寧波保稅區(qū)跨境貿(mào)易電商試點(diǎn)綜合服務(wù)平臺(tái)“保稅通”和天貓國(guó)際的合作,讓國(guó)內(nèi)“海淘族”享受到更便宜的海外商品、更快捷的物流服務(wù)。近年來(lái),跨境電商的交易模式持續(xù)走熱,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者“海淘”商品已成為一股潮流。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)海外代購(gòu)市場(chǎng)2013年的交易規(guī)模超過(guò)700億元。支付寶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2012年,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)的“海淘”消費(fèi)規(guī)模,同比增長(zhǎng)117%,遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)64.7%的增長(zhǎng)速度。由于跨境電商高速發(fā)展,自去年起,國(guó)家發(fā)改委和海關(guān)總署聯(lián)合組織的跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)在寧波、上海、重慶、杭州、鄭州、廣州6個(gè)城市試點(diǎn)跨境電商貿(mào)易。今年2月天貓國(guó)際平臺(tái)上線,鄭州綜合保稅區(qū)及杭州跨境電商產(chǎn)業(yè)園已先后與天貓國(guó)際簽約合作。此次與寧波保稅區(qū)合作后,6個(gè)試點(diǎn)城市已有3個(gè)簽約天貓國(guó)際,剩余幾家試點(diǎn)也在與天貓國(guó)際洽談。這也表明,跨境電商貿(mào)易試點(diǎn)看好天貓國(guó)際模式,天貓國(guó)際的這些合作今后也將方便大家跨境網(wǎng)購(gòu)?!?00%海外原裝正品,100%海外直郵,寧波保稅區(qū)保稅通平臺(tái)和天貓國(guó)際定位契合?!碧熵垏?guó)際趙晨表示。目前,天貓國(guó)際有母嬰、食品保健、美容護(hù)膚和服飾鞋帽四個(gè)大類(lèi),店鋪超過(guò)200家,涵蓋美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、新西蘭、韓國(guó)、日本、臺(tái)灣、香港等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的5000多個(gè)品牌,其中包括Dior、LV、PRADA等奢侈品牌。
一起惠2014-04-09 14:47:15818 次
“愛(ài)馬仕下月就要漲價(jià)了。”近日,廣州市民林先生在香港愛(ài)馬仕專(zhuān)賣(mài)店幫女友挑選絲巾時(shí),專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售人員表示,明年起愛(ài)馬仕將正式提價(jià),具體提價(jià)幅度和品種等待公司的最終通知?!案邇r(jià)仍然阻止不了消費(fèi)者的熱情,每次來(lái)香港的奢侈品專(zhuān)柜都見(jiàn)到店鋪外排隊(duì)的人龍?!绷窒壬f(shuō)。記者了解到,愛(ài)馬仕官方在公布上半年業(yè)績(jī)時(shí)曾公開(kāi)表示,集團(tuán)計(jì)劃明年對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行提價(jià)。奢侈品價(jià)格每年的上漲似乎已經(jīng)成為其固有的品牌策略。美國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)顯示,在過(guò)去的10年里,奢侈品的價(jià)格已經(jīng)上漲了60%。代購(gòu):“今年不買(mǎi)會(huì)更貴”記者了解到,巴黎世家在本周一將歐洲地區(qū)的部分產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,以一款經(jīng)典機(jī)車(chē)包mini型號(hào)為例,價(jià)格上漲幅度約為4%。就在今年10月上旬,LV法國(guó)官網(wǎng)的價(jià)格悄悄進(jìn)行了調(diào)整,此次調(diào)整涉及LV數(shù)款手袋,包括經(jīng)典系列NeverFull、SpeedyAlma等,漲幅在8%~10%不等,折合人民幣相當(dāng)于提價(jià)200~1840元。此外,包括YSL、CELINE、CHANEL、Hermès等在內(nèi)的奢侈品牌幾乎從10月底開(kāi)始全線漲價(jià)。奢侈品專(zhuān)業(yè)代購(gòu)小熊告訴記者,“現(xiàn)在奢侈品價(jià)格年年漲?!庇浾咴诓簧偕莩奁反?gòu)店發(fā)現(xiàn),不少代購(gòu)都打出了“今年不買(mǎi)就等更貴的價(jià)格”來(lái)做宣傳。數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去的13年里,愛(ài)馬仕凱利包(KellyBag)的售價(jià)從4800美元(約合人民幣30240元)上漲到7600美元(約合人民幣47880元).業(yè)內(nèi):奢侈品二手店僅以5~8折收購(gòu)消費(fèi)達(dá)人李小姐是香奈兒的忠實(shí)粉絲,她告訴記者,自己在2012年擁有第一個(gè)香奈兒手袋的經(jīng)典款,在廣州太古匯買(mǎi)時(shí)是3.7萬(wàn)元,現(xiàn)在這款包的價(jià)格已上漲近20%?!拔以眠@款包去奢侈品二手店問(wèn)價(jià),當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售人員告訴我,包有九成新,但收購(gòu)價(jià)格不到兩萬(wàn)元?!庇浾邚呢?cái)富品質(zhì)研究院了解到,在二手奢侈品市場(chǎng),全新的未使用過(guò)的奢侈品價(jià)格一般在5~8折,最低到3折。奢侈品二手門(mén)店中的近千款產(chǎn)品,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)標(biāo)價(jià)高過(guò)市場(chǎng)價(jià)的。“所以如果是購(gòu)買(mǎi)全新的奢侈品,即使價(jià)格年年在漲,但到了回收終端卻賣(mài)不起價(jià)格,可以說(shuō)沒(méi)有任何投資收益。”業(yè)內(nèi)人士表示。事實(shí)上,各大奢侈品牌基本上都是量產(chǎn),這大大降低了奢侈品過(guò)去的專(zhuān)屬性和稀缺性,大牌公司不斷制造各種升級(jí)版、限量版,直到限量版也成為街景?,F(xiàn)在奢侈品只有極少量古董型的奢侈品還具有保值性。數(shù)據(jù):奢侈品中國(guó)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率為2000年來(lái)最低水平貝恩咨詢公司發(fā)布的《2013年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)研究》顯示,今年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)增速進(jìn)一步放緩,預(yù)計(jì)整體年同比增長(zhǎng)率只有2%左右,為2000年以來(lái)最低水平。2012年時(shí)該數(shù)字為7%。事實(shí)上,奢侈品消費(fèi)在中國(guó)的頹勢(shì)拖累了部分奢侈品牌的業(yè)績(jī)。LVMH集團(tuán)三季度財(cái)報(bào)顯示,集團(tuán)三季度營(yíng)收約94.8億美元,與去年同期的93億美元相比,漲幅僅1.7%,低于預(yù)期的72.4億歐元,也大大低于第二季度的7%和第一季度的3%。PRADA上半年業(yè)績(jī)也顯示其大中華區(qū)銷(xiāo)情放緩,大中華區(qū)第二財(cái)季的銷(xiāo)售由首財(cái)季的24.3%回落至次財(cái)季的13%。不過(guò),愛(ài)馬仕是少數(shù)仍保持高達(dá)兩位數(shù)增長(zhǎng)的奢侈品集團(tuán)。第三季度銷(xiāo)售額提升5.5%,達(dá)8.955億歐元。除去匯率的影響,銷(xiāo)售額增長(zhǎng)達(dá)到12.9%,在零售和批發(fā)上都達(dá)到了兩位數(shù)增長(zhǎng)。
一起惠2013-12-23 11:11:24867 次
日前,時(shí)尚電商走秀網(wǎng)宣布正式進(jìn)駐京東,成為又一家與京東開(kāi)放平臺(tái)聯(lián)姻的重量級(jí)垂直電商。據(jù)悉,走秀網(wǎng)定位為海外時(shí)尚品牌的中國(guó)賣(mài)場(chǎng),入駐京東之后,將全面展現(xiàn)自身供應(yīng)鏈資源優(yōu)勢(shì)。走秀網(wǎng)目前已經(jīng)獲得意大利頂級(jí)奢侈品牌菲拉格慕、珠寶電子商務(wù)鼻祖藍(lán)色尼羅河(BlueNile)、意大利著名品牌FABI、美國(guó)時(shí)尚品牌Fossil等官方授權(quán),解決了一般奢侈品在電商平臺(tái)銷(xiāo)售所遭遇的來(lái)源和正品質(zhì)疑問(wèn)題。而由于特殊的供應(yīng)優(yōu)勢(shì),走秀網(wǎng)近期推出的FENDI系列、PRADA系列,更是比專(zhuān)柜價(jià)便宜上萬(wàn)元。雖然走秀有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),但業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,垂直電商的消費(fèi)人群相對(duì)定型,需要更大的市場(chǎng)支撐擴(kuò)大消費(fèi)人群。而目前京東注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)1億,這一龐大用戶群不僅客單價(jià)高、粘性高,而且購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)、消費(fèi)活躍,正吸引越來(lái)越多的垂直電商入駐。
2013-09-13 09:32:251052 次
奢侈品電商“售假”和無(wú)商品授權(quán)等問(wèn)題一直以來(lái)都是消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)。而電商所售奢侈品無(wú)授權(quán)已經(jīng)成為行業(yè)潛規(guī)則,這一現(xiàn)象也直接導(dǎo)致奢侈品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,真假難辨。奢侈品無(wú)授權(quán)成行業(yè)潛規(guī)則此前,南方日?qǐng)?bào)曾報(bào)道一位消費(fèi)者在一家奢侈品電商網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)巴寶莉手表出現(xiàn)問(wèn)題,苦等了數(shù)月后才從電商取回維修后的手表,但手表再度故障,待消費(fèi)者將手表送到專(zhuān)柜進(jìn)行驗(yàn)證時(shí),卻被告知該手表是假表。奢侈品電商“售假”之聲不絕于耳,而造成這種事件不斷發(fā)生的的主要原因是目前奢侈品電商的商品大多沒(méi)有授權(quán),所以,其貨物來(lái)源充滿復(fù)雜性,這在很大程度上讓奢侈品電商背負(fù)了來(lái)自品牌商的“落井下石”和消費(fèi)者的質(zhì)疑。而對(duì)于商品授權(quán)問(wèn)題,華爾街日?qǐng)?bào)中文網(wǎng)日前援引了《巴倫周刊》的報(bào)道稱(chēng),唯品會(huì)銷(xiāo)售的芝寶(Zippo)打火機(jī)上有些是帶有標(biāo)簽的,而有的只是在底部打上了印記。這讓人不免產(chǎn)生懷疑與猜測(cè)。芝寶發(fā)言人和公司史研究者仔細(xì)查看了這些打火機(jī)的圖片后表示,這些打火機(jī)可能是在日本或某個(gè)國(guó)家非法生產(chǎn)的。不過(guò)芝寶公司和經(jīng)銷(xiāo)商都說(shuō),不看到實(shí)物沒(méi)法得出結(jié)論。而且表示唯品會(huì)不是其授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。同樣,對(duì)于唯品會(huì)網(wǎng)站上銷(xiāo)售的蔻馳(Coach)手袋。蔻馳公司表示,中國(guó)唯一經(jīng)過(guò)授權(quán)可買(mǎi)蔻馳手袋的地方是通過(guò)其官網(wǎng)或內(nèi)地90多家專(zhuān)賣(mài)店。該公司發(fā)言人只是說(shuō),公司與中國(guó)執(zhí)法部門(mén)密切合作以執(zhí)行其權(quán)利,但拒絕置評(píng)唯品會(huì)所售手袋的真?zhèn)?。中新網(wǎng)IT頻道就此事向唯品會(huì)求證,但該公司對(duì)此不予置評(píng)。知情人士透露,目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)奢侈品電商的商品均未取得品牌商方面的授權(quán),一些媒體報(bào)道的“售假”并非商品本身問(wèn)題,而是由于沒(méi)有取得授權(quán),在官方進(jìn)行認(rèn)證的時(shí)候得不到認(rèn)可。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)在談到“授權(quán)”和“假貨”的定義時(shí)如是強(qiáng)調(diào),相關(guān)的商品雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)授權(quán),但是如果也是原廠生產(chǎn)的話,就沒(méi)有構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)罪,相關(guān)的代理商也就無(wú)法起訴相關(guān)的商家。資深電商專(zhuān)家龔文祥也表示,目前B2C企業(yè)銷(xiāo)售的奢侈品基本上是真貨,只是渠道有問(wèn)題。這個(gè)行業(yè)里能夠下結(jié)論的權(quán)威機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)人士確實(shí)是缺失的,渠道之爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)存在。與品牌商合作之路艱難目前,電商主要的貨源渠道來(lái)自大牌在國(guó)內(nèi)的代理商、經(jīng)銷(xiāo)商及居住在國(guó)外的買(mǎi)手代購(gòu)。這些貨源渠道確保100%正品,但是要求電商必須買(mǎi)斷尾貨。除了巨大的資金壓力,如果買(mǎi)進(jìn)“爛尾貨”,將損失慘重。而通過(guò)海外代購(gòu),貨源一般來(lái)自?shī)W特萊斯,但由于缺乏監(jiān)管制度,有些代購(gòu)人會(huì)以次充好,甚至以假亂真。奢侈品研究專(zhuān)家周婷認(rèn)為,很多授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商都在造假、售假,如果沒(méi)有得到品牌的直接授權(quán),仍然從渠道拿貨,還是會(huì)遭遇到相應(yīng)的問(wèn)題。因此,奢侈品電商要發(fā)展壯大,還是要想方設(shè)法爭(zhēng)取到品牌的直接授權(quán)。對(duì)此,奢侈品電商在商品授權(quán)方面也做出過(guò)努力,但這條“授權(quán)之路”仍然很艱難。去年10月,菲拉格慕官方授權(quán)店在走秀網(wǎng)上線后,其自稱(chēng)這是國(guó)外奢侈品牌首次對(duì)中國(guó)電商“松綁”。而有業(yè)內(nèi)人士表示,奢侈品授權(quán)條件也非常苛刻,有些品牌商要求線上產(chǎn)品的價(jià)格和線下門(mén)店的價(jià)格一致,這無(wú)疑削弱了電商的競(jìng)爭(zhēng)力。另外,作為奢侈品消費(fèi)者,在電子商務(wù)平臺(tái),很難直觀感受到大牌的獨(dú)特魅力,以及商家的周到、貼心服務(wù)。真假難辨消費(fèi)者最受傷據(jù)一家海外代購(gòu)網(wǎng)店店主介紹,目前不少海外代購(gòu)或者外貿(mào)店在出售所謂的奢侈品牌時(shí),有時(shí)會(huì)注明“可專(zhuān)賣(mài)店驗(yàn)貨”,而內(nèi)地的專(zhuān)賣(mài)店基本上不會(huì)提供此類(lèi)服務(wù)。正因?yàn)檎鎮(zhèn)坞y辨,自己幾乎不在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)奢侈品,但有時(shí)候會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些二三線的知名品牌,分辨真?zhèn)瓮耆孔约旱慕?jīng)驗(yàn)。據(jù)了解,目前奢侈品的驗(yàn)真主要有品牌商、二手店和諸如寺庫(kù)這樣的非官方機(jī)構(gòu)提供,這讓結(jié)果的權(quán)威性受到質(zhì)疑,而國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有相關(guān)的權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)。一方面是奢侈品電商未取得授權(quán),另一方面是國(guó)內(nèi)缺乏權(quán)威的奢侈品鑒定機(jī)構(gòu)。這不僅讓奢侈品電商們感到困擾,而消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)遇到諸多困擾,成為最終受害者。
一起惠2013-04-26 02:33:461222 次
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